0

理财经理转型心得【汇集20篇】

浏览

6017

范文

1000

部门主管工作心得感悟

范文类型:心得体会,适用行业岗位:部门经理,经理,全文共 1342 字

+ 加入清单

自从20-年-月-日幸运地成为球会人力资源部的一员后,转瞬之间,我在人力资源部已经工作两个月了。在这紧张而又忙碌的两个月里,我得到了球会领导及同事们非常热忱的帮助。我边工作,边学习,虽然我还有专业知识上的一些不足,但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高,而且也较快地融入球会的文化氛围。在此我非常感谢领导和同事们对我的关怀和帮助。现在就这两个月的工作,我做出如下整理和总结:

一、初期的学习

1、我积极认真的学习公司的规章制度、熟悉公司组织架构、企业文化。让自己快速的进入角色,打好开展工作的基础。

2、认真学习人事规章制度及业务流程,为自己尽快的进入工作角色,能够独立承担完成公司员工关系的相关工作打下坚实的基础。

3、对日常招聘岗位进行协助分析,包括:岗位工作内容、任职资格、适合岗位的人才群体。在对这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的招聘渠道,找到合适的人员进行面试及录用等。

4、在进入球会不到一个月内,我在同事的帮助下,逐步的梳理完成如何处理员工关系对外人事流程的相关事宜,比如招聘、员工面试、员工入职及员工离职等的人事经办流程。

二、角色工作

1、员工的录工、存档

我入职以后,首先完成了对自己在桃源球会相关录工手续,并完成存档工作。经过这次人事业务办理,使我很快的熟练掌握球会各个部门的录工手续,从而进一步完成了多名员工的录工存档业务,其中包括,球童和保安的录工存档业务,其中在办理录工时,要注意,录工是有时限的,在员工入司30日内办理,同时办理录工时还必须注意,员工是属于集团内哪个公司的,这些是在录工是都是需要注意的问题。

2、劳动合同的初签、续签及备案工作

初签和续签劳动合同一方面是公司合法用工的依据,另一方面也是维护员工的合法权利的准则。根据合同规定内容,公司需要合理用工,而员工需要按照合同内容完成规定工作内容并依据合同内容维护自己的合法权益。在完成合同初签和续签工作后,需要在公司注册地完成用工合同的备案工作,以确保公司用工合法性,为公司用工提供法律保障。

3、员工在开发区生育备案登记工作

生育备案登记涉及员工生育保险待遇支付及申报生育津贴等工作,对员工是一项很重要的福利。我根据开发区关于生育保险业务的经办政策,准备了生育妊娠登记所需要的材料,在开发区社险中心做好了员工的生育妊娠登记,为员工生育后申报生育保险待遇支付及申报生育津贴做好了基础性工作。在办理此项业务时需要注意的是,生育妊娠登记是有时限的,必须在员工确定妊娠10周内完成登记。

4、其他相关人事工作

1)完成部分岗位职责的整理。

2)完成入司及退司人员的司内档案整理及归档工作。

3)在领导协助下做好每月的员工关系报表整理工作。

4)参加各区招聘会。

5)协助制作新员工入司培训材料。

6)随时关注及学习社会保险相关新政策。

三、个人能力评价及总结

短短的两个月时间过去了,在领导及同事的指导下,我努力的学习并认真做好每项人事工作,努力的提高自己的工作能力。通过这些努力,我还是有很大的进步的。但是在学习和工作过程中,我还是出现一些问题和不足,这些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己会在以后的工作过程中,充分发挥自己的优势,积极、主动、高效地完成各项工作,为公司的发展奉献自己的全部力量。

展开阅读全文

更多相似范文

篇1:防控新冠肺炎健康教育开学第一课心得体会

范文类型:心得体会,全文共 686 字

+ 加入清单

4月3日,县委书记彭新军带领县教育部门相关负责人到茶陵县第一中学督查指导疫情防控和开学准备工作,强调要把师生生命安全和身体健康放在第一位,从严从实从细做好学校疫情防控和开学复课各项工作。

督查中,彭新军查看了学校红外测温系统以及隔离观察室、医务室、教室、食堂、宿舍等防疫措施落实情况,详细询问了解防疫物资筹备、学生入学以及食宿安排等具体事宜,现场听取县教育局和学校关于疫情防控和开学复课工作的准备情况,对督查发现的问题现场提出整改意见。

据了解,茶陵县高三、初三年级将于4月7日开学,全县目前已投入904万元对281所学校实施了教室寝室通风改造和厕所改造,采购了300余万元的消毒液、酒精、口罩、额温枪、测温仪等防疫物资,茶陵一中已完成防疫物资采购、消毒杀菌、厕所改造以及师生健康状况登记、防疫知识技能培训等工作。

彭新军指出,要强化问题导向,加强模拟演练,完善应急预案,进一步清晰处置流程,第一时间发现问题、处置问题,切实做到“早发现、早报告、早隔离、早治疗”。要认真上好“开学第一课”,对复学后疫情防控、健康保护、分流就餐等进行培训,引导师生尽快适应新秩序。要保持安全距离,避免扎堆拥挤,为学生营造安全学习生活环境。

彭新军强调,要深入学习贯彻习近平总书记关于疫情防控的重要讲话和系列重要指示精神,准确把握当前疫情防控形势,始终保持高度警惕,以“外防输入、内防反弹”为重点,坚决做到防控标准不降、力度不减、要求不松。要始终把师生生命安全和身体健康放在第一位,切实提高防疫能力和水平,从严从实从细做好学校疫情防控和开学复课各项工作,确保疫情防控期间复学复课工作科学有序高效开展。

展开阅读全文

篇2:经理聘用合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:经理,全文共 1417 字

+ 加入清单

甲方(聘请方):

乙方(应聘方): (身份证号码: )

甲乙双方经充分协商,由董事会决议及批准,聘请乙方担任甲方副总经理一职,双方形成劳动关系,在本协议约定期限内乙方参与公司经营。特此约定,以兹双方共同遵守。

第一条 聘用期限: 聘用期限三年,自 年 月 日 起至 年 月 日止。聘用协议期满前一个月,经双方协商同意,可以续订聘用协议。本协议期限届满后,任何一方不再续订聘用协议的,应在协议期满前一个月书面通知对方。

第二条 经营管理模式

1、乙方在甲方公司担任副经理职务期间,配合总经理全面组织公司管理、生产经营、市场开拓工及财务管理工作;

2、甲方承诺:自本协议签字之日起 个工作日内,甲方即注入资金人民币1000万元,作为乙方生产经营的启动资金;

3、甲方为保证启动资金的顺利到位,自本协议签订之日起用账户,并按照前述约定将启动资金以 个工作日内在 银行开立公司生产经营专 (转账、电汇、现金)方式注入该专用账户;

4、乙方有权使用前述启动资金,但仅限于公司生产经营和管理;

5、甲方承诺:将公司每年利润的 40%作为绩效奖金发放给乙方;乙方可自本协议签订当月起,每月从甲方处领取固定工资人民币 月待年终结堵截算绩效奖金时,再将已领取的工资从绩效奖金中进行抵扣。

第三条 甲方的权利与义务

1、对公司资产拥有所有权;

2、对乙方在贯彻执行国家法律、法规、政策和公司财产的使用、保护等方面进行监督检查;

3、甲方有权指派一人担任公司监事,直接负责监督乙方在职期间的工作,监督乙方对启动资金的使用情况等;

第四条 乙方的权利与义务

1、自主安排并组织指挥公司的日常采购、生产和销售等工作。

2、负责公司的经营管理工作,行使董事会授予的生产经营管理职权;

3、由乙方指派人员负责保管公司财务章、公章、合同章等印鉴;

4、公司财务负责人亦由乙方指派:财务负责人全面管理公司的财务工作,签署重要的财务文件和报表,管理公司账目。

5、乙方必须在甲方公司的法定经营范围内从事经营活动(以甲方企业法人营业执照为准);

6、经甲方书面同意,乙方可以对甲方拥有所有权的财产进行处分,包括但不限于转让、转移、抵押、质押、 出租、赠与等;但乙方按照前述规定处分甲方财产时,应将相关的材料(包括但不限于合同、协议等)报董事会备案;

7、乙方不得以甲方名义对外提供任何形式的担保。乙方应于每月_日前据实向董事会报送公司的财务报表;

8、乙方应依法纳税,按时清偿银行借款和其他债务,及时收回应收款;

9、乙方应当遵守法律法规以及甲方公司章程,忠实履行职务,维护公司利益,不得利用在公司的地位和 职权,为自己谋取私利。

第五条 协议解除 发生下述情况之一,履约方有权解除本协议:

1、乙方如滥用职权侵吞公司财物、侵占公司资产的;

2、甲方未按照本协议第二条第 5 款之承诺向乙方交纳发放工资,逾期 2 个月以上;

3、乙方未经甲方许可擅自以本企业名义向银行以外的机构或公民借款融资的;

4、甲方以不正当形式干预乙方对公司的经营管理权的。

第六条 争议解决 因履行本协议发生争议的,双方应友好协商解决;如协商不成,可向各自所在地人民法院起诉。

第七条 其它

1、双方在协议期内形成的债权债务关系,不因本协议期限届满或解除而消灭;

2、本协议执行中如有未尽事宜,应由双方共同协商,做出补充规定;附件、补充规定与本协议具有同等 效力;

3、本协议一式四份,甲、乙双方各持二份,自双方签字盖章时生效。

甲方: (盖章) 乙方: (盖章)

展开阅读全文

篇3:项目经理劳动合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:经理,全文共 2766 字

+ 加入清单

甲方:

地址:

联系电话:

乙方:

身份证号码:

工作岗位名称:

家庭住址:

联系电话:

甲乙双方根据《中华人民共和国劳动合同法》等法律、法规的规定,在平等自愿、协商一致的基础上,同意订立本劳动合同,甲乙双方必须共同遵守本合同所列条款。

一、合同期限

以完成一定的工作任务为期限,自年月日至年月日工作任务完成时即行终止,工作年限为年。

二、工作内容与工作时间

1、项目名称:工程

2、工作地点:

3、工作内容:负责工程合同的实施,是项目经营、施工和管理的第一责任人,对项目工期、质量、安全、进度、成本、机械、材料、分包、文明施工和贯标等负有直接责任。同时接受甲方对工作成果的考核处理。

三、双方工作职责

(一)甲方职责:

1、甲方为工程中标承包单位,协助乙方全面改选承包合同,办理一切有关工程承建的业务事宜,协调同业主、设计及其他管理部门的工作关系。

2、负责解决工程项目施工所需人、财、物的调配、供应。保证工程所需资金,及时支付工程费用,帮助乙方及时解决施工中所遇到的疑难问题,监督有关部门做好对工程各项服务工作,使之全面实施工程合同中对业主的各项承诺,确保工程顺利进行。

3、帮助乙方建立工程成本台账,工程项目的成本核算。负责项目部费用开支,工程总分包结算,工程款项等往来业务。

4、对乙方经营管理该项目过程中的施工质量、工程标准、工程进度、安全生产、文明施工、人事安排、劳务使用、经济分配等进行协调、监督、检查、处罚。

5、严格改选经营承包合同,兑现承包奖罚。

(二)乙方职责:

1、项目全过程

从开工准备到竣工验收、结算完成和工程保修,负责项目全过程的实施,负责工程项目正式开工前的一切施工准备工作。按计划组织实施项目的工程建设,对项目的工程建设进行全面管理、过程监督,保证优质、高效完成建设任务。

2、协调对外关系

代表甲方全面履行工程承包合同,协调同业主、设计单位、及其他管理部门的工作关系,代行甲方做好工程总包管理工作及各分包单位的协调管理工作,履行工程总包合同条款。做好工程部对外的联络、交往,负责协调工程建设相关各方的业务关系。

3、现场指挥管理

1)负责并主持项目部全面工作,健全项目部的现场指挥、经管管理等各种规章制度。指导和督促项目部管理人员及各班组人员做好本职工作。

2)组织项目的施工例会、碰头会,解决施工中出现的问题。处理和解决设计、施工、质量、验收等环节出现的技术难题,从技术上提出降低工程造价和成本费用的措施,降低建设成本。负责处理现场突发的有关重大问题。

3)组织编制月度、季度、年度工作计划和组织实施,并向上级部门报告计划的实施情况,组织编制年度工作总结;参加对重大质量事故,重大安全事故的调查处理和审查施工单位编制的事故整改方案。

4)负责办理工程施工中的一切工程技术资料签证手续,填报各类报表资料。

5)参加图纸会审、工程施工组织设计及重大施工方案的讨论和审定,审定设计方案、设计图纸和设计文件,主持技术会议,审定主要材料及设备的选型,审核重大设计和工程施工合同,对项目设计方案和工程建设的重大技术问题进行审核把关。

6)对工程进行跟踪检查,及时了解、发现、处理问题,督促、指导做好工程管理、技术管理及工程技术资料的收集、归档工作。负责对部门内各项工作的布置、检查和落实,检查和考核本部门员工的工作,客观评价其表现,并对员工的教育、培训提出奖惩、使用建议。

7)组织对重要分项工程、隐蔽工程、结构试验的验收并进行审核,参加对重大施工技术问题的攻关和解决;组织审查竣工资料,参加工程初验,组织竣工验收。

4、采购签约及人事权

认真签订各项分包合同及责任合同,如采购、分包、租赁等,组织与承包商、供应商进行合同洽谈等工作。

调配本工程现场人力、物力、财力、施工队和优先使用公司其他工程范畴的资源,对工程现场有物资租赁、成本控制、计酬分配等权利。

5、安全责任

1)明确安全生产管理制度,与施工队订立相关约定,有必要时签订协议。

2)负责主持现场安全施工工作,落实安全生产方针、政策,负责领导施工现场的安全生产及文明施工工作,主持安全防护设施和设备的验收。发现设备、设施的不正常情况应及时采取措施。对项目安全工作负直接领导责任。

3)对现场任何安全事故,承担甲方全部责任的10%。

6、严格执行上级有关规章制度,接受甲方有关部门的工作检查、监督。

四、劳动报酬

1、乙方代表甲方对施工现场进行指挥控制,全面管理项目部各项工作,根据乙方的工作性质实行月薪制,乙方的月薪定为8000元(捌仟元整)。

2、乙方的通信、交通费及其他与工作相关的费用,甲方根据实际情况实报实销。

3、甲方视乙方工作完成情况,可在劳动报酬以外给予工程利润10%奖励,并参与二次分配。

五、劳动保护和劳动条件

1、甲方应严格执行国家和地方有关劳动保护的法律、法规,依法为乙方提供必要的劳动条件,建立健全工作规范和劳动安全卫生制度及其标准,保障乙方的安全和健康。

2、甲方负责对乙方进行职业道德、业务技术、安全生产的教育和培训;乙方应取得相应的职业资格证书,持证上岗,在工作中严格遵守安全操作规程。

3、乙方有权拒绝甲方的违章指挥,对甲方及其管理人员漠视乙方安全健康的行为,有权提出批评并向有关部门投诉。

5、甲方负责提供必要的工作和生活条件,满足乙方工作和生活的需要。

6、甲方原则上实行8小时工作制,每月休息两天,但可根据工程施工的特点,视具体情况调整。

七、劳动纪律

1、甲方将公司制订的有关劳动纪律和规章制度告知乙方,乙方应自觉遵守甲方依法制订的劳动纪律和规章制度,服从甲方管理。

2、乙方应认真履行甲方制定的岗位职责,按时、按质、按量完成其本职工作;未经甲方允许,乙方不得在其他单位兼职。

3、乙方违反劳动纪律,甲方将依据公司相关规章制度,给予其相应的处罚;情节严重,甲方有权单位解除劳动合同。

八、劳动合同的终止、解除、续订和变更

1、甲乙双方必须共同遵守《中华人民共和国劳动合同法》的规定,严格按照国家法律规定办理劳动合同的终止、解除、续订和变更手续。

2、本合同依法订立后,甲方变更名称、法定代表人、主要负责人或者投资人等事项,不影响本劳动合同的履行。

九、双方约定的其他事项

1、甲方总部设置在,但根据工程项目施工企业的特点,乙方的工作地点具有不确定性,乙方必须服从甲方根据工程任务对其工作地点的合理安排。

2、甲方因工作需要,或组织机构的设置发生变化需要调整乙方的工作岗位时,应与乙方协商一致;乙方无正当理由,不得拒绝甲方因上述原因做出的工作调整。

十、因履行本合同发生争议,依照国家规定的处理。本合同未约定事项,按国家相关法律法规和公司相关规章制度执行。

十一、本合同一式两份,甲、乙双方各执壹份。约定事项违背国家规定和涂改、或未经合法授权代签无效。本合同未尽事宜,双方协商解决或签订补充协议。

甲方:(签章)乙方:(签名)

年月日年月日

展开阅读全文

篇4:项目经理临时聘用合同范本_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:经理,全文共 4433 字

+ 加入清单

项目经理临时聘用合同范本

篇一:项目经理聘用协议

甲 方:

乙 方:

为明确双方的权利和义务,就乙方受聘于甲方,担任甲方广东省片区项目主管,完成甲方交给的工程施工管理任务,甲乙双方根据《中华人民共和国劳动合同法》等法律、法规的规定,在平等自愿、协商一致的基础上,达成如下协议:

一、工作内容与工作时间

乙方作为甲方广东省项目的项目主管,作好广东省所有工程施工的全面管理工作,确保工程的安全、质量和工期,同时乙方应做好甲方安排的其它临时性工作。负责工程合同的实施,是施工和管理的第一责任人,对项目工期、质量、安全、进度、成本、机械、材料、分包、文明施工等负有直接责任。

二、聘用工作时间:

自20xx年 4 月 1日至 年 4月 1日,工作年限为年。

三、劳动报酬及支付方式:

聘用期间的劳动报酬采用年薪制,年薪为144000元(壹拾肆万肆仟元)其中:工资8000元,奖金4000元,年薪在每月10日按120xx元(壹万贰仠元整)工资发放,中途探亲时间为十天,(注:在不影响工作进展的时候)。

三、双方权利与义务

(一)甲方权利和义务:

1、甲方负责工程项目的费用开支,工程分包结算,工程款项等往来业务,保证工程所需的资金,及时支付工程费用。

2、对乙方经营管理该项目过程中的施工质量、工程标准、工程进度、安全生产、文明施工、人事安排、劳务使用、经济分配等工作进行监督和管理。

3、甲方应当为乙方顺利开展工作创造必要、合适的条件。

4、甲方有权在规定的工作范围内调度乙方工作,乙方应服从调度。

5、在项目实施的过程中,出现下列重大问题时,甲方有权解除协议:

1)、乙方与项目组成员有巨大的沟通障碍,导致项目的工作进展困难;

2)、乙方在项目管理的过程中,项目出现严重的与计划相背离的情况;

3)、乙方存在能力的不足,无法胜任项目主管职务,不能完成项目管理任务;

(二)乙方职责:

1、项目全过程:

从开工准备到竣工验收、结算完成和工程保修,负责项目全过程的实施,负责工程项目正式开工前的一切施工准备工作。按计划组织实施项目的工程建设,对项目的工程建设进行全面管理、过程监督,保证优质、高效完成建设任务。

2、协调对外关系

代表甲方全面履行工程承包合同,协调同业主、设计单位、及其他管理部门的工作关系,代行甲方做好工程管理工作及各分包单位的协调管理工作,履行工程合同条款。做好工程对外的联络、交往,负责协调工程建设相关各方的业务关系。

3、现场指挥管理

1)、负责并主持项目部全面工作,健全项目部的现场指挥、管理等各种规章制度。指导和督促项目部管理人员及各班组人员做好本职工作。

2)、组织项目的施工例会、碰头会,解决施工中出现的问题。处理和解决施工、质量、验收等环节出现的技术难题,从技术上提出降低工程造价和成本费用的措施,降低施工成本。负责处理现场突发的有关重大问题。

3)、组织编制月度、季度、年度工作计划和组织实施,并向甲方报告计划的实施情况,组织编制年度工作总结。

4)、负责办理工程施工中的一切工程技术资料签证手续,填报各类报表资料。工程施工中发生的增项增量及技术变更、签证,要及时收集、整理并向甲方汇报。现场签证最迟时间不允许超过3天。

5)、参加图纸会审、工程施工组织设计及重大施工方案的讨论和审定,主持技术会议,审定主要材料及设备的选型,审核工程施工合同。

6)、对工程进行跟踪检查,及时了解、发现、处理问题,督促、指导做好工程管理、技术管理及工程技术资料的收集、归档工作。负责对各项目部工作的布置、检查和落实,检查和考核各项目部的工作,客观评价其表现,并对员工的教育、培训提出奖惩、使用建议。

7)、组织对重要分项工程、隐蔽工程、结构试验的验收并进行审核,参加对重大施工技术问题的攻关和解决;组织审查竣工资料,参加工程初验,组织竣工验收。

8)、现场施工合理用料,减少用料损失率,根据使用材料不同,严格控制材料损耗率。

4、采购签约权

认真签订各项分包合同及责任合同,如采购、分包、租赁等,组织与承包商、供应商进行合同洽谈等工作。

5、安全责任

1)明确安全生产管理制度,与施工队订立相关约定,有必要时签订协议。

2)负责主持现场安全施工工作,落实安全生产方针、政策,负责领导施工现场的安全生产及文明施工工作,主持安全防护设施和设备的验收。发现设备、设施的不正常情况应及时采取措施。对项目安全工作负直接领导责任。

3)对现场重大安全事故,承担甲方全部责任的10%。

四、劳动保护和劳动条件

1、甲方应严格执行国家和地方有关劳动保护的法律、法规,依法为乙方提供必要的劳动条件。

2、甲方负责提供必要的工作和生活条件,满足乙方工作和生活的需要。

3、甲方原则上实行8小时工作制,每月休息两天,但可根据工程施工的特点体情况调整。

五、劳动纪律

1、乙方应自觉遵守与甲方依法制订的劳动纪律和规章制度,服从甲方管理。

2、乙方应认真履行甲方制定的岗位职责,按时、按质、按量完成其本职工作。

3、乙方违反劳动纪律,甲方将依据相关规章制度,给予其相应的处罚;情节严重,甲方有权单位解除劳动合同。

六、劳动合同的终止、解除、续订和变更

甲乙双方必须共同遵守《中华人民共和国劳动合同法》的规定,严格按照国家法律规定办理劳动合同的终止、解除、续订和变更手续。

七、双方约定的其他事项

1、根据工程项目施工企业的特点,乙方的工作地点具有不确定性,乙方必须服从甲方根据工程任务对其工作地点的合理安排。

2、甲方因工作需要,或组织机构的设置发生变化需要调整乙方的工作岗位时,应与乙方协商一致;乙方无正当理由,不得拒绝甲方因上述原因做出的工作调整。

八、因履行本合同发生争议,依照国家规定的处理。本合同未约定事项,按国家相关法律法规和相关规章制度执行。

九、本合同一式两份,甲、乙双方各执壹份。本合同未尽事宜,双方协商解决或签订补充协议。

甲 方:(签字)乙 方:(签字)

年  月  日  年  月  日

篇二:项目经理聘用协议书

甲方:XX公司

乙方:身份证号:住址:

为明确双方的权利和义务,就乙方受聘于甲方,担任甲方在工程项目管理代表,完成甲方交给的工程施工管理任务,经双方平等协商,达成如下协议:

一、聘用工作内容:

乙方作为甲方项目的建设方代表,作好工程施工的全面管理工作,确保工程的安全、质量和工期,并为甲方建立完善的质量管理体系;乙方应做好甲方安排的其它临时性工作。

二、聘用期限:

自X年X月日起至项目竣工止。

三、劳动报酬

1、聘用期间的劳动报酬采用月薪制,月薪陆千圆整,包含吃饭、交通、综合保险补助等费用。

四、甲方的权利与义务:

1、甲方有权在规定的工作范围内调度乙方工作,乙方应服从调度。

2、甲方应当为乙方顺利开展工作创造必要、合适的条件,否则,因此造成的损失由甲方自行承担。

3、在项目实施的过程中,出现下列重大问题时,甲方有权解除协议:

(1)乙方与项目组成员有巨大的沟通障碍,项目组的工作进展困难;

(2)乙方在项目管理的过程中,项目出现严重的与计划相背离的情况;

(3)乙方在未经公司授权的情况下越权开展工作,给公司造成损失;

(4)乙方存在能力的不足,无法胜任项目经理职务,不能完成项目建设任务;

(5)乙方如果请假需要履行请假手续,经甲方同意后方可请假,请假当天工资扣除。

4、甲方有权对乙方按照行业、专业标准和制度进行岗位考核与考评,对乙方未完成工作任务或未完全完成工作任务,有权进行报酬扣减,直至全部扣除,并可解除合同。

5、因乙方故意或过失造成甲方项目安全、质量、工期损失,或其它任何意义、形式上的利益损失,甲方有权向乙方追偿,并可先行适当停发报酬至双方达成一致解决意见或通过其它途径分清责任为止,造成重大损失时甲方有权解除合同。

五、乙方的权利与义务:

1、乙方为公司派驻工程项目施工现场的负责人,负责工程现场业主方的日常管理及现场工作安排协调,必须严格遵循公司管理制度,努力提高现场管理水平和工作质量,树立公司良好的形象;

2、乙方应加强自身安全防范意识,否则发生伤、亡等事故,由乙方自行承担一切经济和法律责任;

3、乙方患有职业病或其他疾病,而不能胜任本工作岗位的,应及时告知甲方,不可隐瞒,否则因乙方带病作业而发生伤亡事故,所引发的一切经济及法律责任,由其自负;

4、根据施工总进度计划,审核工程项目施工组织设计,监督控制工程项目的现场施工进度,确保工程项目按计划进度完成;

5、根据合同的约定、设计图纸及相关规范规程的要求,严格监督工程项目施工质量,参加组织工程项目检查验收,组织进行材料设备进场检查验收,对工程质量负责,针对施工中钢筋、混凝土等关键材料,必须采取见证取样,并封存送至实验室检测;针对桩基施工、砼浇筑等关键施工部位,必须在施工现场,发现离场扣除200元/次;

6、根据工程项目总施工预算书,严格监督控制工程项目施工成本,参加工程现场的经济签证、技术核定单等审查确认,确保工程项目成本控制目标的实现,现场签证的要求:凡涉及工期和工程造价的现场签证,必须在根据具体情况或施工方的书面申请,经核实确认并征求甲方同意后,方可签署意见交至监理人,在同意签证申请后,需在施工结束24小时内发放签证,否则签证无效。如监理人擅自向施工方出具涉及工期和工程造价的现场签证,乙方可根据具体情况,对监理人进行处罚,并由监理人承担由此造成的直接损失;一旦发现不符合规定的现场签证,扣除200元/次;

7、负责进行现场合同管理,严格执行合同规定,确保合同履约完成,协调处理合同实施执行过程中的纠纷、索赔等事宜;

6、负责甲方、监理单位、施工方之间的信息交流、信息传递和信息处理的管理事宜;

7、负责协调解决工程项目施工中的设计、施工问题以及现场的涉外关系;

8、负责组织现场项目部的日常管理工作,协调安排各专业工程师的现场配合工作,完成现场施工日志的准确记录;

9、负责组织参加每周的现场施工协调会议,审核监理工程师现场会议记录、工程项目管理报告和其他文件资料;

10、在日常工作中加强工作责任心,计划性,不断提高自己的专业水平和管理素质,及时准确提供工程建设信息;

11、乙方有权亦有责任在工作范围内向甲方提出积极的建议。对甲方违背施工规范和技术标准的指令可以拒绝执行,并向甲方作出正确的解释;针对施工现场的重要问题必须向甲方报告,不及时报告扣除100元/次;

12、为公正维护各方面的合法权益,乙方不得以任何形式接受施工方的吃、请、红包和其他方式的变相贿赂,不得经营或向施工方推荐人员和建筑材料,一经发现有此现象,严惩当事人,将处以500元/次的罚款;

13、乙方如因个人原因提前解除劳务协议造成甲方经济损失的,乙方应作出赔偿;

14、乙方有权按时足额取得劳务报酬,否则,有权按照劳动法规的规定处理,严重拖欠时,乙方可以解除本协议并不负赔偿责任;

六、本协议执行中发现其它问题,可另行制定条款,作为本协议的附件,与本协议具有同等效力。

本协议一式两份,双方各执两份,签字盖章后生效。

甲 方:(签字盖章)乙 方:(签字盖章)

展开阅读全文

篇5:班级自主管理心得体会_班级自主管理工作总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:班级,经理,全文共 2410 字

+ 加入清单

在区委的统一部署、区换届选举第四指导组的悉心指导下,我镇村居党支部换届选举工作自3月初开始至4月24日全部结束。在换届选举工作中,我们坚持发扬民主、公开推荐、公平竞争、依规选举的原则,按照法定程序,加强领导、精心组织、锐意创新,圆满地完成了换届选举任务。

一、基本情况

我镇38个村居党支部全部参加了换届选举,包括13个村党支部(其中2个为联合支部)、25个居民区党支部,全部采用“公推直选”的办法,在候选人推荐环节全部采用一次推荐的办法并全部一次推荐完成。这次换届选举共分调查摸底、制定方案;宣传发动、工作准备;民主推荐、资格审查;正式选举、报请审批;总结经验、列卷归档五个阶段。整个换届选举过程来看,呈现三个特点:

第一,党员群众参与的积极性高。

整个选举过程中,党员群众参与的积极性都比较高,属于本次换届范围的38个党支部中,应出席参加选举的正式党员2672名,实际参加换届选举大会的正式党员2542名,出席率达到95%,其中有14个党支部出席率达到100%,有15个党支部的出席率达90%以上,另有9个党支部也符合出席率80%以上的要求,较高的出席率为换届选举的成功打下了扎实的基础。尤其是一些老党员,身体差,腿脚不方便,还坚持来参加会议,表现出很高的组织观念和民主意识。

第二,当选的新一届党支部委员的得票率高。

我镇这次参加选举的38个党支部全部一次成功,成功率达到100%,而且选举中书记得票率都相当高,总得票率为97%。其中有14个支部的书记得票率为100%,21个支部的书记得票率达90%以上,3个支部的书记得票率达80%以上。

第三,新一届支部委员的结构不断完善。

通过换届共有2名新书记上任,13名社区干事选进班子,支部班子结构更合理,综合素质显著提高。从年龄上来说,平均年龄比上届略低,最年轻的书记仅28岁。文化程度比上届高,共有57名委员达大专以上文化程度,其中书记18名。通过换届选举产生的160名委员中,女性达89名,占56%,其中女性书记23人,占61%。

二、主要做法

1、及时跟进,阶段培训。为规范选举程序,依法、有序、平稳地推进换届选举工作,我镇组织村居进行了三次针对性地培训。分别是3月14日及15日第一次培训,对村居分别进行换届整体工作的培训,根据新区培训材料结合我镇实际印制了《高桥镇20xx年村居党组织领导班子换届选举培训材料汇编》,并就选举范围、选举方式、职数设臵等选举过程中需要注意的问题进行讲解。3月25日第二次培训,就候选人推荐流程及注意事项进行了讲解。4月13日第三次培训,就选举大会相关准备工作及大会流程等进行了讲解。

2、新一届党支部班子预报。在候选人推荐之前,我们让各支部进行了新一届班子成员的预报,事先掌握新一届班子成员的可能性,也体现了党管干部原则。

3、严格把关考察程序。高桥镇38家党支部完成公推任务后,为切实掌握候选人预备人员的实际情况,分7个考察组至各村居召开两委班子成员、村委在职人员、党员代表、群众代表在内的座谈会,采用集中座谈的考核方式,对推荐产生的非原村居两套班子成员的候选人预备人员进行德、能、勤、绩、廉方面的综合考察。

4、聚焦重点难点。时刻关注2个重点村及2个重点居民区的选情,镇领导多次走访,分析研判选情。该4个支部也做了大量准备工作,整个换届过程平稳有序开展,委员平均得票率为88%,书记平均得票率为98%。另外,本次换届选举工作正值几个业委会的选举,为了确保选举工作顺利完成,业委会延后推进,这也为本次换届选举的圆满成功提供了保证。

5、高度重视选举前后的思想工作。一是对于候选人进行纪律教育,我们以函告形式严肃选风选纪,《关于在党支部换届选举过程中严肃换届纪律的函》发到每个候选人手中。二是召开了村居党员主任会议,明确了本次选举的主要精神,强调了注意事项,对于符合条件的人员提倡选进党支部班子。三是人员思想工作,对于当选人员表示祝贺;对于落选人员通过谈心做好安抚工作;对没有被选进班子的年轻后备干部,给以适时地引导和鼓励,给他们指明方向。

三、经验体会

1、工作扎实。换届选举工作是一项政策性很强的严肃工作,而“公推直选”又是一项新的尝试,为了把这一工作做细做好,我们在认真研究的基础上,详细分析了各阶段工作的具体操作方法,可能会遇到的问题,应采取的措施。多次召开领导小组会议,及时通报基层支部选举中产生的问题和发现的新情况,研究解决方法。各支部都严格按照时间节点,根据规定的程序一步一步地做好工作。

2、强化为基层服务。为了确保选举工作的顺利开展,镇党委成立了选举办公室,负责协调处理基层支部出现的各种具体问题,及时解答基层提出的疑难。派遣联络员是以往选举工作的一种有效方法,联络员深入基层,与支部同志一同商量选举工作,研究工作中出现的问题,帮助与指导基层做好选举工作,把问题解决在基层,解决在第一时间。

3、基层支部细致认真的工作态度确保选举工作的顺利开展。参加选举的支部都能够把换届选举作为一项大事来抓。各支部都认真回顾总结了前四年的党支部工作,分析了当前的形势,提出了后三年工作目标的设想。支委班子的同志都认真进行了述职,详细回顾任职四年以来工作的成绩与不足,重点就自身的不足查找原因,从思想上找出根源,明确前进的方向。许多党员群众看到班子同志态度十分诚恳,分析十分透彻,都很满意,这为选举工作打下了很好的基础。选举中,支部认真做好各种准备工作。例如,为了确保会议的出席率,支部细致做好党员的工作,尽可能不请假,为了保证选举会场的气氛,支部也动了不少脑筋,包括会场布臵等各种细小的工作都落实得井井有条,这也为选举工作顺利进行提供了保证。

四、意见建议

这次换届选举取得了预期的结果,但由于“公推直选”是一种探索,尚不够成熟,具体操作时难免出现临时性的问题。例如:选票设计不够合理,由于书记与委员同在一张选票,造成了委员票成为废票的同时书记票也一并成为废票。

展开阅读全文

篇6:大学同学聚会感言演讲稿

范文类型:心得体会,演讲稿,适用行业岗位:大学,全文共 1140 字

+ 加入清单

尊敬的老师们、亲爱的同学们:

大家好!

春风桃李一杯酒,江湖夜雨十年灯。

十年前的那个夏天,十年前凤凰花开的那个七月,在国旗和紫荆花红旗的映照下,我们经历了中国一个历史性的时刻,香港回归中国,经过了激动人心的欢庆,我们又马上面临着告别,带着青春的梦想,带着和同窗离别的伤感,离开了母校,踏上了社会。

依然记得在山师北街上为了告别的聚会,依然记得学生公寓楼前的广场上那些待发的行李,依然记得分手的送别、拥抱和泪水,这一切,都成为人生年轮的印记,永不褪色。

十年过去了,弹指一挥间。当年我们青春年少,不识愁滋味;如今我们正值人生壮年,经历风雨,阅识沧桑。

十年,每个人的生活都发生了很大的变化。除了毕业当年考上研究生的那一批,更多的同学毕业后工作,工作之后,又选择了考研究生。这大概是同学中最常见的人生轨迹。同学中的大多数,还是在县市,做着教育工作,甘当人梯。

不管身在何方,不管做什么工作,我们都有共同青春记忆。重返母校,是我们共同的梦想。时光流水带不走校园生活的片段。我们一手握着昨天,一手握着今日,从四面八方来到故地。十年过后见面,感慨良多。

当年在泰山上看一轮红日从万里云海中冉冉升起,振臂一呼,为豪气凌云的青春留影。如今的我们,已为人夫,为人妻,为人父,为人母,有了一个家,才知青春的虚妄。当年睡在上铺的兄弟,他的梦想是成为内地的李泽楷。今天他只是一个小城的公务员,兢兢业业地工作,准时上下班,像钟表一样准确,他说,每天最大的乐趣就是回家亲一亲可爱的女儿。那时候,我们年轻,不知柴米油盐,不知血脉相连的骨肉亲情,总以为自己是个顶天立地的人物。原来的英雄气短,变成了儿女情长。

只用十年的时光,社会与现实就校正了我们的人生向,青春的梦想与激情无无踪迹,剩下的是务实,为家庭,为工作,尽自己的责任。十年,我们懂得了人生要义和自己的责任。

十年聚散两茫茫,不思量,自难忘。走上社会,方意识到校园生活的美好;经历洗礼,才知道惟有同学友情之可贵。十年间,我们喝过无数次酒,走过不同地方的桥,看过各个地方的云,还是觉得同学最亲。十年里,和无数的人喝酒至微醺,愈来愈感觉生活就像啤酒的泡沫,有时世界如此柔软动人,在清醒时觉得世界平淡无奇。同学,就是能与你分享、分担,能与你大醉一场的人。

同学聚会不需要理由,十年,只有这个数字就足够了。星散各地的同学赶到母校,所有的话语都在相逢一笑的握手中,在举杯一碰的愉悦中。十年聚会,是一个句号,也是一种新的开始。

不要说何时再相逢,不要说天下没有不散的宴席。我们期待下一次重聚。

感谢恩师,感谢母校,感谢同窗,感谢生活。十年同学聚会,是叙旧,也是感恩。

让我们举起酒杯,共同祝愿。祝恩师身体康健、万事顺遂。祝福同窗事业发达、生活圆满,祝咱们的下一代健康成长、青出于蓝而胜于蓝。

展开阅读全文

篇7:实习心得体会和收获范文

范文类型:心得体会,全文共 426 字

+ 加入清单

走过了美好的大学生活,学习方面最大的挑战就是“改变”,特别是在学习方面。与以前的学习相比,大学学习失去了表面上的竞争,失去了所谓的考学压力,失去了全面但肤浅的课程。取而代之的是自我努力意识的增强,自我加压的学习态度,窄范围但深层次的课程学习。上课认真听讲,课前预习,课后复习,有问题问老师,认真做作业,按时交作业……这些似乎是已经说烂了的课堂要求。有时上课一跑神,就落过了许多有价值的信息预习与否会明显影响自己的听课效率,不论是找同学还是找老师问问题,自己总会有豁然开朗的感觉。因为对知识的理解与印象的加深是在多种思想的碰撞中升华的。

离开了家,离开爸爸妈妈。自己一个人生活,不是一件容易的事情。但是生活要求我必须如此,所以任何事情都需要独自面对。但是要记着,在困难的时候,你有你的朋友,你有你的爸爸妈妈。大学生活丰富而多彩,我要好好享受。但是要记着一句话:能力越大,责任就越大。在校期间,我注重实践学习,重视团队合作精神,学习上及时总结,严格要求自己。

展开阅读全文

篇8:人事主管工作计划范文_人事工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:人事,经理,全文共 1024 字

+ 加入清单

人事主管工作计划范文

(一)充分深入地了解公司情况。

我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、发展战略、管理理念、企业文化等,公司的主营业务、各项工作流程、组织结构等。获取信息的方式如下:

1.在征得人力资源部经理批准的前提下,从文件档案室调阅有关公司愿景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的文件资料。

2.在征得人力资源部经理同意的前提下,到企业内刊主管部门查阅企业重要内刊及最近一段时间的内刊文章,进一步了解企业的愿景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务等。

3.查阅公司所在行业协会发布的重点刊物和外界相关主要媒体对公司的报道,来了解行业发展情况、企业在行业中所处的地位以及媒体公众对企业的看法等。

4.通过公司的新员工入职培训等培训活动来获取信息。通过公司的新员工入职培训,我可以对公司的企业文化、管理制度等有初步的了解。

5.请教老员工,与老员工交流。通过和老员工的交流,可以了解公司的发展背景、发展路径等,熟悉公司的发展脉络。

(二)深入认识和领会自己的工作职责。

了解了公司的基本情况后,我还需要了解人事主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置。

1.在征得人力资源部经理同意的前提下,查阅人事主管的职位说明书,并就其中载明的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和人力资源部经理进行沟通。

2.同时,还需要了解下属的职位说明书,并就下属职位说明书中载明的相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通。

3.查阅人力资源管理的相关制度和工作流程,进一步明确自己在工作中的主要职责。

(三)在以上两方面的基础上,找准自己的工作定位,进而制定工作目标和工作重点。

在了解了公司的愿景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上,对自己的工作进行定位,按照人事主管职位对公司的重要程度来明确工作重点,并就这些工作重点制定工作计划方案和备选方案。

(四)具体业务开展。

1.在征得人力资源部经理同意的前提下,找文件档案室领取人事主管的职位说明书和前任人事主管的离任工作交接清单,对照职位说明书对人事主管的日常性工作进行熟悉,对前任人事主管已经完成的各项工作计划进行了解,对其未完成的工作计划按照其工作计划方案来进行完成。

2.对照人事主管的职位说明书,就人事主管工作范围内人力资源管理工作中某些环节发现的问题,按照轻重缓急进行分等,对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案,和人力资源部经理进行沟通,征得人力资源部经理的同意。

展开阅读全文

篇9:办公室经理竞聘演讲稿范文_讲话稿范文_网

范文类型:竞选稿,演讲稿,适用行业岗位:办公室,经理,全文共 9899 字

+ 加入清单

办公室经理竞聘演讲稿范文精选五篇

竞争与风险同在。竞争就好比大海中弄潮的小舟,可以被推上波峰,也可以被抛下浪谷;可以让你随浪花一起开得璀璨,也可能让你随泡沫一同跌得粉碎。今天小编为大家带来的是关于竞聘演讲稿的范文,希望对大家有所帮助!

【竞聘演讲稿范文】一

尊敬的各位领导、各位评委、同志们:

首先感谢组织上和同志们给我的信任和支持,给我此次竞岗机会,给我人生的一次重要机遇转折。根据自身的能力条件,我拟竞争办公室主任职务,请组织考察,也衷心希望各位评委为我投上赞成的一票。

一、本人基本简工作经历

略。

二、对竞争职位的认识

办公室是个综合科室,涉及面之广、事务之多、要求之高、作用之非常是其它任何科室不能相提并论的。这些年,在局领导的关心爱护下,在商局长的亲抓亲管下,在全局同志的配合支持下,局办公室承担了大量工作,也出色地完成了各项目标任务,并不断创新各项工作,取得了很大成绩,多项工作走在了全省全国一流,引领了各地市办公室工作的潮头。这对于我竞岗来说,既是一个极为良好的基础,更是一个极富压力的挑战。因此,我进行了深入地回顾、总结、思考,对我个人的能力、素质特别是不足进行了总结、分析,从心理和思想上做足了准备,要敢于挑战,借助这一良好平台,扎实工作,勇拓新路,再写新篇。

三、主要竞职优势

竞争办公室主任一职,我认为自己有几个主要优势:一是20xx年部队锻炼、20xx年办公室工作经验,使我养成了做好办公室工作必备的也是最为重要的政治觉悟、全局观念、大局意识和服务、服从意识,造就了我纪律原则素养和勤奋扎实的作风,磨砺了我吃苦在先、任劳任怨、甘于奉献的精神追求。思想决定行动,我认为自己的思想政治素质是能够做好办公室工作的重要前提。二是自己正直、诚实,工作上争先争优意识强,能善待每一位同志,善于沟通协调,日常谦虚爱学,工作经验比较丰富,能力素质能够胜任岗位职责所需。三是长期以来注重与多部门的工作联系,有一个与上下、左右深入的工作沟通基础,懂得并掌握基本程序和工作规律,能驾驭岗位职责范围内的工作。四是有良好的个性修养,尊敬领导、尊重同志,可以确保分工协作和团结共事。更使我有信心竞争这一职位的是,近几年,组织和领导不断地教育、栽培,与同志们的互相关爱、取长补短,以及单位良好工作氛围的影响,使我个人的综合素质得到了很大提升。相信在这个岗位上,我能够更好的发挥自身优势、尽我所能,为领导、为部门、为基层做好服务工作。

四、努力方向

此次竞职,如能得到组织的信任、同志们的支持,选择我到办公室主任的岗位上,我将更加珍惜这个机遇,恪尽职守,自我加压,加快进步,尽心、尽力做好和创新办公室工作,做到对领导多一些建议,对同志多一点帮助,对工作多一份勤劳,对生活多一些严谨。一是加强学习,提高综合素质,尽快适应新岗位的工作要求。二是开拓进取,创新发展。形势发展日新月异,不能因循守旧。重点是在总结以前好的制度的基础上,要创新工作方法,完善管理手段,使办公室工作更加科学、规范、高效。三是不断改进作风,加强配合。切实改进工作作风,规范服务行为,顾全局,讲协作,更好地树立和维护部门形象。四是完善工作流程、办事规范,提高工作质量。办公室工作具有琐碎繁杂、连贯性小、随机性大的特点,要增强工作的主动性、创造性和前瞻性,提高协调服务能力,做到懂规矩、讲程序,建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系,让办公室每个成员知道哪些能办,哪些不能办;哪些可以表态,哪些不可以表态;哪些该说,哪些不该说;确保日常工作正常有序,上传下达准确及时,为圆满完成各项任务提供可靠的保障,进一步提升办公室工作质量。五是利用好现代化办公管理手段,使公文管理上台阶。设立专职文秘,负责公文的收发、传递、文印、督办及所有文书档案资料的归档工作,对起草的公文做到准确、规范、高效、优质、针对性强、传递迅速,用新手段实现公文管理新水平。六是做好日常物资管理。对固定资产管理、低耗品管理、招待费管理、物资管理、办公用品管理等,突出以制度管人管事,严格照章办事,抓好节支降耗,提高物资利用率,限度地做到物有所用、物尽其用。

【竞聘演讲稿范文】二

各位领导、各位同事:

早上好!

首先感谢大家的信任和支持,给了我这次参加竞聘的机会,此刻,我将以平常、诚恳的心态接受大家的检阅,向大家汇报自己的工作情况,阐述自己的工作理念,希望带给大家一个真诚、稳重、成熟、自信的我。我竞聘的职位是委办公室主任,下面我从个人基本条件和竞聘成功后的工作打算两个方面向大家汇报:

首先,我之所以竞聘办公室主任职位,主要是基于以下因素:

第一,具备担当该职务所必须的个人品质和政治素质。20xx年3月份我从基层单位借调到原区卫生局工作,先后任局办公室副主任、主任,20xx年2月卫生计生机构改革重组后,代理卫计委办公室主任至今。任职三年多来,工作上兢兢业业、加班加点、任劳任怨,做到干一行,爱一行、专一行。注重加强个人道德修养、提高道德水平、陶冶道德情操,时刻保持着积极向上的精神状态。始终将廉洁自律作为立岗履职的首要素养,自重、自省、自警、自励,谨言慎行,把握道德操守,筑牢思想防线,坚守做人底线,淡泊明志,方正处世,坦荡为人。严于律己,宽于待人,宽厚为人,公正公平处事,讲真话、讲实话、讲负责任的话,自觉做到不争权,不争利、不争高低,在群众中的公信力得到进一步增强,20xx年、20xx年和20xx年均考评为优秀等次,被区委评为党员行业标兵、社会事业标兵和优秀x员。

第二,具有较强的组织协调能力。办公室是单位的参谋、服务的中心,联系上下的纽带,沟通内外的桥梁。较强的协调能力和处理能力,是做好办公室工作的基础条件。在读大学时我曾担任班长、学生会副主席等职务,读研究生期间担任研究生六班支部书记。大学毕业后,先后担任基层单位业务科长、区卫生局办公室等职务。在基层工作10余年,培养了我坚韧不拔、锲而不舍的毅力;在多个岗位的工作历练,使我在开展工作上更加得心应手。任职基层业务科科长期间,我带领调查组圆满完成了《中国居民慢性病危险因素调查》《全国居民急性传染病症候群监测调查》等多个和省级调查课题,得到省、市等项目组领导的一致肯定。任职区卫生局办公室主任期间,多次圆满完成了业务和党建考核工作等综合组织协调工作,得到了职工和领导的肯定。

第三,具有较强的文字表达能力。办公室的一项重要工作就是为领导决策当参谋。准确及时拟办各类公文,起草各类规章制度、办法等,具有较强的文字处理能力,是高质量完成上述工作的重要保证;而写作是我的爱好,在大学读书期间,我曾任学校文学社编辑,参加过中文写作专修班的系统学习,曾在报刊、杂志上发表散文、诗歌30余篇。参加工作以来,我积极撰写工作信息,先后在新华日报、徐州日报、徐州卫生报、徐州党建杂志、徐州x杂志,以及省市区各类网站上刊发工作信息。每年均被江苏省或徐州市疾控中心评为通讯报道先进个人。20xx年被聘为区委宣传部通讯员,20xx年被聘为江苏省疾控中心特约通讯员。20xx年借调到区卫生局后每年均被评为党建信息工作先进个人。

第四,具有扎实的专业基础知识和业务创新能力。卫生计生部门是专业技术行加强的部门,办公室承担着重要文件起草、审核、把关的重任,扎实的专业基础是写好材料的必要前提。为此,我不断加强对业务知识的学习,除了平时的自我学习外,我坚持向领导学、向基层学、向群众学,坚持学以为用、学以致用,做到理论联系实践,多年来做了厚厚的6本学习笔记。为了进一步提高自己的专业知识水平,20xx年我以优异成绩考取全日制硕士研究生,为了不影响工作,我在加班加点做好群众路线教育实践活动、创建国家卫生城市、党建和业务工作等繁重工作的同时,利用晚上、早起、节假日、休息日到学校实验室做实验、查文献、写论文,最终顺利毕业,被评为优秀研究生三年的系统化专业知识学习,进一步提高了自己的专业素质,为更好的开展工作奠定基础。我在工作上善于动脑子、想点子,在基层单位工作期间分管的业务工作每年均在全市考核名列前茅,个人连续多年被评为全市疾病预防控制工作先进个人。任职卫生局办公室主任期间负责的党建工作连续三年在全区基层党委名列前茅。

第四,具有较强的自觉服务意识。办公室是一个服务性部门,服务是办公室的工作核心,其工作性质决定它不仅要为领导工作服好务,同时也要为业务科室为基层单位服好务,没有一定的奉献精神和自觉的服务意识,很难搞好办公室工作。任职办公室主任三年多以来,我本着勤勤恳恳做事,踏踏实实做人的原则,热情接待每一位群众,自觉做到首问负责零障碍服务,与同事真诚相处,相互帮助,为职工群众办实事、做好事、干成事。

总之,我对自己的评价是:思想情绪稳定,集体荣誉感较强,有较扎实的办公室工作素养,有脚踏实地的工作作风,有爱岗敬业的职业道德,更有用心为领导和同志们服务的工作热情。

【竞聘演讲稿范文】三

各位领导,各位同事:

我首先感谢大家对我的信任和支持,给我这个机会参加竞职演讲。

我叫,现年26岁,毕业于x学校,现任,我竞聘的岗位是办公室主任。我之所以竞聘这个职位,是因为我具有以下几个优势:

一、具有较为全面的专业知识。

自参加工作以来我始终不忘记读书,勤钻研、善思考、多研究,不断地丰富自己,提高自己。除了日常经常浏览各专业网站,了解专业信息外,还自学英语课程,以适应全球化发展。20xx年还考取了计算机函授大专班,为今后公司自动化办公打下良好的基础。平时还阅读应用文写作方面的书籍以提高写作能力。

二、具有较为丰富的实践经验。

1997年毕业后就在工作,1999年调入x公司开始就一直从事办公室工作,深知办公室工作在公司中的地位、作用,知道办公室的职责、任务和规范、明白办公室工作人员所必备的素质和要求。尤其是20xx年有机会在局办公室、三个代表学习活动办公室学习了一段时间,从中掌握了一些搞好办公室工作的方法、策略;后来通过到自来水公司办公室一段时间的锻炼,更是积累了丰富的实践经验,为回污水公司办公室工作打好了基础。

三、具有较强的工作能力。

在日常生活和工作中注意不断培养自己的工作能力,在自来水公司办公室时,就以明明白白做人,实实在在做事为信条,踏实干事,协助公司领导、办公室主任较出色地完成了劳动用工、宣传、信访接待、活动策划安排等工作,受到了一致好评。并多次被评为先进生产者、优秀团员。自任公司办公室副主任以来,更是发挥自己的特长,认真做好工程宣传、参谋决策、日常服务、沟通协调、信息传递等办公室工作,取得了一定的成绩。经过多年的学习和锻炼,自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力、领导部署能力都有了很大的提高,能胜任办公室工作。

四、具有较好的年龄优势。

我们的公司很年轻,相对于29岁的平均年龄我还是有年轻的优势。是的,我还年轻,身体健康、精力旺盛、敬业精神强,能够全身心地投入到自己所热爱的工作中去。

假若我能够竞争上岗,我打算从以下几个方面改进办公室工作,提高办公室档次:

一、科学规范地做好日常事务工作

。办公室工作承担着、人事、宣传报道、档案管理、接待、车辆管理等工作,是信息传递、政策落实、上下内外沟通的窗口和桥梁,是为公司各项工作起辅助作用的综合部门,既要承担琐碎的事务,又要参与政务,我将根据实际情况进行合理分工、合理调度,认真落实岗位责任制,确保办公室事务性工作井然有条。

二、搞好综合协调,提高办公效率。

及时传达贯彻公司决策,加强督办检查,促进各项决策的落实。认真、科学地搞好领导与领导、科室与科室之间的沟通协调工作,避免互相扯皮、推委、出现工作空档,确保各方面通力合作、默契配合、步调一致、共同推进事业发展。

三、当好参谋助手,服务企业。

办公室所处的地位和她的职能、作用决定了其工作是服从性的,但是办公室工作的服从性不能与被动性划上等号,很多工作我想可以提前预测、主动开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,主动为领导献计献策。并且要有创造性,在坚持和发扬好的传统的同时,还需要根据新的形势、新的任务不断探索办公室工作的新思路、新办法和新经验,但是增强工作创造性的同时必须注意办事到位而不越位,帮忙而不添乱,真正成为领导的参谋助手。

四、加强个人修养,练好基本功。

从事办公室工作光荣而辛苦,需要有强烈的事业心和责任感,需要有较强的工作能力和工作艺术,我将不断地提高自身素质,积极向党组织靠拢,服从组织安排,以三个代表重要思想和xx大精神为指导,顾全大局,维护企业班子团结,调动办公室工作人员的积极性,团结办公室人员共同搞好工作,提高服务质量,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增加压力,在与人交往中凝聚合力。

各位领导,各位同事,在我演讲即将结束的时候,我想说:我有信心、有决心搞好公司办公室工作,与大家携手共创x公司辉煌灿烂的明天。我更想说的是如果我在竞争中不能取胜,我仍将一如既往地努力工作,为公司奉献自已的微薄力量。谢谢。

【竞聘演讲稿范文】四

尊敬的各位领导、老师:

大家下午好!我叫赵万洋,现年40岁,中共党员,大学本科学历,现任大仓小学校长。今天我站在这里参加大荒学校安全办公室主任竞聘演讲,我演讲的题目是《面对机遇,迎接挑战》。也许大家感到不可思议,你既然已经是一位村小校长,为什么还要参加竞聘呢?原因很简单:给自己一次机会,拓展一个尽可能大的锻炼空间来实现自身的价值。

正如大家所想,我从一名一线班主任教师到今天的村小校长,应该很知足了。我的确很满足。从20xx年8月24日开始走上小学校长领导岗位。对我而言,一切都是全新的事业,除了学校的日常管理之外,我到现在一直担任着小学3—6年级英语每周10课时4-6年级信息技术课3课时总计13课时的教学任务。作为中层干部的同志都清楚:在教学任务上中层干部每周的任课时数都不得少于4节,但这4节课未必都是统考科目。我身边的同事们都说过:“你也太傻了,别的中层干部每周最多4节课,甚至更少,而你呢?学校大事小事都得抓,还要兼4个年级英语的统考科目,挨累不讨好,你图什么呢?难道只是你年轻吗?”的确,这些话令我在一段时间内很困惑,也很无奈。我也曾多次和学校领导谈过此事,但每次学校领导都感到很为难。假设大荒学校没有赵万洋,大荒学校真的就没有人教英语了吗?答案是肯定的——绝不可能。出现这种情况不光是在大荒学校,就是在盘山县的所有中小学学校中也绝无仅有,我真的为我用青春和汗水奉献的大荒学校感到悲哀。但回过头来想,献身教育事业是自己的选择。既然是组织上信任,这样安排我也别无选择。魏书生局长曾经说过:“多干活,少埋怨。勤服务,无亲疏。”堂堂的盘锦市教育局局长、全国教育改革家仍担着语文课,何况只是小小的我呢?没有什么可计较的,何况你比别人多掌握一门外语,得多失少。

“人往高处走,水往低处流”。在同一个岗位上干时间久了,人都有一种止步不前、满足现状的想法。我也如此。但“人无远虑,必有近忧”,所以,我决定重新给自己一次选择的机会,胸有成竹地站在这里参加竞聘。

学生安全工作是全社会安全工作的一个十分重要的组成部分,这直接关系到青少年学生能否安全、健康地成长,关系到千千万万个家庭的幸福安宁和社会的稳定,关系到民族的未来和希望。

在我任村小校长期间,一方面学习学校的管理方法,另一方面重点学习了《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《辽宁省安全管理条例》等法律法规,提升“依法治校、依法治教”的安全法制理念。在“十一·五”中小学校长干训期间,又系统地学习了《校园伤害事故的预防和处理》、《学生伤害事故处理办法》及《学生伤害事故处理典型案例大全》,使我明确学校的安全工作必须坚持“以人为本,安全第一,预防为主,齐抓共管”的原则,做到处理学生伤害事故有法可依,有案可查,有例可循。做到师生高高兴兴上学来,安安全全回家去。因此,我相信:我有能力担此重任。

如果我能成功竞聘,我将从以下几个方面做好学校安全工作:

1、组织教职工学习《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《辽宁省安全管理条例》,树立整体的法律法规意识;学习和运用《学生伤害事故处理办法》及《学生伤害事故典型案例大全》,使教职工正确掌握预防和处理伤害事故的有效方法,做到知法、守法,用法律武器保护自己的合法权利,预防和避免校园学生伤害事故的发生。

2、加强学校设施设备安全管理,学校学生安全管理,学校卫生健康管理,学校治安秩序管理,学校交通安全管理,力求规范化、科学化。

3、坚决贯彻落实执行上级部门下发的安全文件精神,学校安全工作做到计划周密,监管措施得力,督导人员落实,安全信息反馈及时,处理问题灵活得当,减少师生之间、学生之间、教师与家长之间、家长与学校之间的矛盾。让学生、家长、社会满意。

4、学校根据不同受教育阶段,不同年龄学生的生理、心理特点和教育规律,有针对性地对学生进行安全教育,培养学生的安全意识,开展安全知识和安全技能培训,提高学生的自救、自护和互救能力,实现学校安全教育的目标。

最后,我衷心地希望盘山县教育局党委和大荒学校领导班子给我这样一次实现自身价值的机会。我相信:大荒学校的安全工作在盘山县教育局和大荒学校的正确领导下,在大荒学校全体教职工的共同努力下,大荒学校的教育明天会更好!

如果我不能成功竞聘,我恳求盘山县教育局党委和大荒学校免去我大仓小学校长职务——所谓的„中层干部‟吧!既然我流血流汗就不要再让我流泪了。我本是一个平凡的人,就成全我做我所能做到的平凡的事吧!

我的竞聘演讲完毕,谢谢大家!

【竞聘演讲稿范文】五

尊敬的各位领导、各位评委、同事们:

大家好!我叫,x年出生,法学专业本科学历,中共预备党员,助理政工师职称。现任组织人事科科员兼团委副书记,今天我竞聘的岗位是政工办公室主任。

英国剧作家莎士比亚曾经说过:“自信是走向成功之路的第一步”。今天,我也很自信!这种自信源于对自己的审视与剖析,也源于对我多年从事党群工作的回顾与总结,我认为自己能够胜任政工办公室主任的工作,所以,满怀对工作的至爱,带着对工作的构想,我步履坚定地走上了这个属于强者的讲台,希望以我的能力赢得这一岗位,以我的自信获得大家的喝彩!

下面,我先来分析一下自己的优势所在:

(个人经历和优势的介绍应用平和谦逊的语气)

第一,我深深地热爱着政工工作

在当今青年人追求个性化发展的大背景下,我谈热爱政工工作,

似乎有点不合时宜,但我坚信“惟有热爱工作本身,生活才会被这种快乐所滋养,所润泽”,做政工工作更是如此!政工工作绝对不是简单的说教,她是帮助人们树立信念,为人们播撒希望的工作;她不是空洞的理论,她有着严谨、科学的方法。我爱政工工作,为了达到“随风潜入夜,润物细无声”的政工工作的最高境界,我愿竭尽全力、无私奉献。

第二,我具有丰富的工作经验

我x年参加工作,从工作时间上来讲,我是政工战线的一名“新兵”。但是我从x年进组织人事科任实习科员起,就一直没有离开过这个部门,并一直负责组织、人事、老干部以及机构编制等方面的业务工作;同志们戏言我是组织人事科中“年轻的老干部。” x年3月我兼任团委副书记以来,又同时从事精神文明宣传、建设工作。多年的工作实践,使我对政工部门的工作非常熟悉,积累了丰富的工作经验,做起工作来能够得心应手。

第三,我具有较强的工作能力

近七年组织人事科的工作磨练,既使我积累了丰富的工作经验,又锻炼提高了我的工作能力,使我从一个初出茅庐的学生逐步成长成熟起来。由于工作的关系,我要和多个部门保持联系和沟通,还要接触到许许多多的同志。可以是组干工作是接触人和事最多的工作,也是最锻炼人的工作。在这些年里,我的政策把握能力、管理能力、组织协调能力以及语言文字表达能力,都得到了提高。20xx年7月,在党委、行政和上级团委的大力支持下,根据共青团中央的要求,在我的积极运作、筹划和领导下,我们建起了本地区首家青年中心,目前该中心运行情况良好,这也从一个侧面印证了我的工作能力。另外,由于业绩突出,20xx年4月我被上级组织部、人事局评为优秀组织人事工作者;20xx年1月荣获由省保密委员会办公室、省国家保密局联合授予的“1999—20xx年度”省先进保密工作者称号;20xx年3月被上级组织部授予优秀组工干部称号;20xx年4月我获得省级“优秀共青团干部”荣誉称号。

第四,我具有良好的综合素质

我具有较高的政治素质。我是一名预备党员,从小接受的正规教育和党组织的辛勤培养,养成了我清清白白做人、老老实实做事的良好品质。尤其经过保持共产党员“先进性”教育活动的洗礼,我的政治素质得到了进一步的提高,更增强了我自强自律,时时处处以党员的标准严格要求自己,爱岗敬业,无私奉献的坚定信念。另外,我性格外向,活泼开朗,善于与他人沟通,善于团结同志,具有良好的群众基础;我年富力强,精力充沛,较少负担和羁绊,可以全力以赴地投入工作; 我头脑灵活,反映敏捷,容易接受新鲜事物,具有创新精神,可以创造性地开展工作,常干常新。

有人说政工办公室工作十分清苦,是件苦差、杂差,是“好汉不愿干,赖汉干不了的工作”。但我要说,正因如此,才越发突现了政工办公室工作的重要性。我更愿意将这一工作喻为一首歌,只要我们细心耕耘,精心谱曲,照样能以苦为乐,弹奏出精彩的乐章!如果承蒙大家的厚爱,我得以走上政工办公室主任的工作岗位,我将不负众望,更加严格要求自己,更加勤奋工作,在为事业无私奉献中实现人生的价值。具体来说,我将做到:

(下面讲工作思路的地方应注意有起有伏,细细到来,讲到要点的时候要提高语调,注意抑扬顿挫)

第一,加强学习,不断提高自身能力与修养

我要进一步加强学习,从三个方面增加自己的知识积累。一是要加强理论的学习,熟知马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表”重要思想,掌握构建和谐社会的基本内涵和深远意义,奠定深厚的理论基础;二是要学习专业知识,特别要学习组织、干部、人事管理的先进理念和方法,努力成为精通业务上行家里手。三是丰富自己的基础知识,多学习历史知识、自然科学知识等辅助知识,力争使自己成为一个知识渊博的人,为做好工作提供进一步的保障。同时我还要培养自己光明磊落,忠诚老实;服从组织,顾全大局;关心他人,助人为乐;公道正派,谦虚谨慎;严以律己,廉洁奉公的品质。

第二,加强职工教育与管理,做好部门业务工作

首先要要求部门职工加强理论学习,掌握国家关于组织人事,统战、老干部工作,民族宗教和侨务工作等各方面的政策法规,提高依法办事的意识和能力,使我们的各项工作遵章守纪;其次,要教育职工加强业务的学习,提高自己的公文写作水平、对外宣传能力,做好档案管理和各项资料的积累工作,充分利用计算机和网络资源,建立各种资料的信息库,建立严谨的工作程序,提高工作效率;再次,要教育职工充满爱心的开展工作。举例来说,对于老干部工作,我们要时刻铭记老干部为国家、为社会做出的贡献,主动为他们着想,在政策允许的范围内切实帮助他们解决实际困难和问题,使他们切实感受到党组织的关怀和温暖;最后,我还要注意树立大家淡泊名利,甘为人梯,无私奉献的意识,以平和的心态,脚踏实地地做好部门工作。

第三,加强实践,不断提高执行能力

敬爱的周总理有一句名言:“坐而言,不如起而行”。俗话也说“喊破嗓子,不如做出样子。”对于政工办公室主任来说,其岗位职责的要求就是要既要做一个合格的管理者,又要做一个忠实的实践者。如果不能够有职业化的心态,不能够面对困难解决问题,不能够执行、落实上级的各项决定,那么就是不称职的。所以我要在工作实际中,进一步锻炼提高自己的执行能力,要做到脑勤、嘴勤、腿勤、手勤,多请示、多汇报,勤要求,勤沟通;另外我还要以速度取胜,以创新争先,锻炼自己快速、高效解决各种复杂问题的能力,杜绝工作中的犹豫不决和拖泥带水,以雷厉风行的工作作风做好自己的本职工作。

另外,我还要在严格规章制度管理的基础上,在部门实行人性化管理,建立良好的工作秩序,打造高效运作的充满爱的集体,提高部门的整体形象。

古希腊哲人说:“给我一个支撑点,我会把地球支起”,而我现在要说:“给我一个机会,我会干出我的光彩”!当然,我也深深地知道:此次竞聘意味着有一部分人会成功,而另一部分人会落选。对此我将以平常心来面对。此次竞聘,无论成功失败,我都将以此为新的起点,更加努力工作,勤奋学习,迎难而上!(结尾部分应当讲得有激情且真诚,以感染听众,赢得好感)

我的演讲完毕,谢谢大家!

展开阅读全文

篇10:2024淘宝客服主管工作计划书范例_工作计划书_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:客服,经理,全文共 3505 字

+ 加入清单

2021淘宝客服主管工作计划范例

【篇一】

在20xx年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升自己,着重加强以下几个方面的工作:

1、自觉遵守公司的各项管理制度;

2、努力学习物业管理知识,提高与客户交流的技巧,完善客服接待流程及礼仪;

3、加强文案制作能力;拓展各项工作技能,如学习PHOTOSHOP、coreldraw软件的操作等;

4、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和工作积极性;

5、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

很幸运能加入瑞和物业这个优秀的团队,瑞和的文化理念,客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,与公司一起取得更大的进步!

【篇二】

淘宝每天生意,贵在坚持。不要抱怨,不要心急。做好客服工作,要脚踏实地。心态要好。要有信心。"生意不好不是你的错,你闲着就是你的不对",一下是自己的一点点建议,呵,不要被说自己工作没有做好就瞎折腾。

1、早起(1小时)

坚持每天早上8点起床,9点准时上线。古话说一日之际在于晨。早起的鸟儿有虫吃。早上一定要给自己准备一份营养又可口的早餐,身体是革命的本钱,不要为了淘宝夜以继日而伤害自己的身体。

吃过后可以坚持做十分钟的锻炼,为淘宝做持久之战而巩固。因为做网店客服每天跟上班要同等对侍,不能说早上生意不怎么好就可以晚一点起来,这样久而久之就会养成一个贪睡的习惯。以后就算有单你也不想起来了。做淘宝最缺的是什么,最需要的是什么,你知道吗?就是时间。

2、整理检查自己的店铺(1小时)

每天至少花半个小时的时间检查一下自己的网店,多看看,多瞧瞧,看看店铺还有哪些不足,还有哪些需要修改已使用橱窗位是不是满了。没满就要把它推满,是不是还有待上架的宝贝,把它上上去,有没有漏掉的没有发货的订单是否还有拍了没付款的买家,主动的摧一摧人家。还有等待的评价,积极点给评了吧,这些工作看上去很小,等你生意忙的时候会给你减轻负担,到时候不至于手忙脚乱

3、多逛逛,多看看,多露面(1小时)

每天至少花一个半的时候去淘宝社区看看,学习学习,交流交流心得,用心回复淘友的帖子,学习人家精华帖是怎么样写出来的,参考参考,社区内有什么活动一定要要马上报名参加,人气始终是你店铺火暴的主要推手,这人啊,只要一出名,那就不一样啦!什么好事都会找上你的。

4、原创帖精华帖(2个半小时)

每天能坚持至少一篇原创帖。不要多,但一定要精。你的帖子质量不行,不是你的错而毕竟精华帖名额有限,这次没有选上你,只要你用心了,坚持写,下一次一定会轮到你!精华帖带来的流量是数以万计的,一但你的帖子加精,你的店铺要火爆好些天,长期以此,下个百万富翁就是你啦

5、同行学习取经(1小时)

多逛逛同行的店铺,看看人家是怎么做的,对自己的店铺做对比,取长补短,及时找出本店不足的地方做的相应的调整

6、主动寻找客户(2个半小时)

这就是上一帖提到的广撒网原则。客户不是等上门的,要主去寻找,而且要有针对对性去找,这一点前面有详细讲述,就不再重复。淘宝打听也是一个必去的地方,哪里有很多人在求购东西,如果有求购你经营的相关产品哪就知道该怎么做啦!

7、广告时间(2小时)

要想把淘宝做大做强,光靠淘宝是远远不够的,必须走去大山,在外面寻找更多的客户,去各大论坛,搜索引擎百度谷歌都去宣传,让你的广告遍地开花,时间长了效果也是相当明显的,而且这是一次投入终生享用,这将为你以后的生意打下坚实的基础!

8、帮派、群(1小时)

那么多的帮派、群,有时候自己看上去都觉得眼花,不管怎样多加没坏处,你的帮派加多了。活动范围也变大了。宣传自然更到位。

【篇三】

从了一年的淘宝客服,之前是负责市场销售的工作,后来转回从事淘宝这行业,就从此清晰了自己的人生目标,像我学历和资历不高的人来说,选择这行业是很明确的。同样作为一位客服,时不时也会和其他人都有一种枯燥和繁琐的感觉,身同感受,但每次能获得顾客们的服务质量认可和夸张时,前期有的那种枯燥和繁琐已经被转化为价值了。要做好一个合格或成功的客服要耐心、细心和团结,做到精学到精,相信会提升自身的价值。现在转学推广,同时也在负责这方面的工作,希望能与有经验者共同交流一下,以下是我在工作上的计划:

1.【接待】

真诚的面对每一位前来咨询的客户,用和善友好的态度及笑脸表情让顾客感受你的真诚。

对客户提出的问题要快速,准确地进行解答,尽量不让客户等太久,对自己不明白的问题,别妄下结论,要询问内部确定后再回答客户!也不可自大夸大产品功能等信,以免让顾客收到货后心里有落差。

2.【通知付款】建议A编写信息通知:"亲在我们已下了订单^^,系统会为亲把订单保留3天的时间,建议亲方便时付下款呵,如有什么有问题可以随时联系我们在线的客服。"B电话通知:礼貌用语一定要到位,以免给误导成骚扰电话,先了解未付款的原因,然后再知道付款。可以适当地推介我们的品牌,一来巩固付款、二来加深对品牌印象。如"难得能光临我们家,很感谢您的支持,现在购买的价格是我们试营/特价价格,但我们质量也一样有保障的..."

3.【回访/留言】交易成功后的订单我是建议以旺旺编写针对性的一些留言,比如这次我们清仓:"亲,现在我们店铺清仓大活动中,3折起的优惠,除开特价以为,其他商品都是满100即减20的活动,欢迎亲来选购呵!"实在没有动静再采取其他措施:如老顾客电话回访!售后问题建议电话回访了解。还有每售出一件特价清仓的商品我会给一些温馨提示"先和亲说清楚呵,我们这些特价都清仓货品来的,在换的范围会尽量给亲换的,但不宜退货的哦"尽减少售后些工作。

4.【登记好友的信息】为更快捷完成订单和更贴心服务,凡是加为好友的客户们,我都会在好友的备注处或后台的订单登记顾客的信息:身高、体重和购买信息。"已加亲为好友了,亲的身高/体重和穿着信息都登记好了,下次咨询时记得联系小青呵,会很贴心地为亲提供服务的,另外,可以在咨询中可以随便了解顾客平时穿哪家的品牌,分析的消费档次,以便推荐!

5.【登记每天的日记】

A遇到暂时缺货和新款上架需要通知的客户,建一个文档登记:ID、需要通知的款号、码数等相关的信息,等来货后第一时间电话通知客户们选购,新款可以编写简洁语统一通知顾客们选购。

B平时有需要跟踪的订单,如物流信息不明,或缺货没发而又联系不上已留言的。

6.【检查】

每天会计划在后天刷新一下,了解一下销售情况。及检查哪些需要转发其他快递,给顾客联系顾客或留言。

7.空闲时我会尽量去获取其他店铺的信息,尤其是些知名度的品牌。巩固一下自己对外以及对内的知识。

【篇四】

一、工作目标

1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。

2、心理定位要好,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力。

3、要非常熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。

4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。

5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝编辑,下架,图片美化,店铺装修,物流等)。

6、对于老客户,和固定客户,要经常保护联系,在有时间有条件的情况下,节日可以送上祝福。

7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。

二、自我方面目标

1、要做事先做人,踏实做人踏实做事,对工作负责,每天进步一点点。

2、和同事有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

3、执行力,增强按质按量地完成工作任务的能力。

4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。

5、自信也是非常重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

目标调整的原则:坚持大的方向不变,适当改变小的方向。

最后,计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效。任何目标,只说不做到头来都会是一场空。然而,现实是未知多变的,写出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠自己去打拼!

有位智者说过:"上帝关闭了所有的门,他会给您留一扇窗。"

我们曾经失败,我们曾经痛苦,我们曾经迷惘,我们曾经羡慕......最重要的,我一直在奋斗。

展开阅读全文

篇11:书香校园广播稿:读书的收获_广播稿_网

范文类型:新闻广播,心得体会,适用行业岗位:学校,全文共 661 字

+ 加入清单

书香校园广播稿:读书的收获

尊敬的老师,亲爱的同学们,早上好。让读书走进人生,让人生飘逸书香。我校“书香校园”读书活动已经开展,全校师生深受鼓舞,读书活动蓬勃开展,让我们一起听听同学们读书的收获。

读《伟大的民族精神》有感

最近读了《伟大的民族精神》这本书,内心涌现出一份感动、一份自豪、一份欣喜。我们民族爱国主义者形象、我们新中国日新月异的面貌,更加鲜活地呈现在我眼前。

大禹为了治水,十三年间,三次路过家门而不入,经过千辛万苦,终于制服了水患;民族英雄郑和七次下西洋,和各国建立友好关系,并创下历史创举;中国共产党敢于在没有任何前人经验可以借鉴的情况下,敢于走前人没有走过的路,踏遍荆棘,开辟新路,创造了许多人间奇迹,逐步走出了一条具有中国特色的社会主义道路;神五、神六航天任务的顺利完成使我们跻身航天强国的行列,赢得了世界的尊重,也受到全世界的瞩目。这一切让我这个炎黄子孙感到自豪。祖国母亲,我永远爱你!

好书大家看

本周我向同学推荐一本好书——《春香秋韵》。

《春香秋韵》精选于《儿童文学》杂志,里面有小说、诗歌、散文、报告文学等,收录了纯而又纯的纯文学作品,冰清玉洁,品位高雅,可读性强,既教读书,又教做人,可以在潜移默化中提高我们的写作水平和综合素质。是一本不可多得的好书。

我读了几次,每次都有新的收获,其中《永远的蝴蝶》、《老祖母的嫁衣》等一些文章,让我体会到人性的温暖与社会的和谐。我们在看这本书的时候先选几篇读读,再细细品位,你肯定会有意想不到的收获,希望同学们有机会的话一定要欣赏一下,并写下自己的感受,一起分享哦。

展开阅读全文

篇12:员工在汽车工厂的感想

范文类型:心得体会,适用行业岗位:职员,工厂,全文共 1224 字

+ 加入清单

乙方(卖方):

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、行政法规的规定,甲、乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就木横板木板买卖事宜达成协议如下:

风险提示:标的物信息

买卖合同中应根据标的物的类型,在合同中将其特定化。防止因产品约定不清,而产生纠纷。

数量、价款要明确,包括数额的计量单位,大多数事项应由双方协定,同时需要标出标的物的单价、总价,币种、支付方式及程序等,各项须明确填写,不得含糊。

第一条:所购木模板木方基础情况

材料名称:

规格型号:

厂家:

数量:

单价:

第二条:质量标准:不起皮、不开胶。

风险提示:履行期限、地点和方式

履行期限、地点和方式要明确,履行方式是送货还是自行提货这不仅涉及运输费用的承担,而且还将涉及货物在运输途中发生毁损、灭失风险的承担问题;履行期限约定不明将会严重影响到合同内容的顺利履行、实施,产生逾期交货等纠纷。同样的合同履行地点不明也会容易引发争议。

如:有的合同对履行期限作出模糊约定,如“一个月内履行完毕”,但从何时起算一个月没有约定,这就容易使双方产生歧义,都作出对自己有利的解释;如果将期限明确化,约定在“某年某月某日前履行完毕”则就避免了歧义的产生。

第三条:交付方式、时间、地点、运输方式及费用的承担

1、由乙方负责送货到甲方仓库,运费由乙方负责。

2、甲方指定收货人为_____________。

3、交货时间:_____年____月____日。

第四条:验收

对于木模板的规格型号、数量、材质等与约定不符或有其他质量问题的,甲方应立即当面以书面形式向乙方提出,异议经核实,乙方应无条件补足或换货,如在3天内买方未提出书面异议,视同甲方认可。

风险提示: 违约责任

违约责任要条款化,在出现违约情形时,能有效执行,避免纠纷。很多合同对违约责任没作约定或约定太过含糊,不具可操作性。比如有的合同约定“违反合同约定,支付违约金10万元”,这个约定就太过笼统,实务中很难操作。

具体应明确,违反合同的哪条约定,应承担何种违约责任,如:质量不符、数量不符、未按时足额付款、未及时交货等等,不同违约情况应制定相应的违约责任,另外,违约金的数额要具体化、数字化,以便于向违约方主张。

第五条:违约责任

1、如乙方提供的产品尺寸误差超过合同约定误差,甲方可按实际尺寸结算。如因其他质量不合格给甲方造成了相关损失,均由乙方予以赔偿。

2、甲方需用木材时应提前两天向乙方提报书面计划,乙方应确保供应,不能按时送达现场的,乙方承担____元/次的赔偿金。

3、乙方必须保证所提供的发票真实,如因提供发票不真实造成甲方的损失由乙方承担。

4、如甲方未能按时结算货款,乙方可以停止供货,但必须提前三十天书面通知甲方。

5、如甲方未能按合同约定比例按时支付已结算的货款,乙方可向甲方要求支付未按时支付货款的违约金,甲方每延期一天付款,应向乙方偿付逾期付款部分的_____%作为违约金,违约金最高不超过合同总额的_____%(5%为上限)。

甲方:

乙方:

年月日

展开阅读全文

篇13:学习寄语精神展现青春担当心得感想

范文类型:寄语,心得体会,全文共 908 字

+ 加入清单

5月2日上午,在“五四”青年节和北京大学建校120周年校庆日即将来临之际,习近平来到北京大学考察。习近平总书记在与北大师生座谈时发表了重要讲话,这不仅在全校师生中引起了强烈反响,也让我们每一个读到讲话的人深受感触。进入新时代,北京大学早已深深融入民族复兴、国家发展和社会进步的宏伟事业中,中国共产党人的初心,也早已融入北京大学的精神内核,融入到每一位学子的心中,我们相信每一位同学都有能力去实现自己的梦想。

北京大学是新文化运动的中心和五四运动的策源地,是这段光荣历史的见证者。长期以来,北京大学广大师生始终与祖国和人民共命运、与时代和社会同前进,在各条战线上为我国革命、建设、改革事业作出了重要贡献。从1916年蔡元培就任北京大学校长并提出“循思想自由原则,取兼容并包之义”之时起,“囊括大典,网罗众生,兼容并包,思想自由”便伴随着这所大学走过一百多年的变革求索。“爱国、进步、民主、科学”,简简单单的八字校训,是蔡元培时期留给北大的遗产。“爱国”蕴含着“为民”,“进步”昭示着“改革”,“民主”包含着“闳放”,“科学”意味着“求真”,于是乎,“爱国为民,闳放求真,民主科学,改革进步”开启的不只是北大百年的爱国主义史,更是一部为国家和民族振兴、朝着国家和民族梦想的方向永不停歇的奋斗史。

进入新时代,在五四青年节和北京大学建校120周年校庆日即将来临之际,中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平来到北京大学考察,并对广大青年树立和培育社会主义核心价值观给我们指明了方向,提出了新要求和新期望。为此,我们要牢记总书记对我们的教导和期许,把握新时代带给我们的机遇和挑战,不辱使命,扎根人民,奉献国家。要以社会主义建设者和接班人的使命担当,为全面建成小康社会、全面建设社会主义现代化强国而努力奋斗,让中华民族伟大复兴在我们的奋斗中梦想成真。

在民族复兴的大业中,我们广大青年要明白在这个过程中我们要扮演什么角色,做出什么贡献。习总书记在座谈会中的讲话让我认识到,我们这一代人将经历社会主义现代化建设的整个过程,这既是一种荣誉,也是极大的鞭策。在未来,我们要以更大的奉献精神,努力成为一位实干家,在新时代干出一番事业来。

展开阅读全文

篇14:经理就职演讲稿_就职演讲稿_网

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:经理,全文共 1974 字

+ 加入清单

经理就职演讲稿3篇

衷心地感谢集团公司董事会安排我就职第三工程有限公司总经理职务。下面是第一范文网小编整理了经理就职演讲稿3篇,供你参考。

经理就职演讲稿篇一

尊敬的领导、老师:

上午好!我是烟草市区二线客户经理,我竞争的岗位是市场经理。我是20xx年6月正式走上客户经理工作岗位的,在一年零六个月的工作过程中,我一直牢记公司领导的警示,坚持“清清白白做人,认认真真做事”的宗旨,以公司的利益为出发点,全身心地投入到工作之中,经过坚持不懈

地探索和调整,不辞辛劳地奔走和努力,走出了一条适合区域销售习惯的新路子,取得了一定的成绩。卷烟销售总量和促销品牌销售量屡创新高,在各条线路中名列前茅;销售层面控制也基本定型,今年1至6月销售排名前10%的客户占区域销售总量的百分比均控制在35%以下,超前性地达到了公司的要求。

一、对市场经理岗位的几点理解:

1、市场经理必须具备良好的人格素质和管理能力。人格素质包括积极敬业、善于沟通、技能突出、知识广泛、心理健康。管理能力则主要体现在预见能力、计划能力、诊断能力、赞扬能力以及合作能力等方面

2、市场经理的工作职责。依据公司的整体规划和营销目标,正确分析市场机会,确定目标市场;合理设定销售目标,制订销售计划和销售策略;管理和指导一线营销人员(在烟草这个营销组织中,市场经理首先是一名营销人员,同时又充当着一线营销队伍的管理者。所以,从这个角度来理解,市场经理的营销能力应该在一线营销人员之上)市场经理最主要的工作职责和任务就是在营销团队中起着教练员和指挥棒的作用,他必须教会和带领一线营销人员通过一系列的营销活动来实现公司的营销目标。

二、对市场经理岗位工作的几点设想:

1、在营销团队中采用说服式、参与式的工作风格,而不是简单粗暴的命令式和不负责任的授权式。公平、公正、公开地开展指标考核、分配卷烟、查错纠错等各项工作,以理服人,以健全的规章制度管理人。

2、完善每天的工作例会制度,加强横向与纵向沟通。鉴于线路分散,所有客户经理无法每天集中的实际情况,计划在电脑平台上设置一个工作例会平台,通过这个平台将当天的各项工作进行指导与安排,对上个工作日的工作统一点评,表扬先进,鞭策后进。客户经理与访销员每个月至少集中一次进行沟通交流,提高工作质量和效率。

3、加强市场信息的收集和分析工作。在以往的工作中,客户经理最基础和最重要的工作——市场信息的收集和分析流于形式,收集到的信息散、乱,有的信息甚至毫无价值,最主要的原因在于客户经理在信息收集和分析方面缺乏指向性,想当然地乱收一通,如此分析出来的结果可想而知。

4、在工作过程中将自己和其他优秀的客户经理在卷烟营销一线积累的一些经验毫无保留地、开诚布公地与团队成员进行交流,取长补短,采取“传、帮、带”的形式提高团队整体的能力、脑力、挑战力、执行力和凝聚力,着力打造一支“招之即来,来之能战,战之能胜”的优秀团队。

如果竟岗成功,我绝不会骄傲,我会勤勤恳恳、兢兢业业地面对人生的新一轮挑战,力求在新的工作岗位上干出成绩,干出精彩!

如果竟岗失败,我更不会气馁,我会积极努力地寻找差距,缩小差距,超越差距,回到原来的工作岗位从头再来。我相信,我仍然是一名优秀的客户经理!谢谢大家。

经理就职演讲稿篇二

尊敬的各位领导先生们:

首先,在这里我非常衷心地感谢集团公司董事会、集团公司党委和集团公司领导、以及上届有限公司领导班子和公司广大干部职工的信任,安排我担任第三工程有限公司总经理职务。在自己成为有限公司新一届领导班子总经理之时,我感到这不仅是上级组织、上级领导和公司广大职工对我的信任,更是赋予了巨大的责任。因此,在这里借这个机会郑重承诺:

一、我将在新的岗位上,认真履行自己的职责,积极努力工作,充分发挥作用,决不辜负集团公司董事会、集团公司党委和集团公司领导对我的信任,不辜负有限公司上届领导班子和全体干部职工的希望。做一个尽职尽责,广大干部职工认可的总经理,与本届领导班子成员一道努力把我们第三工程有限公司的事办好,把职工、群众的事办好。

二、迅速进入角色,尽快熟悉和掌握总经理的职责,并认真按照职责内容和要求积极工作。具体工作中紧密结合公司和市场两个实际,努力经营好市场和管理两大主题,积极研究和探索提高公司运行质量和效益的有效途径和办法。坚持科学发展观,积极推进公司全面、良性发展。坚持科学管理,积极推进公司管理创新,不断提高公司经营能力和管理能力。

三、坚持团结。积极支持和全力配合本届班子成员的工作,特别是摆正自己的位置,积极配合和支持公司董事长和党委书记两位主管的工作,保证公司政令很好的贯彻落实。工作中只补台不拆台。严格坚持领导班子各项工作制度和生活制度,处处以企业利益为重,以公司大局为重。大事讲团结,小事讲风格,自学维护班子整体功能作用的很好发挥。

共2页,当前第1页12

展开阅读全文

篇15:酒宴上十年初中同学聚会感言

范文类型:心得体会,适用行业岗位:初中,全文共 2017 字

+ 加入清单

亲爱的同学们:

大家好!

受组委会指派,今天由我向本次同学会致辞,这对于一向木讷寡言的我是一次巨大的挑战,也更是一次激励和锻炼的机会。不妥不全之处还请老同学们包涵!

首先,我请本次组委会全体成员用热情的掌声对同学们的到来表示热忱的欢迎!

同学会的成功召开为大家提供了一个互相交流的机会和平台,让我们一起共同追忆过去,畅想未来。通过交流,使大家进一步加强联系、沟通感情,以达到增进友谊、共同进步、携手未来的目的。为此,我们要向本次同学会的策划者(__);组委会成员(__)和各地的联络人(__),以及远道而来的__等同学道一声:你们辛苦了!请全体同学用热烈的掌声向他们表示衷心的感谢和敬意!

大会上,我们还要向因事不能到会的同学们送去问候和祝福,希望我们的祝福能跨越时空的阻隔传到他们身边,祝他们身体安康、万事如意!我相信:此时此刻的他们,情是和我们的一样的,心是和我们连在一起的!在此也向大会转达孙玉霞、魏丽芝、周永安、周蜀等同学的电话祝贺:祝同学们开心健康、吉祥如意!同学会圆满成功!请同学们鼓掌回谢!

一位作家曾经说过:童年是一场梦,少年是一幅画,青年是一首诗,壮年是一部小说,中年是一篇散文,老年是一套哲学,人生各个阶段都有特殊的意境,构成整个人生多彩多姿的心路历程。友谊是人生旅途中寂寞心灵的良伴,同学间的友谊更是陈年老酒,时间越久越是醇香甘甜。正是这份甘甜勾引着我们放下了公事、私事或家事,成全了这次聚会,这就说明大家彼此还没有忘记,心中依然怀着对老同学的一片深情,依然还在相互思念和牵挂。这激动人心的欢聚场面,怎能不叫我们高兴万分、感慨万千呢!我们有几个三十年啊,确实我们分别得太久太久!!

光阴似箭,日月如梭。三十年前,我们在__一起渡过了人生中最难忘的幸福时光,我们把所有欢乐、艰辛和真挚的友情都留在了难忘的校园,也深深的刻在了彼此的心间。抛开世事烦忧,闲看云卷云舒,把酒舒胸臆,共叙离别愁。转眼间,我们离开校园,已走过了三十个春、夏、秋、冬,今天我们又重聚在一起,共同回味当年的稚嫩、青涩和书生意气,共同咀嚼四十年来的酸甜苦辣。

人生中最美好的三十年,我们各有机遇,各有付出,各有收获,各有造化;或高高在朝,或潇洒在野;或声望倍增,或默默无名;或顺达,或坎坷;或贫,或富……所有这一切都是自然规律,它并不重要,重要的是我们拥有一个共同的称谓―-“同学”。

这次聚会上,很欣慰地看到同学们身体健康一如当年,更高兴地看到“__”同学发达了、发财了、发胖了;也看到“__”同学面色红润、器宇轩昂,一派舍我其谁的气象;还看到“__”、“__”同学的豪爽和仗义;“刘红”、“__”同学的雍容和华贵;也佩服一些男同学们特别是“__”“__”“__”同学已经修炼得低调温和又兼具藏而不露的气势磅礴,同样欣喜地看到“内错角”同学的体态和神态都如现身世间的弥勒大佛,尤其是肚量如海,酒风浩荡,让我们惊为天人;很惊奇原来一些像我一样羞涩的男同学现在竟变得落落大方、一脸坏笑,和女同学说起话来顾盼自如、嬉皮笑脸、油腔滑调,真不知道这些年他们都干了些什么;特别兴奋的是看到我们的女同学们青春永伫、风采依然,岁月在她们脸上似乎停止了流转,真可说是惊艳了时光,温柔了岁月,让我们这些心怀不轨从四面八方赶来的男生们觉得不虚此行又悔恨终生(当初没有下手,下半辈子要在悔恨中度过了)……

总之,在这个温暖的黄金季节,我们相聚故乡,共诉离别之情,共话当年之事,共同交流混迹江湖三十年的葵花宝典、化功大法,实是人生之幸事、大事、喜事。通过学习、交流,我们彼此可以学到一招半式以便再闯江湖,让自己的下半生也有些故事和精彩。同学:雄起,一定雄起!

同学们:时光可以带走青春韶华,却带不走深厚的同窗情谊,有人形容,人生中最难得的友谊是:一起扛过枪,一起同过窗。俗话说“一辈子同学三辈子亲”,同学友谊就是这割不断的情,也是分不开的缘。我们“缘起于故乡、情起于同窗”。[第一范文]无论走遍海角天涯,我们难忘的还是故乡和__的老同学。我们分别了三十年,才盼来了今天这次的大聚会,这对我们全体同学来讲是多么具有历史意义的一次盛会啊,相信这次盛会将永远定格在我们每个人人生的记忆里!聚会虽然是短暂的,但只要我们的心不老,同学友情就会像钻石一样永恒……从今天起,只要我们经常联系,心与心就不再分离。就让我们象呵护生命珍爱健康一样来珍惜我们的同学友情吧!愿我们同学会的成功举办能加深我们之间的同学情意,在未来的工作和生活中,让我们越过三八线、手牵着手,互相扶持、互相鼓励,让每个同学未来的人生之路走得更加辉煌、更加美好!

同学们:现在我提议,让我们共同举杯,祝愿我们女同胞们,钞票多多为健康投个股,疼爱老公和父母;祝愿我们的男同胞们存折无数但不犯原则性错误;衷心祝愿我们曾经的老师和曾经的同学们身体健康、万事顺心、合家幸福!为了我们地久天长的友谊、为我们明天的再次相聚——干杯!同学万岁!

谢谢大家!

展开阅读全文

篇16:烟草公司客户经理培训心得体会_培训心得体会_网

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,经理,培训,全文共 1625 字

+ 加入清单

烟草公司客户经理培训心得体会

首先,感谢公司领导给我这次宝贵的机会到烟草培训中心学习。七天的时间虽然很短暂,却使我受益匪浅,既通过营销理论知识的学习充实了头脑,又通过实践走访为以后开展工作打下基础。在学习中明确了“我是谁?我要干什么?如何干好?”的问题,强化了服务为本,竞争是魂的意识。客户经理制度是目前普遍采取的先进管理方法,我国作为世贸组织成员,卷烟市场的运行将与全球接轨,迎接市场挑战,已成为必然。面对国际间同行的竞争,我们已经越来越认识到占领市场、赢得并长期留住客户的重要性,努力提高客户满意度和忠诚度,已成为目前卷烟流通企业提升网建层次和水平的一项核心工作。

通过这几天的学习并且随同x市烟草公司客户经理走访商户,对于自己目前工作中存在的不足有了较为深刻的认识,下面谈一下本人今后工作的一些建议和计划:

一、客户细分,进行个性化、差异化的服务。

将辖区客户按照一定标准(如:销量,销售金额,单条值,守法程度等)细分。可分为城a、城b、城c、城d或村a、村b、村c、村d,从而将商户区分开来,制定合理的走访次数。目前,对于紧俏品牌我们搞的是平均主义,这造成了小户不消化,结构高的商户闹饥荒的现象。我认为紧俏烟可以明确规定a、b、c、d类商户各给几条,从而调动广大商户的积极性,促动他们努力提升自己的级别。商户级别可以每季度评定一次。

二、尝试建立加盟连锁店

在和x市公司客户经理走访时,我看到他们走访的客户有一部分是加盟连锁店,由烟草公司统一管理,烟厂出资制作柜台和陈列柜,加盟商户需要交纳一部分抵押金,如有违法行为将取消其加盟资格,并没收全部押金,用合同的方式制约他们。此举进一步提高了商户的忠诚度,又为其招揽顾客,从而达到双赢的目的。

三、一整套完善的客户经理制度

俗话说没有规矩不成方圆,建立一整套完善的客户经理制度,努力提升销量指标完成率,单条价值提升率,名优烟增长率,主打品牌上柜率,营销实施到位率,目标客户维护率,客户质量转化率,客户投诉办结率,服务对象满意率,卷烟销售毛利率,这些指标可以解决客户经理工作的盲目性,用制度规范人,用制度约束人,从而最大限度地发挥客户经理的作用。

四、我们客户经理的市场分析能力

可用如下表格的形式做出周心得和月分析,算出准确的数据,这样可以帮助我们更有具体性和时效性地掌控市场,为领导做出决策提供准确的第一手资料。

五、客户经理必要的权限,以便树立客户经理在商户心目中的威信。

如在企业主要业务和管理流程中,客户经理在销售预测、新客户的创建、客户信息维护、客户等级评定和变更具有主导权和知情权。在紧俏品种上客户经理支配一部分,以利于运作我们的主销品牌。

通过对x市公司的参观和实地走访,我认为客户经理的工作流程是:

一是晨会。(一)了解库存情况,因为客户经理要走在电访员的前一天,所以预先知道库存情况是十分必要的。如若不然,客户问及时我们就不能给出明确的答复,由于客户经理与电访员的口径不一致造成不必要的矛盾。而目前我们还不能提前一天准确的知道库存情况。(二)由领导布置当日的工作重点。

二是出访前准备。(一)制定走访计划,预先充分估计可能出现的问题,以及应对措施。(二)携带拜访记录本以及访销预订单。

三是实地拜访。询问产品经销情况,查看商户卷烟库存,进行营销指导,推荐重点品牌,并协助进行理货陈列,宣传烟草公司的新信息、新政策以及市场信息的收集,协助商户写好订单,帮助处理在权限之内可以解决的问题。

四是每日小结。每日拜访结束后,就一天的拜访情况做出总结并向领导反馈客户提出的意见,并及时给客户以明确的答复,不拖,不靠,体现我们的高效性。

五是查阅资料。进入系统查阅明日需拜访的客户资料,包括其经营情况,本周、本月业绩完成数据,为第二天走访做好准备。

总之,通过这次学习使我对自己有了清晰的认识,离真正的客户经理还相距甚远,做市场不能光靠吃苦耐劳,重要的是动脑筋,因为只有方法对了头,才能提高效率,我要在工作中思考,在思考中进步!

展开阅读全文

篇17:餐饮部经理助理工作计划_助理工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:餐饮,经理,助理,全文共 1232 字

+ 加入清单

餐饮经理助理工作计划

通过XX年的经营情况分析,我店餐饮产品已基本得到本地市场的认同和接受。为了稳定客户同时使我们的餐饮产品保持较强的生命力,在XX年的工作中将针对以下几方面展开工作。

一、 食品推广:

1、第一季度:佳节欢乐宴。 建议一月份以早茶为卖点;二月份以年夜饭为卖点;三月份以私房菜为卖点。

2、第二季度:建议四月份以清明祭祖推出“金猪祭祖”、“鹅肉飘香”专题外卖活动;五月份以“瓜果飘香入菜来”健康菜肴推介;六月份推出“清凉一夏”活动月。

3、第三季度:建议七、八月份开展“十二星座美味手札”,根据十二星座的性格特点推出不同款式菜肴;九月份推出“澜亭”团圆月赏月活动。

4、第四季度:建议十月份推出 “蚝”情万丈生蚝美食月活动、无“蟹”可击美食月活动;十一月份推出冬日进补炖汤系列、“烤烤你—一种热辣辣的迷香”炭烧美食节;十二月份推出“婺菜也spa”系列美食菜肴、 “澜亭十大招牌菜”年度盛宴活动。

二、队伍建设:

1、完善劳动用工制度、培训制度、提高员工整体素质

(1)严格劳动用工制度,餐饮部招聘新员工符合条件的择优录取,保证招工的质量。同时上级领导深入员工之间挖掘人才、不断充实队伍。通过现有员工介绍的方式招收有从业经验的服务人员。

(2)完善培训制度,为了使培训收到预期的效果,餐饮部管理人员首先明确了培训要具有"目的性"、"实用性"、"时间性"的指导思想。其次成立培训小组,再三是制定培训方案,采取理论与实际相结合、以老带新的方式分期分批进行培训。例如,每月一次管理培训、安全卫生培训;每周二次促销培训、服务知识、服务技能培训等。再四,定期进行考核,全年开展"推销手册"、"服务知识、技能"、"咨客服务规范"、"酒店管理知识"、"出品质量"、"促销业务知识"、"英语50 句"、"礼貌用语"、"安全卫生知识"等培训。

(3)规范菜品试菜制度,为更好的推广我店餐饮产品,对推出的产品由厨师长定期做专项培训。

2、规范管理完善制度

(1)健全管理机构由餐饮部领导、分部门组成的质量管理小组。小组既分工又协作,由上而下层层落实管理制度,实行对管理效益有奖有罚,提高管理人员的整体素质,使管理工作较顺利进行。

(2)完善餐饮部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,确保上级指令得到及时落实执行。

(3)建立出品估清供应监督制度。为了最大限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作。每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证。并要求管理人员签名,以分清责任。

(4)加强协调关系。酒店分工细环节多,一项工作的完成有赖于各部门之间的协调合作。

(5)提高综合接待能力。全面抓好服务规范、出品质量、使接待能力提高。在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会接订。

共2页,当前第1页12

展开阅读全文

篇18:经理助理工作计划范文_助理工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:经理,助理,全文共 2446 字

+ 加入清单

经理助理工作计划范文

一、提出“存款立社、服务兴社”的经营理念,努力夯实资金实力

为保持信用社的稳健发展势头,我积极带领全社干部职工解放思想,大胆实施创新经营。在存款工作中,克服种种预想不到的困难,抢抓有利时机,完善存款考核办法,积极协调多方关系,牢固树立“存款兴社”的思想和阵地意识,坚持发扬“三勤四上门”的优良传统,千方百计筹措资金。自去年以来,我针对存款不上则降的实际情况,及时召开职工会议,找问题、查原因,制定出强有力的奖罚措施,在职员工自办存款余额外勤必须达到50万元,内勤人员必须达到40万元。

对客户经理年底存款余额达不到30万元的,一律取消客户经理资格。在严格的考核制约机制下,广大员工呈现出积极的吸储热情,截止目前,我社各项存款总额达3268万元,比年初增长483万元。其中,对公存款143万元,农民储蓄存款3125万元;低成本存款927万元,占总存款余额的28%;各项贷款2528万元,比年初增长139万元 。今年,我发动职工利用全市通存通兑的优势,为外区县的亲戚朋友们开立储蓄存折户100多个,吸储存款200余万元。

二、倡导“立足农信干农信”的服务格局,密切与人民群众的血肉关系,赢得了老百姓的信任

在信贷支农工作中,引导全员牢固树立为“三农”服务的经营理念,把“兴一方经济、富一方百姓”作为本份工作,找准信贷杠杆的支点,在政府规划、群众自愿的前提下,只要符合产业结构调整政策,资金问题就予以保证。通过发放联保贷款、开展信用村、户评定活动,全力支持农民发展药材、黄烟、蚕茧等高附加值的名优特产品,在服务农村经济中求得发展,有力支持了我乡春耕、“三夏”、秋收秋种、冬季农田管理、抗灾自救及抗旱双保工作。

由于措施得崐力,全乡种植经济作物的积极性普遍提高,全乡经济作物人均1亩以上,预计全乡人均增收800余元。为培养个体工商户的守信意识,对个体工商户进行建档立案,评定信用等级,使讲信用的工商户得到实惠,并对招商引资项目提供多方位服务。我到库山信用社任职后,累计发放贷款 万元支持“三农”经济发展。截止目前,我社贷款余额达 万元,较我任职前增长 万元。

三、强化“没有规矩不成方圆”的制度观念,全面提升内部管理水平

工作中,把内部管理的重点突出在一个“严”字上,坚决响应联社提出的“宁听千声骂,不听一声哭”这一理念。利用每周一、三、五晚学习上级文件的同时,对法律、法规定期进行集中进行学习,使每名员工做到知法、懂法、守法,力争办理的每一笔业务都做到程序化、标准化、统一化、合法化。截止目前,我所带领的信用社无一人因违规、违纪受到任何处分。

同时,结合联社组织的“内部控制建设年”活动内容进行认真对照检查,对所查出的问题进行追根求源,遵循边查边纠的方式,认真总结经验教训,坚决杜绝屡查屡犯的老毛病。在整个活动中,我紧密结合省办制定的《山东省农村信用社员工违规违章行为处理暂行办法》,对所犯问题的处理结果有一个明确的认识,使广大员工的遵纪守法意识有了进一步提高,为促进各项业务的稳健发展起了积极的作用。

四、树立“清非不畏艰难”的思想意识,全面清收盘活不良贷款

我带领职工级领导班子成员始终把化解经营风险作为压倒一切的头等大事来抓,坚持两手抓:一手抓好存款增量,防止出现支付风险;一手抓好不良贷款的盘活促进经济效益的增加,实现信贷资金良性循环。并把争取地方党政支持作为化解风险的支撑点,做到勤请示、勤汇报,反复多次找乡党委书记、乡长汇报清收不良贷款工作进度,取得实质性的支持。

同时,根据不良贷款清收难的实际,成立了由主任任组长的7人清非小分队,专门对所有不良贷款进行集中力量清收。利用傍晚、下雨农民不能上坡干活及外出务工人员回家过节与干农活的有利时机,进行突击清收,使有钱不想还的赖债户、钉子户无处藏身,同时也被小分队成员的精神所打动,起到了良好的清收效果。仅今年上半年,累计收回不良贷款24.41万元,其中逾期贷款12.14万元,呆滞贷款12.27万元,为历年来之首次,为今后的清收工作积累了丰富的经验。

五、推行“奉献社会为己任”的金融观念, 积极搞好精神文明建设与党建工作

工作中,我始终坚持“两手抓、两手硬”的人本管理,履行岗位职责。

一是继续争创“文明单位”活动,从优化服务手段入手,为客户提供更优质、更快捷的服务,争取客户的最大满意。

二是大力搞好宣传,提高信用社知名度,通过与贫困户结成帮扶对子,帮其脱贫致富,拉近了与农民的感情距离,使信用社在老百姓心中的地位进一步提升。

三是今年面对严峻的非典形势我社及时搞好应对措施,教育广大员工及其家属科学面对非典,彻底搞好室内与室外卫生,使我社广大员工不畏非典,科学面对,各项业务不但没有受到任何影响,反而出现了超常规发展的好势头。

四是积极培养入党积极分子。通过召开民主生活会等形式,培养了5名思想要求进步的青年,成为今年党员培养对象。

近几年,虽然自己的政治立场坚定,政策理论、专业理论水平有很大提高,工作兢兢业业,任劳任怨,但也存在着一些问题,主要表现在以下几方面:

一是对理论学习未引起足够重视,认为信用社是做实际工作的,业务发展是第一位,学好不如干好;

二是对党在不同时期的路线、方针、政策和重大决定、时事政治等学习的不透彻,往往满足于一知半解,不愿做深入研究。

三是没有很好地处理工学矛盾,整天忙于工作和事务,没能够拿出足够的时间进行学习,面对改革的新形势、新情况、新问题,不能很好地掌握理论,用理论指导工作。

四是从严治社力度不够,内部制度执行不够严格,开展谈心活动的力度不够,不能及时与员工沟通,交流思想,掌握职工的思想动态。

五是深入农户调查研究相对较少,不能掌握贷款户的第一手资料,往往听汇报多,帮助贷款户分析生产、经营等情况少,等等。对这些问题,我将在下一步工作中加以改正。

经过自我剖析,认为个人已经具备与助理专业技术职务相匹配的学识水平、业务能力,并在助理经济师技术岗位上取得了良好的工作业绩,特此述职,如有不当之处,请领导和同志们批评指正。

展开阅读全文

篇19:会计主管工作计划范文_会计工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:会计,经理,全文共 649 字

+ 加入清单

会计主管工作计划范文

一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育。

首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等计划,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。 参加继续教育后,汇报学习情况报告。

二、加强规范现金管理,做好日常核算

1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.

3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

5、完成领导临时交办的其他工作。

三、个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化。

强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。

总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

以上就是由第一范文网为您带来的会计主管工作计划范文,想要了解更多详细内容请关注最新核算会计工作计划范文

2017年会计年度工作计划范文

展开阅读全文

篇20:财务总监劳动合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:财务,经理,全文共 3035 字

+ 加入清单

甲方:

住所:

法定代表人:

联系电话:

乙方:

住所:

居民身份证号码:

联系电话:

经双方友好协商,特就甲方聘请乙方为其财务总监之事宜,达成如下合同条款,以兹双方共同遵照执行。

一、聘用岗位

根据甲方长期发展及公司运营需要,甲方特聘请乙方为其财务总监。

二、薪资报酬及福利待遇

1、甲方就该工作岗位实行固定薪酬制度,在本合同期间甲方每月日定期向乙方支付薪资报酬。工资数额为每月元人民币,试用期的工资为上述约定工资数额的80%。

2、在本合同有效期内,甲方将依据公司运营情况及员工的工作实绩给予乙方年终奖金等津贴。

3、甲方为乙方提供用车便利。

4、乙方享受国家规定的法定节假日、探亲假、婚假、产假、丧假等休假安排。

三、工作时间及地点

1、甲方采取国家规定的标准工时制,即乙方每日工作8小时,每周工作40小时(工作时间:星期一至星期五)。

2、甲方由于工作经营需要,经与乙方协商后,可延长工作时间,一般每日不超过一小时;因特殊原因需要延长工作时间的,在保障乙方身体健康的条件下延长工作时间每日不超过三小时。

加班加点每月不超过三十六小时。

3、如属法律、行政法规规定的其他情形延长工作时间的,不受上款规定限制。

4、经甲乙双方协商一致,乙方同意:甲方可以根据工作需要安排乙方加班;如乙方因工作需要确需加班,应及时向甲方提交书面加班申请,写明加班原因,在取得甲方的书面同意后加班,否则不视为加班。

甲方安排或书面同意乙方加班的,甲方应当依照其加班制度和国家相关规定安排乙方倒休或支付加班费,法律法规规定可以不支付的除外。

5、乙方的工作地点为,甲方亦可根据工作需要,安排乙方在国内或国际地区出差,或与乙方协商一致后派驻乙方在其他地点工作。

四、合同期限

1、本合同为固定期限,自年月日起至年月日止。试用期为个月(天),自年月日起至年月日止。

2、试用期内,甲方有权对乙方的工作表现和能力进行考核,如经考核乙方被认定为“不符合录用条件”的,甲方有权随时解除本合同。

(1)乙方不能按时、按质、按量完成工作任务,或者未能通过甲方的试用期考核和表现评估,或被认定为不能满足劳动合同约定的岗位要求或岗位说明中规定的岗位职责的;

(2)乙方违反诚实信用原则对影响劳动合同履行的自身基本情况有隐瞒或虚构事实的,或在应聘时提供的个人资料是虚假的,包括提供虚假学历证书、虚假职业资格证明、假身份证、假护照、假户籍证明等个人重要证件以及虚假或伪造的离职证明、体检证明等;对工作履历、知识、技能、业绩、健康等个人情况说明与事实明显不符或有重大出入的;或个人简历、求职登记表等填写内容不真实的,或没有如实说明与应聘岗位相关的情况的;

(3)乙方与其他公司存在未尽法律义务,或与其他公司存在法律纠纷尚未处理完毕可能影响工作的;

(4)在甲方指定的机构所进行的体检结果不符合本行业所规定的卫生标准和体检要求的,或患有精神病或不适合从事劳动合同约定岗位工作的疾病或缺陷的;

(5)乙方曾受到其他公司书面警告或辞退等严重处分而在应聘时未声明的,曾被行政拘留或者依法追究刑事责任而在应聘时未声明的,或曾有、仍有吸毒等行为而在应聘时未声明的;

五、工作职责

本合同有效期内,甲方依据本合同及甲方相关制度,乙方应履行以下职责:

1、项目成本及未来收益分析及预测;

2、组织领导公司的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计监察、存货控制等方面工作,加强公司经济管理,提高经济效益;

3、参与制订公司年度总预算和季度预算调整,汇总、审核下级部门上报的月度预算,召集并主持公司月度预算分析与平衡会议;

4、负责重要内审活动的组织与实施;

5、掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况,及时向总经理汇报工作情况;

6、主持制订公司的财务管理、会计核算和会计监督、预算管理、审计监察、库管工作的规章制度和工作程序,经批准后组织实施并监督检查落实情;

7、组织执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度,保障公司合法经营,维护股东权益;

8、按规定审批从银行提现金的作业;

9、负责审核签署公司预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告、会计决算报表,会签涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议等;

10、参与公司投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作,参与重大经济合同或协议的研究、审查,参与重要经济问题的分析和决策;

11、做好财务系统各项行政事务处理工作,提高工作效能,增强团队精神;

12、组织做好财务系统文件、资料、记录的保管与定期归档工作;

13、组织做好保密工作;

14、代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系;

15、公司现金流使用的统一规划。

六、劳动保护和劳动条件

1、甲方必须为乙方提供符合国家规定的劳动安全、卫生条件和必要的劳动防护用品,对从事有职业危害作业的劳动者应当定期进行健康检查。

2、乙方对甲方管理人员违规指挥强令冒险作业,有权拒绝执行;对危害生命安全和身体健康的行为,有权提出批评、检举和控告。

3、甲方应根据工作需要组织乙方参加必要的业务知识培训。

七、双方的权利与义务

1、甲方的权利:

(1)根据公司日常业务的实际需要,为乙方安排财务相关工作,分配具体工作任务;

(2)监督检查乙方工作情况;

(3)在乙方工作成绩突出或对甲方有重大贡献时,给予奖励;对乙方工作中发生的违章违纪行为,予以处罚。

2、甲方的义务:

(1)使乙方及时获取薪资报酬;

3、乙方的权利:

在本合同有效期内,乙方有以下权利:

(1)依法履行财务总监职务,按时完成甲方交付的工作任务;

(2)获取薪资报酬;

(3)对甲方财务的管理工作提出建议和批评;

(4)辞职(须提前30天提出书面申请)。

4、乙方的义务:

(1)遵守甲方制定的各项规章制度;

(2)乙方所接触的各种文件、资料等信息,均属甲方商业经营秘密,乙方有义务对其保密,不对外扩散;

(3)不得以个人名义在甲方以外的任何单位担任要职或兼职,或从事与甲方利益有冲突的业务;

(4)按时完成甲方指派的工作任务;

(5)积极服从上级主管的工作调动;

(6)爱护甲方的财产;

(7)遵守国家和地方有关政策。

八、承诺与保证

乙方在此向甲方作出承诺并保证如下:

1、乙方在录用过程中向甲方提供的与本合同直接相关的基本情况与信息真实有效,在本合同中的陈述及保证亦是真实、准确和完整的。

如有违反,将视为严重违反甲方规章制度,甲方有权立即解除本合同;

2、本合同存续期内,乙方将根据本合同所定条款和条件为甲方工作并尽其最大努力确保完成甲方委派的工作,不从事损害甲方利益的活动,不利用其在甲方的职务或职权直接或间接地为个人牟取私利;

3、未经甲方书面同意,乙方不得直接或间接地从事兼职,不论乙方是否因该兼职而获得报酬或者是否利用了在甲方的工作时间。

该兼职包括但不限于:受雇于任何第三方或为任何第三方提供劳务,包括在该第三方担任合伙人、股东、董事、监事、高级管理人员、员工或顾问等职务,不论该第三方是否与甲方生产、经营同类产品或提供同类服务;

4、乙方不能直接或间接地接受任何与甲方有业务关系或可能将有业务关系的人所给予的任何利益,包括但不限于佣金、回扣、折扣、小额赏金,无论是否以现金形式;

5、乙方应当赔偿并使甲方免受因乙方的过失或故意行为而导致的人身或财产的损失、损坏或损害。

本合同一式两份,各方各执一份,具有同等法律效力。

本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方(公章):

乙方(签字或盖章):

法定代表人或授权代表人:

(签字或盖章)

签订日期:年月日

签订日期:年月日

展开阅读全文