做鱼的收获最新20篇

当你静静地走在校园里，当你安静地坐在教室里学习的时候，当你和朋友高高兴兴玩乐的时候，你是否想起了远方亲爱的母亲，是否映出了她正在为你而操劳的背影。母爱是伟大的，是无私的。

母亲节即将到来，母亲的影子不知道触动了多少人的心灵。5月12日中午11点，由机械工程学院主办，06级机械二班和九班团委承办的“让母爱在心中飞扬”母亲节活动在二，四食堂同时展开。活动现场挤满了同学，他们给亲爱的母亲写下自己想说的心里话，有的还是站着写的，同学们的反映强烈。

我们大多数同学都是远离母亲已经有一段时间了，也许他们时时刻刻都在想着他们的母亲。面对千千万万个日子以来母亲与你的点点滴滴，在这个母亲节里，除了感触，你是否想为她做写什么?活动的承办方为大家准备了许多节日贺卡和信封，让同学们写上自己最想对母亲说的话和心里的祝愿，让同学们对母亲的爱一起随着贺卡寄给远方的亲爱母亲。

同时让同学们在贺卡写上祝福母亲的话语，并贴在展板上让大家读到我们心灵深处对母亲的祝福与谢意。千言万语也许也不能表达此时此刻同学们的心情，“二十年的漫长历程，母亲，是你给我们带来了快乐!妈妈!谢谢你!祝你一生快乐平安”，“妈妈，你辛苦了，祝你节日快乐”，“妈妈，真想你给送一枝康乃馨，让快乐一直陪伴你”，“妈妈，我永远爱您”……这是内心的话语，深沉的爱。母爱是无私的，此时此刻，也许一张贺卡，一个电话，一句简简单单的问候，都会给伟大的母亲以最好的安慰。

在活动中，有一个同学说道：“最爱你的人，最牵挂你的人，永远是你的母亲，她可以为你付出一切。”最感人的语言莫过是最真实的心底之语，另一位同学也向我们说：“我有一个简单的愿望，就是希望我的母亲身体健康，陪伴我走过人生中美好的时光。” 你的成长见证母亲青春的流逝，母亲的光阴犹如渐短的影子映衬你的未来，你在拥抱辉煌母亲却在积累沧桑。在这个特别的节日里，是值得我们为母亲订送一个节日贺卡，给母亲一份甜甜的心意。

整个活动持续进行了才一个小时，承办方的信封与贺卡都已写上了同学们家里的地址与内心的真心话语。也许有许多母亲是第一次收到孩子的家书，我们可以想象当母亲看到家书那已刻的感动与欣慰。

母爱是人间一种永恒的情感归宿，它可以超越一切。整个活动是成功的，但不仅仅是母亲节这一天，你是否你想起了你的母亲，想起母亲曾经生活中的点点滴滴……母亲节，让我们祝愿天下所有的母亲快乐平安。

“和谐心灵 健康成长”

为进一步强化我校师生心理健康教育工作，宣传普及心理健康知识，增强师生的心理调适能力和社会适应能力。我校工会、政教处、团总支、心理辅导中心相互协作，在__年4月28日至6月6日开展了以“和谐心灵健康成长”为主题的顾路中学__年心理健康教育月活动。在学校领导的重视和支持下，在多部门的积极协作及广大师生的踊跃参与下，本次活动取得了很好的效果。现将本次活动总结如下：

一、具体活动开展情况

(一)启动仪式拉开序幕。4月28日，政教主任利用晨会课广播宣读心理健康教育活动月的主题内容与具体活动时间安排表,向全体师生发出活动倡议;心理辅导老师把具体活动方案公布在校园网上，并在心理社团活动课上向各班心理信息员发出活动倡议。从4月28日开始利用校园网、大屏幕滚动播出“和谐心灵健康成长”的宣传标语。采用多种形式在师生中宣传心理健康教育月活动，极好地渲染了活动气氛，取得了很好的效果。

(二)国旗下演讲

5月12日第14周周一升旗仪式，心理老师安排初二(1)班班委承办本次活动月主题演讲，主题为“快乐学习、健康成长”，激发了学生在和谐的校园氛围中快乐学习的热情。

(三)开展心理健康教育系列讲座

1.5月9日下午我校邀请了上海市中小学心理辅导协会专业委员会秘书长袁胜芳老师为全校教职工作“教师心理健康自我保健”专题讲座，袁老师从自身体验和所见所闻，结合具体事例，分析了教师心理健康的几个问题，通过游戏、故事、启发等方法，活跃了讲座的气氛，更舒缓了教师的心情，让老师们学到了更多心理健康自我保健知识。

2.5月10日周六上午召开预备、初一、初二家长会议，政教主任通过校园广播为到会的学生家长进行了“家庭教育指导”讲座，让各位家长明白了关注子女心理健康的重要性。

3、在5月里，心理老师安排心理广播员利用每周三中午校园广播，分4次围绕“如何提高自信心、挫折的表现、挫折的利与弊以及如何提高抗挫折能力”等内容，面向全体师生开设心理健康专题讲座，提高了同学们对挫折的认识，有助于学生自信心的培养。

(四)开展心理健康教育宣传品制作比赛、优秀作品展示

根据浦东心理中心关于开展“心理健康教育宣传品制作”的活动要求，制定了活动方案。在5月里，在校内组织开展了以“和谐心灵健康成长”为主题的心理健康教育宣传品制作比赛。在制作期间，心理社团成员带动班级学生积极参与，准备了心理健康方面的材料来心理活动室和大家分享。在制作思路和方式上同学们分工合作、相互讨论，取长补短。通过团队相互协作，制作出来了一幅幅各有特色的心理海报。此次活动进一步促进了同学们之间的友谊，增强了班级的凝聚力，并让同学们学到了很多心理健康方面的知识。截止到5月20日收到各班学生自己亲手设计的各类宣传品达120多幅，我们选出了8幅优秀作品参加新区的评比活动，其他作品在5月28日的心理社团课上开展互评，6个班级获得优秀组织奖;17幅心理海报、小报获等第奖;35幅心理书签、折页、手册、卡套、卡片获等第奖。选出的优秀作品于6月6日中午在教工之家活动场地开展学生作品展示活动，吸引了很多师生来观赏与评论。激发了学生主动学习心理健康知识的积极性。我们还准备将这些优秀作品传送校园网及主题学习网站。形式多样、内容丰富，为营造校园心理健康教育氛围增添了色彩。

(五)开展心理健康黑板报评比活动

5月30日之前，各班围绕“心理健康”主题，突出“和谐心灵、健康成长”内容的黑板报在5月30日进行了评比，有18个班级获奖。

(六)观看影片《地球上的星星》，观后感征文，开展心理健康主题班会活动

利用校园网和晨会课广播倡议全校师生在校园网视频博客平台观看“地球上的星星”影片，同学们的积极性很高，感想很多，反响很大，都以周记的形式围绕“如何克服自卑，提高自信心”写了观后感，收到优秀征文150多篇。各班围绕“和谐心灵健康成长”为主题结合观后感的交流与分享，在5月19日班会课上开展了形式多样、丰富多彩的主题班队会活动，收到18个班级的心理健康主题班会活动方案。

(七)开展“心灵驿站”教师心理沙龙系列活动

从__年3月开始学校工会就与心理辅导室合作开始筹备组织教师心理沙龙活动，精心设计“心灵驿站”图标，希望用我们的爱心、真心与热心，希望通过我们的努力与付出，为我们学校的每一位教职工营造一个让心态平和、让心灵放飞的良好氛围。

5月9日下午学校举行了“心灵驿站”教师心理沙龙揭牌仪式，我们邀请了上海市中小学心理辅导协会专业委员会秘书长袁胜芳老师和杨校长一起为我校的“心灵驿站”教师心理沙龙揭牌。最后由专家袁胜芳老师作专题讲座，为教师心理沙龙拉开了系列活动的序幕。

5月16日下午学校团委书记邓朝老师组织青年教师来到浦东新区实习学校参加青年教师心理拓展训练。这是一次很好的心理素质训练活动，老师们通过积极尝试与活动体验，提升了自己的心理素质。

“心灵驿站”成立仪式仅仅是一个开端，接下来学校将不定期地组织教师心理沙龙活动，让“心灵驿站”真正成为老师们倾听的场所，释放的平台、心灵的驻所!

二、取得的成效及创新之处

本届心理健康教育月活动，学校领导重视、相关部门齐抓共管，形成合力，发动全校师生积极参与，主要是充分发挥了班级班团干部和心理社团成员的作用，使活动的宣传普及到每一个班级，让更多同学知道心理健康相关活动;同时，通过班主任老师和班干部的发动和组织，使广大学生参与到活动中来，保证了各项活动顺利开展，达到了预期效果。收到各班级学生的心理健康宣传品共120多件、征文150多篇，心理健康专题黑板报20幅。后续我们还准备将这些优秀作品传送校园网及主题学习网站，并制作展板在宣传橱窗内展示。活动期间形式多样的教育宣传活动，使广大师生了解了心理健康的有关知识，形成了人人重视心理健康、关注心理健康的良好氛围，为我校心理健康教育工作的进一步深入开展创造了有利条件。同时，丰富多彩的活动使更多学生认识到关注心理健康的必要性，消除了对心理咨询的误解和偏见，从而更愿意主动寻求老师的帮助。此外教师心理沙龙的成立，意味着让学校心理辅导中心能更好地发挥其功能，更好地服务于师生，为我校今后的心理健康教育找到了一条新捷径，也给我校今后如何更好地开展心理健康教育工作提出了新的挑战。但是，我们相信，在学校各级领导的支持下，在学校各级组织的关心下，我校的心理健康教育工作定会成为学校素质教育工作和德育工作中的又一亮点。

大学阶段是人生成长和发展的关键时期，是成才的重要阶段，是人生道路的一个里程碑。在大学期间，大学生要储备知识，开发自身潜能，增强身体素质，协调人际关系等等。所有这些，都是建立在大学生健康心理的基础上。因此，大学生必须正确认识自己的心理发展特点，加强心理素质培养，不断促进心理健康发展。在日常的生活中我们往往只关注身体健康，但事实上除了身体的健康，我们更应该关注心理健康。为普及心理健康知识，提高同学们对心理健康问题的重视并给予同学们正确的引导，我特系邀请院心理咨询室桂xx老师为同学们举办一场心理健康知识主题讲座。

此次活动得到了许多同学的支持，大家都按时到达活动举办地，积极参与了此次讲座，并认真地听了桂xx老师讲述的各种常见心理健康问题及解决措施。

在此次讲座中，桂老师就心理咨询相关知识、大学生心理、影响大学生的心理健康因素等六个方面阐述了大学生心理健康。她认为心理健康是一种持续且积极发展的心理状态，在这种状态下，主体能做出良好的适应，并且充分发挥其潜能。桂老师联系了实际，给同学们讲了很多现实中的例子，引起了同学们的重视。比如，她说曾经有一位教科系的女生，腿有残疾，但是他从不自暴自弃，积极乐观的生活学习。而这位女生的一位身体健康的同学整日不思进取，反而不如身有残疾的同学优秀。以此来提醒同学们，一个阳光乐观的积极心理的重要性。桂老师幽默而生动的讲述使同学们对心理健康有了更深刻的认识，拥有了积极向上的心态，得到了很深的人生感悟。通过此次讲座，同学们对自己的大学生活有了新的目标和正确的定位。能够以一颗积极、健康的心去面对人生的坎坷。同时也有助于同学们更好的认识自我，关爱自我，善待他人，培养健全的人格。此次讲座也让心理专干们认识到了自己工作的重要性，为他们工作的开展指明了方向。

桂老师总结本次讲座：心理健康是一个过程，更是一种态度，同学们应该保持积极的心理状态，这样才能健康快乐的学习与成长。

但此次活动也存在着一些不足之处。比如同学们到达活动现场后，在等待活动开始的过程中聊天、喧哗，现场有一些吵闹。活动进行的过程中有部分的同学不遵守会场纪律，聊天、玩手机、睡觉，影响了老师讲述的心情。这些不足也为我们指出了今后工作的侧重点，相信在我们的努力下，以后的活动能够越办越好。

帮助我们处理好环境适应、自我管理、学习成才、人际交往人格发展和情绪调节等方面的困惑。大学生肩负着使祖国繁荣富强的伟大使命。相信此次活动的举办能够给广大的学生一定的启迪，为美丽的人生奋斗不息。

实习地点:美国纽约曼哈顿42街时代广场麦当劳

实习目的:通过参加赴美实习带薪实习旅游项目，一边通过实习工作赚取生活费用，一边可亲身经历体验美国式的生活，同时还可以与其他国家的学生一起工作交流，在真实的工作与社会环境中锻炼使用英语，开阔视野，增长知识。

实习时间:20xx年7月---20xx年12月

这个暑假我参加了学校组织的work&travelUSA赴美带薪实习旅游项目，参加这个项目是我自己的决定，而且我的父母也很给与了我最大的支持，当然还有一直帮助我们的许杰老师。做出这个决定是需要勇气的，因为毕竟我们是第一批出国实习的学生，这也是学校第一次组织这个项目，谁也没有经验，虽然受到很多人的质疑，但我们学校还是有60多个学生积极的参与了这个项目，我们系也有几名同学在其中。

首先，我要介绍一下赴美带薪实习这个项目：美国暑期带薪实习

旅游项目,是经美国政府核准的国际青年学生交流活动之一，专门为18岁至28岁的大学生及研究生设计。学生在美国实习期间，可以从事短期性工作获取收入，来实践接触美国文化，学习语言，建立友谊等文化交流目标。在赚取薪资后，再用它支付到美国各地旅游所需的费用。参加带薪实习旅游的学生可以持J-1签证赴美，签证期为4个月，学生可以从事的短期性工作最长为3个月，工作完成后，尚拥有1个月的合法停留时间，可以在美国尽情观光旅游。上海出入境是我们这个项目在中国的中介组织，出入境的老师也一直帮助着我们准备签证的事项。准备签证的过程是繁琐的。有时候不得不立刻放下手中正在做的事情去完成那些要准备的资料，有时候不得不去完成那些自己还懵懂无知的事情，有时候还要面对一大堆全英的表格，一切都是为了签证成功，这是我们跨出国门最重要的一步，也是最紧要的关卡。

这次项目的目的和意义在于鼓励世界各地的大学生能利用暑假去美国观光游览，亲身体验美国文化，增进对美国社会的认识，并借此提升英语语言听说能力，建立与美国人民之间的友谊;同时也起到促进不同文化互相交流的作用。“美国带薪实习”项目，是外国学生利用寒假或暑假期间到美国去学习、工作和观光旅游的最佳方式。学生赴美国后，一边通过实习工作赚取生活费用，一边可亲身经历体验美国式的生活，同时还可以与其他国家的学生一起工作交流，在真实的工作与社会环境中锻炼使用英语，开阔视野，增长知识。

在此次活动中，我担任的工作是麦当劳的收银员，工作地点是称之为BigApple之称的纽约。三个月的时光匆匆流过，几个月前带着对独自踏出国门的不安和紧张，对未知事物的期待和想像，家人和朋友的祝福和不舍，踏上了这块陌生的土地。经历了初到时的惊喜与快乐，越过了工作中的困难与压力，体会到了离别时的泪水与感动，也学到了另一种不同的文化，另一种不同的工作经验。以下我将分三个部分来说明我在美国情况：

一.独自生活能力方面。

在生活方面，美国和中国差距还是很大的。比如美国人不喜欢买矿泉水，因为当地都是直饮水，喝水就找水龙头就可以了。还有热饮很少，除了咖啡还是咖啡。公交不是很便利，除了纽约市中心，其他地方公交线路很少，乘坐公交必须要看时间表，否则你很可能等上一个小时，车票也可以在当地吃一顿麦当劳了，但是这些状况没有对我造成什么影响。平时的生活中，工作单位可以提供中餐或晚餐，所以我要自己解决吃饭，通常都是自己去超市买材料，然后回房间自己做饭吃，之后自己刷碗。这在家里对于我来说是不可能的事情。上班时都要穿着工作装，每天下班都要洗衣服，因为没有人会帮你洗。没有人叫你起床，不起床只能迟到，没有人提醒你生活中的一些大事小事，都要靠你自己来思考，来解决。钱包空了，只有自己知道，肚子饿了，只有自己知道。经过三个月的独立生活，使我做事有条理了很多，考虑事情周到了很多，办事能力强了很多。除此之外，我还认识了一些美国的朋友，他们都很开朗，很热情，无拘无束，但是一开始我不敢与他们交流，怕说错，但是后来突破心理那扇门，还是厚着脸皮与他们交流，虽然有些说的不对，有语法错误，他。他们也都能听得懂，乐于跟我交流。他们的生活态度，活力触动了我，之后我也放开自己，开朗的与他们交流。?

二.工作方面。

我工作的地方是纽约的42街，TimeSquare，这个区域是纽约剧院最密集的区域，附近聚集了近四十几家的商场和剧院，是繁盛的娱乐与购物中心。因此我们店的顾客很多，工作很忙。在工作方面最不适应的就是节奏太快，经理不会因为你是外国人而优待你，而是一视同仁的要求做事干净利落，不仅要速度还要质量。有时真觉得自己为什么那么笨手笨脚，很失落，第一周的时候，因为工作都是站着的，每天不停地学习一大堆东西，要站8个多小时，每天下班腿都很酸痛，心里总是抗拒去上班，甚至觉得来这里是一个错误，为什么要来这里受苦。但是一周之后。随着对工作的熟悉和对这个城市的逐步了解，开始慢慢的适应与我们迥然不同的国际重镇。

三.学习方面。

在这短短的三个月时间里，在工作之余我跑遍了纽约各大博物馆，借此领略到了美国文化较中国文化地截然不同，让我深刻地体会到了读万卷书不如行万里路的道理。作为一个英语专业的学生，在此刻才发现只有真正的身处在西方社会，才能消化在课堂上老师所讲地每一个PPT，每一句话。来到这里，才发现自己英文的欠缺和知识的漏洞。

最后，我想对这次实习进行小结。通过这次为期三个月的赴美实习，使我比较全面地直观地了解了饮食行业的运营过程，认识到学习实践的重要性，这次赴美带薪实习的经验带给我非常深刻的记忆，也带给我很多快乐。同时，在实习的过程中，也结识了很多外国的同事和朋友，提高了自身的英文水平和视野。感谢院里组织的这个活动，让我真真正正的深入了解了我所学习的这个语言。

这些年,你天天刷屏阅读各种分析报告,花大望时间讨论万宝纷争、英国脱欧之类的政经大事件,每天分享自己的观点和鸡汤,努力判断和捕捉下一波浪潮和商机。于是你热点悉知、鸡汤盈腹、谈资丰富、出言成理。

但是拜托,这多年过去了,你确实一事无成。

如果你这些年:

去做好一瓶辣椒酱比如老干妈;

去开好一个惠民餐馆比如田老师红烧肉;

去种好几亩橙子比如褚橙;

去做好一把梳子比如谓木匠;

去盖好一所木屋比如德胜;

去做好一个咨询团队比如和君咨询的蔡萌路明李向群;

去办好一个幼儿园比如金色摇篮;

去生产一个好的马桶盖比如日本厂商...

你早已经处境改观了。

那些掷地有声的分析报告和万众瞩目的商业大事里,或许蕰涵大商机,但对你来说,最现实的商机恐怕是在你自己的手里,甚至可能是转念一想之间。修行的人说:清静一念,即刻就是菩提道场。仿照这个说法,清静一念,即刻就有商机浮现。

各行各业、日常生活,不乏商机,重要是去做、去做好、去实干。你静静,告别那种状态吧,无情地粉碎你的自我端起、精英意识,开启一种平凡的、普通的新生活:日复一日、不厌其烦地去做好一件普普通通的事情。

日积月累、时光沉淀,生活的果实,迟早会丰收在望。

很抱歉,我说话可能直了点。我不欣赏你的过往,但还是想期待你的未来。

老师们，同学们，

大家好!

今天我讲话的题目是《做一个持之以恒的人》。一个文质彬彬，充满才气，富有冒险精神，对朋友真诚、友善的小男孩伴着他那传奇的经历，征服了全球亿万读者。你知道他是谁吗?他就是哈利·波特，英国女作家J·K·罗琳所创作的“哈利·波特系列小说”中的主人公。你想知道J·K·罗琳是怎样完成这部小说的吗?

和其他作家一样，年轻的罗琳酷爱写作，是一个天真浪漫、充满幻想的英语教师。幸福的家庭，称心的工作都足以让罗琳满足。可没想到，甜蜜的家庭、美满的婚姻和理想的工作在一瞬间变成了昨日云烟。丈夫离她而去，工作没有了，居无定所，身无分文，再加上嗷嗷等哺的女儿，罗琳一下子变得穷困潦倒。但是，家庭和事业的失败并没有打消罗琳写作的积极性，用她自己的话说：“或许是为了完成多年的梦想，或许是为了排遣心中的不快，也或许是为了每晚能把自己编的故事讲给女儿听。”她成天不停地写呀写，有时为了省钱省电，她甚至呆在咖啡馆里写上一天。就这样，第一本《哈利·波特》诞生了。然而，罗琳向出版社推荐这本书的时候，却遭到了一次又一次的拒绝，没有谁对这本写给孩子的童话书感兴趣。可罗琳并不气馁，直到英国学者出版社出版了第一本《哈利·波特》创下了出版界的奇迹，被翻成35种语言在115个国家和地区发行，引起了全世界的轰动。

罗琳成功了，可谁又知道，这成功的背后包含着多少辛勤的汗水和艰难。同学们，这个故事让我们看出：成功的道路并不是一帆风顺，但只要我们有信心、有热情、有目标、能够持之以恒地坚持努力，成功就会一步一步向我们走来。

我的讲话完了，谢谢大家!

“碧云天，黄花地”，正是大雁南飞、橙黄橘绿的金秋时节。同学们，老师们大家上午好!

上周末我校田径运动队的运动员们刚参加完苏州市直属学校田径运动会，并且取得了很好的成绩，本周四、五又将迎来我校一年一度的秋季校田径运动会。校运会不仅是我校校风的一次大检阅，也是各班运动水平、精神风貌的一次大展示。我们依然记得去年开幕式各班运动员代表入场时震天的口号和充满创意的班级展示;我们依然记得操场上运动员们奋力拼搏、为班级荣誉而战;我们依然记得裁判老师在烈日下公平公正地履行职责;我们依然记得场外各班啦啦队此起彼伏的加油声、呐喊声......

还有三天，激动人心的时刻又将来临，如今崭新的操场已经做好了准备，所有的运动会前期工作也已经完成，一场运动盛宴即将呈现在觅中人的面前，这足以让我们每个人激动和期待。我们将又一次和同学们分享飞扬的青春，感受生命中最美好年华的激昂乐章，我们没有理由不为我们自己的节日做好精心的准备，下面我要给这次运动会的顺利召开提几点建议：

一、校运会需要每一位同学的热情参与。每位同学都应该发挥自己的特长;运动员--在赛场上团结协作、勇于拼搏;助理裁判--认真负责，公平公正;啦啦队--热情服务，加油鼓劲;场外小记者--妙笔生花，及时宣传。一场校运会，离开了你们任何一个人的努力，都将是缺憾。

二、尽情享受运动之美。撞线的一瞬间是成功之美，坚持到终点是坚毅之美;跌倒了爬起继续比赛是刚强之美，完成接力交接是合作之美，奋力一抛是力量之美;你追我赶是竞争之美;同学们，让我带着发现美的眼睛去寻找无处不在的运动之美。

三、精心准备迎接校运会。同学们，还有3天，我们的比赛就要开始了，但是我们不能打无准备之战。所以我们要注意以下几点：

1. 利用体育课和课后时间，在体育老师的指导帮助下进行有针对性的练习。

2. 各班加强入场式的练习，将各班最好的精神风貌和最佳的班级文化展示给全校师生。

3. 比赛时运动员要做好准备活动，遵守比赛规则、尊重裁判、尊重对手。

4. 非运动员要服从大会安排，文明观赛，主动服务，注意安全，不随意穿越操场，为争创文明班级出力。

同学们，让我们共同来谱写一曲曲拼搏进取之歌，团结协作之歌、奉献互助之歌，让“更高、更快、更强”的奥运精神成为我们永远的追求。

不是所有的逆行都是犯规，不是所有的夜晚都能回家。不是所有的爱心都需要表白，不是所有的断肠人都在天涯。心有大爱，所以出发!这个春天，我们向武汉出发!

这是诗歌《这个春天，我们向武汉出发》里的一段话，每读至此，我都禁不住热泪盈眶!

20__年这个寒冷的初春，一场爆发于武汉、迅速席卷全国的新冠病毒，把我们国家和人民推向了危难的边缘。多少人在病痛中苦苦挣扎，多少人在逃离中四处游荡，又有多少人被封闭禁足在小区和家中……

春节从没这么冷寂过，城市和乡村从没这么冷寂过，初春从没这么冷寂过。

然而，就在人们痛楚的呻吟和惶恐不安中，却有那么一群人，以他们坚强、勇敢、无私的背影，向着武汉、向着湖北、向着疫情最严峻的地方，逆行而上。

他们便是——在最危难、最艰辛、最绝望时，舍生忘死、挺身而出的白衣天使们!

为了抢救那些挣扎在生死边缘的同袍，他们用血肉之躯为共和国铸起了一道抗击疫情的铁壁铜墙!他们不仅用热血和汗水、而且用生命在拯救这个国家和民族!

截止目前，为抗疫而被感染的医护人员已达数千人，其中很多人付出了宝贵生命。我们无法用“感谢”两个字表达此时的心情，因为它太轻太轻，不足以传达那深挚肺腑的感动与感恩!正是这些白衣天使，让我们真切看到并且领悟了，什么叫做——勇敢、坚强、无私、责任、使命、担当!

毋庸置疑，这些白衣天使，才是这个时代当之无愧的勇士，才是不惜以命相搏拯救国家和民族的英雄，才是和平年代为共和国做出巨大贡献和牺牲的卫士!

看着他们因过度疲惫而倒卧在地的睡姿，看着那一张张被口罩留下深深勒痕的面庞，看着他们在防护服背后写下的一个又一个歪歪斜斜的名字……我只想说——哪有什么岁月静好，不过是有人在为你负重前行!

如何防止由新型冠状病毒引发的肺炎疫情以及如何合理规划待在家里不出门这段时光，更了解关于新型冠状病毒的一些小知识，深有感触写下了这篇观后感。

以往过春节，人们会探亲访友，可今年不一样了。由于这场疫情，人们只能待在家，守在电视机，手机前面了解疫情变化，不敢出家门。也有人因为这种横空出世的病毒非常痛苦，甚至是离开人世，为此我深感悲痛。

国家越来越强大，人民也越来越富足。可如今，一个邪恶如同恶魔的病毒侵犯了我们的国家，还夺走了许许多多人的性命，我们就应该把病魔驱赶走。为了挽救这成千上万的生命。国家迅速派遣了许多“白衣天使”，并建造了武汉火神山医院，武汉雷神山医院和方舱医院。但其实也没有真正的“天使”，只不过是和我们一样的普通人穿上防护服，去挽救人们的性命罢了，他们自己可能也害怕。但是这些人还是我们心中和病魔斗智斗勇的白衣天使，值得我们铭记。

这无数个白衣天使当然也来自千千万万个家庭。“国是千万家，有国才有家”，只要我们从家开始居家隔离，为祖国做贡献，我们就一定能打赢这场没有硝烟的战争!

同学们，大家好啊!已经十三年不见，你们是否还认得出我是谁?十三年，是啊，我们已经不知不觉离开了十三年!这十三年，我们有人经历了工作上的起落，有人经历了生活上的喜乐。这些我们在离开了校园后才经历的风霜，将我们这些熟悉的老同学打磨成了陌生的摸样。

十三年前，我们在校门口挥手告别，如同出巢的鸟儿去天空下任意的翱翔。今天，我们再次收起了羽翼，落在了往日的巢穴上。看着已经被风雨所洗礼的同伴们，虽然模样已经大有改变，可内心，依旧是当年班的老同学!当年我们挥着手离别，如今我们又挥着手重聚，仿佛又回到了当年的那个时候，仿佛我们还没有踏出这个校门。

此情此景惹人回忆，这四年来的点点滴滴，我相信都一直记在我们的心里，也一直都在我们的心中回放。我们的内心深处，还依然有一个班，我们，也依然坐在那个最熟悉的位置上，看着我们最尊敬的老师。

大家还记得在我们刚进入校园的时候吗?刚刚进入学校的我们，意气风发，渴望着能在大学的校园中一展才华，高调度过不平凡的精彩四年。可是在我们个个都桀骜不驯的踏进校园后，却被军训给磨平了刚长出来的棱角，被打磨成了一个整体。这场经历，让我们这四年来互帮互助，共同度过了这四年了欢乐与艰辛，虽然不说是最为出彩，但却确实精彩!

还有人记得我们第一次的聚会吗?那时我们第一次的活动聚会，也是我们办的最有趣的一次。同学们互相分享自己的手艺和力气，女生们负责菜品，男生们就负责力气活和洗菜，加上在活动中的各种趣事，到现在都还一直深深的记在我的回忆之中。

当然，除了这些事，我们还有最不能忘记的人!那就是我们最最亲爱的老班!老师!以及我们的老班长!!他们可是为我们班付出了许多的人。当然，还有其他的许多同学的努力，但我也就不一一提出了，大家心中都有数!

十三年前，我们在老师的带领下走出了校门，十三年后，我们再次的相聚在了老师的身边，这不是偶然，也不是必然，而是因为我们的心一直牵绊着十三年前的班，是这份思念，让我们相聚于此!

学校心理健康教育的主要对象是学生，服务于年轻一代的健康成长和个性的全面发展，服务于学校教育的总目的。今后我们要进一步理顺心理健康教育和学校其它工作的关系，要转变教育观念，培养学生健康的心理和健全的人格，保证学生身心全面发展。

一、指导思想

本学期我校以教育局教育教学教研三年行动计划为重点，以开展“有效备课、有效教学、有效课堂组织形式、有效评价、有效作业设计、有效监测”主题活动为核心，以创建--市标准化学校为动力，围绕一个中心：全面启动实施《--区教育教学教研三年行动计划》;突出两个重点：打造有效课堂，培育学校骨干团队;着力三个提升：“教育教学管理提升”、“教师队伍素质提升”和“教育教学质量提升”;实现六个有效，全面推进“有效课堂教学”建设。加强过程管理，创新教学模式，优化教研活动。坚定“科研兴教、科研兴校”的思想，开展各项活动，切实提高科研效益。

二、工作回顾

本学期的教科研工作要继续紧紧围绕“提升有效课堂，促进专业成长”这个目标开展工作。以“磨课”活动为主阵地，以教研组为载体，扎实开展丰富多彩的教研活动。具体总结如下：

1、构建学习型组织，强化理论学习、培训。

(1)本学期将继续通过教育教学理论的学习来更新观念，促进全体教师不断提高对现代教育思想的认识，要求每位教师经常翻阅教育杂志，细心研读教育专著，潜心研究一个教学问题，感悟一种教学方法，做到有所体验，有所收获。

(2)抓好备课改革制度。学校依据教育局教师分层备课制度，明确各层次教师备课要求，力求提高备课质量，增强备课实效。

要求各层次教师在本学期前三周认真学习教育局各学科备课要求，学习20--版《课标》，把握课程标准，积极钻研课标，熟悉教材，摸清学生思维、认知特点，选择合适教法，备好每节课，严禁不切合实际的抄袭备课，努力达到课堂教学的最佳效果。

学校从教师备课入手，及时检查、督促、指导教师备课，做到了环节齐全，突出实效。

(3)积极参加区教育局“六个有效”各学科培训活动和各级各类教育主管部门开展的教育教学活动。本学期我校龚美军、华丽娜等13位教师外出参加了培训活动。教师回校后能及时写出培训研修日志，并在组内交流。在不断学习、实践中，提高自身的教育教学能力，提高我校教师的整体水平。

2、校本教研讲求实效。

(1)以教研活动促教研。

我校根据教育局和中心校的安排，以努力提高“有效课堂实效性”为目标，以“六个有效”为主要研究内容，开展教学中存在的困惑为对象，根据教学的实际，瞄准课改的目标，加强问题研究的针对性，研究过程的规范性及成果的实效性。

各教研组以“提高有效课堂教学”为主题，开展教师互听、互评活动。要求教师带着问题走进课堂，带着思考去研究，带着经验去反思。确立上好一节课就是一次科研的思想。

本学期教研活动在开展常规活动的基础上继续以“磨课”形式开展活动，在磨课课堂观察量表中，以教育局“六个有效”为主要观察内容，分工明确，可操作性强。虽然活动受到了标建工作的影响，但是在校领导、教研组的努力下，完成了“磨课”活动，并写出了磨课心得在组内开展了交流。

(2)专家引领促提高。12月9日全校教师参与了教育局在我校开展的“与专家携手，与名师同行”六个有效校本研训活动。

(3)小课题研究促教研。开学初，根据“阿干镇中心校微型课题研究实施和管理办法(试行)”的要求，组织教师认真学习，80%的老师申报了个人微型课题研究。

(4)积极组织教师做好“心中的古镇”校本开发工作。通过学习，让学生了解家乡的过去，感受现在的飞速发展，展望古镇的未来，激发学生爱家乡、爱祖国的美好心灵。

三、存在的问题与发展的方向

1、成立学校教科室，由专人组织开展教科研工作，促进教研活动。

2、课题研究要与平时的学科教研活动更加紧密地联系起来，使业务学习和课堂教学，经验交流，反思提高争取上一个新台阶。继续发挥集体智慧，以加强科研成果的推广和应用。

3、进一步加强理论学习，多开展与课题研究有关的活动，如：教育沙龙活动。

4、教师思想上还是受学校指挥行动，而缺乏主动探究意识，即使部分教师有主动探究意识，缺少专业的引领，教科室应充分利用业务学习时间多搞几次讲座，应结合本校实际，想教师之所想，急教师之所急。

5、多发表高质量的论文和案例。要大力提倡有思想，有创新的论文和案例。进一步加强过程管理，做好资料的积累。

总之，通过本学期的工作，我校教师的科研意识普遍增强了，科研方法比以前有了较大的提高。今后，我们还将继续努力，针对工作中的不足，将各项工作的开展落到实处，从抓课堂教学入手，切实提高教学质量，走“科研兴校”之路，使我校的教科研工作能够再创新佳绩。

实习是每个学生必须有的一段经历，它使我们在实践中学到知识，打开视野，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。很快我们就要步入社会，面临就业了，就业单位不会像老师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告诉我们，更多的是需要我们自己去观察、学习。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展，新技术的广泛应用，会有很多领域是我们未曾接触过的，只有敢于去尝试才能有所突破，有所创新。

就像我们接触到的数控机床，虽然它的危险性很大，但是要求每个同学都要去操作而且要作出成品，这样就锻炼了大家敢于尝试的勇气。这三次实习带给我们的，不全是我们所接触到的那些操作技能，也不仅仅是通过几项工种所要求我们锻炼的几种能力，更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的情况去感悟，去反思，勤时自勉，有所收获，使这次实习达到了它的真正目的。

实践是真理的检验标准，通过这次实习，我了解到很多工作常识，也得到意志上的锻炼，有辛酸也有快乐，这将是我以后工作中的一笔宝贵的财富，对我以后的工作将有很大的影响。

对我们来说,去机械实验室及机械工厂实习是一次很好的学习、锻炼的机会,甚至是我们生活态度的教育的一次机会! 任何理论和知识只有与实习相结合，才能发挥出其作用。而作为思想可塑性大的我们，不能单纯地依靠书本，还必须到实践中检验、锻炼、创新;去培养科学的精神，良好的品德，高尚的情操，文明的行为，健康的心理和解决问题的能力。

尊敬的各位领导,各位老师，同学们，大家好!

我是班长，，首先，我代表三班的全体同学，向七三届第一次同学会筹备组和为此活动做出努力的同学表示感谢，感谢他们为我们提供了一个“时光隧道”和交流平台。让我们大家能够从中回顾美好的中学时光和延续同学之间，师生之间未了的情缘。

三十七年前的分别，或许我们走得太急，或许我们情窦未开，没能道一声“老师好”，没能说一次“我爱你”。如今的你我，总有说不完的经历，道不完的情缘。

是呀，三十七年来，你们都到哪去了?都干了些什么?近来好吗?是否还想着我……

人生最大的快乐莫过于故人相见，世间最大的真诚莫过于师生真情。

今天我们以届的形式走到了一起，这是我们三十七年来的那一份坚持和坚信所修成的正果。为了这一天，我们已经等了太久太久。有同学说：我等到花儿也谢了。然而，不是还有：“月上柳梢头，人约黄昏后”吗!把握今天，把握现在，把握这一刻就好。

相聚这一刻，我们仿佛又回到了中学时代，我们无不为圣洁的师生情谊而感动，无不为纯真的同学情谊而满怀深情。相聚是幸福的，相聚是因为我们有太多的相同。我们有相同的话语，我们有相同的经历。

想当年，我们同学习，同劳动，同喝一井水，同吃一锅饭，相同的作息时间，给了我们相同的生物钟。因此，我们便有了今天的约定。

在这里，我要为不辞辛劳，义无反顾地踏上了归程的你们，向久别的老师、同学们，致一声问候、道一声祝福、话一声珍重……

人生总会有成功和遗憾，你可以衣锦还乡，也可以是空空行囊，但相聚总是快乐的。因为我们有过曾经的幻想，曾经的努力，曾经的拼搏。成功也好，遗憾也罢，因遗憾而唯美，也因唯美而永恒。

有人常常为自己没有大学文凭而苦脑，有人说历史总是与我们过不去，好像进入了一个怪圈，总有太多的不幸。

然而，万幸的是我们拥有一个美好的中学时光。我们有最优秀的老师，我们有最纯真的同窗和学友。我们不是北大胜似北大。

忆当年，老师们传道授业的身影，还清晰记得。从老师们的音容笑貌中，我们学会了做人，做真人;知道了感恩。之乎者也，让我们饱受了中华文明的熏陶;勾股定理，让我们坚定了生活的信心;回归线，让我们知道了何时是归程。

忆当年，我们青春年少，书生意气，在母校的凤凰树下，我们憧憬未来;在同一屋檐下，我们挑灯夜读;在简陋的运动场上，我们尽情地展示;在曲径的小路上，我们俩小无猜。在我们的记忆中，无不留下深刻的印记……

昨天，我们意气风发，指点江山;今天，我们重新聚首，盘点人生;明天，我们还将编织更加精彩的未来。让我们牵手相约、风雨同舟、彼此珍重，愿老师们一生平安!祝同学们一路走好!

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家好!

我是___，首先要感谢___企业给我这个展示自我与实现自我价值平台。感谢企业对我的厚爱与信任，感谢领导对我的器重与关爱，感谢同事们对我的鼓励与支持。

作为一名企业的员工，能够获得企业优秀员工称号，我很高兴，也非常激动。在此我想说，我是在企业领导的英明指导和亲切关怀下，是在所有同仁对我的无私帮助和热情鼓励下，是在客户无比信任和最大的支持下，让我今天能站在这个领奖台上，再次，我要向所有曾经指导和帮助过我的领导、同事、客户深深鞠上一躬，谢谢您们!

在过去的20__年里，我们勤奋努力，我们相互鼓励，我们全力以赴。在我们全体同仁的共同努力下，终于实现了我们企业的预定目标。我自己也成为了企业年度销售冠军。今天，我和我们一起工作同事们仍是企业这个大团体中的小团队，我们仍然在一起相互支持与学习，融洽的氛围让我倍感荣幸与欣慰。

荣誉虽然给的是我个人，但我更觉得这是对我们这个团队整体的一个鞭策和鼓励。企业和我们美容院今日的声誉、地位与成绩，是我们企业和美容院高层领导们的战略决策的英明和指导有方，更是企业每位员工们团结互助共同努力的结果。正是你们日常的勤奋努力工作让整个企业美容院得以正常健康的运营，才有了今天的辉煌业绩和良好的社会声誉。同样也得感谢你们，由此，我由衷的想说，优秀的荣誉是我的，更是企业所有员工的。

今天获奖，我有三个非常深刻的感受：

第一、我想说：努力不一定能成功，但不努力一定不能成功。

第二、行动是成功之母，有好的想法，好的观念不去行动，不去实施，都是空想。

第三、向不可能挑战，只要我们具有明确的目标与超强的行动力，没有达不成的目标。

我相信，只要我们全力以赴，在20__新的一年里，我们一定可以创造新的奇迹。

最后，我祝愿我们企业和美容院在20__年里：顾客盈门若海如川川流不息，财源涌聚似潮入道道畅无阻。大展宏图!

祝各位领导和各位同事在新的一年里合家幸福，心想事成，身体健康，万事如意，新年快乐!

2017大学生实习报告心得

时间过得很快，经历了将近一周的社会实践,我感慨颇多,我们见到了社会的真实一面，实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋，它给我们带来了意想不到的效果，社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。

“千里之行，始于足下”，这短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。

这次的实习也让我深刻了解到，和团体保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我们可以向他们学习很多知识、道理。实践是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实践自我的最好途径。

通过亲身

在本次的社会实践中我们还同诸多群众谈心交流，思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西，汲取了丰富的营养，理解了“从群众中来，到群众中去的真正涵义，认识到只有到实践中去、到基层去，把个人的命运同社会、同国家的命运的发展联系起来，才是大学生成长成才的正确之路。

艰辛知人生，实践长才干

通过这次的的社会实践活动，我们逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位，增强了自身努力

总的来说，通过这次实践活动，丰富了我们的实践经验，提高了我们的团队合作能力，使我们通过这次实践更加了解社会，这次实践活动意义深远，对我们的帮助享用一生。作为一个21世纪的大学生，社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式;我们要抓住培养锻炼才干的好机会;提升我们的修身，树立服务社会的思想与意识。同时，我们要树立远大的理想，明确自己的目标，为祖国的发展贡献一份自己的力量!

在现场技工师傅，工程师的指导和讲解中，我们对各类车床，铣床，钻床，冲床，磨床有了更进一步的了解。对应于各种不同型号，不同用途，不同尺寸的零部件，有各种不同类型的加工机床进行处理。基于金工实习期间我们所了解学习的各类机床的基础知识和基础操作，我们进一步了解了大型零部件的加工工艺和粗制流程，精加工流程，装备流程，修改处理流程等加工流程。技工师傅们给我们展示了熟练操作各种机器生产零部件的过程和技巧，其基本原理和操作规范同小型简单机床是大同小异的。整个参观过程中，同学们就一些机床的工作原理，精度问题等方面的疑问请教了指导师傅，如磨床，钻床等机床具体的功能及其在生产过程中所处的位置和需要对零部件做处理的方面。

老师在给我们解答疑问的同时，也给大家讲解了许多关于公司经营，生产管理等方面的基本常识，让我们真正正确地认识一个大型机械公司的生产流水线，各类部门的职能，各工种的职责，各类技术要求，同时也拓展了我们对大型机器公司购置，生产，包装，销售的流程，公司经营，管理等方面的常识。我们对各类机器的功能，型号及操作规范等都做了详细的记录。最后，我们就对各自的参观疑问和看法做了初步的交流和讨论，取人之长补己之短，对整个机器厂和参观过程做了初步的简短总结，并结合各自在金工实习期间所掌握和了解的机床知识，交流了各自对某些机器的改进或存在的缺陷等方面的观点看法。通过这次实习我们了解了现代机械制造工业的生产方式和工艺过程。熟悉工程材料主要成形方法和主要机械加工方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构、工夹量具的使用以及安全操作技术。了解机械制造工艺知识和新工艺、新技术、新设备在机械制造中的应用。

在工程材料主要成形加工方法和主要机械加工方法上，具有初步的独立操作技能。在了解、熟悉和掌握一定的工程基础知识和操作技能过程中，培养、提高和加强了我们的工程实践能力、创新意识和创新能力。

回首过去的三年多时光，在江苏教育学院崇高的育人的理念指引下，我克服困难，乐观向上，努力学习，不断进取，紧抓专业的学习，一直身为班干部的我，明白身上的光荣

与责任，兼顾系里工作任务的同时，我紧跟党的前进步伐，时刻保持党员的先进性，奋发向上，用自己的信念和汗水收获了丰硕的果实。20xx-20xx学年期间，由于成绩突出，表现优异，我先后获得了专业一、二等奖学金各一次和"三好学生"的荣誉称号，期间也荣获了由系组织的漫画大赛，荣获了三等奖;20xx-20xx学年期间，先后荣获专业奖学金一等奖两次和"三好学生"的荣誉称号以及校运动会个人三级跳前八名和男子4x400接力赛第二名的好成绩，期间也曾荣获暑期"三下乡"社会实践活动"先进个人"的荣誉称号，并荣获了国家励志奖学金;20xx-20xx学年期间，先后荣获专业奖学金一、三等奖学金各一次和"三好学生"的荣誉称号，期间也荣获了国家励志奖学金，并在五月份荣获了省优秀学生干部的荣誉称号;此外在大二、大三期间，我一次性通过了计算机一级，普通话二级乙等，全国大学英语四级。

尽管外面是寒冷的冬风，吹在人的身上会让人感觉寒风刺骨，但是我却感觉不到丝毫的寒冷。那一片远方深切的关注，那一片祖国温暖的关怀，都让这个寒冷的季节有了温暖的气息。我还依稀的记得那段时间在心底流淌的是那一份深深的感动，而这份感动一直温暖着我，并且将一直温暖着我，我的内心也是充满了丝丝暖意，犹如和煦的春风、温暖的阳光撒在我的身上。

还记得在我很小的时候，爸爸就曾经对我说过这样的一句话："人活着就一定要有骨气，农村的孩子要想摆脱贫穷，要想改变命运，读书是一条长志气的路"，但是客观的原因还是存在，那就是家里还要供我和我的妹妹读书，每学期的学费是一件令人十分堪忧的事，家里总是拮据的生活着，才省足学费，正是由于这个客观的原因，所以我在学校的发奋学习努力拼搏，用自己优异的成绩来回报自己的父母。

幸运的是党和国家都非常关心青年学生的成长，注重对家庭经济条件不好的学生和成绩突出的学生的培养，为我们提供了额度很大的奖、助学金，我就成为了其中获奖的一员，面对热心的奖助，心中有种压抑不住的感激，除了感激和感谢以外，我觉得自己更应该以实际行动来回报那些曾经帮助过和没有帮助过我的人，让我的学习与生活得到了物质保证，让我能够更加的安心的学习，而且还增强了我的感恩之心，让我更加懂得了知恩图报，培养了我生活的自信心，增强了我的社会责任感，坚定了我报效祖国和人民的信念。我怀着感恩的心，努力学习专业知识，珍惜时间，拼搏奋斗，励志成长，努力成为祖国未来合格的建设者和接-班人，为祖国和人民贡献自己的一点点力量。

感谢国家与学院对学习优异学生的奖助，因为我相信我们的一生会因为您的奖助而改变，能够获得国家奖学金，我感到非常的光荣，但更多的是对所有关心我的人的感激。国家奖、助学金是专门拨款用来奖励给普通本科高校、高等职业院校的家庭经济困难和学习成绩优异的学生，鼓励我们勤奋学习、努力进取，在德、智、体、美、劳等方面得

到全面的发展所设立的资金奖、资助。对于我们来说，国家奖学金无疑是国家和学院对我们学习的一种肯定，但更多的对于我这样曾经受到过励志奖学金帮助过的人来说，是一份雪中送炭。因为有了这笔钱，无疑是给了我的家庭减轻了巨大的负担。

国家奖学金从表面上来看是对优秀生物质上的奖励，但就我个人而言，它对学生精神上的帮助更不容小觑，包括个人生活压力，学习压力，家庭压力。因为多方压力的下降促使像我这种贫困的孩子更加专心的学习，抽更多的时间读书，勤工助学固然很好，不仅增加了自己的社会经验，还能提高自己的专业技能，但作为一个学生，第一要务还是学习。国家奖学金为我们提供了一个平台，它让我们物质上有所收获，精神上同时也受益多多，能把自己的更多精力投入到学习之中，在学习知识的道路上成长。生活方面，我一直也是一个非常勤俭节约的人。我认为，一个在生活上铺张浪费的人是不配得到国家的奖、资助的。在与同学的交往过程中，我也是尽自己最大的努力来帮助他人，无论是对学校、老师，还是周围的同学，我的心里一直怀着一种感激之情。

作为一名获奖者，我在收到别人的帮助的同时，深深感受到了社会无比的温暖，并时刻提醒自己一定要像帮助过我们的人一样去帮助另一批需要帮助的人，去凭着自己踏实的学习精神和用心钻研专业的品质来影响带动身边的人。因为我明白获得奖励之后的那份喜悦，明白那份奖励给我生活带来的巨大的影响，所以我也要尽力让需要帮助的人体味到那份甜蜜的滋味，我想这也是国家奖助学金在内在上表现出了要求社会团结互助的伟大作用吧，它启迪了我们"滴水之恩，当涌泉相报"这样的一个道理。

国家奖学金对于我是一种肯定，一种鼓励，更是一种帮助，因为在之前我都是通过努力学习获得的国家励志奖学金来维持自己的学习生活的，它给我提供了更好的学习条件。所以，今天我能够在站这里发表我获得国家奖学金的感言，大多数也是因为国家曾经给予过我的帮助，之所以有了曾经的帮助，我才能获得如今又一次的成功果实。感谢党，感谢学院及领导，感谢老师，我相信有了你们，我们的未来定将是美好的。

今年，新型冠状病毒从武汉蔓延开来，为了不让病毒在人群中进一步扩散，大家纷纷听从专家的建议，待在家里不出门。但是偏偏有这么一群人，依旧坚守在自己的岗位上和病毒作斗争，他们就是我们可爱的白衣天使——医护人员。哪里需要他们，他们就在哪里;哪里危险，他们就在哪里，这种“明知山有虎，偏向虎山行”的劲头值得我们敬佩。

在这场疫情中，我认识了一位了不起的人物，他就是钟南山爷爷。在最紧急的关头，是钟南山爷爷站了出来，告诉我们新型冠状病毒会人传人这一事实，还告诉我们具体的防疫措施。84岁高龄的他仍然奔赴在疫情最前线，看到他湿润的眼睛和疲惫的样子，我不禁泪流满面。钟南山爷爷奋不顾身、舍己为人的精神值得我们敬佩。

还有许许多多默默付出的无名英雄，正因为有了他们，我们才可以在家里等待疫情被战胜的那一天。相信我们很快就能战胜疫情，打赢这场没有硝烟的战争。

2016大学生毕业感言征集活动策划书精选

时光荏苒，岁月如梭，又是一年离别时。转眼间，xx届毕业生即将跨出校门，踏上新的征程。大学三年有过感动和幸福，也有过忧伤和心痛，一步一个脚印成长……那些难忘的人和事、那些难以释怀的情感、那些珍藏在心底的回忆、那份难以割舍的母校情结……

请将你的经历或感受一一书写，以一篇篇优美的文字，献给自己，献给师弟师妹，献给师长，献给母校。

一、活动主题

真心真情感恩职院 青春热血抒写人生

学弟、学妹们，我想对你们说……

二、主办单位

学生处

三、承办单位

工程学院

四、征集对象

xx届所有应届毕业生

五、征集时间

即日起截止至xx年4月30日

六、征集内容

毕业心语主题能够反映大学在校生活、突出毕业之际对母校的感恩情怀，以及在即将毕业时对学弟学妹们的良好祝愿和衷心建议即可。同时，也可叙岁月荏苒的点滴回忆，抒发十载求学的学子情怀，感伤离别季节的万种愁思，表达初涉社会的壮志豪情……

七、征集要求

1、真实、自然、深刻，能体现毕业生真实心声，所有作品须为原创，一经发现抄袭均按作废处理，并且来稿一律不退。

2、文章格式要求：大标题用小三号黑体字居中，正文用小四号宋体字，行距20磅。作者名称置于大标题下，后注明学院、专业班级、姓名与联系方式等。

3、每学院选送十篇毕业心语，体裁不限，字数不限。

客服工作总结心得

篇一：10000号客户服务中心个人工作总结

有人说青春是一壶刚沏好的花茶，香味略淡却绵延悠长；有人说青春是一首自编的歌，不成曲调却真实自然。扬州电信网络监控中心的徐小杨说：“青春是一个火种，要全力释放它的光和热，照亮整个人生。”

10000号客户服务中心是中国电信在激励的市场竞争中着力打造的品牌形象，是化解各种复杂矛盾，持续改进服务质量的重要环节，一方面通过优质服务提升客户满意度，增强客户忠诚度，保持市场存量；另一方面通过与客户的良好沟通向客户推介新产品、新业务，收集市场需求信息，进行客户关系管理，它不仅是差异化服务平台，更是对渠道、对客户经理的营销支撑平台。时光飞逝，转眼间来到10000号客服中心已经有一年多的时间了，在这一年多的磨练中，我欣喜地看到自己的悄然变化，也亲眼目睹随州电信10000号客服中心在坚决执行“用户至上，用心服务”的服务理念中经历的种种改革浪潮。

XX年6月，由于工作的需要，我被调入10000号，由一名机务员变成了一名话务员，成为这个大家庭中的一员。初来乍到，对于我来说，这里的一切都是新鲜的，明亮的机房、温馨的气氛、陌生的面孔、甜美的声音，然而新鲜过后，更多的是严明的纪律、严格的要求，由于在乡镇时散漫惯了，一下子要改变这种习惯还着实有些不大适应。刚到10000号，首先要从最基本的114查号开始学起，这件工作的难度系数在10000号的各项工作中算是较低的，但是要想真正熟练掌握，也不是件很容易的事情。面对成千上万条单位编码，同一个单位，有着许多不同的名称，一些比较出名的风景区、厂矿企业、培训机构、训练基地在什么地方，隶属于哪个单位，全国23个省的省会、有哪些有名的城市及其区号等等，都需要我花大量的精力来熟读、牢记。一般单位的编码都是有规律的，但也有些是根据人们的习惯说法来进行编码的，这些都没有什么技巧可言，也就需要我去死记硬背。由于当时人员紧张，主任给我的要求是十天上岗，在她满心期盼的背后，我感到沉重的压力，但是有压力才会有动力，为了不辜负大家对我的希望，我一心用在学习上,每天除了记编码还是记编码,读累了就写，写累了就在微机是敲，把那些特殊的编码单独记下来，为了将所学的东西记牢，我每天晚上睡觉前都要将白天记下的重点重复温习一遍，早上起床前在心里把容易混淆的相近单位的编码默记一遍。学习过程是枯燥的,我每天在电脑前一坐就是四五个小时,有时候时间看长了，眼睛酸痛流、模糊，就滴点眼睛水继续看。功夫不负有心人,在连续几次的测试中,我都取得了较好的成绩,并顺利上岗。

由于原来114和10000号用的是两个不同的平台，所以平时很少有机会接触到10000平台，对于平台上的一些新业务，新咨询，我都要比别人晚一拍知晓，但这并不能成为我拒绝学习的理由，于是我常常抽闲暇时间将别人打开页面就能看到的东西抄下来，遇到疑惑主动向同仁咨询求教，并且通过做固话障碍报表分析统计的机会，了解10000号平台的各项操作功能及各项处理流程，凭着自己认真的学习态度和对知识的积累,终于在XX年3月份，我成为一名10000号客服代表。都说经历是财富，由于原来在乡镇分局很多工作环节都是亲历亲为，而且直接与用户接触，并且亲自上门给用户安装和维护过宽带,这些经历让我积累了很多经验,使得我在接到用户反映电话或宽带问题时,能够很快地判断出问题的症结之所在,大大缩短了处理时限。每每遇到用户带着满腹埋怨而来，在我的引导下慢慢发现问题并解决问题后，听到用户诚心的谢谢时，莫名的成就感就会涌上心头。

10000号作为电信企业一个与客户不见面的服务窗口的性质，决定了我们的语音、语调运用的好坏将直接影响到与客户的沟通和表达。为此，我通过网上大学和其他渠道，不断来提高自己语音表达能力和沟通能力，并把它们应用到服务的过程中去。人人都说，微笑着的声音是最甜美、最有感染力的。所以在服务工作中，我都努力做到这一点，让客户在被我服务的过程中得到体贴、关心和快乐。在工作中我始终谨记对待用户要做到态度和蔼、语气亲切、耐心体贴、服务到位，并且时刻保持良好的心态，决不把自己的情绪带到工作中去。不过人都是感性的，在平时的工作中，难免会遇到一些难缠的用户，有些甚至会口出污语，他们的态度会给我们的情绪带来波动。每次遇到这样的客户，我都会暂停几分钟，深呼吸几下，对着镜子看到自己最美丽的微笑时，我的心情也就会平静下来，继续面对新的客户，而不会因为个别用户的蛮横无理而影响到我的心情。通过自己的不断努力，我顺利通过了全国普通话二乙考试并获得证书。

在5月份的新平台割接中，我整月没有休息一天，每天除了上班外，还要利用空余时间了解工程进度，新平台的各项功能如何使用等，以确保在新平台投入使用后能为大家提供指导和帮助。

在8月份的10000号的改革中，我被选项为专家坐席。有人说青春是一壶刚沏好的花茶，香味略淡却绵延悠长；有人说青春是一首自编的歌，不成曲调却真实自然。扬州电信网络监控中心的徐小杨说：“青春是一个火种，要全力释放它的光和热，照亮整个人生。”

篇二：客服管理工作心得

在省委省政府的领导下，我司积极响应号召，在全公司内部，成立领导小组，自上而下，以支部为单位，全面开展“继续解放思想，坚持改革开放，争当实践科学发展观的排头兵”的学习讨论活动，将解放思想落实到了实处，并将其作为我们具体工作的向导，明晰了前进的方向，也调动了继续开拓进取的积极性。

通过对解放思想的深入学习，本人理解到了解放思想的深刻内涵，它要求我们立足当前，放眼未来，与时俱进，大胆否定旧有的桎梏与束缚，培养创新性思维。思想的学习，旨在促进行动上的进步，以更好地指导实际工作，在实践中继续解放思想，争当实践科学发展观的排头兵。

在客服管理工作中，我们认识到，由于行业的特殊性，客服工作在保险业中，具有极强的模仿性。保险公司间的竞争，不单单是产品的竞争，在更大程度上，是售后服务的竞争。但在资源共享的市场经济中，获取信息的方式和途径日益增多，在这种情况下，当一家保险公司提出了具有创新性和效益性的服务模式，则会在短时间内被同业竞相模仿，最终由领行业之先变成了泛泛之辈，由光彩夺目蜕变成暗淡无光，此时，企业则丧失了核心竞争力，不能称雄市场。

鉴此，我们必须继续解放思想，用科学发展观来武装自己，通过树立创新性思维，不断地探索，在实践中总结经验，分析形势，坚持创新，不断改革自己，改善服务经营模式。通过提高服务水平，实现服务促营销，为前线营销队伍提供强有力的后盾支持，全面发展公司业绩，提高公司的市场占有量。

篇三：客服内部管理工作总结

客服中心从组建到现在，整整经历了一个春秋，纵观20xx年客服中心全年的工作，基本在按照规划思想执行，努力朝做医院“服务标兵”和“重要营销分支”的目标奋斗，也取得了一定的效果，但是也存在很多问题，包括业务上和内部管理上，比如上半年和下半年的团队气氛明显出现异常情况，现本人从以下几方面重点对20xx年客服中心管理工作不足点做简单的述职。

第一方面：管理者本身不足

要点：威信

1）过于人性化，缺少威信：

2）执行力方面缺少韧性：在制度执行方面；

3）未能与同事达到共鸣效果：同事给予管理上的支持力度不够；

4）各类培训不完善：包括思想、业务总结分析、营销技巧、消费心理等等方面；

5）自身思想存在不成熟的地方：

【备注】郑重向所有同事道歉，并在20xx年尽最大能力去改正！

第二方面：团队成员的不足

1）上进需求欲望不足：日常自身学习不足等；

2）自身综合素质要求不高，自由、散漫：

3）大局观不强、小团体利益作祟：

4）自身工作目标性不强：

5）主管能动性欠缺：

6）缺少总结分析能力：

7）岗位工作态度-无所谓：如果同事觉得个人工作无所谓或直接影响团队和谐建设及不利于管理，那么就请你主动离开；

第三方面：20xx年管理目标：将客服中心打造为一支高效、和谐、有战斗力的队伍！

1）建立威信：将改变10年的某些管理模式，适当的增加“专制性”，减少民主性；

2）加强制度执行力度：

3）用人管理方面：借用原蒙牛集团牛根生董事长的用人制度：

有德有才，坚决重用；有得无才，培养使用；

有才无德，限制录用；无才无德，坚决不用；

诚信待人，认真做事。

【说明】“德”的个人理解：包含品质和品德，品质指个人综合素质问题；品德包含职业素养，职场修养、团队荣辱观

郑重申明：

1）对不利于团队建设或管理的不手软：通过20xx年年底调薪及日常招聘工作看，就目前的薪金构架，不担心会出现“用人荒”；

2）如果任何一个同事觉得管理者日常管理工作不得体，可以直接向院领导反应，甚至可以提出弹劾，我绝无任何意见！

3）就工作上需要资源，本人会尽可能的向医院申请，来满足团队工作的需要。

篇四：客户服务部工作总结

当季节开始进入酷暑之际，我们客户服务部上半年的工作亦告一段落。在公司领导及各部室支持下，客户服务部较好的完成了上半年各项工作，取得了一定成绩。回顾半年来的工作，我们主要做了以下几点：

一、管理精细化

理赔工作在保险业务中具有举足轻重的地位，它不仅事关保险公司自身的经济效益和发展，也影响到保险职能作用的发挥及社会效益的实现，对保障社会稳定和人民的安居乐业发挥着积极的作用。为此我们在理赔管理中，本着各自的工作岗位和分工，认真履行职责，努力学习有关理论和规定。随着公司‘精’‘细’‘微’管理的深入，制定了本部一系列规章制度，岗位到人，职责到人，奖罚到人。在理赔数据管理中，严抓落实，保证了数据的真实性、一致性、正确性、及时性和规范性，使理赔管理工作，达到了上级公司的要求。

二、工作标准化

理赔工作中我们坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则，狠抓理赔和防灾防损质量的提高，工作讲究高标准严要求。首先从抓第一现场的查勘率入手。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。坚持双人查勘，双人定损，限时赔付，不断提高服务质量；坚持24小时值班制度，积极参与“三个中心”建设，进一步提高了服务水平；加大了考核力度；积极做好防灾防损工作，及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法，始终做到提前把握，提前介入，增强了防范风险的能力，收到了良好的社会效果。我们狠抓理赔管理，加快理赔速度，加强队伍建设，提高服务水平，改善服务形象，切实挤压理赔水分，实现有效降赔，较好的完成了各项理赔指标。

三、服务规范化

保险市场竞争不外乎是价格竞争、品牌竞争、服务竞争，而服务竞争在保险市场竞争中具有十分重要的作用。作为客户服务部来说，服务的好坏直接关系到公司的发展与生存。因此，我们部把理赔服务工作放在了重要位置。组织大家学习，充分认识客户服务的重要性，扎扎实实抓好客户服务工作，建立健全了服务制度，服务措施，规范了服务行为，于细微处见精神。比如客户随时随地上门办理业务，我们都能提供周到的服务；能一次办好的业务，不让客户跑第二次，每理算好一件赔案都会及时的电话通知保户前来领款。半年来我们不断改进工作作风，提高了服务质量，提高了客户满意度，尽职尽责的完成了工作。

流火的七月，屡屡攀升的气温，象征着我们人保公司的各项工作水平，正在发生着一天天的变化和提高，令人欣喜、振奋。是的，成就代表过去，辉煌铸就未来。今后我们要加强学习，努力提高业务技能，精诚团结、扎实工作、奋力拼搏，为确保全年目标顺利完成而努力奋斗。衷心祝愿我们的人保事业蒸蒸日上，公司大而富强。

篇五：客服管理工作心得

在省委省政府的领导下，我司积极响应号召，在全公司内部，成立领导小组，自上而下，以支部为单位，全面开展“继续解放思想，坚持改革开放，争当实践科学发展观的排头兵”的学习讨论活动，将解放思想落实到了实处，并将其作为我们具体工作的向导，明晰了前进的方向，也调动了继续开拓进取的积极性。

通过对解放思想的深入学习，本人理解到了解放思想的深刻内涵，它要求我们立足当前，放眼未来，与时俱进，大胆否定旧有的桎梏与束缚，培养创新性思维。思想的学习，旨在促进行动上的进步，以更好地指导实际工作，在实践中继续解放思想，争当实践科学发展观的排头兵。

在客服管理工作中，我们认识到，由于行业的特殊性，客服工作在保险业中，具有极强的模仿性。保险公司间的竞争，不单单是产品的竞 争，在更大程度上，是售后服务的竞争。但在资源共享的市场经济中，获取信息的方式和途径日益增多，在这种情况下，当一家保险公司提出了具有创新性和效益性的服务模式，则会在短时间内被同业竞相模仿，最终由领行业之先变成了泛泛之辈，由光彩夺目蜕变成暗淡无光，此时，企业则丧失了核心竞争力，不能称雄市场。

鉴此，我们必须继续解放思想，用科学发展观来武装自己，通过树立创新性思维，不断地探索，在实践中总结经验，分析形势，坚持创新，不断改革自己，改善服务经营模式。通过提高服务水平，实现服务促营销，为前线营销队伍提供强有力的后盾支持，全面发展公司业绩，提高公司的市场占有量。

听课实习期间，我担任的是小榄镇第二中学初一(5)班和初一-(6)班的数学实习老师。教学工作最基础的方面是听课，实习教学工作的第一件事也是听课。实习期间的听课不再是以前读书时那种专门听老师讲课的内容，而是听指导老师讲课的教学方法，讲课思路等等;学习指导老师的教学经验，和处理课堂的方法，与学生互动的技巧等等。 我和彩丽(我们队的另一个数学实习老师)第一次听的课是实习的第二天冯陪林主任的公开课，这节课内容精炼、节奏紧凑、课堂气氛活跃，让我们耳目一新。课后学校安排了评课，各位听课老师先后发言，主题有重点难点的掌握、课堂气氛、与学生交流情况、导学稿的应用和课件制作等，大家提出诸多有创设性的教学建议。评课后，杨老师对我说评课应该注重几点内容：先是学生在课堂上学到什么、解决了什么问题，其次是教师对重难点的区分和处理，最后是师生交流情况等。这次听课、评课让我们觉得，学校教学要求的不仅仅是学科教育知识，还有很多其它的技能技巧。自那天起，我根据课程表去听课，做好详细记录，以能在最短时间内提高自身水平。

备课教学工作的第二个方面就是备课。一般在实习的第一周以听课为主，但听课的同时要准备好自己上课的内容，也就是备课。备课是教学的开始，备课不仅仅要联系书本上的内容，还要和学生的实际生活相联系，还要考虑学生原有的知识水平，学生的接受能力，学生对课堂的反应，教学实际情景等方面的情况。在备课的时候，我的教案教案一般是祥案，一字一句把上课的每一句话写出来。在备好课后，首先要把教案交给杨老师修改，杨老师会告诉我哪些地方需要更多的加重，提醒那些地方该更多的与学生互动，那些地方注意引导学生勾勒重点等等。在老师指导完初稿后，会再次整理，整理后交给杨老师检查，然后才可以上讲台讲课。这一系列的环节我都非常认真地对待，以争取在讲台上发挥出更加好的效果。