置业顾问晋升工作述职报告(最新20篇)

岁末新年，意味着新的成长。在过去的20__年度里，我又在忠源中学这个温暖的大家庭，并在大家的帮助下度过了紧张繁忙而又充实的一年。

新的学年里我在承担地理学科的教学工作同时还继续担任了新的班主任工作，期间，我也曾有过很多困惑和辛苦，但是在同事们的帮助和学校领导的关心下，我还是和我班各科任课老师一起圆满完成了本学期学校赋予的各项使命。在此，我要真诚的感谢给予我帮助和关心的各位同事和领导。

曾记得有优秀班主任经验报告会曾经说过“班主任在，学生能做好，这个班主任基本合格;班主任不在，学生能做好，这个班主任很优秀;可是，如果班主任在，学生仍不能做好，那么这个班主任无疑是失败的。”我以这个理念为目标坚决不做失败的班主任而争取成为一名优秀班主任。

下面我将自己本学年工作中的一些体会总结如下：

一、言传身教，以诚取诚，放下师道的架子。

孔子说过“其身正，不令而行;其身不正，虽令不行。”言传是身教的基本方式，身教是言传的有效手段。在我耳边我常常听到这样的话语“老师自己都做不到，还要求我做!”可见，教师的言行对学生的影响有多大。所以，当我要求学生做到时，我总是要求自己首先做到。譬如这个学期我基本上早晚两个7：00都是先于学生感到班级，无形中学生也就很少迟到的了，同时我也经常下到宿舍了解情况。

要让学生真正感到在这个班集体里面，老师是其中的一员，与他们是平等的，班主任首先应表明这一观点，告诉学生在这群体中，老师只不过是领头雁而已，这样说更应这样做。班级大事大家拿主意，然后集体作决定，节不可专制独裁，为追求一种所谓的威严而失去人心。比如班规的制定，大家出谋划策然后举手表决，一旦形成制度就严格执行。执行时，人人都是裁决者，班干部或班主任是执行者。这样一来，谁也不愿去违反自己作出的规定，即使犯了规也甘心受罚并力争少犯。慢慢地，同学们的自觉性、集体荣誉感会在无形中形成。

在班级大型活动，班主任热情投入其中，想方设法努力与同学们一道去共创伟绩。班级受损，班主任要勇于承担责任，不能一味地责备学生，相反还应鼓励或正确引导。班级事务，自己能做的，努力动手去做。地上的纸屑，课桌上的摆设等，走进教室同学们都在认真学习，那么弯弯腰，动动手，擦一擦，拖一拖，学生会看在眼中，自然会潜移默论。切忌乱批评指责，然后指手画脚一番。

二、尊重学生，关爱学生，进行科学管理。

冰心说“有了爱便有了一切”。教书育人是教师的天职，而育人应该是班主任的首要天职。如何育人?我认为，爱学生是根本。爱学生，就需要我们尊重学生人格、兴趣、爱好，了解学生习惯以及为人处世的态度、方式等，然后对症下药，帮助学生树立健全、完善的人格。认真批改每周的周记，鼓励学生说出自己的心里话，通过这个平台拉近了我和学生的距离，而在学生的《周记》中，他们都纷纷向我表示了感谢。这些感谢的话语，促使了我更加严格的要求自己，更加努力的投入到工作中，因为我不可以辜负孩子们那一双双求知的双眼。

我以为：每个孩子头脑中都有两个自我，一个好我，一个坏我。学生思想的过程就是好我与坏我做斗争的过程。如果好我胜利的时候多，他们就会进步，就会慢慢的迈向成功;如果坏我占了上风，他们就会退步，就会慢慢的走向失败，最后弄的一事无成。所以，我作为班级的组织者、管理者、领导者和教育者，特别注意适时的对孩子们予以正确的引导，帮助他们克服困难，走向进步。一个孩子曾经跟我这样说“老师，今天那个高年级同学打我，我当时真的很生气，真想跟他打。可是我知道如果我真的那样做，肯定又会让您麻烦了，也肯定会让我父母伤心的。我不想再让您失望，也不想再让我父母伤心，因为我还想好，我不想让别人以为我真的是不可救药了”。

三、班主任做个标准的天平。

平等地对等每个学生，关心每一个学生，不偏袒优生，漠视差生，这是班主任工作中至关重要的一环。班主任在管理过程中，优生犯了规，要严肃处理，差生心理脆弱，本身就有自卑感，又最易犯错，因而处事过程中，切忌伤他们的自尊，心平气和地说理教育，有耐心地去引导他们才是最好的方法。他们一旦有一丁点儿进步要大力表扬，让他们找会自信。另外一个班级中，无论男女，不管优劣，班主任都应从生活学习，思想意识等各方面地去关注。平时多走进他们，谈心交流，利用班会课共同解决一些矛盾，读一些好文章进行引导;努力走进他们的生活，了解他们的思想，再走进他的心灵。因而班主任要扮演好教师、朋友、父母等多重角色，也只有这样才会赢得同学们的尊重、依赖，形成一股强大的班级凝聚力。

四、协调各科平衡，平等对代科任教师。

班主任是一个班的主骨心，不让学生重主科、轻小科，尊重主科教师，无视小科教师，这一点也很重要。这一平衡工作首先班主任自己要有一个正确的指导思想。学生对科任教师的反映，科任教师对同学的看法，班主任要及时了解，在中间发挥好桥梁与润滑济的作用，并且要有持久性。特别要求学生平等对等任何一科教任教师，不因自己的好恶而有所偏爱。这不仅是学习的问题，更是一个修养与品德的问题。学生尊重各科教师，教师乐得走进这个班，学习的效果可想而知。所以在这个学期的学业成绩中我们班有出色表现，大部分同学进步明显，大部分老师都说我们班的学习气氛纪律不错，也出现了很到部分学习刻苦的学生，特别是内宿生学习都很积极。

五、拿起表扬的武器。

表扬是一种很好的教育手段，哲学家詹姆士说过“人类本质中最殷切的要求就是渴望被肯定，而学生更是如此。”赞美是阳光、空气和水，是学生成长中不可缺少的养料。我们班主任作为教育者，不妨拿起表扬的武器。对学生的点滴进步都予以发自内心的表扬和赞赏，努力让我们的每个孩子都能感觉到自己的进步。

又如，班级梁玉燕同学工作能力不错，但学习成绩差，缺乏自信，我发现后积极鼓励，表扬她的优点，现在她的成绩进步了，还被评选为班级团支部书记，深的同学信任也是老师的得力助手，还当选了学生会干部。

但是，我认为表扬要注意对象，注意时机，注意场合，注意分寸，否则表扬可能会变成另一种味道，甚至会被人以为是讽刺、挖苦等等。

六、转变教育观念，树立允许学生犯错误的教育观念。

作为教师，我觉得我们在教书育人时应该用发展的眼光去看待每位学生，应该树立允许学生犯错误的教育观念。但是宽容并不是纵容放任的自流，并不是缺乏必要的批评和指导。我觉得，当学生犯了小错误时，我们一定要冷静处理;对于大错，我们一定要以学校的规章制度为依据，先与家长取得联系，争取家长的配合，从而达到学校、家庭齐抓共管的目的。现在的学生很多都是独生子女，他们的独立意识非常强。处于青春期的他们，躁动不安，情绪不稳，容易陷入迷茫，对外界事物很敏感，很容易走向极端。这时候的他们犹如风雨中的一棵小树，又犹如波涛汹涌的海面上的一叶扁舟，迫切需要外界的关注和安慰。就像钓到大鱼一样，用力一定要舒缓的当。如果我们老师不能宽容，过分苛求，违背生理成长规律，我想我们的孩子也许就被我们不经意的一句话或一个动作给毁了。

七、注意加强对后进生的教育工作。

在我们普通中学，学习或是纪律较差的学生很多，这些学生常是很多人歧视的对象，老师叹气，同学瞧不起，甚至连有些家长自己也摇头，由于学习成绩差，他们处处低人一等，被置于班级的“阴暗角落”。经验告诉我们：我们应该尊重、热爱、理解学生。没有师爱，就没有教育;教师的爱，应高于友爱，齐于母爱。我们应该知道：无论孩子多差，他也一定拥有自己的特长。也许我们无法帮助一个孩子提高成绩，但是我们可以设法帮助一个孩子克服他自己的缺点，帮助他树立人生的自信，让他尽可能多学一点，少浪费一点时间。其实，每一位学生的心灵深处都是一个广阔的世界，那里面有日月星辰，有江河山川、花鸟草虫、社会人生、阶级政党，真、善、美、假、恶、丑，都存在其中。这关键就在于我们教育者的正确引导。我想，如果我们每位班主任每位教师都能意识到这点，多给点我们的后进生以关怀、希望，我想我们的教育是不是会更加完善了呢?

在繁忙的工作中，不知不觉又迎来了新的一年。回顾这一年的工作历程，作为一名员工，我深深感到我们企业领导人蓬勃发展的热气和拼搏向上的精神。在公司领导的指引和帮助下圆满完成了本年度的工作计划，现将全年的工作情况总结如下：

一、开发部工作完成的情况 我公司开发的*项目为一期项目，占地*平方米，建筑面积万平方米。该项目地理位置复杂、地块不规则，从设计规划之初就面临着众多挑战，规划多次设计、多次调整，比方说：3号楼从原来的一个单元调整为1个半单元，从原来的19米调整到23米。7号楼，目前楼东西长50米，最困难的时候，因为牵扯与边界的问题，规划局曾一度要求调整到符合规定的30多米，后来经过多方努力，最终解决了这个难题，也为公司创造了巨大的经济效益。 在四邻指界问题上，从到再到，就一个指界问题，也曾经面对众多问题，在，找到负责分管的，就在拿起笔要签字的时候，突然一句我血药高，头疼，不行了我要去医院。说完起身就走了 。，同样是负责人一句今天办不了，你下个月再来吧，就要打发人走。在面对这样、那样的突发问题的时候，给我的感觉就是，遇到困难、挫折不要怕，困难总是有的，但要冷静的用心去做去想，总是会有办法的。

在20xx年5月15日礼拜六的公司例会上，公司领导确定了开盘 公司开发部 公司办公室 时间为10月1号。我部门立即着手制定出各项手续环节需要的时间表。当时，我们只有一纸成交确认书，连土地合同都没有，也就是说：从立项到用地合同、土地证、用地规划、建筑规划、招投标、施工许可证、预售许可证等一系列环节、证件要在5个月内完成，(最后因交配套费的问题延长至10月31号)可想而知，困难有多大，压力有多高。可以豪不客气的说，(放眼全也没人敢出来说能做到)开发手续牵扯众多业务机关，从区局到市局，从区政府到市政府各个环节，各个业务口的工作人员都给予了大力支持。最后在公司领导的帮助下，在公司各部门的大力配合下，于20xx年10月26日顺利拿下了预售许可证，历时163天。记得当时有人说了一句，拿下预售证，心总算放进肚子里。我们何尝也不是... 公司顺利开盘后，我部门大力配合售楼处工作，从开盘到销售，从备案倒按揭，工作落到实处。除此之外，我部门立即着手对二期、三期规划方案的设想、设计提出自己的想法，以建什么样的楼为重点，合理利用有限的土地创造最大的价值为根本，与多家关系设计院联系、研讨。二期已基本确定，规划目前在调整审批中。在公司战略调整上做为三期后续开发。

二、办公室工作完成的情况 20xx年11月中旬(11月13日)公司例会上，公司领导宣布将办公室工作暂时交给我负责。虽然工作并不陌生，但我感到从没有过的压力。作为办公室负责人，自己清醒的认识到，办公室是在总经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的枢纽。工作的重点在于协调和服务，外加管理。 现就接手后的办公室工作总结如下： 公司刚成立，公司处于没有制度、没有监督、管理混乱的一种局势，各工作人员自由散漫，我行我事，没有凝聚力。俗话说：没有规矩不成方圆;我接手的第一件事就是先建立规章制度，规范企业和个人行为，让公司及个人行为制度化、规范化，让企业员工在企业制度规范化的基础山发展壮大。 首先，公司办公室建立统一采购模式，采用申报制，申领制，杜绝漏洞，避免浪费。货比三家，合理利用有效资源，最大程度上降低办公成本。 确立工作日报制，建立工作日志台账，每日的工作日报基本能反映出每个部门每个人的工作，让工作有头绪，不混乱打破以前工作方式，做到工作按部就班，有头有序，各部门工作相互了解，协同进步。 办公室的工作千头万绪，还要面对大量的事务性工作，针对这些我采取了自我强化意识，注意加快工作节奏，提高工作效率。采取下班后想想记记，早上起来再顺顺的工作方法，力求做到，冷静处理各项事务，周全、准确、适度、避免疏漏和差错。如今基本做到事事有着落。

赵，男，汉族，1980年11月11日出生，20xx年7月毕业于贵州大学计算机科学与应用专业，201x年9月分配到二中任教至今;201x年东北师范大学计算机科学与技术专业(函授本科)毕业，现为盘县第二中学高中信息技术教师。20xx年6月经六盘水市中学教师初级教师任职资格评审委员会评定为中学信息技术初级教师。几年的教学中，不断的自我学习，参加各种教师资格认证考试，先后通过了“中小学继续教育考试”、“普通话测试”、“中学教育学和中学教育心理学”等的考试。至今任中学信息技术初级教师职务已八年，除教学外还被学校以一个工作量聘到教务处办理高、中、会考考务工作和高考招生工作，任课属超工作量，由于工作的认真在年度考核中多次被评县级为优秀，20xx年被盘县二中评为校级优秀教师;在20xx年1月被为盘县事业单位工作人员优秀等次;201x年被盘县招生委员会评为“招生先进个人”，并在20xx年获得六盘水市组织论文评比中《多媒体辅助教学与语文教学的整合》获一等奖;课件制作评比中《减数*和有性生殖细胞的形成》、《水循环与水平衡》分别获市级一、二等奖，符合申报中学信息技术二级教师条件，现述职如下：

一、任现职以来主要工作情况：

20xx—20xx学年度担任高二(1)、(4)班的信息技术教学工作和教改科研处，网络管理工作;

20xx—20xx学年度担任高一(2)、(8)班的信息技术教学工作和教改科研处，网站建设和维护工作;

......

20xx至今度担任高一(5)、(10)、(15)、(20)、二(3)、(17)班的信息技术教学工作和教务处，高、中、会考考务工作及高考招生工作，担任盘县二中招生办主任工作;

二、在思想方面：

本人在担任现职期间，政治思想觉悟高，坚持党的四项基本原则，热爱祖国，热爱人民，立场坚定，遵纪守法，作风正派。我谦虚进取，事业心强，讲原则，待人热情大方，关心集体，有团队精神。勇于承担艰苦工作，识大体，顾大局，处事公正，治学态度严谨，关心同事，尊敬上级，爱护学生，得到学校、师生和社会的充分肯定。

三、在教学方面：

1、信息技术教学方面：从事信息技术教学工作的八年，可以说是我教学不断改革和探索的八年。在这八年里，上级教育部门不断提倡改革，鼓励教学上的大胆创新。在这种教学思想的指引下，我也努力探索，坚持研究学科教学，认真落实“备、教、批、辅、考、研”等教学常规，精心组织课堂教学，虚心学习，大胆创新，逐渐摸索出了一套适合自己教学的方法。一分耕耘，一分收获。根据学校的工作安排和高考的不同内容要求，我认真高质量地完成了教育教学工作任务。20xx年被学校聘为我校新进教师胡东花的指导教师;20xx年被高一(6)班聘为研究性学习小组指导教师;20xx年被学校聘为“六盘水师范学院”毕业生周鹏、张宝密在我校实习的指导教师。

按照教学要求完成了常规的教学内容，使学生顺利的完成了所学任务，学生都能掌握所学的知识的技能，能把所学知识应用到实际的生活中。在教学过程中，认真备课，写好每一节教案，并写好教学后记等。

2、在专业知识方面：由于多次参加国家、省市县组织的各种比赛和专业考试活动，20xx年在读大学区间就参加全国计算机操作员考试，并获得专业合格证书;20xx年参加英特尔未来教育项目培训，并获得结业证书;20xx年参加全国计算机信息网络安全员培训，并获得专业合格证书。20xx-20xx年被学校聘为教师计算机培指导训教师，对全校所有教师进行计算机培训，内容：windows、wps、word、excels、幻灯片基本操作等。

四、在教育科研方面：

几年来，我在教育大道上，为了争取做一名优秀的教师，我认真审视，不断雕琢自己，努力学习各次继续教育知识。20xx年获得六盘水市组织论文评比中《多媒体辅助教学与语文教学的整合》获一等奖;课件制作评比中地理课件《水循环与水平衡》、《减数*和有性生殖细胞的形成》分别获市级一等奖和获二等奖;20xx年参加英特尔未来教育项目培训，并获得结业证书。

五、处室工作方面：

1、计算机管理工作：自参加工作以来，我都在管理计算和管理学校的网络网站建设等工

作。对工作认真负责，做好各种工作的管理和工作记录，同时还完成学校按排的临时工作。曾在处室做过远程教室管理员、计算机管理员、网络管理员、网站建设和维护、食堂管理员，主控室系统管理员等。在工作中，从不迟到、不早退，做好常规工作，如实记录工作日志等。使学校的教学工作能正常开展，为教学服务。

2、招生工作：20xx年，因工作调整，我被聘为学校的招生人员，负责学校的招生工作，主要是负责高考、中考、会考工作。在两年招生工作中，得到上级政府及教育行政部门的正确领导下、学校领导的严密组织、师生的团结协作下，圆满完成了各年招生考试工作并取得良好成绩。20xx年被盘县招生委员会评为“招生先进个人”;20xx年参加北京师范大学组织的“新形式下考试招生制度改革与《国家中长期教育改革的发展规划纲要》研究班学习，并获得北京师范大学颁发的结业证书。

以上所述事实清楚，成绩显著理由充分;符合申报中学二级信息技术教师的条件，敬请领导、评委审查批准。

六、晋升后的工作设想：

1、不断提高专业知识水平，研究教与学规律，注意总结教学经验，大力进行教学改革，争取成为一名科研型、学者型教师;

2、积极主动参加继续教育，力争在教科研究方面有突破性的成绩;

3、加强相互学习，取长补短，共同进步。

晋升副主任医师述职报告范文

【篇一】

一年来，在领导班子和院长的正确领导下，在医院各科室的支持下，在全科室人员和村妇保医生的合作下。我妇产科认真贯彻落实《妇婴保健法》深入开展母婴保健各项工作，为提高我镇出生人口素质，降低孕产妇、围产儿死亡率，减少出生缺陷及残疾做出了应有的贡献。

这一年中我科医务人员齐心协力，在工作上积极主动，不断解放思想、更新观念、树立高度的事业心何责心。围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实、踏实苦干，较好地完成了本科室的各项工作任务，取得了一些成绩，现将工作情况总结如下：

一、努力学习，提高科室整体素质，提高科室业务水平。

学习有关妇幼卫生知识，写下了大量与业务水平有关的知识，丰富理论知识，用理论技术指导业务工作，能熟练掌握妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊疗技术，诊治妇产科各种常见病、多发病。工作中严格执行各项工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人。独立完成五六拾例剖宫产及其他妇产科手术，使产妇及病人都能健康出院。从无差错事故的发生。

二、培训村妇保医生、提升整体业务水平。

针对村妇保医生知识参差不齐的现状，给他们讲解产妇、孕妇的保健知识，产后访视、母乳喂养知识等内容。使得他们业务素质得到了相应的提高。并要求月报表分村管理，按时准确上报。

三、医患沟通到位

科室人员相互理解、团结一致。对住院分娩的孕妇，观察产程严密，耐心做好医患沟通，让孕妇及家属了解产程过程及可能发生的情况，让其心理有数，并有一个心理准备及理解过程。对一异常情况处理及时，手术病人严格把握手术指针，对危重病人进行尽快治疗并及时会诊，手术严格无菌操作，无一例产褥感染，今年住院分娩人次达200人次左右。剖宫产手术60人次左右。住院分娩率达95%以上。

四、加强孕产妇手流管理，对孕产妇实行分村管理、分工明确。

要求围产期保健卡填写及时，并能及时输入微机，有效地进行信息化管理，督促产妇定期产检，，且产后42天母婴能及时到院体检。提高高危孕产妇的筛查及管理，对高危孕产妇实行专案管理。提高高危孕产妇筛查能力和危重病例应急处理、转诊能力。通过各级产科医务人员及妇幼人员的能力协作，对高危孕产妇进行跟踪管理及信息化管理。

五、对孕产期妇女进行知识宣传教育。

利用各科渠道宣传卫生保健知识。免费为孕产妇体检，并对孕产妇进行专项补助积极给予准备其应有的资料，并积极为产妇及新生儿检查、新生儿疾病筛查达90%以上。

六、科室消毒责任明确、正规、及时记录

七、对全镇育龄妇女进行普查、普治工作。

八、合理安班排班制度及首诊负责制度，杜绝了医疗事故的发生。

综上所述，本人从政治表现、任职年限、业务技术、科研能力等方面已经具备了晋升副主任医师资格，评聘后，本人将认真履行职责，努力做好各项工作，为妇幼卫生事业贡献毕生力量。

【篇二】

本人于xx年毕业进入临床，xx年晋升为主治医师，回眸过去的工作、学习、生活既辛苦、忙碌，又让人感到充实和自豪。现将任职以来的工作情况总结：

晋升为主治医师是独立开展工作的开始，为迅速提高自己的诊疗技术，前两年本人一直在急诊科工作，急诊工作的锻炼使我迅速提高对急危重病的认识和抢救水平，能熟练处理好急性左心衰、急性冠脉综合症、支气管哮喘发作、高血压急症、癫痫大发作、上消化道大出血、大咯血等内科急症；同时能熟练地进行心肺脑复苏的抢救。

在工作中，本人深切的认识到一个合格的内科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，阅读大量医学杂志及书刊，坚持写读书心得和综述，踊跃参加医学专业网络，经常参加各种学术会议，从而开阔了视野，扩大了知识面。

及时应用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握内科各系统的常见病、多发病及的诊治技术，同时也能处理各系统的常见病及各种急危重症及疑难病症如心脏骤停、药物中毒、昏迷等等，工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程在程度上避免了误诊差错事故的发生。我的信念是尽自己努力做好本职工作，解除病人痛疾。

临床工作离不开科研，同时我也希望自己有所创新，并开展了以脑卒中为主题的系列研究，针对脑卒中发病后肢体瘫痪后遗症多，且发病年龄高，治愈率低，申报了课题，提出使用强制性运动疗法加强肢体康复，在康复治疗中发现强制性运动治疗对上肢运动功能恢复疗效较好，但对下肢功能恢复与一般康复治疗区别不大，故又提出的相关研究，采用踏车运动治疗患侧下肢，并且取得较好疗效，经过一年多的努力攻关，最终完成课题，在临床推广中使我深深体会到医学研究的艰辛，虽然我的课题已取得阶段性结果，但治疗脑卒中是一项长期工作，希望在今后的工作中有建树。

自任职以来非常注重人才的培养，积极开展对下级医师的指导工作，培训下级医师进行各种常用内科操作，规范三级查访制度，提高下级医师对常见病、多发病的诊治水平，多次组织院内讲座，规范各种常规操作技能，真正发挥了业务骨干作用。

希望自己能通过这次晋升评审，使自己的业务工作更上一层楼，做一个优秀的内科医生。

尊敬的领导、各位同事：

大家好!我在工作已经快两年了，伴随着它的辉煌而成长，并在20xx年10月担任了收银主管一职，首先我非常感谢公司领导能为我提供这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会，同时也向一年来关心、支持和帮助我工作的领导、同事们道一声真诚的感谢。在工作中，我能够认真履行岗位职责，勤奋工作，求真务实，同时结合收银员的实际情况，积极主动开展各项工作，在部门领导的正确指导下，在各部门和同事们的大力支持下，圆满地完成了一年的收款工作，现将主要工作述职如下：

一、加强业务知识学习，努力提高工作效率。

作为一名收银主管，首先是一名收银员，只有自己的业务水平提高了，才能带好、管好自己的员工。进入商场以来，我认真的完成领导布置的每一项任务，不断改正工作中的不足，以娴熟的的业务技能，很快的适应了这份工作。为了更好的履行职责，做好工作，就是要不断的坚持学习、不断的提高自身素质和管理能力。在日常工作安排上,细分到每个人，以分工协作为宗旨，有主有次，有重点的进行每一项工作，同时规范各项记录表(收银台记录表、支票信息记录表、休班记录表等)做到有据可查。在休班安排上，收银员必须到重要楼层替岗。

二、理论联系实际，加强对新员工的培圳工作。

新入职的员工大都未从事过收银员这个行业，所以我会从企业文化、服务规范、收银员岗位职责、工作流程进行培训，再加上收银系统的实际操作及收银台上遇到的相关问题如何解决，让她们很快就能独立上岗。收银员从领取备用金到收银台收款、交接班盘点、下班对账做记录，都要严格遵守收银员管理制度，保证收到的货款无错收、漏收、展厅错进等情况。我还会配合财务部不定期对收银台备用金和货款进行抽查，现金数目过多时，上报财务部取走现金，保证货款安全，对收银系统及收银台办公设备有无异常进行处理，及早发现问题，及早解决，消除隐患。

三、 做好服务，团结协作，带出好团队。

收银员代表着商场的整体形象，做好服务，强化员工的团队意识，加强员工的责任心是财务部收银员一项重要和长久的工作。 同时我有责任也有义务地做好对员工的服务工作，在日常工作中，我会巡视各个收银台，发现问题马上解决，同时为收银台备齐所需用的办公用品;在处理事情时，一视同仁，公平对待。在自身建设方面，能够定期不定期与她们在一起沟通，发挥集体智慧，工作中本着“先做人后做事”的原则，相互尊重、相互支持，共同带出一支团结协作的好团队。

四、扎扎实实，继续完成好下步的几项工作：

1.加大对员工的培训力度，无论是从服务、收银速度还是对商场现有品牌知识的了解都要上一个新台阶。

2. 完善收银系统,把已整理过的展厅信息在20xx年1月录入收银系统中，同时删除收银系统中已经不存的在展厅代码，必免一期、二期展厅错进，造成展厅延期返款等问题。

五、工作中存在的不足及改进方法：

1.不足：管理工作还需要加强，尤其是收银员在岗位上的纪律问题，离领导期待的还有一定的距离。改进：多学习管理方面的知识，与员工进行面对面的交流;

2.不足：沟通能力不强，工作繁忙时，存在急躁情绪。改进：用心去做好每一项工作，注重过程，讲究实效，无论在什么情况下，都以平常的心态对待他人，多多与他人进行沟通，努力提高自己的沟通能力，切实解决工作中遇到的各种问题。

没有好的个人，只有好的团队，每一年都会有每一年的收获，20xx年已近尾声，我们将迎来20xx年的曙光，我希望在20xx年不断的充实新的知识弥补自己的不足，同时最大限度的发挥团队协作精神，提高工作效率。在新的一年里我将继续协助领导，做好本职工作，我相信只要我和收银员们共同努力，一定会把工作做得更好。

2016年晋升小学语文高级教师述职报告范文

尊敬的各位职评领导：述职人：施占，男，彝族，*党员，现年28岁，系盘县珠东乡中心小学语文教师，大专文化。本人于xx年7月毕业于六盘水师范学校，同年9月被分配到珠东中心小学任教。至今，一直在珠东中心小学从事班主任工作和小学语文教学研究工作。xx年9月至xx年7月，毕业于六盘水师范高等专科学校汉语言文学专业，于xx年7月取得了大专文凭。xx年12月被盘县教育局小学教师初级职务评审委员会、盘县人事劳动和社会保障局评为小学语文一级教师。现将本人任小学语文教师以来所做的工作及取得的成绩述职一、提高政治思想意识，加强师德修养，为人师表。自参加工作以来，我始终拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，认真贯彻党的方针政策，学习邓小平理论以及“三个代表”的重要思想，领悟“八荣八耻”并付诸于行动之中，用科学发展观统领全局，努力构建和谐社会；忠诚于党和人民的教育事业，全面贯彻党的教育方针。教育思想端正，师德良好；遵纪守法、敬业爱岗、积极向上、服从安排、团结同志，认真履行教师岗位职责。我积极参加保持共产党员的先进性学习和学校、党支部及其他单位组织的各种思想政治学习。在工作和生活中，我自觉抵制社会不良风气的影响，远离毒品、赌博、奢侈，不图虚名，生活上勤俭节约，工作中不追求名利，做真真实实的自己。几年来，本人担任语文任课教师、班主任、语文教研组工作、远程教育管理员等工作，在工作中脚踏实地的履行教育教学职责，积极推进素质教育，全面高效完成教育教学任务和远程教育工作任务，深得学校和社会家长的一直认可，并获得各级领导的好评。

二、加强业务知识学习，努力提高自身综合素质。俗话说得好：要想学生拥有一杯水，教师必须有一桶水。为了更好地做好本职工作，适应教育形势的不断发展，在工作之余，本人十分注重加强学习，以提高自身业务能力。xx年9月6日至今天，我参加了贵州省“信息技术能力提升工程”培训、市级的”教材教法过关考试骨干教师”培训，盘县的“西师大版新教材骨干教师”培训并取得培训合格证和结业证书；至今，我积极参加了学校组织的小学教师继续教育培训，取得了“贵州省中小学教师继续教育（-xx年）合格证”、“贵州省中小学教师普法教育合格证”、“盘县四五普法合格证”。 在培训期间，我还担任了学校继续教育工程的辅导教师培训，培训期间，我认真学习，对照自己的工作情况，进行检查，摸出了更好的教育学生的路子。xx年5月11日至30日，我积极参加了由学校组织的计算机中级培训培训，并顺利通过考试取得了计算机中级证书。此外，在空闲时间，本人经常阅读一些教育名著和杂志等刊物；还经常利用网络上一些教育教学网络，了解最新的教育教学动态和资信，学习他人的先进经验，提高自身的知识水平。对于学校的公开课，我尽量调好课去听，多向有经验、教法新颖的老师学习，做到取长补短。积极参加了学校组织的关于《师德修养及教育》、《新课程》、《新理念》、《新技术》的学习，通过学习，教育思想受到了教育，教育理念和教育技术得到了提高，转变了旧的课堂教学模式，解开了心头的许多疑惑。同时，本着对教育事业负责的态度，利用课余时间，我认真学习了《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《教师职业道德》，提高了自身的思想素质，增强了依法从教的法制观念。 通过学习，我获得了的知识，提高了自己的业务能力。因为自己在工作中肯钻研、不怕苦，所以，生活中工作中的点点滴滴都会利用闲暇时光写成论文及心得，于xx年6月撰写的论文《教育活动中应注重言传身教》在《西部教育—（新课程改革与探索）一书中发表由贵州人民出版社出版；xx年4月撰写的论文《小学语文教学中应加强培养学生的口语交际能力》在盘县教育xx年4月总第59期上刊登发表；xx年1月撰写的论文《不要轻易改变题目，分数不是老师命根。》在盘县教育xx年总59期第1期上刊登发表；xx年2月撰写的论文《浅析小学作文评价》在盘县教育xx年2月总第60期上刊登发表；xx年2月撰写的论文《怎样引导小学生品读古诗》在xx年2月教学交流杂志上刊登发表；xx年2月撰写的班主任工作体会及论文《班主任的苦与乐》在中国教研交流杂志xx年第2期上刊登发表；xx年5月撰写的论文《品读教材不能迷信权威》在中国教研交流杂志xx年第5期上刊登发表；xx年5月撰写的德育工作方面的论文《德育问题引发的思考—从人文视觉看校园文明》在《中国教育科研与实践》一书中发表刊登并由中央文献出版社出版发行；xx年8月撰写的论文《继续教育二期培训应该实而不华》于xx年8月在《中华创新教育》一书中刊登发表并由中国计量出版社出版发行。同时论文《教育活动中应注重言传身教》在中国教育编辑部组办的“新课程与创新教育论文大赛”中荣获一等奖，于同年6月被拟编入《中国现代化建设的理论与实践》这一大型文献中；《班主任的苦与乐》在中华全国教育科学研究促进会、中国教研交流杂志社组办的第四届良师杯教育教育优秀论文大赛评比中荣获二等奖，在都市小说杂志社举办的第二届“奥新杯”全国文学艺术作品大赛中获优秀奖。此外，本人还积极参与了学校组织的其它教研活动。xx年9月至今，本人积极响应学校语文教务处的号召，开展了以新课程标准提出的“倡导自主、合作、探究性学习”的课堂教学改革研究；通过参与教研活动，更新了我的教学观念，提高了自身的教学能力，也提高了自己所担任的科目的教学质量。 在自身的业务能力得到不断提高的过程中，本人还积极地利用自身所学、积累的教学经验去指导新教师开展教学工作，扶助他们起步，帮助他们克服在工作中碰到的种种困难，使他们尽快地熟悉教学，顺利地开展工作。从教以来，我一直担任语文教育教学工作和班主任工作。任现职以来，工作中，我积极钻研、勇于探索、不甘落后、虚心学习。为了做到有条不紊、有的放矢、顺利地完成教学任务，提高教学质量，每学期初，我都积极地钻研教材教法、新课程改革教学目标，并根据学生实际，编写出具有针对性、导向性的教学计划，以确立学期目标、明确阶段目标，把握好教学重难点。课前，我积极钻研教材、教法、学生、学法，结合自身实际及现有的教学设备，认真备好每一节课。课上，本人以素质教育为导向，积极采用启发式、探究式等重“导”轻“灌”的教学法，培养了学生的自学能力，拓宽了学生的思路，发展了学生的创新思维；同时，通过充分利用学校宽带网络和现有的电教设备资源，采取灵活多样的教学方法，生动了课堂教学，优化了教学质量；此外，本人还以新课标提出的：“倡导自主、合作、探究的学习方式”为指导，积极开展课堂教学改革。通过改革，转变了教师的地位和角色，课堂教学中体现了学生的主体性和教师的主导性，提高了学生学习的参与度，调动了学生学习的积极性，提高了教学质量。课外，本人认真批改作业；积极反思教学，认真写好教学随笔，不断总结得失，提高自身的业务能力。

尊敬的民生银行信用卡中心领导：

我于20____年5月15日至今，在民生银行信用卡中心上海一部市场室工作了3年，现在是20236团队的高级客户经理。我在团队经理徐浩的帮助下从一名见习客户经理做到了现在的高级客户经理，20____年度获得了优秀员工奖和突出贡献奖,20____年度获得杰出贡献奖和年度银牌客户经理的荣誉称号。3年来业绩始终排名在卡中心榜首。得到了卡中心领导的认可和赏识。在信用卡部日常工作中坚持以客户为中心、以市场为导向的作业模式，无论是从个人业绩还是个人能力的培养方面，都取得了长足的进步。借此机会将3年以来的工作做如下述职。

一：入职培训阶段

20____年5月15日经过严格的面试终于进入了民生银行信用卡中心，进入民生银行信用卡中心的办公室的我被员工积极的工作态度所感染，从开始抱着试试看的态度，到后来慢慢被民生银行的企业文化和经营理念(国际标准+民族品牌，缔造“后来者”神话)所吸引，我心里暗暗规划，工作的目的一、提高收入，改善生活;二、谋求职业的长远发展。通过培训使我更坚定了信心。

二：入职第一年

20____年6月1日开始了我的信用卡销售工作，第一个月我就核卡63户，由一名见习客户经理升到了客户经理。实现了一个月就转正的客户经理。在该年度努力完成卡中心的任务，月月过考核拿提成。

三：入职第二年

20____年度，我在我们团队经理徐浩的帮助下，我的销售业绩出现了质的飞跃。由卡中心排名在中间的我脱颖而出，业绩名列前茅。09年10月获得了优秀员工奖，又在20____年会上获得了突出贡献奖。各种荣誉的得到我也不能骄傲，更使我坚定了信心，一定要做的更好。四：入职第三年

20____年度至今，20____年5月到20____年5月期间，我的销售业绩得到了更大的进步，在这期间我的排名全是卡中心第一，创造了信用卡销售的神话。销售的成功使我要向更高的一个高度挑战，那就是销售管理。

上述就是我来民生银行信用卡中心3年以来的业绩以及个人的成长经历，当然在这过程中我要感谢卡中心领导对我的认可、感谢我的团队经理徐浩对我的栽培、感谢20236团队成员给予我的支持与帮助、感谢市场室整个氛围，让我不断进步，我坚信在今后的工作中会有更好的工作表现。销售是个人能力的体现，而销售管理则是一门艺术。需要长时间的学习，进步再学习。我会努力学好营销管理这门艺术，实现我人生的又一个挑战。希望领导能给我这个舞台，我会珍惜这个来之不易的机会。

请领导审阅。

述职人：______

20____年____月____日

首先，感谢公司领导对我的信任，给了我有一个充分展现自我、实现自我价值的平台。自20xx年6月加入公司行列至今已工作三个多月，在三个多月的工作中，我对青年居易管理处主任岗位认知、工作性质、业务技能及思想提高以及对我职业生涯都有了新的的经验和弥补，更是对我职业生涯的挑战。

物业服务工作涉及到方方面面尤其是和客户打交道。作为一名“物业人”要有正直的品德、职业良心和道德。物业服务工作是有着崇高理想者的试验田，共产主义思想的实验园。是做服务行业从业者所从事的理想职业。他们工作时间不分昼夜，工作性质不分份内份外。节假日雨雪天人们往家跑，他们却要坚守岗位。

在三个月任职期间，作了如下工作

1、按照制度办事，以身作则身体力行，带领一班人做好工作，有计划有步骤落实各项工作目标;

2、培训队伍使技能有所提高，在职工中建立信任和彼此信任，使逐步成为团结、沟通、协作和信任的高效队伍;

3、完成了业主恳谈会、中秋联谊、教师节和重阳节到业主家访问送花等活动。使得业主和管理处间建立互信，使之相互关系得到一定改善;

4，集中抓了客服队伍建设，在收费项目上坚持原则，基本完成了公司制定的经济指标;物业服务费、车位费和多种经营等收费项目有条不紊的继续工作中。

今后的工作中我还要不断学习、不断完善自我的业务水平、知识技能和管理水平;

遵守良好的职业道德，保障各项工作落到实处，使经济效益取得好的收益;在工作中，无论对待业主或同事都要做到细心、耐心和真诚，争取业主满意和同事满意。最后，我将不懈的努力和拼搏，努力实现自己的人生价值。更好的服务于公司、服务于业主、服务于员工。

述职人：

20xx年xx月xx日

回顾20xx年，寄望20xx年。即将逝去的20xx年，中国房地产行业呈现非常火爆的景象，在刚刚经历了20xx年的低谷后，又迎接了本年度的高潮现象，对于很多从业来说是不平凡的一年。对于我个人来讲，在公司领导和分公司经理的栽培下，在同事们的帮助下，经历了历练，我逐步变得成熟，个人的硬件、软件等等方面都有了长足的进步或变化，本年度有过一些成绩，当然也存在一些不足，下面我对20xx年总结和20xx年计划做详细汇报。

第一部分：20xx年工作部分。

胶南分公司工作

一、营销管理工作

本年度围绕公司年初制定的“网点一定带租约售出、公寓楼基本达到清盘、办公楼注重人气”的目标，做好本职工作，尽力完成领导下达的各项任务。

1、做好销售管理基础工作。包含市场调查、售楼现场管理、银行贷款、报表管理、销售策略、价格策略和销售例会等工作。

2、做好广告企划工作。包含广告项目的招标、询价;广告方案的执行工作;

3、做好房地产权证办理工作。截止20xx年11月26日，办理房地产权证160户左右。

4、做好促销活动。年初执行“20万20套的清盘促销”、年中执行“凯华8周年，交2万抵8万”的活动，年底在房地产市场充分回暖的基础上，执行涨价策略。

5、特色工作。胶南分公司与胶南最大的户外广告运营商——青岛东方凯歌广告有限公司创新广告方式合作，由广告公司投资媒体并发布，画面我们审定，广告公司根据合作期间的销售额(除特价房外)提成。做好10月份的营销策划座谈会的准备工作。处理疑难客户，比如五号网点、soho2101、2102的交房问题和土地年限问题等等问题都得到了妥善解决。

二、办公室工作

本年度围绕“办文、办事、办会”三大工作职责，充分发挥“参谋助手，督促检查，协调服务”三个作用，在分公司经理的正确领导下，在同事们的大力支持配合下，较好地起到办公室上传下达的枢纽作用，为公司房屋销售和售后服务工作提供良好的基础。

1、做好日常管理工作。包含收发文、秘书、文件和档案管理、日常考勤、请销假、日常办公用品采购与保管、清洁卫生和后勤保障等等工作。

2、做好企业文化建设工作。包含日常规章制度的“上墙、上书、上身”;日常宣传报道工作等等。

3、做好资料上报工作。包含提报各类报表、市场营销报表;向公司机关上报月度计划和总结等等。

4、做好与当地政府部门的接洽工作。包括做好与当地土地局、房产管理中心、财政局、统计局和开发区管委会等等部门的对接工作;比如20xx年9月17日，胶南市市委书记张大勇莅临麟瑞商务广场调研的准备工作;11月份，在开发区管委会的指导下，组织申报了青岛市中小企业创业基地。

5、领导交办的其他事宜。比如20xx年7月初协助公司做好20xx年凯华公司半年工作会议的筹备工作。

三、工委工作

做好新时期的工委工作，必须树立“以人为本”的理念，为广大职工“诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事”的宗旨，千方百计把工委工作做细、做深、做实。

1、做好学习工作。做好实时政治和业务知识的学习;比如在七一建党节期间组织学习在七一期间的讲话;组织多次学习中央、股份公司、集团公司和凯华公司各类文件精神。

2、组织活动。在平时工作之余，组织一系列活动，丰富职工的工余生活。

3、解决员工的困难。在下半年，申报一人为公司五帮户。

四、其他工作

在做好本职工作的同时，尽量帮助和配合其他同事，积极贯彻团队理念，让自己多做一些事情，把公司的事情当做自己家里的事情，切实提高自身综合水平。

1、协助财务做一些财务类工作，比如纳税申报、银行业务等等。

2、领导交办的其他事宜。比如协助济南分公司做好兴隆山庄房屋买卖合同签订工作;协助莱西做好莱西房地产市场的产品专项调查工作。

年初统计，我街道现有常住人口8万余人，18岁以下的未成年人约3900人，因开发区和城郊区在此交汇，流动人员多，无业闲散人员多，赌博盗窃人员多，为预防未成年人犯罪工作增加了难度，也带来了压力和挑战。预防未成年人犯罪也理所当然地成为了当前基层团工作面临的新课题。如何应对挑战，保持“未成年人零犯罪街道”成为丁卯街道团工委的一件大事，也成为丁卯街道的一项重点工作。

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一、多措并举，扎实推进未成年人零犯罪工作：

1、基础：领导重视，健全组织

为做好未成年人零犯罪工作街道成立了由分管领导、团工委、综合治理办、辖区派出所、妇工委、关工委、老龄委、辖区学校等有关单位领导组成的预防未成年人犯罪工作团。社区、村成立了10个预防工作队和由青年志愿者、“五老”志愿者组织的60个思想教育、法治宣传、科技实践、后进帮教、帮困助学、做实事好事工作组。扎实有效的预防未成年人犯罪工作机制为辖区实现“未成年人零犯罪地区”打下坚实基础。

2、重点：预防为主，扎实本职

一是加强青年帮教志愿者队伍建设。街道现有青年帮教志愿者516人，其中骨干队伍120人。街道团工委每年都定期召开社区团员和青年帮教志愿者骨干动员会，请新区团工委、街道领导到会讲话，提高青年帮教工作队成员做好“创建未成年人零犯罪村(居)”和帮教工作的重要性的认识，充分发挥志愿者的作用，把帮教对象和特别需关爱的对象落实到位，从思想上、生活上多方面予以关心，帮他们解决实际困难，帮出成效。

二是每年都认真做好调查摸底工作。掌握动态变化，以便跟踪帮教和及时关爱，如今年为进一步做细做实“未成年人零犯罪”工作，对所辖未成年人的思想道德表现和家庭经

2济状况作了较全面的调查。我街道现有18周岁-7周岁的未成年人有2514人，(男1402人。女1112人)，在思想道德表现情况中，优秀565人，良好1851人，一般98人。在家庭经济状况中，较好486人，一般1997人，困难25人，特困6人。

三是对失足青年采取“一帮一”、“多帮一”和“1+1+1的帮教方法。联合综治办、关工委的同志对原帮教的十二名失足青年进行走访，与他们沟通交流，倾听他们内心的呼唤，听取群众反映，帮助他们以今天劳动的汗水洗刷过去曾经有过的污迹，使他们成为平安建设、和谐建设的新人，这样的做法取得了明显的成效，到目前为止全街道没有一个失足青年重新犯罪，没有一个未成年人违法犯罪。

四是密切与相关职能部门配合。一旦未成年人中出现了什么问题，帮扶志愿者都会及时和有关部门协调，及时解决他们的实际问题，避免了不良倾向的发生，巩固了“未成年人零犯罪”创建成果，在预防未成年人犯罪上取得了新成效。《镇江日报》、镇江电视台《走进新区》栏目、《新区通讯》等媒体多次给予报道，受到市级综治大会表彰。

五是加强网吧监督。对辖区内网吧，由团工委、关工委牵头，组织青年志愿者和“五老”人员定期进行规范化检查，督促辖区内网吧业主执行《互联网上网服务营业场所管理条例》，认真落实未成年人不得进入营业性网吧的规定。其中

3倡议马家山社区的学生同去检查，加强了对辖区青少年进行文明上网的宣传教育，受到了良好的效果。今年又调整义务监督员，对辖区4家网吧不定期上门检查，净化社会文化环境。

六是成立校外教育辅导站。整合社区资源，充分运用校外教育辅导站这个平台，做到社区、学校、家庭加强联系，及时沟通，对青少年的思想动态及时了解，超前工作，防范于未然。

3、保障:爱心助困，防患未然

对辖区内未成年人弱势群体中需特别关爱和特别帮扶的对象进行专门调查、专门帮扶。调查显示，弱势群体中需特别关爱和特别帮扶的对象正逐年减少，未成年人思想道德表现较好的人数逐年增加。20__年调查摸底，把孤儿、父母离异家庭儿童以及生活无着落、升学困难、心理失衡、行为失落的未成年人作为重点帮扶对象。丁卯街道范围内，特需关爱的未成年人有60人。通过帮扶帮困帮教，他们热爱生活、追求上进的信念明显增强。20__年需特别帮扶关爱的弱势群体下降到了32人。经向街道领导请示汇报，及时召开会议，多方协调，逐一落实帮扶帮扶措施，有5人享受低保，6人享受爱心卡服务，3人落实助学措施，其他人员也逐一落实帮扶措施。20__年调查显示，需特别关爱的弱势群体下降到12人，且思想道德品性良好。

4另外，街道和各社区、村还根据实际情况，对新录取的大学生给予一定的物质奖励，对家庭困难，品学兼优的学生除给予奖励外，还给予补助。对考取大学，家庭贫困，无力支付学费的大学生，街道、社区(村)两级共同努力，以团工委组织帮困助学形式，对其给予资助。潘宗社区的潘某，20__年高分录取苏州大学，但家庭太困难，父亲、姐姐癌症先后病故，没有条件支付上学费用。助困帮扶工作人员得知情况后，及时上门帮扶，为他争取到助学金3000元，社区奖励和补助20__元保证潘某顺利入学。从20__年起，丁卯街道落实“一奖二助”新举措。对考取本

一、本二的高考生和考取市三所重点中学的高中生给予一次性奖励，激励学子早日成才。经公示后确认的15名困难生给予资助，直至大学毕业。20__年发放奖励金45600元，助学金23500元。新举措将延续下去，为培养更多的人才做好资金援助工作。“一奖二助”的新举措被《镇江日报》、镇江电视台、《新区风采》分别给予报道。

我们还格外关注着一个特殊群体，就是服刑在教人员的未成年子女，这是维护青少年合法权益，预防和减少青少年违法犯罪的有效措施，是基层团工作义不容辞的责任。刑释人员蒋某某，因腿残疾，不能从事体力劳动，在团工委的协调下，村委会为他办理了低保手续，他的女儿的上学费用也全部帮助解决，每年过节还送去一份慰问金和礼品。

4、推动：抓好典型，以点带面

在街道管辖7个社区(村)中，我们以马家山社区为中心点，行政村以渣泽为中心点，着力培养创建“未成年人零犯罪社区(村)”典型。我们联合街道综治办、关工委在马家山社区召开现场会，推广他们“1+1+1”的有效做法，即一个社区团干、一个“五老”成员和一个特别需要关爱的失足青年结成对子，采取针对性的有效措施，收到实效，使四名失足青年改变了人生道路，成为遵纪守法、劳动致富的新人。曾经的失足青年戴某，在20__年新区新一轮拆迁中，顾全大局，积极配合拆迁工作，按拆迁政策带头签订拆迁协议，还主动协助拆迁组做了其他拆迁户的思想工作。该失足青年的转化在我街道起了很好的示范作用，20__年12月12日《走进新区》栏目对他的事迹作了专题报道，他已成为新区失足青年积极转化、服务和谐社会建设的典型。典型经验的推广，推动了整个街道预防和减少未成年人违法犯罪工作的开展，取得积极成效，实现了全街道“未成年人零犯罪”的目标。最近《走进新区》电视栏目又对我街道预防和减少未成年人违法犯罪工作，实现全街道“未成年人零犯罪”的做法作了全面报道。

二、立足脚下，展望未来

取得的成绩来之不易，如何在今后的预防未成年人犯罪工作开展过程中巩固现有创建成果，并力求做得更好我们还

6 需进一步努力。

一是要进一步形成未成年人保护和预防未成年人犯罪工作良好的社会氛围。未成年人保护和预防未成年人犯罪工作，人人有责。未成年人保护和预防未成年人犯罪工作仅仅依靠未成年人保护部门的领导和具体工作的同志是远远不够的，必须发动全社会力量来参与，各部门必须发动全体同志来做。当前和今后一段时期，要把学习宣传“两法一条例”作为一项重要任务来抓。要努力使未成年人保护工作的目的、内容、原则、措施深入人心。通过坚持不懈的工作，让全街道人民都来关注未成年人的生存权、发展权、受教育权、受保护权和参与权，努力营造全社会关心重视未成年人保护和预防未成年人犯罪工作的浓厚氛围。

二是要进一步突出未成年人保护工作的维权功能。全街道各类未成年人保护组织要对广大未成年人进行法制宣传、司法保护、法律援助、帮扶救助、权益维护等各项服务。各部门各成员要明确各自的权利、义务，依法履行职责，接受监督。要进一步发挥部门作用，拓宽创建领域，深化服务内容，完善考核机制，延伸服务领域，促进未成年人保护工作的整体发展。

三是要进一步加大未成年人自我保护教育工作的力度。自我保护教育是未成年人健康成长不可或缺的内部因素。要使未成年人免受不法侵害，必须采取有效手段提高他们的法

7制意识、安全意识和自我防范意识，增强他们自身辨别是非和自我保护的能力，自觉抵制各种不良行为及违法犯罪行为的引诱和侵害。经过几年的努力，我街道未成年人自护教育工作已经初具规模，得到了众多未成年人和家长的欢迎和肯定。今后，我们要继续加大这方面的工作力度，希望能有更多的集体、个人参加到这样的活动中来。要利用孩子们喜闻乐见的各种形式，对他们坚持开展法制安全教育及自我保护教育活动，化单纯的外力保护为外力保护与自我保护相结合，使他们知法、懂法、守法、用法，掌握一定自救、互救的方法和技能，防范危险，远离犯罪。

未成年人是祖国的未来，是建设有中国特色社会主义事业的接班人，因此做好预防和减少青少年违法犯罪工作责任重大，任重道远。丁卯街道团工委决心在镇江新区团工委和丁卯街道党工委的正确领导下，发挥优势，积极作为，创新方法，扎实工作，努力巩固“未成年人零犯罪”的创建成果，为构建平安丁卯、和谐丁卯，继续贡献。

忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为x企业的每一名员工，我们深深感到x企业之蓬勃发展的热气，x人之拼搏的精神。

我是销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡，公司于**年与**公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合**公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为**月份的销售高潮奠定了基础。最后以*个月完成合同额*万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。

下旬公司与**公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。

尊敬的领导：

一、教师晋级述职报告格式

(一)基本情况;

(二)申报理由：1、师德与政治思想;2、工作业绩(教学成绩、主持及参与的教研课题、辅导学生获奖情况、所获市级以上的荣誉、教研方面所获荣誉、近年的市级以上公开课及讲座报告、近年参与的培训、近年发表的论文、参与编写的教材及专著、学科带头人及青年教师的培养;3、教书育人;

(三)晋升以后的工作设想

二、教师晋级述职报告范文

一、基本情况

，男，1971年6月出生，1993年6月毕业于华南师范大学地理学系地理学专业，本科学历，并被授予理学学士学位，同年7月参加工作。1993年7月至1994年7月在南海区大沥中学高中部任教，1994年8月至XX年7月在南海区大沥高级中学任教，XX年8月至今在南海第一中学任教。XX年11月，经佛山市中学一级教师第二评审委员会评审通过，具备中学地理一级教师资格。现申报中学地理高级教师资格，并作如下述职报告。

二、申报理由

本人热爱祖国，忠诚于党和人民的教育事业，认真执行党的教育路线、方针和政策，积极贯彻实施素质教育。关心国家大事，遵纪守法，积极参加各项学习。坚持教书育人，用正确的世界观、人生观影响学生，教育学生。有较高的师德修养，较强的责任感和事业心。工作上服从学校的安排，任劳任怨。

参加工作以来，曾获得佛山市中学地理教学论文评选三等奖、南海区教育教学科研先进工作者、南海区高中地理学科论文评比三等奖、南海区第一届高二地理能力竞赛优秀辅导老师奖、南海区第一中学“十大优秀班主任”、南海区第一中学优秀班主任、南海区第一中学“先进工作者”、南海区第一中学优质课竞赛二等奖、南海区第一中学优质班会课评比三等奖、大沥区优秀教师和大沥区教育线优秀团员等多项荣誉称号。

(一)教学能力及成果

我比较注重抓主干知识的学习以及联系生活实际学习生活中有用的地理知识。其次，我注重对学生进行学法指导，充分发挥学生的主观能动性，让学生学会学习、乐于学习。对优生，我鼓励他们在老师指导下独立钻研，充分展现他们的优势。XX年高考我任教的高三(1)班地理平均分为94.72，比学校平均分92.39高2.33，比南海区平均分92.37高2.35，比佛山市平均分92.07高2.65。XX年6月首届“地球小博士”全国地理科技大赛中，我辅导的李明辉同学获优秀奖。XX年4月南海区第一届高二地理能力竞赛中，我辅导的何振辉同学获二等奖、李雪仪同学和张颖欣同学获三等奖，我也因此获得优秀辅导老师奖。XX年12月广东省第一届博冠杯中学生天文奥林匹克竞赛中，我辅导的熊斐影同学获一等奖、周文胜同学和谢锦添同学获三等奖。

(二)教研能力及效果

XX年9月起个人进行《高中地理教学过程性评价探索与实践》校级课题研究，目前已经结题，并且获得校级优秀课题。XX年6月起参与南海一中袁小雄主任主持的《高中地理(必修ⅲ)网络资源建设开发与应用研究》佛山市级课题研究，我主要负责图片、音频等素材、课件以及各种试题、练习题等，并且已经在佛山教育网开设专题学习网站，充分实现资源共享。XX年12月论文《浅谈普通高中地理新课程的教学设计》获南海区XX年度高中地理学科教学论文评比三等奖，并在交流会上宣读。XX年12月两篇论文《从XX年广东高考地理综合题看今后备考》和《浅谈湘教版地理ⅰ“活动”的使用》获南海区XX年度高中地理学科教学论文评比三等奖，并在交流会上宣读。XX年12月论文《高中地理教学的图象运用》获佛山市中学地理教学论文评比三等奖。

(三)教育能力及成果

担任班主任期间，我认为要塑造一个人，特别是高中生，首先要端正思想。学习成绩有高有低很正常，但是思想不能落后。也就是俗话说的“成才先成人”。然后就是集体主义问题，不管是现在还是将来，团队合作很重要。当然现在具体来说就是班风问题。个人思想问题会影响班风，班风好会促进个人的快速发展，当然班风不好会阻碍个人的发展。例如~XX学年度我所带的高一(18)班，从见到他们的第一天起，我就一直在强化我的这些观点，结果这个班六次获得“优秀班集体”，创造了南海一中的历史纪录。“优秀班集体”可是考虑了诸多因素，并且用比较科学的量化方式评选出来。因此XX年1月我被评为“优秀班主任”，同时“优质班会课”评比也获三等奖。同年9月，我因教育工作成绩突出被评为南海一中“十大优秀班主任”。在重视集体效益的同时，我也重视学生个性的发展。例如对于学习成绩优秀的学生，我经常私下找他们聊，像学习方法、学习经验等，使他们的成绩有更快速度的提高。

(四)培养青年教师情况及效果

在青年教师培养方面，由于在XX年7月之前，我一直在南海区大沥高级中学担任史地科组长，所以培养青年教师义不容辞。1995至1998年指导黄立雄、谢桂珍老师完成他们的第一个教学循环;1999至XX年指导徐淑霞老师完成她的第一个教学循环。至XX学年度我被学校聘为谢群老师的教学工作导师，今年8月她将第一次上高三。至XX学年度我被学校聘为陈江宁老师的班主任工作导师。以上各位老师在我的帮助下都迅速成长，取得了良好的教学和教育成绩。

(五)参加继续教育情况

在工作之余，我积极参加各项继续教育培训，使自己更好地适应教育、教学发展的需要，其中有XX年12月佛山市南海区教育局教研室主办的地理大讲堂——“把握教材改革，灵活实施教学”，XX年10月佛山市南海区教育局教研室主办的地理大讲堂——“我国地理学研究进展与前沿领域”。XX年7月我参加由华南师范大学和广东省教师继续教育指导中心联合举办的“普通高中新课程地理科省级培训班”等中学地理教学系列培训课程。XX年12月经佛山市语言文字工作委员会测试，我的普通话水平为二级乙等。

为了更好地做好学生的教育工作，XX年10月我参加了广东省中小学心理健康教育“c级培训”，考核合格。我还积极参加学校组织的班主任工作论坛，及师德学习培训，努力提高自身的认识水平和业务能力。

我还努力提高自己的计算机应用水平，XX年1月起参加由佛山教育学院电教中心和佛山市中小学教师继续教育工作领导小组联合举办的“中小学计算机全员初级培训”，考核合格;XX年4月起参加由广东教育学院计算机科学系和广东省教师继续教育指导中心联合举办的“中小学计算机全员中级培训”，考核合格。XX年8月我参加全国专业技术人员计算机应用能力考试(五个模块——powerpoint、excel、internet应用、word、windowsxp)，考核合格。

三、今后打算

上述内容是我担任中学地理一级教师以来的一个缩影。任职八年来，我做了许许多多的工作，其中有失败的沮丧，也有成功的喜悦。但选择教师这个职业，我从来没有后悔过。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，如果能够成为一名中学地理高级教师，我将一如既往地勤恳工作，努力钻研，在教育、教学工作中发挥更大的作用。

此致

敬礼!

X年XX月XX日

本人1990年7月毕业于西安外国语学院旅游系英语导游专业，20xx年获旅游和汉语言文学双专科证书，20xx年获苏州大学英语教育专业本科毕业证书。1990年8月至1999年8月，在无锡市桃园中学任英语教学。1999年9月至今在无锡市河埒中学任英语教学。自1998年被评为一级教师以来，在校领导的关心指导和各位同事的帮助支持下,通过自身的努力,较好地完成了各项任务。同时，在原来的基础上又有了较大的进步，也取得了一些成绩，现将主要情况小结如下：

一、思想品德，职业道德

“作为一名教育工作者，如何以身正教，以行立教?”这始终是我思考的问题。这几年来，自己坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想，坚持四项基本原则。拥护党的基本路线、方针和政策。遵守教育法规，履行职业道德;不断提高自身的思想修养和业务能力。常年满“负荷”工作，爱生敬业，勤勤恳恳，乐于奉献;对学校布置的工作任务无条件服从，不计较个人得失，满腔热情地奋斗在教育、教学工作的第一线。与同事之间：相互尊重、互帮互助、共同提高;教育学生时，做到以身作则，为人师表，严出于爱;注意用自己的模范行动来感染学生、影响学生。自己无论教哪个年级、怎样的班，都能使领导放心、家长满意、学生欢迎。20xx年和20xx年年度考核被评为优，20xx年被评为嘉奖。

二、教育教学能力和工作业绩

1.英语教学工作

自1998年来，完成了初中1—3年级的两轮循环教学。任班主任工作3年，备课组长3年，曾任学校教学研究子课题组组长，实习生的指导老师。在教学工作中，对学生循循善诱、认真负责、严格要求。采用多种有效的教学手段，激发学生学习英语的兴趣，促进学生自主学习，培养学生各方面的能力。并不断进行课堂教学的改革，提高课堂教学效率，经常结合本学科的特点，开展丰富多彩的活动。如课本情景剧、小游戏、字迷等，通过这灵活多样的教学方法、行之有效的活动，使学生对英语产生了浓厚的兴趣，充分发挥和调动了学生的主体能动性;通过启发、诱导，造成一种使全体学生积极思考、踊跃参与的教学氛围;能根据学生中客观存在的差异，实施分层次教学和辅导，肯定和鼓励学生中每一点微小的进步和已获得的成绩，使学生从中产生成功的喜悦。教学质量意识强，潜心钻研教材，熟练掌握教材的重点、难点，认真备课、上课，课堂教学效果好，所教学科成绩名列年级前茅，多次开市公开课，受到专家，领导、家长及学生的一致好评。在传授知识的同时，结合教材内容渗透德育教育，帮助、引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观。在新课程标准指导下，积极投身到学校的教育教学课改实践活动中，虚心向老教师和其他同事取经学艺，不断探索提高自己的教育教学科研水平。 20xx年参加了无锡市青年骨干教师培训班， 20xx年参加了无锡市青年骨干教师研修班的培训，从中学习了先进的教育教学理念，并用于教学实践中，取得了一定的成效，较好地完成了学校子课题的结题工作。在指导学生第二课堂的活动中，成绩较理想，先后有1994届的刘剑英同学获全国初中英语能力竞赛初三年级二等奖，20xx年苏靖闻同学获全国初中英语能力竞赛二等奖，20xx年王丹璐等多人在无锡市第六届中小学生英语口语比赛中获二等奖，20xx年徐致天等三人获全国初中英语能力竞赛二等奖，张奇等多位同学获三等奖。

2.班主任工作

师德之魂在于“爱”，爱是师生交往中的粘合剂。作为一名教师，要懂得热爱学生。因为爱生之心是教育的前提，是教育力量之所在。自己始终认为作为一名教师在教学过程中对学生的情感，直接影响着学生的学习态度、学习兴趣。一个肯定的眼神、一个亲切的微笑、一句简单的问候，都会给孩子的心灵带来温暖。因而，为了塑造学生美好的灵魂，培养学生高尚的情操，自己从热爱学生开始，从尊重学生、理解学生做起，与学生平等相处，肯定、鼓励他们，注意与学生心灵的沟通，努力成为他们的良师益友。凭着无私的爱，与学生建立起了和谐融洽的师生关系，使学生更好地完善自我、发展自我……在平时工作中，坚持以“真心、耐心、细心、”的工作作风严格要求自己，做到科学管理，民主管理。注意建立完善的班级管理模式，重视对学生干部能力的培养，做到让学生自我管理，对每一名学生一视同仁。从培养学生的全面素质入手，注重对学生成长内在的动机的唤醒，发挥学生的主体能动性;从培养学生的责任感入手，使他们变“要我学”为“我要学”;注重学生创新能力的培养。在各任课老师密切配合下，所带的班级：干部能力强，班级风气正，学习气氛浓，考试成绩好……受到学校、家长的一致好评，多次被学校评为优良班集体，校优秀少先队，并在20xx年被评为市先进学生集体，本人也多次被评为优秀班主任。

3.教学研究和业绩

作为一名教师，在完成教学教育工作之余，还认真学习先进的教学理论，积极参加上级主管部门组织的各项学习培训活动，1999年参加省在职教师《现代教育技术》学科培训，20xx年参加市《信息技术革命与知识产权》培训，20xx年参加《创造与创造教育》培训，20xx年参加市《信息技术与教育》考核，市《基础教育课程改革》通识培训，市《创新原理与方法》的培训，职称计算机(永中OFFICE)培训，成绩均为优良。积极参加学校教育科研活动，子课题《培养外语课堂主动性教学方式的研究》取得了可喜的成效。在校领导的支持下, 曾先后多次代表学校参加无锡市英语中考口语测试工作及无锡市英语中考批卷工作。在完成繁重教学任务的同时，自己也能重视教育、教学的研究。根据多年的教学经验，撰写了论文《注重英语阅读教学，提高学生综合素质》(20xx无锡市区中学英语教学论文评比二等奖)，《英语课堂中的分层次教学初探》(获20xx教育科研论文评比评比二等奖并发表在《英语周报》教师版第25期第5版)，论文《用赏识与爱架起心与心与心沟通的桥梁》(20xx无锡市“崇宁杯”新课改教育教学论文评比二等奖)，《英语语教学听说能力谈》(获1997年无锡市外语教学论文评比二等奖)。20xx年和20xx年所在教研组被评为市级“巾帼示范争创岗”。

回顾过去的十几年，虽然取得了一些进步。但自己知道，在以后的日子里，仍应加强学习、不断进取、勇于创新，一如既往地提高自身各方面的素质，不断完善自我，超越自我。

在刚刚过去的一年里，在公司的正确领导和兄弟科室的积极配合下，本人紧紧围绕公司20____年度中心工作和水厂的目标任务，按照“努力做好五项管理，打好水厂翻身仗”的.年初目标，扎实推进水厂各项工作，较好的完成了全年的工作任务。现将20____年工作情况给同志们汇报如下：

一、 抓好运行管理，确保城区供水和直供企业用水安全。

搞好水厂的运行管理，确保城区居民及直供企业安全用水，保证水质和水压正常是水厂最重要的工作任务。今年水厂新进员工较多，老员工又调出去不少，水厂生产人员面临青黄不接的困境。为尽快使新员工进入工作角色，水厂组织业务骨干对新员工进行了半个月的集中培训。通过理论知识、实际操作、安全生产等三个方面的学习，并采用老员工一对一帮、扶、带新员工的方法，使新员工很快掌握了生产操作技能，经考核合格后及时充实到生产岗位上。同时我们又重新制定和完善水厂各岗位职责和工作制度，按照厂内各岗位职责和管理制度明确分工，狠抓岗位人员工作制度的落实，以生产技术指标为准绳，科学调度取水、配水生产，确保供水稳定。严格执行水厂水质管理制度，对原水、滤前水、滤后水、出厂水随时监控，加大对管网水质的监测力度，由每周取样两次增加到每天一次，及时发现管网水质的变化情况，为水厂工艺调整提供依据。截止十二月底，水厂完成向城区供水412万吨，其中直供企业用水近140万吨，出厂水及管网末梢水质全部符合国家饮用水标准。

二、抓好设备、设施管理，保证工艺运行稳定

完善设备管理制度，制定设备维修计划，建立设备台帐，对干粉自动投加系统、加盐自动控制系统、配水泵房加压泵等定期进行维护保养，责任到人。规范供水设施管理制度，明确反应沉淀池排泥、冲洗时间、滤池反冲周期等，责任到班组，并做好记录。每季度组织全厂男职工夜间加班打扫一次清水池，确保供水设施运行正常。

四月份对回收水池进行了池底硬化改造，即满足水厂生产工艺运行的需要，提高了反冲水的回收利用效率，又方便了水池的清理，减少清理费用，起到了较好效果。

十月份检查到滤池因运行周期较长出现不正常后，及时组织人员和物质对三组六格滤池进行了滤料更换。由于经验不足，没能及时发现滤料承托层出现的工艺缺陷，我们又对滤池承托层重新进行了加固处理，对破损滤板进行了更换。前后我们忙碌了一个多月，我们三个厂领导和维修人员基本没有休过星期天，克服了无施工经验、无理论知识的困难，网上查、多方问，终于把滤池维修正常，水质恢复正常。

加强对自备井水源的管理。四月份对三里河自备井运行调试，五月份顶着炎热对具备安装条件的名门世家小区内自备井进行了水泵安装和调试运行。目前两个自备水源井保持每天运行一个小时，确保能随时应急启用，水质合格。

针对取水泵站前池积攒淤泥影响原水水质的问题，我们多方想办法，制定了几种方案，最后采取抽沙泵直接抽走的方式，在不影响水厂生产的情况下，完成前池淤泥的清理难题。

三、抓好成本管理，做好节能降耗工作

树立节约就是创收的成本意识，严格执行班组成本核算制度，要求职工从细微处做起，做好药耗、盐耗、电耗的成本控制，每月月底根据各班组成本核算结果进行绩效考核。有效提升了班级人员节能降耗的主动意识。

在公司的大力支持下，加大技术改造的力度，在去年完成对取水泵站1#、3#进行技术改造的基础上，上半年又积极配合水泵厂家对2#水泵进行了技术改造，目前三台水泵运转稳定，节能效果明显。平均取水电耗从0.26度/吨下降到0.23度/吨。同时积极想办法内部挖潜，不断降低生产成本。比如对反应沉淀池的冲洗由原来的37KW加压泵供水改为洗车机供水后，每月可节约20__多度电。对配水泵房内管道进行改造，增加直供企业供水管道自流压力，减少直供企业的加压时间。元月到十二月份，水厂的生产成本均圆满完成公司下达的责任目标，并保持稳定，全年平均单位电耗由去年的0.313度/吨下降到0.261度/吨。在保证城区供水的情况下，水厂的每月平均耗电量由去年的十一万多度下降到九万度。仅电费一项全年为公司节省开支近20万元。

四、加强安全管理，杜绝事故发生

去年水厂因发生一起安全事故而失去评优评先资格，今年认真汲取经验教训，完善安全管理制度。从新员工进厂培训就将安全教育作为重要一课。每月生产例会、班前会都要强调安全生产。每月坚持一次安全大检查，查找安全隐患，及时整改事故苗头，坚决杜绝和遏制了安全事故的发生。

五、搞好环境卫生，保持花园单位的荣誉称号

今年以来，我们继续坚持对水厂环境卫生的管理力度。三月份重新进行了责任区划分。继续实行责任区到人、卫生区包干的管理模式。坚持每周一检查，每月进行一次全体职工集中清理活动，并制作卫生区责任牌、设施标示牌等，保持水厂厂容厂貌干净、整洁、规范、美观。同时坚持做好每周五的路段创建工作。

我是的收银员，我叫刘丽，来到信和商厦已经有一年的时间了，在收银主管、同事和各层领导的帮助和支持下，是我得到了成长，也让我意识到了收银这个平凡岗位的不平凡，现在我就想对收银工作的认知以及自己的提升等方面向大家做一个汇报，以便我在以后的工作中能够得到更大的提升。

一、对工作角色的认知

收银工作处于公司的最前沿，除了执行各项收银业务之外，更是企业的门面亲善大使，收银员的一举一动，都代表着公司形象。当顾客满心欢喜的选购到一件满意的商品来付款时，我们熟练的操作技能和优质的服务态度是确保顾客再次光临的保证。相反，一个小小的错误或冷淡的态度立即会使顾客带来心理上的落差，并且还会为企业带来负面的影响和评价。所以，收银员的工作不只是单纯的为顾客提供结账服务而已，收银员收取了顾客的钱款之后，也并不代表整个销售就此结束，因为整个收银工作的流程中，还包括了对顾客的礼仪态度和咨询的提供，现金作业的管理。

二、与以前相比自己哪方面有所提升

在加入信和集团这个团队一年的时间里，在大家的帮助下，使我对服务、对责任以及心态上都有了重新的认识。

开始时，我认为收银员只是负责收银，与其他员工各司其职，不会有什么难的，可是现在看来，我才真正感觉到其中有多么困难。同时，也意识到了工作制度和工作流程的重要性和必要性，它们是我能顺利工作的保证。

第二个方面就是我的服务以及心态方面的转变。慢慢的可以对工作应付自如了，但当有状况发生时，公司的同事都会向我伸出援助之手，这让我知道了要在工作当中抱有感恩的心。大家对我的帮助同时也让我知道了，在工作中不能把个人的情绪带进来。这让我学会了用微笑去接待每一位顾客，纵然顾客有时候会无理取闹，但我也能做到沉着冷静，保持好自己的心态，尽量避免与顾客之间产生矛盾。

第三方面，就是我对责任的认识。现在的我知道作为一名收银员不仅做到对自己负责，更要做到对顾客的负责、对同事的负责，对于错误，敢于并勇于承担，不退缩、不推诿。我觉得责任意识让我对待工作更加严谨。

还有特别有感触的就是我意识到了学习的重要性，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天学到的知识可能在今天就已经被淘汰了，，在工作中，我要不断的学习别人先进的地方，只有不断的学习才能让自己的职业生涯更加的长远。

尊敬的各位公司领导、亲爱的同仁们：

岁月荏苒，时光如梭，旧的一年即将过去，新的一年就要来临。自20xx年xx月初项目组成立，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下，我认识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素质和业务技术水平，以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作情况做以下述职：

一、工作思想

积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取，进一步转变观念，改革创新，面对竞争日趋激烈的房地产市场，强化核心竞争力，开展多元化经营经过努力和拼搏，使公司持续的发展。全面加强学习，努力提高自身业务素质水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命，公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此，我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。

二、在开发公司的日常工作

我于年初进入公司以来，在公司开发部工作。在公司领导，主管领导及各位同事及各位同事的帮助下，我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解，也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识，我的工作能力也由此得到很大提高。xx月底开始商住小区的售房工作，在这期间我主要做了以下工作：

1、根据公司各月的会议精神，制定销售的月销售计划。

2、策划xx小区的宣传工作，制定出宣传方案，报领导审批后实施。

3、办理售房合同，负责开发公司的文件文字处理，保管资料的收发登记。

4、进行社会调查，接待客户，对客户保持联系。

三、通过这段时间在公司的工作与学习，我学到了很多。作为公司的售房宣传人员有以下几点设想：

首先，销售宣传人员的工作，销售人员必须做到对销售流程的遵守，并控制整个销售环节。

1、销售控制表

可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况，并以制度销售改进策略，做好保密工作，绝不能向客户透露;

2、来电、来客的登记

填写客户资料表。无论成交与否，每接待一组客户后，立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件，成交或未成交的原因。根据客户成交的可能性，将其分类为：A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫，以便日后有重点地追踪询访。

3、销售登记

管理和登记销售的情况，包括认购资料认购合同，产权资料，付款资料。

4、换、退房管理

在销售过程中换、退房的原因，理由以及处理办法和结果。

5、催交欠款

处理销售过程中的楼款催交处理。

6、成交客户资料管理

登记已成交客户详细资料，方便公司营销人员有第一手资料，对客户进行分析，从而限度提高对客户的服务。

7、换户

需换户者，在定购房屋栏内，填写换户后的户别、面积、总价，并注明何户换何户，收回原定单;应补金额及签约金若有变化，以换户后的户别为主;其他内容同原定单。

8、退户

遇到退户情况，应分析退户原因，明确是否可以退户，报现场管理人员或更高一级主管确认后，办理退户手续，结清相关款项，将作废合同收回留存备案，有关资金移转事项，均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时，可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。

9、加大宣传力度通过以下几种方式：

1)传播媒体报纸电视

2)户外媒体户外看板(位置：主要干道，主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员)网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告，或车内显注位置做小张的粘贴广告，站牌上小型海报宣传)，内容主要以开盘为主。

3)印刷媒体

四、工作中的不足

第一，售房销售对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;

第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;

第三，自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。

在今后的工作里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济的发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：加强学习，拓宽知识面;努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

谢谢大家!

述职人：

各位领导、各位同志:

大家好!非常感谢院党组给我们提供了这样一个向大家汇报履行职责情况的机会。根据年初竞争和组织决定，我于20xx年1月到政治部担任副主任一职，分管综合处工作。下面，向各位领导和同志做一年来履行职责情况汇报并诚恳接受领导和同志们的评议。

一、保持扎实作风，做好10项工作，完成4项任务。

政治部是党组的办事机构，围绕党组的中心工作开展检察政治工作。我作为副主任，除了分管综合处工作外，还承担一些院党组和主任交办的其它任务。综合处工作按照内部分工包括基层院建设、思想政治工作、目标管理、机关考评、调研信息和本部日常管理等。一年来，完成的主要工作有九项:一是组织开展了历时6个月的保持共产党员先进性教育活动，活动中能按照党组意图制定方案，并落实好4个阶段18个环节的规定动作，受到市委的好评;二是贯彻省院“四个文件”精神，提出以强化监督为主线，公正执法为核心，机制建设为主要内容的加强基层院全面建设和突出班子队伍建设的意见，在贯彻实施中发挥较好作用;三是贯彻全省政治部主任会议精神，根据主任意见，提出检察政治工作服务“三个面向”的定位思路，贯彻后形成新的共识;四是在全市广泛开展向*同志学习的活动，激发干警秉公执法，爱岗敬业，淡泊名利，廉洁从检，收到较好效果;五是利用一周时间深入调研，从四个方面形成《对基层检察思想政治工作的调查与思考》文章，为领导决策提供第一手资料;六是制定年度基层院规范化建设量化考核方案，较充分体现公开、公正，经实施收到较好效果;七、对5名下派挂职副检察长进行考察，形成书面材料5份，汇报材料1份，上下都比较满意;八、完成市委组织的《干部任用条例》知识竞赛和人事局组织的《公务员法》培训，竞赛荣获市委组织奖;九、对全机关人员出勤情况，进行每月考勤;十、收集全市先进性教育和检察队伍建设情况，编发《教育简报》和《政工简报》49期，被上级采用6期，有效推动检察队伍建设。

协助工作:一是搞好20xx年度招录*名检察工作人员;二是做好接受人大对院领导的述职评议;三是配合人大考核组做好检察员晋升考核;四是配合教育培训中心做好规范化培训考核验收。

二、认真履行承诺，默默无闻当配角，尽职尽责搞服务。

年初我的供职承诺有三项:一是摆正位置，当好配角;二是扎实工作，搞好服务;三是加强学习，提高素质。

一年来，我能维护主任的核心地位，尊重其他副主任的意见和建议，承办的10项工作都做到事前有请示，事后有报告，并能及时沟通，汇报情况，做到了工作尽职不越权，到位不越位，不争待遇，不争名利。如先进性教育活动，形成的各种方案、计划、安排、讲话、分析材料、整改措施、长较机制、简报、总结等78份，协调会议12次，组织活动14次，收集、下发材料1000多份，整理、修改上报市委和省院材料50多份，都做到了尽职尽责，默默无闻。工作中也注重了自身素质的提高，落实任何工作，我都要先学一步，写方案，订措施，搞汇报首先领会精神;搞活动、抓工作也先行掌握情况。进行基层检察思想政治工作调研，也是想通过调研掌握更多实实在在的情况和知识。一年来，我感觉无论是在能力还是在素质方面都有很大提高，对检察政治工作也有了更深的了解，可以说能够胜任本职工作的。

三、感受和体会

要说感受，我就说一个字:忙。说忙，感觉每天总有干不完的工作，可以说手中总有几件急需要办的事，这些事都紧急而具体，又没有固定模式借鉴，说实话前7个月我没有过一个完整的双休日，应该说是我转业年来最忙的一年。

说体会，最深的就是政治工作的突出特点是“严”、“细”、“实”、“公”。政治部的工作范围有其特殊的一面，一年来，我体会到说话严谨，办事严密是前提;工作细致，文字过细是基础;说实话，办实事是根本;办事公平、公正是对检察政治工作的基本要求。

我深知，成绩的取得是党组正确领导、处室同志共同努力、全院干警理解与支持的结果。自己的工作还存在很多不足，一是深入倾听干警的意见不够;二是对检察思想政治工作的调研还有差距。这些有待于今后进一步努力。今天，再次重申年初所做的承诺:竭尽所能，不负重望。

一年来,在上级和学校领导的关心、支持下,本人始终不忘坚持认真学习,紧紧围绕学校工作大局,立足本职工作,兢兢业业,在稳定中求创新,在创新上求发展,创造出一流工作业绩为学校教学服务,现将本学期工作总结如下:

1、认真学习,提高自身业务素质

本人的工作岗位虽然在后勤,但本人始终不忘学习。

一是认真学习党和国家的法律法规,每晚的中央新闻30分和地方新闻是必看内容,了解大事要事,增强法律意识;

二是认真学习《会计法》等法律、法规,积极参加会计资格培训、年审等,促进工作更好更有效的开展;

三是经常向行家里手学习,比如:在电脑操作中遇到不懂、不会的问题,就立即找张兴旺老师或者陈宝玉老师请教、探讨,请教、探讨后,就在大脑中记一遍,然后在笔记本中记载下来,再加以灵活运用,直至完全掌握为止。

2、任劳任怨,乐于奉献

本人的工作岗位在学校财务室,财务工作琐事多,心要细,要求高,压力大,因次在处理每一件事时,都往往存在着一定的困难和复杂的矛盾。尤其是在学校欠债、经济不宽余地情况下,债务要还,学校的经费也要正常的运转。在这即要保运转,又要偿还债务的情况下,作为财务工作人员,就要当好学校领导的参谋,精打细算,统筹规划。在这心要细、压力大、琐事多的工作环境中,作为财务工作人员,既要有宽阔的胸怀和乐观主义精神,又要有大公无私,廉洁奉公,吃苦耐劳,任劳任怨,爱校如家,不图名利,公道正派,埋头苦干,不计较个人得失、处处以学校利益、师生利益为重的奉献精神.总之,工作千头万绪,本人始终本着〞认真细致〞的态度来完成每一项工作。

3、认真履行职责,服务于教育教学

全心全意为人民服务的遵旨,既是一种崇高理想,又是一种政治要求,更是一种实际行动所在。学校财务工作负担者相应的不可推卸的职责,只有立足于自己的工作岗位,结合自己的特殊的工作特点,完成自己负责的任务,才是为人民服务的体现。该办的事,要认真细致的坚决办,不拖拉;能办到的事马上办,不等不靠;不好办的事,想方设法去办,不推不拖。一切为学校、为教师、为学生着想。在服务于教学的同时,严格按照上级规定,实行收支两条线管理,严格遵守财经纪律,做到有计划的使用经费,从严掌握开支。按照法律、法规及上级主管部门的要求,单据报销均需主管校长、分管领导审批签字方可报销。

4、谦虚谨慎,做好传、帮、带工作

财务工作性质,衔接性比较强.在学校决定安排新人接我班后,我就先领着她到教育局、人事科、计财科、教育科、勤办;财政局、行财科、国库科、社保科、预算外局;区政府人事局、物价、局档案局;市社会保障局、市医保中心、市地税局等所要办事的单位走一趟,认认门户,作个交接,试着让她先做一些简单的事情。第二步教她怎样报账,填写报账单,什么样的凭证,属什么科目或哪一级的科目。第三步教她怎样做帐。总之,我把我所知道的,毫不保留地传授与她。同时,自己要谦虚谨慎,向她人学习自己没有掌握的知识,取长补短,相互学习,共同进步。

本人于x年x院校毕业后分配到xx医院工作，20xx年来一直从事妇幼保健工作，xx年xx月被聘为主管医师。现将本人任职以来的工作情况总结如下：在政治思想方面，始终坚持党的路线、方针、政策，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及江的“三个代表”等主要思想。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神。在分管业务工作期间，积极围绕妇幼卫生工作方针。在工作中，本人深切的认识到一个合格的妇产科医生应具备的素质和条件。通过订阅大量业务杂志及书刊，学习有关妇幼卫生知识，写下了打量的读书笔记，丰富了自己的理论知识。经常参加国家及省内外举办的学术会议，聆听著名专家学者的学术讲座，从而开阔了视野，扩大了知识面。本人在分管保健工作期间，严格按照上级妇幼工作要求，认真制定了切实可行的工作指标和计划，建立了妇女、儿童“四簿四卡”，并定期检查落实，掌握全县妇女、儿童的健康状况。

本人于x年x院校毕业后分配到xx医院工作，x年被调入某院任业务院长，x年xx月医学院卫生管理学专业大专班毕业，x年主持全院工作至今。20xx年来一直从事妇幼保健工作，xx年xx月被聘为主管医师。现将本人任职以来的工作情况总结如下：在政治思想方面，始终坚持党的路线、方针、政策，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及江的“三个代表”等主要思想，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和进步，不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神，工作任劳任怨、呕心沥血、多次被评为县、市、省级先进工作者。在分管业务工作期间，积极围绕妇幼卫生工作方针，以提高管理水平和业务能力为前提，以增强理论知识和提高业务技能为基础，坚持走临床和社会工作相结合的道路，积极带领全院职工齐心协力、努力工作，圆满完成了各项工作任务。

在工作中，本人深切的认识到一个合格的妇产科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断增强业务理论学习，通过订阅大量业务杂志及书刊，学习有关妇幼卫生知识，写下了打量的读书笔记，丰富了自己的理论知识。经常参加国家及省内外举办的学术会议，聆听著名专家学者的学术讲座，并多次去省市及兄弟单位学习新的医疗知识和医疗技能以及管理要领，从而开阔了视野，扩大了知识面。始终坚持用新的理论技能指导业务工作，能熟练掌握妇产科的多见病、多发病及疑难病症的诊治技能，能熟练诊断处理产科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他产科并发症及合并症，熟练诊治妇科各种急症、重症，独立实行妇产科常用手术及各种计划生育手术。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，在最大程度上防止了误诊误治。自任现职以来，本人诊治的妇产科疾病诊断治疗准确率在%以上、独立完成数百例剖宫产及其他妇产科手术，病人都能按时出院，从无差错事故的发生。注重临床科研工作，参加了《药物促排卵联合人工授精治疗不孕症临床研究》县级科研项目，荣获一等奖。撰写论文四篇，并先后在省级刊物发表，受到了专家的赞赏和肯定。注重人才的培养，自任职以来，积极指导下一级医师的工作。在妇幼卫生人员的培训中，担负组织和教程任务，由本人具体指导培训的各级妇幼人员达2千余人次，提高了各级妇幼人员的工作能力，真实发挥了业务骨干作用。

本人在分管保健工作期间，严格按照上级妇幼工作要求，认真制定了切实可行的工作指标和计划，进一步完善了县、乡、村三级保健网，建立了妇女、儿童“四簿四卡”，并定期检查落实，掌握全县妇女、儿童的健康状况。每年为女工健康查体3千余人次，0-7岁儿童健康查体1千余人次，实现了妇女、儿童系统化管理，有力保证了妇女、儿童的身体健康。配合主管领导，完成各项目标任务，如初级卫生保健、建立“爱婴医院”等工作。认真组织学习，培训业务骨干，深入各乡镇，配合各级领导，当好参谋，并制定切实可行的实施办法，积累了大量的实施材料，在省市抽查、评估、验收时，顺利通过。学习、宣传、落实《母婴保健法》，整理收集有关材料，书写版面，组织人员运用宣传车到各集市、乡镇宣传，散发宣传材料，带领同志们办起宣教室，并帮助指导各乡镇办宣教室或宣传栏，为《母婴保健法》的落实打下一定基础。积极开展婚前查体工作，发放《致新婚夫妇的一封信》，实行新婚保健知识及优生优育知识的宣教，每年举办学习班1-2期，提高了孕产妇自我保健能力，降低了孕产妇及新生儿的发病率和死亡率，为提高我县的人口素质奠定了基础。

自xx年本人主持全院工作以来，积极协调好领导班子之间的联系，齐心协力、求真务实、大胆创新，不断吸取先进的管理体会，坚持走临床与保健相结合的路子，通过改善院容院貌，增添医疗设施，提高医疗水平，使临床工作上了一个新台阶，促进了各项工作的开展。在管理方面，建立健全各项规章制度，增强行风建设，注重思想教育，任人唯贤，积极发挥业务骨干带头人的作用，通过岗位责任制，职称评聘分开等方法的实施，极大的提高了广大职工的工作积极性，强化了主人翁意识。一年多来，临床工作有了新的突破，业务收入达到建院以来的最高水平。社会保健工作也得到了进一步完善，极大地提高了两个系统化管理率，降低了孕产妇及新生儿死亡率，使保健院的各项工作有了新的飞跃。

综上所述，本人从政治表现、任职年限、业务技能、科研能力等方面已经具备了晋升副主任医师资格，评聘后，本人将认真履行职责，努力做好各项工作，为妇幼卫生事业贡献毕生力量!

2016年终置业顾问实习报告

来到销售部已经有1个半月，经历了最后一期的开盘，也在开盘中学习到了很多，人说“好记性不如烂笔头”，时时对自己的工作进行总结，让自己在总结中得到更多的成长。

整个4月认购1300万左右，签约1200万左右，其中两套因工程抵款，尚未签约。达到了月初的工作任务1000万的认购。在这个过程中，我对置业顾问这个工作有了更多的认识，也学习到了很多东西，具体如下：

1.做好一名优秀的置业顾问，一是勤奋和坚持，二是心态，三是专业知识和技巧。

之所以把勤奋和坚持安排在第一位，这点是从身上学习到的，她能成为销售冠军，是在别人都觉得接待客户厌烦的时候，接待疲惫的时候，依然是保持了激-情，积极的接待客户。更加难能可贵的是，能将这种工作精神持之以恒，人生就是一场长跑，也许在50米跑步中，是冠军，但是800米呢，1000米或者更多呢?还是能保证吗，就很困难了。

好的心态，对待问题，能从辩证的角度来看待问题。从xx部进入销售部，在很多人看来不是一件好事情，是一个比xx部还不稳定的工作，时时都有走人的危险。但是从另外一个角度想，见习置业顾问，可以让我在个人能力上得到更多提升，反而成了好事。在对待客户上，心态也很关键的，每进来一个客户，你都必须要耐心，而且要心里充满希望，相信他们是来看房子的，而且我们的房子很适合他们，他们也会很喜欢。很多时候，我们自己对自己的产品没有信心，对自己的客户也没有信心，其实很多犹豫的客户，只要自己多积极一点，说不定就能成交了。

好的专业知识，客户才会更加的信任你，这就需要我在工作中不断对自己加强学习。同时技巧也是很有必要的。没有做置业顾问之前，很多时候我不理解为什么可以给客户更多的折扣而不给，要卖高价，对个人来说，卖了高价，只是多是10多块的提成但是对客户来说，可以节省很多钱。担任置业顾问以后，我明白，高价销售，可以为企业创造更多利益，从小的方面来说，很多时候不是不给折扣，而且谈判结果就是这样了，如果在提到更多优惠，可能物极必反，最后反正没有办法达到成交。总之，技巧这块我还在努力学习。

2.以感恩的态度来面对一切事情

和几个物管都有接触，他们都是年轻人，虽然他们是物管，但是他们也有自己的理想，说她以前是一个销售部的实习生，和是一起工作的，后来因为各种原因而做了物管，但是她还是很想从事置业顾问工作。也很憨厚老实，他是为了还债而从事物管，但是也是打算以后能担任置业顾问。每个人都有梦想，但是并不是每个人都愿意为了自己的梦想而付出，实现梦想需要“苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身”。我现在能成为实习置业顾问，我应该很荣幸，所以，我需要不断的对自己更多的充实，营销，策划，建筑，家居等方面，还有其他如收藏，运动等方面也应该多些学习。

3.扬长避短

进入xx房地产公司，一个好的企业文化，可以让我有更多机会改掉自己的缺点。对我个人来说，我最大的缺点就是拖拉，执行力不够强。

在上个月，我能达到这么多成交，和努力接待客户有不可少的关系，所有只要有付出了，肯定会有回报的。

5月工作计划：

1.5月，努力接待客户，实现300万的认购

2.利用空闲时间，学习完《市场营销》

3.把开盘的的具体执行情况写下来，作为案例分析。

4.写两篇文章，一个以别墅为研究项目，一个以本地整体市场为研究对象，题目待定

5.多向主管和策划经理学习。