2018年先进个人申报材料汇集20篇

再就业先进个人典型事迹

我叫杨维成，今上48岁，原来是辽阳市良种厂职工，XX年在经济济体制改革的浪潮下，由一个衣食无忧，捧着铁饭碗的在职职工变成了一名失业人员。

身份的转变，仅是表面现象，它给我带来的是思想观念和生存能力的一次挑战。为此，在那很长的一段时间里，我心情烦躁、苦闷，充满了不平衡感，感到心灰意冷。想当初，自己在企业也是个生产技术骨干，多年来奖状能挂满半墙，为什么会突然下岗？心里觉得很不平衡，出门总是躲着人，生怕见到熟人，好象干了什么丢面子的事，三天两头总是往厂子里跑，总希望能再回到原工作岗位上，也曾托关系走后门想找个体面的工作，支撑起家庭的一片天，可是自己年纪大，又缺少社会需要的新技术，找工作四处碰壁，家里的孩子正在读书，处处都需要用钱，想做生意又没有本钱，这可怎么办呢？正在我一筹莫展的时侯，社区干部走访来到我的家中，得知了我目前的思想和生活状况，积极的做我的思想工作，安慰鼓励我，并积极的帮我联系工作岗位。我先后做过劳务市场零工，做过看门人，可收入实在是偏低，很难维持家庭正常开销，生活的窘迫压得我喘不过气来，堂堂七尺男儿，竟然不能让家人过上生活的幸福，我时常责备自己。但是我不能消极，不能倒下，因为我是家里的顶梁柱，我不甘心，我要在逆境中振作起来，一定要重新闯出一条再就业之路。

经过一段时间的思想斗争，我认真总结了以往的失败教训，结合电台、电视台、报纸等对再就业先进人物事迹的报道，我从中受到启发和鼓舞，不能等不能靠，只要自己认真学，年纪大了照样可以学一门技术和手艺，只有自己掌握一项技能，就不怕找不到工作和饭碗。我要自己找条路，这时社区干部又主动上门来了，她们很热心的指点我去太子河区劳动就业局培训班报了名，通过认真考虑并结合自己的情况，我报了烹饪培训班，从采购进料、制作工艺等基础入手，我也象个小学生一样认认真真的听课记笔记，将老师课上讲的要点难点都认真的记了下来，回家后亲自下厨试验，反复操作，让家人朋友品尝，并征求他们的意见。通过实践，我的厨艺有了很大的提高，经过两个月的学习，我基本上掌握了一些炒菜和面食制作的要点，我对自己的再就业之路充满了信心。

有了一技之长，我不想给别人打工，我想自己开一个省资金的小吃部，我的想法得到了家人的大力支持。我家兄弟四人，下岗的有三人，他们都愿意和我一起干。经过家庭会议，决定利用我父母的门房，三人相互扶持，集资开一家小吃部，既方便了周围的居民，也能够为自己取得收入。在亲戚朋友的支持和祝贺声中，“满意小吃部”于XX年12月开业了。

万事开头难，给别人打工难，自己做生意更不是一帆风顺容易的，光有热情、美好的愿望也不是就能实现的。开饭店也需要逐渐摸索经验，否则就要干吃亏，比如刚开始有一次，我去菜市场采购猪肉，因为缺乏经验，结果回家后才发现买的是注过水的猪肉，菜上桌后，味道不好，客人很不满意，说和“满意小吃部”的牌子不符，说的我满脸羞愧，类似的例子还出现在购菜和购鱼过程中，还有就是有时候烧菜的火候不够，客人吃的也不满意，没有多少回头客。再加上同行业之间竞争的厉害，小吃部开业一个月，我不仅没有挣到钱，还亏损400多元，当时我嘴边一下子起了很多火泡。痛定思痛，我们兄弟三个坐下来，认真分析原因最后得出了几点教训：一是经验不足，原料关没有把握好，要虚心地向有经验的人学习；二是手艺不过关；三是要诚实，树立信誉；四是同行业之间竞争力大。为此，我经常向有经验的同行学习，有时还托熟人到大饭店去学习抄菜的手艺，苦练厨艺，从刀工、火候、色、香、味着手学习别人的手法，下功夫，终于形成了自己独特的风味，并研究出了几个特色菜，增加了菜色品种。都说同行是冤家，但我不那样想，经常和同行之间砌搓，自己既学到了手艺，也帮助了别人。我为了树立信誉，凭良心做生意，从不坑人，进的食物原料全选好的，既保证顾客的身体健康，价格又十分合理，真正做到了“物美价廉”，一来二去，顾客越来越满意，回头客也越来越多，生意也一天天好了起来。一次，一位客人吃过饭后，由于走的勿忙将手提包遗忘在小吃部，当时他没有发觉。我发现后想客人一定非常着急，无奈中打开了手提包想找到那位客人联系方式，结果发现包内有现金多元和各种票据。急人所急，我按包中名片上的电话号码打过去，这位客人正在着急，接到电话后非常激动，迅速打车返回，握着我的手连连称谢，并拿出200元钱要酬谢我，被我拒绝。我认为，做人要诚实守信，做生意也要诚实守信，这不仅是“八荣八耻”的要求，也是中华民族的传统美德，“君子爱财，取之有道”要靠自己勤劳的双手努力付出，才能摘取丰硕的果实。

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在父母眼中，她是孝顺的女儿。1961年出生的，是汉台区东大办事处环卫所的职工，丈夫许安于1995年下岗在家，一家三口住在东关18平米的老房子里。

是一位普通的清洁工，所负责的清扫路段任务很重，每天凌晨就已经起床，披着星辰去扫地。一天忙碌的工作结束后，无论天晴下雨她先回的总是父母家，父亲半身不遂，她整日守在父亲的床边，给父亲接尿，替父亲处理污物，帮父亲擦拭身体。父亲口渴就用棉球沾水涂在父亲唇上，让父亲解渴。每隔三小时就要给父亲翻身，替父亲做按摩，整日和丈夫轮流照顾父亲。母亲生病卧床时，她每天照顾母亲喝药，去洗母亲弄脏的床单，帮母亲擦洗身子，看见母亲安心的睡着，她才会放心地回到自己家。这样日复一日，直到母亲2019年去世。

在婆婆眼中，她是好儿媳。当婆婆生病卧床时，她和丈夫衣不解带，寸步不离的在病床旁照顾婆婆，给婆婆洗头梳头，倒痰盂。

除了对父母有孝心，隔壁的邻居老太太生病，她也立即将老人送往医院。下雨天，老人出行不便，她就主动帮老人把菜买回家。

教育孩子要亦师亦友，爱心更要用心

在女儿眼中，她是母亲，但更多的时候是朋友。

女儿许雅芝，现在是汉中师范附属小学的一名语文教师。女儿说自己的成功和母亲有莫大的关系。

在教育孩子这一方面，她可以说是个小小的专家。同事经常请教她，让她传授秘诀。她常说，严要求，讲道理，交朋友。

的确在女儿学习和做人方面一直是高标准、严要求。她常挂在嘴边的一句话是：学会做人比学会做事更重要。不过，每当女儿在学习生活中出现错误时，她总是和女儿讲道理，不用棍棒解决问题。中学是孩子变性子的时期，这时她选择的是和女儿做朋友，每天和女儿交流，孩子预见困惑，会给点建议帮助解决，以朋友的身份去交谈，绝不摆出一副凌驾于孩子之上的家长样。在女儿上大学时，她时常叮嘱女儿要积极进取努力向党靠拢，因此女儿在大学时期就已成为一名优秀的共产党员。在女儿工作这一年，她说的最多的就是，老师是一份良心职业，要付出真心对待每一个孩子，你从事的不是一项工作，而是在经营一份良心。

工作要凭良心，要尽心，为人民服务光荣

在领导眼中，她是尽职尽责的好员工。是环卫所普普通通的一名环卫工人，在清扫一线已经工作了28年。多年来，始终认真履行工作职责，团结带领辖区环卫工人，勤勉努力，踏实肯干，工作多次受到上级表彰。

28年来，她上班坚持每天提前半小时，累积起来有5040余小时，没有向单位要过一分钱加班费。她负责清扫的路段面积为5000平方米，每天清扫三次，计15000平方米。28年共清扫1.5亿平方米。这些数字听起来没有什么，但做起来是多么地不容易啊。凌晨，当人们还沉浸在甜美的梦中时，她却拿着粗重的扫帚在大街小巷中穿梭。夜幕降临，下班的人们成群结队往家赶，而她却风风火火从家往地段赶。

在工作中，她十分认真。负责清扫的地段是东门段，这里是集水果、食品、肉菜等摊点为一体的地段，晚上还设有夜市，地段复杂。从前负责扫这里的清洁工常为此地段的垃圾量大，还要被人误解而流眼泪，人员调整频繁。她得知这一情况后，主动承担了这里的清扫任务，并暗暗发誓，一定要将这段路扫得干干净净。从那天起，她就认认真真地清扫，从不放过一片纸屑、一个烟蒂、一个角落，使这里的卫生面貌大有改观，被单位评为“文明示范地段”。

她热爱环卫事业，热爱她的工作岗位。为了改善传统的清扫方式，减轻劳动强度，尽可能地把街上的灰尘扫得更彻底。 年，她和丈夫一起共同动脑筋、想办法，终于用塑料包装软绳和竹扫帚结合绑扎而成的新型扫帚试验成功了，不但能将地上的灰尘扫得很干净，而且经济、耐用，并很快在清扫一线全面推行，为单位节约了资金。有了这种扫帚，清洁工们扫地时不再尘土飞扬，街上的灰尘也渐渐少了。

为了保质保量地完成工作任务，每天凌晨四点半钟她就来到岗位上，一天工作下来，经常累得满头大汗、腰酸脚痛。天气炎热时，就坐在街台上擦擦汗，喘口气，过往行人均捂着。鼻子走，垃圾臭味刺鼻，扬灰冲天，常常弄得眼圈发黑，满身是灰，直到下班才结束。冬天手冻僵了，哈上几口气暖一暖仍接着干，手上磨了一层又一层死茧。在二十多年的工作中，她从没叫过一声苦，喊过一声累。

就这样，日复一日，年复一年，特殊的工种导致她患上了较严重的胃病，身体消瘦，且时常发作，尽管十分难受，她却咬咬牙坚持着，实在坚持不住了，就到医院挂两瓶点滴，然后又走上那熟悉而普通的工作岗位。单位领导及同事劝她请假休息时，她却说：“工作中不能没有责任，若呆在家里，请别人代班，她心里不踏实，担心别人工作质量达不到要求，会影响环卫工作。”

在平凡的岗位上28载，用自己的良心和汗水换来了丰收的果实。连续多年被单位评为先进个人，先后荣获区、市、省级劳动模范，2019年又被授为全国五一劳动模范。

每当问她，有没有反感这项工作时，她总是朴实的一笑，答案永远是那句：“宁愿一人脏，换来万人洁”为了市民舒适的工作和生活环境，多辛苦都是值得的。

说起一家，周围的邻居和同事没有谁不翘起大拇指的。心里想的都是为他人服务，上孝父母，下教子女，家里总是充满欢声笑语!

争创局级先进团支部申报材料

九年级四班团支部，一个激情飞扬，活力四射的集体，一个团结友爱，自强自信的集体！在学校团委的领导下，我们共同成长，共同进步，无论是思想政治修养，班风学风建设，还是社会活动方面，都取得了良好的成绩。

我支部成员思想先进，在学校教育学生，让学生们注意交通安全期间，通过出版报、口头叙述等方式，向同学们宣传交通安全意识，组织同学们学习有关交通安全方面的知识，而且，我支部团员为了扩大宣传，不仅仅只在班内宣传，还在校内向学弟学妹们，同年级的同学们宣传，他们还趁着星期日的休息时间，向各自亲友宣传讲解，以此响应学校。

不久前，全校掀起学雷锋热潮，我支部积极响应学校领导的号召，学习雷锋精神，我支部深知雷锋精神，明白“一朵鲜花打扮不出美丽的春天，一个人先进总是单枪匹马，众人先进才能移山填海”的道理，明白良好的班风、学风是取得优异成绩的前提，同学们共同努力是取得优异成绩的保证，所以我支部努力向同学们宣传雷锋精神，使同学们互相帮助的学风更上一层楼在班形成了一种好的学习氛围。在这样一种氛围下，同学们共同努力，互相帮助。在我支部大力宣传的前提之下，在学习方面，同学们互相讲解疑难，一起研究不懂的题目，在卫生方面，同学们不仅仅只完成自己的卫生任务，而且完成后还会帮助未完成的同学一起做卫生，发扬雷锋精神。

在清明节期间，我支部再次响应学校号召，深切缅怀革命先烈们的丰功伟绩。半个多世纪前，在腥风血雨的战争岁月里，许多优秀儿女为了民族的解放，为了国家的和平统一，他们不惜抛头颅，洒热血，赴汤蹈火，谱写了可歌可泣的壮丽诗篇，为我们创造了美好的生活和发展环境，为表达我们的追思，告慰他们的在天之灵，我支部参加了悼念革命先烈的活动，为革命先烈扫墓，并为他们敬献花圈，还瞻仰了他们的遗容。

在春节期间，我支部组织同学们一起，分组去拜访老党员，我们一起为老党员贴窗花，贴对联和吊钱，为老党员带去我们充满祝福的水果，与老党员聊天谈心，听老党员为我们讲过去的故事，使我们的思想政治修养再次进步。

我支部所做的事难以一一说出，因为实在是不少。

总结过去的工作，我们有成功，也有不足，为此，我们将在今后主要改进以下工作：1.继续团的思想、方针学习活动。我们将在保持活动的严肃性之上作一些形式上的创新，并结合实际展开议题。2.对于支部生活方面，形式上与班会结合，内容上更注重了解同学的思想，征集同学意见。3.更多的参与学校活动。

回首往事，我们感到骄傲，展望未来，我们满怀希望。我们将更加团结一致，锐意进取。用我们的青春的热情，迎接明天新的挑战！

有关经济普查先进个人的申报材料

是一位有近40年工龄的老工商，几年前因年龄原因从分局财务科负责人调整为工商所的一名普通干部，虽然岗位角色转变了，但是他始终保持着一名工商干部的质朴本色，全身心地投入到各项工作中。在近期承担的经济普查工作中，他兢兢业业，克服重重困难，出色完成了各项任务。

主动请缨 勇挑重担

为配合好经济普查工作，工商所积极配合街道协助普查辖区经营单位情况，恰逢所内大量人员参加“迎世博600天”行动，所领导一时难以调配人手，面对紧急任务，已年逾50的主动请缨，一人承担起了经济普查的全部工作。此后的2个月中，他克服任务重、时间紧，自身年龄偏大等诸多困难，将辖区内经营单位逐户访遍，圆满完成了1418户有照个体、企业，529户无照经营户的信息普查工作，交上了一份完美的答卷。

发挥特长 攻坚克难

这次的数据普查工作主要是对辖区内包括无证照的个体户及企业在内的所有经营单位的行政区划代码、字号名称以及联系电话等，涉及近2千家，要求采集的信息量十分巨大。面对庞大繁琐的数据条目，充分发挥自己在财务科积累的电脑操作技能，第一时间建立起excel数据台帐，为统计工作打下了坚实的基础，用他的话说：“干工作关键是要准备充分，我虽然是老同志，也是懂得利用先进电脑工具提高工作效率的”，幽默的话语把身边的同志都逗笑了。每天一上班，他就揣上台帐表格上路面一户户走访，详细询问、记录下经营户各项信息，常常走从上班一直忙到下班，水也顾不上喝一口。原始数据采集后，他又一刻不停地录入电脑，由于数据庞大，他生怕出错，还要重复进行比对，有时上班时间不够用，他就用u盘将台帐拷贝下来，回家后继续整理，常常因长时间对着电脑熬红了双眼，却从无怨言。

勤勤恳恳 以诚动人

在走访经营单位过程中，也常会遇到店铺关门、当事人不配合甚至刁难等情况，充分展现出老工商的干劲与钻劲，经营户关门或当日负责人不在的，他就记录下来，一次次再去。在对抚江路一户食品经营企业调查时，企业负责人对普查抱有抵制情绪，拒不提供有关的信息和数据，并冷语相向，丝毫不气馁，耐心地向其宣讲国家方针政策，讲述经济数据普查的重要意义，晓之以理、动之以情，最终打动了当事人，改为积极配合。

正是凭着高效、认真的工作精神和执着的付出与奉献，圆满完成了此次经济普查工作，信息数据准确率达到100%，得到了上级领导的充分肯定。他顾全大局，不计得失的工作作风，也为年轻干部树立了学习的榜样。

职业技术学院优秀大学生个人先进事迹

徐雪萍，女，汉族，1986年12月26日出生。现就读于阿克苏职业技术学院基础部初教07302班。自入校以来，我没有丝毫放松对自己的要求，在思想、生活、学习和工作上更加严格要求自己，经过不懈的努力、师长的关怀以及同学的帮助，取得了一定的成绩。

思想上坚持四项根本原则,拥护改革开放，热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领导,认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”的重要思想，正确贯彻执行党的路线、方针、政策和上级的决定，能处理好个人与国家、集体的关系。她认真参加团支部组织的每次学习与讨论，深刻体验到了作为一名预备党员的光荣和责任。同时满怀热情地阅读了马克思、恩格斯以及毛泽东等人的著作和xx大报告，争取用先进的理论来武装自己，使自己在思想上达到更高的境界。在班级、学校、在生活中，我时刻以党员的标准严格要求自己，能够起到模范带头作用。平时关注一些信息途径，通过这些方式了解国家和党中央的一些新政策和文件，以此来时刻保持自己的“先进行”。不仅如此，我还给同学们宣传一些重要信息，让同学们关注国家大事。并经常与同学们展开讨论，交流想法，学习他们好的思考方式，相互学到好的知识。

在生活上，我积极乐观，以饱满的热情迎接生活中每一天的挑战，努力实践作为一名预备党员的义务，真正起到了先锋模范的作用。并努力培养各种兴趣爱好，拓展自己的知识面和交际面。平时注重勤俭节约，因为我知道虽然现在我们国家全民的整体生活水平已经有很多提高，但是作为一名当代大学生，我们要时刻准备好做国家的接班人，既然我们现在还不能做伟大的贡献，那么就应该从身边开始，从身边做起。我也尽最大努力带动身边的人，让每个人都意识到自己的力量，培养大家乐于助人的好精神。在班级我尊敬师长，团结同学，也努力用自己积极向上的心态去影响周围的同学。并乐于助人，主动帮助身边有困难的同学。平时我形成了良好的生活、学习习惯。从不迟到、早退。并且坚持体育运动，保持身体健康.

在工作上我严格要求自己，为同学们带头做表率，树立起一个自立、自强、争做合格大学生的典范。积极配合老师、同学，认真负责完成各项工作。默默无闻的工作作风，积极的工作心态和很强的责任感，让我赢得了同学老师的好评。在班级，我也主动接近不太爱学习的同学，希望通过自己的努力，唤起他们对学习的重视。而班级的学习气氛很好，同学们相互帮助，在这样的气氛下，我相信通过努力，一定会取得更好的成绩。我在工作期间，对待每一件事都是认真负责、扎实肯干；对待工作一丝不苟，做到公正廉明，积极发挥桥梁作用；并且一直以感恩的心去对待生活、对待学习、对待工作。

“学问未必全在书本上”学好书本上的东西是远远不够的。在我的思维中，学习与能力并重。所以，我一直对自己要求要“学以致用”、“理论联系实际”。在校期间我参加系里组织的小组学习利用课余时间学习汉语的活动，假期还参加学院组织的社会实践活动。通过五年的学习与工作，使我积累了许多宝贵的经验，从而大大提高了我的组织能力、协调能力、交际能力和处事应变能力。

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，男，土家族，理工学院口腔医学院06-3班学生，是一名中国共青团团员，思想端正、学习成绩优异，政治思想过硬，身体健康，能认真完成领导老师安排的任务，现将情况做如下介绍：

1.该生在思想上能积极进取，做一名合格的团员是他永远的追求，因为团员是党的接班人和得力助手，因此他时刻提醒自己身为团员，要以身作则，真诚待人，埋头苦干，事实争先。初步树立了共产主义信念，理解了“为人民服务”这一宗旨的含义，并能在日常生活中热心为同学和老师服务。帮助有困难的同学。用自己的言行带动全班同学，并认为任何形式的宗教活动都是没有法律依据的，与大学生身份不相符合，更是与自己将来承担的传播社会主义精神文明和科学文化不相适应。每个在校大学生都应该树立牢固的思想防线，不从事任何形式的宗教活动，坚定信念，相信科学

2.该生在学习上要求严格，在开学的时候，他就时刻严格要求自己。上课认真学习，从来不旷课、迟到、早退，课堂上能够认真的听讲，课后能独立完成作业，一遇到不会的问题，就积极主动的向老师请教，学习用功，得到许多老师的好评，因此师生关系十分融洽。因为在学习上一丝不苟，上进心很强，在校期间无任何违纪现象。

3.该生生活朴素，乐于助人。在寝室，与室友相处融洽。乐于助人、与人友善、积极上进、勤与实践、勇于创新、有大局意识，把每一位同学当做自己的兄弟姐妹，希望他自己的努力能给大家带来多一点的温暖少一些困难，和同学也相处的十分融洽，得到了同学信任。能积极带头参加学校的各项活动，集体荣誉感较强。不但能够真诚的指出同学的错误缺点，也能够正确的对待同学的批评和意见。面对同学的误解，也只是一笑而过，不会因为同学的误解和批评而耿耿于怀，而是诚恳的接受，从而不断的提高自己。在生活上也比较俭朴，从不铺张浪费，也从不乱花一分钱。只要哪个同学在生活上遇到了困难，也都能力尽所能的帮助解决。另外他还加入了中国青年志愿者，积极参加校内社团活动，公益劳动以及社会实践活动：2019年3月11日上午8:00，参加千佛洞森林公园开展义务植树活动;2019年8月1义务参加了宣恩县防疫站口腔知识宣传。2019年3月口腔医学院举办学习雷锋的传统文明月，在这个月里，积极参加了“学习雷锋精神‘坐谈会’，并在这段时间内使自己和同学们思想得以升华。2019年11月在荆门市中天街义务献血300毫升。当然在以后的日子里，他只要有时间也一定会积极参加社会活动，尽自己的一份力量。

自从2019年9月进入理工学院以来，就向党组织递交了“入党申请书”。2019年4月份参加口腔医学院第七十三期业余党校的学习，并且顺利结业。在思想上，我积极要求进步在此期间，认真学习党的基本知识和相关文献，使自己的思想有了很大的提高。在随后的日子里，他毫不放松自己的理论的学习，阅读了有关邓小平理论和“三个代表”思想的文献。思想上始终以一名中共党员的标准要求自己，积极进步，树立良好的人生观和道德观。党校的学习使他更加坚定了理想和信念。虽然离党员的标准还有差距，但是我们相信，通过他自身的努力，一定可以接受组织的考验。该生不仅在学习上认真、负责，而且有很多地业余爱好。他喜欢打乒乓球篮球，并且协助团支部成功地组织了班级篮球比赛。还有踢足球和看书也是他的最爱。他认为只有一个业余生活丰富的人，才会有美丽地人生，无悔的青春。他热爱生活，为梦想而努力，他坚信：路是靠勇气探出来、打出来、拼出来的。

该生家庭属特困户经济十分困难，仍自己克服困难继续学习2019年暑假积极参加社会实践在重庆天工钢模打工得到了公司的好评，在上学期间经常参加勤工俭学活动意志坚强，不畏困难。

总之，该生自入校以来，能模范遵守社会公德，举止文明，尊敬师长，团结同学。积极参与校园精神文明创建活动。积极参加体育锻炼，学习成绩优异，关心自己的同学，在学习过程中形成了正确的思想认识，能把大家的困难放在第一位，把自己学到的知识与同学们一起交流，具有较强的团队精神，特此推荐他授予“个人精神文明”荣誉称号。希望学校能够考虑他的申请!

移动公司员工个人先进事迹材料

没有惊天动地的事迹，我只是一名普通的中国移动通讯公司员工。在平凡的岗位上，从事平凡的服务工作，却能让客户时时感觉到春天般的温暖，让客户感觉到我们"润物细无声"的个性化服务。

在工作中，我毫无怨言，勇敢地面对每一次工作中的困难和压力，不允许自己出现任何差错。我常告诫自己，个人的一言一行都代表的是中国移动的形象，既然选择服务-这个行业，就该以饱满的热情对待这个行业，要牢记"客户永远是对的，客户就是上帝"的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和疑惑。我在进入移动的四年多时间里，多次被评为"服务明星"、"优秀员工"等，多次受到各级领导的好评和客户的一致欢迎，没有发生一例客户投诉，同事们也给予了赞誉。成绩的取得，关键在于自己的内心中有一种坚定的信念和执着追求的梦想，用自己最大的热忱服务客户。通过自己辛勤的工作以及对客户负责的工作态度，圆满完成了各项任务，同时，也收获了一份快乐而自信的人生。

大家都知道，营业前台的工作，归根结底，是和人打交道的。和千千万万的客户打交道，不是单靠一张甜蜜的嘴巴就能应付得了的，营业员必须要有良好的整体素质。自身素质的高低，又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、丰富的个人内涵等方面综合体现的。每一个人，通过刻苦努力，单纯的业务技能可能会在一个很短的时间内得以提升，但是，为客户提供服务，做到这一点，我认为还远远不够。所以，在为客户进行服务的时候，不单是确保服务到位，还应给顾客以最佳的服务享受，让他们感觉到接受服务的快乐。我始终认为，给客户提供文明优质服务，不是停留在口头上的一句空话，说到底，它首先是一种内心的深刻感受，是一种心与心的交流，而不是生硬的词语和格式化的程序。说声"您好"、"请"等之类的短语谁都会，但必须要发自内心，走进客户的心，使客户来到移动公司有一种温馨的感觉。

没有不讲道理的客户，只有不周到的服务

今年11月18日,大家都在紧张的工作着,突然来了一位客户,怒气冲冲的走进营业厅,手里拿着手机质问我:"你们为什么乱收费，我要到工商部门投诉你们，我这个号码134766×××××从来没有订制什么梦网信息，怎么这个月收了那么多的信息费，还把我的手机停了，你们怎么解释……?"当时我认真倾听了他的陈述，给他倒了一杯水并微笑着对他说："先生，别着急，您的心情我可以理解，我会查询清楚，给您一个满意的答复。"客户的情绪暂被安抚下来了，经过认真仔细的查询，查出该号码在当天中午11点多拨打了12590×××××信息台的电话，这部分语音杂志的费用就计入了这位客户的代收信息费里面，并现场通过查看用户的手机通话记录，确是保留有该项电话的通话记录。当我把这个查询结果告诉客户，并详细告之语音杂志如何收费，他才恍然大悟说："不错，不错，我确实是打过这个电话，现在我明白了。"并表示感谢。对客户的抱怨，我们要当作比金子还要珍贵的信任，它为企业提供了一种市场反馈信息，对企业的市场营销策略起到重要的作用，我感受到能帮助别人也是一种幸福。建立"客户至上"的理念，设身处地的去理解客户所处的情景及面临的困难，帮助客户解决问题也是一种乐趣。

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精选民族团结先进个人事迹材料

民族团结对国家的发展有着很重要的作用，下面小编为大家搜集的2篇“精选民族团结先进个人事迹材料”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友!

精选民族团结先进个人事迹材料一

苗族干部、地区公安局纪委副书记，多年来紧紧围绕全局工作重点和年初工作要点，进一步解放思想，与时俱进，狠抓党风廉政建设责任制的落实，为促进全局各项工作的顺利完成提供了坚强的政治和纪律保证。

(一)紧紧围绕贯彻落实党风廉政建设责任制，抓好反腐倡廉工作。

2019年，他把党风廉政建设工作作为贯穿全年工作始终的

一项重要任务来抓。一是认真组织民警学习中纪委七次全会、省纪委会议和地区纪检监察会议精神，二是针对“元旦”、“五一”、“国庆”等长假期间易发生违反“五条禁令”、奢侈浪费等状况，下发了《关于加强局机关民警着装、工作纪律、车辆管理的通知》、《关于加强“五、一”期间值班备勤、车辆管理的通知》，要求全区各级公安机关领导干部和广大民警加强党风廉政建设重要性的认识，自觉抵制各种不良风气的侵蚀，坚决制止不廉洁行为的发生。

(二)认真履行职责，采取八条措施加强全区公安机关党风廉政建设

一是坚强督促检查，严格政治纪律，确保上级党委的重大决策落到实处，始终坚持党对公安工作的绝对领导。二是关注民生，加大治理，着力解决损害群众利益的突出问题，大力整治群众反映强烈的乱收乱罚、便相增加群众负担等问题。三是坚持预防为主，开展廉政教育，以“反对特权思想、树立良好警风” 教育活动为抓手，深入推进廉政文化建设。 四是坚决查办违法违纪案件，始终保持惩治的强劲势头，加大对谋私、贪赃枉法、索贿、循私舞弊等经济案件和有警不接、出警迟缓、推诿塞责等玩忽职守案件的查处力度。五是完善监督制约机制，推进公安特色惩防体系建设，进一步完善警务公开、财务公开、内部事务公开等公开制度。六是建立健全信访工作长效机制及信访工作责任追究等各项制度。七是加强警务督察和审计工作，加强对执法过程、执法环节的检查和监督，加大对执法环节的专项审计力度。 八是加强公安纪检监督系统的自身建设，提高公安纪检监督干部的工作能力和水平。

(三)深入一线，切实落实“五条禁令”省厅“十二条”措施，强化内部管理，树立良好警风

一是及时发布了《关于织金县以那派出所民警发生违反“五条禁令”案件通报》，打消民警“违令”侥幸心理,以突出领导干部表率作用和管理责任作为重点，查原因，论危害，找教训，强化民警严格遵守禁令的自觉性;二是深入剖析队伍管理中存在的漏洞、隐患和薄弱环节，制定措施抓紧整改;三是加强对重点时期、重点人员的教育管理和监督，重新排查了重点对象，确定了帮教人员，签定了保证书, 层层落实帮教责任，严格责任追究和责任倒查，有针对性的采取防范措施，逐个谈话提醒，筑牢“五条禁令”防线，防止违反“五条禁令”事件的发生。

(四)开展“做党的忠诚卫士,当群众的贴心人主题实践活动”。

结合全区公安机关监督室工作实际，把认真组织开展“做党的忠诚卫士,当群众的贴心人主题实践活动”作为今年公安机关监督室学习教育的一项重要内容;与“学习党章、贯彻党章、遵守党章、维护党章”的学习教育结合起来;与落实公安部、省公安厅今年“基层基础建设年”的总体要求结合起来。为使这一活动得以认真开展，确实见效，他带领有关同志专门进行了研究，并组织了学习讨论，同时结合工作实际，对活动的开展提出了具体要求：一要围绕中心，服务大局，紧密结合坚持科学发展观和构建和谐社会的要求，把主题实践活动的开展贯穿到今年各项工作的全过程;二要切实认真解决群众反映的突出问题，紧密结合近年来各级领导的批办件、督办件和群众的信访件进行认真梳理，落实“立党为公，执政为民”的执法理念;三要切实加强监督室自身建设和业务工作，树立纪委监察党员干部可亲、可信、可敬的形象。

精选民族团结先进个人事迹材料二

买合木·依代吐拉，男，维吾尔族，新疆沙雅县托依堡镇人，1960年10月出生，大专学历，1989年7月1日加入中国共产党，1979年3月参加工作，现任托依堡镇党委组织干事。

买合木·依代吐拉同志 ，1978年9月高中毕业;1979年3月参加工作，在托依堡镇一中任教; 1980年9月至1982年9月在沙雅县一中任教;1993年11月至1998年3月在托依堡镇一中任校长; 1998年3月至今任托依堡镇组织干事兼宣传干事。

买合木·依代吐拉同志干一行、爱一行、钻一行，工作表现一直很好，成绩突出。1984年被县政府评为优秀教师，1986年被县教委评为学法、执法先进个人，同年11月被县教委工会评为先进工作者;1987年被县政府、县教委评为优秀班主任，1990年被县教委评为民族团结先进个人;1996年被阿克苏地区评为民族团结先进个人;1996年9月被托依堡镇政府评为优秀教师;2019年—2019年被镇党委评为优秀共产党员、先进工作者，202019年底被托依堡镇政府评为人民满意公务员。

政治坚定 旗帜鲜明

新疆的危险主要来自民族分裂主义和非法宗教活动，对中央这个英明决策，买合木·依代吐拉同志深信不疑。在党的长期教育下，买合木·依代吐拉同志在思想深处，自觉地树立起马克思主义国家观、民族观、宗教观和“三个离不开”的思想。在反对民族分裂主义、非法宗教活动这一大是大非问题上立场坚定、旗帜鲜明，自觉维护祖国统一和民族团结。自他担任组织干事以来，无论在机关工作中还是赴村检查指导中，他总是把维护祖国统一、反对民族分裂主义和非法宗教活动放在工作的首位，经常性地教育广大基层干部和群众，对违反民族团结的话和事总是发现一件就坚决制止一件。根据镇党委的安排，色格孜力克村三队的清真寺是买合木·依代吐拉同志的责任联系点，在联系清真寺过程中，他发现邻近村的汉族三农场四队与色格孜力克村三队之间的道路中有一道很宽的水渠，渠上的桥已经年久失修，无法通行。针对这种情况，他决定与联系清真寺的依玛木扎依木奴日一道解决，他向依玛木解释说：“你看，我们是邻近的两个村，又是两个民族，党中央一直号召各民族之间要互相团结、互相帮助，你家的经济状况又比较好，又是一个爱国宗教人士，你就带头捐资修座桥，修桥修路是个造福一方流传后世的义举，广大群众肯定不会忘记你的。”在他的耐心说教下，这位依玛木毅然拿出了1500余元，架起了两个民族之间的友谊之桥。买合木·依代吐拉同志及时把这位爱国宗教人士的义举向广大党员群众和宗教人士进行了宣传。

电教工作 蒸蒸日上

党员电教，寓教于乐，党员欢迎，群众称赞。为了进一步提高广大党员的整体素质，镇党委决定加大基层组织建设工作，尤其是党员电教工作力度，为此党委决定让他兼任镇电教播放员。他深感这是组织的信任，责任重大，一方面他虚心地向领导请教，向从事党建工作时间较长的同志学习;另一方面，挤出时间认真学习党建理论和电教知识，在较短的时间掌握了党建和电教工作的要领。同时他积极深入全镇各个村(场)听取党员干部和群众的意见和建议，对“三支队伍”、“四老”人员情况以及党支部和村级配套组织的建设情况、党员对电教工作的要求进行了详细地调查研究。在领导和同事的帮助下，提出了一套符合我镇实际的党建和电教工作建议：一是建立一支高素质的村级党建、电教队伍;二要建立健全党建和电教工作制度;三要统一规范党建、电教工作档案;四是把党员电教工作与全年党建考核相挂钩，提高播放收看效果;五要扩大党员电教收看和宣传范围;六要加大党建尤其是电教硬件设施的投入力度，做到“六个统一”。为了提高观看效果，每次播前他都提前先收看一遍，并认真做好备课记录，然后再组织党员干部收看，对不懂的问题，他详细地进行解答，并结合工作实际，有针对性地组织讨论。为了提高党员干部尤其是村级领导干部的整体素质，他在组织统一观看电教片的同时，又多方组织收看反对分裂教育片、反腐警示片，提高了党员干部的政治敏锐性和廉洁自律性以及为民服务的宗旨意识。青少年是国家的未来、民族的希望，从事过教育工作的他，特别注重对青少年的教育，在下村督查党建与电教工作的同时，多次组织教师、青少年学生收看反邪教警示片、预防青少年犯罪教育片和图片展，受到广大青少年和群众的一致好评。

托依堡镇是一个以种植棉花为主业的农业大镇，由于近几年棉花市场价格波动较大，农民收入也随之起伏不定，为尽快扭转这被动局面，镇党委、政府按照县委、政府提出的“一白一黑加一绿”经济发展战略，依据本镇实际，提出了稳粮增棉、主攻畜牧、大上林果，积极发展壮大二、三产业，走产业化发展的富民强镇方针。为了尽快实现这一发展战略，买合木同志在全镇进行了详细认真地摸底调查，他了解到临近镇巴扎的林场村、可可不云村、园艺场这三个村的群众多年来就有养殖牲畜栽种果树的习惯，为此他积极向镇党委、政府建议，把这几个村原有种养户和现有意发展林、畜的群众召集起来，进行系统科学地培训，提高他们的种养技能，经过党委政府与上级有关部门积极协调和配合，现林场村、可可不云村已成为全镇的养殖示范村，园艺场成为林果业示范村，涌现出一批种养示范科技大户，特别是林场村还出现几个宗教人士科技养殖示范大户，如牙生阿吉、牙库甫阿吉、艾孜阿吉、塞买提阿吉，养殖规模达到每户养牛80余头、羊200余只。

为了积极响应上级党委，大上设施农业的安排，镇党委、政府及时召开会议，并出台了一系列优惠政策，鼓励群众大搞温室大棚。经过几个月的努力，在林场村、依干其村、可可不云村3个村的中心地带建起了一个占地380余亩，共有39个(长的180米，小的120米)的温室大棚基地。由于群众特别是民族群众不熟悉和了解这一新兴产业，积极性一直不高，致使建设进度缓慢，为了加快建设进度，党委、政府特意高薪从蔬菜之乡山东寿光聘请一名技术人员，全面指导温棚建设。在建设过程中，由于语言障碍，使得技术员与群众的技术交流受到影响，看到这种情况，买合木主动要求承担了翻译讲解的任务。他与这位汉族技术员，朝夕相处，走家串户，挨个向群众讲解蔬菜大棚知识，同时又结合科技电教片进行广泛宣传。通过努力，广大群众逐步认清了种植大棚蔬菜的可观经济效益，积极性被调动起来，目前39个温棚已被群众全部抢包，未承包到的农户至今还再埋怨自己为什么不早点下手，丢掉了这个“金娃娃”。

通过买合木·依代吐拉同志和全体同事的共同努力，我镇的党建工作特别是党员电教工作受到了上级部门的表彰，今年7月被县委组织部评为电教工作先进单位。

心系群众 助人为乐

买合木·依代吐拉夫妇虽然都是国家干部，但家庭并不富裕，有三个孩子，两个孩子正在上学，负担也很重。可是，他对群众的困难有着更深的理解，一直慷慨相助。我镇林场村二队，有一贫困户，名叫阿依夏木·肉孜，有两个孩子，丈夫早逝，生活贫困，没有住房，经常借住别人的房子，买合木·依代吐拉同志听说这件事后，主动找到阿依夏木·肉孜说：“我有两间新修的砖房，你们搬进来住，不要一分钱。”阿依夏木·肉孜激动地说道：“你真是个好人，我们一家永远不会忘记你对我们的帮助，你真是共产党的好干部。”

买合木·依代吐拉同志的邻居托合旦木·热合曼有三个女儿，她常年有病，家中又缺少劳动力，生活一直困难。2019年7月托合旦木·热合曼的大女儿吐来先木·热合曼被阿克苏师范学校录取，但是，托合旦木·热合曼却无力承担女儿的学费，望着女儿那渴望上学的眼神，托合旦木·热合曼抱着试一试的态度，来到买合木的家中，把情况向买合木说了一遍，买合木当即说道：“你是否想让你的女儿上学，如果愿意，钱的事情我来想办法，你什么时候有钱就什么时候还，如果没有就算了。”并当即拿出1000元现金交到托合旦木·热合曼手中。后来吐来先木·热合曼如愿以偿地走进了校园。现在吐来先木·热合曼逢人就说：如果没有买合木大叔的帮助，我就不能上学，我一定要认真读书，向买合木大叔学习，做一个对国家、对人民有用的人。

1994年2月的一个晚上，天很冷，还下着雪，买合木正在家中看电视，忽然听到门外有人敲门，出门一看有一个汉族妇女带着一个六、七岁的小女孩冻的连话都说不出来了。买合木赶紧把她们让到家中，倒上热茶，经过询问了解到母女俩是从库尔勒二十一团到古力巴克乡二农场探亲，由于不熟悉当地情况误走到我镇，买合木说道：“到古力巴克二农场还有八公里远，今晚是到不了，就在我家住下，明天我送你到亲戚家。”由于小女孩受冻突发高烧，买合木连夜到医院为小女孩买回退烧药，使小女孩的病情得到了稳定。第二天早晨，买合木夫妻俩亲自为汉族妇女俩做好早饭，又把她们送到车站。这对母女俩感激地说道：“幸亏遇到你们，否则我的小女儿就会被冻死的，你们真是好心人呀。”买合木坦然地说道：“这没什么，我是一名共产党员，这都是我应该做的，民汉是一家人吗!”

2019年4月，买合木依代吐拉同志在检查完可可不云村电教工作前往依干其村的路上，远远看见地上发出一片金黄色的光，走近才发现原来是一条金项链，买合木依代吐拉同志将金项链拾起来，心想一定是哪位妇女不小心丢下的，他将金项链送到附近的可可不云村小学的老师日阿南木买买提手中，对她说：“这条金项链是谁丢下的?是不是你们学校老师的?”她说：“我也不太清楚，不是我丢的。” 买合木依代吐拉同志说：“那我就把项链交给你，如果附近有谁来认领，你就把项链还给她。”第二天，卫生院的护士海力欠木沙吾提来到买合木依代吐拉同志的家中，对买合木依代吐拉同志说：“真是太感谢你了，谢谢你!如果不是你把项链捡到，项链早就丢了，那可是我用了2100元钱买到的呀。”顺手将100元现金交到买合木依代吐拉同志的手中，以表示感谢，但是被买合木依代吐拉同志谢绝了。

买合木同志居住的林场村二组有个从外地迁来的农户托合旦木吾斯曼，由于文化水平低、子女多、妻子又有病，再加上土地少，缺少投入资金，一直是该村的困难户。2019年9月由于家贫，托合旦木吾斯曼的大女儿阿忙古丽吾斯曼面临着辍学，买合木听说这个消息后，主动找到托合旦木吾斯曼说：“你女儿的学费由我来承担，无论如何也不能让阿忙古丽辍学，再走上你贫困落后的老路。”托合旦木吾斯曼的妻子由于常年无钱买药，致使病情日趋严重，买合木看在眼里疼在心上，主动提出用自己的公费医疗证医院看病买药。现在托合旦木吾斯曼的妻子病情得到了控制，正在慢慢稳定好转。

2019年10月16日，买合木依代吐拉同志下班回家，发现自家院子里有2只大绵羊，他立即就问在家中的孩子，羊是谁的?孩子说不知道，中午就在院子里了。随后，买合木依代吐拉同志就到广播站广播，是谁家丢了2只大绵羊，第二天，在巴扎上开饭店的依明江来到买合木依代吐拉的家里，高兴地握着买合木依代吐拉的手说：“真是太感谢你了，那天我家的门开着，羊给跑出去了，我们都在四处找，但是怎么也找不到，以为再也找不到了。”正准备给买合木依代吐拉同志50元钱表示感谢，但是被谢绝了。附近的邻居对买合木依代吐拉说：“那2只羊要是在巴扎上卖了，能卖1100元钱呢，或者是留在家里过年吃了也行呀?”买合木依代吐拉同志说：“我是一名共产党员，共产党员的宗旨就是全心全意为人民服务，受党的教育那么多年了，怎么能占群众的便宜呢?”

买合木·依代吐拉同志虽然没有做出惊天伟地的业绩，但是从他的点点滴滴折射出一名组工干部立党为公，公道正派，全心全意为人民服务的良好形象。

周秀芳老师年逾七旬，为溆浦筹资捐建了29所希望小学荣获20__年度“感动湖南人物”

听闻周秀芳要来，孩子们早早地自发来到学校迎接她。看到熟悉的孩子们，周秀芳一个个问候最近的情况。记者石芳宇摄

“周奶奶您回来啦!”8月9日上午，72岁的周秀芳刚踏进怀化市溆浦县北斗溪镇桐林弘盛希望小学，孩子们鱼贯而出将她围住，孩子们甜甜的声音此起彼伏。周秀芳笑得合不拢嘴，用手轻轻抚摸每个孩子的额头和脸蛋，与孩子们互相问好、其乐融融。

周秀芳是宁波市鄞州区李惠利小学退休教师。20__年，她走进溆浦山村小学，就再也挪不开脚步。五年里，她一边支教，一边从爱心人士处筹集善款，帮助当地捐建29所小学，成为当地学童敬爱的“周奶奶”。20__年，她曾在由三湘都市报具体承办的“感动中国之感动湖南人物评选”活动中，高票当选“年度感动湖南人物”。■三湘都市报·华声在线记者石芳宇实习生谢文慧雷其荣

从宁波到湖南，她倾尽所有一心支教

20__年，周秀芳从宁波市鄞州区李惠利小学退休后又在私立学校从教。“我当年是面临辍学得到老师资助才坚持下来的，我也要为别人做点什么。”20__年，她在家人的支持下去贵州参与支教。20__年春节，听好友说湖南溆浦九溪江乡或许更加需要支援，她便决定去看看。这一看，她就再也没离开。“你只要到过那儿，就不会忍心甩手离去。”回忆起当时的场景，她眼眶湿润。

从溆浦县城开往九溪江乡的路上，汽车在之字形山道上盘旋，她不敢看另一侧深不见底的悬崖。因恐高和高血压，她一路闭着眼睛坐过去，手把前面的座椅背都抠出了印。绕过上百个弯后，终于抵达桐林小学。“当时正下着雪，三十多个孩子挤在教室里，虽然生了三个炉子，孩子们还是小脸冻得发红，浑身瑟瑟发抖。”这一幕深深触动了周秀芳内心最柔软的那根弦，她决定留下来。

山上的学校教室是茅草棚子，四面透风;山里的学生住得分散，走访一个学生都要走半天路……而这一切并没有击倒她。“为了孩子们，我不想停下来，根本停不下来。”一年多来，她走遍了原九溪江乡每一个村，片区11所学校，她都去上过课，并看望过每一个贫困学生。九溪江中心小学校长向延志说，周老师生活十分节俭，经常一碗粥加一个小菜就是一顿。有一次她给学生购买学习用品后，工资卡上仅剩3.6元。

“她为了支教倾尽所有，每个月七八千的退休工资全部用来帮助这里的孩子。她常常为一个生病的孩子没有得到及时医治而自责，而自己一件30元的短袖要穿5年，买一件150元的衣服会心疼几天。上次去北京参加活动还是翻出了30年前学校发放的旧西装。”周秀芳的儿媳说。

从个人到社会，爱心接力捐建29所学校

在周老师支教期间，她时不时在朋友圈里发一些当地教学的真实情况和感受，引起了广泛关注和传播，大家纷纷点赞，并用实际行动支持周秀芳。

当时远在美国洽谈业务的学生张刚，看到昔日恩师的爱心召集后，完成业务就直奔溆浦。当他看到破烂的校舍、简陋的课桌椅和落后的教学条件，看到年迈却毅然选择在贫困地区支教的老师时，灵魂被深深地涤荡了。他当即决定捐资30余万元重建桐林小学，并配齐学校所有的教学设施。

此后，在周秀芳的牵线搭桥下，不少宁波人也纷纷伸出了援手，爱心在溆浦播撒。象山爱心人士傅萃拿出省吃俭用的20万元援建来凤小学;宁波5313名市民爱心接力，为红花村希望小学众筹50万元;就在今年，91岁宁海王春文老人被周秀芳的事迹所打动，花了3个月时间找到她后，一次性掏出250万元，捐建5所希望小学……截至目前，周秀芳为全县筹资捐建了29所希望小学，结对帮扶近400名贫困学生，累计捐款捐物达3500万元。

宝山天三希望小学今年7月1日落成，这是周秀芳牵线捐建投用的第18所希望小学。当天，周边的村民都来到现场庆祝。家长刘欢娥兴奋地说，以前孩子去读书要走2个小时的路，现在走十多分钟就能到这里上学了。

从输血到造血，架起精准扶贫爱心桥

20__年开始，周秀芳以爱心支教为支点，尝试在劳动力转移、产业扶贫等领域对溆浦进行帮扶。这些年，每年都有来自溆浦的农民走进宁波的企业，当起了工人。

张清花是最早去宁波的一批，在周秀芳的牵线搭桥下，她进入象山一家制衣厂工作。“企业提供食宿，工资从最初的3000多元一个月提高到7000多元，每年都能存下几万元带回老家，家里吃穿不用愁了。”截至目前，经周秀芳介绍到宁波企业打工的溆浦山区村民已有近百人。

此外，周秀芳还邀请浙江茶叶集团董事长毛立民到北斗溪镇。在她的牵线下，茶叶生产帮扶就在宁波和溆浦间开展起来。她发现溆浦和象山的纬度差不多，气候、土壤等条件也相似，又在象山引进520株“红美人”柑橘树苗在溆浦开种，“红美人”将在溆浦落地生根。

周秀芳的爱心之路一直在溆浦延续着。她常常说:“看到孩子们满足的笑容，我觉得自己很富有。若是有一天我倒下了，就把我埋在那片土地上。”

敬老院先进个人事迹：敬业奉献

xx市xx镇敬老院是由原xx乡政府的办公楼改造而成的，这里地处偏僻，院内的条件也十分艰苦。院里居住着来自全镇17个村的几十个位孤寡老人。他们有的卧病在床，需要人喂饭端药；有的行走不便，需要人搀扶起居；有的性情孤僻，精神失常，难以应付。正是由于敬老院工作的艰苦和待遇的低下，前几任院长都没干多久就走人了，就在这些孤寡老人面临无人照顾的紧急情况下，xx年元月，年仅29岁的胡毅然辞去代课老师的职务，自告奋勇地来到了敬老院当院长。他走马上任，凭着自己的一股热情，吃苦耐劳，克服各方面的困难，很快就适用了这里的工作，和老人们融洽在一起了。

当年8月，城区的一位学校校长打电话邀请他去当生活老师，待遇比敬老院高出许多。校长第一次打电话给他时，他毫不犹豫地回绝了。接着校长又打电话：“胡呀，你不要以为我们学校请不到老师。今天来我这里应聘的就有200多人，我不要你笔试和面试，只要你来人就行了。”人生难得有人如此器重，他开始有些动摇了，就打电话给镇上主管民政的领导，得到的答复是：“无论是从工作上还是感情上，我们都舍不得你走，但我们尊重你的选择，不能误了你的前途。”领导批准了，他准备到新的岗位去了。然而，当老人们帮他收拾好行李为其送行时，当突然看到老人们眼中噙着无助的泪花时，他慢慢放下了行李，拔通了校长的电话：“校长，我不能来了，请原谅。我已经与老人们不能割舍了。”

十年的敬老院工作，他尝尽了其中的酸甜苦辣。要管好农村敬老院，确非易事，因为老人受教育的程度低，加上他们大多是没有成家或中年丧偶丧子的人，孤独生活惯了，要融入敬老院这个大家庭，一时难以适用。面对这个特殊人群，胡总是想尽各种办法去感染他们，这虽是一种“无声的教育”，却能达到胜有声的效果。他从来不打牌，从来没有节假日，不到外地闲逛，每晚都住在院里，什么活都干，无时无刻不记挂着老人们。不管平时工作怎么忙，他都会抽出时间，陪老人聊天解闷，了解每个老人的不同历史，从交谈中掌握老人的思想动态，并一一记下来。每当天气变换，他会及时提醒老人多加衣服；每当老人身体不适时，他第一时间到老人身边问寒问暖，端水递药；每当老人外出时，他会嘱咐老人要注意安全，早去早回；每当老人遇到有什么不愉快的事情时，他会想尽办法，耐心开导，使老人开心释怀。有位老人过生日，老人早早准备好了酒菜，可客人没有到来，为此老人好几天都生闷气，觉得亲戚朋友抛弃了他。“解铃还需系铃人”，胡知道后，就悄悄地给他的亲戚朋友打电话，要他们来敬老院看望老人，老人的亲友们应约而来，老人解开了心结，重新恢复了往日的欢愉。此后每当院里老人过生日，他都会提前给老人的亲戚朋友打电话，并且亲自送去生日礼金和生日蛋糕。

为了院里增收节支，十一年来，他在敬老院学会了养猪、养鸡，还学会了水、电安装，学会了老人日常用品的修理，学会了院里所有机械的修理和调试，懂得一些基建工程的预算，通过几年的学习和实践，他拿到了“电工证”、“电脑操作证”、“兽医诊疗证”及大专文凭。

xx年3月的一天，91岁的张忠发突患脑血栓，因年岁已高，医院已无回天之力。他白天派专人看护，晚上亲自守护在老人身旁。张忠发老人去世之时已是深夜两点了，他和管理人员帮老人把寿衣穿好并安顿好他的妻子后，已经是天亮了。他到敬老院之前从未做过为死人擦拭遗体和穿寿衣之类的事，当第一次做这种事情的时候，他没有感到害怕，更不觉得与脏污，因为他已经把老人当做自己的亲人了。78岁的刘本良老人弥留之际把他叫到床前，从怀里摸出一个包了几层的布包，里面有900元钱，这是老人一生的积蓄。老人对他说：“胡院长，800元钱留给我办理丧事，另100元留给你，你对我这么好，今生不能报答了，你的生日我怕是等不到了，这100元钱算是我送给你的生日礼物及对你的谢意啊。”说完，老人安详地去了。在生命弥留之际还念念不忘他的生日。看着老人那慈祥的面容，胡突然明白，这么多年来，他的汗没有白流，他的青春年华没有虚度，因为老人们也已经把他当成生命中最重要的人了！这是胡发自内心深处的感动，他用自己朴实平凡的言行换来一阵阵感动，再把感动化成力量坚守在敬老院这个默默无闻的岗位上。

敬老院的日常工作挺繁碎的，像老人半夜敲门来拿钥匙，走亲访友半路回不来，生病没钱医治等这些事时常发生，他默默地忙碌着，宽容地理解着。在敬老院工作这些年来，他送走了100多位老人，其中有25位瘫痪病人是在胡为其端屎倒尿走完人生历程的。

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徐，男，1951年11月出生，山东省淄博市淄川区西二社区人，中共党员，1980年12月参加工作，先后担任淄川区市容环境卫生管理处基建科副科长、城区清洁站站长等职，2019年11月退休。30多年来，他为环卫事业作出了突出贡献，干的是脏、累、苦的活，却在平凡中诠释了“宁愿一人脏，换来万家净”的涵义。徐，1995年、1997年两次被评为淄博市“优秀城市美容师”;1996年被淄博市授予“振兴淄博劳动奖章”;1997年被淄博市总工会评为“十大杰出职工”;1998年获“山东省先进工作者”称号;2019年7月1日，被评为淄博市“优秀共产党员”;2019年被中华全国总工会授予“全国五一劳动奖章”。

参加工作之初，徐是洪山卫生站的一名掏粪工，早上骑着自行车上班时，衣服还干干净净，晚上回到家就脏得不成样子。衣服是天天洗，天天换。就算这样，同学聚会、朋友喜事，都很少能“想”起他，因为别人怕沾了脏气。但他却从没影响到工作，仍然默默无闻、埋头苦干，从小青年一直干到了中年。

“脏活累活不怕，关键是怕人不理解”。1993年担任城区清洁站站长后，他几乎每天早晨上班前都先把城区10多座公厕的卫生情况检查一遍。哪座公厕的化粪池要抽吸，下水道要疏通，他都先一一安排妥当，然后再带领职工从条件最差的现场开始，亲自动手指挥工作。1997年冬天，他带领职工冒雪奋战七小时，为鲁泰纺织公司疏通车间沉淀池。由于疏通及时，鲁泰公司避免了巨大经济损失。多年来，他带领同志们为单位挽回大小经济损失达几十万元。他一心扑在工作上，几乎没休过一个完整假期。特别是在1997年五一放假期间，由于淄川城西一生活区管理疏忽，造成下水管道堵塞，污水横流，走路都要垫上砖头。接到任务后，徐带领职工冒着三十多度的高温、趟着淤泥、顶着恶臭，站在污水粪便中整整干了两天，才将总长约120米的下水管道全部疏通。他在尽职尽责工作的同时，特别注重捐资助学献爱心。先后为失学儿童捐款100元、为贫困大学生捐款200元、为失心病儿童捐款200元。1994年，与沂源县一名父母残疾家境困难面临失学的二年级学生结成对子，首先拿出300元帮她渡过难关，而当时工资也只有700元。他还多次为地震灾区捐款。2019年7月1日，已经退休的他来到区委组织部，交纳了1000元特殊党费。

在徐动员下，他的妻子、妹妹、妻弟和大学刚毕业的儿子都投身到环卫事业当中，成了名副其实的“环卫之家”。他们用环卫工人特有的魅力，赢得了市民赞誉……2019年“环卫之家”荣膺“2019‘感动淄博’十大人物”;2019年，“环卫之家”事迹专题片：“12019年的传奇”，在中央十套《讲述》栏目播出。

镇民政助理先进个人事迹材料

于晓东，男，1968年生，中国共产党党员，乐业镇负责民政工作。自XX年接任民政工作以来，他已在民政工作岗位上工作了3年，几年来，他始终是风里来雨里去，走村串户，访贫问苦，默默地践行着"三个代表"重要思想，把党和政府的关怀送到每个民政对象的家中，用自己的满腔热情去解决群众的疾苦，履行着一个民政干部的职责，发挥着一名共产党员的先锋模范作用。他热爱民政工作，恪尽职守，脚踏实地，对工作认真负责，舍小家、顾大家，舍自己、为群众，处处做民政工作的有心人，时刻把群众的事挂在心上，努力帮助群众排忧解难，深得群众的称赞。曾先后多次被镇党委、政府授予"优秀镇干部"称号，乐业镇也多次被民政局评为民政工作先进乡镇。

乐业镇位于**市，下辖13个村委会21个自然屯，1.1万多人口，是**市第一人口大镇，民政对象比较多，到XX年第一季度乐业镇农村低保对象1388户2489人，五保供养对象60户，重点优抚对象16人。于晓东XX年接手镇民政工作后，便迅速进入工作，对镇域内的低保户、五保户、优抚户、低收入进行了解熟悉，经过3年来的努力，基本做到了对本镇的低保特困户介绍家庭成员情况不漏一人，介绍贫困原因如数家珍。

于晓东同志对村委会上报的每一户申请或需调整的低保对象他都得户户登门，不漏一户。对各村报来申办低保的材料，他都仔细审查，如有对象的姓名感到生疏，就对报材料的村委会同志说："要带我上户调查了解情况"。即使报了很详细的困难情况，他还是要亲自上门调查确认情况属实后才予以向上呈报。

于晓东除了认真做好自己的业务工作，还能发挥熟人多的优势，积极做好社会稳定工作。由于少数人对现行政策理解有偏差，上访事件时有发生，影响了社会稳定。有些去世多年的老战士家属为要待遇，近年来经常聚集上访。于晓东发现这一情况后，认真分析，抓住重点，多次挨家挨户走访，向来访人员苦口婆心地讲解文件精神，深入细致地宣传国家政策，使她们很快明白事理，思想稳定下来，由于于晓东思想工作做到位，在群众中有信誉。通过他做工作，有效地制止了数次上访事件的发生。

于晓东除了对村委会报上来的材料进行认真审查外，还善于在平时发现困难群众。当他听到有人说谁有什么困难时，即使是没有交申请到村委会或村委会没有报上来，他也会主动去了解情况，发现确实有困难的，他会及时向上级汇报，为困难群众及时解决困难。有一天，他在听人说一庄村王联兵的妻子患癌症花费医疗费8万多元，生活十分困难。于晓东主动于村委会联系问明情况，然后入村进行调查，发现王联兵家的家里人多地少，主要生活来源是靠他打工，妻子患癌症花费很大，家庭生活陷入困境。了解完情况后及时与村委会沟通，并向相关领导汇报，为王联兵家及时办理了低保手续和医疗救助手续。东风村村民刘俊峰，在监狱服刑之后患上严重的疾病，回家生活不能自理，土地由于欠债被别人顶债，没有了生活来源，知道了他的现状之后，为了让他感受到党和政府的温暖，早日融入社会，于晓东及时的为其办理了低保。

救灾工作是基层民政工作的重点和难点，突如其来的灾害是考验民政工作者的关键时刻。于晓东总在第一时间赶赴灾害现场，为群众排危解难，并以最快的速度进行核灾报灾，尽快争取民政部门对受灾群众进行救助，把救灾款、物等及时地发放到灾民手中，确保灾民有饭吃、有衣穿、有地方住。

友谊村村60余岁的低保户张连成，XX年2月22日由于电路老化不慎家里着火，因老两口常年患病，药费不断，家庭生活十分困难，村委会将具体情况反映上来之后，于晓东非常重视，他进村进行了实地调查，查证属实后及时与村委会商量，由村委会先行出资将张连成家房屋修缮，回政府向政府相关领导汇报后，及时与市民政局领导沟通联系为其争取了XX元维修资金，老人非常感激。青年庄村低保户付彦录，XX年4月19日因其盲母做饭不慎将自家住房引燃，在接到求助的申请后，于晓东先于村两委沟通，让村两委先行帮助他们母子俩将房屋维修好，不能让困难群众无房可住或住漏雨的房屋，同时与民政局领导联系并获得支持，民政局为其提供了维修资金。

优抚工作是基层民政工作的民心工作，于晓东常说我们要怀着崇敬、敬畏的心为这些功臣们服务，他们为新中国的成立和建设付出了自己的青春和热血，我们要在工作中让他们时刻感受到党和政府没有忘记他们及对他们的关心和爱戴，让他们从内心的感受到自己的付出是值得的，在实际工作中他从老优抚最关心的治病难、住房难、生活难入手，几年来共协调维修资金50余万元，为老优抚改善了居住条件，另外在医疗救助、生活救济、临时救助方面也大幅度的对其倾斜，使我镇优抚在住、医、生活等方面无后顾之忧，颐养天年。

于晓东帮助群众解决困难的例子，举不胜举，他就是这么一个人，没有什么爱好，就是以能帮助群众解决困难为快乐。 由于于晓东乐于助人，不知有多少群众向他"表示感谢"，而于晓东除了收下群众感谢的话语，对于物质的东西一律不收。这是多么的难能可贵，这是真正的群众的贴心人啊!

于晓东就是这样一个人，只要到他工作过的地方走一走，都能听到对他的一片赞扬声，为群众做过的好事、实事多不胜数。他始终牢记"上为政府分忧、下为百姓解愁"的民政工作宗旨，把党和政府的关心和温暖送到困难群众的心坎上，他默默无闻，无私奉献，在平凡的岗位上，干出了不平凡的事迹。用自己的真心和汗水谱写民政工作的新篇章。

企业先进党委自荐材料

XX年是xx厂党政确定的“主攻七化、创建三优”的首战之年。我们坚持“安全畅通、文明和谐”的目标不动摇，开拓进取、顽强拼搏；我们落实“主攻七化、创建三优”的要求不走样，埋头苦干、攻坚克难；我们开展“为民服务、创先争优”的活动不含糊，积极探索、不懈追求，顺利地完成了年初“两会”确定的各项任务，翻开了xx厂改革、发展、稳定的暂新篇章。

其主要标志是：

1、XX年我们直面挑战，干得辛苦。无论是一季度的薪酬改革和全员竞聘，还是入夏以来的以迎战台风“梅花”为代表的持续强降雨，再有三季度以来的x钢生产经营形势急转直下，降本增效任务繁重艰巨等等。可以说，急事多、难事多，我们一路走来，历尽艰辛；

2、XX年我们上下同欲，主攻七化。全厂上下始终围绕厂首届二次职代会确定的“七化”主攻方向，昂扬斗志，奋发进取，凭着一股拼劲儿，顶住压力，战胜挑战，以实际行动诠释了“快速反应、敢打必胜”的铁军精神，使“七化”目标得以顺利实施；

3、XX年我们整体提高，成效显著。安全生产基本稳定，又一次实现了安全年；保运保产再攀高峰，全面完成了全年生产经营指标；线桥质量明显提升，全年更换重轨 x 吨，砼枕x根，木枕x根，岔枕 x 立；管理水平显著提高，在公司贯章贯制检查中受到好评。

在全厂改革发展的进程中，厂党委“融入中心起舞，进入管理奋进”，围绕凝聚人心、催人奋进，着眼建强队伍、促进发展；积极探索实践，不断改进创新，取得了党建水平的新提升，为构建“攻七化、创三优”的主攻方向提供了坚强有力的政治保障。

——促进了生产经营的顺行。我们坚持从企业党委的定位、特性和职责出发，一以贯之地落实x钢党建工作新思路，紧密围绕确保薪酬改革顺利进行、应对台风梅花严峻考验、直面生产经营严重困难等阶段性重点任务，加强正面思想引导，发挥党委的政治核心、党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，转变干部作风，培育企业文化，为全厂安全工作的总体稳定、生产经营的持续发展和线桥质量的持续提升提供了可靠的政治保证。

——融合了党群干群关系。我们始终把加强党的作风建设作为一项长期任务，加大了关键时期干部作风的检查抽查力度，加强了督察督办，着力促进了干部作风的进一步转变，树立了我厂干部队伍的良好形象；牢固树立“人文关怀”的理念，努力为职工群众办实事、做好事、解难事，关心关注困难职工群体，大力宣传我厂两个文明建设中涌现出来的突出事例，有效地增强了干部职工的自豪感和归属感。

——营造了风正劲足的环境。我们认真履行保证监督、保驾护航的基本职责，加强对关键区域、关键部位和关键人员的廉政教育和纪律监督，签订了反物料流失全员包保责任书，连续数次对全体职工进行了“关于侵害企业利益处理的相关规定”的再教育。结合劳务工作的特殊性质，对相关管理人员和操作人员进行廉政教育，杜绝了“酒杯一端、政策放宽”的事件发生；通过正反两方面的典型案例教育，增强了党员干部反腐倡廉的自觉性。

实现上述目标，有五项工作值得认真回顾和总结。

1、领导班子建设明显加强。厂党委以创建学习型领导班子为统领，不断加强班子的思想建设、组织建设、能力建设和作风建设。坚持把制度建设贯穿始终，进一步增强了领导班子驾驭大局和处理复杂问题的能力。加强了理论学习，年初提早制定了党委中心组学习规划，组织学习了集团公司、铁运公司职代会、政治工作会议和纪检工作会议精神，为顺利召开我厂“两会”，高质量地完成“两会”工作报告奠定了思想基础和理论基础。在学习中，党委注重引导领导班子成员学以致用、用以促学、学用结合。创新中心组学习方式，进一步深化“先锋论坛”形式，使枯燥的理论学习变得贴近实际、贴近群众、入心入脑。在日常工作中，党委注重干部队伍建设，年内交流中层干部4名，使干部队伍结构进一步优化。一年来，党委班子成员大力转变工作作风，坚持经常深入一线、深入职工，走进矛盾、破解难题。

2、思想政治工作成效显著。厂党委注重思想政治工作的效果，如在各个重点关键时期，要求党委工作部及时下发形势任务宣讲提纲，解疑释惑，指导基层向职工群众讲形势、交任务、兜家底。厂党委注重先进典型的示范作用，如在七一期间选树了七名共产党员标兵，让职工群众感到可亲、可信、可学，激发了全厂上下学先进、比贡献的热潮。在生产经营遭遇“严冬”之时，厂党委按照铁运公司党委的要求，在全厂党员干部中组织了大规模的走访谈心交友活动，起到了鼓人劲、暖人心、聚人力的作用。

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电信员工个人先进事迹

就在我们身边，很多人，很多事，不经意间就感动着我们。没有惊天动地的事迹，没有大张旗鼓宣传，他们就是普通的员工，在平凡的岗位，从事平凡的工作，却能让我们时时感觉到春天般的温暖。下面简介电信员工先进事迹：

一、勤奋工作

如果你要问我们县分公司的保安员，哪个办公室的灯最晚熄灭，那他一定会说是营销部。，总是一个人坐在那忙碌着，他说只要是在工作着，他并不感到孤独。

勤勤恳恳，任劳任怨，坚信付出定有收获，这是他一直坚持的人身价值观，也是他参加工作八年来的真实写照。市场竞争的不断加剧，营销工作的压力与日俱增，营销部的工作忙而又杂，他时刻能感受到工作的压力。他常说，只有把压力转变为动力，才能做好营销部的工作。是啊，他是很忙的，我们总是听到同事说，这个事啊，找下银行员工先进事迹，那个事啊，也找下。他肩负着重担，能不忙吗?

他常常要工作到很晚，他办公室的灯光总是很晚才熄灭，那是他的勤奋，那是他对自己这份事业的忠诚和爱，那是希望之光。

二、内外兼修

近年来，随着通信事业的飞速发展，特别是邮电分营，电信重组以来，对在职人员理论素质的需求越来越高。为适应新形势下做好本职工作的需要，我十分注重加强自身的理论学习，不断增强爱岗敬业的意识。凡公司里组织的理论学习活动，我都积极参加，认真听讲，做好笔记。在工作中，我始终坚持高标准严格要求自己，从细节入手，从小事做起，安全意识时刻记挂在心，工作之余，还认真学习了《优秀员工先进事迹》、《线路维护规程》等维护规章制度。连续多年无人身安全事故发生，并受到公司领导的一致好评，理论知识的丰富，政治觉悟的提高，使我干好自己的本职工作更加如鱼得水，得心应手。

三、默默奉献

在今年的农话放号活动中，xx县石岗金城村的装机现场很热闹。村民们盼望这一天已经很久了。此地四面环山，手机信号很不好，村民们基本上只能依靠电话与外界联络，信息闭塞。过去，路程太远，我们电信的线路不是很到位，村民们想装电话也没有条件;现在，村通工程让这里终于架进了充足的线路，村民们能不高兴吗?

支局长电力员工先进事迹忙碌得满头大汗。前几天他才举行了婚礼，没有请假，没有休息，就扑在了农话放号的装机现场。“现在农话放号形势这么紧张，我能休息吗?我们支局的每位员工都在拼命赶，我更要带好头。年前年后，我们一直要坚持到完成任务的那一天。”这就是他的话，没有高谈阔论，没有豪言壮语，只有一股不服输的干劲。

几天后，金城村所有待装用户都装上了电话，很多用户开通了固话彩铃。按老村长的话说，现在村里路修通了，电话畅通了，村民们致富的日子也不远了。是啊，我们在发展业务的同时，不是同时也肩负着沉甸甸的责任吗?可我们许多像一样的同志，又转战到了另外一个装机的现场，在默默无闻地奉献着。

四、真诚服务

一封普通的平信，却装着一个普通用户对我们中国电信最朴素的感情。

xx县进修学校的何老师急着要新装通一部电话，他在星期五下午申请了装机业务，一定要求我们第二天给他装通。“员工先进事迹”，这样的要求前台营业员及时通报给了社区经理。

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优秀大学生先进个人事迹报告

为更好地宣传优秀大学生事迹，树立学生身边的典型，发挥典型的模范带头作用，进一步凝炼、培育大学生积极乐观向上的优秀品质和加强大学生思想政治教育，6 月4日晚7：00，我校优秀大学生先进事迹报告会在阳光校区大学生活动中心演出厅隆重举行。各学院师生代表共1200多人听取了报告会。

报告会上，XX年考上北京大学研究生的朱灿欢，校“十佳科技之星”邓聪，校“十大杰出青年”、“全国三好学生”推荐者葛明洁，身残志坚的校“十佳女大学生”徐晨，“国家奖学金”获得者陈圆，校“云翼工作室”成员钱佳等六位同学分别用自己的亲身经历，为同学们讲述了自己在平凡的生活中不平凡的生活态度和人生追求，与现场同学分享了各自奋斗与成功的秘诀。六位同学的报告情真意切、感人至深、催人奋进，他们用质朴的语言和生动的事迹深深打动了在场的学生，会场内掌声迭起，气氛和谐而又融洽。

六位报告团成员发言结束后，报告会进入了激情洋溢的互动环节，在场的同学就自己在学习和生活中存在的问题和困难与报告人一起进行了探讨，报告团成员结合自己的实际一一进行了解答。

此次报告会在广大同学中引起了强烈的共鸣，同学们纷纷表示，报告团成员是我校大学生中的楷模，在他们身上充分体现了当代青年人积极向上、勇于拼搏的优良品质，他们的事迹感人至深，催人奋进，是广大同学学习的榜样。参加报告会的辅导员老师也普遍认为这次报告会主题鲜明、内容真实、意义深刻、发人深省、给人力量，是很好的思想政治教育素材;用学生身边的人感染和教育大学生，是贴近学生、贴近实际、贴近生活的大学生思想政治教育的良好形式。

“三下乡”社会实践先进个人申报材料

以黄利刚为队长的暑假实践团一行10人于XX年7月23日至8月1日在平山职业教育中心开展了以“教育帮扶、就业见习“为主要内容的社会实践活动。在那里，对职业中学的教学模式、教学重点、培养方向等进行了深入了解，并对高考班进行了授课和技能指导。尽管即将放暑假，但是学生听说是大学生要来辅导和讲课，便同意晚放假10天，一方面他们想学到更新的知识，另一方面，家长也想让孩子们了解大学生活的美好，增强他们扎实学习，努力考上大学的积极性。在10天的时间里，实践队员认真备课和授课，白天上课，晚上在一起交流授课经验，取长补短，认真上好每一堂课。在授课过程中，大家结合自己的经验，将前沿的专业知识介绍给学生，业余时间与学生们举办了联欢会，表演了歌曲、小品等节目。大家的积极表现获得了学校领导和学生的一致好评。

通过社会实践活动。同学们为基层学生带去了新思想、新理念、新知识，加深了对基层教育状况的了解，增强了责任感、使命感，坚定了为祖国教育事业奋发成才的决心。在教学过程中，大家锻炼了从教技能，认识到理论与实践的差距，看到了自身的不足，明确了努力方向。

三、认真总结社会实践成果，引领学生在实践中成长成才

暑期社会实践活动结束后，我指导学生认真撰写总结和心得体会，并将暑期社会实践活动的收获进行了概括：提高了同学们专业技能和对专业的热爱；加深了对国情、民情的了解，增进了与人民群众的深厚感情；磨炼了意志，提高了社会活动能力和综合素质；认清了自身的不足，明确了努力方向；坚定了为社会主义现代化建设奋发成才的决心。社会实践活动虽然结束了，但在社会实践工作中得到的经验将成为我院学生工作一笔宝贵的财富，我组织举办了先进事迹报告会，将社会实践活动进行了宣传和推广。在以后的学生工作中，我再接再厉，力争将社会实践活动引向深入，为广大学生成长成才搭建广阔舞台。

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人口普查员先进个人事迹材料

人口普查前的户口整顿工作现如火如荼地展开，xx区园社区在区人普办的带领下，在街道相关部门的指导下严格部署、积极行动，广大普查人员勇挑重担，表现出高度的责任感，工作中涌现出许多心系普查、忘我工作的感人事迹。

是xx年到社区参加工作的，由于年纪轻，有朝气，综合素质水平较高，作为指导员参加了园社区人口普查户口整顿工作。这是她第一次参加人口普查工作，为了确保所采集的普查数据准确，获取信息全面，在普查试点工作中，坚持“勤学、好问、不怕吃苦”的精神，发扬乐观积极向上的精神，保证人普工作顺利完成。

首先不断学习。从被领导通知参与这项工作开始后，便开始在网上收集一些有关资料，尽可能去了解这项工作的意义和实施方法。父亲曾经参与过第四次人口普查，虽然年代不同了，但是工作方法上还是有一些共通性，闲暇时候聊起，父亲的耐心讲解给了很大帮助。而后县里组织各个乡镇普查工作人员去参加培训，感谢领导给了这个难得的机会。在培训的两天时间里，仿佛又回到了学生时代，丰富的教学内容还有严厉的培训考核无疑让大家的业务知识水平都提高了许多，考核中的超常发挥也让非常荣幸的被评为优秀学员，既是对鼓励，也是鞭策，暗下决心一定把工作做好。

回到镇里被领导指派作为一名老师给其他普查员讲课。为了让自己第一次讲台之旅做得更好，把指导手册翻看了一遍又一遍，有疑问的地方打电话请教县里的同行。讲课顺利的完成了，惊奇的发现其实受益最大的还是自己，知识体系的形成让做起工作更顺畅。之后的摸底和正式登记阶段，遇到有疑义的地方记下来，晚上镇里总结的时候提出大家一起讨论，不能解决的向上汇报，在这融洽的学习氛围中，枯燥的工作变得轻松有趣了。

其次不停去问。孔子云：“三人行，必有师焉。”在学习理论知识的时候，有不懂的地方就去问别的同事，有分歧的时候便一起讨论，讨论不出结果的向县里请教，逐渐打下了坚实的理论基础。在基层工作，埋头苦干是不行的。尤其是刚走出校门的，在阅历、经验等方面有很大欠缺，而人口普查这项工作，与人更好的交流可以说是工作的重中之重。刚开始上户的时候，担心自己不能很好的与群众沟通，便跟着一位经验丰富的同事去他的普查小区普查了一天，暗自模仿，对于自己的任务也增添了不少信心。第二天，为了化解一些意外情况，在诚挚的邀请下，昨天那位同事与一同来到了普查小区。结果出乎意料的好，深刻的感受到了小松人民的淳朴与热情，大部分受访群众是有问必答，放下手头的事情配合工作。热心的群众端来了热茶，嘘寒问暖，令xx大为感动。随着时间的推移，沟通的技巧得到了锻炼，普查工作有条不紊的进行。在普查过程中，不少群众提出了一些问题，有的是关于这次普查的，有的是其他他们所关心的。对于这些问题，所了解的、有把握的、能询问到的及时为他们解答，回去后去请教同事、查阅资料，下次去上户普查路过时若能遇见便为其解答。

最后是不怕吃苦。人口普查是一件细致入微的工作，需要极大的耐心去做好它。做到人不漏户、户不漏人、不重不漏。一个普查小区内各种各样的情况纷繁复杂，增加了普查的难度。如：有些外来流动人口认为自己的户籍不在小松，不愿配合登记；有些群众年轻人出外面打工，留了老人小孩在家，言语沟通有一定困难；还有部分外来人员不常在家，很难碰上面。针对这些情况，经过自己思索和与别人探讨研究，选取两个时间段上门，加大工作效率。

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在，提起“黄老板”来，可以说没有人不知道的，其实他并非什么真正意义上的老板，因为他是材料班班长，掌握着全公司的材料保管和供应的缘故，大家才习惯的叫他黄老板。他的真名叫，性子耿直，喜欢大嗓门讲话的他，干材料班班长已经有十多个年头，在这个岗位上的他就像一头老黄牛一样，默默耕耘、无私奉献，充分展现了一个共产党员的风采。在今年的工作当中，在公司严峻的经营形势面前，他带领材料班一帮人，从年初制定切合实际的单车材料消耗定额入手，认真执行各项制度，实现了与去年相比，单车千元材料消耗降低了2.1元，1-10月为公司节约材料费40.8万元的好成绩，为公司的生产的正常运转和经营工作的有效开展做出了应有的贡献。

脾气倔、性子直、作风干练，是他的一大特点。一年三百六十五天，有多少天他在外面跑料、拉料、找料，没人能说清楚，你问他自己也只能抠抠头“嘿嘿”一笑了之，在这些方面他确实显得糊涂。然而在工作上，你问他各

车型的常用料、冷门料的价格、性能、规格，他却能张口就来，一口清。宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。这些都是他平时认真钻研业务、善于总结经验得来的。修理工出身的他，刚到材料班时，也遇到过不少的困难，但是凭着一股钻劲、倔劲和对对工作的热情，他克服重重困难，边工作边学习，很快掌握专业知识，熟悉、了解了各种车辆的技术性能，成为一名行家里手。今年公司实行单车成本核算，为了使核算制度的落到实处，体现材料消耗和单车利润情况，他负责制定编写单车材料核算报表，使这个报表成为公司掌握整体材料消耗状况的有力的基础资料。公司料库各种材料的价格有几万个，对常用材料价格也是一口清，对其他材料的价格也基本做到样样楚楚。

为了控制好公司的材料支出，在执行材料制度时他从不打折扣，有时为了交旧领新的一个旧电瓶、一条旧内带，他会跑到中队跟着驾驶员屁股后面要上好几天，直到把旧东西要回来才罢休。为此他没少和人发生争执，也曾得罪过一些人，但事后他从不计较，日子长了公司的驾驶员也都知道了他的认真劲，了解了他的工作作风，也都养成了自觉执行公司制度的良好习惯。一枝独秀不叫春，百花争艳春满园。为了使材料班的同时各个成为业务骨干，他从不吝惜自己的知识和经验，已有时间就说、就教，在他的带领下，材料班现已成为公司人人都竖大拇指的先进班组。材料班成员是一位年近四十的女同志，为了搞好业务，适应工作需要，除了上班时间向同事请教外，还买回大量电脑书籍，利用信息时间开始自学。经过刻苦努力，已经熟练掌握了电脑的基本操作，并在工作中运用自如。

待料是修理行业的老大难问题，有时为了待一两样料，会让车辆的修理周期延长十天甚至一个来月，特别是在一些重点车的抢修上，因此而产生的连锁反应会耽误许多的工作。为了解决这一问题，他就四处联系跑关系、托熟人，先后和井下、钻二、运输处等单位建立起了良好的关系，遇到急用料无法解决时就向兄弟单位去借，时间常了他们也都知道了为人，也都能在紧急关头伸出援助之手。就这样，他把待料的频率降到了最低，今年以来没有因待料发生过一次延误重点车辆的抢修。

就像一颗螺丝钉，但却在关键的岗位发挥着巨大的作用，正是有了他辛勤的工作，车轮才能转得飞快，车辆的完好率、出勤率也才有了物的保障。但当你准备对他夸奖几句的时候，他早已驾着车出门跑料去了。

优秀教师个人先进材料

科研引路精益求精勇创佳绩

——记**小学教师李

李，陕西宝鸡人，1964年生，大专学历，中共党员，小学高级教师，1985年参加工作，先后担任过初中、小学数学教学，从1992年起，潜心研究小学数学教学。她忠诚党的教育事业，始终以一个优秀教师的标准严格要求自己，师德高尚，爱岗敬业，勤奋努力，成绩卓著，深受学生的爱戴、家长的欢迎和社会各界的广泛赞誉。在小学数学教学中，她努力探索素质教育的新途径，在教中研，研中改，积极实践新课程标准，形成了“趣、实、活、新”的教学风格，被誉为“小学数学教坛上的一颗明星”。

她对本职工作精益求精，勇于开拓创新，探索出了“自学点拨式”课堂教学模式，该模式依据“以人为本的教学思想，自主学习的教育理念，合作学习的教育理论”，树立了“以教师为主导，以学生为主体”的教学意识，构建了“学生先自学，教师后点拨”的教学模式，创设了宽松和谐的课堂教学氛围，促进了学生全面和谐地发展，教学效果非常显著，得到上级主管部门的高度评价并大力推广应用。多年来，她所带班级学生的数学及格率均达96%以上，优秀率均在95%以上，一直稳居同级同科第一或全县第一，先后有60多名学生在县级以上数学竞赛中获奖或发表了数学小论文。XX年所代六年级四班68名学生在全县毕业会考中数学及格率96.92%，优秀率87.69%，平均分94.415，综合成绩93.71，再次名列同级五个教学班第一。

她坚持走“科研引路，教改助教”的路子，截止目前有80多篇教研论文在国家、盛市、县20多家教育教学刊物上发表或获奖。其中《联想转换“五技巧”》、《加强小学数学中的素质教育》、《实践新“课标”做到“四转变”》、《增大学生学习的自由度》、《试论小学数学教学中学生创新能力的培养》等发表在《中小学数学》、《甘肃教育》、《兰州教育》、《平凉日报》、《平凉教育》、《甘肃教育学院学报（自然科学版）》、《中小学骨干教师国家级培训论文集》等刊物上；《我是如何在小学数学教学中实施素质教育的》荣获第二届全国教学与管理优秀论文评选二等奖，《试论小学数学教学中学生创新能力的培养》荣获甘肃省XX年优秀论文一奖，《增大学生学习的自由度》荣获平凉市素质教育有奖征文二等奖；《分数、百分数应用题编题训练》、《转“差”贵在“五心”》等入讯中国教育丛书》、《教坛群英论文集》、《中国素质教育论文集》等书；XX年4月她出版了个人第一部教研专著《学步集》，全书分为上、下篇，上篇收录研究文章40篇，以解题方法的研究为主，兼及素质教育、创新能力、作业训练、“差生”转化、课程标准、教学模式等方面的研究；下篇收录20例教学设计，全是示范课教案；从这些文章和教学设计中，可以反映出她超前的教育理念，先进的教学思想，灵活的教学方法，独特的教学思路，鲜明的教学风格，可以感受到她敢于创新的精神，严谨务实的教学态度和热爱工作、热爱学生的品质。她的这些论文或总结教学经验、或研究教材教法、或进行学法指导、或指导教研教改，都具有很高的学术价值。

她执教的《加、减法的一些简便运算》、《乘法分配律》分别于XX年6月、XX年12月荣获甘肃省第四届、第六届小学数学课堂教学大赛一、二等奖，她于XX年10月至XX年1月参加了中小学骨干教师国家级培训，承担的跨世纪园丁工程“特级教师计划”专设课题《培养学生创新能力的途径》，经过三年多的潜心研究，探索总结出了培养学生创新能力的途径、方法，“自学点拨式”课堂教学模式，突出了学生的主体性，实现了六个转变：（1）从学生的被动学习转变为全体学生的积极参与；（2）从以教师的讲课为主转变为教师指导学生自主探索与学习为主；（3）从学生静听转变为积极思维、大胆质疑；（4）从原来师生之间的单向交流转变为师生、生生之间的多向互动交流；（5）从重视结论的掌握转变为对学习过程的理解；（6）从重视对知识的运用转变为对新知识的不断探索与理解。该课题于XX年5月通过市级鉴定,被评为优秀等级,同年10月通过国家教育部鉴定，并颁发了结题证书，该研究成果XX年9月荣获第五届甘肃省基础教育科研优秀成果二等奖。

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先进集体申报材料

x项目部职工35人，青年职工21人，其中党员5人，团员20人，女职工4人，这是一支活跃在战线上，以特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献而著称的集体。自XX年成立以来，始终把创建“先进集体”活动作为凝聚团队、团结职工的有效形式，紧密结合施工工作特点，以倡导职业文明为核心，以“科学管理，规范施工，追求卓越、再创精品”为目标，以“立足本职、敬业守信、无私奉献”的工作理念，确立了建设“学习型、奉献型”的创建思路，出色地完成了重点工程的施工建设，实现产值近2亿元 ,取得了出精品、出效益、出人才的辉煌成绩。

是xx省重点工程，地处山脉北麓，坝高146.5米，合同价154897700元，工期24个月。XX年x项目部进驻工地，为把建成“窗口工程，样板工程，精品工程”，在工期紧、任务重，河床狭窄，施工现场狭小，生活条件恶劣的条件下，项目部以天不怕、地不怕、摧不垮、难不倒的精神取得了胜利。

在创业者的脚下，这条路就是一道坎

在位于闽南漳浦县旧镇 的中铁十六局集团路桥公司项目部，漳（州）诏（安）高速公路是国家规划的同江至三亚沿海国道主干线在福建的重要组成部分，同时也是该省高速公路总体规划中“一纵两横”的主干线，它北起厦漳高速公路的终点碑头，经龙海、漳浦、云霄、诏安，止于闽粤交界处的后岭，接在建的汕潮汾高速公路，主线全长140.5公里。由中铁十六局集团路桥公司承建的b2合同段系路面工程，主线全长38.5公里，加上两个互通区、一个服务区及一个停车区匝道，总长达45公里，总投资为2.18亿元，合同工期为12个月。

对于一个对高速公路建设特点缺乏了解的人来说，一提到高速公路施工的重点难点，恐怕首先想到都是桥梁、隧道、路堤、路堑等字眼，因为这些字眼最容易使人联想到高空作业、抢战塌方、大规模机械化作业等英勇悲壮、气壮山河的场面，而极少会想到路面工程，因为在一般人的印象中，这是最简单、最容易干、最枯燥无味、最缺乏感染力的一道工序。然而，当我们对高速公路工程的特点进行一番深入了解之后，就会知道这种认识有失偏颇，这种观点对于普通公路工程而言，恐怕还有一定道理，但对于现代化的高速公路工程来说，就有些站不住脚了。

路桥公司是中铁十六局集团从事高等级公路施工的专业队伍，是该集团拼抢高速公路建设市场的一把尖刀，近年来，先后参与了福建泉厦、山东菏东、青银以及宁夏古王等高速公路的建设，在这些工程施工中，无论是进度还是质量，他们都名列前茅，受到了建设单位的好评。由于在全国及福建高速公

路建设市场上的良好信誉，去年，他们在漳诏高速公路路面工程招标中力挫群雄，一举夺得最大的一标，成为该公路路面工程竞争中最大的赢家。在工程胜利抢到手的同时，降金琦也清醒地认识到，一种前所未有的挑战、困难、压力和责任，也随之被揽到了自己肩上。

他们所面临的第一个挑战，是漳诏高速公路路面工程施工技术及工艺标准非常高，远远超过该公司以往承建的同类工程。这个路面犹如一块巨大的千层饼，上中下共有7层之多，上面3层为沥青混凝土路面，中间为封层，下面3层为水泥稳定碎石层，每一层之间的厚度及对材质的要求都不一样。据项目部总工程师王鸿介绍，在他们以前所承建的同类工程中，水泥稳定碎石层的抗压强度一般为1.5兆帕，而这里却提高到2兆帕，这就对原材料的级配提出了更高要求。封层施工，原来只需浇一层普通沥青即可，这里却要浇两层，而且还必须采用乳化沥青，最后还要用石屑撒播机在乳化沥青上面撒上一层预拌碎石。在沥青混凝土路面施工中，以往施工结束后，只检测压实度，这里不但要检测压实度，而且还要检测原位孔隙率，孔隙率低一点高一点都不行，低了容易产生油泡、车辙，高了就会影响防水效果。最上面一层沥青混凝土原来采用普通沥青即可，而这里却要采用改性沥青，因为改性沥青路面具有抗车辙能力强、抗滑性能好、噪声低等优点。此外，原来路面施工一般都是采用单机摊铺，而这里为了提高路面质量，全部要求采用双机摊铺，不仅增加施工难度，而且同样条件必须增加一倍的设备。

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图书馆馆长个人先进事迹材料

杨浦职校是国家级重点职校。在上海市教委职教图书馆工作委员会和上海市职校图书馆协会领导的亲切关怀指导下，在杨浦职校领导的决策领导下，学校领导对图书馆工作非常重视，将图书馆与科研室合并管理，任命徐日清同志担任图书馆馆长兼学校科研室主任。

徐日清同志热爱中等职业学校图书馆事业，在担任图书馆馆长后，积极参加市职校图书馆协会活动，注重现代理念管理，规范基础工作，努力创建特色，使图书馆发挥了最新最大的功效，努力为教育教学科研服务。创办了《科研图书新视角》(月刊)、《职教动态》(半月刊)、《师德专刊》等刊物和宣传栏，建立学校图书馆网页，用现代化手段管理，充分发挥图书馆的教育作用，使图书馆办成学校的资料信息中心，努力为教学服务，取得了比较显著的成效。学校图书馆获得了由上海市中等职业学校图书馆协会颁发的“打造品牌、创建特色”勇于探索奖。

在上海市职校图书馆协会年会上，徐日清同志代表杨浦职校图书馆作的题为《做好基础工作，努力创建特色，为教育教学科研服务》的经验介绍，受到了市有关领导和与会同志的好评。杨浦职校张文华校长与徐日清合写的论文在首届中华职教社上海论坛上发表。

近年来，徐日清同志在《市成职教网》、《中华职教社网》、《上海社讯》、《杨浦教育》、《杨浦时报》等市区刊物网站上发表了近百篇的论文、新闻信息等，取得了比较好的社会效果。现将徐日清同志的主要事迹介绍如下：

? 规范基础工作，树立服务意识，不断提高办馆水平和服务质量

杨浦职校由杨浦区原来的三所职校与一所初级中学以及区电视中专等学校合并而成。杨浦职校现分布四个校区，有四个图书分馆。管理上有一定的难度。张文华校长对全校教职员工提出，学校的一切工作必须围绕学校的中心工作教学展开，做好服务工作。徐日清同志担任馆长后，从规范基础工作着手，起草制定了《图书馆借阅制度》，《图书馆服务公约》，《图书馆工作人员岗位职责》等制度，整理打印了中国图书馆分类标准(中图法)。印刷装镜框，分挂四个图书分馆。徐日清同志十分注重图书管理员自身素质的全面提高，加强理论与业务学习，提高业务能力，严格遵循岗位职责和服务公约，熟练全面的掌握图书馆工作的整个流程。徐日清同志积极引导图书管理员做好网上新书介绍、宣传工作，做好报刊杂志的订阅，新书的采编、书卡的发放等基础工作。建立各部每月书面汇报工作，及时予以指导。要求每人每天写好工作日志，不断小结工作，徐日清同志每月轮流在各分部召开例会，检查布置工作，督促各部图书馆做好基础服务工作。切实做到为教学第一线服务，热情为广大的教职员工服务，提高服务艺术和服务质量。在大家的努力下，图书馆走向了规范。到图书馆工作后，在业务上，徐日清同志严格要求自己，暑假中冒着酷暑坚持到上海市文化局参加图书馆岗位培训，以比较优异的成绩顺利通过4门专业课程的考试，获得了图书馆岗位证书。

积极推进现代教育管理技术在图书馆中的运用，全面提高图书馆的管理与服务水平

在杨浦职校领导的对图书馆工作的极大重视下，学校投入了相当大的一笔经费安装了图书馆现代化管理软件，积极推进现代教育管理技术在图书馆中的运用，全面提高图书馆的管理与服务水平。徐日清同志清楚的意识到，有了图书馆现代化管理软件，图书馆工作人员应该与之相适应，要与信息化的要求相合拍，提高自身的素质与业务，提高服务质量。暑假中，徐日清同志与大家一起放弃休息，做好图书的管理软件安装、数据整理、输入等工作。冒着酷暑，到同济大学学习计算机管理操作方法。做好图书馆书籍管理软件安装、维护等问题的处理。

徐日清同志紧密围绕中等职业学校教育教学改革，加强图书馆工作的改革与创新，围绕学校中心工作，以《上海市百所中等职业学校重点建设工程标准》、《上海市职业技术学校图书馆工作规程》为依据，以办师生满意的学校图书馆为方向，以中等职业学校图书馆管理工作科学化、现代化水平为衡量标准。积极推进现代教育管理技术在图书馆中的运用，积极推进学校图书馆网页建设，用现代化手段管理图书，开设网上借阅，网上资料查询等工作，建立电子阅览室，全面提高图书馆的管理与服务水平。像巴金老人说的那样，努力为读者找好书，为好书找读者。经过近三年的努力，杨浦职校图书馆在积极推进现代教育管理技术在图书馆中的运用上取得了比较好的成绩。

科研与图书紧密结合，在提高图书馆的管理与服务水平的基础上打造特色

学校领导的英明决策，为徐日清同志的工作创设了良好的条件。徐日清同志努力让图书馆工作积极为学校教科研服务，连续两年，完成了上海市教委青年教师的两个课题的申报。为了课题的申报，徐日清同志做了大量的资料准备工作，从课题的选择开始到申报完成，积极提供材料，寻找资料。徐日清同志参与了上海市级科研项目学分制的课题的研究工作，学分制课题研究，徐日清同志自始自终参与其中，徐日清同志收集了大量有关国内外学分制的研究动态的资料，编写了资料综述等二次文献，在第一时间内将有关资料提供给全校的课题研究人员，并将相关网址编印成册，发给每一位教工。为大家的研究提供了方便。为资料查询、收集、整理等做了很多工作。

徐日清同志编印了学校师德论文集和班主任工作论文集，在全校教职员工全部参与的大量来稿中，编选了一本《教师的爱是一种责任——杨浦职校师德论文集》，从编辑、审稿、修改、到装订成册，做了大量工作。徐日清同志每月编辑一期的《科研图书新视角》，在校园宣传栏中张贴起到比较好的效果。将有关重大的职教信息及时的宣传，通告，及时发布有关新书、教学新动态等。在学校食堂开辟了师德宣传专栏。根据校长的指示，徐日清同志编印两周一期的《职校动态》，积极为学校领导提供比较新的职教信息。在徐日清同志的带领下，图书馆专门制作了图书馆网页，方便教师的阅读查询，及时提供相关信息。

徐日清同志积极为市区报刊、网站撰写我校教育教学动态，推广学校的教育教学科研成果。聘请专家来校作专题讲座等。徐日清同志在《上海晨报》、《青年报》、《杨浦时报》、杨浦区政府网、上海《成职教网》、《上海社讯》、《中华职业教育网》、《杨浦职校网》等发表了近百篇的文章，为宣传学校服务。其中的一篇文章收入了上海市教委委托著名特级教师于漪老师主编的《心灵的对话》一书中。

徐日清同志积极参与学校的几项重大验收、评估，按要求做好材料等基础工作，借验收、评估的东风，推动图书馆自身的建设，完善科学管理制度等，使图书馆的管理更上一个台阶，更好的为广大的教职员工服务。在分管校长的带领下，徐日清同志做了大量准备工作，协助做好百所职校的评估和全国重点职校的复评的资料整理、装订工作，特别在暑假中，徐日清同志几乎一天没有休息，每天工作的很晚。徐日清同志参与了校公开课的听课、评课等工作，做好校公开课的有关资料的搜集、整理、统计工作。认真做好档案的有关资料的搜集、整理。认真做好校本培训的有关资料的搜集、整理。每年编选一本《科研论文集》。

徐日清同志积极参加图书馆协会活动，注意加强与各级图书馆的协作与交流。热爱中等职业学校图书馆事业，积极开展图书馆工作研究与实践，工作效果明显，同行和师生反映良好，在图书馆信息化工作中取得较好成绩。徐日清同志积极参与图书馆工作改革与创新，形成了学校图书馆的专业与服务的特色。徐日清同志工作任劳任怨，不计个人得失，在平凡的工作岗位上做出了自己的努力，取得了一定的成绩，经学校领导讨论决定，推荐徐日清同志为上海市中等职业学校图书馆工作先进个人。