给客户道歉信怎么写才真诚【通用20篇】

尊敬的各位领导：

你们好!

今天我非常荣幸地在这里参加公司销售主管的竞聘演讲，心情十分激动。首先感谢领导们过去对我的培养，感谢能给我这次竞聘演讲机会!同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹以及在工作中对我的关心和支持!我十分珍惜这次的竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大，并希望能通过这次竞聘得到锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。

我X年X月到公司参加工作，从事市场零售，负责报纸的宣传和销售。初到公司，看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、广阔的个人发展空间，这些都给我留下了非常深刻的印象，公司美好的未来，灿烂得前景，深深地震撼着我的心灵。使我坚信：选择了“云南信息报”就是选择了人生发展的机遇。自从进公司那天起，我就立志要把领导分给的工作任务做好，公司的兴衰系于公司每一个员工，每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责，我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好，我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习，尽快熟悉业务，X年多来任劳任怨，热情服务，按时作息，从不离开工作岗位，和身边的姐妹们、同志们团结一致，和谐工作，从来没有在工作中造成任何损失。

在X年多的工作中，我积累了大量的销售经验，给我以后的工作奠定了坚实的基础。在这次的竞聘中，我觉得自己有很大的优势竞聘公司销售主管的岗位：

第一、我有一颗热爱公司、热爱本职工作的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。我有这样一颗爱心，我相信自己能够把本职工作做好。 第二、几年来的工作锻炼了我较好的心理素质。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事，具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气，就拿这次竞聘来说，我站在这里，就是在迎接挑战，从挑战中发现自我、改进自己的不足，也想通过自己的行为向大家证明：云南信息报(公司名字)的员工是开拓进取的员工，是敢于发出挑战并迎接挑战的员工，是永远的挑战者!既然是挑战，就一定会有成功会有失败，如果这一次失败了，说表明我还存在许多问题和不足，我会更加努力的磨练自己，提高自己。各位同事让我们用全部的真诚和智慧，去迎接前进道路上暴风骤雨的挑战，让我们在挑战中立于不败之地，去拥抱时代的辉煌!

第三、有几年的营销工作实践经验。熟悉报刊发行工作，特别是营销方面的各项政策和规定，有一定的客户人员网络，有一定的同事和谐相处的人际氛围，有一定的处理客户投诉等的方法和经验。同时，在工作之余常和有经验的同事一起探讨营销方面的业务，向他们学习请教，学习他们成功的经验，以便应用到实际工作中。

第四、我比较年轻，精力充沛，处于人生的黄金阶段，并具有较高的办事效率，对于工作有雷厉风行的作风。我敢于创新、思想敏锐，善于接受新事物，并能根据实际情况，大胆设想管理方法。

第五、我对人热情，办事耐心。这一点，对一个销售主管来说是不容忽视的素养。销售本身就是服务。对自己身边的兄弟姐妹们我会对他们作认真细致的思想工作，我会关心他们的工作和生活。对自己的客户我会用微笑向他们展示我们的热情。耐心倾听他们的要求，细心处理他们的每一件事，用心解决他们的需求。

以上这些优势，使我具备了竞聘销售主管这个岗位人员应该具备的政治上、思想上、业务上、个性上、管理上的素质和要求。

如果竞聘成功，在今后的工作中，我会更进一步加强自身业务学习，不断提高自身素质。我想，只要有强烈的工作责任心和事业心，我会很快适应这个工作岗位的。我的工作宗旨是：“以人为本，注重效益，热情服务”，我会在公司的领导下，团结身边的兄弟姐妹们，共同做好以下工作：

1、继续加大市场开发力度，征订与零售齐抓共管。零售工作的目的是为了征订工作营造声势，并最终引导读者进行征订，而征订工作又从侧面促进零售市场的发展，因此要注重征订与零售的齐头并进，同步发展。进一步加强零售网点的开发，并对网点做统一的安排与布臵，让其成为本报长期而固定的现场征订点、宣传点。同时，抓好大客户，建好客户档案并随时跟踪回访。

2、加强学习，提高素质。进一步加强理论学习，以其提高自己的素质和治理水平;在业务治理方面多向领导、同事们学习，以期使自己更加胜任本职工作。同时，注重团队整体素质的提升，强化团队业务人员专业技能水平，同大家一道努力把销售部建成团结合作、亲密无间、所向披靡的团队。

3、制定详细的工作计划。在平日的工作中，事前要制定一个详细的工作计划，把任务分解到每个季度、每个月份、每一天，不断进行激励自我前进。每日工作结束后，要对一天的工作进行一个系统的总结，梳理经验和教训。

4、加强客户关系，完善客户档案。在20xx年里，我会把大部分的时间留在客户那里，了解客户的切实需求，将信息回馈给策划部门。深入到每一个小区、单位，了解市场状况。加强对客户档案的管理，将客户分类，区别对待，和客户保持良好的联系。

5、扎实工作，与时俱进。由于报业竞争的日趋激烈，对如何吸纳和维系优秀的员工，应予于足够的重视，关注员工的职业生涯和职业发展，不断研究职业阶梯，给员工提供富有挑战性的工作，通过高效率和合理性的人力资源治理，给他们创造良好的工作环境和自我发展的空间。把从社会上招聘来的发行员当作报社职工对待，给他们一定的社会保障，开展“星级发行员”评选等，从“发行员满足”进而达到“读者满足”、“领导满足”。

拿破仑曾说过：“不想当将军的士兵不是好士兵”，这句话激励我斗胆一试，响应组织号召，积极参与竞争。借这个机会只想让大家更进一步的熟悉我、了解我、帮助我、甚至喜欢我，当然更重要的是支持我!

谢谢大家!

精选外汇交易客户协议

27.财务信息。

客户需应_________公司在任何时候的要求向其提供和客户相关的财务信息。客户同意当其财务状况发生了实质性的不利变动的时候，客户需要立刻(且不得超过壹个工作日)就此通知_________公司。_________公司被授权在任何时候向客户、客户的银行或任何信用咨询公司进行查询，以便确认在客户申请表中提供的信息或其它提供给_________公司的客户信息的真实性。

28.不活跃的账户。

客户同意_________公司可以常规性地将一些没有进行交易的账户设置成为不活跃的账户。如果客户希望重新激活这些不活跃的账户，客户同意根据_________公司的合理要求提交相应的信息和填写一些附加的文件。

29.协议的约束力。

客户在此认可所有在本协议生效期以前就已经和_________公司达成的交易，并且同意和本协议相关的客户权利和义务将完全受到本协议中条款的制约。只有在提前获得了_________公司的书面同意的前提下，客户才可能转让本协议。_________公司则有权根据其独立的判断，在通知客户后将本协议(和由此涉及的客户账户)转移和转让给任何附属方或其继任方而无需获得客户的同意。本协议对_________公司、其继承人和转让接受方有约束力和为其利益服务，同样也对客户的个人代表、获准的继任方和转让接受方有约束力和为其利益服务。

30.修改。

除了在第2部分中所做出的规定以外，对本协议的任何条款的修改或放弃都不会产生约束力，除非该修改或放弃是书面的，对应的日期在本协议的生效日期以后，并且由受到约束的各方加以签署。任何协议或任何形式的协定都不会对_________公司产生约束力，除非该协议或协定是书面的并且由_________公司的授权官员加以签署。

31.适用法律、法律行为的时效限制、放弃陪审团陪审的权利。

a.无论在法律选择条款中如何进行规定，本协议将始终受到纽约州的法律的管辖，并按照该法律进行解读。

b.对于由本协议或相关的交易直接或间接引发的主张的时效为一年，在此以后，本协议的任何一方都不得针对该主张再启动任何司法、行政、仲裁或是理赔程序。客户在此承认他/她明确表示同意放弃由商品交易法提供的两年的诉讼时效规定(其中包括了启动美国商品与期货交易委员会(cftc)的索赔程序的两年时效的规定)，以及其它适用的且时效超过一年的诉讼时效法，包括但不仅限于任何的法规或普通法、州或 联邦的时效法、在美国期货协会(nfa)的仲裁条例中有关启动一项仲裁的两年时效性的规定。

c.客户在此确认放弃在任何和本协议以及与此连带的交易活动有关或由此引发的法律行为中使用陪审审判。

32.双方同意的管辖范围。

a.直接或者间接由本协议、其它任何在客户和_________公司之间达成的协议、其它不管是否是由_________公司发起的客户账户中生效的订单或交易所引发的或是和其相关的所有的法律行为、争议、索赔或法律程序，包括但不仅限于仲裁程序(包括美国期货协会的仲裁)都必须通过位于新泽西州柏根郡内的法庭或是其它的争议仲裁机构来进行裁决。客户在此特别同意并服从_________仲裁程序的管辖权。

b.客户放弃以下这些他/她可能拥有的主张(i)客户本人并不服从_________仲裁程序的管辖权;(ii)客户豁免于针对其或其财物的任何法律程序(无论是通知书、判决前的查封、出于执行目的而进行的查封、执行或其它)(iii)受理诉讼、法律行为或程序的是一个不公平/不便利的法院;(iv)该诉讼、法律行为或程序的受理地是不合适的，或者(v)这项同意或是在客户和_________公司之间达成的客户协议不应该被该法庭或仲裁程序所强制执行。

33.标题。

在本协议中的条款标题仅因为参照方便的需要而插入，并不应被用来对相应的协议条款中的权利和义务进行修改或限定。

34.协议的接受。

在由_________公司的授权官员审核和签署生效以后，本协议将构成在_________公司和客户之间的一项有效力的合同。

35.英语为主要语言。

本项协议有可能会被翻译成为其它的语种。如果当任何翻译件中的任何用词或短语和原文存在不一致或语义模糊时，将以英语的版本为准。

_________公司(盖章)：_________ 客户(签章)：_________

代表(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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你好，首先祝贺你在20__年高考中取得了如此优异的成绩。你对这个成绩意外吗?你觉得这与你的平时成绩相吻合还是属于考时超常发挥呢?

如今的我，即将面临人生第一次选择——中考。我早已听闻学姐的勤奋刻苦，踏实勇敢，这也是我一直所追求的目标——成为像学姐一样的人。

时隔三年，学姐可还记得当年承载着梦想的纸飞机?可还记得当年镌刻着奋斗的雪松?可还记得当年见证着汗水的栀子花?

如今，童年的纸飞机已经起航，雪松也依然一如既往的挺拔，栀子花也在经历了同样的严寒酷暑后安静的绽放。这一切，何尝不应了那一句“风雨过后总会有阳光”!

我不否认初三的学习生活既繁重又辛苦，但也不全是乐趣可言。

当冬季来临，即使寒风将大地变的黯然失色，也丝毫不影响我们对读书的热情。每天下午必会开展的读书活动，每天下午必会开展的兴趣活动，这一切。都为我们的生活增添了浓墨重彩的一笔。

学姐，欢迎你再次回到母校。迎接你的会是一张张灿烂的笑脸，当年光秃秃的水泥地上，现在增加了一面“笑脸墙”，那一张张笑脸，是我们快乐的缩影，幸福的写照。看着便会笑起来，看着便会心情好起来。

在学习生活中我也会遇到很多困难，如意志不坚定、有时懒惰等。当看着成绩一节一节的下降，我难过又着急，不知道怎么办。学姐，是我的方法不对，还是我不够努力?希望学姐在学习上给我一些指点。

最后，祝你学业有成，天天开心。

学妹：

和爸爸妈妈的道歉信范文

篇一：给父母道歉信范文

道歉信作为一种改善和增进人与人之间关系的文本,其语言的运用直接决定着道歉的作用和效果。本文是小编为大家整理的给父母的道歉信范文，仅供参考。

给父母道歉信范文一：

亲爱的老爸老妈：

你们好!这也许不是我第一次给你们写信了。但是，道歉信我想还是第一次写吧。其实现在的我有很多话想好你们说，然而，这些话又是我不好意思当面讲或者是在电话里讲的，所以，我想想还是再次以这种方式来说说我的心里话。

其实，也没有什么特别的事情，无非就是谢谢你们给予我的一切，我觉得我的生活里有你们真的让我很开心，很快乐，很幸福。好了，说了这么多，要说到今天的重点了，其实我想和你们说一句对不起!!我想你们也知道为什么，就是因为昨天打电话的事情。昨天打完电话之后，我觉得很后悔，后悔自己的态度。我的心情也肯定影响到了你们的心情。所以，希望你们原谅我。再次说一声对不起。

在我眼里，你们是世界上最好的父母。你们为我所做的一切都是那么的无可挑剔，那么完美无瑕。你们可以说是TOP父母之一。然而，这么好的父母却因为他们的孩子的一时心情不好，让他们也因此而心情不好。我觉得特别的惭愧和羞愧。

昨天晚上做了一个梦，梦到老爸来这边看我。刚好我也可以回国。但是我们的机票不是同一天，我比老爸先回国。然后我们一起到了机场，在我登机的时候，一个海关的人把老爸叫走，说什么签证有问题，就走了并且不让我陪。后来我就把机票改签先看看到底怎么回事。我在外面等了很久，一直没有音讯。我就给他打电话。他说其实他早就完事了，也没有什么事情，只是一些例行检查。我问他为什么不在早点告诉我，他说因为我让他心情不好，生我气了所以不告诉我。

你们陪伴我左右已经20个年头了!你们给了我很多的快乐和幸福的时光。我长大了，你们却老了。尽管这样，你们在我心里永远年轻。很庆幸能有你们这么的父母，千言万语也道不尽我的感激和感谢。

最后，再次让你们说一声对不起!我知道你们不会生我气，后或者是其他的什么。但是我一定要说出这三个字。还有四个字要和你们说，：我爱你们!!!

xx年x月x日

给父母道歉信范文二：

尊敬的各位学生家长：

您们好!

我是舟坝补习班的负责人，首先在此我向各位家长致以诚挚的歉意。这份歉意来自我们补习班近期的5天停课(包括政府规定的3天

放假)给同学们及家长们带来的不便。这些不方便可能是我们电话对家长们的打扰或是通知同学们不到位，或是导致同学们来到学校发现老师不在的一些情况。对于以上造成的不便还望各位家长们理解!

当然以上不便还请允许我在此对各位家长做一个解释和交待。首先这几天天气的确是不太好，其次我们还是首先考虑到同学们的安全问题，还有我们的安排也有一些欠妥，故导致5天课时的延迟，这算是给家长们的一个解释吧!当然自然要给广大家长一个满意的交待。各位家长都是信得过我们补习班才把自己的学生交到我们手里，我们自然要全心全意让孩子的成绩提高。来到补习班的各位同学也是怀着一个求学的的心来的，我们更没理由不认真负责。所以在这里要对各位家长说，希望大家放心，我们会倍加认真

的教授孩子知识。至于之前的停课现象不会再次出现，毕竟大多数学生还是住在街上，所以以后我们补习班若不是紧急情况是不会再拖延孩子们宝贵的学习时间，希望大家放心。

这里还需说明的是，对于已经拖欠的5天补课时间，考虑到学生们开始学时间的限制，我们经讨论决定，逢舟坝赶场时间实行全天上课制度(下午弥补之前的课程)来弥补之前的五天课，放假时间还是定于原来的15号。这样不会与学生的开学时间冲突，让学生也有一段时间可以放松。当然学生们会稍微辛苦些，希望家长们的配合。

此外，对于学生的教育方面需要说明的是，我们补习班老师基本上每天都会留给学生一些当天的家庭作业，为了共同教育好您们的孩子，还望广大家长监督自己的子女按时完成作业。有了广大家长的配合，我想孩子们的学习成绩才能得到保障!对于学生的安全问题，我们补习班会随时强调，当然孩子们的安全是十分重要的，所以还希望家长们随时为自己的孩子灌输安全意识。只有家长和我们教师同时配合管理学生，学生的综合能力才能显著的提高!

最后感谢家长们的耐心阅读此文章，本人再次对之前的事情说声抱歉，希望大家理解。家长们对于以上说明有异议的欢迎致电谢谢!

舟坝补习班负责人:谢汶级

xx年x月x日

给父母道歉信范文三：

学习成绩需要更大帮助的部分学生家长：您好!

一个学年很快就过去了，本学期通过中山市教育局统一制卷、东区教育办统一组织的学期末水平测试情况来看，我们认为90%的学生文化成绩得到了很大的提高：特别是：

1、今年上学期才转进我校的学生成绩有了极大的变化，比刚刚入校考试成绩提高了很多;

2、学习习惯不好的一部分学生得到了矫正，学习成绩有了明显的进步。然而，使我们感到遗憾的是有极少部分学生(或许就是您的孩子)水平测试不太理想，部分科目不及格甚至是较差(主要是存在在低年级学生中)，为此，作为校长，我也陷入了深深地思考与两难选择——给家长真实的汇报，还是蒙骗家长以虚假的成绩告之。

反复思考之后，本着教育的宗旨和本学校的办学指导思想，最终良知战胜了自私、宽容战胜了狭隘。学校决定：将真实的情况告诉家长，当然，我们想到：家长看到孩子的试卷、看到孩子的成绩单时会有三种情况：

一、指责谩骂孩子或学校、老师，甚至想立马转学(说明：当您了解到其他学校的真实情况后一定要转学，本学校同样会尊重您的选择的);

二、难以接受，至少说学校没有太多地留面子与学生和家长;

三、理解学校，甚至赞同认可学校这一做法，因为你真正了解到了孩子真实的学习情况，家长没有被"忽悠"。因此，我可以大胆地说一声"把孩子考得不好的试卷如实的发下来汇报给家长，这样的民办学校还不多"。

家长，孩子的学习好坏有专家分析主要原因：

1、孩子本身智商开发迟与早占20%;

2、孩子学习习惯好坏是主要原因约占50%;

3、老师的教育方法占15%;

4、家庭的良好教育与老师配合占15%。我们既然找到了原因，因此，对孩子的未来学习就应当有理由充分相信孩子的进步：属于第一种情况的，我们就应该去帮助孩子启迪智慧、开发心智、树

立信心;属于第二种情况的，那就我们一起帮助孩子把原来一些不良的坏习惯去掉，重新树立良好的学习习惯，其实良好的习惯形成也不是一件难事，关键就是家长、老师和孩子要一定坚持下去，有不改变坏习惯、不树立好习惯绝不放弃的一种心态与决心;属于第三种情况的，我们学校会根据实际情况对老师进行合适的调整。属于第四种情况的，那就给我们家长和老师提了一个醒：建立老师与家庭的良好联系，共同合作教育好孩子是双方的共同义务。

尊敬的家长，古代的教育家孔子"弟子三千""达者"也才七十二。在那个"万盘皆下品，唯有读书高"的社会尚且如此，更何况在当今就业渠道众多、行行能出状元的现代社会，读书不见得就是唯一出路，重要的就是健全孩子的人格与心智、锻炼好孩子的身体、培养出孩子的良好的品质就显得尤为重要了。所以，今天希望您看到此信后，一方面要正确对待孩子成绩、帮孩子一起分析其原因、树立孩子自信心;另一方面要朝着提高孩子学习成绩这一目标做一些积极地事情。"干着急、乱指责"是没有用的。任何一个孩子是世界上唯一的，世界上没有第二个孩子与您的孩子一摸一样。既然是唯一就更要尊重孩子、帮助孩子。

愿您与您的孩子一起度过美好的暑假，期待下学期您的孩子有更大的进步与快乐!

艳阳学校校长：陈正湘

xx年x月x日

篇二：【写给父母的道歉信】 精选爸妈道歉信

在父母眼里，不管我们犯了多大的错误，都会原谅，如果大家对下面内容感兴趣的朋友，请预览以下精选爸妈道歉信这篇文章吧!希望大家阅读后有所收获哦!

最新给爸妈的一封道歉信

亲爱的爸爸妈妈：

你们好?这也许是我给你们写的第一封信，爸妈肯定很意外，是这样的一封信，不错，这是一封道歉信，是你们的儿子请求你们的原谅，密码的儿子不争气，爸妈含辛茹苦的把我养这么大，送我上学到现在，而你们的儿子不懂得珍惜不体谅理解你们，爸妈早出晚归，是为了啥?不就是为了这个家吗?为了支撑起这个家，爸妈操碎了心，跑断了腿，磨破了嘴。而我这个不懂事的儿子，还整天要求这个要求那个的，完全没有顾及爸妈的想法，不理解爸妈，不体谅爸妈，反而埋怨爸妈，我知道表面上爸妈没有责怪我，其实心里很痛，痛我还不长大，还不懂事，爸妈一直无微不至的我关心、照顾我，不论是生活上、还是学习上，都积极的支持我，而我，你们的儿子，从来没有主动关心过爸妈，也没有处处体谅爸妈，反而去埋怨你们，对你们发脾气，我的所作所为，已经超出了作为儿子的所作所为，这些爸妈都默默的承受着，就是因为我是你们的儿子,不知带爸妈心里有多么难受，今天我用这种方式，在这里郑重向爸妈道歉：爸妈对不起!是我不好，我不该这样对待你们，。爸妈的所做的一切我都记在心里，我知道我以前所做的是多么大的错误，我真诚的希望爸妈原谅!

从小到大事谁对我无微不至的照顾?从小到大，是谁对我细心周到的呵护?从小到大又是谁对我的学习积极的支持?是我亲爱的爸妈，世上只有爸妈好，有爸妈的孩子真幸福!不错，爸妈是这个世界上我最亲的人，我们真的应该好好体谅我们的父母，如果现在不行动，等到有一天悔之晚矣，我们做儿女的应尽早去体谅我们的父母，及时发现自己的不足，自我反省，为操心的父母省点心。一直以来，我们这一代被称作90后，被称为自私的一代，很少有人去想过我们的父母，关心他们，把父之我们的世界，也把我们拒之父母的世界，，我们觉得一切都是应该的，这几乎是所有人对90后的印象，其实错了，90后除了这些，他们拥有别人想不到的，的确我们90后有这些被公认的特点，但我们还有一些不为人知的特点，有自己的激情，也不缺关心别人的想法，只是我们不表现罢了，不是所有的90后都这样，我代表90后在这里写一封道歉信，对自己父母道歉，我想这是我们作为子女应该做的，也必须做的，父母可是我们最亲的人呀!多关心体谅他们吧，不要没了机会。

亲爱的爸爸妈妈，密码的儿子明白了密码的苦心，对不起!我知错了，请你们原谅!

你们 不懂事的儿子

庚寅年四月十一

精选爸妈道歉信

敬爱的父母

首先我要说声对不起，因为我给你们丢人了，我比不上楼下的那个同龄人，人家有稳定工作，一年能赚十几万，更比不上你们以前同事的儿子们，搞个设计一星期赚四十万，回家了买了俩套房子给他爸妈。

其次，我还是说声对不起，一年到头没给家里一分钱，过年了连年货都没给家里买。

总结一下，我该死，我不是人，我对不起你们养我这十几年。养一只狗还能看门，养一头猪还能吃个肉 ，养我让你们白搭了钱和时间。对不起。

致父母的道歉信锦集

爸爸妈妈:

对不起.又因为喝汤这种小事顶撞您们了...很抱歉.

请原谅女儿近来的暴躁与任性.读高三,真的很累很累,承受压力能力一直不好的我,只能把家当作发泄的地方.而您们,作为我至亲的人,自然而然也就被我当作发泄的对象.因为我太清楚,太肯定,不管怎样,您们都不会撇下我不管的......所以,我的态度也越来越差.

对不起,因为我真的无法好好控制自己的情绪.朋友说得对,我是一个情绪化的人......  爸爸妈妈,真的很对不起.请您们再忍受这样的我49天吧...  高考一结束,我便把那个乖女儿还给您们.  爸爸妈妈.真的,对不起  祝,  身体健康!  暂时不孝的女儿  20xx年4月18 日

篇三：致家长的一封道歉信

道歉是一种重要的交际活动,和道谢、许诺、命令一样,与人们的日常生活密切相关。本文是小编为大家整理的致家长的一封道歉信，仅供参考。

致家长的一封道歉信一：

家长：您好!

一个学年很快就过去了，本学期通过中山市教育局统一制卷、东区教育办统一组织的学期末水平测试情况来看，我们认为90%的学生文化成绩得到了很大的提高：特别是：

1、今年上学期才转进我校的学生成绩有了极大的变化，比刚刚入校考试成绩提高了很多;2、学习习惯不好的一部分学生得到了矫正，学习成绩有了明显的进步。然而，使我们感到遗憾的是有极少部分学生(或许就是您的孩子)水平测试不太理想，部分科目不及格甚至是较差(主要是存在在低年级学生中)，为此，作为校长，我也陷入了深深地思考与两难选择——给家长真实的汇报，还是蒙骗家长以虚假的成绩告之。反复思考之后，本着教育的宗旨和本学校的办学指导思想，最终良知战胜了自私、宽容战胜了狭隘。学校决定：将真实的情况告诉家长，当然，我们想到：家长看到孩子的试卷、看到孩子的成绩单时会有三种情况：一、指责谩骂孩子或学校、老师，甚至想立马转学(说明：当您了解到其他学校的真实情况后一定要转学，本学校同样会尊重您的选择的);二、难以接受，至少说学校没有太多地留面子与学生和家长;三、理解学校，甚至赞同认可学校这一做法，因为你真正了解到了孩子真实的学习情况，家长没有被"忽悠"。因此，我可以大胆地说一声"把孩子考得不好的试卷如实的发下来汇报给家长，这样的民办学校还不多"。

家长，孩子的学习好坏有专家分析主要原因：1、孩子本身智商开发迟与早占20%;2、孩子学习习惯好坏是主要原因约占50%;3、老师的教育方法占15%;4、家庭的良好教育与老师配合占15%。我们既然找到了原因，因此，对孩子的未来学习就应当有理由充分相信孩子的进步：属于第一种情况的，我们就应该去帮助孩子启迪智慧、开发心智、树立信心;属于第二种情况的，那就我们一起帮助孩子把原来一些不良的坏习惯去掉，重新树立良好的学习习惯，其实良好的习惯形成也不是一件难事，关键就是家长、老师和孩子要一定坚持下去，有不改变坏习惯、不树立好习惯绝不放弃的一种心态与决心;属于第三种情况的，我们学校会根据实际情况对老师进行合适的调整。属于第四种情况的，那就给我们家长和老师提了一个醒：建立老师与家庭的良好联系，共同合作教育好孩子是双方的共同义务。

尊敬的家长，古代的教育家孔子"弟子三千""达者"也才七十二。在那个"万盘皆下品，唯有读书高"的社会尚且如此，更何况在当今就业渠道众多、行行能出状元的现代社会，读书不见得就是唯一出路，重要的就是健全孩子的人格与心智、锻炼好孩子的身体、培养出孩子的良好的品质就显得尤为重要了。所以，今天希望您看到此信后，一方面要正确对待孩子成绩、帮孩子一起分析其原因、树立孩子自信心;另一方面要朝着提高孩子学习成绩这一目标做一些积极地事情。"干着急、乱指责"是没有用的。任何一个孩子是世界上唯一的，世界上没有第二个孩子与您的孩子一摸一样。既然是唯一就更要尊重孩子、帮助孩子。

愿您与您的孩子一起度过美好的暑假，期待下学期您的孩子有更大的进步与快乐!

xx年x月x日

致家长的一封道歉信二：

尊敬的各位学生家长：

您们好!

我是舟坝补习班的负责人，首先在此我向各位家长致以诚挚的歉意。这份歉意来自我们补习班近期的5天停课(包括政府规定的3天放假)给同学们及家长们带来的不便。这些不方便可能是我们电话对家长们的打扰或是通知同学们不到位，或是导致同学们来到学校发现老师不在的一些情况。对于以上造成的不便还望各位家长们理解!

当然以上不便还请允许我在此对各位家长做一个解释和交待。首先这几天天气的确是不太好，其次我们还是首先考虑到同学们的安全问题，还有我们的安排也有一些欠妥，故导致5天课时的延迟，这算是给家长们的一个解释吧!当然自然要给广大家长一个满意的交待。各位家长都是信得过我们补习班才把自己的学生交到我们手里，我们自然要全心全意让孩子的成绩提高。来到补习班的各位同学也是怀着一个求学的的心来的，我们更没理由不认真负责。所以在这里要对各位家长说，希望大家放心，我们会倍加认真的教授孩子知识。至于之前的停课现象不会再次出现，毕竟大多数学生还是住在街上，所以以后我们补习班若不是紧急情况是不会再拖延孩子们宝贵的学习时间，希望大家放心。

这里还需说明的是，对于已经拖欠的5天补课时间，考虑到学生们开始学时间的限制，我们经讨论决定，逢舟坝赶场时间实行全天上课制度(下午弥补之前的课程)来弥补之前的五天课，放假时间还是定于原来的15号。这样不会与学生的开学时间冲突，让学生也有一段时间可以放松。当然学生们会稍微辛苦些，希望家长们的配合。

此外，对于学生的教育方面需要说明的是，我们补习班老师基本上每天都会留给学生一些当天的家庭作业，为了共同教育好您们的孩子，还望广大家长监督自己的子女按时完成作业。有了广大家长的配合，我想孩子们的学习成绩才能得到保障!对于学生的安全问题，我们补习班会随时强调，当然孩子们的安全是十分重要的，所以还希望家长们随时为自己的孩子灌输安全意识。只有家长和我们教师同时配合管理学生，学生的综合能力才能显著的提高!

最后感谢家长们的耐心阅读此文章，本人再次对之前的事情说声抱歉，希望大家理解。

xx年x月x日

致家长的一封道歉信三：

亲爱的妈妈：

您好!

我现在向您道歉，上个星期四，我测试扣了近30分，我想：糟了，回家肯定会被妈妈打的!如果放进了书包不拿出来，肯定也会被翻出来的!唉，还是随机应变吧!回到家，我在吃香蕉的时候，妈妈从我书包里翻出了测试卷，一看，顿时脸色大变。我看形势不妙，便逃进我的房间，妈妈穷追不舍，也进了我的房间。妈妈大叫一声："过来!!!"我只好乖乖地过去，说时迟那时快，降龙十八掌第一掌已经抽到了我的屁股上，突然一股的钻心的疼痛布满我的全身。当第二掌打来时，我本能的拿手去挡，挡住了，但妈妈又去拿衣架了，我想：完了，妈妈要发彪了!"妈妈像离弦的箭一样冲了过来，接着是一阵暴打，边打边骂："玩!玩!玩!你一天就知道玩!......."在妈妈打的时候，妈妈也哭了，然后，妈妈整整一天也不理睬我。

妈妈，对不起，我以后好好学习，不再把全部的心思用在玩上，不再让您操心了。我看了《爸妈不是我的佣人》和《绝不为老师和父母读书》后明白了您的良苦用心，我知道，打在我身上，痛在您心里，那两本书的主人公，在去贫穷的农村回来后有了很大的变化，以前是有王子般的待遇，成绩总是第25名，现在他是个谦虚，懂事的好孩子，学习排在前11名。我要向他学习。妈妈，我不会让您失望的!一定不会!

xx年x月x日

最新银行客户经理年终工作总结

2019年各项工作基本告一段落了，一年来我能始终如一的严格要求自己，严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下，2019年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务，业余揽储179万元，营销基金150万元，营销国债110万元，营销保险5万元，营销外汇理财产品——汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。

一、加强学习，提高自身素质。

一年来，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后, 多问、多学、多练，通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如：10月21日，王先生来我行取款，在排队等候和他的闲聊中了解到，他是我行的老客户，每天都要来银行办理业务，并诚恳的请他为我行提意见，同时还建议他开理财金帐户，可以享受工行优质客户的服务，他很高兴的接受了我的建议，并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。

作为一名客户经理，我认为不但要善于学习，还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访，看看他们的金融产品和服务质量，回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道，我看到了我们行的差距，还看到了我个人知识的欠缺，回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划，同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位，既服务客户又起到好的营销效果。

二、勤奋务实，为我行事业发展尽责尽职。

一年来，我先后从事储蓄员，客户经理等不同的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料，补登优质客户信息记录表9 0多份。做为客户经理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，积极为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度。在储蓄所工作时，能积极协同所主任搞好所内工作，利用自己所学掌握的知识，做好所内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的向我表示感谢。

在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。

三、开拓市场，寻找新的增长点。

只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。从朋友那里得知，王先生是大客户，但公司帐户却开在建行，知道我们揽储任务重，叫我去宣传一下，看能否转到我行来，我主动和王先生联系，介绍我行的各项金融业务，还宣传了理财金帐户专享的服务，在我和朋友的催促下，第二天就来我行会计处开了一个一般帐户，说等资金一到位就办理理财金帐户，以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销，扩大宣传力度，我通过电话发短消息联络客户，介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。12月2号利用去儿子学校的机会，给他们老师介绍了汇财通和保险业务，老师们争先询问汇财通利率情况，有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。

新的一年里我为自己制定了新的目标，做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己，提高自己的整体素质。

一、道德方面。

做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养，强烈的事业心，作风正派，自律严格，洁身自爱。

二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼，能理智地对待挫折和失败。

还要有积极主动性和开拓进取精神。同时，还要有较强的交际沟通能力，语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗，在语言上要风趣幽默，在处理棘手问题上要灵活变通，在业务操作上要谨慎负责。

三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。

首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识，又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平，又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务。

另外，客户经理还要具备法律知识、经济知识，特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。

四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。

要掌握市场营销学的基本知识，又要身体力行，积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。

我的2019年是在分理处度过的，分理处是一个业务量大，业务种类繁多的分理处，我的职责是接待单位客户，解答他们的有关业务问题，编制和录入会计凭证，登记账簿，整理和保管会计业务资料。回顾这一年来的工作，我是问心无愧的，我的自我评价，是不是在美化自己，自有公论。我的缺点也是昭昭不可掩饰的。我的述职报告请大家评议，欢迎大家提出宝贵意见。

首先，我一贯热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，遵纪守法，为人正直。通过参加区直机关工委党校的学习，使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识，进一步领会到为人民服务的根本宗旨和江三个代表重要思想的精神实质，对党的xx大提出全面奔小康的远景目标充满期望，学习也使我认识到：工作岗位没有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平，我通过成人高考参加了X大学的本科函授教育，平时也自学电脑知识，利用网络了解国际形势和国内外大事，开阔了视野，丰富了知识，电脑使我的生活过得充实起来。 在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励，在大家的共同努力下，客户们都认为分理处的服务比其他银行的好，都愿意来这里开立账户和办理业务，去年开立的会计账户有200多个，会计业务笔数去年更是从年初的日均多笔上升到多笔，人均笔数列居全行榜首，每天的忙碌可想而知，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，危常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。

回顾检查自身存在的问题，我认为：

一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

针对以上问题，今后的努力方向是：

一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对前台金融业务

的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对邓小平理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力，

二是增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。

尊敬的公司客户:

由于今年公司针对孵化生产水源问题花费近200万元。采用沅水上游水源(使用6.8公里管道输送)，以保证苗种正常生产。但沅水河也因遭受工业污染而水质严重污染，造成公司从20xx年3月28日开始因水源污染问题造成受精卵和鱼苗中毒大批死亡，从3月28日至4月19日，先后因孵化水质污染损失苗种近三亿尾。

公司从4月18日起因基地水质污染完全无法生产苗种，而在湖南安乡、湖南津市、临澧等地租用孵化场所孵化湘云鲫、鲤鱼苗，因种种原因，共孵出一亿三千万尾苗种。仍然无法满足公司广大经销商和养殖客户湘云鲫、湘云鲤鱼苗，也给公司带来了巨大损失。对于人力无法抗拒的原因，而使广大养殖客户生产和经济上造成的损失，公司在此深表谦意!

公司从5月22日起从未向市场供应湘云鲫、湘云鲤苗种，但据很多养殖户向公司反映，市场上很多不法商家冒充公司的湘云鲫、湘云鲤苗种在市面上销售，并承诺养大后100%是湘云鲫、鲤!给公司信誉带来极大的影响。特此声明请广大养殖户千万不要因购买湘云鲫、鲤苗种而受骗，必须先与公司联系，确认是否公司正宗产品。以免造成重大损失。公司将不负任何责任。

公司将会尽力采用各种有效措施。确保20xx年继续向全国提供各种规格的优质湘云鲫、湘云鲤、纯系草鱼、湘云金鳙苗种，以回报广大客户对公司的信任。对于广大客户和经销商无法满足湘云鲫、湘云鲤等苗种需求而造成的损失和麻烦，再次向大家表示真诚的道歉!

此致

敬礼!

20xx年XX月XX日

x先生：

你好!

对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。

本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。

针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生：

1、对无能力或不愿合作的加工商，我们不惜一切代价予以撤换。本次的吸盘存在的问题最突出、最严重。该套产品模具是我方开发的，所有权归我方，只是委外加工注塑，因加工方严重不负责任，存在问题太严重，经与加工方交涉，我方拉回模具，另换加工商。对以后的注塑和加工方法给你通报如下：

对吸盘原材料采用原装进口材料生产，生产出的吸盘产品外观给人一种全新的感受，质量绝对达到一流，如果再有严重黑点或其它杂质、注塑不良等现象，数量超过或达到3%，我方愿承担所有责任。请你给我方机会，下次下单前，我方提供样板给贵方签板确认，出货时以提供的签板为准;

2、装配方面，严格控制生产制程，保证产品质量，做到每一工序做到定期抽查或分次全检，做到产品质量万无一失。

其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。谢谢!

x年xx月xx日

唉，回想偶的求学路，在那些憧憬和无知的年岁，对老师一个字：爱!

在初中的时候，偶遇到的老师：偶鄙视，因为偶们乡下的老师看你不爽就揍你!

高中的老师，偶不服气，特别是偶的语文老师，我小时候练的是行书，每次作文他都不给我分分，考试完了还让我重新抄写试卷10遍，然后才让我进教室!后来，偶就不抄写了，说：靠，抄写有个p用啊，我要是写正楷，那么时间不够用啊，考试的时候，唉!后来，偶高三整整一年没有上过他的课，班主任让我写检讨书，偶一个字也没有写，偶和他卯上了!唉，后来99年高考的时候偶的语文只有108分，拿录取通知书的时候，班主任让偶向语文老师道歉，偶头也不回就走了!

到大学了：唉，混!没有什么好说的，老师不讲课，只搞什么讲座和模型课!

最让我难忘的是我们的军训教官;他是偶的良师!

甲方：

住址：

法人代表：

身份证号：

乙方：

住址：

法人代表：

身份证号：

为了实现甲乙双方资源共享、合作共赢的目的，依照中华人民共和国相关法律规定，双方本着互惠互利的原则，经协商一致，结为战略合作伙伴关系，就相关事宜，达成以下协议：

一、合作宗旨

1、双方在合作中建立互信、默契是商业合作战略伙伴关系的基础，提_____率和共同发展是双方合作的目标和根本宗旨。

2、本协议的基本原则是自愿、双赢、互利互惠、相互促进、共同发展、保守秘密、保护合作市场。

3、充分发挥双方的优势，优势互补，提高竞争力，共同进行市场的开拓。

4、本协议为双方今后长期合作的指导性文件，也是双方签订相关合同的基础。

二、合作方式

1、甲乙双方共享客户资源信息。

2、甲乙双方在客户洽谈与协商事宜中提供相互的便利。

三、双方的权利和义务

1、甲乙双方均有权向自己的客户提供有关共享的资源。

2、双方在向对方提供共享客户资源后，均有权知道相关客户的商业洽谈进度或是更进一步的商业信息。

3、乙方为甲方提供_______________________________________。

4、甲方为乙方提供_______________________________________。

四、保密

双方对于共享的相关资源信息均有保密义务，未经对方批准，不得擅自复制并传播给任何第三方。

五、协议有效期

本协议有效期：自____________至___________结束，协议期满前_________个月可商谈续签事宜。

六、违约责任

1、甲乙双方若有一方违约，则承担违约责任。违约赔偿金_________万元整。

2、以上相关约定，只要有违其中一条，即视为违约。

七、协议生效

1、本协议自双方法定代表人或其授权代表签字并加盖公章后生效。

2、本协议一式_________份，双方各执_________份，具有同等法律效力。

3、本协议未尽事宜，经双方友好协商一致，可另行签订补充协议，与本协议具有同等的法律效力。

甲方：（签章）

地址：

联系方式：

签约日期：________年_______月_______日

乙方：（签章）

地址：

联系方式：

签约日期：________年_______月_______日

机械有限公司领导，您好!

感谢您多年来对我公司的一贯信任和厚爱!正是有了您的支持与帮助，才使我们在困难重重的不利形势下得以坚持下来，以专业精神和高度负责的态度为您提供优质的产品。

您知道，今年以来，到处都出现了严重的“用工荒”，我公司也不例外，春节过后，上工率严重下降，虽然我们几经创造条件，陆续招收了一批批员工，但到目前为止，仍未恢复到去年的最佳水平。

我们是专业厂家，不仅制造设备要精良，员工的操作技术更要过硬，而对于新工，我们必须用足够的时间和精力进行操作技术培训，没有技术的员工，我们是不能允许上岗实际生产的。在产品上，我们宁愿做少一些，决不能做差一点。对此，想必您也认同。

今年以来，当地政府进一步加大节能减排举措，使我们雪上加霜，许多企业受到停电、限电、停水等严重困扰，到目前为止，我们这一区域仍然隔一天一供电，已经存续很长时间;不仅我公司受到极大的影响，就连我们的很多上线供应商也因此经常拖延供货。让人难堪的是，我们本来不得不压缩的生产计划，常常难以完成。对此，我们万分焦急!

值得高兴的是，我们招收的新工经过数月培训，已经陆续合格上岗;我们的发电机也已经调试发电，使我们得以有效克服停电、限电的困难;对于上线供应商，我们已经落实了帮扶措施，想必今后基本可以正常供货。按下来的下半年，我们将基本具备正常生产的能力，力争将产品产量恢复到去年最好水平。

尊敬的老朋友，贵司是我们的老客户，多年来，给了我们极大的支持和厚爱，我们理应以高质量的产品、及时的交期予以回报。但今年以来，由于我们的无奈，给贵司造成了极大的不便，对此，我们深表遗憾!

接下来，随着我们产量的不断提高，我们将把贵司作为我们的优先供货客户，按质、按量，准时交货，通过我们的实际行动，表达我们诚挚的歉意!

希望能够得到您和贵司的谅解，并一如既往给我们信任和支持! 再次感谢!

20xx年8月5日

1.新年到，祝你拥有健康的BODY，用不完的MONEY，遇到完美的HONEY，生一个可爱的BABY，心情一直SUNNY，日子过得永远HAPPY!

2.祝你财源滚滚，发得像肥牛;身体棒棒，壮得像狗熊;爱情甜甜，美得像蜜蜂;好运连连，多得像狗毛!

3.新年到，乐陶陶，家家户户齐欢笑;挂灯笼，放鞭炮，张灯结彩真热闹;天虽寒，人心暖，开心快乐家平安;祝福传，信息短，愿您幸福展笑颜，快快乐乐过新年!

4.你一件外套，前面是平安，后面是幸福，吉祥是领子，如意是袖子，快乐是扣子，口袋里满是温暖，穿上吧，让它相伴你的每一天!新年快乐!

5.最幸福的时刻，是爱情如意被心上人疼爱;最欣慰的时刻，是事业有成被周围人称赞。最快乐的时刻，就是在今天收到朋友们的祝福。愿你开心过新年!

6.天苍苍野茫茫，今年的希望太渺茫;水湾湾路长长，没钱的日子太漫长。楼高高人忙忙，今夜能否和你结伴抢银行，接头暗号：我说：小狗，你说：汪汪!

7.祝你新年里，天空一片晴朗，快乐心中徜徉，自由随风飘荡，身体力行健康，奋劲儿热情高涨，顺利成就梦想!

8.聚喜玛拉雅之阳光，拢天涯海角之清风，拮冈底斯山之祝福，吸比尔盖茨之财气，作为礼物送给你，祝你新年快乐!

9.有空气的地方，就有我绵绵的思念;有寒冷的季节，就有我暖暖的问候;有佳节的日子，就有我深深的祝福。新年快到了，祝你家圆业圆爱情圆，事事圆满。

10.鼠年天气预报1：新年前后大面积会下钞票，东北华北美钞，西北卢布，华中华南英钞，东南部分地区有支票，局部地区有金条。

11.亲爱的朋友，鼠年到了，祝你像神犬一样头脑聪明、行动机灵、体态轻盈。

12.狗新年天气预报：你将会遇到金钱雨、幸运风、友情雾、爱情露、健康霞、幸福云、顺利霜、美满雷、安全雹、开心闪、请注意它们将会缠绕着你整一年。

13.新年到来，愿你抛掉过去一年的不悦，振作精神实现新一年的打算。鼓起勇气开拓奋进，披荆斩棘何所惧，走向灿烂耀明天。新年快乐只争朝夕!1

14.在我们的友谊旅途上有时你看不到我在你身旁，不是我把你遗忘更不是让你独自一个人走，是我选择走在你的后面，当你不小心跌倒时我就跑上去……踩两脚!

15.我点击新春的画面，搜索吉祥的链接，复制喜庆的笑脸，粘贴如意的图片，删除无奈的忧愁，编辑真诚的语言，保存无边的快乐，发送最美的祝福，祝你新年快乐。

16.新春贺喜，让新春的风吹进你的屋子，让新春的雪飞进你的屋子，让我新春的祝愿，飘进你的心坎。

17.除夕焰火飞满天，春节歌声飘满天，鼠年祝福写满天，各路财神站满天，节日礼物挂满天。祝你鼠年财源滚滚，财福多多，财气粗粗，财富满满。

我于20xx年x月调往分理处担任客户经理一职。在分理处工作的将近12个月的工作中，我勤奋努力，注重创新，在自身业务水平得到了不断提高的同时，于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在担任客户经理工作期间的情况总结汇报如下：

20xx年x月x日，我由处调往处担任客户经理一职，在分理处领导和各同事的关心指导下，用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。通过这次全方位的培训和学习，使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中，我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合，勇于探索新理论、新问题，创造性的开展工作。

到了新的岗位，自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境，对分理处业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生，加之分理处的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作，就必须先增加客户群体。到任新岗位后，我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我分理处业务的支持，加大自身客户群体。在较短的时间内，我通过自身的优质服务和理财知识的专业性，成功营销了分理处的优质客户，提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。

担任客户经理以来，我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们银行对公众服务的一张名片，是客户和银行联系的枢纽，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位，从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中，心态上也发生了很大的转变。刚开始时，我觉得客户经理工作很累、很烦锁，责任相对比较重大。但是，慢慢的，我变得成熟起来，我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护，热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作，为客户快速地办理好贷款所有手续和让客户的资产得到保障就是我的工作范围，当我明确了目的，有了工作目标和重点以后，工作对于我来说，一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张，我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息，都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果，从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时，在和不同客户的接触中，也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。

我在开展工作的同时也发现自己仍然存在很多问题：

1、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性，银行信贷业务成为越来越多客户的需求，如何能给我行优质客户提供专业贷款及理财服务，这就需要提高自身的学习能力和学习主动性，及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势，以提高自身金融专业知识水平。

2、针对不同的客户，还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源，深挖细刨，根据不同客户的需求和实际情况，做精准化营销，提高支行收入。

3、进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜，骄傲自大，而要保持清醒的头脑，与时俱进，创造出更大的辉煌。

由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性，想成为银行业的优秀员工，必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在20xx年能争取到更多的培训机会，希望能参与AFP培训等金融专业培训，使自身的综合素质得到全面的提高。夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力。

总结过去，是为了吸取经验、完善不足。展望来年，我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作，以争为我行来年个贷条线的发展做出自己更大的贡献。

首先感谢一直支持和关注我们的广大客户群体，在20__年里我司自认为还有许多做的不好的地方，也收到一些客户的电话投诉，在这里我代表公司向你们表示歉意，希望大家谅解，原因来源于各方面，目前和县各大快递的总派件量在迅速上升，从去年的150份发展到今天的400份多，我司今年日平均派件量达到150份多，是去年的2倍还多，其他快递也是一样的增长速度，虽然派件员有所增加，但是还是有一定的困难，因为和县的出件量增加并不明显，造成了派件多接件少的问题，人员工资在涨，物价在涨，油价也在涨，但是我们的快递费却不见涨，反而有下降的趋势，各家快递公司分别呈现收支不平衡现象，为了节约成本大家都采取了瘦身法来应对，所以造成部分快件的不及时，还请大家谅解，我司也在发展物流上下足功夫以缓解收支不平衡, 如果大家有特急件的话可以拨打我司电话，要求特殊派送，我们会尽量安排，

亲爱的某某：

让你伤心我非常的难过，我发自内心的向你道歉。

当你提出分手时我的心好象地球停止了运转;当你提出分手我的心情好象流向大海的河流停止了流动;当你提出分手时我的心好象在不停的滴血。

你知道吗?在上电子商务课后，我没有去上体育课啊!我自己跑到宿舍，我打开门，爬到床铺上捂着被子哭了起来，你知道我当时的心情是怎么样的吗?我的心就好像别人拿者刀子放我的血啊!可是哭有什么用啊，我放不下这段感情啊!因为我是真的爱你啊!我在宿舍哭时被我们寝室的人看到了，他们都在安慰我没什么大不了的，他们说:天涯何处无方草，何必单恋一只花。可是，他们哪知道我对你的感情是多么的重视。我会把这段感情好好的珍藏起来，因为这是我的第一次真真正正的爱情，这是我第一次感到如此心痛。我勉勉强强的说:没什么事，接着泪珠不由自主的掉了下来啊。我一整天的精神惶惶忽忽，吃饭也没有了胃口啊。他们强拉着我到食堂吃了点饭，可是我吃不下啊，我放不下这段感情啊!最后实在是没有办法了我就去找付晶帮忙，她说：好吧我帮你的忙吧!我心口的大石头才放下了一点啊!我想字上课时向你道歉，可是你那坚决的神态，又一次的把我的心情搞到了最低点啊。

后来，付晶告诉我，让我不要在给你发短信了，晚上让我和你谈谈。此时的心情稍微好了一丁点，晚上我怀着忐忑不安的心情和你坐在了一起。可是，开始我怎么说你都说："我们的关系不可能了，我想说：为什么啊!"可是你都说不行啊!你自己呆着不是很好吗?我想说的几次都咽到嗓子里去了。后来，我跟你讲起了我的家庭背景和我所经历的一些事情，你才慢慢的接受我啊。当我在跟你可以原谅我好吗?你说这是给你的最后一次机会，我像一个得到糖的小孩子一样，心情顿时开朗了许多啊!我再一次的牵到了你的手。

我会在以后的日子里好好的呵护你，疼爱你的。我不会在像以前那样:对你太冷漠，对你缺少关心。我会很好的抓住这个机会好好的珍惜你的。希望我和你的爱情能够很好的保持下去。

愿你每天都快快乐乐的度过每一天，愿你每天都幸幸福福的生活下去，愿你每天都健健康康的面对下去。我再一次的向你提出道歉。

我会在以后的日子当中，让你明白我对你的爱是多么重啊。因为在爱情面前，爱情的价值就好像一杆天平。男人和女人就像不同重量的砝码，付出的心血就等于增加他们自身砝码的重量，谁付出的心血越多，天平就会像谁这边倾斜。男人和女人的爱情的价值才会更加的完美。

对不起我爱你!爱你一生的他。

道歉人：某某

某年某月某日

尊敬的领导：

我作为一名高中学生，在学校打架并且损毁公物的行为实在是难以得到原谅。不过，我在此还得勇敢、坦诚地面对错误，恳求您的原谅。

在此我得坦诚地说一下我之所以打架的原因，这次错误的起因是我个人的思想成熟度不够，个人身上依然存在一股低端的品行，没有全然脱去乡土粗矿的地痞气。这可能也跟我从小生活的环境有关系，我出生于乡村乡下，乡下人当中不乏一些地痞之气，成长过程当中我难免也沾染了一些。

而此番在校期间，我恰恰是没有全然脱去痞气，从而在与同学有争执的时候就一时冲动显现肢体冲撞这样的恶劣行为。可是我深深地感受这样的外形举动不是我的本质，我的本质当如“出淤泥而不染”的白莲一样。

如此损毁财物的行为也是我太过冲动，没有顾忌行为后果，恰恰反映出我的思想还很幼嫩，没有强大的预见力，没有能够很好地把控自己，思想对于身体的成长没有形成足够的控制力，恰恰需要我不断通过努力学习，加以增长。

现在，我知道对于我这样的严重错误，只有认真坦诚应对，尽自己最大努力改正才行。我愿意接受学校处罚，坦诚接受教训。

此致

敬礼!

：

自从认识你以后，我才知道自己身上的缺点这么多，一时间都无法相信自己的耳朵，无法相信自己的过错。在一连串的事情发生后，才渐渐意识到是自己的错，但当时没勇气向你承认和低头，害怕被批评、害怕言语上的正面冲突。古人云“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”，你说的话都很有道理，也能确凿真实的感情，每当听进“逆耳”的话后，我就感觉浑身不自在，因而在你说我时候就产生一种负面情绪，激动得控制不了自己，从而考虑不到你内心的感受，往往因为自己的固执，说出那些严重的损伤彼此的感情的话……在此，我真诚地向你说一声：老婆，对不起!是我不好，都是我的错!

事情过后，我是多么的后悔，多么的自责，可在你面前我仍无法表达出来，那种承认错误的勇气还是不够足。经常听你说，男人要勇于承担、包揽责任，知错认错，做到真诚。也许，在你心中我就是一个情感胆小鬼，怕这怕那，拿不起放不下，斤斤计较，这些怎么能成为一个男子汉，怎么保护你，怎么能做你未来的老公，怎么支撑一个家呢?

没错，你心中的顾虑也是我的顾虑。“不服输，不认软”是我性格的一面，在正面竞争中可以激励我奋进，但遇到过失、过错就难于承认，是我要命的缺点。现在，我已经明确认识到自身问题，我想摆脱这样的“高姿态”，做到真正的真诚，和你在一起。

习惯是自小养成的，改掉这些弊病对我来说就像别人戒烟、戒酒一样，但我已经痛下决心要改掉那些缺点，并在我们发生矛盾时不再逃避，虽然我不太会哄人，但我会尽力去哄你的，宝贝!

我给自己定了期限，从现在起一个月内调整自己的性格、说话方式以及对你的态度，看我的表现吧。我想做的更好!我想好好爱你，因为你在我心里很重要，你是我的唯一，我最在乎的就是你，我舍不得你，没有你我的生活一片狼藉!

老婆，我爱你!

X年XX月XX日

我挚爱的父母：

在此，十分抱歉地向你们宣读我这份沉迷游戏耽误学业的道歉信。回首我过去一段时间因为沉迷游戏，耽误了学业，导致期末考试在班级当中排名倒数第七，退步明显导致班主任老师给二老打电话，给父母造成了极大的困扰。

爸爸妈妈，我知道你们原本工作就很忙很辛苦，还要为我这个不孝顺、不认真读书的儿子费心劳力。此时此刻，我真的觉得很愧对你们。

如今，我深深地觉悟到自己做的实在是不对：

第一，我身为一名在校学生，认真学习才是头等大事，网络游戏是危害之源，我应该极力舍弃，避免遭受网游侵蚀。

第二，父母辛苦劳力供我上学，而且当初报考这所高中父母还花了三万元的资助费。我不认真读书，实在是对父母的辜负，是万般不应该的行为。

第三，我自我控制能力不强，经不起诱惑，实在是还不够成熟。

如今，经过面壁思过与深刻反省。我要为自己所犯错误，向你们深深忏悔，我现在要主动交出我的网络游戏账号、密码，在你们监督下抛弃网游。此外，我还有写一份认真学习的保证书。保证今后要努力学习，争取把这阶段

下落的学习成绩再拉回来。

此致：

非常抱歉!

道歉人：

时间：20xx年7月6日

银行客户经理2021年工作计划范文

一、Attitude(态度)。思想决定行动，态度决定一切。

商业银行客户经理的第一课应该是培养他们“五颗心”，即对银行的忠心、对客户的爱心、对事业的进取心、对细节的耐心、对胜利的信心。

对银行必须忠心耿耿，这是第一位的，新入行的客户经理第一课应当是价值观的培训，培训客户经理从文化、价值观上认同本行，个人职业生涯愿意与银行共同发展;喜欢客户，愿意和客户接触，对事业有着超强的进取心，希望能有所作为;对细节有着超乎寻常的耐心，愿意操作一些具体的工作;对成功有着坚定的信心，认为自己一定能成功，能坚持不懈。

银行在态度方面具体的课程包括：银行成长史、银行文化和价值观、职业化精神、银行团队合作、客户服务意识、质量意识、成本意识、学习态度、自我激励、压力管理等。

二、Skill(技巧)。正确争取的营销技巧和方法

基本销售技巧主要包括：销售前的准备技巧(了解销售的思路、找准银行目标客户、做好销售计划等)、销售礼仪、接近客户的技巧(电话拜访客户、直接拜访客户等)、开场白的技巧、询问与倾听的技巧、产品展示和说明的技巧、处理客户异议的技巧、临门一脚的技巧、撰写金融服务方案的技巧等。专业销售技巧包括：人际沟通技巧、演讲技巧、谈判技巧、冲突管理等。更上一层的技巧包括：渠道管理、大客户销售管理、区域销售管理、销售团队管理等等。

三、Knowledge(知识)。精通各项银行产品和知识。

银行产品及服务介绍、银行宣传资料的使用、银行电脑软硬件知识、设备使用知识、专业知识、竞争对手分析等等。要高度精通各项银行的对公授信产品，这是关键中的关键，要高度知道这些产品如何使用。

从重要性来看，Attitude(态度)是成功的支点，在三者之中是最重要的，所谓“态度决定一切”，自有它的道理。有了积极的态度，就会主动学习知识、提高技能。就像图中的扇形，如果增加“态度”的夹角，“技巧”和“知识”会成倍放大，可以说是“四两拨千斤”。

下面我们通过一个例子来看态度培训是如何来做的。

支行就是最典型的一个团队，银行的大客户业务部也是一个典型的团队，团队精神的培训是一种典型的态度培训, 目的是使公司的不同部门或销售队伍中的不同成员在大项目的销售过程中能够协调一致。

态度的改变除了靠集中培训之外，更重要的是日常灌输，要“年年讲、月月讲、天天讲”，要以身作则、树立榜样、潜移默化。ASK的中文翻译是“问”，就是要求企业建立勤学好问的大环境。从培训的时间顺序来看，知识需要在入职时就开始培训;技巧可以在观察考核几个月后因人而异、查漏补缺、选择培训;态度培养则是长期的日常工作。

只有把握好ASK三方面培训的平衡，才能既提升能力，又留住人才。

xx同学：

今天这篇文章，是要写给某个人的，她因为一件小事生了我的气，特此在这里写下这篇文章深表我的歉意。

这个误会是这样的：我写了一个故事，里面有我们班的同学，也有她，今天过去时那些同学说她们不喜欢那些名字，所以我让她们改了些好听的，但是今天她没来补课，所以就没改，现在她认为我们很讨厌她，认为她很丑，很差劲。在这里我想对她说：其实我们并没有认为她很丑，她很差劲，也没有很讨厌她，相反，我们很喜欢她。喜欢她有时的正经，有时又疯起来;有时会故意惹我们生气，有时又会来逗我们开心。这样的一个她，我觉得才是完美的。

她人确实很好，能为我们排忧解难，尽管我们有时会发生些小冲突，但那仅仅是我们朋友路上的一颗绊脚石，我们也许会摔一跤，但摔了之后，能有个真心愿意扶你起来的人，那才是好的。俗话说：“在家靠父母，出门靠朋友。”和她一起的日子，有酸有苦，有甜有辣，这才是我们七彩的人生啊!她认为我们没给她改名字，就是讨厌她，认为她很差劲，如果她是心情不好这样说的话，我们希望她能和我们说，和朋友说，让我们为她排忧解难，不要这样认为我们。

确实，我也承认我有做错的地方，我不应该写她脸上长了痘痘，对此，我表示我深深的歉意，现在，我已经马上改了，我希望她不要再生气，我也不想失去一个在一起了六年的好朋友。希望她能意识到朋友的重要性。没改名字算什么?我们自己改。我爸爸常对我说：“生气就是拿别人的错误来惩罚自己。”我希望她不要拿我们的错误来惩罚自己，如果朋友真的做不下去了，我也希望她能找到一个比我更好的人做她的朋友，只是浅浅地希望她不要再生气，毕竟，孩子的世界都是单纯的。

最后，我再向这位同学说一声：“对不起，希望你能原谅我。我们重新做好朋友吧。”

xx年x月x日

兄弟：先说声对不起，我的一个无意的举动得罪了你，虽然在我看来就是个误会，但是我也不想多解释什么，错了就是错了，没有考虑到你的感受!

人生匆匆数十载，能交上几个交心的朋友真的很少，你就是其中一个，咱们相识差不多也快两年了，虽然处于不同的行业，

但是在一起还是比较有共同的话题，在一起无拘无束，有什么就说什么!(但是这次你没对我说，我很郁闷，可能我真伤到你了)

没想到这次的事件对你有这么大的影响，这是我所料未及的!也超出我的想象，这里再次说声对不起。

我们都是80后，都在共同创业，共同奋斗，虽然现在的机会很少，但是我们都都很努力争取自己的未来!

你比我大三个月，叫你一声松哥!你就像一个哥哥照顾弟弟一样照顾我!非常感谢你引荐你的客户给我，帮我介绍生意!兄弟我还没能给你开张呢!此处真的很难为情，你帮了我很多，我却没能帮到你，在这里在一声对不起!

记得刚认识你那会不敢和你走的太近，心里确实有一部分私心，随着时间的推移，对你慢慢的了解，你确实是一个讲义气!对朋友和客户尽心尽力的好朋友，好帮手!这点必须向你学习!

今天给你打电话，在电话里你终于告诉了我你心里的不满，我一直不知道是因为这件事困扰了你，难怪在这一个月的时间里几乎没有和我联系，其实我也隐约感觉到哪里是我做错事，让你心里难过了!真不知道是这件事!可能我平时大大咧咧惯了!在一些事情上，没有顾虑到你的感受!这里再一次对不起!

你说要给你两个月的时间让你慢慢淡忘这件事，可是当我知道你的不满后!每天、每分、每秒、对我都是煎熬!就好像小孩心爱的玩具突然被人抢走!也让我知道经过这件事你在我心中的位置是多么重要!兄弟我不能失去你!我真的错了!

出了学校门这么多年了第一次写这些，开头真不知道怎么开头?我甚至百度了一下!

给好兄弟的道歉信显示826个结果!

给重要的人道歉信显示26000个结果

给朋友的道歉信624000个结果

看了半天，还是没采用!觉得还是把心里话说出来才是对你的尊重!

之所以发表在化龙巷上，是为表我诚意!诚心诚恳的请求你的原谅!也请化龙巷的各位香油见证!

我不管别人对我还是对你有什么看法!你在我心中永远是我的好兄弟!好朋友!

说了这么多各位网友是不是觉得我和你有一腿似的?真不是的，有些东西失去了才知道后悔!尤其是友情，爱情，亲情!一旦错过，是没有后悔药的!死要面子活受罪的事真的别做!现在就是想到哪里就说到哪里了!一个好兄弟，朋友可能对你的一生都会有所改变!

松哥你能原谅我吗?你真的要两个月的时间来疗伤啊，我建议我们两个人做下来好好的喝顿酒!或者打一架，发泄一下会更好!

20xx.9.3

阿东

亲爱的老婆：

某年某月某日晚上，我在给老婆的电话中因我说了脏话(有点重。。。。。。)这只是一次普通的闹矛盾，但是在该事件的背后隐藏着严重的原则性问题，并且此事深深伤害了老婆的心。老婆，我错了，请你原谅我，对造成这一恶性事件的原因我分析如下

一、违背了”老婆永远是对的”之根本原则

丈夫守则第一条中明确规定:老婆永远是对的。也就是老婆的话就是命令，对于老婆绝对不能说脏话。。。在说以前也发生过这样的事情。没有任何商量的余地，更不能反对或反抗。

我在电话中说脏话这一恶劣行径从根本上违背了这一原则，这首先说明在我的内心深处并没有完完全全认同这一原则，在老婆表达对这件事不满的时候我没能及时发现自己的错处~~~~~!!!

其次，说明我智力低下，随口说出了那样下流、低级的话!

由于这两点原因，犯下了如此严重的错误，不可饶恕，不可饶恕

二、忽略了老婆容易受伤的心

这是除了说话方面之外最严重的问题。老婆是我最爱的人，我应该捧在手心呵护倍至，让她时刻感受到温暖。但是我却冲她说出了这种(垃圾话)，这严重伤了宝贝老婆的心，老婆伤心难免心情不好或情绪不稳定，甚至影响到老婆对我的信任，而我则是这一件事情的罪魁祸首，这就是问题的严重所在，我错了，毫无异议

三、是最严重的!!!不懂得自重

我的恶劣行为不仅深深伤害了老婆的感情，也损害了自己在老婆面前的个人形象， 我没有知错就改，还狡辩。。。完全是我不对!!我再次向老婆你道歉。认错。。老婆是那么乖。那么的懂事。有的时候我知道老婆有点小孩子脾气。。我应该多让着老婆的!!老婆你相信我是个对你付责任的男人。如果我的条件还未成熟，我会积极努力，但是我会积极努力的学习以及改正!

亲爱的宇宙超级无敌美少女老婆大人，我错了，无论如何我不该对你说那样的话，我是大猪大猴子大狗粑粑大坏蛋，我最坏了，你就别跟我生气了，为了以后的幸福生活你就原谅我这次吧，我保证再也不犯这样的错误了，保证你以后的心情舒畅保养你的靓丽容颜，保证你开开心心舒舒坦坦，时时刻刻感受到温暖

老婆，我爱你

检讨人：爱你的老公

日期：