班组长培训报告实用20篇

敬爱的党组织：

在党校短短几周的学习，精彩而难忘，深刻而感动。能够在大学二年级的第一个学期接受党校的教育，在激动欢喜之余，的是严肃与认真，能够有机会深入了解中国*，学习先进党员的事迹，倾听老党员的，学习中国共产党章程，与优秀党员交流，参与小组讨论。短短几周的党校学校，时间紧凑却收获甚多，在一定程度上提升了我的思想觉悟，陶冶了情操，坚定了我加入中国*的决心。

广外党校培训学习是非常正规、重视与严肃的。主讲的老师分别有正校长徐真华，副校长许国彬，以及冯益谦等老师，他们认真周全地给我们介绍党章的相关内容，深入浅出，课堂生动，将当代大学生党员的情况、要求以及各方面的内容一一详尽介绍，使我们受益匪浅，收获颇多。真的感谢党校给了我一个无比光荣的机会去聆听学校领导的声音，去聆听一些高尚的灵魂给我们心灵带来的慰藉。

我的爸爸是一名*员，现在他是公司的党支部书记。从小爸爸就向我灌输党的先进思想，他严格要求自己，同时也严格要求我，以身作则，身体力行。因而，从小我就有志愿加入中国*这一先进组织。为了与*进一步靠拢，接触并了解*，我总是争取旁听爸爸公司的党支部研讨会、宣讲会、讲座或参加各类党员活动。平时也关注党的动态，观看党员先进事迹相关的录影片，翻阅《求是》杂志，并从中努力树立正确的世界观、人生观和价值观。正确的入党动机形成的背后有了伟大的理想信念和正确的世界观、人生观、价值观来支撑。因而，我加入中国*的愿望由来已久，这种愿望并非一时冲动，而是源于内心深处的一种执著和信仰。

通过党校的学习和以往接触的对比，我加深了对党的认识。中国*是我国的执政党，它的领导和执政地位不是自封的，是中国人民经过长期的实践郑重作出的历史性选择。中国*的领导与执政地位的确定是由它的性质与宗旨决定的。中国特色社会主义事业必须坚持以中国*为领导核心，这样才能始终保持现代化建设的社会主义方向，才能维护国家统一与民族团结，并为社会主义现代化建设创造良好的社会环境，才能最广泛、最充分调动一切积极因素进行社会主义现代化建设。

我深深地感受到现在的中国学生，特别是包括我在内的中国大学生面临着日益严重的信仰危机。当多少人不舍昼夜捧着卡通津津乐道时；当美术课放着欧洲中世纪或文艺复兴时期作品录像，而多数人或闲聊，或打闹，响动声震耳欲聋时；当许多人面对莫奈、罗丹、米开朗基罗、拉斐尔这些名字茫然不知所措时，我不知道，艺术在新的世纪中还能不能发展。当有人捏着鼻子念古诗、嬉笑着将《漱玉词》读成“漱口词”时；当有人望着英文单词明知其意而不知其中文如何写时；当有人做理科卷子解题正确而错字连篇时；当有人看到千古传颂的诗句而不晓其出处时；当有人连读浅显文言都不解其意时，我不知道，我国几千年的传统文化，还会不会继续延续下去。当看到一群人围着一个人开着低级玩笑时；当耳闻一群人将谣言传播得绘声绘色时；当目睹一群人捕风捉影、无中生有的能力与日俱增时，我不知道，几十年后充溢着这些国民的中国，还能否重振昔日雄风。当大家盲目崇拜欧美、日韩明星而对中国先进*员认识寥寥无几时，我们不禁要问，我们的青少年信仰在哪里了？价值观到底怎样了？

然而，令我欣喜的是，仍有很大部分当代大学生有正确的世界观、人生观和价值观，有着对中国*那颗崇敬与拥护的心。在《以实际行动，争当一名合格的*员》主题讨论会上，我看到了同学们都有一颗加入中国*的热血之心。我们都做了充分的准备，并且在讨论会上相互交流了意见。大家的讨论激烈而紧扣热点时事，让我深深感受到我们这班入党积极分子的积极性与先进性。那天早上我们一直讨论到中午十二点多，是个思想风暴的早上，大家都积极交流了意见，并且请小组代表上台发表演讲。同时，两位老师还分享了他们对党的心得体会，还对我们这班积极分子所存在的疑问意义耐心详尽解答。

通过对《党章》的学习，观看党和党员相关的录像，以及参与公管、心理班党支部的小组讨论，我认为，一个合格*员在思想上、政治上、行动上应该是不同于一个普通群众的，应该时刻以*员的标准来衡量自己，严格要求自己，使自己永葆一个先进分子的本色。

第一，思想上的标准。要具有共产主义坚定信念，树立共产主义世界观、人生观和价值观。我们要在学习和工作中，不断认真领会马列主义、*思想，深入学习理论和“三个代表”重要思想。在学习中不断改造自我，使自己成为一个坚定的共产主义信念者，成为一个思想上合格的党员。

第二，政治上的标准。要认真学习贯彻执行党的路线、方针、政策，要树立全局思想、团结协作、全心全意为人民服务，模范带头遵守党纪国法，廉洁自律，自觉履行党员义务，严于律己，公道正派。要有全国、全党的大局观念，认真搞好团结，依靠人民群众的力量来实现社社会主义新农村建设的宏伟目标。要树立宗旨意识，忠于职守，勇于创新，不计个人得失，以群众利益为最根本利益，一切工作为人民群众服务。在政治上，作为群众中的先进分子，还要模范带头遵纪守法，廉洁自律，任何时候都要严格要求自己，树立党员先锋模范形象，办事公道正派。

第三，行动上的标准。努力实践“三个代表”，以精益求精的业务素质，开拓创新的工作措施，辛勤奉献的工作精神，讲求实效地完成工作任务。行动上，也就是工作中，要时刻牢记自己是一个*员，要时刻以*员的标准来衡量自己。

*是工人阶级的先锋队，是国家民族的先锋队，要作为其中的一个分子——一个合格的*员，就要有一个最根本的标准要求，要在思想上、政治上、行动上代表先进的前进的方向。

通过本次在党校的学习，我深刻地明白到作为入党积极分子，都要有强烈的党的意识，强烈的忧患意识，通过这次党校的培训及小组讨论活动，我要认真出现阶段，我在日后成为*员之前还有哪些方面仍未达到要求，从而努力提高自己的思想觉悟。按照《党章》的要求，及时检查自己的不足，明确今后努力方向，在学习、工作和生活中严格要求自己，坚持与实践科学发展观，胸怀全局、心系群众、开拓创新，做好本职工作，身体力行，吸收党的优秀思想观念，在各方面发挥先锋模范作用，争取早日成为名副其实的*员。

此致

敬礼

汇报人：

20xx年x月x日

敬爱的党组织：

作为一名大学生入党积极分子，在党组织的关怀和党员的熏陶下，我在思想上不断去提高，并在学习中也不断努力实践，各方面更加成熟，对党有了一些新的认识。现向组织汇报一下我在这个季度的基本情况。

在思想上，我进一步学习了党的__大的主要内容和重要思想，让我更加进一步的了解了党的思想，党的本性和保持党的先进性、纯洁性的重要性。我认为，要成为一名合格的中国共产党党员，不仅先要从思想上入党，再从组织上入党。对于党员来说，任何时候都要牢记党员的标准，努力在学习、工作和社会生活的各个方面发挥先锋模范作用。首先必须做一名“先进群众”，坚持从群众中来到群众中去的思想路线，坚持从身边小事做起，努力在实践中提高锻炼自己，使自己的政治觉悟和思想修养都得到提高。

中国共产党是中国工人阶级的先锋队，是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，党的最终目标是实现共产主义。我们这一代人正是沐浴着党的眼光而健康成长的，是党的呵护为我们成熟与进步创造了良好的条件。中国共产党在我心中的地位是高大的、坚强的，是神圣不可侵犯和不可动摇的。因此，加入中国共产党是我们每一个追求进步的青年的渴求，是对自己心中所崇尚的党的形象的靠近。加入中国共产党，更应该是一种责任的升华。中国共产党党员必须全心全意为人民服务，不惜牺牲个人的一切，为实现共产主义而奋斗终身。中国共产党党员永远是劳动人民中的普通一员。

虽然现在自己各方面都有了很大的提高，但是还有很多的不足和缺点，还需要在实践中不断检验自己，积极向党组织靠近，定期向党组织汇报思想，不断提高自己的思想和政治觉悟，从思想上、行动上做一个合格的共产党员。

以上是我本季度的思想汇报，请党组织继续考察我。

此致

敬礼!

汇报人：__

20__年__月_日

送去了一批可爱的孩子，又迎来了新的一批，本着“早准备，快适应，迎挑战，讲灵活”，我开始了新的工作内容。本学期，贯穿始终的教师培训对我的影响远大于以往的任意一次。现将部分心得总结于此：

一、摆正心态，从零学起。

从现在起，我就像是一个小学生，一切从头来，不管前面的路上是荆棘，是坎坷，我要告诉自已：要弹性坚持，多动脑想问题出点子，万事呀可大可小，轻重缓急可商可量，最后还是自己说了算;要多说话，事情也要多做，低调不让别人有压力，高调暗暗鼓励他人;多听各学科的课，什么都可以拿起来做做玩玩，可话要摆在前头“做不好不能担保”;积极主动试一试，害怕了顾虑了就直说，得到多少真情付出多少精力，一切量力而为、适可而止;你并不孤独，永远都有值得你学习的人在你的身后，他们会是你最坚强的后盾，他们怎么做，你也怎么做。一点一滴地慢慢积累，只要用心了，不管结果怎样，荣辱淡定，收获终匪浅。

二、积极参与，多多反思。

本学期的教师培训内容丰富，包括对师德规范、教育教学常规、学科作业设计革新、教学案例如何撰稿、一线教师如可做课题、文本阅读语篇再构、送教下乡学习活动以及英语有效作业设计等诸多方面的系统学习。

其中，第五届全国小学英语教学观摩研讨会，是本人收获最丰盛的一场培训。前往南京的四天里，我认识了很多业界的同僚，他们的积极热情对正处于农村支教的我是一股强大的力量。这也是本人几年以来享受到最大的待遇，正如高老师所言“如果不是支教，或许真的很难获得这样的机会”。谢谢老师对我们这些农村支教教师的照顾。四天的学习，以及后续的多种体验反思让我重新审视了现状，我开始重新定位自己的人生方向，以及改变处事的态度与方式。改变，需要一个契机。

最后我要用一句话来勉励自己：雄关漫道真如铁，而今迈步从头越!

首先，郑学志老师的专题讲座犹如雪中送炭，及时地给正在研究自主教育的我指点了迷津。自主教育正是我最近一段时间苦苦思索而不得其果的一个问题，听了郑老师的讲座，我茅塞顿开。他的一靠感情二靠制度三靠文化的自主教育管理理念给我留下了深刻的印象，在今后的教育教学中，我将仔细琢磨，认真思考，通过反复摸索，不断实践，研究出更多的有效的可以共享的自主教育管理模式。除此之外，郑老师所讲的“以人为本，信任学生，依靠学生，激励学生，发展学生”也让我感触颇深，尤其是“信任学生，依靠学生”这两点，很多的时候，我们教师都会自觉不自觉包办了教育中关乎学生的一些事，对学生的能力和自觉性往往会持怀疑态度，长久以往会导致学生在学习和生活中的被动性，削弱了他们的自信心，而学生的个性也会在这不自主中难以凸显出来，“充分给学生位置，有位才能有为;充分给学生放权，有权才能做事”，郑老师的这一观点和做法给喜欢一手操办班级事务的我上了生动的一课。

其次，郑立平老师“诗意栖居做人师”的教育理想深深地打动了我，能把教师这一职业和诗意放在一起，我觉得这是一种境界，这种境界既让我佩服，也让我向往!正如郑老师本人诗意的人生追求一样，他的讲座亦是别开生面地诗意盎然。在教育的路上，我明白了原来我们也可以这样幸福。“好的教育靠欣赏，靠唤醒，靠期待。”“植物总是朝着有阳光的方向生长，孩子永远向着赞美的方向发展。”如何看待教育如何对待工作如何看待学生等等这一系列问题，都是我们日日在做却并不在乎实效的问题，我们的心不知何时已变得麻木，我们的身体不知何时已疲惫不堪，“愚者以为幸福在遥远的彼岸，而聪明的人却总能把周遭的事物营造成自己的幸福园地。”让我做一个教育的智者，去除那些浮躁与不安，赶走那些虚华与不平，在郑老师的感染下，爱教育，爱工作，爱家庭，爱生活，爱学生，淡定地享受育人的快乐!

今天的学习让我充实，明天的学习值得期待!仰望星空，名师们身上那种从不停止追求教育理想的精神正在闪烁!俯瞰大地，我们正把初长的根须努力植进贫瘠的土地!在和名师共舞的时刻，让我们一路欢歌!

20xx年，按照公司(局)的整体部署，结合我公司矿井建设的基本需求，在公司(局)人力资源部和安全监察部关心与指导下，我公司进一步加强了职工培训工作力度，由公司人力资源部会同各部门、各项目施工单位管理，有条不紊地开展了职工教育培训工作。现就全年培训工作总结汇报如下：

一、教育培训工作基本情况

今年以来，公司人力资源部完善员工教育培训制度，促进培训有效开展。本着“干什么、学什么， 练什么、比什么”的原则，始终坚持“向培训要素质，以素质促发展”的培训方针，不断完善各种培训制度，逐步实现培训工作的科学化、规范化、制度化，确保培训时间、人员、内容和效果的稳定性、有效性、实用性，确保安全培训取得实实在在的效果。

截至20xx年12月14日，我公司共有245人次参加由集团公司、澄合培训中心、社会职能部门和本公司等举办的各类培训42项，使用培训经费86945元。培训范围涉及矿长(副矿长)、安全生产管理人员、工程类专业技术人员的安全资格培训，新员工入井培训、人力资源、档案管理、党纪政纪、冬季三防、驾驶员安全行驶教育培训等多个方面。

二、20xx年职工教育培训主要工作完成情况

1.20xx年度公司培训计划完成情况

截止20xx年12月14日，公司已组织和参与培训42场次，参培人员245人次，占到公司总人数的500%。其中，安全资格证培训(复训)6期，共培训 13人次(矿长2人次、副矿长7人次、管理人员4人次);新工人安全技术培训1期，培训14人，为14人办理了入井资格证;涉爆企业安全管理人员安全资格培训2期，共培训4人次;通风系统培训1期，培训3人次;公司自培10期，培训175人次;其他培训22期，培训40人次。

2.积极协助施工单位搞好教育培训工作

截止20xx年11月30日，公司积极协助施工单位组织参与培训，多次邀请澄合培训中心为施工单位进行新工人安全技术培训，共培训220人，为220人办理了入井资格证。仅20xx年给施工单位发放培训通知 次，培训包括各工种。此外，公司每周四下午还对施工单位的安全管理人员进行安全知识集中培训，每周四对施工单位安全培训工作进行检查、监督，落实全员持证上岗，抓好施工单位班组“三个一”工作，并在moumou公司推广岗位描述和手指口述，取得了很好的效果。

3.教育培训制度建设情况

公司20xx年逐步完善培训制度，制定了《moumou公司员工教育培训制度》，为职工提供良好的学习环境。针对以往培训工作缺乏完整系统性、培训管理幅度力度较弱、培训资金偏少、培训科目及受训人员较少的问题，今年我公司管理层进一步加大了对员工培训工作的管理力度，建立培训台账，并在总结以往培训经验的基础上，不断开发自主培训模式，形成了每周二公司内部自主培训，每周四给施工单位培训的长效培训制度，鼓励职工参加业务培训，并将在20xx年逐步实施受训人员将培训成果带回所在部门，以促进部门全体成员业务素质的共同提高这一新举措。同时为每位职工发放了一套学习记录簿，每个部门配备有电脑，为职工自我学习营造了良好的学习氛围。

4.教育培训经费使用情况

20xx年按照公司培训经费提取方案，共提取培训经费 143608.12元，支取培训经费86945元，结余56663.12元，培训经费使用率为60.54%。其中安全培训使用37660元，安全培训资料使用31520元，其他管理培训使用17765元，购培训设备使用18683元(投影仪)，培训经费使用符合公司规定，未出现违规、违纪使用经费情况。

5.规范信息化管理，建立各类培训台账和电子文档

建立了安全管理人员培训台账、新工人入井培训台账、公司培训经费使用台账等台账，从培训班次、人次、培训机构、培训地点等进行了登记汇总;为每一名培训员工建立了培训档案，制定了员工教育培训教学大纲，建立了培训电子教案，保证每次培训都有记录，每次培训都有案可查。

6.加大对职工的安全教育宣传

公司充分利用网络、书籍等载体，对员工安全意识、职业技能鉴定进行了广泛的宣传，提高广大员工的认同、参与和支持意识。积极宣传职工参加函授、成人高考、职称考试等社会性考试，20xx年有5人参加函授大专、大学学习，6人参加了成人高考考试，3人参加了职称考试。成功举办了“百日安全”与“冬季三防”系列大型安全宣传活动，为施工单位发放了安全宣传传单20xx多张，发放了煤矿安全生产书籍6种，共计234本。在立井、斜井区域宣传职工班前安全信息提示卡制度，要求各矿建单位高度重视入井安全教育的宣传。

7.开展形式多样的岗位技能培训

公司20xx年共举办各类岗位技能培训8期，培训主要包括办公自动化培训、公文写作培训、驾驶员岗位技能培训、财务管理人员培训等。通过实行鉴定前自我培训，公司组织3名同志参加职业技能培训，为顺利通过职业技能鉴定做好准备。

总的来说，在公司(局)的监督指导下，在公司领导的重视下，20xx年度职工教育培训计划顺利完成，通过培训强化了管理人员和员工的安全管理意识和业务能力。与20xx年度的培训工作相比，我公司进一步加大了内部培训力度，在培训项目数、培训课程次数、接受培训人次等方面都有一定的增长。

三、职工教育培训存在的问题及困难

虽然，我公司20xx年度的培训工作取得了长足的发展与进步，但我们也清醒地认识到，我公司的培训工作仍存在较大难度，主要有两个方面的原因：

一是在于公司主要业务的开展在矿井建设，部分工程技术人员都无法放弃现场工作而准时参加业务培训，导致培训效果下降，培训课时不够，未建立行之有效的培训考核机制，致使公司培训效果值得商榷。

二是受硬件和软件的双重制约，员工教育培训与职业技能鉴定的后期考核、电子档案管理比较薄弱，这也是制约我公司培训效果的一个困难。

三是随着公司明年年底的投产，公司职工人数的增多，公司专管培训的职工偏少，组织培训工作与生产有时会有冲突，这对培训质量有一定影响

四、改进措施

对于20xx年度的职工培训工作，我们充满信心。在公司(局)人力资源部的指导下，在公司管理层的正确领导下，公司人力资源部将科学、合理安排制定、执行落实好各项培训工作。对于目前培训工作中存在的不足，我们提出如下改进措施：

1.进一步加大培训力度，促使培训工作更加具有针对性。适时安排合适人员参加各类培训，必要时适时增加培训项目数、培训课程与受训人员人数。

2.通过思想教育，提高受训人员的学习自主性与学成后的知识分享度。

3.在条件允许的情况下，培养我公司部分业务素质好、责任心强的专业技术人员成为内部讲师。同时，进一步加大邀请国内知名学者、矿务局对口单位来我公司讲学授课的频率，促使我公司专业技术人员能够及时更新自身技术知识，提高业务素质能力。

4.公司员工教育培训与职业技能工作明年的重点将放新进员工的教育培训上，并将重视教育培训的实用性、可操作性、后期考核、培训档案管理，加大对员工的教育培训经费的使用管理。

5.在执行程序上，20xx年将按照“需求确认设计策划实施培训培训效果评价培训改进”程序，规范职工教育培训的运作。

6.将继续加大教育培训硬件设施的投入。

7.将继续加大对施工单位培训工作的监督管理工作，保证施工单位“人人持证上岗”，继续在施工单位推行岗位描述和手指口述“双述”培训法及员工在岗技能培训法，继续开展好“三个一”活动。

关于旅游教育培训和人才队伍建设问题的考察报告

为贯彻落实《国务院关于加快发展旅游业的意见》，学习兄弟省市旅游教育培训方面的先进经验，加强我省旅游人才队伍建设。按照局党组《关于开展百日大调研活动的方案》，由王维副局长带队，组成第三专题调研组，于3月8日至18日，先后赴广西、安徽两省以座谈交流和实地学习考察的形式就旅游教育培训等问题进行了专题调研。

一、学习考察

的基本情况

在11天的专题调研考察中，第三调研组先后与桂林市旅游局、广西壮族自治区旅游局、安徽省旅游局以及安徽的旅游企业进行了座谈交流，了解了当地旅游教育培训开展和旅游人才队伍建设情况，并实地考察了广西和安徽的一些景点。

学习考察的总体印象，一是广西、安徽两省对旅游业的发展非常重视，政府在政策和资金上给予的扶持力度很大；二是旅游业对扩大就业和提高当地居民收入方面贡献显著；三是景区建设地方特色鲜明，景区管理科学、规范；四是地方政府的旅游资源保护意识很强，几百年的古村至今保存完好。

二、外省值得借鉴的成功经验和做法

1、旅游人才教育培训基地建设

根据中国—东盟自由贸易区旅游人才培养的需要，广西旅游局在国家旅游局的支持下，举办了第二、三期东盟旅游人才培训班，广西民族大学和桂林旅游高等专科学校被授予广西东盟旅游人才教育培训基地牌匾，成为东盟旅游人才培训基地。基地为东盟各国旅游业发展提供多样性、多层次的教育培训服务。这将进一步促进广西和东盟全面开展旅游合作、进行东盟语种培训、旅游研究和学术、业务交流活动，成为旅游人才培养、科学研究和业界交流的重要平台，成为连接中国与东盟旅游界的重要通道和纽带。

2、旅游专业院校建设

桂林旅游高等专科学校隶属于广西旅游局，创办于1985年，1994年正式定名为桂林旅游高等专科学校。设有旅游与休闲管理系、酒店管理系、旅游外语系、导游系、商务系、视觉艺术系、艺术表演系、基础部、社科部、公共外语部等7系3部，29个专业，现有在校生近万人。目前已经形成了与旅游业产业结构相匹配、紧贴行业需要的专业体系。是中国旅游协会旅游教育分会第一届理事会副会长单位、国家旅游局在西南地区唯一的全国旅游饭店及旅行社总经理、部门经理岗位资格考试定点单位，也是广西旅游人才培训基地及自治区旅游局导游资格考试培训基地和教材编写单位。毕业生就业率名列广西院校第一，连续多年被评为自治区普通高校毕业生就业工作先进单位。

学校与境外旅游组织和旅游院校密切联系，积极引进国际优质教育资源，推动旅游教育与国际接轨。学校成为联合国世界旅游组织重点支持单位和其教育委员会附属成员单位，12月与香港理工大学承办了由世界旅游组织、自治区人民政府主办的第一届旅游教育国际论坛。

3、旅游教育培训专项资金

为开展好旅游教育培训工作，广西旅游局还设立了旅游教育培训专项资金。经过近的发展，广西的旅游教育培训专项资金已经增至110万元。在专项资金的使用上，根据培训计划，分区域、分种类统筹各类培训班，在经费上给予支持。目前正在开展“导游三年大培训”工作，计划在XX年底前完成全区2万多名导游的全员培训。

4、旅游教育培训内容、形式

在常规的行业培训任务之外，广西旅游局拓宽了行业培训的内容和形式，并取得了良好效果。

（1）横向联合培训

广西旅游局与广西红十字会联合举办“旅游系统救护师资培训班”，导游员经过培训取得“救护师培训证书”，将成为具有救护资格的导游员和培训旅游行业救护师的师资储备。

（2）以赛代训

举办“广西导游风采大赛”，通过大赛，选拔培训一批能胜任重大接待活动、能代表广西导游水平的高素质导游员，提升导游队伍的整体形象和综合素质。

三、对我省旅游人才队伍建设工作的设想

1、建议设立辽宁旅游教育培训专项资金

《国务院关于加快发展旅游业的意见》第十八条明确提出“加大政府投入。地方各级政府要加大对旅游基础设施建设的投入。各级财政要加大对旅游宣传推广、人才培训、公共服务的支持力度。”。设立教育培训专项资金，旅游教育培训工作的开展就有了资金保障，资金可以提升培训质量、于创新培训手段和扶持培训基地建设等方面。

2、建议组建辽宁旅游职业学院

据了解，目前很多省的旅游局都有下属旅游职业学院，搞得较好、影响较大的有：桂林旅游高等专科学校、山东旅游职业学院、浙江旅游职业学院、南京旅游职业学院等。这些旅游专业院校在旅游教育培训、科学研究等方面发挥了积极作用，这些院校专业设置特色鲜明，向行业输送了大批旅游管理人才、旅游企业经营人才、旅游专业技术人才和旅游服务技能人才，毕业生供不应求，创造了较高的社会效益。很多院校已经发展

共2页，当前第1页12

本人身为恒鑫金属制品有限公司生产二部的一名管理者，平时工作一直尽心尽责，率先垂范，虽获得了领导员工的一致好评，但由于缺乏相应的管理经验，一些工作开展的并不顺利，自己也很不满意，渴望提升，渴望为恒鑫的发展贡献出自己最大的一份力。业余时间尽管在不断学习，不断提升自己的自身素养和管理水平，但效果还是差强人意。恒鑫的高层也充分考虑到了我们这些管理者的现状及渴望提升的心愿。遂决定花大代价让专业培训机构----健峰，给我们进行管理方面的正规培训。

于是7月13日本人有幸参加了在雅典皇宫举办的“健峰企管管理培训”培训学习。通过此次培训学习，我获益匪浅。深刻了解到了要成为一名优秀管理者应该具备的心态、能力及素养。那就是杰出管理者首先需具备忠诚敬业自律公正的良好心态。态度比能力重要，有了这些良好心态，对提升员工的积极性、改进操作方法和管理流程，充分发挥出管理者的作用，提升产品品质和提高生产效率具有良多益处。

另外，我知道了作为一名管理者完成任务是本分，超越目标才是本事。在平时工作中，对待自己的本职工作，我不仅要尽心尽责优质高效完成，还需思考总结，精益求精。身为管理者，我还要自动面对困难的工作，因为我知道我是经营者的化身，同时也是推动经营的原动力。既要激发员工的工作积极性，将企业的效率放在第一，还需监督员工的不安全行为，加强员工的安全防范意识。具体表现在与现场主管一起建立安全的操作规程，计划设备和环境的安全保护措施。指导工人进行安全生产、促进工人提高安全保护意识，在非常时期和事故发生时能够采取相应的措施。

身为“5S与品质”管理者，我知道做好5S与品质管理工作对公司的作用与意义。5s的整理，就是清理杂乱，目的是降低作业成本;通过整顿，定位定容定品，提高工作效率;经过清扫，现场无污无尘，必然提高产品品质;保持清洁，可以提高员工的工作积极性，激励工作士气;素养的规范执行，可以提高员工素质，养成良好的作业习惯，有效防止工作灾害。通过5S与品质管理，公司员工会具备良好的品质观念从而营造出舒适、清爽、安全的工作环境，也就决定了各级员工的良好的作业习惯，必然生产出优秀的产品。给公司带来莫大效益。

总之，作为一名优秀管理者，需具备扎实的专业知识基础，丰富的现场管理经验，正确的作业管理方法，良好的交流沟通技巧，健康的用人育人理念，卓越的组织协调能力，敏锐的再学习再提高的意识和能力。我明白自己距离优异管理者还有很长一段路要走，我会不断学习，不断提升，争取个人与企业共进步。

2016三校培训心得

XX年8月25至27号，是我们执信大家庭享受最大的福利的日子——参加三校培训。听了广州执信何勇校长《构建学习型学校，促进学校持续发展》的报告、华东师范大学冯大鸣教授《做一个现时代的成功教师，你准备好了吗？》的讲座、广州市教研室谭国华老师《三元整合教学模式的理论与实践》的专题报告，还听张董分析了番禺执信的现状。通过三天的学习，唤醒了我的忧患意识，提高了我的思想认识，不但让我更新了教育理念、收获了不少他人的先进经验，还让我及时反思自己的不足，找准努力的方向。我觉得，每年的三校培训，都让老师成长，这也是“构建学习型学校，促进学校持续发展”的一个做法。

何勇校长站在国家发展的高度来审视学校的发展，认为教学的现代化引领科学现代化，创新意识培养优质的学生。老师的创新意识，离不开不断学习、接受和领悟新的教育思想和教育观念，更新自己的知识结构，调整智能结构，通过不断学习使自己的工作越来越适应多样化的创造需要。我认识到，老师不但要自己树立终身学习的观念，而且要教学生学会学习、主动终身学习。

冯教授提出的“教学五问”“德育五问”，及时唤醒那些“知足常乐”的老师，使我们马上进行深刻的反省：我做到了吗？我是个成功教师吗？同时冯教授富有艺术的讲座设计、富有艺术、风趣的语言在深深吸引住我们的同时也让我们意识到：不是现在的学生的问题越来越多，而是教师自己的教学设计需要改变、语言缺乏感染力、幽默感、艺术性。为了适应时代的需要，为了培养时代需要的人才，我们不学习、不进步哪行啊！！！

谭老师的专题报告让我更了解三元结合教学模式，他把教与学的关系形象地比喻成医生与患者的关系，使教师们更加意识到在课堂教学中应遵循学习规律，将教学目标、学科课程和教学策略有机结合起来，并要灵活运用，才能真正达到教学效果，唤起我们对教学过程、实践的审视。

总言而之，三天的培训让我受益匪浅。我没有华丽的词汇，没有响亮的口号，只有在心里默默的记住：打造学习型的自己，不断提高自身的业务水平和道德修养，为培养创新型人才而不懈努力。

管理培训述职报告范文

今天是管理培训生述职的一天，这一天对于他们来讲，是阅兵的一天，在外面跑市场、了解工厂都有一年的时间了，在今天他们只有八分钟的时间，来表述自己的工作业绩。

管理培训生，对于公司的长期发展来讲，是一个非常重要的战略，利用好就能更好激发他的斗志，利用不好，就可能会平庸下去，今天听完这30多位管理培训生的述职，自己也收获很多，他们在基层是认真的锻炼了，也讲了许多真话，这是我特别高兴的，只有将真话，才能让他们更好的成长，他们也愿意想为企业奉献，从意识上来说也能融合在一起。

管理培训生的述职中，只有很少一部分人提出了解决问题的方式与方法，大部分人是列举了目前所在职位上所遇到的一些困难，请公司给予解决。对于这种情况我的意见是：能发现问题同时，要想着怎么样能利用自己的思维去解决这个问题，将问题及自己的解决方案同时与大家分享，不仅会使自己成功的更快，从职场上来说也会让领导注意你。

对于今天的述职报告，我对我的同仁们提几个我的建议，也许对你们的职业生涯有用：

1、树立自信的心态，给自己鼓好劲。在今天的培训中，我发现百分之八十的管理培训生都是低头看着ppt念，其实每位管理培训生都已经准备了很久，自己也掌握的很好，我想应该是在心理上对自己的不信任吧，从礼仪上来讲，用眼睛看着大家，会给你的述职增添光彩。

2、突出重点

我们可以写的详细些，但是我们在表述的时候，要抓住主要矛盾，针对这次述职，首先要对你所负责的市场用2分钟进行分析，其次也是最重要的一块，你在这个市场解决了哪些问题，为什么要解决哪些问题，如何规范这些问题的，最后就是你的下一步如何做好，其实大家在讲的时候，这些内容都覆盖了，只是糅合了在一起，让听众不能更好分辨，所以说抓重点突出层次是很重要的

3、声音洪亮，将普通话

对于演讲来说，声音是效果评判的很重要标准，你讲的内容再好，如果声音模糊，拖泥带水，也会使演讲大大打折扣，如果感情的把握不是很到位，那就放开声音，最起码你的声音大家能听到

4、述职完了，并非你的述职工作已经结束，要再会后及时回顾，自己今天的工作情况，不断检查，才能进步。

关于今天我的讲课，我对自己进行以下剖析：

1、在讲课的前十分钟，突然通知我说，我的课程取消。当时听完情绪一下子下来了，因为对于我来讲我是一个爱与展示自我的人，我希望我更快的让别人认可，对于这个课程我是在临开课前的晚上下班时候得知，我记得我在医院看完病人到家后是完胜十一点半，我写好课件大概是凌晨了，突然的取消，使我情绪波动挺大，搞不懂为什么

2、突然又说开始授课，时间只有20-30分钟，原本计划一个小时课程，又缩短到这么短时间，以前我也经历过这样事情，但是目的不一样，有些东西时间缩短会感觉有骨头没有肉，我最终我答应30分钟

3、在开课前，我做的做的写测验，他们以前做过，看来以后要要再这方面在研究更多的内容

4、以前我也遇到过类似事情，都很淡定的做好，但是今天，我竟然紧张与抱怨起来，我归结的原因是我比较在乎这次讲课，

5、淡定处理事情，不要让事情把自己脑袋搞得紧张

最后衷心祝愿管理培训生：保持永远的激情，将自己的路走得更远更稳重!

时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声，首先感谢公司领导能给我展示自己、实现自身价值的机会。在这段时间里公司领导和同事们给予了我足够的支持和帮助，使我对招聘工作有了更系统化的认识。在工作中积累了一些宝贵经验从中也取得了很大的收获。同时，也为我有机会成为通泽的一份子而感动自豪。

记得当初应聘时，公司和谐、团结向上的氛围深深打动了我，回顾这两个月来的工作，尽管为公司的贡献微薄，但总算迈出了发展的第一步。我认真学习了公司的管理制度、组织架构等各方面的基础知识，并且基本完成了领导安排的招聘任务，这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的，我将会一如既往去工作，以诚实、认真、谦让的态度鞭策自己，把招聘工作做的更加完善、细致。以下是这两个月来工作内容：

一、招聘工作

1、对日常招聘岗位进行分析，包括：岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。

2、对以上这些入职条件进行分析后，根据岗位的情况，选择相应的人群，从而选择相应的招聘渠道，发布招聘信息，并找到合适的人员。

3、负责面试时间安排并及时通知候选人及需求部门负责人。4、接送候选人参加面试，并收集相关资料。

5、待确认候选人后进行人员增补审批，并及时于候选人沟通入职相关事宜。由于公司临时办公地址比较偏远，给我们招聘工作带来了很大压力，针对以上情况我们积极采取措施，调整招聘时间、扩大招聘范围，并将公司福利及搬离时间耐心告知候选人，消除其顾虑，效果还是比较明显。

二、部门常规性工作：

1、日常工作：

1)部分工资表单制作及核对

2)新入职员工资料收集、整理，员工名册录入更新及OA系统更新。2、领导安排的临时性工作。

三、需要改进和提高方面：

1、提高自身的执行力，在取得成绩的同时，不可否认我的执行力还有所欠缺，在以后的工作中建立危机感，做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶，提高自己的执行力及工作效率。

2、加强系统化、结构化意识。完善招聘流程，把每一个环节做细做精，充分发挥自身优势，提高业务水平。

3、增强与用人部门及员工的沟通工作，完善自己的服务质量。

4、深入学习人力资源相关专业知识，用扎实的理论基础武装自己，增强分析问题解决问题的能力，使之更加专业化。

以上是我转正述职报告，如有不妥之处，请领导批评指正。

作为----学院旅行社管理系的一名入职尚不足一年的普通教师，能够有幸参加国家级师资培训，我感到非常荣幸，由于我教授的专业是商务谈判和会计，而且本科和研究生专业基本上没有接触过旅游管理的专业知识，考虑到我们学校的专业特色以及我所属院系的特点，我认为非常有必要利用假期时间和学校给我们提供的学习机会、学习资源以及优秀师资来充实一下自己在旅游行业知识方面的认知，有概括性地系统学习有关旅行社经验管理和酒店管理方面的专业知识，所以在选择培训课程时我选择了旅行社经营管理方向的培训班。

培训地点是在----学院，转眼间培训班的课程已经结束了,经过为期四周的学习,我想我们每一位学员都获得了不同但都很大的收获。对于我个人而言，我认为这次培训班举办的非常有意义，非常有必要，因为它不仅让我充实了更多的理论知识和实践体验，更让我开阔了视野，解放了思想，打动了内心。无论是从理论学习到实地考察，从听课到交谈，还是从所听到所闻，每时每刻、每一堂课，都让我有所感动和收获，并获得了许多无法用言语来表达的收获。加之与来自不同省市区、不同学校、不同专业的授课老师们聚集一堂，相互交流借鉴工作经验、思路方法、教学技巧等，较全面的提高了自己的理论水平和工作能力。以下是我在培训结束后总结的这些天的几点学习心得体会：

一、多种形式的学习模式，提高了理论功底和认识水平

作为一名刚刚参加工作的普通教师，通过两个学期的工作历练，我积累了一定的理论知识和工作经验，但既不够系统也不够丰富。通过本次培训班授课老师对相关课程深入浅出的讲授，不论是在理论知识积累还是在授课技巧还是案例选择等备课方面，我都感觉豁然开朗，许多问题从理论上也找到了依据，对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题也找到了切入点,感觉收获很大。通过系统地学习培训与实践考察，让我强化了服务学生的意识，同时让我更清晰更全面地看到了我校在培养学生方面向国际顶尖水平看齐的宗旨以及对旅行社经营管理系和酒店管理系学生培养目标定位的科学意义。

总的来说，各位专家和老师们以朴实无华的语言为我们授课解惑，对我们来说是一次难得的学习机会，更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。

二、不同领域的学习，开阔了视野

这一次培训给了我们接受高端教育的机会，让我们开阔了眼界，丰富了知识，打开了思路，不仅对自己授课的本专业本领域有了更加深入的认识，同时也对相关专业和不同企业实地考察的经营理念也有了一定的了解，此外，还对开放先进的国际职业教育和理念有了进一步的了解，极大地扩充了我们的知识面，进一步提升了我们的文化修养和职业素养，开放的思维模式，灵活多变的授课和学习、交流方式对每一位学员而言，都产生了极大的震撼效应。

狄书记的“德国职业教育对我们的启示”，结合德国的教育模式，重点介绍了德国职业教育理念与教育方式，让我们站在了更高的台阶上重新地认识、学习职业教育的基本范式，反思我们现在的教育模式是否合理，是否得当，是否符合社会发展对人才的需求，是否有利于学生终身事业的发展?通过思想理念的碰撞，让我们站在更高的层次上看待我们的工作，看待我们的缺点和不足之处，看待我们今后努力的目标与方向。

到景区景点和酒店的实地考察同样让我有很大的感触——一个高星级的酒店或景区都有自己的一套经营方式和经验理念，如何将这些多年沉淀提炼出来的优良经验引进课堂，作为教学案例，让学生更多地了解典型、实际、多样化的案例，甚至是去不同企业体验实习，将实习单位的经营理念和典型案例汇总成册，总结实习心得，作为学校教师教学素材，应该是值得采取的一种教学方式。

对喜来登大酒店的参观，让我们感受了高星级酒店的生命力和自身文化。更认识到一个企业并非一开始就是大企业、强企业，而都是要从小从弱做起来的，坚强的毅力、创新的思维和团结的合作是每个企业做强作大的前提。通过对一个企业的发展过程的了解，让我们看到了自己的影子，我们不能一直梦想着晋升、提拔，而是要在精神上更高。每个人的人生都不是一帆风顺或布满荆棘的，所以我们要一颗健康、乐观的心来看待人生路上所有的酸甜苦辣，只有这样才能赢来美好的明天和辉煌的未来。在给学生授课时，我们在着重培训学生的专业技能的同时，也应该正确引导学生树立正确的人生观、价值观，保持一种积极向上、勇于挑战创新、吃苦耐劳的心态和精神状态，做一个能够适应社会发展需求，在历练中不断提升自我价值，逐步实现个人社会价值的有效合格的中国公民，乃至上升至世界合格公民的更高标准。

三、案例的分析，警惕了自我

培训过程中基本上所有的老师给了我们提供了一些与具体培训内容相吻合的`案例，并通过案例分析与现场模拟教学、课堂讨论交流的形式，使我们对这些案例有了更深刻的印象和理解，也对我们在教学中对案例的筛选和引用起到了积极的引导和启发作用，使我们能够更深入地分析问题背后的知识链接，能够更好地运用所学知识用生动的案例为学生解惑，让学生在思考中学习，在学习中进步，从而加深对课本知识的理解，并有效提高学生对所学知识的实际应用能力。

通过对案例的分析，让我们以旁观者的身份认清案例所反映的问题的本质所在，也让我们在思考中解决问题的过程中查缺补漏，不断提升自己分析问题和解决问题的能力。往往，我们在给别人找问题的时候比较容易，但给自己找问题的时候相对来说要比较难一些，所以授课老师让我们通过案例，查找企业和案例中体现的问题的方式来提高自己解决问题的能力，通过分析案例中的不足之处，设想自己在实际工作和生活中有没有犯过类似的失误等到。正确处理各种关系是干好工作的前提之一。没有好的上下级关系、群众关系，最终会导致工作无法开展，所以我们要着重注意自己的言行举止，处理好各种关系，在阳光心态下工作。

四、相关的座谈，找准了差距

在与授课老师、同学的座谈过程中，我学到了作为一名年轻的教师如何把所学的理论知识应用于实际工作中去，如何在平日的工作和生活中积累自己的工作经验和理论知识，如何处理工作中棘手的复杂的问题等等。同时也让我们看到了相比之下自己的不足和差距。当然找出差距并非要生搬硬套别人工作的方式方法，而是借鉴别人的方法来完善自己的方法。

结合这几天老师所讲的内容，总结出了干好工作应具备的六种能力：一是科学决策能力，就是面对错综复杂的局面和瞬间变化的形势要有善于做出正确抉择的能力;二是贯彻执行能力，就是面对问题能拿出行之有效的方案与计划，贯彻下去并做到全面准确、得当有力;三是综合协调能力，就是在工作中能把握大局、权衡协调、统筹兼顾;四是组织管理能力，就是善于社会交往，有较高的管理水平，组织得当;五是开拓创新能力，就是要以大无畏的精神，在旧有的经验基础上大胆尝试，做到与时俱进、科学合理;六是学习实践能力，就是每个人要把学习当成是毕生的任务。要想把工作干得有声有色那么必须具备这六个能力，因为作为新世纪的人才就要顺应时代的发展、跟上时代的步伐，只有这样社会才能科学的进步。

这次培训无论是课堂学习还是参观考察，使师生互动还是所见所闻，都让我从没个角度获得了知识，感谢教育厅、学校和系部给了我这么一名普通的年轻教师这次学习的机会和锻炼的机会。今后，我将尽自己所能把所学到的知识用于实际工作中，保证在政治上、思想上、组织纪律上、工作责任上始终保持一个共产党员的先进性。

此次校长培训学习更加明确了校长专业发展的基本准则，使我深刻认识到了现在以及未来自己肩上的责任与使命。现将我学习后的几点体会总结如下：

一、做一个有德者

“以德为先”是《专业标准》的一大基本理念。道德乃做人之根本，校长要“以德服人”。校长的道德品质是否高尚，对调动师生积极性与创造性起着重要影响。品行高尚的校长，才能起到凝聚人心、引领方向的灵魂作用。“捧出一颗心来，不带半根草去。”“千教万教教人求真，千学万学学做真人。”陶行知是这样说的也是这样做的。他热爱教育、以身作则、言传身教、为人师表。面对现实生活中的各种诱惑，作为校长要热爱教育事业和学校管理工作，具有服务国家，服务人民的社会责任感和使命感，履行职业道德规范。

二、做一个思想者

一所好学校离不开一位好校长，一位好校长缺不了自己的办学理想。一位好校长的心中，应该有自己学校的未来蓝图，应该清楚地认识到自己的学校朝着哪儿前进。纵观这些名校长的治校历程，虽然校情不相同，但有一点是相同的，就是用先进的教育思想来指导学校一切工作。办学过程中，校长不能墨守成规，也不能毫无思想和主见。应有自主创新的专业精神，有自己独立的学校观，在坚持育人为本的办学宗旨，全面实施素质教育的基础上有自己的办学思想。近几年来，我们学校传承、发展了学校原有办学思想的探索与实践，结合素质教育本质、时代发展要求和学校发展实际需要，确定以“不求人人成材，但求人人成人”作为学校的办学思想，以聚焦思维，深化认识，明晰内涵，逐步走出了一条适合学校自身发展的道路。

三、做一个实践者

在学校管理中，我们不缺教育理念，缺少的是把理念落实为实践的行动。很多校长，“以人为本”“教育就是服务”等先进的教育理念能出口成章，但在学校管理实践中却违背这些理念。我们不能做“思想的巨人，行动的矮子。”陶行知等很多教育家、名校长就是躬于实践的教育领导者。我校提出了“不求人人成材，但求人人成人”的办学理念，还需要在办学实践中，全面提升教育教学质量，从而不断提升学校的办学品质。“行是知之始，知是行之成。”作为一名校长，要“将教育管理理论与学校管理实践相结合”，要“坚持实践、反思、再实践、再反思，强化专业能力提升。”在实际办学管理中，我们不仅要做一个视野开阔的“思考家”，更要做一个埋头苦干的“实干家”。

四、做一个引领者

校长作为学校改革发展的带头人，除了要在不断自我反思中追求专业发展，也要引领教师追求自身的专业发展，在教育教学实践中不断提升，因为教师是学校发展的关键，只有教师发展了，学生才有发展，学校才能发展。校长应讲究管理的艺术，注重文化引领，构建共享的发展愿景。要想方设法为教师的专业发展搭建平台，创造一个宽松而和谐的环境，建设一支师德高尚、业务精湛的教师队伍。校长是教育领导者，要引领教师关注学生发展，严格执行课程计划，确保国家课程、地方课程的落实，推动校本课程的开发与实施，为学生提供丰富多样的课程教学资源。认真落实义务教育课程标准，切实减轻学生过重课业负担，确保学生每天一小时校园体育活动。

五、做一个学习者

校长的专业发展是一个持续发展的过程，需要校长保持终身学习的态度，形成自主学习的良好习惯。同时，还应该是促使全体教师、学生实现终身学习的教育领导者。

我们需要建构一个学习型的组织，打造一支学习型的团队。要将学校的办学理念转化为全校教职员工的共识，通过各种形式的学习、研讨，鼓励教师尽可能将学校的办学理念转化并落实到自己的教育教学等工作实践中。要建立民主、开放、和谐的团队氛围，加强教师与管理者之间的平等对话，培养同事与同事之间的团队意识，倡导教师的自主发展，引导教师对学校的办学理念进行学习、实践、反思、再实践。

《专业标准》对校长提出了近乎“全才”的要求。通过学习，我加深了对《专业标准》中六项专业职责的理解，明确了校长专业发展的主要方向。我知道传统的经验型、常规型的校长已不能适应现代教育发展的要求，为将我校打造成一所优质学校，我将努力做一个引路人、读书人，不断丰富自己的人格修养，提高自己的专业素质，朝着具有专业素质的研究型、创新型、教育家型的校长迈进。

干部教育培训工作自查报告

篇一

为深入贯彻执行党中央、国务院《关于实行党风廉政建设责任制的规定》和省委、省政府《关于贵州省党风廉政建设责任制的实施办法》。按照市委市政府“一创双优”集中教育活动办公室安排，我局在区委、区纪委的领导下，按照围绕中心、服务大局、落实责任、强化教育、健全制度、督促检查、狠抓落实的工作思路，坚持两手抓，两手硬，一手抓业务工作，一手抓党风廉政建设，有机结合，相互促进，取得了显著成效，全局上下形成了团结协作谋发展、干事创业争一流、风气正、人心齐、干劲足的良好局面。

一、以“三个代表”重要思想为指导，牢记“两个务必”的教导，认真贯彻落实中央、省、市、区及上级财政部门关于加强党风廉政建设作为加强基层党组织建设的重要内容，纳入局领导班子的主要工作日程，与本局精神文明建设和各项财政业务工作紧密结合，同一部署落实、同—检查考核。

二、实行党风廉政建设责任制，坚持党政齐抓共管，一把手亲自抓，一级抓一级，层层抓落实。局党政领导带头做出表率，带头执行，全体共产党员要在工作和学习中发挥模范带头作用。

三、坚持标本兼治的原则，推进党风廉政建设，加大治本力度，加强干部职工的党风廉政教育，增强财政队伍拒腐防变能力。紧密结合保持共产党员先进性教育活动，认真组织全体干部职工学习邓小平同志关于党风廉政建设和反*工作的论述，认真学习《宪法》、《刑法》、《会计法》、《廉政准则》、《党政处分条例》等法律法规和党纪政纪条例，学习财经纪律和各项政策法规，通过学习，自觉提高于部职工的党风廉政意识，增强法纪观念。

四、财政干部廉洁自律，依法行政，忠于职守，严格执行各项财经法规，同各种违反财经纪律的行为作斗争。财政工作人员，在贯彻落实贵州省财政系统工作人员廉洁自律的规定上，切实做到：不准参加对公正执行公务有影响的宴请和娱乐活动;不准参加有业务往来单位邀请的各种考察、游览活动：不准向有业务关系的单位、部门索要财物;不准用*吃喝玩乐、搞铺张浪费;不准参与任何形式的赌博。违反上述规定者，查实后将给予党纪、政纪处分，发现一例，处理一例，决不手软。

五、进一步建立健全预算拨款监制约机制，严格财政预算执行法律程序，财政资金的管理和审批始终坚持民主集中制原则，实行决策科学化、民主化。对于各单位正常性的拨款，要及时保证，不准拨人情款;财政人员要认真执行《贵州省农业税收征管管理人员守则》，堵塞漏洞，防止以权谋私。

六、加强内部审计工作。健全财务监管机制，明确职责，对部门和单位的预算编制、执行、调整及财政部门的票据管理等环节实行全方位的监督;对专项资金进行跟踪反馈制度，确保专款专用;积极开展内部审计工作，对重点部位和重点环节实行不定期审计，发现问题，及时解决。

七、加强财政监督，认真完成各项反*治本工作。一是加大预算外资金力度，依法理财;二是对行政性收费和罚没收入严格执行“收支两条线”工作在去年的基础上取得新的成效;三是规范会计工作秩序，巩固和加强会计基础工作，进一步提高基层财政、财务会计人员的管理水平。

八、加强行风建设和党风廉政建设，深入开展以优质服务、优良作风、优美环境为主要内容的创建机关活动。一是重点抓好本局社会服务承诺制的落实兑现及监督实施;二是坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，加强财政干部职工的思想政治工作和勤政廉政建设，在干部队伍中牢固树立为人民服务的使命感、责任感和自觉性，自觉做到廉政自律，勤政为民;三是结合当前财政干部自身的思想状况和财政工作实际，有针对性地制订和完善有关规章制度，堵塞漏洞，为不断提*部的政治、业务素质，切实改进财政部门的工作作风;四是立足岗位，服务基层。牢固树立服务意识，明确工作职责，严格工作程序，执行规章制度，文明办公，礼貌服务，实行政务公开，进一步提高办事效率和工作质量。

篇二

作为一名中*员，通过学习一创双优，我增强了努力做好工作的责任感和使命感;对照深入开展“一创双优”集中教育活动的要求，也发现了自身存在的不足，以下是我这次学习的自查报告：

一、存在的问题

一是理论学习不够深入。理论的学习不够系统，学习还浮在表面，没有达到应有的深度。有时只顾忙于一些具体的工作，自觉主动或挤时间学习不够，闲时学一阵子，忙时学的少20xx年干部教育培训工作自查报告20xx年干部教育培训工作自查报告。

二是年级组工作中创新意识不强。具体工作中，不能很好地将理论和实际结合在一起，平时忙于应付上级部门交给的工作任务，没有很好地深入到学生与老师中去，对学生中出现的新情况、新问题了解不够透彻，对老师们的思想动态了解不够及时。

三是年级组工作中忙时存在急躁情绪。在工作较多时，没能分清轻重缓急，没能统筹安排好，有急躁情绪和畏难情绪，有些工作提前准备不充分，有时会出现敷衍了事、应付公事的现象。

二、主要原因

一是在思想上对于学习的认识还不充分。缺少学习、思考、实践的主动性，平时看的书太少，特别是与教育教学有关的书籍读得少。工作忙不是理由，没有足够的学习时间更不是理由，这些都是客观上的原因，更主要的是缺乏主观能动性。

二是未能做到学与思的有效结合。学而不思则惘，思而不学则怠，只有学与思的相互融合、相互渗透，才能够学有所用，学有所成。由于本人在学与思结合方面做的不够、融合不强，因此学到的知识在对工作的促进指导上还有一定的欠缺。

三是工作中，不善于与其他同事共同承担一些事情，总是不好意思安排其他同与干一些事情，导致自己的杂事较多，影响自己的教学工作。

三、整改措施

一是充分利用时间，把先进的教育教学理论的学习与专业知识学习结合起来，把学习与思考结合起来，紧密联系工作实际，在先进的教育理念与教育教学综合运用方面下工夫，在进一步提高自身素质的基础上，为年级组作好服务工作。

二是在集中教育活动中，严格按照濮阳市第三中学查摆问题阶段的实施方案要求，注重细节，狠抓落实，细节决定成败，通过扎实细致的工作，切实使“一创双优”集中教育活动收到实效，在年级组工作中发挥积极的作用。

三是继续深入开展批评与自我批评，虚心接受别人的意见和建议，在努力克服自身缺点的同时，努力做到对待工作中出现的问题不迁就，不姑息，一是一，二是二，对事不对人，争取把年级组的工作做到更好。

四是进一步创新工作思路，改进工作方法，创新是发展的灵魂，坚决克服保守和满足思想，增强干事创业的魄力，保持开拓进取、昂扬向上的精神状态，以“一创双优”为契机，激发全体年级组老师的积极性，实现年级组既定的目标。

近年来，我们按照加强党员教育的有关要求，以理想信念教育为主线，以提高党员干部素质，增强基层党支部的凝聚力、战斗力，发挥好党组织和党员干部作用为目的，不断解放思想，开拓创新，积极开展形式多样的教育活动，使党员教育工作，取得了较好的效果，现将党员教育工作总结汇报如下：

一、基本情况

党委现有党支部14个，党员241名。其中在职党员XX3名、离休党员9名、退休党员XX6名、其它党员13名。

近几年来，我们不断加大对党员的教育管理力度，开展了理想信念、“学党章、正党风、守党纪”、重要思想等主题教育活动，建立健全了党的组织生活制度、党员定期学习制度、民主生活会制度、民主评议党员制度，不断强化党员目标责任管理。这些活动的开展、制度的建立健全，从根本上加强了对党员的教育管理，使党员教育管理基本步入了制度化、规范化的轨道，为发挥党员的先锋模范作用，推动全队经济持续快速发展提供了坚强的组织保证。

二、主要做法

（一）坚持以上好“党课”为主，创新教育机制。我们把提高党员的政治业务素质，作为新时期党的建设的一项战略任务。始终把党员的教育作为治本之策，长久之计，在教育方式上，采取以上党课为主，充分发挥教育阵地的作用，采取分级教育的办法。在教育内容上，突出邓小平理论、重要思想、理想信念、宗旨观念、法律法规等。在党员教育机制上，推行党员目标管理，认真落实党建工作责任制。党委每年集中组织大型党课6次，教育入党积极分子30多人次。

（二）健全各项制度，规范教育行为。在加强党员教育工作中，我们注重建立和完善党员教育工作各项制度，坚持用制度来规范党员教育的行为。从日常教育管理，组织关系转移、流动党员、离退休党员管理，党支部也结合各自实际，制订了相应的党员教育制度。同时，我们还就党内组织制度，党员定期学习制度，三会一课制、民主生活会、民主评议党员等各项制度进行了修订和完善，各党支部能够坚持一周集中一次以上学习，每月正常组织一次以上活动，一年召开一次民主生活会、开展一次民主评议活动。各项制度的建立健全，进一步规范了党员教育管理工作。

（三）扎实开展党建活动，丰富教育管理内容。我们本着将党员教育管理融入党建活动之中，以开展深入扎实的党建系列活动来不断丰富党员教育管理内容。通过树立典型，弘扬正气，促使广大党员以更大的热情投身工作，为党员教育管理拓宽了新的空间，更好地激发了基层党组织和党员活力。

三、存在问题与原因

我们党员教育管理工作，经过各级党组织的共同努力，总体上看，已步入了制度化、规范化的轨道，党员教育管理工作跃上了一个新台阶，提高到了一个新的水平，但也存在一些不容忽视的问题和薄弱环节。一是一些党员宗旨观念和模范作用淡化，党员的先锋模范作用发挥得不明显，有的甚至混同于一般群众。二是有些党员参加组织生活不积极，开展集体活动难。三是党员教育管理的实效性和针对性不强，形式还不够灵活。

分析存在这些问题的原因，一是党员教育管理的工作模式、思想观念、工作方法不能适应新形势的需要。二是对党建工作重视程度不够，不能很好地处理好业务工作与党建工作关系，制约了党建工作的开展，党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用没有得到很好的发挥，党员教育管理工作还存在薄弱环节。

四、下步工作打算

1、以“三个代表”重要思想为主线，全面加强党员教育管理工作。要进一步加强党员的理论教育，以“三个代表”重要思想为主线，用科学的理论武装广大党员的头脑，引导他们树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义理想信念，从根本上增强贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性和坚定性，使每个党员在思想和行动上解决能否代表、如何代表的问题。

2、要改进党员干部教育培训方式，制订长远的培训规划和年度计划。适应当前形势和发展的需要，准确掌握党员的思想动态，改进培训方式，利用丰富多彩、灵活多样的教育形式，加强党员教育的针对性，增强培训的实效性。

敬爱的党组织：

中国共产党是一个与时俱进、不断成长的队伍，每一位党员也都处于不断的进步之中。批评与自我批评，是我党的优秀作风，它使我们能够及时地认识到自身存在或产生的缺点、问题，从而及时纠正改进，以实现不断的优化成熟。

在此，我以自身为标的，冷静思考，深刻反省，作出以下自我检讨和批评：

思想政治方面有左倾偏向。近期以来，我非常关注香港中文大学、长江商学院教授郎咸平先生的言论，他提出的 二元经济模式 产业链阴谋 等观点，尖锐地指出了我国在环球产业和金融方面的劣势，甚至战略性的配置失误。这使我曾一度对中国经济前景失去信心!冷静下来客观地思考分析以后，才纠正了这个过于激进的认识 我们的相对劣势，是社会主义初级阶段难免要出现的，出现的一些失误，也是前进道路上无法避免地要付出的代价。但这些都不会影响我们的社会主义事业大局，正如马克思主义社会学理论中所说的那样 道路是曲折的，前途是光明的!

工作学习方面的积极性有所下降。进入大四以来，班上的活动和工作明显减少，我们面临着下点实习，考研与就业的选择也近在眼前。由此而产生的压力，使我出现了心态急躁、甚至是浮躁等消极状态。

个人生活方面与集体的融合度明显下降。近一年以来，由于成长的原因，我对于个人独立性的重视有所提高，排斥从众行为和羊群效应，这在培养个人主见和决断力的同时，也使团队协作精神有所下降。

此致

敬礼!

汇报人：

日期：xx年x月x日

我很荣幸能够参加这期党校的培训与辅导。这八次的课程内容学习，让我进一步对党的思想和党的理论以及党的新理念进行学习和部分研究。使自己的人生观、世界观、价值观有了新的人生和社会坐标。在学习党的系统知识的过程中，我看到了中国共产党思想的形成发展的始末，以及思想在生活中的导向作用。

在这八堂精彩激扬的党课中，教师给我们阐述了中国共产党的性质以及如何做一个合格的共产党员。每堂课都很精彩，老师很有*，动情处学生掌声不断。同时我在培训教程书本上也做了笔记。我以前在没有培训学习时,总觉得没入党有点遗憾，可能有点随流。但现在通过对“党的最终目标和现阶段任务”以及“如何成为一名合格的共产党员”的学习后,党已经不再是我原来思维中的一个单纯的政党,而是一个集中了先进分子的,组织性严密的,代表了中国最广大人民根本利益的有广泛性的政治组织,它用它最进步的思想教导着我们——在前进中要善于总结经验,郑重对待自己的过失,以形成正确的思想政治路线。再结合党的历史及建党前后中国面貌的翻天覆地的变化,我们可以充分认识和肯定党的方针路线在建设中的伟大而不可估量的作用。使我重新思考了“为何入党”。

通过这段时间的学习，我对“为何入党”这个问题有了一个重新的认识。

第一，入党是一种心灵的净化。我认识到，入党的过程实质就是认识党、热爱党、发展党和捍卫党的过程，不能存有任何私心杂念，更不能带有功利欲和虚伪心。同时，对于个人来说，形式上的入党一生只有一次，而思想上的入党则是一辈子的事。

第二，入党是一种觉悟的提高。我认为作为一名党员，在思想和言行上必须始终与党中央保持高度一致，通过实际工作和生活，团结、影响和带动身边的同志。如果说党员有什么超越常人的地方，我觉得那就是坚定的信念和崇高的觉悟。最后，入党是一种特殊的奉献。立党为公，执政为民，党的宗旨就在于全心全意为人民服务。无论是抗洪救灾，还是抗震救灾，事实证明，在每一个重要时期、特殊时刻，党员总是冲锋在前。

第三，重新思考了“入党干什么”。通过这段时间的学习，我重新思考了“入党干什么”这个问题。全心全意为人民服务是党的宗旨。我想，这也是我们每一个学员“入党干什么”所要着重思考、解决的一个大问题。我们要保持先进性，体现“三个代表”重要思想，就必须在如何全心全意为人民服务上下功夫。为此，作为新时期的学员，更要真正做到全心全意为人民服务。

第四，进一步认识“保持党员先进性”。通过这段时间的学习，我认识到，我们党的生命力，就在于它能够根据时代的要求，很好地调整自身的任务、方向并符合人民大众的需求，提出不同时期、不同阶段的大政方针，并切实解决群众生活中的实际问题。而党员是党的细胞，党的生命力又是由党员的先进性来体现的。八堂课精彩而难忘，现在回想都觉得受益匪浅。也许在以后的人生能勾起美好的回忆。这次的党校培训，我们一定会向党组织交上一份满意的答卷。

以上就是我这段时间学习党课的思想汇报。通过这段时间对党课的学习和实践，我进一步的系统学习了党的基本知识与理论，使我更进一步的树立了正确的入党动机。今后，我将更加认真学习这些科学理论，使自己的共产主义信念建立在科学的基础上，加强思想和世界观的改造，努力做到首先在思想上入党，尽自己的能力去帮助他人，团结周围的人，带动他们一起来学习。我会以党员的要求来要求自己，不断地努力，不断地上进，从而不断地完善自己，积极向党组织靠拢，做共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想的坚定信仰者!科学发展观的忠实执行者!社会主义荣辱观的自觉实践者!社会和谐的积极促进者!争取早日成为党组织中的一员。

20xx年12月29日上午，我们小学英语教师聚集兴隆三小，有幸聆听了北京东城区教育研修学院专家王建平老师的“英语课堂教学中的‘增’与‘减’”的专题报告，通过学习明确了今后英语教学的方向，王教授主要从四个方面讲了‘增’与‘减’的问题。1、减负增趣2、减答增问3、减讲增练4、减动增思。

要提高课堂效率，首先应该在备课上下功夫，即研在课前，就算教师的素质再高，也不可能在毫无准备的情况下上一堂好课。教师在备课上应多研究，多斟酌，多进行教学探索，应花几倍于一堂课的时间和精力去备好一堂课。教师要吃透教材，提炼出精华、难点和重点，充分挖掘教材内容，争取让学生在教材有限的范围内尽早地熟悉更深层次的内容，降低记忆的难度。

一、 研读教材，实现知识与教学的贯通。

1、 把握特点，全面理解教材。

2、 注重梳理，构建知识系统。

二、 减什么，增什么?

减轻心理与记忆上的负担，增加学生间的互动，给学生提问的机会，教师立足单元，整体设计口语训练内容，来培养学生说话的连贯性，让学生有话可说，有话好说。把文字活化为语言，教材内容活化为生活，教学活化为交际。

教师上好每一节课才是减负增效的关键。教师在英语课堂上要做到明白、准确、新颖、生动，启发学生积极思考，使学生处于良好的学习状态。英语学科虽说是需要一些知识的灌输，但有些内容还是可以通过启发性的思维带动学生自己思考。教师必要的风趣幽默也是英语课堂的调味品，一个呆板、缺乏变化的英语老师会让学生觉得枯燥无味，让学生提不起兴致，不太愿意积极地参与进来。所以我们要让我们的学生笑起来，让我们的课堂活起来，在轻松愉快的氛围中让学生不知不觉地掌握知识。

说一千道一万，英语教学实现减负增效，最关键的实施者是教师，但真正的受众是学生，效果也要从学生身上显现出来。真正的减负不减效，需要学生发挥主观能动性，总结一些适合自己的行之有效的一套英语学习方法，或者同学之间可以讨论，通过和老师交换意见，找到适合自己的减负增效方式，而不是一味地压缩学习时间，或者说坐等老师给方法。

减负增效不是一句口号，它的本质是推进素质教育，让学生从“题海”中解脱出来，自己想学并且知道自己应该怎样学。要让他们体会到学英语不是一种负担，而是一种享受。

下午我们来到一种礼堂，聆听了承德县师德标兵于桂琴校长精彩的师德报告，通过学习明确了今后作为一名教师的努力方向特别是如何做一名优秀的小学教师。作为一名党员教师和班主任，在今后的教学和班级管理中，要向于校长学习：把事业看成自己的生命，学生看做自己的孩子，把学校当做自己的家，把党旗当做自己的坐标，在教育教学中扎实工作，不断学习，潜行研究，严谨笃学，无私奉献，努力践行史局长对小学教师的几点要求：给学生一个好身板，给学生一个好习惯，给学生一个好品质，给学生一个好成绩，给学生一门好手艺。

蜈支洲岛座落于三亚市林旺镇，距海口有290多公里。

在沧茫无垠的南中国海上，远远望去，它犹如一颗巨大的绿宝石孤悬于大海的中央，又如一个被遗忘在尘世之外的小精灵，楚楚动人。当我跳下汽垫船双脚一触及蜈支洲岛的土地时，整个人便溶入了一种超乎寻常的宁静之中，再极目远眺四周那浩渺而又纯净的蓝，真有一种远离尘嚣，宠辱皆忘的淡泊之感。等我回房取出伞来，天又放晴了。刚收好伞准备出去走走，还没走四五步路，乌云飘了过去，马上又哗啦啦地下起大雨来了。简直叫我应接不暇。不过，我很喜欢这种自然的真实，也喜欢这种真实的自然。这是今天的世外桃源，也是美丽的人间天堂，更是一个休闲度假的好地方。

今天在路边工厂看到的标语，想想实在是有道理，到了工作岗位以后，千万不能有偷懒的心态，此刻我在心里暗暗告诫自己。书本上的知识还远远不足以应付实际工作中遇到的问题，所以要一定秉着谦虚的态度，不懂的东西赶快查找资料，或者向老师请教。态度决定一切，只要努力播种了，总有收获的一天。

20年x月份我来到培训学校，成为一名辅导班教老师。在校长和老教师的指导下，我成了培训班x班的教学。这近x个月教学辅导历程，充满艰辛，基本完成了各项托管任务，但同时收获着喜悦。

为使今后的工作取得更大的进步，希望能发扬优点，克服不足，总结经验教训，以促使自己在教育工作方面的也业务水平更上一层楼，现将有关方面总结如下：

1、虚心向有经验的老师请教，学习她们的管理方法，做一名有威望的辅导老师

因为我带的是x年级的小学生，她们都是从幼儿园刚入学的孩子，课堂纪律、行为习惯很不规范。我的任务是要在最短的时间内让他们养成良好的行为习惯，主动学习，而且要喜欢学习。

这对一个新入行的教师是一种挑战，但我从来没有畏惧，因为我相信自己能够做好，一定可以做好。

2、认真备课，严格按照孩子在学校的教学进度进行课后辅导

每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具，并记录孩子在每一学科方面情况，及时跟家长沟通，防止孩子出现偏科的现象。

3、认真批改作业

根据时间安排，我都会要求学生做一些辅助练习，如一课三练、口算天天练等等，我会认真批改，在有错误的地方做出标注，让学生自己查找错误并改正，让孩子学会检查作业。

4、主动学习，提高自己的业务水平。我常常通过互联网搜集资料，对各种辅助资料进行筛选，力求每一次练习都起到最大的效果。并针对学生性格和喜欢的学习方法，及时改进教学方法，做到有的放矢。

5、主动跟家长沟通

我建立了飞信网络系统，每周六晚上会跟所带学生家长一一沟通，告诉家长，孩子在学校这一周的表现及学习情况，并充当孩子和家长的纽带，通过和孩子沟通，了解孩子的内心想法，让孩子更加健康成长。

现在班上纪律好多了，学生每天都知道自己要完成哪些学习任务，一项一项进行，有条不絮，我的心乐呵呵的。但是也有很多工作没有做到位，让辅导班的孩子流失，给学校造成一些损失。我对此也做过深刻反省。

1、没有真正了解孩子心理，没有做到在乐趣中学习

跟老教师交流中，王凤老师给我的启发很大，她让我明白，了解孩子心理对辅导工作有很大帮助。之前因为刚来到学校，希望学生在学习方面有进步，所以我会给孩子加一些辅助练习，让孩子感觉到有压力了，不愿意来托管班。之后的x个月，我尝试着减少孩子的作业量，并补充孩子喜欢的知识，班上学习兴趣有浓厚了，每天学生催着老师赶紧听写的时候，我心里真的很高兴。

2、与家长沟通还没有到位

虽然我每周都会与家长沟通，但是有些家长对孩子的表现不满意，这个时候我没有抓住重点与长好好沟通，没有真正做到晓之以理，动之以情。

总之，教育工作，是一份永无止境的工作。我喜欢这里的氛围，我喜欢辅导学校工作，希望在以后的工作中，踏踏实实，圆满完成每一项任务，用实际行动做一名有威望的辅导老师。

作为一名新教师，教师培训的开设与参与学习是我能更稳健地踏上神圣的三尺讲台的起始点。通过培训，我们慢慢的适应了环境、适应了工作。因此，我们也由初来时的浮躁，在经过领导与同事们潜移默化的教导，慢慢变的求实、务实起来。我们的品质在这样的人文环境中亦得到步步提升，我们的教学业务能力也在不知不觉中得以加强。

从听专家的报告，学习有关法律法规、怎样做研究、如何开展德育工作和班级管理、班主任工作等各方面的理论知识，到从理论的学习到观看别人的教学，让我自己的教学经验的学习也经历这样一个从原先的理论到实践，从别人的经验到自己亲身体验的过程。通过培训，我得到了很大的收获，现将自己的心得体会总结如下：

首先，培训使我对教师这一职业有了更加清楚的认识。

在培训中，几位老师都不约而同地谈到了当代教师身肩重任、角色特别这一问题，这似乎是一个比较陈旧的话题，但细细体会、琢磨他们的话语，觉得很有分量。这也使我对教师这一职业有了更深的思考和认识：首先，教师是文化的传递者。“师者，所以传道、授业、解惑也”，这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。其次，教师是榜样。“学高为师，身正为范”也正是这个意思，这里主要涉及做人的问题，学生都有向“师性”，实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程，教师的人格力量是无形的、不可估量的，教师要真正成为学生的引路人。第三，教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调能力，才能使教学更有效率，更能促进学生的发展。第四，教师是父母。作为一名教师，要富有“爱心”，教师对学生的爱应是无私的、平等的，就像父母对待孩子，所以我们说教师是父母。并且，教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。第五，教师是朋友。所谓“良师益友”，就是强调教师和学生要“交心”，师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。最后，教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等，应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等，以给予及时的帮助和排解，培养学生健康的心理品质。

其次，培训为我即将面临的实际工作提供了许多方法和策略。

在培训中，几位从事教育多年、教学经验丰富的老教师根据自己的实际经验给我们介绍了一些当好教师的要点和方法，给我留下了深刻的印象。在谈到如何做一名合格教师的问题上，我认识到要想成为一名合格的教师，不仅要有丰富的专业知识和技能，还要有一口普通话，一笔好板书，一幅好口才，一手好文章和一个好方法，这是作为一名合格教师必须具备的基本功。同时，我也认识到自己在这些方面的不足，今后一定要加强自己基本功的训练。在谈到备课问题上，我认识到要想成为一名优秀的教师，备课是一项重要的组成部分，而且不仅要求老师课时备课，还要善于在长期的教育教学中进行总结和积累，只有这样才能提高自己的业务水平。在教学上，应该懂得将教学艺术化，学会抓住学生的心理，引起他们对知识的好奇心，引导学生学会自主学习，改变传统的满堂灌的教学方法。教师应当从知识的传输者变为知识的引导者，这就更加要求教师要懂得授课的艺术性。如何使自己能够有质量有效率有能力地教好这门课，使学生能够持续地从心灵深处接受我的教学，这就需要我努力地备课、努力地锻炼、努力地学习……当然这其中一个必不可少的条件就是多学习其他老师的教学方法。在这次培训中，各位领导和老师所讲述的一些方法，实际上就为我们新老师起到了“扬帆导航”的作用，我觉得包括我在内的所有新老师必须好好地吸收和采纳。

再次，培训使我对未来的工作充满了信心和动力。

对于刚刚从大学校门踏出的我们，对新的生活、新的责任、新的角色多少有些怯懦，而本次培训中，学校领导和培训指导老师也十分注意我们的这种心理的变化，他们的讲话，从头到尾始终贯穿一个中心，那就是充满对新教师的鼓励。其一是鼓励我们应当要赶快适应所在学校的教学环境、生活环境、人际关系环境等，其二是鼓励我们要更加理性地认识社会、认识自己的角色，改变以往学生时期那种趋向“感性”或者说是“浪漫”的生活态度。其三是鼓励我们要做一名终身学习型老师，做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师。其四是鼓励我们要坚持创新，在教学中发挥自己的聪明和才智，争做教学发展的弄潮儿。这些鼓励，使我对未来的工作充满了信心和动力。高尔基曾经说过：“只有满怀自信的人，才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中，并实现自己的意志。”也许，对于我们新教师来说，只要有克服困难的信心，才能取得好的开端，而好的开端，便是成功的一半。 新的起点需要新的奋斗，新的奋斗需要旗帜作为引导，教育局组织这次培训就是一面很好的旗帜，在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。一切工作都需要实践来证明，成功=艰苦的劳动+正确的方法+少谈空话，在今后的工作中，我将以本次培训精神作为指导，以自己的实际行动来为文中做贡献，实现自身价值。

“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是销售服务的宗旨;真正做到“以客户为中心”，服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户的认可和信任。

职业形象是外在的，职业素质才是内在的，销售接待礼仪与客户服务意识课程从销售人员的服务意识上改变，树立服务意识，打造阳光心态，在服务工作中充分认识自己，能够以恰当的方式与他人沟通，把良好的形象和优质服务结合起来，能够在同业竞争中脱颖而出。课程授课方式

1、讲授加互动

讲师讲授的过程中大量运用案例，并且课程互动性很高，讲师和学员积极互动，紧紧地把教学内容与实践能力相结合，风趣轻松，将理论知识演绎得生动易懂，增加了课程的实践强，为学员提供切实可行的工作指导;

2、增强学员的团队协作力

讲授在讲授的过程中极为重视和学员之间的互动交流，为了学习效果会让学员分组进行比赛练习，在做小组展示练习或者是互动游戏的过程中会无形中增强学员的团队协作力。课程信息

【培训时间】1天(6小时)(根据您的时间安排具体调整方案)

【培训地点】客户自定服务礼仪培训内容【课程目标】

通过培训提升学员职业化的服务意识;

2.通过培训帮助学员塑造与职业相符合的职业形象;

3.通过培训帮助学员学会现场接待客户的礼仪规范;

4.通过培训帮助学员提升沟通能力，学会与客户沟通的技巧与规范;

5.通过培训使学员提高自身的职业化素养，从而提升企业的竞争力。