营运岗具体从事什么工作【20篇】

岁月匆匆，眨眼间__年就挥手告别了，又迎来了崭新的__年，回顾__年，几多耕耘，几多收获，现做工作总结如下：

一、 公司局域网

我公司局域网(intranet)相对于一般公司来说，稍显复杂，公司分别使用了电信和网通两套宽带，我来公司前，两套宽带各自独立运行，互不相连。这样的布局有很多缺点，比如一条线路出故障，会导致此线上部门网络全部中断，另一条线路无法补充进来，从而很大程度影响公司各部门正常工作。另外一个问题是贫富不均，各部门使用线路负荷需求不一致，工作站点也不一样，需求量大的，电脑多的带宽反应迟钝，经常堵塞，也大大影响了工作效率。

针对这种情况，我改善了线路分布情况，制作了新型连接线，带宽要求高的设计部、报纸排版等部门分配使用了高带宽，相对稳定的电信宽带，而工作机器少的区域使用网通宽带，一旦电信或网通的某一条出现故障，另一条线路立刻带动全部电脑，从而不影响各部门的正常办公效率，此后公司很少出现因为某些网络故障导致停工的现象发生。

二、 网站制作

来公司这半年多，先后制作了《公司站》、《都市交友网》、《都市人才网》、《都市广告网》、《手递手传媒》、《都市折扣网》六个网站，其中尤以人才网和广告网修改和完善较多。目前除了折扣网和广告网外，其他网站已初具规模，已经对外公开。

三、 网站运营

目前正式开始运营的只要都市交友网，传统媒体亚太都市报上定期刊登交友信息和广告。网络媒体上也以免费方式发了不少帖子，主要目标集中在张家口当地的论坛，百度吧等。目前注册人数正在缓步增加中，注册会员现在已经有30人左右，预计__年有望突破200人。

四、 其他工作。

顺利与公司其他部门配合，完成公司主管交代的其他任务。

货客运汽车承包协议书

甲方：杭州XX有限公司

乙方：_________汽车承包经营者

经双方平等协商，协议如下：

1、甲方将浙江a-号牌，荷载吨（座）货客运汽车承包给乙方，期限自?年?月至?年?月止。

2、甲方负责办理该_____的一切营业运输手续，并向乙方提供运输市场信息、动向。

3、乙方必须服从甲方管理，维护甲方的信誉，遵守公安、交通及公路运输管理部门一切规章制度。加强职业道德修养，积极参加甲方组织的会议和活动。安全行车，严禁哄抬运价。乙方_____若需报停，必须甲方同意批准方可。

4、甲方为乙方代办__________、司乘人员_____、第三责任_____（_____额为贰拾万元整），旅客安全_____费，费用由乙方承担。

5、甲方向乙方收取服务费每月元。无论乙方_____是否报停，一年均以十二个月计算，按月交纳。税收、规费等按有关管理部门规定的定额外负担费率由甲方代收。如运输收入超出定额外负担标准，按实际补收超出部分的税收、规费。代为征收若遇国家税收、规费等新征或调整，则按新规定执行。

6、乙方应按时交纳各类费用，每月末日前交纳下月的费用，逾期按本月交费总额的?%征收滞纳金。交费拖欠满?天者，按?%征收滞纳金，若继续拖欠逾三个月者，甲方有权采取措施收回_________证件等，直至扣留_____。

7、该_____未经甲方同意，不得转包他人，_____的劳动业务由乙方自行受理解决，_____所发生的安全事故、赔偿事故、商务纠纷、责任纠纷、责权纠纷等纠纷所产生民事责任和违章罚款、扣证、扣车停业以及_____维修、保养等事项均由乙方承担相应责任。

8、若遇国家政策变动及其他不可抗拒的因素，导致双方不能履行协议，应服从国家政策，双方协商解决。

9、如有纠纷由甲方所在地法院管辖。

10、本协议一式二份，双方各一份，一经签订，立即生效。

11、本协议解释权属甲方。甲方单位（章）：杭州_________汽车运输有限公司

代表人：

乙方（签字）：

身份证号：

家庭地址：

年?月?日

(1) 负责文档排版整理，设计文件档案归类与管理;

(2) 承担大型智能化方案设计，承担业务部门及工程部门的新增业务、工程改造、增加项目的设计与预算;

(3) 负责标书的设计图纸的绘制与出图等;

(4) 负责区域内或类别类项目的外联工作;

(5) 参与项目的标书制作;

(6) 完成多个复杂系统的沟通、配置;

(7) 具有较强的自我约束、自我学习能力，对产品、系统精通。

(8) 具有感染力的沟通与方案编制能力。

(9) 精通的绘图设计能力，熟悉行业规范。

(10) 指导和检查其它工程师完成的工作成果，并对上级负责。

甲方：_____________________________

乙方：

网上电子商务业务托管服务申请人__________________(以下简称甲方)与上海XX公司(以下简称乙方)就__________________网上托管与服务事宜，根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，经平等协商，签订如下协议，以兹共同遵守：

第一条 服务内容及服务费用

(一)乙方为甲方提供互联网网业管理托管服务，具体服务内容包括：

1.甲方委托给乙方的托管店铺为：

掌柜名：

店铺地址:

2.乙方为甲方提供互联网上电子商务活动的基础服务和推广加强服务，统称为托管服务。 服务内容包含：

(二)服务费用

1.甲方须向乙方支付如下费用作为享受本合同第一条第(一)款约定的乙方服务的服务费：全年店铺SKU小于等于200个支付服务费36万/年 ;全年店铺SKU大于200小于等于400支付服务费48万/年;全年店铺SKU大于400个支付服务费60万/年。

2.甲乙双方在合同期内，乙方帮甲方销售商品，将按销售额的15%抽取提成作为甲方支付乙方的提成。

3.经营过程中进行广告宣传、促销活动等所产生的相关策划推广费用，乙方需要给予甲方提供一份准确的ROI(收益/投入)分析报告，并在得到甲方知情及许可的情况下，由甲方承担策划推广费用。推广费用以不超过营业额12%为标准。

4.客服托管：托管时间：15小时/天，7____15小时服务(每天的在线时间为9:00至24:00);其中12：00-13：00、18：00-19：00为客服餐饮时间，如餐饮时间有变，乙方提前通知甲方，期间客服有可能出现不在线情况，甲方不得以此为理由提出异议或终止本合同，周六、周日晚上23：00下班(国家规定的公休日除外)。

5.店铺装修：全权由乙方负责，乙方根据实际情况，不定期为甲方托管店铺进行装修、美化;如甲方对乙方装修有异议，甲方有权独自装修，乙方不得干扰。

第二条 服务期限

本协议履行期限从本协议签订之日起到----年----月-----日为止。协议履行期间，甲方未经乙方同意，不能单独或委托其它第三方服务商在淘宝网上开展相关的电子商务活动。

第三条 甲方权利和义务

(一)在买家支付货款的前提下，甲方负责保证足够的货源，并按要求按时发货(发货时间可根据现实店铺所在地与购买者所在地距离长短，经双方合理界定)。甲方缺货的，应自缺货之日起 日内告知乙方，应在15日内补足，未能补足的，应3日内告知乙方，以便乙方及时更正网上发布产品供应信息;

(二)甲方必须向乙方提供真实有效的企业资料复印件、税务登记证、个人身份证复印件、品牌商家授权书及产品商标注册证等有效证件及资料;

(三)甲方对所销售的产品需提供使用说明书及其相关资料，甲方需对产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责; (四)乙方网上销售的产品必须是甲方合法获得，甲方须提供真实有效、详细的进价单、进货凭证及进货渠道; (五)甲方负责产品的进货、向购买者发货;

(六)甲方除新产品的发布、推广、进货、发货等问题外，不再参与该托管店铺的任何操作;

(七)甲方在托管期间，不得私自修改店铺登陆密码，如需修改店铺登陆密码，须以书面形式通知乙方，经乙方同意后方可修改，如遇店铺被冻结或被盗用，乙方电话通知甲方修改密码，修改后甲方一小时内告诉乙方新密码; (八)甲方为乙方提供详细有效的企业资料复印件、个人身份证复印件;

(九)本协议签定前，甲方店铺违反所在平台的相关规则造成甲方店铺被封号，冻结等一切损失的，乙方不负任何责任; (十)甲方在签收合同快递后，须在签收合同快递日起后10天内签好字并寄 其中一份于乙方存档。 (十一)服务期间，甲方不能对乙方客服进行辱骂、人身攻击.如有问题双方应友好协商解决。

第四条 乙方权利和义务

(一)乙方尊重甲方对产品所拥有的知识产权;

(二)除非为达成本合同服务所需目的，乙方保证不对甲方产品复制、拷贝;

(三)乙方所使用甲方提供的资料和物品不得用于与提供服务无关的事务;

(四)乙方确保服务期间不单方使用甲方任何产品、支付宝资金、资料、帐户做与托管服务无关的事宜;

(五)乙方在服务期间，除本合同第三条第(六)款约定的内容外，甲方不可以干扰乙方的操作;

(六)如甲方的产品在托管后一个月内出现产品销量过低等影响利润的情况，如经双方协商一致同意，可更换托管店铺所销售的产品，因更换产品所需搬迁费、运费等由甲方负责;

(七)鉴于计算机及互联网的特殊性，乙方为甲方提供网上电子商务服务时，对于：因存在服务器配置、维护需中断本项服务在壹个工作日以内的;或者由于非乙方原因造成的网络阻塞造成乙方服务器访问速度下降或不能访问的;或者因黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件，乙方不承担由上述情况而引起的责任。但当上述情况自发生起持续延续的时间长达壹个工作日以上的，乙方应通知甲方，并采取积极措施，尽量避免由此造成的损失;

(八)合同期间，甲方被托管的店铺产生的所有销售额利润都算乙方所销售出的销售额利润。

第五条 违约责任

(一)甲方存在下列行为，甲方应自行承担由此造成的一切损失：

1.甲方所提供的产品没有正当合法来源的;

2.甲方提供的产品存在品质缺陷致使购买者人身权和财产权受到损害的;

3.甲方提供或故意编造虚假的进货凭证或进货渠道说明，致使乙方据此在网上发布的相关产品信息不符法定产品质量要求的;

4.甲方未能按时足额发货的;

5.甲方提供的产品存在侵犯第三方人身权、财产权、知识产权等其他行为。

6.甲方未能按照本协议第一条第(二)款第2项的规定支付销售佣金的;

7.甲方未经乙方同意，在本协议履行期内，又擅自与与第三方服务商在网上开展相同电子商务活动的;

8.甲方未经乙方同意，私自修改店铺登陆密码的;

9.在本协议约定的服务期间，甲方干扰乙方正常操作的;

10.甲方以虚假的企业工商登记资料或个人身份证明与乙方签订本协议，意图通过签订本合同方式非法获取乙方或他人利益的;

11.甲方在签收合同快递后，未在签收合同快递日起后10天内签好字并寄其中一份于乙方存档的;

12、托管期间，甲方无故、特意对乙方客服进行辱骂、人身攻击，乙方有权停止操作，乙方在收到甲方书面形式保证后方可继续操作，如甲方拒绝书面形式保证，乙方有权终止合同，不再退还任何服务费用。

因甲方存在前款第1项至第5项行为致使相关行政司法机构裁定乙方承担责任的，并不视为乙方承担因甲方上述行为引起的责任，乙方可在赔偿受损的第三方利益之后，向甲方提出索赔请求，赔偿的范围包括乙方向第三方支出的直接费用及由此造成的一切损失。

(二)乙方存在下列行为，则乙方按以下方式承担由此对甲方造成的损失：

1.在服务期间内，甲方通过乙方提供的服务实际销售额的利润低于乙方所收的服务费用，乙方则按比例退还甲方服务费用，即：乙方收取甲方的服务费数额减去乙方为甲方实际销售额的利润，之外的部分一个月内予以退还。

2.乙方服务方式被认定为非法的，乙方自行承担责任;

3.并非为达成本合同条款的目的，利用甲方提供的产品、支付宝资金、资料、帐户做与托管服务无关的事宜，致甲方相关利益受到损害的，乙方须赔偿甲方因此而造成的损失;

4.除第四条第(七)款所述原因不能提供正常服务外，无故中断托管服务的，乙方须赔偿甲方因此而造成的损失。 第六条 不可抗力

(一)如果任何一方在本协议签署之后因任何不可抗力的发生而不能履行本协议的条款和条件，受不可抗力影响的一方应在不可抗力发生之日起的壹个工作日之内通知另一方，该通知应说明不可抗力的发生并声明该事件为不可抗力。同时，遭受不可抗力一方应尽力采取措施，减少不可抗力造成的损失，努力保护另一方当事人的合法权益。

(二)不可抗力事件的应对

在发生不可抗力的情况下，双方应进行磋商以确定是否继续履行本协议、或者延期履行、或者终止履行。不可抗力消除后，如本协议仍可以继续履行的，双方仍有义务采取合理可行的措施履行本协议。受不可抗力影响的一方应尽快向其他方发出不可抗力消除的通知，而另一方收到该通知后应予以确认。

(三) 免责

如发生不可抗力致使本协议的履行成为不可能，本协议终止，遭受不可抗力的一方无须为前述因不可抗力导致的本协议终止承担责任。由于不可抗力而导致的本协议部分不能履行、或者延迟履行不应构成受不可抗力影响的一方的违约，并且不应就部分不能履行或者延迟履行承担任何违约责任。

第七条 协议终止

(一)本协议于以下情形之一发生时终止：

1. 双方协议一致终止本协议的;

2. 根据本协议第六条的约定终止的;

3.由于本协议一方严重违反本协议，致使本协议的履行和完成成为不可能，在此情形下，另一方有权单方以书面通知方式终止本协议。

(二)终止后果

1.如果本协议根据第七条第(一)款第1、2项规定终止的，双方均无需承担任何违约责任。在此情形下，双方应本着恢复原状的原则，签署一切文件及采取一切必需的行动，协助对方恢复至签署日前的状态。

2. 如果本协议根据第七条第(一)款第3项的规定而终止，违约方应当就其因此而给守约方造成的损失向守约方做出足额补偿。

第八条 争议解决

本协议在履行过程中若发生争议或纠纷，双方当事人应通过友好协商，尽力解决争议或纠纷。协商不成的，任何一方均可向仲裁委员会提起仲裁。

第九条 协议生效

本协议生效以甲方一次性支付乙方本协议第一条第(二)款第1项约定的服务费数额，即 元(人民币大写 )后方能生效。

第十条 其他

(一)本协议第六条所称"不可抗力"系指超出本协议双方控制范围、无法预见、无法避免或无法克服、使得本协议一方部分或者完全不能履行本协议的事件。这类事件包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、暴动、政府行为、法律规定或其适用的变化，或者其他任何无法预见、避免或者控制的事件，包括在商务实践中通常被认定为不可抗力的事件。 (二)本协议可到公证处公证，公证费用双方各出一半。 (三)本协议未尽事宜，双方可协商签订补充协议。

(四)本协议壹式两份，双方各执壹份，具有同等法律效力。、

甲方：

授权代表(签字)：

联系电话： 盖章：

日期： 年 月 日

乙方：

授权代表(签字)：

联系电话： 盖章：

日期： 年 月 日

小学安全生产月具体活动总结

为了贯彻执行上级安全工作会议精神，确保校园的长期安全稳定。我们学校认真开展“校园安全月”活动。现将活动的开展情况总结如下：

一、结合少先大队，开展丰富多彩的活动。

我们利用各种形式对师生进行安全教育。各中队办一期安全专题黑板报，学校利用宣传橱窗办一期安全专栏。

二、强化安全管理，加强安全检查。

首先，对学校的每一个角落进行排查，消除安全隐患。各班班主任对本班级的用电线路和门窗进行一次检查，学校领导小组成员对学校围墙、大门、厕所、楼房、外面用电线路等公共设施进行了一次安全大检查。

第二、利用升旗仪式讲话，加强对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防触电、防病、防食物中毒、防体育运动伤害、防火、防盗、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育活动。

第三、开展一次消防安全疏散演练，使学生知道在灾难发生时怎样自救。

为了让每一个孩子能够安全学习，我校充分利用社会各界力量，加强对安全工作的宣传与管理。

通过各种活动的开展，使全体师生强化了安全工作法律意识，提高了安全自我保护能力，消除隐患，防范于未然。

今后，我们将进一步重视学校安全教育工作，及时解决安全工作中出现的新问题，不断提高学校安全教育工作水平。

一、 店铺运营：

1、运营要点：产品质量无疑在消费者心中无形建立一种信任，对于产品质量当然是关键，还需要有美观的形象出现消费者眼前，对于页面设计需要更加美观大方。需要练好内功的基础上，把握住有利的资源，更为重要，现在买家越来越成熟理性，我们应该在拥有流量的前提下精心做好店铺的内功，再以多渠道的方式引入更多优质的流量，从而提高转化率。跟踪客户会员信息，尽可能多做客户回访，建立会员关系信息。建立口碑回头客。做大型活动前的预告信息通知。

2、营销手法：整体营销策略：集中利用淘宝系统推广方式，发掘潜力热销产品并大力推广，利用热销品拉动整体销售，优化销售各个环节，树立公司形象，尽量避免客服沟通成本，逐渐建立口碑。产品营销设计：产品在整体营销中要有两类，分别是销售拉动型和利润贡献型，销售拉动型要考虑产品购买量，在产品利润上可以做到微利;利润贡献型要考虑到产品品牌、竞争情况等因素，保证整体营销的利润。利用八二原则来说，我们的80%流量是由20%的拉动型产品带来的`，而我们的80%的销售业绩是有20%的利润贡献型产品带来的。产品营销分为培育期，成长期、成熟期三个阶段，充分考虑羊群效用，寻找一切可以快速拉动新品销售热度的推广方式，在不同时期实现不同的价值。

3、培育期：包含产品选择、产品设计和产品推广布局三部分。产品选择是利用数据分析、客户反馈和市场寻访三个方面来确定产品范围，确定合适的产品后，产品拍照和产品描述设计然后发布;产品推广布局是设计并实施培养期产品的推广业务，通过热销产品搭配、网站其他产品描述推广、直通车推广、淘宝帮派推广、站外推广等全方位的推广方式推动。

4、成长期：是指产品销量稳定并利用客户搜索和直通车可以自然带动销售时，这时期主要工作是巩固产品的推广，并冲击淘宝人气搜索的前十名。

5、成熟期：是指产品处于同类产品的销量前五名，搜索在前五位可以看到，通过搜索的自然流量就可以稳定产品销售，这个时期的主要工作就是改为通过搭配和描述中产品推广来拉动下一拨热销品的销售。提高产品连带，提升客单价。

6、客户维护策略：对于客户细分为钢丝客户和一般客户，钢丝客户要通过QQ群或者旺旺群等紧密绑定，让他们成为我们新品的首批购买推动者和口碑推广者，一般客户通过定期的邮件或者短信进行营销，吸引客户二次消费。(需要客服人员完成)

7、产品价格营销策略：尽量不进行价格战营销，老客户的打折优惠可使用VIP制度，对所有人价格公平，商城正常销售最低折扣不低于7折(淘金币、双11大促除外)

店铺装修方面，先解决内部视觉设计为先，页面设计相当重要，应该给予消费者一个清晰明了的页面设计效果，再给予铺垫式的推广手法，短时间内提升知名度，增加收藏量，提升转化率。

二、参加团购网：

可才考虑参与各个团购网的合作，重点对象为拉手网、窝窝团、美团等重大团购网站，团购合作产品应根据工厂实质性库存需跟店铺安排，通过往期数据估算库存供应。更种公司资料备存，以应对各个团购网站的资料要求，与团购网站收录人员建立关系，长期合作。库存充足情况下可考虑参加组团。部分小团购网站可能因人气不足销量十分不理想，可继续维护关系，以备后期连续性合作，谨记，商家是以盈利为主，卖得出才是王道。不忽略任何一个拓展的机会，哪怕销量很少。

三、产品与库存问题：

专供网上销售的库存：一般而言一间常规的店铺大致需要50个产品填充整间店铺。考虑到自身的库存压货因素，我们可以压缩至40—45个款式，(后期客户维护设置店铺VIP需要50个产品才能设置)部分款式可以无需拥有库存，按照二八法则，需要定位选择2个款式作为主推款式，平时库存应该保证控制在现货30—50个以上，以免出现客人投诉等情况，在后期筹备活动等其他因素我们再重新估算实际需要的库存数量，以备工厂下单生产，活动前一个星期内必须有决定。冲信誉等产品应考虑更多的因素。考虑是否压货以免加重工厂的压力。如主推款式需要报名团购网，则应纳入团购预售出数量考虑。

四、人员安排：

人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位，人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。

客服：前期人员不足单一客服任务比较繁重，部分任务运营会给予帮助，工作如下：

1、需要以良好的态度完成常规的客户信息回复，引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访，引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应，有求必助。

2、论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成，保证每天发2篇以上，内容需要是论坛关注度较高的内容，以及旺旺群，QQ群客服的关系维护，辅助店铺宣传推广。

3、负责每天的订单打印以及审核，配货等工作。增加人员后实行轮班制度。

职责：

1、全面主持公司运营部门的管理工作，制定年度运营发展战略方案，实现公司经营管理目标;

2、监督、控制整个运营工作实施过程，对经营结果负责;

3、负责公司对外关系开拓和维护，并负责对外沟通公司业务及宣传;

4、建立完善公司组织架构，负责管理团队的建设培养，制定公司内部管理机构的设置和管理制度;

5、参与并执行公司制订的阶段性市场目标，针对目标做好相应的筹划和执行以达成目标;

6、收集行业信息及客户信息等，不定期对本部门人员素质、工作进行指导和培训工作;

7、负责运营团队的日常工作安排、指导、沟通协调及监督等内部管理工作;

8、完成领导交办的其他工作。

任职资格：

1、30-50岁，大专以上学历，有良好的职业操守，品行优秀，综合素质高;

2、具有5年以上运营管理工作经验;

3、文字能力强，表达能力强;

4、具有优秀团队管理能力，有很强的责任心和认真的工作态度;

5、具备优秀的协调沟通能力和团队合作精神，组建和培训团队经验丰富;

6、大型连锁企业(尤其是服务行业)运营管理工作经验优先考虑。

1. 负责对各商户商品、销售、人员、环境，服务等进行巡查，发现问题及时处理，提升现场服务质量。

2. 负责广场现场营业期间各公共设施的正常运行。

3. 协助现场重大事件的处理协调，维护正常经营秩序。

4. 关注和掌握商户经营销售情况动态。

5. 定期完成商家结构和经营情况分析，负责楼层商户数据的收集、整理、分析。

6. 完成楼层销售周报表并且发送。 商户管理 1. 负责商户关系维护，加强与商户的沟通和联系

7. 负责商户租金、其它费用的催缴。

8. 协助招商部沟通商家进场、撤场，费用收缴及预警调整工作。

9. 协助工程、物业、保洁现场突发事件、卫生状况的处理。协助工程处理装修问题、设施设备维护问题的沟通。

在紧张、充实的工作氛围下，时间总是过得很快，从5月中旬到现在，我已经在公司从事运行工作近三个月了。

这段时间我收获了很多，对今后的职业规划也产生了深远的影响。

作为一个新员工初来公司，刚开始心情很忐忑，怕干不好工作。

因为公司的这些业务是我以前从未接触过的，而且和我以前的专业知识相差也比较大。

但是这三个月以来，在公司宽松融洽的工作氛围下，经过领导和同事的悉心关怀和耐心指导，我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也基本熟悉了运行工作的整个流程。

公司和和谐、团结向上的氛围深深打动了我，让我感受到和睦的大家庭感觉。

最终要的是接触和学习了不少相关业务知识，较好的完成了自己的本职工作，是我的工作能力和适应能力都取得了不小的进步。

公司是集团滨海环保公司旗下的子公司，主要负责开发区周边及的污水处理，设计处理水量在滨海地区排行首位，自动化程度很高。

运行部应算关键部门之一，主要负责按照环保排放要求，根据现有工艺流程，操作、保养各种设备、机具，通过反馈数据及在线仪表参数进行分析，调整工艺状态。

因此要求运行操作人员不仅要熟悉水处理的工艺流程、工艺参数，掌握污水处理设备及各种阀门、管道的功能和用途外，还要掌握各种处理设备的基本操作方法和安全操作规程，更重要的是还应在各种异常及紧急情况下，做出准确的分析，及时处理各种突发事件。

这就需要作为运行人员不但要有过硬的理论和技术水平外，还要有良好的心里素质及应变能力。

五月份，我参加了公司安排的岗前安全教育和公司管理规则培训，后来参加了设备厂家组织的关于再生水方面的相关业务培训。

培训期间，我积极主动的与老同事交流，希望能尽快熟悉公司的基本状况和工作环境。

培训结束后，我被安排到运行一组，一组的组长及组员给我推荐了大量的相关资料，同时在现场操作时耐心进行讲解，指导我尽快的适应运行的工作。

不懂就学，是一切进步取得的基础和前提。

在这段时间里我了解污水处理及再生水的工艺流程，熟知厂区内设备

间及主要大型设备的编号、名称和作用，这使我对污水厂的工作有了感性上的认识。

从六月份开始，我开始接触具体的污水处理运行工作，班组长根据我的实际情况，合理的安排了我的工作任务，让我从基本做起并逐步深入地接触工作流程，锻炼了我本人的工作能力。

在此期间，我做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中提高业务水平，从能及时、准确、完整地填写各种操作记录和仪表参数，到能够独立操作各种设备解决简单故障，增加了我干好工作的信心。

接下来的七月是不平凡的一个月，正直汛期，因雨量非常的大，对我们这个年轻的公司的各个环节都是个严格的考验。

有一天，雨量非常的大，厂内设备都在满负荷运行着，公司领导带领我们一直奋战在现场的一线，最后在领导的指挥及同事们的努力下，我们有惊无险的完成了工作任务，荣获了宝贵的工作经验，同时也提高我本人的应变能力。

此外，我还参加了关于运行工作理论考核和集团公司企业文化培训，使我认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高，同时加深了对集团对公司的认识。

值得称赞的是，在公司党群工作的熏陶影响下及广大党员的带动下，我对党也有了新的认识，同时递交了入党申请，正在接受组织的考验。

今后工作中扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好。

当然我在工作中还存在一定的问题和不知，比如：对业务不是太熟悉，处理问题不能得心应手，工作经验方面有待提高，对相关知识情况了解不够详实，掌握的技术手段不够多、不够熟练。

需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力，加强分析和解决实际问题的能力。

“业精于勤荒于嬉”，我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习，不懂的问题虚心请教，通过多看、多学、多练来不断提高自己的各项业务技能，努力丰富自己，充实自己，寻找自身差距，拓展知识面。

不断培养和提高充实自己的工作动手能力，把自己业务素质和工作能力进一步提高。

也希望请领导和同事对我多提要求，多提建议，使我更快更好的完善自己，更好的适应工作需要。

总的来说，由于本人工作经验不多，能力还有欠缺。

虽然工作态度积极，责任心强，能胜任本职工作，但主要还是由于“强将手下无弱兵”，受益于身处这样一个优秀的团队，在鞭策中得到了磨砺;虽然能谦虚谨慎，但主要还是由于“近朱者赤”，受益于领导和同事们的督促，在关爱中得到了熏陶;虽然能勤奋好学，但主要是由于“名师出高徒”，受益于领导精心指导和同事们的帮助，在领悟中得到了提高。

公司未来会以北塘污水厂为依托，逐步建设发展、污水厂，争创全国“十佳”水厂。

话说“不经历风雨，怎能见彩虹”，我们要在上级的正确指导下，坚决贯彻落实上级的工作部署，乘胜前进、正视不足、严格自律，以更高的效率、更扎实的作风完成本职本岗工作，从做好工作环境卫生到业务的创新优化，一步一个脚印，一步一个台阶，为我们的企业目标也是我们共同的目标，坚实的前进着。

为了有效地促进素质教育发展，提高教学质量，在新的学期里，学校安全工作将紧紧围绕“强化内部管理，优化育人环境，建设和谐校园，促进师生共同进步”等方针展开，现在根据我校实际情况制定学校安全工作计划：

一、指导思想。

学校安全工作的`好坏直接关系到学校教学工作能否顺利开展，因此学校安全工作，任重于泰山，必须持之以恒，始终对于学校安全工作保持一份紧迫感与警惕感。

这学期学校安全工作在根据上级部门领导下，深入学习和贯彻落实科学发展、以人为本的理念，建立学校安全意识，坚持“安全第一，预防为主”原则上，要进一步加强安全工作体系，明确相关安全工作职责。大力开展安全宣传教育，建立和完善学校师生的安全长效机制，创造一个有利师生工作学习的安全环境，保护学校的正常工作生活秩序。

二、要加强明确领导责任制。

(一)成立具体安全工作领导小组。备注：领导小组的名单将于近日公布。

(二)明确安全责任、职责。教师和学生应该清醒地认识到安全工作是学校一切工作的基础，安全工作是确保有秩序教学活动的基石。

所有教师职工都必须提高认识，统一行动，认真履行自己的职责。安全工作领导小组主要成员必须认真执行学校下发的安全任务。层层下拨具体工作职责，确保每一项安全工作落实到人，每一份安全职责明确到人。

三、加强学校安全系统的建设，全面规范化安全管理体系。

1、加强工作责任制。签署安全责任书，进一步明确责任层次和加强安全机制。努力建立学校安全管理队伍，建立健全安全工作人员编制，确保每个工作人员都接受共同良好的综合学校安全管理培训。

2、定期检查制度的实施。严格按照“及时调查，及时发现，及时预防，及时处理”的指导原则，开展定期安全检查，节假日安全检查，与不定期抽查工作。

3、认真执行安全状况报告制度。每个月召开一次定期的安全工作会议，对于近期学校安全工作中出现的问题进行讨论，会议总结工作经验，制定下一步工作方法。

四、加强校园内部管理，努力营造安宁校园环境。

1、加强了门厅，走廊，校园等区域的安全管理，确保安全监视探头的正常运行。

2、加强对校园周边环境综合治理。禁止在学校50米前范围内容设立流动摊位，严禁住校生在校学习时间外出逗留、就餐等行为。

3、加强学校周边交通安全管理。

4、加强学校水电气设施的安全管理。

5、加强体育活动的安全管理。

五、加强教育，强化师生的安全意识。

1、利用每周一次国旗下讲话机会，普及校园安全教育。

2、每双周开展一次班会，普及校园安全教育，树立培养学生的安全意识。

3、重大节假日放假之前，向各班下发安全知识手册。

甲方(客户)：______ 乙方(服务商)：______

通信地址：______ 通讯地址：

电话：______ 电话：____________

甲乙双方经过友好协商，基于各自拥有的独特优势和能力，本着诚实信用、互惠互利的原则，并根据《中华人民共和国民法典》及其他法律法规的规定，达成以下协议，以供双方共同遵守：

一、 人才超市服务项目(甲方委托乙方的服务项目)：

二、 人才超市服务内容

1、负责_____县_____内企业(及县内在运营企业)的人才数据库的建立。

2、负责组织_____县_____区内企业(及县内在运营企业)的人才的培训及企业运营指导工作。

3、打造_____县_____内校企合作项目并通过人才猎聘或人才招揽解决工业园区内企业(及_____县在运营企业)的人才用工问题。

4、负责_____县_____区的创业茶吧的日常运营。

5、负责收集_____县企业提交到创业茶吧的商业计划书及组织相关资源对接的日常事宜。

6、负责_____县内企业的营业执照、税务、财会等代申请及代办工作。

9、负责对县内企业的日常考核及企业发展数据的数据库搭建工作。

1、乙方每月25日提供下月工作计划，每月5日提供上月总结。(双方商议决定)

三、 合作期限、服务费用以及付款方式

1、 合作期限

本合作协议期限：____________本合同自_____年_____月_____日至_____年_____月____日截止。

2、 服务费用：人民币1.元整。(大写：拾万元整)

3、付款方式：

四.双方的责任和义务

(一)乙方的责任和义务

1、乙方须将本项目团队组成人员及专职岗位人员和其相关资质报甲方审核备案，并征求甲方意见;合同履行过程中主要人员变更须经甲方同意。乙方应做好甲方各线上渠道的岗位配置安排。(见下表)

2、乙方有权要求甲方提供项目范围内所需要的资料，积极配合乙方项目的实施。

3、乙方在进行甲方项目期间和项目终止后须严格保守甲方机密，未经甲方许可乙方不得将甲方任何信息告知第三方，若因此造成甲方利益受损乙方应当赔偿甲方的全部损失。

4、乙方有义务对所提交的文件、方案可在与甲方达成一致后实施，并在实施过程中根据实际情况与甲方商议后做相应的调整。

5、积极履行业务及服务项目，并维护甲方的形象和服务品质，如实向客户告知所提供的服务项目及内容等，不得作出有损甲方利益的行为。

6、乙方应尊重甲方的知识产权(对外宣传及运营过程中一致采纳甲方身份)，乙方所使用甲方提供的资料不得用于与提供服务无关的事务，甲方对本合同项目乙方完成的各项成果享有完整著作权，在项目实施过程中，乙方如发现有针对甲方侵权行为的，应在24小时内通知甲方并提供相应的援助。

7、乙方需保证其所有经营活动完全符合中国有关法律、法规、行政规章的规定以及遵守各平台相关经营规则。

8、乙方依据甲方的实际情况进行项目工作，确保该项目工作的正常运行。

9、乙方在工作过程中应避免出现相应的安全问题，一旦出现类似问题，应尽快采取积极措施，确保项目的正常运营，如遇到不能自行解决的问题，应及时与甲方取得联系，进行共同商议。

(二)甲方的责任和义务

1、配合乙方的运营方案做好相应的筹备工作。

2、配合乙方做好园区相应的整改工作(如：物流仓储的打造、官方网站版面的整改工作、宣传方面的工作等)，涉及本条款如若产生费用的方面由甲乙双方共同讨论决议。

3、涉及需要甲方同意的付费广告推广，甲方需积极配合费用支付，乙方则负责方案优化和技术执行，过程中甲方可以对乙方工作进行监控与协助。

4、甲方须向乙方提供其团队运营的所有日常硬件设备(电脑4台、打印机1台、投影仪1台。另创客茶吧相关运营工具及设施设备由甲方采购)。

5、甲方保证其已通过或取得该项目的各项审批与许可，对其享有唯一的合法所有权，且项目和交付未侵犯任何第三方的权利。

6、甲方在协议期间应尽力配合乙方各项工作，与乙方共同配合创造佳绩。

7、甲方有权对乙方的项目工作进行和数据进行查阅，发现数据等方面存在问题与疑问时，均有权向乙方发出询问及要求整改的通知等相应处理。

8、甲方需保证将该项目仅授予乙方进行运营，未经乙方允许的情况下，不得再另外授权其他任何第三方。

五.违约责任

(一)任何一方如有违反本合同的规定，给对方造成损失的，按《中华人民共和国民法典》的规定，承担违约责任。

(二)甲方无特殊原因，逾期七个工作日内未支付乙方团队费用，乙方有权不再继续为甲方提供运营服务，在甲方支付后再重新提供服务;如暂停一个月后甲方仍未支付，则乙方有权立即终止与甲方的合作协议，要求甲方立即支付应付款项，并有权按照应付未付金额要求甲方按照日千分之五的标准支付滞纳金。

(三)乙方受托的合同事项没有履行或者履行严重不当的，甲方有权提出警告;经警告后乙方整改不力致使无法实现本合同目的，甲方有权单方解除合同。若乙方已完成目标的情况下甲方单方面终止合同，则乙方有权要求甲方支付违约金。

(四)与甲方无关的原因造成连续三个月未达到人才超市运营目标的情况下，甲方有权解除合同。

(五)在合同期内，除非发生合作人力不可抗拒的因素，甲乙双方均不得解除此协议。如甲乙任何一方违约，支付给对方合同违约金(1.元整)，并追究其法律责任。

(六)甲、乙双方之代理人、受任人、受雇人、合伙人、股权所有人之一切行为均代表该方，其一方违反合同之行为视为该方行为，该方应对此承担连带责任。

六.合同的终止

(一) 本合同所有规定的条款执行完毕且协议有效期到期后,合同自行终止。若双方继续合作，须签署新的合作协议，本协议不具有延续性。

七. 争议解决

本协议在履行过程中发生争议或纠纷的，甲乙双方应当通过友好协商解决。协商不成的，由甲方所在地人民法院管辖。

八.协议生效

(一)本合同自甲乙双方授权代表签字并加盖公章后生效,一式两份,甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

(二)本合同未尽事宜,双方应在本合同达成的原则基础上以补充条款的方式明确,补充条款与本合同具有同等的法律效力。

九、附件

附件《年_____县_____人才超市运营规划表》为本合同有效组成部分，与本合同具同等法律效力。

甲方(签章)：______ 乙方(签章)：____________

开户行：____________

开户名：____________

帐号：____________

法人代表或授权代表：___________ 法人代表或授权代表：___________

签定时期：_____年_____月_____日 签定时期：_____年_____月_____

时间过得真快转眼来到公司已经近一年了。我的工作岗位是电子商务运营专员。试用期间我学到了很多东西积极协助配合部门其他同事完成日常的工作。在各位领导和同事的帮助下我不断地学习和提升自己的工作能力本着对工作认真负责精益求精的态度认真地完成了自己所承担的各项工作工作能力得到了提升为今后更好的工作打下了基础以下是对我个人工作的总结。

1、了解公司概况。从x月x日开始进入公司上班因为我是刚参加社会工作不久来到公司上班的所以在来到公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司概况完成公司下发的学习任务掌握办公所需的应知应会。通过学习系统里面的学习任务对公司的发展及规划有了更加深入的了解。

2、通过日常工作的学习和积累我对电商运营有了较为深刻的认知。第一次接触这个工作公司所有的一切对于我来说既新鲜也处处存在挑战。期间工作体验并不轻松前期感到手足无措电商运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题在工作过程也是边学习边实践所以使得有些工作实行下来时间比较长、进度比较慢这是我在工作中的主要不足之处我会通过不断地请教和学习尽快完成任务。

3、统计每日线上销售数据及时了解全区各分公司的销售进度了解各公司、各品牌销售上升或下降的原因。

4、同事关系相处的非常融洽但是在工作中因为个人或是环境氛围的原因除了主要工作的安排外与领导沟通的时间比较少有时候工作实行也会受到影响以后我会注意这方面的问题增加相互的沟通。

从入职第一天起到公司已经有两个月的时间了对于现在的岗位处境还是比较满意。刚进入公司的之前对电子商务了解比较少所以来这里之后是在不断地充实自己的知识。

这一年来对于运营水平有了一定的提高能力得到进一步的提升。经过两个月自身的努力和同事们的帮助我对工作有了较好的处理能力熟悉各项工作的操作流程希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司迅速发展我深感自豪也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作为公司创造价值同公司一起展望美好的未来为实现_梦献上自己的一份绵薄之力。

一、战略工作：

1..公司人力资源战略规划的拟定和组织实施。

2.公司人力资源管理制度体系的建设和完善。

3.公司人力资源潜能开发和人力资源的整合。

4.人力资源管理问题调研、诊断和解决方案。

5.公司企业文化建设、继承发扬和宣导传承。

二、核心工作：

1.公司重要管理、经营和技术岗位人员的招聘。

2.部门负责人及以上人员绩效考核表的拟定与考核。

3.招聘计划的拟定、组织实施和落实。

4.培训计划的拟定、组织实施和落实。

三、重要工作：

1.负责员工申诉和劳动纠纷处理。

2.负责员工异动和劳动关系管理。

3.督导员工薪资核算和签字发放。

4.督导员工社保的管理和费用缴纳。

四、一般工作：

1.督导各部门内部的绩效考核工作。

2.督导公司员工档案系统的建设和管理。

3.督导公司员工劳工合同、保密协议、竞业禁止协议等法律 文件的签订。

4.对接政府人劳部门和人力资源中介部门。

5.完成领导交办的其他工作。

五、其他工作：

积极配合，及时反馈，完成领导交办的其他工作。

1) 负责公司内部所有软件的技术支持，包括咨询解答，软件使用培训和现场技术指导等工作。

2) 负责收集实验室用户对软件的使用意见 反馈给程序编写人员 并跟踪进展。

3) 负责相关技术文档的编写和整理。

4) 负责协助销售部 对客户查询等系统的咨询解答。

5) 负责实验室，财务，销售等部门进行数据查询的支持服务。

6) 负责用户需要的常用的数据查询需求的收集并告知程序员进行功能菜单的增加。

7) 负责数据库的日常维护管理，与数据库优化，响应并处理事件和问题。

8) 负责内部各系统的用户和基本信息等的维护工作。

9) 各地子公司技术支持

10) 入职人员的工作流账号的开通、相关权限的设置

11) 人员变动时相关权限和流程的更改

12) 人员离职时账号和相关权限的关闭

13) 负责工作架构变动时工作流程的调整

14) 新流程的支持和维护

15) 系统数据的备份和优化

16) 系统的日常维护和提供相应的技术支持

曾听某一老站长说，做网站优化和网站推广的人容易变老。虽然我并不怕变老，但非常赞同他的说法。做网站优化工作快半年了，总感觉跟自己原先想的不一样。原先设想，应该是挣了不少的钱，可能辞掉了工作，一劳永逸，自己舒服的点钱。

现在seo不仅没有帮我挣到钱，辛辛苦苦工作的一段时间，也被百度无情的把网站k了，现在只剩一个首页。像认识一个人，渐渐的明白了，seo不是我想的一劳永逸的事情。我甚至认为seo是一个体力活，是所有it行业中最无聊最辛苦的一个职业。我感觉做一件事情，就像玩一个游戏，只有规则一定，才能大胆的玩，才能玩出水平，玩的有劲。但是在中国，很多事情好像跟我们想的不一样，并不是总是 付出才有收获，不付出也有，而且付出有时候并不一定能收获什么。很多事情虽然没有规则，但是却存在很长时间，细细想想不能不叫人感叹。Seo优化总要是针对百度，但是我感觉百度一点规则没有，甚至说规则并不是那么好，甚至是错误的。但是没办法，我们要做的其实就是做自己喜欢的事情，其实前途到在其次，至少，我并没看出seo有什么前途，但是我想证明自己，我要优化好自己的网站，然后告诉百度，我现在是首页了，而且永远要在首页。

抱怨了不少，现在说说自己的心得：

首先任何一件事情都不会是轻而易举的，正所谓不经寒霜苦，安能香袭人。所以，当我们决定做一件事情的时候，要充分认识到，不可能一帆风、不会一蹴而就。

其次，我认为其实并没有所谓的什么挣钱不挣钱，好做不好做。很多人告诉我，美容产品在网上能挣很多钱。他们分析很多人愿意在网上买这个。道理说的不错，但是，并不是你做这个就能挣到钱，想你做任何别的一样。也并不是这个挣钱来的比别的快，我认为在网上买衣服的交易量肯定要比这个多。我的意思是，任何事情，如果他简单就一定不是那么好，就好比大家都说他好，如果你没有做，说明他还是不够好。

再次，seo是一个繁琐的过程，有些东西，可能用在别的网站上有效果，但是用在自己的网站上就没什么效果了。这也是常事，所以，我们必须有个充分的认识，认清现状，如果再发生什么我们就不会举足无措了。也许真理存在的时间本来就不长吧.

延伸阅读:

工作总结种类

根据不同的分类标准，可将总结分为许多不同的类型。

①按范围分，有班组总结、单位总结、行业总结、地区总结等。

②按内容分，有工作总结、教学总结、学习总结、科研总结、思想总结、项目总结等。技术工作总结③按时间分，有月份总结、季度总结、半年总结、年度总结、一年以上的时期总结等。

④按性质分，有全面总结、专题总结等。

区分以上总结的种类，目的在于明确重心、把握界限、为构思写作提供方便。但上述分类不是绝对的，相互之间可以相容、交叉。如《__大学1999年度工作总结》，按性质讲是工作总结，按范围讲是单位总结，按时间讲是年度总结，按内容讲是全面总结。同时，大学的工作总结不可能不涉及教学和科研，那么它也包容了教学总结和科研总结的成份。这说明在总结的分类上，应灵活掌握，不必过于拘泥。

1、有效地运用人力资源制度于项目内，达到人力资源管理有序地进行;

2、协助开展项目的绩效管理工作(包括绩效目标、绩效回顾、绩效考核、申诉、评优等工作);

3、按分公司招聘计划完成年度招聘率;开展招聘计划的实施，进行面试筛选，安排各类面试相关工作;

4、负责项目的员工关系管理，包括调动、晋升、奖罚、申诉、人事纠纷、劳动争议、工伤等事件处理;

5、及时协助处理突发、重大的人力资源事件、问题;协助解答员工咨询的有关劳资问题;

6、协助组织公司的企业文化活动及员工关怀活动(包括重大事件慰问、节假日的祝福活动、团建活动等);

7、负责安排公司行政、工作会议，组织管理行政工作;

8、负责协调本部门与其他部门间关系;

9、协助公司规章建制，并组织实施、监督、协调、检查执行情况;

10、跟进监督劳动合同的签订，监督各类人事事务工作的开展，考勤、各类人事档案的归档保管，劳动关系、入职离职手续办理等事宜;

11、完成公司交办的其他相关工作。

职责：

1.根据市场战略制定和督导执行公司全年媒体推广方案，制定年度媒体预算;

2.负责管理市场的媒体团队及自媒体平台的运营，管理内外部媒体资源，完成年度媒体任务;

3.负责公司各品牌项目运营推广，数字媒体投放的选择，投放效果的评估等;

4.策划和执行线上线下传播活动;

5.策划微信、微博等新媒体宣传方案;

6.协助建设公司品牌文化，建立行业影响力。

任职要求：

1. 本科及以上学历，市场营销、新闻学等相关专业，有较强的文案功底;

2. 两年以上市场营销经验，熟悉中国汽车运动行业;

3. 有大型比赛类、赛车类的工作经验优先;

4. 良好的逻辑思维能力、沟通及协调能力。

一、活动主题

家园共育，“粽”情欢笑。

二、活动目的

1、通过家长和孩子们亲自动手包粽子，让大家能更真切得去感受中国传统节日的内涵，了解更多具体的工艺，比如包粽子的方法和馅料的搭配等等，以轻松的方式进一步锻炼大家的动手能力和学习能力。

2、在端午节来临之际，让家长代表和我们一起过节，增进大家之间的亲密联系和相互交流，也各自送上节日的问候。在集体的温暖中度过异地的传统节日。

三、活动时间

20__年6月8日上午九点半。

四、活动地点

前进路幼儿园院内。

五、活动流程

1、6月6日-7日开始报名，7日下午五点截止报名，各班选出5名包粽子比较熟练的家长。

2、集合：参赛家长九点到学校集合，到指定场地等待。

3、全部人员到齐之后，九点半准时开始，

4、参赛人员领取到自己需要的材料后，等待裁判老师的指示开始进行。初赛是每人制作3个高质量的粽子，以最先完成的为优胜，最前完成的十名家长进入决赛，决赛是在规定时间内制作的最多，质量最好的，不浪费材料且场地保持最干净的家长获胜。活动分出一等奖一名，二等奖两名，三等奖三名(不并列，出现并列继续比赛)

5、制作结束后由负责人员将大家包好的粽子集中放置，然后将剩余材料整理，对于盛装不用的盛装容器洗净返还给食堂工作人员。

6、对评选出来的优胜家长，我们会为您和小朋友送上小礼物一份!

7、晚上放学，孩子们就能吃上您制作的粽子了，家长们，踊跃报名参加吧!

六、注意事项

1、各参赛员人员按时到既定地点后应预先了解包粽子的有关方法。

2、不要随意放置器具或是材料，以至于现场凌乱。

3、注意个人和食材卫生，不应弄混弄乱。

职责：

1、负责新开店铺与商场的对接(包括店铺的图纸审批、进场装修、开业);

2、工程图纸的审核、修改与项目跟进(包括款项的催收、发票的开具);

3、装修公司工程安排(与装修公司对接，安排复尺、出图、谈报价、签合同、进场施工、以及竣工验收等);

4、全国门店的道具调拨制作以及维护(橱窗、货柜货架、灯具、消防监控、物料、灯箱 、海报等).

任职要求：

1、大专以上学历，同岗位工作经验两年以上;

2、熟练使用CAD绘图软件;

3、思路清晰，较强的沟通能力。

职责：

1.定期维护及管理海外代理的合同，包括信用额度及条款;

2.定期发送SOA给海外代理，定期提供报告给相关业务组;

3.海外应收对账，回款催收;

4.对超期的应收款预警、必要时发出扣单扣货通知;

5.其他与海外应收相关工作。

岗位要求：

1、大专以上学历，三年以上工作经验。

2、熟悉国际货代、熟悉客户管理的优先考虑。

3、对办公软件应用熟练。

4、熟悉会计，特别是应收会计的相关知识。

5、英语四级以上，可用英语进行日常工作沟通(口语及邮件文书)。

6、有责任心，能够承受工作压力，工作主动性、执行力、沟通能力强。

职责：

1.负责需求调研工作，根据用户原始业务需求，分析整理得到系统需求，并编写系统需求分析文档;

2.负责需求原型设计工作;

3.负责做好业务部门与开发人员之间的需求沟通工作，确保正确理解业务需求，并准确传递给开发人员;

4.负责项目需求管理工作，做好需求变更记录;

5.负责领导分配的其他工作任务。

岗位要求：

1. 专科以上学历;

2. 文档编写能力强，善于写作、总结汇报;

3. 熟练使用Axuer/Xmind/Office等办公软件;

4. 认真负责，细心，性格开朗，善于沟通;

5. 抗压能力强，可接受出差;

6. 熟悉轨道交通行业应用或有实际经验者优先。