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工作岗位说明书的作用(汇集20篇)

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企业岗位说明书编写误区分析_岗位说明书_网

范文类型:说明书,适用行业岗位:企业,全文共 2316 字

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企业岗位说明书编写误区分析

规范的岗位说明书明确了工作的职责权限、任职资格、工作特点、工作目标等重要因素,能为企业进行工作评价、人员招聘、绩效考核、确定培训需求、薪酬管理提供依据,但是很多企业发现岗位说明书编制后,对于改善本企业的绩效、提升人力资源管理工作效率并无预期的作用,岗位说明书规范和制约作用也无法体现。原因何在呢?

一、职责界定不明确,任务交叉没有理顺

我国企业目前普遍存在着岗位职责不清、任务指派随意性较大、能者多劳、出现问题互相推诿等管理混乱的现象,因此,岗位说明书不应是简单的对目前岗位工作任务的要求和描述,而应该通过岗位说明书的撰写达到明确各岗位的职责权限,规范工作流程,实现科学管理的目的。在编制岗位说明书之前,必须进行认真的工作分析和调查,了解每一个岗位的工作任务、工作目标、工作条件、上下级的关系、任职资格等因素。在实际操作中,可灵活选择用问卷调查法、面谈法、工作日志法、实地观察法等方法进行。

在界定岗位职责时,首先应编写部门职责。岗位的职责应为部门职责的分解,部门的各项职责应在岗位的职责中得以体现,即“人人有事做,事事有人做”。部门职责是界定岗位职责的基础,因此,界定岗位职责的第一步界定部门的职责。界定部门职责时,可根据部门的工作任务进行分析,规范各项任务的工作流程,找出部门之间交叉的工作,明确各部门的职责权限。工作流程图可以一目了然地描述完成工作的程序,反映各岗位之间的工作衔接关系。当出现职责交叉现象时,应具体问题具体分析,而不是简单“一刀切”。

其次,将部门职责分解到部门的各个岗位,明确各岗位之间的分工关系。这一过程也可作为企业定员定编的依据。根据任务量和工作的要求,应将部门的工作任务合理分解到具体的岗位,确定部门的岗位设置和人员安排,并明确部门内各岗位的岗位职责。特别是对于多个岗位承担某一共同任务时,应用规范的语言明晰地确定各岗位在此项工作中要承担的责任。如某公司的财务部门的职责包括以下要项:会计核算、资金管理、预算管理、成本管理、财务分析。

二、描述不规范,用语不准确

岗位职责的描述应能准确、清晰、真实的界定岗位承担的责任、所具有的权限和岗位工作必须达到的目标、规范性责利关系。可是很多企业的岗位说明书没有注意到描述用语的选择,笼统地使用“负责、管理”等词语,导致岗位职责的描述流于一般化、普遍化,出现“千岗一面”现象,或者使岗位职责描述过小或者过大,根据岗位说明书的描述方式和用语显得尤为重要。标准的岗位职责描述格式应是“动词+宾语+结果”,动词的选择可参照表1,宾语表示该项任务的对象,即工作任务的内容,结果表示通过此项工作的完成要实现的目标,可用“确保、保证、争取、推动、促进”等词语连接。例如人力资源部部长负责人力资源战略工作可描述为“负责组织制定人力资源战略和人力资源规划,保证为公司的发展战略提供有效的人力资源支撑”。

三、宣传不到位,员工不理解

岗位说明书涉及到对各岗位的描述与规范,目的是使员工明确了解自己的工作责任、本岗位在企业的作用以及企业的要求,因此,在编制过程中必须得到全体员工的支持和参与。可惜很多部门主管都像在应付作业一样草草完成,没有借此机会与员工进行充分的交流,甚至在做完岗位说明书之后,员工也不知道岗位说明书的作用,有些员工还认为岗位说明书是对他们工作的限制,出现员工不理解、不利用、不执行的情况,使岗位说明书变成可有可无的摆设。

此外,对任职资格的界定,会使一部分员工感到恐慌或者失望。在国有企业中若是按照行业通行的标准对岗位任职资格进行界定,很多老员工的学历或者技能达不到企业要求,他们就会认为岗位说明书是人力资源部给他们设置的障碍,担心未来的职业发展。而另一种情况是企业为了培养和锻炼人才,往往会将一些重点培养对象放在基层工作一段时间,这些人才的素质和技能都会远高于岗位的要求,他们的心理就会失衡,若是不及时引导,将会导致优秀人才的流失,给企业造成重大损失。因此,企业在编写岗位说明书时,应由各部门的主管负责,人力资源为其提供格式和方法,并予以及时的指导和审核。而且应做好充分的准备工作,给员工宣讲制定岗位说明书的意义和说明书中各项内容的含义。对现行人员配置达不到或者远超出企业要求现象,企业应向员工解释其原因,打消他们的思想疑虑,保证企业的稳定发展。

四、定位不明晰,高层不认同

HR经理在编写岗位说明书时,如果原有的岗位职责界定不清,那么就要对原有的岗位职责进行一次大盘点,编写的工作量将会很大。这时人力资源管理就面临着两种选择:对现状的描述和对未来的描述,即岗位职责“是什么”和“应是什么”的问题。若编写岗位说明书是解决岗位职责“应是什么”,则在界定岗位职责时必须对现存的职责交叉、职权不明的现象进行调整,这将导致一部分员工的工作职责和权限的变动,可能招致员工的抵制和反对。

因此,在编写之前,HR经理应和相关的高层领导进行讨论,认清规范岗位职责的意义,明确岗位说明书的定位,并取得领导对职责变革的理解和支持。在岗位说明书实施过程中高层领导应率先树立岗位责任意识,对各项工作实行归口管理。

五、管理不及时

随着时代的进步和企业的发展,企业中部门的职责及岗位的工作内容也会不断地发生变化,尤其是网络时代的新兴行业更是如此。一般而言,岗位说明书应至少每1~2年修改一次,根据行业的发展和职责的变化情况灵活进行选择。但是当企业发生重大组织变革和战略调整时,应及时修订岗位说明书。我国很多企业都注重岗位说明书的更新和发展。如联想集团甚至规定每半年对岗位说明书修正一次。

因此,岗位说明书的格式要求简洁实用,重点突出,项目不宜过多。而且制定动态管理制度,由专人负责管理更新。

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篇1:精选投标说明书[页4]_合同范本

范文类型:说明书,合同协议,适用行业岗位:招投标,全文共 1898 字

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精选投标说明书

16.4 如果依前附表第11栏所述,投标人主动提交的技术性替代方案将予考虑。原主动提交技术替代方案的投标人,必须按照本标书规定的基本技术要求提交基本报价。然后再向业主提供为了全面评价技术性替代方案所需的一切资料,其中包括设计计算书。技术规范、价格细目、建议的施工方案以及有关的其他细节。只限有符合基本技术要求且评估价最低的投标人,其所提交的技术性替代方案及选择报价才会被考虑。

17.标前会议

17.1 投标人或其正式代表应于前附表第12栏所述日期和时间,按第12栏所述的地点出席标前会议。

17.2 会议的目的是澄清疑问,解答该阶段可能提出的任何方面的问题,并允许投标人考察现场,了解情况。

17.3 投标人须在标前会召开两星期前,以书面、电传的形式提交问题。

17.4 会议纪要包括所有问题和答复的副本,将迅速提供给所有出席会议的投标人并随后提供给所有获得把招标文件的投标人。由于标前会议而产生的对本须知第7.1款中列的投标文件的任何修改,只能由业主按照本须知第9款的规定,以发放修改书的方式进行。不在会议纪要中给出。

18.投标书的形式和签署

18.1 投标人按本须知第11款的规定,准备一份投标书正本和前附表第13行所述份数的副本,并明确写明“投标书正本”和“投标书副本”。正本和副本如有不一致之处,以正本为准。

18.2 投标书的正本与副本均应使用擦不掉的墨水打印或书写,并由投标人正式援助权的一个或几个人签署。授权书应以书面委托的方式出具,并附在投标书中。有增加或修正的各项,都应由一位或几位投标书签字人小签。此项要求只有当原件(正本)被小签并且副本据此完成时,才被认为是符合要求的。

18.3 全套投标书应无涂改、行间插字或删除,除非这些删改是根据已发出的修改书的指示进行的,或者是投标人造成的必须修改的错误。在后一种情况下,修改处应由一个或几个投标书签字人小签。

18.4 每位投标人对每个合同只能提交一份投标书(按第16款提供的选择性报价除外)。任何投标人都不允许以任何方式参与同一合同的其他投标人的投标。如果已作为一个联营体的成员参加的投标,就不能独立地或者再参加另一联营体对同一个合同投标。

投标书的提交

19.投标书的密封与标志

19.1 投标人应将投标书正本和副本分别双层密封包装,并在包装上正确标明“正本”或“副本”。

19.2 在内层和外层包装上都应:

(a)写明如前附表第14栏所述的负责开标的单位和地址。

(b)具有下列识别标志:

(1)投标建设_________合同

(2)_________(招标编号)

(3)_________项目(工程的名称)

(4)_________前不得开封(前附表第15栏所述时间及日期)在内层包装上应注明投标人的名称与地址,以便投标被宣布迟到时,能原封退回。

19.3 如果外层包装上没有按上述规定密封并加写标志,业主将不承担投标书错放提前开封的责任,由此造成的过早开封的投标书,业主将予以拒绝,并退还给投标人。

20.1 投标人应按前附表第14栏所述的地点,在第15栏所述的或在据第9款规定所延长的日期和时间之前将投标书递交给业主。

20.2 业主有权按第9款的规定颁发修改书,延长投标书递交的截止时间。这时,原截止时间前,业主和投标商的权利和义务相应延长至新的投标截止时间。

21.迟到的投标书

业主在第20款规定的投标截止时间以后收到的任何投标书,将原封退回投标人。

22.投标书的修改与撤回

22.1 投标人可以在递交范书以后,修改或撤回其标书。但这种修改与撤回通知,须以书面形式在第20款规定的递交标书截止日期前送达业主。

22.2 除在第22.3款情况下,投标人的修改或撤回通知应按第19条关于投标书递交的规定备制、密封、标志和递交,另还应在内层信封上标明“修改”或“撤回”

字样。

22.3 撤标通知书也可以采用传真的方式,只要此传真在投标截止日以前收到并满足下列条件:

(a)传真件应按第3.6条采用上端印有投标人名称、地址、电话或标志的信笺。对联营体则应采用上端印有主办人名称、地址、电话或标志的信笺。

(b)传真件列出了木须知第i9.2款对内外包装所要求的所有信息。

(c)非常清楚地标明“撤回”字样。

(d)传真由投标的签字人签字,签字人的签字方式及职务应与投标书上的一致。

(e)同时给出一份相同内容的电传,此电传应有确认的标志(例如电传的电传号)作为对上述传真的辅助证明。但此电传也应在投标截止日期前收到。在正式承认撤标书以前。关于此类传真的来源,业主可以,但并非必须,在开标时进一步确认。而且业主不承担因承认撤标书而引起的责任。

共6页,当前第4页123456

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篇2:秘书岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:文秘,全文共 435 字

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1、贯彻执行国家法律法规及有关政策,全面负责协会办事机构的日常工作。

2、制定协会发展规划、年度工作计划及规章制度等,并组织实施。

3、承担市教育局交办的各项任务。

4、负责协会会员代表大会、会长办公会和协会召开的其它重要会议的组织和服务工作。

5、负责协调各方面的工作,检查督促协会各项决议、决定的贯彻落实情况。

6、负责协会的会员发展和组织机构建设。组织策划和指导学校开展教育教学活动。组织会员单位学习培训、外出参观考察和经验交流活动。

7、负责组织协调开展全市民办教育的行规制定和实施,开展行业监督和咨询服务。

8、做好网站建设工作,负责信息的交流、收集和整理。

9、负责协会的人力资源管理工作,加强工作人员自身建设。

10、负责制发及整理保存各类文件。做好各类文件的收发、登记、批办、传递、催办、归档、保管及印鉴档案管理,实行办公自动化。

11、负责协会有关党、团建设方面的工作和思想政治工作。

12、负责协会财务运行,审核协会的财务预结算和重要工作项目,增收节支。做好会费收缴工作。

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篇3:投标说明书[页9]_合同范本

范文类型:说明书,合同协议,适用行业岗位:招投标,全文共 1177 字

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投标说明书

29.6 适用于合同执行期间的价格调整条款,在评标时不予考虑。但不同投标人提交的外币需求在评标时作为评标的因素之一考虑。

29.7 如果中标人的投标价格与监理工程师对合同拟实施l程的费用估算严重不平衡,业主可要求中标人将本须知第34款规定的履约保证金金额增加到前附表第20栏要求的数额。

29.8 其他附加的评标准则,如果有的话,将在前附表第21栏指明。

29.9 所有据第16.3款规定的技术选择报价将与按标书基本设计要求提交的报价在同等基础上进行评估。

合同授予

30 合同授予标准

据本须知第31款之规定,业主将把合同授予其投标书在实质上符合招标文件要求,按本须知第29款的规定、经评价为最低评估标价的投标人。同时也规定,该投标人必须具有有效实施合同的能力和财力。(参见第3.5款)。

31 业主接受任何投标和拒绝任何投标或所有投标的权力

尽管有本须知第30款的规定,业主在签约前任何时候均有权接受或拒绝任何投标,宣布投标程序无效,或拒绝所有投标,并对由此引起的对投标人的影响不承担任何责任,也无须将这样做的理由通知受影响的投标人。

32 授标通知

32.1 在投标有效期截止前,业主将以电传传真或电报的形式通知中标人并以挂号信的形式确认其投标被接受,在该信中(以下和在合同条件中称为“中标通知书”)出业主对承包人按合同实施、完成和保修工程的支付总额(以下和在合同条件中称为“合同价”)。

32 中标通知书将成为合同的组成部分。

32.3 中标人按本须知第34款的规定,提供了履约保证金后,业主将及时通知其他未来中标的投标人。

33 合同协议书的签暑

33.1 在中标的投标人被通知中标的同时,业主将:

(a)将招标文件提供的合同协议书格式,连带其他双方达成的协议签字后寄给中标人,在此情形下,中标人应在收到上述协议书的21天之内签字并退还给业主,或者

(b)邀清中标人在收到中标通知书28天内,派代表前来签约,签约的时间及地点将 在此邀请信中批明。

33.2 协议书业经承包人签字并经当地有关主管部门批准后生效。

34 履约保证金

34.1 在接到中标通知书28天内,中标人应按合同规定向业主提交履约保证金或履约保函。投标人可使用招标文件中提供的履约保证金的格式也可使用其他业主可以接受的 格式。

34.2 如果中标人的履约保证是以银行保函的形式提供,则该银行保函应由:

(a)中国银行,或其他在中国开业的中国或国外的银行开具,或者由中国银行的往来银行通过中国银行开具,或

(b)由业主可接受的外国银行开具。

34.3 如果中标人的履约保证金是以担保书的形式提供,该担保书应由中国人民保险公司开具;或者由业主可接受的外国担保或保险公司开具。

34.4 如果中标人不遵守本须知青第33款或第34款的规定,业主将有充分的理由撤回授标,并没收投标保证金。

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篇4:投标说明书[页4]_合同范本

范文类型:说明书,合同协议,适用行业岗位:招投标,全文共 1288 字

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投标说明书

13.5 投标人应完成辅助资料表“合同支付量估算表”并以表格的形式列明预期的工程期间将进行的主要工程量。

14 投标书的有效期

14.1 自第23款规定的投标截止日期算起,投标书有效期为如前附表第6栏所述的日历日。

14.2 在原定投标有效期满之前,如果出现特殊情况,业主可向投标人找出延长有效期的要求。这种要求和答复应以书面、电传、传真或电报的形式进行。投标人可以拒绝这种要求而不失去他的投标保证金。同意延期的投标人,不需要也不允许修改他的标书,需要相应地延长投标保证金的有效期,在延长期内,本须知第15款关于投标保证金的退还与没收的规定仍然适用。

15 投标保证金

15.1 投标人应与投标书一起提供一笔不少于如前附表第7栏所述的人民币金额或相当于该金额的可自由兑换的外币作为投标保证金。

15.2 根据投标人的选择,投标保证金可以是现金保兑支票、银行汇票,不可撤销信用证或下列银行出具的保证书。

(a)中国银行;

(b)中国银行在海外的往来银行,通过中国银行转开;

(c)其他在中国开业的中国或外国的银行;

(d)经业主认可的其他外国银行。

银行保证书的格式,应符合招标文件的格式要求;也可采用其它格式,但须事先得到业主的批准。信用证、银行保证书的有效期应超出投标书的有效期28天。

15.3 按本项第14款,如果投标人同意适当延长投标书有效期的话,投标人应将投标保证金的有效期按15.2款规定相应地延长。

15.4 对于未能按要求提交保证金的投标书,业主可以视为不响应投标而予以拒绝。

15.5 未中标的投标人的保证金将尽快清退,最迟不超过规定的标书有效期期满后的28天。

15.6 中标人的投标保证金,在签约并按要来提供了履约保证金后,予以退还。

15.7 如有下列情况将没收投标保证金:

(a)投标人在标书有效期内撤回其投标书;或

(b)中标人未能在规定期限内:

(1)签署合同协议;或

(2)提供所要求的履约保证金。

16 投标条件的变动

16.1 只有在下面所述并在前附表上明确列出的条件下,对投标条件在财务/管理方面的变动才被允许,投标人可以在指定的条件变化范围内选择其最合适的,并在其投标书附录中对这种报价的基础予以阐述。

(a)除非在前附表第8栏中有严格的限制,否则对动员预付款可以提出不同于合同条款第60.6款规定的百分比,但此百般分比应以标价减去暂定金为基础在前附表规定的范围之内。根据须知第29.3款的规定,对动员预付款的选择报价在评标时将予以考虑。

(b)如果前附表第9栏给出了可供选择的提前完工的限制月数的范围,则投标人可对工期(见合同条件第43款)进行选择性报价,根据本须知29.4款的规定,上述工期的选择性报价将根据其对业主有利的程度在标书评审中予以考虑。但为合同条款中第47款(拖期违约赔偿金)的目的,上述被接受的工期将成为合同法定的工期。

16.2 投标人如果希望证明其投标的合格性,或希望在财务/管理方面偏离投标条件的要来,而这种偏离又非上述16.1款(a)、(b)所述情况则他应以对基本投标所要求的选择性报价的方式,提交这种合格资料或偏差资料:

共5页,当前第4页12345

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篇5:水电工工作岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,全文共 1839 字

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电工工作岗位职责说明

水电工负责设备日常维护,能够独立处理各类设备电器故障。一起来看看第一范文网小编为大家精心整理的“水电工工作岗位职责”,欢迎大家阅读,供大家参考。

水电工工作岗位职责有哪些

一、加强政治学习,提高思想素质,严格遵守国家政策法规,执行学校的规章制度,不做违法违章之事。

二、负责校区内教学、办公、生活等场所照明及其它用电设施的安装、维修工作,保证各种照明及其它用电设备经常完好。

三、负责校区内的日常检查维修工作,经常检查设备设施,如有异常情况,应及时上报更换、维修,杜绝事故的发生。

四、负责对全校各处的自来水管、水龙头、厕所、水箱、水池的保养和维修工作。

五、水电工具和维修材料的领用要登记并负责保养,如有损坏应交回及时调换。

六、水电工每天全面巡查供水,供电管线一次,发现故障,立即修复,各办公室、教室等公共场所上报的维修项目,原则上下班2小时内修复,如有实际困难不能按时完成任务的,要做出合理的解释。

七、校区内如有活动,水电工不得离开现场。

八、负责校区院落路灯管理、维护,保证其设施的完好。

九、完成领导交办的工作。

水电工工作岗位职责是什么

1、水电工属公司行政部领导,负责公司水电及消防设施的安装、保养和维修、公司物业修缮维护工作,要牢固树立为保障公司经营和员工服务的思想,做到水管流畅,灯光明亮,供水、供电及时,物业使用顺畅,确保经营工作的正常运行,及员工生活的正常秩序;

2、每天巡查公司的供水、供电、消防及物业情况,发现故障,及时维修,并及时清理维修后的工作环境。每周全面详细检查一次公司内公共场所的水电、物业设施,保证公司的正常秩序。对公司员工提出的水电等故障维修要求,做到随叫随到,当日必须排除,若故障复杂或太多,不能当日到位的,要给予解释和答复;

3、负责公司水、电、消防、物业设施零星维修安装工作,管理公司公用电灯开关及水龙头等设施的维护。对于公司内水电线路的一般改造及装修,应由水电工个人负责解决,若确因技术和设备的限制,自己不能承担需请外地单位协助时,须经部门领导批准,并负责施工监管和质量检查。在施工前要本着节约的原则,编制材料预算上报部门领导;

4、严格遵守财物管理制度。水、电工具爱惜使用,负保管责任;用坏了的工具,要以旧换新,上报部门领导确认后办理工具更新。安装、维修所需配件,均须到部门办理采购领用手续,对安装、维修情况、所用器材,要逐一登记,定期交部门相关负责人员核对;

5、配合公司做好水电等的节能工作,严格执行公司的规章制度,经常检查各办公室、展厅、宿舍及食堂等地的用水、用电情况,有权对违规用水、用电者进行制止、批评、拆除设备,并向部门领导及时汇报;

6、严格遵守水电工操作规程,按照规范操作,对高压配电间、发电机等经常要巡视,打扫卫生,注意防火、防潮、避免事故发生;

7、对临时性、季节性使用的公用电器,如壁扇、吊扇、空调等,要及时维护和拆装,负责与各使用单位做好交接保管手续;

8、建立对外(洗车)、对内的水、电表(洗车、员工宿舍)登记簿,认真核对每月(按照规定时间)水、电的起止度及实际用水用电的数量,及时抄表报行政部扣除水电费。若发现问题,应及时查询更正。如用水、电量异常应及时向主管领导汇报;

9、注意安全施工,确保供水、供电安全,严防水、电、网线私拉乱接。消除各种隐患,避免和防止发生人身和设备事故;

10、积极配合公司各项会议、活动及部门领导安排的其它临时性工作。经常与自来水公司和供电部门取得联系,以获取对我公司水电工作的配合和支持,停水停电提前做好相应准备工作。

水电工工作岗位职责

1、负责全院供水、供电及水电设施的检查、保养、维修工作,熟悉医院水、电的线路,管道流向,熟悉自动装置工作原理及保护规范。

2、认真填写各种运行记录和抄表,严格执行操作规程和停送水、电操作程序,保证安全供水、供电。

3、负责配电房、水泵加压房和各类水池水箱的日常管理和维护工作。

4、因故停电、停水,应提前一天报各科室及用户,以免影响工作与生产。

5、在完成维修任务的基础上,对突发性故障,必须无条件地接受维修任务。

6、实行发电和节假日、晚上轮值制。值班期间要认真做好巡查工作,发现问题及时处理;处理不了,及时报告总务科。

7、对报修项目原则上要当天修好,维修工作量大的要向总务科报告并说明原因,维修完工要请使用部门或使用人签验。

8、对独立核算的部门、宿舍区、基建工地等用水用电每月检查、抄表一次,定期把情况、数据报送总务科、财务科。

9、完成科领导交给的其它任务。

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篇6:银行客户部经理岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:银行,经理,全文共 1092 字

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银行客户经理岗位职责说明

客户经理是全权代表银行与客户联系的“大使”。那么大家知道银行客户部经理岗位职责有哪些吗?以下是第一范文网小编辑为您整理的“银行客户部经理岗位职责”,供您参考。

银行客户部经理岗位职责说明

岗位职责:

1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作;

2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;

3、确定销售部门目标体系和销售配额;

4、制定销售计划和销售预算;

5、负责销售渠道和客户的管理。

任职资格:

1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;

2、2年以上销售行业工作经验,有销售管理工作经历者优先;

3、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;

4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;

5、有较强的事业心,具备一定的领导能力。

银行客户部经理岗位职责范文

工作职责:

1.既有客户维护。年度续约;额度动拨、覆审等工作。

2.定期造访客户,增加跨售机会与往来深度,开拓新商机。

3.请客户引荐上下游厂商,拓展业务机会。

4.开拓新客户

任职要求:

1.2-3年银行同岗位工作经验,具有企业客户资源

2.具备业务开发能力:透过各种渠道拓展新商机

3.客户关系管理能力:维系客户关系,定期访视,了解同业状况及营运变化,发掘新需求

4.风险管理能力:熟悉授信法规与经济情势,搜集业界信息与金融同业讯息

5.产业知识:了解授信对象产业知识与概况,增加与客户间话题及专业素养

银行客户部经理岗位职责

1、联系客户

客户经理是全权代表银行与客户联系的“大使”,客户有金融需求只需找客户经理,客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。

2、开发客户

对现有的客户,客户经理应与之保持经常的联系,而对潜在的客户,客户经理要积极地去开发。若客户还不是我行的客户,客户经理要主动去开发;若客户现在是我行的客户,但客户自己还未发现某些金融需求,客户经理要去善加引导;

3、营销产品

在与客户的交往中,客户经理要根据客户的实际情况,发掘客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求,要及时向有关部门报告,探索为其开发专用产品的可能性。

4、内部协调

客户经理是银行对外服务的中心,每一客户经理都是银行伸向客户的友好之手。因此,客户经理“握住”的每笔业务都是银行的财富,需要所有相关部门的全力协助,客户经理有责任发挥协调中心的作用,引导客户的每一笔业务在银行中顺畅、准确地完成。

客户经理要学会把握营销时机,还要拥有适当的营销技巧,并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。

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篇7:岗位说明书参考范文

范文类型:说明书,全文共 382 字

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1、学习、贯彻国家的教育方针、政策、法规,坚持依法执教,不断更新教育观念,努力向素质教育转轨;

2、坚守工作岗位,搞好本职工作,自觉遵守学校规章制度,发扬无私奉献精神,坚持教书育人,注重言传身教;

3、严格执行课程计划,开足上齐上好每门课程,促进学生德、智、体、美、劳诸方面全面发展;

4、树立正确的学生观和质量观,教学中注意面向全体学生,努力培养学生的创新能力和实践精神;不断提高教学质量;

5、认真做好学生的思想品德教育工作,关心爱护学生,尊重学生人格,不体罚或变相体罚学生,耐心辅导差生,加强对学生的心理健康教育,减轻学生的课业负担;

6、积极参加学校的教研教改工作,认真阅读各种教育书刊杂志,内强修养,外练基本功,不断总结教学经验,改进教学方法;

7、主动参与学校民主管理,维护学校荣誉,共创文明校风;

8、团结同事,互教互学,坚持正义,少说空话、废话,多干实事、正事。

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篇8:科研副主任岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:科研,全文共 1414 字

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科研主任岗位职责说明

教育科研是学校的重要工作,那么科研副主任需要做哪些工作呢?以下是第一范文网小编为大家精心整理的科研副主任岗位职责,欢迎大家阅读,供您参考。

系副主任(科研)岗位职责

一、在系主任的领导下,负责全系的科研管理、实验室、毕业论文、学生社会实践管理工作,组织贯彻执行上级相关方面的方针、政策和规定。

二、负责全系科研、实验室建设、学术交流等工作规划,对本系的科研、实验室、毕业论文、学生社会实践等工作进行研究并提出意见,交系务会议讨论后组织实施。

三、组织制定科研工作规划,负责组织申报各级各类纵向科研课题,联系横向项目,负责所有科研项目的过程管理和结题验收工作,督促、检查本系科研项目的工作进度和科研经费的使用。

四、组织制定实验室建设规划,审核实验室教学计划,审核实验设备申报计划,完善实验室各项规章制度,检查制度的落实情况。

五、组织申报优秀科研成果,负责科研成果的登记、统计、奖金发放工作以及科研成果的推广应用。

六、负责科研机构的管理工作,组织制定科研机构的发展目标和研究计划,并组织实施。

七、负责组织教学实习、社会实践和毕业论文等工作的实施,并做好检查、督促工作。

八、主持全系学术交流活动,负责系际、校际和国际学术交流活动。

九、完成系主任交给的其他工作。

英语教育系科研副主任岗位职责

1、协助系主任做好全系科研管理工作,组织贯彻执行上级有关科研方面的方针、政策、规定和任务,对完成全系科研任务负责。

2、负责编制全系科学研究发展规划,组织制定全系年度科研计划,审查和协调各教研室的年度科研计划,督促检查计划的实施。

3、组织申报各级研究课题,并加强横向联合信息,争取更多的横向课题,筹集更多的科研经费。

4、做好全系科研管理工作中的宏观调控和微观服务工作。要深入科研第一线,督促检查各教研室的科研项目按计划开展,定时完成科研任务。

5、负责全系的科研成果的鉴定和成果登记、汇总、上报及申请上一级奖励等成果管理工作。定期组织科学研究的经交流和科研成果展览,建立健全系内的科研档案。

6、负责全系科技开发的组织管理工作,组织本系及对外的联合攻关。

7、负责制定全系的学术活动计划,审查各教研室的学术活动计划,协助系 主任组织好学术会议。

8、负责制定、修订全系的科研工作的规章制度,促进科研管理工作的科学化和规范化。

文理学院科研副主任岗位职责

1、在院长的主持下分管本院科研、数学实验室管理工作贯彻执行上级有关方面方针政策对所分管工作负全面责任。

2、组织、制定、审查并上报本院科研规划和年度计划。安排落实本院的科研任务组织人力物力对科研项目进行攻关。

3、负责组织本院教学研究、科学研究的立项申报工作有权根据任务的安排进行调节。

4、定期检查科研计划执行情况对重大问题及时向科研处汇报及时解决按规定每半年对各科研情况进行总结并上报到科研处或教务处。

5、组织校内外专家来校讲学和学术交流活动负责对科研成果进行评审和鉴定工作以及对成果转让和对外技术服务或协作的安排、协调工作。

6、组织学校的全国大学生数学建模竞赛的有关参赛工作。

7、主持制定数学实验室建设规划和实施办法制定落实数学实验教学计划、实验大纲、实验项目。检查实验教学完成情况和质量情况。

8、定期检查、考核数学实验室负责人完成工作情况及岗位责任制执行情况对他们的使用、奖惩提出具体意见。

9、负责本院校园网页的建设搞好对外宣传与交流工作。

10、完成上级领导及科研处、教务处交办的其他工作。

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篇9:渠道销售经理岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:销售,经理,全文共 305 字

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1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。

4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。

5、负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。

6、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。

7、完成营销部部长临时交办的其他任务。

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篇10:学校采购员岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:学校,采购,全文共 408 字

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1、严格按照公司规定的报价原则进行对外报价。

2、凡与经销产品相关的厂家代理资质、培训计划、促销政策、奖励、返点、厂家资源的掌握、价格体系更新等必须做到了如指掌,落实到人。

3、要积极主动配合业务部门做好每个项目方案,并与业务员(番禺业务员)达成共识。

4、采购要严格按流程执行并每做到货比三家,控制降低采购成本,对供应商进行管理及考评,每年按一定比例更新供应商(形成表单)。

5、承担所负责区域产品项目的标书制作、现场答议、评委协调等与投标有关一切事宜,对于临时应急在客户部不能给予支持的前提下,必须与用户进行深层感情沟通后再进行投标。

6、协助经理(番禺经理)搞好供货渠道建设。

8、负责客户部项目执行中与技术部、财务部的协调及结算信息的传递。

9、综合调配公司库存资源,订货时必须要了解当前库存情况,在有库存的情况下要以先出库存为主。

10、参加本部门员工业务培训。

11、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。

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篇11:岗位说明书范文

范文类型:说明书,全文共 372 字

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1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;

2、处理销售部或其他部门发来的预定单;

3、及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理;

4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;

5、为客人办理入住登记手续,安排房间,尽可能满足客人的合理需求;

6、为客人办理换房、加床续住等手续;

7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡;

8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单;

9、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;

10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料;

11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料;

12、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;

13、协助前台收银员为客人做好结帐工作;

14、完成经理交办的其他工作任务。

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篇12:关于信贷客户经理的岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:信贷,经理,全文共 965 字

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关于信贷客户经理岗位职责说明

要想竞争信贷客户经理,就需要了解该岗位的工作职责。那么大家知道关于信贷客户经理的岗位职责有哪些吗?以下是第一范文网小编为您整理的“关于信贷客户经理的岗位职责”,供您参考。

关于信贷客户经理的岗位职责有哪些

1、负责银行客户关系的建立和维护;

2、负责完成相应银行产品和服务的销售指标;

3、负责售前和售后的协调工作;

4、负责与合作银行各相关机构建立并保持良好的合作关系;

5、负责参与与银行业务有关的会议与谈判以及事务协调;

6、负责收集用户信息,及时向产品开发部门提供建议;

7、负责配合或组织公司其他部门及成员完成银行产品项目的接入和实施;

8、负责草拟、签订相关的合同、协议等工作。

关于信贷客户经理的岗位职责说明

1、负责个人信用贷款产品营销推广,以公司提供的和个人资源来开发新客户,并维护客户关系;

2、负责个人及小微企业房屋、汽车抵押类产品营销推广;

3、完成公司及部门经理分配的销售任务;

4、完成销售报告,并向公司及部门负责人做工作汇报;

5、根据一线工作了解到的客户反馈,向公司提出产品及流程优化建议;

6、负责客户的贷后管理工作,维护客户关系;

7、领导交办的其他工作。

关于信贷客户经理的岗位职责

1、认真贯彻执行党和国家制定的经济、金融方针、政策和上级行制定的信贷政策、制度、办法和工作部署。

2、坚持“三包”责任制,将每一户贷款的包放、包收、包管理的责任落实到人头,并逗硬考核。

3、参与贷款单位有关业务经营和财务管理活动,做好贷前调查研究和可行性分析,保证贷前调查资料的真实性和完整性。

4、做好贷后检查和管理,定期深入了解掌握借款企业对贷款的使用情况、生产经营情况和物质保证情况。发现问题及时向主管部门及有关部门汇报,督促企业按规定补充自有流动资金,协助企业改善经营管理,减少不合理资金占用,加速周转。

5、根据信贷资产监测管理办法,按月分旬做好信贷资产记载,准确反映贷款占用形态,对逾期和催收贷款分户制出催收计划及实施具体措施。

6、做好贷款企业的信用等级评定工作和贷款风险度的测试工作,准确及时报送信贷各种统计报表,报送年(半年)度工作总结,专题调查。

7、建立完善经济档案,对文件、报表、资料、借款合同及附件资料收集齐全,分类归档,并按企业经济档案内容按时、准确建立贷款企业经济档案。

8、完成领导交办的其他工作。

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篇13:项目生产经理岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:生产,经理,全文共 490 字

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一、认真贯彻执行党和国家的方针政策、管理法规,执行处的各项制度,负责项目部的全面管理工作,对工程项目的安全生产全面负责。

二、建立项目部安全管理体系,制定安全管理措施,督促安全生产法律法规的贯彻落实,保障安全生产管理体系的有效运行。

三、按照合同要求,统一领导和管理所辖工程的施工生产,搞好与建设单位、设计单位、监理单位、质量检查站和地方的沟通、协调工作。

四、组织编制项目上的实施性施工组织设计、重要工程的施工组织计划,将安全生产控制纳入施工组织设计,掌握施工的动态和工程进度。

五、做好经济合同管理,认真履行合同规定的权力和义务,组织办理验工计价及工程财务往来、工价款结算,工程成本控制。

六、组织制定项目工程的安全生产目标和规划,年度、季度施工生产和成本计划,检查计划的实施情况和验工计价、统计监察工作,督促检查安全生产工作。

七、负责组织工程交验、组织编制竣工文件和工程总结。

八、根据处里的管理规定,结合项目经理部实际制定安全生产工作计划和保证安全生产投入的有效措施。

九、接受建设单位(业主)、设计、监理及当地政府的工作指导,并主动积极地同建设单位、设计单位、当地政府搞好沟通和协调。

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篇14:项目总工程师岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 346 字

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1、贯彻执行国家有关技术政策及上级技术管理制度,对项目施工技术工作全面负责。

2、执行有关交通部技术标准、规范、规程。

3、组织技术人员熟悉合同文件和施工图纸。

4、负责制订施工组织方案,编制施工工艺组织设计。

5、指导施工技术人员严格按设计图纸、施工规范、操作规程组织施工,并进行质量、进度把关控制。

6、分管项目质量管理工作和工程质量创优计划的制定并组织实施,负责技术质量事故的调查和处理,并及时向上级报告。

7、负责审核签发变更设计报告,索赔意向报告及检查索赔资料的完整性。

8、负责施工过程中试验、测量等重大技术问题的决策及报告。

9、主持交竣工技术文件资料的编制,参加交竣工验收、组织施工技术总结和学术论文的撰写并负责审核和向上级报告。

10、负责向技术人员进行技术交底,加强科学知识的保密及设防措。

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篇15:部门岗位说明书

范文类型:说明书,全文共 210 字

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A.在企划部经理的领导下,负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。

B.负责编制公司年度促销活动预算,提交年度促销方案,制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。

C.负责各区域促销活动的工作指导与审批管理,协助各区域市场开展促销活动。

D.负责制定公司公共关系计划与实施方案,策划与组织实施公关活动。

E.负责促销活动的方案管理与文档备案,评估活动效果,提交季度促销活动分析报告。

F.完成企划部经理交办的其他任务。

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篇16:工作岗位说明书

范文类型:说明书,全文共 672 字

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·负责主持本部的全面工作,组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内各项工作任务;

·贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切与营销、计划、财务等部门的工作联系,加强部门间的协调配合工作;

·负责组织《劳动法》及地方政府有关劳动法律、法规的贯彻落实;

·负责组织公司人事、劳资统计、劳动纪律等有关管理制度的拟定、修改、补充、实施和考核评比工作;

·负责组织制定公司各部门的员工工作标准;

·负责合理配置工作岗位。组织劳动定额编制,做好公司各部门人员的定编工作,结合实际需要,及时组织劳动额的控制、分析、修订、补充,确保劳动定额的合理化和准确性,杜绝劳动力的浪费;

·负责编制年、季、月度劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力调配的基础管理工作,严格实行岗位调令制度,抓好劳动力的合理流动和安排;

·组织建立和健全人事、劳资统计核算标准。定期编制劳资、人事统计报表,及时择写劳动力利用、劳动报酬统计分析报告;

·负责抓好公司劳动纪律管理工作。严格考勤制度,定期检查劳动纪律;

·负责组织公司员工的招聘、录用、合同签订、建档、辞退、考勤、差假、调动、考核、考查、推荐等劳动人事系列化基础管理工作;

·负责核定各岗位的工资标准。认真做好劳动工资统计基础工作,负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作;

·负责组织公司劳动保护用品定额拟定、修改、补充、审批、实施工作;

·配合做劳动安全教育,参与员工作伤亡事故调查处理,提出处理意见;

·组织培训教育管理工作。配合各部门做好专业技术培训教育组织工作;

·有权向主管领导提议下属人选,并对其工作考核评价;

·按时完成公司领导交办的其他工作。

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篇17:物流公司调度岗位说明书精选范文

范文类型:说明书,适用行业岗位:物流,企业,全文共 349 字

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1.全面负责当值检修调度工作。

2.负责组织检修生产,根据检修计划,协调车场调度、行车调度,提报车辆运营、检修计划,安排车辆停放列位。

3.负责车场安排收车入库,加强同检修员工、车场调度联系,做好作业安全卡控。

4.负责安排车辆的调试、普查、改造等工作。

5.严格执行车场接触轨停/送电操作管理规定,掌握车场内(检修线)接触轨停/送电状况,严格执行车场轨行区相关安全规定。

6.负责与信号人员、通信人员的协调。安排车载设备的计划性检修、临时性维修、故障追踪、列车调试、列车改造等方面工作。

7.负责车场范围内(检修线)施工计划的安排,认真监督和检查施工区域内的安全措

8.及时传达救援指令,协助值班主任组织救援队伍,迅速向相关领导汇报。

9.做好车辆的故障记录,统计车辆故障信息,及时将故障信息上报检修室及技术室。

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篇18:采编岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,全文共 804 字

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采编岗位职责说明

采编是采集信息及编辑信息的工作。以下是第一范文网小编为您整理的“采编岗位职责”,供您参考。

采编岗位职责有哪些

1.全面主持网站资讯编辑的各项运营工作;

2.负责网站稿件的撰写、征集、组稿、编辑;

3.负责单位领导讲话稿件的撰写、采访素材的整理;

4.组织实施网站内容的撰写,编辑与更新,遴选优秀资讯,把握发布内容的速度、深度和广度;

5.负责网站相关栏目规划,重点选题策划,内容组织协调,及采编工作效果跟踪;

6.管理部门人员、调配杂志、网站运营相关资源,保障团队达成运营目标;

7.管理、评价、激励、发展下属员工,培养优秀编辑人才。

8.与业内媒体合作,提高网站知名度和专业度。

采编岗位职责说明

1、与编辑、其他记者讨论栏目选题及采访角度;

2、研究信息来源的可靠性,进行现场采访,约见当事人、知情人,核实真相;

3、整合资料,完成组稿、成稿任务;

4、通过电话、访谈等形式,建立顾问网络;

5、收集反馈信息,提出创造性的策划意见及合理化建议;

6、配合公司执行品牌公关活动及宣传报道。

采编岗位职责是什么

1)负责网站各频道内容的完善,要求及时、高效的完成新闻类内容的录入;

2)负责网站每月专题策划,与技术对接上线时间;

3)负责人物专访提纲的拟定、采访、整理、发布工作;

4)负责视频访谈的摄录、剪辑、整理、发布工作;

5)负责网站后台使用培训、录入流程整理;

6)负责企业广告位替换工作;

7)负责公司微博、微信内容发布工作;

8)负责电子期刊决策内容的整理,发布与技术对接上线工作;

9)负责活动H5页面制作;

10)行业热点事件文章的撰写工作。

采编岗位职责

1、随公司展团出国参展,编写展会报导;

2、现场采访展商,收集展商反馈信息;

3、整理展会数据,撰写展后报告;

4、整理网络资料,编辑公司宣传文件;

5、编写新闻稿及软文,进行网络宣传推广;

6、了解当地情况,编写旅游指南;为展商参展提供指导,协助领队工作;

7、公司赋予的其它工作。

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篇19:陈列师岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,全文共 940 字

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陈列岗位职责说明

陈列师通过对产品的互相关系、内在含义、价值定位、品牌文化以及销售战略等方面展示,利用艺术的、文化的、甚至另类的手段引起顾客对商品的兴趣。下面是第一范文网小编整理的“陈列师岗位职责”,希望对大家有所帮助。

陈列师岗位职责有哪些

1、根据品牌形象、产品及风格定位,制作规范的陈列手册,并进行相关指导、培训及跟进推行;

2、配合每季新产品上市,编写陈列指引手册;

3、对各店铺进行陈列基础指导、培训,配合道具和陈列设计规范,负责店铺橱窗陈列设计及指导;

4、负责定期自营店铺的巡场,记录并反馈陈列实施的效果;

5、负责建立店铺和陈列档案;

6、负责订货会和品牌展示场的布场陈列;

7、负责每季海报下单及制作设计;

8、完成上司安排的临时性工作任务。

陈列师岗位职责是什么

1、根据每季、每月的活动新品首发做出相应的陈列方案的设计、调整、实施等工作

2、负责做出相应陈列的规范手册

3、负责培训、指导各店铺的陈列工作

4、检查、监督个店铺的陈列布置

5、负责新店的陈列方案及知道实施

6、了解学会基本卖场设计知识

7、能与室内设计共同完成新店店方案

陈列师岗位职责说明

1、负责连锁化妆品门店的陈列形象设计及实施;

2、负责与相关部门沟通,确定各季节不同陈列,橱窗主题及店铺形象,协助开发及配发每季陈列道具;

3、配合品牌推广活动的陈列设计和制作跟进;

4、负责培训店铺员工基础陈列规范及指导,提升店铺人员陈列技能;

5、负责陈列搭配手册的制作和设计;

6、督促及维护门店货品陈列展示;

7、负责店铺员工的货品FAB与陈列的实操培训。

陈列师岗位职责

1、按照总部的陈列规范,全面负责店铺整体陈列设计与指导,服装搭配展示,定期更换店内陈列;

2、负责规范品牌陈列与季节陈列指引的制定与标准化执行跟进;监督区域终端店铺品牌形象的执行与效果评估;

3、根据公司品牌定位,完成终端陈列知识以及流行资讯的培训覆盖,并配合市场部经理完成区域项目类型的培训执行;

4、定期巡店,收集终端存在的问题,包括店铺销售数据,并提出终端销售专项改进意见;

5、负责指导跟进终端店铺行销活动推广,完成平面物料的支持与布置指导,并对行销活动的结果进行分析,提高终端销售;

6、完成区域新开店布场与培训支持;

7、按照公司规范完成全年海报、橱窗换季指导与反馈工作。

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篇20:岗位说明书精选范文

范文类型:说明书,全文共 393 字

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一,要认真审查各种报销或支出的原始凭证,对违反国家规定或有误差的,要拒绝办理报销 手续.

二,要根据原始凭证,记好现金和银行帐.书写整洁,数字准确,日清月结.

三,严格遵守现金管理制度,库存现金不得超过定额,不坐支,不挪用,不得用白条抵顶库 存现金,保持现金实存与现金帐面一致.

四,负责到银行办理经费领取手续,支付和结算工作.

五,负责支票签发管理,不得签发空头支票,按规定设立支票领用登记簿.

六,加强安全防范意识和安全防范措施,严格执行安全制度,认真管好现金,各种印章,空 白支票,空白收据及其他证卷.

七,负责作好工资,奖金,医药费的造册发放工作.

八,负责编造学期和每月的现金支出计划,分清资金渠道,有计划的领取和支付现金.

九,及时与银行对帐,作好银行对帐调节表.

十,根据规定和协议,作好应收款工作,定期向主管领导汇报收款情况.

十一,严格遵守,执行国家财经法律法规和财会制度,作好出纳工作。

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