0

软件服务合同通用21篇 服务合同怎么写(精彩20篇)

著作权许可合同-软件系统终端用户授权使用协议

浏览

1262

范文

106

软件服务合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1749 字

+ 加入清单

甲方(客户方):

乙方(服务方): 重庆回车科技有限公司

甲乙双方本着相互信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。

一. 合同适用说明

1. 本合同适用于首次购买用友软件产品及购买用友软件服务产品的用户。

2. 甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视为甲方主动放弃乙方所提供的服务。

二. 服务内容

1. 乙方提供的服务内容:

1) 产品标准培训:乙方负责承担甲方所购买产品的标准培训;标准培训为指导建账和为期四个工作小时的业务指导。

2) 热线支持:指乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

3) 在线服务支持:指乙方通过在线支持系统接收、解答用户问题,并在网上发布相关技术解决问题的过程。

4) 现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。

5) 远程维护:指乙方通过《用友远程维护软件》解答用户问题的服务过程。

6) 用户俱乐部活动:甲方可以参加用友用户俱乐部的活动。

7) 用户刊物:甲方可以不定期的获取乙方提供的用户刊物,用户刊物包括出版的刊物和电子刊物。

2. 乙方的服务承诺:

1) 乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于用友软件的服务请求后,在两个有效工作日内给予响应并提供服务。

2) 乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。

三. 甲方责任:

1. 甲方应确保有专人对用友软件的使用和管理负责。

2. 甲方应建立相关制度,以确保用友软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,为用友软件正常运行提供保障。

3. 甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。

4. 甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。

5. 甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。

四. 违约处理

1. 乙方违约处理:

1) 甲方有权对乙方不履行合同条款的行为向北京用友软件股份有限公司服务管理部门投诉;用友软件股份有限公司服务投诉电话:010-62986688-5200。

2) 乙方违反以上服务承诺时,在接到甲方投诉后,维护部门立即采取补救措施,并给用户满意答复。

3) 乙方在确认违反了服务承诺,并给甲方造成了实际损失,应该给甲方以适当的经济补偿。

2. 甲方违约处理

1) 甲方没有按照合同要求履行甲方应承担的责任,甲方应该承担由此带来的相关后果。

2) 因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失等问题,甲方请求乙方提供服务的,乙方可以按照软件服务费的100%,加收服务费。

3. 乙方免责条款

1) 乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失责任。

2) 乙方有权拒绝甲方提出的合同规定之外的服务请求。

五. 合同有效期和效用性

1. 本合同须双方签字并加盖公章或合同章生效;本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

2. 本合同的有效性不因双方代表的职务变换、工作变更、工作调动等情况而受任何影响;本合同的有效性不因双方法人的变更而受任何影响;本合同的有效性不因双方单位名称的改变而受任何影响。

六. 收费办法和合同期限

1. 购买用友软件的年服务费为: 元,大写:

2. 合同有效期限为一年,自 年 月 日至 年 月 日止,期满合同自动中止。

3. 合同期满后,双方协商,乙方可以继续为甲方提供用友软件运行维护服务;但双方必须重新签署新的服务合同。

七. 争议处理

1. 甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与协议有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。

2. 协商不能解决的,依照《中华人民共和国合同法》,任何一方可向乙方所在地的人民法院起诉。

八. 其他

1. 本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等等法律效力。

2. 对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。

3. 本合同为双方唯一的正式协议,其他任何方案、口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。

甲方(签章) 乙方(签章)

代表签字: 代表签字:

地点: 地点:重庆渝中区渝州路168号附2号3-4 日期: 日期:

展开阅读全文

更多相似范文

篇1:软件技术服务合同应用软件

范文类型:合同协议,适用行业岗位:技术,服务,全文共 937 字

+ 加入清单

甲方:

乙方:

甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。

一、合同适用说明

本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。 甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。

二、服务内容

2.1 乙方提供的服务内容:

产品标准培训:乙方负责承担甲方所产品的标准培训。

2.2 乙方的服务承诺:

乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。

乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。

三、甲方责任

1. 甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。

2. 甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机,打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。

3. 甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。

4. 甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。

5. 甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。

四、收费办法和合同期限

年服务费为¥ (大写人民币 )。

在甲方支付全款后 个工作日,乙方提供等额增值税专用发票。

合同有效期:自 年 月 日至2 年 月 日止,期满合同自动中止。

合同合同满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务,但双方必须重新签署新的服务合同。

五、争议处理

甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。

六、其他

本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。

对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。

本合同一式两份,为双方唯一的正式协议,其他任何方案,口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

展开阅读全文

篇2:软件服务协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1444 字

+ 加入清单

甲方(服务方):_________

通信地址:_________

编码:_________

联系电话:_________

传真:_________

e-mail:_________

乙方(客户方):_________

通信地址:_________

编码:_________

联系电话:_________

传真:_________

e-mail:_________

本协议由甲乙双方在诚实守信的原则下,根据《_____》和中华人民共和国有关法律的规定,在平等互利,发展业务的基础上,经甲、乙双方共同协商达成一致,共同签署。

第一条?:协议范围

1.1.甲方向乙方提供“互联网办税服务套餐”中_________类服务,“互联网办税服务套餐”详见“附件”。

第二条?:甲方的责任与权利

2.1.甲方的责任

2.1.1?甲方负责在服务期限内向乙方提供“互联网办税服务套餐”中的服务内容;

2.1.2?甲方接到乙方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于软件的服务请求后,必须在12小时之内给予响应并提供服务;

2.1.3?未经乙方许可,甲方服务人员不得对乙方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录;

2.1.4?未经乙方许可,甲方不得向第三方泄露乙方财务或业务数据内容或在公开场合引用乙方数据。

2.2.甲方的权利

2.2.1?按照国家规定的资费标准收取各项费用,保留在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利;

2.2.2?保留因技术、设备或国家政策因素等原因对税务业务的服务功能、操作方法、作出修改、调整和取消的权利;

2.2.3?甲方有权拒绝乙方提出的协议规定之外的服务请求;

2.2.4?甲方不承担因乙方人员进行非法操作、感染_____、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失等问题的责任;

2.2.5?协议期满后,乙方如不按期续缴下年度服务费,甲方有权暂停对乙方提供的相应服务。

第三条?:乙方的责任与权利

3.1.乙方的责任

3.1.1?乙方有按期缴纳服务费的义务;

3.1.2?乙方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与甲方取得联系,并记录当前故障现象,便于甲方作出诊断;

3.1.3?乙方在甲方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常;

3.2.乙方的权利

3.2.1?乙方有权对甲方不履行协议条款的行为向_________投诉,并保留进一步追究甲方责任的权利;投诉电话:_________

3.2.2?乙方有权对服务质量进行监督和申诉。

第四条?:付款与结算方式

乙方选择_________类服务,服务费按年支付,费用为_________元/年。

第五条?:服务期限

本协议自双方签署并加盖印章之日起生效,有效期一年,如到期双方无异议,将自动顺延。

第六条?:附则

6.1.若因不可抗拒之原因或国家产业政策变动导致本协议无法履行的,本协议自动解除,双方都不负任何责任。

6.2.不得更改本协议的任何条款,更改后的协议将被视为无效。

6.3.未尽事宜,双方友好协商解决,附则协议同等有效。因本协议而产生又不能由双方协商解决的任何争议,双方均有权向各自所在地人民法院提起诉讼解决。

6.4.本协议一式两份,由双方签字盖章后生效,双方各持一份。

甲方(签章):_________乙方(签章):_________

代表人(签字):_________代表人(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点:_________签订地点:_________

附件:互联网办税服务套餐(略)

展开阅读全文

篇3:软件系统维护服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 2649 字

+ 加入清单

甲方:

乙方:

鉴于:

甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则,依照《中华人民共和国合同法》的规定,经友好协商,就乙方向甲方提供鸿运星餐饮管理软件维护技术服务(简称:项目)事宜签订本合同。

第一条 术语定义

“鸿运星软件”,是指由甲方拥有的处于运营状态的餐饮电脑管理软件。

第二条 维护服务内容及要求

(一)维护服务内容

1. 鸿运星软件日常运行维护。包括系统操作指导、因系统缺陷导致的各种BUG的修复、因误操作导致的数据错误维护等等;

2. 鸿运星软件突发事件的诊断、排除;

3. 因业务发展需要或需求变动引发对鸿运星软件的新增、完善软件功能且工作量小于(含)2人日的开发工作;

4、咨询服务。帮助解答甲方提出的鸿运星软件相关的各种业务和技术问题,包括技术咨询、指导和信息提供等。

5、数据库数据清理。定期清理运维过程中所生成的生产数据库中的临时表,从应用系统角度来优化数据库,如建立并优化索引、优化存储过程、数据库表拆分等,提高应用系统运行速度。对于数据库参数方面的优化工作,可提出建议和要求,并辅助数据库厂商或运维上进行数据库性能优化。

6、运维总结

乙方应定期撰写运维总结报告,总结回顾本期各项运维工作开展情况,重点描述和分析出现的技术问题和服务质量问题,并给出整改方案。超出上述维护服务内容的部分,维护形式及费用,甲乙双方另行商定。

(二) 维护形式 维护分为被动式和主动式两种形式:

1. 被动式服务包括:

(1)现场技术服务方式,指因应用软件系统出现重大故障导致业务中止时,乙方派技术人员及时到达现场,与甲方技术、业务人员一起对故障进行分析,提出解决方案,在征得甲方同意后对故障进行处理和排除;

(2)远程维护方式,通过电话、电子邮件、传真或远程访问等方式进行系统故障的处理、技术支持、咨询服务等工作。

2. 主动式服务包括:

(1)按月巡检:乙方按季到现场对系统进行全面检查,优化系统,同时做好各类系统运行情况的记录。对可能出现的故障提出解决预案及系统功能改进等方面的技术咨询工作,并提供必要的现场指导。另外,乙方还可根据需要,在现场对甲方的技术、业务人员进行系统运行管理、日常维护、使用操作及开发技术等方面的培训;

(2)主动服务:乙方定期将行业内一些先进的管理理念、管理思路和新的业务模式以报告的形式推荐给甲方。另外,对中心现行业务模式提出整改意见和建议。

(三)要求

1.对于任何运行维护任务,乙方服务人员需严格填写维护记录单,并由甲方签字认可。

2. 乙方应保证指派经验丰富的运维工程师来具体承担的维护服务工作。服务人员应保证相对固定,如有变动,乙方须至少提前一周通知甲方并征得甲方同意。

运维人员在现场运维,如需加班,要得到甲方的签字确认。

3. 乙方为甲方提供电话技术支持服务要求7天×24小时。

4. 运维响应:工作时间运维响应时间应在2小时以内,非工作时间运维响应时间应在4小时以内;如果需到现场进行服务,乙方应在接到运维请求后的12个小时以内赶到用户现场。

第三条 维护期限

年 月 日至 年 月 日。

第四条 双方责任

(一) 甲方责任

1. 甲方应明确提出鸿运星餐饮管理软件维护的需求,提供相关的政策、法规、标准;

2. 与乙方积极配合,协助乙方对相关单位进行调研及进行详细的需求分析,向乙方提供所需各类文档及条件,对乙方的维护成果及时接受并验收;

3. 为本合同的履行提供政策支持;

4. 按合同规定的金额和支付方式及时向乙方支付费用。

(二) 乙方责任

1. 根据甲方需求制定系统维护的技术方案,并提交甲方审定;

2. 根据甲方确认的维护方案实施系统的维护与开发;

3. 及时、有效地完成系统维护工作。

4. 未经甲方许可,乙方不得将本合同项下的服务工作转让给第三方或与第三方共同开发。

第五条 维护费用及其支付方式

(一) 本合同维护费用总计人民币大写金额捌仟元整(小写:¥8,000.00)。

(二) 在本合同签订后一周内,甲方按每季给乙方25%的维护费,即人民币贰仟元整(小写:¥2,000.00),此价格不含税票,开发票加收8%;

第六条 技术情报和资料的保密

(一) 甲方应告知乙方其提供给乙方的各类信息是否属于保密范围及其密级。

(二)乙方有权了解其承担的该维护部分包括的所有内容,并负有为甲方保密的义务。

(三)乙方对甲方提供的与项目有关的技术资料、秘密文件不得丢失,不得自行复制,不得向第三方提供,不得用于本合同外的任何处,本合同届满后十日内应将前述技术资料、秘密文件全部归还甲方。

第七条 技术成果的归属

维护中功能调整开发所产生的技术成果归甲方所有。未经甲方许可,包括乙方在内的任何单位或个人不得使用前述技术成果,但乙方为履行本合同使用除外。

第八条 验收标准和方法

(一) 乙方必须保证维护完成的系统符合甲方要求,并正常运行。

(二) 甲方在乙方维护完成后5日内,对系统进行验收,并于2个工作日内出具终验报告。如果甲方在上述期限内未进行验收或未出具验收报告,视为系统通过终验,维护工作结束。

第九条 违约责任

(一)因乙方原因未能按本合同约定及时提供维护服务,乙方应向甲方支付违约金,违约金的计算办法为每一日按合同总金额的千分之一(1‰)计算,总计不超过合同总金额的百分之五(5%)。

(二)甲方如没有按本合同规定向乙方支付维护费用,每逾期一日,须向乙方支付违约金,违约金的计算办法为每一日按合同总金额的千分之一(1‰)计算,总计不超过合同总金额的百分之五(5%)。

(三)任何一方逾期履行,违约金达到上述最高额,合同总金额的百分之五(5%)后,守约方可提出终止合同,并书面通知违约方。

(四)任何一方违反本合同约定,除承担违约责任外,给对方造成损失的还应承担损失赔偿责任。

第十条 争议解决和法律适用

(一)甲乙双方应以友好协商方式解决本合同履行过程中产生的争议。经协商无法解决争议时,任何一方均可向被告住所地人民法院起诉。

(二)本合同适用中华人民共和国法律。

第十一条 其它

(一)本合同附件为本合同组成部分,与本合同具有同等法律效力。

(二)本合同签订后,经甲乙双方协商一致,可以对本合同有关条款进行变更或者补充,但应以书面形式确认。上述文件一经签署,即具有法律效力并成为本合同的有效组成部分。

(三)本合同壹式贰份,双方各执壹份,具有同等法律效力。

(四)本合同自双方签字盖章之日起生效。

(五)双方签字、盖章不在同一日期的,以后签字盖章的日期为本合同的生效日期。

甲方:佛山市金粤名轩休闲会所有限公司 乙方:佛山市一软科技有限公司

代表: 代表:

日期: 日期:

展开阅读全文

篇4:软件技术服务合同应用软件

范文类型:合同协议,适用行业岗位:技术,服务,全文共 2601 字

+ 加入清单

甲方:

乙方:

根据《民法典》等现行法律法规,本着自愿、平等、诚实信用的原则,双方就________________________技术服务项目事宜,协商一致,签订本合同。

一、服务内容及方式

(一)服务内容:乙方为甲方提供________________________软件一套。

(二)服务方式

1、现场技术支持。

2、电话技术支持、电子邮件技术支持。

3、系统运行验收合格之日起________年内软件免费升级。

4、网络远程技术支持。

(三)技术服务达到的技术要求及考核验收指标/标准:按甲乙双方确认的________________________为依据验收。

二、服务期限、地点

(一)服务期限:自本合同签订后______个工作日内。

(二)服务地点:________________________。

三、资料的提供

(一)甲方应向乙方提供的技术资料、数据。

(二)乙方应向甲方提供的资料:________________________软件一套。

四、验收时间、地点和方式

(一)甲方在乙方服务时间内安装调试结束后,验收当天的试运行(双方无修改意见后),当天在乙方公司进行验收项目成果,验收根据按甲乙双方确认的________________________为依据验收。

(二)甲方验收后出具验收报告,作为验收结果的书面材料。

(三)本合同服务项目的保证期为________年,自项目通过最终验收之日起计算。保证期间如发现服务质量有缺陷的,乙方应负责无偿修正、返工。

五、费用及支付

(一)本项目技术服务费为:______万元人民币(大写:______元整)。本项目技术服务费由甲方承担,依本合同约定支付给乙方。

(二)合同签订后,甲方一次性支付给乙方软件款即______万元(大写:______元整)。

六、权利和义务

(一)甲方权利

1、有权要求乙方按照本合同约定提交技术服务成果。

2、有权随时对乙方的服务进行监督检查。

3、有权要求乙方对其服务过程中存在的问题进行整改。

4、有权要求乙方提供相关的技术资料和必要的技术指导。

(二)甲方义务

1、在合同生效后____日内向乙方提供本合同中列明的技术资料、数据材料,未及时提供所造成的损失由甲方负责。

2、向乙方提供以下工作条件:认证通过的公众号、已经备案过的域名及服务器;提供上述工作条件所需费用由甲方负担。

3、在接到乙方关于要求改进或更换不符合合同约定的技术资料、数据材料的通知后______天内,及时做出答复,未及时答复所造成的损失由甲方负责。

4、按约定向乙方支付报酬。

5、按约定验收项目成果。

(三)乙方权利

1、接受甲方提供的技术资料、数据材料。

2、交付符合本合同要求的工作成果后获得报酬。

3、发现甲方提供的技术资料、数据材料或工作条件不符合合同约定时,有权在接到上述资料或开始工作的______天内,通知甲方改进或者更换。超过上述期限不提出改进或更换要求的,视为甲方提供的资料和工作条件已符合合同约定。

(四)乙方的义务

1、乙方应按约定亲自完成技术服务工作,未经甲方书面同意擅自转委托给第三方的,甲方有权拒付报酬并单方解除本合同。

2、乙方应按合同规定时间内将系统程序交付甲方。

3、项目验收后,向甲方提供相关的技术资料和必要的技术指导。

七、不可抗力

(一)下列事件可认为是不可抗力事件:战争、动乱、地震、飓风、洪水等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

(二)由于不可抗力事件致使一方当事人不能履行本合同的,受不可抗力影响方应立即通知另一方当事人,采取积极措施减少不可抗力造成的损失,并在不可抗力发生后____日内向另一方当事人提供发生不可抗力的证明。

(三)由于不可抗拒的原因,致使合同无法按期履行或不能履行的,所造成的损失由双方各自承担。受不可抗力影响一方未履行通知义务,或任一方未积极采取减损措施,致使损失扩大的,该方应就扩大的损失向另一方承担赔偿责任。不可抗力事件结束或其影响消除后,如本合同目的仍可实现,双方应立即继续履行合同义务,合同有效期或合同有关执行期间应相应延长。

八、违约责任

(一)甲方违约责任

1、甲方未按合同约定提供有关技术资料、数据、样品和工作条件,导致乙方无法按约定标准完成服务项目的,应当承担合同金额______%的违约金。

2、甲方迟延支付项目报酬的超过______个工作日的,每逾期____日按银行同期存款利息向乙方支付滞纳金。

3、其他约定:______________________________。

(二)乙方违约责任

1、乙方不能完成服务项目,应当承担合同金额______%的违约金,并赔偿给甲方造成的直接损失,同时甲方有权单独解除合同。

2、乙方逾期交付工作成果的,每逾期____日应当承担合同金额______%的违约金,同时乙方应继续履行,逾期____日仍未完成工作的,甲方有权单方解除合同,乙方应返还甲方已经支付的服务费用。

3、乙方未按约定标准完成服务项目的,乙方应负责按合同约定标准整改。如合同履行期已到期,甲方可视情况给予乙方一定期限作为补救期。在补救期内,乙方有义务继续履行合同直至工作成果符合约定标准。乙方如在约定的补救期到期后仍未能按标准完成服务,或甲方不同意给予乙方补救期的,甲方有权在补救期到期后或合同履行期到期后,单方解除合同,乙方应返还甲方已支付的服务费用。虽经乙方补救完成工作,但已构成逾期交付的,乙方应按本合同规定的条款支付逾期违约金。

4、在合同服务期间,发现甲方提供的技术资料、数据或工作条件等不符合合同规定,未按本合同约定期限书面通知甲方,造成技术服务工作停滞、延误或不能履行的,应承担合同金额______%的违约金。

九、争议的解决

在本合同履行过程中发生争议时,甲乙双方应及时协商解决。如协商不成,可依法向______人民法院提起诉讼。

十、其它约定

(一)本合同未尽事项,由甲乙双方根据国家法律、法规及有关规定协商另行订立补充协议,双方共同遵照执行。

(二)本合同正本一式______份,甲方执______份,乙方执______份。执行本合同所需要的通知、报告及其一些通讯信件,均以书面形式有效并以书面形式传送到甲乙方指定的地址。

甲方(盖章):

法定代表人(签字):

联系电话:

联系地址:

签署时间:________年____月____日

乙方(盖章):

法定代表人(签字):

联系电话:

联系地址:

签署时间:________年____月____日

展开阅读全文

篇5:软件售后服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 980 字

+ 加入清单

甲方: 乙方:

电话: 电话:

传真: 身份证号:

为保障甲、乙双方的共同权益,本着平等互利、共同发展的原则,双方经过友好协商,达成以下协议:

1、 软件名称为

2、 软件数量套,合同总金额¥3、 每套软件包括:应用程序安装光盘壹张,加密锁壹只。

4、甲方保证该产品完全具备同期、同版本软件宣传资料上所宣传的功能,并完全达到甲方所制订的企业质量标准和软件操作规范。

5、甲方保留产品不断升级的权利。乙方操作人员使用软件时,如果对产品升级后的新增功能或基本操作说明书中未表明的某些功能,存在技术疑问时,应及时向甲方技术部门咨询并获得相关技术指导,否则由乙方自已承担责任。

6、乙方所使用的该软件产品,甲方拥有100%的版权。该产品受《中华人民共和国著作权法》保护,乙方不得对甲方产品进行逆向工程、反编译等侵害甲方权益的行为。否则,甲方将依法提起诉讼。

7、自合同生效之日起,甲方为乙方提供相同版本产品、终身免费升级服务

8、自合同生效之日起,甲方为乙方产品免费提供电话、传真、网络等远程技术支持。

9、本软件所涉及的技术参数较多,乙方操作人员在使用过程中应确保输入的数据完全符合甲方软件的要求,并对软件输出结果进行反复认真审核。乙方人员如对软件输出结果有异议时,应及时致电甲方技术部门要求协助解决。由于乙方人员输入数据不正确、未对软件输出结果进行审核、未向甲方技术部门提出书面技术支持请求的,由乙方承担相应责任。

10、软件安装后,由于乙方电脑硬件损坏、操作系统不稳定、电脑病毒等原因导致软件不能正常运行时,经双方协商后,甲方可以给予有偿技术支持。(免费的远程支持和200元/次的上门服务)。

11、乙方在软件使用过程中,如发生加密锁不慎丢失、被盗等情况时,则视为软件丢失,乙方需重新购买该软件。

12、本合同一式二份,双方各持一份,均具同等法律效力。

13、本合同手写附加条款无效。

14、合同未尽事宜,双方应本着互让互谅的原则协商解决,如协商未成,由甲方注册地的仲裁机关进行裁决,裁决总金额不能超过本合同第2条规定的合同总金额。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

展开阅读全文

篇6:软件服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 2189 字

+ 加入清单

合同编号: 签定日期: 鉴于:

1、 公司开发、生产的软件产品,并拥有该软件产品的计算机软件著作权;

2、甲方是 公司在地区设立的商业合作伙伴(b),并已获得充分的授权授予公司销售并提供技术服务的使用许可;

3、乙方希望获得 公司开发、生产的软件的使用许可,甲方同意授予乙方该软件的使用许可。 为此,甲、乙双方本着相互信任、真诚合作、共同发展的原则,通过友好协商,达成如下合同内容: 合同双方: 供应方: (甲方) 购买方: (乙方) 许可软件清单、许可费及许可范围 许可软件清单 根据本合同约定的条款及条件,甲方同意授予、乙方同意接受清单所列许可软件的非专有的、不可转让的使用许可。 产品名称 版本号 版本类型 数量 许可费套 金额(元) 支付方式: 总计(人民币)大写: 小写: 元 说明:以上价格仅限于上述版本已有的功能,乙方对以上版本的功能和使用已经有了清楚的了解,如果乙方提出以上版本功能以外的定制需求,甲方将酌情另外收取定制费用,也可通过签订补充条款确定。

一、 软件许可限制 未经甲方事先书面许可,乙方不得实施以下行为:

1、将许可软件向第三方提供、销售、出租、出借、转让或提供分许可、转许可、通过信息网络传播或以其他形式供他人利用。

2、对许可软件进行全部或部分地翻译、分解、反向编译、反汇编、反向工程或其他试图从许可软件导出程序源代码的行为,或在许可软件的基础上书写或开发衍生软件、衍生产品或其他软件。

3、限制、破坏或绕过许可软件附带的加密附件或甲方提供的其他确保许可软件正确使用的限制性措施。

4、将许可软件用于除乙方内部使用以外的其他目的,包括但不限于向第三方提供数据处理服务、应用服务、商业共享或其他软件共享安排。

5、除掉、掩盖或更改许可软件上有关许可软件著作权或商权的标志。

二、 相关服务 甲方为乙方提供以下相关服务:

1、上述许可软件的安装调试;

2、自本合同生效之日起________年服务;

3、软件专业电话咨询;

4、许可软件培训;乙方为甲方提供 人次的业务操作和系统维护培训。超出上述范围的服务另外收取费用。(参照附件服务规定)

三、许可软件升级 甲方为乙方提供有偿许可软件升级服务。具公司的规定办法执行。

四、产品保证

1、甲方保证交付的软件均符合说明书和使用手册所述功能,并由软件验收测试的成功完成予以证明。验收测试的成功完成应被视为该许可软件能达到说明书和使用手册所述功能的决定性证据。 但本保证不适用于:

(1) 甲方之外的任何人对该许可软件作任何方式的修改;

(2) 乙方未按许可软件所附文档的规定使用软件;

(3) 由于乙方原因或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等使软件无法正常运行。 如果许可软件未能按照说明书和使用手册的功能运行,甲方应负责对许可软件进行修正或者在修正不能的情况下,为乙方更换符合规定的许可软件。如果上述二种方法均不可行,乙方有权终止许可软件不符合规定部分的使用许可,并由甲方返还乙方已经支付该部分的使用许可费。

2、自许可软件交付之日起________年内,许可软件的载体(磁盘或光盘)、加密附件出现物理损坏,甲方可根据乙方的书面要求给予修正或更换。

五、产品验收

1、乙方对产品外部瑕疵的异议,应在收到该许可软件之日内以书面形式提出。

2、合同生效之日起____日内,在乙方指定场所完成许可软件的安装和调试工作,并与甲方一起按许可软件的说明书及使用手册规定的技术指标和参数对该软件进行验收测试,验收测试合格后,甲方和乙方代表共同在验收合格证明书上签字,乙方同时加盖公章。

六、免责条款

1、甲方对许可软件本身的缺陷、运行错误而对乙方造成的任何直接或间接损失,包括但不限于数据丢失、利润损失、丧失商业机会等均不承担赔偿责任。

2、甲方对乙方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、操作失误等情况造成的损失不负责任。

七、软件著作权 甲方售出的 产品,版权属 公司所有,并受《中华人民共和国著作权法》和其他有关法律的保护; 乙方违反本合同约定的许可软件使用许可限制,甲方可以立即终止使用许可,并有权要求乙方支付数额为许可软件使用许可费总额30%的违约金。

八、第三方软件 甲方依据乙方的要求或双方的约定,向乙方提供的 产品之外的第三方产品的使用许可、技术指标及相关服务,乙方应以第三方在其包装中提供针对最终用户的许可使用协议和用户手册为准或与第三方单独制定相关协议。甲方不对该软件承担任何责任,除非甲方与第三方就此有特殊约定。

九、违约责任 本合同签订即具有法律效力,双方必须严格遵守,如有一方违约,其必须承担违约责任并赔偿对方因此而遭受的全部损失。

十、争议解决 凡由本合同引起的或与解释、执行本合同有关的任何争议,各方应首先通过友好协商或调解解决。协商或调解不成,双方同意采取下列第 种方式解决:

1、向市仲裁委员会申请仲裁,仲裁应依据该仲裁委员会当时的仲裁规则进行;仲裁裁决是终局的,对双方都有约束力;仲裁费用应由败诉方承担,除非仲裁裁决另有裁定。 2、市有管辖权的人民法院起诉。 十

一、文本 本合同自双方授权代表签字并加盖公章生效;一式二份,甲方双方各执一份,具有同等法律效力。 甲 方(盖章)

乙 方(盖章) 授权代表:

授权代表: 地 址:

地 址:____日期:

____日期

展开阅读全文

篇7:软件升级服务合同_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1344 字

+ 加入清单

软件升级服务合同

合同编号:_________ 签订时间:_________

甲方:_________

乙方:_________

甲乙双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。

第一条 合同性质

本合同属于软件升级服务合同。

第二条 合同内容

甲、乙双方经过友好协商,乙方为甲方购买的“_________”软件,进行版本的升级。升级内容为:

1.彻底更换为现有的“_________”最新版本防病毒软件,包括策略中心一个、服务器端_________个、和客户端(_________)个,升级费用为_________元整。

2.乙方为甲方提供一年的病毒升级服务。服务费为_________元整。

3.乙方提供上门的安装、调试。服务费为_________元整。

第三条 合同金额及付款方式

1.本合同总额为_________元人民币,大写:_________。

2.支付方式:在签定合同后,乙方按合同要求,向甲方提供软件并抵达安装现场,开始调试安装,为甲方提供正式国际授权序列号,以保证用户得到网上升级服务,安装完成后,支付乙方全部款项。

第四条 合同执行期限

乙方应于_________年_________月_________日前为甲方提供软件产品;并于_________年_________月_________日前到甲方现场开始安装调试设备。

在甲方提供满足本合同第六条要求的调试环境下,乙方应在_________个工作日内安装调试完毕,并开通。

第五条 标的约定

乙方所购买软件应保证为正版软件,并提供必要的原装的产品安装介质,须提供其代理该软件的资格证明。

第六条 乙方应在_________公司提供的软硬件平台上安装本合同中规定的软件。

第七条 服务及培训

1.乙方向_________公司免费提供远程维护技术,通常系统故障,提供实时响应远地解决。在远程维护无法排除故障时,乙方提供48小时内到达现场服务。

2.在正常使用情况下,乙方对所提供的软件提供一年的保修。保修期自验收(非终验)合格日期算起,保修期内免收各种费用。

3.若非软件本身质量原因(如因甲方误操作等原因)所造成的损坏则不在保修之列,但乙方应及时提供技术支持。

4.乙方对系统提供终身技术支持。超过免费保修期,若软件出现故障,乙方只收取成本费(含材料费、差旅费)。

5.由乙方对使用方操作人员进行现场免费一周培训。

6.乙方提供软件终身免费升级,甲方要求新增加软件模块时,乙方可适当收费。

第八条 乙方的违约责任

乙方不能交货的,退还全部货款并支付合同总额_________%的违约金。

第九条 甲方的违约责任

甲方逾期付款的,应按照中国人民银行有关延期付款的规定向乙方偿付逾期付款的违约金。

第十条 不可抗力

甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,在取得有关主管机关证明以后,允许延期履行、部分履行或者不履行合同,并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

第十一条 争议解决方式

1.在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决。

2.协商解决不成,双方商定,采用以下第_________种方式解决。

a.申请仲裁委员会仲裁;

共2页,当前第1页12

展开阅读全文

篇8:软件服务协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1113 字

+ 加入清单

甲方:

单位地址:

电话:

乙方:

地址:

电话:

本协议由甲乙双方在诚实守信的原则下,根据《_____》和中华人民共和国有关法律的规定,在平等互利,发展业务的基础上,经甲、乙双方共同协商达成一致,共同签署。

一、协议范围

甲方向乙方提供互联网办税软件服务套餐中_________类服务。

二、甲方的责任与权利

(一)甲方的责任

1、甲方负责在服务期限内向乙方提供互联网办税服务套餐中的服务内容。

2、甲方接到乙方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于软件的服务请求后,必须在__________小时之内给予响应并提供服务。

3、未经乙方许可,甲方服务人员不得对乙方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录。

4、未经乙方许可,甲方不得向第三方泄露乙方财务或业务数据内容或在公开场合引用乙方数据。

(二)甲方的权利

1、按照国家规定的资费标准收取各项费用,保留在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利。

2、保留因技术、设备或国家政策因素等原因对税务业务的服务功能操作方法、作出修改、调整和取消的权利。

3、甲方有权拒绝乙方提出的协议规定之外的服务请求。

4、甲方不承担因乙方人员进行非法操作、感染_____、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失等问题的责任。

5、协议期满后,乙方如不按期续缴下年度服务费,甲方有权暂停对乙方提供的相应服务。

三、乙方的责任与权利

(一)乙方的责任

1、乙方有按期缴纳服务费的义务。

2、乙方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与甲方取得联系,并记录当前故障现象,便于甲方作出诊断。

3、乙方在甲方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。

(二)乙方的权利

1、乙方有权对甲方不履行协议条款的行为向_________投诉,并保留进一步追究甲方责任的权利;投诉电话:________________

2、乙方有权对服务质量进行监督和申诉。

四、付款与结算方式

乙方选择_________类服务,服务费按年支付,费用为_________元/年。

五、服务期限

本协议自双方签署并加盖印章之日起生效,有效期______年,如到期双方无异议,将自动顺延。

六、附则

1、若因不可抗拒之原因或国家产业政策变动导致本协议无法履行的,本协议自动解除,双方都不负任何责任。

2、不得更改本协议的任何条款,更改后的协议将被视为无效。

3、未尽事宜,双方友好协商解决。因本协议而产生又不能由双方协商解决的任何争议,双方均有权向___________人民法院提起诉讼解决。

4、本协议一式两份,由双方签字盖章后生效,双方各持一份。

甲方(盖章):

法定代表人:

_______年_____月______日

乙方(签字):

_______年_____月______日

展开阅读全文

篇9:软件技术服务委托合同

范文类型:委托书,合同协议,适用行业岗位:技术,服务,全文共 1390 字

+ 加入清单

甲方:

乙方:

甲方作为微信云收单管理软件的提供商,乙方作为甲方业务的接受方,根据《中华人民共和国民法典》,双方本着互惠互得并在遵守国家有关政策法规的基础上,经平等协商,就《微信支付云收单》软件技术服务事宜达成一致意向,并签定本合同,双方共同信守执行.

双方责任

甲方责任:

甲方应为乙方提供《微信支付云收单》软件一套(手机APP版及桌贴二维码);

甲方只提供《微信支付云收单》软件,不提供操作系统。

甲方为乙方提供安装,调试,培训工作;

甲方为乙方提供软件在现有功能基础上升级服务;

甲方应为乙方微信支付数据资料的安全保密工作;

乙方责任:

乙方应按照《微信支付-安装指南》的要求向甲方提供营业执照等微信支付审核资料

乙方不得将《微信支付云收单》软件转让,复制,出售给其它单位和个人;

违约责任

甲方如违反国家有关政策法规,乙方有权终止合同,并由甲方承担相应的责任;

如因乙方原因(如付款不及时)造成的用户争议,由乙负责;

软件服务体系

1,软件服务内容

安装调试服务:提供到客户所在地进行软件安装;

试运行:提供试运行服务,反复调试以达到最佳工作状态;

技术培训

我公司一向重视培训工作,我们相信只有好的技术人员才能保证系统的功能发挥正常运作,技术培训包括现场培训,标准培训两大类;

现场培训:根据用户所购产品及实际情况到用户所在地进行培训,保证用户掌握基本操作技能和方法;

标准培训:标准培训安排在迅捷公司,用户可以随时随地到公司来,我们愿意为您讲解有关公司软件的任何问题;

维护服务

现场服务:标准响应为当系统出现故障,我公司技术人员保证随时响应,响应标准时间为8小时,48小时(视用户的所在地及实际情况)内到达用户现场,及时或在双方认同的时间内排除故障,恢复正常运行;

远程诊断:供远程联机技术支持及热线电话服务,协助用户解决一些突发的故障;

收费服务:不在公司软件内出现问题的情况(机器不能正常运行,系统崩溃,由病毒引起的异常情况等),公司提供有偿服务;

定期维护:标准为每三月定期电话回访一次,了解用户对使用本软件过程中出现的问题和异议,更好的帮助客户解决问题;

产品升级:可以为用户提供技术支持及在原有功能基础上升级安装服务.

软件名称:微信支付云收单(手机版)

软件费用: 本公司为了回馈广大商户对我们的支持,同时吸引更多商户加入我们的队伍。现为商户提供云收单软件以及相关物料支持。(名额有限)

合同附则

本合同一式两份,具有同等法律效力_________________________与_____________________________各执一份,本合同的相关文件双方须以书面形式传递.如邮寄应采用挂号方式,如以传真形式发送给对方,须获得对方的接收确认;

本合同某些条款如果无效,不影响其他条款的有效性;

_____________________________与客户因本合同产生任何纠纷,应通过协商解决.如解决不成时,任何一方均可向有仲裁委员会申请仲裁;

本合同适用中华人民共和国法律;

双方代表签字:

甲 方: 宁XX公司         乙 方:

代表人签字:                                 代表人签字:

盖 章:                                      盖 章:

日 期:                                      日 期:

展开阅读全文

篇10:软件服务协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1455 字

+ 加入清单

互联网办税软件服务协议

甲方(服务方):_________

通信地址:_________

编码:_________

联系电话:_________

传真:_________

e-mail:_________

乙方(客户方):_________

通信地址:_________

编码:_________

联系电话:_________

传真:_________

e-mail:_________

本协议由甲乙双方在诚实守信的原则下,根据《_____》和中华人民共和国有关法律的规定,在平等互利,发展业务的基础上,经甲、乙双方共同协商达成一致,共同签署。

第一条?:协议范围

1.1.甲方向乙方提供“互联网办税服务套餐”中_________类服务,“互联网办税服务套餐”详见“附件”。

第二条?:甲方的责任与权利

2.1.甲方的责任

2.1.1?甲方负责在服务期限内向乙方提供“互联网办税服务套餐”中的服务内容;

2.1.2?甲方接到乙方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于软件的服务请求后,必须在12小时之内给予响应并提供服务;

2.1.3?未经乙方许可,甲方服务人员不得对乙方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录;

2.1.4?未经乙方许可,甲方不得向第三方泄露乙方财务或业务数据内容或在公开场合引用乙方数据。

2.2.甲方的权利

2.2.1?按照国家规定的资费标准收取各项费用,保留在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利;

2.2.2?保留因技术、设备或国家政策因素等原因对税务业务的服务功能、操作方法、作出修改、调整和取消的权利;

2.2.3?甲方有权拒绝乙方提出的协议规定之外的服务请求;

2.2.4?甲方不承担因乙方人员进行非法操作、感染_____、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失等问题的责任;

2.2.5?协议期满后,乙方如不按期续缴下年度服务费,甲方有权暂停对乙方提供的相应服务。

第三条?:乙方的责任与权利

3.1.乙方的责任

3.1.1?乙方有按期缴纳服务费的义务;

3.1.2?乙方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与甲方取得联系,并记录当前故障现象,便于甲方作出诊断;

3.1.3?乙方在甲方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常;

3.2.乙方的权利

3.2.1?乙方有权对甲方不履行协议条款的行为向_________投诉,并保留进一步追究甲方责任的权利;投诉电话:_________

3.2.2?乙方有权对服务质量进行监督和申诉。

第四条?:付款与结算方式

乙方选择_________类服务,服务费按年支付,费用为_________元/年。

第五条?:服务期限

本协议自双方签署并加盖印章之日起生效,有效期一年,如到期双方无异议,将自动顺延。

第六条?:附则

6.1.若因不可抗拒之原因或国家产业政策变动导致本协议无法履行的,本协议自动解除,双方都不负任何责任。

6.2.不得更改本协议的任何条款,更改后的协议将被视为无效。

6.3.未尽事宜,双方友好协商解决,附则协议同等有效。因本协议而产生又不能由双方协商解决的任何争议,双方均有权向各自所在地人民法院提起诉讼解决。

6.4.本协议一式两份,由双方签字盖章后生效,双方各持一份。

甲方(签章):_________乙方(签章):_________

代表人(签字):_________代表人(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点:_________签订地点:_________

附件:互联网办税服务套餐(略)

展开阅读全文

篇11:福建省软件系统维护服务合同样书示范文本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1960 字

+ 加入清单

合同编号:_________

委托人:___________

受托人:___________

甲方委托乙方______________________就______________________相关软件系统进行专项运行维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国民法典》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。

1.合同标的和合同价格

2.服务方式:帮助中心支持、现场维护、培训、__________等__________种方式。

现场服务电话:_________________________________________________________。

8小时外应用系统应急服务热线:__________________________________________。

3.具体服务内容:____________________________________。

4.付款方式与条件

甲方向乙方支付服务费及支付方式为:____________________________________。

4.1服务费总额为:____________________________________________________;

4.2服务费由甲方分期支付乙方。具体支付方式和时间如下:

_____年_____月_____日前,支付合同总金额的_____%,即__________万元;

_____年_____月_____日前,支付合同总金额的_____%,即__________万元;

_____年_____月_____日前,支付____________________________________。

5.质量保证

乙方负责对软件系统进行专项运行维护服务,具体服务实施前,乙方应提交详细的项目工作计划表、项目工作进度表报甲方确认。乙方提供全天候维护服务,在接到甲方维护服务通知后,必须在________小时内派专业技术人员提供咨询、现场维护等服务。乙方要及时填写维护报告报甲方备案。服务期内乙方有责任每周不少于一次对软件系统运行作检查维护。

6.知识产权

在软件系统维护期间,因乙方提供的维护服务导致甲方受到有关侵犯其专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控,由乙方负责与第三方交涉并承担一切法律责任与因此产生的所有费用。甲方因此而遭致损失的,乙方应全额赔偿。

7.违约责任

7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作计划或工作进度规定期限内完成服务,乙方应承担服务费总额________%/日违约金。

7.2由于甲方无正当理由不能按约付款,延期超过________日后,乙方有权要求甲方支付每天________%/日的滞纳金。

8.合同的解除

因乙方未能按时完成合同要求,在甲方发出催办通知书之日起________日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,由此产生的一切损失由乙方自行承担。

9.其他约定

9.1本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在_________________在_________个工作日内以正式书面形式通知对方。

9.2在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的,按下述第________种方式解决

1.提交________仲裁委员会仲裁;

2.依法向人民法院提起诉讼。

9.3.在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。

10.协议生效

10.1本合同由双方代表于________年________月________日签字生效。

10.2本合同用中文制成一式_________份,甲方、乙方各执_________份,具有同等法律效力。

10.3本合同的所有补充说明及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同补充说明中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。

10.4所有关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。

甲方:________________乙方:________________

单位地址:____________单位地址:____________

法定代表人:__________法定代表人:__________

委托代理人:__________委托代理人:__________

电话:________________电话:________________

开户银行:____________开户银行:____________

账号:________________账号:________________

展开阅读全文

篇12:软件服务协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1474 字

+ 加入清单

甲方(服务方):____________

通信地址:__________________

邮政编码:__________________

联系电话:__________________

传真:______________________

乙方(客户方):____________

通信地址:__________________

邮政编码:__________________

联系电话:__________________

传真:______________________

本协议由甲乙双方在诚实守信的原则下,根据《中华人民共和国民法典》和中华人民共和国有关法律的规定,在平等互利,发展业务的基础上,经甲、乙双方共同协商达成一致,共同签署。

第一条协议范围

1.1甲方向乙方提供“互联网办税服务套餐”中_________类服务,“互联网办税服务套餐”详见“附件”。

第二条甲方的责任与权利

2.1甲方的责任

2.1.1甲方负责在服务期限内向乙方提供“互联网办税服务套餐”中的服务内容;

2.1.2甲方接到乙方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于软件的服务请求后,必须在12小时之内给予响应并提供服务;

2.1.3未经乙方许可,甲方服务人员不得对乙方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录;

2.1.4未经乙方许可,甲方不得向第三方泄露乙方财务或业务数据内容或在公开场合引用乙方数据。

2.2.甲方的权利

2.2.1按照国家规定的资费标准收取各项费用,保留在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利;

2.2.2保留因技术、设备或国家政策因素等原因对税务业务的服务功能、操作方法、作出修改、调整和取消的权利;

2.2.3甲方有权拒绝乙方提出的协议规定之外的服务请求;

2.2.4甲方不承担因乙方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失等问题的责任;

2.2.5协议期满后,乙方如不按期续缴下年度服务费,甲方有权暂停对乙方提供的相应服务。

第三条乙方的责任与权利

3.1乙方的责任

3.1.1乙方有按期缴纳服务费的义务;

3.1.2乙方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与甲方取得联系,并记录当前故障现象,便于甲方作出诊断;

3.1.3乙方在甲方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常;

3.2.乙方的权利

3.2.1乙方有权对甲方不履行协议条款的行为向_________投诉,并保留进一步追究甲方责任的权利;投诉电话:_________

3.2.2乙方有权对服务质量进行监督和申诉。

第四条付款与结算方式

乙方选择_________类服务,服务费按年支付,费用为_________元/年。

第五条服务期限

本协议自双方签署并加盖印章之日起生效,有效期一年,如到期双方无异议,将自动顺延。

第六条附则

6.1若因不可抗拒之原因或国家产业政策变动导致本协议无法履行的,本协议自动解除,双方都不负任何责任。

6.2不得更改本协议的任何条款,更改后的协议将被视为无效。

6.3未尽事宜,双方友好协商解决,附则协议同等有效。因本协议而产生又不能由双方协商解决的任何争议,双方均有权向各自所在地人民法院提起诉讼解决。

6.4本协议一式两份,由双方签字盖章后生效,双方各持一份。

甲方(签章):_________

代表人(签字):_______

_________年____月____日

签订地点:_____________

乙方(签章):_________

代表人(签字):_______

_________年____月____日

签订地点:_____________

附件互联网办税服务套餐(略)

展开阅读全文

篇13:公司软件服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:企业,服务,全文共 873 字

+ 加入清单

项目名称:______________________________ 委托方(甲方)________________________ 服务方(乙方)________________________ 填写说明

一、“协议登记编号”的填写方式:协议登记编号为十四位,左起第

一、二位为公历年代号,第

三、四位为省、自治区、____市编码,第

五、六位为地、市编码,第

七、八位为协议登记点编号,第九至十四位为协议登记序号,以上编号不足位的补零。各地区编码按GB22604规定填写。

二、技术服务协议:是指当事人一方以技术知识为另一方解决特定技术问题所订立的协议。技术服务协议中包括技术培训协议和技术中介协议。 技术培训协议是指当事人一方委托另一方对指定的专业技术人员进行特定项目的技术指导和专业训练所订立的协议。 技术中介协议是指当事人一方以知识、技术、经验和信息为另一方与第三方订立技术协议进行联系、介绍、组织工业化开发并对履行协议提供服务所订立的协议。

三、计划内项目:应填写国务院部委、省、自治区、____市、计划单列市、地、市(县)级计划。不属于上述计划的项目此栏划表示。

四、服务内容、方式和要求: 包括技术服务的特征、标的范围及效益情况;特定技术问题的难度、主要技术经济指标;具体的做法、手段、程序以及交付成果的形式。 属技术培训协议的此条款填写培训内容和要求,以及培训计划、进度。 属技术中介协议此条款填写中介内容和要求。

五、工作条件和协作事项: 包括甲方为乙方提供的资料、文件及其他条件,双方协作的具体事项。 属技术培训协议此条款填写培训所需必要场地、设施和试验条件,以及当事人各方应当约定的提供和管理有关场地、设施和试验条件的责任。

六、其他: 协议如果是通过中介机构介绍签订的,应将中介协议作为本协议的附件。如果双方当事人约定定金、财产抵押担保的,应将给付定金、财产抵押及担保手续的复印件作为本协议的附件。

七、委托代理人签订协议时,应出具委托证书。

八、本协议书中,凡是当事人约定认为无需填写的条款,在该条款填写的空白处划表示

展开阅读全文

篇14:软件服务协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1556 字

+ 加入清单

甲方(服务方):____________

通信地址:__________________

邮政编码:__________________

联系电话:__________________

传真:______________________

E-mail:____________________

乙方(客户方):____________

通信地址:__________________

邮政编码:__________________

联系电话:__________________

传真:______________________

E-mail:____________________

本协议由甲乙双方在诚实守信的原则下,根据《中华人民共和国民法典》和中华人民共和国有关法律的规定,在平等互利,发展业务的基础上,经甲、乙双方共同协商达成一致,共同签署。

第一条 协议范围

1.1 甲方向乙方提供“互联网办税服务套餐”中_________类服务,“互联网办税服务套餐”详见“附件”。

第二条 甲方的责任与权利

2.1 甲方的责任

2.1.1 甲方负责在服务期限内向乙方提供“互联网办税服务套餐”中的服务内容;

2.1.2 甲方接到乙方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于软件的服务请求后,必须在12小时之内给予响应并提供服务;

2.1.3 未经乙方许可,甲方服务人员不得对乙方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录;

2.1.4 未经乙方许可,甲方不得向第三方泄露乙方财务或业务数据内容或在公开场合引用乙方数据。

2.2.甲方的权利

2.2.1 按照国家规定的资费标准收取各项费用,保留在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利;

2.2.2 保留因技术、设备或国家政策因素等原因对税务业务的服务功能、操作方法、作出修改、调整和取消的权利;

2.2.3 甲方有权拒绝乙方提出的协议规定之外的服务请求;

2.2.4 甲方不承担因乙方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失等问题的责任;

2.2.5 协议期满后,乙方如不按期续缴下年度服务费,甲方有权暂停对乙方提供的相应服务。

第三条 乙方的责任与权利

3.1 乙方的责任

3.1.1 乙方有按期缴纳服务费的义务;

3.1.2 乙方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与甲方取得联系,并记录当前故障现象,便于甲方作出诊断;

3.1.3 乙方在甲方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常;

3.2.乙方的权利

3.2.1 乙方有权对甲方不履行协议条款的行为向_________投诉,并保留进一步追究甲方责任的权利;投诉电话:_________

3.2.2 乙方有权对服务质量进行监督和申诉。

第四条 付款与结算方式

乙方选择_________类服务,服务费按年支付,费用为_________元/年。

第五条 服务期限

本协议自双方签署并加盖印章之日起生效,有效期一年,如到期双方无异议,将自动顺延。

第六条 附则

6.1 若因不可抗拒之原因或国家产业政策变动导致本协议无法履行的,本协议自动解除,双方都不负任何责任。

6.2 不得更改本协议的任何条款,更改后的协议将被视为无效。

6.3 未尽事宜,双方友好协商解决,附则协议同等有效。因本协议而产生又不能由双方协商解决的任何争议,双方均有权向各自所在地人民法院提起诉讼解决。

6.4 本协议一式两份,由双方签字盖章后生效,双方各持一份。

甲方(签章):_________

代表人(签字):_______

_________年____月____日

签订地点:_____________

乙方(签章):_________

代表人(签字):_______

_________年____月____日

签订地点:_____________

附件 互联网办税服务套餐(略)

展开阅读全文

篇15:网签版软件服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1315 字

+ 加入清单

甲方: 法定代表人: 地址: 乙方: 法定代表人: 地址: 甲、乙双方依据《中华人民共和国民法典》等相关法律、法规,本着平等协商、诚实信用的原则,就乙方向甲方提供【 】项目投资咨询服务所涉事宜,签订本协议。

第一条 服务范围 甲方聘请乙方提供以下咨询服务:

第二条 服务期间

2.1 本协议自________年____月____日生效,至________年____月____日终止。

2.2 如果甲方向乙方支付咨询服务费的日期晚于上述生效日的,以甲方实际支付费用的日期为本协议的生效日。

2.3本协议终止前一个月甲、乙双方没有异议且甲方向乙方交纳咨询服务费的,本协议将自动延续。

第三条 咨询服务费及支付方式

3.1本协议约定的咨询服务费总费用为 元,甲方通过银行转账的方式汇至在乙方指定账户。 开户银行: 银行账户:

3.2 咨询服务费的支付方式如下:

3.

2.1 本协议签订之日起____日内,甲方向乙方支付咨询服务费的%,即 元;

3.

2.2乙方向甲方提交项目初步投资方案之日起____日内,甲方向乙方支付咨询服务费的%,即 元。

3.3乙方办理甲方委托事项所发生的下列工作费用,应由甲方承担:

(1)相关行政、司法、鉴定、审计、公证等部门收取的费用;

(2)乙方到 市外办事发生的差旅食宿费用。

第四条 责任及义务

4.1甲方的责任及义务

4.

1.1依据本协议的约定向乙方支付咨询服务费用;

4.

1.2对于乙方完成本协议约定的所履行的服务,提供必要的协助;

4.

2.3 对乙方制作的各项文件、提出的方案和建议给予及时反馈。

4.2乙方的责任及义务

4.

2.1乙方应尽一切努力,履行咨询服务和义务;

4.

2.2乙方履行咨询服务时应遵守中华人民共和国的法律;

4.

2.3乙方在履行本协议的过程中不应为私利而接受佣金,回扣或类似的款项。

4.

2.4乙方按本协议提交的各项咨询意见、文件、方案等资料,仅供甲方参考,最终决策由甲方独立作出并承担责任。

第五条 保密约定 甲、乙双方保证,除非根据有关法律、法规的规定应向有关政府主管部门或各方上级主管部门办理有关批准、备案的手续或为履行在本协议下的义务或声明与保证须向

第三人披露或经协议他方事先书面同意,任何一方对因本协议目的而获得他方及项目公司的设立文件、财务及法律资料、商业秘密或其他方面的信息负有合理的保密义务。

第六条 协议的变更,终止及解除

6.1在本协议履行过程中,发生下列情形,本协议自动终止:

(1)因不可抗力事件,致使本协议无法继续履行的;

(2)本协议期限届满。

6.2甲方在本协议签订并向乙方支付咨询服务费后,不得以任何理由要求解 除本协议及退还相关费用。

第七条 争议的解决 甲、乙双方如果发生争议,应当友好协商解决。如协商不成,任何一方均有权将争议提交北京仲裁委员会,按照提交仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对甲乙双方均有约束力。

第八条 协议的生效及其它

8.1本协议自甲、乙双方签字盖章之日起生效。

8.2本协议一式二份,甲方持一份,乙方持一份,具有同等效力。 甲方: 乙方: 代表: 代表:________年____月____日________年____月____日

展开阅读全文

篇16:软件服务协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1657 字

+ 加入清单

委托方(甲方): 受托方(乙方): 依据《民法典》和《中华人民共和国广告法》的规定,经双方充分协商,甲方决定委托乙方为甲方提供的活动代理服务,达成如下协议:

一、委托服务内容: 甲方委托乙方负责执行 活动。 活动时间: 活动地点:

二、甲方的权利与义务:

1、甲方负责提供本次活动宣传的资料,配合宣传的制作;甲方需要撤销活动订单,可在活动举行日之前通知乙方。在活动举行日之前,撤销广告发布订单甲方不承担任何责任,但乙方因此支出的合理费用,甲方应予以适当补偿。

2、甲方有权在签订本合同前对乙方进行相关的资格审查。乙方隐瞒或伪造相关资质的构成违约。甲方有权对乙方提供的服务进行适时的监督和审查,所有的服务项目均需甲方书面确认后方可执行;

3、乙方完全无瑕疵履行完本合同的义务并按甲方要求提供完所有结算手续后,甲方按本合同的约定支付款项。

三、乙方的权利和义务:

1、乙方必须严格按约定执行甲方委托的各项内容;

2、乙方应及时将服务项目的进行情况以及在项目进行中遇到的问题如实向甲方报告;

3、乙方代理执行的所有项目及相关内容均需甲方书面确认通过;

4、乙方负责活动方案起草、活动参与人员及演出的组织安排、管理相关演职人员;这些费用已经全部计入本合同相关费用中。

5、乙方负责活动参与人员、演出人员的安全,并自行承担以上人员的所有可能发生的法律责任。

四、费用及其支付方法:

1、费用总额:活动所产生的费用均须经甲方书面审核确认,所有相关费用不得超过人民币元整(元)。

2、支付方式:甲方在合同签订之日7个工作日内向乙方支付合同金额的50%,即人民币元整(元);乙方顺利完成活动后,并经过甲方书面确认的7个工作日内,甲方付一次性支付剩余的50%,即人民币元整(元);以上付款甲方可用转帐方式向乙方支付,乙方最迟应在本合同约定的甲方付款期限届满前五个工作日内向甲方提供该期款项的等额有效发票,否则甲方有权顺延付款时间,直至乙方提供上述发票日止。乙方未及时提供发票导致甲方顺延付款时,乙方应将具体情况的书面说明提交给甲方备案。 开户名称: 开 户 行: 帐 号: 乙方所提供户名、账号均以本合同为准,若有更改,应提前以书面通知甲方,否则若因此而造成的任何损失,均由乙方自行承担。

五、违约责任:

1、违反本合同约定,违约方应当按民法典有关规定,承担违约责任;

2、甲方未按照约定向乙方汇付所有费用的,每逾期一天,甲方应向乙方支付未支付费用同期存款利率计算违约金,最高可累积至未付金额30%的违约金;

3、若甲方原因使甲方活动无法按计划进行,乙方不承担违约责任,若乙方原因导致甲方活动无法按计划进行,甲方有权要求乙方退回所有预付费用和代理费用,同时,乙方应向甲方支付合同总费用30%的违约金;

4、在本合同有效期内,当乙方出现下列情形时,甲方可解除本合同或者报价表内全部或一部分委托项目。本条款规定的解除权的行使,并不妨碍甲方向乙方提出的损害赔偿要求及甲方自行从应支付给乙方的业务委托费中扣除违约金、赔偿金的权利。

①当乙方违反本合同或报价单,并且在接到甲方要求其改正违约行为的书面通知后的`内,仍不改正其违约行为时。

②当接到停止营业或本业务所需的许可被取消的处理决定时。

③当接到票据兑换银行拒付通知时,或陷入停止支付债务状态时。

④当受到临时查封、临时处分、强制执行等措施时。

⑤当申请破产、或进入公司破产程序时。

XX公司决定解散或合并时。

⑦财务状况严重恶化、或趋于严重恶化时。

⑧当经营者、股东、出资人有甲方不可接受的变化时,或公司的主要业务或资产转让给第三方时。

六、争议的解决: 因本合同引起的一切争议,双方首先应当友好协商解决。协商不成,可向甲方所在地人民法院起诉。

七、生效及其它事项:

1、本合同一式肆份,甲方执三份,乙方执一份。

2、本合同有效期自签订之日起至本约定事项完成日为止。

3、本合同及其附件对双方具有同等法律约束力,但若附件与本合同相抵触时以本合同为准。

4、未尽事宜由双方友好协商解决。 甲 方: 乙 方: 签 章: 签 章

展开阅读全文

篇17:定购软件系统服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 476 字

+ 加入清单

甲方:

乙方:

乙方购买甲方开发的______管理软件系统,达成以下协议:

1、 乙方购买甲方的______汽配、汽修管理系统软件(单机版/网络版),甲方提供软件的安装光盘一张、说明书一本、免费培训操作员、协助乙方进行初始化工作。

2、售后服务工作,具体内容如下:

初始化工作由甲方协助乙方完成;

软件免费维护____个月,由签定合同日算起;其它不是甲方提供的电脑硬件、网络维护等与甲方无关,不在免费维护范围。

3、 ______汽配汽修管理软件______________版___套(含____个站点);

总计:_______元(不含税);

4、软件付款方式:

(1).预收软件款的80%为订金。

(2).余额到软件安装,调试完工时既付清。

5、软件完成工作日:

甲方按时保证质量完成所做工作,乙方按合同及时向甲方付款;

6、 本合同未尽事宜,甲乙双方应本着真诚合作的态度,友好协商解决;

7、 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自签署之日起生效。

甲方签字: 乙方签字:

甲方盖章: 乙方盖章:

签约日期: 签约日期:

展开阅读全文

篇18:公司软件服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:企业,服务,全文共 2307 字

+ 加入清单

合同编号:_________ 签订时间:_________ 甲方:_________ 乙方:_________ 甲乙双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国民法典》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。

第一条 合同性质 本合同属于软件升级服务合同。

第二条 合同内容 甲、乙双方经过友好协商,乙方为甲方购买的“_________”软件,进行版本的升级。升级内容为:

1.彻底更换为现有的“_________”版本防病毒软件,包括策略中心一个、服务器端_________个、和客户端(_________)个,升级费用为_________元整。

2.乙方为甲方提供________年的病毒升级服务。服务费为_________元整。

3.乙方提供上门的安装、调试。服务费为_________元整。

第三条 合同金额及付款方式

1.本合同总额为_________元人民币,大写:_________。

2.支付方式:在签定合同后,乙方按合同要求,向甲方提供软件并抵达安装现场,开始调试安装,为甲方提供正式国际授权序列号,以保证用户得到网上升级服务,安装完成后,支付乙方全部款项。

第四条 合同执行期限 乙方应于________年____月____日前为甲方提供软件产品;并于________年____月____日前到甲方现场开始安装调试设备。 在甲方提供满足本合同

第六条要求的调试环境下,乙方应在_________个工作日内安装调试完毕,并开通。

第五条 标的约定 乙方所购买软件应保证为正版软件,并提供必要的原装的产品安装介质,须提供其代理该软件的资格证明。

第六条 乙方应在XX公司提供的软硬件平台上安装本合同中规定的软件。

第七条 服务及培训

1.乙方向XX公司提供远程维护技术,通常系统故障,提供实时响应远地解决。在远程维护无法排除故障时,乙方提供48小时内到达现场服务。

2.在正常使用情况下,乙方对所提供的软件提供________年的保修。保修期自验收(非终验)合格日期算起,保修期内免收各种费用。

3.若非软件本身质量原因(如因甲方误操作等原因)所造成的损坏则不在保修之列,但乙方应及时提供技术支持。

4.乙方对系统提供终身技术支持。超过保修期,若软件出现故障,乙方只收取成本费(含材料费、差旅费)。

5.由乙方对使用方操作人员进行现场一周培训。

6.乙方提供软件终身升级,甲方要求新增加软件模块时,乙方可适当收费。

第八条 乙方的违约责任 乙方不能交货的,退还全部货款并支付合同总额_________%的违约金。

第九条 甲方的违约责任 甲方逾期付款的,应按照中国人民银行有关延期付款的规定向乙方偿付逾期付款的违约金。

第十条 不可抗力 甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,在取得有关主管机关证明以后,允许延期履行、部分履行或者不履行合同,并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

第十一条 争议解决方式

1.在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决。

2.协商解决不成,双方商定,采用以下第_________种方式解决。 a.申请仲裁委员会仲裁; b.向人民法院起诉。

第十二条 补充约定

1.签约方确定以下内容作为本合同的附件,并与本合同具有同等效力: _________。

2.其他需要补充约定的内容: _________。

第十三条 合同生效 本合同正本一式贰份,甲乙双方各执一份,经双方签字盖章后生效。 甲方(盖章):_______________ 乙方(盖章):_______________ 法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________ ________年____月____日 ________年____月____日软件服务合同 篇10 甲方: 乙方: 乙方受甲方委托为甲方开发________________________程序,为了保障甲方的合法权益,乙方提供相应的售后服务,双方通过友好协商达成如下协议:

一. 服务项目清单: (注:客户购买产品的________年内为基本保证支持服务期,其服务费用已包含在开发合同的合同金额中,不

二. 保证支持期内甲方享有如下的基本保证支持服务:

1. 软件系统操作(使用)培训;

2. 软件安装与调试;

3. 协助软件数据初始化;

4. 软件的数据修复;

5. 保证期内软件当前版本的升级;

6. 享受1至5项中规定外其他培训、升级、加站、加模块等收费服务的优惠(以我公司文件为准)

三. 在非保证支持期内,甲方可根据相应的收费标准,享受包括基本服务在内的各类服务项目。 收费标准:(原则上只收取成本费)

1. 软件的重新安装与调试:收取技术人员的差旅及工资费用。

2. 软件的数据修复:根据数据量的大小收费。

3. 软件的升级:根据具体情况收取。

4. 增加模块:根据软件报价或面议。

四. 付费方式 款项应在服务期前(按服务“年”)或服务生效时(按次收费)一次付清。

五. 本协议依相应的销售合同而有效,本协议中有关服务项目所对应的产品均为本协议相应销售合同所指定产品。

六. 本合同一式二份,甲方持一份,乙方持一份,经双方签字盖章后即开始生效。

七. 解决纠纷方式:双方当事人在履行本合同中出现分歧时,应本着互谅互让的原则相互协调解决。若协商不成功,任何一方可将此争议提交供货方所在地仲裁机构仲裁。 甲方:(章) 乙方:(章) 代表: 代表: 邮箱: 邮箱: : :________年____月____日________年____月____日

展开阅读全文

篇19:软件购买使用服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1614 字

+ 加入清单

甲方: ____________________

乙方: ____________________

为了让用户朋友更加放心地购买使用我公司的各款软件,维护用户持续永久利益,本公司特制定本合同,以规范我公司与用户之间的权利和义务。

一、甲方资料:________________________________

二、乙方资料

名称: _____________________________

地址:____________________________

电话:____________________________

联系人:__________________________

e-mail:__________________________

银行帐号: _______________________

开户银行:________________________

户名 :_________________________

三、销售软件品种,数据,价格:

软件品名: _____________________________

数据库类型: ___________________________

网络类型: _____________________________

注册类型: _____________________________

购买单价: ________元[不含税价][税收由乙方支付]

购买数量: _____________________________

风险告知:合同标的物应全称具体,不能简写,注意标的物不得为法律禁止或限制流通物。品种、规格、型号、等级、花色等要写具体注明,必要时可通过附件说明标的的实际情况。数量、价款要明确,包括数额的计量单位,大多数事项应由双方协定,同时需要标出标的物的单价、总价,币种、支付方式及程序等,各项须明确填写,不得含糊。

四、甲乙双方的权利和义务

1。 软件产品销售的税收由乙方支付。合同中的销售价格仅为不含税价。

2。 甲方保证其销售软件是自行开发的、版权属于甲方所有的非侵权软件。

3。 乙方必须按合同规定及时把购买软件款项汇至甲方指定的账户。

4。 甲方在收到乙方汇款后,当乙方要求注册时,必须提供合同中指定类型的注册码。

5。 甲方对乙方购买软件提供从乙方汇款日起的一年的免费升级服务

6。 甲方向乙方提供oicq在线技术培训,乙方也可派人到甲方接受技术培训。

7。 甲方应向乙方提供必要的技术支持,包括电话、传真、邮件、oicq等多种方式。甲方不提供对乙方的上门服务,如果乙方确实需要甲方上门服务,乙方应承担差旅费和上门服务费。

8。 对于甲方软件本身质量问题所引起的故障,甲方应对其进行终身维护并修正,直到修正其故障为止。

9。 甲方软件是通用软件,乙方需要改动并进行二次开发,工作量过大需另订协议,作为合同的附件,另收开发费用。

10。 乙方保证遵守知识产权的有关规定。乙方在任何情况、任何时候都有义务保护甲方软件的版权。乙方不得有非法拷贝、解密和修改等侵犯甲方版权的事发生,否则甲方有权终止对乙方的全部义务,并依法追究乙方的法律责任。

11。 乙方如将注册码泄露他人,甲方有权终止对乙方的全部义务,并依法追究乙方的法律责任

12。 甲方软件是通用软件,乙方如果不同意升级版中所做的软件修改,可以与甲方协商,如甲方不同意乙方的协商建议,且乙方不愿升级,则此时视为乙自动放弃升级服务。[其它售后服务仍按条约规定履行]

五、 本合同未尽事宜,由甲乙双方协商解决。

六、本合同自甲乙双方签定盖章后即生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(签章):_____________ 乙方(签章):_____________

代表签字:________________ 代表签字:________________

日期:____________________ 日期:____________________

展开阅读全文

篇20:软件技术服务委托合同

范文类型:委托书,合同协议,适用行业岗位:技术,服务,全文共 1333 字

+ 加入清单

软件技术服务合同

甲方:

乙方:

甲方作为微信云收单管理软件的提供商,乙方作为甲方业务的接受方,根据《民法典》,双方本着互惠互得并在遵守国家有关政策法规的基础上,经平等协商,就《微信支付云收单》软件技术服务事宜达成一致意向,并签定本合同,双方共同信守执行.

双方责任

甲方责任:

甲方应为乙方提供《微信支付云收单》软件一套(手机APP版及桌贴二维码);

甲方只提供《微信支付云收单》软件,不提供操作系统。

甲方为乙方提供安装,调试,培训工作;

甲方为乙方提供软件在现有功能基础上升级服务;

甲方应为乙方微信支付数据资料的安全保密工作;

乙方责任:

乙方应按照《微信支付-安装指南》的要求向甲方提供营业执照等微信支付审核资料

乙方不得将《微信支付云收单》软件转让,复制,出售给其它单位和个人;

违约责任

甲方如违反国家有关政策法规,乙方有权终止合同,并由甲方承担相应的责任;

如因乙方原因(如付款不及时)造成的用户争议,由乙负责;

软件服务体系

1,软件服务内容

安装调试服务:提供到客户所在地进行软件安装;

试运行:提供试运行服务,反复调试以达到最佳工作状态;

技术培训

我公司一向重视培训工作,我们相信只有好的技术人员才能保证系统的功能发挥正常运作,技术培训包括现场培训,标准培训两大类;

现场培训:根据用户所购产品及实际情况到用户所在地进行培训,保证用户掌握基本操作技能和方法;

标准培训:标准培训安排在迅捷公司,用户可以随时随地到公司来,我们愿意为您讲解有关公司软件的任何问题;

维护服务

现场服务:标准响应为当系统出现故障,我公司技术人员保证随时响应,响应标准时间为8小时,48小时(视用户的所在地及实际情况)内到达用户现场,及时或在双方认同的时间内排除故障,恢复正常运行;

远程诊断:供远程联机技术支持及热线电话服务,协助用户解决一些突发的故障;

收费服务:不在公司软件内出现问题的情况(机器不能正常运行,系统崩溃,由病毒引起的异常情况等),公司提供有偿服务;

定期维护:标准为每三月定期电话回访一次,了解用户对使用本软件过程中出现的问题和异议,更好的帮助客户解决问题;

产品升级:可以为用户提供技术支持及在原有功能基础上升级安装服务.

软件名称:微信支付云收单(手机版)

软件费用: 本公司为了回馈广大商户对我们的支持,同时吸引更多商户加入我们的队伍。现为商户提供云收单软件以及相关物料支持。(名额有限)

合同附则

本合同一式两份,具有同等法律效力_________________________与_____________________________各执一份,本合同的相关文件双方须以书面形式传递.如邮寄应采用挂号方式,如以传真形式发送给对方,须获得对方的接收确认;

本合同某些条款如果无效,不影响其他条款的有效性;

_____________________________与客户因本合同产生任何纠纷,应通过协商解决.如解决不成时,任何一方均可向有仲裁委员会申请仲裁;

本合同适用中华人民共和国法律;

双方代表签字:

甲 方: 宁XX公司 乙 方:

代表人签字: 代表人签字:

盖 章: 盖 章:

日 期: 日 期:

展开阅读全文