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部门建议书怎么写【经典20篇】

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运营部门总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:营运,全文共 1457 字

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__年是公司“管理创新年”,全年以管理创新为根基,以变革应对变化,不断调整企业经营战略目标和管理机制,不断完善企业内部目标责任状。一年来,在集团公司的正确领导下,全司上下根据年初制定的工作目标,齐心协力,努力拼搏。截止十月底实现经营开拓量13.53亿元,完成总产值8.767亿元。

回顾过去一年,公司主要做了一下工作:

一、推进经营方式创新,强化经营开拓,壮大发展规模

__年以来,在集团公司的正确指导下,抢抓机遇,通过总结__年经营工作的不足,深入剖析公司的优势和劣势,积极调整思路,坚定不移贯彻大市场、大业主、大项目经营理念,在全体员工的共同努力下,经营开拓保持着稳步发展的态势。首先,在公司领导班子的带领下,把开拓市场放在经营工作的首位,组织强有力的开拓团队,努力构建新的经营开拓网络,积极与政府、业主和各大设计院建立良好的合作关系。其次,经过科学分析,瞄准我司具有一定优势的建设项目,公司领导带头跑市场,充分利用各类资源,对项目进行长期跟踪,加大前期投入,以一个项目为原点,辐射周边市场,拓展新市场。三是科技创新、强化管理,在工程投标、预算编制、施工组织设计等方面,采用现代管理和计算机软件技术,不断提高工作效率和工作水平。同时,进一步加强经营开拓、工程合同和企业信用的管理。为业主建设单位提供优质服务。四是规范联营管理,有效防范经营风险,把联营合作进一步做大做强,使其进入健康发展轨道。

二、进一步加强基础管理,提高企业竞争力

1、进一步加强项目管理,使生产经营平稳进行

首先,坚持每周组织召开重大项目调度会,对我司重点项目进行统一调度,对重大项目上存在的问题,及时研究,并采取有效措施加以整改。其次,公司承建的嘉盛华府房产工程,沙钢焦化四期化产及油库土建、设备安装、调试工程,杭钢废水处理工程、杭钢烧结烟气脱硫等工程均能按照合同进行施工。公司所承建的株洲市体育中心工程被评为省优工程奖,株洲市芦淞区政府行政大楼被评为芙蓉奖,株洲市水岸春天一期工程、益阳银色现代城等两个QC小组获得湖南省优秀管理小组,由公司编制的大截面铝母线MIG焊工法、早拆模板体系工法、高炉本体大(中)修工程冷却壁安装施工工法、高炉炉壳工厂开孔制作施工工法等四项工法被评为工程建设省级工法。三是,为更好完成今年的产值指标,同时也为明年的生产奠定较好的基础,在10月初,公司成立了施工生产工作重点调度小组,并制定了施工生产工作重点调度行动计划,对四季度的施工生产进行部署。

2、进一步优化人力资源管理

目前我司人力资源基本能满足现有的生产需求,但从长远考虑,需经加大人才的储备和培养,特别是专业技术人员的储备和培养。为满足企业和员工的需求,公司竭尽所能创造条件,开展培训工作。今年共组织642人次参加各类培训、考试、取证工作。同时,为了满足企业发展对人力资源的需求,今年共招聘相关专业的大中院校毕业生45人。对新进公司的青年人才,继续推行导师带徒弟的方式,实行“一带一”的培养,通过这样的方式,他们不仅增长了工作才干,还提高了业务能力。

此外,新《劳动合同法》的实施,对企业人力资源管理尤其是劳动关系的处理带来很大的压力和挑战,加重了企业的人力资源管理成本,极大地增加了劳动关系处理工作的难度,如何妥善处理好劳动关系,是人力资源工作的难点。针对这种情况,公司积极加强员工劳动合同法及相关法律的学习,另一方面积极同劳动局等相关部门联系,妥善处理了因各种原因造成的民工投诉事件,截止10月底,处理好各类劳动争议事件21起,确保了公司的稳定,减少了公司的成本

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篇1:行政人事部门年终工作总结_政务工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:行政,人事,政务,全文共 2582 字

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行政人事部门年终工作总结

行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理、总务后勤管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分,为提高公司的管理水平,凝聚企业团队力量,使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。

时光荏苒,xx年即将结束!

自xx年3月23日来公司上班,被担任人事管理员,在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我“只有管好人,才能管好事”,所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制,逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。

在9月底因公司人事调整,从 10月1日起 被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自 10月1日起 担任部门经理(代)的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告

一、人事管理

1、彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导实施。

2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。

⑴、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。

⑵、对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。

⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。

⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。

⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

3、人员招聘。

⑴、各部门传递人员增补单。

⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。

4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。

5、严肃劳动纪律。

⑴、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。

⑵、严格考勤制度责任的落实。

⑶、加强请(休)假制度、放行条管理,对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。

6、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。

7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离职、调动人员进行备注。

8、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。

二、行政、办公室、总务

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。

3、协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。

4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。

5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。 6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。

7、办公物资、库存工服的管理:对公司各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总经办处理日常工作。

9、公司总务工作,做好后勤保障。

10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。

11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。

12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅,对有异常的进行处理。

13、公司各种表格管理。

14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。

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篇2:政府部门个人年终总结结尾以及工作计划

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:公务员,个人,全文共 632 字

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搞好明年开工的人力资源的策划和招聘工作,作为行政部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我们决心再接再厉,迎接新的挑战。20__年行政部将从以下几个方面着手工作:

1、搞好新厂的基础建设和规划布局。

2、完善公司制度,向实现管理规范化进军。

成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合智腾公司的管理制度,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,20xx年行政部的工作将以此为中心。

3、加强培训力度,完善培训机制。

企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,我们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,进行ISO体系管理及有效应用落实,从真正意义上为他们带来帮助。

4、协助部门工作,加强团队建设。

继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件。20xx年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是20xx年行政人事部工作的重心。

其实正所谓"天下难事始于易,天下大事始于细"。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信公司、公司员工会越做越强。谢谢大家!

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篇3:公司部门2024年终总结以及2024工作计划

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:企业,全文共 4291 字

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全区宣传思想战线以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,深入学习贯彻党的、xx届三中全会和系列重要讲话精神,围绕中心、服务大局,突出重点,求真务实,有力地推动了全区经济社会事业的发展。

一、20xx年主要工作

(一)强化学习注重提高,理论武装工作扎实推进

理论教育工作稳步推进。以党的和xx届三中全会精神,全国、省和市“两会”精神、系列重要讲话和批示精神为重点,制定下发了《*市区委员会关于20xx年全区理论学习的通知》,对全区理论学习进行了具体的部署。精选课题、与时俱进,邀请名师名家进区。邀请北京大学教授、为区干部作国学专题讲座,区处级领导、区直机关干部、街道社区干部、教师、非公组织代表共多人接受国学知识的熏陶,使全体干部接受高层次的培训。选准载体、突出特色,办好干部理论大学堂。邀请省党校教授到城区进行精神、知识产权、防震减灾等专题讲座,成功举办期干部理论大学堂,培训干部多人次。使干部及时了解和掌握各个方面最新理论成果和前沿理念,有力推进了干部的思想解放和观念转变,增强了工作的主动性和创造性。学习宣传贯彻党的精神引向深入。面向基层精心组织精神宣讲活动,全区各级开展宣讲多场。与区委组织部、区人社局等部门联合举办了“学习贯彻 新进人才在行动”主题征文和演讲比赛。举办场“画说党的精神”板报巡回展,先后有万余名群众观看并受到教育。精心组织“宣传党的精神‘十百千’下基层”系列活动,联合文体广电局先后在社区、社区、村等个农村(社区)举办了场专题宣传文艺演出,让广大群众了解掌握党的主要精神,做到家喻户晓,人人皆知。学习宣传贯彻xx届三中全会精神掀起热潮。xx届三中全会召开后,以区委(扩大)会议、部门班子学习会、座谈会等多种形式迅速掀起学习贯彻xx届三中全会精神热潮。编印了《xx届三中全会精神学习参阅资料》、编辑了《xx届三中全会精神视频集》供干部学习。邀请各级专家学者举办多期专题报告会,成立宣讲团,深入机关、学校、企业、农村、社区开展宣讲活动,把全会精神及时传播到千家万户。

2.进一步创新理论宣传形式。把开展中国特色社会主义宣传教育同开展“中国梦”宣传教育结合起来,“七•一”期间,全区开展了“学党章读党史正三观”、“传递正能量、共话中国梦”等群众性庆祝活动;组织参加全区“中国梦”国情区情知识竞赛活动;全区各级党组织组织开展“庆‘七一’•情暖社区(乡村)”文艺演出、“红色电影周”、“中国梦•我的梦”主题座谈会、送文化下乡等群众喜闻乐见的活动,引导党员干部群众为实现中国梦增光添彩,为推动海城发展献计出力。

(二)围绕中心营造强势,新闻宣传工作成效明显

主流媒体新闻宣传工作不断推进。精心策划重大典型宣传。深入挖掘加快转型跨越发展、重大项目建设、征地拆迁、维护社会稳定、破解教育“两难”、城市管理综合整治、社会民生事业等领域的先进典型和成功经验,尤其是成功策划了等拆违和反映我区干部群众追求“中国梦”的专题等一系列重点宣传报道。

全年在市级以上新闻媒体刊发稿件1000多篇,多角度、全方位宣传了我区经济社会的发展情况,创造了良好的社会舆论氛围。

2.外宣工作再上新台阶。立足实际,深入挖掘我区对外宣传资源,树立品牌、打造精品,重点策划了一批反映我区亮点工作的重点对外宣传。制作完成集画册、邮册、明信片等于一体的反映我区近年来改革发展新成就新风貌的外宣品——《美丽》。积极主动加强与国内主流媒体的联系与沟通,先后邀请和接待了包括中央电视台、新华社、中新社、中华网、日报社、电视台等10多家省级以上媒体到我区采访报道,进一步提升了区对外开放的良好形象。

3.新闻发言人制度建设和网络舆情工作进一步加强。新闻发言人制度建设不断完善,在全区建立完善两级新闻发言人队伍。网络舆情工作有序推进。按照新出台的《区关于建立健全区辖街道办事处和各部门各单位网络舆情监控处置机制的意见》,进一步明确责任、规范制度,进一步完善全区网络舆情处置机制。新补充一批能力强、干劲足的干部进网评员队伍,极大提高了我区积极应对网络舆情、加强网络舆论引导能力。加快建立互联网突发事件新闻报道的快速反应和组织协调机制,加大正面信息发稿量,及时发现和处理网上带有倾向性的问题,有效引导关于拆违、教育、城市管理、民政等数十起比较热点的网络舆情,维护了网络正确的舆论导向。

(三)积极选树典型,引领文明新风

进一步践行和巩固社会主义核心价值观。把社会主义核心价值体系融入贯穿到精神文明建设工作的全过程。广泛开展“感恩教育”和学雷锋等主题实践活动。在全区开展‘学雷锋,讲文明,树新风’暨志愿服务集中行动,进一步弘扬雷锋精神,倡导文明和谐新风,加强家庭教育、职业教育、社会公德教育,积极培育和践行社会主义核心价值观,促进社会主义核心价值体系不断向广度和深度发展,提升公民思想道德素质和社会文明程度。

2.大力推进“讲文明树新风”公益广告宣传。发挥公益广告在加强精神文明建设中的重要作用,今年自5月份起,组织各街道各部门各单位着重围绕积极培育社会主义核心价值观、社会道德行为规范、生态文明建设和与人民群众生活关系密切的交通、食品安全等主题,采用多种方式对“讲文明 树新风”公益广告进行宣传,利用交通工具及电子显示屏、楼宇电视等媒介播出公益广告,传播了文明、引领了风尚。

3.进一步加强全民国防教育。我区在北部湾广场开展国防教育集中宣传活动,通过组织宣传车巡回宣传、展出宣传板报、设置宣传咨询台、发放宣传画和宣传资料等形式,对国防法规、国防历史和国防知识等有关内容,以及本单位本地区在关心国防建设和双拥共建活动中涌现出来的先进典型、成功经验进行大力宣传,引导广大群众树立居安思危的忧患意识,增强依法履行国防义务的责任感。

4.大力开展群众性精神文明创建活动。进一步深化“和谐建设在基层”和“感恩教育”活动。在植树节,区四家班子领导及区直部门、街道办事处全体干部、职工共多人在区路段开展主题为“感恩自然、义务植树”的义务植树活动;开展了“感恩社会区巾帼志愿者学雷锋活动月”活动等形式多样的感恩教育活动,取得良好的社会效果。

5.“道德讲堂”活动有声有色。邀请专家学者、道德模范、“身边好人”到群众中言传身教,共开展了6场专题“道德讲堂”,通过“道德讲堂”建设活动,大力弘扬良好道德风尚,普及崇高道德理念,引导市民“积小善为大善”,“积小德为大德”,不断提升市民道德素养,营造“讲道德、做好人”崇德向善的良好氛围。

6.深入开展道德领域突出问题专项教育和治理活动。6月,召开了区文明委全体成员(扩大)会议,传达贯彻全国深入开展道德领域突出问题专项教育和治理活动电视电话会议相关精神,明确各责任单位职责,按要求认真落实相关工作要求,贯彻落实活动精神。各责任单位相继开展了加强公民道德教育、实施文明引导行动、道德评议监督等活动。

7.进一步加强和改进未成年人思想道德建设。清明节期间,联合区教育局组织开展“我们的节日——清明节”网上祭英烈活动。六一期间,举办丰富多彩的庆六一活动,精心组织开展“童心向党”歌咏比赛,组织开展“做一个有道德的人”网上签名寄语、“我运动 我阳光 我健康”主活动。广泛开展“洒扫应对伴我行——做一个有道德的人”主题教育活动,涌现出一批先进单位和个人。进一步加强网络、手机、荧屏、声频净化和网吧、校园周边环境专项整治。巩固提升未成年人心理健康辅导中心建设水平。

(四)创新方式提升品味,群众文化活动丰富多彩

大力实施 “文化惠民”工程,精心策划和成功组织了“宣传党的精神十百千下基层”、“文化下乡暨万幅春联送基层”、“百姓迎新春系列综合游园活动”等暨符合形势,又切合我区的实际、富有地域特色的“三大系列文体活动”,全区各行各业、各村委(社区)也结合实际纷纷举办各种丰富多彩的文体活动,在全区营造了欢乐、祥和的文化氛围。同时,紧扣时代主题,深入开展“三下乡”、“四进社区”活动。春节期间,区委宣传部、文明办牵头组织了科技、卫生、法律、计生等单位部门,在、等地开展“三下乡”、“四进社区”活动,向广大群众进行政策宣传、解疑释惑,进行党的精神宣讲。九月份,在广场举行全国科普日活动暨北海市“十月科普大行动”。

二、20xx年工作设想

继续抓好理论武装工作。深入开展中国特色社会主义理论体系的宣传教育。继续抓好学习宣传贯彻和xx届三中全会精神,多种形式宣讲xx届三中全会精神。继续加强和改进两级中心组学习,以中心组学习为龙头,发挥好党校的主阵地作用,继续办好干部理论大学堂讲座,带动广大党员干部的学习,引导帮助广大干部群众对中国特色社会主义理论体系真学、真懂、真信、真用,切实加强实现中国梦的宣传教育,扎实推进理论武装建设。

2.进一步加大舆论宣传力度。围绕区委、区政府的重大决策、战略部署,开展全方位、多层次、宽领域的对内对外宣传。加强策划、主动沟通、密切配合,逐步建立与中央、省、市主流媒体的战略合作关系。抓好服务产业发展、推进项目建设、全面深化改革、扩大对外开放、统筹城乡发展、保障和改善民生、加强和创新社会管理、发展城市旅游等重要决策、重大活动的宣传,营造有利于促进区改革发展稳定的良好舆论氛围。

3.进一步加强舆情信息工作。密切关注社会舆论,加大舆情信息工作力度,创新方式,整合资源,优化手段,提升舆情信息工作水平和舆论引导能力,做到重大舆情早发现、早报告、早处置。加强网络管理和网络宣传工作队伍建设,适应新形势新要求,加大经费投入,完善体制机制,尽快组建我区网络宣传管理机构,加强装备和力量建设。重点抓好网上舆情引导、“人民网地方领导留言板”回复。

4.进一步加强精神文明建设工作。深入实施公民素质提升工程,树立社会文明新风尚,以为人民服务为核心,以集体主义为原则,以诚实守信为重点,加强社会公德、职业道德和家庭美德建设。抓好开展道德领域突出问题专项教育和治理活动。办好“道德讲堂”,办出海城特色。组织开展“志愿者服务行动”、“身边好人”、 “道德模范”等活动,发掘和宣传群众身边人、身边事,大力弘扬爱岗敬业、诚信服务的文明道德风尚。抓好各级文明单位的推荐评审工作。加强全民国防教育。

5.进一步加强群众文化工作。大力实施“文化惠民”工程,以中秋、国庆、春节等重大节庆为契机,组织开展各类丰富多彩的宣传文化活动。做大做强迎新春文化惠民系列、建党及建国庆祝文化系列、海城区社区疍家文艺暨书画进社区入农村巡演展系列、农村公益性电影放映工程等系列文化品牌活动。加强对文艺精品生产创作的引导。推出一批集艺术性、观赏性、地方特色的优秀文艺精品。

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篇4:人力资源部年度工作计划范本_部门工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:人事,全文共 1335 字

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人力资源部年度工作计划范本

人力资源部工作目标

一、 呈送文

二、 人力资源部组织架构

三、 xx年人力资源部基本工作情况

四、 xx年人力资源部年度总体目标 完善公司组织架构

2、 各职位工作分析

3、 人力资源招聘与配置

4、 薪酬管理

5、 员工福利与激励

6、 绩效评价体系的完善与运行

7、 员工培训与开发

8、 人员流动与劳资关系

9、 本部门自身建设

10、 其他工作目标

五、 目标表单 费用预算表

2、 人员需求预测及招聘计划

3、 培训计划表

4、(以下略)

呈送文

公司总经理

为配合公司全面推行目标管理,加强公司人力资源工作的计划性,人力资源部依照公司20xx年度的整体发展规划,以本部门20xx年工作情况为基础,特制订出本部门20xx年度工作目标。现呈报公司总经理批阅,请予以审定。

人力资源部

二0xx年十一月三十日

200x年人力资源部工作总结(略)

二00x年人力资源部年度总体目标

根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源部计划从十个方面开展200x年度的工作

1、 进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

2、 完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;

3、完成日常人力资源招聘与配置

4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;

5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

6 在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性

7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;

9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

注意事项

人力资源工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此人力资源部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,人力资源部将无法对目标完成质量提供保证。

2、人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

3、此工作目标仅为人力资源部~年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业人力资源建设是一个长期工程,针对每项工作人力资源部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,人力资源部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。

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篇5:部门领导给公司的意见和建议

范文类型:意见,建议书,适用行业岗位:领导,企业,全文共 755 字

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1、人才严重缺乏。就其具体而言,每个部门无独挡一面之人物,事无巨细均需要别人安排,居在岗位却无行事之能力。其次缺少系统完整的操作体系和意识,本部门工作无法得到改进、完善和提高,仅仅提留在为做事而做事,而不知为何做事,如果做事,如何做好事之能力。

2、分工不明,权力无法有力的下放,职责更不清晰,经常出现为他人做事,自己的事情却无法做好的情况,又或者出现问题无法追究,互相推委,害怕承担责任的情况。

3、部门之间配合较差,缺少有序的监管和控制。

4、有制度却无法真正有效的推行,没有形成重视,上上下下都有其阻力。

5、公司领导有决心、无行动,无法为下面的人员指引方向。公司的经营和发展缺少系统的规划和具体的持续发展的计划。

6、“以人为本”没有真正体现在实际当中,员工的福利及一系列人性化的关怀并没得到体现。员工没有以公司为家,缺少适当的职业和发展规划,公司的企业文化非常薄弱。

为了公司的长远发展考虑,公司可从以下方面着手突破:

1、人才的引进、留住及激励。

2、正确用人,大胆授权,分工到位,职责明确,用人不疑。

3、将制度进行到底,引起充分的重视,具体从以下三个方面来实施:

㈠ 建立和完善公司的一系列规章制度,宣传推广,培养员工意识;

㈡ 建立健全的企业文化,使员工真正能以公司为家,公司以员工为本,员工和企业共同成长。

㈢ 继续完善和贯彻ISO9000质量体系,从生产到质量的各方面环节加强控制和管理,培养质量意识,以降低成本,消除质量隐患,提高产品合格率,提高效率。

4、完善员工福利制度等一系列制度,从细节着手,为员工着想,将关怀落到实处。

5、加强对基础干部的培养,分化职能和分工,使管理能深入到基层。

6、培养员工创新和节约的意识。

以上是本人的一点所思所想,希望能对总经理有些启发,无论好坏,目的都是希望公司能够更好的发展。

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篇6:年度人事部门总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:人事,全文共 757 字

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20__就在我们的眼底悄悄溜了过去,作为公司的人事总监,我而然有着沉重的责任和义务,我也在这一年努力的做好自己的本职工作,不断突破,以下是我的总结:

一、工作中的成绩

1、在原制订的各项基础上进一步补充和完善,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

2、制定绩效制度,撰写,制定公司培训框架,为明年的工作打基础。

3、根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险等。

4、按照公司制度,组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作。

5、配合总经理进行人事管理变革,将公司管理逐渐步入正规。

二、工作中的不足

1、深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解局限于书本的理性认识上,缺乏实在的感性认识。

2、工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力,对各部门人员的管理不够细致具体。

3、执行力、能力与阅历离公司的高效要求还有一定距离。

4、在人才培养上无法紧跟公司的飞跃式发展。

三、具体改进方案

1、深入基层,多沟通,了解项目、了解同行;及时掌握动态,为领导的决策提供有利依据。

2、注重工作作风,完善各项规章制度,加强管理,以身作则,形成良好的工作氛围。

3、加强学习,拓宽知识面,努力学习专业知识和相关知识。

4、全面提高执行力度,狠抓决策落实,保证公司的各项决策全面有效的落实。

5、加大招聘、培训力度,储备大量人才,加强人才引进培养机制,为公司的跨步时期创造动力。

四、对公司的建议

1、完善各项奖罚制度,严格执行,不要太仁慈,仁慈只会惯坏员工;

2、鼓励核心部门主要人员,增加外出学习机会,以满足公司发展需要;

3、为鼓励各部门领导培养人才,实行人才培养奖励制度;

4、关于公司的推广,让我们每个人都充当业务人员,要求公司所有对公账号需填写公司介绍、经营范围等。

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篇7:义工联助学组工作总结_部门工作总结_网

范文类型:工作总结,全文共 2134 字

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义工助学工作总结

2011年即将过去,回顾助学组这一年的情况,首先感谢各级领导对助学内容的支持,感谢坚持奋战在一线的助学义工,感谢鼎力相助的兄弟组别,感谢慷慨解囊的社会各界爱心人士!助学组2011年能联系到的组员达100余名,能参加活动的不足50人,能坚持活动的更是屈指可数。即使这样,在2011全年内,助学组仍开展活动200余次,参与义工900人次,服务对象8000人次,不完全统计服务时间3000小时。主要有活动有“雏鹏助学及进社区”、“山区助学”、“青少年活动中心服务”等活动项目。

现就2011年南山义工助学组的服务活动从以下几点进行总结,并附上我们近期的活动及经费申请。

一、雏鹏助学及进社区

雏鹏助学因教育局团委没提供新的名单,我们还在上门辅导少数的几个孩子,对本地求助者家访1次,累计上门辅导时间150小时。进社区活动也由于流感等原因,中断了一个暑假,于09年秋季开学后恢复进行,固定辅导点在海湾社区活动中心,是把周边的孩子集中起来辅导学习,现与海湾社区“四点半课堂”进行相互融合,除了辅导功课以外,还进行科普知识教育、组织参观先进企业、开展益智娱乐活动等,丰富了孩子们的课外生活。2011年度开展周日集体辅导活动40次,累计服务对象每周一、三、五的四点半课堂辅导50余次。

二、山区助学

助学组于3月初开始策划五一湖北助学活动,这也是南山义工联助学组自XX年五一首次去湖北助学以来,第五次去湖北助学活动。由于金融危机和五一假期缩短的影响,这次行程先出发的一行只有5人,再加上雅图湖北公司的郑总和后来在百忙之中稍后赶到秭归的义工联副理事长李英峰,共计7人。我们克服困难,创造助学以来,时间最长(10天),路途最远(4500多公里),历程最艰辛、收获最大的一次活动。返回深圳后,向团委领导及秘书处提交多达22页图文并茂的活动报告,另有一些当地的资料。09年湖北学子高考再创佳绩,2名学生考入北大。

10月国庆,自行组织的南山义工助学又给江西九连山学生送去书籍等物资。

2011年度资助448人次,资助金额达379250元,明细如下表:

资助地区

春季学期

秋季学期

资助人数

资助金额(元)

资助人数

资助金额(元)

湖北长阳

75

60000

36

33100

湖北恩施

21

17900

37

34200

湖北兴山

30

24200

45

36250

湖北秭归

91

75700

58

52200

湖北枝江

4

4000

4

3200

湖北荆门

14

11200

32

25600

贵州镇远

/

/

1

1700

三、青少年活动中心服务

配合南山区青少年活动中心(滨海部)落成后的各项活动开展,每周末为参加活动的青少年提供咨询服务。先后开展了青少年社会教育大讲堂、青少年机器人大赛、英语口语交流及电影放映等活动的义工服务工作。2011年度有近300人次的义工为近4000人次的来访者提供了服务。

四、其他活动

助学组义工除了参与本组主导的固定活动以外,还积极参与其他活动和服务,如节日赠送慰问品、携小朋友游园联欢、义卖、篮球赛、登山、各大赛事服务等,并组织数次组内成员的交流活动,增进团队建设。

五、助学背后的思考

今年下半年,义工在线论坛就出现了3篇有关助学的帖子,得到大家的热议,其中一篇是有关助学捐款使用的情况,才促使义工联帐目的公布;另两篇都是助学组热心义工对现在的助学组失望从而引发出新的愿景。经分析后认为,提出以下建议,仅供参考。

1. 我们自身的责任。作为助学组的正副组长,2011年助学组开展的新项目的确不多,我们应负主要的责任。

2. 助学活动及项目得不到支持。

a) 助学组的品牌项目“雏鹏助学”没得到领导的重视。其实这活动因单独的上门家教,故很难坚持。除各高院外,助学义工90%很以做到,而新加入助学组的义工又因条件限制又少的可怜。这种助学新的模式在创新中因资金、场地等原因而受到影响。

b) 义工联的一些助学项目,如5月向甘肃陇南地震灾区学生捐书、9月的南山书城学生服务、11月连平助学等,并未交由助学组去承办,使原本项目缺少的助学组雪上加霜。

c)拓展助学进学校等一些新开创的项目,未能通过领导的批准。用我们的自己的话:屡战屡败,屡败屡战。以严重影响到助学带头人的情绪。

3. 领导的承诺不兑现,致使助学组不知道自己要往哪里走。现在距我们“五一湖北助学”过去已经230多天了,义工联领导未兑现当初的经费承诺,使得助学人自己的积极性备受打击,同时也失信于各资助人。用“义工在线”热议贴里的话来说:或许真的可以“撤消助学组”了。

附:助学组2011年春节前活动申请经费9000元

1. 助学组年终总结费用

助学义工辛苦了一年,作为组织者,肯定组员的付出,特向组织申请3000元的经费,对年度内较多参与服务的义工给予表彰,计划设助学贡献奖、助学奉献奖、助学新人奖及游戏礼物聚餐等费用。

2. 向资助人寄明信片经费

新春佳节即将到来,助学组的传统项目,给资助人送去南山义工的问候——邮寄明信片活动,计划向400名资助人购买360张明信片。共申请经费1000元。

3. 助学组计划召开资助人新年茶话会活动

山区助学活动的成功,得助于资助人的奉献。助学计划召开资助人新年茶话会活动,主题是表彰一批先进,商谈今后的助学大业,必要时,请资助人吃顿饭,特申请活动经费5000元。

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篇8:市场部部门工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:营销,全文共 1313 字

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尊敬的各位领导、各位同事:您们好!

首先,我仅代表市场部全体员工给大家拜个晚年。祝全体同仁在新的一年中,合作愉快,万事如意!

我于__进入市场部,并于__x被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。

我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。20__年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和的方式来解决。

20__年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。

过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。

在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。

走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。

通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。

回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市场一部因为在此工作而骄傲;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!

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篇9:部门领导给公司的意见和建议

范文类型:意见,建议书,适用行业岗位:领导,企业,全文共 469 字

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学完了前面四个模块的内容后,我对教学过程和教学内容有以下意见和建议:

1.以所供的案例为基础,希望允许适当增补学习者的个案做分析。

2.多可以结合个人博客资源,广泛交流,增进感情。

3.作业量希望不能太多。因为我们的培训学习是在上课期间,本身教师就有学校的教学工作要完成,如果还要做很多的作业的话,完成质量可能就会大大打折。其实学员老师们更应注重的是在培训学习后,能将自己的所学合理的在工作实践加以应用。

4.在整个学习过程中,批阅作业的老师们,非常的辛苦,十分感谢你们对学员作业的评析及肯定。希望老师们多给予我们鼓励,让我们对完成学习充满信心。

5.对于网上在线培训这种方式,我觉得非常棒。学员可以根据自己的具体情况灵活的安排时间进行学习。但就像很多同学所反映的一样,有时网速太慢,或是不能进行操作,这样就容易浪费时间,又没有完成任务,请对学习平台进行合理的调试,让我们可以随时随地登陆进行学习。

总之,学完这四个模块后,收获不小,但感觉还有很多疑惑,比较吃力。在今后的学习中,我将按要求一步一步的去认真学习解答,以得到更大的进步,不断的提高自己.

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篇10:水务部门工作总结及2024年工作计划范文_部门工作计划_网

范文类型:工作总结,工作计划,全文共 2255 字

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水务部门工作总结及2017年工作计划范文

人才问题是关系党和国家事业发展的关键问题,现今人才资源已经成为最重要的战略资源。面对日趋激烈的人才竞争形势,我局党委明确提出:人才工作紧扣全局、全系统的工作任务,把握好专业人才队伍建设工作,充分发挥科技支撑是人才工作的落脚点。进一步解放思想、树立科学的人才观、大力营造有利于人才脱颖而出的环境。现就我局年人才工作情况总结如下:

一、人才工作指导思想

坚持以邓小平理论为指导,按照“三个代表”的要求,全面贯彻党的xx届五中全会和市委十届六次会议精神,紧紧围绕全市经济社会发展大局和加快市域经济发展的需要,进一步强化“人才资源是第一资源”、“科学技术是第一生产力”的观念,与时俱进,开拓创新,推动人才工作和专业技术队伍建设再上新台阶,为加速全市水务建设提供坚实的人才支撑和智力保证。

二、人才工作主要措施

⒈认真贯彻各级人才工作会议精神。从去年年底起,中央、省、市、市分别召开了人才工作会议,会议讨论了关于进一步加强人才工作的决定,总结交流了人才工作经验,并对当前和今后一个时期的人才工作进行了全面部署。为了提高认识、统一思想、明确任务、推动工作,我局组织相关工作人员学习了《中央国务院关于进一步加强人才工作的决定》,同时把传达会议精神做为中心组学习的一个重要内容,通过学习、宣传来营造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的环境,为大力实施人才强局战略,落实党管人才原则打下良好的基础。

⒉加强对人才工作的组织领导。一年来,我们按照上级的要求,成立了水务局人才工作领导小组,单位主要负责人总负责,分管党务和人事工作的副局长具体负责,人秘科具体做好系统人才工作。各单位主要负责人为单位的第一责任人,对该项工作负直接责任。

⒊统一思想,切实把专业人才队伍建设摆上重要位置。结合系统有关会议,大力强调人才工作的重要性,牢固树立经济发展离不开人才的观念把专业人才队伍建设摆上事关水务事业(更多精彩文章来自“秘书不求人”)兴盛的高度重视人才的引进、培养和使用工作,并作为突出任务来抓。做到以崇高的事业留住人才,以真挚的感情留住人才,以优越的环境留住人才,以适合的待遇留住人才。给他们提供良好的工作、学习和生活环境,做到政治上关心、思想上沟通、工作上支持、生活上照顾,充分听取他们的意见和建议,为他们多出成果、多作贡献创造良好的条件。年全年,接合系统调资共为专业技术人员办理浮动工资人次,为人办理以上助工职称。

⒋注重充分发挥现有专业人才的作用。我们在今年的工作中,充分保护和利用系统内现有人才资源,挖掘现有人才潜力。根据我市水务系统的实际,凡是具有大专以上学历(含大专)、助师以上职称(含助师)的人员和工人技师,纳入专业人才队伍管理。在科研、项目建设和管理工作需要时,系统内各类人才实行统一安排,以充分发挥整合优势。建立正常的培训和再教育制度,鼓励各个层次的学历培训,培训费用按照本局《关于机关工作人员学历进修费用报销问题的规定》(仪水字第号文)执行。建立和完善人才激励机制,把各类人才的实绩作为奖励和提拔任用的主要依据,对做出显著贡献的可以给予专项奖励。各单位和机关有关科室都在为各类人才职称评聘、工资浮动以及成果申报等提供服务。同时积极发挥水利学会的科技工作者之家

⒌对重点专业人才实行最低工资保障制度。根据我市水务事业发展的实际需要,凡是专业对口具有本科以上学历(含本科,下同)和中级以上职称(含中级)的人员,应当作为重点专业人才管理。为了让他们安心地为水务建设服务,在收入分配上实行最低工资保障制。本科以上学历人员从引进报到之日起,五年内要确保政策工资全额发放。其他重点专业人才的工资原则上也应当全额发放,在单位经济困难政策工资不能全额发放时,其工资待遇应不低于单位主要负责人。

⒍深入开展保持共产党员先进性教育活动,加强水务部门自身建设。扎实开展保持共产党员先进性教育活动,狠抓党员干部队伍建设。按照市委的统一安排,在督导组的指导下,认真完成了学习动员、分析评议、整改提高阶段的工作任务,党员干部队伍理论水平得到明显提高,工作作风得到明显改善,党委和党员干部服务经济、服务群众的能力得到进一步增强。

三、明年人才工作的重点打算和工作思路

⒈强化“三种意识”,开发人才资源。

“四种意识”:一是“一把手工程”意识,局党委将把人才开发工作提升到重要位置,一把手主抓人才工作;二是“人才标准多样化”意识,即把品德、知识、能力和业绩作为衡量人才的主要标准,做到不拘一格选拔和任用人才;三是“人才至上”意识,即要以促进人才成长和作用发挥为标准,切实做好使用、培养、关心,激励人才的各项工作,充分尊重人才的特殊禀赋和个性,达到既用人之长也容人之短。

⒉营造“三个环境”,实施人才服务。

首先是政策环境,在各类制度、规定的允许范围内,出台人才政策,发挥政策对人才成导向作用,以达到广罗人才,人尽其才的目的;二是社会风尚环境,鼓励人才干事业、帮助人才干好事业,加大人才宣传力度,努力营造崇尚知识、崇尚人才的社会风气;三是工作环境,加强人才创业载体建设,为人才提供施展才华的舞台。

⒊创新“三项机制”,推动人才工作。

“三项机制”:一是建立科学的人才评价机制,纠正重学历、资历,轻能力、业绩的倾向;二是完善分配激励机制,打破分配上的平均主义。如在我机关今后将根据“德、能、勤、绩、廉”的考核结果,逐步拉开收入差距;在事业站所推行岗位工资制、绩效工资制等;三是建立科学的选人用人机制,推行新进人员考试制、劳动关系聘用制。

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篇11:部门领导给公司的意见和建议

范文类型:意见,建议书,适用行业岗位:领导,企业,全文共 724 字

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1、组织全行性的活动,使广大员工都能参与到活动中来。

如崇州支行、华兴支行、广安分行、广安分行邻水支行的员工建议多组织全行员工都能参与的活动,提高基层职工的参与性,提供不同分支行员工交流和沟通的平台,如爬山,旅游,拓展训练等,范文。

2、促进异地分支行与成都市区支行之间、各分支行之间、各网点之间的沟通交流。

有的员工认为分区县或片区开展活动更加合理。如双流支行、科技支行的员工建议分区县或网点组织活动,增强城区支行与郊县支行交流互动,同时也为职工提供方便。科技支行的员工反映,“随着成都银行分支机构与人员的增加,组织全行性的活动难度会不断加大。以地理位置相对集中的单位开展工会活动即便于组织,也使分支行职工充分感受到总行工会的关怀,又增进了同区域分支行之间的交流。” 营业部某员工也建议以分支行为单位组织健身活动、各种兴趣小组,由员工根据自己所需自行报名参加。资阳分行的员工建议多开展员工交流活动。他们反映到,“异地分支行员工由于各个网点距离较远,加之银行上班的特殊情况,基本上没有机会到另外的网点参观,特别是到城区支行。可以定期组织部分员工到优秀网点进行参观,了解其他支行工作模式,取长补短,同时也是一次企业文化灌输和学习机会。”

3、定期组织业务技能培训、比赛,提高职工业务素质。

如广安分行会计部某员工建议多开展职工业务技能培训,提升职工综合素质;资阳分行某员工建议在业务技能大赛中增加 “情景模拟测试”,即由总行出关于“业务办理、应对刁难客户、如何对外营销打开市潮等题目,考核员工与客户沟通、处理纠纷、产品营销等能力。也可以每半年邀请德高望重的心理学、行为学等教授为全行员工进行一次关于心理健康、营销心理、职业规划等方面的课程,提升员工各方面素养。

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篇12:政研室2024年工作计划_部门工作计划_网

范文类型:工作计划,全文共 995 字

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政研室2011年工作计划

2011年旗委办公室政研工作的总体要求是:认真贯彻落实盟委扩大会议精神,紧紧围绕旗十三次党代会二次会议确定的重点工作,在旗委的领导下,深入学习实践科学发展观,充分履行政研室职能,进一步发挥参谋助手作用,全力为旗委领导和基层部门提供更加优质的服务。

一、深入开展调查研究。围绕生猪、白鹅、奶牛、肉牛、绒山羊、种植业和畜群结构调整等不同产业确定调研课题;围绕城镇规划、新农村建设、专项推进重点工作、扶贫开发、改善民生、涉及群众切身利益的热点、难点问题等不同领域做好调研跟进,结合学习实践科学发展观,深入基层,实地查看,掌握第一手材料,力争形成一批具有参考价值、指导性强、可操作的调研成果。

二、组织好“调研活动月”的调研工作。办公室把今年4—5月份、8—9月份定为“调研活动月”。政研室负责征集调研课题,并在主任办公会议上确定。由分管主任带队,各政务人员深入基层进行实地调研,形成一批不同角度、不同层面、具有代表性的调研报告。按照旗委办公室统一安排,将6月份和10月份定为“调研文章评比月”,政研室起草《旗委办公室政务人员调研文章评比细则》,由旗委办公室领导组成调研文章评比小组,实行全体政务人员相互打分制,推选出3—5篇精品调研文章,在办公室范围内进行通报。通过开展“调研月”活动,力争达到集思广益、共谋发展的效果。

三、积极发挥政研工作的参谋职能。认真办好《领导决策参阅》刊物,及时编发国家、自治区、盟及其他地区的政策信息、经验做法。通过《领导决策参阅》这一载体,把重要的批示、重要精神、重要经验、重要建议传播出去,重点围绕政策信息,项目建设,特别是“三农”工作的重要精神及各地的好经验、好做法,精心选择内容,及时刊发传阅,切实发挥政研的参谋职能。力争每周出一期,及时呈送旗委、政府领导,保证在有效时间内发挥作用。

四、切实加强自身建设。作为政研室,首先要加强政策学习,提高对政策和形势的把握以及判断能力。对国家、自治区、盟出台的重大决策和重要精神,政研室应先知先觉。随时注意对上级文件、上级精神的学习,要向领导和身边的同事学习,不断加强自学,注重学习效果。其次要强化自身素质建设,努力提高政研人员素质和工作水平。政研室结合工作特点,继续把“提高把握形势能力、调查研究能力、协调服务能力”作为素质建设的重点内容,发扬求真务实精神,深入基层调查研究,进一步发挥政研工作的职能。

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篇13:合理化建议活动总结

范文类型:建议书,工作总结,全文共 2140 字

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伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、布满期待的20--年。回看20--年度的工作生活,感遭到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘往返顾和总结过往一年来所做的努力。

一、下面我将分类对我这几个月的工作做一个详细总结:

1、招聘工作;

a、结合20--年各部门人员需求计划,并根据各部门人员的实际需求,通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位;

b、20--年行政人事部共参加了-次招聘会(其中-次毕业院校双选会),吸引了大量人才前来应聘,并最终满足了相关岗位的人员需求。

2、建立、健全、规范人事档案管理;

a、为新员工办理入职手续,建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息),并为其发放《员工手册》,20--年公司新入职职工人数为:-人;

b、协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续;

c、为离职员工办理离职手续,督促其物品/工作交接的顺利完成,20--年公司离职员工人数为:-人;

d、参与收集整理20--年度及之前年度的各类档案材料,将其按年份及种类进行分类归档,放置于-楼档案室,并建立相应的电子档案,方便查阅;

e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。

3、员工培训工作;

协助部门主管对新入职员工开展入职培训,20--年行政人事部共组织开展了-次针对入职--以内职工的培训课,培训内容主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。

4、劳动合同及社保保险的综合管理;

a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险;

b、及时与符合条件(通过公司考核)的员工签订劳动合同,并及时为其办理社保保险的增加,20--年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为:-人;

c、及时办理离职员工的劳动合同的解除工作,并及时办理其社保的减少工作,20--年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为:-人。

5、值日及值班工作的综合管理;

a、及时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比;

b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作,从我进入公司以来,在部门主管的指导下顺利完成了-个节假日的放假通知及值班安排工作。

7、管理公司工会,定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动,并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。

二、下面是我的工作体会

1、学习是做好工作的重中之重;

我认为工作价值的是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。特别是从事一份跨专业且从未接触过的工作,在这个相对陌生的领域,更应该通过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。

2、之前的从业经验对目前工作的帮助;

毕业之后我在-公司从事了-年-的工作,其业务范围与“----公司”大致相同,相同的行业背景,使我能更快的了解公司的各种情况及行业情况;同时----工作使我熟练于数据的整理、管理及报表的制作整理工作,我在开始从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。

3、虚心请教,融入集体;

进入了行政人事部,我会找准自己的工作定位,做到踏实肯干,积极和同事讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教,听从领导的指挥,快速的融入这个新的环境。

4、认真负责的做好工作;

手中的每一份工作,不仅是为了部门和公司,同样也是为自己而做,在工作过程中,所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升,我努力培养自己尽职尽责的工作精神。

5、工作中存在的不足。

a、由于今年才入职,当工作中面对一些突发情况时,应变能力不够快,还有待提高;

b、有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务,说明我在工作过程中还不够细心,以后应加强做事情的条理性,可以用备忘录的形式规划好工作的步骤,保证工作的顺利完成。

c、处理一些复杂的工作时不够认真,导致工作的完成情况不够理想,在20--年里,我将以最好的工作态度来迎接这份工作,面对挑战绝不退缩。

三、20--年工作计划

在20--年的工作基础上,在20--年里,我除了要做好基本的日常工作外,20--年将重点做好、完善以下工作:

1、将人事资料与劳动合同整理完善,做到无漏洞;

2、将公司的文件、档案整理完善,建立完整的档案目录表;

3、将公司人员社保购买到位;

4、协助领导做好对公司员工的人文关怀,增强员工的归属感,减少员工的离职率;

新的一年我将更加努力学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破,争取更好的胜任目前岗位。不仅是人事专员岗位的知识,还要学习做人的道理,处世的方法,加强人际间的沟通,更好的适应公司的大环境。积极参与部门各类知识的培训,及时更新自己的知识,提高自己的工作和专业能力。虚心向同事学习,取他人之长,补自己之短。我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,收集整理,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。

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篇14:普法部门年度工作总结

范文类型:工作总结,全文共 2092 字

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大家好!

硕果累累的20____年已悄然过去,充满希望的20____年已然来临,今天我们怀着激动的心情迎来了一年一度的公司年终总结大会。我们在这里总结过去、交流经验、畅想未来。相信在公司高层的英明领导下,20____我们一定会蒸蒸日上的。也感谢领导对生产部的信任和这一年来所寄予的期望。值此辞旧迎新之际,生产部将深刻地对本部门一年来的工作及不足之处做出细致的总结,同时祝愿我们公司明年会更好,事业蒸蒸日上,鸿图大展!

在认真听取和领会孙总经理和周副总经理等各位领导的工作报告同时,我们对公司有了更加深刻的了解,也对孙总经理和周副总经理的工作报告中公司发展的美好前景放飞了梦想,激发了对未来的期待。生产部门将在新的一年里,认真贯彻执行公司的总体方针,强化自身素质,实现人生价值。有幸成为重庆吉纳汽配有限公司这个优秀团队一员而自豪,并为团队的目标做出不懈努力的同时,时间却悄悄流逝,我们即将迎来新的一年。

二、生产管理方面:

对新老员工进行了10余次的专业技术和设备操作技术培训,进行了3次全员安全教育。对20____年发生了3起工伤事故。4起设备事故。进行合理的处理和

指导。对6人次的违章行为进行了处罚教育。员工的实际操作技术和遵章守纪意识有明显的提高,基本适应公司生产管理的特殊特性要求。全年完成铸造件(1496385)一千五百万公斤左右,数车加工合格产品一万五千多件。基本满足了市场订单的需要。

三、为了提高生产效率和总产量,组织进行了630KA变电线路基础设施(冷却水池和配电房)修建、配合电力部门进行变压器及线路安装与调试工作。进行了新进设备(2台2T中频电炉、操作控制柜,4台铸造机、1台抛丸器、4台立式数控车床、1台立式钻床、行车等)的安装与调试生产工作并取得了理想的成绩。对设备1号、2号行车进行了安全防护装置,对生产设备、工艺流程,场地布局,仓储管理进行了合理优化,减少了不合理加工流程,提高了生产效率约15%。配合行政管理部门进行了新进员工的专业技术培训达46人次。配合完成了各项管理制度的制定与完善工作,配合进行了16949程序文件及三级文件的编制与修改工作。配合技术部完成了多项技术改进工作。配合销售部门询访了部份经销商,处理了2次顾客不满意投诉。为公司挽回了声誉。

四、存在问题:

生产管理上,在与销售部门的对接上,存在着脱节的问题,需要在下一步工作中加以克服;生产部门在技术考核中,把关不严,培训不及时;个别岗位员工上班时不专心,有脱岗、顶岗等现象;生产现场秩序混乱、清洁卫生状况差;等等。

20____年工作计划

一、贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,强化安全生产目标管理,结合公司实际,把安全生产工作纳入重要议事日程,警钟长鸣,常抓不懈。

1、年度目标:全年实现无重大工伤事故,无重大生产设备事故。

2、指导思想:以

安全工作总方针“安全第一,防护为主”为原则,以车间管理为基础,安全岗位为重点,以纠正岗位违章操作为突破口,落实各项规章制度,开创安全工作新局面,实现安全生产根本好转。

3、牢固树立“安全第一”思想意识:各生产车间要高度重视安全工作,把安全生产作为重要工作,认真贯彻落实公司制度,进一步增强员工的安全生产意识,只有从思想上重视安全、责任意识,才能管理到位,才能深入落实安全责任,整改事故隐患,力保安全生产。

二、有效控制生产成本,力争以最小的投入获取最大的效益

1、制定生产《生产分析表》、《车间产量工时差异表》来反映工作产能。

2、通过《无作业工时成本统计表》来反映工资费用成本。

3、通过《废品统计表》来反映控制失效成本,控制指标。

4、《设备使用情况分析表》来反映设备利用率指标。

三、质量是企业的生命,是企业生存的重要保证

1、加强全员质量意识,做到人人管质量,明确质量就是生命。

2、认真领会贯彻执行质量法规,明确质量的重要意义。

3、强化质量自检力度,自觉配合互检,深刻理解质量检验深远内涵。

4、人人做到生产加工过程中的自身质量控制。

四、强化管理,四个进一步

1、进一步加强员工思想教育工作,增强员工组织观念团队精神以及对企业的忠诚度。

2、进一步完善我们的培训体系,加强员工的操作技能和相关知识的培训工作,努力提高员工的操作操作技能和解决问题的能力,为我们的生产服务。

3、进一步完善我们的规章制度,使我们的规章制度更合理、更科学。

4、进一步加强与相关部门的沟通、协调与配合。20____年,由于各种原因,我们和相关部门的沟通、协调的不理想,致使我们在工作中配合的不好,尽管对工作没有产生太大的影响,我们认为这将严重影响公司的利益,是极大的人力资源的浪费。20____年我们将主动与相关部门沟通、协调,相互配合好工作,为公司创造一个和谐、有

效的工作环境贡献出我们的力量。展望:

20____年,生产部全体员工有决心在公司的正确领导下,以饱满的热情,对新一年的每一天,在现有的基础上,加强管理,团结协作,克服不足,提高工作质量,搞好安全生产,强化质量意识,严格控制生产成本,提高工作效率,为企业的发展尽我们的最大努力!谢谢大家!

祝大家新年快乐!在新的一年里万事如意!

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篇15:机关部门保密工作计划_机关单位工作计划_网

范文类型:工作计划,全文共 1263 字

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机关部门保密工作计划

【导语:】这篇关于机关部门保密工作计划的文章,是第一范文网特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!

一、加强组织领导,落实保密责任。

建立与完善保密工作责任制,明确职责,增强保密工作的主动性、严肃性。成立保密工作领导小组,坚持局长亲自抓、分管领导具体管、办公室组织实施、股室有人管理的保密工作组织原则,定期召开保密工作会议,研究解决保密工作中存在的突出问题,制定保密工作计划,总结经验,完善措施,确保保密工作各项任务的落到实处。

二、加强保密教育,增强保密意识。

通过各种形式开展保守国家秘密的思想教育和业务知识教育,不断提高全体干部职工在新形势下做好保密工作重要性的认识,牢固树立“保守国家机密,慎之又慎”的思想,同时要纠正“无密可保”和“有密难保”的错误认识,增强保密观念的责任感。

1、认真宣传贯彻《保密法》及《保密实施办法》等法律法规,及时组织学习中央、省、市、区有关保密工作文件和指示,特别是加强档案工作的保密教育,不断提高政策理论水平,正确把握保密工作发展趋势。

2、保密工作领导小组要认真做好《保密法》修订后的宣传工作,使保密宣传教育向深度、广度不断推进和拓展,努力营造保密工作良好氛围。

3、充分利用会议、简报、宣传栏等形式开展保密教育,重点抓好领导干部、各股室重点涉密人员的保密教育,不断增强保密意识、保密观念和维护保密安全的自觉性。

4、积极探索宣传教育的新形式,特别是加强警示教育力度,继续把保密教育列入领导干部中心组学习内容,同时强化全体干部职工保密工作的宣传教育。

三、联系实际,加强管理,搞好日常保密工作。

1、对秘密文件和资料的制作、收发、传递、使用、保管、清退的要求:(1)秘密文件的制作:制作秘密文件过程中坚持起草人拟定密级,核稿人把关,签发人核定密级;(2)秘密文件资料的收发要有登记,确定专人保管;(3)秘密文件资料的传递要办理签收、退回手续,对秘密文件资料进行统一保管;(4)严格按照保密委要求清退秘密文件,不得出现差错。

2、对秘密文件和资料的归档、销毁的要求:(1)单位文件资料分类统一管理,任何个人不得私自保管文件资料;(2)对保密要害部位配备铁门、铁窗、铁柜,对文件资料实行统一管理;(3)按规定该销毁的文件、资料要按时交保密局;(4)对文件资料及时装订归档。

3、突出重点,加强管理,防患于未然。保密工作应注重加强重点人员、重点部位、重点环节、重点时点的管理,平时抓好日常管理,节假日加强值班、守卫,防止失泄密事件的发生。

4各股室要定期进行保密工作自查,主要是保密制度落实情况、涉密文件及涉密移动存储介质的保管使用情况、涉密计算机落实防范措施和非涉密计算机存储信息情况,及时发现问题,消除安全隐患。

5、及时制定和上报保密工作计划、总结、自查报告等资料及报表,及时清退文件,及时上报本单位产生的秘密文件资料,办理有关文件定密、清退、销毁等工作,完成保密局交办的各项工作任务。

6、要进一步加强安全保密工作。严格加强对信息、资料、文件和领导干部日程安排等的保密工作,坚决杜绝泄密事件发生。

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篇16:2024年税务部门科长上半年工作总结_税务工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:税务,全文共 1895 字

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2016年税务部门科长上半年工作总结

xx年,我在局领导的正确领导下,在全科同事们的支持配合下,进一步增强“聚财为国、执法为民”的税收工作宗旨意识。本着大局观念,当好科长的助手和参谋,继续坚持改革创新,大力推进依法治税,强化征管基础,优化税收服务,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结

一、依法组织收入,完成地税收入任务

xx年上半年,在全科同志的共同努力下,我们紧紧抓住组织收入这个中心不放松,加强征管,堵塞漏洞,采取了一切措施,确保了应收尽收。全年共完成增值税万元,所得税万元,利息税万元,福利企业退税万元,日常检查入库万元,清查管户办理税务登记证户,圆满的完成了局党组交给和各项税收任务。

二、以学习为本,努力提高政治业务素养

作为一名副职,唯有树立大局观念,具有良好的思想道德品质,处事公道,一心为公,才能配合好一把手的工作,较为出色地完成组织交付的各项工作任务。基于这种理解,一年来,我牢固树立“终身学习”的观点,时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓。一是加强政治理论学习,提高思想素质。一年来,我始终把提高自身党性修养和政治觉悟放在首要位置,认真学习,狠下功夫。结合工作实际,认真学习马列主义、毛泽东思想及邓小平理论、三个代表的重要思想,科学发展观重要思想及党的xx届四中全会精神,进一步增强了党性修养,提高了自己的政治洞察力,更加牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。二是业务学习方面,我认真学习税收业务知识,对上级下达的政策、出台的操作办法,我都认真通览,细心领会,并结合实际提出落实意见,对个别拿不准或似是而非的问题,与同志们一起研究、讨论,力争查出准确无误的依据,不断提高自己的业务素质,增强税收征管能力。

三、规范税收服务,提高税收质量。对于税收工作来说,政策就是税源,是新的收入增长点;征管是手段,是落实税收政策的方式和途径。不仅要严格执法,公正执法,又要为纳税人提供优质服务,满意服务,让纳税人真正从心里接受税收。半年来,我经常深入纳税户调查研究,宣传政策,特别是宣传新征管法,义务辅导纳税人进行账务处理,努力融洽征纳关系。在优化纳税服务方面,在严格执法的同时,坚持公开办税制度,保护纳税人合法权益,及时发现和纠正工作中存在的问题。通过给企业及纳税人提供税收咨询服务,提醒申报服务等各种方式,为纳税人提供更优质、更贴心、更人性化的税收服务。以落实服务措施为着力点,以纳税人满意为落脚点,简化业务流程,创新服务手段,规范服务行为,丰富服务方式,不断提升纳税服务水平,为国税事业可持续发展做出应有贡献。

四、以自律为本,努力树立良好的个人形象

在工作中,我总是告诫和提醒自己:首先做到思想上力求过硬,一是慎欲,无欲则刚。二是慎权,杜绝“有权不用,过期作废”的错误思想,正确处理好权与法、权与责、权与利的关系,坚持依法治税。三是慎微,“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”,不应该做的哪怕再小也不能去做,应该做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持清醒头脑,做到不以税谋私、不以权谋私,依法办事、依率计征,严格按照公务员“五要十不准”准则办事。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象。

半年来的学习和工作取得了一定的成绩,但也存在一些不足。我的理论学习还不够透彻,尤其是理论的系统性学习还需进一步加强。理论运用还不够深入,尤其与实践相结合方面还需要不断完善。在今后的工作中,我一定总结经验,克服不足,围绕税收中心工作,强化征管,优化服务,努力把工作做得更好。

一要进一步加强学习。向领导学习,向同志学习;既学政治理论,也学专业知识,多学一点,学深一点,不断提高自身政治素质和业务水平,努力培养扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。

二要进一步脚踏实地干好本职工作。进一步提高工作的积极性、主动性、创新性,高标准、严要求,改进工作方法,提高工作效率,提升工作能力,以对行政服务事业高度负责的态度,尽职尽责做好各项工作,在前行中不断完善自己。

三要进一步深入贯彻和运用党的十八大精神,把思想和行动统一到党的十八大精神上来,以科学发展观为统领,紧紧围绕税收中心工作,找准位置,主动服务,努力做到开拓进取、求真务实、清正廉洁、永葆先进。

四要进一步当好人民的公仆、人民满意的公务员,为推动国税工作向着便民、高效、廉洁、规范健康发展做出应有贡献。

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篇17:2024广电局部门党建工作计划范文_党委党支部工作计划_网

范文类型:党团党建,工作计划,适用行业岗位:党工团,全文共 3637 字

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2017广电局部门党建工作计划范文

各党支部

根据市直机关党工委《年市直机关党的工作要点》和我局工作实际,年我局党建工作着重搞好“三加强、两完善、两提高”,即:加强学习型党组织建设、加强思想作风建设、加强精神文明建设;完善党建工作责任制、完善党内民主制度;提高反腐倡廉工作水平、提高党务工作水平,为我局各项业务工作提供政治动力和组织保证。具体计划

一、加强学习型党组织建设

(一)目标任务

把加强学习型党组织建设作为政治责任,作为提升执行力、转变工作作风的重要手段,引导党员干部学政治、学业务,学习有关的方针和政策,不断提高班子成员的战略思维、创新思维、辩证思维能力和普通党员职工的执行能力,履职本领不断加强。

(二)具体工作和措施

1、重点抓党委中心组学习。每两个月学习一个专题,每个专题安排两天,全年中心组学习时间不少于12天。学习内容主要是:《中国共产党党史》第二卷,中央重要会议精神,全国、全省文化广电新闻出版重要会议精神,广电法律法规和理论业务知识。

2、经常抓党支部学习。每月二次以上。学习内容除及时传达贯彻上级会议、文件外,着重学习广电的发展规划,明确我们的任务和具体措施,探讨完成任务、实现目标的方式方法。积极参加市直机关党工委组织学习实践活动,使全体干部职工明确形势、明确目标、明确任务。

3、鼓励党员职工学习。以自学为主,每人每年精读一至二本健康向上的书籍,适时安排交流评比。

4、修订完善学习制度,各党组织和党员个人制定符合实际的学习计划。采取专题自学、聘请专家辅导、中心发言和互动讨论、专题研讨、参观学习、观看电教片等方式,不断提高学习效果。领导班子成员带头撰写心得体会和调研报告,每年不少于1篇,带头宣讲辅导,每年不少于1次,以自己的示范作用推动学习型党组织建设。同时加强对学习过程的管理,将学习情况纳入年终党组织和党员考核的具体内容,强化督促检查,对学习成效显著的个人予以适当的物质鼓励,不断增强组织学习氛围。

二、完善党建工作责任制度

(一)目标任务

局党委向支部下达党建工作责任书,落实局党委党建工作计划的各项任务,形成责任明确、领导有力、运转有序、保障到位、齐抓共管的工作机制,提高党建工作科学化、制度化和规范化水平。

(二)具体工作和措施

1、在市局机关党建工作会议上下达党建工作责任书。落实党委定期听取汇报、班子成员挂钩联系基层单位、定期开展调研等制度。

2、开展创建“机关党建工作先进单位”活动,持续深化创先争优活动。引导广大党员在开展建党91周年纪念活动中坚持正确舆论导向、扩大广播电视覆盖、提高广播电视传输质量,在各项工作中创先争优、建功立业。认真落实亮明身份、公开承诺、领导讲评、群众评议、评选表彰等措施,扎实推进创先争优活动有序开展。

3、开展机关党的建设“三级联创”活动。贯彻落实市直机关党工委《关于深化党的建设“城乡互动,结对帮扶,三级联创”活动的意见》,立足本级,上联下带,融合创建党建工作先进单位、创建和谐平安单位、党的建设三级联创等活动,探索“城乡互动、结对帮扶、三级联创”的路子。

4、健全各级党组织。按规定进行局直属党组织的换届,充实党的各级组织,为做好机关党建工作提供组织保障。

5、推进支部党建工作信息化建设,积极向上级部门、组织报送工作信息,规范使用《党支部工作手册》。

三、加强思想作风建设

(一)目标任务

加强思想政治工作,注重人文关怀,健全谈心制度,促进思想和谐。增强群众观念、服务意识,健全内部管理,提高办事效率,营造良好的发展环境,建设务实、开拓、廉洁、高效、和谐的机关、单位。

(二)具体工作和措施

1、做好干部职工的思想工作,推行“三必谈”“三必访”制度。“三必谈”即岗位变动和职务升降时必谈、有思想情绪波动和苗头性问题的必谈、廉政勤政方面群众有反映问题的必谈,“三必访”即工作人员住院及其父母病重必访、有婚丧喜事必访、家庭遇重大困难和问题必访。各级党政领导要按工作责任分工,对下属党员干部开展谈心活动,切实了解干部职工的思想和利益要求,掌握干部职工情绪,了解干部职工思想观念的变化,帮助干部职工解决实际问题,在办实事中贯穿思想教育,通过解决实际问题调动干部职工的工作积极性,不断提高干部职工思想境界。同时要加强在班子内部领导之间的谈心活动,加强班子成员之间的沟通,增加理解,增进团结,以此带动和推进机关、单位和谐。

2、开展庆祝建党91周年活动。主要开展以下六个方面活动:一是观看爱国电教片、观看革命电影;二是开展读书月活动,进行时势教育。学习《中国共产党历史第二卷》;学习“七一”讲话;三是“七一”期间开展“两优一先”表彰活动;四是慰问挂点村老党员;五是开展“新农村大舞台”送戏下乡活动;六是积极参与市直机关党工委举办党在我心中大型主题文艺晚会活动。

3、积极开展效能建设,完善效能建设各项制度。改进文风会风,修订规章制度,推进治庸治懒。坚持以项目为核心,采取措施认真抓好各项指标任务的落实,确保圆满完成市委、市政府下达的各项中心任务。

四、完善党内民主制度

(一)目标任务

完善党内各项民主制度,加强党内监督,保障党员民主权利,广泛凝聚党员群众的意愿和主张,充分发挥各级党组织和广大党员的积极性、主动性和创造性,以党内的民主和谐促进机关单位和谐。

(二)具体工作和措施

1、制定《市广播电视局推行党务公开工作实施细则》。完善民主集中制,增强党组织工作的透明度。健全完善党委议事规则,建立重大决策征求意见制度和党内情况通报制度,探索党员参与管理党内事务的形式,扩大党内决策民主。

2、开好党员领导干部民主生活会。定期分析党员干部党性现状,并列入生活会的重要内容,严格按照程序规定组织召开民主生活会,确保生活会质量。

五、提高反腐倡廉工作水平

(一)目标任务

以党风廉政建设责任制为龙头,落实惩防体系建设任务,加强廉洁从政教育和警示教育,持续推进廉政文化创建活动,认真履行监督职能,加大对重点部门、重要领域、关键环节等风险点的防范,严肃党的纪律,努力建设廉洁型机关。

(二)具体工作和措施

1、层层鉴定《党风廉政建设责任书》。对党风廉政建设工作进行分解、责任到人。制定《年度广播电视局党风廉政建设责任制考核办法》,落实党风廉政建设责任制。

2、制定《广播电视系统党风廉政建设和反腐败工作实施意见》。查摆工作廉政风险点,加大对行政审批、广告经营、重大工程、设备采购招投标等重点领域及其关键环节的监管,同时加强对制度执行情况的监督检查,提高制度执行力。

3、抓好廉政文化创建活动。利用电视制作播放廉政公益广告、办公大楼设置简短醒目的廉政文化宣传标语。同时,组织干部职工开展廉政主题大讨论和观看反腐倡廉电教片,形成浓厚的廉政文化氛围。

4、建立科级干部廉政档案。建立完善科级干部廉政档案,实行动态管理和有效应用,促进科级干部勤政廉政。

六、加强精神文明建设

(一)目标任务

以第十一届文明单位总评年为契机,落实《市精神文明创建活动管理办法》,通过开展“创文明单位、建和谐机关”活动,继续深化文明单位、文明行业创建活动。通过开展“三提高一创建”(即:提高思想境界、提高业务能力、提高工作绩效、创学习型党委、建学习型团队)活动,积极发挥工、青、妇等群团组织作用,引导广大职工、青年、妇女立足本职岗位,争创一流业绩。

(二)具体工作和措施

1、扎实推进思想道德建设。继续在干部职工中开展“四德”教育,组建广电行业志愿服务队伍,深化“社会志愿服务”和“创建党员先锋岗、引领文明新风尚”等道德实践活动,开展评选推荐“我推荐、我评议身边好人”活动,并及时上报有关事迹材料。积极开展巾帼示范岗争创活动、青年文明号创建活动以及劳动技能竞赛等活动,进一步形成“知荣辱、讲正气、促和谐”良好风尚。

2、开展“机关文化推进行动”。继续组建各种兴趣小组,依托工会组织成立读书、篮球、乒乓球、登山、摄影等兴趣小组,利用节假日开展丰富多彩的活动,丰富干部职工业余文化生活,凝聚人心,促进和谐。

3、持续开展“平安单位”建设。积极开展综治和平安创建宣传活动,营造齐抓共管的良好舆论氛围。主动与公安机关、610办、工商和国保等单位沟通联系,着力净化声频荧屏,确保广播电视安全播出。配合电力等有关部门及时消除线路安全隐患,完善广电网络线路施工、巡查制度,规范施工行为,最大限度地减少施工安全事故的发生。积极参加打击破坏“三电”专项斗争,依法管理,促进广电行业有序运转。

七、提高党务干部工作水平

(一)目标任务

通过选拔和培训专兼职党务干部,努力造就一支政治强、业务精、作风正的党务工作人才队伍,不断提高党务工作水平。

(二)具体工作和措施

做好专兼职党务干部的选拔和培训。把党性好、责任心强的党员干部充实到党务干部队伍中来,组织参加市直机关党工委组织的党务干部培训班,下半年拟举办一期局直属党组织业务培训,积极组织专(兼)职党务干部参加上级举办的党务工作培训,提高党务干部忠诚有效履职的素质和能力,完成上级党组织部署的各项工作任务。

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篇18:部门个人总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 996 字

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我叫__,于__年__月进入公司,根据公司的需要,目前担任质检员一职,负责化验工作。本人工作认真、具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。

我自__年11月工作以来,一直从事质检工作,在很短的时间内熟悉了公司、以及有关工作的基本情况,马上进入工作。在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,勤奋踏实的完成了本职工作,顺利的完成了领导交办的各项临时任务,自身在个人方面也在逐渐成长着。为了更好的做好今后的工作,总结经验,吸取教训,现将工作情况简要总结如下:

一、工作收获

我严格按照控制计划要求,做到不漏检,不少检。

二、感想跟体会

工作时一定做到一丝不苟,仔细认真。不能老出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万物一失,虽然工作中会偶然犯一些错误,收到领导的批评,但我并不认为这是一件可耻的事,因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似的错误,并且可以让我在工作中更快的成长起来,在我和大家工作的这段时间里,她们的严谨认真给我留下了非常深刻的印象,我也从她们身上学到了很多自己身上缺少的东西。

三、自身不足

工作中偶尔马虎而造成的工作失误,给工作带来的不必要麻烦。以后我会以严谨的工作态度认真仔细的更好的完成工作。

在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。

如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出的性能。在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的闻天人中的一份子,不辜负领导对我的期望。

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篇19:财务部门个人工作总结600字_财务工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:财务,个人,全文共 3036 字

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财务部门个人工作总结600字

财务部门个人工作总结600字(一)

x年毕业于东北财经大学财务会计专业,x年透过全国会计师职称资格考试并取得了相应的职称证书,xx年透过国际acca资格认证考试,xx年透过辽宁省财经类职称外语考试,xx年9月至今在东北大学工商管理学院攻读mba。

一、财务管理工作

x年5月调至沈阳市开发中心做财务工作,同年8月成立沈阳x公司,担任财务部经理。当时新纪公司的财务人员在三好街办公,而生产基地在外地,工作沟通相当不方便,为了保证公司的生产正常进行,公司领导决定将财务部搬到生产基地办公,于x年8月10日搬到生产基地办公。

本人业务潜力的提高与沈阳x公司的成长是同步的。公司成立伊始,财务人员少、资金严重不足,整个生产车间正在进行改良,产品在进行试生产阶段,项目不能适应规模生产,限制了企业的发展,当时整天都在想怎样才能将银行的贷款及早到位,帮忙企业运作起来,在领导的多方努力下,最后在19xx年6月将第一笔贷款拨到公司的帐户上。当时领导的一句话我至今仍记忆如初“领导说:赵会计,这但是一千万哪,我说,就是一个亿,支出也要按照财务的规定去支出。”这说明我们借款的钱来之不易,在支出方面必须要花得得当,尽可能的减少支出,给领导做一个好参谋。

建厂初期,财务规模很小,虽然注册资金1000万元,但货币资金到位的只有102万元。由于注册资本股东单位多次变更,直至到xx年12月份,透过会计师事务所的验资及评估,确认了股东单位的出资额及所占比例,这使财务工作的管理得到了进一步的规范,6年来公司从小规模企业发展到总资产达6797万元中型企业。从筹集资金到项目开发;从固定资产改良到购买土地、新建厂房;从运营资本管理到产品生产、市场开发、产品销售、回收资金;从审计检查到财务决算;从对外报表到国家大企业工委的企业基础材料的编制,在本人的带领下,财务做了超多的工作,个性是,沈阳x公司被沈阳市国家税务局评选为“xx年度优秀a级纳税户”的284家企业之一。

二、业务方面

本人自x年开始从事财务工作,担任过出纳员、记帐员、成本核算员,从事的会计行业有商业,建筑业,科研事业,工业企业的核算,担任财务部门主管会计12年,担任财务部门经理6年。本人完全利用业余时间参加学习会计知识和考试的,目的是不能影响单位的工作,也为了和本部门人员在业务方面共同提高,以的业务水平指导本部门人员的工作,无论是审核原始凭证、制单、记帐、报表、预算、决算上都指导在先,个性是财务软件,erp系统更要实行规范化,是为了更好地做好公司的财务工作,为公司的经营决策带给及时,准确的经济信息。

自从担任财务部经理以来,服从领导的安排,听从领导的指挥,纵向职责明晰,横向用心努力协调,按照公司的规章制度办事。在资金的管理上:工程项目按计划、合同列支生产经营按生产计划列支;日常零星开资按领导在erp系统审批计划列支。总之,我从事20多年的财务工作,我认为沈阳x公司在财务管理方面的制度很规范,主管领导指导很及时,这都是我学习的地方。多年来,会计职业时刻提醒我,必须要恪守会计人员的职业道德,按照和的有关规定,并结合本公司的实际状况,用心参加并做好会计人员的继续教育工作,共同提高财务人员的业务水平,做好公司的财务管理工作,以的方案为领导的经营决策带给及时、准确的经济信息,当好领导的参谋。

三、协调、配合好各部门的工作,做好服务工作

财务对一个公司来讲,是一个核心部门,日常工作比较繁琐,涉及部门比较广,在收支款项、查询信息等方面必然要接触很多人,我作为部门经理:从我做起,严格要求财务人员按照公司的规章制度办事,微笑服务,对不贴合手续的业务必须做好解释,这是我们一贯要求的工作作风和服务宗旨,在月末报表过程中,需要对各部门的上报信息进行核对,这就更要求我做好配合、协调工作,这也是我的重要工作资料之一。

四、对财务工作的设想

在近x年财务经理的实践工作中,我深深感受到企业制度规范化的重要性,除了发挥财务监督,服务职能外,工作的职责心,事业心业务潜力也是十分重要的。按公司目前的发展步伐,停留在目前的水平上是远远不够的,要有一个跨越式的飞跃,不能我一个人提高,要全体财务人员共同提高。我想:透过mba的学习,要在管理、预算、项目投资方面进一步加强,要把学到的知识真正运用到公司今后的发展中,做好公司的各项财务工作。我相信:在不久的将来,财务部门将成为优秀人才向往的地方。

财务部门个人工作总结600字(二)

一年来,在上级和学校领导的关心、支持下,本人始终不忘坚持认真学习,紧紧围绕学校工作大局,立足本职工作,兢兢业业,在稳定中求创新,在创新上求发展,创造出一流工作业绩为学校教学服务,现将本学期工作总结如下:

一、认真学习,提高自身业务素质

本人的工作岗位虽然在后勤,但本人始终不忘学习。一是认真学习党和国家的法律法规,每晚的中央新闻30分和地方新闻是必看内容,了解大事要事,增强法律意识;二是认真学习《会计法》等法律、法规,积极参加会计资格培训、年审等,促进工作更好更有效的开展;三是经常向行家里手学习,比如:在电脑操作中遇到不懂、不会的问题,就立即找张兴旺老师或者陈宝玉老师请教、探讨,请教、探讨后,就在大脑中记一遍,然后在笔记本中记载下来,再加以灵活运用,直至完全掌握为止。

二、任劳任怨,乐于奉献。

本人的工作岗位在学校财务室,财务工作琐事多,心要细,要求高,压力大,因次在处理每一件事时,都往往存在着一定的困难和复杂的矛盾。尤其是在学校欠债、经济不宽余地情况下,债务要还,学校的经费也要正常的运转。在这即要保运转,又要偿还债务的情况下,作为财务工作人员,就要当好学校领导的参谋,精打细算,统筹规划。在这心要细、压力大、琐事多的工作环境中,作为财务工作人员,既要有宽阔的胸怀和乐观主义精神,又要有大公无私,廉洁奉公,吃苦耐劳,任劳任怨,爱校如家,不图名利,公道正派,埋头苦干,不计较个人得失、处处以学校利益、师生利益为重的奉献精神。总之,工作千头万绪,本人始终本着〞认真细致〞的态度来完成每一项工作。

三、认真履行职责,服务于教育教学。

全心全意为人民服务的遵旨,既是一种崇高理想,又是一种政治要求,更是一种实际行动所在。学校财务工作负担者相应的不可推卸的职责,只有立足于自己的工作岗位,结合自己的特殊的工作特点,完成自己负责的任务,才是为人民服务的体现。该办的事,要认真细致的坚决办,不拖拉;能办到的事马上办,不等不靠;不好办的事,想方设法去办,不推不拖。一切为学校、为教师、为学生着想。在服务于教学的同时,严格按照上级规定,实行收支两条线管理,严格遵守财经纪律,做到有计划的使用经费,从严掌握开支。按照法律、法规及上级主管部门的要求,单据报销均需主管校长、分管领导审批签字方可报销。

四、谦虚谨慎,做好传、帮、带工作。

财务工作性质,衔接性比较强。在学校决定安排新人接我班后,我就先领着她到教育局、人事科、计财科、教育科、勤办;财政局、行财科、国库科、社保科、预算外局;区政府人事局、物价、局档案局;市社会保障局、市医保中心、市地税局等所要办事的单位走一趟,认认门户,作个交接,试着让她先做一些简单的事情。第二步教她怎样报账,填写报账单,什么样的凭证,属什么科目或哪一级的科目。第三步教她怎样做帐。总之,我把我所知道的,毫不保留地传授与她。同时,自己要谦虚谨慎,向她人学习自己没有掌握的知识,取长补短,相互学习,共同进步。

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篇20:部门工作计划报告_部门工作计划_网

范文类型:工作计划,汇报报告,全文共 3864 字

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部门工作计划报告

部门工作计划报告

通过近段时间同部门接触与了解,发现前厅部目前存在的问题相对较多,员工士气较低落,整体缺乏凝聚力,思想存在散慢、陈旧的观念,业务操作水平相对溥弱,缺乏个性化服务意识,对客服务语言生硬等一系列问题,针对目前存在的问题,本职觉得任重道远,虽然存在的问题较多,但工作还是要努力去做,并且计划在0X年的下半年主要做以下几点工作:

今年是中国的奥运之年,也是深圳五星级酒店建设的收获之年,部门下半年工作计划。继马哥孛罗好日子酒店、大中华喜来登酒店之后,中心客房部工作重点:

一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质

前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。

二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率

酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润最高的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店当局领导的指示,强调员工在接待过程中"只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来"的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。

三、加强各类报表及报关数据的管理

今年是奥运年,中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国,面对世界各国人士突如其来的"进攻",作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告,认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。

四、响应酒店领导提倡"节能降耗"的口号

节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。

五、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施

计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的,工作计划《部门下半年工作计划》。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。

六、做好部门内部的质检工作

计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。

其中:

六月份的工作计划:

1、完成总机话务部与礼宾部的岗位知识培训,主要是针对在实际工作中出现较弱的方面进行必要的培训,方式偏向模拟操作培训.

2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作.

3、培训前厅部员工对客服务技巧,提高员工的对客服务意识.

4、协助营销部做好6.1儿童节套票会餐与父亲节相关活动的接待工作.

5、月中旬将全面贯彻部门的规章制度,计划给员工半个月的时间进行磨合,希望在七月份初员工能有一个全新的工作面貌.

6、月下旬将对部门的员工进行一次笔试,主要是测试员工前期所接受岗位的知识面,刺激员工的神经,提高员工对工作的积极性.

七月份的工作计划:

1、准备部门内部举办一次岗位技能操作培训,主要对象是前厅部各岗位员工,内容是各岗位员工的岗位技能比赛,针对各分部表现较好的员工作为部门重点的培训对象,同时将成绩上报总办.

2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作.

3、月中旬根据六月份的笔试,结合日常工作表现及平时对客服务意识,踪合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理.

4、根据工作需要,拟定好本月的培训计划,根据培训的内容主抓业务、精神状态、工作积极性有所放松的员工.

5、月下旬将根据工作的进度,计划安排一次英语培训,主要的内容偏向酒店岗位专用英语。(如果可以希望酒店在内部找一位英语口语较好的管理层或在外面请一位英语老师专门驻扎在酒店传授员工英语知识),这样让喜爱酒店英语的员工能在下班后可以学习英语,争长自己的知识面,留住员工的心,减低员工的流失率.

八月份的工作计划:

1、八月份是步入秋凉季节的初期,也是旅游季节的启动期,因此,为了更好的接待好每个团队,让每一位在银晶国际酒店下榻过的宾客都能感受到酒店每一位成员付出诚心的服务,本职计划在月初对全体员工进行一次团队接待的培训,主要的目的是巩固前厅部员工在工作的责任心与责任感。让团队客人也能感受到酒店员工的努力,真正让宾客体验"家外之家"的温暖.

2、计划出台一个"最佳员工"的评比活动,内容由部门管理层商定,根据商定的内容呈分管部门的领导审阅,审阅通过后再呈总办审批。关于这一项活动是希望在旅游季节繁忙的接待能通过这个活动缓解员工的工作压力,同时激发员工对工作保持积极的心态.

3、计划给部门员工进行一次前厅各岗位常见案例的分析与讲解,为了防止接待过于繁忙员工的责任心有所下降,主要的目的是提高员工的责任心与责任感.

九月份的工作计划:

1、协助营销部做好团队接待、电话订房等各项工作,完善中间的沟通、协调工作.

2、根据员工的兴趣爱好,本职计划在月中旬举行一个"粤语随便说"的活动(以茶花会的形式),主要是为了增进员工之间的沟通与交流。加强员工之间的凝聚力.

3、为了冲刺黄金周10月1日的旺季接待,本职计划在这个月对员工进行全面性的培训,内容有:礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨(主要是互动式),主要偏向现场模拟演练培训.

4、如果工作档期允许,将与保安部经理协调组织一次消防知识培训,主要的目的是加强员工防火意识,并对"预防为主,防消结合"的思想能真正贯彻到底.

十月份的工作计划:

1、十月份是黄金周的旅游期,在月上、中旬,前厅部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力,保证接待工作能达到一个新和高峰.

2、做好十月份黄金周的销售工作,根据十月份的预订与当日的售房预测,合理性的控制客房的销售,对部份房型价格建议调价政策.

3、做好客房的预订工作,届时将合理安排专人跟进预订工作,预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题.

4、月下旬本职计划将安排员工进行合理的休息,黄金周大型接待过后,员工的心相对较疲惫,对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假.

十一月份的工作计划:

1、根据十月份接待的工作进行总结,根据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工分享,表杨表现优秀的员工,鼓励做得不够的员工,同时拟定本月的培训计划,对部份在工作做得不够的员工进行岗位突击性的培训。培训方式发现场模拟为主。目的是为了提高员工对客服务的熟练度.

2、协助营销部门做好会议与团队的接待.

3、计划在本月下旬对全体部门员工进行一次"饭店对客人的服务与责任"的相关内容培训,由于前厅部员工处在第一线,都是正面同客人沟通、服务。因为人都是情感动物,有时很容易因为语言的理解会让人产生误会的想法,如果在接待过程中让客人产生误会的想法,素质稍好的客人可能只是骂人,如果遇到部份素质较低的客人可能会出现动手打人的现象,面对这一现象,很多的员工都是很难把握,根据这一个工作需要,所以将会对前厅部全体非当班的员工进行"饭店对客人的服务与责任"的培训,主要的目的是让员工能更明确自己的责任.

十二月份的工作计划:

1、协助营销部做好十二月份圣诞节的布置及推出相关活动的各项工作.

2、十二月份是临近春节的月份,酒店各部门都处于忙碌中,本职计划在本月主要的工作是稳定固定客源的同时应注意散客的接待,因此,本职计划,大堂副理在每天都要定岗在大堂,根据客人的入住时期与退房时期要定岗在大堂协助处理部份突发事件。尽量减客人与酒店的误会.

3、根据天气情况,合理的控制空调、灯光的开关时间,将酒店领导响应的号召灌输到每一位员工,让员工从内心深处有节能降耗意识.

4、总结0X年的工作,并在部门会议上与员工分享,对部门所做的工作、营业额、经营的情况进行通报,对表现突出的建议进行表彰,对表现较平庸的进行鼓励或处罚.

5、根据0X年的工作,拟定好0X年的工作计划呈总办.

要做好以上各项工作不容易,虽然工作不好做,目前酒店各方面又有困难,但本职会根据上级领导指示的方针工作,协调、处理好每一项工作,把员工的事、客人的事、酒店的事,部门的事当成自己的事去完成;视酒店的发

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