建筑专业实践心得【汇集20篇】

大学生暑期实践心得1500字

可谓是实践出真知，法院工作中的很多细节，比如当事人如何与法院联系，如何查阅卷宗材料，领取、送交法律文件、文书时需要什么证件或介绍信等，这些都是课本上没有也不可能有的。党的xx大提出要深入贯彻落实科学发展观，国家、社会要科学发展，我们公民自身也要科学发展。要不然全面小康社会怎么又靠谁建设?我们是“80后”，是祖国的新一代、共和国建设的接班人，死啃书、到了实践工作岗位就惊慌失措、到处捅娄子的人该怎么建设祖国呢?所以我们不是人才，至多是个“半成品”，要想成为“成品”还需要努力在实践中修炼才是!

作为新时代的大学生，社会实践是每一个人必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;它是对每一位学生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向走向社会接受挑战的第一步。

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体会活动动员大会学习实践科学发展观第一阶段总结

自2009年3月21日，xx煤业化工集团召开深入实践科学发展观活动动员大会，对开展深入学习实践科学发展观活动进行全面动员和部署以来，xx公司于3月27日及时召开动员大会，全面部署学习实践科学发展观活动。基层各单位迅速行动起来，按照活动安排和部署，结合自己工作实际，掀起了深入学习实践科学发展观活动热潮。广大干部员工分别通过集中学习交流和个人自学等方式深入学习实践科学发展观。学习领导小组通过认真调查研究，主动征求各方意见，广泛进行思想发动，抓好各项措施落实，已完成了学习培训、调查研究、开展思想大解放讨论阶段的各项任务，取得了较好成效，达到预期目标。现将我公司第一阶段学习工作总结如下：

一、领导重视，明确重点，统筹安排

按照xx煤化集团和焦煤公司党委的安排和部署，我单位积极行动，为了切实加强对开展深入学习实践科学发展观活动的组织领导，圆满完成学习实践活动的各项目标任务，一是成立了以党委副书记、纪委书记张明军为组长、工会主席刘金良为副组长的“深入学习实践科学发展观领导小组”，下设办公室。二是在认真学习指定教材的基础上，重点学习胡锦涛、温家宝、习近平等中央领导同志关于学习实践科学发展观的重要讲话，紧紧围绕发展观点、人本理念、统筹方法和可持续要求等科学发展观的核心要义，统一思想、凝聚共识。三是精心组织，周密安排，制定了《xx公司开展学习实践科学发展观活动实施方案》，并于3月27日召开了深入学习实践科学发展观活动动员大会。动员大会上，传达了xx煤业化工集团和焦煤公司学习科学发展观动员大会上各主要领导的讲话精神，深入学习了实践科学发展观有关文件。公司董事长、党委书记在开展深入学习实践科学发展观活动动员大会上作了重要讲话，要求在学习实践活动中要把握好“四个一”，同时，结合本单位工作实际要做到“四个结合”，确定学习主题，明确目的要求，坚持时间、学时、内容、标准“四统一”。会后，各单位分别召开支部动员会，组织学习讨论并结合本单位的实际工作制定了活动方案。

二、健全机构，明确责任,精心指导

为组织协调xx公司深入学习实践科学发展观活动，确保活动扎实有效地开展，根据《xx公司开展深入学习实践科学发展观活动实施方案》要求，为了抓落实，求实效，贯穿始终，在成立了xx公司深入学习实践科学发展观活动领导小组办公室的基础上。领导小组办公室下设指导组、秘书组、综合组、宣传组等8个小组负责日常工作，制定了工作制度，明确了综合组、宣传组等小组的工作职责、工作程序、工作要求、工作纪律。从组织上确保了学习实践活动，形成了“一把手”负总责，一级抓一级，层层抓落实，人人都参与的工作格局。

于此同时，在学习实践科学发展观第一阶段，为保证学习效果，在组织好各支部进行自学认识，领导小组办公室不定期到各支部督导的基础上，我们采取走出去与请进来相结合、文件学习和视频学习相结合、集中学习和分散活动相结合等方式，对发现的好做法、好经验进行归纳整理，做到集中学习有记录，个人学习有笔记。4月6日召开了中层干部学习践行科学发展观会议，集中观看学习了xx煤业化工集团学习践行科学发展观动员大会上董事长的视频讲话精

神。会上，广大党员干部认真发言，就进一步解放思想，解决存在的突出问题，怎样把科学发展观贯彻落实到本单位工作的各个方面，推进公司又好又快发展进行了讨论。并于4月8日下午，邀请焦煤公司党委常委、矿区工会主席作了《永贵精神》专题学习实践科学发展观活动专题辅导报告。增强了广大党员干部的感性认识，进一步保证了学习效果。

三、营造氛围，深入学习，抓好调研

自深入学习实践科学发展观活动开展以来，我公司严格按照焦煤公司开展深入学习实践科学发展观活动的统一安排，紧密结合安全生产、经营管理，围绕集团公司“推动科学发展，引领中原崛起”学习实践活动主题，正确处理好开展学习实践活动与做好当前工作的关系，切实做到“两手抓、两不误、两促进”，在学习的过程中，做到了既突出重点，又注重实效。

一、抓学习氛围。为深入学习实践活动，营造浓厚的舆论氛围。学习活动开展以来，首先通过发放学习资料、开辟活动专栏等形式，集中宣传报道了开展学习实践科学发展观的情况，吸引了广大干部员工积极参与其中；同时进一步加大宣传引导和典型培育力度，突出对分析检查阶段的好做法、好经验的宣传，突出对学习实践活动中涌现出的典型人物、典型事例的宣传，使学习实践科学发展观活动深入人心、人人皆知，营造良好的学习氛围。

二、抓学习落实。为有力地保证了学习时间内容落实、调研报告体会落实、意见征集梳理落实、重点任务措施落实，使学习实践活动做到了“四个不漏”，即：不漏一个基层组织、不漏一名参学对象、不漏一项规定动作、不漏一个活动环节。4月5日，公司召开安全生产调度会，公司董事长、党委书记针对当前发展形势，就如何学习落实好科学发展观，积极调整了领导干部学习实践科学发观活动的思路，突出了实践特色，公司领导干部200多人集中学习了《学习科学发展观重要论述摘编》；4月23日，组织宣传小组深入基层区队进行学习科学发展观演讲 活动，知识问答。期间编写8期简报，副科级以上领导干部每人撰写1500字以上学习科学发展观心得体会共计160篇；活动期间，公司各基层单位按照公司活动方案有序地开展学习实践科学发展观活动，召开了思想大讨论，按照科学发展观的要求，结合工作实际，认真提出公司存在的问题并查找自身存在的问题，深刻剖析问题存在的原因。

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暑假，在学校的安排下，我来到了一家建材公司实习，因为专业原因，我主要实习建材公司的市场推广和市场营销的工作。在实习中我学到了很多知识，都是在学校书本上所学不到的。实习的工作真的很辛苦，很劳累，但是当你真正投入到实习工作中去的时候，就会发现每天都过的很充实，劳累的实习工作让自己得到了多方面的锻炼，下面就说说暑假我在建材公司实习的心得体会。

我实习的岗位主要是市场营销，所谓营销就是以“互换”作为核心理念来开展的，随着人们商业活动的产生而产生的。销售可以分为两个大类，一种是营销的基本理论知识，营销作为生产经营中的哲学，是一种成熟的学科理论，而另一种就是把营销和生产联系起来，针对某些市场活动的一类管理职责，也就是营销的实习过程。营销是一种商业交换的内在原因，随着供求关系的变化而变化，有不稳定性。

我实习的这家建材公司主要产品是电动智能开窗器，也会根据客户需要做全套的门窗，主要是用在大型建筑物上，例如：商业大厦的开启窗、学校图书馆和会展中心等等地方。公司有很大的优势，有一定的客源，给了客户很大的信心，所以很多单子要做，开始实习的时候，我就跟着指导老师跑跑各处的施工场地，督促施工进程，有什么需要的建材做好记录，回到公司后在上报，准时发放，以免延迟工期，对公司声誉带了影响就不好了。我掌握了一些不同的项目所需要的不同材料，对各种建材有了深刻的了解。

暑假很快就结束了，这次在建材公司实习让我学到了很多，是一次受益匪浅的实习经历。

如期的，这次我们的美术写生实习被安排在皖南，一个风景很优美，同时又很有灵性的地方。其实早就想去这个地方，那个粉墙黛瓦的世外桃源。所以这次有这个机会让我如此接近的去感受这种延续了几百年的文化氛围，我感到十分高兴。

我们先是去了宏村。宏村位于安徽省黟县东北部，村落面积19.11公顷，始建于南宁绍熙年间(公元1131年)，至今已800余年。它背倚黄山余脉羊栈岭、雷岗山等，地势较高，常常云蒸霞蔚，时而如泼墨重彩，时而如淡抹写意，恰似山水长卷，融自然景观和人文景观为一体，被誉为“中国画里的乡村”。

后来听村子里的人介绍，安徽省黟县西递、宏村两处古民居以其保存良好的传统风貌被列入世界文化遗产，是中国继北京后第二座同时拥有两处以上世界遗产的城市，同时也是世界上第一次把民居列入世界遗产名录。其实宏村并不是很大，黟县更是一个人口仅十来万的小县城，能够在全国的那么多的古村落中享此荣耀，真的是一件不简单的事情，难怪李白曾经赞美道：“黟县小桃源，烟霞百里间。地多灵草木，人尚古衣冠。”这也是皖南乡村的独特意境：山水风物幽美，民风人情淳厚。

整个村子风景的确优美!当我们从南湖上的小桥走过，脚底跨过一片碧绿的荷叶，水中微荡的倒影;当我们走过南湖书院，仿佛还能听见里面的朗朗书声;当我们漫步在班驳的小巷，听着沟渠里潺潺的流水声，那些渐渐暗下去的色彩依稀可见当初的繁华;当我们来到月沼，池边洗衣的妇女，嬉戏的小孩，摇蒲扇的老人，像一幅历史的黑白照片，虽然已经过去很久。

宏村有一个很有趣的名字，叫“牛形村”。因为整个村庄从高处看，宛若一头斜卧山前溪边的青牛。村中半月形的“月沼”称为“牛胃”;一条四百余米长的水川，九曲十八弯，盘绕在“牛腹”内，被称作“牛肠”;村西虞山溪上，起四座木桥，作为“牛腿”;村口两棵很大的风水树为“牛角”;这样就形成了“山为牛头，树为牛角，屋为牛身，桥为牛脚”的牛形村落。

就在宏村，137幢明清古建筑静静地伫立着。高大奇伟的马头墙有骄傲睥睨的表情，也有跌窍飞扬的韵致;灰白的屋壁被时间涂划出斑驳的线条，更有了凝重、沉静的效果;还有宗族词堂、书院、牌坊和宗谱。走进任一幢民居，美轮美奂的砖雕、石雕、木雕装饰入眼皆是，门罩、天井、花园、漏窗、房梁、屏风、家具，都在无声地展示着精心的设计与精美的手艺。

虽然我们已经完全沉醉在那优美的景致之中，每天依然要画画——每天1张水粉，5张钢笔速写。当时的宏村很炎热，上午就串到了30多度，但我们好多同学一大早连饭都顾不上吃就去风景区画画。一画就是一整天，经常会在某个巷角看到某个熟悉的身影。晚上老师们会和我们一起坐下来，评着我们的画，在鼓励中指出我们的不足。这里要特别提到吴老师，她总是一张又一张的不厌其烦的评述着，细致入微地分析每幅画的特点和风格以及需要改进的地方，这让我们十分感动，真的。在宏村的日子快乐而又短暂，很快我们要去美术写生实习的第二个也是最后一个地方——查济——这里的大部分人都姓查。虽然花了整整4个小时横穿了整个黄山山脉，虽然车在弯弯曲曲的山路上转的人想吐，但是下车后还是有一丝喜悦的，但随之喜悦便消散了。这是一个什么地方啊?就是外面一条街，顺着街往里走，便看到一个几乎是完全凌乱的村子。参差不齐的树木，荒芜的野草，荒废掉的小屋和那断墙。这也是世外桃源吗?说实话，当时我开始有点怀疑了，老师为什么会带我们来这个地方。

但后来我开始逐渐的习惯，并且开始逐渐地对查济喜爱。不是吗?这里没有宏村的雅致，没有宏村的繁华，没有宏村的熙熙攘攘;但查济却有它的别致，有它的宁静，有它的溪水潺潺。在这个中国最大的古民居群中，废墟多到了壮观。绵延数十里的明清民居古建筑群都雕粱画栋，翘角飞檐。而查济的水系也有它的独到之处，它不像宏村的水，总是给人一种绿绿的感觉，查济的水是清澈见底的，而且因为查济河落差较大，河水迭瀑式地流淌，沿河错落有致地建有多道拱石桥、板石桥、洞石桥，将两岸民居相连。饱经沧桑的石桥，藤萝缠绕，远望犹如碧玉横架水上，与两岸青砖黑瓦遥相呼应。

每天独自一人拎着画箱，来到一个无人的角落，打开本子，安安静静地画着那画面，旁边也许有村民走过，他们不会像宏村的游客那样唧唧喳喳地指指点点，他们只是安安静静地做着自己的事情，因为景色是共有的，因而一切总是那么地和谐。其实关于查济的特色，早就有诗曰：“十里查村九里烟，三溪汇流万户间，寺庙亭台塔影下，小桥流水杏花天”。据说古代的查济有一百零八座祠堂，一百零八座庙宇，一百零八座桥梁。而现在我们看见的只是陈旧破碎的景象，农妇在溪水中洗衣，狗在巷中慢走，昔日的繁华变成了今日平静的农居生活。

所以如今的查济更像一个安详的还在熟睡中的老人，在他的苍桑的眉宇间依然不经意地透露出昔日的繁华。整个村子像个迷宫一样，数不清的巷子让你不知身在何处，又像这里已经走过了。但查济的巷子又处处相通，七弯八拐终有出口。脚下清一色的石板路被踩磨得溜光锃亮，记录着古老的印迹。古村老式的民居鳞次栉比，黝黑的屋瓦，浅灰的马头墙连成一片。依然是黛瓦，却不见了粉墙，到处都是班驳的砖墙，几乎掉的下所有关于这个村子的历史。虽然这里的废墟多到了壮观，但这里的大部分房子还住人，我们可以像串门般随意进入居民家中转悠，而不用顾及到在宏村时的收费。主人早就已经习惯，自管自忙活着，这让我们更加感到自然些。

每次作画时，总会有几只慵懒的猫在地上躺着晒太阳，而狗则活泼的多，习惯性的从你身边绕来绕去，摇着尾巴。而每次当我们画完归来，狗总是在我们前面快乐的小跑着，仿佛在领路。在查济，我们依然每天晚上评着画，老师依然是那么的尽心尽责，我们也逐渐的感受到，我们已经深深地融入到了皖南的那种氤氲，那种文化氛围。我们已经深深地爱上了皖南这个地方。在我们的眼中，皖南的建筑已经不全然是建筑，风景已经不全然是风景，那已经是一个永恒的画面。

但是时间依旧和夏日的灼热赶着我们走过村子，就要离开这古旧的宅子，这斑驳的砖墙，这弯曲的小巷，这潺潺的溪水。阳光依然扎眼，但这一幅幅画面却愈显得颓废，墙门反射出冷冷的光。忽然觉得，自己只是个过客，美丽的景致依旧在皖南安静平和的存在着，而我们就要离开这个地方。忽然有种感谢这次实习的感觉，美术写生实习不仅教会了我们的审美，更让我们懂得了什么叫文化的相融。有机会我还会来的，一定，我想。

1.实践目的

按照专业教学计划的要求，我在xx有限公司为期2周的实践，

通过这次短期的实践，我对服装企业的一些基本知识有了一定的了解，同时，我通过实践的各个环节加深了职业道德观的理解，培养了敬业精神和团队精神。

2.实践时间

我于201x年x月1x至x月x日为期2周的实践。

3.实践单位

3.1实践单位地点及规模

xx有限公司在。它是中外合资企业，是生产加工的经营模式。它拥有7625平方米的服装大楼，熟练员工200名，设备齐全，有完整的生产管理体系，年生产能力可达30万件单棉服装。该公司坚持“质量第一，客户至上”的服务方针，精品意识贯穿于生产全过程，产品质量稳定，在同行业中有着良好的信誉。

3.2实践单位主要业务

主营行业服装服饰女上装，主要生产面里料，辅料，羽绒，晴棉，床上用品，棉装，职业防护衣帽，单衣，羽绒服装等。主要市场，华东地区，华南地区，华北地区，西南地区，海外市场(欧美、中亚、日本、韩国)。

3.3实践单位的历史与发展

xx有限公司是在xx年12月注册成立的，至今已快六年。在期间该公司遇到了不少的困难，经过经营者与员工的不懈努力克服了困难，让公司制度越来越完善，经营越来越好，知名度也在提高。

4.实践过程

我是在去xx有限公司实践的，首先潘师傅对我大致介绍了一下公司的情况，也让我跟后整理车间同事做自我介绍，这是我要工作的车间，同事看起来都比较和善，这让我比较宽心。潘师傅跟我讲了要做的工作并且让旁边的同事教我这么做，我时常犯错误同事们并没有表现出不耐烦还很热心的宽慰我，让我很感动。渐渐的我慢慢熟悉清剪线头，把脏污，画粉清洗干净、挂吊牌、备用扣等工作。

经过2周的实践，我了解了服装厂的工厂管理制度是责任控制制度，该公司要分为以下部门：(1)厂长办公室(2)业务部(3)质管部(5)裁剪车间(6)缝制车间(7)后整理(辅工车间、整烫、检查、包装)(8)厂部办公室(9)设备部(10)餐厅部(11)后勤部(12)仓库。

各个部门都有其自身的职责，比如，厂长工作职责是：

一抓人员，深入员工队伍，了解员工心声，在沟通中加强老员工的稳定。多渠道加强人员招收，设专人负责新工人的培训，保证车间生产所需人员。加强员工教育，提高整体素质。加强技术骨干的挑选与培养，储备企业长期发展所需人才。

二是抓货源，承接工厂正常及外放所需货源，并掌控业务实际操作流程。跟踪落实原辅材料，保证车间的正常生产，减少误工浪费。深入车间生产，及时调整生产计划，压缩工时，提高有效产出。将内销和外销定单合理衔接，尽量的处理库存面辅料。

三是抓管理，根据个人特长，对管理人员进行合理分工，营造每个人的工作积极性。分解各项指标计划，带领全体员工努力完成。明确工作职责按iso9000标准控制产品质量。加强执行力度，做到奖罚分明。加强各项费用的核算，控制不必要的费用支出。加强伙房、宿舍、保卫等后勤部门管理，为员工创造舒适的工作、生活环境，利用晨会检查上日工作情况，布置当日工作计划。

我在后整理车间，明白后整理工作职责是：

一是辅工车间，核对工票与实物是否相符。检查首件与样品、工艺是否相符，保证质量。周密均衡安排每天生产，做到及时外放，保证交期。及时分清内外销产品的区别及线头、脏污的处理。按流转单，转交烫熨班。

二是整烫，烫首件产品，按生产计划、交期进行生产安排。如发现工票与实物不符，及时查找上道。按工艺要求整烫每一个部位，保证质量。

三是检查，检查对照样品、工艺是否相符。每捆抽查尺寸并做记录。做好新款首捆成品优先检验的信息反馈。交接必须按流转单交付，并留存根。不良品、粘污必须开出返修记录单，及时转到车间并记录时间，及时跟踪回收，保证数字的准确。

四是包装，包装时对照工艺、洗涤、工票三者相符。按照装箱单进行包装，设专人清点包装。

发货后，每天写出发货分析，报厂长，并保证入库数字准确。

还有领导对管理层的控制：

一是每天晨会控制二厂上天的工作进度。

二是月工作考核与工资挂钩。

三是具体细节控制：

1、考核指标中，有两项没有完成的，扣主要负责人工资的30%，有三项没有完成的，降职或降薪使用，或直接调理岗位。

2、工厂定员生产，降低员工流失率，不高于30%，对所有管理人员下达招工任务，完成奖励，完不成进行扣罚，每少招一人扣50元。

3、做好投产前的跟踪落实，凡是有落实不到位，造成停工待料的，扣责任人考核分5分。

4、质量：加强质量的跟踪凡是造成50件以上批量返修扣班长工资50元，凡是造成100件以上返修扣车间负责人、考核5分，扣质量负责人考核5分，造成大批量返修扣车间、质量负责人20分。

5、技术指导和班长以工时分钟、人员定员、质量、三个指标考核，每项指标完不成扣考核分5分。

6、因个人原因给工厂造成损失在1000元以内的人员，扣当月工资的305，1000元以上xx元以内的，扣当月工资的60%。xx元以上的，调离岗位。

7、各车间和部门工作流程执行iso9000标准，连续三次罚同一错误者，予以调离岗位等。

同时，我也知道了该公司的产管理制度主要指各部门之间的生产流程：业务—技术—仓库—裁剪—缝制—后整理—出库

具体控制如下：

(1、业务与客户承接定单，通过业务与客户协商确定工厂与客户之间的合作关系，确定投产及发货日期。

(2、技术科按客户要求，确保样板、样品与资料相符，并发船样待客户确认。

(3、仓库及时清点面辅料，齐全后方可投产

(4、裁剪与技术属上下道关系，裁剪车间待样板、面料确认后才能投入生产，并及时发现问题，提高生产效率保证能供应缝制车间生产。

(5、缝制车间要及时保质保量的完成生产任务，给后整车间留出足够的时间。

(6、后整车间要做好与缝制车间的衔接工作，辅工车间要保证缝制车间的半成品，服务好班组，成品衣服要有序的在车间及各道工序间流转，确保产品质量保证按时发货

正因为公司管理制度的完善、各个部门的员工各司其责才让工厂生产效率大大提高，产品质量也有很高的保证。我明白了一个经营良好的公司必定有一套不断完善的管理制度。

我还了解到一些关于服装方面的知识。真货是国外大品牌提供全套面料、部件、版型设计，到国内寻找厂家生产。质量合格的，正规渠道出厂的，就是专卖店里的“真货”。“原单货”(也叫余单、尾单)就是生产厂家从不到3%的“计划报废物资”中抠出一点，偷偷加工的成衣。它和“真货”的惟一区别，不过是“庶出”而已，数量较少。

还有一种“原单货”，是因为种种问题，被品牌商拒收的“外转内销”，有时数量颇多。最常见的是颜色差异，即与外商要求的不一致，但是质量仍然能够保证。柔软型面料一般较为轻薄、悬垂感好，造型线条光滑，服装轮廓自然舒展。柔软型面料主要包括织物结构疏散的针织面料和丝绸面料以及软薄的麻纱面料等。挺爽型面料挺爽型面料线条清晰有体量感，能形成丰满的服装轮廓。常见有棉布、涤棉布、灯芯绒、亚麻布和各种中厚型的毛料和化纤织物等，该类面料可用于突出服装造型精确性的设计中，例如西服、套装的设计。

5.实践结论

这次实践被分配到后整理车间工作，在公司的安排和老师的指导下，我积极参与整理车间的相关工作，对该公司的管理制度、一些部门的职责、生产流程、服装的一些基本知识有了一定的了解。同时也深切感受到了指导老师、同事们的关怀与热心帮助，团队合作精神与敬业精神。

6.实践小结

这次实践虽然时间不是很长，但让我受益非浅，是一次真正的理论与实践的相结合。通过这次实践我了解到了服装企业生产的全过程，提高了动手能力和实际解决问题的能力。向工人师傅们学到不少的经验。这是个知识化的社会，知识是必备的。机会总是为有准备的人留着。

这次实践是一次理论与实践的一次尝试，在这个过程中，我获得了团队协作的锻炼，独立思考能力的提升，实践丰富理论的体验，同时也积累了工作经验，为以后的工作打下坚实的基础。这是我第一次与社会接轨，从学校到社会，让我感到了理论与实践的重要性，没有好的实践是学不到什么东西的。还让我明白了人际关系的重要性，要学会于人好好相处，关爱他人。

总之，这次实践让我提高了很多，也给我指明了今后该努力的方向。最后要感谢湖州新三和服饰有限公司给了我这个实践的机会以及同事们给我的帮助和关爱，还要感谢潘师傅对我的指导及教诲。

甲方(委托人):______________________________

法定代表人:_______________________________

身份证号码:_______________________________

联系地址:_________________________________

手机:_____________________________________

乙方(居间人):______________________________

身份证号码:?__________________联系地址:?_____________________手机:_____________________

甲乙双方为了发挥各自的优势，根据《_____》及相关法律法规，经双方充分协商，依照平等自愿、等价有偿的原则，达成如下协议:

一、委托事项

1.1乙方接受甲方委托，负责就_________旅游景观园建设工程项目(北京延庆，以下称该工程项目)，推荐给甲方，向甲方提供关于该工程项目的重要信息，并最终促成甲方与建设单位或总包单位签订该工程项目的转∕分包施工合同，取得施工权。

1.2“居间成功”是指完成本工程项目与总包单位签定分包合同，即视为乙方全部完成居间服务委托事项。甲方未签定分包合同以取得实质性施工权，则视为委托事项未完成。

二、乙方义务

2.1乙方必须向甲方提供有关该工程项目前期的主要信息，并提供相关的业务咨询服务，开展与业主方和总承包方有效的协调，并促成甲方取得工程施工分包权。

2.2乙方承诺向甲方提供的关于该工程项目基本信息的真实可靠(但涉及项目审批手续是否齐全、建设资金是否到位等重要信息，在乙方促成双方见面沟通后，由甲方自行向总包方或业主方咨询，乙方对其完整性、真实性等不具进一步核实义务，不承担连带责任)，最终促成甲方能够如约进场进行实质性施工。否则，视为乙方提供信息不真实，居间服务不成功，甲方不予支付任何居间报酬。

2.3乙方应尽到作为居间人的谨慎和诚实义务，协助甲方做好各项前期准备工作。为甲方协调争取并达成施工合同后，乙方仍有义务协助甲方协调好与建设单位、总承包单位的关系(前提是甲方已经及时地履行了本合同规定，向乙方足额支付了相应的居间报酬。且如需乙方出差，其差旅费、交通费、食宿费等一切费用均由甲方承担，否则乙方有权不予协调)。

2.4?在居间服务过程中，乙方具体开展的渠道、方式、人物、过程等细节，不必向甲方汇报沟通，不属于本合同履行之前提条件。

三、甲方义务

3.1甲方负责提供资质证书、营业执照等相关资料;负责施工所需要的各类资金的筹措，并做好签定合同前所需的手续准备。

3.2如果居间成功，则由甲方全面履行和总包单位所签订的分包施工合同。甲方应认真履行施工合同而产生的权利和义务，与乙方无关。

3.3如果居间成功，则甲方应按本合同约定，向乙方支付居间报酬。如遇下列情形(包括但不限于)，均不影响甲方对第3.2和3.3条的执行，甲方已支付给乙方的居间报酬不得索还:

3.3.1甲方将此工程予以转包、分包或与第三方公司∕个人合作的;

3.3.2因甲方技术、资金等原因，导致甲方无法继续履行建设工程合同的;

3.3.3因施工过程中出现安全事故、工程质量等问题，被业主方或总包方?勒令停工、中止工程建设合同的;

3.3.4其它非不可抗力原因导致的工程停工、中止。

四、居间报酬的计算方法、支付时间和支付方式

根据《_____》第426条关于?“居间人促成合同签订成功，委托人应当按约定支付报酬”的规定，甲方完成签订该工程承包项目合同时本合

同立即生效。合同生效后甲方必须按如下方式支付居间服务费:

4.1本项目居间服务费为工程总造价的_____%(税后)作为酬金。甲方应无条件地按此标准，即项目签定的合同工程量?万元的_____%计?万元(税后)，作为乙方的居间报酬。工程结算造价确认后，如因施工范围变更等原因，导致工程最终结算价与原合同存有明显差异(上下超过_____%)，最后一期居间服务报酬支付时可作相应调整，多还少补(但出现第3.3条之情形的，不予调整)。

4.2本合同签字生效后，甲方在与业主方或总包方签订施工转分包合同后，甲方按照下表时间、数额要求分_____次向乙方支付居间报酬(税后，不需居间人开具任何发票)。

其中:①甲方每次向乙方支付居间报酬，均与业主方或总包方向甲方拨付工程款项同步。不论其款项性质(临建费、备料款、进度款等)，在甲方到账后_____个工作日内无条件支付给乙方;

②每次付款时，如向乙方支付的居间报酬高于同批次业主方或总包方向甲方拨付的款项，其差额由甲方自行补足，不得以此为由拒付、延迟支付，否则按本合同第5.3条执行;

③每次支付具体帐号、方式等，由乙方指定，甲方无条件服从。

五、特别约定

5.1甲方是指包括但不限于甲方自身、甲方的分公司、子公司、甲方挂靠的公司、甲方绝对或相对控股的公司、甲方的股东或者甲方股东所投资的公司等。甲方承诺向乙方、业主方及总包方提供的相关资料是真实、有效、合法的，是可查询、可验证的。

5.2在居间服务过程中，甲方为完成委托事项产生的居间费用，即使乙方最终未能完成居间服务，也由甲方自行_____承担。如果乙方居间成功，这费用也不从居间报酬中扣除。居间报酬如需纳税，由甲方承担，乙方所得居间报酬为税后的合法资金，拥有永久性支配和使用权。

5.3甲方取得工程_____合同后，若恶意逃避或故意拖延支付，自愿接受下列处治，并放弃一切抗辩和反诉权利;居间人可凭此合同依法冻结甲方公司的银行帐户及资金，采取停止工程施工等措施;本合同自动转为甲方公司欠居间人报酬的欠条;追回应兑现的居间报酬并按该笔费用总额加收滞纳金(_____‰∕日);按所欠居间报酬部分的二倍收取罚金;追索期间所产生的一切费用(含_____、诉讼费、执行费、财产保全费、公证费、违约金、罚金、差旅费等)均由甲方承担。

5.4居间服务成功完成后，在工程建设期间，若业主方、总包方与甲方发生实施过程中一切执行纠纷或资金纠纷等，与居间人无关，居间人不承担任何责任，一切法律责任和经济风险由甲方全部承担。

5.5本居间合同为不可撤消、不可更改的无条件保证兑现的见索即付凭证，与甲方其他相关义务不相抵触，_____执行，不受甲方企业改制、更名或更换法人代表或股东而影响，具有永久法律效力。

六、保密事项

6.1甲、乙双方均应充分保守本合同所涉及的商业秘密，包括甲方的财务信息、技术专利、经营信息等，也包括乙方对居间报酬的支配等。任何一方以任何形式泄露本合同内容，由泄密方承担一切后果。但法律法规另有规定或双方另有书面协议约定的除外。

6.2保密期为_____年。

七、合同终止

7.1本合同签字生效后，本工程项目由第三方获得，乙方未完成居间服务的，本合同自动终止。

7.2如果居间成功，本合同完全履行完毕后终止。

7.3甲乙双方协议解除合同或有其他法定事项时，本合同终止。

八、争议解决方式

有关本合同或在执行本合同中发生的一切争执，双方应通过友好协商解决;如协商不成，双方同意提交乙方所在地_____委员会_____或者当地法院提起诉讼解决。

九、其他事项

9.1本合同一式贰份，甲乙双方各执一份，均具同等法律效力。

9.2本合同自双方或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章生效之日起生效。

9.3本合同不得作任何修改，如其中一方合同有涂改、破损等，均以另一方完好的合同为准。如有未尽事宜，双方可通过协商，达成一致后签订书面协议予以补充，与本合同具有同等法律效力。

甲方(盖章):_________________________乙方(盖章):_________________________

法定代表人或委托代理人(签字):_______________居间人或委托代理人(签字):_______________

合同签订地:___________________________

合同签订日期:_________________________

工程合同?|?施工合同?|?工程合同范本?|?施工合同范本

小时候，印象很深的一点就是几乎每家每户堂屋最显眼的位置总会看到一幅长得一摸一样的墙画——毛泽东头像，那时候搞不懂为什么这个人这么受崇拜，后来明白了。他不仅是一个满腹谋略的军事家，更是一个才气纵横的思想家。曾经读过一本外公留下来的《毛泽东选集》书本有点泛黄，散发着陈年的味道，里边有不少外公写的笔记，令我惊异的是，一篇不到200字的文章，竟然可以挖掘出如此多的东西，他的创见及战略远非常人所能及的，怪不得当时都把学习毛泽东思想看成必修课，掀起了一股思想热潮。几十年后的我们，远离了革命战争年代，仍然在学习着那些闪烁着智慧的毛泽东思想，可见它的价值非同一般。

今日和同学们讨论学习过后，更是体会尤深，作为当代大学生，我们应该在继承先辈的优秀思想的基础上，结合时代特征，用有力的思想武器武装自己，承担起义不容辞的社会责任。

本学期，我们系统学习了毛泽东思想概论，就所学的知识和自己的认识，我有如下的体会。《毛泽东思想概论》就这门课来讲，是理论联系实际的一种学说。它有着两个方面的内容：其一，是史论结合的问题。毛泽东思想深深扎根于中国沃土之中，它的产生和发展以及成为中国革命和建设的指导思想过程，也是近现代中国面貌发生翻天覆地变化的过程。其二，则是与现实结合的问题。毛泽东思想不是一个封闭的体系，而是发展的学说。它是以毛泽东为主要代表的中国共产党人，根据马克思列宁主义的基本原理，对中国长期革命与建设实践中的一系列独创性经验作了理论概括，形成的适合中国情况的科学的指导思想。

毛泽东思想这门课程帮助我们学生充分理解毛泽东思想是马克思主义与中国实际相结合的第一次历史性飞跃的伟大成果，这对于帮助青年学生树立正确的世界观、人生观、价值关和深入贯彻学习“三个代表”思想都具有重要意义，使之成为更自觉的以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论作为自己的行动指南，在新的世纪里，立志为改革开放、现代化建设贡献力量.

本人热爱祖国，热爱人民，拥护中国共产党的领导，能自觉学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入贯彻落实科学发展观。及时了解和关心党和国家的方针、政策和路线。

在学习上，我能认真学习各门网络教育课程，态度明确。积极进行网上学习，认真完成作业。热爱自己的专业，能充分利用晚上时间和休假时间登录网上课堂进行学习。向老师提出问题及跟同学们交流和讨论。

在工作上，作为一名人民教师，我认真贯彻国家教育方针，对工作热情，任劳任怨，责任心强，爱生如子，具有良好的组织和协调能力，得到了上级有关教育部门和大家的一致好评。由于学习勤奋刻苦，成绩优良，学习中受到老师充分肯定。不但掌握和提高了专业知识，也有了一定的理论水平，完全达到了本科生所具有的水准。在学习理论的同时，我更加钻研业务，把学到的专业知识融会到工作中去，做到理论和实践相结合，使自身业务水平不断提高。

毕业在即，回首二年的网络教育的学习生活，我深深地体会到学院老师为我们默默无闻所付出的艰辛劳动，在此我要向他们表示深深的谢意和崇高的敬意!

建筑学专业学生实习报告

实习时间：.12.1-12.4

这次我们去了xx大学城，展馆等地方参观其建筑及学习，以下是我的内容!

我们到了第一站是展馆。展馆是大型的刚结构建筑物，主要以曲线作为整个建筑的主调，整体像坦克，充满动感的曲线让人感觉整栋建筑都在运动，充满生机!

展馆局部

回来后经查阅，其特点优势可总结为一下五点：

(1) 展馆是目前亚洲规模最大、设施最先进、档次最高，能满足大型国际级商品交易会、大型贸易展览等需要的多功能、综合性、高标准的国际展览中心

(2) 展馆是高科技、智能化、生态化完美结合的现代化建筑，按照国家5a智能化建筑标准进行设计，建设中大量应用国际高新科技，智能、通风、交通系统体现了世界先进水平;层高、地面负荷、电力供应可满足大型机械展、帆船展等各种对展馆条件要求苛刻展览的要求。

(3) 单个展厅面积均在1万m2左右，且各馆门面设计合理，一、二层的十三个展厅各有开阔的门面，多个展览可同时举办，互不干扰。展厅无柱空间大，利用率高，特装效果特别好。

(4) 展馆周围建设与会议和展览相关联的配套设施如酒店、写字楼、银行、商业服务、博物馆等，能充分满足客商的商旅要求。

(5) 交通便利，设有地铁站台，东、西、南、北向均有城市干道。已开通的地铁二号线和未来四号线将在这里交汇，地铁三号线也将从附近经过。目前已有137、203、206快线、229、262等多路公交车在这里设立站点。

展馆正门

然后接下来的两天我们的主要目的是大学城里的十个校区。而xx科技中心则是在那一带的一处建筑物。它位于xx大学城所在的小谷围岛内，占地45万平方米，其中建筑面积13.75万平方米，是xx省政府投资19亿元兴建的大型科普教育基地，也是目前世界上建筑面积和规模最大的科普场馆。

xx科技中心远观

选用正统的或者是方方正正的外形都不太适合，所以用了一种充满动感的建筑形态，使建筑物融入到所处的自然环境中。

俯视图

而且在建筑物的另一边设计了一个人工湖，使整体建筑呈现一种在水上漂着的感觉，建筑物在水中间产生倒影，距离感也很美。

局部

在水中屹立的xx科学中心，犹如一艘蓄势待发的科技航母。“‘科技航母’是建筑的整体形象，展厅呈放射性，大小相间，空间面积大而深。入口有一个‘眼睛’造型，富有灵性，“眼睛”实际是一半的地球，蕴含着张开眼睛看世界、充满发现追求的思想内涵。

科技中心正门

走进大厅，迎面而来的是一整幅巨大的“信息流”墙，科技中心“信息流”墙给人一种探索、追求、神秘的实践体验，也体现出xx科学中心“问题比答案更重要”的科普教育思想精华。如果要赋予建筑生命，那么它就是灵与形的完美结合。该建筑结构首要考虑的因素是解决建筑的大空间、大跨度问题。建筑造型非常独特，每一个展厅都是一艘船，每一艘船只允许四至六根巨柱落地，形成在湖面上腾飞的感觉。每一艘船的落地柱柱网、柱距两个方向都达到50米，跨度很大，采用了珩架式，好像铁路桥梁一样，柱子是空心的，里面是楼梯间或者设备用房。这种建筑结构解决了连续三层双向50×50米跨度的大空间问题，“船头”悬挑也达到了50多米，栩栩如生地建造出一艘艘蓄势待发的舰船。

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建筑专业技术员工作总结范文

本人于1990年7月毕业于市城乡建设学校，并于同年在市巍山巍屏建筑公司任技术员，分配至浙江长兴县长广煤矿公司长广水泥厂工地实习，由于该项目为一扩建工地，单位工程多，施工难度也较大，重点突出在两个方面：一是各单位工程之间轴线精确度要求特别高，首先是因为各单位工程有输送带相连，校正就位设备要求高;二是预埋件体量大，且精度要求高，较难控制轴线和标高的准确性。针对以上技术难题，我们知难而进，采用了多套不同的测量方案，并经多次复核，最终选定最优的方案作为最终的测量成果;对于预埋件的埋设，我们也不断积累经验，首先大概定位，偏差控制在5mm以内，其次在砼收缩比较稳定的状态下再次定位，保证偏差控制在1mm以内最大不超过2mm，为以后的设备安装避免了很多不必要的麻烦。经过不断的努力和积累经验，自己的努力得到了公司领导的肯定及赞赏。 91年开始，自己已开始独立施工，并从工程的质量、进度、资料三大块来控制整个单位工程。本人主持参加了当时属于浙江省重点工程之一的长兴火电厂的部分工程，并与当时被称为是火电大哥的省五建技术骨干们一起并肩战斗在施工一线。工程质量：首先从原材料的合格证、复试报告及外观质量三方面来保证原材料的质量及收集资料的完整性，避免工程竣工时给工程资料的交验带来不必要的麻烦;其次是施工质量的控制，做到谁施工谁负责，谁验收谁负责，做到当天的活当天验收，并于七天一小评，一个月一大评;同时抓好各班组、各职工之间的相互交接验收，谁的施工质量交验不过关谁就承担相应的责任;另外积极抓好成品的保护工作，这样既节省了班组的劳动力，同时也节约了工程的原材料，避免造成不必要的返工和浪费材料，同时也提高观感质量。工程进度方面：首先是要有一个好的切合实际的进度计划以及切合实际的施工场地布置，有了一个明确目标的进度计划，对总体进度的落实就起到了指导作用;有了一个切合实际的场地布置，就可放置足够的原材料，同时也节约了材料的二次搬运费用;其次是人员按排，班组长和职工都是长期跟随本项目的老工人，这样工程质量比较稳定，安全意识较强，便于管理;另外，要抓好后勤工作，给职工提供一个温馨的大家庭的生活，这样利于团结，也才能充分发挥职工工作积极性和操作技能，才能最终保证工程质量，按时按量完成施工任务;工程资料方面：首先要全面收集资料，施工过程中要收集各项原始的工程技术资料，工程中间验收或竣工前，更要全面整理资料，作为总包单位更要收集各分包单位的各项技术资料，要保证各批次进场材料均要合格，也要保证各试块(件)检测应合格，同时又要求工程施工严格按规范进行施工，资料务必使别人看得懂也理得清，资料的好坏直接关系到工程的竣工验收能否顺利进行。

94年开始，调离到上海区域工作，时任上海京剧院综合楼项目总施工，工程管理向高、大、难方向接触，同时新型材料施用多，管理人员多，质量要求更高更严，并要在施工中保证安全第一，把安全工作放在首位。首先在施工中要解决高、大、难问题，高：一是要保证工程垂直度，二是要保证工程层高。高给放线工作带来了一定的技术要求，一般平面放线采用楼板留设预留洞吊线法和铅垂仪法施工，或同时在房屋四角纵横方向弹垂直线。这样有两个好处：一是可以复核内吊线的准确度，二是可以复核外墙面的垂直度。只要工作做到位，复核仔细一般外墙面结构垂直度可以控制在5mm以内，批荡层偏差控制在2mm以内。水平控制点采用双控点法，一个作为引测点，一个作为复核点，用以避免人为的误差。大：一是分工要细化，二是管理人员和班组之间要加强协调和团结，这样就要求管理人员有更高的素质，知识要全面，协调能力要强，才能保证工程顺利完成。难：一是要预先分析，二是攻关，关键的技术难题采用“pdca”法发现问题，解决问题，克服质量通病的发生。对于新型材料及新工艺的运用，可以采用样板间，样板层来积累经验，避免决策失误。安全方面从三点来抓：一是针对本工程实际列出各项具体的安全操作规程，制订安全措施，工程开工前编制各专项施工的安全施工方案，并交公司和甲方审批。二是配备足数合格的安全管理人员，各班组长必须配备兼职安全员监督本班组的日常施工安全生产，发现安全隐患及时解决，力争把安全事故消灭在萌芽状态。三是提高项目经理的安全意识及各生产职工的自我安全保护意识，让整个施工现场真正做到：安全第一，平安是福。

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一、实习目的

学校安排我们大四__个月的实习时间就是让我们对已学部分理论知识进行综合运用的培训，在接触社会的实务操作过程中，加强我们对社会的了解，培养和训练我们财务管理专业学生对本专业的认识、分析解决问题的能力，提高应届毕业生的专业技能，使我们很快的融入到工作当中去。

二、实习单位概况

____

三、实习岗位的简介

本人的工作岗位是负责公司财务部门工作。

四、实习内容

本人于20__年_月_日至20__年_月_日在__有限公司进行实习，主要提高自己的实际操作技能，学习、丰富实际工作和社会经验。

会计是以货币为主要计量单位，反映和监督一个单位经济活动的一种经济管理工作，会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。

1、负责编制公司会计凭证，审核、装订及保管各类会计凭证，登记及保管各类账簿。

2、按月编制会计报表(资产负债表、损益表等)，并进行分析汇总，报公司领导备案决策。

3、负责监督公司财务运作情况，及时与出纳核对现金、应收(付)款凭证、应收(付)票据，做到账款、票据数目清楚。

各项会计业务应包括预算、决算、成本、出纳及其他各种会计业务。机关中报表的编制也是一项非常重要的事务，会计报表的目的是向机关信息的使用者提供有用的信息。会计信息要准确、全面、及时，然而当前的财务报表有很多的局限性。

五、实习收获与体会

为期__个月的实习结束了，我在这段实习中，学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益非浅。所有的有关财务会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我们也会是无从下手，一窍不通。

在这短短的__个月时间里，收获了很多。

第一，对自己更加有信心了，每天都是接触英语。但在这两个月中所接触的会计却让自己的知识有所提高，看过会计的一些书，里面的很多成本，资金，固定资产等等的会计科目都不懂，但却在实习中得到了操作，慢慢的也让自己感觉到得心应手了。

第二，工作不比在学校。毕竟工作的环境不比在学校的轻松，每天都要按规定的时间上班下班，有时候工作需要还得加班，在学校上课下课都是准时得很。

第三，工作交际。在工作实习中，觉得人与人的相处并没在学校的单纯，注重的细节很多。如果不加注意，换来的会是麻烦，而这些还是要在我们的工作中慢慢的来吸取经验。

总之，在这次会计实习中，我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律，不迟到、不早退，认真完成领导交办的工作。我可谓受益匪浅。

曾经以为，在大学就象生活在天堂一样自由快乐，我将是一只羽毛逐渐丰满的飞翔在大学这片广阔的天空，那时的我应该充实而快乐!

现在，大学生活已经悄悄溜走了一学期，真是时光如梭啊!理想和现实拉开了很大的差距。理想和现实的对比就象魔鬼一样一点点吞噬掉我的激情和自信，而我内心却十分不甘，刻度往往平添的是那份消沉和伤感。自己在各方面都挺失败的，可是我本不该是这个样子，我本可以做得更好!可是大学中的我真是如此平庸呢!

我首次尝到了长期孤独的滋味。我一直都有很多朋友，身边欢声笑语不断。现在朋友和笑声已经存在我的记忆里成为我的催泪剂，我是多么渴望友情，很多人的友情，可是真的就那么难吗?同学们都是上课来下课走，进寝室就关门，接触交流的机会很少。现在大家都有固定的伙伴，我想扩大交往多交朋友是否就不容易了?

大家的感情就这样淡淡的吗?我是一颗孤独的灵魂可我从来没有封闭过自己，我甚至想我宁愿住进8人一间的破旧的寝室，我也不要2人一间的公寓。我怀念快乐的从前，怀念活泼的自己。如今，我的学习、生活和情绪都受到了极大的影响，我不知道我是否变的文静起来了，是否变得自卑起来了，我只知道我惧怕孤独，可孤独随时向我袭来。我最快乐的时候就应该是和好朋友通电话了，那时我就立刻轻松快乐起来。也许后面的日子还很长，我将不再孤单。

对于学习，我知道学计算机的确蛮苦的，课程很多。也许是我受情绪的影响，对什么事情都不感兴趣，也没有激情，上课也不怎么听课，脑袋里要么一片空白，要么胡思乱想。大学的压力是无形的，自由时间看上去蛮多，一不小心就会空虚得难受。

我上学期患得患失，毫无恒心，觉得自己有点慵懒，然而同时有感到内疚和自责。我天天反省着，却继续慵懒着。我遇到了可怕的敌人那便是自己。我老是在想，我不该是这个样子的。现在想起来我过得无怨无悔的也就是期末考试那一周了，全心全意地看书，什么也不想，心情竟也蛮好。

我知道我们少了一份激情和自信。上学期，烦恼很多，任何困难都得自己独自承受，尽管很苦，但也明白了很多道理。

祝福自己在这学期走好!

上方是爸爸从云南带回来的干花，下面是我在20xx年九月在路边买的一盆小碰碰香，买的时候只有现在的六分之一大，现在已经长的很茁壮了。

朵朵的干花束在一起，滴出娇艳的红。清晨的斜阳散漫开来，照在红色的干花，以及小的碰碰香上。

几乎从未仔细注意过那盆小的碰碰香，没想到它很快就长这么大了。椭圆的绿色的小叶上长有细细的茸毛，却是平凡。

但是，当这两种完全不同的植物搁放在一起，我真真觉着那小小的碰碰香煞是可爱。也许是因为，它有着可爱的生命吧。

云南干花虽美，但是那是娇艳的死。灵动的花儿再怎么娇，经脱水后成了干花，也再没有了之前的那一份生机。最重要的是，它永远都是美的，完美本身就是一种不完美。它经过处理永远美丽，但是少了花开花谢，也便少了一丝味道，生与死也便没有什么区别。

碰碰香不会开花，但是经过精心照料它长的很快。它那蔓状的茎，在离土壤最近的地方，也是跟土壤一样的颜色，淡褚石色。越往上，它的茎就越发的翠绿，绿得天真，绿得娇嫩，绿得翠色 欲流，自然使人对它怜爱有加。褚石色的茎是好看的，淡绿色的茎也是好看的，褚石色与淡绿色交接的茎更是好看的。茎仿佛有思维似的，总会不失时机地在自己的身体上点缀一些嫩绿色的近乎卵状的肉质叶。那些叶子摸起来有厚革状手感。散发着青春活力的叶子比托起它们的茎还要青翠。现在看来，真是让人感受到生的温暖。

碰碰香是所以叫碰碰香，是因为若是用手触碰它的话，手指上会留下像苹果香一样的香味，令人神清气爽。

若是生的热烈，也自然会馥郁芳香。

若是生的娇艳而没有一丝生机，也是十分冰冷。

写后小记：早上惊讶地发现那盆小小的碰碰香长的不小了，生机勃勃，与在它上方的干花形成了鲜明的对比，于是写了这篇作文。

在xx学校两年的生活，我学会了勤奋，学会了坚强，学会了坚持，学会了诚实。在职校的学习与初中的学习不同，职校的学习是为了工作，为了提高自己的职业技能；而初中的学习是为了升学。所以在xx学校的学习，我变得更有自信。对专业课的学习需要多练，不能空想，我比以前增加了动手的能力，我在学习、工作、和生活上遇到许多挫折，面对着这些，我选择了勇敢去面对，而不是退缩。我在学校结交了很多朋友，交友的首要原则是诚实守信，我做到了，我希望我的诚实可以结交到更多的朋友。

我的学习成绩在班上名列前茅，每个学期均拿到奖学金，荣获“学习积极分子”、“优秀学生干部”、“优秀学生”等。这些源于我对学习的热爱，我认为做任何事情都要有兴趣，特别是学习，没兴趣就学不好。我认为对专业课学习不应只停留在课本上，还应该多阅读课外书。所谓“学海无边”，学习不应只停留在课本上，应经常对市场材料价格做调查。施工技术和材料是不断发展的，只有不断关心最新施工技术和材料价格，才能学好专业知识。

在学习上，我认为对建筑工程造价专业课程的学习，需要的知识面广了，涉及施工技术、材料性质、设备等方面的内容。学习专业课程，需要与实际结合，更需要认真的学习态度，细心、谨慎的性格。有一点特别的是，建筑工程与经济相挂钩，在保证工程质量的前提下，应减少材料的损耗，选用更经济的材料。

在班上，我担任体育委员。在工作中，需要经常与班上同学交流，倾听他人的意见。第22届校运会开始前，我号召班上同学积极报名，在这次活动中，我学会了工作的耐心和严谨。号召同学参加学校各类球赛活动。我需要做好带头作用，呼吁同学们积极参加，为班集体争荣誉。

在学生会裁判团工作中，我担任足球裁判。我执法了多场比赛，我比以前更有责任心和耐心，以及面对突然事件的果断决定。一场比赛的最终结果掌握在裁判手中，裁判不能偏帮任何一方，判罚应公证，在场上不能有任何的放松，否则会影响判罚。当双方队员发生冲突时，我会第一时间去制止，分开双方队员，避免不愉快事情的发生。

我经常利用放学及休息日的时间去锻炼身体，包括跑步，踢足球，打乒乓球等，运动能更好地舒缓压力，所以运动是非常必要的，我认为自己最自豪的一件事是，20xx年3月18日，星期二，下午4点到6点半，我在学校组织的“阳光长跑”活动中，在学校操场跑道上跑了67圈（合计20xx0米），我亦因此获得“阳光长跑”第二名。我在这次长跑中学会了坚强，我懂得做任何事情都不能半途而废的道理。

实习是一项综合性的、社会性的活动，是一个由学校向社会 接轨的环节，是学校学习向社会工作转型的一大模块。搞好社会 实习工作是很关键的，对一个学生来说是很重要的，从一个学生 的成长过程来说，他经历了无事可做的孩童时代，到学校里忙碌 的学生时代，再到以后的社会工作阶段，而实习就像一个链子连 着学习和工作。实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程， 学习的目的就是运用，就是去指导工作，而实习正好扮演了把学 到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。 我们必须要做到 用理论去指导实践，用实践去证明理论。所学的知识只有运用到 实践中去，才能体现其价值。实习是一个锻炼的平台，是展示自 己能力的舞台。

通过实习，我们要努力提高动手的能力，在实践的过程中发 现其不足，然后去反馈到学习中去，会更能提升自己的能力。新 闻学， 它主要是一门以实践为主的学科， 它要求极强的动手能力， 它所接触的对象是包罗万象的，是各具特色的，是真实的、新鲜 的。真实是新闻的生命，实习给一个初学者提供了锻炼的机会， 实习教会一名记者怎样去观察事物， 怎样去捕捉有价值的新闻信 息，怎样用事实说话，怎样才能做到新闻的及时。这些只有在实 习中才能深刻体会到什么是抓“活鱼”和“抢”新闻。实习是由 课堂走向社会的第一步，如果能把第一步走好，以后的路自然学 会习畅网通。

到新闻单位去实习， 主要是要锻炼自己的新闻采访和写作能 力， 掌握采访的基本方法， 掌握新闻及电视节目制作的基本流程， 向那些有经验的记者、编辑学习，交流经验。深入现场去采访， 接近群众，从群众中来，到群众中去。深刻体会，用真情写出有 生命力的新闻作品。 新闻学的实习内容主要有以下几个方面： 1. 实地采访 只有深入到现场去做实际调查，才能写出有意义的作品，才 能懂得采访的基本流程， 懂得什么是采访?新闻采访学的突出特 点是实践性强，偏重于应用与操作。实地采访是新闻的第一课， 它是新闻信息采集，新闻报道的第一步。 2. 访后写作 新闻写作是新闻制作的第二步，是对采访中采集到的信息、 新闻事实做进一步加工制作的过程，是对采访的进一步补充。亲 自动手采写一些东西，才能更好地掌握新闻写作的基本方法，力 争做到“从群众中来，到群众观众去” ，把时代精神写到作品中， 写一些有价值的事，些一些老百姓关心的事。 3. 编辑整理 当写完初稿后，编辑，整理和修改稿件是新闻作品的最后一 个环节，俗话说： “文怕修改” ，只有修改，才能写出精辟的文章。 还要提炼新闻主题，因为新闻主题是新闻报道的“灵魂” ，可以

通过素材的取舍，结构的安排和导语的构思各个方面提炼主题， 通过综合思维提炼主题。其次要写好新闻的导语，熟练的运用各 种新闻写作的笔法，巧妙的运用各种新闻语言。 4、印刷出版 在短短的实习期内，我深入到各地去采访，真正的锻炼自己 的采访能力，提高了自己的提问水平，锻炼了心理素质。真正做 到了不怯场，运用自如，现场处理灵活。在采访后写了很多的新 闻稿件，熟练地掌握了各种新闻文体的写法，尤其是消息和通讯 的写法，包括各种新闻文体，如动态消息、综合消息、 人物消息、 评述性消息、特写性消息、人物通讯、事件通讯、工作通讯、风 貌通讯、人物专访等。还有电视新闻的写作，广播新闻的写作， 涉及到了经济、社会等各个领域。深刻地认识到了作为一名记者 应该具备哪些素质?体会到了记者的角色， 怎样才能做到记者的 “识”“才”“学” 、 、 ，认识到了记者和编辑的关系。

通过这次实习，自己的社会实践能力有了很大的提高，适应 社会的能力强了，语言运用能力增强了，写作能力提升了，真正 跨出了，走好了新闻道路上的第一步。

由于是春节，所以公司是放假的，但是又有一些工作需要去做，所以是需要有值班的客服的，而我也是找了一份这样的工作，跟随公司的客服一起值班，在值班中，我也是学会了如何的利用聊天工具去和客户聊天，虽然没有什么客户，但是这份工作也不是那么的轻松，需要我学的方面很多，也是由于我之前没有工作过，所以很多都是需要学的，像网站的一个规则。怎么和客户去沟通，公司产品的一个知识。通过学习，我也是知道，想做好电商的客服工作并不是简单的，虽然公司招聘上对于学历没有太高的要求，但是我知道，真正优秀的客服人员并不是那么容易做到的。

值班的日子里，我也是和同事聊天，了解到在社会中找一份合适的工作并不是那么的容易，我们，更是需要去认真学习专业的东西，多获取知识，只有自己有专业能力，那么以后在去找工作的时候也是能找到更加会合适的，给自己的一个职业道路奠定好扎实的基础，而不是随随便便找一份，那样的话，想要更换，想要以后做好并不容易。特别是我们在校里面是要把我们一个专业的知识去学好的，为以后找工作做好一个充分的基本准备。

经过实践，我也是明白在学校学习的理论知识和真正工作是有一些差距的，工作中更多的是需要我们运用办公的工具和软件，而非课堂上的那些理论，虽然理论有用，但是也更多需要我们自己的动手能力，执行的能力，积极学习愿意做事情的一个工作态度，在客服值班中，我也是明白自己其实还有很多电商方面需要去学，而在学校的时候，我还以我是一个大学生而自豪，但是真的到了社会中，却是一个菜鸟，什么都不懂的，工作也是只能做最基础的工作了。

实践的时间不长，就短短的十来天，但是在这段日子里我学到了很多，也明白了自己要努力的真的还有好多。回到学校，我也是要更加努力的学习，提升自己，多去看书，不能再像之前那样，学学就算了，而是必须要把专业的知识去学好，不能觉得考上了大学就高枕无忧了，对于社会来说，我们还真的很菜，需要继续的努力。

实转变农业发展方式，加快农业科技进步，加速农业科技成果转化应用，提升农民科学文化素质和生产技能，提高农业科技对发展现代农业的支持能力，我县按照市上的要求，全面推进科技进村、到组、入户，推动“农业科技培训活动”深入开展，根据市局文件要求，现将一年来的工作

情况总结报告如下：

一、科技培训任务的完成情况

认真落实市局农业科技大培训提出的目标任务，全县培训总数28386人，占计划任务数13200人次的215.05%。其中：基层农技人员培训250人，占计划任务数200人的125%(专业技术人员继续教育116人，占计划任务数100人的116%;一般性培训134人，占计划任务数100人的134%);完成农民技术培训20316人(以举办的县镇培训班人数为统计口径，不包括村组及田间地头培训人数)，占计划任务数13000人的156.28%，(其中职业农民培训312人，占计划任务300人的104%;农村实用人才培训570人，占计划任务数700人的81.43%;农业实用技术培训19434人次，完成计划任务数120xx人次的161.95%)，较好地完成了培训任务。

二、主要做法

(一)成立机构，明确任务。为了搞好我县的农业科技培训工作，局里召开了领导班子会议进行专题研究，召开局机关全体干部会议和全系统干部职工春训会议，会上学习了中共中央关于推进农业科技创新的决定，统一了全体干部职工的思想认识，干部职工推广先进科学技术、开展农业科技培训的劲头更足了。县农业局成立了XX县农业科技大培训活动协调领导小组，协调领导小组组长由局长担任，协调领导小组成员由局属各单位主要负责同志组成。领导小组下设办公室，办公室设在农广校，负责信息报送、资料汇总上报及日常管理工作。局里印发了《关于印发农业科技大培训活动实施方案的通知》(X农函〔20xx〕6号)，明确了各单位的培训工作任务，同时，局里将科技培训任务的完成情况还纳入年度考核内容，与局属各单位签订了目标责任书，明确了工作任务和奖罚措施。建立了相应的激励机制，要求各单位将技术人员开展培训和办科技示范点的情况纳入各技术人员年度考核内容，对各单位在科技大培训工作中成绩突出的单位和个人给予表彰奖励，对培训成绩突出的单位在今后的项目安排中给予重点支持，对长期扎根在农业生产一线开展大培训的推广人员参加职称评审或评奖时给予优先考虑。

(二)理清思路，注重实效。在农业科技培训工作中，我们坚持以科学发展观为统揽，坚持以建设社会主义新农村为目标，以富民增收为主线，在“特”字上作文章，在“养”字上下功夫，稳粮强基壮产业，完善体系上水平，着力解决好农业基础不强、发展不够、规模不大、效益不佳、农民不富的问题。紧紧围绕我县“”农业和农村经济发展坚持突出特色抓品牌，壮大支柱增效益，整合产业项目，调整优化布局，着力抓好三大支柱产业(中药材、特色养殖、干果业)，四大区域项目(食用菌、烤烟、蚕桑、蔬菜)的农业产业发展目标，以农民科技需求为出发点，着眼提高农民科技素质、推广应用先进技术和解决生产实际问题，抓住冬春有利时机，根据农民培训需求，选聘相关专业中业务精、水平高、责任心强、热心农民培训的科技人员组成讲师团，采取现场培训与远程培训相结合、入户指导与集中办班相结合、传统培训与现代培训相结合的方式，有计划、有步骤地把农业新成果、新技术、新信息快捷快速传递给农民，做到重点产业普及到人，重点技术深入到户，切实提高培训质量，在全县掀起“学科技、用科技、促双增”的热潮。

(三)深入推进，扎实培训。各单位结合科技之春、农资打假护农、农产品质量安全整治等活动，在春秋季农业生产关键时节，结合单位业务工作实际，紧紧围绕提高农民科技素质、推进农业科技进步这个主线，扎实开展技术培训工作。县农技中心共计培训农民协理员、科技示范户等技术骨干700人，培训农民2.78万人，其中：围绕马铃薯高产创建在接官亭、五龙洞、何家岩3个镇12个村举办技术培训班25次，发放技术资料2100份，培训农民3000多人次，推广高产栽培马铃薯1万亩;在全县18个镇举办测土配方施肥各种培训班30余场次，培训技术骨干550人，培训农民2万人，培训配方肥营销人员41人，制定了小麦、油菜、玉米、马铃薯四大作物配方12个，印发建议卡2万份;在五龙洞、黑河、硖口驿、乐素河等镇举办食用菌现场培训班42期，发放地栽黑木耳栽培技术资料20xx余份，培训人数达4500多人次;开展雪莲果、紫红苕等新品种栽培技术宣传培训300人次。县兽医总站共举办养猪、养鸡、养羊等实用技术培训班70期，培训4800余人，发放《乌鸡饲养管理技术要点》、《乌鸡选育标准》、《乌鸡饲养技术手册》、《生猪四化六改养殖技术要点》、《发酵床养猪技术》等技术宣传材料2.5万份。县农检中心开展以《农产品质量安全法》、《植物检疫条例》、《农药管理条例》等农业法律、法规为主要内容的培训，对中心干部职工全面开展了农产品安全监管、农业有害生物的识别和普查控制技术培训，并将中心人员派送省市业务主管部门进行业务培训，一年来累计培训职工100余人次。深化农产品质量安全大练兵活动，县农检中心郑福朋同志在全省第二届农产品质量安全技术人员大比武活动中取得了全省一等奖，受到省农业厅的奖励。对全县18个农产品质量安全检测站长和专职检测员开展了系统的农产品质量安全法律、法规、监管方法、检测技术的培训，提高了执法人员的业务素质。同时加强了对经营主体的培训工作，培训龙头企业及种植业大户技术人员30余人，为龙头企业和种植大户做好农产品安全自查自检打好基础，培训农药、农资经营人员100余人次，强化执法主体和优势载体的安全责任意识，提升了农产品质量安全监管水平。县种子管理站全年共出动宣传车28台(次)，深入全县18个镇书写宣传标语80条(幅)，农技人员在农村18个镇举办技术培训班40(次)，发放《种子经营知识问答》和《国家惠农良种补贴知识问答》宣传单2万余份，发放种子栽培技术资料20xx份。20xx年11月举办了全县种子经营人员法律法规知识培训会四期，受训人数140余人。通过培训提高了经营人员依法经营意识，保障了农业生产的用种安全。县园艺站在“科技之春宣传月”活动期间共接待群众咨询150余人，发放《XX县茶园春季管理技术要点》、《XX县大樱桃栽培管理技术要点》等技术资料120余份。县蔬菜办结合宣传中央一号文件，先后在全县的8个蔬菜基地乡镇12个村开展蔬菜技术培训3800多人次，举办培训班15期，发放技术资料3000余份，现场开展科技咨询2500人次，提高了蔬菜生产的科技含量。县蚕技站采取以会带训的方式，对单位全体干部职工进行了蚕桑技术培训，使同志们的业务水平大大提高，全年共举办各类技术培训5000余人次，发放技术资料5000份。县农机校开展农村劳动力转移阳光工程培训613人次。其它各单位也都从自身业务工作的实际需要出发，创造性地开展工作，圆满完成了局里下达给各单位的培训任务。

(四)抓点示范，服务农户。为了推进农业科技推广年活动的实施，各技术推广单位实行领导包片、干部包镇、包村组责任制，明确主要推广技术，结合“三问、三解、三促进活动”，进一步转变工作作风，狠抓了关键农业技术的推广落实。县农技中心结合项目实施，给16名农业科技人员每人确定了1个联系点，其中马铃薯高产创建示范点6个，测土配方施肥示范点8个，食用菌示范点2个，要求驻点技术人员每人每月至少要深入所联系示范点开展技术指导1次，每次驻点不少于2天，通过科技人员驻点指导，在接官亭、何家岩、五龙洞、徐家坪等镇建立各类粮油科技示范样板田39个，面积2.51万亩，其中实施马铃薯高产创建万亩示范面积10050亩，经收获前产量调查，万亩高产示范田平均亩产鲜薯2164.9公斤，亩产值3247.35元，与种植玉米相比亩增加产值2147.35万元，总增加产值2158.09万元，充分发挥了农业科技在农民增收中的重要作用。县农检中心充分发挥年轻干部多、工作有活力的优势，结合自身业务工作特点，今年春季，他们在徐家坪周家坝村建立“一喷三防”(防病、防虫、防早衰)样板田150余亩(小麦120亩，油菜30亩)，在接官亭镇建立无公害大棚草莓多层覆膜立体种植50余亩，从品种选择到育苗整地、覆膜盖棚及生产记录，中心领导一直在第一线带领同志们深入实地操作指导，为特色产业走标准化生产道路进行了有益的探索。在五龙洞镇中川坝村指导蔬菜绿色防治病虫害100余亩，在徐家坪镇建立条锈病防控隔离带示范区面积500亩，经中心组织技术人员进行田间调查，示范田小麦平均亩产305公斤，比全县小麦平均亩产210公斤亩增产95公斤，增产幅度达到45.2%。县兽医总站在全县21个生猪、乌鸡养殖规模场派驻畜牧兽医技术人员主抓科技示范，在白水江镇甘溪沟村、黑河镇王家庄村及木渠村驻村抓乌鸡养殖示范，共抓家庭适度规范养殖示范户784户，取得了较好的成效。县种子管理站一手抓种子市场的监管，一手抓新品种展示，今年共承担省市玉米、大豆试验五组42个品种，在金家河镇天台村进行玉米品种展示392亩，培养科技示范户60户，在麻柳铺村进行小麦品种展示200亩，培养科技示范户30余户。县园艺站在茶果生产季节，组织专业技术人员分赴各茶叶、果树包抓片点，通过举办培训班、开展技术咨询、发放技术资料、田间操作示范等多种形式，积极为农户讲解大樱桃、小杂果春季管理及茶园栽培管理技术，着力普及茶果科技知识，有效提高了茶果业管理水平。其它各单位都在科技示范中也作出了优异的成绩。

三、存在问题及今后打算

尽管我们在农业科技培训方面做了一定的工作，也取得了一定的成绩，但由于我们是一个山区县，农业生产基础设施还很脆弱，与汉中兄弟县区相比还有一定差距，与我县农民对科技的需求还有一定差距。主要存在以下问题：一是从工作的外部环境来看，主要存在着县本级财政经费紧张、业务经费不足的问题，影响了技术培训和其它技术推广工作的开展。二我县农村青壮年劳力进城务工较为普遍，农村剩余的人员主要是妇女、老人和儿童，而这部分人员对新技术消化吸收能力较低，如何提高农民科技素质不仅仅是一个技术层面的问题，更主要涉及到一产、二产与三产的结构调整，缩小一产与二三产业的效益差距的问题。三是产业结构的调整加大了新兴农业技术的需求，而现有技术人员在知识结构方面还不能完全适应新的需求。所有这些问题都需要我们在今后的工作中加以改进。农业科技培训工作是一项长期的工作，我们将在今后的工作中持之以衡、始终不渝地将提高农民素质、搞好农业科技培训工作做为推进农业科技科技创新、促进农业发展的抓手，进一步理清思路，加大力度，精心组织，再添措施，为我县农业农村经济的持续发展做出新的贡献。

转眼间，冬季就降临了。而我们，作为大学生，也在这里，迎来了我们大学的第一个寒假。在这个难得的假期里，作为大学生，尽管只是大一的新生。我想要称着假期尽可能的去做一些过去难以体验的事情。在仔细的考虑之后，我在老师和学长们的帮助下最终来到了附近的超市成为了一名促销员。

在过去高中的时候，尽管早有听说寒假工这样的事情，但事实因为学业过忙，却难去体验。在这次的社会实践中，不仅让我感受到了工作的体会，更让我从这样的体会中收获满满！现在，我对自己在今年寒假的社会实践的心得体会记录如下：

当学校的假期定下后，我就迫不及待的来到了超市报道。因为有学长的推荐，在应聘上倒是没有任何问题。怀着激动又不安的心情，我在大一的第一次社会实践，就这样开始了！

一、工作情况

在成为了一名超市的临时员工后，我和几位同学在x阿姨的帮助下，来到了自己负责的岗位，牛奶的特卖区。x阿姨是我们在工作中的老前辈，在来到这里后，她一直在教导我们，培训我们，所以在很多事情上面，我们也很依赖她。但是当我们正式来到工作岗位开始工作后，x阿姨的职责也结束了，看着她忙碌的离开，我们心中也感到有些许不安。但是工作就是工作，我们不能在这第一战中就倒下！

在给自己鼓励后，我们就开始拿起扩音器，积极的在超市喧闹的饮料区为我们牛奶争得一席之地。

二、心得体会

在开始工作后，我们才发现自己的问题所在。在工作中，我们有的人不愿意喊，有的，没什么动力。这样即使自己兴致勃勃，也难以起到效果。在仔细的考虑后，我们将自己的职责划分，我在工作中负责接待，而另一名队员负责招呼。在我们仔细的分工后，效率提升了很多，而且因为是自己的选择，所以在责任心上也提高了很多。

三、收获总结

在这次的实践中，我体会到了工作的辛苦，也明白了，即使是这样的工作，也并不是简单就能完成的。这次的实践只有年前短短的几周，但也正因为如此，我们才能认真的做好。工作真的很劳累，如果不是因为这次的时间很短，我真的不知道自己能否坚持下来，但是我很庆幸自己坚持了下来，有了这一份收获，相信在今后的大学生活中，我一定能学的更加精彩！

大学最后一年的时间终于到来了，即将面临的就是实习，其实一直都没有想过自己要去实习了，就20xx年9月25日，我从学校出来，去了杭州，到顺丰快递公司，我做的是客服。来到这里实习，心理充满了自信，希望自己有一天能留在顺丰快递公司，发挥自己的聪明才智，为公司出力，作贡献。

顺丰快递公司是全国性快递公司，我所实习的地点是杭州下城区。快件分为收件和派件，收件是指顺丰其他站点发到本站点的快件，派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。快递费用的支付分寄付(寄件人付费用)和到付(收件人付费用)，另外还有月结，即对于一些有长期业务合作的公司可以选择一个月结一次账，快递公司留有每一件快件的面单，面单上记录运费，每一件收件和派件都会记录在电脑中。顺丰与福清的许多单位企业有长期合作，顺丰快递公司每到月底会进行月结，即用计算器人工算出月结客户的七月费用总和，再与电脑上的记录进行核对，若出现核对不一致的情况，则要找出错误记录，漏记的快件单号，核对一致后，在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来，按区域划分，交给负责各区域的业务员，业务员再到各个公司进行结算。

在这段期间，我将大碟大碟的面单按公司名称分类，一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和，与电脑上的数据进行核对，确保正确。这是很费心的工作，由于面单上的数据人工输入过程，在按公司名称整理面单的过程，用计算器算出费用总和的过程都有可能出错，有的数据反复计算却会得出不同的结果，所以会比较劳神劳力。

一些快件的收件人电话号码错误，或电话关机，或收件人的收件地址超出顺丰快递公司的服务范围即超区，业务员无法派送，收件人不愿意到本站点自提快件，或者快件在派送过程中有所破损或错寄，客户表示不认识寄件人要求退回…..出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。

作为客服人员，要及时处理问题件。对于超出快递公司服务范围的快件，客服人员要先打电话给收件人，说明情况并让收件人到本站点自提文件，若客户愿意到本站点自提文件，客服就要向客户说明本站点的具体地址，再将快件放置在专门的框框里，以备客户自提。对于所有的问题件，要将情况上报全国联网的系统，并通过布谷鸟将收件问题上报给快件的发出站点。发出站点的客服联系寄件人后确定解决方式后会及时通知本站点的客服。对于破包件，确定重量没少后，通常由本站点再包好后送出。对于电话号码错误的情况，发出站点的客服通常会联系寄件人确定收件人新的联系方式，再将信息通过布谷鸟通知给发出问题的站点客服，客服及时做处理。对于超区，客户不自提的快件，发出站点的客服通常会选择转出即让其他快递公司送出。

顺丰其他站点发到本站点的快件本站点发往其他站点的快件在进入仓库时 经过业务员用巴枪扫描器进行数据扫描，在业务员开始派件后，客服人员将巴枪数据上传到全国联网的系统，这样在网上进行查询时系统即可显示正在派送。再将本站点收进的快件与系统上要发至本站点的快件数据进行对比，得出有发无到的快件数据，将数据发至顺丰讨论群里提醒发出站点及时跟进。

有公司或个人打电话进行询问一些情况，例如顺丰快递公司的收费计算方式，顺丰能否派送到某市某镇，对于这个问题要查找电脑上全国最新服务范围表或打电话给相关站点进行询问。收件人或寄件人打电话进来查询，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何时会送到收件人手中，若已被签收，是否为本人签收…..对于这类问题，客服人员在系统上输入快件单号即可查到想要的信息。

这种工作比较繁琐，在接电话是要注意礼貌用语，有的客户不愿自提快件同时会对快递公司的服务表示很不满，对客服人员抱怨个不停。有的客户的快件比较急，总是打电话进来催件，就是让业务员优派某个快件……这些情况频繁出现，一个人会忙不过来，所有在处理这些问题时要分清轻重缓急。这种工作比较考验人的应对突发情况的能力和耐力。有次在接电话中，我都已经下班，但是电话来了，我不得不接，我拿起了电话，客户说了半天我都没听懂，最近经过我的询问，我知道他在说什么了，但是跟他解决问题的时候，我心里都懵了，这个真是纠结，不知道怎么办才好，最后我只有请别人帮忙了，估计这事以后还会遇到。

在顺丰的这些日子里，我每天的早出晚归，有时候还有上晚班，虽然刚开始我不是很习惯，但是慢慢的我接受了这份工作，慢慢的开始彻底的掌握了这份工作，虽然在这个陌生的城市里，我没有熟悉的人，但是自己慢慢的适应了，在这里我学到了好多，我想到以前有好多的不足，在这里得到补充了。

实习的收获：

(一)与人的沟通很重要

与别人的沟通在平时学习和工作中起很重要的作用，特别在一些特定的工作中，沟通是不可少的。在刚刚接触一样事物时，只有通过与别人充分的沟通，说明自己的不解，在与别人的交流中增长自己的见识并认识工作的原理。与别人的沟通要讲技巧，遵时守时，互相尊重，互相配合，互相理解。

作为客服人员，最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通，有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人，在传递信息的过程中，关键处说的不清晰时就会影响工作，导致效率低下。在接电话，打电话时说明身份，让客户知道你是做什么的，报上公司的名字，自己的名字可以省略。

(二)处变不惊，淡定，事有轻重缓急

处变不惊的应对力，拥有承受打击的能力情绪的自我掌控及调节能力是一个优秀客服不可少的品质。有些客户认为花了钱买的服务很不值，发觉服务很不周到，就会在电话中对客服大发不满，客服只能忍耐，不能与客户发生口舌之争。客服要熟悉公司的运作原理，能对各种问题进行分析解决，不推脱，不推诿，不耽误。客服的工作比较繁琐，所以要分清轻重缓急，提高办公效率。

(三)学习无处不在，在实战中发现自身存在的能力缺陷，有意识地自学 在工作的过程中，我也发现自身存在的能力的缺失。在别人眼里，大学生是很难得的，处事能力要比别人强，其实不见得，处事能力是来源于基于实打实的经验。在课堂里所学的知识不一定在工作岗位上都能用上，并且在工作岗位上所需要的技能不一定都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同，在岗位上有意识地自学，增长自身的知识储备的这一过程是最宝贵的。

在此次实习中，我经常听说各种各种的地名，省内省外的都有，有地级市，县级市，或是本县的各个城镇，由于我长期不在老家，对县内的各个城镇的地理位置不熟悉，当别人问我，能否派送某镇某村，我不能马上答上来。在平时在工作比较闲的时候，多看看地图，看后才发现自己对家乡是有多么不了解。

(四)工作中感受艰辛，每行每业都不容易，平时更要多多谅解

公司的业务员总是顶着大太阳去跑业务，客服人员的繁琐地工作中时时有可能受气，因为在任何环节都有可能出错，有的客户很好说话，很谅解，但有些客户故意找茬……经过这次实习我更是认识到工作的艰辛，生活中彼此谅解，感同身受会在不经意间产生影响。

(五)发觉知识的重要，珍惜学习的机会

现在的大多数人的工作都离不开计算机，电脑在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不断出现，要理解新的信息，就要具备跟专业的知识。另外，一个不具备电脑打字技能的人无法担任此类工作……信息在更新，头脑也需要更新，因此要珍惜学习的机会。

最后，非常感谢顺丰快递给我这个难得实习的机会，让我接触了很多学校书本知识外的东西，也让我增长了见识。感谢我所在部门的所有同事，是你们的帮助让我能在这么快的时间内掌握工作技能，感谢业务管理的领导们，帮助我解决处理相关问题，包容我的错误，让我不断进步。

2017年寒假实践心得体会范文

一年一度的大学生寒假社会实践为我们开辟了一片片尽展青春风采的蓝天。在“永远跟党走、奉献新江苏”的大主题背景下，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，此次社会实践活动紧紧围绕“学党史，重温光辉历程;争先锋，彰显活力青春”的主题，实践体验与理论学习相结合，开展一系列特色实践活动。

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行!暑假伊始，我便带领着自强社的20名社员放下课本，怀揣激情;走出校园，走进社会;深入基层，志愿服务， 带着一种虚心学习、甘于奉献的心态在南京市栖霞区栖霞街道西花村开展了一场为期一周的暑期社会实践活动。

此次活动将自强社特色与西花村的具体实际相结合：首先，据调查，西花村教育资源有限，父母每天忙于工作，对孩子的学习监督甚少，加上有时对自己子女的功课也显得力不从心，这些因素最终导致了他们暑假的学习时间少，效率低。针对这种情况，我们充分发挥了自身优势，在整个实践期间对本村15名小学生、初中生开展了一对一、一对多定时定人上门辅导的义务家教活动。其次，由于目前在我国广大农村，在村委会对本村村民、村务的日常工作管理过程中经常会出现诸如信息不对称、信息传递受阻等状况;同时也是为了使在校大学生能够利用暑期社会实践这个平台走进社会，深入基层，在实践中认识国情，奉献社会，在居委会的指导帮助下，我们的志愿者们在村民中广泛开展了一场关于民情民意走访的问卷调查，通过与村民们进行深入的接触和交谈来倾听基层人民群众的心声。此外，为了增强大家对党史、党组织及其工作的进一步认识，提高在校大学生的党性修养，我跟大家一起开展学习了一场题为“学党史·知党情·跟党走——大学生党性修养塑造”的座谈会，并特邀西花村优秀老党员马仁松爷爷对我们进行授课，座谈会上我们与马爷爷进行了广泛而深入的交流和学习。

村民陈阿姨说：“你们不收钱却帮我的女儿们辅导功课，让你们留下来吃个便饭都不肯，太不好意思了啊!”从村民的话中可以看出，我们的活动得到了家长们的充分信任、支持和赞扬。同时，我们的民意走访的问卷调查活动也取得了很不错的社会反响和效果：一方面，在与村民们的促膝交谈中，村民们将自己想说但一直没有机会或不方面说的话毫无保留地反映了出来，这使得我们通过此次活动搜集到了很多最真实的村民心声;另一方面，这些一手资料将作为重要参考依据，对西花村居委会今后工作的调整和完善也具有很重要的现实意义。

在这一周里，大家努力践行自强社弘扬自强不息之精神，磨练提高自己，感恩回馈社会的社团宗旨，团结拼搏，争做先锋，极大地增强了服务意识，同时也更加清楚地认识到了作为青年志愿者，其工作的社会意义和价值，增强了大学生的社会责任感;此外，大家在活动过程中还锻炼了毅力，培养了品格，接受了教育，增长了才干，独立生活能力和团结合作精神也得到了很大程度上的提高。

对我自身而言，从前期活动策划到活动准备，从中期组织开展到后期总结报道，自己在组织领导能力、协调控制能力和应急处理能力等方面都得到了很大程度上的锻炼和提高;另外通过与居委会的深入沟通，与村官们的交流学习和与村民们的广泛交谈，自己对基层党组织工作和基层人民生活也有了更加感性深入的认识和了解。

但与此同时，我也更加清楚地认识到了自己身上目前依然存在的一些问题和不足，比如思考问题还不够全面，在管理这个队伍和组织活动时还不够严格等。在今后的学习、工作和生活中，我将继续严格要求自己，充分发扬我党艰苦奋斗的工作作风，取长补短，为争当一名全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会的时代先锋不懈努力。

甲方：________________________

乙方：________________________

雇主(以下简称甲方)与受雇职工(以下简称乙方)甲乙双方以平等协商同意，自愿签订本合同，共同遵守本合同所列条款。

第一条

本合同期限自____________年________月________日开始，至____________年________月________日终止，

第二条乙方同意在甲方从事__________工作。

第三条甲方对乙方的劳动质量和数量要求是

第四条甲方每月_________日以货币形式支付乙方工资。

第五条

甲方执行国家有关_____的法规、规章，为乙方提供劳动安全和卫生设施。根据从事工种的需要，发给乙方_____用品和配置生产、工作必需的劳动工具。

第六条乙方应遵守的劳动纪律：

1、乙方要听从甲方的工作安排，服从分配，按甲方确定的工作职责按时、按质、按量完成工作。

2、若乙方为按照甲方的要求完成工作(特殊情况除外)或在安装不当致使产品损伤，对甲方造成经济损失，甲方会根据情况给予相应的处罚措施。

3、乙方在工作中表现出色，能按时，按量完成甲方所给定的工作，甲方根据情况给定相应的奖励措施。