学生会年度工作总结汇报(汇总20篇)

转眼间____—____学年又将走到一个终点。但每一个终点又是一个起点，在终点与起点之间，我们需要不断总结，才能在新学年的起点取得更多的进步。在过去的一年中，是建筑与艺术学部团学工作稳步前进、成果丰硕的一年。在全体师生的共同努力下，学部团学工作以跨越式发展为契机，立足学部实际，深化服务意识，积极发挥青年学生的主体性意识，加强大学生思想道德教育，提高广大学生的综合素质，开展了大量丰富多彩的文体、科技活动，并取得了可喜的成绩，得到了学院领导的赞扬和同学们的肯定。

在院团委正确领导和全力支持下，建筑与艺术学部团总支、学生会本学期工作已圆满的结束，现将本学期主要的工作总结如下：

一、团总支、学生会组织机构组建和完善：引进新鲜血液完善自身建设。

1、新生入校后一周在新生中经过本人申请、班主任推荐、面试等程序重新组建了新的学生干部队伍，使学生干部进行正常的新老交替，使团总支、学生会内部注入新鲜血液。

2、学生干部重新产生后，积极对新学生干部进行业务培训，并对新进的学生干部进行为期三个月的试用期，并公布建档。

3、积极配合院团委对团总支学生会组织部门设置的要求，对学生干部的设置作了适当的调整

秋阳告诉我们的是收获，同时又意味着另一个新的开始。随着学部团总支.学生会工作的顺利交接，新的学生会有了新的任务，新的期望需要我们获取新的力量。

二、响应学院工作，丰富校园生活：科技、文化赛场，尽显学部风采。

1、领导重视、组织严密、措施得力

领导重视是建艺学部在第二届秋季运动会上取得成功的前提。建艺学部领导历来十分重视此项大型活动，把它作为加强精神文明建设，展示良好形象和素质教育成果的有利契机，引导学部学生们发扬“友谊第一，比赛第二”的精神，做好建筑与艺术学部的“传承者.弘扬者.实践者”。自我院第二届秋季运动会启动以后，建艺学部团总支老师认真组织学生会成员召开大会，强调务必重视此次秋季运动会，在学生会主席团内部进行分工，监督和管理，采取切实可行的措施，精心组织，周密安排，确保学生积极参与各项活动，在此次秋季运动会上获得了“男子团体总分第一，女子团体总分第三”的优秀成绩。

2、群策群力，精心打造校园文化活动品牌

____-____学年，校园内各项科技文化艺术活动穿插进行，建艺学部同学们在活动中充分发挥才干，各施技能。文娱汇演是涉及面最广，影响力最大的一项活动之一，在学部团总支老师的具体指导下，对我学部各部门活动从邀请指导老师、安排练习时间到准备服装道具、编排队列等进行悉心组织，付出了大量的时间和心血。在此期间，校园内歌舞比赛激情一幕幕，高度体现了我学部团总支.学生会的凝聚力，表现了我学部广大青年学生的良好精神状态。同学们在活动中长知识、增才干、受教育，形成了浓厚的校园文化氛围。

3、总结学期工作，硕果累累，携手共创辉煌。

“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，在这一学年里，尽管开展各项活动过程中都遇到各种各样的突发问题，我们总能时刻团结在一起，携手共进，解决遇到的一道道难题。我们看到，学部团总支.学生会新一届干部成员在这个过程中都得到了充分的锻炼!我们有理由相信，在未来的日子里，我们将缔造更辉煌的明天!

三、以史为鉴，展望未来：猛虎下山，势不可挡。

综观建筑与艺术学部本学年的团总支.学生会工作，可以看出学部的团总支.学生会工作较往届已经更加完善，并走向成熟，各部门之间的协作也更加密切，真正体现"服务同学"的宗旨。并积极和其他兄弟学部合作，共同努力，做好团学工作。希望在未来，学部团总支.学生会不仅在工作态度上走向一个新的台阶，而且在工作方法、工作效率上出现更多的闪光点，充分发挥每位成员的积极主动性。“木桶原理”启示了我们，团总支.学生会每个部门都必须发挥自己应有的作用，这样才不会出现某个环节的薄弱!

回顾过去，我们心潮澎湃，豪情满怀;展望未来，我们更是信心百倍，希望无限。学部团总支.学生会将团结一致，在院团委的正确领导下，以高度的凝聚力和战斗力尽心尽力做好学部团学工作，我们有信心，也请相信我们有能力在以后的工作中能够做的更好。

各位领导、各位同事：

在过去的一个学年里，我一直担任配班一职，在工作中，我能够和班主任密切配合，和睦相处，共同营造班级稳定向上的良好气氛，为幼儿身心发展做了大量工作，取得了一定的成果。在做配班工作的过程中，我认识到，不管是班主任还是配班，都是幼儿园必不可少的角色，两者工作都很重要，它们之间不应有高低之分;无论身处哪个岗位，都应该认真努力地工作，力争让家长满意，让幼儿得到充分全面的发展。所以，在即将到来的新学期里，出于班级保持稳定教师队伍的考虑，我希望能继续担任配班工作，和班主任继续合作，在工作中取得更大成绩。

虽然我任职不久，但我已在工作中积累了一定的教学经验，也取得了一些成绩，但这都只能代表过去，人的眼光应该向前看，不断给自己制定新的目标，尽力做好本职工作，才会充实到有意义。

时代在进步，社会在发展，21世纪呼唤着高素质的幼儿园老师。在今年，我将利用业余时间攻读大专学历，力争做一名具有先进观念和现代结构，掌握现代化技术手段的教师。新学期，在进入新的岗位后，我将努力做好以下几点：

一、积极主动地与班主任老师协调配合，共同管理好班级。认真做好班级卫生清洁工作、幼儿生活习惯的培养工作，在工作中坚持面向全体幼儿，并注意个体差异。

二、开展好家园共育工作，主动、热情地为家长服务，利用早送晚接的时间与每位家长充分交流，并定期总结与家长交流的情况，力争做到不冷落任何一位家长，让每一位家长都能感受到老师对孩子的关爱之心。在工作中，当家长遇到教养方面的难题时，能及时为其解答疑问;当家长提出合理化建议时，则应该虚心接受;当家长反映问题时，能及时认真地解决。

三、继续美术园本课程的研究工作。21世纪，我国市场经济将逐步完善，社会将进一步表现出竞争性、开放性、创造性的特征，为了更好地让孩子们适应未来的社会，从现在起，就要在幼儿教育目标中，体现未来社会对人才素质的要求，培养孩子们的竞争意识、开放的思维习惯，重视幼儿创造力的开发，我们的美术科研课题《关于幼儿绘画活动中创新能力的培养研究》，将努力让幼儿在这三方面能够得到充分的发展。

四、为适应现代社会发展，在教学中应该适当增加如下教育内容：

1、全球教育：让幼儿了解世界，关心中国在世界的地位;

2、环保教育：让幼儿从小形成强烈的环保意识，养成自觉维护环境卫生的习惯;

3、合作教育：培养儿童从小乐于合作的态度，善于合作的能力，增强交往技能，在社会性方面得到的发展。

总结过去，计划将来，都是为了把工作做得更好，让我们脚踏实地，兢兢业业，为幼儿园的美好前景奉献自己的力量。

谢谢大家!

时间过得很快，忙忙碌碌的在紧张有序的工作中，六月份已经过完，虽然工作比较繁杂，但我主要负责的工作分为三大板块。针对六月份的工作总结如下：

1、 新契约业务

我负责的工作第一大版块就是新契约业务，也是工作重心占比较重的版块，根据六月份的工作中这一板块的数据对新契约工作做以下几点总结：

1、新契约录单差错率：六月新契约问题件差错率成功控制为0，这一方面表示保单质量的提高，工作人员专业技能也有所提高。再有一点是因为随着E保通的大力推行，许多业务员均由自己使用E保通直接录入承保后，再将资料交回公司扫描。从而有效减少了新契约录单问题件的发生。但随着E保通的广泛应用，也出现了一些新的问题。因为E保通录入较为便捷，经常有业务员因为粗心而导致信息录入错误的，需要办理撤件重投或犹豫期退保。因此系统内会有较多重复数据，对中支的预收实收到账率、到账承保率及期内退保率都有较大影响。也因为E保通承保时效较快，许多业务伙伴对生日件要求也没有足够重视。经常因为临近生日而导致签单不成功。因此需要加强E保通投保及核保知识培训宣导。

2、体检率及体检阳性率：本月体检比率比前几个月有所下降，主要原因是营销员选择投保客户时较多选择标准件投保，且选择险种时也较多选择免体检险种，因此下发体检件的多为年龄过大的客户，但同时也导致了体检阳性率过高，六月份共体检3人，3人体检结果均有异常值。体检阳性率则高达100%

3、通知书下发及回销：根据保单成本管理办法凡下发催缴通知书都需要罚款，但交单后不存钱的现象仍然很多，再加上通知书回销不及时导致预收保单失效无法划款，也大大影响了中支业务的预收到账率。就算办理保单重投后，也严重影响了保单承保时效。

二、理赔业务：

六月份总共理赔件数为7件，除其中一件医疗理赔案，经查勘人员调查后证实为带病投保拒赔外。其余案件均已赔付。柜台签收案件在完成系统签收立案时，半小时内完成率达到100%。理赔时候回访率也达到100%。

三、投诉案件：

20____年6月投诉案件1件，为银代业务销售误导导致的投诉。对于此现象要加强业务员的品质管理，特别是对银代业务销售培训及业务员品质质量需提高有效管理。

个人工作不足及改进措施

对于一个做客服工作的人来说每天都要面对许多性格不一的客户也会面临着各种不同的问题。业务虽然已在多年的工作中渐渐熟悉，但对工作缺乏合理有效的规划。服务体系为现阶段公司十大体系落实的核心，作为一个客服人员服务也是最基本的工作，我们不但要做要客户的服务，更要服务好外勤队伍。以前对于外勤人员缺乏耐心，队伍的各项技能培训的力度不足，造成资源的浪费。自己没有做过外勤人员也并没有进行实际的销售过程，很多东西都是纸上谈兵终感觉粗浅。培训的技能相对较弱，没有实际的传授经验，没有准确的把握队伍人员的想法。但我可以在服务上做得更好，把事情做细。多站在业务团队的立场看问题，帮助他们解决实际问题。哪怕是在工作中对一份微笑，也可以让外勤队伍有好的心情出外展业。在今后的工作中我会不断改进自身缺点。让自己养成良好的习惯，工作做得更称职，仔细。将服务精神落实到位，落实到每一个细节中。

随着时间的步伐，不知不觉中大一已接近了尾声，往事悠悠，对于那些蹉跎的岁月，我们虽无法释怀，然而我们可以托起自己梦想，畅想未来，激扬我们的青春!过去的一段时间，在学院团委的指导下，在团总支老师和院学生会的具体指导下，我认真贯彻服务同学，锻炼自我的宗旨，围绕本部的工作中心，积极开展活动，并取得了良好的成绩。回顾这段时间的工作和学习，从成熟到不成熟，从充满激情到稳重冷静，我成长了很多也学到了很多。

作为一个团体，我身在其中，明白了团队合作的重要性。不管是部门内部或是部门与部门之间的。让我懂得一座大厦不可能只由一根柱子建成，而一个优秀的团体不可能靠单方面的努力去完成各项任务的。所以在工作中，我学会了与别人进行合作，相互配合的去完成，这对我来说也是一个很大的收获。工作期间，我与同事一起合作，彼此由陌生到熟悉。就单说，我在为人处世方面就取得了很大的进步，而且同时对我们部门以及整个学校的认识也越来越深刻。如今，我想，我们已经可以很有默契地共事，很熟练地做好手头的部门工作了!

回首看来，我们的工作就从每次会议开始。在团总支、在实践部，我们全体干事和部长不只是同事还是感情深厚的好朋友，大家在这里相互帮助，共同学习，团结一致的完成上级分配下来的任务。在每次的例会上，我们都能深切地体会到我们部门的会议，不会有素来会议呈现的死板僵硬，取而代之的是大家各述己见，是生动。部长除了就我们最近工作的表现提出自己的意见和看法外，也会同我们讨论今后工作的方法等，有时，更对我们平时的处事学习提出建议。但这也不是说我们的会议效率低，相反，会议的内容十分丰富，我们从中得到的也绝不会少于任何所谓的严肃的会议!

对于一个部门的发展而言，实际上就是每一个个人的发展，而发展需要总结和激情，短期的激情维持需要欢快向上的气氛，而长期的激情维持则需要让每一个人在其中切实感觉到有所提高，付出后有收获。而大家在一起，本来就是一种珍贵的缘分，所以和部门人员的关系，不是简单的上下级关系，更是亲密的伙伴和战友。

一路走来，阳光与风雨共存，付出也不断有了回报，我们将继续努力，不断完善自我，不断加强部门建设，把工作做得出色，为学院和学生会作出更多的贡献!相信 ，在团总支老师的指导和学生会的帮助下以及我们的努力下，我部下学期的工作将会更上一个台阶!

大学生测量员实习报告

在这1个月里，刚开始就是跟着师傅，看师傅做，师傅缺什么，就给他拿，就是完全当助理，因为初期阶段让我独立做，我也做不来，因为根本没有经验，再加上仪器操作不熟练，很多地方不懂，所以才跟着师傅学，后来师傅偶尔就让我自己来，他就在旁边看我做，做不对的地方他就及时指出，师傅还经常给我们讲解工地上各种工种的职责，还经常教导我们帮别人的同时，得把自己的事忙完，其次你想干什么就干什么去，还给我们说了在工地上生活应该注意哪些问题。哪些人值得注意。

每天跟着师傅在现场东奔西跑，经常是抱着仪器的。太阳不管有多烈，我们总是顶着太阳，在现场进行测量，定位，累那自然不用说了，不过在辛苦的同时，我们也学到了许多在学校没有学到的，每天具体所作的就是在现场进行选点，而选点的要求是：安全性。便于安置仪器，考虑各种因素例如：地面湿滑、地面障碍物、来往物体等对人身和仪器安全的影响。实用性。点位间通视情况良好、不至于测了一两个点就要进行转点，便于测角量距。便利性。导线点选好后须做好标记，便于寻找与方便日后进行复测或者闭合时导点。而进行选点时，必须事先准备好大锤，铁钉，木桩。选好点后须将木桩打入地下，然后用铁钉在中间钉上，再利用喷漆，进行做标记，便于寻找。最后才把棱镜立于铁钉之上，进行测量坐标点。以外轴线作为基本纵横线，以绝对标高作为±0.00标高，分别将基本轴线标高引到临近建筑物上。 建筑物的垂直测量。 建立辅助轴线控制网。 建立施工线控制网，根据辅助轴线控制网画定墙边线、柱边线等施工线。 建筑物水平标高测量。 建筑物的高程控制采用分层传递法，根据±0.00标高线，将建筑物的标高引至一层柱的竖向钢筋面上，并以此层向上传递测量。 根据图纸算出各建筑物特征点与红线控制点间的距离、角度、高差等放样数据。依据线控制点，确定并布设施工控制网。依据施工控制网，测设建筑物的主轴线。最后进行建筑物的细部放样。上楼层后的轴线投测方法：经纬仪投测法(建筑物的平面控制网和主轴线是根据复核后的红线桩或平面控制坐标点来测设的，平面网的控制轴线应包括建筑物的主要轴线，间距宜为30～50m，并组成封闭图形，其量距精度要求较高，且向上投测的次数愈多，对距离测设精度要求愈高，一般不得低于1/1000，测角精度不得低于20〃)，采用经纬仪进行投测。其工艺流程是：延长建筑物四周轴线至建筑物总高度外或附近建筑物顶面上→将经纬仪安置在延长的轴线上→按正倒镜分中，投测轴线。重复上述过程即可向上逐层投测。建筑物的定位放线以总平面图、红线图为依据，采用网点控制。根据测绘院所给出的控制桩的坐标，利用经纬仪将坐标网引入现场围墙内，作四个坐标控制桩，并妥善保护。将建筑物控制轴线延伸至围墙或混凝土地面上，并作可靠保护。为避免交叉轴线产生误用，凡横向的轴线用红色标志，纵向轴线用蓝色标志，四角必须设有不会移动的后视点。

下面介绍下1个月里我所学的测量方法以及仪器的使用。

高程控制测量，测量所用仪器是水准仪、全站仪。方法是：变更仪器高法。下面我介绍下水准仪的使用方法①安置水准仪：打开三角架使其高度适中。目估使架头大致水平。取出仪器置于三角架头上，将其用连接螺旋固定。将仪器置于两点之间。②粗略整平：先用双手同时内或外转动一对脚螺旋，这时气泡未居中而位于脚螺旋之间，再转动另一只脚螺旋使其居中。③瞄准水准尺：a.在瞄准水准尺之前，先进行目镜对光，使十字丝成像清晰。b.松开制动螺旋，转动望远镜，用望远镜筒上的照门和准星瞄准水准尺，拧紧制动螺旋。c. 转动物镜对光螺旋进行对光，使尺子的影像清晰，并转动微动螺旋，使竖丝对准水准尺。d.消除视差为了检验对光质量，可用眼睛在目镜后上下微微晃动，若发现十字丝与目标影像有相对移动，则须重新进行对光，直到眼睛上下移动而水准尺上读数不变为止.④精确整平、读数：眼睛通过位于目镜左方的符合气泡观测窗看水准管气泡，右手转动微倾螺旋，使气泡两端的像吻合，即表示水准仪的视准轴已精确水平。这时，即可用十字丝的中丝在尺上读数。读出来的数据就是高程数据了。

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我从最开始进入学生会时的朦胧走向了如今的成熟，从最开始进入学生会的天真走向了如今的沉稳。起初，我认为学生会是一个服务于全院学生的组织，但在我进入学生会之后我才渐渐明白，这不光是一个服务于大家的组织，我们更要把学院的精神充分的发扬，在服务的同时我们更要为全院的同学作出好的榜样，并把我院的精神带到我校，不光为我们学院的学生作出榜样，更要让全校的同学知道我是国际学院的学生，我更是国际学院学生会的一个成员。

今年-月末，我加入了学生会，正式开始了我在学生会的工作生涯，在加入学生会之后我积极地服从王靖舒部长及单超勇副主席的领导，并积极落实学院的各项安排及下达的工作，每当下雪，我们首先想到为学院清雪，我身为学生会的一员深知不管大事小情我们都要冲在最前面，在被人没有想到的时候我们做到，让全院的同学知道，我们学生会无时无刻不在他们身边，我们的地位并不比他们高，我们也是普通同学，只是学生会赋予了我们更重要的身份。我被安排在了周四早上为学院学工办清扫的工作，虽然两周一次，但这两周一次的工作我们决不能疏忽，不是说工作少，我个人觉得连两周一次的清扫工作都做不好，那还怎么做学院安排的其他事情，都说要从一点一滴做起，这不正是所谓的一点一滴吗?身为学生会的一员我们要明白不管大事小情我们都要认真去做，刚进学生会的时候我相信很多人都说要锻炼自己，最基本的小事都做不好，怎么在未来的三年中，甚至在未来的工作中干一番大事?所以，不管是什么事我们都要认真地去好好做。记得在前不久，我和生活部及公寓部的四名成员主动为学院清雪，学院为四级考试的考场，我们学生会为学院的考场进行了布置，受单主席及部长的领导，我们充分发扬了不怕苦不怕累的精神，单主席更是深入了我们之中，同我们一起在楼下楼上搬桌椅，让我觉得学生会生活部更像一个大家庭一样。我在这四个月里几乎没有缺席过一次活动，我在心中始终在提醒自己，既然来到了这个组织就要做出个样来。不辜负当时主席、学姐及各位领导的选拔，更不会辜负我这个学生会成员的身份。

我们匆匆地走过了20--年，又要迎来一个崭新的20--年，我们要在原有的基础之上再接再厉，展示我们能力的机会也很多，我要在不缺席任何活动的基础上，认真并严格要求自己做好每一件事，我对我们的20--年充满了期待也充满了信心，为此，我要提出几点建议，还望各位领导能够积极提出宝贵意见从而完善并采纳：

一、我个人认为开学初应举办一场演讲比赛，主题应为我们的二零一一。让每位同学都能够参与其中，并畅谈自己对20--年的学习与工作计划并说说自己的理想。

二、创新英语竞赛，相信很多同学都有学习外语的苦衷，正因如此，我们可以开展此活动来让我们学习起来更具趣味性，更能找到一条适合自己学习外语的方法，可以让同学们积极地把自己对学习外语的经验或有什么创新的想法以书面的形式上交给比赛的负责人，从而选出一些实用而有趣的创新方案，并予以表彰。

三、在明年的九月份，我们将会迎来新一届的同学，为了更好地展示我们佳大的风彩，发扬我们国院的精神，可以举办一场成就展，将这些年来我们国院取得的成绩展示出来，不但可以激励老同学继续努力，更会鼓起新同学对未来在佳大的学习及工作中充满希望及信心，大大地提高了同学的心理素质，培养艰苦朴素认真的学习态度，提高了同学积极上进的工作作风。

四、时间如果充足的话，我们可以以学院为单位举办一场篮球联赛，或者其他的比赛项目。大学的生活是丰富多彩的，我们在学习的同时更不能忘记参加体育锻炼，增强自身的体质与素养，相信每个人都知道身体是革命的本钱，没有一个号的身体我们学习，怎么为祖国做贡献，所以我觉得相应的举办一次体育比赛不但可以丰富学生们的日常生活更加强了自身的体质。

以上四点时我对学院及学生会提出的几点建议，不管是否能够采纳，我们依然是学生会的成员，依然是国际的一员，我会积极参与并配合我院举办的任何活动。把活动高效地做好，认真地完成是我的工作态度，在未来的工作中我会继续努力，向各领导成员学习，完善自己，提高自己的能力，为我们的未来，为学院的未来尽自己一份微薄的力量。

我是国际学院学生会生活部的高鸿伟，加油!加油!

时间过得真快转眼间这半年快要结束了，大家相聚在一起渡过了这段美好的日子。

一、卫生检查

每周有一次定期的卫生检查。我们有宿舍卫生检查表，在一定程度上极大地调动了我们大学生讲究卫生，争做文明大学生的积极性。首先，在宿舍卫生检查的过程中，我们礼貌待人，将他们的不足提出并要求其完善。同时，向他们耐心介绍了我们部的职能，真诚地欢迎他们提出宝 贵意见和建议。最后，我们都及时地把学生宿舍检查结果及存在的问题向学院公布。每周定期的宿舍卫生检查，不仅加强了宿舍卫生管理力度，更好的督促了同学打扫好自己的宿舍，使他们养成良好的生活习惯，为学习提供了良好的环境。同时保证了同学和学生会之间的交流，及时发现问题并解决.这样的信息交流与工作流程确保了同学们生活环境的安全、舒适，也很好的完成了生活部应尽的使命。

二、文明寝室评比

为营造温馨、舒适的寝室环境，规范我们生活作风建设，促进和谐校园建设、配合校里的工作需要，改变学的风貌，保持环境卫生意识淡薄的局面，我部门主办这次优秀文明寝室评比活动，举行演讲比赛，海报制作比赛。

学生会生活部秉着全心全意为同学服务的信念，在老师和学长的领导下，我们脚踏实地的做好本职工作，加强同其他部门的联系,继续协调配合各部门组织的活动,完成各项任务。尽力办好我们部所承担的宿舍装饰大赛等活动!并积极开拓新的道路。我们积极举办和配合学院的各项活动，发挥我们的组织协作能力，充分准备，全力投入，使同学们都能积极的参加，并把活动开展的有声有色。我们深知肩上责任的重大，我们要在工作中发现不足，找出差距，取长补短，认清目标，明确方向，我们还要继续发扬优良作风发，力求务实，勇于创新并加强我们自身的组织建设，团结奋进。我们相信通过努力，生活部在新的征程中一定能取得更加辉煌的成绩，为我院的明天更加美好而作出贡献。

总之，我们这一学期作了我应该做的工作，成绩也是有的，虽然工作过程中还有很多失误和不足，但是针对以往的缺陷我会努力改正，争取以后作到更好，而且我也坚信自己明天会做的更好!生活部将在今后的工作中尽职尽责，谋求新思路，完善本部门，更好服务全院师生。

时光匆匆而逝，转眼间一个学期就要过去了，校学生会生活部的各项工作也即将接近尾声。在这半年当中，校学生会生活部在各位成员的紧密配合下，本着“全心全意为同学服务”的宗旨，圆满地完成了本学期我们部门应尽的职责，并且积极地配合学生会其他部门进行各项活动，这获得了学生会主席及其他部室地一致好评。现将本学期工作进行总结：

一、例会

1、部内例会

每周二晚自习后十分钟我部将召开本部门例会，所有委员对上周工作进行总结，找出工作中的不足，并及时寻求解决的办法。在总结完上周工作后我部将对下周工作进行规划。这项工作一直都在有条不紊的进行着，这是我们生活部最基本的工作，我们有义务做好这些工作。因为这是我们开展其他工作的前提。

2、部长例会

每两周我部将对各二级学院的生活部部长召开会议，各学院生活部部长对前期的工作进行总结，找出前期工作中的不足并寻求解决的办法，并阐述以后的工作计划。最后，我部会向各院系传达以后的工作计划及安排。

二、常规工作

1、宿舍卫生检查

在这方面，我们成立了一个组织“宿舍管理委员会”。它是由我们生活部的委员以及各院系的60名学生干部组成，直属学生会生活部领导，在宿舍卫生检查工作中，发挥了举足轻重的作用。我们“宿舍管理委员会”成员会在每双周周三下午四点十分对全校宿舍卫生进行检查。我部完善了学生检查评分标准和查宿人员分组，在一定程度上极大地调动了大学生讲究卫生，争做文明大学生的积极性。校学生会生活部及时把学生宿舍检查结果向全校师生进行公布。定期的宿舍卫生检查，更好的督促了同学打扫好自己的宿舍，使他们养成良好的生活习惯，为学习提供了良好的环境。同时保证了同学和学生会之间的交流，及时发现问题并解决.这样的信息交流与工作流程确保了同学们生活环境的安全、舒适，也很好的完成了生活部应尽的使命。

2、餐厅卫生检查

学生会生活部为了更好地对餐厅卫生进行检查，我们生活部委员以及各院系30名学生干部组成了“伙食管理委员会”，它直属学生会生活部领导。在每单周周三下午四点十分对学校餐厅卫生进行检查，并于周四上午将检查结果给予公布，对检查结果实行评分制，公布每次食堂卫生检查结果，以评促优，以评促建，使学校食堂服务、管理更加完善，真正做到“公平、公正、公开”。生活部还会对没号餐厅的前两名颁发卫生锦旗，这不仅使餐厅的卫生有了很好的保障，还使饭菜质量和餐厅工作人员的服务态度有了进一步的提高。学校食品卫生是一项长期努力不懈的工作，我们今后会继续努力，积极配合，把工作做得更好。

3、档案管理

由于档案具有长期性，且活动多较杂，有些活动档案往往很难收齐。因此，我部有专人负责档案管理，每次活动后，及时联系相关人员，收相关档案，做到一个活动有一个档案，及时进行归档，存档。对各类档案的管理，实行具体问题具体分析，对特殊档案实行特殊归档法。

1、保留具有是有价值的旧档案，其余作废。

2、每次检查结果和大小活动内容均用打印文档，并将其及时归档，以备后用。

3、对档案进行每月一小整，每一学期一大整，做到档案的有序归类于存档。

三、特色活动

1、文明就餐月活动

此活动是在大一新生军训期间开展的，以“文明就餐，从你我做起”为主题。校学生会生活部策划并组织了“文明就餐月活动”，目的是为了提高广大学生的文明意识，创建优良就餐环境，促使同学们养成良好的文明就餐习惯。为了达到好的收效，我部精心组织各院系部分学生干部，在学生就餐集中的时间，以“文明使者”的身份出现在食堂内，配合饮食中心的管理员进行文明就餐宣传，同时对一些同学不文明的就餐行为进行现场劝说、引导。在活动期间我部还组织了“文明就餐万人签名活动”。这项活动的开展得到了广大师生的认可。活动虽然小，却含义深远，反响良好，充分体现了大学生良好的道德品质和文明素质，同时也充分锻炼和教育了学生会成员，提高了学生会成员的工作能力和思想境界。

2、第五届“我爱我家”星级文明宿舍评比活动

为了形成我校独特的宿舍文化，营造温馨、舒适的宿舍环境，规范我们日常生活作风建设，促进和谐校园建设，改变学生的精神风貌，加强同学保护环境卫生的意识，校学生会主办生活部承办了第五届“我爱我家”星级文明宿舍评比活动。次活动调动了同学们的积极性，在各院系生活部的积极督促下，各部室的积极配合下，突击检查，层层赛选。在对参赛宿舍的卫生、装扮、创意、舍员风貌等各方面考核后涌现出了25间优秀宿舍进入决赛，在总决赛暨颁奖典礼上我们最终评选出了3间五星级宿舍，4间四星级宿舍，5间三星级宿舍，13间优秀宿舍。总决赛暨颁奖典礼的成功举行为此次活动画上了一个圆满的句号。

四、协助其他部室工作

1、协助其他部室进行常规工作

生活部在这一学期协助其他部室进行常规工作，如协助学习部检查晚自习，协助文体部检查早操，协助自律委员会检查晚归等等。在协助其他部室工作时，生活部的.热情、积极得到其他部室地一致好评。

2、协助其他部室举办活动

在学生会其他部室举办的每一次活动中，生活部都积极的配合各部室搞好每次活动。如学习部的演讲大赛，文体部承办的才艺大赛、马拉松大赛，女生部的策划书大赛等等。生活部成员的积极、热情得到主席及学生会其他成员的肯定。

五、工作中的不足

本学期一切工作顺利，为了培养11级新委员工作能力，丰富校园生活，开展了很多有意义活动，给11级委员提供了许多锻炼的机会。虽然他们工作积极性高，但是仍有以下不足：

1、工作十分粗心，不注重细节;

2、在工作中缺乏一定的思考，目的性不强;

3、很多活动的准备工作不到位，想的不够全面，不够细;

4、对工作出现的问题预见性不够强，以致出现问题时手足无措，解决力度不强。

5、由于各委员们课程时间不同，导致有时工作中不能全体成员到齐，影响到了工作的顺利进行。

总之，我们这一学期作了我们应该做的工作，成绩也是有的，虽然工作过程中还有很多失误和不足，但是针对以往的缺陷我们会努力改正，争取以后作到更好，而且我们也坚信自己明天会做的更好!生活部将在今后的工作中尽职尽责，谋求新思路，完善本部门，更好服务全校师生。

校学生会生活部秉着全心全意为同学服务的宗旨，我们脚踏实地的做好本职工作，加强同其他部门的联系,继续协调配合各部门组织的活动,完成各项任务。我们积极举办和配合其他部室的各项活动，发挥我们的组织协作能力，充分准备，全力投入，使同学们都能积极的参加，并把活动开展的有声有色。我们深知肩上责任的重大，我们要在工作中发现不足，找出差距，取长补短，认清目标，明确方向，我们还要继续发扬优良作风发，力求务实，勇于创新并加强我们自身的组织建设，团结奋进。我们相信通过努力，生活部在新的征程中一定能取得更加辉煌的成绩，为我校明天的更加美好作出应有贡献。

这学年对外联部来说可以算是忙碌的。说是忙碌的，那是因为我们这学期我们有很多活动。中文演讲比赛、宿舍卫生文化月、足球赛、运动会、春节联欢晚会，每次活动都牵动着我的神经。每次活动我都认认真真的写方案、尽心尽力的找商家谈赞助，但是都没有成功。可能是我们的方法不对、可能是我们经验不足、缺少工作技巧，下来我们将认真的总结，希望在明年能取得好成绩，为学生会20__年的开销做一点点贡献。

回望这一学年，总的说来，时间有限，能力有限，条件有限，成绩有限，但是我努力付出了时间和汗水，如果要说总结收获，应该是一次又一次鼓起勇气和信心，敲开各个公司负责人的办公室，还有一次又一次总结经验和教训以后修改的策划书。通过直接跟企业领导人的直接对话，提高了我的口才，锻炼了我的沟通能力，也丰富了我社会知识，增长了我的阅历，在外联部的内部工作安排上的协调方面也使得我对很多方面有了新的认识，所以，我还是想说，谢谢老师的信任虽然我在这学期的工作中没有取得什么成果，我想在这些经验的帮助指导下，下学期的工作会顺利很多。虽然我在这学期的工作中没有取得什么成果，但我不会放弃，只有不懈的坚持、努力才能成功。这就是外联部的永不言弃。

最后，希望大家多给我们一些建议，我希望能把外联部做好，谢谢!!

转眼间，进入学生会已经有一年多了，虽然不是一段很长的时间，但对于我来说，从当初的几近一无所知到现在，自己的成长是可以深切感受的。这其中我学到了很多的知识，并且增加了许多的工作经验。

学生会作为一个团体，我身在其中，明白了团队合作的重要性。不管是部门内部或是部门与部门之间的。让我懂得一座大厦不可能只由一根柱子建成，而一个优秀的团体不可能靠单方面的努力去完成各项任务的。所以在工作中，我学会了与别人进行合作，相互配合的去完成，这对我来说也是一个很大的收获。

再则，作为外联部的一员，让我也深深的明白对外联系的重要性。所以前段时间我们外联部积极与外部高校组织进行了交流和学习，，并达成了许多共识，大家都希望在以后的活动中能多多的联系与合作交流。积极开展校与校之间的各种联谊活动与比赛。从而更好的学习经验，达到双赢的效果。通过各种渠道努力的对外交流是部门成长的关键和必需。

在本学年____月份的海职院足球联赛中，我成功的联系到了“和昌川菜火锅城”，并与之达成了赞助协议，获得了____元的活动经费，保证了活动的又快又好进行。

在之前的工作中我一点点的学习着，也一点点的进步着，虽然处事的经验还不是那么的丰富，考虑事情的方面也不是那么的周全，但我相信随着时间的积累和不断的学习，对于今后的工作我肯定会更加的充满信心。我也会怀着积极向上的良好态度和精神一直努力着。

20__年全年连锁超市财务工作在围绕公司春节集训所提出的连锁超市软件全面升级、管理升级、超市全年实现销售1个亿的目标开展工作;结合刘总在财务工作会议上部署全年重点工作精神，实现了销售、利润双丰收。现将全年工作汇报如下：

一、连锁超市商品管理软件全面升级连锁超市经过____年全年的快速发展，发现有些具体问题原有的业务系统软件已无法解决，如：不同门店不能制定不同的售价、同一商品不能实现不同供应商不同进价等等。根据实际现状，公司决定对超市软件进行全面升级，春节集训后迅速安排了连锁超市业务与财务以及信息部相关人员到外地进行了实地考察，对连锁超市经营模式以及超市所使用软件进行了解。在3月初对超市软件升级做了前期大量准备工作后于3月底对业务系统全面切换;切换后运行到现在基本达到了我们的预期要求;原系统无法解决的问题，现已基本解决。如：不同门店可以制定不同的售价、同一商品可以实现不同供应商不同进价等。

我们利用软件的先进功能，对进销存各个环节提高了分析能力和加大了管理手段。如：通过价格带分析确定每一个价格带在销售中所占比重，这样能确定每个门店周边消费水平，为门店组织商品价格定位提供了比较有效的参考数据。(城南新区店在今年5月份时通过价格带分析后，发现6-10元销售比重占到全月销售的27.40%，门店与业务协商后，从中天街调拨一批特价为9.80元的卷提纸(中天街销售已趋于疲软)，两天即抢购一空。

通过大半年的正常运行，连锁超市软件升级工作已在全体连锁超市同仁的共同努力下，取得了圆满成功。

二、连锁超市财务管理全面升级

为了使连锁超市财务管理工作更加正规化、制度化、科学化;针对超市财务管理薄弱环节及部分店长微机操作能力较弱等现象，我们规范了各门店电脑操作流程，相应出台了各种管理制度，并汇编成《关于规范东方连锁超市商品流转重点环节的管理规定》的制度来进行规范;并严格按管理规定执行，特别对以下几方面加强了控管。

1、单据流程更加规范、正规化;针对连锁超市业态特殊性，为使企业利润不得流失，我们相应推出了《商品新增条码审批表》、《连锁超市团购出库单》、《连锁超市价格执行审批表》、《连锁超市堆码、端头申报表》，通过用单据流程对各个环节的监管，业务部门操作不再存在随意性，如：1)商品条码新增必须见到手续完善单后方可录入，不存在一个电话即将条码新增;2)规定所有团购商品出库必须填写团购出库单(注明本次团购的毛利、经办人及收款时间)后，收货组方可发货，否则一律不予出货，填明团购出库单的好处在于柜台团购商品都有依据可查，不可能再存在因为无法划清团购责任人而造给公司造成损失;3)所有堆码端头按地理位置排列序号填写堆码端头申报表，在申报表上注明使用时间及扣收费用等情况，通过用堆码端头申报表近一年的管理，今年堆码端头费用收取比去年增加近45万元。

2、销售环节管理。要求各门店按公司销售管理环节执行并针对连锁超市特殊性实行模糊收银法，门店做好收银员销售登记工作并按收银员上交销货款上报财务科，凡是违例者都作了相应处罚;坚持每两月对门店销货款进行盘点，检查是否存在短款、挪用销货款等现象。由于我们平时检查力度较大，至今未发现有门店挪用销货款现象。对于打折促销根据厂方所提供的要求来制定限时限量促销活动，活动结束后电脑自动生成退补单扣收。

3、及时与业务部门搞好沟通工作。每周六下午5：30参加业务部门召开的门店店长沟通会议，对于本周各门店所遇到的财务方面新问题在会议上及时解决，对于自已无法解决不了的请示领导后在下次会议上解答。在沟通会议上，指出门店管理薄弱环节并严格按公司的管理规定执行;使各门店在财务的指导下有秩的开展工作。

4、搞好盘点工作。严格加强平时对商品进货出货工作监管，要求各收货员和收银员必须按条码收货和出货，加强防损人员防损意识，做到严禁赊销，一经发现赊销严格按公司制度进行处罚;凡是团购挂帐者，在盘点前团购款未收回者，将团购欠帐挂团购经办人个人欠款等，严格保证盘点时做到帐实相符。通过对商品进货出货管理，现在门店盘点工作大有改观，刚开始每月盘点基本都是通宵并且盘点效果不明显，有时还要几天进行查询核对方可报帐且帐实还不一定相符，通过加强管理，现在当天晚上盘点当天即可上报盘点结果。坚持每月对各门店进行定时或不定时抽盘，对抽盘结果出入较大的，及时请示上级领导后对该门店进行监盘。

5、加强对经理个人往来帐务清理。原先所有外地自采商品都挂在经理个人商品采购借款，造成帐目不清、库存积压过大等现象;针对此状况今年上半年对所有从外地采购都从个人采购借款中分户，分户后对付款和商品退换货都带来了极大方便，使帐户余额一清二楚。

6、加强对超市物料包装管理;超市物料包装使用是超市一大头开销，如何管理好物料包装，就是如何节约了公司的费用，今年8月份在刘总的指导下，对超市物料包装使用微机管理，视同商品按进销存进行控制。

一、活动背景：

随着经济的不断发展，社会的不断进步，许多的权益问题开始从社会走入了大学校园，而且由于它与大学生的学习、生活密切相关，权益问题也越来越突出，成为了大学内一个急待解决的问题。但是，当前大学生的维权意识却没有相应的得到加强，所以，增强广大学生的维权意识，法律意识，对于加强高校的各方面建设，解决学校与学生之间的矛盾，维护学生的权益，推动我校“和谐校园”的建设，都具有重要的意义。

此外，在党的xx大提出全面建设小康社会中，保护消费者合法权益将直接关系到社会稳定和经济发展，因此，我们要以“三个代表”重要思想为指针，进一步加大《消费者权益保护法》宣传力度，逐步提高我们学生依法维权的自我保护意识，提高识假、辩假能力，为营造放心的消费环境和构建和谐社会而努力奋斗。

二、活动主题：

“维权普法靠大家，权益保障你我他”。

三、活动时间：

20xx年3月14日——20xx年3月22日

四、活动主要参与者：

活动主办方：南昌航空大学团委学生会

活动承办方：南昌航空大学学生会权益保障部

活动协办方：南昌航空大学国际教育学院团委学生会

活动主要参与对象：南昌航空大学全体在校师生

五、活动内容：

前期工作：

1、由校学生会权益保障部负责写好本次活动策划，并和校学生会其它部门一起成立“3.15维权普法周”组委会，分工协作，共同准备这次活动。

2、由学校广播站、卧龙苑、校学生会等学校主流媒体对本次活动进行宣传。

3、由校学生会向各学院下发本次活动的通知，并且要求各学院积极参与配合。

4、3.15活动组委会和权益保障部开会商量一些活动的具体事宜，安排一些具体准备工作。

中期工作(具体活动内容)：

1、“3.15维权普法周”启动仪式。

在20xx年3月14日，在大学生活动中心344室，“3.15维权普法周”启动仪式隆重举行。届时，南昌市红谷滩工商局领导、校团委老师、校学生会主席以及各学院学生代表都参加了本次启动仪式，为本次活动周活动的开展拉开了帷幕。

2、“法制宣传，维权普法”主题团会(3月6日——3月16日)。

在全校大一学生中召开以“法制宣传，维权普法”为主题的团会。希望各院学团委能向各班发出通知，在3月6日——3月16日期间召开主题团会，对目前大学生的维权问题进行讨论。在次之前，要求各院组织大一团支书开会，传达精神，要求各班在团会展开前出海报进行宣传，我们也将挂横幅进行宣传。并在团会结束后，院团委组织部将对各班进行评比，选出先进班级若干，递交学生会权益保障部审查并颁发校学生会奖状。原则上，各学院名额不少于一个。

3、真假币辨别讲座。

由于大学生独立生活的特性，对金钱的安排便成了生活中的必须事情，而如何防止识别假币就更成了重中之重，况且最近社会上又出现了新型假币，因此我会举办这次座谈会，希望为因假币问题而困绕的同学们排除忧虑，同时我们还邀请了中国工商银行银行的专业国际理财师介绍一些理财方面的知识。

4、第二学历讲座。

第二专业本科学历教育是为了使大学生更好的适应经济和社会发展对复合型人才的需求，也是增强大学生自身的社会竞争力的一种教育方式。同时，“金融危机”再度成为写下大学生就业“拦路虎”，拥有双学历自然也成为社会对复合型人才的要求，随着对第二学历的关注度与日俱增，特邀校内文法学院老师及领导为大家现场解答疑惑，提供进行咨询。

5、“万人”横幅签字及红谷滩工商局消费者权益保护咨询点。

活动时间：3月14日

活动地点：一食堂南侧

横幅内容：我们的大学生权益，我做主。

红谷滩工商局消费者权益保护咨询点现场。

6、诚信经营—校园最受欢迎商铺评比活动。

活动时间：3月16日—3月22日

活动地点：南昌航空大学前湖校区校园内

活动对象：全体在校大学生、校园内合法经营的店铺

活动概况：为了维护大学生合法权益，营造校园诚信经营的气氛，建立并维护大学生与商家之间的良好关系。通过对全校大学生对各类商店的公开、透明投票，选出校园内各类最受大学生欢迎商铺，诚信经营示范点。示范点将会设立意见箱，长期接受同学意见与建议。

7、消费者权益保护主题手抄报DIY比赛

活动时间：3月8日—3月17日

活动对象：全体在校大学生

活动概况：以“3.15消费者权益保护”为主题在全校范围内进行一次手抄报DIY比赛，所有参赛作品在3月18日之前交到大学生活动中心105室权益保障部办公桌。经过评比以后，将会评选出一些优秀作品，在3月22日对获奖作品张贴进行表彰，并给获奖作者颁发证书。

奖项设置：一等奖：颜雪晴张晨子

二等奖：潘雪婷周欣雨

三等奖：杜苗鸿雷唯吴慧

优胜奖：王琴王艳王洁双飞燕

8、维权主题辩论赛(国际教育学院承办)

活动时间：3月7日—3月22日

活动地点：国教楼

活动对象：各学院代表队

活动概况：以学院为单位，每个学院派出由四名选手组成的代表队参加全校的辩论赛，赛事进行约四场，最后将会评选出一、

二、三等奖各一名，优秀辩手八名。八位优秀辩手将会组成两支队伍进行最后的全明星辩论赛。比赛结束以后，将会表彰所有获奖队伍和获奖辩手。

一等奖：科技学院代表队

二等奖：国际教育学院代表队

三等奖：材料科学与工程学院代表队

优秀辩手：

9、“3.15”总结表彰大会暨全明星辩论赛。

为了总结315大学生权益保障系列活动工作，同时表彰一批在活动中表现优秀的学院学生会、先进个人等特召开此次大会。

在各场辩论赛中，根据各辩手的表现评选出了8名优秀辩手，组成了最后的一支全明星队伍，在总结大会上进行一场激烈的辩论赛。

表彰大会现场。

后期工作：

1、权益保障部写出本次活动的活动总结，作为以后的工作材料。

2，权益保障部全体成员写出一份活动心得体会，总结经验教训，指导以后工作。

3，权益保障部将出一份权益简报，将本次活动的反馈信息反映到权益简报上来，这分简报也会发放到有关领导，各学院负责人手中借此收集更多方面的意见，完善我们的工作。

七.活动效果：

优点：

1、本次活动有利于增强全校同学的法律观念和维权意识，使校园环境更加和谐，为在校大学生的学习与生活提供了良好的氛围。

2、扩大了我们校学生会权益保障部在全校的影响，使我们工作的开展更加方便，有利于提高工作质量和工作效率。

3、有利于广大同学特了解到一些如何辨别真假币的知识，帮助同学们树立了一些理财观念。还让同学们了解了一些有关第二学历的知识，让他们知道如何让规划好自己未来的大学学习生活。

4、通过一系列活动的配合协作，增强了校学生会各部门，以及权益保障部内部成员之间的团队合作意识，增强了凝聚力。

缺点：

1、有关学院不能落实通知，不能积极配合我们的工作。

2、活动现场秩序有些混乱，同学们没有很强的纪律观念，出现很多迟到、早退的现象，有很多人会场随意走动，扰乱现场气氛。我们的工作也有失职，没有管理好现场秩序。

3、准备工作不充分，致使活动有些仓促，没有达到预期的效果，出现了一些小的纰漏。

4、本部门部门成员工作失职，对待工作不认真落实，也影响了工作效率。

八.经验与教训：

本次活动的开展，使我们认识到工作要从全局出发，处理好整体与部分的关系，加强与其他各单位的联系。活动开展前应该做好充足的准备工作，具体工作应该落实到人，实行责任制，这样有利于增强个人责任感，提高工作效率。学生会每个参与此次活动的成员都应该以主人翁的姿态参与活动，积极认真完成分配下来的任务，增强团体合作精神，应该注意与其他成员的分工协作，提高工作效率，更成功的办好活动。

此外，一个活动的成功开展更离不开广大同学的支持，我们以后更应该想到怎样真正办好活动吸引更多的同学参与进来，增强互动性，让同学们真的在活动中学到一些知识，从而让我们的工作切实做到真正的同学服务

20__年，是本人在财务工作的第一年。也就是在这一年，我结束了四年的大学生活，踏上了迈入社会的道路，开始了一生生活的征程，从此，迈开了我走向社会的里程碑。

经过领导的安排，我被分到财务管理部任出纳，开始了紧张和繁忙的工作。我的岗位工作职责是负责现金收付、银行结算、货币资金的核算、开具增殖税发票和现金及各种有价证券的保管等任务。刚刚开始的时候，让我担任出纳工作，我简单的认为出纳工作好像很简单，但是是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作。

但是当我真正投入工作，我才明白，我对出纳工作的认识和了解是错误的，其实不然，出纳工作不仅仅职责重大，而且有不少学问和政策技术问题，需要好好学习才能掌握。

并且刚刚从学校走出来，毕竟理论和实践是有必须的差距的，理论很难和实践相结合，这就对实际工作造成了很大的困难，很是我以前很难完全意料到的。况且我对的状况不是完全的了解，对的运作方式也还不熟悉，处理起来不是很顺畅。

因此，工作的效率很一般，对工作构成了难度，还好的是，在各位领导和同事的帮忙下，明白了如何办理货币资金和各种票据的收入，保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整，如何填制和审核许多原始凭证，以及如何进行账务处理等问题，透过在实践中指导，业务技能得到了很快的提升和锻炼，工作水平得以迅速的提高。

经过了将近一年紧张的工作实践和总结，明白了要作好出纳工作绝不能够用“简单”来形容，出纳工作绝非“雕虫小技”，更不是可有可无的一个无足轻重的岗位，出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分，它是经济工作的第一线，因此，它要求出纳员要有全面精通的政策水平，熟练高超的业务技能，严谨细致的工作作风，作为一个合格的出纳，务必努力使自己具备以下要求：

一、学习、了解和掌握政策法规和制度，不断提高自己的政策水平。

二、出纳工作需要很强的操作技巧。打算盘、用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。作为专职的出纳员，不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识，还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算潜力。

三、做好出纳工作首先要热爱出纳工作，要有严谨细致的工作作风和职业道德。

四、出纳人员要有较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制;也要有对外的保安措施，维护个人安全和的利益不受到损失。

五、出纳人员务必具备良好的职业道德修养，要热爱本职工作，精业、敬业，要竭力为本单位中心工作，为单位体利益、为全体职工服务，牢固的树立服务的思想。

新的一年已经开始，我要努力做到以下几点：

1、严格执行管理和结算制度，期向会计核对现金与帐目，返现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理

2、及时处理各项，开出收据，及时现金存入银行，从无坐支现金。

3、根据会计带给的依据，及时发放工资和其它应发放的经费。

4、坚持财务手续，发票上务必有经手人验收人审批人签字方可报账，对不贴合手续的发票不付款。

5、严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、合法的原始凭证敢于指出，坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正补充，透过过认真的审核和监督，来保证会计信息的真实合法和准确，发挥财务核算和监督作用。

以上都是我近一年工作以来的认识，也是在工作中将理论转化为实践的一个过程，学习和努力提高技能，使自身的工作潜力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好自己的本职工作，为全体职工服务，和全体员工一齐共同发展!在此，我要个性谢领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心，这是对我工作的肯定和鼓舞，我真诚的表示感谢!

中国____大学农业与农村发展学院学生会是在院党委领导下和院团委领导下的全院本科生的群众组织，长期协助学院开展各项学生工作。

目前，农业与农村发展学院学生会共有成员45人，其中20__级本科生3人，20__级本科生12人，20__级本科生30人。

文体活动

学生会结合本院的实际情况，开展了丰富多彩的文体活动，促进同学们全面成长成材，也活跃了校园的气氛，让同学们在活动中收获快乐与满足。

阳春三月，学生会成功举办女生节、妇女节慰问活动。用贺卡、鲜花和自己最想说的话，为农发学院所有的女老师和女同学送上了最真挚的祝福。“我与有个约会”摄影大赛为学生展现自己的多彩生活提供了平台。在各种各样的活动中充分调动了全院同学的参与度，在春日中，为我们的青春增添了一抹靓丽的色彩。

青春洋溢的五月，为进一步继承和发扬五四精神，展现农发学子的青春活力，学生会负责组织学生参加了校团委组织的五四文化艺术节。农法联队以一支《百鸟朝凤》斩获群舞组二等奖。与信息学院、经济学院联合举办的荧光夜跑活动，吸引了全校范围内广大同学的积极参与，传递着青春与能量。

毕业季时，学生会举行了毕业篮球赛、毕业足球赛纪念即将毕业的师兄们对农发学院篮球队和足球队做出的卓越贡献。同时学生会还举办了“青春拂晓圆梦今朝”20__年农业与农村发展学院毕业欢送会，歌声与笑声中饱含着大家对彼此的祝福及不舍，相约十年后再相聚!

毕业季送走了一批对农发满怀感情的毕业生后，学院又在迎新季迎来了一批对农发充满期待的新生。学生会充分发挥服务职能，迎新当天在明德广场四处可见学生会成员为新生服务的忙碌身影。同时学生会还尽可能通过活动使得同学们彼此间互相了解，使同学们更好更快融入新的集体。学生会随之开展了一系列工作：组织了新生篮球赛、新生辩论赛、新老生交流会、“金秋飘香，青春飞扬”迎新晚会等一系列主题特色活动。在活动中使新生更迅速地认识老师和同学，熟悉大学生活与校园环境，增强学院的凝聚力。

飒爽金秋迎来了充满活力的校园体育文化节。学生会组织学院学生参加新生运动会、篮球联赛、足球乙级联赛和排球乙级联赛等多项赛事，取得了不俗的成绩。

呼啸的寒风吹不灭我们的热情，在学生会的组织下，农发健美操队经长时间的辛苦训练，最终在如论的舞台化蛹成蝶，整齐划一的动作、坚定不移的目光将农发院的精神面貌展现的淋漓尽致，最终凭借作品《fancy》荣获健美操大赛三等奖。在中国人大学“一二·九”青春歌会中，农发人在舞台上表现不俗，脱颖而出，收获了最佳互动编排奖。在“一二·九”合唱音乐节中，国农联队以歌声缅怀历史，不忘初心，牢记使命，用嘹亮的歌声和精彩的表演感染了在场的观众。

除此之外，为进一步丰富学院师生的课余文化生活，增强学院凝聚力，鼓励全校学生积极参加冬季体育锻炼活动，学生会举办了“冬之旅”趣味运动会。将汗水和欢笑洒满南区篮球场，用热情抵挡冬日的寒风。

学术资源

除了丰富同学们的课余生活外，农业与农村发展学生会十分注重学风建设和学术活动。学术部在工作中，始终本着“服务同学、锻炼自我”的工作精神，坚持“团结、协作、务实、创新”的工作理念，在工作中积极进取、勇攀高峰。本年度，农业与农村发展学院学术部在学院的支持与领导下积极筹办学术讲座，开展了各种同学喜闻乐见的分享交流会。

学生会切合同学们的实际需求，组织和安排了多次讲座及交流会，解决同学们当下面临的实际问题。

今年五月，为了缓解同学们毕业季即将迎来的巨大压力，中国____大学心理健康教育与咨询中心主任胡邓教授来到农业与农村发展学院开展主题为“与压力同行”的讲座。在学生会的积极组织和配合下，讲座顺利进行，同学们反响热烈。

在秋季学期开学之初，为了使新生尽快适应大学生活，展开人生的精彩篇章，院学生会积极开展了20__级新老生交流会，师兄师姐们的亲切教导在同学们心中留下了深刻的印象。同样的，院学生会在学院党委和团委的领导下，开展了中国____大学农业与农村发展学院优秀校友返校交流会。此次交流会由农业与农村发展学院20__届本科毕业生、湖南永州市公务员叶舟舟主讲。优秀毕业生的励志感言深深地鼓励了在校生努力学习、创造美好未来。

与此同时，院学生会积极配合学院完成每一次学院学术讲座的相关工作，同时对每一次学术讲座都会做记录，把核心内容传达通过推送等方式传达给每一位同学，使得同学们从中受益，提高自己的学术水平及知识存量。20__年农业与农村发展学院开展了多次学术讲座，同学们都可以通过查阅学院官网或者推送通知等方式了解到每次讲座的相关内容。

院学生会学术部同时积极响应校会的相关要求，将本课程相关课程资料进行总结，提供给广大____大学师生参考，同学们可以通过在点击相关链接，查找到自己需要的课程课件、历届考题的相关资料。

内部建设

一年以来，在学院党委的正确领导和分团委的悉心指导下，农业与农村发展学院学生会始终坚持以育人和服务广大同学为使命，同时学习贯彻党的十九大精神、团中央《学联、学生会组织改革方案》的精神，在积极认真地完成本届任期内的各项工作与任务的过程中，不断加强自身建设。

学生会实施每周例会制度，通过例会的形式高效地安排学生会每一阶段的工作，避免遗漏重要工作;同时对于急需完成的工作，能够及时的了解工作进展，大大提高了工作效率和管理的规范化程度。

六月召开中国____大学农业与农村发展学院学生代表大会，会议通过农业与农村发展学院学生会组织改革方案，并顺利完成学生会主席团及部长团的换届工作。

十月，为规范学院订阅号推送质量，学生会宣传部协助学院团委宣传部对学院官方公众号进行改革，完善了官方宣传的流程机制，并且在未来将继续规范宣传稿件的审核流程，不断提高稿件和图片的质量，提高官方宣传的影响力。

所获荣誉

一年以来，在学院党委的正确领导和分团委的悉心指导下，学生会各部门通力协作，取得了不俗的成绩。

★在第二十四届“五·四”文化艺术节活动中农法联队凭借《百鸟朝凤》斩获群舞比赛二等奖。

★在第三十二届“一二·九”合唱比赛，国农联队凭借《彩虹》斩获C组二等奖。

★在 “一二·九”青春歌会中，农发人在舞台上表现不俗，脱颖而出，收获了最佳互动编排奖。

★在第十九届健美操大赛中，农发健美操队凭借作品《fancy》荣获健美操大赛三等奖。

★在排球乙级联赛中，我院男、女排球队获团体道德风尚奖，男排位列第八名。同时也在比赛中队员们也逐渐激发了自己的体育潜能，期中王碧宁，成若曦分别荣获男女优秀运动员奖。

★在篮球乙级联赛中，男女篮球队也保持了往年的状态，最终男篮荣获C组第三名，女篮荣获A组第三名的好成绩。

★在第二xx届辩论赛中，辩论队队长马圣诞在小组赛第三轮中荣获最佳辩手称号。

★在新生宿舍形象比赛中，我院知行二楼607宿舍荣获三等奖的好成绩，展现了农发新生青春活力的精神面貌。

总结与展望

回顾过去的一年，农发学生会积极参与学校组织的各项活动，在多项赛事中取得了令人满意的成绩;也举办了一系列特色学院活动，充分了展示农发人的风采。在收获喜悦、快乐和激动的同时，我们也留下了一些遗憾。

在新的一年里，农发学生会将一方面继承优良经验，保持学生会内部的凝聚力与归属感，另一方面也将与校内其他院系展开更广泛的交流合作，吸取各方经验，在解决现有问题的基础上提高各部门工作水平，取得更大的进步。

化学化工学院学生会在本学年学生工作中，切实贯彻校团委的各项指导方针、政策及上级会议精神，以培养学生创新精神和实践能力为核心，在系党总支和团总支的领导下，在学生会全体学生干部的努力下，我系学生会锐意开拓、积极进取，圆满的完成了本学期的工作，切实坚守“从学生中来，到学生中去”的宗旨;学生会工作坚持正确的政治方向，深入开展学风建设活动，结合社会热点、焦点，深化大学生文明修养活动，提高青年学生的综合素质，进一步完善学生会各项管理制度，建设具有积极性、主动性、创造性的学生干部队伍，充分发挥学生会“自我管理、自我教育、自我服务”的职能和桥梁作用，为促进广大同学全面成长成才起到了积极作用，同时以务实的工作为广大同学服务，充分发挥学生会桥梁纽带作用。具体总结如下：

一、常规工作

1、x3年9月，协助系里顺利完成了年度迎新工作，尤其细致的做好新生的生活安置、生活指导等相关工作。

2、x3年9月，为培养大学生学习工作能力完成学生会x3级干事招新工作。

3、x3年10月，积极组织我院新生参加广播体操比赛。

4、x3年10月，为配合校学生会举办“朝阳杯”篮球赛比赛，积极进行海选。

5、x3年11月，为展现大学生风采，举办“唱响校园”歌唱比赛。 6、x3年11月，为配合公寓办及学生会劳卫部宣传文化进公寓，举办“优雅宿舍”评比活动。

7、x3年11月，举办团课基本知识辅导活动、团课知识考试、校规校纪大课堂、校规校纪考试等一系列活动。

二、主要工作及成绩

1、组织部

本学期组织部积极开展多项学生活动，取得良好效果：引导同学们的信仰并积极写《入党申请书》、职业生涯规划书、举办团课基本知识辅导活动、团课知识考试、校规校纪大课堂、校规校纪考试等一系列活动为广大同学提供了更多了解共青团、共产党的机会，促使大学生向党的部队积极靠拢。还举办了“爱国征文”比赛，引领大家关注国家大事，不忘自己的使命与责任。

2、学术方面

在学术工作方面，其依然继承了化学化工学院工作严谨的优良作风，以创造浓厚的学习氛围为宗旨，以丰富大学生学习形式多样，加强学习技巧实用化为目标展开了一些优质、精品、实效的学生活动：学术经验交流系列活动，有效的促进同学交流，帮助大一新生更快的适应大学生活;趣味化学知识竞赛，打造了富含本院特色的活动。 英语四、六级指导讲座、期末考试指导讲座，切实为广大学生的学习带来巨大别的帮助。

3、劳卫建设方面

劳卫工作在团总支及学生会成员的共同努力下，积极配合了校团委开展各项劳卫活动，在党总支的领导与支持下参加 “清理课桌文化”活动、优雅宿舍评比、教室卫生检查、义务除草活动,展板宣传安全用电知识、开展宿舍安全知识讲座，大大促进了我院学生对寝室的安全卫生重视程度，提高了同学们的各项思想素质，加强了文明修身活动开展，为完善学生会各项管理制度打下坚实的基础，为建设具有积极性、主动性、创造性的学生干部队伍提供条件。充分发挥了学生会的职能和桥梁作用，同时，学生会劳卫部坚持不定时的查寝，坚持党员轮流查寝，对劳卫上遇到的问题及早发现、及时解决。认真仔细的劳卫工作为同学们创造了良好的生活、学习环境。

4、文体方面

结合校方有关体育建设的方案，我院体育部也开展了形形色色的活动，如化院迎新杯篮球赛及迎新杯足球赛、种类多样的跳绳比赛，精彩的乒乓球赛，有趣的三人两足活动等增强了全体同学的身体素质。我院体育部不仅积极响应校体育系、公共体育部的活动安排与计划，而且就我系的活动能力与精力开展了多项活动。在新生中选出一批优秀队员，并且积极组织训练。为以后的各项体育比赛奠定了基础。文艺方面也积极开展各项活动，如迎新晚会、 受人瞩目的唱响校园活动等。

5、外联实践方面

实践外联部在过去的一个学期里一直以“全心全意为广大同学服务”为宗旨，传承上一届“责任、团结、务实、高效”的工作作风，积极配合、协助其他部门各项工作的展开,成功举办了多项活动,同时其高效的外联业绩给学生会工作在资金上提供了有力保障。

6、社团建设方面

学生会领导下的三个社团：爱心服务社、青年化学研习社和文通社在本学期也举行了形式各样的活动，爱心服务社在本着更好的为同学们服务的宗旨下举行了各种爱心活动，例如为我系学生找家教，关注老人、留守儿童，简单的爱五彩的梦等真情奉献活动等等。青年化学研习社围绕着我系的特色展开了许多与化学有关的活动，如趣味化学知识竞赛、参观重点化学实验室、名人专家面对面、期末考试指导讲座等，使同学们既增长了知识又提高了能力。文通社举办了多次征文活动、小知识大世界知识竞赛等。三个社团在学生会的领导下共同协作，不断发展完善机制建设，为把学生会建设成为一个真正有影响力的团体而努力。

7、其他方面

在积极配合搞好文艺以及体育活动的同时，其他各部也积极做好本职工作，我院学生会办公室本学期在完成活动策划、活动总结、工作计划及工作总结的收集整理，院系大小活动的活动档案的记录与上交，物品的整理、保管及外借，值班人事安排及一些日常文书工作之余，配合大院学生会完成办公室特色活动“档案和设计大赛”。纪检部工作一直坚持不懈，努力做好早操检查工作，还有学生会例会的签到及纪律方面工作;生活部主要负责了分发补助及奖学金和助贷方面的工作，同时积极配合各部作好后勤服务工作。本学期宣传部开拓创新，绘出了许多新颖的展板，同时积极配合其他各部门的工作，极大地增大了本系活动的影响力。新闻部向全院同学积极报道学生会活动情况，不断在院级刊物上发表新闻稿，扩大了我系的影响力。其他各部也结合自己的工作特点将本学期的学生工作落实到实处。

三、特色活动

1、x3年9月，为使迎新工作顺利进行，召开布置迎新工作会议。

2、x3年9月，为关怀新生，解决各种生活问题，学生会组织走访新生宿舍。

3、x3年9月，军训期间提供后勤服务。

4、x3年9月，新生素质拓展训练。

5、x3年9月，选拔篮球运动员。

6、x3年9月，组织新生学习广播体操

7、x3年9月，学术部举办“学习交流研讨会”

8、x3年9月，x3级学生会招新。

9、x3年9月，举办化院迎新篮球赛。

10、x3年10月，举办系列迎新篮球赛、足球赛，选出一批优秀的新生力量。

11、x3年10月，为唱响校园活动圆满举办，进行礼仪队的选拔。

12、x3年10月，开展干部培训班。

13、x3年10月，爱心服务社举办“简单的爱 五彩的梦”爱心活动。 14、x3年10月，生活部举办“谈天论地话生活”活动。

15、x3年10月，体育部开展女子篮球队员选拔赛。

16、x3年10月，学术部联合青年化学研习社举办趣味化学知识竞赛。 17、x3年10月，文通社举办“小知识大世界”知识竞赛。

18、x3年10月，外联部举办辩论赛选拔赛。

19、x3年10月，“优雅宿舍”评比活动。

20、x3年10月，选拔广播操比赛队员。

21、x3年11月，广播操比赛。

22、x3年11月，举办第六届“唱响校园”歌唱比赛。

23、x3年11月，校规校级大课堂。

24、x3年11月，组织部举办团的知识辅导。

25、x3年11月，体育部组织男女混合篮球赛。

26、x3年11月，学生会内部成员百花园一日游。

27、x3年11月，举行化学化工学院x2级新生团课考试。

28、x3年11月，举行化学化工学院x0级新生校规校纪考试。 29、x3年11月，举行四六级模拟考试。

30、x3年11月，教室卫生检查。

31、x3年11月，举行义务除草活动。

32、x3年11月，举行新生入学教育。

33、x3年12月，举行四六级考试。

34、x3年12月，在党总支的领导与支持下参加“清理课桌文化”活动。 35、x3年12月，参加学校举办的科技文化艺术节系列活动。

36、x3年12月，举办考试经验交流会。

37、x3年12月，展板宣传安全用电知识。

38、x3年12月，开展大学生安全知识讲座。

在即将过去的这个学期的工作中，我们也深知还存在一些的缺点和不足，我们会在以后的工作中进行改正。学生会的不断发展需要一个健全的制度和一支高效的队伍，通过我们对学生会工作的不断探索和实践，我们正逐步建立起朝气蓬勃、高效健全的工作体制，为工作顺利开展提供了有力的保障。

学生会在院学生会组织的悉心指导下，坚持加强对学生干部的培养工作，培养学生干部的责任心，使命感，今后我们将继续努力发挥好学生组织在学生工作中的主体作用，做出贡献，不辜负广大师生对我们的期望。我们有理由相信：在校领导的关怀与支持下，在老师们和广大同学的共同努力下，学生会的明天必将更灿烂辉煌!

在以后的工作实践中，我们将会不断的努力与探索，扬长避短，使学生会的各项工作在稳定中创新，在创新中稳步前进，逐步走向完善，我们也坚信：只要我们以积极的心态主动的工作，无悔的付出，一定会谱写出更加壮丽的篇章。

郑州大学佛罗里达国际学院学生会学习部在校学术部及院系内学生会的支持下举办了一系列有意义的活动，并取得了优异的成绩。从招新至今，学习部尽职尽责完成本职工作，着重培养每个成员的工作能力，提高成员工作效率及整体素质，全面提升学习部的工作水平与能力，并积极主动地协调其他部门的工作，在提高整个学院工作效率的基础上，充分发挥学生会各个部门的作用，配合学院的工作，最大化的发挥学生会的作用。

在此期间，我部主要承办了10月份的英语演讲赛及3月份“共筑诚信，有你有我”的辩论赛。

★英语演讲赛★

为了丰富同学们的课余生活，提高大家学习英语的热情，拓宽知识输入的途径，经我院学生会研究，经院领导批准，决定在我院举办全院范围内的英语演讲比赛。我们以演讲这一充满魅力的艺术形式来诠释我们对于英语的热爱，对美好未来的向往。英语演讲比赛这一活动在策划时期就获得全院老师和同学们的大力支持。

本次比赛首先经过了各专业内部的预赛，通过预赛，各专业推选出1-2名优秀参赛选手进行了复赛。我院又经过复赛在各年级中各选择出了30名左右的优秀选手参加了本次英语演讲比赛的决赛。

本次英语演讲比赛的决赛，于20xx年12月14日和12月15日在南校区14号楼321室举行，从12：30分至2:00，两天共历时3小时，我院团委书记赵强老师，学生工作部部长滕海昕老师，20xx级辅导员朱继磊、赵丽谨、杨德梁、郭靖老师，20xx级辅导员杜佳、姚佶东、刘靖等老师作为特邀嘉宾，我院的外教组老师作为评委与同学们一同欣赏了这次精彩的决赛。

比赛开始前，主持人介绍前来的评委和嘉宾并介绍比赛规则和评分细则。之后宣布比赛正式开始，各个参赛选手按照事先编好的编号逐一上场，进行演讲，学生会学习部成员作为核分组记录每位评委打出的分数并按照五名参赛选手为一组公布其成绩，维权中心现场监督并维护学生利益，纪检部成员负责监督和维护现场秩序。

待所有参赛人员演讲完毕后，外教组Marcel老师对学生们的表现及演讲比赛作出了总结和评价，指出了大家的不足之处，也给大家指明了练习英语口语的方向。本次比赛决赛进行完毕后，我院现场算分，并当场公布了此次比赛的成绩。现场宣布了获奖人员名单，并给予奖励。待比赛相关事宜全部进行完之后。各位领导，辅导员老师，参赛人员，和观众等依次退场。

在这场比赛中，我们从中看到了同学们对学习的热情，我们有理由相信同学们在这场比赛中收获的不仅仅是知识，还有勇气和更多的人性光辉。这次比赛反映了我院领导对学习英语知识的重视，反映了各辅导员老师对学生工作的支持与理解，反映了学生会各部门直接团结互助的精神，使得我们深刻的感受到学生工作组织的凝聚力，使得我们意识到若想成为一个真正的优秀团队所必须具有哪些品质，我相信通过这次的比赛，我们为同学服务的心，变得更加坚定和夯实，我们变得更加团结，更加默契。

本次演讲比赛为同学们在枯燥的学习中增添一抹绚丽的色彩，在疲惫的路途上补充一支有力的兴奋剂。为丰富外语系学生的课余生活，提高大家学习英语的热情，拓宽知识输入的途径，让更多的学子加入到丰富多彩的活动中来，增强彼此之间的团结协作能力，希望在以后的活动我们会表现的更出色。在另一方面，我们相信我们学生干部和学生会干事成员从本次工作中不仅仅得到更多的英语学术方面知识，并且对组织工作必备的要素和工作所需素质与能力有了进一步的认识。

★“共筑诚信，有你有我”辩论赛★

为了积极响应3.15国际消费者权益保护打假日，提高在校大学生消费维权意识，促进并完善当前社会消费权益保障，维护消费者合法权益不受侵害，营造一个公平、公正、诚信经营的消费环境，学生会学习部和维权中心联手开展本次辩论赛。

本次辩论赛共计报名参赛队伍22支，涵盖了我院10级及11级学生，可见规模之大，范围之广。本次辩论赛也将为我校校级辩论队的组建工作做好铺垫，成为我校20xx年国际大专辩论赛以及20xx年海峡两岸大学生辩论赛选手选拔的主要渠道。

本次比赛的评选活动采取得分制，即本场比赛得分最高的一方获胜。采取公布辩题的同时抽取正反方的方式，以保证参赛队伍有充足的时间准备。为了集思广益，此次辩题的征集还将范围扩展到了教师，以增加比赛的专业性。在选拔辩题时我们本着可辩性、趣味性、现实性、前瞻性的原则，努力选拔优秀的可引起选手、观众积极性的辩题，注重结合社会现实、贴近校园生活，符合时代要求、深入学生内心，以保证我们辩论赛的精彩度和影响力，满足同学们观看高水平辩论赛的要求。

本赛制参赛双方每方上场队员共三人，成为一、二、三辩;共设置了立论陈词、攻辩、自由辩论、总结陈词4个环节，分为初、复、决赛，持续了两周时间完满结束。

辩论是一次智慧的碰撞，一次思想的交锋，辩论更是一种生活的乐趣，一种人生的追求。辩场上我们群英荟萃，妙语连珠;对阵中大家思维碰撞，智慧交锋。我院辩论赛的举办，一方面弘扬了时代精神，展现我校大学生青春风采，丰富我院校园文化生活，为大家提供一个品位语言艺术，共享思维与视听盛宴的良好机会。另一方面也将帮助我们发现优秀辩手，从而打造出一支独具郑大特色的高水平、高素质的优秀辩论队伍，为参加全省、全国大学生辩论赛做好充足的人力资源准备。

★工作思考★

在这段时间里，我们学习部经历了很多，既有成功后的喜悦，又有失败的痛楚，相信部内每位成员都有自己深刻的体会，不当家不知柴米油盐贵，每个人都有自己的酸甜苦辣，但是只有经历了这些，我们才会对学习部的工作和责任有了更为深刻的认识和理解，选择进入学生会学习部可能是一时心血来潮，可是重复平淡的工作会磨灭热情。那些台前幕后不为人知的辛苦，只有经历了才会有更深刻的体会。显而易见，学习部的工作会直观占用我们学习和娱乐时间，而它的回馈却不容乐观，更多的是带来的独来独往和忙碌，但最终收获的是丰富的经历和自我的成长。我们的工作很繁琐，但是很重要;虽然很乏味，但是很开心。因为我们从中体会到了工作的快乐和充实，养成了工作勤勉、认真、负责的好习惯。“没有完美的个人，只有完美的团队”是我们部工作的座右铭，所以对我们部的团队向心力、凝聚力丝毫不怀疑。

★工作展望★

我们坚信，在校学生会学术部及院学生会的大力支持下，在我们部全体成员的努力下，我部接下来的工作定会更上一层楼。在活动承办方面，要做出更多新的尝试，秉持对工作负责的态度，对人员进行更好的工作分配，以提高学习部的工作效率。在今后的工作中，身为学生会学习部成员的我们，应时时思索前进，不断创新;认真学习，提高工作效率;积极向上，坚定工作态度;立足现在，放眼未来。

优秀的组织总是在不断的思考、学习与改进，我们相信，学习部一定会积极配合校级、院级团委学生会的工作，并积极向兄弟部门学习，成为最强、最有力的部门!

我们组织部部主要负责学院团员发展工作，每天进班检查团员佩戴团徽的情况，还有每次活动会场秩序的维护。由于组织部的工作大都是比较繁琐的，更是参与到团委每一项活动中去的，因此似乎大家总能看到我们组织部的身影。经过这几个月的工作和学习，我现在总结一下我近段的工作。

一、团课考核

本学年召开了新团员的培训及考核工作，组织部主要负责了团课时的课堂纪律维护，入团申请书，笔记心得的批改，以及团课考试的监考。经过一系列的审核吗，今年共有75名同学光荣加入中国共青团，上周这75名新团员填写了入团志愿书，又每人上交了2.5元的公本费，颁发了中国共青团团员证。

二、发展新党员

在12月13日，14日，我院在二楼多媒体开展了入党积极份子的培训，共有512名同学参加了本次党课培训，在此期间，我部派出了多名成员维持会场的纪律，以及负责打扫整个会场的卫生。12月15日，我们又举行了党课考试，经过严格的考核，第8期党课结业的同学共有159名。在12月31日下午，我又将第 7期党课结业同学的名单以及第8期党课结业同学的名单公示于同学们。在20xx-1-4号，我们又分发了入党积极分子推荐表。

三、文艺演出

12月20,21,22日，我们学院举行了庆元旦师生文艺汇演，在此次活动中，我部门的，等同学参与了成绩计算环节，期间公平公正认真。在12月22日的汇演中，我们部门主要负责了整个会场的纪律，在入场时提醒同学禁止携带零食进入会场。

由于本学期学校举办活动比较多，我们部门分内之事繁杂琐碎，单独举行会动的机会不多，我想在下学期情况允许下，我们部会举办更好更多的活动来促进组织部内部成员的情感交流。

在以后的工作中，发现问题并及时的改正是我们现在所要做的，在工作中不怕出现问题，出了问题要勇于去面对，能够正视自己的错误和不足，总结经验这样才能更好地提高。虽然，在此期间有过欢笑也有过泪水和委屈，但是我觉得，在这个大家庭里我感受到了更多的温暖。

本学期的工作即将结束，在过去的这一个学期中，我们的工作可以说是圆满的完成了!大家在工作中一起成长，一起学习，互相帮助提高，当然也有不足，我们会及时改正。我会争取把组织部建设得更好。

时光匆匆的流过，伴随着月末的来临，我们部的工作也在繁忙而又紧张的气氛中落下了帷幕。在这一个月中，我们有得有失，有喜也有忧，但是最重要的是我们在此期间的每个工作和活动中得到了很好的锻炼，也，成长了许多，整个部门也更加团结向上，积极进取。在这里，我们没有沉浸在成功的喜悦或失败的痛苦中，而是总结这一月在工作中的经验与教训，为的是在以后的工作中做的更好。

1.带干事查寝

我们立足“监督同学，是为了更好的服务同学”的态度，始终坚持宿舍卫生周检查制度。长期以来，能够与广大同学一起建立整洁、有序的宿舍环境，是我们的欣慰。

2.举办的活动

为了增进学生在学习与生活之中的卫生，我们生活部举行了“文明宿舍”活动，这种形式很受大家欢迎，个年级同学主动加入活动中，在比赛中互相了解，互相认识，在放松的同时也改善了环境。

3.工作中的不足

我们这一个月作了我们应该做的工作，成绩也是有的，虽然工作过程中还有很多失误和不足，但是针对以往的缺陷我们会努力改正，争取以后作到更好，而且我们也坚信自己明天会做的更好!生活部将在今后的工作中尽职尽责，谋求新思路，完善本部门，更好服务全系师生。

4.工作心得与体会

我想在任何一个地方，只要自己觉得值得，你就愿意为它付出，为它奉献。无论是生活不还是整个学生会，你都会收获到自我完善和自我满足。在为生活部尽心尽力的做每一件事的时候你就已经有所收获了。这些收获会在我们以后的生活中潜移默化的影响我们，让我们更成熟，也让我们学会随机应变，学会发挥优势，学会战胜自我，而这些都将成为我们在大学最宝贵的一笔财富。虽然现在的我们考虑事情还不够全面，做事的经验还不是很丰富，但是我相信随着时间的积累，我们一定会做的更好，对于以后的工作我充满信心，我们也将会怀着积极向上的态度继续努力着。

大学生文员实习总结2000字

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上学不到的知识，让我们在实际中体会理论，运用理论，受益匪浅，同时打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去的重要性，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，调整心理，各方面都做好充分准备，去适应社会，才能被这个社会接纳，维持生存进而更好地发展自己。

实习时间： 20xx年11月23日至20xx年12月28日

实习地点：广东省茂名市

实习公司：工程有限公司

实习目的：一方面，了解企业管理的先进方式和现代化管理方法，提高调查研究、搜集资料、整理资料的能力，提高理论与实际相结合的能力;另一方面，深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序，提高协同合作及组织工作的能力，培养独立分析问题和解决实际问题的能力。

实习基本情况：

20xx年11月23日这一天我开始了我的实习经历。我怀着一颗激动而紧张的心踏入了茂名市利源电气工程有限公司，刚进入办公室的那一刻，我觉得我正在走进另一个领域，在这里我即将度过两个多月的时间，更会在这里认识更多的同事和朋友，学到更多的知识。我实习的茂名市利源电气工程有限公司简介：茂名市工程有限公司是电白县x电局下属公司。证书编号： b34940440(2017)162909延(2017年9月11日)，从业人数： 150人，经济性质： 有限责任公司，主项资质等级： 送变电工程专业承包三级。企业注册地址： 广东省茂名市电白县工业园西区x号，邮政编码： 525，法人代表： 戴x，联系电话： ，注册资金： 1205.04万(元)。

实习内容和方法：

在公司实习期间，我从事的是办公室文员工作，主要负责：接听、转接电话;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好会议纪要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。

在做以上的工作的时候，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教，学习，根据公司的规定，结合自己的理论基础、专业知识，争取有所创新，认真做好每一份工作。在实习完后，我不管是理论基础方面，还是实际工作能力方面，都有了很大的提升，为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。

我从事的是办公室文员的工作，只要负责以下一些工作：接听、转接电话;接待来访人员;统计每周考勤并交财务做帐，留底;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送做好会议纪要;负责传真件的收发工作;管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理;做好公司宣传专栏的组稿管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭;接受其他临时工作。

实习过程：

刚进公司时，对整个公司的工作非常陌生，文员工作也不知道从何下手，更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下，开始对公司对业务，对职位职责有所了解，并充分地应用在学校学到的知识，很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单，但是真正实施起来难度不小，需要注意几个方面：

1、工作流程的了解;

2、应用专业知识的熟悉;

3、人际关系的协调;

4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。

这些在学校是远远学不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的了解，当然还有很多东西目前掌握的还不够，需要以后的多加了解和学习。

虽然一开始只是接听电话和传达旨意，但是这里还很有学问，你要注意语音语调等等一些细节，还有就是打字复印等简单工作，看似简单，其实需要耐心和小技巧，还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了，你需要察言观色地了解他们的心理，了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识，所以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业知识多涉及到的领域，而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一打杂的角色，但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外，积极主动地争取更多的机会去接触其他工作。一开始会觉得很难堪，因为你实在是初出茅庐，尽管你是人力资源专业出来的，但是同事们特别是年龄大一点，职位高一点的员工一般都不会给你机会，也不会相信你，甚至有的还会给你脸色，要不就还会误会你的意思，以为你是在炫耀，要不就是邀功，其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和谦虚，还有不放弃的精神，比如在我的一再努力和要求下，我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作，而不仅仅局限于了一个文员，印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作，尽管还是犯错了，但是我没有受到过多的责怪，相反经理还给我认真的上了一课，那真的是有一种听君一席话，胜读十年书的感觉。但是其实我更多的感受还是做文员，针对文员这个职位的特点，最值得一提的便是对挫折的处理，具体遇到到挫折时，我发现不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已熟练。而文员管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分还具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

在我实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘的还有一些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

实习总结：

从自身方面看，作为新人，犯错时不可避免的，但是工作，是要为自己行为负责。需要把自己的心态调整好。而知识的有限，令我在工作遇到很多问题，事倍功半的情况也常常出现。缺少创造性的思维，很难在工作中创新。没有给自己在工作中定好位，被动的工作。

对于我来说，首先在以后的工作中，思想上要引起重视，自工作开始就要培养生存危机意识，认识到理论结合实践的重要性，自觉将工作作为一次次难得的学习、检验和强化技能的机会，为将来积累经验与基本技能。应该结合个人的兴趣、价值观、能力、技能、职业发展倾向做个详细的职业发展规划

另外在工作学习上，我学会多积累，多总结的方法。古人云：学而不思则罔，思而不学则殆。在工地的实习中，我发现工程细节技术繁、杂、深。在这里好的记忆力是不足以与一支烂笔头相抗衡的，这就需要我们随时听，随时记。我们工程意识经验的质变就需要以知识积累的量变为基础。通过白天在工地上采集工程技术素材，晚上在写字台前整理资料，每天我都能在临睡之前享受知识夜宵，从而使得自己尽快的成长起来。

最后在处理人际关系的能力上我也有了很大的提高。我们干工程的人每天要与各种形形色色的人打交道，这就需要我们摆正位置，正确处理好人与人之间的关系。古人云：爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之。人与人之间都是相互的，都需要互相尊重和帮助。我对人际关系的认识就是你对别人的尊敬与帮助是一束入射光，你诚心的态度是一副镜面，而别人对你的尊敬与帮助是反射光。你入射光越强，诚心越真挚，那么镜面将会越光滑，反射光也会越强，此时我们的世界将充满阳光!

在这段实习的时间里，得到了领导和老员工的亲切关怀与照顾，从而让我更快地在工地这个大家庭里成长。由于我刚跨出校门，在社会阅历和工作经验上还较欠缺，还需要得到各位前辈的指点和自己勤学多问的学习。对于我们这些百卉含英的新人来说既是机遇也是挑战。这就要求我以主人翁的心态积极思考我们的优势和不足，在发展整体态势下，定位自己的目标，发掘个人潜力。作为新员工，我对自己的未来充满信心!最后以毛主席一段话作为我继续奋斗的座右铭务必使同志们继续保持谦虚谨慎不骄不傲的作风;务必使同志们继续保持艰苦奋斗的作风。

篇二：大学生文员实习总结2000字

在即将毕业的这几个月里，我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处，是一家私企，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。

但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室，有闲的时候就会看一些会计方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在上班近两个月了，在这短短一个多朋中，曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作，有时受不了经理给的气， 自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么?

刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。

再说回来，在工作中，互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，偶尔我也会的，大家相处的很好，没有什么隔合。有几次要回学校办点事，去向经理请几小时的假，经理也都很体谅，直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以，感觉现在的工作还是挺不错的，最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学习。先就业，后择业。

我现在要好好锻炼自己。再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位，更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是忍了也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。

人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在：[1]与上司沟通不好;[2]上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任;[3]对琐碎重复的工作感到怨烦;[4]与上司发生争执;[5]情感方面。

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回顾这一个月，感慨良多，作为一名刚进入职场的菜鸟，懵懵懂懂、不知所谓，但在行政部各位前辈的帮助下，一路磕磕绊绊的走过。通过这一个月，我也学到了很多，快速的融入到_行政部这个小家庭中，个人的工作认识和工作能力也有了相应的提高。现总结如下：

一、 以诚实的工作态度，严格要求自己，适应办公室工作特点

行政部作为公司主要的后勤工作地点，它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。但是，行政部的人也相对的比较少，我作为一个新人，能够主动的去帮忙，遇到不懂的就去请教，积极的配合各位前辈，快速高效的完成各项工作。

在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新人，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向同事学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高自己的业务素质。我时刻会提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做到完美。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。

二、存在的不足

1、在本职工作中我还不够认真负责，岗位意识还有待进一步的提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在业务能力方面，我还有很多不足，比如在整理会议纪要时，没有抓住重点，记录不全，不能突出主要内容，给领导的会后工作也带来了不便。

2、对工作程序掌握不充分，对公司业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。致使对自己有了些许的怀疑和不确定性，对未来也有了些许的灰暗情绪。

3、偶有缺少细心，办事不够谨慎，显得有些许毛躁。工作是相对简单但又繁、杂、多，这就要求我必须细心、有良好的专业素质、思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况，有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。

三、下个月工作及学习计划

1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。

2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。

4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。

5、要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为景区的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。

2017学生会秘书年度总结范文

时光流逝、白驹过隙。当冬日的阳光温暖大地时，我已经加入广西财经学院国际教育学院学生会秘书部两个月了。透视过去两个月、与大家相处工作的点点滴滴浮现在眼前。回眸过去、似乎初进大学的时光就在昨天。本着新生儿的满腔热血我如愿的加入了学生会秘书部。身在秘书部这个欢乐和谐的大家庭中让我深深体会到了团队合作的重要性、不管是部门内部还是部门与部门之间、一个优秀的团体不可能靠单方面的努力去完成各项工作。并且在工作期间我与同伴一起合作、相互配合去完成。从陌生到熟悉、单方面说我的为人处世就取得了很大的进步、并且同时对我们部门以及整个学院都产生了深厚的感情。

这两个月的工作可谓紧张又甜蜜。我院举办的“校园十大歌手比赛”和“院运会”也圆满闭幕了。我院学生会响应学校的号召，积极的部署安排了活动的各项事宜。在“校园十大歌手”比赛中秘书部主要负责了申请场地、布置会场、签到、检票以及协调各部门等工作，并且积极配合了其他学生会部门。我们的团结使得这次的十大歌手比赛可谓精彩纷呈、圆满收官。

“院运会”中秘书部也负责了多项工作，虽然其中有一些不足与瑕疵，但是今后我们会更加努力、更加细心去完成各项工作!只有在不断的完善中我们才会变得更优秀，只有在不断的完善中国教学院的学生会才会越来越好。通过最近两个月的各项活动，我们部各个成员之间都增加了进一步的了解、进一步的增加了各位部员之间的感情、增加了部门的凝聚力与向心力，使得整个部门之间更加的团结更加的具有集体主义感。为以后我们部门的工作奠定了一个良好的精神基础以及活动的广阔舞台。

现针对过去的工作进行总结、并为下一步工作开展做好铺垫：

一、实时注重团结协作的重要性、多于同伴沟通协作，这样才能使秘书部变得更加美好。

二、“既来之、则为之”。认真、仔细、负责的完成部长布置的各项工作。尽力高效的完成自己的本职工作、做好会议记录、申请场地程以及会场布置等工作。对于工作中的细节问题也要格外的注意。

三、虚心学习、不懂要勤学好问、对人有礼貌。不断完善自己处理事务的各项能力。

四、处理好人际关系、加强与各部门的交流合作、做好上传下达的工作。

五、时刻保持着一颗积极饱满向上的心投身于学生会的各项工作中去。

在总结回顾自开学以来的工作的同时，我也不会忘记一直关心支持我们的部长们、正是有了学姐与学长的悉心教导才使我们顺利完成了自己的各项工作。在举办的各项活动中锻炼了我们的的综合能力，这也将成为我们今后人生道路上一笔宝贵的财富。虽然我还有很多的不足，但是我有一颗热爱秘书部、积极向上、虚心请教的心。在今后的工作中，我会在总结经验的基础上、及时改进、弥补不足、提高各方面能力，使秘书部的工作完成得更加出色!为国教学生会做出自己的一份努力!暗点挡不住光芒，学生会将会像一颗璀璨的星辉在夜空中闪耀，像一颗亮丽的明珠在大海中散发出迷人的气息。在此，我衷心的祝愿我们秘书部越来越美好、学生会越来越辉煌!!。

年度工作已经结束，在过去一年的工作中，保安部领导班子与全体保安员携手并肩，在公司领导和后勤部领导正确领导下，圆满完成了企业所赋予的各项任务。出色的完成了年度工作计划，并在工作中不断创新服务理念，提高专业技能和管理水平，充分发挥保安员的聪明才智，群策群力，真正做到了为企业保驾护航，具体总结如下：

一、保安部自然情况

保安部组建了新一届领导干部，经理1名，经理助理1名，主管4名，领班4名，建制1个部室，5个班组，2个监控室，人员编制114人。在8月_日保安部领导对停车场进行兼管，停车场设立主管1名，领班4名，建制4个班组，人员编制67人。在1年的工作运转中，新老保安员及车辆引导员交替较为频繁，全年上岗新保安员116人，新车辆引导员68人，辞职保安员99人，车辆引导员31人，保安部转岗2人，停车场转岗2人，保安部现实有人员76人，停车场现实有人员48人。

二、一年来的主要工作

1、在管理上，始终坚持着细化、量化管理。在管理过程中坚持工作业绩和经济利益挂钩(绩效考核)，做到奖勤罚懒。同时开展流动红旗评比制度和各类检查、考核，从而使每个人时刻能够按制度办事，达到管理的目的，年保安部自罚16人次，处罚金额760元(已全部上缴公司财务)。

2、在企业文化上，由于保安部人员流动较大，针对新老保安员替换问题，保安部配合人力资源部组织新保安员和车辆引导员进行入职培训学习企业文化，使新加入企业的保安员和车辆引导员能尽快的认识企业，适应企业。同时，针对保卫工作特殊性，适时组织了相关法律、法规及企业规章制度的学习。

3、在岗勤业务上

1)对保安员、车辆引导员实行半军事化管理，在队列及体能训练的基础上组织学习了擒敌拳和车辆引导手势，使岗姿达到标准化、正规化。

2)圆满完成了公司4月_日试营业开业、五一黄金周、9月_日正式开业、中秋节、十一黄金周、平安夜、圣诞节等客流较大的节日安全保卫工作，同时也圆满完成了影视明星、歌星、导演、模特、节目主持人及奥运冠军(萧蔷、林宝怡、袁泉、孙悦、何平、李大双、李小双、安又琪、马天宇、黄奕、刘亦伟、欧阳奋强等)来我公司参加活动的安全保卫工作。

3)配合前线处理售后纠纷14起，其他纠纷2起，清除调研人员50余人/次，阻止拍照80余人/次。

4)安全押送款970余次，实行专款专送，保障了每次取送款的安全。

5)配合人力资源部对导购员、收银员、理货员等联营、自营员工进行企业内部消防知识、安全防范知识培训2377人/次。同时积极与消防部门沟通，组织本部门消防专职人员及公司各部门自营及联营员工共计185人，参加由市消防教育宣传中心组织的消防系统操作和消防安全管理培训。

6)自1月_日以来，保安部扑救火险火灾4起，发现各类火险及安全隐患230余处，清除、整改或限期整改210余处，为商户装修进行消防审批验收441户/次，查处违章用电136处，违章动火49处，看护夜间施工单位5133家/次，看护施工人员73600余人/次，为楼内配置干粉灭火器206具、泡沫灭火器573具、二氧化碳灭火器210具，为地下停车场配置干粉推车4具。

7)停车场自3月_日组建以来，规划地上地下固定车位393个，临时车位559个，标识地箭头31处，喷涂立体线120米，安装弯道镜9个，护墙角200个，减速带104米，地下车场安装车轮定 位器205个，全车场安装各类指示标牌20余个。共计接待、引导车辆192898辆/次，处理解决顾客因抢车位发生的纠纷15起。

8)加大打击偷盗人员力度，全年共计破获内盗案件2起，筹建期间抓获外来偷盗人员4人，够刑事处罚1人。营业期间抓获外来偷盗人员5人，够刑事处罚2人。(附表)

4、大力加强了外部协调关系，尤其是和市消防局、公安机关、交警大队进行沟通，取得了良好的效果，使保安部在工作中解决了后顾之忧。

三、存在的主要问题

1、干部有时对自身要求不到位，不能明确自己的主导思想，办事拖拉、语气生硬，雷厉风行体现不明确。主管意识太强，对领导交办的工作落实不好。

2、对企业文化的理解、规章制度执行上还存在着差距，特别是干部对企业文化的认识上，还存在着盲区，执行力还不到位。

3、保安员单兵执勤能力普遍较差，由于保安员更换比较快，新保安员熟悉岗位需要一个过程，在处理突发事件和问题上，还不知所措，不懂得讲究语言艺术，情绪过激、不冷静、好冲动，缺乏经验。

4、主动服务意识和服务技巧上还存在差距。干部在为前线服务上，不够积极主动。保安员的服务意识和技巧还不规范，抓一抓就紧一紧，不抓时就下降的非常快，没有很好的养成，没有形成规律。在学习掌握现有技能的同时，还应多掌握法律常识和消防常识。学会用法律来处理问题、解决问题，提高自身素质。

5、管理中存在薄弱环节，办公室的管理还存在问题，卫生打扫不彻底，物品摆放乱，该有棱角的没有棱角，只求过多去，不求过的硬。

四、新一年主要工作构想

1、保安部继续以半军事化管理为标杆，以“安全第一，服务第一”为原则。进一步作好安全保卫工作，使企业的经营工作正常、有序的进行，为前线提供安全保障。

2、加大内部量化管理力度，制定并健全一系列奖惩机制，调动保安员工作积极性。

3、强化半军事化、专业化管理，提高保安员对突发事件及问题的处理能力，培养专业化人才队伍。

4、增强主动服务意识，为前线提供更多、更优质的服务，让前线经营无后顾之忧，为企业的持续发展保驾护航。

5、加强对员工安全防范意识的培训，提高警惕，杜绝各类偷、盗、抢事件的发生。

作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作， 详细内容请看下文行政主管年终个人总结。

行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。自担任行政主管后，迅速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行，避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。

1、注重学习，努力提升工作能力

坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志，以此提高自身素质和能力。

2、立足本职，完成各项文书工作

完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份，做到了及时、准确、规范，满足了公司正常的工作需要，树立了公司的良好形象。

3、热情细心，完成接听接待工作

4、积极主动，做好城市综合整治工作

根据上级工作部署，制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案，分别于__年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况，填写综合整治日报表，坚持一日一报，节假日不间断，及时将整治情况上报市建委。

5、认真负责，加强行风建设工作

6、多方联系，做好水价调整工作

积极配合公司做好水价调整相关工作，多次同省内各地市水司联系，了解相关信息，掌握最新水价动态。

7、积极投稿，多方面宣传供水工作

及时向各类报刊投稿，全年个人在_网站上发表文章52篇，其中在《_》、《_》、《_》等报纸网站发表文章40篇，《中源水务》报发表稿件12篇。

8、加强培训，提高员工整体素质

加强本岗位员工培训教育，制订学习计划，重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式，多种渠道的培训活动，提高了员工整体素质。