0第二学期中学女生教育方案_企划文案_网
一、教育背景：
我国著名教育学家、社会心理学家王东华先生在《发现母亲》中强调：“如果你在家教育儿子，是在教育公民；如果你在家培养女儿，就是在培养整个民族。”因此，“女生教育优先”，是从母亲的视角对人类社会的核心问题进行思考，是一个关乎整个民族命运的重大命题，其深刻性和前瞻性是显见的。近几年来，随着普通高中办学规模的扩大，学生生源愈加广泛、复杂，而我校学生总人数2118人，其中女生1100人，占总人数的52% 。女生在生活、学习、心理等各方面的特殊性，给学校德育工作带来了新的挑战。因此，“女生教育优先”，不仅有利于女生身心健康成长，更有利于班风、学风、校风建设，有利于学校管理的有序、健康和安全。鉴于以上原因，我校决定本学期四月份和五月份为“女生系列教育活动月”，以此探索“女生教育优先，带动男生进步”的育人模式。
二、女生工作领导小组：
组长：邵妍玲
副组长：邓秀芬 何桂妹
成员：全体级长、班主任
三、教育目标：
以“自强自立、自信自律、自尊自爱”为目标，开展独具特色的女生系列教育活动。
四、目前我校女生教育中存在的主要困惑：
1、部分女生不知如何处理与同学之间、与家人之间的矛盾、摩擦、误解和猜疑，没能建立和谐的人际关系和家庭关系。
2、部分女生没能正确看待和处理与男生的交往，过早地陷入了感情的漩涡。
3、自我保护、洁身自爱的意识不强，容易受外界不良因素的诱惑。
五、开展女生教育活动的设想：
1、构筑女生教育工作平台。学校成立女生工作领导小组，选聘有经验的女教师担任女生辅导员；学生会增设女生部、各班选配一名优秀女生担任班级女生委员以配合学校开展相关工作。（第6周）
2、开展女生教育问卷调查，调查问卷将分为三个部分：个人基本情况、女生教育存在的问题及建议。（第7周）
3、学校设立 “女生信箱”为女生提供多渠道的沟通交流平台，接受女生的意见、建议与其它问题的咨询。 （第7周）
4、丰富女生的校园文体生活。多开展针对女生的校园文体活动，文艺方面如女生手工艺品展、女生书画展等，体育方面如女生趣味运动会等，既陶冶了她们的情操，又增强了她们的体质。（第8—11周）
5、多进行优秀女生的宣传，组织“优秀女生的足迹”报告会，以事迹呼唤女生树立自尊、自爱、自强、自立的意识。（第13周）
6、设立女生教育专栏橱窗，长期刊登女生教育文章、活动信息、图片资料等。
（贯穿整个活动过程）
7、建立问题女生档案卡。形成：学校宏观引导----年级规范管理----班级因人施教的女生教育过程。（第9周）
8、各班举行主题班会《假如是我，怎么办？》----青春期自我保护能力自测与案例分析。（第12周）
9、德育处制定龙江中学《男女生交往的行为规范》。要求全体同学广泛、深入学习。（第7周）
10、选播有关“优秀女性”题材的励志电影。（时间另定）
11、邀请镇妇联、镇教育组有关领导来学校给女生上课。（时间另定）
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篇1：党建工作措施_企划文案_网
党建工作措施
一、推进地区党员服务中心建设。将地区党员服务中心建设成开放式、多功能、专业化的党员服务平台，使其成为地区党建工作的重要阵地。
二、推进驻区单位党建共建工作。发挥地区中央单位多、部队多的特点，按照条块结合、资源共享、优势互补、共驻共建的原则，整合社区资源，组织、动员社区各方面力量，共同推动社区党建工作。
三、推进“两新”组织党建工作。在2011年成立6个商务楼宇党建工作站的基础上，积极推动有条件的“两新”组织建立党组织。
四、推进党员教育学习活动开展。依托地区党员服务中心，定期开办党员教育学习班，坚持不懈地加强党员思想建设，提高党员政治素质，丰富党员文化知识。
五、推进党员志愿服务活动开展。从各社区抽调优秀党员志愿者，成立地区党员志愿服务队伍，参加地区性志愿服务活动。
六、推进困难党员帮扶体系建设。完善地区困难党员帮扶制度，做好党员联系户“一帮一，结对子”互助活动，建立党员联系户台帐，实现长期稳定的帮扶。
七、推进社区党员活动形式创新。将党员活动开展与服务社区居民相结合，积极组织开展卫生保健、清洁环境、维护治安等与居民密切相关的活动，寓党员教育于为居民服务之中，彰显党员先进性，促进和谐社区建设。
八、推进党代表联络机制的建设。一是积极推行党代表公式制度，便于基层党代表与党员、群众加强沟通和联系；二是建立党代表接待制度，在党员服务中心设置“区党代表接待室”，切实发挥好党代表的作用；三是健全基层党代表开展调研视察、参观学习培训和履行代表职务的制度保障体系；四是建立党代表考评机制，定期组织基层党代表开展述职活动，接受广大党员、群众的监督评议；五是建立党代表经费保障机制，为基层党代表开展活动提供必要的条件。
篇2：2024年度淘宝美工工作总结范文_美工工作总结_网
社会上有许多工作，而对于我们学设计的同学来说，工作也是千千万的小路。当无数的小路交错在一起的时候，我们会迷路，站在路的交叉口，我不知道选那一条，因为我不知道哪一条路能达到我的目 的地，而且我也不清楚我的目的究竟是什么，只是随便挑一条。路上同行的人多了，看的事认识的人多了，才发现这条路原来真的很适自己。心里豁然开朗。
短短一个月的职业生涯真的影响了我很多，我开始不断的对身边的人、事和物去思考，去寻找，去理解，去欣赏，去评价，去表达。
就像我用两天的时间制作出一张效果图，他人往往只能看到完成品。
而这并不是最重要的，最重要的是别人没有经历的我却在珍惜的创作过程。也许这个过程还远远不能称之为创造，但我会努力的。
下面就我这一个月的职业生涯谈谈我个人的感受 。
一、工作内容：
1.整体工作：我的工作就是负责设计产品主图、产品描述及产品 上架,根据不同的产品设计出不同风格的描述。
2.工作中要完成的任务：作为一个淘宝美编除了要求 ai,ps,cdr，这些必会的软件以外， 还要对颜色调配用的很熟,对网页代码要有初步的了解。
二、工作过程：
刚来公司的时候做了简单的产品上架、优化及商品描述。下面让 我来说一说，我在这一周做的事情。 思考配色与构图：对整个产品内容有了一了解后，现在要思考作 品的色彩和具体的构图， 先用笔画出草图， 也可以直接在脑海里构思。色彩要活泼健康有张力。
查找素材：其实素材这种东西总是数量大于质量，我可以很轻易 的下载到许多许多的素材，但却很少用的到它。如果你平时喜欢搜集 图片，请注意分类，素材的分类是素材线下存储的关键。查找素材时 要记住明确所需图片风格与类型缩短查找时间。
开始设计：设计花的时间是最多的，有的时候，在设计时原先找到的素材就不能用了，甚至全部用不到。所以后后来我就先设计，想 用什么图的时候再找。
切图：所有的描述图做好了之后就开始切图，切图其实就是把效果图变成几张分辨率低点的图。
完成：
做到这一步我的任务就基本完成了，接下来就是产品上架， 上架过程中须注意每个选项有没有选对，总之，细心认证点就好。
工作一个月时间，对一切越来越熟悉之后，总想找到一些别的感觉。每天我会去不同风格的淘宝宠物店，会观察他们出彩的地方，然 后不断加强自身的职业素质。
工作是人生活的重要部分，不论是消极还是积极，都会给人带来不同感受。
所以我不会让自己因工作的烦恼、 困难和压力， 困扰自己， 使自己工作情绪化、生活情绪化。遇到困难我会用平常的心态实际看 待问题，告自己凡事要先做人、后做事。
以上就是小编为您整理的2017年度淘宝美工工作总结范文，更多相关内容请关注第一范文网。
网页美工试用期工作总结范文
淘宝美工工作总结范文
篇3：淘宝客服转正工作总结范文
不知不觉已快半年了，感觉时间挺快的，一坐一天，一个星期，一个月就坐没了。有时感觉挺好的，不用干什么，但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的，碰到的人也是十分有趣的，因为买家来自五湖四海的。
上班的第一天，旺旺挂着，可是没有人与我交谈，反复的翻阅资料，熟悉产品，可是好像没有办法记忆深刻，碰到问题的时候还是无从下手记得刚来的时候，第一次接触淘宝，觉得它是那么的陌生，但是我相信对于卖衣服肯定不陌生，可是它和想象中的就是那么的有差别，第一次让我们看网页上的衣服，我都快蒙了，衣服满目琳琅的在电脑上滚动，眼睛看花了。第一天上班时候，老大让我们熟悉熟悉衣服，熟悉了一些简单的衣服后，让我们看看怎样和客人沟通，沟通很重要，看着他们用着熟练的手法和语气，我不得不呆了，他们和每个客人聊天时都用了"亲"这个词，很细心的和我们解释了亲这个词的含义，我们也很虚心的学习了，记下了，我们才刚刚开始接触客服这个行业，很多都不懂，回答点简单的问题都是他们先教我们如何如何回答，时间长了我们也有自己的见解了，先开始的几天他们都会教我们怎样应付不同的客人，刚开始做客服和客人沟通时每句都用上了"亲，您好，"这个词，店长说并不一定每句都要用的上，看你在什么适当的时机用就可以了。
听了店长的建议，发现这样好很多诶，渐渐时间长了，我们自己也能和客人沟通了，如果不懂的问题就在旺旺上询问店长或者其他同事。在做客服期间，我常常会遇到顾客说这个东东能不能优惠，可不可以包邮等等之类的问题，本身我自己也会从网上购物，买东西想买实惠，这个我可以理解，因此能够理解客户的心情，但是我现在的立场不同了，不再是一个购物者而是一个销售者，当然是能在不优惠的情况下成交，想在不优惠的情况下成交，对于这类问题当然不会同意，一旦退让，顾客会认为还有更大余地可以还价，所以，针对此类问题，我觉得态度要和善，委婉的告知对方不能够优惠的。要告诉对方我们所有的宝贝价格都是实价销售，敬请谅解，对于在发货中存在的问题，给顾客带来麻烦的，那就只有赔礼道歉，承认错误，在的客户面前装可怜，一般人都是会心软的，我也是亲身经历的，不过客户基本上都是蛮谅解的，收到货后就很满意的来告知了。
后来我们就慢慢开始熟悉了一些面料，第一次认识这么多的面料，以前买衣服从来都不知道面料这个词，看着哪样好看就买了，也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢，现在终于知道了，什么面料好，什么面料透气，有弹性，面料不一样价格也不一眼，现在对店里的衣服都有了大致的了解，也知道了从哪家进的货偏小，哪家的偏大，按合适的尺寸给客人推荐衣服。刚做客服的时候推销出去一件衣服发现自己很有成就感，后来慢慢的用着熟练的语气和方法推销更多的衣服出去，和客人沟通是一个锻炼人的脑力，应变能力，说话的技巧，同时也锻炼人的耐心，要细心的对待每一个客户，让每一个客人兴致勃勃、满载而归。起初做客服的时候和客人沟通的时候会犯一些错误，比如：有时候在迷迷糊糊就答应给客人包邮了，有时候稀里糊涂的就答应给客人减去多少多少钱。经常有新手会犯的错误，经过店长的指导，这些错误一点一点的改变，以致现在都没有出现这类的错误。最常见的错误莫过于发错货、填错快递单号，衣服质量不过关，这写错误基本上是每个淘宝客服都会犯的错误，这些问题会直接影响到公司、个人以及客人的情绪等等的问题，所以我们在做任何事情的时候都要仔细认真，虽然这些问题还是存在，不过经过我们不屑的努力把这种几率降到最低，争取不会出现这些问题。
第一次接触库房的时候发现库房也是一个中心点，挽留客人的心一部分都是属于库房的，做库房主管也是一个艰难的职务，第一次打快递单子，第一次发货检查衣服质量，衣服的质量很重要，稍有点瑕疵，我们就惨了，天下之大，什么样的客人都有，把衣服的质量检查合格，做到万无一失，这样才能保证老顾客的回头率，库房第二大任务就是随时检查库存，这一点做的不好，我们会流失很多客人的，有些客人就是喜欢这款的，没有他也就不要了，有的客人比较随和换别的颜色和款式，但是客人心里怎么想的我们也无从猜测，也许从这里就流失了许多的回头客了，在库房这一方面呢，整理库存随时更新，检查质量，确保万无一失，这就是库房不能有丝毫的差异。
第一次整理库存，发现这真的是一个消耗体力的活，我来这体会到了太多了第一次，我真诚的谢谢你们给予的机会和细心的教导，第一次在网上看衣服，第一次和客人沟通，第一次熟悉各种衣服的面料，第一次了解衣服的不同款式，第一次给客人打电话，第一次犯错，第一次查货、发货，第一次推销产品，第一次学会在网上买宝贝，第一次了解快递公司，第一次听到这么多地方的名字，还有第一次做饭，嘿嘿，太多太多的第一次，真的发现我学到不少东西呢，把我所学到的都收归己用，我从来都不会敏感我没有接触过的东西，我喜欢挑战自己，越是新鲜的事物，我越是感兴趣，越是想去尝试，纵然自己一点也不会，也不了解，失败了也不后悔，"失败是成功之母"人不可能是一次就成功的，靠很多的磨难，坚强的意志以及积极进取的心，一定就会成功的，"不放弃，不退缩，不半途而废，坚持到底，相信自己"做为我的座右铭，一直告诫着自己，我们同事之间都合理分工，在繁忙的时候，也积极得互帮互助，我们都是非常要好的朋友，在这样一个和谐愉悦的环境中工作，真的是一件很开心的事情。
篇4：淘宝客服个人工作总结_客服工作总结_网
篇一
目前，做淘宝的人越来越多了，成功者屡见不鲜，有谁知道他们身后还隐藏着一个成功的团队呢，还有谁会去考虑到淘宝客服对这个团队的作用呢？很少。一个好的淘宝客服往往能留住很多客户，促成很多交易，给公司带来利润，是公司财富的最直接的创造者。偶然的机会我干了淘宝客服这个工作。不知不觉已快半年了，感觉时间挺快的，一坐一天，一个星期，一个月就坐没了。
有时感觉挺好的，不用干什么，但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的，碰到的人也是十分有趣的，因为买家来自五湖四海的。上班的第一天，旺旺挂着，可是没有人与我交谈，反复的翻阅资料，熟悉产品，可是好像没有办法记忆深刻，碰到问题的时候还是无从下手记得刚来的时候，第一次接触淘宝，觉得它是那么的陌生，但是我相信对于卖衣服肯定不陌生，可是它和想象中的就是那么的有差别，第一次让我们看网页上的衣服，我都快蒙了，衣服满目琳琅的在电脑上滚动，眼睛看花了。
第一天上班时候，老大让我们熟悉熟悉衣服，熟悉了一些简单的衣服后，让我们看看怎样和客人沟通，沟通很重要，看着他们用着熟练的手法和语气，我不得不呆了，他们和每个客人聊天时都用了"亲"这个词，很细心的和我们解释了亲这个词的含义，我们也很虚心的学习了，记下了，我们才刚刚开始接触客服这个行业，很多都不懂，回答点简单的问题都是他们先教我们如何如何回答，时间长了我们也有自己的见解了，先开始的几天他们都会教我们怎样应付不同的客人，刚开始做客服和客人沟通时每句都用上了"亲，您好，"这个词，店长说并不一定每句都要用的上，看你在什么适当的时机用就可以了。
听了店长的建议，发现这样好很多诶，渐渐时间长了，我们自己也能和客人沟通了，如果不懂的问题就在旺旺上询问店长或者其他同事。在做客服期间，我常常会遇到顾客说这个东东能不能优惠，可不可以包邮等等之类的问题，本身我自己也会从网上购物，买东西想买实惠，这个我可以理解，因此能够理解客户的心情，但是我现在的立场不同了，不再是一个购物者而是一个销售者，当然是能在不优惠的情况下成交，想在不优惠的情况下成交，对于这类问题当然不会同意，一旦退让，顾客会认为还有更大余地可以还价，所以，针对此类问题，我觉得态度要和善，委婉的告知对方不能够优惠的。要告诉对方我们所有的宝贝价格都是实价销售，敬请谅解，对于在发货中存在的问题，给顾客带来麻烦的，那就只有赔礼道歉，承认错误，在的客户面前装可怜，一般人都是会心软的，我也是亲身经历的，不过客户基本上都是蛮谅解的，收到货后就很满意的来告知了。
后来我们就慢慢开始熟悉了一些面料，第一次认识这么多的面料，以前买衣服从来都不知道面料这个词，看着哪样好看就买了，也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢，现在终于知道了，什么面料好，什么面料透气，有弹性，面料不一样价格也不一眼，现在对店里的衣服都有了大致的了解，也知道了从哪家进的货偏小，哪家的偏大，按合适的尺寸给客人推荐衣服。刚做客服的时候推销出去一件衣服发现自己很有成就感，后来慢慢的用着熟练的语气和方法推销更多的衣服出去，和客人沟通是一个锻炼人的脑力，应变能力，说话的技巧，同时也锻炼人的耐心，要细心的对待每一个客户，让每一个客人兴致勃勃、满载而归。起初做客服的时候和客人沟通的时候会犯一些错误，比如：有时候在迷迷糊糊就答应给客人包邮了，有时候稀里糊涂的就答应给客人减去多少多少钱。
经常有新手会犯的错误，经过店长的指导，这些错误一点一点的改变，以致现在都没有出现这类的错误。最常见的错误莫过于发错货、填错快递单号，衣服质量不过关，这写错误基本上是每个淘宝客服都会犯的错误，这些问题会直接影响到公司、个人以及客人的情绪等等的问题，所以我们在做任何事情的时候都要仔细认真，虽然这些问题还是存在，不过经过我们不屑的努力把这种几率降到最低，争取不会出现这些问题。第一次接触库房的时候发现库房也是一个中心点，挽留客人的心一部分都是属于库房的，做库房主管也是一个艰难的职务，第一次打快递单子，第一次发货检查衣服质量，衣服的质量很重要，稍有点瑕疵，我们就惨了，天下之大，什么样的客人都有，把衣服的质量检查合格，做到万无一失，这样才能保证老顾客的回头率，库房第二大任务就是随时检查库存，这一点做的不好，我们会流失很多客人的，有些客人就是喜欢这款的，没有他也就不要了，有的客人比较随和换别的颜色和款式，但是客人心里怎么想的我们也无从猜测，也许从这里就流失了许多的回头客了。
篇二
说话是需要技巧的，尤其是淘宝客服说话技巧更加重要，打动买家下单的关键就是客服在交谈过程中能不能打动顾客，与客户沟通时，要把握言语的分寸，要知道什么话应该说，什么话不应该讲。如果不小心踩到了沟通的地雷，即使客户购买的意愿再强烈，也会拂袖而去，奔向其他卖家的怀抱。因此，在和顾客沟通的时候，必须注意一下几点。
首先，不要与客户争辩。销售中，我们经常会遇到一些对我们销售的产品挑三拣四的客户，此时我们难免想与他争辩。但是，我们的目的是为了达成交易，而不是赢得辩论会的胜利。与客户争辩解决不了任何问题，只会招致客户的反感。即使我们在线下很不生气，但是我们也不可以把情绪带到线上。线上的我们应该耐心倾听客户的意见，让客户感受到我们很重视他的看法并且我们在努力满足他的要求。
其次，不要用淡漠的语气和顾客沟通。在跟客户交谈的时候即使面对的是电脑我们也要保持微笑，因为客户是可以从我们的字里行间里感觉出来。微笑是一种自信的表示，也是建立良好氛围的基础，客户遇见微笑的我们，即使不需要我们的产品，也可能成为我们的朋友，下一次有需要就很容易想起我们的店铺，从而成为下一次交易的铺垫。
第三，不要直接质问客户。与客户沟通时，要理解并尊重客户的观点，不可采取质问的方式与客户谈话。比如：您为什么不买我们的产品？您为什么不信任我们？您凭什么认为我们的产品不是正品？诸如此类等等，用质问或者审讯的口气与客户谈话，是不懂礼貌的表现，是不尊重人的反映，是最伤害客户的感情和自尊心的。
最后，推销要有互动性，避免单方面推销。什么样的销售才是最成功的？我认为实现双赢的销售才是最成功的。实现双赢，就是客户购买了我们的产品我们解决了他实际的问题，而我们也获得了利润。
因此，我们销售时首先应该倾听客户的心声，了解他的需求，然后我们再向客户推荐相应的产品帮助他解决实际的问题。如果我们只是一味地向客户推销某个产品，忽略了客户的真正需求，即使再好的产品也难达成交易。在和顾客聊天的过程中，如果做到了以上四点，那么我相信，店里的生意不会差到哪里。金牌客服不是一天炼成的，只有每天进步一点，不断的加强自己的说话技巧，才能一步一步成为一名优秀的客服。
篇三
在领导和同事的帮助下，本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握，并已开始正式上岗。现就工作学习心得，工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结，以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。
首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁，一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧，这样可以让客户接受你的产品，最终达成交易。
再次，作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识，这样才可以给客户提供更多的购物建议，更完善的解答客户的疑问。本人在这工作已经清楚的认识到自己工作的职责及其重要性，工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能，虽然此前没有相关工作经验但希望能从零学起，争取早日成为一名合格的淘宝客服。
下面就本人售前导购，售中客服，还有售后服务工作进行初步解析。首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑，更在于它可以引导顾客购买，促成交易，提高客单价。
在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方面，无论旺旺是在线或都其它状态，自动回复这项必不可少。
自动回复可以让我们做到及时快速回复，让顾客第一时间感受到我们的热情，同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。除了自动回复，自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮助的。
在询问答疑方面，无论是什么情况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款包包，打开相应的页面，时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。
在议价环节则非常考验一个人的沟通水平和谈判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降，这个需要自己在工作中不断去学习提高自己沟通能力。道别步骤也必不可少，无论是成交或没有成交都要保持统一的热情态度去对待每一位客人。
篇5：OPPO广告文案策划范文
我们要自编自拍自导自剪一剧，光写剧本就有点麻烦，因为要涉及到拍摄啊，而且学校就给2小时的拍摄时间，剧本得仔细筹划啊，要在学校拍。想了好多关于拍摄的学校地点，现在呢，只是初步吧，剧本还没完全想好呢。在网上找了些剧本，可惜有点不宜，也好，自己写，不偷懒了。——下边是我搜集的一些剧本。
1Action
中景。凌晨。
1个大而空的房间。
光线黯淡。
一张干净的白色大床。1个侧睡的女子。
床头右侧有1个弱弱冷白色灯光的台灯。
乱七八糟堆放的日记本，白纸，没有盖盖子的钢笔，透明大水杯。
左侧有1个插了一小把蓝色薰衣草的花瓶。
镜头推进。
特写。
侧脸。(长发，有发丝垂下来。)
长长的睫毛。眼睛慢慢睁开。(前奏结束)
恍然间，她伸过手。
试图寻找什么的姿势。
手在接近枕边的位置稍稍停顿。
落下盖住自己的眼睛。
画面剪接。
清晨，阳光洒进来。
同样的房间。
同样的床。
左侧的花瓶插满香水百合。
短发的她。
清晰的侧脸。
她伸出手，触摸枕边人的脸。
那个男人紧闭双眼，孩子样地皱皱鼻子。
用手揉乱她的头发。
她躲进被窝咯吱地笑。(笑声渐隐在歌声里)
画面切换。
凌晨。
她扭亮台灯。
她坐起来。(白色吊带睡裙)
特写
正面
空洞而迷糊的睁着眼睛。
渐渐迷漫悲伤。
她咬紧嘴唇。
中景
她抱着枕头坐在床上的瘦削的侧影。
长发满肩，孤单而单薄。
她看着台灯边的大空水杯。
镜头跟随她的目光。
干净的杯沿。
画面叠印。
杯沿上渐渐隐现出1个粉红的唇印。
有水升起来。三分之一杯水。
他拿起水杯，对着唇印喝水。
画面如水墨画一样渐隐。
高斯模糊。
切回凌晨的房间。
模糊地显出她的笑容。
画面清晰。
她的笑容迅速消失。
她像要甩掉什么似的狠狠地甩了一下头。
用手捂住脸。
黑暗中，一张一张的黑白画面。
照片一样，闪现。(她那时候还是短发，清爽而阳光)
餐桌边，他坐在她的旁边，捏她的鼻子。
他牵着她的手过马路。
颠簸拥挤的公交车上，他紧紧地护着她。
他大大的拥抱。他满是爱怜的目光。
他牙膏广告一样的笑容不断交替。
她羞怯而幸福的表情。
远景。仍然是黑白画面。
大雨中，他们在树林里拥吻。
深红色的雨伞(唯一的色彩)倒放在他们二人之间。
从另外的角度，特写。
他穿着运动鞋的脚。她踮起的脚尖。
雨水滴落在伞上。
特写。晶莹的水滴飞速滑落。
画面叠印。
深夜的房间。
她卷成一团，用双手紧紧抱住膝盖。
她眼角的泪水。
在睫毛间颤抖。
泪水从脸颊滑下。
她起床，随手抓一件外套。
梦游般套上运动鞋。下楼。
跌跌撞撞地开始奔跑。
跟拍。
滨江路。
凌晨的薄雾。影影绰绰的建筑。
街道上很少的车辆。
人行道有早起跑步的或锻炼的人。
路灯下拉长的影子。
画面剪接。
高斯模糊。
他发短信给她。
她打开手机。
特写。手机屏幕。
我走了。
她按下几个字，不要走，停顿2秒，逐一删除。
按下再见。发送。
她跑到江边，蹲下。
镜头拉开。
远景。
她蹲在那里。
江面，远山。
光线黯淡。
中景。
她蹲在那里。
光线渐明。
镜头自江面。
推进。
远山渐进。云层渐亮。
日出。
她蹲在那里。
缓缓抬起头。
目光自江面往上。
遗忘----余音起。
她仰望着朝阳。
在阳光下慢慢地闭上了眼睛。(光线柔和)
平静而安宁的江面。
朝霞的橘红色光倒映。
渐进明亮。
Ending-----------------
2《足够》
、黑场
声音：冰块敲击玻璃杯壁的清脆声，继而是液体倒入酒杯的声音，冰块涨裂的声音。
2、由黑渐显，一只红酒杯特写，摇晃。
3、酒杯放下，镜头移动，隔酒杯拍摄，变形的人坐在桌旁。
4、手握笔在纸上漫不经心地书写，镜头逐渐变焦，纸上是歌词的最后几行，“云淡风轻后，我才看透，有你的回忆就足够”，落在“足够”两字上，出片名，隐黑。
5、手指与琴键特写
6、中景弹琴(小摇臂)
7、过肩镜头推向琴谱，虚焦
8、长焦中景，面向镜头走来的女主角
9、侧移中景，男主角背着吉他走过校园。
10、小全，男女主角逐渐相向走近。
11、近景，变速做慢，就在两人擦身而过的瞬间，女主角的表情变得不自然。
12、摇臂小全，还是刚才变慢的速度，镜头逐渐升起，俯拍两人走过。
13、近景，低视角，两人分别左右出画，变焦为后景的一朵花或者别的象征美好和希望的景物。隐黑。
14、黑起，场景为琴房，女主角弹琴镜头一组。
15、中景，隔窗户玻璃拍摄琴房内的女主角，变焦，窗户玻璃上映出男主角清秀的面庞。
16、特，戛然停住的手指。
17、推来的门，门口站立着男主角剪影。隐黑。
18、黑起，学校的琴房或是别的场景，男女主角和乐队其他人员一起排练。
19、中景移动，铁路边走过的男女主角。
20、小全，排练。
21、近、男女主角在排练中眼神的会心一遇。
22、近景背跟，逆光，两人在铁轨边慢慢走着的脚，上摇，两只握在一起的手，随着手的晃动，阳光忽隐忽现。
23、酒吧演唱小全
24、运河边欢快前行的自行车，车上是男女主角。(类似场景一组，还可以有放飞的风筝等与排练和演出对剪)如果用放风筝的镜头，最后1个镜头为挂在树上的断了线的风筝，为后半部分的分手铺垫。
25、酒吧中的演出。
26、演出结束，男主角和几个女孩一起喝酒欢笑，甚至有一点亲昵地举动。
27、近景，女主角默默收拾琴。
28、男主角和女孩为前景，女主角背着琴独自离开酒吧。
29、夜景，过街桥上女主角凭桥远眺，城市迷离的灯光逐渐虚焦，隐黑。
30、房间内中景，男主角在一间屋里独自弹着吉他，女主角坐在桌前吃饭，在她的旁边是一付空碗筷。
31、同景别，女主角一直不动，男主角在屋里坐立不安。
32、同景别，男主角背着琴走过饭桌，出画。
33、女主角收拾行李，最后把已经断了的风筝线轴装进行李箱。
34、从屋里拍摄女主角留恋地看了小屋最后一眼，关门。隐黑。
35、黑起，弹钢琴场景，小全。
36、中景，从背后拍弹琴，有人入画，走过钢琴，放下一杯红酒，走远，隐约看得出是男主角身影。
37、隔红酒杯拍弹琴。
38、钢琴的振颤带动红酒在杯中震动的特写。
39、酒杯被一只手拿起，镜头随之移动，酒杯出画，镜头落在钢琴上的曲谱上。
40、曲谱的特写，歌名“足够”。
说明：
1、
建议全片拍摄为黑白效果，只有红酒、校园相遇时的红花和风筝为红色，且在风筝挂在树梢的镜头中，风筝也要由红色渐变为黑白。
2、
使用红酒在开头和结尾是为了让它作为1种情感的符号，它代表着经过岁月的积淀和窖藏之后的感情，代表着醇厚也代表着洗尽铅华，是对歌曲“足够”的形象化诠释。
3
mtv分镜头脚本
在雨中看见你的身影
突然那么悲伤那么疯狂
刹那间往事涌上心头
时光飞逝掉进了回忆
有一次一起去看电影
那个故事感人肺腑
还记得你流着眼泪
在黑暗中我们紧紧相拥
在这场淅沥沥哗啦啦纷纷扬的雨中
我们还能不能像从前那样紧紧相拥
在一切甜蜜的疯狂的都远去的今天
我们还能不能像昨天那样拥抱在雨中
在雨中想起你的模样
感觉那么温暖那么哀伤
刹那间你似乎就在眼前
一切好像回到了从前
很多次一起走在雨中
那个情景浪漫如梦
还记得你总是靠着我肩膀
在雨中我们紧紧相拥
在这场淅沥沥哗啦啦纷纷扬的雨中
我们还能不能像从前那样紧紧相拥
在一切甜蜜的疯狂的都远去的今天
我们还能不能像昨天那样拥抱在雨中
在这场淅沥沥哗啦啦纷纷扬的雨中
我们还能不能像从前那样紧紧相拥
在一切甜蜜的疯狂的都远去的今天
我们还能不能像昨天那样拥抱在雨中
分镜头脚本
01、雨景自然 全景 6秒
02、植物被雨水浇灌的特写 3秒
03、地上雨滴落下的景色特写 3秒
04、雨景建筑物流水 全景 3秒
05、人群顶伞走过、没顶伞的跑过 侧面全景 4秒
06、A在屋内来回踱步 侧面全景 3秒
07、A踱步到窗前停下往窗外看近景正侧 3秒
08、透过窗户看见外面的雨景 3秒
09、外面来往的人群3秒
10、A呆呆的望着窗外 2秒
11、B顶伞抱着书走过 4秒
12、A站在窗前看见B欲打招呼(开心而又忧伤)正面中景 3秒
13、A的表情特写欲言又止3秒
14、B消失在窗前 全景 2秒
15、A的手部特写微抬起准备打招呼又无奈的放下3秒
16、A的表情特写失落而有无奈 2秒
17、A转过身靠在窗边目光痴呆看着窗边的小雨正偏侧面全景3秒
18、A靠在窗边目光痴呆看着窗边的小雨 正偏侧面近景2秒
19、窗边的雨滴特写 4秒
二、
20、A挽着B的手在路上走 背面全景 2秒(晚上)
21、A挽着B的手在路上走 正面近景 2秒
22、A和B进入影院门口，里面许多人 中景 背面 3秒
23、影片镜头3秒
24、A和B坐在一起看电影 正面中景 3秒
25、A和B坐在一起看电影 侧面近景 2秒
26、A和B的手握在一起特写 2秒
27、电影镜头 2秒
28、B近景2秒
29、B流泪 特写3秒
30、A回头看B 近景 2秒
31、A安慰B近景 2秒
32、A紧紧握住B的手B靠在A的肩头 镜头由特写逐渐拉远到全景 5秒
三、
33、宿舍门口拍摄的雨景 4秒
34、地上的雨水特写 4秒
35、A和B在雨中拥抱在一起 全景3秒
36、A和B在雨中拥抱在一起 中景 3秒
37、A和B在雨中拥抱在一起 近景镜头围绕A和B稍仰视旋转180度 5秒
38、A1个人在雨中顶着伞站在原地 特写 2秒
39、A1个人在雨中顶着伞站在原地 中景 2秒
40、A1个人在雨中顶着伞站在原地全景 3秒
41、周围雨景的全景5秒(后期为叠画效果，叠37的画面)
42、A的特写镜头转动100度以上 3秒
43、A的侧面近景(A的伞掉在地上) 3秒
44、A站在雨中镜头由近拉远到全景 5秒
四、
45、A1个人走在操场上没顶伞正面全景 3秒
46、A慢慢停下来正面中景 3秒
47、A看着前方微笑侧面特写 3秒
48、主观镜头前面特写，什么都没有4秒(叠画)
49、B站在前面顶着伞象A微笑 4秒(叠画)
50、B微笑着走过来与A共顶一伞侧面近景 5秒(叠画)
51、A微笑着仍然站在原地侧面中景 (虚幻 )(叠画)
52、A微笑着仍然站在原地侧面中景 镜头开始漫漫模糊4秒
53、A和B一起走在操场上有说有笑背面全景 3秒
54、A和B一起走在操场上有说有笑侧面近景 3秒
55、A和B一起走在操场上手挽着手正面中景 3秒
56、主观镜头，前方大雨的全景 3秒
57、B靠在A的肩膀上，A手挽着B的肩膀B的正侧面 近景3秒
58、B突然跑出雨伞开心的去淋雨正面中景 4秒
59、B在雨中感受雨的特写侧面 4秒
60、B在雨中张开双手转，A在近处温柔的看着B笑镜头由焦点由B转到A，全景5秒
61、B看着A笑过肩中景 2秒
62、A微笑 过肩近景 2秒
63、B笑着冲向A怀中 中景过肩 4秒
64、B抱住A，A楞住 近景 3秒
65、B跑出伞说道：来追我啊。侧面中景 3秒
66、A笑着扔下伞追向B特写正面 2秒
67、A扔下伞追向B(B躲避，A追着与B打闹跑远)后侧近景 15秒
68、B在操场转着感受雨A站在旁边也大叫着感受雨远景 6秒
69、A停下深情的看着B过肩中景 3秒
70、B也停下看着A过肩中景 3秒
71、A大步走向B，并抱住B过B肩中景 4秒
72、A和B 抱在一起侧面近景 3秒
73、A和B 抱在一起侧面中景镜头转动一圈
74、A和B抱在一起侧面全景镜头漫漫拉远 转向天空
75、A呆呆的站在操场上侧面特写 3秒
76、A走远后面中景 5秒
77、A入画走到伞前停下检伞 正面全景 4秒
78、A检伞(接动作)站起，顶上走了消失后侧中景 6秒
4
镜号 景别 运动方式 画面描述 时间长度 注
1 特写 无。或者手持 各色人等的随着节奏运动的脚。 总长度在18s内。也就是在唱词开始之前。相似体为：随着节奏运动的脚。
2 特写 同上
3 特写 同上
4 特写 同上
5 特写 同上
6 特写 拉至中近景并移至旁边另外一位舞者。 舞者呈伸开双臂类似开窗户状。 相似体为：伸开双臂打开窗户的动作
7 中近景 无。或手持另外场景中一人打开窗户动作，并跳出窗外。
8 近景 由上至下移 镜7中人物跳出窗外从空中落地的脚 相似体为：2个位置相似的脚。
9 特写 移并拉至小全。或手持 另外一双位置相似的脚。乐队在唱歌的场面 镜8结尾与镜9开头的镜头运动方式要相似
10 特写至小全。 手持。 歌手唱歌的画面。
可从正面，侧面，给歌手。也可以给吉他特写。弹吉他的手特写。诸如此类。
14s。第一段唱词部分。 本段要严格对应歌曲口型
11 ——(10)
12 ————(10)
13 ————(10)
14 ————(10)
15 ————(10)
16 ————(10)
17 ————(10)
18 ————(10)
19 小全 固定 歌手唱歌的画面。麦杆位于画面1/3处 相似体为：麦杆与拖把棍。要求位置基本一致
20 小全 固定 另外1个场景中竖着拖把拖地的人本段为唱词最后1个字时快速切换的镜头。镜头时长从镜19的8桢逐渐降低至镜23的4桢
21 小全 固定 同镜19
22 小全 固定 同镜头20
23 小全 固定 同镜19
24 小全至中近 移 同镜头20。旁边有一人从拖地着面前走过，被滑倒从而后仰。 16s。第一段唱词部分之后的伴奏部分。相似体为：后仰的动作
25 中近景 固定 舞者360度后仰翻，然后转身举起示意成功的双手 相似体为：举起双手的动作
26 中近 固定 另外1个人举起双手，手中物品洒落
27 近景至中近 拉。镜头由倒着反拍移为正视角，随后移至倒立者旁边的跳绳的人 一人倒挂在单杠(之类)物体上，旁边有1个跳绳的人相似体为：跳绳的人的绳子与鼓手的鼓槌
28 中近景 固定 鼓手打鼓
29 中近景 手持，侧面 歌手唱歌28s。第二段唱词。歌曲的48s到1m16s处。
30 近景 固定，正面 歌手唱歌
31 近景拉至中近 移。侧移动到正面 贝斯手
32 特写拉至中近景仰拍 手持，移动吉他特写拉至吉他手
33 小全 移，环绕，可用手持解决轨道 乐队
34 中近 移，从背面移动至正面 歌手唱歌
35 特写 固定 扫弦的手 相似体为：扫弦的动作
36 近景 俯拍在纸上乱画线条的人，动作需与扫弦节奏一致
37 近景 侧 鼓手打鼓 相似体：打鼓动作
38 中近 侧 拿锤子击打的工人
39 近景 斜俯拍，正面 拿菜刀剁菜的人 相似体：剁菜的动作
40 中近 斜俯拍，正面 键盘手弹琴
41 近景 侧 歌手唱歌
42 中近景 侧面 吉他手怀抱吉他 相似体：吉他的角度与台球杆的角度
43 中近 打台球出杆的人14s。1m16s至1m30s处
44 近景 正 路人猛然抬手，仿佛被击打了一下 相似体：路人的手和歌手伸起的手
45 近景 侧 歌手向上伸手振臂
46 小全 正，环绕移动 歌手弯腿向上跳 相似体：跳的动作
47 大全 正空地上几个人肩并肩一起跳跃，并落地跳类似“大上海“的踢腿舞蹈
48 中近 侧，移 1个打架者踢另外1个人，镜头移动至被打者为画面主体，此人从地上弓腰站起 相似体：弓腰起立的动作
要求镜48与49中人物在画面中位置及比例一致
49 中近 侧 吉他手由弓腰弹琴起立
50 近景 正 鼓手甩头打鼓16s。1m30s至1m46s处
51 中近 侧 一男子从一女子身后抢其包一路狂奔 相似体：跑的动作
52 中近 侧 换人换场景跑
53 同上 同上 同上
54 同上 同上 同上
55 同上 同上 运动员跑着跳沙坑 相似体：跳起的动作
56 中近 斜侧 主唱跳起，落地
57 近景 斜侧 鼓手打鼓
58 特写拉至中近 正，手持主唱的吉他拉至主唱中近
59 特写 主唱的嘴巴(或者眼睛) 45s1m46至2m31
60 近景 正 主唱的脸
61 中近景 小幅度移 主唱
62 小全景 仰拍，小幅度移 主唱
63 中近景 某圆脸乐队成员的头 圆形为相似体
64 远景日出海洋的画面
65同镜63
66同镜64
67同镜63
68 中景 侧 吉他手抡吉他。 相似体：抡棍子的动作
69 中景 侧，同样角度 操场上有人挥动棒子
70 中近景 正面 马路上行人伸手接到1个棒球，此人的手半举着 相似体：半举着的手的动作
71 中近景 正 键盘手抬起的手，然后键盘手的手放下来按键盘相似体：手往下按的动作。注意镜头71和72中手按下来的位置两镜头中要一致。
72 中近景 略俯 几个人围桌打牌，中间1个击打桌子的手。随后此人揪起旁边1个人按倒墙上 相似体：被按倒墙上
73 中景 略仰。随后镜头移至次人脚部近景 另外1个场景中，1个猛然后退贴在墙上的人。随后此人为了躲避地上的积水而跳起来往前走。相似体：跳起的动作
74 近景另外1个跳起的人，但是他跳到了滑板上。
75 中近景 侧 滑行中的滑板少年 相似体：运动中的人上半身
76 中近景 正 奔跑的人
77 近景奔跑的脚
78 中近景另外1个奔跑的人
79 近景奔跑的脚
80 中近景 另另外1个奔跑的人 相似体：奔跑姿势
81 中近景 侧 歌手弓腰做奔跑姿势 29s
2min31s处到3min0s处
82 近景 正 歌手
83 特写 正 歌手扫弦
84 中景 侧，环绕移动 歌手 此处效果为快切
85 近景 正 歌手的脸
86 近景 正 中年歌手的脸
87 近景 正 老年歌手的脸
88 近景 正 歌手的脸
89 近景 正 老年歌手的脸
90 近景 正 歌手的脸
91 近景 正 老年歌手的脸
92 近景 正 歌手的脸
93 中近景 背，逆光 某高处，日落，歌手或者其他一男一女的背影 此处镜头可以延长到4s左右，到“我看见希望在前方”左右
94 近景 侧 歌手歌唱
95 中景 正，仰，环绕移动 歌手歌唱 此处到“我放声歌唱”处
96至倒数第两个镜头 中景 环绕移动此处为所有参演人在不同场景伫立时镜头环绕移动的剪接。画面中的人和场景在不断变化，但是要保证镜头环绕移动的连贯性不变。到3min15s处 此处大概6-7帧1个镜头，所以大概镜头数量为60个左右。
最后1个镜头 大全景 正，略向上移 画面中为整个乐队。
主唱歌手伴随着最后的尾音做1个谢幕或者扬起双手或者其他类似比较炫的姿势。随着音乐最后渐渐淡黑。
出片尾字幕。
篇6：教师个人专业发展规划_企划文案_网
一、自我分析
● 优势
（1）专业知识
我基本具备本学科的基本知识，了解了一些先进的课改理念、方法， 从事语文教学工作十余年,能不断更新自己的教学理念，以课改为契机，教学中能注入全新的教育教学理念。平时除了认真钻研教材、潜心备课之外，也善于取他山之石，巧为自己之用，坚持“以人为本”的理念。
（2）专业技能
能自主对教材进行较灵活的处理，有自己的教学思路，注重培养学生养成良好的学习和合作能力，把学习的主动权还给学生，为学生提供创造的空间。能根据需要，自己设计制作课件，运用“班班通”以提高教学效果。
作为班主任，有较丰富的教育经验，对于班级管理有自己的思路与做法，能较好的培养学生的习惯，形成良好班风。
能经常反思自己的教育教学行为，做出适当的改变。加强学生的安全教育，对学生进行珍惜生命的教育。
（3）专业情意
对教师工作能认真对待，对学生有强烈的责任心、爱心，能遵守教师职业道德，对工作群体有合作、交流意识，肯于奉献。
●可提升空间
（1）专业知识
今后还要学习了解最新的学科研究成果，懂得教育规律，研究学生的心理状况，在教学中正确运用教育理论。面对课堂教学应有“还能更好吗？”这样的追求。
（2）专业技能
练习基本功，提高自身的书写能力（粉笔字、钢笔字、毛笔字），做到板书工整。
教学中还要做到语言幽默，加强自我修养，养成读书与学习后的落笔成文的习惯，特别是现代的教学理论和教学方法的研究和探索上，要多总结和反思。
在教育科研方面，不但要确立研究课题，还要充分的进行实践，争取有成果。应充分发挥教师的探索钻研精神，抓住教育教学中细小的环节根据所掌握的理论知识深入研究。
班主任工作还要善于调动学生的主动性，较好的与家长形成有效的家校联系，对个别生的教育机智与韧性待加强。
（3）专业情意
要有良好的心理素质。应该有坚定的信仰和文明的行为。以平常心去对待工作中的问题，在教育学生的过程中，既要有教育智慧，又要有足够耐心。
三、总体目标
通过不断学习、实践、反思、总结，形成具有自己特色的教育教学风格，有效提高自己的课堂教学效率。掌握最新教学理念和方法，在课堂实践中努力提高驾驭课堂能力和亲和力，提高反思能力。加强个人修养，提高个人师德水平。做一个学生喜欢，家长满意、领导放心的好教师。
四、具体措施
师德计划
1、教师要以身作则，为人师表 。作为学生表率的教师，首先要建立忠诚党的教育事业，为教育事业奋斗终身的思想，只有真心实意献身教育事业，才能够严于律己，把自己磨练成为称职的教师。品德端正，严于律己，是教师必须做到的。
2、尊重学生人格 ，我们在教育教学过程中，要始终坚持尊重学生的人格，以平等的态度对待学生，爱护学生的自尊心，认真贯彻教师“十不准”、“十提倡”和教师忌语等，不断完善自我。
3、教师是学生的表率，培养学生爱国主义思想，用我们的言论行动去感染学生，使之潜移默化，
4、抓好学生的日常行为规范管理，开展各种有益的活动，培养学生良好的行为、学习、生活习惯。
5、以人为本，用自己的爱心、耐心、恒心关心每一个孩子健康成长。
6、重视“家校”联系，做好家访工作，班主任及时与家长联系互通情况，个别教育指导。
7、班级管理方面进行“日常评价与二十星评定结合”的教育研究。重视培养学生良好的思维品质和学习技能，指导学生养成在学习上质疑问难并自主解疑的习惯，培养他们在学习的过程中发现问题、解决问题的能力。
教学专题计划
1、认真进行每一次教学活动，把教学能力的提高落实在每一天的课堂教学中。教学中完善、提炼教学风格，形成成熟的有个性化的教学模式。
2、认真参加每一次的教研活动，认真思考并虚心学习，及时进行课后反思。每学期听课20节以上，虚心学习他人经验。边工作、边学习，理论联系实际，学以致用，在工作中反思，在反思中提高。在听课中积极吸取他人的长处，并不断地请教组内的教师们，积极改进自己的教学方法和策略，力求教学上的突破。
3、 充实自我，学而不厌 ，提高业务水平，需要不断地学习。教师要刻苦学习业务知识，精通自己的专业，深入钻研教材，掌握教材的重点、关键和难点，讲课才能引人入胜，唤起学生强烈的求知欲。要不断地、自觉地提高业务水平。
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篇7：文案策划实习心得感想
客房服务员的首要任务是清理客房。清理客房也是有一定规范可寻的。实习期间了解到，服务员进房间要先敲门，进门之后第一步是打开窗户，然后收拾垃圾，倒掉。接下来就开始整理床，要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等，按照铺床程序一换上。
这一切结束之后开始打扫卫生，要注意的是这里湿布一般擦木制家具，干布则则擦金属和玻璃制的家具，每一个小地方都不能放过，整体上擦拭次序呈环形，整个过程中还要把各种家具、器皿归回原位，还有检查房间里消耗了多少日常用品。很细节的事情如电话应该摆放在床头柜中间、放在便条纸上的笔头如何朝向和擦镜子时应注意斜着看几眼来检查镜子是否干净等等，在整个清理过程中都需要认真对待。打扫过之后要用吸尘器清理地毯，这里还要让吸尘器的吸口顺着地毯的文理移动，这样就既不会损坏地毯又能打扫干净地毯。
最后一步就是把房间消耗掉的物品补上，如果有丢失的物品，则要记录并上报主管。这段期间就发生了一件客人弄丢了一块小方巾的事情，由于客人还没走，当客人回来时由服务员向客人说明情况，最终是客人要赔偿的。客房部服务员工作时还了解到，每个员工都要有安全意识，服务员要知道一般的消防知识。额外的，服务员还应对本酒店和本市比较了解，这样会为客人提供更多意想不到的服务，让客人更满意。
实习让我们对社会有了新的概念，当我走在街头，穿梭于这芸芸众生之中，我觉得自己真的如同沧海一粟，小的不能再小了，这个社会是如此的复杂，有时候让人感觉到身心疲惫。在酒店的一段时间里我变得沉默寡言了，因为我发现面对这样的大千世界，我的想法和观点是如此的幼稚，我的胸襟还不够宽广，我只有静静地去观察去感受去磨练。让我感到庆幸的是我还有一年在学校的时间，这一年就像一个缓冲器，让我这个被现实社会击打的身心俱疲的士兵，调养生息，重新整装出发。
短期的社会实践，一晃而过，在这其中，让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多，变得懂事多了，孝顺多了，脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用，会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了，挣钱真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不会再浪费钱了。
社会实践拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方，在那片广阔的天地里，我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
篇8：淘宝网店装修设计合同
甲方：_______________
乙方：_______________
鉴于甲方委托乙方提供网店装修设计等服务，为明确双方权责，根据中国法律及相关法规的规定，经双方协商，签订此合同，替代前期双方口头上的协议，以期双方共同遵守。
一、合作内容：
二、费用及其支付方式：_______________
1、本合同费用共计为______元人民币
2、支付方式：□现金□转账□很行卡□支付宝□其他：
3、支付方法：□年□季□月□其他。备注：____________。
三、合同期限：
乙方施工设计时间：______个工作日，自______年______月______日至______年______月______日内完工。
四、甲方权利与义务：
1、甲方应积极配合乙方施工方面的工作，需要配合的要求乙方应提前说明，如配合方面较多乙方应为甲方列一张配合清单。
2、甲方应提前为产品列好清单。
3、甲方应及时支付乙方合同费用及其他报酬经费。
4、甲方在合同到期后有权选择自营或优先选择续约店铺运营事项。
5、甲方因设计上的各种原因使乙方重复设计而导致完工时间延长，乙方不负任何责任，乙方有权催足甲方尽快认可设计成果及项目。
五、乙方权利与义务：
1、乙方应按时进行施工，并安排专人负责此项工作事宜。
2、乙方有权只根据甲方签名确认后的反馈意见表上的内容进行相关服务内容的修改。
3、乙方施工过程中如需甲方配合应积极提前与甲方说明。
4、乙方有权依据合同收取合同价款，如甲方按合同所定期限阶段逾期十日未付款，乙方有权单方面终止合同，并要求甲方支付违约金及损失。
5、乙方在合同到期后应把网店所有资料交付于甲方，如甲方选择续约，优先接受。
6、乙方未按时或因其他事项未能及时完成网店装修赔偿甲方已支付金额的______%的违约金。
六、违约责任和争议解决：
1、双方合同一经签订，双方须共同执行商定的项目进度表及双方认可的系统分析，任一方不得擅自任意单方面违约，否则视为单方完全违约。
2、双方配合的施工过程中如遇突发事项及其他事项应延长乙方施工时间。
3、本合同及其附件涉及的内容由双方共有，不得向第三方透露。
4、双方发生的其它违约和争议情况，双方本着友好合作的态度协商解决，协商不成，可以提请洛阳市仲裁委员会仲裁。
七、免责条款：
1、因电信部门检修或网店政策调整等原因造成的系统暂时停止服务原因造成服务中断的，双方互不承担责任。
2、因自然灾害等不可抗力造成的服务中断，双方互不承担责任。
八、附则：
1、本合同自双方签订后生效，一式两份，甲乙双方各执一份。
2、本合同未尽事宜，双方应在本合同达成的原则基础上以补充、修改条款的方式明确，补充条款与本合同具有同等的法律效力。
甲方：__________________乙方：__________________
代表人签字：____________代表人签字：____________
______年______月______日______年______月______日
篇9：淘宝客服年度工作总结范文_客服工作总结_网
淘宝客服年度工作总结范文
客服个人工作总结—x年前三个季度的工作已经结束了，在全体员工不懈努力与坚持下，基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面：
1、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的，所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理，由个楼层主任级人员担任，和我们共同配合，对各楼层的员工日常行为规范进行检查，从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度，服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位，具体在顾客投诉，领班交接班、导购日常考核方面进行建设，实行卖场互查、部门自查，每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理)，现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工)，加大力度。部门干部负责本部门的现场管理，有问题时可以及时处理，从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制，进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换，并建立了全员服务管理档案，对全年违纪的员工累计超过6次，我们将暂停员工的上岗资格，进行培训并重新办理入职手续，使全体员工树立危机意识，全面提升服务品质，从而营造最佳服务环境，截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张，在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号，并组织制作员工微笑服务牌并全员下发，全员佩戴，通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客，为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质，树立员工服务意识，还推出服务明星候选人共44人，起到了以点带面的作用。
2、顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训，重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标，做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化，(服务办定期检查，对不规范的管理人员进行处罚)，在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训，我精心准备后，带出了顾客投诉处理艺术，并得到基层管理的好评，通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。xx年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类：224例，服务类:9例，综合类：131例，突发事件：7例)在突发事件处理方面，我们与保险公司又续签了投保协议——第三方责任险(保费共3000元，三店同保)，只要是在我公司发生的突发事件，均属于保险范围，从而为公司减低了损失。
3、人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道，进行日常监督和管理。依公司相关规章制度，一视同仁，严格落实，做到公平公正，不厚此薄彼，达到监督检查透明化，管理标准化，杜绝执行标准不一的问题，我们还制定了整改通知单，对发现的问题及时进行整改，从而使部分工作得到很大提升，而且我们还加大力度对干部在岗进行检查，从以前的每天两次增加到四至六次，使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前，就要站在员工通道迎接员工进店，通过这种方式，管理人员的亲和力得到加强，使各级管理人员与员工之间距离更加接近。
4、卖场五大管，严格查场制度，对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通，并下发整改通知单，提出整改期限，并检查跟踪，使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实，主要以硬件问题为主，我们通过查场通报进行跟进)，杜绝一面讲，一面不落实的工作被动局面。在xx年前三季度服务办对卖场进行检查，共计发现处理各类员工违纪5823人次，公司平均违纪率%。其中大部分员工都是给予批评教育为主，只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚，从而也体现了公司人性化管理，降低了以罚代管的被动局面。
5、值班经理业务技能及专业化水平的提升。我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划，定期进行商品知识及专业知识的培训，培训师由我部值班经理自行担任，用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项，比如我们部门有些同志不知道如何开展工作，那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”，从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平，进一步完善自我监督、自我管理机制,前三季度度服务办内部共计各类培训近20余次。
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篇10：社区党建工作思路_企划文案_网
社区党建工作思路
社区党支部在2011年要认真抓好社区党建工作。社区党支部要进一步抓好社区党员的“保先教育”、“专题讨论”和开展好进一步学习实践科学发展观的学习活动。把社区的“三会一课”、“远程教育”、“社区党建工作站”、“三级四方”共建活动、党支部的争先创优活动和组织发展工作等当作有效载体，把社区党建工作落到实处。社区党支部要以“深入贯彻科学发展观，推动经济社会又好又快发展，坚持科学执政、民主执政、依法执政，推进党和国家决策科学化，民主化，切实解决党内存在的突出问题，提高党的执政能力、保持和发展党的先进性，、提高党的建设科学化水平。加强和改进党的建设，要努力在以科学发展观科学理论指导党的建设、以科学制度保障党的建设，以科学方法推进党的建设上见到实效而努力奋斗开展工作。各项工作要作到“五有”即各项工作要作到：“有计划、有措施、有活动、有记录、有总结”。并作到量化管理，如党支部、党小组、党员活动会议每年不少于12次，党课活动每年不少于4次；社区党建工作站和“三级四方”共建活动的工作联席会议每年不少于四次；党员的远程教育活动每月不少于3次；组织发展工作要作到成熟一个发展一个，社区本年度准备培养3名发展对象转正4名预备党员。通过以上这些工作有效地推动社区各项工作的顺利进行。
加强特色社区的创建力度，搞好亮点工程。通过创学习型社区，把我们社区打造成一个管理科学有序服务完善平安和谐的精品社区。在亮点工程建设中我们要做到四突出：一、突出科学发展观的指导意识，用科学发展观的思想指导社区的各项工作；二、突出对科学发展观的实践意识，在社区的各项工作中认真实践科学发展观；三、突出学习实践科学发展观的服务意识，社区干部学习科学发展观要突出为社区居民服务的意识，要进一步完善为社区居民服务的项目的措施；四、要突出学习科学发展观求真务实的精神。社区干部在学习科学发展观时要大兴求真务求的精神，要多为社区居民办好事办实事；一，要着力解决社区居民迫切需要解决的热点难点问题。社区党支部通过开展四突出一着力活动要为“深入贯彻科学发展观，推动经济社会又好又快发展，坚持科学执政、民主执政、依法执政，推进党和国家决策科学化，民主化，切实解决党内存在的突出问题，提高党的执政能力、保持和发展党的先进性，、提高党的建设科学化水平。加强和改进党的建设，要努力在以科学发展观科学理论指导党的建设、以科学制度保障党的建设，以科学方法推进党的建设上见到实效而努力奋斗。
在社区开展学习实践科学发展观之星活动，对于评上学习实践科学发展观之星的党员要给予适当的奖励。围绕评比社区党员学习实践科学发展观之星的活动对社区党员进一步开展卡式管理。
篇11：淘宝客服个人工作总结_客服工作总结_网
篇一
维护老客户是我们的一项重要任务。淘宝网近几年的不断改版，也为卖家提供了很多新的功能，其中也注意到维护老客户的重要性，所以特别推出了软件给卖家实用，让卖家能轻松地利用淘宝工具联络买家并增加和买家的感情。
一、旺旺群发消息。
阿里旺旺不仅是买卖双方联系并交流问题的工具，也是卖家和买家联络感情的重要工具之一。
利用阿里旺旺可以把买家们分组添加为联系人，也可以群发消息给买家，如果有新货到或者什么促销活动等信息，那么阿里旺旺的群发功能就可以迅速地通知买家们。
二、发送站内信。
通过站内信随时通知买家关于店铺的更新情况也是联络买家的方式。站内信是淘宝网类似于发送邮件的功能，我们可以通过站内信在特别的节日或者在买家生日当天送上祝福，这会让买家感受到我们的贴心，既增进了卖家和买家之间的感情，同时也会让买家一直支持我们的店铺。如果买卖双方都不愿意走近一步，那么双方之间可能仅仅保持纯粹的买卖关系。但是如果我们很热情，而且会努力亲近买家并和买家做朋友，那么相信双方会不只限于买卖关系，而且买家会一直支持我们的。
三、阿里网店版。
阿里网店版是卖家的好助手，三星以上等级的卖家便可以申请开通阿里网店版，网店版相对于普通版，有很多功能可以帮助卖家更好地管理店铺、整理宝贝和联络买家。通过客户页面可以查看买家的购买数量和金额等情况，有助于卖家跟买家的联系。面颊可以设置给予买家的优惠额度等，还可以查看买家的交易情况、交易比数和金额等。
四、手机短信。
手机是大多数人都使用的通信工具，手机也有群发功能，我们可以在平时积累买家的电话号码，把每个买家的名字和喜好以及生日等信息记录下来，然后在买家生日的时候送上一条祝福信息，或者在买家第二次购买的时候，根据买家的喜好来给买家发信息。相信贴心的服务，肯定会让顾客很感动，从而让他们成为店铺的忠实顾客。
篇二
对于一个产品来说，什么叫贵，什么叫不贵，完全在于客户的认同。有人花1000元买一份巧克力也说不贵，有人花10元买一份巧克力也说贵。因为产品的贵与不贵跟产品本身没有多少关系，而跟客户的自我判断有关系。他认为值就不贵，不值就贵。所以优秀的客服他不会急于跟客户讨价还价。他会问客户：“你为什么会觉得贵呢？”虽然看似简单的一句话，但是这里面很有学问。问话的目的是找到客户的价值观。听听他是怎么回答的，看看以上四种原因客户是属于哪一类？如果他说我以前买得都没有那么贵，那么就是属于第二类；如果他说别人的产品都没有那么贵，那么就是属于第四类；如果他说这么贵我哪里买得起？也许是属于第三类；如果客户说不出具体的原因，那么多属于第一类。当客服知道了客户的抗拒点以后，自然就知道了他所需要的答案。因为问题就是答案，只要客服有足够的理由说明产品的价格符合客户所想的价格，他们自然就容易接受。所以对于价格浮动比较大的产品，客服可以反问他一句：“你觉得多少不贵吗？”当然，问这句话之前先要塑造产品价值。然后，才能问出客户所能授受的价格，找到成交点。
如果产品本身不能降价怎么办？客服必须给他一个合理的解释。也可以从以下几个方面来讲：第一是公司规定不能降价；第二是单件产品不能降价；第三是客户平等不能降价；第四是物超所值不能降价。第五是增加附价值，满足客户需求而不让价。只要客服话说得好，客户就能理解你的心情，自然就不会跟你讲价了。
因此，一个优秀的客服，如果客户提出让价，他会说：“我非常理解你的心情，当然，谁都希望能以最低的价格购买到的产品。”您绝对放心，像这么好吃的巧克力，我们每天销售N份，从来没有降过价。而且我们有完美的包装服务,还有消保支持,让您完全无任何的后顾之忧.如果降价，一是老板不允许的，降价销售我是要从我的工资中帖钱的；二是销售不公平，我们这个产品一直都是统一价格销售；三是……等等，你要让客户有台阶下，有面子。让他高兴，让他放心，让他感觉到物超所值。客户自然就不会讨价还价了。
篇三
入职半个月以来，在领导和同事的帮助下，本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握，并已开始正式上岗。现就工作学习心得，工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结，以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。
篇12：淘宝客服工作计划例文_客服工作计划_网
一、工作目标
1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。
2、心理定位要好，明白自己的工作性质，对待客户的态度要好，具备良好的沟通能力，有一定的谈判能力。
3、要非常熟悉本店的宝贝，这样才能很好地跟顾客交流，回答顾客的问题。
4、勤快、细心，养成做笔记的习惯。
5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝编辑，下架，图片美化，店铺装修，物流等)。
6、对于老客户，和固定客户，要经常保护联系，在有时间有条件的情况下，节日可以送上祝福。
7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。
二、自我方面目标
1、要做事先做人，踏实做人踏实做事，对工作负责，每天进步一点点。
2、和同事有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
3、执行力，增强按质按量地完成工作任务的能力。
4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
5、自信也是非常重要的，拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
目标调整的原则：坚持大的方向不变，适当改变小的方向。
最后，计划固然好，但更重要的，在于其具体实践并取得成效。任何目标，只说不做到头来都会是一场空。然而，现实是未知多变的，写出的目标计划随时都可能遭遇问题，要求有清醒的头脑。其实，每个人心中都有一座山峰，雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林，承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人，若要获得成功，必须拿出勇气，付出努力、拼搏、奋斗。成功，不相信眼泪;成功，不相信颓废;成功不相信幻影，未来，要靠自己去打拼!
有位智者说过：“上帝关闭了所有的门，他会给您留一扇窗。”
我们曾经失败，我们曾经痛苦，我们曾经迷惘，我们曾经羡慕……最重要的，我一直在奋斗
篇13：淘宝美工月工作计划模板开头语_美工工作计划_网
认真务必完成以下日常工作：
1、 每天早上7：30——9:00书写卖场申请的pop
2、 日常形象装饰设计、维护。
3、 到卖场进行形象检查，及时发现旧形象，破损形象
4、 促销活动DM商品拍照 活动中商品陈列及促销场面摄影拍照。
5、 每个促销活动档期开始前一天中百集团外网上传DM促销信息。
6、 每月预算整理25日前提报佳乐家企划处形象主管
7、 每个档期都要把保存本档期的DM
8、 做好预算的资金明细
9、 做到在每个档期活动开始前两天将装饰布置到位
10、 每周一进行形象大检查，有不妥当的的地方，在第一时间进行处理
11、 全力配合其促销活动工作，做好形象装饰
12、 活动前期，提前准备好装饰物。
13、 每周日将下周会员商品保质保量的完成书写工作
14、 每周二下午将周三大集商品的pop内容书写完毕
篇14：文案策划范文
一、网店名称
“二货”(Erhuo)店铺
二、网店摘要
(一)经营宗旨
宗旨：伊行在当下 风尚再流行
(二)产品概述
主要以销售二手服装为主，辅以销售二手饰品等，产品质量较好，价格实惠，且都以六成新以上，同时也有少量全新产品
(三)目标定位
让更多的人花更少的钱买到最实惠最适合的商品的同时，也可将自身二手商品抵购我们的产品，达到产品的循环合理使用过程。
(四)消费群体
主以学生群体，其次以低收入上班族(特别是刚步入社会的大学生群体)
三、网店介绍
(一)网店经营目标
三年内使Erhuo产品的销售额达到月收入50万，且在淘宝商城形成自身品牌影响力。
(二)网店简介
网店创立于20xx年6月2日22点22分，本店铺通过对武汉市大学生校园学生购买力以及消费需求进行抽样市场调查的过程中发现，
大学生中一个人平均一周购物频率达到79%以上，其中服装的购物频率占到46%，但从另一方面发现，其购买力受到极大地限制且购买服装类产品质量较为不好，特此，响应学生们的感召，开了此家“二货”店铺。
(三)网店管理
本店主称为“二主”，其有三位合作伙伴，四人共同负责店铺的管理。 职责分配：
二主：组织协调店铺日常经营管理，包括产品上架等;(网站建设，全局管理)
小二1号：负责每天网上订单的跟进及客户的沟通交流;(售后服务，客户管理)
小二2号：负责发货，与邮政、圆通、申通沟通并及时发货，以及进货渠道及时跟进货物;(市场考察，进货出货管理)
小二3号：负责会记统计工作，每日做好日常收入支出状况的统计，并一周一次总结，一月进行一次总汇。(财务管理)
补充：人员调配主要由二主进行分配和安排，并不拘泥于以上介绍，但总体负责任务不会有太大差误。作为一个团队，我们将发挥优势互补作用，相互合作。
四、市场分析
(一) 市场调研
1、 网购已渐渐成为时代的潮流趋势，越来越多的人们喜欢网上购物，而首屈前者的有淘宝、京东商城、易趣等，但淘宝的影响力以及销售额的巨大都使其成为电子商务的佼佼者，而网店也就成为了人们第一、第二职业的不错选择。
2、 据网上资料了解：网上服装类商品90%以上都是新品服装销售，而存在较少的二手服装店，这样的一个市场发展机会无疑是值得去尝试的，竞争对手较少对我们来说也是非常有利的，其次，我们在服装的价格、时尚、服务上作出突出的表现，那么二货店铺的成功率也指日可待了。
3、 据线下市场调查研究，通过对大学生购买能力以及消费需求、建议等，都极大地有利于本店铺的起步和发展。
(二) SWOT分析
1、优势分析
A、有较大的学生市场需求;
B、电子商务服装行业二手服装销售店铺不多，竞争力相对较小;
C、进货渠道通过人际关系进行，且进货价格非常低;
D、服装质量较好，价格低廉，且都是六成以上新品。
2、劣势分析
A、学生消费观念是否能够有较大转变，是否会受到周边环境的影响而选择新品服装;
B、网店新开张，顾客认知率低，且品牌影响力几乎趋近于零;
C、服装照片处理并不专业，对店铺服装销售有影响;
D、店铺的管理与服务主要由经验以及专业知识获取，其能否具有实际有效性。
3、机会分析
A、可以在本校进行有效宣传，毕竟同一学校，引起同学的关注比较快，而且也可以通过同学、校内朋友、老师的帮助宣传，从校园开始二货网店宣传;
B、同样借助同学力量在武汉市各大高校进行宣传，另外，在众多校内社团中了解得知，都分别建有武汉市大学生高校群，可以有较多机会做好二货店铺宣传。
4、威胁分析
A、淘宝服装店众多，特别是品牌服装折扣店，都对本店是一种极大地威胁;
B、大学生群体中消费能力较为低下，而要在这样一个市场竞争环境中夺取较为低薄的利润空间是非常困难的;
C、本店铺前期的投入能否在较短的时间内盈利来进行店铺的正常运行(即后期的进货成本需要靠一定的盈利来维持)。
(三)4P营销分析
1、产品分析
“二货”服装
运动服装：阿迪、耐克、李宁、361度、特步、安踏、Kappa等。 休闲服装：森马、班尼路、以纯等。
淑女装：淑女屋、雪纺、朵以、Only等。
另外，还有其他非品牌服装，但均以质量较佳等为主，产品注重质量的同时，注重服务的质量以及发货退货等售后服务，通过产品的保障换取更多的信誉度和客户认可度，让客户感受更多的与众不同。
2、价格分析
高档商品(八成新以上品牌产品)：100~200元左右
中档商品(六成到八成以上品牌产品)：60~100元左右
抵挡商品(非品牌类九成以上产品)：30~70元左右
抵挡商品(非品牌类六成以上产品)：10~30元左右
其它：小饰品类等商品均按进货成本价的60%以上提价。
“二货”服装价格相对较为低廉且产品种类以及样式均由专人去挑选，特此以确保价格的成本预算以及销售价格相比非常低。
3、渠道分析
进货渠道主要是校内外搜集，以及同学朋友关系介绍，另外通过小二2号亲戚服装批发关系，进一些低价但质量稍好的服装; 其次，可以做一些服装代理，通过与品牌批发商的关系建立良好合作关系，代卖折扣服装，从中获取利润。
4、促销分析
促销方式多种多样，保持自己店铺独立的品味和风格，吸引浏览者的注意，主动出击找客户，网络广告、参加社区活动、论坛发帖和回帖、群发软件推销、评价留言、友情链接、包邮、拍卖、买一赠一、发送红包等。淘宝网络多以以上方式促销，但就刚建立的店铺来说，在选择利用的同时，还可以装修个性店铺，温馨回馈等服务来进行促销。
五、营销策略
(一)4P营销策略
1、产品策略
A、产品组合策略
方式一：将从不同地方搜集来的衣服进行混搭，搭配销售; 方式二：将某以服装搭配某个小饰品进行销售;
B、产品打折促销：即将某个库存较多的衣服进行打折保本促销;
C、产品抢购策略：即一元抢购某件商品，免邮商品，或者免费赠送商品(仅需邮费)
2、价格策略
A、产品价格分为高、中、低三个等级来划分，主要是针对不同程度的消费群体，价格定位在不同消费者均可承受的范围内，通过对价格的设定来满足顾客需求，
B、采用竞争导向定价法：前期经营为迅速提高信用等级和打开局面提高销量，实行薄利多销政策;随着网店信誉的提高，适当增加利润;但产品的价格要在包含合理的利润基础上尽量便宜，以在搜索的价格排序上提高产品的竞争力，包括运费后的价格应该低于市面的价格。
C、定价与运费合理完善，避免引起麻烦，影响到店铺的声誉，模糊的定价甚至会使有意向的客户放弃购买。
3、渠道策略
分销渠道策略，即进货成本的控制与压价，库存积压处理等;另外，可以建立合同机制拓宽渠道源，建立渠道的信赖和忠诚。
4、促销策略
A、产品不同生命周期不同阶段促销活动策略：即品牌的引入，铺货更新速度，已有品牌革新重新推向市场，或换季服装的销售，节假日的销售，节气的销售等;
B、宣传策略
方式一：店铺装修，发帖、精华帖等，提高店铺浏览量; 方式二：积极赚银币抢广告位，网站免费广告，在各种提供搜索引擎注册服务的网站上登录网店的资料，争取获得更多浏览者进入网店;
方式三：利用各种留言簿或论坛宣传自己的网店，在自己的签名档里加入店铺的链接和联系方式等;
方式四：线下主要通过不定期(过节、周末等)派发宣传单来扩大店铺宣传。
(二)4C营销策略
1、方便与便捷策略
物流：主要以快捷服务为主，做到当天下订单当天发货，妥善保管好发货凭据，在店铺里注明电话服务时间，E—mail在8小时内回复，避免顾客查询订单，主动把底单流水号发给顾客，对于货到付款，尽量先致电给顾客，如果接到顾客投诉电话后给顾客放心答复。
支付方式：主要有网上支付、邮局汇款、银行汇款、货到付款等;为了更方便顾客付款，给出多种选择，当然，一般情况下为了减少经营风险尽量不接受货到付款的方式，这就需要我们的小二1号积极的与客户沟通。
2、沟通交流策略
A、主动联系已经成交的客户，可以显示对客户的尊重和用心，更重要的是降低了日后出现纠纷的可能性，进行了彼此的交流;
B、在淘宝购物后，付款后就想要拿到自己的心爱宝贝，是每个客户的心里都共有一个期盼值，所以在收到确认付款后一定要在第一时间用最快速度发货，并把发货的信息告知客户;
C、出现问题后一定认真对待，处理好每个成交出现的问题，可以赢得忠实客户和回头客，并免费为店铺做一次有效地宣传等等。
六、店铺售后(特色服务)
(一)店铺特色
店铺通过个性化服务的同时，还有一种物物交换的新型网购模式，以货抵货，赢取更过消费群体和市场
(二)店铺文化
合理利用市场资源，新型模式打造和谐店铺;
时尚的潮流流入社会的时代文化;
打造独特品牌网店，宣扬个性Erhuo文化;
只卖最好的，不卖最贵的。
七、店铺成本预算(大致估算)
一个月成本总预算(除去初投)：657元
八、店铺市场前景规划
在一个网络电子商务发展如此迅速的时代，只要是网店都可以赚钱，唯一不赚钱的店铺就是店主不努力，“二货”店铺的未来将更加完善，规模范围将拓展得越来越远，越来越好。在头一年的时间里，主要是获取店铺信誉度，吸引消费群;在第二年，大范围投入店铺宣传，并建立自己的客户群，努力增加店铺销量;在第三年里，达到网店的三年经营目标，最大额度的销售服装三年内使Erhuo产品的销售额达到月收入5万，且在淘宝商城形成自身品牌影响力。但在这其中，需要店铺的精诚合作和努力，共同建设我们的Erhuo店铺，打造品牌，争取能形成自己的竞争力品牌。那么，在未来三年的市场前景规划中，值得注意的问题主要有以下几个方面：1、信誉度;2、客户数据库的建立;3、问题处理方式等等。当然，我们对于店铺会用心去做好、管好，用一颗真诚的心对待我们的顾客，在我们现在做得不是非常熟练、经验不是特别丰富的同时我们将会不断向你们学习做到更好。
Erhuo商铺成员分工安排
打造独特品牌网店，宣扬个性Erhuo文化
我们是一个团队，有着共同的信念、共同的理想、共同的追求、共同的目标。。。。。。
篇15：淘宝店铺租赁合同
一、合同双方
出租方(下称甲方)：________________
承租方(下称乙方)：________________
根据《中华人民共和国合同法》相关规定，经双方友好协商，就甲方将其拥有的网络店铺出租给乙方一事，达成如下协议：
甲方网络店铺详情：
店铺名称：_________________________
店铺域名：_________________________
经营项目：_________________________
会员账号：_________________________
创建时间：_________________________
乙方对其网店已经有充分了解。
二、租赁期限和费用
(一)租赁期限
本合同租赁期为_____个月，自______ 年______ 月______ 日起至______ 年______ 月______ 日止。如需延长租赁期限，双方须于提前30日提前续签合同。
(二)租金及支付方式
1、先付后用：付_____押一，每月前支付。
2、一次性缴纳____月总计____元
甲方收款后须提供于乙方有效收款凭据。
三、甲乙双方的权利和义务
(一)甲方的权利与义务
1、甲方所提供的一切网店资料必须属实(包括：账号、密码、身份资料等信息)，保证其真实性，且来源合法。
2、甲方在租赁期间不得使用修改会员账号和密码，以及转移账户资金的行为。
3、甲方在租赁期间不得直接或者间接使用店铺名义，致使干预乙方经营。
4、甲方在租赁期间不得私自转让和出售店铺。
5、租赁期满，甲方在办好交接手续时当如数退还乙方交纳的网店押金。
(二)乙方的权利与义务
1、乙方按照本合同约定使用，不承担淘宝店自然损耗的赔偿责任。
2、乙方经营过程中所产生的违约债务均由乙方自行承担。
3、乙方不得利用上述从事非法经营及任何违法犯罪活动及破坏淘宝官方的交易规则的行为。
4、乙方在租赁期间不得私自转让、转借店铺。
5、租赁期满，乙方必须及时向甲方移交一切资料(包括但不限于账号和密码等资料)
6、租赁期满，在同等条件下，乙方拥有优先承租权
7、租赁期满，乙方不得以任何形式(包括但不限于所掌握的店铺信息和客户资源)影响店铺的后续经营。
四、店铺押金标准、数额、支付方式
乙方须一次性补齐网店年押金______%,合计_______元，存入网店待合同期满，甲方须全额归还乙方押金合计_________元，并协助乙方结清租赁期满后延续30天的到账余款。
五、合同的变更和解除
(一)本合同履行期间，双方可协商变更和终止该合同
(二)本合同履行期间，乙方有下列情况之一的，甲方有权解除合同
1、乙方未按约定期限交付租金，超过______天以上的
2、乙方在租赁期内擅自改变租赁的结构或用途的
3、未经甲方书面认可或同意，乙方擅自转租或转让他人的
4、乙方在合同使用期间违反淘宝网经营规则，造成重大损失的
(三)本合同履行期间，甲方有下列情形之一的，乙方有权解除合同
1、甲方不交付或者迟延交付租赁的。
2、乙方承租期间，因甲方直接或者间接介入，致使乙方无法正常营业的。
3、甲方未经乙方书面许可，擅自用于抵押或转让给第三方的。
4、租赁主体结构存在缺陷，危及安全的。
(四)本合同履行期间，签署的补充协议及其他书面文件，均有同等效力。
六、违约责任
甲乙双方商定，在租赁期间，店铺如因违规被处罚、封店、屏蔽等，由乙方承担全部责任
七、订立合同数量
本合同共三页(含封面)，一式二份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。
以下为签署项，无附加正文
甲方姓名：_____________________
身份证号/营业执照号码：____________________________________
住址：___________________________联系电话：_____________________
个人/单位(签名/盖章)_____________________
签署日期：_____________________
甲方姓名：_____________________
身份证号/营业执照号码：____________________________________
住址：___________________________联系电话：_____________________
个人/单位(签名/盖章)_____________________
签署日期：_____________________
篇16：DHC顶尖广告词文案_经典广告词_网
一> 寂静幽谷篇
2019年夏天，
我喜欢听班得瑞音乐。
《寂静之音》、《落日幽谷》……
每次模拟考试后，
它们总在我耳边不断萦绕。
那年的6月4日，
我回家。
两天后，我参加高考，
我要在考场上过我18岁的生日。
离家，六年了，也总忘记了这个日子。
坐在窗前，
窗外边的虫叫声寂静得让我周身不习惯。
爸爸在客厅，
他说：“孩子，出来凉快凉快吧，别自个儿累着！”
他在说我小时候的趣事儿，
我在看电视屏幕上DHC的橄榄套装广告，
喝着妈妈熬的莲藕汤，
我说：“爸爸，如果有一天我落到摆地摊的境况，
是不是很丢人啊？“
爸爸顿了顿：“那你认为该是什么样子？”
我转过头：“
以后可以天天用DHC洗面奶！“
爸爸笑了。
他怎么会懂呢？
我摇摇头。
6号中午，我踏上易水之寒的回校路程。
如常，爸爸用那辆伴我走过很多年的摩托车送我。
上车前，他塞给我一瓶东西，
我翻翻看，DHC.
爸爸说：“
是这个没错吧？
爸爸跟这东西搭不上边，
解释半天服务员都对不上号！”
我说：“爸……”
他轻抚我的头：“
孩子，命运，摸不着，
该是什么，说不准，
生日，你也总不在家，
明天上考场了，
好好洗把脸吧，啊！”
2019年的高考前，
我还听着班得瑞的《寂静之音》
我用爸爸不明所以的“DHC”好好洗了把脸。
2019年的8月，
我接到了大学录取通知书。
广告语：爱是熟悉的自然 DHC！
夏日溪流篇
2019年的7月，
我参加大学生实践服务活动。
这年夏天，
太阳似乎要烤焦大地。
我戴着遮阳帽，
双肩挂着大背包。
十几天的下乡日子，
我在各农村的留守儿童的家之间穿行。
衣服湿了，又干了。
我哭过，也笑过。
回来了——带着眼泪。
他来看我，
笑着说我的皮肤只能在与黑人比较时才有信心了。
他扬起手，
拨掉我肩上死掉的黑皮，
我听到耳边的嘀咕声：“
怎么总是不会照顾自己！”
他带我去超市，要结帐时，
他嘱咐我稍事等候，
转身离开。
他从背后拿出熟悉的瓶子，
DHC。
他嘴里还嚼着口香糖，
轻描淡述：“
你老爱往外跑，用这个好，化妆师说的！”
我把它捧在手心，
转过头，
抿抿嘴，大概是笑了！
广告语：爱是熟悉的自然 DHC！
篇17：安全责任书文案示例
尊敬的家长朋友：
您好!
为了保证学生在假期中的人身安全，让孩子度过一个欢乐、愉快、安全的假期，进一步明确假期中学生的安全责任，特发放安全责任书告知家长。作为孩子的第一监护人，学校向您提出如下建议，希望您在假期中加强对孩子的监督管理，确保孩子的假期安全：
1、自觉遵守交通规则，不在公路上跑闹、玩耍;横穿公路要走斑马线;中小学生均不准骑自行车或电动车;遵守公共秩序，排队等车，车未停稳不得靠近车辆，上下车时不得拥挤，不坐超载超限车辆。
2、家长做好对孩子的管理工作，不准孩子到河、湖、沟、渠边玩耍、游泳;防止不慎跌入水中，造成溺水事故。
3、不准学生独自使用电器;不要乱动电线、灯头、插座等;不要在标有“高压危险”的地方玩耍。
4、不准玩火，不得携带火种;发现火灾及时拨打119，不得逞能上前扑火;教会孩子正确使用煤气、液化气灶具等。
5、自觉养成良好的个人卫生习惯，勤洗手、勤洗澡，防止水痘、腮腺炎、手足口病等传染病的发生，患病后及时到医院就诊;不购买、食用“三无”食品、过期食品;严禁吸烟、喝酒。
6、不到网吧和游戏厅等娱乐场所玩耍;勿参加不健康的娱乐活动，不听、不信、不传、不参与封建迷信活动、各种邪教活动;不购买、不借阅内容不健康的书刊、报纸、光碟、录像带;不看低级趣味的影视作品。
7、不轻信陌生人的网上邀请，不和网友私自外出见面、外宿和远游，防止被绑架、拐骗或走失;外出时要先告知父母，经父母同意后方可离家;不在外面过夜，家长要及时关注了解孩子的动向。
8、不攀爬大树和各种建筑物，以免失足跌伤，不摘花拽草;在公共娱乐场所、商场，做到不追逐打闹，文明有礼。
9、暑假期间，学生家长应督促孩子及时完成教师布置的假期作业。
10、学生放假期间的安全应由第一监护人(家长)负责。
11、不和陌生人搭讪，不接陌生人电话，不乘坐陌生人车辆。 以上公约要求学生认真遵守，请家长监督执行!
X年XX月XX日
篇18：搞笑幽默的道歉短信_道歉信_网
我总是容易冲动，结果惹你生气;我总是惹你生气，结果我心更痛。没有你的日子，看不见阳光的温暖。原谅我的过错，我会加倍珍惜你
原谅我吧!我知道错了,你若不能原谅我的话,那就不断的打电话骂我吧!我原意被你骂到老!
火山喷发后有休眠期，脚踩刹车后有缓冲期，拌嘴吵架后有反思期。反思结论：我的脾气不好，今后好好改造，给个笑脸好不好!
我有种悲哀，面向天空，傻笑发呆;我有点无奈，在你面前，你却不睬;我有个请求，请你原谅，下次不犯!
无心犯错，惹你不快;纯属意外，请你谅解;内心后悔，真诚致歉;望你接受，给我机会。对不起，原谅我的错，回我身边，莫要生气!
不要因为这件事情就把我全盘否定了啊，至少将我留家察看60年吧。
给我一个拥抱，别再让我煎熬;沉醉夜的美妙，还有你的娇俏;想念亲吻味道，热情像副毒药。对你进行爱的乞讨，请快点对我笑笑!
人生就像一场戏，不要为了一点小事发脾气，我俩走到一起不容易，打打闹闹增情意，嘻嘻哈哈在一起。
想念你的微笑，你的微微一笑，我心瞬间狂跳;想念你的陪伴，嘴角弯弯上翘，快乐瞬间来到。亲爱的，对不起，原谅我!
我错了!去跳海被浪打回来,说明王母娘娘已经原谅我啦,你还怪我吗?
“什么人最该死?”我这种人最该死，你可以打我、骂我、亲我、爱我、恨我，但是不要不理我。
握着你的手，想念你的温柔，过去种种皆是我的错，你的原谅是我最大的幸福，企盼你的心为我重新打开。亲爱的，快原谅我吧!
不敢面对你的目光，我知道错了，你大人有大量，原谅我好吗?深爱你的人正在忏悔……
国家教科文组织发布最新消息，由于本人惹你生气了，特命我向你道歉，并且以性命担保以后不会再发生诸如此类的事情，亲爱哒，给我一个洗心革面的机会吧!
我们的相遇是温馨的，相知是诚心的，相惜是知心的。若是偶尔闹了矛盾，那绝对是我无心的，我对你的关怀是暖心的，道歉是真心的!
我想找个理由，为我的失误买单;我想找个借口，为我的笨拙致歉;我想发条短信，祈求你的谅解。让我们忘掉过去，重新开始，可好?
我错了!娘子温柔贤淑，持家有道，知书达理，是我不懂得欣赏，我对不起你，请你原谅我!
每次一见到你，我就开心、兴奋、幸福、心潮澎湃到不能自已，所以总是冲动。现在你不在身边，我才冷静下来，也认识到自己的错误。我错了，原谅我好么?
我调整心态呼吸渐渐的平缓，淡定的站在你身后，小心的把手伸进布袋，掏出手机，发个短信告诉你，我知道错了，原谅我吧，以后再犯坚决不天打雷劈，闪电身上窜!原谅我啦!
篇19：淘宝促销活动方案模板
本策划书为一项针对晏T极速虚拟充值店而进行的策划，要解决的主要问题是:随着网购这一种新消费方式的出现，新开的网店如何在竞争激烈的网络市场上提高自身的信誉度，吸引更多的消费者。
策划书先介绍了当前网络市场的环境分析本网店的一些基本情况，接着分析发本网店当前存在的问题和具有的优势，第三，介绍了网店的近期营销目标以及自己的目标消费群体。第四，提出了几种营销策略，主要是在网店的推广方法和网店的营销手法上面。最后对网店的经营做出了预算。
二、环境分析及网店介绍
随着电子商务的强势发展，网购已经以一种新的消费方式异军突起，日益深刻的影响着我们的生活。淘宝网作为亚洲最大的网络零售贸易平台，已成为人们网上购物的首选。一种零售模式的变更蕴含着巨大的商机，淘宝网提供给我们的不仅是方便、快捷、时尚的购物环境，更重要的是淘宝网给了我们就业甚至创业的机会。我们国家的网民正在以庞大的数据增长，据有关数据显示，目前我国网民总人数达到2.1亿人，网民总数居于全球第二，互联网普及率达16%，不过仍低于19.1%的全球平均水平。因此，电子商务在未来的发展中有着巨大的发展空间。淘宝网这种有着发展潜力且能为大学生提供就业的平台成了很多大学生的就业渠道。在淘宝网开店就业、创业不光能够实现自身的就业、创业，它还能够带动周围的同学，增强他们实现就业的信心，增加就业的渠道，减轻了社会的压力。
随着腾讯的不断做大做强，人们对于QQ增值业务的需求也越来越强烈，对于虚拟产品的需要也不在单一化。增值服务包括了QQ会员收费，QQ秀，QQ游戏等全线互联网服务。随着"QQ幻想"和"QQ华夏"以及"地下城与勇士"、"QQ炫舞"和"穿越火线"等游戏的相继推出和完善，网游这个蛋糕给腾讯带来了不少的收益，即使不能在统领中国网游市场，但至少也可以分得一羮汤。而且随着"90后"的消费能力的扩大，QQ增值服务强势增长，主要表现在拍拍网上的QQ币等虚拟商品的火爆销售额。
晏T虚拟快速充值店是一家话费、Q币、游戏币、各种QQ业务充值的网店，开虚拟网店无疑是赚取信用最快的方法无需找货源、压货、更不需要出门去邮局寄送货物。周转资金需求少，回流快.只需几百元就够了
三、问题与优势
四、营销目标与目标市场
五、营销策略
篇20：小学表扬信文案
张钧雅是一小学四年二班的学生，她是一个爱读书、爱动脑筋的孩子。她学习成绩特别好，不管哪一门功课，成绩总是名列前茅。我校自从开展了“一帮一、一对红”的活动。张钧雅同学主动承担了班级学习最差同学的辅导任务。
任月的学习基础差，学习态度不端正，做事情特别慢，什么事都不着急而且特别懒惰，每次考试都不及格，有时还常常因为家中有事不来上课。张钧雅同学不辞辛苦，帮他解决一些困难。给任月讲自己的学习方法，并利用下课时间为她辅导。在辅导过程中逐步培养她对学习的兴趣。
在张钧雅的帮助下她的学习成绩有了不同层次提高。现在任月的成绩一直升到70分以上。张钧雅这种团结友爱、助人为乐的精神值得全校同学学习。
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