0

仓库年终工作总结报告(通用20篇)

浏览

3898

范文

1000

家长学校个人年终总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:家长,学校,个人,全文共 1131 字

+ 加入清单

家庭教育为学校教育提供前进动力和保证。在多元化、信息化、社会化、人性化趋势日益增强的新形势下,家庭教育工作必须坚持探索创新,坚持与时俱进,不断丰富其内容,革新其形式,才能适应时代要求,培养出一代又一代“面向世界、面向未来、面向现代化”的人才。要发展、要改革、要创新,只有走“重家教、促智育、出成效”的道路,全面推进素质教育,促进学校的全面发展。

本学期来,在学校领导的关心下,在全体学生家长的支持下,学校家长学校各项工作开展得有声有色,受到了全社会的高度评价,现将本学期工作总结如下:

一、全面布置,合理分工,确定主题,开展活动

本学期来,家长学校各项工作注重抓早、抓细、抓落实。期初,召开了校务工作会议,宣布新的家长学校组织机构,决定由的林建专任老师负责,由德育组宣讲组和学校骨干教师担任课任师的总机构,开展各项工作。组织建立起来后,家长学校立即召开会议,具体布置各项工作,各个人落实具体责任,并经过讨论确定本学期的工作主题,着重组织家长讨论"养不教,谁之过?""如何做好初一新生的接轨?""如何搞好初二学生的学习?"以及"如何帮好子女的中考冲刺?"活动。并在其中贯穿家庭德育教育。

二、召开家长会议,传授家教方法

本学期来,家长学校召开家长会议着重组织学生讨论"养不教,谁之过?"通过讲座,使广大家长认识到孩子是可塑的,明确了家长的责任,认识到应该对孩子爱而不溺,严而有轻,并学到了一些关于独生子女的家教方法。通过这些会议,有针对性地开展了各项活动。经过这些家长会议,既加强了家校联系,又缩短了家长与孩子两代人之间的距离,纠正了家教中的一些失误,取得了良好的效果。

三、印发家校联系卡,密切家校联系

本学期来,家长学校十分重视加强家校间日常的联系。印发家校联系卡,向学生家长公布孩子所在班级的各课任老师的住址、电话号码,以便家长向老师反映情况,获取信息。为了防止个别后进生逃学,在今年的家校联系卡上还印上了课程表及作息时间表,使家长容易掌握孩子动向,便于检查孩子作业。同时,家长学校又通过班主任收集各家长的住址及电话号码,以便各课任老师及时向家长反映问题。经过双方努力,家校双方配合得更加默契。

四、组织教师家访,了解学生在家表现

本学期来,家长学校又要求全体教师进行家访。尤其是对后进学生,要求全体教师与其结对子,每学期经过家访,使广大老师更深入地了解到学生在家表现,掌握了第一资料,方便了自己的工作,提高了工作实效。

教子尚须人品高,树直还需勤培育,孩子的成长,不仅是家庭的事、学校的事,还是全社会的事,只有综合教子的合力效应,才能取得最佳效果。虽然家长学校已取得了一定的成绩,但真正把家长学校办到家长的心坎上,还尚须不断努力,相信有广大家长的配合,我们家长学校会越办越好。

展开阅读全文

更多相似范文

篇1:仓库工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:仓管,全文共 3682 字

+ 加入清单

20--年是公司发展史上不平凡的一年,对于物管科来讲更是具有里程碑意义的一年,通过企管、财务、审计及各专业部门的大力支持与配合,物管科全体同事齐心协力,克服重重困难,顺利完成存货编码梳理、合理库存修订、物资清盘、仓库现场整理等基础管理工作,为物资共享平台的建立与实施奠定了基础。10月份计划上线成功运行,意味着物资管理工作掀开新的一页,达到了物资基础管理规范、稳步提升的目的。

为总结经验、吸取教训,更为了做好20--年物资管理工作,现将20--年的工作及20--年的工作目标及保障措施向大家汇报如下:

第一部分:工作回顾

一、团队建设稳步提升

人员稳定是做好一切工作的前提,良好的工作氛围会激发员工的工作热情,为营造一个积极健康、公平透明的良好工作氛围,在20--年在物管科做了以下几方面的工作:

1、 积极响应、认真培训,员工操作技能小有提升

20--年,物管科紧跟公司培训步伐,年初,结合物管科员工现状,进行差异化的识别,选出分管岗位的操作优秀工、熟练工、新员工及转岗员工,并据岗位特性进行差异化培训,部门通过“内部帮扶”“老员工授课”等形式进行了技能提升的督促,为避免流于形式,半年一次进行总评,针对每次活动及时奖惩,保证了培训效果的有效性。

下半年,根据公司培训方案要求,部门培训进一步的调整,以实践为主的“区别式”培训从实际出发,减轻员工负担,提升培训效果,员工操作技能得到不同程度的提升。在技工考评中有11人获得技工资格,并在6月份厂区培训评比获得第一名的好成绩。

2、 基层管理人员素质稳步提升,影响和带动了团队。

为切实做好部门人员管理,部门重点增加了对基层管理人员的管理指导,从主操作到班长,通过培训交流、现场指导、谈心等多种方式,在班组管理上给予管理方法的指导,并就管理工作中出现的问题进行案例分析,及时为基层管理者提供资源的支持,使基层管理人员得到锻炼,独挡一面的能力得到提升,两名班长均走上了管理岗位。

3、 用心交流,营造氛围,稳定员工队伍

为做好员工思想工作,稳定员工队伍,20--年通过家访、谈心、茶话会等多种形式,深入

到员工中,发现员工在工作和生活中遇到的困难,并及时帮助解决,促进部门人员的相互了解,达到对公司认可的目的。通过部门管理人员的用心付出,物管科人员稳定,人员流失率有去年的1。99%下降到今年的0。63%。良好的工作氛围,稳定了员工队伍,为全年工作任务的完成奠定了坚实的基础。

二、 内部管理进一步规范

1、职责明确、细化分工是做好工作的前提,20--年通过对部门基层管理人员职责的进一步细化,部门重担大家挑,人人肩上有指标,保证了全面工作的顺利完成。

2、 从实际出发,完善内部考核,提升员工工作积极性

员工最关心的莫过于奖惩了,奖惩的合理性是员工工作积极性的源动力,20--年,物管科在员工绩效考核的修订上共调整了三次,每次都是充分征求大家意见和建议,在尊重员工的基础上与实际工作相结合,突出重点,考核的修订与完善充分调动了员工的工作积极性。

3、 现场管理进一步规范,

为规范仓库管理,我们对各仓库进行统一规划和调整,经过一周加班加点,在物管科全体同事的共同努力下,备件仓库物资存储达到区域明确、类别清晰、摆放规范、标识齐全,并以此为样板,带动其它物管科的现场标准提升。并根据仓库特性,对于原料成品仓库现场的各项标准进行细化,把所有标准日常化,并持续落实,得到审核专家和客户的一致好评。

三、物资管理基础工作扎实推进,网络共享平台的设置与实施,实现了提高工作效率、降低库存资金占压、资源共享的目的,主要做以下几方面的工作:

1、 存货编码梳理工作逐步完善,为物资共享奠定了基础

物资存货档案是物资的身份证,唯有保证其准确性和唯一性才能进行识别、区分和确认。由于前期没有统一的管理规范,u8系统存货编码混乱,每期项目增加一套编码,受增加编码人员业务水平的影响,一物多码、多物一码的现象比较严重,对于查询与物资共享带来难度,8月份,物管科牵头,对u8系统所有存货编码进行了全面的梳理,共计识别完成45603项(其中:识别有效编码20--5项(45%),停用24068项(53%),拆分或合并项1560项,需业务完成后停用860项)。编码的梳理为物资共享奠定了基础。

2、 库存物资清盘与识别,全面核定有效库存

为达到降低物资库存,减少库存资金占压,提高资金利用率的目的,9月份对仓库存货进行了全面、细致的盘点,一方面验证账务管理的准确性,另一方面对随机配件、暂存物资进行一次细致的梳理,按物资状态进行了全面的识别和细致的区分。通过单总统一调度,经过各专业部门的全力配合,共计识别在账超合理库存物资3509万元,确认处理2527万元;识别帐外物资403万元。

3、 erp系统升级,实现计划上线管理,做好物资控制的源头

20--年,通过各物管科汇总跟踪的计划有21211项,平均每月1767项,庞大的材料计划量核定是一件非常头疼的事情,计划提报数量的合理性、规格型号的规范性、员工掌握的熟练性都影响和制约着计划提报的准确性。通过erp系统升级,用料计划模块的使用,实现了物资需求平衡,根据各部门需求、在平衡现有库存的基础上实现材料计划的请购申请,并对计划的订单、入库及领用情况进行全程跟踪,真正实现了按需采购、合理领用、资源共享的目的。有效的避免重复采购,真正把好物资控制的源头。自10月底实施以来共平衡库存且避免重复采购1--7项材料计划,合计减少金额191万元。

4、 职能整合使物资共享最大化,实现存货额的持续降低

通过10月份公司对物资管理职能的调整,物资管理整合使物资共享最大化,全公司的物资统一调配使用,实现存货额的持续降低,12月底存货余额6976万元,比9月底下降509万元(其中抵账392万元),比年初降低945万元。

5、规范操作、合理分工,实现人员配置最大化,为下一步物资管理提升夯实基础。

(1) 对所有帐外物资全部录入u8系统,并对出入库流程进行评估、整合、规范。完成部门人员u8系统权限调整,并规范了存货档案的管理工作。

(2)通过各物管科工作和人员现状的评估,对部分人员进行整合,从一厂、物管科抽掉老员工到--物管科,逐步实现新老员工搭配,实现人员配置最大化,为下一步物资管理提升夯实基础。

第二部分:存在不足

1、 部门管理存在诸多缺憾,管理标准需规范、统一

通过两个月对分管物管科的深入了解,发现在诸多工作中存在不一致,同样的一份制度,由于执行人员的理解不同,部门跟踪不一致,导致结果差异较大,11月份对各物管科进行摸底检查发现,在落实《外协加工(维修)管理规定》中--物管科在收货后未及时开具收条,经查实,由于人员交接传达错误所致,随即进行了整改,其次还有很多不一致的工作方式,如:u8操作、验收标准、重量、计量、部门考核等方面都存在差异,需要在下一步工作中逐步规范、统一,提高各项管理标准。

2、 人员流失造成账目频繁交接,操作不规范造成账实不符

12年--物管科:定员18人,全年调入28人,调离5人,离厂25人,人员与账目频繁更换与交接、甚至员工旷工,账目管理中断,造成账实不符,通过12月份对--物管科盘点,清盘并进行账务处理物资168万元(其中帐外物资盘盈130万,形态转换38万)。

3、 内部监督体系还需进一步完善,监督力度不够

--物管科电缆被盗一事暴露出物管科内部监督体系存在重大缺陷,监督力度不够,对物资存储带来很大安全隐患,虽然在事后采取了一定的补救措施,但仍要举一反三,对各物管科进行全面评

估,针对性的采取防范措施,确保物资存储的安全。

4、 个人两点不足:

一是:业务熟悉程度不够,工作效率低

新岗位、新工作、新流程,岗位的调整,工作内容的转换,特别是对于erp系统升级后,虽然计划上线成功运行,但对于库存模块的最大化使用上还存在诸多不足,因为是新业务,运行时间较短,对我个人而言,无论是计划控制上,还是在各部门的培训指导上,基本保持在勉强运行中,操作不熟练,业务熟悉程度不够,造成工作效率较低,需要在下一步工作中强化自己的业务技能,拓展业务范围,真正的用好erp为生产服务。

二是:思想固化,责任心不强

作为从事物资管理工作的一名老员工,自己没有主动的去争取条件,只是局限在自己的小圈子里,片面的认为只要管好自己的一亩三分地,不让领导费心就可以了,定位底,思想固化,责任心不强是最直接的表现。今年物资体系规范与提升让我看到自己的不足,成绩的取得得益于单总亲自安排与调度,得益于各部门的配合和支持,作为从事物资管理工作最久的一名老员工,自己深感惭愧,借此总结机会进行深刻剖析,也接受大家监督,利于我今后工作的改进与提升。

20--是物资管理基础工作规范的一年,20--,必将是物资管理体系稳步提升的一年,我一定不辜负领导的厚望,带领物管科的同事们,树标准、练技能,提高工作效率;充分发挥物资网络共享平台的作用,努力降低库存资金占压,实现资源共享最大化。

最后忠心的祝愿公司明天会更好,祝在座的各位身体健康,心想事成!

我的总结完毕,谢谢大家!

展开阅读全文

篇2:仓库保管员年终工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:仓管,全文共 1133 字

+ 加入清单

我在物业公司实习快一年了。时间如梭,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标,同时也激发我以新的姿态,去迎接新生活!

(一)面对现实,接受挑战

20__年x月我到物业公司接任仓库管理员一职,要面临工作极大挑战。由于当时仓管员急辞职,中间间断了一个月的时间,那时物业公司不仅是账目混乱,而且有大量的不良库存,部分物品还有短缺,我的心一下子就变的沉重起来,怎么办?如何来理顺这个烂摊子?我没有灰心,决心凭借以往的学习到的管理经验来尽快理顺这个烂摊子,首先整理帐目,其次对所有物品进行大盘点,对所有货物进行分类有序摆放,通过这些努力后,整个物业公司仓库进入良性循环。

(二)理清头绪,细化管理

每日库存报表都由我一人负责!所以在公司一直都很忙碌。我决定从以下几个方面进行管理:从新设计制定物业公司管理规范,严把出库、入库和在库三个方面管理,参考《仓储管理人员工作级效考核表》进行量化管理,每天抽盘,每周小盘点,每月配合财务大盘点,作到账目清晰,账实相符。经手货款无一差错,体现了一名财务人员的严谨和细致,近段时间来,账实相符基本达到100%,实现无库损!与公司同事紧密配合,做到库存的结构合理。紧盯各物品流动,认认真真做好每月的月报表.每月准时向财务部发库存月报表。并结合自身岗位,先后做出《进销存明细帐》,固定资产表格,物品物资表格,物资申购汇总表格等,有力的配合了财务!对在库物品进行分类管理,对工程类办公类清洁类固定资产类等主要品项实施重点管理,在做申购汇总表时减小在库物品的再申购,努力降低其库存量,对小品项等实行简单控制,改方案实施做到了重点与一般的结合,降低了库存,加速了库存周转率。

(三)进行信息化

随着公司业务的连年增长,工程部需求物资够大,日发货收货量也进一步扩大,在物业公司领导的重视下,实现了对仓库的实时管理。我每天只要把出入库情况及库存报表输入电脑,可以准时看到库存明细!该举措大大方便公司领导和员工的查询,加强与各部门之间的信息交流,整个20__年不良库存下降基本至零!

(四)坚持学习

与公司共成长在仓库的这段期间我更加明白了公司领导给我讲的仓库管理的计划和控制,最让我难忘的是x总、x总亲自到仓库指导工作,提醒我保持学习,说公司在快速发展的同时,个人会有更大的舞台,与公司一起共成长!工作之余,我学习会计、营销、管理、电脑等知识,在工作中充实和完善自己!回首过去两年来的工作管理经历,我成熟许多,也成长许多,一直致力利于仓库管理的合理化,整合进销存.也深知一个团队的重要性,只有与工程,财务等紧密配合才能更好的发挥仓库管理员的职能!我在公司各位领导和同事的关心下,愉快的度过了难忘的时光!

展开阅读全文

篇3:年终工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,全文共 1147 字

+ 加入清单

20x年转眼过去,作为今年加入到地铁运营分公司这个大家庭里的一名新员工,我有幸参与并见证了焦作地铁筹建至开通这一辉煌的历史时刻,同时为焦作翻开建设发展新篇章的宏伟工程献上了自己的力量。

随着公司上下多年的精心筹建、万全准备终于换来了地铁的顺利开通,这份硕果离不开领导的正确指挥与悉心指导,也离不开广大员工的奋力拼搏。现在车站工作已步上正轨,望着运营结束后安静的车站,回顾过去一年来到这里的工作经历,收获颇丰、感触良多,下面将我至今的工作做一个总结汇报。

一、思想政治与职业道德培养与提高

1、思想政治:爱党爱国,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法法,认真学习法律知识。

2、乘客服务:作为站务员工的一份子,我坚持以“乘客至上,服务第一”的理念要求、定位自己,以最饱满的热情、最良好的形象、最文明的言语迎接服务对象。站务人员是焦作地铁面向公众的窗口,是铸造企业品牌、人文底蕴的重要硬件,只有站务人员优秀的服务素质与意识,才能为地铁在公众心中留下良好印象与口碑。

3、爱岗敬业:作为运营团队的一员,我具有强烈的集体荣誉感与责任心,热爱本职工作;对自己完成的工作不推诿、疏忽,能做到认真、负责完成任务,拥有广大合格站务人员“以站为家”的不记小我的精神,与大家一起奋斗在车站工作需要的每一处。

二、业务技能总结

在经过公司安排的对基础理论、行车、票务、服务、安全、应急预案等一系列培训、教育并通过测试后,我在云台山站暂任值班员一职,当班期间在上级领导下主要负责车站日常行车工作。在岗期间重点工作为:

1、盯控车站行车状况,确保行车工作安全、有效进行。

2、掌管行车备品,对车站运营所需备品及应对突发事件所需备品的数量、状态与摆放位置了然于心,保障工作顺利进行。

3、运用CCTV监控系统对车站全局进行实时、全方位监控;对重点安全位置加强把控,杜绝事故发生;在发生突发事件或乘客问题及时进行点对点监控。

4、准确、及时的将部门与车站间的信息、任务进行记录与传达,并尽快通知相关人员。

5、监视车站设备情况,发生故障时,对简单故障能够做到积极、快速、有效地处理,对无法处理的故障问题,及时上报相关人员,确保故障尽快恢复,保证车站工作顺利进行。

6、在突发情况中,能够按照相关规章与应急预案做出快速、正确的反应与处理、听从指挥,能及时将现场情况记录、反映上级领导及调度部门,供其参考。

7、积极学习上级下发文件、教材、规章,领会相关精神,以提升自身业务水平,对公司规定做到令行禁止;对自身岗位相关的规章,如行车组织规划、信号设备操作、应急预案等重点学习,要求自己必须掌握;同时加强学习票务知识,避免偏科导致行车、票务业务一头轻、一头重的问题出现。

8、能够认真、负责的完成上级指派的工作,同时积极参加公司组织的其他活动。

展开阅读全文

篇4:仓库工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:仓管,全文共 1448 字

+ 加入清单

20--年就要过去了,一年来,在公司的正确领导和同事们的大力支持帮助下,我以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了公司安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。总结一年的工作,有成功的喜悦,也有失误的愧疚。过去的一年,是我们公司全体员工奋力开拓的一年,更是每个仓储成员接受挑战,逐步成长的一年。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下:

一、工作回顾及感想:

自进入本公司以来,我被调到仓库负责仓库管理和对账工作。为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,在公司和同事的帮助指导下,我逐渐摸清了工作中的基本情况,把握住了工作重点和难点。经过一段时间的努力,现已基本胜任本职工作。一年来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务。

二、恪尽职守,无私奉献,认真作好本职工作

近些年来,随着公司来往业务量的增多,仓库工作量成了爆发式的增长,我在业余时间一有机会,都会向互联网、书籍、老师傅请教材料保管知识,同时把这些知识运用在工作中,根据各类材料的保管特点、存放周期,合理安排存放位置,取得了不错的效果。

1、仓库保管工作就像车间流水线的一个环节,默默无闻,但却无比重要。小到一枚螺丝钉,大到一根大口径的管材,都是公司的一份财产,这些我都认真核对它们的质量、数量,做好进出记录。生产材料领用随机性很大,为此我放弃了大部分休息日,不论刮风下雨,只要公司有需求,我都会在五分钟内抵达仓库,及时发放材料,决不影响生产进度。我坚持定期整理仓库。认真细致的做好各种材料的入库出库工作,根据各种类型进行归类摆放,消除了仓库凌乱不堪的状况。在改善仓库环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。保持干净整齐的库容库貌,成为仓库管理的一个长期基础工作。

2、建立完善的仓库账目,保证库存数目和进货、配货数目清晰准确。从三月份以来,我逐步针对各类型的材料建立起手工保管账册和电子账册。基于这项工作的完成,在生产车间和采购部同事的协助下,基本上杜绝了断货与积压货品的现象。同时由于仓库的账目日益完善清晰,更好的支持财务部门的工作。我还认真做好每月的对账工作。能够严格按照公司的制度规定完成每月的对账工作,保证各项数据准确无误,与财务部门做好对接手续。

三、存在的不足

这一年来,我做了一定的工作,取得了一些成绩,但也存在一些不足之处:

1、由于刚接管仓管工作时间不长,很多地方了解不够深入细致,需要继续努力。

2、各种材料种类繁多,对各类型材料的存放要求把握不够准确,真正掌握还需下大力气。

3、在进货量和配货量都较大的情况下,仓库容易暂时性出现空间不足、货物比较拥挤现象。

4、工作创新意识不强,创造性开展不够。

四、20__年工作计划

1、继续加强学习,增强对本职工作的了解,创新工作方法,提高工作效益,更好的完成各项工作任务。

2、管好账目,在电子帐的配合下,准确把握库存和进货配货情况。更加全面的了解商品明细。

3、坚持定期整理仓库,及时处理废旧杂物,提高仓库的利用率,避免在进货配货高峰期仓库紧张现象。

4、认真完成领导安排的其他工作。

在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展作出自己应有的贡献。不辜负领导和同事们对我的期望。

展开阅读全文

篇5:年终工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,全文共 510 字

+ 加入清单

号文件要求于20__年4月完成组织机构调整工作,实现加强公司基础管理工作力度,提高基层管理水平,建设高素质的员工队伍的目的,结合公司实际工作情况,制定班组年度工作计划,具体安排如下:

第一阶段——建设班组

开展时间:20__年6月-7月

工作重点:各部门、各管理处结合实际工作情况成立班组。

第二阶段——完善班组管理制度、梳理岗位危险源点

开展时间:20__年7月-8月下旬

工作重点:

1. 以班组为基础,组织开展各岗位全方面、高覆盖率100%的危险源点排查工作,建立危险源点工作台账,并针对各项危险源点制定解决方案。

2. 以管理处为基础,组织个班组编制、修订班组标准化管理手册,汇总梳理后形成工作台账。

3. 初步完成班组建设内外部宣传工作。

第三阶段——培训

开展时间:20__年8月下旬-9月下旬

工作重点:以班组为单位,制定班组年度培训计划,建立班组常态培训机制,并将培训资料及计划汇总梳理形成台账。

第四阶段——树典型,学先进

开展时间:20__年9月下旬-11月下旬

工作重点:总结提炼典型人物、事例,汇总梳理建立苏星先进典型人物资料库。

第五阶段——考核

开展时间:20__年12月-20__年1月

工作重点:开展苏星标准化班组考评工作。

展开阅读全文

篇6:县卫生局年终党组建设工作汇报总结[页3]_卫生工作总结_网

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:卫生,全文共 1607 字

+ 加入清单

卫生年终党组建设工作汇报总结

五、加强对医疗机构监管,严厉查处违纪行为

局党委严格执行医院财务制度和物价收费制度,进一步加强医疗收费各个环节的监管,严禁自立项目收费、分解项目收费,防止重复计费、多收费乱收费等问题。严肃查处了大洛中心卫生院执业助理医师余世雄违规诊疗、收受诊疗外费用等问题,并在全系统作了通报。并要求全县医疗卫生单位和全体医务人员要从这一事件中吸取教训,举一反三;切实加强医院管理,加强职工教育;持续深化医德医风建设,时刻牢记医务人员的宗旨与责任,树立医务人员良好形象。

六、规范卫生行政权力运行,完善监控机制建设

局党委制定《x县卫生局行政权力廉政风险评估工作实施方案》,按照“职权法定”的原则,对行使的所有卫生行政权力进行全面清理,共保留行政职权97项,其中行政许可权16项、行政处罚权34项、行政强制权6项、监督检查权21项、行政事业性收费权17项、其它行政权力3项。涉及医政、食品卫生、公共场所卫生、传染病防治、母婴保健等5个方面。根据清理结果,编制了《x县卫生局(卫生监督所、妇幼保健院)行政职权目录》,并把97项权力全部纳入廉政风险预防范围,以科室为单位确定风险点。一项权力只有一个科室行使的,列为一个风险点;一项权力由几个科室共同行使的,列为几个风险点。将廉政风险分为局领导廉政风险、科室(各医疗卫生单位)廉政风险及岗位廉政风险三个类别,每个类别的廉政风险分为a、b、c三个等级,并建立廉政风险预防规则。一是实施“双责”预防。要求卫生行政人员既要担负廉政责任,又要担负勤政责任,既要认真执行“律己”的要求,又要严格遵守“律他”的规定。二是实施“程序”预防。按照“便捷高效、便于监控”的原则,相应细化每一项权力的分类和工作程序,绘制权力运行流程图,并作为固定的运行标准纳入预防规则,防范因程序漏洞而出现的各种廉政风险。目前局党委已绘制了《x县卫生局一般程序卫生行政处罚流程图》等10个卫生行政职权运行流程图。开展运行监控, 一是在决策环节实行起点监控。凡属“三重一大”事项(重大决策、重要干部任免、重大项目安排和大额度资金使用)及廉政风险等级高的权力的行使,必须由局党委集体讨论决定,并以一定形式进行公开。二是在执行环节实行过程监控。对内,把权力运行情况特别是廉政风险高的a级权力运行环节和情况进行公开,实现权力运行的动态监控;对外,向当事人公开与行使行政权力或办理事项有关的全部情况,满足当事人的信息需求,发挥社会监督的重要作用。三是实行权力行使结果监控。有关单位(科室)在每一次行使廉政风险等级较高的a级权力后,对权力运行状况进行自我评价,并针对问题提出改进建议。同时,及时把办理结果告知当事人,并以适当方式在一定范围或向社会公开。四是建立行政权力运行记录制度。有关单位(科室)在权力运行中严格按照流程图确定的程序行使职权,建立权力行使过程各环节的情况记录,定期接受检查,为绩效评估、责任考核与追究提供依据。五是按照廉政风险大小对权力运行实行分级监控。对a级权力,由局领导、局纪委重点进行实时监控;对b级权力,以单位(科室)为主进行风险防范,局纪委定期进行检查;对c级权力,由岗位责任人进行自我防范,局纪委和单位(科室)不定期进行抽查。六是开展风险预警。通过对权力行使实行起点、过程和结果监控,以及分级监控等,并结合群众来信来访等反映的风险因素和苗头性问题,及时向权力行使的当事人发布预警信号,并采取应急措施,努力把廉政风险消除在萌芽状态。七是开展监控评估。定期向权力行使相对人发放廉政勤政满意度调查表,把权力运行情况交给群众评判。局纪委根据日常监控、民主评议和满意度调查掌握的信息,对每项a级风险权力的廉政风险变化情况、预防规则本身的实用性、有效性和可操作性进行综合评估,分析研究新的风险,修改完善预防规则,及时改进监控办法,确保监控机制建设工作不断完善提高。

共4页,当前第3页1234

展开阅读全文

篇7:图书馆个人年终总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:图书馆,个人,全文共 1739 字

+ 加入清单

现将我在这一年来的政治思想、工作态度、履行职责等方面的状况总结如下:

一、加强学习,不断提高政治理论水平。

认真学习理论和“三个代表”重要思想,用心参加学院、总支和馆里的政治理论学习活动,认真学习实践科学发展观,坚定理想信念。我院举办处科级干部培训班以来,坚持听课,不迟到、不早退,并认真做好学习笔记,撰写学习心得体会一年来,在思想上坚决同党中央持续一致,自觉遵守国家的法律、法规和学校的各项规章制度,作为一名党员,能严格按照党员的标准要求自己,廉洁自律,勤奋敬业,在工作中起模范带头作用;能围绕学院和图书馆的中心任务,尽职尽责,开展工作。作为一名党员,能严格按照党员的标准要求自己,廉洁自律,勤奋敬业,在工作中起模范带头作用;能围绕学院和图书馆的中心任务,尽职尽责,开展工作。

二、扎实履行岗位职责,开展部门业务工作

在图书馆领导的指导和支持下,我带领本部门的工作人员本着“读者第一、服务至上”的宗旨,齐心协力,加班加点,克服困难,全面履行岗位职责,完成了各项工作任务,主要有以下几方面:

1.流通部全年借还图书20xx58册(包括沣峪口校区11538册),接待来馆读者89348人次(包括丰裕口校区11538人次)。

2.透过公共检索系统,了解读者在借阅过程中的需求,及时解答读者提出的问题并予以反馈。为了掌握读者借阅图书的状况,以便更好了解读者对图书的需求,每周进行读者借阅统计和分析。及时对读者丢失的图书、证件进行挂失处理;耐心解答读者在借阅中提出的各种问题。

3.对新入库的中文图书21000册、外文图书230册,进行验磁、分类、上

架,尽快与读者见面。及时将还回的图书验磁、分类、上架,持续书架的整齐干净。在计算机系统流通子系统中,改变图书状态,修改图书信息,进行库位调整。及时调整书库的布局,进行倒架、排架,尽量调整到位置。

4.坚持做到每一天对图书的例行处理。组织流通部人员开展业务学习、考核活动。开展图书信息咨询和图书推荐工作,满足广大读者了解馆藏状况的需求。

5.我馆藏书总量近年来增加较快,书库面临饱和,为了不影响读者在校期间的正常借阅,流通部利用空余时间对体育医学书库、综合书库以及文学传记书库的图书布局进行调整,将借阅量少、副本多的图书放入大库内。借阅环境布局更加合理完善。在此期间还对大库二层和四层的书刊进行了大面积的倒架,为后序做准备。

除带领大家完成以上工作外,我个人还承担了以下业务工作:

1.新书验收、入库21000余册,分配到典藏库、体育医学书库、文学传记书库、综合书库、语言文字库、沣峪口校区图书室。在计算机系统流通子系统中,改变图书状态,修改图书信息,进行库位调整。处理读者违章1530余人次。

3.承担20xx年《图书馆馆讯》(1―4期)“读者引擎”栏目的撰稿、组稿、修改工作。办理20xx级本科生及20xx级研究生1727人的离校手续。

三、坚持服务育人,努力营造和谐、向上的环境氛围。

图书馆是传播知识、传播礼貌,开展管理育人和服务育人的重要阵地。我带领部门工作人员,营造团结和谐、用心向上的环境氛围,努力帮忙学生树立正确的人生观和价值观,培养学生的高尚情操,把“服务育人”落实到实际工作之中。

在“礼貌校园”建立活动中,为反映我馆职工的良好精神面貌我和本部门工作人员,尊重读者,优化服务,齐心协力努力使流通部成为学校的礼貌之窗,做到以下几点:一是按时上下班,不擅自离岗;二是上岗佩戴胸牌,理解读者监督;三是在读者服务过程中,态度要诚恳,语言要礼貌,着装要得体;四是持续卫生整洁,为读者营造一个礼貌、洁净、清新的借阅环境;五是百问不厌,想方设法为读者解决疑难问题,尽可能满足读者需要。

四、今后工作的打算

在今后的工作中,要不断加强政治理论学习,提高自己的思想水平和业务潜力。作为流通部负责人,除带领大家团结一致,做好图书借阅、图书处理等日常工作外,还要加强以下几个方面的工作:

加强工作人员的职业道德教育,牢固树立“读者第一,服务至上”的观念。不断提高工作人员的业务水平,建立高层次的服务工作队伍;鼓励和督促工作人员加强学习,以适应读者服务工作的需要;合理分工,发挥每个工作人员的特长,调动每个人的工作用心性,相互配合,团结协作,共同努力,构成良好的工作环境和氛围。

展开阅读全文

篇8:驾驶员年终总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,全文共 653 字

+ 加入清单

我自在局机关的领导下,在同事的支持和鼓励下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守规章制度和工作纪律,服务质量和工作,较好的完成了全年工作任务。

一、 努力学习,提高自身素质。

根据县上有关活动及单位的安排,我学习了有关政策法律法规文件精神及驾驶的知识,从而使自身素质得到了一定提升,从而达到了“学以立德,学以增智,学以致用”的目的。

二、刻苦钻研,确保安全行驶。

我参加了**省机关事业单位工人技术等级考试,并学习和钻研驾驶专业知识,驾驶技能等,取得了机关技师职称。在工作中,我牢固“行车万里,安全第一”的信念,对车辆检查、维修,安全出车,文明驾车。

三、相互配合,搞好日常接访工作。

在日常单位业务工作中,自己认真协助其他同志做好驻省、市的会议接访劝返工作,保证了省市两会及平时进省入市接访工作的顺利进行。

四、遵守机关制,搞好后勤服务。

遵守机关的各项规章制度,坚守工作岗位,不迟到,不早退,不误事,不无故缺勤,随叫随到,服务调度,听从指挥,树立个人形象。

五、爱护车辆,勤俭节约。

自己经常保证车辆的完好与整洁,按时对车辆进行保养,遵守交规,最大限度的励行节约。

回顾一年的工作,尽管取得了一点成绩,但与领导的要求相比,与其他先进同志相比仍有较大差距。今后,我将更加严格要求自己,发扬成绩,弥补不足,全心全意完成好每一项工作任务,在确保行车安全、加强节约、提高服务质量上,进一步做到热情服务、礼貌待人,文明行车。在领导的关心和支持下,在同志们的帮助下,相信通过不懈的努力,我的工作一定能够再上新台阶。

展开阅读全文

篇9:银行财务业务经理年终述职报告工作总结

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:银行,财务,经理,全文共 1111 字

+ 加入清单

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

本人受分行财务管理部委派,20__年作为业务经理派驻到支行营业部。根据业务经理派驻管理办法和实施细则等有关规定,现就任派驻业务经理一年来的情况述职如下:

一、派驻机构基本情况

支行营业部有11名员工,其主任1名,派驻业务经理2名(其中一人为副主任兼任),对私柜员3名,对公柜员2名,对公出纳兼管库押运员2名,大堂经理1名。

主要办理本外币储蓄存款、公司存款以及结算、清算、贷款帐务处理和其他中间业务等。截止20__年,营业部各项存款余额为万元,其中储蓄存款为万元,公司存款余额万元。

二、履职及内控合规执行情况

(一)履职情况

一年来,本人认真履行派驻业务经理各项工作职责,独立行使经营性分支机构前台柜面业务的授权、内部控制、合规检查等职责,严格监督控制前台柜员按规定操作流程进行业务操作。

对派驻机构人员违反规章制度和操作流程、业务处理不规范、差错和过失等问题,能够现场指出和制止,并按规定进行记录和报告。在保证履行职责的前提下,协助支行负责人完成内、外审检查工作。

(二)工作措施及成效

本人由于是从其他业务部门被安排到支行营业部担任业务经理职务,在角色的转变上经历了一段时间,通过计财部、任职部门领导和另一业务经理的指导和帮助下,经过本人不断的学习总结加上长期以来形成的良好业务素质和对前台业务操作的理解,我要求部门员工柜员多学习、多回头看、对差错多找原因、记牢“双十禁”,严格执行规章制度,依法合规经营。

一年来,员工业务素质有很大提高,内部管理,风险控制得到有效加强,业务差错明显减少,改变了过去业务差错率一直较高的状况。

三、存在问题及原因分析

实施派驻业务经理制以来,尽管在内部控制方面得到很大加强,但仍然存在一些问题,主要为审单不严,如开户申请书漏客户签名、授权业务漏有权人签字授权、现金支票大额取现漏身份证复印件、身份证漏核查、现金库存超限额等等。

存在以上问题的原因:

1、首先临柜柜员回头看不够,其次本人核凭证也不够细致,造成漏客户签名、漏有权人签字授权、漏联网核查等差错的发生;

2、对现金库存管理松懈。双休日、节假日超库存现金没有及时上缴,没有考虑现金库存过大带来的风险以及对整个网点绩效考核造成的影响等等,总体来说,主要是因为日常工作不够用心,风险防范意识不强等原因。

四、今后的工作方向

总结一年来的工作经验教训,从中总结自身在业务审核中存在的不足。进一步加强自身的业务学习,不断的充实和完善自己,努力提高自己理论知识和解决实际问题的能力,在加强柜面业务监督的同时,更要加强事中的监督以及凭证的审核,争取把工作做到更细、更好,发现问题及时整改,把好第一道防线关,使内控工作更上新台阶。

谢谢大家!

展开阅读全文

篇10:仓库年终工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:仓管,全文共 949 字

+ 加入清单

本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮忙下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治主面都有了更进一步的提高。现将20__年上半的各项工作总结如下,敬请各位领导提出宝贵的意见。

一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面。

半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心。用心主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

二、工作潜力和具体业务方面。

我的工作岗位是销售内勤和仓管。主要负责统计公司线缆的发运数、上货数。另外就是将每一天发货的数量报给客户,核对客户收货状况与数量,整理现款现货的客户开出收据,统计每一天入库和出库的数量。

我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年的各项任务:

1、统计状况:能及时做到电话跟踪客户收货状况与数量核对,做到发运数与收货数统计准确。

2、收货状况:原材料厂家报的收货数量,跟我接收的数量要核对准确。如有多或是少的状况,要及时汇报给采购部。

3、仓管报表:做好每一天出库、入库的台账数据,就能做到周报表和月报表的数量基本准确。

三、存在的不足。

总结半年的来的工作,虽然取得了必须的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有必须差距。一方面,由于个人潜力素质不够高,成品仓库和原材料仓库收发数有时统计存在必须的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。

二是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报状况不够及时。

四、20__年下半年工作计划

下半年我将进一步发扬优点,改善不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:

一是加强工作统筹,根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确资料、时限和需要到达的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。

二是加强工作培养。始终持续良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、用心进取的工作作风。

展开阅读全文

篇11:公务员年终总结报告范文_公务员工作总结_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:公务员,职员,全文共 4735 字

+ 加入清单

公务员年终总结报告范文

新的一年已经来临,我们将在总结过去得失的基础上,与时俱进,争取取得好的成绩。下面小编就和大家分享公务员年终总结,来欣赏一下吧。

公务员年终总结(一)

20xx年,在办公室领导的领导下,在同事们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,基本上完成了工作任务。

一是加强学习,努力提高自身素质。

一年来,通过自我不断努力,使自身的政治素质、业务水平和工作能力都得到了一定的提高。根据工作需要,努力学习税收新政策,积极掌握写作工作技巧和技能,以使自己更加胜任本职工作。在加强专业知识学习的同时,自己还认真学习了党的xx大精神,通过学习,极大地丰富了自己的知识视野,拓宽了自己的知识领域。

二是勤于动笔,增强文字功底和思维能力。

为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,并请老同志和领导提出意见和建议。对于每月的工作小结和季度总结,我每次都及时督收,并对总结情况进行认真核稿,保证了文件准确、及时上报、发放。

在今后的工作当中:

一是要多看一些对工作有帮助的相关书籍,提高工作能力,做好本职工作。勤练多写,提高稿件质量,提高对事件反映的灵敏度,多投稿,更要多学习,多请教,开阔视野,拓宽思路。

二是要认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。

三是要坚持做到每日记工作日志,并及时总结,找出差距与不足,及时改进。

公务员年终总结(二)

20xx年是深入学习贯彻落实党的xx大精神的开局之年,也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中,我始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,较好的完成了各项工作任务。现将本年度工作情况总结汇报如下:

一、严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高。

一年来,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方*,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习。

作为一名不断提高自身综合素质刚踏入社会的大学毕业生,我清醒地看到人生舞台已发生转变,自己又缺乏工作经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。

一是认真学习党的xx大精神,深刻领会其科学内涵。尤其是保持*员先进性教育活动中,认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。

二是认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来,在指导老师的带领下,走村入户,参加村民代表会议、座谈会等各种会议,到生产、建筑实地考察,学习了许多农村工作方法,更是直接与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训,一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训,均以优异的成绩通过考核,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

三是认真学习法律知识。作为文书负责办理各种证明,另外作为公安员,更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点,利用业余时间,自觉加强了对法律法规知识的学习,比如计划生育、婚姻家庭、出入境管理、户籍管理、治安管理、禁毒工作细则等法律法规的学习。进一步增强了法律意识和法律观念。

三、努力工作,认真完成工作任务。

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少,尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后,我的工作任务更重,现在的工作主要有两大块,一是党政办工作,一是综治办工作,另外还兼职安全监督员、食品质量监督员、“千百“办成员等职务。一年的工作尽职尽责、任劳任怨,努力做好服务工作,当好参谋助手:

(一)党政办工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤“即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚,或帮其联系驻村干部、经办人,帮其查看档案资料等,使群众能尽快办好手续,树立好政府窗口的形象;在收文发文时,总是用最短的时间把文件送达到各办公室,并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室,从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时,全面、准确地了解各方面工作的开展情况,及时总结、汇总,向领导汇报或让领导备查,如年度目标管理考核资料准备等;在起草文稿时,能及时认真完成领导交付的任务,一年来完成各种报告70余篇,包括政府工作总结、上半年政府工作总结、人代会报告等文稿。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责,不留下任何纰漏。

(二)综治办工作。主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计,同时还是公安员、禁毒专管员、安全监督员、综治中心成员。综治办工作任务重、责任大、业务性强,准备的各种资料很多,如在禁毒工作方面,今年上半年就起草各种报告20余篇,还负责宣传教育、查毒、禁种铲毒、尿检帮教等工作;又如签订责任书方面,年初综治、禁毒、反邪教、安全生产等7个方面需要起草责任书。今年上半年还负责整理了“四五“普法验收材料,接受了综治、安全生产、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也认真履行好职责,做好份内之事。

回顾一年来的工作,我我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的。

公务员年终总结(三)

市委和上级院的正确领导下,在市人大及其常委会的监督下,认真学习贯彻党的xx大和xx届三中、四中全会精神,按照“三个代表”的要求,坚持立检为公,执法为民的思想,突出“强化法律监督,维护公平正义”的主题,紧紧围绕发展、稳定的工作大局,认真履行检察职责,经过全院干警的共同努力,较圆满地完成了市委和上级院交给的各项工作任务。

一、工作成绩

(一)反贪污贿赂检察工作:上半年共受理各类贪污贿赂等经济案件线索8件12人,经过初查立案8件12人,其中大案2件6人。在所立案件中,贪贿案4件4人,占立案数的50%。已结案6件10人。透过办案,为国家挽回直接经济损失1000余万元。

(二)渎职侵权检察工作:共初查渎职侵权案件1件,立案1件1人,依法查处公安干警徇私枉法案件。

(三)侦查监督工作:共受理审查批捕案件104件146人,经过审查,批准逮捕103件140人,不批准逮捕1件6人,平均办案时限1.2天,批捕与不批捕的准确率均到达100%。坚持提前介入制度,对重大刑事案件提前介入21件28人,适时引导公安机关侦查取证;透过立案监督,办结刑事立案监督案件3件5人,其中办结公安干警徇私枉法案件1件1人;透过侦查监督,防错1件3人。

(四)公诉工作:共受理移送审查起诉案件133件183人,经审查,提起公诉112件156人;作出不起诉8件8人;报送绥化市检察院审查起诉10件14人。平均办案时限为4.78天,起诉的准确率到达100%。同时,在审查起诉环节改变定性1件2人,追漏罪漏犯1件1人。

(五)控告申诉检察工作:共受理群众举报和来信来访29件(次),其中,来信24件(次),来访5件(人)。对群众举报和来信来访,都及时做来源理,化解了矛盾,消除了不安定因素,防止了重复上访和越级上访。坚持了检察长接待周制度,检察长接待群众来访5件10人。对举报的线索初查3件,其中1件移交侦查部门。

(六)民事、行政检察工作:共受理不服市法院判决或裁定的民事、行政申诉案件7件,经调查,立案2件,息诉5件。在所立的2件民事、行政申诉案件中,提请绥化市检察院抗诉1件,推荐法院再审1件。

(七)监所检察工作:共派员驻看守所检察126天,科长到所检查83次,主管检察长到所检查12次,检察长到所检查2次,重大节日协同政法有关部门联合防范检查3次。从中发现并纠正各类违法问题1件1人,即为超期羁押1件1人。同时,加强了对看守所的安全防范检察和管理教育活动检察,及时消除了不安全隐患,使看守所无人犯脱逃、无自杀自残、无法定传染病,确保了在押人员的正常诉讼。

(八)检察技术工作:我们在原有技术装备的基础上,又购置必须数量微机,使我院的微机数量达78台,并与政府和网通公司多次联系,使我院的三级专项网的光纤已经入户。在此基础上,为了提高全院干警对网络的应用技能,尽快达“五会”,我们坚持微机技术岗位练兵,并组织干警培训,参加全国计算机等级考试,现已有23人取得一级等级证书。同时,完成物证照相4件,制作视听资料7件,进行政务类照相、录像14次。进而,提高了各项检察业务的科技含量。

(九)预防职务犯罪工作:帮忙有关单位或部门进一步健全了预防机制,个案预防率达80%以上。透过我们的预防工作,减少了职务犯罪案件的发生。

(十)思想政治工作:20xx年,我院又有4名干警光荣地加入了中国共产党组织。在干警队伍建设上,我们采取有力措施,不断提高干警的综合素质。

一方面,我们透过组织干警学习xx大和xx届三中、四中全会精神,结合开展持续共产党员先进性教育活动,召开了一次先进事迹报告会、参加绥化市院组织的党的知识竞赛演讲,深化“强化法律监督,维护公平正义”教育,使干警进一步树立“立检为公,执法为民”的思想,爱岗敬业,扎实工作。

另一方面,我们坚持每周一课制度,利用周一早会的时间进行法律知识和检察业务辅导,进而不断提高了干警的业务潜力和执法水平。

此外,筹措资金,为包扶奶牛村的20户特困户购买化肥一吨,解决春耕物资紧缺问题。

(十三)后勤保障工作:加强了财务、政务和事务管理,完善了各项管理机制。在财务管理上,坚持一支笔理财,严格执行“收支两条线”规定和内审制度,做到精打细算,日清月结;在政务管理上,做到档案管理规范化,文件收发和报表及时准确;在事物管理上,经过努力工作,确保了全年无事故,保障了各项检察工作的开展。

(十四)乡镇检察室工作:初查贪贿等经济案件线索9件,为维护农村社会稳定,保护和促进乡镇经济健康发展做出了用心贡献。

二、为取得上述成绩,采取取的工作措施

1、坚持以“三个代表”的重要思想为指导,把握正确的检察工作方向。在实际工作中,我们时刻围绕党和国家的工作大局履行检察职责,不断强化立检为公,执法为民的理念,把人民是否满意作为衡量检察工作的标准,按照人民的意志行使检察权。

2、制定目标管理职责制,构成争先创优氛围。年初,针对各科室的工作职责,不同程度地确定了全年工作的任务目标,由政治处不定期地督促检查其任务目标的完成状况,鼓励先进,鞭策后进,并将任务目标的完成状况作为考核政绩和提职晋级的依据。以此调动干警的用心性,激发干警们用心做好本职工作的热情。

展开阅读全文

篇12:戒毒所年终工作总结报告范文

范文类型:工作总结,汇报报告,全文共 3412 字

+ 加入清单

我所在省厅、局的正确领导下,以“三个代表”重要 思想和党的“十六”大精神为指导,严格按照司法部党组提出的“三 个绝对不能、四个绝对不允许”和厅党委提出的“正、实、严、快、 高、 六字要求, 保” 认真落实省局各项工作部署, 坚持以创建为统揽, 以提高教育挽救质量为目标,以安全稳定为首要,以提高队伍整体素 质为重点,强化场所管理,深化教育工作,加强后勤保障,推动了我 所各项工作的全面发展,实现了连续 5 年争创“安全所”奋斗目标, 场所工作实现新跨跃。

一、实践“三个代表” ,全面加强党的建设我所坚持“抓班子, 带队伍,促工作”的思路,以党建为龙头,努力践行“三个代表”重 要思想。

一是坚持“三会一课”制度。开展“三个代表”重要思想及党的 “十六”大精神的学习教育活动,认真领会精神实质,不断提高政治 理论水平, 保持政治上的先进性。

二是严格贯彻执行民主集中制原则。

认真落实党委议事制度, 规范议事程序; 进一步健全民主生活会制度, 提高民主生活会质量,增强领导班子的凝聚力和亲合力,努力提高班 子执政水平。三是加强基层党支部建设。按照省局《劳教所中队建设 纲要》要求和所党委提出的“支部建在中队上”的目标,今年我所又 增设了老干部党支部和星光铝材装璜厂党支部, 并对全所 7 个党支部 进行了换届选举,同时,配齐配强了 5 个中队的政治指导员,进一步 强化了中队的党建工作。四是加强党员队伍管理,积极探索新形势下 党的建设的新路子。今年 8 月,我所顺利完成了所党委、纪委的换届 选举工作。为了充分发挥新当选党委委员、纪委委员、各支部委员的 作用,举办了为期 2 天的党务干部培训班,提高了他们的履职能力。

同时,各党支部在所党委的统一领导下,以实施《党支部目标管理考 核办法》 《党员管理考核办法》 和 为抓手, 充分利用各种时节(五一、 七一、国庆节等),组织党员开展形式多样的活动,为民办实事、办 好事。今年 6 月,在所党委的倡议下,全所民警捐款 9600 多元,建 立了劳教人员教育基金,此举受到了省局领导的肯定,南平市人民广 播电台为此也作了报道。通过开展系列活动,既增强了党委对基层党 支部的领导,又强化了党支部和党员民警的“标杆”作用,进一步提 高了基层党组织建设水平。

二、从严治党,加强党风廉政建设按照今年省厅、局党风廉政建 设和反工作的部署,我所狠抓了三项工作六项机制的落实,强化 内部监督机制,以从严治长带从严治警,正党风促警风,促进了场所 安全稳定和各项工作的有序开展。

一是抓教育。

以开展牢固树立权力观教育活动和执法执纪专项检 查活动为载体, 组织民警学习中纪委、 省纪委和中央领导的重要讲话、 批示及有关材料、文章,举办专题讲座,观看反腐警示教育片等,增 强民警的反腐倡廉和公正文明执法意识, 构筑廉政防线。

二是抓监督。

主动介入敏感工作环节,做好“三大阳光工程”的监督,强化行政监 察力度,保证所务政务工作的公开、公正、透明。三是抓查处。坚持 “所长接待日”制度、劳教人员无记名“问卷调查”制度、劳教人员 解教前谈话制度、执法监督员联席会制度,搞好信访、案件的查处工 作。今年民警中无发生违法违纪案件。年初,我所查证核实了 1 起劳 教人员捏造事实,诬告民警受贿的案件。4 月 19 日,我所对诬告民 警受贿的 2 名劳教人员进行了公开处理,维护了民警的合法权益。

三、 以人为本, 全面提高队伍素质我所坚持从严治警、 依法管警、 素质强警、切实保障的方针,以提高民警整体素质为重点,不断改革 创新,大力加强队伍的革命化、正规化、专业化建设。一是推行干部 人事制度改革。今年 4 月,我所引入竞争机制,民主选拔任用领导干 部。通过个人自荐、民主推荐、竞职演说、民主测评、民主考评、党 委集体研究、任前公示等方式,选拔任用了 12 名年纪较轻、素质较 高的中层领导干部,为优秀人才的脱颖而出打造了起飞平台。二是狠 抓民警队伍作风建设。按照上级的部署,4 月 1 日至 6 月 30 日,我 所开展了作风建设专项教育活动,组织民警学习《反对自由主义》等 13 篇必读材料文章,举办 4 个专题讲座,开展“六查六摆”活动, 通过“自己找、群众提、组织点、互相帮”的形式,每位民警根据自 查自摆情况写出个人书面材料, 各科队根据自查自摆存在的问题拿出 书面整改意见。通过作风整肃,促进了场所廉洁、勤政、务实、高效 机关作风的形成。三是认真开展民警基本技能培训。今年 5 月,我所 在全体民警中开展了警察实用基本技能培训工作,培训以《警察实用 技能训练提要》为内容,分 3 批,每期 20 天,采取集中封闭训练的 形式,并聘请了驻地武警担任教官进行严格训练。8 月,经省局考核 一次性达标率为%。六是开展执法执纪专项检查活动。以提高民 警的法律观、纪律观为重点,通过学习、对照检查、整顿治理等三个 阶段,采取听、查、问、谈的方式,实行自查、普查和抽查相结合, 对省局确定的 7 个重点内容进行逐项对照检查, 对在专项检查中查摆 出的问题,坚持边整边改的原则,进行重点整治,进一步强化了全体 民警的公正文明执法意识,促进了场所安全稳定。五是抓好依法行政 和职业道德教育。紧密结合劳教工作实际,以多种形式组织民警学习 邓小平同志、关于民主法制建设的重要论述以及《公民道 德建设实施纲要》 ,开展“三线”教育(依法行政生命线、 “四防”工 作高压线、执法执纪警示线),把依法行政教育和民警的职业道德教 育有机地结合起来,使依法治所与以德治所同步推进、协调发展。六 是认真做好老干部工作。我所认真执行省局《关于加强老干部工作的 意见》 ,今年专门成立了老干部党支部,由所政治处主任兼任支部书 记,强化对老干工作的领导。同时坚持慰问、探望制度,及时帮助老 干部解决实际困难,尽可能地为他们办实事(如替离退休同志代办免 费乘车证等)。

四、坚持主业,围绕重点,推动所政管理工作协调发展我所坚持 以创建为统揽, 以提高教育挽救质量为目标, 以场所安全稳定为首要, 强化场所管理,深化教育工作,加强后勤保障,推动了所政管理工作 协调发展。

(一) 在管理上,我们主要抓了 5 项工作:一是狠抓三项制度的落实。

即安全责任制度、 安全排查制度、 劳教人员月动态分析会制度。

年初, 各科队主管即与所签订了部门安全稳定工作责任状, 落实了 “一 把手”责任制度。全所各科队民警也以责任区划为要求,层层签订安 全承包责任制,做到包干到人,责任到位;严格落实安全排查制度, 细化责任目标,实行目标管理。中队每月?次组织安全检查,遇重大 节日、重要时段,由所统一进行安全大排查,彻底清理各种违禁品, 消除一切不安全因素。特别是新组建的警戒护卫队,强化夜间巡逻, 建立值班勤务日志,并实行夜间值班定时打卡制度,增强了民警的责 任意识;同时我所坚持劳教人员月动态分析会制度,定期对全所稳定 工作进行研究,制定措施,做到超前防范与制度创新相结合,提高了 “四防”工作的针对性。二是抓载体,保安全。以开展季度安全竞赛 为主线,以“百安”活动为重点,以“人防、物防、技防”为手段, 筑牢三道防线,聚精会神抓安全,使安全工作处于严密有序的运作状 态。三是加强“三重”管理。加强重大节日、重要会议、敏感时期的 安全保卫工作,制定紧急预案,加强值班警力,确保场所安全稳定; 加强重点人员管理,各中队将摸排出的重点人员,全都纳入民警管理 视线,确定专人夹控,专人管理;加强重点部位及物品管理,主要是 加强对会见和同居室的管理,严格执行制度,严防违禁品流入场所。

存在问题

(一) 警戒护卫队的建设,离上级要求还有差距。我所现有的警戒护卫人员主要负责两道门的值班工作和日常劳教人 员的会见管理,警力有待尽快加强。

(二) 由于受区位的影响,生产 项目效益普遍不高,加上今年劳教人员人数持续下降(靠调教维持运 作),劳教生产发展缓慢。

(三)今年上级开展的各项活动较多(如作风 建设专项教育活动、执法执纪专项教育活动、民警警体基本技能培训 活动等),且相互交织,加上所里正常的管教、生产任务,基层民警 压力大,因精力顾不过来,产生了埋怨、厌战情绪。

(四)办公现代化 手段虽有所提高,但民警专业技能偏低,不能完全胜任工作需要,加 强技能培训是我所今后民警队伍培训的一个重点。

展开阅读全文

篇13:乡村振兴年终工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:乡村,全文共 1748 字

+ 加入清单

为了缩小城乡差距,解决“三农”问题,增加农民收入,提高农民生活水平,建设幸福美丽乡村,乡政府按照县农业局建设要求,结合我乡实际,开展了以“生产发展、农民增收、乡风文明、村容整洁、管理民主”为目标,以加快农村经济发展,改善农村生产生活环境,提高农民生活质量和自身素质为重点的幸福美丽新农村建设。乡采取因地制宜、分类指导、典型示范、逐步推进和国家投入、乡村自筹、部门扶持、农民参与的方式建设一批幸福美丽新农村的典范,培育一大批有文化、懂技术、会经营、讲文明、守法制的社会主义新型农民,促进了全乡物质文明、政治文明、精神文明与和谐社会建设又快又好的发展。

一、加强领导,明确责任,建立健全“三抓”工作机制

乡把幸福美丽新农村建设纳入全乡经济社会发展的总体规划,进一步建立健全“三抓”工作机制:一是乡村重点抓。年初,乡成立了幸福美丽新农村建设领导小组,下设了专门办公室,建立健全了主要领导亲自抓,分管领导具体抓,工作人员专门抓的工作机制。乡根据20__年乡的实际情况制定下发了新农村实施方案,进一步明确了幸福美丽新农村建设的工作任务和工作目标。认真做好建设规划,采取目标化管理的.方式推进新农村建设,在具体工作中要把各项工作任务细化为每一个具体指标,逐一进行落实。二是工作小组指导抓。乡成立了20__幸福美丽新农村建设工作小组,负责新农村建设的指导、协调、服务工作。结合灾后重建和扶贫开发双攻坚任务,组织开展了“四进农村”活动,即科技培训进农村、政策法律进农村、文明新风进农村、致富项目进农村;切实做到“五联”,即思想教育联做,环境卫生联搞,文明新风联抓,公益事业联办,产业项目联谋,因地制宜地制定农村增收方案。

二、突出重点,稳步推进,坚持把握“四项”原则

在幸福美丽新村建设专项推进工作中乡把握“四项”原则:一是政府引导,以农民为主体的原则。各村两委班子充分发挥导向作用,按照《县域新村总体规划》和“四型五中心”要求,进一步加大投入力度,通过资金支持、项目扶持等形式,引导农民积极参与新农村建设。切实尊重农民意愿,主要依靠农民开展幸福美丽新村建设,引导不误导,领办不包办,真正把农民愿意不愿意、高兴不高兴作为衡量新农村建设成效的重要标准。二是科学规划,统筹安排的原则。我们本着“因地制宜、量力而行、民主商议、注重实效”的原则,结合乡实际,围绕产业发展和现代农业建设,明确工作思路,提出建设任务,搞好建设布局,突出建设重点,强化建设措施,健全建设机制,积极稳妥有序地开展新村建设工作。三是突出产业、全面发展的原则。通过招商引资上项目,增强发展后劲。切实加强农村精神文明建设和民主法制建设,推动农村走上生产发展、生态良好、生活富裕的文明发展道路,逐步形成了一村一品的发展格局。四是多元投资,齐抓共建的原则。

三、基础先行、务求实效,突出抓好“四基”建设

我们在新农村建设中从农村目前急需解决的问题入手,突出抓了“五基”建设。即:农村基础产业发展,农村基础设施建设,农民基本素质提高,农民基本生活改善,农村基层民主完善。把农村产业发展、农业增效、农民增收作为新农村建设的落脚点,下大力量抓好新农村建设试点村规划和公共基础设施建设。

1、在农村基础产业发展方面,我们加快了农牧业结构调整步伐。乡农村经济总收入4078万元,其中种植业收入1383万元,畜牧业收入1385万元,林业收入765万元,第三产业505万元,劳务创收1082万元。

2、基础设施建设取得了新进展。坚持政府主导和市场引导相结合,进一步加快城镇和基础设施建设步伐。

3、提高农民素质,培育了新型农民。各村创建了农民文化活动室,完善农家书屋,组织农民参加培训,提高农民劳务素质,增加农民再就业和新产业发展。

4、在农民基本生活得到了改善。重点围绕幸福美丽新村建设,完成年度“四改、三建、三清、两调”和旧村落改造任务,搞好人畜饮水、公路建设、沼气能源综合利用、文化活动中心等建设项目规划的落实,完善“1+n”村级公共服务体系建设。

四、重视档案管理,健全监督机制

乡政府高度重视惠农政策落实,建立分工协作、齐抓共管的工作机制,建立监督举报机制,设立举报电话、信箱,建立责任追究机制,完善农村建设、政策落实档案管理,在今年农村建设政策落实中无违纪违规问题,群众满意度高。

展开阅读全文

篇14:商务助理年终个人工作总结报告_商务工作总结_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:商务,助理,个人,全文共 1125 字

+ 加入清单

商务助理年终个人工作总结报告

尊敬的领导:

您好!

一年如水而逝,新旧年交替之际,回顾工作,总结经验,以启迪来年的工作,我对商务助理这一岗位有了更深的体验,对工作内容也更加熟悉。自xx年2月14日进入公司到现在已经将近1年了,在公司同事和领导的支持帮助下,我成长了许多。通过这一年的工作及学习,我个人的工作模式和工作方法都有了较大的进步,现将这一年多来的工作情况分类总结如下:

一、日常事务工作的完成情况

自入职至现在,作为商务助理开始接手一些商务上的工作,主要是做好商务订货信息的建立、报价跟踪、安排工厂发货、文档文案的整理等,同时协助部门人员处理各种事项。

在此期间我的工作主要是以下内容:

1) 处理日常的商务发货:跟客户联系发货方式、核对收货信息和收发票信息,通知及跟催采购部门及时采购、通知财务开发票。同时对于新客户要跟对方联系索要开票信息和一般纳税人证明。

2) 跟踪商务报价:对于每个报价单子,及时协调生产研发部、采购部、财务部等相关部门,做到在最短的时间报出最准确的价格,并及时回复客户。

3) 管理客户订货及发货信息:整合了生产、发货、开票记录,以及销售明细跟踪表,做到对每一个订单的生产、发货时间、开票时间、回款时间及金额等都有准确的记录。

4) 协助部门领导处理日常工作:主要包括给客户发送报价、合同传真、跟催回款、审核合同、随时处理领导安排的工作任务等。

5)标书制作:负责商务部分,协调各个部门完成标书其他部分,并整合盖章装订等。

二、协助领导管理事务工作方面

1) 每天做好考勤、监控及员工外出登记,做好登记;

2)每月协助领导处理部门人员考核事项;

3)部门人员费用报销审核,汇总,上交;

4) 做好公司会议通知及会前准备工作,协调员工保障会议顺利进行;

5) 及时有效的完成领导安排的各项任务。

三、工作过程中总结的心得及经验:

1)办事效率问题

工作中处理问题的时候各个部门之间的配合至关重要,市场营销中心是一个发起问题的部门,如何协调其他部门配合解决问题很关键,这一年下来,我总结如下:积极沟通,做好主动反馈;有责任心,对自己负责的追踪到底。

2) 做个工作中的有心人,做好每件小事。

助理的工作其实很杂很琐碎,各个领导随时都有可能安排些临时的任务,这些任务有些是紧急的,这就需要我快速判断事情的紧急程度及时处理,更要有好的记性,不落下待处理的任务。工作中我养成了随时做好统计的习惯,例如对每天寄出的快递的的明细,客户的信息等都做好相应的统计,以便后来查询。

四、今后努力的方向

1、 积极与各部门同事沟通交流,做到主动反馈

2、 保持高效的执行力和责任心,对自己负责的事务追踪到底

3、 用心做好每件事。

4、 了解行业知识,让自己有一定的知识储备,更好的服务公司。

展开阅读全文

篇15:医药销售年终汇报个人总结

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:医药,销售,个人,全文共 1088 字

+ 加入清单

x年已经逐渐远去了,总结一下这一年的药品销售情况,能更好的为明年的工作做好准备。

一、加强学习,不断提高思想业务素质。

“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。

二、求实创新,认真开展药品招商工作。

招商工作是招商部的首要任务工作。201x年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。

三、任劳任怨,完成公司交给的工作。

本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。

四、加强反思,及时总结工作得失。

反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点

1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。

2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。

3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天,作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。

总结201x年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。

展开阅读全文

篇16:2024年终个人工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 1041 字

+ 加入清单

本年度来在厂经营工作领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,完成了今年的工作任务。现将本年度完成的业务员工作总结如下:

一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作

作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;努力完成销售管理办法中的各项要求;负责严格执行产品的出库手续;积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决

销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、认真学习我厂产品及相关产品知识

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。

为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

展开阅读全文

篇17:库管年终工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:仓管,全文共 1112 字

+ 加入清单

20__年已接近尾声,回顾过去一年!在X物流这个与时俱进的大家庭里努力学习,不断积累经验,每天都在成长着!现将本年度工作总结如下:

一、20__年工作总结

1.收货。每天都到有不同程度的外购件,必须要合理、有序的与物流、送货单位协调组织收货,本年度共收货x余件(包括与其他仓管员等合作完成);

2.清点、交检。主动联系采购来完成每次到货外购件规格名称、型号、数量的清点工作,将需交检的外购件与质检员完成交检手续。共交检货物x余件;

3.返修。部分外购件出现检验不合格情况及时与采购相关人员联系,配合采购人员做好返修工作。共返修物品 x个;

4.入库。仔细填写外购件入库单,并传送至财务,配合财务做好外购件入库数量的核对,共完成外购件入库x余种;

5.发送邮件。及时将每天的到货,入库情况整理成电子档发送给生产、采购等相关人员;

6.发货。在平时的工作中重视发货,努力确保“万无一失”,并掌握物品的库存量,及时向申购人员相报,优化库存。共发货x余个,另完成半成品入库x余个;

7.做账。根据领料单据、入库单据填写账本做好每天出入库账目;

8.核对库存、盘账。及时做好每月库存表与财务核对,并对仓库物品进行盘存,以确保账物相符,已完成库存表x份。

二、20__年工作计划

在完成这些工作的同时也发现了自身有很多不足之处,如:对物品熟悉程度不够,对物品性能不够了解,做账出现错误等,这都需要的接下来的工作继续努力,不断学习积累,现将20__年的工作计划如下;

1.认真完成仓库的常规工作。仓库的工作性质就决定了仓库是一个“贵在效率、重于服务、严于仔细”的工作精神,我将在有计划、有思路的完成每天的工作的同时重视与其它部门的合作,一天一点进步,一步一个脚印,努力做到即完成了自己的工作也方便了别人;

2.积极配合领导整理仓库。合理利用场地,综合考虑收发货,合理摆放,做到标识清晰,一一对应,正确区分型号相似、功能相似物品,做好区分标识,为公司的ERP系统的建立做好准备;

3.继续熟记物品名称、规格、型号,继续了解其基本用途,提高自己的工作效率;

4.重视特别物品。遇到项目急需外购件,要及时通知相关部门,处理迅速,以免造成影响;

5.提高自己的财务水平,计算机水平,丰富自己的知识,提高工作效率。

在接下来的工作中我要从以下几方面做起,一是牢固树立“服务为先”的观念,二是继续加强业务学习,积极争取参加各类培训班,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶;三是账目方面,工作之余努力学好计算机水平为明年的账目联网做好充分准备。

我满怀信心,新的一年里,相信在领导和同事们的帮助下,在自己的努力下,我一定能把工作做得更好,名副其实地成为一名优秀的仓库保管员。

展开阅读全文

篇18:乡村振兴年终工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:乡村,全文共 2376 字

+ 加入清单

__位于邹城市东部,距市区__公里,辖__个行政村、_._万人,总面积___平方公里,_市最高峰—凤凰山坐落于此。境内山地丘陵约占_/_,是典型的山区农业镇,自然风光秀美,生态环境良好,乡村振兴建设工作有基础,群众有需求。近年来,__在市委、市政府的坚强领导下,立足资源优势,按照“全域行动、整体规划,示范带动、分类实施”的工作思路,坚持高起点规划、高标准建设、高质量推进的原则,大力发展“乡村连片治理”工程,走出了一条生产美、产业强,生态美、环境优,生活美、家园好“三生三美”乡村振兴发展新路子。

一、“乡村连片治理”凤栖桐花片区试点项目

乡村连片治理凤栖桐花片区试点项目是整建制打造乡村振兴“__样板”的有效载体,是着力实现生产美、产业强、生态美、环境优、生活美、家园好“三生三美”乡村振兴发展新路子的重要途径。

一是突出科学设计,坚持规划先行。为高标准高质量完成“乡村连片治理工程”,__聘请_远见规划设计院,总投资约____万元,按照独特区位优势、良好生态环境,围绕“一环、九村、多点”的规划布局,全方位对桐花秧、朱石、黑港、徐岭、桑南、桑北、东王庄、老崖村、高山庄等_个村,行政区域面积____.__公顷,总耕地面积____亩,进行整建制打造,为宜居、宜游、宜业的生态新__增添“新拼图”。

二是加强基础设施建设,满足群众需求。实际聚焦群众关切的实际问题,紧紧围绕以人民为中心理念,坚持因村制宜,按照“一村一景”“一村一韵”的工作思路,大力实施“四通五化”工程建设。截至目前,该片区_个村共硬化道路____平方米,道路铺油_._万平方米,安装太阳能路灯___盏,绿化苗木____株,布置色带_._万平方米,打造文化广场_处,主街道立面改造__万平方米,美化墙面__幅,各村都有自己的独特景观,项目完成后将惠及约____人。

三是突出目标责任,强化管理监督。充分严格利用一事一议财政奖补专项资金,真正发挥"四两拨千斤"的作用,各村的治理工程验收合格之后才拨付。成立乡村连片治理工程领导小组,统筹协调工程推进、经费落实等事宜。引入第三方中介机构,强化监督管理,确保工程质量。实行目标责任管理,细化分解责任,并将责任落实到村、落实到人。

二、凤凰山美丽乡村示范片区项目

美丽乡村建设中,在实现村庄街巷绿化全覆盖的基础上,__坚持统筹谋划、拉高标杆、精准布局,选取_最高峰——凤凰山脚下的上磨、辛寺、虎窝等_个村庄,整体打造美丽乡村示范片区,以“高起点规划、高标准建设、高质量推进”的工作理念,走出了一条生态美、生产美、生活美“三生三美”的乡村旅游发展新路子。

一是推行“美丽乡村示范区+旅游度假区”联动建设模式。以总投资__亿元的凤凰山国际旅游度假区项目为龙头,深度融合美丽乡村示范片区和旅游度假区总体规划,通过统筹设计、一体建设,借力社会资本推进美丽乡村提档升级。

二是以“望山见水、记忆乡愁”为主题,打造精品节点。挖掘各村资源禀赋和乡土文化内涵,融入精美墙体彩绘,按照古色古香“__村”、娴适田园“故乡”的定位,打造禅意百花谷、水韵和棋广场、竹深荷静、村小记忆等精品景观节点。秉承“一个区域就是一个故事,一个节点就是一个景点”的理念,保留山村特有的石头民居风格,突出乡土气息_园风格,形成“圣山圣水圣人醉,楸树花开思一回”的意境,让美丽乡村“望得见山、看得见水、记得住乡愁”。

三是广泛开展乡风文明行动。充分利用“孟子讲堂”、“好媳妇好婆婆”评选、四德工程和农家书屋建设,开展移风易俗,提升群众的文化修养,用文明乡风浸润美丽乡村。

四是实行“美丽乡村+党建”的发展模式。把党建示范片区融入其中,对片区内组织场所全部修缮提升,开展党支部星级评定、党员示范户挂牌等活动,督促党员带头开展美丽乡村建设,带动群众共创美丽经济。

五是大力发展美丽经济,带动群众增收致富。开发引进休闲、体验式农业项目。引进_七月书院投资的悠游骑士营地---户外运动基地和集国学基础教育、能力拓展培训和文化休闲创意为一体的开元书院文化体验项目。建设豆腐坊、煎饼坊、草编房等众多民俗风情体验设施,大力发展樱桃、柿子、板栗等生态采摘游。引导示范片区发展农家乐。目前已累计发展上磨味道、凤鸣山庄、凤凰山印象农家乐__余家,上磨石村、小彦村成为省级旅游特色村。

六是建设精品民宿,发展民宿经济。以上磨石岭民俗村为试点,投资___余万元,收购闲置的农户旧宅基地__余间,建设高端精品民宿。通过市场化运作模式进行运营,满足休闲度假市场的新需求。

七是着眼特色农产品产销。开发辛寺牛心柿、吉玉庄香椿酱、辛寺印象等系列农产品,发展乡土创客等__余家电商,让__大樱桃、板栗、柿子等更多的特色农产品,依托“快递+电商”平台走出__,销往全国各地。

虎沃村作为凤凰山美丽乡村示范片区项目重要区域,该村以打造省级美丽乡村示范村为目标,注重彰显乡村田园的诗情画意,以古朴之风为主题,深入挖掘民俗文化,依托村内的古民居、井窖、自然山水林田资源,打造薯香藏地、民俗院落、石碾游园等精品节点,让美丽乡愁“望的见山,看的见水,记的住乡愁”。一是启动墙面立面改造工程。建设入口景墙节点_处,沿街墙面粉刷____平方,镶贴片石___平方,墙面彩绘__余幅。完善公共设施及节点提升、绿化工程,安装仿古路灯__盏。二是实施村内水库治理工程。治理村东北水库_处,实施水库清淤、加固、防渗、生态护坡等工程。三是实施民俗院落改造工程。改造古朴特色的旧房屋__余间,分别改造为“乡村画室”“艾灸馆”“煎饼豆腐作坊”“民俗展馆”等,垒砌具有古朴特色的毛石挡土墙,铺装板岩碎拼地面及园路、溪流铺河岸石及卵石。四是打造精品建设工程。在红薯井窖处种植各类绿化苗木花卉、铺设碎石拼路的基础上,安装轱辘_个、民俗图案盖板__块、宣传栏、小型停车场、观景平台各_处。

展开阅读全文

篇19:2024生产部年终总结报告_生产工作总结_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:生产,全文共 5173 字

+ 加入清单

2020生产年终总结报告三篇

【20xx生产部年终总结报告一】

回顾20xx年来一年的忙碌与付出,我部门紧跟公司下达的生产任务计划,加强生产管理,贯彻实施绩效考核,落实管理责任制。在生产部各位同事的同心协力下做出了一定成绩,现将本部门今年完成的工作情况做以下总结:

一、自CMD内部审核通过以来,生产部门围绕体系做了以下工作:

1、按CMD要求,以工艺文件为准,重新对各类随工单进行整改。

2、每月底制定月生产计划,完成情况都较好。

3、在仓管和质检的协作下,生产人员都能做到在完成每月生产计划的同时认真填写质量记录。

在质量管理体系中,生产部的职责是:

1、基础设施和工作环境;

2、生产和服务提供;

3、标识和可追溯性控制。

生产部的质量目标是:

1、成品一次交验合格率达到94%,今后三年内每年递增0.5%;

2、产品故障率≤5%。生产部门严格按照体系要求做好工作环境、标识和可追溯性、生产和服务提供的相关工作,同时也希望各部门也能严格按照体系要求开展工作。

二、生产管理:

1.合理安排生产

20xx年生产部力挑重任,克服了人员流动大、生产任务重、原材料到货不及时等困难,根据公司的销售情况,以及原材料实际采购情况,合理进行生产调度及协调生产。

今年1-12月份完成二氧化碳激光机生产330台;高频电灼治疗仪生产585台;红光治疗仪生产289台。每个月均完成公司下达的生产任务。

2.人员管理方面:

由于本部门生产任务重且人员长期流动,给生产管理带来极大的压力,就是在这种压力的推动下,本部门还是坚持对各个岗位进行简单岗前、岗中培训,保证新员工能够尽快进入角色。

在过去的一年中生产部在公司领导的正确领导下做出了一定成绩也存在一些问题,主要有:生产现场管理方面:各岗位生产现场管理较为混乱,主要有各类工具摆放不整齐,生产现场卫生较差等情况。生产原材料,辅料用品等生产成本方面没有进行合理控制,出现了消耗浪费过大的情况。

从生产部整体情况来看我部门有以下建议:

1.稳定人员,保证产品质量,除了生产部门内部控制外,还望质检部能够严格把好质量关,努力使公司的产品质量迈向一个新台阶。

2.定期安排员工学习培训,在过去很长一段时间里由于招聘的多批次,生产任务重,我部门虽然针对新员工做了简单的岗前培训,但没有进行系统的学习,很多新员工对IS09001内部审核不是很了解,希望公司多组织相关培训。各部门应该发扬团结协作的精神,不能各自为阵,只顾自己的团体不考虑其它部门。

面对即将到来的20xx年中,希望我们生产部能够团结协作,克服不足,提高产品质量,为公司的发展贡献的力量。

【20xx生产部年终总结报告二】

光阴如梭,20xx年即将过去,20xx年即将来临。在这一年中我在自己的岗位上有很多汗水也有泪水。回顾以往走过的艰难历程,成绩已经成为过去,新的一年对我的人生来说亦是一次全新的开始。在20xx年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:

20xx年ai产量如下:

做的好的是维修成本控制和稼动率,差的是人员流失。维修成本比去年的每台机1100元最少要节约一半,约500元左右,不断换操作员给我们的培训和设备维护带来了很大的压力和挑战,同时也是我们工作的不足。一:来年规划

1、处理当班的日常事务,负责当班各项指标达成;

2、负责所辖机器的点检、周保养、月保养的实施,并做好相关保养记录,提前处理存在隐患故障的机器3、根据上级安排计划,合理利用资源,完成上级交给的各项任务。

4、负责当班操作员的岗位培训、绩效考核;并对操作员的工作进行监督,及时纠正不良操作行为;

5、每小时巡查各机器的运行状况和生产达成状况,品质状况,及时对策不达成现象;

6、负责审核当班各机台生产插件进度跟踪表,并组织当班操作员检讨当班未达成状况分析并对策;

7、负责本班的生产安全、设备安全,并指导操作员进行品质控制、漏件控制及设备操作,维修等技巧和方法;

8、负责组织设备点检、保养以及设备5s的推行;

9、负责本班的效提升,监控每台机产能、品质达成及漏件控制方面的改善;

10、保证ai的环境、温度、湿度必须符合要求;

11、建立机器病历表,详细记录机器故障的维修记录

12、每天检讨当天工作及未完成事项

13、做好交接班记录

二:导入pdvd及优化dvd的ai工艺

1、公司在原aidvd工艺上导入pdvd工艺,大大减少拉线插件人员,有力的控制人力成本。

2、pdvd在ai过程中及时反馈问题,品质部跟进,问题点反馈予上由工程部研发改进,及时有效改善生产问题。

3、兼容其dvd与pdvdai工艺大幅提高ai产能,也使ai全面化为公司创造更多的利益可寻。

三:节约成本

1、对已损坏价格昂贵的部品进行分解修理,使修理工作细致到元器件。

2、设备部件零搭配循环利用,避免直接更换新的部品。

缩小维修故障范围,使用最低的维修成本修复设备。

3、对可拼装设备部件力尽做到资源再次有效利用,从而减小公司成本!

四:提高生产效益及减低不良

1、对生产中发生品质异常的管控,及时分析,找出解决方案,从而避免同样错误再次发生

2、对设备内部参数的认证

3、进行保养管控,组织对高故障设备大修,减少因设备故障而造成生产不良

1、及时巡线,发现问题及时处理

2、制定设备保养计划,并安排落实设备保养工作,通过变更保养频次保证设备使用性能,减少机台故障和停机时间,保证机台正常生产运行

五:保障人员流失巩固团队建设

1、对新进员工进行系统的培训,专人授课,同时到工作岗位进行实际操作演练,让每位员工都认识到提高技术素质的重要性。同时加强员工的集体荣誉感培养,提高相互协作能力,使组织更加团结,更富有战斗力。

2、日常负责对机台进行维护保养,定人定时对设备的使用状况进行确认,保证其设备日常生产需要的正常运行。

3、每月对于定点培训,落实操作员需要掌握的技术关键和处理日常设备故障,抓牢生产中的细节,与上同下协调工作事宜。

回顾今年来的工作,有喜悦辛酸劳苦欣慰,20xx年感谢公司领导的教育和栽培,感谢同事的帮助和理解,展望未来,我坚持敬业诚信谨慎勤奋。我坚信,今年花胜去年红,可惜明年花更好。祝愿公司步步高升,祝愿大家心想事成,幸福,安康!

【20xx生产部年终总结报告三】

xx公司自20xx年x月x日挂牌成立以来,在领导和支持和领导下,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针,充分认识安全促进生产、安全就是效益的辩证关系,关注重点部位和薄弱环节,狠抓现场预警监控,消除各类安全隐患,安全生产取得了明显成效,各项指标均低于母体公司考核指标。无火灾事故,无工伤事故,无刑事、治安案件,无职工违法犯罪案件,治安秩序稳定。回顾站场公司组建四个月来的安全生产管理工作,主要做了以下工作:

一、适应调整,理顺关系,建立健全安全保障体系

公司成立之初,边建设,边运营,又恰逢祖国六十周年大庆,安全形势复杂,安全任务繁重。针对新形势、新情况、新问题,在安全管理上把建章立制放在首位,在生产安全上以反恐防暴为重点,在基本建设上以施工安全为抓手,完善安全保障体系,牢筑安全防线。

1.完善安全组织机构。公司第一时间成立了安全生产委员会及各个安全生产领导小组等组织机构,加强了安全生产的组织领导。各基层单位也在原有的安全组织机构的基础上,结合体制调整,对安全管理机构进行了同步调整,为开展安全生产提供了组织保障。

2.落实安全生产责任。公司严格贯彻落实安全生产责任制,总经理与各基层单位行政一把手签订了《安全目标责任书》,各基层单位也自上而下层层签订责任书,做到横向到边、纵向到底,形成一把手负总责,分管领导具体负责,干部职工在分工范围内相应负责的安全责任体系。

3.制定安全规章制度。根据体制调整和公司主营业务特点,对安全生产管理体系、安全生产规章制度及岗位职责进行调整、梳理、修订和完善,明确了各岗位安全生产工作职责和操作规程,汇编了《安全生产岗位职责及操作规程》,先后制定了16个安全管理制度,其中包括安全生产管理办法、例会制度、应急预案等一整套安全制度体系,使安全工作能够有章可循顺利开展。

二、加强安全宣教,增强安全意识,营造良好安全氛围

公司成立以来,通过加大安全宣传教育、培训、激励力度,有效促进了全体员工安全意识、安全技能的不断提高,为确保安全生产提供了强有力的人力保障。

1、加强宣传教育,增强安全生产意识。结合全国“安全生产年”和国庆60周年安全工作要求,公司根据集团公司整体安排,开展了多种形式的宣教活动。一是深入开展普法教育。通过发放小册子等形式,宣传和学习《安全生产法》等法律法规,贯彻落实上级有关国庆安保和上级有关安全会议等文件精神;二是丰富宣传活动形式。通过组织职工参加消防安全知识竞赛、消防实务演练、旅客疏散演练等等,大大增强员工安全生产意识,使广大员工能深入了解安全,广泛重视安全,极大地提高了全员安全意识。

2、重视安全培训,提高队伍素质。为加强安保工作人员的安全意识和责任意识,增强工作自觉性和责任性,确保基层单位安保队伍素质、技能全面提高,去年9月中旬,我们邀请杭州市交通治安分局的教官对140余名安保人员进行车站危险品堵查知识培训,使安保人员能较全面的掌握危险品方面的知识、识别方法和防控方法,提高了危险品查堵的工作技能。同时安全分管领导和管理人员也分期分批参加了交通治安分局组织的安全培训,提高安全管理知识和水平。

三、预警防范,注重实效,努力提高安全管理水平

打造“平安站场”是公司努力的安全目标,在管理上注重各项预警防范措施的落实,不断加大检查力度,加密检查频率,对查到的问题及时纠正、整改,有效防范、遏制了各类事故,生产经营平稳有序,工程建设稳步推进。1、加强安全检查,排除事故隐患。

2、狠抓反恐防暴工作,突出假日重点

20xx年的黄金周是站场公司成立后的第一个黄金周,恰逢中秋佳节,同时又逢第十一届西博会,天气晴好,会展多,活动多,人气旺,客流峰达到了17.8万人次,连续二天超过历史记录,各大车站均处于满负荷工作状况,安全管理难度大、风险高。为此,公司紧紧围绕“安全、有序、优质、畅通”的八字方针,以10年奥运安保要求为基本标准,对国庆黄金周期间的安保工作进行早准备、早布置、早落实,真正做到了认识到位,责任到位、措施到位、管理到位,较好地完成了双节期间的安保工作。

3、加强防控力度,确保综合安全。

公司不断加大安全投入,狠抓消防、治安等综合安全。期间公司联合集团安全技术部开展了车站停车场车辆紧急疏散消防演练,与公安交通治安分局一起开展车站反恐防暴演练,通过应急演练,实地观摩,既检验了应急预案的实效性,又提高各单位应对突发事件的整体处置能力。同时,我们又针对中心站项目工程建设的重点部位、特殊岗位给予重点关注,签订项目安全目标责任书,定期检查、分析上报,做到预防为主,前置管理,防控结合,切实消除建设施工安全隐患。

4、高度重视东站搬迁安全工作,确保搬迁安全有序

东站的整体搬迁给安全管理工作提出了新课题,尤其是东站部分班次分流到南站,给南站的安全管理带来极大挑战。为确保搬迁工作安全有序,制定了详细的搬迁应急预案,对安全管理各个环节进行细化。中心站、南站增加监控探头等设施,各车站强化对站场内车辆的现场指挥,根据雨雪天气特点,排查临时设施的安全隐患,对临时候车室进行加固。各站加大对危险物品的查处力度,南站针对旅客剧增的情况,及时组织危检人员进行培训,做到搬迁工作越忙,查危工作越不放松。

5、配合运管部门,维护经营秩序。

积极与驻站公安、交警、运管、城管等政府职能部门配合,打击票贩子、“黄牛”拉客、站外非法营运等违法行为,维护正常客运秩序,净化客运市场。尤其在东站分批搬迁过程中,对东站周边非法营运猖獗的现象,配合运管加大打击力度,减少客源流失。

6、完善考核激励机制,提高员工工作积极性。

一是按照安全管理目标责任制的要求,年终对各单位的安全工作进行了考核,并将安全检查、考核与绩效挂钩,建立安全激励机制。二是结合各站危检人员实际情况,对危检人员的考核体系和激励机制进行探索,建立了一套行之有效的考核体系,调动了危险人员工作积极性。全年共查获旅客携带的危险物品11118件。

在新的一年里,我们要从“发展是第一要务,安全是第一责任”来定位安全工作,认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全管理方针,用新思维、新思想、新理念指导安全生产,从完善安全管理基础入手抓好安全工作。

一是与时俱进提升安全管理理念。我们必须从大局谋划安全管理工作,把确保人民群众的生命财产、人身安全作为重要任务来抓,增强安全工作责任感和主动性。针对新形势下不断出现的新情况、新问题、新挑战,把倡导安全文明、规范安全行为作为一项基础性任务来抓,适应新形势发展需要,勇于创新,推出新举措,解决新问题,争创新业绩!

展开阅读全文

篇20:环境保护网格员年终总结报告2024年

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:城管,全文共 1607 字

+ 加入清单

11月10日,我幸运地来到车城西路社区,成为一名社区网格管理员,将近1年的时间过去了,我随着工作经历的积累,逐渐发现,我的身心已经深系在公益岗位上。每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能够代表政府为许多基层群众办实事,做贡献,便有些自豪感油然而生。通过半年多的工作,我获益良多。

一、政治思想方面

我坚决拥护中国共产党的领导,以马列主义和科学发展观等重要思想为指导,不断提高自己的政治思想素质,加强素质教育理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想。在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务。

二、认真学习,管理制度

结合十堰市网格管理中心“网格进社区”发展战略所制定的整体工作计划,认真学习网格员管理实施细则。

我们的职责:

1、网格员按照“一个一格、综合履职”的要求,主动负责网格内人、房、物、事、情组织等基础信息的采集、上报工作。根据市委、市政府和市综合治委的统一部署,协助做好综合治理、城市管理、劳动保障、民政服务、计划生育、环境卫生、食药品安全等工作。

2、网格员日常工作以“社区E通”为依托,在网格内有关单位的配合下,以“三实信息”为基础,对网格内房屋、门牌、居住人、户等基础信息进行采集上报。

3、普查。网格员按照市、区网格监管中心统一安排,对网格内所有居民进行入户走访,及时采集、上报人口基础信息变动情况。

4、日常巡查。网格员在工作时间内,每天必须在网格内开展两次讯擦活动,上午、下午各一次,每次巡查时间不少于1.5小时。对网格内基础信息的变动情况,发生的各类社会矛盾、城市管理等问题进行采集或核查上报。

5、收集社情民意。网格员在入户走访、日常巡查时,应及时收集网格内居民,特别是特殊人群的公众诉求和服务需求,并将结果及时反馈至社区和有关部门。

6、接收市、区网格监管中心指令,完成市、区综合委的其他任务。通过学习网格员管理实施细则,我们更加明确了自己的工作职责和工作方向,更好的听党指挥服务于人民,更好的完成自己的工作。

三、业务知识和工作能力方面

我以正确、认真的态度对待各项工作任务,刚进单位时面对居民提出的问题经常手足无措,经过不断学习,逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,积极参加街道、社区组织的各种的业务培训,提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,也利用休息时间不断的学习,提升了自身素质。

四、工作内容

1、信息采集

我所在的网格为车城西路社区第九网格,负责的居民楼有东岳路86号、94号、97号、100号、101号、103号及友谊巷3号,共采集人口信息697户共计2091人。

2、综合治理

我们在网格区内巡查,将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报,并在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。

3、民政服务

今年3月份我们协助民政专员开展辖区内残疾人员的登记工作,通过走访和调查共登记网格内办理二代残疾证人员10人。

4、计划生育

协助第3、5网格员对他们的网格内的流动人口进行登记,对于18-49岁育龄妇女居住在我辖区内的,进行询问和登记。

5、城市管理

协助社区卫生专员进行“创模范城市”卫生检查和复查工作。

心得体会:

通过大半年的工作,我对网格员有了一个全面的`了解,网格内的小事在我们看来就只是一件小事,但对居民来说也许就是迫切要处理的、棘手的难事,为居民处理好每一件琐碎的小事、急事、难事,是我们作为网格员的工作出发点和落脚点。随着时间的推移,我怕的认识在改变,我的感受在加深,我的工作能力也在增强,我越来越清楚的看到网格工作的重要性,以及做好网格工作的不易。通过大半年的工作,社区领导及其他同事都给了我很多帮助和关怀,使我学到了不少知识。在以后的工作中,我将通过不懈的努力更加充实自己完善自己,通过不断的学习和积累,提高自己的工作能力,我相信,在未来的岁月中,我会伴随着社区共同成长!

展开阅读全文