淘宝商家道歉的文案范文【汇总20篇】

药监局党组书记个人整改措施

保持共产党员先进性教育活动已到了最后阶段，即整改提高阶段，这一阶段是整顿活动的关键阶段，也是整顿活动的目的所在。我在这次活动中，认真学习有关文件，进一步提高了思想政治水平，通过对照检查、召开民主生活会等活动，多方面地征求意见，发现自己在思想、作风、纪律上还存在许多问题与不足，距离共产党员先进性的要求还有一定差距。为了改进缺点与不足，促进自己全面进步与提高，特制定以下整改方案：

一、 需要解决的主要问题

1、理想信念还不够坚定。近年来忙于具体事务，疏于政治学习，理论水平还有待于提高，学习不够的直接后果就是对实现共产主义理想和建设有中国特色的社会主义信念认识还不深刻，造成理想信念不够坚定。

2、密切联系群众做的不够。由于我遇事爱着急，职工们对我敬而远之，工作中有什么想法和问题也不愿和我交流，我也没能主动地找班子成员和其他人员谈心，沟通思想，另外，在办公室呆的时间长，没有经常地深入基层，深入群众，了解最真实、最准确的情况。

3、工作作风简单。只有工作热情，没有讲究工作方法，碰到困难和问题缺乏耐心，不去认真地分析原因，找对症结，爱乱发脾气，挫伤同志们的工作积极性，影响团结协作。

4、业务知识欠缺。从事药监工作

五年来，虽然也学习了不少法律、法规，但认为自己不直接从事执法工作，学习得也不扎实、深入，在实际工作中运用也不熟练。

二、 整改措施

1、建立健全各种会议制度，主要包括局长办公会，案件上会制，学习讨论会及职工代表会等，对局机关当前的各项工作充分讨论、协商，让干部、职工充分发表意见，为局里献计献策。另外建立局长接待日和局长信箱，广泛征求群众建议，了解群众的意见和呼声，鼓励职工多提合理化建议，对采纳后确有成效的，给予精神奖励和物质奖励，改进工作方法，使局里的各项工作有一个新的提高。

2、给自己制定一个学习计划。从现在开始到五月底，除按时参加局机关每周五下午集体学习外，平时每天都要抽出一个小时时间来学习。学习内容主要有邓小平理论、“三个代表”的重要思想、十六大报告和业务方面的法律、法规等，争取在短时间内把自己的政治理论水平和业务水平提高到一个新的高度。

3、多与职工交流。在以后的工作中要注意方式、方法，带头转变工作作风，遇到问题要有耐心，克服急躁情绪，遇到问题多听听群众的意见，再做决断，以后，我要多深入基层，多了解职工的疾苦，增进互相理解，互相信任的程度。为大家解决生活和工作中的实际困难，缩小与群众的距离，让职工多提合理化建议，积极采纳切实可行的意见建议，增强职工的主观能动性。

三、 完成时限

1、转变工作作风，改进工作方法，密切联系群众，从现在起着手解决，争取短时间内见成效

2、以保持共产党员先进性教育活动为契机，勤奋刻苦，努力学习，迎头赶上，争取在一个月时间内政治思想水平和业务水平有所提高。

3、健全机关各项制度需要一个长期的过程，从现在开始动手，着手制定各种规章制度，主抓规章制度的落实，争取用六个月的时间抓出成效。

四、整改的目标

1、转变工作作风，改进工作方法。对待工作中遇到的问题，不能简单地用批评的方法 ，应该深入群众调查研究，分析发生问题的原因，然后，根据实际情况采取切实可行性措施，使我局的各项工作扎实推进。

2、提高政治思想水平和业务水平，坚定理想信念。要在以后加强学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及“三个代表”的重要思想，要用先进的理论武装头脑，指导工作，学习药品监督管理的法律、法规，并能熟练掌握，灵活运用。

3、在机关建设中起表率作用。为塑造一支过硬的执法队伍，针对我局存在的各种问题，制定各种规章制度，如《廉洁执法规定》、《执法案件合议制度》，还要明确每个科室的岗位职责，让职工明白自己应该干什么，不应该干什么，首先我要给广大职工起模范带头作用，树立我局的良好形象。

我一定要按上级党组织的各项具体要求，不折不扣地落实以上整改措施，改正自身存在的问题，弥补自身不足，带头遵守纪律、带头转变作风，按时限完成整改内容，达到整改目标，使自己的工作能力更全面、工作方法更完善。通过这次整改活动，相信一定能提高自己的思想水平和执政能力，一定能以一个党员领导干部的崭新风貌，投入到为人民服务的实践中去。

县公共机构节能实施企划方案书

编者按：本文主要从指导思想和原则；活动主题；活动时间和范围；活动内容；工作要求进行讲述。其中，主要包括：坚持以科学发展观为指导、以建设节约型机关为目标，加大宣传强化管理，健全体制、以“节能降耗宣传月”活动为契机，推动我县公共机构节能工作深入开展、贯彻《公共机构节能条例》，推动公共机构节能工作、能源紧缺体验日活动、举办县公共机构节能工作领导小组办公室组织的“节能降耗，科学发展”征文活动、主办节能宣传图片展、开展青少年节能降耗活动、悬挂节能降耗宣传标语、全县各公共机构要高度重视、宣传月活动期间，全县公共机构要按照方案认真筹备、广泛动员、严密组织、县公共机构节能工作领导小组和办公室将对开展宣传月活动情况进行督查，并将各单位活动情况纳入年度目标考核等，具体材料请详见：

为了全面贯彻《公共机构节能条例》，营造浓厚的公共机构节能宣传氛围，增强全县公共机构干部职工的节能意识，加快推进节约型机关建设，根据省、市安排意见，结合我县实际，制定本实施方案。

一、指导思想和原则

坚持以科学发展观为指导，以科学合理消费和提高资源效率为核心，全面贯彻《公共机构节能条例》；以建设节约型机关为目标，加大宣传强化管理，健全体制，创新机制；以节电、节水、节油为重点，在机关工作中厉行节约，杜绝浪费，提高资源利用率；以“节能降耗宣传月”活动为契机，推动我县公共机构节能工作深入开展。

二、活动主题**年XX县公共机构节能降耗宣传月活动的主题是：贯彻《公共机构节能条例》，推动公共机构节能工作。

三、活动时间和范围活动时间：**年6月1日至30日。活动范围：XX县公共机构。

四、活动内容

（一）能源紧缺体验日活动。为体验能源短缺给工作生活带来的不便，增强资源危机和节能意识，6月10日（星期三）全县公共机构统一开展能源紧缺体验活动。各公共机构、单直各单位要及早宣传动员，认真做好准备工作，6月10日全天，各单位要倡导干部职工绿色出行，停驶公务用车和私家车，采取步行、公交车、自行车等方式出行；办公楼6层以内不使用电梯；办公室禁止开空调；当天晚上全县公共机构办公区域内关闭景观照明。同时县公共机构节能工作领导小组将会同媒体对活动开展情况进行监督检查。

（二）举办县公共机构节能工作领导小组办公室组织的“节能降耗，科学发展”征文活动。各公共机构单位围绕贯彻《公共机构节能条例》，建设节约型机关中好的经验做法、建议、想法、经历、体会和国内外资源节约方面的技术创新成果等，通过记叙文、议论文、诗歌、散文等形式表现出来，字数在1000—1500字，题目自拟。各单位将稿件于6月24日前报送至县节能办。县节能办将从中推荐优秀稿件5篇，报送至市节能办，优秀稿件将刊登在“**省公共机构节能降耗网”上。

（三）主办节能宣传图片展。各公共机构要在宣传月期间根据实际情况，组织一次节能板报或图片展，内容包括：节能新产品、新技术和节能小知识，本单位在节能降耗工作方面取得的成效，节能降耗的重大战略意义、“五”期间尤其是后两年节能工作目标和任务，以及国家有关节能的方针政策、法律法规和标准规范等，使广大干部职工了解目前节能形势，掌握节能常识和方法，增强对节能工作的信心。

（四）开展青少年节能降耗活动。县公共节能工作领导小组办公室和各级教育系统要大力倡导节能降耗，以“节能降耗从青少年抓起，从小树立节能降耗思想”为出发点，在全县中小学校内掀起一股节能浪潮，在广大师生中开展形式多样的节能活动。

（五）悬挂节能降耗宣传标语。全县公共机构在活动月期间要在办公区内悬挂2条以上宣传标语。建议使用以下宣传标语：1.贯彻落实《公共机构节能条例》，推动公共机构节能工作2.落实《公共机构节能条例》,依法做好节能减排工作3.节能减排从我做起从机关做起4.从我做起争创节约型机关5.节能减排机关先行6.节能减排人人有责7.节能减排功在当代利在千秋8.节能珍惜资源减排保护环境9.能源连着你我他节能减排靠大家8.节约眼前一度电点亮后代一盏灯

五、工作要求

（一）高度重视。全县各公共机构要高度重视,严格按照活动月实施方案，结合自身实际，制定本单位详细活动方案，做到责任到位、措施到位、监管到位。

（二）严密组织。宣传月活动期间，全县公共机构要按照方案认真筹备、广泛动员、严密组织，使宣传月活动既有声有色，又扎扎实实。

（三）注重实效。县公共机构节能工作领导小组和办公室将对开展宣传月活动情况进行督查，并将各单位活动情况纳入年度目标考核。

为贯彻执行“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，按乡党委、政府关于安全生产工作的要求，进一步理顺建筑施工安全管理工作机制，加强安全管理，明确建筑施工安全责任，从源头上预防和减少不安全事故，结合实际，特制定本目标管理责任书。

1、施工方承建的项目，要认真贯彻执行国家、市和县的安全生产方针、政策及法规。严格执行建设项目安全设施同时设计、同时施工、同时使用的“三同时”制度。

2、项目经理依法对所施工的工程安全生产工作全面负责，是安全生产第一责任人。要建立健全安全生产责任制度和安全教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，保证安全生产条件所需资金的投入，对所承担的建设工程进行定期和专项安全检查，并积极配合乡安全监督管理办公室的安全检查，对检查出的问题要在规定期限内进行整改。

3、项目负责人对列入建设工程概算的安全作业环境及安全措施所需费用，应用于施工安全中，不得挪作他用。

4、项目负责人必须设立安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员不少于1人。

5、项目负责人必须在施工现场建立消防安全责任制度，确定消防安全责任人，制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程，配备消防灭火器材，并在施工现场设置明显的安全警示标志。

6、实现目标管理，加大施工现场事故隐患治理力度，坚决遏制重特大安全事故发生，杜绝死亡事故的发生。如发生安全事故了应立即停止施工，并积极开展救援措施。

7、工程开工前15日内办理工程开工备案手续，将单位工程人员组织、安全文明施工投入、施工现场总平面图等信息准确填写，报乡人民政府备案批准后方可开工。

8、工程开工前15日内办理安全报监手续，同时与建设单位、监理单位做好安全评估，签订防护用品费用预约。未办理安全报监的，不得开工。

9、塔吊在使用之前必须向相关部门报检，检测合格后方可使用。

10、其它未注明的责任详见国家、市和县有关建筑施工安全管理法令法规。

乡政府印章：__________ 施工单位印章： __________

乡政府法人签字：__________ 项目负责人签字：__________

日期：_______________

1、负责客户网络营销项目的方案策划，包括策略性方案的协助和建议，执行方案的细化，周期性的结案报告，并参与提案流程;

2、与客户部加强沟通，及时、准确、清晰的理解客户思路，并完成策划任务;

3、知悉方案执行的细节，与客户部加强沟通协作，及时发现问题并优化方案;

4、在项目执行时，根据工作进度，配合客户部门完成执行的具体工作;

5、保持与直属领导的畅通沟通，保证策划任务按时完成;

6、了解互联网营销的各种形式，特别是社会化媒体，及网络新技术的应用，对于80-90后的消费者有一定的洞察和了解。

罪恶的人类：

你们好!我是__x级的学生。我们大家都知道在这个美丽的地球上，生活着成千上亿的人类和动植物，然而部分的人类把这些小生命都摧残了。

假如世界上的动植物都被人类灭亡了，人类会不会随着灭亡呢?所以降临到动植物身上的命运终究也会降临到人类身上，你们一定要照顾好这些动植物。

在这个地球上，没有了动物大地就不会生机勃勃，在森林中，，每一只动物都有自己的角色，他不仅属于人类也属于森林。然而动物家族的每一位成员在失去自己的孩子的时候就像割掉自己一块肉似的那么痛苦，如果你和你父母发生这样的事情，也同动物的感受是一样的。

你们要永远保护动物，照管动物。为了子孙后代，你们要献出全部的力量和情感来保护动物，让他们更加幸福。

植物对我们也起到很大的作用。比如：

他可以让我们呼吸到新鲜的空气;也可以防风固沙，吸收二氧化碳吐出氧气;还可以绿化环境。总之我们不能破坏植物的生存。 因此，我要向人类提出建议：

1.禁止捕杀动物;

2.不能乱砍伐树木;

3.不乱摘花草;

4.要树立一颗保护动植物的心。同时，我们要积极行动起来，为了我们家园的美好明天，尽自己的一份力量吧!

一、网店名称

“二货”(Erhuo)店铺

二、网店摘要

(一)经营宗旨

宗旨：伊行在当下 风尚再流行

(二)产品概述

主要以销售二手服装为主，辅以销售二手饰品等，产品质量较好，价格实惠，且都以六成新以上，同时也有少量全新产品

(三)目标定位

让更多的人花更少的钱买到最实惠最适合的商品的同时，也可将自身二手商品抵购我们的产品，达到产品的循环合理使用过程。

(四)消费群体

主以学生群体，其次以低收入上班族(特别是刚步入社会的大学生群体)

三、网店介绍

(一)网店经营目标

三年内使Erhuo产品的销售额达到月收入50万，且在淘宝商城形成自身品牌影响力。

(二)网店简介

网店创立于20xx年6月2日22点22分，本店铺通过对武汉市大学生校园学生购买力以及消费需求进行抽样市场调查的过程中发现，

大学生中一个人平均一周购物频率达到79%以上，其中服装的购物频率占到46%，但从另一方面发现，其购买力受到极大地限制且购买服装类产品质量较为不好，特此，响应学生们的感召，开了此家“二货”店铺。

(三)网店管理

本店主称为“二主”，其有三位合作伙伴，四人共同负责店铺的管理。 职责分配：

二主：组织协调店铺日常经营管理，包括产品上架等;(网站建设，全局管理)

小二1号：负责每天网上订单的跟进及客户的沟通交流;(售后服务，客户管理)

小二2号：负责发货，与邮政、圆通、申通沟通并及时发货，以及进货渠道及时跟进货物;(市场考察，进货出货管理)

小二3号：负责会记统计工作，每日做好日常收入支出状况的统计，并一周一次总结，一月进行一次总汇。(财务管理)

补充：人员调配主要由二主进行分配和安排，并不拘泥于以上介绍，但总体负责任务不会有太大差误。作为一个团队，我们将发挥优势互补作用，相互合作。

四、市场分析

(一) 市场调研

1、 网购已渐渐成为时代的潮流趋势，越来越多的人们喜欢网上购物，而首屈前者的有淘宝、京东商城、易趣等，但淘宝的影响力以及销售额的巨大都使其成为电子商务的佼佼者，而网店也就成为了人们第一、第二职业的不错选择。

2、 据网上资料了解：网上服装类商品90%以上都是新品服装销售，而存在较少的二手服装店，这样的一个市场发展机会无疑是值得去尝试的，竞争对手较少对我们来说也是非常有利的，其次，我们在服装的价格、时尚、服务上作出突出的表现，那么二货店铺的成功率也指日可待了。

3、 据线下市场调查研究，通过对大学生购买能力以及消费需求、建议等，都极大地有利于本店铺的起步和发展。

(二) SWOT分析

1、优势分析

A、有较大的学生市场需求;

B、电子商务服装行业二手服装销售店铺不多，竞争力相对较小;

C、进货渠道通过人际关系进行，且进货价格非常低;

D、服装质量较好，价格低廉，且都是六成以上新品。

2、劣势分析

A、学生消费观念是否能够有较大转变，是否会受到周边环境的影响而选择新品服装;

B、网店新开张，顾客认知率低，且品牌影响力几乎趋近于零;

C、服装照片处理并不专业，对店铺服装销售有影响;

D、店铺的管理与服务主要由经验以及专业知识获取，其能否具有实际有效性。

3、机会分析

A、可以在本校进行有效宣传，毕竟同一学校，引起同学的关注比较快，而且也可以通过同学、校内朋友、老师的帮助宣传，从校园开始二货网店宣传;

B、同样借助同学力量在武汉市各大高校进行宣传，另外，在众多校内社团中了解得知，都分别建有武汉市大学生高校群，可以有较多机会做好二货店铺宣传。

4、威胁分析

A、淘宝服装店众多，特别是品牌服装折扣店，都对本店是一种极大地威胁;

B、大学生群体中消费能力较为低下，而要在这样一个市场竞争环境中夺取较为低薄的利润空间是非常困难的;

C、本店铺前期的投入能否在较短的时间内盈利来进行店铺的正常运行(即后期的进货成本需要靠一定的盈利来维持)。

(三)4P营销分析

1、产品分析

“二货”服装

运动服装：阿迪、耐克、李宁、361度、特步、安踏、Kappa等。 休闲服装：森马、班尼路、以纯等。

淑女装：淑女屋、雪纺、朵以、Only等。

另外，还有其他非品牌服装，但均以质量较佳等为主，产品注重质量的同时，注重服务的质量以及发货退货等售后服务，通过产品的保障换取更多的信誉度和客户认可度，让客户感受更多的与众不同。

2、价格分析

高档商品(八成新以上品牌产品)：100~200元左右

中档商品(六成到八成以上品牌产品)：60~100元左右

抵挡商品(非品牌类九成以上产品)：30~70元左右

抵挡商品(非品牌类六成以上产品)：10~30元左右

其它：小饰品类等商品均按进货成本价的60%以上提价。

“二货”服装价格相对较为低廉且产品种类以及样式均由专人去挑选，特此以确保价格的成本预算以及销售价格相比非常低。

3、渠道分析

进货渠道主要是校内外搜集，以及同学朋友关系介绍，另外通过小二2号亲戚服装批发关系，进一些低价但质量稍好的服装; 其次，可以做一些服装代理，通过与品牌批发商的关系建立良好合作关系，代卖折扣服装，从中获取利润。

4、促销分析

促销方式多种多样，保持自己店铺独立的品味和风格，吸引浏览者的注意，主动出击找客户，网络广告、参加社区活动、论坛发帖和回帖、群发软件推销、评价留言、友情链接、包邮、拍卖、买一赠一、发送红包等。淘宝网络多以以上方式促销，但就刚建立的店铺来说，在选择利用的同时，还可以装修个性店铺，温馨回馈等服务来进行促销。

五、营销策略

(一)4P营销策略

1、产品策略

A、产品组合策略

方式一：将从不同地方搜集来的衣服进行混搭，搭配销售; 方式二：将某以服装搭配某个小饰品进行销售;

B、产品打折促销：即将某个库存较多的衣服进行打折保本促销;

C、产品抢购策略：即一元抢购某件商品，免邮商品，或者免费赠送商品(仅需邮费)

2、价格策略

A、产品价格分为高、中、低三个等级来划分，主要是针对不同程度的消费群体，价格定位在不同消费者均可承受的范围内，通过对价格的设定来满足顾客需求，

B、采用竞争导向定价法：前期经营为迅速提高信用等级和打开局面提高销量，实行薄利多销政策;随着网店信誉的提高，适当增加利润;但产品的价格要在包含合理的利润基础上尽量便宜，以在搜索的价格排序上提高产品的竞争力，包括运费后的价格应该低于市面的价格。

C、定价与运费合理完善，避免引起麻烦，影响到店铺的声誉，模糊的定价甚至会使有意向的客户放弃购买。

3、渠道策略

分销渠道策略，即进货成本的控制与压价，库存积压处理等;另外，可以建立合同机制拓宽渠道源，建立渠道的信赖和忠诚。

4、促销策略

A、产品不同生命周期不同阶段促销活动策略：即品牌的引入，铺货更新速度，已有品牌革新重新推向市场，或换季服装的销售，节假日的销售，节气的销售等;

B、宣传策略

方式一：店铺装修，发帖、精华帖等，提高店铺浏览量; 方式二：积极赚银币抢广告位，网站免费广告，在各种提供搜索引擎注册服务的网站上登录网店的资料，争取获得更多浏览者进入网店;

方式三：利用各种留言簿或论坛宣传自己的网店，在自己的签名档里加入店铺的链接和联系方式等;

方式四：线下主要通过不定期(过节、周末等)派发宣传单来扩大店铺宣传。

(二)4C营销策略

1、方便与便捷策略

物流：主要以快捷服务为主，做到当天下订单当天发货，妥善保管好发货凭据，在店铺里注明电话服务时间，E—mail在8小时内回复，避免顾客查询订单，主动把底单流水号发给顾客，对于货到付款，尽量先致电给顾客，如果接到顾客投诉电话后给顾客放心答复。

支付方式：主要有网上支付、邮局汇款、银行汇款、货到付款等;为了更方便顾客付款，给出多种选择，当然，一般情况下为了减少经营风险尽量不接受货到付款的方式，这就需要我们的小二1号积极的与客户沟通。

2、沟通交流策略

A、主动联系已经成交的客户，可以显示对客户的尊重和用心，更重要的是降低了日后出现纠纷的可能性，进行了彼此的交流;

B、在淘宝购物后，付款后就想要拿到自己的心爱宝贝，是每个客户的心里都共有一个期盼值，所以在收到确认付款后一定要在第一时间用最快速度发货，并把发货的信息告知客户;

C、出现问题后一定认真对待，处理好每个成交出现的问题，可以赢得忠实客户和回头客，并免费为店铺做一次有效地宣传等等。

六、店铺售后(特色服务)

(一)店铺特色

店铺通过个性化服务的同时，还有一种物物交换的新型网购模式，以货抵货，赢取更过消费群体和市场

(二)店铺文化

合理利用市场资源，新型模式打造和谐店铺;

时尚的潮流流入社会的时代文化;

打造独特品牌网店，宣扬个性Erhuo文化;

只卖最好的，不卖最贵的。

七、店铺成本预算(大致估算)

一个月成本总预算(除去初投)：657元

八、店铺市场前景规划

在一个网络电子商务发展如此迅速的时代，只要是网店都可以赚钱，唯一不赚钱的店铺就是店主不努力，“二货”店铺的未来将更加完善，规模范围将拓展得越来越远，越来越好。在头一年的时间里，主要是获取店铺信誉度，吸引消费群;在第二年，大范围投入店铺宣传，并建立自己的客户群，努力增加店铺销量;在第三年里，达到网店的三年经营目标，最大额度的销售服装三年内使Erhuo产品的销售额达到月收入5万，且在淘宝商城形成自身品牌影响力。但在这其中，需要店铺的精诚合作和努力，共同建设我们的Erhuo店铺，打造品牌，争取能形成自己的竞争力品牌。那么，在未来三年的市场前景规划中，值得注意的问题主要有以下几个方面：1、信誉度;2、客户数据库的建立;3、问题处理方式等等。当然，我们对于店铺会用心去做好、管好，用一颗真诚的心对待我们的顾客，在我们现在做得不是非常熟练、经验不是特别丰富的同时我们将会不断向你们学习做到更好。

Erhuo商铺成员分工安排

打造独特品牌网店，宣扬个性Erhuo文化

我们是一个团队，有着共同的信念、共同的理想、共同的追求、共同的目标。。。。。。

5 月份工作总结

1.新员工的培训已完成。 2.值日改为每天轮换，值日表与值班表已做好，大家都比较自觉。 3.中差评交由张晓宇负责，解决的比较好，但部分中差评还是未能解 决。 4.新员工对商品有了基本的了解，发帖、设置秒杀都已熟悉 5. 迪佳商品价格已修改完毕。 6. 需要分装的鱼线、饵料、珠珠等已基本完成。 7. 本月出现请假后夜班无人值班现象， 8.备注不及时，运费计算不准备，进货数量不对。 9.本月存在迟到现象，以后请尽量避免此类情况出现。 10.海峡发帖不及时，已做出相应的处罚。 11.4 月 30 号全体出游，五一休假已安排好。 12.本月生效中评 5 个，差评 10 个 13.四月份每人任务 2 万，目标 3 万，均已超额完成任务。 14.四月份总业绩 134755 元。

本月计划

1. 本月任务每人四万，目标为五万。 2.海峡发帖数量增加，标题新颖，有吸引力，增加流量 3.员工考核 7 号进行。4.把中差评放在首要位置。 5.带好新员工尽快可以独立操作。 5.每周按时召开运营部会议，拿出好的营销方案。 6.监督好卫生以及评价等工作。 7.提升店铺浏览量，提升 5 月份业绩。 8.5 月份安排时间进行盘点，让新员工熟悉产品。 9.对于学习计划毫不松懈，每周抽时间学习。

甲方：(以下简称甲方)

乙方：(以下简称乙方)

根据《中华人民共和国民法典》及有关规定，结合发电有限责任公司的具体情况，经双方协商一致，签订本合同，以资共同遵守。

第一条工作范围与内容

乙方为甲方提供24小时不间断程控电话通讯服务及市话直线服务;电话机移机服务，微波电路、调度总机、输煤调度系统、自动交换机、生产监控系统、生产用时钟显示系统等服务。

第二条合同期限

本合同期限一年。

第三条承包方式

包工不包料

第四条合同总价

本合同总价为人民币(大写)元整(含增值税及附加税)。

第五条材料供应

1.乙方负责本合同范围内所用材料的采购、运输、仓储保管及规定的材料鉴定试验;

2.乙方采购的材料须符合国家或行业现行的有关标准，并符合国家及上级主管部门规定的进货渠道。

第六条验收标准

1.缺陷消除率100%;

2.微波设备运行率为99.8%;

3.交换设备运行率为99.9%;

4.调度总机运行率为99.9%。

第七条质量保证金

1.本合同质量保证金为合同总价的10%;

2.因乙方责任而不能履行合同或不能完全履行合同时扣除全部或部分质量保证金。

第八条付款方式

甲方按时间进度付款,付款时乙方需开具服务业发票(与付款额度相同),乙方在每月25日前补开当月差额部分发票(年总费用十二分之一扣除当月已开发票),甲方在每月25日前结清当月90%的服务费，其余10%未付部分待质保期满,经验收合格后支付。

第九条违约责任

1.甲方不按本合同规定向乙方支付款项，应承担违约责任(包括支付因其违约导致乙方增加的经济支出和从应支付之日起计算的应付款项的利息等)。

2.乙方不能按照合同规定的进度完工或质量达不到合同规定的要求而使甲方蒙受重大经济损失，及未按本合同规定向甲方提交资料，应承担违约责任，赔偿因其违约给甲方造成的损失。

第十条、争议或纠纷：

因本合同的解释、违约等引起的任何争议或纠纷，应通过友好协商解决或委托专家鉴定。如仍未能解决，可提交仲裁机构仲裁，仲裁裁决是终局的，对合同双方都具有约束力。

第十一条、不可抗力：

由于双方不能预见并且对其发生和后果不能防止或避免的不可抗力，包括但不限于：地震、台风、水灾、火灾、战争以及其它，致使直接影响本合同的履行或者不能按约定的条件履行时，遇有上述不可抗力的一方应尽量设法使损失减少到最低程度，还应书面通知另一方，并应在15天内，提供事件详情及不能全面履行，或者需要延期履约的理由的有效证明文件。此项证明文件应由地区的公证机构出具。双方应按该事件对履行本协议的影响，通过协商决定是否免除或部分免除履行本协议的责任，或者延期履行本合同。

第十二条合同变更：

本合同签订后，如需修改，经双方协商一致后，可以签订补充协议，作为本合同的补充合同。

第十三条附则：

本合同一式肆份，双方各执两份，每份均具有同等的法律效力。

本合同自签字盖章之日起生效，有效期一年。

本合同的附件是本合同的组成部分，与合同具有同样的法律效率。本合同的附件有：

1.抚顺发电有限责任公司与修配专业公司机械加工服务分工范围

2.抚顺发电有限责任公司与修配专业公司机械加工服务安全协议

甲方：

乙方：

法定代表人：

法定代表人：

(授权代表)

(授权代表)

开户银行：

开户银行：

银行帐号：

银行帐号：

年月日

年月日

于____年___月___日，_______先生________ ，___有限公司(以下简称售方)，_______先生_______________公司(以下简称购方)，鉴于售方同意出售，购方同意购买________________(以下简称合同货物)，其合同货物的质量、性能、数量经双方确认，并签署本合同，其条款如下:

1、合同货物:___________________________

2、数 量:___________________________

3、原 产 地:__________________________

4、价 格:________________________

5、装船:第一次装船应于接到信用证后30天至45天内予以办理。从第一次装船，递增至终了，应在12个月内完成。

6、优惠期限:为了履行合同，若最后一次装船时发生延迟，售方提出凭证，购方可向售方提供30天的优惠期限。

7、保险:由购方办理。

8、包装:用新牛皮纸袋装，每袋为_______公斤;或用木箱装，每箱为_________公斤。予以免费包装。

9、付款条件:签订合同后5天(公历日)内购方通过开证行开出以售方为受益人，经确认的，全金额100%的，不可撤销的，可分割的，可转让的，允许分期装船的信用证，见票即付并出示下列证件:

(1)全套售方商业发票;

(2)全套清洁、不记名、背书提单;

(3)质量、重量检验证明。

10、装船通知:购方至少在装货船到达装货港的7天前，将装货船到达的时间用电传通知售方。

11、保证金:

(1)通知银行收到购方开具的不可撤销信用证时，售方必须开具信用证_____%金额的保证金。

(2)合同货物装船和交货后，保证金将原数退回给售方。若出于任何原因，本合同规定的第12条除外，发生无法交货(全部或部分)按数量比例将保证金作为违约予以没收支付给购方。

(3)若由于购方违约或购方不按照本合同第9条规定的时间内，(第12条规定除外)开具以售方为受益人的信用证，必须按保证金相同的金额付给售方。

(4)开具的信用证必须满足合同所规定的条款内容。信用证所列条件应准确、公道，售方并能予以承兑。通知银行收到信用证后，通知银行应给开证银行提供保证金。

12、不可抗力:售方或购方均不承担由于不可抗力的任何原因所造成的无法交货或违约，不可抗力的任何原因包括战争、封锁、冲突、叛乱、罢工、雇主停工、内乱、骚动、政府对进出口的限制、暴动、严重火灾或水灾或被人们所不能控制的自然因素。

交货或装船时间可能出现延迟，购方或售方应提出证明予以说明实情。

13、仲裁:因执行本合同所发生的一切争执和分歧，双方应通过友好协商方式解决。若经协商不能达成协议时，则提交仲裁解决。仲裁地点在__________________由___________________仲裁委员会仲裁，按其法规裁决。仲裁委员会的裁决是终局裁决，对双方均有约束力。仲裁费用应由败诉方承担。除进行仲裁的那部分外，在仲裁进行的同时，双方将继续执行合同的其余部分。

14、货币贬值:若美元货币发生法定贬值，售方保留按贬值比率对合同价格予以调整的核定权力。

15、有效期限:本合同签字后，在7天内购方不能开出以售方为受益人的信用证，本合同将自动失效。但购方仍然对第11条中第(2)、(3)项规定的内容负责，支付予以补偿。

本合同一式两份，经双方认真审阅并遵守其规定的全部条款，在见证人出席下经双方签字。

售 方:___________________

购 方:___________________

见证人:___________________

出租方: 承租方:

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方承租甲方“________商城”商铺事宜,达成以下协议：

第一条:乙方自愿租用甲方位于安顺市________路“________商城”________幢________层________号，面积为_______平方米的商铺_______间，作为商业用途使用。

第二条：租用期限为__________年，租期从________年_____月_____日至________年_____月_____日止。

第三条：租金、保证金及缴纳方式和期限

1、该商铺：第一年的租金总额为人民币___________元正。

2、租金缴纳方式为：乙方在签定合同之日、先向甲方支付租金后方能使用该商铺。

3、保证金：在本合同签订之日，乙方须向甲方支付人民币__________元正，作为履约保证金。

第四条：租赁期间乙方不得将该商铺转租。如乙方因特殊情况确需转租，须经与甲方协商同意后方能转租，否则甲方有权单方面宣布终止该合同，并有权将该商铺收回另租他人;且甲方有权将乙方所交保证金作为违约金，不予返还。

第五条：双方的权利义务

1、甲方须于________年_____月_____日将该商铺交付乙方使用。

2、甲方保证该商铺交付使用时水、电及排水、排污、线路、管道按市场整体规划开通。

3、在不违反甲方市场整体规划的情况下，甲方不得干涉乙方正常合法的经营活动。

4、合同期满之日乙方退还该商铺，同时经甲方验收该商铺的相关设备无损坏后______日内，退还乙方所交保证金。

5、该商铺交付乙方使用后，所发生的水、电、物业管理费等及应向相关部门缴纳的税费，由乙方自行承担与甲方无关。

6、乙方如需对该商铺装修，未经甲方同意一律不得改变该商铺的建筑结构部分;在租赁期内发生的一切安全责任事故由乙方自行承担负责。

7、租赁期间，乙方应自觉遵守有关法律、法规及物业管理的规定，服从市场对经营商品品种的整体规划，不得擅自改变该商铺的建筑结构及用途。

第六条：违约责任

1、甲方如不遵守本合同第五条第1款的规定，超过十五天仍无法将该商铺交付乙方使用，乙方有权宣布终止本合同的履行，甲方须无条件退还乙方所交保证金。

2、甲方如不遵守本合同第五条第4款的规定，则乙方有权向甲方收取滞纳金，每天按所交保证金总额的1%计收。

3、如乙方违反本合同的第五条第6、7、8款的规定所造成的一切后果及损失，由乙方承担全部赔偿责任。

4、甲乙双方如因违约的原因给对方造成经济损失的，违约方除据实赔偿对方损失外，另罚款人民币二万元作为违约金支付给对方。

第七条：合同终止

存在下列情形之一时，本合同自动终止，双方均不承担经济及法律责任：

1、因不可抗力导致本合同无法履行;

2、本合同有效期届满;

3、经双方同意的其他情形。

第八条：如发生纠纷，双方应协商解决。协商不成，甲乙双方均有权向本合同签订地的人民法院依法提起诉讼。

第九条：本合同未尽事宜，双方如需对其进行补充、修改或变更，须经双方在平等的基础上共同协商达成协议方能生效。

本合同一式叁份，甲方贰份、乙方壹份，双方签字即行生效。

甲方：________________乙方：________________

甲方代表:________________乙方代表:________________

______年______月______日______年______月______日

尊敬的夫人、太太、内人、拙荆、贤内助、老婆、媳妇、婆姨、堂客、战友、同志、领导、首长：

我怀着最最(以下省略一千个)真诚的心郑重地向您表达最最(以下又省略一千个)诚挚的歉意。我不应当顶撞您，说怕您的前提是您必须是我老婆。如此“大逆不道”的话从我的嘴里说出来，大概是昏了头。现在我宣布收回我的话，一心一意做您忠实的“奴仆”。

我向您作如下保证：

一、以“三大纪律、八项注意”为行动准绳，争做“模范丈夫”;

二、严格遵守“五条禁令”，坚决杜绝抽烟、喝酒、赌博、涉黄等“不法”行为;

三、积极参加家务劳动，争做“劳动模范”;

四、要积极主动向组织靠拢，向领导靠拢;要定期向领导汇报自己的思想，使领导能够及时掌握我的思想动态;

五、要想领导之所想，急领导之所急，要把领导的事当成自己的事，而且不用领导督办，就要不惜代价，不择手段地去做好领导想做的事。

以后，我一定严于律己，做一个好部下。

最后祝我们家的伟大的领袖、伟大的统帅、伟大的导师、伟大的舵手万寿无疆、永远健康。

淘宝客服专员岗位职责说明书

篇一：淘宝客服专员岗位职责说明书

1、网店销售产品上架、分类，以及产品信息的及时调整，网店更新，网店促销策划及执行，独立操作店铺陈列，以增强店铺吸引力;

2、在线客服及导购，通过在线聊天工具(旺旺、QQ等)与客户沟通，解答顾客对产品的疑问，能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;

3、处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;

4、善于解决售后问题，知道如何解决客户的退换货要求;

5、定期维护客户关系，促进互动与销售;

6、推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。

篇二：淘宝客服专员岗位职责说明书

1、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。

(1)负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案

(2)负责进行有效的客户管理和沟通

(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员

(4)定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况

(5)负责发展维护良好的客户关系

(6)负责组织公司产品的售后服务工作

(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

3、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。

(1)负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案

(2)负责进行有效的客户管理和沟通

(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员

(4)定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况

(5)负责发展维护良好的客户关系

(6)负责组织公司产品的售后服务工作

(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

4、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

篇三：淘宝客服专员岗位职责说明书

1.基本工作是做好客户询价疑问工作，引导客户购买我们的产品，做到这些工作，还不够，因为这仅仅是一个导购员的工作，尚不具备成为一个专业的销售人员的能力。因为销售作为推广的一种主要方式，应该是主动的，自觉的，而不是被动的等着客户来议价。因为自己以前就是从事专门的销售工作，所以做销售是一件十分辛苦的事情，对每一位销售人员要求也是非常高的，这不仅仅是简简单单地回答顾客的问题，还包括如何向外推广自家的店铺，推销自己的产品以及服务。

2.作好每一天的工作记录，记录每一天的问题(想想产生这些问题的原因)，以及自己是如何解决的。如果把这些心得体会写出来，一方面可以作为经验教训提醒自己，在以后的工作中，不断改进自己工作的方式方法，另一方面在不断的练习中，提高自己的业务能力，成为一个合格的销售客服人员。

3.主动与陌生人交流，大胆热情，不要怕被别人拒绝。以女性为主(因为我们主要是从事关于女性有关方面的产品)，推销我们的店铺和产品，让更多顾客知道我们，扩大影响力，如果其他人也有店铺，请和对方做好相互链接工作。虽然这些工作都很琐碎，然而，作为一个业务员是应该去做的，合格的销售人员与优秀的销售人员都体现在这些很细节的方面。常常有销售人员觉得工作很简单，不是以为没人买东西就没有事情可以做了，要做的事情是相当多的。想想自己做到这些了吗?有想过这些问题吗?

4.多写文章。作为一个销售人员，遇到的问题是相当多的，而且是非常具有说服力的，并不会没有。如果没有问题，只说明自己不是一个合格的销售人员，仅仅是一个很初级的谈单员而已。如果查看每天的工作记录，应该有相当多的经验教训，把它们写出来，这对自己是很有好处的。

5.一个优秀的销售人员，是能在了解淘宝的流程和特点的基础上，能根据实际情况提出适当的营销方案，提供浏览量和成交率，提高网店和品牌知名度。只有不断扩大网络市场份额，增加市场占有率，我们公司才能不断发展壮大，不断进步，我们的工作才会更加到位。

篇四：淘宝客服专员岗位职责说明书

1、全面负责淘宝店/商城的销售与管理工作，熟悉淘宝网网店各个运营流程.;

2、策划网店营销活动方案，提升网店成交额。同时能进行店铺日常维护：及时准确地跟进订单，接受顾客咨询，回复顾客留言，保证网店的正常运作;

3、负责公司淘宝商城及店铺装修，推广，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成在公司制定的目标;

4、熟悉淘宝直通车和淘宝客等淘宝宣传工具，并善于总结经验，为达到销售业绩提供计策;

5.、热爱淘宝，强烈的客户服务意识，具备突发事件处理能力;工作耐心细致，能吃苦，较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力;(中山促销专员招聘)

6.、为人诚实守信，专心敬业，思维敏捷，有创新思想;

7、有相关网店工作经验者优先(LED灯具产品)。

1、负责广告策划方案、活动策划方案、公关策划方案的策划与组织实施;

2、负责协助市场部门广告促销推广计划的编制与执行工作;

3、负责组织收集竞争者的广告促销信息;

4、负责组织广告策划前期的市场调查与分析工作;

5、协助编制具体的市场广告促销方案，并报市场部经理审批;

6、根据市场行情，具体的广告策划及创意工作;

7、负责广告促销活动专题页面的设计、上线;

8、广告促销产品介绍及活动规则说明;

9、对促销活动进行跟踪、申报，并处理广告促销过程中的各种突发事件;

10、负责组织广告促销效果评估工作，并按时提交评估报告;

11、完成上级领导临时交办的工作。

安全目标责任书

为提高学生身体素质，发展学生体育特长，备战X年商南县第一届中小学足球联赛，学校定于8月5日—25日，共20天，为学生提供足球免费辅导培训，参加完全自愿。为确保学生训练安全和往返学校与家庭之间的路途安全，学校与体育教师和家长共同签定安全责任书，内容如下：

一、学校责任：

设立以校长为组长，分管校长、主任为副组长，教练员为成员的安全工作小组，每日巡查训练安全情况，消除安全隐患，确保学生训练环境安全。

二、教练员责任：

教练员是本队安全工作第一责任人，实行训练日安全考核管理登记，做好来校训练登记和放学登记日志，学生不能及时到校，要主动与家长联系。训练期间，教练员全面负责本队安全工作，要提前到达训练场地，精心组织训练，坚决杜绝教师训练期间串岗和脱岗情况发生。因管理不当所造成的安全责任事故由该教练员承担责任。

教育学生遵守校内纪律，不在校园内做任何影响安全的事情。在上学或放学路上，不在中途玩耍，要按时到校或回家，不与陌生人交往，不跟陌生人外出，骑自行车的同学要按照交通规则靠右行驶。

三、家长责任：

家长要切实负责好学生往返家庭与学校间的安全。要掌握学生训练的起止时间，对孩子不能按时回家时要及时与教练员联系，有条件的可以陪同接送。若学生自行往返，家长更要高度关注学生的路途安全。学生在校外发生的任何安全问题，学校、教练员均无责任。

注：报到时间为X年8月5日下午5点前，统一在学校足球场教练处签字报到

男足教练员：吕 华 电 话：女足教练员：耿金枝 电 话：

学生姓名： 班 级：

家长签字： 手机号：

商南县鹿城中学

X年XX月XX日

营销企划方案

为使整个项目更顺利地得到推广和销售,并使销售部门与企划部门之间的工作更为默契和协调，保证各项工作不因双方沟通不足而造成停滞，特根据目前情况制定本营销企划方案（其中，广告推广与新闻炒作部分均另案分阶段提出）。

在一个崇尚英雄的行业，当住宅的孤傲群芳已成为过去时，商业地产将缔造更多的传奇。但值得开发商注意的是，虽然同出地产体系，商业地产的开发操作、经营理念与住宅却有着很大的不同。主要体现在：

差异1：作为动态地产，商业地产主要依靠经营获得收益，需要依托于地段价值和经营特色； 差异2：商业性更强，对开发商和物业管理的商业经营、管理水平要求提高；

差异3：商业建筑的土地出让金要比住宅高，土地出让年限只有40年；

差异4：缴纳的费用不同。水、电、气、热等需按专门的商业市政标准缴费；

差异5：后期的装潢、经营、维护等费用大；

差异6：商业物业开发回报利润高，通常是住宅投资的2-4倍；

差异7：房地产开发商与商家的合作联合将是以后商业物业开发的趋势。

商业地产是继居住型物业之后更一层的投资境界。商业地产不是讲概念，注重一下户型和环境就能销售，商业地产的投资价值还跟所在地点区域的商业氛围是否浓厚相关。具体说来，建什么业态、在何处建以及建成后的经营形式如何，都需要有一个科学的整体策划、正确的功能定位。商铺所代表的，不再只是一个铺面，更多的是，隐藏在铺面后面的无限获利空间。 兵法云：“谋定而后动”，在日趋发展成熟的房地产开发中，楼盘要想卖得好，前期的策划就必须做到位。房地产策划是一种高层次的投资咨询活动，它的基本职责就是要帮助投资者正确选择投资方向，做好市场定位、产品定位、价格定位，并采用适当的营销推广组合策略，以实现理想的投资目标。

好的策划离不开前期调研，只有了解市场才能更好的做好市场。我们只有准确的把握市场，创造出符合市场定位，满足市场需求的产品，才能使我们的产品在激烈的房地产竞争浪潮中站稳脚跟。

我们通过对江阳商贸城宏观环境以及方地产市场的初步调研，得出了一些我们对商业物业房地产市场的看法和观点以及对本项目的理解和建议，但这只是彼此之间所有工作的初次尝试，我们将在此基础上与贵司密切沟通和交流，希望将我们的合作不断深化下去。

随着丽水湾项目各项工作的顺利进行，同时依托政府政策的利好改变、区域房地产市场的良性变化，本项目即将进入紧张的开工及开盘准备工作。我们在对丽水湾保持信心的同时，也应该随时做好迎接市场挑战的准备，下面我们就项目的整合推广与市场营销做出定性定量的安排，而且我们将预留调整和补充的空间，从而保证高速高效高质地完成丽水湾的销售与服务工作。

首先，衷心感谢贵司对敝司的支持和信任，为我们提供一个可以充分发挥的机会。在此，谨祝我们合作愉快，项目的销售成绩可以写上精彩的一页！

就天奥的销售策划工作，我们本着一贯认真严谨的工作作风，就项目的实际情况，结合最新的市场动态，力求为本项目找到最佳的策划方案，为贵司赢取最大的经济效益和社会效益。

本营销推广企划方案三大部分构成：

对天奥所在的市场分析、消费群研究，以及认识项目本身

——认识市场·认识自己

依据市场及目标消费群的需求，拟定我们在产品、价格、主题概念上的竞争力

——为他们需求而打造的产品

对项目整体推广的主线拟定、媒体选择、并作出前期阶段性部署

——让他们选择天奥的载体

希望本报告能够提供关于天奥的若干核心思路和关键内容。本报告力求对天奥理念全面整体地理解；

在此基础上系统连续思考，包括细分、延伸、深化和整合；

尽量着眼于具有一定高度和扎实深度，并具有较强可实施及可操作性；

本报告力求能透彻理解、创意思考、完整论述、严密依据、整体突破，具较强可实施操作性。 现在我们立即延伸本报告相关内容。

致泰华地产:

非常荣幸接受贵司委托，为贵司项目提供我司的专业服务。

通过对贵司该项目规划设计的理解，我司认为这是一个值得我司倾注热情与智慧为之服务的高质素项目，同时，我司对具有如此前瞻目光缔造该项目的您和您的团队表示由衷的敬意，你们对项目高品质的追求将激发我们对该项目高品质营销的热情。

根据目前我们对项目周边环境和项目地块的了解，结合综合的市场调研，我们认为，宝安房地产整体发展水平亟待新的大飞跃，我们相信，通过贵司的 支持结合我司的专业服务，有望成为这次大飞跃的成功起跳者。

对于贵司项目推广之强大信心，建立在我司七年来深港两地房地产市场的摔打。作为资深的专业地产广告公司，我们具有多样化的楼盘推广经验，如罗湖“楼王”《长丰苑》《百仕达花园》香港巡回展销深圳十大明星楼盘《海洋之心》和《长城盛世花园》《世纪村》等大型楼盘的全程代理推广，为我们操作本项目提供坚实的市场经验。

我们有理由相信，在本项目卓越品质的基础上，结合我司专业热情的广告代理服务，本项目一定能取得预料的成功。

一、前言

现在越来越多的人都喜欢宠物，所以宠物也越来越流行，我们人不仅要漂漂亮亮的出去，我们的宠物也是，俗话说人靠衣装，佛靠金装。我们的小可爱们也是如此，那样我们还犹豫什么呢?赶快进来看看吧!让你的宠物跟你一样漂亮、可爱!

二、目录

1、制定本策划的目的

2、当前的营销状况

1、介绍狗狗的特点

2、衣物的搭配

3、展示一些狗狗衣物秀

4、附录

三、正文

1、制定本策划的目的

随着互联网的发展，网络市场占据的比重越来越大，为了适合更多人来关注自家的宠物，给宠物一个潮的世界，我们公司决定将它推广出来。

2、当前的营销状况：

① 市场分析：

在这个信息爆炸的时代。电子产品已经是人们生活中比不可少的工具。而能买到即便宜又有质量保证的产品是广大消费者所希望的。

②产品分析：

与许多消费者探讨过，还有许多设计师们，当然还有跟宠物们的接触，自己也去参加了一些源于关于此类培训。

③竞争分析：

总体来讲，所有的宠物衣物网站都是潜在的竞争对手，但由于各个宠物网的主营项目不同，从而各具特色。而目前知名的宠物网有：波其网、来福、邦尼、唯一等。而JOY宠物服饰网将已大众宠物为设计对象，我们相信，机遇与挑战并存，只要抓住机遇，就一定能在行内占据一席之地。

④消费者状况：

产品主要客户是喜爱喜爱宠物的一些群众。

3、机会(威胁)分析：

主要机会：当前网上有较少的主营宠物设计网站。

主要威胁：当前上网关注的人们较少，想打开着个市场必须从人类的观点出发。因为我们服务的是大众。

4、确定具体行销方案

① 市场定位：喜爱宠物的人群。

② 产品方案：在网上展示，也需要结合一些活动来向大众展示。让宠物们更好的接触。

价格方案：价格符合大众的消费观点

分销方案：寻找代理。

促销方案：不定期促销活动。

四、预算(暂定)

网站建设初期预算：10000元

宣传费用：4000元

其他费用：8000元

共计：220xx元

进度表、人员分配、结束语和附录属于策划书后期制作

四：人员分配及场地

五：结束语

六：附录

、介绍狗狗的特点

每个狗其实都是有特点的，就如同人一样，他们也有他们的特点和气质，穿什么衣服显胖，穿什么衣服显瘦，穿什么有气质，穿什么休闲等等。都是通过狗狗的特点来展示的，所以，如果你要给你家宠物买衣物，首先就得抓住他的特点，这样你才能知道他喜欢什么不喜欢什么。

、衣服的搭配

宠物有好多中颜色，他们的毛就如同我们人的肤色一样，黑色的宠物就不要穿艳色的衣服了，这样只会把它显的更丑还不如不穿，白色的宠物当然就可以。除了给他们衣物上的搭配外，还可以给他们发型上也做修改。偶尔换个发型，会显更不一样，其实只要把他们当做一个人来看待就可以啦!想象自己就是设计师，你家的宠物就会与众不同啦。

一、 策划前言

现今，大学生作为一个广大而特殊的消费群体，越来越成为商家的青睐。今年九月，大一新生刚入校，对于黄岛的商家还没有很好的了解。为了扩大商家在理工大新校区的影响力，也让这一新群体在消费上不再盲目。我们阿里巴巴创业联盟针对饮食、娱乐、电子等方面制定了一系列竞赛问答活动。希望通过我们与商家的共同努力，给商家带来一定的长期客户。理工大阿里巴巴创业联盟一直以来都是让商家花最少的钱收获最大的利益，我们会用我们自己的行动证明商家的选择。

二、市场背景分析

1、 开发区蓬勃发展的经济使同行间的竞争日益激烈。

2、 目前，大学生普遍具有较强的竞争意识同时具有一定的消

费能力。

3、 理工大一万四千多人，都是您的潜在客户。

4、 正值冬季来临，餐馆、KTV等，都是大学生聚餐、娱乐的

最佳去处。另外，对于电子产品更新换代如此之迅速，而

大学生作为新生代，对电子产品的关注度比较高，需求和

依赖也随之增强，促使他们去消费。

5、 历史的经验告诉我们，在学校做过宣传的商家都在付出之

后获得了更大的消费群体——学生。

三、活动目的

1、 通过本次活动搭建一个大学生与校外商家沟通的桥梁，让更

多的大学生了解到商家更多的信息，并建立一批固定的客源。为商家带来可观的短期和长期经济效益。

2、 让大学生在回答问题过程中丰富生活方面的知识。

四、宣传方案

1、 将近一周的持续的轰炸性的海报宣传，包括商家的广告和活

动的宣传广告。将广告深入到每个宿舍，达到一种“脑白金式”的效应。

2、 活动当天可以请商家代表到现场为获奖选手颁奖，并对商家

做特殊介绍。让宣传深入人心。

3、 短信宣传 通过我们团队强大的信息网络向具有消费潜力的

人群发送短信。

4、 优惠卡宣传 可以向最具有潜力的群体发放商家提供的优惠

卡等，建立长期的客户关系。

五、经费预算

横幅 ——50元

海报——20元

宣传单页——150元

奖品：终极擂主 ——100元

最受欢迎奖——30元

参与奖——50元

共计：400元

六、活动时间：201X.11.22—201X.11.30。

七、主办单位：理工大学阿里巴巴创业联盟团队。

四月八日上午，高207班汪欢、何琳两位同学在校园内捡到人民币190元整。汪欢、何琳两位同学不为利益所动，立即交给班主任丁老师，透过校园广播及时找到了失主。这感人的一幕已远远超越金钱本身的价值，拾金不昧这一优良传统，在我们十七中校园里开花，成为我们的骄傲!期望我们十七中全体同学从汪欢、何琳两位同学手中接过拾金不昧这粒种子继续相互传递，让传统美德在那里继续发扬光大，开出更加美丽的花朵!十分感谢汪欢、何琳两位同学，为我校礼貌建设锦上添花。

甲方：______________

公司地址：______________

联系电话：______________

乙方：__________________

公司地址：______________

联系电话：______________

甲乙双方本着友好协商，互惠互利的原则，依据《中华人民共和国民法典》及中华人民共和国其他相关法律规定，就乙方承接甲方淘宝店铺设计项目相关事宜达成如下协议：

1.项目总则

1.1服务内容：__________________________

1.2施工日期：__________________________

1.3施工地点：__________________________

2.合同价款：__________________________

总价：______________即人民币：__________________________

3.付款方式

合同签定两日内通过支付宝支付总价款，即人民币____元于淘宝第三方;乙方根据淘宝店铺美工包月套餐详情页的要求配合甲方的运营需要完成设计任务，服务时间为一个月。

4.甲方责任与权利

1)甲方应提供乙方所需资料，并与甲方共同确认设计风格。

2)甲方不可再设计过程中随意更改设计风格。

3)甲方应积极配合乙方的设计需求。

4)因甲方反复提出修改意见导致乙方工作不能按时完成，乙方可延期交货，时间由双方协议商定。

5)甲方有权对乙方的设计提出建议和思路，以使乙方设计的作品更符合甲方企业文化内涵。

6)甲方有权对乙方所设计的作品提出修改意见。

7)甲方在付清所有设计费用后享有设计作品的所有权、使用权和修改权。

5.乙方责任与权利

1)乙方应在保证设计质量的请提下，按照甲方要求3日内按照时间效率表配合甲方的装修设计工作。

2)如有修改的，乙方需按照甲方的要求进行作品设计与制作。

3)乙方应在签定合同在规定时间内将设计初稿给甲方确认，经甲方确认后，根据要求进行修改。

4)乙方应在合同约定日期将项目规定内容全部，并予客户确认收货后，将源文件交付甲方，并对产品的原片进行保密。

5)乙方有权要求甲方提供有关企业资料供乙方设计参考。

6.违约责任

1)合同一经签订后，甲方双方应严格履行合同内容，信守合同，不得私自更改合同内容，如因单方违约所造成的一切经济损失将由违约方全部承担。

2)若乙方未按计划或不符合合同及协议书约定条件完成项目工作，除甲方同意其采取补救措施外，每延误一天，乙方还应向甲方支付合同总额.3%作为违约金，因甲方原因而造成的延误乙方不承担责任。

7.退款原则

乙方设计师完成初稿后，交予甲方审阅，如果是觉得效果不好，可以更换同级别的其他设计师，如果甲方认为毫无可取之处要求退款，可以按照服务的天数退款计算，退款剩余的款项。

8.其它

本合同一式贰份，甲、乙双方各执壹份，自双方签字盖章之日起生效，双方须共同遵照执行。如遇纠纷或有未尽事宜，甲乙双方应本着友好的方式协商解决。如遇双方不能达成一致意见，任何一方均有权向所在地的人民法院提起诉讼。如因自然灾害、战争等不可抗力因素，致使本合同不能执行时，乙方有义务尽可能减少甲方的经济损失。

甲方：___________________乙方：______________

甲方代表：______________乙方代表：______________

日期：________________

每年到了这时候，正是我们忙得不亦乐乎的时候!忙归忙，年终工作总结还是要写的，写了可以让我接下来的工作更有方向，写了可以把我今年的收获也总结总结，给自己积攒一点自信心，让这份自信心引领着我继续创丰收!

一、服务态度决定了我们店的火爆程度

我是从一个网站深度用户进入网站客服这个岗位的一员，我深深的明白网站上客服的态度基本上觉得了我们店的火爆程度。于是，我在这一年里，继续用我微笑的服务对待着每一位向我咨询我们店产品的客户，换来了我们店从一个皇冠冲到了两个皇冠的火爆。我在面对客户的过程中，受了很多客户的反馈，她们告诉我，我们家的产品虽然算好，但不是最好的那一家，但最后选择了在我们家店买东西，是因为我们的服务态度好，有的店东西好像很好，但是客服却是爱撘不理的态度，使得看不见人的客户们都不知道如何深入了解那家店的东西。由此我知道，好的服务态度是与客户建立联系的通道。

二、个人努力程度决定了我们的业绩表

在今年的工作中，我还是一如既往的努力着，因为我知道我们网站客服的个人努力程度决定了我们那一张清清楚楚明明白白的业绩表，如果想要在业绩表的顶端，那就得付出比其他人更多的努力去换取。很高兴，在今年的努力中，我也得到了相应的回报，我的名字排在了业绩表的第一行。这是我稳居第一行的第三年，连我们老板都笑着说要给我升职了。不管最后会不会升职，反正我清楚，付出多少就能收获多少，只看我愿不愿意去付出，在哪个职位都不是关键，关键还是在我们个人的努力程度上。

三、对于接下来的工作我已有一些打算

现在我们店的工作已经进入了全年中最忙的时候了，相比双十一的忙碌，我们也没想到过年前的这段时间是更忙碌的时候。我打算在现在这最忙的时候，再给客户们准备一些小福利，在每一次客户购买了产品的时候再附上这些小福利，让每一个在此时买我们家产品的客户都甜到心里，过一个满意满足的开心年。我相信这样做后，那些客户会记着我们家店的，记着这家用服务来换取真心的好店，让他们明白我们家的皇冠是真正用品质换来的荣耀!

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