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《为人民服务》感悟(合集20篇)

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网站广告服务合同_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:广告,服务,全文共 908 字

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网站广告服务合同(四)

甲方:_________________

乙方:_________________

_________(以下简称甲方)是_________网站首页广告指定代理,全权负责_________网站广告制作发布业务及相关客户服务工作;_________(以下简称乙方)是从事_______的公司。甲乙双方经友好协商,就乙方申请_________网站广告宣传事宜达成如下协议:

一、选择广告位置

□主页广告a区   口主页广告b区   □主页广告c区   □主页广告d区   □主页广告e区   □主页广告f区   □主页广告g区

□主页广告h区 口通栏广告a区 □通栏广告b区 □通栏广告c区 □文字广告 □弹出广告y区 □浮动广告z区

□文字链接(友情链接) □文字链接(网站链接)

二、广告申请单位信息

广告申请公司/单位或个人全称:_________________(中文)负责人姓名:_________ 地址:_____________  邮编:_________电话:_________传真:_________电子邮箱:_________________。

三、广告内容

1.乙方同意由甲方代为乙方发布广告信息,人民币_________元;

2.甲方将在_______年______月______日至_______年______月______日向乙方提供广告发布服务;

3.客户可自行按规定标准制作广告以及相关网页;

4.如由_________网络代为制作,则另外收取广告制作费;

5.乙方应在协议签定之后三日内交纳相关费用;

6.在合同期内由于_________页面设计改版或栏目变更,导致广告位置改变或撤消,_________网络将及时通知客户,并安排广告在新页面同等重要位置或同等重要栏目;

7.其他未尽事宜双方协商解决;

8.本协议一式两份,甲方一份,乙方一份,具有同等法律效力,双方签字后生效。

甲方(盖章):_________

代表(签字):_________

_________年____月____日

乙方(盖章):_________

代表(签字):_________

_________年____月____日

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篇1:带薪实习工作心得感悟

范文类型:心得体会,全文共 468 字

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在这一个月的带薪实习期间,我非常感谢和我们在一起工作的陈主任、各位大哥们,他们是那么的朴实、和蔼可亲,把我当作小妹妹一样,对我照顾有加,总是让我站在没有太阳的地方,或者是躲在车里,而自己却站在太阳底下。在这里我要向他们说一声:“您们辛苦了!谢谢您们!”与此同时,我也要非常感谢涪陵区白涛街道办事处,感谢他们给我们提供了这个带薪实习的机会,让我们能有机会提前接触社会,走向工作岗位。在我带薪实习期间,他们对我们也是非常照顾有加,他们不仅为我们提供了一张350元的街道办事处的饭卡,还很感谢他们为我还有同行的另外一个女生解决了住宿问题。这些点滴的小细节,确实最真实的人文关怀。

经过这一个月的带薪实习,我学到了很多在学校学不到的东西,也体会到了工作的艰辛,回到学校后我会更加努力的学习,把老师教授的知识掌握牢固。同时我也明白了一个道理,要想做好一件事,自己就必须得全心全意的投入进去,不论遇到什么困难,都要坚持不懈地做下去,因为成功只属于坚持到底的人。这一个月的带薪实习,是我大学生活的非常宝贵一段经历,我会把这段经历一直保存下去,直到永远。

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篇2:精选指导股民短线理财服务协议书_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:理财,服务,全文共 787 字

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精选指导股民短线理财服务协议书

编号:_________

甲方:_________

身份证号:_________

联系电话:_________

乙方:_________

地址:_________

电话:_________

代理人:_________

身份证号:_________

甲、乙双方通过友好协商,就甲方自愿需要乙方帮助指导其进行股票买卖事项达成以下条款,共同遵守:

一、甲方需要乙方指导理财服务的股票帐户,乙方要求甲方最少要存入_________元以上的资金,现甲方投入_________元;

二、乙方指导甲方购买的股票数量每次将不超过_________只。乙方收取服务费在甲方每次买卖完成后的_________个交易日内按次进行结算,甲方将服务费存入乙方指定银行帐号。如果出现投资亏损,甲方可以抵扣应付乙方的理财服务费。如果甲方不按时付费,乙方将停止向甲方提供理财指导服务至收到服务费。

股票是波动的,乙方指导甲方在每次波峰卖出股票而在波谷买入股票。乙方通过手机短信、传真或电话方式通知甲方买入或卖出股票。乙方按每次指导甲方买卖证券所获得的收益数收取_________%的服务费。如果甲方在乙方指定的证券营业部开户,乙则按每次指导甲方买卖证券所获得的收益数收取_________%的服务费。

三、为保证各方的利益,乙方要求甲方出具书面的承诺书,保证甲方需向乙方付费。或者甲方按投资额_________%先行预付;

四、本协议双方签字后生效,有效期暂定一年。本协议一式三份,甲方、乙方及甲方开户的营业部各执一份。如需修改补充,双方共同协商处理。

甲方(签字):_________ 乙方(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

签订地点:_________ 签订地点:_________

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篇3:服务心得感想

范文类型:心得体会,适用行业岗位:服务,全文共 450 字

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长沙晚报掌上长沙1月29日(通讯员 张健 全媒体记者 陈飞) “阳主任,现在是疫情防控特殊时期,您看我们能帮助做什么?” 今天上午黑石铺社区养和医院负责人吴珊电话联系社区主任阳碧芳主动请缨。当天,养和医院援助社区的志愿医疗队5名医护人员,带着酒精及口罩等物资,和社区工作人员一起,挨家上门为隔离家庭成员进行上门测试体温,并送上了防护和消毒物资。

“疫情来势汹汹,作为基层社区,医疗资源相对匮乏,很多专业操作,社区工作人员无从下手,社会企业的积极参与,有效地缓解了我们的压力,对我们来说真是‘及时雨’!”阳碧芳深有感触。“打赢疫情防控阻击战是全社会共同的责任,作为企业应有的社会责任感,我们愿意为抗击疫情贡献一份微薄之力。”吴珊表示。

据了解,为应对突如其来的新型冠状病毒感染的肺炎疫情,养和医院第一时间开通24小时发热门诊,在大年30紧急采购一万支口罩和40箱84消毒液,以应对周边居民防疫需要,并按卫健部门要求安排医护人员在大托入城口进行体温测试。此次,更是成立了志愿治疗队,随时帮助社区开展上门服务

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篇4:志愿服务心得1500字

范文类型:心得体会,适用行业岗位:服务,全文共 1208 字

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为大力弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,引导广大青年做传统美德的传承者、社会主义道德规范的实践者、良好社会风尚的创造者,推进社会主义核心价值体系建设,团省委、省青年志愿者协会决定,在陕西省广泛开展“传承雷锋精神参与志愿服务建设和谐陕西”主题活动。

这次主题活动集中在3月份。主要内容包括:1、雷锋精神宣传志愿服务活动。作为学习雷锋活动在新时期的继承和发扬,志愿服务是学雷锋活动的丰富和发展,是学雷锋活动经常化的一种有效形式。各级共青团组织将动员广大青年志愿者积极在车站空港、文化广场、商业中心等人员密集地区开展较大规模的现场活动,展示本地青年志愿者事业发展成果,宣传优秀典型和品牌项目,进一步扩大志愿服务在宣传雷锋精神上的作用。结合行业特点和各地实际,采取基层调研、社会调查、工作讨论等方式,召开座谈会、研讨会、报告会等形式扩大雷锋精神的影响力,在全社会形成践行雷锋精神、争当先进模范的生动局面。2、困难帮扶志愿服务活动。组织动员广大青年志愿者、青年文明号和爱心企业,深入学校、社区、敬老院、福利院等公益机构,以农民工子女、空巢老人、孤儿和孤寡老人为服务对象,深入开展关爱农民工子女、关爱空巢老人、关爱弱势群体等困难帮扶志愿服务活动。围绕学业辅导、亲情陪伴、感受城市、自护教育、爱心捐赠等内容开展志愿服务,进一步推进关爱农民工子女志愿服务行动。

通过开展以“一助一”、“多助一”长期结对为基本形式的志愿服务,为社区困难群众、空巢老人、孤儿等提供生活料理、医疗保健、法律援助、信息咨询、心理疏导、文体娱乐、爱心家教等方面的志愿服务。3、倡导文明风尚志愿服务活动。组织志愿者大力宣传普及礼仪知识,引导社会公众做“尚德重礼陕西人”。推动电信、建设、铁路、交通(民航、公路、邮政)、旅游、商务、卫生、工商、税务、检验检疫等公共服务和窗口行业广泛开展创建“青年文明号”、“岗位学雷锋、行业树新风”、“创文明行业、建满意窗口”等系列活动,组织广大干部职工立足本职岗位,为社会提供多样化、专业化的延伸服务。4、环境保护志愿服务活动。配合渭河流域治理、汉江综合整治、关爱大秦岭及各地开展的文明城市、卫生城市、园林城市创建及春季爱国卫生运动等党政工作大局,组织广大志愿者以背街小巷、社区楼院、公共场所、城乡结合部、“城中村”等部位为重点,广泛开展植树护树、环保宣传、村容村貌整治、节能减排、卫生大清扫、垃圾分类回收、环境美化等城乡清洁志愿服务活动。

团省委要求各级团组织在活动组织和实施的过程中紧扣“学雷锋”这一主题,在志愿服务过程中学习雷锋精神、传承雷锋精神、弘扬雷锋精神,努力在陕西省共青团兴起新时期“学雷锋”活动的热潮;要把学雷锋活动同解决青年普遍关心的问题结合起来,动真情、办实事、解难事,通过主题实践活动的组织实施,进一步增强广大青年的民族自豪感、使命感和责任感,把广大青年学雷锋的热情转化为建设西部强省的动力。

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篇5:关于服务心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:服务,全文共 1407 字

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由于国家经济金融危机大气候的影响和反腐倡廉活动的继续深入,饮食行业环境也是相当的严峻,那么我们如何搞好经营,饮食部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,使饮食部在饮食业不景气,且承包任务重的情况下,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将主要工作总结如下:

一、各项经济指标完成情况:

全年实现营业收入_____元,比去年的_____元,增长_____元,增长率__%,营业成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,综合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,营业费用为_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年实际完成任务_____元,超额完成_____元,(定额上交年任务为380万元)。

二、今年完成的主要工作:

(一)落实酒店经营承包方案,完善激励分配制度,调动员工的积极性。

今年,饮食部定额上交酒店的任务为380万元,比去年的320万元,上升60万元,上升率为19%。为了较好地完成任务,饮食部领导制定了内部经营方案和效益工资分配方案,按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同,把经济指标分解到各个分部门,核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法,搞好经营,调动了员工的积极主动性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增长率为__%。

(二)抓好规范管理。强化协调关系,提高综合接待能力。

1.健全管理机构,由饮食部领导、分部门经理组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,实行对管理效益有奖有罚,提高了领导的整体素质,使管理工作较顺利进行。

2.完善饮食部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,由于制度的完善,会议质量提高了,上级指令得到及时落实执行。

3.建立出品估清供应监督制度。为了限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作,每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。制度建立后,原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,现在出品供应情况已处于正常化。

4.加强协调关系。酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得相互责怪、推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。

5.提高综合接待能力。今年,全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力大大提高。在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会的接待,如接待了多个外国国家总统、元首、总理和使团,国内的中央部委级领导、省长、司令员、军长、市长等等领导;3月18日晚市接待单位宴客、婚筵等订餐共165席,创开业以耒日订餐总席数的记录;9月29日晚,接待婚筵共75席,创历史纯婚筵总席数的记录。由于环境优美、价格合理、味道可口、服务一流,使宾客高兴而耒,满意而归。

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篇6:广告服务合同_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:广告,服务,全文共 995 字

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广告服务合同(二)

甲方:________________________________

乙方:_____________网(运营商:______)

依据《中华人民共和国广告法》之有关规定。经甲、乙双方友好协商,甲方委托乙方设计、制作、发布网络广告,达成如下合同条款:

一、网络广告发布位置:乙方网站。

二、网络广告发布尺寸:_________像素×_________像素。

三、网络广告发布形式:□静态 □动态

四、网络广告发布时间:_________月或_________天,即从广告发布之日起。

五、甲、乙双方的权利和义务

甲方指派专人代表甲方全权负责此项网络广告发布工作;

甲方为乙方提供网络广告的相关背景资料和数据;

甲方对“初稿”提出审定意见;

甲方对本网络广告内容负责,内容必须符合《中华人民共和国广告法》及国家相关法律法规。否则,造成的后果由甲方负责;

乙方向甲方提交网络广告初稿1份及电子浏览文件1份;

乙方根据甲方的审定意见进行修改,并向甲方提供发布稿及电子浏览文件;

乙方取得甲方在发布稿上签字同意后在网上发布;

乙方有权审查甲方的广告内容和表现形式,对不符合法律、法规的广告内容和表现形式,乙方可要求甲方做出修改。

六、责任免除

因自然条件(战争、机房停电)等导致乙方服务器不能正常运行;

因政府行政行为导致乙方不能开放服务器;

因互联网灾难、中国、美国等互联网通讯提供商原因导致乙方服务器不能正常接入;

因乙方操作平台及应用软件原因导致乙方服务器临时性不能正常运行;

因乙方网站遭遇不法攻击导致服务器临时性不能正常运行。

基于以上原因,导致乙方网站不能正常运行,乙方不承担任何法律上和其它方式的责任。

七、费用结算

本次网络广告费_________元(大写_________元整)。

本合同生效之日起,甲方付清全部款项。

八、本合同一式两份,自甲、乙双方签字盖章之日起生效,合同附件及合同文本具有同等的法律效力。

九、本合同有效期限:自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止。

甲方(盖章):_________

代表(签字):_________

联系电话:_____________

_________年____月____日

乙方(盖章):_________

代表(签字):_________

联系电话:_____________

_________年____月____日

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篇7:2024服务员的实习心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:服务员,服务,全文共 3605 字

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本次认知实习主要是为了让我对所学的专业知识及其在实际中的应用有务必的感性认识,从而帮忙我将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合,为日后课程的学习打下良好的基础,更有利于对专业基础和专业课的学习、理解和掌握。同时这次酒店认知实习的经验将有助于日后就业。

二、实习资料

我们在中酒是交易会的帮工,做的是比较基本的waitress工作。开档,为客人倒茶,在客人就餐期间帮他们撤掉用过的空碟子,尽量满足客人的需求,到酒吧拿酒水,收拾桌子,摆位,清理垃圾,抹银器和水杯,叠餐巾等等。工作简单而繁琐,每一天都在重复相同的资料。

三、实习过程

1,起初的适应阶段.

由于刚去酒店,对那里的一切都很陌生,领班对我们很热情,态度和蔼,这更使鼓起了我适应环境,战胜困难和挑战的信心和力量,领导的耐心教导,同事的热情帮忙无不在激励着我,鼓舞着我,尤其是发自内心的那种想及早进入社会的情绪是我适应了酒店,习惯生活,努力学习的动力源泉。根据工作的需要,初次将我分到备餐学习,当时心无杂念,尽头十足,酒店采取一带一的方式从慢慢的认识大厅的台号,备餐间的位置,到锻炼托盘的托法,再到基本点心及中厨菜式的配料,直至最后的开档,收档,部分简单菜式的做法,菜名我们一点点,一滴滴,一天天的反复记忆,不耻下问,到了最后就是整个备餐的基本管理,运作流程我也都了如指掌,但是由于时间的推移,理论和实践的掌握慢慢的结合,使得我们也发现酒店的某些不足,也深受酒店人对我们大学生歧视的痛苦和无奈,因此和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是工作安排上的不公平和心理上对我们的偏见,我们是十分的不能理解,两个月过去了,出于学习的思考,开始用心主动的申请换部门学习,但因酒店的立场和我们的立场不同,利益点不同,因此进行过正式的协商。但最后还是给了我们一个部门交流学习的机会。

2,之后的用心工作,努力学习。

部门交流学习的机会给了我们之后,我于x月x日进入了服务部学习,进入了一个新的部门,各级领导都对我们给予厚望,对我们的工作信心很大,刚进服务部,就是一连几天的服务操作技能培训,从理论到实践,从摆台铺台布到餐中服务规范,毫不保留的告诉了我们,每一天的培训都是利用休息的时间,尽管很辛苦,但很充实很满足很高兴,笔记一页又一页,看了很有成就感,由衷的感到是那么的自豪。透过两个月的观察,进入服务部我感觉上手很快,进步很快,耐心的工作没有给酒店的声誉摸黑,但是由于语言沟通的障碍,可能在生意繁忙之时不能够沟通顺利,因此也造成过工作上的小小失误,领导也都能包容。一个月的服务部学习之后,工作越来越得心应手,环境生活也适应了,对于飞台,加台,摆台,看台,洗家私等这些基本的工作分配状况和班次的安排及运作开始慢慢的了解,慢慢的懂得。学会了怎样样推销,向客人推销什么,尤其是时令菜单的制作作用十分重要。日常的基本的茶市,饭市服务操作也都熟悉了,对于一些餐桌礼仪,及上菜顺序(如饭市不能先上青菜等)也都能顺其自然的正常操作,其他的饭市打荷位的准备,上菜,上汤的这些基本规范也都熟能生巧。服务部3个多月的学习让我学会了和客人的交流,懂得了广东的生活饮

食习俗,同时也看到了新疆人的精神面貌,消费观念等。

3,最后的态度消极,低调工作

前期2个多月的学习和交流,自身对于酒店的各个角落,各个方面都有一个大致的了解和初步的认识,对酒店的领导和同事更是知人知面知心的交流与相处,路遥知马力,日久见人心。对人的认识之所以深刻也就是透过这么长时间的交往和认识,相互的缺点和优点暴露无疑,因此之间的感情就回摩擦,友谊就会淡薄,这不是什么大惊小怪的事情,此刻想起来很后悔,但当时也是很无奈的。作为同事不能不打交道,作为领导不能不交流,为了工作往往会产生一些误会和抵触,我们作为实习几个月的学生无论从理论还是实践上能够说都会超过他们的,他们的威信和潜力慢慢的将不能被我们所折服和信任。这些整天压抑下的工作,不仅仅仅是身心上的疲惫,更是精神上的摧残。所以有时我们会经意不经意的不服从和顶撞,但这些是两方面的原因,他们是为了让我们在此努力工作争取更大的经济效益,但我们是学生主要追求学习,所以对他们的压力很难理解,我们以前和领导理论过,和同事争论过,对酒店还罢工过,这些也只能说明我们大学生还没有认识到社会的真实面目,还没有真正了解社会的一些所谓的潜规则。但作为一个群众,我们还是相对自由的。难道酒店的一切为了赢利不顾员工就合理吗难道酒店的人员鄙视我们大学生就是正确的吗难道整天把实习生当作替罪羊我们就会甘愿吗但酒店参考我们的一些意见也改观了自己的工作,也给了我们学生应得的部分利益。

四、实习意见

我认为酒店的管理要注重这些方面的加强和改革:

1,更新管理理念,树立员工满意的公司用人制度。一改以前的片面强调顾客满意的思维。千万不能出现多头领导和管理的现象,这对于本身很灵活的行业很容易出现工作漏洞。要注重员工的考核,加强培训和实战操练。

2,创新管理模式,不能生搬硬套的按部就班或循规蹈矩,千方百计的调动员工的工作热情和用心性。预见性的防止不该发生的事情的出现。

3,健全管理体制,酒店要实事求是的分析现状并制定切实可行的措施解决现实的影响和制约发展的瓶颈问题,增强员工和管理者的执行力,注重公平.

4,增强大局意识,树立良好的管理者的良好形象,对于行业的固有的不良现象要有分寸的处理和对待(如偷吃等),灵活的处理员工的错误和过失行为,坚持教育为本,处罚为辅,争取到达标本兼治的目的。

五、实习心得

对于一个酒店来说,服务是形象之本、竞争之道、财富之源。对于从事酒店业的员工来说,培养优质服务的意识更为重要。实习这一个多月,确实使我们的服务意识有务必的提高。多站在客人的角度,为客人的利益着想,是最基本的要求,也是带给优质服务的来源。于细微处见精神,于善小处见人情,酒店务必做到用心服务,细心观察客人的举动,耐心倾听客人的要求,真心带给真诚的服务,注意服务过程中的感情交流,并创造简单自然的氛围,使客人感到服务人员的每一个微笑,每一次问候,每一次服务都是发自肺腑的,真正体现一种独特的关注。客人并非职业人,而是追求享受的自由人,且是具有优越感的最爱面子的人。所以,其往往以自我为中心,思维和行为大都具有情绪化的特征,对酒店服务的评价往往带有很大的主观性,即以自己的感觉加以决定。

在服务中,微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词,也是的武器。有时候面比较较不讲理的客人,不要试图去和他理论,而是用你的微笑和耐心去打动他。事实上,人非圣贤,孰能无过,客人并不务必总是对的,但是只要克服了想不通和心理障碍把客人放在第一位,自觉、热情地为客人做好服务工作,也就把客人当成了皇帝,客人也能得到满意。在同事关系上,微笑也是的交流工具,有时一个会心的微笑就能够消除彼此的陌生感,拉近同事间的距离。

为客人带给个性化的服务,关注每一位客人需要,尽量满足他们的需求。实习期间努力做到:看到客人中有小孩子,立刻拿来bb凳和bb碗,方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上,立即帮客人套上西装套,这样保证客人的财物安全也使他们更放心用餐;为衣着少的客人拿来披肩,使他们感到温暖……许多事情都很细微,但是用心去做好后,总能时客人十分满意,露出赞许的笑脸。记住和使用客人的名字,个性是常客的名字,能够使客人感觉到自己受重视,从而提高满意度。咖啡厅有很多常客,其中有一位香港的李先生,每一天早上都会来那里吃早餐,刚开始我不明白,帮他倒咖啡的时候称呼他为先生,他似乎不大高兴。老员工告诉我他是酒店的长住客,也是咖啡厅的常客,大家都认识他,我才明白他不大高兴的原因。之后我每次一看到他都会主动打招呼:李先生,早上好!他会显得比较高兴。不仅仅仅要记住客人的名字,也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜欢喝我们事

先备好的咖啡而要喝新鲜的,e区就有这样的两桌常客,了解他们的爱好后,每次看到他们来吃早餐我就主动做好新鲜咖啡端上去,他们会很惊讶和高兴,也会多说几句thankyou。很多东西以前在书上学的时候只是明白大概,真正用到的时候才明白它的重要性。理论和实践相结合,这也是学院安排实习的初衷。

一些感悟:实习也是我们了解社会,真正走进社会的一个途径。在实习中,我们要处理好不同的关系,上下级之间的关系、同事之间的关系、与客人之间的关系等等,很多完全不像我们在校园那么简单和直接。调整好自己的心态就很重要了,像我们这些被称为天之骄子的大学生,在酒店里面受很多的约束,每一天干那么多体力活,有时还要忍气吞声,的确挺磨练心境的。但是走过了,经历了,心境也就开阔许多,看待问题的角度会更切合实际。

总结:实习也告一段落了,这次实习使我们对酒店有了进一步的认识,也培养了我们的服务意识,学到许多书本上学不到的东西,同时也对我们今后的择业有务必的帮忙。

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篇8:农业技术服务合同_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:农业,技术,服务,全文共 857 字

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农业技术服务合同

甲方:_________

乙方:_________

为了发展农村商品生产,提高_________生产的技术水平,提高经济效益,经甲乙双方充分协商,特签订本合同,以便双方共同遵守。

一、应甲方邀请,乙方到甲方居住地传授_________生产的技术,合同期限为_________年_________月,即从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

二、至合同期满,乙方保证甲方达到如下技术水平:_________。

三、甲方负责提供乙方传授_________生产技术所必需的资金_________元,提供生产设备_________,保障_________原料的及时供应.甲方应严格服从乙方的技术指导。

四、在合同执行期间,甲方每月付给乙方报酬_________元,按月结算(或合同期届满统一结算)。乙方的食宿由甲方负责安排,费用由_________方负担。

五、合同期届满,如乙方的传授指导没有达到合同规定的技术要求,除退回甲方付给的报酬,赔偿甲方的一切损失外,还应向甲方偿付违约金_________元。如乙方中止执行合同,除应赔偿甲方的一切费用支出外,应向甲方偿付违约金_________元。如甲方不按合同规定的时间付给乙方报酬,迟付一日,应按迟付金额的_________%偿付给乙方违约金.如甲方中止执行合同,应付给乙方合同期内的全部报酬。

六、合同生效后,任何一方不得任意变更或解除合同,合同中如有未尽事宜,须经甲乙双方共同协商,作出补充规定,补充规定与本合同具有同等效力。

七、如遇人力不可抗拒的灾害造成合同无法履行时,由双方协商解决。

八、其他:_________。

本合同正本一式两份,甲乙双方各执一份。(如经过公证)_________各留存一份。

甲方(签章):_________ 乙方(签章):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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篇9:代驾服务合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 359 字

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甲方:*汽车维修中心

乙方:

甲、乙双方经友好协商,就乙方请甲方提供汽车代驾服务事项达成一致协议如下:

一、甲方接受乙方的服务预约保证按本公司《代驾服务管理规范》要求把乙方从预约指定地点安全送回目的地。目的地若有变化以乙方确认代驾完成签字为准。如因乙方原因临时取消

二、如遇意外交通事故发生,若属于甲方代驾员违章行为而应承担的责任,按保险公司的车辆损失赔偿规定将由甲方承担。属对方车辆主要负责的,甲方不负责损失赔偿,但可协助交警调查及保险理陪。

三、乙方需如实告知车辆保险情况。甲方声明:甲方只为有基本保险(车损险、三者险、交强险)的车辆提供代驾服务,同时也为通过电话预约的客户服务。如有乙方隐瞒以上情况未如实告知,出现任何车辆、人员意外伤害事故损失甲方均不承担赔偿责任。

本协议有甲,乙双方签字即生效。一式两份,乙方留存客户联。

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篇10:志愿服务心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:服务,全文共 1514 字

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经过精心组织和准备, 201X年6月29日至7月5日,我们在指导老师汤小宾的带领下,深入芜湖市南瑞社区开展了以“创先争优做贡献,弘扬文明你我行”为主题的暑期社会实践活动。我们实践的内容非常丰富,每一天都会有不同的实践内容。在这七天的实践过程中我们先后开展了清理家园志愿服务、走访老党员、青少年暑期安全宣讲及文明城市创建调研等多项主题实践活动。“永远跟党走,青春献祖国”,我们用实际行动来表达我们这一无悔的誓言,并为芜湖争创全国文明城市做贡献。

通过暑期社会实践,让我明白了奉献的意义。我总会问自己:志愿是什么?其实答案很简单。志愿就是奉献,就是无论何时何地,都毫无保留、不求回报地向需要帮助的人伸出热情的双手。人需要快乐,快乐的来源多种多样,但奉献的快乐却是其他快乐不能比拟的。在南瑞社区的这七天实践过程当中,我们在奉献的同时,也收获着精神上的愉悦与满足。

通过这几天的志愿服务,使我深刻的明白了志愿服务其实是奉献社会、服务他人的一种方式,是传递爱心、播种文明的过程。对被服务对象而言,它是感受社会关怀、获得社会认同的一次机会。对社会而言,它是提升社会文明风气、促进社会和谐的一块基石。作为当代大学生的我们能够通过自己的努力不为报酬的,自愿为社会和他人贡献自己绵薄的力量。我觉得这就是炎炎夏日的一缕缕微风,是潜入静夜的细雨,润物而又无声,默默点缀着我们的生活,陶醉我们的心灵。

当我们挥洒汗水认认真真清除社区内每个单元楼道的“牛皮癣”、小广告及过期公告的时候,当我们面带微笑仔仔细细给社区青少年宣传暑期安全知识的时候,每一次的志愿服务,我们都感到无比的快乐和幸福。

在志愿服务过程中,不仅仅在于奉献,对于我自己来说也得到了提高、完善和发展,精神和心灵都得到了满足。我深深的明白了志愿服务其实既是“助人”,亦是“自助”,既“乐人”,也“乐己”。

团结就是力量,七天的实践活动使我深深明白了这一道理的现实意义。没有所有队员的一起努力,就不可能完成每一项实践活动内容。依稀还曾记得,教室里,伴着微弱的灯光,我们大家在一起讨论关于怎样更好的宣传青少年暑期安全的事宜,大家各抒己见,充分发挥了各自的聪明才智,使得我们的实践方案能够更好的在实践中开展开来。这个团队是属于大家的,没有众志成城的努力,就不可能有成功。这给我们以后步入社会也留下了宝贵的经验,它让我们深深的明白了拥有团队意识的重要性,

我们自己的经验、知识、能力等都是有限的,许多时候,我们都需要通过和别人合作来完成一件事情。我们这个团队有很多人,大家性格也都是各不相同,怎样友好和别人相处,也是非常重要的。通过这几天的实践活动,我也学会了怎样和大家沟通交流、友好相处。大家能够利用这次难得的机会友好的相处在一起,真的是一次幸福而又快乐的回忆。

依然令我感到新奇的是,我们在实践过程中,开展了一次以创建文明社区为主题的问卷调查活动,深入社区对社区居民进行问卷调查,这对于我来说还是头一次,因此我感到很新奇。对于问卷调查总体来说还是很顺利的,但也有极个别人对问卷调查很反感。这也让我明白了,对于每一件事情,站在不同的立场上,也许你认为这件事是好事,但也会有人认为这件事是坏事,也许这就是芸芸众生的社会。

通过开展暑期社会实践活动也给生活在都市象牙塔中的我们真的提供了广泛接触基层、了解社会的机会。通过深入社区,为社区群众做实事、送温暖。,同社区群众谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,使我们深刻理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是我们青年人成长成才的正确之路。

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篇11:服务行业心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:服务,全文共 1674 字

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当过了一年多的时间后,我再次看我写过的文章《导游的服务标准是什么?》的时候,这次看后的感想,和我一年以前写文章的时候的心理想的一点都不一样了,为什么呢?我在分析我的思想,是我成熟了?是我麻木了?是我升华了?是我领悟了?可能都有吧,在看我的文章里的那些个事情,现在重新看起来简直不值一提,小事一桩。而且那些挑剔的客人其实也不是挑剔,那时的我还没有真正的理解什么是服务,服务的真正的含义是什么?只是想当然的按照自己的思法去认为,觉得这些客人为一些鸡毛蒜皮的事情在找事小题大做罢了。

这又过了一年多了,我又带了几十个团队,在带团的过程中,一个团队一个团队的总结着自己和别人的经验教训,带团的一次次磨练之中,也让我慢慢的去体会客人的心,真心的服务是会得到客人的认可的。在导游圈里,大家都认为上海的人很难带,确实是这样的,好多导游认为带上海人是一种痛苦,因为他们对细节的服务要求很高,更何况北方的人和南方人的生活习惯有诸多的不同,他们来到河南以后,觉得自己是大上海的人,来到这小城市后,不自觉的就会做个比较,在以前,老觉得外地人看河南的人眼光都是带着有色眼镜的,对我们河南人做出一种不公平的评价,看着他们对我们的评价就是气不打一处来,总是想和他们理论一番,来为河南人争口气。但是现在想一想,何必和他们当面锣对面鼓的进行辩论,我们要是靠我们自己的行为,让客人从我们身上看到真正的河南人的形象,这样就是最好的解释和说明?

今年也带了好些的南方团,在带团的过程中,总结出的就是第一;是南北方的思想差异,第二;是生活习惯的不同,第三;是对中原文化的不了解,就像是外国人对中国人的误解。第四;就是对细节的要求不同。当我明白这个道理后,在以后的工作中我也一直在努力的把心放平,对待来自任何一个地方的游客,都把他们当成自己的朋友去看待,去服务。不管他们是有钱人,还是平常的人,是公务员、是高官、是老板、是老师、是医生、还是农民....对我来说就是我的衣食父母,这是一位导游朋友说的,他说:“把客人看成是你的衣食父母,因为你穿的衣、用的东西、吃的食物,所有的一切都是这些客人所给与的,所以我们要对他们好,人都是有感情的,你的付出是会得到回报的。”我按照这样想法去做了。每一个团都这样去做了,不管这个团能给我带来多少的收益,我都真心的去工作,真心的去对待每一个人,不再有以前那些的思想:这个团不好了,没钱可挣了,没有心情去带了等等其它想法。也正是因为思想的改变,这一年的带团中倒也很顺利,遇事不惊,遇事不急,平和对待,这样下来和客人相处的也很好,当然也带来了我需要的收益。

所以当我再次看到自己以前写的文章后,当时也是为了发发牢骚而已,现在为自己当时的幼稚的想法感到羞愧,作为一个导游服务工作者,应该对自己的工作提出更高的要求,不要说客人的要求高,而是因为我们对自己的要求低,当自己明白这个道理之后,好像明白了很多,在工作中就能很好的要求自己了,也就尽心尽意的为每一位客人去服务,为客人去着想。站在客人的角度去考虑问题。我们都很说外国的服务工作做得多么多么好,而我们国内的服务业是这样的不到位,使我们能得到的服务是那样的欠缺。这就是每个人的思想达不到为客人着想的境界,只是为了工作而工作,觉得我这样做就很好了,对的起我的工资了还要怎麽样。其实当我们自己作为消费者的时候,也同样对为我们服务的人提出很多的要求,那个时候我们为什么不好好想想自己在工作中的做法呢?

我们多很喜欢去吃火锅,特别是喜欢去海底捞火锅店吃饭,为什么?很多人都异口同声的说:那里的服务好,虽然价钱贵点,但是吃的舒服。想想确实是这样的,火锅店的口味其实都差不多,但是海底捞就赢在很好的服务上,从客人进门以后就开始在享受细致入微的服务,小到每一个细节,让你正真的感受到上帝的待遇,而且每一位服务人员的微笑都是发自内心的,让人看着是那样舒服,这就是他们的特别之处,吸引着很多的回头客。

所以,服务,服务,没有止境,只有更好的服务,没有最好的服务,服务的标准是什么?没有标准,把客人装在自己的心中。当成自己来对待。这就是标准。

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篇12:劳动合同厨师、服务人员

范文类型:合同协议,适用行业岗位:厨房,服务,全文共 1844 字

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甲方:__________________________(委托方)

乙方:______会计代理记帐有限公司(受托方)

为了促进社会主义市场经济发展,拓展代理记帐业务,根据《中华人民共和国民法典》和《会计法》及其他法律,法规的规定,经甲乙双方友好协商,就委托办理会计业务订立以下条款,由双方共同遵守。

一、时间范围

乙方接受甲方委托,对甲方_____年____月至_____年____月的经济业务进行代理记帐。

二、业务范围

乙方为甲方具体代理以下内容:

1.建帐;

2.代理记帐(含整理审核原始凭证,填制记帐凭证,登记会计帐簿,编制会计报告,装订和保管会计档案);

3.会计咨询,税务咨询;

4.到国税,地税报税,银行交税;

5.代表甲方参加各种税务会议;

6.协助甲方接受税务检查。

三、甲方的责任和义务

1.积极配合乙方工作,为乙方提供真实、完整、合法、有效的原始凭证及其它相关的会计资料,包括各种发票的使用情况,银行存款收支的详细情况等。

对乙方退回的要求进行更正,补充的原始凭证,按国家统一的会计制度规定更正,补充,如果由于甲方提供的会计资料不全,不实而导致税务、工商、财政行政处罚的,由甲方负责。

2.安排专人负责现金和银行存款的收付,保管好所有往来单据,便于双方签收确认。

3.做好会计资料传递过程中的登记和保管工作。

4.即使准确地将收到税务部门的信函,电话等内容转交给乙方,以便由乙方派员参加。

5.按本合同规定及时足额地支付代理记账服务费。

四、乙方的责任和义务

1.根据中华人民共和国《会计法》及其他法律、法规开展代理记账业务。

2.根据甲方的经营特点和管理需要,设计相应的会计核算制度。

3.派出专人定期负责原始凭证签收交接并做好原始凭证签收工作,设计会计资料传递程序,指导甲方妥善保管会计档案,并在合同终止时办理会计工作交接手续。

4.按有关财务会计规定审核甲方提供的原始凭证,用手工或财务软件填制记账凭证,登记会计账簿,及时编制财务会计报告。

5.解释说明甲方提出的有关会计法律法规、会计核算处理和财政税收政策等的原则问题。

6.妥善保管甲方的所有会计相关资料,由于乙方原因造成甲方资料损失,乙方承担全部责任。

7.对工作涉及的甲方商业机密和会计资料严格保密,不得向甲方以外的第三者透露,出示和传播。

8.税务部门到甲方检查工作,由乙方参加汇报。

五、代理记账收费

1.费用标准为_________元/月(含税),此费用包括了本协议规定的乙方全部服务费用,如有超过双方协议范围内的服务要求,价格另议。

2.乙方办理甲方委托的业务时产生的各项工本费、交通费、差旅费等费用由甲方承担,乙方支付后可凭票据由甲方报销。

3.支付方式:每________ (月/季度/年)末以银行转账方式支付至乙方指定账户。

乙方指定账户:________________________

户名:________________________________

账号:________________________________

开户行:______________________________

六、有效期限

本合同由甲乙双方签字盖章生效,并在合同约定的全部事项完成之前有效。

本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

七、违约责任

任何一方如有违反本合同的规定,给对方造成损失的,按《中华人民共和国民法典》的规定,承担违约责任。

乙方未按合同规定提供会计服务,甲方可以提前终止本合同,不承担合同违约责任。

八、其它有关事项

1.甲方应留给乙方详细、安全的联系方式,在报税期或税务、工商、财政等部门指定的时限内,需甲方协助提供资料、公章等而又反复通知不到甲方,其后果由甲方负责。

2.由于乙方原因,未能按时完成会计核算或会计核算不实,造成一定后果的,乙方必须及时纠正并承担相应的责任。

3.对外提供的财务会计报告及其他会计、税务资料由甲乙双方共同签名盖章,按有关法律法规和国家统一会计制度对外提供。

4.甲乙双方因履行本合同而相互发出或者提供的所有通知、文件、资料,均以前页所列明的地址、传真送达,一方如果迁址或者变更电话,应当书面通知对方。

5.本合同未尽事宜,由甲乙双方协商解决,并订立补充合同。

甲方:____________________ 乙方:_______会计代理记账有限公司

法定代表人签字:__________ 法定代表人签字:__________

(或授权人) (或授权人)

_____年_____月_____日 _____年_____月_____日

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篇13:微笑服务心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:服务,全文共 1538 字

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当世界着名的旅店经营之王希尔顿在德克萨斯的第一家旅馆经营中稍有成效时,他母亲对其取得的成绩却不屑一顾。她指出,要使经营真正得到发展,只有掌握一种秘诀,这种秘诀简单、易行,不花本钱却又行之长久。希尔顿冥思苦想,终得其解。这秘诀不是别的就是微笑。他发现只有微笑才同时具备以上4个条件,且能发挥强大的功效。以后“微笑服务”就成了希尔顿旅馆经营的一大特色。50多年来,希尔顿向服务人员问得最多的一句话就是“你今天对客人微笑了没有?”

作为我们金融企业,微笑服务像是一把神奇的钥匙,可以打开心灵的幽宫,使它的光芒照耀了周围的一切,给周围的气氛增添了温暖。然而微笑服务又更像是天使的翅膀,让我们在天空中遨游,走在企业前端,与众多强者站在紫禁之颠。微笑,并不仅仅是一种表情的展示,更重要的是与被服务对象作感情上的沟通和交流。当你向客户微笑时,要表达的意思是:“欢迎您来到我们的信用社,我很高兴为您服务。”微笑体现了这种良好的心境。而微笑服务并不意味着只是脸上挂笑,应是真诚的服务,试想一下,如果一个员工只会一味地微笑,而对客户内心有什么想法、有什么要求一概不知,一概不问,那么这种微笑又有什么用呢?因此,微笑服务,还应有感情上的沟通和交流,只有这样当你在服务和工作上出现疏忽时也会得到对方的谅解和包容。

微笑服务同样也是一种无形资产,并且蕴藏着商机。据报载,美国一位老太太在一家日杂店购买了许多商品后遇到了店老板,老太太说:“我已经12年没到你的店来了,12年前,我每周都要到你的店买东西。可是,有一天,一位店员满脸冰霜,态度实在糟糕,所以我就到其他店购买商品了”老板听完,赶快道歉。老太太走后,老板算了一笔账:如果老太太每周在店里消费25美元,那么,12年就是1.56万美元,按照最保守的估算,他至少损失了1000美元,而这仅仅是因为缺少了一个微笑。由此可见微笑服务之重要。如果连起码的微笑服务都做不到,又怎能得到广大客户和社会的信任与支持呢?只有真心服务群众,把群众当成自家人,你发出的微笑才会自然甜美,群众才会买你的“微笑”。要向服务要效益,向服务要发展,真正为客户创造一个温馨、舒心的环境。微笑服务应该成为我们信用社员工甚至所有工薪人员的座右铭。

服务中,遇到委屈是难免的,当遇到委屈时,我们同样要用微笑来化解它。记得有一天,一个客户拿了3万元现金来开户,当数到第三把时发现了一张百元假钞,这时我

告诉了她,她马上要求我把假钞还给她,我跟她说:我们收到假钞必须没收的,这时她非常生气地说要把钱全部拿回头不存了,还说了些难听的话,面对他那愤怒的眼神,粗糙的话语,我们没有生气,还是面带微笑耐心地向她解释说:没收假钞是我们的职责,目的是为了更多的人不受假钞的侵害,如果你不想假钞再流向社会害人的话,请你配合我们的工作。最后她终于被我们的热情感动了,另摸出了一百元凑足三万元存了定期,并说:“你们信用社的服务太好了,还正规,我放心,下次我还到你们这来存钱。”经过这件事,让我感觉微笑不仅是全世界通用的语言,还是一种无声动人的音乐,更是人类一种高尚的表情,它永远是生活里明亮的阳光。

中国有句老话叫做“朱唇未启笑先闻”,微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心,微笑着批评他人使对方感到你的善意,微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。现在我们正在开展“标准基层行、社”创建工作,我们要从自我做起,从身边小事做起,加强自身的服务意识,让每一位顾客都有“笑迎天下客,满意在我家”的感觉,把微笑服务的优良传统继续传承下去,让“宝石花”般的笑容开遍祖国乃至世界各地,使最温馨,最真诚,最优质的微笑服务,带给我们最心爱的顾客。给信用社带来更多的利润与过硬的品牌形象,我坚信在不久的将来还会有更多感人的画面出现在你们的眼前。

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篇14:大学生酒店会计实习工作心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:大学,学生,酒店,会计,全文共 342 字

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真是郁闷啊,周末都不能休息,还要去上班,想着心里就很不爽快! 还好,今天公交车不拥挤,在车站等车的都没有几个人,真是羡慕那些可以 休息的人,还可以在床上美美的睡觉,哎,那对于我来说已经是奢望到极点了。 已经习惯了前台八点半才交班, 所以到了办公室就把自己的笔记本打开上网 玩,其实也没有什么好玩的,无聊啊!心累得不行了! 老公一直说要我有空的时候看看《我是特种兵》。

因为那部电视剧的其中一 些镜头就是在他们军区里面,而且他还在里面当了群众演员,好像是在哪一集里 面抬着担架什么的,还有光哥也在里面有镜头,呵呵,以前是有听他说过的,好 像脸上还涂了军事演习时那种油漆的,真担心会伤害他的皮肤,或者是根本就洗 不掉了, 呵呵, 那种油漆好像就用餐巾纸就可以擦掉的, 看来我的担心是多余的。

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篇15:志愿服务心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:服务,全文共 960 字

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从1月25日到达武汉至今,我已经在某某医院奋战了近36个日夜。战疫前线的工作节奏紧张而忙碌,但对从事重症医学临床工作近30年的我而言早已习惯。这是一场与疫情赛跑的战斗,我奋战在一线,初心所指、使命必达。

作为国家卫健委专家组成员,我在1月25日赶赴武汉市某某医院参与救治工作。我觉得这件事情好像没有什么道理推辞,作为一名ICU医生,这是我的本职,是应该做的。

某某医院是此次武汉市新冠肺炎救治定点医院,自去年12月29日收治7名不明肺炎患者以来,已收治了超过1500名新冠肺炎患者,且大部分为重症和危重症。刚到某某医院的时候,需要进行救治的患者很多,并且很多病情都较重,当时某某医院的医护人员已经连续工作了一个多月,真的吃不消了。那段时间医院的医疗救治力量和重症病人增长的速度之间不成比例,加大了治疗难度。我负责的南六病区是由普通病房改造的ICU病房。某某医院作为一家传染病院,平时并没有太多的重患者,因此只有一个16张床位的ICU病房。在这个特殊时期病床不够用了,因此临时把两层普通病房进行改造用于收治重症患者。

为尽早让患者得到良好有效的救治,我和所在的医疗团队,深入病房逐一了解患者情况,认真梳理治疗流程以及管理办法。由于患者资料、化验和影像学的片子都在工作区,而患者和血气单、护理单都在污染的病区里,这和平时的工作习惯有很大不同。 我与医疗组因势制宜,每天早上,根据患者的化验结果、夜间病情变化和影像学检查,调整治疗和用药,确定当日治疗方案和操作内容,然后穿好防护进病房,查房并完成操作。即便没有太多操作,这样下来平均也要2个小时。后面因为防护用品紧张,只能减少进去的医生数量和频次,我只要在,就一定要进去看病人。一次进去,尽可能完成最多的工作。同时冒着风险,完成最高危的气管插管和气管切开手术。

目前救治工作的开展已经越来越有序,病人的治疗与恢复也比之前好了很多。刚到某某医院时,面临的第一个问题是这支临时拼接起来的队伍需要磨合,团队中的医务人员来自不同医疗机构,大家的专业背景、工作方式、习惯都不同,需要在工作过程中不断适应磨合。但大家都尽可能快地进入新的角色,适应新的岗位,工作开展也越来越顺畅。

最暗的夜,才能看见最美的星光。道路是曲折的,前途是光明的,过程虽然痛苦,但始终相信最后一定会成功!

这就是我站立的地方。

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篇16:知识产权法律服务合同模板_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:知识产权,服务,全文共 498 字

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知识产权法律服务合同模板

一、乙方委派律师 负责本专项法律事务,为甲方提供法律帮助,依法维护甲方的合法权益。

甲方指定 为法律顾问的联系人。

二、法律事务工作范围:

1、甲方为乙方的 (著作权、商标权、专利权、发现权和其他科技成果权)提供法律方案。

2、在本方案中包括常用法律文书,相关制度,员工培训计划。

3、为甲方解答相关法律问题。

4、向职工进行法制宣传教育。

5、接受甲方另行委托、办理其它法律事务。

三、律师的工作时间、地点,根据甲方的提议,随时联系约定。

四、甲方向乙方缴纳聘请律师费 元。

五、律师受甲方委托,外出差旅费由甲方支付。

六、甲方应向律师提供与本专项法律事物有关的情况、资料和必要的工作条件。

七、本合同自双方签字之日起生效,期限为 年。

八、本合同一式两份,双方各执一份,具有同等效力。

甲方(公章) 乙方(公章)

甲方代表(签字) 乙方代表(签字)

甲方电话: 乙方电话:

地址: 地址:

签约时间: 年 月 日

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篇17:顾问服务合同_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 6053 字

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顾问服务合同

顾问是一个职位,泛指在某件事情的认知上达到专家程度的人,他们可以提供顾问服务。以下是第一范文网小编整理的顾问服务合同,欢迎参考阅读。

顾问服务合同范文一

甲方:

乙方:

甲方为充分运用法律手段维护其合法权益,依法经营管理,决定聘请乙方律师为法律顾问,乙方同意接受甲方聘请,为甲方的常年法律顾问,指派律师为甲方提供法律顾问服务。为明确双方权利义务关系,根据《中华人民共和国律师法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规和规范性文件的规定,经双方协商,在平等自愿的基础上,就有关聘请律师事宜,签订本合同,以兹共同遵守履行:

一、法律顾问服务范围

1、根据甲方委托,对甲方经营和管理过程中的有关问题,向甲方提供法律咨询、或者论证意见,对法律风险做出预测,并提出避免、减少风险的措施。

2、应甲方要求,参与甲方重大业务合同的谈判、签订,并负责从法律上对合同进行审查,提出法律意见或建议。

3、应甲方要求全程参与甲方其他重大业务活动的法律事务。

4、协助甲方建立健全各项合同管理制度及其他重要规章制度。

5、代理甲方及甲方所属单位,以协商、调解、仲裁等

非诉讼方式或诉讼方式处理甲方在业务活动中与其他单位、个人发生的纠纷,维护甲方合法权益。

6、应甲方的要求,草拟、审查、修改相关法律事务文书以及其它有关法律行为的文件、合同、声明、章程和诉讼方面的文书,或者以甲方名义发布的通告、公告等法律文书、出具有关律师业务的法律手续。

7、根据甲方的实际需要,对甲方有关人员进行法制宣传教育,讲授法律知识,以提高甲方职员的法律意识,增强法制观念。

二、甲方主要权利义务

1、甲方应当尊重乙方律师独立执业和职业伦理,并为乙方律师正常工作提供必要的条件和便利。

2、乙方律师为甲方担任法律顾问期间办理法律事务时,甲方应予查阅有关文件和资料的方便,以便于乙方律师开展法律顾问工作。根据工作需要,乙方律师可以列席有关业务会议。

3、甲方应如实、全面地向乙方律师叙述所涉法律事务的真实情况,提供有关证据资料,为乙方律师执业提供必要协助,如有关的情况和事实发生变化,应及时告知乙方或律师。

4、甲方应当根据合同规定,及时全额地向乙方支付法律顾问费。如甲方无故终止履行合同,顾问费不予退还。

5、根据甲方安排,乙方律师至驻马店市区以外区域处理事务所需的交通费、食宿费等,由甲方承担。

三、乙方主要权利义务

1、乙方应在人员力量方面优先保证甲方的工作需要,并根据甲方的工作要求不断提高房地产方面的业务素质,满足甲方在各方面法律服务需求。

2、乙方应按甲方的委托授权进行工作,不得以甲方的名义无权代理或越权代理甲方的事务,否则甲方不承担任何民事责任。

3、乙方应当及时向甲方通报与本合同范围内顾问业务有关的工作进展情况和必要的业务信息。

4、乙方应当保守在本合同履行过程中所知悉的甲方的业务机密。

5、甲方委托事项必须符合国家的法律、法规、政策的规定,否则乙方有权拒绝办理,不视为乙方违约。

6、乙方律师必须认真负责地维护甲方的合法权益,遵守执业纪律和职业道德,依法诚信执业。

7、乙方可以查阅甲方拥有的与法律顾问业务有关的材料,可以列席甲方的有关会议。

8、乙方对其履行法律顾问职责行为的合法性负责。

9、乙方无故终止履行合同,顾问费全部退还甲方。

10、乙方律师平时不到甲方现场办公固定工作,日常事

务以电话、电邮及传真方式处理;如甲方要求乙方律师到场处理有关法律事务,应提前通知,乙方应及时到场;如本合同约定的律师因特殊情况确有其它原因不能及时到场,亦应及时指派相应律师到场处理,对应处理事项做出妥善安排。

四、人员确定及业务联系

1、乙方指派 律师担任甲方的常年法律顾问。根据甲方工作需要,乙方于必要时可以安排本所其他有关律师人员从事本合同范围内的顾问事项的辅助性工作。

律师联系电话:

邮箱:

律师联系电话: ,

邮箱:

2、甲方指派 与乙方保持固定联系。

联系电话:

邮箱:

如变更联系信息,应当及时通知乙方和律师。

五、合同期限

合同有效期为 年。

六、律师费

乙方法律顾问费用每年为人民币 。自本合同签订之日起 日内支付完毕。

七、乙方工作范围及顾问费用的特别约定:

1、乙方的法律服务包括甲方及甲方所属单位的相关业务。

2、在顾问服务期间甲方委托乙方办理具体诉讼或者仲裁案件及对甲方重大非诉讼事项提供全过程法律事务,均不再支付相关代理服务费用。

八、本合同双方签字盖章后生效。合同未尽事宜,由双方协商确定,并签订补充合同,补充合同与本合同具有同等效力。

九、本合同一式两份,双方各执壹份。

甲方: 乙方:

代表人: 代表人:

时 间: 时 间:

顾问服务合同范文二

甲方:____________________

乙方:____________________

为了适应工作的需要,甲方聘请乙方税务顾问提供专业服务。根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,经双方协商订立如下合同:

一、乙方指派专人为甲方提供税务专业服务。指派人员应取得国家注册会计师资格(或会计师职称或其他等同资格)、拥有相关从业经验,以税务顾问的身份在本合同规定的工作范围内为甲方提供税务服务。如被派的税务顾问因故不能履行职务时,经甲方同意,可由乙方的其他税务顾问暂时代替职务。

双方同意,税务顾问的全部职责在于运用一切可能的手段最大限度地维护客户的合法利益,工作贯彻“预防为主,补救为辅”的原则。同时,甲方有义务为税务顾问全面、客观、及时地提供有关情况,以便保持税务意见的客观性、准确性和完整性。

二、税务顾问受甲方委托办理下列税务事宜

1.为甲方提供相关的税收法规及信息,以使甲方及时了解国家有关政策,为甲方财务部门做好税收计划及税收核算工作提供帮助;提供税法及相关法律、法规、信息的咨询;

2.协助甲方进行税收筹划,在不违反税收法律法规的前提下,对甲方经营、纳税情况进行分析,设计合理纳税方案,使其享受到应享受的税收优惠政策,降低税负,实现应纳税最小化;

3.对企业财务人员进行税收基础知识、税收新政策、纳税程序、行业税收知识等方面的专业培训;

4.双方商定的其他税务事宜。

三、税务顾问应享的权利

1.查阅与承办的税务事宜有关的甲方内部文件和资料;甲方应提供乙方要求的全部资料并保证资料的真实,合法,完整。如果因甲方提供资料不及时、不全面而给乙方工作造成重复,由此产生附加工作量,甲方有义务支付额外费用;如果甲方提供的资料不真实,造成偷税,欠税以及由此而受到处罚,由甲方负完全责任;

2.了解甲方在企业税务和投资融资等业务方面的实际情况;

3.列席甲方领导人的生产、经营、管理和对外活动中的有关会议;

4.获得履行税务顾问职责所必须的办公、交通及其他工作条件和便利;履行税务顾问职责的差旅费和调查取证等必要费用由甲方负责实报实销。

四、税务顾问应尽的责任

1.应当及时承办委托办理的有关税务事宜,认真 履行职责;

2.应根据本合同规定和甲方委托授权的范围进行工作,不得超赿委托代理权限;

4.承诺不接受任何针对甲方的敌意业务委托,并将尽最大努力维护甲方的利益;

5.接触、了解到的有关甲方生产、经营、管理和对外联系活动中的业务秘密,负有保守秘密的责任。

五、甲方认为乙方指派的税务顾问不能适应工作需要,可以要求乙方另行指派,乙方应予满足。

六、甲方遇有紧急税务事宜,可随时与税务顾问联系处理,关有责任向税务顾问详细真实地介绍有关情况,乙方应及时给予帮助和解决。

七、经双方协商,由甲方每年(月)向乙方支付顾问费人民币_____________。

支付方式为:________________________。

八、甲方的重大的税务事宜,如涉税刑事案件、民事争议、行政争议代理,出具《税务审计报告》、根据甲方企业情况制作《税务备忘录》等,如需委托税务顾问参与的,应办理委托手续,按照有关规定另行收费。

九、合同变更、中止和解除

本合同内容经甲乙双方协商一致后可以进行修改、变更,以及中止和提前解除;

当发生以下情况时合同可提前解除且合同双方均不承担责任:

1.根据税务、法规、规章、行政命令规定和实施使本合同无法继续履行的;

2.由于订立本合同时所处的外部客观情况发生重大变化使得合同无法继续履行的;

3.由于战争、自然灾害和其它不可抗力而使合同无法继续履行的。

十、合同争议与解决

合同双方就合同内容发生争议时应本着相互谅解的原则协商解决,当无法协商一致时指定由中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁解决。

十一、本合同自签订之日起生效,从______年____月___日起,到______年____月____日止。

十二、本合同一式四份,甲乙双方各持二份,具有同等税务效力。本合同规定内容之未尽事宜依照中华人民共和国有关税务规定及行业惯例执行。

甲方:____________________

代表人:__________________

地址:____________________

日期:____________________

签字地点:________________

乙方:___ ________________

代表人:__________________

地址:____________________

日期:____________________

签字地点:________________

顾问服务合同范文三

甲方:

地址:

法定代表人:

电话:

乙方:

电话:

为使甲方产品和服务能够获得市场认可,并从战略设计、产品创新、到品牌和推广运营、市场维护都能按照正确的方向进行发展,甲乙双方依据有关法规,就甲方委托乙方协助创业,就服务平台的战略设计和运作管理事宜,达成如下合作协议:

第一条 聘请顾问

甲方聘请乙方担任公司的创业顾问,以协助甲方开展公司业务,包括但不限于以下内容:团队搭建、业务战略设计和市场运营等工作。乙方同意担任甲方的顾问,将尽自己的最大努力和能力协助甲方开展上述行动。

第二条 乙方的服务内容和工作方式

乙方为甲方提供较为全面的公司创业工作指导,服务内容以整个公司运营为核心,而不以某项目为标的。服务内容包括但不限于以下几个方面:

1.协助管理层设计总体业务战略和核心制度

2.协助创始人搭建公司核心管理和技术团队

3.为公司设计科学的治理结构,帮助创业团队建立有效的股权结构和高效的运营决策机制

4.协助和指导产品和技术团队进行产品和服务的开发和迭代更新,以顾问形式参与到团队中

5.协助营销和运营团队,进行有效的市场推广活动

6.必要时,为团队提供业务培训和指导

7.必要时,为公司对接适当的外部资源,如人才、媒体、渠道或资金等

8.必要时,代表甲方参与外部谈判或沟通

9.其它服务内容,通过口头或书面进行约定

乙方工作方式为顾问,定期或不定期为甲方提供指导服务,但针对甲方口头或书面提出的公司具体经营问题,乙方应及时协同甲方出具口头或书面解决方案。

第三条 乙方的工作名义

乙方在开展上述工作的过程中,可以根据情景需要以甲方或其关联方的代表身份对内或对外活动。必要的时候,甲方或其关联方应出具工作介绍信或授权委托书等文件。但乙方不得将该等身份或文件用于任何与上述工作内容无关的场合,乙方将独自承担因使用该等身份或文件不当而引起的一切经济、行政或法律责任,及赔偿甲方因此而遭受的损失。

第四条 工作组织

乙方须在本协议签定之日起2日内,开始正式为甲方提供服务。乙方以个人身份为甲方提供服务,必要时,乙方组织成立专门的专业人员工作组,人数视需要而定。

第五条 顾问费用与顾问期限

乙方依照本协议为甲方提供服务签订期限为自本协议签定之日起一年内有效,协议到期前一个月内如双方均没有异议,则合同顺延。

顾问费为每年12万元人民币整。若发生因甲方事宜而专门出差异地(指北京市以外的地点)的情况,则差旅费用(交通和食宿费用)由甲方报销,但每次这样的出差,必须事先报甲方并得到甲方的认可。除此以外,甲方不再向乙方支付任何费用。

付款方式为:自本协议签定之日起5个工作日内甲方将合同金额的10%,即1.2万元人民币顾问费划入下列乙方指定帐户;在合同期间,每月5日支付合同金额的6.66%,即8000元人民币;合同到期日前5天内支付余下的10%。

乙方指定的银行帐户:

账户名称:

开户银行:

银行账号:

其它费用事项:

甲方承诺乙方本合同执行后三个月内,若甲方认可乙方服务,应另外签订股权转让协议,甲方以1元价格转让给乙方2%左右的公司股权,股权以大股东代持的方式生效。

第六条 服务内容之变更

甲乙双方可以根据实际情况的需要提出变更乙方的服务内容。提出变更要求的一方,必须至少提前5个工作日以书面形式向对方提出具体的变更要求。经双方协商一致以书面形式共同确认变更后的服务内容及其相应的费用调整后,双方依变更后的服务内容和费用标准履行本协议。

第七条 保密

在工作过程中,乙方或其组织的相关专业人员可能接触到甲方的敏感资料和某些商业秘密,乙方对此负

有严格保密义务。凡甲方提供的资料,未经甲方同意,乙方不得对外泄露,但甲方的广告及宣传材料除外。

乙方向甲方提交的解决方案或操作方案等,甲方负有保密义务,不得提供给甲方之外的任何其他单位和个人。

在业务操作过程中,凡涉及保密需要者,甲、乙双方知情人必须严格保密。

第八条 声明和保证

甲方、乙方声明与保证以下各项:

1、其各自均具有并能拥有必要的权利和授权签署本协议,并能履行本协议约定的义务;

2、无任何其自身的原因阻碍本协议的生效并对其产生约束力;

3、履行本协议约定之义务,不会违反中国法律、法规和其作为合同一方的或对其有约束力的任何其他合同。

第九条 违约责任

本协议生效后,任何一方不能按本协议的规定履行其义务,或任何一方作出虚假的声明与保证,则被视为违约。违约方应赔偿因其违约而造成的另一方的一切直接、实际的损失,并承担由于其违约而引起的一切经济、行政或法律责任。

乙方未完成合同规定的工作内容,双方将通过友好协商,适当减少合同金额或延长服务时间。

第十条 法律适用和争议解决

1、本协议的订立、生效、解释和履行适用中国现行公布的有关法律、法规;

2、本协议项下发生的任何争议,双方应首先通过友好协商方式解决。协商不成的,争议应提交相应仲裁委员会按其仲裁规则仲裁,仲裁裁决为终局裁决。

第十一条 补充、修改和终止

1、本协议及其附件的修改或补充,必须经甲方、乙方协商一致,签署书面协议,方能生效。

2、如果由于如遇到火灾、洪水、罢工、暴乱、战争、封锁、政府法令等不可抗力原因,导致双方无法履行本协议规定的义务时,双方可协商免除各自的义务。

3、当协议到期或协议内容完成时,协议自然终止。需续约时,应重新签订协议。

第十二条 协议生效和文本

1、本协议在各方法定代表人或自然人本人或授权代表签字并加盖法人公章后生效。

2、本协议一式两份,每方各执一份,每份均具有同等法律效力。

第十三条 其他

本协议中使用的标题仅用作对内容的提示而不作为对条款的解释。

【以下为签字/盖章页,无正文】

甲 方: 乙 方:

代表人: 代表人:

电 话: 电 话:

日 期: 年 月 日 日 期: 年 月 日

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篇18:有关服务心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:服务,全文共 706 字

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志愿者服务活动是以满腔的热情、责任感和自觉行动服务于社会,我们的行为没有轻重之分、大小之分、高尚和平凡之分。重要的是有坚忍不拔的信念和日积月累的努力。

志愿者活动开展了形式多样的社区服务活动,作为府前街社区一名志愿者,我参与了社区治安巡逻,去年年关将近,社区治安案件频繁发生,尤其是入室盗窃给社区居民人身财产安全带来严重危害,我们治安巡逻队伍积极开展辖区巡逻,在辖区楼幢过道之间来回不间断的巡查,不放过任何一个角落,在我们治安巡逻队的巡查下,有效的控制了辖区的案件发生率,保障了居民的人身财产安全。我参与了社区谈心队,因当今社会已经渐渐步入老年化社会,尤其对于我们身边的空巢老人来说,老伴子女不在身边,使之生活寂寞,我们谈心队就走进他们的家庭中,陪老人们聊天,融入到老人的日常生活中,他们需要社会的关爱,需要我们的关心。

例如老人,80多岁的他腿脚不是很方便,我们志愿者都会热情的去搀扶他上楼;社区联合玉清池举办活动,我们带老人去剪指甲,虽然是微不足道的小事,但是老人却无比激动的表示:"我这辈子从来没有这么享受过!"简简单单的一句话却牵动我们每个人的心,让我深刻感受到志愿者的道路是没有尽头的,志愿者的服务是不分大小的,只要我们肯伸出双手,奉献自己的点滴,就能让更多的人得到帮助,让社会这个大家庭充满温暖!

今年社区组织开展"迎新春、爱心传递"活动,作为社区志愿者的一员,我积极参与活动,为那些有困难的居民送上一份温暖,让他们过一个快乐的新年。

社区是我们的家,建设这个大家庭、珍惜这个大家庭就要我们真心去爱她,只要对居民、群众有益的事,作为志愿者的我们就应该去干,把志愿服务当作最大的享受和快乐,奉献自己的一份力量。

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篇19:服务心得体会范文

范文类型:心得体会,适用行业岗位:服务,全文共 1163 字

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说到服务,服务是一方能够向另一方提供的基本上是无形的任何行为或绩效,并且不导致任何所有权的产生。在电力行业,优质服务显得非常重要,它不仅可以为企业创造效益,而且能不断提升企业的形象,打造企业的品牌。然而,树立形象,打造品牌,又得靠窗口来体现,供电所恰好就成为供电企业的前沿窗口,不仅要向客户提供合格的电能,还要通过各种方式向客户提供相应的优质服务,使电力客户对电力产品感到使用方便,供应可靠,服务及时、周到。

积极推进客户服务技术支持系统的建设与推广,创建营业示范窗口,要以营销规范化管理为契机,加快供电所窗口硬件建设,结合企业实际,进行统一规划,统一部署,合理安排,逐步将相关的客户服务技术支持系统及先进的服务手段延伸至供电所,全面提升供电所服务水平。同时,要注重供电所软件建设,用严密的规章制度,整洁的仪表,文明的语言,规范的行为,娴熟的技能来弥补硬件的不足,达到优质服务的目的。

供电所优质服务工作主要以坚持“人民电业为人民”的服务宗旨和“优质、方便、规范、真诚”的服务方针,严格履行供电服务各项承诺。坚持“始于客户需要,终于客户满意”的服务理念,积极开展优质服务活动,让客户用上满意电,明白电,放心电。

首先,作为一名电力员工要以热情饱满的精神状态为人民服务,要有客户是上帝,我们的生存要依靠客户的意识,没有理由不为客户服务,更没有理由凌驾以客户之上。其次,我们要有急客户所急,想客户所想的思想,及时为客户提供优质、方便、规范、真诚的服务。第三,要以客户满意为中心。要把客户满意不满意作为检验工作的标准,提倡“全面满意”的理念。实际上,服务带给客户的是一种感觉。当服务超出了客户的期望值时,客户便会满意,这就是优质服务,就是使客户感到满意的服务。不断提高客户满意度,努力构筑适应地方经济发展需要和满足客户需求的优质文明服务体系。第四,优质服务光有微笑是不够的。微笑能冲淡人与人之间的陌生感,迅速拉近与他人接触过程中的距离,又会给人留下良好而深刻的印象。微笑是一种对生活对工作的态度,也是一种不必翻译的无声国际语言,又是一条沟通心灵、增进情谊的独特纽带。但对于电力行业而言,仅有微笑是不够的,我们要把它落实到行动上,做到“停电不停服务,限电不限真情”。必须不断改进服务态度、服务方式,树立一切以客户为中心的服务理念。进一步增强电网供电能力,提高供电质量,提高供电可靠性和电压合格率,使广大客户享受到质的服务。

总之,优质服务是社会的需要,是企业发展的需要,是一种文明的象征,提高优质服务,将会为企业创造社会效益和经济效益,将会不断提升企业的品牌价值。思想上不转变,不会搞优质服务,思想上认识不足,难于提高优质服务,思想上不重视,搞不好优质服务。所以,只有搞好优质服务,才能适应时代的需要,适应市场的需求,才能满足客户和赢得客户。

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篇20:物业委托服务合同

范文类型:委托书,合同协议,适用行业岗位:物业,服务,全文共 1707 字

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附件:

合同编号:

前期物业服务合同

- 1 -

使用说明

1.本合同文本为示范文本,适用于业主、业主大会选聘物业服务企业之前,由开发建设单位选聘物业服务企业签订《前期物业服务合同》时参考使用。合同双方当事人在签订合同之前应当仔细阅读本示范文本的内容。

2.本文本所称前期物业服务,是指由开发建设单位通过招投标方式或者经县级人民政府房地产行政主管部门批准采用协议方式选聘具有相应资质的物业服务企业,按照《前期物业服务合同》的约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

3.本示文本所称甲方为开发建设单位,乙方为物业服务企业。在签订合同前,合同双方应当出示有关资质、信用证明及签订主体资格的证书、证明文件。

4.对本文本条款的内容双方当事人可以根据实际情况进行选择、修改或删减;约定无需填写的空格性条款,应在该条款空格处注明“无”等字样。

5.本文本未尽事项,可由双方当事人在签订合同时附页另行约定,并作为所签合同的组成部分。

6.根据国务院《物业管理条例》第二十五条的相关规定,双方当事人签订的《前期物业服务合同》为甲方与物业买受人签订的物业买卖合同的组成部分。

7.《前期物业服务合同》的受益主体包括全体业主及物业使用人,受益主体享有合同明确的各项权利,并依法履行合同约定的相应义务。

- 2 -

前期物业服务合同

甲方(开发建设单位):

营业执照注册号:

组织机构代码:

企业资质证书号:

法定代表人: 联系电话:

委托代理人: 联系电话:

通讯地址:

邮政编码:

乙方(物业服务企业):

营业执照注册号:

企业资质等级:资质证书编号:

法定代表人: 联系电话:

委托代理人: 联系电话:

项目管理负责人: 联系电话:

通讯地址:

邮政编码:

根据《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》等有关法律法规(物业名称)提供前期物业服务事宜,订立本合同。

- 3 - 的规定,甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方选聘乙方对

第一章 物业项目基本情况

第一条 本物业项目(以下简称“本物业”)基本情况

物业名称:

物业类型:□多层住宅 □高层住宅 □独立式住宅 □办公楼

□厂房□其他

座落位臵: 市 区/县乡/镇 路 号

四至范围(物业规划总平面图)

占地面积: 平方米

总建筑面积:平方米

其中:多层住宅面积平方米

高层住宅面积平方米

独立式住宅(别墅)面积平方米

其他平方米

(物业规划总平面图见附件一,物业构成细目见附件二)。

第二条 物业服务用房

物业服务用房建筑面积为 平方米,其中业主大会及业主委员会办公用房建筑面积为 平方米,位于本物业 。

物业服务用房属全体业主所有,乙方在本合同期限内无偿使用并负责维护管理,但不得改变其用途。

(物业服务用房明细表及测绘图见附件三)

第二章 物业服务事项

- 4 -

第三条 乙方确定的本物业服务项目负责人为:,联系电话:。

(项目负责人及主要专业技术与管理人员基本情况见附件四)。

第四条 乙方提供的前期物业服务为以下内容:

1.负责制定本物业服务工作计划并组织实施;保管与本物业相关的工程建设等档案资料;根据法律、法规和《临时管理规约》的授权制定本物业有关管理服务制度。年度、季度服务工作计划应在本物业管理区域内进行公示;

2.负责本物业共用部位的维修、养护、管理,包括但不限于:楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等;

3.负责本物业共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括但不限于:共用的上下水管道、落水管、排污管道、化粪池、沟渠、道路、共用照明、中央空调、供暖锅炉房、高压泵房、楼内消防设施设备、电梯、电子监控设备、建筑物防雷设施及自行车棚、停车场等。

属于水、电、气、通讯、有线电视等专业单位管理、维护的设施设备,以及纳入市政管理的道路除外;

4.负责本物业共用绿地、花木、景观小品、体育文化设施等的维护与管理 ;

5.负责本物业管理区域内公共环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生,垃圾的收集、清运等;

6.负责对本物业管理区域内的交通与车辆停放秩序的管理及相关设施的维护;

7.协助做好本物业管理区域内公共秩序维护和安全防范工作,包括安全监控、巡视、门岗执勤等。

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