培训考核总结汇总表怎样写(汇总20篇)

国培研修已进行一个多月，自参加国培研修以来，我收获颇丰， 在文化知识、教育教学等各方面都有很大提高，为下步磨课计划的实施，做好了铺垫，主要表现在：

一、提高思想认识

自国培研修以来，我们看专家讲座、视频文本，通过每个专题的学习，我每一天都有新的收获，我 以此为起点，以研修为契机，发奋学习，不断充实自己，进一步激发了我国培研修的积极性，为下步国培远程研修与校本教研的有机整合第二段的磨课计划实施做好了铺垫。

二、增强了业务能力

通过五个专题的学习，聆听专家教授的谆谆教诲，如春风送暖，温暖着我们每个研修人员的心。有人说：“平庸的教师在说教，好教师在解惑，更好的教师在示范，卓越的教师在启迪。”教学不仅仅是简单的传授知识，更要建立一种开放式、共享式、参与式的教学模式。让学生不仅“学到什么”还让学生“学会学习”。每个专题内容各有侧重，但都贯穿一个主线，新课标所倡导的，以学生为主体，课堂上充分调动学生学习的积极性，让学生参与活动，感知知识的形成过程。通过学习，不断提高自己的业务能力和教育教学水平，使我们有了全新的教学理念。为下步磨课计划的实施，提供理论基础。

三、增加了教师间的感情交流

通过浏览作业 、《学习园地》、《课程简报》、专家点评，从字里行间可以窥见专家、指导教师丰富的知识和较高的思想、文化修养，增加了我们对专家们的敬佩之情。从 教师间互评，使对方彼此了解，虽相距遥远，千里有缘一线牵，通过网络远程研修，把我们广大教师 连在一起，进行感情交流，拉近了学员之间的距离，为磨课计划的实施增添了新的动力。

我很荣幸能参加这次国培，短短一段时间就使我感受到能获得这样的提升自身教育水平与能力的机会，我有很多收获，不断成长，给了我们教师“充电”的好机会，激励着我们全体教师转变教育理念，改变教学方式，带着收获，带着感悟，以积极的工作热情投入到教学中去。通过国培，我理解到国家对基础教育的重视，对建设教育强国所进行的不断探索，特别是对目前教育中的薄弱环节做出了巨大的改进，作出了不懈的努力。作为一名教师，我们更要认真学习，刻苦耐劳练好基本功，用自己的真实本领来加速教育的良性发展。

通过写作业，让我很好的反思了自己的教学方式，做到了学与思的结合，在思考中不断进步。把静态的课本讲成动态的课程，牢牢吸引住学生，做到真正的师生互动，让课堂气氛活跃起来，使学生爱学习，主动接受知识，这也有助于形成自己独特的教学风格。同时，我还积极参加对其他学员的作业评论。从 国培中，我还参加了许多次专家在线研讨。作为教师，我体会到要终身学习才能获得进步，同事、学员之间的交流，可以开拓思考的空间，互相借鉴是非常好的。你有一种思想，我有一种思想，互相交流后，你我便互相有了两种思想，正是这个道理。当然，光是同事学员之间的交流还远远不够，得听取专家讲坛以及专家在研讨时提出的建议，积极与专家教授们沟通与交流，多学本领，多抢占目前教育教改的前沿，使自己成为一个不落伍的人，再把自己的想法进行比较，寻找差距，最后反思，自己的差距的根本源在哪里，这样，整个学习过程才完美。

作为一名教师，在传授与他人的同时，要不断地补充新知。马可连柯说过：“学生可原谅老师的严厉、刻板甚至吹毛求疵，但不能原谅他的不学无术。”我们要讲好课，做学生喜欢的课堂，只有读书、读书、再读书;学习、学习、再学习!形成自己的教学风格。教材只是工具，只有当教师拥有渊博的知识时，才有可能深入浅出地将死板的教科书变成激发学生兴趣与主观能动性的有效途径。通过学习，帮助解决了我在实际教学中遇到的很多疑难问题，特别是使自己在师德修养、教育理念、教学方法等各方面有了很大的提升;驾驭课堂、把握教材、交流沟通、教学设计、班级管理、教学反思的技能也有了很大的提高;同时更新了教育理论，丰富了教学经验，加深了为师者的育人内涵，为今后从事教学工作，进一步提高课堂教学效益打下了良好的基础。

通过这次培训，我得到的不仅仅是新颖变化的知识，更重要的是一种教育理念的提升，一种带着教育改革投身于教育事业的执着信念。教师有神圣的职责，即使不能成为名师，也不能误人子弟，为学生负责任，为教师这个称呼负责任!“教师的一天，学生的一生”，这句话更是道出了教师的工作对学生人生的巨大影响。因此，在以后的学习中，我一定要抓住机遇，在学习中成长，在感悟中升华，把学到的知识技能与理论知识运用于教学之中，善于捕捉教育良机，发掘学生学习过程中的积极因素，让学生真正能领悟教师言行中传递的真诚、情感、智慧，并将教师的理解、期待、鼓励内化为努力学习的动力。真正做到学以致用，学有所用。

感谢国培，国培让我进步，伴我成长!

一个半月的学习，感觉每天幸福而又充实，因为每一天我们都会接触到一些有思想、有学识、有经验的老师，他们先进的教育理念、独到的教学思想及教学睿智，对我今后的教学工作无不起着引领和导向作用。这五十天，耳濡目染的东西很多很多，每一天我都能感受到思想火花的冲击。

“聆听讲座”，给我们带来不同层面、不同专题的学习，开阔了理论视野。崔云宏老师的讲的讲座旁征博引，将深奥的理论知识，讲得通俗易懂，风趣幽默，让我们深受启发;张建新老师就如朋友般和我们亲切会谈，让我们到感受“回归自我，自然自由”，要“珍视差异，尊重鲜活”，要做好一个老师就要在学生心中播下“发现的种子”，让学生在学习中养成良好的思维习惯，成就自我;王蓓老师的讲座在我的心灵深处引起一种震撼，感受到朗读的魅力;王秉军老师则将我带入了课件制作的另一个天地……各位老师从自己切身的经验体会出发，畅谈了他们对教育教学的独特见解。平常我们在学校中，考虑地都是如何上好一堂课，对于学生的长期发展考虑地并不多，作为新时期的教师，这方面实在太欠缺了，这次“国培”使我认识了不足，明确了的方向，更激发了我学习的动力和实践的潜力。

“深入课堂”，听课评课及同课异构，既让我们见识到各位老师不同的教学风格，又为我们提供实践的平台。优秀教师在课堂上那种浑然天成，对比鲜明的教学风格给我留下深刻的印象。每当脑海里回映太行老师们上课时信手拈来的精妙发问，形象生动的讲解，令人如沐春风。我想这些都是他们平日里下功夫、花时间进行教学实践、教学研究、经验积累的结果，所以才会达到现在教学随心所欲的境界。教师教学基本技能展示、案例研究设计和资源的共享，为我们打开了一扇窗，拨云见日，使我对教育教学的理解更加透彻，为今后教学打下了坚实的基础。

“同行交流”，同行之间的交流，更能促进教育教学水平的提高。学习期间，我们不仅聆听专家的讲座，并且成员之间的互动交流也成为我们提高自己教学业务水平的一条捷径。在培训的间隙，我积极尝试与其他学员之间的交流，在交流过程中，了解到各校的新课程开展情况，并且注意到他们是如何处理新课程中遇到的种种困惑，以及他们对新课程教材的把握与处理。在交流中，畅所欲言，提出许多的观点和问题，都是我们教学中的实际问题，引起全体学员的一致共鸣，对于我们今后的教学有着积极的促进作用。

除了这些，太行小学优美的校园环境，先进的教学设施，浓厚的人文气息，都给我留下了深刻的印象。教师经验丰富，积极善思，团结和睦。学生课堂上交流讨论，合作有序，操场上活泼自信，个性张扬。

感谢 “国培”为我提供这么难得的学习机会，感谢为此付出辛苦的各位领导和老师，希望今后还能有更多这样的学习机会。本次快培训要结束了，但我们的学习不会结束，我们将继续在教学改革的道路上探索、前进。

20xx年是节能减排工作年，公司、车间在年初都制定了相关的工作制度，班组长半年工作总结。身为一线生产班组长，就是带领全体职工齐心协力，好执行节能减排以及各种工作的实践者。XX年紧紧围绕公司、车间“节能减排”整体战略目标开展工作，狠抓班级各项管理，落实目标管理职责，较好的完成了全年各项工作任务。主要工作如下：

一：加强管理，严明纪律，安全生产。

“安全为天”、“安全大于一切”、“安全是职工的福利”等，公司安全理念在我们班组职工心中时常在回响。在日常工作中，我时刻牢牢绷紧安全这根弦，在班前会上讲安全，班中查安全，班后总结安全。带领大家严格遵守岗位安全操作规程，严格遵守停岗位制度；配合发车间作好危险品的安全生产工作；加强设备巡视，把事故消灭于萌芽状态；认真执行交接班程序，手交手，口交口，双人交接后签字才能离开。

二、加强学习，认清形势，适应节能减排工作新要求。

在日常工作中，我们十分注意职工的节能减排思想意识的教育工作。利用班前后会、周二周五学习会等，挤出时间，学习公司会议、车间文件精神，学习理论知识，学习岗位操作技能，努力提高大家节能减排觉悟，理论文化水平，及业务操作技能，及时组织职工学习，准确熟练地掌握操作流程，较好的完成了生产任务。

三、搞好班组民主管理和队伍建设。

在我们班组，民主管理是一向以来养成的好习惯。无论是工资奖金分配、工休假的安排，还是先进职工的评选，我们全部按照公司、车间的要求，做到公平、公正、公开。还在班组成员中广泛开展提合理化推荐、开展创先争优、讲评互评等活动，极大地提高了职工的工作用心性、主观能动性，在我们班组构成了一股党员干部带头，人人争先进，个个当模范，一心为工作的良好氛围。

四、认真总结不足，提高工作职责心。

加强自我修炼，提高自身素质，努力打造一支高效精干的班组队伍，是我一贯坚持的工作方法。然而，由于我们的生产人工操作的环节较多，在具体的操作中，存在着一些不确定的威胁因素。

XX年，我们班组出现了一齐质量事故和安全职责事故。而在安全职责事故中，作为带班长的我确是此次事故的直接操作者。在具体的工作中，事故让我警醒，并让我再次深刻的体会到，在安全操作中，不仅仅要时刻在思想上绷紧安全弦，更要时时刻刻的落实到每一步的操作中去的安全生产真理。

在今后的工作中，我必须用心参加安全学习，努力提高自身素质，高标准，严要求，提高自己的安全意识，为班组成员树立一个安全的工作形象。这样才能带领大家精心打造一支高效精干、纪律严明、作风过硬的班组队伍。把安全理念渗透到职工的日常工作中，以安全文化引导职工思想，规范职工行为。

XX年，我将带领全体成员，克服以往工作的不足，更加努力地工作，确保安全生产，为公司整体工作做出自己应有的贡献。

改变我乡群众对艾滋病认识上的观念和提高对艾滋病防治意识，普及艾滋病防治知识，激励群众养成健康良好的生活方式，在迎来第27个世界艾滋病日之际，我乡以《沐川县20__年“12.1世界艾滋病日”宣传活动方案》(沐重病办发〔20__〕2号)为指导，紧紧围绕以“行动起来，向“零”艾滋迈进”为主题开展宣传活动。现将本次活动的情况汇总如下：

一、领导重视

在接到上级通知后，我乡党委、政府组织召开专题会议，成立了由乡政府主要领导担任组长，分管卫生工作的副乡长任副组长，司法、妇联、团委、卫生院等相关单位或部门为成员的防治艾滋病宣传教育工作领导小组，并对开展20__年世界艾滋病日宣传工作做周密安排。根据今年的世界艾滋病日宣传口号制作了内容为 “远离，预防艾滋，珍爱生命”和“爱心呵护生命，行动预防艾滋”两幅宣传横幅。以鲜明的主题，开展了此次宣传活动。

二、宣传形式多样化

利用宣传栏、散发宣传单等多种形式进行宣传，让我乡居民了解艾滋病相关知识。我乡艾滋病宣传工作人员深入村社、学校发放宣传资料，普及艾滋病防治知识，提高我乡群众知晓率。

三、现场咨询，解答群众疑问

我乡于12月5日在乡政府门口设立现场咨询点，为群众提供免费咨询，并对过往的群众发放宣传资料。活动当天，共计发放宣传资料500余份，并为群众解答疑问。

通过此次宣传，使防艾知识得以在群众中传播开来，增长了广大群众对艾滋病的相关知识，提高了群众参与艾滋病防治的积极性以及自我防护的意识。广大群众深刻意识到预防艾滋病，提高身体素质，要从自身做起，要与那些不良的生活行为进行斗争，加大宣传教育的力度，珍爱生命增强全民健康意识。此次活动受到了群众的好评，取得了良好的成效。

参加农村骨干教师心理健康教育“国培计划”培训总结

11月28日来到四川师范大学，开始了为期十天的“国培计划”——中西部骨干教师心理健康教育培训学习。学习虽然有点辛苦，但我们是快乐的，我们的收获是丰盈的。感觉自己又仿佛回到了学生时代，坐在教室里，如饥似渴地聆听着老师的教诲。

川师大对于这次培训尤为重视，还特别在每个小组中安排了心理健康教育系的研究生作为带队组长。整个培训学习，从知名教授的讲座到一线名师的经验，从高深专业的理论到精典个案的解析，从学习场地的策划到学员论坛的交流，都是那么认真，那么细心。我们收获着、感动着、反思着……这次培训让我们感觉到：这不仅仅是一次心理健康教育的专业培训，也是一次心灵的洗礼，洗刷掉我们心灵深处的点点尘埃，更是一次精神的盛宴，每个讲座都蕴含着丰富的人生哲理。

一直在农村小学一线工作，面临的最大的发展瓶颈就是工作视野狭窄，这次培训，各路专家汇集一堂，从多种角度极大地扩宽了我们的视野。成都七中的陈艳萍老师的《在教育中拥有心理辅导的眼光》，从发展心理学的角度分析了各个年段学生的心理特点，并用贴近学生的生活实例，向我们教授了如何帮助学生调整心理状态及情绪，用心理辅导的方法来处理孩子们在学习生活中发生的矛盾。清华大学樊富珉教授的《学校班级团体辅导方案的设计与实施》，结合大量活动实例分析团体辅导具有培养与人相处能力，强调教师是专业的助人工作者，要有责任感和使命感，并对教师应该掌握的团体心理辅导技术，如何成为一个有效的团体领导者和如何进行团体辅导提出了一些意见和建议。尤其是晚上的《感恩工作坊》团体辅导活动，充满着无限感恩的氛围贯穿于整个活动之中，深深地打动着每位学员的心灵，有的甚至声泪俱下，协助的研究生们奔跑其间，温情地送上洁白的餐巾纸。川大附中的何平老师的《心理健康课设计》，其个人素质发挥得淋漓尽致。教师心理学专业知识在教学过程设计、课堂气氛营造、师生问答方式、解决个例问题、专业知识渗透等方面都得以体现。华南师范大学的郑希付教授让我们了解了中小学生常见心理问题及其教育，张皓教授给我们讲了教师心理健康的自我维护，在轻松愉快之中受到了心理的疏导，让我们感受到教师——阳光下最美丽的职业，端正了教师的心态，卸掉了职业的倦怠。南京大学的桑志芹教授一开始带领大家做快乐鼓掌游戏，在轻松愉快的氛围中，桑教授现场与我们进行互动，通过风趣幽默的语言、富有趣味的互动游戏，博得了我们阵阵掌声和欢笑，大家都觉得受益匪浅。还有夏英、高小涛、杨雪梅、曹璇、蓝玲蓉等等知名的教授和名师们，讲座中，时不时被我们潮水般的掌声打断，他们渊博的学识、精湛的业务、诙谐的语言、精彩的解读给我们留下深刻印象。

这次培训班，我们都是来自四川地震灾区的学员。川师大为我们提供了良好的食宿条件，让我们得以安心学习。学员之间坦诚相见，热情交流，共享学习收获。争先恐后的讲，一丝不苟的记，都像是初学的小学生，怀着对心理健康教育事业的敬畏，认真的学习。带组的研究生们尽职尽责，尽心尽力，更是赢得了我们的尊重。友谊不只是发生在学员之间，来讲课的老师，倾情奉献，无私传授，毫不吝惜自己的财富，课上课下耐心解答学员的问题，是老师，也是朋友。

这一次培训虽然结束了，但思考没有结束，行动更是没有结束。专家教授们用他们的智慧为我们点燃了一盏明灯，激励我们乐观向上、积极进取，指引我们将所学所感用于今后的教育教学实践之中，我们将带着收获、带着感悟、在自己的教学岗位上锐意创新，创造出属于自己的一片天地，让自己这颗种子能在教育教学的沃土中生根发芽，茁壮成长！

个人培训总结优秀范文

【篇一】

回想这次在酒店培训的点点滴滴，觉得从中获益匪浅，学到了许多无法学到的知识，使我对将来的就业也有了更充足的信心和更明确的目标。

餐厅工作中热忱固然重要，但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等医务人员到来，客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救知识，纵有满腔热情也无济于事，因为其中涉及到能与不能”技术性问题。因此，认为作为餐厅服务员至少要具备以下几方面的服务能力。

一、语言能力

体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到最重要的两个方面就是服务员的言和行。语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳。

要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，服务员在表达时。语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇经常可以缓和语气，如“您、请、负疚、假如、可以”等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场所和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。

经常忽略了语言的另外一个重要组成局部—身体语言。根据相关学者的研究，人们谈论时。身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。

二、交际能力

每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，餐厅是一个人际交往大量集中发生的场所。并且会基于服务而与客人发生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的继续兴旺和企业品牌的宣传、传达起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。

三、观察能力

第一种是客人讲得非常明确的服务需求，服务人员为客人提供的服务有三种。只要有娴熟的服务技能，做好这一点一般来说是比较容易的第二种是例行性的服务，即应当为客人提供的不需客人提醒的服务。例如，客人到餐厅坐下准备就餐时，服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾；前厅时，带着很多行李的客人一进门，服务员就要上前帮助。第三种则是客人没有想到没法想到或正在考虑的潜在服务需求。

服务员最值得肯定的服务身手。这就需要服务员具有敏锐的观察能力，能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透。并把

这种潜在需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的局部。第一种服务是主动性的后两种服务则是主动性的而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想，客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到

四、记忆能力

客人经常会向服务员提出一些如餐厅服务项目、档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，服务过程中。服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的积累成为客人的活字典”指南针”使客人能够即时了解自己所需要的各种信息，这既是一种服务指向、引导，自身也是一种能够征得客人欣赏的服务。

或在餐饮时需要一些酒水茶点，服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员操持的事宜。这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差，这时就需要餐厅服务员能牢牢地记住客人所需的服务，并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务自愿延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况，对餐厅的形象会产生不好的影响。

六、应变能力

服务员应当秉承“客人永远是对的宗旨，服务中突发性事件是屡见不鲜的处置此类事件时。善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于供认错误，给客人以即时的道歉和补偿。一般情况下，客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时，服务员应当首先考虑到错误是不是自己一方。

七、营销能力

还应当主动地向客人介绍其他各种服务项目，一名服务员除了要依照工作顺序完成自己的本职工作外。向客人推销。这既是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法，也是体现服务员的主人翁意识，主动向客人提供服务的需要。

【篇二】

随着社会发展进步，以患者为中心的医疗护理模式开始运行，提倡以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升服务水平的优质护理服务。护理礼仪在其中占据重要作用。非常感谢大科护理长xx老师在百忙之中为我们培训护理礼仪，正因为您，我们才知道护理礼仪对护理工作的重要性。

在培训中老师为我们讲述礼仪的原则，护理形象要求，仪容内涵，护理仪表礼仪，电话礼仪，举止礼仪等。护理工作是一种精细的艺术，这种艺术美，是通过言行、举止、仪容仪表来体现的。护理在护理工作中应当注意自己的礼仪，这反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。礼仪服务还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境，同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。微笑是我们护理形象的外在表现，微笑服务能够为护理塑造良好的职业形象，一个简单的微笑，在我们临床工作中，能够给患者心灵上最基本的安慰。

在培训中老师边讲述边示范，她让四位同学上台做示范，下面的同学学着做，老师就在一旁手把手的纠正错误，在老师的指导下，我们认真完成好每一个动作。

通过这次培训让我懂得：护理仪表和风度是护理内心世界的外在表现，是自我感情的表露，也是与病人传递交流信息的方式，是工作中第一语言。优美的体态语言，是职业美与艺术美的完美结合和高度统一。良好的护理礼仪可以无声地营造完美的医疗环境，提高护理服务质量，还能使护理人员在实践中充满自信心、自尊心、责任心，其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止，可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境，能使患者在心理上得以平衡和稳定，同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。

培训中老师送给我们四句话：生命中我是最快乐的，人群中我是最有魅力的，生活中我是最幸福的，工作中我是最努力的。想要真正领悟和做到快乐、魅力、幸福，需要我们努力去做好每一件事。我们是普洱市人民医院的新入职的护理，通过今天的学习，我们将把所学的知识和礼仪都用到工作和实践中去，不断提升自身素质，用优美的护理形象去塑造我们人民医院的护理品牌。

【篇三】

首先感谢公司给了我一次外出培训学习的机会，通过这两次的学习让我学到了不少关于销售，人生知识，相信在以后的道路上能给我指引方向，少走弯路。

传统意义上的销售，是通过一切手段把东西卖出去，把钱收回来，这里的一切手段包括坑蒙拐骗，所销售的业绩是短暂和偶然的，当然没有战术，没有方法的销售也是低效率的销售。如同拿挺机枪在马路上乱突，倒下的战利品，没倒下的也不知其所以然。

现实中，销售精英们往往是精准销售，有战术，有体系，有制度，有方法，如同战争里面的阻击手，往往是一颗子弹干掉一个敌人。

通过这次培训让我对销售有了更深的认识，首先是一个企业的销售由三个部分组成，老板营销力，团队营销力，和个人营销力，老板负责营销系统，团队负责营销管理，个人讲的是沟通技巧，一个企业的销售应该按照这个大方向来执行，这样销售才会进入良性循环，产品销得好，企业有生命力。

作为个人应该在遵守公司营销系统和营销流程外，努力提高个人沟通技巧，其中沟通技巧主要有两点需要注意，第一就是在销售沟通初期，能够把销售目标模糊化，客户信息清晰化：第二点是献殷勤，其中有个词语叫做感动，尽量多的给客户制造意料之外的事情。老师提到，营销有98%是经营人性，只有2%经营商品。

如何提高客户满意度这一点老师也有全面阐述，服务好坏，满意与期望值有关，客户的期望值与承诺有关，所有要尽可能少的可以给承诺太多。结合到现实中，许多客户对我们公司的仪器设备挑三拣四，服务如何如何不好，仔细回想一下和当初的承诺就不难找到原因。

在介绍产品时，应该把加一些负面信息和数字信息，这样能够快速提高客户的兴趣，比如某某厂因为环保超标罚款1000万RBM，某厂在海关被查等等

何老师讲的销售翻番的秘诀中，主要是对一些实际个案进行分析讲解，个人形象问题，基本礼仪问题，站坐行姿势等，种种细节其实是更是我们应该注意到的，在孤岛逃生的游戏中，我学到了在分析客户心态中，客户所想的其实我们很多并不清楚，很多时候我们都以为客户明白，其实客户并不明白。在我们现实业务中这样的案子太多了，行行行，其实什么都不懂，如歌了解客户真是心态，是一门很大的学问

何老师认为每个业务都应该有自己独特的魅力，不管是正派还是歪门邪派，做业务最怕没个性，这点我认为很对，现实中个性业务太少，普通业务太多，太平凡，太普通，很难独树一帜，这样就容易引起客户视觉疲劳，在个性培养中我觉得还有很多地方需要提高。

石老师说人要弄清楚为何而生，才能明白人生的价值，这个问题是在是个很大的问题，我常思索这个问题的答案，记得周恩来曾为中华崛起而读书，而我们又是为什么而生活呢，希望做一个对社会有用的人，能够帮助更多需要帮助的人我想应该是我的梦想。

学习是快乐的，收获是愉悦的！再次感谢公司给予我这次学习的机会，我将在今后的生活中学以致用，不断提高业务技能，提升业务方法，真正发挥出学习的用处！

培训总结报告

培训总结报告

在各级领导的关怀和信任下，我有幸参加了由国家教育部、财政部联合筹划，由河北师大承办的“国培计划”第一批的学习。历经一个月紧张的学习，我聆听了众位专家教授的讲座，参加了石家庄市的多次教研活动和市评优课的听评活动。在整个学习过程中，我越来越感到了自己能参加学习时多么的幸运，越来越珍惜这次学习机会。通过学习，我在理念上得到了提升，同时学到了很多的专业知识，在教学方法上得到了很多的启示。

首先，我从理念上总结汇报我的收获。

一、学习时提升自己能力的一个捷径，也是解决职业倦怠情绪的有效方法。

省教育厅的智学处长曾在学习之初就给我们敲响警钟：国家在制定一系列对教师的优惠待遇的同时，也相应地出台了教师的管理制度，其中包括了教师资格等级注册制度和教师的退出机制。也就是说，“教师”这个行业不再是“铁饭碗”，我们随时有被“下课”的危机。

反观我们教师的现状，很多人都存在教学教研意识淡薄，甘当知识的二传手，职业倦怠日益严重。这些现象阻碍了我们教师的能力提升，使我们无法更好地适应新课程改革的浪潮，从而也产生了很多的困惑和迷茫。

怎么办?学习。唯有学习才是提升自己能力的一个捷径。可能有的人会抱怨没有领导支持、没有条件。但反问一下自己：最近一年里，你看过几本书?看过几本有利于专业成长的书?我们常讲：“给学生一碗水，自己首先要有一桶水。”试想，我们不学习了，自己的水成了一潭死水、一汪臭水，那你给学生这样一碗水还不如不给呢!

诚然，我们也面对很多的生活压力和工作压力，学习的时间很有限。但我认为，压力之所以成为压力，是因为我们不能高效的解决它。只有不断的学习，向书籍学习，向同伴学习，甚至向学生学习，才能不断的得以“充电”，不断的提升解决问题的能力，从而使压力不再是压力。工作渐渐充满乐趣，职业倦怠也会日益减少消退。

二、 正确认识课程改革是打造高效课堂的前提

新课程改革倡导从学生和社会发展的需要出发，发挥学科优势，激发学生的自主性和创新意识，促使学生积极主动地学习，从而提高课堂效率。但是一线的很多教师在不同程度上对新课程改革存在抵触情绪，为什么?不单是硬件设施的缺乏，更多的是因为对新课程理念的不理解。

我们在工作中，也经历了大大小小、不同级别的很多培训。所有的培训都在讲新课程理念，为什么依然不理解?因为各种培训在宣传新课程理念时，站的角度太高，我们从传统教学到新课程好比一步登天，登不上就穿新鞋走老路。结果老师教得累死累活，学生学得辛辛苦苦。

通过这次培训，我充分认识到，新课程改革不是空中楼阁，不是要求我们翻板式地推翻传统教育，而是在传统教育的基础上逐步进行改革，这需要一个漫长、复杂的过程;新课程注重学生探究，但探究不简单地等于做实验。探究也可以是思维的探究、口头语言的探究等形式。由此可以看出，新课改及打造高效课堂并不是高不可攀。当我们正确理解了课改的精神，也就有了信心做出改变，而教师的改革是课堂改革的关键。

三、高效的校本教研是提升团体水平的途径，更是提升个人能力的方法。

众所周知，教研尤其是校本教研，是为了学校，在学校内进行的，扎根学校实际的教学研究。所以，校本教研的一个基本特征就是校本性。我们要依托学校的现有条件和资源，充分发挥教师的积极性，激活学校的教育教学资源。例如，农村中小学的一个局限是硬件设施匮乏。作为老师，我们不能等待，而是通过研究教材，想方设法地改进实验，使之简单易行。这个过程就是校本教研。它的直接结果就是提高了我们这个学校的教学水平和课堂效率。

校本教研也是提升个人能力的方法。这次培训中，我有幸认识了石家庄市40中的教研组长。40中所有的化学老师都是市评优课一等奖获得者。每一位老师的获奖背后都是全组同事的辛勤合作。以今年的评优课大赛为例，40中的老师接到通知和课题(三个课题，赛前临时抽签决定讲课课题)时，立即由教研组长牵头，集体备课。然后分组负责完成三个课题的课件、教学设计，教学活动设计和学生活动设计所需的各种器材。在短短的两周时间里，大家通力合作准备好了三个课题的设计。40中的老师顺利拿到了市评优课的桂冠。这个老师的成功是从哪里来的?是全体同仁的共同努力，集众人之长于一身，想不成功都难。40中在平时的集体备课、校本教研中也是这样合作的。由此可见，校本教研不仅是为了学校，更是为了个人。学校是由一个个老师组成的，每一个老师的进步组成了学校整体水平的提升。

因此，校本教研的高效与否也就决定了个人成长和团体水平提升的程度。

四、 师生的心理健康水平影响到学校的管理效果

我们都听说过很多教师伤残学生的事件，或是学生与老师冲突的事件。通过学习，我认识到这些现象多是师生心理不健康的缘故。老师面临诸如生活、工作和情感等方方面面的压力，得不到有效疏导。学生也面临成长、学习和人际多方面的困惑。之所以出现冲突，是因为师生的心理有了偏差后得不到及时疏导和矫正。久而久之，压抑的情绪会爆发，最终形成冲突，造成学校管理的困扰和被动。

如果从心理健康教育入手，建立师生问题解决的通道，及时疏导师生的负面情绪，使压力不再是压力，快乐健康的成长，何来暴力?每个教师随时调节好心理，始终保持良好的心态面对学生，何以会做出过激的举动?

师生的心理健康水平可以通过学习心理知识、参加心理拓展训练来得到提升。学校设立专业的心理辅导机构也是保证师生心理健康的方法之一。

培训总结报告

今年暑假在美国内布拉斯加大学-林肯分校的短期培训紧张而忙碌。在课堂上，我们亲身体验了多种多样的课堂活动，学习课堂教学的设计安排，以及如何运用网络促进学生的语言学习，如何让自己的课件更好的为课堂服务等。同时，我们参观了历史博物馆、橄榄球场、内布拉斯加州政府，领略了美国中部地区的农场文化，还很荣幸地做客内布拉斯加-林肯大学的几位老师的家，从多角度了解了美国的历史、文化和生活。

我的最大的收获是看到、学到了各种教学方法及教学理念，感触最深的是以下五个方面。

首先，在课堂教学中，始终贯穿着以学生为中心的理念。学生是学习者，是所有课堂活动的主体，通过一系列的课堂活动，达到教师预定的学习目标。这种理念具体体现在以下几点：

1. 在每一项课堂活动中，每一位学生都要参与其中。为了让我们切身体会到学生在课堂上的感受，我们作为学生参与了所有的活动。这些课堂活动大多是以小组方式进行的，还有一些是整个班级参与的。不管哪一种形式，没有一个人可以置身其外。学生成为课堂活动真正的主体。

2. 教师在课堂上的作用为指导者、监督者。在上课之前，教师要做好充分的准备，确定好课堂活动进行的步骤。对于每一项活动，教师要事先规定好在每一个时间段，学生应该做什么事情。在课堂上，教师按照计划，指导学生按步骤完成任务，在需要的时候解答学生提出的问题，给学生提供必要的帮助。同时，教师要监督每一位学生，不让任何一名学生游离在课堂活动之外。

3. 教学目标从学生的角度出发。在国内，大多数的教学目标是从教师的角度陈述的。有些时候，教学目标只写在教师的教案里，不会展示给学生。在这次培训中，其中一项，就是要求我们从学生的角度陈述教学目标，表现形式为 “i can…”。在课堂开始的时候，教师会展示给学生本次课的教学目标，如 “i can introduce myself to others in formal and informal situations using the appropriate non-verbals; i can ask for directions on the street and understand the response”。学生明确了教学目的后，也会在活动中有意识的强化某种技能的练习，并且在课堂结束的时候，知道自己在这堂课中做到了什么，学到了什么，增加学生的成就感。

其次，精心设计每一次课堂教学。

1. 明确教学目标。在课堂开始时，以 “i can…” 的形式向学生指出本堂课的教学目标。所有的课堂活动的设计和教学手段均以教学目的为中心展开。

2. 完整的教学环节。每一堂课中，首先是warm-up，可以以一张图片迅速的抓住学生的注意力，将学生引入课堂的主要内容中。之后是输入材料，可以是书面材料，也可以是音频、视频材料;然后以输入内容为基础，指导学生完成练习活动。学生掌握知识点后，进行独立练习或延伸练习。最后对整个课堂内容进行总结。

3. 在每一个教学环节中，设计所需要的时间，教师任务，学生任务，明确每一项任务的目的。在每一项任务后，要有来自教师或同学的反馈和评估。一堂课中，应该有不同的交流方式的结合(interpersonal, interpretive, presentational)。

第三，教师在课堂活动中明确对学生的要求。这个看上去很简单的道理也是最容易被忽略的。如在名为speed dating的一项活动中，所有学生坐成面对面的两排，教师给出一个话题，学生两人一组进行讨论。时间一到，其中一排的最右端的一名学生换到最左端，其余学生依次向右移动。这时教师给出另一个话题，学生再次进行两人一组的讨论。这项活动中，学生的搭档在变，话题也在变，所以学生的讨论一直都是新鲜的，不会有无话可说的感觉。

在活动之前，所有学生是以小组形式围坐。在坐成两排的时候，如果教师只是要求学生坐成两排，很可能会有一点混乱，有些学生会不知道该坐在哪儿，从而拖延时间。给我们上课的therasa在我们的每个小组中，选定两三个人，在背后轻轻拍一下，这些人坐在一排，另一些人坐在另一排，于是座位很快就换好了。什么时候该换座位，如何换，都有明确的指令。这样可以保证活动很有序的进行，并且保证课堂所有活动都在教师的掌控之中。

第四，丰富的课堂活动和教具。

研究表明，在整个学习过程中，学习者的参与度不同，会直接导致记忆程度不同。通过阅读可以记忆10%;通过听和看分别可以记忆20%，30%;听与看相结合(如观看电影或参观展览)可以记忆50%;通过说(如参与讨论)可以记忆70%;通过说与做的结合(如模拟场景或戏剧表演等)，则可以达到记忆90%。因此，让学生参与精心设计的课堂活动，可以很大程度上提高学生的学习效率。

多样化的课堂活动不仅可以提高学习效率，还可以让学生乐在其中。在这次培训中，我们的老师们要向我们传达的重要信息之一，就是语言学习可以是有趣的、快乐的。课堂活动可以借助音乐、画画、海报、诗歌、故事等多种形式。为了完成这些活动，教师也准备了很多教具，如彩笔、简易的乐器、水彩、毛线、彩色卡纸、胶水等等。活动的方式可以是小组活动、班级活动等。在培训临近结束的时候，我们甚至用奥运会的形式，归纳总结了我们在培训期间所学到的内容。只要是可以达到教学目的，有益于学生的学习过程，任何形式的课堂活动和教学手段都是可能的。

第五，在实践中学习。在林肯市的近一个月时间，我们的老师们精心安排了一些活动，让我们可以走近美国文化。在每一次参观之前，我们都会有相关的课堂活动，预先了解一下目的地的情况。或者在参观之后，做相关的课堂活动作为延伸。如去参观内布拉斯市之前，我们做了jigsaw cooperative learning activity，借助网络，以小组形式了解这个城市，并以ppt或海报的形式呈现;去几位老师的家里参观之后，我们做了美国的house与中国房子之间的对比;参观历史博物馆时，记录大事件;参观艺术博物馆后，用彩泥做出和某件展品相关的一件作品，并互相描述，等等。通过这种方式可以将语言学习融入到真实体验中。

我们的教学环境和美国的教学环境有很多不同之处，如我们的教室相对狭小，活动空间受限制;班级人数相对较多，有些活动不易展开，教师对学生的监督指导困难等等。通过适当的调整，大部分课堂活动是可以为我们所用的。现在我已经慢慢尝试在我的课堂上运用一些在培训中学到的课堂活动，也体会到，要把这些活动用好、用活，还是要花一点心思的。

最后，特别感谢内布拉斯加-林肯大学负责我们这次培训的所有老师，他们为我们精心设计每一堂课，给我们安排参观活动，让我们在很短的时间内，收获颇丰，不虚此行。同时，对他们严谨的教学、科研态度表示深深的敬意!

昨日，我们参加了由省公司组织的VIP客户经理技能提升的培训，此次培训由来自深圳的罗老师主讲。复旦MBA毕业的罗老师，有着丰富的通讯技术授课经验，分别给各个地区的移动、联通和银行金融类多家单位讲解培训。

课程内容从20xx年底我们开始做移动电话展开，当时花了1100亿从联通公司手中购入CDMA，以及4000万用户。但其中真正有效的用户只有2600多万。到20xx年8月底，天翼用户达到7993万，距20xx年底1亿目标还有一定差距。这首先给VIP客户经理很好的警示，在接下来的四季度我们有艰巨的任务和目标需要完成。

在日常与客户交流，提升客户对我们的信任时，需要注意的细节以及技巧。首先，让我们了解运营商VIP客户经理的三阶段及发展过程，包括四大转变;其次，是分析VIP客户经理在日常工作中存在的误区，以及根据这些误区提出的服营一体话的“三明治法则”，即服务—营销—服务;再次，根据客户的心理，引出客户满意服务理念，全面分析了正确理解“客户永远是对的”这句话;另外，提出销售的“黄金三律”，对如何进行有效提问作出了具体的分析，并对客户异议分类提出了四个注意点;最后，提出了常见交易五种促成法，即问题排除法、选择法、例证法、假设成交法及最后机会成本法，并举例说明。

罗老师的授课方式，让我觉得一天的培训既充实又愉快。根据罗老师的讲授，我觉得以下几点需要在以后的工作中注意，以提高工作效率，促进与客户更好的沟通。第一，将回访时间精确化，这样减少了客户繁忙中的打扰，减少客户的抱怨情绪;第二，在电话营销时写脚本，有利于事半功倍;第三，适当的让客户帮些力所能及的小忙，满足用户的社会需求，并记住用户的服务轨迹，有利于拉进与客户的距离，让客户产生好感;第三，在上门服务时携带“重要客户意见收集表”，不但有利于改善我们的工作，而且能在用户激动、愤怒时缓和用户的情绪。

以上就是我的培训心得。希望以后还有这样的培训机会，让我提高业务水平和能力，在工作中有更好的发挥和表现。

20__年10月21日在销售中心二楼会议室，举行了由国际高力物业顾问公司的高级经理黄老师主讲的服务礼仪课程。重点讲解了什么是服务礼仪;在为客人服务时应当注意那些事项，端正自己的工作心态，微笑面对工作，规范地使用服务礼貌用语，要有亲和力和换位思考意识等等。

通过对这堂课的知识学习，使我认识到在日常工作中，应当每天坚持微笑面对同事、业主以及其他人员。微笑，能让人有一个好的心情。在接访业主的时候，要认真听取业主所反映的问题、意见或建议。要时时刻刻站地在业主的立场上思考问题、解决问题。对能够解决的问题，一定要及时解决。如果自己无法解决的，应当第一时间上报给主管领导处理，做好相关记录和跟进，让问题能够得到及时解决。对于业主的承诺，一定要按时兑现，并做好回访工作。

因此在以后的工作当中，我要努力学习掌握本职岗位的业务知识，不断提高自身的工作技能和服务水平。在为业主、客人服务时，要充分体现我们安康金海湾物业服务"满意+惊喜"的金钥匙服务理念，为把我们橄榄园物业服务公司的服务水平，推上一个新的台阶而努力工作。

在现实生活中，人们对于小问题般都采取迁就，宽容的态度，而在服务行业中却应是另外一种态度和做法，即“小题大做”。尤其是在高级酒店中，“小题大做”简直到了吹毛求癖的地步。

服务员见到客人要问好打招呼，接听电话要使用敬语，而且振铃不能超过两声。客人交办的事情要想办法解决，不能说“不”。服务员要按规定路线，要按规范操作做。操作轻，走路轻，说话轻。餐厅不能有一只苍蝇，台布不能有一个洞，服务员不能留长指甲、涂指甲油，不能戴手饰，头发不能过肩。

清规戒律的确太多了，在外行人看来所有这些都是鸡毛蒜皮的小事，微不足道。我们正是通过致力于对每一件小事的解决，为宾客提供方便，为宾客营造一个舒适的环境。对小事情专注投入的程度足以反映一个服务场所的质量好坏，管理水平的高低。俗话说：“外行看热闹，内行看门道。”小题大做正是这门道所在。

也许有人会说：通宵班那么辛苦，偶尔睡上一觉也不是什么大问题。也有人会说：刚好没有客人，看一下书也无妨。

也许还有许多人的许多说法。

我们对“小题大做”的意识不足，实质上是服务意识不强。要是每位员工都认真对待“小题大做”我们的事情就好办多了。这是一件艰苦细致反复性的工作，不能光等，要努力去做，小题也能作大文章。

按照矿年度培训学习计划要求，我矿于20xx年x月x日—11日，组织全矿人员进行职业卫生第一期培训，且按照培训方案顺利完成了职业卫生培训教学任务。现将培训情况进行如下总结：

一、培训情况分析：

1、我矿于20xx年x月x日至11日组织全矿549人参加职业卫生培训工作，通过本次培训，进一步提高了我矿职业卫生工作人员的业务水平，并且提高了对职业卫生工作的认识，掌握了怎样搞好内业资料，如何落实具体的职业卫生工作，并进一步规范了我矿的职业卫生工作，把本单位的职业卫生工作做的更具体更详细。

2、通过培训，使参加人员对职业病防治知识有了进一步的了解，对各项措施的有效落实起到了积极作用，促进了我矿职业病防治工作水平的提高。

3、本次培训工作集团领导非常重视，在培训期间多次到教室进行巡视，对交头接耳、喧哗的人员给予了经济处罚。

4、讲师按照培训内容要求，有针对性的进行讲解，通过培训，大多数人认为收效很大，懂得了在抓好煤矿安全生产的同时，如何降低职业危害，切实保护自身健康和利益。

二、有待提高的几方面：

1、做好培训基础工作，优化培训管理流程，完善培训制度，在具体工作流程上进一步理顺，建立一套完整的制度。

2、重点建立一支富有实践经验、熟悉现实情形的内部讲师团队。时代在发展，煤矿培训需多元性和专业性结合，建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队促进职业卫生培训工作更好开展。

3、需注重理论与实践的结合，在理论指导的同时，加强现场实际指导。

4、矿各级管理人员需不定时的对员工进行职业卫生内容抽查，确保职业卫生培训工作持之以恒的进行下去。矿员工需注重日常的学习，不断巩固本次培训内容。

在丹桂飘香、硕果累累的季节到来时，我怀着忐忑、期待、激动的心情来到了美丽的湖畔，参加xx大学医学院附属妇产科医院主办的为期四个月的母婴专科护士培训班。医学院附属妇产科医院是全国爱婴医院，三级甲等专科医院，全国规模最大的妇产科专科医院，其妇科、产科是首批国家临床重点专科。这次学习使我开拓了视野，改变了观念，重新定位自己的角色，它将持续影响我今后的整个职业生涯。

第一个月为理论学习阶段，在课程设置上省妇保院的老师们为我们制订了详细周密的学习计划，邀请来自各大医院的医生和护理精英，从母婴专科护理理论、母婴专科护理管理、母婴保健、病理产科护理、产科技术、产科服务、新生儿管理、科研八个方面为我们讲授较新的专业理论知识。通过理论培训学习，我了解了有关产科护理的新模式、新理论和现代产科护理发展新趋势，学习了现代护理管理的理论、方法、QCC的基本方法和应用。针对我们临床护士科研方面的不足，特别进行了资料获取、护理研究开题报告、综述、论文撰写的培训课程，这些知识让我受益匪浅。主任向我们分享了参加国际助产联盟大会的感受和体会，使我第一次了解到，国外助产士们的工作情况以及国外助产事业的发展动态。在那一幅幅图片和文字里，我感受到国外助产士们对自己的工作充满热情和自豪，看到了国际社会对助产专业价值的尊重和认可，也体会到了目前国内助产事业发展的滞后。徐主任鼓励我们，护士不要只知道埋头苦干，也要适当的抬头看看。我们护理事业要得到社会的认可和尊重，就要把握一切有利条件，勇于展现自己的专业价值，在做好本职工作的同时，也要不断地学习，充实自己。坚持每天进步一点点，人生的价值才会逐渐得到体现。

理论学习结束后开始为期三个月的临床实践学习，分娩室、产科病房、新生儿科各一个月。

第一站分娩室。分娩室和手术室位于同一楼层，通道直接连接，缩短了急诊手术时所需的转运时间。科内人员分为6组，每组7人，采用8-4排班制，分工明确的同时团结协作，遇抢救病人时沉着冷静，有序高效。护工人员充足，保障了环境整洁，并负责产妇的转运工作，减轻助产士工作量的同时降低了助产士转送产妇时离开分娩室所造成的安全隐患。开展的“百例优质接生”活动在科室里形成了良性的竞争氛围，提高了自然分娩质量和病人满意度。在这一个月里我接触了自由体位分娩、全拆台接生、会阴无保护接生、减少产程干预等新的技术及理念，充分感受了导乐陪伴分娩开展的良好氛围。

第二站产科病房。众所周知，医疗离不开护理，任何一个出色的医疗团队都离不开一支优秀的护理队伍。在产六科，我看到一群辛勤可爱的白衣天使，完成日常工作的同时，重视对孕产妇的入院宣教;积极促进母乳喂养的实施，拒绝奶瓶奶粉进入科室，责任护士对每位产妇进行泌乳量的评估，以此决定是否添加配方奶;对转入病人严格交接班制度;科室配备若干助理护士，主要负责科室的基础护理，如清洁护理、协助翻身、母乳喂养、会阴护理，减轻临床护士工作量的同时提高了病人满意度;保安负责安全保卫工作，非探视时间，禁止无关人员进入，这不仅保护了孕产妇的隐私，也给孕产妇提供了一个安静舒适的休息环境，保证病区工作有序进行。病区所有标本送检由先进的物流系统完成，既缩短了标本送检时间，又减少了人为操作可能造成的差错。

第三站新生儿科医学教育网搜集/整。对于没有新生儿科工作经验的我来说既新奇又紧张，是护士长李秋芳老师温暖真诚的微笑及各位带教老师耐心、细微的指导消除了我最初在此起彼伏的婴儿哭闹声，各种监护仪报警声中的不知所措，并了解了新生儿PICC穿刺术、早产儿护理常规、新生儿用药注意事项及高危儿的护理和观察。每位老师严谨负责、细致入微的工作态度深深感染了我，面对体重只有几百克的早产儿、危重儿她们小心翼翼的如同呵护稀世珍宝，是她们不轻视不放弃的坚持及辛苦付出，才使每位宝宝有了飞翔的翅膀，生命的尊严在她们手中有了最好的诠释。新生儿科三个病区均属于层流病房病区，科室常态重视院感和消毒隔离措施执行。推行“早产儿发展性照顾”理念，各区域设置噪音分贝控制仪减少噪音刺激，减少一切可能的噪音;根据病儿的活动规律、睡眠周期、治疗安排、喂养需要等制定一天的工作计划，(夜间灯光的调整)，最少干预原则，为患儿提供完整的睡眠时间段;提供鸟巢式体位支持，肢体采取手傍中心体位。开展“百日零缺陷”竞赛活动，以此为载体，提升护理质量和水平、增强团队凝聚力，提高早产儿生存质量。

四个月的培训学习让我充分感受到了作为母婴专科护士培训基地，这里有健全的规章制度，统一标准化的护理流程，详细到位的健康宣教，家庭化的产科监护新模式，孕妇学校课程的巧妙设计以及各种母婴健康项目的开展和延伸，如导乐陪伴、分娩镇痛、新生儿智护、抚触、游泳等，获得病人的一致好评。面对高要求的病人，开展VIP病房，一体化门诊、一日门诊，维护了病人的隐私，方便就诊，提高了病人满意度。与此同时注重梯队建设，着重加强年轻员工的培养，这些都让我们开阔了视野，拓展了思维方式，也看到了前进的方向!

这次培训不仅增加了我在今后工作中的自信，更为重要的是改变了很多以往我对于工作的消极心态，树立了积极、进取、崇学、互助的正确态度，是我人生中十分宝贵的一次经历。在此，非常感谢医院领导和护理部给了我这次学习机会，让我可以接触到更多的新知识新理念。在今后的工作中我将以实际行动作为答谢，为医院这个属于我们自己的大家庭尽一份自己的责任，和医院一起成长，见证我们的每一次进步及辉煌。

这次班主任培训给我带来了很大的收获，从最初的视频听专家的讲座、看案例分析、和同行的交流，都是我以前没有经历过的，再到现在的三人行网络班级的建立，更是激发了老师、家长和学生的交流，三人行网络平台超越了传统的家校互动，让学生和家长、老师的交流变的及时有效，比以往用校讯通的联系方便快捷了许多。而且更加增进了老师和学生的感情，有些在学校不能交流的事情，在网络上用文字交流变的更加亲切了。

记得最初学习了第一个模块后，我的心得是作为老师，就应该放下老师的架子，走进学生，展现老师的笑脸，让学生感到老师也很温柔，很亲切，是可以接近的。我想老师的热情也会唤起学生的热情的。在放学后，看见学生，主动和学生打招呼，这样可以加强和学生的沟通，增强学生的尊重。后来我发现学生和我的距离拉近了。接着陆续的学习了6个模块，学习到了很多先进理念，以及一些优秀班主任的好的经验，我把学到的经验都写在我的博客里，并渗透到了自己的教学中，发现比以前陈旧的教学方式好多了，学生也愿意接受了。

作为班主任，最大的工作是培养人、教育人、塑造人。后来的三人行网络班级真的改变了我，也改变了一些学生。我平常和一部分学生交流，很少顾及到全部的学生，由于班级学生很多，经常有一些学生成了”漏网之鱼“。而在网络班级里，我发了帖子，全班的同学都看了，全班的学生都会在帖子里和我交流，我都一一地回复，这样每个学生都照顾到了。我班还有几个比较活跃的学生，平常学习很放松的，而这次的三人行特别积极，也许是因为喜欢网络这种方式吧，都表现的特别积极。当我把一些事情交给他们，比如：班级书架、班级作业等让他们去做，他们做的很好。后来那几个学生的学习也提高了很多。应该说，是三人行改变了他们。

在这次培训中我还有一个很大的收获，就是养成了写博客的习惯，每次培训时有了心得，就写成文字，记录在我的博客里，以前我没有记日志的习惯，现在学习到了好的理念，我都把它记到了我的日志里，经常可以翻开看看。

最后，我想说，如果生命是一棵树，我们能做的，就是尽量吸收阳光雨露，让这棵树日益茂盛，茁壮成长。在这个信息爆炸的年代，日新月异的新科技，新理念，新知识，就是生命中的阳光。我们与时俱进，就是拓展了生命的宽度；我们探索创新，就是延长了生命的轨迹。与其对着青春不再、时光飞逝而叹惋，倒不如行动起来，“善假于物”，终身学习，让生命之树长青。这样一路求索，为的是增添生活的色彩，提升生命的质量。通过这次培训，使我受益匪浅，接下来我会慢慢的消化和吸收它，指导到自己的实际工作中去，虽然班主任培训即将结束，但是学习依旧继续。

这次教育局组织我们小学英语老师参加为期一个月的网络培训。有专家的讲座也有优秀教师的优秀课堂。这一个多月的学习无论对提高英语学习的兴趣，教水平学和提升英语教学理念，都给我带来了很大的收获。

本次培训使我深刻地认识到，小学英语的教学与传统小学英语教学最大的不同在于课堂中注重交流，注重互动，畅所欲言，营造一个轻松、活泼的课堂氛围。这次培训能让我们老师体会什么才是精彩的英语课堂，把课堂教学回归到学生的实际生活中，优秀教师的讲座也能解开我们在教学中遇到的一些困惑，这次培训也让我意识到自身的不足和教学技能的不足，每位老师纯正的语音、语调也给了我很大的震撼。我意识到作为新时代的老师，加快自身的专业发展是迫在眉睫。一个多月的学习让我对教学有了新的思考：

一、多读书加强自身的文化修养

1、注重学生基础学习能力的提高。基础学习能力是学生适应未来社会的前提，是开展终身学习、促进自我完善与发展的基础。基础学习能力是学生适应未来社会的前提，是开展终身学习、促进自我完善与发展的基础。

2.注重学生信息素质的养成，迎接信息时代的挑战，适应信息化社会，从浩瀚的信息海洋中获取必要的信息，学生必须具备相应的信息素养。

3.注重学生创新性与开放性思维的培养。教育应该培养胸襟开阔、能够站在全球化视野考察问题并创造性地解决问题的公民。

4.强调学生的价值观教育和道德教育。在享受现代科技发展带来的充足的物质生活的同时，应更注重精神世界的锤炼，如对真理、正义、诚信、责任感的追求。

5.尊重学生学习经验，发展学生个性。了解学生特征，选择合适的教学策略，实现因材施教。

二、体验教师的职业乐趣。

一个健康成长的人应有乐趣相伴，这样他的工作，职业生涯才能获得鲜活的生命，教师的工作环境，工作对象的特殊性更要求教师应有自己的工作乐趣。

因此，在我们教师队伍中就出现了这样的人：对待工作不积极，没有热情，得过且过，没有责任心和进取心，没有明确的目标，与学生关系淡薄，排斥学生，不和学生接触，为和学生交往而烦恼。究其原因，就是缺乏教师职业自豪感，没能充分认识自己的职业价值。要改变这一现状，我们要注意以下几方面：

首先，教师的环境特别是教育对象是不断变换的。那么，教师就应迅速适应教育对象，这样才能做到因材施教，达到预期的目的效果。从而促使教学的高效循环。只有适应教育对象、环境、教师工作起来才能顺心顺手，才能安心，并从中体味到工作的乐趣。

其次，教师的个性是吸引学生的重要因素之一。每个教师都应该时常问自己：我靠什么吸引学生?一个善于反思的教师，一个关注学生感受的教师，一个充满民主的爱心与学识的教师，一个有着与众不同的教育魅力的教师，到哪儿都是受欢迎的。难怪有的教师和学生相处默契，永远是校园里的一道靓丽的风景线。当然，我这里所说的吸引绝不是庸俗的讨好学生。其实，一个学识和魅力并存的教师，即使你对学生严厉一些，学生仍然爱你、崇拜你。偶尔当你有一些小缺点时，反而会使学生感到亲切甚至“有意思”。再次，教师的工作大部分是定性的：备课、上课、批改作业、课外辅导是教师工作日的定性工作流程。这些工作都在有效的时间内完成，富于紧张。那么，我们就应学会在紧张的工作背后放松，尽力让自己的工作充满弹性，留下教学以外的时间空间，丰富业余生活，这样也有益提高效益。

古人有“师者，传道、授业、解惑也”，“德高为师”之说，其中就说出了为人师者，不但要重视教授知识，也要以德服人。在现代的的教育理念中更是有“教师就是要用自己的高尚品德和人格魅力来感动学生，让学生产生心灵的震撼”这样一种观点，欧博士的敬业精神正是对“为人师表”最好的诠释。所以说师德是为人师的灵魂所在。

三、保持平和心态

(1)安贫乐道，正确认识教师职业

教师应该对自己的职业有个正确的认知，不能认为教师是社会地位虚高、经济地位实低，工作辛苦费力的角色，而应该以教师这一职业为荣。教师应努力了解自己工作中的任务和压力，树立正确而稳定的自我概念，正确认识自己，客观评价自己，合理要求自己，了解并愉悦地接受自己的优点和缺点，不给自己设定高不可攀的目标。制定符合自己实际的目标，不要把目标理想化。一切从实际出发，才能达到预想的结果。

(2)坚持不懈，正确对待教学工作中的成功与失败

什么样的教育是成功的教育?什么样的学生是合格的人才?教师要从更长远的视角来看待教育的成功和失败，并为了学生的全面发展而努力。应根据学生的特长和兴趣培养出即能满足社会需要的专业人才，又能培养出少数个性特长得到发展，一专多能的高素质人才。我很赞同书中的观点：“树立社会需要和个性发展需要相结合的观念，社会对人才有多种需要，学生也有不同的特长。教师应当着力培养学生的能力，挖掘学生内在的能力，在动机、兴趣、方法、习惯方面给予重视。”

对一线员工的培训总结

对一线员工的培训教育，让创维质量更让群众放心

创维质量有保证，记者在活动现场名优产品展示区看到，创维展示了e70健康运动电视和e92不闪的3d电视等高质量产品，这些产品质量过硬，所以创维质量很有保证。“一敲、二划、三侧看。硬屏敲下无闪光、划下无水纹、侧看178度不失真。” 原来是工作人员正采用顺口溜为前来咨询的消费者解说液晶电视软屏和硬屏的分辨方法，证明创维质量靠谱。在创维智能3de92产品前面，排了一条长龙，消费者争相体验“不闪的3d”带来的优质视觉享受，感受创维质量，并不时询问关于快门式和偏光式3d技术的区别及创维质量的问题。创维质量有保证，还有不少消费者从家里带来了出故障的dvd、热水壶、电磁炉等家电产品，创维售后维修工程师们一边帮他们免费检测维修，一边向他们普及家电日常保养维护的相关知识及创维质量的延长使用方式，并在服务过程中反复提醒消费者要通过正规网站、渠道，获取正规家电维修公司的联系方式，以免上当受骗，以此确保创维质量有所提高。据了解，3.15期间，创维还在全国范围内启动“服务义工进社区”公益活动，免费为消费者维修不同品牌不同品类的家电产品，创维质量值得信赖，以实际行动回馈消费者和社会，群众都说创维质量很可靠。

创维彩电事业本部总质量师熊承龙表示：创维质量有保证，“质量为本，人人有责。创维质量有保证是产品的生命，产品质量的好坏取决于我们每一个人。在企业中，无论你是在哪一个岗位，都会对产品质量起到影响。正是这种全员的创维质量意识，造就了创维产品的良好质量。”创维方面表示，创维质量有保证，响应深圳市政府打造“深圳质量”的号召，创维将把质量管控进行到底，打造最优质的彩电产品，为提升‘深圳质量’起到争先带头的表率作用，创维质量一定要为民族品牌争光。

创维质量值得信赖，创维汽车电子作为创维集团旗下战略性项目，始终受到集团高度重视，有着严格完善的品质管控体系，一直致力于科技创新、节能减排、品质改善及现场管理的创新发展，不断加强对质量管理的投入力度，创维质量值得信赖。借力创维22年电子制造业的品控经验，创维汽车电子品控技术臻于完美。创维质量值得信赖，在质量管控方面，创维汽车电子构建完善的质量实验计划，创维质量值得信赖进行严格的失效模式与后果分析、元器件温升试验、结构安全试验、冷热冲击试验、电压暂降/短暂中断抗绕试验以及ctq测试。创维质量值得信赖，另一方面，其还引进华测等第三方检测机构，对产品进行第三方检测。创维质量值得信赖。同时，通过对一线员工质量意识及品质管控方法的培训教育，有效提升一线员工品质意识，营造浓厚的品质改善氛围。通过不懈努力，创维汽车电子获得国家及行业相关部门的认可。创维质量值得信赖，公司顺利通过iso-9001、ts-16949体系品质质量认证，连续两年在国家质检总局产品质量抽检中合格，跻身深圳市高新技术企业行列。创维质量值得信赖。

4月14日-16日，广东省质量协会与省科学技术咨询服务共同主办的“XX年广东省科技创新与qc小组成果发表大会”在广东省中山市隆重举行，创维质量经得住考验，包括美的、立白、格力、三菱、创维等各行业巨头在内的二十多家知名企业60个qc小组参加了此次评比，创维质量经得住考验。来自广东省质协、韩国、日本等在质量管理方面的权威专家组成的评委组对与赛小组进行了严格审核。创维质量值得信赖，经过激烈角逐，创维集团旗下彩电事业本部与汽车电子公司分别获得此次活动的金奖和铜奖。由此看出，创维质量相当不错。创维汽车电子成为车载电子行业首个获得此项奖项的企业，创维质量值得信赖。

创维质量值得信赖，据悉，创维汽车电子公司此次派出参赛的以《关于line线触摸屏不良的改善》为课题“海燕”小组是经过创维汽车电子内部及创维集团层层选拨而脱颖而出的。创维质量值得信赖，该小组的课题《关于line线触摸屏不良的改善》旨在改善生产过程中line线上触摸屏不良的问题。改组圈员通过对line线触摸屏不良的现象进行定性与定量分析，总结确定要因，从而制定切实可行的创维质量解决方案，创维质量经过后期的质量改善方案的全面贯彻，达到了预期目标。创维质量值得信赖，担任此项目负责人的该公司品质部王经理向记者表示：该项目通过有效地实施解决方案，将为公司每年节省费用28万元左右，取得了良好的效果，创维质量值得信赖。

近年来，我市始终把干部教育培训作为组织工作的重点之一，把提升干部的党性修养和科学发展的能力作为干部教育培训工作的重点，灵活培训方式，丰富培训内容，加强宏观指导，提高了干部教育培训的科学化水平。

一、灵活培训方式，实施大规模培训干部。一是开辟三大境外培训基地，实施高端培训。为适应新形势、新任务的需要，分别在党校建立了以增强理论素养、提高执政能力为目的的政治理论武装基地;在高校建立了以更新知识、提升素质为目的的素质能力提升基地;在先进城市建立了以解放思想、开阔视野为目的的县域经济发展和生态市建设观摩考察基地。目前，已先后7次组织乡镇党委书记、乡镇长、市直单位“一把手”及优秀科级后备干部1500人到三大基地进行了培训，接受高层次的政治理论、前瞻知识和改革实践教育，全面提升了干部的执政能力和水平。二是坚持常办班、办短班，实施普遍轮训。近年来，我市始终以市委党校为阵地，先后举办了科级干部改革与发展培训班、党性党风党纪教育培训班、中层干部轮训班、执法执纪部门业务骨干培训班和后备干部素质能力提升班等一系列主体班次56期，全面开展科级干部、党政机关中层干部大规模集训，培训干部达6000人次，广大干部的理论素养和工作能力明显提升。三是开设“专家大讲堂”，实施专题培训。为深入了解当前国内外宏观经济形势，学习前沿知识，邀请专家就当前社会经济问题进行了专题讲座。市四套班子县级干部、实职正副科级干部共计1200人听取了讲座，达到了开拓视野，启发思路，增强发展信心的目的，进一步提升了领导干部驾驭市场经济的科学发展能力和水平。四是注重培训效果。境外高端培训时，注重巩固扩大培训成果。要求参训学员撰写心得体会分期辑印下发，供全市干部学习，进一步扩大受教育覆盖面。本地普遍轮训时，该市注重提高培训质量。培训前，对参训人员进行基础知识能力测试，进一步检测参训学员的自身素质;培训中，结合培训内容和工作岗位实际确定讨论课题组织学员进行交流、演讲，增强学习兴趣;培训后，组织闭卷考试并要求参训学员撰写学习心得，强化培训效果。

二、科学设置培训内容，扎实开展在岗自学活动。一是广泛开展干部“定书、定时”自学。近年来，始终坚持在全市干部中广泛开展“定书、定时”自学活动，即在一定时间内确定一定书目供其自学，取得了较好效果。市委组织部每月下发学习范围、辅导题，月底组织闭卷考试，引导广大干部主动学习。二是重点实行科级干部在岗自主选学。结合学习贯彻科学发展观和干部作风建设年活动，突出党性和政治理论教育这条主线，该市把《中国特色社会主义理论体系》、《科学发展观》两本书作为全市科级干部在岗自学的必读书目。在此基础上，精心筛选了《“三个代表”重要思想概论》、《中国共产党历史二十八讲》、《领导科学概论》等14个科目作为科级干部自主选学教材。科级干部结合自身岗位特点、工作需要和个人兴趣爱好，每人选读一本书。市委组织部每月初以通知形式下发当月的学习范围、辅导题，及时引导广大党员干部主动学习;每月底组织一次集中闭卷考试，

检验学习效果。三是探索推行学分考核机制。将科级干部在岗自学考核基础分值设定为50学分，具体内容构成包括：必读科目考试20学分、选学科目考试20学分、撰写学习心得体会文章10学分。同时，实行加减分制度，对参加学历、学位教育，发表调研报告、论文、出版著作的给予加分;对无故不参加集中抽测、未按要求上报学习心得的进行减分。学分考核结果与干部个人年终考核挂钩，不及格的不得评为优秀。此项措施的实行，有效地调动了科级干部在岗自学的积极性和主动性。

三、加强宏观指导，强化教育培训工作督导检查。一是科学制定培训计划。为使全市干部培训工作合理、有序开展，该市每年都制定下发《干部教育培训工作意见》，对各职能部门的培训工作都应负责什么阶层、什么内容，达到什么效果等方面作出具体规定，明确各培训单位、部门职责范围，从宏观上加强对干训工作的指导;同时对年内将举办的主体班次、在职自学、调训人数、培训方式等都提出了具体步骤和措施，并督促各单位依据要点制定上报本单位年度培训计划，引导各单位按计划落实相关培训事项。二是注重加强制度建设。为加强对教育培训工作的日常管理，确保教育培训工作落到实处，该市建立健全了理论中心组学习、机关干部周五学习、党课和领导干部备课讲课等相关制度，要求各单位党政领导干部必须以普通党员的身份参加机关学习，带头遵守培训纪律，发挥好表率作用。同时，实行干部教育培训登记管理制度，及时将干部参训的班次、时间、内容、出勤等情况记录、存档备案，实施动态管理，扎实推进干部教育培训工作深入开展。三是健全督导检查机制。为确保基层教育培训效果，

该市建立健全了督导检查机制，依据各单位上报的年度教育培训计划，实行“五查”、“三考”。“五查”即查各单位教育培训计划、查单位学习记录、查干部学习笔记、查主要领导讲课材料、查各项学习制度建立落实情况。“三考”即制定干部教育培训考核验收办法，对各单位的教育培训工作进行考核;对参加市委集中办班的干部进行考试，并将考试成绩通报全市;对各单位“定书、定时”自学情况进行抽考。督导检查机制的建立，增强了各单位抓好干部教育培训工作的责任意识，提高了教育培训工作的整体水平，使该市的教育培训工作走上了制度化轨道。

时光荏苒，转瞬半年的工作已经接近尾声，在学校领导和老师的关怀和帮助下，自己很快适应了这里的生活，并能积极投身于跟岗学习之中，下面我将来市一小后近半年的工作、生活、学习等各方面的情况总结如下：

一、工作方面

教师跟岗学习总结5篇教师跟岗学习总结5篇在工作中，树立为教育作贡献的光荣感和责任感，把到市一小作为锻炼和提高自己能力的途径;能自觉遵守学校的各项规章制度，充分调动学生的学习积极性，激发学生的学习情绪，合理运用教学手段，开拓学生思维，发挥学生的想象力，上好日常课，切实地向课堂四十分钟要质量，使学生乐学好学。今年我教四十班语文，在打造高效课堂过程中，我积极转变教学方法，研读教材，在高效课堂验收活动中顺利达标。跟岗学习期间不忘本职工作。学校每次组织的考试，我所教的学科都稳中求进。在“中华颂”全国万校小学生魅力作文作文国家级大赛中荣获国家级辅导金奖，并同时授予“全国作文教研明星教师”荣誉称号;学术论文(成果)《浅析教学四环节中的拓展巩固环节》在20xx—20xx年度全国基础教育教学学术论文成果评选中，被评为二等奖。

二、生活方面

学校的领导对我们跟岗学习的老师非常重视，给予了我们无微不至的关怀和照顾，在生活中、工作上他们都尽可能的为我们提供方便，使我倍感温暖。各级领导的关心和帮助使我很受感动，也帮我解除了后顾之忧，使我能更好的投身于工作之中。

三、学习方面

跟岗的过程本身也是学习的过程。市一小四年级语文组的老师给我的感触也很深，每个老师做事认真、细心、周到,凡是学校布置要求完成的任务，都积极主动完成，从来不讲代价和报酬，毫无怨言，特别是他们那种脚踏实地的精神非常值得我学习。我积极参加学校的教研活动，每次工作会议和业务学习都能准时参加，并做好笔记;认真学习其他老师的宝贵经验，并能和其他老师一块儿讨论。在工作之余，我还努力学习自己感兴趣的内容。

四、思想方面

我时刻牢记自己是一名小学教师，思想毫不放松，生活中、工作上时时处处以一个教师的标准来严格要求自己。我还坚持读书看报，通过各种渠道学习党的路线方针政策，了解国内外大事，关注国际形势。同时，我没有放松理论学习，通过学习党的理论知识，并和其他教师进行讨论，使得自己在思想上随时随地和素质较高的教师保持一致，在行动中能明辨是非，勇往直前!

五、其他方面

我时刻牢记自己肩负的使命，尽自己最大的可能去帮助他人。只要我力所能及的，我都积极主动去做。

这半年的跟岗经历将在我的工作生涯中写下不平凡的一页，更是人生经历一次极大的丰富。

本人很荣幸于今年暑假前往武汉湖北大学参加了20xx年湖北省农村教师素质提高工程之小学班主任培训，首先感谢学校领导给我这样的学习机会。此次培训为期九天。在培训期间，我认真听取了来自湖北各地院校的专家和老师关于班主任工作的讲座。讲座从法律、心理、德育、艺术等方面分别对班主任工作进行科学分析，告诉我们作为班主任该如何科学有效地开展工作。本次培训，让我对班主任工作有了深刻的认识和理解。

从我国教育历的第一位班主任“孔子”开始，这个世上最小的主任诞生了，同时他也肩负着历史长期深远的任务。可以说孔子是位成功伟大的班主任。不同的时期，对班主任工作有着不同的要求。在21世纪的今天，随着社会对培养人的要求的改变，更迫切地向班主任提出了更高的时代要求。我想，作为新时代的班主任，应该做到以下几点：

一、塑造富有个性的魅力形象

随着各种魅力形象的展示，如魅力城镇、魅力大使等。班主任也应该具有其独特的魅力，成为教育战线上的魅力形象大使。这样在日常评选活动中才能吸引着班级里那群挑剔的小评委们。

在培训中，武汉市光谷第八小学副校长左军娥老师的一节主题为“用爱和智慧经营班级生活”的讲座让我感触颇深。“作为一个班主任仅有爱心是不够的，要做个睿智的班主任。”我们经常会听到：什么样的班主任就会带出什么样的班级。因为在潜移默化中班主任的思想行为已经深深影响着学生。新课程，我们老师，尤其是班主任老师，更要塑造新的形象。为人师表为首位：班主任的德才学识、情感人格、言行举止等都会给学生留下深远的影响。班主任魅力形象应该具有：

1、将爱进行到底。只有爱学生的老师才会收获学生的爱。爱就是要宽容，面对天真可爱的孩子偶尔的小缺点，得宽容处且宽容。

2、时尚无极限。除了衣着打扮要能给学生正确的时尚信息，言谈举止要让学生感到老师是可爱的、亲切的、热情的。比如，可以有意识了解学生中流行的话题，感兴趣的内容等等。

3、一身书卷气。作为一个新时代的班主任，加强自身文化修养是大有必要的。班主任工作，从读书做起。读好知识书，如班主任的专业书刊，学科专业书籍，社会热点的书，学生爱读的书等等。人在江湖中，不能不通俗，但一定不能低俗，要有自己的底线和追求。

总之，一个班主任，首先是一个人，我们都希望自己能是一个有魅力的人，人不一定要长得美丽，但是一定要有魅力。

二、营造富有特色的魅力班级

魅力班级应该是有个性的，独特的，独一无二。一个好的班级评判标准，不在成绩的高低，名利的多少。魅力班级则应该是能让学生快乐成长的园地，在这个班级中，老师，学生都应该感到幸福和快乐。作为班主任，担任着如何营造宽松和谐的班级氛围的任务。掌握一个有魅力班主任的基本要素，就能把握好魅力班级营造的诀窍。由武汉六中上智中学功勋班主任代建勇老师主讲的“班级教育管理之策略”这一讲座中，让我们知道了这位功勋班主任平时管理班级的妙招。代老师说“教会学生拍手、举手、握手”。魅力班级应该时刻充满歌声，掌声和笑声。比如：不同节奏的鼓掌等，掌声折射的是人的心声，它能从不同角度去影响着每一个学生。此外，还应该关注每一个学生，尤其是潜能生，鼓励其举手，善于观察，用其所长补其所短。再者，告诉学生握手能广交朋友，培养其团队合作精神。一个魅力班级的文化建设是重中之重。教会学生设计“家”，让班级拥有家的温馨。开展丰富多彩的班级活动，引导班级中的每个成员都来为这个大家庭出谋献策，培养班级主人翁意识。集集体的力量，共同开创独特的魅力班级。

三、创造和谐团结的魅力群体

蔡元培先生说过：“欲知明日之社会，且看今日之校园”。学校是培养人，发展人的地方。作为21世纪的小学班主任，应该能够置身于团结和谐的魅力工作群体中，让自己和他人快乐成长。

魅力群体指的是魅力学生，魅力教师和魅力家长。首先作为班主任，要深谙社会之道，学会交往：正确处理与学生的关系。蹲下来看学生，不是一味地严厉训斥学生，要懂得学生的需求，了解学生的心理，尊重学生的愿望与尊严。培训中，有位老师在交流时说：他的学生对他说道：“老师，虽然我们平时不把您放在眼里，但我们已把您记在心里。”我想这位老师与学生的相处是成功的，他放下高高在上的形象，与学生平等交流，打成一片。他已经深深抓住学生的心了。

教师无法选择学生，但是我们可以选择教育方式。把平凡的事务转化为精彩，把烦恼的事情转化为快乐。除此之外，我们还要正确处理好与班科任老师的关系，处理好与家长的关系。对学生的教育，单靠班主任是不够的，我们也要有团队精神，处理好与同事，任课老师在工作上生活上的关系，有益于更愉悦的工作。随着家长教育意识的提高，我们应该利用家长这个群体，让他们配合我们一起来培养教育学生。让家长、老师、学生明白：除了传道授业解惑外，重要的是要教会学生学会在社会中生存。“成人比成功更重要，成长比成绩更重要，付出比结果更重要。”

班主任工作是琐碎的，但意义却很重大。新的时代向我们提出了新的要求，新课程向我们提出了新的理念。我们要用真心、动真情、做真行做好班主任工作。真正把自己塑造成一个有魅力的人，一个新型魅力班主任。

以上是我在培训学习期间的几点心得体会。实践出真知！相信本次培训对自己今后教育教学工作中会有所帮助。我将继续努力学习，更好地投入到工作中。谢谢大家！

在这短短的两个月实习期间让我学到了很多东西。首先我很感谢沈宏集团能够给我这次实习和学习的机会，在实习的过程中我知道了人的一生究竟是在为谁工作，为谁而奋斗，还有就是人际关系方面，有句话说得好“人脉本身就是知识”，“人脉=资源”。我刚开始还不理解这句话，可当我听到李强老师的解释时，我才发现在如今的社会，如果你的人际关系搞不好，你就会变的很无助，单靠自己的努力拼搏是不够的，在你的工作中团队才是主要的因素，而且工作经验也很重要，要想有丰富的工作经验就要有宝贵的成长经历，记得一句话“不想做将军的士兵不是一个好士兵”。

肖伯纳有一句名言：“明白事理的人使自己适应世界，不明白事理的人，硬想使世界适应自己”。人生就是在这种不适应中，调整适应，发展适应的长河中前进的。在人生的每一个漂流中，可能会远离我们的人生坐标，问题在于我们应该学会在远离目标的时候，去创造条件本身就是一种进取，一种求索，一种心向即定目标的执着，一种坚忍不拔的追求。

人的一生是漫长的，更是变动的。国家政策的调整，外在条件的变化，家境的变迁，突发事件的出现，都会使我们的境遇变的困难起来。在艰难困苦面前，我们要以乐观豁达的心情，以坚忍不拔的毅力支撑自我，以正确的价值取向占据灵魂，把艰难困苦当成是一种磨难，一种积淀和一种成熟。古人云：“哀莫大于心死，志莫大于永刻”。在艰难险阻面前，只要我们心中的火不灭，展开的翅不折，就一定能走出生活的沼泽，迎来人生的艳阳天。记得有一首歌中唱到：“人生有梦才算美，几度风雨多轮回，沧桑摔出铁打汉，滚石酿出震天雷”。让我们珍视机遇，迎接挑战，自觉地在艰苦中磨练，只要你有吃苦的精神，就不怕难事来找你。只要你付出的比别人多，你收获的就肯定比别人多。

我们现在的年轻人最需要的就是吃苦的精神，有句话说：“吃的苦中苦，方为人上人”。只要我们摆正自己的心态，你就会得到很多。记得你今天所拥有的一切都是你过去失去所获得的，永远记得自己不要把无知当性格。

通过一天的培训，总结以下几点：

1、时间观念差得出奇

做销售的人，时间观念应该非常好，我从来没见过时间观念有这么差得部份人，活动9点开始，9点半人都还没有到齐，我不知道这些人跟客户是不是也是一样的，做销售，有时候，产品的质量，服务的确很关键，但在客户没有见到你产品和没有感受到服务之前，最直观的就是凭对销售人员的印象，你准备的资料很充分，但客户为什么要相信你说的是真的?你连最基本的时间都不能保证，客户怎么信赖你?

结论：守时是你对客户最基本的承诺!!

2、团队精神差得出奇

做销售，没有一个团队，一个人低着头在外面干，成功了没有喝彩，郁闷和痛苦时没有鼓励，需要帮助时，没有“战友”的援助，时间长了，这些人就会没有激情，没有斗志，更没有方向，为了工作而工作，为了一个月的工资工作，认为跑销售就是运气，认为客户没买，不是价格高，就是自己的质量比人家差，要么就是运气太差，还要么就是公司给的“公关费”太少，我相信最后的结果，要么自己走人，要么公司跨掉后再走人，离开公司后，说的第一句话：“妈的，公司害老子浪费了十年，我一家老小该怎么过?”由于习惯了那种生活，十年后的竞争是非常得大，再加上年龄也很高了，早知道年青时就应该多点努力。

结论：

1、人多了，吃饭都会抢着吃，因为有了竞争，只有竞争，人才有激情!有激情的人，才能全力以付的努力，只有全力以付去工作，才会有更高的收获。

2、团队，不是因为你有一群男人跟女人在一起组成的人叫团队。应该设立共同的目标，有相同的方向，相互竞争、相互帮助、相互激励。怎么去组建，一天的时间，我已让大家感受了。重点再次提醒：什么叫团队?团队就是决不让任何一个人失败!!

3、学习能力差得出奇

贵公司深处于北京，中国最著名的文化古城，想必招进来的人不是本科就是硕士，销售的技巧，是由客户告诉你的，时代不一样，人也是在变化的，想想以前的人真傻，轻易就被别人忽悠，客户的知识面越来越广，被说服的水平也越来越高。既然销售的技巧是客户告诉你的，那么，不管你以前学了什么，都先去拜访客户，先拜访300家客户以后再说，可是，贵公司只针对移动和联通等几家公司，想多也不可能，意思就是根本不具备学习的条件，那怎么办呢?学学别的公司，看看他们销售是怎么做的，大家都是跟人打交道嘛，既然如此，别人的方法用在本公司的销售上，也应该有非常大的借鉴作用。通过跟贵公司的HR郑先生沟通，公司一年才两次的培训，通过一天的培训，我个人觉得，贵公司的销售人员与客户打交道的技能极差。可能现在公司在技术上处于领先，目前看起来还很不错，再加上高层也许跟政府有点背景，活得还是非常滋润，如果公司只想混几年再转型，那我也不用多说，但如想长期发展，那必需改变，相信进东信北邮公司的人智商都是很高的，只要大家形成一种学习的氛为，对于每个销售人员来说，他的同事都是一本活的知识库。

结论：活到老，学到老，学习不一定是以前书本上的，更多的就是TOP销售人员的分享，销售人员分享他成功的案例，一方面让他对自己有重新的认识，第二方面对其他销售人员来说也是可以起到借鉴作用。老销售应该起来培养新销售的责任。

20--年4月1日至4月12日，我们一行12人参加了北京四方、南瑞继保和南京高速齿轮箱厂家的培训。很高兴公司领导给了我们这次学习的机会，感谢领导对我们的栽培。通过这次培训，让我从中受益匪浅。这次培训实用性强，既增长了理论知识，又安排了现场时间实践，对工作有很大启示。培训期间，感谢北京四方、南瑞继保和南高齿厂家的技术人员在百忙之中抽出时间为我们上课，无私的传授经验和知识，在各方面为我们创造便利的条件，使我的个人理论和动手能力都有很大的提高。

在培训期间，整个培训主要分为理论学习、现场实践和参观学习和交流三个部分。一下就是我在这三个方面做的总结：

一.专业理论知识学习

理论学习部分主要邀请了技术支持部的技术人员为我们上

课，主要讲述了CSC-20--(V2)变电站自动化监控系统、CSC-200E测控装置、CSM-320EP网络信息管理与控制装置、CSC-103A/B数字式超高压线路保护装置、CSC-101A/B、CSC-102A/B数字式超高压线路保护装置、CSC-326G数字式变压器保护装置等，有些装置虽然站内暂时没上，但作为电厂的一员，只有掌握专业理论知识，学以致用，才能更好的完善工作，并针对实际工作中遇到的问题进行分析和讨论，进而提出解决方案。

在CSC-20--(V2)变电站自动化监控系统的学习中，我们主要学习了该系统的一些基本知识，介绍了系统的安装步骤及在安装过程

中的一些注意事项。制作实时库：1、增加间隔2、间隔匹配3、间隔所属保护-添加保护-定义保护ID4、可以全部选择也可以部分选择。在CSC-200E测控装置的培训中，主要先从外部构造上介绍了该装置，例如接口的作用、各插件板的作用等等，然后老师又从软件方面增加了我们对该装置的了解，例如四遥、测量模拟量、信号采集等等。CSC-100系列数字式超高压线路保护装置适用于220kV及以上电压等级的电网，该装置作为CSL-101、102和103数字式超高压线路保护装置的升级产品，吸取了CSL-100系列数字式线路保护装置的优点和成功经验，在此基础上，进行了改进、完善和提高。虽然我站还未使用该系列产品，但也要充分了解，为以后的运用打下良好的基础。

北京四方和南瑞继保都为我们介绍了智能变电站，以前只是听说，但具体怎样实施不是很了解，通过老师们的细心讲解我明白了，智能变电站采用先进、可靠、集成、低碳、环保的智能设备，以全站信息数字化、通信平台网络化、信息共享标准化为基本要求，自动完成信息采集、测量、控制、保护、计量和监测等基本功能，并可根据需要支持电网实时自动控制、智能调节、在线分析决策、协同互动等高级功能，实现与相邻变电站、电网调度等互动的变电站。给我感觉最直观的变革就是智能变电站的过程层装置可在设备厂家调试完成，现场只进行光缆的连接，二次回路简化，大幅减少了铜质电缆的用量。

二、现场设备实践

在结束了理论学习之后，北京四方厂家为我们提供CSC-200E测控装置、CSC-326G数字式变压器保护作为实践平台，让我们进行几种设备的校验工作，作为一名电厂检修人员，现场工作才是日常工作的重点，这次培训提供给我一次宝贵的实践机会，对差动保护、主变后备保护等主要保护进行了校验，同时针对差动保护的比率制动特点有了更加深刻的认识，对日后工作的进行提供了重大的帮助和支持。通过实践让我能够加强对之前理论知识的巩固和提高，真正做到了理论实际相结合。

三、参观学习和交流

在进行学习和实践之余，厂家人员还组织我们参观他们的生产车间，认真细致的讲解每一个生产环节以及注意事项，让我们第一次亲眼见到现代化的生产体系和经营模式，既开拓了眼界，又增长了见识。

此次培训对我来说不仅是一次理论武装，更是一次实践指导，具有重要的现实意义。非常感谢公司给我这次学习培训机会，在培训中我时刻严格律己，认真听讲，做好笔记，边学习边交流，边实践边总结，是我的综合水平得到了进一步提高。在今后的工作中更要认真学习，虚心请教，吸取别人优点和长处，不断提高自身能力，做好本职工作，争取百尺竿头更进一步。我有信心通过自身努力和付出，为公司创造更多的价值。衷心祝愿公司明天更加美好辉煌!

为了更好的服务经济建设，大力改善民生，提高技能型人才培养水平，不断加大我县职业技术人才培养工作力度，出色完成本年度下达给我校的培训任务，今年我们在上级相关部门委托和授权下继续开展各项职业技能培训和就业指导工作，积极进行招生宣传，精心组织教学培训、促进劳动力转移和就业安置。学校招就办、培训中心、阳光办充分发挥就业培训的职能和资源优势，在县委、县政府、农业局、商务局、教育局等部门的正确领导下，学校领导高度重视、大力支持，相关处室密切配合，结合我县城乡富余劳动力和劳务市场需求现状，运用一切积极因素开展多种形式的就业引导和职业技能培训工作。截至月中旬，我校本年度共完成培训任务人，并转移输出(安置就业)多人，为调动我县农村劳动力向非农产业转移，促进农民增收，推动城乡经济一体化进程起到了应有的作用。现将我校一年来开展的各项技能培训工作情况总结如下：

一、培训的主要工作与措施

(一)积极争取相关部门的支持，强化职业技术培训工作的领导与管理。职业技能培训是一项社会性、系统性工程。必须要有政府的参与和领导，才能使培训和就业转移工作做到健康有序、卓有成效。基于此，我们根据阳光培训工作的相关文件精神，主动做工作，并向县阳光办汇报申请，取得支持。学校在原就业指导、培训中心基础上增加工作人员，成立“农村劳动力转移职业中专学校阳光培训工程点”，由学校校长同志直接领导，工会主席同志主抓，同志具体负责组织实施，开展工作。领导机构的确立，为确保顺利开展各项职业技能培训工作提供了强有力的组织保证。

(二)摸清情况，开展宣传，落实工作。今年初，我们在全县范围内开展了城乡富余劳动力就业现状和教育培训资源的抽样调查。通过调查，大致掌握和摸清了我县劳动力资源和与之有关的培训资源情况，为正确指导开展职业技能培训工作提供了科学可靠的决策依据。在此基础上，学校利用寒、暑假教学时间和教学设施相对比较空闲的有利条件，组织人力物力，深入全县多个乡镇和县工业园区多家企业、镇大型宾馆酒店及家政服务场所，同乡村干部和企业建立密切联系，并与工业园多家企业和县城部分商场酒店建立订单式培养关系，并取得了相关企业人力资源部门的大力支持。在整个培训过程中，他们参与完成培训学员的招生工作，并积极介入具体培训，学校承担具体的上课任务，企业承担学员相应专业实训岗位的提供。这个阶段完成了绝大部分的培训(共完成电工培训两个班次，学员人，残疾青年培训人，驾驶员培训人)和就业安置工作(学员全部安排在的名优企业和县工业园区的大企业上班)，并积累了就业培训工作的经验。在之后的一个多月时间中又开展了家政服务专业人的培训班，向这部分即将走向社会的新的劳动者传授操作的具体技能、如何适应社会、怎样保护自己，提高他们的就业本领。并在实训工作开展的同时完成了所有参加培训的学员的就业安置工作，安置率100%。目前学校就业办对已就业几个月的学员跟踪调查情况显示，培训学员就业巩固率超过97%。

(三)精心组织实施，开展培训工作和转移就业工作。在职业技能培训具体实施过程中，我校从自身情况出发，充分整合职业教育培训资源，建好就业培训基地。利用我校教育资源优势，和县工业园区企业联合开展就业培训的招生工作，企业和社会需要具备一定劳动技能的人力资源，我们需要企业和社会为学员提供就业岗位，校企签订订单式联合培养合同。和县农业局联合组织农民培训，邀请县农业局的行业专家到我们的培训课堂授课，这些来自生产一线的专家熟悉操作生产流程和具体生产技能技巧。他们现身说法，以师徒的务实培训方法，在生产岗位上手把手地教会学员掌握一门具体的劳动技能(比如柑橘的栽培与管理、打蜡技术等专业我们邀请了县农业局高级农艺师管早平，县柑橘办主任等授课)，达到了开展职业技能培训的基本目的，与此同时学校又采取灵活多样的办学形式(如把培训班办在乡村、送技术下乡，方便学员上课，实训课部署在就业企业现实生产岗位上)，加大了岗位实训的力度，力求培训的现实效果，在具体岗位上掌握具体的操作技能。在扩大培训规模的同时，我们也积累了大部分的培训经验，不断提升学员培训品质。这些培训工作都是在和乡村干部以及县工业园区及服务行业人力资源部门的积极配合下完成的。在目前复杂的用工和就业环境下，我校培训中心的这些工作获得企业和社会的一致认可。因此，培训完毕之后的安置工作顺理成章，安置率达到了百分之百，之后的就业跟踪情况显示：这些学员的就业情况稳定，平均工资超过元，参加培训的学员都表示了较高的满意度。

二、培训工作的特点与取得的成绩

(一)、培训涵盖范围广，培训量大。今年的职业技能培训我们涉及到了农、工、商等行业，渗透一、二、三产业，具体的培训工作涉及到如下方面：

1、阳光工程培训。我们对本县有转移到二三产业和城镇就业意愿的农民，由政府财政补贴，有计划地开展转移就业前的职业技能短期培训：今年我们举办了特色职业农民培训、柑橘栽培及商品化处理、水稻病虫害的防治技术培训等，一共举办了6期培训班，共培训学员300人。

2、下岗职工再就业培训。我校根据《商务部、财政部、全国总工会决定从20年开始实施“家政服务工程”》的文件精神，开展家政服务人员培训、供需对接、从业保障等工作，帮助城镇下岗失业人员、农民工从事家政服务工作，进一步促进了家政服务就业，扩大了家政服务消费。这项工程作为改善民生、增加就业、扩大内需的一项紧迫而又长期的工作，有利于促进弱势群体就业、缓解当前就业压力，对于满足人民群众日益增长的生活服务需求，解决家庭小型化、人口老龄化带来的社会问题具有重要意义。

3、县工业园区技术人才培训。随着市场经济体制的逐步完善，企业用工的要求越来越高。我校作为县职业技能培训基地，积极面向市场，坚持以就业为导向，更新观念，为本地企业培养所需要的技能型人才。深化教学改革，力争探索出适应市场经济的办学模式。一年来，我们初步探索出了一条校企合作、互利双赢的新路子。我校与县工业园区电子厂、气门，纺织等企业都建立了良好的合作关系，一年来我们为这些企业共培训技术人才553人。

4、驾驶员技能培训。由于近几年经济发展和农机购置补贴政策的实施，我县车辆、农机拥有量大幅度提高，但驾驶员培训相对滞后，驾驶员安全意识低、驾驶技能不高等问题日益突出。为切实提高全县广大驾驶员的安全意识和驾驶技能，确保安全，我校驾驶员培训中心聘请了具有丰富经验的专家授课，授课内容为法律法规、理论知识、交通规则和实践操作技能等。

5、社会伤残青年就业培训。农村残疾青年也是农村劳动力就业的主体，做好我县农村残疾青年的就业工作，也是确保社会稳定的重要因素。我们通过县残联对全县农村残疾青年劳动力进行了摸底登记，并通过个人访谈、实地专访等方式对农村残疾青年进行调查了解。初步摸清了农村青年劳动力就业状况和制约因素，并准备分期分批对他们进行培训，为他们就业提供保障。今年此项培训开设了电子、服装两个专业，共培训学员31人。

6、农村电工技能培训。为了适应"新农村，新电力，新服务"的农电发展要求，进一步加强农电队伍的建设与管理，全面提高农村电工的技能水平及综合素质能力，县电力局将我县农村供电所人员的技能培训纳入了我校的年度培训计划。针对这些补充到农村供电一线的“新鲜血液”，学校培训中心认真分析了队伍的现状，查找薄弱环节，在理论上及技能上制定了一套完整、有针对性的培训计划，做到了缺什么，补什么;补什么，提高什么，通过培训提高技术技能水平，达到了预期的效果。

(二)、培训工作体现了“三个突出”。

1、突出了实用性，为本县经济建设服务，特别是为我县工业园区培训了大批急需人才。一是依托县工业园区用工企业重点开展岗前培训，在电子工业园，气门，纺织等重点用工企业开展定向的岗前培训，为企业培养急需的人才。截至目前，共培训5期553人次，其中留园区就业550人。二是针对农村特色农民开展阳光培训培训，目前学校阳光办在镇、乡、乡共完成培训300人。三是依托学校培训基地开展驾驶员培训，目前共培训8期1100余人次，下岗职工再就业(家政服务)培训200人。四是做好就业服务，免费推介就业，培训的残疾青年31人已全部上岗就业。督促工业园区和企业不断优化用工环境，努力提高学员培训后转移就业率。

2、突出了农业产业结构的调整以及农产品深加工技术的提升。一年来的培训，我们树立了大农业产业结构调整观念，把农业产业结构调整与发展工业、实施城镇化战略等结合起来，着力调整农业内部产业结构，努力促进农业增效，农民增收。在我县柑橘生产的主产区乡、乡、镇开展了多期培训班，帮助橘农学会栽培与管理、指导他们如何提升产品品质，增加收入。

3、突出了社会稳定与脱贫致富这一重点。由于县委、县政府高度重视我县贫困农村劳动力转移技能培训工作，本年度，我们开展的相关职业技能培训工作，使贫困劳动力提高了综合素质，掌握了实用的职业技能，成为帮助他们脱贫致富的有效途径。低收入群体的脱贫，为确保社会稳定、促进县域经济发展起到了良好的作用。

(三)、社会效应和经济效应双丰收。我们通过多方整合社会资源，以多种方式组织技能培训，为家境贫困、身体残疾、失业失学的城乡青年提供免费就业援助服务。使得不少学员通过学习和培训，取得了相关的上岗证书和技能操作证书，为他们的就业打下了良好的基础，今年培训活动开展以来获得了良好的社会反响。培训学员的顶岗实习共挣回工资多万，培训的20__多学员有的在外务工，有的在县工业园上班，收入不菲，有的在家运用所学技术大力发展种植养殖业，或从事个体经营，都实现了经济收入的大跃进。

三、存在的问题及明年的工作要点

(一)存在的问题。尽管我们一年来的培训工作在各方的努力配合下，取得了一些成绩，但是培训工作依然还是任重而道远。主要反映在农村劳动力对培训工作认识上的不足，我们宣传工作力度做得也还欠缺。在深入开展阳光工程农民工培训工作的同时，我们也遭遇了深入农村宣传费用高、学员配合不积极、授课效果不好等现实情况。因此学员的招生工作，认识水平的依然还是今后工作的难点。一些农民工对培训学习和培训就业存在无所谓的态度，认为企业急需人力是事实，因此学员更加注重培训机构介绍“好的工作”，所以就业培训工作的宣传以及让学员明白提高务工的品质还是当务之急，应当让他们懂得提高自身的素质和具体地掌握一门生产技巧的重要性。

因此，我们的招生宣传工作还应当做得更加深入细致一些，和一些信誉好，效益好的企业结合更加密切一些，充分了解企业急需怎样的人才，就业者需要怎样的务工环境。在具体的培训工作中，我们只有解决了这些问题，职业技能培训才能真正有效开展下去。第二是培训的经费还是十分的有限，不能在一些人力资源紧缺的行业开展更加深入的培训工作，为农民工上岗前提供更多的专业知识培训。尤其是岗位实训的指导工作，例如电工培训和家政服务等，这些行业急需能够掌握一定操作技巧的，具备一定的礼仪知识和较好的敬业精神的务工人员，但是这些培训工作需要时间较长，学习的内容较多，费用相对较高。本年度，我们尝试开展了这些专业培训，就遭遇了经费问题，我们非常遗憾没有能够为学员提供更加细致的培训内容。因此这些专业的培训，既要邀请较好的有丰富的就业一线操作经验的老师，提供具体的并且是有针对性的教材，又要控制紧张的培训费用，培训工作开展有一定难度。

(二)今后要做的主要工作。一是要积极争取县委县政府以及各级各部门对我校职业技能培训工作的支持，增加对就业技能培训经费的投入;二是健全劳务输出网络建设，调动各种力量，疏通就业渠道，保证畅通，扩大培训后就业率;三是利用学校现有的招生队伍，在做好学校招生工作的同时也做好社会就业技能培训的宣传工作，将国家的惠民政策和职业技能培训的精神传达到全县各个角落。同时利用我校国家级重点职业中专现有的就业资源网络和长期合作的就业企业资源，为培训学员做好实训和就业安置工作，扩大培训学员输出工作的宣传力度。

在明年的具体培训工作中，无论是培训招生、培训教学(授课、实训)、就业安置都应当加强同周边兄弟学校的交流和学习，加强对学员和用人企业的就业跟踪调查工作，及时总结和检讨培训工作的不足。在招生和就业两块工作上做得更加细化，以务实精神切实做好具体工作，积极探索具有特色的职教培训新模式，争取更好地完成年度培训计划，为经济发展提供更好的服务。

作为一名地理教师，能参加这次地理教师远程培训，很来之不易优秀地理老师的讲解中，特别是对季风气候显著的分析，让我受益非浅,理论与实际的联系必须在地理学科里面充分体现。让学生从生活中来，到生活中去。

针对以上教学观摩，其中得出以下启发：

1、注重地理教具的合理有效的使用，增强学生形象感。

2、合理有效的组织师生互动课堂。

3、肢体语言在地理教学中的灵活运用。

4、制定优美的教学计划，在课堂上如何激发学生的兴趣

3、教师要有一桶水才能给学生一碗水，我们当老师的要活到老，学到老!

地理教学在中学地理尤其是初中地理教学中的阻碍，我总结了几点：

一、学校、学生的重视程度不够。

(1)就是我们学校总是用一些非地理专业的人来上地理课(特别是用理科老师来上，在他们看来，讲讲课，让学生下来背就行了)我认为，地理学科不能像历史学科，光背是不行的。

首先就说明学校不够重视地理的教育。

(2)传统的教育习惯形成的这是一门“副科”。给学生甚至老师打下深深的烙印。虽然人人都在说现在做素质教育，但无论从政策还是实际行动都表明这是一门无足轻重的学科，(还没从这个阴影中跳出来)。以至于我们地理教师在开展教育教学工作中困难重重。但就近两年来看，重视程度有所改善，尤其是把成绩加入中考成绩中来以后，硬件和软件的配置有所提高。

二、基础设施不健全。缺乏必要的可用的教学用具(我们新来的教师，就连地球仪也没有一个，还是我自己早有准备，在政史系弄了一个)。 看了教学观摩与研讨，人家那设施，差不多与国际接轨(相信在不久的将来，我们这些贫困地区将会改变，当然，政府的重视)。

三、学生严重缺乏课外的知识积累(小学是学过一些)。学生每天有写不完的各科作业，使得学生无暇顾及我们的地理课程(其实也不能怪学生，他们可比我们那时的初中艰辛多了)。