专利服务合同
甲 方:
地 址:
电 话: E-mail:
乙 方:
地 址:
电 话: E-mail:
为使甲方的技术成果得到社会和市场的认可,甲方委托乙方对甲方的专利技术进行市场推广,提高该专利技术的无形资产价值和未来产品竞争力,。为了明晰双方合作的工作范畴,经过甲、乙双方共同磋商,签定如下合作协议:
一、专利服务
甲方委托乙方为甲方挑选代理甲方专利申请等知识产权的相关事宜的专利代理人。乙方接受甲方聘用,并竭诚为甲方提供全方位的全部专利技术的推广策划。
具体内容包含但不限于:
专利申请协助;专利技术的推广策划;代理甲方草签技术合作协议;为甲方寻找技术产品合作伙伴;指导甲方对专利技术进行有效的经营,为专利合作和发展制定长期发展战略。
二、双方义务
1、甲方的义务
(1)积极配合乙方工作,向乙方提供正常开展工作所需的有关情况和技术内容,并对所提供内容的真实性和合法性负责。
(2)为乙方提供应有的工作便利,根据不同的业务出具代理委托书。乙方为双方合作期间的策划文件负有保密的义务,并将专利推广策划的全部事务交由乙方处理。
(3)向乙方支付专利申请费及其他专利策划和推广的相关费用。
2、乙方的义务(略,欲知详情请联系:)
三、合作形式
(1)甲方全权交与乙方对研发技术进行专利保护和市场策划和推广;
(2)乙方代理甲方的专利推广技术,甲方承诺给予乙方专利技术收益的30%;
四、违约责任
五、纠纷的处理
对涉及本协议或具体事务的纠纷,甲乙双方应本着友好协商的方式解决,无法协商可通过法律程序解决。
六、本协议未作规定的应遵守国家相关法律法规。
十、本协议有效期:自签定之日起生效。
十一、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等的法律效率,不尽事宜双方协商解决。
甲 方: 乙 方:
甲 方(签章): 乙方(签章):
年 月 日 年 月 日
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篇1:房地产中介服务合同卖方_合同范本
根据《城市房地产管理法》及《城市房地产中介服务管理规定》的有关规定,所谓房地产中介服务,是指房地产咨询、房地产价格评估、房地产经纪等活动的总称。以下是第一范文网小编整理的房地产中介服务合同(卖方),欢迎参考阅读。
房地产中介服务合同(卖方)一
甲方(房地产中介服务机构): 广州承诚房地产代理有限公司资质证号: 20xx6799 营业执照号码: 081120xx723
乙方(卖方):
身份证号码: 联系电话:联系地址:
乙方于 年 月 日至 年 月 日【独家】【非独家】委托甲方为乙方出售位于 的房地产(以下简称“该房地产”)提供中介服务。根据有关法律、法规的规定,甲乙双方本着诚实信用的原则,经协商一致达成如下协议:
第一条 乙方确认出售房地产的基本情况
1.房地产的权属证明为
2. 房屋使用性质:【住宅】【商业】【办公】【车位】【工业】【别墅】【其他:】。
3.建筑时间:(以为准) 。
4.建筑面积:平方米(两个面积必需填写其中一个)。
5.拟售价格:(亿拾仟佰元以上。
6.同意买方的付款方式:【一次性付款】【分期付款】【按揭付款】【其他:。
7.同意税费缴交方式:【各付各税】【税费全部由买方支付】【税费全部由卖方支付】【与买方协商】。
8.交楼状况及时间
9.该房地产【不存在】【存在】【共有】【出租】【抵押】【查封】等权利受限制的情况,权利受限制的情况可于 年 月 日前解除。
10.可能影响本房屋交易的其他事项:
第二条 甲方义务
1.甲方应当核实房地产权属情况的真实性并应现场察看该房地产。
2.甲方应为乙方提供房地产交易方面的咨询。
3.甲方不得故意隐瞒与订立存量房买卖合同有关的事实或 者提供虚假情况。
4.非经乙方书面同意,甲方不得泄露乙方的信息资料。
5.买方同意购买该房地产的条件符合本合同第一条约定的, 甲方应及时告知乙方, 并尽快促使乙方与买方签订存量房买卖合同。
6.如乙方非独家委托甲方出售该房地产后,自行与非甲方介绍的买方达成交易并书面通知甲方的,本合同解除,甲方应当撤下甲方在网上(指广州市存量房网上交易系统,下同)登记的本合同及房地产信息。
7.其他:
第三条 乙方义务
1.乙方应提供该房地产的权属资料及业主主体资格资料,以供甲方核对。乙方保证对该房地产拥有完整产权,并保证向甲方提供的资料属实,出售意愿表达真实。
2.甲方为乙方提供中介服务过程中,乙方应予配合并提供 必要的协助。
3.乙方应按合同约定及时支付中介服务费或支付甲方从事 中介活动支出的必要费用。
4.如乙方非独家委托甲方出售该房地产后,自行与非甲方介绍的买方达成交易的,应当书面通知甲方解除本合同。
5.其他:
第四条 中介服务费给付
甲方在本合同约定的期限内,促成乙方与买方签订存量房买卖合同后 天内,乙方向甲方支付中介服务费为
【 ( 币)¥ 元(大写: 亿 仟 佰 拾 万 仟 佰 拾 元)】 【房屋交易价格的 %】【于签订存量房买卖合同时进行约定】。
第五条 法律责任
1.乙方逾期支付中介服务费的,应当每日按未付款0.05%的标准向甲方支付违约金。
2.甲方在提供中介服务过程中存在隐瞒、欺诈或未尽义务等情形,致使乙方受到损失,乙方有权拒绝支付中介服务费,并要求甲方赔偿损失。
3.本合同因甲方原因在网上被撤下导致不能继续发布房屋 信息的,乙方可单方解除本合同。
4.因乙方未能及时履行义务,导致甲方未能促成乙方与买方签订存量房买卖合同的,甲方可以要求乙方支付违约金,违约金为 。
5.乙方与甲方介绍的客户私下交易的,甲方可以要求乙方支付中介服务费。
6.其他:。
第六条 文件送达
双方发给对方的通知、文件、资料的送达地址以合同记载的联系地址为准。
第七条 争议的解决方式
本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决;协商不成的,按下述第 种方式解决:
1.提交广州仲裁委员会仲裁;
2.
第八条 本合同未尽事宜,可由双方约定后签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。
第九条 本合同一式 份,甲方 份,乙方 份。
第十条 其他约定:
【注:卖方(即乙方)授权承诚置业(即甲方)按上述内容编写《房地产中介服务合同》并直接录入网签系统,如卖方拒绝确认的,应按照本合同的约定承担相应法律责任。】
甲方(盖章):广州承诚房地产代理有限公司 乙方(签章):
经纪人(签章): 委托代理人(签章):
日期: 日期:
房地产中介服务合同(卖方)二
第一条乙方确认出售房地产的基本情况
1.房地产的权属证明为;
2.房地产的使用性质为 ;
3.建筑时间 (以 为准);
4.房地产【建筑面积】【套内面积】: 平方米(以房产证为准);
5.该房地产售价在 元(¥元)以上;
6.乙方同意付款方式:【一次性付款】【分期付款】【按揭付款】【其他】;
7.税费缴交方式【各付各税】【税费全部由买方支付】【税费全部由卖方支付】;
8.交楼状况及时间:;
9.该房地产是否存在共有、出租、抵押、查封等权利受限制的情况: ;
10.其他:。
第二条甲方义务
1.甲方应当核实房地产的权属情况的真实性并应察看该房地产。
2.甲方应为乙方提供房地产交易方面的咨询。
3.甲方不得故意隐瞒与订立房地产买卖合同有关的事实或者提供虚假情况。
4.非经乙方同意,甲方不得泄露乙方的信息资料。
5.其他
第三条乙方义务
1.乙方应提供该房地产的权属资料,以供甲方核对。并保证本人对该房地产拥有完整产权或取得业主委托有权处置房地产。
2.甲方为乙方提供中介服务过程中,乙方应予配合并提供必要的协助。
3.甲方根据诚实信用原则为乙方的房地产提供中介服务的,乙方应支付中介服务费或支付甲方从事中介活动支出的必要费用。
4.其它
第四条 购房定金
甲方如于 年月日前取得买方同意以第一条约定的条件购买该房地产的书面文件,甲方不需乙方另行指示,可代乙方向买方收取购房定金元。甲方应在 天内将购房定金转交乙方。 若乙方收到定金后不以合同第一条约定条件卖房,应承担双倍赔偿定金给买方的责任;双方另有约定的除外。
买方同意以第一条约定的条件购买该房地产时,甲方应及时告知乙方,并尽快促使乙方与买方签订买卖合同。
第五条中介服务费给付
甲方在取得买方同意以第一条约定的条件购买房地产文件,并促成乙方与买方签订买卖合同后___天内,乙方向甲方支付中介服务费 元正(¥)。
甲方促成乙方与买方签订买卖合同后,乙方【需要】【不需要】甲方代办房地产【交易过户】【入住手续并结清有关费用】【其他】手续。
若买方违约致使买卖合同无法签订,乙方不需返还所收取的定金时,鉴于甲方所付出的劳动,乙方同意向甲方支付 元作为劳务费用。
其它
第六条法律责任
1.乙方逾期支付中介服务费的,应向甲方支付违约金,违约金的标准为 。
2.甲方在提供中介服务过程中存在隐瞒、欺诈或未尽义务,致使乙方受到损失,甲方不得收取中介服务费,并应赔偿乙方的损失。
3.因乙方未能及时履行义务,导致甲方未能促成乙方与业主签订买卖合同的,甲方可以要求乙方支付违约金,违约金为 。
4.乙方与甲方介绍的客户私下交易的,甲方可以要求乙方支付中介服务费,并可要求乙方支付违约金,违约金为。
5.其它
第七条文件送达
双方发给对方的通知、文件、资料的送达地址以合同记载的联系地址为准。
第八条纠纷解决方式
本合同在履行过程中发生的争议,双方当事人协商不成的按下述第 种方式解决:
1.向广州仲裁委员会申请仲裁;
2.依法向人民法院起诉。
第九条本合同未尽事宜,可由双方约定后签订补充协议作为本合同附件。合同附件与正文具有同等法律效力。
第十条本合同连同附件共 页,一式份,具有同等法律效力,合同持有情况:甲方 份,乙方 份。 第十一条:其他约定:
甲方(签章):乙方(签章):
经纪人:(经纪证号:)
签约时间:签约时间:
房地产中介服务合同(卖方)三
方(中介公司): ,
中介公司资质证号: ,联系电话: ,
联系地址: ,
经纪人: ,经纪证号: 。
经纪人: ,经纪证号: 。
乙方(业主): , 身份证号: ,
联系电话: ,联系地址: 。
委托代理人姓名: ,身份证号: ,
联系电话: ,联系地址: 。
根据有关法律、法规的规定,甲乙双方本着诚实信用之精神,经双方协商一致达成如下协议。
第一条 中介服务内容
甲方为乙方所有的房地产提供【独家】【非独家】中介服务,期限为 ,自 年 月 日至 年 月 日。
甲方为乙方的房地产提供【出售】【租赁】的中介服务。
经甲方努力促成乙方与【购买】【租赁】其房地产的当事人签署【买
卖】【租赁】合同后,乙方【需要】【不需要】甲方协助办理房地产【交易过户】【租赁登记】手续。
乙方[同意][不同意]授权甲方代为[预约办理][申请办理]公证。
乙方【同意】【不同意】将房地产的锁匙交由甲方代为保管以供查
看之用。
乙方【同意】【不同意】授权甲方将房地产的锁匙交予其他中介公司,以供查看之用。 其它
第二条 房地产权属情况
乙方所有房地产为【独家所有】【共有】的【住宅】【写字楼】【商
铺】【工厂】。【其他 】。
乙方所有房地产性质为【房改房】【商品房】【其他 】。
乙方持有【房地产证】【商品房买卖合同】证号: 。
乙方所有房地产【有】【没有】抵押。
房地产地址:
房地产【建筑面积】【套内面积】面积: ,已建成交付使用年限 。
其它
*房地产权属情况是房地产能否交易过户的关键资料,乙方必须完
整如实填写,甲方必须对乙方提供和填写的资料进行核实。
*持商品房买卖合同进行交易,业主应查清自己房地产所在的楼盘开发商是否正在办理该楼盘的确权手续并如实将情况告知中介公司。根据法律规定正在办理确权手续的房地产不能够办理交易过户手续,须等开发商办理好房地产证后方可办理交易过户手续。
第三条 价款、收款方式和法律法规规定的税费
甲方与乙方约定按下述第 种方式计算该房地产【价款】【租金】:
1、该房地产以【建筑面积】【套内面积】计算,单价为人民币每平方米 元,总金额为人民币 元(¥ )整。
2、该房地产按套【出售】【租赁】并计价,总金额为人民币 元(¥ )整。
乙方同意收款方式:【一次性收款】【分期收款】【按揭收款】【其他】。
法律法规规定由乙方缴交的税费为:
税费缴交方式【乙方自付】【买方代付】【甲方代付】。
其它
第四条 甲方权利义务
1、甲方根据诚实信用原则为乙方的房地产提供中介服务,有权向乙方收取服务费或劳务费。
2、甲方有权根据合同开展中介活动,为乙方房地产寻找【购买】【租赁】对象,经乙方同意发出该房地产的广告,但广告宣传费由甲方自付。
3、甲方必须对乙方房地产的资料进行核实,保证该房地产权属的真实可靠。
4、甲方应当根据协议带【购买】【租赁】对象视察该房地产,并将该房地产权属情况如实告知【购买】【租赁】对象。
5、促成乙方与【购买】【租赁】对象达成【买卖】【租赁】合同。
6、为乙方提供房地产交易过户方面的咨询。
7、甲方必须如实将交易进展情况通报乙方。
8、非经乙方同意,甲方不得私自泄露乙方秘密。
9、其它
第五条 乙方权利义务
1、乙方有权向甲方询问交易进展情况,甲方必须如实告知,不得隐瞒。
2、乙方必须完整如实提供房地产的资料,并保证本人对该房地产拥有完整产权或已取得其他业主的委托有权处臵该房地产。
3、甲方为乙方的房地产提供中介服务过程中,对于甲方提出需要乙方协助的合理要求(甲方需提供需要乙方协助的法律依据,否则乙方有权拒绝),乙方应当予以配合。
4、甲方根据协议带[购买][租赁]对象视察房地产时,乙方应予配合并提供方便。”
5、甲方根据诚实信用原则为乙方的房地产提供中介服务的,乙方应根据合同向其支付服务费或劳务费。
6、甲方根据合同规定条件为乙方找到【购买】【租赁】其房地产的当事人后,应及时通知乙方并约定签署房屋买卖合同的时间,乙方应在约定时间内签署房屋买卖合同。
7、其它
第六条 中介服务费、协办手续费给付
经甲方努力促成乙方与【购买】【租赁】其房地产的当事人签署【买卖】【租赁】合同的,乙方应在【合同签订当日】【合同生效之日】【其他】向甲方支付人民币 (¥ )整作为中介服务费。乙方逾期支付中介服务费的,应向甲方支付滞纳金,滞纳金的标准为 。
经甲方努力促成乙方与【购买】【租赁】其房地产的当事人签署【购
买】【租赁】合同后,乙方需要甲方代办房地产【交易过户】【入住手续并结清有关费用】【赎契手续】【租赁登记】手续的,乙方应向甲方支付人民币 (¥ )作为延伸中介服务费。
其它
第七条 违约责任
1、甲乙双方不履行本合同规定或履行合同不符合约定的,应当承担违约责任,违约方应支付人民币 (¥ )给另一方当事人作为违约金。
2、因甲方隐瞒真实情况或不如实告知乙方交易进展情况等,造成乙方未能签订房地产【买卖】【租赁】合同的,乙方可要求甲方给予人民币 (¥ )作为赔偿。
3、因乙方未能及时履行义务,导致甲方未能促成乙方与【购买】【租赁】其房地产的当
事人签署【买卖】【租赁】合同的,甲方不得要求乙方支付中介服务费,但可以要求乙方支付人民币 (¥ )作为甲方从事中介服务活动支出的必要费用。
4、乙方委任甲方提供独家中介服务的,如乙方通过其他中介公司【出售】【租赁】本人房地产或私下与甲方介绍之客户达成协议的,甲方可以要求乙方支付人民币 (¥ )作为违约金。
5、甲、乙方签订本合同后,在合同履行期间乙方未经甲方同意中途毁约,乙方仍应向甲方支付人民币 (¥ )作为违约金。
其它
第八条 免责条款
1、因不可抗力导致本中介服务合同无法履行的;
2、
第九条 纠纷解决方式
本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决;协商不成的按下述第 种方式解决:
1、双方同意由广州市房地产中介服务管理所调解解决;
2、交广州仲裁委员会仲裁;
3、提交 仲裁委员会仲裁;
4、依法向人民法院起诉;
5、其他。
第十条 本合同未尽事宜,可由双方约定后签订补充协议作为本合同附件。合同附件与正文具有同等法律效力。本合同及其附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。
第十一条 本合同连同附件共 页,一式 份,具有同等法律效力,合同持有情况:甲方 份,乙方 份。
甲方(签章):
委托代理人:
签约时间:
篇2:家教服务约定合同
随着人们生活水平的不断提高,乔迁新居、更换新址的人们越来越多,随之应运而生了许多搬家公司。这些搬家公司在服务时,双方往往是口头约定搬家费为多少,以至于在出现问题后,双方因难以举证而发生纠纷。昨日,市区一家公司和为其服务的某搬家公司分别向本报反映了他们在接受服务和为人服务时发生的纠纷。
据介绍,去年10月,市区魏*生请一搬家公司为自己的公司搬家,双方口头商定了搬家费用后,搬家公司便开始搬家。在搬家过程中,工作人员不慎将一张办公桌摔在了地上,致使办公桌出现掉漆和裂纹现象,魏*生要求搬家公司赔偿,搬家公司同意赔偿,但要魏*生先付搬家费,就在搬家费是多少的问题上,双方发生争执。
魏*生称,当初双方口头约定搬家费是50元,而搬家公司却称当初双方口头约定的搬家费是150元,并拉来该搬家公司的几名员工作证。对此说法,魏*生坚持说搬家费是50元,并且也找了自己公司的几名员工作证。双方虽然争论不休,但除了各自认为的口头约定外,谁也拿不出有力的证据。因此一拖再拖,事情至今也没得到解决。
后笔者采访了市区几家搬家公司,据了解,目前大部分搬家公司在为别人服务时都是口头约定搬家费。笔者又采访了几位专门在家具商场为顾客送货的服务人员,据他们介绍,他们在为顾客送货时一直都是双方口头约定费用。一位姓王的服务人员告诉笔者,他在为顾客服务时,只是认认真真地去工作,由于没有出过问题,因此从未想过出了问题后该咋办,他担心地说,口头约定费用对他们这一行业来说确实存在很多弊端。那么搬家服务双方到底如何为自己维权呢
据市工商局“315”举报投诉中心的王主任介绍,服务方和被服务方采取口头协议达到双方的目的,这些口头协议虽然也受到一定的法律保护,但如果双方发生争议时,都很难为自己举证,同时也给执法部门处理问题带来很大的难度,因此,这类行业在为顾客服务时可以制作一个格式合同,双方在服务前可以相互认可并在合同上签字,这样就可以相互约束,出了问题也可以以此维权。
篇3:服务劳务合同
甲方(聘用单位)
乙方(受聘人)
甲乙双方根据国家和本市有关法规、规定,按照自愿、平等、协商一致的原则,签订本合同。
第一条合同期限
1、合同有效期:_________________自__________年_____月_____日至__________年_____月______日止(其中年月日至年月日为见习期,试用期),合同期满聘用关系自然终止。
2、聘用合同期满前一个月,经双方协商同意,可以续订聘用合同。
3、签订聘用合同的期限,不得超过国家规定的退离休时间,国家和本市另有规定可以延长(推迟)退休年龄(时间)的,可在乙方达到法定离退休年龄时,再根据规定条件,续订聘用合同。
4、本合同期满后,任何一方认为不再续订聘用合同的,应在合同期满前一个月书面通知对方。
第二条工作岗位
1、甲方根据工作任务需要及乙方的岗位意向与乙方签订岗位聘用合同,明确乙方的具体工作岗位及职责。
2、甲方根据工作需要及乙方的业务、工作能力和表现,可以调整乙方的工作岗位,重新签订岗位聘任合同。
第三条工作条件和劳动保护
1、甲方实行每周工作40小时,每天工作8小时的工作制度。
2、甲方为乙方提供符合国家规定的安全卫生的工作环境,保证乙方的人身安全及人体不受危害的环境条件下工作。
3、甲方根据乙方工作岗位的实际情况,按国家有关规定向乙方提供必要的劳动保护用品。
4、甲方可根据工作需要组织乙方参加必要的业务知识培训。
第四条工作报酬
1、根据国家、市府和单位的有关规定,乙方的工作岗位,甲方按月支付乙方工资为元人民币。
2、甲方根据国家、市府和单位的有关规定,调整乙方的工资。
3、乙方享受规定的福利待遇。
4、乙方享受国家规定的法定节假日、寒暑假、探亲假、婚假、计划生育等假期。
5、甲方按期为乙方缴付养老保险金、待业保险金和其它社会保险金。
第五条工作纪律、奖励和惩处
1、乙方应遵守国家的法律、法规。
2、乙方应遵守甲方规定的各项规章制度和劳动纪律,自觉服从甲方的管理、教育。
3、甲方按市府和单位有关规定,依照乙方的工作实绩、贡献大小给予奖励。
4、乙方如违反甲方的规章制度、劳动纪律,甲方按市府和单位的有关规定经予处罚。
第六条聘用合同的变更、终止和解除
1、聘用合同依法签订后,合同双方必须全面履行合同规定的义务,任何一方不得擅自变更合同。确需变更时,双方应协商一致,并按原签订程序变更合同。双方未达成一致意见的,原合同继续有效。
2、聘用合同期满或者双方约定的合同终止条件出现时,聘用合同即自行终止。在聘用合同期满一个月前,经双方协商同意,可以续订聘用合同。
3、甲方单位被撤消,聘用合同自行终止。
4、经聘用合同双方当事人协商一致,聘用合同可以解除。
5、乙方有下列情形之一的,甲方可以解除聘用合同。
(1)在试用期内被证明不符合聘用条件的;
(2)严重违反工作纪律或聘用单位规章制度的;
(3)故意不完成工作任务,给公司造成严重损失的;
(4)严重失职,营私舞弊,对甲方单位利益造成重大损害的;
(5)被依法追究刑事责任的。
6.有下列情形之一的,甲方可以解除聘用合同,但应提前三十天以书面形式通知受聘人。
(1)乙方患病或非因工负伤医疗期满后,不能从事原工作,也不愿从事甲方另行安排适当工作的。
(2)乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;
(3)聘用合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使已签订的聘用合同无法履行,经当事人协商不能就变更聘用合同达成协议的;
(4)乙方不履行聘用合同的。
7.有下列情形之一的,甲方不能终止或解除聘用合同
(1)乙方患病或负伤在规定的医疗期内的(符合《实施意见》第三条第5款规定者除外);
(2)女职工在孕期、产期、哺乳期内的(符合《实施意见》第三条第5款规定者除外);
(3)法律、法规规定的其他情形。
8.有下列情形之一的,乙方可以通知聘用单位解除聘用合同。
(1)在试用期内的;
(2)甲方未按照聘用合同约定支付工作报酬或者提供工作条件的。
9.乙方要求解除聘用合同,应当提前三十天以书面形式通知甲方。
第七条违反和解除聘用合同的经济补偿
1、经聘用合同当事人协商一致,由甲方解除聘用合同的(不包括在见习期),甲方应根据乙方在本单位工作年限,每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿,最多不超过十二个月。
2、乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作,由甲方解除聘用合同的,甲方应按其在本单位工作年限,工作时间每满一年,发给相当于一个月工资的经济补偿金,最多不超过十二个月。
3、聘用合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使已签订的合同无法履行,经当事人协商不能就变更合同达成协议,由甲方解除聘用合同的,甲方按受聘人员在本单位工作年限,工作时间每满一年发给相当一个月工资的经济补偿金。
4、甲方单位被撤销的,甲方应在被撤销前按乙方在本单位工作年限支付经济补偿金。工作时间每满一年,发给相当一个月工资的经济补偿金。(经济补偿金的工资计算数为乙方被解除聘用合同的上一年月平均工资)
5、聘用合同履行期间,乙方要求解除聘用合同的,应按不满聘用合同规定的期限,支付当月基本工资作为的违约金给甲方。
6、乙方因“用人单位未按照聘用合同的约定支付工作报酬”而通知甲方解除聘用合同的,甲方应按合同约定结算并解除聘用合同的同时支付欠发的工作报酬。
第八条其它事项
1、甲乙双方因实施聘用合同发生人事争议,按法律规定,先申请仲裁,对仲裁裁决不服,可向人民法院提起诉讼。
2、本合同一式叁份,甲方二份,乙方一份,经甲、乙双方签字后生效。
3、本合同条款如与国家法律、法规相抵触时,以国家法律、法规为准。
甲方(盖章)乙方(签字)
代表(签字)
签约时间:_________________年月日签约时间:_________________年月日
篇4:宣传公司业务服务协议
甲方:
乙方:
甲乙双方在平等自愿的基础上,对关于进行公司业务宣传活动事宜,经过友好协商,达成如下协议:
1.1、乙方向甲方提供全年的业务宣传活动;
1.2、甲方支付乙方所需活动经费。
二.甲方的责任及义务:
2.1、甲方须向乙方支付宣传活动经费,共计。
2.2.甲方有权对乙方所制作的所有宣传品进行复核和确认,有权对不符合法律法规、国家政策规定的宣传内容,予以删改或拒绝发布。
三..乙方权利和义务:
3.1、宣传活动创意策划;
3.2、广告传单的设计及制作;
3.3、工作人员的培训及日常工作的管理;
3.4、场地清洁及用品的维护;
3.5、相关部门协调保障工作;
3.6、乙方有义务维护甲方公司的形象及合法利益,不得做出有损甲方形象和利益的事情。甲方同样有义务维护乙方合法利益;
3.7、甲方全年进行的业务宣传活动必须符合我国相关法律法规的规定,取得相关政府主管部门的许可手续。如甲方从事违法行为,乙方有权立即解除本协议,乙方对甲方的违法行为有权向相关部门举报。
四、协议的变更和终止协议双方对协议的变更或终止,必须以书面形式进行确认。未经双方协商一致,任何一方不得擅自变更和终止协议,否则构成违约。
五、违约责任协议一方或双方当事人不履行或不完全履行协议任一条款均构成违约行为,违约方应赔偿对方因此而导致的损失。
六、免责条款因不可抗力导致乙方不能进行宣传活动或不能按协议约定进行宣传活动,乙方免予承担违约责任。
七、其他本协议一式两份,具有同等的法律效力,自签字、盖章之日起生效,传真件同样有效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):___________
_______年____月____日 _________年____月____日
篇5:加油站员工服务心得总结
随着时光匆匆的流逝,我来到中国石油湖南销售怀化分公司洪江区桂花园加油站,已有六个多月了,在这期间,我得到站长谆谆的教导和加油站各位老员工的悉心的帮助,加之工司规范的管理制度和员工严谨的工作作风,使我对公司销售部门有了初步的了解,在这段时间里我学习了加油站里的各项工作和服务礼仪。说到心得体会,感受最深的就是服务,它在加油站里面对每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。客户满意,自然就会增加收益,我始终相信:举手之劳的一件小事,也许它能给企业带来一个很大的收获。在工作方面我们一直遵循“来有迎声,问有答声,走有送声,”双手递送,主动服务的方针。也正是因为公司制定了这样的服务方针,高质量的服务标准,务实的管理方法,才使得公司在全国乃至全世界都处于领先地位,在工作期间,我觉得除了学习公司的业务,还应该做到与同事之间友好的相处。只有团结一心,才能发挥团队的优势,大家齐心协力才能使企业长期稳定发展,另外,我们时刻提醒自己要端正态度明白自己是来干什么的?我们不仅是来工作的,还是来学习知识,为顾客提供服务的。我们要在平等,互利的基础上为顾客提供我们所能提供的最优质的服务。
只有这样,自己才能做到更好。为顾客服务是我最大的快乐!服务不仅在于细致和全面,还在于热情和微笑。微笑服务是美德,当你每天对着镜子整理仪容的时候,当你微笑的时候,不但使自己心情愉悦,精神饱满,从而展现在顾客面前的是一个全新的自己,把自己的第一个微笑带给顾客,把一天的好心情与大家共享。就是这样一个简单的微笑,就会放射出意想不到的效果,相反,自己糟糕的情绪势必会影响到客户的心情,影响整个集体的情绪。因此,“微笑”是良好修养的外在表现,是种美德,是种和谐!“为客户提供全员,全面,全过程,全心全意的服务”在这一服务宗旨的指导下,以服务引领竞争优势,中国石油的明天一定会更加美好,宝石花一定会发出更加灿烂的光芒!
篇6:招聘服务合同
甲方:
为维护市招聘会的的管理秩序,保护求职者合法权益,加强现场招聘会的登记管理工作,建立规范的登记管理程序,按照合法诚信、公平公开的原则,经甲、乙双方友好协商,现就参加现场招聘会的有关事项达成以下协议:
一、甲方的责任与义务:
1、按照《邯郸市英才网络技术有限公司(邯郸英才网)现场招聘会登记管理工作指引》的有关规定,对用人单位的参会资格、招聘简章等进行审核,对审核合格的用人单位,原则上按乙方要求,安排乙方参加现场招聘会;
2、受乙方委托招聘员工;
3、按乙方的职位发布要求制作海报;
4、在邯郸英才网发布乙方的招聘信息;
二、乙方的责任与义务:
1、招聘信息必须真实有效,不能违反相关的法律法规;
2、应当向劳动者提供平等的就业机会和公平的就业条件,不得实施就业歧视;
3、不得收取求职者任何费用;
4、应及时按照要求发送招聘简章,并积极配合甲方的审核,服从甲方的摊位安排;
5、应按安排参会的时间如期参加招聘会我市场将视其自行放弃参会资格,招聘单位负责由此造成的损失
6、在招聘会收集到的求职者资料只用作招聘用途;
三、本协议有效期从 年 月 日起至 年 月 日止,未尽事宜,甲、乙双方协商解决。
四、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份,自签订之日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
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篇7:外包服务合同
甲方:
乙方:
乙方遵照《___有限公司信息系统基础设施运维外包服务合同》为甲方提供外包服务工作,经双方协商一致,为确保相应工作涉及的技术信息和技术资源不被泄露,并防止上述保密信息被滥用,甲乙双方达成如下协议:
一、乙方作为甲方外包服务承担单位,其工作任务依据外包服务工作的有关任务书确定,本协议仅涉及乙方承担或参与该外包服务工作过程中及以后的保密责任。
二、本协议涉及保密的技术信息和技术资料包括:
1.外包服务合同中涉及的技术信息和技术资料,以及有关会议文件,纪要和决定;
2.甲乙双方之间工作往来的传真,信函,电子邮件等;
3.外包服务工作实施过程中产生的新的技术信息和技术资料;
4.外包服务工作实施过程中各有关当事人拥有的知识产权,已经公开的知识产权信息除外;
5.经甲乙双方在该外包服务工作实施过程中确认的需要保密的其他信息。
6.甲方计算机终端中的文件信息和各种资料
三、甲方责任
1.甲方应根据外包服务合同的规定,向乙方提供必要的技术信息和技术资料;
2.甲方在以书面形式(包括:邮件、传真、磁盘、光盘等)向乙方提供技术信息时,可以进行登记或备案;
3.甲方对乙方提供的注明保密的技术信息和资料负有保密责任,未经乙方同意不得提供给与本外包服务工作无关的任何第三方;
4.对不再需要保密或者已经公开的技术信息和技术资料,甲方应及时通知乙方。
四、乙方责任
1.乙方应仅将甲方批露的保密信息只用于对甲方的外包服务工作中。
2.乙方对从甲方获得的涉及外包服务工作的技术信息和技术资料负有保密责任,未经甲方同意不得提供给任何第三方,包括乙方的分支机构,子公司或委托顾问方,接受咨询方;
3.乙方为承担本协议约定的保密责任,应妥善保管有关的文件和资料,未经工作组事先的书面许可,不对其复制,仿造等;
4.乙方应对有关人员进行有效管理,以确保本协议的履行。
5.在本协议约定的保密期限内,乙方如发现有关保密信息被泄露,应及时通知甲方,并采取积极的措施避免损失的扩大。
五、本协议中涉及的有关保密信息,其中已经拥有知识产权的归原所有人所有。
六、甲方为实施外包服务工作的需要,除乙方特别声明不能提供给他人的以外,可以将乙方提供的有关信息向本外包服务工作的有关方面(包括:承担其他外包服务工作的单位、聘请的专家、政府主管部门)提供,此行为不视为甲方违约。乙方在实施外包服务工作过程中,需要向本外包服务工作的有关方面(包括:乙方其他成员、聘请的专家、政府主管部门)提供保密信息时,必须取得甲方的书面许可,或者由甲方负责提供。
七、违反本协议的约定,由违约方承担相应责任,并赔偿由此产生的一切损失。
八、本协议要求双方承担保密义务的期限为,自本协议签字之日或者自双方中的一方取得有关文件,资料之日起,以时间在前的为准,至本外包服务工作全部完成之日止。如在本外包服务工作实施过程中,乙方提前退出本项目,双方应在终止本外包服务工作后的五年内继续履行有关保密责任。
九、双方在履行协议中产生的纠纷,应通过友好协商解决。如协商不成,双方约定的纠纷裁决地点为甲方所在地人民法院。
十、本协议一式拾份,甲方持有陆份,乙方持有肆份。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇8:车牌指标租赁服务合同
甲方:________________身份证号:________________
乙方:________________身份证号:________________
根据有关法律法规、规章及规范性文件的规定,甲乙双方经友好协商,在平等、自愿、协商一致的基础上就租赁甲方小客车购置指标事宜达成如下协议:
一、甲方保证拥有的北京市小客车购车指标具有合法性、真实性、有效性,并积极配合乙方完成整个车辆购买、登记、保险等所有相关手续。
二、甲方同意将其现有小客车购置指标租赁给乙方使用,租期自至,年度租金为:,乙方的付款方式为:一次性支付一年度租赁费用,待协议签订后,乙方一次性将一年度租赁费用用现金支付给甲方。
三、该购车指标申请人姓名:________________,身份证号为:________________申请编码为:________________.
四、该指标所购致车辆详细信息见行驶证复印件。购置该车的出资方为乙方,出资方式为乙方全额出资虽然该车辆购买后在甲方名下,但双方一致确认:该车辆所有权、使用权、处分权等均属于乙方,甲方保证其个人及其利害关系人不得对此车辆主张任何权利,附加任何义务。
五、乙方在租赁甲方北京市小客车购车指标时间内不得将该车出租或出售,如果在租赁期间内出租或出售此协议立即终止,甲方有权收回指标。
六、租赁期间若甲乙双方更换联系方式及住址第一时间告知对方。
七、乙方承诺车辆在使用过程中发生的违章、交通事故、保养、维修等一切费用及因该车使用过程中造成的一切法律责任均由乙方承担,租用期间该车辆如发生任何问题均与甲方无关,甲方对该车使用过程中产生的一切费用及法律责任不承担任何责任。所有费用票据归乙方保管所有。
八、若在租赁期内,该车在使用过程中发生本协议第七条所涉及事宜,乙方应积极处理。乙方妥善处理后,保险索赔的一切收益归乙方所有。若因乙方态度消极而给甲方造成的一切损失由乙方全部承担。
九、签订协议后,乙方应继续参与摇号,并将每月摇号结果告知甲方。
十、当乙方或其亲友通过摇号获取小客车指标后,应优先使用在本协议内车辆上。甲方应积极配合乙方办理本协议内车辆的过户手续,及时将车辆过户到乙方或乙方指定人员名下。过户产生的过户费用由乙方承担。若因甲方不配合乙方办理过户手续而给乙方造成的一切损失由甲方全部承担。
十一、车辆过户后,甲乙双方应对指标租赁费用进行核算,多退少补,甲方向乙方收取的租赁费用按月计算,未满一个月的部分乙方按日向甲方支付租金。乙方向甲方支付的未实际发生租赁关系的预付租金,甲方应全数退还给乙方,退款按照日租金为人民币每天退还。
十二、合同期内如有一方向终止合同需提前一个月告知对方。不管因何原因,双方经协商终止合同前需确认,在本指标下所购车辆无任何事故纠纷、法律纠纷及相关费用
十三、待甲乙双方对租赁费用进行结算完毕后,乙方将车牌的全部资料归还甲方本协议到期后乙方及其家属仍未获得购车指标甲方有优先续租的权利,租金经双方友好协商并参考当时市场行情而定。
十四、在协议期内乙方未取得小客车购置指标前,甲方不得以任何理由要求取回该指标。
十五、租赁期间乙方必须将该车最少上四项主险或全险,若乙方违反此条规定则此协议立即终止。
十六、协议的生效与终止
1、本协议自双方签字及加按手印之日起生效。
2、本协议自乙方取得小客车指标,并完成本协议内车辆从甲方到乙方的过户且双方结清账务后自动终止。
3、本协议一式两份,双方各执一份,传真机复印件具有同等法律效力。
十七、乙方用该指标所购置汽车的行驶证复印件、甲乙双方的身份证复印件是本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力。
十八、乙方用该指标所购置汽车的行驶证复印件、甲乙双方的身份证复印件是本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力。
十九、本协议及相关租赁事宜经双方认可的担保人见证,租赁及协议终止过程中如有疑问可由担保人从中调解。担保人本着方便甲乙双方的目的,保证不从本租赁过程中获取任何财物,且不承担任何费用及法律责任。
二十、本协议未尽事宜双方可经友好协商后签订补充协议,补充协议同本协议具有同等法律效力,若双方发生纠纷,可向当地人民法院提起诉讼。
甲方:________________电话:________________身份证号:________________日期:________________
乙方:________________电话:________________身份证号:________________日期:________________
担保人:________________电话:________________身份证号:________________日期:________________
篇9:电信服务合同书
电信服务合同
电信服务合同
为维护电信和电信业务经营者(以下简称本公司)的合法权益,基于客户在本登记单中确认的服务项目,本公司将向客户提供电信业务的相关服务,双方本着自愿、平等的原则,达成协议如下:
一、协议双方的权利与义务
1.客户的权利与义务
(一)权利
(1)依法使用通信自由和通信秘密受法律保护;
(2)有权自主选择使用本公司已开办的电信业务;
(3)有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉;
(二)义务
(1)应当在政府主管部门规定的时限内及时、足额地交纳电信费用;
(2)申请办理电信业务须提供真实、无误的客户资料,当客户资料变更时应在一周内办理客户资料变更手续。客户对填写的客户资料的正确性、完整性承担法律责任;
(3)应使用国家批准入网并具有入网标志的用户终端设备;
(4)应配合本公司实施的电信业务服务变更和功能调整;
(5)管理使用本人的电信业务“业务密码”及用户终端设备,如因使用不善或被他人使用所造成的损失,由客户自己承担责任;
(6)办理过户手续时,新客户必须重新签定电信业务服务协议。
2.本公司的权利和义务
(一)权利
(1)按照国家规定的电信资费标准收取各项费用,保留在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利;
(2)保留对电信业务的服务功能作出调整的权利,以确保电信业务的服务质量;
(3)本协议终止后,本公司有权回收客户原使用的业务号码,并进行再分配;
(4)因客户欠费等信用原因,本公司有权拒绝其申请其他电信业务服务项目;
(5)为建立与客户沟通渠道,改善服务工作,本公司可以使用本协议涉及的客户资料;
(二)义务
(1)按照国家规定的《电信服务规范》为客户提供电信服务;
(2)在营业场所公布电信业务的服务项目、服务时限、服务范围、资费标准、使用规定、缴费规定,并以多种方式为客户缴费提供方便;
(3)提供电信业务受理、咨询、查询、障碍申告等服务;(根据业务发展情况及客户的需要),在电信客户要求提供长途话费清单时,予以免费提供(根据国家关于电话交换设备总技术规范书、国家计委及信息产业部的电信资费计费政 策,固定网本地电话只记录用户通话次数,无法提供详细话单),并保留话费信息半年;
(4)本公司一般不为住宅客户在电话号簿上刊登资料,除客户本人提出申请外。
(5)因电信业务发展或电信技术的需要,而引起的电信业务服务变更(包括变更已分配给客户使用的业务号码)或影响客户使用的,应提前通知客户;若是更改客户电话号码的,应至少连续______天免费播放改号提示音;若是选号被更改的,将以同档次的号码替换(不含局码)。
二、协议的中止与解除
1.客户在交清所有费用后可申请办理拆机或过户手续,本服务协议相应终止。
2.客户选择按年(或季度)包干的电信业务有效期内不能办理停止使用手续,有效期满客户交清所有费用后可申请办理停止使用手续,有效期满如不办理停止使用手续,本公司视同客户继续使用,并按月收取相应的月使用费(通信费)。
3.有下列情形之一的,本公司可以暂停向客户提供本协议规定的部分或全部的服务:
(1)客户提供的客户资料被发现为不真实的;
(2)擅自在已装的通信线路上装、移各种无进网许可的终端设备及复用设备(室内移机除外)的;擅自改变电信业务使用性质的;或擅自利用已享受的电信业务服务非法进行电信业务经营的;
(3)逾期一个月以上三个月以下未缴纳电信服务费用的;
4.客户有下列情形之一的,本公司可以终止提供服务并中止本协议:
(1)利用已享受的电信服务进行非法电信业务经营的;
(2)逾期三个月以上未交电信业务服务费用的;
(3)以保证金、担保人等方式取得租赁权或使用权的客户,违反保证条款或担保人撤消保证的;
(4)依照法律规定符合中止服务的其它情形。
三、违约责任
1.因本公司原因造成阻断通信,阻断时间连续三天及以上,但不足十五天的,免收半个月的基本月租费;阻断时间连续十五天及以上的,免收当月的基本月租费,但不赔偿客户因此而造成的其他损失。一个月以上以此类推。阻断时间的计算,以本公司接到客户申告或本公司查出阻断的时间起至恢复通信时为止。
2.客户逾期不缴纳费用,本公司每日按所欠费用的3‰收取违约金,对超过规定时限的,做暂停服务或终止服务处理。暂停服务期间,月租费和违约金照计。客户因欠费终止服务的,本公司不退回相应电 信业务的安装费或移装费,月租费不计,但继续累计客户所欠费用的违约金,并依法追缴所欠全部费用。
3.客户拥有本公司多项电信服务的,其中一项电信服务欠费经催缴仍不缴纳费用的,本公司可依据《民法典》的相关规定,暂停其它的电信服务。
四、证明资料
1.客户的身份证明,如身份证原件、户口簿、护照、军官证、工商客户的营业执照副本原件。
2.经办人的身份证明、本人委托书或单位证明。
3.户籍所在地(以有效身份证件的住址为准)或法定所在地(营业执照上单位注册地)不在本地的客户,可以由本地公民或单位提供担保,并如实填写担保资料,同时由担保人签字认可;或者持本人身份证,办理费用预付,预付的最低额度根据不同业务而定。如果担保人要求撤消担保,客户应提供新的合同担保人,并到本公司营业场所协商解决。
五、业务通告及业务变更
本协议所述的各种业务通告及业务变更,本公司可以采取电话语音、广播、电视、公告、张贴、信函、报纸或因特网等方式通知。信函通知在寄出后48小时(以邮戳为准)即视为客户已收到,其它方式的通知在通告发出后24小时即视为客户已收到。无论客户知悉与否,均视为通知有效,若客户对业务通告及业务变更有异议,须在通告发出后一个月内与本公司协商,否则本公司将认为客户已得知并同意协议条款。
六、可分性
若本协议其中任何条款被认定为无效,该条款不影响本协议其它条款的法律效力。
七、争议解决
双方对本协议的规定发生争议时,本着互让互利的原则,通过协商解决。协商不成的,任何一方可以采取以下其中一种方式来解决争议:
篇10:保洁服务委托协议合同新版_合同范本
请保洁公司回来搞卫生也是很好的,但是也要签合同哦,今天小编就给大家分享一下买卖合同,希望大家一起多多学习和阅读哦
保洁服务委托协议
委托 方: (以下称甲方)
受委托方:物业管理有限公司(以下称乙方)
根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将小区的清洁卫生服务委托给乙方进行管理,特订立本合同。
一、物业基本情况:
物业名称:
物业类型:住宅小区
物业位置:
占地面积:
公共面积: 平方米。(指道路、楼道等需进行保洁的区域)
二、委托事宜:
乙方为甲方所属的小区的公共区域提供保洁服务,乙方直接对甲方负责。
保洁区域包括:
1、小区内的道路和人行道;
2、楼道和消防通道;
3、公共区域的垃圾箱和小区内的垃圾中转站;
4、公共区域的固定宣传栏、标识牌等;
5、地面停车场;
6、绿化带
服务项目:
1、保洁区域的清洁【但不含小区的排污沟(暗沟)、管道、井、化粪池等的疏掏和清运,不含房屋的附属设施设备、屋顶和房屋立面及附着物】;
2、保洁区域的保洁;
3、保洁区域的正常消杀(但不含流行性、传染性疾病的消杀以及卫生部门派发的灭四害任务);
4、业主的垃圾的收集;
5、公共区域的垃圾箱的清理;
三、委托期限:
委托期限为 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。
四、双方权利和义务:
1、甲方权利和义务:
(1)代表和维护业主的合法利益;
(2)针对环境清洁卫生制定相关的管理办法细则,监督业主遵守;
(3)审核乙方的保洁服务方案;
(4)甲方指定专门人员对乙方的工作进行衔接和协调;
(5)检查督促乙方的保洁工作和相关规定的执行情况;
(6)在小区内开展卫生宣传工作,提高业主维护小区环境卫生意识;
(7)向乙方提供三个人员的住宿,并按员工伙食标准有偿提供三个人员的伙食;
2、乙方的权利和义务:
(1) 根据国家有关法律法规及本合同的约定,制定保洁服务方案;
(2) 乙方负责配备保洁服务所需的设施设备,工具材料,并承担垃圾袋的费用;
(3)对小区内违反环境卫生制度的行为,乙方有权督促甲方进行妥当处理;
(4)接受甲方的工作检查和工作改进的建议;
(5)乙方不介入甲方对小区的物业管理工作,不承担物业管理责任;
(6)乙方派驻的保洁员必须经过专业培训,能独立熟练的承担保洁工作;
五、服务费用及付款方式
1、年清洁服务费3万元(叁万元整);
2、付款方式:按月支付,时间以每月最后一日为准。即每月最后一日支付当月的清洁服务费,支付方式为银行转账。
六、工作协调及检查
甲方指定专人进行协调和检查,日检一次;甲、乙双方组长进行周检一次;甲、乙双方主管人员组织进行月检一次;涉及到与业主之间的协调由甲方负责,乙方进行协助;
七、违约责任
1、因甲方原因致使合同不能正常履行的,乙方有权终止合同,甲方须赔偿乙方一个月的服务费作为违约金;
2、因乙方原因致使合同不能正常履行的,甲方有权终止合同,乙方须赔偿甲方一个月的服务费作为违约金;
3、因乙方原因不能达到合同附件中的《保洁服务质量标准》的,甲方有权要求乙方限期整改;若一个月不能达到《保洁服务质量标准》的,甲方有权终止合同。
4、甲方须按本合同第五条第二款要求,及时足额支付服务费;如果不按时支付的,没逾期1天则加收支付款额的5‰的滞纳金,在拖欠时间达1个月时,乙方有权终止合同,除追回欠款外并且有权向甲方索取相当于一个月服务费的违约金;
八、附则
1、自本合同生效之日起 天内,根据甲方委托管理事项,办理完进驻手续。
2、合同期满本合同自然终止,乙方完成合同并且服务成绩良好,在双方协商的基础上可续订合同;双方如续订合同,应在该合同期满 天前向对方提出书面意见;
3、本合同附件:《公共区域保洁服务标准》、《本合同中有关清洁费用明细》、《派驻工作人员行为要求》。双方可对本合同的条款还可以进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力;
4、本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行;
5、本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方按有关规定协商解决;
6、双方执行本协议如发生争议,双方应友好协商解决。
7、本合同正本一式二份,甲乙双方各执一份,自签字之日起生效。
甲 方(印章): 乙 方(印章):
代 表: 代 表:
签订时间:
保洁管理委托合同阅读
委托方:_________________________(以下简称甲方)
受托方:_________________________(以下简称乙方)
第一条 给排水、房屋的维护、维修管理
1.所区内给排水系统的管道,设备的维护、维修、运行管理,包括道路、室内外上下水管道、水泵、污水管道、供热管道、消防供水系统、化粪池等;
2.房屋的小修服务,包括:修理门窗、更换玻璃、照明灯具、门锁、水嘴、小五金修配,疏通下水管道等
第二条 供电、用电设备的管理
1.供电系统的维护、检修、运行和管理,包括:配电室、变压器、由配电室至办公区域、实验室、生活区、公共场所的配电箱、柜、供电线路、照明设施、光源;
2.电梯的维护、运行的管理;
3.节日、重大活动彩灯悬挂与维护
第三条 环境卫生、保洁管理
1.所区环境包括:道路、人行道、自行车棚、公共场地、体育休闲场所、宣传栏、和门前三包区域的清扫和保洁;
2.工作区建筑物内部的楼道、大厅、报告厅、会议室、所领导办公室、院士办公室、电梯门、公共场地、卫生间的清扫和保洁
第四条 绿地、绿化管理
1.所区内绿地、花木、造型物的维护与管理;
2.节日、大型会议和活动的花卉摆放;
3.受研究所委托参加各级政府、科学院召开的绿化会议,签订绿化责任书并组织落实
第五条 食堂管理
为职工、学生等提供用餐服务,为来所工作、访问人员提供工作餐,提供会议用餐等服务
第六条 非机动车、机动车和车务管理
1.所属机动车的保养、维护和维修;
2.用车服务、车务管理和交通安全管理;
3.自行车停放管理
第七条 传达与邮件、报刊的收发管理
1.接待来访者,协助联系被访问者,来访人员登记;
2.收发各类邮件、报刊
第八条 职工医疗管理
1.全所在职及离退休职工、学生和流动人员的医疗、疾病预防和保健服务;
2.协助所有关部门完成义务献血工作;
3.医务室日常药品的计划与采购;
4.职工医疗费的报销审批、大病住院及高额检查费的审核;
5.代表_________参加各级政府、科学院召开的计划生育会议,签订责任书并组织落实
第九条 器材供应与房屋管理
1.常用化学试剂、玻璃仪器、五金、电料、办公用品的计划、采购、保管和发放;
2.各类库房、剧毒药品的管理
第十条 所区治安、保安管理
门岗值勤、夜间治安巡逻
第十一条 居委会的管理
1.居委会日常工作的服务与管理;
2.参加各级政府有关会议并组织落实
第十二条 茶炉、浴室的管理
提供开水供应、浴室管理,茶炉设备、淋浴设施的维护、维修
第十三条 集体宿舍、学生宿舍的管理
1.办理入住手续、来客登记及安全工作;
2.宿舍楼内楼道、楼梯、卫生间及公共场地的清扫和保洁;
3.门窗、室内设施的维修;
4.住宿费等相关费用的收费工作
第十四条 房租、水、电费的收费管理
负责单身宿舍、学生宿舍房租及相关费用、职工住宅楼水电及相关费用,出租房租金等收费工作。课题组水电查表及编制收费清单。
第十五条 房产经营管理,经营房产见附件
第十六条 乙方须按下列约定,实现目标管理
一、给排水、房屋维修、维护与管理
1.全面掌握所区内给排水系统、暖气系统的运行情况,熟悉管路走向和具体位置,保障正常运行;
2.发生突发跑、漏水情况,要立即赶赴现场(十分钟内),组织抢修,一般报修一小时内抵达现场;
3.给水管道、暖气管道无滴漏水现象;
4.排水、下水管道堵塞要及时疏通,屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次;
5.保证维修质量,更换的配件质量符合国家有关部门的技术质量标准;
6.文明操作,尽量不干扰正常的工作秩序。维修后要清扫干净。实验室内使用电、气焊要征得科研人员同意,不违章作业,确保现场安全
二、供电、用电设备管理
1.供电系统24小时正常运行,发生断电事故立即排除(十分钟内到现场);
2.接到一般报修一小时内到达现场;
3.限电、停电应提前发出通知,遇突发供电中断事故要立即与供电机构交涉解决;
4.定期巡视会议室、卫生间、楼道、公共场所、道路的照明设施,发现问题及时更换;
5.按时办理电梯年检事宜;
6.按时与电梯公司签订电梯维保协议,维修要有记录,保证电梯安全、正常运行。
三、环境卫生,楼道保洁
1.路面、公共场地、门前三包区域每日清扫,清洁无杂物、无积水,垃圾桶、果皮箱外表整洁,无遗撒,夏季对垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱喷药、消毒,无蚊蝇滋生,及时清运垃圾、粪便,排污管道畅通。环境卫生达到市文明单位标准;
2.楼内公共场地地面洁净,楼梯扶手无污垢,玻璃干净明亮,电梯门及轿箱内保持光亮,卫生间内地面、洁具清洁卫生无污物,空气流通无异味。
四、绿化、绿地管理
1.保持绿化设计的整体造型和绿化效果,花木、绿地修剪整齐,及时清除杂草、杂物;
2.无破坏、践踏、占用绿地的现象;
3.在正常浇灌前提下,注意节约用水,管理好绿化用水;
4.绿化工作达到院先进单位标准
五、食堂管理
1.认真贯彻执行《食品卫生法》,保证各类食品卫生、安全;
2.食堂炊事人员要“三证”齐全,定期体检,不录用无资质人员;
3.食堂服务人员衣着整洁,遵守职业道德,服务热情主动;
4.保证伙食质量,花色品种多样;
5.餐厅实行标准化清扫保洁,做到地面洁净,餐桌、餐椅无尘,无杂物堆放,无蚊蝇,为就餐人员营造舒适的就餐环境。
六、车辆、车务管理
1.优先保证所领导、院士、会议用车;
2.遵守交通规则,出车准时,安全行车,无重大交通事故发生;
3.准确填写出车单,并经用车人签字确认;
4.办理或提醒相关人员办理年检、年审等车务手续;
5.建立、健全机动车档案;
6.及时清理自行车棚内的废弃自行车及杂物,自行车无乱停、乱放现象
七、传达与邮件、报刊管理
1.热情接待来访者,协助联系被访人;
2.电话联系被访者,征得同意后进行登记,方可准其进入工作区;
3.正确、及时收发各类邮件、报刊,不发生人为邮件丢失,急件予以特殊处理
八、职工医疗管理
1.为就医人员提供医疗保健服务和咨询服务;
2.无重大医疗事故;
3.严格按所公费医疗管理规定审批、审核职工医疗费用的报销;
4.所购药品无假冒、伪劣、过期及国家禁止使用的;
5.按时对应做计量检定的医疗器具送检,并有记录;
6.计划生育工作达到各级政府、科学院先进单位标准
九、器材供应与库房管理
1.每月根据常用器材消耗量提出采购计划,报甲方核定后负责采购、保管和发放,避免库存积压;
2.不得采购假冒伪劣和三无产品;
3.剧毒药品的保管、发放要严格执行双人、双锁和跟踪投料等管理制度,存放条件符合公安部门的规定;
4.化学品仓库符合国家规定的标准,符合卫生、安全、消防要求,消防器材齐全,完好;
5.出入库器材要做到帐、帐和帐、物相符,定期与所财务处对帐
十、所区治安、保安管理
1.门岗执勤礼貌、规范,夜间保安巡逻;
2.引导进所车辆整齐、有序停放
十一、茶炉、浴室管理
每天8:00-20:00提供开水,茶炉设备保持完好,茶炉间、浴室卫生洁净。
十二、集体宿舍、学生宿舍的管理
1.楼内走道、卫生间、公共区域干净、整洁、室内设施完好;
2.不擅自安排他人入住;
3.根据有关规定,严格进行管理
十三、房租、水电费、供暖费收费管理
1.严格按收费标准收缴相关人员的房租、床位费、水电费、天然气费等,编制收费清单后交所财务入帐;
2.课题组水电用量核查后列收费清单,报所财务处
十四、房产经营管理
1.房屋出租符合北京市有关规定,出租合同规范;
2.对出租房屋的 安全负有责任;
3.出租合同报甲方一份备案;
4.按时收缴房租等相关费用,交财务处入帐;
5.房屋经营收入每年不少于_________元。
十五、其它管理
1.服务和管理过程中注意言谈举止,待人接物礼貌友善,热情主动服务,增强服务意识,大胆管理,讲究方法,纠正违章,有根有据,以理服人;
2.对违反管理规定的人员和行为敢于批评和规劝,对恶意违反并不听从规劝的人员可报请所领导进行处理。
第十七条 甲方的权利和义务
1.检查、监督乙方对本协议执行情况;
2.审定乙方编制的服务管理年度计划;
3.由资产财务处对乙方财务支出进行年度审核;
4.为乙方提供必要的办公、工作用房,由乙方无偿使用。乙方改变甲方提供用房的性质和用途,须征得甲方同意;
5.协助乙方做好管理服务工作,协调乙方与各部门的关系;
6.审定乙方编制的房屋、装备大修、更新年度计划;
7.负责与乙方签订本协议范围以外的单项合同;
8.每月对乙方的服务工作进行一次抽查,每季度组织召开一次甲乙方负责人参加的协调会,及时解决工作中存在的问题;
9.对乙方违反本协议的行为进行相应的处理和处罚。
第十八条 乙方的权利和义务
1.根据_________各项规章制度和本协议的约定,享有自主管理的权利;
2.根据_________各项规章制度和本协议的约定,制定相应的管理制度;
3.负责编制_________房屋、设备大修和更新年度计划,经甲、乙双方议定后由乙方组织实施;
4.在管理服务中,有权对违反本所相关规章制度的职工、学生按有关规定进行处罚;
5.凡_________公用设施,未经甲方许可,不得擅自占用或改变其使用功能;
6.甲方委托乙方的管理项目,不得将管理责任转托第三方;
7.乙方聘用本所职工以外的人员,应遵守_________市用工要求,符合国家相关用工制度,此类人员在工作期间发生意外事故,责任由乙方承担;
8.达到本协议约定的各项服务指标,自觉接受本所职工的监督,发现问题及时解决。
第十九条 在维修中,乙方应使用符合国家质量和安全标准的材料和配件,因使用假冒伪劣、三无产品所造成的经济损失由乙方承担,造成严重后果的,要追究当事人责任
第二十条 乙方违反本协议约定的乙方义务和未能达到约定的管理目标,甲方有权要求乙方整改
第二十一条 甲方未执行或违反本协议所约定的甲方义务,乙方有权要求甲方改正
第二十二条 甲、乙双方对本协议的内容发生歧议,可协商解决,通过协商无法解决的,可报请所务会裁决,也可到人民法院起诉
第二十三条 甲、乙双方可对本协议的条款进行修改和补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与本协议具有同等效力
第二十四条 甲、乙双方在接受_________组织的部门年终考核后,根据所评审小组提出的问题和建议,对本协议进行修改、补充和完善。
第二十五条 本协议有效期至_________整体搬迁后终止。
第二十六条 本协议自所务会通过之日起执行。
甲方(盖章):______________ 乙方(盖章):______________
法定代表人(签字):________ 法定代表人(签字):________
_________年______月_______日 _________年______月_______日
签订地点:__________________ 签订地点:__________________
保洁委托合同协议书参考
甲方:________________ 乙方:________________ 甲乙双方就_________区域日常保洁事宜,经友好协商,本着平等互利、双方自愿的原则签订本合同,以便共同遵守。 第一条 甲方现将_________区域日常保洁工作委托给乙方。 第二条 乙方在约定期限内为甲方提供该区域全面清
甲方:________________
乙方:________________
甲乙双方就_________区域日常保洁事宜,经友好协商,本着平等互利、双方自愿的原则签订本合同,以便共同遵守。
第一条 甲方现将_________区域日常保洁工作委托给乙方。
第二条 乙方在约定期限内为甲方提供该区域全面清洁服务。
第三条 甲方责任
1.甲方应提供必要的水电供应。
2.协助乙方解决工作现场遇到的特殊问题。
3.提供乙方员工更衣就餐、设备存放的房间。
第四条 乙方责任
1.负责对所有保洁员的全面管理工作。
2.乙方人员遵守国家法律法规以及甲方的规章制度。
3.乙方人员严格按照操作规范、清洁标准进行工作。
4.乙方负责制定详细的区域清洁计划供甲方参考。
5.负责提供清洁工作所用设备和物料。
6.乙方在工作中发生意外事故责任自负。
第五条 双方的权利与义务
1.甲方对乙方的服务及清洁质量不满意时有权提出异议和要求返工。
2.合同期间双方都有权利提出终止合同,但需提前一个月通知对方,否则视为违约。
3.甲方应按期支付给乙方每月的清洁费用。
4.双方都有义务遵守各项条款,在工作中提供必要的协助。
第六条 双方的违约责任
1.双方中途变更或终止合同未及时通知对方,应赔偿对方因此造成的损失,并支付剩余月份_________%的违约金。
2.逾期不付款,应当承担违约责任,并按照中国人民银行的有关过期付款的规定向乙方支付滞纳金。
第七条 付款方式及金额
1.按月付款:甲方于每月底以支票或现金的形式支付清洁费用,乙方在收款后应开列发票。
2.每月的清洁费用共计:_________元,人民币大写_________。
第八条 合同有效期为_________年,自_________年_________月_________日至年_________月_________日止。
第九条 合同履行期间,发生不可抗力事件(如地震、火灾、水灾、飓风等)按照国家有关规定处理;发生本合同未尽事宜,双方协商解决。
第十条 本合同一式_________份,甲乙双方各执_________份。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________
代表人(签字):_______ 代表人(签字):_______
_________年____月____日 _________年____月____日
签订地点:____________ 签订地点:_____________
篇11:股票期权服务协议
甲方:
乙方:
经甲乙双方友好协商,就乙方偿还所欠甲方货款事宜,达成如下还款协议:
一、甲乙双方确认,截止本协议签订之日,乙方共欠甲方货款人民币元(大写:);
二、乙方承诺,自本协议签订后至20______年____月____日前将上述欠款全部偿还给甲方;
三、若乙方未按照本协议第二条约定的时间偿还欠款,则从违约之日起按所欠货款额的日千分之向甲方支付逾期还钱违约金;
四、履行本协议发生的争议或与本协议有关的争议,双方协商解决,协商不成,双方均可在原告所在地法院提起诉讼;
五、本协议双方盖章之日起生效。
协议一式四份,双方各执两份,每份都具有同等的法律效力。
甲方:乙方:
______年____月____日______年____月____日
篇12:网站广告服务合同_合同范本
甲方:_____________________?
乙方:_____________________?
为了帮助贵企业拓展市场,更好地为您提供信息服务,______________(乙方)和贵企业(甲方)本着平等自愿、互惠互利的精神,在遵守中华人民共和国《广告法》、《合同法》和《反不正当竞争法》的基础上签订此合同。
1.甲方自愿在由______________主办的______________网站上宣传企业产品,刊登企业产品广告(文字、图片、标志、符号等);当需要变更信息时,可通过e-mail或书面形式及时通知乙方,乙方据此修改相关资料并经甲方确认后投放在网站上运行。
2.甲方应对其所提供资料的真实性负责。
3.宣传资料一般由甲方设计定稿,也可委托乙方设计,但甲方应支付相应的设计费用。
4.合同经双方签字后生效:甲方应按季度付款,款到乙方即为甲方提供广告和信息服务。
如有意刊登网络广告,请在______________信息网广告报价(附后)上选择相应的形式和服务期限。
服务期限:__________(以月为单位)
广告形式:________________________
服务总价:________________________
甲方:______________________? 乙方:_____________________
签字代表:__________________? 签字代表:_________________
签字时间:__________________? 签字时间:_________________
电话:______________________? 电话:_____________________
传真:______________________ ?传真:_____________________
e-mail: ___________________ e-mail:___________________
http:______________________? http:_____________________
汇款请至:__________________
户名:______________________? 户名:_____________________
账号:______________________? 账号:_____________________
开户行:____________________? 开户行:___________________
附: ______________信息网广告报价
广告位置
形式?
规格
价格 (元/月)?
网站首页
弹出窗口广告
顶部旗帜广告
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上部标牌广告
上部标牌广告
中部标牌广告
中部标牌广告
中部标牌广告
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篇13:有关月嫂的服务合同范文_合同范本
5篇有关月嫂的服务合同范文
合同是当事人或当事双方之间设立、变更、终止民事关系的协议。依法成立的合同,受法律保护。广义合同指所有法律部门中确定权利、义务关系的协议。狭义合同指一切民事合同。还有最狭义合同仅指民事合同中的债权合同。《中华人民共和国民法通则》第85条:合同是当事人之间设立、变更、终止民事关系的协议。依法成立的合同,受法律保护。《中华人民共和国合同法》第2条:合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。婚姻、收养、监护等有关身份关系的协议,适用其他法律的规定。下面是小编收集整理的5篇有关月嫂的服务合同范文,欢迎借鉴参考。
5篇有关月嫂的服务合同范文(一)
雇用(甲方):
身份证号码:
月嫂(乙方):
身份证号码:
由于
(甲方)有雇用母婴护理员(简称月嫂)方面的需求,
(乙方)愿意为甲方提供“月嫂”服务,并承诺为甲方提供专业、优质、安全的“月嫂”服务。为了明确双方权利和义务,经平等协商,特订立如下合同,双方共同遵守:
一、甲乙双方约定事项:
1、服务期限:
自
年 月 日起至 年 月 日止,共计 天。
2、服务费用:
甲方向乙方支付服务费共计人民币 元,签订本合同之日起甲方向乙方预交定金
元整,余款在服务终止日全额付清。
3、服务内容:
(1) 产妇:
a. 科学、合理安排产妇膳食,平衡营养,促进产后康复及乳汁分泌;
b. 指导产妇实行母乳喂养、按需哺喂;
c. 指导产妇进行乳房按摩与护理,防止乳房下垂、松驰;指导产妇产后运动;
d. 协助产妇进行个人卫生清洁,做好会阴冲洗及伤口护理,防止细菌感染;
e. 舒解产妇产后焦虑、烦躁等情绪,减轻产妇操劳,尽快恢复健康;
f. 随时对产妇的身体状况观察、记录。
(2)婴儿:
a. 科学、合理健康喂养婴儿,保证婴儿健康的营养需要;
b. 安抚哭闹婴儿,呵护入眠等;
c. 为婴儿洗澡、按摩、抚触,增加与bb的情感交流,促进婴儿健康发育,及时为婴儿更换衣物、尿布等;
d. 做好脐部护理,臀部护理,保持干爽,防止感染;
e. 随时对婴儿的身体状况(如食欲、食量、体温、大小便等)观察记录。
f. 培养婴儿良好的生活习惯。
(3)其他:
洗衣(产妇及婴儿)、买菜、煮饭、打扫卫生等日常家务。
二、甲乙双方的权利和义务
1、甲方的权利
(1)甲方可在服务内容的工作范围内,安排乙方工作;
(2)甲方有权要求乙方体检,并提供有效的健康证明。
2、甲方的义务
(1)按时向乙方支付服务费;
(2)配合乙方做好月嫂工作,并提供合理的协助;
(3)为乙方提供与甲方基本相同的食宿条件。
3、乙方的权利
(1)甲方增加服务内容以外的工作,乙方有权要求增加适当的报酬;
(2)乙方有权拒绝甲方不合理的工作安排。
4、乙方的义务
(1)严格按服务内容为甲方提供服务;
(2)在工作时,乙方需爱护甲方的财物,如因乙方的原因,给甲方造成损失的,乙方给予赔偿。
三、在合同期内,乙方有下列情况之一时,甲方有权立即终止合同,并按工作天折算费用给乙方:
1、违反国家法律、法规;
2、不服从甲方合理工作安排的;
3、未经甲方同意,乙方擅自离岗;
4、被证明有偷盗行为的;
5、不能胜任相应工作的;
6、身体有病,不能继续从事月嫂工作的。
四、在合同期内,甲方有下列情况之一时,乙方有权立即终止合同,并要求甲方按工作天折算费用:
1、甲方的工作安排违反国家法律、法规;
2、甲方以任何理由对乙方实施搜身、扣押钱物、殴打谩骂、威逼等行为。
五、其他约定:
1、由于乙方的违法行为或其他责任造成甲方损失的,由乙方承担相关责任,赔偿甲方损失。
2、乙方在服务期间(包括路途中),由于自身或第三方原因造成自身伤害的责任由乙方自行负责。
3、若乙方在服务期间表现良好,甲方愿无偿为乙方提供客源。
4、服务期结束后,如甲方在母婴护理方面有疑问向乙方咨询时,乙方应予以解答。
六、因履行本合同发生争议的解决办法
双方因履行本合同发生争议,应当先协商解决;协商不成的,可向所属行政区人民法院提出诉讼。
七、本合同自甲乙双方签字后生效。本合同一式二份,甲乙双方各执一份。
甲方:
乙方:
常住地址: 常住地址:
联系电话: 联系电话:
日期: 日期:
5篇有关月嫂的服务合同范文(二)
雇用(甲方): 月嫂(乙方):
身份证号码: 身份证号码
由于_________(甲方)有雇用母婴护理员(简称月嫂)方面的需求,_________(乙方)愿意为甲方提供“月嫂”服务,乙方具有多年的“月嫂服务”经验,愿意为甲方提供“月嫂服务”,并承诺为甲方提供专业、优质、安全的“月嫂服务”。为了明确双方权利和义务,经平等协商,特订立如下合同(以下简称“本合同”),双方共同遵守:
一、甲乙双方约定事项
1.服务期限: ______年___月___日起至______年___月___日止,__个月,工作日共计___天。实际工作开始日期根据雇佣方产妇生产日期为准,每月工作日____天,雇佣__个月。
2.服务费用: 甲方向乙方支付服务费,每月____________(日薪:_____________),合计费用________________。甲方于______年___月___日前,向乙方支付定金________;甲方于服务终止日向乙方支付服务费用余款________。乙方应向甲方开具收据,实际结算余额金额根据实际工作日确认。
3.作息时间由于乙方工作性质特殊,作息时间为_______________乙方在合同期间不得请假,之后如因正当紧急理由可与甲方协商,取得同意后进行调休,但调休时间不得超过2日。
4.服务地点:乙方向甲方提供服务的地点包括:产妇生产时的医院、甲方的家中以及其他必要的场所。
二、甲乙双方的权利和义务
1.甲方的权利和义务
(1)甲方可在服务内容的工作范围内安排乙方工作以及其他未尽事宜双方协商。合同期间将对乙方进行服务考核。
(2)甲方有权要求乙方体检,并提供有效的健康证明;
(3)为乙方提供与甲方基本相同的住所条件,乙方的日常饮食与甲方家人饮食标准相同。
(4)应尊重乙方的人格尊严和劳动,提供安全的劳动条件、服务环境和居住场所,不得歧视、虐待乙方。如遇乙方突发急病或受到其他伤害时,甲方应及时采取必要的救治措施。
2.乙方的权利和义务
(1)乙方应服从甲方的工作安排和合理要求;
(2)乙方如因合理的特殊情况,在征得甲方同意后在本合同约定的时间段内可以调休,但不得超过2日;乙方因工作需要与其他客户见面的,甲方在不忙的期间可准予乙方合理的业务时间,乙方应集中约见客户;
甲方: 乙方:
签字: 签字:
_____年___月___日
5篇有关月嫂的服务合同范文(三)
甲方(客户): 电话: 身份证号:
乙方(黎明家育公司): 电话:
丙方(月嫂): 电话: 身份证号:
乙方系专业月嫂公司,丙方均系经过月嫂培训学校专业培训、具备一定婴儿护理经验的月嫂。为了更好地为甲方提供产妇和婴儿护理服务,经过三方友好协商,达成如下协议:
第一条:乙方接受甲方聘用月嫂的要求,丙方同意乙方的介绍到甲方指定的居所,为甲方从事护理产妇和婴儿的服务(包括产妇营养配餐;婴儿洗澡、抚触按摩、清洁产妇和婴儿有关的家务卫生服务;蔬菜、食品等由甲方自行购买,特殊情况由各方协商而定)。
第二条:母婴护理服务,分为白班服务(仅提供白天8小时服务,不住家)和住家服务(提供24小时全天候服务,甲方需保证丙方每天有8小时休息时间)。丙方为甲方提供的母婴护理服务实行每月26个工作日制,时间从丙方入户之日起算(国家法定节假日在岗服务的,甲方应向丙方支付月嫂加班费,加班费每天按照合同月金额的1/26计算)。
第三条:在合同有效期内,甲方有权随时要求乙方调换服务人员,直至甲方满意为止。甲方要求提前解除合同的,甲方支付的定金不予退还,甲方需支付丙方提供服务期间的护理费用,护理费用每天按照合同月金额的1/26计算。
第四条:在合同有效期内,三方应当相互理解、密切配合,如约履行合同义务。期间如因甲方原因导致丙方不能入户提供服务(包括但不限于甲方带婴儿外出旅游度假、甲方在婴儿住院期间无需丙方护理等情况)超过10天的,乙方有权为甲方调换其他服务人员。
第五条:甲方的权利和义务:
(一)负责接丙方到服务居所,教会丙方熟悉运用水、电、气、火各种家用设施用具,防止意外事故的发生。
(二)负责保管好自家的贵重物品、钱币和有效证件,避免产生误会、发生纠纷。
(三)相互尊重、理解,不能歧视、侮辱丙方;尊重丙方的人格,配合丙方的护理服务工作。
(四)甲方需要丙方提供住家服务的,必须保证丙方的住宿条件;甲方需要丙方住院陪护的,需要具备住院陪护条件。
(五)丙方属于服务人员,并非医护人员。甲方如果发现婴儿或产妇有异常现象,应当立即送到医院诊治,避免贻误病情。
(五)合同到期自动解除;甲方需要续签合同的,需要提前十天办理续签手续,并预交相关费用。
第六条:乙方的权利和义务:
(一)负责介绍丙方到甲方指定住所提供家庭母婴护理服务工作,并负责对月嫂的日常管理及对用户的回访。
(二)负责为甲方调换月嫂,为丙方调换用户。
(三)负责监督管理丙方的工作质量,协调甲方与丙方的关系,处理甲方与丙方之间出现的问题。
(四)接收甲方预付的服务费及丙方工资;负责在本合同期满后在甲方无投诉、丙方无违约的情况下向丙方支付代收的工资。
第七条:丙方的权利和义务:
(一)遵守乙方的各项管理规范和业务流程要求,接受乙方的委派,按照协商约定的时间和要求,到乙方指定的居所为丙方提供母婴护理服务。
(二)自觉做好健康检查,办理健康证;进入乙方指定的服务居所要着装上岗,讲究卫生,勤洗澡、不留指甲,养成良好的卫生习惯。
(三)提供服务期间,不得随身携带手机,避免给婴儿造成辐射、影响发育;不得随意看电视,避免影响婴儿的注意力、影响工作质量;不得谈论老客户的家庭隐私,不得谈论与服务内容无关的事项。
(四)如果发现婴儿或产妇有异常现象,建议甲方立即送到医院诊治;如果甲方不采纳丙方的建议,后果由甲方自负。
(五)尊重甲方的民族习俗和生活习惯,按照乙方的管理规范和甲方的要求完成母婴护理服务项目。
第八条:重要事项:
(一)签订合同时,甲方、丙方均需持有有效证件,方可正式办理签约手续。
(二)甲方向乙方交纳服务管理费,合同有效期内,甲方如对丙方的服务不满意,由乙方负责调换,甲方应积极配合乙方的规定,共同协商解决。
(三)甲方需要丙方入户服务时应当直接通知乙方,由乙方通知丙方入户时间。甲方不得自行联系丙方通知入户时间,或者在签订本协议之后由甲方与丙方单独另行签订与本协议服务内容相同或相似的合同,或者由丙方直接为甲方提供与本协议服务内容相同或相似的服务,否则由此导致的后果(包括但不限于丙方不能按时入户、丙方擅自提前离户、丙方造成甲方婴儿和产妇的损害等)由甲方自行承担,与乙方无关。
(四)甲方要求提前解除合同或更换服务人员必须提前三天通知乙方,乙方应终止合同或作出更换;甲方如无正当理由不得拒绝乙方更换后的服务人员;在乙方未更换服务人员或双方未书面终止合同前,甲方不得自行更换丙方;由此造成的后果由甲方自行承担。
(五)丙方在合同有效期内,不得擅自离开甲方指定的服务居所;如有事需要暂时离开的,需向乙方书面请假,经乙方批准后方可离开,否则由此产生的后果由丙方自行负责;如甲方需带丙方离开签订合同时指定的服务居所的,需书面通知乙方,经乙方同意后方可离开,否则由此产生的后果由甲方自行负责。
(六)丙方不得干涉乙方的经营业务和甲方的家庭生活,甲乙双方均不得干涉丙方非服务时间的合法行为。
(七)在乙方与丙方合同存续期间内,甲方如需继续聘用丙方,需与乙方续签合同;甲方不得与丙方个人擅自签订月嫂/育儿嫂/保姆服务合同或由丙方为甲方提供事实上的月嫂/育儿嫂/保姆服务。如甲方和丙方违反该约定,甲方需向乙方支付全款的3倍的赔偿金,并赔偿乙方因此不能履行与其他客户合同的违约金;丙方需向乙方退赔培训费用一万元、需向乙方支付月工资的3倍的赔偿金,并赔偿乙方因此不能履行与其他客户合同的违约金。
(八)在合同有效期内,如果出现不可抗拒的因素造成本合同无法履行的,各方均不负违约责任。
第九条:甲方指定的服务居所在外地的,甲方需承担丙方往返交通费用,入户时间自丙方开始乘坐交通工具之时起算。
第十条:本合同未尽事宜,由各方协商解决。如不能达成一致意见,由乙方所在地人民法院管辖。
第十一条:乙方代收丙方工资________元(代管),服务管理费用________元。
甲方指定的服务居所____________________________________________________________。
第十二条:为避免任何歧义,乙方收取甲方的前述款项不包括营业税,甲方在支付款项时应向乙方另行支付相当于代收丙方工资及服务管理费总额的5.6%的营业税。
第十三条:月嫂服务期间内含国家法定假期,甲方须付月嫂(育儿嫂)双倍工资或带薪休假。
高级月嫂的承诺:
如果在高级以上月嫂护理期间出现以下情形:
产妇出现乳头皲裂,乙方有权对丙方罚款200元。
婴儿出现红臀或尿布疹,乙方有权对丙方罚款200元。
除了产妇的乳房有器质性病变以外,高级月嫂的护理可以让95%的产妇全母乳喂养,如果没有达成,乙方有权对丙方罚款300元。
高端月嫂制作月子餐时,误判了产妇的体质,而导致产妇身体出现营养失调等健康状况,,乙方有权对丙方罚款300元。
签约时间:____年____月____日
入户时间:____年____月____日至____年____月____日
入户时间:____年____月____日至____年____月____日
甲方(客户)签字
乙方(黎明家育公司)盖章
丙方(月嫂)签字
5篇有关月嫂的服务合同范文(四)
合同编号:___________
甲方:___________________________
法定住址:_______________________
法定代表人:_____________________
职务:___________________________
委托代理人:_____________________
身份证号码:_____________________
通讯地址:_______________________
邮政编码:_______________________
联系人:_________________________
电话:___________________________
传真:___________________________
帐号:___________________________
电子信箱:_______________________
乙方(家政经营者):_____________
法定住址:_______________________
法定代表人:_____________________
职务:___________________________
委托代理人:_____________________
身份证号码:_____________________
通讯地址:_______________________
邮政编码:_______________________
联系人:_________________________
电话:___________________________
传真:___________________________
帐号:___________________________
电子信箱:_______________________
经甲方、乙方(家政经营者)协商同意,签订服务合同,在合同有效期间,甲、乙双方必须遵守国家法律、法规,遵守_________颁发的《家政服务须知》和《家政服务员守则》,以保护甲、乙双方的合法权益,不受侵犯。
第一条 服务事项
乙方同意为甲方选派家政服务员,承担下列第_________项服务:
(1)一般家务;
(2)孕、产妇护理;
(3)婴、幼儿护理;
(4)老人护理;
(5)半自理病人护理;
(6)不能自理病人护理;
(7)医院护理病人;
(8)其他。
第二条 服务地点
服务地点:_________市_________区(县)_________街(路)_________号_________室
第三条 服务期限
1.合同期限为_________月,从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
2.试用期限为_________天,即从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
3.合同期满前一个月,经双方协商同意,可以续订合同。
4.本合同期满后,任何一方认为不再续订合同的,应在合同期满前一个月通知对方。
第四条 服务费用
甲方每月支付乙方服务费(含家政服务员工资和家政公司管理费):_________元人民币;签约同时,甲方一次性交纳信誉保证金_________元人民币,如甲方正常履约,合同期满持信誉保证金凭证全额退回。
服务费实行预交方式:甲方签订本合同书之日预交当月服务费。之后每月须提前1到10天预交下月服务费,甲方若不按时交费,乙方将调回家政服务员,合同自行解除,信誉保证金作为违约金处理不予退还。
第五条 需求说明
甲方应在签订合同书时出示有效身份证件,如实说明对家政服务员的具体要求,以及与家政服务员健康安全有关的家庭情况(如家中是否有传染病人等)。乙方应为甲方选派体检合格和具备相应服务能力的家政服务员,家政服务员应具有_________市或其原所在地县级以上医院体检证明。甲方有权要求家政服务员重新进行体检,费用由甲方承担;如体检不合格则由家政服务员自行承担。
第六条 服务人员从业条件
乙方保证其委派的从事家政服务工作的人员应当具备以下条件:
(1)年满16周岁,有民事行为能力和服务技能;
(2)受过初中或同等学历教育;
(3)有合法的身份证件;
(4)身体健康,持有县级(含)以上医院的体检合格证明。
第七条 培训管理
1.乙方负责家政服务员的培训和管理工作,定期或不定期进行跟踪管理,指导家政服务员工作。
2.乙方对甲方提出的相关服务质量问题,应指导并督促家政服务员改进。
3.甲方应为家政服务员办理相关证件提供必要的协助,办理证件的费用由家政服务员自行承担。
第八条 服务人员行为准则
乙方指定的家政服务人员须遵守以下行为准则:
(1)遵守国家各项法律、法规和社会公德;执行《公民道德建设实施纲要》,自尊自强,爱岗敬业;遵守企业各项规章制度,维护经营者和甲方的合法权益。
(2)遵守职业道德,尊重甲方生活习俗,主动适应甲方,视甲方如亲人,不虐待所照看的老、幼、病、残人员;不泄露甲方隐私;不参与甲方家庭及邻里的矛盾纠纷,不传闲话,以免激化矛盾;不向甲方借钱或索要财物;在离开甲方家庭时,要主动打开自己的包裹让其检查,以示尊重。
(3)遵守合同条款,不无故违约,不无故要求换户或不辞而别。如与甲方发生矛盾,出现甲方侵犯家政服务人员合法权益,或变更服务地址、服务工种等,无论何种原因家政服务人员均应先行告知经营者,不要擅自处理。
(4)努力学习服务技能,完成经营者和甲方安排的工作任务。对不会使用的器具,未经经营者指导和甲方允许不要使用。未经甲方同意不使用其通讯工具和电脑等设备。
(5)保证自身和甲方的安全。不要与异性成、青年人同居一室;不带亲朋好友在甲方家中停留或食宿;不擅自外出或夜不归宿,如有特殊情况不能按时返回,要征得甲方同意;要注意防火、防盗。
第九条 服务人员仪态仪表
乙方指定的家政服务人员须遵守以下仪态仪表要求:
(1)讲究个人卫生,着装整洁大方,不能过于随意,不穿紧身衣裤或过于暴露的服装。
(2)佩戴饰物要适当,不浓妆艳抹,不留长指甲和涂指甲油。
(3)言谈举止大方得体,与甲方交流时要正视对方,不要左顾右盼,不能双臂交叉或双手插在兜里。
(4)进入甲方卧室前应先行敲门,以示礼貌和尊重。
(5)提倡讲普通话,要使用文明用语,杜绝不礼貌的语言和行为。
第十条 甲方权益保障
1.甲方有权合理选择、更换和辞退家政服务员。合同期内,如对家政服务员的服务项目或服务类别要求改变,应及时通知乙方,以便双方变更合同内容及服务费。
2.甲方有权拒绝家政服务员在其住宅从事与家政服务无关的活动,具体要求事项由甲方与家政服务员约定。
3.甲方有权以合法方式追究家政服务员因其责任造成损失的经济责任和法律责任,但不得采取搜身、扣押钱物、身份证及其他有效证件,以及殴打、威逼等非法方式处理问题。乙方所派遣的家政服务员如对甲方有违法行为,乙方应为甲方和相关部门对相关事项的处理提供必要的协助。
第十一条 甲方的承诺
1.甲方应尊重家政服务员的人格及劳动,不歧视不虐待家政服务员,并负有保护其在服务期间人身及财物安全的责任和义务。
2.甲方应对初次上岗的家政服务员具体说明家政服务要求和进行相应指导,甲方应安全妥善保管家中的现金和贵重物品,以免发生纠纷。
3.甲方应向家政服务员提供与其一般家庭成员基本相同的伙食,为其提供适当和安全的居住场所,不得安排家政服务员与异性成年人同居一室。
4.甲方在未经家政服务员及乙方的同意,不得擅自将家政服务员转为第三方服务;不得擅自将其带往外省市等非约定服务场所提供服务;不得唆使家政服务员做违法和违反乙方有关家政服务管理规定的事情。
5.甲方对家政服务员在服务期间和服务场所的安全负责,不得指使其从事危险工作;由于甲方人为或其设施、设备等原因造成家政服务员发生意外伤害,甲方应承担相关责任,并应立即通知乙方。如遇家政服务员突发急病或其他伤害时,甲方应采取必要的救治措施。
第十二条 工作时间
甲方每月安排家政服务员休息不得少于两天,并保证其食宿,甲方若不能保证家政服务员休息,每天应给予适当的加班补助;甲方遇国家规定的“元旦”、“春节”、“五一”、“十一”重大节日时,要合理安排家政服务员休息,不能保证休息的要给予日平均工资两倍的加班补助;甲方要保证家政服务员每天不少于八小时的睡眠时间。
第十三条 保险购买
乙方有义务为家政服务员投保《家政服务员团体意外伤害保险》,投保档次由乙方确定,费用由乙方承担。
第十四条 合同的解除
1.符合列情况之一,甲方有权解除合同:
(1)有确凿理由证明服务需求不再存在的;
(2)提供有效证据证明家政服务员有违法行为的;
(3)提出调换家政服务员后间隔7个工作日乙方无法替换家政服务员到岗工作的;
(4)家政服务员在上岗15个工作日的适应期后,仍不能相对独立完成工作,且乙方予以调换3人均未能达到相应服务标准的。
2.甲方有下列情况之一的,乙方有权解除合同并追究甲方相应责任:
(1)唆使家政服务员脱离乙方管理的;
(2)家庭成员中有传染病人而隐瞒不报的;
(3)未按时交纳服务费的;
(4)住址或服务地址变更后未及时通报乙方或私自将家政服务员带离约定服务地;
(5)对家政服务员工作要求或内容违反国家法律、法规或北京市治安管理条例的;
(6)刁难、虐待、打骂家政服务员的;
(7)指使家政服务员从事危险工作或违规作业,以及由于甲方的不当安排,导致家政服务员发生意外伤害的。
第十五条 合同正常解除或续签手续
1.本合同期满,甲方须持本合同书和信誉保证金凭证并将家政服务员送交乙方后,方可办理终止合同手续,乙方退还信誉保证金。
2.合同期满经双方协商,可续签合同。若续签合同,甲方应提前7天与乙方协商,经乙方同意方可续签合同。
3.合同期内,非因违约而由双方依照约定或经协商正常解除合同的,乙方将退还甲方剩余的服务费和信誉保证金。
第十六条 违约责任
1.如甲方不按合同规定期限内向乙方付费,经乙方催讨后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾一天,按交付金额的_________‰支付滞纳金。
2.如乙方未按合同要求进行优质的家政服务(按合同标准)给甲方造成恶劣影响和损失时,甲方有权向乙方收取剩余合同款__‰违约金。并要求乙方退还当月服务费。
3.双方中途变更或终止合同未及时通知对方,应赔偿对方因此造成的损失,并支付剩余月份_________%的违约金。
第十七条 保密
甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。
第十八条 通知
1.根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等,必须用书面形式,可采用_________(书信、传真、电报、当面送交等)方式传递。以上方式无法送达的,方可采取公告送达的方式。
2.各方通讯地址如下:____________________________________________。
3.一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起____日内,以书面形式通知对方;否则,由未通知方承担由此而引起的相关责任。
第十九条 合同的变更
本合同履行期间,发生特殊情况时,甲、乙任何一方需变更本合同的,要求变更一方应及时书面通知对方,征得对方同意后,双方在规定的时限内(书面通知发出_________天内)签订书面变更协议,该协议将成为合同不可分割的部分。未经双方签署书面文件,任何一方无权变更本合同,否则,由此造成对方的经济损失,由责任方承担。
第二十条 合同的转让
除合同中另有规定外或经双方协商同意外,本合同所规定双方的任何权利和义务,任何一方在未经征得另一方书面同意之前,不得转让给第三者。任何转让,未经另一方书面明确同意,均属无效。
第二十一条 争议的处理
1.本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。
2.本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第___种方式解决
(1)提交_________仲裁委员会仲裁;
(2)依法向人民法院起诉。
第二十二条 不可抗力
1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同下的全部或部分义务,该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。
2.声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方,并在该不可抗力事件发生后_____日内向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料。声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实际的一方,有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响。
3.不可抗力事件发生时,双方应立即通过友好协商决定如何执行本合同。不可抗力事件或其影响终止或消除后,双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的能力,则双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行,且遭遇不可抗力一方无须为此承担责任。当事人迟延履行后发生不可抗力的,不能免除责任。
4.本合同所称“不可抗力”是指受影响一方不能合理控制的,无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服,并于本合同签订日之后出现的,使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震,以及社会事件如战争(不论曾否宣战)、动乱、罢工,政府行为或法律规定等。
第二十三条 合同的解释
本合同未尽事宜或条款内容不明确,合同双方当事人可以根据本合同的原则、合同的目的、交易习惯及关联条款的内容,按照通常理解对本合同作出合理解释。该解释具有约束力,除非解释与法律或本合同相抵触。
第二十四条 补充与附件
本合同未尽事宜,依照有关法律、法规执行,法律、法规未作规定的,甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。
第二十五条 合同的效力
1.本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。
2.本协议一式_________份,甲方、乙方各_________份,具有同等法律效力。
3.本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。
甲方(盖章):______________
法定代表人(签字):________
委托代理人(签字):________
签订地点:__________________
_________年_________月____日
乙方(盖章):______________
法定代表人(签字):________
委托代理人(签字):________
签订地点:__________________
_________年_________月____日
5篇有关月嫂的服务合同范文(五)
甲方:_________________
地址:_________________
电话:_________________
乙方:_________________
地址:_________________
电话: ________________
为了避免甲乙双方发生不必要的纠纷,在平等、自愿、协商一致的基础上订立此协议。
一、乙方提供的地址为:_________路_________号_________室。服务项目:_________。
二、服务期自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
三、每日服务费共计人民币_________元(大写)。每月月底由甲方派人上门收取或由家政服务员带回服务社同时甲方出具收款单据或正式发票,在收到票据之前,乙方不得将任何钱款交给甲方家政服务员,否则甲方将不予承认此收款行为。
四、未经双方同意不得擅自更改服务时间和项目,如需更改应提前三天通知对方。否则,另一方有权终止协议,违约方支付违约金,金额为当月服务费的20%。
五、家政服务员出于自身原因造成人身伤害,责任自负。如果出于乙方原因造成人身伤害,由乙方负责,并做出相应赔偿。
六、家政服务员由于违规操作造成乙方财产损失,由甲方负责赔偿。
七、在甲方提供家政服务期限内,乙方发生财物失窃,如确系家政服务员所为,甲方愿意承担相应责任。但是乙方应妥善保管现金、首饰、手表等贵重物品。
八、如乙方在签约后终止与甲方的协议并继续留用甲方的家政服务员,视为乙方违约,之后乙方与甲方家政服务员之间发生任何纠纷(包括经济、民事、刑事纠纷)均与甲方无关。同时甲方一经发现此属实,立即以法律形式向乙方追缴违约金人民币_________元整,以及由此产生的诉讼、代理费。
九、用户(乙方)需家政服务员工作,并以月工资结算,应同意每周不少于休息一天,如遇法定假日(春节三天,元旦节一天,五一节一天,国庆节一天)休息,工资照付。
十、法定假日(春节三天,元旦节一天,五一节一天,国庆节一天)需钟点工加班服务,除支付钟点工资外,再另外加一份钟点工资。
十一、本协议一式二份,甲、乙双方各持一份。如无异议请签名、盖章。
甲方(盖章):_________ 乙方(签字):_________
代表人(签字):_______
_________年____月____日 _________年____月____日
篇14:银行工作体会:顾客需求是关键,银行出路在服务_工作体会_网
目前,银行之间的竞争日益激烈,为了满足各种各样的消费者的需求,银行在新的业务开发方面都花了不少功夫,从储蓄业务到信用卡,到电子银行,到理财计划……,无一不体现银行的业务发展。而随着金融业开放的步伐的加快,以及外资银行进入的潜在刺激,国内商业银行的服务必须进行很大的转变才能在竞争中站稳脚跟。因此,针对顾客需求的服务营销是银行改善和提升水平的重要手段。
服务特性及其管理挑战
按照服务营销学的定义,服务具有无形性、不可分离性、异质性和易逝性四个特征,银行可以此作为标准,来改善服务。
1.无形性:服务是活动而不是物件,在购买前难以通过感官感受到。因为服务的无形,服务的差异化难以被顾客感知,通过有形方式表现服务,成为服务营销管理要考虑的重要内容。
事实上,顾客也在使用有形线索来选购和评价服务,如阅读银行的宣传单,询问其他亲朋好友的经历等。而要让顾客得到好的有形线索,银行就需要不断的传达自己的服务理念。服务理念是吸引消费者接受服务的利益点,例如招商银行的“因你而变”,工商银行强调的“您身边的银行”,就体现出处处为消费者着想的理念。但是现在很多银行一再强调的是提供的产品的功能诉求,比如“贷款买车到建行”,只是说明建行在这些服务上的优势,并没有切入到顾客的感性心理需求中。
2.不可分离性:生产与消费同时进行,顾客作为合作生产者,作为服务过程中的投入要素,顾客所提供的信息、行为表现等,对服务结果有明显的影响。因此,银行需要加强对顾客的辅导,多与顾客沟通,增加对顾客服务的投入,比如自助服务,就可以更好地满足个性化的需求。现在一些年纪在40岁以上的中老年人不会使用银行的atm机,取非常少的一笔钱,都要到柜台排队,一旦等待时间太长,他们就会不满意,如果银行能提供他们一些辅导或培训,教会他们使用,那么就能够带给他们更好的感受。此外银行让顾客填写非常复杂的单子,就是对顾客需求的不了解。因此,银行要推出一项金融产品,需要充分考虑顾客的意见,顾客是产品设计思路的来源,而在推出后,也要加强和顾客的交流,以使服务能够被广泛的顾客使用和传播。
3.异质性:服务质量受到众多因素的影响。银行的服务是一个行为链条组成的,从接触服务人员开始,每个顾客就在潜意识里对银行的服务做出评价,一个银行每天可以让顾客产生大约500,000次的评价片断,这些片断将成为日后顾客传播和是否继续采用该银行服务的基础,加上服务过程的开放性,员工与顾客间存在大量的互动,员工成了影响顾客感知和评价的重要因素。员工的服饰、仪表、统一用语、态度、员工与顾客的沟通方式都会影响到顾客的感受,要让员工有好的表现,培训和奖惩制度的制定就比较重要,民生银行在对于柜台的人员培训和激励方面就下了不少功夫,但是国有商业银行还需要较大改进。
4.易逝性:生产能力随时间消逝,不能储存,供求矛盾尖锐。由于服务需求的不可储存性和顾客对产能利用的满意度的非线性,要求服务产能具有一定柔性,包括对设备、场地的调整、员工灵活的增减方法、营销手段辅助以及员工情绪、态度的一致性等,这需要银行在体制上的创新和在管理上的灵活性,例如保持员工的活力,塑造良好的企业文化,对于银行这样的服务业来说,低品质的企业文化足以毁坏所有的服务规范,而管理的低效率会让银行直接失去生意。例如邮政储蓄当前就面临着企业机制、文化、规范和产品创新等各个方面的问题,如再不改革,危机可见一斑。
超越顾客期望才能提升银行服务
顾客对他们所接受的产品或服务都有一定的期望,这些期望是以他们的需要及欲望为基础的,顾客同时还对他们所接受的产品或服务有一种感受,所以,当顾客所得到的实际感受相当于或高于他们所期望获得的产品或服务时,就产生了对服务较高的满意度。反过来说,当顾客的实际感受低于他们的期望时,就对银行做出负面的评价。
银行顾客的期望与实际感受的对比
作为银行来说,随时把握消费者的需求和研究他们的行为,会更好的管理和服务于顾客的期望。在这个人们越来越关注细节的时代,国内商业银行保持优势的策略,在于服务的升华,而不仅仅是产品的创新。比如网点便于接近、门面的档次感、排队时间、前台监控设施的完备性、门面空间、门面中的服务信息、咨询问题时得到答复的及时性与确定性、辅助设备的工作效率与运行稳定性、银行管理者的公众场合的形象、银行的人格形象与服务承诺的体贴性,都是服务的重要元素,服务营销的精妙,就在于能够在充分把握消费者对服务细节的需求基础上,提供有效的和具有特色的服务。
篇15:律师服务合同
委托方(甲方):
住所地:
法定代表人(负责人):
联系电话/传真:
受托方(乙方):律师事务所
住所地:
法定代表人(负责人):
联系电话/传真:
1.总则
根据《中华人民共和国合同法》等现行法律法规,本着自愿、平等、诚实信用的原则,甲方拟就不良资产(详见清单)尽职调查事宜(以下简称“本项目”)聘请乙方提供法律服务。乙方同意接受甲方的委托。为此,双方协商一致,签订本合同。
2.服务的范围及服务的时间
2.1服务范围包括:具体包括:
2.1.1制定工作方案,统一资产编号,与甲方以及甲方委托的资产评估公司协商工作配合方案;
2.1.2审阅甲方提供的不良资产文件资料,了解每笔资产的形成过程、债权类资产的诉讼时效、涉诉、附随担保情况和股权类资产的合法权
2.1.3逐笔审阅不良资产的原始档案资料,并就有关事实向具体经办人员进行询问,听取有关人员的陈述和说明,收集资产的相关信息;
2.1.4查询债务企业以及被投资企业的工商档案、变更登记情况,调查企业的法律存续状态,经营状况;
2.1.5根据上述查明的事实出具法律意见书。
2.2服务时间要求: 本协议签订后2个月内。
3.服务的方式及要求
3.1乙方派出由以下律师组成的工作组,按照本合同第2条服务范围及服务时间的要求完成法律服务,并承诺未经甲方同意不得更换工作组人员。
3.2乙方派出律师(主要工作组成员)从事本合同项下的工作。
3.3乙方完成本合同法律服务,按照以下方式进行(包括但不限于):
3.3.1资产金额介于10万元和50万元之间,其中保存原始文件资料的不良资产以及资产金额在50万元以上的不良资产,对每笔资产出具一份法律意见书。
3.3.2根据甲方关于节约工作成本的要求,资产金额在10万元以下以及资产金额介于10万元和50万元之间,其中没有文件资料的不良资产,不再对债务人进行调查,采取表格的方式,逐笔列举,统一出具法律意见书。
3.3.3乙方承诺为本合同提供的法律服务,能够按照同业律师服务的
3.3.4乙方向甲方声明它本身包括其派出人员没有同时为其他人就同一事件提供法律服务、不存在利益冲突。
3.4根据甲方要求,乙方对资产金额少于10万元以及资产金额介于10万元与50万元之间其中不存在原始资料的不良资产,不对债务人进行调查、统一出具法律意见书,乙方不承担由此可能引起的纠纷或者可能造成的法律后果。
4.保密
乙方向甲方作出的承诺《保密函》作为本合同附件,乙方对在提供服务过程中获得的甲方业务机密履行保密义务。本合同终止、解除不影响本条款的效力。
5.费用及支付
5.1本合同项下的律师服务费用采用以下第 5.1.1 种计费方式计算:
5.1.1本合同项下的律师服务费用根据乙方出具法律意见书的不良资产笔数确定,具体计费标准为:(最终律师服务费用可能根据上述统计数据的变化而进行相应调整)
5.1.2本合同采用风险代理服务费用的计费方式,即:
5.1.3本合同采用律师小时费率的计费方式。律师的小时费率分别为:
5.2本合同的律师费用采用下列第 5.2.2 种支付方式:
5.2.1一次总付,在 全额付款。
5.2.2分期支付
5.2.2.1 本合同签署并生效后5个工作日内,支付总费用50%的款项;
5.2.2.2 本合同项下委托事项的法律意见书完成后5个工作日内一次付清余款。
5.2.3其他方式:
5.4乙方提供法律服务过程中所发生的日常杂费,包括但不限于工商调查、复印、打印、电话、传真、印刷、差旅、交通、食宿等费用以及因本合同所产生的所有税项、税费由 乙方承担。
5.5其他约定:
5.6乙方银行帐户:
开户银行:
6.权利和义务
除本合同其他条款约定的权利、义务外,双方约定如下:
6.1甲方权利
6.1.1有权随时对乙方的服务进行监督检查;
6.1.2有权要求乙方对其服务过程中存在的问题进行整改;
6.1.3有权要求乙方不时提供相关的工作汇报和阶段性工作汇报;
6.1.4其他 无
6.2甲方义务
6.2.1在合同生效后根据实际工作需要向乙方提供与本合同委托事宜所有有关的资料,保证该等资料不存在任何隐瞒、虚假和重大遗漏之处;保证所提供的副本材料或复印件均与其正本材料或原件一致和相
6.2.2向乙方提供以下工作条件:协调*有限公司各二级单位配合乙方工作,包括但不限于:安排专人负责收集、提供资料,接受乙方询问,根据乙方要求就相关事实进行说明,根据乙方要求签署相关文件,负责乙方人员在各二级单位本省区域内的交通等。
6.2.3按约定向乙方支付报酬;
6.3乙方权利
6.3.1有权要求甲方提供与本合同委托事宜有关的资料等;
6.3.2有权要求甲方协调各核算中心配合乙方工作;
6.4乙方的义务
6.4.1为本合同提供的法律服务,应符合高质量的律师服务水准,并实现提供法律服务的及时、准确、完整及合法,最大程度上维护甲方的合法权益。
6.4.2对甲方交给的资料、材料、证据妥善保管 ;
6.4.3乙方在进入甲方工作地点时,须遵守甲方工作地点的有关要求。
7.健康、安全
乙方应负责自行对其派出的律师、顾问及工作人员等进行人身保险,并对其派出的人员的健康、安全负责。甲方对在委托期间发生的乙方人员健康、安全问题不负任何责任。
8.不可抗力
8.1下列事件可认为是不可抗力事件:战争、动乱、地震、飓风、洪
8.2由于不可抗力事件致使一方当事人不能履行本合同的,受不可抗力影响方应立即通知另一方当事人,采取积极措施减少不可抗力造成的损失,并在不可抗力发生后 10 日内向另一方当事人提供发生不可抗力的证明。
8.3由于不可抗拒的原因,致使合同无法按期履行或不能履行的,所造成的损失由双方各自承担。受不可抗力影响一方未履行通知义务,和/或任一方未积极采取减损措施,致使损失扩大的,该方应就扩大的损失向另一方承担赔偿责任。不可抗力事件结束或其影响消除后,双方应立即继续履行合同义务,合同有效期和/或合同有关执行期间应相应延长。
9.违约及其责任
除不可抗力外,任何一方违反本合同给对方造成重大损失,受损害方有权单方终止本合同,并可依法请求违约方赔偿由此而产生的损失。
10.合同的生效、变更、终止
10.1本合同经甲乙双方代表人签字并盖章后生效。
10.2本合同经甲乙双方协商一致,可以变更,合同变更协议应采用书面形式。
10.3有下列情形之一的,本合同终止:
10.3.1合同已经按照约定履行完毕;
10.3.2双方协商一致终止合同;
10.3.3 一方依下列第10.4款规定解除本合同。
10.4如本合同任何一方发生下述情况,在不影响本合同约定的其他救济手段的前提下,另一方有权书面通知全部或部分解除合同: 10.4.1发生破产、清算;
10.4.2不可抗力事件持续 30 日,致使不能实现合同目的; 10.4.3 未能履行本合同项下的保密义务;
10.4.4 未能履行本合同项下义务,且在违约后 10 日或双方商定的补救期限内仍未能对违约行为作出补救;
10.4.5其他情形: 。
11.争议的解决
在本合同履行过程中发生争议时,甲乙双方应及时协商解决。 如协商不成,可选择下列第 11.1 种方式解决:
11.1提交 北京仲裁委员会 (仲裁机构名称)申请仲裁;
11.2依法向 人民法院提起诉讼。
11.3如本合同属于关联交易合同,争议首先由双方协商解决,协商不成的,按照甲乙双方关联交易总协议及相关分协议的原则解决。
12.通知
13.其它约定
13.1本合同未尽事项,由甲乙双方根据国家法律、法规及有关规定协商另行订立补充协议,双方共同遵照执行。
13.2本合同正本一式 四 份,甲方执 二 份,乙方执 二 份。执行本合同所需要的通知、报告及其一些通讯信件,均以书面形式有效并以书面形式传送到甲乙方指定的地址。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇16:实习教师工作心得小结
最近赶上学校推行七年级课堂改革,提高课堂效率,具体做法是这样子的:一、实行小组学习。七年级小学生全是按小组坐一块,也就是每八个学生的课桌拼放在一起,然后八个人围坐在周围,每个教室大概有这样六个组,目的是便于讨论和研究性学习。第二,是推行导学案。一个课一导学案,课前一天发给学生,学生按导学案内容安排进行课前预习,再根据学生预习情况,教师二次备课,上课时引导学生提出问题以及自主思考和解决问题,听起来似乎老师的负担轻了。
实则不然,我发现这其中还有不少技术问题有待解决,例如怎样使学生在自主学习过程中也能顺利完成所有教学任务。还有导学案的编写也实在花时间,因为同时还得写教案,有时还需要准备电子课件,确实不易。第三,学校特别关注了班级以及小组集体荣誉感的培养,除了在教室的陈设上加入了学生创意,还要制定班徽,班规等,并培养学生互助学习、研究学习的习惯……目前情况就是这样子,本人正在努力学习与适应过程中……
篇17:网站建设服务合同样本
甲 方:陕西浩瀚新宇科技发展有限公司 乙 方: 西安搜易网络技术有限公司 签订日期: 年 月 日
签订地点: 陕西浩瀚新宇科技发展有限公司
甲方(委托方): 陕西浩瀚新宇科技发展有限公司 代表人: 地 址: 电 话:
乙方(受托方):西安搜易网络技术有限公司 代表人:
地址:西安市高新区唐兴路6号唐兴数码国际522-526室 电话:029-88350572 客服:029-82085135 传真:029-88452259甲、乙双方经友好协商,根据《中华人民共和国民法通则》和《中华人民共和国合同法》的有关规定,就甲方委托乙方设计制作企业网站项目事宜,达成如下协议:
第一条 委托内容
(一)甲方委托乙方设计、制作网站项目内容见附件一。 (二)乙方为甲方网站提供维护及售后服务内容及要求见附件二。
第二条 合同期限
(一)本合同有效期限为壹年。
(二)经双方协商一致,可以延长该期限。
第三条 合同价款及支付方式
(一)乙方为甲方设计、架设网站(网页)及维护、售后服务总费用为人民币 壹万玖千 圆整(¥RMB 19000 元)。
(二)本合同签订之日,甲方向乙方支付合同项目金额的 30%,即人民币 伍千柒百 圆整(¥RMB 5700 元);在网站首页设计好、甲方验收合格后(以传真件为准),甲方向乙方支付合同项目金额的 40%,即人民币 柒千陆百 圆整(¥RMB 7600 元);网站程序设计、制作完成,经甲方验收合格后(以传真件为准),甲方向乙方支付合同项目金额的 30%,即人民币 伍千柒百 圆整(¥RMB 5700 元);然后乙方负责上传网站。
第四条 双方责任、权利
(一)甲方责任、权利
1、 为乙方提供制作网站所需的材料及图片等,并保证资料的完整、图片清晰。 2、 甲方同意,本合同的签署意味着甲方授权乙方在履行本合同时可以使用甲方的名称、商标、域名、企业标志,但使用不能损害甲方的利益,且不能超过履行本合同内容的范围使用。
3、 甲方承诺,向乙方提供的内容、资料等不会侵犯任何第三方的权利;若发生侵犯第三方的权利的情况,由甲方承担全部的责任。因甲方在使用乙方提供的劳动成果时给第三方造成损害的,由甲方自行承担。 4、 甲方须按本合同约定支付费用。 5、 甲方有权监督乙方的工作质量和进度。
6、 甲方有权在乙方制作网站的过程中,对细节问题提出修改意见。对于甲方提出的要求而导致工期延长的,不计算在乙方承诺工期内。
7、 甲方有权在乙方未能按照合同进行网站相关事宜的情况下扣除相应服务保证金。 8、 由于甲方原因造成的损失,甲方有责任全部承担。 (二)乙方责任、权利
1、 乙方承诺在履行合同时不进行有损甲方形象、声誉等的行为。
2、 乙方须委派一名专业网站设计师为甲方网站(网页)设计、制作及维护、售后服务等事宜的技术负责人,并保持与甲方的有效对接。
3、 依照合同约定的内容按时完成主页的制作。甲方不能提供的资料或资料不全时,负责帮助甲方收集、整理相关的资料,如果由于资料问题而需要延长开发周期,乙方需要和甲方协商后达到统一。
4、 乙方完成网站制作后须以书面和光盘形式将网站内容交付给甲方,并按照甲方的要求将网页上传到指定的服务器上,同时提供给甲方存档版本。乙方有义务帮助甲方在其网站承载体上,协助甲方正常安装并运行网站。
5、 甲方在乙方交付网站五个工作日内,甲方需确认或者提出修改要求。乙方按照甲方要求修改后,乙方应将修改后的网站内容交甲方验收,甲方应按照约定的时间、程序进行再次验收。
6、 网站内容及相关作品,程序、文件代码的版权应属于甲方所有。未经甲方许可,乙方不得公布文件代码,不得复制、传播、出售或者许可他人使用该作品及程序等。乙方不得私自保留甲方程序副本或者原文件。 7、 乙方有权依照合同约定收取费用。
8、 因乙方完成委托事项或者提供的劳动成果侵犯第三方人权利的,应由乙方承担因此产生的责任,并且全部损失由乙方负责。
9、 若由于乙方原因给甲方造成的损失,乙方承担甲方所有损失。 (三)共同责任
1、 双方应本着诚实信用的原则履行本合同。
2、 双方当事人应当严格保守在履行合同过程中获知的对方商业机密。
3、 一方变更通讯地址或者联系方式,应及时将变更后的地址、联系方式通知另一方,否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。 4、 双方均应维护对方企业形象。
第五条 违约责任
(一)因甲方未能按时提供相关材料或未按时付款所造成的延误,乙方不负违约责任。 (二)如乙方(包括乙方任意员工)发生泄露甲方的商业机密或侵犯甲方的知识产权的行为,甲方将依法追究相应的经济赔偿和法律责任。
(三)不可抗力原因致使合同不能正常履行,双方均不承担违约责任。不可以抗拒力具体包括有(6级以上地震,政府公布疫情,战争等)。
(四)乙方在收到甲方预付款和认可的相关资料确认完整无误后三十五个工作日之内由于乙方内部组织的原因使项目实施进度延误,每延误一天,甲方扣除乙方开发项目款项金额的0.5%,最高不超过5%。
第六条 争议处理
(一)合同执行过程中发生争议,双方应友好协商解决。
(二)合同执行过程中发生争议,经协商不能解决的,可向甲方注册地人民法院提请诉讼。
第七条 其它条款
(一)本合同签订以后,经双方当事人协商一致,可以对本合同有关条款进行变更或者补充应当以书面的形式确认。上述文件一经签署,即具有法律效力并成为本合同的有效组成部分。
(二)本合同未尽事宜经由双方友好协商可另行补充,补充合同及合同附件经双方确认后,与本合同具有同等法律效力。
(三)本协议一式贰份,乙方持有壹份,甲方持有壹份,自双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):
授权代理人(签字或盖章):
签订日期: 年 月 日
签订日期: 年 月 日 授权代理人(签字或盖章):
乙方(盖章):
篇18:广告服务代理服务合同_合同范本
甲方:_____________
乙方:_____________
甲、乙双方本着平等合作、互惠互利的原则,经友好协商,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国广告法》等有关法律法规的规定,就甲方委托乙方作为甲方“______华庭”的广告服务代理(包括平面创意、撰文、设计、策划)事宜,达成如下一致协议:
一、 合作范围
甲方委托乙方作“_______华庭”项目的广告服务代理,全权负责本项目的广告创意、撰文、设计、策划等代理事宜。
二、 合作期限
委托期为______年______月______日至______年______月_____日。本协议所拟合作期限届满前一个月,经双方协商同意,双方可续签协议。
三、 乙方工作内容
广告的创意、文案、软文撰写、设计、策划、影视创意等事宜,包括楼盘vi、报纸广告、夹报、宣传单张、海报、楼书、房展、展厅、喷画、广告折页、杂志广告、dm、邀请函、贺卡、现场pop、户外广告等平面设计、影视创意、影视脚本、活动策划方案、形象策划方案。
四、 双方合作方式:
甲、乙双方以第一个月作为合作试点,在完成第一个月合作后,甲、乙双方都有权对对方的工作情况、合作程度、是否违约等情况进行评判,以作为是否继续合作的基础。如甲、乙双方对对方的合作情况不满意,均有权解除余下时间的合作关系。
五、双方责任与权利
甲方的责任和权利:
1、 双方合作期间,甲方应积极配合乙方,及时提供乙方所需的各类图片和文字资料,并应对上述资料的合法性、真实性、准确性和完整性负责,如因甲方提供的资料而引起的法律纠纷,其相关的一切责任由甲方负责。
2、 甲方有权及时地对乙方所提交的广告方案、设计稿和其他书面工作文件以书面形式提出修改意见和建议,乙方据此进行修改、调整、直至甲方签字认可方可定稿。但甲方应尊重乙方的专业经验和知识,并应考虑乙方工作周期等因素,在乙方提交有关文件后,应及时、完整地以书面形式提出明确的意见,以便乙方有足够时间保质保量完成各项业务。
3、 为避免多头决策而导致的工作质量、效率下降,甲方特指定_______为其全权代表与乙方沟通,具体负责设计方案的审定,各种方案的确定,同时指定____________为其协助乙方款项的结算。
4、 甲方应按照本协议的规定及时付款,以保证项目的正常进行。
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篇19:知识产权法律服务合同模板_合同范本
一、乙方委派律师 负责本专项法律事务,为甲方提供法律帮助,依法维护甲方的合法权益。
甲方指定 为法律顾问的联系人。
二、法律事务工作范围:
1、甲方为乙方的 (著作权、商标权、专利权、发现权和其他科技成果权)提供法律方案。
2、在本方案中包括常用法律文书,相关制度,员工培训计划。
3、为甲方解答相关法律问题。
4、向职工进行法制宣传教育。
5、接受甲方另行委托、办理其它法律事务。
三、律师的工作时间、地点,根据甲方的提议,随时联系约定。
四、甲方向乙方缴纳聘请律师费 元。
五、律师受甲方委托,外出差旅费由甲方支付。
六、甲方应向律师提供与本专项法律事物有关的情况、资料和必要的工作条件。
七、本合同自双方签字之日起生效,期限为 年。
八、本合同一式两份,双方各执一份,具有同等效力。
甲方(公章) 乙方(公章)
甲方代表(签字) 乙方代表(签字)
甲方电话: 乙方电话:
地址: 地址:
签约时间: 年 月 日
篇20:小学六年级语文下册《为人民服务》精品教案
教学目标:
知识与能力
1、掌握本课的2个生字。
2、能背诵诗歌。
3、能说出诗歌的大意和意境。
过程与方法
通过多种形式的学习,如竹与石的对话、把自己假想成郑燮等,用情景的创设来加强对文本的体验。
情感、态度与价值观
1、培养学生坚忍不拔的意志。
2、树立敢于面对一切困难的勇气和信心。
教学重点:
掌握本课的2个生字。能说出诗歌的大意和意境‘
教学难点:
通过多种形式的学习,如竹与石的对话、把自己假想成郑燮等,用情景的创设来加强对文本的体验。培养学生坚忍不拔的意志。树立敢于面对一切困难的勇气和信心,
教学准备:
1、课前搜集郑燮的故事,有关竹的诗句
2、课件
课时安排:
一课时
板书设计:
30、竹石
郑燮
咬定 千磨万击
坚劲
立根 东西南北风
咏物明志
教学过程:
一、导入
1 、看图:图上有什么?(板书:竹石郑燮说到诗人,他还有一个比他的名“燮”更有名的号——板桥)
2、你知道郑板桥的故事吗?学生交流,老师适时补充
(1)、江苏兴化人,扬州八大怪之一……
(2)、写过“难得糊涂”(原意是“一粥一饭,当思来处不易”)
(3)、早年家贫,中进士,曾任山东范县、潍县知县,后因帮助县民诉讼得罪地方豪绅而罢官(辞行前,百姓跪请挽留,板桥当即题诗:“乌纱掷去不为官,囊橐萧萧两袖寒。写取一枝清瘦竹,秋风江上做鱼竿”说他两袖清风回扬州吟诗作画去了,表现得十分坦荡、洒脱)
(4)、故事:一天,郑板桥听说镇江江心有座焦山,风景优美,栽了许多竹子。于是他每天逛竹林,摊开纸作画,画上留下了许许多多竹的形象。那一竿竿墨竹翠茎葱葱,枝叶扶疏,配上一两块清奇古怪的石头,题上几句妙趣横生的诗文,让人耳目一新。
3、郑板桥人称“诗书画三绝”,特别是他画的竹兰、山石,形象逼真,姿态万千。留下了许多名画——竹石图、丛竹图、墨竹图、兰竹芳香图……课件欣赏
今天我们一起来学习他的一首题写在竹石图上的诗。师吟诗,生读读古诗。
二、学诗
1、学习古诗,我们不仅要读懂古诗的内容,体会诗人所表达的思想感情,还要领悟学习古诗的方法,以便能够学习更多的诗,赏析祖国语言文字之美
2、学生说说学古诗的有效方法。
3、学生自读,选择适合自己的学习方式弄懂诗意。合作学习、自我体会均可。
4、反馈:抓住哪些字眼来理解?你认为哪些字词写得最传神?
(“咬”字极为有力,充分表达了劲竹的刚毅性格)
三、体情
1、合作表演竹与石的对话。
2、诗人喜欢竹子吗?他是怎样表达的?再读古诗,体味诗人写竹,是写什么?
借物喻人,表明诗人刚正不阿的品性,不怕打击、不畏风浪的气节。
把自己想象成郑燮,说说自己看到竹石的心情、感悟
3、怀着对劲竹、对诗人的敬佩之情朗读全诗(对读、指名读、齐读)
4、你喜欢竹子吗?你认为竹子具有哪些品质?
(如:竹是空心的,很谦虚;竹在生命的旅程中每成长一步会留下印记;竹不开花,朴素,保持本色;竹扎根很深,打好了坚实的基础……)
四、拓展
“花中四君子——梅兰竹菊”有竹,“岁寒三友——竹松梅”也有竹。有多少人吟诵过这看似普通的竹子!
交流诵读我们课外搜集的竹的典故,竹的诗句。
典故:宋代文与可画竹“胸有成竹”
诗句:王维《竹里馆》“独坐幽篁里,弹琴复长啸。深林人不知,明月来相照。”
王维《山居秋暝》“空山新雨后,天气晚来秋。明月松间照,清泉石上流。
竹喧归浣女,莲动下渔舟。随意春芳歇,王孙自可留。”
苏轼《于潜僧绿筠轩》“可使食无肉,不可居无竹。无肉令人瘦,无竹令人俗。”
李白《慈老竹》“里竹攒石生,含烟映江岛。翠色落波深,虚声带寒早。”
郑燮《竹》“一节复一节,千枝攒万叶,我自不开花,免撩蜂与蝶。”
刘禹锡《庭竹》“露涤铅粉节,风摇青玉枝。依依似君子,无地不相宜。”
五、巩固
在画的空白处题写《竹石》,要求默写。也可以题写你喜欢的写竹的诗句。
教学反思:
语文课堂要体现开放襟怀,把课外的学习引进课内,使古诗的教学变得“充实”“厚实”起来。而且诗人的生平与他诗作蕴涵的精神一脉相承,感悟诗中内涵,学习诗人借物喻人、咏物明志的写法,达到人文性与工具性的统一。通过多种形式的学习,如竹与石的对话、把自己假想成郑燮,用情景的创设来加强对文本的体验。教学过程讲究承接、回环,从入课时赏画到结课时在画上题诗,前后呼应,浑然一体。