0

沟通与谈判技巧的论文最新20篇

浏览

4159

范文

1000

电子商务毕业论文开题报告例文_开题报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:商务,全文共 2622 字

+ 加入清单

电子商务毕业论文开题报告例文

摘要:随着社会不断发展,人们的生活水平不断提高,消费观念随之改变。电子商务的兴起和发展为企业营销带来了新的契机,也向传统的企业营销方式提出了新挑战。本文以大学生消费心理与行为理论为基础,通过对电子商务中的大学生消费的特征和心理变化趋势进行分析,探讨现代企业面对电子商务环境下大学生网络消费心理的特征,应该制定怎样的营销策略以应对他们的这种心理特征,以突破传统的经营思维模式的局限。

电子商务是基于国际互联网环境中的 b/s 架构开发出来的一种应用方式。在电子商务这种新型的商业运营模式中,买卖双方可以互不谋面地进行各种商务活动,可以全程实现消费者的网上购物、在线电子支付等商贸环节。电子商务将国际互联网开放性、全球性、低成本、高效率的特点引入到商贸领域,对商业运作模式产生了深远影响,同时也被各行业广泛运用。相对于传统商业模式,电子商务优势明显,因此众多现代企业都基于 b2c 模式开发电子商务平台提高企业的运行效率。而企业在制定产品最终价格时,除了考虑成本、利润等客观因素外,还有一个因素不可忽略,即定价策略中的心理因素。

在电子商务这种彼此互不见面的特殊消费环境中,消费者的消费心理充满不确定性,其表现更为复杂和微妙,商家对于消费者心理状态的把握更加困难,而这种心理变化会直接影响企业在电子商务环境中的经营效果和发展空间。因此,研究电子商务中人们的消费心理和消费行为对企业良好地应用电子商务系统具有重要意义。

电子商务环境下消费者的消费心理特征

改革开放使得产品种类和形式日趋多样化,消费者可挑选的范围也越来越广,因此市场也由最初产品匮乏的卖方市场向消费者掌握主动的买方市场转化。在消费者主导市场的时代,消费者的消费心理与卖方市场相比表现出一些新的特点和发展趋势,在电子商务模式中这些特点和趋势表现得更为突出,可以归纳为以下几个方面1 追求便捷。现代社会将人们的生活节奏变快,对于快节奏生活的现代人来说,需要一种方便、快捷的购物模式,而传统的购物模式通常需要在规定的营业时间内到达购物场所、挑选购买产品,整个过程繁琐、复杂、耗时长,再加上往返路途上的时间,通常会消耗掉消费者大量的时间和精力。而电子商务环境下的网上购物恰好可以弥补这个缺陷,其方便、快捷、高效、24 小时不间断服务等特征符合现代人的消费心理。

追求物美价廉。在买方市场中,消费者对于产品的选择余地变大,因而价格就成为消费者较为敏感的因素之一。互联网上的网店相对于传统商店而言,可以让消费者通过网页轻松地浏览商品、比较不同卖家的商品,更为重要的是,电子商务模式提供了企业直接面对消费者的平台,这样省去了中间商环节的网上直销模式可以节省成本,最终降低产品价格,因而,电子商务模式可以满足消费者选择价廉物美产品的心理需要。

追求个性化。买方市场中消费品无论在数量上还是种类上都极为丰富,现代消费者特别是年轻消费者往往想象力丰富、喜欢展示自我个性,通常希望企业生产的产品能够独一无二,这种心理对个性化消费提出了更高的要求。消费者已经不再是单一的只看商品的实用价值,而更重要的是看商品是否与众不同,是否能充分体现个体的特性,这也已成为消费者消费的一项重要指标。

追求独立思考。在消费品种类及数量急速增长的现代社会,随着消费者选择范围的扩大,消费者独立思考的意识也在加强。面对传统模式下商家的各种宣传消费者会产生强烈的不信任感,消费者通常会主动通过各种渠道和手段获取产品信息并进行分析比较。消费者会从自身分析比较的过程中获取心理上的平衡,从而降低购买产品特别是贵重产品的风险感,增强购物过程中的心理满意度。

追求表现自我。电子商务购物环境中往往消费者会占据主导地位,通常消费者会花费较多的时间到虚拟网店中浏览、对比并选择产品。在买卖双方彼此看不到对方的购物环境中,消费者往往以自我为中心,完全按照自己的方式、想法行事,这种思想会使得消费者在电子商务购物模式中表现自我的心理体现的愈加明显。

制约电子商务发展的心理因素分析

虽然电子商务的网购模式具有方便、快捷、高效等诸多优势,但是目前仍有大量消费者基于对互联网环境的不信任,进而对网上消费产生怀疑,对电子商务模式敬而远之,这会严重制约电子商务的发展。消费者的这些心理因素主要表现在以下几方面

传统购物方式已深入人心。消费者在传统购物模式中已经习惯 眼看、手摸、耳听 的方式,这种方式与网上购物环境中通过图片、文字、视频、影音等方法了解产品是截然不同的。网购平台不能满足消费者手摸、眼看的特定心理,而习惯了传统购物模式特性的消费者往往会因此对电子商务产生怀疑和顾虑。

价格达不到消费者预期。在网络购物过程中,消费者通常期望能够得到质量相同但价格比传统商场中低很多的产品,据统计显示,目前的网上商品仅比商场中便宜 4%- 10%,再加上网购环节中的物流、配送费用,消费者在网购过程中实际享受到的价格优惠是十分有限的。价格上达不到消费者预期会使部分消费者宁可多花时间和精力采用传统购物模式,也不愿选择电子商务模式。

配送体系效率较低。电子商务模式中有形产品的运输无法通过互联网直接实现,必须借助物流配送体系才能完成,因此,电子商务与物流配送有着密切的关系。目前,我国商品的配送存在周期长、费用高、效率低等问题。数据显示我国仓库周转率仅为发达国家的三分之一,而差错率却近乎于发达国家的三倍。低效的物流配送体系会严重影响消费者对电子商务的感知,进而导致部分消费者不愿接触电子商务。

小结

电子商务为消费者带来了方便、高效、快捷的购物方式,消费者在网络购物的过程中表现出的消费心理给企业传统的经营理念带来了新的挑战,商家必须适应消费者新的心理特征和变化,了解消费者的心理,满足消费者的需求,建立适合企业自身需要的电子商务运作机制,只有如此,企业才能在电子商务运作模式下获益。

参考文献:

[1]樊春阳,葛新旗。基于消费心理学的企业营销策略浅析[j].安徽农业科学,2017,(27)

[2]江霞,谌洪茂。电子商务环境下客户消费行为分析与营销策略优化[j].中国商贸,20xx,(4)

[3]刘潇,向爱华。 基于结构方程模型的 b2c 电子商务满意度研究[j].电子商务,20xx,(6)

[4]赵海平,张红岩。西部地区大学生网购消费心理和行为调查研究[j].商场现代化,20xx,(36)

这篇关于电子商务毕业论文开题报告的文章,希望给正在阅读本文的你带来帮助!

展开阅读全文

更多相似范文

篇1:卖鞋销售技巧培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:销售,培训,全文共 2859 字

+ 加入清单

作为一个鞋类的导购员,最重要的是通过自己的引导卖掉鞋子。卖鞋子的话术也是有一定技巧的,并不是只要你说了顾客就一定会购买,了解鞋子导购员的销售技巧和话术,对于鞋子更好的销售十分有必要。

作为一个鞋类的导购员,最重要的是通过自己的引导卖掉鞋子。卖鞋子的话术也是有一定技巧的,并不是只要你说了顾客就一定会购买,了解鞋子导购员的销售技巧和话术,对于鞋子更好的销售十分有必要。下面是第一范文网小编整理的一些关于卖鞋子的销售技巧口才的资料,供你参考。

卖鞋子的销售的10个技巧

1. 明确的目标

成功的业务人员首先要有明确的目标。明确的目标通常包括:确定每天要拜访的顾客,找出所需要的顾客属于哪一个阶层,即找到潜在顾客。顾客目标群定位的错误,会使服装销售人员浪费很多时间,却一无所获。此外,服装销售人员需要知道如何接近潜在顾客,充分了解顾客喜好,常常能给顾客留下最好的印象,而且在最短的时间之内说服顾客购买产品。

优秀的服装销售人员都有执行计划,其内容包括:应该拜访的目标群,最佳拜访时间、贴近顾客的方法,甚至提供推销的解说技巧和推销的解决方案,帮助顾客解除疑虑,让其快速做决定购买产品。

2.健康的身心

心理学家的研究证明,第一印象非常重要。由于推销工作的特殊性,顾客不可能有充足的时间来发现服装销售人员的内在美。因此,服装销售人员首先要做到的是具有健康的身体,给顾客以充满活力的印象。这样,才能使顾客有交流的意愿。

3.开发顾客能力强

优秀的服装销售人员都具有极强的开发客户能力。只有找到合适的顾客,服装销售人员才能获得销售的成功。优秀的服装销售人员不仅能很好地定位顾客群,还必须有很强的开发顾客的能力。

4.强烈的自信

自信是成功人员必备的特点,成功的服装销售人员自然也不例外。只有充满强烈的自信,服装销售人员才会认为自己一定会成功。心理学家研究得出,人心里怎么想,事情就常常容易按照所想象的方向发展。

当持有相信自己能够接近并说服顾客、能够满载而归的观念时,服装销售人员拜访顾客时,就不会担忧和恐惧。成功的服装销售人员的人际交往能力特别强,服装销售人员只有充满自信才能够赢得顾客的信赖,才会产生与顾客交流的欲望。

5.专业知识强

销售致胜关键的第五个要素是极强的专业知识。优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题,一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答,而成功的服装销售人员则能立刻对答如流,在最短的时间内给出满意的答复。即优秀的服装销售人员在专业知识的学习方面永远优于一般的服装销售人员。

6.找出顾客需求

快速找出顾客的需求是销售致胜的第六个关键要素。即便是相同的产品,不同的顾客需求不同,其对产品的诉求点并不相同。优秀的服装销售人员能够迅速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得订单。

7.解说技巧

此外,服装销售人员优秀的解说技巧也是成功的关键。优秀的业务人员在做商品说明解说时,善于运用简报的技巧,言简意赅,准确地提供客户想知道的信息,而且能够精准地回答顾客的问题,满足顾客希望的答案。

8.擅长处理反对意见

善长处理反对意见,转化反对意见为产品的卖点是致胜关键的第八个要素。优秀的服装销售人员抢先与顾客成交永远快于一般服装销售人员。销售市场的竞争非常强烈,顾客往往会有多种选择,这就给服装销售人员带来很大的压力。

要抓住顾客,业务人员就需要善于处理客户的反对意见,抓住顾客的购买信号,让顾客能够轻松愉快地签下订单。

9.善于跟踪客户

在开发新顾客的同时,与老顾客保持经常的联系,是服装销售人员成功的关键之一。服装销售人员能够持续不断地大量创造高额业绩,需要让顾客买的更多,这就需要服装销售人员能做到最完善的使顾客满意的管理。成功的服装销售人员需要经常联系顾客,让顾客精神上获得很高的满意度。

10.收款能力强

极强的收款能力也是销售成功的致胜关键之一,否则就会功亏一篑。优秀的业务人员在处理收款问题时,能比普通服装销售人员更快地收回货款。遇到顾客交款推托时(推卸责任,找各种借口或者拉交情的手段来延迟交款),优秀的业务人员能有办法让顾客快速地付钱。

卖鞋子情景对话的销售技巧

1. ●假定准顾客已经同意购买:当准顾客一再出现购买信号,却又犹豫不决拿不定主意时,可采用“二选其一”的技巧。譬如,推销员可对准顾客说:“请问您要那部浅灰色的车还是银白色的呢?”或是说:“请问是星期二还是星期三送到您府上?”,此种“二选其一”的问话技巧,只要准顾客选中一个,其实就是你帮他拿主意,下决心购买了。

2. ●帮助准顾客挑选:许多准顾客即使有意购买,也不喜欢迅速签下订单,他总要东挑西拣,在产品颜色、规格、式样、交货日期上不停地打转。这时,聪明的推销员就要改变策略,暂时不谈订单的问题,转而热情地帮对方挑选颜色、规格、式样、交货日期等,一旦上述问题解决,你的订单也就落实了。

3. ●利用“怕买不到”的心理,人们常对越是得不到、买不到的东西,越想得到它、买到它。推销员可利用这种“怕买不到”的心理,来促成订单。譬如说,推销员可对准顾客说:“这种产品只剩最后一个了,短期内不再进货,你不买就没有了。”或说:“今天是优惠价的截止日,请把握良机,明天你就买不到这种折扣价了。”

4. ●先买一点试用看看:准顾客想要买你的产品,可又对产品没有信心时,可建议对方先买一点试用看看。只要你对产品有信心,虽然刚开始订单数量有限,然而对方试用满意之后,就可能给你大订单了。这一“试用看看”的技巧也可帮准顾客下决心购买。

5. ●反问式的回答:所谓反问式的回答,就是当准顾客问到某种产品,不巧正好没有时,就得运用反问来促成订单。举例来说,准顾客问:“你们有银白色电冰箱吗?”这时,推销员不可回答没有,而应该反问道:“抱歉!我们没有生产,不过我们有白色、棕色、粉红色的,在这几种颜色里,您比较喜欢哪一种呢?”

●快刀斩乱麻:在尝试上述几种技巧后,都不能打动对方时,你就得使出杀手钢,快刀斩乱麻,直接要求准顾客签订单。譬如,取出笔放在他手上,然后直接了当地对他说:“如果您想赚钱的话,就快签字吧!”

7. ●拜师学艺,态度谦虚:在你费尽口舌,使出浑身解数都无效,眼看这笔生意做不成时,不妨试试这个方法。譬如说:“×经理,虽然我知道我们的产品绝对适合您,可我的能力太差了,无法说服您,我认输了。不过,在告辞之前,请您指出我的不足,让我有一个改进的机会好吗?”像这种谦卑的话语,不但很容易满足对方的虚荣心,而且会消除彼此之间的对抗情绪。他会一边指点你,一边鼓励你,为了给你打气,有时会给你一张意料之外的订单。

8. ●欲擒故纵:有些准顾客天生优柔寡断,他虽然对你的产品有兴趣,可是拖拖拉拉,迟迟不作决定。这时,你不妨故意收拾东西,做出要离开的样子。这种假装告辞的举动,有时会促使对方下决心。

推销技巧可以快速的引导消费者完成购买行为,快速提高商品销量,同时也为企业降低了销售成本,在竞争如此激烈的今天,这些都是商家们乐于见成的,而对于导购员来说,更是提高工作技能,获得更同报酬的砝码。

展开阅读全文

篇2:模拟商务谈判个人总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:商务,个人,全文共 1438 字

+ 加入清单

(1)案例背景

因某市风景管理处停车场建设工程项目预算在政府采购集中采购目录50万元限额标准以下,该风景处委托该市政府采购代理机构组织了一次竞争性谈判。参加谈判的三家施工单位第一轮报价分别为:39. 73万元;37. 93万元;38. 83万元。经过三轮谈判,三家最终报价分别为:39. 73万元;36. 80万元;38. 83万元。因参与谈判的施工企业串通合谋,且最终报价均超过了采购项目的资金预算,谈判小组当场宣布该项目竞争性谈判失败。

(2)谈判失败的原因分析

1)采对个别施工企业“内定”采购项目

因前期工程拖欠了个别施工企业的工程款,采购人被逼无奈,事先承诺并指定后续工程为该企业施工承建。然而,为确保政府采购项目资金及时足额到位,履行政府采购程序,采购人走过场,装样子,采取掩耳盗铃、明修栈道暗度陈仓、蒙混过关等手段,一方面按采购程序报送政府采购监管部门审核并确定采用竞争性谈判方式采购后,与采购代理机构签订委托代理协议,另一方面与这家施工企业私下通气,给对方吃“定心丸”,做到心中有数。

2)资格审查走过场

按照《政府采购法>第二十三条的规定,采购人根据法定的供应商条件和采购项目对供应商的特定要求,对供应商的资格进行审查。然而,该风景管理处出于偿还前欠工程款等考虑,怕得罪债主,对报名参加谈判的三家施工企业的资格审查工作流于形式,在委托代理协议中也没有对采购代理机构就资格审查工作作出具体要求。事实上采购人被这家施工企业“牵着鼻子走”,暗地里默认了这家施工企业邀请另外两家同行来“凑份子”,一家做主,两家作陪,以达到参与竞争性谈判不少于三家施工企业的法定数,从而把资格审查一并推给谈判小组,对不具备资质条件的施工企业开“绿灯”,从而达到了逃避资格审查的结果。

3)谈判文件雷同

该项目谈判小组为满足采购人的需求在对三家施工企业的谈判文件进行符合性评判时就发现,三家施工企业的谈判文件出现雷同的现象,有串通一气的嫌疑,这是明显的不公正行为。

4)施工企业合谋抬价

参加谈判的三家施工企业事先有“攻守同盟”与幕后交易,就恶意串通一气,合谋抬价。令谈判小组吃惊的是:三家报价相差仅几千元不等,在经营成本、管理费、材料费计价等方面出奇的相同,甚至连分项子目也十分相近,其目的在于抬高成交价格,进而一家开腔,两家附和,造成谈判报价一家说了算,乃至在最终报价上只有一家在第一轮报价的基础上稍作下调,而另外两家不作丝毫让步,形成“一边倒”、“一言堂”的现象,使竞争性谈判失去了现实意义,极其明显地出现了垄断行为,有失公平竞争。

5)采购代理机构敷衍塞责

采购代理机构基于采购人是“上帝”、“我们靠采购人吃饭的”的意识,就着采购人的“意思”办,害怕给采购人设障碍,出难题,无形中有协助采购人撞“红灯”的行为。竞争性谈判公告发出后,仅有三家施工企业前来报名,采购代理机构就及时通知了该风景管理处对其进行资格审查。至于审查资格条件,按《政府采购法》的规定,采购代理机构认为那是采购人的事,

自己无权过问,以致在发现三家施工企业报名时间一致、联系电话不通、谈判文件同时送达等一系列问题时,没有在第一时间向政府采购监管部门报告,从而将所有问题集中到了谈判桌上。 鉴于三家施工企业具有谈判文件相同、合谋恶意串通、抬高价格等行为,且最终报价突破了采购项目的资金预算,超过了采购人的实际支付能力,根据《政府采购法》的相关规定,该项目谈判小组慎重地综合评议之后告知该风景管理处。该风景管理处当场宣布本次竞争性谈判失败。

展开阅读全文

篇3:网络教育论文的致谢词写作技巧_论文致谢信_网

范文类型:致谢词,全文共 2095 字

+ 加入清单

网络教育论文致谢词写作技巧

当我2019年9月6日背着行囊来到杨凌的时候,我18岁,那天下午我站在操场上望着外公和父母离开的身影,心里不停地告诉自己不要哭,可眼泪却还是止不住地流了下来,而且当时的泪水很烫,现在想起来还能感觉得到,可能因为当时是热血青年的缘故吧。一眨眼,我在这里已经度过了十年时间,今年我28岁,已经从一名本科生成长为一名管理学博士,十年里,发生了太多或简单而复杂或复杂而简单的事情,我来不及去逐一回忆,或许并不值得回忆,或许也是我自己不敢去回忆。今天当我即将离开杨凌的时候,感觉肩上的行囊有几分沉重,不知应不应该把那一包袱荣誉证书丢弃…,我明白,父母不愿意。

六年前,我第一次写学位论文(学士)“致谢”,那时的致谢很单纯,大家在宿舍里商量要感谢谁;三年前,我第二次写学位论文(硕士)“致谢”,自己一个人写了整整一个晚上;今天,当我第三次写学位论文(博士)“致谢”时,本以为相比整个博士论文而言,这是再简单不过的事情了,可当我动笔真正要开始的时候,才发现并不是想象的那样简单,十年的大学求学、研究和生活经历,使我对这份“致谢”的内涵有了更多的感触和更深的体会,而此时,“光标”在WORD页面上不停地闪烁,我却写不出一个字,或许是任何文字都不能表达我此刻的复杂心情,只能任由思绪回荡在这篇论文的完成过程中,当初艰辛和磨练的滋味随血液再一次冲击我身体的每一个角落,最终凝结成这篇致谢的每一字每一句。

我与导师王征兵教授相识已有八年之久,从认识导师,到成为他的一名硕士研究生,之后又成为导师的一名博士研究生,六年的师生情缘弥足珍贵。我时常在想,倘若能一直是导师的“学生”该多好,这样就能更多地接受导师的教诲和指导,更深地学习导师平和的为人态度和睿智的研究思路,导师经常用睿智的思路来启发和指导我的毕业论文,用温和的态度教育我如何做人,接触过他的学生都能感受到导师的温和与平易近人,师母王慧莹老师曾这样形容导师平和的态度,“他是一个永远都不会发脾气的人”。导师偶尔也有着急的时候,而这种着急只用大于平常声音的两分贝表现出来,记得在我的博士论文开题之后,导师就很“严厉”地批评了我,这次的印象使我至今难忘,估计这算是导师所有学生中难得的“待遇”了,也正是这次机会让我对这篇博士论文有了重新的审视和定位。虽然我与导师相处的时间已经很长,但每次见面时,总难免有所紧张,所以到现在,我可能还是导师心目中一个很“笨”的学生。

在博士生学习期间,经管学院霍学喜教授、郑少锋教授、姚顺波教授、王礼力教授、李录堂教授、罗剑朝教授、李世平教授、贾金荣教授讲授的相关课程,为本研究提供了理论基础和研究方法。

在论文开题论证过程中,经济管理学院王礼力教授、朱玉春教授、杨立社教授、孙养学教授、孔荣教授针对论文的研究内容、框架、思路等方面提出了宝贵意见和建议,在此表示感谢。同时感谢经济管理学院姜雅莉副教授在论文开题论证过程中给予的支持与帮助。

在论文预答辩及正式答辩过程中,经济管理学院王礼力教授、姚顺波教授、郑少锋教授、赵敏娟教授、霍学喜教授、孔荣教授、李世平教授、陆迁教授和西北工业大学杨生斌教授针对论文的研究内容、框架、思路等方面提出了宝贵意见和建议,在此表示感谢。感谢经济管理学院刘天军副教授、王秀娟副教授在论文答辩过程中给予的支持与帮助。

同时对本篇论文三位校外盲审专家的辛劳评阅表示感谢!

我的本科毕业论文指导老师是理学院的袁志发教授,在论文写作过程中,我与袁教授的师生情谊不断加深,之后,袁教授一直对我的生活、学习都非常关心,每次登门拜访的时候与王老师都热情相迎。在我对生活充满困惑的时候教育我应该像大树一样成长;在我博士论文写作过程中遇到问题的时候,经常给予我无私的帮助,指导我寻找模型方法运用的关键问题,运用系统的思路思考所要研究的问题,总是在我山重水复之时给我柳暗花明般的指引。正是在袁教授的多次悉心教导下,我才对研究有了一个初步的了解。同时,还要感谢理学院邵崇斌教授、王乃信教授的关心与支持。

我虽然生长在农村,但对于有关生猪养殖的事情知之甚少,尤其是生猪生长的生物周期特征,更是一无所知,幸亏我的硕士同学李岩在这方面给予了大力的帮助,提供了非常准确的信息,并且在我研究主题的其他方面也给予了很多建议和帮助,在此表示感谢。同时感谢国家统计局农村社会经济调查司、农业部等有关部门在生猪生产数据信息、指标解释等方面给予的信任和帮助。

父母的恩情可与山比高,与水比长,近而立之年的我却无以为报,倍感惭愧,可他们从来没有埋怨,一直支持我完成学业,还有弟弟、弟媳、妹妹在家里替我承担的责任,感激之情,无以言表。最后,我要特别感谢我的挚友史可良及其妻子,他们为这篇论文的完成付出了大量心血,在我生活费紧张时给予慷慨帮助、在我郁闷时开导我、在论文进展缓慢时催促我、在研究受阻时帮助我…,他们的支持与陪伴,为我的学生生涯增添了很多色彩,他们的关心使我终生难忘,在此对他们两人的无私帮助表示衷心感谢!

其实,“致谢”多已成为一种形式,应该更多地把生活中的每一次“感谢”铭刻在内心深处,提醒自己真正的“致谢”应该是什么?!

展开阅读全文

篇4:沟通与谈判心得体会范文

范文类型:心得体会,全文共 1667 字

+ 加入清单

作为一名业务人员,压销量、催货款、搞终端生动化建设等工作,都离不开跟客户的有效沟通。这种沟通的目的性很明确,就是让客户跟着自己的思路走,让客户听话按我的安排去做事。

怎样才能在谈判中取得主动权,出奇制胜呢?一位著名的营销培训大师说过,谈判就是坐下来互相妥协的过程。也就是在双方利益对立的情况下怎样找到一个平衡点,哪方取得了谈判的胜利,利益的平衡点就更倾向于哪方。笔者并非什么谈判高手,只是就谈判中遇到的一些问题进行了总结,希望对战斗在一线的销售同仁有所启发。

一、不打无准备之仗

20xx年2月24日,公司的电工产品上市,按公司要求每家专卖店要实现3万元的首批进货。在与一位姓王的老板沟通时,我就吃了没做充分准备的亏。任凭我耗尽口舌,该老板就是不同意备货,只愿意出样陈列,想销多少产品进多少货。在长达两个小时的拉锯战中,我从经销跟代销的差别谈到了公司的宏伟规划,从客户忠诚度谈到兄弟感情,可该客户就是不为所动。最后甩出一句,“这是你的个人行为,不能代表公司政策,你拿什么让我相信你,作为**公司这样的大品牌,不可能作出这样的草率决定,你有文件吗?”一句话,问得我哑口无言。公司是有文件的,可走时匆忙根本没带在身上。仅仅因为一份书面文件,我长达两个小时的努力化为乌有。

因此,在进行谈判以前一定要做充分的准备。首先需要明确谈判的目的,想要达到什么结果。只有确定了目标,才能把一切因素尽量往有利于自己的这方转化。

二、师夷长技以制夷

一旦业务做得久了,总给身边的人一种“人变滑了”的感觉。实际上是因为业务人员经常和各种类型的客户打交道,察言观色慢慢地养成了用客户的方式对付客户的习惯。对付蛮横不讲理的客户就事事强硬,一切按公司政策办;对付天天哭穷的客户就先发制人,大倒工作压力之苦等等。

客户不配合公司行为,总是可以找到很多借口,这个时候就需要我们认真研究客户的心理和可能使出的招术,只有这样才能见招拆招,最终取得主动权。我们所负责的上海金山区域就有这样一家经销商,常常找出各种冠冕堂皇的理由来推托公司下发的任务,业务人员的工作推进到这里时经常搁浅。后来我和业务人员去拜访了这个客户。寒暄过后,我开始了正式的谈判攻势。首先我分析了整个行业的劣势,肯定了整个行业生意难做,接着又对各专业市场销售状况进行了叙述,也点出了市场人流稀少等等原因,把在谈判中他可能用到的所有借口都罗列到了。接着开始正式谈到公司任务的完成和经销商的义务问题,此时经销商再用我谈到的情况做借口时,我就表示很同情地说:“周老板,刚才我已经谈到了这个原因,我也知道现在生意难做,可这不是最关键原因啊,别的经销商和你一样有困难,可别人都完成任务了。”经过一番拉锯战,经销商不得不答应我进货,因为他跟我谈的所有原因都已经被我陈诉过了,那只能是一种事实不能也不应该成为他推托我的借口了。

三、借他人之口说事

承接第二点“师夷长技以制夷”,我们的很多客户虽然不是“夷”,但他们的许多想法和做法真可谓百花齐放,百家争鸣。所以,作为一名优秀的业务人员不仅要善于搞掂客户,还需要善于向客户学习。在我接触的一些客户中,就有这样一些人善于使用事实举例的方法来拒绝我。

20xx年9月份,我负责公司工程产品的市场开发工作,在九星灯具市场就遇到过这样一位客户。我找到他的时候,他正坐在店里的电脑桌前玩游戏。一番介绍之后递上了公司的产品宣传手册,他并没有表现出很大的反感或不耐烦。而是开始了用他人之口说事,“我有一位朋友,以前也作过工程照明产品,他们厂家的支持力度很大,厂家免费铺货,光广告投放就有十几万,而且公司还配了5个人专门给他跑工程。”在我们还没有报出自己对客户的合作要求时,他借他人之口先说出了对我们的期望:免费铺货,广告投放和人员支持。这一类客户一般都很老道,喜欢借用别人的事来说自己,所以听话一定要听仔细,往深里研究一下,不然你很难套出他的真实想法。

同样,业务人员学会用他人之口说事,也会取得很好的谈判效果。用他人之口说事,可以使尖锐突出的矛盾相对变得柔和,不会发生正面冲突最后落到大家都很尴尬的地步。

展开阅读全文

篇5:教育硕士专业学位论文开题报告的内容_开题报告_网

范文类型:汇报报告,全文共 329 字

+ 加入清单

教育硕士专业学位论文开题报告的内容

1.课题的来源及选题的依据。主要是教育硕士研究生对其研究方向的历史、现状和发展情况进行分析,着重说明选题的经过,该课题在国内外的研究动态,和对开展此课题研究工作的设想,同时阐明所选课题的理论意义、实用价值、经济效益和社会效益以及准备在哪些方面有所进展或突破。

2.对所确定的课题,在理论上和实际上的意义、价值及可能达到的水平,给予充分的阐述,同时要对自己的课题计划、确定的技术路线、实验方案、预期结果等做理论上的论证和技术可行性的论证。

3.课题研究过程中,拟采用哪些方法,目前仪器设备和图书资料及其他各方面条件是否具备。

4.阐述课题研究工作可能遇到的困难和问题,以及解决的方法和措施。

5.估算论文工作量所需经费,说明经费来源。

展开阅读全文

篇6:职场礼仪论文范文

范文类型:礼仪,全文共 1293 字

+ 加入清单

在进入公司之前,了解环境

像Google之类的公司,对于企业文化是很透明的。你可以在网上找到公司的视频及相关资料来提前了解你的雇主,了解你所在部门的“普通员工”是什么样的,这将为你融入公司集体提供一些参照哦。

微笑,问问题,有兴趣

这些听起来像第一次约会的建议,但是这三件事非常有用。如果你真的喜欢你周围的人,你会在办公室呆的更久。友好是你开始的第一步。人们喜欢对他们好奇的人。换句话说,每个人都是自恋的。无论你喜欢与否,交朋友和做好你的工作一样重要。

练习说“好的”

你可能会感到力不能胜。但是作为一个新人,如果某人请你喝杯咖啡、吃个午餐,在一个项目里做自愿者,或者其他任何事情,你要总说“好”。在成为一个容易征服的人之前,成为一个脾气好的人。在你能说不之前,必须先证明自己。

不抱怨

在你前面几周里,你没有抱怨的理由。采取积极主动,了解为什么事情要这么做,把每件事作为一个学习经历。在你开始提建议之前,你需要完全了解这个领域。

工作中要学会承受各种压力和挫折

走入社会,踏上职场,并不能保证你遇到的都是你喜欢的人,人的性格各异,工作中、生活中相处可能会有一些不愉快,但这不能成为对手,不必浪费更多的时间去研究对手,有许多时候,对手的优点、工作方法会让你的能力得到不断提升,有句话叫做“有忍成金”。

忍耐不意味着屈服,忍耐是积聚力量,准备着以后的成功。忍而提高瞻远瞩;忍一时,风平浪静;退一步,海阔天空。也许会有突如其来的挫折,会使原本心情不佳的你悲哀,但没有暴风雨中的悲哀,又怎么会有雨过天晴的欣喜呢?所以要学会用坚毅的心去亲受大风大浪,承受磨难挫折,承受工作带来的成就感。

尊重每个人

这无关你在社会等级的什么位置,或者别人在什么位置上。对待每个人要以同样水平的尊重,从入门级员工到CEO,你永远不会知道谁会支持你,给你好处,也不会知道谁会毁灭你。

谦虚踏实做人

新员工要融入企业,就要保持一颗谦虚的心。只有具有一颗谦虚的心,才能够吸收企业中的精华部分,如果你总认为自己已经完全满足了,那样就不可能听进意见,改进自己的工作,让自己成长、发展。要乐于聆听、观察和发问,对于一个我们不熟悉的地方,要多聆听别人的意见,细心观察他们的行为,和抱有勇于发问的精神。

在被介绍之后,重复每个人的名字

你已经不知所措了,但是忘记某人的名字可能是你犯的最大错误之一。在介绍之后,记住这点,重复每个人的名字,只要可能,记住他们的名字。你需要钻这些名字进入你的脑袋里。

理解公司的怪癖

你可能还不明白这个古怪的生日歌,或者为什么周五晚上的快乐时光总是在同样的酒吧,但是一起去。传统是重要的,给他们一个不错的印象会帮助你融合进去。

标准操作流程是你的圣经

你的前任花了很长时间,把标准操作流程集合在一起成为了手册,这是你的机会,学习,记住,活用。这是你的备忘单。为什么你要忽视它呢?

提供帮助

是否是把文件给存储,还是用电子表格帮助一个同事,这都不重要。如果你能用任何方式来帮助,就要这样做。这就是团队的基础。

学会总结

新员工的接触的工作可能比较杂,并且刚步入社会,会很多东西不懂,这个时候,需要的就是每天做总结,职场智慧和技能就是在总结中得出的。

展开阅读全文

篇7:暑期塑胶厂实习报告论文_实习报告_网

范文类型:汇报报告,全文共 1457 字

+ 加入清单

暑期塑胶实习报告论文

实践单位:厦门同安隆基塑胶厂

实践时间:xx年7月12日至xx年8月12日

实践过程:

社会就是个大锅炉,我们在这熊熊烈火中冶炼着……

都说大学是半个社会,大学的时间是富裕的,怎样利用这富裕的时间是人生成功的关键,庆幸,我还是充实的。一年的时光,匆匆流逝。在这个暑假我有幸找到了一家塑胶厂打工-----厦门隆基塑胶厂,第一天上班,带我的师傅一步一步演示着工作的内容:准备框子——拉料——风干吹凉——上货。

这是一家手套厂,准备框子就是到二楼三楼的包装组把框子通过电梯运送到我们的工作车间一楼,再把原有的标签型号撕下,贴上自己所拉手套的型号和标签。拉料就是到生产车间把装有手套的框子运回自己的工作车间,生产车间的人会把手套从手模上扒下放到框子里,所以去拉料时要带空框子过去交换,他们才有框子装手套。吹凉风干就是把拉回来的高温手套掏进一个吹凉机台里等手套凉后再取出。上货是每两小时上一次的,把风凉后的手套送到包装组包装打包装箱。

就这样看着师傅听着师傅的叮嘱过了一天……

第二天的上班刚进厂,师傅便和我说“今天的活我几乎都会给你做,有什么不懂的可以来问我,明天你就出师了,我也到b班去做事”。我点了点头,头脑却一片空白,懵懂的站着。“还不去准备今天拉料的框子”师傅训斥到,然后转身坐下休息。我“哦”了一句,冲上二楼的包装组找框子,不忘顶他一句“干嘛那么凶啊,我是新手诶”。

话说这是个没有日夜的厂,工作时间分白班夜班,每一个星期轮一次班,白班上班时间是早上7点到晚上7点,夜班工作时间是晚上7点到第二天早上7点,工作人员分两批:a班和b班,我分配在a班,这星期上白班,下星期就改夜班了。对此我郁闷了很久。

来到2楼,看见那几个同事已经有好多框子了,我东拼西凑才凑到十多个,按照每半个小时4个框子的算法,我连两个小时都撑不住。郁闷呐……感叹呐……厂里怎么就那么抠门呢,才多余那么几个框子,没办法了,只好等包装组的人把框子里的手套包装打包后,再上来拿框子了。

说到框子的利用,我挺佩服这厂的,一点不浪费,框子先在生产车间给扒手套的人装手套,然后我们带空框子过去把装手套的框子带回来吹凉后,再给包装组包装框子里的手套,然后框子又空了,我们又拿去生产车间,如此循环。我就这样一趟一趟的拉料,一趟一趟的拉框子。带走了时间,带来了脚指头的4个水泡,不由得感慨:大一的一年里,我老了,懒惰地过了一年,就这样两天的活,身体就要抗不住了。突然间对比起了高三的生活,那是一种极其失落的感受,默默地低下头,打起信心坚持到了下班。

下班后,回到自己租的小房间里,顾不得衣服的脏,全身放松躺了下来,那是一种舒服到了极点的感受,也不知过了多久醒了,天黑了,我起床洗了个澡,这是个没有热水的租房,怀念热水泡脚的日子。带着4个脚泡,开始了第三天的打工生活,显然这些脚泡给我当天添了不少的忙,走路渐渐变扭起来,手指头也开始被高温的塑胶烫伤,身体也因长时间在高温区呆,长了很多痱子,奇痒不止。渐渐开始厌倦这里的生活,信念在此时已经烟消云散······

第四天的我已经开始考虑辞职问题了,可是不懂怎么开口,为了能的多赚点钱,特意通过亲戚,以正式工的身份进来的,说好了做一个月的,结果才做这么几天就打算打退堂鼓了,也许是承诺吧,答应了别人要做一个月就一个月,也许是不好意思和亲戚说辞职的事,就这样拖着拖着,10天过去了,脚泡已经变成了茧,手指头的皮也厚了,不再惧怕那塑胶的高温,臂力和腰力都有所提高,虽然看起来瘦了,但是那是真正的肌肉——大一一年的赘肉的归宿。

展开阅读全文

篇8:毕业论文总结范文大全

范文类型:工作总结,全文共 1025 字

+ 加入清单

11月,我开始了我的毕业论文工作,经过长时间的写作到现在论文基本完成。论文的写作是一个长期的过程,需要不断的进行精心的修改,不断地去研究各方面的文献,认真总结。历经了这么久的努力,终于完成了毕业论文。在这次毕业论文的写作的过程中,我拥有了无数难忘的感动和收获。12月初,在与导师的交流讨论中我的题目定了下来,是:传播学视野下的青春文学现象——从80后作家谈起。当开题报告定下来之后,我便立刻在学校的图书馆着手资料的收集工作中,当时面对众多网络资料库的文章真是有些不知所措,不知如何下手。我将这一困难告诉了指导老师,在老师的细心的指导下,终于使我了解了应该怎么样利用学校的浩瀚的资源找到自己需要的青春文学方面的资源,找了大概100篇左右相关的论文,认真的阅读,总结笔记,为自己的论文打好基础。主要是为了发现过去那些论文之中的观点,然后避免有重复的观点出现,争取从一个全新的角度去研究青春文学。

写作毕业论文是我们每个大学生必须经历的一段过程,也是我们毕业前的一段宝贵的回忆。当我们看到自己的努力有收获的时候,总是会有那么一点点自豪和激动。任何事情都是这样子,需要我们脚踏实地的去做,一步一个脚印的完成,认真严谨,有了好的态度才能做好一件事情,一开始都觉得毕业论文是一个很困难的任务,大家都难免会有一点畏惧之情,但是经过长时间的努力和积累,经过不断地查找资料后总结,我们都很好的按老师的要求完成了毕业论文的写作,这种收获的喜悦相信每个人都能够体会到。这是一次意志的磨练,是对我实际能力的一次提升,相信对我未来的学习和工作有很大的帮助。

在这次毕业论文中同学之间互相帮助,共同商量相关专业问题,这种交流对于即将面临毕业的我们来说是一次很有意义的经历,大学四年都一起走过了,在最后我们可以聚在一起讨论学习,研究专业问题,进而更好的了解我们每个人的兴趣之所在,明确我们的人生理想,进而在今后的生活和工作中更好的发挥自己的优势,学好自己的专业,成为一个对于社会有用的人。

在此更要感谢我的专业老师,是你们的细心指导和关怀,使我能够顺利的完成毕业论文。老师对于学生总是默默的付出,尽管很多时候我们自己并没有特别重视论文的写作,没有按时完成老师的任务,但是老师还是能够主动的和我们联系,告诉我们应该怎么样修改论文,怎么样按要求完成论文相关的工作。老师的检查总是很仔细的,可以认真的看论文的每一个细小的格式要求,认真的读每一个同学的论文,然后提出最中肯的意见,这是很难得的。

展开阅读全文

篇9:讲话技巧与沟通艺术

范文类型:演讲稿,全文共 420 字

+ 加入清单

什么是好口才?

·话说的恰到好处,而不是天花乱坠、舌灿莲花

·有90%的成功者都是沟通高手,想成为领导者的首要条件,就是拥有一副好口才

·一个人非常努力也很勤奋,却办事不顺处处碰壁 ,原因在于不会说话

日本大企业在招聘人才进行面试时,其中有:

1、声若蚊子者,不予录用

2、说话没有抑扬顿挫者,不予录用

3、说话不得要领者,不予录用

4、说话无朝气者,不予录用

·因说话与办事能力关系密切,是某些工作职务所必备

·如果说知识就是财富,口才就是资本,说话水平高,能言善道,一个人的才干才可以通过话语充分地展露出来,所以,很多事情不是”做”成的,而是”说”成的

二 口才的养成

1、善于寻找话题->对方感兴趣的话题(找出共鸣点)

2、言不在多,达意则灵

3、把握说话的时机

4、察言观色,人同此心->投其所好

三、如何以情动人的说话?

1、诚实--让别人感觉到你的热心与诚意,必须学会以”诚” 去打动人心

2、人情味--温暖人心的话有时胜过一场艰苦的谈判

3、赞美--对人的一种肯定

展开阅读全文

篇10:卖鞋销售技巧培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:销售,培训,全文共 947 字

+ 加入清单

上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训,主讲老师谭晓斌老师给我们进行了为期一天的培训,虽然只是短短的一天时间,可是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。非常有幸参加公司组织的销售培训活动,参加这次销售培训心得是,要做好销售工作,销售员一定要认真、坚持、积极、自信,并要不断学习,以下是我对这次销售培训心得体会

首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准,能灵活运用,提高成交率;通过销售技巧和服务细节的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水平,提高顾客满意度。接着谭老师开始讲了销售理念和信念,计划和信息分析,人脉等于钱脉,还讲到了如何维护客情,如何帮助经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品,而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移,见客户之前把自己的状态调整好,一个好的业务员必须要修炼自己,有积极的心态,有自己的理想和目标,让客户愿意跟我们做业务。

再次,详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别,并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题,大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对,提供不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。

还有专业知识的学习,就像谭老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了——“不专业”销售员,真正让自己成为一名专业的销售员,提高我们定单的概率,就要多学习专业知识,要做到平时不懂的问题要多问多记,勤学好问。还有仪表形象我们应该注意的细节问题,从着装到坐姿,眼神等方面进行了详细的介绍。

此外积极倾听很重要,专业人士常因一直对自己及其产品喋喋不休,而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴,让客户说话。你应该引导谈话,然后倾听和正确的消化吸收,我们了解到很多客户真正需要什么,以使你能正确定位你的产品。

以上就是我参加完这次的培训体会,以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧,时时刻刻的学习,积累一次次成功的销售经验,只有这样我们自身才能和江钨合金公司一起成长,并且在激烈的合金市场上占有一席之地。

展开阅读全文

篇11:2024年大学生暑期社会实践报告论文_暑期社会实践报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:大学,学生,全文共 4192 字

+ 加入清单

2015年大学暑期社会实践报告论文

论文摘要:

这是一篇关于我这个暑假在四川阆中的一次教师体验,在这次社会实践过程中,我收获到了许多。首先,切身体会到了当老师的不易。要忍受学生的调皮和吵闹,还要每晚备课到一两点。然后,我由最初的懵懂害怕,怀疑,到后来的进步,我为自己的蜕变感到骄傲!刚开始我害怕自己的学生看不起自己,相处下来,他们喜欢上了我,喜欢我的课。虽然这当中有些不愉快,但我还是要告诉自己:我是老师!鼓励自己上完课。最后,有生活中很多看似艰难的事,只要敢于尝试,一切都会变得很简单。相信自己!我们要相信,不要怀疑!要多做才能有所得!

关键字: 家教   阆中  备课  压力

一、招生前期的艰难

这个假期对我来说有着不同凡响的意义,因为我自己都不曾相信我能走到这一步.这个假期开始时,本打算和同学合作办一个假期培训班,我们还打印了传单,贴了传单,就差去学校宣讲了,但最后因为招生情况不太好,我们不得不暂时放弃,虽然这次失败了,但我也从中学到了很多。我能勇敢地去做我想做的事,能丢下所谓的面子在人前去做事,我比大多数同龄人进步了,我敢于去尝试一件看似不可能的事。后来我又去面试一个教育培训机构并成功地被录取了,我来到了南充的阆中,一个美丽的古镇,开始了为期一个月的教师生涯。

(一) 招生时的艰难

刚开始是招生阶段,我们负责监督,每天带领发单员到指定地点,这我学到了,以后还需早点发传单招生,后来就是摆点,穿着正装,在一个人流量较大的广场摆点,然后等人来咨询,这也是招生后期的一个环节,第一次在那么多人面前坐着,摆出迷死人的笑容,觉得挺新鲜的,但不觉得很丢脸面,相反还很自然。在这个过程中我们锻炼了管理能力和沟通能力,也明白努力做事只会把事做多,而用心做事才会把事做好。

(二)惨不忍睹的住宿条件

在招生的十几天里,我们住宿条件很艰难,睡在地上不说,还盖黑心棉!在那几天时间里,我们心里很苦,我们就像背井离乡的孩子,生活的苦难似乎一下降临在我们身上,晚上真的好想哭,但现在不吃苦,以后毕业怎么办?我们只有忍,而且主管房子也没租好,一时就只好住在办学处,,晚上铺开席子和棉絮睡觉,白天把东西又打包好,很是麻烦。就是因为房子的问题,还和主管闹起来了,差点有个同学就此离开,我们很珍惜这段时间的友谊,大家左劝右劝才把她劝住了。正因如此,主管才给我们找房子,否则还不知道拖到什么时候,所以人要懂得时刻维护自身利益。

(三)现实的残酷

之前还有一个小插曲,我们共来了10位教师,但总部说只留8位,也就是有两位会被淘汰掉!经过现场试讲,最终淘汰了两位,一位是刚才来的,一位是1号就来了的,但还是把人家淘汰了,这个社会就如此残酷,你弱,就给别人下手的机会。因为现场只有我和另一位同学是分别教初高中英语的,就毫无疑问地被留下来了。内心里很是得意了一下,这种被重视的感觉很好,因为我没有经过激烈的竞争就被留下来了,对这成就不是很兴奋,毕竟,我希望自己是凭实力留下来的(当然自己还是有实力的)。我共教五个班,一共有42个学生,8月12号我们正式开课了,我上午两节课,下午三节课。

二、当老师时的挑战

(一)第一节课的不安

刚开始时,我就是一只菜鸟,很紧张,甚至还害怕那些学生。我们头晚上为了第二天的课,备课到凌晨1.2点,因为是第一天见自己的第一批学生,难免紧张,又不能让那些学生小瞧了自己,必须淡定,我们在心里默念:过了第一天就好,就有经验了,万事开头难。第一天下来,虽然有五节课,但发现上完课, it’s so easy! 真的是越害怕的事就越要去做,克服恐惧的方法就是马上行动。

(二)学生的刁难

在教学时间里,我慢慢地体会当老师的不易,每晚都要备课到很晚,我们从来就没在12点之前睡觉,因为是跨年级教学,每个年级的课要准备充分。记得第一天上完升初二的课,一个同学大胆说我根本就没教学经验,我顿时很尴尬,我能怎么说呢,我只有让他们把对我的意见写下来交给我,或是告诉助理,这才避免第一天的尴尬状况,看来实力很重要,其他老师也遇到相似情况,据说有些学生英语能考120多分也来补课,还刁难老师。真的是,害得我们压力很大,我们调侃道,以后招生时说明只收差生。后来,我们为了增加他们的压力,在内容上难度加大了点,这才在他们面前树立了威信。所谓新官上任三把火,当老师的不给学生来个敲山镇虎,还不把我们老师放在眼里了。当然,我们自己得有自信心,不能因为学生的三言两语,我们自己就被打击到了。但我所教的升初三a班的学生大部分是好成绩,他们却没有很自傲,也并没有瞧不起老师的意思,我感到很欣慰。

(二)教师的压力

1.备课内容难以记住 第一周,我是如履薄冰,背的课尽量能背住,万一在课堂上记不住,岂不是很丢脸,而且我认为最好不要看备课本,那会让同学看不起。我慢慢发现其实自己有当老师的范,也很有天赋,现场举例也很恰当,我顿时喜欢老师这个职业了。最令我期待的课就是升初一的英语课。我为了培养他们对英语的爱好,兴趣教学。比如在教他们音标时,把我之前在一个教育培训机构学到的音标操教给他们,还教音标歌。孩子们都是笑着离开课堂的,看着他们的笑容,我自己也乐在其中,孩子们也都很开心,每天最期待的就是我的初一英语课了,而我也终于能按照自己的想法办事了。

2.实力被怀疑 但最令我提心吊胆的课就是升初二的课了。因为教室较小,我一转身就触碰到桌椅,也因此不能时常看备课本,否则学生的那一双双眼睛可是盯着讲台上的我。第一次的尴尬场景也是在这个班发生的,因为太紧张,竟忘词了!吓得我赶快含糊过去,虚惊了一场,后来我就很谨慎地备课了。在初三b班,刚开始班上气氛很沉闷,一个个都低着头,怎么说都不回答问题,笔记从不做,只带两只耳朵,还不知道听进去没哦。而a班就明显活跃很多了,班上气氛很活跃。我也终于体会到当初那些用心良苦的恩师们的心情了。学生的呼应很重要,要是只有我在上面大声讲,而学生不给半点反应,那我的付出有何意义?但也明白,为何当初老师明知班上没几个人在听但还是要继续讲下去,即使班上只有一个学生在听,作为老师的我都要讲下去,要对得起观众(学生)!这就是老师的天职!

3.课堂的喧闹  初二的班更是棘手,上课只有两三个女生在听,前面和后面就一直是噪音不断,根本就不听我这个老师的警告。是呀,如果以后当老师,这种情况该如何解决呢?置之不理?象征性地警告几句?还是用软方法,苦心劝导,这些孩子有些是富二代,趾高气扬,根本不把我放在眼里,哪还听我的什么大道理,唯一的方法就是打电话给家长,但可能因为这件事,有些学生对我有很大意见,在最后的评分表格中打的分就相当低了。这样下来,对有些班我就很喜欢上,有些班就从内心上排斥,我知道这是一种不成熟的想法,我只要知道我是在真心为学生好就行了,何必为了形式呢?看来当老师难,当好老师更难,你得一切从学生角度出发。

(三)后期的快乐

1 . 上课时的快乐 状况有所好转是在第三周。上新课了,我在教单词时同样把英标操带了进去,比如“鬼哭狼嚎”音/ ?u/,摩托音/ ?/等等,加上手势,我自己也放得开,把我在早读时的方法带进了课堂。那天下午两个班都笑得很开心,我自己也忍不住上课就笑,我突然觉得跟学生在一起是那么的惬意,是那么的开心,他们都很听话,也很尊重我。我好爱这个假期,好爱这些娃娃,是他们给了我成长的机会,也是他们让我有了一个与众不同的假期,让我对教师这个职业有了更深的体会,一直到后来,这些学生都很喜欢我的课,也许就是喜欢我这个人吧。以前听同学说不喜欢上某个老师的课,其实说白了就是看这个老师值不值学生喜欢,人与人交流不就是心与心的交流吗,只有真心才能打动人心。

2.课后的交流  后来的课就显得比较轻松了,比如有时候上课就喜欢开玩笑啦,说到与课堂无关的话题就很兴奋,后来的上课进度也快了。我的学生还加我qq,问我很多大学里的事情,还带我们参观古镇,但上课时我还是不会太放纵他们,毕竟是要让他们有所得。私下里我们就是朋友而不是师生关系,我觉得以后当老师就要和学生建立良好的关系。

三、我的感悟与收获

(一)自身人格魅力的重要性

其实在做的过程当中,我在想,为什么以前有些老师虽在平行班,但还是很受学生的尊重,原因就在于老师的人格魅力,就好像自己对高中的老师就那么几个还有印象,细细想来,就是当初老师的为人很让人敬佩,不偏不倚,无论好学生还是差生都一视同仁。那我有做到让学生觉得自己受到尊重了吗?我告诉自己,即使当老师,真的要好好当,不要偏心,喜欢好成绩,无非就是因为好学生不用老师花太多的心血而已,身为人师就该多为学生考虑,把精力放在差生上又能怎么样嘛,其实我也体会到以前所谓的“偏心”怎么回事了。做到真正公平才是能让学生心理平衡。才能让学生从内心上敬佩和尊重你。

(二)责任的重要性

还有,我学到的一点:责任心。当老师最大的一种素质就是要有责任心,我有个学生因为有事没能来上我的英语课,我便免费为她补课,虽说牺牲了自己休息的时间,但内心还是很开心的。毕竟实践了自己一向信奉的原则:做一个有责任心的人。在她第二次没来上课时,我忘了早点打电话,结果十一点多才打过去,还是通知到了,做这些事,我只希望能对得起学生,真的对他们负责了,我自己也就问心无愧了。

这就是我这个“酱油老师”的第一次体验,有劳累,有怨言,也有欢笑,有欣慰,我会慢慢体会老师这个职业的精神,做什么就做好,回去也一定要多看书,积累知识,对得起自己的专业,也不要忘记回报自己的恩师,是他们的功劳,栽培了自己,活着就要感恩一切。

(三)平等心对待每个学生

还有要以平等的心去对待每一个学生,决不能只喜欢好成绩的,其实那些差生就是因为太缺乏关注了,才导致厌学,所以我尽量做到公平,老是抽差生回答问题,专门锻炼他们的胆量,这个过程当然是有困难的,就好比曾经的我们,老师无论怎么鼓励,我们都不好意思回答问题,更是害怕犯错,现在想想要是曾经自己能勇于站起来那多好啊,可以让老师欣慰一番了。所以那些学生还经常说“怎么又是我”,我自己也忍不住笑了。还变着法来抽他们回答问题,在课堂上,老师自身素质很重要,还要活跃一点,不然学生就是不肯回答问题。

(四)多做才会有所得

这个假期也就做了这两件事,一件尝试办班,一件当暑假老师,人生处处是课堂,随时都在学习收获,多去实践,才会有所得,大学才有她真正的作用。

展开阅读全文

篇12:管理沟通学习心得体会

范文类型:心得体会,全文共 762 字

+ 加入清单

古人云:“百善孝为先”。“孝”是中华民族的传统美德,是为人之本。

什么是孝?且看“孝”字的写法,上为“老”,下为“子”,融为一体,称之为“孝”。意即子能承其亲,并能顺其意,体现了长幼尊卑,有礼有序。同时强调了“孝”要赡养、尊敬老人,要解老人之忧,完老人之志。

做一个人,一个善良的人,一个有道德的人,一个成功的人,首先就要做到孝。失去了孝,就好比人失去了心脏,只剩一具驱壳苟活于世,失去了生命的价值,更何谈顶天立地、功成名就?

“羊羔有跪乳之义,乌鸦有反哺之恩,况乎人?”。从我们呱呱坠地开始,父母对我们含辛茹苦的哺育便是恩重如山,而“孝”则是我们回报父母的最好方式。身为子女,如何行孝,是我们不可不知的。常回家看看;耐心听取老人的话;耐心向老人解释做工作;久病床前的送汤喂药;宽容老人的唠叨;宽容老人的口水和鼻涕;宽容老人总也舍不得扔掉的“垃圾破烂”……这些都是行孝道的表现。行孝,不仅仅是一种义务,更是一种责任,一种态度,是父母对我们的爱的延续。

20xx年“感动中国”人物之一的孟佩杰,从8岁开始承担起照顾瘫痪养母的重任。20xx年,她带着母亲上大学,面对好心人的帮助,她婉言谢绝,坚持自己照顾养母。有道是“久病床前无孝子”,可孟佩杰侍奉养母于床前竟长达十余年,她认为“我所做的一切都是做女儿的本分!”

她任劳任怨,乐观开朗,用青春朝气驱赶;在艰难里,她无怨无悔,坚守清贫,让传统孝道充满每个细节。虽然艰辛填满了4000多个日子,可她的笑容依然灿烂如花!

中华民族的孝道,正因为有了像孟佩杰一样的许多人在坚守,才没有在这个社会中彻底泯灭。其实,行孝道并不难,只要我们每天能够给父母哪怕一点点的关爱,这个传统美德就得以传承和发扬。

学孝、知孝、行孝,学会感恩,及时行孝。切莫等到“树欲静而风不止,子欲养而亲不待”的悲恸,至此追悔已迟。

展开阅读全文

篇13:卖鞋销售技巧培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:销售,培训,全文共 1267 字

+ 加入清单

卖鞋子销售技巧和话术第一种情况是:

主动问话反而引起顾客的反感.如顾客走近柜台,营业员问一声您买什么?顾客听到这句问话不仅不接受,反而问营业员:不买是不是不能看啊!双方都很尴尬.

卖鞋子销售技巧和话术第二种情况是:

由于营业繁忙或受其他客观条件影响,有时营业员不能做到对每位顾客都主动问话. 卖鞋子销售技巧和话术第三种情况是: 有的顾客只顾看商品,营业员问也不是,不问也不是.在这些情况下,我们就要找好时机问话.

当顾客在柜台前停留时,当顾客手摸商品或与其他顾客商量议论商品时,当顾客持币来到柜台前时,都是营业员向顾客询问的好时机.语言一定要文明、礼貌、诚恳、亲切,用恰当地称呼说好第一句话.如:小姐、先生、您需要什么?婉转的用语言,变为主动.如柜台营业员正在整理商品,没注意柜台前来了顾客,这时顾客冲营业员喊:小姐,把这件衣服拿过来我看看.营业员应马上放下整理的商品走过来,边搁下衣服边问道:您穿还是别人穿?这句问话就属于婉转,由被动答话转为主动问话,可为整个服务过程顺利进行奠定基础.灵活机动,随机应变.营业员向顾客问话不能死盯住小姐,您买什么?先生,您要什么不放.

卖鞋子销售技巧和话术同时也需要做到这一点:问话要随机应变.

首先:对顾客的年龄、性别、职业等特点来灵活地决定问话的内容.主动性问话,能消除顾客的疑虑,同时也能迅速地了解顾客的来意,为下一步的服务提供依据.

接着:我们的回答:当客人选择商品感觉价格太高时,营业员对这一问题有两种回答方法:一种是这种商品虽然价格稍高了一点,但质量很好,另一种是这种商品虽然质量很好,但价格要稍为高一点.这两句话虽然只是

前后顺序颠倒了一下,但给人的印象却完全不同. 前后两种说法会使顾客感到这件商品质量好,即使价格高也值得买.根据顾客的表情回答顾客的询问.这是指营业员一边观察顾客的反应,一边回答顾客的询问,从而了解顾客对商品的态度,以便确定自己的回答方式.如顾客向营业员征询说:我穿哪种花色好?营业员手指一种对顾客说:我觉得这种花色非常好看,您认为呢?若顾客说:不错,的确很好看,营业员就可以继续介绍.假如营业员把朴素的花样拿给顾客看,顾客看后便皱起眉头,一言不发,营业员就应该明白顾客对此不满意,应再拿一种鲜艳的花色给顾客看,否则必定影响顾客的购买情绪.

最后:送别顾客对即将离开柜台的顾客说上一两句颇有礼貌的送别话语,绝不仅仅是一种单纯的礼貌性的表示,而是有着丰富的内在含义的.关心性的送别.这种送别用于特殊顾客和粗心顾客.如,老年顾客言行迟缓,记忆力不强,营业员送别时要用既亲切又关心的生活

语言说:大爷,请拿好,路上慢慢走!这种送别语从词语的选择、语调的运用上就非常符合老年顾客的心理要求. 当粗心的顾客选购完商品临走时,营业员应该说:小姐,请把钱装好,把东西拿好,再见!这样顾客会觉得营业员的提醒太及时了,从而产生感激之情! 语言艺术技很多,导购应该针对不同情况加以运用,不仅是礼貌待客的表示,更重要的是给顾客送去了交易后的愉快,为以后的服务奠定了基础,从而为公司的品牌树立良好的社会形象.

展开阅读全文

篇14:模拟商务谈判个人总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:商务,个人,全文共 1665 字

+ 加入清单

谈判技巧不可以代替销售技巧。整个销售循环涉及到客户接触、需求挖掘、方案呈现、谈判缔结和关系增进五个环节,每个环节都对是否最终获得(长期)业务起到关键的作用。每个环节都需要应用不用的销售技巧,当然也包括销售谈判技巧。更确切的说,谈判技巧只有谈判缔结阶段才发挥其犀利的作用。因此,培训师在进行销售人员谈判训练时,切不可片面夸大谈判的作用,将谈判技巧代替了所有的销售技巧。

·说明谈判技巧使用的时机并向销售人员强调不宜过早的进入到谈判环节。在销售实践中,客户往往在销售人员挖掘其需求时或销售人员提交方案时就提出价格异议,甚至在销售人员与其初次接触时就要求销售人员报价。在专业销售技巧的训练中,培训师会向受训的销售人员强调不要过早的报价,因为客户在对产品或服务没有了解时会仅仅根据价格对产品或服务进行判断。同理,培训师也需要向受训的销售人员强调在客户对产品或服务还没有认同之前不要进入到讨价还价等谈判的环节。这是销售人员常犯的错误,也是培训师在谈判训练时容易忽视的细节。

·客户的顾虑不可以使用谈判技巧解决。销售谈判是发生在客户对产品或服务已经认同,却希望获得更好交易条款的前提下。比如说客户要求更低的价格、更长的结算日期、更多的售后服务与保障等。这里培训师需要向受训的销售人员说明交易条款和客户顾虑是不同的。比如更低的价格是交易条款,而采购人员担心因为推荐了竞争对手的产品或服务的副总有意见就是客户的一种顾虑。交易条款是可以通过销售谈判达成一致的,而客户的顾虑不可以通过谈判来化解,只有通过熟练的销售技巧才可以打消客户的顾虑。因此,在客户产生顾虑的情况下,销售人员是不可以通过降价或其他让步等谈判手段化解客户的顾虑,这点是需要培训师澄清并强调的。

·销售谈判时需要使用其他销售技巧

培训师在进行销售人员谈判训练时,需要说明原因并鼓励销售人员在进行销售谈判时综合使用其他销售技巧如询问的SPIN模式、积极倾听的技巧、复述技巧等,这是走出谈判训练“就事论事”误区需要注意的最后一点。

要考虑销售人员谈判的特殊性

销售人员的谈判有其特殊性,主要体现在如下两点:

第一:在谈判双方中销售人员大多处于相对弱势的一方。

这是由市场供求关系与竞争现状决定的。因此,在销售人员谈判训练中,培训师要特别强调销售人员如何主动创造一个融洽的谈判氛围、如何建立对方对己方的信任、如何委婉的提出反对意见等就显得尤为重要。

第二:销售谈判结束一般意味着交易才刚刚开始,而不是交易的完成。因此培训师需要向销售人员强调在谈判中需要考虑与客户的长期关系和业务的长期利益。这就意味着有些对一次交易有效的谈判小技巧,销售人员是需要把握恰当的尺度、慎重使用的。

训练方法是关键

目前企业在对销售人员进行谈判训练时,大多采用集中灌输的方式,一般只安排一天的时间,由培训师结合些案例进行详尽的讲解和分析。然而通过培训后对销售人员的访谈得知,这种培训方法对销售人员并不能起到很好的训练效果,主要体现在两个方面:一是销售人员很难把握住恰当的谈判时机,而谈判时机的把握是最重要的谈判技巧之一;二是销售人员在学习了谈判的策略和技巧后,却抱怨在销售实践中很难想到去应用或者想到了应用却不能得心应手。

如何解决这个问题呢?训练方法是关键。

下面这三个方法值得尝试:

一:销售人员自己的案例分析。在培训前,培训师可以搜集受训的销售人员因谈判时机不当或技巧欠缺而销售不成功的典型实战案例,在培训中引导销售人员进行深入讨论,由销售人员自己得出正确的谈判时机或使用什么恰当的谈判技巧。

二:在谈判策略或技巧讲授前的实战情景模拟。通过情景模拟,真实再现销售人员谈判中的不足和问题,培训师可以既对销售人员对症下药,又可以激发销售人员学习谈判技能的热情。

三:在谈判策略或技巧讲授后的情景“赢”销训练。在集中讲解后,培训师需要设计接近实战的案例,要求销售人员利用培训师讲解的一些谈判策略和技巧,进行近乎实战情景的谈判演练。这样既可以发现销售人员理解谈判策略和技巧的不足,进行纠正或强化,又可以解决受训学员理论学习和实践运用产生差距的问题。

展开阅读全文

篇15:商务谈判总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:商务,全文共 814 字

+ 加入清单

所谓实训,就是将所学的理论知识与实际的操作应用相结合。在本次的商务谈判中,我了解到商务谈判是一门综合运用多种学科于商务活动的艺术,总的来说,这次实训对于我自身是受益匪浅。

在这次实训中,我是我们小组的负责人。经过小组讨论,最终结果是苹果公司与联通公司的买卖展开模拟谈判,尽管是一次模拟的训练,但我们的团队还是进行了很明确的任务分配,将自身投之于市场,使我们的谈判更接近于经济生活,更加真实。

在谈判的前期,我们进行了充分的准备。首先,我们高度重视相关资料的收集以及分析,主要是对苹果公司的公司状况进行了分析,通过分析这些让我方在谈判桌上更占有优势。其次,知己知彼百战百胜,我们针对买主的购买心理进行了相关的推敲,以求更好地掌握对方的谈判目标。最后,我们制定了一个系统的商务谈判方案,包括确定谈判的主题和目标,选择谈判的时间和空间。谈判中,我方的队员齐心协力,表现优秀,最终获得了老师及同学们的肯定。

通过这次实训,我明白了在商务谈判中要善于灵活运用各种谈判策略和掌握谈判的相关方法和原则就会最大限度的达到谈判有利于自己的目标,减少成本和损失,获得商务谈判的成功。

在谈判中要把人与问题分开,谈判是人与人打交道,与我们谈判的对方是人,不是问题,处理好人的问题,把人与问题在一定程度上客观的分开,就有利于问题的解决。谈判者要说话算数,决不食言,但言而有信,将心比心也必须讲分寸,讲原则,该讲明的讲明,该坚持的坚持,该回避的则回避。在谈判中,我方应将所占优势,不论大小新旧,进行广泛而周详的列举,作为谈判的筹码,同时务必界清己方底线,以在报价时留有退路。谈判若不能达到相当程度的圆满成果,不管情况如何,要好聚好散,力争做到“买卖不成仁义在”,为下一回谈判圆满埋下契机。

此次模拟谈判,使我对谈判的整个商务谈判流程有了更进一步的了解,同时,经过这次谈判使我们对自身优缺点有了更深的了解,及时发现问题解决问题,以便为我们进入社会打下一个坚实的基础。

展开阅读全文

篇16:论文私人著作权转让协议书

范文类型:合同协议,全文共 849 字

+ 加入清单

甲方:__________

乙方:__________

甲、乙双方就著作权转让事宜达成如下协议:

第一条 甲方发表的论文题目为 ________________________________________________________

(以下简称“该论文”)。

第二条 甲方保证该论文为其原创作品并且不涉及泄密问题和保密科研项目。若发生侵权或泄密问题,一切责任由甲方承担。

第三条 甲方自愿将其拥有的对该论文的以下权利转让给乙方:

(1)汇编权;

(2)翻译权;

(3)印刷版和电子版的复制权;

(4)网络传播权;

(5) 发行权。

第四条 除《中华人民共和国著作权法》第二十二条规定的情况外,甲方不得再许可他人以任何形式使用本合同第三条所述的转让权利,但甲方可以在其后继的作品中引用(或翻译)该论文中的部分内容。

第五条 甲方若在4个月内没有收到乙方的稿件处理情况,经向本刊编辑部声明后可以另行处理该稿件,本合同即自动终止.若甲方收到的是退稿通知,则在甲方收到该通知时本合同自动终止。

第六条 该论文在乙方编辑出版的《北京邮电大学学报》(不论以何种形式)首次发表后,乙方将按下面第方式向甲方收取一次性版面费:

(1) 若甲方或甲方的合作者(指导者)有科研经费,按每页__________元收取;

(2) 若甲方为在校学生,又无合作者(指导者),可以申请减免版面费.减免版面费需提交减免报告,经核实并经主编批准可以部分减免。若乙方再以其他形式出版该论文,将不再收取甲方版面费。

第七条 该论文在乙方编辑出版的《北京邮电大学学报》(不论以何种形式)首次发表后,乙方将向甲方支付一次性稿酬,并赠送样刊和(或)10册抽印本。付酬标准为__________元/篇。若乙方再以其他形式出版该论文,将不再支付甲方稿酬。

第八条 本合同自双方签订之日起生效,合同履行过程中若发生争议,双方应协商解决;若协商不成,按照《中华人民共和国著作权法》和有关的法律法规处理。

甲方:__________

乙方:__________

时间:__________

展开阅读全文

篇17:毕业论文开题报告范文_开题报告_网

范文类型:汇报报告,全文共 697 字

+ 加入清单

毕业论文开题报告范文

标题: 英语隐喻汉译

(on translating english metaphors into chinese)

1) 本选题国内外研究现状

对隐喻的研究在国外已形成较为完整的体系,其中以lakoff & johnson (1987)的研究最具有代表性,而对于其汉译的研究却凤毛麟角。国内对于隐喻的研究主要受lakoff & johnson理论的影响,其中以胡壮麟、朱永生为主要代表。在隐喻翻译的研究方面,李国南(1990),胡文仲(1994)对于英汉成语或谚语中的习用性比喻的喻体进行过比较,并探讨了其翻译的途经。在近期出版的刊物中有对队喻翻译研究方面的文章,其中以徐莉娜的《隐喻的翻译》为主要代表。但其研究的范围也只是局限于文学、修辞用语的隐喻翻译。

2)本选题的意义、重点、难点及创新点

意义:本选题突破了历来将隐喻的汉译局限在诗学、修辞学、文学等范畴。由于“翻译是跨语言、跨文化的交际活动”(陈宏薇:1996),翻译对各民族之间文化的传播起着非常重要贡献的作用。我们对日常用语中隐喻的汉译研究应与英语语言文化背景的研究结合起来。

重点:本选题重在研究隐喻在英语日常用语中存在的普遍性、可译性及其翻译的方法。

难点:怎样从文化交际的角度对日常用语中的隐喻的汉译进行深入的理论探讨。

创新点:研究英语日常用语中的隐喻的汉译理论及其方法。毕业论文开题报告范文

3)论文的结构及简要说明

1. 引言

2. 英语日常用语中隐喻存在的普遍性

2.1 隐喻的定义

2.2 关于隐喻研究的常用书语

2.3 英语日常用语中的隐喻

3. 英语日常用语中隐喻的特点

3.1 日常用语中隐喻的分类 毕业论文开题报告范文

展开阅读全文

篇18:大学生毕业论文开题报告格式_开题报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:大学,学生,全文共 534 字

+ 加入清单

大学毕业论文开题报告格式

由于开题报告是用文字体现的论文总构想,因而篇幅不必过大,但要把计划研究的课题、如何研究、理论适用等主要问题说清楚,应包含两个部分:总述、提纲。

1 总述

开题报告的总述部分应首先提出选题,并简明扼要地说明该选题的目的、目前相关课题究

情况、理论适用、研究方法、必要的数据等等。

2 提纲

开题报告包含的论文提纲可以是粗线条的,是一个研究构想的基本框架。可采用整句式或整段式提纲形式。在开题阶段,提纲的目的是让人清楚论文的基本框架,没有必要像论文目录那样详细。

3 参考文献

开题报告中应包括相关参考文献的目录

4 要求

开题报告应有封面页,总页数应不少于4页。版面格式应符合以下第3部分第2)项“格式”的规定。

开 题 报 告

学 生:

一、 选题意义

1、理论意义

2、现实意义

二、 论文综述

1、理论的渊源及演进过程

2、国外有关研究的综述

3、国内研究的综述

4、本人对以上综述的评价

三、 论文提纲

前言、

一、

1、

2、

3、

二、结论

1、

2、

3、

三、

1、

2、

3、

四、论文写作进度安排

毕业论文开题报告提纲

一、开题报告封面:论文题目、系别、专业、年级、姓名、导师

二、目的意义和国内外研究概况

三、论文的理论依据、研究方法、研究内容

四、研究条件和可能存在的问题

五、预期的结果

六、进度安排

展开阅读全文

篇19:亲子活动方案沟通技巧

范文类型:方案措施,全文共 1153 字

+ 加入清单

设计意图:

为了能够有效促进小班幼儿更好的适应幼儿园的环境和生活,根据小班幼儿的年龄和心理特点,我们设计了丰富有趣的亲子半日活动。旨在通过通过亲子活动,帮助幼儿消除对老师的陌生,萌发幼儿与同伴建立快乐的玩伴关系的愿望。同时,也让爸爸妈妈和宝宝们对幼儿园及班级、班级老师有一个初步的了解与认识,感受幼儿园的美妙,渐渐消除对幼儿园的抗拒和抵触心理。

活动时间:9月3日(上午)

参加对象:小三班幼儿及家长。

活动目标:

1、通过活动,帮助幼儿熟悉幼儿园及班级环境,喜欢上幼儿园;

2、消除对老师的陌生,增进幼儿与教师间的感情;

3、让家长有效了解幼儿在园生活的环节,增进家园间的联系。

活动过程:

1)来园活动(8:30—8:45)

活动准备:娃娃家玩具、桌面建构材料、各种积木玩具

指导要求:

● 教师热情接待幼儿与家长;

● 幼儿自主选择桌面玩具、娃娃家、积木进行自主游戏;教师巡回指导;

● 游戏结束后,提醒幼儿将玩具送回家。

2)生活活动(8:45—9:10)

在老师的引导下,幼儿尝试自己洗手、脱拉裤子(如能力较差爸爸妈妈可以适当帮助),养成饭前便后洗手的好习惯;在吃点心时,知道坐在小椅子上进餐,学习餐后用小毛巾擦嘴。

3)开心剧场(9:10—9:25)

组织宝宝和爸爸妈妈一起观看由本园教师所表演的手偶剧,提醒幼儿在观看时要保持安静,结束时要鼓掌表示感谢。

4)亲子小制作(9:25—10:00)

活动名称:花语心愿

活动目标:

1、通过和爸爸妈妈的互动,锻炼宝宝动手制作的能力,同时增进亲子彼此之间的情感;

2、通过展示自己的作品,感受成功的快乐,激发宝宝喜欢幼儿园的情绪。

活动准备:已剪好的花朵(30朵);蜡笔、黑色水笔;范例等

活动过程:

一、导入

1)、介绍“花语心愿”的制作方法:

幼儿自己挑选一张喜欢的“小花朵”,和爸爸妈妈用水笔在“小花朵”的一面画上自己的自画像(在这个过程中家长可以帮助宝宝和宝宝一起完成),画完后,鼓励宝宝用蜡笔进行涂色和装饰;最后,家长在“小花朵”的另一面写上对宝宝的希望或者祝福的话语,然后和宝宝一起在老师的帮助下将作品展示在班级的门口,和宝宝一起欣赏作品,体验成功的快乐。

二、亲子创作

1)、教师展示范例,介绍材料和制作方法

2)、幼儿和家长进行制作

3)、展示作品

三、欣赏我的作品(可拍照留念)

5)生活活动(10:00—10:15)

组织幼儿进行洗手、小便、喝水(希望家长能够放手,尝试让宝宝自己动手或让老师帮助)

6)音乐游戏(10:15——10:30)

活动名称:找朋友

活动准备:音乐磁带 录音机 奖品若干 小鸭子玩偶一个

活动目标:通过音乐游戏感受幼儿园朋友多的快乐。

活动玩法:幼儿在老师的引导和鼓励下,学唱《找朋友》的歌曲;尝试先找爸爸妈妈做好朋友,逐渐延伸到找老师做好朋友,找小朋友做好朋友,感受音乐游戏的快乐。

展开阅读全文

篇20:商务谈判后的心得体会_来看看吧

范文类型:心得体会,适用行业岗位:商务,全文共 1268 字

+ 加入清单

范蠡是战国时期越王勾践的著名谋士,一次他的次子因杀人被囚禁在楚国的监狱里,他决定派自己最小的儿子携带一千两金子到楚国去通融一下,以便把儿子给救回来。范蠡的大儿子因父亲派小弟而没派他没面子,竟然要自杀,范蠡见此,不得不改变主意,只好派长子前去楚国。并写了一封书信带给自己的好友庄生,同时告诫长子,到了楚国一定要把这一千两金子送到庄生家,由他处理,万万不能与庄生因为任何事情发生争执,否则会坏事。范蠡的长子来到楚国后,把一千两金子送到庄生家。

庄生看了书信后明白了他的意思于是让他马上离开楚国,一刻都不要耽搁,而且保证他弟弟会立即被保释出来。范蠡的长子听了之后,假装离去,然后自作主张偷偷地留了下来,藏在一个朋友家里。原来,庄生家境贫寒,平时以清廉耿直而受到人们的尊敬。范蠡送给庄生的一千两金子,庄生并不想接受,但又怕范蠡的长子以为自己拒绝帮忙而心生猜忌,就先收了下来,准备以后又机会再还给范蠡。

这天,庄生趁晋见楚王的机会,对楚王说自己夜观天象,发现楚国将由一场大灾难,只有实施仁政才能够消除掉这场大灾难,庄生建议楚王大赦天下,把监狱里的囚犯全部释放,这样就可以避免这场灾祸。楚王听了庄生的话,下令赦免囚徒。范蠡的长子听说以后认为既然楚王要大赦天下,自己的弟弟也应该被释放,而自己带来的一千两金子就白费了。于是他又来到庄生家里。庄生问他为什么没有回国,他说听说弟弟马上就被释放,特地前来辞行,庄生立即明白了他的来意,就让他把那一千两金子带回去。等范蠡的长子离开后,庄生非常愤怒,心想被他骗了,既然我把你弟弟,给救出来了,为什么还要把金子要回去?即便不来,我也会把金子给你还回去的。既然你这样,我就不客气了。

于是庄生又一次去见楚王,他对楚王说:“大王本来是想实施仁政以消除灾祸,但现在人们却传说范蠡的儿子因为杀人被囚禁在楚国,他家拿了好多金子贿赂大王手下,所以大王的赦免不是为楚国的百姓,而是范蠡使用了金子的原因,一旦传开,大王您的威望可就大大降低了。”楚王听了以后,心想,范蠡竟敢在我国如此放肆,这还得了,于是立即令先根据罪行把范蠡的二儿子杀掉,然后再赦免监狱里的犯人。

范蠡的大儿子万万没想到楚王会在大赦天下之前先把自己的弟弟杀死,他想来想去没想明白到底是什么原因。只好哭哭啼啼地带着弟弟的尸体回国去了。回到家里,他把事情经过一说,家里人都非常悲痛,只有范蠡自己心心理最清楚,他告诉大家说,是大儿子把老二害死的。 家里人不明白其中的原因,范蠡对大家说:“我早就料定了他会害死老二的。这并不是他故意要害死自己的弟弟,而是其他原因。老大从小就和我一起,经历了太多的艰难困苦,知道钱财得来不易,对钱财非常看重。

当他把金子送给庄生后,知道自己的兄弟将要被放出来,他觉得自己的钱白花了,就想方设法把金子要了回来。这样做必然会激怒庄生,老二能不被杀吗?而小儿子则不同,他从小没吃过苦,从懂事开始,吃穿住行,他不知钱财来之不易,也不会吝惜钱财。我当初派他前去楚国,就是考虑到这方面的原因。” 范蠡因错派了谈判的使者导致儿子丧命,这是非常值得我们深思的教训。

展开阅读全文