我的读书计划内容怎么写（精彩20篇）

老师、同学们：

自古有句谚语：“书中自有黄金屋”。意思是说，读书能使我们进步，能使我们过上好生活，能使我们受益无穷。

关于读书，中外先哲有过许多家弦户诵、脍炙人口的箴言：“读万卷书，行万里路”、“书犹药也，善读之可以医愚”;“读书破万卷，下笔如有神”;“书籍是人类进步阶梯”;“生活里没有书籍，就好像没有阳光;智慧里没有书籍，就好像鸟儿没有翅膀”;等等，这些话都是告诉我们一个很普通，但又非常重要的道理：开卷有益，读书有益。我们中华民族从来就是酷爱读书、勤奋学习的民族，读书、学习是我们民族精神动力永不衰竭的源泉，我们要继承和发扬这个优良传统。

“腹有诗书气自华，最是书香能致远”。阅读对人的成长影响是巨大的。一本好书往往能改变人的一生，生活中因为读了某一本书，而使人的命运有了根本性改变的比比皆是。读书不仅是一个人的修养标志之一，而且也应该成为人们完善自我、塑造自我、提升自我、凝聚智慧的重要途径之一。新教育实验的发起人——朱永新教授说：“一个人的精神发育史就是他的阅读史”、“一个民族的精神境界很大程度上取决于这个民族的阅读水平”、“一个没有阅读的学校也不可能有真正的教育”。

书是知识的海洋，是智慧的源泉，是进步的阶梯……读一本好书，就是和许多高尚的人谈话：读一本好书，就是进行一次愉快的心灵之旅。经常读书的人会思考，经常读书的人不会乱说话，经常读书的人有气质、有涵养。读书虽然不能改变人生的长度，但可以增加人生的厚度和宽度。一个人如果从学生时代起就能养成良好的阅读习惯，一生都会受用无穷;一个民族具有热爱阅读的追求与渴望，这个民族就会充满智慧和希望。

作为一名学生，读书一定要有方法，法国思想家、教育家、文学家卢梭说：“读书不要贪多，而是要多加思索，这样读书使我获益不少。”南宋思想家朱熹说：“余尝谓，读书有三到，谓心到、眼到、口到”。北京师范大学原校长王梓坤教授说：“读书有略读、阅读与攻读之分”，攻读就是不仅要钻研，还要坚持。俄国伟大的作家列夫·托尔斯泰说：“身边要永远带着笔记本，读书和谈话时碰倒一切美好的地方和语言，都要把它记下来”。这些大师讲的这些方法都是他们读书几十年总结出来的，非常值得我们学习和运用。

作为一名学生，读书不仅要有方法，更重要的是养成良好的阅读习惯。关于阅读习惯，我向大家提以下八点要求。一是要学会选择“好书”，现在图书市场上卖的书，好差很难区别，我们要逐渐学会选择好书，要多读一些名著;另外，选择的范围也要广一点，文学类的、天文科普类的、数学思维类的、艺术类的，等等。二是要学会重点攻读，庄子说：“吾生也有涯，而知也无涯，以有涯随无涯，殆也”。三是要学会做笔记，摘录好词好句，写读后感，等等，“不动笔墨不读书”。四是要强化记忆，经常读读背背，把一些精彩的片段、词句背起来，等到用的时候，就能脱口而出了。五是要坚持每天读一点，要持之以恒。学校安排的“午读”活动，就是提倡大家每天读一点，许多班级每天的家庭作业中，经常有半小时阅读，这类家庭作业很好，要坚持下去。六是要带着问题去阅读，“读书能解惑”啊。七是要利用工具书进行阅读，我们小学生在读书时，难免会遇到一些不认识的字，不理解的词句，要学会主动向大人询问，尤其要学会向工具书询问。八是是遇到好书要反复读，读上好几遍，品出其中的味道来。

养成了读书的好习惯，一辈子不寂寞，很多成功的人都得益于良好的阅读习惯。

学校给我们创造了这么好的读书学习的时间和空间条件，我们要把读书作为自身专业成长的一项重要途径，要通过读书学习，不断更新自己的教育理念，用新的思想，新的理念，指导与反思自己的教育教学、激发自己的思维能力和对教育问题的理性思考。根据学校的读书计划，我制定以下个人读书计划：

一、读书目标：

1、知识提高：让自己成为更富内涵的教师。

2、意识提高：在读书中提高自己的思想境界。

3、能力提高：实际教育教学中提高理论联系实际的能力。

二、在读书活动中遵循思路：

1、坚持“读书促进思考，思考促进成长”的原则，将精读与泛读相结合，读书时及时记下自己的读书体会，将读书与反思相结合，不断促进自己的专业成长。

2、积极发表自己的读书点滴体会。

3、将读书融入教学的相关环节和步骤，不断更新自己的教学观念，提高自己的教学实践能力。

4、通过读书活动让自己能学会享受读书、享受教育、享受人生，提高生命质量。

三、读书内容：

1、研读专著：《爱的教育》

2、专业理论：《主题活动与幼儿成长》

3、每月必读：《学前教育》

4、解读纲要：《幼儿园教育指导纲要（试行）》

四、主要措施：

1、积极参加学校组织的集体读书学习活动。

2、充分利用网络资源，开展网上电子读书，开阔自己的视野。

3、以品读为主，认真书写读书心得体会。

4、读书要与思考有机结合。

“读书不能改变人生的长度，但可以改变人生的宽度。读书不能改变人生的起点，但可以改变人的终点。”我希望通过读书实践，自己能成为有知识、更有文化底蕴的幼儿教师。

第五届“书香寒假”读书活动开始了!为了能学到许多知识，学会运用书中优美的词句，就要多读书、多看书。因此，我特意制定了一个“读书计划”。

1、星期一至星期五，中午放学回到家，吃过午饭后，离下午上学还有一段时间，我要充分利用这段时间，读20分钟的图书。当然，在午托部就要视情况而言。

2、星期一至星期五，下午放学回到家，做完老师布置的作业后，还要再看看中午读过的文章，并结合“五星本”上的作业，写一篇读后感。

3、星期六和星期天，除做完老师布置的作业以外，每天还要读2个小时的课外书，并把文章内容大致的说一下，还要写一篇读后感。

4、书的范围要广，不仅要读优秀故事书，还要读优秀作文，当然科普类的图书也不能少，比如《少年儿童百科全书》等。

5、读书时声音要大，要专心致志的读;写读后感时不能敷衍了事。

以上就是我的读书计划，我一定要严格遵守。

歌德有一句名言：“读一本好书，就如同和一个高尚的人在谈话。”读书的好处的确很多，比如能陶冶人的情操，能提高人的修养，还能扩大知识面。只是就如浩瀚，只要你愿意进去，它不会阻止你。因为，他不嫌贫，爱，富，他对所有人都是平等的。人的一生不可能将所有的书全部读完，但起码要做到“多读书，读好书。“一部好作品就如同一本好的生活教科书，蕴含了宝贵的精神财富。即使你物质贫乏了，但书也能让你成为精神上的富翁。现制定读书计划。

一.读书内容：

读一些精彩的，趣味十足的书。如{我能管好我自己｝。有一些同学还喜欢看如{西游记}一类的名着，还有一些同学喜欢看漫画之类的`书籍。但是，不管读什么，我们都要好好的，用心的读书。这样才能真正的从书中获得知识。

二.读书时间：

鲁迅先生曾经说过：“时间就像海绵里的水，只要你愿意挤，总会是有的。“我们可以从中午和晚上的时间去”挤“出时间去读书，双休日时，可以适时的读一些书籍，并且，也可以在你自己的摘抄本上，抄上一段你既喜欢，又精彩的段落，并写上你对这一段的体会。注：最好用铅笔，这样如果你有写错字时候，就可以即时的擦去，也可以保证你写的既美观又大方。当然，看你的个人情况。想用即用，不想用也不强求。

三.关于实施个人读书计划的几点思考

1.要是计划不只是流于书面，还要有实际行动，关键在坚持。我们要把读书当成一件快乐的事，去面对。不要把读书当做一件任务来做。那样，你就不会真正从书中获得知识了。而且，我们要把读书当成跟学习，吃饭，睡觉一样重要。这样，才能慢慢养成习惯!

2.读书要与思考结合。古人云”学而不思则罔，死而不学者则殆。“在每次读后，都需要认真思考，并进行猜测，下面的剧情，这样，能激发出大胆的想象力。赶快行动起来，让我们在书中的海洋里畅游吧!我相信你一定会喜欢的。

为促进个人专业成长，本学期幼儿园安排继续开展“读书沙龙”活动，我按照领导“读书的最终目的是应用到我们的日常工作中，真正从书中获得知识，令自身得以进步”的要求，并结合自身实际工作，特制定个人的读书计划如下：

一、读书目的

1、通读书中的文字，知道自己读的是什么，首次阅读对书中的内容能有所了解，能把书的主题思想搞明白。

2、摘录书中对自己有用的文字，认真写好读书笔记，有必要时随时附上自己的小感悟。

3、做到学以致用，将书中的内容细化为自己的东西，真正应用到日常的教育教学工作当中。

二、具体实施措施

1、利用中午幼儿午休，自己值班的时间读书，这个时间段相对来说较为安静，更利于读书。主要利用这段时间理解书中难以吃透的文字性知识，或者记录自己的疑难问题，理顺书中的重难点，还可以随手记录自己的小感悟。总之，此时间段主要为动脑时间段，也是更易于吃透书的时间段。

2、在完成自己教育教学任务的前提下，搭班老师上课时，自己也可读书。这个时间相对来说会有外界的干扰，我主要想运用这段时间来通读书，即首次浏览书。先搞清楚书中文字的大致意思，先对此本书有一个大致的了解，为吃透书打下基础。

3、尽量逼迫自己能在休班时读书，哪怕只读一两句，对自己也是有益无害的。

4、在园组织教研以及学习时，认真倾听其他老师的见解与感悟，取长补短，积极发表自己的看法，与其他老师在思想上碰撞出火花，力求共同进步。

三、时间安排：

一、九月份：

1、制定个人读书活动方案。

2、利用寒假初读学校推荐的阅读书。

十月份：

1、领会学校颁布的“教师读书活动方案”。

2、参加读书活动启动仪式。

3、结合学校读书计划制定个人学习计划。

十一月份：

1、学习新时期教师应知道的教育政策法规和教育理论。

2、以参加集中学习、教研组学习等形式学习

3、充分利用学校网络，专题、选择教师阅读心得、思考性问题和学校实际为活动切入口深入，不断提高学习水平。

4、参加学校组织的读书沙龙活动，撰写一篇读书反思。

十二月份：

1、参加以“我阅读，我快乐，我阅读，我成长”为主题的征文活动

2、按照学校提出的读书指导意见，认真学习教育家的书，做到边读书，边反思。

一月份

读书指导教育教学实践工作，实践与所学相互印证，形成自己的成果。并提交一份读书反思。

二、三月份：

1、参加读书专题讨论活动。

2、利用假期时间，进行自我阅读做到边读书，边反思。

四、读书内容

这段时间主要想读毕淑敏老师的《幸福的尺度》。毕淑敏老师说：“幸福并非无边际的，也是有尺度的，那就是对自己生命状态的全然把握，知道自己在做什么，而这个方式又是给自己带来快乐，并对他人有所裨益的。”希望能通过读这本书来提高自己的幸福指数，真正做到幸福生活，快乐工作!

在这个寒假里除了正常的作息外，我还要好好安排学习。于是我制定了寒假计划，要度过一个丰富多彩的寒假。

首先，为了不使我的视力下降,所以我为我自己制定了三条规定。

1、尽量少看电视。

2、每天坚持做眼保健操。

3、合理使用电脑。虽然电脑也容易损坏眼睛，但是电脑已成为我学习中的一部分，要合理使用电脑。

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其次，为了使我学习上能更上一层楼，我便要求自己做到：

1、为了我的写作提高，每天我会在博客上学习精彩的文章，坚持写日记和博客。

2、每天预习下学期的课本和复习一篇课文。

3、多看课外书，寒假至少要看N本课外书。莎士比亚曾经说过：“书籍是全人类的营养品”没有书籍，就好像鸟儿没了翅膀。

4、按时完成老师布置得寒假作业，每天写寒假作业语文、数学各五页。

最后为了自己在学习和娱乐的同时，也不忘良好的生活习惯，便又对自己规定了以下几点：

1、房间要整洁，学会自己整理房间。

2、每天要早睡早起(早上7点起床，晚上9点睡觉)。

3、这个寒假我要学会，自己的事情自己做。

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我一定会按计划行动，不能光说不做。同时，我要让爸爸妈妈给我检查是否做到。

希望我能过一个既快乐又有意义的寒假。

2016最新审计工作计划范文精选

我局的审计工作，要以科学发展观为指导，全面贯彻落实审计署提出的“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”及自治区审计厅提出的“改进方法、加大力度、保证质量、提高效率、文明审计”双二十字工作方针,围绕我县经济社会发展大局和县委、政府的中心工作，服务全县经济社会又好又快发展，不断强化对重点领域、重点资金、重点部门的审计，依法履行审计监督职责。积极探索、发挥审计“免疫”功能，进一步提高审计质量和工作水平，为我县的科学发展和社会和谐做出更大贡献。根据上级审计机关的部署和县委政府的安排，结合我县审计工作的实际对*年审计工作做如下安排。

(一)进一步深化财政审计工作

财政审计是国家审计机关的基本职责和永恒主题，做为政府的职能部门，我们要充分发挥审计职能作用。当前的财政审计目标是以财政收支的真实性、合法性为基础，以支出审计为重点，审计财政资金支出和使用的效果、效率，进一步完善财政权力的监督制约机制，促进各部门依法履行职责，规范预算管理，提高财政资金使用效益，不断完善公共财政体制的建立。加强对财政预算执行的监督，扩大审计覆盖面，坚持本级财政预算审计与延伸审计相结合，凡是有财政收入上缴任务和使用财政资金的单位都要纳入审计范围，确保财政审计的深度与广度。

要加强部门预算、政府采购、“收支两条线”、政府非税收入、转移支付等财政改革措施执行情况的审计。要通过不断深化财政审计，特别是对地税、土地、农电等几个有较大财政上缴任务的单位和对部分使用财政资金数额较大单位的跟踪、延伸审计，更进一步查找和发现问题，强化审计执法威力，加大对重大违纪违规问题和经济案件的查处力度，注重审计执法效果，加强跟踪监督，促进整改和纠正，加强部门协作并引入各种监督力量和手段，加强审计情况的深层次分析与研究，为县委政府宏观决策提供服务。

(二)加强政府投资建设项目审计

随着我国国民经济的快速发展，国家财政对公共领域的固定资产投资规模日益扩大，政府投资建设项目的经济性、效率性和效益性成为全社会普遍关注的问题。政府投资建设项目的审计对规范建设资金使用，加强建设项目管理，促进整顿建设筑市场秩序，提高投资效益起到了积极作用。

我们积极探索政府投资项目审计的新路子，不断完善以国家审计机关为主，社会审计，内部审计参与的工作格局，发挥国家审计的职能优势，社会审计的专业优势和内部审计的知情优势，加大审计力量，提高工作效率，重点审计工程招投标程序、工程量不实和高估冒算工程造价等问题，有力地保障政府投资效益的最大化，最大限度的为国家和地方政府节约资金。全年要完成农业综合大楼、古郡博物馆、县医院门诊大楼等×××个投资审计项目。

(三)稳步推进经济责任审计

经济责任审计工作对于加强干部监督管理，从源头上预防和治理腐败，促进党风廉政建设，保障经济社会健康发展，具有十分重要的作用。*年我局将坚持以科学发展观为指导，创新思路， 改进方法，积极推进经济责任审计工作向更高层次、更高水平度发展。坚持“积极稳妥、量力而行、提高质量、防范风险”的原则，要把对经济决策权、政策执行权、经济管理权、资金分配权的监督，放在经济责任审计的突出位置。要通过对被审计责任人在任期内单位的财政财务收支、固定资产增减、债权债务的增减以及重大经济活动的审计分析，重点分清被审计领导应负有的主管责任和直接责任。

努力推进经济责任审计结果的利用，更加科学地评价领导干部的经济责任。不断丰富和完善经济责任审计的形式，继续开展任中和离任审计，探索开展任前审计，将三种审计形式有机结合。要通过稳步推进经济责任审计，加强对权力的制约和监督，促进领导干部廉洁自律，更好地促进社会和谐发展。今年我们将根据县任期经济责任领导小组的计划和县委组织部门的委托对套海镇、司法局、发改局、交通局等×××个单位的主要领导进行经济责任审计。

审计工作计划范文样本

今年以来，我局在县委、政府以及上级审计机关的正确领导下，高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针，以科学发展观为统领，认真贯彻十九大精神，紧紧围绕县委、县政府中心工作，积极开展审计服务和审计监督。

按照全国、全省、全市审计工作会议精神，加强“人、法、技”建设，业务求精、执法求严、工作求实、方法求新、质量求高，坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的二十字审计方针，认真履行审计监督职能。进一步加大了对重点领域、重点资金、重大违法违规问题和经济案件的查处力度，为构建“小康、和谐”作出了巨大的努力。现将一年来的工作情况如下：

一、党建工作

今年以来，审计局始终把党建工作列入局党组重要议事日程，认真研究，精心安排，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用，狠抓党建工作各项任务的落实。

(一)抓好党员、干部学习教育。为了深入贯彻十九大精神，抓好党的思想建设和党员、干部学习教育，我支部年初特别制定了政治理论学习计划，并明确专人抓此项工作的落实，主要是认真学习党的十九大精神以及各类关于党的建设的资料;抓好党员干部思想教育，组织全体党员到九渡赤水纪念馆，进行革命传统教育，通过学习教育，使党员干部思想稳定，始终保持着良好的精神状态，为开展审计工作提供思想保证。

(二)抓支部建设，审计局党支部严格按照上级党委的要求，及时传达中央和上级党组织的指示、决定、文件和会议精神，引导和发动党员积极主动地去实践，以党员的模范行为来体现党的先进性，不断增强党性修养。支部认真听取党员的思想汇报，检查党员的工作、思想、学习情况和组织交办的工作任务完成情况，认真开展批评与自我批评;党建目标管理工作做到按季考评;认真做好党费收缴管理和党内基本情况的统计工作;

(三)开展好党的基层组织建设年活动。及时召开动员部署会议，充分认识开展“党的基层组织建设年”活动的重大现实意义。我局采取集中学习、自学、交流发言等方式，加强对十九大报告、《党章》、科学发展观、中央九个长效机制和省委“1+9”等文件和会议精神的学习。扎实开展主题实践活动，充分发挥党组织的桥梁和纽带作用。我局将教育活动融入各项实践活动中，参加抗雪凝活动、抗震救灾活动等。

以开展党的基层组织建设年活动为契机，认真开展党建帮扶活动。审计局结合自身和挂帮乡镇实际情况，召开全局干部职工大会，制定帮扶活动方案。在办公经费紧张的情况下，局里面拔出1800元，加上全局党员干部自发捐款2200元，共计4000元全部用作帮扶经费。xx年10月10日在局长余贡泽同志的带领下，我局一行九人带着审计局全体干部职工的深情厚意深入坭坝乡开展帮扶活动。

二、审计业务工作完成情况

截止十月二十日，我局完成审计及专项审计调查项目共11个，组织审计中介机构配合开展的审计项目19个。查出违纪违规和管理不规范资金3000多万元，审计依法处理后为财政增收节支近千万元。通过各项审计业务工作的开展，使我局在维护地方经济秩序，严肃财经法纪，促进科学发展，构建和谐社会等方面发挥了重要作用，具体开展了以下几个方面的审计工作。

1、本级财政预算执行情况审计

为认真贯彻落实全国全省全市审计工作会议精神，做好同级财政预算执行情况审计。我局“以促进规范预算管理，提高财政资金使用效益，建立社会主义公共财政制度为目标，以预算执行审计为重点，逐步实现由收支并重向以支出审计为主转变，积极探索财政资金效益审计的新路子”为总体目标，按照工作方案要求，对县财政局、地方税务局、县国库、县物价局进行了审计。一共查出了财政管理不规范资金452.5万元，预算单位违纪违规行为资金65.8万元，并提出了有效的整改意见和建议。审计表明：xx年度县级预算执行的情况是好的，较好地完成了县人大批准的年度预算任务。“乡财县管乡用”财政体制改革稳步推进，财经纪律、依法治税和税收征管不断加强，部门预算、国库集中支付、政府采购、集中管理非税收入等制度进一步健全，财政依法聚财理财的水平进一步提高。预算执行单位也在不断加强和完善内部管理，规范财政财务收支行为，执行国家财经法规的自觉性进一步增强。但仍存在一些不容忽视的问题。如：支出调整后未先报县人大批准后实施等。

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酒店人员工作计划文本内容

计划也是一段时间过后 本单位总结工作时的基本标准。下面是第一范文网小编为您精心整理的酒店人员工作计划文本内容。

酒店人员工作计划文本内容1

一、保安全 促经营

在当前形势下，为了保证酒店的各项工作能正常进行，经营不受任何政策性的影响，酒店将严格按照要求，要求前台接待处做好登记关、上传关，按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记，并将资料输入电脑，认真执行公安局下发的其他各项通知。其次，再对全员强化各项安全应急知识的培训，做到外松内紧，不给客人带来任何感官上的紧张感和不安全感;在食品安全上，出台了一系列的安全卫生要求和规定以及有关食品卫生安全的应急程序，有力的保证奥运期间不发生一起中毒事件;在治安方面，夜间增岗添兵，增加巡查次数，对可疑人、可疑物做到详细询问登记制度。

二、抓培训，提素质

业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平，要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上，如果培训工作不跟上，新老员工的更新又快，将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈，特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。下半年年度的员工培训将是以总公司及酒店的发展和岗位需求为目标，提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和社会效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。也为此，酒店将计划每月进行必要的一次培训，培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。

三、开源节流，降低成本，提高人均消费

节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作，上半年各项能耗与去年同期比都有所下降和节约，下半年按照付总讲话精神，管理将更细化，在“节能降耗”的基础上企业提出了“挖潜降耗”的口号，既是如何在现有做了六年的“节能降耗”基础上再努力，寻找、挖掘各环节各程序，使各类能源在保证经营的基础上再“降”一点。酒店下一步将在各区域点位安装终端计量表，如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进行合理的调整与规划;其次，酒店将根据物价上涨指数和对同行业调查、了解，及时、随时的对产品(房、餐)进行价格浮动，使企业更能灵活的掌握市场动态和提高业绩，不错过机会;还有酒店在具体分工上将各区域所使用的设备要求到各部门，各部门又要求到班组或个人负责。

服务员及管理人员在正常服务和管理过程中，应随时注意检查设备使用情况，配合工程部对设备保养、维修，更好的正确的操作设备。还要求管理人员要定期汇报设备情况。客房方面，各种供客人使用的物品在保证服务质量和数量的前提下，要求尽量延长布草的使用寿命，同时，控制好低值易耗品的领用，建立发放和消耗记录，实行节约有奖，浪费受罚的奖惩制度。(这个我们一直在做)如眼下由于奥运会举行，北京车辆受到单牌号和双牌号在时间上的受限，部分客人来秦必须住上两天才可返回北京，这样客用品就可以在节约上做文章。这些都是细小的潜在的节约意识，是对市场情况的掌握体现。

四、坚持创新，培养创新意识

创新是酒店生存的动力和灵魂，有创新才有活力和生机，有创新才能感受到酒店成长的乐趣，在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上，在新的市场形势下，将要大力培养全员创新意识，加大创新举措，对陈旧落后的体制要进行创新，对硬件及软件产品要进行创新，对营销方式、目标市场的选择也要创新，再进一步开展创新活动，让酒店在创新中得到不断的进步与发展，如，马上酒店要举行的出品装盘比赛，目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次。在保证眼下推出的“5515”基础上，还要创新出很多类似的买点和思路。更进一步走在市场的最前列，影响市场。

五、严格成本控制，加强细化核算

控制各项成本支出，就是增收创收。因此，今年下半年酒店将加强成本控制力度，对各部门的各项成本支出进行细分管理，由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次，对各项消耗品的使用提出改进意见和建议，从而强化员工的成本控制意识，真正做好酒店各项成本控制工作。

六、加强设备设施维修，稳定星级服务

酒店经过了六年的风风雨雨，硬件设施也跟着陈旧、老化，面对竞争很激烈的市场，也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常服务，加上客租率频高，维保不能及时，造成设施设备维修量增大。对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份，(年底酒店旁边将增开两家，一家定位三星级，一家商务酒店)为此，酒店在有计划的考虑计划年底更换客房、餐厅部分区域地毯，部分木制装饰喷漆和局部粉刷。尽可能的为酒店争取住客率，提高酒店的经济效益。

七、用人性化管理 提高企业凝聚力

提高企业凝聚力首先就要提高员工满意度，让员工满意更是人性化管理最终的工作体现。

如何提高员工满意度?员工对企业在哪方面不够满意?这是今后工作的重点，每一位员工都希望自身的价值在企业能有公正的评价。这就需要企业本着“公平、公正”的原则。即绩效考核要公平，选拔机会要公平，处理问题要公平、公开。其次，还要为重要的突出的员工制定其职业发展规划，特别是那些可能影响企业今后发展的关键人员，引导他正确的树立职业观和人生价值观。还要制定有利于调动和保护大多数员工积极性的政策，重奖为企业做出突出贡献的员工，使员工真正体会到付出与回报的公平和人性化管理及企业的文化氛围。

另外，要建立一个开放、和谐的沟通渠道，这是落实人性管理的必要采取方法，让大家积极参与，踊跃发表参与意见，工作的，生活的，进一步促进领导与各级人员之间的意见交流。目前采取的沟通形式有：员工大会、收集意见、情况通报，民主生活会等这些方式，把企业的政策、问题、发展计划向员工公开，让员工参与。对员工提出的建议意见适时地给员工以认可、夸奖和赞扬。员工的思想和生活有困难时，企业千方百计地为他们排忧解难;在员工作出成绩时，要公开及时地表扬。这些都是人性化管理的展现，都是员工能感受到的。

企业给员工一份关怀，员工便会以十分的干劲报效企业。只要重视员工，员工就会报效企业，就会增强企业凝聚力，做百年老店，势在必行。

酒店人员工作计划文本内容2

20xx年的工作可以提炼出三个关键词即探索、忙碌与遗憾。营销部成立至今，我们一直在学习，在摸索。在寻找符合酒店自身条件的营销模式。然而又由于整年我们接待了大量的会议，使得我们整年都很忙碌。由于人力不足，精力有限，我们在顾及会议接待的同时，没有做到真正的营销。这是我们遗憾的地方。转眼又到了年底，是该停下来总结一下了。现在将20xx年的工作总结如下：

一、 营销部主要完成工作

1、 会议接待方面

营销部至成立之初，酒店领导就将会议接待的完成情况确立为考核营销部工作的重要指标，为此营销部力求重点突破，全力以赴以确保全年经营目标的完成。营销部克服了人员不足，工作量大，会议场地局限及相关设施设备老化等诸多困难，圆满完成年初制定的万的经营目标。截止到12月30日，会议的总收入达到x元。这一成绩的取得除了营销部两位成员之间的精诚团结与密切合作之外，离不开酒店所有领导的正确领导与关心，更离不开其他部门同事的大力支持与帮助。20xx年围绕更好地吸引顾客，引导顾客消费，在征得酒店领导同意的情况下，营销部在会议接待的硬件配置方面做了如下努力：

A、由于会议室的桌椅大部分已经破顺，加之原有的桌椅数量也无法满足大型会议的需求，为改变现状添置了80把新的会议椅、10条会议桌、18块新台布。

B、电器方面添置了一组无线话筒、一个投影仪、两个无线路由器。

C、华博教育酒店培训会议期间，由于需要多个分组教室，我们将闲置的办公室(包括自己的办公室)及时清理出来，以保障会议的成功举行。

2、 客户的开发与维护

A、 客户开发：20xx年营销部新开发个人和商务公司协议客户30个，与13个协议到期客户续签了协议。重新签订了3家单位的资信协议。新签订5家网络订房公司艺龙网、移动12580、电信118114中国航信、亿客栈等(网络订房这一块，主要的客源还是来自三大巨头即携程、艺龙、同程。20xx年1至10月份，酒店通过订房网预订入住的各类房间总数为249间)。

B、 客户的维护：

首先将原有的客户资料进行分类存档，对处于休眠状态的 协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因：

一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店;

二是公司更换了负责外联的负责人;

三是主观觉得酒店设施设备过于陈旧而放弃合作;

四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议，之后并无继续合作的机会。

其次我们将积分兑房的面延伸到棋牌，使得长期在棋牌消费的宾客也能通过积分兑换的方式获得实惠。截止12月30日，客房棋牌发放积分卡240张，积分兑换的客房为129间。给宾客办理积分卡在吸引回头客，稳定客源方面取得一定的效果。

第三个方面就是在符合条件的宾客中，选取部分忠实客户发展成金卡客户。20xx年共计发放金卡17张。

3、 旅游市场的整体开发

一直以来，酒店与旅行社几乎不存在合作，今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。四月份开始酒店陆续开始与多家旅行社合作。截止12月30日，酒店共接待旅行社用房383.5间(旅行社一直实行的16免1，全陪半价，所以旅行社实际使用酒店客房400间左右)，共计为酒店客房带来的收入为x元。

除旅行社外，20xx年营销部与普通商务公司间的合作也取得了一定的成绩。四月份起，陆续接待了先后19批次的团队，共计使用酒店客房1034间。实现房费收入x元。

20xx年1月至12月期间，通过营销部预订的各类宴席，团队用餐共计在餐饮消费的金额为x余元(其中由会议所带来的餐饮收入为x元)。全年必将超过万。这一成绩为酒店整体经营目标的完成做出了相应的贡献

二、 营销部在工作中存在的不足

1、 在把握市场动向，应对市场变化方面的能力有所欠缺

营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策，制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不善于扑捉市场动向，加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够，所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩 。另一个方面的不足表现在无法根据目标市场、季节的变化制定出相应的营销策略。

2、 与宾客间的互动不足

营销部在日常的工作中，除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面交流的时间，其它几乎没有机会与宾客交流。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么，无法获得宾客在酒店消费的直观感受，甚至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造宾至如归，温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。

3、 新兴市场与新客户的开发力度不够

20xx年营销部虽然在旅行社团队与会议团队的接待量上相较以往有了长足的进步，但总体而言力度不够，还应该有较大的上升空间，旅行团的房费收入占全年房费收入的比例还不到1%，会议团队与旅行团共同的房费收入占酒店房费收入的比例也不到3.5%，全年开发新协议客户的数量更是屈指可数。在竞争白热化的情况下，原有的目标消费群体几乎被瓜分殆尽，这种情况下就要求我们要不遗余力开发新的客户，寻找新兴的消费市场。很显然，营销部在这方面投入的精力是不够的。

三、 20xx年工作计划

1、 努力使散客的入住率上一个台阶

20xx年，营销部的主要工作之一将放在提高散客入住率上。我们拥有大多数酒店不具备的优势，那就是良好的区位优势与便利的交通条件。我们会利用所有可能的工具(网络、微信、报刊、杂志及短消息的应用)加大对酒店的宣传力度。力争全年在散客的入住率上有较大提高。

2、 加强与各大旅行社间联系

20xx年营销部拟定在旅游黄金周到来之前，利用周末的休息时间，到省内几大著名的旅游城市进行走访，与地州市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系，使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒店，以确保酒店客房的收入。

3、 加强主题、价格、渠道营销策略的应用

20xx年营销部会根据不同的节日、不同的季节制定相应的营销方案，综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房，棋牌，餐饮组合销售。使酒店在竞争中始终处于主动的地位，以最大限度的吸引顾客，从而保障酒店经营目标的完成。

4、 加强部门间的沟通协作

建立良好的沟通机制是有效实施营销方案和完美服务顾客的保障。因此营销部会一如既往地积极主动地与各部门进行沟通协作，相互配合。以一个整体面对顾客，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益

5、 具体的目标明确

A、会议计划收入为万，理想目标是完成万。

B、会议团队、旅行团队的总收入力争达到万。

C、由营销部带来的餐饮收入突破万

D、由营销部带来的客房收入突破万

新的一年，我们必将继续探索，继续学习，我们希望又会有忙碌而充实的一年，但是明年再回过头来总结的时候，我们希望不再留有遗憾。我们不奢望尽善尽美，但希望营销部在新的一年里，各项工作都有起色，有突破，有创新，最终当然要有不错的业绩。我始终坚信“天道酬勤”，有付出，就一定会有丰硕的成果等着大家。

酒店人员工作计划文本内容3

(一)以经济效益为中心，建立目标经营责任制

面对激烈的市场竞争，我们要准确定位，确定目标消费群体，转变观念，加大营销力度。根据不同季节制定营销计划，注意稳定老客户，发展新客源，重新整合营销队伍,建立起以专业营销人员为主、动员全体员工进行营销的大营销网络，富都上下，人人都是服务员，个个都是营销员，营销中有服务，服务中有营销，并建立起相应的奖励机制,最大限度地调动每一个人的工作积极性，内挖潜力，外拓客源。

新的一年，我们要继续以经济效益为中心，加强管理，饭店将会与各部门签定目标责任状，把饭店的效益和你们的利益紧密联系在一起，做出的贡献越大，获益也就越多，反之，则按部门完成指标的差距按即定比例扣发工资，多劳多得，按劳分配。

(二)加强精神文明建设，提高员工福利待遇

我们今年的工作重点，在围绕以经济建设为中心的前提下，要积极加强精神文明建设，提高员工综合素质，以崭新的面貌迎接20xx年的挑战。在这方面，饭店决定从以下方面着手：

1、为提高员工福利待遇，经研究决定：凡本店员工连续工作2年以上者，签定三年合同，饭店为其缴纳养老保险，解决员工的后顾之忧;

2、一年一度的黄金周期间，凡在本店连续工作6个月以上的员工，饭店将会组织他们出去旅游，大前年是千山，前年到了丹东凤凰山和鸭绿江，去年登上了北京八达岭，今年我们也许去大连。

3、为了丰富员工的业余文化生活，我们今年将组织多种赛事让大家参与进来，各赛事均设三等奖，在愉悦身心的同时，还要给予物质奖励。比赛如：拔河、象棋、跳棋、扑克等，欢迎大家踊跃报名，为部门争光。

4、年终岁尾，为让努力工作一年，并且创造良好效益的员工过好春节，我们将组织大家聚餐开联欢，开开心心过大年。

5、对于平时表现突出，为饭店做出巨大贡献的优秀员工，diyifanwen.com我们将在饭店年终总结大会上给予表彰，颁发荣誉证书和奖金。

6、为规范管理，我将在各部门经理的协助和配合下，争取于20xx年9月28日 富都饭店开业5周年之日，奉上《富都饭店管理手册》。

在此，我希望大家能够群策群力，广提合理化意见和建议，解决管理中存在的问题，也希望大家能树立主人翁责任感，真正以店为家。

(三)加大培训、考核、质检力度，提高服务质量：

各部门制定可行性培训计划，加大学习规章制度的力度，针对培训进行定期考核，遵循质检制度，保证服务高质量，以竞赛活动树立岗位标兵。培训采取走出去请进来的办法进一步对广大员工进行在岗培训，同时各部门要举行岗位大练兵,每月每季进行考核，巩固业务技能,提高服务质量。全方位加大管理力度，按照星级酒店的标准，继续完善各种规章制度，工作流程,逐步建立起以 制度管人 和以 工资拉开档次 为主要内容的奖罚激励管理机制。

(四)加强安全和后勤保障工作

认真抓好防火、防盗、防食物中毒、防突发事件的工作，并制定应急预案;食品卫生工作常抓不懈，强调食品卫生的重要性; 注意加强对设施设备的维修和保养工作;各部门一定要分工清楚，责任明确，充分发挥员工的积极性和主动性，做好安全检查和防范措施。

春风春色春光暖，新年新风新气象。新年伊始，面对新的机遇和挑战，我们一定要上下一心，团结一致，乘风破浪，勇往直前，加强管理，节支增效，我们要以饱满的精神，十分的热情迎接挑战，力争在20xx年再创辉煌!

近期工作

在我上任后我会加强对酒店知识的学习,酒店管理的学习,加强自己的各种人际交往能力,在每天的工作中更加认真，对每天维修单任务进行全面的修理和审核，同时也要加强自身的素质和技术能力，提高对各种突发事件的处理能力。

首先决定清洗和维护锅炉，对我们的全自动燃锅炉进行一次系列性全面的保养工作，同时为节省燃油和减少锅炉的维害，我们将对水质进行全面处理。

近期我将带领工程部所有员工对发电机和高低压配电系统进行系统的检查维护、修复工作，发电机和配电线路从酒店建起到现在已经好多年，每一分钟都在工作，每一年都在保养维护如今又到了该维护的时期了，这些系统都已有部份的磨损和损坏，所以我们必需在近期展开对发电机和配电系统的检查、维护、清洗、修复和加强管理和训练等工作。

酒店一、二楼已开始将由外包工建筑工司进行紧张的改建，我和工程部所有成员将会对这些工程进行质量和技术监督检察，并从中协助在新年黄金周前使其顺利完工。

待解决的问题：

为加强自身技术和管理能力也为更好的和各部员工勾通、联系、配合,在今后我会更积极地去对待工作,同时展开对新进员工进行电脑的正常使用及简单故障排除和各种常用家电设备技术上的陪训.

对酒店各部门电脑系统和周边设备进行捡查、保养、修理。

另外由于洗衣房设备老化，又在高温和各种酸咸水中工作，经常出现故障，我也将会在今后的工作中加强管理和维护让其能保持工作正常。

由于太阳能的老化和表面污垢，一到冷天或太阳不好就会热水不够用，客人时不时提出水不够热,为了减少这种情况,我也将在后期的工作中进行捡查和处理,并在近期会对其进行玻璃表面清洗工作.尽量改善水循环系统。

水泵房的电机控制系统的已有一些失灵，或是损坏，也需要一个技术能力比较强的人去捡查修理。

紧跟而来的是对弱电消防系统进行全面系统的检查及故障处理，众所周知酒店的消防报警监控系都有很大程度上的损坏，为了明年的消防安全和酒店所有人员的人身安全，急需进行更换和修复，让其能保持正常的工作壮态。

在此，工作中我还会不断的学习、借鉴，提高自身素质、技术、管理水平，以求完美。

展看未来，我对自己充满信心，对工作我全身充满精神和力量，在锦鹏酒店有我理想和美好未来的憧境。

我会用我的知识技术，管理技巧，把酒店的设备设施搞得更好，同时为了走向现代化、新时代，适应新潮流，酒店会如我所说的每间客房都有新的改进和变化，实现网络化、数字化、自动化，让客房就是一个高档办公室也是一个温欣家。

以上我也提到了锅炉和热水的问题，为了达到更理想化，我也在构想着能不能我们自己研究设计一个自动电加热水箱系统。这样在天上没有太阳热水不够用或是不够热时我们就可以用电加热而不再用昂贵的燃油了;另由于洗衣房的启用，所以每天都得用锅炉烧蒸气，我们用自来水直接注进锅炉，没有经过特殊的水质处理，从科学角度看多少会对锅炉产生一定程度上损伤，所以我也在构想着，研究设计着是不是能用已经报废的过滤水箱来做一个大型的水质处理器，让我们都报着成功的希望吧.毕竟这些都是一种美好的设想，如能把这些构想变成事实那么对我们的工作，对酒店的成本和服务上都会有很大的改善。

为了完成以上我所说的目标也为了我工作的顺利开展，为酒店设备的能高效正常的工作，我在今后的工作中将会更加认真,负责的去工作，更加会全身心的去投入到工作当中去，更加的去努力学习新的知识和技术，还有更加科学的管理技巧;我会尽我最大的能力用我最热情的工作情绪去工作，用最科学的管理技巧，最具权威的技术把工程部搞得更好，更团结，更能发挥和体现自身和团体的价值和意义,

我对这次主管评选充满希望，我所有所有的设想将在这次评选中得以实现，所有的技术才华会得以展示。我一定会胜利!

酒店人员工作计划文本内容4

新年新气象，身为酒店部门经理，也为今年的工作安排设计了相应的经理工作计划：

一、加强学习讲奉献

工作要干好，首先要有一个好的工作态度，要树立正确的人生观、价值观。因此，今年我部将借助全国上下开展保持共产党员先进性教育活动的春风，有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素质的学习教育活动，帮助部门员工培养爱岗敬业与奉献的精神，树立全心全意的服务理念。同时，部门还将组织员工积极参加酒店的培训，并且根据酒店的年度主题的员工培训计划，部门自己也将定期组织员工开展酒店规章制度与业务知识的培训。通过培训、学习，来不断提高部门员工的业务技能与水平，提高办事效率。

二、严格纪律树形象

纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则，是提高部门战斗力的有效保障。古人云：“无规矩不成方圆”。所以，总办要搞好20xx年的全局性工作，必须要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈，部门负责人要带头，从自己管起，彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范，努力将总办打造成酒店的一个文明窗口。

三、创新管理求实效

1、美化酒店环境，营造“温馨家园”。

严格卫生管理是确保酒店环境整洁，为宾客提供舒适环境的有效措施。今年，我们将加大卫生管理力度，除了继续坚持周四的卫生大检查外，我们还将进行不定期的检查，并且严格按照标准，决不走过场，决不流于形式，将检查结果进行通报，并制定奖罚制度，实行奖罚兑现，以增强各部门的责任感，调动员工的积极性，使酒店卫生工作跃上一个新台阶。此外，要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作，目前，正值鼠螂的繁殖高峰期，我们要加大治理力度，切实消灭蝇蟑鼠等虫害。

2、创新宿舍管理，打造员工“舒适家园”

宿舍的管理历来是一个薄弱环节，今年我们将加大管理力度，为住店员工打造一个真正的“舒适家园”。为此，一是要有一个整洁的寝室环境，我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生，并在每个寝室设立寝室长，负责安排督促寝室人员打扫卫生，要求室内清洁，物品摆放整齐，并对各寝室的卫生状况进行检查和通报。

第二要加强寝室的安全管理，时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍，实行对外来人员的询问与登记制度，以确保住宿员工的人身、财产安全。

第三要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方，初出家门的年青人，他们大多年龄小，社会经验不足，因此，在很多方面都需要我们的关心照顾，所以宿舍管理员要多关注他们的思想情绪变化，关心他们的生活，尤其是对生病的员工，要给予他们亲情般的关爱，使他们感受到家庭般的温暖。

四、节能降耗创效益

1、加强宿舍水、电、气的管理

要加强宣传、教育，将“提倡节约、反对浪费、开源节流”的观念深入员工心中，增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。在水、电及空调的使用方面，我们将根据实际情况限时开放，并加强督促与检查，杜绝“长流水、长明灯、长开空调”的现象，并加强员工澡堂的管理，严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。

2、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理

我们将参照以往的有关标准规定，并根据实际情况，重新梳理，制定各部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准，并完善领用手续，做好帐目。要求按规定发放，做到帐实相符，日清月结，并对仓库物品进行妥善保管，防止变质受损。

3、加强车辆乘车卡及电话的管理

建立车辆使用制度，实行派车制，严禁私自用车与车辆外宿，并加强车辆的油耗、维修管理以及车辆的护养，确保酒店领导的用车及用车安全。对乘车卡和拨打长途电话也要实行严格的管理及登记制度，防止私用。

五、宣传、推介亮品牌

1、要提高文件材料的写作水平与质量，及时完成酒店各种文件、材料的起草、打印及发送工作，要加强档案管理，建立档案管理制度，对存档的有关材料、文件要妥善保管，不得损坏、丢失。

2、及时宣传报道酒店典型事迹，加大对酒店的宣传力度，大力宣传酒店在三个文明建设中涌现出的先进典型，极力推介酒店，树立良好的酒店外部形象，提高酒店知名度。

总之，在新的一年里，总办全体员工将以新的起点，新的形象，新的工作作风，在酒店的正确领导下，与各部门紧密配合，团结一心，为酒店的发展与腾飞而努力奋斗!

酒店人员工作计划文本内容5

一、培养员工的观察能力，提供个性化服务，创服务品牌

随着行业发展，饭店业的经营理念与服务理念在不断更新，仅仅让顾客满意是不够的，还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上，提供 个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想，急客人之所急”。服务人员要注意观察，揣摸客人的心理，在客人尚未说出要求时，即以最快的 速度提供服务，就向我们常说的“刚想睡觉，就送来一个枕头”。

试想顾客对这样的服务是不是难忘? 部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯，来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等，使这成 为员工的自觉行动，从整体上促进服务质量的提高。

1.鼓励培养：对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员，部门会将他们列为骨干进行培养，使其服务意识和服务质量更上一层楼，立足 本岗位，争创一流服务。

2.搜集整理：部门管理人员在日常工作中加强现场管理，从一线服务中发现个性化服务的典型事例，进行搜集整理，归纳入档。

3.系统规范：将整理的典型事例进行推广，在实践中不断补充完善，从而形成系统化、规范化的资料，并做为衡量服务质量的一个标准，使模 糊管理向量化管理过渡。

4.培训奖励：整理好的资料可以做为培训教材，让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标，使老员工通过对比找差距补不足，以此提高员 工的认识。对于工作中表现突出的员工，部门以各种形式进行表彰奖励，使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。 商业的核心在于创造产品，酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准，提供“五心”服务。

简：工作程序尽量简化，工作指令尽可能简单明了，意见反馈要做到简明扼要。

便：要让客人从进店到出店，处处感受到方便。

快：客人的需求要以最快的速度得到满足。

捷：服务员的反应要敏捷，对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对，然后进行服务

好：客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即：服务。

五心服务： 为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。

二、外围绿化环境整治，室内绿色植物品种更换

自20xx年月10月底酒店与xx公司中止合同后，外围绿化一直是由PA员工自行管理，由于缺乏技术和经验，有些绿色植物养护的不太好，加 上海南今年缺雨水，已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物，尽量种植一些开花的植物，并在外围范围内，适当补栽一些南方果树，给酒 店增添一些喜庆。 现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司，达成协议，彻底解决这一问题。 商务楼层客用品的更换 目前商务楼层的客房重新装修以后，给客人感觉档次较高，但房间的客用品一直未做更换，且档次一般，很不协调。打算将商务楼层的客用品 更换，如：将袋泡茶更换成散装茶叶，将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等，以此提高房间档次。

三、减少服务环节，提高服务效率

服务效率是服务的一个重要环节，很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决，而不是被 推来推去，因此推行“一站式”服务势在必行。 客人入住酒店以后，对各种服务电话均不清楚，虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明，但大多数客人都不会认真看，需要服务时都是 拿起电话随便拨一个电话号码，而电话也总会被转来转去，如此很不方便客人，使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节 来提高服务效率。

目前总机和服务中心均是通过电话为客服务的两个岗位，有很多客人需要服务都是将电话打到总机或其他分机上，总机或其他分机接到服务后 再转给服务中心，这样很容易造成服务延缓或服务信息丢失，因为其他岗位根本不了解客人的需求，若手头工作忙就会将服务指令延缓传达或 忘记传达，给我们的服务带来极大的不便，很容易遭到客人的投诉。只有接听电话的人才了解客人焦虑的心情，清楚客人真正的需求，更清楚 哪个服务最急于去办，合理的去通知服务。为了减少服务环节方便客人，将总机和服务中心合并成立宾客服务中心，酒店所有的服务和查询只 需拨电话“0”，一切均可解决。

1.宾客服务中心的职能

宾客服务中心也是酒店的信息中心，收集酒店所有的信息和外部对酒店有关的信息，并进行分拣、传递;统一接收服务信息，并准确传递服务 指令，确保服务能及时提供。

2.宾客服务中心的工作内容

①接听电话并提供服务。总机和服务中心合并以后，酒店所有的外线电话和服务均由宾客服务中心接转，特殊情况时可亲自为客人提供服务， 如此一来不仅提高了服务效率，保证了服务的准确性，还减轻了楼层服务员的工作量。

②接受电话预定和查询。前台接待处目前有电话分机3部，据数据统计：9至11月接待处平均每天仅接听的外线电话的话务量就可达20余起，加 上内部打进的电话每天的话务量可达70余起，如此高的话务量使第一范文网接待员根本无法全力去接待客人。客人从外面赶到酒店办理入住手续时均希望 越快越好，但接待员接待客人时，往往要被电话打断好几次，使我们的服务无法保障。若宾客服务中心电脑与前台联网，所有的电话预定和电 话查询均可由宾客服务中心操作，不仅方便了客人，还给前台接待员更多的时间去对客服务。

③及时更改房态确保房间出租。楼层领班查完房后可致电宾客服务中心进行电话更改房态，宾客服务中心接到通知后可立即更改房态，确保房 间能及时出租。

④钥匙的管理。客房所有的钥匙均由宾客服务中心来保管、分发，并进行登记。

⑤失物处理。宾客服务中心负责整个酒店遗拾物的储存保管与招领，并根据规定做出处理。

⑥对电话进行统计分析。宾客服务中心每月对所接的电话进行统计分析，分析我们的不足，更好的了解客人的需求，提高我们的服务水平。

一、加强干部队伍的建设和培养，凝聚核心，发挥模范带头作用

班干部是班主任的左膀右臂，是一个班级的顶梁柱，是沟通班主任和同学之间关系的重要纽带，由此可见班干部在班级管理中的重要性，所以加强干部队伍的建设是构建良好班级、形成良好的关键。

二、做好学生的德育工作，以疏导为主线

1)继续加强爱国主义教育。

2)抓文明习惯养成教育，

3)加强公民道德教育。

4)加强学生心理健康教育和青春期教育

5)关心学生的生活，做学生的朋友，经常找学生谈心，了解他们的烦恼，尽早发现问题，处理在萌芽状态，做好稳定工作。

三、强化常规训练，为班级营造良好班风

良好的常规是进行正常的学习和生活的保障，因此，要扎实有效地进行常规训练，训练内容包括新《守则》《行规》要求的常规，还有就是出勤常规、课常规、课常规卫生常规等等。

①抓班级纪律，营造一个良好的学习氛围，

②做好考勤工作，让纪律委员专门负责点名，每期汇报一次，并送交政教处存底。对于一些经常识到的同学分别对待，做好转化工作。

③卫生工作专人管，并实行包干，谁值日谁负责。

④做好里外的序工作，要坚决禁止上课觉的现象，下课打的情况老师学生齐抓共管，坚决杜绝故意损坏公物的现象，杜绝了违法犯罪的不良行为。

四、树典型，培养优良学习风气

作为高二新分科学生，形成良好的学习风气尤为重要，这就要求学生能明确学习目的，端正学习态度增强主动学习的意识。对此本班有如下具体措施：

①召开班级经验交流会

在班级进行学习方法的互相交流。本学期我班将进行学习方法的交流，让一些在学习上表现优秀的同学谈感想，介绍方法，以此带动其他同学。

②继续树立典型

对考试有进步的同学给予一定的奖励，树立典型，形成学习核心，起到先锋模范作用。本学期将评选一批学习积极分子和三好学生，并利用宣传板地进行宣传，营造良好氛围。

五、加强学校与家长的联系，做好巩生工作。

经常跟家长联系，就会及时交换学生的有关情况，家长对孩子会有更多的了解，同时老师容易让学生家长积极参与对学生的教育和管理。支持班级管理工作。

①建立家校联系本，经常与家长商谈。

②定期召开家长会把家长请进学校来，认真听取家长的有意义的建议，认真的做好学生的思想工作，立足本校，服务本校。

◇制定本次出国留学计划的背景

近年来国际上多酸化学的相关研究进展极快，无论从设计思想、研究领域还是在研究手段方面的创新性都迅速提高。我们多酸化学研究所也是一样，近年来成果倍出，得到学校的高度重视，通过二期211工程给予了大力支持，并已得到教育部批准建设教育部重点实验室，成为国际上多酸化学研究中心之一。作为多酸化学研究所的博士生导师，为了更好地与国际先进水平接轨，本人非常希望能够得到国家留学基金的资助，到美国的多酸化学研究中心进行合作研究，以迅速提升我们的科学研究水平。

◇本次出国留学目的

本次出国留学拟去美国Emory大学化学系进行访问学习和合作研究。具体研究方向为多酸绿色催化剂的研究。多酸的一个重要应用领域是作酸碱和氧化还原双功能催化剂。因为许多多酸化合物具有可以调制的酸碱性和可逆的氧化还原性，参加催化反应后可以再生利用。美国Emory大学化学系Hill教授的科研组与多家国际研究机构和企业合作，开展了多酸化合物催化降解木质素漂白纸浆的研究，他们采取氧气/空气法再生多酸催化剂，开拓了取代造纸工业中传统的氯漂工艺的前景。近年来我组也进行了多酸催化剂催化氧化降解木质素的研究，采用的是电化学再生法。虽然已于20xx年末申报了“多金属氧酸盐电化学漂白化学纸浆和纤维的技术”中国专利，但是其推广应用受到技术条件的限制。本次出国留学是希望能有机会与Hill教授学习和合作，进一步研究多酸催化剂的催化和再生机理，共同推进多酸催化剂应用于绿色催化氧化的研究。

◇实施本次出国留学计划所需的时间、方法

时间：≤12个月

具体时间安排：20xx年9月～20xx年9月。

在美国Emory大学化学系Hill教授的研究室做有关多酸催化剂的合成、多酸催化剂绿色催化氧化还原机理和改进多酸催化剂的再生技术研究实验和进行相关的理论学习。

◇申请本次出国留学的意义

近年来我组也进行了多酸催化剂催化氧化降解木质素的研究，并申报了中国专利。如果能有机会去美国Hill教授的科研组进行合作研究，一定能使已有成果得到深化，对研究水平加以提升，共同推进多酸催化剂应用于绿色催化氧化的研究。并开拓与Hill教授的合作。

◇选择拟进入的学校或研究机构的名称及选择的原因

Hill教授研究组在无机催化和纳米材料及相关领域的研究成绩卓著，特别是在多金属氧酸盐化学研究领域独树一帜，在化学评论(Chemical Reviews)1998年第1期的多金属氧酸盐专刊中Hill教授曾作为特邀编辑。他也是诺贝尔化学奖的提名人。尤其是在将多酸催化剂应用于绿色催化氧化和木质素降解的研究中取得重要成果，在著名的Nature期刊相继发表相关论文(1999年、20xx年)，处于国际领先地位。本人带着研究过程中存在的尚未解决的问题有目的的进行学习，有充分信心在较短的时间里完成留学计划，达到本次出国留学目的。

◇学成回国后继续开展工作(学习)的计划

学习回国后将继续开展多酸催化剂绿色催化氧化的研究工作，争取将研究成果尽早应用于全无氯漂白工艺和工业废水治理，使之由实验室研究成果转化为社会效益和经济效益。

老师们、同学们：

大家早上好! 今天我国旗下讲话的题目是《以读书为荣、以读书为乐》。

书是人类永恒的朋友。它是粮食，滋润我们的精神生活;它是航标，指引我们沿着正确的方向前进;它又是源泉，带给我们认识世界和改造世界的力量。对许多人来说，自身命运的改变就是从读书开始的。

只要你用心读书，你就会发现，不出家门就能领略自然界的美丽风景。高尔基说得好，“读一本好书，就是和许多高尚的人谈话”。因为读书，你浮躁飘忽的心态会趋于平静;因为读书，你粗俗鲁莽的言行会走向文明;因为读书，你就能拥有更多的知心朋友，你的人生也会因此而发生根本改变

下面我再讲讲伟人是怎样以读书为荣，以读书为乐的。他从小就爱读书，只要有书看他就十分高兴，看起书来常常忘记了吃饭，有时为了磨炼自己的意志还常常到闹市区去读书，直到晚年还保持着爱看书的习惯。周从小也爱读书，上课时总聚精会神听老师讲课，他的同桌经常玩小动作，可是他一点儿也不受影响，成绩一直很优秀，常常受到老师的表扬。像这样以读书为荣、以读为乐的的例子举不胜举。你们会问这些伟人是怎样做到的?那是因为他们从小胸怀大志，有远大的理想，读书自然也就成了一件乐事。同学们你们又是为了什么而读书呢?好好想一想这个问题。只要有理想，有目标，你一定会做到以读书为荣、以读书为乐的。

对于小学生的我们来说，读书的生涯才刚刚开始呢。除了课本以外我们的学校图书室有大量适合我们的书籍，我们的班级图书角也准备开放，有的班级已经开始使用。它为我们的成长注入了更多的能量，学校为我们提供了这样有利的条件，我们一定要好好读书，与其到操场上追逐打闹，还不如在班级静静看书。同学们，请爱护好自己班的图书，也不要去破环别人班的图书，做一个真正的读书人吧!我的讲话到此结束，谢谢大家!

老师们、同学们，大家好。20xx年4月23日是世界读书日，高洪波老爷爷那天来到了我们学校，为我们讲述了他老人家儿时渴望读书，“偷”知识的事。

从高爷爷的讲述我们得知：一九七六年文化大革命时，有不少不让看的书，但那些书有的内容很精彩，很好看，于是高洪波爷爷便和几个胆子大而又喜欢读书的人一起去图书馆拿这些违禁的书。一切还算顺利，可是在哪里看书呢?最后他们选择了在晚上别人都睡觉时看，好景不常在，没过几天就被人给发现了，没收了这些书。后来高爷爷就当了兵，还好那里也有图书馆，高洪波爷爷又同样拿了书，晚上在被窝里打着手电筒，提心吊胆的看书。后来，文化大革命结束了，高爷爷终于可以安心地看自己心爱的书了。

当时的条件艰苦的不得了，像高爷爷一样渴望读书 “偷”知识的人人们不能阅读到更多的书，但现在我们什么书都可以看;当时，有那么多不让看的书，而我们却不珍惜这来之不易的大好的读书机会，我们不要光在世界读书日这一天读书，要天天读书，读好书，增加北京人的文化，养成一个良好的读书习惯，天天当成世界读书日，把读书精神发扬光大，被北京精神增光。

我是江苏省南京市XX中学20xx年高中毕业生，由于未被理想大学录取，我一直在XX中学复读。自20xx年起，我受同学的影响，产生了出国留学的念头，于是我通过上网了解到去新西兰留学有比较多的优势。

首先，新西兰是一个多元文化的国家，具有世界先进的教学水平;

第二，留学费用比其他国家较低、较合理;

第三，气候也与我国南方差不多。因此，我向父母提出拟到新西兰留学的愿望，得到了父母的支持。

因为我是女孩子，从小就喜欢幼儿教育。且现代中国的家长对小孩的教育要求比较高，我如果能到新西兰学习幼儿教育专业课程，学成回国后一定能在幼儿教育事业上有作为。

所以，我决心到新西兰留学，打算先用半年的时间到语言学院专修英语，过好语言关，再进行幼儿教育专业课程学习。我相信我已经过三年高中课程的学习，又经过一年的复读，在学习能力和知识水平上有了一定的基础。同时我父母都有固定的工作和较丰厚的收入，在留学经费上也会得到父母的全力支持。

因此，我一定能较好地完成留学课程。学成回国后，我一定能实现我从事幼儿教育的愿望，并能在幼儿教育事业上实现我的人生价值。

今天是“世界读书日”。为了纪念伟大的英国戏剧家莎士比亚、西班牙作家塞万提斯和获得过诺贝尔文学奖的小说《洛丽塔》的作者纳博科夫等作家的生辰或忌日，联合国教科文组织在1995年召开的全体大会上宣布4月23日为世界读书日。

联合国教科文组织把每年的4月23日确定为世界读书日，既是对世界文学大师的深刻缅怀，也是鼓励和鞭策人们热爱读书勤于学习。用知识武装头脑，用智慧浸润心灵;用书香增色素养，用翰墨提升品位。今年第二十个读书日活动，总理22日考察厦门大学时说，世界读书日虽然只有一天，但我们应该天天读书，这种好习惯会让我们终身受益，同时“全民阅读”已经边续第二年被写入《政府工作报告》。

为迎接4月23日世界图书日的到来，市新华书店在劳经理带领下，精心安排了许多精彩的文化活动，为读者朋友们烹制了一道精致的阅读宴，献上了一份文化厚礼，庆祝这个读书人的节日，我们参加了一系列宣传活动，了解读者的需求，建设针对性强的馆藏，并在新华书店临时搭的买书处棚内，宣传图书馆办证须知，书中自有黄金屋。

要读书学习，首先这是工作和生活的需要。学习是为了掌握知识，而掌握知识的目的是为了得到更好的工作，获取更更的收益，以满足生活的需要。通过学习获得更多的知识与技能，而不是仅凭自然的身体能力去应付环境，这是人与其他动物的重要区别。知识越丰富在很大程度上能够保障物质生活越富裕。研究生学历同高中学历是不能同日而语的。

学习是无处不在、无时不有的，甚至在呱呱坠地之前，在母亲的腹中，胎儿就在调动感官去感受周围的世界，这是最原始的，也是最先开始的，更是内容最为丰富的学习。今天有个家长来借书，我询问他小孩几岁，他说几个月，他借些低幼书读给孩子听，我跟读者家长讲，你不要觉得自己在做无用功，其实春雨润物细无声。因为工作，我平时书读的不多，自感匮乏知识世界的精髓，靠上网检索一些知识虽然便捷广泛却又感觉面对苍白很不直观具体，耳熏目染难免道听途说无依无据，知识的来源多么的重要，它让我无尽的思考，儿时多读些书该多好!走上工作岗位步入社会脱离了书本知识虽然积聚了一些社会知识，面对竞争激烈的环境具体的事项操作让我急切的感到猎取知识的重要。

图书馆，一个汇聚知识的海洋，我在这儿工作，曾为读者写一篇文章碰到难题时，推荐一本书，让他来了灵感，快速完成了文章，当有人在一次专业设计会审图纸时出现了知识的瓶颈，时间有限如不快速成功的完成会审;几个月的所有努力将付之东流，急切的心情不言而喻。他来到图书馆忐忑的还在想能查到我想要的嘛?他说：就是这次造访让他受益匪浅不仅完成了他的设计会审还让他领略了这知识海洋的魅力;新颖的外在设计让室内宽阔明亮;让来此的读者们有一种海阔凭鱼跃;天高任鸟飞的境地遐想，激起读友层层阅览急切的向往，当我找到一本爱读的书时，就读起来，我从字里行间去寻觅淡淡的诗;从字里行间去寻觅绵绵的爱;从字里行间去寻觅深深的情，从字里行间去寻觅自己人生旅途的新坐标。从书中感知到作者的思想和精神。

读书的心境多么美妙惬意啊，有时候，一个人的力量不是来自于他的身体，而是来自于他的内心。书，就是照亮一个人内心世界的明灯!“腹有诗书气自华”。一个没读过几本书的人，内心一定是一片废墟。无论多么高档华丽的服装，都掩饰不住内心的粗糙。

积跬步可以至千里，积小流可以汇江海。善阅者日积言有物;善阅者月累笔生花;善阅者年贮智慧库。阅读可为你我的学习和工作带来非凡的动力，阅读可饱满你我的精神和信仰，阅读可历练你我的坚强意志，阅读它就是导向你我追求梦想的指南针。

让我们把阅读作为一种生活最美好的常态，在阅读中吸纳到完满人生的精神之钙，从而挺立起浑浑噩噩的身躯。朋友，世界读书日到了，闲暇之余捧起自己喜爱的书，潜心阅读吧!风声、雨声、读书声，声声入耳;家事、国事、天下事，事事关心。

世界读书日，读书的成就是：以书为种子，在我们的心田种一株快乐的树!山水是大地的书籍，请您用心领悟;书籍是案头的山水，请您尽情欣赏。世界读书日，愿您多领略山水之美，多享受读书之乐。

一、概述

有人说开店的三个关键条件：“第一是地点;第二是地点;第三还是地点”。由此可见店铺的开发对于本企业专卖店的成功经营所具有的深远影响。盟主和加盟商之间需要紧密配合，全方位地思考和制定开店的策略，以最有效的方式制定和执行开店规划，包括市场分析、商圈调查、选址、装修、开业筹备和开张等。所有的配备、装置和货品也都应该在规定的时间内备妥。以便争取到最快、最高的经济效益。

二、流程

市场分析-商圈调查-选址-装修-开业筹备-开张。

分析：

1、考虑服饰店为新店，为减少租金，减少费用，店面积少点可以，因此决定先租10平方左右的店铺即可。

2、有两处繁华地段，但经营品牌就必须在此品牌一条街。只有在此街找店铺才有商业氛围。

3、须是经营一家综合店，才适合当地情况，因专卖一品牌风险较大。要含盖二线、三线品牌、配饰等。

选址：

开店，是眼下极受青睐的一种投资理财方式。的确，自己开店当老板，假如经营状况比较理想，不仅可使你的财产得到有效的保值增值，而且还能在心理上获得一份成就感。因此眼下关注和涉足开店的人已越来越多。

要开店，就不能不考虑选择店面的问题。有关专家曾经指出：找到一个理想的店面，你的开店事业也就等于成功了一半。这话一点都不为过，开店不同于办厂开公司，以零售为主的经营模式决定了其店面的选择是至关重要的，它往往直接决定着事业的成败。那么如何才能选好理想的店面?有开店打算的人不妨参照下列做法——

第一步：选好地段和店面

选择经营地段要把握以下几个关键：

把握“客流”就是“钱流”原则在车水马龙、人流熙攘的热闹地段开店，成功的几率往往比普通地段高出许多，因为川流不息的人潮就是潜在的客源，只要你所销售的商品或者提供的服务能够满足消费者的需求，就一定会有良好的业绩。

客流量较大的地段有①城镇的商业中心(即我们通常所说的“闹市区”);②车站附近(包括火车站、长途汽车站、客运轮渡码头、公共汽车的起点和终点站);③医院门口(以带有住院部的大型医院为佳);④学校门口;⑤人气旺盛的旅游景点;⑥大型批发市场门口。

利用“店多隆市”效应我们不妨来听一听消费者的说法：某公司的白领陆是鲜花消费的大户，经常要送花篮花束给客户和朋友。她说，除了特别着急时有可能会就近找一家花店买花，绝大多数时候都是赶到体育场路上去买，因为那里花店多，花色品种齐全，选择余地较大;在某高校任教的江女士每次要买服装，也总喜欢到东坡、武林路等服装店密集的地方去选购，她认为店多除了款式也多之外，可以货比三家，还起价来也比较容易。因此别担心同业竞争，一旦同业商店越开越多，就会产生聚集效应，容易扩大影响，凝聚人气，形成“____专业街”，生意必定反而比单*匹马更容易做。

注意因行制宜营业地点的选择与营业内容及潜在客户群息息相关，各行各业均有不同的特性和消费对象，黄金地段并不就是唯一的选择，有的店铺开在闹市区生意还不如开在相对偏僻一些的特定区域，例如卖油盐酱醋的小店，开在居民区内生意肯定要比开在闹市区好;又如文具用品店，开在黄金地段也显然不如开在文教区理想。所以一定要根据不同的经营行业和项目来确定开店地点，要选择合适的店面，并不是越热闹的地方越好，关键是要因行制宜。

第二步：作进一步的考察

在初步选定开店的地点后，还应作进一步的全面考察，对相关的情况做一定的调查分析后，方能决定是否最后定点于此。主要考察以下几方面的情况：

店面本身的情况：开音像制品店的小X不久前从别人手里盘了一个店面下来，这个面积达15平方米的店面位于次繁华地段，每天的人流量也十分的可观，可是租金却非常便宜，每月只要800元，小X以为捡到了便宜，偷偷直乐。没想到，花了一万多元装修停当，隆重开张还不到一个月，一纸《拆违通知书》把他打了满头晕。原来，上家通过内部关系得知店面迟早要拆，便来了个 金蝉脱壳，捞了一票便溜之大吉，剩了个箍儿让小X来套。所以，在租店面之前，一定要对店面的情况作一番仔细的调查了解。

背景：有的人急于寻找店面，就满大街搜寻，有时还真能被他找到几家正挂着“转让”字样的店面，便迫不及待地与之谈判、交付定金甚至租金。其实这种做法是极其草率的，很容易带来一系列的后遗症。假如你真的看中了店面，最好先从侧面打听到真正的(即产权所有者)，对其背景情况基本了解，觉得可靠后再进行接触。

一般最好直接与真正的谈，假如表示已将承包权出租，不愿再插手时，你再与现在的店主谈判也不迟。另外，一旦谈成功，也要注意必须正式前协议并要求到房产所有者那里更改租赁人姓名。

同业竞争情况主要是经营业绩的情况、商品的价格水平。考察同一地段同类商店的经营业绩，可以初步测算出租此店面可能产生的利润状况;而考察他们的商品价格水平，是为了据此确定自己今后的商品价位。这些都是十分必要的。

客流状况“客流”就是“钱流”，考察客流状况，不仅能使你对今后的经营状况胸有成竹，而且还能为你决定今后的营销重点提供科学的依据。客流状况主要考察这些内容：①附近的单位和住家情况，包括有多少住宅楼群、机关单位、公司、学校甚至其他店家(这些店家极有可能会成为你的常客);②过往人群的结构特性，包括他们的年龄、性别、职业等的结构特性和消费习惯;③客流的淡旺季状况。比如学校附近的店面要考虑寒暑假、机关和公司集中地段的店面就必须掌握他们的上下班时间、车站附近的店面应摸清旅客淡旺季的规律，这些都是你设定营业时间的重要依据。

第三步：尽快拿下看中的店面

一旦找到理想的店面，就要当机立断，出手，尽快拿下看中的店面，否则夜长梦多，很有可能会因你的片刻迟疑而被别人捷足先登，导致错失良机。如何拿下店面?谈判自然是至关重要的。

谈好房租价格对于开店来说，房租往往是最大的一块固定成本，在与侃价之前，你自己心里首先应该有一个谱，先自定一个能够接受的最高价，这个价位必须是：①你觉得自己是有把握负担得起的。尤其是在必须一笔付清数年租金的情况下，看看自己有没有给付的能力;②预算一下，估计是有钱可赚的;③再向附近类似的门面打探一下，价位也是基本一致，说明是比较合理的。然后再依据这一自己设定的最高房租价格，比较给出的房租价格，权衡后进行侃价谈判，就比较容易成功。

谈好缴付方式缴付房租有多种方式，一般最常见的有按月结算、定期缴付和一次性付清三种。假如除了固定的月租金外，还要根据你的经营状况分享一定比率的利润的，可以采用按月结算的方法，这样能及时结算，以免拖久了增加计算难度，双方都会比较满意;有的门面房定下一年或两年的租金后，其后再要续租的话，常常要按一定的比率逐年递增，这种情况下最理想的租金缴付方式是每半年或一年集中缴付一次，这样一旦你有了新的店面或有转业的意向，就不会损失保证金了。

还有的店面是长期定租的，一租就是十年二十年，如果你有足够的资金，而且看好你选定的店面，也可以一次性将十年二十年的房租全部付清，这样既可免除门面半途被别人高价挖走之虞，也能不受涨租的影响，节约不少租金，因为从长远看，门面的房租总体是呈上升趋势的。

谈好附加条件与谈判，除了谈租金外，还要注意谈妥有关的附加条件，这也可以使你节省不少开支。首先，你在租房前应对店面内现有的情况，包括装修状况、设备状况等都了解清楚，然后通过谈判，要求在出租前对门面房进行基本的整修，如拆除原有已报废无法再利用的设备和装修，对店面的房顶、地板、墙壁作基本的修缮，添置或维修水电设施等，或者要求承担相应的费用，在租金中予以抵扣。

总之，要尽量争取节省开销。同时，你可以通过谈判要求免付押金。一些黄金地段的门面房押金也往往是比较可观的，虽然这钱最终是要还给你的，但如果你一直经营下去，这笔钱也就等于搁死在了那儿，对于资金紧张的创业者来说，这也是一个不小的“包袱”，如果谈得好，完全是有可能卸掉的。

另外，还可以通过谈判要求延期缴付房租。尽量压低初期的租金，待一段时间生意走上正轨后，再按标准支付，并补足前期的差款。只要你言辞恳切、入情入理地分析给听，并能主动限定延期期限，有些通情达理的是会答应的，这也可以为创业初期减轻不少经济负担。

三、费用预算

1、预算(投资额为20____元左右做市场分析调查[主要是广州,东莞,深圳各地区流行趁势及进货行情]提前预付6个月店租，3000元/月合计18000元总计2万元)

(1)、装修：

A、灯具、全身模特__3、半身模特__2 1000元

B、店内装饰1800元(约10平方左右)

(2)、产品首批调货1.2万元(3个档次，其中主要中高档占65%，补充中档占30%，特价品、服装配饰占5%)(中高档次进价为40-50元之间中档次进价为20-40元之间特价,服装配饰进价为5-15元之间)

四、经营效果分析：

a)经过一年的销售，基本收回投资成本，以每月月销1万计算(年营业总额12万元，除去产品成本(因产

品折扣率不同，此处不详细说明)大约6万元，毛利为6万元，全年费用：

i.店租：3000元/月*12=36000元/年

ii.员工工资：1人(导购1名)1000元/月*12月*1人=12000元，提成：3600元/年3%提成,工资总计：15600元

iii.工商税务等：1800元/年

iv.水电费、电话费：500元/月*12月=6000元/年

v.广告投入：20____元/年

以上汇总，全年费用为2.54万元，全年纯利为：6-2.54=3.46万元

b)第二年收入计算：每月纯收入为：3.46万元/12月=0.288万元

店面的成败在于管理和销售，这两个方面管理好了，那么赢利也为期不远了。

(一)专卖店管理制度

为规范专卖店管理，体现专卖店品牌形象，特别制定本管理制度：

1、导购需按店规穿着导购服装。

2、每天两次大扫除，早晚各一次，营业时间内保持店里、店外干净卫生。

3、每星期二、六模特衣服更换一次，每星期一高柜货物调换一次。

4、待客须热情、仔细、认真。

5、请节约用电，白天开室内“外孔灯”、“壁图灯”，阴天时加开“灯光模特”。每天傍晚开室内“内、外孔灯”、“灯光模特”、“室外孔灯”;20：00至22：00开“招牌射灯”。请节约用水。

6、节约电话费，每次打电话不可超过5分钟。每月电话费最高限额100元/月，超过部分由导购共同承担。

7、每天须盘点货物，若出现货品及促销品缺欠，由导购共同负担，货品按零售价赔偿，导购移交货时需检查金额及真假，若发现欠缺及假币，由导购承担。

8、若导购辞职，须提前一个月告知，同意后方可辞职。

(二)、行为规范、工作积分(10分为满分)

五、店铺管理和导购培训：

终端的销售工作最终是靠导购来完成的，经过培训的导购和没经过培训的导购。

1、打扫卫生不干净扣1分。

2、无礼貌用语扣1分。

3、收银单书写不全扣1分。

4、迟到、早退扣1分。

5、摆货不整齐扣1分。

6、模特三天换一次内衣，没执行扣1分。

7、高柜货物一星期调换一次，没执行扣1分。

8、钱币出现缺欠情况，假币情况扣1分。

9、不节约用电、用水、用电话扣1分。

10、在营业时间谈论私事、嘻戏、聊天、无执行轮流休息扣1分。

11、待客不认真、不热情扣1分。

12、每月请假次数超过3次扣1分。

注：6分为及格，若连续2个月不及格，则自动辞退。

(三)、导购用语

1、顾客临近店里，首先致问候语“欢迎光临，请随便看看(普通话)!”

2、当顾客的目光停留在某一款式时，对产品的功能及款式卖点进行介绍，并建议其试用“大姐/小姐，这个款式是今年最流行的款式，具有某某优点，某某人已购买了，穿起来后特别合适，您试穿一下。”并主动询问其码数，并将货物取下来，交到顾客手中。

3、对顾客感兴趣的衣服提出试穿：“根据我的经验，请相信我，这个款式及颜色非常适合您，您试穿一下。”

4、若顾客选定某款服装，要及时赞美她的眼光好。“大姐/小姐，您的眼光真好，您选的是我们公司最畅销的款式，我将它包好。”

5、不要问顾客试穿后觉得怎么样，应主动说：“您穿这个款式及穿后非常得体。”

6、交收现金，应唱收唱付：“共收您100元，找您12元，多谢!”

7、交接产品时。“请收好，多谢惠顾!”

8、顾客挑了不买时。“没关系，欢迎您再次光临，某某时候我们有新款进货，有适合时再来。”

9、当顾客所需的服装没货时。“对不起，您想要的款式(号码)暂时没货，如您方便的话，请留下你的联系方式，有货我们会马上通知您。”

10、当顾客要求打折扣时。“对不起，我们公司有严格的促销制度，全国统一，请原谅不能打折。”

11、顾客要走时，双目平视对方，送到店门口，点头，“请慢走!”

12、接电话时，应说普通话“您好，”，挂机时，“再见。”

(四)、专业知识

服装小店的经营状况如何，跟商品的定位和进货的眼光很有关系。要做好一家服装店，除了要有良好的销售方法外，最关键的一点是要“懂”进货。这个“懂”字包含的内容非常多，不仅要知道进货的地点、各批发市场的价格水平和面对的客户群，还要了解小店针对客户群的喜好、身材特点，更重要的是要会淘货，要炼就一双选货的`火眼金睛。这种历练需要时间和经验的不断积累，要达到炉火纯青的境界，至少要3年左右的时间。

服装进货要适销、适量，简称，是经商者必须把握的关键一条。经营服装，既要适销，又要适量，但两者很难掌握“准”。很多初次开店的投资者因为眼光不准，都在第一次进货时吃过大亏，有人甚至笑称：开服装店的第一批货都会积压，所以最好第一批少进一些货。(每款按当地身材特点进货,码比分配1：2：1或1：2：2：1,颜色根据市场需求,不要根据自己爱好进货,否则只能自己穿)

服装店的经营旺季为每年5至8月和10月至次年的春节，利润一般在30%至120%之间。刚上市的新款流行服装利润最高，可达200%，随着流行季节的过去，服装价格也逐步降低，到季节末尾，利润只有10%至20%，甚至保本销售，以便回笼资金。至于那些亏本销售的招牌，都是商家招徕顾客的噱头，商家绝不会做亏本的生意。即使有少数亏本，与大部分的高额利润相比，实在是微不足道的。

六、店进销存管理

1、日销单

2、每日盘点货物记录

3、每销存表

4、进货单

七、促销活动

1、开业九折。

2、情人节：在全市挂横幅广告布条，广告主题：“情人节送什么欧娜达内衣紧紧吸引您的最爱”，购物并送巧克力，在全市引起轰动，有不少人把此广告词作为口头禅。

3、三八节：在全市挂横幅广告布条，广告主题：“做个让男人心动的女人”，购物并肩带，两次的广告活动，确立了本店在本市的领导位置，让同行没有还招之力。

4、为了增加购物的乐趣，本店出台购物抽奖：购满100元可参加购物抽奖，奖金为价值5-100元的购物券，此活动的推出，让本店的销售增长20%以上。

5、清理库存：A、对滞销品进行打折，5-8折，B、“买一送一”，买服装送配饰。

6、长期赠送：购满88元，送精美化妆镜一个(自行购买，印上店名和电话，对店的宣传效果明显)。

如条件许可，可有长期的促销活动，同时，促销活动要不断的变换，给消费者以新鲜的感觉。

八、经营心得

1、旺地生意一定会旺。

2、导购一定要放手让其发挥，要有专业知识，对其管理要明确，制度化，一定要有合理的工资提成。

3、货品的价位要互补，不能吊死在一棵树上。

4、多搞促销活动，除了公司规定的活动外，还必须设法在“S”市扩大知名度。

5、对老顾客、持有贵宾卡的顾客进行客户管理，顾客生日、节假日、新货上市、促销打折均要发短信给顾客，保持联络，建立良好的关系。

6、不要贬低竞争对手，特别是一些档次较高的品牌，对竞争对手的经营情况要进行分析，借鉴别人的优点，共同营造良好的市场氛围。总之，要经营好

要先端正心态，不要存在心理，用心做好店铺管理，与顾客建立依赖关系，积累点滴经验，多向一些成功经营者虚心学习，要订立目标，经营好一家就将成功经验进行复制，在不同地方多开几家连锁，在本地区做到行业第一.

九、营业证照申请

在开店营业之前，必须先办理相关证照申请，否则就是无照营业。证照的申请分为二种，一种是申请公司执照，由工商局核发;另一种是资本较小的，只须办理营利事业登记，由当地县市工商核发。多数的店家由于资本不大，都只有办理商行的营利事业登记。除此之外，还要向税务机关请领统一发票，除非是获准免用统一发票，否则，都一律要办理。

除了营业证照的申请办理外，如果想要自己店家所挂的招牌，不致被别人所滥用，想要能为自己所专用，就还必须向工商局申请服务标章注册。店门口所挂的招牌名称，除了名称文字或图样，可能有自己特殊的设计，这种属于非商品类的文字及图像，称之为服务标章。与自己所申请的公司或商号是两码事，二者名称也可能不同。

所以，不想自己将来的金字招牌遭人盗用，就必须先申请服务标章注册，不论是申请公司、行号，或注册服务标章，皆可委托代办公司办理。

“爱读书，读好书”我每次都拿这句话来告诫自我，正因为我爱读书，所以我每次读的都是好书。我们家到处都是书，爸爸妈妈的床头柜上、冰箱上、茶几上……当然，也包括我的书房的三个书架上。能够毫不夸张的说，大约有一百多本，其中有80多本都是课外书。

一开始，我在书店里看到《魔幻季节的秘密》这本书。我想：哇，名字都那么诱人，何况资料我便沉浸在这书香当中了……“琪琪，走了!”爸爸妈妈向我走来。“你们事情办好了”“嗯，快走吧!”“好吧。”我一边答应，一边向收营台走去，妈妈付了钱，叫我把书给她看看。妈妈看了一眼，脸上立刻换了表情：能够看出，妈妈的脸上透露出一点不开心，我愁眉苦脸的解释：“妈，这本书蛮好看的!”妈妈经过了我的一番“折磨”，心不禁软了下来：“好吧。”我就是用这一招，才获得了许多我不明白的秘密。我还读过《上下五千年》、《三国演义》、《神秘的女教师》、《植物的咒语》、《窗边的小豆豆》等等。有的让我了解了古代一向到这天的重要事件，有的让我明白了蜀国、魏国与吴国的纷争，有的让我明白了身边没有孩子，人生就不算完美，还有的让我明白了植物善良的一面与丑陋的一面，最让我深有感触的是小林校长那灿烂的笑容……

此刻，我还要说：“爱读书，读好书!读了书，你就会明白我为什么叫你读书的原因，行动起来吧!有了书你的生活会更加完美!”

为提高广大教师的综合素养，促进教师专业成长，努力造就一支“师德高尚、业务精良、具有现代教育思想、扎实专业知识、良好教学方法、较强科研能力”的高素质教师队伍，打造书香校园，特制定我校教师读书活动方案：

一、指导思想：

以提升教师的专业素养为重点，以营造浓郁书香校园文化氛围为目的，在学校形成读书热潮。引导广大教师“多读书，读好书，好读书”，不断更新教育理念，进一步促进教师的专业化成长，逐步推进学习型校园建设，为学校建设增添活力。

二、活动目标：

1、通过开展读书活动，促进教师树立正确的世界观、人生观，进一步弘扬敬业奉献的精神。

2、通过读书活动，在教师中形成积极进取、努力学习的氛围。

3、通过读书活动，使教师提高理论和实践水平，推进课程改革进程，全面提高教育教学质量，构建一支师德高尚、素质优良、结构合理的学习型教师队伍。

4、以读书构建教师专业成长的平台，成为教师成长的主要途径。

5、通过开展读书活动，更新教师的教育理念，改进教学方法、改革评价标准，对比发现自己教育思想、教学行为之不足，引发读书之欲望。

6、通过开展读书活动，使教师能用书中正确的思想方法指导自己的教育教学，体验到读书的好处，从而养成坚持读书的好习惯。

7、通过读书，增加教师的课外阅读量，提高教师的教育教学水平，打造教师的人生底色;努力建设教师的精神家园，全面提升教师的整体素质，从而提高学校教育质量。

8、通过实施读书工程，加强教师队伍的建设，努力建设一支充满生机和活力、与现代化教育相适应的教师队伍。

三、读书方式

1、个体研读。每天保证半小时以上的研读，精读的力争读深、读透，读有思考，读有感受，并且要读写同步，每月至少写好两篇有质量的。

2、集体阅读。写摘记、谈感受、谈收获、谈疑惑。

3、交流汇报。教师们互相推荐新书好书，无障碍发表争鸣，更多的时候发表指导学生读书以及自己读书的有感，通过师间心际交流，将读书思考向更广的时空延伸。

4、实践写作。新课程呼唤教师的反思行为，要求教师做到“勤读、勤做、勤思、勤写”，在读书的基础上，结合自身教育生活实际，撰写。

5、开展活动。根据本校实际，将开展形式多样的读书活动，如读书报告会、读书研讨会、读书演讲比赛等活动，让更多的老师读书，在读书中真正成长起来。

四、必读书目

1、《现代教师心理健康教育》

2、《给教师的一百条新建议》

3、《给教育一点形上的关怀》

4、《美国最优秀教师的自白》

5、《给教师的建议》

6、《陶行知教育名篇》

五、读书策略：

1、提高认识，重视读。我们将通过每周的教师例会和板报、广播、校园网宣讲读书的意义，激发教师读书的兴趣，使教师从思想上重视读书。

2、为切实落实教师读书活动，全体教师要根据学校要求，结合自己教育教学工作实际，选定自己阅读的文章、刊物或教育专著，制定自己的个人读书计划。

3、落实阅读书目。加强、完善图书室、阅览室建设管理，让“沉淀”的图书“流动”起来，使之成为教师借书、读书的开放港湾。

4、落实阅读时间：师生集体读书时间为每周周三下午第七、八节。

5、及时做好。学校统一发放，每学期摘记不少于5000字，感悟不少于1000字。

6、将由继教主任检阅。及时反馈，要求字迹工整，提倡用楷书或行楷，杜绝草书。

7、学期末学校开展展评活动，评出优秀的供大家学习。

六、保障措施

1、加强领导，健全组织。

(1)成立读书活动领导小组，为读书活动提供组织保障。

教师读书活动领导小组：

组 长：

副组长：

成 员：

2、学校建立有关读书计划的管理、评价和激励等规章制度，把读书情况纳入常规管理，及时检查总结、量化考核、反馈指导，确保读书活动取得实效。

3、学校将把教师读书计划纳入校本研训计划，把读书活动与校本教研校本培训有机结合起来。

4、成立读书小组，定期进行读书心得交流、专题讨论等

5、积极参加xx市组织的各种读书大赛、读书沙龙、征文等。

阅读不能改变人生的长度，但是它可以改变人生的宽度;阅读不能改变人生的物象，但是它可以改变人生的气象。读书会让我们的教师更加善于思考，更加远离浮躁，从而让我们的教师更加有教育的智慧，让我们的教育更加美丽。所以我们相信在广大教师的积极参与下，我校的读书活动将会开展得更加深入，更具实效性。

莎士比亚以往说过：书籍是全世界的营养品，生活里没有书籍，就好像鸟儿没有翅膀。书籍是我生活中不可缺少的一部分，不仅仅增长知识，并且充满乐趣。

沉醉在书香中，我不由领悟到人生的意义。其实每个人在成长的过程中，总少不了一个良师益友，我找到了能伴我一生的朋友——书。

“书读百遍，其义自见”这是自古以来人们的共识。每一个人要想攀登知识的高峰，就必须有渊博的知识作铺垫。知识是人类通往礼貌和发展的唯一途径，而增长知识的途径就是读书。书籍是前人劳动与智慧的结晶;书籍是我们获取知识的源泉;书籍是我们开启智慧的钥匙。

书给我带来了许多遐想。《红岩》给我的印象最深，从书中的字里行间，我感悟出了主人公坚贞不屈、视死如归的精神。刑具打不消他们对革命的忠诚，死亡吓不倒他们的爱国热忱。从书中，我了解了解放战争时期的历史背景，了解到革命面前人们誓死不屈的精神，了解了中国人民的英勇抗敌。我时常坐在屋里思索，要是我出生在那个时期，我会不会像他们一样誓死保卫国家?之后我就暗自下定决心：好好学习，将来成为祖国的栋梁之才，报效祖国。

书给我带来了许多乐趣。《西游记》中的故事耳熟能详，故事中的人物我甚是喜欢。不论是勇敢好斗、桀骜不驯的孙悟空，还是贪吃好色、傻得可爱的猪八戒，都像电影一样，深深地印在我的脑海里。在学校，我会与同学讨论《西游记》的故事;在家里，我会给父母讲述三打白骨精、孙悟空大闹天宫的情节。同学欢乐，父母欢乐，我更欢乐。

我很喜欢读书，更喜欢获取知识的那种欢乐。在我读书的过程中，我的知识慢慢积累，而后得到提高，我甚是欣慰。每当我读完一本书，我都会记下自我的心得体会，以此来充实自我。所以，我买了许多书，书橱中更是摆满了书。早起、饭后、睡前我都会拿一本书，仔细阅读，慢慢品味。

塞涅卡曾说过：“如果你想从阅读中获得值得你永远铭记在心的知识，你就应当花更多的时间去研读那些无疑是富有天才的作家们的作品，不断从他们那里取得养料。”朋友们，请你们多读书，读好书，好读书，从书中获取更多的知识，那么你们的人生将更充实、更欢乐。

新学期开始了，助教工作是幼儿教育重要的组成部分。助教目标是促进幼儿身体发育，增进幼儿对环境的认识，培养自信等良好个性心理品质和行为习惯。助教工作对幼儿的健康成长以及日后发展有不可嘀咕的影响。为把保教相结适应新趋势发展，我们在上级领导及园长的带领下，以幼儿为中心，转变以往的观念，实行助教工作与教育相结合的原则，结合本人的工作，特制定了本学期的工作计划。

一、指导思想

1. 以邓小平理论和“三个代表”精神为指导，以学园工作计划为目标，认真贯彻《纲要》精神，认真学习党的教育方针与政策，积极参加园里举行的各种政治学习活动，努力提高自己政治素养。

2. 严格遵守《助教员的职业守则》，认真学习助教知识，不断提高助教质量。 二、主要工作

1. 清洁卫生习惯

养成饭前便后及手脏是洗手的习惯，学习自己卷衣袖，在老师的指导下会用香皂，不咬手指，不把玩具放入口中，用毛巾洗脸，保持衣服整洁。

2. 良好进餐习惯

要安静愉快进餐，坐姿自然，正确使用餐具，(左手扶碗，右手拿汤勺，喝汤时两手端碗)养成细嚼慢咽，不挑食，不浪费，不用手抓菜，不剩饭菜，不掉饭，不弄脏衣服等，克服幼儿的依赖性，培养幼儿的独立性。认真做好食谱介绍，以提高促进孩子食欲，培养良好饮食习惯和有规律进食。

3. 有良好睡眠及穿脱能力

能安静就寝，睡姿正确，不蒙头睡，学习独立，有序的穿脱衣服，鞋袜及所放的固定位置。

4. 良好学习环境

坚持每天的消毒工作，餐具、用具、玩具用84消毒液消毒，床上用品勤洗换，保证每月都晒足够阳光。使孩子在整洁舒适的环境中健康成长，为幼儿营造通风、干净、温馨的学习环境是我的责任和义务。

5. 配合老师开展教学活动

做好课前准备，配合教师开展各项游戏，协助管理好班上的纪律，让老师更好的开展教学工作。协助组织户外活动，做好护理工作，(厕所、喝水、适当穿衣服等)。

6. 做好家长工作

及时向家长汇报幼儿在园内的生活及身体情况，利用放学时间多与家长沟通，多征求听取家长意见，让家长配合老师开班上教学工作。必须尊重家长，热情服务。 7. 团结协作

教师和助教两者配合，相互理解，相互支持，常常沟通，一同探讨保教工作方案，团结一致，共同努力，互相关心每一个幼儿，使孩子健康成长。

8. 提高自我素质

多方式、多途径学习，积累知识，丰富教学经验，不断进行知识更新，不断调整自身的知识结构，以便适应幼儿教育需要，为自己打下良好基础知识。参与适合自己工作的课题研究小组，努力学习，积极进取，开拓创新。

同学们、老师们：大家早上好!从这个学期开始，每周星期三下午第二节我校的读书活动开始了。我今天讲话的题目是：让读书成为习惯。

早在1995年，联合国教科文组织就已经宣布：每年的4月23日为“世界读书日”。但有调查表明：到20xx年，13亿中国人口中，有半数是不读书的，每年人均读书量仅为4-5本。国民有阅读习惯的只有5%，远低于韩国的11本，法国的20本，日本的40本，以色列的64本，大家想想，还不到犹太人年阅读量的十分之一。这仅仅是数量上的差距吗?

我们之所以要读书，并不仅仅是要考试，而是因为我们要生活。

即使在西方发达国家，科技高度发展，现代媒体无孔不入，人们主要还是从文字阅读中求得自身的提高和发展，因为文字阅读所获得的独特感受和体验是其它媒体所不可替代的。小学国旗下讲话养成爱读书的好习惯。

莎士比亚说：“书籍是全世界的营养品。生活里没有书籍，就好像没有了阳光;智慧里没有书籍，就好像鸟儿没有了翅膀。”

东西方哲人告诉我们同一条真理，书籍是开启智慧之门的钥匙。世界各国的历史表明，在文明发展历程中，无论灾祸横行的乱世，还是风调雨顺的盛世，书籍永远是人类最好的朋友!

俗话说：水往低处流，人往高处走。水流低处靠的是下滑的坡道，人走高处靠的是读书。读书，在于修身养性，在于学以致用，在于灵魂的充实，在于精神的提升。

读书有这么多好处，我们应该怎样读书呢?我觉得读书要做到以下几点：

1、要有读书计划。根据自己的年龄和认识水平，这一年完成10本书的读书计划，能够多读几本更好。

2、读书要动笔。我希望同学们完成好学校发给的《阅读记录》，把书中优美的词句，精湛的思想摘录下来，把阅读中遇到的问题记下来，向老师或同学请教。

3、读书要思考。在阅读过程中要联系自己的思想实际、生活实际和社会实际思考，并把思考得到的心得体会记下来，这就是收获，就是创造。还可以把自己的体会与同学、老师和家长进行交流。

4、读书要学会运用。要把从书上学习到的精美的词句、巧妙的构思运用到作文中去，提高写作水平。要把从书上学习到的各类知识运用到学习、生活中去，增强自己的能力，体验阅读的快乐。

同学们，知识改变命运，能力成就未来。读书会给我们带来快乐，会引导我们走向成功。为进一步提高我们的文化素质，营造书香校园。我们真诚地向大家倡议：让我们读书吧!“腹有诗书气自华”，让“以读书为荣”成为我们的价值观念，让“以读书为习惯”成为我们的生活方式。阅读吧!无论贫穷与富有，读书会让倍感充实;读书会让我们因文明而受人尊重。让我们与好书相伴，以读书为乐，去拥有一个书香人生、快乐人生!