工作会议心得体会怎么写 员工最新20篇

同志们：

今天，我们在这里召开县党政班子民主生活会。这次民主生活会的主题是“讲政治、顾大局、守纪律，进一步加强思想和作风建设，实现科学发展、加快振兴、让城乡居民生活得更加美好”，我们要通过这次民主生活会来进一步统一思想认识，明确努力方向，为推动经济社会平稳较快发展提供坚强的思想和组织保证。市委对我县党政班子民主生活会高度重视，市委、宣传部长张亲临了我们这次会议，同时，市纪委指派了纪委、案件检查一室主任李国同志，党风室吕红同志，市委组织部指派了干部二科科长李聪民同志进行会议指导 ，让我们以热烈的掌声对张部长一行表示热烈地欢迎和衷心地感谢!

为了开好这次民主生活会，县委进行了充分准备。会前，采取发放征求意见表、召开座谈会等形式，广泛征求了各乡镇、各部门以及部分老干部、党代表、人大代表、政协委员和群众代表对党政领导 班子及班子成员的意见和建议。此外，还认真开展了谈心交流，组织了专题学习。总的来说，这次民主生活会组织周密、准备充分。党政班子上一年度民主生活会整改落实情况通报、群众民主评议情况和本年度征求意见情况，已于会前在班子成员中间进行了传阅，会上就不再进行宣读。

这次的民主生活会安排半天时间，希望大家以高度的政治责任感，本着对党负责、对事业负责、对同志负责的态度，紧密结合思想、学习、工作、作风等方面实际，认真诚恳地开展批评与自我批评。发言 内容要重点分析存在的缺点、不足和问题，有针对性地提出整改意见，同时，对县委、县政府班子及班子成员的不足提出意见。按照会议安排，我和xx县长先进行自我剖析，班子成员分别对我们提出意见和建议;其它班子成员自我剖析后，大家再集中彼此提出意见和建议。发言按照领导 排序依次进行，发言时间控制在10分钟以内。

下面，我先进行自我剖析，请大家批评指正。

一、存在的问题

一是在学习方面，牢固树立终身学习的理念，狠抓了自身学习，尤其在规划、土地、项目及责任文化建设等方面进行了深入研究，并带领有关同志到大连、海城等地专程学习城市建设和土地房屋征收经验，组成党政考察团到沭阳、宿迁等地考察学习，进一步开阔了大家的视野，增强了处理复杂问题的能力。但在理论学习方面往往客观强调工作繁忙而没有投入更多的时间和精力，没有起到很好的模范带头作用。

二是在工作方面，上半年，我履行县长职责期间，能够认真按照县委的决策部署抓好贯彻落实，圆满完成了县委交办的各项工作任务;从6月21日开始担任县委书记，面对工作角色转换，我及时调整思路，转变方式，强化举措，团结带领县委一班人，较好地完成了年初确定的各项目标任务。虽然能够迅速适应县委书记角色，但在工作部署方面仍然不够统筹协调。主要表现为：在壮大总量上做得多，在转变经济发展方式上做得少。推进了x金矿、x稻米、x制药、x科技、x医药包材、x药业等一批项目落户开工，县域综合实力明显增强，但在提高产业层次、推进自主创新等方面做得还不够。在项目攻坚活动中，要求部署的多，安排外出考察招商时间少。虽然在7月16日启动了项目建设三年攻坚活动，落实了x亿元的项目建设任务，营造出了全民招商上项目的浓厚氛围。但从时间安排上，没有集中组织县级领导、乡镇和部门领导外出考察招商，导致在寻求商机和获取信息上有所欠缺，今后还需在这方面进一步加强。在产业跃升上做得多，在协调发展上做得少。高度重视医药、矿产建材等主导优势产业以及工业集中区建设，做到了经常调研指导 ，强化政策扶持和措施落实，取得了明显成效，但对于一些农业特色产业依然缺乏认真的研究和有力的指导，特别在推进服务业发展方面的措施和办法不多，成效还不够明显。在城市建设上做得多，在提升居民素质上做得少。主抓城市规划和“一带三区”建设，一统河景观带完成了堤防、堤路、绿化、亮化和景观工程;老城区暖房子改造、房地产开发步伐加快，完成湿地公园建设任务;河北新区达到整体开发的条件和基础，我县快速推进城镇化的做法得到省、市领导的高度评价。但在居民思想道德、精神文明建设等方面投入的精力不足，研究的不多，指导的力度不大。在破解瓶颈上做得多，在深入群众解决问题上做得少。开展了两轮重点项目土地房屋征收“大会战”，积极推进中国银行支行筹建和农村信用联社改制工作，有效破解了项目建设土地、资金瓶颈，全县经济社会发展后劲得到进一步增强，但有时在处理征地拆迁、涉法涉诉等方面引发的信访问题时，没有做到事必躬亲、亲力亲为，群众对党委、政府的工作还有不满意的地方。在改善民生上做得多，在增强企业安全意识上做得少。以“学有所教、劳有所得、老有所养、住有所居、病有所医”为重点，社会保障体系更加健全。实施和完成了寄宿制学校、廉租房、公租房、城市养老福利中心等一批社会事业项目，城乡居民幸福感明显增强。但深入企业检查安全生产的次数较少，个别部门和企业安全生产主体意识还不强。在县、乡党的建设上做得多，在村级和非公党建上做得少。重点抓了x个社区办公用房建设，启动和实施了第二轮农村基层组织建设“三项工程”活动，探索建立了具有特色的责任文化体系，树立了“无功就是过、平庸就是错、占位必尽职、无为就让座”的用人导向，全县上下形成了比能力、比效率、比业绩的工作氛围。但在非公党建方面还存在薄弱环节，少数村级党组织仍然缺乏凝聚力和战斗力。

三是在作风方面，始终保持雷厉风行、狠抓落实的作风，坚持做到“一天干出两天的活，三年干出五年的事”，但忙于事务性工作多，直接倾听基层干部群众呼声、深入基层的时间较少。虽然到县委工作以后也安排了深入乡镇调研的工作计划 ，但是总认为自己对各乡镇的工作比较熟悉，到目前为止仍然没有走全，在联系基层、联系群众方面做得还不够，个别领导干部依然存在工作标准和效率不高，服务群众和企业意识不强等问题。

四是在廉政方面，狠抓自身建设，严格执行廉洁自律、廉政准则各项规定。认真履行“一岗双责”职责，做到了党风廉政建设与经济社会发展一起部署，在有关会议上多次强调人事编制、选人用人、公务用车、招待费用、工程招投标、大操大办等方面的意见，并以“治庸、治懒、治散、治软”为重点，在全县各乡镇、各部门进行了纪律作风暗访活动，各级干部勤政廉政意识显著增强。虽然在党风廉政建设方面取得了一定成绩 ，但是依然存在会议部署强调多、深入实际检查少的问题。

二、产生问题的原因

我认为：一是学习上还存在实用主义倾向，往往以工作繁忙为客观理由，放松了对理论知识的学习;二是凭主观经验对工作有轻重之分，加之对加快发展的迫切心情，导致工作摆布上不能做到统筹兼顾;三是作风建设上出现的问题，主要是以人为本的理念树得不牢、群众观念不强所致，今后还要加强党性修养和锻炼。

三、整改措施及今后努力的方向

一要切实加强理论学习，全面提高科学决策能力。坚持把学习作 为政治责任，不断加大对国家宏观政策的研究，特别是要深入研究党的精神、中央经济工作会议以及省、市领导讲话和各类重要会议文件，不断提高科学发展、驾驶全局、处理问题和求实创新的能力。同时，要把理论学习与调查研究结合起来，号召和带领各级干部不仅要向书本学，更要向群众学，真正把学习与调研融入到实践中，使之成为一种工作常态，进一步提高理论联系实际的水平和推动跨越发展的能力。

二要统筹安排各项工作，科学推进全县经济社会跨越发展。发展是根本出路，更是我的第一要务。今后我将把工作的主要精力放在抓方向、议大事、管全面上，处理好重点工作与常规工作的关系，做到齐头并进、协调发展。在项目三年攻坚上，要围绕项目谋划、引进、建设、管理、破解瓶颈等方面，带领县级分管领导和有关部门广泛开展调研、考察等活动，认真研究项目攻坚措施，突出抓好风力发电、人参产业园和大迫子水库等重大建设项目，确保明年取得突破性进展。在工业经济上，要通过各种方式，促进现有工业企业扩能升级、做大做强，扶持停产半停产企业恢复生产、焕发生机，确保全县规模以上企业达到x户, 全口径纳税超亿元企业达到x户，千万元企业达到x户，超百万元企业突破x户。在农村经济上，要在稳定粮食生产的基础上，突出抓好稻米、山葡萄、烟叶、苗木等特色产业发展，大力实施第二轮“三项工程”，进一步壮大村集体经济和建立健全促进农民增收、农业增效、农村发展的长效机制。在城乡建设上，不仅要突出抓好基础设施建设，更要通过各种活动载体抓好城乡管理，加快国家级卫生城、园林城创建步伐，积极推动新农村建设向省级一流目标迈进，确保城乡环境建设和居民素质得到大幅提升。在民生及社会管理创新上，要全力抓好全民就业、社会保障、拥军优抚、社会养老服务等十项民生及社会事业工程，不断强化社会和文化基础设施建设，促进社会和谐稳定繁荣。在党的建设上，要投入更大的精力和时间，重点抓好基层党组织建设，全面提高党建科学化水平。特别是要结合“村三委”换届和“双覆盖、双增强”工程，进一步抓好村党组织书记队伍建设和非公党建工作。

三要密切联系群众，进一步转变工作作风。坚持从自身做起，始终对群众充满感情，对工作充满激情，对事业充满热情，办事情、做决策时，要充分体现人民群众的意愿;抓改革、促发展时，要充分尊重人民群众的首创精神;查民情、解民忧时，要时刻将群众的冷暖安危挂在心上，努力让人民群众得到更多实惠，以实际成效取信于民。要积极转变文风、会风，坚决做到讲实话、干实事，敢作为、勇担当，言必信、行必果。要大力弘扬责任文化建设，使各级班子和每一名领导干部都做到讲责任、重责任、尽责任，对县委、县政府确定的重点工作，都能雷厉风行、不折不扣的执行;都能敢于动真碰硬、全力以赴抓好落实。

四要加强党风廉政建设，全面营造风清气正的发展环境。不断加强党性修养和锻炼，自觉抵制各种不正之风，要求大家做到的，我一定先做到;禁止别人做的，自己坚决不做，绝不用党和人民赋予的权利，为个人、为家庭、为亲友谋取私利。认真履行“一岗双责”工作职责，坚持从体制机制入手，从薄弱环节入手，从教育防范入手，全面落实好党风廉政建设各项措施，做到常抓不懈，警钟长鸣。同时，大力支持执纪执法部门开展党风党纪案件查办工作，坚决打击选任干部、项目工程等领域的腐败行为，不断优化经济发展软环境。

以上是我个人的查摆，请大家提出批评意见。

……

下面，请xx县长进行自我剖析。

(蒋县长剖析后，其它班子成员提出意见和建议)

……

下面，请其它班子成员分别进行自我剖析。

……

首先，我对党政班子及成员提出以下建议和希望。

1、对县委班子：要进一步提高总揽全局、科学决策的能力，努力在抓方向、议大事、管全面上下功夫，统筹安排好重点工作和常规工作，做到有的放矢、协调发展。

2、对政府班子：要进一步提高依法行政、狠抓落实的能力，努力打造高效、法制、廉洁、公正的领导班子，为全县的经济社会发展提供更好的服务保障。

3、对蒋x同志：继续抓好政府班子建设，加大对投资拉动、结构调整、城乡建设、民生改善等领域的研究，全面提高驾驭全局的能力，确保将县委的各项决策部署落到实处。

4、对徐：继续加大项目建设三年攻坚、三农和群团工作力度，努力为全县经济社会发展做出新的更大贡献。

5、对：加强财税金融、社会保障、社会管理创新等工作的研究，进一步提高财税金融和群众工作的指导和决策能力。

6、对：加强对zd工作的领导，尤其对土地房屋征收和信访工作要加大工作力度，确保全县社会和谐稳定。

7、对：突出抓好“治庸、治懒、治散、治奢、治软”工作，切实转变工作作风，全力建设“周边最好、全省最优”的经济发展软环境。

8、对潘：加强对农村经济、农民增收、新农村建设的政策研究，注重对上的协调与沟通，进一步加大农村基础设施建设力度。

9、对闫：加强对全县武装工作的领导，特别是要抓好民兵队伍建设，确保关键时刻能够迅速投入到危难险重现场。

10、对兰：加强思想政治建设，认真开展好各项载体，将“无功就是过、平庸就是错、占位必尽职、无为就让座”的用人导向落到实处。

11、对张：继续在沟通协调、狠抓落实和队伍建设上进行创新，充分发挥参谋助手作用，提升推动发展、服务发展的能力和水平。

12、对一同志：要将责任文化建设与学习贯彻党的精神相结合，在全县上下营造昂扬向上的发展氛围。

13、对安：要进一步提高城市规划、建设、管理和经营水平，加快城镇化建设步伐。

14、对孙：加强对工业经济、固定资产投资和生态环保工作的领导，进一步推进发展方式转变。

15、对刘：进一步加大招商引资工作力度，认真抓好教育、文化工作，让发展成果更好地惠及广大群众。

下面，请其它班子成员彼此提出意见和建议。

……

(班子成员集中提出意见和建议后)

按照规定程序，这次民主生活会已经完成了各项内容。大家都能够结合班子与个人的思想、工作和作风实际，认真开展了批评和自我批评，达到了预期效果。一会，张部长还要做重要讲话。下面，我代表县委对这次党政民主生活会进行总结 。

总的看，这是一次严肃认真、民主团结、求真务实、富有成果的民主生活会，概括起来，主要有以下四个特点。

一是查摆出了问题。这次民主生活会，大家本着有则改之、无则加勉的态度，进行了认真的对照检查，在会前征求意见的基础上，会上对班子又提出了x余条建议，对党政班子成员也提出了近x条建议，各位同志对于涉及自己的问题，能够勇于检讨，承担责任。对于其他同志的意见，也能够认真对待，引以为戒，为我们下一步解决问题奠定了良好的基础，收到了明显实效。

二是开展了批评与自我批评。会前，我集中了3天时间，与每个班子成员都开展了谈心谈话活动，班子成员之间也都进行了谈心谈话，通过大家面对面地交流，使我们更加深刻地查找出自身存在的问题和不足，使每位同志都加深了自我认识，修正了自我。

三是增进了团结。大家能够从团结的愿望出发，坦诚相见，推心置腹，畅所欲言、闻过则喜，交换了真实的思想和意见，形成了很好的民主气氛和政治生活气氛，进一步增强了班子的凝聚力和战斗力。

四是明确了努力方向。在这次分析评议过程中，大家围绕查摆出的问题，并都提出了整改措施，这些措施既有解决根本性的问题，也有解决具体性的问题，既有解决共性的问题，也有解决个性的问题，针对性、操作性都比较强。进一步明确了我们今后的努力方向，对全县加快发展必将起到积极地促进作用。

总之，这次民主生活会开得成功，收获很大。会后，县党政班子将以适当形势，通报这次民主生活会情况，自觉接受全县人民监督。

下面，让我们以热烈的掌声欢迎市委、宣传部长张作重要讲话。

……

刚才，张部长对我们党政班子一年来的工作给予了充分肯定，对这次民主生活会给予了高度评价。张部长作为包保市级领导，近年来，给予了特殊的支持和关怀，在文化产业发展方面，积极帮助我们协调省文化厅，争取了投资x万元的罗通山大遗址保护项目，目前一期x万元和二期x万元项目资金已经到位;在文化事业方面，连续两年带领省和市直相关部门组成的“三下乡”服务团队，到为基层群众进行慰问演出、传播先进文化、普及科技知识，对提高我县文化事业层次起到了积极地促进作用;在对外推介方面，一直进行指导和帮助，始终关爱一层、厚爱一分，有力地提高了对外影响力和美誉度。特别是今天结合我们的民主生活会，又对我们如何进一步加强贯彻落实党的精神、推进经济社会又好又快发展提出了明确具体的要求，具有很强的指导性、针对性和可操作性。我们一定要按照张部长的指示和要求，切实增强责任感和使命感，认真整改，抓好落实，以只争朝夕的工作热情，争创一流的工作勇气，求真务实的工作作风，扎实做好各项工作，不辜负市委、市政府的期望和重托。

今天的民主生活会的各项议题到这里就全部结束了，散会。

1.当选为优秀员工，我会更加严格要求自己，在生产中充当表率作用，进一步提高自己的劳动技能，在工序中营造一种人人争当优秀的氛围，以适应印制板行业的激烈竞争。作为一名优秀员工在工作中必须保持一种认真负责的心态，严格按照操作规程操作，从而达到提高产品质量的目的。

2.我记得莫总引用过毛泽东的一句话:“一个人做一件好事并不难，难得的是一辈子做好事”来勉励我们。的确一辈子对我们来说很远，很难!但这一年我做到了对工作的热爱，通过我的努力，让这份热爱结出了果实--获得“优秀员工”的称号。

3.能够获得xx年优秀员工我觉得非常荣幸，现在公司的产量日趋增加，每个工序的员工都在发挥着应有的作用。其实很多没有被评上优秀员工的人也一样是优秀的，只有大家齐心协力，才能完成公司所下达的目标。在以后的工作中，我会在自己的工作岗位上努力学习，不断提升自己的技能，兢兢业业地为公司的发展献出自己的一点力量!

4.一个人的成功离不开大家的支持与企业的培养。我也一样，以前我对印制板毫无所知，觉得自己十分渺小，现在通过努力也可以成为一名优秀员工。这当中，我非常感谢我的领班纯小姐和经理马志彬先生，是他们培养了我，给予我机会和自我发挥的空间。我认为，他们一个友善的微笑，一句肯定的话语都在激励我进步。在这里我也要鼓励所有的同事：只要你肯努力，希望就在你面前。

5.当选为公司xx年度的优秀员工，是一份荣誉，更是一种激励。尽管人的工作中总会有一些坎坷，但我会以高度主人翁精神，默默地奉献出光和热，抱着务实认真的工作态度，不断地发掘出自我的潜能。我也会让自己保持着一颗平静的心去读懂：世上没有解决不了的困难——不怕做不到，只怕想不到。

6.在超声印制板公司工作的这年里，通过公司对员工严格的现场管理和细致、严谨的培训工作;也通过班组建设让大家做到心往一处想，劲往一处使，有困难可以靠集体的力量克服，没有的东西也能够创造出来。我们能自主去解决工序存在的问题，并重点落实改善跟进效果。这样的企业会战无不胜，这样的企业会显示出无穷的魅力!

同志们：

在新春佳节即将来临之际，我村决定举办这次猪年春节晚会，主要是为了部署春节期间的有关工作，确保全村人民过一个文明、安乐、祥和的春节。下面，我就如何做好春节期间的工作提几点要求。

第一，群众“弦”不能松。春节是中华民族最隆重的传统佳节。为人民群众营造一个安定祥和的喜庆节日气氛，是我们当前一项十分重要的工作。越是节假日，我们越要关心人民群众的生产生活，千方百计帮助人民群众过好节日。要做到六个“保障”：

一是困难户生活要有保障。村两委各位干部要组织有义务深入细致排查摸底，详细掌握困难户情况，妥善安排好特困户、受灾户的生产和生活，特别是今年有少数种粮受灾户和遭受其他天灾人祸的受灾户的生活要有保障，要关心我村分散供养的五保户等孤寡老人，认真组织好走访慰问活动，确保困难群众有饭吃、有衣穿、有被盖、有房住、有肉过年。

二是弱势群体生活要有保障。要进一步开展“五助”活动，做好“两个确保”和“一个低保”工作;要认真做好清理偿还拖欠民工工资的工作，对恶意拖欠农民工工资的行为要严肃处理，公开曝光，把解决拖欠民工工资问题作为一项严肃的政治任务，抓紧抓实，确保民工有钱回家过年。

三是市场供应要有保障。有关部门要切实加强节日期间的市场监管，努力营造安全的消费环境，严防假冒伪劣商品进入我村。严厉打击欺诈和侵犯消费者合法权益的不法行为，一定要让广大消费者放心购物，满意消费。

四是文化生活要有保障。要对全县广播电视收视情况进行一次检查，确保“村村通”。要为人民群众安排好丰富健康的文化生活，开展形式多样、健康向上的群众性文娱活动。要整顿文化市场秩序，切实加强互联网监管工作，及时封堵和消除互联网上的反动、恐怖、色情、暴力及社会稳定等有害信息，坚决打击和取缔危害群众特别是青少年身心健康的“黑网吧”。

第二，安全“弦”不能松。各地、各单位特别是村两委要全力抓好安全稳定工作，要坚决落实各项安全生产责任制，做到层层有人抓，环环有人管，把安全生产落到实处。要切实做好春节期间的信访和其他各项稳定工作，杜绝节日期间发生影响稳定的群体性事件。确保全村人民过上一个安定祥和的春节。

一是安全生产检查要到位。要以对人民群众的生命财产高度负责的态度，加强对各项安全生产措施的督促检查，尤其是要加强对交通运输、石油、燃气、用电、烟花爆竹等重点领域的安全监管，发现隐患，及时排除，确保万无一失。要做好节日期间卫生防疫工作，防止重大传染性疾病的发生。我村的消防部门要精心组织消防安全检查，严防各类火灾事故的发生。要继续抓好森林防火工作，确保不发生大的森林火灾。

二是社会治安管理要到位。要从严打击各种刑事犯罪活动、各种赌博活动。要利用春节期间各种逃犯有可能回家过年的机会，加大“追逃”力度。

第三，纪律“弦”不能松。春节是一个合家欢聚的美好时候，也是大家探亲走友的大好时机，有些人就趁这个时刻大搞请客送礼，所以说春节更是考验广大干部的时候。越是这个时刻，同志们越要注意纪律，加强自律。

一要带头廉洁自律。春节期间，我村各机构一律不准搞相互走访拜年活动;不准收受与自己行使职权有关系的单位、个人和外商、私营企业主的现金、有价证券和支付凭证;禁止用公款大吃大喝、游山玩水和进行高消费娱乐活动;禁止到企业和单位报销应由本人及其配偶、子女支付的个人费用。要倡导文明健康的拜年方式，提倡电话拜年或发短信息拜年。当前，中央加大了对领导干部参与赌博的整治力度，我村广大党员干部要带头禁赌，不要以身试法，禁止参与不健康的娱乐活动。

同时借此机会，向大家拜个早年，祝大家新春愉快，身体健康，合家欢乐

能作为集团优秀新员工之一，荣誉虽然给的是我们个人，但我更觉得我们只是集团公司众多没有和我们一起获此荣誉称号的一名代表，集团公司作为国内一家大型的航运企业，今日的声誉、地位与成绩，是我们集团高层领导战略决策的指导有方，更是公司每一位员工的共同努力所铸就，更与各个部门成员的辛苦与汗水息息相关，由此，我由衷的想说，优秀的荣誉是我们的，更是公司所有员工的。

自入公司以来，我时刻做好自己的本职的工作，尽自己最大的努力去完成每一次任务，并且立志要一次更比一次好，严格要求自己在工作中“高质量高效率”;生活中与同事“和睦相处”。这次公司评优活动也是向每位员工表达了“只要有付出，只要做好本职工作，就会有收获”的道理。

请各位领导和同事放心，今后的工作我一定会做得更好。公司给了我学习和成长的机会，让我们共同努力使公司更加辉煌，更加强壮!

6月，伴随着栀子花扑鼻的清香，我走出了美丽的校园，满怀无限的憧憬与期待，走进了梦寐以求的中国移动。从初时找工作的彷徨到如今和同事们愉快的相处，时间已从指间悄然划过十年。

十年里，我陪伴着中国移动，十年里，中国移动陪伴着我。这十年，它是我生活的部分，这十年，它是我人生阶段宝贵的财富。我也知道，我会一直这样坚守在我的岗位，与移动携手一生，践行“执子之手，与子偕老”的承诺。花开花落，岁月更迭，新进的员工们，常对着我说：“哇，你都在此工作十年了，应该是老员工了，对工作该会是得心应手了吧!”我总是抿嘴笑着说：“虽然相伴十年，但是我仍然严格的要求自己，不断学习和进步，这样才能适应万变的市场和创新的工作要求。在移动的十年，我内心沉淀，借着这“十年”，一个所谓的纪念日，说说我在中国移动的感悟。

第一，要做到自身素质和企业文化的结合。曾经在学校里我就不断地告诫自己，要学会“先做人，再做事”。学会做人，才能游刃有余;学会做事，才能在工作中厚积薄发。中国移动给了我一把很好的钥匙——正德厚生臻于至善。虽只有短短八字，但意义非凡。正德厚生，即正身之德、厚民之生;臻于至善，即不断追求完美，是从优秀到卓越的有力体现。它让我明白了：“我是谁?我要做什么?我的目标是什么?”，更明确了我的工作责任、社会责任和自我责任。所以，我们移动人只有坚持以强烈的社会责任感为使命，对自己严格要求，并不断超越，才能打造中国移动卓越的运营体系，建设卓越的组织，培养卓越的人才。只有这样做，中国移动才能成为卓越品质的创造者。

第二，具备敬业精神和专业精神。看过梁启超的文章《敬业与乐业》，它要求我们每个人都要成为职业化的员工并做到敬业与乐业。不难体会，实际上职业化主要包括态度和技能两个方面，这就要求我们要有强烈的责任心和使命感。记得米卢大师曾经说过：“态度决定高度”。对我个人而言，我常常希望自己是一个艺术家，每一件工作都是我的作品，凝结着我的智慧和汗水，完成之后，带来强烈的成就感与满足感，让它们形成了我工作的动力。而较的工作技能更是一名职业化员工不可或缺的，比如：待人接物的技巧、提升工作效率的方法、统筹安排的能力、提高工作积极性的技巧。这些都要求我们在职业化的成长道路上不断地去积累和磨练，最终使自己成为一名职业化的现代工作者。

第三，加强和同事的沟通，形成团队作战的强大力量。“人类最美的语言是沟通”我永远记得老师对我的教诲。在团队合作中，加强彼此的沟通是激发团队力量的主要途径，因为我们由木桶原理知道：只有加强沟通，才能发挥最短板的效应。“沟通”也很巧妙的与我大移动的服务理念就是：沟通从心开始相契合。它告诉我们从内心去信任团队成员，并具备强烈的责任感。团队之间要大力、有效地沟通，讲究奉献和宽容别人，这样才能发挥出团队的巨大力量。

第四，总结经验，创新思路。指出：创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。大到一个国家，小到一个家庭，都需要有创新的发展思路和创新的发展动力，我的中国移动也是如此。我曾在移动招聘启事上看见，中国移动需要什么样员工的论述中，它重点指出：一、强烈的创新意识;二、艰苦奋斗的精神;三、尽善尽美的追求;四、谦虚谨慎的态度。由此可见，创新在企业的发展中占据着核心的地位，是一个企业不断进步的灵魂。

从20_年至今，我在移动已经磨练十年，十年里让我感慨万千，感慨公司那博大精神的企业文化——正德厚生臻于至善，使我在成长的过程中找到了人生的指路明灯。

物业新员工入职培训感想

【一】物业新员工入职感想

为了使我们这些新员工能尽早地适应工作环境，了解到公司以其独特的管理之道，为员工创造最好的发展环境和发展空间，鼓励和帮助每位员工不断改革和创新、奖励挑战并超越自我的表现，激发员工个人与公司事业的共同发展，帮助我们尽快完成角色转换，很快融入到新环境中去。特地于XX年5月10日在大楚城客户服务中心为我们新员工进行一次全方面的培训。作为一名进入一个全新工作环境的新员工的我来说，能够参加此次新员工入职培训是感到非常荣幸。本次会议是由我们集团智识办人力资源管理部的王高助亲自为我们授课，更有铭琪装饰的同事与我们物业的同事一同参加，更为此次的会议增添了一道亮点，让我们知道大家都是一家人。

XX年5月10日下午两点准时在大楚城客户服务中心召开新员工入职培训。早早的就看到王高助在会议室里准备培训时所须的内容。1点54分时我怀着激动与忐忑的心情到达会议室，会议本因在两点钟准时开始的，但因铭装饰的三位员工没有准时到达会议室导致会议推后了十几分钟，刚开始气氛有些压抑，但在王高助的带领下气氛很快的活跃了起来。王高助首先是与我们一同唱公司的司歌，接下来为我们介绍的主题是：“八年奋斗，四季之歌。”虽然八年说长也不长，说短也不短，但就是因有黄总，吴总等人的心血付出，才有了现在我们聚在一起的机会，才有了我们名家的今天，可以说我们能聚在这里是和他们密不可分的。接着王高助为我们讲到的名家企业文化，公司的成立时间，公司网址及名家沟通与资讯管理系统，再到公司的吉祥物，红棉精神和名家微章。接着，由深圳地区公司人力资源部的蒋经理为我们讲解名家企业语录。一句“一个人可以走得很快，一群人可以走得很远”深深的触动我心，是啊!一个人是可以走得很快，但是不一定可以走得很远啊，因为一个人太孤单，走到一定程度的时候不愿意再往前走，也不一定有人看得到你，所以就容易停止进步。如果是一帮人一起走，有两个好处，第一会愿意走下去，因为别人都往前走，你不走，就掉队了。掉队以后会很孤单，人是社会群体动物，愿意待在一群人中间，这群人都往远方走，你一个人不走就很难受。第二会受到鼓励，因为团队的作用是当发现有一个人落下来的时候，大家可以帮助你一起往前走。工作中也是一样的道理，这样名家的明天才会更加的绚烂。

接着王高助带我们一起认识了企业的红黄线，以及nmo培训图片回顾。红黄线这一块是由线管员一起宣读的。然后我们听了黄总报告和名家基本法。在黄总的报告中也多次提到了企业的基本法，而且进行了展开说明，进一步的说明基本法的重要性。黄总也为我们当场进行讲解，并一直强调我们要健康做事，乐观做人。是啊如果一个人他没人强健的身体那么一切都只是空谈，人生不就是要痛痛快快的活，健健康康的活着吗，要学会知足常乐，不要总为失去而痛苦，因为失去就代表着重新拥有。

最后，是由我们自己讨论今天下午学到了什么，得到了什么，是啊，我们得到了什么!公司给了我们这么大的一个发展的平台，难道不是给我们的一笔账富吗!

我坚信名家是是一轮刚刚升起的太阳，它聚焦的能量，孕育着生机。相信在这个充满力量的团队中，我会更加的茁壮的成长，我相信我选择名家物业是我的一个重要转折点。在这里感谢名家能给我这次机会，我相信在各位领导的带领以及员工的齐心协力下，名家的未来会更好。我也相信我们名家会创造更大的财富。书写更大的辉煌的未来。

【二】物业新员工入职培训感想范文

从入职到现在也已经两周有余了，在这两周里也陆续参加了一些工作。在工作中，取得了些快乐，也有些疑惑。接下来我也不做流水帐式的工作体会了，具体谈几个方面的体会。

1，首先我解释下为什么题目加上80后这样的字眼，前几天看集团的资讯日报，里面有一篇专题文章谈到“70后与80后的管理暗战”，里面的很多观点，我非常的赞同，但是我也想为80后说些自己的看法。确实社会上对于80后，也就是我们这一代人越来越关注，对于我们属性研究也越来越多。作为第一代独生子女，我们的成长路线和现在大多数的管理者，或者说同事不一样。我认为差异化正是这个时代的特点，如何真正运用好这样的差异化才是正解。美国，作为一个移民国家，他们的公民什么样的人都有，差异化更是严重，可是处理的好这会是一种动力。

2，英雄主义的职场体现：作为80后的一代，人们说的最多的就是我们如何志高气傲，团队能力如何差，如何的过于浮躁，如何的缺乏敬业和职业精神，如何的过于个人英雄主义。确实，我也从不否认我们的英雄主义。可是我想重新定义，我称之为新英雄主义。作为英雄就要有改变结局的能力，就要有百折不挠的精神，要有用于承担的主人翁精神，在工作中，我体会到英雄主义的快乐，比方说我希望通过我对法律法规的分析可以达到预防一些突发事件的发生，降低风险，降低损失。我希望通过我做的如何回避家政风险培训的pp可以达到降低家政风险目的。这样我就可以说：i am a hero.这就是我认为的英雄主义的职场体现，我认为英雄主义并不与团队精神相违背，团队需要英雄。英雄是创新的，英雄是敢于承担任务的，英雄同样是具有号召力的。其实只要在工作中寻找到了快乐，那就是英雄。

3，价值观再造：来到万科，可以说我的价值观发生了比较大的颠覆。以前，我认为，成功，就是住别墅开奔驰挣大钱。但是我现在认识到钱不是财富的唯一体现，也不是成功唯一标准。比陈景润，王进喜，李素丽有钱的人多的是，但是这些来自各行各业的人，谁能说他们不成功。为别人创造更多的价值的同时也为自己创造价值才是成功。同样是看集团网站bbs，很多人抱怨物业收入不高，待遇不好。但是，我发现有一个人的留言很有意思，他说不高是因为我们做的不够好。记得有一则电视广告，内容是一个水龙头厂家(科勒)，找到世界顶级的建筑设计师，设计师给他厂家介绍他们的设计多么多么的好，哪里哪里都有他们的设计，可是厂家代表只说了一句话，我需要你们设计出来的房子能用上我们科勒的水龙头。为了一个水龙头去设计房子?看起来是天方夜潭，但是同样的道理，如果万科物业足够优秀，优秀到所有的房地产开发商专门设计能配合万科物业的房子和小区。那么还有人担心薪水待遇问题吗?因此我的价值观，或者说最想做的事情，将我所从事的做到前面提到的那个状态。

4，意志力问题：很多人说80后不能加班，经不起失败等等….我认为有了正确的价值观以及良好的心态,很多问题都是迎刃而解的。就拿我这2个星期来说吧，我也加班，我也做工作做不好，可是我从我做的工作中寻找到了乐趣，我认为做突发事件分析很有意思，可以预防下次同类事件的发生，降低事件偶然性;做风险管理，对如何避免家政风险培训有趣，可以替公司降低风险;业务询查，可以通过询查改进不足，等等工作。正好最近发了本书，《请给我结果》，写的可以说是一针见血，那么为了结果的达到，为了好的结果换取好的待遇或者实质性的东西，那么意志力也将会不断提升。

其实说来说去最终还是回归到一个问题—-心态。心态决定思考，心态决定价值观，心态决定行动。行动是结果的基础。我相信大家一起努力，结果会更好。

进入人人乐快五个月了，我从一名没有任何经验的学生一步步变为了一名合格的收银员，这期间感触良多，刚进收银部课长会安排给新员工一名师傅带五天，五天后考试合格就开始独立上机。这五天时间自己必须把上机的一切操作熟悉并铭记并对于放损部的考试内容要牢记。刚开始自己独立上机很紧张，怕自己出错，速度很慢，有些顾客会不耐烦在旁边不停的埋怨，这时候也只能微笑着向顾客说抱歉请他稍等。随着工作时间的推移，操作也越来越熟练，也相应学的很多。

在工作中，时刻都要认真仔细，在工作中绝不能因为自己的私事把情绪带到工作中，作为服务行业这是决不允许的，这样很容易造成恶性循环导致与顾客的关系恶化。进入收银部，我们主管在培训时告诉我们，不管在生活中的我们是多么的张扬个性，但当穿上红马甲，踏入人人乐，站在收银台旁边为顾客服务时就必须以一名服务人员的姿态面对顾客，全心全意为顾客服务。

正确定位自己，工作中不可手高眼低。在工作不管多么简单的工作都需要用心去完成，多寻找工作技巧，多向老同事学习可以让你少走很多弯路。在工作中遇到不懂得要虚心请教别的同事，决不能不懂装懂，这会直接影响到自己的工作正常进行。在工作中要与同事互帮互助，团结协作。

在对待不同的顾客时要用不同的方式，不可墨守成规一成不变，对待顾客要热情、大方，尽可能去帮助顾客，让顾客认同你的服务，把平凡的工作干出色!

学会调节心情。在工作中随时可能受到委屈，或许自己没做错，可对于服务行业来说，顾客就是上帝，上帝怎么会错?所以只能自己忍着，自己不可能和顾客一较高下，除非是不想干了或是想要处分了。从每次的事件中也要总结经验，以后再碰到类似的顾客就要学会对待，对于不同的人要学会不同的接待方法，不管用什么方法只要让他认同你的服务，愉快的度过那1-2分钟就OK!

学会充实的生活。离开学校那个大集体，独自一个人生活，每天上下班很容易觉得无聊。并且作息时间也不像学校那样有规律了，这就需要自己学会调节，在生活上会照顾自己，拥有一个健康的身体才谈得上工作。曾经的梦想要努力去实现，或许现实很不尽人意，可我们不能向平凡的生活妥协。要利用时间为自己充电，这样有机会来临时自己才有能力去把握。在工作中要严格要求自己，尽量做到最好，上班时要用心学习，不能做收银就只关心收银，别的一概不在意，这是不对的，要利用一切机会向别的同时学习，这样对自己更好的工作会有很大帮助。

珍惜劳动成果。以前花钱只知道伸手向父母要，可当自己独立生活，才知道要把那点少的可怜的工资合理安排是多么的困难。开始总是入不敷出，后来慢慢学会合理计划，才缓解了这种情况。也深切体会到爸妈把我和哥哥供到大学的不容易，以后要好好孝敬他们。

首先感谢公司领导对我的信任，感谢公司给我这个平台，感谢公司里一起共事的同仁志士，正是有您们的帮助与支持我才有今天的机会。在今后的工作中，我会不断提高管理能力及业务水平，我将尽职尽责把工作做好，请领导放心，*完成公司下达的指标及任务，全力以赴做出一流的工作业绩，为太奇争光，不辜负公司各位领导的信任。

在此我也衷心希望公司的同仁志士在今后的工作中多多支持和配合，让我们共同努力，打造出一流的精英团队。

我把这次的竞聘当成人生的一次转折点，通过这次的竞聘，让我体会了很多，让我感悟最深刻的就是让我的认知度，责任感更强，在岗位竞聘中，我看到许多优秀的员工通过竞聘更新了观念，提高了认识。同时，也看到了自己与优秀员工之间的差距，促使我要不断努力学习，明白自己要用知识来武装自己，才能在今后的工作中做得更出色。能参加公司组织的这次公开竞聘活动，对我们来讲既是机遇又是挑战更是难得的一次锻炼。这次竞聘使我们有机会成就梦想，真正能体现岗位价值的，就是我们恪尽职守做好本职，找到适应自己的位子。脚踏实地的把工作做好才是最重要的，只有这样才能完善自己、提高自己。也正是通过这次竞聘，让我感受到竞争的压力，正所谓“逆水行舟，不进则退，不想退步就要提高自己的能力，如何让自己在将来的竞争中立于不败之地还有很长的路要走。

在竞聘上岗的竞争氛围中，在太奇践行自由、自觉、自治的企业文化里，让大家能在客观认识自身能力与才干的基础上主动参加，从中激发员工争取上进的*。在岗位竞聘中，每一名员工都感恩企业，无私奉献，就会迸发出无穷的魅力与力量。不论失败还是成功都会成为动力，在今后工作中创造新的奇迹。竞聘机制的引入限度地发挥了人的主观能动性和创造性，让有能力有魄力的年轻人有一个展现自我价值的平台，脱颖而出，成为各个岗位的领导和骨干，让我们的公司永葆朝气蓬勃，充满青春活力。

人一旦有了梦想、目标和追求，他的人生肯定会充满朝气和活力，即便偶尔会遇到坎坷、阻碍，闯过去前方必然是一片美好的天地，正所谓阳光总在风雨后。让我们一起手牵手，肩并肩，立足本职，共同创造我们自己美好而辉煌的太奇大家园!

尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位同事，预祝大家新春快乐!

新年伊始，万象更新，在新春佳节即将来临之际，在此向一直以来关心、支持、帮助我的各位领导和全体同事们致以新春的祝福和诚挚的谢意!

我有幸能被评为公司XX年度的优秀员工，感到非常的高兴与荣幸。此刻能站在这里，首先感谢公司对我的厚爱与信任，是公司给了我展现自己的舞台;感谢领导对我的关爱、支持、帮助，是你们给了我对工作的热情和事业的信心;感谢同事们对我的大力支持和帮助，是你们给了我坚强的后盾。

在领导的悉心指导下，我一直严格要求自己，做好自己的工作，努力去完成每一次任务，尽量将工作一次比一次做得更好，自己心中总在告诫自己要有一种精品意识，从自己手里做出的工作，一定是最好的。对自己的总结和不断的学习如何提高工作效率的各种方法，使我受益匪浅。

XX年，我的付出得到了公司的认可，我深感无比的荣幸，我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要有付出，只要做好了属于你的那份工作，就会有回报这个平凡的道理。在领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的进步，但我深感加强自身学习、提高自身专业水平和综合素质的重要性，我并没有为公司做出了不起的大贡献，也没取得特别值得炫耀可喜的成绩，只是尽职尽责做好自己本职工作，尽自己最大的努力去完成每一次任务，自己总结的经验，从经验中学习，向他人学习，尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好，尽可能的提高工作效率，与同事相处和睦，合作愉快。

能得到此份殊荣需要感谢领导对我的信任和包容，感谢同样优秀的同事对我支持和帮助，当然这也是一种激励，激励我在以后的工作中需要更加努力学习，不仅仅要做好表率带头作用，使自己的能力、素质有更进一步的提高。

但也深知，我做得不够的地方还有很多，在做工作的时候还是略显不够稳重，全局观和创新的意识及能力还有些欠缺，从这些不足中我更加深刻的认识到了自己有待提高的地方还有很多。这个荣誉会鞭策我不断进步，改正缺点，发挥优点，挖掘潜能。XX年才是我们奋发图强的一年，

响应崂山区机关工委号召，坚持以科学发展观为指导，以“关注弱势，帮扶解困，促进和谐”为目标，以困难职工家庭为对象，通过开展百户困难职工家庭结对帮扶活动，达到改善其生活条件、推动脱贫致富、促进社会和谐的目的。

列入经发局“结对帮扶”的困难家庭有1户，属于王哥庄街道。经发局工会统筹安排，领导高度重视，安排专人负责，在开展深入调查、吃透情况、摸清底数的基础上，本着从实际出发，从根本解困的原则，全面开展结对帮扶活动。

一、明确重点，务实操作，形式多样，积极帮扶

结对帮扶活动是推进公民道德实践、促进人格升华的有效载体。开展结对帮扶的活动，践行科学发展观的重大举措，也是为困难职工办实事、做好事、解难事和亲民、爱民的具体行动。认真开展结对帮扶活动，对于认真贯彻落实党的xx大精神，全面贯彻"三个代表"重要思想，在全社会弘扬和培育民族精神，继承和发展中华民族"助人为乐"的传统美德，切实加强职工思想道德建设，促进物质文明与精神文明协调发展具有重要意义。

1、物质和资金帮扶。重在帮助困难职工解决生活中的燃眉之急。经工会领导商讨，第一时间送上慰问金1000元，并带去米、面、油等生活必需品。

2、提供岗位、技能培训、就业帮扶。为帮扶对象提供就业岗位，技能培训，帮助他们实现再就业，从根本上解决困难。

二、深入帮困、建立档案、经常性捐赠、坚持扶贫与扶智相结合。

为了深入帮困工作，把目标任务落到实处，对帮扶对象建立帮扶档案，记录被帮扶对象的家庭情况、家庭地址、具体特点等，采取定期走访，时刻关心，做到至少每季度到帮扶对象家中去一次、每半年同所帮扶对象进行一次调查回访，了解被帮扶对象每一个时段面临的困难，不定期的提供短平快致富信息，帮助他们广开思路，自主创业，解决他们的实际问题。通过不断交流信息，增进了相互的感情，促进了帮扶工作的顺利开展。

我们重点突出思想帮扶，教育和引导帮扶对象要克服等、靠、要的思想，务求实效不断增强自我发展能力，广泛寻找致富路子，早日实现脱贫目标。做到政治上关心，经济上资助，还随时和困难家庭保持联系，做好帮扶记录，及时掌握帮扶对象的动态情况。针对困难职工的实际情况，制定帮扶目标，以求实效。

今后，经发局工会将继续贯彻落实崂山区机关工委“结对帮扶”工作的号召，努力克服不足之处，采取更为有效的措施，认认真真、扎扎实实地做好结对帮扶工作，积极开展扶贫解困送温暖活动，切实把帮扶工作做好。牵手困难职工，共享社会和谐，将帮扶工作进行到底。

公司业务员工作体会

任何一个公司无论大小，都少不了业务，少不了销售。。虽然目前我从国产公司跨进了跨国公司，但是业务的本身没有很大的变化，只能把心态放正，找到最好的突破方法和交流，才能把几百万的东西销售出去。

业务不是光靠嘴皮子，它只是其一，重要的是要有头脑，要会随机应变，在我每次见客户之前《有意向的客户》，我都对着镜子抽上一支烟，想一想他会问我什么问题，价格他会谈到什么程度，我有多大的把握，怎么回答他提出的问题，第一次价格掌握在多少，给他便宜到多少，，切忌电话上从不降价，因为我不知道他长什么样，性格怎么样，主要在意哪一方面？，为人怎么样。真实的购买度到底多少，所以业务必须见面谈。和一个陌生人见面首先让他接受你这个人，才能接受你的产品。目的就是让他们心甘情愿的把钱拿出来和你合作。切忌任何决定，说任何话，要给自己留出余地，否则是你自己做败了自己。

业务要和各种性格的人打交道，方式要因人而异，不要死板，也不要拘束。同时也要敢大胆和客户说不，善于观察他的言行和周围朋友的评价，我有很多单子的成功就是和客户吵了起来，最后还是成功啦。但是不要让他们留下阴影，要给他们面子，因为他们是老板，你要立马承认错误，这样他也挑不出你的毛病，同时他也在朋友面前有了台阶。

总之一点，业务不是一锤子买卖，，你说的千好万好，不如客户的一句好，这就是你的客户群，你的资源，有朝一日，你离开时，他们也是你的资本。

廉洁自律既是一个永恒的话题，又是一个终身的课题，是党员干部的立身之本、处事之道和为政之要。从去年开始，长沙把每年的3月23日，即毛主席带领中国共产党人从西柏坡进京“赶考”的日子，作为全市党员领导干部廉洁从政警示日，就是要让每一位党员干部秉持“赶考”之心，视自己为“考生”，把岗位当“考场”，以人民为“考官”，永葆清正廉洁的政治本色，书写人民满意的合格答卷，努力做到廉洁自律、防患于未然，一辈子忠于党的事业、服务人民群众。

一、腐败从“小节”开始，廉洁应从“小节”做起

腐败案件最深刻的警示，就是党员干部要廉洁自律。近年来，我们党内所滋生的腐败现象让人深忧、所查处的腐败案件发人深省、所总结的腐败教训令人深思，让我们从中受到了极大的触动，得到了深刻的警醒。

一个干部腐化变质，几乎都是从小事不注意、小节不检点开始的，它和任何事物的发展一样，都经历一个从量变到质变的过程，都类似一场千里之堤、溃于蚁穴的悲剧。为什么守不住小节呢?一个最根本的原因就是不看重“小节”，对“小节”缺乏清醒的认识，往往认为喝点小酒、收点小礼、拿点小钱不是什么问题，但实际上，这就是一种腐蚀剂!轻者重之端，小者大之源。小节失守，大节难保;小洞不补，大洞难堵。不虑于微，始贻大患;不防于小，终累大德。我们一些同志对此没有引起足够的重视，在小节上漫不经心、疏于防范，甚至认为只要不犯大错误，不搞大腐败，犯点小错误，得点小实惠，于自己无伤大雅，于法纪有隙可乘。凡此种种，由于心存侥幸而滋生的“小节无事论”、心存攀比而滋生的“小节无害论”、心存邪念而滋生的“小节无法论”，都是极其危险、极其有害、极其可怕的错误认识。不积小善，不能成大德;不积小恶，不足以亡身。如果在小事小节上“失守”，就很难在大事大节上守得住，这是被无数事实证明了的一条规律。小节不小，小节可见精神，小节体现品性，小节关乎成败。党员干部搞一次特殊，就会丢掉一分威信;破一次规矩，就会留下一个污点;谋一次私利，就会失去一片民心。腐败是从“小节”开始，廉洁应从“小节”做起。我们决不能以小节问题“不止我一个”来原谅自己，决不能以小节失守“就只这一次”来开脱自己，决不能以小节毛病“多少有一点”来放纵自己，把小事放到大业、小节放到大局之中加以把握，真正做到不以恶小而为之、不以善小而不为，把好第一道关口，守住第一道防线。

二、廉洁自律不仅是思想境界，也是责任要求

党纪条规最基本的要求，就是党员干部要廉洁自律。廉洁自律不仅是一种思想境界，而且是一种责任要求，是党员干部通过自我反省、自我教育、自我修养、自我约束、自我改造，来切实履行立党为公、执政为民的责任。

从某种意义上讲，手中掌握一定权力的党员干部，无论职务高低、权力大小，都存在着腐败的风险。尤其是党员领导干部始终处于腐蚀与反腐蚀考验的前沿，职位越高风险越高，权力越大风险越大。中央颁发的《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，将8个方面的禁止细化为52个不准，强调党员干部首先要廉洁自律。党员干部廉洁自律，《廉政准则》既是明晰的规定、检验的标尺，也是引导的手段、保证的条件。每一个党员干部都应当经常认真地看一看以启发自觉，深入地想一想以反思自省，仔细地查一查以对照自纠，真正做到持之为明镜、内化为意识、升华为信条。明代的开国皇帝朱元璋有一天问群臣:“天下何人最快活?”有个大臣答道:“天下守法度者最快活!”朱元璋听后连说:“见解独到。”遵守纪律的人，一定是一个严谨的人、一个快活的人、一个值得党和人民信赖和重托的人!尤其是各级党员领导干部，同时还担负着党风廉政建设的领导责任，更应该深入地思考自己怎么来担当这份责任，如何来履行这份责任。“律己”如过不了关，“律人”就过不得硬。廉洁自律既是一种领导素质，也是一种领导能力，只有廉洁自律才能获得反腐败的发言权、主动权和领导权。党员领导干部不仅要守住小节，而且要管住小节，既不能迁就自己，更不能放纵他人。对于干部的一些小节问题，应当做到敢抓敢管、早抓早管、严抓严管，及时提醒、及时纠正，防止积小成大、因小失大，真正做到防患于未然，止之于未发。

三、廉洁之本在于自律，自律之道在于防患未然

反腐倡廉最关键的环节，就是党员干部要廉洁自律。为政之要在于廉洁，廉洁之本在于自律，自律之道在于防患未然。滋生腐败最先突破的是廉洁自律这道防线，保持清廉必须固守的是廉洁自律这条底线。

要自觉筑牢思想防线。心不廉则无所不取，心无防则无所不为。廉洁自律是一项长期的思想作风建设，绝不能毕其功于一役，它的效力在于坚持不懈、持之以恒。党员干部要始终坚持把廉洁自律作为一种思想境界来提升，作为一种职业操守来要求，作为一种工作能力来培养，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观、权利观、地位观和利益观。特别是在面对诱惑、陷阱时，保持清醒头脑，时刻警钟长鸣，在感情上把握住原则，在行动上把握住分寸，在生活上把握住小节，务必做到政治上清醒、经济上清楚、生活上清白，守好自己的精神家园。

要进一步完善党内民主集中制、行政效能监察制、重大事项报告制，继续巩固和深化制度建设成果，加强党风廉政建设制度的督查落实。抓住规范权力运行这个重点，编好“安全网”，织密“防护网”，冲破“关系网”。现在有个别所谓“精明”的商人，既是市场竞争的“里手”，也是拉人下水的“高手”。我们的领导干部应善于自己给自己立规矩、自己给自己定框框、自己给自己不方便，秉持公心，主持公道，坚持公开，通过自我控制、自我约束、自我规范，不让自己有半点搞交易的邪念，不给别人有半点拉拢你的机会。

要主动接受监督防护。监督既是约束，更是爱护。不讲监督的信任就是轻信，放弃监督的信任就是放纵。对党员干部严格要求、严格管理、严格监督，既是对党的事业的高度负责，也是对党员干部的关心爱护。党员干部只有时时处处将自己置于监督之下，把党和人民的监督看作是对自己最大的爱护、最好的保护和最真诚的呵护，培养起闻监督喜、视监督乐的心境，在思想上正确认识监督，在感情上真诚欢迎监督，在行动上主动接受监督，在来自各方面的监督下增强廉洁自律意识、提高廉洁自律能力，以廉洁的作风、廉洁的形象和廉洁的品质来赢得组织的信赖和群众的拥护。

各位领导，各位同事：

大家好!

我很高兴今年被授予优秀员工的称号，也很高兴站在年会的舞台中央发表演讲!第一次成为一名优秀的员工是非常激动人心的。靠近舞台的同事，如果眼神好的话，肯定能看到我拿着话筒的手在抖。这种颤抖来自于我的兴奋和紧张。兴奋终于让我成为一名优秀的员工。紧张怎么说服在座的各位大神?

我们公司每年都有优秀的员工在年会上发言。可以说是听着以前的优秀员工的发言长大的!每次听他们的经历，我都觉得仿佛打开了一扇新世界的大门，这让我意识到“方法总是更难”这句话是一个道理，也让我逐渐成为一名优秀的员工。但是当我上台和其他同事分享工作经验的时候，我不知道从何说起，我怕自己根本说服不了大家。如果你真的想好好说话，我觉得我工作中最重要的是勤奋。“天道酬勤”这个词大家都知道。即使上帝也奖励勤奋。怎样才能无视勤奋，选择懒惰?我们不都是来这里打工吃饭改善生活的吗?说白了，勤奋可以带领大家走向财富。对待工作还是要选择游手好闲、游手好闲的态度吗?

说实话，在我没能成为一名优秀的员工之前，我习惯一件事一件事的工作，一天一天的工作，一天一天的生活。这就是我所说的“混日子”的态度。这样的态度，你得不到优秀员工的称号，也得不到财神的回报。巧合的是，今年家里发生的事情让我重新审视了自己的工作态度，真正将之前听到的优秀员工体验演讲运用到了实际工作中。我发现这些经历真的很有用，最有用的部分一定是我采取行动的部分。如果我没有采取行动，那部分就是静止的部分，是别人的成功经验，与我无关。但是，一旦我行动了，执行力上来了，那些经历就成了之前优秀员工和我的一种交流。在我采取行动后，我们说话者和听者之间的关系才真正完成。

不知道大家今天的发言是否听懂了，我的发言是在前人发言的基础上的后续。希望大家能理解我说的话，并为之采取行动，让我们整个集体成为一个相互学习、交流、交流的优秀集体!

我的演讲完了，谢谢大家认真听!谢谢你!

近日，我们公司组织大家认真学习了《员工手册》，《手册》共分六个篇章，全面深入地涵盖了公司日常工作的内容及工作人员行为规范的方方面面。通过学习我深深地认识到它的重要性，对促进公司树立良好的企业形象、更好地发挥传播知识、服务社会的企业宗旨可以起到很好的作用，对公司经济的发展也可以起到极大的推动作用。-

俗话说：“没有规矩不成方圆”，建立一套行之有效的约束机制是任何单位和部门长久不衰的根本。机关单位如此，事业单位如此，企业单位更是如此。我公司作为知名度高的企业单位，长期以来受到社会各界的高度重视。在当今经济高速发展的前提下，公司的工作能力和企业形象直接影响着公司的发展进程。另外，公司在20xx年12月质量管理体系“QS”认证，为了更好的贯彻这一质量体系，落实质量方针、质量目标，制定一套切实可行的制度就更显得尤为重要。在公司总经理王立新的高度重视下，单位领导班子率单位全体成员展开了热烈的讨论，在经过认真详细的研究后出台了一套《员工手册》。-

汇编完成的《员工手册》共分六个篇章，每篇章下还各包含若干条款，其中有专门针对规范单位人事管理的《薪资福利》、《试用期》和《内部调动和离职》及针对公司员工的《工作守则》、《仪容仪表规范》等章节。每项制度都在遵循基本制度体系建设的同时体现了我们公司队伍建设的独特特色。-

在认真学习了公司员工手册后，使我进一步对该手册有了更深层次的认识和了解。首先，制定这套手册是全面推进我公司工作的需要。这套手册的制定，表明公司在制度建设上有了新的进展和新的成果;其次，制定这套手册是我们严肃纪律、强化监督制约体制的需要。在我们队伍的建设中，要提高职工的整体素质，要规范员工行为，制度起到了很大的制约作用。-

因此，我决定从我做起，认真遵守《员工手册》的逐项逐条，向领导和前辈们虚心学习，规范自身行为、纠正存在问题、严格按制度办事，在做好本职工作的同时努力塑造良好的形象，为公司以后的工作锦上添花、为公司经济的进一步发展做出自己应有的贡献。

为体现“顾客就是上帝”的服务理念，拉近与客户间的距离。 “站立式服务”体现尊重客户和平等待人的深刻服务内涵，体现了服务观念的转变。解决服务观念问题，服务人员在服务上会真正以顾客为中心，想顾客之所想、急顾客之所急，围绕顾客开展各种优质的服务，实现“优质服务从我做起”的服务要求。

微笑是最美好的语言

微笑是热情和自信的人必不可少的一个有力工具，是给对方留下亲切、友善的好印象的头号策略。当一个人微笑时，表明她是友好的、热情的和坦率的。微笑一下非常容易，但它产生的魅力却是无穷无尽。世界上最伟大的推销员乔-吉拉德曾说，“当你微笑时，整个世界都在笑。”真诚的微笑服务会让客户觉得如沐春风如饮甘泉，“微笑是最美好的语言”。开展活动后，利用上班前的准备时间，在衣帽镜前进行微笑练习，为达到最佳效果，让自己的微笑停留在最美的“三米微笑”，让客户感受到“真诚”，

心得体会

积极主动，以诚相待

记得有一次，一名男顾客急急忙忙的走到我们精品羊毛衫厅，我急忙走过去向他打招呼，你好，过来啦，看看相中那个款我给你找一件你试试，他说“我前几天在这买的这个衣服缩水，你看怎么办?我忙问：你是不是放在洗衣机里洗啦?他严厉的说;没有，这是你们的质量有问题。他说话的语气很不友善，我忙说给你换一件新的吧 。他说不会再像这个一样吧。我微笑着说：你放心，穿着那不舒服你还拿来，他满意的笑了，7月3号，我又看到他我以为他的衣服又出现什么质量问题啦 ，走过去说:你好过来啦?看有我帮忙的吗 ，他说你们的衣服穿上很舒服我过来帮别人带一件，和我的尺码一样，我高兴的点点头，他说：不合适我来调换，你们这的服务真好，在这买衣服有一种亲切感，就像到自己家一样，感觉很好，我下次还来买。我欣慰地笑啦 。

微笑是一种精神状态，这种状态来源于上级对员工的尊重、关心和爱护，来源于对岗位的热爱，来源于对工作的热爱。

服务行业的管理者，大凡都会教导自己的员工：优质服务是从微笑服务开始的、微笑服务是服务员的基本功

让我们永远记住并付诸实践那句名言吧：“你今天对客人微笑了没有?”你做到优质服务了吗

承蒙大家厚爱，获得xx年度“优秀员工”，能够给予我这份殊荣，我感到很荣幸。心中除了喜悦，但更多的是感动。为这种认可与接纳，觉得自己融入到德勤这个大家庭。自己的付出与表现已经被的认可，我会更加努力!

虽然我来集团的工作时间不长，但这是我发自肺腑的语言，回想刚来的那几日，种种感觉和情景，仍历历在目。正是一种家的温暖和同事的帮助与包容让我有机会踏入并留在了德勤。

无论是在生活上还是工作中，都得到了领导们的关心，让我觉得这里像个家，温暖而亲切。因为新近接触这个行业，总难免出差错，在不犯原则性错误的时候，总能够得到领导的宽容，也从领导的眼神里可以读到：知错就改就是好孩子!在不责备的同时，让人没有下次再犯同类错误的理由。

自xx年进集团工作至今，我并没有为公司做出了不起的大贡献，也没取得特别值得炫耀可喜的业绩，我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己的努力尽力尽快的去完成每一次任务，总结自己的经验，从经验中学习，向他人学习，尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好，尽可能的提高工作效率，与同事相处和睦，合作愉快。虽然如此，但我的付出得到了公司的认可，我深感无比的荣幸，我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要有付出，只要做好了属于你的那份工作，就会有回报的务实文化和平凡道理。因此，我认为，在德勤，无论你是脚踏实地的做好了自己的工作，还是以优秀扎实的综合素质能力成为公司技术骨干，都是优秀的。

虽然被评为优秀员工，我深知，我做得不够的地方太多太多，尤其是刚刚接触航运这个行业，有很多的东西，还需要我去学习。我会在延续自己踏实肯干的优点同时，加快脚步，虚心向老员工们学习各种工作技巧，做好每一项工作。这个荣誉会鞭策我不断进步。做的更好。我深信：一分耕耘，一分收获，从点点滴滴的工作中，我会细心积累经验，使工作技能不断的提高，为以后的工作奠定坚实的基础。让我们携手为德勤的未来共同努力，使之成为、的运输企业。我们一起努力奋斗!

最后，祝大家工作顺心如意，身体健康!

我做物业的客服已经许多年了，今天回想我过往的工作，忽然就有很多的感慨，在这工作中我有收获挺多东西的，现在就来谈谈我对客服的工作心得吧。

大部分的客服都是差不多的，都要要跟客户联系，接听来访人员的电话。对于物业客服，它所针对的就是处理业主遇到的问题，提供一个帮助。我要负责收集区内的用户资料以及做好用户的档案的管理，保护用户的资料。还要负责公司服务热线电话的值守，为业主和住户保持畅通的联系，及时的发现问题和解决问题。在这物业的工作中，我作为客服，很多事情我都要去做，一天到晚都得守在岗位上，服务区内的业主和住户。

这项工作让我更加深入了解客户，能够与客户进行沟通，尽量与客户的需求达成一致。在与客户进行联系的过程中，我也能让自己变得更加专业，让我服务的客户喜欢，互相配合，一起把物业的工作做好。工作中，我把自己本职做好，针对业主遇到的问题，我快速有效的给予回复，让业主对我的服务满意，进而也是对自己工作的一种肯定。

客服是面向客户的，所以一定要微笑服务于人，对待客户要礼貌，给予尊重，因此他们也才会给你尊重，做起事情来就简单的多了。我提供给客户优质的服务，也是在证明自己的能力，是足够胜任工作的。我多年的工作经验，在我与客户的沟通中，让我能够准确找到客户的需求，在进行联系时，可以准确的找到话题的重点，这样就可以让客户省力解释，快速的让客户得到满意的答复。

但是我的工作也是有不足的，在对区内的监督管理不够强，因为我比较重视与业主和客户的沟通，其他职责就有些注意力不够，所以这是我以后要加强的一方面，我并不是只有进行联系的工作，还有其他要负责的，这些都是我尽量要做好的。

这些年做客服来，我在其中感受到工作的不易，也是从不熟悉到熟悉，都是一步步努力过来的，所幸我没有辜负自己的那份努力，做到现在的成绩，我也是比较满意的。我想我对未来的工作会有更大的期待，希望能为公司的发展尽一份力量，也是为自己的未来定下一个目标，向着目标前进。

很荣幸被评为优秀员工，感谢大家对我的鼓励，我会继续努力地!太多感谢的话就不多说了，因为来趣动一年多了，我该感谢的实在太多太多，用语言已不足以表达我的心情，我想我更应该做的是用我的行动来表达、来感谢所有我应感谢的。

我经常在说，也总是会很想说的一句话：真的很喜欢跟大家在一块工作，每天我都很开心!开心和成长是趣动给我的，我也希望把我的收获和大家一起分享，把我的快乐分给大家，把我的热情和所学用在工作上，希望更多的趣动的客户能被我的热情和我的服务所感染，我会继续努力，不断的充实完善自己。

转眼半年又过去了，我们前半年看到了努力地结果，取得了很大进步，相信下半年在曾总、李总的带领下我们会走的更快、更好、有更多的超越!现在客服又增加了新的力量，我和小姬会尽我们的最大努力以更热情、更加周到的服务来感染我们的客户，希望得到更多的新老客户的支持和认可，下半年大家一起努力：加油!加油!加油!

新员工入职有感

来到..近一个月，伴随着繁忙而有充实的岗位。我亲身体会到上班的苦。对于物流收货的员工来说。，是心血付出。同时也是工作投入。我不只一次被身边老员工的敬业精神与责任心所感动，他们用自己的青春年华，温暖笑脸，为南来北往的供应商服务。例如：（在前几天发生的一件安全事故，我亲眼目读了事故的经过。领导为了保护员工，手受了很严重的伤，至今还在医院疗养。）这就是领导，这就是老员工的精神啊。值得我们感动与学习。

虽然工作繁忙压力大，但这个团队，是一支年轻，极具活力的队伍。更是一个温馨的大家庭。因此，年轻就是资本，就是财富。充满激情地迎接工作中的挑战，越活越充实。职业定位，性格磨砺，人生感悟，又是辛劳付出后最大的收获，同时也为年轻岁月，留下了浓重的一笔。

新的舞台，新的机遇，新的挑战。作为一名新员工，未来的日子里，我会更加努力，不断提高自己的收货水平，争取以优异的工作成绩回馈公司和领导的培养与关怀。

在公司领导的组织下，参加了周五胡翠艳老师《成为企业人》的专题讲座，在这节课中，听完之后让我感触很多，感悟也很多，主要为以下几点：

一、没有完美的个人，只有完美的团队。

个人再强大，能力都有限，只有融入到团队里来，力量才是无穷的。优秀的团队，首先必须团结。其次就是相互之间要学会学习，学会包容、谅解，团队成员间要多为对方改变，不能包容就兼容，不能理解就谅解，这样每个人才可以做得更好，个人进步一点点，团队进步一大点，如果大家都漫不经心，换来的则可能是整个团队的消亡。

二、不断学习，态度改变一切。

我们都应该拥有积极主动的心态，做人做事都全力以赴，工作生活中，每个人要面对的人和事都太多，太多。也许激情不在，也许态度消极，但一定要明白自己的责任，勇于负责任，积极主动，全力以赴的投入工作。

三、生命需要爱，心要永存爱，学会珍惜和感恩。

我们已经虚度了太多青春年华，但人一定要懂得珍惜现在和未来，珍惜身边的人和事，珍惜企业给我们的工作机会和展示平台，感恩身边所有人，感恩社会，感恩企业，感恩领导给了我工作的支持和信任。感恩同事给了我帮助，感恩企业给了我工作的机会和展示的平台。

四、遇事马上做，现在就做，做就做好。

时间是最大的拖延，期待依赖将来，有事情的时候，有空做，明天做，以后做，等，都是一种最浪费时间的坏习惯。拖延是恐惧失败，恐惧不如人，但它却可以让我们心力交瘁，疲于奔命，不仅于事无补，而且浪费时间，因此养成遇事马上做，现在就做，并且做就要做好的习惯，不仅可以克服拖延的坏习惯，久而久之，我们都将会培育出当机立断的大智大勇，所以现在就做，马上就做，做就做好!

以上便是我在胡翠艳老师的课堂中的收获，我知道我的感悟不是很深，但是我会这样走下去。

最后希望公司能站得更高，看得更远，走得更加靠前，我将全力以赴。

我叫张顺萍，毕业于湖南交通职业技术学院，今日我有幸与各位领导和同事欢聚一堂，那是一种缘分，也是我发自内心对事业的执着!我始终坚信：只要你坚持追求，就必定会成功。我对自己有信心，更对七公司有信心。

我们都刚刚从学校毕业出来，对外面纷繁复杂的社会不是很了解，上岗培训只是万里长征的第一步。经过5天的强化培训，我感触最深的一句话是：学海无涯。我要学的东西太多太多了!万事开头难，我们每个人都必须有所准备，要勇于挑战未来不可预料的种种困难。

我觉得：不管何时，不论何地，做事是要建立在做人基础之上，先做人后做事，这一向都是我用来约束自己的一种方式。子曰：“有才无德，小人也;有德无才，君子也;然德才皆具者，圣人也。”，“小赢凭智，大赢靠德”，这些名言都告诉我们要做什么样的人。指导思想不对，又怎么能把事情做好呢?做好人就是为了树立正确的指导思想，从而做好事。另外，在工作当中，情绪也是一个非常重要的因素，情绪是心态的调节器，学会掌控自己的情绪，理性态度对待工作。培养自己好的习惯，形成好的性格，从而把握好命运。

这期的培训结束了，我会学以致用，立足自我，完善自我。我相信我选择的不仅仅是一份工作，而是一份事业，更是一份追求。我希望在不久的将来能在公司的舞台上展示自己的精彩。我始终坚信一句话：“百般历练，事在人为，没有什么做不到的，就看你敢不敢” 希望公司在以后的日子里能继续为我们提供一些个人素质修炼方面的培训和学习的机会。同时也希望能有一些能提高专业素质方面的学习机会。感谢公司提供的培训机会!