手术室护理岗位说明书
1、在院长领导下负责全面护理工作及院内感染控制工作,拟定全院护理工作计划,经院长及
分管院长审批后实施,并检查护理工作质量,按期总结汇报。
2、负责拟定和组织修改全院护理常规,并严格督促执行,检查指导各科室做好基础护理和执行分级护理制度。
3、深入科室,对抢救危重病人的护理工作进行技术指导。
4、负责拟订在职护士培训计划及落实措施,组织全院护理人员的业务技术训练,定期进行业务技术考核。
5、掌握全院护理人员工作、思想学习情况,负责院内护理人员的调配,并向院长提出护理人员升、调、奖、惩的意见,对护理人员发生的差错事故与各科室共同研究处理。
6、审查各科室提出的有关护理用品的申报计划和使用情况。
7、提请总务科安排护士生活上有关问题。
8、检查、指导门诊、急诊、病房、手术室、供应室管理,使之逐步达到制度化、常规化、规范化。
9、主持召开全院护士长和护理骨干会议,分析护理工作情况,并定期组织护士长、骨干相互检查、学习和交流经验,不断提高护理质量。
10、组织领导全院护理科研工作及护理新技术的推行。
11、完成院领导临时交办的其他工作。
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篇1:财务部部长岗位说明书
1.负责公司的财务会计工作,严格遵守有关财经纪律和经济法规,协助总经理和分管副总经理做好公司的财务工作。
2.组织制定完善的财会制度和相应的实施细则,经批准后严格执行,对其中出现的问题及时制止、纠正,严重的应及时向公司领导汇报。
3.负责拟术公司的年度财务收支、资金需求、成本费用、现金流量等计划,参与制订公司的经营计划,经批准后组织实施。
4.负责监督、检查公司各项财务计划执行情况,提出财务分析报告,并提出加强经营管理和财务管理的建议,供公司领导参考。
5.主持或参与审查、拟订公司重要经济合同、协议,组织审核项目预决算、用款方案、原辅材料供应计划。
6.掌握税收政策,负责与税收机关的协调。
7.负责对所有下属企业的财务监督与协调,审核所有上报的财务报表,及时回答公司领导、股东、政府部门的质询。
8.组织一调度公司资金,重点负责向金融机构融资。
9.拟订年度经营利润分配草案及其他财会资料供公司董事会决策使用。
10.负责指导、管理、监督财务部下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的线效考核和奖励惩罚工作。
11.完成总经理临时交办的工作。
篇2:招商专员岗位说明书
1、对申请担保企业和项目的报审资料的合规合法性进行审核,并对其对担保公司整体风险的影响进行评定;
2、对申请担保企业和项目的反担保抵押措施从法律风险角度提出意见;审核确定相关合同及法律文件,办理反担保抵押手续;
3、熟悉商业银行内控制度、信贷决策体系及投资担保体系,精通投资、担保、财务、金融及企业管理相关法律法规政策;
4、熟悉国内企业现状、投资担保决策体系,精通投资、担保、财务、金融及企业管理相关的法律法规政策,提高风险控制管理意识和总结积累风险防范经验;
5、完善风险管理办法、合理优化风险管理相关各项操作规程、业务流程;
6、跟踪公司各项业务进展,汇总各类业务风险情况,及时发出风险预警;督促本部门员工协调与公司相关部门的业务联系,保持业务流程的有效运行;
7、完成公司领导交办的其他工作任务。
篇3:设备工程师岗位说明书_岗位说明书_网
设备工程师指从事各方面设备管理、设备管理制度建设,设备技术指导,或设备招标、评标(设备采购),设备检查,组织设备维修以及设备厂商直接销售的技术人员。
岗位描述:
1、建立健全设备管理制度、维护保养制度,做好设备技术资料的形成、积累、整理、立卷、归档工作;
2、编制年、季、月度施工设备的预检计划、设备大中修计划,备件制造和供应计划;
3、根据施工发展或项目需要,协同上级制订新设备采购、投资计划,组织设备的选型和申购;
4、负责公司各类设备运行情况的检查、记录、考核以及日常管理工作;
5、负责各类设备的维护保养管理工作,在机电设备安装工程中起到审核、协调、监督的作用;
6、编制设备安全操作规程,做好对操作人员的技术操作考核,签发操作合格证等工作;
7、协助上级领导处理重大设备事故,参加事故的分析,提出处理意见,对重大事故及时报告上级主管和公司,按时准确填报有关统计报表。
任职资格:
1、大学本科及以上学历,机械、工程、自动化等相关专业;
2、2年以上动力设备维护管理工作经验,有大型动力设备维护经验者优先;
3、熟悉工程机械构造原理,有一定工程机械故障处理经验、机械设计和机械维护经验,熟知设备保养、维修流程及规范和标准;
4、能够对工程机械设备进行维修维护及故障排除并能从事现场工作,熟练使用现代化办公软件、auto cad等制图软件、办公设备。
篇4:铸造车间主任的工作职责说明书
管理职责
(一) 对生产部经理负责,全面主持本车间的工作。
(二)与各部门保持良好的联系和沟通,共同营造一个“和谐、团结、协作”的 企业文化氛围。
(三)熟练撑握精益生产的运作、对数据敏感。
(四)熟练操作物料控制技法和成本控制技法,熟悉绩效管理手段。
(五)指导下属班长、组长的工作,要求客观、公平、公正。
(六)负责本车间员工岗位职责、管理制度的制订与履行。
(七)负责本车间月度工作计划的分解,并跟踪监督执行。
(八)负责本车间员工对公司各项运作程序的顺利执行与监督。
(九)负责本车间员工对公司各项人事管理制度执行情况的监督。
(十)负责本车间员工的晋升、转正、入职引导、留人、请假等管理工作。
(十一)负责本车间员工对公司各项管理制度的培训与执行。
(十二)负责本车间员工关系的处理与协调工作。
篇5:财务部部长岗位说明书
1、遵守国家法律、法规,执行公司有关规章制度,掌握相关财务规定。
2、按照会计制度,建立会计账目,进行会计核算,及时提供合法、真实、准确和完整的会计资料。
3、编制各种会计报表、统计报表、年度决算报告及财务情况说明书、会计报表附注和审计报告。
4、负责审核会计凭证、各类账簿、与外单位的往来账。
5、负责固定资产登记核算、计提折旧。
6、负责税务管理,及时解决税务部门、审计部门对本单位财务上提出的相关问题、要求。
7、及时督促装订、归档月度会计凭证、年度会计电脑账及手工账。
8、严格执行付款计划,保守财务秘密。
9、划定财务部人员工作范围,裁决下属人员工作争议。监督检查财务部人员工作情况,负责对其考核打分。向上级领导提出对下属人员的调配、培训、奖惩意见。
10、组织财务部人员内部学习,熟悉相关会计准则、税法,做到不断学习、持续教育。
篇6:行政岗位说明书
1、负责招聘工作,应聘人员的预约,接待及面试。
2、员工入职手续办理,员工劳动合同的签订、续签与管理。
3、公司内部员工档案的建立与管理。
4、负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达。
5、负责公司各部门的行政后勤类相关工作。
6、负责考勤及工资绩效的核算。
7、负责部门一些日常行政事务,配合上级做好行政人事方面的工作。
8、负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度。
9、负责组织企业文化建设工作,包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等。
11、协助上级制定员工培训计划,包括新员工培训以及所有员工的培训计划。
12、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作,建立企业形象。
13、负责协助各部门进行人员招聘工作,包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等。
14、制定岗位晋升、下调及薪酬涨幅策略,报批通过后加以监督执行。
15、负责离职员工的善后处理工作,包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等。
16、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档。
17、协助各部门做好节假日期间工作安排,包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作。
18、负责企业资产配置(包括办公设备、办公用品)的管理工作,包括清点、维护、登记等。
篇7:商场收银员岗位说明书
“自选式售货”是超市百货商场经营的最突出的特色之一,就是说,顾客可以在商场内任意选购自己喜欢的商品,最后才在商场出口一次性结账。在这样的情况下,收银员的地位至关重要。收银员是顾客进入超市、百货、商场见到的第一位和最后一位的商场工作人员。因此,超市百货商场除了要求收银员执行收银工作外,还要求其担任亲善大事,其工作主要包括:
1.规范正确使用收银工具,实施收银工作。
2.热情招待顾客,为顾客提供咨询、便民服务。
3.接待顾客要使用礼貌用语。
4.做好商场防损工作。
5.正确规范工作的交接和管理工作。
(二)超市百货商场收银员工作标准:
1.收银员在工作时身上不可以携带现金且不能擅自离开工作岗位。
2.收银区不能放置任何私人物品。
3.收银人员工作时要注意自己的言行举止,不可嬉笑怒骂,要及时观察周边的动态环境。
4.收银人员要熟悉便民服务以便及时回答顾客的问题。
篇8:行政专员岗位说明书
1、负责总经办承办会议的文件和资料准备,并做好会议的影像、语音和文字记录,印发会议纪要或会议决议。
2、负责公文的收发、传阅并督促文件执行。
3、负责公司各类印鉴的刻制、管理、维护、年审等工作。
4、负责主管交办的各种文件拟订工作。
5、负责公司各类文件的整理、归档、保管和查阅工作。
6、协助主管完成承办会议的记录工作,草拟会议纪要。
7、负责公司领导重要资料、文件及个人证件的管理。
8、负责对公司各单位、部门档案管理的指导。
9、负责公司外部接待及关系维护工作。
10.负责公司总部、各单位车辆具体管理工作。
11. 负责公司总部车辆安排、使用、核算,并审核维修。
12. 负责公司办公区、住宅新区和住宅老区的物业管理工作。
13. 负责办公用品的采购审核。
14. 负责与街道、派出所等外部环境的协调和联络。
15. 负责驾驶员的管理和考核。
16. 负责具体指导和督查各单位的行政管理工作。
17. 负责各类会议的后勤保障等会务工作。
18. 负责质量认证体系行政类工作的实施、推广和维护。
篇9:说明书申请专利
本人_____________,现任职于一家网络公司,出于个人爱好,业余从事文字创作。
很久以来,一直就想以自己大学生活情况为背景创作一个有关校园爱情的文学剧本。___________年___________月,本人初步构思了作品框架,___________月完成第一稿,在随后的___________个月里,为了该作品的可看性,征求了多方意见,先后共修改___________次,最后于___________年___________月___________日定稿完成。全文共___________节,总计___________字。
本人希望在完成登记认证手续后,以该文学剧本与相关投资方进行版权贸易,该剧本可被改编为电影剧本或电视剧本。
__________年__________月__________日
篇10:商场收银员岗位说明书
一、直属部门:收银部
二、直属上级:收银部主管
三、适用范围:收银员、现金室人员、前台人员
四、岗位职责:
1、快速、准确地收取货款
2、为顾客提供良好的服务,回答顾客咨询
3、严格遵守唱收唱付的原则
4、公司财产(收银机、验钞机、收银台、电脑等)的保养
5、负责收银区前台的清洁卫生
五、主要工作:
1、确保收银动作的规范化、标准化,提高收银速度和准确性
2、及时上交销售款,及时作出差异报告
3、保证前台区域的清洁卫生
4、对商业资料的保密
5、各种票据和文件的收集、保管和传递
6、确保金库和现金的安全
7、保证充足的零用金
8、确保顾客所购的每一件商品均已收银,不得遗漏
9、及时拾零,避免影响正常收银,并将商品存在的问题作好记录
10、识别伪钞
11、严格遵循礼貌规范用语
12、规范化消磁,避免同顾客产生冲突
六、辅助工作:
1、协助做好顾客服务
2、协助盘点和前区商品的理货、补货
3、提高警惕,注意防盗
篇11:助理岗位说明书
总裁助理是要协助总裁工作,工作的意义包括参谋、建议、执行、协调、辅助管理等。
1、协助总裁制定公司发展战略规划、年度工作计划、经营计划和业务发展计划
2、负责组织监督、检查公司管理制度落实情况,维护内部管理系统正常运行。
3、推进公司内部管理制度化、规范化,审定公司组织结构和管理体系。
4、受总裁委托负责召集和主持公司办公会议,监督公司各项规划和计划的实施。
5、负责领导、组织公司企业文化建设和对外宣传工作。
6、提交公司发展现状报告和发展计划报告。
7、协助总裁对公司运作与各职能部门进行管理,协助监督各项管理制度的制定及推行。
8、主导或参与公司重大业务的决策和谈判等,处理重大突发事件。
9、负责协调公司部门内部、部门之间的关系,解决争议。
10、总裁交办的其他事务。
篇12:工作岗位说明书
1、在总经理和人力资源总监的领导下,全面负责酒店的劳动人事管理工作。
2、协助人力资源总监协调与业主及政府有关部门的关系。
3、协助人力资源总监编制定员方案,组织员工的招聘、考核、奖惩、调动等工作。
4、协助人力资源总监草拟或修订员工《劳动合同》,负责合同的签定、续签、签证工作。
5、负责制订、落实、检查人事部的年度、月度和每周的工作计划。
6、负责加强员工的劳动纪律教育,督促检查《职工手册》和酒店规章制度的执行情况,并提出处理意见,配合培训部,做好员工培训工作。
7、负责制定劳动工资年度预算及提出工资调整方案。
8、负责检查、监督、落实有关劳动人事方面的国家政策及酒店规章制度。
9、负责草拟并执行有关人事方面的各项规章制度。
10、负责审批有关人事的各类表格、书面材料及备忘录。
11、负责处理各种员工投诉。
12、负责筹划并举办各类大型员工活动(如:生日庆典、员工大会等)。
13、代表人力资源总监出席酒店内外有关人事工作的会议或活动。
14、负责建立并完善“管理人员替补梯队系统”。
15、负责养老保险、住房公积金等与劳动工资相关的各项工作。
16、负责完成人力资源总监临时委派的其它工作。
篇13:班长岗位说明书
1、负责全厂电气设备的管理工作,监督电气动力设备的正确使用和正常运行;
2、合理安排电工工作,及时组织做好生产所用电器的安装、检修与维修工作;
3、解决电气、动力设备运行中的技术问题,并对电工在技术和业务上进行指导和培训,领导班组成员熟悉、掌握专业技术知识,不断提高维修水平和技能;
4、监督、检查各单位正确、合理地使用电源,掌握和了解用电的消耗情况,并作好各车间用电消耗记录;
5、参加检查电路、动力设备的技术完好状态,对不完好的电气设备提出检修计划并组织实施;
篇14:客服岗位说明书
1、根据贷款要求,收集客户贷款所需资料;
2、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
3、能及时发现贷款客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
4、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
5、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
6、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
7、一站式解决客户需求,为客户提供贷款咨询和贷款进度服务。
篇15:淘宝客服专员岗位职责说明书_岗位说明书_网
篇一:淘宝客服专员岗位职责说明书
1、网店销售产品上架、分类,以及产品信息的及时调整,网店更新,网店促销策划及执行,独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力;
2、在线客服及导购,通过在线聊天工具(旺旺、QQ等)与客户沟通,解答顾客对产品的疑问,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;
3、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;
4、善于解决售后问题,知道如何解决客户的退换货要求;
5、定期维护客户关系,促进互动与销售;
6、推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌。
篇二:淘宝客服专员岗位职责说明书
1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
3、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
篇三:淘宝客服专员岗位职责说明书
1.基本工作是做好客户询价疑问工作,引导客户购买我们的产品,做到这些工作,还不够,因为这仅仅是一个导购员的工作,尚不具备成为一个专业的销售人员的能力。因为销售作为推广的一种主要方式,应该是主动的,自觉的,而不是被动的等着客户来议价。因为自己以前就是从事专门的销售工作,所以做销售是一件十分辛苦的事情,对每一位销售人员要求也是非常高的,这不仅仅是简简单单地回答顾客的问题,还包括如何向外推广自家的店铺,推销自己的产品以及服务。
2.作好每一天的工作记录,记录每一天的问题(想想产生这些问题的原因),以及自己是如何解决的。如果把这些心得体会写出来,一方面可以作为经验教训提醒自己,在以后的工作中,不断改进自己工作的方式方法,另一方面在不断的练习中,提高自己的业务能力,成为一个合格的销售客服人员。
3.主动与陌生人交流,大胆热情,不要怕被别人拒绝。以女性为主(因为我们主要是从事关于女性有关方面的产品),推销我们的店铺和产品,让更多顾客知道我们,扩大影响力,如果其他人也有店铺,请和对方做好相互链接工作。虽然这些工作都很琐碎,然而,作为一个业务员是应该去做的,合格的销售人员与优秀的销售人员都体现在这些很细节的方面。常常有销售人员觉得工作很简单,不是以为没人买东西就没有事情可以做了,要做的事情是相当多的。想想自己做到这些了吗?有想过这些问题吗?
4.多写文章。作为一个销售人员,遇到的问题是相当多的,而且是非常具有说服力的,并不会没有。如果没有问题,只说明自己不是一个合格的销售人员,仅仅是一个很初级的谈单员而已。如果查看每天的工作记录,应该有相当多的经验教训,把它们写出来,这对自己是很有好处的。
5.一个优秀的销售人员,是能在了解淘宝的流程和特点的基础上,能根据实际情况提出适当的营销方案,提供浏览量和成交率,提高网店和品牌知名度。只有不断扩大网络市场份额,增加市场占有率,我们公司才能不断发展壮大,不断进步,我们的工作才会更加到位。
篇四:淘宝客服专员岗位职责说明书
1、全面负责淘宝店/商城的销售与管理工作,熟悉淘宝网网店各个运营流程.;
2、策划网店营销活动方案,提升网店成交额。同时能进行店铺日常维护:及时准确地跟进订单,接受顾客咨询,回复顾客留言,保证网店的正常运作;
3、负责公司淘宝商城及店铺装修,推广,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成在公司制定的目标;
4、熟悉淘宝直通车和淘宝客等淘宝宣传工具,并善于总结经验,为达到销售业绩提供计策;
5.、热爱淘宝,强烈的客户服务意识,具备突发事件处理能力;工作耐心细致,能吃苦,较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力;(中山促销专员招聘)
6.、为人诚实守信,专心敬业,思维敏捷,有创新思想;
7、有相关网店工作经验者优先(LED灯具产品)。
篇16:财务部岗位职责说明书
1、制定公司财务会计制度及内部控制制度并组织实施;
2、编制公司经营计划;
3、监控公司各项经济活动的有效运作;
4、根据公司财务管理要求,建立会计核算体系;
5、对公司各项经济活动和财务收支进行核算;
6、对公司的现金流量进行分析,向决策层客观反映公司的财务状况;
7、定期分析公司经营成果及财务状况,为公司经营决策提供信息;
8、掌握和执行国家税务政策,依法纳税;
9、建立公司资产管理体系,确保资产安全;
10、对公司各项资产的使用状况进行分析评价,促进资产的有效使用;
11、参与制定存货管理方面的业务流程,监督存货管理的执行情况;
12、负责对公司的投资项目做好成本、盈利的预测工作,参与公司投资项目的决策;
13、为公司各项业务提供财务支持;
14、解决商场在营运过程中出现的财务问题;
15、定期组织各项财务专业知识的培训。
篇17:销售顾问岗位说明书精选范文
1.负责至少40家以上的零售客户。
2.完成负责门店当月销售目标;
3.按规定周期和线路拜访客户,每天拜访所负责门店不得少于10家。
4.与零售客户的工作人员建立长期的合作伙伴关系。
5.按终端拜访八步骤完成拜访客户的库存清点、拆箱上架、整理货架、清洁排面、推荐商品、促成订单、广告张贴、填写报表工作
6.负责统计零售客户的产品进销存数据,保证客户合理安全库存,要求客户库存数量基本保持周销量的1.5倍。
7.负责拜访门店库存管理,协助门店客户拆箱上架,避免终端客户整箱临期品产生;
8.负责拜访门店公司产品各品项的整齐“横”“纵”向规范陈列,不得受其它产品挤占,公司产品陈列面中不得参杂其它产品;
9.负责拜访门店拜访公司产品的货架、产品、以及货架贴、标价签等,公司产品或与公司产品陈列有关的物品的清洁工作,不得受到污损;
10.负责零售客户的产品摆放,每一条码排面不得少于两个。
11.负责申请和执行所负责门店的促销活动,并在执行结束后申报《结案报告》提供执行凭证;
12.每天工作结束后填写当天的《理货员日报表》;
13.在新拜访一家零售客户时,应填报“零售客户档案”;所服务客户累计三个月,更新一次“零售客户档案”
14.负责所服务系统及零售客户的下单、订单打印、传送、跟踪、送货、上架等工作;
15.负责所服务系统在EC平台上与公司有关的通知(通告)打印、申报、跟踪、执行等工作;
16.负责所服务系统及零售客户在规定时间的对账工作;
17.负责所服务系统及零售客户在规定时间的账款催收工作;
18.填写并按时上交公司规定的其他报表;
19.接受并完成直接上级安排的其它临时性工作;
篇18:公司总经理助理的岗位职责说明书
总经理助理是指帮助总经理处理一些日常事务,是总经理手的延伸。
1、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务。
2、及时收集和了解各部门的工作动态,协助总经理协调各部门之间有关的业务工作,掌握全公司主要活动情况。
3、协助总经理收集各部门重要报表,并校对各项重要数据,根据核对结果对各部门进行绩效考核,并根据绩效评价结果实施对员工的奖惩工作。
4、负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录,并检查督促会议决议的贯彻实施。
5、负责公司行政文书档案的管理工作及各部门文书资料收集归档管理工作,进行业务指导。
6、负责组织公司通用管理标准规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作。
7、协助总经理与供应商建立良好的合作关系,并负责做好公司重要来宾的接待安排及重要会议的组织与会务工作。
8、完成公司领导交办的其他工作任务。
篇19:天猫客服主管岗位说明书
1. 负责淘宝商城客服团队管理,即时处理在线咨询、在线销售、售后服务等作业环节过程中所出现的各种问题,给予下属客服工作指导、支持;
2. 合理配置淘宝业务平台上的店铺、班次以及工作资源和时间;
3. 负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
4. 建立完善的客服人员的专业化培训体系、绩效考核与激励管理方法;
5. 针对客户对产品的反馈,主要竞争对手的市场变化,提出建设性方案或合理化建议;
6.熟知道天猫商城的注意事项,培训新员工,定期指导老员工;
7.直接与运营助理、推广沟通活动内容传达给属下。