营运岗具体从事什么工作(20篇)

职责：

贯彻实施相关法规要求以及公司质量方针与目标，负责对所承担的工程项目的质量、执行情况进行监督、检查、知道，把好工程技术质量关。

全面完成公司下达给工程项目的各项考核指标，确保工程质量、安全文明施工、工期的实现，认真履行施工合同;

审核图纸，负责组织工程项目的施工，编制总装计划、进度计划和材料计划等，负责对工程项目进行技术交底。

从项目进场前准备到竣工验收环节，负责项目施工现场管理、维护和统筹协调工作，及时处理客户反馈的问题和要求，定期报告工程进度和质量，重大问题及时上报并给予解决方案。

协调项目涉及的公司内外关系，如与设计部、甲方、分包单位等的关系。

负责项目部所承建项目的竣工验收、质量评定、交工工作，做好各项资料和工程技术档案的归档工作。

任职要求：

拥有3年以上工装室内装修工程工作经验，熟悉各种商业空间的装修流程以及相关知识，能独立带领团队完成项目，较强的实施操作能力和施工现场管理水平。

掌握制定多种合同的基本知识，包括施工工人合同、租用设备、分包工程合同等。

优秀的读图能力，平面图、立面图、大样图、节点图、效果图等，会丈量尺寸和计算。

熟悉装修工艺流程，各种材料的运用以及造价，优化人员工作流程，有成本意识。

掌握工程管理的知识和良好的人际沟通能力，具有良好的组织、协调能力。

应变能力强，对于突发事情的处理能力优秀。

甲方：法定代表人：联系地址：联系电话：乙方：法定代表人：联系地址：联系电话：甲乙双方经平等、友好协商，根据《民法典》的规定，就双方合作互联网运营服务达成如下协议，并愿意在此基础上双方共同遵守，精诚合作，互相支持，共同发展。

一、总则

（一）合作内容：甲方将拥有的产品在合作平台进行经销；乙方是一家专注于从事电子商务运营公司，乙方以自身的技术实力和在电子商务方面的运营经验和能力，双方合作运作以销售甲方拥有的商品为目的的电子商务平台。

（二）合作方式：甲方通过互联网等非线下实体店铺的形式向最终消费者销售商品，乙方为甲方该项业务提供平台运营服务，该运营服务包括商城建设、商城运营、网络推广。甲方负责客户服务、收款结算、物流配送等服务。双方建立电子商务战略合作关系。甲乙双方并按本协议进行除货款、运营成本之外利润分成。

（三）____区域：_____________________________________。

（四）合作期限：自本协议签订之日起至________年____月____日。

二、甲方权利及义务

（一）甲方保证在互联网上所销售商品的合法性，并对所提供的所有产品承担所有责任，包括并不限于知识产权、产品质量等，并承担其法律风险。

（二）甲方制定网上合作平台的产品零售指导价格。甲方制定面向会员的促销原则，乙方可在该原则下制定配合促销计划。

（三）甲方负责提供网上合作平台所售商品并保证稳定的库存。甲方应提供为建设网上合作平台所需要的有关产品图片、信息、介绍、市场及宣传等文档内容。

（四）甲方负责协助办理网上合作平台经营许可的各种资质。甲方有义务依照双方共同制定的客户服务规范对网站销售的产品进行退换货处理。

（五）甲方不得销售任何假冒或仿冒品牌的产品，不得做出任何侵害品牌的知识产权的行为，乙方有权力即单方解除本协议，甲方承担其相应的法律责任和承担相应的违约及侵权责任并赔偿乙方由此所遭受的实际损失。

（六）甲方在销售活动中不得损害国家利益、社会公共利益、消费者权益和他人合法权益，也不得损害乙方权益，否则由此产生的责任概由甲方自行承担。

三、乙方权利及义务

（一）乙方拥有非甲方提供的网上合作平台的后台信息系统、操作规范等的知识产权。乙方应确保运营的网上合作平台的信息系统性能满足合作需要的技术规范。

（二）乙方负责网上合作平台的商城设计、商城建设、商城运营、商城推广。

（三）乙方应于每月结束的____日内，每年结束的次月____日前向甲方提供每月、年的销售报表、销售分析、退换货分析、当前库存数据分析以及客户浏览记录和购买习惯分析。

（四）乙方负责商城的日常推广的策划、节庆等特殊促销活动实施。

四、收益分配

（一）甲乙双方同意进行产品销售利润（销售额-进价成本-运营成本利润）进行分成，其具体分成方法是：甲方以月结的方式当月______号前支付乙方上月所得利润分成。

（二）甲方占利润的______%，乙方占利润的______%。

（三）配送：乙方在客户服务时接到客户反映发现有甲方多发、错发的货物的，应做好详细记录，同时应立即通知甲方。

五、业务运行与客户服务

（一）市场推广包含以下方面：

1、互联网推广：乙方可以通过各种合法的网上推广方法进行业务推广。

2、其他推广：包括与移动运营商、互补品牌合作推广、与有关商家合作推广、登门访问、参加展示会、客户服务见面会等。

（二）甲乙双方应当建立项目执行小组，该小组包括：

1、项目经理：项目经理负责合作期间的项目协调与沟通。

2、编辑：乙方负责制作网上商城推广计划、商城广告页面。

3、技术：乙方技术人员负责向甲方提供甲方进行业务运营分析所必要的运营数据。甲乙双方技术人员对此数据进行定期维护。乙方按照双方商定的官方网上商城技术规范负责运营，甲方负责监督。

4、仓存：甲方根据补货清单安排配货。

5、财务：甲方财务人员负责定期对网上商城所售商品对账、结算、确认乙方分成金额。

6、客服：甲乙双方共同制订官方网上商城的客户服务规范。甲方负责执行，乙方负责监督。

（三）客户退换货服务：

1、甲方应负责为用户提供合格的商品。

2、甲方应对官方网上商城用户提供退换货服务。

六、商业保密条款

（一）商业秘密：任何一方公开或未公开的任何技术信息和经营信息，包括但不限于：产品计划、销售计划、奖励政策、客户资料、财务信息等、以及非专利技术、设计、程序、技术数据、制作方法、资讯来源等，均构成该方的商业秘密。

（二）保密：双方对在本协议下知悉的另一方的任何商业秘密均负有保密义务，任何一方在任何时候均不得向第三方披露另一方的商业秘密，非经另一方书面许可不得向任何第三方泄露。任何一方违反本条规定的，应全额赔偿另一方因此遭受的全部直接和间接损失。

七、违约责任

（一）甲乙双方任何一方严重违反本协议，造成本协议约定的合作业务无法经营或由于一方不履行本协议规定的义务、经通知纠正后____日内仍未纠正的，视作根本违约，守约方有权解除本协议。

（二）如双方同意继续合作，违约方仍应赔偿守约方的经济损失。乙方保证所提供的技术设备的正常运作，如完全因乙方技术设备原因给消费者造成相关损失，由乙方承担所有责任。如因为不可抗力导致技术故障，进而影响服务的不能履行或履行延误，从而导致消费者理解错误而造成的任何损失，双方均不负责任。

（三）不可抗力：在合作期间，由于地震、台风、水灾、火灾、战争或其他不能预见并且对其发生和后果不能防止和避免的不可抗力事故，致使协议的履行直接被影响或者不能按约定的条件履行时，遇有上述不可抗力事故的一方，应立即将事故情况电报通知对方，并应在______天内提供事故的详细情况及协议不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件。按照事故对协议的履行的影响程度，由双方协商决定是否解除协议、或者部分免除履行协议的责任、或者延期履行协议。

（四）甲方逾期支付利润分成，应承担逾期付款金额的违约金，超过____日仍未支付的，乙方有权解除本协议。但因为对方过错所致支付延迟，则支付方不承担此违约责任。

八、争议解决方式

（一）一切由执行协议引起或者与协议有关的争议，均应友好协商解决，协商不成时应向______人民法院起诉。

（二）本协议未涉及的部分，均按《民法典》及其它相关法律法规的有关规定执行。

九、其他

（一）未尽事宜及双方发生纠纷，双方本着友好互惠态度进行协商补充解决。

（二）本协议一式______份，自双方签字日起生效，双方各执______份，均具同等法律效力。甲方（签章）：法定代表人（签字）：签署日期：________年____月____日乙方（签章）：法定代表人（签字）：签署日期：________年____月____日

职责：

1、负责新媒体运营策略的制定，组织并实施自媒体平台的日常运营及推广工作;

2、通过有效的运营手段扩大粉丝数及提升粉丝的活跃度、互动率，进行有效的新媒体营销;

3、负责新媒体渠道数据分析，能通过数据分析发现问题，并提出可行性解决方案;

4、负责搜集客户、媒体、用户在微信和微博等相关渠道方面的使用习惯，协助制定相应的营销策略;

5、负责自媒体平台相关内容的策划、选题、执行、出稿等整体规划和运营管理，把握整体风格及发展方向，提升用户的拉新、复购和社会化传播;

6、关注新媒体传播的趋势和变化，定期提出创新推广方案并进行实践。

任职要求：

1、三年以上新媒体推广及团队管理经验;

2、有稳定合作的新媒体资源，且有新媒体推广的丰富经验;

3、善于整合推广资源，擅长同媒体粉丝进行互动和沟通;

4、字功底好，思路活跃，对内容以及文章有较强的判断能力;

职责：

1、负责所管辖区域的日常管理工作，包括品牌管理、质量管理、合同管理、价签管理、展员管理、卫生管理等;

2、负责所管区域入驻商户资质的审查、报批;起草商户进场、撤场或调整的说明报告;负责保管相关档案资料;

3、积极参与商场的招商工作以及经营布局的研究;

4、负责跟进各商户的租金，管理费，物业费，电费等应缴纳的各项费用的收取，保证本店完成公司下达的各项收费任务;

5、加强与商户的沟通，了解商户的意见和建议，并及时向部门负责人反映;

6、负责办理商户的装修、加班、出货、上货等手续;

岗位要求：

1、本科以上学历，应届生亦可。

2、优秀的商户关系管理能力，确保与重要商户的良好合作;

3、富有开拓精神和良好的团队合作意识，有很强的学习和沟通能力，良好的协调能力、应变能力和解决问题的能力;

4、熟悉卖场购物中心商业运作模式和零售行业运营模式者优先。

关于县城市公交出租车运营状况的调查报告

近日，县运管所根据市局安排，组织调查人员本着科学客观、实事求是的原则，经过一周多的时间，深入交通局、城建局、城管办、税务局、县编委、县征费所、出租公司等多家单位和企业就我县的城市公交、出租车运营现状进行调查了解和摸底。

一、县域道路现状

县位于省中部，太岳山北，太原盆地南部，汾河东岸，东与太谷相连，西与平遥接壤，南与武乡交界，北与清徐毗邻，东南与榆社峰峦相依，西北与文水隔汾河相望，全县分为6镇2乡，160个行政村，境内面积854平方公里，人口26万人。国道公路干线108线25公里，省道208线50公里，在东观镇大字形路口交汇。省道东夏线16公里，文线8.5公里，纵横贯穿县境。县乡村公路里程达1044公里，城市道路里程达10公里，全县形成了南北循环，晴雨两通车的公路网络。我县目前的农村客运线路19条，客运车辆50台750个座位，日均客运总量为0.7万人次，通达里程为1044公里，覆盖了152个行政村。

二、城市公交与出租车市场现状

从开始，我县就实行了城乡公交一体化，城市公交由农村客运车辆肩负。而出租市场由县昌德客车出租有限公司一家经营，法人代表马昌亮，企业属股份制性质，企业总资产800余万元。目前，企业拥有车辆120台，职工总人数有189人，其中管理人员9人。该企业从成立始就归属于县城镇出租汽车客运管理站管理，该客运站归口于县城市管理委员会办公室。该管理站的成立有县编制委员会的专门批文，他的性质是事业单位，属正股级，经费来源是自收自支，管理人员的编制是从城建局事业编制中调整解决，不另增加编制人员，该管理站现有实际管理人员数量为8人。他的工作职能就是出租车市场的准入和监管。目前存在的问题是经费不足，管理人员少。除此之外，城内还有近百台个体出租车，这些个体出租车属违规运营，俗称“黑出租”，宰客、甩客等欺诈行为时有发生，导致出租车市场十分混乱，纠纷频频发生，安全隐患很突出。因此规范出租车市场秩序势在必行。

三、城乡客运和出租车交费情况

通过深入出租企业、征费所、税务局调查了解到出租车的缴费情况：养路费征收单位县征费稽查所依据晋政办发（1994）61号文件，对城乡公交和出租车按每吨每月170元标准计征，而公司的出租车是按半吨征收。全年包缴按90%收取。铁路道口安全管理费，县征费稽查所依据晋财综字（1995）92号文件，每辆每年征收15元。营业税，城建税价调基金、教育附加税，县地税按照每辆每年360元征收。而出租车的起步价县物价局批准是每公里3元，实际执行的是2元，起步里程为1公里，计价里程是不够0.5公里的按0.5公里计价，超过0.5公里不够1公里的按1公里计价。

根据以上情况调查，为方便老百姓出行，净化出租车市场，加强市场的监督和管理，把该市场真正纳入行业管理，必须采取一定措施，加大出租市场的整顿力度，为构建文明和谐社会尽职尽责

职责：

1.根据学校对新师招聘发展的需求，制定全校新师招聘计划，组织及实施相关校园招聘活动。

2.负责各大院校招聘渠道的开拓、维护及运营，并对渠道进行分析及优化。

3.负责各大高校师资培训基地的搭建及师资培养计划的实施，进行所有相关外联活动。

4.负责与学科部的人才需求沟通及新师考评对接，确保人员按要求输出。

5.负责相关招聘的费用预算、申报及复核。

6.完成领导交代的各项临时任务。

岗位要求：

1、本科以上学历;3年以上企业招聘或人事工作经验，熟悉校园招聘全流程;

2、熟悉企业招聘流程和各种招聘渠道，熟悉国家相关人事政策和法律法规;

3、具有较强的文字功底，具有良好的职业道德和职业操守;

4、踏实稳重，工作细心，责任心强，有较强的沟通能力、协调能力，团队协作精神，能承受一定的工作压力;

1.负责公司微博&微信的日常维护(包括内容发布以及回复、增加粉丝数、互动、提高关注度)。

2.负责微博&微信活动的组织策划并与公司网站、线下活动等相配合。并简单进行微博&微信推广效果的跟踪，以及数据的分析,并按公司要求达成基础任务指标(如获取有效资源的数量，有效粉丝数量和关注度等)。

3.通过推广为公司搜集高质量的留学意向客户信息。

4.关注并搜集竞争对手等相关活动，协助制定相关的营销策略。

5.通过撰写相应的软文，及有效运营手段提升微博&微信活跃度。

6.微信营销方案的策划和撰写;有效利用网站微信进行公司知名度等宣传推广。

7.具体执行微媒体传播信息编撰、发布、互动、主动搜索、报表汇总等工作，对有效粉丝数量增加，提升黏性品牌传播美誉度提高负责。

8.定期对网络关联话题和粉丝进行分析，总结及修订发布内容。

9.跟进公司情况策划并执行微媒体热门话题营销，并实施线上及线下活动。

10.及时反馈信息，同粉丝互动性强，达到微媒体营销的目的。

11.建立微媒体合作资源库，并开发新的传播形式新媒介开发。

12.负责微信(矩阵、官方)等微媒体全方位运营的工作，为公司整体品牌传播和营销服务。

13.负责微信业务推广工作，熟悉网络营销，有相关销售或业务推广经验，沟通能力佳，文字功底好，能适应较强工作压力。

14.搜集整理粉丝反馈，针对客户进行微信行情分析;微信的维护，包括内容发布以及回复，增加粉丝数，提高关注度。

15.业务推广，负责新市场及客户的开发;负责处理客户投诉。

职责：

1、资深天猫运营经验、良好的组织协调能力、优秀的战略意识，较强的公关能力;

2、负责公司电商平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、及日常运营管理工作;

3、负责制订电商平台的年度、季度、月度运营计划，并能带领团队成员出色完成目标任务;

4、制定推广方案并负责实施，定期针对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案;

5、活动统筹管理，协调美工策划、采购备货、仓库准备、客服活动说明等事宜，确保营销活动整体实施顺畅;

6、关注类目和平台行情和走向，及时做好大方向的把控和规划

任职要求：

1、本科及以上学历，电子商务、互联网类相关专业;熟悉快消品行业优先;

2、有天猫运营经理(店长)两年年及以上经验，有阿里人脉关系或有阿里工作经验优先考虑;

3、熟悉互联网的产品推广运营方式，熟悉直通车、淘宝客、钻展等淘宝推广工具及微信等社交网络平台推广工具;

4、具备较强的数据分析能力，极熟悉EXCEL函数 有清晰的运营思路，能够通过数据分析及时对产品及营销做出调整;

5、有良好的邮件沟通及PPT能力。

职责：

1)负责所在项目租赁商铺、写字楼的招商规划、方案初稿制定和实施。

2)负责收集商品信息，对其经营状况进行分析预测，为做好品牌、品牌商的优化管理提供科学的依据。

3)负责正常经营期间空铺招商、公共区域招商、写字楼招商并负责签署合同。

4)分析各类招商指标和数据，提出合理化意见;

5)根据项目实际经营状况，对场内需调整商铺、空铺及时制定招商计划，有效地开展招商洽谈工作。

6)负责市场的调研工作，及时洞察周边商场的品牌调整，做好招商登记，做好品牌资料库的整理更新工作。

7)完成上级领导交办的其他工作;

8) 协助部门领导落实所辖区域内各项费用的收取指标，确保各项费用的及时缴纳;

9) 加强与经营户的友好联系和沟通，经常走访经营户，了解经营户的动向和需求。

岗位要求：

1)形象端正，大专及以上学历;

2)具备1年以上商业地产、写字楼招商管理经验，熟悉商业综合体、写字楼招商程序及工作流程，能独立完成招商工作，有良好的沟通能力及团队合作精神;

3)能把握市场动态，了解行业价格水平、客户状况、拥有丰富的客户资源;

4)具备一定的公关和谈判能力，具备良好的职业精神和职业操守。

职责：

1、负责新媒体业务部整合营销方面的日常运营，为客户提供有效的新媒体运营方案;

2、负责制定互联网新媒体平台(微信、微博、头条号、抖音等)的内容建设方案，明晰定位、目标、发展策略及落地执行;

3、根据用户需求、竞品动向，适时调整项目运营及推广策略，提升整体运营效果;

4、负责新媒体平台相关内容、节日活动策划、日常主题、执行、出稿等整体规划和运营管理，把握整体风格及发展方向;

5、负责新媒体平台搭建与日常管理，定制及优化运营团队的内部业务流程，优化平台运营效果;

6、利用专业运营数据分析工具分析粉丝运营指标，提高运营效率与效果;

任职资格：

1、广告学、传播学、市场营销、新闻学等相关专业大专以上学历;

2、有3年以上新媒体运营经验，有团队管理经验;

3、熟悉新媒体运营策略，有提升平台粉丝数、阅读量技能;

4、有丰富的运营及推广、传播策划经验，具备线上活动策划、组织、执行的经验;

5、具有出色的表达、沟通、组织、协调能力，项目管理能力及良好的职业素养、服务意识和团队精神;

6、有运营案例及作品。

一年来，我部主要围绕着以下几个重点开展工作:

1，适时的调整信贷结构，进而调整存款结构。

2，抓管理降费用，向内挖潜，紧缩费用开支。

3，防风险，抓质量严控信贷质量关。

4，深化规范管理，合规合法经营。

5，全员学习，提高整体业务素质，提升服务质量。具体工作如下:

一、业务拓展及营销工作。

在过去的一年里,围绕XX年信贷管理工作的基本思路，以“规范管理深化年”为主线，严格控制和防范信贷风险为核心，贯彻国家金融政策及法规和市行指示精神，增强市场化的经营与管理意识，继续调整转变信贷业务的经营与管理模式，健全和完善业务与质量均衡发展的有效管理体系，在信贷业务发展方面主要开展了以下工作:

(一)巩固和开拓两不误，大力发展信贷业务。

1、以优质和完善的服务，稳定既有的客户资源。

首先，高度重视我部现有的客户。针对大客户(如宏元集团)特点，成立了由经办客户经理牵头的大客户组，重点客户，重点服务，有效控制风险，优先保证其各项业务。对于长期稳定的中小客户，在规范经营的前提下，经常、及时地做好与客户的密切联系，树立人性化的信贷文化。必要时，亲自与经办客户经理深入客户，了解企业经营情况，为企业提供积极的融资方案，为稳定客户提供了必要的保证。

其次，为客户提供优质服务。营业部的实际情况是大客户多，承担着宏元集团、三宝电脑等大客户的管理和服务工作，结算量大，管理和服务难度较大。面对这一实际情况，我部率先在沈阳行系统内试探性地创立了“出账平台”管理和服务模式，实践证明，这种模式极大的提高了工作效率，有效地控制了业务流程风险，具有十分重要的意义。目前，这种模式已经在沈阳行系统得到了认可。

2、防范风险，规范经营，不断挖掘新的业务增长点。

我部为了在防范风险、调整结构的前提下挖掘新的业务增长点付出了艰辛和努力。第一，利用我行业务灵活这一优势，不断开拓客户市场，主动向客户宣传我行的业务特点和优势，取得了比较好的效果;其次，开阔思路，努力将信贷业务向授信主体的上下游客户发展，以点带面。授信客户的增加，为我部信贷业务的不断发展提供了新的增长点。

(二)强化管理，降低风险，取得综合效益化。

1、统一认识，明确信贷业务的发展方向。

随着国家多种宏观调控政策的出台，我们所面对的客户群体也发生了很大的变化，形势复杂。面对这种情况，我部经常提醒和告诫全体客户经理，务必要保持清醒的头脑，务必要保持稳健的工作作风。思想指挥行动，为了统一认识，经常组织全体信贷人员学习上级行的有关部门文件和规章制度，要求大家将《xx银行XX年信贷指导意见》和《信贷业务经营管理十六点意见》认真贯彻落实。

为了规范经营，防范风险，我部加强了对资产和负债业务的调整。在资产业务中，我部停止了不规范的业务。与年初相比，虽然我部存款有所下降，但下降的主要原因是我部为了更好的执行银监局和上级行有关文件，更加严格的防范信贷风险，结束了与金花股份的业务合作关系，一户减少我部存款28，000万元。

在信贷投向方面，业务转型。我部大力开展了具有真实贸易背景，手续完备，风险较低的动产质押、仓单质押、厂商银合作等模式的授信业务，新开发了辽宁东日、辽宁鹏达、三山贸易、沈阳华微等动产质押、仓单质押业务客户，降低了信贷风险，在金融行业竞争如此严峻的形势下新增了客户，稳定了存款。

2、建章健制，严格执行信贷业务审批程序。

为了便于信贷人员学习和开展业务，我部将有关的文件、规章制度整编成册，并根据我部所面对的具体业务，制定出相应的实施细则，如《动产质押、仓单质押出入库制度》等。

根据我行授信项目报批的有关文件规定要求，我部对每个上报项目都严格执行部贷审讨论会先讨论后上报的工作程序。在贷审讨论会上，全部与会人员对所要上报的项目认真讨论，杜绝走过场，帮助经办客户经理完善授信方案，完善防范风险的措施。我部贷审会认真的工作态度和严谨的工作风格曾多次受到上级行有关部门的认可和表扬。

在办理出帐手续的过程中，我部实行了经办客户经理与出帐审批人员“隔离”，由“出帐平台”的人员专门办理出账手续，避免了潜在的信贷风险。

3、严格落实授信项目的动态信息监控。

贷后管理工作是信贷管理工作中的一个十分重要的工作环节。在过去的一年里，我部要求全体客户经理能够按照上级行的要求认真做好贷款五级分类工作，而不是把该项工作当作一项数据统计任务去完成。对动产、仓单质押业务，我部能够按照要求按时查库，严格质押物出入库手续，在总行、分行对我部的多次检查中，未出现任何问题，并得到上级行的好评。

(三)营造团队精神，全面提高客户经理综合素质。

我部通过自学、集中学习等方式，树立了正气，培养了全局观念和团队协作观念，

首先，要求信贷人员要具备良好的职业道德。道德风险会直接影响到信贷风险。尤其是今年以来，奖励办法等发生了很大的变化，这对全体信贷人员不能说不是一种考验。我部通过对信贷人员培训，就是要树立爱岗敬业的精神，树立正气。并自觉的将全行的利润、效益与业务考核挂钩开发拓展市常

其次，要求全体客户经理具备较高水平的专业技能和良好的工作方式和风格。我部要求全体客户经理结合工作实际，认真阅读《细节决定成败》这本书。通过相关学习，结合激励与约束并存的考核机制，我部客户经理队伍的综合素质有了很大的提高。

二、结算业务方面。

XX年是规范管理年活动的深化年，为将该项活动更深入的开展下去，让员工牢固树立“规范运作、严格管理、优质服务、稳健经营”的理念，我部细致开展各项工作，接受了总、分行及市行的多次业务和服务达标检查，多次得到好评。在业务风险控制方面能有效的控制风险，全年无重大会计差错事故。

1、加强会计基础工作管理，会计业务操作规范化。

通过深化规范化管理活动，教育员工从思想上牢记操作业务时规范化的重要性，通过学习和培训，使员工熟悉和掌握各项规章制度、岗位责任制及营业部制定的内部规章，在工作中遵照执行。

2、加强内控管理工作，不断提高管理水平，防止案件的发生。

在员工中经常开展职业道德教育，引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱、服务、奉献职业道德信封上。并按总行的《商业银行内部控制制度指引》和《xx银行内部控制综合安全评价实施办法》，积极进行查找差距贯彻落实，制定严格的管理监督体系及奖罚制度，使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程，做到依法办事，合规经营，全年无一件安全事故，并在总行的内控制度专项检查中名列一级行行列。

3、加强员工业务知识和岗位基本技能的培训，配合市行搞好对外的宣传。

柜台业务是行的窗口，业务技能的好坏直接影响到行的形象，我部柜员中新员工较多，业务基础差，我们利用多种形式对新员工进行基础业务培训，使新来的员工能在较短的时间内适应工作并上岗。在员工的刻苦努力下，营业部在市行的业务技能竞赛中获得了团体总分第一名，并有多名员工获得前三名的好成绩。

XX年市行加强了个人业务开发，推出了多个个人业务品种，如“丰收”系列、“薪加薪”、“家多好”等产品，为做好个人业务，推广这些好的产品，我们的员工利用休息时间搞宣传，有效增强了我行个人产品的知名度。我部还成立了“理财工作室”，使营业部的理财工作做在了各支行的前列。办理了兴隆大家庭现金整点业务，收取中间业务费10万元。全年个人住房贷款余额851.2万元，累计销售“丰收”系列产品(1-9期)272.3万美元、74.9万港元。

4、加强规范化服务，争创窗口单位规范化服务标兵单位。

为切实提高营业部的服务质量和工作效率，促进工的工作作风的根本转变，我部成立了达标活动领导小组，并制定了具体的计划和措施。组织员工学习《xx银行作风建设与规范化服务》的通知及《xx银行作风建设与规范化服务达标考核办法》，以此作为对员工进行检查、考核的标准，使员工在工作中做到仪表仪容规范化、服务语言规范化、服务质量规范化、服务纪律规范化。通过我们的艰苦努力，终于在总行的飞查中合格，获得标兵单位称号，这一称号既是对我们工作的肯定，也是对我们工作的一个促进，也对我们的工作提出了更高要求。

三、后勤保障及三防一保工作。

营业部下属两个营业网点及市行现金业务周转库，人员近40名。办公费用开支大，费用弹性大，事务繁多。合理压缩费用以紧缩的开支与全行共度今年的难关，还须保证正常的开门办理业务的需要，解决这个矛盾，办公室管理人员做了大量的工作，营业部全体员工作出了大量的牺牲，费用同比下降了200余万元，作出了巨大的贡献。

另外、在上级行的正确领导和大力支持下，在高度重视和全面组织安排下，通过全体员工认真地落实各项安全保卫工作规章制度，顺利地完成了XX年支行的安全保卫工作任务，维护了我部正常的工作秩序，确保了财产和员工安全，为我行在业务方面的快速发展提供了有效的内部安全保障。

1、根据市行不定期的安全通报和下达的各种关于安全保卫工作文件，及时对员工进行传达，并对员工的日常行为规范、安全保卫防范意识及国家的法律法规进行宣传教育，预防职工的各种违规违纪及违法犯罪行为。

2、对我部的营业场所、运钞车、金库等要害部位的技防、物防设施进行经常检查，使问题得到及时解决。其中对于中街分理处监控出现问题时，立即向市行办公室汇报情况，并得到有力支持，短时间内便得到解决。对于市行金库密码器出现故障的情况，报上级领导批准，并立即进行了更换，避免了影响全市正常营业的严重后果。

3、认真贯彻落实防盗、防火、防抢、防诈骗和其他治安灾害事故的防范制度措施，及时完善各项制度，定期做好检查工作。对警械、报警设备、灭火设备等经常检查，确保正常使用。严格按照总行安全保卫条例执行，确保总行各项具体制度得到贯彻和落实。

4、按照市行要求，做好营业场所、运钞车、报警监控设备的档案建设，对要害部位工作人员建立了相应档案，并时时了解员工思想动态，掌握员工思想变化，防范风险。坚决执行市行对监控设备、报警系统进行定期检查和测试的规定，确保防范设施有效。

5、对经警保卫人员进行日常管理、组织工作，经常性对其各项工作进行检查监督，定期进行学习教育活动，共同探讨分析安全保卫形势，完善细节工作，确保安全工作万无一失。

6、根据市行要求，结合我部具体实际情况，及时完善各种突发事件处理预案，定期组织营业场所工作人员进行突发事件演练，增强员工安全防范意识，精心组织安排，做好演练记录，发现不足，及时完善。

四、完善各项规章制度，加强员工政治思想教育。

围绕上级行规范化服务和深化内控管理的各项要求，我部不断完善各项规章制度，细化管理，在实际工作中坚决落实和贯彻上级行下发的各项规章制度，有效保证了各项业务的制度化和合规化。

始终高度重视员工的政治思想教育工作，以党、团和工会组织为渠道，组织开展各种教育活动，培养员工正确的人生观、世界观和价值观，树立集体主义精神，增强集体凝聚力，有效推动了业务快速健康发展。坚持开展奖优罚劣活动，对在开拓业务中表现优秀、严格执行规章制度的员工给予奖励，表现落后的进行处罚，通过一系列教育活动，员工精神面貌焕然一新，形成了追求积极向上、团结拼搏精神的营业部风气。在党员的帮助和教育下，全年共有4名同志加入了中国共产党，另有6名同志上交了入党申请书，党员总数占全体员工人数的40%，成为开展各项业务的先锋队。

XX年已经到来，我部的工作重心是:继续以防范风险为中心，规范经营，不断调整，勇于开拓，大力开发和推广低风险的金融产品，努力为客户提供优质服务，为全面完成年度各项指标而努力工作。

具体计划着重做好以下几方面工作:

1、根据新信贷审批程序，在实际工作中我部要认真加以贯彻和执行。以现有的各项具体规章制度为基础，根据实际情况，进一步完善和健全制度规定，保证各项工作顺利进行。以总行下发的《信贷业务产品手册》为基础，加强信贷业务的学习，进一步提高客户经理的业务素质，适应日趋激烈的市场竞争。

2、进一步充分发掘现有客户的潜力，保持发展现有的存款基础，同时继续开发新的市场，以增加我行发展的后劲，完成市行下达的任务。

3、继续加强对员工的规范化服务理念和职业道德教育，培养员工爱岗敬业、热爱、团结向上的精神。继续按照总行的窗口单位规范化服务标兵单位标准要求员工，通过多种形式的教育活动，为业务发展提供精神基矗

把技术练兵、竞赛、各项业绩考评作为一项长期工作，提高员工的业务水平和服务能力。由于近一两年来营业部老员工业务尖子输出较多，新员工占比较大，XX年我们将对此项工作应做出详细的培训考核方案，希望通过学习争取能让每位员工系统地掌握会计业务知识和基本业务岗位技能，真正提高营业部会计业务核算质量，把营业部的会计工作做的更加出色。

4、进一步加强内控建设，提高规范化管理水平，积极防范和化解风险资产。进一步加强信贷资产管理，严格控制不良资产。进一步细化贷前调查管理，确保贷前调查和贷后检查真实可靠。结算业务方面，认真学习总行、分行及市行制订的各项方针政策和各类规章制度，对内控管理工作常抓不懈，将安全工作放在第一位，将内控制度贯彻到工作中的每一个环节去，对职工加强业务风险安全教育，堵查漏洞，把内控管理风险防范工作落到实处，坚决消灭不安全隐患。

5、继续坚决落实市行的各项安全保卫工作各项规章制度，配合市行的各项安全保卫工作，不断提高员工的整体安全保卫综合素质。同时，清醒地认清严峻的安全形势，增强安全防范意识，进一步学习和总结，完善工作细节，确保我行财产和人员安全。

我将进一步总结一年来各项工作的经验，加大业务开发力度，强化内控管理，为市行的发展做出自己应尽的贡献。

1、全面主持机场百货商场综合管理部门各项工作

2、制定商场内部各项规章制度并贯彻执行，维护商场的正常经营秩序

3、根据公司安排及机场实际情况制定本商场各项工作计划并组织实施

4、分解落实店铺设备设施、消防、装修、安全、服务管理和其它各项考核指标，并组织完成

5、全面负责商场店铺的装修验收、消防报验

6、及时掌握商场营运支持部门情况，对相关事项进度进行跟进处理，定期向有关部门及领导汇报管理跟进情况

7、协调与机场商业部门的工作关系，指导、协助下属沟通解决

8、解决商场内重大顾客投拆，并按公司有关规定及时解决顾客退换货问题

9、负责对员工思想文化指导教育，提高全体员工的整体素质，关心员工生活，做好思想工作

10、协调与公司其它商户、部门之间的工作关系

1、 负责车间生产，质量，安全的管理，确保各项指标的完成

2、 根据生产计划，合理调配人员，保质保量完成生产任务

3、 生产过程中进行监督，指导，同时进行生产控制，提高生产效率

4、 组织车间例会，参与品质问题的分析，监督纠正预计预防措施的执行

5、 推进现场5S管理，实施生产车间标准化，按时考核员工的执行情况，实施奖惩制度

6、 贯彻执行成本目标， 加强对生产成本的控制

7、 组织生产人员进行技能培训，配合人力资源做好车间人员的考勤以及工资的核算

8、 完成领导交给的其它任务

职责：

1、熟悉了解淘宝规则，基本知道淘宝整个购物流程。

2、注重工作效率，对工作认真负责。电脑打字速度快。

3、对待工作,积极主动有责任感;具有良好的学习能力及沟通能力。

4、喜欢逻辑分析/数据化分析生活工作。

5、如无经验者，头脑灵活、思维转换快、电脑操作速度快均可应聘，我们有专业培训流程。

任职资格：

1.对工作有激情，有耐心，勤奋好学做事细心，有很好的耐心;

2.对家居行业、电子商务有工作热情;有长期职业规划，期望在电子商务行业稳定发展;

1、负责学校网络招生推广平台的建设及整体运营管理、制定运营策略、制定网络营销推广方案并组织执行，监控实施效果并不断优化调整策略及方案;

2、负责利用各种互联网资源提高招生效果，增加网络招生转化量;

3、制定相应的招生计划并监督实施，负责完成一定的招生任务量。

任职资格

1、本科及以上学历，计算机、软件、电子商务相关专业，2年以上SEO/SEM工作经验;

2、一年以上教育行业电子商务推广和网络运营经验，熟悉网站营销推广工具，具备网站营销资源;

3、具有很强互联网和电子商务发展趋势有敏锐的洞察力、商业敏感度和分析解决问题的能力，擅长沟通表达;

4、良好的市场推广能力和数据分析能力，了解网站开发、运行及维护的相关知识;

5、精通各种网络推广运营销售技巧，熟悉各大门户网站及各网购网站;

6、富于自律和团队精神，擅于沟通，具备良好的人际交往能力、组织协调能力、团队领导能力。

很快地，我融入这个大家庭已满一个月。昨天还在迷茫着找工作的我，如今也已渐渐找到今后职业生涯的方向。其实，一开始并没有想过做运营，因为完全没了解过运营专员这个岗位到底是要做些什么，抱着既来之则安之的心态开始了这份对之充满好奇的工作。同时，感谢公司给我这个学习的机会。

刚开始的两个星期是最无知的阶段，到底要学些什么，了解些什么，做些什么等等，脑子里全是问号。虽然会在网页上了解我们路路由技术有限公司，关于它的背景，成长，产品，还有关于运营专员的职责，但依然一知半解，甚至连问题都不知道该怎么提。就只知道我们是做联连免费WiFi这款手机app的，然后，整个人都不淡定了。幸运的是，在同事们的帮助下，我终于慢慢地知道我该学习些什么，了解些什么，做些什么，脑子里的雾霾也慢慢地散开，对运营工作的乐趣也与日俱增。

这一个月里，主要学习了为出租车司机打款，热点审核，开账户，解绑账户，应用分发，接听400电话还有送红包和积分兑换的后台操作。相对而言，对于开账户和解绑账户有点生疏了，还得像丽姐好好学习。当然还有一些工作内容我没有实践过，这也是需要我继续学习的。这一个月里，除了学习工作岗位的事务，最印象深刻的就是经理会给我们安排重点探析的主题，先让我们各自学习，然后大家一起相互授教。以前总是听别人的演讲，换上自己还真是不知道怎么说话了。这不仅促进了我对运营或是对公司的了解，锻炼了我们的口才和逻

辑，更是促进了团队间的交流。在梅花洲的拓展训练中，不仅促进了大家的凝聚力，还借此机会加深了对同事们的了解。

面对公司未来的发展项目与前景，需要我们不断地学习各方面的知识以便辅助我们的工作。特别是我刚踏入这一行，需要了解和学习的地方还有很多，要成为一名合格的运营专员仍需不断提升自己的专业能力。虽然会在网上学习一些移动互联网相关和运营方面的内容，但也只是似懂非懂，离专业要求还有很大的距离，日后须不断加强学习。

运营是集计划、组织、实施和控制于一身的活动，所以，在工作中需要我们勤于思考，不断改进工作方法，提高工作效率，这也是我需要改进和完善的地方。希望自己能在日后的工作中不断进步以胜任运营专员这个岗位。

1.负责集团各项制度的制定、修改和完善，并督促各区域执行;

2.在集团制度的框架及允许范围下，制订与集团发展相适应的管理细则并组织实施;

3.负责制订集团人力成本年度预算，并在预算范围内计划组织各项招聘、薪酬等人事工作;

4.根据集团发展需要制订年度招聘计划并组织实施;

5.负责组织集团绩效考核的监督实施、结果及运用;

6.负责人员录用、转正、薪酬、培训、员工关系管理及组织实施;

7.负责集团企业文化体系建设，并监督执行及日常行政工作的管理并组织实施。

8.负责集团对外公共关系的维护，建立良好的社会关系。

上学期我校全面践行科学发展观，认真贯彻执行县委、县政府及教育局指示精神，取得了一系列可喜的成绩，被评为“教育系统办学先进校”、“市红十字示范校”及市级先进单位。20--年是新课程改革全面实施的一年，是有效课堂管理模式大胆探索和总体实践的一年。为保障课改顺利进行，特制定如下工作计划：

一、指导思想：

坚持以科学发展观为指导，全面贯彻党的教育方针，紧紧围绕新课改和有效课堂管理模式，建设和谐校园、推进素质教育的中心，大力推进有效课堂，为促进教师、学生和学校和谐发展，实现学生自主学习、教师奉献工作、学校全面发展和教育现代化作出新的贡献。

二、主要目标：

(一)、聚焦课堂教学，积极构建有效课堂模式，在学习友好三中基础上，结合实际形成我校特色的有效课堂管理与教学模式。

(二)、规范学校管理，创新机制，大力推进学校各项管理制度改革，充分调动广大教师教育教学积极性，充分调动广大教职工参与和监督学校管理的积极性、主动性。

(三)、认真抓好校本教研，以校新成立的教研室为先导，带动全体教师广泛开展学科和个人课题、微型课题研究，解决教学中的问题、课堂中的问题、学生中的问题，以课题促进教育教学质量的提高。

三、坚持以教学为中心，视质量为生命，努力营造有效课堂教学的良好氛围，培养学生自主学习的能力，以“导学案”为研究重点，不断增强教师的教学底蕴。

以“发展”为目标，以“改革”为依托，落实素质教育，规范办学行为，更新教学观念，转变教学方式，努力构建高效课堂。充分发挥教务处“指导、服务、督查”的功能，为稳步提升我校的教学质量作不懈的努力。积极引领，进一步加强教师的培训、考核，增强责任意识和业务能力。精细过程管理，向管理要质量，打造高效课堂，增强效益意识。倡导团结协作、互帮互学、严谨扎实的工作作风，培养合作意识。积极研究在素质教育下，促进教师成长，提高教学质量的办法。重点服务高三，确保20--年高考取得圆满成功。

工作措施：

(一)、搞好校本教研和校本培训。

校本教研及培训的主要内容：

1、内部挖潜，择本校之能人，训本校之教师。结合开学初的课改实际，较系统地进行“导学案写法”和“教师在导学案课堂模式下的角色及其职责”的培训。

2、年级组内集体备课培训，各备课组长参照教研室下发的《集体备课制度》组织组员学习并上交《备课组集体备课计划》。

3、开展形式多样的学科教研活动，诸如板书大赛、教师基本功大赛等，同时加强对《新课标》、《考试大纲》和《课程计划》的学习。

4、建立教师成长档案

5、学校微机教师继续对教师进行信息技术教育培训，继续对教师进行简单的幻灯片的制作、课件的制作、网页的制作及有效课堂模式教学等培训，创新教师的教学手段，提高课堂教学效果。

(二)、立足规范，狠抓教学常规管理

1、课程管理

(1)严格执行国家新课程计划，开足开齐规定课程，开发校本课程和地方课程，开展研究性学习活动。

(2)抓好三表的制定和管理。作息时间表、教学活动计划表和课程表的贯彻落实是教学秩序稳定的关键。严格按照学校要求，制定作息时间表，并认真执行;抓好教研组、备课组、教师的教学计划的制定，各阶段教学活动有计划、有措施、有总结;维护课程表的严肃性和权威性，教师必须严格按课程表上课，不迟到、不早退，不擅自调课。

2、教研组、备课组管理

(1)继续加强教研组、备课组建设。教研组长、备课组长要强化责任意识、质量意识，以身作则。肯吃苦、肯学习、肯钻研。以教学现场为载体，加强调研，随堂听课，做到及时看、经常听、随时查，发现问题及时解决。备课组长要根据学生实际，抓好集体备课环节，认真指导编写好高质量的教学案，依据大纲、考纲，精选习题。

3、学生成长记录袋及学籍管理

每学期对各年级组织一次学生成长记录袋的填写培训工作，督促班主任如实填写学生所修各科学分，充分发挥基础素养评价对学生的促进作用，准确地用a、b、c、d等级反映学生的在校情况。按时填写学生发展报告，并妥善地专人保管好。严格执行学籍管理的有关规定，抓好学生档案、转学、退学、休学、毕业的相关资料，并妥善保管。按上级要求，及时上报相关表册或数据，使学籍管理制度化，规范化。

4、图书室、实验室等的管理

加强图书室、实验室的管理，相关人员要严格要求自己，坚守岗位，确立为教学一线教师服务的思想，保证一线教学的需要。实验室工作人员要严格把好药品安全管理关，特别是有毒药品的使用应做好记载，同时对实验仪器应妥善保管，登记造册。

5、考试管理

认真组织好期中、期末阶段测试、高三模拟考试、与高考相关的考试加强考试期间的管理，做好考试前的各项准备工作，如编排布置考场，编印监考表，做到每次考试都有专人负责，检查学校广播系统，确保英语听力考试顺利进行，对学生进行考风考纪教育，杜绝考试作弊行为。做好各年级的质量分析工作，认真研究分析教与学情况，做出正确的客观评价，召开家长座谈会，开展学生问卷调查，分析教学情况，提出针对性的改进措施，将质量分析落到实处。

(三)、强化过程管理，提高教学效率

加强和优化教学管理，是深化教学改革，提高教学质量的保证，要根据导学式教学的要求，对教学过程的各个环节，进行分析研究，做到精细化管理。

(四)、加强师资队伍建设，构筑青年教师成长的平台

青年教师的迅速成长，是增强学校发展后劲的关键。本学期教务处将继续为教师成长搭建发展平台，结合逊克一中五年发展规划，以校本培训为主，采用走出去请进来的方法，提高教师业务理论素质，努力建设一支高素质的教师队伍，会同教研处具体做好以下几个方面的工作：

1、在导学案教学模式运用基本成熟时，大约在期中试前后推出不同学科的成熟课型

2、开展青年教师课堂达标活动，各教研组、备课组组织青年教师上公开课，利用教研组、备课组活动时间开展评课活动，每次公开课前由老教师帮助青年教师分析教材、分析学情、指导备课，上课结束后再进行集体评议，对教案、学案进行修改。

3、开展好听课活动，名师上示范课，组织青年教师全部听课。行政领导及年级主任经常听课，加强指导。教师每周听课不少于2节，取长补短，提高自己。继续完善师徒结对活动，师傅每周听徒弟1节课，青年教师要做到听2节。以老带新，共同探讨，形成一个良好的课堂教学研究氛围。教务处将继续有计划、有目的地对全校教师进行随堂听课，并及时与授课教师沟通，努力促使其业务水平的提高。

(五)、树立服务意识，加强交流合作

1、加强与兄弟学校之间的校际交流，做好资料准备及与外地的信息交流工作，及时收集、整理、分析、研究高考的各类资料，以及试题的命题形式、难易程度、命题方向等方面的探讨和研究工作，为高三一线服务。

2、及时完成教职工量化统计工作，按时发放月津贴。

3、认真搞好教学、教辅用书的征定和发放工作，保证教育教学的正常进行。

4、努力做好专项督导工作。

(六)、高考工作

分解学校高考指标到各个班级，文科上线指标42人，重本6人;理科上线63人，重本14人;特长生美术11人(重本4人)，音乐特长生5人(重本2人)体育特长生5人，美术编导1人。

备考工作：

1、充分发挥备课组的作用。备课组除完成学校布置的集体备课、检查备课笔记等任务外，还根据高三的实际要做好不同阶段试卷的审题工作，在命题前备课组要对试卷的知识点覆盖范围、题型种类、能力要求、难点设置等进行认真研究，明确每次考试命题目的、考查知识点、能力要求等。避免同一类型题、相同知识点重复训练现象的发生，尽量杜绝试卷的知识性错误，增强训练的科学性、针对性和前瞻性。

2、做好模拟考试及考试分析工作。本学期共进行五次模拟考试，三月份的“全省适应性训练”;及师大附中和西北片模拟考试。年级组主要负责考试的组织工作，严格按照高考的要求设置考场。监考老师应认真负责，按照高考的要求进行监考，杜绝监考时阅卷、备课等不负责任的现象出现。巡视教师要多次在考场检查、督促。考试结束后，各备课组要组织教师及时进行阅卷、完成试卷分析，找出复习中存在的问题，及时调整后一阶段的复习方法。各任课教师要针对考试中反映出来的问题及时在班上加以讲解并加强个别辅导。年级组在完成考试成绩统计分析工作后，要及时和兄弟学校进行交流、比较，明确差距，及时采取补救措施。

3、做好学生的心理疏导工作。越是临近高考，学生的心理压力越大。一些学生由于一次训练没有做好，或是由于过度疲劳，大脑注意力不集中，都容易产生巨大的心理压力。面对这种现象，班主任、任课教师要及时发现苗头，安排适当的时间与学生进行谈话，进行心理疏导。必要的时候要与家长取得联系，要求家长来学校共同做好学生的心理减压工作。年级组拟在适当的时候安排两至三次心理辅导讲座，力争让学生甩下包袱，轻松走进考场，发挥自己最好的水平。

4、落实艺体班的教学工作。艺体生文化课拉下许多，特别是本学期的前一个半月，学生辗转各地参加各艺术院校的专业课考试，文化课几乎完全停止。针对这种情况，在三月初，年级组要对艺体生的教学做出调整，根据文科的特点，适当增加政治、历史、地理等学科辅导。力争在最短的时间内，最大限度的提高学生的高考成绩。

5、及时收集复习及考试的信息。本学期各地都要举行一些高考研讨会，对于外地的比较著名的研讨会，在不影响日常教学的情况下，征得学校的同意，派出部分教师参加，带回会议的信息向全体高三教师传达。同时，各任课教师平时也要充分利用网络或同学等关系，了解其他学校在复习迎考方面好的做法，结合我校学生的实际运用到自己的日常教学中去。

6、抓好日常管理工作。班主任是班级管理的核心，学校的各项工作，要依靠班主任去贯彻实施，建立每周班主任例会制度。主要是小结前一周的班级管理工作，议论共性问题和重大情况，商量布置下一周工作。同时抓好学生干部的工作，及时掌握学生的各种动向和复习迎考中存在的问题。

四、努力加强德育工作队伍建设，整合学校、社会和家庭的德育力量，形成德育合力，不断加强学生自主管理能力的培养，深入开展中华传统美德教育，以终身难忘的教育培养和谐的人。

(一)、本学期政教处将结合当前的学校实际，在校领导的统一部署下，以《关于加强和改进中小学德育工作的意见》为指导，以现代教育学、心理学理论和《中学德育大纲》为依据，以学校工作计划为指针，进一步加强和完善我校规章制度，全面加强班主任工作，落实常规管理，以务实、创新的精神，提高德育工作的实效，巩固德育工作的成果，为我校教育教学水平的稳步提高保驾护航。

(二)、主要工作措施

i、加强德育队伍建设，发挥指导者和引路人的作用

1、认真落实政教处德育工作人员的工作职责，定期检查、认真指导，积极协助有关人员作好本职工作。在每学期开学之前，召开政教处德育工作会议，把德育工作落到实处。

2、加强年级主抓政教的年级组长及班主任队伍的建设，发挥德育工作的核心作用。

(1)布置和指导班主任制定工作计划，定期召开班主任工作会议，交流班主任工作的经验，进一步提高班主任的事业心和责任感。开展班主任“以老带新”结对子活动，促进新班主任尽快成长为独当一面的班级管理人才。指导班主任从四个方面入手开展工作：一是抓主题班会，进行正面教育;二是加大力度进行日常班级管理;三是加强对后进生的转化和优秀生的培养，抓两头，带中间;四是沟通家庭、学校教育，家校联合，共同努力。

(2)继续执行班主任量化评比方案，考评中力求公平、合理，提高班主任工作的积极性和主动性。量化考评由政教处负责，一日一落实，一月一评比，考评结果存档，年终作为优秀班级、班主任评定的重要依据，此外，对重大违纪违法事件的班级，评优评先实行“一票否决”。

(3)对评定的“优秀班级”、“优秀班主任”，要加强宣传工作。弘扬优秀班级、优秀班主任的先进事迹，树立典型，以榜样引路，营造良好的班级、年级、学校教育的舆论和氛围。主要通过两种渠道：一是，在学校宣传栏展示优秀班级、班主任的风采;二是，利用学校校园网站展示优秀班主任、优秀班级的风采。

(4)加强与年级主抓政教的副组长合作，及时发现问题，妥善处理问题。

(5)明确全体教职员工都是学校的德育工作者，要让每一节课，每一项活动，每一次与学生谈话都渗透德育因素，真正做到“教书育人、管理育人、服务育人、劳动育人”。

(6)重视德育科研，加强德育信息化建设。充分利用本校网站资源，面向德育工作人员以及班主任队伍，以“学习、服务、创新、建设”四大理念为指导，宣传政策，反映动态，交流研讨，打造德育工作人员及班主任培养交流的平台。

ii、加强学生德育系列教育，全面提高学生行为习惯的文明程度

1、本学期重点对楼内课间学生滞留、打闹、喧哗等不良行为进行彻底整治，督促学生养成良好的文明习惯，树立良好的形象。

2、坚持升国旗教育。

组织学生参加每周一次的升旗仪式，根据国旗下讲话的主要题内容，对学生进行文明习惯，艰苦朴素教育，爱国主义教育，日常行为规范教育，诚信教育，法制、安全教育，感恩教育，公民意识和社会责任感教育，如何做人的教育。

升国旗时的几点要求：

(1)、集合速度。要求从音乐响起到音乐结束的时间里，各班必须在指定位置站好，做好升旗准备。

(2)、从开始集合到退场结束，必须保证绝对的肃静。

(3)、学生会的学生负责检查人数。

3、精心安排和组织主题班会。班会要有重点、有记录，充分发挥班委会在学校德育工作中的积极作用，政教处工作人员将进行巡查，并做好记录和根据班主任工作考评条例进行量化考评。

4、依法抓好特殊学生的教育和管理。建立和完善特殊生档案，并对特殊生进行跟踪教育。

(1)政教处、年级组长、班主任，要对学生层层管理，对自己约束不强的学生要做耐心的思想工作，处处渗透有情的德育和德育的有情，对违纪学生要正确批评教育，对严重违纪的学生，给予纪律处分，处分分为警告、严重警告、记过、记大过、留校察看，取消学籍六个等级，对学生的处分程序是：政教处、拿出处理意见确定处分等级后报校委会研究决定审批将处分决定存政教处。(对警告以上，记过以下的学生政教处只作记录，记大过以上的原则上要进行全校性公布，并记入学生档案)

(2)对处分学生的跟踪办法。被处分的学生，班主任和政教处应密切关注，随时跟踪。被处分的学生期末结束时要到政教处领取一份《被处分学生跟踪签定表》，期末回家后将本人的自我检讨，家长意见写入表中，在下学期报名时交原任班主任评定，再送交政教处，政教处确定是否取消其处分。取消处分决定的仍要经领导组审批后复印，存政教处，没有取消处分的有关材料由政教处继续保留。如果直至学生毕业仍未取消处分的，而该生又还在校读书，则由政教处出面找该谈话，并确定是否缓发其毕业证。

5、加强法制教育。通过法制专题讲座和报告，观看法制教育片，举办专题班会，开辟法制教育专栏(板报)等系列活动，增强学生遵纪教育法和自我保护意识，把普法教育和遵规守纪教育结合起来。

6、利用校园网和黑板报，开展德育教育。一是设立《德育园地》版面，宣传校园内外的好人好事，寻找师生们的闪光点，以表扬为主，充分调动师生的兴奋点，增加他们工作学习的积极性。二是展示先进个人的风采，树立典型，使广大师生学有榜样，追有目标，促使广大师生追求更高的人生价值。

iii、净化、美化校园环境，用优美的环境陶治人，努力提高学生的环境意识，培养学生良好的卫生行为习惯。

1、加强学生良好卫生习惯的养成。从公德教育入手，培养学生的卫生意识。开学两周内各班要开好一次卫生主题班会，平时加强引导，让学生从思想上提高创造赏心悦目环境的认识。

2、将卫生责任区落实到班级，组织好大扫除。

3、完善并严格执行检查与考核制度。检查人员检查时要公平公正，不徇私情，每周及时总结，考评结果作为卫生红旗发放依据并存档。在检查中存在问题不及时整改的，在考核时可加倍扣分。

4、认真落实学校关于彻底消灭纸屑、废弃物和爱护花草树木的规定。

iv、建设丰富多彩的校园文化环境，以健康活跃的气氛感染人。

1、结合“3·5”学雷锋开展文明、助人活动;结合清明祭扫烈士墓，开展爱国主义教育，让特殊的日子学生都受到良好的教育熏陶。

2、认真开展重大纪念日主题教育活动。

3、突出德育工作的针对性、时效性、实效性，开好几个大型主题班会，如学期初的日常行为规范教育，考试前的诚信教育等，将学校的办学理念和规章制度进行内化，规范学生的行为。

v、注重科学管理，确保校园平安

1、政教处通过各种途径进行宣传通知，以增强学生各种安全防范意识，提高自我防范能力。

2、严格控制外宿证和外餐证的发放。申请人必须持户口本、交费收据、经班主任批准的申请书到政教处办理，不符合条件的一律不办理。

3、发挥门卫的职能作用，把一切的不安定，不安全因素消灭在萌芽状态，作好门卫来访登记，控制外来车辆进入校园。学生出入校园必须有班主任签字的请假条。

4、根据本校各个时期实际情况及时制定和完善各项安全保卫制度及各种应急预案和安全负责追究制度。

5、加大力度对校园进行定期和不定期的防火、防电、防盗、防灾害事故的安全大检查，及时报给总务处给予整改安全隐患。

6、校医室要做好学生的防病治病工作，做好学生卫生防疫等工作。

五、其他工作

(一)、管理体制的改革

1、领导班子成员更新，实施干部竞聘制度。

改变领导终身制，实施干部竞聘制，“有能者上，无能者止”。股级干部根据能力和敬业程度竞聘后分配到合适的岗位，不能很好的完成相应的工作者，一年调换。校级干部如不能谋其政，闲置不用，保留职务。

2、领导班子观念更新，加强终身学习意识。

实施新课程的关键是更新教育观念。建立全面质量管理体系和制度，作为校领导要视教育为一种服务，将学生、家长和社会视为“消费者”和“顾客”。要从服务的角度思考学校的一切工作，并持续有效地提高教育质量。要努力创造一个适合每个学生生动活泼、主动发展的教育氛围，引导老师优化课堂教学，向40分钟要质量，突出课堂教学中学生的主体地位。

3、成立教研部，研究一中发展新思路;成立保卫处，加强校园及学生

安全保障;成立技术处，加强一中对外宣传片的制作。

(二)、继续健全以校长为第一责任人的学校安全工作领导小组，把安全工作列为学校工作的重要日程，后勤抓好安全保卫、防火、防盗、防震工作与突发事件的处理，定期对消防设施的管理与安全进行检查，营造一个安全、和谐、健康的育人氛围。

(三)、加强校园文化建设，做好校园绿化、美化、净化工作，为师生营造一个安静、和谐、健康的学习和工作环境，充分利用橱窗，展示教育教学改革成果，为有效课堂教学模式的实施和课改的成功营造氛围。

_______财政局：

________同志(身份证号：__________________)自20_____年_____月_____日起在__________________单位(组织机构编码：_________单位类型：_________，单位地址：__________________________)从事会计_________岗位工作。

特此证明。

申请人签字：________

工作单位审核人签字：________

工作单位(公章)

二〇_____年_____月_____日

职责

1、负责公司网站管理、日常运营、宣传推广及搜索引擎优化;

2、利用各大信息分类网站百度，360、 微信公众号、服务号、 微博、 博客、 论坛、 社区、 软文、 口碑营销等综合手段推广，整合资源，开发其他渠道的推广、建立多种合作关系，提高网站用户量、流量;

3、规划SEO流量，负责公司网站SEO搜索引擎优，增加文章阅读量与粉丝增量，完成各种搜索引擎优化等网络推广任务

4、通过各种网络平台如企业微信公众号、服务号、官网，自媒体、百度等渠道推广企业品牌;

5、根据公司活动及时出推文，定期与粉丝互动，策划并执行相关线上的微信推广活动;

6、发布网站外链，交换友情链接等，提高公司官网的收录、反链、关键字排名、流量、转化率;

7、跟踪微信推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝数量;

任职要求：

1、大专以上学历， 两年以上网站/app/微信成功运营推广工作经验;

2、精通网站营销规划及运作模式，熟悉用户群体的搜索习惯;

3、熟悉baidu等搜索引擎的基本排名规律，并精通各类搜索引擎的优化。

4. 对互联网营销有深刻的认识，思维敏捷，思路清晰，具备较强的市场动态敏锐度;

5. 有丰富的网站运营策划、市场推广经验，具备良好的执行能力;

6、具有较强的规划、分析能力和创新意识，思维清晰而有条理

7、思维活跃，工作主动，有责任感，能承受较大的工作压力;

职责：

1、根据公司HR业务发展的特点，不断优化改进现有HR应用系统的功能，以满足业务需要;

2、积极完善人力资源信息系统服务，不断通过系统提升服务的质量，效率和客户满意度

3、组织、管理、监控人力资源信息系统的数据维护 ;

4、根据人力资源管理需要，进行二次开发需求沟通和实施工作;

5、负责人事数据维护、报送和统计分析工作，定期出具数据报表;

6、设计和提供系统操作指引及用户培训课件;

7、根据HR相关规章制度和工作流程，对系统平台进行日常数据维护、系统权限管理和后台配置管理，保障其安全、有序运行;

8、作为关键用户，为全国各地HR同事提供培训，解答系统问题并进行改善。

任职要求：

1、 大专及以上学历;

2、 逻辑性强，做事细致、耐心，沟通能力和抗压力好;

3、 对人力资源信息化有比较好的思路与认识，能配合领导规划信息化发展路径

4、1-2年以上国内外主流人力资源系统实施及运维经验，熟悉HR各模块并能引导业务用户优先;

5、良好的表达、沟通、协调能力，良好的项目文档撰写能力;

6、为人诚信、正直，认同西贝的企业文化。