陪伴孩子成长的说说心情精选20篇

如果人生的丰富可以用色彩来比喻，书就是透射五光十色的水滴;如果世界的广阔可以用无垠来形容，书就是普照大地万物的阳光。教育就是一本书，它用有声的文字印证了文明的进程，以不断生成的理念彰显着精神的升华;教师就是一支笔，只有具备丰厚的文化底蕴，才能描画出知识的浩瀚，只有拥有深沉的人文积淀，才会勾勒出事物复杂的关系。因此，教育是知识的教育，教育是创造的教育，教育是教师与书籍共同谱写的教育!

作为一名小学教师，我爱读书，喜欢与书相伴，在文字中享受温暖的阳光，在阳光中收获人生的真谛。回首几年来的从教之路，读书，使我单调孤寂的生活变得丰富生动，在书中，我找到了工作的自信，教书的底气。读名师的书，看他们成长的足迹，奋斗的艰辛，追求的快乐，可以激励自己奋发有为。读教育学、心理学方面的书，可以让自己始终注意从学生实际出发，遵循教育规律，始终牢记：教育的根本在于人格的塑造。读书促我自省，让我时时扪心自问：今天上的课有哪些新气象?今天的学习有什么新的收获?今天处理问题时是否有了新的方式?读《论语》，我懂得了处人事、求学问的原则。读《简爱》，我感受到了善良、质朴和坚韧的品格。读《窗边的小豆豆》，我被小林校长的耐心、智慧所感动。在平常的教学中，我会学着他那样微笑着倾听孩子们的心声，和他们一起欢笑，一起惊奇。

读书，让我深刻体会到了为师之道，在不断学习、自我完善的过程中，我从一个刚走上讲台、缩手缩脚的新教师成长为一个有教学自信、乐于与学生一起分享成长快乐的教师。虽然不能说，读书学习是我生活中唯一的快乐，但我可以说，读书改变了我的生活，带给了我成长的喜悦!

读书让我认识到，要做一个有激情的人。生活需要激情，教学更需要激情。惟有对教学、对学生满怀热爱，才能保持一以贯之的激情，让自己的课堂充满生机充满活力。

读书让我认识到，要做一个有思想的人。教师要教书，更要育人。全国特级教师窦桂梅老师说：教育的真谛在于将知识转化为智慧，将文化积淀为人格。她还说：教师因读书铸就备课灵魂，便成就了教育的永恒爱心、理想信念、社会良知以及社会责任心，这才是一个真正的教师不可或缺的精神底子。

回首走过的岁月，是书籍伴我度过了一个又一个春华秋实的美好岁月;是书籍给我带来了智慧和力量，在我教师成长的路上不断为我“加油”。我越来越深刻的体会到，读书在一个人特别是教师的生命中是多么的不可或缺，如果要把它比之为水，比之为空气，我想一点也不为过，如果要用身体里的某种元素来打比方，就干脆称之为血液吧!

欣闻得娇儿，令人无比快慰，祝贺你俩和你们幸运的小宝贝。

养儿子任重而道远，加倍努力啊！

千金是个宝，女儿是贴心小棉袄，今后你们的日子不再有黑暗，不再有寒冷，因为她就是你们生命中的阳光，祝贺喜得千金。

恭喜喜得千金，恭祝弄瓦之喜，明珠入拿，增辉彩悦，衷心祝愿贵千金建健康康，快快乐乐，聪明灵秀，幸福无边，美丽无比！

祝贺你的宝宝拥有像苹果一样的脸蛋，像灌木一样黑的头发，像雪一样白的脸。

在你俩喜得贵子之日，愿新生的小宝贝给你们带来数不尽的新欢乐！恭喜你们，并祝愿你们的儿子给你们带来幸福。

馨香传来麟儿啼声，积善之家有福，岁岁年年！

喜得一子，激动两心，吉祥三代，同堂四世，降临五福，大大六顺，生活七彩，运来八方，喜气久久，祝福十分，幸福百年，万福千好！

祝贺朋友喜得龙子，愿宝贝身体“生龙活虎”，相貌“龙眉凤目”，思维“龙腾虎跃”，学业“龙翰凤翼”，事业“龙马精神”，祝你家庭“鼠年幸福”！

一个小活宝，十手来相抱，百般的呵护，千金的供养，只为家庭要延续，只为父母的寄托，只为孩子的明天。祝新生的宝宝茁壮成长，不负众望，终成大器，引来万福齐聚，万事如意，带给家人万千欢喜。

老朋友，恭喜你啊，宝宝这么可爱。作为阿姨，我要送他五个“一”作为礼物，一帆风顺的前程，一鸣惊人的智力，一言九鼎的魄力，一团和气的交际理念，当然还有一表人才哦！

幸福你有了，快乐你有了，好运你有了，成功你有了，顺心你有了，如今孩子你也有了，真是好事连连呀，在这里只有祝福你喜得贵子，愿孩子平安健康。

朋友喜得贵子，送上我小小的祝福：希望宝宝，将来文采堪比文曲星，成为人中之龙，鸟中之凰，出人头地，健健康康，全家幸福快乐！

摸摸他的头，牵牵他的手，亲亲他的嘴，抖抖他的腿，哄哄他入睡，初为父母者，幸福好滋味。亲爱的，祝贺你喜得贵子，愿你儿健康成长。

宝宝到，快乐绕，亲戚朋友全都到，又是亲，又是抱，逗得宝宝开怀笑；宝宝到，幸福绕，全家上下把他绕，喂奶粉，换尿布，一天到晚闲不住。不喊苦，不喊累，除了开心就是笑。你看看，看着短信还在笑！

金风送暖含美意，万福堂上玉玲珑。美满人家春常在，为有仙人入门庭.(姓）家有女满百天（名）字为名貌似仙百事通顺命途稳天生丽质好姻缘祝诗一首留为念福寿相伴在人间。

小小的手，小小的脚，小小的笑容暖心窝；健康的吃，健康的睡，健康的宝宝最可爱。恭喜你有了小千金，一定很幸福吧，祝你们全家幸福开心！

1.祝你生日快乐!愿生日带给你的欢乐中蕴涵着一切美好

2.娇艳的鲜花，已为你开放;美好的日子，已悄悄来临。祝你生日快乐!

3.甜美悦耳的歌声将永远为你而唱，真正的快乐永远拥抱着你，在这属于你的特别的一天，请接受我真诚的祝福，生日快乐!

4.你长着一对翅膀。坚韧地飞吧，不要为风雨所折服;诚挚地飞吧，不要为香甜的蜜汁所陶醉。朝着明确的目标，飞向美好的人生。

5.愿你是风，鼓起白色的帆;愿你是船，劈开蓝色的波澜。生活正在你的前方微笑，勇敢地走上前去，将彩色的人生拥抱。

6.愿你像颗种子，勇敢地冲破泥沙，将嫩绿的幼芽伸出地面，指向天空。

7.孩子，愿你快快脱去幼稚和娇嫩，扬起创造的风帆，驶向成熟，驶向金色的海岸。

8.身体强壮，快快长大，越长越可爱哦。

9.时光飞逝，今天又是你的生日，愿今天你拥有一切美丽，

来年生日更美好，一年更胜一年。生日快乐!

10.愿你的生日特别快乐，愿新的一年中心想事成!

11.生日快乐!愿这特殊的日子里，你的每时每刻都充满欢乐。

12.祝你生日快乐!愿生日带给你的欢乐中蕴涵着一切美好!

13.愿你的生日充满无穷的快乐，愿你今天的回忆温馨，愿你今天的梦想甜美，愿你这一年称心如意!

14.我认为健康和快乐是人生最重要的两件东西，如果它们可以转让，我愿意把我的那一份都给你!生日快乐!

15.值得记念的日子，世界因为有了你而更加美好，生日快乐。

16.我为你收集了大自然所有的美，放在你生日的烛台上。将能说的话都藏在花蕾里，让它成为待放的秘密。生日快乐!

17.青春的树越长越葱茏，生命的花就越开越艳丽!在你生日的这一天，请接受精华幼儿园爱心大家庭对你深深的祝福，愿你在今后的日子里，健康快乐每一天!

18.青春阳光欢笑为这属于你的日子，舞出欢乐的节拍。祝你生日快乐!

19.宝贝，你是上天给予我们的礼物，愿你今后快乐健康每一天。

20.宝贝今天是你的生日，愿这特殊的日子里，你的每时每刻都充满欢乐!

尊敬的各位领导、老师,亲爱的同学们:

大家好!今天我演讲的题目是《读书伴我成长》。

记得小时候，每个夜晚，在柔和的灯光下,妈妈开始给我讲书上有趣的故事，听着听着，我慢慢地进入了甜美的梦乡,。

上学了，在老师的帮助下，我学会自己看书了。如果没有书，我们是否会欣赏到《安徒生童话》、《一千零一夜》那些精彩奇妙的故事?如果没有书，我们是否能够吸取到《雷锋日记》、《钢铁是怎样炼成的》中人活着的真谛。

古人说得好：“布衣暖，菜根香，读书滋味长。”著名文学大师莎士比亚说过“书籍是全世界的营养品”。我们应该去好好地咀嚼，细细地品味，让那浓浓的香流进我们的口角，流进我们的心尖。“光阴似箭，日月如梭，”美好的时光正是我们抓紧读书的大好时光，首先希望大家珍惜点滴时间来读书：(1)每日读书1小时。你可以早上读20分钟(诵读、学生大声读或是教师带读)。也可以中午饭后自读20分钟，或是晚上饭前或作业完成后与家长共同阅读20分钟。(2)每周背诵一首古诗，摘录一篇读书笔记。(3)每月读一期报刊。(4)每季读一本好书。(5)每期一次读书汇报。

各个班级要选好图书管理员，并要利用多种渠道保证书源的充足。既可以从图书室借书、也可以自己带书充实“班级图书角”，及时填写借还登记本。同学之间相互交流，充实自我，争当读书小博士。 第二，营造浓厚的读书氛围。各班以“与书为伴，快乐成长”为主题出一期专题板报;在读书时，培养学生“不动笔墨不读书”的良好习惯，认真做好读书笔记，在做笔记的过程中学会读书、学会思考。互相交流，互相学习，力争与小伙伴们一起实现真正的书籍资源共享。让丰富多彩的读书交流活动，使我们的校园充满浓郁的书香气息。 最后，我希望大家以读书节为契机，将书作为自己成长的好伙伴。在书中陶冶情操，增长知识，成为一个有素养的小学生。并热忱期待浓郁的书香能够充盈校园的每一个角落，使它能成为我们香洲十二小的一道永恒而亮丽的风景线，谢谢大家!

“翱翔的翅膀可以产生快乐。”这是儿子10岁时与我的一次睡前谈心中谈到翅膀和翱翔的问题时说的，当时我很惊讶。他的原话是：“现在的孩子快乐吗?不快乐。翱翔的翅膀可以产生快乐。”这是孩子的心理话。自由的、开放的、能给孩子以想像和思考空间的学习，才会吸引孩子。他渴望一双这样的翅膀，和让他飞翔的空间。

学会思考比知识更重要。不要直接告诉孩子问题的答案，那样会让他失掉很多快乐。书本知识往往很难满足孩子的求知欲和好奇心，而且书本式教育往往是定式思维，即使分析课文也会规定一个标准答案，当然这是应试教育的必须，但会让孩子失去自由思考的空间。孩子对任何事都会有他自己的认识和理解，这点其实很重要，即使认识不足或存在局限性，也会在日后的学习、摸索和实践中逐渐懂得和完善，比我们直接告诉他“对”与“错”要好得多。现在的孩子很聪明，学习的知识很快可以理解和掌握，反复练习当然会让他们赢得高分，但只限于书本的有限学习，会让他们失去对学习的兴趣，思维活跃、能把书本知识延伸的老师更受学生欢迎。

学一项专长让孩子释放心情。可以根据孩子的兴趣，培养某一方面的技艺，不仅可以磨炼孩子的意志，增强孩子的自信，还可以让孩子在心情低落的时候得到调整和释放。我在孩子三岁的时候，把他的涂鸦之作贴到墙上并认真进行点评，从此，他对画画的兴趣一发不可收拾。而今，几年的画画学习，培养了他丰富的想象力和创造性思维，也让他学会了欣赏自己，并拥有了更多的快乐。

配班幼师个人成长计划书样本

【篇一】

一、指导思想

1、作为和客户后续沟通的主要渠道,客服部扮演着重要的角色.,包括客户数据收集,服务产品监查,客户关系的维系都是客户服务的工作。以“客户为中心”为宗旨，以“客户满意度”为目标，努力做好客户服务的工作;树立精品服务形象，提高售后服务管理水平，建立专业化队伍，将售后服务提高到一个新的高度和水平。

2、围绕公司201x年产销15万台目标需要很好的服务支持，需要打造一支吃得了苦充满活力的年轻化、知识化、专业化团队，需要一套管理这个团队的行之有效的管理制度和考核制度，要充分发挥服务人员身处市场第一线的优势，收集行业内先进的技术信息和潜在的客户需求信息，要及时反馈外部质量信息和多提合理化建议，要塑造良好的“窗口”形象，要牢固树立“服务营销”的理念。

二、部门总体工作思路

按照工作目标的要求及化、可量化、可考核的原则：

1、延伸服务功能，做到售前、售中、售后、信息反馈的全方位服务。

2、缩短服务流程，避免多头服务，实现“来电一拨就通，一通就服务到底”的一站式服务。

3、加强团队建设，提高服务人员整体素质，全面改善服务形象。

4、根据产品销量及分布区域，逐步增加巡回服务人员数量，缩短服务到场时间。

5、加强客户档案管理和利用，提高回访频率，坚定用户再次购买信心。

6、认真贯彻执行公司方针，是售后工作的必须，对以往的成果要加以保持，

在服务体系运作过程中发现的矛盾以公司目标为准。

7、服务体系素质建设，坚决推行服务有关管理制度，为内外部服务人员的工作建立细化的指标，除现有考核内容外，增补月度工作总结、服务过程记录等，实施内部培训。

三、工作目标

1、保修期内客户回访率为100%。

2、服务满意率98%以上。

3、配件出货正确率为98%以上。

四、人员要求

1、人员编制的完善;随着客服工作的开展，部门人员配备需要完善。

2、完善客服内部流程，管理培训，及相关管理制度;包括客服部主要内容的描述;客服中心员工守则;客服岗位职责;回访制度;客户抱怨/投诉制度的制定与实施。

五、客户信息管理

1、客户资料的管理：客户资料要求按地区详细登记每个客户的完整资料，并做好日常维护工作，与销售部保持良好沟通，对客户地址、电话、负责人等有变更的要及时更改;配件供应厂商的信息要保证准确，以方便公司及客户处售后工作的处理。

2、用户信息管理：客户反回的售后回执单，全部录入系统，方便查找和统计、分析等。

3、产品质量信息管理：收集客户反馈回的各种产品方面的投诉，做好分类、整理、分析工作，及时的交公司相关部门处理。

4、配件质量信息管理：售后仓库要做好配件质量信息的反馈工作，针对重要零件如：电机、控制器、后桥、差速器、车架、前减震、轮辋焊合等做好数据监控，及时将异常信息分类、整理、分析，并报品质检验部以防批量事故的发生。

六、加强客户的培训、监控工作

1、由巡回服务人员对其负责区域内维修技能不高或新开发经销商的售后能力进行评估，现场进行技术指导或定期组织到公司进行培训，提高维修技能，增强产品专业知识;对公司新产品、新技术要与客户及时进行沟通并详细讲解。

2、针对售后服务做的好的客户;引导并帮助客户建立独立的售后服务店，独立解决区域内所售车辆的维修，配件更换等售后问题。

3、加强对客户售后服务工作的监督检查，不符合公司规定的要进行纠正指导，发现严重违规行为的要及时反映到客服部，根据《经销商合同书》相关规定进行相应处分。

七、投诉管理

在服务过程中出现的客户投诉，应及时向上级领导反映，并详细记录实际情况。并整理及时交于上级领导等待处理;并严格按照客户投诉处理流程操作。应并协助各部门做好投诉处理，待事件处理完毕时，整理投诉单和各项处理文件归档备案。

八、客服人员培训

随着新技术不断应用，产品更新换代周期缩短及客户期望值的提高，客户服务人员素质及战斗力须相应提高一个台阶，对培训工作提出了更高的要求。为此做出如下工作计划：

1、加大培训工作的频次，分为定期和不定期的培训考核;

2、注重理论与实际工作相结合的培训，对接待客户要注重产品基本知识和实践操作相结合，特别是实际接待能力的考核。巡回服务人员注重操作技能、常规故障排除能力和沟通技巧方面的的培训，提高员工的整体战斗力。

九、团队建设

坚持以公平、公正、公开为原则，坚持只有团队利益化，才能确保个人利益化，营造学习氛围，提升员工服务理念及个人技能;进行职业道德、服务理念、主人翁意识培训;塑造员工服务的工作态度，注重细节问题的发掘，促使员工主动提高自身素质

十、弱项完善

1.日结周报，信息共享

每周将回访结果、客户反映情况以书面形式发馈给相关部门，便于及时掌握客户动态。利用质量周会时间，全面总结客户意见及反馈，总结当周服务质量，并分门别类制定相关的整改措施，并重点检查整改措施的执行情况。

2、各部门多方位合作，降低客户投诉

在接到客户投诉，或者在公司内部回访过程中发现的客户不满意时，客服部以书面形式通知相关部门和人员。并且由客服部专人根据部门解决情况再次与客户联系，确认客户满意程度。

【篇二】

1、整理客户资料、建立客户档案

客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务，在办完有关手续或商谈完后，业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案，装入档案袋。客户有关情况包括：客户名称、地址、电话、送修或来访日期，送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目，保养周期、下一次保养期，客户希望得到的服务，在本公司维修、保养记录。

2、根据客户档案资料，研究客户的需求

业务人员根据客户档案资料，研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求，找出“下一次”服务的内容，如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。

3、与客户进行电话、信函联系，开展跟踪服务

业务人员通过电话联系，让客户得到以下服务：

(1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见;

(2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳;

(3)告之相关的汽车运用知识和注意事项;

(4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;

(5)介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动，如免费检测周，优惠服务月，汽车运用新知识晚会等，内容、日期、地址要告之清楚;

(6)咨询服务;

(7)走访客户。

售后服务工作规定

1、售后服务工作由业务部主管指定专门业务人员——跟踪业务员负责完成。

2、跟踪业务员在客户车辆送修进场手续办完后，或客户到公司访谈咨询业务完后，两日内建立相应的客户档案。客户档案内容见本规定第二条第一款。

3、跟踪业务员在建立客户档案的同时，研究客户的潜在需求，设计拟定“下一次”服务的针对性通话内容、通信时间。

4、跟踪业务员在客户接车出厂或业务访谈、咨询后三天至一周内，应主动电话联系客户，作售后第一次跟踪服务，并就客户感兴趣的话题与之交流。电话交谈时、业务员要主动询问曾到我公司保养维修的客户车辆运用情况，并征求客户对本公司服务的意见，以示本公司对客户的真诚关心，与在服务上追求尽善尽美的态度。对客户谈话要点要作记录，特别是对客户的要求，或希望或投诉，一定要记录清楚，并及时予以处理。能当面或当时答复的应尽量答复;不能当面或当时答复的，通话后要尽快加以研究，找出办法;仍不能解决的，要在两日内报告业务主管，请示解决办法。并在得到解决办法的当日告知客户，一定要给客户一个满意的答复。

5、在“销售”后第一次跟踪服务的一周后的7天以内，业务跟踪员应对客户进行第二次跟踪服务的电话联系。电话内容仍要以客户感兴趣的话题为准，内容避免重复，要有针对性，仍要体现本公司对客户的真诚关心。

6、在公司决定开展客户联谊活动、优惠服务活动、免费服务活动后，业务跟踪员应提前两周把通知先以电话方式告之客户，然后于两日内视情况需要把通知信函向客户寄出。

7、每一次跟踪服务电话，包括客户打入本公司的咨询电话或投诉电话、经办业务员都要做好电话记录，登记入表(附后)，并将电话记录存于档案，将电话登记表归档保存。

8、每次发出的跟踪服务信函，包括通知、邀请函、答复函都要登记入表(附后)，并归档保存。

9、指定跟踪业务员不在岗时，由业务主管临时指派本部其他人员暂时代理工作。

10、业务主管负责监督检查售后服务工作;并于每月对本部售后服务工作进行一次小结，每年末进行一次总结;小结、总结均以本部工作会形式进行，由业务主管提出小结或总结书面报告;并存档保存。

11、本制度使用以下四张表格：“客户档案基本资料表”、“跟踪服务电话记录表”、“跟踪服务电话登记表”、“跟踪服务信函登记表”。

【篇三】

一.售后总体目标.

“优化管理，稳步发展。”

201x年我们的成绩有目共睹，虽然遭遇广州限牌政策的遇冷，但是我们的售后业绩仍然保持强劲的势头，我相信服务就是怎么样用适合的方法去为客户解决问题，以活动应有的回报，“工欲善其事必先利其器”，为了更好面对客户问题，要求我们从实际出发，提出问题的解决办法，终服务于公司的管理和运营目标。建议新一年工作可以从下几个方面着手：

(一)完善售后团队建设。拥有坚实的团队，才能够更好的面对客户带来的各种需要处理的问题，明确各部门工作职责，消除管理职责的模糊概念，明确划分各部，各岗位的应尽的职责，服务于整体。

(二)加强售后服务流程日常管理。服务流程是售后服务重要的一项内容，关系我们的业务水平以及客户赞誉度和4S店对外专业度，整体上应该要去严格执行流程，把按照流程作为一种行为习惯，高标准，高要去，用行为去改变售后服务方法，争取改变一个新的面貌。对于车间维修作业，除了技术之外要注重与前台工作人员的沟通，尤其注意维修之前，维修过程中，维修完工之后三个阶段主要问题的沟通，把问题具体化，把故障清晰化。

(三)加强培养业务人员技术水平的提高。前台要继续加强接车流程的培训之外，还要不断强化接车技巧，尤其对于疑难问题的解决和分析，为服务于前台工作，可以不定期从配件或者车间选派人员为

前台人员交流或者知识讲座，针对常见问题，各个攻破，一方面熟练了员工的业务能力，而来促进内部的合作和交流，让我们的内部沟通更加顺畅。对于车间技术人员，通过培训，日常集体学习，探讨提高分析问题解决问题的能力，关系到我们4S店整体的对外技术形象，汽车技术的不断提高和更新，逆水行舟不进则退，要有一种与时俱进的精神。

(四)着重车间细节问题的监督和管理。好的团队离不开有效的监督和管理，尤其是监督前台和维修车间的工作环节，保证和实现服务站“6s”的工作要求，注重协调工作中可能出现的情形，如维修挑单，洗车清洁不够，工作人员不配合等，严惩分明，敢于奖惩，维护服务秩序和管理规范。对团队的建设注重公平，公正，公开的原则，坚持团队利益大化，保障个人利益大化，实行考核和激励相结合的制度，努力营造浓厚的工作氛围，提升部门的凝聚力和整体战斗力。

(五)促进与集团或其它公司部门的合作。以更加开放的胸襟，以营利为宗旨，服务于整体大局，争取集团公司间的协作，尤其是在客户索赔，备件方面同其他兄弟同行公司进行资源共享，促进良性竞争，此外加强对外交流，扩大保险方面业绩的提升，打开市场，合理利用浪费，服务于公司整体战斗力。

二.售后经营发展目标.

1.人员定编。

2.产值计划

(一)营业指标。

1.实现售后总营业额600万。其中保险理赔不少于220万，车间维修及索赔不少于380万

2.实现客户赞誉度CSI全年至少93%以上.

3.基盘客户数1500人。

4.日接车台次20台/天，月接车650台/月.维修平均单车产值实现800元/台，保险平均单车产值1800元/台.

5.车辆返修率低于2%.

6.开展风行汽车讲堂不少于四次。

7.保修索赔不小于95%.

8.关于有针对性专业技术问题的学习讲座不少于两次。

9.年度纯正配件采购不少于80万，基本库存达到标准要求。配件营销指标达到万。

10.精品销售达到30万以上，基本精品配件库存达到10万以上。

(二)管理指标。

1)主要为加强各部门培训工作。除了各部门自行开展的培训工作，

部门之间可以交叉提供基础性内部培训工作，有利于部门间的沟通和协作。如配件或者车间可向前台人员一起交流配件或者汽车维修方面的常见的技术问题，或者交流工作中出现的各种问题，其中前台接车人员业务技巧培训不少于四次。专业技术基础知识培训不少于2次，车间维修技术培训不少于6次全年，对于疑难技术问题的探讨学习总结性活动不少于3次。

2)开展部门内部活动不少于三次，通过集体活动，增强部门活力，提升集体凝聚力。

3)提出内部激励措施用于业绩，客户赞誉度，员工关怀方面的提升。

(三)产值分配：

3.各项改善措施。

(一)前台改善计划.

20xx年需要落实售后服务细节和接车的技能技巧提升工作。

1.联系忠诚客户，吸引新客户，维护好客户关系，随着区域保有量的增加和工作的不断深化，把业务做精，做强，做大，提高客户赞誉度，减少客源的流失，特别是忠诚客户的流失，显的尤为重要，可根据客户回厂次数，客户的品质作为客户赤诚度的评价指标，找出我们的忠诚客户作为我们的重点维护对象。

2.注重对流失客户回访及分析，服务顾问要找出客户流失的内在原因及提出改进措施，只有不断总结，自身才能不断进步。

3.加强前台人员培训。业务上强化对于接车流程，疑难技术问题的处理分析，管理上强化前台管理的协调沟通能力，内部人员提倡主动的“批评和自我批评”，创造优良的工作气氛，

4.促进精品的销售力度。给与精品推销人员一定的销售权限，提高灵活度，对各类精品和养护产品有列入规范保养的项目的，可根据每次活动的主题对相应的养护用品价格做适当的折价;培养客户的消费习惯和培养业务人员的推销认识，制定完善合理的精品推销方案，提出有效激励，促进精品销售。

5.加强公司部门的沟通，维护公司日常正常秩序，明确售后各部门工作职责，充分让其认识自身的责任，为公司的发展作出努力，对于消极思想，消极行为要采用合理的方法解决，充分给与纠正，解决为主，考核为辅，奖惩分明。

(二).保险改善计划：

保险理赔是售后的重点业务，其钣喷业务产值可以占产值的30%以上，现在维修市场竞争很激烈，不但是其它4S店之间竞争，社会上很多综合维修厂都在争夺我们的飘移客户，所以我们应该加强服务力和超质服务。

为了保险业务的提升，要完成此项指标：A.加大续保力度;B.提高理赔单车产值，C强化客户赞誉度。可以从以下几个方面入手：⑴评估现有续保资源。对服务站现有投保续保实力进行重新评估，从根本上得到认识发展的基础。基本实现续保平均万/月的任务目标，为售后营业额全年可贡献万左右。

⑵多角化保险销售渠道。鼓励新车投保，鼓励售前转介绍，售后人员参与续保活动，并由公司给予相应奖励方案。定期集中上报财务核算。

⑶主动挖掘客户：匹配相应的专职续保人员，给与有效的激励方案，挖掘现有的客户资源，进行跟踪回访，大程度吸引我处续保。⑷通过保险系统，有针对性开发客户资源。有内到外，从本点客户资源入手，整理尤其是20xx.6至今的客户资源注意整理，对于购车时间在20xx.2-20xx.6月及的海珠区的客户重点跟踪回访。其三就是整理海珠区意外曾来本店购车或者维修的客户名单。

⑸针对保险客户继续给予适当优惠原则。保养券和打折优惠可以选择项.实现买保险送保养或工时，或者买保险送油米活动，可效仿竞争对手，薄利多销，重点放在保险理赔工作至上。

⑹.强化接车流程，尤其对于车辆细节问题的把握处理能力。要求服务顾问不断总结自身所存在的问题，提出改善措施，增强自身的接车水平。

⑺.提高维修进度，匹配相应的维修人员，保证出厂效率。

三.客服改善计划：

1)忠诚客户的维护，提升客服人员回访技巧及灵活高效好、快速处理问题的能力，增强客户对客服人员的信赖。

2)监督促进前台SA对客户的回访并给与及时反馈和补救措施，对客人的不满情绪消除，提高客人赞誉度和诚信度。

3)指定完善的部门工作流程，岗位职责具体到个人，如客户部门每月做好新车首保的统计工作，续保，店内活动的统计，文档的整理工作。

4)关于SA的客户赞誉度，及时发现问题，解决问题，维护公司利益。

【篇四】

1、整理客户资料、建立客户档案

客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务，在办完有关手续或商谈完后，业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案，装入档案袋，4s店售后工作计划。客户有关情况包括：客户名称、地址、电话、送修或来访日期，送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目，保养周期、下一次保养期，客户希望得到的服务，在本公司维修、保养记录(详见“客户档案基本资料表”)。

2、根据客户档案资料，研究客户的需求

业务人员根据客户档案资料，研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求，找出“下一次”服务的内容，如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。

3、与客户进行电话、信函联系，开展跟踪服务

业务人员通过电话联系，让客户得到以下服务：

(1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见;

(2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳;

(3)告之相关的汽车运用知识和注意事项;

(4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;

(5)介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动，如免费检测周，优惠服务月，汽车运用新知识晚会等，内容、日期、地址要告之清楚;

(6)咨询服务;

(7)走访客户；

一、学生情况简析

九年级两个班，共__人，男生人数多于女生人数，大多数男生不想学英语，认为英语很难学，单词又记不住，语法又不理解，平时上课不愿做笔记，大部分女生学习态度较好，上课认真听讲，认真做笔记，按时完成作业，能积极配合老师，按照老师的要求去做，因此，女生的成绩比男生的成绩好

二、教材总体分析

九年级上册英语共十个单元，每个单元分为SectionA和SectionB两部分，融汇话题、交际功能和语言结构，形成了一套循序渐进的生活化的教材，话题广泛生动，选择贴近学生实际生活的话题内容，如谈论学习方法，谈论自己和他人的变化，谈论校规、家规，谈论个人的愿望等等，提供符合真实生活的输入信息，能激发学生参与真实语言活动的动机，从而培养学生主动学习英语的兴趣。

三、目的要求

1、掌握本册教材的词汇、短语和句型。

2、学会谈论学习方法，谈论自己和他人的变化、谈论校规、家规、谈论个人的愿望、喜好、谈论度假的地方、谈论重要的发明和令人难忘的事情。

3、语法方面：学习情态动词的被动语态和情态动词表示推测的用法，学习虚拟条件句，学习定语从句的用法，学习被动语态的用法，学习过去完成时态的用法。掌握不定代词和动词不定式的用法。

四、方法与措施

方法：

采用任务型教学法。

措施：

1、加强听力训练，切实提高学生的听力能力，特别是听懂短文的能力。

2、提高学生的自学能力，教给学生好的学习方法，让学生学会学习。

3、注重培养学生的能力。

4、让学生多读英语文章，多看英语电视，提高学生的阅读能力，口语能力和写作能力。

儿子：

昨夜，在冷冷的寒风中，我想了很多。我本不是一个温柔的妈妈、开朗的妈妈，但是不管你信不信，我其实是愿意与你沟通、成为朋友的妈妈，希望你能认真地读下去。

郁郁独行中，脑子里出现你泪流满面、狠狠摔椅子的样子，还有那被你用力一开一合的门，我有些惊呆。你很生气，考试的失败感、对妈妈的怨恨、一直以来的压抑在那一刻一股脑儿全蹦了出来，让你难以自制。

为什么会这样?我陷入了深深的反思。因为我当时对你上厕所时间太长、还有你摔门不满，这其实只是一个导火索，而隐藏的是一直以来我对你的抱怨、你肩上的压力形成的随时都有可能爆炸的炸弹。

妈妈明白，虽然你是妈妈身上掉下来的肉，而我却感觉不到母子间的情意的真正原因。其实我一直以来都在反思，妈妈是爱你的，可是妈妈是笨拙的，妈妈不会爱。而你其实是那么懂事，在你给妈妈打电话道歉的时候，妈妈就忍不住流泪了，你很清楚是自己没有控制好情绪，你为你的行为难过。你能很快的认识自己的错误，证明你有很高的情商。一直以来你上学离家、放学回来及睡觉前对父母的问候，还有楼下奶奶都对你评价为很有礼貌，我们其实对这些都很欣慰和自豪，但是我们从来就没有表示过，这证明我们大人是多么麻木不仁，已经不会对孩子表达爱，一切都喜欢埋在心底，而对孩子的缺点却不能忍受，一看见就毫不留情地指出来，这就是我们之间矛盾的根源所在。

孩子，请相信，你有压力，我们也有压力。我们经常把你当成大人来对待，给你施加了太多的压力。我们之所以给你压力是因为我们很多时候很无奈，讯息万变的.时代，我们害怕落伍(在你眼里我们也许早已落伍)，也许这种害怕本身就错了，知道欠缺哪方面，朝哪方面努力就是，再说只要自己进步心里就很快乐，没有必要跟别人比。其实你很多方面早就超过了我们，比如弹吉他，尽管你才上几节课，但也会什么和铉，而妈妈是一点不会;我相信你爸爸你这么大时，做俯卧撑不一定有你强。

其实，我们只是希望你将来能活得快乐，这种快乐不是看看电视、笑话一笑而过的“快乐”，而是你通过做一件事情，心中的一种有意义、有成就的感觉。要求你学习努力，不是因为要你跟别人比成绩，而是因为，希望你能通过努力来获取自我的成就感，还是“自己”二字。

别看我就写了这么点文字，却花了我很长时间，千言万语、千头万绪，化作妈妈的一腔柔情，里面饱含了歉意、爱意，还有一种自豪，但愿你能体会。

__X

20__年__月__日

我的孩子今年四年级了，她从入学以来，在老师和家长的共同帮助下，很快地适应了学校生活，渐渐地养成了较好的学习习惯，成了一名合格的小学生。在此，我对各位老师的辛勤教育和对孩子无微不至的关爱，表示衷心的感谢。

教育孩子我最大的感受就是：良好的家庭学习环境造就了孩子良好学习习惯。而一个人拥有一个好的习惯，它将使人终身受益。家庭是孩子的第二课堂，家长是老师的助手，在此就孩子的成长教育谈谈几点自己的体会。

一.家庭教育首先要从自我教育开始

父母喜欢看书，忘情工作，都会给孩子留下深刻印象。同时给他们起到一个潜移默化的作用。对待孩子的学习，不能光说不做。要求孩子做到的，家长首先要做好。现在孩子接触信息的途径很多，信息量也很大，有时他们提的问题，难免把大人难住。大人不学习是不行的。所以我们经常会买书、看书。当你看书的时候，孩子自然而然也会在旁边看书。有时带孩子去运动，也会提到一些常识性的问题。这样既锻炼身体又满足孩子的求知欲，一举两得。我们要求孩子干事情要认真。孩子做完作业，我们会给她检查一遍。发现她字写得潦草，会要求她擦了重写。有时候，她很不愿意，但不能心软，得让她记住，如果第一次做不好，要负出更多的努力。所以干事情一定要认真，应该尽自己最大的努力。

二.不能过分宠爱，事事包揽，但也不能放手不管。

现在家长都知道对孩子不能过分宠爱，不能为满足孩子的要求，要什么就给什么。这样很容易让孩子在行为上难以约束自己，最终导致自控能力差，没有上进心，缺乏战胜困难的勇气和毅力。随着孩子的长大，生活上的一些小事，我们也都会让她去做。有时也帮助大人做一些力所能及的事。我们想让她明白不但要读好书，而且要学会生活和关爱每一个人。

三.期望值不过高，但仍要严格要求。

家长都希望自己的孩子成材，我们同样有这种心理，但我们不会强迫她学她不喜欢的事情。尽量让孩子干她喜欢的事。做到爱好广泛，做事认真，将来做个对社会有用的人。

四 、给孩子创造一个良好的家庭学习环境

忠告各位家长一句：孩子做作业时我们不要在她旁边看电视，玩电脑。我们可以看一些专业书籍，或看一些小说杂志。我们家凡是让孩子读的小说杂志全是我们家长读过的，这样会方便与孩子交流沟通。

五、把孩子当作一个朋友，多理解，多表扬，多鼓励，少批评，不指责。

人与人之间的距离是可怕的，哪怕父母与孩子之间也不例外。我认为：如果能找到适当的时间跟孩子好好沟通，互相了解，换位思考，多给孩子一些关爱，那么这种努力一定有收益。作为孩子，每个人都希望自己是最棒的，然而不可能每次都是第一。我不求孩子办大事，但求脚踏实地做好每一件小事。可以不在乎结果，但必须重视过程。孩子考砸的时候，帮她分析原因，找差距，在以后的考试作业中不犯类似错误，我的目的就达到了。

做人是孩子的立身之本，欲使孩子成才，先教孩子做人。这是家教的最重要任务，当然良好的行为习惯，学习习惯不是一朝一夕能够培养起来的。只要我们有耐心，有毅力，持之以恒，我相信每一位孩子都能够发出自己最耀眼的光芒。孩子的成长还离不开学校这片沃土，离不开园丁的辛勤培育。还希望老师对所有孩子都悉心呵护，使孩子的明天更美好!

老师们、同学们：

大家好!

今天我演讲的题目是《我们是祖国的期待》。

站在国旗下，举目仰望那高高飘扬的红旗，眼前顿时展现出一幅雄鸡傲立的画面——我们伟大祖国的版图。心中不禁感想万千，每当这个时刻，我们都沉浸在雄壮的国歌声中，庄重而严肃的向祖国，向国旗默默许下自己的志愿。

新一代的我们身上担着千斤重担，祖国的经济尚不发达，人口众多，人均国民生产总值还比较低，不能与发达国家相比美。但我们的祖国物资丰富，地大物博，有巨大的潜力，而且祖国拥有我们这些要开辟新时代走向未来的接班人，所以我们可以大声对世界说：“我们的祖国无比富有，我们就是祖国最宝贵的财富。”

众所周知，世界杯已经持续五天了，中国队虽然没有进入世界杯，但我们并没有就因此而放弃足球队事业的热爱，因为我们执着，我们对中国足球有信心，球迷永远都不会对足球健将们说放弃!因为祖国还拥有我们，我们有理想、有抱负、有能力。我们正值青春年华，充满智慧和力量，我们深信：今日的梦想，必然成为明日的现实，终有一天，中国足球将会“大鹏一日同风起，扶摇直上几万里。”中国足球将冲出亚洲，令全世界刮目相看。

不仅足球如此，祖国的建设也需要我们的努力，我们期待着中国以展新的巨人形象屹立于世界东方，这是中华民族千百年来的夙愿，也是我们为之奋斗的理想，要实现这美好的理想，知识技术是纽带桥梁。因此，我们应当以学习知识为首要任务，不虚度青春，努力拼搏实现人生的价值。

期末考试即将来临，同学们养足精力，充实头脑，让我们在期末考试中进个“漂亮的球”，让所有的人都为我们欢呼，让我们以优异的成绩走出高一，走向高二更高的阶梯!

八十大寿和金婚孩子贺辞及答谢辞

尊敬的父母大人，尊敬的各位长辈，亲朋好友：

今天，我们欢聚一堂，共同庆祝我爸爸八十寿辰和我爸爸妈妈金婚50年，我的心情十分激动。在这里，我先代表我家所有的晚辈，向我的父母送上我最真诚、最温馨的祝福!祝愿爸爸妈妈身体健康、平安幸福!

我父母一生操劳，父亲做采购员工作长年住乌鲁木齐，为工作投入了满腔的热情，母亲为家庭为丈夫付出了太多的心血，为儿女子孙的成长与进步倾注了全部的爱心。现如今，八十高龄的爸爸虽已满头银发，但仍精神矍铄，其实，这就是我们晚辈最大的精神财富，也是我们晚辈最大的幸福!此时此刻，我纵有千言万语，也无法表达对爸爸妈妈的爱。我想对爸爸妈妈说：无论是过去、现在，还是将来，您们都是我们最可亲、最可敬、最可爱的人。今后的日子里，我们晚辈会继续努力，让二老尽享天伦之乐。

今天，也非常感谢各位长辈和亲朋好友的光临和捧场，在这里，我也衷心地祝福大家身体健康，万事如意，家庭幸福。希望你们在鑫盛酒店吃好喝好玩好！

相传幸福是一个美丽的玻璃球，跌碎散落罗世间每个角落，有的人拾到多些，有的人拾到少些，却没有谁能拥有全部，可你却拾了个乖宝宝回来，十万个玻璃球也不跟他换哦！幸福无极限！

哇，你看着孩子，刚生出来就浓眉大眼，气度不凡，以后肯定是社会一大重要人才啊，你再看，他的鼻子眼睛长的象爸爸，嘴巴耳朵象爸爸，乃是集你们优点于一身啊，这长大帅的可了得，除了羡慕你们我真的不知道该说什么好了……

诚愿如歌日日随，祝福号角谒云飞。健生英俊神仙助，康硕聪明山海随。

亲爱的男闺蜜，女闺蜜们，偶生啦，带球的日子结束啦，招商银行，斤，母女平安！

闻君喜得贵子，甚是欢喜，真乃天赐石麟，德门生辉，特来恭祝弄璋之喜，真诚祝愿贵公子健康成长，快乐幸福，前程无量！

喜得贵子！喜得千金！

痛苦是暂时的，快乐是永远的。宝宝是可爱的，家庭是幸福的。恭喜，恭喜！

养儿子任重而道远，加倍努力啊！

诚愿如歌日日随，祝福号角谒云飞。健生英俊神仙助，康硕聪明山海随。恭祝你们喜得千金，从今以后，千斤的幸福将压在你们身上，千斤的快乐将伴随在你们身旁，愿可爱的小千金每天健康成长！

正切驰思，忽传雀报。得悉君家有掌珠之喜，敬贺敬贺。盖桂子将荣，海棠必为之先发。矧他日乘龙获选，射雀征祥。既有冰清，自来玉润，更为可贺。附陈（礼物名称），不足为礼，聊以伴函。顺颂潭祉。

一、个人情况简介

，24岁，任小学段低段一二年级的英语教学工作，教龄四年，小教一级职称，兼备课组长一职。

二、个人专业成长现状分析

个人优势：踏上工作岗位至今已4个年头，在4年的锻炼中已初步具有一名英语教师应有的专业水平，在课堂教学上，不断学习新理念更新教育方法，初步形成了自己的教学风格。作为一名普通教师，我热爱本职工作，在工作中能虚心向有经验的教师请教，从而不断提高自己的业务水平。能创设丰富的教学方式，教师在教学过程中能与学生积极互动共同发展，注重学生的独立性，引导学生质疑调查、探究，在实践中学习。在工作中能够做到关心爱护每一位学生，与家长经常沟通。

个人不足：反思目前现状，我觉得在专业知识、及素养方面还不够，尤其是教育专著读的较少。虽然已形成了自己独特的教学风格，已掌握了一些方法，但不能做到游刃有余。在教育教学工作中忙碌着，忽略了工作之余的思考，因此许多工作有待创新。作为一名教师，缺少教科研能力，离做一名研究型教师的路还很远。

三、本年度个人成长目标

(一)本学年成长总目标：继续增加自己的知识储备量，让自己真正成为一名丰富的英语教师。努力提高教科研质量，做一名高质、高产的研究型教师。

(二)具体目标

1、注重理论知识的学习。广泛地阅读各类教学杂志书刊，做学习的有心人。学习教育教学理论和专业知识，丰富自己的教学经验，并撰写读书心得。每学期2篇。

2、提高课堂教学效率。充分挖掘学生潜质，启迪学生心智。备课充分且精细，培养学生自主创新能力，勤于思考善于发现，努力提高课堂实效。

3、教学设计要精细。教学设计要精细化，主要重视对知识重难点的处理，以及对学情的把握，尽量做到每节课每个教学设计都是优质的。保证每周要有3-4节优质设计。

4、教学反思要实效。要反思，首先要发现问题，找到根结处。从问题根结处出发反思自己的教学，通过学生的眼睛来反思教师自己的教学，“学”反映了“教”，从“学”的角度看问题，来反思“教”的行为、目的、思想，就能够更好地改进我们的教学。尽量做到每课一反思，反思要有深度、有自己的特点。

5、编制试卷要科学。对于试卷的命制，要有科学严谨的态度。每学期认真命制一份试卷。要做到试题类型多样，覆盖面广。

6、作业设计要有趣。对于一二年级而言，英语作业主要是听读录音7培养学生乐于学英语的好习惯，作业设计的类型主要有实践型，如：课堂上的采访、调查、收集资料等。创作型如：改编课本剧的内容，及歌曲内容等。合作型如：课堂上小组分工合做，饰当课本剧中人物等。听读作业如：在家要及时复习、预习听读录音，并且把自己读的课文内容录成磁带与教材磁带比较，增强学生的学习英语的兴趣。作业设计不在多，而在与精。

7、听课学习要珍惜。每一次认真的听课学习，都是一笔不小的财富。每个人都应当珍惜。每周主动听取前辈教师及青年教师的课，3节。同时也要听取外籍教师的课，学习他们讲课时的幽默风趣。而且不知不觉中自己的口语在不断进步。

8、教学博客要充实。新建了个教学博客，想将自己的小课题汇报、优质的教学设计、教学反思、教学案例、评课稿以及读书有感等及时上传，与大家共享。同时大家可以给我意见或建议，使得自己能够更快成长。

家长对孩子的高考寄语

多年的寄宿苦读，终于要迎来最后的高考了!但是请你不要害怕，不要慌张，尽力而为!加油!若干年后，回头看看曾经走过的路，没有遗憾!请相信自己!

——刘雅杰家长

在高三最关键的时期，要时刻对自己的目标和理想充满信心，同时要坚定信念，敢于挑战，善于思考和总结，不断充实和积累考试经验，为实现我们共同的理想而努力拼搏!

——杨浩天家长

鸿鹄之志十八班，武艺精湛十八班;青春绚丽十八岁，奋斗拼搏在十八年!

——郭猛家长

过去的已成为过去，吸取经验教训，努力让自己发挥应有的水平，努力让自己不在考后后悔!女儿，在你成长的道路上，我们的祝福会永远相伴你左右，我们永远是你最有力的支持。孩子，向着你心中的梦想，展翅高飞吧!

——任倚萱家长

孩子，爸妈爱你，学习不要有压力。无论结果如何都没人怪你。爸妈的心愿还是你健康快乐。

—孔相石家长

有志者，事竟成;破釜沉舟，百二秦关终归楚;苦心人，天不负;卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。妈妈知道女儿你既然选择了远方，就肯定不怕一路上的风雨兼程!愿我世界上最心爱的女儿心想事成，梦想照进现实!

——李澍峤妈妈

李赛，在这个特殊的时刻，如果感觉到枯燥、疲惫想退缩时，就看看周围有与你并肩战斗的恩师和伙伴，身后有那么多亲人关注的目光;你是最棒的，无论结果如何，我们都坦然面对!谢谢老师们!

——李赛家长

刘博，时间已进入三月上旬，离冲刺的时刻越来越近。三年的苦读就是为了这最后的一搏!让我们共同努力为共同的目标奋斗!妈妈和爸爸每天都在为你加油，懂事的好女儿，在最关键时刻，千万不要分心，你要坚强，你要挺住!

——刘博家长

冲刺高考，孩子你辛苦了。高考只是人生阶段性奋斗小结，无论结果如何，自己努力了无悔就行，上大学会给你带来更广阔的视野，但不是的出路，人需要奋斗去开创自己的未来。积极、上进、乐观、自信的心态更重要。记住妈妈爸爸永远坚定无私的支持你，加油!保重身体!

——师加腾家长

12年的长跑，只剩下100米的距离了。眼看着胜利在望了。但最困难的时候，也是离成功最近的时间。虽说高考不是人生的全部，但对人生很重要!只要你心中充满阳光、希望和信念，你一定成功!我们相信你!

—曹羽家长

我自信，我追求，我拼搏，我骄傲!

——张迪家长

昨夜江边春水生，艨艟巨舰一毛轻。

向来枉费推移力，此日中流自在行。

寄语盛火及鸿鹄十八同学们：豁然顿悟，趁势而为!

——盛火家长

不苦不累，高三无味;不拼不搏，等于白活，拼一载春秋，搏一生无悔。

——尹航家长

虽然只有不足90天，但还是要保重身体，身体是成功的本钱。努力就好，放松心态，坚持到底!只有上不去的天，没有趟不过的河。有志者，事竟成!

——李雅琪家长

1、风萧萧兮易水寒，又是立冬到眼前。花谢花飞飞满天，等你信息真可怜。一年三百六十日，天天把你信息念。若要使我开心颜，你可要把信息还!祝立冬快乐!

2、被关怀那是一种快乐，被关爱那是一种开心，被祈祷那么神圣，被祝福那么真诚，当你收到这条短信，愿你拥有整个完美的冬天，祝你立冬快乐!

3、雪莲飘香，溢一股清香，撒一份清纯;霜花绽笑，抒一腔愉悦，展一身正气;雪花翩跹，舞一场美丽，迎一季芬芳。这个立冬，愿清香盈满你的心田，欢笑贮满你的世界，快乐翩跹飞向你的天空。

4、立冬时节，收获的不止是一袭寒意，还有那朵朵飘荡的雪花，它在为我们舞蹈;还有那浓密的大雾，它在和我门捉迷藏;还有那欢快的麻雀，它在对我门欢畅。这个立冬，欢快的立冬;这个立冬，美丽的立冬。

5、问候遥相送，祝福情意浓;举杯邀明月，共饮相思愁;立冬悄来到，霜冻接踵闹;温馨提示：立冬到，天冷需防寒，外出要加衣，立冬快乐!

6、金秋十月遍金黄，秋风潇潇天更凉，落叶纷飞立冬至，添衣加护为健康。日夜温差变化大，出门谨记带衣裳，四季平安福运来，幸福快乐每一天。

7、上帝想要你快乐，他给每一年安排了冬天;上帝想要你幸福，他给每一个冬天安排了雪。立冬了，注意保暖，并且幸福快乐。

8、寒风料峭，青山寂寥，阳光少了点骄傲;草儿萎靡，树儿颓废，雪花多了点逍遥;降了温度，少了热度，冬日添了点祝福;愿给你快乐，给你温暖，给你立冬时节的美好。祝立冬快乐!

9、立冬到來树叶泣，风卷起舞化为泥。原野苍茫人有情，发条短信传送你。友谊电波来传递，穿暖吃好过冬季。早起运动身体好，愿你幸福最美气!

10、寒霜飘落，挡不住旭日的光线;寒意四起，冷却不了火热的心;立冬拉开冬天的大幕，祝福送上温暖的棉袄，天冷注意保暖，祝你平安健康幸福!

在教育理论改革的大潮下，在园领导精心的培养下，为了自己更好的工作，为了带给孩子们最全面最新的知识，并在学习工作中得到成长。特制定教师自我成长计划，并在计划实施中不断修正自己、完善自己，不断提高作为一名教师应具有的素质。

一、 认真履行好班组长职责，并积极主动的投入工作。

作为一名年轻的班组长，对于班组长的工作还需要不断的努力与学习。

首先，我将继续本着理解、关心、支持的态度与班级各位老师合作，统一工作思想、教育的一致，发挥教育的合力。

其次，作为班组长对幼儿的发展充满信心，更要以此来感染班组没一位老师，并始终以巨大的热情投身于教育事业，运用内在的激励方式凝聚人心，以成就感、事业感去驱使班组成员在岗位上展示自己的才能，让他们都有自尊与自信。

再次，善于接受每个人提供的最好方法，并在工作中不断修正自己的计划、行为，以适应新的需要与新发展。

再次，定时召开班务会，商讨、交流班级工作中的问题及解决方法，寻求集体智慧的最大化。

最后，深入学习开展家长工作。有针对性的做好家长工作，积极主动地争取家长配合;根据不同类型的家长的需要，指导家庭教育和家庭亲子游戏活动。

二、 努力提高自己的专业素质。

首先，在理论学习中成长：

1、主动关心国内外学前教育信息和专业理论。

2、通过多种途径：幼教刊物、多媒体技术、观摩、听讲座等，吸取教育学科的新知识、新技能。

3、自学有关托班幼儿的年龄特点和托班教育内容。

4、利用寒暑假和节假日，进行教育学函授学习。

5、进一步学习课题研究方法，积极参与课题的研究。

其次，在实践中成长：

1、 积极参加专业学习培训和教研活动。

2、 尊重孩子、走进孩子，用一百中语言去诠释孩子在日常生活中的想法和做法。

3、 探索适合托班的教育内容、教育方法，

4、 学习在工作中发现问题、反思自己的教学，每周记录教育教学中的困难及相关资料的收集和反思。

6、在活动中学习观察幼儿的一言一行，及对事物的反应、行为态度、学习状况，并进行一些记录，提高教师的观察、记录技能。

7、认真做好教养和阅读笔记，积累自己一些学习或工作上的经验。

三、 重视师德修养

首先，关心和热爱每一个幼儿，关注每一个孩子的点滴成长，尽自己最大的努力满足孩子发展的需求，树立起“一切为孩子”的崇高思想。

其次，为人师表，在日常生活中时刻提醒自己，加强自身修养，为孩子做表率。

再次，关心集体、关心他人，团结协作，进一步提高自己为人处事的能力。

最后，为自己树立正确的人生观、教育观、质量观和道德观。

大学生个人成长发展规划书

【篇一】

一、前言

时光荏苒，又是一年风吹过，岁月如梭，时不待我可奈何。漫漫人生路，也不过是历史长河中的一瞬，沧海桑田的弹指一挥间。纵然人生短暂，但却可以有辉煌的瞬间，纵然生命有限，却可以有非一般的意义。回顾我的人生已走过20几个初夏秋冬，今后的路该何去何从，怎样使自己不虚度年华，未来的日子需要目标的指引，理想的实现需要现在的规划。用规划照出前进的方向，用时间为理想插上飞翔的翅膀。

二、自我分析

规划要契合实际，构想要有巩固的基础。对于未来的职业规划，首先要基于一个正确的自我认识。所以自我分析这个部分是整个规划的基础，更需要严谨的态度去对待。世间的人可能只有自己才最了解自己，许多事无需言明，却都已铭记在心，外人可能无从获知，但自己最清楚不过。对于我的自我分析，我想从以下三个方面分析：性格，兴趣、人生观。

首先说性格，我个性开朗，爱说爱笑爱热闹，但有时也喜欢一个人静静地思考。有一定的创新意识，而且会兼顾实际，不会天马行空地胡思乱想。向往自由不拘束的生活。适应能力比较强，能够很快地融入新生活、新环境。抗压能力比较好，虽然有时面对压力情绪低落，但能及时调整心态，乐观面对。喜欢结交朋友。做事比较认真负责，老师、同学交给我的工作都能及时完成。喜欢有规矩的生活，凡是有调理。而且比较乐观，对待困难能够及时反思，从多角度看问题。但我的性格中也有很多缺点。有时毅力不够，面对困难会有退缩的想法。恒心不足，有时三分钟热度，不能坚持不懈。有时不太注重生活细节，防海盗他人可能也不自知。心胸不够宽广，对于别人的错误不能很好地谅解，对于一些自己看不惯的行为不能很好地包容，不过幸好能够自我劝解，或者和朋友倾诉。面对陌生人会显得拘谨，放不开，有时成为人际交往中的障碍。在公开场合会有点紧张，需要多加练习。

再说说兴趣，我的兴趣很广泛，喜欢文学，喜欢看推理方面的小说和古典文学；喜欢听音乐，而且偏爱轻音乐，比如班得瑞的曲子或是钢琴曲；喜欢旅游，特别是古代的风景名胜，比如承德避暑山庄、杭州西湖等等；也很喜欢乐器，虽然没有学过，但是很希望有机会可以学学，比如古筝、笛子和萧。不过我不是很喜欢运动，比较感兴趣的是羽毛球，生命在于运动，这方面正是我需要改善的。

最后说说人生观，人生观、世界观、价值观对人很重要的，是对人生具有指导作用的，而人生观则是者三观中最重要、最根本的一点。虽然我现在还不敢说我已经拥有了成熟的、正确的人生观，但是人生观就如同生命之舟的舵，也对我的职业规划具有指引作用。我很向往自由自在的生活，也喜欢稳定的生活环境，并不是惧怕挑战，只是希望有更多时间和精力耐心品味生活，我认为人生短暂，我们之于时间不过是一个匆匆的过客，身边的景色很美，但很多人的眼里只有前方，忽略了周边的美景，我只希望能慢慢品味这些。有人说我是人未老心先衰，当然有时我也会怀着雄心壮志，希望拥有更辉煌的未来，希望可以有所作为，大展拳脚。也许这也符合矛盾普遍性的原吧。

三、法英专业就业方向及前景分析

老师们告诉我们说法英专业的学生毕业后多数从事与英语有关的工作，但就我个人而言，我更喜欢与法律有关的工作。人们普遍认为法英双学位的学生毕业可以有更多的就业选择或是机会，其实我认为不然，双学位的学生用同样的时间学习比其他人多至少一倍的知识，正是这样，双学位的学生可能更多的是英语、法律都不精，用人单位也会考虑这个方面的因素，毕竟我们在大学期间空余时间不多，很难有精力深入学习。同学们戏言：只有两个地方承认我们的双学位，一个是国图，他们允许我们办研究生的借书证，可以看更多专业书籍，二是动物园，那里不认为我们是本科生，票价没有更多优惠。不过其实这些并不是不能解决的问题。首先，我们这些双学位的学生更加知道时间的宝贵，只要能充分利用时间，提高效率同样可以对专业知识进一步学习，比其他人少的也许只是玩乐的时间；其次，双学位的学生有更多机会接触更多方面的知识，更有助于我们的自我提高，只要我们自己安排好时间，多努力，问题并不大；第三，社会对我们这个专业的认同也需要我们的努力，如果我们认为社会上的人还没有给予我们足够的认可，那么我们就更要努力，用我们自己的实际行动向大家证明。

四、职业选择分析

职业规划的重点就是对未来有个明确的目标，要有明确的职业选择，并进行分析。我希望未来可以做律师，我想这也是很多学法律的学生的理想吧！除此之外，我还很喜欢老师这个职业。至于毕业后的打算，可能会继续考研。

首先说律师，随着社会的进步，人们对于自己权利的重视以及维权意识的增强，越来越多的人选择法律作为自己的专业，这也直接造成了律师这个行业开始出现饱和的状态，甚至是超负荷。面对这样的情况很多人都认为法律这个专业前景很不理想，至于律师也成为竞争很激烈的职业。但我依然执着于这个职业选择也有我自己的原因。

第一、个人因素方面，我认为我的性格很适合这个职业，我喜欢与人打交道，喜欢规矩的生活，做事有条理，有责任心，也乐于助人，思考问题比较全面谨慎而且切合实际。这些都是律师需要的。能力方面通过大学四年的学习相信会有很大的提高的。当然选择这个职业也有家庭因素，家里父母从事的也是与法律有关的职业，平时也接触了很多这方面的人和事，所以才会有浓厚的兴趣。

第二，社会因素方面，我认为虽然现在人们普遍认为法律这个职业已经饱和，但我认为这种饱和只是数量上的饱和，并不是质量上的饱和，社会仍然很需要一些能力出众的优秀律师，所以只要努力提高、自我提高，做一个优秀的律师自然就能自如应对激烈的竞争。

我认为我的性格比较适合这个职业，而且我对这个职业有浓厚的兴趣，正所谓“知之者不如好之者，好之者不如乐知者”，兴趣可以让我更加努力，更加投入，热爱这个职业才会不畏困难，坚持到底。

但是我也依然存在很多差距，这是需要我今后努力的。作为一名优秀的律师首先要有扎实的法律基础，这要在今后的学习中不断加强，不断提高。再者，优秀的律师还应有敏锐的观察力，对于案件中的微笑细节也不能忽略，但是可能是性格使然，有时我做事还不够仔细，不过我会尽量认真，尽量提高。第三，优秀的律师要有自信，无论遇到多难的案情，律师有信心，当事人才能安心，那么就会配合得更好。最后，就是优秀的律师要有同情心，律师要对当事人遇到麻烦的境况表示关注和同情。这并不是要求律师在感情上顺应当事人，而是让当事人感觉到你是站在他这一方的立场上去思考问题，去办理法律事务的。律师要站在当事人的立场，将法律上的抗辩发挥极至，努力实现当事人想达到的目标。切不可让当事人感到你是在责怪、评价和审判他。

五、未来三年的行动计划

以上只是对未来的规划，理想的实现要通过现实中的不断努力，因此未来的三年大学也需要具体的行动计划，从现在开始走好每一步，才能在未来实现理想。

首先，弥补不足。最为英语专业的学生，我的英语水平还有待提高，尤其是听力部分，不仅因为这是英语专业学生应该必备的，同样也是因为听力和口语部分在今后的生活中的应用最为普遍。因此，首先是多加练习，要充分利用零碎的时间，比如早上的晨读时间，课间亦可以收听英语新闻，每晚睡前也可以听听收音机，其次是利用好课堂时间，课堂上因为有老师指导，因此，更有助于提高听力水平，也可以掌握更多技巧，再次就是做好基础准备，英语的学习每个部分之间都存在着联系，是不能分割的，因此提高英语听力水平就需要同步提高其他部分的学习，特别是词汇的累积。

其次，发扬长处。可能是因为兴趣的原因吧，法律部分的学习相对还是不错的。但是也有很大的提高空间，要在保持现状的情况下努力提高，这也是实现未来职业规划的重要基础。

第三，除了大二要通过英语专业四级的考试外，希望可以在今年12月份通过英语公共四级的考试，明年6月通过英语公共六级的考试，大四时通过国家司法考试并完成考研。如果可能的话希望在大学本科期间通过普通话等级测试，国家导游考试和教师资格证的测试。因为很喜欢日语，所以希望尝试利用课余时间自学日语，并通过日语二级测试。当然，也学这些并不能全部实现，但我会努力，尽自己全力，究竟能实现多少并不重要，最重要的是不让自己失望和后悔，只要尽力就好。

六、结语

四年时间短暂但关键，成败可能只在一瞬间。戴高乐曾经说过：“眼睛所看到的地方就是你会到达的地方。伟人之所以伟大，是因为他们决心要做出伟大的事。”可见，理想、规划是多么的重要。规划是人生意义和价值的承载者。没有规划，人就失去了生存的意义和价值，成为无方向无归宿的旅行者。每个人活着，总得有个规划，如果把人生比作杠杆，规划则好象是它的“支点”。规划不是可有可无的点缀品，而是一个人生命的动力；有了规划，就等于有了灵魂。规划是一种特殊的阳光，照耀着我们的生活，。有规划的人，生活总是火热的。理想和规划这都是我们今后生活中不能缺少的部分。规划是为了能更快、更好地实现理想，因为在通往理想的路途上充满着辛酸，密布着荆棘，伟大的理想只有经过艰辛的劳动，才能胜利的实现。理想，象征着满载希望的未来。每个人都有理想，但又各不相同，有的崇高，有的卑微；有的符合客观实际，有的流于幻想；有的追求物质上的满足，有的追求精神上的欢愉。崇高的理想会使人奋进，而卑微的理想只能使理想化为虚幻。这时规划就起到了重要的作用，规划可以帮助我么认清前进的方向，克服追求理想过程中的困难，而理想的选择更是需要规划去约束。用规划照出前进的方向，用实践为理想插上翅膀！

【篇二】

一、前言

站在人生的十字路口上，面对滚滚人流，看事态炎凉，这样逼着自己不得不收起曾经的稚气与天真，开始深刻的思考未来的路。在现在的社会，只有真正的人才才能称的上是真正锋利闪亮的尖刀，想成为人才应该是每个年轻人的理想。但是混混噩噩的度日子是做不到这点的，只有做一份适合自己的人生规划，正确的准确评价个人的特点和强项才能定准职业方向，重新认识自己的价值并且通过不断的学习使之递增，为自己提供前进的动力并在职业中发挥个人优势。所以，我试着为自己拟定一份职业生涯规划，希望她对自己的系统的职业生也规划能有领航的作用，为处于迷茫中的自己指明一条路。

二、自我分析

我现在在读大二，性格总体上偏外向，但有时也很文静内向，业余时间喜欢看电影听音乐，上网还有看书，尤其喜欢研读任务传记。我比较喜欢国际政治，喜欢用自己拙劣的政治敏感分析一下当前的形式，并偶尔发表点文章，观点有时会很偏激。平时与人友好相处，可是由于自己的性格偏直，常常由于心直口快无意中把朋友们惹生气，导致知心的好友并不是非常的多。我的优势在于我对于问题能形成自己的观点，并且经过理论证明认为它是正确的就会一直走下去，坚持自己的观点，绝不随波逐流。所幸我并不是一个顽固的人，在发现自己在这方面确实有认识的偏差和理论的错误后会真诚的道歉并虚心的接受教导。我的缺点是缺乏进取心，常常把“知足者常乐”挂在嘴边，所以积极性较差，进而导致在自己本该擅长的方面不能取得应该取得的成绩。由于从小时候形成的不良习惯，在看书尤其是自己喜欢的分析议论类书籍时只求看明白其中的意思而其中一些精华的语句等并没有尽力将其存入脑中，这就致使我日后尽管有稍微好与同龄人的分析能力，但是在撰写文章和口语表达上相对较差。口头上的不善交际又使我在与人交往中往往处于被动状态；不太活跃，不参加积极性高可以拓宽自己人际交往圈的活动如晚会，比赛等。缺乏锻炼，导致体质相当虚弱，健康是影响自己的未来的很大的问题。感情方面有所牵挂，不能完全像其他同学一样自由去追逐自己的梦想。在以后择业的路上，我需要顾忌的是远在家乡重病在身的爸爸和至今仍昏迷在床的妈妈，我不能离开他们。这要就同时在一定程度上限制了自己的求职方向及地点。

三、解决自我分析中的劣势和缺点

尽管自己有的时候缺乏信心，恒心和毅力，但是凭借自己的热情和对未来的比较清醒的认识，我相信我会逐渐的培养起自己的恒心。自己在未来的发展中应该充分重视一下性格的转化，应该正确处理内向与外向的关系。在人际交往中应该发挥自己外向的一面，争取拓宽人际关系，这样既能广交朋友又能为未来铺路。在阅读自己喜欢的对自己有帮组的书籍是既要掌握书中的观点又要学习作者的精华语言，增强自己的表达能力和写作能力。注意加强体育锻炼，增强体质，以程度减少体质虚弱给自己带来的负面影响。

四、SWOT分析

内部环境因素

S：优势因素

1、能对未来有清醒的认识，目标较明确

2、善于思考，不人云亦云

3、逻辑分析能力相对较强，思维活跃

4、谦虚谨慎

5、做事踏实，为人善良

6、个人生活能力较强，能不依赖他人

7、有一定的政治敏感度，在一些问题上能形成自己的见解

W、弱势因素

1、人际交往中主动性差，沟通性一般

2、在一些问题上急于求成

3、懒惰行强，缺乏恒心

4、对自己信心不足，错失了很多机会

5、表达及写作能力较差

外部环境因素

O、机会因素

1、所学专业的情景表被看好，有相对单一专业有更宽的就业面及更多的就业机会

2、中国入世，与世界的联系越来越密切，外向型人才，尤其是法律和英语都精通的人才紧缺

3、复合型人才稀缺

T、威胁因素

1、法律行业竞争相当激烈，人才剧增，一些非本专业的人自学成才

2、随着大学生的学历普遍提高，加之研究生扩招，毕业后研究生可能贬值，就业形势仍然相当严峻。

SWOT总结

经过对自身以及该行业的分析，得出了一些结论：在自己来两年多的时间里，要尽全力为自己的文化课打下扎实的基础。又于法学是一门博大精深的学科，我个人认为仅仅读完本科的阅读量及对法学的学科掌握程度远远不能满足社会上对于一个法学工作者的要求，所以决定在本科结束后继续深造。在以后的学习期间，严格按照分析上所书，针对自己的劣势进行加强改造，并充分发挥自己的内部优势和利用对自己有利的外部条件。虽然外部的不利环境我自己没有能力逆转，但是我要通尽量避开这些弱点以避免不必要的麻烦。

五、择业选项，决策理由

就自己而言，自己是一个冷静的女孩，能客观的看待一些问题而不掺杂任何的个人感情色彩，能较快的抓住事情的本质，不断调整自己，相比较一些多愁善感的女生更适合从事法律方面的工作。而同时自己的性格又偏向好动，所以想比较整日端坐在书桌前更喜欢忙碌一点的生活，这样从另一方面来说可以强迫自己去工作从而取得成绩。而律师这一职业多数时间需要四处采证，处于奔波状态，而又有一部分时间安安静静的研读相关材料。这个集动静一体的工作和我的偏外向而又时又内向的性格非常合拍。

也许是跟家庭背景有关系，我出身于一个父母都是教师的知识分子家庭，所以尽管性格好动，但是受父母影响，自己已经习惯并且喜欢上来有节奏有规律的生活。律师是一个需要对自己所掌握的业务及实证信息进行整理加工的工作。它同时也要求作为一名律师能严格遵守职业道德规范，客观冷静的分析问题，按照法律法规工作。所以在日常生活中更要注意这方面能力的培养，争取对任何问题都做到公正公平，尽量克服个人好恶在判断中的障碍。

然而现在社会在不可思议的速度发展着，21世纪真正稀缺的是人才，而社会对于人才的定义也随之发展，符合型人才越来越得到各大用人单位的青睐。而社会的竞争的激烈性更说明了职业的变动性。这也就要求我们要掌握至少两种求生技能。如果因为以后我发现自己并不适合律师这一行业或者在这一行业并没有达到自己预期的成绩，那么我会坚决的选择转行，而第二次的职业选择我会选择从事外贸行业，做一名外贸人。随着全球经济一体化的逐渐加强，中国的经济对外的交流越来越广泛，有相当的一部分国家开始意识到中国这个庞大的经济市场所能创造的惊人利润，所以中国的对外贸易发展相当迅速，这也在另一个侧面要求我国要培养出更多的贸易人才这样才能在对外事务中处于优势地位。

尽管我现在乃至以后的专业不会选择对外贸易经济，然而我想这并不与我想从事外贸方面有任何的冲突。我的一位师兄同时也是我的亲戚，现在做某公司外贸部做经理，他曾经对我说过，外贸做的好的人并不是因为你读书的时候学的这方面的理论知识比人家多，而是靠你的经验。能真正做好这一行的人是法学和外语都学的好的人，因为对外打交道，外语的重要自不必说。和其他国家和地区签署贸易合同更要求你有扎实的法律基础这样才能保证合同的合法性进而保证自己公司的盈利。至于经验则完全靠自己的成熟及实践增长。

我相信中国在国际经济事务中会扮演一个影响力越来越大的角色，所以我坚信外贸业也会越来越兴盛，所以外贸方向人才会成为炙手可热的职位。所以如果我真的进行二次择业的话，我会选择做一个外贸人。

六、未来人生职业规划

现在的我已经是步入大学后的第二个年头，根据自己这一年多来的对自己专业的了解和对字节兴趣的分析，我大概确定了自己要助攻法学方向，但是作为以后生存的技能，英语这一工具学科不能看清。围绕这两个方面，我大致做了大致的规划如下：

1、20xx～20xx年：充分利用校园环境及自身的优势条件，认真学好专业知识，培养自己的工作能力和人际交往能力，全面提高自己的综合素质。

2、完成的主要内容：提高自己的知识素养，走向研究生，熟练自己的专业技能，通过国家司法考试，以优良的成绩通过英语专业四级八级考试。并在其中通过实习兼职等方式接触社会

法学方面：认真对待自己在学校接受的每一门法律教育，尤其是主干课，分析自己的擅长方向选择自己将来的考研和就业方向。

多多利用国家图书馆这一便利的资源查阅自己不懂的问题，多研读案例以培养袭击的法律思维和法律敏感度。多像老师和学长同学们请教，各科都取得优异的成绩，尽量都不低于85分。在大三之前制定出完美的严密的考验及司考计划，在大三上学期进行初期备战。并在大三下学期和大四上学期进行系统的准备，力求以优秀的成绩通过。

英语方面：从现在开始积极备战专业四级考试，每天早上晨读20分钟，晚上联系听力20分钟，增加词汇量，做专四的训练题增强题感以争取在下学期的专业四级考试中获得优异的成绩。提高自己的口语水平增强英语表达能力。

健康方面：合理饮食，不暴饮暴食，不节食。进行定期的体育锻炼，增强体质。

提高方面：利用好每一个寒暑假，特别是09年的暑假，在此之前务必列出一个详尽的考研计划，以为大三和大四的准备开辟一条道路，并在暑假中着手开始对过往的知识进行回顾和整合。

七、结束语

此上就是我的职业生涯规划了，我已经在社会的大形势下对于现状有一个比较清醒的认识，并为自己定了一个符合自身状况的学习、工作计划，或许这个计划随着我个人阅历的增长会有所变化。但是我知道无论如何这条路并不好走，也许会有许多伴着眼泪的坎坷。但是我相信我是正确的，我会一直走下去，我会通过奋斗到达胜利的彼岸。因为在职业场上重要的是你如何对待你自己的工作而不是你做的是什么工作。

【篇三】

通过半学期的职业生涯规划课的学习，我终于清楚理解了职业这个名词的真正涵义。在今天这个人才竞争的时代，职业生涯规划开始成为在人争夺战中的另一重要利器。对企业而言，如何体现公司“以人为本”的人才理念，关注员工的人才理念，关注员工的持续成长，职业生涯规划是一种有效的手段；而对每个人而言，职业生命是有限的，如果不进行有效的规划，势必会造成生命和时间的浪费。

作为当代大学生，若是带着一脸茫然，踏入这个拥挤的社会怎能满足社会的需要，使自己占有一席之地？因此，我试着为自己拟定一份职业生涯规划，将自己的未来好好的设计一下。有了目标，才会有动力。大学是我们进入社会职业的预科，我们必须通过合理的职业生涯规划来设计属于自己的未来的蓝图。下面我从个人分析、职业选项、决策理由等方面来谈谈我的职业职业生涯规划。

一、自我分析

我是一个内向腼腆的男孩，这在以前我已多次提到，平日里不太喜爱交际，或者说交际能力欠佳。我知道这对于现代就职是很不利的，我也很努力地去改善自己，争取让自己逐渐活泼起来。

我的兴趣很广泛，看书、足球、音乐、电玩都是我的爱好。我的家乡在江苏的一个小城镇，那里记录了我由一个小男孩逐渐长大成人的历程。我拥有一个幸福美满的家庭，优越的经济条件、和睦的内部关系都是令我无比自豪。

从小到大，我一直是全家人关心的对象，爸爸妈妈更是把希望毫无保留地寄托在我身上，还好，我还算争气，并没有辜负家人的寄托。说完自己的性格、爱好、家庭，再谈谈我的优势、劣势吧。我认为我的优势在于我的严谨审慎的做事态度，这使我在遇到一切事情都能冷静思考、谨重行事。我的劣势可能就是不够大胆，没有放手一搏的气魄和勇气，这也让我在坠入困顿时显得不够坚强。

二、职业选项及决策理由

我读的是法律专业，理应是将来从事法律专业，通过司法考试，取得律师资格，当律师、法官等等。但是从目前司法考试的形势来看，我的情况并不是十分乐观，据我了解，目前司法考试的录取率极低，可谓是“天下第一大考”。这种现象也很正常，从事律师、法官等法律职业有着不匪的经济收入、显赫的社会地位，这些都深深地吸引着众多学子。同样，我也被这样优越的条件深深地吸引。可是，凡事都得退一步考虑，更何况现在的如此严峻的就业形势和残酷的竞争压力，这也让我陷入矛盾中。

或许有人认为我这样是懦夫，瞻前顾后，可是我觉得于其和众多对手千军万马过独木桥，不如另辟奚径，毕业后去创业。我家乡在江苏的一个小城镇，那里私营企业正如火如荼地发展，虽不如苏南及浙江的民营企业起步的早，但经过最近几年政府大力扶持及全县人民努力进取，成绩很显着。我的父母十年前就便岗，他们也和我们当地许多下岗职工一样，从事个休经营。身在家中，我也或多或和地接触到这些事情，我觉得我将来可以做得和他们一样好，不，应该是超越他们。

三、目标职业所需求的能力素质

在我的认识看来，一名出色的民营企业家需要卓越的管理才能、敏锐的洞察力、勤奋的精神以及坚强的意志精神。首先谈管理才能，管理大师明茨伯格曾说：管理更多的是一种艺术，建立在“眼光”、“远见”和“直觉”的基础之上，只有当艺术、技巧和科学结合在一起的时候才会出现有效的管理。

艺术鼓励创造性，最终产生“洞察和远见”的管理者；技巧则以实际的经验为基础形成；科学则通过系统分析和评估提供秩序。缺乏科学的管理风格通常会导致企业管理紊乱，这在多数民营企业屡见不鲜，企业家总觉得企业问题多多，但往往头痛医头，脚痛医脚，不能从体系的角度根本性地解决问题。缺乏系统分析的科学最终会使企业缺乏知识管理，对事前没有良好的规划，对事后没有有效的评估。再者说到洞察力，敏锐的洞察力能够让一名企业家准确地把握市场的最新行情动态，及时地将市场反映出的信息应用到产品生产中，这样便可以使自己的产品适应市场并且是最新市场。创业和其他职业一样，需要一名企业家具备勤奋的工作精神。

我认识一位浙江企业家，他可以称得上是年轻有为，仅仅34岁，便在我们县投资1亿兴办一个鞋厂。此番放假回家，他应邀到我家作客，在和他的交谈过程中，我读到一个浙江商人那种勤奋的工作精神，他说，一年之中，除了极少数的假期，其余的每天的工作时间都在14个小时左右。真的很难想象，一个身着登喜路西装，开着宝马750的大老板竟是如此一个工作狂。这也让我对他仰慕之情更加强烈。

由此可见，天上不会掉下馅饼，只有春华才会得到秋实。最后说一下坚强的意志，在上文中我提到过，我的意志在许多困难面前显得很脆弱。然而，坚强的意志品质才是一名企业家所必需的。

我很早就听说过，国外有一种挫折教育，它是指让受教育者在受教育的过程中遭受挫折，从而激发受教育者的潜能，以达到使受教育者切实掌握知识的目的。在教育过程中，对受教育者进行挫折教育是非常有必要的。许多到达光辉顶点的人往往不是最聪明的人，而是那些在生活中遭受挫折的人，这是因为，那些自认为自己聪明的人往往会选择走一些所谓的“捷径”，这些所谓的“捷径”往往会丧失一些非常有意义的锻炼机会；而那些生活在逆境中饱经风霜的人，才更能深刻理解什么叫成功。因此，在教学中，对学生进行挫折教育是锻炼提高学生潜能的一种很好的方法。我想这种教育方法同样也适合于我。

四、未来三年工作学习计划

未来三年我依旧还在大学的校园中度过，不过这三年和我过去一年应该有所不同，因为通过职业生涯规划的学习，我明白未来的工作计划从现在就开始实行。我想主要还是两个方面，学校的学习和校外的工作实践。

在学校的学习内容包括：

(1)学历、知识结构：提升自身学历层次，从本科走向研究生，专业技能熟练。英语四、六级争取拿优秀、普通话过级，且拿到英语口语等级证书，开始接触社会、工作、熟悉工作环境。

(2)个人发展、人际关系：在这一期间，主要做好职业生涯的基础工作，加强沟通，虚心求教。

(3)生活习惯、兴趣爱好：适当交际的环境下，尽量形成比较有规律的良好个人习惯，并参加健身运动，如散步、跳健美操、打羽毛球等。在校外的工作实践则是在我平时的课余时间以及假期时间中，我应该积极投身于校外的工作实践，积累工作经验，为以后的正式工作奠定基础。

通过近阶段的一系列教育活动，使我深刻认识到：要使我们党能够始终紧跟世界发展的步伐、适应形势发展的变化、不断巩固执政地位，就要始终保持党的先进性。而党的先进性最终是要靠党员的先进性来体现的，因为党员是党的细胞，只有广大党员具备先进性，才能体现我们整个党的先进性。而党员要体现先进性，必须不断增强党性观念，同时不断加强自身能力建设，用先进的思想、过硬的本领、良好的口碑去体现共产党员应有的先进性。

党性观念要从自觉维护党员的形象做起，每一位党员要有强烈的身份意识，时时处处要想到自己是一名光荣的共产党员，从自己做起，注意在各方面自觉维护党的形象。如果说，党员的形象是外在的形，那么党员先进性就是内在的魂。也就是说党员的形象一定是通过其内在素质来体现的。每个党员都生活在老百姓中间，是否具有良好形象，就要看其与群众相比，是否能够做到“工作表现好一点、遇到好处让一点、困难工作抢一点、群众所需想一点”， “平素工作能够看出来，关键时刻能够站出来，危难之中能够豁出来”。而这些看似简单的一点点，但做起来并不容易，而如果你在平时的工作当中刻意去做并且努力去做好，就一定对得起自己作为党员的身份，就一定能够自觉维护党的形象。

作为一名基层领导干部除了不断增强党性观念以外，我感到还必须提升自身能力，才能对得起自己的具体身份。初步感到有这样四种能力：一是提高学习能力。当今社会，终身学习已经不再是一句口号，而应当时刻用学习的观念来鞭策自己。只有学习才不致落后，只有学习才能立于不败之地。我们的党开展先进性教育的目的就是如此，我们每一位党员更应当把学习放在首位。提高学习能力，应把握两个方面：一是增长新知识，不断增加和拓宽新的知识面，二是增强理性思维的能力，对客观世界的思考不能仅仅停留在表象，而要透过现象看到事物的本质。面对日益纷繁复杂的社会现象，犯罪率的增长给治安管理带来的新问题层出不穷，这就需要我们要不断充实新的公安业务知识，学习新的理论知识，来指导实践，进一步提高控制社会面的能力。二是强化实践能力。作为公安基层派出所的一名业务领导，不仅要出思路，而且要把思路和方法付诸于具体的打击、防范犯罪的实践中，不断在实践中提升自己的综合能力。在布置工作中，仅仅下达任务或指标，而不去指导民警怎样去实践，也不去考虑民警在操作中是否有难度，这样的基层领导是树不起威信，更得不到同志们的信任。三是培养创新能力。共产党员本身就应当做改革的“先行者”，要敢于开风气的先河。

在当今改革不断深化的年代，特别需要有众多的探索者、开拓者，作为基层公安派出所的领导干部就应当扮演这样的角色，不断培养新的思维、观念、方式和方法，用于业务以及队伍管理中。特别是在投身党员先进性教育中，我们共产党员要提倡有益于社会、家庭和自己的风气，并身体力行，做群众的楷模。四是增强应变能力。我们要不断增强应对复杂局面、有效化解各种风险、妥善处理各类矛盾的能力。“观念更新天地宽”，处于改革风口浪尖的公安工作，观念的更新不会也不可能有“完成时”，总是处在“进行时”之中。因此作为一名党员，作为一名基层领导干部要率先成为更新观念的先导，提高应对复杂局面的能力。

共产党员只有努力去提高自己，才能受到群众的拥护，才能体现自身的价值所在。

从事数学教学已二十年多，在不断的摸索、学习中，我发现自己已经逐渐适应了小学数学教学工作，并且深深喜欢上了数学教学这项工作，不敢说自己在教学上多么的有经验，下面仅谈一些感受。

一、我觉得数学教学是一项非常有趣而有研究意义的工作。

在数学课上，有思维深化，也有正误辩论，有积极的合作。如今的教学和我们小时接受的教学方式真的是千差万别，我们机械的模仿和固定的思维已经不能适应现代学生的要求，他们个个使劲浑身解数，在展示自己的个性思维和奇妙方法，像是在演绎精彩而又真实的数学童话故事。不知不觉，挑战成了孩子们喜欢的学习方式，已经开始要求我坐到他们中间去听发言的学生讲课。在学生这种研究的劲头下，我怎么可能不被感染，也想好好研究一下这门课的教学，乐在其中，努力改变教学方法方式。

二、学生的学习方法不对。

很多时候学生只是一味地接受老师的教授，习惯现成的接受问题，缺少自己去研究，自己去发现问题，然后自己去解决的，还有很多题目，尤其是那些比较多的，看起来比较负责的，很多学生第一反映就是不会做， 不会自己动笔去算， 思考，试着去解决问题的。不太喜欢动脑筋，怕算。还有就是在做题时，有些同学对于错的题，错了也就错了，并没有在课后去针对错题分析自己错在哪里，为什么会错，这也可能会导致他再次出现这个错误，还有老师讲过的题目，没有好好的理解透，下次出现相类似的或者是变的稍微复杂了一些，就不会做的。课后缺少去反思，把里面的原理搞清楚的。

三、学生目的性不明确。

我为什么要学这个数学知识点，学了这个知识带你有什么用，貌似生活中不怎么用得上的?学生还找不到学习的目标。从何学得学习数学没意思，作用不大的，在教学的过程中，针对这个问题，我讲解了很多现实数学作用的例子，慢慢的觉得他们对学习数学比较感兴趣了，也认识到了现实生活中数学的重要性。

四、学生学习过程的问题。

学生在学习中会出现课堂注意力不集中，开小差，说小话的情况，这也就会导致对学习内容会学得不彻底，理解不完善。在上某些貌似简单的内容，就不怎么认真听，感觉会的，其实考试的时候稍微换下题目就不会做了，或者是做错了。平时在教学中，尤其是在讲考试的试卷， 针对他们会出现的问题都经常强调的， 慢慢的有点好转的。

五、学生学习心理问题。

学生对于自己有些盲目自信，对知识点听了一点就认为全懂，可到真正做题的时候就出现了一些这些那些的问题，这就是理解的不够透彻的缘故，学生不会一直认真的听，不够谦虚，容易半途而废的。

六、学生学习基础问题。

学生的学习基础，尤其是计算能力，太过依赖开计算器等辅助工具，从而缺少了计算能力，碰到一些计算难度比较大一点的题目，就不会做，或者是算错的， 这就是他们普遍的毛病。还有些同学以这个为借口说自己基础差，听不进去的， 从而一直不愿意学习数学的，久而久之， 数学越来越差了，丧失学习数学的兴趣。针对这类学生，我经常找他们单独谈话的，让他们知道数学的重要性， 重塑学好数学的兴趣。

总的说来，自己懂得数学教学方面的知识还太少，不足以满足教学的需要，以后的工作中还应多学习专业知识，提高自己的专业素养，多研读教材，深入把握教学核心，用先进的教育理念武装大脑，是自己成为一个适应现代教育教学的合格教师。

未曾想没有小宝的生活会是怎样的平淡无奇，不敢想没有小宝的日子该会是怎样的枯燥乏味，因为有了小宝，使我的生活如此多姿多彩，每天像生活在桃源仙境般，每天像做着那奇妙甜美的梦一样……拥有之，便不愿不想醒来!

小宝变魔术。为逗小宝玩，我故意给宝宝开玩笑，说要给他变魔术。于是，我双手挥舞着，边挥舞边口中默念“变变变…”，然后指着小宝身旁的玩具，说出玩具的名字。不一会儿，我就把小宝身旁的物件都给变出来了!可小宝还不满足这样的游戏，于是我继续为他表演着。这次来了点高难度的，我竟然变出了小宝的小手和小脚丫子。小宝也被逗得哈哈大笑。没想到，小宝学得倒还挺快!

孩子姑姑给他拿了个煮鸡蛋，他倒在那里把玩了起来。我饶有兴趣地凑过去，才知晓小宝竟然在练习“变魔术”的绝技——只听小宝口中也念念有词，只是听不清楚。不一会儿，小宝就把拿有鸡蛋的那只手伸到我的面前，颇为得意地告诉我：“妈妈，变出鸡蛋了吧!”我给他增加了难度——给我变两只手都有鸡蛋看看。小宝的小脑瓜子转得还挺快，立马两只手合抱着鸡蛋让我看，还洋洋得意地对我说：“看吧!”看来，小宝的实战功夫也不弱，真是强将手下无弱兵啊!

路遇“中国”走不动。自小宝上了幼儿园后，尽管还只是小小班，尽管才只有两个多月，可小宝却常常给我不小的惊喜!这不，我领着小宝在街上玩，突然小宝站住不走了!我以为小宝想出什么鬼点子，又想看玩具，或是看到什么好吃的了。谁知，小宝竟盯着墙上的一张宣传化肥的广告贴不放。突然高兴得手舞足蹈地告诉我：“妈妈，快看，中国!”我一时竟没回过神来。我仔细看了看那张广告贴，才发现——原来是因为那上面有“中国”两个字。回家后，我找了几本书，让小宝看，没曾想小宝竟能认识“中国，大，小，人，口，伞”这几个字，着实让我意外不小。

搞笑版打电话。小宝有模有样地拿起他的手机(我们淘汰下的旧手机，就归他了),按了几下键，尽管手机都开不了机了，尽管手机旧得不行，可丝毫不影响小宝打电话的兴致。

打电话给爷爷：

“喂，爷爷，你在哪里呢?”(停顿)

“啊，不在家。”(又停顿片刻)

“哦，我挂了啊!”

打电话给奶奶：

“喂，奶奶，你在医院呢?打针了没有?(停顿)

“打了啊?疼不疼啊?”(停顿片刻)

“可疼(方言)，不害怕啊!”(又停顿片刻)

“就这样吧，我挂了啊!”

打电话给爸爸：

“喂，爸爸，你在哪里呢?”(停顿)

“开车车呢?哦，我知道了。”(停顿片刻)

“我在家里看电视呢!”(又停顿片刻)

(无话可接，便仓促挂机。)“我挂了啊!”

……

诸如此类搞笑版的打电话常常上演，每次都有新花样!有时还会给冰淇林或是他的小板凳打电话呢?真是个古灵精怪的小鬼啊!

小宝踩背按摩，聊表孝心。不知何时起，小宝特别乐于为我和他爸踩背。每天晚上睡觉前，都要轮番为我俩踩一会儿。那软软的小脚，那恰到好处的力度，真是舒服得不得了!

未曾想没有小宝的生活会是怎样的平淡无奇，不敢想没有小宝的日子该会是怎样的枯燥乏味，因为有了小宝，使我的生活如此多姿多彩，每天像生活在桃源仙境般，每天像做着那奇妙甜美的梦一样……拥有之，便不愿不想醒来!

一、思想方面：

1、首先加强师德师风的修养，形成高尚的人格。要热爱学生，对学生宽容、以诚相待并有博爱之心，。

2、树立终身学习的理念。教师终身学习应具备五种能力：学习能力、教育科研能力、适应现代教学的能力、研究学生的能力、自我调控能力，今后我要在这些方面多下功夫。

3、更新教育观念，不断学习与反思，勤动脑、勤动笔。不只认真钻研本学科知识，同时不断拓宽自己的知识视野，增加自身的知识含量并持之以恒。

二、业务方面：

1、加强理论与实践的结合，在教学实施的工作过程中，努力提升自己的教师专业水平和教育教学技能，朝着专业型、研究型教师方向迈进;

2、加强课改、科研研究，促进自身科研水平的提高，能适当给予其他教师以适时的帮助，促进学校科研水平的全面提高;加强“两课”及综合实践活动课的研究，联系自身实际全面提高各项综合素质;

3、通过参与、组织各项课题研究及学校各项教学科研活动，提高自己的科研水平及协调能力;

4、加强个人兴趣方面的延伸，熟练掌握一门外语(英语)

三、个人发展步骤及措施，分五年实施：

第一年：

1、了解和熟悉课改的精神,使自己尽快适应新的专业和新教材。

2、通过自己的努力和向优秀教师学习,使自己在教学上教得扎实、灵活，在平时的教学中渗透拓展型教学。发表一篇国家核心期刊论文。

第二年：

从身边有经验的教师处请教，从名家光盘里学习，从市区名师中汲取，敢于实践，在实践中反思，在反思中学习，在学习中成长，在成长中提升。发表两篇EI专业论文。并获得博士学位。

第三年：

学会反思，形成创新的工作局面。坚持反思自己的教育教学行为，找出不足，积极客观地面对，创新工作，发表一篇SCI论文。

第四年：

及时记录教育教学中的现象、灵感，诉诸于笔端，写出教育案例、论文等，力争多多发表。

第五年：

加强科研，形成一定的学术能力。力争主持一项省级专业课题研究。

我一直信奉一位哲人说过的这样一句话：“我不能肯定努力了一定成功，但有一点我能肯定，那就是不努力一定不能成功!”前路漫漫，不管前面等着我的是成功的喜悦，还是失败的困苦，我都会毫不犹豫地选择付出。我会永远记住我的职责和使命，不辱为师的尊严，力争做一个桃李满天下的优秀教师。