0

导游实训总结报告心得【20篇】

浏览

5204

范文

334

篇1:初次参加培训心得体会总结报告

范文类型:心得体会,工作总结,汇报报告,适用行业岗位:培训,全文共 1144 字

+ 加入清单

为了进一步提高教师驾驭课堂教学的能力与程度,提高教师的业务水平,教育局组织了教师分片联研活动,在这短短的一天里,我与来自不同学校、不同年龄段的同行们坐在宽敞明亮的教室里一起讨论交换,收获颇丰。授课老师们以鲜活的实例、丰盛的知识以及精湛的理论论述,给了我强烈的感染与深深的理论引领,在一次次的感悟中更进一步了解和控制了新课改的发展方向和目的,并反思了以往工作中的不足,拓宽了学习的视野,更新了教育观念。现谈谈我的学习心得。

教师素有“塑造人类灵魂的工程师”之美誉。在对灵魂塑造的过程中,教师既要有比较广博的知识,更要有崇高的道德和崇高的精力境界。教师应当成为学生的榜样,成为学生的良师益友,成为全社会文明的楷模。为此,教师要时刻谨记不断提高自身的道德修养,展示自身的人格魅力。教育家苏霍姆林斯基说过:“教师的人格是进行教育的基石。”由此可见,教师的职业道德关系到青少年一代的确健康成长,关系到祖国的未来。所以,作为教师的我们务必不断学习,不断进取,锻炼自己的道德修养,敬岗敬业,做一个名副其实的人类灵魂的工程师。

这次培训授课老师倾泻了很多心血,他们根据要求精心筹备,毫无保留地把他们的所知传授给我们。这次培训,我们听得津津有味,受益匪浅。在学习我们知道了“什么是有效的教学”、“教学,如何有效”等等。我们又进行了说课且认真写评课稿等。老师们还以小组为单位进行讨论、发言,接着上台轮流发言。培训内容虽然很多,但结合培训内容重新审视自己,我发现了自身的许多不足,一路走下来,填补了我平时教学中的很多“漏洞”。

培训虽然已经结束,可是留给我的思考却没有那么快就停滞,我知道在激烈的职业竞争和沉重的工作压力下,我必须以良好的心态看待工作中的困难和挫折,努力学习充实自己,用一个教师的标准来要求自己。教育是全社会的大事,但重担重要落在教师身上。时期在变,对人才的要求也在变,教师必须认清终身学习对自身成长和发展的重要性,自觉地建立终身学习的观点,不断地提高自身的素质,以适应现代的教育需要。为此,我还应增强长期学习。爱我的职业,爱我的学生,这是我最大的目的。

这次培训,对我来说,是一次难忘的充电机遇。教育局给我们提供了这个再学习、再提高的平台,让我们凑集在一起相互交换,一起学习,取长补短,共同提高。我们不仅学到了丰盛的知识,还提高了业务素质。每当完成一篇作业,一种造诣感油然而生;每当听到教师们对教材娓娓动人的剖析,一种豪情在心头澎湃。因此,在今后的工作中,我将建立终身学习的观点,在师一日,便不可荒废半日。通过学习不断获取新知识,增长自身的才干,适应当今教育改革的新形势。为了无愧于教师这一职业,也为了实现自己心中的理想信念,我定会更加努力,增强学习,提高素质,完美自己,为教育事业奉献自己的光和热。

展开阅读全文

篇2:开展清明节活动心得总结汇报

在春雨绵绵的清明时节里,为了号召公司员工生缅怀革命先烈的英雄事迹,继承革命烈士的光荣传统。我公司根据文件精神和我公司德育工作的实际情况,组织开展了“网上祭英烈”活动。现就对活动情况作如下总结:

一、领导重视,统一部署

本次活动受到了公司领导的重视和支持,认为此活动对员工有重大的教育意义。公司对本次活动进行统一布置,领导给活动作了很多指示,设计了一套可行有效的方案,确定活动主题为“缅怀革命英烈,继承先烈遗志”。公司特意拉起了醒目的横幅,使每个队员都处在缅怀英烈的浓浓氛围之中。公司网络系统为员工开放,便于员工能在网上开展纪念活动。

二、形式新颖,内容丰富

这次活动的一个特点就是把网络引入活动中,富有一定的新意。队员们可以接触到大量的信息,活动内容丰富多彩。

1、上网搜集信息,宣传英烈事迹。公司组织队员上网查找英烈的相关信息,利用所得信息开展了一系列的活动:

(1)公司要求每个部门出一期板报;

(2)各中队利用队日活动时间举行以“英雄在我心中”为主题的演讲比赛;

(3)在员工中开展“缅怀英烈,继承遗志”的征文活动。在大量的网络信息面前,员工们对先烈们了解得更深更具体了。

2、参观相关网站,进行祭奠活动。我公司利用上班时间和外活动时间,由领导安排学生参观访问__文明网。员工们可以自由点击自己想要了解的相关内容,并向烈士们献上鲜花、鞠躬,在留言栏上留言,表达自己的缅怀之情。我公司大部分员工在网上献了花,留了言。

三、延伸校外,整合资源

我公司毗邻烈士陵园,在这个特殊的日子里,我公司组织学生赴烈士陵园进行祭奠活动。通过实地活动让员工感受革命先烈的丰功伟绩。通过网络和实地活动的资源的整合,使员工得到了一次很好的爱国主义教育。

四、效果明显,意义深远

在活动中,员工们进一步了解了烈士们为祖国为人民抛头颅、洒热血,不惜牺牲自己的生命的感人事迹,更深刻地体会到了先烈们那种坚贞不屈、英勇无畏的高贵品质和革命精神。他们纷纷表示不能让烈士们的鲜血白流,要向英烈们学习,沿着先烈足迹,接过先烈手中的接力棒,继承先烈的遗志,勤奋学习,奋勇拼搏,勇敢地挑起建设祖国的历史重担,为使中华民族傲然立于世界之林而贡献自己的力量。

展开阅读全文

篇3:财务会计实训报告心得体会

范文类型:汇报报告,心得体会,适用行业岗位:财务,会计,全文共 1295 字

+ 加入清单

20xx年2月12日公司召开了20xx年度工作会议,工作报告上指出,以寻求变革应对挑战持续发展为主导思想,全面策划了我公司的发展战略,重点安排了公司20xx年工作。报告总结了20xx年公司取得的成绩,客观分析了当前各门店、各部门存在的不足,特别是从五个方面分析了目前公司面临的形势,明确部署了公司总体扩门店发展的重点方向,坚持“市区高度覆盖、县区全线抢占、周边适度辐射”的发展思路不动摇,坚持五年发展成为中型区域连锁战略目标不松懈,按照蜂窝式市场格局,集中进行意向谈判。这是公司三年的具体发展目标,我们会为了共同的梦想和成就一起努力。下面是我对报告的阐述:

一、对公司领导讲话的理解与认识

一是从发展角度。企业生存靠发展,企业壮大靠发展。在年会报告中最主要的精髓就是发展,但不管从市场形势、基础条件、人才梯队、管理模式等实现三年的战略目标我们还需要一个过程。但只要战略目标不动摇,一步一个脚印,我们绝对有信心实现我们的目标,树立我公司的品牌形象。

二是从管理角度。企业管理水平直接决定了企业的生存与发展。报告中强调了各个层面的管理,如人力资源管理、商品管理、营销管理、顾客服务、店面管理、财务管理、信息资源管理等全方位推动公司整体运营指标,提高管理水平,增强企业内功,确保我公司稳步、持续、健康发展。

二、贯彻落实报告的重点措施

1、改善人力资源管理,塑造成长型团队

员工是企业的资产,人力资源管理的实质体现在“选、育、用、留、裁”五个字,但要切实做好人力资源管理或规划,确保公司在生存发展过程中对人力的需求。首先,控制人力成本,为公司对员工的录用、考核、晋升、调整、工资等提供可靠的信息和依据。第二,建立“人才梯队”库,通过有计划的人员内部流动,合理填补公司近期内可能出现的职务空缺,避免断层现象。第三,调整公司内部人员在未来职位的分配,有利于员工多方向发展,激发其潜在能力,又能在企业内部形成良性人员循环,使企业工作充满活力。

要做好人力资源规划,首先必须对现有人力资源进行全面清查,了解现有人力资源数量、质量、结构、预期可能出现的职位空缺,劳动市场状况等。通过建立“人才梯队”库,才能切实保证公司未来对人力资源的需求。

2、改善培训体系,增加培训内容

在员工培训中真正选拔出优秀专业讲师,丰富培训内容,让员工掌握并熟悉公司的规章制度及操作流程,将学到的知识运用在实际工作中去,从而达到学以致用的目的。

3、切实增强顾客服务,健全服务体系

为顾客提供优质服务是顾客的需求,随着社会经济的发展,人民生活水平的提高,顾客到超市购物不仅仅是购买商品,更需要享受服务。不仅需要价廉物美,更需要节约时间和精力,这就要求我们要明确服务标准,不断强化员工的服务意识,围绕人性化服务设施真正把顾客服务措施落到实处。

4、配合修订考核制度

针对一线员工考核成绩不能有效的与聘用、加薪、提升挂钩,同级与下级考核难以公正对待的现状,行政部将进一步明确奖罚、健全档案记录,明确量化,力求修订完善的考核内容。

5、配合继续建立、健全、修正、完善公司规章制度、规定、流程工作。

在今年的工作中,我将锐意进取、扎实工作,为百佳的辉煌尽自己的努力。

展开阅读全文

篇4:实训的总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,全文共 3315 字

+ 加入清单

实习是专业教育的一个重要实践性教育环节,也给我们提供了一个走入社会、认识社会、认识自己、评估自己的机会,通过实习熟悉进出口贸易实务的具体操作,增强感性认识和社会适应能力,进一步巩固、深化已学过的理论知识,提高综合运用所学知识发现问题、解决问题的能力。

一、实习目的

通过国际贸易实务模拟操作,熟悉外贸实务的具体操作程序,熟悉国际贸易的物流、资金流和业务流的运作方式,体会国际贸易中不同当事人的不同地位、面临的具体工作和互动关系。加强对国际贸易知识的理解,完善自己的知识理论体系,加深对国际贸易活动的感性认识,加深对现代国际贸易现状的了解,培养认真、严谨的工作态度,培养我们自学和动手能力和理解能力以及思维能力,为以后从事实际进出口贸易工作,实现零距离上岗工作打下坚实的基础。

二、实习内容

根据相关的国际贸易法律与惯例,结合我国的实际情况与国际贸易实践,以出口贸易的基本过程为主线,以模拟设定的具体出口商品交易作背景,针对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。

三、实习工作情况

(一)对贸易公司的基本情况进行了解,并与贸易方建立贸易关系  我公司欲与该公司建立业务关系,并向对方推荐商品。作为公司业务员,我的任务是以公司业务员身份给客户发一封建立业务关系的建交函。

我先向对方说明如何取得对方的资料,然后言明去函目的;再就是要对公司及公司产品进行了介绍,同时附上产品目录,最后就是希望对方能对本公司产品感兴趣。接下来要准备的是出口报价核算。按照对方要求,我们提供商品的报价及样品。经过精心的计算与核对,终于我将产品的详细报价用英语函电发盘发出去了,同时也向对方列出了一些公司的惯有的交易条款,并对达成初次交易表示充满期待。

(二)对贸易方的还价,进行价格核算,与其磋商

在进出口业务中,在收到对方报价后立即成交的情形很少出现。讨价还价是常有的事情。因此接下来要做的与对方的还盘。还盘填写之前我分析对方的来电,参透对方交

易条件中所隐含的意图,特别是要判断对方的报价能否接受,以便作出及时的、对自己有利的回复。摆在我面前的任务是,如何正确对待客户的还价?接受还是重新报价。通过出口报价核算的操作,我已经对出口价格的构成有了一定的了解,知道了报价都是由成本、费用和利润三要素构成。因此我首先针对还价进行必要的核算,了解在价格降低以后对出口商预期利润的影响程度,其次分析了在构成价格的各要素中,哪些要素和成分有可能作一些变化和调整以保证自己的利益。

经过计算,我发现对方的还价过低,无法接受,于是我决定降低利润,重新报出了公司利润为8%的报价。同时告知对方了我方原价的合理性,此次重新报价为初次交易的特别报价,希望对方能尽快做出答复。终于经过一翻努力,对方接受了还盘,合同即宣告成立。

为了便于履约和监督,接下来我制作了销售确认书,随成交函一起寄至对方,感谢对方的合作,同时希望及时会签合同。在制作销售合同时必须注意各项条款,因为每一项条款都涉及到双方的权利和义务。此项实习不仅锻炼了我们的业务操作技能 , 增加了国际贸易知识 , 还提高了英语写作水平。

(三)签订合同,开立信用证,并审核修改信用证

通过签订合同,进一步明确双方的权利和义务,标志着完成了一半的业务。履约意味着合同进入实质性阶段,以CIF为例,履行的职责和义务包括:催证、审证和改证、备货、租船订舱、报检、保险、报关、装船、制单、结汇等环节,每一环节紧紧相扣,一环的错误就会导致整个业务无法顺利完成。

合同签完之后就是审证和修改信用证。给国外客户寄出成交签约函,感谢对方的订单,说明随寄合同,摧促其迅速回签并及时开出信用证;接收到对方信用证后,经审核公司在信用证上有与合同不符之处,并进行修改。当对方开立好信用证时,因为涉及到银行能否顺利交单结汇,因此必须对信用证的每一项进行审核。

(四)租船定仓,填制报关,制单议付

收到信用证修改通知书后,公司即开始安排出口货物的装运事宜。首先要向公司长期合作的船公司定舱,定舱文件主要包括:出口货物明细单(委单)、商业发票、装箱单;准备报关单据(发票、装箱单、合同);根据信用证的要求,制单。填写各类单据。在要根据系统指南中审单说明,仔细审查全套结汇单据,并交议付行议付。

在这个过程中,填写各类单证是我最头疼,也是印象最深刻的一项。要想顺利把商品送出关外,必须正确填写各类单据,这其中商业发票,装箱单,报关单,汇票,等等。系统提供这些单证表格,出口商需按照所签订的合同填写各项,如果有一项填写错误就无法报关、报验等,交易将无法进行。因此这些单据的填写让我真正领悟到了理论知识的重要性,以前总觉得那些填单的条条框框过于烦琐,现在才知道它马虎不得,不是随

便填什么都的,任何一项内容的填写都是有严格规定。同时也使我认识到了计算机操作的重要。当应用到EXCEL时,才发现自己对那些操作已经很陌生了。这次实习使我认识到了计算机在商务活动中的重要,必须提高自己的实际操作能力。

四、实习总结

国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。

在此次贸易电子模拟实习中我们在趣味的实践中学到了很多宝贵的知识。这是在课堂讲学中无法得到的收获,这将是日后工作中的财富。同时也归纳了三点:

(1)在交易业务的填表中要注重核心单据在流程中的重要性,要使它准确、系统、完整。填表要以“单单一致”、“单证一致”为原则。熟悉各单证之间的相互联系。

(2)要把握专业知识与实习操作的关系。这是非常重要的一点,这次是首次实践操作与理论相结合的实习,从中锻炼的是我们的综合运用能力。实习中的各类单证如信用证、汇票、海运提单、商业发票等等都是我们专业知识的凝聚和承载。因此,认真地履行实习要求,努力完成实习,不仅有利于我们巩固所学到的国际贸易实务专业知识,更利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。

(3)商务英语的重要性。进出口合同中、进出口贸易中的各项单证中都是英文单证,若英语基础弱的话对业务工作是种阻碍,减低了工作效率。阅读能力弱往往会导致错误若是实际交易则会引发纠纷,所以说英语能力在国际贸易中是十分重要的。对于外贸专业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果商务英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中要求我们加强商务英语及外贸英文函电的学习,掌握外贸专业术语,才能在对外贸易中掌握主动。

这次实验虽然只有短短的两个星期,但是实验内容特别丰富,而且通过这个实验我们都得到了知识上的复习和外贸能力上的提高。国际贸易实务是一门专门研究国际间商品交换具体过程的学科,是一门具有涉外活动特点的实践性很强的综合性应用科学。本次国际贸易实务实习正是从实践中学习把我们的理论与实践结合,对我们理解和熟悉国际贸易实务有非常大的帮助,也为未来工作的需要奠定了很好的基础。

我希望自己在以后从事本专业知识的时候要谨慎和细心,通过这次实习中我体会到在填制本专业单据的过程中要小心和细心,因为一不小心就会出现失误和单据的填错以及会影响到整个贸易的正常进行,我在这次实习中也出现不少的细小错误但是我自己都记住了,希望自己在以后的工作中时刻保持着清晰的思路正确面对自己的工作,希望在以后的工作中会避免我在实习中犯的小小错误。在该实习中我还认识到我们在以后工作中是一个不断努力学习的过程,要吸取经验教训,在以后的路上不断的成长。

展开阅读全文

篇5:职员职位心得总结报告

范文类型:心得体会,工作总结,汇报报告,适用行业岗位:职员,全文共 2096 字

+ 加入清单

伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、布满期盼的__年。回看__年度的工作生活,感遭到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。

新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘往返顾和总结过往一年来所做的努力。

一、我将分类对我这几个月的工作做一个详细总结:

1、招聘工作。

a、结合__年各部门人员需求计划,并根据各部门人员的实际需求,透过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位。

b、__年行政人事部共参加了_次招聘会(其中_次毕业院校双选会),吸引了超多人才前来应聘,并最终满足了相关岗位的人员需求。

2、建立、健全、规范人事档案管理。

a、为新员工办理入职手续,建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息),并为其发放《员工手册》,__年公司新入职职工人数为:_人。

b、协助部门主管及时为贴合转正条件的员工办理转正手续。

c、为离职员工办理离职手续,督促其物品/工作交接的顺利完成,__年公司离职员工人数为:_人。

d、参与收集整理__年度及之前年度的各类档案材料,将其按年份及种类进行分类归档,放置于_楼档案室,并建立相应的电子档案,方便查阅。

e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。

3、员工培训工作。协助部门主管对新入职员工开展入职培训,__年行政人事部共组织开展了_次针对入职_以内职工的培训课,培训资料主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。

4、劳动合同及社保保险的综合管理。

a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险。

b、及时与贴合条件(透过公司考核)的员工签订劳动合同,并及时为其办理社保保险的增加,__年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为:_人。

c、及时办理离职员工的劳动合同的解除工作,并及时办理其社保的减少工作,__年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为:_人。

5、值日及值班工作的综合管理。

a、及时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比。

b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作,从我进入公司以来,在部门主管的指导下顺利完成了_个节假日的放假通知及值班安排工作。

6、管理公司工会,定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动,并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。

二、我的工作体会

1、学习是做好工作的重中之重。

我认为工作价值的是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。个性是从事一份跨专业且从未接触过的工作,在这个相对陌生的领域,更就应透过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。

2、之前的从业经验对目前工作的帮忙。

毕业之后我在_公司从事了_年_的工作,其业务范围与“_公司”大致相同,相同的行业背景,使我能更快的了解公司的各种状况及行业状况。同时_工作使我熟练于数据的整理、管理及报表的制作整理工作,我在开始从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。

3、虚心请教,融入群众。

进入了行政人事部,我会找准自我的工作定位,做到踏实肯干,用心和同事讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教,听从领导的指挥,快速的融入这个新的环境。

4、认真负责的做好工作。

手中的每一份工作,不仅仅是为了部门和公司,同样也是为自我而做,在工作过程中,所得到的并不仅仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升,我努力培养自我尽职尽责的工作精神。

5、工作中存在的不足。

a、由于今年才入职,当工作中应对一些突发状况时,应变潜力不够快,还有待提高。

b、有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务,说明我在工作过程中还不够细心,以后应加强做事情的条理性,能够用备忘录的形式规划好工作的步骤,保证工作的顺利完成。

c、处理一些复杂的工作时不够认真,导致工作的完成状况不够理想,在__年里,我将以的工作态度来迎接这份工作,应对挑战绝不退缩。

三、__年工作计划

在__年的工作基础上,在__年里,我除了要做好基本的日常工作外,将重点做好、完善以下工作:

1、将人事资料与劳动合同整理完善,做到无漏洞。

2、将公司的文件、档案整理完善,建立完整的档案目录表。

3、将公司人员社保购买到位。

4、协助领导做好对公司员工的人文关怀,增强员工的归属感,减少员工的离职率。

新的一年我将更加努力学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破,争取更好的胜任目前岗位。不仅仅是人事专员岗位的知识,还要学习做人的道理,处世的方法,加强人际间的沟通,更好的适应公司的大环境。用心参与部门各类知识的培训,及时更新自我的知识,提高自我的工作和专业潜力。虚心向同事学习,取他人之长,补自我之短。

我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善,能够预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,收集整理,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。

展开阅读全文

篇6:会计实训个人总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:会计,个人,全文共 1948 字

+ 加入清单

两周的实训在今天画上了圆满的句号。实训让我们对平时学习的理论知识与实际操作相结合,在理论和实训教学基础上进一步巩固已学基本理论及应用知识并加以综合提高,学会将知识应用于实际的方法,提高分析和解决问题的能力。

我们以--公司为实训资料,通过用友软件建立一套系统管理,对总账系统、固定资产系统、工资管理系统以及其他子系统有了一个比较全面的认识。之前的《会计电算化》课程都是跟着老师一步一个脚印地做,会与不会连自己都评判不了,而这次实训则截然不同。打开《会计电算化实训教程》,目录的上篇就是用友软件的的实训部分,也就是我们要求实训的内容。总观目录,其内容分为十六个部分,如管理系统、基础设置、总账初始化、凭证处理等。凭着这些文字及其解释,我们开始了自己的工作。

不做不知道,一做吓一跳。单枪匹马上阵还真是为难,错误百出。首先,是会计科目。开始时根据资料增加和修改会计科目,等到填制凭证时才发现要新增会计科目,更换操作员再进入“基础数据”,然后更改。增加的明细科目,会把总账科目的金额过渡到明细科目中。第二,在录入凭证时,有的关系到应付账款、应付票据、应收账款、应收票据的会计科目的使用,则会出现该“科目系统受控不能应用”。这时我们应该调出会计科目然后找到该科目修改此科目把受控系统去掉,这时就能使用了。出纳签字时没有符合条件的凭证,凭证审核后,进行出纳签字时出现了“没有符合条件的凭证”,原来是因为在定义凭证时没有设置该项内容。第三,输入银行对账单时,日期不是超出范围就不符合要求,经过老师指点才发现,进入时没有选对日期,所以银行对账单总是出问题。最后,在生成报表时遇到的问题更多,很多数都不平,我们只好逐笔查找错误并对正明细账,发现确实错了后不得不进行反记账、取消审核取、消出纳签字进行修改。然后再出纳签字、审核、记账。再查看报表中的数据是否正确。“实践是检验真理的唯一标准”。通过自身实践,重新过滤了一遍所学知识,让我学到了很多在课堂上根本不会体验到的知识。并且,经过自己的研究和老师的指导后,也打开了视野,增长了见识,收获颇丰。同时对于一向都比较粗心的我来说,也更深刻的认识到要做一个合格的会计工作者并非我以前想的那么容易,最重要的还是细致严谨。总之,此次实训,我深刻体会到了跟紧科技步伐的重要性。作为新一代会计人员,不仅要求手工记账,还要求掌握会计电算化,并能很好地运用到实际工作中。实训培养了我们分析经济业务,并根据经济业务进行会计电算化制单、记账、成本核算、报账的能力;提高了我们电算化会计实务处理能力;加强了我们的分析经济业务并进行正确核算、成本计算等实际会计操作能力。使我们真正具备会计岗位所应具备的分析、判断和操作能力,为走上工作岗位打下坚实的基础。

实训体会

白驹过隙,时光飞逝。转眼这一学期即将结束,通过这学期《会计电算化》课程的实训和学习,我对电脑的操作有了更深的认识以及深刻体会到跟紧科技步伐的重要性,从ERP软件中有了许多的收获,如下:

1、建立企业的账套中掌握账务处理系统的启动与退出、企业财务人员的添加、修改、删除等操作、新账套的建立、修改、删除等操作、财务人员的分工操作等;

2、基础档案设置中了解企业门户的含义与功能、掌握企业门户的启动与退出、基本信息的修改与设置、基础档案的录入、修改方法等;

3、总账系统初始化中了解总账系统的含义与功能、掌握总账系统的启用与管理、总账系统规则、科目、辅助账的设置、现金银行科目的修改删除、录入和修改科目的期初余额,辅助账的期初余额的录入等;

4、日常账务处理中了解日常账务处理有哪些内容、掌握填制的凭证方法、凭证的修改方法、删除凭证的`方法、凭证的审核、记账的方法等;

5、月末处理中了解月末处理的内容、掌握月末自定义转账凭证的定义与设置、月末期间损益凭证的定义与设置、月末转账凭证的生成、审核、记账等;

6、会计报表中了解报表软件的功能、掌握报表格式的设计、报表计算公式的编制、报表的数据管理、编制资产负债表的方法等。

通过这次的实训和学习我发现自己有许多的不足,如下:

(1)比如自己不够心细,经常看错数字或是遗漏业务,导致核算结果出错,引起不必要的麻烦;所以每一步都认真仔细地做,出一点错误可能会导致最后的结果不对;

(2)虽然在实训过程中,每笔业务的分录都会校对,但实际工作中还须自己编制会计分录,在这方面我还存在着一定的不足,今后还得加强练习;

(3)继续加强自己的专业知识,得继续加油努力地学习。现代社会是不会要一个一无是处的人的,所以作为在校会计专业的大专生,现在我能做的就是吸取知识,提高自身的综合素质,提高自己会计专业的能力。总之,这学期实训为我提供了与众不同的学习方法和学习体会,从书本中面对现实,为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基础。

展开阅读全文

篇7:销售代表的工作心得总结报告

范文类型:心得体会,工作总结,汇报报告,适用行业岗位:销售,全文共 2427 字

+ 加入清单

高层领导及董事华哥大家下午好!在此借呢个平台同大家拜个早年:祝大家身体健康!工作顺利!心想好事成!以下是本人总结20____年的工作报告:

一、员工存在不和谐不团结,对公司的设备设施未能做到了如此掌、

酒吧营销工作报告 详情:

作为餐饮部人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响餐饮服务质量及团队建设。根据实习生特点及入职情况,本年度共开展了三扯如何由校园人转化为企业人》的专题培训,其目的是调整学员的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。该课程的设置,使学员在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。

5、结合工作实际,开发实用课程

培训的目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。7月份,根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发了《执行力》课程,使管理人员从根本上认识到“好的制度,要有好的执行力”,并结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻,以案例分析的形式进行剖析,使管理者认识到“没有执行力,就没有竞争力”的重要道理,各级管理人员对执行力有了全新的认识和理解,在管理思想上形成了一致。

四、存在的问题和不足

本年度的工作虽然按计划完成了,但在完成的质量上还做得不够,就部门运作和培训工作来看,主要表现在以下几方面:

1、管理力度不够,用力不均,部分环节薄弱

在管理过程中对部分敏感问题管理力度较弱,对多次出现的服务质量问题不能一针见血的向管理人员提出,使部分管理问题长期存在,不能从根本上得到解决。同时将主要精力放在楼面服务质量方面,削弱了对管事部、酒水部的管理。

2、培训互动环节不够

在培训过程中互动环节不多,员工参与的机会较少,减少了课堂的生气和活力。

3、课程容量太大,授课进度太快,讲话语速太快

餐饮专业知识课程设置容量太大,在培训过程中进度太快,语速太快,使受训人员对培训内容不能深入理会,削弱了这部分课程的培训效果。

五、____-____年工作打算

____-____年是一个机会年,要夯实管理基础,为酒店升级做足充分准备,进一步提高服务品质,优化服务流程,提升现有品牌档次,打造新的品牌项目,制造服务亮点,树立良好的餐饮品牌形象。

1、优化婚宴服务流程,再次提升服务品质将对20__年婚宴整体策划方案进行流程优化,进一步提升和突出主持人的风格,在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整),对现场喜庆气氛进行包装提升,突出婚礼的亮点,加深现场观众对婚礼的印象,争取更多的潜在顾客,把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。

2、提升研讨会质量,建立良好的沟通平台

在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容,扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加),提升研讨会的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享管理经验,激发思想火花,把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。

3、建立月度质量检查机制,公布各部门每月质量状况

____-____年将根据____-__质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查,每月定期公布检查结果,对不合格的部门和岗位进行相应的处罚,形成“质量检查天天有,质量效果月月评”的良好运作机制,把质量管理工作推上一个新台阶。

4、以贵宾房为平台,制造服务亮点,树立优质服务窗口

将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,并对贵宾房的服务人员进行结构性调整,提高贵宾房服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬待遇,把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范,树立餐饮部的优质服务窗口,制造服务亮点,在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。

5、协助餐饮部经理,共同促进出品质量

出品是餐饮管理的核心,____-____年度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作,共同促进出品质量。

6、调整培训方向,创建学习型团队

____-______年将对培训方向进行调整,减少培训密度,注重培训效果,提供行业学习相关信息,引导员工学习专业知识,鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习,在餐饮部掀起学习专业知识的热潮,对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行奖励,培养知识型管理人才,为酒店星级升级作好优秀管理人员的储备工作,把餐饮部打造成为一支学习型的团队。

7、优化培训课程,提升管理水平

____-____年的部门培训主要课程设置构想是:把20__年的部分课程进行调整、优化,使课程更具针对性、实效性。主要优化课程为:《顾客投诉管理》、《餐饮人员的基本礼仪》、《如何由校园人转化为企业人》、《顾客满意经营》、《如何有效的管理好员工》、《员工心态训练》、《服务人员的五项基本修炼》,拟订新开设的课程为:《时间管理》、《餐饮六常管理法》、《食品安全与营养》、《菜单制作》、《管理者情商》等,其中《餐饮六常管理法》将作为年度主要课程进行专题培训,并将把日常管理工作与所学内容紧密结合,全面推动餐饮管理。

8、配合人力资源部,培养员工企业认同感,提高员工职业道德修养

积极配合人力资源部的各项培训工作,弘扬企业文化,培养员工对企业的认同感,提高员工的职业道德修养,增强员工的凝聚力。

____-____年度工作的顺利开展,全赖于领导的悉心指导和关怀,也离不开人力资源部和行政部的帮助,更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新希望,希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正,能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。新年新起点,希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶,使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去,展望未来,在新历开篇之际,我将继续发扬优点,改正不足,进一步提升管理水平,为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力!

展开阅读全文

篇8:个人实训总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 1039 字

+ 加入清单

转眼间为期两个星期的实训就结束了,但安利公司的物流配送、黄埔港、益邦物流公司、南沙港以及学校里面的航海模拟实验中心、轮机实训实验楼这些实训过程仍历历在目。

两个星期的实训让我学到了许多东西,不仅在理论上对物流配送、散货装运、集装箱运输等领域有了全新的认识,在实践能力上也有了一定的提高。此外,在实训期间我学会了如何把所学的知识在应用在实践中,让实践与理论相结合,真正做到学以致用。这次实训对于我以后学习、找工作真受益菲浅,在短短的两个星期中让我初步从理性回到感性的重新认识,也让我初步的认识这个社会,对于以后做人所应把握的方向也有所启发!相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要的基石。

作为一名大二学生,经过一年多的在校学习对专业知识也有了一定的认识和理解。在校期间一直都忙于理论知识的学习,所以到了实训地方对每一个环节都相当的抽象,例如,企业的配送过程怎样的、港口的货物如何装运的等都不明确的。而经过这次实训,让我明白了港口装运的流程,同时要由团队来分工合作,确保每一个环节无误,利用现代化技术在保证质量的基础上提高效率,这样才会创造更多利润。同时也使我了解一个企业的物流配送相关的运营操作程序,增强感性认识,并从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论知识,了解运作方式,将我们所学到的专业知识和具体实践相结合,以提高我们的专业综合素质和能力。

在实训的过程中我感受最深有以下几点:

其一、实训让每个同学检验自己的综合能力。

要想做好任何事,除了自己平时要有一定的功底外,我们还需要一定的实践动手能力,操作能力,因此,每个同学都应该多在实践中提高自己的能力。

其二、此次实训,我深深体会到了积累知识的重要性。

俗话说:“要想为事业多添一把火,自己就得多添一捆材”。在这个竞争如此激烈的社会中,只有努力充实自己才能够站得住不被淘汰。

其三、实训让每个同学确定自己的未来方向。

以前缺乏实践,无法认识社会企业的需求,因此,对自己的未来也十分迷茫,但通过这次实训我们体会到了我们这一行的艰辛和干这一行所需要必备怎样的能力,只有我们确定了自己未来的方向、定下目标才能给自己定位,并努力提升自己来让自己适任职位。

“千里之行,始于足下”,这一个短暂而又充实的实训,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,人生的一段重要的经历,也一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。

离我们步入社会也没多久时间了,不管面临的继续深造,还就业的压力,我想我们都应该充分利用好这一段时间,充实、完善自我。

展开阅读全文

篇9:测量实习大学生个人工作心得总结报告

20_年7月4日——8月26日,我们_大学_级预防医学专业6名同学前往_市疾病预防控制中心,开始了为期8周的生产实习。很荣幸学校和单位能够提供这样宝贵的生产实习机会给我们,在这短短8周时间内,我们也抓紧每一个学习和锻炼的机会,认真踏实地进行实习工作,收获了很多知识经验,并大大提高了动手能力。

20_年7月4日——7月13日,我们组在急性传染病控制所实习。实习内容有:疫情报告程序、某疾病的流行病学分析报告、年度防疫计划的制定、外来人口的卫生管理。我在_老师的指导下开始了为期一周半的工作。初来乍到,_老师先耐心地向我们讲解了中国疾病预防控制网络系统的使用方法,并示范了基本操作,让我们对于疾病预防控制系统有了大致的了解。随后,她又详细地告诉我们_市各区县的急性传染病现况,以及疾病预防控制中心的解决措施、应对方法。_老师还将各种工作简报、工作文件等资料给我们阅读,让我们有更深入的了解。我们的主要工作是利用网络系统,协助她进行疾病的记录、审核和查重。在工作过程中,_老师循循善诱,不厌其烦地教授我们,让我们在很快的时间内学会了熟练操作网络系统和各种报表,并对科室工作很快适应,初步树立起了工作态度。7月11日,由于_老师出差,我接替了她的科室工作,即接收从_医院以及各县级疾控送来的手足口病、流感等流行传染病的咽拭子样本,并填写相应表单,交往检验科送检。这是我第一次体验一个人全权负责工作的感受,由于正值暑假,

天气炎热,各地的传染病层出不穷,不时有各地样本前来送检。_老师临走前耐心地向我阐述了接收样品的步骤与程序,使我能够在一个人的工作中也能从容不迫、有条不紊,将一个个样品交接工作圆满完成。我非常感谢这两位热情耐心的好老师。

20_年7月14日——7月22日,我们组在性病艾滋病防治所实习。实习内容有:艾滋病疫情管理与干预工作。我们的指导老师是_老师。他是一位认真踏实、勤奋负责的好老师。由于工作的特殊性,他必须和许多同志群体、性工作者及其他HIV高危人群打交道,面对这些感染者和他们的家庭所带来的痛苦,_老师深知只有感染者和家人、和疾控中心工作人员共同携手起来,积极面对艾滋病防治,艾滋病的阴霾才会渐渐在感染者身上被驱散。_老师对于前来疾控中心的咨询者、检测者从来没有一丝歧视和厌烦,他不仅热情而耐心地解决咨询者的每一个疑问,普及防艾知识,还带着检测者做血清检查,并对检测结果严格保密。在性艾科实习的一个半周,我对同志群体、HIV高危人群的管理与防治工作有了新的认识,不再像以前那么恐惧和担忧。人类战胜艾滋病是一个漫长的过程,而人类消除艾滋病歧视并不需要等待,虽然现在还有很多人不能够完全接受艾滋病,但只要全社会都能够像陈晓宇老师这样去对待所有艾滋病感染者及他们家庭,相信艾滋病防治工作会做的更好。

展开阅读全文

篇10:大学生测量实习工作心得总结报告

范文类型:心得体会,工作总结,汇报报告,适用行业岗位:大学,学生,全文共 1988 字

+ 加入清单

两周以来的测量实习,我得到了一次较全面的、系统的锻炼,也学到了许多书本上所学不到的知识和技能。

透过这次测量实习,我从中学习到了好多实实在在的东西,很多在课本上不可能学到的知识。在实践操作中,巩固、扩大和加深我们从课堂上所学的理论知识。对水准仪、经纬仪的操作也更加熟练,还有对图纸的熟悉程度也大有提高,获得了一些测量实际工作的宝贵经验和重要技能。进一步熟练了测量仪器的操作技能,提高了快速计算和绘图潜力,在一些细节小处培养了我们的工作潜力。这些知识往往是我在学校很少接触、注意的,但又是十分重要、十分基础的知识。从而积累了许多经验,使我学到了很多实践知识。实习既培养了我们的独立工作潜力,又发挥了我们的团队合作精神。测量工作不可能靠一个人完成,只有与同学团结合作才能快速而高效的完成测量工作。

在此次测量实习过程中我总结出了一些经验

第一:我们学到了测量的实际潜力,更有应对困难的忍耐力,同时也认识到小组团结的重要性以及测量的步骤。在对数据的检查和校正的过程中,明白了各种测量误差的来源,其主要有三方面:仪器误差、外界影响误差(如温度、大气折射等)、观测误差。了解如何避免测量结果误差,最大限度地减少误差的出现,即要做到:在仪器选取上要选取精度较高的适宜仪器。1、提高自身的测量水平,降低误差。2、透过各种处理数据的数学方法如:多次测量取平均数等来减少误差。

第二,应掌握一套科学的测量方法,在测量中要遵循必须的测量原则,如“从整体带局部”、“先控制后碎步”、“由高级到低级”的工作原则,并做到步步有检核。这样做不但能够防止误差的积累,及时发现错误,更能够提高测量的效率。

第三测量过程中我们注意到:(1)立标尺时,标尺要立直,尽量避免晃动,有晃动时,就应选取数据最小的时候进行读取。在读数前必须将视野的气泡调平(两侧的线重合),否则造成的误差会很大。(2)在测量时候必须要留意,因为稍微碰了一下仪器,就要重新调整对中水平,否则就会导致数据错误。(3)在读取数据时要细心,既要看得准,还要果断,不能犹豫不决,任何一个错误都有可能导致最终的成果的报废。(4)选点十分重要,点必须要选在有代表性的地方,同时要注意并非点越多越好,相反选取的无用点过多不但会增加测量,计算和绘图的劳动量和多费时间,而且会因点多而杂乱产生较大的误差。(5)要先将道路和主要建筑物确定下来,然后在添加其余次要方面,这样不但条理清楚,有利于作图的准确和随时进行实物和图形的比较从而检验测量数据的准确与否。我们还要对所测过得范围能够做到胸中有数,避免漏测、重测。(6)计算至少要由两个或人完成,一个初步的计算,一个检验,不断的重复检验,尽量让误差减少到了最少。

第四测量讲究熟能生巧。在本次测量中,我的主要工作是扶尺和采点。在刚开始做碎部测量时,由于对采点工作的不熟悉,

经常因采的碎部点疏忽或者重复影响了绘图的进度,从而影响了怎个组的效率,但之后经过多次操作渐渐地熟悉了这项工作,不需用观看图纸就能明白那些事所需测得碎部点。从这,我也明白了,以后如果再从事测量工作时,必须要提前熟悉所使用的仪器,这将会很大的提高办事效率。

第五凡事都要力求事实求是。最初我们在碎部测量中,对于那些碎部点要不断地重复相同的动作,于是我们觉得有点烦琐,随即产生了造假的念头,伪造了一些数据,但之后发现这些碎部点绘在图纸上的位置与实际状况完全不贴合,发现这以后,我们组不得不重测。透过这,我认识到凡事该认真时必须要认真,来不得半点虚假。

第六,测量中我们遇到了将理论知识运用到实际当中的种.种麻烦,但我们都顺利的解决了,这不仅仅锻炼我们遇到困难要独自解决的潜力,还凝练了我们在劳而无获的状况下心态平静的潜力。

虽然两周的实习就这般的结束了,但它留给我的经验和快乐却是无穷的。“纸上得来终觉浅”这次测量实习让我增加了对土木的认识,更深入地了解课本上所学的知识,学到了太多书本上所学不到的宝贵经验。首先它让我进一步熟练了仪器的操作和测量的步骤和过程。其次它让我感受到了团体合作的力量,团结的重要性,测量中大家团结一致的精神,折射出来就是当我们以后进入到社会工作中,团结合作的精神一样是十分的重要的,它能

让我们把事情完成得更好,让我们的效率得到更大的提高。再次,大家都任劳任怨地出色的完成了每一天制定的任务。最后,我想感谢学校带给了这次实习实践课,让我们有这么好的学习环境,更要感谢我的老师,对我的指导,让我们懂得的很多很多,不仅仅学到了专业知识,也让我的吃苦耐劳,团结的精神得到了提高。在实习中所见所闻,更加激发了我对土木工程的热爱和憧憬,也深深体会到要在这个行业上有所作为务必付出更多的努力,不仅仅仅是在理论上,更是在实际的应用中,与此同时我也深深的体会到一份职责,期望能够透过自己的努力,扎实学好专业知识,为将来成为一个卓越的工程师打下良好的基础。

展开阅读全文

篇11:电厂实习报告总结与体会

范文类型:汇报报告,工作总结,心得体会,适用行业岗位:电力,全文共 1565 字

+ 加入清单

一、实习目的:

巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。

二、实习时间:

2XX年X月X日至X月X日。

三、实习单位:

*厂厂长办公室。

四、实习主要内容:

按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下:

不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长直接领导,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。

秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:

第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。

第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。

第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。

第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。

第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。

文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。

1、要有充分的政策依据和事实依据。

秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。

2、要有准确性。

准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。

3、要雷厉风行。

这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除“文山会海”的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。

展开阅读全文

篇12:大学生测量实习工作心得总结报告

范文类型:心得体会,工作总结,汇报报告,适用行业岗位:大学,学生,全文共 1060 字

+ 加入清单

首先,我基本掌握了课堂所学的测量学知识,明白如何正确使用水准仪、经纬仪、全站仪测量距离、角度、高差等,还有学会了施工放样及地形图的绘制方法。既然是要测量就离不开实践。实践是对测量学知识的最好检验,只凭在课堂上的听,我并没有掌握很多具体知识,尤其是对仪器的使用更是一塌糊涂。当第一天开始测量的时候,我的心里还一阵阵的发愁:该如何把任务进行下去。当动手的时候,发现其实并不难,听别人一说或者翻阅一下课本,然后自我动手操作一遍,就基本掌握了方法。要想提高效率和测量精度,还要经常练习,这样才能做到举一反三。

其次我懂得了做任何事情都要认真细致,不能有丝毫的马虎,异常是在使用水准仪,经纬仪这样精密的仪器时,更要做到精益求精。因为稍有差错就可能导致数据的偏差很大,更会导致以后其它量的测量出错,最终导致数据计算的错误,比如我们刚开始测量角度时,一个基准点没有瞄准,导致一个角度偏小,然后角度的闭合差也不贴合要求,经过校验,才发现问题出在哪儿。

我还学会了吃苦耐劳,学会了艰苦奋斗的作风。实习期间恰好是寒冬时节,临潼的温度十分低,对于露天作业的我们是一个不小的挑战,我们改掉以往睡懒觉的习惯,早上七点不到就起来,不到八点就开始测量,因为冬季天的黑的早,所以我们就必须充分利用白天的时间,一向到晚上天黑无法看清为止。一次测量实习要完整的做完,单靠一个人的力量和思考是远远不够的,仅有小组的合作和团结才能让实习快速而高效的完成。我们每个组员都学到知识并且会实际操作,而不是抢时间,赶进度,草草了事收工。我们深知搞工程这一行,需要的就是细心,做事严谨。

经过这次实习我自我还总结出一些测量时应当注意的事项。

(1)标尺要立直,尽量避免晃动,有晃动时,应当选择数据最小的时候进行读取。在读数前必须将水准仪视野的水准气泡调平(两侧的线重合),否则造成的误差会很大。

(2)当用经纬仪测量角度时,如果目标较小,最好使单线与目标重合,如果目标有必须宽度,能够用双丝夹住目标。

(3)在测量时候必须要细心,因为稍微碰了一下仪器,就要重新调整对中水平,否则就会导致数据错误,也可能导致仪器的损坏。

(4)在读取数据时,每位成员都要细心,既要看得准,还要果断,不能犹豫不决,任何一个错误都有可能导致最终的成果的报废。

我很珍惜学校为我们安排测量实习,更深刻的体会了测量工作的艰辛以及实物与图纸之间那种密切的关系,真是没有蓝图什么也干不成。总之,虽然觉得累,还是要多谢学校在为促进学生实践本事所安排的这段实习,我将永远珍惜这段经历,同时这段实习生活也是我一生中难忘的。

展开阅读全文

篇13:实训总结报告范文

范文类型:工作总结,汇报报告,全文共 234 字

+ 加入清单

在实习的那段时间,也让我体会到从工作中再拾起书本的困难性。每天较早就要上班工作,晚上按时下班回家,深感疲惫,很难再有精力静下心来看书。这让我更加珍惜在学校的时光。

实习工作已经划上了句号,但留在心中的回忆与感受却是久久难以忘怀的。在这九天中,我紧张过,努力过,开心过,醒悟过,自信过。这些从未有过的经历让我进步,成长了许多,学到了一些在学校未曾学过的东西。

接下来需要做的就是调整心态,踏实勤奋地进入到自己的下一个角色,做好自己的阶段规划,树立远大的理想,并为之努力奋斗。

展开阅读全文

篇14:2024年社区服务心得总结报告

范文类型:心得体会,工作总结,汇报报告,适用行业岗位:社区,服务,全文共 649 字

+ 加入清单

为深化文明城市建设成果,进一步建成更加优美、整洁、老人们有个舒适的环境,加大宣传力度,确保活动取得实效。现将近期活动开展情况小结如下:

一、成立组织,明确责任,为“关爱身边老人”提供强有力的组织保障。开展活动前期,社区召开专门会议,部署关爱老人活动安排,成立领导小组,对每个成员都安排具体工作,做到精心部署,有条不紊。制定了活动实施方案,明确了工作目标、工作重点,做到周密安排,扎实推进,为“爱的奉献—关爱老人行动”的开展提供了强有力的组织保障。

二、全民动员,广泛宣传,为“关爱身边老人行动”营造浓厚的舆论氛围。为充分调动广大居民参与“关爱身边老人行动”的主动性和积极性,社区采取多种形式进行宣传发动。社区主要以宣传栏、发放宣传资料、志愿服务等形式大力开展“全民爱心、关爱老人”的主题志愿服务活动,增强全体居民参与关爱活动的自觉性。

三、突出重点,集中整治,扎实推进“关爱老人行动”的深入开展。自“关爱老人”以来,社区紧紧围绕辖区周边环境、主干道、楼洞口、绿化带环境卫生综合整治,给广大居民老人提供了一个洁净的生活场所和舒适的活动空间,也为社区工作人员自身营造一个整洁、卫生的办公环境。

通过此次活动,辖区内环境得到了进一步美化,更加给老人们一个优美、整洁、舒适、温馨环境。对营造文明和谐的社会环境和人际关系、推动社会和谐发展有重要的意义。让“关爱老人”的概念深入人心,由口号变为行动,并逐渐变为每个人规范和习惯。为提高辖区居民的关爱意识、也弘扬了我中华敬老爱老的传统美德,也将这种服务精神一直发扬下去。

展开阅读全文

篇15:实训总结报告范文

范文类型:工作总结,汇报报告,全文共 2287 字

+ 加入清单

第一天

12月6日实训就要开始,在那之前确定了成员,规定七个,整个宿舍加上一个舍友老乡――也是同学,提前一天我写下了七个主题共同商议选择哪个,那晚我们确定了以:蒙牛伊利对掐“相煎何太急”为主题,并分配了各自搭档及任务,我是独立的,主要任务是整理她们的成果,组合成一个完整的分析报告,星期一我们睡到十来点钟,吃过早午饭,开始整老师星期二晚上要交的提纲。当天搞定想就了事,加老师QQ,开始聊天,试图提前交“卷”好进行下一步工作,遂找老师谈谈去……结果很悲剧……一问三不知的!我们的顺序有点背于老师的打算,先查好资料再你提纲,而我们反而为之……灰溜溜的我们打道回府了。

第二天

十点多,起来我们抓紧查资料,以准备老师的一系列围剿。午后的两点多,一个雷一般的消息袭来,我们班的三组选竞争对手分析的都以『蒙牛伊利』为主题的竞争分析,[看准职场]当时我们皆惊叹,这是什么世道啊,要在本班里决一死战吗?只是不想其他班选竞争分析的组对我们班有着自己竞争之嫌,我们组决定临时更改项目。我又陷入了冥思苦想之中,该改啥呢?如此仓促,我们陷入了慌乱……最终的决定以可口与百事敲定。我们忙碌着开始找资料,仅剩下四小时我们就得去见老师了,要有提纲,也要有充分的资料应对老师的提问,也为明天的初稿做好铺垫,似乎时间很紧凑。

第三天

对于提纲的好多问题她们都出现无法找到资料,是挺纠结的事,每天睡到中午,蜗居在宿舍,吃饭在也宿舍解决的,这天的午饭我是在食堂解决的,回想起来,一整个礼拜,就那一天那个中午去了食堂,食堂的饭菜依然难吃。由于她们资料完成时已经四点左右,以为这样就可以结束今天的工作,悲剧的是她们漏洞百出,不管大小标题都没标的都有,我得改,另外还有字体,研究论文格式……五点半我才整理完成,完蛋老师要纸质文档,晚上还要上“职业生涯规划”课呢,赶到打印室发现已经关门停歇了。悲剧啊,回宿舍才晓得我的晚餐还没着落呢!赶紧准备晚餐,决定直接把电脑提到老师那去。于是乎六点半提着电脑上课去,准备一下课就直奔老师那。辅导员居然擅自把课上成了“学风教育”课,批斗迟到旷课,实训逃回家的,新上任以来就处处在针对我们班的。啥子意思都不晓得,前两任辅导员都有夸过我们班的,她居然一直在找我们班茬的,在我们中对她的只有怨恨!回过头讲重点,那个负责我们班这个话题的营销课老师,辛辛苦苦提电脑过去也不行,直接把我们赶走,要我们打印好再去,不然扣学分,这也太抠门了吧,超无语……咋么会遇到这样的老师呢?还好他有提醒我们辅导员办公室那可以打印……于是就找辅导员了。顺利交卷。

第四天

今天得找齐材料了,昨晚那老师半夜发来了对于我们初稿的修改意见,发过来的电子文档“红字”N多啊。要花好长时间去修改,补充,原以为就等最后一天去交正稿就成了,突然在午后听说下午要交修正稿,并且也是要打印的,又一下子打乱了我们的阵脚,狗急跳墙似的又开始忙碌了。我则得着手去做PPT了,才刚完成了小部分的内容,还要处理她们发来的文稿,还要做好摘要、概述、总结三部分内容,原以为我的工作任务挺轻松的,可结果却是最忙碌的,最辛苦的,在五点我们赶完了文字部分的内容,电子文档也发过去了,打印还好来得及,她们去食堂吃饭顺便带稿子去给老师了。得准备晚餐了,吃完还要专攻做PPT呢!晚上八点紧急收到通知晚上九点要去教学楼67开会,又是那个分析报告的。那营销老师真是也太“鸡蛋里挑骨头”了吧。居然句词都不放过,揪出各种病句,嗨,原来百度的资料也都被他看来漏洞百出的啊。有点无语了都……毛病挑到十点多才结束,并且就我们组而已,其他两组被他批斗了,因为下午没交修正稿,他都没提前看也就无处修正了。我们回到宿舍就开骂他了……还说啥他水平低,水平低都挑成这样了。

第五天

最后一天了,集体一个星期以来最早起的八点前集体起来,九点开工,要赶在两点前拿出正稿了,必须集体忙活了,晚上还要去PPT演说,可是PPT还没完工,她们是在两点前完工了,可我没呢,将就在两点前把电子稿发过去了,中午悲剧又发生了,下午的选修课要上,两点十分,等我忙完接近两点,煮东西吃哪还来得及啊,嗨洗个苹果啃去教室了,上课吃东西被批了好糗啊,赶紧扔了。可我饿啊,并且无故的一直发抖,冷的吧。三点半提前下课了,最要紧的还是回去煮点吃的,酸菜米粉将就了,还要忙活呢,晚上六点四十就要去演说了。得赶工,还好分配了点给组员做,分担了点,可是得改得规划。接近六点四十了,可是还差点,迟到就迟到吧,在六点五十赶到了教室,已经有其他组在演说了,我气喘吁吁的,征用了舍友的开水,才发现我的晚餐还没进食呢。嗨,咋忙成这样了丫。等两组蒙牛伊利的上完了,我休息够了,也就上去,刚开始有点小紧张,终于还是把幻灯片全播放完毕,并播了两段小广告。最终以“可口百事皆可乐”结束。可是这不是真正的结束,还要听另外四组的销售演说,一直持续到了九点半才结束。

小结

实训终于结束了,原以为最轻松的选题,发现难呐,做什么都是难呢。试问下自己收获了什么呢?或许我所知道的是知道写份令人满意的论文难上难啊。既忙碌又爽一个礼拜就这样过去了,爽是由于我们连续几天睡到大中午,还是舒了一口气,可发现我们对于外界所发生的情况毫无知晓,是我们蜗居时间久了就OUT了是吧,其他组的搞销售的买玩意的都无从知晓,是他们推广不够还是我们太孤陋寡闻了,也许是吧,好几天的只见月光不见日光的日子呢,重点是我们还不能闲呢!过后没几天就是四级考试了,彻底没希望了都……还是去碰碰运气吧,做点挣扎下下……对了还有职业生涯规划要交呢!期末就在眼前了,回想之前的懒散真懊悔呢。得向前走了,不可懈怠呢

展开阅读全文

篇16:会计实训个人总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:会计,个人,全文共 2568 字

+ 加入清单

一、实训时间:__年 第一学期

二、实训地点:一教

三、实训目的:让我们通过运用手工操作手段,对模拟会计资料进行分岗位综合实训,增强对会计专业知识的理解和感性认识,提高会计业务综合处理能力,树立分工协作意识和培养良好的会计人员职业道德;使我们系统地掌握企业会计核算的全过程,熟悉会计内部控制制度,从而提高会计综合实践能力。

第二部分

11111111二、实训过程:

1、建账。

2、审核原始凭证。

3、填制记帐凭证。

4、审核记账凭证。

5、制单会计取回已审核记账凭证。

6、记日记账。

7、记明细账。

8、登记总帐。

9、期末对帐。

10期末结帐

11、编制报表。

12、审核报表。

13、档案管理。

第三部分

实训中的收获与体会:

1、不知不觉,模拟实训已经结束了,通过本次实习,我对会计整个流程的操作有了较好的认识,我学会了会计中各个环节的操作,以及懂得了细心和谨慎是作为一个好的会计工作人员所必备的条件。在这些日子会计模拟实验中,对于在课堂上老师讲授的理论知识,我又系统地进行了一番实践。通过这次的模拟实验使我加强了对基础会计各方面知识的记忆和掌握。通过在实验中的学习也让我学习到了许多在书本上不能学到的知识。譬如,平时只是在课本上看看会计的记账凭证,这次自己能够亲手填写记账凭证,我也真正的感受了会计人员的工作。通过这次实训我也学会了编写会计报表。在实习的过程中自己也意识到只有把书本上学到的会计理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能够真正掌握这门知识。我想这也是这次实训的真正目的。

2、经过这些天角色的实习,使我对会计工作有了进一步的认识,在取得实效的同时,我也在实习过程中发现了自身的一些不足。比如自己不够细心,经常看错或抄错数字,导致核算结果出错,引起不必要的麻烦;在编制分录方面还不够熟练,今后还得加强练习。总而言之,这次的会计实习让我学到了许多在课堂上所学不到的经验,在实践中巩固了知识,也为我们以后走向社会奠定了坚实的基础。还有,我觉得在课堂上不能忽略老师讲授的知识。如果,在课堂上不认真听课,不认真做笔记,那么,在实际操作的过程中,就会发现有很多问题自己不知如何下手,没有办法解决问题。只有认真的在课堂上学习理论知识,在实践的过程中把学到的理论知识应用到实践中,才能够更好更快地解决问题。

3、通过这次实验我了解了会计工作的相关流程。在会计工作中,作为一名会计工作人员首先要取得相关的原始凭证,然后根据这些原始凭证登记记账凭证。登记完记账凭证后,在根据登记的内容填写明细账。在每个月或每年年末,要填写科目汇总表,进行试算平衡,然后才把所有内容记入总账。根据总账合计,填制资产负债表、利润表等等。这一系列工作,说起来让人觉得很简单。其实理论性的知识看起来都是那么的浅显易懂,但你真的把这些理论性的知识应用到实际中时,会发现,自己懂得的真实太少了,有句话说,纸上谈来终觉潜啊!所以在实验中我总是发现自己对某些工作经常是无从下手。其中有开设明细分类账户,现金日记账户和银行存款日记账户,登记各种账户的期初余额,总分类账户。其实在实验过程中我总是出现错误,但在会计中,出现错误后并不能随便用笔涂,用橡皮擦,用刀片刮。所以我总是重复一些工作。经过这次实验后我觉得,从事会计工作,在做每一项工作的时候都要非常细心,不能出现任何错误,如果写错一个小数点,也可能会给企业带来很严重的后果,并且做这项工作的工作人员也是要承担很大的责任。这给我以后的工作做了一个心理准备,如果,在毕业后我从事会计工作或与会计有关的一些工作,我是没有机会出现很多错误,所以,我要在以后与会计有关的学习中,更加努力,掌握理论知识,在实践中让理论与实践的结合更加完美。通过这次实习,让我又看到自己的很多不足之处,这都是我要在以后的学习中弥补的。所以,在以后的学习和工作中我要培养自己的耐心和细心。每一次实习都是一次很好的锻炼机会,通过每一次实习的找到自己的不足之处,并及时弥补自己的不足之处。在成长过程中由一个知之甚少的人变得动手能力和动脑能力都很强的人,能够主动适应社会环境,才能够站得更稳。作为一名未来的会计人员,我们现在刚刚起步,往后会学到更多的东西,并且有很多东西需要我们自己去挖掘。况且会计学科是一门实践操作性很强的学科,所以会计理论教学与会计模拟实训如同车之两轮、鸟之两翼,两者有机衔接、紧密配合,才能显著提高我们掌握所学内容的质量。还有就是作为一名未来的会计人员,我们应该具有较高的职业道德和专业素养。因此我们学校本着理论结合实际的思想,让我们学习实训课使我们不仅在理论上是强的,在动手能力更是强者。这样我们在三年毕业后走出校门才能更好地投入到工作中去。

6 实训的第一天做了分录,虽然之前从来没有实训过,但感觉对这样的工作也不是太陌生,但只是粗略的没有那个“氛围”,而且还是和同学们在底下自己做。老师在上边简单的提点一下!当老师说开始登记凭证时,面对着实训时自己桌上的做账用品,我有种无从下手的感觉,久久不敢下笔,深怕做一步错一步,后来在老师的耐心指导下开始一笔一笔地登记。很快的,一个原本平常上课都觉得漫长的下飞速过去了,但手中的工作还远远未达到自己所期望的要求进度。

经过这些天的手工记账,使我的基础会计知识在实际工作中得到了验证,并具备了一定的基本实际操作能力。在取得实效的同时,我也在操作过程中发现了自身的许多不足:比如自己不够心细,经常看错数字或是遗漏业务,导致核算结果出错,引起不必要的麻烦;在实训中几乎每一笔业务的分录都是老师讲解但实际工作中还须自己编制会计分录,在这方面我还存在着一定的不足,今后还得加强练习。通过这学期会计实训,深刻的让我体会到会计工作在企业的日常运转中的重要性,以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。在实际操作过程中我找出自身存在的不足,对今后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标。通过实训,我们对会计核算的感性认识进一步加强。加深理解了会计核算的基本原则和方法,将所有的基础会计、财务会计和成本会计等相关课程进行综合运用,了解会计内部控制的基本要求,掌握从理论到实践的转化过程和会计操作的基本技能;将会计专业理论知识和专业实践,有机的结合起来,开阔了我们的视野,增进了我们对企业实践运作情况的认识,为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基础。

展开阅读全文

篇17:会计实训个人总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:会计,个人,全文共 1622 字

+ 加入清单

一、模拟实训目的:

1、通过运用手工操作,对会计资料进行分岗位综合实训,增强对会计专业知识的理解和认识,提高会计业务综合处理能力,树立分工协作意识和培养良好的会计人员职业道德;使我们系统地掌握企业会计核算的全过程,熟悉会计内部控制制度,从而提高会计综合实践能力。

2、实训的内容包括了会计操作的全部基本技能——从建账、填制和审核原始凭证、记账凭证到登记账簿;从日常会计核算、成本计算到编制会计报告、年终结账、会计档管理。

3、实训过程中以一个模拟企业的特定会计期间为范围,将经济业务的来龙去脉与企业的生产经营结合起来;增加了对社会、企业的了解和认识,为以后进入社会以后从事财会工作起到了先导的作用。

二、模拟实训的主要内容:

以企业的实际经济业务为实训资料,运用会计工作中的证、账等对会计核算的各步骤进行系统操作实验,包括账薄建立和月初余额的填制、原始凭证、记账凭证的审核和填制,各种账薄的登记、对账、结账等。

三、模拟实训要求:

1、根据东湖电脑公司----年12月期间发生的会计业务进行会计工作。

2、分析 ----年12月份的经济业务并填写部分原始凭证。

3、依据各项经济业务的有关原始凭证编制记账凭证。

4、根据记账凭证有关的日记账和明细账分类账户。

5、月终计算本月完工产品的生产成本。

6、年终结算本年利润并进行利润分配。

7、基本的结算工作。

四、实训的基本流程:

1)填制原始凭证 2)根据原始凭证,填记帐凭证 3)填制科目汇总表 4)根据科目汇总表填总分类帐

5)根据记帐凭证填总分类帐和各种明细帐,现金日记帐,银行日记帐 6)期末对帐。

7)期末结帐

8)编制报表。

9)审核报表。

10)档案管理。

五、实习中遇到的困难及解决方法:

1、 刚开始,接触很多原始凭证感觉不是那么的得心应手,在老师的帮助下很快的熟练起来。

2、在登记记账凭证与会计账簿过程中很容易出现书写错误,这个过程中使自己的专注力有所提高,做事情也更仔细认真了。

3、成本结转是会计工作中的一个难点,经过耐心的工作,在结转的过程中学习到了许多以前没有学习到的知识,增长了自己对会计工作的信心。

六、实习心得:

会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,

是加强经济管理,提高经济效益的重要手段。做实训是为了让我们对平时学习的理论知识与实际操作相结合,在理论和实训教学基础上进一步巩固已学基本理论及应用知识并加以综合提高,学会将知识应用于实际的方法,提高分析和解决问题的能力。

这个学期的实训使我们通过它提高了我们对会计工作的认识,也为我们从事会计工作打下良好的基础。实训的过程我们也遇到困难,也许我们的准备工作做得不是很好,在后来的开始环节体现出来了,刚开始时有些不知所措,但逐渐经过请教老师、同学难题很快就解决了。一个学期的实训结束了,现在的我们可以说是一个基本合格的会计人员了。学校组织这次实训的目的就是要对我们能力培养和职业道德意识的提高,为我们以后进入社会打下了基础。

在实训的过程中,我深深感觉到自身所学知识的有限。有些知识现实中的情况与书本上的处理情况有异,以前自己没有认真的考虑过,在实训的过程中都凸现出来了。除了老师的热心指教,还有一点也是在每次实训中必不可少的部分,就是同学之间的互相帮助。过程中通过同学的帮助,很多问题都得以解决。

会计实训工作很快就告一段落了,此次实训帮助我们财会专业的学生学好会计这门课,为以后走向社会奠定良好的基础。通过实训,我们对会计核算的认识进一步加强。我们这次实训是综合性训练,既是主管会计、审核、出纳,又是其他原始凭证的填制人,克服了分岗实习工作不到位的不完整、不系统现象。加深理解了会计核算的基本原则和方法,将所有的基础会计、财务会计和成本会计等相关课程进行综合运用,了解会计内部控制的基本要求,掌握从理论到实践的转化过程;熟练掌握了会计操作的基本技能,开阔了我们的视野,增进了我们对企业实践运作情况的认识,为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基础。

展开阅读全文

篇18:旅行社导游工作个人总结报告_导游工作总结_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:旅行社,导游,个人,全文共 1257 字

+ 加入清单

旅行社导游工作个人总结报告

“导游”工作给我的生活带来了许多快乐,却也让我知道,“导游”不是一项简单的工作,与其他职业有一个显著的不同,那就是你必须与客人近距离接触,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。

通过几个月的工作实践,我深深的体会到,取得了导游证,并不代表你就永远是一个合格的导游员,而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的眼中,导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作,丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”,永远保持积极的求知欲,以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”,要保持谦虚谨慎的态度,要切记“学海无涯”、“学无止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我师”。

要时刻牢记导游的职责,认真学习《导游人员管理暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》,努力的实施好旅游计划,作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点,以服务为出发点,时刻考虑旅游者的利益和要求,绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则,不能有亲疏之分,厚此薄彼,而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一视同仁;要坚持“合理而可能”的原则,在旅游服务过程中,要时刻关注游客的情绪变化,耐心倾听旅游者的意见、要求,冷静分析、仔细甄别,合理又能实现的,就努力的去做,如果没有作好或是已经错过机会,就想办法及时弥补,以求限度的达到游客的满意。

导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面,在导游讲解过程中,我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成,缺一不可.

首先“准确”是首当其冲,至关重要的,在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训,切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河,这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉,会引起游客的反感、责备。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一,而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任,因此导游语言必须科学、规范,传递的信息必须正确无误,这样更能够吸引游客的注意,满足游客的“求知”愿望。

其次,“清楚”是关键,在导游讲解中,清楚、简洁流利的语言表达,是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强,避免使用生僻的词汇和滥造词汇,这是导游讲解基本的要求。

另外,“生动”是调和剂,是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。如果讲解过程中,语言平淡无奇,象和尚念经似的单调、呆板,会是旅游者感到索然无味,在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪;而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境,可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴,创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛,给人的是一种美的享受。

展开阅读全文

篇19:大学生金工实训总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:大学,学生,全文共 3241 字

+ 加入清单

实训项目:

实训地点:

时光飞逝,至今已度过了近一半的大学时光,经过这么长时间的磨砺我们也都成熟了许多。学会了为人处事、学会了自己应对在自己身上发生的事、也学会了自学自立……这就是我们的进步,但是我知道要达到自己的目标这些还远远不够。

我们来到大学最重要的是学好自己所选的专业知识,在书本上所学的都是理论,而脑子里仅仅有理论还不能满足未来工作及社会对我们的要求,还需要过硬的专业实践经验,此点是所有人的共识。虽然我学的专业是工程造价,但是要想毕业后在社会上能找到好工作就必须要掌握所有与建筑工程有关的知识,例如施工技术、施工组织、建筑材料等。而对于没有见过实体工程的我们学习建筑工程的知识,让人感觉好空洞,要学好就更难了!所以学校给我们开了实训课。它是我们专业课程计划的一个重要教训环节。有助于巩固课堂所学理论知识,训练专业技术技能及提高操作技能,培养我们的综合素质,提高就业的竞争力。通过实训,培养我们将理论知识转化为职业技能的能力。

我们的实训课地点:德阳建筑工程职业技术学院的实训基地

实训内容及过程:

我们一到德阳建院,相关的老师便召集我们集合,给我们讲实训相关的事,及注意事项。接着对应的老师把我们带到了他们的训练基地,我们的实训便开始了。我们的第一个训练项目是砖墙的测量验收。我们随老师到了一栋砖砌的两层楼建筑里,老师随即给我分组,每组分发了一套仪器,里面包括水平尺、卷尺、游标塞尺、弹线。测量内容包括房屋的开间、进深、层高、砂浆的饱满度和水平灰缝的平直度等等。首先老师给我们演示了一遍砖砌体工程的验收过程,讲了相关的规则、相关的建筑规范、仪器的用法等。然后老师让我们我们自己根据演示的过程做一遍。拿着那些从来没有见过的仪器感觉好陌生,对要做的砖墙测量验收更是无从下手,虽然我们的心里已经把过程牢牢地记住了。因为时间不多,所以我们还是硬着头皮上了。尽管我们感觉生疏做的有点慢,但我们还是依照规定的程序吧这个技术含量相当高的训练完成了。我们小组测量了几组数据,并根据规则处理了一遍,发现这座砖混建筑在质量上却是出现了很多问题,很多数据都不符合建筑规范。规范里规定:垂直度的偏差不超过5mm,我们测出来的数据平均值是7mm;我们测量出来的竖直灰缝就更是让人汗颜了,规范误差只1cm可是我们处理出来的数据却有2cm的,甚至有偏差3cm的;砖墙的水平灰缝的偏差虽然超出了规范允许值但还不算大;而轴线位移也还好。时间差不多到了,我们这一大组的测量也圆满完成了。测量完,老师接着带领我们见识砌砖的技术,在一块空地上我们亲眼见到了砌砖的技术工艺,并且还亲手试了试,这可是从未有过的。在课堂上听老师讲理论感觉稀里糊涂的,亲眼见到了才完全明白老师讲的那些到底是怎么回事,真是不枉此行啊!

与砖砌体打完交道后我们又在另一位老师的带领下来到了钢筋加工棚,在这里摆放着各式各样的钢筋,从截面直径6mm到截面直径40mm的钢筋一应俱全,这里还有各种用于钢筋加工的器械,有数控弯箍机、钢筋弯曲机、钢筋调直切断机等,和正规工地上必须拥有的种类一样。更令我欣喜的是这里居然还有用于人工挖孔桩挖井的空压机等各种用于基础施工的机械设备。首先我在师傅的带领下进行的是钢筋的弯曲技术训练,一边听着钢筋工师傅的讲解一边看着他在用尺子在被加工的钢筋上度量并做好尺寸标记,他说这是为了减小钢筋加工误差,只看他拿着已经标注好的钢筋放在弯曲机上很熟练的操作给我们看,让我们所有人都吃惊的是这个铁质的机器的力量好哦大!两分钟时间不到只见一个很标准的箍筋便呈现在我们的眼前,比起老师课件上的图片形象太多了。接着师傅教我们使用钢筋切断机,这家伙更是厉害。师傅拿着一根直径32mm的3级钢筋往指定的地方放好,然后启动机器,就听见砰地一声,那根粗壮的带肋钢筋就断成了两截。其实钢筋的弯曲和切断实验都还挺简单,有难度的是钢筋的电渣压力焊。钢筋工师傅把我们带到了一张实验用的桌子旁,他先给我们演示了一遍电渣压力焊接两根纵向钢筋的全过程。我感觉有所领悟,便自己拿来一套器具开始操作,我按照师傅教给我们的步骤一步一步的进行,课还是笨手笨脚的,终于在老师的指导下完成了焊接操作。本以为根据师傅指导的去做会成功,可是结果却让人失望,我焊接的钢筋接头处不符合规范要求,规范规定接头处的钢筋突出部分的宽度应大于五毫米,可是我焊接的那根接头处有一侧只有一两毫米。理论简单,实践操作可不是那么容易的事!就这样,随着我焊接钢筋的失败,上午的实训结束了。这也为下午的训练拉开了序幕。

我们接下来有一个半小时的吃饭时间。到了一点钟,我们在次到实验楼下集合。老师训完话后我们这一大组的同学进入了实验楼,下午的实训开始了。我们下午的第一项训练科目是沙的物理性能的检验。我们到达实验室,在老师的带领下开始了。在实际检验过程中,对沙的取样是400m^3,600吨为一批,由于在实验室空间有限,所以就按比例取了一杯沙进行筛分。使用的设备是振动筛机,它的作用原理是以振动电机作为振动源的,振动电机振动带动筛机底座振动,再通过底座传导到安放在底座上的标准试验筛,标准检验筛上,使小于试验筛筛面网孔的物料颗粒筛分进下层试验筛,如此层层筛选,使每层试验筛内只留相同粒度的物料。达到不同粒度的分离并确定此物料的粒度组成。第一层试验筛的孔径为

4.75mm,筛选出的沙粒为19g;第二层试验筛的孔径为2.36mm筛分出沙粒98g;第三层筛选出粒径为1.18mm的沙粒89g;第四层筛选出粒径为0.6mm的沙粒94g;第五层筛选出粒径为0.3mm的沙粒118g;第六层筛选出粒径为0.15mm的沙粒58g;最底层留下25g的沙泥。最后经计算处理得出的数据小于规范误差5mm,这次试验成功了。紧接着我们进行了沙的堆积密度实验。用天平称取1690g烘干至恒重的沙,再量出这些沙的体积,用密度计算公式算出这堆沙的密度,再用李氏瓶等器具量算,最后得出沙的堆积密度。然后进行的是测量沙的含泥量的实验。称取干沙M=300g,在水里揉搓清洗,然后将清洗后的沙烘干至恒重再称其质量m,最后两次质量作差的出含泥量,进行两次取平均值。

然后要进行的钢筋屈服强度的检测。在实际工作中进行检测时取60t为一批,再从中取两根钢筋做拉伸检验,取两根做弯曲检验,取一根做重力偏差检验。在实验室我们就随机取了一根做拉伸试验。使用的设备是液压万能试验机,机器用液压加载测力,液晶显示试验力——时间曲线、试验力、试验力峰值、具有明显屈服特征材料的屈服力。我们把钢筋用正确的方法固定在设备上,然后启动机器拉伸钢筋并记录数据。我们拉伸的钢筋达到屈服强度是所受拉力为97KN,拉伸极限为150KN,钢筋伸长了90mm,数据显示说明这根钢筋符合强度要求。拉伸试验结束了,紧接着我进行钢筋的弯曲试验。我们选了一根直径为14mm的带肋钢筋,用机械进行弯曲,弯曲的角度为180度,最后发现钢筋弯钩的背面没有裂纹,说明这根钢筋符合要求。就这样我们有关钢筋的实验就结束了,但我们这一天的实训还没有结束,接下来是混凝土试块的抗压强度实验。实验使用的设备是混凝土抗压强度试验机,实验对象是标准条件下养护的混凝土试块。养护条件是在25度恒,温适度95%,养护时间为28天,混了凝土尺寸为150*150*150。实验过程是将养护好的标准混凝用混凝土抗压强度试验机压,通过显示器上的压力值看是混凝土达到破坏说需的压力值,从而得出混凝土的抗压强度值。

就这样我们为期一天的实训接近了尾声,在走出实验大楼的那一刻,难免有些不舍浮上心头。这次实训虽然不是亲身到建筑工地上实习训练,但同样给了我们这些没怎么上过工地的学生耳目一新的感觉,让我们从书本上理论的空洞中走了出来。通过这次实训,的确我学到了很多东西,也印证了很多理论,这就是我的收获。同时也让隐隐约约的我感觉印证了一个道理:抛开实践的理论会让人变得迂腐,抛开实践的人也只能是高分低能。

最后,祝贺我自己,实训圆满完成!

展开阅读全文

篇20:实训总结报告范文

范文类型:工作总结,汇报报告,全文共 921 字

+ 加入清单

1、在会计实训的一个月的学习中,让我对其有了更深的认识和见解。

为期一个月的模拟实训结束了,通过本次实训,让我对会计整个流程的操作有了较好的.认识,我学会了会计中各个环节的操作,以及更加懂得了细心、谨慎和责任对于一个会计来说是那么的重要。在这些会计模拟实训中,对于在课堂上老师讲授的通过这一次实训让我们系统地进行了一番实践。通过这次的模拟实验使我加强了对基础会计各方面知识的记忆也让我发现了自己在哪些方面的不足,发现问题及时补救是这一次实训一大收获。在实验我学习到了许多在书本上不能学到的知识。这次是通过自己对企业发生的业务审核并亲自填写记账凭证,登记明细账、编制科目汇总表、登总账等一系统的操作。在实训的过程中遇到问题除了问老师自己也意识到只有把书本上学到的会计理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能够真正掌握这门知识,我想这也是这次实训的真正目的吧。

2、在这一次的实训中我除了对会计工作有了进一步的认识,在取得实效的同时在实习过程中发现了自身的一些不足。

比如自己不够细心,经常抄错数字或借贷写反,导致核算结果出错,引起不必要的麻烦;在编制分录方面还不够熟练,今后还得加强练习,熟悉课本知识。总而言之,这次的会计实训让我学到了许多在课堂上所学不到的经验,在实践中巩固了知识,也为我们以后走向社会奠定了坚实的基础。还有,基础的知识非常的重要,其实这一次实训我清楚的了解到自己还有很多基础知识不牢固特别是一些计算问题,基础、中级财务会计的知识模糊不清楚。在实际操作的过程中,在发现有很多问题自己不知如何下手,没有办法解决问题。只有通过学习和实训功过了,在课堂上认真的学习理论知识,在实践的过程中把学到的理论知识应用到实践中,才能够更好更快地解决问题。

3、在记帐过程中,由于种种原因遇到了很多问题,但是通过对症下药,采用错帐更正方法,一般有划线更正法、补充登记法、红字更正法三种,而不是填补、挖改。

这是我在作帐时要注意的一点。在实训中我也学会了原始凭证与证帐凭证、各明细帐与总帐核对等。这是非常繁琐,也是非常重要的,否则会功亏一篑,徒劳无功。在实训中最能体会的是累、烦!不过最终我还是坚持下来了,我为自己感到骄傲,我想这也是我负责、用心表现吧!

展开阅读全文