政府购买劳务服务合同
甲方:
乙方:
签订日期: 年 月 日 甲方(用人单位) 名称:
地址:
法定代表人(或主要负责人):
乙方(劳动者) 姓名:
性别:
出生年月:
家庭住址:
联系电话:
居民身份证号码:
依照《中华人民共和国民法典》以及相关规定,甲、乙双方经平等自愿协商,签订本协议:
第一条 承揽事项
1、乙方按甲方要求提供劳务,甲方向乙方支付报酬。
2、乙方服务内容: 。
3、乙方应自主完成相关服务,不得转委托他人。
第二条 合同期限
1、合同期限为: 年 月 日至 年 月 日止。
2、如在合同期限届满后乙方仍为甲方提供本合同约定之服务,则视为本合同顺延为不定期合同。
3、甲乙双方任何一方提前一个月通知对方,可解除本合同。除正常结算费用外,无需承担其它违约责任。
第三条 劳务费用
计费标准:按下列第 种方式计费:
每月人民币 元。
计件计费。计件标准为: 。
2、结算及付款时间:每月 日前支付上月费用。
3、本条约定之费用己包括全部成本费用及报酬,除此之外,甲方无需再向乙方支付其它任何费用。
第四条 知识产权与保密
1、乙方履行本协议而产生的任何形态的作品(包括但不限于文字作品、图画作品、音像资料、课件等),其全部知识产权均归甲方所有,包括但不限于著作权、专利权、商标权及商业秘密方面的权利。
2、乙方承诺保守在履行本合同过程中得知的甲方商业秘密。
第五条 确认与声明
1、乙方应自行安排工作时间,自担风险,自负盈亏自行以符合安全规范和技术规范的方式履行合同。
2、乙方在提供劳务过程中受到人身损害或财产损失的,由乙方自行负责,甲方对此不承担任何责任。
3、甲方与乙方之间不建立劳动关系、雇佣关系、劳务派遣关系或类似关系,不对乙方进行管理,不适用《劳动法》、《民法典》 等劳动法规。
如因服务需要乙方需配带甲方标志、办理员工卡或办理与甲方员工类似的手续,亦不代表双方建立劳动关系。
4、乙方确认已经获得所在单位(如有)的许可签署与履行本合同。履行本合同的过程中,不得侵犯所在单位及任何第三方的商业秘密、知识产权及其它合法权利。
5、如甲方为乙方出资购买了保险(包括但不限于意外伤害保险、医疗保险等),则一旦发生应由甲方承担责任的事宜,保险赔付金额应计算在甲方的赔偿金额之中。
第六条 争议解决方式
合同履行中若发生争议,由双方自行协商解决;协商不成时,合同双方均可向有管辖权的法院提请诉讼解决争议。
第七条 本协议终止、解除后,乙方应在 个工作日内将有关工作向甲方移交完毕,并附书面说明,如给甲方造成损失、应予赔偿。
第八条 本劳务合同甲、乙双方的通讯地址为双方联系的唯一固定通讯地址,若在履行本协议中双方有任何争议,甚至涉及仲裁时,该地址为双方法定地址。若其中一方通讯地址发生变化,应立即书面通知另一方,否则,造成双方联系障碍,由有过错的一方负责。
第九条 甲、乙双方未尽事宜另行签订补充协定,甲、乙双方应就本劳务合同内容向任何第三方保密,不得提供或泄露。
第十条 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。本合同自双方签署之日起生效。
甲方(签章):
乙方(签字):
签署时间: 年 月 日
乙方特别声明:
乙方同意履行本合同。由于乙方已经与其它单位签订劳动动合同、缴纳社会保险、从其它单位领取工资,乙方同意:
1 、甲乙双方为本合同约定的劳务关系,不构成劳动关系或雇佣关系,乙方不得向甲方主张劳动法上的任何权利、待遇、赔偿 。
2 、甲方无需为乙方缴纳社保、公积金,乙方不得向甲方要求工伤等任何社保待遇 。
3 、劳务费用按法律规定的劳务所得纳税。
4 、乙方提供劳务期间如发生人身或财产损害,应由乙方自行承担责任,甲方不承担工伤或其它赔偿责任(甲方过错造成除外)。
其它以本协议约定的为准。
乙方(签字) :
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篇1:维护服务合同电脑电话
甲方:
乙方:
根据甲方的需求,乙方为甲方提供域名续费与网站维护的服务,经双方代表协商达成如下条款:
一、合作内容:
1、甲方委托乙方向甲方提供网站域名_________(以下简称:该域名)的续费服务和网站运营的相应技术维护服务。
2、乙方具备从事合同项目技术服务的资格和实力,并有意接受甲方委托。
3、依据本合同规定的内容乙方向甲方提供服务,甲方支付相应的费用。
二、甲方的权利和义务:
1、甲方同意将该域名的管理权转移到乙方,并由乙方对该域名进行管理。
2、甲方向原域名注册服务商索取该域名的管理密码或转移注册商密码,并且将此管理密码或转移注册商密码告知乙方,用于转移该域名的管理权。(注:原域名注册服务商的相关信息可在_____://_____.?__________中查询。)
3、在本合同的有效期内,甲方将每次要更新网站内容的相关资料的电子文档提供给乙方,如:文字说明及_____资料等。
4、甲方提供乙方的文字、_____以及其他各种资料中涉及的包括知识产权在内的一切侵权行为,甲方承担全部相关的责任。
5、甲方按照本合同的规定向乙方支付相关费用。
三、乙方的权利和义务:
1、乙方在收到甲方提供的该域名的管理密码后的一个工作日内完成该域名管理权的转移工作,并且为该域名增续年费。(注:乙方续费后,该域名的失效期为_____年_____月_____日)
2、为了节省甲方的相关费用,待甲方现在所租用的网站空间到期后,甲方同意乙方为甲方开通更为优惠或更适合于甲方的网站空间。
3、乙方不负责替甲方从甲方原域名注册服务商处索取该域名的管理密码或转移注册商密码。
在网站维护过程中,对于甲方陆续提出的对网站内容修改或增减的要求,乙方应尽力协助实现,并交甲方验收通过。
4、甲方提供给乙方的文字、_____以及其他各种发布在甲方网站上的资料中涉及的包括知识产权在内的一切侵权行为,甲方承担相关的全部责任。
5、对甲方网站中出现由乙方工作失误所造成的技术性错误,甲方可通过电话、传真、电子邮件(等方式通告乙方。乙方应在接到告知后24小时内给予修复,确保网站的正常运转。
7、乙方所制作的网页兼容ie5.0的版本,支持800_________600分辨率;支持1024_________768分辨率。
8、乙方对甲方提供的文字及_____及资料未经甲方许可不得以任何方式泄露给第三方。
四、合同期限:
本合同有效期自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。
五、费用及支付方式:
1、本合同费用总计人民币_____元整(其中包括该域名费人民币_____元,网站空间费_____元,网站维护费_____元)本合同签定的当日甲方一次性支付给乙方。
2、乙方在收到甲方所支付的费用后立即给甲方开据发票并作为_____依据。
六、免责条款:
1、不可预计的情况,像由于政策原因、战争、自然灾害、人为灾害如洪水、火灾、_____、流行性疾病等原因双方再协商而定本合同条款的具体内容。
2、在任何情况下,甲、乙方互不承担由此合同引发的责任,包括数据丢失、商业损失、民事侵权或其他永久性损失,以及由此合同引起的偶发性、后继性和间接性损失。
七、知识产权的保护:
1、甲方付清应付乙方的合同款项后,甲方正式享有网站的全部所有权和使用权。
2、如因甲方原因出现第三方指控与站点页面有关的知识侵权事件,应由甲方负责。
八、争端条款:
如果双方因合同的解释或履行发生争议,双方应本着平等、互谅的精神友好协商解决。如果协商不成,双方同意通过法律途径解决,双方一致同意向在北京的有管辖权的法院提起诉讼。
九、合同终止:
1、本合同期满后自然终止。
2、由于不可预计的情况,像由于政策原因、战争、自然灾害、人为灾害如洪水、火灾、_____、流行性疾病等人力不可抗因素导致的工作中断,双方均不承担责任,待条件恢复后,由双方协商确定合同变更内容。
十、合同生效:
本合同一式两份,甲、乙双方各持一份,具有同等的法律效力,自双方授权代表签字、盖章后生效。
备注:
甲方联系地址:
甲方编码:
乙方联系地址:
乙方编码:
甲方:乙方:
甲方电话:乙方电话:
甲方传真:乙方传真:
甲方经办人:乙方经办人:
日期:日期:
盖章:盖章:
篇2:滑索设备购买及服务合同
甲方(买方): 乙方(卖方): 根据《民法典》及有关法律、法规规定,甲、乙双方本着平等、自愿、公平、互惠互利和诚实守信的原则,就设备供销的有关事宜协商一致订立本合同,以便共同遵守。
一、合同内容 甲方购买如下设备:
二、合同价款及付款方式: 本合同总价款为人民币 。本合同签订后,甲方向乙方支付定金机械总价 ,在乙方将上述设备送至甲方指定的工地并经甲方验收后,甲方一次性将剩余款项付给乙方。 以上价格均未含税,含17%增值税另加8%(进口机型10%)。
三、产品质量:
1、乙方保证所提供的设备货真价实,来源合法,无任何法律纠纷和质量问题,如果乙方所提供设备与第三方出现了纠纷,由此引起的一切法律后果均由乙方承担。
2、如果甲方在使用上述设备过程中,出现非人为质量问题,乙方负责调换,若不能调换,予以退还。
3、设备质保期为________年,乙方负责委派专业工程师现场指导安装、操作,如在质保期内出现非人为质量问题,乙方负责维修。
四、货物验收 交货期限:乙方收到甲方订金后30个工作日内发货至甲方指定地点。运输费用承担:长途费用由乙方支付,短途中转及搬运费用由甲方负责,经甲乙双方认定确因产品质量问题而产生的运输费用由乙方负责,因不可抗力而产生的损失费用双方是具体情况分别分担。
五、交货及验收
1、乙方提供的必须提供交付的有关资料。
2、甲方在货到后按照订单对设备进行验收,并出具收货凭证,如设备不符合本合同及订单要求的,可以拒绝接收。
六、违约责任
1、甲乙双方均应全面履行本合同约定,一方违约给另一方造成损失的,应当承担赔偿责任。
2、甲方未按照合同约定的期限结算的,应按照中国人民银行有关延期付款的规定,延迟____日,需支付结算货款的万分之五的违约金;延迟____日以上的,除支付违约金外,乙方有权解除合同。
5、甲方不得无故拒绝接货,否则应当承担由此造成的损失和运输费用。
6、合同解除后,双方应当按照本合同的约定进行对帐和结算,不得刁难。
七、其他约定事项 本合同一式两份,自双方签字之日起生效。如果出现纠纷,双方协商解决。如无法解决甲乙均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。 甲方(公章):_________
乙方(公章):_________ 法定代表人(签字):_________
法定代表人(签字):_________ ________年____月____日
________年____月____日
篇3:虚拟主机购买及服务合同
合同编号:_____________
甲方:___________________________
乙方:_________计算机技术有限公司
一、服务范围及其价格
乙方为甲方提供____个____容量的____型虚拟主机服务,费用为____元。
二、合同期限
本合同的有效期为_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。
三、费用及其支付
1.乙方可提前为甲方开通服务,甲方在开通服务后____天内,支付相应款项及传真付款凭证复印件给乙方,如逾期未支付或未传真相关付款证明给乙方,则乙方有权停止服务,并且不负责保留甲方相关数据。
2.乙方将根据甲方填写的订单信息,于服务到期之前一个月内以电子邮件或电话等方式通知甲方续约,如乙方在服务到期之日前未接到甲方续约款项或相关付款证明,则视为甲方不再续约,乙方有权在合同到期后停止服务,并且不负责保留甲方相关数据。
3.如果甲方要求乙方扩容或提供其他服务,则应依据本合同或甲乙双方达成的其他相关约定向乙方支付相应费用。
四、甲方权利、义务
1.甲方拥有对其网站内容管理的权利。
2.甲方需自行负责对网站内容的管理,如增加网页、设置用户密码等管理行为。
3.甲方需自行支付接入互联网的电话线路占用费用、网络服务费用或其它与接入互联网使用与服务有关的费用。
4.在甲方需要获得乙方帮助时,甲方须提供详尽的注册资料,乙方因资料不详不能确认甲方身份及其帐号时,不能够提供相应的帮助,由此带来的一切后果由甲方自己承担。
5.对于甲方通过乙方服务而上载、张贴、发送或其他形式的传输的任何内容负责,并且对自己账号及密码的安全性负责,甲方若发现任何非法使用其用户账号情况,应立即通告乙方。
6.甲方的行为准则是根据互联网法规,政策、程序和惯例的。
五、乙方权利、义务
1.乙方提供以甲方申请域名为网址的虚拟主机服务。
2.乙方保证甲方虚拟主机服务期间,除非受不可抗力的影响,获得良好的网站访问质量。
3.乙方不会公开、编辑或透露甲方的网站内容,除非根据中华人民共和国国家安全机构、公安部门的要求及根据相应的法律程序要求。
4.如果甲方的虚拟主机发布的信息违反中华人民共和国有关法律规定,乙方有权终止虚拟主机服务。
5.乙方在甲方未提供详尽信息资料或资料不准确时,有保留中止甲方使用虚拟主机服务的权利。
6.如果甲方需要扩容或其他服务,乙方将收取相应费用。
六、服务详述具体服务内容见《定单》。
七、违约及赔偿
1.任何一方直接或间接违反本协议的任何条款或不承担或不及时、充分地承担本协议项下其应承担的义务构成违约行为,守约的一方有权以书面通知要求违约的一方纠正其违约行为并采取充分、有效、及时的措施消除违约后果并赔偿守约方因违约方之违约行为而遭致的损失。
2.不可抗力之外,由于乙方的原因,造成甲方虚拟主机不能正常工作,由乙方按两倍故障时间的时长进行服务补偿,补偿时间不足一天的按一天计。
3.无论发生何种情况,乙方在执行本服务条款过程中因其过错给甲方带来损失,而向甲方支付的补偿总额不应超过甲方已向乙方支付的服务费用。
4.若由于甲方的原因致使乙方受到第三方的处罚或索赔的,或者由于甲方发送垃圾邮件等原因致使乙方服务器遭到损失或导致其他用户无法正常使用,乙方有权向甲方要求赔偿。
八、不可抗力
1.“不可抗力”是指本合同双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件,该事件妨碍、影响或延误任何一方根据本合同履行其全部或部分义务。该事件包括但不限于政府行为、骨干通信线路故障、用户端设备故障、收信人有意拒收乙方的邮件、收信人宿主服务器故障、地震、台风、洪水、火灾或其它天灾、战争或任何其它类似事件、网络病毒及行为。
2.遭受不可抗力事件的一方可暂行中止履行本协议项下的义务直至不可抗力事件的影响消除为止,并且无需为此而承担违约责任;但应尽最大努力克服该事件,减轻其负面的影响。
九、争议的解决
1.如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应进行友好协商;协商不成时,任何一方均可向_______仲裁委员会提请仲裁。
2.本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。
十、协议的变更及解除
1.不限制一方根据法律或本合同其他条款享有的权利,如本合同任何一方出现下列任何情形,另一方有权以书面通知形式单方提前终止本合同:
1.1一方违约,并且在守约方依本合同发出书面通知后____日内,仍不纠正其违约行为或未采取充分、有效、及时的措施消除违约后果并
赔偿守约方因违约方之违约行为而遭致的损失;
1.2一方破产或进入清算程序;并在____天内该程序仍未被撤消;
1.3一方由于不可抗力事件而无法继续履行本合同达____日以上。
2.本合同的提前终止不应该影响双方于本合同提前终止日之前根据本合同已产生的权利和义务。
3.合同期满自动失效。
4.双方根据需要续签合同。
十一、合同生效
本协议自甲乙双方授权代表签字或加盖公章后即时生效。本协议一式两份,甲乙双方各持一份。
甲方:___________________________
乙方:_________计算机技术有限公司
签字:___________________
日期:__________________________
篇4:虚拟主机购买及服务合同
合同编号:_____________
一、服务范围及其价格
乙方(_______计算机技术有限公司,以下简称“_______”)为甲方提供____个____M容量的____型虚拟主机服务,费用为____元。
二、合同期限
本合同的有效期为_______年_______月_______日至_______年_______月_______日(下称“服务期限”)。
三、费用及其支付
1.?乙方可提前为甲方开通服务,甲方在开通服务后____天内,支付相应款项及传真付款凭证复印件给乙方,如逾期未支付或未传真相关付款证明给乙方,则乙方有权停止服务,?并且不负责保留甲方相关数据。
2.?乙方将根据甲方填写的订单信息,于服务到期之前一个月内以电子邮件或电话等方式通知甲方续约,如乙方在服务到期之日前未接到甲方续约款项或相关付款证明,则视为甲方不再续约,乙方有权在合同到期后停止服务,并且不负责保留甲方相关数据。
3.如果甲方要求乙方扩容或提供其他服务,则应依据本合同或甲乙双方达成的其他相关约定向乙方支付相应费用。
四、甲方权利、义务
1.甲方拥有对其网站内容管理的权利。
2.甲方需自行负责对网站内容的管理,如增加(删减)网页、设置用户密码等管理行为。
3.甲方需自行支付接入互联网的电话线路占用费用、网络服务费用或其它与接入互联网使用与服务有关的费用。
4.在甲方需要获得乙方帮助时,甲方须提供详尽的注册资料,乙方因资料不详不能确认甲方身份及其帐号时,不能够提供相应的帮助,由此带来的一切后果由甲方自己承担。
5.对于甲方通过乙方服务而上载、张贴、发送或其他形式的传输的任何内容负责,并且对自己账号及密码的安全性负责,甲方若发现任何非法使用其用户账号情况,应立即通告乙方。
6.?甲方的行为准则是根据互联网法规,政策、程序和惯例的。
五、乙方权利、义务
1.乙方提供以甲方申请域名为网址的虚拟主机服务。
2.乙方保证甲方虚拟主机服务期间,除非受不可抗力(包括第三方的疏忽或恶意破坏)的影响,获得良好的网站访问质量。
3.乙方不会公开、编辑或透露甲方的网站内容,除非根据中华人民共和国国家安全机构、公安部门的要求及根据相应的法律程序要求。
4.如果甲方的虚拟主机发布的信息违反中华人民共和国有关法律规定,乙方有权终止虚拟主机服务。
5.乙方在甲方未提供详尽信息资料或资料不准确时,有保留中止甲方使用虚拟主机服务的权利。
6.如果甲方需要扩容或其他服务,乙方将收取相应费用。
六、服务详述具体服务内容见《定单》。
七、违约及赔偿
1.任何一方直接或间接违反本协议的任何条款或不承担或不及时、充分地承担本协议项下其应承担的义务构成违约行为,守约的一方(“守约方”)有权以书面通知要求违约的一方(“违约方”)纠正其违约行为并采取充分、有效、及时的措施消除违约后果并赔偿守约方因违约方之违约行为而遭致的损失。
2.不可抗力之外,由于乙方的原因,造成甲方虚拟主机不能正常工作,由乙方按两倍故障时间的时长进行服务补偿,补偿时间不足一天的按一天计。
3.无论发生何种情况(故意或重大过失除外),乙方在执行本服务条款过程中因其过错给甲方带来损失,而向甲方支付的补偿总额不应超过甲方已向乙方支付的服务费用。
4.若由于甲方的原因致使乙方受到第三方的处罚或索赔的,或者由于甲方发送垃圾邮件等原因致使乙方服务器遭到损失或导致其他用户无_____常使用,乙方有权向甲方要求赔偿。
八、不可抗力
1.“不可抗力”是指本合同双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件,该事件妨碍、影响或延误任何一方根据本合同履行其全部或部分义务。该事件包括但不限于政府行为、骨干通信线路故障、用户端设备故障、收信人有意拒收乙方的邮件、收信人宿主服务器故障、地震、台风、洪水、火灾或其它天灾、战争或任何其它类似事件、网络_____及“黑客”行为。
2.遭受不可抗力事件的一方可暂行中止履行本协议项下的义务直至不可抗力事件的影响消除为止,并且无需为此而承担违约责任;但应尽最大努力克服该事件,减轻其负面的影响。
九、争议的解决
1.如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应进行友好协商;协商不成时,任何一方均可向____________委员会提请_____。
2.本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。
十、协议的变更及解除
1.不限制一方根据法律或本合同其他条款享有的权利,如本合同任何一方出现下列任何情形,另一方有权以书面通知形式单方提前终止本合同:
1.1?一方违约,并且在守约方依本合同发出书面通知后____日内,仍不纠正其违约行为或未采取充分、有效、及时的措施消除违约后果并赔偿守约方因违约方之违约行为而遭致的损失;
1.2?一方破产或进入清算程序;并在____天内该程序仍未被撤消;
1.3?一方由于不可抗力事件而无法继续履行本合同达____日以上。
2.本合同的提前终止不应该影响双方于本合同提前终止日之前根据本合同已产生的权利和义务。
3.合同期满自动失效。
4.双方根据需要续签合同。
十一、合同生效
本协议自甲乙双方授权代表签字或加盖公章后即时生效。本协议一式两份,甲乙双方各持一份。
甲方:___________________________
乙方:_________计算机技术有限公司
签字(盖章):___________________
日期:___________________________
篇5:购买手机委托代理服务合同
委托方:
住所:
法定代表人:
联系电话:传真:
联系地址:
邮政编码:
受托方:
住所:
法定代表人:
联系电话:传真:
联系地址:
邮政编码:
开户银行:
帐号:
根据和国家有关法律、法规,甲乙双方经友好协商,就乙方为甲方提供等相关事宜达成如下协议,以资双方共同遵守。
第一条委托服务范围
一1项目名称:
一2项目地点:
委托服务的区域和面积:平方米,包括:
1.2.1住宅小区公共走道、通道、墙面、天花、电梯、天台、公共设施等日常清洁、保洁及收集垃圾。
1.2.2管理处办公室、管理用房及设备、地面、墙面、天花、洗手间的清洁、保洁及收集垃圾一期中国共产党景观区。
1.2.3地面、绿化带、喷泉池、休闲凳椅等外围四周区域的日常清洁、保洁及收集垃圾。
1.2.4日常生活垃圾清运指定地点。
1.2.5其它公共区域日常清洁、保洁及收集垃圾。
第二条委托服务期限
服务期限自年月日至年月日
第三条服务的内容及方式
由乙方向甲方派驻保洁员,采用承包方式,即由乙方包清洁人工、日常清洁材料、工具、设备、器械的方式,但固定的清洁设施(如各种垃圾桶、垃圾站)由甲方配备,乙方负责管理、维护。
3.1乙方派遣的服务人员应服从甲方的工作安排和管理。
3.2乙方负责受托区域内的消杀工作。
3.3乙方负责冬季清雪的工具准备及撒盐工作。
3.4乙方负责将生活垃圾清运至项目指定地点,垃圾日产日清。
第四条服务人员要求
4.1服务人员数量及岗位设置:
4.2服务人员标准
管理人员标准:
4.2.1性别不限,初中以上学历,年龄要求30-45岁;
4.2.2具有较好的气质及外表形象,掌握及熟练运用各种服务礼仪规范;
4.2.3有大型高端住宅小区售楼处保洁或星级酒店客房保洁服务工作经验两年以上;
4.2.4具有刻苦耐劳精神,工作认真细致,有良好的组织纪律性;
4.2.5身体健康,熟练掌握地板打蜡、地面抛光、玻璃清洁等各项技能,会使用清洁设备。
4.2.6保洁员(包括楼内和外围)标准:性别不限,年龄不超过50岁,45岁以下的占比不低于50%;
4.2.7夜班保洁员标准,男性,初中以上学历,年龄要求30-45岁;
4.2.8外表形象佳,掌握及熟练运用各种服务礼仪规范;
4.2.9有大型高端住宅小区保洁工作经验一年以上;
4.2.10具有刻苦耐劳精神,工作认真细致,有良好的组织纪律性;
4.2.11身体健康,熟练使用各项保洁工具,有售楼处或商场工作经验。
4.3服务人员工作时间要求:
4.3.1管理人员工作时间:单休,具体执岗时间结合物业中心实际要求时间制定。
4.3.2保洁员工作时间:单休,具体执岗时间结合物业中心实际要求时间制定。
4.3.3夜班人员工作时间:单休,具体执岗时间结合物业中心实际要求时间制定。
4.4服务标准见(附件一:环境清洁专业服务标准)
第五条服务费标准
5.1本合同期内,甲方依据如下标准向乙方支付费用:
5.1.1管理人员的费用为每人每月人民币:整
5.1.2保洁人员的费用为每人每月人民币:整
5.2如甲方需要乙方增加或减少服务人员数量的,以双方签字确认的服务人员明细为计算依据。
5.3上述费用已含人员工资、国家法定节假日工资、餐费补助,保险、福利、办公费用、保洁用具、保洁物料用品费用、管理酬金及税金。
5.4上述保洁服务费中包含物料及乙方管理费。保洁人员日常使用的工具以及清洁用品(包括但不限于垃圾车、扫把、簸箕、玻璃刮、消毒水、垃圾袋、洗手液、清洁剂、漂白粉、洁厕灵、碧丽珠、空气清新剂、卫生球等);甲方除向乙方支付上述费用外,无须再支付任何其他费用。
5.5月均费用为:元,合计费用为:元。
第六条服务费支付方式
6.1服务费按月支付,具体付款方式为:
6.1.1乙方于每月5日前将月工作总结及服务人员的实际出勤打卡记录报于甲方,甲方按照乙方每日实际出勤人数支付服务费用。
6.1.2经甲方同意确认后,甲方于每月10日前将上月服务费以转账方式支付乙方。
6.2在达到合同约定甲方付款进度时,乙方应提前5日向甲方发出提示付款的书面通知。
6.3若甲方对乙方提出的付款通知有异议的,甲方将在收到该付款通知七个工作日内向乙方发出异议通知且暂时停止支付,并不承担任何违约责任。经甲方同意确认后,甲方再行支付该笔费用。
6.4若乙方未及时发出书面通知导致甲方未支付的,甲方不承担任何违约责任。
6.5乙方在收到甲方支付款项的同时,必须提供正式的税务发票。若乙方不提供发票,甲方有权拒绝支付该笔款项且不承担任何违约责任。同时,乙方不得因此而停止工作。
第七条甲方的权利和义务
7.1甲方对乙方提供的各项服务进行监督、检查和具体指导,有权要求乙方调换不合格的服务人员。若乙方提供的服务没有达到合同约定的要求,甲方有权以口头或书面形式通知乙方进行整改。
7.2监督乙方确保对服务人员进行业务、技术、政治思想教育和日常行政管理。
7.3根据工作需要,可临时调整工作安排,直接调派服务人员完成特定工作内容。
7.4如需甲方提供服务所需的设备设施的,甲方应保证所提供的相关材料达到相关部门的质量要求并可正常使用。
7.5甲方应确保乙方服务区域的供水、供电、通讯、消防、环境等设施设备齐全有效。
7.6甲方应按合同约定及时向乙方支付费用。
7.7乙方服务评估报告连续两月评分在70分以下的,甲方有权解除服务合同。
7.8甲方为乙方服务人员工作期间提供服务所必要的水、电、办公场所等条件。
7.9甲方为乙方服务人员提供统一的工作服装,服务期满后,乙方交还完好工作服装,如有损坏,依价赔偿。
第八条乙方的权利和义务
8.1乙方保证其在本合同有效期内是合法存在的企业法人,具有独立承担民事责任的资格和能力,并且已经取得国家及服务区域所在地政府管理部门的资质证书,具有承担本项目的专业资质条件。
8.2乙方应按照甲方标准要求服务人员统一工服、标牌,衣帽整洁,并自行负责服务人员的安全,自行为服务人员配置反光衣。
8.3乙方应按照本合同约定对约定服务区域提供服务,达到本合同约定的服务标准,保证工作时间按时出勤。
8.4乙方负责对工作人员进行培训和其他日常管理,确保其派遣的服务人员具备相应工作岗位的工作能力和工作经验,思想作风正派,经过完整的培训,符合本合同约定的标准,并遵守甲方制定的各项规章制度。
8.5乙方进场后必须定岗、定编、定人,如有服务人员离职后,应及时通知甲方,并及时补充人员,并须对调入人员书面征求甲方意见提交相关专业技能和资质证明。对于甲方确认不符合本合同约定标准、工作中不称职的服务人员,乙方应在48小时内无条件调换。
8.6乙方必须合法用工,承诺与服务人员签订劳动合同并承担国家法律、法规规规定的用人单位义务,乙方负责服务人员的食宿、工资、社会保险、意外伤害险、财产损害险等。
8.7乙方向甲方提供服务人员各岗位作业指导书及应急方案,甲方批准后应按其执行(如甲方有特殊要求的必须按甲方的方案执行)。
8.9杜绝服务人员发生漫骂、威胁甲方客户或侵占甲方公司财物等各种违法、违纪行为。
8.10乙方的服务人员对甲方或第三人的人身、财产造成损失的,应由乙方承担损害赔偿的责任。
8.11对保洁员加强管理,杜绝发生肢体冲突、语言冲突或侵占甲方财物及各种违法、违纪行为,一经发现,甲方有权终止服务合同并追究其法律责任。
8.12乙方现场人员在工作时间内,不得利用本现场定编人员做与工作无关的事,如有业户需提供专项家政服务时,则须另行安排非现场作业人员跟进;
8.13乙方必须严格执行上岗打卡制度,甲方按照乙方每日实际出勤人数支付服务费用。
第九条违约责任
9.1双方均应认真履行本合同,由于任何一方的过错使本合同不能履行、不能完全履行、延迟履行或者履行不符合约定条件的,由过错方承担责任,如属双方过错,则根据各自过错大小,分别承担相应的责任。
9.2乙方为履行本合同项下义务指派的人员违反本合同的行为均视为乙方的违约行为。
9.3本合同签订后,如甲方自身原因导致业务取消或延期的,甲方可以终止委托,并提前书面通知乙方,乙方在收到甲方通知后应停止工作。因甲方自身原因终止委托的,甲方需对乙方按双方约定的工作进程所发生的实际而合理的费用予以补偿。
9.4甲方在本合同约定时间内无故拖延付款的,甲方应当对逾期付款部分按照中国人民银行公布的银行同期贷款利率支付违约金。
9.5如任何一方擅自终止履行本合同,则违约方应向守约方支付合同总金额的20%作为违约金。
9.6甲方根据考核标准(附件五:考评标准)对乙方日常工作进行监督管理。乙方提供的保洁服务不符合协议约定及考核标准的并构成违约,应按相应条款承担违约责任。
第十条其他
10.1以本合同为目的或与之相关的任何通知均应以亲自递交、邮递、特快专递或传真发至文首列明的联系地址和/或联系方式,否则不发生效力。如果拟接受通知的合同一方的联系地址和/或联系方式发生变更,则其应在发生变更情况之日起一日内以书面形式通知另一方。
10.2双方承认保密信息构成有价值的商业秘密。双方同意严格按照本合同的规定使用对方的保密信息,未经对方的事先书面许可,不得向第三方,或允许向第三方直接或间接地透露保密信息。
10.3因不可抗力导致本合同不能履行或不能完全履行时,遭遇上述不可抗力的一方,应立即将相应情况用书面通知对方,并于7日内提供不可抗力发生的详情及本合同不能正常履行理由的有效证明文件。根据不可抗力事由对履行本合同影响的程度,由双方协商变更本合同约定。
10.4双方因履行本合同有关的一切争议、纠纷或索赔均应当首先通过友好协商解决。如果协商不成的,任何一方有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。
10.5其它有关事宜见附件,附件是本协议的重要组成部分,与本协议具有同等法律效力。根据实际发生情况,经双方协商并由有权代表人签字认可可以对附件条款进行修改或增减。
10.6本协议和附件一式肆份,甲乙双方各执贰份。本协议经甲乙双方签字并盖章后生效。
甲方:乙方:
(盖章)(盖章)
法定代表人或委托代理人:法定代表人或委托代理人:
(签字)(签字)
日期:____
篇6:电脑耗材购买合同
甲方:________________(购货方)
乙方:________________(配送方)
为规范双方的购销行为,构建诚信、公正的电脑办公耗材购销秩序,根据《中华人民共和国民法典》,经双方协商签订如下合同:
一、采购与供货
(一)乙方提供的电脑办公耗材应为真品,并保证三包。
(二)乙方供货时,电脑耗材价格应不高于市场价格(或略低 于市场价格)。
(三)乙方在收到甲方耗材需求后,应保证及时把货物送达到 甲方指定地点。 (四)甲方收到货物后,应仔细核对货物数量,规格。确认无 误后,在销售单上签字。凭销售单按月结算费用。
(五)甲方收到货物后,如出现产品质量问题,应马上通知乙 方,乙方确认问题后,按照厂家的三包规定给予保修。
(六)甲方收到货物后,乙方应负责提供安装指导或服务。
(七)如因战争,台风,洪水,地震等不可抗力因素造成合同 一方不能履行合同的,该方履行期限可以相对延迟,对由于造成的损失,双方均不承担责任。
二、合同的补充,变更与解除
(一)本合同如有未尽事宜,须经双方共同协商达成书面补 充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
(二)在本合同履行过程中,双方经协商一致达成书面协议 的可以变更或解除本合同。
三、适用法律及合同争议解决
(一)本合同适用中华人民共和国法律
(二)凡因本合同引起的或与本合同有的任何争议,合同双方 应友好协商解决,如果协商解决不了争议,则任一合同方有权按向甲方所在地人民法院起诉。
四、合同的生效及合同份数
本合同自甲乙双方代理人签字并加盖公章后生效,有效期 一年,本合同一式两份,甲乙双方各执一份,均具有同等法律效力。
甲方:________________ 乙方:________________
(盖章):________________ (盖章):________________
代表(签字):________________ 代表(签字):________________
________年________月________日________年________月________日
篇7:流动电话服务及购买手机协议
1.含义1.1以下词汇之特别含意已详列如下∶
“附属”指有关个体,其他个体直接或简接控制,受其控制或处于共同受制的个体。
“协议”指本条款及细则,申请表及其他_________与客户就流动电话服务之提供而签订的附属协议或类似的协议。
“适用法律”有关任何人士,行动或物品指:
a.任何于香港或其他国家(或国家之政治分区)而又适用于其中一方之法律、法例或规条;
b._________于香港或其他国家(或国家之政治分区)持有之牌照下所需履行之任何责任;
c.任何于香港或其他国家(或国家之政治分区)而又适用于其中一方之合法的裁决、决定、指令、指引、声明或工作守则;
d.任何适用之国际公约或协议。
“申请表”指背页、夹附或以上之申请表,或以任何其他文书或电子申请途径。
“自动漫游服务”指_________因应不时制定之额外条款及细则而供应之服务,容许客户使用其流动电话设备,流动电话号码及机灵咭以作拨打及接收香港以外的来电或在香港以外使用_________(或其他第三者代_________)不时提供的任何其他服务,并入账至其_________账户。
“费用”指所有有关_________就提供流动电话设备及/或流动电话服务不时厘定之收费,包括接驳,附加费用,最低收费,月费服务,话音通话时间,数据用量,漫游,登记,办理手续,内容,取消,重新接驳,地铁/隧道/流动电话服务牌照月费及任何其他收费或费用(包括_________代第三者收取之账项)。
“_________”指_________公司。
“客户”指申请表上指明之“登记名称”。
“香港”指中华人民共和国香港特别行政区。
“资讯服务”指新闻、资料、财经、支账、网上商业交易、游戏、体育、音乐、图案、下载、流动赌博或_________不时提供予客户有关内容或数据性质之其他服务。
“地铁/隧道/流动电话服务牌照月费”指所有不时根据_________厘定的形式应向政府或第三者缴交的费用,包括与使用流动电话服务及(如适用)与流动电话设备有关的机构,如其他营办商,隧道营办商及铁路公司。
“商户”指透过流动电话服务售卖商品或服务予客户的第三者或客户考虑自其处购入,建议或实际购入商品或服务。
“讯息”指短讯、电子邮件或其他任何媒介或情况下出现的讯息。
“最短合约期”指任何组成本协议一部份的任何文件内列明申请流动电话服务的最短固定期限。
“流动电话设备”指流动无线电话手机,其他无线装置,登入装置或与流动电话服务一并使用的装置,并包括无线或登入装置的配件。
“流动电话服务”指客户透过本协议申请之_________数码流动电话服务及_________不时提供予客户之任何其他服务(不论是否流动电话服务)并包括增值服务。
“网络”指_________的流动电讯网络。
“号码”指_________分配给客户的流动电话号码以使用流动电话服务。
“营办商”指除_________外之任何持有有效及运作中的移动传送者牌照,公共无线电通讯服务牌照或流动虚拟网络营办商服务牌照的香港流动网络营办商。
“密码”指任何身份证明代号,密码或其他保安方法足以证明客户身份以供登入或使用流动电话服务。
“个人资料”指pdpo内指明之含意。
篇8:产品维护服务合同电脑
合同编号 :
甲方:
乙方:
签订日期: 年 月 日
第一部分 商务条款
甲方:
乙方:
该项目由广西分公司通过大唐电子商城公开询价方式采购,确定广西万有物业管理有限公司(以下称“乙方)作为公司年厂区秩序维护服务项目的承包人,根据《中华人民共和国民法典》和国家有关规定,本着平等、互利的原则,为明确双方在项目实施过程中的权利、义务和责任,经双方协商一致达成本合同,合同总价为人民币元整(¥ 元)。
1、合同文件
下列文件构成本合同的组成部分:
(1)合同条款
合同价格表合同商务条款(4)技术条款
(5)合同附件及合同其他文件
(6)廉洁合同书
2、合同管理服务范围、期限、方式
2.1 合同范围:公司厂区秩序维护服务。
2.2 合同期限: 年 月 日至 年 月 日。
2.3 服务方式:
2.3.1 服务的费用包括:人员费用(含工资和奖金、社会保险费等)、劳动保护费、办公、管理费用、税金以及非不可抗力原因造成的风险、第三者责任险等,都已包含在合同总价中。
2.3.2 乙方根据服务工作区域及工作内容,合理配置足够工作人员,主要负责维护厂区的秩序、巡逻等相关保卫等日常工作
2.3.3 甲方为乙方秩序维护人员提供必备的工作条件,包括值班室、休息室、通讯设备等。
2.4 服务与质量要求:
本合同所提供的服务和要求详见合同条款、说明以及有关的附件和附表、《采购文件》及《补充材料》等。
3、合同价格、支付方式及其他
3.1 本合同采用总包干价格,总价为人民币:元整(¥ 元),总价包括工资、社会保险(养老、医疗、工伤、失业、生育等)、加班费(含节假日)、管理费、税费、劳保费、合理利润等全部费用,合同价格详见附件1。
3.2 付款方式:按月支付,即本月完成服务工作,次月双方验收合格,在次月收到乙方提供的增值税专用发票后15个工作日内,以转账方式支付上月全额服务费。
3.3 其他:有限公司年厂区秩序维护服务项目框架采购,框架有效期三年,自成交通知书发出之日起计算,实行一年一结算。有效期内采购人根据公司年厂区秩序维护服务项目实施评估结果及后续厂区秩序维护服务项目实际立项情况,按照公司年厂区秩序维护服务项目采购合同价格与中标人分别在签订后续厂区秩序维护服务项目合同。
4、合同主要条款
4.1、词语定义:
本合同中的下列术语应解释为:
4.1.1 “甲方”指采购单位,接受合同服务的发包人,即公司。
4.1.2 “乙方”指中标后提供秩序维护服务的公司,即广西万有物业管理有限公司。
4.1.3 “合同”系指甲方、乙方签署的、合同格式内载明的甲方、乙方所达成的协议,包括所有的附件、附录和构成合同的其它文件。
4.1.4 “合同总价”指根据合同规定,在乙方完全履行合同义务后,甲方应付给乙方的款项。
4.1.5 “项目”系指采购范围指定的管理服务内容。
4.2、适用范围
4.2.1 合同规定厂区秩序维护服务项目委托乙方进行管理服务。
4.2.2 项目类型:秩序维护管理服务。
4.2.3乙方提供管理服务的受益人为本项目的发包人(甲方),乙方负责履行本合同,承担其相应的责任。
4.3、委托管理服务标准及要求
本合同项下所提供服务标准应与本采购文件规定的标准相一致。
4.4、双方责任
4.4.1 甲方的一般责任
4.4.1.1 甲方负责为乙方进驻现场提供必要的工作条件,包括办公用房、执勤用房、保安休息室及通讯设备等,并负责向乙方提供各执勤哨点分布示意图。
4.4.1.2 甲方负责向乙方提供合同区域的工程竣工图等管理所需的资料和附件等。
4.4.1.3甲方督促乙方加强服务过程中的安全管理。
4.4.1.4 按照合同付款方式向乙方支付管理与服务费用。
4.4.1.5 甲方为乙方有效开展工作提供其他必要的便利。
4.4.1.6甲方定期对乙方进行服务质量的考核和测评。
4.4.2 乙方的一般责任
4.4.2.1根据有关法律、法规政策及本合同的规定,制订该项目的各项管理办法、规章制度、实施细则,并提供给甲方。
4.4.2.2按甲方的规定和要求及乙方的承诺,履行好厂区秩序维护等管理服务的职责。
4.4.2.3 按管理服务的总体方案和报价书中明确的人数及各项细则配备政治素质好、专业技术好、工作责任心强的人员。
4.4.2.4 乙方加强对员工的安全教育,严格遵守各项安全制度和操作规程。凡发生设备和人员损伤等事故,均由乙方负责和赔偿。
4.4.2.5 按标书承诺建立厂区秩序维护等管理服务的档案资料,定期向甲方报告。
4.4.2.6 本合同终止时,如双方不再续签合同,乙方必须向甲方移交全部档案资料和甲方购置的固定资产与工具,自然损耗除外。
4.4.2.7 严格按照报价文件及甲方的要求制定厂区秩序维护管理方案和自我考核。
4.4.2.8 乙方在履行厂区秩序维护服务过程中,需承担因工作失误人为因素给甲方造成的一切损失。
4.5、违约责任及索赔
4.5.1 甲方、乙方任何一方违反合同,造成对方经济损失的,应给予对方经济赔偿。
4.5.2 如果乙方无正当理由拖延管理或不按时提供服务,将承担加收违约损失赔偿的责任。
4.5.3 乙方如给甲方造成的实际损失高于违约金的,对高出违约金的部分乙方应予以赔偿。
4.5.4 乙方如迟延履行合同、不完全履行合同,除支付违约金外,乙方仍应实际履行合同;不履行或履行合同不符合约定,甲方均有权解除合同,并就乙方违约给甲方造成的损失向乙方索赔。
4.5.5 甲方不能及时按合同付款,则应当自逾付款第5日起,每天按当期应付管理服务费的0.3%向乙方支付滞纳金,甲方应付费用拖欠60天后,乙方有权终止本合同承担的管理目标及责任。
4.5.6 乙方未能履行合同义务(除不可抗力因素外),不能完成管理和服务目标,甲方有权要求乙方给予甲方经济赔偿。
4.5.7 乙方对所提供服务若与合同要求不符并造成不良后果,并且甲方已于合同规定的委托管理期内提出索赔,乙方应按甲方同意的下述一种或多种方法解决索赔事宜:
(1)乙方同意甲方取消其不符要求的服务项目,退还已经收取的该类项目的管理费等所有的该项费用。
(2)对于情节轻微的,经双方同意可降低该类项目的服务价格。
(3)对于情节严重,甲方有权取消其不符要求的服务项目,并收回该类项目的管理费等全部费用;造成甲方损失金额巨大的,同意甲方终止全部委托管理合同,并赔偿甲方因此造成的损失。
4.5.8 乙方因人为因素致使厂房设备损坏的;或因监管不力致使被第三方损坏设备的,应负责修复损坏设备或照价赔偿甲方损失。
4.5.9 如果甲方提出索赔通知后30天内或甲方允许的更长时间内乙方未能予以答复,该索赔应视为已经被乙方接受。甲方将从乙方提供的履约保证金或管理服务费用中扣除索赔金额,同时保留进一步要求索赔的权利。
4.5.10 乙方如有委托外包服务项目,乙方要积极对外包单位进行服务程序制度的培训,以便符合甲方服务质量的要求。对乙方与外包单位所引起的一切纠纷,以及造成设备和人员损伤等事故,均由乙方负责和赔偿。
4.5.11 因甲方原因(如甲方未尽合同规定的义务和责任等原因)而使乙方不能很好履行职责,完不成质量目标,甲方应按乙方同意的下述一种或多种办法解决索赔事宜:
(1)对于情节轻微的经双方同意,甲方补偿乙方该项目的管理服务费用。
(2)对于情节严重,造成乙方无法完成管理质量目标的,同意乙方终止全部受委托的全部管理合同,并赔偿乙方因此造成的损失。
4.6、不可抗力及其它因素
4.6.1 签约双方任何一方由于受诸如战争、严重火灾、洪水、台风、地震等不可抗力事故的影响而不能执行合同时,履行合同的期限应予以延长,则延长的期限应相当于事故所影响的时间。不可抗力事故系指甲方、乙方在缔结合同时所无法控制的、不可预见的,并且它的发生及其后果是无法避免和无法克服的事故。但不包括乙方的违约或疏忽。
4.6.2 不可抗力事件发生时,乙方应尽快以书面形式将不可抗力的情况和原因通知甲方,除甲方书面另行要求外,乙方应尽实际可能继续履行合同义务,并积极寻找采取合理的方案,履行不受不可抗力影响的其它事项。
受阻一方应在不可抗力事故发生后尽快通知对方,并于事故发生后5天内将有关损失书面出具给甲方确认。一旦不可抗力事故的影响持续90天以上,双方应通过友好协商在合理的时间内达成进一步履行合同的协议。
4.7、争议的解决
4.7.1 在执行合同中发生的或与本合同有关的争端,双方应通过友好协商解决,经协商在60天内不能达成协议时,任何一方可以提交仲裁机构。
4.7.2 凡有关本合同或执行本合同中发生的争端,双方应通过友好协商,妥善解决。如通过协商仍不能解决时,可向合同履行地或合同签约地的仲裁机构申请调解或仲裁。
4.7.3 仲裁费用除仲裁机构另有裁决外,由败诉方承担。
4.7.4 与本合同有关的一切争端均适用中华人民共和国的法律。在提交仲裁或诉讼期间,除有争端的部分外,甲方、乙方仍应按合同条款规定继续履行各自的义务。
4.8、合同终止
4.8.1合作期内任何一方不得擅自停止协议,否则应负担所造成的一切损失。
4.8.2 如果乙方不能履行合同规定的义务,经整改后仍不能达到甲方要求的管理和服务目标;甲方有权终止本合同。
4.9、合同修改
4.9.1 合同条款的任何改动,均须由甲方、乙方签署合同修改书或合同补充协议。该合同修改或补充被视为本合同的组成部分,具有与本合同同等法律效力。
4.9.2 本合同的未尽事宜,经双方协商可签订补充协议,所签订的补充协议与本合同具有同等的法律效力。
4.10、适用法律
本合同适用中华人民共和国法律解释。
4.11、主导语言与计量单位
4.11.1 合同应以中文形式书写。甲方、乙方所有的来往信函以及与合同有关的文件均应使用中文。
4.11.2 计量单位使用中华人民共和国法定单位。
4.12、合同生效
4.12.1本合同经双方法定代表人或授权代理人签字并加盖合同章后生效。
4.12.2本合同正本一式二份,甲乙双方各执一份,副本四份,甲方执三份、乙方执一份。正、副本具有同等法律效力。
4.12.3本协议在甲方支付完全部费用后及本合同全部内容履行完毕即告终止。
4.12.4协议未尽事宜,双方通过友好协商解决。
法定代表人:
或委托代理人:
(签字)法定代表人:
或委托代理人:
(签字)
签字日期: 年 月 日签字日期: 年 月 日
税号:税号:
开户行:开户行:
账号:账号:
地址:地址:
邮编:邮编:
联系人:联系人:
电话:电话:
传真:传真:
电子邮箱:电子邮箱:
篇9:维护服务合同电脑电话
合同编号:__________
委托人:____________________(以下简称“甲方”)
受托人:____________________(以下简称“乙方”)
甲方委托乙方________就________________相关数据库进行专项运行维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《民法典》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。
1.合同标的和合同价格
服务项目
收费金额
备注
数据库运行维护
合同总金额(大写):人民币 (¥: )
2.服务方式:帮助中心支持、现场维护、培训、________等________种方式。
现场服务电话:_______________________________。
8小时外应用系统应急服务热线:________________。
3.具体服务内容
序号
服务内容
分项列表
1
数据库运行维护
业务数据库、数据中心的日常维护。
内、外网的各类数据库的日常维护。
内、外网的各类数据库与非乙方开发软件系统的数据接口的维护服务工作。
内、外网的各类数据库与外单位的数据交换工作。
相关数据库维护
2
4.付款方式与条件
甲方向乙方支付服务费及支付方式
4.1 服务费总额为:________________;
4.2 服务费由甲方分期支付乙方,具体支付方式和时间如下:
(1)________年________月________日前,支付合同总金额的________%,即________元;
(2)________年________月________日前,支付合同总金额的________%,即________元;
篇10:虚拟主机购买及服务合同
签订地点:__________________
签订时间:__________________
合同编号:__________________
甲方:______________________
地址:______________________
邮编:______________________
电话:______________________
传真:______________________
乙方:______________________
地址:______________________
邮编:______________________
电话:______________________
传真:______________________
经甲乙双方友好协商,特签订以下协议:
第一条合同项目
1.乙方为甲方提供域名注册及相关的技术支持服务。
2.乙方通过internet为甲方提供虚拟主机空间租用服务。虚拟主机是指:用户将其网站寄放在我公司提供的在国际互联网上采用共享服务器主机资源技术的服务器上,并接受相关技术及网络支持服务,也就是网站空间服务。
3.乙方为甲方提供的虚拟主机可承载用户发布的各种合法信息。
第二条付款方式
用户付款可以通过:支票,信汇,电汇,现金结算。
邮局汇款:__________________
地址:______________________
收款人:____________________
银行汇款:__________________
帐户名称:__________________
帐号:______________________
第三条关于所有权
1.由乙方代甲方所注册的域名,用户所上载的(合法)信息的版权自甲方付清所有费用之日起为用户所持有。
2.乙方为甲方所承载信息和乙方为甲方制作和编写的任何软件和程序在用户付清全部开发费用及相关费用后归甲方所有。
第四条服务内容
项目所涉及的费用(货币单位:rmb)
服务项目:______________________
服务期限:______________________
项目细则:______________________
费用条款:______________________
备注:
1.甲方如果在1个月内不满意可退虚拟主机费。
2.以上服务项目首年费用合计rmb______元整。
第五条双方的权利义务
甲方的权利义务:
1.甲方对以其名义注册成功的域名拥有internet域名注册管理机构赋予的相应的所有权。
2.甲方可以在域名注册成功之后的任何时候,将域名保留在乙方的域名服务器或者转移到其他甲方指定的域名服务器上。
3.甲方在使用域名时应遵守国家的,域名管理机构的有关法律、法规、行政规章制度、相关政策和规定及域名争议解决的办法,不得进行违法犯罪活动,不得侵犯他人和乙方的合法权益。
4.甲方应按时向我公司交纳域名费用,对延期或不交纳费用的,将按有关规定处理,用户自己承担一切责任。
5.甲方在使用虚拟主机业务时应遵守国家的有关法律、法规和行政规章制度。不得利用乙方提供的资源和服务上传(upload)下载(download)储存、发布违反国家规定的政治宣传和/或新闻信息、涉及国家秘密和/或安全的信息、封建迷信和/或淫秽、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息、博彩有奖、赌博游戏、违反国家民族和宗教政策的信息、妨碍互联网运行安全的信息、侵害乙方及他人合法权益的信息和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容。不得进行任何改变或试图改变乙方提供的系统配置或破坏系统安全的行为。否则,乙方有权关闭该网站,相关费用不予退回,直至追究赔偿和相应的法律责任。
乙方的权利义务:
1.乙方通过internet向甲方提供域名注册服务。
2.乙方可为甲方提供与甲方申请服务相关的咨询、技术支持服务。提供技术支持的途径有电话、传真、电子邮件、己方的网上在线技术支持平台服务。
3.对用户提供的用户资料给予保密。
4.乙方通过internet为用户提供虚拟主机空间租用服务,并负责维护和技术支持。
5.乙方为用户提供远程传输(ftp)权限。
6.由于用户使用不当所出现的错误,乙方可以协助解决。但根据情节收取适当的费用。
第六条不可抗力
1.因不可抗力,使本服务条款不能履行的,遭受不可抗力的一方不承担责任。
2.不可抗力是指本协议双方不能合理控制、不可预见或即使预见也无法避免的事件,该事件妨碍、影响或延误任何一方依据本协议履行其全部或部分义务。该类时间包括但不限于政府行为、地震、台风、洪水、火灾、其它天灾、战争或其它类似的事件。
3.鉴于计算机、互联网的特殊性,因y2k问题、黑客问题、电信部门技术调整、全球性网络问题、政府管制和不可抗力等引起的事件,不属于乙方违约,乙方不应承担责任。
第七条争议的解决
1.因本服务条款有关的一切争议,双方当事人应本着友好合作的精神协商解决。
2.如果协商未成,双方同意向乙方主要营业地的人民法院起诉。
第八条其他约定
1.本合同的订立,效力,解释,履行和争议解决均适合中华人民共和国法律,法规和互联网行业规范。
2.任何一方对服务条款内容和当事人的商业机密,均有保密责任和义务。
第九条协议期限
本协议有效期自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。
甲方(盖章)____________
代表签字:________________
日期:____________________
乙方(盖章)____________
代表签字:________________
日期:____________________
篇11:流动电话服务及购买手机协议
1.含义 1.1 以下词汇之特别含意已详列如下∶
“附属”指有关个体,其他个体直接或简接控制,受其控制或处于共同受制的个体。
“协议”指本条款及细则,申请表及其他_________与客户就流动电话服务之提供而签订的附属协议或类似的协议。
“适用法律”有关任何人士,行动或物品指:
a.任何于香港或其他国家(或国家之政治分区)而又适用于其中一方之法律、法例或规条;
b._________于香港或其他国家(或国家之政治分区)持有之牌照下所需履行之任何责任;
c.任何于香港或其他国家(或国家之政治分区)而又适用于其中一方之合法的裁决、决定、指令、指引、声明或工作守则;
d.任何适用之国际公约或协议。
“申请表”指背页、夹附或以上之申请表,或以任何其他文书或电子申请途径。
“自动漫游服务”指_________因应不时制定之额外条款及细则而供应之服务,容许客户使用其流动电话设备,流动电话号码及机灵咭以作拨打及接收香港以外的来电或在香港以外使用_________(或其他第三者代_________)不时提供的任何其他服务,并入账至其_________账户。
“费用”指所有有关_________就提供流动电话设备及/或流动电话服务不时厘定之收费,包括接驳,附加费用,最低收费,月费服务,话音通话时间,数据用量,漫游,登记,办理手续,内容,取消,重新接驳,地铁/隧道/流动电话服务牌照月费及任何其他收费或费用(包括_________代第三者收取之账项)。
“_________”指_________公司。
“客户”指申请表上指明之“登记名称”。
“香港”指中华人民共和国香港特别行政区。
“资讯服务”指新闻、资料、财经、支账、网上商业交易、游戏、体育、音乐、图案、下载、流动赌博或_________不时提供予客户有关内容或数据性质之其他服务。
“地铁/隧道/流动电话服务牌照月费”指所有不时根据_________厘定的形式应向政府或第三者缴交的费用,包括与使用流动电话服务及(如适用)与流动电话设备有关的机构,如其他营办商,隧道营办商及铁路公司。
“商户”指透过流动电话服务售卖商品或服务予客户的第三者或客户考虑自其处购入,建议或实际购入商品或服务。
“讯息”指短讯、电子邮件或其他任何媒介或情况下出现的讯息。
“最短合约期”指任何组成本协议一部份的任何文件内列明申请流动电话服务的最短固定期限。
“流动电话设备”指流动无线电话手机,其他无线装置,登入装置或与流动电话服务一并使用的装置,并包括无线或登入装置的配件。
“流动电话服务”指客户透过本协议申请之_________数码流动电话服务及_________不时提供予客户之任何其他服务(不论是否流动电话服务)并包括增值服务。
“网络”指_________的流动电讯网络。
“号码”指_________分配给客户的流动电话号码以使用流动电话服务。
“营办商”指除_________外之任何持有有效及运作中的移动传送者牌照,公共无线电通讯服务牌照或流动虚拟网络营办商服务牌照的香港流动网络营办商。
“密码”指任何身份证明代号,密码或其他保安方法足以证明客户身份以供登入或使用流动电话服务。
“个人资料”指pdpo内指明之含意。
“pdpo”指香港个人资料(私隐)条例。
“转携”指有关程序能使客户自营办商处转换流动电话服务之申请至_________时,可继续保留其获分配之流动电话号码,反之亦然。
“回赠”指于申请表内列明或客户及_________不时同意之回赠。
“代表”指任何人士代替其中一方包括任何董事、人员、雇员、代理人、承办商或专业顾问。
“机灵咭”指具客户身份证明之记忆体咭并包括usim咭。
“短讯”指有关服务容许短讯息(包括多媒体短讯服务)或资讯服务透过使用网络之人仕传送至网络或另一营办商的网络。
“抵偿额”指于申请表内列明或_________不时决定之抵偿额,代表_________因本协议于任何最短合约期届满前终止而可预计之真正损失(非惩罚性赔偿)。
“使用者”指于申请表内指明之人仕。
“增值服务”指_________因应额外条款及细则而不时提供之增值服务及包括自动漫游服务,国际直拨长途电话,任何其他漫游服务,资讯服务,多媒体服务,短讯,视像通话及基本系统功能服务。
2.流动电话设备
2.1 流动电话设备必须是电讯管理局批准使用并可以接驳到网络的型号。
_________。
2.2 如客户选购流动电话设备自_________,客户明白:
a.该流动电话设备之制造商可提供有关流动电话设备之某些保养。于制造商提供保养期内_________不会向客户负责流动电话设备之任何损毁或维修;
b._________不会接受客户退回流动电话设备,亦不会更换任何其他流动电话设备或提供任何退款予客户。
2.3 于制造商提供之保养期后或如制造商并未提供任何保养,_________可自行酌情根据其不时厘定之费用及条件同意维修或更换客户之流动电话设备。
2.4 如客户自第三者选购流动电话设备,客户明白及同意该流动电话设备并不构成本协议的一部份,而客户有责任确保该流动电话设备可兼容并可与客户申请的流动电话服务一并使用。
3.流动电话服务
3.1 _________会致力提供流动电话服务予客户,但并不保证或担保任何流动电话服务之提供不会被终断或完整无误(不论该服务是否由第三者提供)。
3.2 客户确知及同意部份流动电话服务的提供可能需要第三者参与,而_________并不保证或担保任何个别产品或服务功能得到第三者支援。
3.3 客户确知及同意:
a._________不会为流动电话服务在电话簿刊登资料,亦不会提供与电话号码登记录有关的服务;
b.即使客户可能已获分配流动电话号码,亦不表示_________有义务向客户提供流动电话服务;
c.个别流动电话服务可能因为科技转变,脱节,推陈出新的不同服务功能,第三者服务供应商终止合作或服务,而遭随时更改或终止;
d.凡流动电话号码基于任何原因不能由其他营办商网络转携至_________,_________即可分配一全新流动电话号码给客户,使之能享用_________流动电话服务;
e._________保留权利,随时对流动电话服务提供的服务功能或机灵卡作出必要措施,以确保流动电话服务的质素,包括要求客户以密码登入流动电话服务;
f.选购自_________的流动电话设备及流动电话服务均设计为客户的个人及私家用途(如公司客户,包括其雇员),客户不可使用或容许流动电话服务使用作任何服务规格及/或允许用途以外的目的;
g.获_________分配之流动电话号码,客户将不会获得任何权利,_________保留所有修改,取消,收费或重新分配此电话号码之权利;
h.如客户决定停止使用增值服务,_________可能因此需要停止提供其他的增值服务予客户;
i.客户提供_________之资料,必须完整,真确及为最新的;
j.客户须遵守适用法律;
k.客户须紧遵所有_________就安装,使用或运作流动电话服务或_________提供的流动电话设备而给予之所有通告,指示及指令;
l.客户不可以亦不可尝试以骇客形式进入或以其他非法途径于未获_________授权下使用流动电话服务之任何部份,数据储存区或主机;
m.客户不可干扰,翻印,修改或以其他方法寻求更改或容许其他人干扰,复印,修改或寻求更改网络,流动电话设备或机灵卡;
n.客户须保证其所有代表均紧遵本协议;
o.客户不可使用流动电话服务作:
i.任何非法、诈骗、不恰当、未经授权、骚扰、歧视、毁谤、侮辱、恐吓、加害、粗鄙、不雅或任何可遭反对的行为;
(1)鼓吹任何可构成刑事罪行,导致民事责任或其他侵犯任何适用法律或规例之行为;
(2)侵犯第三者知识版权的行为;
(3)对_________声誉有损的行为;
(4)_________不会负责任何客户使用流动电话服务(包括特别列明于3.3(o)条款内)的行为及过失。
3.4 若客户使用增值服务,除有关费用以外,将以客户使用该服务的时间计算通话时间。如使用之增值服务为电话会议,将根据成功接驳的电话线数目及电话会议的时间,从最先拨出电话会议的召集人扣除电话会议的通话时间。
3.5 客户可向_________申请最近_________个月的话音通话详情,_________可就此向客户收取其不时厘定之费用。
3.6 客户同意公平使用政策适用于免费提供予客户的或没有用量限制的流动电话服务,及客户必须以公平的方式使用流动电话服务。若有下列情况出现,_________会认定客户不公平使用流动电话服务,如客户或第三者使用流动电话服务时∶
a.有意超出或导致超出有关流动电话服务的公平使用限制(由_________不时厘定);
b.造成或导致_________蒙受损失,网络产生问题或影响其他_________客户的储存容量。
c.如有上述情况,_________可以决定调低客户的用量至某个水平,如不公平用量持续,_________保留权利根据有关流动电话服务的现行其后收费向客户收取费用,或即时暂停或终止有关流动电话服务。
4.流动电话机灵卡
4.1 _________会为客户及其流动电话设备制定一张机灵卡,以作使用流动电话服务。
4.2 机灵卡在任何时候皆属_________的财产,于本协议终止后或_________要求下,必须退还_________。
4.3 _________有绝对酌情权替客户免费更换因正常日久使用而损坏的机灵卡。而_________可就以下原因于更换或维修机灵卡时向客户收取费用:
a.因客户误用,疏忽或蓄意破坏而引致机灵卡损毁;
b.因客户遗失或机灵卡被窃。
4.4 客户需于得知遗失机灵卡及/或流动电话设备后_________小时内向警署(或于香港以外类似部门)报失。
4.5 于_________收到4.4条款所指的报失或失窃通知,及暂停提供该报失或失窃的流动电话设备及/或机灵卡的流动电话服务前,客户仍需继续承担该报失或失窃的流动电话设备及/或机灵卡的所有费用。
4.6 假如已遗失的流动电话设备获寻回,_________可于客户要求下,于客户缴交所有过期未缴或新费用(包括重新接驳费)及于_________行使酌情权,经_________或其代表就流动电话设备及/或机灵卡作出给予服务前的检查後,重新接驳已寻回的流动电话设备或机灵卡的所有流动电话服务。
4.7 如_________认为已寻回的流动电话设备或机灵卡的预编程序数据经复印,干扰或修改,_________可拒绝客户根据4.6条款有关重新接驳流动电话设备及/或机灵卡的要求。 5.流动电话漫游服务
5.1 自动漫游服务现可于与_________有漫游协议的电讯传送者的国家或地区使用。
5.2 对于某些自动漫游服务不适用的国家,_________会提供另类漫游服务予个别国家,客户可因应_________不时制定之额外条款申请该另类漫游服务。
5.3 _________并不保证客户使用之漫游服务之适用性或质素。
5.4 客户确知及同意在外地漫游期间,并不一定能够使用所有流动电话服务。
6.资讯服务及其他增值服务
6.1 _________可提供资讯服务予客户,如客户:
a.使用之流动电话设备具接收资讯服务之功能;
b.合符_________就使用资讯服务不时制定之资格要求(如有);
c.遵从_________于提供密码予客户时给予之指示。
6.2 守则,条款及细则及资格要求可能因应个别资讯服务而更改,_________将会不时提供有关资料予客户。
6.3 _________可于任何时间毋须作出通知取消或更改任何或全部资讯服务或其条款。
6.4 就使用资讯服务,客户确知及同意以下条款:
a.客户可以透过或利用增值服务上载及传送个人内容或资料,而同时授权_________运用已获豁免专利权费用,永久,不可撤换,可转让及全球性的许可权,为客户储存,传送,发出许可权或以其他方式处理客户上载的任何内容或资料;
b._________并未就有关资讯服务或任何第三者提供予其之内容或资讯作任何保证;
c._________不会负责资讯服务之准确性,完整性,实用性或准时性;
d.任何作为资讯服务一部份而发表之意见并不一定为_________的;
e.资讯服务只提供予客户作私人用途之用,客户不能从该服务中取任何资讯服务或资讯提供予他人;
f.从资讯服务中接收之资讯仅作参考之用,并不旨在亦不能用作贸易或任何其他用途;
g.客户可更改密码,但其更改之要求需先被_________接纳才生效;
h.客户须加倍小心谨慎将密码保密,不可将密码披露予他人;
i.密码一经披露予他人,客户需负全部责任及承担因未经授权人仕使用密码或作未经授权用途导致的风险;
j.客户免除_________就任何与资讯服务有关(包括未能提供资讯服务或使用资讯服务而引致的损失等)的所有责任。
6.5 客户明确同意_________不会负责就提供客户使用资讯服务方面任何第三者包括商户或客户付款详情而可能需向其提交以作审批的信贷提供者等的行为及过失,包括该信贷提供者拒绝授权任何交易或退款,另客户放弃任何客户就此可能对_________作出的行动。
6.6 _________并非下列情形的任何一方,亦非牵涉其内:
a.任何当客户使用资讯服务而需提供予_________之任何付款详情的核证或真确性;
b.提供予客户或他人的任何信贷及收账活动;
c.客户与任何第三者之间就任何账项付款或清偿账户之安排;
d.任何客户及商户之间的交易;
e.任何商户及该商户指定信贷提供者或银行(如有)之间的交易;
f.任何客户,商户或商户指定借贷提供者或银行(如有)之间的纠纷;
g.任何商户及根据本协议移交或从其处获取资料的人仕之间的纠纷。
7.讯息
7.1 除依据本条款外,_________严禁客户发放未经同意接收的宣传讯息予任何其他人仕。
7.2 客户同意如其旨在发放宣传或类似性质之讯息予他人,必须先行取得接收人愿意接收此等宣传讯息之明确同意,方可发放讯息予接收人。如_________要求,客户必须出示从接收人处取得之明确同意。
7.3 如_________接到接收人投诉客户发放未经同意的讯息,则_________可(依以下任何次序):
a.以口头或书面形式知会客户有关投诉;
b.要求客户而客户亦必须于接获该通知后_________个工作天内回应该投诉;
c.阻止客户发放讯息或暂停客户之流动电话服务,直至事情解决为止。
8.付款
8.1 客户同意缴付_________所需费用,_________可更改或调整收费幅度或视乎情况增加新费用。
8.2 除非本协议另有注明,客户须缴付之每月服务费用将会由_________提供服务予客户起开始计算,该费用须以预付形式缴交。个别费用包括流动电话设备定价及与机灵咭有关的费用需于客户签署本协议时缴付。有关用量及其他收费须以预付形式缴交。
8.3 所有费用须在_________以任何形式发出之账单上所列明之限期前缴付。_________发出账单向客户收取费用,并无时间限制。所有费用均以港币为结算单位及以账单上注明之方法缴付。_________可要求客户向_________以外的机构缴付有关费用。
8.4 付款的风险概由客户承担。除非缴款已兑现及由_________或其指定人收妥,否则当客户尚未履行其责任论。
8.5 有关任何账项之查询或争议,须在账单付款限期前向_________提出,但本条款并无解除客户须于账单付款限期前缴款之责任。如在付款限期前无提出任何账项之查询,则该账单将被视作已被客户接纳为正确无误。客户无权因为获得流动电话服务与发出账单向客户收取费用之间有所延误而争议有关费用。
8.6 凡客户与_________就费用方面根据条款8.5提出任何争议,_________的账簿及记录一概被视为客户应缴费用的真凭实据。
8.7 付款的时间至为重要。若客户未能于指定时间内缴付有关费用,_________有权对未缴款项收取利息,利率为月息_________按月计算,直至欠款全数付清为止。
8.8 凡客户于_________登记使用超过一个账户,_________有权将任何一个账户的付款馀额转移至另一账户,以支付其逾期未缴的费用。
8.9 除非申请表另有注明,凡注册客户于申请表之使用者一栏内提供除本人以外之使用人姓名,即授权该名使用者使用及代为更改其流动电话服务,包括更改收费计划,增值服务,或同意换购流动电话设备等。客户同意承担一切因此而引致的任何费用。客户有责任撤销其授予使用者的权利,如此等授权有任何更改或取消,客户需以书面通知_________。 8.10 客户须负责提供客户流动电话服务的所有费用,不论该服务是否由客户使用,或有否经客户同意或知情情况下由第三者使用,亦不论流动电话通话,短讯或其他流动电话服务是否能成功使用或传送。
8.11 _________可不时设定客户用额上限。如客户使用超过该限额,_________可暂停提供流动电话服务予客户使用。
篇12:消费者购买商品售后服务合同
一、行为规范
1、售后人员必须清楚客户对于公司的重要性。要有客户是工作的保证这一理念,没有客户的存在,也就没有你工作的必要性。
2、售后人员都必须熟悉公司的客户情况,达到闻其声知其人的程度,取得客户的信任。
3、售后服务人员接到每位客户的咨询电话后,必须对每位客户的电话进行登记,需要维修的,尽快给部门主管反应,以便安排服务。
4、售后人员都要做到接电话时礼貌用语,无论客户的态度如何,售后人员都不能用过激的言语对待客户,因为每位人员与客户打交道时代表的是整个公司,要时刻维护公司在客户心中的良好形象。
5、售后服务完后应将售后服务单进行整理,并交于部门主管存档,部门主管应每月上报总经理,以便公司管理层清楚产品的哪些方面需要改进和调整,完善产品的性能、提高产品的质量。
6、若有客户对售后服务部人员服务态度的投诉,有损公司整体形象的现象发生,公司在调查属实的情况下,可对该责任人给予批评,扣奖金的处罚。
7、售后服务人员手机不得无故停机,关机。使用电话应注意礼节,语言简明扼要。
8、顾客的投诉属非质量问题时,售后人员必须将信息及时上报公司并记录,对于客户的每一个电话售后人员都不得随便应付,售后部是一个对外的窗口,体现的是公司的形象。
9、售后人员如果发现产品的设计缺陷,或者遇到不能处理好的设备,必须及时向公司汇报。
10、售后主管要有高度的责任心,注意接听每一位客户打来的咨询电话,并详细的记录,节假日也不例外。同时要合理合情的安排好整个售后的工作。1
1、售后退货,必须经过总经理同意,未经总经理同意的退货,一切费用由客户承担。1
2、如售后人员在外地售后所购买的工具回公司时一定要退回仓库入库,否则所购买工具的钱款公司不予报销。
二、售后服务内容
1、根据合同及技术协议的要求,对保修期内,因产品的制造,装配及材料等质量问题造成各类故障或零件损坏,无偿为用户维修或更换相应零配件。
2、对保修期外的产品,通过销售中心报价(包括零配件,人员出差等)费用迅速,果断排除故障,让用户满意。
3、对合同中要求进行安装调试的,在规定的时间内,组织人员对产品进行安装调试及对用户工作人员进行培训。
4、定期组织人员对重点销售区域和重点客户进行走访,了解产品的使用情况,征求用户对产品在设计,装配,工艺等方面的意见。
5、宣传我公司的产品及配件。
三、服务的标准
1、售后服务人员必须树立用户满意是检验服务工作标准的理念,要竭尽全力为用户服务,觉不允许顶撞用户和与用户发生口角。
2、在服务中积极,热情,耐心的解答用户提出的各种问题,传授维修保养常识,用户问题无法解答时,应耐心解释,并及时报告售后服务总部协助解决。
3、服务人员应举止文明,礼貌待人,主动服务,和用户保持良好的关系。
4、接到服务信息,应在24小时内答复,需要现场服务的,在客户规定的时间内到达现场,切实实现对客户的承诺。
5、决不允许服务人员向用户索要财务或变相提出无理要求。
6、服务人员对产品发生的故障,要判断准确,及时修复,不允许同一问题重复修理的情况。
7、服务人员完成工作任务后,要认真仔细填写售后服务报告单,必须让用户填写售后服务满意度调查表。
8、对于外调产品,或配套件的质量问题,原则上由售后服务总部协调采购部由外协厂家解决
9、建立售后服务来电来函的登记,做好售后服务派遣记录,以及费用等各项报表。
四、考核办法
1、投诉方式:用户以来电、来函、来人方式反应服务人人员作中表现不良或对服务不满意的即为投诉。
2、因以下原因造成用户投诉的,一经查实,记大过一次,并采取有效措施挽回影响
(1)和用户发生口角,顶撞用户。
(2)对用户索要财物,并提出无理要求的。
(3)因个人原因未及时为用户服务的。
(4)因个人原因造成同一问题重复修理的。
3、实事求是按公司财务制度和销售中心的有关规定报销,提交报销的各种票据应真实、合法、有效,出差的票据与出差地应相符,否则不予报销,一旦发现弄虚作假的行为,视情节给予记过、记大过、辞退直至追究法律责任。
4、每次服务结束,未来电总部擅自离开的,罚款________元次。
5、因个人原因未按规定时间到达用户现场的,罚款________元次。
6、用户服务报告书未详尽记载(如故障原因,解决办法、更换零件名称、用户意见等),罚款________元次。
7、售后人员不服从服务总部统一指挥的,罚款________元次。风险提示:
企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据,是公司内部的法律,但是并非制定的任何规 章制度都具有法律效力,只有依法制定的规章制度才具有法律效力。
劳动争议纠纷案件中,工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证,所以企业制定和完善相关规章制度的时候,应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据,以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。
篇13:虚拟主机购买及服务合同
甲方:________________________
乙方:________________________
一、甲方向乙方提供的服务
1.甲方为乙方注册一个乙方所选择的域名,并且该域名的所有权归乙方。或乙方使用已有的域名绑定;
2.甲方为乙方开通一个网站存放空间。
二、乙方的权力和义务
1.乙方须向甲方支付人民币____________元/___年的费用;
2.乙方保证遵守虚拟主机服务条款,详见服务条款。
三、甲方的权力和义务
1.甲方完成域名申请后,乙方向甲方交纳的域名年费不予退还;
2.如果乙方违背“虚拟主机”服务条款,甲方有权终止对乙方的服务;
3.甲方将尽一切力量保证对乙方提供的技术服务。但是如果由于不可抗拒力量造成服务中止,甲方不承担赔偿损失。
四、付款方式及时间
1.双方签署合同,乙方向甲方正式付款(外省市建议通过邮局汇款,本市可为转帐支票)视为合作开始;
2.甲方在收到乙方汇款的一个工作日之内开始为乙方申请域名。
五、合同的起始和终止
1.本合同自甲乙双方签字之日起生效;
2.本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力;
3.如甲乙双方没有表明终止意向,本合同自动顺延;
4.如任何一方终止合同,须向另一方结算并付清所有应付款项。
六、争议的解决
对本合同未尽事宜或在执行过程中发生的争议,双方应本着友好合作精神共同协商解决。其协议经双方签署后具有同等法律效力,期中若有与本合同矛盾之处,以新协议为准。
甲?方:
乙?方:
联系地址:
联系地址:
编码:
编码:
E-mail:
E-mail:
代?表?人:
代?表?人:
(盖章):
(盖章):
技术参数:
年月日
服务类型:
“域名+虚拟主机”虚拟主机“域名+企业邮局”企业邮局(在购买的服务项目栏内划钩,未购买的划叉。)
绑定域名:
规?格:
___________型________元/__年
企业邮箱:
___________个(总空间___M)
篇14:购买手机委托代理服务合同
委托方(甲方):______________
受托方(乙方):______________
委托方因与湖南________公司、福州________公司产品质量纠纷一案,委托乙方律师代理诉讼,经双方协议达成以下条款,共同遵守;
一、乙方接收甲方委托,指派某某律师为本案的诉讼代理人;
二、乙方律师必须认真负责地维护甲方的合法权益,并按时出庭,
三、甲方委托乙方的代理权限是:参与一、二审诉讼及执行生效判决、有诉讼和执行过程中有权代为签收法律文书、有代为承认、放弃、变更诉讼请求的权利及有权代为达成调解的特别授权;
四、本案律师代理实行协议收费,收费标准及支付时间如下:
1、本协议生效之日,甲方支付乙方代理事务杂费0.000元,;
2、本案胜诉后,按执行回超出180000元数额的70%支付律师代理费,在执行回的当日支付;
3、如甲方与对方达成换车赔款等和解协议,亦按达成协议的数额的70%支付律师代理费,在收到款项的当日支付;
五、本协议生效后,如甲方中途解除本合同,视为与对方达成和解协议,亦应按
第四条第3项的约定支付律师代理费;
六、本案的诉讼费用由林代为预支,在立案时预付。
七、甲方以其所购买的三一牌自卸车作为履行本合同的担保。甲方应于本协议签字之日起____日内将车辆登记证交乙方保存。
六、本合同有效期自签订之日至本案生效判决执行结案之日止;
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
________年____月____日________年____月____日
篇15:消费者购买商品售后服务合同
甲方:
乙方:
我公司为使消费者购买商品后的合法权益能够得到保障,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条及《中华人民共和国民法典》第三条、第四条、第五条的相关规定,签订本合同。
一、 售后承诺
1、质保期13个月(本质保期仅针对TSR产品授权代理商)。
2、质保期内免费享受以旧换新,更换的日期从产品售出之日起计算。所售商品只要在质保期内符合条件,均可享受以旧换新服务,但下列情况则不在更换范围:
A、错误或者不正当使用;
B、人为损坏;
C、私自拆卸或经他人维修过;
D、外观明显毁损;
3、质保期内,返修途中所发生的运输费和保险费由甲乙双方各承担一半;质保期外,返修途中所发生的运输费和保险费由乙方承担。
4、特惠条款:TSR提供质保期购买服务,凡另外支付40元人民币,将从支付之日起重新计算12个月质保期。
4、购买7日内,出现质量问题,乙方可持银行汇款回执单据及所购物品到TSR售后服务部进行检测、维修, 如不能维修可享受退货或换货处理。
二、 以下情况之一的产品,乙方仅能享受合理的有偿维修服务。
1、未按产品使用说明书的要求使用、维护或因保管不当造成损坏的。
2、其它修理者拆动造成损坏的。
3、错误或者不正当使用;
4、人为损坏;
5、私自拆卸或经他人维修过;
6、外观明显毁损;
7、因不可抗力因素造成损坏的。
三、 技术支持和服务
1、您随时登陆本公司网站从那里得到相关的技术支持和服务。
2、无论在购买前还是购买后,您只需拨打电话致电查询。就会得到我们应用工程师关于您应用和需求的详细咨询。
四、 违约责任
1、甲方应按本合同约定履行承诺义务;
2、如甲方违反本合同所规定的义务,乙方有权按《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条的规定,向甲方行使乙方的法律权利。
五、 未尽事宜协商解决,在协商解决无效时,双方可通过甲方当地法院通过诉讼方式解决。
六、 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,经甲、乙双方签字后生效, 两份具同等法律效力。
甲方:
乙方(签字):
家庭住址:
联系电话:
签约日期: 年 月 日
篇16:笔记本电脑购买合同
甲方(销售方):
乙方(购买人):
为了满足乙方购买电脑的需要和促进甲方电脑销售,甲乙双方经过友好协商,共同签订《分期付款购买电脑合同书》。 第一条、 乙方向甲方购买电脑如下:
第二条、 乙方预付_________元予甲方,余款于_________年______月______日前结清所余货款。
第三条、 甲方于本合同订立的同时,将___ _____产品交予乙方,并同意乙方对该产品的使用。
第四条、 甲方所售出机器除付款方式以外,其它售后服务及质保与正常销售机器一致。甲方应为乙方提供与正常出售机器相同的服务。
第五条、 乙方须以正当的方式使用__ ___ 产品,若因非正常使用而引起机器故障,责任由乙方承担,甲方有权不予提供售后服务。
第六条、 若乙方未按时结清货款,则甲方有权收回所售电脑,并不予退还乙方已付货款。
第七条、 其他约定事项:____________________________________
第八条、 本人已详细阅读了 《分期付款购买电脑合同书》和相关合同规定,充分理解
合同经公正后具有强制执行能力,,自愿签订本合同,保证严格遵守。
第九条、 若乙方违反以上合同条款,担保人承担乙方所有责任。 若有未尽事宜,双方友好协商,补充解决。 本合同最终解释权归甲方所有。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇17:房购买卖服务合同
导语:通常所谓的小产权房主要指两类:其一是经过国家相关政府部门的土地、规划、建设环节审批,建设在农村集体建设用地上的城中村改造房其二是未经过任何国家相关部门和环节审批,建设在租用土地或非法侵占的土地上的房屋。
小产权二手房购房买卖协议一
出卖方:身份证号码:
买受方:身份证号码:
甲、乙双方就房屋买卖事项在平等、真实、自愿、协商一致前提下订立本合同,以昭信守。
一、甲方自愿将其位于_______________________________的房屋以人民币拾万仟佰拾元整的价款出售给乙方,若因最终产权登记面积与此有差异的,双方互不找补。该房屋为现房,乙方在签订本合同前已现场踏勘该房屋,对房屋的相关情况已经知晓。
二、乙方于该合同签订之日起____日内一次性将房款支付给甲方。
三、本合同签定时,该房屋尚不具备过户条件,甲乙双方对此予以认可,且不影响甲乙双方的交易。甲方提供取得该房屋的相关资料并待乙方付清全款后交付给乙方。乙方如果交易该房屋,若有需要,甲方无条件配合。等具备过户条件时,甲方应无条件协助乙方办理房屋产权手续,界时发生的所有税费均由乙方自行承担。
四、本合同签订后,甲方对该房屋的使用、收益、出租、担保、抵押、买卖、占有等权利一并转让给乙方。甲方不得就该房屋再与他人订立协议、合同或其它任何方式的处分。
五、乙方在支付完毕所有购房款后,甲方即将该房屋交付给乙方。该房屋正式交付时,物业管理、水、电、燃气、有线电视等费用,甲方结清已发生的费用,甲方已经预缴的费用,其权益由乙方享有,双方不再另行结算。自合同签定日起之后发生的任何费用均由乙方支付。
六、违约责任
1、甲方应当于乙方付清房款同时交付乙方该房屋。甲方未按时交付房屋,应支付按日计算的房价千分之一的违约金给乙方。逾期超过两个月,乙方有权解除本合同。解约时,甲方需将已收的房款即时全额退还、支付五万元违约金作为乙方损失赔偿。小产权房屋买卖合同
2、乙方未按本合同规定的付款日期及方式付款的。其逾期部分应加付按日千分之一计算的违约金给甲方。逾期超过两个月时,甲方有权解除合同。解约时,甲方将已收房款即时全额退还乙方,扣除两万元作为甲方损失赔偿。
3、甲方保证本房屋无查封、交易、抵押、通知拆除等现象、保证无隐瞒房屋历史或其它非善意行为。若有所列情形之一,影响到乙方权利的行使,甲方则放弃先诉抗辩权,并按所收款项双倍返还给乙方,以为违约处罚。
4、本合同签订、房款付清后,任何一方不得擅自变更或解除合同,否则提出变更或解除方需按本房屋届时市场评估价的双倍支付给对方。
5、如因政府规划部门、设计部门的原因导致房屋拆除或使用功能变更的,甲方不承担任何风险责任。
七、甲方应及时将可能影响本合同或该房屋价值的任何事件通知乙方。
八、本合同自各方签字或盖章之日起生效,并对双方都具有约束力,应严格履行。本房屋属拆迁统建用房,国家政策限制,合同签定生效后乙方是实际产权人和实际所有人,在不能办理房屋产权证及土地使用证前合同属有效期内,待房屋产权证及土地使用证办理后该合同自动失效。
九、合同履行过程中发生争议,由双方当事人协商解决,协商不成的依法向合同签署地人民法院起诉,违约方应支付守约方因诉讼而支付的律师费、交通费等费用。
十、中介方积极协调双方交易,保证此交易真实有效,否则承担连带责任。本合同签订后,中介费即付。
十
一、本合同一式4份,甲乙方各执一份,甲乙双方见证人各一份。
十
二、附件:甲乙双方身份证复印件、户口本复印件。
甲方:乙方:
联系地址:联系地址:
联系电话:联系电话:
________年____月____日________年____月____日
甲方见证人:乙方见证人:
联系地址:联系地址:
联系电话:联系电话:
________年____月____日________年____月____日
小产权二手房购房买卖协议二
出卖方:身份证号码:
买受方:身份证号码:
甲、乙双方就房屋买卖事项在平等、真实、自愿、协商一致前提下订立本合同,以昭信守。
一、甲方自愿将其村证房位于_______________________________的房屋以人民币拾万元整的价款出售给乙方。
二、乙方于该合同签订之日起____日内一次性将房款支付给甲方。
三、本合同签定时,甲、乙双方都不具备过户条件,甲方提供建造本房屋的相关证明资料,作为交易依据。乙方如果交易该房屋,若有需要,甲方无条件配合。等具备过户条件时,甲方应无条件协助乙方办理房屋产权手续,界时发生的契税、土地出让金等由乙方负担。其他税费按有关法律规定负担。
四、本合同签订后,甲方对该房屋的使用、收益、出租、担保、抵押、买卖、占有等权利一并转让给乙方。甲方不得就该房屋再与他人订立协议、合同或其它任何方式的处分。
五、该房屋正式交付时,物业管理、水、点、燃气、有线电视、通讯等相关杂费,甲方结清已发生的费用,甲方已经预缴的费用,其权益由乙方享有,双方不再另行结算。
六、违约责任
1、甲方应当于乙方付清房款同时交付乙方该房屋。甲方未按时交付房屋,应支付按日计算的房价千分之一的违约金给乙方。逾期超过两个月,乙方有权解除本合同。解约时,甲方需将已收的房款即时全额退还、支付五万元违约金作为乙方损失赔偿。
2、乙方未按本合同规定的付款日期及方式付款的。其逾期部分应加付按日千分之一计算的违约金给甲方。逾期超过两个月时,甲方有权解除合同。解约时,甲方将已收房款即时全额退还乙方,扣除两万元作为甲方损失赔偿。
3、甲方保证本房屋无查封、交易、抵押、通知拆除等现象、保证无隐瞒房屋历史或其它非善意行为。若有所列情形之一,影响到乙方权利的行使,甲方则放弃先诉抗辩权,并按所收款项双倍返还给乙方,以为违约处罚,若有其它损害仍得赔偿。
4、本合同签订、房款付清后,任何一方不得擅自变更或解除合同,否则提出变更或解除方需按本房屋届时市场评估价的双倍支付给对方。如因重大或不可抗力的客观原因导致本合同的解除,甲方应按本房屋届时市场评估价返还乙方房屋价款,并赔偿乙方的房屋装修费用。
5、如因政府规划部门、设计部门的原因导致房屋拆除或使用功能变更的,甲方应当通知乙方。如有本房屋的补偿款发放,甲方应即时全额支付给乙方。否则应支付按日计算的补偿款千分之一的违约金给乙方,直至全额支付给乙方日止。
七、甲方应及时将可能影响本合同或该房屋价值的任何事件通知乙方,由于甲方的过错造成房屋价值减少的,甲方应立即采取措施防止损失扩大,并赔偿乙方损失。
八、本合同自各方签字或盖章之日起生效,并对双方都具有约束力,应严格履行。本房屋属企业用房,国家政策限制,乙方是实际产权人和实际所有人,而非合法产权人,故本房屋不灭失,该合同永久有效。
九、合同履行过程中发生争议,由双方当事人协商解决,协商不成的依法向合同签署地人民法院起诉。
十、中介方积极协调双方交易,保证此交易真实有效,否则承担连带责任。本合同签订后,中介费即付。
十
一、本合同一式3份,甲乙方各执一份,中介方一份。
十
二、附件:甲乙双方身份证复印件、该房屋平面设计图。
甲方:乙方:
联系地址:联系地址:
联系电话:联系电话:
________年____月____日________年____月____日
中介方:联系地址:
联系电话:年____月____日
篇18:服务器购买合同范本
甲方:
乙方:
一、 合作事项
乙方为甲方提供以下以下产品和服务:
提供在国际互联网上采用共享服务器主机资源技术的万维网服务器,简称虚拟主机. 除本合同明确标示外,所有该虚拟主机的相关参数均以双方在购买和提供服务的过程中相互确认的为准.
二、 乙方的权利和义务
(一)乙方的权利:
1.乙方拥有本合同所称服务器的所有权;乙方拥有向甲方提供的任何技术支持、服务所包含的资料、信息、数据等的知识产权。
2.乙方依照甲方在线提交的虚拟主机服务申请中定制的服务规格提供相应服务。对甲方超出定制的服务规格使用乙方资源的行为,乙方有权采取措施予以制止,包括但不限于关闭甲方帐号、删除有关目录等,由此引起的一切后果均由甲方自行负责。
3.在甲方出现违反甲方义务第1点、第2点、第5点的情况时,乙方有权终止甲方虚拟主机的运行,甲方违反该义务给乙方及乙方其他用户造成损失的,应承担相应的赔偿责任。
4.乙方对于甲方因自行安装的软件和进行的操作引发的故障、问题及甲方所发布信息的内容所产生的影响不承担任何责任。出现上述情况,乙方有权自主决断,终止甲方虚拟主机的运行。
5.乙方有权按本合同约定的方式、期限和数额向甲方收取相应费用及按照规定应收取的其他费用,并有权随时依市场情况调整产品或价格标准。
(二)乙方的义务:
1.乙方向甲方提供服务器空间的租赁,进行日常维护。
2.在甲方依照本合同的规定履行义务的情况下,乙方保证甲方的主机在线正常运行,供电稳定可靠,与Internet连接的正常,如确实必须暂时停机或与Internet 断开连接,乙方应及时通知甲方。由于超出乙方预见能力或控制能力的突发事件或意外事件引起的宕机、线路中断情况,乙方应在情况发生后的合理时间内与甲方沟通并相互配合恢复正常运行。
3.乙方不得无故破坏或干扰为甲方提供的服务,并尽力为甲方解决由于第三方人为操作出现的故障。
三、甲方的权利和义务
(一)甲方的权利
1. 甲方通过乙方提供的FTP帐号和口令,自行管理服务器上所开设的虚拟空间,并利用虚拟空间在国际互联网上发布信息,以及自行决定信息的内容和文件的放置结构等。
(二)甲方的义务
1.甲方必须遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》《中华人民共和国电信条例》《互联网信息服务管理办法》和国家其他有关法律、法规、条例,不得做任何违法经营活动。甲方对其经营行为和发布的信息违反上述规定而引起的任何而引起的政治责任,法律责任和给乙方造成的经济损失承担全部责任。
2.甲方不得进行下列行为:
①. 利用乙方提供的服务和技术支持散布大量不受欢迎的电子邮件、广告等SPAM。
②. 建立或利用有关设备、配置运行与WEB服务器无关的程序或进程(如聊天室、广告交换、在线游戏/社区)等),导致大量占用服务器内存、CPU资源,给乙方或乙方其他用户的网络或者服务器(包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等)带来严重的负荷,影响乙方与国际互联网或者乙方与特定网络、服务器及乙方内部的通畅联系,或者导致乙方服务器或者乙方的其他用户网站所在的服务器宕机、死机等;
③. 进行与cgi程序开发无关的编译(Compile)工作或其他行为;
④. 进行任何改变或试图改变乙方提供的系统配置或破坏系统安全的行为;
⑤. 运行影响虚拟主机服务器或者乙方服务器正常工作的程序、进程等;
⑥. 其他超出甲方在线提交虚拟主机服务申请时定制的服务规格的行为,以及国家相关法规禁止的行为。甲方对违反上述义务给乙方和乙方用户造成的损失承担全部责任。
3.甲方有义务维护自己虚拟主机上的数据、口令、密码的完整性和保密性。因甲方维护或保密不善致使相关信息泄露或由于第三方盗用甲方帐号和密码进行各种操作而造成的损失,由甲方自行负责。
4.甲方应向乙方提交甲方执行本合同的联系人和管理甲方网络、设备和服务器的人员名单和联系方式并提供必要的协助,因甲方以上人员的行为而产生的后果均由甲方承担。因上述人员名单及相关信息提交不及时、不准确而引起的任何损失及因甲方以上人员的行为而引起的任何责任与损失均由甲方承担。
5.甲方应依本合同的约定支付价款,按时为虚拟主机续费,乙方不负有提前通知的义务。
四、甲方定制服务的具体内容: 甲方定制服务的具体内容以甲方通过乙方网站上虚拟主机服务栏目中的表单在线提交的信息为准,此类信息是本协议不可分割的一部分。乙方会对此类信息做详细记录,乙方有义务按甲方定制的服务内容提供服务,甲方同时不得超出其定制的服务内容使用乙方的资源。
五、价格条款与付款方式
1.甲方在申请虚拟主机服务前按双方事先约定的价格标准将足够的款项汇入甲方在乙方的帐户中,乙方将在甲方在线提交虚拟主机服务相关申请后按照所选服务规格自动扣除相应款项,随后开通虚拟主机。
2.双方需在合同期满后继续合作的,甲方应于本合同届满前按届时有效的新的价格标准将定制服务的价款汇付至其在乙方的帐户并进行续费操作,则本合同继续有效。
3.乙方保留随时依市场情况调整价格标准的权利,已经履行的合同按照原价履行,本合同之外所做的补充条款、另签或新签的合同按签订时的实际价格履行。
六、合同期限
本合同在甲方租用乙方虚拟主机的租用期内持续有效,有效期至甲方在线提交的租用期届满时止。合同有效期届满乙方即关闭甲方虚拟主机帐号;双方需在合同期满后继续合作的,按第五条第2点履行。
七、合同变更
1.订立本合同所依据的法律、行政法规、规章或订立本合同所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行的,经甲乙双方协商一致,可以变更本合同有关内容,但均应以书面方式确定。
2.一方变更通知、通讯地址或其他联系方式,应及时将变更后的地址、联系方式通知另一方,否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。
3.在本合同有效期内,一方出现上市、被收购、分立、与第三方合并、名称变更等事由,另一方同意出现上述事由的一方可以将其在本合同中的权利和/或义务转让给相应的权利/义务承受者,但转让方应保证另一方在本合同中的权益不会因此而受到不利影响,否则转让方应承担由此引起的一切法律责任和经济损失。
八、合同解除
本合同在下述情形下解除,提出解除的一方应提前七日以书面形式通知另一方:
1.双方协商一致解除本合同;
2.本合同期限届满,双方未续签的;
3.一方当事人主体资格消失,如被撤消或进入破产、清算程序,另一方有权解除合同,但进行重组、名称变更或、分立或与第三方合并等不在此列;
4.一方未履行或违反依据本合同所应承担的义务,经另一方给予一定期限仍不履行义务或不予采取补救措施,致使另一方依据本合同的预期利益无法实现或合同继续履行没有必要,另一方有权解除合同;
5.一方在合同订立、履行中采取欺诈、胁迫或者暴力等手段,另一方均可以解除本合同并有权要求对方赔偿损失。
6.由于不可抗力或意外事件使合同无法继续履行或继续履行没有必要,双方均可要求解除合同。 合同解除后,双方依据本合同的权利义务终止,但一方在合同解除前本应履行的义务仍需履行。除因不可抗力或意外事件致使合同解除的情形外,引起合同解除事由的一方应赔偿因合同解除给另一方造成的损失。
九、违约责任
1.因乙方原因造成甲方网站无法访问,乙方应补偿甲方以宕机时间乘以5倍乙方已付相关时段费用的款项。由于乙方原因给甲方造成其他损失的,乙方的最高赔偿额不超过甲方已支付的空间租用费。
2.甲方违反依据本合同应当承担的义务给乙方及乙方客户造成损失的,应赔偿乙方及乙方客户因此所受的实际损失,包括但不限于乙方系统的损坏、乙方客户的索赔及乙方客户网站因此所受的损失,并且乙方有权视情况按本合同规定关闭甲方的使用帐号,由此造成的损失由甲方自行承担。
3.按本合同规定应该偿付的赔偿金,保管保养费和各种经济损失,应当在明确责任后十天内,按银行规定的结算办法付清,否则按逾期付款处理,每逾一日,应向对方支付应付价款0.3%的滞纳金。
十、免责条款
1.鉴于计算机及互联网的特殊性,因黑客、病毒、电信部门技术或政策调整等引起的事件,或乙方为进行服务器配置、维护而短时间中断服务,或由于Internet上通路的阻塞造成甲方服务器访问速度下降,不属于乙方违约,因此造成甲方损失的,乙方不承担责任。
2.甲乙双方任何一方因为政府禁令,罢工,现行生效的适用法律或法规的变更,洪水,火灾,爆炸,雷电,地震,风暴,停电,通讯线路中断,他人蓄意破坏,黑客攻击,计算机病毒入侵或发作,电信部门技术、政策,政府管制等及其他不可预见,不可避免,不可克服和不可控制的不可抗力和事件影响网络正常运营,从而全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同的,双方互不承担责任,但受不可抗力影响的一方应自不可抗力事件发生之日起七日内,将事件情况以书面形式通知另一方,并于事件发生之日起二十日内,向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。遭受不可抗力的一方应采取一切必要措施减少损失,并在事件消除后协商恢复本合同的履行,除非此等履行已不可能或者不必要
3.在履行本合同时,乙方对因第三方的过错或延误而给甲方或者其他方造成的损失不承担责任。乙方对通过甲方间接接受乙方服务的第三方的损失不负责任。
十一、争议解决
凡因订立、解释、履行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议,双方应通过友好协商解决;当事人不愿协商解决或者协商不成,双方决定交由 广州仲裁委员会仲裁,仲裁庭由三名仲裁员组成,仲裁费由败诉方承担。争议的解决适用中华人民共和国法律、法规、条例和计算机行业惯例。
十二、附则
1.甲乙双方应本着诚实信用的原则完整履行本合同。
2.本合同的有关条款或者约定若与双方以前签署的有关条款或与以前的有关陈述不一致或相抵触的,以本合同为准;但经双方协商一致同意保留的除外。
3.本合同未尽事宜,由双方友好协商做出补充条款,补充条款与本合同具有同等法律效力。
4.本电子文本形式的虚拟主机租用协议如同双方书面签署的协议一样,具有完全的法律效力
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇19:流动电话服务及购买手机协议_合同范本
1.含义 1.1 以下词汇之特别含意已详列如下∶
“附属”指有关个体,其他个体直接或简接控制,受其控制或处于共同受制的个体。
“协议”指本条款及细则,申请表及其他_________与客户就流动电话服务之提供而签订的附属协议或类似的协议。
“适用法律”有关任何人士,行动或物品指:
a.任何于香港或其他国家(或国家之政治分区)而又适用于其中一方之法律、法例或规条;
b._________于香港或其他国家(或国家之政治分区)持有之牌照下所需履行之任何责任;
c.任何于香港或其他国家(或国家之政治分区)而又适用于其中一方之合法的裁决、决定、指令、指引、声明或工作守则;
d.任何适用之国际公约或协议。
“申请表”指背页、夹附或以上之申请表,或以任何其他文书或电子申请途径。
“自动漫游服务”指_________因应不时制定之额外条款及细则而供应之服务,容许客户使用其流动电话设备,流动电话号码及机灵咭以作拨打及接收香港以外的来电或在香港以外使用_________(或其他第三者代_________)不时提供的任何其他服务,并入账至其_________账户。
“费用”指所有有关_________就提供流动电话设备及/或流动电话服务不时厘定之收费,包括接驳,附加费用,最低收费,月费服务,话音通话时间,数据用量,漫游,登记,办理手续,内容,取消,重新接驳,地铁/隧道/流动电话服务牌照月费及任何其他收费或费用(包括_________代第三者收取之账项)。
“_________”指_________公司。
“客户”指申请表上指明之“登记名称”。
“香港”指中华人民共和国香港特别行政区。
“资讯服务”指新闻、资料、财经、支账、网上商业交易、游戏、体育、音乐、图案、下载、流动赌博或_________不时提供予客户有关内容或数据性质之其他服务。
“地铁/隧道/流动电话服务牌照月费”指所有不时根据_________厘定的形式应向政府或第三者缴交的费用,包括与使用流动电话服务及(如适用)与流动电话设备有关的机构,如其他营办商,隧道营办商及铁路公司。
“商户”指透过流动电话服务售卖商品或服务予客户的第三者或客户考虑自其处购入,建议或实际购入商品或服务。
“讯息”指短讯、电子邮件或其他任何媒介或情况下出现的讯息。
“最短合约期”指任何组成本协议一部份的任何文件内列明申请流动电话服务的最短固定期限。
“流动电话设备”指流动无线电话手机,其他无线装置,登入装置或与流动电话服务一并使用的装置,并包括无线或登入装置的配件。
“流动电话服务”指客户透过本协议申请之_________数码流动电话服务及_________不时提供予客户之任何其他服务(不论是否流动电话服务)并包括增值服务。
“网络”指_________的流动电讯网络。
“号码”指_________分配给客户的流动电话号码以使用流动电话服务。
“营办商”指除_________外之任何持有有效及运作中的移动传送者牌照,公共无线电通讯服务牌照或流动虚拟网络营办商服务牌照的香港流动网络营办商。
“密码”指任何身份证明代号,密码或其他保安方法足以证明客户身份以供登入或使用流动电话服务。
“个人资料”指pdpo内指明之含意。
共5页,当前第1页12345
篇20:流动电话服务及购买手机协议香港地区_合同范本
1.含义
1.1 以下词汇之特别含意已详列如下∶
“附属”指有关个体,其他个体直接或简接控制,受其控制或处于共同受制的个体。
“协议”指本条款及细则,申请表及其他_________与客户就流动电话服务之提供而签订的附属协议或类似的协议。
“适用法律”有关任何人士,行动或物品指:
a.任何于香港或其他国家(或国家之政治分区)而又适用于其中一方之法律、法例或规条;
b._________于香港或其他国家(或国家之政治分区)持有之牌照下所需履行之任何责任;
c.任何于香港或其他国家(或国家之政治分区)而又适用于其中一方之合法的裁决、决定、指令、指引、声明或工作守则;
d.任何适用之国际公约或协议。
“申请表”指背页、夹附或以上之申请表,或以任何其他文书或电子申请途径。
“自动漫游服务”指_________因应不时制定之额外条款及细则而供应之服务,容许客户使用其流动电话设备,流动电话号码及机灵咭以作拨打及接收香港以外的来电或在香港以外使用_________(或其他第三者代_________)不时提供的任何其他服务,并入账至其_________账户。
“费用”指所有有关_________就提供流动电话设备及/或流动电话服务不时厘定之收费,包括接驳,附加费用,最低收费,月费服务,话音通话时间,数据用量,漫游,登记,办理手续,内容,取消,重新接驳,地铁/隧道/流动电话服务牌照月费及任何其他收费或费用(包括_________代第三者收取之账项)。
“_________”指_________公司。
“客户”指申请表上指明之“登记名称”。
“香港”指中华人民共和国香港特别行政区。
“资讯服务”指新闻、资料、财经、支账、网上商业交易、游戏、体育、音乐、图案、下载、流动赌博或_________不时提供予客户有关内容或数据性质之其他服务。
“地铁/隧道/流动电话服务牌照月费”指所有不时根据_________厘定的形式应向政府或第三者缴交的费用,包括与使用流动电话服务及(如适用)与流动电话设备有关的机构,如其他营办商,隧道营办商及铁路公司。
“商户”指透过流动电话服务售卖商品或服务予客户的第三者或客户考虑自其处购入,建议或实际购入商品或服务。
“讯息”指短讯、电子邮件或其他任何媒介或情况下出现的讯息。
“最短合约期”指任何组成本协议一部份的任何文件内列明申请流动电话服务的最短固定期限。
“流动电话设备”指流动无线电话手机,其他无线装置,登入装置或与流动电话服务一并使用的装置,并包括无线或登入装置的配件。
“流动电话服务”指客户透过本协议申请之_________数码流动电话服务及_________不时提供予客户之任何其他服务(不论是否流动电话服务)并包括增值服务。
“网络”指_________的流动电讯网络。
“号码”指_________分配给客户的流动电话号码以使用流动电话服务。
“营办商”指除_________外之任何持有有效及运作中的移动传送者牌照,公共无线电通讯服务牌照或流动虚拟网络营办商服务牌照的香港流动网络营办商。
“密码”指任何身份证明代号,密码或其他保安方法足以证明客户身份以供登入或使用流动电话服务。
“个人资料”指PDPO内指明之含意。
“PDPO”指香港个人资料(私隐)条例。
“转携”指有关程序能使客户自营办商处转换流动电话服务之申请至_________时,可继续保留其获分配之流动电话号码,反之亦然。
“回赠”指于申请表内列明或客户及_________不时同意之回赠。
“代表”指任何人士代替其中一方包括任何董事、人员、雇员、代理人、承办商或专业顾问。
“机灵咭”指具客户身份证明之记忆体咭并包括USIM咭。
“短讯”指有关服务容许短讯息(包括多媒体短讯服务)或资讯服务透过使用网络之人仕传送至网络或另一营办商的网络。
“抵偿额”指于申请表内列明或_________不时决定之抵偿额,代表_________因本协议于任何最短合约期届满前终止而可预计之真正损失(非惩罚性赔偿)。
“使用者”指于申请表内指明之人仕。
“增值服务”指_________因应额外条款及细则而不时提供之增值服务及包括自动漫游服务,国际直拨长途电话,任何其他漫游服务,资讯服务,多媒体服务,短讯,视像通话及基本系统功能服务。
2.流动电话设备
2.1 流动电话设备必须是电讯管理局批准使用并可以接驳到网络的型号。
_________。
2.2 如客户选购流动电话设备自_________,客户明白:
a.该流动电话设备之制造商可提供有关流动电话设备之某些保养。于制造商提供保养期内_________不会向客户负责流动电话设备之任何损毁或维修;
b._________不会接受客户退回流动电话设备,亦不会更换任何其他流动电话设备或提供任何退款予客户。
2.3 于制造商提供之保养期后或如制造商并未提供任何保养,_________可自行酌情根据其不时厘定之费用及条件同意维修或更换客户之流动电话设备。
2.4 如客户自第三者选购流动电话设备,客户明白及同意该流动电话设备并不构成本协议的一部份,而客户有责任确保该流动电话设备可兼容并可与客户申请的流动电话服务一并使用。
3.流动电话服务
3.1 _________会致力提供流动电话服务予客户,但并不保证或担保任何流动电话服务之提供不会被终断或完整无误(不论该服务是否由第三者提供)。
3.2 客户确知及同意部份流动电话服务的提供可能需要第三者参与,而_________并不保证或担保任何个别产品或服务功能得到第三者支援。
3.3 客户确知及同意:
a._________不会为流动电话服务在电话簿刊登资料,亦不会提供与电话号码登记录有关的服务;
b.即使客户可能已获分配流动电话号码,亦不表示_________有义务向客户提供流动电话服务;
c.个别流动电话服务可能因为科技转变,脱节,推陈出新的不同服务功能,第三者服务供应商终止合作或服务,而遭随时更改或终止;
d.凡流动电话号码基于任何原因不能由其他营办商网络转携至_________,_________即可分配一全新流动电话号码给客户,使之能享用_________流动电话服务;
e._________保留权利,随时对流动电话服务提供的服务功能或机灵卡作出必要措施,以确保流动电话服务的质素,包括要求客户以密码登入流动电话服务;
f.选购自_________的流动电话设备及流动电话服务均设计为客户的个人及私家用途(如公司客户,包括其雇员),客户不可使用或容许流动电话服务使用作任何服务规格及/或允许用途以外的目的;
g.获_________分配之流动电话号码,客户将不会获得任何权利,_________保留所有修改,取消,收费或重新分配此电话号码之权利;
h.如客户决定停止使用增值服务,_________可能因此需要停止提供其他的增值服务予客户;
i.客户提供_________之资料,必须完整,真确及为最新的;
j.客户须遵守适用法律;
k.客户须紧遵所有_________就安装,使用或运作流动电话服务或_________提供的流动电话设备而给予之所有通告,指示及指令;
l.客户不可以亦不可尝试以骇客形式进入或以其他非法途径于未获_________授权下使用流动电话服务之任何部份,数据储存区或主机;
m.客户不可干扰,翻印,修改或以其他方法寻求更改或容许其他人干扰,复印,修改或寻求更改网络,流动电话设备或机灵卡;
n.客户须保证其所有代表均紧遵本协议;
o.客户不可使用流动电话服务作:
i.任何非法、诈骗、不恰当、未经授权、骚扰、歧视、毁谤、侮辱、恐吓、加害、粗鄙、不雅或任何可遭反对的行为;
(1)鼓吹任何可构成刑事罪行,导致民事责任或其他侵犯任何适用法律或规例之行为;
(2)侵犯第三者知识版权的行为;
(3)对_________声誉有损的行为;
(4)_________不会负责任何客户使用流动电话服务(包括特别列明于3.3(o)条款内)的行为及过失。
3.4 若客户使用增值服务,除有关费用以外,将以客户使用该服务的时间计算通话时间。如使用之增值服务为电话会议,将根据成功接驳的电话线数目及电话会议的时间,从最先拨出电话会议的召集人扣除电话会议的通话时间。
3.5 客户可向_________申请最近_________个月的话音通话详情,_________可就此向客户收取其不时厘定之费用。
3.6 客户同意公平使用政策适用于免费提供予客户的或没有用量限制的流动电话服务,及客户必须以公平的方式使用流动电话服务。若有下列情况出现,_________会认定客户不公平使用流动电话服务,如客户或第三者使用流动电话服务时∶
a.有意超出或导致超出有关流动电话服务的公平使用限制(由_________不时厘定);
b.造成或导致_________蒙受损失,网络产生问题或影响其他_________客户的储存容量。
c.如有上述情况,_________可以决定调低客户的用量至某个水平,如不公平用量持续,_________保留权利根据有关流动电话服务的现行其后收费向客户收取费用,或即时暂停或终止有关流动电话服务。
4.流动电话机灵卡
4.1 _________会为客户及其流动电话设备制定一张机灵卡,以作使用流动电话服务。
4.2 机灵卡在任何时候皆属_________的财产,于本协议终止后或_________要求下,必须退还_________。
4.3 _________有绝对酌情权替客户免费更换因正常日久使用而损坏的机灵卡。而_________可就以下原因于更换或维修机灵卡时向客户收取费用:
a.因客户误用,疏忽或蓄意破坏而引致机灵卡损毁;
b.因客户遗失或机灵卡被窃。
4.4 客户需于得知遗失机灵卡及/或流动电话设备后_________小时内向警署(或于香港以外类似部门)报失。
4.5 于_________收到4.4条款所指的报失或失窃通知,及暂停提供该报失或失窃的流动电话设备及/或机灵卡的流动电话服务前,客户仍需继续承担该报失或失窃的流动电话设备及/或机灵卡的所有费用。
4.6 假如已遗失的流动电话设备获寻回,_________可于客户要求下,于客户缴交所有过期未缴或新费用(包括重新接驳费)及于_________行使酌情权,经_________或其代表就流动电话设备及/或机灵卡作出给予服务前的检查後,重新接驳已寻回的流动电话设备或机灵卡的所有流动电话服务。
4.7 如_________认为已寻回的流动电话设备或机灵卡的预编程序数据经复印,干扰或修改,_________可拒绝客户根据4.6条款有关重新接驳流动电话设备及/或机灵卡的要求。
5.流动电话漫游服务
5.1 自动漫游服务现可于与_________有漫游协议的电讯传送者的国家或地区使用。
5.2 对于某些自动漫游服务不适用的国家,_________会提供另类漫游服务予个别国家,客户可因应_________不时制定之额外条款申请该另类漫游服务。
5.3 _________并不保证客户使用之漫游服务之适用性或质素。
5.4 客户确知及同意在外地漫游期间,并不一定能够使用所有流动电话服务。
6.资讯服务及其他增值服务
6.1 _________可提供资讯服务予客户,如客户:
a.使用之流动电话设备具接收资讯服务之功能;
b.合符_________就使用资讯服务不时制定之资格要求(如有);
c.遵从_________于提供密码予客户时给予之指示。
6.2 守则,条款及细则及资格要求可能因应个别资讯服务而更改,_________将会不时提供有关资料予客户。
6.3 _________可于任何时间毋须作出通知取消或更改任何或全部资讯服务或其条款。
6.4 就使用资讯服务,客户确知及同意以下条款:
a.客户可以透过或利用增值服务上载及传送个人内容或资料,而同时授权_________运用已获豁免专利权费用,永久,不可撤换,可转让及全球性的许可权,为客户储存,传送,发出许可权或以其他方式处理客户上载的任何内容或资料;
b._________并未就有关资讯服务或任何第三者提供予其之内容或资讯作任何保证;
c._________不会负责资讯服务之准确性,完整性,实用性或准时性;
d.任何作为资讯服务一部份而发表之意见并不一定为_________的;
e.资讯服务只提供予客户作私人用途之用,客户不能从该服务中摷取任何资讯服务或资讯提供予他人;
f.从资讯服务中接收之资讯仅作参考之用,并不旨在亦不能用作贸易或任何其他用途;
g.客户可更改密码,但其更改之要求需先被_________接纳才生效;
h.客户须加倍小心谨慎将密码保密,不可将密码披露予他人;
i.密码一经披露予他人,客户需负全部责任及承担因未经授权人仕使用密码或作未经授权用途导致的风险;
j.客户免除_________就任何与资讯服务有关(包括未能提供资讯服务或使用资讯服务而引致的损失等)的所有责任。
6.5 客户明确同意_________不会负责就提供客户使用资讯服务方面任何第三者包括商户或客户付款详情而可能需向其提交以作审批的信贷提供者等的行为及过失,包括该信贷提供者拒绝授权任何交易或退款,另客户放弃任何客户就此可能对_________作出的行动。
6.6 _________并非下列情形的任何一方,亦非牵涉其内:
a.任何当客户使用资讯服务而需提供予_________之任何付款详情的核证或真确性;
b.提供予客户或他人的任何信贷及收账活动;
c.客户与任何第三者之间就任何账项付款或清偿账户之安排;
d.任何客户及商户之间的交易;
e.任何商户及该商户指定信贷提供者或银行(如有)之间的交易;
f.任何客户,商户或商户指定借贷提供者或银行(如有)之间的纠纷;
g.任何商户及根据本协议移交或从其处获取资料的人仕之间的纠纷。
7.讯息
7.1 除依据本条款外,_________严禁客户发放未经同意接收的宣传讯息予任何其他人仕。
7.2 客户同意如其旨在发放宣传或类似性质之讯息予他人,必须先行取得接收人愿意接收此等宣传讯息之明确同意,方可发放讯息予接收人。如_________要求,客户必须出示从接收人处取得之明确同意。
7.3 如_________接到接收人投诉客户发放未经同意的讯息,则_________可(依以下任何次序):
a.以口头或书面形式知会客户有关投诉;
b.要求客户而客户亦必须于接获该通知后_________个工作天内回应该投诉;
c.阻止客户发放讯息或暂停客户之流动电话服务,直至事情解决为止。
8.付款
8.1 客户同意缴付_________所需费用,_________可更改或调整收费幅度或视乎情况增加新费用。
8.2 除非本协议另有注明,客户须缴付之每月服务费用将会由_________提供服务予客户起开始计算,该费用须以预付形式缴交。个别费用包括流动电话设备定价及与机灵咭有关的费用需于客户签署本协议时缴付。有关用量及其他收费须以预付形式缴交。
8.3 所有费用须在_________以任何形式发出之账单上所列明之限期前缴付。_________发出账单向客户收取费用,并无时间限制。所有费用均以港币为结算单位及以账单上注明之方法缴付。_________可要求客户向_________以外的机构缴付有关费用。
8.4 付款的风险概由客户承担。除非缴款已兑现及由_________或其指定人收妥,否则当客户尚未履行其责任论。
8.5 有关任何账项之查询或争议,须在账单付款限期前向_________提出,但本条款并无解除客户须于账单付款限期前缴款之责任。如在付款限期前无提出任何账项之查询,则该账单将被视作已被客户接纳为正确无误。客户无权因为获得流动电话服务与发出账单向客户收取费用之间有所延误而争议有关费用。
8.6 凡客户与_________就费用方面根据条款8.5提出任何争议,_________的账簿及记录一概被视为客户应缴费用的真凭实据。
8.7 付款的时间至为重要。若客户未能于指定时间内缴付有关费用,_________有权对未缴款项收取利息,利率为月息_________按月计算,直至欠款全数付清为止。
8.8 凡客户于_________登记使用超过一个账户,_________有权将任何一个账户的付款馀额转移至另一账户,以支付其逾期未缴的费用。
8.9 除非申请表另有注明,凡注册客户于申请表之使用者一栏内提供除本人以外之使用人姓名,即授权该名使用者使用及代为更改其流动电话服务,包括更改收费计划,增值服务,或同意换购流动电话设备等。客户同意承担一切因此而引致的任何费用。客户有责任撤销其授予使用者的权利,如此等授权有任何更改或取消,客户需以书面通知_________。
8.10 客户须负责提供客户流动电话服务的所有费用,不论该服务是否由客户使用,或有否经客户同意或知情情况下由第三者使用,亦不论流动电话通话,短讯或其他流动电话服务是否能成功使用或传送。
8.11 _________可不时设定客户用额上限。如客户使用超过该限额,_________可暂停提供流动电话服务予客户使用。
9.按金
9.1 客户同意_________有权随时要求客户提交一笔按金。_________有绝对酌情权决定按金的款额。
9.2 在不损及任何其他权利或补救方法下,_________有权在按金内扣除:
a.根据本协议或任何其他协议内规定应缴但逾期未缴之费用;
b.弥偿_________因客户不履行与_________就本协议或其他协议内的任何条款或细则而蒙受的损失或损害。
9.3 除9.2及9.4条款另有注明外,在本协议终止而客户经已清付本协议或其他协议的所有未缴费用,或_________就客户违反本协议或其他协议的任何条款或细则所提出的索偿完结之后,按金便会经由_________无息退回客户。
9.4 客户同意:
a.如客户根据10.4(a)条款终止本协议而指明的流动电话服务及/或流动电话设备的“使用者”或其他人仕成为“新登记使用者”,任何_________管有之按金毋须退还予客户,以便新登记使用者享用;
b.客户需径自向新登记使用者取回按金。
9.5 客户确知需自行承担缴付按金或预付费用之风险,一旦_________遭清盘,则任何按金或预缴可能无法退回或退还予客户。
9.6 客户有关退回按金或预付费用之权利,将受香港公司清盘的适用法律规管。
10.终止及暂停
10.1 _________可随时即时终止本协议或临时暂停流动电话服务如:
a.任何根据本协议客户应付之费用或账项于付款限期後尚未缴付;
b.客户资不抵债,破产或表面上有理由相信极有可能资不抵债或破产;
c.使用流动电话服务之费用或流动电话服务之用量已超越_________不时订立的限额;
d._________的信贷核对披露客户不良信贷记录;
e.客户违反或_________有理由相信客户极有可能违反本协议中任何条款及细则;
f.客户或任何其他人仕违反本协议3.3条款,或使用流动电话设备或流动电话服务作任何非法或不恰当的用途,或_________合理地认为客户的行为对_________,其代表或其他客户造成滋扰或骚扰;
g.任何客户于申请表或本协议的任何其他部份上填报之资料被发现为错误或误导;
h.客户成功将流动电话号码转携至另一营办商;
i.任何_________持有之电讯或其他牌照遭终止,撤销,逾期或未续;
j._________有理由相信必须暂停流动电话服务以:
(1)遵从政府或规管当局的命令,指示,裁决,声明,指令或类似的宣布;
(2)作出紧急或定时的流动电话服务,任何装置,设施或网络任何部份的保养,维修或提升;
(3)给予客户流动电话设备的任何维修服务;
(4)减低或防止流动电话服务的诈骗或干扰;
(5)依据7.3条款解决投诉;或
k._________停止提供所有或部份流动电话服务;
l.有任何技术困难或不适宜提供任何流动电话服务;
m.任何第三者供应商停止提供任何服务予_________,而该服务是_________向客户提供流动电话服务的必要原素。
10.2 _________依据本条款行使暂停或终止流动电话服务的权力,并不影响其现存的其他权力或追讨或其他适用于_________的弥偿,而暂停流动电话服务亦不构成_________放弃日後终止本协议的权力。
10.3 假如客户接收_________流动电话服务多于一个流动电话账户而客户又未于付款限期前缴付就该流动电话账户或流动电话服务的费用,_________可即时暂停就任何或全部流动电话账户提供的流动电话服务。
10.4 本协议可随时于毋须理由的情况下终止如∶
a.客户给予_________,_________天事前书面通知或以付款代替通知终止本协议,惟流动电话服务的最短合约期必须已经届满。如客户依据本10.4(a)条款通知_________,则客户需即时缴付_________截至终止日为止之所有应付款额;
b._________给予客户_________天事前书面通知。
10.5 如:
a.客户于本协议的最短合约期届满前终止本协议;
b._________根据10.1条款终止本协议,则_________有权全数没收回赠之馀款。同时因应_________要求,客户必须即时缴付抵偿额予_________。
10.6 即使本协议另有注明,如客户巳根据本协议或任何其他流动电话服务协议因任何推广而获得利益(“现有利益”),不论与流动电话设备或流动电话服务有关,或现正获得回赠,任何与新续流动电话设备或流动电话服务有关的最短合约期将于现有利益届满后即时开始。为免存疑,不论提供流动电话设备或流动电话服务的时间为何,客户一旦同意申请_________提供的流动电话设备或流动电话服务,该申请将即时生效。如客户于新续流动电话设备或流动电话服务提供予客户前终止有关协议,但已经获得有关新增利益,_________有权扣除或取消(_________可行使酌情权)该利益或从客户的任何户口扣除该利益的价值(由_________决定),或向客户追讨该利益。
11.重新接驳
11.1 凡本协议遭客户终止,_________可于终止服务后_________天内,按客户要求(但有绝对酌情权),在客户清付所有未缴费用,新费用及按金后,重新依据新条款及细则提供流动电话服务及旧有流动电话号码(如未分派予他人)予客户。客户须预缴流动电话服务月费及_________当时釐定的重新接驳费。
12.签署人及证明文件
12.1 _________毋须核实任何代表或声称代表客户之签署或代号之真确性或权力。任何于本协议任何部份内出现之代表署章,商业盖印,个人或商业图章,署名或代号均对客户具约束力,而客户同意_________已获绝对授权可依赖任何有关本协议声称为客户或其代表之签署或印记,或客户签署或代表客户签署之表格,信件或文件。
13.责任限制
13.1 所有不出现于本协议内,就有关本协议主旨的明示或暗示保证,发表或声明,_________声明均不包括在本协议内。
13.2 _________不会就任何因本协议引致或与本协议有关的费用,追讨,赔偿或损失(包括任何基于暂停流动电话服务而导致客户的损失)而向客户或任何第三者负责,不论该等损失是否直接或简接的任何类型,包括盈利,损失,利润或任何基于合约法,民事侵权法,成文法律或其他方面的後遗性的损失(包括疏忽)。
13.3 与本协议有关又未被或不能被13.2条款排除(不论基于合约法,民事侵权法(包括疏忽),成文法律,违反保证或任何其他法律或公理方面),而_________可能需向客户承担的累计责任,只限于以下客户缴付之费用总和∶
a.客户于有关责任衍生前_________个月内缴付之费用总和;
b.如少于_________个月,则以客户由本协议生效起至有关责任衍生之间的时段内缴付之费用总和;
c.港币_________元,当中以较低者为准。
13.4 客户确知及同意∶
a.当提供流动电话予客户时,_________只担当流动电话制造商的分销商;
b.客户不能向_________作出任何就有关流动电话产品责任(不论关于合约法,民事侵权法,成文法律或其他(包括疏忽方面)的追讨,或要_________负责上任何责任。
13.5 凡由于延迟或未能履行本协议全部或部分条款及细则而造成任何损失或损害,而引致延误或未能履行协议的原因,并不是_________可以合理控制的,又或不是其过失或疏忽所造成,包括第三者所为或过失(包括电讯网络营办商,资讯服务内容提供者及仪器供应商)、原料短缺、战争、战争来临的威胁、暴动,或其他群众骚动或行为、叛乱、天灾、任可政府或其他超越法律当局所实行的限制、工业或贸易争议、千年虫的祸害、火灾、爆炸、风暴、水灾、闪电、地震及其他自然灾害,_________均毋须负责。
13.6 客户须弥偿_________及其代表就基于客户毁约而引致,或因任何人士(包括客户)使用或尝试使用流动电话服务或与流动电话服务有关之流动电话所导致_________或其代表任何损失或赔偿(不论就人物或财产方面)的追讨,行动,诉讼或要求。为免存疑,如客户接受第三者(包括客户的代表及雇员)作任何行为或不履行责任,将被视为客户的毁约行为。
13.7 本协议内并无排除或限制任何一方就另一方的疏忽所导致人命伤亡的责任。
13.8 客户同意如就本协议对_________有任何索偿,必须于引致索偿的有关事件发生後后_________年之内,以书面通知_________,否则客户将被视为已放弃有关索偿的所有权利,并不能就该事件向_________作任何索偿。
14.个人资料的使用
14.1 _________及其代理人可要求客户提交个人资料。如客户不同意提供个人资料,则_________可拒绝提供任何流动电话服务予客户。
14.2 客户同意_________可使用个人资料作下列任何或全部用途:
a.提供流动电话服务予客户(包括转交该等个人资料予其他电讯网络营办商或第三者以便提供不论于香港境内或境外之流动电话服务);
b.配对(如个人资料(私隐)条例就有关配对程序阐释的含义)个人资料及其他收集作其他用途之资料及来自其他途径包括有关提供流动电话服务之第三者的资料;
c.宣传有关经由_________,其代理人,附属或旗下公司就流动电话服务而提供的商品及/或服务;
d.改善有关流动电话服务而提供的商品及/或服务;
e.处理自流动电话服务衍生的得益;
f.分析,核实及/或校对客户就有关提供流动电话服务的信贷,付款及/或状况;
g.处理任何有关提供流动电话服务或客户要求的付款指令,直接扣款服务及/或贷款服务;
h.裨使客户有关流动电话服务的账户可作日常运作及/或收妥客户账户内的欠账;
i.裨使_________遵从其需向第三者履行就有关流动电话服务,互连或其他业内准则的责任;
j.不时知会客户_________的其他服务;
k.防止,侦查或调查罪案或可能发生的罪案;
l.根据适用法律而作披露;
m.两者间协议的其他用途。
14.3 客户同意其个人资料可被披露及转移至_________于香港境内或境外之附属公司,代表,承办商,电讯网络营办商,及其他第三者包括债务追讨代理,信贷参考代理,证券代理,信贷提供者或其他财务机构及任何_________就客户权利方面之正式或建议承接人或接收人,以使该等人仕可使用,披露,管有,处理,保留或转移其个人资料作列于14.2条款内之用途。
14.4 客户需尽快通知_________有关提供予_________之地址或其他资料的任何更改,其足以影响提供予客户之流动电话服务。
14.5 于_________要求下,客户需提供有关客户之资料及客户就流动电话服务的使用∶
a.协助_________遵照适用法律下的责任及向政府或规管当局就有关责任之履行作汇报;
b.评估客户是否已遵照或正遵照及可继续遵照其依据本协议须履行之责任。
14.6 客户如不愿收取来自_________之任何宣传通讯,可以透过致函_________私隐条例事务主任通知_________。
14.7 客户必须通知指定为使用者的人仕,如客户是一间公司或非个人,必须通知所有授权使用者,他们的流动电话服务明细(包括用量)可能会透露予客户。客户必须先行获取授权使用者及/或其使用者明确书面同意透露此等纪录。_________并不会负责任何因透露此等明细引致的索偿,而客户须弥偿_________及其代表就客户未有获取上述明确书面同意而引致的所有追讨,行动,诉讼或要求。
15.一般事项
15.1 _________保留权利,随时以书面或电子形式通知客户更改本协议所载的任何条款及细则(如有关更改对客户不利,_________会给予客户_________天通知)。为免存疑,_________可透过书信,账单附件或留言,于_________网址发出声明,于_________店派发传单,_________特许经营或代理分销点,流动电话设备屏幕上显示的讯息,刊登广告于香港报章上或其他_________认为足够之途径,给予客户任何通知及通讯。该通知及通讯将于下列情况下被视作已被客户接收:
a.如属函件,于寄出_________小时后;
b.如属透过电子途径发放之通知及通讯,一经_________传送或刊载于_________网址后;
c.如属报章广告或传单,当报章首版刊出待售或当通告可于分销点或店内索取时。
15.2 未得_________同意之前,客户不可将本协议的任何权利或责任(包括_________分配予客户之流动电话号码)以分配或其他形式转让予他人。在毋须客户同意的情况下,_________可以于任何时间将本协议任何或所有权利或义务转让予第三者。
15.3 本协议须按照香港法律诠释。如有任何争议,双方同意遵从香港法律的独有裁判权。
15.4 双方未能或延迟行使本协议所载的任何权利,权力或补救办法,均不被视为放弃权利。根据本协议的条款,任何本协议提供的权利,权力及补救办法均是累积的,而且并不排除法律上任何权利,权力或补救办法。
15.5 若本协议中全部或部份条款被具有法定资格司法审判权的法庭解释为非法或无效,本协议须删除该等条款,但其他条款得持续有效。
15.6 本协议取替全部双方之前定下的协议,安排及承诺及构成双方就本事项之全部协议。
16.诠释
16.1 除非另有注明,本协议内:
a.文件(包括本协议)包括其任何更改或取代;
b.“人士”一词包括个人、公司、有限公司、伙伴、合营公司、团体或组织、或任何政府部门或机关;
c.单字包括双字,反之亦然,而任何性别的字词包括所有性别;
d.港元、元、HK$、HKD或$指香港的流通货币;
e.“包括”,“举例”或“诸如”等词并非用于亦不解作含限制性之词汇,及当引为例子亦不限制有关该例子或类似例子的词汇含意;
f.第三者指不是本协议订立方的人;
g.“已付款”,“已付全数”或“付款”指已付的款项或包括在该次付款的款项可以供收款人即时使用;
h.任何事情(包括据法权产或其他权利)包括事情的一部份。
16.2 所有题首只为方便而设,并不影响本协议之诠释。
_________公司(盖章):_________ 客户(签字):_________
代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日