鸟的天堂巴金在线阅读【优秀20篇】

为推进学习型组织建设，不断提高机关干部、村(社区)居民、企事业单位职工的思想道德水平和科技文化素质，结合我镇实际，5月在我镇开展全民读书月活动，倡导广大干部群众多读书、读好书、会读书、会用书，提高思想道德素质和业务水平，促进思想再解放、观念再转变，在提高干部队伍素质、提高我镇经济效益方面起到了良好效果。现总结如下：

一是加强领导，落实责任，确保活动的顺利开展

为开展好读书活动，工会专门成立了读书活动领导小组，由工会主席担任组长，亲自抓读书活动，领导小组下设立读书活动办公室，具体安排部署、监督考核读书活动。在此基础上，制定了任务明确、措施有利，便于活动的开展，形成有计划、有步骤的规范的一项活动，确保了全民读书活动的顺利开展。

二是提高认识，形成氛围。

开展职工读书学习活动是继续开展全民终身学习一项具体措施，是提高职工素质，增强企业市场竞争能力的重要方面。党组织要把职工读书学习作为应尽之责，行政要切实搞好组织领导，工会、妇联、共青团要积极配合，齐抓共管，形成合力，确保职工读书活动收到实效。形成良好的读书氛围是保证读书活动扎实开展的基础。

三、活动内容丰富，形式多样，效果显著

在本次读书活动中，我镇着眼于提高干部素质，形成人人读书，终身学习的目标，开展了一系列丰富多彩、灵活多样的读书学习活动，收到了良好的效果。

1、结合我镇现开展的“实现伟大中国梦.建设美丽繁荣和谐四川”主题教育活动，在全镇开展读书月活动，动员各村(社区)工会联合会、企业工会积极参与，增加此次活动面，加大职工之间的交流，不断提高我镇广大职工的文化修养和素质，也进一步形成了良好的学习氛围。

2、利用各企业所在的村(社区)农家书屋，为广大职工免费开放。各村(社区)图书管理员根据职工和群众的兴趣和实际需求，为大家推荐优秀图书，引导职工读好书，好读书，使大家增强学习意识，切实提高自身素质。

全民读书活动开展以来，得到了全体干部群众的支持，大家献计献策，促进本项活动顺利开展。通过开展读书学习活动，在我镇上下形成了“勤奋学习、学以致用”的良好学习风气，营造“读书好、好读书、读好书”的浓厚学习氛围，切实增强了全体干部群众的创新意识、竞争意识、先进意识，提高了干部群众整体素质。

一点点地看完了《朝花夕拾》，连串的时间，连串的记忆，真想将鲁迅爷爷的记忆当做我的。整本文集用词语简洁柔和，正是鲁迅爷爷的平易近人的体现。书中的抨击，讽刺，嘲笑，正是鲁迅爷爷对当时社会的反感与不满，表现了一个想让让民族进步，想让社会安定，为孩子着想的鲁迅爷爷。

这本书向我们描绘了清末民初的生活图卷，封建的社会制度，社会对人民的囚禁。

在《从百草园到三味书屋》，园中淘气天真的小孩子，观菜畦、吃桑葚、听鸣蝉与油蛉和蟋蟀的音乐会，看黄蜂、玩斑蝥、拔何首乌、摘覆盆子。到在书屋读书习字，三言到五言，再到七言。课上偷偷画画，到书屋的小园玩耍。无一不体现出小孩子追求自由，热爱大自然的心态，也表现了社会对孩子们的束缚。

两个由当时社会造就的人物。一个下层的劳动者，善良、真诚、热爱和关心孩子的阿长，她思想、性格上有很多消极、落后的东西，是封建社会思想毒害的结果，表现了当时社会的浑浊、昏暗。正直倔强的爱国者范爱农，对革命前的黑暗社会强烈的不满，追求革命，当时辛亥革命后又备受打击迫害的遭遇。体现了旧社会人民对束缚的反抗，向往自由、安乐的心。人民从囚禁中走向了反抗。

这两个人物，是当时社会的反照，人们受尽黑暗的压迫，到起来反抗，经历了多少次改革与战争，才有了我们现在安定自在的生活呀!现在，我们可以愉快地生活这，家里有电视电话，有的还有电脑，繁杂的电器设备和自由的生活，我们不用遭受黑暗社会的压迫，不用吃苦，更不用去闹革命。这都是无数革命烈士用自己的先躯换来的，我们应该珍惜眼前的生活。

《朝花夕拾》是鲁迅爷爷对往事的回忆，有趣的童年往事、鲜明的人物形象，一件一件往事，同时也抨击了囚禁人的旧社会，表现了鲁迅爷爷对艰苦劳动人民的惋惜、同情，也表现了对当时社会的厌恶，告诉我们不要再回去那让人受苦的社会，更表现了对阻遏人民前进、折腾人民、损害孩子、保留封建思想的人的痛恨。让我们了解历史，感谢美好生活的由来。

如果有个孩子向你们走来，如果他在笑，如果他的头发是金黄色的，如果你问问题的时候他不回答，那你们一定可以猜出他是谁了。那么，就请你们做桩好事吧!别让我老是这么忧伤!赶快写信告诉我，他又回来了……

我含着忧伤的泪水看完了最后三句话。看完了这个催人泪下的故事。

故事的开始讲的是：一个孩子画了一幅画，但大人都说这是一顶帽子(他画的是蛇吃大象)，没人理解他，可他最后遇见了小王子，小王子说出了这是蛇吃大象{说出了正确的、他(那个小孩)要画的｝。可是他已经老了，成为大人了。

小孩和大人的感受不一样才是这本书所讲的，和这本书有关的。

小王子之后到底是走上“天堂”了，还是没死，我至今搞不明白。

至今，翻开这本书，我的眼前仿佛看见了小王子，有时，我在家中一直看到晚上睡觉的书正是《小王子》!

虽然《小王子》只是《列那狐的故事》附带的一个故事，可它至今让我感动!

如果有谁说我离不开《小王子》这本书那就说对了!

尊敬的各位领导、同志们：

20_年9月，我由_汽车销售服务有限公司调到_任管理部经理。在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下，管理部完成了各项工作，和领导交办的各项任务，为公司的发展做出了一定的贡献。我也做了大量的工作，得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面，我向大家简单报告工作情况。

一、加强学习，提高素质

作为管理部经理，要想作好本职工作，首先必须在思想上与集团和公司保持高度的一致。我始终认为，只有认真执行集团公司文件，服从公司领导，才能排除一切干扰，战胜一切困难，干好管理工作。为此我认真学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践，实事求是，公平公开。在工作中，我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习，始终使自己的思想跟得上公司的发展。

二、提高管理能力

作为一名管理干部，能做到恪尽职守，认真履行自己的职责，积极协调与集团公司及各部门的关系，作好后勤工作，配合各部门作好工作。去年刚到公司，为了熟悉业务，我经常向公司领导学习，逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法，认真落实集团要求，实行公开、民主管理。在工作中，我积极向领导反映职工的意见和建议，认真维护职工权益，积极为职工在生活方面创造条件，改善职工伙食，安装太阳能热水器等，将公司对职工的关心送达到每名职工心中。

三、推进工作的全面进步

在公司领导的带领下，我带领本部门同志，完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。未发生重大安全事故。开业初期，根据集团文件结合本公司实际情况，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、处罚等，在公司领导带领下，积极拓展外部关系，认真做好接待工作。积极向公司领导提出自己的建议，力争做到发展要有新思路，工作要有新举措。春节过后，新建了车棚，方便职工停车，4月份，开始筹建蔬菜大棚，现已开始种植，很快就可以为集团和职工食堂提供绿色无公害蔬菜。

四、服从大局，团结协作

我深知，一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩，就必须依靠全体同志，形成合力，才能开创工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部门的工作，为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重，互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同志的缺点和错误及时地指出，并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任，并努力纠正。经常和一线职工交流，倾听他们的心声，品味他们的辛苦，解决他们的实际困难，这样，不仅把握了职工们思想的脉络，也取得了同志们的理解和信任，取得了很好的效果。

五、以身作则，真抓实干

公司的各项制度在不断完善，但是，如果没有人去认真执行，各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中，职工看干部。作为一名中层干部，我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听，而会看你实际做得如何。为此，在行动上，我坚持“要求别人做到的，自己首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定，绝不带头违反。

以上是我对来_工作的简要回顾。通过将近一年的努力，我在工作上取得了一定的成绩，我认为大体上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如：领导能力有待加强，管理力度不大，工作方法单一等，我会在今后的工作中努力加以改正，也希望全体同志对我今后的工作给予支持和监督。

谢谢大家。

我读了《狼和鹿》这篇课文后，受到了很大的启发，这个故事讲了人们肆意杀狼，貌似护鹿，反而害鹿，使鹿成了破坏森林毁灭自己的祸首，告诫我们不能破坏生态平衡，否则将会产生无法想象的后果。这告诉我们看问题要看它的两面性，看到事物坏的一面时，应该同时看到它好的一面，返过来也一样。只有这样全面地看问题，才不会像凯巴伯森林附近的居民一样，作出草率的决定。他们的做法，不但没有帮到鹿，反而使他们险些遭到了灭顶之灾。

下面，我向大家介绍一个真实的案例：麻雀以前曾经被加入“四害”的名单，因此全国爆发了“四五”麻雀运动，使很多麻雀死于非命，我感到非常痛心。后来，科学家发现，自从麻雀被消除以后，虫害导致花草树木被啃光，农作物产量直线下降，蝈蝈、稻飞虱、稻螟虫到处作怪。原来，是麻雀数量减少导至的。

动植物的关系也非常密切，有的虫子要侵害树木，就有鸟类来消灭这些虫子，使整个森林世界处于平衡之中，郁郁葱葱的森林，不仅为动物提供了大量食物，而且提供了栖息地，反过来许多动物特别是鸟类，又保护了绿色的森林。森林中有许多害虫，他们威胁着植物的生存和发展。

通过上面的案例，说明人类与动物、植物和谐发展，保护生态平衡，保护植物、保护动物，人类才能真正的保护自己。

母亲是什么？有人说母爱是高山，高大而挺拔；也有人说，母爱是大海，深情而广阔。而我，却认为母爱是阳光，明媚而温暖。

小时候，我的母亲是一位普普通通的教师，她每天都很忙，没有时间管我，只有姥姥在家带着我；只有姥姥管我；只有姥姥为我做可口的饭菜。虽然我每天晚上都会见到妈妈，但也只是看见那位戴着眼镜，拿着红笔在阅卷的一个对于我来说陌生的人，所以，那时我一直都没能体会到母亲那深深的、无私而又伟大的爱，幼稚的认为世界上只有姥姥。而那一次，那个永远也忘不掉的晚上所发生的事情，让我被母爱所折服，被母爱所感动。

那是一个下着大雨的晚上，妈妈跟平时一样，在微弱的灯光下弯着腰阅卷。我也跟平时一样，跟弟弟在储藏室玩游戏。一不小心，我的膝盖被撞到了一把很坚固的椅子上，直流血。看先鲜红的血，我吓了一大跳，以为我快要死了，便“哇哇哇”的哭起来，妈妈急忙跑到储藏室，看见躺在地上的我和在一旁直打颤的弟弟。姥姥急忙跑出去把医药箱给拿出来，在拿的过程中，妈妈严厉地说：“你看你，磕破了吧，都上幼儿园了还为家里惹事，真是的！”听完这句话，倔强的我眼泪不争气的掉了下来，心想：坏妈妈，明明就是弟弟撞得我，凭什么说我，凭什么？哼！这时姥姥急忙跑过来，打开医药箱，给我抱扎伤口。我的心马上得到的安慰，心想：还是姥姥在乎我。包扎完了，我便准备休息。

我闭着眼睛，躺在温暖的被窝里。但强烈的灯光照的我睡不着觉，这时我看见妈妈正在屋里的桌子上阅卷，我很生气，心想：真讨厌，刚刚说了我，现在还想跟我过不去，真是的。想到这，我的心已经无法平静了，便大声冲妈妈嚷道：“哎呀，你烦不烦，别老是为了自己就不让我睡觉！”说完，我好像也吓着自己了，心想：这次肯定要被妈妈说。没想到，妈妈却放下手中的红笔，轻轻地替我关上灯，又轻轻地打开台灯，坐在椅子上。我满足的闭上了眼进，进入了甜甜的梦乡。

夜深的时候，我突然醒来。看见妈妈还在批作业。微弱的灯光照着妈妈弯曲的背；照着妈妈疲惫的眼睛；照着妈妈愁眉紧锁的眉毛；照着妈妈已经不再光泽油亮的黑色头发。我身体的某个部位突然强烈的颤抖起来，冲了上去，紧紧地拥抱着妈妈，我已经满眼是泪，哭着说：“妈妈，是我不对，我以后不这样了！”妈妈抬起头，布满血丝的双眼吃惊地望着我，听到我说的这句话，妈妈高兴地说：“楠楠，既然你知道错了，就已经很棒了，妈妈为你的理解而感到高兴。其实，妈妈也不是不帮你，妈妈知到你的腿很疼，但妈妈不能偏向你，因为妈妈不能做那种只顾及自己的孩子，而不顾及别人孩子的人，更何况弟弟是你小姨的孩子，你不是很喜欢小姨吗，对不对？”“嗯，我明白了了做错事不能只想着别人的错误，先要反思自己。谢谢妈妈。”我高兴地说。“快去睡觉吧。”妈妈甜美的声音在我耳边响起。

是啊！在我们责备母亲的时候，我们是否想过在刮风下雨的时候，你在温暖的雨伞里，可曾想到那个在你身后，为你遮风挡雨的人。在夏日炎炎的时候，你在凉爽清风下安恬入睡，又可曾记得守在你身边，为你遮寒避暑的人。在我们生活在这个千姿百态的世界里，是谁给予我们点点滴滴的教诲，是谁让我们在扬帆前进的道路上少受挫折，是谁在我们哭泣、苦恼时带来轻轻的安慰？是我们的母亲啊，她的眼睛总是无微不至的关注着我们的一切！世界上谁不想拥有母亲的爱呢？

现在，有的人已经失去母亲了，所以他很痛苦，因为母亲爱他。现在他长大了，母亲却去世了，他再怎么努力也不会看见母亲了。我们这些沐浴着温暖阳光的人，要懂得尊重母亲，爱护母亲，不能让母亲因为我们而感到悲伤。

母爱这两个字，太简单了，闭着眼睛也能把它写下来，但这两个字包含的意义却太深了，不管怎么写，怎么说，都说不完写不完它的意义。

这周我看完了格列佛游记。这本书的作者叫做缴纳森斯威夫特，是英国人。这本书讲述的是格列佛凭借他的智慧、勇气还有一颗坚忍不拔的心，游历了许多奇异的国度，最后平安归来。

格列佛游历的许多国度，有大人国，小人国，会嘶马国等等。大人国里的人都身材高大，动物也是一样，小人国恰恰相反，身高不到六英寸。慧嘶马国里有两种主要动物，一种是慧嘶马，另一种是野胡。慧嘶马长得像普通的马，却十分聪明，并且善良，很有正义感。野胡恰恰相反，它们长得像普通人，只是毛比较多，并且野胡很愚蠢，很野蛮，没有理性。

在格里佛游历的许多国度里，慧嘶马国给我印象最深。在慧嘶马国，没有谎言，没有欺骗，只有美好的生活。在这个国度中最恶心的也只有野胡，其他任何一切都十分美好。作者十分喜欢这一个美丽而神秘的国家，甚至希望永远在在这个国度里生活，不会到人类生活的地方去。可是因为慧嘶马认为，让一个海外的聪明野胡在这儿生活也不太好，所以最后慧嘶马把作者送回了人类。因为在慧嘶马国呆了太久，习惯了马的味道，格里佛反而对人类产生了厌恶，因为人类丑恶的一面甚至比野胡还令人感到恶心。

这本书里，最让人感动的是格里佛的智慧和勇气，还有他那颗不畏艰险的心，以及他勇于挑战和冒险的精神。

摘要：论文以小组对华中农业大学全体本科生及以上学历学生的调查为基础，对大学生课外阅读的现状进行了描述分析，并从读书环境、读书目的以及读书的困难等几个方面剖析了大学生读书现状的影响因素。研究发现：现今大学生的课外阅读情况不太理想，各种困难制约着课外读书量，学校、家庭以及社会等方面做好有效措施对增加大学生课外阅读量有积极影响。

一、问题的提出

现今的社会，经济及科学技术不断迅猛的发展，社会对人才素质提出了更高的要求，只有满足了这样的要求，才能跟上社会的步伐从而在社会上生存立足。读书是提高学生素质的重要途径之一，但是学生综合素质的提高仅仅局限于课本知识的学习是远远不够的。课本只是知识的导游图，它只是指导游览部分典型景点，学到是只是一些基础知识，作为当代大学生，今后要担负起重任，成为国家的栋梁之材，就必须在大学学习阶段获得充足的知识储备和能力的提高，而充分的课外阅读就是实现这一目标的重要途径之一。

根据当前学者们的研究：

首先，已有的关于大学生课外阅读现状的研究内容比较广泛，就阅读目的、阅读倾向、阅读时间选择、阅读书目来源及阅读场所的研究较多。

其次，已有的研究多半认为，大学生们的课外阅读趋向主要分为以下三类：

1、功利性的阅读倾向。相当一部分学生课外阅读的重点放在应付各种过级和证书考试上，取得一些证书以吸引用人单位的注意。2、无目的的阅读行为。一部分学生课外阅读不知道如何利用与选取有价值的信息，他们大多是因为好奇和从众心理而去读书，导致所吸收的信息仅局限于自己喜爱的某种方面，获取信息有极大的盲目性。3、浅阅读。由于电脑和网络的普及，导致了速食文化的盛行，从而导致部分学生读书只是范范的过一遍，对于里面的精华根本没有丝毫攫取 (杨雯、杨苹，20xx)

然而，在我看来，随着时代的变化，当代大学生无论是学习环境还是生活环境都较之前发生了巨大变化。特别是处于一种物欲横流的现期所给予的读书环境，及当代大学生所面临的种种读书困难，由此所引发的大学生对读书的理性思考及目的认知，都将是我们认识新一代大学生读书行为的不可缺少的知识储备，此及本研究的旨趣所在。基于这些需要，我们展开此次小规模课外实践调查。

二、数据来源及样本描述

本研究数据主要来源于小组在华中农业大学对共82位的本科生及以上学历学生的调查。调查主要以随机抽样为主，分别从图书馆、教室以及寝室随机抽取

同学作为调查对象。本次调查共发放82份问卷，回收82份有效问卷。

大学生样本的基本特征：(1)在性别结构方面，男生为58.5%，女生为41.5%，男女比例为3：2，基本符合我校男女比例;(2)在年级结构发方面，主要以大二、大三学生为主(共占96.4%);(3)在所学科类结构方面，以文史类居多，占74.4%，理工类占24.4%;(4)在家庭所在地结构方面：以乡村为主(共占63.4%)，省会城市的有9人(占11%)，地区及城市有12人(占14.6%)，县城的有9人(占11.0%)，表明我校大学生大多来自乡村。

大学生课外时间主要活动情况：在大学生课外时间最主要活动的选择上，进行娱乐活动的有53人(占64.6%)，而进行课外阅读的仅有8人(占9.8%)其他有18.3%选择做体育运动和4.9%做兼职工作，表明绝大部分大学生将课外时间主要用于娱乐上。

学生每月课外阅读书目数量情况：大学生每月课外阅读数量平均在1.52本，大多数人(54.9%)每月课外阅读是一本以下，也有31人(占37.8%)每月课外阅读为2—3本，而每月课外阅读达到3本以上的仅有6人(占7.3%)，表明目前绝大部分大学生课外阅读量还不够理想，有待增加阅读量。

大学生课外阅读书目类型情况：大学生课外阅读选择文学类方面的最多，有43人(占52.4%)，其次花在娱乐消遣类的有19人(占23.2%)，另外在应用技术类书目上的有8人(占9.8%)，而阅读自己专业书籍的只有10人(占12.2%)，表明大学生课外阅读主要倾向于文学类书籍，其次对娱乐类书目也比较感兴趣。

三、大学生课外阅读影响因素分析

表5.1显示，课外阅读环境无论是图书馆、教室、宿舍还是其他地方，大学生每月课外阅读数量都是以一本一下居多，其次是2—3本，少量大学生是3本及以上，整体上都成递减趋势，喜欢在图书馆阅读的同学每月读书量一本以下的占59.9%，2—3本的占31.0%，3本及以上的占9.5%;喜欢在教室阅读的同学每月读书量一本以下的占41.7%，2—3本的占58.3%，3本及以上的占0.0%;喜欢在宿舍阅读的同学每月读书量一本以下的占57.1%，2—3本的占42.9%，3本及以上的占0.0%;喜欢在其他地方阅读的同学每月读书量一本以下的占55.0%，2—3本的占35.0%，3本及以上的占10.0%，这些数据表明了读书环境对大学生课外阅读数量影响不大。从表5.2也可以看到，Pearson 卡方值对应的概率值为0.628，大于显著性水平0.05，我们应该接受原假设认为读书环境对课外阅读数量没有显著影响。

四、结论与建议

本研究运用问卷调查的资料，对大学生课外阅读现状进行了描述分析，并从

读书环境、读书目的以及读书困难三个因素对大学生课外阅读情况进行了相关性探讨。研究的主要结果如下：

大学生整体的课外阅读现状不太理想，大部分大学生课外时间主要用于体育运动，很少的学生会把课外时间主要放在阅读上;大部分大学生每月的课外阅读数量在一本以下，很少部分学生能够达到3本及以上;大部分大学生的课外阅读兴趣在文学类书籍和娱乐类书籍上，对于自己专业的书籍兴趣不大;大学生课外阅读量不受读书环境以及自己阅读目的的影响，而在阅读困难上大部分大学生认为生活学习压力太大影响其读书量，学校的读书氛围也会对课外阅读量有一定影响。

根据上诉研究结论，笔者有如下建议：

学校应该加强课外时间的管理，增加一些与读书有关的课外活动，例如举办各种读书讲座、读书报告会甚至可以成立一个读书协会，一方面将同学们的课外时间安排从主要的体育运动转移到以课外阅读为主，另一方面也可以增加学校的读书氛围;学校、家庭和社会应该采取有效措施来减轻同学们在工作、学习以及生活上的压力，让同学门能够集中经历在学习上，进而增加课外阅读量。

《安的种子》的感悟，昨天，带女儿去参加了小荧星组织的《大头哥哥讲故事》活动，在活动中听到了这样一个绘本故事《安的种子》，很是喜欢，也很感慨。

故事中的三个小和尚代表了三种不同的人生态度，本性情急躁，急功近利，静性情细致，浮华不实，安性情平和，淡定踏实。

这是一个关于等待的故事。每一个读这本书的人都可以从书中看到自己的影子。生活总我们很多时候都是这样一个怀抱种子的人，当你有了一棵种子的时候，你会是本?是静?还是安呢?看了这本书，感动的是画面中透露出的安静地感觉，是故事中散发出的安的平和的心境。在这个急功近利的社会里，安的那一份平和的心境，宛如一潭清澈平静的水，是多么难得。他感激地把种子装进小布袋，挂在胸前，从容地去买东西，扫雪，做斋饭，挑水，悠悠然去散步。他告诉我，要满怀希望，有所追求，但一定要淡定，顺其自然。同时，享受生活的过程，享受那些平凡琐碎的小事，享受等待。

看完这个故事，我们再去反思我们的教育，如果我们的孩子是我们所拥有的一棵种子，做为教师，做为家长，你会怎样对待种子的成长?很多人选择了做本，“望子成龙”“望女成凤”心切，急功近利的，说什么要赢在起跑线，看不到自己所要的结果就大发雷霆地抱怨、指责。更多的人选择了做静，照本宣科，什么都给他最好的，却忽视了孩子成长过程中最最关键的东西。然而，我们有多少人能有安的淡定、顺其自然，却又扎扎实实地做好各项工作，在孩子的需要的时候给予必要的帮助。

我读过这样一篇童话，是丹麦作家安徒生的作品——《丑小鸭》。

这个故事讲述的是一只长得很丑的小鸭的成长史。丑小鸭在成长过程中因为长得丑而处处受人欺负，人们嫌弃她，动物不但不和她玩，而且还讽刺她，打她。丑小鸭受尽折磨，差点在寒冷的冬天孤独死去。风和日丽，当春天来临时，丑小鸭非常伤心，春天有这么美的景色，为什么我要受其他人和动物的欺负呢?一不小心，丑小鸭跌进了湖中，她绝望了，便决定任其沉下水。然而，丑小鸭不但没有沉下去，反而在水面上看到了一只白天鹅的影子。她是多么羡慕啊!抬头四顾，却见不到一只天鹅，后来一想，原来自己就是天鹅，她欣喜若狂!

这篇文章告诉了我们一个道理：一个人长得丑，不代表他们心灵不美;一个人长得美，却不能代表他们心灵很美。多少人都在追求美，却追不到，他们恨上天不公平，可以吗?这是不能改变的事实啊!于是有人去医院整容，强忍剧痛，换来的却不是真实的自己。我们不与人比美貌，要比的应该是自己的才能。外表的美是次要的，重要的是心灵美。

读了这篇文章，更让我懂得了一个很平凡却又很重要的道理：只要努力，就有成功的机会。我们都是平凡人，我们需要一步一步走向成功!自己的外貌并不重要,重要的是自己的美好品质。不管做什么事,都要坚持,坚持就是胜利!坚持就是希望!

阳何幼儿园星星二班的老师们：

你们好，我是李芮涵的家长，涵涵上幼儿园已经三个月了，这学期即将结束，今天我怀着一颗感恩的心给你们写了这封信。

三个多月来孩子从不肯入园到今天能高兴地融入幼儿园的集体生活中，多少酸甜苦辣，多少焦虑迟疑，是你们一直在陪伴着孩子，见证孩子的成长。

作为一个妈妈，我深知照顾孩子有多么不容易。对于孩子第一次离开父母，刚接触社会，跨出参与集体的第一步。各种害怕，各种担心，担心她不能适应幼儿园生活，担心她的吃饭、睡觉。可是，正是你们的细心和耐心让孩子慢慢地适应了集体生活，并喜欢上了幼儿园。我看见的是你们怎样不厌其烦地一次又一次给孩子喂饭，教孩子洗手、穿衣，帮助他们建立良好的生活习惯。

最令我感到欣慰的是，上了幼儿园的涵涵跟变了一个人似的，突然间长大了，也懂事了，从以前的胆小爱哭到现在能够很好的表达自己的想法，勇敢的与老师互动;能自己穿衣、洗脸、吃饭、上厕所。她的这些所有的进步都和你们的教育密不可分。我只想写下我的感激。轻轻说一声“老师，您们辛苦了，很幸运孩子的童年能遇见你们这样的好老师”。你们给予孩子的快乐是作为家长的我们很难做到的。

上次有幸作为星星二班的家委代表参加幼儿园组织的“小小故事王比赛”，参赛小选手因为上台紧张，我们的豆豆老师一直跪在地上牵着孩子的手，一动不动，直道孩子完整的讲完整个故事，好感动，谢谢你们给予孩子力量和自信!

在孩子成长和进步的背后，是老师辛勤劳动和付出，她们给予宝宝无微不至的细心照顾和关爱。再此，我也要真诚地说声：“谢谢!”

再次衷心感谢星星二班所有老师，还有给予李芮涵能够进入这样一所环境舒适、教学优良幼儿园机会的园长!谢谢你们!

我相信，在老师的耐心教导下，阳何幼儿园的宝宝们一定会为未来打下最坚实的基础，走好她人生的第一步!

此致

敬礼 20xx.12.10

黑暗吞没最后一缕紫色的晚霞，平凡的一天，平凡的一天又不平凡，因为当天的故事让人很感动!一群白衣天使与清晨第一缕阳光交错。 海上漂着倒映的云朵，小鸟飞去，不在天空留下一点儿痕迹，一位慈祥的老人，把嘴掘着，呼唤着鸟——海鸥。 那个老人正在看着在天空飞行的快乐的小鸟，老人与海鸥的故事，那个老人是一个热爱动物的人，那个老正在呼唤着海鸥，喔喔喔……海鸥的叫声，老人知道那些海鸥饿了，就拿出自己的粮食给海鸥吃，食物撒下海鸥飞快的飞来啄食，太阳落了，一缕紫色的晚霞也消失了，那个热爱海鸥的老人呢?他以经到了别处他已经上了天堂，这一群海鸥正在呼唤着，好像在呼唤着那个老人，一群海鸥飞来围着老人遗像翻飞盘旋，连速扇去吧翅膀，轮流飞到老人遗像前的空中，像是前来瞻仰遗容的亲嘱……过了一会儿，海鸥纷纷落地，竟在老人遗像前后站成两行，它肃立不动，像是为老人宁灵的白翼天使，当我们不得不去收起遗像的时候，海鸥们像炸了营似的朝遗像扑过来，它们大声叫着，翅膀扑的那样的近……“读到这里，一种难以名状的激动终于湿润了我的眼眶，我在为老人的幸福而湿润，更为那些情意，深重的海鸥们而热泪盈眶!” 从这篇美丽的文章中，让我看到了宁说是老人美好的人性，倒不如说是海鸥美好的品性，而更让我激动的是在这美好人性与美好品性之间相遇着的东西，人与自然的和谐与共融，原来是美好，如此感人。

关于小学生课外阅读状况的调查报告

一、调查目的

《语文课程标准》(实验稿)明确指出“要培养学生“广泛的阅读兴趣，扩大阅读面，增加阅读量，提倡少做题，多读书，好读书，读好书，读整本的书”。并且在“总目标”中对课外阅读的总量有了具体而明确的量化规定：九年课外阅读总量应在400万字以上。其中小学一至六年级阶段的课外阅读总量不少于150万字。为了确保学生完成这一课外阅读量，校园要创造一切条件，加强课外阅读的管理和指导。

鉴于此，我对唐山师范学院玉田分校附属小学学生的课外阅读活动进行客观的调查和了解，目的在于：具体而真实掌握学生课外阅读的有关状况，了解他们课外阅读的兴趣程度、阅读面、阅读量、阅读途径、阅读方式和阅读效果;掌握学生对“课程标准”中“关于诵读篇目和课外读物的推荐”的实施状况;了解校园对学生课外阅读活动的要求以及量化状况;了解学生对课外阅读活动的要求和推荐;为我们制定学生课外阅读活动的设计方案带给第一手资料;为了更好地加强课外阅读的策略研究，提高课外阅读的质量，进行了此次调查。

二、现状

在新课程理念下，经过一段时间的实践，教学方法、教学关系逐步得到调整，涌现出一些以学生为主的活动式、体验式、探究式的教学模式。为使素质教育得以全面实施，应把新课程理念从校内带向校外，从课内阅读带向课外阅读，使学生的素质得以全方面的提高。

目前，我县居民的经济收入逐年提高，我校的基础设施建设也逐渐完善。但学生的课外阅读比较严重地存在着几种现象：

1、不想读。没有尝到阅读的乐趣，所以不想读。于是，被其他的媒体夺去了几乎所有的课外学习时间。

2、不会读。拿起书来，无从读起，不知吸收，不知消化，迷迷糊糊读了，也没有收获。

3、不能读。一是没有书来读，家中没有藏书，或者没有适宜的书;据初步调查，我校小学生拥有的书量太少。透过我校、六年级四个班的家庭藏书统计，结果如下：家里孩子读的书有100册以上的只占6%，50册以上占44%，63%的家长给孩子买书既买练习册又买课外书，这其中还不乏漫画类的书。二是没有时间读，这是教师们家庭作业过多所致。超多的习题，重复的练习，应试教学的资料充塞了学生的空间。

以上三种现象，其实是相互作用的，没有课外书或没有时间，当然就不能读，而学习的兴趣与方法正是从学习中得到的，不学习，又如何能得到学习的兴趣呢?于是不会读，不想读。反过来，如果真有了兴趣，他会想方设法借书阅读，挤时间读，就会读得津津有味，读得忘乎一切。而学生家庭藏书量甚微，阅读资源匮乏，也在很大程度上制约着学生的课外阅读。

三、调查对象与方法

随机抽取我校五、六年级200名学生及其家长，采用问卷调查的方法进行了调查。

四、调查结果分析

对收上来的学生问卷与家长问卷进行了整理、归纳，现将有关调查结果状况分析归纳如下：

(一)对课外阅读价值的认识不足。

超多的课外阅读能够为学生带给良好的“智力”背景，促进其个性的健康发展。但是一些学生和家长，甚至是部分非语文类老师对此的认识却失之偏颇。23%的学生认为读课外书是为了提高学习成绩，21%的老师对学生读课外书的态度不够支持，27%的家长认为读课外书会耽误孩子的成绩。可见，由于长年来推行应试教育的浓重阴影，使得被誉为开启智慧之门的课外阅读受到了无辜的“冷落”，使得期盼点燃智慧火花的孩子竟然与“读书之乐”无缘。

(二)学生自觉阅读的兴趣不浓。

调查证明：23%的学生每一天都读课外书，33%的学生经常读课外书，44%的学生只是偶尔读课外书。其中30%的学生读课外书是家长和老师的要求。究其原因，电视、录象、电脑游戏等大众传媒的普及，对学生的课外阅读有极大的冲击。42%的学生看电视的时间每一天超过一小时，26%的学生每一天超过半小时。数据证明更多的学生在电视与课外书之间更喜欢前者，但是如果让学生过分地依靠声像材料，久而久之，就会削弱儿童感受语言文字的潜力。

(三)适应学生读的好书不多。

读一本好书，就如同与一位心灵高尚的人交谈。因此，要找到适合学生读的课外书籍尤为重要。然而调查结果却不容乐观。40%的学生喜欢读文学类的书籍，23%的学生喜欢读科普类，30%的学生喜欢读漫画类;41%的家长只是偶尔带孩子上书店，家里孩子读的书有100册以上的只占6%，50册以上占44%;63%的家长给孩子买书既买练习册又买课外书，这其中还不乏漫画类的书。学生课外读物的匮乏，无疑是学生阅读潜力提高的最大障碍之一。

(四)学生对科学阅读方法的掌握不够。

我们常说：得法与课内，就是要在课内严格阅读训练，让学生学会阅读。然而一些老师抱着急功近利的想法，以本为本，守本固本，考什么教什么，学生即使有课外阅读，也是在应考模式里兜圈子，使学生缺乏正确的读书方法，从而丧失了课外那片肥沃的土地。调查证明30%的语文阅读课没有用来阅读，而是挪作他用。80%的学生期望老师在阅读课上引导大家读，89%的家长认为校园很有必要开设课外阅读指导课，期望老师对学生进行阅读方法的指导。

四、小学生课外阅读现状的思考与对策

针对这些现状，提出以下几点思考，以期尽早改变现状，使我校的课外阅读真正以学生为主体，做到面向全体学生。

1、以课本知识为出发点，激发学生阅读兴趣。

新课程强调要面向生活、面向社会，强调学科知识之间的沟通与综合。在这一理念的指导下，我国小学生语文课程在资料编排上呈现出广泛性、综合性，就其文章体裁而言，形式多样，记叙文、散文、诗歌、童话、应用文等，而课程内文章所涉及的知识则更为丰富多彩，有状物、记事、绘景、想象等方面，因此就其以上特色，为在校学生的课内阅读带给了丰富的学习资源。然而，如何做好课内阅读的巩固与延伸，其可行之道就是开展好生动搞笑的课外阅读指导，以课本知识为出发点，结合文章体裁的多样性和知识面的广泛综合性，从多层次、多角度作好课外阅读指导。如在学习了《卖火柴的小女孩》文后，可指导学生选取安徒生的其它童话进行阅读，从而领悟童话故事所蕴含的道理。又如学习了《只有一个地球》一文后，可诱导学生去阅读《十万个为什么》等科普读物，增长科技知识。当然，在指导过程中应遵循“循序渐进”的原则，长此以往，必定会使学生养成主动阅读、乐于阅读的习惯和兴趣。

2、利用现有读物指导精读。

新课程强调要培养学生的创新精神与实践潜力，这要求学生能把课内所掌握的阅读技巧内化为自己的潜力，利用现有的读物互相转阅，在此过程中，教师要在处理好学生自主与教师指导两者关系的基础上进行引导：①、指导学生合理安排读书时间，每一天不少于1小时，②、教给学生一般的读书程序，③、提出读书要求，调动学生在阅读过程中运用多种感官，使阅读效果到达最佳状态，根据学生年龄特点，所提要求应有层次化，低年级重点做到“口到、眼到”由于低年级学生识字量较少，加之朗读潜力还未成熟，因此，可允许学生动口朗读，朗读过程中做到“眼到”，即要求学生到达正确、流利。中年级重点做到“眼到、心到”，在掌握必须词汇量的基础上，要求学生看书有必须的速度，同时，在阅读过程中，善于思考，不懂就问。高年级重点做到“手到、口到”，即阅读时善于摘录好词好句，同时把所思所想记录下来，(即乐于写体会，写读后感)并把自己的情感与同学、老师互相交流，如此以来，学生表达潜力将得到提高，获得的知识面将更为广阔，心灵震撼将更为深刻。

3、以校园为主阵地，创设阅读条件。

新课程改革中，要求校园、教师多与家长沟通，因此校园能够组织召开家长会，成立家长校园与家长委员会。对家长全面实施家庭教育辅导，以提高家长的文化素养，增强现代主义教育观，把新的教育理念渗透到千家万户，让此次改革成为校园、家庭、社会共同的奋斗任务。校园要努力创设条件，营造良好的氛围。

首先，要倡导宣传——构建阅读的芝兰之室。

首先要在班上大造舆论，一是宣讲读课外书的好处，二是讲述各种名人读书的故事，三是进行环境布置(黑板报的读书角介绍好书、教室里的图书角供同学们交流借阅)，四是对于认真读课外书的同学不惜赞语，五是给予必须的读书时间，甚至不惜用课上的时间开展课外的阅读，使读书的风气首先构成于课内，然后延伸到课外。六是开展读书的交流活动，更重视平时与学生的交谈，从谈话中倡导读书，了解学生阅读状况。

其次，要熏陶感染——点燃阅读的情感之火。

我们教师的阅读情感对于学生也是一种良好的阅读榜样。我们要以入神入情的阅读为学生们作出榜样。要安排每两天一次30分钟的自由阅读，每逢其时，教师也要手捧一卷，沉浸其中，读到得意处，有时会情不自禁地笑出声来。教师的这种阅读情感对于学生有着一种极为重要的熏陶作用，教师的阅读对学生起着一种巨大的感染力，学生从中体会到读书之乐、之趣，之令人陶醉，点燃起阅读的情感之火。体现了主导作用对于主体的唤醒，也体现了教师主导作用的人文好处，这也是科技发展所无法替代的教师的价值好处。

再次，要引导点拨——探索阅读的通幽之径。

校园从整体上加以把握。1.编排各年段的课外阅读序列;2.制定阅读指导总目标和子目标;3.划定资料;《课程标准》要求学生九年课外阅读总量到达400万字以上，阅读材料包括适合学生阅读的各类图书和报刊。1-6年级的阅读量，依次不应少于5万字、10万字、20万字、30万字、40万字、50万字(合计约150万字)。低段年级以文学作品类的阅读指导为主，包括儿歌、谜语、古诗、童话等。中段年级以科技知识类阅读为主，重点指向现代社会中的科技新成就与新问题等方面的资料。在计划的导航下，让读书真正成为学生的习惯，让书香溢校园，真正实现课外阅读指导的序列化，目标化和阶段化。而对于“怎样读”这个问题，则不强求一律，只是介绍几种读书方法，比如自己的书能够采取圈点、评注法;而借来的书，能够采取摘抄法;能够是略读，能够是详读，甚至能够用写读后感、读书笔记的方法来促进读书。每个同学都能够有自己特有的读书法，可在班级里组织进行学习交流方面的主题班会，每有好的读书方法，就向同学们介绍。更重要的是，要求学生互相交流所读的文章，读到好文章，要向大家推荐，有好的片断，就在课堂上朗读，做到奇文共赏，疑义同析，情感在其中交流，方法渗透其中，读书的氛围构成，我以为这就是最好的读书

方法。教师能够组织这些活动，引导学生在读书的实践中学会读书，就是充分发挥了教师在学生课外阅读生活中的主导作用。

4、利用化现代媒体渠道开展阅读

自改革开放以来。信息的来源渠道越来越广泛，而且具有越时空、传播速度快、资料丰富等特点。针对现实条件，教师应指导学生运用现代化媒体即电视、广播、报刊杂志、网络资源等渠道进行信息即知识的涉取。因此，培养学生的信息素养尤为重要。其中包括“收集和处理信息的潜力、获取新知识的潜力、分析和解决问题的潜力以及交流合作的潜力”。结合我校小学生实际，应充分利用“广播、电视、报刊杂志、网络资源”四大媒体技术开展阅读。目前，广播电视已普及千家万户。其传播的速度极快，知识面极广，有国家新闻、娱乐信息、科技知识、生态环境、少儿节目等等。我们要引导学生正确利用这四大媒体技术来开展阅读。其中对信息进行鉴别、筛选、分析、决定潜力的培养尤为重要，要指导学生自觉抵制和消除垃圾信息的干扰和侵蚀。个性是在电视节目的选取方面应给予正确引导，鼓励学生适时、有选取的收看少儿节目、动物世界、新闻联播等节目，并结合主题队会开展讨论会，发表对当今世界的看法，自然野生动物的分布状况等，也可组织学生进行小报设计、故事会等活动。透过这些形式，既能扩充个体知识信息的容量，又能促进学生思维潜力表达潜力的提高，使学生逐步养成主动探索，主动学习的习惯。

总之，课外阅读对孩子的健康成长、和谐发展是一件有百利而无一害的事，它需要校园、社会、教师、家长共同关注，齐心协力。与书为友，和孩子同读，伴孩子一齐成长，让人人成功起步，应当成为我们老师和家长的共同追求。

教学目的]

一、初步了解我国明末清初时期民主启蒙思想发展的情况;了解民主启蒙思想家黄宗羲的生平及其思想。能对这些事件和人物作出评介。

二、积累有关文言文知识，提高阅读浅易文言文的能力。

[教学方法]

在教师的引导下，以自读为主，结合讨论，师生、生生互动。

由于此课难度不大，仅安排一课时时间，故按照比较常规的教学方法。

[教学安排]

一课时。

[教学步骤]

一、导入。(2分钟)

清代龚自珍诗云：“九州生气恃风雷，万马齐喑究可哀。我劝天公重抖擞，不拘一格降人才。”

鲁迅先生也有这样的诗句：“万家墨面没蒿莱，敢有歌吟动地哀。”

“万马齐喑究可哀”“万家墨面没蒿莱”，这就是我国封建皇权统治时期社会的真实写照。

比龚自珍略早些的17世纪中叶，明朝灭亡，另一个号称“中央帝国”的王朝--满清走向了它的“辉煌”。这个时期，帝制正盛，风雨如磐，谁要是对“天子”有一点点“不敬”，那就是“大逆不道”。而就是有这样一个人，在这腥风血雨、黑色恐怖的岁月，竟大胆地喊出“为天下之大害者，君而已矣”的口号，鼓舞人民把人君打翻在地，掷其皇冠，摧其御座，这是何等的勇气，何等的气魄!要知道，这可是轻则系身囹圄，重则身首异处、惨遭灭门的“罪行”啊!

喊出这个口号的人，就是黄宗羲。

今天，我们就来学习他喊出这个口号的战斗篇章--《原君》。

二、推出投影资料。(6-8分钟)

可分成几个专题，要求学生组成若干学习小组，在预习中分别从书籍或网络中摘取有关内容，并制成教学幻灯片。课堂上可由学生展示讲解。

内容：

1笔贝再现。(略)

2弊髡呒蚩觯

黄宗羲(1601-1695)字太冲，号南雷，又号梨洲。浙江余姚人。明末清初思想家、史学家、文学家。出自官僚家庭，其父黄尊素因弹劾权奸魏忠贤而遭害，及长，遂承父志，参加并领导“复社”，坚持同魏忠贤余党进行斗争。清兵南下，曾组织“世忠营”进行抵抗。明亡以后，多次拒绝清廷征召，于隐居中专事著述讲学。所持政治思想主张，具有鲜明的民主色彩，曾大胆指出：“为天下之大害者，君而已矣”，并倡以“天下之法”代替“一家之法”，对清末改良主义维新派和资产阶级革命派以一定影响。在文学方面，面对当时激烈的民族矛盾，极力主张反映历史现实，抒写真情实感，反对明代“七子”的模拟之风。所作诗文，多表现高尚节操之作。除《明夷待访录》单刊成集外，有《宋元学案》《明儒学案》《南雷文案》等。今人又编有《黄梨洲文集》。

3币淮奇书--《明夷待访录》。(略)

三、引导学生逐段自读课文。具体方法是：每段按规定时间，完成自读--讨论--质疑--释疑四个过程;自读，重在解决实词、虚词、句式、用法等语言方面问题;讨论，重在解决内容理解方面问题;质疑，重在提出语言、内容两方面的疑难问题;释疑，是由教师集中解决共性问题。前三个过程学生为主，释疑则由教师为主。自读前教师要提出思考题，加以引导。

1钡1段(4分钟)

问题：文中的“自私”、“自利”与现在所说的“自私”、“自利”意思一样吗?从历史唯物主义观点出发，你怎样认识古之人君不愿为君?

文言实词虚词：莫或犹夫(夫以千万倍之勤劳、亦犹夫人之情也)

2钡2段(6分钟)

问题：后之人君把天下当作自己的产业，在长期过程中，其思想情态发生了什么变化?

这一段是怎样推理的?

文言实词虚词：然所曾为然则

文言句式：传之子孙孰与仲多

3钡3段(5分钟)

问题：你怎样认识伯夷、叔齐的“耻食周粟”?

文言实词虚词：寇雠稽私

4钡4段(5分钟)

文言实词虚词：缄若虽易

四、本文在论证上充分运用了历史上翔实的事例和对比论证的方法，条理十分清晰。教师请大家用归纳提纲、列举图表等方法，对文中涉及的人物及行为，按照“人物”“行为”“直接原因”“根本原因”四项，对文章内容进行分析梳理(还要考虑它们之间的关系)。如：人物--禹;行为--入而不得去;直接原因--勤千万倍，不享其利，非人情所欲居;根本原因--明乎为君之职分。(8分钟)

示例：

人物行为直接原因根本原因

许由、务光去而不入

尧、舜入而又去

禹入而不得去勤千万倍，

不享其利，

非人情所欲居明乎为君之职分

汉高帝利“产业”沾沾自喜

明太祖保“产业”丧心病狂

崇祯帝失“产业”凄凄惶惶

桀、纣享“产业”残暴荒淫

小儒妄传言为虎作伥以天下为莫

大之产业不明为君之职分

五、整理写作特点。(5分钟)

(见“课文说明”)

六、自由论坛。(时间长短视具体情况而定)

引导学生对文章的思想内容、写作特点以及文言文有关知识等各方面谈谈自己看法。

七、布置作业。

“理解鉴赏”一至五题。

当老师讲完了《小英雄雨来》时，我深深感到了雨来的坚强不屈与他应对敌人的勇敢。

《小英雄雨来》是一篇叙事文，主要讲了主人公雨来与鬼子斗智斗勇的故事。说到主人公雨来，他机智又勇敢，愿为革命与鬼子斗争到底。而且他坚强不屈，面对敌人的威逼、利诱、毒打、枪毙，雨来都没有告诉敌人李大叔的藏身之处。

当雨来要被拖出去枪毙时，我就想起王二小。当时王二小被鬼子抓去带路，但王二小和雨来一样为革命坚强不屈，于是他将敌人引入埋伏圈，但不幸的是他最后还是被敌人抢杀了。如果换成现在，有的人会选择背叛;有的人会口是心非;有的人会当敌人的走狗;但我相信还有的人会向雨来与王二小一样宁死不屈。我又想到了我自己，一想到上课面对亲切的老师都不敢举手发言，又哪敢面对凶残的敌人。

雨来这种坚强不屈的精神，难道不值得我们学习吗?

年前三个季度的工作已经 结束了，在全体员工不懈努力与坚持下，基本完成了前三季 度的工作任务。具体分以下几方面：

1、提升服务品质。

首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务 办的跟踪检查是远远不够的，所以在年初我们就制定了楼层 兼职值班经理， 由个楼层主任级人员担任， 和我们共同配合， 对各楼层的员工日常行为规范进行检查，从而在卖场检查方 面力量得到加强。在本年第二季度，服务办带领各商品部开 展班组建设。以商品部各区域为单位，具体在顾客投诉，领 班交接班、导购日常考核方面进行建设，实行卖场互查、部 门自查，每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结 果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、 主任、楼层值班经理)，现场管理逐级负责、分级管理(服务 办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工)，加大 力度。

部门干部负责本部门的现场管理，有问题时可以及时处 理，从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培 训制，进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟 踪卡进行了更换，并建立了全员服务管理档案，对全年违纪 的员工累计超过 6 次，我们将暂停员工的上岗资格，进行培 训并重新办理入职手续，使全体员工树立危机意识，全面提 升服务品质，从而营造最佳服务环境，截止目前为止累计更 换下发服务质量跟踪卡 4000 余张，在店庆前我们还在员工 中推出了我微笑、我引领的服务口号，并组织制作员工微笑 服务牌并全员下发，全员佩戴，通过这样的方式使全体员工 都微笑面对每一位顾客，为顾客留住国芳百盛的微笑。八月 份为了更进一步的提升服务品质，树立员工服务意识，还推 出服务明星候选人共 44 人，起到了以点带面的作用。

2、顾客投诉接待与处理。

在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等 形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及 精品案例分析培训，重点以规范自身接待形式、规范服务为 主要工作目标，做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程 序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化， (服务办定期检查，对不规范的管理人员进行处罚)，在今年 8 月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训，我精心 准备后， 带出了顾客投诉处理艺术， 并得到基层管理的好评， 通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。

年前三季度服务办全体共接待各类投诉 371 起完结率 (质量类： 224 例， 服务类:9 例， 综合类： 131 例， 突发事件： 7 例)在突发事件处理方面， 我们与保险公司又续签了投保协 议——第三方责任险(保费共 3000 元，三店同保)，只要是 在我公司发生的突发事件，均属于保险范围，从而为公司减 低了损失。

3、人员管理检查范围全面化、制度化。

将二线和一线员工管理纳入同步轨道，进行日常监督和 管理。依公司相关规章制度，一视同仁，严格落实，做到公 平公正，不厚此薄彼，达到监督检查透明化，管理标准化， 杜绝执行标准不一的问题，我们还制定了整改通知单，对发 现的问题及时进行整改，从而使部分工作得到很大提升，而 且我们还加大力度对干部在岗进行检查，从以前的每天两次 增加到四至六次，使各部门管理人员有了自律意识

XX老师：

您们好!

我是**小学二年二班段家长。孩子在这个温馨的的大家庭里快度过三个学期了,各方面有了很大的进步,特别是孩子能积极向上,快乐健康地成长,这与二班的老师是密不可分的。苏老师,秦老师,袁老师,在此我怀着万分感激的心情,向你们致以最崇高的致意,最真挚的感谢和最美好的祝愿。

段很爱这个既团结又温暖的班集体,更爱培养教育她的老师们。是她们对孩子的爱感动了孩子,是她们严格的教育知道这孩子,常言道“严师出高徒”,下面讲两件事:

一是孩子的字写得还可以。可是有一次坐也比较多,她有两个字写得不规范,苏老师一眼就看出来了,让她重写这两个字。仅此,让孩子感到苏老师要求很严格,一个字也不能马虎,不能有侥幸心理。之后,孩子写字时就比较认真,苏老师和秦老师批改过的作业本上经常看到“你最棒”,“很好”“加油”,“老师相信你”。简短的几个字,你们给了孩子信心和力量,激发了她的学习兴趣,使她不断进步。

二是上一年级时,孩子不小心把校讯通给丢了,苏老师知道后设法帮她寻找。两天后苏老师给找到了,并关心地嘱咐她,今后要细心爱护自己的物品,这件事使她懂得了自己的马虎也给老师带来了麻烦。从此,她就注意保护好自己的物品,家长也给予她肯定和表扬。

的确,孩子的点滴进步,都凝结着老师的心血和汗水,包含着你们无私的爱,平凡体现伟大。再次感谢二班所有的老师们,并祝你们工作顺利,身体健康,万事如意。

此致

敬礼!

20xx年x月x日

20_年4月23日，全国亿万青少年阳光体育运动启动，中央政治局出席启动仪式，充分表明党中央、国务院对开展亿万青少年阳光体育运动的重视。这对于全面贯彻党的教育方针，加强青少年体育运动，增强青少年体质,培养健康合格的社会主义建设者和接班人有着重要而深远的意义。

增强青少年体质，促进青少年健康成长，是素质教育的重要目标，也关系到国家和民族的未来。90年前,著名的《体育之研究》，强调学校教育要“三育并重”，“体育占第一位置”。培养身心健康、体魄强健、意志坚强、充满活力的一代新人，是一个国家具有旺盛生命力的体现，是社会文明进步的标志，也是实现中华民族伟大复兴的必然要求。

改革开放以来，我国青少年体育事业蓬勃发展，学校体育工作取得很大成绩。但是，在片面追求升学率的高压之下，“健康第一”往往被“升学率第一”所替代，学生体质健康仍然存在一些突出问题。有关调查结果显示，最近20年，我国青少年学生肺活量、力量等体能素质持续下降，学生肥胖率不断增高，眼睛近视率居高不下，部分农村青少年营养状况亟待改善。这些问题表明，加强青少年体育工作已经成为当前刻不容缓的紧迫任务

为了增强身体素质，大概每个人都曾经设想过要好好锻炼身体。但是，“三天打鱼，两天晒网”的锻炼习惯使许多人都荒废了自己的锻炼计划。结果，不仅体质没有得到根本的改变，反而逐渐养成了做事一拖再拖、说话不算数的坏习惯。要获得好的锻炼效果，三天打鱼两天晒网是不行的，必须长期坚持，养成每天锻炼身体的好习惯，才可能从锻炼中收到很好的效果。

大脑是学习的机器，机器好，学习效率才会高。要想保持清醒的头脑，每天进行适当的体育锻炼是必不可少的。少年朋友正处于身体快速发育的阶段，锻炼对于健康的意义就显得更加重要。也许，你会说，我们每天的学习都那么紧张，根本没有时间锻炼身体。其实，学习和锻炼并不矛盾。因为，运动时脑细胞的活动有所转换，管体育活动的脑细胞兴奋，管思考的脑细胞得到休息，有助于消除大脑的疲劳。文武之道，一张一弛，体育活动实际上是一种积极的休息。

书是人类知识的源泉。书中有许多我们不知道的知识。在暑假里我读了《伊索寓言》这本书，书中许多寓言，教人如何处世，如何做人，怎样辨别是非好坏，怎样变得聪明、智慧，是我们人类宝贵的精神财富。我从《伊索寓言》中看了一则寓言故事，故事名叫《小偷和他的母亲》让我印象深刻。

故事中讲道：有位孩子放学回家，一副慌里慌张的样子，到家后头都不敢抬一下，吞吞吐吐地说道：“妈妈，同学有一块非常漂亮的写字板，我趁他不注意，就偷偷放到自己的书包里，我知道这是偷，但我太喜欢了”。妈妈竟然笑着打断他的话，说：“这怎么能算偷呢，这只算是借，妈妈怎么可能怪你呢?有这么一块漂亮的写字板，妈妈表扬你还来及呢”说完就领着孩子去吃饭了。

过了一星期，孩子从外面带回来一件外套，说：“妈妈这是孝敬您的，人家正在晾衣服，我顺手拿了一件，你穿穿看合适吗?”。

母亲拿过来一试，大小正合适，便对儿子说：“好孩子，乖孩子，你真能干，拿了一件这么好的衣裳，真暖和真舒服，下回多拿几件回来”。说完，把住孩子甜甜地吻了一下。

日复一日，年复一年。孩子从小时候的小偷小摸到长大后的大盗。在母亲的怂恿下，他的胆子越来越大，到后来竟然去盗金库的财宝，被抓住判了死刑。

在行刑的时候，刑部的人问他，你还有什么愿望?大盗说：“我要和母亲说几句悄悄话。”母亲赶紧上前去，把耳朵凑上去，儿子二话没说，就把母亲的耳朵咬了下来，狠狠地说：“当初我偷写字板时，如果你把我打骂一顿，叫我改正，我也不会落到这个地步。”

从这个故事中，我懂得了，在孩子小的时候就小偷小摸，作为家长的不制止，并且怂恿他这么做，长大后就会从小时候的小偷小摸到长大后的盗贼，后果不堪设想。

问题导向重点突出注重实效的制度安排

条例注重简明实用，共13条，包括目的和依据，指导思想，问责原则，问责主体和对象，问责情形，问责方式，问责执行等。

条例明确了问责主体和对象。党的问责工作是由党组织按照职责权限，追究在党的建设和党的事业中失职失责党组织和党的领导干部的政治责任，包括主体责任、监督责任和领导责任。问责对象是各级党委(党组)、党的工作部门及其领导成员，各级纪委(纪检组)及其领导成员，重点是主要负责人。

条例明确了问责内容和情形。条例规定对党的领导弱化、党的建设缺失、全面从严治党主体责任监督责任落实不到位、维护党的纪律不力、推进党风廉政建设和反腐败工作不坚决不扎实等6个方面失职失责行为，造成严重后果或者恶劣影响的，进行严肃问责。

条例明确了问责方式方法。现有各类问责规定中，共有14种问责方式。条例将这些问责方式规范为对党组织的检查、通报、改组3种方式，对党的领导干部的通报、诫勉、组织调整或者组织处理、纪律处分4种方式。这些方式均在党内法规中有明确规定、在实践中经常使用。

条例把责任落实到各级党委及党的工作部门。条例对党委(党组)、纪委(纪检组)及党的工作部门在问责中的职责作出明确规定，使责任不仅落实到党委(党组)，也分解到组织、宣传等工作部门，体现了细化落实责任、层层传导压力的要求。

条例坚持依规治党，实现纪法分开。突出党规特色，概括提炼，明确责任;采用党言党语、纪言纪语，不套用法言法语;对行政问责事项不作规定，对引咎辞职、涉嫌犯罪移送司法机关等已有明确规定的方式和程序不再重复规定;不套用问责启动、问责调查等法律性流程，努力做到要义明确、便于执行。

条例注重与其他党内法规的协调衔接。条例是对党章规定的细化延伸，是对党内其他问责规定的归纳提炼。将制定条例与正在修订的党内监督条例、已经施行的党纪处分条例统筹考虑，与现行党内法规中有关问责规定相互衔接。党内法规中对有关处置措施已有明确规定的，如申诉方式、问责影响期等，条例不再重复。

尊敬的延安医院领导：

您们好!

我是吉林延安医院骨科疗区4__病房患者__X的家属，我代表__X及骨科疗区所有患者对四楼住院部全体医护人员表示真诚的问候与谢意。骨科疗区的护士在护士长baixue的带领下，视病人如亲人，每位护士的技术精湛、态度和蔼。特别是tongling护士，给我们留下非常深刻的印象。这位活泼可爱，温文尔雅的小姑娘在工作中，时刻体现出一名杰出护士所具备的的微笑甜、仪表美、行为雅、巡视勤、观察细、问候多等优秀品质。护士是“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”中华传统美德的现实践行者。每次走进病房时都亲切的关心患者的生活和身体情况，并及时的根据患者的反馈提出关切的指导。在打针换药时，总是让我们感觉到很舒服。适时的为患者整理床铺，让我们总是处于温馨的休养环境。我们真的很感动。

也许这只是微不足道的小事，但作为经受病痛折磨的患者，护士用天使般的爱心来帮助我们。照顾我们，我们觉得贵医院的医护人员对病人的这种无微不至的关怀太值得赞扬了。也是现在病人最需要的。这是一种崇高的为人民服务的精神。

对此，我们只能以这种方式对tongling护士予以感谢，我们为延安医院培养出这样优秀的医护人员而感到骄傲。望贵单位领导能够将患者们的感谢之情对这位可爱可敬的护士予以转达。

代笔人：__X

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