淘宝商家道歉的文案范文（推荐20篇）

尊敬的校领导:

你好!

我们诚意一班所有学生家长未能遇上贵校优秀的教师团队教育我们的孩子而感到非常的欣慰!为此，我们特向您致信，表达对校长和诚意一班四位老师的感激之情!

孩子们在咱们学校已经快三年了。小学是孩子的第一个人生驿站。在这三年中，先锋小学见证了孩子取得的进步，我们看到了孩子们的快乐成长。这些都给我们家长带来了幸福欢乐。我们觉得看见自己的孩子每天快乐、健康、茁壮地成长的感觉是没有任何东西可以代替的幸福感。

孩子们都说最喜欢班主任封老师，好些孩子为此想长大了也当语文老师。封老师很善解人意，经常与孩子们谈心，孩子们在轻松快乐的氛围里学到了知识与做人的道理。英语老师ManY热情活泼，充满活力，英语课堂丰富多彩，乐趣多多。数学杨老师认真负责，常常耐心的给孩子们补课。王老师细心周到关心每一位孩子。老师们把自己的爱都给了班上的三十五个孩子。老师们在班里建立了图书角，让每位孩子都更加喜欢读书：遇到孩子们生病请假，老师们都会多次打电话询问病情……

孩子在你们无微不至关心的环境中接受小学教育，让我们家长倍感安心、倍感放心、倍感珍惜。

衷心感谢你们的敬业付出感谢在平日里对每一个孩子成长给予的足够关注，更感谢老师客观的看待孩子们的优点和缺点。在你们悉心教育下，孩子发生了很大变化。个头长高了、更有礼貌了、更懂得感恩了、更爱读书学习了……生理、心理和品格都在健康成长!你们身上散发着正能量的光芒，感染着每一位孩子和我们家长。

感谢校长，以优秀的教学团队，卓越的教育质量，给孩子们高品质的教育，让我们再次表达我们衷心的感激之情!

诚意一班全体家长

秋季小学班主任工作安排

新的一学期又要开始了。上半学期可以说我的班主任工作做得很不好，学生成绩不理想，我想这与我的管理有着非常大的关系，新学期我希望我的班级有新气象。所以我有以下几个设想：

一、以理服人，以情感人

注重平日自己的身正为范，在日常教学中，要求学生做到的自己首先做到，与学生一起参与到学习活动中，与他们一起做题，一起打扫卫生等，课上我是一名严肃的老师，课后也与学生打成一片，赢得学生的信任与好感。为了更好地开展工作，课后要经常与学校的老班主任交流，学习他们的管理方法和经验。努力以学生为主，以情感人，以理服人，遇事与其他老师协商解决，处理好每一件小事。工作中，关爱每一名学生，对一些调皮的男孩，要能和颜却又是严肃地批评教育他们，争取能在集体中教育他们，也用个别来影响他，得到学生的信任，让我班的学生在我的严肃中又受到关爱。

二、保持学习上进心，提高学习成绩

利用班会课等时间，教育学生正确对待学习与分数的关系，平时一定要养成良好的学习习惯。在平时的教学工作中，除了自己教学的功课以外，对其他功课成绩做到经常了解，与其他老师经常沟通，了解哪个学生进步了，哪个学生在行为习惯上需要注意。结合班会课进行思想教育，使每一个学生都有一颗上进的心，想要把自己的学习成绩搞好。让学生在班集里形成学习上的小团体，互相激励共同进步。对于学困生，我给他们不同的台阶登，让日常的教学中也给他们发言的机会，课后及时关心他们的学习情况，让同学帮助他们，让他们在一个学期中也觉得自己有了进步。

三、做好任课教师的后勤工作

对于班主任来说与学生工作同等重要的就是做好任课教师与学生间的深入交流和协调，在这学期的工作中我主要做好如下几项工作：

1、班主任充分做好与任课老师的沟通工作。

平时多与任课老师沟通、交流，及时了解班级学生的上课情况，课后作业完成情况，发现问题及时解决。并了解在各学科中，哪些学生进步了，哪些学生退步了，及时掌握学生学习动向。

2、使学生充分尊重教师。

保证良好的课堂纪律和秩序是对老师劳动最基本的尊重，通过一个学期的努力，四年级同学已经基本形成了良好的课堂学习气氛，为教师工作任务的顺利完成提供了最基本的保障。引导学生学会从生活上做到切实地关心老师。

3、使学生踏实、积极地配合任课教师做好组织教学工作。

不论老师在与不在，不论是任课教师还是待课教师亦或是实习教师都一律认真对待，上好每一节课，准备好每一个活动。

4、重点培养学习委员和课代表从各个方面做好协调工作，如早读的安排、课前的准备和作业的督促和检查等。

5、为任课教师与学生和家长间的交流创造机会与空间。

鉴于我在整个学期当中多次与学生和家长进行了多角度、多渠道的交流，因此在与任课教师交换了意见之后，在学生的期末学期鉴定上学生欣喜地、意外地获得了任课教师的赞扬和期待。

四、搞好家校工作

带好班级，教好学生，不仅仅要了解学生的在校情况，了解他们的家庭情况，对于我的班主任工作也有很大的帮助。因此，除了学校组织的集体家访以外，我得用休息时间，到一些学生的家里，向他们了解和反映学生的情况。这学期我主要利用好家校一线通，把学生的学习表现，学习成绩发送给学生家长，家长也能积极回复我，让我更多的了解学生的情况。

新学期要想使班级呈现新气象，必须要靠老师和学生大家一起努力！作为班主任更是责任重大！因为大家的目光都聚集在你身上，你也想在自己的工作岗位上体现自己的价值。所以，努力吧！为自己加油！

向精准名址宣传楼盘信息强效推广方案

房产作为商品，最大的特点是价值高，消费者不经常购买，而每一次购买都必须投人大量资金，因而在购买前消费者都会投入极大的精力四处收集相关资料，反复比较研究，多方权衡得失利弊。由于房地产的购买决策行为高度复杂，决策时间相对漫长，因而要求房地产的广告信息不但必须详细、准确、有吸引力，而且应该可重复接触，这也正是房地产广告以报纸为主的原因之一。与报纸杂志售楼书等平面广告相比， dm不仅同样收藏方便，而且既可以有与售楼书同样翔实完整的内容，同样精美的装帧设计，又可以有报纸广告灵活多样的版面安排，因而也就更加吸引人。更重要的是，dm是直接寄送给目标消费者的，不仅占有主动性，还可以达到与消费者单独沟通的效果，藉此即有可能在dm的主力文案——给消费者的“信”中针对各个不同的对象，量身定做，发展出直击每一个消费者个人心灵的广告诉求点，以最简便直接的方式与消费者沟通，从而最大限度地引发他们问询、现场看楼甚至产生购买冲动的欲望。

近日，邮政函件局通过银行、保险、公积金、供电、交警等多类名址数据，经过分析、挖掘、筛选出适合房地产楼盘销售的、针对性强的精准名址数据，推荐给各房地产企业，希望通过信函媒体形式将楼盘销售信息传递给目标客户，实现一对一的沟通，帮助房地产企业快速实现销售目的。

一、精准名址数量：2万条

特点1：该名址是从海量数据中进行挖掘、整理的，具有一定的购房潜能和使用价值，未使用和提取过公积金，且公积金余额达到1-18万元。这部分人群分布在市直各单位，通讯地址详细，便于寄达。精准名址样本（另附）

二、强效推广形式：

本次强效推广形式主要采用信函广告媒体，有直邮通和信封广告两种形式。

1、直邮通：由一家房产企业单独向该名址寄发形式。

“直邮通”是与名址数据库相结合的，具有针对性的广告类函件，是在邮送广告基础上发展起来的新型商函产品，按名址投递。直邮通媒体优势：目标精准、针对性强；直接送达、到达率高；信息量大、效果持久；性价比高，效果可测。

直邮通规格：展开规格480*340mm，成品规格240*160mm(7号信封尺寸）

直邮通价格：1.50元/封X0封=30000元

2、信封式：由多家房产企业销售信息汇编或合订形式，向该名址进行广告宣传。分信封封面、封底广告和内页广告组成。

内页规格不限，可设计成邀请函、体验券、品鉴券、折扣券、卡片、异形卡等，正反面彩色印刷，其价格为：1.90元/张（正反面）X0份=38000元，含设计、印刷、封装、名址提供和信封打印、邮寄等费用。

三、寄发时间：根据各房产企业需要适时寄发。

四、选择邮政dm，具有以下特点：

1、dm不同于其它传统广告媒体，它可以有针对性地选择目标对象，有的放矢，减少浪费。

2、dm是对事先选定的对象，直接实施广告，广告接受者容易产生其它传统媒体无法比拟的优越感，使其更自主关注产品。

3、一对一的直接发送，可以减少信息传递过程中的客观挥发，使广告效果达到最大化。

4、不会引起同类产品的直接竞争，有利于中小型企业避开与大企业的正面交锋，潜心发展壮大企业。

5、可以自主选择广告时间、区域，灵活性大，更加适应善变的市常。

6、想说就说，不为篇幅所累，广告主不再被“手心手背都是肉，厚此不忍，薄彼难为”困扰，可以尽情赞誉商品，让消费者全方位了解产品。

7、内容自由，形式不拘，有利于第一时间抓住消费者眼球。

8、信息反馈及时、直接，有利于买卖双方双向沟通。

9、广告主可以根据市场的变化，随行就市，对广告活动进行自我调控。

10、摆脱中间商的控制，买卖双方皆大欢喜。

11、dm广告效果客观可测，广告主可根据这个效果重新调配广告费和调整广告计划。

五、精准名址样本如下：共2万条

1、夏天本来心情就烦躁，所以冲你发了脾气，之后为了反省我在冰箱里面坐了半小时，之后又在太阳下暴晒一刻钟，只为了叫错误感冒记住教训!亲爱的，我只希望你能原谅我!

2、虽然我常常惹你生气，但这并不是我的本意。我是多么的爱你，爱到连生命都可以舍弃。

3、对不起，是我伤了你的心，请原谅我，我会一辈子疼你爱你作为补偿!

4、我心中的女神：对不起!我这样做是因为我喜欢你，爱你!很想和你在一起!请再给我一次机会好吗?

5、告诉你个秘密：“我今天去买小吃，店主忘记收我的钱了，白吃了一把!”看在我这么有钱途的份上，别生气了，和白吃“痴”计较不值得，原谅我吧!

6、我不对，我有罪，我的过错让你累，伤你心，伤你肺，让你疲劳又憔悴，细思量，又回味，想想自己真后悔，发短信，来赔罪，打骂随你因有愧，求求你，原谅我，实在不行我下跪。

7、我知道你生气了，而且你每次生气我都好害怕，理解我，好吗?原谅我，好吗?

8、轻轻地我走了，正如我轻轻的来，挥一挥衣袖，不带走一片云彩。请原谅我的离开，保重自己!永远快乐!

9、对不起!不好意思!我错了!别介意!我投降了!我快顶不住了!原谅我吧!

10、我并没有什么骚扰你的本意，只是第一次到网易发短信息，一时兴起随手就发了几封，没有想到!

11、都是我乱说惹的祸，对不起，我再也不乱说了，请你原谅我。

12、你不要告诉我，你真的很生气。其实我知道，因为你很在乎我，而我也只能告诉你：很抱歉!

13、亲爱的：你说我写的情书是长篇小说，看着累又受罪，所以我改用发短信息，精美又不贵。

14、无心让我伤害了你。我的心里也不好受!希望你能理解，可以给我一个改过的机会!重新开始接受我!

15、因我的缘由，在不经意中损伤了你，纵使说一万遍“对不起”也不能让我心安，但我还是要说声：对不起!

16、无心让我伤害了你。我的心里也不好受!希望你能理解，可以给我一个改过的机会!重新开始接受我。

17、男人如果得不到女人的谅解。就算膝下有黄金又能怎样。我跪下来表示的赔罪。

18、想念刚谱好了旋律，爱你就忍不住在钢琴上伴奏着相遇，多么柔和的情绪，不谋而合的在一起，请原谅我从未离去，因为时光停留在你那里。

19、原以为彼此相爱平淡，谁知转眼风云突变﹔方知昨日难求，放出爱的信鸽—我很想念你!

20、原谅我吧，知道吗，每天我都如同生活在暴风雨的袭击中。求你许我一个阳光灿烂天吧!

一、合同双方

出租方(下称甲方)：______

承租方(下称乙方)：______

根据《中华人民共和国合同法》相关规定，经双方友好协商，就甲方将其拥有的出租给乙方一事，达成如下协议：

1、甲方将其拥有的 出租给乙方用于经营。该淘宝店属于消保店铺，开通旺装

2、甲方必须保证对所出租的享有完全的所有权，并且保证该 所在范围内的商品、图片空间、附属功能使用权没有用于抵押担保。

二、租赁

1、乙方租赁中 为B2C商业店铺使用。

2、乙方向甲方承诺：在租赁期限内，未事先征得甲方的书面同意，乙方不得擅自改变淘宝的原有结构和用途。

三、租赁期限

本合同租赁期为 年，自______ 年______ 月______ 日起至______ 年______ 月______ 日止。

四、租金及支付方式

1、第一年租金为每月 元，每季度支付一次，每季度租金为 。

2、为保证合同的履行，甲方收取乙方 元做为淘宝消保店铺等押金，租赁期满后，若乙方无违约行为，交清网店维护费外，其它全额退还。

3、在租赁期内，因租赁淘宝店所产生的维护费用、空间费用、域名费用、商品交易税收等由乙方自行承担。

五、甲方的权利与义务

1、甲方应在乙方支付第一年第一季度租金及押金之日将上述账户、密码交付乙方。

2、甲方必须保证出租给乙方的淘宝店铺能够从事网络B2C商业经营。

3、在租赁期间，甲方不得对所出租的 及 所在B2C范围内的商品空间、淘宝商品安置空间使用权设定抵押。

4、租赁期满，乙方未续租的，甲方有权收回。所有可以移动、下架的数据归乙方所有，乙方应在租赁期满后归还。

六、乙方的权利与义务

1、乙方按照本合同约定使用，不承担淘宝店自然损耗的赔偿责任。

2、乙方经营过程中所产生的费用、税收、债务均由乙方自行承担。

3、乙方不得利用上述从事非法经营及任何违法犯罪活动及破坏淘宝官方的交易规则的行为。

4、按本协议第四条约定支付租金。

七、续租

租赁期满，甲方如有意续租，则乙方在同等条件下有优先租权，但必须在租赁期满前的二个月向甲方提出书面申请。

八、合同的变更和解除

1、乙方有下列情况之一的，甲方有权解除合同;

(1)乙方未按约定期限交付租金，超过______ 天以上。

(2)乙方在租赁期内，未经甲方书面认可或同意，擅自改变租赁的结构或用途，经甲方书面通知，在限定的时间内仍未修复。

(3)在租赁期内，未经甲方书面认可或同意，乙方不得擅自转租或转让他人，租赁时甲方没有收取乙方任何转让费用，租赁到期后，乙方不得附加任何条件和转让费。淘宝店铺转让，乙方不得中途转让他人，包括亲友，合同到期后，甲方收回淘宝店铺，并重新签订租赁合同。

(4)乙方在淘宝店铺上进行的装修等，合同到期不再续签的，商品数据打包下载带走，原来数据资料无偿退给甲方，不得故意损坏。

(5)乙方在合同使用期间一定要注意遵循淘宝网经营规则，否则所造成的一切损失由乙方负责。

(5)乙方不得从事非法经营及违法犯罪活动。

2、甲方有下列情形之一的，乙方有权解除合同：

(1)甲方不交付或者迟延交付租赁的。

(2)乙方承租期间，如甲方因该或范围内的商品、商标等与第三方发生纠纷或甲方与第三人之间的纠纷涉及到该及范围内的商品、商标，致使乙方无法正常营业的。

(3)甲方未经乙方书面许可，擅自将出租的用于抵押或转让给第三方的。

(4)租赁主体结构存在缺陷，危及安全的。

3、在租赁期限内，有下列情况之一的，双方均可变更或解除合同：

(1)甲、乙双方协商一致，书面变更或解除本合同。

(2)因不可抗力因素致使及其附属功能严重受损，致使本合同不能继续履行的。

九、其他约定

1、甲乙双方交还时： 商品： 消保：其它：

2、本合同未尽事宜，甲、乙双方可以补充协议的方式另行约定，补充协议是本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力;若有一方违反合同，按(合同法)规定承担违约责任。

3、本合同自甲乙双方签字或盖章之日起成立，双方不得反悔。

本合同一式二份，甲、乙双方各执一份。

甲方代表人： 乙方代表人：

甲方身份证： 乙方身份证：

甲方代表人联系电话： 乙方代表人联系电话：

合同签订日期： 合同签订日期：

苹果手机广告文案范文

到底手机广告如何才能充分发挥自己的价值?苹果自主设计的iAd广告平台给了我们一些启发。本文是第一范文网小编为大家整理的苹果手机广告文案范文，仅供参考。

苹果手机广告文案范文一：

标题：心有灵犀的感觉

正文：

你可能会遇到这样尴尬的问题:你弹琴的时候，左手和右手像天生的矛盾，难以协调得齐;你说好冷的时候，你男朋友把你的毛衣递给你，而不是给你一个温暖的拥抱;你写文的时候，穷尽心思也表达不出最深的绝望的孤独和最温柔的爱

情……有种被撕裂成两半的痛楚。

Iphone6s，明白你的痛。iphone6s内置了iCloud云服务。它可以存放你的内容，并以无线的方式将他们发送的你所有的设备上。自动执行，轻松自如的实现同步。是不是给你心有灵犀的感觉?

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苹果手机广告文案范文二：

标题：我崇尚的极致生活

正文：

我是个慵懒随性的女人，踩着复古的碎花布鞋，长发散肩，穿一身浅色朴素的连衣裙，带着淡淡的表情，游走在这个城市最边缘最僻静的一角。不要高跟鞋，忽略发型，拒绝塑身衣，甩掉口红胭脂粉底霜。最优雅的气质永远是贴近天然，贴近人性的。

就像iphone6s搭载的最新iSO5操作系统，摒弃一切桎梏，简单，朴素，给你最清新贴心的操作体验。iSO5，领先时代，每一次进步都让每一个操作更加简单，每次飞越都带给你更多的便捷。

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苹果手机广告文案范文三：

标题：一见钟情的速度

正文：

总有人质疑这个世界上有没有一见钟情式的爱情，我想，一见钟情是这个世界上最大的因缘际会。一见钟情的速度有多快?蓦然回首，四目交汇，电光石火，风雨欲来……都是一瞬间的姿势。一见钟情难寻，iphone6s让你轻易感受一见钟情的速度。

新一代iphone6s配备A5双核处理器及双核显示核心，CPU速度是iphone4的两倍，图形性能是iPhone 4的7倍，当你启动软件、浏览网页以及做各种操作时，你会明显地感到它的令人震撼的飞快效果。无论你在做什么，iphone6s给你畅享瞬间的美妙体验。

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苹果手机广告文案范文四：

标题：瞬间成永恒，新鲜如初

高清晰度影像拍摄，丝丝入扣

正文：

时间像风沙把过往抹过，岁月中的人轮廓渐渐模糊，害怕记不得你们的脸，生命里从此少了一些挂念。最怕在烟雨朦胧的日子和你告别，也怕在离歌渐起的时候泪湿了双眼，不忍分手却还是要分明的看着你们是怎样的消失不见。

伤感或是快乐，都希望记录这些个不可逆转的时刻。笑，泪，吻，别……只有iphone6s才能让我放心地捕捉每个难忘的瞬间，它利用全新的光学技术，具有像素高达1200万的摄像头，支持1080p HD高清摄像，拍摄艺术，丝丝入扣。

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文案说明：

Iphone4属于高端时尚的技术型产品，其消费者以商务人士和时髦青年为主，因此广告受众也以这两个群体为主。商务人士因业务繁忙，行程紧张，往往需要更便捷的工具辅助他们的工作，iphone6s的固有优势和新增功能使其本分扮演私人秘书的角色，能给他们带来巨大的便捷。且iphone6s价格偏高，而商务人士具备较高消费能力。因此，商务人士是iphone6s有力的消费群体。还有许多时髦青年，他们或者是家庭条件优越的在校学生，或者是已经稳定的白领阶层。这类人喜欢赶时髦，追流行，对新鲜事物具有较强的好奇心，又不像老一辈在花费上保守含蓄，他们开放、爽朗、讲究及时行乐，生活消费上不拘一格，因此也是不可忽略的一群消费者。

该文案采用请理解和的诉求方式，根据iphone6s新增的或提升了的四大技术核心分四个侧面写成一个系列广告文案。系列之中每则广告各一个诉求点，分别是双核A5芯片带来的高速度、iCloud保存和同步功能、ISO5系统带来的便捷和多功能、高清晰摄影摄像技术。该系列广告文案为平面广告文案，可投放到杂志插页中去。Iphone6s与新技术产品挂钩，同时也属于时尚科技范畴，故杂志可选择技术研究性或流行讯息速递型杂志，以贴近两类消费群体。因为杂志本来已经属于特定消费群体的一种媒介，人们注定寻求信息的可能性较大，因此广告效益也较高。

甲方：______________乙方：______________

一、在此合约中乙方为_____________,负责实现网上的推广与运营来实现销售与品牌价值。

二、甲方提供全年200万到300万的广告支持(第一年甲方产品的销售额总额除去1.5折成本与支付营运费用全部投入作广告费用第二年销售额的百分之二十投入)，乙方承诺且保证甲方在产品研发与供货能力跟进上符合合同要求的条件下第一年销售额达到或超过800万人民币，且不会产生亏损。未达到目标销售额，甲方有权力与乙方解除合约。每年销售额以20%递增。

三、甲方在备货,货源品质,新品研发等上面产生的问题，损失由甲方承担.甲方要保证对竞争对手的新款爆款做出相应的新产品研发与产出根据市场与消费者销售习惯做出适合销售的产品。由于产品质量和发货的问题与买家纠纷造成的损失由甲方承担。

四、合作期间，除第一年广告费按上述投入外，第二年按销售额20%投入广告费。后三年按平均销售额15%投入广告费。网上销售价通常不低于零售价7折。特价和节假日促销除外。

五、托管费，商城申请成功后，甲方预付给乙方 ___________ 元托管费，_____年 _____ 月 _____ 月前再付 ___________ 元托管费，如合作未到一年，由于乙方原因导致合约终止，乙方必须退还甲方该笔全部款项。

六、运营服务费，按照上月销售额的20%计提。支付期限，每月16号前。

七、甲方参与乙方进行的广告策划和促销策划，主要目的是为了更加专业、更加适合化妆品销售市场运作。甲方配合乙方做好相关活动资源的配置工作，费用支出必须经得甲方的认可。

八、本合同经营期限为5年,_____________到_________________。合约期满，乙方能达到合约期间双方协定的销售额，乙方可以提前6个月优先续约。

九、乙方免费为甲方建立并且托管一个淘宝C店，运营服务费，按照上月销售额的15%计提，每月16号前支付。

十、本协议未尽事宜，双方可以补充规定，补充协议与本协议有同等效力。本协议一式贰份，合伙人各一份。补充协议如与本协议冲突，以补充协议为准。本协议自合伙人签字(或盖章)之日起生效.

十一、对于执行本合同发生的与本合同有关的争议应本着友好协商的原则解决;如果双方通过协商不能达成一致，则提交仲裁委员会进行仲裁，或依法向人民法院诉讼。

十二、如果一方违反本合同的任何条款，非违约方有权终止本合同的执行，并依法要求违约方赔偿损害。

甲方：_________________

___________年_______月_____日

乙方：_________________

___________年_______月_____日

一、20xx淘宝双十一活动时间表

8月5日，20xx年淘宝双11双12嘉年华活动正式启动。(提前两个月卖家开始就预热了起来)

8月15日—10月9日活动准备期

9月10日—9月11日淘宝在杭州举办了卖家动员大会，针对此次双11双12大促进行动员。

9月10日—9月31日商家报名

10月1日—10月30日商品报名

11月1日—11月11日活动预热期

11月12日正式售卖

二、20xx淘宝双十一活动主分会场报名条件：

淘宝双十一主分会场报名条件与今年双十一类似。相比双十一的签到送彩票，收藏送红包，设置无线端，淘金币抵扣，大促承接页，五折包邮。双十一少了两条必要条件。

1)全场五折版包邮：活动商品要求当前一口价的5折，且需要低于近期30天的最低拍下价格(非最终成交价)

2)1212购物卷全场通用：参加活动的商品设置可以使用双12购物卷(原双12红包)金额(5的倍数，200为上限)。而用户通过各类小游戏获得双12购物卷。在双12当天，商品活动价格可以再减去双12购物券的金额来购买该商品。

3)设置无线店铺及无线详情页：这点与双11的要求一致，从今年双十一42.6%的成交比例不难看出，无线端设置确实有很大必要。

4)大促承接页：主分会场链接到的页面，可以装修但不可以删除。

三、20xx淘宝双十一活动主分会场情况：

今年淘宝双十一PC端与无线端分会场有所区别。在PC端此次共将会有154个会场，其中1个主会场、23个分会场、130个行业分分会场。而无线端讲设置10个行业分会场。

其中PC段的分会场为：女装、男装、内衣、男女鞋、箱包/配件、美妆、珠宝配饰、母婴用品、童装童鞋玩具、百货宠物、家居、家装、数码、家电、手机、运动户外、汽车、食品、虚拟、全球购、淘金币、拍卖、聚划算。而无线端的10个分会场为：女装、男装、男女鞋、箱包配件、运动、食品、数码家电、家居百货、母婴及美妆。

四、20xx淘宝双十一活动主分会场卖家激励机制

双十一主分会场之间的轮播仍然采用的是双十一的赛马机制。不同会场间从低到高晋级，按会场从低到高晋级。其晋级顺序为：行业分分会场楼层—>行业分会场楼层—>行业分会场海景房—>主会场楼层—>主会场海景房。

其中，在预热期，以天为单位赛马，根据全店加购情况安排会场展示。而在双十一当天，以小时为单位赛马，根据全店成交情况，以及红包消耗总金额安排会场展示。

五、20xx淘宝双十一活动红包(购物券)用法简介：

今年的淘宝双十一红包改名为1212购物券(原1212红包)，主要玩法是，通过淘宝网官方派发，集市卖家在单个商品上设置，可在商品1212当天价基础上再使用的红包金额。

例子：A商家a商品(已报名参加双十一活动商品)双十一当天价格为200元，商家设置该商品可用1212红包的金额为10元，若用户有100元的1212红包，那么该用户可以花10元1212红包及190元现金购买该商品。当然，卖家最终收到的款项也是190元。如果用户只有8元的双十一红包，则卖家最终将收到200-8=192元的款项。

也就是说卖家参与双十一的每个商品都需要设置其能使用的双十一红包金额(淘宝官方推荐是商品的20%以下，红包金额只能是5元及5元的倍数，且是200元以下)。而买家则主要通过完成官方的任务随即获得不同面额的1212红包。

六、20xx淘宝双十一活动无线端玩法简介：

淘宝双十一主分会场的报名4个必要条件之一便是需要设置无线店铺及无线详情页。这点与双十一的要求同样一致，而双11的42.6%的销售比这个果也证明了淘宝这个要求的合理性。那么双十一的无线端具体玩法与双十一有何不同呢?

本次双十一无线玩法除了传统淘宝无线各种渠道之外(见下图)，其中值得一提的店铺宝箱互动游戏。当用户浏览卖家在手机淘宝店的首页或者店铺承接页时，有一定概率出现宝箱，用户点击宝箱后，即可在卖家设置的宝箱中抽奖。宝箱可中的奖品有优惠劵，手机流量包，彩票等。(手机流量包：卖家出钱购买的手机流量包，用户抽中后可以自己用也可以转赠他人。)

淘宝无线流量获取方式

七、20xx淘宝双十一活动大促承接页解析：

淘宝双十一大促承接页与双十一的要求基本一致，所有报名双十一的商家均可且必须设置大促承接页。主分会场的着陆页均为相应店铺的着陆页。卖家可以在店铺首页设置大促承接页大图以及大促承接页的背景图(主要是烘托双十一活动氛围)。而大促承接页的可选模块为：店铺优惠模块、1212预售商品模块、1212促销宝贝模模块以及自定义内容区。以上四个模块为商家可以选择是否展示的(即商家可以编辑，修改及删除的模块)。而大促承接页还有热卖商品模块，将自动提取店铺热卖的40个单品，卖家只可以调整顺序而无法编辑及修改(即买家看到此处为该店铺的实际情况)

值得注意的是大促承接页的PC端虽然将自动同步至无线端，但是自定义模块不会同步到无线端。

大学“五好”党支部创建方案

为全面加强我系党支部建设，落实院党[2011]1号文件精神，经我系党支部研究决定，在2011年度系党支部要争创“五好”党支部。在创建过程中，为了保障创建工作的顺利进行，确保创建成功，现结合我系工作实际，制定我系党支部创建“五好”党支部的实施方案。

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，按照“五好”党支部的创建标准，扎实开展创建工作，不断推进基层党务工作的发展。

二、创建目标

通过创建活动，以求真务实的工作态度，争取成功创建“五好”党支部。

三、基本情况

我系党支部现有正式党员24名，其中教师19名，学生5名；预备党员35名，其中教师4名，学生31名；入党积极份子37名。

四、具体措施

1、领导重视，成立我系“五好”党支部创建工作领导小组

“五好”党支部的创建工作，是我系党支部认真贯彻落实院党[2011]1号文件，扎实推进我系党支部建设的具体体现。对此项工作，系党支部成员在思想上要有高度的重视，要本着切实推进基层党支部建设工作不断发展的目的，扎实开展“五好”党支部创建活动。领导的高度重视，是顺利完成“五好”党支部创建工作的关键，为此，我系党支部成立“五好”党支部创建工作领导小组：

组长：方加奇 组员：付晓豹 王自省

2、制定我系“五好”党支部创建工作责任制，对具体工作进行明确分工。

为了保障创建工作质量和创建工作的稳步发展，我系党支部对创建“五好”党支部各项工作，结合本单位实际情况，建立相应的岗位责任制，将“五好”党支部的创建工作纳入整体建设工作中，要求我系党员要高度重视创建工作，在领导小组的指导下，围绕“五好”党支部创建核心工作，全力以赴做好创建工作，要确保创建效果。并对创建工作进行了明确的分工，具体安排为：

(1)支部书记，负责“五好”党支部各项工作的落实工作，对创建工作负直接领导责任。

(2)组织委员，对创建工作负间接领导责任，要确保创建工作稳步开展，具体落实“班子建设好”、“党员队伍好”以及“本部门改革发展路子好”三个方面工作的创建工作，严格执行相应标准，为创建工作的稳步发展营造良好的工作环境。协助支部书记做好其他方面的工作。

(3)宣传委员，负责支部安排的宣传教育方面各项具体工作的落实。兼负“思想政治工作体制好”和“制度建设好”两方面具体工作的落实。同时负责“五好”党支部创建过程中，各项资料的撰写和档案的整编工作，及有关会议记录、宣传资料及板报的设计与制作工作。

3、认真部署、抓好落实，查找本系支部建设的不足之处。

“五好”党支部的建设工作，离不开党建工作各项制度的建设和落实工作，在今年的“五好”党支部建设过程中，我们将严格按照“五好”党支部创建标准，抓好各项创建工作的要点，争创“五好”党支部。

首先，加强我系党支部领导班子的学习，定期学习党的方针、政策和会议精神，在思想上与党中央保持一致，同时结合我院实际情况，认真贯彻院党委的有关精神，为建设一个好的坚强有力的领导班子奠定基础。

其次，认真做好党员的发展和培养工作及党支部的建设工作。针对学生中党员的发展工作，我系已制定了《计算机系党支部党员发展程序》、《计算机系推优制度条例（试行）》、《计算机系入党积极分子培养联系制度》、《计算机系学生党员考核制度》、《计算机系预备党员转正制度》等，从制度上规范了党员的发展工作，在发展党员方面做到了“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”，保证了成熟一个发展一个，从而为我党输送了新鲜的血液。

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1、根据市场策划人员对产品策划、推广、宣传的总体方案，确定出广告诉求的重点和文案风格，并具体执行文案撰写工作。

2、具有优秀的策划头脑和产品推广思路，准确寻找素材、信息、材料，撰写出相应的文字，包括但不限于广告语、标题、软文、故事、炒作性语言、功能描述等。

3、与策划人员配合、沟通，完成全套产品策划及文案工作。主要发布在手机端(微信、APP等平台)和PC端(公司产品销售网站、天猫、聚划算、京东等电商平台)。

不知不觉，三周的数字测图实习圆满的结束了。无论是当时不满者，还是当初的跃跃欲试者，都不能否认自己从中得到了很多。作为个人，专业的技巧在这次实习中都得到了诸多的锻炼。作为团队，大家团结一致，合力攻克难题，这份情谊必将永存在我们之间，而这段光景也会成为我们人生中不可抹去的绚烂华章。

想当时，外面还是漆黑一片，一层的寝室就响起了洗漱的声音，虽然纷杂，但是依然可以感觉到每个人的急切。说起来，大家都已经习惯了大学的节奏，不会再像高中那般热衷早起了，一时要起得那么早，大家都还有些不适应。可是，就算有多少的劳累和疲惫，大家还是都起来了。原因无它，大家都知道实习的意义，它绝不是一番走过场而已，平时我们只能接触到书本上的数据和图像，而实习提供给我们接触仪器的机会，它的重要性可想而知。

其实，早就从学长学姐那里得知实习的艰苦，寒冷的冬天，遥远陌生的东湖学院，这些都有理由成为我们屈服的对象，但是我们还是挺过来了。我们早就做好了吃苦的打算，再苦再累我们都承受得起，只是因为我们觉得能从中学到那些平时学不到的东西，能够学到一生受用的东西，事实上，我们确实得到了这些。当然，因为大家诸多的不同，学到的自然也很难完全一样，基础扎实的可以完全消除平时的疑惑，基础稍弱的则可以从他们那儿得到更多的教导，经过这次实习，也必然更深刻地了解到专业的技术和方法。

第一次到东湖学院的印象已经有些模糊了，只记得当时惊讶于校区的空旷，诺大的校园，宿舍几乎都集中在一地，其它的地方则仿佛人迹罕至。有时会想这地方是否真的就是为我们这群测绘学者精心准备的呢?如武大一样的水准点，实在会让我们有种莫名的亲切感。下车之后，我们就急忙赶赴了待测地点，位于食堂一侧的校区。刚开始大家都迫不及待，定向选点也不是那么轻松的了，得尽量赶去占好点，不然就是漫长的等待，抑或重新的选点。然后就是观测，对于徕卡的全站仪，刚开始需要一段时间的熟悉，设站和输入数据等等也都是捉摸之后才了然于心的。那时才真切的体会到，眼过千遍不如手过一遍，要记住书本上空洞乏味的步骤和过程很难，在实践中摸索到的才能铭记于心。再后就是跑尺，也就是扶棱镜。棱镜杆是金属制的，天气寒冷，徒手扶着棱镜真的有些吃力，只能向别人借手套来克服，以后每一次都有戴手套，不再挑战冰冷的气候了，毕竟身体是革命的本钱，还没有完成实习就病倒，就真的不值了。有时候，打心里觉得扶尺真的算最辛苦的，要在寒风中保持没有大的动作，当然最好是静止不动，这绝对是一种煎熬啊!虽说如此，但对于我们这些从小受尽宠爱的新一代来说，吃苦挨冻未必不是一种绝佳的锻炼方式，至少我们的意志不会如从前那样脆弱，天气一冷，我们只会龟缩在空调房中。

在陌生的校园，尝尝它的食堂也是一种贴近它的方式。我们能够绘出它校区的形状，但却不能完全体会到它其中的生活，而食堂却是学校生活的重要角色，学生可以选择窝在寝室，也可以浸在书海中，但是食堂却是必不可少的。总得来说，食堂还是能够垫我们的饥的，吃上热热的一碗饭，一碗面，一天的艰苦工作看起来也不是那么不能承受。三座小山虽然沉重，但是在勤劳吃饱的测绘学子面前，还不够王屋山的等级的。

经过这次实习，我更加地了解和熟悉了测绘的各项工作和流程，我的专业技术和团体合作意识都得到了极大的提高，因此，这次实习也必然会使我受益终身。从专业技术方面来讲，平时尽管已经对导线测量和碎步测量有了初步的了解，但是那完全可以说如纸上谈兵一般，我也很难将自己的知识可行地应用于现实实践中。而这次实习给了我诸多的机会，观测跑尺以及绘图，这些说出来可能会觉简单，但是精确地重复上述工作绝非易事，在寒冷的冬季，克服身体上的不适和精神上的倦怠显得尤为必要。同时，这次实习是以小组形式进行的，遇到难题，大家也会一起讨论和解决，虽然并非每次都尽善尽美，但每个组员都基本解决了平时产生的一些小疑惑。通过大家的合作与讨论，大家的知识也得到了补充，而这些在平时是很难发现和解决的。

淘宝客服工作总结四篇

（篇一）

时间匆匆，转眼已快8个月，回顾过去的7个多月，真是百感交集。要总结的实在太多了，现简单总结如下：

偶然的机会我干了淘宝客服这个工作、不知不觉已有大半年了，感觉时间挺快的，一坐一天，一个星期，一个月就坐没了。有时感觉挺好的，不用干什么，但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的，碰到的人也是十分有趣的，因为买家来自五湖四海的。

上班的第一天，旺旺挂着，可是没有人与我交谈，反复的翻阅资料，熟悉产品，可是好像没有办法记忆深刻，碰到问题的时候还是无从下手。

在做客服期间，我常常会遇到顾客说这个东东能不能优惠，可不可以包邮等等之类的问题，本身我自己也会从网上购物，买东西想买实惠，这个我可以理解，因此能够理解客户的心情，但是我现在的立场不同了，不再是一个购物者而是一个销售者，当然是能在不优惠的情况下成交，想在不优惠的情况下成交，对于这类问题当然不会同意，一旦退让，顾客会认为还有更大余地可以还价，所以，针对此类问题，我觉得态度要和善，委婉的告知对方不能够优惠的。要告诉对方我们所有的宝贝价格都是实价销售，敬请谅解，对于在发货中存在的问题，给顾客带来麻烦的，那就只有赔礼道歉，承认错误，在的客户面前装可怜，一般人都是会心软的，我也是亲身经历的，不过客户基本上都是蛮谅解的，收到货后就很满意的来告知了。

后来我们就慢慢开始熟悉了一些面料，第一次认识这么多的面料，以前买衣服从来都不知道面料这个词，看着哪样好看就买了，也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢，现在终于知道了，什么面料好，什么面料透气，有弹性，面料不一样价格也不一眼，现在对店里的衣服都有了大致的了解，也知道了从哪家进的货偏小，哪家的偏大，按合适的尺寸给客人推荐衣服。刚做客服的时候推销出去一件衣服发现自己很有成就感，后来慢慢的用着熟练的语气和方法推销更多的衣服出去，和客人沟通是一个锻炼人的脑力，应变能力，说话的技巧，同时也锻炼人的耐心，要细心的对待每一个客户，让每一个客人兴致勃勃、满载而归。

（篇二）

一、了解顾客

在网上购物的客户多多少少都会有点想占小便宜的思想，当然我也会。

顾客来买你东西的时候一般有这么三种情况。

首先买家在价格上跟你开始压价，问你这款东东价格可不可以在低点，给我点折扣，顾客都想买到质量好价格便宜的宝贝。商家一般都不会把定好的价格降下去，除非遇到节日做活动，因为有些商家的利润真的很低，客服说了一两遍之后顾客也不在价格上做挣扎，这时他们会想其他方面的优惠。也就是，既然不可以还价，那给我免邮怎么样，其实，这也在还价。邮费的问题每家都不一样，快递公司给的价格也不一样，商家产品的性质也不近相同，所以要商家免邮比还价还要亏本哦。还有呢就想要卖家送个小礼物了，既然不能还价也不可以免邮，送个小礼物总得可以了吧，就当是留个纪念啊！这一般卖家都会做的，因为成本也不是很高的，送小礼物顾客心里也高兴。人总是想占点小便宜给自己心里安慰。

网上买东西不像现实那样，看得见摸得着，总得让人留个心眼，顾客想要的也是可以理解的，把自己当做一个买家换位思考一下就会知道顾客提出的要求你也会提出。我们做的还是服务行业，一定要有耐心和热心，顾客的满意才是我们最大的追求，顾客关心的问题，就是我们将要努力做好的工作内容，这样才能使销售做的更好。

二、了解商品

做好客服工作，重中之重是了解自己所要销售的商品的性质，这样买家在打算购买商品的时候，你才能很顺利的完成销售工作，如果你不了解商品，那么买家在询问商品的时候，你就会出现回复停滞，回复信息速度的变化，很容易影响买家的购买欲。还有就是一定要如实的回答顾客所提出的问题，不要刻意去夸自家的商品，因为一旦顾客收货发现商品与介绍不否，就会产生失落感，很有可能给你个中评或是差评，那就得不偿失了。如果买家怀疑商品品质好坏的时候，可以建议买家参见评价信息，因为这是比较客观的，大家说好才是真的好，更是你推销的最好方法之一啊。

三、售后服务

这也很重要，要做好质量的把关，退换货的处理。因为您面对的是上帝。

把握好老客户，建立一种客户的群体，这样会事半功倍。

工作总结对于经常来的顾客可以标上记号，下次来的时候可以给他优惠或者免邮之类的，因为这样可以带动产生新的顾客。一般顾客觉得东西好都会介绍给自己的朋友或者同事，或者比如买衣服，同事觉得这衣服好看，问在哪买的，这时新的订单不就来了吗。所以在聊旺旺的时候要用心，真诚的为顾客服务，让他们真正感觉到上帝的待遇。

做好网店销售要掌握技巧，不是随随便便简简单单就可以做成的，要多学习善于总结，这样才能让工作更加顺利流畅。

只是简短的做了一下这两个月的总结，以后还要再接再厉，加油哈！

（篇三）

入职半个月以来，在领导和同事的帮助下，本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握，并已开始正式上岗。

现就工作学习心得，工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结，以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。

（篇四）

认真回想这一年，我到底做了什么，而又得到了什么呢，今天我要怎么去做，才能在回忆往事的时候，不会因为虚度年华而悔恨；也不会因为碌碌无为而羞愧，基于以上问题，我根据去年的计划做了总结，心得体会对现在要做的事情进行了梳理，并根据实际详细的修改了以后的计划以及方向。

我记得去年我写的工作总结中，提到了今年的计划，一是熟悉产品；二是做好售后维护；三是研究好客户心理；可是今年我做了什么呢，对于熟悉产品，目前为止，虽然有很多细节方面不是很清楚，但是以现在的了解对于客户的咨询足够了，当然，有些新的知识需要不断地去学习；对于客户售后维护的，服务方面也做到了80%；而最后一项我确实做得不好，在销售过程中，没有把握住客户的真正需求，另外，我发现我太善良，不够果断，有些事情我知道，可是我没有去做，客户想要的是什么，所存在的不确定信息，我也没有及时的去说服，导致有些机会就此错过了，做为一名销售人员，对此，不得不去反思，不得不去学习。

下个月转做售后，领导说，业绩倒数第一去做售后，说实话，我非常不甘心，但是知之者不如好之者，好之者不如乐之者，无论岗位怎么变换，我都不会让自己不开心，无论是怎么样的变化，对于我来说都是一种锻炼，或者售后是一种很好的转变，之前我做售前时想做的却又没时间去做的事情，做售后，我可以充分的按自己的想法去做，我讨厌一成不变的流程，更不喜欢默守成规的处事方法，而售后我打算先这么去做：

一，关于退换货，流程太复杂，时间太慢，我认为卡点在于产品退回的损坏以及仓管在处理时，因为产品问题维修或是入库等方面从而引起拖延，为此我想的是简化这一流程，当货退回来后，第一检查产品，若有问题，直接拿去维修，及时给出解决方案，而仓库点入库再提交所谓的退换货单太麻烦了，因此我想的是入库由售后去点，货和退换货单直接退回仓管，后面就可以很快的交由财务处理，以免有时仓管发货较忙，来不及点入库，从而引起的延误。

二，关于售后电话，这次规定的是80%，说实话，有点多，但是要做，怎么去做，初步的想法是在打电话前查询客户是不是在线，如果在线，则通过旺旺去回访，如果客户不在线，才去电话回访，这样一来，有两个好处，一是如有问题，旺旺有聊天记录可查，且可根据旺旺来避免说不清的事情，第二，节省电话费，而且，还有一个重要的问题，就是给客户打电话的时候，一般是9点到11：30，下午14：00到17；00为佳，而在这之间，售后导单审单主要是在下午完成，因此时间上可以说只有早上可以打电话，在这种情况下可能电话回访就不会做得很好了。但是还是先努力下，总结之后再提出改变方案。

三，物流跟踪，如果有发生转单，则由售后直接查询发给客户，虽说售后不参与售前的工作，但是如果说转到售前，再转给客户，这样多了一个步骤，觉得没有必要，希望后期能采纳。

四，开发票事宜，按规定，每天下午3点之后的发票改天开出，为了杜绝所谓的特殊，只要在4点前将发票申请发到财务就可以了，而定在15：00，个人觉得有点早，但是具体怎么做呢，按时间3点前有发票的单，最迟3：30录完，剩余30分钟开出库单以及发票申请，时间上我觉得有争取的时间，但是现在还没有想出比之前提出的更好的方案

关于售后问题及时发现，及时总结。另外，说出我看到的问题以及感受，做客服，虽然说做好本职工作很重要，但是关于网店相关同事所做的工作却总是那么的神秘，打个比方，如果店铺有活动，做为曾经客服的我和客户一样对活动感到非常的惊喜，而店铺上为什么有这个活动，目的是什么，想达到什么样的目标，期望客服达到什么样的业绩，通过这一次活动对各岗位有什么好处，或者说能学到什么，不要总是到活动结束了就拿业绩来说明或是解释一切问题，b店提到锁的推广，预计什么时候盈利，打算怎么推广的呢，或者客服需要了解的产品外，还会不会有其它的呢，比如说时下家装的流行风格，一款锁，上了那么长时间，可是买的人数是多少，这款锁为什么客户问的少呢，而c店也是如此，我们每天做事，虽然说提成很关注，但是我们也会有自己的想法，想知道自己做这份工作是不是真的适合，或者说这份工作值不值得我为之奋斗，店铺远期的打算我知道，但是短期内想达到什么样的效果或是都在做什么样的准备工作，却总是那么的神秘。我不想当一个没有想法却总是服从指令的执行者，

我做事，我想的是为什么我要去做，怎么去做，有没有达到目标，仅此而已。

对于明年的工作我想做好以下几点：

一、转做售前，做好售前。售后工作虽然也是锻炼，但是做一个月就够了，改善做售前时发现的问题以及总结做售后的突发事情处理，搭建好人际关系，学习沟通技巧以及调整好心态。

二、温故而知新，更新在学校所学的知识，尤其是asp代码以及数据库，学习制作完成后，可以把店铺上相关的产品销售或是日常总结可以通过数据库来保存，也可以能过制作网页填加以及储存我想要的信息，这样更加直观，提高效率以及提升工作的乐趣，这方面，在三个月份完成初稿，后期根据实际情况改善。

三、学习店铺的推广以及运营，这方面虽然与我的本职不搭边，但是我会确保在不影响工作的情况下去学习，而明年我想对这方面做一个全面的了解以及操作，从而总结适合实际情况的方法。

淘宝美工个人年度总结范文

回首这走来的一年，似乎去年的圣诞歌还在耳边萦绕，实是感叹时间的飞逝，让自己的脚步显得如此匆忙。可细细品味，却也发觉自己在不轻易间成熟了许多。不知不觉中，充满希望的xx年就伴随着新年伊始临近。回首xx年的工作，有硕果累累的喜悦，也有遇到困难和挫折时惆怅。

在医院我所从事的岗位是网络美工，工作主要涉及到网站的广告设计，广告图片替换，页面策划修改;网站的页面制作，样式修改，后期维护等不同工作。可以说凡是需要突出我们网络部及网站整体形象的地方，就需要美工参与工作。

设计工作是痛苦并着快乐，每当面临重大的设计任务时充满了压力，开始搜集各种资料(包括文字的、图片的)，接下来寻找设计灵感，沉思、焦灼，经过痛苦煎熬，终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺，自己的劳动成果得到大家的肯定时，便是工作中最大的快乐!充满了快意。

一、主要工作内容：

1、官方网站改版。

2、激光美容网制作与设计。

3、中韩整形美容网站相关样式修改，日常维护，广告设计，内容更新。

4、活动专题，与项目专题的设计。根据文案提供的内容来设计策划专题活动。平均 3天/个。

二、经验总结：

作为一个网页美工除了要求网页三剑客，ps这些必会的软件之外，还要求对html用得熟练，对asp或php，以及jsp要有初步的了解。

1.表达一定的艺术效果，特别是医疗网站，视觉效果很重要。一个成功的网站应该把网页设计得吸引人，同时又要传达设计思想和情感。网页作为一种媒体，它必须具有一定的艺术感染力，一个平淡无奇、杂乱无章或毫无美感的网页很难会有浏览者喜欢，更不说去浏览它的内容了。

2.使页面结构清晰可读性强经常可以看到这样的页面，上面堆砌了许多内容，却没有考虑它的空间框架，让人无法知晓那些内容才是最具权威的。没有流畅的视觉流程，这是典型的没有注意到编排清晰度、可读性的表现。

3.实现不同的功能：在网络这条信息高速公路上，网页最主要的功能就是一种传递信息的手段。因此，它一切内容都是为了这个目的而服务。都要围绕这个中心进行设计。然后，要实现这个功能，网页的美工设计和内容都必须有针对性。所谓针对性，就是指对不同类别的网页要求采用不同的美工艺术效果。

4.网页的内容：

网页设计人员美化网页，增加网页设计的艺术感，都是为了网页设计的内容服务的。一般来说，网页的几项基本内容：标题、网站标志、主体内容、导航、广告栏等。

5.确定网站的风格：

整形美容行业的网站或者专题，浏览用户群体，一般都是爱美人士。年龄大约在20~45岁之间，对于这类群体，页面设计得浪漫并有艺术感。

6.确定网页之间的链接关系：

在网站的部体规划列出来后，就必须要考虑各个网页之间的关系，是星型、树形、网型还是直线链接!

从事了一年多的医疗行业网业美工，终于体会到网页设计无非是图文混排的那点事。而且并不是每次设计的东西都能被别人认可。其实这都没有什么，因为这些无非是成长过程中常常要遇到的事罢了。

其实工作是人生活的重要部分，不论是消极还是积极，都会给人带来不同的感受。而精彩的生活往往又来源于有意义的工作中，所以我不会让自己因工作的烦恼、困难和压力，困扰自己，使自己情绪经、遇到困难我会用平常心态实际看待问题，告诉自己凡事要先做人、后做事。

2015年以经到来，新的一年意味丰新的起点新的机遇新的挑战，我决心在现有的基础上再接再厉，更上一层楼，一定努力使自己的工作能力再上新的台阶。最后，感谢我的上级对我的言传身教的悉心指导，我一定会以积极主动，充满激情的心态去工作。

河南师大附中全体教职工：

20xx年的高考在我们共同的期盼中已经结束。广大师生凭借坚定不移的信念和全力以赴的拼搏谱写了我校20xx年高考的辉煌乐章。

师大附中应届生刘雪怡同学以总分700分并列全省理科第9名，全市(含县区)第1名;郭祺峰同学以总分697分并列全省理科第16名，全市(含县区)第2名;全省理科前50名我校占3人，位居全市(含县区)第1;全市(含县区)理科前4名我校占3人，前15名我校占7名，前30名我校占16人，均位居全市第一;我校应届生赵泽晨同学以664分获得全省文科第54名。我校目前已确定有8人稳进清华、北大。

20xx年中招师大附中高中共招收448人，其中含分数线下100分以内的择校生和分配生248人，20xx年高考报名文理科共459人(含中途转入的学生)，650分以上36人，600分以上195人;一本上线380人，上线率82.79%，一本上线率全省领先，位于全市第1名并遥遥领先;本科上线率98.47%。

“新时代是奋斗者的时代”“奋斗本身就是一种幸福”。在波澜壮阔的附中画卷中，惟有奋斗能留下深深的印记，惟有奋斗者能永葆青春的朝气。希望附中全体教职工以德立身、以德立学、以德施教、以德育德，争做"四有"好教师，全心全意做学生锤炼品格、学习知识、创新思维、奉献祖国的引路人。让我们沿着“新的五年行动规划”设计的路线图，一起奋斗、感受幸福、成就梦想!

电视广告文案范文

p1 片头

p2 公司简述

p3 业务介绍

空 运

代收货款

采购分销

仓储配送

汽 运

精品件

陆地航班

普通件

p4 物流信息化

p5 客户服务

p6 采访黄总

p7 金董讲话

p8 尾 声

[定位]

广告主：现代物流企业，国家aaaa级综合服务型物流企业

内 容：公司业务

风 格：雄壮、大气，近客户、易于接受和理解

关键词：诚信 创新 便捷 高效

目 标：清晰、明了地介绍公司业务，体现企业经营理念和创新思想，突出其推动中国物流业发展的贡献和社会意义。

p1片头

p2公司简述

广州城市之星运输有限公司是一家集汽运、空运、仓储、城市配送、代收货款、采购分销为于一体的国家aaaa级综合服务型现代物流企业，已经通过iso9001：国际质量管理体系认证，被评为广东省服务行业100强。中国经济欣欣向荣，物流产业蓬勃发展，孕育着无限商机。在中国南部的黄金珠三角地区，一颗璀璨的物流之星正熠熠生辉，这充满生机，光彩夺目的明星就是——广州城市之星。

（画面上体现各类荣誉、奖牌等）

从1992年发展至今，城市之星拥有以珠三角为主的全国性分公司120多家，上海、深圳均注册有独立法人公司，员工2600多人，大小专用车辆三百多辆，数十台瑞典进口的scania豪华重型卡车，几十万平方米仓库及办公场地，几十万优质客户群体，大批优秀的专业管理人才，完善的企业管理制度，建立了适合珠三角、长三角运输特点和现代物流管理发展新趋势相结合的城市之星物流管理模式，创新开启了珠三角短途运输、精品快运、陆地航班、代收货款、采购分销等业务模式，促进了商品的流通，推动了物流行业的发展。

p3 业务介绍

城市之星主营业务包括：汽运、空运、仓储、城市配送、代收货款、采购分销。历经十数载，风雨无阻，城市之星始终坚持“您的所托，我必承诺”的经营理念，致力于为客户提供最优质、最贴心的全方位供应链服务。

（总镜头展示业务框架图，框架内尝试放置汽车、飞机等小图片。镜头时间稍长。）

[空 运]

空运物流：一站式服务 为客户提供便利

除了为客户提供便捷、高效、低成本的汽运服务，城市之星还与众多航空公司及包机专线强强联合，为客户设计最佳空运方案，提供优质的空运服务；同时，遍布珠三角的物流网络，让客户轻轻松松就可以完成空运业务的办理。这一站式服务，极大的方便了客户，满足了客户对快速物流的需求。

（客户采访：实现了空运汽运的一站式服务，为客户带来方便）

[仓储配送]

仓储配送：优化社会资源 节约客户成本

随着中国城市化进程的加剧，交通压力、环境污染等问题日益突出，政府大力倡导社会企业发展城市配送。城市之星响应政府号召，投入巨资在广州、上海、惠州、佛山等地区建成现代化仓储基地几十万平方米，采用先进的理念和管理模式，配备专业的人才队伍，形成强大的仓储和配送能力，这种规模化、专业化运作比客户自营仓储配送节约更多成本，让客户专注于自身核心业务的研发、经营和拓展。

城市之星的仓储配送优化了社会资源配置，一定程度上节约了社会成本，提高了社会商品流通效率和现代化水平。

（客户采访：对比以前自营，现在委托城市之星专业的仓储管理实现的好处。）

[代收货款]

代收货款：心系客户 提供信誉保证

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一、项目背景

互联网如今在我国已经全面渗透并融入到了都市人的生活方式之中。据NIC统计，截止20xx年7月底中国网民突破3.2亿，稳居全球第一。现在网络直接消费逼近6000亿元，人均2382元。另据统计，互联网以超过电视24个百分点(83%)成为中国人搜集信息的第一渠道，互联网的广告接受率也以42.3%几近逼近电视广告的44.2%。电子商务的时代也随着网络的普及而逐渐发展，早在1999年之前我国就已经建立了B2C的网站，当前淘宝网上C2C的模式也已经日渐成熟。

二、前期准备

1.市场调查

网上购物适应了年轻人追求时尚个性的心理，而且足不出户就可以买到称心如意的东西也满足他们快节奏的生活方式，于是近年来发展迅速，在北京、上海等中心城市的网民中渗透率达到42.5%，总数超过1000万，同时“女装”发展尤其快，根据数据调查，20xx年淘宝网女装的订单数量为5206.1万笔，居于所有商品销售榜首。所以，开个以女装为主的淘宝店铺很适合。

2.目标顾客分析

女装的网购需求人群多是以追求完美与时尚个性的年轻女性为主，所以我们的目标顾客基本为一下几类：

(1)时尚白领女性，她们的经济日渐独立自主，消费力提高;年轻、朝气、活力、自由没有生活压力，对生活品质要求高，同时平时工作繁忙没有充足的时间去逛街，这是我们网店的客户群;

(2)在校大学生女生，大学生群体也是对时尚需求较大的群体，同时她们有较多的时间使用互联网，也更易于接受新鲜新颖的事物。经济能力一般，所以相对于实体品牌店铺价位较低的服饰对她们比较有吸引力。

(3)一些在当地买不到的新颖时尚的服饰，在网上更容易找到，很多人会选择网上购买。

3.网店定位

根据一时信息的调查了顾客群体的分析，所以，店铺的定位也就确定了，即女士服装店。经营模式：配合经营与主打品种有关的周边产品为辅的混合经营模式。前期进行开店，选择普通店铺。主要是出售各类时尚流行的女装。同时也辅以潮流女裤和女鞋以及搭配饰品。

三、店铺装修

店名要起个有特色而且好记的，让买家清晰了解你是卖什么的。其次设计个美观的LOGO是不可少的，要凸显个性与时尚，紧密结合服装的特色。店铺的装修风歌也要与商品风格一致，可以找相关美化网店的人帮助设计。区域的分配要合理，对于新品要摆在吸引眼球的位置，特价区实现每月更新，各种公告、活动的阐述、图片的设置要有吸引力，可以向出名店铺学习。商品描述周围有其他相关商品的链接，吸引买家关注。服装的图片找长相清新甜美的女模特帮助拍摄，照片力求清晰，美观，可以在拍后进行PS以达到引起买家购买欲望。

四、营销策略

1.商品策略

既然顾客主要是年轻女性，那么商品主要特点就是时尚，商品种类要丰富。针对不同群体，将商品进行分类，系统做好各种服装的分类处理好服装的摆设，把新上架的商品放在店铺的最前面同时要以独特的方式出现在顾客的眼前。每天保证有商品上架不断地与上家保持联系准确地了解有关商品的描述，选择上网次数最多的时间上架宝贝。

2.价格策略

初期做网店，赚的是信誉和客流量，所以，要在同类型服装保证质量的前提下在价位上做到比别家稍低，这样才容易吸引顾客的注意。

3.店铺推广策略

网站建设完成之后，第一件事情就是向各大搜索引擎提交新网站。提交给搜索引擎爬虫的目的是让搜索引擎将网站收录到索引数据库。其次要常在论坛中参与讨论以及经验分享;和其他卖家交换友情链接;在遇到节日的时候要实现准备好做节日活动的货品，争取做到每个活动都不要放过;还有根据情况抢购社区广告位。

4.促销策略

开辟一块特价区，定期对一些衣物进行折扣价出售，节日时节实行两件包邮等政策来促进销售;对于有些衣服进行搭配减价出售;给已经购物的买家赠送小礼品;经常上传1到3件宝贝作为拍卖的商品规定一个适当的价格，运费承包;实行购买策略，对一些与淘宝上比较热卖的类似商品规定一个短促的时间吸引购买。

五、业务管理

1.进货渠道

既然要保证服装的低价位，在进货渠道上要选择大型批发市场，例如城隍庙、长江批发市场等。同时要保证服装质量和销量，应当选择几家大的批发商或者直接选择联系厂家直接取货，保持长期供货的合作关系，可以实现按销量对产品进行多退少补的协议。保证商品的供应，每周一次的供货是必要的。

2.物流管理

在商家自己产品得到保证的情况下，物流就是第二代表了。包括物流送货速度、对货物保持情况、物流人员服务态度，物流价格。因此选择一家服务满意周到，网点广阔的物流公司很重要。主要以申通快递、EMS特快、圆通和中通为主，目前在服务方面都有待提高。同时，店面的发货人员也要做到及时有效。

3.服务管理

(1)保证客服人员阿里旺旺的全天在线，及时接收买家询问信息。

(2)客服人员要做到态度和蔼，有耐心，细心解答问题，只有好的态度才会使买家对该店铺存好感。

(3)对于售出商品也要做到售后服务，只要是应当承担的责任都要及时去解决，帮助买家减少不必要的麻烦才有机会获得认可和好评。

六、支付方式

在淘宝平台，使用支付宝交易方式。

七、财务分析

定期进行分析结算，进行战略计划的调整，应对政策和市场。

做淘宝客服销售工作，首先要了解顾客的需求，知道他们在想些什么。

一、了解顾客

在网上购物的客户多多少少都会有点想占小便宜的思想，当然我也会。顾客来买你东西的时候一般有这么三种情况。首先买家在价格上跟你开始压价，问你这款东东价格可不可以在低点，给我点折扣，顾客都想买到质量好价格便宜的宝贝。商家一般都不会把定好的价格降下去，除非遇到节日做活动，因为有些商家的利润真的很低，淘宝客服说了一两遍之后顾客也不在价格上做挣扎，这时他们会想其他方面的优惠。也就是，既然不可以还价，那给我免邮怎么样，其实，这也在还价。邮费的问题每家都不一样，快递公司给的价格也不一样，商家产品的性质也不近相同，所以要商家免邮比还价还要亏本哦。还有呢就想要卖家送个小礼物了，既然不能还价也不可以免邮，送个小礼物总得可以了吧，就当是留个纪念啊!这一般卖家都会做的，因为成本也不是很高的，送小礼物顾客心里也高兴。人总是想占点小便宜给自己心里安慰。网上买东西不像现实那样，看得见摸得着，总得让人留个心眼，顾客想要的也是可以理解的，把自己当做一个买家换位思考一下就会知道顾客提出的要求你也会提出。我们做的还是服务行业，一定要有耐心和热心，顾客的满意才是我们最大的追求，顾客关心的问题，就是我们将要努力做好的工作内容，这样才能使销售做的更好。

二、了解商品

做好淘宝客服工作，重中之重是了解自己所要销售的商品的性质，这样买家在打算购买商品的时候，你才能很顺利的完成销售工作，如果你不了解商品，那么买家在询问商品的时候，你就会出现回复停滞，回复信息速度的变化，很容易影响买家的购买欲。还有就是一定要如实的回答顾客所提出的问题，不要刻意去夸自家的商品，因为一旦顾客收货发现商品与介绍不否，就会产生失落感，很有可能给你个中评或是差评，那就得不偿失了。如果买家怀疑商品品质好坏的时候，可以建议买家参见评价信息，因为这是比较客观的，大家说好才是真的好，更是你推销的最好方法之一啊。

三、售后服务

这也很重要，要做好质量的把关，退换货的处理。因为您面对的是上帝。把握好老客户，建立一种客户的群体，这样会事半功倍。对于经常来的顾客可以标上记号，下次来的时候可以给他优惠或者免邮之类的，因为这样可以带动产生新的顾客。一般顾客觉得东西好都会介绍给自己的朋友或者同事，或者比如买衣服，同事觉得这衣服好看，问在哪买的，这时新的订单不就来了吗。所以在聊旺旺的时候要用心，真诚的为顾客服务，让他们真正感觉到上帝的待遇。做好网店销售要掌握技巧，不是随随便便简简单单就可以做成的，要多学习善于总结，这样才能让工作更加顺利流畅。

工作总结来说，淘宝客服的主要职责就是专门负责招呼买家，回答买家的咨询，向买家介绍商品，为买家提供良好的售后服务。

县交通局关于整治大吨小标车辆的实施方案

关于在全县开展车辆“大吨小标”治理工作的实施方案县交通局  县公安局按照国家、省、市关于开展车辆超限超载工作的通知精神，根据《中华人民共和国公路法》和《中华人民共和国道路交通安全法》的规定，为维护社会主义市场经济秩序，解决货运机动车辆“大吨小标”问题，保护和鼓励合法道路运输，结合我县实际，决定在全县开展货运机动车（以下简称“车辆”）“大吨小标”治理工作。一、指导思想以“三个代表”重要思想为指导，以“立党为公，执政为民”为宗旨，按照“广泛宣传，统一行动；多方合作，依法严管；把住源头，经济调节；短期治标，长期治本”的要求，对车辆“大吨小标”进行专项治理，保护并鼓励合法运输行为，促进全县经济社会的全面、协调、可持续发展。二、治理工作的原则和目标1、治理工作的原则。一是部门协作与区域联动相结合；二是行政手段、经济手段和法律手段相结合；三是治理力度与社会可接受程度相结合；四是依法行政与服务群众相结合；五是宣传先行与稳步推进相结合。2、治理工作的目标。总体目标：建立健康、规范、公平、有序的道路运输市场，维护良好的车辆使用秩序和道路交通秩序，确保道路交通安全。阶段性目标：半年时间对车辆“大吨小标”问题进行专项治理，力争使车辆核实吨位失实的现象得到纠正，车辆“大吨小标”问题基本杜绝，道路运输行为进一步规范。三、治理工作的方法和步骤第一阶段：宣传发动（7月10日~25日）。用半个月时间在全县范围内，集中开展“大吨小标”专项治理工作的宣传活动，围绕治理工作的意义与目的，治理标准与措施和工作安排，以及道路交通安全法律法规等主要内容，多形式、多层次开展宣传工作，形成强大的舆论氛围。第二阶段：调查摸底（7月26日~8月5日）。由公安交警部门按照国家发展改革委公布的 “大吨小标”车型和相关的技术参数，全面调查掌握全县所有货运车辆的核定载质量情况，并予以公布。第三阶段：全面检测核标（8月6日~15日）。由交通检测部门按照规范程序对货运车辆进行全面检测，核定车辆实载质量。第四阶段：审核办证发牌（8月16日~9月16日）。车主凭交通检测部门核发的实载质量报告单，到公安交警部门核发行车证及牌照。其核发行车证所需各项资料由车主按要求提供，如车辆出厂合格证明、技术参数单等。公安交警部门确认手续完备后，办理更正手续，核发行车证、牌照。四、治理工作的组织实施（一）组织领导。成立由  同志任组长的  县车辆“大吨小标”治理工作领导小组，领导小组下设工作专班，由县交通、公安部门抽调专人，负责专项治理工作的组织实施，工作专班办公地点设在县交通局。（二）要求。1、“大吨小标”恢复标准吨位的车辆，公安交警、交通部门在车辆调查、检测过程中，一律不收费。交通部门对其以前应缴养路费等规费的吨位查额部分不再予以追缴。公安部门核发牌证只收取工本费。2、对属汽车挂农牌的车辆，更换有关手续，直接改换汽车牌证；对属改装改型车辆，由车主按技术要求恢复原车型后，核发符合车型的牌证；对属于合格证与实际荷载质量不符的车辆，按检测技术结果核发牌证。

为了强化学生的安全意识，杜绝不安全事故的发生，根据有关法律法规和学校安全管理的有关规定，罗江中学家长委员会和学校共同制订本安全责任书：

1、学校与家长应当共同做好对学生假期补课期间的安全教育与保护工作，并且紧密配合，互相信任，互通信息。

2、家长为学生的法定监护人，负有对学生进行安全教育和安全管理的责任与义务。

3、家长要经常对学生进行安全教育并教给学生一些安全自我防护知识，教育学生远离各种危险环境，不参加各种危险活动。

4、家长和学校共同教育学生遵守《中学生日常行为规范》，遵守《学校门卫制度》(进出凭班主任签写的假条和出入证出入)，《消防制度》(不用明火或玩火)，《用电制度》(不私拉乱接电线，不准使用各种电器设备)，《交通安全制度》和《不准私自下塘堰河渠洗澡》等制度。若学生不听从教育和管理所造成不良后果，由学生和家长负全部责任。

5、家长与学校共同教育学生按时到校，按时离校，学生因病因事不能到校，家长必须向班主任老师办理请假手续出具请假条，学生上学或放学，原则上要求家长接送，确保学生上学或放学途中的安全。

6、学生在校期间，有事请假，必须具备请假条，经老师签字、学校同意后方可准假，凡伪造签字外出、不假外出或以撒谎的方式外出所发生的一切后果，由学生和家长负责。

7、家长与学校共同教育学生在上(放)学时不乘坐“五小”车辆(农用车、拖拉机、货运三轮车、摩托车、农用机械车)和“三无”车辆(无牌、无证、报废车);不在途中逗留，更不能到经营性的娱乐场所和网吧;遵守交通规则及国家法律、法规和社会公德，如在此期间不听劝告，不服从教育而发生安全事故，应由学生本人及家长承担责任。

8、家长与学校共同加强对学生进行饮食卫生安全教育(暑假安全责任书)，劝阻学生不买无照(证)商贩出售的盒饭及食品，不食来历不明的食品，不吃过期、变质、霉烂、有毒的食品。

9、住校生要严格遵守《住校生管理规定》，禁止夜不归宿、赌博、点蜡烛、私拉乱接等违规违纪行为。

10、家长和学校共同教育学生防雷击、防震等知识。

11、家长和学校共同对学生进行防溺水教育，严禁私自下河、湖、塘、堰等地游泳。

12、本责任书自签定之日起生效，有效期为本次学生暑假补课时间。

罗江中学高(初)级班学生(签名)：

家长(签名)：

四川省罗江中学校

罗江中学家长委员会

20年月日

“做文明幸福教师”师德规划

爱岗敬业是我国各行各业职业道德的基本要求，“学高为师，德高为范”是教师职业的客观需要。为了“爱岗敬业”，为了“学

高为师，德高为范”，为了做一个文明幸福的小学教师，本人结合实际情况，特制定本人师德规划。

一、认真做好本职教学工作

教学工作可以体现教师的基本师德素养。认真做好本职教学工作是履行教师职业的具体要求。因此，本人不无故迟到、早退、旷

课，并且认真钻研教材，精心备好课，多利用多媒体教学，提高40分钟的课堂教学效率，认真批改学生的作业，努力做到一个合

格小学教师教学规范的起码要求，努力向学生提供优质课堂教学服务。

二、不断充实和完善自我。

关心国家大事和时事，不断学习专业知识和相关学科领域的知识，丰厚自己的积淀，使自己在业务上、思想上适应时代的发展需

求，能够与时俱进、勇于创新，做创新型、科研型教师。

三、为学生创设温馨的学习环境，创建良好班风。

作为一名班主任教师，我将从班级文化建设做起，带领学生一同走进环境幽雅的教师，共创班级新风。绿色象征自由、和平与安

全，它将给人清新、安详、舒适之感。我将以绿色为基调为学生装扮教室。同时以班风鞭策学生共同进步。

四、以诚相待，做到关心、爱护每一个学生。

我会努力用真情教育学生，用真爱感动学生，在帮助和教育学生的过程中，我将以“学生为本”，处处让学生感受到教师的“真

诚”，让学生在与老师相处的过程中明白“诚信”的内涵，学会做人，学会求知，学会劳动，学会做事。教师一言一行都要对每

一个学生的思想品德、心理健康和学习负责，做学生可以信赖、值得尊敬、言行一致的教师。

五、协调家长的配合，与家长协力共同教育好每一个孩子。

家长是孩子的第一任老师，家长对孩子的影响随处可见。因此，我将利用家长会、家长沙龙等活动和家长共同探讨关于孩子成长

中遇到的各种问题。作为班主任我将细心观察每一个孩子的细微变化，利用家访等形式与家长沟通，做让家长们认可和值得信赖

的班主任。

尊敬的x各位业主：

首先感谢您选择了x家园，您的到来使我们倍感荣幸。上海兰花以其绝佳的地段、优雅的环境、完善的设备、一流的质量、细心的管理成为石台房产界的精品物业管理，物业公司全体同仁愿为大家提供热情、周到、细致的服务，我们与业主是一家人，我们将始终与业主站在一个立场上，竭诚为大家排忧解难，您的满意就是我们的快乐。但在管理中我们还存在着不少问题，还有许多不如人意的地方，我们真诚地希望大家给我们物业公司提出批评和建议。我们有一个共同的目标，那就是：创造一个安全、便利、舒适的生活空间的同时，使各位业主的物业保值增值，保持我们的物业常用常新。本着这一共同的目标，我们应共同努力，相互支持，相互理解、相互信任。相互配合。

1、小区花园问题。一楼的花园即是自家的使用权，也是影响小区整体美观的一个准公共部位。请业主不要把自家花园的草坪起掉，种上菜，栽上葱，也不要把花园里堆放了许多杂物，影响了小区的整体美观，同时也降低了我们小区的品味。希望大家树立现代城市生活观，摒弃杂物，栽花种草，美化环境。

2、阳台封闭问题。一些业主如需要将自家的外景观阳台做封闭处理，要保持小区的整体一致性。

3、小区环境卫生问题。小区楼宇每个单元都有保洁员进行保洁，楼前设有生活垃圾筒，请业主将生活垃圾投放到各自单元门口的生活垃圾筒内，严禁放置在单元门口，或直接抛出窗外，污染了地面，也影响了他人的正常生活和人身安全。

4、小区秩序问题。一是车辆秩序，二是外来人员。不论是装修的还是探亲访友的，请业主必须配合保安对小区的进出管理工作。同时也是对广大业主的负责，希望大家共同来维护小区的秩序。

5、物业费收缴问题。物业费是物业公司的主要经济收入，是物业公司维持进行运转的主要经费来源，(如果大家都不交物业费，物业公司将因无法生存而退出小区的管理，到时受苦的是广大业主)。所以请大家按时缴纳物业费。

6、小区公共设施设备问题。小区的公共设施设备是大家的共有财产，需要大家共同来维护。请大家监督，将小区的公共设施设备维护好。

谨此

祝安康!

此致

敬礼!

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