ktv唱啥歌好听【合集20篇】

1.五一小长假，美酒一壶慢慢品尝，时而出门散心，时而看下美景，短信虽然少，情意却是真，只愿你幸福而没有烦恼!小长假快乐!

2.当春天亲吻夏天的时候，五一节到了，终于有时间晾晒发黄的心情，我们一起放飞心情，好好享受这个五一假期吧!五一劳动节快乐!

3.一份好事业，五一是要告诉你人生五个一：一个好身体。一世好心情，一圈好朋友，一生好运气。愿你一生拥有五个一!祝五一快乐!

4.对待糊口，像工作一样当真;对待工作，像爱情一样狂热;对待劳动，像呼吸一样天然;对待未来，像现实一样坦然。五一劳动节快乐!

5.五月一日劳动节，国家法定节假日。卸下工作和压力，方能休息与放松。户外走走散散心，踏青旅游换心情。祝：五一劳动节快乐!

6.祝你有劳有动，身体健壮;祝福你有快有乐，心情愉悦;祝福你有财有富，收入不错;祝福你有朋有友，一生富有。祝五一劳动节快乐!

7.这年头流行谈个早恋，结个早婚，怀个早孕，搞个早产，咱不能落伍，为跟上时代进步，提早给你送个短信祝福：五一快乐，五四开心!

8.吃喝玩乐在五一，欢乐里有我，欢乐里有你。五一是一只欢乐的老虎，让快乐来得更凶猛些吧，我们不怕欢聚一堂，我们不怕欢天喜地!

9.五一到，送上滚烫的祝福，穿过思念的天空，披着灿烂阳光，带着快乐云霞，为你抹去疲惫，为你删除忙碌，愿你轻松自在，悠闲幸福。

10.手机嗡嗡一响，短信随之流淌，一字一个问候，一句一份念想，每条都是祝福，条条皆是希望，读完心里舒畅，看后念念不忘：五一快乐

人生求乐的方法，莫过于尊重劳动。一切乐境，都可由劳动得来，一切苦境，都可由劳动解脱。

五一假期又来到，欢乐小鸟叽喳叫，美好心情怦怦跳，心烦意乱都忘掉，开心过节最重要，美美的睡个觉，放松的逛次街，开心的旅次行，五一快乐！

春耕种，夏肥施，秋收获，冬存储，形足以劳动，知足以乐施。劳动让春夏秋冬添生机，让五湖四海皆兄弟！劳动节祝兄弟：劳而有功，劳有所获！五一快乐！

劳动节一个契机，一个中心，四个方向：以收发短信为契机，以休息娱乐为中心。以身体健康、爱情甜蜜、事业顺畅、家庭和睦为四个方向而奋勇前进！5.1劳动节愉快！

珍藏一月的冰雪，裁剪二月的春风，收集三月的阳光，采撷四月的细雨，只想用它们，在五月为你熬成一碗终身幸福汤，保佑你一生平安顺利，祝五一快乐！

假如晚上有颗星星掉下来砸到了你的头上，请不要担心！这是我托仙人哥哥送给你的‘五一’礼物，从此你就会过着幸福的糊口，由于你傻掉了。

劳动节来到，劳动人民好，劳动最光荣，快乐好心情，人人爱劳动，健康伴终生，短信送祝福，愿你家和睦，工作事业顺，天天都开心，五一劳动节到，祝你快乐好运绕。

天是蓝的，海是广的，我的心是红的；花是香的，水是淸的，我的心是重的。劳动节来临，对你思念藏心里，红色的心是最真的，最重的祝福送给你。

好几天没有你的消息了，你现在还好吗？可以回个短信吗？祝你快乐。劳动节，不劳动，呆在家里把觉睡！放松的好方法，不信你试试！

喜欢春天的生机勃勃，喜欢夏天的生机盎然，喜欢秋天的硕果累累，喜欢冬天的雪花飘落，更喜欢在每年的这个时候，为我的朋友送去我的祝福：五一快乐！

幸福而完整的人生，永远离不开劳动。劳动让你摆脱困境，劳动让你快乐生活。劳动创造价值，劳动成就梦想。我劳动，我存在。我劳动，我快乐。劳动节快乐！

花瓣飘落时，把氛芳留给你。秋风吹过时，把红枫留给你。冰雪消融时，把甘露留给你。劳动节到来时，把深深的祝福送给你！祝五一快乐！

忙忙碌碌要停歇，春风吹来劳动节。生活就要开心些，给你思念不枯竭，祝福拥有新世界，快乐伴你不换届，幸福陪你永不谢。

阳光明媚的清晨，轻松痛快的心情，悠闲得意的时光，给你发来简朴的问候，送上真心的祝福，祝五一劳动节玩得开心！乐得舒坦！

五一五忌：吃忌过腻，保肠胃；喝忌太多，莫贪杯；游忌拥挤，安全贵；玩忌太晚，按时睡；友忌节省手机费！发条提醒也不贵：五一祝福专心体会！

轻轻的问候，淡淡的微笔，伴跟着辉煌的阳光、和煦的东风，送去我您深深的祝福。祝五一节快乐。

工作繁忙，学习烦恼，赚钱劳累，事业困扰，全都打包抛一抛；吃好喝好睡好玩好心情好，是五一节的主导，要不折不扣贯彻好！愿你五一节做“五好”！

劳动之最：最本份劳心劳力，最气愤劳民伤财，最适宜劳逸结合，最光彩劳动模范，最幸运不劳而获，最不幸劳燕分飞！最期望，劳有所获！祝：劳动节快乐！

五一，是工作前程中一个休憩的驿站，是人生舞台上一个微妙的转折，是烦恼的终点快乐的出发点！趁着假日好好休息吧，又是一个新糊口的开始，加油！

今年五一不再劳动，放松一下心情。尽管心宽了很多，但好像装不下任何东西了。不为别的，只为心里装的——只有你。祝劳动节快乐！

1.五一旅游巴士为您服务：请您携带好健康的背包，好运的地图，凭快乐的车票验票上车，跟随着幸福的导游，度过一个轻松惬意的五一假期。祝您愉快！

2.五一劳动节祝你劳有所获，劳有所得，劳有所值，劳逸结合，劳苦功高，劳心不劳力，最后不劳而获，兄弟，劳动节快乐！

3.理想，幻想，梦想，心想事成！公事，私事，心事，事事称心！财路，运路，人生路，路路畅通！晴天，阴天，风雨天，天天好心情！愿你五一劳动节快乐！

4.鸟儿飞，花儿笑，劳动节日要来到；桃花开，小草绿，工作烦恼都忘掉；风儿吹，阳光暖，五一假期别闲短；轻轻松松过五一，快快乐乐每一天！

5.五一劳动节来临，短信祝福表真心，劳动节日送快乐，心情舒畅好事多，五一假期开心度，劳逸结合最幸福，劳动人民最光荣，开心快乐度今生，祝五一劳动节快乐。

6.五一劳动节来了，送你一把幸运扫帚，扫来好运与吉祥，扫走烦恼与忧愁；送你一把幸福锄头，锄出财富与健康，锄掉贫困与伤病，祝你快乐一生，永远幸福！

7.祝“五一”快乐：奖金多多再翻一倍，事业发达再进一步，人气直升再火一点，身体安康再棒一点，人见人爱身边美女再多一群。

8.这次发短信主要有两个目的：一是锻炼指法；二是联络感情。现在很郑重地告诉你，今天就是劳动节了，送句没技术含量但是我真心的话：五一快乐！

9.马加爵，被毙了！药加鑫，判死刑！加爵、加薪都是死路一条。历史的经验告诉我们，只有加班才是最安全的！祝大家：五一劳动节快乐。

10.五一劳动节到了，我送你“五个一”：一杯清酒解解困，一曲清歌消消闷，一壶清茶暖暖胃，一缕清风洗洗肺，一片清凉静静心。五一节快乐！

11.五一就在眼前，不禁满心喜欢，火速修书一封，满纸金玉良言，吃好玩好喝好，手头永不差钱，快乐前呼后拥，幸福软语缠绵，好运直上云端，愿你大悦龙颜！

12.五一长假将至，旅游不要疲惫，吃喝玩乐太累，餐餐美味飘香，肥腻最伤肠胃，水果蔬菜多吃，饮酒适量别醉，注意身体健康，节日快乐无忧！

13.勤奋成大器，劳动最光荣，用你勤劳的双手，装扮美丽的人生路；劳逸相结合，疲劳易伤身，及时自我调节，拥有持久的劳动力。五一劳动节来临，平日里忙碌辛苦的你，尽情休息玩乐，放松自己，为下一个征程整装待发！

14.五一劳动节祝福多点，奖金薪水再多点，事业发达再高点，人气直升再火点，身体安康在棒点，五一旅游平安点，祝你笑容多一点，幸福生活多一点，快快乐乐年轻点。

15.日盼夜盼天天盼，终于盼来五一到；工作压力放脑后，身体放松是关键；你忙我忙大家忙，通通忙着庆五一；天蓝地广踏青去，你笑我笑大家笑。

16.国际劳动节，躺在床上啃番茄。好好休息不做事，不出房门不穿鞋。一日三餐不必做，衣服被子不用叠。偷得浮生一日闲，欢天喜地来过节！节日快乐！

17.劳动节到了！祝红红事业正当午，个个身体壮如虎，金银珠宝不胜数，干活做事不辛苦，枕着幸福入梦乡，带着浪漫上马路！

18.五一劳动节日来到，咬文嚼字，动动嘴巴口吃不见了；左瞅右瞧，动动眼睛火眼金睛出现了；闻闻嗅嗅，动动鼻子花香扑鼻眉开眼笑了。祝五一节日快乐。

转眼间又进入新的一年了,新的一年是一个充满挑战、与压力的一年,也是我非常重要的一年。在此，我订立了本年度工作计划，以便自己以后的工作中总结今年的经验教训：

一、语言能力

语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

服务员在表达时，要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，在语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气，如您、请、抱歉、假如、可以等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。

人们在谈论时，常常忽略了语言的另外一个重要组成部分身体语言。根据相关学者的研究，身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。

二、交际能力

酒店是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。

三、观察能力

服务人员为客人提供的服务有三种，第一种是客人讲得非常明确的服务需求，只要有娴熟的服务技能，做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务，即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如，客人到餐厅坐下准备就餐时，服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时，带着很多行李的客人一进门，服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。

能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透，是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力，并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的，后两种服务则是主动性的，而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想，在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。

四、记忆能力

在服务过程中，客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的活字典、指南针，使客人能够即时了解自己所需要的各种信息，这既是一种服务指向、引导，本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。

服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜，或在餐饮时需要一些酒水茶点，在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差，这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务，并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务被迫延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况，对酒店的形象会产生不好的影响。

依据10年工作总结中我们所掌握的本店经营状况及我们在工作中总结出的经验与不足之处，并根据上级的指示精神而确定的__年本店经营方针，为了明确__年度工作重点及有计划的围绕工作重点开展本年度的工作，现特制定__年工作计划如下：

一、 工作内容(工作重点)：

1、 制定__年业绩目标与营销策略

2、 春节前的准备工作

3、 员工的教育培训、激励与考核工作

4、 创新点

5、 成本管控

6、 服务品质提升

7、 各项预案的拟定及演练及修正与完善

8、 新歌添加与系统、硬件的抽查

9、 学习计划，做一名合格的KTV经理人

二、 工作方法与时间

(一)业绩目标与营销策略

1、一月份中旬制订出__本店业绩目标，并细化到每月的业绩目标中，使我们每月的业绩目标明确;营销策略方面，目前阳泉自由风、神话等娱乐场所陆续开业，我们面临着行业竞争，所以要求我们应有足够的准备加以应对，首先锁定本店的目标消费群体是最重要的，故大力推销本店会员卡，吸纳本店的固定客户群成了当务之急，从元旦起至农历正月末，正值本店的待客高峰期，我们一定要利用这个好时机运用方法大量的推广及促销会员卡：

1)、一月十五日前寒假工招聘完毕，十六日至十八日进行简单的礼仪培训以及视频销售课程培训;

2)、十九日培训上岗进行专职销售会员卡;

3)、售卡员采取末位淘汰制：每周的售卡最后一名且售卡数量不足20张的售卡人员将被解聘;

4)、办理本店的VIP储值卡可免费赠送本店会员卡。

5)、进入三月份随着待客量的下降，我们在做好现场会员卡销售的同时，还要走出去公关推广，

2、一月份正值学生寒假返乡，应看准时机拉拢这批消费群体，本月十日即应开展学生卡活动，将预热期计算其中，活动越快开始实行越好。

3、战线应扩大到平定县和盂县，这块市场我们应先入为主。利用春节的噱头运用电视媒体向平定县和盂县人民拜年!进入三月份新年过后再利用媒体做一些宣传造势我觉得非常有必要。可利用调频广播、短信群发、公交车及站牌、DM单页做些低成本的广告，了解一下两地市场消费潜力。可以的话再下大气力抢占本店在两地的市场份额。

4、进入三、四月份，待客量较二月相比呈下降趋势。这样就需要我们想点子来应付，挑选阳泉市各个行业的NO1!主动出击与对方洽谈合作，实现互惠及双赢，共同分享客户群体，资源共享。使之能够缓解待客量的下降对业绩造成的下滑影响。

5、四月份可搞一周年店庆，利用店庆期间推出一系列优惠措施吸引消费群体的加入。

6、进入暑期针对于学生证欢唱活动可继续开展。

7、八、九月份可搞公益活动，(建议协助施华洛或纽约搞一场集体婚礼，产生的社会效益共享。本人在安徽马鞍山时一家广告公司举办的集体婚礼收效不错。)用来提升本店在阳泉市的知名度与口碑。

8、每月二十日策划好白班下月的新优惠活动，主要目的为了提升白班的业绩与人气，且能提升晚班人气，对整体业绩也起到一定的带动作用。

9、每个法定及特殊节日前半个月开始策划节日的营销活动，并于例会上提出由所有干部讨论，提前做好活动宣传。

10、了解自己、了解市场、了解对手。年前针对阳泉的娱乐场所进行一次针对竞争对手的大规模的市调。除此之外还要进行市场调研、消费者调研、产品调研。根据这些了解的情况随时对营销策略进行修改、补充、完善。

(二)春节前的准备工作

进入二月中旬就是农历春节与情人节，一月二十日即开始节日前夕的准备工作：包括人力储备、物品安全量制订、物品采购、商品安全量制订、商品进货备量、机具调试、大厅及现场布置、节日期间的订价策略等准备工作。

(三)员工的教育培训、激励与考核工作

员工培训方面结合企业文化教育、心态教育、工作流程教育、销售技能技巧教育。三月中旬整体进行一次回训，将现场入职不满三个月员工及日常表现存在问题的员工抽出进行回训。培训期为半个月，制定员工培训计划与培训日程表，培训期间分别运用理论课、体能课、视频课按照员工培训日程表一步一步贯彻落实。并在培训结束后，对员工进行各方面的综合考核，考核合格才准予上岗，不合格者拉回重训。

(四)创新点

每月思考出一个对公司有利的新点子，含经营管理、市场营销、员工激励、现场改进等方面。务实的提出具有可操作性、效果显著的新点子，并以书面报告的形式提请上级指示。

(五)成本管控

三月份制订一份详细的成本管控计划，使成本控制有章可循、有法可依：含水、电、食堂、现场易耗品、发票、人事、超市售卖采购价及询价机制等涉及多个方面的成本管控。规划我店低成本管理手段，从而降低成本、提升利润。

(六)服务品质提升

1、通过培训教育提升员工工作技能与工作技巧，唤醒员工的服务意识，并使员工对服务流程得以熟练。于每日工作中加大现场巡查的力度，加强对现场服务流程的监督，

2、每月评选服务之星，以干部的评价、员工的选举、顾客的意见为评选依据，激励员工在工作中做好服务品质。

3、每一至二月至店外参观学习，学习后立即将值得借鉴的措施、方案予以记录，整理成书面报告及时上报总经理。并在干部会议上讨论，经讨论如切实可行，马上予以实施。

(七)各项预案的演练及修正与完善

现场的各项预案已拟定，但可能存在人员无实践经验遇事可能会惊慌失措导致预案内容不能贯彻落实、及出现的状况叙述不充分、预案处理方式不够得体、预案不完善的问题。故需要进行各项预案演练。

1、消防演练

此项为店内危机管理的重中之重，故应经常进行消防演练。计划每季度必须进行一次消防演练，通过消防演练的消防分组让员工了解自己所负责的任务，并掌握一定的消防知识。

2、系统故障模拟演练

1)、按照预案进行预防，抽查预防事项的执行很重要;每周定期抽查一次预防措施的落实情况，并登记。

2)、每两个月进行一次模拟演练，模拟现场发生的系统故障导致的现场可能出现的状况，并及时按预案予以解决。

3、临检演练

临检可能对本店造成的损失和影响也不可忽视，故规定在重大节日前夕(元旦、春节、劳动节、国庆节、圣诞节)组织进行临检演练。管理人员根据以往的经验并向行政职能部门请教，完善检查项目。通过检查项目进行模拟临检，考验干部与员工在出现临检状况的应对。

4、突发状况演练

定期进行包括顾客寻衅滋事、打架斗殴、停电等突发状况的模拟演练。

(八)新歌添加与系统、硬件的抽查与调试

每月一号、十五号进行现场各包厢音响设备的试音。对工程部的工作给予及时的监督与抽查。

(九)学习计划

在年初给自己做好学习计划，规划好每年、每月、每周、每日的学习目的、学习内容、学习方法、学习时间、学习成果等。做一名优秀的KTV职业经理人。

尊敬的公司领导：

您好！

我是怀着十分复杂的心情写这份报告的。自从我进入公司之后，由于公司对我的关心、指导和信任，使我学到了很多知识，对此我深表感激！

由于我自身能力的不足，工作越来越让我感到力不从心，为此我进行了长时间的思考，公司的环境对于我很照顾，鉴于我的个性，要在公司自我提升及成长为独挡一面的能手，处于保护的环境下可能很难。我自己也意识到了自己个性倾于内向，做事容易冲动，你们也经常提醒我这一点，对此我很感谢你们的教导；

为了不因为我个人的原因而影响公司的产品开发进度，经过深思熟虑之后我决定辞去目前在部门担任的职务和工作，我知道这个过程会给公司带来一定程度上的不便，对此我深表歉意。

我已准备3日后从公司离职，并且在这段时间里完成工作交接，以减少因我的离职而给公司带来的不便；

为了尽量减少对现有工作造成的影响，我请求在公司的员工通讯录上保留我的手机号码1个月，在此期间，如果有同事对我以前的开发工作有任何疑问，我将及时作出答复。

辞职人：

20xx年xx月xx日

第一天三小时培训时间

一、取得个人简历(20)分钟

目的：对新员工一定的了解1、文化程度2、曾经经受那些培训3、性格倾向4、工作经验、

二、公司基本简介(30)分钟

目的：让新员工对公司文化、结构和经营方式有一定的了解

1、企业文化、背景2、企业组成部分3、主要经营方式4、企业理念、发展方向……了解(10)分钟

目的：让员工做到是公司的一部分---伙伴

三、KTV基本知识了解(50)分钟

目的：让员工了解公司的基本房间规格和酒水知识

1、KTV房间的介绍内容：房间规格大小、开房价格、房间分布………………

2、酒水知识介绍内容：酒水的分类、价格，产地，度数

四、站姿、进门、托盘练习(40)分钟

目的：练习员工的最基本的动和静内容：实地演习指导学员练习……………………

五、自由熟悉房间以及酒水知识(30)分钟

六、课后作业

1、背包间规格大小，布局，开放价格

2、背酒水价格，产地，度数和种类

3、托盘自我练习

第二天

一、回顾第一天作业(40)分钟

目的：巩固基本知识

1、背包间规格大小，布局，开放价格

2、背酒水价格，产地，度数和种类

3、托盘自我练习

二、器具的认识(20)分钟

内容：酒具的基本知识介绍、酒与酒具的基本搭配

三、基本服务流程演习和练习(120)

目的：统一新学院的基本流程熟悉，巩固其在服务过程中的基本工作熟悉度、能够让员工在心里有一个模糊的流程图

内容：……………………

四、课后作业

1、背包间规格大小，布局，开放价格2、背酒水价格，产地，度数和种类3、托盘自我练习

4、熟悉服务流程的基本程序5、熟悉酒具和搭配6、了解设备的开关，迎、送客标准

第三天三小时

一、回顾第二天的课后练习(110)分钟

A、1背包间规格大小，布局，开放价格2背酒水价格，产地，度数和种类3托盘自我练习4、熟悉服务流程的基本程序5、熟悉酒具和搭配6、了解设备的开关，迎、送客标准

B、基本服务流程实际操作练习

二、高品位服务的管理秘诀(40)分钟

目的：掌握服务的要领

内容……………………

三、KTV服务礼仪(30)分钟

目的：服务员了解服务过程中的基本礼仪

内容：……………………

四、课后练习

第四天

一、复习简单包间知识,酒水知识40,基本服务流程70分

二、高品位服务的管理秘诀40

三、KTV服务礼仪30

第五天

一、包间,酒水知识20

二、统一基本服务流程120

三、了解顾客类型20

四、KTV包厢营业突发时间处理技巧30上

第六天

一、酒水包间知识20分

二、演习服务操作流程以及服务技巧120

三、KTV包厢营业中突发事件的处理技巧4

第七天

一、整体服务流程实际操作演习140

二、KTV包厢中营业土法事件的处理技巧40下

三、公司的基本规章管理制度和奖,罚标准30

1. 也许一毛钱不能满足加薪的愿望，也许一毛钱不能得到富足的生活，也许一毛钱不能买到时间的宝贵，但一毛钱能传达美好的祝福：劳动节快乐!

2. 一封温馨，一包甜蜜，一袋幸福，一桶健康，一箱平安，一箩快乐，一粒爱心，加上我满满的祝福，愿收到信息的你劳动节快乐!

3. 五一假期长三天，劳动光荣放首先，卸下包袱爬爬山，千山万水转一转，背上旅包吃喝玩，平安幸福来相伴，关心问候在身边，祝你劳动节快乐。

4. 田园里泥土散播芬芳，工地中机器运作繁忙，公路上汽车鸣叫响亮，学校里学子书声琅琅，这是劳动闪耀的光芒，将我们的生活照亮，祝你五一劳动节快乐!

5. 五一到，假期好，短信到，来问好，烦忘掉，乐来抱，心情妙，精神好，跑一跑，身体好，健康到，永不老，聊一聊，感情好，祝福到，乐淘淘。祝五一快乐!

6. 五一到，远离老板的影子，哼着欢畅小调子;播放喜爱的碟子，唱起开心小曲子;离开憋闷的屋子，踩着快乐小步子;读着祝福的段子，享享愉悦小日子。祝五一劳动节快乐!

7. 雨声祝你平安，雨水冲走麻烦，雨丝捎去思念，雨花飞落心弦，雨点圆你心愿，雨露润你心田。愿幸福与你常相伴。祝劳动节愉快。

8. 连日奔波发现停顿是一种幸福，连天早起发现赖床是一种享受，连续工作发现闭眼是一种灵感，连连问候发现牵挂是一种快乐，祝您劳动节幸福美满!

9. 五一不觉到，处处风光好，假期真美妙;旅游缓压力，野外真刺激，平安是第一;祝福的短信，个个争第一，不过我早准备，决不落后面，早早祝福你，劳动节快乐!

10. 五一幸福伴，好运随身转，短信祝福发，身体愿康健，事业从此展，平安如意伴，财运遍地开，随时你来抓，祝福真心传，五一劳动节快乐。

11. 劳动创造了文明，文明产生了科技，科技发明了手机，手机承载了信息，信息传递了词语，词语表达了心迹，心迹肯定了问候：五一快乐。

12. 五一说到就到，给你一个快乐大魔咒，将你的烦恼人间蒸发，将你的忧愁五花大绑，将你的忧郁打入冷宫，将你的疲惫永远套牢!劳动节快乐!

13. 五一即将来到，送你五个“一”：工作易如反掌，爱情甜蜜依依，生活充实而又安逸，事业一鸣惊人，身体永远健康如一!愿五一开心快乐!

14. 劳动节日到，休息为主要，然而都反调：节日一旦到，四处游玩腿脚劳，整日聚会肠胃劳，整夜娱乐眼睛劳。一条短信到，愿你五一好!

15. 劳动节里好事多，观光旅游乐呵呵，放松心情最快乐，劳逸结合幸福多，短信祝福送给你，愿你事事都顺利，好运福运不分离，开心快乐在五一。

16. 月很圆、花更香，祝你身体永健康;手中茶、杯中酒，祝你好运天天有;欢乐多、忧愁少，愿你明天更美好。祝劳动节快乐。

17. 一年好景君须记，一条祝福君须读。祝君红红事业正当午，身体个个壮如虎，金银珠宝不胜数，干活做事不辛苦，幸福浪漫康庄路!五一节快乐!

18. 奖金多多再翻一倍，事业发达再进一步，人气直升再火一点，身体安康再棒一点，人见人爱身边美女再多一群。兄弟我祝你五一劳动节快乐!

19. 劳累之余开心些，双手装扮新世界。翘首盼望劳动节，工作忙碌终得歇。神经不用绷太紧，身心放松更和谐。天天有个好心情，常把生活来感谢!五一快乐!

20. 时间，让人品味等待的魅力!空间，使人倍感牵挂的美丽!有时人与人之间的祝福，不需言语体现，就如此刻你静静体味我诚挚的问候：祝劳动节快乐!

发包方（甲方）

承包方（乙方）

按照《中华人民共和国民法典》和《建筑安装工程承包合同条例》的规定，结合本工程具体情况，双方达成如下协议。

第1条工程概况

1.1、工程名称：

1.2、工程地点：

1.3、承包范围：施工图范围内的装饰装修、卫生器具、照明灯光等图纸设计全部内容。（不包括卫生间防水、门及门套安装、壁纸、沙发及沙发台。）

1.4、承包方式：包清工；

1.5、工期：

开工日期：20__年10月1日，

竣工日期：20__年12月29日（总日历工期天数90天）

1.6、工程质量：合格；

1.7、合同单方价款：280元/平方米；（暂按2380㎡签订合同，最后按实量面积结算）建筑面积：2380㎡合同总价款：666400元（陆拾陆万陆仟肆佰元）以上合同价款包含人工费、机械费

管理费、成品保护费、安全文明施工费、利润、规费、税金等合同明示或暗示的所有责任、义务和风险以及与此有关的所有费用。

第2条甲方工作

2.1、开工前5天，向乙方提供经确认的施工图纸或作法说明四份，并向乙方进行现场交底。清除影响施工的障碍物。向乙方提供施工所需的水、电、气及电讯等设备，水电费由甲方负责；并说明使用注意事项。双方按有关规定分别办理施工所涉及的各种申请、批件等手续并按有关规定各自承担相应的费用。

2.2、指派邢东明、梁银声为甲方驻工地代表，负责合同履行。对工程质量、进度进行监督检查，办理验收、变更、登记手续和其他事宜，积极配合乙方工作。

2.3、乙方负责保护好周围建筑物及装修、设备管线、古树名木、绿地等不受损失，如有损失承担相应费用。

2.4、如确实需要拆改原建筑物结构或设备管线，负责到有关部门办理相应审批手续。

2.6、协调有关部门做好现场保卫、消防、垃圾处理等工作，并承担相应费用。

第3条乙方工作

3.1、参加甲方组织的施工图纸或作法说明的现场交底，拟定施工方案和进度计划，交甲方审定。

3.2、指派徐云才为乙方驻工地代表，负责合同履行。按要求组织施工，保质、保量、按期完成施工任务，负责全面的施工管理的各项事宜。乙方必须服从甲方代表和工程监理的管理，严格按照建设规范及甲方要求开展具体各项工作。

3.3、严格执行施工规范、安全操作规程、防火安全规定、环境保护规定。严格按照图纸或作法说明进行施工，做好各项质量检查记录。参加竣工验收，编制工程结算。

3.4、遵守国家或地方政府及有关部门对施工现场管理的规定，负责保护好施工现场周围建筑物、设备管线、古树名木不受损坏。做好施工现场保卫和垃圾消理等工作，处理好由于施工带来的扰民问题及与周围单位（住户）的关系。

3.5、施工中未经甲方同意或有关部门批准，不得随意拆改原建筑物结构及各种设备管线。

3.6、工程竣工未移交甲方之前，负责对现场的一切设施和工程成品进行保护，发生损坏的由乙方负责修复，费用由乙方承担。

3.7、乙方负责提供材料清单，提前5日通知甲方并详细注明材料的型号、规格、数量、价格、颜色、质量、产地、合格证、到货时间等书面形式报给甲方，特殊材料出具订购图，甲方按乙方出具材料清单和订购图进行采购，因材料清单或订购图有误所造成的经济损失由乙方承担；乙方在施工中，所有材料不得超过定额损耗，超过定额损耗的部分，由乙方承担，特殊造型处例外。

3.8、乙方应按照江苏省、徐州市及地方的有关安全文明施工的规定，负责工人的安全保障措施，进行安全文明教育和安全文明施工，如因乙方原因导致的乙方和第三人身财产损失，由乙方负全部责任。工程竣工后清理干净施工现场的建筑垃圾和其它物品，按甲方要求集中后由甲方负责统一外运。

3.9、乙方向甲方提供完整的竣工验收资料、结算资料、竣工图纸一式两份，

第4条关于工期的约定

4.1、甲方要求比合同约定的工期提前竣工时，应征得乙方同意，并支付乙方因赶工采取的措施费用。

4.2、因甲方未按约定完成工作，影响工期，工期顺延。工期顺延时，乙方应当向甲方以书面形式提出工期顺延的要求，经甲方确认后，工期方可顺延。

4.3、因乙方责任，不能按期开工或中途无故停工，影响工期，工期不顺延，造成的经济损失由乙方承担。

4.4、因设计变更或非乙方原因造成的停电、停水、停气及不可抗力因素影响，导致停工8小时以上（一周内累计计算），工期相应顺延。

第5条关于工程质量及验收的约定

5.1、本工程以施工图纸、作法说明、设计变更和《建筑装饰工程施工验收规范》（GB50210-20__）《建筑安装工程质量验收统一标准》（GB50300-20__）等国家制订的施工验收规范为质量评定验收标准。

5.2、本工程质量应达到国家及江苏省合格工程标准。

5.3、甲、乙双方应及时办理隐蔽工程和中间工程的检查与验收手续。乙方应提前24小时通知甲方参加隐蔽工程和中间工程的检查与验收。甲方不按时参加隐蔽工程和中间工程验收，乙方可自行验收，甲方应予承认。若甲方要求复验时，乙方应按要求办理复验。若复验合格，甲方应承担复验费用，由此造成停工，工期顺延；若复验不合格，其复验及返工费用由乙方承担。

5.4、由于甲方提供的材料、设备质量不合格而影响工程质量，其返工费用由甲方承担，工期顺延。

5.5、由于乙方原因造成质量事故，其返工费用由乙方承担，工期不顺延。

5.6、工程竣工后，乙方应通知甲方验收，甲方自接到验收通知7日内组织验收，并办理验收、移交手续。如甲方在规定时间内未能组织验收，需及时通知乙方，另定验收日期。

第6条关于工程价款及结算的约定

6.1、结算执行：工程按实结算。执行建设部《建设工程工程量清单计价规范》及《江苏省建筑与装饰工程计价表》、《江苏省安装工程计价表》、《江苏省建设工程工程量清单计价项目指引》。执行《江苏省建设工程费用定额》（20__）的各项要求，该项费用按《江苏省建设工程费用定额》（20__）文件规定计算。其他费用按照招投标文件有关规定执行。

6.2、工程报价的依据是甲方提供的图纸内容。施工期内出现变更增减情况时，依照分部分项工程内容的增减进行调整、结算。

6.2、变更部分工程人工单价的约定：装饰人工费执行标准为78元/定额工日；

6.3、所有结算资料必须经甲方签字，否则无效。

第7条关于工程款支付约定

工程进度款支付金额及时间：

1、合同订立后乙方开始施工三日内，支付合同价款的15%；

2、完成总工程量的40%，支付至合同价款的30%；

3、完成工总程量的80%，支付至合同价款的60%；

4、工程施工完毕，三日内支付至合同价款的80%；

5、工程验收合格后，七日由乙方向甲方提交竣工结算报告，经甲方审计批准后，三日内支付至结算价款的95%；结算价款的5%作为保修金。

第8条材料和设备的供应约定

8.1、凡由甲方批价由乙方购买的材料，乙方应提前3天将所需设备材料名称、型号、规格、数量、价格、颜色、质量、产地、合格证、到货时间等书面形式报给甲方，甲方应在1日内审核确定签字盖章后方可采购。

第9条设计变更

9.1、工程施工过程中甲方提出的工程变更，应提前五天以书面形式通知乙方，变更产生的工程量增减在竣工结算时增减。

9.2、承包方在施工中提出合理化建议涉及到对设计图纸或施工组织设计的变更及对材料、设备的更换，须甲方书面同意后方可施工。甲方同意采用乙方合理化建议的，所发生的费用由甲方自行承担。

第10条有关安全生产和防火的约定

10.1、甲方提供的施工图纸或做法说明，应符合《中华人民共和国消防条例》和有关防火设计规范。乙方有责任对甲方提供的施工图纸及做法说明中明显违反消防、防火实际规范的部分提出意见。

10.2、乙方在施工期间应严格遵守《建筑安装工程安全技术规程》、《建筑安装工人安全操作规程》、《中华人民共和国消防条例》和其它相关的法规、规范，如未按有关施工操作规范发生的火灾及安全事故，乙方应承担由此产生的一切经济损失。

10.3、由于甲方确认的施工图纸或做法说明，违反有关安全操作规程、消防条例和防火设计规范，乙方应及时提出修改意见，甲方采纳的，所发生的工程量增加的费用由甲方承担，如设计图纸确有违反有关安全操作规程、消防条例和防火设计规范，乙方提出合理修改意见甲方不采纳，甲方应承担由此产生的一切经济损失。

10.4、由于乙方在施工生产中违反有关安全操作规程、消防条例，导致发生安全或火灾事故，乙方应承担由此产生的一切都经济损失。

第11条奖励和违约责任

11.1、由于甲方原因导致延期开工或中途停工，甲方应补偿乙方因停工、窝工所造成的损失。工期相应顺延。

11.2、由于乙方原因，逾期竣工，每逾期一天，乙方支付甲方合同价款的万分之一作为违约金。每提前一天竣工，甲方支付乙方合同价的万分之一，作为奖励。

11.3、乙方应妥善保护甲方提供的设备及现场堆放的家具、陈设和工程成品，如造成损失，应照价赔偿。

11.4、甲方未办理任何手续，擅自同意拆改原有建筑物结构或设备管线，由此发生的损失或事故（包括罚款），由甲方负责并承担损失。

11.5、未经甲方同意，乙方擅自拆改原建筑物结构或设备管线，由此发生的损失或事故（包括罚款），由乙方负责并承担损失。

11.6、未办理验收手续，甲方提前使用或擅自动用，造成损失由甲方负责。

11.7、因一方原因，合同无法继续履行时，应通知对方，办理合同终止协议，并由责任方赔偿对方由此造成的经济损失。

第12条争议或纠纷处理

12.1、本合同在履行期间，双方发生争议时，在不影响工程进度的前提下，双方可采取协调解决或请有关部门进行调解。

12.2、争议解决方式：因履行本合同发生的一切争议，由当事人双方协商或调解解决，协商调解不成，从以下两种方式中选择其中一种（在所选项下打√，如选择仲裁方式，请注明具体仲裁委员会）

1、提交仲裁委员会仲裁。

2、依法向当地人民法院起诉。（√）

第13条其他约定

第14条附则

14.1、本合同正、副本各两份，双方各执正、副本一份。

14.2、本合同履行完成后自动终止。

14.3、附件：

⑴施工图纸或作法说明；

发包方（盖章）

地址：

法定代表人：

委托代理人：

开户银行：

帐号：

电话：

传真：

邮政编码：

签约地点：

签约时间：年月日

承包方（盖章）

地址：

法定代表人：

委托代理人：

开户银行：

帐号：

电话：

传真：

邮政编码：

签约地点：

签约时间：年月日

呆子，别整天对着电脑，出来晒晒太阳，踏踏青吧，否则连女朋友都找不着了。

闻您重担在肩，夙夜匪懈，谨愿百忙之中，起居有节，身心长健，事事常顺…五一节快乐…

五一到来之际，为您送上一份衷心的祈祷与祝福，诚祝您与您的家人渡过一个愉快的劳动节!

工作是做不完的，身体可是累得垮的，健康是生命的本钱。五一一定要放松一下，多多善待自己!

不管天多高,海多深,钢多硬,风多大,尺多长,河多宽,酒多烈,冰多冷,火多热……我只想告诉你,这些都不关你的事!五一节快乐

你劳动节不劳动，是无视国家法令!不是我威胁你,赶快请我吃饭!要不然我把你手机号贴大街上:一夜情热线!而且管饭

五一劳动节，我好想请你去体验一下KTV!知道什么是KTV吗?就是K你一顿，再T你一脚，最后我再做个V的手势!耶!

五一节到了，老鼠的梦想：把猫都拖进洞里咬死。乌鸦的*：天下黑的就是我们吗?狼的计划：五一弄张羊皮披上。你呢?

舒展的眉头，快乐的心头，悠闲的大头，忙碌的小头，健康的里头，潇洒的外头，阔卓的手头，挡不住的来头!五一节快乐

五一饿了咋办?来份火锅涮涮!渴了咋办?去海边转转!没钱咋办?找个傻子骗骗!没胆咋办?找拉登练练!要是想你咋办?到猪圈看看!

你是书本我是包，你是耗子我是猫，你是木头我是胶，你是猪肉我是刀，我们关系这么好，五一吃饭你来掏，节日快乐!

1.您辛勤的劳动为我们传递着温情，衷心的问候一声您辛苦了!劳动节快乐!

2.五一节快乐!祝大家吃好、玩好、心情好!

3.平时工作忙碌，趁着五一狂购物。两手不空满载归，慰劳自己绝不误!

4.思想上放松精神上劳动。

5.劳动带给我们一切，有劳动，才有回报，才有收获!祝你劳动节快乐!

6.假期年年有，这个假期特别不同，知道为什么吗?不知道我来告诉你，我也是研究了很久才知道怎么不同的，因为我给你发来了短信，哈哈!祝五一快乐!

7.五一五一我爱你，就像老鼠爱大米!

8.劳动节快乐吗?劳动是一种幸福，今天你是不是幸福的要晕?那就趁着晕劲睡觉吧!晚安!

9.您用勤劳的双手，创造了美好的生活，今天是您的节曰，祝您节曰愉快!

10.长夜漫漫无心睡眠，我以为只有我睡不着觉，原来姑娘你也睡不着啊!

11.今天是国际男人劳动节，祝女人们节曰快乐，天天美丽!

12.真正的劳动者对工作就像对自己的妻子那样挚爱。

13.假期年年有，但你想要一个独特的、能留给你美好回忆的假期吗?来，心动不如行动。现在就行动起来吧。祝你劳动节快乐!

14.祝你劳动节愉快!心想事成!工作开心!我会永远支持你的!

15.劳动节愿我们的劳动带给大家春天的回报，祝你全家幸福愉快!

16.五一小长假，快乐到你家。祖国风景多美好，趁机逛逛莫彷徨。工作丢下莫惦记，观美景来享美食。人生旅途本短暂，莫把快乐丢一旁。祝五一快乐!

从十七岁开始边打工、边上学、边读书，这是我的第份工作。做了很多行业，写过很多辞职报告。遇到因为辞职不给钱的老板，也遇到过辞职之后多给钱，希望还回来的老板。在这里工作，以后留给我最好的回忆，也许就是一个人来陌生的城市，没地方住的时候，遇到了胡店长，胡店长是个好领导，同事关系也很好，虽然工资不高，觉得干着也是有希望的，所以很感谢公司给了我这个工作的机会。

我因为敬仰一位店长，一见难忘，想有一天成为像她一样的店长，自己的店能在一条繁华的街上一枝独秀，所以大学报名去考了跟自己专业无关的高级企业管理资格证，也想了零售业竞争众多，普遍低价策略的时候怎样能另辟途径，把“服务”与“以顾客为中心”的理念更好体现，而“突出重围”。来这里我有了机会把理论和实践结合起来看，现在我想即使不会当店长，也会珍视这一份经历的。

现在很遗憾，我不能胜任这份工作，要拿第四个月的工资了，公司依然让我学习，我表示很抱歉。另一方面，也是因为不能拿着1800的工资继续学习了，23岁的年龄有许多机会可以学习许多东西。所以，我决定去找认为我适合的公司，贵公司也便于找能胜任的员工。再一次说句抱歉。

最后，恳请公司领导能批准我的辞职，并祝公司发展蒸蒸日上。

尊敬的领导：

您好！

经过几天的深思熟路，主要从个人和公司的发展角度，我决定申请离职。

KTV是我在广州进来的第一家酒公司，让我学习了很多，成长了很多，感谢各级领对我的栽培和照顾。但刚入职场时雄心勃勃，热情豪放，斗志昂扬的我渐渐远去，让我看不清自己发展的方向。我一直的观念是：不断学习，不断改变，不断努力，完善。我也一直在努力，以便更好的发挥自己的作用，但是我觉得个人在ktv一直找不到久违的激情，找不到目标，所以业绩一直没有什么突破。甚至连我的斗志，毅力都在工作中消耗殆尽。

衷心的祝愿ktv业务蒸蒸日上，与日常虹。所有公司辛勤工作的员工工作顺利，事业有成，身体健康。

此致

敬礼！

辞职人：

20xx年xx月xx日

1.有一份劳动可以带给您幸福和气，有一份劳动可以带给您吉祥如意，劳动一条短信送给您，祝您五一欢欢喜喜、五四快乐甜蜜！

2.把大海中的每一滴水，都换成你的好运；把天空中的每一朵云，都转成你的成功；把手机里的每一句话，都变成对你的祝福，提前祝你劳动节快乐幸福。

3.踏上平安的旅途，收获快乐的心情；欣赏如画风景，收获多彩生活；按下相机快门，定格永远的幸福；发出问候短信，送上真心祝福；祝五一快乐！

4.五一祝福到身边，中心意思有五点：奖金红包多一点，步步高升快一点，身体健康棒一点，人气旺旺火一点，生活幸福甜一点。节日快乐。

5.事业顺顺利利，出入平平安安，家庭和和睦睦，天天开开心心，月月奖金多多，年年业绩高高，生生财源广进，世世幸福安康。祝你五一劳动节快乐！

6.时间，让人品味等待的魅力！空间，使人倍感牵挂的美丽！有时人与人之间的祝福，不需言语体现，就如此刻你静静体味我诚挚的问候：祝劳动节快乐！

7.时工作太忙碌，累得感觉向谁诉，为了今生别无撼，累点苦点自己受。五一期间来放松，趁这几天狂购物，两手不空满而归，慰劳自己不能误！劳动节快乐！

8.劳动可以让你快乐生活，劳动可以让你摆脱困境；劳动是幸福的来源，劳动是成功的动力。五一劳动节到来之际，祝你劳动着，快乐着！

9.五一，不妨出去走走。不妨放松呼吸，走向绚丽阳光，把发黄的心事交给流水，向远去的雾霭行个注目礼。春风喜迎劳动节，舒展眉头度五一；繁忙工作终得歇，劳累之余开心些；双手装扮新世界，终有后人来感谢！

10.您在辛苦之后微笑了吗？这是我的祝福，您辛勤的劳动为我们传递着温情，衷心地问候一声您辛苦了！劳动节快乐！

11.红红的辣椒服穿上你的身，勤俭是美德，劳动最光荣。

12.鲜花献给辛勤的劳动人民。平时工作忙碌，趁着五一狂购物。两手不空满载归，慰劳自己绝不误！思想上放松精神上劳动。

13.五一劳动节，送你五个一，抛掉一切烦恼，生活一帆风顺，事业一步登天，爱情一心一意，你一生相随，愿你劳动节假期玩的开心，给心情一个彻底的放松，祝你快乐。

14.五月去餐馆吃饭，记得：多点信心，多点安心，多点放心；少点烦心，少点伤心，少点闹心！祝您五一开心，五四顺心！

15.恭喜您，勤劳的朋友，您已经获得来自联合国快递出的“国际劳模表彰，当您收到这条短信的时候，醒醒吧，别做梦了！

时间流逝得如此快，在欢唱KTV我度过了一个快乐的春秋。

首先要感谢公司各领导给我在不同岗位上的学习机会，使我得到了很大的提高。从培训到上岗，再到对业务流程的深度了解，最后是个人能力的提高。从最基本的微笑服务开始，每一位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，无论是何时何地保持以微笑待客人，其实这是可以传染的，微笑可以解决很多麻烦，尤其是客诉。客人投诉，在第一时间安抚客人报以微笑，基本上就没事了。我一直在想为什么客人要投诉?第一：按服务铃没人理会。第二：理会了但是态度不好，其实就是没有微笑。第三：不会安抚客人，客人其实很多时候只需要一个理由，不是说服自己，而是说服他的朋友。

个人认为服务员考究的就是应对人的能力，而地哩考究的是体力及记忆力的能力。能力的提高少不了持续的培训，系统的培训，有目的的培训。

工作了很久，从流水线上的作业流程我们不难看出工作效率从何而来。xx年五月的上百人培训没能参加，我觉得很可惜。成功是用汗水换来的，至少在作业流程上，每一个细节我想都很成功的植入到了每一位学员中。好的流程也需要细节才能流畅，作为未来的连锁店我想这个尤其重要。其实很多细节不碰到的久而久之我就忘了。我想很多人都有这个毛病。工作的质量的提高，我想在各位领导们的人格魅力的影响下，相信我们每一个员工都能百分之百的发挥对工作的热情，投入到工作中去。

在处事方面不够果断，这个应该是我最大的缺点吧。

别过来，举起手来；看着你，我瞄准你。一条信息砸到你，是不是觉得很开心。因为我的祝福是：让你五一期间拣黄金！

亲人邻里和和睦睦，新朋老友开开心心，生活简单快快乐乐，处世稳重平平安安；天天心情愉悦，岁岁喜气洋洋！劳动节快乐。

带着收获的梦想，带着播种的希望，装满美满吉祥，装满幸福安康，用短信包裹，把五一五四最早的祝福为你呈上，把快乐与你共享！

五月一日祝福你，十分开心属于你，百分百地祝愿你，千山万水短信你，万分火急发给你，十万句心里话幸福你：祝你快乐在五一！

商人说：时间就是金钱；工人说：时间就是财富；五一说：时间就快乐；五四说：时间就开心；我说：祝你五一开心，五四快乐！

祝身体康佳赛蒙牛，美女飘柔多联想；生活富康乐百氏，事业捷达步步高；财源强生腾新浪，股票长虹冒紫光。劳动节快乐。

忙累了你就歇歇吧，知道你啥都为了这个家。忍不住给你发条短信，别老嫌我婆妈。天冷多穿件棉褂，知道你天亮就要出发。我在这边很好的，请不要牵挂。

在这明媚的春天，把快乐的心情融进阳光照耀你，把幸福的感觉融进春风里轻拂你，把祝福的种子栽进你的手机祝福你，愿成长出欢乐的笑脸，五一快乐！

为了让你体会劳逸结合的更深含义，我特意劳师动众地率领健康、平安、幸福、快乐、好运不辞辛苦，提前祝你五一快乐！劳动节了，歇歇，玩玩！

发送：我。接收：你。方式：原创首发。目的：密切联系。意义：加深友谊。内容：祝福问候，详见其他短信。备注：五一快乐，生活幸福！

田园里泥土散播芬芳，工厂中机器运作繁忙，公路上汽车鸣叫响亮，学校里学子书声琅琅，这是劳动闪耀的光芒，将我们的生活照亮。

倦了就要休息，遇事不要着急，烦了别想太多，生活放松的过。压力如果过重，别忘户外活动。有劳也要有逸，听话才是关键。劳动节来了，给心灵放个假哦！

想着你，念着你，就像老鼠爱大米，为了永远记着你，所以每天积攒米，终于攒够一袋米，粒粒都在祝福你，趁着五一送给你，把你永远记心里。

收到我的祝福的人永不被炒；阅读的人会飞黄腾达；储存的人会爱情甜蜜；删除的人会好运连连；转发的人五一节快乐无比！

花瓣雨飘过，把花心留给你，四季风吹过，把枫叶留给你，当月潮涌过把欢乐留给你，夜深人静时刻，把深深的祝福留给你。劳动节快乐。

1、每天按营运经理岗位责任的内容去协助营运经理工作，执行营运经理的指令，负责贯彻落实到位。

2、以身作则，严格执行本公司的规章制度及员工守则。

3、站在一线指挥，做到严于律己，以身作则。

4、召开班前例会，检查服务员仪容仪表，指导下属做好准备工作，检查卫生及各种设施的运转，熟悉区域的运营状况。

5、巡视现场，督促服务人员保持高水准的服务。

6、注意巡视所辖区域的客人情况，解决客人投诉，对出现的问题进行分类处理，如遇解决不了的问题要及时向上级反映并请示解决办法。

7、在处理客人投诉时，以本公司的利益为首，在客人面前保持良好的个人及公司形象。

8、视工作情况对员工进行适当调整，提高工作效率。

9、监督服务人员是否有违纪行为(如黑单多买、索要小费、私藏酒水、偷窃财物、扎堆聊天、怠慢客人等)，对于出现的问题要马上勒令员工改正，并在员工例会上视情况轻重予以处理。

10、教导下属如何帮助客人选购商品，推销会员卡并防止客人有跑单的现象发生。

11、负责所辖区域的买单工作。

12、随时了解辖区内的房态。

13、处理客人投诉要即时解决，并及时将情况上报上级。

14、如遇工程方面的问题，应及时找工程员工予以解决。

15、督查公共区域，各包房及洗手间的卫生情况。

16、检查收尾工作，做好安全及节电、防火、防盗工作。

17、控制管理好公司的财物。

18、做好班次交接工作，并就出现的问题进行解决。

19、做好员工业务培训工作，提高其工作能力，并根据员工表现的优劣做好评估工作，认真执行各项指令，做好上下级的沟通工作。

20、按时有序的完成自己所负责的各类业务。

20xx年年度工作总结及20xx年工作计划

20xx年是公司实施“立足新化，拓展湖南”发展战略的重要一年，在董事会和总经理室的正确领导下，广大员工发扬“团结，敬业，开拓，求实”的企业精神，拓展渠道，培养务实团队，齐心协力，奋勇拼搏，促使公司保持了较好、较快的发展，各项工作基本完成了年初既定的目标。

一、20xx年本地业内形势分析

1、本地及周边KTV行情

2、本地消费人示增长情况

（1）第一季度销售额度以达到预期目标150W，二、三、四季度开始呈现什么情况。

（2）皇家品牌正抢占二、三级地区市场，经济相对落后但潜力巨大的周边地区已成为公司拓展、争夺热土，从20xx年第三季度后来势凶猛。

（3）皇家品牌以优质的服务，顶级的设备，人性化的管理优势突出、稳固，本地KTV业龙头老大的位置。

（4）本地KTV业由于面临着本公司的巨大压力已纷纷升级软硬件配置，降低消费，以求生存。

二、20xx年公司各项数据分析

20xx年公司销售总额为 _____元，创利税_____元；DJ部订房总额_____元，DJ部有员工_____人；每月业绩完成比＿＿＿％

三、2010年公司主要工作业绩

打响本地第一枪，抢占市场先机

1、抢市场、保增长。已成为本地最好最大最有口碑的娱乐场所。

2、找资源，打基础。本着以客为先的原则发展每一个可用资源成为我们的客户。

规范管理流程，强化内部管控

1、经过一年的运行公司已经行成良性循环，拥有一套完整的工作程序以及完整的制度。并先后推出了各种奖罚制度，增强了员工的业绩意识。如六大奖罚机制等等

2、组建监督部门，强化内部管理

3、注重培训教育，提高业务技能

推进文化建设，提升企业品牌

1、开展有益活动，增强企业凝聚力。为了弘扬先进，激励员工，20xx年先后组织员工参加野外活动及其它公益活动，得到本公司员工的一致好评及其它公司员工羡慕，还独家赞助了“皇家壹号杯”MTV大奖赛，更是成为了本地老百姓茶余饭到的热门话题。

2、落实网站建设，塑造企业形象。 在互联网中大力推广了本公司，使其它外地人员也能知道本公司情况，大大增加了本公司的关注度

3、注重舆论监督，完善内部管理。聘请了1名督察，参与对公司产口质量、安全、卫生、服务意识、现场管理的实时监督。促进门店管理工作的进一步改进和提高。

4、着手理管层储备，加强梯队建设。20xx年招聘DJ部长以上管理人员____人，实际录用_____人。公司内部选拔和竞聘______人，实际聘用_____名。

四、20xx年工作中存在的主要问题

过去的20xx年虽然取得上述四个方面工作的提高，但也存在十分紧迫和严重的问题与不足，值得我们需要认真反思、总结、改进。

（一）门店运营基础差，公司经营核心竞争力较弱。

1、门店缺乏责任性，基础工作执行力差。

（1）点单乱：

（2）点单乱：

（3）陈列乱：有库存没出样、易盗商品不陈列、促销商品乱堆放没气势、季节变化排面不调整，已经成了许多门店的通病。

2、管理人员缺乏责任感，管理意识淡薄。

（1）在思想上：面对销售滑坡、经营上不去，亏损严重的实际情况，个别管理人员自以认压力少、缺乏危机感和职业素养。

（2）在行动上：面对竞争和困难，束手无策、手段单一，等靠要依赖性强，主动出击、想方设法的少。

（3）商品质量缺乏把关，投诉处罚损失严重。

（4）促销手优较少，效果也非常一般。

（5）总办办事效率低，缺乏有效的管理手段与处事责任。

1、没时时跟进现场，并根据实际情况做出调整。

2 很多合理化建议未能得到审批与实施

五、20xx年发展思路与工作计划

发展思路：以“立足新化，拓展湖南”为目标

基本思路：块状发展，打实基础；创新思路，整改挖潜；规范管理，重抓业绩。

经营目标：让本部所有员工订房业绩较之上一年度增长50%~~100%以上。

发展目标：块状布点，区域垄断，达到拓展湖南中心思想。

为完成20xx年的经营目标和发展目标，我们应从以下五个方面务实展开工作：

一、必须始终树立统一思想。

1、坚持一个中心。一切工作必须以有利于经营、有利于管理、有利于提高企业效益为中心而展开。

2、打造优秀团队。努力建设一支专业、务实、和谐、有责任感的年轻的KTV专业管理团队。

3、营造一种氛围。努力营造一种既重过程更重结果，既紧张又快乐，既有压力又能进步的积极向上的工作氛围。

二、加强运营管理，创新求变，真正提高业绩能力。

1、制定运营标准，加大检查力度，实实在在提高本部质量。

2、拓展思路，大胆整改。对达不到本部最低要求的员工做为处理。

三、改变促销模式，提高核心竞争力。

1、调整促销模式，加大宣传现有促销手段，增加更多活动项目，让客人感觉永远不OUT

2、打造门店经营亮点，让本地均知道本公司特色

四、创新思路，大胆尝试，突破四大管理瓶颈。

1、建立新的可操作性强的门店经营考核责任制。

2、成立新品审核制度及质检部门，防止“病从口入”，加强管理。

3、调整或完善软件应用功能，增加不足歌曲满足客人个性化需求。

五、健全标准，加强培训，完善人事考核，推进公司文化建设。

完善规范化、手册化的企业流程和制度。包括：采购、运营、人事、培训、信息、财务、维修、物资、物流等流程和制度。

20xx年的工作计划已经明确，虽然发展、经营、管理的任务和压力仍相当艰巨，但我们坚信：只要在董事会的正确领导下，紧紧依靠团队大力量，始终坚持尽心尽责不打折、创新求变不落伍，自信自强不自大，踏实工作不务虚，时刻珍惜今天，紧紧把握明天，在新的一年里，我们的工作一定能虎虎有生气，我们的目标一定能顺利实现。

为了实现KTV经营战略，在每一项具体安排上，都必须要有可以实施操作的行动计划，以确保ktv的经营战略目标有效实现。量贩式ktv工作计划具体有以下内容：

一、月度工作计划

月度工作计划是短期计划。主要是明确每月质量工作和经营工作的重点。这是总经理和驻店经理根据全年工作安排、上个月的工作情况和本月工作任务而制定的工作任务计划。每月底总经理和驻店经理，要认真思考分析本月的经营、质量、管理工作情况，明确下个月的工作侧重点和具体工作安排。最好用文字形式将月度工作计划下发各个部门作为指导。

二、每周工作计划

每周工作计划内容比较具体详细。每项经营接待工作计划安排，有时间、人员、任务要求等具体内容。一般由ktv驻店经理来考虑安排。每周未，驻店经理要回顾本周工作情况，新闻记者下周客情工作预报，策划下周工作安排。每周的工作安排大体有以下几方面：一是本周量贩式ktv经营接待重大活动和有关的团体接待任务的布置安排;二是服务质量和培训方面的工作安排;三是行政工作方面的计划安排;四是评述上周的一些情况，对各部门请示的些报告和问题进行解答，对有关工作提出要求等。

三、每日工作计划

量贩式ktv管理工作计划性比较强。许多工作都要提前作准备安排。通过晨会，通报住处沟通情况，布置当日的工作任务。驻店经理通过这个会议，布置当天的工作计划，各有关部门的经理就是通过这个会议来接受工作指令，散会以后落实安排当天工作。

四、重大活动接待工作计划

量贩式ktv经常接待一些重要客人。这种接待要求高、工作细，涉及的部门多、范围广，需要总经理和驻店经理亲自过问。为了严密有序的完成这些重要接待任务，市场营销部，要制定接待工作计划报总经理审批，而后下发各有关部门。各有关部门就按接待工作计划具体实施。

1、微笑在KTV日常经营过程中，要求每一位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响，也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。

2、精通要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通，并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度，提高服务技能和技巧。千里之行，始于足下，要想使自己精通业务，必须上好培训课，并在实际操作中不断地总结经验，取长补短，做到一专多能，在服务时才能游刃有余，这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。

3、准备即要随时准备好为客人服务。也就是说，仅有服务意识是不够的，必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备，作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前，把所有准备工作作好，处于一种随时可以为他们服务的状态，而不会手忙脚乱。

4、重视就是要把每一位客人都视为上帝看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节，甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便，消费较低，感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中，往往越有钱的人，对穿戴方面都特别随便，这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上，千万不能以貌取人，而忽略细微服务，要重视和善待每一个客人，让他们心甘情愿地消费。我们应当记住客人是我们的衣食父母。

5、细腻主要表现于服务中的善于观察，揣摸客人心理，预测客人需要，并及时提供服务，甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到，使客人倍感亲切，这就是我们所讲的超前意识。

6、创造为客人创造温馨的气氛，关键在于强调服务前的环境布置，友善态度等等，掌握客人的嗜好和特点，为客人营造家的感觉，让客人觉得住在ktv就像回到家里一样。

7、真诚热情好客是中华民族的美德。当客人离开时，员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临，以给客人留下深刻的印象。

现在的竞争是服务的竞争，质量的竞争，特别ktv业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的，我们必须运用各种优质服务，形成自身的服务优势，以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度，使ktv立于不败之地!

尊敬的公司领导：

您好!我是KTV运营部的管理人员林风，下面是我的辞职报告。

由于个人原因，我经过深思熟虑，决定辞去目前的管理人员职务。在这里工作的一年时间里，我学到了很多新的东西，充实和丰富了自己 。同时，我也很幸运，能够有机会在这样一支团结向上，优秀的团队里学习，更重要的是，认识了这么多好的朋友和同事，我永远会记住大家的好 。

然而，天下没有不散的宴席，这个大家都清楚。我感觉到自己的能力和性格不适合在继续担任这份工作。很遗憾，没有机会再为公司做更 多的贡献。但是我对公司的感情还是一如既往，希望公司能够蒸蒸日上，有更好的发展。

在过去的工作中，我自己也感到很欣慰的是，自己并没有给公司带来任何损失或者不好的影响。当然，如果我有做的不够的地方，希望您 能够指正。

关于我的离职申请，希望您能够尽快批复，以便于我尽快做好交接工作。

此致

敬礼!

辞职人：

20xx年xx月xx日