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技术服务和保修承诺书(优秀20篇)

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2025售后服务承诺书的范文

范文类型:承诺书,适用行业岗位:服务,全文共 529 字

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“舒心”服务承诺,一切为了顾客舒心,一切为了顾客的合法权益着想。

本着“舒心”服务的理念,商向顾客作出以下服务承诺:

免费策划净水方案

顾客在购买产品前,可以向当地营销服务中心申请去现场勘察安装场地,策划净水方案及安装设计;

免费送货及安装

顾客在授权售点购买净水器产品后,当地营销服务中心会按照预约的时间免费送货上门,并免费进行安装调试;

加长型免费保修

整机保修1年,增加相应的费用可以延长1-2年的免费保修期,保修期不收取任何上门服务费用及配件费用;

产品终生维护

当超出保修范围时,为免除您的后顾之忧,当地营销服务中心提供产品终生上门维护服务(包括更换超滤膜滤芯,更换耗材等),届时如有配件或耗材更换,我们将收取适当的配件或耗材费用和服务费用(费用以盖章清单为准)。

服务电话回访:

在净水器安装后两个月内,当地净水器店营销服务中心和总公司会及时跟进回访,以了解您使用净水器的实际情况。本篇文章来自资料管理下载。并在您使用的前三个月,会根据当地水质情况,短信提醒您冲洗,让你养成维护产品的习惯;在需要更换滤芯的时候,也会短信提醒;

24小时积极响应:

如果您在使用过程中遇到任何问题,或是遇到有关产品质量投诉的情况下,当地营销服务中心会在24小时内及时处理。

201x年x月x日

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篇1:工程技术服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:工程,技术,服务,全文共 750 字

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甲 方:

地 址: 法定代表人:

乙 方:

地 址:

法定代表人:

甲乙双方在平等、互利基础上,经协商一致达成如下工程试验技术服务合同。

第一条 技术人员

1.应甲方邀请,乙方同意派遣_名试验工程师及若干(根据现场施工阶段实施安排)试验检测员组成的工程试验技术服务组,于_年_月_日赴___________合同段项目部;

2.受甲方邀请的乙方工程试验技术服务人员应有准备,并且愿意同_______________合同段项目部甲方的公司的工程人员共同工作。

第二条 法律约束

乙方人员在__________合同段项目部期间,应服从甲方的管理规章制度约束。

第三条 权利和义务

甲、乙双方执行合同期间,甲方同意:

1.为乙方技术服务组人员免费提供设备齐全的住宿;

2.为乙方技术服务组人员免费提供交通工具;

3.免费提供乙方必要和充分的劳保用品;

4.为乙方技术人员免费提供人寿保险;

5.为乙方技术服务组人员免费提供足够的办公设施和用品;甲、乙双方执行合同期间,乙方同意:

1、保证对甲方工程建设提供准确可靠的试验检测数据,并对工程建设中的试验检测数据负全部责任;

2、负责及时准确的对业主及监理试验室进行上报各种试验报表和相关资料;

3、负责工程中现场和室内所有的工程试验技术工作;

第四条 其他约定

本合同未尽事宜,由双方通过友好协商解决。

双方对本合同的解释如有不同意见,发生分歧和争执,或由本合同产生或与本合同有关的其他事项,应根据我国的现行法律,提交相关仲裁机关解决。

第五条 期限

本合同的执行从____年_月_日开始至甲方工程完工为止。

第六条

本合同共两份,双方各执一份,并对双方均有约束力。

甲方名称:

代表人:____________ ____年____月____日

乙方名称:

代表人:____________ ____年____月____日

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篇2:工程技术服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:工程,技术,服务,全文共 1041 字

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甲方(委托方):

乙方(受托方):

经甲乙双方共同协商,并根据《中华人民共和国合同法》之规定,就甲方工程施工技术服务、技术咨询等相关业务达成如下协议,由签约双方共同恪守。

一、服务范围

乙方按照甲方要求组织技术人员为甲方提供甲方工程范围内的施工设计、策划、现场管理等。单位自检资料整理、计量、变更资料整理等技术服务。

二、甲方权利与义务

① 甲方为乙方提供工作所需的一切设计图纸以及业主和监理单位下发的有关文件。

② 甲方为乙方提供全站仪、水准仪、皮尺、钢卷尺、花杆、对讲机、电脑、打印机、文件柜、写字台、数码相机等测量、办公设备和两个测量辅助人员。

③ 甲方全面负责疏通、处理与建设方、监理方和其他上级部门人员的关系,并承担工程交工验收(包括资料验收)的一切费用。

④ 甲方为乙方提供住宿、食宿及外出办公条件。

⑤ 甲方为乙方提供工程技术专用车一辆。

⑥ 甲方在每个工作面需有现场施工员,接受乙方的技术交底。

⑦ 甲方在施工期内有权要求乙方提供满足工程技术所需的人员。

⑧ 乙方人员若不遵守甲方的管理制度,屡劝不听者,甲方有权要求乙方换人。

⑨ 在工程施工过程中,甲方必须按乙方的技术要求和国家有关施工技术规范进行施工,否则造成的工程质量事故及工程损失,乙方不负任何责任。

三、乙方权利与义务

① 乙方必须按照甲方要求,为甲方提供技术服务。

② 若甲方所提要求不符合施工规范规定,明显存在质量隐患时,乙方有权拒绝执行。

③ 乙方必须配备足够的技术人员以保证甲方的工程进度和技术质量。

④ 乙方在放线、抄平后将数据以书面形式给现场施工员交底,双方签字确认。

四、服务期限

① 服务期限以双方签订的合同为准。

② 工期包括施工复测时间(10-15天)、雨季及因建设方、甲方等缘故造成的停工时间。不包括竣工资料的编制时间。

③ 竣工资料编制时间为一个月。

④ 若因建设方、甲方及雨季等造成工程无法完成,乙方不负任何责任。

⑤ 若因建设方、甲方或天气原因致使工期超过合同工期,由甲方支付乙方技术人员超过天数的工资。

五、费用及支付方式

本合同按服务期限叁年,技术服务费用壹仟伍佰万元整,按月结算。

六、其他未尽事宜由双方另行协商。

本合同一式两份,自乙方进场接受设计单位交底之日起生效。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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篇3:国际技术服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:技术,服务,全文共 2095 字

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委 托 方:

(甲 方)

受 托 方:

(乙 方)

签订时间:

签订地点:

有效期限:

中华人民共和国科学技术部印制

填 写 说 明

一、本合同为中华人民共和国科学技术部印制的技术服务合同示范文本,各技术合同认定登记机构可推介技术合同当事人参照使用。

二、本合同书适用于一方当事人(受托方)以技术知识为另一方(委托方)解决特定技术问题所订立的合同。

三、签约一方为多个当事人的,可按各自在合同关系中的作用等,在“委托方”、“受托方”项下(增页)分别排列为共同委托人或共同受托人。

四、本合同书未尽事项,可由当事人附页另行约定,并作为本合同的组成部分。

五、当事人使用本合同书时约定无需填写的条款,应在该条款处注明“无”等字样。

技术服务合同

委托方(甲方):

住 所 地: __

法定代表人: __

项目联系人: __

联系方式 :________________________________________

通讯地址: _____

电 话: 传真: _

电子信箱: _____

受托方(乙方):

住 所 地: _

法定代表人: _

项目联系人: _

联系方式 :________________________________________

通讯地址: ____

电 话: 传真:

电子信箱: ______

本合同甲方委托乙方就

项目进行的专项技术服务,并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国民法典》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。

第一条:甲方委托乙方进行技术服务的内容如下:

1.技术服务的目标:

2.技术服务的内容:

3.技术服务的方式:

第二条:乙方应按下列要求完成技术服务工作:

1.技术服务地点:

2.技术服务期限:

3.技术服务进度:

4.技术服务质量要求:

5.技术服务质量期限要求:

第三条:为保证乙方有效进行技术服务工作,甲方应当向乙方提供下列工作条件和协作事项:

1.提供技术资料:

(1)

(2)

(3)

(4)

2.提供工作条件:

(1)

(2)

(3)

(4)

3.其他:

4.甲方提供上述工作条件和协作事项的时间及方式:

第四条:甲方向乙方支付技术服务报酬及支付方式为:

1.技术服务费总额为:

2.技术服务费由甲方 (一次或分期)支付乙方。

具体支付方式和时间如下:

(1)

(2)

(3)

乙方开户银行名称、地址和帐号为:

开户银行:

地址:

帐号:

第五条:双方确定因履行本合同应遵守的保密义务如下:

甲方:

1.保密内容(包括技术信息和经营信息):

2.涉密人员范围:

3.保密期限:

4.泄密责任:

乙方:

1.保密内容(包括技术信息和经营信息):

2.涉密人员范围:

3.保密期限:

4.泄密责任:

第六条:本合同的变更必须由双方协商一致,并以书面形式确定。但有下列情形之一的,一方可以向另一方提出变更合同权利与义务的请求,另一方应当在 日内予以答复;逾期未予答复的,视为同意:

1.

2.

3.

4.

第七条:双方确定以下列标准和方式对乙方的技术服务工作成果进行验收:

1.乙方完成技术服务工作的形式:

2.技术服务工作成果的验收标准:

3.技术服务工作成果的验收方法:

4.验收的时间和地点:

第八条:双方确定:

1.在本合同有效期内,甲方利用乙方提交的技术服务工作成果所完成的新的技术成果,归 (甲、双)方所有。

2.在本合同有效期内,乙方利用甲方提供的技术资料和工作条件所完成的新的技术成果,归 (乙、双)方所有。

第九条:双方确定,按以下约定承担各自的违约责任:

1. 方违反本合同第 条约定,应当

(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。

2. 方违反本合同第 条约定,应当

(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。

3. 方违反本合同第 条约定,应当

(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。

4 方违反本合同第 条约定,应当

(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。

第十条:双方确定,在本合同有效期内,甲方指定

为甲方项目联系人,乙方指定 为乙方项目联系人。项目联系人承担以下责任:

1.

2.

3.

一方变更项目联系人的,应当及时以书面形式通知另一方,未及时通知并影响本合同履行或造成损失的,应承担相应的责任。

第十一条:双方确定,出现下列情形,致使本合同的履行成为不必要或不可能的,可以解除本合同:

1.发生不可抗力;

2.

3.

第十二条:双方因履行本合同而发生的争议,应协商、调解解决。协商、调解不成的,确定按以下第 种方式处理:

1.提交 仲裁委员会仲裁;

2.依法向人民法院起诉。

第十三条:双方确定:本合同及相关附件中所涉及的有关名词和技术术语,其定义和解释如下:

1.

2.

3.

4.

5.

第十四条:与履行本合同有关的下列技术文件,经双方确认后, 为本合同的组成部分:

1.技术背景资料:

2.可行性论证报告:

3.技术评价报告:

4.技术标准和规范:

5.原始设计和工艺文件:

6.其他:

第十五条:双方约定本合同其他相关事项为:

第十六条:本合同一式 份,具有同等法律效力。

第十七条:本合同经双方签字盖章后生效。

甲方: (盖章)

法定代表人/委托代理人: (签名)

年 月 日

乙方: (盖章)

法定代表人/委托代理人: (签名)

年 月 日

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篇4:黄石市安全技术服务协议书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:技术,服务,全文共 2039 字

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委托方: (简称甲方)

受托方: (简称乙方)

依据《中华人民共和国民法典》的规定,甲、乙双方经过友好协商,甲方决定委托乙方根据《中华人民共和国安全生产法》相关规定和重庆市涪陵区推行企业安全技术体系建设工作相关文件精神,进行安全生产管理服务。乙方接受甲方委托,同意提供安全技术服务并签订本合同:

项 目 名 称: 企业安全技术体系建设服务

第一条 甲方委托服务要求

一、安全技术服务主要内容:

(1)对委托企业进行安全评估,根据其生产经营特点,开展危险源点的辨识,掌握其安全生产现状和特点,制定有针对性的安全生产托管服务方案;

(2)贯彻执行有关安全生产的法律、法规和方针、政策,推行安全生产标准化工作,指导和促进委托企业达到安全标准;

(3)建立和完善委托企业的安全生产责任制度、安全生产管理制度、安全生产工作档案、安全操作规程和安全生产检查表,拟定年度安全生产工作计划和安全技术措施计划,并检查和督促落实;

(4)掌握委托企业安全生产状况,制定生产安全事故应急救援预案并指导演练、落实;

(5)履行现场安全生产检查职责,对检查发现的事故隐患,提出整改意见,并及时报告委托企业的安全生产责任人,督促委托企业落实整改;

(6)协助委托企业组织员工安全生产宣传教育和培训工作,督促执行特种作业人员持证上岗制度和员工上岗前、岗中、离岗的培训教育制度;

(7)指导和督促委托企业按国家规定为从业人员发放劳动防护用品,并监督教育从业人员按规定使用;

(8)指导和协助委托企业及时报告其发生的生产安全事故,组织或积极配合事故调查和善后处理工作;

(9)指导和协助委托企业开展张贴安全画报、设立安全生产宣传栏、举办安全知识竞赛等形式多样的安全文化活动。

二、安全托管服务方式

(1)现场安全检查;

(2)安全教育培训;

(3)不定期现场办公(每月不少于三次);

(4)电话咨询交流;

(5)其它方式。

第二条 乙方应完成服务工作

1、服务地点:昶阅供应链管理有限公司

2、服务进度:(见托管服务方案)

3、工作条件和协作事项:

甲方应为乙方工作人员提供必需的工作条件与相应的劳动保护用品;甲方必须指派专职安全管理人员负责落实乙方下达的托管指令。

第三条 服务期限、费用及支付方式:

1.托管服务期限: 年 月 日至 年 月 日;

2.托管费用总额¥(人民币):(大写: )

3.支付方式和时间:

合同签订时,一次性付清合同总金额 元。本合同于甲方付款到帐一周内,乙方开始提供托管服务。

第四条 甲、乙双方权利和责任及违约赔偿:

1.甲方权利和责任:

(1)甲方有权督促乙方工作人员提供约定的安全生产托管服务。

(2)甲方安全责任人应确保安全经费的投入,落实双方确认的整改方案。

(3)甲方应为乙方提供工作便利,对其开放所有的作业场所,提供与安全生产有关的文件、图纸、数据、记录和档案等资料。

(4)甲方应按约定的时间、方式和金额支付给乙方安全生产托管服务费用。

2.乙方的权利和责任

(1)乙方工作人员在从事安全生产托管服务时,应恪守职业道德,遵循诚实守信的原则,不得泄漏甲方的技术和商业秘密;不得提供违反法律的服务。

(2)乙方应根据检查情况指导甲方制定和实施有关安全整改措施,如甲方对发现的重大隐患拒不进行整改、乙方下达的整改内容拖延不落实等原因,完不成托管任务,产生的各项损失,盖由甲方负责。

(3)乙方要严格按照国家相关的法律、法规和《安全生产托管工作指导意见》开展托管工作,对其服务内容的真实性负责。

(4)乙方有权要求甲方按约定的时间、方式和金额支付安全生产托管服务费用。

第五条 违约责任

1、甲方提供的资料应真实完整、全面有效,对乙方提出的整改项目应及时整改,若因甲方资料失效失真或不及时整改被政府部门行政处理,后果由甲方承担责任。

2、若因乙方工作人员工作失职,导致服务质量失实,被主管部门否决,由乙方承担责任。

第六条 技术成果

1、在本合同有效期内,甲方利用乙方提交的技术服务工作成果所完成的新的技术成果,归双方所有。

2、在本合同有效期内,乙方利用甲方的技术资料和工作条件所完成的新技术成果,归双方所有。

第七条 在托管服务期间,甲方指定 为甲方项目联系人,其联系电话为 ,乙方指定 为乙方项目联系人,其联系电话为 。

项目联系人承担以下责任:

1、及时沟通有关信息;

2、为双方开展工作提供必要的条件。

一方变更项目联系人的,应当及时以书面形式通知另一方;未及时通知并影响本合同履行或造成损失的,应承担相应的责任。

第八条 争议解决办法:

在合同履行过程中发生争议,双方应协商解决,也可以向技术合同仲裁机构申请仲裁,或向人民法院起诉。

第九条 其他未尽事宜由双方协商解决。

第十条 本合同一式贰份;甲乙双方方执壹份,均具有同等的法律效力,另将合同复印件送交政府部门备案。 本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方:

甲方代表:

乙方:珩量安全技术服务有限公司

乙方代表:

甲方信息:

(1)开户银行:

(2)开户户名:

(3)银行帐号:

乙方信息:

(1)开户银行:

(2)开户户名:

(3)银行帐号:

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篇5:关于投标售后服务的承诺书

范文类型:承诺书,适用行业岗位:招投标,服务,全文共 552 字

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质量保证措施:

1、原材料采购严把质量关,杜绝不合格材料进厂。

2、机床制造严格按质量管理体系认证执行,确保每一件加工产品的合格与优质。

3、机床出厂严格检查机床精度、噪声、电器元件确保每一台均为优质产品。

4、做好用户的售前、售中、售后服务,密切配合指导用户。

5、定期回访用户,确保机床使用过程中不出现任何质量问题,原则上每半年为客户定期上门服务一次。

6、机床产品质量免费质保期2年。

培训方案:

1、定期开培训班。

2、随时来人到厂家培训。

3、针对此次项目中,我厂可分别派技术工程师去客户现场培训,提高服务效率,方便客

户。让该批设备尽早为教学服务。

售后服务的内容及承诺:

1.维修人员均为高技术技能人员,确保在指导用户使用、调试、维修过程中及时准确

判断和解决机床问题,不留尾。

2.接到用户传真后1小时内及时回访用户电话,了解分析问题和使用状况。若需到现场

指导或维修机床时,保证1个工作日到用户后解决问题。

3、机床到用户后,售后服务人员做到不培训好用户不能离开、机床调试不好不能离开、

机床维修时不解决问题不能离开、用户对机床调试或维修不满意不能离开。

4、服务过程中做好用户每台机床档案,及时配合用户做好机床的定期维护工作。

5、质保期内无偿提供服务、质保期过后收取配件费用人工费不在计算。

X有限公司

20xx年XX月XX日

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篇6:技术服务合同协议书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:技术,服务,全文共 4515 字

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技术服务项目:____________________

委托方:(以下称甲方)____________服务方:(以下称乙方)___________

法定代表人:______________________法定代表人:______________________

法定地址:________________________法定地址:________________________

邮政编码:________________________邮政编码:________________________

联系电话:________________________联系电话:________________________

____________年_________月_______日

鉴于甲方(委托方)需要就_________技术项目由乙方(服务方)提供技术服务;鉴于乙方愿意接受甲方的委托并提供技术服务;根据《中华人民共和国合同法》有关技术合同的规定及其他相关法律法规的规定,双方经友好协商,同意就以下条款订立本合同,共同信守执行。

第一条服务项目名称

1.1服务项目名称是指技术服务合同所涉及到的技术标的项目的全称。本合同的技术服务项目名称为:(本合同所涉及到的技术服务项目的名称)

1.2技术服务合同的项目名称应使用简明、准确的词句和语言反映出合同的技术特征和法律特征,并且项目名称一定要与内容相一致,尽量使用规范化的表述,如关于______技术的技术服务合同或技术培训合同或技术中介合同。

1.3鉴于我国技术服务业的具体情况,技术服务合同的种类繁多复杂,法律上具体规定名称的,只有技术培训合同和技术中介合同。但技术服务的范围远不限于此,凡是当事人之间订立的需要用科学技术知识解决特定技术问题的合同,大都属于技术服务合同。

第二条技术服务内容、方式和要求

2.1技术服务合同的标的体现为技术工作成果,主要有产品设计、工艺编制、工程计算、材料配方、设备改造、制定企业技术改造方案、提出改善经营管理、计算机程序设计和检索、复杂的物理测试及化学测试、生物测试、复杂的产品或材料性能的分析鉴定、其他科学研究、技术开发、技术转让、工业化试验和生产活动中完成的特定技术工作、以及技术培训和技术中介合同。服务方可就上述技术服务内容向委托方提供技术服务。

2.2技术服务的方式主要是指完成技术服务工作的具体做法、采用的手段和方式。双方约定服务方可以通过产品设计、工艺编制、非常规理化测试分析、企业技术改造、材料鉴定分析、专业技术人员的培训、技术中介活动等方式来提供技术服务。

2.3技术服务的要求是指完成特定技术服务项目的难度、具体的技术指标、经济指标以及实施效果。例如,为引进技术设备的安装、调试以及关键部件的消化吸收,通过技术服务,使技术设备能够达到某一种技术生活水平和某种标准。

第三条履行期限、地点和方式

3.1本合同的履行期限是指本合同从开始履行到履行完毕的具体时日,以及分阶段履行的各阶段的起止时日。双方约定各自的履行期限为:(如委托方协作事项应在______日内完成;服务方应在本合同生效后______日内完成技术服务项目等。)如双方未约定履行期限,义务方可以随时履行,权利方也可以随时要求对方履行但应给对方必要的准备时间。

3.2本合同的履行地点可以由双方约定在委托方所在地,也可以约定在服务方所在地,或者双方同意的其他地点。如果约定不明确,则推定在委托方所在地履行。

3.3本合同的履行方式可以约定以工艺产品结构的设计、新产品、新材料性能的测试分析、新型或者复杂生产线的调试、非标准化的测试分析以及利用技术和经验为特定技术项目服务等方式来完成。

第四条工作条件和协作事项

4.1工作条件和协作事项是指为了使服务方顺利开展服务工作,委托方应向服务方提供必要的工作条件和技术背景资料等。

4.2委托方应协作的事项主要有以下几个方面:

(1)向服务方阐明所要解决的技术问题的要点,提供有关技术背景材料及有关技术、数据、原始设计文件及必要的样品材料等;

(2)根据服务方的要求补充说明有关情况,追加有关资料、数据;

(3)提供给服务方的技术资料、数据有明显错误和缺陷,应及时修改、完善;

(4)为服务方开展服务工作提供场所和必要的工作条件。

4.3双方约定委托方应向服务方提供以下技术资料和数据:(委托方应提供的技术背景材料和有关技术、数据)

4.4双方约定委托方应向服务方提供以下工作条件:(委托方应提供的工作条件,如场所、交通、食宿等)

4.5以上协作事项应约定的明确具体,要尽量写明提供资料及工作条件的具体时间、内容、数量、方式和要求等。

第五条技术情报和资料的保密

5.1本合同内容如涉及国家安全和重大利益需要保密的,应在合同中载明秘密事项的范围、密级和保密期限以及各方承担的保密义务。

5.2委托方提供的技术资料、数据需要保密的,应当在合同中约定保密范围和期限。合同没有约定的,委托方不得干预服务方引用、发表和向第三者提供。

5.3双方可以约定不论合同是否变更、解除或者终止,合同保密条款不受其限制而继续有效,各方均应继续承担约定的保密义务。

第六条验收标准和方式

6.1鉴于技术服务合同的验收比较特殊,其技术服务成果大都属于软科学范畴,在某种程度上具有无形、不可操作的特点,其验收标准一般无法以硬指标衡量,故双方应本着科学、公正、实事求是的原则,严格按照合同约定的要求进行验收,不能过于苛刻或显失公平。

6,2双方可以在合同中约定对技术服务成果采用鉴定会、专家评估的方式验收,也可以约定由委托方单方认可视为验收通过。但不论采用何种方式验收都应由验收方出具书面验收证明。

6.3如果双方在合同中没有约定验收或评价方法,则按照合同实用的一般要求组织鉴定。

第七条报酬及其支付方式

7.1双方应明确约定服务方提供技术服务所应获得的报酬。在本合同中委托方应向服务方支付报酬元人民币。

7.2双方约定报酬的支付方式和期限为:(可以约定采用一次总付、分期支付等方式支付,并明确约定支付期限)

7.3双方可以约定在合同履行过程中,服务方进行必要的调查研究、分析论证、试验测定活动等经费如果不包含在合同报酬中,其费用应由哪一方支付、支付的金额及方式。

第八条违约责任

8.1委托方违反合同约定,影响工作进度和质量,不接受或者逾期接受服务方的工作成果的,应当如数支付报酬。

8.2委托方未按照合同约定提供有关技术资料、数据、样品和工作条件、影响工作质量和进度的,应当如数支付报酬;委托方逾期两个月不提供约定的物质技术条件的,服务方有权解除合同,委托方应当支付违约金或者赔偿由此给服务方造成的损失。

8.3委托方迟延接受工作成果的,应当支付违约金和保管费;委托方逾期六个月不领取工作成果的,服务方有权处分工作成果,从所获得的收益中扣除报酬、违约金和保管费后,剩余部分返还委托方,所获得的收益不足抵偿报酬、违约金和保管费的,有权请求委托方补齐不足部分。

8.4服务方发现委托方提供的技术资料、数据、样品、材料或者工作条件不符合合同约定的,应当及时通知委托方,委托方应当在约定的期限内补充、修改或者更换,委托方接到通知后未按期作出答复的,应承担相应的责任。

8.5服务方在履行合同期间,发现继续工作对材料、样品或者设备等有损坏危险时,应当中止工作,并及时通知委托方或者提出建议,委托方应在约定期限内作出答复,委托方未按期答复的,委托方应承担相应的责任。

8.6委托方提供的技术资料、数据、样品或者服务方完成的工作成果需要保密的,可以在合同中约定保密范围和期限以及各方应承担的保密义务,委托方违反保密义务的,应承担相应的责任。

8.7服务方未按照合同约定完成服务工作的,应当减收或免收报酬,并支付违约金或者赔偿损失。

8.8服务方迟延交付工作成果的,委托方有权解除合同,服务方应当返还技术资料、样品及已收的报酬,并支付违约金或者赔偿损失。

8.9服务方的工作成果、服务质量有缺陷,委托方同意利用的,服务方应减收报酬并采取相应的补救措施;工作成果、服务质量有严重缺陷,没有解决合同约定的技术问题的,服务方应免收报酬,并支付违约金或者赔偿损失。

8.10服务方对委托方交付的样品、技术资料保密不善,造成丢安、缺少、变质、污染或者损坏的,应当支付违约金或者赔偿损失。

8.11服务方在履行合同期间,发现继续工作对材料、样品或者设备等有损坏危险时,应当中止工作而未中止工作、或采取适当措施也未及时通知委托方的,应当承担相应的责任。

8.12服务方违反合同约定的保密义务给委托方造成损失的,应当承担相应的责任。

第九条争议的解决办法

9.1甲乙双方在履行本合同的过程中一旦出现争议,可以根据自愿选择协商、调解、仲裁或者诉讼的`方式解决争议。

9.2争议发生后,双方应本着平等自愿的原则,按照合同的约定分清各自的责任,采用协商的办法解决争议。

9.3若双方不愿协商或者协商不成的,可以将争议提交双方共同指定的第三者进行调解解决。

9.4若双方协商、调解不成的或者不愿协商、调解的,可以约定将争议提交____________仲裁委员会仲裁解决。

9.5双方也可以约定不通过仲裁,直接向法院提起诉讼,通过诉讼的方式解决争议。

第十条有关名词和术语的解释

10.1技术服务:是指科学技术专家或者由专家组成的智囊团利用自己拥有的科学技术知识为他人解决特定技术问题的一项服务活动。

10.2技术服务合同:是指当事人一方以技术知识为另一方解决特定技术问题所订立的合同,但不包括建议工程合同和承揽合同。

10.3技术培训合同:是指当事人一方委托另一方对指定的专业技术人员进行特定项目的技术指导和专业训练所订立的合同。

10.4技术中介合同:是指当事人一方运用自己的技术知识为促成另一方与第三方订立技术合同而进行的介绍活动,并协助解决约定的技术问题而订立的合同。

10.5特定技术问题;是指需要运用科学技术知识解决的专业技术工作中有关改进产品结构、改良工艺流程、提高产品质量、降低产品成本、节约资源能耗、保护资源环境、实现安全操作、提高经济效益等问题。

10.6技术工作成果:是指服务方运用科学技术知识和手段解决特定技术问题所完成的、以科学技术知识为内容的工作。

10.7验收标准和方式是指当技术服务合同实施完成后,双方约定的通过何种标准和方式来验收技术服务是否符合和达到合同约定的要求。

附文

第十一条本合同经双方签字、盖章后生效;如需经有关部门批准的,以有关部门的批准日期为合同生效日。

第十二条本合同未尽事宜,由双方协商解决。

第十三条本合同一式_______份,甲乙双方和有关批准部门各执一份。

甲方:(签章)______________

法定代表人:_________________

日期:_______________________

乙方:(签章)_______________

法定代表人:_________________

日期:_______________________

审批部门意见:_______________

审批部门;(签章)___________

日期:_______________________

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篇7:电脑产品售后服务承诺书

范文类型:承诺书,适用行业岗位:服务,全文共 505 字

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尊敬的客户:

非常感谢您选用我公司“军星”牌产品,我公司产品严格依照国家备案的产品标准生产制造。本着“诚实守信、合作共赢”的经营理念,我们将为您提供最优质快捷的售后服务,为此我们郑重承诺:

1、在正确安装和正常规范使用情况下,我公司产品使用寿命为50年,按国家相关规定产品保修2年。

2、如果您在安装、使用过程中遇到技术问题,请随时咨询当地经销商或拨打我公司售后服务电话:800-8181666,我们将为您提供完善的技术支持。

3、我公司委托当地经销商负责所属区域售后服务,如您对我公司产品质量有异议,请联系当地经销商或拨打我公司售后服务电话:800-8181666,我们保证在接到异议后24小时内作出处理意见。若需现场处理的,保证及时派出专业技术服务人员现场处理。

4、对因产品设计、制造原因造成的产品质量缺陷,我公司将免费为您更换同类产品,由此产生的费用由我公司承担。

5、下列情况依据国家相关规定不在保修赔偿范围:

(1)人为损坏;

(2)不规范安装施工或不正当使用造成的损坏;

(3)和其它品牌产品混用;

(4)因不可抗力因素造成的损坏;

(5)其它非产品自身质量原因造成的损害。

6、产品质量的界定依照国家相关法律规定执行。

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篇8:委托开发技术服务合同

范文类型:委托书,合同协议,适用行业岗位:技术,服务,全文共 795 字

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委托方(甲方): 研究开发方(乙方): 签订地点:

签订日期:

依据《中华人民共和国合同法》的规定,合同双方就项目的技术开发、服务,经协商一致,签订本合同。

一、委托技术的内容、形式和要求及交付方式

甲方委托乙方开发________系统,详细参数要求按技术协议执行,开发平台通过测试后,源程序代码一次性交付。__ __

二、研究开发经费、服务费及其支付或结算方式

本项目研究开发经费及服务费:_元经费和服务费支付方式及时限(采用以下种方式):

①一次总付:元,时间:________________

②分期支付:______X_元,时间:________________

三、合同履行的期限及质保期

本合同自____年__月__日至___年__月__日在_____(地点)履行。

质保期为____年__月__日至___年__月__日止,质保期内软件系统免费升级。

四、售后服务责任

乙方保证为甲方本项目所有相关数据保密,乙方接到甲方电话、传真、信函、电子邮件的关于本项目的服务要求,需在72小时内给予响应并提供服务,出质保期服务费用另计。

五、技术成果的归属和分享

(一)专利申请权:__归甲方所有_____

(二)非专利技术成果的使用权、转让权:____归甲方所有____

六、验收的标准和方式

研究开发所完成的成果,达到了合同附件所列技术指标,采用试运行方式验收,由甲方出具技术项目验收证明。

七、争议的解决方法

在本合同履行过程发生争议,双方应当协商解决。

双方不愿协商、调解解决或者协商、调解不成的,双方商定,采用以下第_____种方式解决。1.提交当地仲裁委员会仲裁;2.向当地人民法院起诉。

八、本合同一式两份,甲、乙双方各执壹份。

甲方:________________ 乙方:_____________ ___

联系地址及电话: 联系地址及电话: 代表人:______________ 代表人:______________

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篇9:服务质量的承诺书

范文类型:承诺书,适用行业岗位:服务,全文共 679 字

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____x器械设备有限公司就此次对投标南阳理工学院工业微生物重点实验室建设项目三标包第11项名称:不锈钢立式高压蒸汽灭菌器,型号:ldzx-50kbs,生产厂家:上海申安医疗器械厂,所售产品售后作如下承诺:

一、服务方式

1、电话支持:通过电话或传真形式,将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位,并拿出解决方案,最终排除故障。

2、现场支持:通过电话不能诊断的故障,将安排工程师赴现场分析原因,制定方案,排除故障。

二、服务承诺

1、服务响应及时;

2、解决问题有效;

3、服务过程规范;

4、服务内容全面。

对本公司提供的设备均不少于规定保修期,如在此期间出现质量问题,我公司将派专门工程师,1小时内响应,16小时内到达现场,24小时内解决问题,如在24小时内不能解决的,当天给予相应产品替代更换保证设备运行正常。

三、售后服务内容

1、产品质保期内免费保修,五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用,详见备品备件收费标准。

2、每次服务完毕后,都会向客户提交正规的售后服务报告。

3、服务计划:详见投标文件内容。

4、备品备件:详见投标文件优惠备品备件。

5、联系方式:详见投标文件售后服务网点。

6、安装调试:免费提供货物的安装调试,根据预定方案及用户的实际需求,制定安装方案并安装调试。.

7、资料:安装完毕、免费提供必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。四、优惠条件

设备产品保修期内,我公司将利用许可时间(节假日)免费对产品实行至少每年四次的定期检查,及时解决间题,免费客户后顾之忧。

投标单位公章:____x器械设备有限公司

授权代表签:

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篇10:最新农业技术服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:农业,技术,服务,全文共 1100 字

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委 托 项 目:

委托单位(甲方):

受托单位(乙方):

日 期:年 月 日

甲乙双方根据《中华人民共和国职业病防治法》((中华人民共和国主席令【20__】48号))、《建设项目职业卫生“三同时”监督管理暂行办法》的相关规定,就甲方委托乙方对本合同标的项目进行职业病危害因素检测与控制效果评价技术服务,达成以下协议:

1工作范围

1.1乙方依据国家有关法律、法规、规章、标准和规范,对甲方项目存在或产生的主要职业病危害因素及其危害程度,提出改进措施和建议,编制相应检测及评价结果报告书,为用人单位职业病防治和职业病危害申报工作提供依据,并为监管部门做好作业场所职业健康监督管理工作提供科学依据。

1.2本项目检测与评价范围:

1.2.1在交付评价报告前,评价范围发生变化的,甲方应及时主动通知乙方。必要时,甲乙双方应就本协议的相关条款内容另行协商,达成共识。

2甲方的权利与义务

2.1及时向乙方提供必要的相关工程技术资料,并对资料的真实性负责。

2.2保证乙方在现场开展调查、采样、检测和评价工作人员的人身和财产安全。

2.3 按照约定向乙方支付技术服务费、向乙方受领评价报告书。

3乙方的权利与义务

3.1乙方对甲方提供的相关资料负有保密和保护专有权的责任。

3.2乙方对委托范围内当时现状所采样本的检测结果和评价结论负责。

4服务期限和工作进度

4.1协议履行期间,乙方的实际工作进度落后于计划进度的情况下,甲方有权要求乙方加班或增加资源配置,以保障按时提交评价报告。

4.2报告交付方式:普邮□ 快递√ 挂号□ 领取□ 送达口。

5技术服务费和付款时间

5.1本项目收费本着自愿、互利的原则,经双方协商确定本项目技术服务费为人民币(大写): 元(¥ 元)。

5.2协议签订后,甲方3个工作日内付给乙方技术服务费 %,即(大写) 元(¥ 元);

5.3乙方开户名、开户行名称和账号:

开 户 名:

账 号:

开户行名称:

6保密职责

6.1甲方向乙方提供的技术资料、数据,如涉及到甲方技术、专利、商业秘密等需保密的,提供资料时需向乙方申明。

6.2乙方对甲方提供的相关资料负有保密和保护专有权的责任,不得泄露甲方的技术秘密和商业秘密。

7 违约责任

8 其他

8.1本协议未尽事宜,按有关规定办理或双方协商解决。

8.2报告份数:甲方 份,乙方 份,共 份。

8.3本协议一式 份,甲方执 份,乙方执 份,自双方签字盖章(含骑缝章)之日起生效,甲方付讫费用、乙方交付评价报告日止失效。

8.4 因履行本合同发生纠纷,双方无法协商解决的,由 管辖、判裁。

甲方(盖章):

经办人:

电话/传真:

乙方(盖章):

经办人:

电话/传真:

签约日期 年 月 日签约日期: 年 月 日

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篇11:服务承诺书优秀范文

范文类型:承诺书,适用行业岗位:服务,全文共 1004 字

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根据《中华人民共和国安全生产法》,我作为班级负责人,对本班的安全工作负全面责任。本人保证:认真贯彻执行国家、省关于安全工作的法律、法规、政策和工作要求,积极落实安全工作主体责任,努力做好本班的安全工作,减少和杜绝安全事故的发生,并郑重承诺:

1、教会幼儿知道幼儿园的名称、家庭住址、父母姓名,防止意外事故发生。

2、带班不迟到,建立接送卡制度,每日接送幼儿时老师须与家长见面。离园时必须交与家长而且是经常接送的家长,如是陌生人应与家长取得联系,得到同村家长的认可。

3、做好晨午检和幼儿出勤登记工作,晨午检要做好:一问、二摸、三看、四查。口袋里不能有小刀等不安全的东西。如发现有病者,及时送医院检查治疗。对无故不到两天以上者,应做好家访并做登记。注意对幼儿的全日观察,及时发现幼儿的异常情况,如发呆、哭泣、睡觉、脸潮红、发白等,对多例同时因病不来,上报幼儿园,再报乡卫生院防保科,进一步认定传染病。

4、上班时间,教师随时随地把幼儿纳入自己的视线中,如有急事离开时,必须妥善交待给一教师代班后,方可离去。教师不准上班时间在一起说闲话。每逢外出(含上厕所)时做到两次清点人数(走时及返回时),交接-班时也要清点幼儿人数。

5、电器用毕要立即拔掉插头,下班前要关好门、窗,再次检查水、电开关。妥善管理好本班、本室的设备物品,安全使用,发现问题要及时处理,消灭不安全因素,及时发现房屋异常变化,门窗玻璃有无松动,幼儿身高内有无裸露钉子,并及时清除事故隐患。

6、不给幼儿玩体积小、锐利、带有毒性物质的玩具及物品,以免误塞误吞,造成伤害。幼儿带来的与学习无关的小物品,教师要收缴,如是值钱物品一定要转交给家长。

7、每次让幼儿玩大型玩具,教师要先检查大型玩具的安全性,无安全隐患方可使用。

8、幼儿到园下车时,与押车教师交接,本班教师要清点本趟车上本班幼儿是否到齐,带幼儿站队回活动室。

9、上车时间一到,各班教师必须清点幼儿人数,看是否有在厕所的或在室外的,清点无误后带幼儿站队上车,并与押车教师交接。不上车的幼儿不准在户外活动。

10、离园时为幼儿整理衣服,送给家长一个干净整洁的孩子。

11、幼儿跌倒或打闹受伤后,教师要及时检查受伤情况。

若违反上述承诺和未履行安全生产职责,导致安全事故的,班级负责人接受以下处罚。

1、班级负责人构成犯罪的,接受相应的刑事处罚。

2、造成损失的由责任人负责,并接受相应的处罚。

承诺人(签字):

年 月 日

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篇12:售后服务的承诺书文案

范文类型:承诺书,适用行业岗位:服务,文案,全文共 791 字

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一、质量目标

1、严格执行国家相关行业标准和国家热量表检定规程:2、全面推行ISO9001:20__和ISO14001:20__质量管理体系及环境管理体系,保证产品质量,确保在正常运输情况下,保证产品开箱合格率99.8%以上。3、实现质量承诺,让客户放心和满意使用我公司产品,力求客户满意度达99%以上。

二、产品质量承诺

1、产品质量严格执行建设部CJ128-20__、CJ128-20__《热量表》标准和国家计量检定规程JJG225-20__,并按合同条款认真履行;2、我公司所提供的产品,质保期为5年,质保期内出现质量问题免费维修。超出质保期的维修只收取材料成本费,终身保修。3、所用产品均实行标牌、合格证随行制;4、建立专业的售前售后服务,随时为用户提供专业的技术咨询、专业的售后保障;5、产品或配件在安装、调试过程中,一旦出现问题本着先处理问题再分清责任,以一切满足客户需要为原则;

三、交货承诺

1、严格按照合同规定,履行交货时限,保证所提供产品的完整性,确保客户如期安装使用;2、严格按照合同规定,指定交货地点,交货方式,确保货物的安全性;3、不论订(党员个人承诺书)货量大小,我公司承诺将保质保量完成供货任务;

四、售后服务承诺

1、为客户免费提供产品安装指导和维护培训;2、保证产品在5年内计量精度达到要求;建立客户档案,定期进行产品质量跟踪服务;3、建立完善售前、售中、售后服务网络,实行本地化服务关于设备售后服务承诺书关于设备售后服务承诺书。解决用户在使用产品过程中遇到技术难题或其他问题时的后顾之忧;4、24小时响应客户需求;5、接到客户故障投诉电话后24小时到位为客户服务;

五、服务热线

1、泉州七洋机电有限公司开通服务热线,每周七天均为客户解决各类疑难问题;2、青岛办事处:联系人:黄孕坡

六、监督电话

泉州七洋机电有限公司质量及服务监督电话:,每天二十四小时接受客户投诉。

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篇13:2025年各行业服务承诺书

范文类型:承诺书,适用行业岗位:服务,全文共 650 字

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发包人(全称):

承包人(全称):

为保证 __景观工程在合同使用期限内正常使用,发包人、承包人协商一致签订工程质量保修书。承包人在质量保修期内按照有关规定及双方约定承担工程质量保修责任。

一、工程质量保修范围和内容

绿化部分养护范围:__园区内苗木养护内容:包括苗木浇水、修剪、病虫害防治、除草、及时清理枯枝、坏桩、断桩等;土建工程内容:地基基础工程、主体工程、景墙垒砌、园路铺设等;钢结构等。

二、质量保修期

绿地养护保修期从竣工验收之日起养护期1年。土建工程为1年,钢结构工程1年。

三、质量保修责任

1、属于保修范围和内容的项目,承包人应在接到修理通知7天内派人修理。承包人不在约定期限内派人修理,发包人可委托其他人修理,保修费用从质量保证金内扣除。

2、发生需紧急抢修事故(如:管道跑水、漏电等),承包人接到事故通知后,应立即到达事故现场抢修,非承包人施工质量引起的事故,抢修费用由发包人承担。

3、在国家规定的工程合理使用期限内,承包人确保地基基础工程和主体结构工程的质量。因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的,承包人因承担损害赔偿责任。

四、质量保修金的支付

本工程约定的工程质量保修金为施工合同价款的3%。养护

期满后,甲方付清余额。

五、质量保修金的返还

发包人在质量保修期满后14天内,将剩余保修金返还承包人。本工程质量保修书作为施工合同附件,由施工合同发包人承包人。

双方共同签署。

发包人(公章):

承包人(公章):

法定代理人(签字):

法定代理人(签字):

20__年_月_日

20__年_月_日

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篇14:保修服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 813 字

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甲方:公司

乙方:北京市__装潢公司

鉴于乙方承包装修之甲方某公寓__号房屋工程已于 年 月 日交付使用,有关细项质量需进一步观察,目前有关工程细项已需维修养护,故甲、乙双方就工程的保修问题达成如下协议:

1.本工程保修期为一年,自 年 月 日起至 年 月 日止。

2.乙方在保修期内工作范围为: 就装修工程所涉及全部项目的损坏或质量问题进行更换或修复。

如木门变形、裂缝,所有漆面脱落、起皮、鼓包,壁纸鼓包、脱落,房顶出现脱落,所有器具因质量原因出现的损坏及其他质量问题。

属于甲方使用不当造成的损坏除外。

3.目前工程已存在的问题及乙方责任:

3.1 花岗岩地面有5块有1/3空鼓,1块4缺角,1块1/3断裂,若在保修期内有空鼓的花岗岩出现断裂,乙方应予更换,材料费及更换费用由乙方负担,或由乙方返还断裂部分的材料费及相应各项取费。

3.2 护墙板的板面目前变形较重,乙方应于 年 月份前进行更换或整修。

3.3 木门现已变形,乙方应于 年 月份前进行整修。

3.4 壁纸卷边,乙方应于 年 月份前进行整修。

3.5 厨房洗菜盆下水管无反水弯,乙方应于 年 月份前新购反水弯并进行更换。

3.6 前述各项问题的整修或更换费用包括材料费、人工费等均由乙方负担。

4.乙方工作方式 在甲方发现工程出现质量问题并电话或传真通知乙方后7日内,乙方须安排熟练的技术工人带料完成整修或更换工作,费用由乙方负担。

5.法律责任 乙方在接到甲方通知后无故拖延达14个工作日不予整修或更换的.,甲方有权扣除工程尾款人民币 元;若甲方因该质量问题造成其他损失,甲方除有权扣除工程尾款外,还可采取法律许可的其他措施要求乙方给予赔偿。

6.结算 保修期内未出现质量问题或虽出现质量问题但乙方整修及时并令甲方满意,保修期结束后七日内,甲方将尾款如数结算予乙方。

7.本协议一式四份,甲、乙双方各两份,自甲、乙双方签署之日起生效。

甲方:公司 乙方:北京__装潢公司

代表: 代表:

年月日

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篇15:技术服务合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:技术,服务,全文共 7061 字

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甲方:____________________分行(包括在韩国所有分支机构)

地址:_____________________

电话:_____________________

传真:_____________________

联系人:_____________________

乙方:___________________________公司

数据中心地址:_____________________

电话:_____________________

传真:_____________________

联系人:_____________________

甲乙双方经充分协商确认合同,同意按照以下条款签定本合同并执行本合同。

一、合同标的

1.1乙方同意向甲方提供、甲方同意接受乙方提供本合同项下所列的专业技术服务(以下简称专业服务)。

1.2 一方未获另一方事先书面许可,不得将本合同所述的权利、义务及/或责任转让予第三方。

1.3 乙方需将本合同项下的专业技术服务项目分包其他方提供时,应在本合同规定的项目启动前30个工作日,以书面形式通知甲方,甲方同意后双方签署合同变更书,方可生效。否则,甲方有权视分包商提供的服务为无效服务。

1.4 《专业技术服务说明书》应确定乙方提供的专业技术服务项目、专业技术范围、服务实施前提、工作项目、乙方及甲方责任、服务水准、专业技术服务完成标志以及提供专业技术服务的时间。

1.5 《专业技术服务说明书》服务项目中每一项服务完成时,双方将依照双方共同约定的验收方式和标准进行验收后,签署《验收备忘录》。

二、定义

"专业服务"指《专业技术服务说明书》,乙方向甲方提供的服务项目管理、工程、计划、咨询、教育、培训、安装及维护、场地准备、设备管理或操作支持等服务。

"服务水平" 指《专业技术服务说明书》所列乙方须提供的服务水平。

"项目" 指与《专业技术服务说明书》相关的活动。

"获授权人员" 由乙方指派提供专业服务的人员。

"数据"由甲方提供给乙方并与甲方客户相关的所有数据,以下所列均是数据的一部分:_____________________1.存储或者以其它方式固定于有形媒体、电子媒体或其他媒体上并且可提取为可察觉形式的所有资料、数据文档、图像、图表、影像;此类数据或者已经清晰注明保密,或者本身属性已是保密类型;2.在处理上述数据的过程中产生的资料、数据文档、图像、图表、影像。

"担保"任何第三方权利或权益,包括保证、抵押、质押、留置、期权、债权、优先购买权、优先权或其他类似的可产生上述权利或利益的类似安排或协议。

"设备"提供专业服务时所必需的设备、设施、硬件及/或操作系统软件;以及与专业服务、管理、指示或其编排相关的任何档案、文件、记录。

"操作手册" 存储或者以其它方式固定在媒体上并且可提取为可察觉形式的关于系统的所有操作手册、参考资料和相关文件和信息。

"操作系统" 指乙方在______________公司使用的硬件和操作系统软件组成之系统。

"工作日" 指韩国______________行业对公众营业的任意日期。

"保密资料和数据" 包括但不限于在履行本合同过程中或者在双方业务处理过程中可获得的双方交易和业务有关的所有信息(书面、口头或电子形式的信息)

"灾难恢复计划" 指经事先双方同意,以书面形式表述并不断更新的,当专业服务中断情况下而采取的系统和数据恢复措施。

三、专业技术服务内容、服务期限

3.1 专业技术服务内容的具体细节见《专业技术服务说明书》。

3.2 专业技术服务期限:_____________________本合同持续有效到任何一方向另一方提前六个月发出书面通知予以终止。

四、服务变更

4.1 任何一方均可以要求对《专业技术服务说明书》下的服务进行更改。任一更改申请须以书面形式提交。

4.2 根据更改要求的范围和复杂程度,甲乙双方可对实现变更要求所发生的费用进行磋商。

4.3 就上述第4.1条,双方达成一致,并签署变更备忘录后,变更生效。变更将修改或替取《专业技术服务说明书》中或先前的任何变更备忘录中所有不一致的条款。

4.4 提出变更请求的一方应提交书面申请,描述变更、变更的理由和变更将产生的影响,并提交另一方讨论,接收方须于接到申请后三周内向建议方知会其决定。

4.5 如双方对该申请达成一致同意意见,双方授权代表将签署相应的《变更备忘录》。经双方授权代表签字盖章后的变更备忘录将作为本合同的有效附件和执行变更的依据。变更将修改或替取《专业技术服务说明书》中或先前的任何变更备忘录中所有不一致的条款。

五、灾难恢复

5.1 双方须遵守灾难恢复计划和政策。

5.2 转移:_____________________若因任何原因造成乙方不能向甲方提供专业服务,或者预测系统不能正常运行48小时以上从而导致在这段时间内不能提供专业服务,乙方应该迅速书面通知甲方并根据灾难恢复计划转移到灾难恢复中心。

5.3 测试:_____________________乙方须至少每年2次在咨询甲方意见后审计及检测灾难恢复计划,并至少向甲方提供2次灾难恢复演练的服务。

六、义务

6.1 乙方义务

6.1.1 乙方将严格按照《专业技术服务说明书》的要求提供所列明的每一项服务。乙方保证其提供的服务符合本合同条款的要求。

6.1.2 服务水平调整:_____________________乙方必须定期并应甲方要求检测服务水平,并根据以下条件升级和调整服务水平:_____________________

(a)技术、硬件和软件处理的发展情况;及

(b)中华人民共和国法律和韩国法律的变更。

6.1.3 为了提供本合同所规定的专业服务,经双方同意后乙方同意执行由甲方、甲方内部和外部审计人员以及韩国金融管理机构推荐的现场安全审计以及韩国金融监管要求的信息系统维护的建议。

6.1.4 根据本合同条款以及所有合法的由乙方发布的指令,乙方须事先彻底地咨询甲方后负责谨慎地以最正确和最有效的方式提供专业服务,同时乙方对安全性有关规定、手册、获授权人员和委员会组织等应及时维护并升级,同时向甲方通知。

6.1.5 乙方在系统投产后6个月以内应进行安全性及系统缺点分析,向甲方提出分析报告。

6.1.6隔离和区分:_____________________

乙方须确保:_____________________

(a)对数据进行清晰的隔离及/或区分,以确保乙方的任何其他客户或无权限人员不能够浏览、更改和访问数据。

(b)在乙方可运用的范围内必须对专业技术服务分工处理,只有获授权人员并且在必要情况下才能访问数据。

(c)必须有充分的阻止非获授权人员进入的物理控制程序。必须有必要的数据加密措施、逻辑控制和监控程序以确保甲方数据所在网络、系统及对甲方数据的计算机操作正确地与乙方的其他客户隔离及区分。

(d)乙方须检测隔离及区分标准之有效性。乙方须在甲方对隔离及区分进行检测和审计时提供协助。

(e)所有正确数据及文件的管理程序须制定于乙方的操作手册中,以确保甲方数据与其他数据之正确隔离及区分。

6.1.7 监测报告:乙方必须于合同生效日后各个历月的第一周内,按甲方事前书面同意的格式向甲方书面提交上一个月之服务履行结果的监测报告。

6.1.8 内部检查报告:乙方应每季度组织一次对内部信息系统及安全管理执行情况的内部检查,并向甲方提供书面内部检查季度报告。在甲方书面要求下,乙方应立即向甲方书面报告任何被甲方视为可能影响乙方提供的专业服务的异常情况。

6.1.9 员工安全意识:乙方在征求甲方意见后,向获授权甲方人员提供安全课程并确保每年每个员工至少参加8小时此类课程。

6.1.10保险:乙方必须在本合同有效期内对所有设备和数据之丢失向具有良好信誉的保险公司购买及维持订有保险。投保保险费用由乙方承担。

6.1.11乙方业务范围和组织结构的变化不影响本合同的履行。

6.1.12 乙方将服务做分包时,必须经过甲方的批准,并且要以书面的形式订立。

6.1.13 乙方必须向甲方提供其所提供服务的的技术文件,这里指的技术文件包括IT流程和数据库结构等。

6.1.14乙方必须向甲方提供的经审计的财务报告以及设备检查结果的第三方独立报告,报告范围指的是双方服务协议涉及的全部设备和费用(即包括购买设备的费用和维护设备所需要的费用,如果这部分费用需要分行承担的话)。

6.1.15乙方必须根据所提供的服务,提供合格的、有竞争力的人才来负责专业服务,以保证甲方业务的正常运行。且乙方必须制定人力资源培训计划,乙方制定的计划应该包括培训数量、培训类型、培训费用等方面。

6.1.16乙方应将本合同项下使用和操作的知识传授给甲方,以便甲方IT部门的人员懂得如何运用,特别是乙方提供的应用系统的处理流程和数据库结构。

6.2 甲方义务

6.2.1 为了乙方能够及时并按时完成本合同规定的责任,甲方须与乙方合作并为乙方提供其合理要求的资料和协助。

6.2.2 甲方必须让乙方注意到依据韩国相关法律乙方必须履行的对外保密责任。

6.2.3 甲方应乙方要求的技术配合,应认真负责。甲方技术部门应认真执行值班制度,在规定时间有响应。

6.2.4 甲方对乙方提出的版本升级、新业务投产等提供相关测试环境和配合。

6.2.5 甲方需采用防火墙、IP加密机、数据备份等技术,保证全部业务数据安全可靠,介质、密码保管符合规定,病毒、恶意攻击、漏洞检测等防范工作落实到位。

6.2.6 严格按照乙方测试工作通知,及时组织实施测试工作、收集测试信息、确认测试结果、提交测试情况,确认结果的真实性。

6.2.7 严格按照乙方投产、变更工作通知,及时组织实施相关工作、收集投产、变更信息,确认投产、变更结果,提交投产、变更情况,确认结果的真实性。

七、权利保证与权利归属

7.1 乙方保证其在提供专业服务和形成资料的过程中所使用的文件、资料、软件及其他物品均可合法地不受打扰地用于专业服务的执行。乙方保证其专业服务与资料不侵犯任何第三方的知识产权,不存在任何与此相关的争议。如甲方因接受乙方提供的专业服务或资料引起与第三方纠纷,产生的一切法律责任与费用由乙方承担。

7.2 对于乙方所提供的房屋、硬件、软件和其它物品,乙方应保证拥有必要的许可、证明或其他文件,确保在本合同实施过程中,不会侵犯第三方的权益。

7.3 如甲方不合理使用乙方提供的文件、资料、软件及其他物品,从而引起的任何纠纷,乙方概不负责。

7.4 源代码为乙方所有,即____________公司所有。

八、审计

8.1 必须是甲方、甲方内部和外部审计人员以及他们的授权代表、韩国金融管理机构人员及其授权的审计机构,才能要求获得数据资料。

8.2 乙方给予甲方、甲方内部和外部审计人员以及他们的授权代表、韩国金融管理机构人员及其授权的审计机构:_____________________在中国法律、行政法规和监管规章许可的范围内进入_____________公司及访问甲方数据和甲方系统的相关权利。

8.3 为了执行本合同规定的审计以及执行跟本合同规定相关的活动和审计,乙方必须在合同有效期内提供必要协助。

8.4 甲方必须向_____________公司总行相关部门申请有关对乙方进行审核的一切手续,并得到批准后方可进行。

九、数据保护

9.1 数据所有权:乙方确认所有客户数据及与其相关权利应一直为甲方之独有财产,且甲方保留存在于此类数据中的一切权利。

9.2 担保:乙方不得导致或允许在资料上设定任何担保或对资料进行任何处置。

9.3 保护:乙方须采取一切必要措施,按照当前公认商业惯例、中国______________行业监督管理委员会和韩国金融管理机构和其他有裁决权管理机构所颁布的指引,采取一切必要措施在规定期间内保管数据,以保证所有数据的安全性、完整性和防止数据的毁损、修改和遗失。

9.4 乙方须提供联线通讯介质,且乙方必须保证数据获取和数据传输的安全,包括数据在数据中心、灾难恢复中心,以及在IT基础上的交易过程中的传输安全。

9.5 乙方须明确安排备份,应急,记录保护等措施,包括硬件、设备、软件、和数据档案,以保证IT连续性的运作。

9.6 数据恢复

乙方须:_____________________

(a)采取一切必要措施,以确保在数据发生任何毁坏和遗失时将数据恢复或促使数据恢复;

(b)应甲方请求,若数据发生任何毁坏及遗失,在不违背根据本合同或其他规定可采取的任何其他补救措施的前提下,恢复数据或促使数据恢复至上述毁坏和遗失发生前的状态。

9.7乙方必须一直对数据及与有关服务相关之一切资料予以保密,不得将数据作为履行其在本协议项下责任以外之任何其他用途(中国/韩国法律法规及监管要求另有规定的除外)。

9.8 若事先未经甲方书面同意,除获授权人员外,除非在本合同考虑及目的而言属必要或属于中国法律及/或韩国法律规定要求以外,乙方不得向任何人员透露数据(无论是全部还是部分)。

9.9终止:本协议终止后,乙方关于数据保密性的责任仍然具有全面效力。

十、保密

10.1 任一方将视另一方业务相关的所有信息为商业秘密,并有义务予以保密,不将在本合同谈判时或合同期间所获知的任何信息泄露给任何第三方(中国/韩国法律法规及监管要求另有规定的除外)。此条款的条文将本合同期满或终止后继续生效,但不适用于任何已在公众知悉范围的资料。

10.2 本合同属双方商业秘密,未经一方书面同意,另一方不得向第三方披露。

十一、违约责任和赔偿

11.1 对于乙方在执行合同中给甲方造成的直接损失,损失由过错方承担。对于利润上的损失、本可节省或避免的损失、附带损失或其他经济上的间接损失,以及因甲方没有履行本合同项下义务而发生的任何损失,乙方不承担责任。

十二、终止

12.1 如一方提出终止合同,该方可在任何时间向另一方提前六个月发出书面通知予以终止。

12.2如果任何一方不能履行本合同中的责任和义务,则另一方可在知悉该重大违反事项后5个工作日内向违约方发出书面补救通知,要求违约方尽快就该重大违反事项作出补救措施。如在收到书面补救通知14日内,违约方未能补救该重大违反事项,则另一方可向违约方发出书面终止通知,于该终止通知指定之日期全部或部分终止本合同。

12.3 在本合同期间,如接到韩国金融管理机构的书面要求,甲方可向乙方即刻发出书面通知终止本合同。如中国金融监管机关要求的,乙方可向甲方即刻发出书面通知终止本合同。

12.4 对于在服务的所有工作终止之前乙方所提供的专业服务,甲方有责任支付费用。

十三、协助移交服务

13.1 移交协助:_____________________在本协议终止时,乙方须:_____________________

(a)向甲方归还保密资料和数据,或者在甲方的指示下将保密资料和数据交给另一服务商,并书面保证没有保留任何保密资料和数据之副本;

(b) 如果乙方在双方约定日期之前不能归还保密资料和数据以及甲方拥有的产权,甲方有权及于此获特许进入____________公司取回上述资料。

13.2责任:乙方须持续不断提供专业服务,直至所有数据、保密资料及有关服务已交还甲方或已移交至甲方指定之另一服务商。

十四、法律适用与争议解决

14.1本合同适用中华人民共和国法律及韩国法律并依照其解释。

14.2 有关本合同的任何疑异,双方应首先本着相互信任、长期合作的原则,共同协商解决。

14.3 如果本合同的某些条款与本合同签订时的法律、法规发生冲突,该条款无效。

十五、不可抗力

15.1 如果本合同的任何一方因受战争、火灾、洪水、台风、地震、国内骚乱、恐怖行动、暴乱、禁运、任何官方或军事管制、或其它灾害影响等不可抗力事件,而不能履行本合同,则任何一方都不须承担违约责任。

15.2 受阻的一方应在不可抗力发生后尽可能短的时间内通知另一方。

15.3 倘因不可抗力事件导致持续四周以上不能履行责任,则非违约方有权发出书面通知终止本合同。订约各方毋须就因不可抗力事件导致终止本合同而向另一方负责。

15.4 如果因有关政府部门对本合同的实施的强制干预,致使本合同无法履行,或者履约会导致成本大幅度增长,与双方在签署合同之时所作的预测有很大差异,则应将此事件视为不可抗力,但合同一方对此进行操纵或促成的除外。

十六、杂项

16.1 本合同附件为合同不可分割的一部分,与本合同具有同等效力。

16.2 合同条款与附件有抵触时,以合同条款为准。

16.3 如果本合同的某些条款被认定为无效、不合法或不能执行,此类无效、不合法或不能执行的认定不影响其他条款的有效性、合法性,或可执行性。

16.4 双方所有权的变化不影响本合同的有效性、合法性,或可执行性。

16.5 双方同意遵守韩国、中国以及此项业务所涉及的其它国家或地区的所有有关法律和条例。

16.6 本合同一式四份,双方各执二份,经双方授权代表签字并加盖公章后生效。

甲方:_____________________分行

盖章:_____________________

授权代表签字:_____________________

日期:_____________________

乙方:_____________________公司

盖章:_____________________

授权代表签字:_____________________

日期:_____________________

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篇16:中外劳动技术服务合同范本_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:技术,服务,全文共 1125 字

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中外劳动技术服务合同范本

甲方: ×国××公司 法定地址: ×××(电话,电报挂号,电传)

乙方: 中国××公司 法定地址: ×××(电话,电报挂号,电传)

第一条 根据甲方的愿望,乙方同意派遣中国工程师,技术工人,行政人员(翻译,厨师)在××国工作。具体人数,工种,工龄和月工资详见本合同附件(略)。该附件为本合同不可分割的组成部分。

第二条 乙方人员出入中国国境和过境手续,由乙方负责办理,并负担其费用。乙方人员出入××国国境的签证和在××国境内所需办理的居留,劳动许可证等手续由甲方负责办理并负担其费用。

第三条

1.乙方人员在×国工作期间,由甲方按本合同的规定向乙方人员支付每月的工资。

2.凡工作不满一个月的乙方人员,按下列公式计算:

不满一个月的工资=月工资/30天×工作天数(包括周日和官方假日)

3.上述工资应以乙方人员到达×国之日起到离开×国之日止计算。

4.乙方于每月末将乙方人员该月的工资,包括加班费,列具清单提交甲方,甲方于清单开出之日起三天内按清单所列金额的75%以美元支付,并按当天牌价电汇给北京中国银行总行营业部中国××公司××帐户,并按×国×银行的规定负担其手续费。同时书面通知中国驻×国大使馆经济参赞处。

5.甲方将乙人员月工资和加班费的25%以××国××货币支付并汇给中国驻×国大使馆经济参赞处在××银行××帐户。

第四条 甲方负责乙方人员从××到××的旅费,并负责将此费用汇到上述乙方帐户。乙方人员从××返回××,由甲方通过××航空公司向乙方人员提供机票。甲方负责乙方人员只限往或返单程的行李超重费,其重量为20公斤。

第五条

1.甲方负责乙方人员的住宿费。在工作时间和加班时间提供从居住地到工地的交通工具。负责国营医院的医疗费。

2.乙方人员的工资和加班费不交所得税。

3.甲方为乙方人员在××国家保险公司投保生命保险。其保险费每人为(货币及数量)

4.甲方向乙方人员提供工作服和工作需要的工具。

5.甲方提供的住房,包括水,电,空调和必要的家具,床和床上用品。

6.乙方人员的居住面积如下:

(1)组长,工程师,技术员,行政人员为8--10平方米;

(2)其余人员为4--5平方米。

7.甲方向乙方提供厨房所用的饮具和旨在自己用饭所需的餐具。

第六条

1.乙方工作人员每周工作六天,每天工作八小时。

2.根据工作需要,甲方需要乙方人员加班时,加班工资按下列比例计算:

平时加班为日工资的150%。

周假日加班为日工资的200%。

第七条

1.乙方人员享受周日假和××国官方规定的节假日为十七天。

2.乙方人员每年享受带薪休假三十天。如乙方不愿享受上述假期或享受部分天数,甲方应向乙方提供报酬,其工资按下列方法计算:月工资/30天×假期工作天数。

共3页,当前第1页123

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篇17:技术服务保密协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:技术,服务,全文共 1833 字

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委托方(甲方):_________________

受委托方(乙方):_______________

甲方委托乙方承担本建设项目城市规划技术服务,根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国城市规划法》以及有关规定,经双方协商同意,签订本合同。

第一条 委托服务的建设项目概况

1.1 项目名称_______________________

1.2 项目地点_______________________

1.3 拟建建设项目规模

用地面积:_________平方米,层数:_________,建筑面积:_________平方米,层数:_________,其中含商服面积:_________平方米,层数:_________;住宅面积:_________平方米,层数:_________,管线名称:_________,长度:_________

1.4 其它:_______________________

第二条 委托服务内容

2.1 建设项目现场踏勘

2.2 建设项目选址定点

2.3 提供规划设计条件和有关资料

2.4 比选规划设计方案

2.5 提供城市规划法律法规和规划技术标准咨询服务。

2.6 其他_______________________

2.7 任务完成日期_______________________

第三条 甲方按时向乙方提供有关文件和资料

文件资料名称_____________________________

内容要求_________________________________

份数_____________________________________

提交时间_______________________________

第四条 委托服务费用及支付方式

4.1 甲乙双方支付或收取的服务费用标准按省物价局黑价联[20__]162号文件规定的收费标准执行。

4.2 本合同签订后_________天内,甲方一次性支付规划技术服务费(大写)_______

_万元(小写_________万元);或本合同签订后_________天内,甲方支付规划技术服务费总额度_________%,即(大写)_________万元(小写_________万元),项目服务内容完成后_________天内,甲方支付乙方剩余全部费用,即(大写)_________万元(小写_________万元)。

第五条 双方责任

5.1 甲方责任

5.1.1 甲方委托规划技术服务任务时,必须向乙方提供相关文件资料和明确要求,并对所提供的文件材料真实性和时限负责。

甲方提供的文件资料超过规定期限10天以内,乙方完成规划技术服务成果的时间按合同规定的时间相应顺延;规定期限超过10天以上的,乙方有权重新确定提交规划技术服务成果的时间。

5.1.2 甲方变更委托服务项目或提供文件材料有误,导致乙方返工时,双方另行签订补充合同。甲方应按乙方因此返工所耗工作量向乙方支付费用,具体标准双方协商确定。

5.1.3 合同生效后,甲方要求中止或解除合同,乙方未开展服务工作的,乙方应当返还甲方已支付费用的50%;乙方已开展工作的,甲方应当按合同规定的服务费用总额支付给乙方。

5.1.4 甲方应按本合同第三款规定的费用金额和时间向乙方支付规划技术服务费。甲方逾期支付一天,应向乙方多支付相应金额千分之一的逾期滞纳金。

5.1.5 甲方应向乙方工作人员提供工作、交通等方面的便利条件。

5.2 乙方责任

5.2.1 乙方应按省物价局黑价联字[20__]162号和黑建规[20__]41号及有关规定开展规划技术服务活动。

5.2.2 乙方对提交的委托项目规划技术服务成果质量负责。

5.2.3 合同生效后,乙方提出中止或解除合同,应返还甲方所支付的服务费用。

5.2.4 因乙方延误规划技术服务成果提交时间,每延误一天,乙方核减该项目规划技术服务费总额的千分之一,核减的最高限额为甲方向乙方所支付的全部费用。

第六条 合同争议的解决方式:本合同在履行过程中如发生争议,由双方当事人协商解决;协商不成的,按下列第种方式解决

(一)提交_______________________仲裁委员会仲裁;

(二)依法向人民法院起诉。

第七

其他事项

7.1 本合同未尽事宜,双方应当及时协商并共同签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

7.2 本合同自双方签订之日起生效。本合同一式两份,双方各执一份。

7.3 双方共同履行完本合同规定的责任义务后,本合同即终止。

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篇18:技术开发服务协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:技术,服务,全文共 2587 字

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甲方:____________

乙方:____________

甲、乙双方经充分协商,就甲乙双方对小程序技术开发服务达成一致意见,特订立本合同,双方共同遵守。

一、服务内容

(一)产品名称:__________;单价:__________元/年。

(二)服务期限:________年____月____日至________年____月____日。

(三)首年费用合作金额:__________元(大写:__________元)。

(四)收款方式:□现金□支票□汇款□其他。

二、双方的基本权利和基本义务

(一)甲乙双方共同权利和义务

1、不得以任何理由泄露所获知的对方的商业机密。

2、在履行协议时不得作出有损对方形象、声誉的行为。

3、遵守并履行协议的条款。

(二)甲方的权利和义务

1、甲方有义务在合同签订生效日期之前,向乙方支付相应的服务费用,如延期支付,则服务延期,如果在服务过程中产生费用延迟,则甲方需要向乙方缴纳__________%的滞纳金,如延迟时间超过__________天,则乙方有权暂停甲方的服务。

2、有权获知乙方的服务进程,有权在服务结束或服务过程中协商要求乙方提供能提供的相应服务报表。

3、有义务按乙方要求,提供相关的文字,图片等素材,并保证其合法性,如因甲方配合不到位,影响了使用,乙方不负任何责任。

4、妥善保管所需的用户名及密码,否则,造成的不良后果,由甲方自行负担。

5、甲方有权在合同生效后的__________个工作日内收到乙方工作人员的服务进行反馈,开户产品应在__________个工作日内收到用户名和密码,执行类服务应在合同完款__________个工作日内与客户明确执行方案。

6、甲方有权向乙方提出培训需求,乙方应就甲方合作的产品项目安排相应的培训和咨询服务。

(三)乙方的权利和义务

1、乙方就营销各产品系列的销售工作,为甲方提供相关服务。

2、乙方有义务为甲方提供完整的,合同约定的各项移动互联网营销工具服务,包含:注册、开通和提供稳定的运行环境(稳定环境:指中国标准环境,不稳定因素有客户宽带,电脑和系统陈旧,电信运营商之间互通问题等原因,保证技术、存储和输出宽带等稳定,因为客户自身和国家因素造成的不稳定,非深圳市腾信互联科技有限公司承诺的范围)。

3、乙方在收到甲方上述约定的全部费用后__________个工作日内,必须开始履行该合同的义务,上述约定服务的关联用户名,密码,各类数据报表和其他必要的说明性或确定性资料均由乙方向甲方提供的上述邮箱地址、QQ或微信发送,甲方获取后即可登录相关的产品后台,进行信息发布,交易,参数设置等业务操作。

4、本次合作的服务金额不作为续费的参考,乙方有权根据市场变化及产品升级情况,对续费金额进行适当调整。

5、甲方在系统运营过程中同时在线人数过载导致乙方服务器无法承受影响用户体验时乙方有权要求甲方根据流量消耗情况进行扩充流量费用或启用独立部署方案

三、违约责任与协议解除

(一)甲乙任何一方在协议履行中采用欺诈、胁迫或暴力等手段,另一方有权立即终止履行协议。

(二)任意一方欲提前解除本协议,应书面提前通知对方,甲方提前解除协议的,无权要求乙方返还支付的费用,乙方无故解除协议的,应立即返还所收取的费用。

(三)乙方提供营销系统给甲方作合法的商业应用,甲方违规使用该系统功能或者制作和传播非法内容,比如涉及宗教、政治和色情等,法律责任由甲方自行承担,并且乙方有权删除违反内容或者单方面停止整体服务,不承担任何退赔和连带责任,如造成乙方损失的,乙方有权追究甲方法律责任或相关赔偿。

(四)因不可抗力的原因而导致任何一方无法履行协议的,任一方均可解除协议,但甲方已支付的费用不予退还,不可抗力是指不能预见,不能避免且不能克服和客观情况,包括但不限于:第三方(如微信、苹果、安卓)接口规则改变,自然灾害,政府行为以为罢工,战争,电信运营商信号中断,网站遭受黑客攻击,乙方服务器发生非人为因素的故障等。上述原因所造成的本合同任何一方无法完全或部份履行合同义务,或虽能履行合同义务但已失去必要性或实际意义的,遭遇不可抗力的一方可据此免责。当遭遇不可抗力时,当事的一方须在其另所能及的范围内,在第一时间以书面的形式将其所遭遇的情况告知另一方。

(五)系统中所带的数据,若系统到期且甲方不续约的情形下,系统数据将保留__________天,到期将做清零处理。

(六)鉴于源码类产品属于可复制可二次开发产品,凡甲方自行安排了二次开发需甲方自行处理系统升级乙方只提供升级包不提供技术支持和升级服务,凡附带有APP端的产品亦或小程序,由于APP亦或小程序发布受限于第三方安卓市场和苹果市场规则甲方全力配合乙方提供免费协助发布,非乙方系统原因不承担发布结果责任。

(七)源码类产品属于可复制二次开发类产品一经乙方部署到甲方服务器,非系统长期无法访问且不可修复乙方拒绝以任何理由退款其他事项。

四、其它

(一)本协议签订后,经双方当事人协商一致,可以对本协议有关条款进行变更或者补充但应当以书面形式确认,上述文件一经签署,即具有法律效力并成为本协议的组成部份。

(二)双方当事人对本合同的订立、解释、履行、效力等发生争议的,应友好协商解决,协商不成的,双方均同意向乙方所在管辖权的人民法院以提起诉讼的方式解决。

(三)本合同一式__________份,自签订之日生效,有效期以本协议“服务期限”为准,甲方、乙方各执__________份,每份合同具有同等法律效力。

(四)甲方如有问题可通过以下方式获得帮助:

1、登录公司官方网站:_____________________________。

2、拨打售后服务热线:_____________________________。

甲方(盖章):__________________

法定代表人(签字):____________

联系电话:________________________

开户银行账号:__________________

签署时间:________年____月____日

乙方(盖章):__________________

法定代表人(签字):____________

联系电话:________________________

开户银行账号:__________________

签署时间:________年____月____日

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篇19:服务承诺书优秀范文

范文类型:承诺书,适用行业岗位:服务,全文共 1069 字

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为全面落实对公安机关提出的“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”总要求,进一步改进工作作风,更好地服务全县经济社会发展,上栗县公安局向社会各界和全县人民作出公开承诺:

1、坚持依法行政,认真履行职责

遵循依法、诚信、公开、高效、便民的原则,以提升公安管理服务水平和群众满意度为目标,把各项公安工作置于社会和公众的监督之下。公开办理程序、办理流程、办理时限和服务标准,规范行政行为,改进服务质量。

2、提高工作效率,推行优质服务

落实公安“放管服”改革要求,户政、出入境、危爆、交管等窗口单位推行预约服务和延时服务,确保在节假日期间群众可以集中办理服务事项。能够当场办结的,当场及时办理,能够减少环节、缩短时限的,尽量减少环节、缩短时限,需要提供相关材料的,一次性告知,不让群众多跑路。接待群众办事和来访,做到态度热情、举止文明。

3、改进工作作风,规范勤务制度

严格规范接处警行为,接到110指令后,城区主干道不超过8分钟到达,居民楼院和小区不超过15分钟到达,城郊结合部不超过20分钟到达,农村偏远地区以最快速度赶到。实行接处警“首问负责制”,坚决杜绝推诿扯皮。严肃值班备勤纪律,凡值班民警因脱岗或其他原因贻误出警、或拒绝接处警的,一经发现,严肃追究民警的责任。

4、严肃工作纪律,坚守纪律红线

进一步优化服务措施,简化公安行政许可审批手续。严格执行收费政策,坚决禁止乱收费的行为。严禁民警在行政执法中不作为、乱作为,坚决查处“吃、拿、卡、要”等不良行为,从严追究当事民警纪律责任及单位领导联带责任。

5、立足公安主业,建设平安上栗

认真开展工业园区和企业周边治安环境整治,坚决依法打击破坏企业正常生产经营秩序行为。加强重点时段校园周边执勤巡逻,守护校园平安。坚持“严打整治”不放松,把打击黑恶势力、打击抢劫、抢夺、入室盗窃和盗窃机动车、电瓶车等犯罪行为,整治“黄、赌、毒”等社会丑恶现象,作为公安工作的重中之重来抓,全力保障群众生命财产安全,推动全县治安秩序持续向好。

6、健全管理制度,接受社会监督

群众对民警或公安机关各部门管理服务不满意的,可向我局纪检监察和督察部门投诉,监督举报电话:0799-3893607,3661470,也可以直接拨打110投诉举报。对当事民警或部门违反服务承诺制的行为进行问责处理,并将调查处理结果在15个工作日内答复投诉人。

上栗公安将始终牢记“立警为公、执法为民”的宗旨,坚持服务群众、服务稳定、服务发展、服务改革,全力提升全县人民的安全感和对公安工作的满意度,欢迎社会各界和辖区群众对我们的工作进行监督。

来源:上栗公安

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篇20:项目技术服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:技术,服务,全文共 1574 字

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委托方(甲方):

地址: 联系人:

电话: 传真:

受委托方(乙方):

地址: 联系人:

电话: 传真:

根据《中华人民共和国民法典》的规定,甲乙双方就XX中学校园APP项目的家校沟通及短信对接服务,经协商一致,签订本合同。

一、服务内容、方式和要求:

1、提供家校沟通的对接功能,包括老师给家长发送短信,成绩等功能;

2、提供数据同步功能,将互教通的学校和学生信息数据定时与学校数据库进行同步;

3、提供短信发送对接功能。

二、工作条件和协作事项

1、涉及到需要与第三方进行对接,协调的事宜,由学校做好协调和沟通。

三、履行期限、地点

1、履行期限:年 月 日

2、履行地点:

四、验收标准和方式

1、验收标准:系统信息稳定且可通过短信进行相关信息的推送

2、验收方式:由甲方组织乙方共同验收,于 时间验收。验收后由双方签署验收报告。若乙方书面提出验收申请后 7 天内甲方不组织验收,则视为乙方完成的成果合格。

3、本合同服务项目的保证期为 年。在保证期内发现服务质量有缺陷的,乙方应当负责返工或者采取补救措施。但因甲方使用、保管不当引起的问题除外。

五、报酬及支付方式

(一)本项目报酬: 元。

(二)支付方式:分期支付:

(1)合同生效后 天内支付合同报酬总额的50 %即 元;

(3)项目实施验收后 天内付清合同余款,即 元。

六、违约责任:

1、甲方违反本合同第五条规定,逾期支付报酬的,每逾期一天,应按逾期付款额的 1 ‰向乙方支付违约金;甲方逾期超过 天不支付报酬的,乙方有权得解除本合同,已收取的报酬不予退回,并可要求甲方按报酬总额的20%承担违约责任;已收款及违约金不足以补偿乙方损失的,乙方还可以要求甲方赔偿损失。

2、在合同履行过程中,甲方擅自单方终止或解除合同,乙方已收取的款项不予退回,并可要求甲方按报酬总额的20%承担违约责任;已收款及违约金不足以补偿乙方损失的,乙方还可以要求甲方赔偿损失。

3、甲方违反本合同第二条规定,延期提供协作条件的,乙方履行期限得以顺延。若因甲方不能提供协作条件导致乙方无法完成服务内容的,按甲方单方终止或解除合同处理。

4、乙方违反本合同第三条规定,不能按时完成服务内容的,每逾期一天,按报酬总额的 1 ‰向甲方支付违约金;乙方逾期超过 天仍未能完成服务内容的,甲方有权终止或解除本合同,除可要求乙方全部退还已收取的款项外,并可要求乙方按报酬总额的20%承担违约责任;违约金不足以补偿甲方损失的,甲方还可以要求乙方赔偿损失。

5、在合同履行过程中,乙方擅自单方终止或解除合同的,除向甲方全部退回已收取的款项外,甲方还可要求乙方按报酬总额的20%承担违约责任;违约金不足以补偿乙方损失的,甲方还可以要求乙方赔偿损失。

6、验收不合格的,乙方应负责整改,由此增加的费用应由乙方自行承担;若因此延误履行期限的,乙方应按本条第4项规定承担违约责任。

第七条 不可抗力

甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行合同的理由,在取得有关主管机关证明以后,允许延期履行、部分履行或者不履行合同并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

第八条 争议的解决方式

本合同如发生纠纷,甲乙双方应当及时协商解决,协商不成时,任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼解决。

第九条 其他

1、本合同未尽事宜,双方可签订补充协议作为附件,补充协议与本合同具有同等法律效力。

2、本合同一式贰份,甲、乙双方各持壹份,自双方签字盖章后生效。

(以下空白)

甲方(盖章): 乙方(盖章):

法定代表人(签字): 法定代表人(签字):

委托代理人(签字): 委托代理人(签字):

开户银行:______ _ 开户银行:_________

账号:________ _ 账号:_________

签订日期: 年 月 日 签订日期: 年 月 日

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