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篇1:房地产普通员工辞职申请书
尊敬的领导:
您好!
我是公司里的一名房产中介销售人员,我叫x。因为在这份工作岗位上的体验不太好,所以我向公司提出了我的辞职报告。我是今年的x月份来到我们公司的,到现在为止,在我们公司也已经工作了五个月了,本来还想着要坚持做完这半年,但是我现在实在什么动力来支撑自己做下去了。也许是因为我不够热爱这份工作,也许只是因为我的性格不合适。
在这工作的五个月里,我基本没有休过一次完整的假期,因为即便是周末时间,也总有客户会过来联系看房,所以,只要有客户联系了,我不管是在哪里,不管是在白天还是晚上,我都要及时的赶过去,为她尽心尽力的介绍房屋情况。但绝大多数的时候,当我们耗费口舌,不惜大老远跑过去为她服务过后,也很少成交到一笔订单。更何况我的口才能力还是非常弱的,有时候也不忍心欺骗和忽悠客户,所以对于这份工作,我只感到了心累。
在我辞职后,我也有了其他的打算。我会继续考研,继续努力提升自己,考取到一个更高的学历,去做自己想从事的行业。去进入一个更高更好的平台,我要让自己飞得更远,让自己变得更加的优秀。我想要拥有了更多选择自己人生的权利,而不是像现在这样,只能被生活拖着前进。
虽然来到我们x房地产公司,我在公司工作的这五个月里,都过得十分的艰苦和艰难,但是在这五个月里,我也并不是没有收获的,我起码收获到了一份工作经验,收获到了一份人生的经历,这份经历让我成长,也让我明白了销售人员的辛苦,也让我明白了自己并不适合做销售这一行的这一事实。
所以我任然要感激公司里给了我这份实习工作的机会,毕竟公司里在这段时间里,也照顾了我很多地方,也花费了一些人力和财力来培养我。所以作为一名在这里工作了五个月之久的一员,在我离开公司之前,我还是要给公司送上我真诚的祝愿。我祝愿公司在以后的日子里,能够大展宏图,能够发展的越来越迅速,越来越壮大,我也祝愿公司里的领导,在今后所有的日子里,都能够节节高升,事事顺心,祝愿公司里的同事,能够爱情和事业双丰收,生活越来越美满。
此致
敬礼!
申请人:
__年__月__日
篇2:2024年度移动话务员工作总结范文_话务员工作总结_网
2月至4月,我在移动公司任职话务员。两个月的工作,使我对话务员工作有了一定的了解和认识。现就将我的感想及对话务员工作的认识作如下总结:
1.话务员所需的基本技能及素质要求:话务员所需的基本技能需要有良好的服务精神、具有良好的沟
通能力、普通话流利、工作认真细致、需要有良好的团队精神和工作协作意识,纪律意识强及良好的有良好的心态。
2.作为话务员员,需要一定的技能技巧:
(1)学会忍耐与宽容。忍耐与宽容是面对无理客户的法宝,是一种美德,需要包容和理解客户。客户的性格不同,人生观、世界观、价值观也不同,因此客户服务是根据客户本人的喜好使他满意。
(2)不轻易承诺,说到就要做到。客户服务人员不要轻易地承诺,随便答应客户做什么,这样会给工作造成被动。但是客户服务人员必须要注重自己的诺言,一旦答应客户,就要尽心尽力去做到。在移动公司作为话务员期间,公司规定在接到客户投诉问题后,要在48小时之内必须做出处理,这是一种信誉的体现,也是对作为客服的基本要求。
(3)勇于承担责任。客户服务人员需要经常承担各种各样的责任和失误。出现问题的时候,同事之间往往会相互推卸责任。客户服务是一个企业的服务窗口,应该去包容整个企业对客户带来的所有损失。因此,在客户服务部门,不能说这是那个部门的责任,一切的责任都需要通过客服人员化解,需要勇于承担责任。
3.作为话务员,需要一定的技能素质:
(1)良好的语言表达能力。与客户沟通过程中,普通话流利,语速适中,用词恰当,谦恭自信。
(2)丰富的行业知识及经验。丰富的行业知识及经验是解决客户问题的必备武器。不管做那个行业都需要具备扎实的专业知识和经验。不仅能跟客户沟通、赔礼道歉,而且要成为此项服务的专家,能够解释客户提出的问题。如果客户服务人员不能成为业内人士,不是专业人才,有些问题可能就解决不了。作为客户,最希望得到的就是服务人员的帮助。因此,客户服务人员要有很丰富的行业知识和经验。
(3)要学会换位思考,我们在考虑自已利益的同时也要会客户着想,这样是维护客户、留住客户最好且最有力的办法,在遇到客户投诉时如能换位思考可以平衡工作情绪,提升自身素质。
篇3:电信话务员年度总结2024_话务员工作总结_网
时光如梭,不知不觉中来中国电信工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握更多的工作技巧与专业知识,时光已经流逝,以下就是为您提供的电信话务员年度总结。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
一、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为电信基层客服人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
三、工作生活中体会到了细节的重要性。
细节因其“小”,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性; 对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;
篇4:2024年移动营业员年终个人工作总结_营业员工作总结_网
xx年移动营业员年终个人工作总结将从个人客户管理服务、中高端客户保有率、外呼人员管理、投诉处理、日常工作五个方面进行工作总结的,详情如下:
下面结合我在移动公司今年的工作情况写一篇工作总结范文总结今年各项工作取得了可喜的成绩。
一、 个人客户管理与服务
为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。xx年度我中心本着沟通从心开始的服务理念,我们的每一位服务人员都从客户的利益出发,想客户所想,急客户所急,为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡,免费更换stk大容量卡,帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到最好。
结合我们移动公司的各项工作指标,本着服务“以人为本”的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度,实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用移动电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络,同时,客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间,要求上门服务。上门服务内容包括:业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。
另外,结合“服务与业务领先”的战略目标,始终坚持“创无限通信世界 做信息社会栋梁”的企业使命,不断增强员工的“危机感、紧迫感、使命感、责任感”在全面提高服务质量外,使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。
二 、中高端客户保有率
在当前激烈的市场竞争中,中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率“战争”中,只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务,不断提高的业务技术的水平才能,被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。
三、外呼人员的管理
外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对性强,以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力,xx年外呼人员在新业务的推广,全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。外呼队伍人员在做市场调查.社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时,她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象,所以我们培训外呼人员:熟练掌握公司个指标及各项业务,规范服务用语,应答技巧专业灵活,团队之间密切配合协作。使他们能在第一时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。
是直接连接客户和公司的桥梁,所以对外呼人员的服务质量直接影响到客户
外呼人员进一步培育潜力型和竞争型业务,重点加强潜力,服务管理、服务人员管理
四、 投诉处理
为进一步提高客户满意度、保持服务持续领先,大客户中心在xx年里以客户价值为尺度,从加强投诉管理入手,建立起客户投诉快速响应机制。
首先,优化投诉处理流程,加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑,设立投诉热线,建立管理层直接介入处理的应急响应机制,缩短投诉处理时限。其次,严格控制集团客户短信群发。再次,重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单,管理人员及时支撑,处理解决方案。最后,完善客户跟进服务制度,提高移动公司的服务水平,从而达到投诉满意度100%。
五、日常工作
客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者,也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体,客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在xx年的日常工作中,我们着重系统培训客户经理的服务与业务双领先全面优化营销体系,实现客户经理规模最优化。大力推进新业务的规模发展,加快改进服务的步伐,全面优化营销体系,推动中心完成全年的营销指标.
2015年我准备在工作中协助领导全面创新服务模式,提高新业务的市场占有率。协助领导全面提升客户服务,促进服务价值最优化。继续大力宣贯“正德厚生,臻于至善”的核心价值。
篇5:移动电视广告发布合同_合同范本
甲方:
乙方:
甲乙双方根据《中华人民共和国广告法》以及相关法律、行政法规的规定,签订本合同,并共同遵守。
一、乙方委托甲方于 200 年 月 日至 200 年 月 日 发布 广告,广告版本为 秒广告 ;
二、广告发布地点为:;
三、乙方所投放的广告段位: 次 ;
四、广告内容必须符合广告法及新闻宣传有关规定,客户需提供营业执照、代理资质证书、按照国家政令要求具备的各种批准件原件,广告内容经承办方终审后方可播出;
五、乙方声明并保证所提供的广告带内容的合法性并承担一切播出之后果,该样带为 秒广告 样带,乙方须将样带提前3个工作日送达甲方处。未经乙方书面通知,甲方不得更改所播放的广告版本;
六、广告播出(经典套装),每天滚动 次,共计播放 次,共计人民币 元,免费一次制作费: 元。
合同总金额: 元( 元整)
合同签定后付50%,即 RMB 元
合同执行后7个工作日内,付50%,即 RMB 元
七、付款方式: 支票 。
八、违约责任:本合同经双方签字并单位盖章后生效,除不可抗力及政府指令变化等因素外任何一方不得擅自变更或解除,否则视为违约,违约一方须向对方支付合同金额尚未完成部分的20%作为违约赔偿金;
九、上海铭邸广告有限公司广告投播订单(合同)是本合同不可分割的部分,具有同等法律效力;
十、本合同未尽之事宜,由双方友好协商解决;协商不成,则由甲方注册地人民法院管辖;
·广告制作合同 ·小区广告合同 ·电梯广告租赁合同 ·广告刊登合同
十一、广告播出以上海东方移动电视有限公司审核为准;
十二、本合同一式二份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力;
十三、广告的编排方式和发布时间见广告投播订单(合同)。
广告代理单位(章): 广告客户(章):
代表人签字 代表人签字:
篇6:联通暑期实习报告_实习报告_网
来到联通市场部实习已有一个多月了。趁着假期,特回顾总结过去这段时间的工作情况,同时明确下一步工作思路,以便日后的提高。
尽管对于刚刚踏入通信行业的我来说,这份工作充满着挑战和未知,但是从到公司第一天,也是第一次参加部门列会起,我就感觉到市场部特有的文化魅力,我为能有机会在如此优秀的团队实习深感荣幸。在例会上,部门领导将电子渠道的相关工作交付与我,包括业务培训,营销策划等方面。
业务培训方面
在这么多项工作中,迅速组织一次电子渠道的培训对于一个行业的新人要在如此短的时间内完成,是一件极富挑战的任务。我在心里一再对自己说,不管多难都要上,这将是一次极佳的展示自我的机会,我不能辜负领导和同事对我的信任。当两天后,我站在大会议室,面对近50个行业精英,克服了内心的紧张情绪,完成了此次培训任务。
培训是什么?销售的最高境界就是培训,培训不是一朝一夕的,想要给别人半桶水,自己首先要有一桶水。实战经验少,要注意积累实战的经验,大量的学习业务,为了完成好日后的培训任务,我在过去的几周里,像以前的培训同事讨教经验,回去翻阅看大量的资料,把电子渠道的业务知识研究透撤,然后在学联通的其他方面的业务知识。在业务知识积累的前提下,注意将自己的培训技巧提高。倘若只是干念材料,的确非常无聊,我们的学员也会对你失去兴趣,势必会影响培训的质量。培训不是一件简单事情,我深知自己责任重大,必须尽快将电子渠道相关业务知识领悟彻底,组织培训语言,为今后的工作做好准备。
营销策划方面
在四月里,组织了手机绑定业务使用情况的精准营销,包括前起的策划,业务开展状态跟踪以及后期的结果分析。在策划方案的过程中,将之前电话营销问答模式做出调整,以‘流程+表格’的问答形式呈现给话务员,提高的问答效率,方便的业务的统计。通过对问答语句的反复斟酌,最终获得领导的批准。开始转入公司会签,由于对公司的流程不熟悉,我楼上楼下跑了很多次,通过努力,最终由总经理审核通过。营销的工作终于得以执行。日后,我也亲身在电话营销中心培训话务员,要他们注意到每一个细节,并在营销现场,结合实际提出修改建议,提高营销的有效率。
有人说策划是一个艺术性的工作,犹如艺术家一样,本人部分的认同,还有人说策划是一个具有创造性的工作,本人是百分之百的赞同,但这里的创造并非漫无边际的天马行空,还是得有所限制的。他需要你具备做策划的潜质与天赋,但终究而言,策划工作对策划人的要求是非常之高的,这种要求体现在对市场的敏感认知度,对市场的理性分析度,因为我们所看到的市场,我们所了解到的信息有太多的假象,如何能够拔云见日,去假存真,对每一个策划人来说,都是一项考验。人脑就是一台电脑,对于策划人而言,需要大容量的内存和外存,并且需要一个运算速度极快的cpu,特别是在做项目定位概念设计时,有时一个好的创意就在那么一刹那间一闪而过,你需要快速的去捕捉。而且,策划人必须是一个杂家,上至天文,下至地理,要求你全方位的了解,随时随地拿来就能用上。而这种杂家的形成,并非一日之寒,而是经年累月的学习与兴趣。除此之外,丰富的生活阅历也是一个策划人应具备的必不可少的要素,所谓“读万卷书不如行万里路”,因为“行万里路可以阅人无数”。通过营销策划,我对公司的流程以及相关业务进一步的了解,我坚信我能越做越好。
这看似简单的几项工作的完成,可能对联通的其他精英来说完成起来易如反掌,可是对我这个新人来说却来之不易。过去的一个多月,由于对公司相关业务及流程不熟悉,碰了不少钉子,幸得领导悉心指导和同事们大力协助,让我顺利完成工作。
最后再次感谢领导对信任,感谢同事给于我的帮助。在实习期间,我将加倍努力,迅速提高业务知识水平,改进优化工作方法,提高思想觉悟。为新联通美好的明天,贡献自己力量。
篇7:员工自动离职公告
本人身份证号系___________________公司(以下简称“公司”)员工,__________年__________月__________日因个人原因离职,因本人知悉公司的商业秘密(包括技术秘密和经营秘密)。为有效保护公司的商业秘密和商业利益,本人在此庄重承诺:
一、对公司的以下商业信息绝对保密:技术方案、技术指标、技术报告、工艺流程、工艺配方、制造方法、操作手册、设备及工程设计、电路设计、图纸、实验数据、试验结果、样品、检测报告、研发资料、技术文档、客户资料、营销计划、定价政策、数据库、相关的函电、各种购销合同、进货渠道、财务资料、财务数据、员工信息、人力资源文件、各种协议、企业注册信息、法律文件、项目资料、会议记录、产品指标及说明书等包括但不仅限于以上信息。
二、以上保密信息的载体包括但不限于:书面、视频、音频、电子文档、照片等任何载体。
三、本人承诺,未经公司书面同意,绝不泄露、告知、公布、发布、出版、传授、转让或者以其他任何方式使任何第三方(包括按照公司保密制度规定的不得知悉该项秘密的公司其他职员)知悉公司的以上商业秘密。
四、本人在公司任职期间创作的产品设计图、计算机软件、完成的发明创造、完成的产品成果等均为公司所有。本人承诺离开公司后不将上述工作成果故意泄露、出卖或转让给其他任何企业、组织或个人。
五、本人承诺离开公司后,不以任何不正当手段劝说公司的员工离职。
六、以上承诺的效力及于公司及其子公司、分公司等关联公司。
七、如违反上述承诺,本人愿意赔偿因此给公司造成的损失及承担由此引起的相关法律责任。
承诺人签名:_________________
__________年__________月__________日
篇8:员工辞职申请书报告
尊敬的公司领导:
您好!
我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。
我因经济危机的影响以及家庭原因,无法在继续工作下去,只能提前回国,希望公司能谅解我们的处境。经过慎重考虑之后,特此提出申请:我自愿申请辞去在公司的一切职务,敬请批准。
来到公司大约两年了,公司里的每个人对我都很好。我衷心感谢各位领导以及各位同事对我的照顾与错爱,在这近两年里,我学到了很多以前从未接触过的知识,开阔了视野,锻炼了能力。工作上,我学到了许多宝贵实践技能。生活上,得到各级领导与同事们的关照与帮助;思想上,得到领导与同事们的指导与帮助,有了更成熟与深刻的人生观。这近两年的工作经验将是我今后学习工作中一笔宝贵的财富。感谢所有给予过我帮助的同事们。
望领导批准我的申请,并请协助办理相关离职手续,在正式离开之前我将认真继续做好目前的每一项工作。
离开这个公司,我满含着愧疚、遗憾。我愧对公司上下对我的期望,愧对各位对我的关心和爱护。遗憾我不能经历公司的发展与以后的辉煌,不能分享你们的甘苦,不能聆听各位的教诲,也遗憾我什么都没能留下来。结束我来新加坡的第一份工作。
最后,衷心祝愿公司健康成长,事业蒸蒸日上!祝愿各位领导与同事:健康快乐,平安幸福!
此致
敬礼
申请人:
__年__月__日
篇9:离职手续
根据公司规章制度的规定,现公司就离职手续办理事宜向您通知如下:
1.请您在收到本通知后立即填写《员工离职手续清单》,并于 年 月 日前按照公司规章制度规定和上述清单中所列事项要求完成本人工作、财物、公司邮箱及其他任何由公司享有相关权利且公司认为有必要置于公司控制之下的物品或虚拟物品等的交接,办理完毕所有离职手续。
请将经您本人和其他相关负责人填写完整的《员工离职手续清单》提交人事部门确认。
2.您应正常工作至 年 月 日,其余时间将作为补休或年休假,您在最后一个月的实际工作天数为 天,年休假 天,法定假日 天。 经计算此月税前工资为¥ 元。
3.您在离职之前产生的相关费用按公司报销规定予以报销。
4.社保缴纳至 年 月。
特此通知!
签署时间: 年 月 日
(单位名称)
本人已经收到上述通知。
签署时间: 年 月 日
员工本人签字:
篇10:销售主管辞职报告
购猪方:(以下简称甲方)
售猪方:__________(以下简称乙方)
在乙方完全按照甲方的可控盈利保障体系的其它相关规范进行养殖,并生产出了合乎甲方要求的商品猪后,将由甲方负责回收。双方根据国家相关法律、法规,经协商一致,订立本合同,详细情况如下:
一、 甲方将乙方加入了可控盈利保障体系,体重在105—115Kg以上的良种商品猪。
二、 乙方保证所出售猪只的体况健康,无违禁药物残留。
三、 收购价格的制定:按照中国农业部委相关网站的当日当地生猪牌价;湖北省农业厅相关网站的当日当地生猪牌价;当地现场良种猪收购价格,三者取其平均值。根据当时猪肉行情,由甲方往上做0.4元每Kg的调整后定为收购价格。
四、 义务与责任
1、 甲方有义务及时回收乙方的合格良种商品猪
2、 乙方有责任协助甲方对猪只进行回收,同时为配合甲方全进全出的规范管理模式,售猪时应无条件全栏同出。
3、 有以下条件之一的,乙方将赔偿甲方所有损失
A. 甲方或第三方检测出猪肉中有违禁药物残留而并非出自甲方提供的饲料内的的
B. 乙方擅自将商品猪留作父母代母猪进行饲养,产出商品猪导致种源弱化的
C. 乙方将自己猪场公猪提供给他人配种的
D. 以其它商品猪以次充好售給甲方的
E. 将合格猪只卖给其它个人、组织的
五、 免责条件
1、 租赁期间,若猪场因不可抗力的自然灾害导致损毁或造成猪场损毁的,双方互不承担责任。
2、 租赁期间,若乙方因不可抗力的自然灾害导致猪场失去养殖功能,乙方有权终止合同
六、本合同如有未尽事宜,一律按《中华人民共和国合同法》的有关规定,经甲、乙双方共同协商,作出补充规定,补充规定与本合同具有同等效力。
本合同共2页,1式2份,甲、乙双方各执1份,均有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇11:电信客服人员年度自我总结_自我总结_网
时光如梭,不知不觉中来中国电信工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握更多的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。经过一年来的工作和学习,对客服工作也由陌生变成了熟悉。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
下面是我这一年来的主要工作内容:
一、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为电信基层客服人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
三、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性; 对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;
四、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
很幸运可以加入中国电信客服部这个可爱而优秀的团队,电信的文化理念,客服部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!
篇12:2024幼儿园毕业典礼活动方案流程
设计意图
幼儿园毕业季将近,每一年幼儿园的毕业季不仅是送走即将毕业的孩子,同时也能展示园所的教学成果。大班的小朋友在老师的辛勤培育下顺利地完成了幼儿园美好幸福的学习生活,他们如同展翅的雏鹰要离开幼儿园,飞向更广阔的天空。
为了让小朋友们表达毕业离园的惜别和感恩,我们将为孩子们举行丰富多彩、具有纪念意义的毕业典礼,进一步激发小朋友们对幼儿园生活的留恋、对小学生活的向往。
活动目标
1、体验毕业离园时,与老师、同伴、幼儿园的惜别之情。
2、通过演出表达孩子们对幼儿园生活的热爱与感恩,留下美好回忆。
3、幼儿展示入学准备的情况,萌生对小学生活的向往之情。
活动准备
1、各班排练需要展示的节目,要求能体现三年来的教育成果或幼儿能力的提升。
2、各班认真填写毕业手册后,将毕业手册分成三份并用红丝带绑好,准备三名幼儿代表,汇演时上台领取手册。
3、选小主持人、家长代表、幼儿代表、教师代表,准备发言稿。
4、安排照相,录像人员。
5、场地布置,音响、节目中相应的道具、“成长进行时”背景和音乐。
6、向家长颁发邀请函。
活动过程
1、开场白
童年是一段“快乐来得很多,忧愁去得很快”的纯真年代。今天是一个难忘的日子,因为我们满载着老师的祝福、家长的希望,即将离开_X幼儿园展翅飞翔了。
我们,经过三年幼儿园的学习和生活,即将告别老师和朋友,揣着老师的`殷切希望成为一名光荣的小学生。此时此刻,我们的心情无比激动,让我们珍惜这一特殊的日子,把美好的时光永驻心中,让我们一起来听听老师对我们的祝福吧!
全体教师念《再见了,亲爱的孩子们》
诗:今天我心情凝重,因为和我们朝夕相伴的孩子们就要离开了。
今天我倍感欣慰,因为孩子们将飞向更广阔的蓝天。
晨光中,我面带微笑,迎接每位孩子的到来。
暮色里,我掩饰疲惫,目送每位孩子的离去。
孩子们是一群可爱的精灵,三年来,我们相依相伴。
听惯了每个早晨的深深问候,看惯了每个傍晚灿烂的笑脸。
童心就像朝阳中的一滴露珠,晶莹剔透,让我心头时刻荡漾着母爱的温柔。
多么希望在你们童真的心里播下智慧的种子,
多么希望在你们幼小的心田上撒满爱的种子,
再见了,孩子们。老师会打心眼里永远关爱着你们。
再见了,亲爱的孩子们。老师会在这里做你们永远的守护者。
2、文艺演出
“园长妈妈的寄语”
快乐的幼儿园:(以幼儿园四大课程为主线,展现幼儿在园的生活、学习、运动和游戏)
热闹的运动会(大一、大三班,运动:呼啦圈、皮球、跳竹竿、风火轮)
宝贝本领大(大二班情景剧:竞赛题)
我是科学小博士(大五班:家长和幼儿共同表演科学小实验)
幼儿园生活真有趣(以生活儿歌为主大四、大五班)
“家长代表寄语”
我心中的小学:(以小学的学习、生活为主,帮助幼儿了解小学)
小学,我来了(大一班:家长和幼儿共同表演情景剧)
唐诗颂吟(大三、大五班歌唱)
课件十分钟(大二、四班情景剧)
读书郎(年级组舞蹈节目)
“幼儿代表发言”
再见,幼儿园:(以孩子在幼儿园的收获为主,要始终怀有一个感恩的心)
感恩的心(年级组歌表演)
我的理想(画长卷画)(每班请3名幼儿上台绘画)
再见,老师(年级组歌唱)
毕业歌(全体幼儿)
3、颁发离园毕业册
毕业证书意味着幼儿园生活的的结束,小学生活的开始。将来,无论你们走到哪里,当你们看到毕业证书,就一定会想起幼儿园,想起亲爱的老师,可爱的小伙伴们。下面请园长妈妈和各班老师为我们小朋友颁发毕业证书以及纪念品,愿这最后的相聚给您留下美好的回忆。(颁发毕业证书以及纪念品,放音乐《拉德斯基进行曲》)
教师对幼儿提出自己的祝福与希望
如:“亲爱的的孩子们,愿你们在成长路上的每一步,都走的踏踏实实。”
“祝愿可爱的孩子们每天都生活在快乐中,每天都有新的收获,新的进步!”
“孩子们,今天你们毕业了,明天就要进小学,做个一年级的小学生。老师千言万语也难以表达此时此刻的心情,贴心的一句话:“亲爱的孩子们,我会想你们的!”
“相聚总是短暂的,转瞬间,你们都长大了,幼儿园毕业了,老师希望你去了新的学习环境后,要好好学习,爱你身边的每一个人,团结同学。”
“亲爱的孩子们,希望在未来的路上你们不要害怕困难,空暇时间,回咱们这个“家”看看,这里有最想你的老师,加油吧,孩子们,你们是最棒的!”
“希望你们在新的人生道路上,有新的开始,新的起点!孩子们,常回幼儿园看看,这儿有你最美好的回忆!”
4、结束语
今天,我们就要依依惜别,千言万语汇成一句话:祝各位家长工作顺利、心想事成;愿我们的孩子健康成长、学业有成。20_届大班毕业典礼到此结束。再见了,小朋友们!老师等着你们的好消息。
篇13:移动话务员个人年终工作总结报告模版_话务员工作总结_网
人人都说,想做好一份工作,一定要做到首先爱这份工作。在这将近一年的工作中,我发现自己越来越喜欢这份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定会遵守好公司的每一条规章制度,做好话务员工作计划,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。严格要求自己:没有最好,只有更好。
我清楚知道自己离一个优秀话务员还有很大的差距,但我相信我会在以后的日子里不断学习,总结经验教训,取长补短,做得更好!俗话说:没有规矩不成方圆。毋庸置疑,我们在日常工作中,首先必须遵守好公司的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。除此之外,我认为还应该注意以下几点细节,要自己在实践中不断完善自我。
一、积极打电话。
在商品经济时代的今天,时间就是金钱,所以我们更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。以尽可能的速度完成公司所规定的任务。
二、表情、语气愉悦。
我们工作的一个基本特点就是与客户互不相见,通过声音来传达讯息,所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着我们公司的形象。因此,在电话中,一个优秀的话务员必须做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范、得当,给客户愉悦的感受,让客户被我们的轻松愉悦所感染,让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的公司员工。说起来,做一名话务员容易,但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行,始于足下。我会从小事学起,从点滴做起。
我接触话务员的时间不长,跟老同事相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐,为公司创造更好的业绩。
篇14:2024电信话务员年终总结_话务员工作总结_网
站在新年的开端,透视过去的一年,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,我从一名114话务员到10000号话务员的成功转变,要感谢领导及其同事们对我的信任和培养,回顾过去的一年,我发现自己改变了许多,也成熟了许多。
从114查号向10000号客户服务的过渡,从对旧平台的生疏到熟练掌握,并参与新平台的安装调试跟工,从对业务知识的一知半解对了如指掌,从遇到难缠用户的害怕到耐心解释,从容应对,从接到骚扰电话的愤怒到平静,从大家对我的不了解到欣赏认可,我想说,2017年对我来说,是学习的一年,也是转变的一年。
我接触10000号的时间不长,跟许多人相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。在刚上10000号平台的时候,我很幸运地参加了宽带查障学习,让我对渐渐生疏的宽带障碍现象的判断技巧、方法进行了温习、巩固,这使得我在宽带预处理理论基础上,得到了实际的证明和体验。凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度,在新旧平台更替之时,我又一次幸运地获得了跟工的机会,在与华为工程师跟工交流的过程中,我除了比同事们早先一步熟悉了新平台的操作和处理流程外,还更深一步地了解到10000号平台设备的整个运作流程,让我在应用新平台时更能得心应手。
然而10000号作为一个服务窗口,我作为一名客服代表,除了要懂得一些简单的技术之外,更重要的是需要与客户进行沟通、交流,解答客户的咨询和疑问。因此,我更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中,对于新下发的各种新业务、新知识、新活动,我都认真学习,充分领会其精神,并且牢记;对于一些基础业务知识,我经常会翻出来看看,做到温故而知新,熟能生巧。如果说业务知识是做菜的原料的话,那么良好的服务、沟通技巧就是技艺高超的厨师,只有具备高超的厨艺,才做将让原料展现出良好的品质和口味服务也是同样。如果没有良好的语言表达能力和沟通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我积极参与组织的各种服务知识培训,通过网上大学学习相关服务、沟通技巧,并将其运用到服务工作中去。但是由于一些客观或非客观原因,往往是过后才想起这些要点或运用的不是很好,顾此失彼。同时由于工作的惯性或常规性思维,使得我在客户服务过程中有时会缺少激情,缺少年青人应该具有的活力与朝气。
在不断的学习中,我发现自己的生活充实了许多,也精彩了许多,原来那个默默无语的我也变得叽叽喳喳了,以前总被遗忘的我也得到了大家的认同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我错过了许多机会。所以在新一年,我要再接再励。
篇15:移动话务员年终总结范文_话务员工作总结_网
岁月如梭,一转眼,来呼叫中心工作已一年了,很荣幸走进了这个充满朝气富有战斗力的集体,成为其中的一员。在领导和同事的关怀下,一直以来坚持“优质、方便、规范、快捷”的服务方针,认真执行“始于客户需求,终于客户满意”的服务理念。在政治思想上,贯彻落实“三个代表”重要思想,树立实践科学发展观。在刚上10086时,通过自己的努力熟悉语音平台的操作和流程,在工作时能得心应手。 现将总结如下:
一、开展学习 提升素质 保证服务
时代的飞跃发展,用户对供电企业的要求更高。座席员的素质提高才能满足优质服务的需求。中心支部郑副书记几次亲入班组培训,每周五上午的业务培训是雷打不动的,主要包括了系统操作、电费核算、电能计量、业扩、法律知识培训、政治学习等,有时把工作上遇到的难点大家进行交流讨论。近日95598供电服务热线正式向县级延伸,为了理顺业务流程利用了休班时间到合浦供电公司现场学习,并由师傅对现场疑难给予讲解,使我对合浦县的配网有了较深入的了解,业务知识有了提高,我还收集了一份95598常用计量装置问题解答。
二、真诚服务 五心热线
1、客户为何不高兴?电话咨询缘何升级为电话投诉?
就当前市民普通关注的话费详单和上网流量问题,引起了客户抱怨投诉,要以热心、温心、细心、耐心、恒心对待,不能使用语气,安抚客户表达同理心,让客户满意挂电话。
2、“请帮我查一下话费可以吗?”随着用户维权意识的增强,对我们的服务提出了更高的要求。遇到台风袭击,恶劣的天气造成线路闸大范围停电了,给客户带来不便,接进的电话都是满腹牢骚的漫骂,但始终恪守“八字”方针,认真心聆听、耐心解释使客户停电原因是自然灾害,正在全力以赴抢修,争取尽早恢复送电。呼叫中心的电话每天都是“夏天”很充实,大家的心愿是方便千万家。
树立形象品牌
10086供电服务热线是微笑窗口,是供电企业和社会沟通的桥梁和纽带,24小时业务查询、业扩报装等增值业务服务,加强知识塑造自身形象,提升处理紧急事情能力。
三、存在的不足
一年来通过努力业务水平有提高,但分量还是不足的。平时要多学习95598和优质服务的有关知识,不耻下问。在今后工作中要有奉献精神,体会经验吸取精华,愿自己的服务,赢得客户的满意。
篇16:2024年电信个人年终总结
在20__年里,我能够发挥主观能动性和团队精神,积极参加集体劳动,共同完成工作任务。工作之余加强业务知道的学习,熟练掌握仪表仪器的使用,现在能够单独完成对光缆的接续和测试工作。
按照公司对线路和网络工程建设的考核标准及要求,以“严格管理,精心维护,抢修及时”为工作方针,认真对光缆线路进行建设和维护。20__年度主要工作有新建设C网机站_座,对丘北至清水江杆路整改,老人民政府_对电缆改造,新客运站_对电缆改造,线路、机站日常维护巡检等。现将本年度工作总结如下:
一、加强日常维护管理。
1、做好日常维护工作,严格执行维护规范和维修作业计划,加强线路巡回护线宣
传,对架空光缆距路面高度不够、路旁电杆防撞、穿越树林光缆的防鼠咬等安全问题及
时整改,排除线路上的重大外力隐患。20__年共排除障碍隐患点_处,修理管道_处,整理线路_公里,更换人手孔盖板_块;更换(新立)电杆_根;光纤纤测试总芯数_芯;进行抢修_次,其中因松鼠咬断纤_次,因外力施工断纤_次,被车刮断_次,森林火灾_次,自然断纤_次,被枪击断纤_次,线路维护质量检查_天;
2、根据公司的维护要求,完成c网的线路整治工作_公里,其中新增拉线_多条,并完成了补套拉线警示管、补做电力保护板、跨路警示牌、电杆扶正等工作,并通过了验收。
3、每月定期召开巡线员会议,听取线路维护工作中出现的问题和遇到的困难,针对巡线员提出的线路维护工作中的建议和意见,进行维护质量分析,及时改进不足之处。
二、狠抓技术维护,提高快速反应能力。
1、为了增强县级各乡镇抢修维护人员的业务水平,提高快速反应能力,我们对巡线员、修理员、抢修技术人员进行了集中培训和岗位自学,并进行岗位考核;
2、保证抢修车辆、工具、仪表的正常运转和器材的充足可靠,在本级我们始终保持有两套完整好用的仪表、工具专用于移动线路维护;
3、针对由于缺乏经验而导致抢修容易超时这一情况,公司线路维护中心制定了相应的割接、抢修流程,很好地规范了操作流程,提高了抢修质量和效率,使我们的工作取得了很大突破。
三、初步建立了“预防为主,主动维护”的运行维护体系
“预防为主,主动维护”的运行维护体系主要包括组织结构建设、基础工作、质量督察制、预警机制、外力影响动态管理系统、应急抢修、重要通信保障、技术支撑、考核体系等内容。
虽然在预警机制、技术支撑、考核体系等方面还不够健全和完善,但体系建设已初具规模,发挥了有效的作用。在日常维护中,碰到最多的也是最当心是建房、修路对我们线路造成的安全隐患。为保障线路维护工作的顺利进行,线路维护中心积极采取措施,以人为本,确保安全建设。
四、认真总结,精心计划20__年建设方案及准备工作。
20__年预定工程建设有:第三期C网工程建设,普者黑景观大道干线人地建设,红石崖隧道建设线路迁改等等。
通过网络部工程组全体员工的共同努力,20__年,在光缆维护工作上取得了优异的成绩,但仍存在一定的问题,根据工作实际需要,20__年工作计划暂定如下:
1、线路预防工作需进一步加强,下步将把护线宣传、护线联防列为加强线路保护,预防外力障碍的重点。同时将加强对沿线群众的走访和宣传,充分利用沿线群众力量来达到护线联防的效果。
2、进一步做好工程遗留问题的整治工作,工程遗留问题对线路有着不同程度是安全隐患,下步将把该项工作作为一个重点来抓。
3、由于县及各乡镇新员工抢修经验不足,实际工作中容易产生抢修超时,针对这一情况,下步我们将利用“传、帮、带”以及技术练兵相结合的方式来提高年轻技术员的业务水平。
20__年新年的身影已慢慢靠近,20__年脚步即将远去,我们将在新的一年中,继续发挥自身优势,不断提高整体维护能力和质量,努力把维护工作做优、做强,为打造精品网络做出新的贡献。
篇17:电信员工的辞职报告
尊敬的领导:
很抱歉在此时递上了我的辞职信!
转眼间我在在电信的工作时间近一年了,非常感谢各位领导对我的关心和栽培,让我在移动工作的这一年里迅速成长,在工作和生活上收获很大,完成了由学生向社会人的角色转换,各位领导都是我职业生涯中最尊敬的师长。然而,非常遗憾的是,由于我个人原因,从长远的职业生涯发展规划考虑,我决定辞去目前这份工作。
这是我这一生中最难做出的一个决定,这段时间心理一直矛盾重重,犹豫不决,我在中国移动迈开了职业生涯的第一步,舍不得这里和蔼可亲的领导;舍不得欢笑一堂的同事;舍不得其乐融融的移动“大家庭”;忘不了缙云山上“新动力”新员工培训大本营的美好时光,让我从此有了“移动人”的归属感;忘不了沙坪坝片区的体验式实习,让我第一次对移动公司有了直观的感受;忘不了集团客户中心生活和工作的点点滴滴,让我一步一步地成长。然而,按照我自己的职业生涯发展规划,我又不得不辞去目前的工作,这种矛盾的心理,让我倍受煎熬,几经犹豫,最终做出这个决定。恳请领导理解和批准。
在移动近一年的工作中,我主要是做产品管理方面的工作,非常感谢领导委以如此重要的工作,然而,由于个人能力有限,经验不足,很多地方仍存在不少问题,但在各位领导的悉心指导和同事的热心帮助下,让我在工作中不断的成长进步,也给我的职业生涯打下了坚实的基础。移动公司“正德厚生、臻于至善”的企业文化,我将铭记于心,在今后的学习和工作中,不断进取、锐意创新,永不忘自己是一名“移动人”。
在离职之前,我将一如既往的坚守自己的工作岗位,履行日常工作职责,认真完成领导布置的工作,站好自己的最后一班岗。
最后祝公司业绩蒸蒸日上,祝各位领导和同仁身体健康,工作顺利。
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年xx月xx日
篇18:2024电信实习报告
电信公司实习总结 时间过得真快,大一即将结束了,我们又一次来到了电信公司,而不同的 是我们实习的部门和上一次有所不同,这是第二次到电信公司,我有幸在政企客 户部实习工作作文,在这里我接触了更多的人和事,在实践中锻炼自己,让我收获不 少。
这两次的实习让我深刻体会到,不管是做什么事,一定要要积极,要有好 的心态,虽然我们接触的工作不是那么专业,但我们还是要认真的去做,这也是 锻炼自己耐心的一种方法 在实习其间,我深切感受到,我所在的政企部是一个团结,上进,充满了 活力的集体。每天大家都是笑脸相迎,即使面临很大的工作压力,办公室里仍然 会听到笑声;面对客户,大家总是热情真诚;面对工作上的困难,大家总是互相 帮助,直至解决难题。
整个部门和睦相处,就像一个温馨的大家庭。而部门领导 就是这个家庭中的家长,给每个人很大的空间自由发挥。特别令我感动的是,每 当我遇到困难向大家求助时,谁都会无私地告诉我。有时候,办公室的客户部经 理还会要我去尝试通过打电话的形式去催别人交话费和推销业务, 这对于我们大 学生其实是一个挑战,也是一个心理素质的挑战,因为有时候人家会不听你的, 会突然挂掉电话,甚至会骂你之类的,当然那是极少数。通过向同事学习,认真 完成组长和同事们交给我的每一项工作,得到了部门和同事尊重和好评。
刚接触外面的世界我充满着好奇和向往。从大学校园生活直接步入社会,需 要你去接触的不再是那些熟悉的面孔,换之而来的是各行个业的人。对他们的了 解要从头开始,如何去了解一个人的内心世界,如何去和一个人沟通,这一系列 的问题都要你去探索和解答。但是最重要的是切记“人心叵测”,外面的世界固然 很诱人,而它不再像校园生活那样单纯了,所以你要时刻留心发生在自己身边的 每一件事,处理好发生在自己身边的每一件事,同时搞好自己的人际关系网,与 同事,与客户,树立良好的自我形象。通过在学校的知识积累和交际方面的经验 的积累,我相信我一定能够成功的。也许正是我的自信,使我向往外面的世界, 勇于去接受现实的考验。
通过实习我体会到在工作中,首先,一定要做个勤学好问的人,只有这样 你的业务才能够熟练和精通; 然后, 就是要积极好动, 多和带你工作的同事帮忙, 多付出就会有多的收获的; 最后, 最重要的就是搞好人际关系和塑造自己的形象, 因为在以后的工作中你是要经常和人打交道的, 尤其是像我们这次是从事客户服 务的,与人的关系处的好,而且自己的形象也不错,那就在以后的工作中会受到 的。 在实习当中通过对业务的操作,从中也发现很多的不足。以前在学校里学的 只是理论上的东西,和实际的操作有很大的差别的。特别是像客户服务这方面的 实际操作,在学校理论上都是很少涉及的。客户就是上帝,当我和一个客户交流 的时候,我就要非常有诚意的和他交谈,对于服务方面的东西,我们又要非常的 熟悉我们自己本身的服务政策,只有这样才能把我们的政策一一告诉对方,还要 耐心的等待对方的需求及应允。 实习中我总结了一点小小的经验,这一点对我的作用很大。
一、一定要多做些琐碎的小事,多和同事帮忙,去 掌握工作中的每一个细节,每一个细节都掌握了,那么以后你就会轻松一点。把 最基本的都掌握了,该做的都会做了,那你就算是真正学到手了。
二、不管是哪里,企业雇人为了叫他能为公司做事,而不是养人,我们学到的理论都是源于实际的精华,但要把精华融入到实际当中就要一切从头开始,就要就像学习上乘的 武功,必须要有扎实的基本功。所以摆正心态是找工作和初期工作必需的素质, 因为你不是独一无二的。
三、新手的工作都比较简单,跑个腿,递个单子,打个 电话。一天大部分的时间要么就是呆着没事做,要么就是东跑西跑,任人使唤, 不要为这样的工作内容而感到苦恼,公司叫你去做这些事情一是工作需要,二是 考验你的素质是否适应这份工作和是否适应这个公司, 时间长了自然而然的会让 你接触的东西。 我主要接触的业务是通过打电话来推销套餐,针对的客户是我们学校的老 师,在回访老师的同时,我发现了很多很实际的问题,有时自己一时回答不上来 但是我会很客气的给他们我们客户经理的电话,让他们具体咨询,毕竟我们是学 生,存在的不足很多,我相信通过每次的实习我可以更进一步深入企业,深入工 作。在这段时间里,我不仅很好地运用了所学的专业知识,而且还学到了在学校 学不到的待人处世之道,扩大了知识面,也丰富了社会实践经历,为我将来踏入 社会奠定了很好的基础。
再次我十分感谢我们学校和阿克苏电信公司给我这样宝 贵的实习机会,让我对社会,对工作,对学习都有了更深一步的理解和认识,为 我将来走上新的工作岗位增添了信心。
篇19:移动公司工作总结
移动客服人员最重要的是不用直接和客户之家见面,而是通过电话的方式来工作,我的音质在这里得到了最大的发挥。
一年来,在公司党委的正确领导和关心帮助下,本人认真学习“三个代表”的重要思想,学习科学发展观,按照局党委确定的工作思路,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好移动基层客服工作。现对自己全年的工作总结如下:
一、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做。当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为移动基层客服人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。到公司三年来,我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,积极研究新情况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。
2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加每季度的党课集中学习。其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
在今后的工作中,我会继续发扬我在过去的工作方式,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用最好的服务来解决客户的困难,让我用最好的服务来化解客户的难题。
工作就是这样,干一行爱一行,我已经对我的工作非常的热爱了,我会在今后的工作中继续的努力,为公司的发展做出自己最大的努力!
篇20:事业单位的离职证明书_证明书_网
事业单位的离职证明书是由中国人才网小编为您提供的,供大家参考使用!
篇一:
兹有__________(单位)____同志,于____年____月____日 ,向该单位申请辞职。根据《全民所有制事业单位专业技术人员和管理人员辞职暂行规定》第____ 条第____ 款和《关于执行中有关问题的通知》第____条第____款,经___________(单位或人才流动服务机构)审核(审批),该同志从____年____月____日 起辞职。
特此证明
单位公章
____年____月____日
篇二:
兹证明:________,性别:____,出生于____年____月,系____ 省____ 市(县)人,于____ 年月____日至____ 年____月____日就职于本公司,在本公司服务期间无违法违纪行为,因________离职,最后职务为____。
特此证明
____公司人力资源部
____年____月____ 日
篇三:
兹有____,性别____,身份证号码:________ ,_____社保电脑号:________ ,____ 年 月____日入职,于____年____ 月____日 因____________原因离职,并与本公司解除劳动关系。离职前担任_____________职务。
感谢____ 小姐/先生一直以来的辛勤付出以及对公司做出的贡献!并祝愿她/他在未来有更好的发展!
本人签名:_______
________有限公司(盖章)
____ 年____月____日
证明人:____________
备注:此证明一式两份,一份给离职者本人,一份公司永久存档。
篇四:
年 日,向该单位申请辞职。根据《全民所有制事业单位专业技术 条第款和《关于执行中有关问题的通知》第 条第 款,经 服务机构)审核(审批),该同志从年月日起辞职。
特此证明
单位公章
年 月 日
注:此证明书一式三份:1、人才流动服务机构留存;2、个人留存;3、存入本人档案