2018年精神文明建设工作计划经典20篇

20xx年我局精神文明建设工作以邓小平理论和重要思想为指导，以科学发展观为统领，围绕2019年工作目标任务，坚持以人为本，扎实工作，务求实效，为全面推进各项工作打牢思想基础，提供强大的精神动力，营造和谐的舆论氛围。

一、20xx年精神文明建设工作的主要任务是：

(一)贯穿一条主线，坚持用党的理论创新成果武装头脑，贯穿“一条主线”，就是围绕深入学习实践科学发展观、构建社会主义和谐社会等重大战略思想，扎实有效的开展政治理论学习，努力在武装头脑、指导实践、推动工作上下功夫。不断探索新形势下精神文明建设工作的新方法、新途经，总结新经验，推出新成果。

(二)紧紧围绕一个目标，深入开展精神文明创建活动。围绕“一个目标”，就是地税事业发展这个目标，通过精神文明创建活动，不断提高干部队伍素质，提高税收征管水平，提升地税形象。全面推进干部素质工程，不断提高队伍素质。根据实际情况，继续深入开展文明单位、文明职工、文明家庭等创建和评比表彰活动。

(三)牢牢把握一个基调，努力为我局各项事业发展营造良好舆论氛围。把握“一个基调”，就是坚持团结、稳定、鼓足干劲、以宣传为主，牢牢把握正确导向，加大宣传工作力度，以目标激励人心，用发展成就鼓舞人心，用先进典型振奋人心，用扎实工作稳定人心，努力为全局各项工作发展营造良好舆论氛围。

二、工作重点：

(一)加强思想道德建设。

1、加强政治理论学习。建立健全干部职工理论学习制度，以邓小平理论、重要思想和党的xx大精神为重点，以掌握理论的科学体系、基本原理和马克思主义的立场、观点、方法，并用以指导工作为基本要求，抓好党员干部的理论学习。加强对理论学习的管理，把理论学习纳入中心工作总体规划，重点安排，抓好落实。2、加强形势政策教育。广泛开展有行业特色、群众喜闻乐见的社情教育活动。结合实际，进行党的基本理论、基本路线、基本纲领教育，进行 “三义”(爱国主义、集体主义、社会主义)和“六观”(世界观、人生观、价值观、权力观、地位观、利益观)教育，充分发挥党支部的战斗堡垒作用，发挥党员干部在精神文明建设中的先锋模范作用，加强思想政治工作的针对性和实效性，把党和政府的温暖送到干部职工的心坎上。党员要以身作则，带头示范，带动全局齐心协力共同建设精神文明。3、加强道德建设和工作作风建设。全面贯彻《中共中央关于加强精神文明建设的决定》、《公民道德建设实施纲要》精神，坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和重要思想为指导,以为人民服务为核心,以集体主义为原则,以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求,积极倡导社会公德、职业道德和家庭美德。广泛开展形式多样、生动活泼的公民道德建设实践活动，突出抓好道德行为规范教育，提高干部职工思想道德觉悟，培育爱岗敬业精神，增强勤业精业意识;注意自我人格完善，树立和维护良好地税形象;大力弘扬讲正气、伸正义，敢于向歪风邪气作斗争的精神。把道德建设与制度建设紧密结合起来,把道德要求渗透在机关管理的各项制度中,渗透在行业规范中，使全局的各项风气迅速上涨。主要在转变机关作风、增强服务意识、改进服务态度方面加大力度，努力在服务基层、服务群众中实践重要思想。强化作风纪律、来信来访、节日值班等工作的落实。进一步端正机关工作作风, 提高执法为民、行政为民的服务水平,自觉履行公仆职责。切实改进工作作风，努力提升优质服务水平，大力搞好文明科室创建活动。

(二)开展丰富多彩的活动，努力活跃职工的文化生活

利用 “七一”建党节和“十一”国庆节，组织一至二次干部、职工文体活动。

(三)继续深入地开展公民道德实践活动

1、是组织干部深入农村扶贫挂钩联系点开展扶贫帮扶活动,切实为农民群众办好事、办实事。2、是积极组织参加社会公益活动，特别要做好各种扶贫济困送温暖活动。关爱社会弱势群众，为困难职工、困难学生以及社区困难群众进行帮扶送温暖。二是搞好局机关范围内的绿化、美化。3、是继续搞好“平安家庭”“平安单位”创建工作。

(四)提升服务理念，健全服务体系，不断提升精神文明创建水平

首先，确立 “以服务促管理”的观念，确立“以服务促发展”的观念;其次，建立税收服务质量标准体系，本着“以人为本、依法服务、精细管理、公正透明、注重实效、持续改进”的原则，把服务纳税人、服务经济、服务社会贯穿于税收工作的全过程;第三，建立人性化、信息化的特色服务体系，统一办税服务厅的内外标识，配备办税示意图、公告栏、涉税报表表样及填表说明等，方便纳税人办税，及时修订完善服务质量管理的目标、内容、标准，实现服务质量的持续改进，不断提升服务层次。

(五)抓住重点，着力解决文明创建工作中的突出问题

结合我局实际，抓好文明创建工作，必须紧紧抓住“规范执法、优质服务”这个重点做文章,切实抓出实效。为强化优质服务，提出“服务在地税、满意在社会”的服务理念，努力提升纳税服务质量。1是规范“四仪”，对税务人员从“言、行、容、礼”四仪进行统一规范，要求干部“美文明之容，言文明之语、行文明之礼、为文明之举”，练好服务“内功”。2是追求“四零”，要求在服务过程中，做到“零距离”、“零缺陷”，在执法过程中，实现“零投诉”、“零诉讼”。3是落实“五制”，在为纳税人服务过程中，严格着装挂牌上岗制度，推行“首问责任制”、“服务承诺制”、“限时服务制”、“延时服务制”、“预约服务制”的服务方式。四是全面实行“一窗式”管理、“一站式”服务，实行“办税八公开”，切实提高办税效率和服务水准。真正做到想纳税人之所想，急纳税人之所急，办纳税人之所需。

(六)健全机制，巩固文明创建工作的成果

要积极探索文明创建工作的长效管理办法，不断健全和完善文明创建的工作机制，巩固和发展文明创建工作的成果。1是健全文明创建的教育机制。重点开展以“爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公”为基本内容的税务人员职业道德教育，在全局形成奋发向上、团结奋斗的良好风尚，树立我局良好的社会形象。加强对干部的政治、业务培训，帮助广大干部掌握新知识、新技能，使我局干部具备较高层次的科学知识和较强的业务操作技能，以适应新形势的工作需要。2是健全文明创建的宣传机制。加强对文明创建工作的宣传，充分利用地税信息和内、外部网站等载体，大力宣传创建工作的正反典型和先进经验，及时反映、交流创建工作的新做法、新成效，为推进创建工作的蓬勃开展营造良好的社会氛围。同时，密切关注其他兄弟单位创建和服务工作的开展情况，注意学习、借鉴他们好的经验和做法，推动我局文明创建工作整体水平的提高。3是健全文明创建的监督机制。主动向社会公开办税制度、相关办税程序和各项服务承诺，普遍建立特邀监察员和行风监督员队伍，虚心接受社会监督，认真听取社会各界的意见和建议，寻找薄弱环节，积极落实整改，不断提高创建工作水平。4是健全文明创建的考评机制。将文明创建工作列入年度目标考核，强化目标责任。建立我局机关内部、纳税人以及社会各界对各项工作全过程的考核评价机制和激励奖惩机制，定期对我局干部的工作效率、服务质量进行量化考核，奖优罚劣。5是健全文明创建的投入机制。将创建工作所需经费，进行统筹安排，加大投入，为落实各项文明创建任务提供必要的经费保障。

20xx年，是党的xx大召开后的第一年，在殿前街道党工委、办事处的正确领导下，坚持以科学发展观为指导，全面贯彻落实党的xx大精神，以宣传思想文化工作“基层建设年”为契机，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，坚持以社会主义荣辱观引领风尚，大力加强公民思想道德建设，不断深化未成年人思想道德建设，扎实推进干部职工和居民精神文明创建活动，努力提升干部职工和居民文明素质。

一、以学习贯彻党的xx大为契机，大力推进“讲文明树新风”活动

认真做好党的xx大宣传教育工作。充分利用市民文明学校，有计划地组织广大干部和群众开展学习教育，营造热烈祥和的社会氛围，把广大干部、群众的思想和行动统一到学习贯彻党的xx大精神上来。

广泛开展“讲文明树新风”活动。以“公民道德建设月”为契机，以做“做谦恭有礼的厦门人”为主题，开展公民道德行为规范、文明礼仪知识、《厦门市文明公约》宣传普及教育活动。

二、认真开展公民思想道德建设学习教育活动，大力推进居民思想道德建设

以报告会、座谈会、知识竞赛等多种形式，广泛开展公民道德教育活动，营造公民道德建设宣传教育活动的浓厚氛围，形成我社区公民道德建设活动的良好局面。

认真开展“我推荐、我评议身边好人”学习教育活动。组织好道德模范的评选推荐工作，广泛动员广大干部职工、居民和社会各界的积极参与，进一步挖掘和选树一批具有典型感人事迹、具有崇高思想品德，群众可亲、可敬、可信、可学的道德楷模，在全社区形成积极选树道德模范，人人争当文明标兵的浓厚氛围。

三、以深入开展学雷锋活动为载体，大力推进志愿者服务活动

广泛开展学雷锋活动。要利用公民道德建设月、学雷锋日，组织开展“我身边的雷锋”为主题的系列活动。社区党支部、团支部、妇联组织广大党员、团员青年、在职党员开展“学雷锋·送温暖”志愿者活动;要把学雷锋精神与学习郭明义、杨善洲、庄仕华、阿尼帕·阿力马洪等全国道德模范先进事迹结合起来，组织广大党员、干部职工和居民召开座谈会、讨论会，在社区形成践行雷锋精神、争当先进模范的生动局面。

大力弘扬志愿服务精神。以弘扬雷锋精神为主题，充分发挥志愿者服务队作用，深入居民群众大力开展科技、法律、卫生知识宣传、关爱空巢老人、关爱留守儿童、关爱农民工、关爱残疾人等志愿者服务活动，发挥在职党员的行业优势作用，充分利用宣传展板、文化橱窗等形式，广泛宣传志愿服务活动，形成我为人人、人人为我的浓厚氛围。

四、加强社区精神文明创建活动

我社区要以提升居民素质做为提升社区文明水平的着力点，加强社区阵地建设，解决好社区居民的学习、活动场所。充分利用市民文明学校，组织开展“道德讲堂”、“文明礼仪”知识、“居民行为规范”的学习教育培训。在广大居民中积极倡导文明、科学、健康的生活方式，不断提升居民文明素质，按照建设米东区文明社区的要求，加大文明社区创建力度，不断提升社区的文明创建水平。

五、以培育合格接班人为着眼点，大力推进未成年人思想道德建设

社区民政专干、团支部书记要做困难儿童帮扶工作;妇联干事要以家庭为主阵地，普及家庭教育知识，推广家庭教育的成功经验，引导家长以良好的思想道德修养为子女做好表率;宣传干事要做好对未成年人工作的宣传报道工作，积极制作、刊播有利于未成年人身心健康的专题片;特别要关心单亲家庭、困难家庭、流动人口家庭的未成年子女教育，通过开展扶贫帮困、实施春蕾计划等活动，为他们提供指导和帮助。营造有利于未成年人健康成长的良好社会环境。

认真开展丰富多彩的未成年人活动。开展以教育为主题的“学雷锋·做好人”主题实践活动，不断改善有利于青少年健康成长的文化环境，更好的丰富青少年的课余文化生活。

今年是全力推动我村经济社会又好又快发展的关键年，提升村民素质和村文明程度的任务十分繁重。面对新形势、新任务、新挑战，精神文明建设必须解放思想、开拓创新、与时俱进、全面提高。

20xx年我村精神文明建设工作总体要求是：全面贯彻落实党的十九大精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照乡党委、政府提出的“保增长、渡难关、上水平”的总体要求，以“讲文明、树新风”、“同在一方热土、共建美好家园”活动为载体，兴起思想道德建设和群众性精神文明创建活动新热潮，全力推进村民素质和村整体文明程度的显著提高，为保增长、保民生、保稳定提供强大的精神动力。

一、增强广大村民建设新和平的责任感和使命感

1、开展多种形式的主题教育活动。深入宣传党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验，宣传学习实践科学发展观，引导群众增强克服困难的信心，增强建设中国特色社会主义的信心，增强建设的责任感和使命感，保持昂扬向上、勇于开拓、干事创业、奋发进取的精神状态，为建设新和平、实现新跨越，做出新贡献。广泛开展“热爱和平、建设和平、发展和平”主题教育活动，激发广大村民建设新和平的积极性、主动性和创造性。广泛开展“祝福祖国、歌唱天津”群众歌咏活动，大力弘扬爱国主义，唱响热爱祖国、热爱天津、热爱和平的主旋律。

2、在广大村民中大力开展“维护市容环境从我做起”活动，增强社会公德意识，珍惜市容环境治理成果。组织开展绿化义务劳动、认养绿地、捡脏护绿等志愿服务活动，创建“绿色社区”、“绿色家庭”。深入开展“讲文明、树新风，市容环境集中清整”活动，对随地吐痰、乱扔垃圾等进行专项治理。

3、开展“文明出行”活动。开展交通文明进企业、进学校、进社区、进家庭宣传实践活动，强化村民交通法规意识，自觉做到不闯红灯、不跨越护栏、不违法停车。开展“当一天交通协管员”志愿服务活动，组织青年志愿者、社区志愿者，与交通民警、交通协管员共同宣传交通法规，劝阻不文明行为。

4、开展“文明祭奠”活动。针对部分村民中仍然存在的乱烧纸钱陋俗，在清明节、“农历七月十五”、“农历十月初一”前后，继续开展“讲文明、树新风”和专项整治“乱烧纸钱”活动。倡导网上祭奠、集体共祭、植树祭、鲜花祭等“文明祭奠”活动。深入开展“践行、，除陋习树新风，争做文明村民”活动，教育引导广大村民摒弃陈规陋习，养成文明健康科学的生活习惯。

5、开展“践行文明礼仪”活动。利用村民学校等阵地广泛开展文明礼仪学习教育活动，引导村民从点滴小事做起，在出行购物、饲养宠物、言谈举止等方面注重礼仪，养成文明习惯。“窗口”行业要完善礼仪规范，使用文明用语，提供文明服务。

二、深入宣传贯彻、，扎实推进思想道德建设

1、加大宣传力度。全面贯彻落实，充分利用学校、村宣传栏、公民道德教育栏等阵地，采取多种形式，广泛宣传社会主义荣辱观，广泛宣传、，切实加强社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德建设。社区制定完善，窗口行业制定完善从业人员道德行为守则。精心组织第七个“公民道德宣传日”活动。

2、深入开展服务志愿者活动。广泛普及志愿理念，大力弘扬志愿精神，推动形成关心、支持和参与志愿服务的良好氛围。切实加强对志愿服务活动的组织领导，推动志愿服务持续健康发展。深入开展诚信主题教育和实践活动，培养村民诚信观念和规则意识。

3、注重培育、宣传先进典型。认真总结几年来开展的评选“十佳文明村民”、“十佳和谐家庭”、“我评议、我推荐‘身边的好人’活动”经验，进一步深入挖掘群众身边的典型，及时发现和总结先进典型的感人事迹，运用新闻媒体、文艺创作等多种形式，采取座谈会、报告会等多种形式，大力宣传道德模范的先进事迹，在学校和村民形成学习、崇尚和争当道德模范的浓厚氛围。研究制定我区道德模范评选表彰制度和帮扶生活困难道德模范的办法。

三、继续巩固和深化全国文明村创建成果，提升创建工作水平

制定创建全国文明村中长期规划。立足新的起点，把长期性目标分解成阶段性任务，统筹协调、分步实施、稳步推进。要进一步加大对薄弱环节的整改力度，并采取切实有效的措施，使这些指标不断取得新的进展。

为了打造科技兴盛、绿色兴盛、和谐兴盛，公司依据“忠心献给祖国，爱心献给社会，关心献给员工，诚心献给顾客”的经营理念及精神文明建设的有关规定，以全面提高公司整体素质，培养一支思想过硬、作风优良、业务精湛、团结和谐的员工队伍为目标，以打基础、强素质、树形象为重点，按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的原则，特制定精神文明建设实施计划。

一、加强干部队伍建设，提高领导素质和管理水平

干部队伍既是生产经营的指挥者也是精神文明创建活动的领导者、实践者。公司领导班子十分重视自身能力建设，以创建学习型企业为目标，着力提升领导干部的整体素质和能力。首先通过经济专家的调查分析，把脉诊断，对公司现有的法人治理结构进行优化调整，建立现代企业管理模式;二是提升干部队伍的业务素质，采取“走出去，请进来”的形式，聘请焦化行业协会的专家和权威为公司技术员以上干部进行行业形势和专业技术知识讲座;聘请科技文化有限公司的专家团队进行现代企业管理制度、现代企业文化理念等内容的培训。三是确立了“堂堂正正做人，兢兢业业做事”的干部座右铭。努力将干部队伍建设为一个求真务实、开拓创新、团结奋进，值得职工的信赖和支持的领导班子。

二、加强职工队伍建设，增强战斗力和创造力

公司把建设一支高素质的职工队伍作为企业发展中的重中之重，一手抓招聘，一手抓培训。在招聘中注意严格程序，严把进口关，保证人员质量。为了保证公司持续发展对人才的需求，公司还拓宽了新的人才引进渠道，在_镇范围内筛选了43名初中毕业生，分别送到高级技工学校、煤炭职业技术学院进行委培。在职工培训方面，注重了网络的建设和教育的系统性，专门出台了《切实做好培训工作的实施意见》。新职工进厂后，首先进行三级安全教育和厂情、厂规、厂纪、岗位技能等内容进行培训，经考核合格才能上岗。公司已制定了下一步的职工培训计划，主要培训内容有：10月份，聘请国内焦化行业的知名专家、学者，分别为炼焦、洗煤、备煤、化产等车间的骨干分子和基层管理人员就炼焦、化产和生产管理等方面进行培训;对全公司的所有统计员及部部门内勤人员进行了写作基础知识的培训。11月份，聘请电力培训中心和太原高级技工学校的老师，分别为电仪、动力、机修三个车间的技术人员进行培训。12月份，针对化产车间技术力量薄弱的问题，请科技大学的专业教授为化产车间工人和技术员进行化产知识的专题培训。

结合精神文明的创建工作，把加强干部职工思想道德和文明素养建设作为一项长期性的工作，对职工坚持进行世界观、人生观、价值观、社会道德、职业道德、家庭美德等教育。通过理论培训、班组活动等形式，提要求，抓落实，使干部职工对精神文明创建工作入脑、尽心、见行动，形成了“人人重视，个个参与，全面受益”的创建局面

三、开展各种文体娱乐活动，增强凝聚力和向心力

为了推进公司精神文明建设向纵深发展，培养职工健康向上的情操，为企业精神注入新的内涵，按照精神文明单位的标准和条件，针对新时期职工队伍的精神需求和特点，进一步丰富职工业余文化生活，举办丰富多彩的职工业余文化生活，展现公司健康向上的精神风貌。首先，完善文化体育设施，建成羽毛球场2个，乒乓球室2个，电视室1个，阅览室1个，卡拉ok室1个，还投资15万元建起了我县第一个符合国际标准的塑胶篮球场，为公司的精神文明建设奠定良好的硬件基础。利用这些设施在重大节日开展纪念和庆祝活动，举办安全演讲赛、职工篮球赛、乒乓球赛、羽毛球赛、拔河赛、文艺晚会等活动。去年和今年夏季，我们已与_镇联合举办了两届消夏篮球赛。通过这些活动，寓教于乐，丰富职工文化生活，培养员工明理诚信、遵纪守法、勇于奉献的良好职业道德，增强企业的凝聚力和向心力。

四、加强环境建设，创造优美工作和生活环境。

加强环境建设，创造优美工作和生活环境，是我们正在进行现代企业策划工作中的一项重要内容。为了把兴盛建设成一个春花、夏荫、秋实、冬绿的花园式企业，我们投入60万元，在绿化、美化、硬化、香化、亮化上狠下功夫，共栽种柳树、枣树、桃树、桧柏、银杏、合欢、塔松等十几个品种共计6000余株，种植草坪约6万m2;安装路灯、霓虹灯100多个;设置宣传牌栏80多个;建起了专门培育花卉的温室，保证一年四季常绿、常香。下一步公司将继续对现生活区、厂区及周边环境进行综合整治，全面完善，使全厂绿化面积由18达到21，努力成为现代企业环境建设的典范。

五、完善环保设施，建设清洁型企业

环境保护是企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的绿色后盾，也是企业提高社会效益的有力措施。公司从对社会，对人民负责的高度，坚持把环保设备和生产设备一样，同等进行管理，对全厂所有的环保设施进行了登记，建立了8个环保档案，为环保管理的科学化奠定了基础。

在环保设施建设上，公司共投入6730余万元，占到总投资的18。6。设计并使用了国内同行业最先进的环保设施，在原煤场设置了挡风墙和喷淋装置;在精煤场建起了封闭大棚;在煤通廊和粉碎机室配备了除尘和除噪音装置;在焦系统配备了先进的消烟除尘车、拦焦除尘车、吸尘罩、地面除尘站、熄焦塔折流除尘装置等;建设了污水处理站将生产废水全部进行净化，水的重复使用率达到92以上，大幅度减少了烟尘污染和污水排放量，有效地实现了环保达标生产。

六，加强民主政治建设，保证企业健康发展

加强企业民主政治治建设，是社会主义市场经济的客观要求，它既是企业改革的重要内容，又是企业发展的重要保障。为此，公司把加强企业民主政治建设工作切实摆上重要议程，鼓励干部职工积极参与企业管理，建言献策，保证企业在发展中始终坚持正确的方向，避免大的失误。各级领导将指导民主法治建设作为一项重要职责，指导和督促落实工作。领导班子定期召开_，开展了批评与自我批评，针对存在的问题，制定整改措施，达到自我解剖，自我完善的目的。在干部职工中，定期开展了人人参与的“提意见提建议”活动，使职工真正感到自己是企业的一员，充分发挥主动性、积极性和创造性。另外，公司还根据公司的发展方向和经营思路，确定了22项经营理念并谱写了厂歌。通过加强企业民主建设，进一步推动企业现代企业模式的建立和健康的发展。

精神文明创建活动是以人为本的具体体现，有利于促进公司三个文明建设协调发展。是一项全面提高企业整体素质的基础性工作，我们仍在摸索和逐步完善阶段，创建的基础设施和规章制度还要进一步完善，各级领导要将精神文明的创建活动摆在重要议事日程上，与生产经营工作统一部署、统一计划、统一落实、统一考核，按照“巩固提高，提档升位，全面创建先进精神文明单位”的思路，全面推进创建工作的深入开展。

精神文明建设工作计划怎么写【三篇】

【第一篇】

20xx年是深入贯彻落实党的xx届三中全会的开局之年，黄河东路街道精神礼貌建设要高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入学习宣传贯彻党的xx届三中全会精神和区、市、金凤区党委全会精神，以培育和践行社会主义核心价值观为根本，以全面提升建设礼貌城市水平为主线，以建立全国礼貌单位为重点，不断加强公民道德建设、市民素质提升、群众性礼貌建立、未成年人思想道德教育工作，着力培育勤劳节俭、遵德守礼、孝老敬老的社会风尚，为倾力打造现代化、国际化、生态化中心城市核心区带给道德支撑和精神动力。

一、以“两个宣传”为重点，深入实施思想道德建设工程

认真学习宣传贯彻《关于培育和践行社会主义核心价值观的意见》，结合中国梦宣传教育，做好“三个倡导”宣传工作，做好“三种风尚”的践行活动，注重引领示范，共筑完美的精神家园。

(一)扩大覆盖、深入阐述，促“三个倡导”内化于心。以学习贯彻中央《关于培育和践行社会主义核心价值观》为主要资料，充分利用“文化墙”、“宣传窗”、自有媒体等宣传阵地广泛宣传“三个倡导”，开展“三个倡导”进社区、进农村、进企业活动。利用重大节日，组织开展文化活动，做到春风化雨、润物无声，增进人民群众的情感认同、理论认同、政治认同，增强人民群众践行的自觉性、自信心、自豪感，使其真正融入人民工作和大众生活中。

(二)营造氛围、重在培育，促“三种风尚”引领社会。以持续推进“讲礼貌、树新风”为抓手，培育孝老敬老、遵德守礼、勤劳节俭三种社会风尚。将“孝”作为各类礼貌建立的重要资料，传播和弘扬孝道文化，引导人们长孝心、行孝道。以礼貌交通、安全出行为载体，开展劝导引导服务，全方位加强宣传教育，弘扬遵德守礼。加强勤劳节俭的宣传教育，引导人们强化勤劳节俭的美德意识、用心开展礼貌餐桌“光盘”行动，从而实现行为自觉。

(三)贴近百姓、创新形式，促“道德讲堂”提质上阶。进一步加大“道德讲堂”建设范围，将“道德讲堂”活动向企业延伸。透过建立特色“道德讲堂”、召开“道德讲堂”现场观摩会等形式，进一步规范活动流程，创新活动形式，丰富活动资料，提升活动实效。坚持贴近百姓、牢抓人心，充分发挥“身边好人”的示范带动作用，推动辖区企业、各礼貌单位、各村、居建好、用好“道德讲堂”，切实把道德讲堂办成老百姓学先进、讲道德、促礼貌的身边平台。

(四)壮大队伍、完善机制，促“志愿服务”常态长效。把“学雷锋”活动和开展社会志愿服务活动结合起来，大力弘扬雷锋精神，以“践行雷锋精神•深化志愿服务”为主题，在3•5“雷锋日”和12•5国际志愿者日前后，深入开展“我志愿，我奉献”、“志愿一小时，快乐一整天”等主题活动，倡导全民志愿，注重在队伍、机制、阵地上下功夫，进一步推进志愿服务制度化、常态化、长效化，继续实施“三关爱”志愿服务，重点关注空巢老人、留守儿童、新市民、残疾人等弱势群体。在全社会构成践行雷锋精神、争当先进模范的生动局面。

二、以礼貌城市建设为龙头，争创全国礼貌单位

以银川市建设礼貌城市为龙头，进一步激发群众性精神礼貌建立用心性，全面提升街道礼貌程度，争创全国礼貌单位。

(一)提高标准，巩固提升精细化管理。围绕拓宽领域、深化内涵、创新创优、提升水平，巩固深化“精细化管理，细节折射礼貌”行动，建立以“精、准、细、严”为标准的考核量化测评机制，以及市民教育、监督约束、考核激励、投入保障的长效机制，着力解决礼貌城市建设过程中的重点、难点、薄弱环节和市民关心的问题。抓一批礼貌细胞典型，打造“三个示范”(礼貌示范小区、礼貌监督岗、红领巾一条街)，开展“四个礼貌”(礼貌交通、礼貌引导、礼貌餐桌、礼貌传播)，切实把巩固深化礼貌城市建立成果作为民生工程来抓。

(二)全面推进，抓好礼貌程度测评迎检。全力做好银川市礼貌程度测评迎检工作，突出抓好材料审核、实地考察、问卷调查以及金凤区礼貌办安排部署的各项重点工作，加强对各村、居及辖区礼貌单位的协调力度、指导力度和督查力度，确保测评取得优异的成绩。

(三)充分发挥示范带头作用，争创全国礼貌单位。用心开展礼貌村、礼貌单位、礼貌社区、和谐家庭及“十礼貌户”等建立活动，不断拓展礼貌建立覆盖面。完善内页资料，加强对外宣传，营造良好的建立氛围。进一步激发群众性礼貌建立的用心性，按照属地管理的原则，与各级礼貌单位建立职责目标考核机制，签订职责目标考核任务书，明确任务、突出重点、实施考核。全面落实《银川市礼貌单位退出机制》。抓好“五个一”建设，充分发挥各级礼貌单位在礼貌城市建立过程中的引领示范作用。

三、以“三深化三推进”为抓手，促进市民素质全面提升

透过“日行一善”、“书香黄河•黄河书香”、“我们的节日”三项活动的再深化、再打造和再促进，以及“最美乡村”行动、“新市民素质提升工程”、“一米阳光•邻里守望”三项活动的实施、推进和普及，牢固树立礼貌市民从我做起的观念，逐渐养成礼貌市民从身边事做起的习惯，最终实现市民素质的明显提升。

(一)深化“日行一善”，寻找身边好人活动。深入挖掘“日行一善”的价值内涵，进行再打造、再提炼、再推广。在全社会各个阶层推行“日行一善”“四步法”(知善、行善、扬善、乐善)，推动全社会参与、全方位育人。结合区市关于选树和学习宣传道德模范的要求，结合金凤区“寻找金善美”活动，开展“感动邻里”人物评选活动，透过评选，培育市民爱国爱家、诚实守信、奉献社会的行为观念;透过学习，掀起人人向善、人人崇善的社会道德新风尚;透过争做“感动邻里”人物，开展与道德讲堂、学雷锋志愿服务、“三关爱”等相结合的主题实践活动，最终实现市民素质的大提升。

(二)深化“书香黄河•黄河书香”，引领全民阅读风尚。以社会主义核心价值观的培育和践行为主要抓手，继续在街道机关、各村居、学校、企业和各礼貌单位开展全民阅读系列活动，结合读书月、银川市阅读日，进一步创新载体、扩大范围、丰富形式、夯实阵地，在全街道再掀“读书好、好读书、读好书”的热潮，切实透过全民阅读活动提升城乡市民素质。

(三)深化“我们的节日”，大力弘扬传统文化。继续广泛开展“我们的节日”主题活动，突出文化内涵，节日期间开展多种形式的文化活动，把传统经典送到人的心里，把“我们的节日”过成文化节;突出民俗活动，用丰富多彩、喜闻乐见的民俗活动，在人们心里刻上民族印记，把“我们的节日”过成爱国节;突出人文关怀，节日期间广泛开展敬老、爱幼、助残、帮困等志愿服务，把“我们的节日”过成仁爱节。

(四)推进“最美乡村”行动。按照金凤区实施“美丽乡村”行动有关要求，在街道4个村开展“最美乡村”行动，以失地农民为重点，以提高村民思想道德素质和农村礼貌程度为目标，扎实推进“道德红黄蓝榜”、“十礼貌户”、“五好家庭”、“好婆婆、好媳妇”、“感动邻里”等评选活动，在农村掀起向好人学习、真当好人的热潮。充分发挥村文化室的作用，开展健康有益的文体活动，透过中华经典诵读、优秀歌曲演唱、传统民俗表演等方式，不断活跃群众的精神文化生活，提高农民科学文化素质。继续深化婚育新风进万家、关爱女孩和阳光计生行动，提升农民礼貌素质。

(五)推进“新市民素质提升”工程。以城乡统筹为中心，以促进社区发展为主线，以新市民思想观念的转变为抓手，以引导性培训为支撑，以平台建设为载体，突出重点特色与结对共建，针对失地农民、流动人口的生活生产状况，结合实际，开展包涵礼貌礼仪、法制宣传、群众、劳动就业、计划生育、社会公益、民族团结、宗教信仰、安全防范等资料的“新市民素质提升工程”，努力推动新市民素质提升。

(六)推进“一米阳光•邻里守望”活动。以“一米阳光•邻里守望”为主题，推行“志愿一小时，快乐一整天”志愿服务活动，构成全民志愿。在各村、居开展社区家政、心理疏导、医疗保健、法律援助等志愿服务。持续开展科技、文化、法律、卫生“四进”活动，发挥中国矿业大学(银川分校)与福通社区共建基地作用，实现志愿者、服务对象、活动项目的有效对接，推进“一米阳光•邻里守望”活动的有效开展。

四、以净化成长环境为目标，推进未成年人思想道德建设

(一)搞好年度测评，推动工作深入。按照金凤区未成年人思想道德建设的有关要求，制定街道未成年人工作目标任务、工作项目和落实措施，对未成年人思想道德建设工作作出部署。发挥《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》作用，组织好年度测评，运用机制力量推动工作落实。

(二)深入开展多项德育活动。开展“做美德少年”、“小手拉大手、礼貌齐步走”、“做一个有道德的人”、“日行一善”等活动。建立一批示范社区，评选表彰一批美德少年。组织开展文化经典、红色经典诵读活动，组织未成年人用心参加学雷锋社会志愿服务活动和“童心向党”歌咏比赛、优秀童谣征集传唱等主题实践活动。

(三)大力净化社会文化环境。落实“治未病”要求，抓好未成年人心理健康辅导站(室)，加强未成年人心理健康教育。推进社区绿色网吧建设工作。

【第二篇】

为进一步加强公司精神礼貌建立工作，不断提高服务质量，到达建立促管理、建立促规范、建立促服务的目的，不断加强行风建设，把精神礼貌建立工作推向更高水平，确保公司党建、思想文化和党风廉政建设等各项工作目标的顺利实现，为保证公司的平安和谐目标实现带给坚强的思想、组织、监督保障。为建设和谐企业、构建和谐社会做出应有的贡献，特制定公司201x年度精神礼貌建设工作计划：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的xx大，xx届三中、四中全会精神，牢固树立科学发展观;以公司生产经营为中心，以深化“四好领导班子”、“五好企业党组织”建立为重点，以构建和谐企业为目标;不断增强党组织的战斗力和凝聚力，进一步调动广大职工的用心性和创造性，为实现公司年度目标又好又快发展带给坚强的思想保证、政治保证和组织保证。在加快奋力崛起、构建和谐广德中发挥用心的作用。

二、工作目标

一是继续持续高昂的建立热情、建立氛围，巩固和提高“国一流”、省“礼貌单位”成果。促进公司综合管理水平的进一步提升，推动公司发展再上新台阶。

二是将精神礼貌建立工作融入企业中心工作，围绕公司的生产经营工作主线，充分发挥作用，保证企业的安全生产、平安和谐、创新发展。

三是夯实党的基础建设，完善电网先锋党支部的各项管理制度、落实党员先进性教育长效机制，建立学习型党组织，持续共产党员先进性。

四是以“四好领导班子”建立为载体，创新工作机制，强化监督机制，打造公司坚强领导群众。

五是以科学发展观为指导，坚持以人为本构和谐，打造公司员工“主人翁”意识和职责;坚持为职工办好事、办实事，构建和谐的企业文化，推动公司两个礼貌的协调发展。

三、工作任务及主要措施

(一)、统一思想行动，强化建立意识

巩固精神礼貌建立成果，认真落实“一强三优”现代公司目标的一项重要举措，是构建和谐企业、和谐社会的有效载体和具体行动。公司上下要认真学习上级关于礼貌建立工作的重要文件精神，充分认识建立礼貌单位的深刻内涵和重大好处，统一思想、振奋精神、构成共识，不断增强建立工作的自觉性和主动性。要迅速行动起来，严格对照各级礼貌单位评价标准和具体要求，明确任务，突出重点，抓好落实，扎实推进。要继承和发扬成绩，在巩固和创新上下功夫，确保目标任务的实现。

(二)、完善工作机制，提高建立实效

1、对照公司“xx公司201x年精神礼貌建设工作实施方案”，突出加强工作过程评价和点评。建立建立工作的职责制和奖惩制度，完善建立工作的管理制度和督促检查机制，不断规范礼貌建立工作。

2、精心组织好礼貌单位、礼貌部室、模范班组、模范礼貌职工、礼貌家庭和“青年礼貌号”等系列建立活动，把建立礼貌行业工作纳入领导班子任期目标，与业务工作同部署、同考核;做到精神礼貌建立工作有制度保证、有目标计划、有推进措施。构成全员参与，全面推进的良好建立氛围。

3、加强精神礼貌建立工作的分解和推进。各单位应结合公司总体实施方案，有针对性地制定出本单位的建立工作计划，并成立相应的组织机构，全面落实建立工作。

4、加强舆论引导和氛围营造。注重抓好典型，以点带面，促进精神礼貌建立工作在各层面的不断延伸。

(三)、各方齐抓共管，落实建立任务

1、深入开展企业党建工作。牢固树立科学发展观，充分发挥党员先锋模范作用。着力加强基层党支部书记“五种潜力”建设，不断提高政工干部、支部书记、委员思想教育潜力，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用。

2、深入开展“四好”班子建设。按照“四好”领导班子建设要求，制定“四好”领导班子建立实施方案，完善考核激励机制，增强建立合力。继续深化以“干事干净”为核心，认真实施“干部平安工程”，推进廉洁文化建设。探索建立“发现及时、传递迅速、分析准确、反应快捷、处置果断”的监控预警机制，加强对权力运作的监督与制约。

3、加强党员、干部、职工进行邓小平理论、三个代表、科学发展观和“八项规定”的教育，认真组织广大职工学习贯彻《国网公司员工守则》，从制度建设入手，规范党支部“三会一课”的执行，努力建设学习型党组织，使公司广大党员成为科学发展的执行者，和谐企业的推动者。继续开展“爱心活动”、“主人翁职责”、“人人讲诚信”主题教育活动，扎实推进班组“精细化”建设，认真贯彻《公民道德建设实施纲要》，广泛开展社会主义荣辱观教育。把教育成果体此刻安全生产、营销服务和管理进步上。

4、开展纪念中国共产党成立九十四周年系列活动。以纪念活动为契机，在公司举办征文、演讲、文艺演出、“七一”表彰会议及支部书记“微党课”竞赛等系列活动，努力营造用心向上、稳定和谐的良好氛围。

5、加强开展行风建设。强化制度支撑：全面推行客户代表制、客户经理制、首问职责制等，实行业务办理全过程监控跟踪考核，坚持开展经常性的行风建设自查自纠工作，并主动理解社会监督，确保不发生严重影响和损害企业形象的行风职责事件。强化后台支撑：树立服务观念，建立服务格局，努力为窗口服务带给管理、技术、安全、环境等全面支撑。强化服务监督：透过“行风热线”、上门走访、下发征求意见表、召开监督员座谈会等形式，广泛征求客户及社会各界的意见和推荐，建立“阳光电力”长效工作机制，严格执行“三个十条”，让政府放心、客户满意和社会公认，在行风评议和客户满意度调查中确保在当地处于位置。

6、加强企业文化建设。深化“诚信负责、尽心尽力、创造一流”的价值理念，以制度建设和执行力建设为着力点，透过实施目标管理、基础管理、风险管理和绩效考核等有效载体，实现管理层次清晰，管理行为规范、管理形象礼貌高效的目标。加强安全文化建设：以“生产安全”、“经济安全”和“干部平安”为着力点，把安全文化建设延伸到经济安全和干部平安领域，构成完整的安全文化建设体系。加强廉政文化建设：以教育为先导，扎实推进廉洁文化建设等活动，引导党员领导干部和职工自觉树立廉洁意识，营造廉洁氛围，在公司内外营造“干事干净”的良好环境。

7、深入开展群团组织建设。一是强化工会组织建设，进一步完善职代会和企务公开等各项民主管理制度;用心组织开展健康向上的群众性系列文体娱乐活动;精心组织好各类劳动竞赛活动，激发职工学技术、学业务的热情;继续组织开展好“十佳员工”、“季度四星”评选表彰等树立先进典型活动，充分发挥好先进典型的示范作用。二是强化团青组织建设，在青工中广泛开展创新创效活动，继续深化青年志愿者服务活动，充分发挥团员青年的生力军和突击队作用。三是强化女工工作，透过开展丰富多彩的主题活动，教育引导广大女职工爱岗敬业，自尊自强，为企业发展建功立业;继续开展“礼貌家庭”的评选表彰活动，在职工家庭中树立良好的礼貌新风。

8、深入开展环境建设。一是以优质服务、优良秩序、优美环境为目标，在公司范围内个性是窗口单位，加大服务和环境综合整治建设力度。二是大力开展爱国卫生运动，彻底清理卫生死角，构成窗明几净、礼貌整洁、规范有序的生产环境、办公环境和生活环境。进一步完善内部管理的各项制度，努力实现办公室定置化管理。三是加强环境美化、绿化工作。加大环境绿化力度，努力在和谐的环境建设上体现公司的文化和精神礼貌建设成果。

四、精神礼貌建立工作安排

年度建立工作分四个阶段进行。

(一)、宣传发动阶段(1—3月份)：结合安徽省“礼貌单位”建立标准，分析研究，明确目标，理清思路，成立组织，制定活动方案;根据建立规划，召开动员大会，层层发动，分解建立工作主要任务;制定和完善有关精神礼貌建立工作的规章制度，构成一把手亲自抓、分管领导具体抓、广大职工用心参与的建立局面。

(二)、组织实施阶段(4—8月份)：组织职工学习有关建立知识、规章制度及有关规定，学习建立方案，明确建立任务，提高对精神礼貌建立的认识和参与建立活动的自觉性。对照建立目标、任务、措施以及职责分工，扎实推进建立工作。强化督促检查和调研考评，及时发现存在问题并加以持续改善，确保各项建立任务和措施落到实处。

(三)、自查整改阶段(9月份)：对照安徽省“礼貌单位”标准和上级要求，针对存在的问题和不足进行集中整治，对不贴合要求的地方进行整改，以保证到达标准的条件和要求。

(四)、自评迎检阶段(10—12月份)：对精神礼貌建立工作进行全面评估。完成自评总结、建立资料的归档立卷和迎接考核的准备工作。

五、工作要求

(一)、健全机构，强化领导全面打造公司精神礼貌建设的软硬环境。建立礼貌单位是党中央提出的三大群众性精神礼貌活动之一，要求高、标准严、资料广、任务重。我们要把礼貌单位建设作为内强素质、外树形象的重要载体，以巩固公司礼貌建立成果为契机，加强职工的职业道德、职业纪律和岗位职责教育，提升专业技能和服务意识。以培育“四有职工”为目标，加强对一线员工的业务技能和行为规范培训，认真开展“建立学习型组织、争做学习型员工”活动，不断增加员工的知识储备，提高创新潜力，培育学习型、知识型、技能型、专家型的职工队伍，在职工中构成忠诚企业、奉献社会的良好氛围。

(二)、加强宣传，构成氛围。建立礼貌单位活动是转变行业作风，规范行业行为，提高服务质量，促进三个礼貌协调发展的有效载体。我们要充分发挥舆论的导向和监督作用，广泛宣传，进一步提高干部职工对建立礼貌单位重要性的认识，构成人人关心、人人监督、齐抓共管。全员参与的良好氛围。

(三)、突出重点，注重实效。我们要把精神礼貌建立工作作为一项重要的资料，带领职工用心投入到建立活动中去，针对本部门存在的问题，采取用心有效的措施，认真做好整改工作，充分调动职工的用心性，切实改变工作作风，提高办事效率，把精神礼貌建立工作真正落到实处。透过开展礼貌单位建立活动，推动公司系统精神礼貌建设再上一个新台阶。

【第三篇】

20xx年，全镇精神礼貌建设工作要深入贯彻落实党的xx届三中、四中全会精神，贯彻落实全国精神礼貌建设表彰暨学雷锋志愿服务大会精神和习近平总书记在会见全国精神礼貌建设工作先进代表时的重要讲话精神，紧紧围绕镇党委、镇政府中心工作，坚持改革创新、依法治理，坚持问题导向、利民惠民，把培育和践行社会主义核心价值观贯彻融入到精神礼貌建设的各方面和全过程。以提高市民个人礼貌素质和城乡整体礼貌程度为目标，切实抓好礼貌城市深化巩固、公民道德建设、未成年人思想道德建设、群众性精神礼貌建立和志愿服务等工作。为建设全国重点镇带给强大的思想保证、精神动力和道德支撑。

一、注重教育实践，进一步推进社会主义核心价值观落细落小落实

(一)深入学习贯彻落实习近平总书记系列重要讲话精神。把学习宣传贯彻习近平总书记讲话精神作为一项长期的政治任务，不断加深对讲话精神的政治认同、理论认同、情感认同，切实增强道路自信、理论自信、制度自信，更好地用讲话精神武装头脑、指导实践、推动工作，为实现中华民族伟大复兴的中国梦注入强大的精神动力。

(二)将社会主义核心价值观融入到精神礼貌建设全过程。把培育和践行社会主义核心价值观落实到建立为民利民惠民之中，落实到礼貌建立、诚信建设、志愿服务、道德模范评选表彰、未成年人思想道德建设之中，提升市民对国家、社会、个人三个层面共同价值观的认同。把法治教育纳入精神礼貌建立资料，推动法治与德治相结合。把满足群众利益需求、解决群众热点难点问题、提高群众生活质量作为建立工作的出发点和落脚点，建立健全城乡礼貌一体推进的工作格局，实现区域礼貌协调可持续发展，使人民群众共享建立实惠和成果，推动核心价值观落地生根。

二、深化礼貌城市建设，全力做好全国城市礼貌程度指数和成都综合礼貌指数测评工作

(一)严格建立职责，构成建立合力。细化分解全国城市礼貌程度指数和成都综合礼貌指数测评各项指标任务，落实建立指标牵头部门和具体职责部门，构成齐抓共管、狠抓落实、整体推进的良好工作局面。

(二)加强宣传教育引导，树立共建共享理念。采取市民容易知晓、容易理解的手段形式大力宣传礼貌城市建立在改善市民群众生产工作生活学习环境中的作用，教育引导市民自觉克服不良陋习，养成良好的行为习惯，用心主动参与建立活动，树立广大市民礼貌城市共建共享理念，营造全镇良好建立氛围。

(三)妥善解决处理礼貌热线“96110”问题。按照成都礼貌热线“96110”问题解决处理的程序要求，及时加强与反映问题市民的联系沟通，在规定时限内妥善解决处理市民反映问题，提高市民满意度。对热点难点问题，探索建立现场办公会制度，真正把市民的用心性引导好、保护好、发挥好。

三、加强思想道德建设，全面提升市民道德素养

(一)深化“我推荐、我评议身边好人”活动。培育“道德模范•新都好人”品牌，开展第三届“道德模范•新都好人”的推荐评选表彰和学习宣传活动，做好“身边好人”的发掘和推荐工作，力争让更多的好人进入“中国好人榜”、“四川好人榜”、“成都好人榜”。

(二)创新开展道德讲堂活动。注重模式创新，发挥好总堂和土城道德讲堂分堂在全镇公民道德宣传教育中的示范带动引领作用，讲好道德故事、好人故事、文化故事，唱响主旋律，传播正能量。

(三)深化“讲礼貌树新风”公益广告宣传刊播。用好成都市“讲礼貌树新风”公益广告作品库，制作一批以践行社会主义核心价值观等为主题的公益广告，做好宣传刊播和街巷、公共场所、窗口单位、居民院落的设置工作，构成宣传规模声势。

四、突出市民参与，广泛开展群众性精神礼貌建设建立活动

(一)大力开展礼貌单位(村、社区、企业)建立活动。加强对礼貌单位(村、社区、企业)建立活动的指导，发挥礼貌单位(村、社区、企业)在精神礼貌建设工作中的带头示范作用，不断丰富建立资料，提高建立活动水平。命名表彰一批镇级礼貌单位(村、社区、企业)，择优推荐部分单位、村、社区建立区级礼貌单位(标兵)、礼貌村(标兵)、礼貌社区(标兵)。

(二)深化“风尚新美、环境秀美、生活富美”活动(简称“三美”)。围绕“幸福美丽新村”建设，以民风建设和环境治理为重点，弘扬优良家风、创新发展乡贤文化，推动培育和践行社会主义核心价值观在我镇农村生根落地，构建礼貌和谐农村，建立打造“三美”活动示范村。

(三)深化“我们的节日”主题活动。依托春节、元宵、清明、端午、七夕、中秋、重阳等传统节日和烈士纪念日、国家公祭日等党史国史重大纪念日，组织开展“我们的节日”特色主题活动。

五、注重教育引导，推进未成年人思想道德建设

(一)持续完善未成年人思想道德建设工作长效机制。建立健全未成年人思想道德建设工作联席会议制度，合力推进未成年人思想道德建设工作。充分发挥学校主阵地、家庭第一老师、社会广泛关爱作用，用心构建“学校、家庭、社会”三结合教育网络，为未成年人健康成长带给全面保障。

(二)深入开展为未成年人办好事实事。进一步完善社区未成年人心理健康服务示范站建设，发挥心理健康服务示范站咨询指导作用，切实抓好未成年人心理健康服务工作。围绕未成年人健康成长需求，动员社会各方面力量，以留守儿童、农民工子女、贫困家庭子女、单亲家庭子女等未成年人为重点对象，精心策划为未成年人办好事实事项目。

(三)净化社会文化环境。切实加强网吧、书刊音像市场、出版物市场、文化娱乐市场、校园周边环境日常管理工作，定期不定期开展联合执法专项整治行动。净化荧屏声频，清理整治不利于未成年人身心健康的有害信息，营造有利于未成年人健康成长的良好氛围。

（一）加强思想教育培训，弘扬社会主义核心价值观

建设学习型医院，深入学习党的xx大精神和社会主义核心价值观，开展理想信念教育。制定医院社会主义核心价值体系教育计划、落实教育培训和考核措施、丰富学习渠道，完善医院网站培训内容，利用网络、手机短信激发职工自主学习的热情。形成有利于学习研究和贯彻落实科学发展观的政策导向、舆论导向、用人导向和体制机制。

注重提高领导班子和干部政治素质和整体综合能力，努力提高医院科学发展的能力与水平。开展两期中层干部培训班和MPH核心课程培训班。开展学习型班组创建活动，组织职工参加专题培训班，举办两次形势报告会，开展班组学习讨论，用“xx大”精神引领职工行为，为落实医改实施新任务、推进医院建设发展新目标凝心聚力。

（二）优化就医环境流程，提高患者满意度

以每月精神文明检查、讲评、反馈、整改工作，“三五”集中行动评比工作，患者满意度调查问卷，加大院外监督员督查和出院病人随访监查力度为抓手，将文明单位创建工作制度化、常态化管理。完善精神文明建设三级工作责任制，继续保持较高的患者满意度。通过患者的投诉信访内容、院内满意度测评反馈、行政管理巡视反馈等渠道，结合医务社工、志愿者、院外行风监督员等监督力量，对医院服务流程中的缺陷提出优化建议，推动医院服务流程的持续改进。继续推进预约诊疗、临床路径管理、优质护理、门诊一站式服务、整合门诊、日间医疗等服务模式。

（三）创新关爱患者举措，改善患者就医体验

贯彻落实市卫生局推广的“关爱患者，从细节做起”举措，结合“三好一满意”活动要求和医院实际情况，在温馨环境、志愿服务、便民服务、隐私保护、温馨检查、温馨提醒、情绪安抚、医患沟通、出院服务、健康教育等方面由相关职能部门牵头落实。成立患者体验相关专职部门，积极开展患者在院便捷服务：电子屏、短信预告提醒患者适时就诊；加强患者就医时的隐私保护；检查检验增加温馨措施；在南部门诊开设患者健康教育角；地下室开发服务患者与家属的便民设施。探索患者出院后延伸服务措施：提供分时段出院结账服务；网络、电话、信函随访与门诊随访相结合等医疗服务。组织医务社工、院内外志愿者为患者提供优质志愿服务。

（四）拓展医患沟通渠道，构建和谐医患关系

通过病区医患沟通板、定期开展出院患者回访沙龙，公休座谈会，护士长倾听日、病区主任接待日，院长接待日和医院网站院长书记信箱等方式完善医患沟通制度，及时了解患者需求和心理变化；医护人员与患者交流注意情绪疏导；向患者免费发放门诊、住院就诊指南；向出院病人提供“联系卡”；继续办好“市一健康大讲堂”，努力构建和谐医患关系。

（五）增强职工凝聚力，激励员工爱岗敬业

以年度院长奖、先进集体、个人，每季度文明班组和文明岗，每月之星等评比活动为抓手，结合建院150周年庆祝活动，开展贯穿全年的市一医院员工文化节，增强员工的归属感、荣誉感和认同感。组织职工开展“我爱我院”的读书征文活动，开展“我以市一为荣，市一以我为荣”演讲比赛；举办市一医院（集团）第八届职工运动会，丰富职工文体生活；精心打造职工文化品牌—市一医院集团职工广场文艺汇演，年内举办1-2次文艺汇演；开展“优秀职代表”、“优秀提案“的评选活动，引导职工积极参与和关心医院的民主管理建设；设立两周一次的工会主席接待日，及时了解职工群众工作、思想、生活上的困难，为职工群众排忧解难；以工会班组为主体，开展阶段性主题讨论；开展职工文化沙龙活动-八角亭之约。

（六）倡导诚信服务，深化医德医风建设

倡导诚信服务，完善失信惩戒机制和医务人员职业道德档案，将职业道德培训纳入医务人员继续教育内容，与执业注册、岗位聘用、职称晋升等挂钩。开展廉政文化进医院主题活动，结合虹口中学改扩建工程开展“创双优”活动，通过院报、网络、大屏幕等。

20xx年市水利系统精神文明建设工作的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，认真贯彻落实全国水利精神文明工作会议、市委宣传思想工作会议精神，围绕xx年年水利工作目标任务，坚持以人为本，扎实工作，务求实效，为全面推进可持续发展水利打牢思想基础，提供强大的精神动力，营造和谐的舆论氛围，培育文明的道德风尚。

按照这一指导思想，20xx年精神文明建设工作的主要任务是：

一、始终贯穿一条主线，坚持用党的理论创新成果武装头脑

贯穿“一条主线”，就是围绕深入学习宣传科学发展观、构建社会主义和谐社会等重大战略思想，扎实有效的开展政治理论学习，努力在武装头脑、指导实践、推动工作上下功夫。

要以处级以上领导干部为重点，切实健全学习组织、学习档案，严格执行学习制度，全年集中学习不得少于12天，每周自学不得少于6小时，努力形成科学的干部理论学习考核指标体系。要坚持学以致用，用有所成，着眼于解决水利改革发展稳定中的实际问题，把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、领导工作的本领。

上半年对各单位中心组理论学习情况进行检查验收，树立中心组先进典型。继续开展领导干部理论学习“三个一”活动和“万名书记讲党课”活动。搞好党员教育培训工作，学习运用好《坚持更高标准 追求更高水平 实现又好又快发展——xx年*市基层党员学习读本》，通过集中培训、辅导讲座、板报橱窗、网络等有效形式，进一步抓好广大党员群众的理论学习。继续坚持将政治理论学习情况作为年度考核指标的做法。

充分发挥思想政治工作研究会的载体作用，深入开展调查研究，不断探索新形势下思想政治工作的新方法、新途经，总结新经验，推出新成果。进一步活跃政研会工作，组织形式多样的研讨、交流活动。

二、紧紧围绕一个目标，深入开展精神文明创建活动

围绕“一个目标”，就是围绕服务水利发展这个目标，通过精神文明创建活动，不断提高水利队伍素质，提高水利管理水平，提升水利行业形象。

全面推进职工素质工程，不断提高队伍素质。对素质工程工作进行全面总结，对学习型单位、知识型职工进行表彰，制定今后五年实施职工素质工程工作计划。进一步完善职工素质工程档案，推行职工素质工程目标管理评估体系管理工作。抓好劳动竞赛、技术创新、技术比武和提合理化建议活动。评选xx年度先进集体、先进个人。

进一步深化文明工地、文明闸站(所)、文明窗口创建工作，不断提高管理水平。不断探索文明工地、文明闸站(所)、文明窗口创建的新思路，完善创建制度，提高创建水平，并评选表彰～xx年年度市水利系统文明工地、文明闸站(所)、文明窗口。通过创建活动，促进各项管理工作再上新水平。各单位根据实际情况，继续深入开展文明单位、文明职工、文明家庭、文明小区等的创建和评比表彰活动。获得市部级文明单位荣誉称号的单位要进一步完善创建档案等各项基础工作，做好接受审查、复审的准备。

进一步加强行风建设，不断提升行业形象。

一要坚决杜绝损害群众利益的不正之风。坚决杜绝“吃、拿、卡、要”、领导干部利用职权和职务影响为配偶、子女和身边工作人员谋取非法利益、借婚丧敛财、借庆典活动收受礼金等影响和谐水利建设的不和谐音。

二要进一步加强机关效能建设。建立行政效能投诉机制，对办事效率不高、扯皮推诿、行政不作为等行为，要采取措施坚决整治。

三要加强对行政审批服务大厅、招投标管理站、水政监察等窗口单位的监督管理。

三、牢牢把握一个基调，努力为水利发展营造良好舆论氛围

把握“一个基调”，就是坚持团结稳定鼓劲、正面宣传为主，牢牢把握正确导向，加大宣传工作力度，用奋斗目标激励人心，用发展成就鼓舞人心，用先进典型振奋人心，用扎实工作稳定人心，努力为水利发展营造良好舆论氛围。

扎实做好防汛抗旱宣传。按照市委、市政府关于防汛抗旱的部署和要求，着力宣传水利部门积极防汛抗旱、促进节约用水、确保供水安全的工作部署、措施和成效，为社会提供正确的舆论信息，做好舆论引导，进一步增强全市的节水和水患意识。

扎实做好重点水利建设宣传。xx年年市级水利基本建设预计安排投资117.3亿元，任务十分繁重。认真做好南水北调干线和市内配套、河治理、百万农民饮水安全、水源保护、堤岸建设、千里清水廊道工程、百里海堤加固工程等的宣传，为各项建设工程的顺利进行营造良好的社会舆论，形成全社会支持水利建设的氛围。

四、紧紧抓住一个切入点，广泛开展思想道德建设与和谐文化建设活动

抓住“一个切入点”，就是要以践行社会主义荣辱观为切入点，坚持不懈、持之以恒地抓下去，教育和引导广大干部职工知荣辱、明是非、辩美丑，更好地引导广大干部职工构筑牢固的思想道德防线，有效地遏制各种腐败现象的发生，促进和谐水利建设。

深化社会主义荣辱观教育。充分利用各种宣传阵地和窗口，宣传社会公德、职业道德和家庭美德，宣传献身、负责、求实的水利行业精神和精神，宣传践行社会主义荣辱观的典型事例和经验，营造浓厚的学习氛围。党员领导干部要充分发挥表率作用，带头用社会主义荣辱观规范自己的言行，大力倡导八个方面的良好作风，引领和带动广大职工群众的思想道德建设。

要积极开展道德实践活动，紧密围绕水利中心工作，组织广大干部职工参加抗洪抢险、扶贫济困、义务奉献等活动，使干部职工在实践中受到教育熏陶。

要大力弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神。结合香港回归XX周年、建军XX周年、我国加入wtoXX周年等重大纪念活动，深入开展爱国主义、革命传统和改革开放教育，大力弘扬民族精神和时代精神，进一步增强水利干部职工的民族自尊心、自豪感。

进一步加强和改进思想政治工作。坚持以人为本，把解决思想问题与解决实际问题结合起来，进一步增强思想政治工作的针对性、时效性。要把培育和谐精神、树立和谐理念、促进心里和谐作为思想政治工作的重要内容，注重人文关怀和心里疏导，引导人们正确对待自己、他人和社会，正确对待困难、挫折和荣誉，用和谐的方式处理矛盾，努力形成和谐的人际关系。深入基层，深入群众，了解实情，化解矛盾，认真落实各项谈话制度。

推进和谐水利建设。紧紧围绕和谐建设的实际，认真开展和谐单位建设的理论研究和实践，切实解决群众关心的热点问题，以单位和谐促进社会和谐。进一步加强民主管理，深入开展党务、处(企)务公开工作。实施送温暖工程，慰问困难职工和节假日坚守工作岗位一线职工，解决他们的实际困难。开展丰富多彩的文化体育活动，丰富业余生活，陶冶情操，鼓舞干劲。加强社会治安综合治理，营造良好的工作环境。

五、努力完善一个机制，促进精神文明建设工作再上新水平

完善“一个机制”，就是进一步健全完善“党委统一领导、党政齐抓共管、文明办组织协调、有关部门各负其责、全体职工共同参与”的工作机制。

进一步健全精神文明建设的领导机构和工作机构，形成主要领导亲自抓，分管领导重点抓，党政工团齐抓共管，文明办协调指导，各部门和干部职工积极参与精神文明建设的工作格局。认真落实精神文明建设的领导目标责任制，各单位党组织一把手要负起第一责任人的职责，把业务工作与精神文明建设作为统一的目标，一起安排部署，一起推进落实，一起检查考核，一起总结表彰。

充分发挥精神文明建设领导小组成员单位的作用，各负其责，团结奋斗，形成精神文明创建的综合优势。加强精神文明建设工作队伍建设，组织理论培训和业务培训，评选表彰一批*市水利系统精神文明建设先进工作者。

20__年，是党的十九大召开后的第_年，利民社区在铜钟街道党工委、办事处的正确领导下，坚持以科学发展观为指导，全面贯彻落实党的十九大精神，以宣传思想文化工作“基层建设年”为契机，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，坚持以社会主义荣辱观引领风尚，大力加强公民思想道德建设，不断深化未成年人思想道德建设，扎实推进干部职工和居民精神文明创建活动，努力提升干部职工和居民文明素质。

一、以学习贯彻党的十九大为契机，大力推进“讲文明 树新风”活动

认真做好党的十九大精神宣传教育工作。认真做好党的十九大宣传教育工作，宣传好十_大以来党的理论创新和党的建设取得的伟大成果，宣传好五年来我街道贯彻落实科学发展观，加快转变经济发展方式取得的巨大成就。充分利用市民文明学校，有计划地组织广大干部和群众开展学习教育，营造热烈祥和的社会氛围，把广大干部、群众的思想和行动统一到学习贯彻党的十九大精神上来。

牢牢把握“三好”“四大”教育主题。唱响“三好”(共产党好、社会主义好、改革开放好)时代主旋律，抓好 “四大”(“热爱伟大祖国建设美好家园”主题教育、“科学跨越 后发赶超”、社会主义核心价值体系建设、大力弘扬和培育新疆精神)宣传教育活动。增进广大干部职工和居民对伟大祖国、中华民族、中华文化和中国特色社会主义道路的高度认同，促进各民族共同团结奋斗、共同繁荣发展。

广泛开展“讲文明树新风”活动。以第十一个“公民道德建设月”为契机，以做“文明礼貌社区人”为主题，开展公民道德行为规范、文明礼仪知识宣传普及教育活动。

二、以弘扬培育“铁岭精神”为切入点，大力推进居民思想道德建设

认真开展公民思想道德建设学习教育活动。以报告会、座谈会、知识竞赛等多种形式，广泛开展公民道德教育活动，营造公民道德建设宣传教育活动的浓厚氛围，形成我社区公民道德建设活动以日促月、以月促年的良好局面。

认真开展“我推荐、我评议身边好人”学习教育活动。

我社区要继续开展“我推荐、我评议身边好人”学习教育活动，组织好道德模范的评选推荐工作，广泛动员广大干部职工、居民和社会各界的积极参与，进一步挖掘和选树一批具有典型感人事迹、具有崇高思想品德，群众可亲、可敬、可信、可学的道德楷模，在全社区形成积极选树道德模范，人人争当文明标兵的浓厚氛围。

三、以深入开展学雷锋活动为载体，大力推进志愿者服务活动

广泛开展学雷锋活动。要利用公民道德建设月、学雷锋日，组织开展“我身边的雷锋”为主题的系列活动。社区党支部、团支部、妇联组织广大党员、团员青年、在职党员开展“学雷锋·送温暖”志愿者活动;要把学雷锋精神与全国道德模范先进事迹结合起来，组织广大党员、干部职工和居民召开座谈会、讨论会，在社区形成践行雷锋精神、争当先进模范的生动局面。

大力弘扬志愿服务精神。以弘扬雷锋精神为主题，充分发挥志愿者服务队作用，深入居民群众大力开展科技、法律、卫生知识宣传、关爱空巢老人、关爱留守儿童、关爱农民工、关爱残疾人等志愿者服务活动，发挥在职党员的行业优势作用，充分利用宣传展板、文化橱窗等形式，广泛宣传志愿服务活动，形成我为人人、人人为我的浓厚氛围。

四、加强社区精神文明创建活动

利民社区要以提升居民素质做为提升社区文明水平的着力点，加强社区阵地建设，解决好社区居民的学习、活动场所。充分利用市民文明学校，组织开展“居民素质大讲堂”、“文明礼仪”知识、“居民行为规范”的学习教育培训。在广大居民中积极倡导文明、科学、健康的生活方式，不断提升居民文明素质，按照建设米东区文明社区的要求，加大文明社区创建力度，不断提升社区的文明创建水平。

五、以培育合格接班人为着眼点，大力推进未成年人思想道德建设

社区民政专干、团支部书记要做好孤残儿童合法权益和流浪儿童的救助保护工作;妇联干事要以家庭为主阵地，普及家庭教育知识，推广家庭教育的成功经验，引导家长以良好的思想道德修养为子女做好表率;宣传干事要做好对未成年人工作的宣传报道工作，积极制作、刊播有利于未成年人身心健康的专题片;要把家庭教育的情况作为评选文明职工、文明家庭的重要内容，特别要关心单亲家庭、困难家庭、流动人口家庭的未成年子女教育，通过开展扶贫帮困、实施春蕾计划等活动，为他们提供指导和帮助。营造有利于未成年人健康成长的良好社会环境。

认真开展丰富多彩的未成年人活动。开展以 “五心”(忠心献祖国、爱心献他人、热心献社会、孝心献父母、信心留自己)教育为主题的“学雷锋·做好人”主题实践活动，不断改善有利于青少年健康成长的文化环境，更好的丰富青少年的课余文化生活。

20__年本社区将继续宣传贯彻党的十八大精神、贯彻“三个代表”重要思想，全面建设小康社会，立足本社区围绕建设宽裕型小康、文明社区目标，坚持经济发展中心，按照“三个代表”的要求，本社区本着党建精神文明建设工作的总体思路，着力于落实社会主义精神文明建设各项措施，加快依法治理小区促进社会文明安全，保障开发和建设的顺利进展，集全体群众智慧创造同街道两个精神文明建设协调发展迈步新进程。

一、指导思想

以高举邓小平理论伟大旗帜，认真学习宣传贯彻党的十八大精神，贯彻“三个代表”重要思想为指导认真学习十八大精神，宣传贯彻十八大和三个代表重要思想，按照区、街道党委工作部署，坚持精神文明建设紧帖本社区实际，紧贴群众需要，适应时代要求，服务经济建设发展与要求，紧帖服务发展稳定大局，以《公民道德建设实施纲要》为主线，大胆探索，积极实践，不断增强道德建设的针对性和实效性，全面推进群众性文明建设创建活动，努力形成健康向上的舆论环境，文明和谐的社会氛围和丰富多彩的文化生活，为本社区改革开放和经济发展，建设宽裕型小康社区、文明社区提供有力的思想保证、精神动力和智力支持。

二、主要任务

一要抓好政治理论学习，要把学习十八大精神作为精神文明建设是突出任务，要迅速兴起学习和宣传十八大精神热潮。按照社区党支部学习宣传贯彻党的十八大精神的活动计划。通过专题讲座、辅导和座谈会、交流会等多种形式，把学习十八大精神引向深入，进一步提高贯彻和落实“三个代表”重要思想以及加强精神文明建设的自觉性和坚定性。引导群众进一步统一认识，解放思想，增强信心，鼓舞斗志，积极投入于我社区新一伦创业之中。

二是要切实加强思想道德教育。要认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，结合我社区实际，制定具体实施纲要，继续把深入开展正确的理想信念教育和良好的道德品质教育作为群众性精神文明建设创建活动基础性工作，抓紧抓好，大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范。一是积极引导全社区群众进一步转变思想观念，树立 服务开发建设的大局意识，保证在社区内的各项重点项目建设的顺利进行。 三是深入群众性公民道德实践活动，把社会公德、职业道德、家庭美德作为创建精神文明社区的重点内容。三是积极营造有利于公民道德建设的社会氛围。充分运用各种宣传阵地，发动广大群众开展道德建设广泛性宣传活动，让干部群众在参与宣传活动中得到教育和启迪，并推动“讲文明、树新风、进家入户、深入人心”。四是要有重点。从不同侧面地宣传一批道德建设先进事例，通过旗帜鲜明地宣传各类先进事例。弘扬社会正气，树立文明新风。五是深入开展“向不文明行为告别”主题活动，引导群众增强文明礼仪、礼节、礼貌意识。社区居委会要定期配合中、小学生思想品德教育，从小养成讲文明、守道德的良好习惯，开展公民道德评比等活动。六是加强道德建设的规范化，按照《纲要》精神，促进群众在思想教育、制度管理、法规约束和创建安全文明社区活动中养成文明的行为和习惯。

三、要深入开展各类群众性精神文明创建活动

1、文明社区创建活动要认真贯彻全省精神文明建设工作座谈会精神。20__年度计划抓好公路两旁旧村改造建设新步伐，加强各室内活动的软、硬件建设，大力倡导移风易俗，整治社区环境，每年度落实评优评先，守法光荣户、文明户和五好家庭户，十星级文明户活动，努力提高群众素质和文明建设活动。居委会设置文明窗口常年推行活动。

2、要积极开展创文明活动好人好事，通过表彰等形式，充分发挥典型示范作用，激发群众创建文明的热情。要牢固树立事事关系党和政府形象的意识，开展人民满意活动。

3、深入开展社容整治环境活动。要继续组建清洁队伍。在开展巩固平安道路活动的基础上，强化各小区主干道的卫生整洁和畅通，要树立见义勇为、献爱心、送温暖等活动，推动全社区文明建设的平衡发展。

四、要努力推进社会事业全面发展

1、围绕深入实施科技兴区战略，扎实推进小学素质教育，要加强和改进前洋小学改造和建设，推进学校德育和师德师表教育工作，进一步落实好www.liu_《公民道德实施纲要》进课堂，提高办学水平，把前洋小学办成特色示范学校。

2、加强本社区文化市场管理，进一步加大扫除黄、赌、毒等社会不良风气的力度，促进本社区文化的艰苦繁荣发展。

3、加快社区内卫生、体育事业的发展步伐。抓好每季度妇检工作，结合妇科病防治工作，巩固社区内卫生所的管理，提高诊疗服务群众，加大社区改水改厕工作，深化爱国卫生运动。

4、深入开展“婚育新风进万家”活动，抓好计生基本国策的宣传教育工作，落实计生“三不变、三为主”推进“三结合”，努力推进本社区计划生育工作整体水平，保持底生育水平，控制人口出生，提高出生人口素质。

五、要进一步加强和完善党支部对精神文明建设的领导。

一要健全完善党支部的统一领导，做到党政第一把手亲自抓。各方面分工协调的领导机制;二要贯彻落实《市区各级领导班子精神文明建设工作目标、工作机制及考评试行原则》形成上下一致，齐抓共管的良好工作格局;三要充分发挥全体社区居民各自优胜，互相配合，优势互补，形成合力，增强工作的整体效应，巩固和发展精神文明建设成果.

我校精神礼貌建设工作将以党的xx大精神为指导，巩固和扩大学习实践科学发展观活动成果，坚持解放思想、实事求是、与时俱进，坚持贴近实际、创新资料、创新形式、创新管理体制和工作机制，大力开展师德建设和群众性精神礼貌建立活动，努力营造和谐的校园环境和精神环境。

一、加强理论学习，进一步提高教师礼貌素养

1。以学习宣传xx大精神为重点，加强学习。利用校园广播、橱窗、园地等宣传，加大宣传力度，营造学习宣传氛围，并落实到实际工作中，成为推动学校科学发展的动力。

2。扎实推进党员干部理论学习。认真学习《义务教育法》、《教师法》与教育有关的政策法规文件，不断提高党员干部政策理论水平。

3贯彻落实科学发展，解决工作中的突出问题。继续巩固扩大科学发展观学习实践活动成果，转变工作作风，凝聚人心，激发干劲。

二、深化礼貌校园建立活动，提升校园礼貌水平

1。以构建“礼貌校园”为目标，切实加强学校管理。在学校管理工作中，实行民主管理，坚持校务公开;实行人本管理，在工作中理解教师、尊重教师，构成“尊重人才，尊重知识”的良好氛围;实行依法管理，深入开展法律法规的学习活动，使广大师生学法、懂法、守法、用法，努力营造安全、礼貌、和谐的校园。

2。广泛开展“礼貌校园、平安校园、活力校园、和谐校园”教育活动。透过礼貌班级等建立活动，把工作重心放在育人氛围的营造上，把主要精力放在师生礼貌行为习惯的养成上。

3。充分发挥法制副校长或校外法制辅导员的作用，每学期至少举行1次法制教育报告或讲座。

4。组织学生开展“远离赌博，远离不良嗜好”等主题教育活动;开展“崇尚科学、反对邪教”教育活动，用心参与反邪教斗争;组织开展社会实践活动，增强学生社会意识。

5。认真开展争先创优活动，搞好优秀党员、优秀教师、优秀班主任、优秀德育工作者、优秀学生干部、优秀学生等评选表彰工作。

6。认真做好礼貌单位建立工作。根据县教育局礼貌学校建立活动要求，加强硬软件建设，提高办学水平。加强校园美化、绿化、净化工作，使精神礼貌建立工作再上台阶。

三、加强教师职业道德建设，树立教师教书育人良好形象

1。深入学习实践《中小学教师职业道德规范》，组织形式多样的学习交流活动。开展“立高尚师德，树教育新风”和“爱教育、爱学生、爱自我”主题实践活动，把职业道德规范转化为广大教师的自我行动。

2。开展“好书人人读”活动，大兴读书学习之风。组织师生广泛开展多种形式的读书活动。

3。开展资源节约活动，以实际行动促节能减排。在学生中开展勤俭节约教育，使勤俭节约成为师生的行为习惯。

4。引导教师向科研型教师转型。开展切合学校实际的丰富多彩的教科研活动和教师基本功训练。鼓励和支持教师参加各级各类培训、学习与竞赛，不断提高教师整体的教科研潜力和教育教学潜力。

5。用心探索创新有利于未成年人思想道德建设的方式方法。透过组织开展心理健康教育辅导、教师论文、书法比赛等活动，提高教师研究德育工作的用心性。

四、加强行风建设和安全工作，确保校园安定和谐

1。加强学校管理，依法决策、依法管理、依法治校。实行民主管理，政务、事务、财务公开，用心推行校务公开。

2。认真做好评优选先、年度考核、档案管理等工作，年内不发生上访问题。以学生问卷、征求家长意见、师德调查、评价教师、教师评聘为载体，自觉主动理解学生、家长、社会的监督，努力创办好人民群众满意的学校。

3。不断强化校园安全稳定工作，健全学校安全管理长效机制，用心开展“平安校园”建立活动。

4。发挥校园警务室作用，推行校园安全职责险制度。努力构建平安、礼貌、健康、和谐校园，确保教育稳定平安。

五、坚持德育为首，进一步改善和加强未成年人思想道德建设。

1。继续加强未成年人思想道德建设，引导青少年树立正确的世界观、人生观、价值观和道德认知标准。

2。透过重大节日、纪念日，继续深化“民族精神代代传”教育活动，大力弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，并将其转化为广大少年儿童的精神力量和自觉行为。组织学生深入社会开展社会实践活动，引导学生感受家乡变化，关注家乡发展。

3。构建德育网络，构成工作合力。透过家长学校建设、家长会、家访等形式，建立班级、学校、家长、社会“四位双主体”的德育网络。用心协调有关部门，突出抓好校园周边环境整治，营造未成年人健康成长的良好社会环境。

4。加强学生基础道德修养和法制教育，强化学生的社会公德意识、法律意识和法制观念。构成讲理想、讲奉献、讲职责、讲道德、讲礼貌、勤俭节约、艰苦奋斗、遵纪守法、勤奋学习、健康成才的良好风气。

5。结合学校工作实际和学生年龄特点开展好各种文体活动，开展好艺术节和运动会，活跃校园课余生活，让学生在各种活动中施展才能，培养爱好，增强体质，建立信心，培养团队意识。

6。综合运用教育、管理、舆论等手段，把思想道德教育和加强管理结合起来，把耐心细致的工作同纪律约束结合起来，严格校纪校规，依法治校，使不礼貌、不道德行为和现象在校园无立足之地。

六、加大学校宣传力度，营造良好教育发展氛围

1。充分发挥校内外宣传媒体的导向作用，加大正面宣传力度。

2。加强与《淮北晨刊》和市、县教育局网站等的沟通和联系，争取在县市报纸、宣传先进典型，充分展现学校的良好形象。

20xx年是新中国成立xx周年，是应对国际金融危机和挑战，全力推动我区经济社会又好又快发展的关键年，提升市民素质和城区文明程度的任务十分繁重。面对新形势、新任务、新挑战，精神文明建设必须解放思想、开拓创新、与时俱进、全面提高。

20xx年我区精神文明建设工作总体要求是：全面贯彻落实党的xx大和xx届三中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照市、区委提出的“保增长、渡难关、上水平”的总体要求，紧紧抓住建设社会主义核心价值体系这个根本，以第二次荣获全国文明城区和荣获首批全国未成年人思想道德建设工作先进城区为新的起点，以“讲文明、树新风”、“同在一方热土、共建美好家园”活动为载体，兴起思想道德建设和群众性精神文明创建活动新热潮，全力推进市民素质和城区整体文明程度的显著提高，为保增长、保民生、保稳定提供强大的精神动力。

一、深入开展“讲文明、树新风”、“同在一方热土、共建美好家园”系列活动，增强广大市民建设新和平的责任感和使命感。

1、开展多种形式的主题教育活动。抓住纪念建国60周年、天津解放60周年重大契机，深入宣传党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验，宣传学习实践科学发展观，引导群众增强克服困难的信心，增强建设中国特色社会主义的信心，增强建设新和平区的责任感和使命感，保持昂扬向上、勇于开拓、干事创业、奋发进取的精神状态，为建设新和平、实现新跨越，做出新贡献。广泛开展“热爱和平、建设和平、发展和平”主题教育活动，激发广大市民建设新和平的积极性、主动性和创造性。广泛开展“祝福祖国、歌唱天津”群众歌咏活动，大力弘扬爱国主义，唱响热爱祖国、热爱天津、热爱和平的主旋律。

2、开展“维护市容环境”活动。配合迎接建国60周年，“大干150天”和创建国家卫生区，在广大市民中大力开展“维护市容环境从我做起”活动，增强社会公德意识，珍惜市容环境治理成果。组织开展绿化义务劳动、认养绿地、捡脏护绿等志愿服务活动，创建“绿色社区”、“绿色家庭”。深入开展“讲文明、树新风，市容环境集中清整”活动，对随地吐痰、乱扔垃圾等进行专项治理。

3、开展“文明出行”活动。开展交通文明进企业、进学校、进社区、进家庭宣传实践活动，强化市民交通法规意识，自觉做到不闯红灯、不跨越护栏、不违法停车。开展“当一天交通协管员”志愿服务活动，组织青年志愿者、社区志愿者，与交通民警、交通协管员共同宣传交通法规，劝阻不文明行为。

4、开展“文明祭奠”活动。针对部分市民中仍然存在的乱烧纸钱陋俗，在清明节、“农历七月十五”、“农历十月初一”前后，继续开展“讲文明、树新风”和专项整治“乱烧纸钱”活动。倡导网上祭奠、集体共祭、植树祭、鲜花祭等“文明祭奠”活动。深入开展“践行《公约》、《守则》，除陋习树新风，争做文明市民”活动，教育引导广大市民摒弃陈规陋习，养成文明健康科学的生活习惯。

5、开展“践行文明礼仪”活动。利用市民学校等阵地广泛开展文明礼仪学习教育活动，引导市民从点滴小事做起，在出行购物、饲养宠物、言谈举止等方面注重礼仪，养成文明习惯。“窗口”行业要完善礼仪规范，使用文明用语，提供文明服务。

二、深入宣传贯彻《天津市民文明公约》、《天津市民行为守则》，扎实推进思想道德建设

1、加大宣传力度。全面贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，充分利用市民学校、社区宣传栏、社区公民道德教育栏等阵地，采取多种形式，广泛宣传社会主义荣辱观，广泛宣传《公约》、《守则》，切实加强社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德建设。社区制定完善《楼门公约》，窗口行业制定完善从业人员道德行为守则。精心组织第七个“公民道德宣传日”活动。

2、深入开展社区服务志愿者活动。广泛普及志愿理念，大力弘扬志愿精神，推动形成关心、支持和参与志愿服务的良好氛围。切实加强对志愿服务活动的组织领导，推动志愿服务持续健康发展。深入开展诚信主题教育和实践活动，培养市民诚信观念和规则意识。

3、注重培育、宣传先进典型。认真总结几年来开展的评选“十佳文明市民”、“十佳和谐家庭”、“我评议、我推荐‘身边的好人’活动”经验，进一步深入挖掘群众身边的典型，及时发现和总结先进典型的感人事迹，运用新闻媒体、文艺创作等多种形式，采取座谈会、报告会等多种形式，大力宣传道德模范的先进事迹，在社区、机关、学校和企事业单位形成学习、崇尚和争当道德模范的浓厚氛围。研究制定我区道德模范评选表彰制度和帮扶生活困难道德模范的办法。

三、继续巩固和深化全国文明城区创建成果，提升创建工作水平

1、制定创建全国文明城区中长期规划。立足新的起点，瞄准20xx年第三次全国文明城区创建目标，对照20xx年版《全国文明城区测评体系》，制定《和平区20xx—20xx年创建全国文明城区规划》，把长期性目标分解成阶段性任务，统筹协调、分步实施、稳步推进。要进一步加大对薄弱环节的整改力度，并采取切实有效的措施，使这些指标不断取得新的进展。

2、进一步健全和完善创建全国文明城区工作目标责任制。继续坚持把《测评体系》指标量化分解到相关责任部门和单位，由各责任单位与区委书记、区长签订《创建全国文明城区目标责任书》。区文明办要充分发挥组织协调的作用，督促检查指导各责任单位创建工作。举办全国文明城区创建工作培训班。进一步完善创建全国文明城区资料档案归档立卷工作，积极推行电子档案。

3、加强创建全国文明城区工作的宣传。充分利用天津日报今日和平版、区有线电视中心等新闻媒体，设立专题、专栏，大力宣传基层单位创建全国文明城区的好做法、好经验，大力宣传广大干部群众参与支持文明城区创建的先进典型事迹，形成良好的社会舆论氛围。

四、加强未成年人思想道德建设工作，为未成年人健康成长创造良好环境

1、不断加强未成年人思想道德建设基础性工作。以《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》为导向，以教育、文化、妇联、街道社区等相关部门为重点，对照标准完善基础资料和各项制度，以规范促工作，以规范促完善，全面提升未成年人思想道德建设工作整体水平。

2、进一步完善“三位一体”教育网络。充分发挥区未成年人思想道德建设工作领导小组的作用，统筹协调全区未成年人思想道德建设工作，各成员单位要根据职责制定工作计划，落实工作措施，各尽其职、各负其责、齐抓共管。要进一步加强对社区教师队伍的管理和建设，创新社区教师管理体制，发挥社区教师的作用，为社区教师开展工作创造有利条件。

3、实施为未成年人办实事工程。按照每年为未成年人办1—2件实事的工作要求，协调区有关部门开展未成年人需求的调研，有针对性地为未成年人办实事、办好事。20xx年拟为社区青少年活动阵地添置一批文体活动设施。协调区有关部门建立畅通的沟通渠道，认真听取群众对未成年人工作的意见建议。

4、不断创新未成年人活动载体。进一步深化“做一个有道德的人”活动，采取多种形式组织未成年人开展孝敬父母、尊敬师长、奉献爱心主题教育实践活动。以迎庆新中国成立60周年、天津解放60周年为契机，突出革命传统教育、爱国主义教育和改革开放教育，深入开展“祖国在我心中”主题教育系列活动。要充分依托社区教育资源，利用寒暑假、双休日，广泛开展文艺演出、体育比赛、科技制作、公益服务等活动，吸引未成年人广泛参与。

五、开展群众性精神文明创建活动，吸引群众广泛参与

1、进一步加强文明单位创建工作力度。全区各级党政机关要紧紧围绕“保增长、渡难关、上水平”工作要求，积极为企业、为基层搞好服务。区行政执法部门要加强对干部职工的职业道德教育，制定便民、利民和文明执法的具体措施。积极开展扶危助困、志愿服务等活动。加强对文明单位的动态管理，落实文明单位创建标准，提高文明单位创建工作质量。

2、深入开展“五个一”创建活动。积极开展“五个一”创建活动调研，对已经建成的“五个一”阵地进一步规范，发挥“五个一”阵地的功能，开展群众喜闻乐见的活动，满足群众精神文化需求，年内建成3个市级、6个区级“五个一”活动先进社区。继续深入开展科教、文化、体育、卫生、环保、法律“六进社区”活动;深入开展军民共建活动。坚持把和谐创建活动要求纳入群众性精神文明创建活动中，开展多种形式的和谐创建活动。

六、坚持不懈地开展“扫黄打非”集中行动

1、进一步完善全区“扫黄打非”工作目标责任制。坚持“属地管理”、“守土有责”、“守土负责”的原则，明确各职能部门的工作任务，发挥各职能部门的作用，强化日常监管，完善考核奖惩制度，不断完善“扫黄打非”长效管理机制。

2、严厉打击非法出版物。加强对重点地区、重点部位的日常巡查，严厉打击政治性非法出版物、盗版出版物和黄色淫秽出版物，严厉打击主干道、商业繁华区的地摊、游商，保持对非法出版物的高压态势。坚持露头就打的方针，不让非法出版物活动形成气候。进一步加强对网吧的治理。为未成年人健康成长营造良好的环境。

七、保障措施

1、不断完善精神文明建设工作领导体制和工作机制。及时调整区、街、职能部门精神文明建设委员会(领导小组)组成人员，进一步明确各街宣传科、各部门党办为各级精神文明建设委员会办公室，统筹协调精神文明建设工作。

2、进一步完善考核制度。把精神文明建设绩效纳入各级领导班子和领导干部的考核内容，纳入全区和各单位目标考核管理范畴。不断健全和完善各类精神文明创建活动评选、考核、奖励制度。落实区文明委成员单位责任制，实现齐抓共管的工作格局。

3、加强学习和交流。组织有关部门到先进地区进行考察学习，吸收和借鉴先进经验和做法，提高我区精神文明建设工作水平，使我区精神文明建设始终走在全国的前列。

今年我校精神文明建设工作将紧紧围绕国家中长期教育改革和发展规划纲要，围绕台子中心学校重点工作，按照“加强党的建设，提高办学水平，办人民满意教育”的总体要求，优化教育环境，大力开展师德建设和群众性精神文明创建活动，努力营造和谐的校园环境。

一、加强理论学习，提高教师文明素养。

1、利用校园广播、局域网等宣传媒体，加大宣传力度，营造学习宣传氛围，并落实到实际工作中，成为推动学校科学发展的动力。

2、扎实推进党员教师理论学习。认真学习《义务教育条例》、《教师法》等，以及与教育有关的政策法规文件，不断提高党员教师政策理论水平。

3、切实转变工作作风，凝聚人心，激发干劲，办人民满意的教育。

二、深化文明校园创建活动，提升校园文明水平。

1、以构建“文明校园”为目标，切实加强学校管理。

在学校管理工作中，实行民主管理，坚持校务公开；实行人文管理，在工作中理解教师、尊重教师，形成“尊重人才，尊重知识”的良好氛围；实行依法管理，深入开展法律法规的学习和宣传活动，使广大师生学法、知法、懂法、守法、用法，不犯法，努力营造安全、文明、和谐的校园。

2、广泛开展“人文校园、绿色校园、和谐校园”的教育活动。

通过文明班级、文明教师、文明个人的创建活动，把工作重心放在育人氛围的营造上，把主要精力放在师生文明行为习惯的养成上。

3、充分发挥法制副校长或校外法制辅导员的作用，每学期至少举行1次法制教育报告或讲座。

4、搞好“6.26禁毒日”宣传活动和“世界艾滋病预防宣传日”教育活动；组织学生开展“拒绝诱惑，远离网吧”、“远离赌博，远离不良嗜好”“远离邪教”等主题教育活动；开展崇尚科学、反对迷信教育活动；组织开展社会实践活动，增强学生社会意识。

5、认真开展争先创优活动，搞好优秀党员、优秀教师、优秀班主任、优秀德育工作者、优秀学生、优秀学生干部等评选表彰工作。

6、认真做好文明单位创建工作。根据县文明单位创建标准，加强硬软件建设，提高办学水平。加强校园美化、绿化、净化工作，使精神文明创建工作再上台阶。

三、加强教师职业道德建设，树立教师教书育人良好形象。

1、深入学习实践《中小学教师职业道德规范》，组织形式多样的学习交流活动。开展“立高尚师德，树教育新风”和“爱教育、爱学生、爱自己”主题实践活动，把职业道德规范转化为广大教师的自我行动。

2、开展“好书人人读”活动，大兴读书学习之风。以4月23日“世界读书日”为契机，组织师生广泛开展多种形式的读书活动。

3、结合“创文明县城”建设，开展资源节约活动，以实际行动促节能减排。在校园内广泛开展“节约一度电、一张纸、一滴水、一粒粮”活动，在学生中开展勤俭节约教育，使勤俭节约逐步成为师生的行为习惯。

4、引导教师向科研型教师转型。开展切合学校实际的丰富多彩的教科研活动和教师基本功技能竞赛。鼓励和支持教师参加各级各类培训、学习，不断提高教师整体的教科研能力和教育教学能力。

5、积极探索创新有利于未成年人思想道德建设的方式方法。通过组织开展心理健康教育辅导、教师论文比赛等活动，提高教师研究德育工作的积极性。

四、加强行风建设和安全稳定工作，确保校园安定和谐。

1、加强学校管理，依法决策、依法管理、依法治校。实行民主管理，政务、事务、财务公开，积极推行校务公开。

2、认真做好评优选先、年度考核、档案管理等工作。继续以学生问卷、征求家长意见、师德调查、评价教师、教师评聘为载体，自觉主动接受学生、家长、社会的监督，努力创办好人民群众满意的学校。

3、不断强化校园安全稳定工作，健全学校安全管理长效机制，积极开展“平安校园”创建活动。

4、发挥门卫值班的作用，推行校园安全责任险制度。努力构建平安、文明、健康、和谐校园，确保教育稳定平安。

五、坚持德育为首，进一步加强未成年人思想道德建设。

1、继续深化以“知荣辱、讲诚信、树新风”道德实践为主要内容的社会主义荣辱观教育，切实加强未成年人思想道德建设，引导青少年树立正确的世界观、人生观、价值观。

2、通过重大节日、纪念日，继续深化“民族精神代代传”教育活动，大力弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，并将其转化为广大少年儿童的精神力量和自觉行为。积极开展社会实践活动，引导学生感受家乡变化，关注家乡发展。

3、构建德育网络，形成工作合力。通过家长学校建设、家长会、家访等形式，建立家长、社会、学校“三结合”的德育网络。积极协调有关部门，突出抓好校园周边环境整治，营造未成年人健康成长的良好社会环境。

4、加强学生基础道德修养和法制教育，强化学生的社会公德意识、法律意识和法制观念。形成讲理想、讲奉献、讲责任、讲道德、讲文明、勤俭节约、艰苦奋斗、遵纪守法、勤奋学习、健康成才的良好风气。

5、结合学校工作实际和学生年龄特点开展好各种文体活动，活跃校园课余生活，让学生在各种活动中施展才能，培养爱好，增强体质，建立信心，培养团队意识。

6、综合运用教育、管理、舆论等手段，把思想道德教育和加强管理结合起来，把耐心细致的工作同纪律约束结合起来，严格校纪校规，依法治校，使不文明、不道德行为和现象在学校校园无立足之地。

为了做好20xx年度精神文明建设工作，全面推进我村精神文明建设再上新台阶，全面贯彻科学发展观，努力促进"先进精神文明村"建设的奋斗目标，根据上级的工作部署，结合我村实际，特制定年度工作计划：

一、指导思想

以党的xx届会议精神为指导，巩固和扩大学习实践科学发展观活动成果，坚持解放思想、实事求是、与时俱进，坚持贴近实际、创新内容、创新形式、创新管理体制和工作机制，紧紧围绕"建设经济发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主"的社会主义新农村的目标，继续加大基础建设投入，扎实推进思想道德建设和文化建设，努力提高人的综合素质和社会文明程度。深入开展群众性精神文明创建活动，营造良好的社会环境。

二、主要任务

(一)重视思想教育，加大宣传力度。

村民道德深入开展教育，要继续按照《公民道德建设实施纲要》和《桃树村村规民约》，发挥党员干部的表率作用，有效遏制封建迷信、聚众赌博、"六合彩"以及铺张浪费等陈规陋习，严厉禁止虚假短信诈骗行为，净化社会风气，引导青少年走合法就业之路。大力弘杨和培育民族精神，继续广泛宣传八荣八耻，增强荣辱观念，让群众自觉遵守道德规范。

(二)努力提高乡村文化。

积极配合和组织有关部门来我村开展各种形式的活动，借此来增进全体村民的文化科技知识，推广实用技术，医疗卫生常识，丰富百姓的精神文化生活;继续推动"休闲文化中心广场"的建设，利用好"休闲文化中心广场"，文化活动是农村必不可少的娱乐，它能为村民创造欢聚的机会，它能使人与人之间相互沟通，增加友谊，还能净化心灵，抵御不正之风。我们要充分利用"休闲文化中心广场"这个活动场所，让百姓自娱自乐，并适时举行文艺汇演、篮球等文体活动比赛。

(三)开展争创"文明家庭"活动。

利用争创"文明家庭"，增强集体凝聚力、号召力，扎实开展农村"家园清洁行动"，形成尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结的良好风尚，提倡晚婚晚育、优生优育，自觉实行计划生育，积极开展"关爱女孩"行动。

(四)加强公民道德建设。

依据《公民道德建设实施纲要》，从文明礼仪、公共秩序、镇村环境等方面入手，大力倡导文明健康的生活方式和行为习惯。利用举办讲座、知识竞赛和征文比赛等多种形式，加大宣传教育力度，着力解决不文明待人、不爱护环境、不规范服务、不遵守秩序等突出问题，强化广大群众的道德意识。切实抓好新村民教育，经常性组织礼仪、法律、计生、卫生知识讲座，有效提升新村民素质。

(五)深化文明创建，不断提升创建品位。

继续加大文明村创建力度。根据上级下发的文明村创建测评标准，进一步细化、落实、分解目标任务，积极争创文明村、文明单位及各类文明标兵。今年，结合新农村示范点建设，以培育新农民为重点，配合政府抓好亮化、美化、绿化、净化工程。利用横幅、倡议书、黑板报、宣传车等加大宣传力度。通过健康卫生知识问卷调查，组织开展文明卫生健康知识讲座，美在家庭家家评、家家学等一系列教育宣传活动，提高广大村民的文明卫生意识，营造村容整洁、乡风文明的良好氛围。

三、具体要求

1、加强领导，完善机制。继续健全党委统一领导，党政齐抓共管、各负其责的工作格局。要加大对精神文明建设的投入，要建立相应的考评机制和激励机制，使精神文明建设充满生机和活力。

2、狠抓队伍，提高素质，在队伍建设上，要体现示范性。努力建设一支高素质的精神文明建设者队伍。进一步增强精神文明建设工作者的责任感、使命感、紧迫感。按照能力强、业务精、作风正的要求，进一步加强精神文明队伍建设，不断提高思想理论水平和工作能力。

3、多办实事，狠抓落实。要把为群众办实事、办好事作为精神文明建设的第一选择，想群众所想，解群众所虑，谋群众所求，千方百计地解决与人民群众工作生活密切相关，群众反映强烈的热点、难点问题。

4、加强调研、指导实践。要多走访农户，多进行调查研究，对精神文明建设中出现的新情况、新问题进行调查研究，增强精神文明建设工作的针对性、实效性。

"美的空间，人的乐园，以民为本，为民造福"，这是我们的追求，也是全体村民的希望。我们作为最基层的领导班子，是实现这一目标的实践者，在大家的共同努力下联中村一定能成为我镇一颗靓丽明珠，成为名副其实的"精神文明村"。

为切实抓好医院_年精神文明单位创建工作，进一步推动“三个文明”建设，不断把文明创建工作引向深入，现结合我院实际，制定工作计划如下：

一，指导思想

以科学发展观和党的十八大精神为指导，全面贯彻落实精神文明建设中创建文明单位六条标准和长春市公民道德教育实施纲要，以科学发展观强化医院“以人为本”的服务理念，创新服务模式，创新服务机制，大力宏扬“重德敬业，求实创新”的医院精神，努力构建和谐社会环境，不断提高服务质量，改善服务态度，提升社会群众满意度。

二，工作目标：

确保顺利完成_年工作任务，争创吉林省健康慈善医院，深入开展长春市精神文明建设和“医药回扣专项治理年”活动，巩固慈善文明单位创建成果。通过扎实有效的创建活动，进一步增强全院干部职工的文明意识，敬业意识，法制意识，激发全院干部职工“爱医院，爱岗位，爱病人”的热情，塑造医院良好文明形象，并以新医改实施和等级医院评审为契机，进一步完善医院绩效管理，提升医疗质量和服务质量，优化医院环境，做到硬件软件一起抓，两个效益一起上，以饱满的工作热情和崭新的精神面貌，促进医院跨越式发展，力争将医院建设成服务一流，质量一流，设施一流，环境一流，人才一流，管理一流的二级甲等综合性医院。

三，主要任务：

1，围绕“医药回扣专项治理年”活动，不断加强思想道德和行业作风建设

(1)以思想作风建设为重点，进一步加强医院党政领导班子和党员，干部队伍建设。通过继续贯彻学习实践科学发展观和党的十八大学习活动，提高领导干部的政治理论和管理水平;加强管理队伍的廉政教育和作风建设，打造廉洁勤政的干部队伍;加强对党员的教育管理，积极发挥党员在文明创建中的先锋模范作用。干部队伍是医院三个文明建设的骨干力量，要高度重视文明创建工作，牢固树立文明创建意识，按照市级文明创建实施规化，落实创建措施，把精神文明创建工作渗透到日常工作中去，在完成精神文明创建任务中发挥中坚作用。

(2)加强职工的思想政治和职业道德教育。利用职工文明学习开展正确的人生观，职业观，道德观教育，弘扬正气，廉洁行医，切实从病人利益出发，爱岗敬业。以增强责任意识，服务意识，岗位意识为重点，丰富和深化医德建设的内涵，提升医务人员精神文明素质，树立良好的卫生行业形象。通过树立先进典型，大力弘扬高尚的医德风范，带动整个职工队伍的医德建设。

(3)加强行风监督机制建设。定期召开行风监督员会议，完善医德考评管理，通过问卷调查，意见箱意见本，公布监督电话，完善投诉处理机制，及时查处违反行风行为。严格执行药品，设备招标采购制度，开展处方点评管理，公布药品用量排序，实行前几位药品限量或停用政策，完善购销领域不正之风防范机制。

2，加强业务学习和人才培养，提高医疗技术水平

(1)开展定期的业务集中培训，各科室每月开展以业务讲课，疾病查房，病历讨论的业务学习，定期邀请专家来院讲座培训，提高医务人员业务知识水平。

(2)继续加强医务人员的继续教育和学历教育，有计划选派医疗骨干到上级医院进修。

(3)加强新员工和低年资员工的岗位技能培训，开展岗位练兵活动和操作比武。

(4)举办法律法规知识讲座和知识竞赛，提高职工依法行医水平，保障医疗安全。

3，优化服务管理，改善就医环境

(1)加强服务流程优化的研究，合理调配资源，简化服务流程，缩短就诊等候时间，改进服务质量。

(2)加强软硬件投入，加强医院信息系统建设，缓解看病难问题。

四、组织开展文明创建活动，提高精神文明建设水平。

1.积极开展文明创建活动。按照“组织领导有力，创建工作扎实;思想教育深入，道德风尚良好;学习风气浓厚，文体卫生先进;加强民主管理，严格遵纪守法;内外环境优美，环保工作达标;业务水平领先，工作实绩显著”文明单位评选标准，积极开展“青年文明号”、“巾帼文明岗”等活动，突出诚信建设和优质服务，开展“做人民满意医务人员”和“诚实守信、优质服务”活动，不断提高服务质量和水平。积极参与全国文明城、卫生城创建工作。

2.广泛开展“讲文明树新风”活动和志愿服务活动。大力开展爱党、爱国、爱社会主义、中国特色社会主义理想信念教育和时势政治教育，大力弘扬中华民族优秀文化传统。深入开展“践行文明礼仪我先行”活动，运用举办礼仪知识讲座、“文明生活”主题演讲，制作宣传横幅、宣传版面，扎实开展文明礼仪知识普及教育，引导人们摒弃陋习、讲文明、讲礼仪，塑造文明卫生的良好形象;广泛开展“全民阅读我参与”活动，利用推荐优秀书目、“世界读书日”、举办读书征文活动，引导职工多读书，读好书，营造人人读书、提升素养的浓厚氛围;扎实开展“资源节约我带头”活动，倡导适度消费、节俭生活、资源节约，引导人们养成勤俭节约的美德;深入实施“文明交通行动计划”，提升交通文明水平。大力开展社会志愿服务活动，结合卫生工作特点，发挥自身优势，以关爱空巢老人、农民工和残疾人为重点，广泛开展形式多样的主题志愿活动，大力宣传“奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，宣传志愿者的感人事迹，征集、宣传志愿者心得。

3.不断加强医院文化建设。积极开展群众文体活动，争创“职工之家”，倡导科学、健康、文明的生活方式，充分利用历史纪念日和民族传统节日、重大卫生活动日，积极开展丰富多彩和富有特色的文化体育娱乐宣传教育活动，丰富职工生活，培育健康向上、积极进取、协调融洽的团队精神，促进医院和谐发展。

4.继续推动“平安医院”建设，构建和谐医患关系，要认真做好治安保卫工作，落实安全生产责任制，维护医疗机构正常工作秩序和患者就医环境，要按照《医院投诉管理办法(试行)》规范投诉管理，加大矛盾纠纷排查化解力度。为我市卫生事业又好又快发展及和谐三明建设献计出力

一、指导思想

以党的xx届六中全会精神为指导，巩固和扩大学习实践科学发展观活动成果，坚持解放思想、实事求是、与时俱进，坚持贴近实际、创新内容、创新形式、创新管理体制和工作机制，紧紧围绕"建设经济发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主"的社会主义新农村的目标，继续加大基础建设投入，扎实推进思想道德建设和文化建设，努力提高人的综合素质和社会文明程度。深入开展群众性精神文明创建活动，营造良好的社会环境。

二、主要任务

(一)扎实推进理论武装工作，夯实各民族团结风斗思想基础。加强理论宣传学习，以学习宣传贯彻党的xx届六中全会和区、州、县党代会精神的工作为重点，积极做好xx大宣传准备。狠抓民族团结宣讲教育，宣传社会主义核心价值观、"三史"教育，开展面对面宣讲活动。

(二)重视思想教育，加大宣传力度。村民道德深入开展教育，要继续按照《公民道德建设实施纲要》和《宁州户村村规民约》，发挥党员干部的表率作用，有效遏制封建迷信、聚众赌博、以及铺张浪费等陈规陋习，严厉禁止虚假短信诈骗行为，净化社会风气，引导青少年走合法就业之路。大力弘杨和培育民族精神，继续广泛宣传八荣八耻，增强荣辱观念，让群众自觉遵守道德规范。

(三)努力提高乡村文化。积极配合和组织有关部门来我村开展各种形式的活动，借此来增进全体村民的文化科技知识，推广实用技术，医疗卫生常识，丰富百姓的精神文化生活;继续推动"休闲文化中心广场"的建设，利用好"文化中心"，文化活动是农村必不可少的娱乐，它能为村民创造欢聚的机会，它能使人与人之间相互沟通，增加友谊，还能净化心灵，抵御不正之风。我们要充分利用"文化中心"这个活动场所，让百姓自娱自乐，并适时举行文艺汇演、篮球等文体活动比赛。

(四)开展争创"文明家庭"活动。利用争创"文明家庭"，增强集体凝聚力、号召力，扎实开展农村"治理六乱行动"，形成尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结的良好风尚，提倡晚婚晚育、优生优育，自觉实行计划生育，积极开展"关爱女孩"行动。

(五)加强公民道德建设。依据《公民道德建设实施纲要》，从文明礼仪、公共秩序、村容环境等方面入手，大力倡导文明健康的生活方式和行为习惯。利用举办讲座、知识竞赛和征文比赛等多种形式，加大宣传教育力度，着力解决不文明待人、不爱护环境、不规范服务、不遵守秩序等突出问题，强化广大群众的道德意识。切实抓好新村民教育，经常性组织礼仪、法律、计生、卫生知识讲座，有效提升新村民素质。

(六)深化文明创建，不断提升创建品位。

继续加大文明村创建力度。根据上级下发的文明村创建测评标准，进一步细化、落实、分解目标任务，积极争创文明村、五好党支部及各类文明标兵。结合新农村示范点建设，以培育新农民为重点，配合政府抓好亮化、美化、绿化、净化工程。利用横幅、倡议书、黑板报、宣传车等加大宣传力度。通过健康卫生知识问卷调查，组织开展文明卫生健康知识讲座，美在家庭家家评、家家学等一系列教育宣传活动，提高广大村民的文明卫生意识，营造村容整洁、乡风文明的良好氛围。

三、具体要求

1、加强领导，完善机制。继续健全党委统一领导，党政齐抓共管、各负其责的工作格局。要加大对精神文明建设的投入，要建立相应的考评机制和激励机制，使精神文明建设充满生机和活力。

2、狠抓队伍，提高素质，在队伍建设上，要体现示范性。努力建设一支高素质的精神文明建设者队伍。进一步增强精神文明建设工作者的责任感、使命感、紧迫感。按照能力强、业务精、作风正的要求，进一步加强精神文明队伍建设，不断提高思想理论水平和工作能力。

3、多办实事，狠抓落实。要把为群众办实事、办好事作为精神文明建设的第一选择，想群众所想，解群众所虑，谋群众所求，千方百计地解决与人民群众工作生活密切相关，群众反映强烈的热点、难点问题。

4、加强调研、指导实践。要多走访农户，多进行调查研究，对精神文明建设中出现的新情况、新问题进行调查研究，增强精神文明建设工作的针对性、实效性。

"以人为本，为民造福"，这是我们的追求，也是全体村民的希望。我们作为最基层的领导班子，是实现这一目标的实践者，在大家的共同努力下宁州户村一定能成为我镇一颗靓丽明珠，成为名副其实的"精神文明村"。

为了做好20xx年度精神文明建设工作，全面推进我社区精神文明建设再上新台阶，全面贯彻科学发展观，努力促进“先进精神文明社区”建设的奋斗目标，根据上级的工作部署，结合我社区实际，特制定年度工作计划：

一、指导思想。

以党的十x大、十x届x中全会精神为指导，巩固和扩大学习实践科学发展观活动成果，坚持解放思想、实事求是、与时俱进，坚持贴近实际、创新内容、创新形式、创新管理体制和工作机制，紧紧围绕“建设经济发展、生活宽裕、乡风文明、居容整洁、管理民主”的社会主义新农居的目标，继续加大基础建设投入，扎实推进思想道德建设和文化建设，努力提高人的综合素质和社会文明程度。深入开展群众性精神文明创建活动，营造良好的社会环境。

二、主要任务

（一）重视思想教育，加大宣传力度。居民道德深入开展教育，要继续按照《公民道德建设实施纲要》和《居规民约》，发挥党员干部的表率作用，有效遏制封建迷信以及铺张浪费等陈规陋习，严厉禁止虚假短信诈骗行为，净化社会风气，引导青少年走合法就业之路。大力弘杨和培育民族精神，继续广泛宣传八荣八耻，增强荣辱观念，让群众自觉遵守道德规范。

（二）努力提高社区文化。积极配合和组织有关部门来我居开展各种形式的活动，借此来增进全体居民的文化科技知识，推广实用技术，医疗卫生常识，丰富百姓的精神文化生活;继续推动休闲文化的建设，文化活动是社区必不可少的娱乐，它能为居民创造欢聚的机会，它能使人与人之间相互沟通，增加友谊，还能净化心灵，抵御不正之风。我们要充分利用“老人会活动中心”这个活动场所，让百姓自娱自乐，并适时举行文艺汇演、篮球等文体活动比赛。

（三）开展争创“文明家庭”活动。利用争创“文明家庭”，增强集体凝聚力、号召力，扎实开展社区“家园清洁行动”，形成尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结的良好风尚，提倡晚婚晚育、优生优育，自觉实行计划生育，积极开展“关爱女孩”行动。

（四）加强公民道德建设。依据《公民道德建设实施纲要》，从文明礼仪、公共秩序、镇居环境等方面入手，大力倡导文明健康的生活方式和行为习惯。利用举办讲座、知识竞赛和征文比赛等多种形式，加大宣传教育力度，着力解决不文明待人、不爱护环境、不规范服务、不遵守秩序等突出问题，强化广大群众的道德意识。切实抓好新居民教育，经常性组织礼仪、法律、计生、卫生知识讲座，有效提升新居民素质。

（五）深化文明创建，不断提升创建品位。

继续加大文明居创建力度。根据上级下发的文明社区创建测评标准，进一步细化、落实、分解目标任务，积极争创文明社区、文明单位及各类文明标兵。今年，结合新农居示范点建设，以培育新农民为重点，配合政府抓好亮化、美化、绿化、净化工程。利用横幅、倡议书、黑板报、宣传车等加大宣传力度。通过健康卫生知识问卷调查，组织开展文明卫生健康知识讲座，美在家庭家家评、家家学等一系列教育宣传活动，提高广大居民的文明卫生意识，营造居容整洁、乡风文明的良好氛围。

三、具体要求

1、加强领导，完善机制。继续健全党委统一领导，党政齐抓共管、各负其责的工作格局。要加大对精神文明建设的投入，要建立相应的考评机制和激励机制，使精神文明建设充满生机和活力。

2、狠抓队伍，提高素质，在队伍建设上，要体现示范性。努力建设一支高素质的精神文明建设者队伍。进一步增强精神文明建设工作者的责任感、使命感、紧迫感。按照能力强、业务精、作风正的要求，进一步加强精神文明队伍建设，不断提高思想理论水平和工作能力。

3、多办实事，狠抓落实。要把为群众办实事、办好事作为精神文明建设的第一选择，想群众所想，解群众所虑，谋群众所求，千方百计地解决与人民群众工作生活密切相关，群众反映强烈的热点、难点问题。

4、加强调研、指导实践。要多走访农户，多进行调查研究，对精神文明建设中出现的新情况、新问题进行调查研究，增强精神文明建设工作的针对性、实效性。

“美的空间，人的乐园，以民为本，为民造福”，这是我们的追求，也是全体居民的希望。我们作为最基层的领导班子，是实现这一目标的实践者，在大家的共同努力下联中居一定能成为我街道一颗靓丽明珠，成为名副其实的“精神文明社区”。

20xx年市水利系统精神文明建设工作的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，认真贯彻落实全国水利精神文明工作会议、市委宣传思想工作会议精神，围绕20xx年水利工作目标任务，坚持以人为本，扎实工作，务求实效，为全面推进可持续发展水利打牢思想基础，提供强大的精神动力，营造和谐的舆论氛围，培育文明的道德风尚。

按照这一指导思想，20xx年精神文明建设工作的主要任务是：

一、始终贯穿一条主线，坚持用党的理论创新成果武装头脑

贯穿“一条主线”，就是围绕深入学习宣传科学发展观、构建社会主义和谐社会等重大战略思想，扎实有效的开展政治理论学习，努力在武装头脑、指导实践、推动工作上下功夫。

要以处级以上领导干部为重点，切实健全学习组织、学习档案，严格执行学习制度，全年集中学习不得少于12天，每周自学不得少于6小时，努力形成科学的干部理论学习考核指标体系。要坚持学以致用，用有所成，着眼于解决水利改革发展稳定中的实际问题，把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、领导工 作的本领。下半年对各单位中心组理论学习情况进行检查验收，树立中心组先进典型。继续开展领导干部理论学习“三个一”活动和“万名书记讲党课”活动。搞好党员教育培训工作，学习运用好《坚持更高标准 追求更高水平 实现又好又快发展——20xx年*市基层党员学习读本》，通过集中培训、辅导讲座、板报橱窗网络等有效形式，进一步抓好广大党员群众的理论学习。继续坚持将政治理论学习情况作为年度考核指标的做法。

充分发挥思想政治工作研究会的载体作用，深入开展调查研究，不断探索新形势下思想政治工作的新方法、新途经，总结新经验，推出新成果。进一步活跃政研会工作，组织形式多样的研讨、交流活动。

二、紧紧围绕一个目标，深入开展精神文明创建活动

围绕“一个目标”，就是围绕服务水利发展这个目标，通过精神文明创建活动，不断提高水利队伍素质，提高水利管理水平，提升水利行业形象。

全面推进职工素质工程，不断提高队伍素质。对素质工程工作进行全面总结，对学习型单位、知识型职工进行表彰，制定今后五年实施职工素质工程工作计划。进一步完善职工素质工程档案，推行职工素质工程目标管理评估体系管理工作。 抓好劳动竞赛、技术创新、技术比武和提合理化建议活动。评选XX年度先进集体、先进个人。

进一步深化文明工地、文明闸站(所)、文明窗口创建工作，不断提高管理水平。不断探索文明工地、文明闸站(所)、文明窗口创建的新思路，完善创建制度，提高创建水平，并评选表彰～20xx年度市水利系统文明工地、文明闸站(所)、文明窗口。通过创建活动，促进各项管理工作再上新水平。各单位根据实际情况，继续深入开展文明单位、文明职工、文明家庭、文明小区等的创建和评比表彰活动。获得市部级文明单位荣誉称号的单位要进一步完善创建档案等各项基础工作，做好接受审查、复审的准备。

进一步加强行风建设，不断提升行业形象。一要坚决杜绝损害群众利益的不正之风。坚决杜绝“吃、拿、卡、要”、领导干部利用职权和职务影响为配偶、子女和身边工作人员谋取非法利益、借婚丧敛财、借庆典活动收受礼金等影响和谐水利建设的不和谐音。二要进一步加强机关效能建设。建立行政效能投诉机制，对办事效率不高、扯皮推诿、行政不作为等行为，要采取措施坚决整治。三要加强对行政审批服务大厅、招投标管理站、水政监察等窗口单位的监督管理。

三、牢牢把握一个基调，努力为水利发展营造良好舆论氛围

把握“一个基调”，就是坚持团结稳定鼓劲、正面宣传为主，牢牢把握正确导向，加大宣传工作力度，用奋斗目标激励人心，用发展成就鼓舞人心，用先进典型振奋人心，用扎实工作稳定人心，努力为水利发展营造良好舆论氛围。

扎实做好防汛抗旱宣传。按照市委、市政府关于防汛抗旱的部署和要求，着力宣传水利部门积极防汛抗旱、促进节约用水、确保供水安全的工作部署、措施和成效，为社会提供正确的舆论信息，做好舆论引导，进一步增强全市的节水和水患意识。

扎实做好重点水利建设宣传。20xx年市级水利基本建设预计安排投资117.3亿元，任务十分繁重。认真做好南水北调干线和市内配套、河治理、百万农民饮水安全、水源保护、堤岸建设、千里清水廊道工程、百里海堤加固工程等的宣传，为各项建设工程的顺利进行营造良好的社会舆论，形成全社会支持水利建设的氛围。

四、紧紧抓住一个切入点，广泛开展思想道德建设与和谐文化建设活动

抓住“一个切入点”，就是要以践行社会主义荣辱观为切入点，坚持不懈、持之以恒地抓下去，教育和引导广大干部职工知荣辱、明是非、辩美丑，更好地引导广大干部职工构筑牢固的思想道德防线，有效地遏制各种现象的发生，促进和谐水利建设。

深化社会主义荣辱观教育。充分利用各种宣传阵地和窗口，宣传社会公德、职业道德和家庭美德，宣传献身、负责、求实的水利行业精神和精神，宣传践行社会主义荣辱观的典型事例和经验，营造浓厚的学习氛围。党员领导干部要充分发挥表率作用，带头用社会主义荣辱观规范自己的言行，大力倡导八个方面的良好作风，引领和带动广大职工群众的思想道德建设。要积极开展道德实践活动，紧密围绕水利中心工作，组织广大干部职工参加抗洪抢险、扶贫济困、义务奉献等活动，使干部职工在实践中受到教育熏陶。要大力弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神。结合香港回归XX周年、建军XX周年、我国加入wtoX周年等重大纪念活动，深入开展爱国主义、革命传统和改革开放教育，大力弘扬民族精神和时代精神，进一步增强水利干部职工的民族自尊心、自豪感。

一、主要任务

1、抓好政治理论学习，要把学习十九大精神作为精神文明建设的突出任务，深入开展党的群众路线教育实践活动，制定学习计划。通过专题讲座、辅导和座谈会、交流会等多种形式，把党的群众路线教育实践活动引向深入，进一步加强精神文明建设的自觉性和坚定性。引导群众进一步统一认识，解放思想，增强信心，鼓舞斗志，积极投入于我村新一轮创业之中。

2、切实加强思想道德教育。要认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，结合我村实际，制定具体实施纲要，继续把深入开展正确的理想信念教育和良好的道德品质教育作为群众性精神文明建设创建活动基础性工作，抓紧抓好，大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范。一是积极引导全村群众进一步转变思想观念，树立服务开发建设的大局意识，保证在村内的各项重点项目建设的顺利进行。

3、深入群众性公民道德实践活动，把社会公德、职业道德、家庭美德作为创建精神文明村的重点内容。三是积极营造有利于公民道德建设的社会氛围。充分运用各种宣传阵地，发动广大群众开展道德建设广泛性宣传活动，让干部群众在参与宣传活动中得到教育和启迪，并推动“讲文明、树新风、进家入户、深入人心”。

4、要有重点。从不同侧面地宣传一批道德建设先进事例，通过旗帜鲜明地宣传各类先进事例。弘扬社会正气，树立文明新风。深入开展“向不文明行为告别”主题活动，引导群众增强文明礼仪、礼节、礼貌意识。社区居委会要定期配合中、小学生思想品德教育，从小养成讲文明、守道德的良好习惯，开展公民道德评比等活动。六是加强道德建设的规范化，按照《纲要》精神，促进群众在思想教育、制度管理、法规约束和创建安全文明村居活动中养成文明的行为和习惯。

二、深入开展各类群众性精神文明创建活动

1、文明村居创建活动要认真贯彻全县精神文明建设工作座谈会精神。20__年度计划抓好公路两旁旧村改造建设新步伐，加强室内活动的软、硬件建设，大力倡导移风易俗，整治社区环境，每年度落实评优评先，守法光荣户、文明户和五好家庭户，十星级文明户活动，努力提高群众素质和文明建设活动。村委会设置文明窗口常年推行活动。

2、要积极开展创文明活动好人好事，通过表彰等形式，充分发挥典型示范作用，激发群众创建文明的热情。要牢固树立事事关系党和政府形象的意识，开展人民满意活动。

3、深入开展社容整治环境活动。要继续组建清洁队伍。在开展巩固平安道路活动的基础上，强化各村居主干道的卫生整洁和畅通，要树立见义勇为、献爱心、送温暖等活动，推动全村文明建设的平衡发展。

三、进一步加强和完善党支部对精神文明建设的领导。

一要健全完善党支部的统一领导，做到村书记亲自抓，各方面分工协调的领导机制;二要按照镇党委精神文明建设工作目标、工作机制及考评内容形成上下一致，齐抓共管的良好工作格局;三要充分发挥全体村民各自优胜，互相配合，优势互补，形成合力，增强工作的整体效应，巩固和发展精神文明建设成果。

各村、镇直各单位：

今年来，通过街道综合整治，改善了镇容镇貌，优化了发展环境，提升了四家子形象。为实现我镇的镇容管理在新形势下实现新突破，跳出突击应付疲于检查式的"治理-好转-反弹-再治理"的现象，为我镇"两个率先"目标实现创建良好的外部环境，为此，制定如下方案。

一、实行镇容管理长效化工作机制的指导思想和工作原则

(一)指导思想。以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，以科学发展观为统领，以创建省级文明先进乡镇为载体，以开展街道综合整治活动为抓手，充分调动全镇各部门、各单位和广大人民群众的积极性，进一步增强抓好镇容管理工作的自觉性和坚定性，实现镇容管理工作长效化，为实施经济发展战略，率先实现小康社会的目标，创建良好的街道环境。

(二)工作原则。镇容管理长效化工作机制坚持实行"统一领导、分级管理、以块为主、条块结合、互相促进、常抓不懈"的原则，坚持做到"两个结合"即长效化管理与部门镇容管理年终考核相结合，长效化管理与检查考核制度相结合，逐步形成长效化管理机制。

二、实行市容长效化管理工作机制的主要措施

(一)加强组织领导，明确职责任务。成立由镇主要领导任组长的长效管理领导小组和督查组，全面加强对巩固创建成果的领导。按照"以块为主、条块结合、属地管理"的原则，对照国家卫生城市标准，将工作任务进行细化，进一步明确各部门的职责，形成"政府统一领导、部门齐抓共管、全社会参与"的工作格局。同时将巩固创建成果所需的各项经费纳入财政预算，通过加大投入力度，确保"机构、人员、任务经费"四落实。

(二)加强机制建设，强化综合管理。针对薄弱环节，加大工作力度，全面落实各项整改措施。为此，我镇重点加强了巩固创卫成果的制度建设，从七个方面构建长效管理的工作机制。

一是建立宣传教育长效机制。通过出宣传橱窗、墙报等形式，营造浓厚的落实城市长效管理的社会氛围;通过开展"健康教育进社区"活动，在学校开设健康教育课，开设健康教育处方、举办各类健康知识讲座等形式，抓好村、学校、医院、行业健康教育活动，促进群众卫生意识、道德意识、文明意识不断增强，提高群众整体素质。

二是建立镇容环境卫生长效管理机制。加大投入，加快农贸市场、五金市场等市场建设等道路改造，以及城中村、城乡结合部的旱厕改造工作;推进疏与堵相结合，巡查与定点相结合，集中整治和常态管理相结合的工作方法，实行节假日轮班和中班晚班相结合的弹性工作制，取缔占道经营和骑路市场等行为，规范早点摊和夜市排档，做到早点摊上午8点后收摊，取谛零散夜市排档，并及时解决乱披乱挂和废品收购站点乱堆乱放问题;按照"五统一"的标准设置水果、熟食、夜市排档摊群点进行规范管理;增加清扫和保洁人员，实行全天18小时保洁，积极探索市场化运作，保证主次干道卫生日常保洁。

三是建立"门前三包"管理机制。在"加大投入、增加人员"的基础上，认真落实定路定员清扫保洁，定片定人督查考核的管理机制以及"两班三运转"的运行机制，加大清扫保洁力度;以"定时巡查、综合执法"为主要措施，及时查处和纠正"门前三包"管理中的突出问题;以"体制改革、机制创新"为动力，积极推行以市场发包、内部承包为主要形式的市场化管理模式，切实破解"代包不交费、自包不到位"、"物业管收费、环卫代清扫"等"门前三包"管理中的难题。

四是建立环境保护长效管理机制。严格执行"三同时"及项目环评审批制度，实现把污染控制在源头的目标;加大环境执法力度，重点监督检查饮用水源安全和重点工业生产企业污染排放的监督管理;认真处理群众信访反映强烈的"三产"油烟、噪声扰民问题，保证烟尘控制区覆盖率达100%，噪声达标区覆盖率达90%以上。

五是建立食品卫生与公共场所卫生长效管理机制。对各路段进行不定期的巡查，建立台帐，落实动态管理。严把准入关，对新开张的经营户，确保持证率达100%;对有卫生许可证的经营户，落实分级量化管理，分类确定卫生监督检查频次，依法加大力度，及时监督整改到位，提高达标率;对"钉子户"，开展联合执法，实施综合整治。同时区卫生局公布举报电话，接受群众监督。

六是建立病媒生物防治长效管理机制。健全村居、街道、社区三级组织网络，成立除"四害"消杀服务队，加强专业培训、指导和服务;通过开展爱国卫生运动月和卫生突击周等活动，积极治理旱厕、城乡结合部、城中村、河道、洼地积水以及农贸市场等"四害"孳生地;落实春冬两季集中灭鼠和粮食、食品加工、饮服、农贸市场等特殊行业的全年灭鼠工作。

七是建立社区、单位以及城中村、城乡结合部卫生长效管理机制。树立村、社区主角意识和第一责任人意识，明确街道(镇)、社区(村)，建立街道环境卫生调度会制度，加大垃圾箱、垃圾池等卫生基础设施建设，实行小区卫生"多次清扫、全日保洁、袋装垃圾、巡回清运"制;定期清除城乡结合部垃圾、路障和淤泥，消除卫生死角，实行生活垃圾定点投放，及时清运，全面保洁。

三、建立督查机制，强化考核奖惩

加强督查，做到问题及时发现及时解决，保证问题不日积月累。一是继续实行镇班子分片负责制。充分发挥领导优势，协调、督查各街道的卫生长效管理工作，帮助解决存在的问题。二是实行月例会、季度督办和督查制度。督办组每月召开一次情况碰头会，督办组和督查组每季度督办和督查一次，对发现的问题以书面形式限期整改，并进行跟踪督办督查。三是实行"条查块改"、"块查条改"、"自查自改"相结合，落实经常性查改工作。四是建立激励机制。定期或不定期开展考核评比工作，并将考核评比结果与各部门、各单位的年终综合考核挂构，与单位领导的年终个人考核、评优、职务晋升等挂钩，将考核结果与直接责任人的奖金挂钩，对年度名次排前的予以表彰奖励，对工作不力，相互推诿，严重失职，带来严重后果的，由镇纪监部门进行责任追究。五是明确卫生先进单位和文明单位卫生长效管理"一票否决"制。凡辖区内申报审核卫生单位必须征求各工作组的意见，卫生长效管理工作不到位的不得评为卫生先进单位和文明单位，并实行动态管理。

我镇将以创建文明先进乡镇工作为新的起点，谦虚谨慎，戒骄戒躁，进一步端正指导思想，认真整改存在的问题，积极探寻长效管理办法，巩固和扩大创建工作的成果，进一步为广大市民创造一个良好的工作和生活环境，推动全镇"四个文明"建设。

2020年医院精神文明建设工作计划

XX年，我院精神文明建设的指导思想是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，以xx大、xx届四中全会精神、邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，根据《福建省期间精神文明创建工作规划纲要》和省、市文明委有关精神，围绕争创第十三届“市级文明单位”目标，坚持以病人为中心，以建设社会主义核心价值体系为根本，强化医务人员职业道德和医德医风教育，着力提高广大职工的文明素质和文明程度，扎实推进我院精神文明建设工作。

一、围绕当前医改形势，大力加强思想政治建设。

1、深入推进社会主义核心价值体系建设，把社会主义核心价值体系作为精神文明建设的“魂”，深入到精神文明建设的各个方面，开展“基层组织建设年”活动，充分发挥党组织战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用，加强教育，坚定党员的信念。召开专题讲座、组织生活会、座谈会、讨论会，通过学习教育活动，使广大党员干部用社会主义核心价值体系武装思想，凝聚力量，鼓舞斗志，引领风尚，指导行动，团结向上，更好地为患者提供满意的医疗服务。

2.加强医德医风建设。继续加强医务人员的职业道德教育，以诚实守信为重点，以为病人服务为核心，大力开展反腐倡廉和“八荣八耻”教育，利用正反两方面典型开展警示示范教育，使广大医务人员增强遵纪守法、廉洁自律意识，树立正确的价值观和利益观，提高遵守职业道德规范的自觉性，自觉抵制商业贿赂，增强拒腐防变能力。坚决查处收受红包、回扣等违规违纪行为，提高医务人员的道德修养，做到文明服务，廉洁行医，坚决抵制和纠正行业不正之风。

3.抓好职工队伍道德建设。认真学习贯彻《公民道德建设实施纲要》，精心组织“公民道德宣传日”活动。全面推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设。大力宣传先进典型。积极参加以“好人在行动、好事在身边、满意在三明”为主要内容的“好人建设”系列活动。大力弘扬白求恩精神，激励广大干部职工履职尽责、建功立业。

4、不断加强诚信建设。以优化就医环境、提高服务质量、纠正行业不正之风为重点，以“服务人民、奉献社会”为宗旨，进一步深入开展院务公开工作，全面推行服务承诺制、医务信息公示制、首诊负责制等制度，继续推进优质护理示范工程和加强临床路径管理，不断完善便民措施，不断提高服务态度，逐步解决群众反映强烈的看病贵看病难问题;向社会公布医德医风举报投诉电话，设立举报箱，聘请行风监督员，召开座谈会，自觉接受社会监督，切实树立卫生行业的良好形象。

二、把深入开展“三好一满意”活动做为“为民服务，创先争优”的具体内容。

1、开展“三好一满意”活动，切实加强行业作风建设，着力解决医疗卫生服务、职业病防治服务和行业作风方面存在的突出问题，是医疗卫生、职业病防治系统贯彻落实科学发展观和“以人为本、执政为民”理念的具体实践;是确保深化医药卫生体制改革顺利进行，维护医疗卫生事业公益性，保证期间医疗卫生改革发展成果惠及亿万人民群众的客观需要;是深入开展创先争优活动的重要载体;是加强医德医风建设，树立医疗卫生行业良好形象的重要举措。要通过“三好一满意”活动，达到“服务好、质量好、医德好，群众满意”的目标。具体如下：(一)质量好，依法执业，高标准、严要求履行职责，执行核心规章制度和技术操作规程到位，确保医疗质量安全、临床用药安全和公共卫生安全，努力实现质量零缺陷，医患关系和谐。(二)服务好。以人为本，服务态度热情周到，服务流程简洁明快，服务行为文明规范，服务措施便民利民，服务环境舒适安全，服务信息公开透明，努力实现服务零投诉。(三)医德好。改进作风，依法行医，真情服务，廉洁自律，务实高效，认真兑现社会服务承诺，为社会、为患者提供优质、高效、便捷的服务。(四)群众满意。各部门、各科室形象有新改善，患者感受有新变化，社会、患者满意度有较大幅度提高。

20xx年，鹏程园社区精神文明建设工作的总体思路是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统领全局,全面贯彻落实党的xx大会议精神，按照“三贴近”(贴近实际、贴近生活、贴近群众)原则，创新思路、丰富载体，以建设社会主义核心价值体系为根本，扎实推进公民思想道德建设，深化拓展群众性精神文明创建工作，努力提高居民文化素质和社会文明程度，为加快科学发展、共建和谐社区营造良好的社会环境，奠定坚实基础。今年，社区紧紧围绕市委及街道的总体思路，结合社区实际情况重点做好以下几个方面的工作：

一、大力加强社会主义核心价值体系建设，积极构铸人民群众团结奋斗的思想基础。

要结合深入学习实践科学发展观活动，大力推进社会主义核心价值体系建设，切实把社会议核心价值体系建设作为基础工程和灵魂工程，融入到精神文明创建工作全过程，体现在各项具体活动之中。要以创建学习型社区为载体，大力发扬理论联系实际的学风，不断强化居民群众的政治理论学习，深入开展全体公民的道德素质教育，坚持学以致用、用以促学，深入研究和揭示社会主义核心价值体系的重大意义、内涵外延和实践要求，用马克思主义中国化最新成果武装党员干部、教育人民群众，使中国特色社会主义理论更加深入人心，统一思想、团结一致，推动社区各项建设事业的大发展。结合社区工作实际，借助各类节日庆典、纪念日等有利时机，广泛开展形式多样、内容丰富的群众文化活动，要通过长期有效、载体丰富的宣传教育，使社会主义核心价值体系融入广大居民群众的思想当中。

二、创新载体，丰富内容，扎实推进公民道德建设，不断提高公民道德素质

1、继续做好“道德讲堂”宣讲活动，宣传文明礼仪知识，推动讲文明、树新风活动深入开展。广泛开展公民道德教育实践活动，以提升公民道德素质为重点内容，把“道德讲堂”工作贯穿于全年的公民道德教育工作之中。充分发挥社区大学教育阵地的作用，以家庭美德、职业道德、社会公德和个人品德等文明礼仪知识为主要内容，做好教育引导工作，全面提升公民道德素质。

2、深入开展公民道德实践活动，按照公民道德规范要求，制定和完善各方面的具体行为规范，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，创新公民道德建设活动形式，丰富活动内容，吸引群众广泛参与。引导居民自觉把道德原则、道德规范、道德要求转化为规范自己言行的实际行动，在社会做一个好公民、在单位做一个好建设者、在家庭做一个好成员;要倡导“八个不”活动，即不随地吐痰、不乱扔垃圾、不横穿马路、不损坏公物、不说脏话粗话、不传播小道消息、不发送不文明的短信、不铺张浪费，引导人们从身边小事做起，从点滴做起，养成良好的行为习惯。要结合关注民生、扶贫帮困工作，积极开展送温暖、献爱心、助学助残、扶贫济困、无偿献血、保护环境、美化家园等多种形式的道德实践活动，努力在辖区内弘扬和树立道德新风尚。同时，要以争创文明小区为载体组织辖区新回迁的商铺、邻里之间开展形式多样、内容丰富的“五手互动”活动，即：“邻里相见招招手;谁有困难帮帮手;美化环境动动手;社区安全联联手;文体活动牵牵手”。使人们在参与中精神生活得到充实，道德境界得到升华，邻里关系更加和谐。

3、认真做好树典型模范工作。将树典型与学英模宣讲活动结合起来，作为推进精神文明建设，学习道德模范郭明义、张敏杰，进行道德实践的载体，为区精神文明办开展的道德模范评选活动做好准备。要认真做好道德模范的发现、培养和推荐工作，使推出的道德模范活动，让广大居民群众学有榜样、赶有目标，见贤思齐、择善而从，使道德模范的高尚思想和文明行为逐步转化为居民群众的自觉行动，最终实现公民道德素质和社会文明程度的进一步提高。

4、社区要以“绿、亮、净、美、优”为目标，治理和改善社区生活环境，创建绿色社区、无毒社区、学习型社区，夯实创建文明社区活动的基础。要把“好媳妇、好婆婆、好邻居”评比活动、“我推荐、我评议身边好人”评选活动等文明创建活动与抓治安、促稳定“平安社区”创建活动结合起来，引导群众广泛参与，为大家营造一个安全、健康、向上的生活环境，让社区居民在助人中感到快乐，在生活上感受到大家庭的温暖，使助人为乐、尊老爱幼的美德蔚然成风。

三、深入推进未成年思想道德建设

以学校为龙头、以家庭为基础、以社会为平台，动员全社会力量参与到未成年人教育工作中，齐抓共管，形成合力，努力构建学校、家庭、社会三位一体的未成年思想道德教育体系。关心下一代委员会要继续发挥张继文等退休干部的模范作用，组织宣讲团进入学校，开展以青少年思想道德建设，法制教育知识为内容的宣讲活动，同时，加大对辖区周边网吧等文化场所的监督力度，在满足学生的求知欲望和接触先进信息技术的愿望的同时避免有害思想的侵入，为青少年学生营造良好的文化环境。

四、抓好信息工作，提升精神文明工作水平

抓好信息工作对提高精神文明创建水平，引导创建活动的开展，加强文明社区之间的交流有着至关重要的作用。我社区高度重视信息宣传工作，自觉订阅精神文明报，文明导刊做为指导精神文明建设工作的基础，充分利用辽宁民生网、宏伟之窗等各大媒体信息资源，及时了解文明创建发展动态，紧跟时代步伐，广泛搜集，借鉴文明创建工作的先进经验、好做法、新亮点，不断改进工作思路，创新活动形式，丰富创建内容，提升精神文明工作水平。

随时更新、完善辽宁民生网鹏程园社区板块，并以此为信息交流平台，加强与外界联系与沟通，互通有无、取长补短，共同提高。进一步加大辖区精神文明建设工作的对外宣传力度，社区工作者不断提高自身素质，提高对文明社区创建、管理工作的指导能力，做好文明社区通讯员的培训工作，做好信息把关、汇总、上报工作。