电脑维护常识【20篇】

餐桌上敬酒的基本礼仪与常识

餐饮礼仪可谓源远流长，但在中国没有餐桌上不喝酒的，特别是职场应酬上，自然敬酒礼仪也颇受大家关注，那下面就一起来看看敬酒都有哪些礼仪!

1.敬酒的顺序

在正式宴席上，一般先由主人向列席的来宾或客人敬酒，会饮酒的人则回敬一杯。如果宴席规模较大，主人则应依次到各桌敬酒，而各桌可由一位代表到主人所在的餐桌上回敬。

向外宾敬酒时，应按礼宾顺序由主人首先向主宾敬酒。而在国外正式宴席上，通常由男主人首先举杯敬酒，并请客人们共同举杯。

一般情形下，客人、长辈、女士不宜首先向主人、晚辈、男士敬酒。

2.敬酒的姿势

敬酒时，上身挺直，双腿站稳。需干杯时，应按礼宾顺序由主人与主宾先干杯。正式宴会上，女士一般不宜首先提出为主人、上级、长辈、男士的健康干杯。劝酒要适可而止，尤其在国际交际场合，不宜劝酒。切忌饮酒过量，以控制在本人酒量的1/3为宜。

3.敬酒的态度

敬酒时态度要热情、大方，应起立举杯并且目视对方，而且整个敬酒过程中都不应将目光移开。敬酒要适可而止，见好就收。因为在很多情况下，敬酒就意味着干杯，意味着将杯中酒喝于。有些人借敬酒之名，行灌醉别人之实，甚至偷偷在别人饮料中倒上烈性酒，还说什么“感情浅，舔一舔，感情深，一口焖”，这些都是有违礼仪要求的。

局领导:

局办公室有电脑一台(主要用于办文、网络办公)，购买于20xx年，配置低，已严重老化，不仅运行速度慢且经常死机，无法开启城管OA系统的情况也时有发生，已多次联系电脑公司维护，仍未好转，给办文工作带来诸多不便。为创造高效顺畅的办公、学习环境，我办特申请购置电脑1台。此外，我局办公用房有空调一台购置于20xx年，老化严重，近期酷暑难当，该空调已完全不能用，特申请购置空调1台。

妥否，请批示。

局办公室

二OXX年八月十九日

甲方：__________________

法定代表人：____________________

乙方：__________________

法定代表人：____________________

甲、乙双方根据民事及相关法律，并根据诚信及互利的原则，经友好协商一致，签定此合同。双方申明都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自所应承担的权利与义务，严格执行本合同如下内容：

一、甲方授权乙方为__________地区总代理，享受甲方制定的一切优惠政策。

二、甲方的权利与义务

1、甲方保证给乙方提供产品均为正版产品并保证乙方所在区域即________地区的独家代理权，且不得自行直接向乙方所在区域的客户销售本合同的标的物。

2、甲方新品上市应及时通知乙方，甲方有义务及时为乙方提供与产品销售相关的技术支持、信息及资料便于乙方开展销售及宣传工作，乙方在销售方面应积极密切配合。

3、甲方对乙方所提供的销售、市场、库存等信息严格保密，不得泄露给第三方。

4、每次发货量由双方协商决定。首次订货量不得低于__________万元。

三、乙方权利与义务

1、乙方应积极主动推广甲方的产品并配合甲方做好相应的市场活动，便于促进销售。

2、如果发现产品存在质量问题，应在三日内书面通知甲方进行调换。。

3、乙方对甲方所提供的产品相关价格、代理规定等情况严格保密，不得泄露给第三方。但是，甲方如有欺诈行为，即销售给乙方的价格高于其他代理商的，那么乙方不受上款规定约束。

4、乙方保证不对甲方产品做任何侵权行为，不侵害产品发版权及商标权，在销售过程中，一但发现版权被他人侵犯，应及时通知甲方并提供帮助。

5、乙方可自行向其下属经销商或专卖店供货。

四、违约责任

1、乙方一旦发生违约，违规行为对甲方名誉、经济造成损失时，甲方有权立即取消其特约经销商的资格，同时乙方向甲方支付违约金__________万元。

2、甲方如果在乙方代理区域内增设代理或者直接实施销售行为的或有价格欺诈行为的，甲方向乙方支付违约金__________万元。

五、销售政策

1、乙方须销售甲方的全部产品，甲方销售给乙方价格为零售价的__________折。零售价见附表。

2、结算方式为：款到发货。

六、交货方式

1、甲方收到乙方货款后三天内将货发出。

2、铁路：甲方负责将乙方所须产品走铁路运输运送到乙方所在城市的车站，由乙方负责从车站提货。

3、公路：甲方负责将乙方所须产品走公路运输公司运送到乙方所在城市的货运公司，由乙方负责从货运公司提货。

4、乙方应在收到货后应立即验货核查，如有问题须在三天内书面通知甲方，甲方三天内没收到乙方的通知视为本批货与甲方的出库单数量、品种核对无误。

5、运输费用由甲方承担，但调货时的运输费用由乙方承担。

七、其它事项

1、本协议一式两份，双方各执一份，本协议经双方签字盖章后生效。

2、本协议传真复印件有效。

3、本协议有效期限为________年______月_____日至_________年________月_______日。

甲方：_________________乙方：__________________

日期：_________________日期：________________

盖章：_________________盖章：_________________

尊敬的领导：

现因工作需要，特请示申请笔记本电脑一台。详细理由如下：

1、根据工作需要，工作中不仅要进行文档处理，而且还要进行系统调试，对系统进行程序和数据的上传和下载。

2、业务开展需频繁与各设备厂家和外单位人员进行沟通交流、收发电子邮件等。

3、利用电脑可搜索查询、利用对工作有用的有关信息资料，对工作中疑难问题的解决和知识拓展至关重要，此外还可对业务材料进行查漏补缺，优化不足。

4、公务出差、会议报告讲稿演示以及满足其他办公要求等。

特此请示，当否，请批示。

请示部门：

XX年XX月XX日

电脑计算机产品购销合同

卖方： （以下简称甲方）

买方： （以下简称乙方）

根据《合同法》和《微型计算机商品管理更换退货责任规定》的有关规定，经甲乙双方协商一致达成协议

第一条 乙方向甲方订货总值为人民币元的电脑，其配置标准、单价、总价等见下表：

名称

品牌及型号

出厂编号

产地

数量

单价

价格

质保期限

cpu

主板

内存

硬盘

显卡

声卡

光驱

显示器

机箱

键盘鼠标

音箱

合计：

第二条 定货、交货及验收定货日期为本合同签订之日。

2、交货日期；_____________________________

3、交货地点；_____________________________

4、包装方式；_____________________________

5、付款方式；签订合同时，乙方向甲方交付：

（1）定金_____________________________元；

（2）预付款_____________________________>元。

（3）_____________________________(付款条款)

6、验收方式：甲方向乙方说明电脑的配置，核对电脑配件品牌、型号和编号，开箱检验，正确调试，保证商品符合产品使用说明明示的配置和产品的质量状况，经乙方确认，当面向乙方交验商品，并介绍产品的使用、维护和保养方法以及三包方式，明示三包有效期，提供三包凭证、有效发货票、产品（选配件）合格证和使用说明。

第三条 质保规定甲方对其所配置的电脑产品各选配件，按生产商提供的质保期为准，向乙方提供质保服务。

2、整机三包有效期内出现质量问题，甲方负责在 日内免费维护、修理，并保证修理后的商品能正常使用30天以上，主要部件三包有效期内出现故障，甲方负责在 日内免费修理或免费更换新的主要部件（包括工时费和材料费）。

3、自售出之日起7天内，售出的计算机整机或配件出现性能故障时，乙方可选择退货、换货或修理，乙方要求退货时，甲方负责免费为乙方退货，并按发货票价格一次退清货款。

4、自售出之日起第8日至第15日内，售出的计算机整机或配件出现性能故障时，乙方可选择换货或修理。乙方要求换货时，甲方负责 日内为乙方调换新的同型号同规格商品；同型号同规格商品停产时，负责调换新的不低于原产品性能的同品牌商品，部件差价由乙方负担。

5、整机三包有效期内，主机、外设商品出现性能故障，经两次维修，仍不能正常使用的，凭修理记录，甲方负责在 日内免费为乙方调换新的同型号同规格商品；同型号同规格商品停产的，调换新的不低于原产品性能的同品牌商品。若甲方既无同型号同规格商品，又无不低于原产品性能的同品牌商品的，乙方要求退货时，甲方负责免费为乙方退货，并按发货票价格一次退清货款。

6、整机三包有效期内，主机、外设商品出现性能故障，符合上述换货条件的，乙方若不愿意换货而要求退货的，甲方负责退货，并按日折旧率0.25％的标准收取折旧费。

7、在三包有效期内，选购件出现性能故障，甲方负责在 日内为乙方免费调换新的选购件。选购件更好两次后仍不能正常使用的，甲方负责免费为乙方退货，并按发货票价格一次退清货款。

8、在三包有效期内，乙方凭发货票和三包凭证办理修理、换货、退货。如乙方丢失发货票和三包凭证，但能够证明该产品在三包有效期内，甲方负责修理、更换。

第四条 属下列情况之一的，甲方不实行三包：超过三包有效期的；

2、未按三包使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的；

3、非承担三包的一方拆动造成损坏的；

4、无有效三包凭证及有效发货票的（能够证明该产品在三包有效期内的除外）；

5、擅自涂改三包凭证的；

6、三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的；

7、使用盗版软件造成损坏的；

8、使用过程中感染病毒造成损坏的；

9、无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的；

10、因不抗力造成损坏的。

第五条 在接受硬件维护前，乙方自行备份保存在硬盘中的主要数据资料，否则在硬件维护中因此而导致的数据丢失，甲方不负有责任。

第六条 甲方为乙方提供自售机之日起 年内城区用户免费上门硬件维修服务，实行 小时内响应，乙方如需软件上门服务，按每台 元/次收取服务费，软件由乙方提供。

第七条 质保期外，甲方提供有偿跟踪服务，服务费按每台机 元/次收取。

第八条 违约责任除不可抗力外，甲方未按时交货，则每日按合同总价款的 向乙方支付违约金。

2、除不可抗力外，乙方付款逾期，则每日按合同总价款的 向甲方支付违约金。

3、甲方未在约定时间内修理、更换或退货，应付 违约责任。

第九条 甲、乙双方确因不可抗力的原因，不能履行本合同时，应及时通知对方，并说明相关理由。

第十条 本合同所订一切条款，甲、乙任何一方不得擅自变更、修改或解除，如一方单独变更、修改或解除，对方有权拒绝，并可要求变更、修改或解除合同的一方承担由此造成的一切损失。

第十一条 本合同在执行中如发生争议，甲、乙双方应协商解决，协商不成时，按下列第 种方式解决；提交 仲裁委员会仲裁；

2、依法向人民法院起诉。

第十二条 本合同自双方签字之日起生效，本合同在执行期间如有未尽事宜，由甲、乙双方协商，另订附则附于本合同之内，其在法律上与本合同享有同等效力。

第十三条 本合同一式 份，甲、乙双方各执正本一份、副本 份。

甲方 乙方

年 月 日

一、主题：幸福大投“球”，下一个属于你。

二、活动时间：上午11：00开始

三、现场准备：

音乐放弃(首先暖场，音乐打造声势，吸引群众，聚集一定的人群，烘托现场气氛)，2遮阳伞摆好，工作人员到场，3开业横幅，宣传标语悬挂好。

主要活动

以特别大的T恤(图案是以店铺名称，服装特色为内容)，悬挂于门店上方，大衣里面用气球填充，使其饱满。——吸引过路人留步。

在衣服下方设计两个超大口袋(使其能鼓起来)，左边为“福(服)袋”，右边为“手袋”。观众通过从下往上仍纸团，投中一方送相应礼品。(要求：纸团上写有姓名，联系方式，活动后还将从中随机抽出数名幸运者。后期可以利用这些信息定期传递我们门店最新优惠信息)——吸引学生参与其中，了解门店信息。

最后，把特制大衣拍摄成艺术照片，并写上此次参加我们活动，并且留下姓名与联系方式的学生姓名，然后贴在店铺墙上。(目的是为了来店铺的消费者有机会看到自己的名字，产生一种自豪与归属感)。

规则与要求：

1.左边送——“掘贝一家通”的5元代金券(一月内使用有效)。

右边送——一些生活用品(比如洗衣粉，牙刷，牙膏以及肥皂)

幸运者礼品——本店的牛仔裤一件或时尚T恤一件。(数名)

2.投纸团者与大衣的空衣袋要保持一定距离，在工作人员指挥下头球与拿奖品。

特制大衣要求：

1.颜色鲜艳，图案明显;

2.衣袋要大，要深;

3.活动前必须把大衣挂好(挂在何处暂定)

四、具体促销活动方案

方案一：

一人行，第一件原价，第二件打8折。

两人行，两个人第一件打9折，第二件统统半价。

三人以上(包括三人)全体六折。

方案二：

凡是当天在本店购买服装的消费者，可获赠服装店代金券10元(或“掘贝一家通”会员卡，可打8.8折与积分，积分越高，打折越低)，用代金券牢牢抓住顾客，牢牢抓住顾客的心，提高长期回头客。

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民法通则》等法律规定，甲乙双方经过平等协商(可以加一个“一致”)，在自愿的基础上签订此合同(本合同)：(可改为句号)

一、双方当事人基本情况。(这里的句号都应该去掉)

1、卖方：

姓名：杨同学

现居地址：西南科技大学东7

身份证号：510

联系电话：

2、买方：

姓名：袁谋(某)

现居地址：西南科技大学东14

身份证号： 联系电话：

二、合同标的及价格。

1、电脑型号：联想Think pad E40笔记本电脑

2、数量：1台

3、配置：

① 处理器：AMD Athlon(速龙) II P340 双核

② 主板：联想019957C

③ 内存：2 GB ( 尔必达 DDR3 1333MHz )

④ 主硬盘：西数 WDC WD3200BEVT-08A23T1

⑤ 显卡：ATI Mobility Radeon HD 5470 ( 1 GB / 联想 )

⑥ 显示器：联想 LEN40A0 ( 14 英寸 )

⑦ 光驱：日立-LG DVDRAM GT30N DVD刻录机

⑧ 声卡：瑞昱 ALC269 @ ATI IXP SB600/SB700/SB800

⑨ 网卡：瑞昱 RTL8168D(P)/8111D(P)

4、产品价格：人民币20xx元(大写：贰千元)

三、支付方式。即时结清 四、商品的验收及交付。

1、货物到达后,(这里应该是多打了的吧)由卖方完成对的货物安装调试,由买方对货物的品种、质量、型号、数量进行检验, (这里应该是多打了的吧)如发现货物的品种、质量、型号、数量与合同规定不符,买方有权拒绝接受。

2、货物由买方验收合格并拿走后，卖方不承担货物的品种、型号、数量与合同规定不符的责任。

3、商品交付地点：西南科技大学新区跳蚤市场。

4、商品交付方式：自提，即乙方到甲方所在地提货，当场交付。

五、售后服务。

1、甲方为乙方免费提供首次系统、软件的安装等服务。

2、对于笔记本电脑硬件维修、硬件维护等服务由乙方自行处理。

3、从笔记本电脑交付乙方时开始，甲方对以后笔记本损坏不负任何责任。

七、违约责任。

1、买方无正当理由拒收货物，如拒收货物对卖方造成损失，卖方有权追索。

2、卖方不履行售后服务的有关义务，对买方造成损失，买方有权追索。

八、争议解决。

1、双方当事人就本合同规定事项如有争议，首先应当协商解决， 协商时必须有一个至两个见证人在场。

2、双方当事人就本合同规定事项的争议协商不成时，应当提交由合同签订地的人民法院解决。

3、就合同争议事项产生的诉讼费用，由败诉的一方支付。

九、合同生效。

本合同自双方签订之日起生效，一式两份，具有同等效力，甲乙双方各执一份。

十、附件。

1、赠品清单。(可以改为冒号)鼠标(原装)、鼠标垫、网线5线、外接键盘、电脑包(这里应该加上句号哦)

2、原电脑买卖合同以及电脑使用说明书、原电脑保修卡等。

甲方(签字)：

乙方(签字)：(甲乙方应该放在同一行)

乙方(签字)： 年 月 日

教师办公室礼仪常识

一日为师终身为父，教师为我们每个学生都付出了很多，那么你们知道教师办公室的礼仪常识吗?下面是第一范文网为大家准备的教师办公室礼仪常识，希望可以帮助大家!

教师办公室礼仪常识

(一)称呼与问候

家长来访时，不论其身份地位高低，都希望得到尊重。老师应主动起身，点头或握手并问好致意。在与家长交谈时，应使用“您”等礼貌用语。

(二)让座与敬水

接待来访客人用的物品茶杯、茶盘等，要擦试干净。家长来了，不论是熟人还是第一次来的生客，都应该热情相迎。如果是按约定时间到来，应主动出门迎接，并互致问候，进门后应立即请客人落座。端茶时应用双手端，续茶时把茶杯拿离茶桌，以免倒在桌上弄脏客人衣服。

(三)平等交流

1. 与人保持适当距离

说话通常是为了与别人沟通思想，要达到这一目的，首先当然必须注意说话的内容，其次也必须注意说话时声音的轻重，使对话者能够听明白。这样在说话时必须注意保持与对话者的距离。说话时与人保持适当距离也并非完全出于考虑对方能否听清自己的说话，另外还存在一个怎样才更合乎礼貌的问题。从礼仪上说，说话时与对方离得过远，会使对话者误认为你不愿向他表示友好和亲近，这显然是失礼的。然而如果在较近的距离和人交谈，稍有不慎就会把口沫溅在别人脸上，这是最令人讨厌的。有些人，因为有凑近和别人交谈的习惯，又明知别人顾忌被自己的口沫溅到，于是先知趣地用手掩住自己的口。这样做形同“交头接耳”，样子难看也不够大方。因此从礼仪角度来讲一般保持一两个人的距离最为适合。这样做，既让对方感到有种亲切的气氛，同时又保持一定的“社交距离”，在常人的主观感受上，这也是最舒服的。

2.善于言辞谈吐

不管是名流显贵，还是平民百姓，作为交谈的双方，他们应该是平等的。交谈一般选择大家共同感兴趣的话题，但是，有些不该触及的问题：比方对方的年龄、收入、个人物品的价值、婚姻状况、宗教信仰，还是不谈为好。打听这些是不礼貌和缺乏教养的表现。

3.介绍学生情况要公正

教师要多讲学生的闪光点，讲学生缺点要客观公正，以利于和家长共同寻求好的教育方法，帮助学生进步。切忌训斥家长。

总之，有一种魅力，它可以使强硬者变得温柔，使困难变容易。微笑要发自内心，礼仪常记于心!

办公室里的五大语言礼仪

1) 早晨进办公室时互相问早，下班回家时互相道别

2) 转接电话时文明用语

3) 请求帮助时表达谢意，无论是上下级

4) 需要打扰别人先说对不起

5) 不议论任何人的隐私

办公室里的六大身体礼仪

1) 进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门

2) 在同事需要帮助的时候伸出援助之手

3) 在开会或同事聚集的场合，不对任何不同意见做出轻蔑的举止

4) 与来访者握手时做到大方得体，不卑不亢

5) 与他人交换名片，双手送出以示恭敬

6) 不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上

办公室里的十大细节礼仪

1) 将手机的声音调低或振动，以免影响他人

2) 打电话时尽量放低声音，如果是私人电话，尽量减少通话时间

3) 不翻动其他同事桌上的文件资料，甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料

4) 有任何资料需要移交给他人，一定要贴上小Sticker，写清时间、内容、签名并且不忘谢谢

5) 将自己办公桌整理得干干净净，不可将废纸乱丢一地

6) 男士尽量不在办公室抽烟，以免污染环境

7) 女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲，也不穿过分性感的衣服

8) 在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑

9) 不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息

10) 尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷

根据《民法典》等法律规定，甲乙双方经过平等协商，在自愿的基础上签订此合同：

一、双方当事人基本情况。

1、卖方：

姓名：

现居地址：

身份证号：

联系电话：__________

2、买方：

姓名：

现居地址：

身份证号：________________

联系电话：______________

二、合同标的及价格。

1、电脑型号：联想 40笔记本电脑

2、数量：1台

3、配置：

① 处理器： 340 双核

② 主板：联想20__57

③ 内存：2

④ 主硬盘：西数 20__-08231

⑤ 显卡： 20__

⑥ 显示器：联想 400

⑦ 光驱：日立- 30 刻录机

⑧ 声卡：瑞昱 269 @ _ 600/700/800

⑨ 网卡：瑞昱 20__/20__

4、产品价格：人民币20__元

三、支付方式。

即时结清 四、商品的验收及交付。

1、

货物到达后,由卖方完成对的货物安装调试,由买方对货物的品种、质量、型号、数量进行检验, 如发现货物的品种、质量、型号、数量与合同规定不符,买方有权拒绝接受。

2、货物由买方验收合格并拿走后，卖方不承担货物的品种、型号、数量与合同规定不符的责任。

3、商品交付地点：西南科技大学新区跳蚤市场。

4、商品交付方式：自提，即乙方到甲方所在地提货，当场交付。

五、售后服务。

1、

甲方为乙方免费提供首次系统、软件的安装等服务。

2、对于笔记本电脑硬件维修、硬件维护等服务由乙方自行处理。

3、从笔记本电脑交付乙方时开始，甲方对以后笔记本损坏不负任何责任。

七、违约责任。

1、买方无正当理由拒收货物，如拒收货物对卖方造成损失，卖方有权追索。

2、卖方不履行售后服务的有关义务，对买方造成损失，买方有权追索。

八、争议解决。

1、双方当事人就本合同规定事项如有争议，首先应当协商解决， 协商时必须有一个至两个见证人在场。

2、双方当事人就本合同规定事项的争议协商不成时，应当提交由合同签订地的人民法院解决。

3、就合同争议事项产生的诉讼费用，由败诉的一方支付。

九、合同生效。

本合同自双方签订之日起生效，一式两份，具有同等效力，甲乙双方各执一份。

十、附件。

1、赠品清单。

鼠标、鼠标垫、网线5线、外接键盘、电脑包

2、原电脑买卖合同以及电脑使用说明书、原电脑保修卡等。

甲方：

乙方：

年 月 日

甲方：__________________ 乙方：__________________

一、付款方式：现款现货

1 、对公帐号：__________________

二、甲方对所销售的产品的质量保证及售后政策：

1、 甲方对以上销售的产品按说明实行保修，在保修范围内硬件一年上门服务，软件故障(死机、不能开机)一年内上门服务，终身技术支持。

2、 在下列情形下，甲方有权不予执行售后政策和收取相关费用

A: 产品售出时间已超出售后政策的规定时间的，软件故障超过一个月的。

B: 乙方私自开封产品设备、标签，或自行维修而造成产品损坏的。

C: 因乙方人为原因造成，如带电拔插、高压等情况下造成的，甲方在维修时，视产品损坏情况的级别，而收取一定的费用或提供建议信息。

三、其它：

1、 本合同一式两份，甲乙双方各持一份，在维修时请出示此合同。

2、 本同自签字之日并支付款项后立即生效。

3、 未尽事宜，由甲、乙双方协商决定。

甲方(签章)

乙方(签章)

日期：__________________

茶水礼仪常识分享

1.茶叶的品种和饮用特点

根据加工、制作方法的不同，茶叶可分为绿茶、红茶、乌龙茶、花茶、砖茶、袋茶等几个品种。

1、常喝绿茶的人都知道，当年的新茶，特别是“明前茶”（也就是清明节前采摘的茶叶）是首选。

绿茶更适合在夏天饮用，可以消暑降温。

我国著名的绿茶有：产于杭州龙井的龙井茶，产于江苏太湖洞庭山的碧螺春，产于安徽黄山的黄山毛峰，产于湖南洞庭湖青螺岛的君山银针，产于安徽六安齐云山的六安瓜片，产于河南信阳大别山区的信阳毛尖，产于贵州黔南都匀山区的都匀毛尖等。

2、乌龙茶的制作加工方法介于绿茶和红茶之间，是一种半发酵的茶叶。外形肥大、松散，茶叶边缘发酵，中间不发酵，整体外观上呈黑褐色。

沏水冲泡后的乌龙茶色泽凝重鲜亮，芳香宜人。喝过后，不仅可以化解油腻，而且健胃提神。

我国乌龙茶多产于福建，其中最著名的是福建安溪县的铁观音、福建武夷山的武夷岩茶等。

3、红茶的加工制作方法刚好和绿茶相反，它是以新鲜的茶叶经过烘制，等完全发酵后制作而成。在冲泡沏水之前，它的色泽油润乌黑。在冲泡后，它具有独特的浓香和爽口的滋味，还能暖胃补气，提神益智。

红茶性温热，适合在冬天里饮用。

我国生产的红茶品种不少，其中最著名的就是安徽祁门县的祁门红茶。此外，还有产于云南西双版纳的滇红茶等。

4、花茶，又叫香片，是以绿茶经过各种香花薰制而成的茶叶。它的最大特点，是冲泡沏水后芳香扑鼻，口感浓郁，味道鲜嫩。一年四季都可以饮用。

花茶可以分为茉莉花茶、桂花花茶、玫瑰花茶、白兰花茶、珠兰花茶、米兰花茶等多个品种。其中以茉莉花茶最受欢迎。

5、袋茶，不是茶叶的某一个品种，而是为了饮用方便，将绿茶、红茶、乌龙茶或花茶甚至是加入补品、药品分别装入纸袋内。饮用时将纸袋放进杯子，然后冲泡就行。袋茶是茶的一种方便饮品。

6、砖茶，又叫茶砖。是特意将茶叶压紧后，制作成的一种类似砖块形状的茶叶品种。它很受一些少数民族的喜爱，特别是添加奶、糖等之后煮着喝味道更美。

根据生活习惯，南方人爱喝绿茶，北方人爱喝花茶，东南沿海一带的人爱喝乌龙茶，欧美人爱喝红茶，特别是袋装红茶。

2.怎样选择茶具

喝茶时，因所选茶叶不同，所以茶具的品种也不同。但一般情况下，喝茶都少不了储茶用具、泡茶用具、喝茶用具。

储茶用具的基本要求是：防潮、避光、隔热、无味。如果要存放好的茶叶，最好用特制的茶叶罐，如铝罐、锡罐、竹罐，尽量不用玻璃罐、塑料罐，更不要长时间以纸张包装、存放茶叶。

喝茶讲究的人，对泡茶用具也十分挑剔。在比较正规的情况下，泡茶用具和喝茶用具往往要区分开。正规的泡茶用具，最常见的是茶壶，多是紫砂陶或陶瓷制成。

喝茶用具，主要是茶杯、茶碗。用茶杯喝茶最常见，也正规。使用茶碗喝茶，多出现在古色古香的茶馆里。

为帮助茶汤纯正味道的发挥，茶杯应该选用紫砂陶茶杯和陶瓷茶杯。如果是为了欣赏茶叶的形状和茶汤的清澈，也可以选用玻璃茶杯。最好别用搪瓷茶杯。

如果喝茶时同时使用茶壶，最好茶杯、茶壶相配套，以便美观而和谐，尽量不要东拼西凑。要是同时用多个茶杯，也应注意配套问题。不要选用破损、残缺、有裂纹、有茶锈或污垢的茶杯待客。

3.敬茶的程序

不要当着客人的面取茶冲泡。即使当着客人的面取茶，也不可以直接下手抓茶叶，而要用勺子取，或是直接以茶罐将茶叶倒进茶壶、茶杯。

七彩童音小学生安全常识广播稿

敬爱的老师、亲爱的同学们，大家下午好!七彩童音广播站又和大家见面了，我是主持人：，今天我们为大家安排的是《小学生安全常识》，希望大家要严格遵守《小学生守则》，听从老师的教育和父母的正确教导，时刻注意安全。

一、在校安全：

1、过楼道要轻声慢步，禁止大声喧哗、跑动。

2、同学之间发生矛盾时应多做自我批评，不准吵骂、打架。

3、课间活动要注意安全，严禁相互推搡、打闹;不得坐在走廊栏杆上，不得在楼梯扶手上滑行;上下楼梯靠右行，不要拥挤。

4、在校不吃零食或其它“三无”食品。

5、注意室内安全，不乱动教室的电器。

6、严格执行请假制度，有事要向老师请假，批准后方可离校。

7、不得携带可能危害到他人安全的物品到校。

二、路上安全：

1、遵守交通规则，靠右边行走，过马路左右看，未满12岁不得骑自行车。

2、按时上学，路途较远的同学上、放学要结伴同行。

3、上学或回家途中发生意外情况必须马上和老师或家长联系。

4、放学后立即回家，不在路上长时间逗留、活动，中途不得去游戏厅、网吧等不良场所。

5、遇到坏人要大声求救，机智周旋，记住坏人特征，及时报警。

三、在家安全：

1、注意用电、用煤气安全，掌握相关的安全常识。

2、未经家长或学校许可不得私自游泳。

3、不私自组织野游、野炊等活动。

4、不参与吸烟、酗酒、赌博、打架、偷盗等违纪违法活动。

5、不进电子游戏室等不适宜小学生涉足的娱乐场所。

6、不看宣凶杀、迷信的坏书刊或录像影碟。

7、不旷课，因事或因病不能到校者，必须与老师联系。希望大家时刻注意安全，珍惜我们现在所拥有的幸福生活!时间过得真快呀，又到了和大家说再见的时候了，老师们，同学们，我们下期节目再见!

关于会见礼仪的常识

学习礼仪，并不是恪守礼仪的各种尺度和规范，而是要把礼仪与自己的个性和周围的环境结合起来，使对方感受到你的诚意和敬意。下面是关于会见礼仪的常识，一起来学习下吧：

迎客：在哪里迎客

对于一些比较重要的客人，如果与之邀约了一次会见，那么就应该主动安排车辆上门去迎接，比如到酒店、机场，或者客人家里去迎接；对于一些一般性的客人，我们可以在办公楼门前、电梯口，或者是在办公室门口迎接。也就是说，根据客人重要性的不同，我们采取不同的迎接方式。如果是在办公室里迎接客人，客人来了你一定要起身相迎，即使工作再忙，站起来迎接客人也是最基本的礼貌。

待客的魅力：表情生动

在待客的过程中，主人应该表现出充分而有度的热情。面部表情一定要生动--或关心、或愉快、或同情、或轻松，总之不能心不在焉、面无表情。过分的谦卑和傲慢都是不可取的。我们要用自己的真情实感把对别人的尊重坦诚自然的表达出来，这才是真正的待客之道。

寒暄：基本的“客套”不可少

在商务会见的过程中，当然少不了一些寒暄，适当的说一些“您好”、“欢迎”、“辛苦啦”、“希望您下次再来”、“祝您周末愉快”，或者在工作当中适当地对对方说一些实实在在的关心的话，可以彰显你的品味。这是我们中国人礼仪文化的要求，所以切记，寒暄在工作当中是必不可少的。

肢体动作：大方得体、轻松自然

肢体动作大方得体，轻松自然，不论我们在哪里迎接客人，都要大大方方的伸出手来，做一个简单的引领动作；不论是与对方交谈，请对方就座，还是给对方递一杯茶，眼睛都要看着对方，递接物品时，要尽量使用双手或者右手。

握手礼仪：握手的尺度

一次友好大气的握手，可以给对方留下一个非常好的印象。男子握手有五个尺度。

1

要虎口对着虎口，满握。

2

手指要弯曲过来握住对方，而不是伸直了手指头，等对方来握。

3

握手要有力度。

4

握手时间可长可短，但在握手的前几秒一定要看着对方的眼睛，不能一边握手一边跟第三方说话。

5

握手的距离要合适。当两只手握在一起时，两条胳膊之间会形成一个V字型。穿正装的时候白衬衫的袖子会从西服的袖口露出来。

女士握手相对来说要求没有那么严格，女士们可以选择比较含蓄的握手方式，握手的时候可以只握住四个手指头，不必握满，但要注意，握住对方四个手指的时候，大拇指也要合到对方的手指头上去。

握手礼仪：握手的主动权

谁先伸手握手，要看具体的场合，如果是社交场合，则以女士为尊，要等女士先伸手，因为有些女士不愿意跟对方进行肢体上的接触，所以要不要握手由女士说了算。而在商务、政务场合则不同。在这类场合是不论男女的，论的是级别高低，此时应该是由位高者先伸手，位低者随后伸手。

小贴士

正确的鞠躬方法

鞠躬动作有两个极端不可取：一个极端是过分谦卑，头垂的太低；另一个极端是抬着头鞠躬，这样有点儿点头哈腰的感觉。比较得体的鞠躬姿势应该是头颈跟脊椎基本上在同一条线上，身体微微地前倾，头部微微低下，轻松自然的完成鞠躬。政务场合常见的鞠躬有两种尺度，一种是以简单的致敬或告别为代表的浅度鞠躬，只需要15°鞠躬即可；另一种是以致歉或者感恩为代表的深度鞠躬，以45°鞠躬为宜，不需要90°。

涉外礼仪常识

第二，要作到“批评有度”。

第三，要作到“距离有度”。

在涉外交往中，人与人之间的正常距离大致可以划分为以下四种，它们各自适用不同的情况。

其一，是私人距离，其距离小于0.5米之内。它仅适用于家人、恋人与至交。因此有人称其为“亲密距离”。

其二，是社交距离，其距离为大于0.5米，小于1.5米。它适合于一般性的交际应酬，故亦称"常规距离"。

其三，是礼仪距离。其距离为大于1.5米，小于3米。它适用于会议、演讲、庆典、仪式以及接见，意在向交往对象表示敬意，所以又称"敬人距离"。

其四，是公共距离。其距离在3米开外，适用于在公共场同陌生人相处。它也被叫作"有距离的距离"。

第四，要作到“举止有度”。要在涉外交往中真正作到“举止有度”，要注意以下两个方面。

一是不要随便采用某些意在显示热情的动作。

二是不要采用不文明、不礼貌的动作。

四、不必过谦

不必过谦的原则的基本含意是：在国际交往中涉及自我评价时，虽然不应该自吹自擂，自我标榜，一味地抬高自己，但是也绝对没有必要妄自菲薄，自我贬低，自轻自贱，过度地对外国人进行谦虚、客套。

五、爱护环境

作为涉外礼仪的主要原则之一，“爱护环境”的主要含意是：在日常生活里，每一个人都有义务对人类所赖以生存的环境，自觉地加以爱惜和保护。

在涉外交往中，之所以要特别地讨论“爱护环境”的问题，除了因为它是作为人所应具备的基本的社会公德之外，还在于，在当今国际舞台上，它已经成为舆论备加关注的焦点问题之一。

在国际交往中与此有涉时，需要特别注意的问题有两点。

第一，要明白，光有“爱护环境”的意识还是远远不够的。更为重要的是，要有实际行动。

第二，与外国人打交道时，在“爱护环境”的具体问题上要好自为之，严于自律。具体而言，中国人在涉外交往中特别需要在“爱护环境”方面备加注意的细节问题，又可分为下列八个方面。

其一，不可毁损自然环境。

其二，不可虐待动物。

其三，不可损坏公物。

其四，不可乱堆乱挂私人物品。

其五，不可乱扔乱丢废弃物品。

其六，不可随地吐痰。

其七，不可到处随意吸烟。

其八，不可任意制造噪声。

六、数字与手势禁忌

(1)西方国家对13和星期五十分忌讳，据说耶稣遇难前参加最后的晚餐是13人，而那天是星期五;

(2)西方国家忌讳666，传说666是魔鬼撒旦的化身;

(3)日本、韩国、朝鲜等国忌讳4字，因为4字与死的读音相似，意味着倒霉和不幸。在日常生活中礼品不送4件，剧场不用4号。

(4)日本忌讳9，因为日语中9与苦的发音相近。

(5)俄罗斯等国家喜欢单数，以为双数是不吉利的。

同一个手势、动作，在不同的国家里表示不同的意义，比如拇指和食指合成一个圈，其余三个手指向上立起，在美国这表示OK，但在巴西，这是不文明的手势。在中国，我们对某一件事、某一个人表示赞赏，我们会跷起大拇指，真棒!但是在伊朗，这个手势，这个动作是对人的一种侮辱，不能随便使用，你想赞赏伊朗人不能抻大拇指。在我国一般摇头表示不赞同，但在尼泊尔正相反，摇头表示很高兴、很赞同，他一晃脑袋你就知道他很高兴。世界是很大的，风俗习惯是繁多的，要想同他们打交道，就要了解他们。我们中国人要对各国的风俗习惯有所了解，这样才能很好地同他们打交道。

七、仪表和举止

总的说来，人们在对外活动的场合，应当稳重自持，尊重对方，不亢不卑，落落大方，表现出中国人民应有的气质和风度。狂妄自大、举止轻浮，反而是会被人讥笑为浅薄无知、缺乏教养;卑躬屈膝，唯唯诺诺，常常招人鄙视，不足以代表我们应有的人格、国格。不修边幅、懒懒散散，显示精神萎靡颓唐。这些都是不可取的。

可见，讲究清洁卫生，已不仅是个人生活中的“琐事”，而是一个人文明习惯和文化素质的表现。在社交场合，乱扔果皮纸屑，随地吐谈，打喷嚏，或者用手指去抠鼻孔、掏耳朵、剔牙，都是极不礼貌的。个人应养成良好的卫生习惯，注意自备手纸或手绢，以应不时之需。

在社交场合，头发应当梳理整齐，不要满头皮屑。指甲应修剪整洁。男人应把脸刮干净。女士如穿短袖衣服，不要露出腋毛。汗毛如透出丝袜，应剃干净。衣服应当干净、熨平，不要内长外短。内衣、外衣的领子和袖口都要干净。皮鞋应当擦光洁。

站有站相，坐有坐相。站立时，身子不要歪靠一旁，不要半坐在桌子上或椅背上。坐时，腿不摇晃，不跷二郎腿;女士要两腿并拢。不要半躺在坐椅沙发上。走路时，脚步要轻。遇急事可加快步伐，但不要慌张奔跑。不要在别人正在交谈时，从中间穿越而过。在剧场电影院，如必须从别人的座位前穿越时，则必须说声“对不起”，侧身而过。

在相互交谈时，声音的大小，以能使谈话对方听得清楚为合适。不要放开嗓门大声喧哗，更不要高声谈笑旁若无人。说话时，手势不要太多太大。不要用手指或刀叉筷子指着对方说话。

八、守时守约

不遵守时间是一种很失礼的行为。有约在先而不按时赴约，极易引起对方的误解，有时甚至被认为是故意冷落。如有人请你赴宴，本已同意应邀而临时不去，主人会感到难堪，甚至恼怒。看戏听音乐迟到，戏已开场，往往要等节目间隙时，才允许入场。机场车站迎送客人，客人已到而迎接的人姗姗来迟;或者等你到达机场车站时，客人已经离去。风此种种都属于“礼宾事故”。

为了杜绝此类“礼宾事故”的发生，应当采取一些必要的预防措施。例如，在约会时，就应当先检查好自己的日程，看届时有无其他活动安排，以免两项活动的时间互相碰撞。在确定活动的时间地点时，必须把日期、钟点等讲清楚，并记载在自己的日程上，以免遗忘。如请人吃饭，即使口头谈定，有时还要发一个请柬供对方备忘。现代的大城市，交通拥护，应按实际需要，计算好路途上需要的时间。如发生临时情况不能按时赴约，则应尽可能提前告知对方，解释清楚，并表示歉意，以争取对方谅解，也可另约时间。如因一时疏忽而迟到或失约，则应向对方道歉，并尽可能设法补救。

守时守约，也并不等于“越早越好”而是要按预定时间，适时到达。例如，应邀赴宴，到得太早，主人正忙于准备工作，反而会感到不便。一般的说，拜会、会见、会谈等活动应正点准时到达;参加招待会、宴会、可正点到达或略迟二三分钟。对于特别正式、隆重的大型宴会不可迟到。参加会议或出席晚会等，应提前到达，以便按时或提前入座。去机场送行，应提前到达，以便按时或提前入座。去机场送行，应提前早到，要把客人提前出海关上飞机的时间估计在内，现代社会，人们都十分珍惜时间，把时间看做生命。加强我们的“时间观念”，守时守约，正是文明礼貌的重要表现。

九、见面打招呼是一项起码的礼节。

见到熟人不打招呼，或者当有人向你打招呼而不予回答，都是一种失礼行为。在打招呼时，男子戴着帽子，可将帽子略略提起;如所戴帽子不容易摘下，则可用手握一下帽檐致意。如相互距离稍远，也可挥手示意。

握手是世界上通行的一种礼节。它是一种常用的“见面礼”。而有时候又具有“和解”、“友好”等重要的象征意义。1971年7月，基辛格博士秘密访华时，就特别注意握手言和的礼仪。他在其回忆录《白宫岁月》中写道：“9日下午4时，周恩来来到，我在宾馆门口迎接他，特意地把手伸出来。周恩来即微笑和我握手。这是将旧日嫌隙抛到脑后的第一步。”尼克松总统在其回忆录中记述他首次访华时也说“我走完梯级(从飞机舷梯走下来)时，决心伸出我的手，一边向他走去。当我们的手握在一起时，一个时代结束了，另一个时代开始了。”

据基辛格回忆，尼克松为了突出这个“握手”的镜头，还特意要基辛格等所有随行人员都留在专机上，等他同周恩来完成这个“历史性握手”后，才允许他们走下机来。

作为一种常见的见面礼节，初次见面相识的可以握手，老朋友久别重逢也要握手。别人伸手同你握手，而你不伸手，是一种十分失礼的行为。男女握手，要由女子先伸手。如果女子不愿握手，也可微微欠身问好。如年龄差别明显，则由年长者先伸手。同妇女握手，以轻轻握及即可，不要使劲紧握。握手时，通常都用右手，但如右手有病或有其他原因不能握手时，也可用左手代替并请对方谅解。男子握手，应摘去的手套;如不能摘去，应说一声“Excuse my gloves”;女子握手,不必脱手套,也不必站起。客人多时，握手不要与他人交叉，让别人握完后再握。握手时，不可目光另看别处，或另与第三者谈话。握手后，不要当对方的面擦手。

如不愿握手，微微欠身鞠一个躬也是很有礼貌的;中国人抱拳作揖，东南北亚佛教国家的人双手合十，也是一种礼貌，容易被人接受。对一面之交或不相识者，可点头致意。对一天多次见面或经常见面的熟人，也可点头微笑致意。

在西方，亲人、熟人之间久别见面，或无行送别，多是拥抱、亲吻、贴脸颊。但除夫妇之间拥抱亲吻外，一般都是亲脸膛、贴脸颊。男子对尊贵的妇女，有时亲一下手背。拥抱则视情况，有的是热情拥抱，有的则纯属礼节性的。

总之，见面打招呼，形式多种多样，总要恰如其分、恰到好处。既不应冷谈失礼，也不宜过分热情，以至举止失常，贻笑他人。“不亢不卑、落落大方”，正是最好的总结。

十、“尊重老人，妇女优先”，也是当今世界上大多数国家所遵行的礼节。在互相介绍时，一般是向年长者引见青年人;遇有年长者入场向大家介绍时，青年人要起立致意;对年老资深的议员、学者、教授等给以特别的尊重;对年老退休的人员要给以一定的荣誉和待遇等。在社交场合对女性的尊重，据说是欧洲中世纪骑士的遗风;也有人从宗教角度分析，说是出于对圣母玛利亚的尊敬。因此，步行时，男子应走在靠车辆行驶的一侧;上下电梯，应让女子走在前面;进门时，男子应将门打开，请女子先进;入座时，就请女子先坐下;同女子打招呼，男子应该起立;社交聚会，和男女主人在一起，应尽量先同女主人打招呼;进餐时，请女子先点菜等等。只有在下车、下楼时，男子应走在前面，以便照顾女子;进餐厅、剧院时，男子可以走在前面，以便先找妥座位。但是，在尊重老人、妇女时，也就考虑到各国不同的观念和习俗。

在伊斯兰教的国家，男女的界限视各国开放的程度有所不同，对妇女的礼貌也要注意尊重当地习俗。一般妇女不愿同陌生的男子接触;有的还蒙上面纱;教规严的国家，喝酒要被处以鞭刑，男子不得与妇女握手。外国的女子主动伸手，当地的男子也不好来握手。1990年在北京举行亚运会，当伊朗队运动员举行亚运村的入村仪式时，伊朗队婉言谢绝了中国姑娘为其打国旗，说“因为宗教关系，不允许女性参加正式仪式”。由此可见，适应不同的对象、环境和习俗，应该成为我们行动举止的一项重要的依据。

十一、接触与交谈

我们对于参加对外礼宾活动，应抱一个积极的态度。过去有的人信奉“少开口是银、不开口是金”的方针。他们认为，在对外场合只有“免开尊口”当“闭口道士”，才不会犯错误。这是一种消极的、无所作为的思想。当然，有时候，在某一种特定的情况下，运用“沉默”的策略也是可以的。但是，这不能归结为一般情况下所应有的态度。特别是当前国际形势对我国十分有利，“对外开放”的政策为我们提供了极为广泛的各种机遇。在对外场合，我们不应拘谨，也不要只是中国人扎堆聊天，而应当广泛接触、多交朋友、按照我国对外工作的方针政策，积极开展对外活动。接触交友，即通过直接约会的方式，会见有关方面的人士。例如新任使节到任，按惯例应进行到任拜会。通过到任拜会，可以结交驻在国的领导人、有关方面的负责人、友好的社会知名人士以及驻当地的各国使节等。到任拜会是一种礼节性拜会，拜会的范围可根据当地条件酌情拟定。通过拜会交谈，可以了解不少情况，有的使节还要进行回拜。这样，可以使相互关系很快建立起来。各业务部门的人员到任时，也可提出拜会相应的人员。

在社交场合介绍朋友，要亲切自然。例如，在家庭宴请或小型招待会上，主人一般都为后到的客人介绍先到的客人。但注意不要带着后到的女宾转圈介绍所有的客人。在大型活动的场合，如果有熟人正在同其他客人闲聊，你便可趋前打招呼，以便朋友把你介绍给大家。在社交宴会场合，作为同一个主人邀请来的客人，也可主动地、有礼貌地相互自我介绍认识。

在介绍两个人相互认识的时候，总的规矩是：把其他人介绍给更为尊贵的人。例如，把年龄较小的人介绍给长者，把一般来客介绍给身份较高的人，等等。

介绍人们相认识时所用的语言，以简洁、清楚、有礼貌为好。当你被介绍后，通常要做的是，握手、面露笑容并说一声：“您好(How do you do)。”在需要表示庄严郑重或特别客气时，还可略施一躬。如见到某人特别高兴，则可以说：“我见到你真高兴。”作为国家、团体或企业的公职人员，对外谈话，当然应当坚持原则，不应当违背我国对外的方针政策。还应当廓清外界的某些误解。

在相互交谈时，应当注意中外习惯上的差异。例如，外国人见面打招呼常用“您好!”“早上好!”“晚上好!”等等。有些中国人常用的“上哪儿去啦?”“干什么去?”等，迹近查问别人的私事，外国一般不用。问“吃饭了吗?”会被误解为未吃饭，你准备请客。在外国熟人之间相遇，相互说一声：“Hello!”作为打招呼和问候，也是常见的。年轻朋友之间还有的只说一声：“嗨!(Hi)”就显得更加随便。

别人正交谈，不要凑前旁听;如果你有意参与他谈话，则应视情况相机加入，不可勉强。谈话现场超过三人时，应适当照顾所有在场人员，不要只同其中一二人攀谈，而冷落其他人。在社交场合，寡言少语，或甚至一言不发，也容易引起误解。以为你有什么不高兴、不称心的事，或者以为你不肯直抒已见，对别人所谈感兴趣，等等。有时别人的谈话，话中有音，要学会善于领悟和随机应变。要不断提高自己的谈话技巧。谈话的内容和水平。因此，必须不断学习提高，注意读书看报，增进知识修养，提文化素质。只有如此，才能做到谈吐不俗、言之有物、措辞适当、语言生动。这就需要真正下功夫才行。

随着社会的进步，电话交谈越来越普遍。甚至连一些国家领导人之间也建立了热线电话。但是，在电话中我们却常常遇到一些令人不愉快的事情。道德是有些电话接线员缺乏起码的礼仪训练。他(她)们不耐烦地拿起电话，既不说“您好!也不报自己公司的名称，便唐突地问“你是谁?”“你找谁?”随后回答说：“他不在。”便“啪”地把电话挂上了，没有再商量的余地。有的人打电话不报自己的名字，好像对方理应知道他是谁，便滔滔不绝地说起来，让人摸不着头脑;有的人打电话不顾是否是对方休息的时间;特别是手持电话流行以后，有人不顾场合就把手机打开，等等。应当进行电话交谈的礼貌教育。打电话时，1.首先应当尽快使对方了解自己是谁，通话双方都应当报上自己名字;2.如果需要找人，就请对方“稍等”;如该人不在，应答复“他不在”，如对方提出找其他人或询问何时可再来电话，应有礼貌地给予回答;3.打电话应当使用简洁明快有礼貌的语言;4.除非你了解对方的生活习惯，一般不要在早上8时以前或晚上9时以后给人打电话，中午也要注意对方的休息;5.打完电话应有礼貌地说“再见”，不要随意中断电话。如电话发生故障，应设法重新接上;6.如正在开会或接待客人，为避免让客人久等，应说明情况，请来电话的人改在其它时间再来电话;7.手机只能在合适的场所才能打开。在医院病床前、剧院、电影院等演出场所，均不应使用手机;8.在飞机上禁止使用手机。在公共汽车、电车上使用手机也不合适;9.手机有较强的辐射，在别人正在听收放机时，要离远一些以免干扰;10.在餐厅用餐，必须离开桌子到餐厅一角去使用手机;11.不要把手机当作奢侈品，故意炫耀，12.打长途电话，特别电话费价格昂贵的地区，不要随便要求对方主动打进来，可以问清时间后打过去;如果给国外打电话，还应弄清时差，以便不打扰别人休息等等。

十二、外事交际礼节

中东信奉伊斯兰教的国家，穆斯林都视未放血的动物为禁品，禁食猪肉、狗肉、猫肉，一般也禁食鱼肉、马肉、驴肉。多数的阿拉伯人不喜欢吃海参、螃蟹等食物，也不食无鳞鱼。接待来访穆斯林客人一定要安排清真席，特别要注意冷盆中不要出现猪肉，和他们不吃的其它一些食物。古兰经规定，穆斯林在正式场合严禁饮用含酒精的一切饮料，但在公开场合各国对酒的忌讳程度是不同的。有的国家在餐桌上可以摆酒杯，酒杯里可以放矿泉水、桔子汁等饮料代替酒。有的国家自己不喝，但其他人饮用他不反感。但有的国家要求桌子上只能摆水杯，不能出现酒杯。有的不喝烈性酒，有的连啤酒也不能喝。这些对酒的忌讳程度是不一样的，在接待不同国家的客人时要具体了解清楚。对完全不喝酒的人，如果有讲话是不能祝酒的。

信奉伊斯兰教的国家每年有斋月，斋月是按回历推算的。在斋月里日落之后、日出之前不能吃喝，所以来访、出访时都要尽量避开这个时期。虔诚的穆斯林每天都要面向圣城麦加方向祈祷5次，就是说有晨礼、有响礼、有脯礼(每天3点到5点)、有昏礼、宵礼。他们(穆斯林)都自带小地毯，到了钟点就朝麦加方向做礼拜。碰到这种情况应给予理解，不要新鲜好奇，看热闹、或笑话人家，要注意避开他们朝拜的方向。伊斯兰国家规定星期五为休息日，一般要到清真寺做礼拜，如果正好碰到星期五要注意人家的这个习俗。注意安排时间让人做礼拜。进入清真寺前要脱鞋，在参观清真寺时一定要注意不要穿破损的袜子。

穆斯林一般都认为左手是脏的，忌讳用左手给人传递物品，特别是食物。在穆斯林家里做客，主人有时用右手抓一些肉、米饭分给大家，这时不要拒绝、不能表现出为难的样子，不愿意接受。接受主人递茶的时候，我们一般都认为用双手接比较文明，但在穆斯林国家你要注意不要双手接，要用右手接。给穆斯林递东西时，千万注意不要上左手。有些伊斯兰国家，如伊朗、沙特，妇女外出时必须要穿恰兜，这是一种能将头部及全身罩住的黑色长袍。现在象一些年轻的姑娘不太喜欢穿这种东西，因为它不方便，她们就穿man tong，这是一种类似风雨衣的宽松袍子。对于外国妇女虽然不强制一定要穿恰兜或man tong，但一定要戴黑色头巾，这个头巾一般都为黑色、白色、咖啡色，把整个头发要包起来。如果穿连衣裙，必须要长袖的，不能穿紧身的，不能露出线条，而且要穿素色的。穿裙子的话，要穿深色的长筒袜，如果是浅色的，不能是透明的。另外女士不能与男士握手，如果说一时忘了把手伸出来了，那么就势把手变成致意的一种姿势。

信仰印度教的国家(比如印度、尼泊尔等国)一些风俗习惯。信仰印度教的教徒奉牛为神，牛在大街小巷上走行，人车辆一定要避让。在印度、尼泊尔很多人不吃牛肉，而且也忌讳用牛皮制成的皮鞋、皮带。在尼泊尔黄牛被视为国兽，颈后带驼峰的牛被视为神牛，受到尼泊尔人、特别是印度教徒的尊重。尼泊尔的法律规定，神牛和母黄牛受到法律保护，一律不得宰杀。一位印度的专家解释了印度教禁牛的由来，他说：“牛的奶汁哺育了幼小的生命，牛耕地种出的粮食养育了人类，牛就象人类的母亲一样，所以我们非常敬牛。”

在信奉佛教的国家里如缅甸、泰国等东南亚一带，人们非常敬重僧侣。僧侣乘车、坐船，人们都要起立、让位。家家户户都要奉斋，黎明时准备好饭菜，等待僧侣的光临。男子一生至少要剃度一次，当过和尚才算成人，连王储也不例外。僧侣和虔诚的佛教徒一般是素食者。另外他们非常注重头部，忌讳别人提着物品从头上掠过。长辈在座，晚辈不能高于他们的头部。所以经常看到他们把姿势压得很低。小孩子头部也不能随便抚摸，有些中国人喜欢摸小孩的头部，这是犯忌讳的。他们认为除了佛和僧长、或是父母能摸小孩的头，算是祝福，别人摸了就不吉利会生病的。泰国人还比较忌讳跷二郎腿，把脚底冲着他人，睡觉时头不能朝西，因为日落西方象征着死亡。

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见面礼仪常识

见面礼仪式日常社交中很常用、很基础的礼仪，人与人之间的交往都要用刀见面礼仪，常见的见面礼仪有拱手礼、握手礼、鞠躬礼、拥抱礼等，这些看似简单的礼仪却有着许多需要注意的细节，你都知道吗?下面第一范文网小编就为大家整理了关于见面礼仪常识，希望能够帮到你哦!

见面礼仪常识

一拱手礼

拱手礼是最具中国特色的见面问候礼仪。拱手礼与其相似的礼仪称作揖，是中国古代开始的，相见或感谢时常用的一种礼节。行礼时，双手互握合于胸前。一般右手握拳在内，左手在外;若为丧事行拱手礼，则正好相反。

拱手时，左手在外，以左示人，表示真诚与尊敬。女子行拱手礼时则正好反过来，这是因为男子以左为尊，女子以右为尊。

二握手礼

握手是大多数国家见面或离别时的礼节，虽然握手时司空见惯的事情，但是不同交际场合、不同见面对象都有不同的礼节。

双方握手，谁先伸手是有一定的先后顺序的，上下级关系中，上级应先伸手，下级才能握手;主宾关系中，主人宜先伸手，客人才能握手;根据年龄判断时，年长者应主动伸手，年轻人才能握手;根据性别判断时，女性宜主动伸手，男士才能握手;根据婚姻情况作出判断时，已婚者应主动伸手，未婚者才能握手。无论双方的职位或年龄相差有多大，都必须起身站直后再握手，不可坐着握手。

握手时必须使用右手，这是国际上普遍适用的原则，伸出的手掌应垂直于地面，避免手心向上或向下。握手时间不宜过长或过短，两手交握3-4秒，上下晃动2次是较为合适的。握手的力度不宜太大也不可太小，让对方感觉到有力而没有疼痛感即可。在握手的过程中要给对方一个微笑且有眼神交流。

握手，看似很简单的一个动作，也是有需要注意之处的：握手时不可交叉握手，忌手不干净或戴着手套与对方握手。

三鞠躬礼

鞠躬礼起源于中国，在先秦时代，两人见面时弯曲身体，表示谦逊恭敬的姿态，在今天鞠躬已成为一种交际礼仪。通常是晚辈对长辈、下级对上级以及同级之间的见面礼，在当代交际中中国、日本、韩国等普遍采用。

在中国，鞠躬礼大多用于迎接宾客、演员谢幕、领奖、演讲等场合，鞠躬时，先看着对方的眼睛，视线随着身体的移动而移动，忌讳看自己脚部或低垂头部。一般来说，迎宾为15º，送客或表示恳切之意为30º，表示感谢为60º,90º鞠躬表示深度敬意，在对父母、尊者等表达敬意或在非常重要场合中使用。鞠躬礼是表示尊敬的一种礼仪，但是90º鞠躬可别乱用哟!

四拥抱礼

拥抱礼是欧美各国的熟人、朋友之间表示亲密感情的一种礼节，也是各种领导人在外交场合中的见面礼节。

施礼时，两人相距20厘米，相对而立，右臂偏上，左臂偏下，右手扶在对方的左后肩，左手环扶在对方的右后腰，彼此将胸部各向左倾。呃……这样好像太理论化了，还是上图吧!

五亲吻礼

亲吻礼分为吻面礼和吻手礼，是人们表达友情、尊敬、爱护的一种见面礼，多见于西方国家。

一般而言，长辈对晚辈多吻额头，晚辈对长辈可吻面颊;同辈、同性可贴面颊，异性可吻面颊;关系亲密的女子之间可吻脸;男女之间可贴面，只有夫妻、恋人或情人才可吻唇。

法国、意大利及南欧国家尤爱行此礼，而英国、德国和北欧国家，亲吻时显得保守，仅限于彼此熟悉的女士之间及男女之间。法国人不仅在男女间，而且在男子间也行此礼。斯堪的那维亚人一般仅吻一次，法国人喜欢左右各一次，而荷兰人和比利时人常常右-左-右吻3次。

吻手礼流行于欧美上层社会的一种礼节，在社交长河中，男士对尊贵的女士表示尊敬时，可亲吻女士的手背或手指。

尽管世界各国礼仪文化互相渗透，由西方传入我国的礼仪(如握手礼)已经成为我们礼仪文化的一部分，但亲吻礼在我国交际活动中很少用到。

温馨提醒：拥抱礼和亲吻礼是熟人、朋友间表示亲密的礼仪，若双方是初次见面，不可贸然采用。

买方：(简称甲方)

卖方:(简称乙方)

双方当事人在平等自愿、协商一致的基础上依据《合同法》订立本合同

一、卖方销售以下产品

二、质量

乙方提供的货物必须是符合原厂质量检测标准和国家质量检测标准以及合同规格和性能要求。

三、交货方式、时间、地点

甲方须在本合同签订后 日内交货,由乙方将货物送到到甲方学校(广西南宁秀灵路37号)所在地交货,由甲方当场交货验收。

四、验收

货物到达后,由乙方完成对货物安装调试,由甲方对货物的品种、质量、型号、数量进行检验,如发现货物的品种、质量、型号、数量与合同规定不符,甲方有权拒绝接受。货物由甲方验收合格并接收后，乙方不承担货物的品种、型号、数量与合同规定不符的责任。

五、货款支付

六、售后服务

本合同所指的货物自验收合格之日起，按三年内免费保修，具体实施办法见产品保修卡，如是硬件本身的故障，免费上门服务，如是操作系统崩溃或受病毒、木马攻击及人为损坏方面的问题，需上门服务，乙方收取一定的服务费。

七、违约责任

甲方无正当理由拒收货物，如拒收货物对乙方造成损失，乙方有权追索。甲方逾期付款，买方每日偿付卖方欠款总额百分之十的滞纳金，乙方如逾期未交货， 甲方有权单方面撕毁协议并要求退还全部的首付款，即人民币 元整，同时赔偿甲方因乙方违约而产生的实际损失， 乙方交货当时所交货物的品种、型号、数量、质量不符合合同规定标准的，甲方有权拒收，乙方不履行售后服务的有关义务，对甲方造成损失，甲方有权追索。

八、争议解决

1.双方当事人就本合同规定事项如有争议，首先应当协商解决， 协商时必须有一个至两个见证人在场

2. 双方当事人就本合同规定事项的争议协商不成时，应当提交由合同签订地的人民法院解决。

九、合同生效

本合同一式两份， 卖方与买方各执一份。 合同自双方签字之日起生效

十、本合同未尽事宜，经买卖双方协商一致并按合同法有关规定处理。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

买方：广西工业职业技术学院(简称甲方)

卖方:联想电脑(广西南宁联想电脑代理店，以下简称乙方)

双方当事人在平等自愿、协商一致的基础上依据《合同法》订立本合同

一、卖方销售以下产品

附送配件

二、质量

乙方提供的货物必须是符合原厂质量检测标准和国家质量检测标准以及合同规格和性能要求。

三、交货方式、时间、地点

甲方须在本合同签订后 日内交货,由乙方将货物送到到甲方学校(广西南宁秀灵路37号)所在地交货,由甲方当场交货验收。

四、验收货物到达后,由乙方完成对货物安装调试,由甲方对货物的品种、质量、型号、数量进行检验,如发现货物的品种、质量、型号、数量与合同规定不符,甲方有权拒绝接受。货物由甲方验收合格并接收后，乙方不承担货物的品种、型号、数量与合同规定不符的责任。

五、货款支付

六、售后服务

本合同所指的货物自验收合格之日起，按三年内免费保修，具体实施办法见产品保修卡，如是硬件本身的故障，免费上门服务，如是操作系统崩溃或受病毒、木马攻击及人为损坏方面的问题，需上门服务，乙方收取一定的服务费。

七、违约责任

甲方无正当理由拒收货物，如拒收货物对乙方造成损失，乙方有权追索。甲方逾期付款，买方每日偿付卖方欠款总额百分之十的滞纳金，乙方如逾期未交货， 甲方有权单方面撕毁协议并要求退还全部的首付款，即人民币 元整，同时赔偿甲方因乙方违约而产生的实际损失， 乙方交货当时所交货物的品种、型号、数量、质量不符合合同规定标准的，甲方有权拒收，乙方不履行售后服务的有关义务，对甲方造成损失，甲方有权追索。

八、争议解决

1.双方当事人就本合同规定事项如有争议，首先应当协商解决， 协商时必须有一个至两个见证人在场

2. 双方当事人就本合同规定事项的争议协商不成时，应当提交由合同签订地的人民法院解决。 九、合同生效

本合同一式两份， 卖方与买方各执一份。 合同自双方签字之日起生效 十、本合同未尽事宜，经买卖双方协商一致并按合同法有关规定处理。 甲方：(签章) 联系方式： 地址：

乙方：(签章) 联系方式： 地址：

合同签订日期：

双方经友好协商达成一致共识，签订此电脑维护合同，具体事项如下。

一、维护范围及内容：

⑴?该网络工程故障维修?。

⑵?该工程软件故障维修（包括系统安装，系统还原，系统更新，定期检查）。

⑶?网络工程每月一资定期检查。

⑸?提供技术支持。

二、维护方式：

⑴?突发故障的上门维护：在接到甲方的电话通知后，乙方必须最迟在第二个工作日内进行上门维护。（如有特殊意外，双方调解处理）。

⑵?每周一次定期探访维护系统，对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备，使系统达到更高使用效率。

三、_____：

四、双方责任。

⑴.在甲方的工作时间内必须尽职尽责提供工程维护项目里的服务内容，甲方要求服务的联系方式为电话联系，甲方发出维护请求后，乙方必须在___-___分钟内_____，如有特殊意外，双方调解处理。

⑵.乙方在为甲方硬件维护的过程当中，如碰到硬件寿命终止或无法维修时，由甲方自出更换新配件或是可用配件费用（其中更换零配件负责安装费用属于免收范围）。如甲方被维修的配件为乙方所提供，则根据产品正规保修细则履行。

⑶.乙方在为甲方更新系统、工程服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件，其费用由甲方支付。

五、合同未尽事宜，由甲乙双方另议。

六、本合同书一式两份，双方各持一份。

七、本合同双方签字盖章后生效。

甲方：（盖章）乙方：（盖章）

代表人：代表人：

_______年_______月_______日?年月?日

甲方(使用单位全称)：

乙方(定期检查单位)：

根据《合同法》及有关规定，按照平等互利、互惠的原则，明确甲乙双方的权利义务，经双方协商，签订下列合同条款，以共同遵守。 甲方因承建 铜陵恒瑞电子11#厂房 ，需租用乙方塔式起重机 壹 台，经双方充分协商，达成设备使用过程中维修保养合同，内容如下：

一、 租用设备基本情况：

设备名称：因承建 铜陵恒瑞电子11#厂房，需用塔式起重机为：QTZ31.5(鸿达) ;维修保养人： 赵勇 。

二、 塔式起重机的维修、保养、运行

1、 乙方负责施工塔式起重机的维修、保养，做到“优质服务、客户至上、检修到位”的原则，租赁期间发生的一切维修、保养费用均由乙方承担。塔吊标准节加节和加附着装置根据甲方的通知服务到位，费用及安全责任由乙方承担;

2、 施工塔式起重机出现故障，乙方应积极及时排除，重大故障超过2天/单次以上的时间未修复的，每耽搁一天免收甲方2天租赁费，在这种特定情况下不包括任何索赔，即不包括劳务费和任何由此引发的间接损失;

3、 严禁甲方人员擅自操作、维修，如由擅自操作、维修施工塔吊设备所造成的一切后果由甲方承担，因乙方委派司机违章操作所引发的安全事故责任由乙方负责;

4、 乙方委派司机每班必须如实填写机械使用台班登记表及设备维修保养记录;

5、 施工塔式起重机进入施工现场后，因甲方现场施工造成乙方设备的损坏及人员伤亡的一切责任均由甲方承担。如施工塔式起重机在施工现场发生电缆及零部件等丢失的损失由甲方负责赔偿;

6、 在租赁期间由于基础不符合标准，乙方提出整修后，甲方不及时整修的，乙方将对塔机进行停机处理，由此而造成的一切损失由甲方承担;

7、 乙方每月定期对塔机进行一次专项检修，并出据相关记录;

三、 本合同未尽事宜或在履行中发生争议的由双方协商解决。在协商无果的情况下，任何一方有权要求提请乙方所在地法院解决。本合同经双方代表签字盖章生效。

四、本合同壹式贰份，双方各执壹份。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

电脑市场调查报告

一、是否已经购买了笔记本电脑？

在接受调查的7715名读者中，已经有4618人购买了笔记本电脑，占据59.86%的份额。接近六成的数字，说明中国笔记本电脑市场的开拓已经到了一个比较深入的阶段，厂商已经不再适宜继续用简单的铺货达到完成销售的目的，必须采用个性化、区别对待的方式应对目前各个不同特性消费群体的需求，了解他们对于产品配置、外观设计、功能等方面的要求。

在接受调查的7715名读者中，有1460人选择“最近准备购买”，占据18.92%的比例;选择“准备一年内购买”购买的为1250人，占据16.20%。以上两个部分的占比总量为35.12%，这也是当前厂商们需要着重发力的人群。

选择“最近一年内不准备购买”选项的有387人，占比5.02%。

二、品牌印象

目前国内电脑品牌已经不像十年前那般“万马奔腾”了，不过品牌数量却也不少，一般用户寻常能见到的笔记本电脑品牌大致有30多个，加上一些少为人知的地方性品牌的话，总体数量就会达到150个左右。如果算上国内一些接近于山寨厂商的品牌的话，恐怕总数将会达到上千个。

本次的笔记本电脑市场调查中，比特网选择了国内最为知名的联想、thinkpad、戴尔、惠普、华硕、索尼、宏碁等品牌，总数不多，一共只涉及了七个品牌，另外加了一个“其他”的选项。之所以没有设立太多的选项，主要是我们担心过于细分会影响到调查数据的质量——用户可能会因此从中选择自己正在使用的产品厂家，而不是列举出自已心仪的笔记本电脑品牌。

在总共的7715个调查问卷中，有1808人选择了联想，占比为23.43%。我们不能不承认联想在国内的巨大成功，无论台式机，还是笔记本电脑，联想品牌都在市场上摧朽拉枯，弥漫出一种舍我其谁的气概。联想的成功不是偶然的，该公司对于国内市场用户的需求把握是下了大工夫的，对于各种不同应用需求的用户群，联想都推出了精心定制的产品，并辅以相应的市场策略和手段进行全方位、大范围的宣传，这也就难怪会有那么多用户心属联想。

接下来选择thinkpad(

注：本次调查比特网将联想与thinkpad分开来做)的有1468人，占比为19.03。这个数字一点不令人吃惊，thinkpad毕竟曾经是市场上最引人向往的笔记本电脑品牌，“大黑”、“小黑”成为永恒经典，在被联想收购纳入旗下后，thinkpad得到了很好的传承和发扬，在国内市场上的影响力日渐增加，成为多数用户购买笔记本电脑之前的首要选择之一。

联想品牌和thinkpad品牌占据的总量为42.46%，接近了总数的一半，由此可见“大联想”在国内笔记本电脑市场上的威力，联想在国内的品牌经营上是非常成功的。

戴尔以1196票、15.50%的占比，成为本次品牌影响评选中的第三名。最近几年来，戴尔在国内笔记本电脑市场的动作越来越大，产品系列的推出也是煞费苦心，我们能够明显看出戴尔在迎合国内笔记本电脑用户上所下的决心，一批具有“中国特色”的产品不断推向市场，从而也赢得了用户的极大认可。

本次调查有13.90%的占比，总计1072人选择惠普作为印象最深刻的笔记本电脑品牌，相信对于惠普这样的知名品牌，这样的结果是无可无不可之间：虽然在国际电脑市场上，惠普是最大的笔记本电脑厂商，但是在中国市场上，联想和thinkpad在当前却是难以逾越的铁闸。至于戴尔，本身就是与惠普难分伯仲的对手，区区1.60%的差距并不能完全印证两者品牌之间的高下。

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