2024保安员年终工作总结
又是一年时间,20__年已经到了尾声,经过我们商场保安员工的一致努力,得到领导的正确指挥,很好的完成了今年的工作任务。下面对一年工作自我总结。
一、管理商场车辆
商场来往的车辆很多,每天都会在商场停上百辆,作为保安需要管理好这些进出的车辆,商场虽然免费提供临时停车服务,但是超过一定时间是要收费的,因此,我还需要做好车辆收费工作,每一辆车都会做好进入扫描工作,做好时间登记,同时还好管理好车辆的安全,保证车辆在停车上内不会出现盗窃和损坏的情况,防止车辆因为拥堵二造成混乱,需要安排这两停放到制定位置,并且做好检查,一旦发现有车辆没有按要求停放,会通知车主,并给与惩罚,维持停车场的秩序,保证来往车辆的安全,减少场地浪费,避免发生车辆碰撞事故。
二、实时监控,做好安全监控
在工位上我们还要做好监控区域的事情查看,对于商场的每一个监控视频多要做好监控调查,保证不会在工作的时候出现叉子,监控区域内,发现可疑人物及时同时相关部门及时处理问题,保证不会犯错,对于多个视频监控做做好查看工作,不放共任何一个角落任何一个可以事情发生,做好自己的工作任务保证工作顺利进行,不断提升工作进度提在工作中做好工位交接工作,监控期间不会擅自离开工作岗位,保证在岗位中一切正常,做好工作安排,做好监控。
三、应对突发时间
在商场中我们遇到一些突发事情,比如在今年我们遇到了一起客户东西遗漏事件,为了能够尽快的找到客户的东西,我们会及时的与客户做好沟通,先安抚客户,然后在协助客户一起寻找,也会让客户耐心等待,我们更具客户的消费记录做好查询, 给客户排忧解难,在商场出现盗窃事件时第一时间把小偷抓住,通过我们的监控,和管理区域。一旦返现小偷会及时通知各个区各个地方的人员做好各个地区的安全监控,阻拦小偷窜逃出去,及时抓住小偷,并且及时制止商场的骚乱,第一时间保证商场安全有序,保证商场不会有任何的问题出现,做好监管工作,应对各种突发事件一定要做到快准。
四、消防安全
商场人流密集,一点出现火灾后果非常严重,一次在这时我们会对商场的各个区域的消防设施做好监测,查看商场的各个店铺中的灭火器是否还能用里面的灭火原料是否足够,消防栓是否能够放出水,消防水管有无破损,如果有问题就会及时更换新的材料保证能够在出现为题的时候第一时间解决安全隐患,让商场杜绝危险,保证大家安全。
担任保安,保护商场的安全,是我的责任,我一直牢记使命从不敢忘,坚守岗位,不会擅离职守,做一个有责任的保安人员。
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篇1:做一名保安年终总结怎么写
一年的时间,也是要过去了,回顾这一年在学校担任保安工作的日子,我有很多的收获,也在工作当中认真做好了我该做的事情,为学校的安全做好了我身为保安该做的事情,现在也是对这一年来的保安工作来做一个总结。
在学校做保安的工作,不但是学校的财产安全,更加重要的是师生们的安全,所以我也是兢兢业业的,不希望由于自己工作的懈怠而造成学校不安全因素的出现,每天我都是认真的去巡查,仔细的检查学校的设施,确保安全不出问题,对于陌生人进入学校,都是仔细的询问,确认清楚,才放行。对于该更换的消防设备及时的去更换,在这一年里也是积极的配合老师一起做好消防演练的工作,让学生们了解遇到消防问题该如何的自救,如何的去处理,作为保安,我也是明白学校的工作想要做好不容易,所以一年来我也是不松懈,到了月底,我也是会回顾一个月的工作,让自己在不断的总结中提高自己的工作能力。
除了日常的工作,我也是积极的学习一些安保的知识,一些消防方面最新的知识,了解更多,那么在真的遇到问题的时候,我也是知道该如何的去解决,而不是说什么都不知道,那样的话,遇到问题也是处理不了的,作为保安,其实并不是别人看到的那样逛逛,看看就是了,想要做一名更加优秀的保安,那么就是必须要去学习的,我也是在学习中遇到一些不懂的,会去问学校的老师,通过他们的讲解我更加的清楚,也明白安保的工作要做细,做精不容易。在学习中,我对安保工作也是有了更多的了解,懂得更多,那么也是能更好的去做好工作。
一年来,学校没有出过什么安全事故,这也是让我感到高兴,学习如何应对安全问题是必要的,但是作为保安我们更加的希望一年来都是没有事情发生的,这样才是最好的一个状态,真的出了事情,即使是懂得如何的去处理,其实也只是一种挽救,而不是避免了。在工作中我也是发现自己有一些不足的地方,我的脾气是比较急的,到了事情上面也是那样,我也是要去改进,不能那么急躁。在来年的工作当中,我要继续的努力,把学校的安保工作去给做好,为学校师生们的安全去保驾护航。
篇2:保安2024个人年终工作总结
认真做好了保安的工作,一年下来,工厂也是没有发生什么财产的损失,同时一些同事们之间的矛盾也是很好的去处理了,自己这一年来,也是顺利完成工作,也是感受到自己有了很多的进步,对于工作,也是来总结下。
作为保安,保障工厂的安全也是我应尽的责任,一年来,通过巡查,站岗,出入登记都是没有出差错,同时也是感触到,的确做好保安其实并不是那么的简单,对于工厂要有了解懂得如何的巡查是更有效,更能解决问题的,特别是一些摄像头的盲点区域更是要重点的关注,同时对于同事们的一些矛盾,也是要及时的去处理才行的,日常的工作每一天看起来都是重复的,但是也是要尽责的去做好,看起来枯燥的工作能去做好了,那么也是保障了工厂的一个安全,特别是我们保安更是如此,很多时候也是一时的松懈可能会造成意外的情况发生,而我们就是预防这些事情发生的,所以在平时工作也是需要格外的细心,我也是积极的去做好了。一年下来也是得到了肯定,当然我也是知道,还是有些工作还可以继续的去做的更好的。
除了做好工作,平时我也是积极的锻炼身体,确保自己可以去面对一些突发的情况,有时候工厂有同事打架,我们也是及时的去制止了,对于消防方向也是积极的学习,多了解新的消防知识,去每日巡查中检查好消防的设施,同时也是配合其他的同事做好消防演练的工作,去让更多的同事意识到消防的重要性,并且在防控方面,我们保安可以说是工厂的第一道门槛,更是要积极的重视起来,去让自己了解到,如何的来做才是更好的去有用的,同时也是没有发生病情,也是保障了同事们的一个安全,得到认可,当然我也是知道,作为保安平时也是要积极的去学习,多和同行去交流,让自己知道更多,也是更懂得面对一些情况该如何的去处理,平时的工作其实是一种锻炼,而突发的情况才是更为考验我们保安能力的时候,也是要去处理好,当然也是希望永远不要有这样的一些事情发生。
一年工作结束,但来年的工作也是要继续的做好,疫情还没有结束,我们也是不能放松了警惕,更是要积极的去处理好,同时也是感谢同事们的帮助,大家一起努力才能做好保安的工作,我也是会继续的努力,在来年把安保做的更为出色。
篇3:保安2024个人年终工作总结
时间在不经意中从指间划过,转瞬间一年过去了,回顾20xx年的工作,在公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下,厂卫队的各项工作都能够按部就班的正常开展,特别是人员管理、车辆管理、治安管理及保安员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都得到了一定程度的提高。
我虽是一名普通的保安员,但在我心中,珠海发电厂就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟,厂区的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。
现将本人在20xx年的工作情况总结如下:
一.严格要求自己,对出入厂区的人员车辆严格检查。 发现与不明情况及时向上级汇报。
二.及时疏导进出厂的车辆,防止堵车。
三.自觉遵守公司的各项规章制度,公司规定的坚决要做到。
四.不断加强自我学习,提高自身业务知识。
以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与批评,以待今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。
20xx年已经过去,我们将满怀地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下金珠公司的明天会更好,做为工司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。
篇4:保安主管年终工作总结范文
20xx 年,我行安全保卫工作认真贯彻落实总行和区分行安全保卫工 作会议精神,在区分行安全保卫部的正确领导、关心、支持下,紧紧 围绕股份制改造的中心工作,遵循“预防为主,综合治理,谁主管,谁 负责”的指导原则,坚持从人防、物防、技防、整章建制、加强队伍 建设等方面入手筑牢安全保卫工作的基础,通过制度约束和检查督 促,强化了员工的安全防范意识,使安全管理落到了实处,保证了我 行财产和员工、客户的人身安全,为我行业务发展和各项改革措施的 顺利推进营造了一个安全、稳定的经营环境。
一、加强全员安全防范意识教育和技能培训,夯实人防基础 人是做好安全防范工作的第一要素,今年以来,我行把重视和加强对 员工的安全教育,全面提高防范意识,增强防范技能,作为安全防范 工作的基础工作来抓。支行党总支始终坚持“防范胜于治理”的法则, 不管形势如何变化,始终绷紧教育这根弦,做到了警钟长鸣。因为无 论多么完善的制度、多么坚固的防护设施、多么先进的技防设备,都 是要靠人去遵守、去操作、去维护,只有把全行员工调动起来,夯实 人防基础,制度、设施、设备才能发挥最大的效用。
今年以来,我们把增强员工的防范意识放在十分突出的地位,重点围 绕防抢、防盗、防诈骗的应知应会等内容对网点员工进行预案教育和 防范技能教育,收到了较好的效果。预案教育,就是对员工进行案例教育,组织员工熟悉“四防预案”,增 强防范意识,提高防范能力。针对近年来银行案件日趋频繁的严峻局 面,我们及时收集整理转发相关案例,认真组织员工学习上级行下发 的各种文件、通报、通知、案例剖析,组织员工进行分析,针对我行 自身的防范工作查找隐患,完善防范措施。 对前台网点的防范技能教育, 主要侧重学习相关规章制度和基本防范 技能, 掌握正确的操作规范和程序以及发生紧急情况的应急处置措施 分工、动作要领,各种自卫武器、报警监控装置的操作使用等。使员 工较熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法, 有效地提高了全员 安全防范的能力。
二、加强防护设施建设,夯实技防物防基础 防护设施建设对抵御盗窃、 抢劫等不法侵害案件的发生起着无法替代 的作用。因此,我行在注重抓全员防范意识教育培训的同时,十分注 重抓好防护设施建设,保证所有营业场所有灵敏可靠、严密完善的技 防、物防设施。 近年来,我行对网点防护设施的建设,按照“未达标的网点限期整改, 已达标的网点巩固完善”的要求,在区分行的大力支持下,克服费用 紧张等多方面的困难,逐步对 5 个营业场所进行了加固改造,全部安 装了防弹玻璃,配足配齐了防盗、防劫、防暴、防火等防卫器械,对 3 个网点的电视监控设备进行了改造更新,更换为硬盘数字式监控设备,保证了监控录像图像的清晰和正常运转,5 个网点全部与公安部 门 110 报警系统实现联网。
目前,所有网点防护设施都达到了规定 的标准,基本形成了人防、物防、技防相结合的防护体系,为做好安 全保卫工作打下了坚实基矗 在物防、技防设施的管理上,支行明确各网点主任对物防、技防设施 的管理负总责,并建立健全了 110 报警系统、电视监控系统的检测 校准台帐,定期进行检测、校准,确保了各种物防、技防设施的正常 运行。
三、加强规章制度建设,夯实规范管理基础 加强规章制度建设, 是一项保障安全防范工作步入规范和有序轨道的 基础性工作,其目的是通过规范管理和操作程序来抵御犯罪行为。今 年以来,我行根据总分行下发的《中国×××银行安全保卫工作暂行规 定》、《中国×××银行安全保卫岗位操作规程(试行)》、《中国××× 银行经济管理暂行规定》 、 《中国×××银行守护押运枪支管理规定》 、 《关于印发守护押运人员六条禁令的通知》、《中国×××银行金库管 理办法》、《中国×××银行安全防护设施建设及使用管理暂行规定》 等规章制度的精神,本着在发展中完善,在需要中充实,在变化中调 整,在实践中创新的原则,联系我行实际,建立健全了安全防范工作 规章制度。
一是建立了“安全保卫岗位责任制”,修订和完善了各项管理制度和规 定。针对营业网点、金库守护、运钞车、办公楼消防、特种设备(公 用车辆、食堂煤气罐)等五个环节制订了 5 套防突发事件处置预案和消防应急处置预案。支行在年初与各部门、营业网点签订了安全防范 责任书。
二是注重内部管理的规范化。建立了营业网点、运钞车、电视 监控等安全防范设施档案资料,逐步建立健全了各类台帐。
三是把加强检查监督作为落实各项规章制度,及时发现问题,堵塞漏 洞,防范各类案件和事故发生的最基本的手段。 支行坚持每月对所属网点进行全面检查,分五个层次落实检查工作, 即行长亲自查;分管行长定期查;保卫人员每人承包一个网点,每周对 所承包网点进行安全制度和防范设施检查;网点负责人和安全员坚持 做到每日营业业终了检查;行领导会同业务部门进行阶段性综合检 查。
支行还建立了节假日、双休日行领导值班岗,公布了值班电话,并实 行值班行领导跟车押运制度,保证客户投诉“有门”,内部上下联动。 在平时工作中, 突出抓好了对“重点部位、 重点人员、 重点岗位”和“早、 中、晚”三个时段的安全检查,针对网点营业期间员工安防制度是否 落实、柜员是否坚守岗位,柜员因故临时离岗是否能做到“两清一 退”(即印章、现金清理入柜上锁、微机终端退出操作程序),中午和节 假日是否确保 1 名网点负责人带班、2 人以上当班等容易出现问题和 隐患的薄弱环节进行突击检查;对在安全检查中发现的问题,做到不 放过、不迁就、重整改、严处罚。同时加强了网点日常的自查工作。 明确网点负责人是该网点安全防范 工作的第一责任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,实行一票否 决。
把“谁主管、谁负责”当作安全保卫工作的最高责任制度。目前, 全行所有网点都设有安全员协助网点责任人进 行安全检查,网点每日进行例行安全检查,并作详 细记录。检查内容包括业务方面的章、证、押是否入箱上锁,水、电、 气阀是否关闭;门、窗是否闭锁;110 报警设备是否就位等等。 通过建立健全规章制度以及开展不间断的检查工作, 及时发现了薄弱 环节,使一些潜在的事故苗头得到整改,消除了隐患,促进了员工防 范意识的加强和各项规章制度的落实,有效地避免了案件和事故。
四、加强了安全生产管理 根据 20xx 年总行和区分行安全保卫工作会议精神,我行提高了对安 全保卫工作职能和任务的重新认识: 明确了安全保卫部门是全行治安 保卫和安全生产管理的职能部门。一年来,我们按照总分行党委的部 署,在做好治安保卫工作的前提下, 认真履行安全生产管理职能部门的职责,加强了安全生产、突发事件 处置等方面的工作。围绕防火灾事故、防交通事故、防电气事故、防 中毒事故、防坠落事故等方面的工作,做好了特种设备、危险物品、 公用车辆、食品、饮用水等的安全管理、指导和监督。基本上做到了治安保卫和安全生产一肩挑,没有出现顾此失彼,偏废任何一方面工 作的情况。
对安全生产管理,支行安全保卫职能部门在进行指导、检查和监督的 同时,坚持了“谁主管,谁负责”和“谁使用,谁管理,谁负责”的原则, 建立、健全了安全生产管理责任制度,坚持了安全第一、预防为主的 方针,主要立足于日常管理和事故预防,加强经常性的教育、检查、 监督及隐患整改。
五、关心爱护保卫人员,加强保卫队伍建设 实践证明, 关心爱护保卫人员首先应当体现在对其人格的尊重和所从 事工作的重视,也是培育以人为本、团队精神和创新精神为核心内容 的“家园文化”的重要内容。近年来,支行在政治上关心保卫人员的进 步,引导他们树立高尚的精神追求,使他们的积极性和主动性在工作 中得到充分发挥;在生活待遇上根据他们的工作特点和劳动的付出给 予合理的报酬,尽力为他们的工作提供必要的保障措施:一是为前台 员工和保卫守押人员购买人身意外伤害保险, 使其在危急时刻无后顾 之忧;二是承认他们所从事劳动的特殊性,在今年 8 月份全员竞聘专 业技术岗位职务和经办岗位职务时,对保卫守押人员区别对待,即不 限制他们的学历、职称、资历,在名额非常有限、竞争十分激烈的情 况下,保卫守押人员全部被聘为一级业务员以上的岗位职务;三是建 立了双休日、 节假日行领导跟车押运制度, 节假日顶替守押人员值班。
通过这些工作措施的实施,极大地激发了保卫人员的工作热情,全行 保卫人员在人员少、 任务重、 风险大的情况下, 忠于职守, 遵章守纪,文明值勤, 勤奋工作, 圆满完成了各项工作任务。 有的长年坚守岗位, 很少休假;有的小孩生病住院都不肯请假。正是有了这样一支可靠的 安全保卫队伍,我行的安全防范工作才有了坚强保证。
六、总结全年的安全保卫工作,还存在以下问题: (一)安全保卫部门对履行治安保卫和安全生产管理的双重职能,因主 观或客观的原因,认识上还有差距,对安全生产重视不够,需要在今 后更加认真地把这项工作抓起来。 (二)安全保卫部门工作人员,特别是部门负责人要摒弃怕得罪人的思 想,各项检查要认真负责,敢于“挑毛脖;对安全检查中发现的问题, 要敢于处罚,不能心慈手软,搞“下不为例”。 (三)在安全检查时要注意采取更加有效的方式,将常规检查、突击检 查、抽查录像等多种形式结合起来。
七、20xx 年安全保卫工作初步设想 20xx 年我行安全保卫工作,将按照总行和区分行工作会议和安全保 卫工作会议的部署,围绕全行中心工作,以确保全行无重大案件和事 故为目标,以维护支行网点和办公大楼营业(办公)秩序、保障我行资 金和员工生命安全、 防范和减少内部操作及外部事件风险给我行造成 的损失为主要任务,认真贯彻执行“预防为主、综合治理”方针,进一 步完善落实安全责任制,不断增强全行员工的安全保卫意识,提高全行治安防范能力, 为我行的改革和各项业务健康发展提供强有力的安 全保障。
初步工作设想是:
(一)加强治安防范机制建设,进一步增强我行应对和处置外部侵害突 发事件能力。 要结合今年机构人员变化情况, 调整充实我行社会治安综合治理领导 小组;调整落实各网点、部室安全责任人和安全员;按照“谁主管,谁负 责”的原则,完善和落实网点、部室安全保卫工作责任制;充分利用支 行网站加强员工安全防范意识教育,认真抓好《中华人民共和国安全 生产法》的学习贯彻;继续抓好支行网点应急预案演练,帮助员工掌 握和提高处置突发事件的技能;加强四大节日安全大检查和专项检查 以及对支行网点营业终了安全检查等制度的落实。
(二)加大打击利用银行卡和自动柜员机诈骗资金犯罪活动的力度,确 保银行和客户资金安全。 要联系分析当前不法分子利用 ATM 机和自动存款机作案的新情况, 加大防范和打击诈骗活动的力度, 加强日常值班巡查和夜间应急处警 等工作,为营造安全优良的营业环境作出努力。
(三)加强支行网点和办公大楼技防、消防、物防建设和管理,构筑防 御外部侵害的牢固阵地。要进一步严格执行我行办公大楼安全管理办法, 严格进出大楼人员验 证登记制度;要适应高新技术发展需要,逐步在所有网点柜台采用数 字监控产品;要加强网点报警设施的管理,减少和杜绝人为误报现象 发生;要规范网点消防物防设施管理,加强监控、报警、消防和物防 设施建设和管理的安全检查,及时发现问题,消除隐患。
(四)加强队伍建设和管理,提高保卫人员综合素质。 坚持严格训练、严格要求,加强对全行经济教育、训练,执勤 和日常生活管理;严格执行总行制定的守护押运人员六 条禁令, 切实加强保卫队伍作风纪律建设;认真细致 做好思想行为排查工作,防止个别员工违法违纪事件发生。 认真履行安全生产管理职能部门的职责,加强了安全生产、突发事件 处置等方面的工作。围绕防火灾事故、防交通事故、防电气事故、防 中毒事故、防坠落事故等方面的工作,做好了特种设备、危险物品、 公用车辆、食品、饮用水等的安全管理、指导和监督。基本上做到了 治安保卫和安全生产一肩挑,没有出现顾此失彼,偏废任何一方面工 作的情况。 对安全生产管理,支行安全保卫职能部门在进行指导、检查和监督的 同时,坚持了“谁主管,谁负责”和“谁使用,谁管理,谁负责”的原则, 建立、健全了安全生产管理责任制度,坚持了安全第一、预防为主的方针,主要立足于日常管理和事故预防,加强经常性的教育、检查、 监督及隐患整改。
篇5:保安年终工作总结
光阴似箭日如梭,转眼间__年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少知识和社会经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。__年在领导的带领下,围绕商场的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,积极做好商场的消防安全防范工作,维护商场的治安秩序,总结工作如下:
1.工作的职责
疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记工作:登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作:白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材,施工证件,施工安全隐患是否存在等等;
2.消防知识
九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动,我们去听了别的商场的演讲深受感动,在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见,从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力,四懂,四会”让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多知识和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习了,演习分两组:一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生,消防局的领导看了之后很赞同认可!
3.存在的不足和今后的努力方向
回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意!
篇6:保安年终个人工作总结2024年
20__年即将结束。这一年来,在公司领导的正确指导和全体保卫人员的共同努力下,学校的保卫工作得到了学校领导的认可和好评。
一、在工作中
每个人都可以在人员紧张、任务繁重、工作量大、工作时间长的情况下克服一切困难。严格把关,能严格按照学校的规章制度去做。能不折不扣地完成学校领导交办的各种任务。
二、在日常管理工作中
我中队始终坚持每周不少于一次中队例会,一次集中学习。同时我们还要坚持周一至周五的训练制度,真正达到内强素质,外树形象,使大家都能自觉严格要求自己。思想统一,团结一致、相互帮助、相互关心,“心往一处想,劲往一处使”的工作氛围。在文明执勤中,大家出都能统一要求、统一着装,做到文明礼貌,虚心待人、热情大方,但在工作中也存在一些不足之处,如:大家思想还不够稳定,工作态度还不够积极,工作方法还不够灵活,行为语言上还不够到位……
在此我全体中队人员在今后的工作中决心要做到不骄不躁,更加严格要求自己,尽快熟练掌握自己的业务水平,不断提高自己的工作质量、工作能力、工作要求、工作成绩,使我中队在某某某中学成为形象窗口,为公司的美好前景,为了达到一个先进中队的标准而努力拼搏,努力奋斗。
篇7:保安2024年终工作总结
在上级主管部门及公司领导的大力支持下,消防工作在20__年的工作基础上,进一步深入贯彻落实《消防法》紧紧围绕安全第一,预防为主的方针,按照谁主管,谁负责的原则,强化了消防安全工作的管理,加大宣传力度,全面提高了广大干部职工的消防安全意识,使公司的消防安全工作落到了实处。通过公司各部门和全体职工的共同努力,公司全年实现无重大生产事故、无火灾责任事故。
1、我是20__年12底月调到消防安全保卫部,担任消防主管,一上任就面临、两大,针对物业公司特点我们认真安排部署元旦期间的防火和安全生产工作,逐步落实了各小区与商户签订防火责任状情况,通过签订防火责任状使广大业主从思想上重视防火工作,自觉加强防范。春节临近,我们多次召开消防安全会议针对小区存在火灾隐患的违规搭建及时和根据小区(大厦)本区的实际情况制定了春节放炮时间的管理和巡逻,避免火灾事故的发生。由于各级领导的重视,全体员工的不懈努力,两节期间末发生一起责任火灾事故和安全责任事故。
2、物业公司小区多、大厦多、点多面广消防管理难度大,针对这一特点我们加强了,重点单位和重点部位的消防安全管理工作,重点部位的安全管理是安全管理工作的核心,做好重点部位的消防安全管理工作是关键,为此加强了监督、检查和日常工作管理工作,我们加强了三级管理、三级检查、制度。使安全生产管理体系全面得到落实。避免意外事故的发生。认真做好每月对所属单位,平衡计分卡检查工作,对发现的消防隐患及时要求单位整改,对小区反馈工作中无法解决的各类问题与上级联系沟通,使问题及时得到解决。
3、根据实业集团要求在集团范围内进行火灾隐患整治工作的,为了进一步摸清本公司、小区(大厦)内部火灾隐患情况,深入扎实地开展好火灾隐患整治工作,有效预防火灾事故,结合冬、春季火灾发生特点以及物业公司实际情况,我们积极开展了火灾隐患整治工作,并将个小区(大厦)存在问题进行汇总,及时上报集团和相关部门。
4、20__年1月4至3月30日结合物业公司的实际,在所属各单位保安队伍中开展民族团结活动,活动期间各单位按照公司的安排要求,开展一系列的民族团结教育工作。通过为期三个月的学习教育,使物业公司保安队伍中形成了民族团结的良好氛围,通过此次学习教育,进一步拉近了各民族之间的距离,以及民族团结的重要性,并在保安队伍中涌现出了一批民族团结先进集体和先进个人。根据各公司推荐、领导小组审核,经有限:两个先进集体和5名先进个人进行表彰和奖励。并号召公司全体员工向他们学习,牢固树立民族大团结是新疆各族人民的生命线和三个离不开的思想,做好各项工作,为企业发展做出贡献。
篇8:保安班长年终个人工作总结
光阴似箭,转眼间20__年已经过去,我们将迎来新的20__年。回顾过去的一年,我的工作又得又失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克服不足,做好今后工作,现将一年来的工作总结如下:
一、内部管理方面:
由于公司的不断发展,保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,在招聘保安方面,我们始终坚持两个原则,一是应聘人员必须有优秀的个人素质,品质端正,精神面貌较好,这样,才能将我们某某物业的精神面貌昭示于社会,使更多的人知道我们某某物业。二是我们坚决不招聘有前科的人员,这样,才能更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时,还一手抓素质的提高。
在队伍建设上坚持两个方针,内抓素质,外树形象,多次组织人员进行应急训练,如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发事件紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安自身素质.更好的为业主提供高质量的服务,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司健康发展。
在训练中既锻练了队员之间的协调能力,也锻炼了团队合作精神,使队员能尽快掌握各项基本的本领,达到公司要求。
今年,由于保安人员招聘困难,公司领导及时的调整了保安工资,这一重大改革有效缓解了招聘困难压力,解决了20__年长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。
二、做好本职工作,确保小区的安全防卫
今年,保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作,加强小区日常安全巡检和巡查监督管理,做好经常性的安全大检查,对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理,做为工作中的重点。如:某某小区,外来人员和车辆较多,小区又大,很容易发生盗窃案件,为了避免盗窃案件的发生,我们及时的调整了工作方法:
1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度,无卡的不准进出小区,必要时需和业主打电话联系,征得业主同意,方可进入小区。
2、对电动车我们实行了查车锁制度,每个出入小区的电动车,必须检查车锁,车锁如有被别痕迹,立即扣留,待核实无误后放行,外来人员必须拿有效证件登记(如身份证、驾驶证等)方可进入小区,这样一来保证了小区的安全问题,也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。
由于工作认真,一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二名,偷盗工地建筑用品的二名,一分别交由刑警队和派出所处理,在工作的同时我们还大力发展好人好事,一年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机4部,手提电脑一台,我们保安大力发展拾金不昧的精神,将物品一一归还失主,均得到了业主与领导的嘉奖与肯定。
三、协同公司各服务中心,做好服务与安全保卫工作
今年,保安部与公司各服务中心积极配合,保证了,公司运动会,某某三期,某某社区交房等期间的安全保卫工作,保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。
四、提高自身素质,以实际行动感动业主
因为保安肩负着小区的治安管理,势必要对小区出现的一些违规行为进行制止,但个别业主极度不理解,对我们保安进行多次打骂,使我们的人身安全受到了威胁,但我们始终坚持公司制度,尽量做到打不还手,骂不还口,多次给业主做解释工作,由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题,得到了广大业主的支持,使我们保安工作得到了进一步提高。
我们在室外站岗的保安人员,为了小区的安全,他们秉着高度负责的精神,在自己在岗的12小时内,无论严寒酷暑、刮风下雨,他们都坚持在工作岗位,指挥着车辆的进出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手脚冻得都麻木了,他们也没有脱岗的行为,这种精神得到了公司员工和广大业主的赞许,也成为我们小区一道靓丽的风景。
当然我们还存在很多不足,但我相信,在领导的关怀与指导下,在同事的帮助与支持下,在队友的努力与合作下,我们某某保安将会更加完善,更加成熟。以上是我20__年工作总结。不到不拖之处请领导批评指正。
篇9:小区保安年终工作总结2024_保安工作总结_网
临近年末,各岗位的年终工作总结已经悄然展开,工作总结是我们学习工作的好帮手,没有总结就没有进步。那么关于小区保安的年终工作总结要怎么写呢?下面是第一范文网小编为大家整理的“小区保安年终工作总结20xx”,仅供参考,欢迎大家阅读。
小区保安年终工作总结20xx(一)
一、 以人为本,提高保安队伍整体素质
保安服务是一项特殊的服务性工作,企业要不断发展,关键是人员素质的高低。为此,公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念,狠抓保安队伍建设,不断提高保安队伍整体素质。
一是严把“进人关”,在招聘人员方面,严格面试、政审关,按条件录用,对新招收的保安人员严格按照:岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度。
二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练,以增强队员的体能和应变能力。
三是树品牌,公司每半年度评选一次品牌保安员、品牌班组,被评选上的班组及保安员发放证书及奖金,以增强保安员爱岗敬业的意识。
四是关心保安员的衣食住行,大家来自全国各地,公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓,公司为各驻点保安配置电视机台、热水器台、空调台,电饭煲台,有条件的为保安人员租集体宿舍,配专人为保安办理伙食,让大家感受到保安大家庭的温暖,使大家能够安心工作,确保受保单位安全。
二、 规范管理,做好各项保安工作
为了提高队伍的整体素质,公司将队伍的规范管理放在第一位。公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式,三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作;三定为:各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会,各部门汇报上周工作情况及本周工作安排,对在工作中遇到的难题及时在会上提出,公司领导根据实际工作情况做出解决方案。周x为部门保安员例会,由各部门负责对公司的各项工作计划进行传达与部署,使保安员能够做到各项工作目标明确,对公司的任务心中有数,行为有章可循,队伍整体综合素质得到了提高。全体保安员工作认真负责,勤勤恳恳,受到了受保单位领导的一致好评。
三、 清理整顿,专项整治工作取得成效
为了切实有效搞好今年专项整治清理工作,认真落实市委创建“平安”战略构想,全方位推动社会治安综合治理,进一步规范保安服务市场,加强我保安队伍建设健康有序发展,我们先后出动督察调查模底xx次,参加人员有xx人次,调查模底共发现本辖区非法保安组织有家xx人,其中企事业单位家xx人,物业管理公司家xx人。我们在调查模底的同时现场均对单位领导进行宣传和做耐心细致的思想动员工作。同时我们还重点进行专项整治,先后专项行动xx次,参加人员xx人次,先后发出整改通知书份,并现场再三对单位法人代表进行上级有关文件的宣传和思想教育工作,由此先后纳入联建托管与派驻的共有联建家xx人,派驻家xx人,整治查处共有家单位xx人,不再以保安名义称呼。 专项整治工作取得一定成效。
四、 严格督察,落实各项规章制度
公司根据保安工作的实际情况,强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,对各项规章制度进行跟踪督察。公司实行三级查岗制度,不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作情况。2年公司派出督察xx人次,出动以防火、防盗为重点的安全防范检查xx人次,发现不安全隐患xx次,提出整改意见xx条,已整改xx条,整改率为%以上。各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度,认真做好各项保安工作,确保了受保单位安全,受到了受保单位的认可。
随着社会的进步与经济的发展,保安行业要面对更加激烈的市场竞争,公司将在新的一年里在各级部门的支持下立足本职、努力进取,要不断提高保安人员的生活、福利、待遇。以人为本,做好人性化管理,力争保安队伍稳定,抓好保守队伍建设,提高保安人员素质,创xx品牌保安公司,努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收。我们将在新的一年里更加努力,在抓社区技防和物业保安方面积极探索出一条适应保安业发展的新路,为协助公安机关维护社会治安做出积极贡献。
小区保安年终工作总结20xx(二)
忙碌的20xx年就结束了!全新的,充满挑战的,无限激情的20xx在不觉中悄然而来。
20xx年是一个充满着色彩的过程,它记载着青春的风雨历程。没有风雨怎么见彩虹?没有艰辛怎获甘露?我在一天天学习中成长,在一次次失败中壮大,但我始终坚信,付出就一定会有收获,在公司真实付出了,真实努力了,我将得到远远比我想象的要多。
回顾在公司的这一年里,给我感慨最多的就是感恩,首先我要感谢公司,是公司锻炼了我,改变了我,在园我学会了做人,做好人,我学到了什么是团队精神,什么叫一分耕耘一分收获,什么叫关心他人就是关心自己,更懂得做工作要勤奋务实,在安全节约就是效益的基础上用心做好每一件小事。
随之要感谢我们的主管,没有他认真耐心的教导和鞭策,我们聚在一起充其量也只能叫做团伙,在没有加入这个团队之前,我行我素,自我观念极强。是主管带人如带兵,带兵如兄弟的作风教会了我,令必行,禁必止。下级服从上级,个人利益服从公司利益的团队精神。
在别人看来,保安员就是站站岗巡巡逻,即轻松又舒服。有这种看法的人大错特错,因为保安员就跟当今军队一样,外松但内紧。也就是说,每一个保安员一上岗他就拉紧了自己头脑的弦,时刻都保持着清醒的头脑,并且随时准备防止一切突发事件的发生。是公司相信我们才把整个公司的安全保卫交给我们,部门相信我才把这个区域交给我,我就一定用最出色的结果来完成我的每一项任务,所以,保安员责任重,区域广,任务大,工作细,不能有半点马虎。
这一年里,我本着育人不如律己的态度,严格要求自己,认真完成部门交给我的每一项任务。为人随和,以礼待人,尊重上级,团结同事,工作积极性高,安全防范意识强,取得了部门领导和同事们的充分认可。
虽然在工作中取得了一定的成绩,但也有不足之处,和有经验的同事相比还是有一定的差距,主要体现在工作情绪不稳定,业务技能不足,工作经验缺乏上,这些都还要继续加强,自我管理,积极主动学习。
这一年是收获的一年,感谢部门领导信任,在下半年里部门对我做了重点培训,培养我做部门管理骨干,这使我更加加大了工作使命感,在今后的工作中,我一定要加强自我管理,积极努力学习,主动认识自己工作中的不足,并加强改善,下决心做到好好学习,天天向上。
小区保安年终工作总结20xx(三)
20xx年即将过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春快乐,万事如意。
我虽是一名普通的保安员,但在我心中,xx小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员"守卫小区、守卫我家"的责任重大。
保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过"我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。"因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。
在队长的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年。当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂。对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员的监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故彻底消灭,确保小区的安全。还有房患病的朱女士,每一次患病都会磕东西,我们小区的花盆砸了十几个,有时会高空抛物,我为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,帮助领导,社区工作站,维护好现场,并得到领导的表扬,在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时还出现过叫苦叫累的现象,但我明白,作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质才能更好地发挥。"养兵千日、用在一时",没有刻苦训练,关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以我不怕苦不怕累,一直坚持。
我作为保安员还是一名义务的消防员,参加了今年管理公司组织的好几次的消防安全讲座培训,并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施,认真地学习记录,增长消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下:
1.坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。
2.对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。
3.对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照公司的要求进行收费,做到文明服务。
4.在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。
5.坚持"预防为主、防消结合"的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,恳请领导的指正与批评,以待今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。
20xx年即将过去,我们将满怀地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇新的挑战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下,物业公司的明天会更好,做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既往,全心全意的为公司贡献一份微薄之力。
20xx小区物业保安年终工作总结(一)
20xx年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、齐心协力地开创20xx年的新篇章。我部肩负着公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人身安全等多项工作任务,在20xx年x月x日我部进驻公寓以来,在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力,为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障,圆满完成了20xx年度项目赋予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际,对我部进驻公寓的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将我部具体工作情况作工作总结如下:
一、20xx年区域安全保卫状况
我部共有保安人员xx名,在项目的正确领导下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,紧紧围绕"抓队伍建设,树公司形象"的服务理念,以确保"项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障"为宗旨。全年来,共发生重大治安案件及群体性事件x起;劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器,及时制止散发小广告x起并将散发人员交到城管,平息斗殴事件x起,协助开发商解决民工讨薪事件x起,为开发商、业主发现和消除各类不安全隐患上xx次,消防跑点演练xx次,圆满完成承担大型活动安全保卫任务xx次;通过我部全体保安人员的共同努力,队伍发展不断壮大,为项目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献,为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。
二、坚持预防为主,狠抓安全防范
我部全体安保人员在立足现有条件下,充分利用监控系统与人防结合,加强各区域的安全监测,发现问题及时派人察看,立即处理。
1、实行"重点目标重点管理,可疑分子跟踪监控"的原则。坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实,特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作,严格落实来访客登记制度。
2、严格落实安全保卫工作责任制。严格执行逐级负责制,实行区域制管理,从而使各自职责更加明确、责任分明,发挥作用更加明显。
3、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加强人员、车辆及物品的出入登记管理,加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施,防止被盗等各类治安案件发生。
4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查,及时有效排除各种安全隐患,尽最大努力减少犯罪分子的可乘之机。
5、加强消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落实专项检查。定期对消防安全隐患及时检查,及时发现,及时整改;定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训,保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生,确保管理处的正常经营,保障公司财产、业主的安全。
三、狠抓保安服务质量,树立企业形象"窗口"
始终把树立企业形象放在首位,依法开展安全防范工作,抓队伍自身建设,以服务质量提升工作标准。以最大限度地适应保安服务行业对安全防范方面"多层次、多形式"的需求,牢固树立以项目为家、不计个人得失的观念,全心全意为项目、业主服务;抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德,树立公司良好的形象"窗口"。
四、工作中存在不足
在这一年里,我部工作取得了一定成绩,但在很多方面仍有不足之处,离项目要求还差一定距离,部分保安队员工作责任心不强,服务意识差,我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了辞退处理。
1、部门管理工作有待进一步提高。由于管理工作不到位,对员工工作的领导不力,缺乏监督检查,致使发生丢失事件,造成管理处工作被动,严重影响了我部正常工作。在出现问题后加大了管理力度,通过思想教育,组织培训,人员、岗位调整,使部门工作得到了较大改观。
2、提升业务能力,培训仍需加强。外保公司现状不容乐观,整体素质参差不齐,这些需要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识,加大业务知识的培训,把安全意识深入到每个队员思想中,落实到日常工作、生活中去。
3、服务质量需提高。在日常的工作中,还需提高服务质量,不断提升服务水平,严格要求保安人员履行岗位职责,加强保安人员的礼仪培训,提高服务意识,注重礼节礼貌等细节。
五、20xx年工作计划
20xx年已经来临,为了确保管理处各项安保工作高效、有序的开展,为项目顺利实现各项经营目标提供坚强的安全保障,我们将着重抓好以下几个方面的工作:
1、加大管理力度,调动人员工作积极性、主动性,进一步完善安全保卫工作。
2、加强部门员工学习、训练,不断提高队伍个人素质,提高部门整体工作水平。定期进行安全、消防知识培训,不断提升业务技能,适应处理各类突发性公共安全事件,提高全体保安人员防范、处置事故的能力。
3、加强监督检查,落实工作责任制。加大安全检查力度,在日常安全巡查、设施设备检查中,发现隐患及时告知相关部门,立即整改并做好整改复查,杜绝安全隐患。
4、在管理处的协助下尽快与开发商对中控室的设施设备进行系统移交,并做一次消防联动测试。
5、完成消防器材的年度检验工作。
6、将完善保安部应急预案工作,将应急预案以流程图形式上墙。
7、完成上级领导下达的各项任务。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出严峻的考验,我们一定正视现实,不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。在思想观念上不断改进,在工作质量不断提升,在工作方法不断创新,全体保安部人员为树立公司良好形象尽职尽责,最后达到公司领导的要求,把公寓做成铁桶一个。
以上是我们保安部进驻公寓来的工作总结,有认识不到、做得不妥之外,恳请领导批评指正。
20xx小区物业保安年终工作总结(二)
光阴似箭,转眼间20xx年已经过去,我们将迎来新的20xx年。回顾过去的一年,我们的工作又得又失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克服不足,做好今后工作,现将一年来的工作总结如下:
一、内部管理方面
由于公司的不断发展,保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,在招聘保安方面,我们始终坚持两个原则,一是应聘人员必须有优秀的个人素质,品质端正,精神面貌姣好,这样,才能将我们物业的精神面貌昭示于社会,使更多的人知道我们物业。二是我们坚决不招聘有前科的人员,这样,才能更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时,还一手抓素质的提高。在队伍建设上坚持两个方针,内抓素质,外树形象,多次组织人员进行应急训练,如军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发事件紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安自身素质。更好的为业主提供高质量的服务,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司健康发展。在训练中既锻练了队员之间的协调能力,也锻炼了团队合作精神,使队员能尽快掌握各项基本的本领,达到公司要求。今年,由于保安人员招聘困难,公司领导及时的调整了保安工资,这一重大改革有效缓解了招聘困难压力,解决了20xx年长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。
二、做好本职工作,确保小区的安全防卫
今年,保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作,加强小区日常安全巡检和巡查监督管理,做好经常性的安全大检查,对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理,做为工作中的重点。如:xx小区,外来人员和车辆较多,小区又大,很容易发生盗窃案件,为了避免盗窃案件的发生,我们及时的调整了工作方法,
1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度,无卡的不准进出小区,必要时需和业主打电话联系,征得业主同意,方可进入小区。
2、对电动车我们实行了查车锁制度,每个出入小区的电动车,必须检查车锁,车锁如有被撬痕迹,立即扣留,待核实无误后放行,外来人员必须拿有效证件登记(如身份证、驾驶证等)方可进入小区,这样一来保证了小区的安全问题,也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。
由于工作认真,一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子x名,偷盗工地建筑用品的x名,分别交由刑警队和派出所处理,在工作的同时我们还大力发展好人好事,一年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机x部,手提电脑x台,我们保安大力发扬拾金不昧的精神,将物品一一归还失主,均得到了业主与领导的嘉奖与肯定。
三、协同公司各服务中心,做好服务与安全保卫工作
今年,保安部与公司各服务中心积极配合,保证了,公司运动会,三期,xx社区交房等期间的安全保卫工作,保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。
四、提高自身素质,以实际行动感动业主
因为保安肩负着小区的治安管理,势必要对小区出现的一些违规行为进行制止,但个别业主极度不理解,对我们保安进行多次打骂,使我们的人身安全受到了威胁,但我们始终坚持公司制度,尽量做到打不还手,骂不还口,多次给业主做解释工作,由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题,得到了广大业主的支持,使我们保安工作得到了进一步提高。
我们在室外站岗的保安人员,为了小区的安全,他们秉着高度负责的精神,在自己在岗的12小时内,无论严寒酷暑、刮风下雨,他们都坚持在工作岗位,指挥着车辆的进出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手脚冻得都麻木了,他们也没有脱岗的行为,这种精神得到了公司员工和广大业主的赞许,也成为我们小区一道靓丽的风景。
当然我们还存在很多不足,但我相信,在领导的关怀与指导下,在同事的帮助与支持下,在队友的努力与合作下,我们保安将会更加完善,更加成熟。以上是我们保安部20xx年工作总结。如有不妥之处请领导批评指正。
篇10:2024银行保安年终工作总结_金融类工作总结_网
又是辞旧迎新的时候了,让我们总结20xx年的不足从而在迎新的时候更加努力吧。下面是由第一范文网小编为大家整理的“20xx银行保安年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读,希望能够帮助到大家。
20xx银行保安年终工作总结(一)
我,转眼已在度过两个春秋。我虽是一名普通的保安员,但在我心中,就是我的家,领导是我的家长,行里的职工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守护我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫、守卫我家”的责任重大。
银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。钢铁公司总裁曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。随着安全保卫工作的不断开展,我经常思索:如何才能更进一步地做好安全防范工作,如何提高我们警员的自身的素质和工作能力!一年以来的工作情况总结如下:
一、立足本职工作,处理好每向任务
20xx年我来到直到现在,我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务.记得刚到时,为了能快速进入角色,熟悉工作.我利用一切可能的时间学习保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教.在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着,然后默默的记下来,遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理请教,为提高自己的工作能力和服务水平,在平时工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。赢得了许多客户的好评.我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班,当时客户很多,我见到一位年纪30岁左右的客户东张西望,我就主动上前问到:“您好,先生,请问您需要办什么业务?”客户回答说:“我有一笔钱要汇到深圳的一个朋友那里,要填什么单子吗?”我说:“要填的,请问你要汇的金额大吗?”客户说: “三十多万吧,”我说:“那手续费可能高一点。大概需要1000多元的手续费”客户吃惊的说,“以前不是50元就够了吗?”于是我耐心的向客户解释说:“不好意思,我们这里系统刚升级过,汇款方式有所变动,以前通过转账的方法汇出去的,要第二天才能到账,系统升级后该业务已经取消了。接着我就向该客户介绍了网上银行专业版,然后告诉他如果通过网上汇的话手续费只有0.2%而且是50元封顶的!该客户得知一卡通在网上转帐时,他立刻就填写了开护申请书和网上专业版申请书,使该客户减少了等待时间,在我的帮助下很快办理了业务。临走时,该客户来到大堂经理面前微笑着说:“你们保安服务态度很好,没想到你们保安也这么懂业务,我很满意。”然后走到客户意见簿上写道:“保安服务态度非常好,服务也比较专业,请领导给予表扬。”虽然是短短的两行字,但但确是对我工作的最大肯定!
二、勤学苦练、强化自身素质
无论做任何事,务心竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成账。我深知,作为银行的警员,平时接触现金的机会多,所以必须具备较高的个人综合素质,否则就容易出问题,而只有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。
20xx银行保安年终工作总结(二)
今年以来,我行安全保卫工作认真贯彻落实上级行安全保卫工作会议精神,紧紧围绕股改上市的中心工作,遵循“预防为主,综合治理,谁主管,谁负责”的指导原则,坚持从人防、物防、技防、整章建制、加强队伍建设等方面入手筑牢安全保卫工作的基础,通过制度约束和检查督促,强化了员工的安全防范意识,使安全管理落到了实处。为我行稳健经营和业务发展营造了一个稳定、安全的经营环境。先就以一年的工作情况做以总结:
一、加强全员安全防范意识教育和技能培训,夯实人防基础
今年以来,我行把重视和加强对员工的安全教育,全面提高防范意识,增强防范技能,作为安全防范工作的基础工作来抓。始终坚持“防范胜于治理”的法则。
一是加强常规安全教育。主要是对员工进行案例教育,组织员工熟悉“四防预案”,增强防范意识,提高防范能力。针对近年来银行案件日趋频繁的严峻局面,我们及时收集整理转发相关案例和上级行下发的各种文件、通报、通知,认真组织员工学习并进行案例剖析,针对我行自身的防范工作查找隐患,完善防范措施。加强对前台网点的防范技能教育,主要侧重学习相关规章制度和基本防范技能,掌握正确的操作程序以及发生紧急情况的应急处置措施、分工、动作要领,各种自卫武器、报警、监控装置、消防器材的操作使用等。使员工较熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法,有效地提高了全员安全防范的能力。
二是开展专题教育。我行与公安部门建立了工作联系会制度,请公安部门人员讲解、分析案例,并配合公安部门开展了“安全教育宣传月”活动,做到了警钟长鸣,强化了员工的安全意识。只有把全行员工安全防范意识调动起来,夯实人防基础,制度、安防设施才能发挥最大的效用;三是加强防突事件的演练,提高应变能力。今年来,我行根据市行的要求。各网点多次组织了防抢、防盗、防火、防易燃物品、防群体事件等突发事件的演练,提高了对突发事件的防范技能。
二、加强防护设施建设,夯实技防物防基础
防护设施建设对抵御盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生起着无法替代的作用。因此,我行在注重抓全员防范意识教育培训的同时,十分注重抓好防护设施建设,保证所有营业场所有灵敏可靠、严密完善的技防、物防设施。较好的保证了监控录像图像的清晰和正常运转,各个网点和支行守库人员全部坚持按规测试110报警系统,使其处于良好的工作状态。为使atm机正常运行且保护客户的资金安全,支行制定了加强夜间atm机巡查的规定,有效威慑了不法分子,保证了atm机的正常运转和客户的资金安全。另外,根据上级的要求,今年四、五月份还开展了银行卡及电子渠道业务专项风险评估及安全评估自检工作。今年还对二级支行监控进行了全面更新,并增加了火警自动报警系统。另外,其它几个网点的安防设施也将进行全面更新。改造后的安防体系科学含量更高,能起到更好的防范作用。目前,已经形成了人防、物防、技防相结合的防护体系,为做好安全保卫工作打下了坚实基矗。
三、加强规章制度建设,夯实规范管理基础
今年以来,我行根据总分行下发的规章制度的精神,本着在发展中完善,在需要中充实,联系我行实际,建立健全了安全防范工作规章制度。
一是建立了“安全保卫岗位责任制、消防安全责任制”等。支行在年初与各部门、营业网点签订了安全防范责任书,还对在我行办公的用房单位签订了消防安全责任书等。
二是注重内部管理的规范化。建立了营业网点、运钞车、枪支弹药、电视监控等安全防范设施档案资料,逐步建立健全了各类台帐。
三是把加强检查监督作为落实各项规章制度,及时发现问题,堵塞漏洞,防范各类案件和事故发生的最基本的手段。支行坚持每月对所属网点进行全面检查,做到了分管行长定期查;保卫人员每月查,网点负责人和安全员坚持做到每日查,业务部门进行阶段性综合检查。促使隐患及时发现及时处置。对在安全检查中发现的问题,做到不放过、不迁就、重整改。明确网点负责人是该网点安全防范工作的第一责任人。把“谁主管、谁负责”当作安全保卫工作的最高责任制度。
20xx银行保安年终工作总结(三)
时光飞驰,转眼间辉煌的20xx年将离我们远去,回顾一年来的银行保卫工作,自己有收获和喜悦,也有惆怅和不足,现将这一年来的工作情况总结如下:
一、平凡岗位,主人翁精神
银行保卫工作是一个平凡的岗位,但也是一项特殊的、并具有一定危险性的工作。但我坚信只要有梦想敢于挑战自我,再平凡的岗位通过自己的不懈努力照样会活出精彩的人生。
我虽是一名普通的保安员,但我时刻牢记自己“守卫、守卫我家”职责。我要有一种主人翁的精神,把支行当作自己的家,把行里的领导和同事当作自己的兄长和姐妹。所以,行里的事就是我自己的事,我要精心守护我的家。
这一年来,我主要负责支行营业大厅和ATM机值班、日常清机以及押运的保卫工作。我始终牢记自己的本职工作,做好安全保卫工作,维持好大厅的秩序。每天负责ATM机的安全检查,还要协助大堂经理做好卫生工作,以及协助完成引领工作。随着自己一天天的用心积累,对银行的业务知识有了更多的了解和掌握。这也让我感到了学习的快乐,越来越觉得每一天过的非常充实。在工作中,我一直保持严肃认真的工作态度,胆大心细的干好看似平淡的日常工作,力求尽善尽美的做好每一项工作。在工作中,我边干边学,不懂就向同事们虚心请教,不断提高自己的业务水平和能力。同时,我坚决完成上级领导和银行交给我的每一项任务,力求做到让银行放心,让储户对我们更有信心。
二、加强业务学习,不断提高自身素质
俗话说的好:“打铁还得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢?所以我每次都积极参加保安公司和农业银行组织的各种政治理论学习、专业技能和法律法规方面的培训,并在小队组织学习时参加了“三个代表”重要思想、《公民道德规范》、《治安管理处罚条例》、《消防法》等活动。平时小队长还要求我们互相帮助交流学习心得,并且不定期摘选优秀文章在班上宣读,同时结合实际情况一起讨论等,这样形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。不但提高了我的思想道德素质,还提高了我的政治理论修养水平。
在参加思想道德教育的同时,也积极参加体能训练,内容包括:队列训练、擒拿格斗、三十分钟的俯卧撑、哑铃等体能练习,休息时还参加爬山等运动。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划。我刚开始时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为银行的保卫,只有练就了过硬的业务本领和有健康的身体,才能更好地发挥其辅警作用。“养兵千日、用兵一时”,没有日常刻苦的训练,关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直坚持。银行保安个人工作总结无论做任何事,务必竭尽全力,因为它决定一个人事业的成败。我深知,作为银行的保卫,平时接触现金的机会多,所以必须牢固树立正确的价值观,否则就很容易犯错误。因而只有不断加强学习,才能不断提高自身的综合素质和业务水平,才能不断提高自己的整体工作水平与业务能力。
三、存在的问题及明年的计划
在这一年的工作中,虽然有不少的收获和进步,但也有很多的不足和欠缺。
1、思想政治水平不高,有待进一步加强学习,努力提高。
2、有时候办事不够灵活,太过默守陈规。
3、分析问题、解决问题的能力不够,对一些事情没有预见性,离银行和公司的要求还有一定的距离,有待平时进一步加强。
4、业务知识的深度还理解的不够,尤其是相关法律法规掌握的还比较有限,有待进一步加强学习。
5、对待客户的服务态度上,有时会受情绪的影响,不能做到对每一个客户都微笑服务。所以,所有这些不足我将在以后的工作中,通过加强学习,来不断克服和改进。以此提高自身的综合素质和业务水平。
总之,我的岗位虽然很平凡,但我爱,爱我的家,爱我的职业。愿将我平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气,倾注到自己所爱的职业和家中去,未来我将一如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己,加强业务学习,努力提高自身的综合素质和业务水平,为贡献自己的微薄之力!同时,也祝愿我们事业蒸蒸日上,祝愿明天会更好,祝愿未来会更加美好!
保安个人20xx年终工作总结范文【四】
即将过去的20xx年,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就20xx年在公司工作期间的工作情况总结如下:
1、服从上级领导。作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。
2、遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。
3、正确树立服务意识。
目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。
4、不断学习进取,提高业务水平。要想做好保安工作,必须了解掌握保安工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说,在这些方面还比较欠缺,为了做好保安工作,我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是向有工作经验和知晓保安工作的同志们学习,力争将工作做得更好;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。 本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。
20xx年,我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。
20xx保安班长年终工作总结【五】
物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作,一年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了20xx年度的各项工作任务。现将一年来具体工作情况总结如下:
一、治安防范工作
1、将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序;
2、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定;
3、提高安全意识,保安队每天定时组织训练,还每周召开一次安全工作会议,讨论和排除安全隐患;
4、严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况.
5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象,在队伍里设置巡逻岗进行跟踪,监控可疑对象,有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序;
6、加强对可疑对象的监控,除通过闭路电子监控中心,还给每个岗位增配对讲机,做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况,有效地巩固治安防范工作;
7、全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象,服务与管理窗口。
二、消防管理工作
1、对新入职员工进行常识技能培训,,有效保障了小区的利益和安全。。
三、车场管理工作
1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐.
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;
3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;
4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。
四、员工培训工作
一年来,保安队都能按照市局的通知精神,不定期选派人员到保安基地进行培训,虽然在20xx年由于人手紧张,未能参加技能竞赛,但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练,通过训练有效地提高了员工的整体素质,队伍形象有了较大的改变。
在新的一年里,保安队将会更加努力,团结进取,逐项落实好20xx年度的工作计划和培训计划,坚持落实好各项治安工作,使保安队各项工作更加扎实。
篇11:商场保安年终工作总结以及工作计划
今年对于我在商场的工作要完全从去年的保安工作中吸取教训,把今年的保安工作做好,以下是我今年的工作计划:
一、安全检查要点
安全检查的形式和方法有各种各样。从检查的时间上分,有节、假日检查,季节性检查和定期检查。从检验范围上分,有自我检查、联合检查、互相检查和不定期的抽查等。
开展安全检查的程序,有四个阶段。
1、准备阶段,组织检查力量,制定检查计划、目的、要求、检查方法。
2、检查阶段,按照检查的目的要求,深入被检单位,以看、听、问的方法进行认真细致的检查。
3、整改阶段,对发现的隐患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及时解决。
4、总结阶段,写出检查报告,报告上级领导,备案存查,对检查中发现的重大问题及时解决。
二、治安灾害事故预防要点
1、搞好宣传教育。要利用各种机会,采取各种形式,向店员进行教育,提高店员维护和遵守规章制度的自觉性,保证安全。
2、领导和店员认真落实安全责任制,做好安全防范工作,切实防止治安灾害事故的发生。
3、坚持安全检查,堵塞漏洞。要定期或不定期的对管区公共场所易燃、易爆、危险物品和“五防”安全防范工作进行安全检查,发现不安全的问题,应及时协同有关部门加以解决。
4、及时总结超市各部门的预防治安灾害事故的经验,对好的部门和个人给予表扬和奖励。对已经发生的治安灾害事故,要认真查清事故的原因,判明事故性质,对制造破坏事故的犯罪分子要严厉打击,对玩忽职守的直接肇事者要报告上级,分清情况给予处理。
三、聚众斗殴处理要点
成帮结伙聚众斗殴,对超市危害很大,一旦发现和发生这类事件,就要采取果断措施处理解决。其办法是:
1、抓住苗头,及早发现,解决在萌芽阶段。凡是成帮结伙聚众斗殴的,总是事前互相串联,纠集人马,准备工具或约定斗殴时间、地点,这些前兆只要我们在日常工作中注意收集、观察,把耳目搞灵,事先是可以发现的。发现有聚众斗殴的迹象,就要迅速组织力量,加强防范,掌握动向,及时做好充分瓦解和疏散工作,把事件消灭在萌芽之中。
2、发生这类事件,要立即报告,迅速组织人员赶赴现场,及时制止。对未斗殴起来的要驱散,对正在斗殴撕打的要责令或强制他们放下械具,停止武斗,发现伤者,要及时送往医院抢救治疗。
3、聚众斗殴事件平息后,应留住双方事主,并组织人员对参加斗殴的逐个登记,逐个进行调查核实,查清斗殴原因,进行调解,或送交公安机关处理。
四、保护盗窃现场要点
盗窃现场的保护方法,除在外围现场设岗,不准无关人员进入外,重点是保护好犯罪分子经过的通道、爬越的窗户、打开的箱柜、抽屉等,现场保护人员不准从犯罪分子进出通道通行。对被打开或破坏的锁头,爬越的院墙和窗户,盗取财物的箱柜、抽屉都要妥善保持原状,以免留下新的痕迹,对撒落在地上的衣物、文件、纸张和作案工具等物品,一律不准接触和移动。还要注意现场周围有无犯罪分子徘徊逗留、坐卧的地方以及车辆或其他运输工具等痕迹,如有也要加以保护。
五、商场营业区保安监控要点
1、掌握活动于商场范围的客人动态,维护商场区域的秩序,注意发现可疑情况,并及时报告。
2、重点保护珠宝柜、银行、古董柜等。
3、提高警惕,防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物。
4、收银员应认真验证钞票、信用卡,防止使用假货币、假信用卡套购、诈骗。
5、营业柜内商品(包括展示陈列商品)由本柜营业员负责保护,原则上“谁主管,谁负责”。
6、保安员无特殊情况不得进入营业柜内。发生案件,营业员应立即上报部门主管和保安部,同时保护好现场。
7、劝告消费者不要在商场区域内闲谈聊天。
8、对租赁商场从事经营活动的厂家或个人在进出货物时,原则上在晚间10:00以后进行。否则,保安人员有权给予阻拦。
六、停车及“的士”载客管理要点
1、商场的停车场的交通、治安、收费均为保安部负责,任何车辆的司机都应服从商场工作人员的管理。
2、商场停车场是收费公共停车场,只提供泊车方便,不负责保管,凡占泊位停车的车辆(排队候客的出租车除外)均应照章交费,乱停乱放的车辆均酌情给予处理。
3、保安部派岗,只有经考核结业并持有“调度证”的人员才有权对大堂前客人用车进行调度。
4、“的士”车辆应按指定位置排队候客,不得乱停乱放或抢客拉客。
5、严禁“的士”司机使用商场内部电话或设施,商场工作人员有责任进行劝阻,劝阻不听者可通知保安部处理。
6、调度员、门童、行李员等不得与“的士”司机攀拉关系、收受贿赂、提供方便,一经发现从严处理。
7、凡违反商场规定的“的士”司机,保安部将给予批评教育或处罚,直至宣布为“不受欢迎的人”。
8、保安员应维护好停车场的秩序,看护好停放的车辆,以防止损失。
9、遇有重大活动时,停车场中的任何车辆都应避让重大活动的车辆,确保活动的安全。
10、车辆(除面包车)原则上均应办理地下停车证件,租用车位泊车;凡在地面上停车,照章收费或请其办理“临时停车证”。
11、制定停车场管理办法、收费标准及范围。
七、突发事件管理要点
1、保安部对火灾等突发事件制定“应急处理方案”,在发生突发事件时员工必须无条件地听从总经理或有关领导的指挥调动。
2、员工一旦发现可疑情况及各类违法犯罪分子的活动,有责任立即报告保安部。
3、商场如发生偷窃、抢劫、凶杀或其他突发性事件,在报告保安部和公安机关的同时,及时保护好现场。除紧急抢救伤员外,不得进入现场。
4、当公安、保安人员进行安全检查和处理案件时,有关人员应积极配合,如实提供情况。
篇12:保安部年终总结范文
x年至x年,一年的工作即将结束,现将一年中的各项工作做如下总结:
一、思想与学习方面
一年来,我认真学习,贯彻党的“x大精神”及“三个代表”重要思想和党的国家路线、方针、政策、文件和上级领导讲话精神;我还坚持业务学习,学习好安保岗位工作相关的法律、政策和业务技能知识,自觉遵守国家法律法规、以及局上的各项规章制度,认真学习和贯彻在这期间国家和当地各级政府召开的会议精神、方针政策、政治思想,领会党的思想路线,朝着党和国家指引的方向前进,作到从思想上提高自己的政治觉悟,从理论上结合实际展开工作。
另外还积极参加单位组织的各种学习讲座和其他社会活动,同时努力坚持业务学习,学好安保工作相关及必备的法律和业务技能知识,自觉遵守国家法律法规以及单位上的各项规章制度,努力完成各级领导安排的工作任务。通过学习使我对自己进步提出了新的要求,在日常工作中要时刻以条例为参照标准,要及时为自己在日常工作中的行为敲响警钟并且长鸣才能够不断严格要求自己
x年,我认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,坚持用马列主义武装自己的头脑,不断提高自身的政治理论水平,改造自己的世界观、人生观和价值观;认真学习深刻领会上级文件及会议精神,在实际工作中加以贯彻落实,保证党和国家路线方针政策的执行。通过扎实的思想政治理论学习,为自己开展本职工作提供了强大的思想武器。在日常工作中我坚持学以致用,加强对法律法规、安全知识和保安人员工作规范的学习,不断积累应对突发事件的工作经验,不断探索胜任本职工作的新方法、新途径。
一年来,我不断加强思想作风建设,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。作为保安人员,我始终以饱满的工作热情,时刻谨记自己的工作职责,以实事求是的态度解决工作中遇到实际问题,创造性的开展本职工作。
二、工作方面
认真作好日常工作的各个环节:一是作好对外来人员、车辆的登记,二是作好值班记录的填写,作到真实、详细的填写。三是值班巡逻作到全面与死角相结合,定时与不定时相结合,从而发现与防范各种存在的安全隐患。四是按时上下班,按时站岗,严肃站岗,注重仪表形象,衣服领带穿戴得体。五是锻炼身体,增强体质,按时出操。六是认真执行请假制度,24小时保持通讯畅通。七是严格执行工作人员佩戴上岗证制度,对于不戴、忘戴的,做好实名登记,对于态度恶劣的,立即向上级反映。八是熟知各有关部门的分布情况,熟悉各种消防设施,重点设备的位置,遇有紧急事件做到快速反应;九是如遇有突发事件,要善于控制局面,及时疏导顾客、抢险救灾、在这一年中。我处理群众集体上访事件6起,个人上访事件30余起,处理汽车撞坏景光灯6起,熄灭垃圾桶起火隐患3次,夜间巡逻。
关闭未关门8次,并及时联系办公室工作人员。平时就要处理许多琐事,尤其是节假日、夜里,单位领导不在,总会有一些事情发生,大小事都得一把抓,这就需要很强的责任心。稍有风吹草动就要去看个究竟,职责所在来不得半点马虎。
三、努力方向
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,努力实践“三个代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好政府部门的安全卫士。
通过对一年的工作的总结归纳,更深入和全面地了解自己的成绩与不足,认识到自己在工作中的优点和缺点,从而保持自己的优点,完善和改正缺点,通过自身不断的努力克服工作中的种.种不足,达到思想上提高,业务上提高,学习上刻苦。为保证行政办公中心有一个良好安全的工作环境做出自己积极的贡献。
总之,我们要通过不断深化管理,培育新时代的职业精神,坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的新形象。
篇13:2024年保安年终工作总结
20xx年即将过去,一年来,在保安公司和各级教育部门的领导下,我在校园保安工作的岗位上,以维护秩序,保障安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。 具体工作主要体现在以下几个方面。
一、提高思想认识,端正工作态度
学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地,从身着保安服,参加校园保安的那一刻起,就深知自己肩负着守护校园安保的职责,因此,思想上有了责任感和荣誉感,工作有动力和方向。
二、树立服务意识,服务于安保大局
作为保安公司的派驻学校的保安人员,虽然远离保安公司单位,但时刻牢记保安公司赋予自己的责任,牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务,并与学校签订了责任书,努力做到公司领导放心,学校领到满意,校园秩序稳定。
三、认真完成安保任务、落实具体工作
1.自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。
2.小学在前半年间,由于修建为校园的保安工作增加了工作量,接送的车辆、人员的增加等一系列的问题相应而来。为解决这些涉及校园安保工作的问题,严把学校校门的出入关,违规的人员和车辆决不放入。发现有违规的黑校车或超员私家车,立即制止,并及时报告学校,采取措施,为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路,在校园门口设立警戒区域和隔离彩带。
3.坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后,配合校内教职工每天留校值班,开展巡逻和防范工作。
4.在完成本职工作的同时,积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。
回顾一年来的工作,自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩,虽然也存在着工资待遇偏低和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信心在今后的工作中发扬成绩,完善不足,圆满完成校园保安的职责和任务。
篇14:2024物业保安年终工作总结范文
光阴似箭日如梭,转眼间20__年已经过去。回顾我们保安队在一年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。一年来,我严格按照公司规定的保安工作内容行事,为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对一年来工作总结如下:
一、20__年的工作
我们是今年1月12日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,20__年我们重点抓了三项工作。
一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过一年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。
一年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。
三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、中需要注意的。可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。
在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。
形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。
二、工作的体会
一年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:
一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
二是得益于工作上的创新。我们是在从事保安工作的。是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。
因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。
首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。
其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。
三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。
四是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。
20__年我们之所以能在大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。
突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。
所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
篇15:关于保安年终总结范文
时间过得真快,在岗位上不知不觉间工作就已经结束了,作为商场保安,保护商场的安定我从不松懈,把责任记心头,用实际行动去努力。不断创新开拓。
一、维持商场安定
身为保安人员要保证商场的安全,需要做好各方面的工作,每天需要做好很多的工作,对于商场周边环境的监控,,商场内的安全,还需要看守商场的进出口,过安检,保证安全,我们肩负着的是商场所有人的安全,避免客户在商场受到财产损失。因此在工作期间,为了完成工作任务,我们是一小队合作,每二人一同管理一个地方,一起对当前需要管理的工作做好工作,保证工作不会出现问题,商场人口流动非常密集,要做好工作也是一件不容易的事情,我们有专门的巡逻车辆,在商场内部做好巡逻工作,每天轮班巡逻,每两人轮一次班。必须要保证在工作区内安全,要与商场内的小偷斗志都用,做好商场的安全防护,每天都会把监控地区查看好,做好工作任务。
二、管理好商场车辆
来往常常的车辆非常多,每天都有车辆进进出出,对于进入的车辆我们保安要指引车辆停放到准确的位置,首先就要保证不会堵塞交通,每一个车位只能停一辆车辆,每辆车都必须有足够的腾挪空间避免擦伤或者碰到其他车辆。同时我们还要保证这些车辆不会因为被盗窃,不会被开走。守护好客户的财产安全。
三、做好商场防火
大火无情,我们保安必须要保证商场的安全,商场聚集了很多的财务,一旦发生火灾损失难以估量,因此在每一个商铺都必须要保证每一个工作都要有防火工具,比如灭火器是必备产品,经常检查商场的防火设备是否合适,是否能够继续使用,如果不能用了必须要及时更换保证在危急关头都能够有用。而不是到了需要用到的时候却已经失效或者失灵,导致不能控制火势,知识非常重大的失误。每个人都要把工作做好保证工作的有效进行,不会因为工作困难,月不能因为不方便而不检查,对于商场的应急通道我们要保证时刻畅通,如果返现有杂物堆积需要及时清理,保证出现事故时商场的人员能够及时撤离,而不会被挡住去路保证时刻畅通。
四、夜晚执勤
擅长晚上一般都会开着知道凌晨才会关闭,在这期间需要做好安全防护,避免意外事情发生在保安部的带领下我做为站岗人员要时刻注意岗位上的任何突发事情,守好商场,保证不让小偷之类的不法分子进入到商场盗窃,保证商场的安全,维护商场的稳定。
在工作中我一直牢记自己的工作任务,听从领导的安排不会私自行动,坚守岗位,做好自己分类工作不求有功但一定不能在自己工作中出错,在今后工作中我会继续努力。
篇16:公司保安年终工作总结结尾范例
一.加强自身素质和业务学习确保管理上水平
欲先善其事必先利其器,作为一个基层管理者必须要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展,而安保行业又是一个高风险行业,保安队伍更是一个特殊的行业,从业人员要求也高,要求准军事化管理,怎样才能把这20多名不同情况的年轻人唯我所用呢?发挥他们的光和热呢?这是个具有挑战性的工作!任职伊时为了能尽快熟悉岗位情况,理清工作思路。我给自己制定了详细的学习计划,利用各种学习方式进行学习,全面加强自身素质和业务的学习。一是自学安全保卫知识及消防知识,先后自学了《企事业单位内部治安管理条理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具书。并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资料。二是积极参加处及中心开办的各类培训班,通过系统全面的学习,加强自身素质及专业知识的提升。
二.加强员工培训提升服务质量
部门员工多为90后且大多是第一次参加工作,自我约束力差,理解能力不强,工作执行力低,管理难度大,为提高队伍的整体素质我和部门经理从源头抓起,不厌其烦的加大岗位培训力度,每星期对员工进行有计划的学习和培训,同时根据不同人员情况进行针对性的教育培训,使员工队伍确保了稳定,员工的作风纪律,业务水平,服务质量和处理问题的能力有了明显的提高,取得持续无事故的良好态势。
三.下一步主要从以下几个方面展开工作
1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发现情况做到第一时间到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
2、层层布置、层层落实。在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况,加大对员工的管理,要求员工做到的首先我自己必须要作好。对队员加强管理,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素质,讲当前治安形势,及保安工作的重要性,对他们提出严格要求。
3、严格执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作。配合经理对每一个岗位进行绩效考核,有功必奖,有过必惩,进一步提高队员的工作积极性。
4、做好队员的思想工作。关心爱护队员,了解队员的思想、工作、等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴,
5、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作状态。
6、加强院区消防安全管理和车辆管理工作,确保院区消防安全和车辆的有序停放。
7、坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗情况,作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决,重大事件及时汇报。
虽然在领导的关心支持下,在同志们的帮助下我在工作中取得了一定的成绩,但是,离领导的要求和同志们的期望还有一定的差距。工作中,还有一些不尽人意的地方。特别是对安全保卫工做的还不够细不到位,我会吸取教训,总结经验。在新的岗位上在中心各级领导的正确领导下,进一步加强中心的安全保卫工作,使每项工作落到实处,做到防患于未然。确保安全无事故,使中心有一个良好的工作生活环境。
篇17:2024保安班长年终个人工作总结范文
本年度,保安服务有限公司在主管业务部门的正确领导下,全体员工团结一致,务实苦干,开拓进取,外树形象,内强素质,以“服务服从公安工作,服务经济建设和社会安全”为宗旨,紧紧围绕年初公司制定的发展规划和任务目标开展工作,不断巩固推进人防建没,进一步发展壮大安防中心,稳步拓展印章承制业务,充分履行了企业的社会责任,实现了公司业务的良性健康发展,取得了明显的社会效益和经济效益。现将全年主要工作报告如下:
1、继续完善各项规章制度,推行规范化建设模式
企业要发展,管理是关键,企业管理是公司每天都要直面的问题,如何建立适应社会主义市场经济体制的现代企业制度,大有文章可做。公司在实施企业管理过程中,严格按制度管人,依制度办事。在制定各项规章制度中始终贯穿以人为本的思想理念,发现问题及时改进和完善,初步形成了适用于本公司的人事管理,经营管理,后勤管理,财务管理,队伍管理等管理制度。克服了管理中的随意性和可操作性。大到经营决策、人事、财务管理,小到保安员的招收条件、培训时间、执勤要求等,做到有程序,有规定,有标准,有要求。达到了统一、规范、科学、有效的标准化管理。
2、强化保安服务管理。
社会需要保安,保安需要规范,公司将规范化纳入到保安员的日常管理中;全面实行招聘制、培训制、考核制、持证上岗制、岗位责任制,奖惩制和淘汰制。对于新招聘的保安员,按照规章制度,严把形象关、政审关、素质关和岗前培训关。新保安上岗后,必须由驻勤点的班长或保安骨干带领实习三天,熟习驻勤点的情况和自己的职责后才能正式上班。对于在岗保安员,严格按照仪容仪表、服务态度、处理问题的应变能力等制定的达标标准,做到奖惩分明。
在部队,班长被誉为“军中之母”。在保安队伍中,班长同样是兵头将尾,发挥着不可替代的作用。公司要求人防部平时从细微之处入手,从貌似平常的事物中找出下属不凡的特质,细心识别真假人才,对于好夸耀的人不予重用,华而不实,言而无物的人不予使用,采取由人防部推荐,驻勤点保安员选举,公司考察相结合,从保安队伍中培养和选拨优秀人才来担任各驻勤点的班长;并针对班长及骨干人员文化修养,专业知识和管理能力等综合素质高低不一,参差不齐的现状,在今年的x月份,专门对现任保安员班长及骨干分子人进行天的基础队列动作训练和业务管理能力的培训,着力提高保安班长及骨干的执行力、控制力、纠错力和凝聚力。保安督察是保安队伍日常管理重要一部分,从内务卫生、执勤情况、仪容仪表等开始督察,以不定期、不定时的方式,检查保安员的着装形象、台帐记录、环境卫生、礼节礼貌,并经过夜间查哨、查铺,了解保安员的到位、巡逻等落实情况。通过客户单位监督反馈、公司抽查、人防部自纠自查和保安督察。
篇18:公司保安个人年终工作总结_公司企业工作总结_网
篇一
转眼20xx年又过去了,在上级领导及员工共同努力下,我较好地完成了本项目部上半年公司及客户交办的各项安保服务任务。
一、在劳动纪律方面,为了提高保安服务质量,切实维护我公司利益和展示我公司良好形象,保证被服务单位有一个正常的工作秩序,严防各类突发事件的发生,为客户提供一个良好的工作环境,在上半年严格落实保安公司各项规章制度,严格执行相关的、可行的奖惩条例,通过奖惩条例的执行激励了一些态度不端正的、工作懒散的员工,使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的兴趣,同时营造了一种浓厚的学习氛围。仅第一、二季度组织员工消防培训8课时、业务技能培训144课时,组织消防演练2次,使每位员工熟练的掌握了消防知识、业务及操作技能,另外还起草了各种应急突发事件的预案。
二、在环境卫生及宿舍内务方面及时检查、督促和进行相关的内务整理培训,使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理规范有序的良好习惯。
三、在安全上也加强防范,增强保安人员的责任感,不定时检查他们工作,看他们是否养成良好的工作习惯。首先对摄像监控室定期的进行抽查设备情况,查记录,对记录填写不属实严格的进行了处理,通过严格的管理使得每位员工都拥有了一份责任心和责任感。当然,其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心态,甚至产生惰性,对这样的情况我们没有先处罚,首先加强培训,耐心沟通,同时通过多次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。
四、业务拓展情况,年初至今半年时间陆续拓展2个项目,增加人员8人,这些成绩源于宾馆严格的管理,宾馆的管理就是所属区域的门面牌,只有好的服务质量才能够吸引大量的顾客。其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量,形象、服务意识、素质三者缺一不可。只有这三样能够长期的保持下去才能够吸引大量的顾客眼球,才会有大量的“买主”。
上半年来,每天都在发生着巨大的变化,一、二季度作为保安部的我们配合甲方迎检2余次,检查部门主要包括消防支队、区安监局、治安支队、区分局内保处,共查出问题3项,现场进行了整改,主要问题项。在工作中积极配合甲方,有问题及时协助甲方处理,在这一方面得到了客户方领导的认可。同时使得客户方对我保安公司予以工作上的肯定。
当然整体来看是不错,但实际工作当中还存在着一些不足之处:
保安员对“保安行为规范”的认识了解还是不够。如个别保安员在执勤期间与不配合保安疏导安全出口的客人因为不听保安指挥导致发生争执,严重影响了保安员形象,未做到“打不还手、骂不还口”的宗旨及顾客至上的宗旨,出现问题处理不了的要及时汇报,由上级解决。针对这点,每月必须对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制度进行陪训,以达到完善管理要求。
以上是我的工作总结,请领导批评指正。
篇二
20xx年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、齐心协力地开创20xx年的新篇章。我部肩负着公司各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务,在这一年中,在集团公司各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力,为公司顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障,圆满完成了20xx年度公司赋予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际,对我部一年来的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将一年来我部具体工作情况总结如下:
一、20xx年区域安全保卫状况。
我部共有保安人员6余人,在集团公司的正确领导下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,紧紧围绕“抓队伍建设,树公司形象”的服务理念,以确保“公司顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障”为宗旨。全年来,共发生重大治安案件及群体性事件2起(3月12日出现公司内部员工集体闹加班工资事件,在此次事故处理过程中,始终本着尊重事实的原则,采取谨慎、负责的态度对参与者进行了思想说服教育,并对相关责任人作出了严肃处理;11月2日银河花园二期因管理措施不力,出现一业主车辆被盗案件,此案目前公安机关正全力调查中);抓获一起电瓶车盗窃团伙案件移交公安机关,及时制止各类违法犯罪活动1余起、平息斗殴事件6起,为商家、业主发现和消除各类不安全隐患上百余次,截获商家私自搬离市场1余次,为公司挽回了想应的经济损失,圆满完成承担大型活动安全保卫任务2次及各类接待安保任务数十次;通过我部全体保安人员的共同努力,队伍发展不断壮大,为集团公司顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献,为有效保障公司的正常经营秩序提供了强有力的保障。
二、坚持预防为主,狠抓安全防范。
我部全体安保人员在立足现有条件下,充分利用监控系统与人防结合,加强各区域的安全监测,发现问题及时派人察看,立即处理。
1、实行“重点目标重点管理,可疑分子跟踪监控”的原则。坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实,特别是加强了公司财务、老总及办公区域的安全工作,严格落实来访客人引领制度。
2、严格落实安全保卫工作责任制。严格执行逐级负责制,实行区域制管理,从而使各自职责更加明确、责任分明,发挥作用更加明显。
3、建立超前防范体系。建立健全出入管理制度,加强人员、车辆及物品的出入登记管理,加强机动车、非机动车出入牌证管理等一系列措施,防止被盗等各类治安案件发生。
4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查,及时有效排除各种安全隐患,尽努力减少犯罪分子的可乘之机。
5、加强消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落实专项检查。定期对消防安全隐患及时检查,及时发现,及时整改;定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训,加大对商家业主进行各种消防知识宣传,增强全民对消防安全的意识感,使之同参与、共防范。保证集团公司各区域无火灾隐患和事故的发生,确保集团公司的正常经营,保障公司财产、小区业主及其商家的安全。
三、狠抓保安服务质量,树立企业形象“窗口”。
始终把树立企业形象放在首位,依法开展安全防范工作,抓队伍自身建设,以服务质量提升工作标准。以限度地适应保安服务行业对安全防范方面“多层次、多形式”的需求,牢固树立以公司为家、不计个人得失的观念,全心全意为公司、业主及商家服务;抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德,树立公司良好的形象“窗口”。
四、大力加强队伍自身建设,提高队伍战斗力。
把加强保安队伍全面素质的提升作为一项中心任务来抓,高素质的保安队伍对于有效保障集团公司各项经营目标的顺利实现具有重大意义。
1、强化队伍培训,提升业务能力。一支过硬的保安队伍是做好各项安全工作的重要保证,我们在队伍建设上就坚持抓队伍素质的提高。在人员的配备上,我们严格筛选,多招聘部队退伍军人。全年来,由于保安行业人员的流动性大,我部先后共新招保安4余人,及时为保安队伍补充了新的血液。在队伍建设上,我们高度重视队伍综合素质的提高,凡新队员入职后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练,确保培训合格上岗,对全体保安人员每周安排一次以中队为单位的组织训练,每天坚持接班前15分钟训练制度,使大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们始终坚持不隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。把保安队伍建设成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力、能出色完成任务的队伍。
2、抓思想建设,树队伍正气。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。大部分队员刚2出头,血气方刚,致使我们在日常工作、生活中需要及时给予正确的引导,青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,首先把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在工作中以谈心交心的方式及时掌握了解队员的思想动态,认真细致做好思想行为排查工作,防止个别队员违法违纪事件发生,以典型案例教育,定期组织教育等多种形式,灵活多样地实施思想教育,使其端正工作态度,提高敬业精神,树立良好的人生观、价值观。
3、是抓制度建设。工作规范有序、卓有成效关键是制度作保障,“不以规矩,不成方圆”。全年来,我部对值班、交接班、学习、训练等方面都完善了一系列严格、实用的制度,对保安人员实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。定期召开骨干会议,以多种形式开展批评与自我批评。定期组织工作汇报,及时有效解决工作中的各种热点、难点问题,把安全隐患消除在萌芽状态。
五、工作中存在不足:
在这一年里,我部工作取得了一定成绩,但在很多方面仍有不足之处,离公司要求还差一定距离,部分保安队员工作责任心不强,服务意识差,我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了降薪、辞退处理。
1、部门管理工作有待进一步提高。20xx年由于管理工作不到位,对员工工作的领导不力,思想跟踪不到位,缺乏监督检查,致使发生3·12员工闹加班工资事件的发生,造成公司工作被动,严重影响了我部正常工作。在下半年加大了管理力度,通过思想教育,组织培训,人员、岗位调整,使部门工作得到了较大改观。
2、提升业务能力,培训仍需加强。队伍现状不容乐观,整体素质参差不齐,这些需要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识,加大业务知识的培训,把安全意识深入到每个队员思想中,落实到日常工作、生活中去。
3、服务质量需提高。在日常的工作中,还需提高服务质量,不断提升服务水平,严格要求保安人员履行岗位职责,加强保安人员的礼仪培训,提高服务意识,注重礼节礼貌等细节。
六、20xx年工作打算
20xx年即将来临,为了确保集团公司各项安保工作高效、有序的开展,为公司顺利实现各项经营目标提供坚强的安全保障,我们将着重抓好以下几个方面的工作:
1、加大管理力度,调动人员工作积极性、主动性,进一步完善安全保卫工作。
2、加强部门员工学习、训练,不断提高队伍个人素质,提高部门整体工作水平。定期进行安全、消防知识培训,不断提升业务技能,适应处理各类突发性公共安全事件,提高全体保安人员防范、处置事故的能力。
3、加强监督检查,落实工作责任制。加大安全检查力度,在日常安全巡查、设施设备检查中,发现隐患及时告知相关部门,立即整改并做好整改复查,杜绝安全隐患。
4、加强与各部安全工作的沟通协调,做好重大接待的安保工作。
5、完成上级领导下达的各项任务。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出严峻的考验,我们一定正视现实,不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。在思想观念上不断改进,在工作质量不断提升,在工作方法不断创新,全体保安人员为树立公司良好形象尽职尽责,最后达到让公司领导满意,让业主、商家满意。
篇三
即将过去的20xx年,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就20xx年在公司工作期间的工作情况总结如下:
1、服从上级领导。作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。
2遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。
3、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。
4、不断学习进取,提高业务水平。要想做好保安工作,必须熟练掌握保安工作的职责、要求和工作内容。我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是经过公司外派到消防培训单位参加消防资格培训,并取得优异的成绩,从而大大提高消防技能;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。
5、存在的不足和今后的努力方向。回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;二是工作上还存在一些不如人意的地方;三是我们的业务水平还有待提高。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
20xx年的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我将迎难而上,做好工作。我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。谢!
篇19:保安部个人年终工作总结范文
即将过去的20X年,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就20X年在公司工作期间的工作情况总结如下:
一、服从上级领导
作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。
二、遵章守纪,注重礼貌礼节
遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。
三、正确树立服务意识
目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。
四、不断学习进取,提高业务水平
要想做好保安工作,必须熟练掌握保安工作的职责、要求和工作内容。我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是经过公司外派到消防培训单位参加消防资格培训,并取得优异的成绩,从而大大提高消防技能;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。
五、存在的不足和今后的努力方向
回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;二是工作上还存在一些不如人意的地方;三是我们的业务水平还有待提高。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
20X年的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我将迎难而上,做好工作。我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。
篇20:2024年保安年终工作总结
一、治安防范工作
将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序。与员工建立良好的沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定。提高安全意识,保安队每天定时组织训练,还每周召开一次安全工作会议,讨论和排除安全隐患。严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况。
针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象,在队伍里设置巡逻岗进行跟踪,监控可疑对象,有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序。加强对可疑对象的监控,除通过闭路电子监控中心,还给每个岗位增配对讲机,做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况,有效地巩固治安防范工作。全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象,服务与管理窗口。
二、车场管理工作
对新入职员工进行常识技能培训有效保障了小区的利益和安全。认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐。对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场。严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品。保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。
三、员工培训工作
一年来,保安队不定期选派人员到保安基地进行培训,虽然由于人手紧张,未能参加技能竞赛,但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练,通过训练有效地提高了员工的整体素质,队伍形象有了较大的改变。在新的一年里,保安队将会更加努力,团结进取,逐项落实好明年的工作计划和培训计划,坚持落实好各项治安工作,使保安队各项工作更加扎实。