《奋斗的青春最美丽——2024年五四青年节特别节目》观后感心得感悟
今年五四青年节前夕,又一次来到青年中间,在中国政法大学与学生们谈理想信念、谈人生价值、谈奋斗成长,各大传媒都做了充分的报道。
青年是国家的未来、民族的希望,“你们是早晨八九点钟的太阳……”,“世界是你们的,也是我们的,但归根到底是你们的。……”这无疑是当代对于青年最著名的论断了。
当年,我们也曾经年轻,我们也曾经满怀理想、踌躇满志,我们也曾经在自己的岗位上努力地做好自己的工作。
如今,关心青年、扶助青年,正确地引导青年,是民族的要求,是我们这一代人的责任,然而我们说:青春,要有担当、勇担当,你要给他这种责任,你要给他这种权利,你要给他敢于说真话的社会环境。
立志是一切开始的前提,青年要立志做大事,不要立志做大官。
我们的传统理念,向来是“学而优则仕”。深深植根于百姓中的世俗:学习就是为了当官,当了官就可以有钱有权、就可以做“人上人”,看看每年的“公务员热”就说明一切了。冷眼看看时至今日:住房、婚嫁、育子、看病、养老,一切都是靠实力说话,“实力”是什么?实力就是“权”和“钱”,普通百姓当官不易,那么挣钱就是我们立志的目标了,不要说我们“俗”,也不要说我们国民素质低——只认钱,这种万众只求生存的状态是要从整个体制和社会福利上找原因了。
经常参加地方的学术交流,偶尔几次听到著名大学的教授发言——很接地气,联系实际、有很强的可操作性——讲到怎样可以挣到更多的钱。我在军校当过十八年教官,深知教学之清苦、教学之责任,我以为教学生学知识做大事,重要的是教学生立大志、做好人。什么是大志?——胸怀人民的事、人类的事;什么是好人?——不只为自己和少数人,而肯于为人民付出的人。
我们的青年应该有大海一样宽阔无垠的胸怀、有朝阳一样蓬勃绽放的思维;我们的青年都应该心存“安得广夏千万间,我庐独破受冻死亦足”的大爱精神,怀揣“天生我材必有用”的凌云壮志,真正了解中国农村、体恤百姓疾苦、掌握基本国情,这样才能有针对性、说到做到、真正的“为人民做实事”。
奋发吧!我们的青年朋友。
更多相似范文
篇1:关于2024护士节活动心得体会
人活在世上,总要有个人生目标,总要有个发展方向,再说得朴实点,就是要有个谋生的依托。既然把黄磷生产作为终身职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选取,就像鱼儿爱大海,就像禾苗爱春雨,就像蜜蜂爱鲜花!怎样才能体现这份爱,怎样才能表达这种情呢?我们会义无反顾的选取:敬业。有句口号说得好:不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。搞好每一项维修,做好每一次巡检,填好每一张记录,算准每一个数据,写好每一篇文稿。古人说:不积跬步,无以致千里,不善小事,何以成大器。从我做起,从小事做起,从此刻做起,这就是敬业,这就是爱岗!
没有任何借口,扎扎实实做好本职工作。当你接到领导交办工作的时候,是讨价还价能推就推,还是尽职尽责努力完成不讲任何理由?当你在工作中遇到困难和挫折的时候,是等待观望半途而废,还是自我激励攻坚克难无往而不胜?当你自觉晋级升迁没有到达期望值的时候,是牢骚满腹怨天忧人,还是自我反省加倍努力厚积而薄发?总之,接人待物,为官处世,你是喜欢拿着放大镜百般挑剔找外因,还是常常拿着显微镜自我剖析找内因?也许有人会说,人之初,性本惰,能修炼到默默奉献无怨无悔的境界,古往今来能有几人?我要说:非也!在我们公司,就有许多感人的例子。何永良,十多年敬业奉献,曾三次荣获集团公司劳模称号;刘开福,全身心投入生产技术工作,获今年优秀技术工人;老主任郑德友,沤心沥血,鞠躬尽瘁,汗水染白了双鬓,赢得了大家的敬仰。他们,就是无私奉献的典范,他们就是爱岗敬业的榜样!比比他们,想想自己,我们有什么理由不珍惜所从事的事业、有什么借口不努力地完成本职工作呢?
细节决定成败,精益求精争创一流业绩。有哲学家说过:细节差之毫厘,结果谬之千里,真理和谬论往往只有一步之遥。相信大家都有过这样的体验:一个错误的数据能够导致磷炉停产,一个标点符号的错误,能够使几个通宵的心血白费,一篇材料的失误,能够使若干年的努力泡汤,而人生紧要关头一步踏错,能够使一生的命运彻底改变。这就是细节的重要,这就是精细的力量。看看这天的磷业公司,从“做好每一天事和做好每一件事”入手、科学决策,精诚团结、精细管理,各项工作都取得了令人瞩目的成绩:生产规模不断扩大,经营效果明显改观,职工收入稳步增长。事实证明,细节是成功的关键,精细是致胜的法宝,事事精细成就百事,时时精细成就一生,而如果我们人人都精细,就能成就磷业公司繁荣兴旺的明天。
实现人生价值,永无止境追求自我完善。什么是人生价值?在平凡的岗位上如何实现人生价值?相信许多人在思考,许多人在追求,也有许多人感到困惑迷茫。有句广告说得好:思想有多远,我们就能走多远。一个人的价值取向决定人生的奋斗目标,也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论,也没有过高的奢望。我的价值观其实很简单:废寝忘食、绞尽脑汁,苦熬一个个不眠之夜,如果写出的材料能得到领导的一声肯定;诚心诚意,尽职尽责,干过一件件份内份外之事,如果付出的努力能得到同事的一声赞许,就足以使我欣喜万分,就足以使我乐此不疲。这就是我在平凡工作岗位上无怨无悔的动力所在。也许有人会讥笑:真是胸无大志,真是鼠目寸光。我不想反驳,但也不会改变初衷。一个人的价值,靠自己追求实现,靠别人评价衡量。我想,如果我们每个人都在平凡的岗位上实现好普通的价值,无数个平凡就成了伟大,无数个普通就成了十分,就能实现磷业公司的兴旺发达,就能实现中华民族的灿烂辉煌!
各位领导,各位同事,这天在座的各位都是磷业公司的精英和栋梁,既然生在这个伟大的时代,既然投身这一事业,就就应不负时代的重托,不负事业的期望。再过十年、二十年,当我们回首往事,就会为自己终身奋斗的磷化工事业,终生追求的爱岗敬业的奉献精神,感到无比自豪!感到无尚荣光!
篇2:妇女节活动总结心得
一、活动背景
三月里,春天伴着温暖的阳光来了,消融了冬季的阴寒,就像女老师用独有的细腻的温柔抚平我们桀骜不驯的棱角一样。作为在继续成长的路上的学生,在三八妇女节来临之际,我们将用真挚的心向女老师们送去祝福、表达对老师辛勤教导和深切关心的感激之情。为此x学院青志协将举办小贺卡大祝福送女老师的活动。
二、活动目的及意义
向女老师及校女领导们表示学生们的感激和祝福;提供师生交流的平台,增强师生感情;宣扬和发展校园尊师重教的文化;发扬青年志愿者的奉献精神。
三、活动主题
向半边天致敬,献感恩之心
四、活动时间
201x年3月8日
五、活动地点
办公室及教学楼
六、活动主办
x学院青志协
七、活动流程
1、前期准备安排
(1)统计女老师名单及所在办公室或教学区,是可以拿到当天授课女老师的名单,可能的给所有女老师都送去祝福
(2)活动人员的安排:统计工作数名,采购数名,送卡片数名,端水数名(具体人数根据女老师的人数确定)
(3)采购卡片和准备水
(5)和场地设置点的相关负责人协商
(6)了解当天的成员是否有课以及授课时间,并对他们进行合理的安排,要求参与的成员参与活动时带好一支笔,一名成员负责在休息处送卡片和水,一名成员负责拍摄活动照片(侧重送东西和学生写祝福的影像)其他成员负责写卡片和征集祝福。
2、中期安排
分别在本部教学楼一教和二教的一楼教师签到处(休息处),南区艺术楼,体育馆,办公楼设置一个点,在那里给女老师送卡片以及送水,前提是当天这里有女老师上班。没有或较少女老师上班的网点的志愿者在完成任务后回到二教点帮忙,并参与最后的合影留念(南区点除外,单独照相)。
卡片的填写:
①可以由志愿者在各个教学楼门口征集学生的同意,由他们填写贺卡
②当学生人数不够时由志愿者填写。
(1)各部长要提前十分钟到场准备各方面事宜
(2)每个部门负责一个送祝福的网点,一教和二教由于教学老师多,应由人员较多的部负责,各部员应听从部长安排,以保证活动的顺利进行
(3)全体成员在活动中要保证自己的着装打扮符合志愿者的精神风貌,同时在活动中要贯彻积极认真的工作态度,热情服务的工作理念,以体现我文法学院青志协的精神风貌
(4)参加活动的人员每次集合都要在规定时间内集合完毕,以保证活动流程的连续性
(5)若本应参加活动的人员有事不能参加活动,应提前告知所属组织的有关负责人。
(6)若有一些无法预测的因素造成本次活动不能按时举行,参与活动的全体人员要听从当日活动负责人的具体安排。
3、后期总结
(1)召开例会总结活动经验。
(2)认真体会这次活动的意义,学习好的地方。
(3)把本次活动的主题,意义传承下去。
篇3:大讨论活动学习心得体会
大讨论活动开展以来,我们我们单位全体干部职工利用这次机会,共同讨论,时刻关注工作进展状况,并针对找出的“瓶颈”问题进行了用心地交流、讨论。透过这次“大讨论”活动,使我进一步提高了对当前我们单位各项工作的了解,进一步增强了抓好本职工作的紧迫感,明确了今后需要进一步努力的方向。
第一、提高自身素质,增强参与大讨论活动的用心性,使自我长期持续清醒的头脑,把提高工作潜力作为一种职责,作为一种生活习惯,作为一种提高政策水平、提高办事潜力的途径。以“四情服务”为行动指南,自觉地加强思想改造,真正理解全心全意为业户服务的宗旨,扎扎实实的开展各项工作。
第二、脚踏实地的做好本职工作,模范的履行一个公务员的职责。曾指出:“对领导干部来讲,最重要的是透过自我的实践,体此刻自我的日常工作和学习上”。作为管理队伍中的一员,我明确地认识到要树立高度的职责感和敬业精神的重要性,坚决做到一切都从广大劳动者的利益出发,尽心尽力踏实工作,完成局机关赋予我的使命,跟我们单位的全体同事们一齐结合“部门学工商,我们怎样干”这个主题,扎实开展好大讨论活动,牢牢把握“一切为人民服务”这个理念,进一步解放思想、转变观念、创新思维,认真分析破解发展“瓶颈”,确保我们单位“”期间继续持续率先发展的竞争优势,全面完成发展规划目标。不断提高自我求真务实、团结合作的思想意识,并结合阶段工作重点,正确处理好日常工作和大讨论活动的关系,做到“两不误、两促进”。
第三,善于学习,掌握工作的本领。我们的管理工作,面临许多新问题、新矛盾、新资料,没有雄厚的专业知识,管理知识,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半。所以在任何时候都务必不断的更新知识,丰富自我的工作技能和实践本领,善于在工作中开拓创新,这样才能到达良好的工作效果。思路决定出路,眼界决定境界。要想站得高,不学习是不行的,我们务必学习新的科学管理理念、管理手段,与时俱进的强化我们单位各项安全管理工作;以强烈的事业心和饱满的工作热情投入到管理工作的大发展中来,创造性的开展工作,不断提高取得成效的潜力。在工作中要摆脱骄傲自满、“小富即安”的思想情绪,秒杀畏难发愁、裹足不前的思想苗头,从“瓶颈”问题中找发展,从实际经验中学习,构成正确的发展思路,确保学以致用。
管理工作的开展要结合大讨论要求,坚持率先改革、率先发展,对照我们我们单位的任务指标,认真分析、研究、破解制约发展的薄弱环节和“瓶颈问题”。敢于自我否定,破除藩篱,结合自身实际状况,找出问题的症结,明确下一步我们要“做什么”。应对问题,应对“瓶颈”,我们务必制定改善方法,充分挖掘全体干部职工的智慧和力量,用心开展“献计献策”活动,集思广益,群策群力,充分解决好下一步我们要“怎样做”。明确了我们单位日常管理工作中的“做什么”和“怎样做”之后,我们才能把系统进一步发展的问题解决好。
实践是检验真理的唯一标准。正确的思路确定之后,关键是狠抓落实。
一是要深入调整研究,查找发展的成绩与差距,寻找发展中存在的好的做法与存在的不足。对于发展好的方面,要及时总结,并有针对性的大力推广,到达以点带面的效果;对于发展差的方面,要进行重点帮促,找出发展慢的原因,力求以面促点。
二是要深入到广大业户之中,同时加强内部管理。加大与同事们的沟通力度,同时做到从群众中来,到群众中去,重点抓好食品安全、服务、推荐、技术管理等各项工作。
透过学习大讨论活动的精神也让我更进一步的认识到,提高自身工作素质是当前实现“率先改革、率先发展”的必要条件,我们要不断的提高自身的业务水平,从而有潜力最大限度的维护广大经营业户和企业的切身利益。
这次大讨论活动让我收获颇多,我会将这次活动中的学习所获运用于工作当中,更会以这次活动为契机,强化学习,扎实工作,尽职尽责做好本职工作,为管理事业的发展不懈努力,作出自我应有的贡献。
篇4:中学生关于人生感悟国旗下讲话稿_人生感悟讲话稿
你知道这样一些故事吗?
12岁的北京女孩金易,听信了一名中年妇女的话:“我们阜阳可好玩了,跟阿姨去阜阳玩吧。”就这样她被拐骗了,这“一玩”就是7年,被拐卖当了7年的童养媳?
14岁的少女马雯看见一个手提了橡胶警棍的人,便轻信他是警察,那个人问她:“你有学生证吗?跟我上趟派出所。”马雯就和那人走了。最后惨遭杀害。
一桩桩悲剧,一件件惨案的发生,追根溯源,那就是孩子们的自我防范意识太差,自救知识台匮乏,如:面对坏人怎么办?发生火灾怎么办,发生地震怎么办等等。
我们应该学会自我保护,远离危险、防患于未然;如果真的遇到了危险情况,如遭遇被抢,不论是抢钱还是抢东西,如果当时的力量相差甚远,应遵守“生命第一”的原则,答应犯罪分子的要求,给他钱或者东西,不要用尖叫声或者说:“我认识你,我不会放过你”之类的话,这样很容易激怒犯罪分子,使他做出过激行为。本不想杀人,由于受到外界刺激,冲动之下就会杀人灭口。
如果你被劫持,想要逃生,一定要运用“斗志不斗勇”的原则,这里王老师给大家推荐几种自护自救方法:
1、学会识别诱惑.
孩子们,面对陌生人请求帮助或寻找失物之类的事,应该保持警惕,这是犯罪份子诱拐学生两种惯用的策略。如,有的人佯装认识你,叫出你的名字,其时,他很可能是看到你衣服上的名字,或跟踪你时,听到有的人这样称呼你。你一定要稳住,询问他认识你的途径,从而及时识别骗子的伎俩,保护自己的人生安全。
2、敢于大声呼叫
你们大多数人身单力薄,是打不过犯罪人的,但你却能吸引周围人注意力的事情。比如,大声呼喊:“救命!他不是我爸爸!”“救命!他不是我哥哥!”等等,这样就会引起其他人围观,争取得到救助,不让犯罪分子的阴谋得逞。
3、要勇敢地说“不”
在有人威逼你做无礼或危险的事情时,孩子要敢于说“不”!不然你就可能陷入犯罪分子事先设置的陷阱,不知不觉上当受骗或是跟着坐车违法犯罪的事情。
4、能尽情倾诉
在日常生活中,你与父母要经常进行交流。一旦遇到不惬意的事或被人搔扰了,能够向父母尽情倾诉。减轻心理压力,并能及时让坏人得到应有的惩罚。也可向老师进行倾诉,千万不能憋在心里。
5、注意网上安全。
网络是一个虚拟的世界,不要轻易泄露你的个人资料,这样容易被犯罪分子利用,也容易对你的人身安全甚至家庭带来不可预知的灾难。
同学们,拥有生命才拥有世界,保护好自己才能更好地学习和生活,让我们提高认识,提高自我防护能力,为自己绚丽多姿的明天打下坚实的基础!
篇5:地调院“解放思想,干事创业,科学发展”大讨论学习体会_学习心得体会_网
地调院“解放思想,干事创业,科学发展”大讨论学习体会
按照局党委关于开展“解放思想、干事创业、科学发展”大讨论的要求,我学习相关文件和领导讲话,对开展“大讨论”活动有一定认识,谈几点体会:
一、对开展“大讨论”必要性及重要意义的认识
党的十七大明确提出要更好发挥xx区在改革开放和自主创新中的重要作用。胡锦涛总书记在考察工作时,要求天津在贯彻落实科学发展观、推动经济社会又好又快发展方面走在全国前列,在保障和改善民生、促进社会和谐方面走在全国前列,希望滨海新区成为深入贯彻落实科学发展观的排头兵。市委提出“一二三四五六”奋斗目标和工作思路。党中央、国务院对天津发展寄予重托和殷切期望,广大人民群众对天津加快发展寄予了热切的期盼。在天津正处于发展一个关键时期,市委决定,在全市党员干部群众中开展“解放思想、干事创业、科学发展”大讨论活动,是非常及时和必要的。
开展“大讨论”活动是为了全面贯彻落实中央的决策部署,全面贯彻落实胡锦涛总书记对天津工作提出的重要要求,全面贯彻落实市委确定的今后一个时期的奋斗目标和工作思路,顺应人民过上更好生活的新期待,意义深远。目前我们天津面临的形势是:目标宏伟、任务艰巨、机遇难得、使命重大。面临着前所未有的机遇与挑战,如何抓住机遇,应对挑战,开创改革开放和现代化建设的新局面,需要我们 通过开展大讨论活动,进一步统一思想,提高认识,增强建设天津、发展天津责任感和使命感,深刻领会和把握科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求。 “大讨论”就是要在认清目标、明确任务中解放思想,在比学先进、查找差距中解放思想,在真抓实干、破解难题中解放思想,在解放思想中统一思想,在更高层次上深化改革、扩大开放,意义非常重大。
二、加强学习是解放思想的关键
思路决定出路,观念决定财富。没有观念的更新,就不会有发展的突破;没有观念的超越,就不会有发展的跨越;没有观念的领先,就不会有发展的率先。我认为,要转变思想观念,破除不合时宜的思想束缚,一定要加强政治理论学习,不仅要学政治理论,提高自己的思想政治素质;更为关键的是还要学习业务知识,提高业务水平,将思想与行动统一起来。要认清历史使命,真正树立起正确的世界观、人生观和价值观,忠实履行职责,保质、保量完成工作任务。思想观念往往决定着工作方法和工作效果。通过学习在解放思想上统一思想,冲破在思想观念、体制机制、精神状态、工作作风、领导水平等方面还不能适应新形势新任务的要求障碍,不断提高研究新情况、解决新问题能力。
三、用心工作是干事创业的基石
干事创业需要脚踏实地、真抓实干的精神。需要把心思用在干事创业上,把功夫下用在工作效果上,精心策划,精心组织,用心把握,用心落实,实干不空谈,干事必成事。重新审视自己从事的工作,细心把握工作的契入点。一是对于国家、部、市、局各层次的项目工作,要做到领会文件精神要透彻,部署工作思路要清晰,落实工作要见实效,成果把关要严格。二是对基础业务工作,要抓好制度建设,明确责任,规范管理,在夯实基础上,抓创新。三是面向社会服务上,坚持依法服务原则不动摇,维护国家和集体利益不放松,发展经济、促进双赢为前提。
四、统筹建设和谐社会是科学发展的保证
开展社会服务,必须为社会和谐贡献力量;协调发展我院经济必须营造和谐环境;工作、资源、成果、利益等交叉内容繁多,必须在制度规范下做好统筹分析和安排。因此,我们必须抓好精神文明建设和管理制度化建设,在抓各类工作中,要始终贯彻落实科学发展观,以和谐发展推动干事创业,以干事创业促进和谐。
总之,我要以这次“解放思想、干事创业、科学发展”大讨论活动为契机,进一步解放思想,转变工作作风,认真查找自身差距,摒弃小富即安、固步自封的思想行为,不断完善自身建设,加强交流和沟通,弘扬地矿人团结拼搏、迎难而上、勇于创新的精神,在工作中始终保持蓬勃向上的朝气、开拓进取的锐气、不畏艰险的勇气、争创一流的志气,为创一流地调院建功立业,为天津发展添砖加瓦
篇6:电力安全生产反违章大反思大讨论心得体会
为深入开展全员安全生产反违章大反思大讨论活动,使广大干部员工提高思想认识,强化责任意识,增强履职能力,形成“遵章守规、以人为本、关注安全、关爱生命”的良好安全文化氛围。双柏公司五措施开展安全生产反违章大反思大讨论活动。
一是分层分级分专业开展事故案例学习。公司全体干部员工分层分级分专业学习清蓄电站“11·19”基建施工人身死亡较大事故、广西电网公司“11·26”外施工单位人身伤亡较大事故、±500kV永仁至富宁直流输电线路工程“11·5”外单位人身死亡事故、昆明“10·17”事故、临沧“1·15”、“8·09”事故,楚雄“2·27”事故,海南文昌“1·6”基建外包项目事故、广东梅州“3·30”技改外包项目事故、海南保亭“4· 23”事故、广西桂林“5·7”事故、普洱局“6·20”事故,省内外电力行业因31种违章行为导致的78起电力安全生产事故。
二是成立五个安全生产反违章大反思大讨论工作组,公司五名领导各带一组,分别与职能部门负责人和管理人员参与各供电所及基层班组的事故事件案例学习分析讨论。
三是开展事故事件案例教训总结,撰写反思材料。公司全体干部员工结合自身岗位职责,对照事故事件暴露的安全责任不落实、安全教育培训不到位、规章制度执行不严、现场作业安全管理组织松散、安全监督缺失等问题,结合本人日常工作,从思想深处分析出管理违章和行为违章的深层次原因,研究预防对策,提出有针对性地改进意见和措施。反思材料撰写后署名并交上级审查。按照一级对一级负责的原则,公司领导负责审查直管部门的中层干部的反思材料。各部门主任审查专责、班组长、技术员、安全员的反思材料,班组长审查员工的反思材料,对不合格的反思材料要退回重新撰写,合格后由审查人签名确认备查。
四是开展违章行为大反思大讨论,坚决杜绝违章。在学习分析、撰写反思材料的基础上,各部门、班组组织员工以班组为单位开展违章行为大反思大讨论,开展大反思大讨论过程中,要做到人人发言、个个过关;要使广大员工通过大反思大讨论活动,坚定信念,梳理信心,形成从“习惯性违章”到“习惯性遵章”的良好安全习惯。
五是建立安全警示室、警示墙、警示日。建立警示室,电供员工参观学习,时刻警醒员工遵章守纪,并将参观警示室作为新员工入职培训的必修课。每年2月27日设置为公司安全警示日。每年警示日由公司安监部组织开展公司层面安全事故警醒学习活动,各部门、班组组织开展部门、班组层面安全事故警醒学习活动。
篇7:在幼儿园实习的感受_幼师实习工作的体会
我是在实验幼儿园实习的,转眼间一个月的实习生活就这样的结束啦,在实习中,使我更深刻地了解到了一个幼儿教师的工作;更深刻地了解和掌握了小班这一年龄阶段的幼儿的身心发展特点及其在保教工作与中班、大班幼儿的区别同时也认识到了作为一个幼儿教师,除了做好幼儿的教育工作外,如何做好与保育员、其他教师及家长的合作、协调工作也具有同样重要的地位。这次在幼儿园实习,第一次完整地观察了幼儿园一日的生活,发现其实训练幼儿的生活常规,培养他们的行为习惯及自理能力也是一项重要的任务,我在实习初期的时候,看到小朋友椅子放得不整齐,我就会帮他们放好;他们告诉我饭菜吃不完,我就叫他们不要再吃了;他们要上厕所,不管当时在做什么活动,我都以为应该让他们去上厕所;他们不会自己穿衣服的时候,我会主动帮他们穿等等。我以为我是在帮助他们,可事实却并非如此。经过老师提示后我才认识到我的行为的后果就是他们永远都不能学会自己的事情要自己做,不能养成良好的行为习惯。我的行为的出发点是关爱幼儿,但结果却是溺爱他们,所以经过反省我觉得幼儿教师心中应有一把尺,这把尺其实就是教师坚守的原则,这些原则的出发点和终点都应是发展和提高幼儿的能力。小朋友都非常天真可爱,我很爱他们,很喜欢和他们玩。我愿用我的热心,换取孩子们的安心;我愿用我的真心,换取孩子们的开心;我愿用我的实心,换取所有人的认同。
我很庆幸能够跟小三班的小朋友及两位优秀的老师共同度过了一个月底时间,小朋友们给我带来了是无尽的欢乐,而几位老师的指导和教诲则是一笔宝贵的财富。我把在实习期间的点点滴滴串联起来,在这样短暂的一个月时间里,我的观念、我的心态、我的能力在逐渐地发生变化,从中也领悟到作为一个新教师,一定要戒骄戒躁,要时刻一种学习的态度来对待自己的工作,注重经验的积累。
我在实习中增长了见识,我才知道做老师难,做幼儿教师更难;也知道自己的不足,我们要回到学校来充实自己、弥补缺口。
以上就是我在幼儿园这一个月以来的心得体会,我相信在以后的实习、工作中一定会有所提高的。
篇8:公益活动心得体会总结
在现在的这个社会群体里面,有很多公益组织或者是爱心组织,他们一直在努力着让更多的人关爱他人了解他人,能够自觉地为社会尽一份自己的绵薄之力!在当今中国这个高速发展的列车上,很多人都奔波于生计,因为得跟得上时代发展的步伐,使得那些原本最鲜为人知的事情渐渐的被很多人给忽视了。作为新一代大学生的我们,更需要投身于社会,用自己的身心去体会、深思,只有这样你所得到的才是最真实的一面!
通过和他人的接触、交流,学会理解他人的生活习惯、个性特点、职业情况、懂得尊重人体谅人。通过体验个人与群体的互动关系,懂得他人和社会群体在个人生存发展方面的重要性,体验关怀的温暖,对他人的帮助心存感激,通过与人交往、合作]形成团体、合作的精神!经常留意身边需要帮助的人,在自己力所能及的时候自觉而乐意的为他人提供帮助,即使是举手之劳!
在暑假的一次巧遇中,我看见一个组织,他们在召集大学生志愿者为第二天的一个爱心活动做准备,他们手中拿着宣传单,走上前接过来一看才知道是一个自发的爱心组织,召集大学生志愿者去看望市区里的一些养老院的老人,把他们整理房间,陪他们聊天,并要送给每位老人一个自己做的小纪念品,时间是一天。那位宣传的大学生详细的和我解说着活动的一些事宜,但我却并没有心动,或许是因为当时我并不在意只是路过,但至少我不想用那一天的时间去做我毫不感兴趣的事!当我示意准备离开的时候,那位大学生说了一句话,正是那句再简单不过的话让我留下了,他说“如果你感觉没意思的话,我可以告诉你,这不是游戏!”。
我报了,第二天在这同一个地方集合,人不多,被几辆车送到了几个不同的地方!到了目的地,我们下了车各自去帮助老人整理房间,洗洗衣物,陪他们聊聊天,这些对每个人或者说是大学生志愿者来说都是最简单不过的事情了,正是这简单不过的事情只有亲身体验之后才能明白其中的意义,这个过程才是你真正的收获!老人是社会的弱势群体,他们缺少关爱和关注,子女们总是衣物把老人放在养老院让老人衣食无忧就行了,其实不然,老人失去劳动能力固然需要衣食无忧的生活,但更需要一种精神的支柱,精神的寄托,他不想为了活着而活着,他们更希望得到子女的关心,渴望幸福的生活!
处于这个时代的我们,大多数都是独生子女,对待一些人际关系和自我评估的方面都有所欠缺。而这次集体的爱心服务活动,是我体会到了集体的力量、集体的温暖和自己的不足之处。而现在由于一切向前看的思想的影响,在一些人的头脑中装满了金钱的利益,干什么事都讲钱,干什么不讲报酬认为是傻瓜,甚至有的“公益活动”变着法子要钱。在这种情况下,我们应该响应学校的号召,积极组织类似的公益活动,对于抵制一切向钱看的思想腐蚀可以起到一定得作用。让我们亲生体会到劳动的艰辛,抵制我们轻视劳动和不劳而获的思想侵蚀,避免了我们形成好逸恶劳的坏习惯。
作为一名大学生是国家的栋梁之才,是祖国的花朵,努力提高道德素质,完善人格,是一种责任,更是一种神圣不可侵犯的使命,社会的进步,国家的建设,人生的成功,需要的何止是技术,经济在发展,一个受高等教育者,要支撑和继承的东西很多,这就需要我们去做,去行动。况且,加强道德修养也是个人素质提高的一个重要方面。尊敬他人等做人的基本准则是每个大学生都懂得,但道德意识和严于律己精神的缺乏,已经严重的破坏了大学生的社会形象。我们不能在坐而待毙,应该共同行动起来,为祖国为自己创造更美好的明天,我们的世界还等着我们共同去创造。
篇9:致敬护士队伍·携手战胜疫情护士节活动心得体会
突如其来的疫情,像一头魔鬼搅乱了本该欢庆幸福的日子,它吞噬了一条又一条鲜活的生命,可是在这个时候,又是谁来保护我们呢?是那些在默默无私奉献,被人们称为“白衣天使”的医护工作者。
在这场没有硝烟战争中,白衣天使们主动请缨,不顾个人安危,冲锋在疫情阻击最前沿,筑起了阻击疫情的第一道防线,也是最值得我们信赖的一道防线。他们,每天要穿着沉重的防护服连续工作六七个小时,虽然看不见你的脸,但从那护目镜后一双双明亮的眼睛中,我们看到了坚定的信心和必胜的信念;发青的脸庞、深深的印痕是脱下防护装备后白衣天们使展示给我们的最美印记,我们有理由相信中国必将打赢这场疫情阻击战。
武汉金银潭医院的院长张定宇,他身患“渐冻”绝症,妻子被感染隔离,却瞒着全院医护人员,率领600多名白衣卫士冲锋在前,与病魔抢时间。“性子急,是因为生命留给我的时间不多了。我是一个渐冻症患者,双腿已经开始萎缩,全身慢慢都会失去知觉。我必须跑得更快,才能跑赢时间,把重要的事情做完;我必须跑得更快,才能从病毒的魔爪中抢回更多的病人。”张定宇的这番平淡而又通俗的话道出了一名医护工作者的心声,这就是千千万万“白衣天使”中的一员。
疫情就是命令,防控就是责任。在这场疫情阻击战中,无数白衣天使在严峻的疫情面前挺身而出,不顾个人安危,在决战书上按下一个个鲜红手印后赶赴一线。给我印象最深的是除夕夜紧急驰援湖北武汉的解放军医疗队,本该是万家团圆,围坐一堂吃团圆饭的时刻,他们却背起行囊、迅速集结,赶赴抗击疫情第一线。一声令下,闻风而动,千里驰援,他们不愧为“最可爱的人”。当前,在全国全民抗击疫情的关键时刻,虽然我无法像白衣天使那样直接同病毒作斗争,但我力争做到居家隔离,坚决不为白衣天使们增加负担。
我相信,在全国14亿人民的共同努力下,通过白衣天使的英勇奋战,众志成城,万众一心,疫情将很快被遏制和消灭。今日虽处处是阴霾,但明日灿烂的彩虹终将属于我们。
篇10:2024开学第一课观后感学习心得_开学第一课观后感
时光荏苒,转眼间九月来临,又到了开学的时候。按照往常的惯例,我们期待的开学第一课也将在九月一号晚上准时播出。我也早早吃完饭,坐在电视机前,期待着节目的播出。
因为20__年是党的百岁华诞,所以今年的开学第一课主题是理想照亮未来,而节目组也邀请到张桂梅、李宏塔、杨利伟、聂海胜、刘伯明、汤洪波、巩立姣、杨倩、李亚中、彭洁等诸位嘉宾为我们带来关于理想照亮未来的故事。
在开学第一课播出的两个多小时中,让我见识到了中国地大物博幅员辽阔的大好河山,以及中华民族源远流长的文明史,彰显中国的文化底蕴。同时,也见识到许多爱国人士,明白了祖国如今的繁荣昌盛是离不开这些爱国英雄的无私奉献,正是他们的前赴后继、不畏艰险,才有如今的我们;他们身上的大无畏的革命精神以及爱国主义精神,是值得我们学习和弘扬的。
通过这次开学第一课的学习,我明白了爱国不单单是一句口号,是需要付出实际行动的;因此身为新生代少年的我们,更应该勤奋努力的学习,丰富自身的知识储备,为祖国的伟大建设做出贡献。
开学第一课观后感18
时间的离去,转眼间就是假期的结束,还记得假期生活多姿多彩,给同学们留下了很多美好的回忆。开学前的时候都会给我们安排一个代表性的节目。那就是《开学第一课》。开学第一课就是根据每一年时下特殊事件,进而一个化为具有教育意义的的公益节目,让更多的学生和家长了解祖国的强大。
今年的《开学第一课》主题是理想照亮未来,我们荣幸地请来了聂海胜、张桂梅、杨利伟、汤洪波、来参加这次节目,无私的党自始至终都在陪伴祖国的成长,祖国之所以能够有今天的繁荣,背后多多少少离不开党的努力。党用自己的双手一步一步将祖国培养起来。
英雄航天员跟我们说到中国航天站将成为全人类在外太空共同的家。20__年是中国航天大年,我国航天事业已经进入了“空间站时代”。今年《开学第一课》把课堂搬到了中国人自己的空间站,通过“天地连线”的方式,请天和核心舱中的三位航天员聂海胜、刘伯明、汤洪波为同学们带来一堂别开生面的“太空授课”,并饶有兴致地示范了一套“巡天太极”。这堂课不仅是为了激发孩子们探索宇宙奥秘的兴趣,更是希望培养他们不畏艰险、勇于攀登的优良品质。
在看完《开学第一课》有不少的感想,深刻的意识到身为祖国未来的接班人,不应在风华正茂的青春虚度光阴,应该的去努力学习,不断去发展自身,提高知识储备,进一步去为自己的理想奋斗。
开学第一课观后感19
仿佛眨眼间,暑假就这么过去了,我们又迎来新的一个月,九月一号这个开学日。作为一名学生,告别暑假无疑是一件难以接受的事情,但面对新一学期的开学,还是要重整旗鼓,将心思放在今后的学习之上。在九月一日这天,20__年《开学第一课》也正式播出了,作为特殊的一个年份,今年的《开学第一课》主题是理想照亮未来。
看完20__年《开学第一课》给我们讲述的感人故事与事迹,我深感收获良多,作为祖国新时代的少年,我的理想就是通过努力学习,去掌握一门令家人老师骄傲的本领,从而为祖国发展贡献出自己的一份力量;为我们敬爱的祖国贡献出自己的学识与本领,这样才不会辜负党和祖国对我的关爱与培养,实现我们中华民族所有人共同的中国梦。
祖国发展建设至今,能够给我们带来这么和谐美好的幸福生活,是无数默默在背后付出的英雄们努力才得来的,如果没有他们,我们可能还没有现如今这个令全世界瞩目的新中国。就犹如20__年东京奥运会赛场上拼搏的健儿们一样,他们能够为祖国获取这么多金牌,离不开他们日以继夜不知辛苦的训练努力得来。身为中小学生的我们,也许现在可做的贡献不大,但只要我们愿意努力,那么最终,也能在祖国需要我们的时候,展现出自己的才能。
篇11:“奋斗的青春最美丽”观后感心得体会
谁没有一段青春的印记,无论七彩缤纷,还是黯淡无光,都会在心底留下抹不去的回忆。青春的气息,一生的陶醉,留一曲花间醉,得一世繁华梦。
这个特别的年纪,就注定要活出一段特别的时光。没有幼年的稚气,没有暮年的沉稳,只有属于青春的真真切切的感情。一种好奇,一丝冲动,一缕澎湃,青春的一切都是那么美好,令人难以释怀。得不到长辈的理解,不重要,重要的是在这个青春的年华时代,过一段华丽的年轮。
历史的车轮未曾停歇,留给我们的青春也如此的有限,没有时间去挥霍了,没有理由去虚度了。若草知恩而发,人也应如此,青春是天赐良时,我们又何复求乎?为今之际,余下的青春已不多矣,是不是该做些什么呢?
我们的青春,我们自己做主,爱要爱得情深意绵,痛要痛得撕心裂肺,活要活得顶天立地。
身边的朋友,许许多多,每个人的追求都不同,但是当你仔细去观察,你会发现,青春原来就是这样,真真切切、形形色色。每个人的生活方式是自己决定的,因为源于心底的那种思想在牵引着他们,没有对与不对,只有合适与不合适。同样的年华,同样的岁月,同样的青春,选择一个合适的,或许会平步青云,跃出三界,反之,或许会坠入深渊,不复存在。所以,青春的我们,正是一个人生的抉择口,就看你向左还是向右。谁都没与再少年,所以我们伤不起,不敢用青春去换人生的经验,这个代价真的太沉重了。我们能做的,就是要少走错路,可是我们该如何选择才能少走弯路呢?我看不透世间这些模棱两可的事,也不懂入世之道,亦如我不懂得如何选择,可是在我的心中,是有一条底线的,不能逾越,这样我将来到达的彼岸至少还算是光明的吧!
当我们看到父母头上青丝渐变白发,我们除了感慨岁月催人老,是不是也会想到自己还能黑发多久?时光机器永远在运转,我们不断在老去,即使这个过程很漫长,但是逝去了,就不再有青春的这种生命气息。一年复一年,挥霍的青春也是有尽头的,它不像泉眼,可以源源不断,它是一条小河,终究会干涸的,不过在这个过程中,可以孕育多少生命,却是小河自己决定的,这就要看它如何流淌了。青春的道路上,没有指引的灯塔,只能靠自己去开拓,去死守自己心中的底线。
我们都是普普通通的人,没有特殊的力量让青春大放光彩,但是有一点,我们可以做到,那就是坚持自己的爱好。每个人或多或少都会有爱好,而许多人在青春的道路上迷失了自己,丢掉了那份属于自己的爱好,当我们以后工作了,忙碌的生活、极大的压力之下,谁还有时间去发展自己的爱好呢?有人会说,可以把自己的爱好当成工作,其实说这种话的人根本就不懂,爱好之所以是爱好,就是可以在工作之余进行的,属于自己的那份乐趣,如果把爱好当成工作,爱好就失去了原本的价值,失去了本身的意义。与其如此,还不如从来不要拥有那个爱好,让青春只是苍白,而不是凄凉。
青春中的少年,叛逆,愤青,一切不公正的事都要发表几句感慨,这并没有什么不好,但是终需有个度,我们可以愤世,但我们最终还要入世。世上不如意之事,十有八九,我们没有能力去改变,也不能与世隔绝,所以,我们要保持心灵明净的同时,融入社会。青春中的我们,是可以发泄心中的愤懑,可是我们同时还受到束缚,言论被限制,这种感觉真的很不爽,但还是要忍耐,大丈夫能屈能伸,要学会克制自己的情绪,在步入社会之前先拥有一个平和的心态和广阔的胸襟。
青春,是一个美好的时代,这个时期,正是少男少女们情窦初开的季节,爱情的种子在这时逐渐发芽,一对对情侣已是这个时代的风景线。面对爱情,我们要用力去追寻,要大声说出来。没有谁愿意孤独终生,也没有谁希望不被人欣赏,这时惺惺相惜的感情就会一步步袭来,挡也挡不住,躲也躲不开。如果此时,有一个人守护着你,那么请你珍惜,因为失去之后你才会发现曾经真的很好,只是当时的你身处其中,不知山之横看成岭侧成峰罢了。
或许有人认为这个时候的感情很脆弱,经不起现实的考验,可是,当你因为种.种担心,而错过了一次又一次花开的机会,你的人生怎么会七彩缤纷呢?感情是需要两个人相互守护的,彼此的信任才能让爱情走到永远,而不是现实。青春,就是花开的季节,如果非要推迟这个花开的时刻,到那时,开出的花儿或许会很艳丽,但却不再有年轻的那种魅力,只可浅浅一赏,不可细细品味。
在那青青的草地上,如果能有一个人陪你一起,看着枫叶划落,多美啊!
很多人都会有一种“山有木兮木有枝,心悦君兮君不知”的感觉,或许你不知道,你悦的那个君也在悦着你,只是你们彼此都没有说出来罢了,可能你们都怕被拒绝,但是这样的与原因,使得多少有情人未成眷侣,所以,有爱就要说出来,即使被拒绝,也不至于人生留下遗憾。那时,生死相许又如何,退一步海阔天空。可更多的时候,我们要有一种千山万水外,我为你归来的心灵,用一朵花开的时间,与君有约,风雨不改……
年少轻狂,不懂珍惜,失去之后,悔恨方迟。多少人回首往事,发出如斯感慨,既然我们有这么多的先辈经验,为何还要哀之而不鉴之呢?
步入大学,无数人怀念高中,曾经的那些人、那些事,久久不能忘怀,心中发出的呐喊响天彻地,当我们四年大学终结之时,会不会更加的伤心,痛苦失涕呢?曾经看到学长,一个个顶天立地的男子汉,却在分离的那一刻哭了,泪落无声,却让世人都听到他心中的那句“珍重”。我们的大学,转眼间溜走了几近一半,还能有多少的日子让我们一起再欢笑,还能有多少时光让我们一起奋斗!人这一生,最宝贵的就是交到一群好朋友,我们来自天南地北,却相聚在一起,是不是缘分我不知道,我只知道这是上天给予我们的恩泽,让我们一生都有羁绊。
朋友,一生难得的财富,我们要学会珍惜,友情不是唾手可得的,而是彼此之间的一种相互信任,友情的树儿能不能常青,就要看我们彼此愿不愿为对方付出,我会让我的这棵树常青,你会吗?
淡如菊,清如兰,青春也可以这样的惬意,生活是自己选择的,青春的小鸟一去不回来,就让它飞得更高更远吧!
篇12:护士节致敬护士队伍·携手战胜疫情主题活动心得体会
这是一场残酷的战争,我们能做的就是隔离在家中,不给病毒传染的机会。可就在此时,依旧有一群仁人志士们在为了我们的国我们的家义无反顾地“逆行”,我眼前不禁浮现出一幅幅令人动容的画面:医护人员不顾生命安危奔赴前线,在防护服中忍了数小时也不愿下战场,夜以继日地救命患难、攻克病毒、研制疫苗,但脱去一件件沉重的防护服,他们也是和我们一样的普通人,也同样是为人子女,为人父母,也有着自己温馨的家,可他们依然砥砺前行,他们是无畏的逆行者!
说到与病毒奋战,可还不止是医务工作者呢,各行各业都拧成一股绳加入了其中。
这次新年注定是不寻常的新年,除了气氛显得格外紧张外,群众们都纷纷去购买物资为宅在家中做好准备,我们也参与了其中。路上都设满了关卡,每通过一个都要登记,测量体温,而从事这项工作的并不是专业人士,都只是最普通志愿者,他们不求回报,团结一心,总为别人想得多,为自已想得少,这也是无畏的逆行者!
马路上,超市里都没有了往常的喧闹与繁华,大家都戴着口罩速战速决地买完物资回家,这无声的场景甚至透露出了一丝丝的凄凉。步入超市,我发现进入超市必须戴口罩,可是,我出门走得及竟然忘带了。正当发愁的时候,一双粗糙的手伸了过来,上面放着两个口罩,我不禁疑惑地问道:"这是给我的吗?"我的目光随着这泛黄的大手看见了一张布满了皱纹的脸,一双充满精神的眼睛,我怔住了。不久,我才猛的意识过来,这是警察叔叔。"怎么了?不舒服吗?"他仁慈地问道,"没事,谢谢您。"我立刻回应道。他便向另一个没有口罩的人走去,这背影显得无比伟大,他背着一个黑色的大包,里面装满了口罩。这也是我们城市的逆行者。
在超市内,并不像新闻上所描述的那样混乱,大家井然有序地排着队,工作人员们熟练地?货,我想找一个方便面,找了许久,也不曾见。我在天旋地转之中,发现了一面被清空的购物墙,但上面有着最后一包面,我刚伸出了手,但几乎就在那时一双手也抓住了面,我下意识的松了手,那双手的主人是一位老爷爷,"孩子,拿着。我也一大把年纪了,没关系!"他说道。我立马回应:"没…没有关系,我家还有呢!"老爷爷说:"那你一定要再买一些干粮!"我的心底流下了一道暖流,病魔将至,人心不散。
面对突发疫情,年过八旬的钟南山院士作为总指挥,奋战在抗击病毒的最前线。20__年抗击非典时,“把重病人都送到我这里来”的话铿锵有力,掷地有声。17年后,他毅然奔赴战场,他又何尝不承受着我们普通人无法承受的压力在无畏地逆行前进呢?大医精诚,国士无双!大爱无疆,最美逆行!
而我们要做的就是乖乖地"家里蹲",但我知道学无止境,不能因眼前的休假而停止学习知识的脚步,知识就是力量。少年强则国强,我定不负使命努力学习,长大后报效祖国,为社会做贡献。加油武汉,加油中国!
小时候,我最爱看童话故事,因为童话世界里有许多美丽的天使,他们纯洁,他们善良,他们美丽,用爱与温暖拯救苦难的人。今年新春伊始,一场突如其来的病毒疫情降临了武汉,一场抗击新冠肺炎的战役激烈打响,当我们都呆在家里不敢出门时,一群可爱的勇士却放弃假期,告别亲人,背起行囊,逆行而上,奔向战“疫”的最前线。他们就是我眼中最美的天使——白衣天使,将爱与温暖洒向神州大地。
20__年1月21日,我认识了一位最勇敢的白衣天使——钟南山爷爷。当疫情发生后,他提醒老百姓:“千万不能去武汉,危险!”可是,刚一转身,这位已经84岁高龄的老爷爷却不惧年龄的界限,毅然决然地坐上了通往武汉的高铁,最先奔赴武汉——这一疫情重灾区;到了那里,他实地考察,制定方案,提出预防措施,提醒我们“勤洗手,戴口罩,没事不要往外跑”;他为了救治病人,更是顾不上吃饭,顾不上睡觉,争分夺秒,日夜奋战着......
03年的非典,钟爷爷的团队救治人数最多,后来的甲流,钟爷爷再次奋战,到如今的新冠病毒肺炎,钟南山爷爷依旧是英勇无畏,勇于挑战,冲在最前线。钟南山爷爷是最勇敢的白衣天使,他更是医学界的盖世英雄。钟爷爷在高铁餐车上办公的样子,成为了我们心中最美的风景!
20__年1月28日,我认识了一位最坚强的白衣天使——张定宇院长。早已患上渐冻症的他一直隐瞒着自己的病情,奋战在疫情第一线。尽管他的肌肉萎缩,双腿生疼,走起路来一瘸一拐,但他依然迈着坚定的步伐走向重症病患的病房。他的妻子也是一名医护人员,接诊病人时不幸被感染,他心中虽然牵挂万千,但仍然坚守在自己的工作岗位上。他知道自己患上了绝症,却要为患者、为社会燃起希望之光;他阻挡不了自己的病情,却用尽全力去让更多的危重患者活下来。他用渐冻的生命,托起信心与希望。张定宇院长是最坚强的白衣天使,他一瘸一拐地走向重症病房的身影,成为了我们心中最美的风景!
20__年2月1日,我认识了一位最无私的白衣天使——李兰娟奶奶。年逾古稀的老人原本在家里享受天伦之乐,但是为了感染肺炎的病患们,她放弃了休息时间,组织医护团队,带着大批的防疫物资,火速驰援武汉,为了研究出测试新型冠状病毒的测试盒,73岁的她每天只睡三个小时,但她依旧无怨无悔,将爱无私奉献给我们。研究肺炎疫苗、亲赴武汉、建议封城、怒怼谣言......,李兰娟奶奶是最无私的白衣天使,更是“巾帼不让须眉”的女中豪杰。李奶奶那张带着深深压痕的笑脸,成为了我们心中最美的风景!
在我们的身边,还有着更多更多的白衣天使,为了战“疫”推迟婚礼,可最终殉职在抗疫第一线的彭银华哥哥,为了尽快返回救治岗位,骑行300多公里的甘如意姐姐.....他们像钟爷爷、李奶奶、张院长一样,舍弃了家庭,舍弃了团圆,甚至献出了自己的生命,只为了更多人的幸福与安康。为了战“疫”,她们剪去乌黑的长发,变成了光溜溜的“卤蛋头”;为了战“疫”,他们戴着口罩和护目镜,脸上留下了一道道伤痕;为了战“疫”,他们穿着厚重的防护服,皮肤被汗水浸泡得发白发皱......尽管如此,他们却依然是人间最美丽的天使,我们最敬佩的英雄!
黑夜再漫长,也阻挡不了黎明的曙光;风雨再猛烈,也阻挡不了灿烂的阳光;疫情再严重,也终会迎来春暖花开的美好!我相信在白衣天使的守护下,我们中华儿女一定会战胜这场瘟疫,迎来阳光明媚的春天。感谢你们,可爱的白衣天使,祝愿你们,美丽的白衣天使,愿你们:逆风而行,平安归来!期盼着樱花烂漫时,我们一起丛中笑!
篇13:酒宴上十年初中同学聚会感言
高中毕业的那一幕仿佛老电影院的放映机一般总是重复播放着不完整的影片,这种感觉伴随着毕业十年以后的再次相聚终于变得清晰了起来,电话那头的声音尽管在我听来已经陌生到有些辨认不出,但是那种说话的风格还是让我在犹豫了一段时间之后便判定了对方的身份,此次我们高中同学十年之后再次相聚能够感受到许多同学的面容如同过去一般洋溢着青春气息,但是其内在早已被生活中的种.种改变了不少地方。
还记得当初我们班是位于一中六楼的位置,处于这样一个高层的教室之中可让我们因此产生了不少的抱怨,也因此每一次课间十分钟能否前往学校商店完成一个来回便成为部分同学最感兴趣的事情。那时的我是一个成绩不好且总喜欢睡觉的胖子,但是由于我重承诺且喜欢和大家一起分享零食的缘故导致自己在班上的人员异常不错,那时的我在班上也有着喜欢的人以及喜欢自己的人,但是成绩上的落后导致自己有着一颗自卑而敏感的内心,最终我拒绝了同学的好感以及将所有的话语全部潜藏在心底,因为我知道高考过后便是另外一个截然不同的世界,不能够因为自己而影响到其他人在考场上的正常发挥。
尽管说以我们现在即将奔三十的年龄在过去早已结婚生子,但是实际上此次聚会的同学中没有结婚生子的同学依旧占据了绝大多数,而我依旧如同过去那个不起眼的自己一般只是坐在一旁远远地看着他们并露出了温馨的笑容。说实话我挺喜欢大家聚在一起纵情欢笑的样子,很多时候我并不需要通过语言来表达自己有多么想念过去的老同学,只要大家现在的生活过得还算不错便能够让我那颗浮躁的内心变得宁静起来。
或许是现在的我们太过忙碌的缘故才会导致这一天结束得非常快,大家这一次的小聚便历经了十年的时间才能够看到曾经的那些同学,这样下去还真不知道什么时候还能够再看到他们一面,但是不管怎么说我还是觉得不介入到他们的生活中并远远关注着他们,当高中同学遇到困难的时候便伸出自己的援手帮助他们走出泥潭,但他们遇到高兴之事时候作为曾经的同学也默默献上自己的祝福。
只有在即将分别的时候我才看清自己之所以过去不联系他们纯粹是害怕自己抑制不住这份难舍的情感,害怕他们平静的生活因为自己的打扰而变得难以控制,现在看淡一切的我不免会安慰自己:只要他们的生活过得还不错便足以令人放心了。
篇14:中学生关于感悟爱国旗下讲话稿
亲爱的老师、同学们:
大家好!我是六年级(4)班的王心悦。
大家都知道“九·一八”这段历史,男儿何不带吴钩,收取关山五十州;苟利国家生死以,岂因祸福避趋之……吟诵着这些爱国诗句,你是否和我一样热血沸腾?
今天我们一谈起爱国,有些同学可能会一面摇头一面笑:那是大人们的事情,我们这么小,能好好学习就不错啦!可今天我要说,我们小学生不仅要好好学习,更要用实际行动去爱国。
作为小学生,每天佩戴红领巾,严肃参加升旗仪式,高唱国歌,眼望国旗敬队礼……这,就是爱国;
吃完盘中餐,不浪费一粒粮,节约每一度电,不浪费每一滴水……这,就是爱国;
文明入校,自觉成队。遵守课间秩序,不追逐打闹,注意自身安全,举止文明、彬彬有礼……这,就是爱国;
认真聆听老师的教诲,用心完成每一次作业,向下扎根,向上成长,这——就是爱国!
同学们,爱国,不是高高在上、遥不可及的事情,爱国,就是做好身边点滴小事。明代大思想家顾炎武曾说过——天下兴亡匹夫有责,诗人陆游也曾写道——位卑未敢忘忧国!爱国,是一份责任,今日之责任,不在他人,而全在我少年,少年强则国强,少年进步则国进步。爱国,就让我们从身边小事做起,每一天,都努力成为更好的自己!
篇15:2024全民国家安全教育日活动心得体会
观看同上一堂国家安全教育课,这天大家都在谈论安全知识。下头我就说说我自我的一些感受。
说到安全,这是一个多么重要的字眼啊!但凡有一点儿的疏忽,就会威胁到我们的生命,迷路走失,交通事故,高楼坠落,学校暴力,绑架勒索等等,由于我们的天真无邪与无知,这些危机随时都围绕在我们周围。我们都有爱自我的家人,一旦危机发生,就会给整个家庭造成无法估量的伤害与损失。针对日常生活中的种.种不安全,我们必须时刻防范着,所以,安全的意识是十分重要的。
使我们跨出自我保护的第一步。可是仅有安全的意识是不够的,我们还必须要学会正确的处理方法,仅有这样才能远离危机,培养我们抗拒各种危险诱惑的自制力,是我们必备的防范武器。我们在生活中必须要注意安全,多少社会新闻和实际案例都充分说明做到安全并非易事,这些血与泪的经验教训让我们在脑海中构成了安全的意识。远离恐慌,拒绝暴力,真正学会自我保护是每个人必须具备的基本本事。
安全,安全,是我们人生最大的幸福。仅有在安全的前提下,我们才能够完成其它的心愿。
篇16:教师学习讨论落实活动心得体会范文
目前,全局上下正在集中开展党的学习讨论落实活动,作为质监系统一名工作人员,我深刻感受到此次活动的重要性。通过这段时间的学习,我主要有以下几个方面的感想和体会:
密切党群干群关系,是推动科学发展、促进社会和谐的内在要求。
这就要求各级领导干部要坚定信念、求真务实、一心为民、清正廉洁、艰苦奋斗、无私奉献,积极探索做好新形势下群众工作的新路径。 忠心对党、真心为民、清心律己、公心用权、用心干事包涵了我们生活中的方方面面,是指导我们工作生活的行为准则。做好本职,服务群众。群众工作就是民情工作,基层工作就是民生工作。服务群众,要弄清楚群众要我们做什么,能为群众做什么,认识清楚,坚持群众路线,真诚倾听群众呼声,真实反映群众愿望,真情关心群众疾苦,才能多为群众办好事、办实事。
开展“学习讨论落实活动”,就是要通过系列办法举措,让党员干部深刻剖析在贯彻群众路线中存在的问题,摆正同人民群众的关系,知道“我是谁”;借助鲜活有效的活动载体,让党员干部走基层、接地气、转作风,始终与群众站在一起,明确“依靠谁”;加强制度建设、作风建设,将深入基层、走进群众固化为党员干部的常态行为,一切为了群众着想,弄懂“为了谁”。通过扎实有效的实践活动,让党员干部增强宗旨意识,真正把人民放在心中最高位置。
纵观我们党九十多年壮阔历程有力证明,只要在我们党领导的伟大事业中,坚持为了人民、依靠人民,持续诚心诚意为人民谋利益,使人民群众获得切实的经济、政治、文化、社会等各项利益,党就会取得永不枯竭的力量之源,就会不断从胜利走向胜利。
坚持“三个一切”,诚心诚意为人民谋利,就要尊重人
民主体地位,做好群众工作。人民群众是历史前进和社会变革的最终决定力量,是实践的主体。广大党员干部都要把人民放在心中最高位置,尊重人民主体地位,尊重人民首创精神,拜人民为师,把政治智慧的增长、执政本领的增强深深扎根于人民的创造性实践之中。要高度重视并切实做好新形势下群众工作,坚持问政于民、问需于民、问计于民,真诚倾听群众呼声,真实反映群众愿望,真情关心群众疾苦,依法保障人民群众经济、政治、文化、社会等各项权益。
坚持“三个一切”,诚心诚意为人民谋利,就要坚持以人为本,执政为民。以人为本,执政为民,是我们党的性质和宗旨的集中体现,是指引、评价、检验我们党一切执政活动的最高标准。要始终把人民利益放在第一位,把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为一切工作的出发点和落脚点,做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋,使我们的工作获得最广泛最可靠最牢固的群众基础和力量源泉。
坚持“三个一切”,诚心诚意为人民谋利,就要坚持深入基层,发挥基层党组织作用。基层是提高干部的“大学校”,是锻炼干部的“大熔炉”,是服务群众的大舞台。要坚持工作重心下移,经常深入实际、深入基层、深入群众,做到知民情、解民忧、暖民心。要把基层一线作为培养锻炼干部的基础阵地,引导干部在同群众朝夕相处中增进对群众的思想感情、增强服务群众本领。要把服务群众、做群众工作作为基层党组织的核心任务和基层干部的基本职责,使基层党组织成为推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的坚强战斗堡垒。
来自人民、植根人民、服务人民,是我们党永远立于不败之地的根本。在实现宏伟蓝图、全面建成小康社会的新征程中,只要我们坚持“三个一切”,诚心诚意为人民谋利益,更加奋发有为地为创造人民的幸福生活、为实现中华民族的伟大复兴而努力奋斗,就能书写无愧于历史、无愧于时代的新篇章。
篇17:防控新冠肺炎健康教育开学第一课学生观后感心得
今年,武汉爆发了新型肺炎,举世恐慌。
历史总是惊人的相似,十七年前的今天,非典爆发,全国上下皆陷入恐慌。如今战争再次爆发,我们必将众志成城,同仇敌忾。
多少人不幸感染,生命垂危;又多少人勇敢上前,不畏牺牲。
病毒在武汉瞬间蔓延开来,无数市民相继中招。而且病毒已传向了全国各地,目前全国共报告新型肺炎病例1345例,死亡41例。这些数字令人震惊,看到这些数字,我们不禁发自肺腑地说一句:“加油,武汉!加油,中国!”
尽管这样,我们也不曾退缩。一位即将出院的新型肺炎患者高兴地说:“家人的鼓励和支持,给了自己战胜病魔的信心。”尽管他仍戴着口罩,但仍掩饰不住他内心的喜悦。
成功治愈的消息无疑给了人们天大的喜悦:肺炎是可治的!这增强了中国人民战胜病毒的信心,这件事意义重大!一位老记者说。
在治愈成功的捷报传来时,还有一则更暖人心的消息传来:钟院士乘车抵达武汉。没错,就是抗非英雄钟南山院士!亿万人民高呼:他来了,他来了,他来了!
医者心父母心,医生们在此时此刻像个战士一样挺身而出,纷纷前往武汉去救治病人。他们放弃了假期,也不顾忌了自己的性命,义无反顾地奔向武汉。一位有着20多年工龄的医生在申请书中这样写到:“不记报酬,无论生死。”一句话,抛头/x7f洒热血的壮士气概可见一斑。
记者采访了一位在武汉医院重症监护室的护士。记者问:你会有什么感受吗?护士回答:在走进监护室前肯定会有点紧张,甚至有点恐惧,但进去后就不会有这些心情了。“为什么呢?”“因为我穿上了白大褂,就有一份医者的责任感在心中,就不会害怕了。”面对提问,护士坚定地说,双眸中闪着坚毅。此时此刻,她正披着白褂,握着拳,喘着气地回答记者的提问。
有战士在前冲锋陷阵,我们一定要做好后勤防护工作。千万要少外出,出门要带口罩,抵住病毒的进攻,让我们的战士无后顾之忧。
我们一定要保护好自己。相信,我们一定能很快取得战争的胜利!
篇18:客服工作总结心得_客服工作总结_网
篇一:10000号客户服务中心个人工作总结
有人说青春是一壶刚沏好的花茶,香味略淡却绵延悠长;有人说青春是一首自编的歌,不成曲调却真实自然。扬州电信网络监控中心的徐小杨说:“青春是一个火种,要全力释放它的光和热,照亮整个人生。”
10000号客户服务中心是中国电信在激励的市场竞争中着力打造的品牌形象,是化解各种复杂矛盾,持续改进服务质量的重要环节,一方面通过优质服务提升客户满意度,增强客户忠诚度,保持市场存量;另一方面通过与客户的良好沟通向客户推介新产品、新业务,收集市场需求信息,进行客户关系管理,它不仅是差异化服务平台,更是对渠道、对客户经理的营销支撑平台。时光飞逝,转眼间来到10000号客服中心已经有一年多的时间了,在这一年多的磨练中,我欣喜地看到自己的悄然变化,也亲眼目睹随州电信10000号客服中心在坚决执行“用户至上,用心服务”的服务理念中经历的种种改革浪潮。
XX年6月,由于工作的需要,我被调入10000号,由一名机务员变成了一名话务员,成为这个大家庭中的一员。初来乍到,对于我来说,这里的一切都是新鲜的,明亮的机房、温馨的气氛、陌生的面孔、甜美的声音,然而新鲜过后,更多的是严明的纪律、严格的要求,由于在乡镇时散漫惯了,一下子要改变这种习惯还着实有些不大适应。刚到10000号,首先要从最基本的114查号开始学起,这件工作的难度系数在10000号的各项工作中算是较低的,但是要想真正熟练掌握,也不是件很容易的事情。面对成千上万条单位编码,同一个单位,有着许多不同的名称,一些比较出名的风景区、厂矿企业、培训机构、训练基地在什么地方,隶属于哪个单位,全国23个省的省会、有哪些有名的城市及其区号等等,都需要我花大量的精力来熟读、牢记。一般单位的编码都是有规律的,但也有些是根据人们的习惯说法来进行编码的,这些都没有什么技巧可言,也就需要我去死记硬背。由于当时人员紧张,主任给我的要求是十天上岗,在她满心期盼的背后,我感到沉重的压力,但是有压力才会有动力,为了不辜负大家对我的希望,我一心用在学习上,每天除了记编码还是记编码,读累了就写,写累了就在微机是敲,把那些特殊的编码单独记下来,为了将所学的东西记牢,我每天晚上睡觉前都要将白天记下的重点重复温习一遍,早上起床前在心里把容易混淆的相近单位的编码默记一遍。学习过程是枯燥的,我每天在电脑前一坐就是四五个小时,有时候时间看长了,眼睛酸痛流、模糊,就滴点眼睛水继续看。功夫不负有心人,在连续几次的测试中,我都取得了较好的成绩,并顺利上岗。
由于原来114和10000号用的是两个不同的平台,所以平时很少有机会接触到10000平台,对于平台上的一些新业务,新咨询,我都要比别人晚一拍知晓,但这并不能成为我拒绝学习的理由,于是我常常抽闲暇时间将别人打开页面就能看到的东西抄下来,遇到疑惑主动向同仁咨询求教,并且通过做固话障碍报表分析统计的机会,了解10000号平台的各项操作功能及各项处理流程,凭着自己认真的学习态度和对知识的积累,终于在XX年3月份,我成为一名10000号客服代表。都说经历是财富,由于原来在乡镇分局很多工作环节都是亲历亲为,而且直接与用户接触,并且亲自上门给用户安装和维护过宽带,这些经历让我积累了很多经验,使得我在接到用户反映电话或宽带问题时,能够很快地判断出问题的症结之所在,大大缩短了处理时限。每每遇到用户带着满腹埋怨而来,在我的引导下慢慢发现问题并解决问题后,听到用户诚心的谢谢时,莫名的成就感就会涌上心头。
10000号作为电信企业一个与客户不见面的服务窗口的性质,决定了我们的语音、语调运用的好坏将直接影响到与客户的沟通和表达。为此,我通过网上大学和其他渠道,不断来提高自己语音表达能力和沟通能力,并把它们应用到服务的过程中去。人人都说,微笑着的声音是最甜美、最有感染力的。所以在服务工作中,我都努力做到这一点,让客户在被我服务的过程中得到体贴、关心和快乐。在工作中我始终谨记对待用户要做到态度和蔼、语气亲切、耐心体贴、服务到位,并且时刻保持良好的心态,决不把自己的情绪带到工作中去。不过人都是感性的,在平时的工作中,难免会遇到一些难缠的用户,有些甚至会口出污语,他们的态度会给我们的情绪带来波动。每次遇到这样的客户,我都会暂停几分钟,深呼吸几下,对着镜子看到自己最美丽的微笑时,我的心情也就会平静下来,继续面对新的客户,而不会因为个别用户的蛮横无理而影响到我的心情。通过自己的不断努力,我顺利通过了全国普通话二乙考试并获得证书。
在5月份的新平台割接中,我整月没有休息一天,每天除了上班外,还要利用空余时间了解工程进度,新平台的各项功能如何使用等,以确保在新平台投入使用后能为大家提供指导和帮助。
在8月份的10000号的改革中,我被选项为专家坐席。有人说青春是一壶刚沏好的花茶,香味略淡却绵延悠长;有人说青春是一首自编的歌,不成曲调却真实自然。扬州电信网络监控中心的徐小杨说:“青春是一个火种,要全力释放它的光和热,照亮整个人生。”
篇二:客服管理工作心得
在省委省政府的领导下,我司积极响应号召,在全公司内部,成立领导小组,自上而下,以支部为单位,全面开展“继续解放思想,坚持改革开放,争当实践科学发展观的排头兵”的学习讨论活动,将解放思想落实到了实处,并将其作为我们具体工作的向导,明晰了前进的方向,也调动了继续开拓进取的积极性。
通过对解放思想的深入学习,本人理解到了解放思想的深刻内涵,它要求我们立足当前,放眼未来,与时俱进,大胆否定旧有的桎梏与束缚,培养创新性思维。思想的学习,旨在促进行动上的进步,以更好地指导实际工作,在实践中继续解放思想,争当实践科学发展观的排头兵。
在客服管理工作中,我们认识到,由于行业的特殊性,客服工作在保险业中,具有极强的模仿性。保险公司间的竞争,不单单是产品的竞争,在更大程度上,是售后服务的竞争。但在资源共享的市场经济中,获取信息的方式和途径日益增多,在这种情况下,当一家保险公司提出了具有创新性和效益性的服务模式,则会在短时间内被同业竞相模仿,最终由领行业之先变成了泛泛之辈,由光彩夺目蜕变成暗淡无光,此时,企业则丧失了核心竞争力,不能称雄市场。
鉴此,我们必须继续解放思想,用科学发展观来武装自己,通过树立创新性思维,不断地探索,在实践中总结经验,分析形势,坚持创新,不断改革自己,改善服务经营模式。通过提高服务水平,实现服务促营销,为前线营销队伍提供强有力的后盾支持,全面发展公司业绩,提高公司的市场占有量。
篇三:客服内部管理工作总结
客服中心从组建到现在,整整经历了一个春秋,纵观20xx年客服中心全年的工作,基本在按照规划思想执行,努力朝做医院“服务标兵”和“重要营销分支”的目标奋斗,也取得了一定的效果,但是也存在很多问题,包括业务上和内部管理上,比如上半年和下半年的团队气氛明显出现异常情况,现本人从以下几方面重点对20xx年客服中心管理工作不足点做简单的述职。
第一方面:管理者本身不足
要点:威信
1)过于人性化,缺少威信:
2)执行力方面缺少韧性:在制度执行方面;
3)未能与同事达到共鸣效果:同事给予管理上的支持力度不够;
4)各类培训不完善:包括思想、业务总结分析、营销技巧、消费心理等等方面;
5)自身思想存在不成熟的地方:
【备注】郑重向所有同事道歉,并在20xx年尽最大能力去改正!
第二方面:团队成员的不足
1)上进需求欲望不足:日常自身学习不足等;
2)自身综合素质要求不高,自由、散漫:
3)大局观不强、小团体利益作祟:
4)自身工作目标性不强:
5)主管能动性欠缺:
6)缺少总结分析能力:
7)岗位工作态度-无所谓:如果同事觉得个人工作无所谓或直接影响团队和谐建设及不利于管理,那么就请你主动离开;
第三方面:20xx年管理目标:将客服中心打造为一支高效、和谐、有战斗力的队伍!
1)建立威信:将改变10年的某些管理模式,适当的增加“专制性”,减少民主性;
2)加强制度执行力度:
3)用人管理方面:借用原蒙牛集团牛根生董事长的用人制度:
有德有才,坚决重用;有得无才,培养使用;
有才无德,限制录用;无才无德,坚决不用;
诚信待人,认真做事。
【说明】“德”的个人理解:包含品质和品德,品质指个人综合素质问题;品德包含职业素养,职场修养、团队荣辱观
郑重申明:
1)对不利于团队建设或管理的不手软:通过20xx年年底调薪及日常招聘工作看,就目前的薪金构架,不担心会出现“用人荒”;
2)如果任何一个同事觉得管理者日常管理工作不得体,可以直接向院领导反应,甚至可以提出弹劾,我绝无任何意见!
3)就工作上需要资源,本人会尽可能的向医院申请,来满足团队工作的需要。
篇四:客户服务部工作总结
当季节开始进入酷暑之际,我们客户服务部上半年的工作亦告一段落。在公司领导及各部室支持下,客户服务部较好的完成了上半年各项工作,取得了一定成绩。回顾半年来的工作,我们主要做了以下几点:
一、管理精细化
理赔工作在保险业务中具有举足轻重的地位,它不仅事关保险公司自身的经济效益和发展,也影响到保险职能作用的发挥及社会效益的实现,对保障社会稳定和人民的安居乐业发挥着积极的作用。为此我们在理赔管理中,本着各自的工作岗位和分工,认真履行职责,努力学习有关理论和规定。随着公司‘精’‘细’‘微’管理的深入,制定了本部一系列规章制度,岗位到人,职责到人,奖罚到人。在理赔数据管理中,严抓落实,保证了数据的真实性、一致性、正确性、及时性和规范性,使理赔管理工作,达到了上级公司的要求。
二、工作标准化
理赔工作中我们坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则,狠抓理赔和防灾防损质量的提高,工作讲究高标准严要求。首先从抓第一现场的查勘率入手。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。坚持双人查勘,双人定损,限时赔付,不断提高服务质量;坚持24小时值班制度,积极参与“三个中心”建设,进一步提高了服务水平;加大了考核力度;积极做好防灾防损工作,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,增强了防范风险的能力,收到了良好的社会效果。我们狠抓理赔管理,加快理赔速度,加强队伍建设,提高服务水平,改善服务形象,切实挤压理赔水分,实现有效降赔,较好的完成了各项理赔指标。
三、服务规范化
保险市场竞争不外乎是价格竞争、品牌竞争、服务竞争,而服务竞争在保险市场竞争中具有十分重要的作用。作为客户服务部来说,服务的好坏直接关系到公司的发展与生存。因此,我们部把理赔服务工作放在了重要位置。组织大家学习,充分认识客户服务的重要性,扎扎实实抓好客户服务工作,建立健全了服务制度,服务措施,规范了服务行为,于细微处见精神。比如客户随时随地上门办理业务,我们都能提供周到的服务;能一次办好的业务,不让客户跑第二次,每理算好一件赔案都会及时的电话通知保户前来领款。半年来我们不断改进工作作风,提高了服务质量,提高了客户满意度,尽职尽责的完成了工作。
流火的七月,屡屡攀升的气温,象征着我们人保公司的各项工作水平,正在发生着一天天的变化和提高,令人欣喜、振奋。是的,成就代表过去,辉煌铸就未来。今后我们要加强学习,努力提高业务技能,精诚团结、扎实工作、奋力拼搏,为确保全年目标顺利完成而努力奋斗。衷心祝愿我们的人保事业蒸蒸日上,公司大而富强。
篇五:客服管理工作心得
在省委省政府的领导下,我司积极响应号召,在全公司内部,成立领导小组,自上而下,以支部为单位,全面开展“继续解放思想,坚持改革开放,争当实践科学发展观的排头兵”的学习讨论活动,将解放思想落实到了实处,并将其作为我们具体工作的向导,明晰了前进的方向,也调动了继续开拓进取的积极性。
通过对解放思想的深入学习,本人理解到了解放思想的深刻内涵,它要求我们立足当前,放眼未来,与时俱进,大胆否定旧有的桎梏与束缚,培养创新性思维。思想的学习,旨在促进行动上的进步,以更好地指导实际工作,在实践中继续解放思想,争当实践科学发展观的排头兵。
在客服管理工作中,我们认识到,由于行业的特殊性,客服工作在保险业中,具有极强的模仿性。保险公司间的竞争,不单单是产品的竞 争,在更大程度上,是售后服务的竞争。但在资源共享的市场经济中,获取信息的方式和途径日益增多,在这种情况下,当一家保险公司提出了具有创新性和效益性的服务模式,则会在短时间内被同业竞相模仿,最终由领行业之先变成了泛泛之辈,由光彩夺目蜕变成暗淡无光,此时,企业则丧失了核心竞争力,不能称雄市场。
鉴此,我们必须继续解放思想,用科学发展观来武装自己,通过树立创新性思维,不断地探索,在实践中总结经验,分析形势,坚持创新,不断改革自己,改善服务经营模式。通过提高服务水平,实现服务促营销,为前线营销队伍提供强有力的后盾支持,全面发展公司业绩,提高公司的市场占有量。
篇19:2024全民国家安全教育日活动心得体会
4月15日午时3时20分,我们海西小学组织学生观看《国家安全教育课》,《国家安全教育课》由火箭军指挥学院军事理论研究所研究员、军事战略专业博士生导师邵永灵主讲。
《国家安全教育课》这部影片讲述的资料有:我们的国家此刻正面临着一些安全问题,反导系统的威胁,造成我国到侵蚀;不法分子入侵,使欧洲一带受到恐怖袭击;反腐败电视剧《人民的利益》受到人们的好评……还告诉了我们什么是国家安全。影片生动地给我们诠释了:“国家安全与我们每个人息息相关。”并且给我们详细地解说了政治安全、经济安全、国土安全、社会安全、网络安全、军事安全、科技安全、文化安全、生态安全、资源安全……的现状。
《国家安全教育课》这部影片告诉我们:国家安全十分重要,它关系到我们每个人的切身利益,它与我们每个人息息相关。仅有我们每个人都一齐齐心协力来保护我们的国家安全,维护我们的国家安全,才能更好地生活!
篇20:二年级班主任计划体会集800字
随着课程改革的继续,我们的班主任工作也将迎接新的挑战。我们都知道,一个学校是由多个班级组成的,班级是学校的重要成员,它的一言一行都将影响着学校。如何才能将班级工作开展得有声有色呢?那就要看这个班的指挥官——班主任的工作是怎样进行的。有人说:一个好班主任就是一个好班集体。如果说每个孩子都是一颗小星星,我愿用真诚、热情为他们撑起一片挚爱的晴空,让他们各自闪烁出最灿烂、最动人的光辉!为了让班级充满活力与创新,为了能更好地塑造孩子们的心灵,让他们得到全面的发展,也为了使新学期班级上能有更新的气息,特制定班主任计划
一、常规教育方面
二年级的小学生,对于学校的日常生活和学习还未完全适应,每一项规章制度对于他们来说是有些陌生的。为了使学生能够及早进入角色,适应学校的生活,这就要班主任在日常生活中能有序的引导,并且内容要近一点、小一点、实一点,时时处处向学生进行有针对性的常规教育。因此,我决定从以下几点入手:
1、充分利用班队会的时间学习《一日常规》、《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是对的,什么是不对的,使学生养成良好的学习和生活习惯。我将在班级设立“小小监督员”,专门负责监督检查学生的日常行为,并在周末时间进行总结,通过监督员的汇报,评出“最佳拇指奖”。对表现不够好的学生,及时进行点拨、指导,加强教育。
2、合理利用升旗仪式、重大节日,加强学生的德育教育。这学期利用妇女节、劳动节和儿童节等重大活动举行一些有意义的主题班队会,使学生懂得做人的道理,培养其爱国主义情感。同时,让学生在各种活动和劳动中学会合作,学会生活。
3、充分发挥各项活动中的教育阵地的作用,增强学生的荣誉感,使学生心中有他人、有集体。比如:可以利用校园电视节目、故事会和流动红旗的评比等活动,对学生进行思想教育。另外,还要充分发挥教室内外的刊版的教育作用,采用“自理小屋”、“卫生小天使”和“礼仪花园”等栏目进一步规范学生的行为习惯。对于学生的书写读的姿势,我将采用“谁的小树长得最直”的活动进行监督,并在课堂上随时提醒与帮助。
二、班级纪律方面
一个班级,要想有良好的班风,必须要有良好的纪律才行。因而,我从以下几点入手:
1、课堂纪律首先师生共同制定班规班纪,并制定相应的奖惩办法。这样学生既感到有趣,又有动力,而且可以在不知不觉中遵守纪律。由于是孩子们自己制定的,这样变被动的各种要求为主动的行为,有助于学生将文字内化为行为。我们班的宗旨是“说到就要做到。”