淘宝商家道歉的文案范文(汇总20篇)

淘宝客服主管工作计划怎么写【四篇】

【篇一】淘宝客服主管工作计划怎么写

淘宝每天生意，贵在坚持。不要抱怨，不要心急。做好客服工作，要脚踏实地。心态要好。要有信心。"生意不好不是你的错，你闲着就是你的不对"，一下是自己的一点点建议，呵，不要被说自己工作没有做好就瞎折腾。

1、早起（1小时）

坚持每天早上8点起床，9点准时上线。古话说一日之际在于晨。早起的鸟儿有虫吃。早上一定要给自己准备一份营养又可口的早餐，身体是革命的本钱，不要为了淘宝夜以继日而伤害自己的身体。

吃过后可以坚持做十分钟的锻炼，为淘宝做持久之战而巩固。因为做网店客服每天跟上班要同等对侍，不能说早上生意不怎么好就可以晚一点起来，这样久而久之就会养成一个贪睡的习惯。以后就算有单你也不想起来了。做淘宝最缺的是什么，最需要的是什么，你知道吗？就是时间。

2、整理检查自己的店铺（1小时）

每天至少花半个小时的时间检查一下自己的网店，多看看，多瞧瞧，看看店铺还有哪些不足，还有哪些需要修改已使用橱窗位是不是满了。没满就要把它推满，是不是还有待上架的宝贝，把它上上去，有没有漏掉的没有发货的订单是否还有拍了没付款的买家，主动的摧一摧人家。还有等待的评价，积极点给评了吧，这些工作看上去很小，等你生意忙的时候会给你减轻负担，到时候不至于手忙脚乱

3、多逛逛，多看看，多露面（1小时）

每天至少花一个半的时候去淘宝社区看看，学习学习，交流交流心得，用心回复淘友的帖子，学习人家精华帖是怎么样写出来的，参考参考，社区内有什么活动一定要要马上报名参加，人气始终是你店铺火暴的主要推手，这人啊，只要一出名，那就不一样啦！什么好事都会找上你的。。呵呵！

4、原创帖精华帖（2个半小时）

每天能坚持至少一篇原创帖。不要多，但一定要精。你的帖子质量不行，不是你的错而毕竟精华帖名额有限，这次没有选上你，只要你用心了，坚持写，下一次一定会轮到你！精华帖带来的流量是数以万计的，一但你的帖子加精，你的店铺要火爆好些天，长期以此，下个百万富翁就是你啦

5、同行学习取经（1小时）

多逛逛同行的店铺，看看人家是怎么做的，对自己的店铺做对比，取长补短，及时找出本店不足的地方做的相应的调整

6、主动寻找客户（2个半小时）

这就是上一帖提到的广撒网原则。客户不是等上门的，要主去寻找，而且要有针对对性去找，这一点前面有详细讲述，就不再重复。淘宝打听也是一个必去的地方，哪里有很多人在求购东西，如果有求购你经营的相关产品哪就知道该怎么做啦！

7、广告时间（2小时）

要想把淘宝做大做强，光靠淘宝是远远不够的，必须走去大山，在外面寻找更多的客户，去各大论坛，搜索引擎百度谷歌都去宣传，让你的广告遍地开花，时间长了效果也是相当明显的,而且这是一次投入终生享用，这将为你以后的生意打下坚实的基础！

8、帮派、群（1小时）

那么多的帮派、群，有时候自己看上去都觉得眼花，不管怎样多加没坏处，你的帮派加多了。活动范围也变大了。宣传自然更到位。

【篇二】淘宝客服主管工作计划怎么写

一、工作目标

1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。

2、心理定位要好，明白自己的工作性质，对待客户的态度要好，具备良好的沟通能力，有一定的谈判能力。

3、要非常熟悉本店的宝贝，这样才能很好地跟顾客交流，回答顾客的问题。

4、勤快、细心，养成做笔记的习惯。

5、对网店的经营管理各个环节要清楚（宝贝编辑，下架，图片美化，店铺装修，物流等）。

6、对于老客户，和固定客户，要经常保护联系，在有时间有条件的情况下，节日可以送上祝福。

7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。

二、自我方面目标

1、要做事先做人，踏实做人踏实做事，对工作负责，每天进步一点点。

2、和同事有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

3、执行力，增强按质按量地完成工作任务的能力。

4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。

5、自信也是非常重要的，拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

目标调整的原则：坚持大的方向不变，适当改变小的方向。

最后，计划固然好，但更重要的，在于其具体实践并取得成效。任何目标，只说不做到头来都会是一场空。然而，现实是未知多变的，写出的目标计划随时都可能遭遇问题，要求有清醒的头脑。其实，每个人心中都有一座山峰，雕刻着理想、信念、追求、抱负；每个人心中都有一片森林，承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人，若要获得成功，必须拿出勇气，付出努力、拼搏、奋斗。成功，不相信眼泪；成功，不相信颓废；成功不相信幻影，未来，要靠自己去打拼！

有位智者说过："上帝关闭了所有的门，他会给您留一扇窗。"

我们曾经失败，我们曾经痛苦，我们曾经迷惘，我们曾经羡慕......最重要的，我一直在奋斗。

【篇三】淘宝客服主管工作计划怎么写

在20xx年这全新的一年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升自己，着重加强以下几个方面的工作：

1、自觉遵守公司的各项管理制度;

2、努力学习物业管理知识，提高与客户交流的技巧，完善客服接待流程及礼仪;

3、加强文案制作能力;拓展各项工作技能，如学习PHOTOSHOP、coreldraw软件的操作等;

4、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和工作积极性;

5、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。

很幸运能加入瑞和物业这个优秀的团队，瑞和的文化理念，客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习，在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，与公司一起取得更大的进步!

【篇四】淘宝客服主管工作计划怎么写

从了一年的淘宝客服，之前是负责市场销售的工作，后来转回从事淘宝这行业，就从此清晰了自己的人生目标，像我学历和资历不高的人来说，选择这行业是很明确的。同样作为一位客服，时不时也会和其他人都有一种枯燥和繁琐的感觉，身同感受，但每次能获得顾客们的服务质量认可和夸张时，前期有的那种枯燥和繁琐已经被转化为价值了。要做好一个合格或成功的客服要耐心、细心和团结，做到精学到精，相信会提升自身的价值。现在转学推广，同时也在负责这方面的工作，希望能与有经验者共同交流一下，以下是我在工作上的计划：

1.【接待】

真诚的面对每一位前来咨询的客户，用和善友好的态度及笑脸表情让顾客感受你的真诚。

对客户提出的问题要快速，准确地进行解答，尽量不让客户等太久，对自己不明白的问题，别妄下结论，要询问内部确定后再回答客户！也不可自大夸大产品功能等信，以免让顾客收到货后心里有落差。

2.【通知付款】建议A编写信息通知："亲在我们已下了订单^^，系统会为亲把订单保留3天的时间，建议亲方便时付下款呵，如有什么有问题可以随时联系我们在线的客服。"B电话通知:礼貌用语一定要到位，以免给误导成骚扰电话，先了解未付款的原因，然后再知道付款。可以适当地推介我们的品牌，一来巩固付款、二来加深对品牌印象。如"难得能光临我们家，很感谢您的支持，现在购买的价格是我们试营/特价价格，但我们质量也一样有保障的..."

3.【回访/留言】交易成功后的订单我是建议以旺旺编写针对性的一些留言，比如这次我们清仓："亲，现在我们店铺清仓大活动中，3折起的优惠，除开特价以为，其他商品都是满100即减20的活动，欢迎亲来选购呵！"实在没有动静再采取其他措施：如老顾客电话回访！售后问题建议电话回访了解。还有每售出一件特价清仓的商品我会给一些温馨提示"先和亲说清楚呵，我们这些特价都清仓货品来的，在换的范围会尽量给亲换的，但不宜退货的哦"尽减少售后些工作。

4.【登记好友的信息】为更快捷完成订单和更贴心服务，凡是加为好友的客户们，我都会在好友的备注处或后台的订单登记顾客的信息：身高、体重和购买信息。"已加亲为好友了，亲的身高/体重和穿着信息都登记好了，下次咨询时记得联系小青呵，会很贴心地为亲提供服务的,另外，可以在咨询中可以随便了解顾客平时穿哪家的品牌，分析的消费档次，以便推荐！

5.【登记每天的日记】

A遇到暂时缺货和新款上架需要通知的客户，建一个文档登记：ID、需要通知的款号、码数等相关的信息，等来货后第一时间电话通知客户们选购，新款可以编写简洁语统一通知顾客们选购。

B平时有需要跟踪的订单，如物流信息不明，或缺货没发而又联系不上已留言的。

6.【检查】

每天会计划在后天刷新一下，了解一下销售情况。及检查哪些需要转发其他快递，给顾客联系顾客或留言。

7.空闲时我会尽量去获取其他店铺的信息，尤其是些知名度的品牌。巩固一下自己对外以及对内的知识。

1、宝贝描述配图文字的撰写，包括：挖掘产品亮点与卖点，对产品进行直观、感性、富有吸引力的描述，最大程度提高商品描述的转换率;

2、了解网购活动规则，并针对不同主题策划相关活动，如品牌促销活动，新品推广活动的策划、指导和实施;

3、配合天猫、阿里巴巴等店铺活动、促销活动、推广活动等，进行内容创意、文案编辑;

4、负责撰写有关品牌及产品形象的文字介绍和软文推广的文案编辑;

5、推广软文的撰写，并协助管理微商城、微信的公众号、微网站、微博等。

6、协助美工、网络推广，共同完成推广活动;

2017淘宝美工年终个人总结范文

社会上有许多工作，而对于我们学设计的同学来说，工作也是千千万的小路。当无数的小路交错在一起的时候，我们会迷路，站在路的交叉口，我不知道选那一条，因为我不知道哪一条路能达到我的目 的地，而且我也不清楚我的目的究竟是什么，只是随便挑一条。路上同行的人多了，看的事认识的人多了，才发现这条路原来真的很适自己。心里豁然开朗。

短短一个月的职业生涯真的影响了我很多，我开始不断的对身边的人、事和物去思考，去寻找，去理解，去欣赏，去评价，去表达。

就像我用两天的时间制作出一张效果图，他人往往只能看到完成品。

而这并不是最重要的，最重要的是别人没有经历的我却在珍惜的创作过程。也许这个过程还远远不能称之为创造，但我会努力的。

下面就我这一个月的职业生涯谈谈我个人的感受 。

一、工作内容：

1.整体工作：我的工作就是负责设计产品主图、产品描述及产品 上架,根据不同的产品设计出不同风格的描述。

2.工作中要完成的任务：作为一个淘宝美编除了要求 ai,ps,cdr，这些必会的软件以外， 还要对颜色调配用的很熟,对网页代码要有初步的了解。

二、工作过程：

刚来公司的时候做了简单的产品上架、优化及商品描述。下面让 我来说一说，我在这一周做的事情。 思考配色与构图：对整个产品内容有了一了解后，现在要思考作 品的色彩和具体的构图， 先用笔画出草图， 也可以直接在脑海里构思。色彩要活泼健康有张力。

查找素材：其实素材这种东西总是数量大于质量，我可以很轻易 的下载到许多许多的素材，但却很少用的到它。如果你平时喜欢搜集 图片，请注意分类，素材的分类是素材线下存储的关键。查找素材时 要记住明确所需图片风格与类型缩短查找时间。

开始设计：设计花的时间是最多的，有的时候，在设计时原先找到的素材就不能用了，甚至全部用不到。所以后后来我就先设计，想 用什么图的时候再找。

切图：所有的描述图做好了之后就开始切图，切图其实就是把效果图变成几张分辨率低点的图。

完成：

做到这一步我的任务就基本完成了，接下来就是产品上架， 上架过程中须注意每个选项有没有选对，总之，细心认证点就好。

工作一个月时间，对一切越来越熟悉之后，总想找到一些别的感觉。每天我会去不同风格的淘宝宠物店，会观察他们出彩的地方，然 后不断加强自身的职业素质。

工作是人生活的重要部分，不论是消极还是积极，都会给人带来不同感受。

所以我不会让自己因工作的烦恼、 困难和压力， 困扰自己， 使自己工作情绪化、生活情绪化。遇到困难我会用平常的心态实际看 待问题，告自己凡事要先做人、后做事。

同学聚会策划

聚会倡议书

亲爱的同学：

同窗二载，温馨如昨，挚情依然萦绕心头。

青春岁月，常入梦境，时空无法分开你我。

春去秋来，年复一年；韶华似水，十年有余。曾经在母校共享青春欢乐的我们，已开始步入而立之年。 十年前，我们怀揣对未来的憧憬，带着青春的热情，欢聚一堂，共同度过了人生中最清贫、最单纯、最美好、最值得回味的校园生涯。还记得我们拼命的向日记倾吐着青春年少的烦恼却用不同的方式播种下初恋的羞涩；也记得我们开始在课堂上学会傻傻的望着窗外云淡风轻的飘过幻想着自己的将来；总记得课余我们约三两好友奔逐于南际和镜台山上，肆意挥霍我们的青春；不曾忘记初入大学的第一场舞会的第一支舞；难忘深夜里宿舍内那一场场的“卧谈会”；更难以忘怀毕业会餐后我们的高歌和哭泣。是啊，回首往事，思念同窗共处的同学，思念曾经生活过和学习过的那片热土。那么。来吧，同学！那就让我们全体同学聚在一起，叙旧情、话衷肠、增友谊、共发展，用聚会再次点燃我们心中的激情和对青春岁月的回忆吧！

相逢是缘分，重聚是情意。在这炎热的八月，我们迎来了我们分别十年后的首次相聚。亲爱的同学，无论你在天涯海角，还是近在咫尺，带着一份温情，一份感动，一份真诚，都积极行动起来吧。来吧！亲爱的同学！等待着你们！期待着你们！！热忱欢迎全体同学参加本次聚会！！！

聚会方案书

一、            聚会时间：8月6日——8月8日

二、            聚会地点：宁德

三、            组织分工：

为了此次活动的圆满成功，特成立福建电大宁德分校98英语1班同学聚会筹备委员会,全面、系统地负责活动的准备、组织、指挥、联络和接待工作。

筹备组成员：{欢迎同学们的参与，义务的}

联络组：{负责全面联系工作}

后勤组：陈春生 李建锋 胡妙丽{负责接待、住宿、饮食、会场、旅游等事宜，需要人员可以随时调遣。财务组配合。}

财务组：鄢发根 {负责经费收支，并协助后勤组做好工作。}

四、            聚会安排：

本次聚会活动既以密切联系、增进感情为原则，坚持统一组织、有分有合的活动方式，畅想十年风雨，共叙离别之情，回忆往昔，张扬个性，以备在水一方，常相念、遥相祝，心灵互动，共同打拼属于我们自己的天下。

活动流程：

1、8月6日15:00——17:00 报到{具体地点到时通知}

2、8月6日18:00——19:00 晚餐

3、8月6日19:30——21:30 座谈会

4、8月6日 22:00以后自由活动时间，为了第二天的一日游，不提倡大家熬夜happy。

5、8月7日 福鼎九鲤溪一日游{路线安排附后边}

6、8月7日晚 会餐、ktv

7、8月8日早 打道回府或者自由活动

五、经费筹集

1、坚持自愿的原则。坚持aa制原则。

2、每个同学交600 元以上（含600元,按人头交费），每位同学必须在XX年8月1日前将金额打进同学聚会专用帐户。{ 中国工商银行卡号  中国邮政储蓄卡号}

3、所出费用包含娱乐、餐费、交通、旅游等，多退少补，欢迎有能力的同学对本次聚会进行友情赞助。

4、坚持财务公开原则。

5、坚持一切从俭原则。

六、具体要求

1、按照聚会日程安排，统一进行活动。服从大局不私自行动。

2、后勤组负责安排好同学的食宿、活动场地及聚会场所布置以及同学录的印制、电子相册的制作等项工作。财务组要认真搞好预算和决算，最后向全体同学报告，多退少补。

3、联络组要配合生活组搞好同学相关情况搜集、汇总，形成同学录。同时，搞好各组和同学之间的沟通联系。

4、每个参加同学务必要先报名，因为要预定旅行社，宾馆，酒店等，将款项打入账号后发个短信给鄢发根同学{联系电话13950522765}。

5、一日游为户外运动，务必穿好休闲衣服，最好多带一套衣服和一双凉鞋。

6、每位同学都要讲团结，讲风格，互谅互让，避免斤斤计较，力争经过我们大家的努力，把这次聚会办成一次团结、活泼、热烈、融洽的盛会，为我们的十年相聚留下一个美好的回忆！

七、费用开支预算：

1、一日游 200元左右

2、房间两晚 100元左右

3、晚餐：150{第一天晚餐40+第二天早餐10+会餐100}

4、ktv：

5、交通费：

6、杂费：

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1.让我们多给母亲一点爱与关怀，那怕是酷暑中的一把扇子;寒冬中的一件毛衣，让母亲时刻感受儿女的关心。

2.小时候，您把我揽在怀里，为我唱歌;上学了，您拉着我的手，给我最美的鼓励;长大了，您站在我的背后，给我莫大的支持。母亲，您就是我生命里给我荫庇的大树，母亲节到了，愿母亲健康长寿。

3.道一句谢谢，不能表达我对你的感激之情;送一件礼物，不能报答您的养育之恩;生命的给予，幸福的传递，唯有一生永铭记，妈妈，我爱你!

4.母亲的伟大，凝结了我的血肉，母亲的伟大，塑造了我的灵魂，母亲的一生，是一次爱的航行，母亲用优美的年轮，编成一册散发油墨清香的日历，我日日都在母亲的深情里度过。母亲节到了，祝愿亲爱的母亲健康快乐。

5.不管身边还是天边，你总是把我挂牵;不管贫穷还是富有，你总是陪我共走;不管年幼还是年长，你总是为我奔忙;不管平淡还是辉煌，你总是待我一样;不管快乐还是悲伤，你总是伴我身旁。母亲节到了，亲爱的妈妈，您辛苦了，愿你幸福健康，快乐吉祥!

6.一片片麦稻黄，一朵朵梨花白，春风拂过燕归来!一声声宝宝乖，一声声我的孩，难忘母亲给的爱!母亲节到了，我也要真诚的祝福您：健康永远，美丽永远!

7.不论岁月多么匆匆，您依旧在我的心里，不论光阴如此无情，您依旧给我最温暖的爱，不论我遇见多少天使，您依旧是世界上最美丽最伟大的!祝母亲节快乐!

8.亲爱的妈妈：您曾用您坚实的臂弯为我撑起一片蓝天;而今，我也要用我日益丰满的羽翼为您遮挡风雨。妈妈，我永远爱您!祝您节日快乐!

9.今天是母亲节，愿你永远健康，美丽;一切事情都顺心，如意。没有鲜花，没有礼物，只有我深深的祝福!

10.把烦恼留下，把快乐给了我;把艰辛留下，把幸福给了我;把操劳留下，把健康给了我;把痛苦留下，把爱给了我;妈妈啊妈妈，祝您节日快乐!

一、活动主题及其概念

光棍啦，时尚购物全场无理由5折。

传播概念，以时尚光棍(推广所用文案，图片，包括页面制作都围绕这个概念)为传播切入点，利用各渠道对活动页面进行传播。

二、 策划案执行流程概括

1、10月11号-16号

进行推广所需的资料收集准备(包括微博帐号，旺旺号，推广所需的文案及图片素材等) 活动期间店铺客服推荐活动的话术

2、10月17号-31号

所有推广渠道开始推广微博，并且微博同步开始运营。

3、11月1号-5号

微博开始新的有奖转发，参加活动的店铺开始上活动预告图，将流量跳转到微博。

上预告页面，进行分享有礼活动，分享本页面可获5元优惠卷

4、11月6号-11号

经过17天的论坛推广反馈数据，挑选出优质论坛进行软文直接推广页面。

各渠道推广宣传首页

千里马

千里马2：心有多野，未来就有多远。梦想激涌，每个成就都是起点 雷霆动力，纵情千里

勇者，从不满足现状;智者，尤擅提升自我。

风不息，浪不止，追求永不停步，

千里马，一路勇往直前，就如您一样，为了更远大的前景不断超越自我， 新一代千里马2，内外兼修，安全、美观、实用三者兼顾，全面进化， 更高品质，为了您的更高梦想，

千里马2，心有多野，未来就有多远。海，有我的视野，没有我的速度; 风，有我的速度，没有我的内涵;

山，有我的内涵，没有我的梦想;疾风独领，态度决定速度

追风的，被风带走;

领风的，带着风走

①、与销售部一起努力，开拓市场份额，建立销售渠道，努力提高酒店市场占有率。

②、做好客史资料统计，特别是常住客及商务客，拟以“常住客卡片”的形式建立接待处的第一手资料。

③、继续实行售房销售提成奖励制度，激励前台的推销意识，促进其积极性。接待员应在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日入住情况灵活掌握房价，强调“只要到前台的客人，我们都要想办法让客人住下来的宗旨，争取更多的入住率。

④、每月对客房出租率、出租额进行报表式分性，共同探讨其中的原因，让员工看到酒店实际情况，“参与”管理，清楚的了解酒店客房出租的实际态度。

⑤、注重各部门之间的协调工作。部门与部门在工作中难免会发生摩擦，协调的好坏在工作将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同客房、销售、餐饮等部门都有着紧密的工作联系，如出现问题，要主动和相关部门进行协调解决，避免事情的恶化。

2、管理

①、根据酒店及前厅部管理规章制度，岗位标准操作程序，严格要求员工，对违反制度的员工进行相应的处罚。

②、服务质量是酒店品牌的本质特征，树立良好的品牌形象，首要的就是抓员工的素质，员工的服务质量，为更好的加强部门的服务，每天为更好的另强由大堂副理对前厅各部进行卫生、服务质量的督促、检查。

③、一如既往的做好部门卫生质量、仪容仪表、礼貌礼节的检查工作，营造酒店高氛围，为客人提供更优质的服务。

④、建立“优秀员工”评定细则，并由部门岗位推荐候选人，由部门所有员工投票，对员工进行奖励。

⑤、要贯穿折总“少用人，用好人”的观念，做到一人多责，一岗多能。总机与前台进行工作串换，前台在人员充足的情况下在大门值班。使前厅的每个人都对本部工作熟悉。更好的服务于客人。

⑥、我酒店所处的地理位置存在着一定制约性，为了不断加强酒店的知名度，要求前厅部员工对每一位进入酒店的宾客提供热情详细的问讯服务，争取吸收更多的散客。

⑦、通过对员工服务质量、卫生质量的控制，并及时指正，在规范化的基础上为客人提供个性化、特色化服务，力争使每位来过好来登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的还是利用客人的宣传作用、口碑效应，增加酒店的美誉度。

⑧、开展标准化、程序化培训。对前台员工进行“前台服务用语”、“技巧销售客房”、“问讯服务”、“常见问题处理”和“失误补救技巧”等的专题培训。

⑨、定期召开客房部、前厅部每月协调例会，每月由部门负责人轮流主持，欢迎员工踊跃参加，不同部门员工之间提出问题，相关部门做好协调，协调会后，主持部门把协调内容以备忘录的形式下发至相关部门，日后以制度执行。

三、培训计划

前厅部深知，没有培训就不可能有长足的进步，为员工组织各种形式的培训：现场培训、实践考核等等。4月份因岗位人员流动较大，老员工的辞职等多种因素对岗位正常工作带来了较大的影响，及时针对刚入职的新员工重点进行礼仪、形体、程序、应知应会、消防等方面

的培训，适时灌输一些服务细节、理念，让新员工尽早进入服务工作中。并结合酒店相关培训的工作，前厅部岗位进行巩固加强，以更好的提升服务水平。在5月份里前厅部将继续加强培训，提高员工的综合素质，提高服务质量；稳定员工队伍，减少员工的流动性；

1、具体培训计划如下：

①、加强预订技巧的培训，不断提高房间的入住率。

②、强化对住店客人进行拜访，争取更多的回头客。

③、开展各岗位的标准化、程序化培训。

④、部门内部进行业务知识的交叉培训。

⑤、每月对各岗位的案例进行总结、分析、讨论。

⑥、对员工进行“怎样留住客人”的专题培训。

⑦、做好新员工的入职培训工作。

⑧、每月5号和20号为经理给全体员工的培训；

⑨、员工的服务意识、礼节礼貌、热情及主动服务的培训；

继续跟进好总机特色服务的标准，已制定出前厅部应知应会，内容包括湖南各景点、长沙的来历、酒店周边的小吃、各类商场等等，要求每位话务员都非常了解并能回答自如；针对话务员接电话语速、音质、音色会做一些现场指导，能让每一位接听电话的人能从话务员的口中听得出“微笑”。

甲方(出让方)：

乙方(受让方)：

丙方(中介方)：xx有限公司(依据我国《中华人民共和国合同法》及其他有关法律法规的规定，三方在自愿、平等、协商一致的基础上，就丙方接受甲、乙双方的委托，促成甲、乙双方订立网店转让合同达成一致，订立本合同。

第一条(网店情况)

甲方的网店具体情况如下：

网店名称：网店网址：经营项目：会员帐号：创建时间：其他情况：乙方对该网店情况已充分了解。

第二条(转让费用及相关事项)

(一)经甲、乙双方友好协商，网店的转让费用为人民币圆整(.00元);

(二)乙方于收到合同起3日内将全额转让费用支付给甲方，甲方收到款项后提供真实有效的收款凭证给乙方;

(三)网店成功转让后，该网店有乙方全权负责(包括但不限于经营费用、民事及刑事责任等);甲方不再拥有此网店的所有权和使用权;甲方对此网店不再承担责任(包括但不限于经营费用、民事及刑事责任等)。

第三条(权利和义务)

(一)甲方的权利和义务：

1、甲方必须提供真实的身份证明资料以及本人电子照片(800*600像素);

2、甲方对所提供店铺的一切资料(包括但不限于帐号、密码、身份资料等信息及资料)

3、甲方在网店转让后，不得以任何方式向网店所在平台找回网店(包括但不限于找回或者修改会员帐号及密码)，也不得有转移帐号内资金的行为，并保证任何第三方(包括但不限于网店所在平台)不会因网店转让行为而查封店铺;

4、甲方在转让后不得以任何形式干预或者破坏乙方的正常交易活动(包括但不限于对乙方进行不良宣传等);

5、甲方在转让后不得以任何形式利用网店的资料(包括但不限于帐号资料、客户资料、交易信息、商品资料等);

6、甲方在转让后不得再将该网店转让给任何第三方;

7、甲方对因材料虚假所引发的一切后果负法律责任;

8、当网店所在平台转名过户政策正式实施后，甲方必须配合乙方完成网店所在平台的过户手续;

9、甲方应该在网店交易发生时3天内寄送合同给乙方。

(二)乙方的权利和义务：

1、乙方必须提供真实的身份证明资料以及本人电子照片(800*600像素);

2、乙方在受让后不得违反法律法规进行非法活动(包括但不限于利用该店铺传播非法政治、色情淫秽等信息，非法出售毒品、枪械等违法产品，非法进行信用卡套现等违法行为);

3、乙方在受让后不得违反网店所在平台的规则;

4、乙方在受让后有权再将网店通过正规途径转让给其他第三方;

5、乙方不得利用甲方支付宝贷款逾期造成信贷影响，或有违反支付宝相关规则，国家相关金融法律等行为，对甲方造成直接或间接的实际影响或财产损失，则视为违约，为避免损失扩大或涉嫌信贷诈骗行为，甲方有权收回网店，解除交易合同并就具体情况对乙方进行索赔。

6、乙方对因材料虚假所引发的一切后果负所有法律责任;

7、乙方应在收到甲方合同后3天内寄送合同丙方。

第四条(中介方佣金标准及相关事项)

经三方友好协商，对促成本合同成立的丙方按照以下方式支付佣金。

(一)丙方促成本合同成立的，甲方按照以下方式支付佣金给丙方：

按该网店转让费用总额的10%，具体数额为人民币元支付给丙方;

(二)丙方促成本合同成立的，乙方按照以下方式支付佣金给丙方：

按该网店转让费用总额的10%，具体数额为人民币元支付给丙方;

(三)丙方责任范围

丙方作为促成本合同成立的中间方，应负责网店转让过程的顺利进行，甲、乙双方的网店转让行为均符合本合同规定，丙方的责任终止于乙方确认店铺真实性，并支付转让费用给甲方。对网店转让后此网店的经营状况不承担任何责任。

第五条(合同的变更、解除与终止)

(一)本合同履行期间，甲方有以下行为的，乙方有权解除合同：

甲方违反本合同第三条第(一)款之约定;

(二)本合同履行期间，乙方有以下行为的，甲方有权解除合同：

乙方违反本合同第三条第(二)款之约定;

(三)本合同履行期间，三方因履行本合同而签署的补充协议及其他书面文件，均为本合同不可分割的一部分，具有同等效力。

第六条(违约责任)

(一)三方协定，甲、乙双方有下列情形之一的，应承担违约责任：

1、无正当理由解除合同的;

2、未能按照合同约定提供必要的文件和配合，造成第三方无法履行合同的;

3、相互或与他人私下串通，损害第三方利益的;

4、其他造成第三方无法完成委托事项的行为。

(二)三方协定，丙方有下列情形之一的，应承担违约责任：

1、无正当理由解除合同的;

2、与他人私下串通，损害甲、乙双方利益的;

3、其他过失影响甲、乙双方交易的。

(三)三方商定，发生上述违约行为的，按照合同转让费用总额的，计人民币元作为违约金支付给各守约方。违约方给各守约方造成的其他经济损失，由守约方按照法律、法规的有关规定追偿。

(四)甲、乙双方商定，如发生违反本合同第三条约定情形的，违约方应当按照守约方的实际损失承担赔偿责任。如守约方无法证明实际损失多大，双方同意直接推定守约方的经济损失为转让费用总额，即人民币元。

一丶店铺装修

1丶确定店铺的整体风格，做好各个区域的规划设计工作。店铺装修总体要求是风格清新丶页面简洁丶色彩艳丽丶功能齐全！（注：需购买旺铺模板和美工的配合，保健品装修页面颜色以绿色健康为主题，广告语：“美丽又健康，尽在澳舒亚”仅供参考，有更好建议可提出）

2丶细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物，比较专业的产品描述是极其必要的，宝贝描述是买家进行产品比对的重要参考（注 ：产品的主要成份/生产日期/保质期，适合人群等详细信息，总之详情越详细越好）

3丶做促销策划，在店铺公告栏可以写明“全店商品打几折”“购买任何一款赠送礼品”“购买指定款式现金反馈”等，（注：希望公司能给予一个销售最低价/折扣，好让我们心里有个底怎么去给顾客优惠，另外有小瓶装的试吃品为赠品最好），购买促销工具，例如：

4丶宝贝详情页关联营销：在产品的宝贝描述页面，可以同时放上8-12张图片链接，吸引买家点击，这个属于宝贝描述的关联营销。购买营销工具如下：

二丶营销活动

1丶首先确定3-5款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引客户，做好关联销售。

2丶配合淘宝的店铺推广活动，做好庆店铺营销活动，全场折扣，设置后VIP折扣价格，增加其下次来店的可能性。（此类活动免费参加，只需让利销售，直接可以设置VIP折扣价）

3丶花钱做淘宝客和直通车推广.直通车竞价排名，策划聚划算等活动，以此引进流量。（注：淘客推广为首选，因为成交才需付佣金！佣金比例规则是1.5%-50%，所以很有必要公司把每款产品给个最低价格，佣金比例越高，淘宝客推广引来流量越高，建议10以上%）

4丶做好搜索自然排名-对产品优化，上架时间丶橱窗推荐丶标题关键词丶收藏量丶店铺信誉丶店铺评分和服务质量。为获得良好的搜索排名，对每个产品细致优化，保证店铺获得持续流量。特别注意(1)关键词首选优化是公司名称； (2)产品名称。商品标题30个字，关键词利用好

比如说你公司有深海鱼油，别的保健品公司也有，那怎样在不做竞价排名的情况下，让你的产品名称排在前面？这就需要在关键词优化上下功夫了；（注：，关键词需经常变更，可根据数据分析得出本类产品最近最热门搜索的关键词作为商品标题，希望贵公司给予随时更改标题的权力，）

(3)宝贝上架时间和橱窗推荐 根据淘规则快下架的商品会搜索靠前，所以控制每件宝贝上件的时间间隔及周期，有利于搜索排名靠前。如果条件允许可以使用一些上下架的软件（较适合宝贝数量较多），设置建议10分钟上架一件周期为7天。(黄金时间段10：30-12:00/12:30-14:00/15:00-18:30/19:00-23:30) 橱窗推荐建议推荐一些快下架的宝贝。

5.数据分析必须购买数据魔方 和量子。每天监控店铺流量变化，和访客来源，并对变化提出应变修改建议；每周对保健品市场情况进行分析，了解行情趋势，为店铺产品更新和推广促销提供建议。

6丶适当刷单提高销量来带动店的转化也很重要，需要备刷单周转资金。（注：需要公司配合负责刷单的同事。）

三丶店铺站里站外推广

1丶论坛：签名图是合法的广告，而且是论坛里最有效的，最容易吸引人的方法。做个漂亮的签名图和头像，简单又有效。标语，用上煽动性强的语言。签名档，是配合发帖和回帖用的，所以多发帖和多回帖是免不了的。签名图建议把宣传语写得吸引人一点，签名图和宣传语都不用附上店铺地址，根本是画什么添什么，别人一点签名图就可以链接你的店了。

2丶友情链接：效果是有的，但是不是非常明显。有比没有的好 名片：发货的时候附上一两张名片，如果你的产品够好，买家还可以帮你宣传

3丶旺旺：提醒，千万不要群发广告。什么进新货，优惠活动，已经店铺地址等等，都不要群发，这是违规的。另外旺旺登陆名一定要用汉字，否则别人很难会记得你。

4丶站外宣传： 直接宣传：告诉QQ好友丶同学丶身边的朋友等等，不用觉得害羞，你的朋友可能会是你的长期客户，不过对朋友价钱可不能太黑，可以适当的降价。

5丶间接推广：上各种人气比较好的论坛，把签名档做成比较有吸引力的宣传语和店铺地址，最好是专业点的，和产品有关系的。以及让朋友的个人网站丶博客什么的加个友情链接。

四丶淘宝客服

1丶首先从做客服工作的总体规划说起，首先网销和其他销售一样必须把客户当为上帝，尽力满足客户要求，不嫌麻烦。认真介绍好每一款产品，思维要根据不同的客户而改变，学会变通，突出卖点，不啰嗦不繁琐，面对顾客提问，不要过于着急回答，想清楚一点。尽量针对不同的人以不同的方式回答，总体原则是，简单通俗！除非是专业的问题！

2丶淘宝售后也是非常重要的一项怎么样才能能让买家减少不必要的问题，减少客服的工作量。 下面总结下个人认为关键售后说明，告知了买家如果产品出现质量问 题丶如果快递有问题都该怎么处理等等，这些必须要做好， 特别是中差评，直接影响到店铺信誉的， 一定要处理妥当丶完善。

3丶【保证说明】

1丶我们销售的产品，按照公司规定进行退（换）货。（注：特殊产品除外，如蜂蜜）

2丶产品到货7日内，有产品质量问题，来回运费我们承担。全免费退（换）。（注：特殊产品除外，如蜂蜜）

3丶产品到货7天内，不满意或者不合身（非质量问题）如需退（换），必须由买家承担运费。（注：特殊产品除外，如蜂蜜）

另外，关于3.15开始执行的七天退货。

消费者保障服务之“七天退货”支持范围丶处理流程及条件

买家提出“七天退货”服务的申请条件：

1丶提出的商品需在支持“七天退货”的商品品类范围内，"七天退货"的商品品类参见《"七天退货"服务的商品品类划分》。平台依据商品品类划分后的“七天退货”服务于3月12日正式上线执行，具体约定以商品服务标签为准。

2丶买家在签收商品之日起七天内（按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天）发起申请 ；买家在七天内已要求卖家提供“七天退货”服务而被卖家拒绝，或无法联系到该卖家，或卖家中断其经营或服务；

3丶买家的服务申请在形式上符合相关法律法规的规定；

4丶申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限；

5丶买家提出“七天退货”服务的申请，商品需满足相关条件，详见《支持退货的商品品类及退货条件》；

“七天退货”服务的申请流程：

1丶在满足上述申请条件的前提下，买家可在“我的淘宝已买到的宝贝”页面通过"退款/退货”或“申请售后”通道向卖家发起“七天退货”服务的申请；

2丶在收到买家“七天退货”服务申请后，淘宝有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明，并确认及判定；

3丶当淘宝根据相关规范判定买家“七天退货”服务申请成立，则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。

4丶由买家发起的“七天退货”服务的邮费承担原则：交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理

1) 若淘宝判定卖家责任（如商品存在质量问题丶描述不符合等），来回运费都需要由卖家承担 ;

2买家责任(不喜欢/不合适等)，买家承担来回运费；

3）如果交易存在约定不清的情形，淘宝无法确定是谁的责任，交易做退货退款处理，发货运费由卖家承担，退货运费由买家承担。

PS: 非商品质量问题的商家包邮商品，由双方分别承担发货运费

卖家义务及违规处理：

1丶卖家发布的商品属于支持“七天退货”服务的范围内，就必须提供售后服务，并严格遵守；

2丶若买家向卖家提出“七天退货”，卖家需积极响应，并主动协商，根据淘宝要求提供相关证明，以期双方自愿友好地达成退货退款协议；

3丶当淘宝判定卖家未履行其“七天退货“服务，即视为卖家违规，淘宝有权给予卖家相应处罚。

4丶如买家提出“七天退货”的申请时，交易尚未成功，卖家必须做好售后服务；在卖家拒绝履行“七天退货”承诺的情况下，淘宝有完全的权利按照协议约定和淘宝规则进行处理；

5丶如买家提出“七天退货”的申请发生于买家已点击”确认收货”,交易成功付款完毕后，或发生于货款因支付宝服务付款流程中的到期强制打款规定而被强制打款后，在卖家拒绝履行“七天退货”的承诺的情况下，淘宝有完全的权利依其独立判断使用保证金强制卖家履行其“七天退货”的承诺。

6丶卖家需在收到买家退回商品之日起七日内退款给买家，未按时退款的，淘宝有权直接操作退款给买家。

2017淘宝美工个人年终总结范文

佳娜淘宝商城已经进入第四个月经营了，我们团队经过 4 个月的努力，店铺的成长发展还算 是挺乐观的。我们共同见证着店铺的出生，成长，发展的四个月里，总结出来的有成功的也有失败 的，但是从我个人来说收获无限，真的是学到了很多知识，见识了很多东西! 从整体上体验收获，大概熟悉淘宝商城的运作流程，从货品到装修到客服到打包到物流，还有 售后、店内促销等。虽然没有精通或者熟知商城的运营技巧，但是为以后从事淘宝商城的工作打下 了基础。

再从细节体验收获，岗位体验——淘宝商城编辑与美工，本来是一个零经验的应届生，现在对 于店铺装修、广告图、宝贝页面等等的制作都有了一定的经验，但是进步的空间还很大，仍需继续 努力!我是属于完美主义型的，在设计方面一直追求的都是视觉上的美观为重，往往遗忘了做图的 目的和重点，这点仍需要再不断参考一些成功例子来学习和改进。

工作态度体验——丽佳娜旗舰店团队，给我一种满足感。店长与队友们的团结友爱，已经由最 初陌生的同事关系转化为亲密的朋友关系了，感觉这个团队非常团结，给了我工作的激情与动力， 给了我工作的满足感。尽管我在工作中也会产生情绪，但是心中觉得呆在岗位上总能学到东西，需 要以一种踏实的态度来对待。

收获体验颇多的还有对于商城广告的投放、活动的参与等，通过参与活动，打造爆款，引进流 量，提升店铺的总销量。我们通过参与淘宝硬广活动以及淘金币、直通车活动等，这些广告的投放 与活动的参与，不仅给我们带来流量，而且大大的增加了销量。活动之前我作为美工设计的就必须 有质量有效率地完成广告图的制作，宝贝页面的优化以及关联营销等等。活动期间，白班和晚上值 班客服都忙不停，一天下来销量就过百，可见参加活动的效应。不过商城各类活动也有其弊端，靠 活动过日子的商城，总不比那些有自己特色的商城，经营的踏实。大多的淘宝商城是靠砸广告投活 动撑起的，活动就是为了销库存，如一场聚划算几小时上千上万件的销量。但是，参与一次活动， 并不代表商家就一定有收益，亏本的例子随处可见。因此，店铺前期的工作很重要，包括设置那款 促销产品，促销价格，促销图设计，活动图设计，如何关联销售等等，可能一招不甚，满盘皆输。

进入泰玛是偶然的，进入丽佳娜团队是幸运的，非常感谢公司给我这样的机会，进入一个新的 团队，重新注入团队能量，开拓新的发展空间。一直相信这句话：“心有多大，舞台就有多大”， 期望在未来，我的心大如世界，我的舞台便是世界!其实，我不惧怕努力，但是我惧怕缺失激情， 因为这便缺失了动力，同时也缺失了思维与想法。生存之上，生活之下;看中眼前，更看中未来。

没有母亲，哪有家庭;没有家庭，哪有社会;没有社会，哪有天下;天下一家，母亲为大!妈妈，今天是母亲节，请受儿子一拜!祝您福如东海，寿比南山!

母爱是细雨，润物无声;母爱是春风，拂过无痕;母爱是最初的一声鼓励，给你力量;母爱是最后的一句安慰，给你温暖。祝愿天下母亲节日快乐。

时光荏苒，我们在母亲的抚爱中成长，让我们永存那份做人的品性在这特别的日子里，祝母亲节日快乐!愿祝福永远围绕在你身边!时时吉祥!刻刻平安!

没有什么工作，是今天非做不可，没有什么事情，是今天非忙不可。可有一句问候，今天非说不可，有一种祝愿，今天非你不可。母亲节，记得向妈妈问好!

时光一去不回，河流顺势而下，花开花落随自然，就像您是我生命中不可缺少的人，是您给了我亮丽的生命!祝您和所有天下母亲节日快乐!

走遍了千山万水，走不出妈妈关怀的视线，尝尽了生活滋味，才知道妈妈欣慰的笑容最甜。今天是母亲节，祝您的母亲幸福安康!记住哦!孝顺不能等。

把甜蜜做成花瓣，把幸福做成花蕊，把健康做成花叶，把开心做成花茎，用短信编织成一朵最鲜的康乃馨，只想把最早的祝福送给你：母亲节快乐!

您为我播种阳光，您为我阻挡风雨。成长路上，别人都关心我飞得高不高，只有您关心我累不累。母亲节，祝妈妈节日快乐!

没有天哪有地，没有水哪有生命，没有阳光哪有光明，没有您哪有我。亲爱的老妈，母亲节，祝您身体健康，事事如意，越活越年轻，我的心里您最美丽!

母亲节悄悄地走近了，就象您对我的爱，静静地汇聚在一分一秒的时间里。亲爱的妈妈，愿我的祝福充满母亲节，充满以后每一个日子!

一年又一年，母爱为我们遮挡风风雨雨;一天又一天，母爱渗入我们的心底。母亲节到了，敬苍天一杯真挚的酒，保佑我们的母亲安康长寿!

没有太阳，花朵就不能灿烂开放;没有母亲，我们就不能快乐成长;羊有跪乳之恩，鸦有反哺之孝;母亲节到了，朋友别忘记发条短信给妈妈。母亲节快乐。

没有一种花可以形容您的美丽;没有一种珍珠可以比肩您的珍贵;没有一种语言可以表达我对您的关心。可是我还是要用最朴实的话来问候您：母亲节快乐!

花儿懂得春雨的无私，火焰明白木柴的奉献，月儿理解阳光的慷慨，而我最能体会母亲的付出。这么多年，您辛苦了。母亲节祝你节日快乐，永远年轻!

母爱比山还高，铭记在心梢，母爱比海阔，孝顺是承诺，母爱比地广，幸福最久长，母爱比花香，快乐伴身旁，母亲节，祝天下母亲节日快乐。

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个人信息

性 别： 男

婚姻状况： 已婚 民 族： 汉族

户 籍： 广东-广州 年 龄： 30

现所在地： 广东-广州 身 高： 168cm

希望地区： 广东

希望岗位： 市场营销/公关类-广告企划

市场营销/公关类-品牌管理助理/专员

市场营销/公关类-产品/品牌企划

市场营销/公关类-市场/行销企划经理/主管

市场营销/公关类-市场/行销企划助理/专员

教育经历

20xx-09 ～ 20xx-07 广东工业大学 工商管理 本科

**公司 (20xx-08 ～ 20xx-12)

公司性质： 私营企业 行业类别： 仪器仪表、电工设备、工业自动化

担任职位： 策划/文案 岗位类别： 市场/行销企划助理/专员

工作描述： 1、协助市场总监制定年、季、月度推广计划，编撰推广方案、业务培训手册等。

2、负责采集设备、智能商用(收款机、打印机、扫描枪等)产品卖点、广告语提炼。

3、通过会展、活动、软文等进行线上线下全方位宣传推广。

离职原因： 市场启动慢;上班路程过远。

**公司 (20xx-11 ～ 20xx-08)

公司性质： 国有企业 行业类别： 家具、家电、工艺品、玩具

担任职位： 文案策划主管 岗位类别： 市场部主管

工作描述： 1、制定年度战略主题，开展全方位宣传工作，包括：广告/专题片策划;企业内刊、新闻通稿采编、媒体资源对接等。

2、参与策划全国营销会议，负责大会流程设计、思维创新、节目安排及现场控制等。

3、参与公司多品牌发展计划，成功推出唐、宋、元、明、清“悦”系列文化陶瓷，本人命名的“唐悦”已注册。

4、负责*年度电磁灶“家电下乡”标书编制，荣事达连续两年入围国家“家电下乡”工程。

5、负责京东商城、淘宝商城、唯品会、当当网等网购平台的产品卖点提炼和描述。

6、联合销售部门策划大型促销活动，每年都打造出新的市场亮点和热点。

7、最近全程参与了荣事达商务平板电脑TOOA产品的宣传策划工作。

离职原因： 发展需要、家庭需要

**公司 (20xx-11 ～ 20xx-10)

公司性质： 私营企业 行业类别： 广告业

担任职位： 资深文案 岗位类别： 广告企划

工作描述： 广告文案、TVC脚本的创意策划、撰文及客户提案。主要负责保健品和药品项目，参与过同辉罗布麻茶、德国艾者思、银黄胶囊等产品文案策划，主投南方都市报等。

离职原因： 发展需要

**公司 (20xx-07 ～ 20xx-11)

公司性质： 外资企业 行业类别： 家具、家电、工艺品、玩具

担任职位： 企划助理 岗位类别： 市场/行销企划助理/专员

工作描述： 协助公司对健康电器进行市场定位和消费者培育，主要负责“森林氧”空气净化器、“超鲜净”洗菜机等产品的活动推广、报刊/TV广告策划等工作。

离职原因： 发展需要

技能专长

专业职称：

计算机水平： 高级

计算机详细技能：

技能专长： 深厚的文化修养、扎实的文字功底，善于资源整合和思维创新。

语言能力

普通话： 流利 粤语： 流利

英语水平： 英语专业 CET-4

英语： 良好

求职意向

发展方向： 本人一直从事推广策划和品牌宣传工作。基本方向如下：资深文案-策划主管-企划经理-企划总监。

其他要求：

自身情况

自我评价： 7年工作经验，3年策划主管，职业生涯明确、心态成熟。

知识面广，视觉敏锐，文案功底扎实，具备资源整合能力。

能承受工作压力，责任心强、积极进取。

亲爱的：

宝贝，对不起。我知道这次是真的伤透了心，我知道都是我的错。你说你无所谓，我爱怎么样就怎么样。我知道你也是很在乎我的，只是这次伤你太深，可我真的是无心的!!

宝贝，对不起。是我把事情想的太简单，是我不懂的去感受你的喜怒哀乐。我一直以为你很开心，很快乐，没有想到你跟我在一起会有这么的不开心，都是我的错，是我没有好好照顾你，我总以为人的思想很简单，想来想去也只有那么几件事，可是我错了，可能只有我是这样的人，不管遇到什么事都只会去看表面，从来都没去考虑内在的因素，我真的错了，错的一塌糊涂!

宝贝，对不起。都是我不好，我一直认为相恋的两个人什么都可以不去想，只要彼此相爱，深爱着对方就行。结果不是这样的。到现在才明白两个人想要走到一起必须要考虑很多。只是我没想到我在你心中是那么的没有安全感。那么长时间来都无法让你对我有一点信任，是我的失败，是我没做好。恋人之间最重要的是信任，理解。而我都没有做到。真的很对不起。

宝贝，对不起。我从来没有怀疑过你对我的真心，却始终不能让你相信我对你的真心，我真的不知道该怎么做才好，。但不由得你信不信，我这次真的是很认真的，我付出了我所有的爱却给你留下的是这样的一种感觉。我知道是我做的不好，在这里我向你道歉，向你忏悔。只希望你能明白我的心~哪怕是一点点。在外跑了这么多年，心始终无法安顿下来，自从遇到了你，我的心才终于可以歇下来了，我把我的整颗心，我全部的爱，所有的一切，甚至我的生命，都愿意交给你，只是为了去爱你，去照顾你。自从遇到你，我才知道什么是快乐，思念是什么样的感觉!

宝贝，对不起。我也是个很重感情的人，我从来都没有想过拿感情来开玩笑，我也怕被感情伤到。所以我会很看重我们的感情。我不想看到一件小事就影响我们一生，我想你也是这样想的，对吗`~?所以我这次很认真。所以我千方百计的想到底怎么样才能更好的爱你。在我眼里，你是完美的，高贵的，是上天赐给我一生最好的礼物，我不想失去你，更不敢去想失去你会是什么样子，我不希望我们有那么一天。

宝贝，对不起。这几天我不敢打电话给你，因为我不知道该怎么向你道歉，我怕又无意说错了什么伤到了你，你应该知道的不管跟你在一起也好打电话也好，你都是主角，因为我嘴笨，不知道怎么说话，都是你带动我的。可自从你伤心以后我就不知道该怎么安慰你，拿着电话说不出话来，可我心里是多么的着急，我不知道说什么才能让你变成以前那样，我已经习惯了你的脾气。虽然有时候有点不讲理，可我却很喜欢你这样，很甜蜜!我喜欢你叫我老公，你知道吗，我真的觉得很幸福!

宝贝，对不起，你能原谅我吗?

爱你的

*年**月**日

新人：孙怡南

新人：崔传波

喜址：煤海大酒店

主线：唯美 浪漫 真实 简洁

基调：理解 包容 相爱 坚持

婚礼主题“爱.一生一世”

六年前，一个男孩和一个女孩在绘画室第一次相遇。这一次的相遇男孩被女孩的绘画【静物】所吸引，男孩对女孩的热情、大胆、美丽一见钟情，展开追求。也许是俩人有缘，也许是上天有意，让两颗相爱的心，心心相印在一起。

两个人考上大学，各自为了自己的前途，相聚很少，但是他们在一起度过了美好难忘的时光。

因为异地相恋，两个人彼此不太理解，但是他们不管在任何时候都没有放弃来之不易的感情，因此为了纪念这段感情，他们终于在20xx年1月4日特别的日子证实了他们的爱情，结婚证编号尾数也恰好是13号、14号。

20xx年1月13日两个人幸福快乐的步入婚礼殿堂。

策划婚礼第一部分《亮点采集与制作》

一：制作婚礼沙画，制作属于自己的爱情短片，展示自己的才华，与现场所有参加喜宴的亲朋好友共同分享，这个美好而又浪漫的爱情故事。

二：现场制作婚礼摆台，摆放新人从一开始到步入婚礼殿堂值得记忆的物品，共同回味和见证一对伴侣的爱情故事。

1： 2： 3： 4：

三：邀请证婚人致词

四：曲目特征：新人开场，新郎迎接新娘曲目特定“我是你今生的缘”贯穿婚礼的每一个细节，体会新人的结合的甜蜜过程。

五：许愿球

六：做一个“家”的道具，新人现场一笔一划在众多亲朋好友的见证下，从今以后，组建一个幸福美好的家庭。《此环节最好是和父母共同完成》

现场布置： 现场灯光布置，营造美丽、浪漫的色彩

色调：白色的浪漫与紫色的神秘更使主题婚礼凸显浪漫气息。

花艺：白色的浪漫+紫色的罗兰，它们本身具有高雅的观赏度，再加上富有气息的舞蹈更使浪漫而高贵的婚礼富有活力。

现场布置：根据主题来确定婚礼的基调，色彩自然而然的的更倾向于白色和紫色。《椅套、椅背与餐桌花艺修饰》

新人道具设施明细

一：舞台设立

P5.8高清LED屏5m*2.8m主屏，侧屏1.6m*3m《播放媒体》

二：酒店灯光布置：

前台LED面光10台

中场灯光架10米LED染色灯光20台

前台场景灯光光速*6台

中场灯架 灯光 光速 4台《四个方位》

新娘站台区台灯背光LED灯*6台

四角光速*2台

大型追光灯*2台

三：T型舞台：

T台一座

镜面地毯布色+白色地毯垫底

T台两侧花艺通道布置

路引采用配套婚礼天鹅路引+花艺布置

四：酒店餐桌布置：

使用桌花设计，将增加婚宴的整体质量，也营造出精致、浪漫的就餐氛围。桌花+桌签《新人订制相片或新人的logo》的个性餐卡

五：双机位拍摄《高清》

当鲜花已然凋零，当婚纱已然封存，当欢笑已然消逝，一切都已落幕，唯有影相长存。如果可以，我们愿意为您记录几十年后依然鲜活的每个瞬间,里面的意义会随着时间飞逝而愈加凸显。

1：女方上午一台 2：男方上午一台

六：新人手花

婚车花，胸花《含新人、父母、伴娘、伴郎、证婚人》

玫瑰是爱情的最佳代言人，不少新人手花都首选玫瑰，但玫瑰的颜色不同含义也有所区别：红玫瑰代表：深爱着你;粉色玫瑰表示：动情在心、爱的宣言;白玫瑰则表示：天真、纯洁、尊敬的含义。

七：督导师二---四名，音响师一名，灯光师一名 八：新人沙画MV制作一套，新人电子影集制作一套

利用新人的结婚照以及相恋过程中的照片，精心制作的两位新人成长历程，相识，相知，相爱的过程!带给来宾耳目一新的感觉!既能提升婚礼的档次，又能够为新人留下美好的记忆!

九：户外布置(参考)选择

十： 新人展览区布置(相片，纪念品)

给客人一个了解新人的机会啊，在展示区中可以摆放新人的照片，让来宾了解新人的爱情故事。因为，参加婚礼的客人中更多的可能只认识新人一方，通过展示区照片或者小物件的布置，能够让客人们对新人有个初步的了解。

十一：新人礼台区布置(参考)

礼台区是婚礼会场的重要组成部分，好比一场婚礼的“门面”，亲朋好友们步入婚礼会场，首先映入眼帘的便是礼台区，它除了其基本的供来宾上份子钱以外，同时也是凸显一场婚礼创意与个性的地方，所以礼台区的布置与创新是十分重要的哦!

耐克广告文案范文3篇

品牌不只是一个名称、一种标志或者一种象征,而是消费者心目中一组无形的资产,品牌的成长过成就是品牌与消费者之间的关系的展的过程，本文是第一范文网小编为大家整理的耐克广告文案范文，仅供参考。

耐克广告文案范文一：

卡尔顿·费斯克

到目前为止已在主联盟效力20xx年 正文

我，不要一刻钟的名声

我要一种生活

我不愿成为摄象镜头中引人注目的焦点 我要一种事业

我不想抓住所有我能拥有的 我想挑选最好的

我不想出售一个公司

我想创建一个

我不想和一个模特儿去约会

控告我吗!

但是我剩余的目标是长期的 那是一天天做出决定的结果 我要保持稳定

我持续不断地重新解释诺言

沿着这条路一定会有

瞬间的辉煌

总之，我就是我

但这一刻

还有更伟大的

杰出的记录

厅里的装饰

我的名字在三明治上

一个家庭就是一个队

我将不再遗憾地回顾

我会始终信奉理想

我希望被记住

不是被回忆

并且我希望与众不同

本文以球星卡尔顿·费斯克的视点，充分诠释了团队合作的精神，同时也突出了NIKE产品的风格。

NIKE早期广告文案

Text Size: A A A

我，不要一刻钟的名声，

我要一种生活。

我不愿成为摄影镜头中的引人注目者，

我要一种事业。

我不想抓住所有我能拥有的，

我想有选择地挑选最好的。

我不想出售一个公司，

我想创建一个。

我不想和一个模特儿去约会。

那么我的确想和一位模特儿去约会。

控告我吧

但是我剩余的目标是长期的。

一天天做出决定的结果，

我要保持稳定。

我持续不断地重新解释诺言。

沿着这条路一定会有

瞬间的辉煌。

总之，我就是我。

但这一刻，还有更伟大的， 杰出的记录，

厅里的装饰。

我的名字在三明治上。 一个家庭就是一个队。 我将不再遗憾地回顾。 我会始终信奉理想。

我希望被记住，不是被回忆。 并且，我希望与众不同。 只要行动起来。

--Carlton Fisk

耐克广告文案范文二：

一、 耐克背景资料 耐克背景资料

1.品牌介绍

NIKE 是希腊女神的名字，其商标象征着希腊女神翅膀的 SWOOSH(羽毛) ，代表着 “速度+动感” 。NIKE 公司自成立至今，不断探索、创新，以其雄厚的实力领先于同类品牌，很大 程度的占据着世界运动品牌市场，公司更于 1999 年推出了专为从事专项运动的顶级专业运 动员而设计的最具创新性的 Alpha 系列产品，五个圆点标志着“调查、探索、创新、验证、 竞争”五大步骤。 作为世界著名品牌，NIKE 仍在不断努力着，除其精湛的制鞋技术以外，NIKE 更在媒体 宣传上作到胜人一筹， 更是不惜重金请来了从事不同运动的世界顶级运动员作为其品牌代言 人，如迈克尔.乔丹(篮球) 、罗纳尔多(足球) 、迈克尔.约翰逊(田径)等等，其中更为 Micheal.Jordan 推出了其单独品牌“AIR JORDAN” 。目前，NIKE 几乎已经成为家喻户晓，人 人喜爱的运动品牌，但 NIKE 仍会不断探索，不断出新，成为世界的第一品牌。

2.企业公司的概况及相关营销、企业公司的概况

1972 年 NIKE 公司正式成立。其前身是由现任 NIKE 总裁菲尔 耐特以及比尔 鲍尔曼教练投资的蓝带 体育公司。 1973 年 全美 20xx 米到 10000 米跑记录创造者佩里 方庭成为第一个穿 NIKE 运动鞋的田径运动员。 1978 年 NIKE 国际公司正式成立。NIKE 鞋开始进入加拿大、澳大利亚、欧洲和南美等海外市场。 1979 年 第一款运用 NIKE 专利气垫技术的 Thaiwind 跑步鞋诞生。 第一条 NIKE 服装生产线开始上马。 1980 年 NIKE 进入中国，在北京设立了第一个 NIKE 生产联络代表处。之后，NIKE 秉承“Local for Local”(在哪里，为哪里)的观念，不仅将先进技术引入中国，而且全心致力于本地人才、 生产技术、销售观念的培养，取之本地，用之本地，在中国取得了飞速进展。 1996 年 正式在中国成立了全资子公司。NIKE(苏州)体育用品有限公司，总部设于上海，并在北京、 广州设立分公司(香港也于 20xx 年 1 月作为分公司并入中国区)。 20xx 年 5 月 NIKE 开始在全国范围内举办 NIKE 蝎斗 3 对 3 足球赛，数百支青少年球队在广州、上海、北 京三地分别角逐 14、16、18 岁三个级别的奖牌。这是 NIKE 公司为中国青少年体育发展做出

的又一盛举。 20xx 年 7 月 NIKE 特邀被冠以“放客博士”之称的 NBA 巨星文斯?卡特来京，卡特此行的目的是为了支持 中国青少年篮球事业，传播放客文化。 20xx 年 8 月 耐克将会赞助一批代表美国自由篮球文化的“街头炫技篮球少年”来中国，跟中国的同龄人 切磋球技。 20xx 年 7 月 NIKE 特邀被冠以“放客博士”之称的 NBA 巨星 文斯?卡特来京，卡特此行的目 的是为了支持中国青少年篮球事业的发展并代表耐克公司向中国篮协捐赠篮板。20xx 年 8 月，耐克将会赞助一批代表美国自由篮球文化的“街头炫技篮球少年”来中国，跟中国的同 龄人切磋球技。 在中国，NIKE 公司不仅支持中国足球事业的发展，还关注青少年的发展，推出了“我梦想” 大型青少年体育系列活动，首创中国 3 对 3 篮球赛、NIKE 高中男子篮球联赛、NIKE 青少年 足球超级杯赛、4 对 4 青少年足球公开赛等活动。

3.产品分析

(1) 品牌类型：NIKE 生产的有服装、鞋、包和各种体育用品，这里我将着重介绍“NIKE” 的运动鞋。 NIKE 公司拥有较高的制鞋技术，鞋面采用真皮(Leather) 、人造揉皮(Synthetic Leather)和人造织物(网眼布 Mesh)作为材料，能够提供支持性、保护性、透气性，并确 保脚放置于正确的位置。外底采用碳素橡胶(Carbon Rubber) 、硬质橡胶(Solid Rubber) 、耐磨橡胶(DRC-Durable Rubber Compound) 、天然橡胶(Natural Rubber) 、环保橡胶 (Regrind) 、充气橡胶(Duralon)和黏性橡胶(Sticky Rubber)作为材料，提供摩擦力及 耐磨性，是外部冲击的第一道防线。中底则采用 EVA、PHYLON、PU(Polyurethane) ，能够 提供缓震性、 稳定性和弯曲性， 是鞋子中最为重要的部分。 而内底采用了 Air Max、 Zoom Air、 Total Air 、 Tuned Air 、 Flexible Air 、 DRI-F.I.T 、 THERMA-F.I.T 、 CLIMA-F.I.T 和 STORM-F.I.T，这是 NIKE 独一无二的气垫技术。 (2) 主要目标：为运动员创造一流的鞋，占领整个世界的运动界市场。 (3) 口号： “JUST DO IT”

二.市场分析

(一) 目标市场

随着社会经济的发展和人民生活水平的不断提高， 人民大众都在追求高品位的精神享受， 但 物质享受仍必不可少，人们都在追求着健康，环保，千里之行始于足下，一双好的鞋子，不仅要穿着美观，时间长，更讲究的是他对我们脚的保护，和整个身体的保护，这是远远高于 鞋子本身的价值的。

据有关统计结果显示：80%的青少年买过运动鞋，说明“NIKE”的重点市场应该放在青年人 和运动员身上;68.3%的青少年买过名牌运动鞋，51.2%的青少年买过“NIKE”运动鞋，说明 运动是一种现代潮流，不少人愿意为这种潮流而花钱买双能在运动场上享受时代气息的鞋; 在调查报告中显示， “NIKE”运动鞋的质量和售后服务是非常令人满意的，满意百分比分别 为 96%和 94%。这说明在运动鞋市场上“NIIKE”占有很大一部分市场和影响力。但是价钱却 是一个比较严重的问题。81.1%的人虽然愿意花“重金”来买“NIKE” ，但是还是觉得整体价 位偏高，希望能多点折价，说明“NIKE” 还是属于上层人士的专利产品，没有群众化。

(二) 竞争对手调查

目前，世界上有许多运动品牌，其中有相当一部分有着雄厚的势力。因此，运动鞋市场的竞 争是十分激烈的。 我国市场的同类产品主要有以下几种牌子： 品牌 简介 市场占有率(百分比) adidas 德国品牌，世界著名的运动鞋生产商，具有雄厚的经济技术势力。推出的“天足概念”系列 产品，深受用户的喜爱 reebok 英国品牌，世界运动行业巨子。蜂巢技术科技含量高，具有较高的影响力 converse 美国原创，历史悠久，性能优良，价格适中，颇具竞争力 13.6% And1 美国街头品牌，进入国内不久，质量较好，价格中等 puma 大众品牌，价格偏低，颇能吸引消费者 9.3% 10.5% 20.5% 27.7%李宁 中国原创，发展较快，价格较低，质量也不错，不乏支持者 双星 价格较低，属普通大众消费 其 他 品 牌 3.1% 6.9% 8.4%

(三).消费者分析

1， 消费者总体态势：

NIKE 是消费者选择的第一品牌。ADIDAS 的市场占有率是 27.7%，REEBOK 的市场占有率是 20.5%，CONVERSE 的市场占有率是 13.6%，其它品牌都相对比较少。

2， 消费者购买因素： 首先是为了运动的需要， 其次是为了跟上时尚和满足自己对世界知名名牌的满足感， 再者就 是看中“NIKE”品牌的品质优良、设计经典。另外，大牌明星作为代言人也是起了不少的作 用。

三.广告策略

(一). 广告目标策划

通过各种媒体进行对“NIKE”的宣传和报道，以及各种活动的开展，在一年内将市场占有率 提高 10%—15%。使“NIKE”依然保持在世界运动市场上的领先地位。

(二).消费市场策略 消费市场策略

(1). 看准市场，大力着手于广大运动员和青少年。与此同时，看准中国老龄化严重的问 题，

大力开发中老年人市场

随着现代运动的发展， 运动员对自己的运动装备的要求是越来越高， 各体育部门对加强 运动员的实力也越来越重视。 “NIKE”作为世界第一运动品牌，运动员是其第一大市场，因 此要大力向广大运动员推广。其次，青少年也是一个很大的市场，他们不少为了追求时尚和 感受名牌的刺激，不惜重金来买“NIKE” 。我们要抓住这个心态，把名牌打的更响，把款式 做的更新。 同时，任何国际知名品牌，都必须正面的，客观的面对市场。耐克在中国市场已经占据 主导地位，如果想提高更多的市场份额，必须加快耐克品牌的本土化经常。中国老龄化问题 严重，同时也引发了一个潜在的消费群体——中老年市场。因此，应该抓住这一机遇，大力 推广运动健身运动，同时指出耐克产品在运动方面特有的优势，从而大力宣传。

(2). 把产品价位更加清晰化。 产品价格是人们购买时的最先考虑的问题， 因此应该首先把价位调整好。 对于不同的消 费层次应该有不同的价位让其选择。让产品更加群众化。 通过市场调查显示，耐克产品的价格在中国市场属于价格比较高的产品，因此，在不引 发恶性竞争的情况下，合理的调低价格，可以吸引更多的消费者。

(3). 保持良好的品牌形象。

“NIKE”在普遍消费者心中的印象都是很满意的。除开精湛的设计和良好的质量外，还 有不错的售后服务， 这几点都是消费者比较重视的。 建议企业在保持良好的品牌形象的同时， 把成本压缩，降低价位，增加竞争力度。

(4). 因地制宜的采取营销策略。

虽然“NIKE”公司在中国代理只有三家(北京、上海、广东) ，但是在各个大中型城市 都有其专卖店。我们要充分利用各地区的人力和资源，把它们全都联系起来，多开展和消费 者的联谊活动，开展运动潮流的有关活动，让大家都先爱上运动为前提。可以适当开展展销 活动，并通过有奖销售、赠送礼品、发放宣传品等手段来吸引顾客增加销量，让中下消费水 平的顾客也能享受到“NIKE”的关爱。 同时大力的开发网络销售，充分利用互联网高效，共享，资源丰富的特点，使得更多 产品流通到达更高的速度。从而占领网络市场。

(三).广告设计

1. 平面招贴和特大霓虹灯广告

(1). 平面招贴选用“NIKE”平时一贯的风格——简单、朴素、时尚。招贴选用白底黑字， 增加对比度，突出的表现“NIKE”标志，再加上简单的线条作为装饰，增加时代感和运动的 速度感。使观赏者过目不望。

(2). 特大霓虹灯广告安放在旅游区和中心广场最醒目的地方。画面采用生动幽默的动画来 体现“NIKE”精神、以及各详细介绍“NIKE”鞋的各种强大功能，让人觉得物有所值。

2.网络广告和宣传册

(1). 现在是网络的天下，上网的人是越来越普遍，而网络交易是现在交易市场的潮流。因 此，在全国各大网页上都刊登“NIKE”的广告，对广告进行链接，以便读者方便在网上直接 购买。

(2). 在各专卖店增加对各种鞋的宣传册，详细直观的对鞋进行介绍，让消费者更进一步的 去了解“NIKE” 。

3.CM 广告

广告主题：NIKE——JUST DO IT

广告时间：25 秒

广告构思：以平易朴实的画片，来引导中老年人的消费观念，吸引中老年人的消费欲望与需 求

镜头一：在一风景区的一高山的山脚，几位老人结伴而来，准备登山。

镜头二：导游发出前进的指令，却有几位老人因害怕手脚不灵便不敢攀登。但还是非常渴望攀登。

镜头三：这是一位老者身穿耐克的运动服和运动服，对别人说了一声： “jus t DO it” ，然后 就前进。

镜头四：所有人奋力攀登，最都到达山顶，并集体大声呼喊： “just do it” 给到哪个领头 老人的鞋子上的耐克标识 画面出现字幕： “just do it” (旁白： “JUST DO IT”并伴有字幕 和产品形象以及“NIKE”标志)

4.广告实施计划

(1) 时间：*年 6 月 1 日——*年 1 月 1 日

(2) 媒体组合：

充分利用报刊、杂志、电视和网络以及街头广告等宣传媒体。以电视(CM)为主，网络、报 刊、杂志为辅，街头广告次之。

(3) 选用媒介：

报纸： 《体坛周刊》《人民日报》 、

理由：上述报纸属权威性，发行量大。

杂志： 《当代体育》《体育画报》《NBA 时空》 、 、

主要安排封二，封三(专业杂志尽量争取封面封底)电视台：中央一套，中央三套，中央五 套等收视率高 且覆盖面广的电视台;CF 广告主要安排在《新闻联播》《体育新闻》 、 《同

一 首歌》等焦点节目前后的黄金时间播出。

网站：雅虎中国、搜狐、新浪、网易等浏览率较高的大网站(电子广告尽量争取作在网站的 首页)

5.广告费用预算

四.耐克市场调查问卷

(1).您的性别是? A.男 B.女

(2).您的年龄是? A.20 以下 B.20—30 C.30—40 D.40 岁以上

(3).您最喜欢的运动品牌是什么?(可多选) A.耐克 D.安踏 B.阿迪达斯 E.特步 C.李宁 D.其他

F.森马

(4).您知道耐克这个运动品牌吗? A.非常了解 B.了解一点 C.只是听说过 D.完全不知道

(5) .您对这个品牌了解吗? A.非常了解 B.只是听过，但不了解 C.一无所知

(6).您平时会经常关注这个牌子吗? A.经常 B.偶尔 C.从不

(7).您在购物时会到耐克专卖店逛逛吗? A.每次都会去 B.偶尔去 C.从不去

(8).您家里有耐克相关的产品吗? A.有 B.没有

(9).您觉得这个品牌的产品的价位您可以接受吗? A.完全合理 B.比较和理 C.有的偏贵 D.普遍偏贵

(10).您觉得本产品质量如何? A.很好 B.还可以 C.一般 D.差 您是(11)登陆过耐克的官方网站? A.经常 B.偶尔 C.从不

(12).您所能接受的 NIKE 衣服与鞋子的价格是多少? A.200—400 B.400—700 C.700—1200

D.1200 以上

(13).您最满意耐克的哪类产品? A.鞋类 B.服装类 C.包类 D.其他

(14).您购买 NIKE 产品时您最喜欢买什么类型? A.休闲 B.复古 C.运动 D.其他

(15).您最担心该产品出现哪方面问题? A.质量 B.价位 C.服务 D.其他

(16).您愿意一直支持耐克的所有产品吗? A.愿意 B.不愿意 C.看情况

(17).您认为耐克的优势在哪里? A.品质 B.品牌 C.其他

(18).您希望耐克公司只销售更多类型的产品吗? A.希望 B.不希望 C.无所谓

(19)您一般去什么样的店购买 NIKE 产品? A.专卖店 B.商场 C.网上 D.批发市场

(20).您希望耐克的产品可以从网上直接订购吗? A.希望 B.不希望 C.无所谓

耐克广告策划书的评价

1、产品和目标市场准确定位，取得中心点的重大突破

NIKE生产出具有自己品牌的服装、鞋、包和各种体育用品，区别于其他同类体育用品，就以NIKE的运动鞋为例。

NIKE公司拥有较高的制鞋技术，鞋面采用真皮，人造揉皮和人造织物作为材料，能够提供支持性、保护性、透气性，并确保放置于正确的位置、外底采用碳素橡胶、硬质橡胶、天然橡胶、耐磨橡胶、环保橡胶等各种橡胶材料，主要为了有更好的摩擦力和耐磨性，是外部冲击的第一道防线。中底则采用EVA、 PHYLON、PU ,能够提供缓震性、稳定性和弯曲性，是鞋子中最为重要的部分。而内底采用了Zoom Air 、Total Air 、Tuned Air 、Air Max、Flexible Air、DRI-F.I.T等等。这是NIKE独一无二的气垫技术。为NIKE产品赢得了质量上的保证。 NIKE是希腊女神的名字，其商标象征着希腊女神翅膀的SWOOSH，代表着“速度+动感”。为NIKE品牌赋予了独特的含义，从产品的特点出发，考虑如何满足消费者的需求，所以NIKE在锁定目标顾客这方面是从广大运动员的青少年，因为随着运动的发展，运动员员对自己的运动装备的要求越来越高，各体育部门对加强运动员的实力也越来越重视。“NIKE”作为世界第一运动品牌运动员，是其第一大市场，因此要大力向广大运动员推广。其次青少年也是一个很大的市场，他们不少为了追求时尚和感受品牌的刺激，不惜重金来买“NIKE”。抓住这个心态，把名牌打得更响，把款式做的更新。所以目标市场的准确定位是NIKE赢得市场的关键因素。

2、价格定位更加清晰化

根据NIKE对目标市场的顾客分析，虽然NIKE占有很大一部分市场和影响力，但是在价格方面还存在严重的问题，很多顾客觉得整体价位偏高，希望能多点折扣，说明NIKE还是属于上层人士的专利产品，没有群众化。所以在后面的广告策略中调整策略，对于不同消费层制定不同的价位供其选择，让产品更加群众化，满足不同消费群体的需要，这样才能扩大消费群体，增加品牌影响力。

3、确立品牌推广

NIKE公司确立年轻，活力，动感苏特鲜明的品牌形象，留下朝气蓬勃，充满活力的感觉。企业在保持良好品牌形象的同时，吧成本压缩，降低价位，增加竞争力度，增强品牌吸引力。品牌如过能够按照目标群体的思维方式，说出目标消费群体最想群体最想说的话，就自然而然会拉近品牌与消费者的距离，和消费者产生良好的的沟通。

4、采取因地制宜的营销策略，广泛宣传，提高NIKE品牌的知名度。

消息如何有效地传递给目标消费者和潜在消费群，并使消费者详细地了解产品的相关知识。NIKE公司充分利用各地区的人力和资源，吧它们全都联系起来，所开展和消费者的联谊活动，开展运动潮流的有关活动，让大家都先爱上运动为前提。适当开展展销活动，并通过又将销售、赠送礼品、发放宣传品等手段来吸引顾客增加售量，让中下消费水平的顾客也能享受到NIKE的关爱。

同时还充分利用报纸，杂志，电视，网络以及街头广告等宣传NIKE产品。注意是以电视为主，在中央各台和收视率高的电视台的黄金时段插入NIKE广告。其次在全国各大网页上都刊登NIKE的广告，对广告进行链接，以便读者方便在网上直接购买。在各地专卖店增加对各种鞋的宣传册，详细直观的对鞋进行介绍，让消费者更进一步的去了解NIKE。把产品和品牌的相关信息详细地传递给消费者，使消费者增强了对产品的认识，提高了NIKE品牌的知名度。

5、运用名人增强吸引力

名人是人们生活中接触比较多，比较熟悉的群体，名人效应也就是因为名人本身的影响力，而在其出现的时候达到事态扩大，影响加强效果。受众对名人的喜欢，信任甚至模仿，从而转嫁到对产品的喜欢，信任和模仿。NIKE公司生产与体育有关的产品，体育代表着运动，健康，积极的娱乐活动，以热衷看体育和追捧体育明星的年轻人为主。所以NIKE公司选择了Michael Jordan来作广告，以富于速度和冲击力的画面来衬托主题，利用名人效应，使更多的消费者接触NIKE这个品牌。

6、主题构想单纯，表达方式构思新颖

平面招贴选用NIKE平时一贯的风格一一简单、朴素、时尚。招贴选用白底黑字，增加对比度，突出表现NIKE标志，再加上简单的线条作为装饰，增加时代感和运动的速度感。使观赏者过目不忘。特大霓虹的动画来体现NIKE精神，以及各详细介绍NIKE鞋的各种强大功能，让人觉得物有所值。NIKE的广告创意完全围绕一个主题进行构思。主题清晰，明了，鲜明，突出，容易给人留下深刻的印象，并有利于印象长久保留。同时，也有利于具体设计作品是提高技术成分的表现效率，使表现手法达到简洁明快的效果。

耐克广告文案范文三：

女人为了男人穿鞋,男人教女人走路

为了用婀娜多姿讨好他,你穿上了高跟鞋

你含蓄地用欢迎鉴赏的态度在他目光可及之处来回游走

慢慢慢慢慢慢地走

走成了习惯、走成了行为、走成了思想......

走不出他的目光围栏

因为在你穿上高跟鞋的时候，就收起了双脚

走路成了一件陌生的事

所以，走不出路来的女人

只好安分守己地等着

男人教女人走路

女人为了男人穿鞋,男人教女人走路

为了用婀娜多姿讨好他,你穿上了高跟鞋

你含蓄地用欢迎鉴赏的态度在他目光可及之处来回游走

慢慢慢慢慢慢地走

走成了习惯、走成了行为、走成了思想......

走不出他的目光围栏

因为在你穿上高跟鞋的时候，就收起了双脚

走路成了一件陌生的事

所以，走不出路来的女人

只好安分守己地等着

男人教女人走路

你决定自己穿什么

找出你的双脚，穿上它们

跑跑看，跳一跳......用你喜欢的方式走路

你会发现所有的空间都是你的领域

没有任何事物能阻止你独占蓝天

意外吗?你的双脚竟能改变你的世界

没错，因为走路是你的事

怎么走由你决定

当然，也由

你决定自己穿什么

男人决定女人的曲线

你有没有发现

当男人对你的身体说话时，你也不经意地开始用身体回答 甚至你要求自己以最奇怪的礼貌回答——用男人喜欢的数字

所以，你开始忙着装潢你身体

直到你可以用标准过度的曲线，优雅地招摇着

而男人也很合作地用视线封你为王

为了独享臣民的眼光，你执着于那三个数字

于是，你有了一个合成的身体

瞧!女人就是这样失去了自己的身体

因为女人让

男人决定女人的身体

三围只是买衣服时的尺寸罢了

“标准三围”是男人窥视女人的借口

36、24、36则是男人虚荣程度的量化

男人就是这样用女人的身材布下陷阱

然后光明正大地骚扰你

别赞助男人好色!

把男人的观点从女人的曲线上驱逐干净

因为，对女人而言

三围只是买衣服时的尺寸罢了

一、活动时间：5月8日

二、活动地点：武夷山

三、活动人数：业务部全体成员

四、活动目的：为营造健康积极的工作环境，提升员工的精神文化品位，加深相互认识了解、培养成员之间互亲互爱、增进感情，加强社团团队凝聚力。

五、活动过程：

1、各成员于早上8：00准备备好物品在办公楼前集合。

2、会长在清点人员之后传达注意事项，和活动目的，完毕后分若干小组。各组配1-2名干部负责，一名组长，一名通信员。

3、开始出发，队伍行进。队伍行进过程中必须整齐，不可太嘈杂，干部和小组长注意观察队员的情况，确定适当的休息时间。

4、到达山脚时建议有十几分钟的休息时间。

5、爬山。爬山过程中建议各队分开行动，各队之间评比爬山快慢，最快的一组有优先向社旗上写名的权利，最慢的一组要有处罚性的节目演出。过程中有精彩的部分，做好拍照工作。要有一定秩序，注意安全。

6、休息。建议休息半小时后开展活动。

7、开展娱乐性活动，无固定时间，若爬山用时过长可对时间进行压缩，若短也可以增加。本活动在社团之中展开。备选活动(现场决定进行那几个)

(1)接歌。分若干队，由干部带领，社长唱一句，各队根据其中最后一个字接唱，各队伍之间要有竞争，开始时可降低难度，所接唱的歌曲中必须有上句所唱句中最后一字，可谐音。

(2)拉歌。各队伍之间要攀比士气，互相拉歌。

(3)成语接龙。

(4)类似于击鼓传花的游戏，选一人蒙住眼睛，同时进行传花，数停止后，手中有花者必须表演节目。

(5)给出几个成语编故事。

(6)小型辩论会。推举十个人，分成两队在社团就某一问题展开辩论。

(7)小型舞会，找一块平整的空地，会跳舞者参与其中不会的也可以学习。

(8)超级模仿秀。自愿参加，模仿某一明星唱歌或表演.

8、午餐。计划用时五十分钟。

9、自由活动。原则上不允许单独活动，可以几个人结伴活动或游戏，也可以成员之间互相认识相互交谈，看书或其它。

10、会员感言。再次集聚，每个人一句话来表达西安佳本次活动的感想和收获。

11、全体拍照留念。

12、社团统一组织下山，有序进行，注意安全。

13、回校。(计划用时一小时，到达b楼广场集合)

14、社长做活动总结，并宣布成员写一篇活动感受，然后宣布活动结束.

六、活动安排：

1、分组行动。可以延续培训时的队伍或者以各部为队伍，有队长安排调度。队中也可以男生帮扶女生以收到“男女搭配爬山不累”的效果。

2、队伍在行进和爬山过程中务必统一行动，队伍要整齐，队长要负好责任。

3、建议多准备一面社旗，再爬到山顶时用于社员签名，并作为活动见证存放于社团之中，同时也是各成员心中永久的记忆

七、注意事项：

1、一切听从领导，遵守活动纪律，以安全为主，为安全起见，一切成员不准擅自离开队伍，如有特殊向干部报告。单独行动，至少三人或三人以上活动。

2、为应对各种突发时间影响，各成员必须带好各种紧急药品，以防不测，或有专门同学负责

3、个成员注意团队精神，主动关心帮助周边同学。

4、各成员需带好午餐，饮用水及桌布等，切记保护环境，午餐后下山前将垃圾收集起来，统一处理，不得乱扔。

5、秋高气爽，天气干燥，不允许生火。

6、干部或组长维持各组的秩序和纪律。

八、活动声明：

1、本活动由社团人员自愿参加。

2、凡是参加者可以允许有请假者的存在，但请假者必须服从上级的安排。

3、由于不服从管理而引发的意外伤害个人承担。

九、准备物品：

1、合身的服装(校服)，鞋子

2、药品。如创可贴、药棉等。

3、相机，口哨。

4、每人准备个人适量的水和食物。

5、会期(由两名同学负责)。

淘宝美工上半年工作总结范本

我已经加入咱这个大家庭已有3个多月了，初开始的一个月多对于我来说，了解和学习淘宝相关的知识，这几个月我负责了顿尼亚及西然鞋业的店铺装修及优化，对于店铺的装修设计技术也慢慢提高，工作量也逐渐提高了，感觉工作越来越有动力的同时，压力也增加了不少!

自从接触淘宝宝贝详情制作以来，也许是受之前工作的习惯影响，我一直都是跟着自己的思想走的，每天按韩哥安排的任务，我都会按时的完成，每个任务都是跟着自己的想法和每个类目相同的风格的套用来完成的，本以为这些就是美工的职责。但是自从把店铺分类，一人管理一家店铺后，慢慢了解到图片的作用及图片好坏的意义重大，再加上韩哥对我的不间断的指导，思维稍有些改变，做出的图片不在那么生硬，也许我自己的想法还是不够成熟，不够全面，所以现在还是在不断的模仿中学习，得到灵感，希望以后能够慢慢的脱离模仿，做我们自己的原创设计，以致最终能够自信大胆的喊“我们一直被模仿，但从未被超越”! 这几个月我接触的最多的还是宝贝详情的描述，自我了解的做宝贝详情就是现实中的销售，但是现实中的可以摸到听到看到感受到，线上的只有看图，那怎样才能抓住买者的心呢，那就换位思考，把自己当成顾客，了解顾客需要哪方面的信息，(商品的详细用途和功能、是否适合自己、产品附件清单、宝贝规格型号信息、产品质量认证文件、产品制造商信息、产品特点卖点、产品各角度的清晰图片、使用流程或说明)然后做宝贝详情介绍时就可以有规可循了，(把自己当成非专业人士介绍产品价值点，先让顾客了解产品的优点，抓住买者购买欲，然后产品的展示图，促销信息、产品获得荣誉、老顾客体验、产品实拍图、售后保证、产品品牌介绍、公司形象展示、联系我们等)这几个月的作图经验累积，脱离了之前的简单的图片堆积，总结出相对感性化的排版步骤。但是还有不足之处，技术上的不足，造成有时想要的效果做的不够完美，文案方面的欠缺，还有些客户给的信息及产品图片的拍摄等的不足。

对于海报的制作一直有些害怕，整体版面的排版总是不太协调，海报的制作还是我需要努力的方向，在店铺装修时对于淘宝后台的操作不太清晰，装修起来感觉很混乱，无从下手。 这三个多月学到很多的东西，平时还有大家的帮助，越来越感觉我们这个大家庭很好很温暖，希望下半年我们一起创造我们的奇迹。

1、主持本部门策划、活动、设计工作。

2、根据医院发展战略，配合经营部拟订年度总体营销计划，监控本部门对医院战略决策的执行情况，对医院市场竞争形势作出分析和评估，为总经理制定公司战略决策提供依据。

3、领导部属按照年度总体营销计划的要求，应节庆日、季节性、阶段性衔接的要求切实可行的实施方案。

4、负责本医院自身综合研究、市场调研、同业竞争者的调研与企业实态研究，建立信息储存库，为医院各类决策提供信息，使医院各类决策信息化。

5、在全医院树立“仁和医院”的品牌意识，构建仁和医院的品牌方阵，进行以“平价”品牌为核心的整合传播。

6、积极推动医院文化建设，增强医院的品牌凝聚力。

7、组织部属完成医院的形象塑造和管理工作即企业形象策划和实施。

8、整理各部运作管理机制，使之更趋合理化、科学化。

9、负责本部门员工的培训和业绩考核，为医院的发展建立梯级人才储备。

一、前言

随着现代社会的发展，为了适应社会发展对人才的需求，就要求我们不仅需要很强的理论知识，还要有很强的实践能力。这就要求我们把所学到的知识用于实际工作之中，只有做到了这样一点，才能使我们在今后的求职生涯和社会工作中立于不败之地，我们所学的是电工与电气，因此对实际操作能力的培养是很重要的。学校为了提高我们的动手能力，特别为我们安排了这次实训，希望我们可以将自己所学的东西用于实践，实现理论联系实际，并为后续课程的学习打下一定的基础。我们这次的实训内容是电工工艺。要求我们不仅要学会按照图纸安装低压配电盘、内线安装，还要去研究图纸为什么要这样设计.。现在特把此次实训的内容及过程介绍如下，请老师认真考核。

二、实习目的

(1)熟悉自动空气开关、闸刀开关、低压熔断器的构造及工作原理;

(2)熟悉电工工艺基本知识和原理;

(3)初步掌握自动空气开关等的拆装操作技能;

(4)初步掌握简易配电盘的安装工艺和试验方法;

(5)了解电工产品制作工艺流程，并会正确美观的安装一个简易配电盘;

(6)掌握导线连接的操作技能，进户线、接户线、电度表的安装连线，室内线路的敷设(明、暗)等技能;

(6)常用电工元器件及材料类别、型号规格，主要性能及简单测量;

(7)建立起对电工产品的感性认识，对后续的学习和工作打下良好的基础。

三、实习材料及工具

(1)材料

导线、三相或单相闸刀开关、自动空气开关、电流互感器、测量仪表(板形电流表、板形电压表、功率表、功率因数表)、低压断路器、熔断器、母线、未安装的配电盘、三线有功电能表、电度表、插座、灯头、灯泡、开关等;

(2)工具

电工钳、尖嘴钳、螺丝刀(一字形、十字形)、剥线器等。

四、实习过程

1、理论学习——集中听老师讲解实习原理及实习中要注意的问题和具体实习及操作方法。实习虽然为实践课程，但任何实践的基础都是死理论，因此要重视理论学习。首先认真听讲了老师讲解的实验原理图和工作原理，可以在脑海中模拟实习过程，预想一下实习的情形，产生问题并且努力解决问题，为动手实践打下坚实的基础。在实践中要明确实习的目的，不能为了实习而实习，应该有所思考，有所收获。

2、集中训练——在掌握了足够的理论知识后，下面进入具体实习阶段。安装配电盘时在参照原盘的基础上，确定接线方案后，我们组严格的按安装工艺要求安装。实习阶段我们组认认真真的按照安装原理图用一根根的导线连接低压配电盘、内线的模拟安装。刚开始的时候，我们组的导线连接的不是很美观，导线没有拉直，转折角没有做到横平竖直、上进下出、左进右出。后来被老师发现了，经过老师的指导我们组重新的连接。经过几天的努力，小组内的协调分工，导线我们用螺丝刀拉直、转折角尽量的弯成90度，我们组很快的把实习的任务完成了。

五、 实习总结

通过为期一个星期的实习，使我平时在课堂上所学习的知识得到了充分的应用与验证，同时在实习过程中也我获得了许多书本上学不到的东西，总结起来有以下几方面的收获与体会：

1、掌握了电工安全知识、导线连接、照明与配电线路的制作、电气控制电路制作以及一些基本仪表使用等知识;

2、了解了电工工艺制作的一些基本流程、方法、技巧以及注意事项和工艺要求;

3、对电工工艺的理论有了初步的系统了解。我们了解到了电流互感器、三线有功电能表、测量仪表(板形电流表、板形电压表、功率表、功率因数表)、的工作原理与组成元件的作用等。这些知识不仅在课堂上有效，对以后的学习也有很大的指导意义，在日常生活中更是有着现实意义。

4、对自己的动手能力是个很大的锻炼。也验证了一句名言：“纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行”。实践出真知，纵观古今，所有发明创造无一不是在实践中得到检验的。没有足够的动手能力，就奢谈在未来的实验研究中有所成就。在实习中，我锻炼了自己动手技巧，提高了自己解决问题的能力。

5、这次实习，使我更深刻地了解到了实践的重要性，通过实习我们更加体会到了“学以致用”这句话的道理，终于体会到“实习前的自大，实习时的迷惘，实习后的感思”这句话的含义了，有感思就有收获，有感思就有提高。

6、经过这次的实训，使我得到了许多的经验。要想完成一件事情，需要全心的投入到其中去。如果自己要完成这件事情的决心不够，那要完成这件事情是很难的。因为没有用心，就不可能有注意力，也就没有动力。

同时还要感谢我们的指导老师和同学，让我学到的不仅仅是我所接触到的那些操作技能，更多的是自己去发现问题解决问题的意识与能力。

出租方(下称甲方)：______

承租方(下称乙方)：______

根据《中华人民共和国合同法》相关规定，经双方友好协商，就甲方将其拥有的中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)出租给乙方一事，达成如下协议：

一、中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)描述

1、甲方将其拥有的中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)出租给乙方用于经营。该淘宝店属于消保店铺，开通旺装2、甲方必须保证对所出租的中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)享有完全的所有权，并且保证该中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)及中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)所在范围内的商品、图片空间、附属功能使用权没有用于抵押担保。

二、租赁中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)用途

1、乙方租赁中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)为B2C商业店铺使用。

2、乙方向甲方承诺：在租赁期限内，未事先征得甲方的书面同意，乙方不得擅自改变淘宝的原有结构和用途。

三、租赁期限

本合同租赁期为 年，自______ 年______ 月______ 日起至______ 年______ 月______ 日止。

四、租金及支付方式

1、第一年租金为每月 元，每季度支付一次，每季度租金为 。

2、为保证合同的履行，甲方收取乙方 元做为淘宝消保店铺等押金，租赁期满后，若乙方无违约行为，交清网店维护费外，其它全额退还。

3、在租赁期内，因租赁淘宝店所产生的维护费用、空间费用、域名费用、商品交易税收等由乙方自行承担。

五、甲方的权利与义务

1、甲方应在乙方支付第一年第一季度租金及押金之日将上述中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)账户、密码交付乙方。

2、甲方必须保证出租给乙方的淘宝店铺能够从事网络B2C商业经营。

3、在租赁期间，甲方不得对所出租的中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)及中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)所在B2C范围内的商品空间、淘宝商品安置空间使用权设定抵押。

4、租赁期满，乙方未续租的，甲方有权收回中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)。所有可以移动、下架的数据归乙方所有，乙方应在租赁期满后归还。

六、乙方的权利与义务

1、乙方按照本合同约定使用中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)，不承担淘宝店自然损耗的赔偿责任。 2、乙方经营过程中所产生的费用、税收、债务均由乙方自行承担。

3、乙方不得利用上述中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)从事非法经营及任何违法犯罪活动及破坏淘宝官方的交易规则的行为。

4、按本协议第四条约定支付租金。

七、续租

租赁期满，甲方如有意续租，则乙方在同等条件下有优先租权，但必须在租赁期满前的二个月向甲方提出书面申请。

八、合同的变更和解除

1、乙方有下列情况之一的，甲方有权解除合同;

(1)乙方未按约定期限交付租金，超过______ 天以上。

(2)乙方在租赁期内，未经甲方书面认可或同意，擅自改变租赁中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)的结构或用途，经甲方书面通知，在限定的时间内仍未修复。

(3)在租赁期内，未经甲方书面认可或同意，乙方不得擅自转租或转让他人，租赁时甲方没有收取乙方任何转让费用，租赁到期后，乙方不得附加任何条件和转让费。淘宝店铺转让，乙方不得中途转让他人，包括亲友，合同到期后，甲方收回淘宝店铺，并重新签订租赁合同。

(4)乙方在淘宝店铺上进行的装修等，合同到期不再续签的，商品数据打包下载带走，原来数据资料无偿退给甲方，不得故意损坏。

(5)乙方在合同使用期间一定要注意遵循淘宝网经营规则，否则所造成的一切损失由乙方负责。

(5)乙方不得从事非法经营及违法犯罪活动。

2、甲方有下列情形之一的，乙方有权解除合同：

(1)甲方不交付或者迟延交付租赁中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)的。

(2)乙方承租期间，如甲方因该中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)或中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)范围内的商品、商标等与第三方发生纠纷或甲方与第三人之间的纠纷涉及到该中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)及中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)范围内的商品、商标，致使乙方无法正常营业的。

(3)甲方未经乙方书面许可，擅自将出租的中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)用于抵押或转让给第三方的。

(4)租赁中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)主体结构存在缺陷，危及安全的。

3、在租赁期限内，有下列情况之一的，双方均可变更或解除合同：

(1)甲、乙双方协商一致，书面变更或解除本合同。

(2)因不可抗力因素致使中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)及其附属功能严重受损，致使本合同不能继续履行的。

九、其他约定

1、甲乙双方交还时： 商品： 消保：其它：

2、本合同未尽事宜，甲、乙双方可以补充协议的方式另行约定，补充协议是本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力;若有一方违反合同，按(合同法)规定承担违约责任。

3、本合同自甲乙双方签字或盖章之日起成立，双方不得反悔。

本合同一式二份，甲、乙双方各执一份。

甲方代表人： 乙方代表人：

甲方身份证： 乙方身份证：

甲方代表人联系电话： 乙方代表人联系电话：

合同签订日期：