工作承诺书怎样写（汇编20篇）

春节已过，春华秋实又一年，根据乡党委和政府安排，按照县委对村党组织书记任期责任要求，经村两委班子集体研究，在任期内作如下承诺：

一、承诺内容

1、千里之行始于足下。在完成乡党委、政府交办的各项各项任务的基础上，我们两委班子要以这次党委换届选举为契机，换出新气象，唤出新士气，要有新思路，站得高、看得远、伴增长、强基础、促发展、保平安，集中民智发挥民力，同心同德谋发展，在困境中突围，在破冰中前行，发扬锲而不舍精神，一心为民。各项工作力争有新起色，经济指标每年都会有新增长，力争年内翻一番。

2、以发展为己任。在完成乡党委、政府下达的各项任务的基础上，强化发展理念，发展我村特色蔬菜产业，使蔬菜种植面积达到2400亩，其中马铃薯398亩、甜菜420亩，巩固畜牧业发展强劲，巩固现有户，扩大养殖户，牛存栏951头，羊存栏2481只，使饮食业、服务业、电焊业有所增收，力争使全村经济不断增强，一年一大步，三年大变样，实现人均5000元。

3、重民生、帮民需，解民忧。在向党委和乡政府大力支持下，在今年水浇地全部实现地埋管，改变我村水浇地垄沟漫灌低灌方式，提高节水灌溉效率。面对我村人行、车行、卖菜难行的困难，在不举债情况下通过一事一议，大家出力、出钱修三条路，解决行路难的问题。

4、积极发展党员，培养后继接班人。年内培养35岁年轻有为，致富能力强的入党积极分子8名，发展党员4名，为下一届两委换届选举打下良好基础，提供新鲜血液。

5、积极谋划，创新经济发展思路。年内新发展膜下滴灌面积1000亩，力争3年内全村4000亩水浇地全部实现节水灌溉，发展成为现代农业示范村。

6、保稳定、促发展。要做好村民思想工作，村民的小事，就是我们的大事，村民要求就是我们的工作任务，认真解决群众反映的难点问题，杜绝上访事件，把上访事件在萌芽状态中解决，实现农村和谐稳定发展。

7、村务、政务阳光操作。权利一定要在阳光下运行，集体承包土地、救灾粮发放都要公开、公正、公平的接受村民监督，以公正赢得民心，以公平理解民意，以公开消除民虑。

二、监督办法

1、两委自查。在定期召开的村两委会上，村两委成员必须将承诺完成进度、存在问题如实汇报。

2、乡镇监督。乡党委、政府组织人员对承诺完成情况进行定期的考评督促检查，指出存在的问题，提出整改措施。

3、群众监督。村里成立承诺履行监督小组，对承诺进行

经常性的监督，在年终干部评议会上，吸收群众代表参加与村干部的业绩评定，增加群众代表测评的内容，使村两委会的承诺履行情况能更好地接受群众的监督。

签名：diyifanwen.com

日期：年 月 日

一、单位名称

中共XX县委群众工作部、XX县人民政府信访局

二、主要职能

（一）受理、交办、转送信访人提出的信访事项。

（二）承办上级XX县委、县政府交由处理的信访事项。

（三）协助处理重要信访事项。

（四）督促检查信访事项的处理。

（五）研究、分析信访情况，开展调查研究，及时向县委、县政府提出完善政策和改进工作的建议。

（六）对县级部门和乡镇信访工作机构的信访工作进行指导。

三、服务内容

（一）做好到县委、县政府信访群众的接待工作，协助相关单位维护县行政中心办公大楼的正常秩序。

（二）做好领导干部大接访和机关干部大下访活动的组织协调工作。

（三）做好中省市县挂牌信访案件、转交办信访案件、县委书记信箱、县长信箱热线、网上信访案件及领导批示信访案件转办、交办、督办工作。

（四）做好矛盾纠纷的排查化解、疏理分析、统计研判、汇总上报等工作。

（五）做好重要信访案件和群众反映的热点难点信访问题的综合协调处理和督查督办工作。

（六）大力宣传新修订的《信访条例》和有关法律、法规、规章和政策。做好信访人的思想教育、解释说服工作，疏导群众情绪。

（七）做好县处理信访突出问题及群体性事件联席会议办公室的日常工作。

（八）做好县委、县政府交办的其他工作。

四、服务对象

采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级党委、政府及其工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉的公民、法人或者其他组织。

五、服务承诺

（一）坚持以科学发展观为统领，坚持以群众工作统揽信访工作，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，紧紧围绕县委、县政府的中心工作和各个阶段的重大决策部署，充分发挥职能作用，认真负责地做好信访工作，为我县经济社会的又好又快发展提供和谐稳定的外部环境。

（二）热情接待来访群众，及时转办、交办群众的信访事项；认真阅办群众来信，做到不积压、不泄密、不拖延。

（三）对承办信访事项的单位及时催办，对不能按期结案的跟踪督查。对受理的复查复核信访事项，严格按照《信访条例》规定的时限予以办理。

（四）严守信访秘密，遵守信访纪律，维护信访人的合法权益。

（五）加大对疑难特殊疑难案件、集访和越级信访的调处力度，对群众反映强烈的热难点信访问题提出调处建议，及时呈报县委、县政府并县联席会议审定后认真落实。

（六）严格执行《廉政准则》和民主集中制的各项规定，自觉遵守政治纪律和工作纪律，切实履行好应当承担的责任，政治清醒、清正廉洁，不以权谋私，坚决维护党风廉政建设责任制工作的政治性和严肃性，树立良好的机关形象和人民公仆的形象。

承诺人：_________

日期：_________年____月____日

立才培训学校学生承诺书

亲爱的同学们：

我们怀着对人生的追求来到这里，希望通过一年的努力来实现自己人生的阶段性目标，为了我们大家能够脚踏实地地学习，能够严格要求自己，保证学校教学工作的顺利开展，保证同学们能够学有所成，学校特别要求大家做出如下承诺：

一、 严禁在校期间抽烟、喝酒、打架、夜不归宿;

二、 严禁去网吧等娱乐场所;

三、 严禁男女同学过分亲密交往;

四、 严禁在校期间带手机、mp3、mp4等通讯娱乐设

备;

五、 严禁无故不参加考试和考试作弊;

六、 严禁无故旷课旷自习;

七、 严禁晚三时间相互说话;

八、 不得经常性迟到、早退;

九、 不得在宿舍留宿他人;

以上九项承诺，希望大家能够严格遵守，如有违反学校将严肃处理，情节严重者，按照有关法律法规规定，一律开除且退学不退费。

承诺人：

时间：X年XX月XX日

庄重承诺：

作为一名党员，在工作中做下郑重承诺：

一、带头贯彻执行国家的教育方针，自觉遵守教育法律法规，依法履行教师职责权利。热爱教育事业，尽职尽责，爱岗敬业，乐于奉献。严于律己，以身作则，举止文明，注重身教。

二、关心爱护全体学生，尊重学生人格，建立民主、平等、亲密的师生关系;坚持正面教育，杜绝一切有损学生身心健康的教育方式，保护学生合法权益，促进每个学生全面、主动、健康的发展。

三、因材施教，教书育人，循循善诱，诲人不倦。.认真书写教案，不仅备教材，而且备学生，课后还要及时反思。

四、关心集体，团结协作，尊重同事，作风正派，自觉抵制有偿家教，不利用职务之便谋取私利。

五、崇尚科学精神，树立终身学习理念。潜心钻研业务，拓宽知识视野，更新知识结构，勇于探索创新，积极探索教育教学规律，不断改进教育教学方法，提高专业素养和教育教学水平。

六、主动与学生家长联系，认真听取意见和建议，取得支持与配合。积极宣传科学的教育思想和方法，深受学生的爱戴和家长的拥护。

承诺人：

年 日 月

承诺方：

身份证号：

地址：

电话：

被承诺方：

地址：

电话：

担保人：

地址：

电话：

承诺人承包的公司施工的_________劳务工程，由________劳务分包公司进行施工，现就有关问题承诺如下：

1、劳务分包合同中乙方的责、权、利等情况都由承诺人全部无条件的执行。

2、工程质量、安全、民工工资、工程进度等方面出现的问题需由_________劳务分包公司承担的责任和损失（包括间接损失）均由承诺人全部无条件承担损失。

3、遵守国家的有关法律、法规、行来标准、新政策和劳务公司的有关制度。

4、接受有关部门、总承包企业及劳务公司的管理、监督。

5、不得损害劳务公司的形象、名誉和其他有损劳务公司的事情等。

6、为进入现场由乙方所属的劳务作业人员（包括特种作业人员）办理意外伤害_____和持证上岗，其他社会_____按有关规定办理。

7、施工中如因乙方的责任造成损失和意外，必须按有关规定尽快给予解决，否则劳务公司有权通过各种方法（包括司法手段）扣押在总承包企业的一切债权和其他私人财产，进行解决。

8、本承诺合同一式______份，各执______份，劳务公司保留一份合同原件。

9、由以上合同给________劳务分包公司造成的税金和管理费及其他由以上合同（以上条款）所引发的问题均由承诺人全部无条件承担损失。

承诺人（签字）：

_______年______月_______日

被承诺方（签字）：

_______年______月_______日

担保人（签字）：

_______年______月_______日

首先，思想上重视，行动上及时。每天广泛收集讯息，通过报纸、电视、广播、网络等媒体，学习xx大会议精神，与时俱进，增加对科学发展观的认识程度。了解国际国内时事，勤于思考，勤于比较，努力探求深层次的理念，把抽象的理论具体化，把无形的概念有形化。在工作中找准自己的位子，勇于承担责任，善于攻克难题，发扬长处，更好地起到先锋模范带头作用。在处室内支部党员集中学习的基础上，认真自学，认真做好笔记，每月坚持深度学

习一篇政治理论，范文《党员公开承诺书范文》其次，遵纪守法，做建设法治社会的坚定分子。我承诺严格遵守国家各项法律法规，自觉遵守厅内的规章制度，模范执行党组织的各项决议。作为一名共产党员，要求真务实，有意见摆在桌面上，不搞两面派，言行一致，表里如一。党决定的事情，一定严格执行。同时，廉洁自律，从党员的角度及作人的角度要求自己，做老实人，办老实事，艰苦创业，拒腐蚀永不贪。

第三，进一步端正学习态度。认清科研工作的性质是不断地学习，在平时要注重积累，要懂得厚积薄发，学习是第一要务。因此要努力创造条件，抓紧一切机会学习，同时做好分类笔记，以备不时之需。要找准自己的薄弱点，攻艰克难，通过学习增强自信心，增加追求事业的责任心。要求自己做到：每月经济类专刊，快讯等进行通读，并记录笔记。

第四，爱岗敬业，专心致志，开拓进取。不断提高自己的责任感，增强事业心，做到干一行爱一行，努力适应各种环境，向老同志学经验，向新同志学理念，对自己提出更高要求，养成良好的工作习惯，找准工作中的难点，不断摸索适合自己的方式方法，做到活学活用，一切目的为了提高工作效率。

第五，全面提升个人素质。作为一名共产党员，要时刻提醒自己，共产党员是先进模范的代表，是不同于普通老百姓的，不能把自己等同于一般干部。要从严从难要求自己，无论是思想还是工作，无论是学心态度还是个人修养，都要从内心里提升更高要求，要无时无刻，随时随地想到我是一个共产党员，在危急的时刻才能真正焕发出一个党员应有的党性。

第六，积极响应国家号召，投身到经济建设和各项社会事业发展的洪流中，根据情势，树立正确的道德观、荣辱观，将人民的利益放在首位，调整自己的处事方式，争做螺丝钉，在党最需要的时候，能够及时出现，用自己微薄的力量为社会主义建设增添力量。我承诺，服从组织安排，顾全大局，埋头苦干，锐意进取，乐于奉献，努力在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。

为贯彻执行省政府《落实生产经营单位安全生产主体责任暂行规定》(冀政〔__)69号〕和“法人代表安全生产承诺制度”，根据《中华人民共和国安全生产法》和《安国市教育局在各级各类学校中实行“法人代表安全生产承诺制度”的实施方案》，我作为学校主管安全工作的副校长，保证认真贯彻执行国家、省关于安全生产的法律、法规、政策和工作要求，积极落实安全生产主体责任，努力做好本岗位的学校安全工作，减少和杜绝安全生产事故。并郑重承诺：

1、认真学习贯彻执行上级的法律法规，宣传安全知识，具体抓好安全工作措施的落实。

2、积极协助校长做好学校安全工作，对校园内的安全工作负分管责任。

3、定期组织安全检查(每月一次)，分析和研究安全隐患整改措施。

4、组织制定学校安全管理制度，并督促各处室贯彻落实。

5、做好学校安全防范设施的配置和管理工作，使之处于状态。

6、积极配合校长对本校发生的意外安全事故进行调查处理，协助校长处理善后事宜。

7、积极抓好学校安全管理人员的队伍建设，提高安全管理人员的业务素质。

若违反上述承诺和未履行学校安全工作管理职责，导致发生责任事故的，自愿接受以下处罚：

1、本人职责范围内发生事故，承担相应的经济赔偿;

2、同时接受相应的党纪、政纪处分;

3、构成犯罪的，接受相应的刑事处罚。

4、如发生不依法报告或者防碍、拒绝事故调查处理等严重行为接受相应的党、政纪处分。

本承诺书，自签字之日起长期有效;若岗位发生变更，按新岗承诺执行。

承诺人签字：

为认真贯彻落实《教师法》、《中小学教师职业道德规范》、《教师职业道德行为准则》及《四要十不准》的规定，更好地履行教师职业道德，塑造良好的教师形象，做一名受学生尊敬、让家长满意、获社会好评的人民教师，我承诺如下：

1、坚持以法治教，遵守《教师职业道德规范》，热爱本职工作，热爱学校，教书育人，敬业爱岗，忠于职守，认真履行岗位职责。

2、好学上进，勇于创新。积极参加教改实验和教育科研，探索教育教学规律，改进教育教学方法。刻苦钻研业务，精益求精，不断提高自身素质，提升个人业务能力。

3、关爱学生，尊重学生人格和个性。信任、亲近、理解学生，不讽刺、挖苦、歧视学生，不体罚和变相体罚学生，杜绝任何有损学生身心健康的行为，并保护学生避免受到他人伤害。

4、自觉遵守学校各项规章制度和工作纪律。不迟到、不早退、不旷工;不在教室使用通信工具;不在工作时间参与教学无关的活动。

5、模范遵守社会公德。为人师表，衣着得体，作风正派，举止端庄，言行规范，以自身的良好形象教育引导学生。

6、尊重家长，主动与家长联系、争取支持和配合，认真听取意见和建议。家长来访热情接待，不指责、训斥学生家长。

7、廉洁从教，情操高尚。不乱收费，不搞有偿家教，不强求学生购买规定用书以外的课辅资料，不向学生家长索要或变相索要钱物。

8、积极参加“突出问题专项整治强化党风廉政建设与师德师风法制教育”活动，自觉参加7天师德教育集中学习;自觉完成10学时的师德自修活动。

9、不假借他人名义经商办企业和违规参与借放高利贷等行为;

10、不参加有偿补课或到校外培训机构兼职、为学生有偿提供食宿、收受家长财务等行为;

11、不违规操办酒席、违法“种房”等省市相关部门重点整治的违规行为;

12、不到公共场所打麻将、进入娱乐场所等有损教师形象的行为;

13、不违背财经纪律公款私存和违规发放津补贴，利用公款吃喝、旅游等行为;

13、守纪律，讲规矩、坚决抵制无视组织纪律甚至与组织对抗的行为;

14、杜绝工作散漫、履职不到位不尽责的行为;

15、杜绝言行不当，体罚或变相体罚学生，伤害学生身心，有损师德师规的行为;

16、坚决抵制办学不规范，特别是相关补助资金违规使用的行为。

承诺人(签名)：﹍﹍﹍﹍

20xx年x月x日

为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：

一、设备质量承诺：

1、 设备的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、 对设备性能的检测，我们诚请用户亲临对设备进行全过程、全性能检查，待设备被确认验收。

二、设备价格承诺：

1、为了保证设备的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低设备技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

三、交货期承诺：

1、设备交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

四、售后服务承诺：

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标：服务质量赢得用户满意

3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

3、 服务原则：设备保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。

在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。

承诺人：

时间：X年XX月XX日

通过4.28胶济特别重大铁路事故，我作为一名铁路职工非常痛心，这是我们大家非常不愿意看到的，但是事实摆在眼前，我们要做的就是面对现实，结合自己工作中需要改善的地方进行深刻反思。

针对个人在具体施工中存在：防护位置不当及作业不标准;执行规章制度不坚决，不认真;施工现场管理混乱，民工安全意识不强等问题，对照自己在安全方面存在的问题进行了深入查找和分析，使自己深感自身的安全行为离“安全第一”的要求还有不少差距。通过对日常工作的分析，我认为自己还存在以下问题。

(1)安全第一的思想还没有牢固树立。实践证明，安全意识不牢，真正懂法守法，遵章守纪，敬业爱岗，尽职尽责，还需要加强日常教育，付出努力。在专用线和其他不是很繁忙的线路施工时，往往会放松安全警惕性，对施工人员的管理不是很严格，造成很多的违章违纪作业现象，没有得到充分的认识和和改正。

(2)规章制度还不能完全掌握。每一起事故教训，都是由一系列的违章造成的。近年来铁路一系列事故，客观的因素少，设备的因素少，绝大部分是人为因素。有的是应知不知、应会不会，反映出个人业务素质的问题;有的是知道了、也会了，就是不按标准干，反映出个人思想素质的问题;这些现象，都可以在一些事故中找到影子。在日常工作中，由于没有自觉地、经常性的学习安全生产的有关规定和作业制度，造成日常作业中对规章制度的掌握还不够，还不能很好的应用到实际作业中，还没有完全达到用规章指挥作业的目的，造成了安全问题时有发生。特别是最近一段时间来，铁路改革迅速，新的规章制度不断颁布，从查出问题看，就是对制度不熟，规章不清造成的。

(3)作业中不能完全落实标准化。在日常施工中，自己不能完全按照施工标准执行，从而发生了许多问题。主要从思想对施工标准化认识不足：一是觉得铁路这个活很粗，多点少点无所谓;二是觉的工务的活大多都是力气活，标准化作业就意味着多出力;三是好人主义严重，对于工作好好是是，不愿意多管多问;这些问题的存在给落实作业中的标准化带来一定的不利因素，存在安全隐患，这些问题，都需要今后坚决改正。

针对以上存在的问题，今后我在安全上要努力做到以下三点：

(1)加强理论学习，提高安全意识。安全稳定事关公司改革发展，事关每名职工的切身利益，所以安全意识树立不牢，必然给安全生产造成隐患。因此，在今后的工作中必须加强安全规章、法律法规的学习，进一步提高安全第一的责任意识，确保领导交给的各项施工作业安全，保证安全生产的稳定有序。

(2)是加强业务学习，提高安全水平。今后工作中要加强业务知识和各类规章制度的学习，掌握现场安全作业方法，并不断加以应用，进一步提高自己的安全防范水平。

(3)是进一步提高标准化作业的意识，做好各项工作。今后，在实际作业中，要严格按照施工标准执行。努力做到班前做好预想，提前掌握作业量和注意事项。作业中要严格执行各项作业标准，严把安全关键，努力减少各类问题发生。

总之，我要通过这次安全大检查，大反思活动，进一步明确当前安全生产面临的严峻形势，不断查找自身存在的问题，在今后的工作中认真加以改正，以实际行动为公司的安全生产做出新的贡献。

信阳学院幼儿园教师公开承诺书

佳节将至，信阳学院幼儿园教师面向社会公开承诺：

1、不收受家长的任何礼物、金钱及代金券或请吃饭等;

2、对所有幼儿一视同仁;

3、为人师表，注意日常言行对儿童心灵健康的影响;

4、违反承诺、主动离职。

非常感谢您的信任与认可，您把孩子交到我们手中就是最重的礼物!

请尊重我们，也尊重自己。

请和我们一道，给孩子保留一片不受污染的干净天空。

特此承诺，请公众监督!

承诺人：信阳学院幼儿园全体教职工

日 期：20xx年9月6日

电力安全施工承诺书

作为__省电力公司下属__×单位，担负着__县29个乡镇中的20个乡镇的发、变、供电任务，在公司供电区域范围内有配电容量4.57万kva，现有职工418人。为了确保公司安全生产工作和安全可靠供电，实现全年各项安全生产目标，我公司领导班子全体成员代表全体员工，向____郑重承诺，在工作中认真履行安全生产职责，忠实执行____、____的各项安全工作制度规定，努力做到：

1、 严格遵守国家法律、法规，坚持贯彻“安全第一，预防为主”的方针，切实落实各级人员安全生产责任制，努力实现安全生产可控、在控和能控。

2、建立健全生产安全保证体系和监督体系，完善生产安全指挥系统，健全安全管理与考核制度，制定实现公司年度安全生产工作目标的工作重点要求和措施并跟踪检查执行情况。

3、在电网调度、运行、检修等生产工作中开展安全性评价工作，认真做好危险点分析和预控，大力开展标准化作业，对企业和工作现场的安全状况进行科学分析，找出薄弱环节和事故隐患，及时采取有效的防范措施。

4、制订重大人员伤亡、大面积停电、设备大范围受损、重要变电所全停等安全事故应急处理预案，建立有系统、分层次、上下一致、分工明确、相互协调的安全事故应急处理体系，并组织实施。

5、加强职工安全知识培训教育和安全工作规程的宣贯，并使之能正确运用在实际工作中。做好技术培训工作，特别是采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备时，及时编写相关安全技术规程和规定，培训作业人员掌握其安全技术特性和作业方法。

6、严肃事故的调查处理，严格执行“四不放过”的原则。对性质严重或典型的事故，及时掌握事故情况，召开专题事故分析会，提出防止事故重复发生的措施并认真落实。

7、 确保安全生产所需资金的足额投入，重点保证反事故措施和安全技术劳动保护措施计划(“两措”计划)所需经费的提取和使用，建立安全生产奖励基金，保证安全奖励所需费用的提取和使用。

8、督促指导对需求侧安全用电情况进行检查，对存在安全隐患的，下发整改通知书，督促指导用户及时整改，严防用户事故危及人身、电网、设备安全。对用户和农电设备按规定标准检查试验，杜绝不合格的设备接入电网。

9、认真贯彻落实国家及上级关于保护电力设施、消防安全和反窃电的政策、法规及规定，切实做好本企业所辖电力设施的安全管理，确保电力设施的安全运行。健全保卫管理制度，落实安全防范措施，定期组织治安、消防安全大检查和消防演习，并配合当地公安部门做好外力破坏及火灾事故的调查处理工作。

10、 切实落实农电安全工作各项措施，以“三防十要”为重点贯穿于整个农电安全工作中，把“五查、反六不”作为确保农电安全的突破口来抓。

11、加强公司安全文化建设，组织政工部门和党团组织，紧密围绕企业的安全生产形势，开展思想政治工作，采用各种生动有效的形式，对职工进行安全思想、敬业精神和遵章守纪等教育，使职工树立起牢固的“安全第一”思想。

12、 贯彻落实有关多种经营安全工作的规定，督促严格执行承、发包工程和临时工管理制度。规范合同管理，明确安全责任，并检查安全措施落实情况。

13、严格执行《生产作业期间领导和各级管理人员必须到场的规定》，加大安全生产工作监督管理力度，在检修、施工和试验工程中，坚持做到“三有三必有”。积极开展现场督查和明查暗访，及时纠正、查处“三违”行为，领导和管理人员不发生违章指挥。

致：

于都县 招标代理有限公司

根据贵公司招标编号为ydrh20__-yd-x009的于都县示范幼儿园笔记本电脑投标邀请，对该项目的计算机产品做出如下售后服务承诺：

一、服务模式

电话支持：为更好为公司用户提供更加完善的服务、管理系统的建设，我们建立了专线电话技术支持服务，可为用户提供全年365天，每天24小时的客服热线400-990-8888。现场服务：我们有一批训练有素的技术人员通过维护服务网络为用户提供现场服务。在以上的远程服务方式不能解决用户的问题是，由技术人员及时到达现场进行服务。

技术巡检;定期技术巡检服务，检查系统的工作情况，并根据检查情况对设备进行调整和维修，对设备参数进行合理配置调整，是系统正常工作。认真了解业务人员的意见，提出设备更换、系统升级等建设性方案。所有的工作都记录在案，并向用户提交巡检工作报告。

二、客户服务流程：客户通过热线电话提出服务请求;客户服务工程师了解客户服务请求内容，填写系统问题单;客户服务工程师初步分析判断故障原因;如果客户服务工程师通过电话服务方式解决了客户问题，就直接在系统问题单上记录问题处理结果，存入系统档案库，存档备案;如果客户服务工程师不能通过电话服务方式解决客户问题，就立即通知相应的现场服务工程师故障情况;现场服务工程师迅速赶赴现场解决问题;填写系统维修单，记录故障处理过程，请求客户签字确认;系统维修单存入系统档案库，存档备案;为了保证系统问题能够得到及时解决，客户服务工程师对于现场服务工程师的问题处理全过程进行跟踪管理。意思是基本的服务流程，在实际处理时会有一定的灵活性，目的是在最短的时间内解决系统故障，保障系统的正常运行。

三、保修期限：

1、联想电脑自购买日起电脑出厂所配置的板卡、cpu、内存、硬盘、显示器免费保修三年;电源、软驱、自购买之日起保修一年。其他配件保修一年，机箱不保修，提供三年的上门维修。

2、上门服务所有设备在正常使用中出现的`硬件故障，在相应的期限内将得到我们提供的免费上门维修服务。

3、维修响应时间当您需要维修服务时，我公司将在2个工作小时内作出响应。

4、故障修复时间按厂家标准执行。特殊情况当场无法修复的，我公司将根据需要提供完好的、类似配置的代用设备。

5、售后服务响应时间：电话及邮件服务：接到用户通报故障的电话或邮件后的30分钟之内答复(现场)。同时我公司提供7_24显示全天候服务。我公司客户服务中心电话：400-990-8888

6、现场服务：对电话或传真无法排除的故障，我方委派技术人员2小时分钟之内到现场，4小时以内解决问题。

7、备件服务：对于现场无法排除的故障，由我公司在24小时内提供相应的备品、备件或备机等措施，以保证用户单位的正常使用，从而保证系统的正常运行。

联想(中国)有限公司

地址：中国北京海淀区上地创业路6号

电话：(86) 10 5886-8888

致:_________(招标人)

我公司_________对_________(项目名称)招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下:

一、如果我公司中标，我们保证保质保量完成工程。

二、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。

三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失，由我方承担投标文件服务的承诺书投标文件服务的承诺书。

全权代表(签字):__________________

_________年_________月_________日

教育事业是神圣的，教师的职业道德是崇高的，教师的责任是重大的。为了提高教师自身的思想道德素养，全面提升我园工作人员的师德水准，我们全体教工向社会、父母、幼儿郑重承诺：

一、依法从教

全面贯彻国家教育方针，自觉遵守《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》等法律法规，做学法、用法和维护法律、法规尊严的带头人。依法履行教师职责，不损害幼儿利益。

二、热爱本职工作

忠于人民教育事业，树立崇高的职业理想和坚定的职业信念，热爱幼儿园，热爱幼儿;认真履行岗位职责，勤奋工作，敬业乐业;认真执行教学计划，自觉遵守教学规范;服从幼儿园工作安排，主动承担教室领导等教育教学工作任务。

三、关爱幼儿

关心爱护全体幼儿，尊重幼儿人格;关心幼儿安全和身心健康，维护幼儿正当权益;不体罚或变相体罚幼儿，不讽刺、挖苦、歧视幼儿，不放弃每一个幼儿。

四、教书育人。

全面实施素质教育，坚持因材施教，激发和培养幼儿创新精神和实践能力，促进幼儿全面和谐发展;努力培养幼儿优良品行，塑造幼儿健全人格;遵循教育教学规律，努力提高教育教学质量;综合评价幼儿素质，客观评定幼儿操行。

五、为人师表

坚守高尚情操，知荣明耻，严于律己，以身作则，自尊自爱，模范遵守社会公德，在参与各种评优晋级、职称评定中，诚实守信，不弄虚作假。文明执教，举止端庄，衣着得体，语言规范;关心集体，顾全大局，团结协作，尊重同事，维护幼儿园和集体荣誉。

六、廉洁从教

自觉抵制社会不良风气，不接受父母礼金、礼品;不利用职务之便向父母谋私利，向幼儿推销教辅资料和其它任何商品;不要求、授意幼儿、父母为幼儿园和自己提供任何形式的服务或帮助;不组织幼儿参与、自己不参与任何形式的收费补习班，自觉抵制乱办班、乱收费行为。

七、尊重父母

虚心听取幼儿父母意见，密切保持家园联系，认真做好家访工作，促进家园配合育人。主动向父母宣传科学的教育思想和方法，不训斥、指责父母。

八、终身学习

崇尚科学精神，树立终身学习理念，恪守学术道德，发扬优良学风，拓宽知识视野，更新知识结构，潜心钻研业务，勇于探索创新，不断提高专业素养和教育教学水平。

以上承诺，教师应严格遵守，接受父母和社会的监督。如违反以上条款，情节较轻的，在职教师：扣除当月工资的5%;聘用教师：扣除当月考勤奖;情节恶劣的，在职教师：年终不得评优、晋级，聘用教师：立即解聘。如体罚幼儿至严重后果造成恶劣影响的，由在班教师承担全部费用，同时接受相应处罚。

承诺人：

日期：

安全生产监督管理局局长党性分析材料工作总结 根据县委的统一布署，在全县开展了保持共产党员先进性教育活动，在教育活动学习动员阶段，我认真学习保持共产党员先进性教育读本，学习了有关方针政策，以及有关领导的讲话，思想认识有了很大有提高，深深认识到开展先进性教育活动的必要性和重要性，增强了努力搞好机关工作的责任感和使命感。认真反思了自己在思想、作风、工作、纪律等方面的情况，感到存在许多不足，现就自己存在的一些问题查摆 一、思想方面

问题1、思想理论学习不够深，有时只顾忙于一些具体的工作，自觉主动在挤时间学习不够，闲时学一阵子，忙时学的少，有时看报纸也是看看大标题，结果对理论上的一些问题，尤其是一些新问题理解还不深，使理论水平不能尽快得到提高。

原因：一是思想上对理论重要性的认识，没有上升到应有的高度，二是时间观念不强，没有把点点滴滴的零星时间利用起来。

整改措施：

1、提高对政治理论重要性的认识，充分认识只有理论上的坚定与清醒，才能有政治上的坚定与清醒，作为党员干部必须有高的理论水平，必须进一步加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习，并指导自己的思想和工作实际。

2、认真执行党员干部的学习制度，积极参加党员的学习，组织参加单位的集体学习。 问题2、政治理论方面的内容看得多，市场经济理论，法律知识，电脑知识，科学文化知识等钻研得少，结果使得知识面不够广。

原因：一是在思想上对领导干部应具备全面的素质，掌握更多的知识的重要性认识不足，认为自己是从事行政执法工作的，只要业务知识过得硬，其他方面的知识多少知道点就可以过得去，二是工作比较忙，有时间难以抽出时间去学习其它方面的知识。

整改措施：

1、加强学习，提高对掌握科学文化等方面知识重要性的认识，同时教育本单位同志要做到一专多能，多学习其他学科的知识。

2、适当增加集体学习科学文化等内容的时间，要发扬挤和钻的精神，充分利用点滴时间学习这方面的知识。

二、作风方面

问题1、谦虚谨慎的思想作风坚持的不够一贯。比如在廉洁自律方面，有自满情绪。认识不到位，总认为我们做的不错，而且多次受到上级领导及有关部门的表扬，什么超标准和违约的事我们从未敢，也没有条件去做，这样就不自觉地产生了自满情绪，以致在廉洁自律方面没有提出更高的要求。 原因：一是对中纪委等有关廉洁自律规定学习不够，对《党章》、《准则》规定党员干部的基本要求学习不够，掌握不牢。二是求真务实的作风不够扎实，满足现状的思想不同程度的存在。 整改措施：

1、进一步加强《党章》、《准则》和廉洁自律有关规定的学习，提高对党风廉政建设重要性的认识。

2、克服满足现状，不思更大进取的思想情绪，形成良好精神状态和谦虚谨慎，戒骄戒躁的工作作风。

问题2、开展批评与自我批评做得还不够。一是自我批评不够经常;二是批评别人打不开情面，不够大胆，怕伤害同志间感情。不利于工作的顺利开展。

原因：一是思想认识不到位，认为目前整个大气候也就如此，认真开展批评与自我批评也不一定就解决问题，二是认识比较片面、模糊，怕开展批评影响团结，影响同志们的积极性。

整改措施：

1、提高对批评与自我批评重要性的认识，这是我们党的三大优良作风之一，任何时候都不能丢。

2、正确运用批评与自我批评这个武器，从团结愿望出发，积极开展批评与自我批评，既要坚持原则，敢于同不良现象作斗争，又要注意对同志的批评方式，要有与人为善的态度，坚持“惩前毖后、治病救人”的方针，通过批评，达到新的团结和统一。

问题3、工作方法有时不够恰当，不够策略，特别是对领导班子成员和科室负责同志的批评，有时不够讲究方法，结果使同志们有时候出现比较勉强的现象，这样影响了同志们积极性的充分发挥。同时也影响到个别同志工作方法的改进。

原因：一是对领导方法，领导艺术的重要性认识不够，总认为自己的指导思想是好的，方法问题欠缺一些，同志们都会相互谅解的。二是对领导科学知识学习不够。

整改措施：

1、进一步加强对毛泽东同志《党委会的工作方法》和有关经济科学知识的学习，提高思想认识，提高领导水平，提高领导艺术。

2、加强自己和全体同志们的法制学习和法制教育，不断强化依法行政，依法办事意识，进一步克服工作方法不够科学、个别同志还习惯于用行政手段开展工作的现象，努力使领导方法更加科学化、规范化、系统化。

三、工作方面

问题1、抓行政后勤工作改革的力度不够大，局机关服务、还有待提高等方面管理不得力，在有关职责考核方面，还未制定出更加公平，有效的制度和措施。

原因：对行政后勤工作，没有提高标准要求，认为有一般就行，对这方面的事情，过问不及时，指导不具体，督促不得力。

整改措施：

1、进一步加强学习、提高思想认识，增强事业心和责任感，牢固树立全心全意为人民服务的思想。

2、进一步建立、健全有关规章制度，切实加强管理，并不断提高有关人员的思想政治和业务素质，使行政后勤工作能为全体同志提供更好的服务。

问题2、创建精神文明单位的步子迈得不大。一些软、硬件建设还有待加强，如办公自动化、卫生制度，卫生习惯等还存在一些问题，今年我们争取创县级文明单位的迈进。

原因;一是对精神文明建设，有时紧有时松的现象，二是受经费的限制不能及时搞好等。三是主观努力不够，有完全可以不花钱或少花钱就可以办到的，没有很好的去办。

整改措施：

1、进一步 加强对邓小平关于精神文明建设的论述的学习，进一步提高对精神文明重要性的认识。

2、充分发挥大家的积极性，创造性，把那些不花钱或花小钱就能办到的事情尽快解决好。

3、向先进文明单位学习，对照先进，找出差距，自加压力，勤奋工作，使本单位的精神文明建设能够再上新台阶。

4、适当加大对精神文明建设的投入。在实际工作中，要从办公经费中揭挤出一些资金用于精神文明建设。

企业借款承诺书范文3篇

企业之间借款是指依法设立的企业法人或非法人组织相互之间所订立的由一方向另一方给付一定数量货币,并要求接受一方在一定期间内归还等量货币同时支付利息或利润的合同,我国法律对企业之间借款的规定经历了由完全禁止到有条件的认可,再到逐步放宽的过程。本文是第一范文网小编为大家整理的企业借款承诺书范文，仅供参考。

企业借款承诺书范文篇一：

全体股东郑重承诺：

依据《中华人民共和国公司法》、中国银监会和中国人民银行《关于小额贷款公司试点的实施意见》、《河北省人民政府关于小额贷款公司试点工作的审批及管理暂行办法》，经全体出资人共同研究，一致同意按照法律规定应具备的条件，自愿出资申请设立一家小型贷款公司，议定如下：

一、申请设立的股份公司名称为：“小额贷款有限公司“(以下简称公司)，并备不同字号的被选名称若干。公司正式名称以公司登记机关名称核准通知书为准。

二、公司经营小额贷款业务及经行业主管部门批准的其他业务。住所拟设立在，注册人民币*万元，以货币方式出资。

三、公司股东共*人。其中企业法人*个，自然人*个，股东及其认缴出资额的具体情况以公司股东名册所记载的事项为准。

四、公司名称预先核准登记后，应当及时到银行开设公司验资账户。股东应当在公司验资账户开设后规定的时间内，将认缴的出资以货币方式一次足额存入公司验资账户。

五、股东不按协议缴纳所认缴的股份，应当向已足额缴纳股份的股东承担违约责任，承担办法为支付每日万分之五的滞纳金。

六、股东以其认缴的出资额为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司债务承担责任。

七、全体股东同意指定为代表或者由委托的代表作为申请人，向公司登记机关提交的文件、证件具有真实性、有效性和合法性，并承担责任。

八、因各种原因导致申请设立公司已不能体现股东意愿时，经全体股东一致同意，可停止申请设立公司，所涉费用由各股东按实际认缴比例分摊。

九、公司在今后的经营中不从事非法集资活动，不从事高利贷，不从事吸收或者变相吸收公众存款，不采用暴力等非法手段收贷。如果出现违法、违规行为，全体股东将承担应付的法律责任和经济责任。

全体股东签字、盖章：

年 月 日

企业借款承诺书范文篇二：

与 于 年 月 日签订的《借款合同》中保证按照合同履行责任，如发生不按约定还清借款本金及违约金等严重行为时，我方 自愿承担由违约造成发生的一切经济损失和承担与此相关的法律责任。并无条件执行合同的相关违约规定，并将自有的和公司的财产赔偿给 。

特此承诺

承诺人：

年 月 日 借款人： 。

身份证号或公司工商号：

企业借款承诺书范文篇三：

本人是 有限公司(以下简称“公司”) (部门)员工。为了方便自身开展工作，欲购小车一台，现需向公司借款人民币 元，为保证该借款的按期归还，现向公司作出以下承诺：

1、保证此借款仅用于购买工作用车，不挪用其他用途，否则公司可以随时收回借款。

2、保证在借到款7个工作日内购车，同时在购车之日起15个工作日内上好车辆牌照，并办妥以公司为保险第一受益人的第三者责任险、车损险和盗抢险等保险手续。

3、办理好车牌和保险手续后，在7个工作日内将购车发票、合格证、机动车登记证书和保险单交公司保存。(前述票据、证书等均指原件)。

4、本人承担车辆购置使用过程中所应缴纳的税费、保险费等一切费用，无须公司承担任何费用。

5、在本人还清全部借款前，不对车辆进行抵押、变卖等处置。

6、本人将在借款后第二个月开始，分批按月以现金偿还借款。具体为每月偿还 元，最迟于 年 月 日前还清所有借款。若连续二个月或累计三个月未按期还款，公司有权处置该台车辆，处置所得用以偿还本人所借公司款项。若处置所得扣除相关费用后不足以偿还本人向公司所借款项时，由本人在一个月内以现金偿还差额部分。

7、本人若在借款还清前与公司解除劳动关系，则在解除劳动关系时一次性向公司还清所有借款，否则公司有权处置该台车辆，处置所得用以偿还本人向公司所借款项。若处置所得扣除相关费用后不足以偿还本人向公司所借款项时，由本人在一个月内以现金偿还差额部分。

8、本人借款所购车辆，若在借款未还清前发生毁损、被盗等异常情况，当保险理赔款不足以还清本人所借公司款项时，本人将在事发之日起三个月内以现金还清借款。

9、本人不按上述承诺履行时，由担保人承担连带责任，且公司可以随时向本人或担保人采取任何形式的追讨。同时本承诺发生争执须诉讼时，双方只能通过长沙县人民法院起诉解决。

10、以上承诺自本人签字之日起生效。

特此承诺!

承诺人(签字和画押)： 日 期：

担保人(签字和画押)： 日 期：

为了加强财务管理人员的诚信建设，提高职业道德和专业技术水平，促进财务管理工作，规范财务管理行为，维护市场经济秩序，本人对财务管理方面工作作出如下承诺：

一、认真执行《会计法》及国家统一会计制度，依法履行职责。

1、按规定审核、填制或取得原始凭证。对不真实、不合法原始凭证，不予受理;对弄虚作假、严重违法的原始凭证、予以扣留，请求查明原因，追究责任;对记载不明确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正补充。

2、按规定填制、审核记账凭证，内容完整，印章齐全。

3、按规定设置会计账簿，正确使用会计科目，账簿封面与启用表内容填写齐全，并按要求办理建账监管手续。对伪造、变造、故意毁损会计账簿或账外设账行为，予以制止和纠正，并向有关部门报告。

4、正确运用会计处理方法，不随意变更;正确使用会计更正方法，账簿无涂改、挖补、刮擦现象。

5、按规定核对会计账簿，做到账与证、账与账、账与表、账与实际相符。运用会计电算化记账时，要做到电子数据与纸质资料数据相符。

6、按规定编制和报送财务会计报告，保证会计信息真实、完整。对指使、强令编造、篡改财务会计报告的行为予以制止和纠正，并向有关部门报告。

7、按规定装订、保管会计资料。运用会计电算化记账时，做好数据备份，保证不毁损、灭失。

8、调动工作或离职，与接管人员办清交接手续。

9、按规定建立健全并认真执行内部会计控制制度，堵塞漏洞，提高管理水平和经济效益。

10、自觉接受财政、税务、审计等部门的监督，如实提供会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料以及有关情况，不拒绝、隐匿、谎报。

二、遵守会计职业道德规范，恪守职业道德。

1、爱岗敬业。热爱会计工作，尽心尽力，尽职尽职。

2、诚实守信。言行一致，不弄虚作假、不欺上瞒下，信守承诺，保守国家秘密和单位的商业秘密。

3、廉洁自律。不收受贿赂，不贪污钱财，不挪用资金，按法律、法规、公司规章制度约束自己的言行。

4、客观公正。按会计业务事项的本来面目反映，不搀杂个人的主观意愿，也不为他人意见左右，不偏不倚地处理会计业务事项。

5、坚持准则。在处理会计业务 事项过程中，时时刻刻严格按会计法律制度办事，不能有所松懈。

6、提高技能。不断更新知识，会计专业技能适应新形势的需要，做到会计年限越长，专业技能越高。

7、参与管理。积极参与财务管理，间接参与单位的其他管理活动，为领导当好参谋。

8、强化服务。在内外交往中，具有文明的服务态度、强烈的服务意识和优良的服务质量。

三、严格按照税法及相关法规，依法办理涉税事务。

1、按时申报纳税，按规定提取、缴纳国家税款，不延期申报，不参与偷、逃、抗、骗税。

2、按税务机关要求办理其它涉税事务。

四、遵守会计从业资格管理办法，不断更新知识，及时办理注册登记事宜。

1、按规定办理会计从业资格证书注册登记事项，会计从业资格证书不得涂改和转借。

2、按规定完成继续教育学时和内容。

承诺人：

日期：XX年XX月XX日

自从学习了争先创优文件精神以来，我的思想上有了深刻的认识，决心从基层岗位做好自己的本职工作。因此，我郑重做出如下承诺：

首先，思想上重视，行动上及时。每天广泛收集讯息，通过报纸、电视、广播、网络等媒体，学习xx大会议精神，与时俱进，增加对科学发展观的认识程度。了解国际国内时事，勤于思考，勤于比较，努力探求深层次的理念，把抽象的理论具体化，把无形的概念有形化。在工作中找准自己的位子，勇

于承担责任，善于攻克难题，发扬长处，更好地起到先锋模范带头作用。在处室内支部党员集中学习的基础上，认真自学，认真做好笔记，每月坚持深度学习一篇政治理论。

其次，遵纪守法，做建设法治社会的坚定分子。我承诺严格遵守国家各项法律法规，自觉遵守厅内的规章制度，模范执行党组织的各项决议。作为一名共产党员，要求真务实，有意见摆在桌面上，不搞两面派，言行一致，表里如一。党决定的事情，一定严格执行。同时，廉洁自律，从党员的角度及作人的角度要求自己，做老实人，办老实事，艰苦创业，拒腐蚀永不贪。

第三，进一步端正学习态度。认清科研工作的性质是不断地学习，在平时要注重积累，要懂得厚积薄发，学习是第一要务。因此要努力创造条件，抓紧一切机会学习，同时做好分类笔记，以备不时之需。要找准自己的薄弱点，攻艰克难，通过学习增强自信心，增加追求事业的责任心。要求自己做到：每月经济类专刊，快讯等进行通读，并记录笔记。

第四，爱岗敬业，专心致志，开拓进取。不断提高自己的责任感，增强事业心，做到干一行爱一行，努力适应各种环境，向老同志学经验，向新同志学理念，对自己提出更高要求，养成良好的工作习惯，找准工作中的难点，不断摸索适合自己的方式方法，做到活学活用，一切目的为了提高工作效率。

第五，全面提升个人素质。作为一名共产党员，要时刻提醒自己，共产党员是先进模范的代表，是不同于普通老百姓的，不能把自己等同于一般干部。要从严从难要求自己，无论是思想还是工作，无论是学心态度还是个人修养，都要从内心里提升更高要求，要无时无刻，随时随地想到我是一个共产党员，在危急的时刻才能真正焕发出一个党员应有的党性。

第六，积极响应国家号召，投身到经济建设和各项社会事业发展的洪流中，根据情势，树立正确的道德观、荣辱观，将人民的利益放在首位，调整自己的处事方式，争做螺丝钉，在党最需要的时候，能够及时出现，用自己微薄的力量为社会主义建设增添力量。我承诺，服从组织安排，顾全大局，埋头苦干，锐意进取，乐于奉献，努力在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。

承诺人：

xx年x月x日

我是建工学院土木084班同学，中*员，是土木第四党支部成员，为保持自己党员先进性，加强党性的锻炼和自身修养，因此结合自身实际作出如下承诺：

一，学习方面的，虽然上学期成绩(10——11学期)取得了明显的进步，但也不能就此骄傲自满，在保持原有的成绩基础上能再接再厉取得更好的成绩，达到在这学年拿奖学金的目的。另外也要端正自己的学习态度，适时关注一些“家事国事天下事”。

二，思想上的话不断向党靠拢，自觉接受党的培训，提高自身的政治文化素养。每周一次一小时的党知识学习也要按时完成。

三，作为支部的纪检委员，要做好自己的本职工作，努力使支部形成一个气氛良好但又带点严肃性质的氛围。毕竟无论是党民主生活会还是思想汇报倒还是一件蛮严肃的事，做到让党员、积极分子每次都按时完成所需要上交的思想汇报篇数。

四，生活上养成良好的生活习惯。与同学间的关系要处理好，并做到要乐于助人，乐于为同学平排忧解难。诚实为人，正派做事，不为同学交情开*走绿灯。

以上几点就是我作出的承诺，请党组织考验。

承诺人：

承诺时间：XX年XX月XX日

尊敬的顾客你好，感谢你购买我公司产品

本公司所提供的全套设备均选用正规供货渠道，均有厂方提供售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供2小时响应的上门服务(必要时可加急响应)。在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费服务项目(人为损外)：

(一)按厂家保修条例免费提供保修期内的上门检修服务;

(二)免费为保修期内出故障的设备提供备机;

(三)免费提供售前、售后技术咨询和使用人员培训;

(四)免费送货;

(五)免费提供定期跟踪维护;

详细服务内容如下：

一、整机保修、主件保修、耗材及易损件保修：

按国家“三包服务政策”和厂家条例提供整机保修、主件保修、耗材及易损件保修，详情见产品保修卡。

二、运输方式

在产品购买后，我公司首先会与用户单位具体负责人联系，确认送货时间与要求;

其次，在规定的时间内，我公司将提供交通工具并派遣专业工程师将产品送到使用单位;

第三、对所提供的产品，保证均有原厂外包装，包装外观无破损，并且没有开封;

第四、货到用户单位确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试;第五、产品外包装及所有产品附加物归用户单位所有，自行处理;第六、产品送达用户单位在开箱验收时，如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损，由我公司负责。

三、交货时间

在签订采购合同后，我公司与用户单位具体负责人联系，确认送货时间与要求，如无特殊情况在7个工作日内交货。

由于水灾、火灾等自然灾害及厂商供货延迟等不可抗拒因素，导致合同内产品不能全部或部分按期交货的，我公司会在三天内书面和电话通知用户单位，并提供免责情况证明，在得到同意后，明确提出解决方案和交货时间。

四、安装、调试服务

我公司在与用户单位签订合同后将在用户单位指定的时间、地点内委派技术人员进行安装。并对在安装过程中可能出现的疑问耐心的与用户交流，以便其以后可以进行独立的安装过程。

在安装后机器能正常的运行起来，我公司技术人员将对机器进行性能优化和稳定性方面的调试以确定机器的质量是否能达到用户的要求和需要。在调试时我公司技术人员必须耐心的向用户解释和指导，确保用户能基本理解机器正常运行的操作知识及对机器稳定运行的基本调试。

五、完工工期

我公司保证在正式合同签定的工期内完工。如无特殊情况和说明，一般为交货后7天之内。

六、整机免费换货期限

本次投标产品的生产厂家将按国家有关部门颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》中的内容和范围，向用户单位提供“三包”服务，细则如下：

1、七日内免费退货

即自产品之日(以正式购机发票日期为准，以下称“购机日”)起7日内(含)，如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，可以选择退货、换货或者修理。如用户选择整机退货，我公司将按照购买价格(以正式购货发票价格为准，下同)一次性退清货款。

2、八至十五日免费换货或修理

即自购机日起第8日至第15日内(含)，如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，可以选择换货或修理。如选择整机更换，我公司将免费更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

3、整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换

即自购机日起一年内(含)，如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，可以选择整机更换或故障部件维修。如选择整机更换，凭生产厂家指定的认证维修机构提供的修理记录，生产厂家认证的服务机构将免费为用户更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

七、质保期内产品故障服务响应时限

1).24小时服务热线:

此次投标产品,除厂家提供的服务热线和万维网上技术服务网站以外,我公司技术服务部设有24小时专人值班的服务电话.

号码:，还可以直接拔打业务经理的手机,节假日不休息。

2)30分钟电话响应:

在拨打故障报修电话后，我公司工程师将在30分钟内与使用者电话联系，了解故障现象,确定维修事宜,提出解决方案。如是软件故障,通过电话将问题解决,如果经分析后发现是硬件问题,与使用者约定时间,在规定的时间内派工程师上门维修。

3)7天*24小时工作制

我公司技术部的服务电话时间：每周一至周日，每天24小时，节假日照常。

技术咨询服务时间为正常营业时间：每周一至周日，8:00-----18:00。

八、上门服务时间

在接到用户单位报修要求后,我公司技术服务部工程师将在30分钟内与使用者取得联系,确定故障现象于上门服务时间段派遣工程师上门.技术服务部的上门服务时间：每周一至周日，8:00-----18:00,节假日照常。

九、故障修复时限

如我公司提供的产品在保修期内出现故障,对于非设备性故障或一般性故障，我公司保证1小时内派专业人员到达现场，及时予以解决。对于设备性故障，一方面在系统设计时，我们尽量避免单点故障，另一方面我们将利用公司技术服务部的备品备件库，保证故障在24小时内排除，如不能排除，为了不影响用户的工作，我们将提供同类可用设备免费供用户单位替代使用，直到该设备修好为止。一般性故障24小时内修复。

十、提供备用设备时限

如我公司提供的产品在保修期内出现故障,对于非设备性故障或一般性故障，我公司保证2小时内派专业人员到达现场，及时予以解决。对于设技术服务部的备品备件库，保证故障在24小时内排除，如不能排除，为了不影响用户的工作，我们将提供同类可用设备免费供用户单位替代使用，直到该设备修好为止。设备性故障，一方面在系统设计时，我们尽量避免单点故障，另一方面我们将利用公司技术服务部的备品备件库，保证故障在24小时内排除，如不能排除，为了不影响用户的工作，我们将提供同类可用设备免费供用户单位替代使用，直到该设备修好为止。

十一、其他

详细产品保修期限及细则以生产厂家提供的保修卡为依据。