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毕业生自我总结优秀10篇 工作总结怎么写经典20篇

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大学毕业生个人实习报告总结

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:大学,个人,全文共 1247 字

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暑期刚至,一些跨国公司纷纷启动了面向在校大学生的夏令营或者商业策划大赛,以期提前发掘并储备一些“潜力股”人才,大学生暑期实习

7月初,世界500强企业罗克韦尔自动化在清华大学启动了“科技夏令营”活动,夏令营活动中表现优异者将被公司作为后备人才储备。6月底,20__年度“欧莱雅校园市场策划大赛”全球总决赛在巴黎举行,来自中国、美国、法国、日本、英国、德国等31个国家和地区的冠军队伍同台竞技,优秀学生将直接被欧莱雅公司录用。此外,微软、西门子、ge、ibm、摩托罗拉等跨国公司也纷纷进高校,期待通过活动的形式发掘到优秀人才。

欧莱雅集团ceo安巩先生在出席市场策划大赛全球总决赛时说:“在欧莱雅,市场营销人员坚持不懈地创造、创新和再创新,以满足消费者对高效优质产品的需求。现在,创造美丽事业的重担落在了欧莱雅大家庭里的年轻市场营销人员身上,‘欧莱雅校园市场策划大赛’是为整个团队持续补充来自世界各地的最优秀人才的途径之一。”他介绍,欧莱雅公司把举办各类竞赛作为招聘方式之一,通过“全球大学生在线商业策略竞赛”、“校园企划大赛”、“欧莱雅校园工业设计大赛”等竞赛活动挑选优秀学生。

罗克韦尔自动化中国区负责人孔如山表示,罗克韦尔自动化与高校合作伙伴联合推出的暑期夏令营活动,一方面是对校企合作和素质教育的积极探索和尝试,一方面可以发现优秀人才为己所用,他建议在校大学生,在参加跨国公司举办的各类职业、商业大赛时不要仅仅为了获取奖金,应该把之当成学习、锻炼、检验自我能力的绝佳机会。

除了举办一些商业竞赛外,一些跨国公司如通用电气、诺基亚等均有在高校设立奖学金计划的传统。设立奖学金做法既成功塑造了“好雇主”形象,更巧妙地在第一时间内拿到了高校中最优秀学生的名单。据悉,目前大多数高校采取学生自主申请和院系推荐相结合的方法,由设立奖学金的公司安排甄选、考核、颁奖。

总裁张建国表示,跨国公司甄选“早期”人才,主要出于企业长远发展战略考虑,根据不同时期的业务调整进行不同类别的人才招聘。一般来说,跨国公司物色“潜力股”人才的筛选标准各有不同,但其中最看中的是个人综合素质和实践能力。个人综合素质包括创新思维、灵活应变的能力、持续学习和掌握新知识的能力、不断适应新环境的能力等等,同时,良好的沟通能力、团队合作精神也是最基本的要求。实践能力就是动手能力强,能巧妙地把书本上所学知识转化为实践成果。

特别提示:大学生实习应注意五大事项

能进入知名企业实习,是大学生们憧憬的美事。但有关专家提醒:大学生在实习时一定要注意相关事项,一旦拿捏不准不但会实习失败,甚至会误入实习“陷阱”,既耽误时间又破了钱财。

实习莫扮演“临时工”角色

ibm大中华区人力资源部人才与学习总监邝懋功接受记者采访时表示,大学生到单位实习,如果干的是端茶、倒水、扫地、抹灰的活儿,几个月下来不但不能学到自己想学的东西,反而会耽误宝贵的时间。产生这个问题的根源在于国内的一些企业没有把实习当成一种制度,实习生的安排、使用等问题,没有一个制度化的考量。

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篇1:优秀毕业生实习报告总结

范文类型:汇报报告,工作总结,全文共 2083 字

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蓦然回首,转眼为期一周的铣工实习结束了。在实习期间虽然很累、很苦,但我却感到很快乐!因为我们在学到了作为一名铣工所必备的知识的同时还锻炼了自己的.动手能力。而且也让我更深刻地体会到伟大的诗人李白那一名言:只要功夫深,铁杵磨成针的真正内涵!我们实习的第一天看了关于铣工实习的有关的知识与我铣工实习过程中的注意事项的碟片。看到那飞转的机器、飞溅的铁花,令我既担心又激动。担心的是,如果那飞转的机器隆隆声让人心惊肉跳和那鲜红的铁花四处飞溅的发出耀眼的的光芒令人眼花缭乱;激动的是,等待了将近一年的铣工实习就要开始了。这是作为学生的我们第一次进入工厂当令人尊敬的工人,也是第一次到每一个工科学子一试身手的实习基地。 ,要经常检查,发现损坏不得使用,需要修好再用。

3、台虎铣夹持工具时,不得用锤子锤击台虎手柄或钢管施加夹紧力。

4、使用电动工具时,要有绝缘保护和安全接地措施。使用砂轮时,要戴好防护眼镜。在铣台上进行操作加工时要有防护网。

5、毛坯和加工零件应放置在规定的位置,排列整齐、安放平稳,要保证安全,便于取放,并避免碰伤已加工的表面。

6、钻孔、扩孔、铰孔、锪孔、攻螺纹、套螺纹时,工件一定要夹牢,加工通孔时要把工件垫起或让刀具对准工作台槽。

7、使用钻床时,不得戴手套,不得拿棉纱操作。更换钻头等刀具时,要用专用工具。不得用锤子击打钻夹头。

铣工的实习目的:

1.了解铣削加工的工艺特点及加工范围。

2.了解常用铣床的组成、运动和用途,了解铣床常用刀具和附件的大致结构与用途。

3.熟悉铣削加工的加工方法和测量方法,了解用分度头进行简单分度进行的加工。

4.在铣床上正确安全工件、刀具并完成对平面、沟槽等的铣削。

以上是铣工的基本知识,实习时我时刻牢记的内容,也是对书本知识的巩固之处。

通过此次实习,不仅培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,对实际的铣工工作的有了一个新的开始。而且充分认识到自己的不足。

动作要领和工具的使用到拿起锉刀等工具的实际操作,这无疑是一个理论与实际相结合的过程。有些东西是要自己去摸索的,有些东西是要从理论中去发现用于实际。从开始的打磨平面,就让我学到了要想做好一件事并不是那么的简单,要用实际去证实它。眼见的不一定真实,这让我想到了学校为什么要我们来这里实习,是要我们懂得学习的可贵,学习和打磨平面一样要有一丝不苟的精神才能做到最好,同时还要让我们认识到动手的重要性。只是一味的学习理论,那也是远远不够的,没有实际的体验,发现不了自己的动手能力,这都需要理论与实际相结合。更需要头脑和双手的配合。钳工

在钳工实训中,我了解了钳工的方要内容是为划线、錾削、锉削、研磨、钻孔、扩孔、铰孔、攻螺纹等等。了解了锉刀的构造;分类、选用、锉削姿势、锉削方法和质量的检测。

在搓削上,老师重点讲解了搓削姿势,搓削方法和质量检测。首先要正确的握锉刀,锉削平面时保持锉刀的平直运动是锉削的关键,锉削力有水平推力和垂直压力两种。锉刀推进时,前手压力逐渐减小后手压力大则后小,锉刀推到中间位置时,两手压力相同,继续推进锉刀时,前手压力逐渐减小后压力加大。锉刀返回时不施加压力。老师在生动的给我们演示了如何使用锉刀和如何使用锯,之后在指定的各自位置后,开始了我们的任务——完成一个小锤子。

在制作这个工件时,首先我们运用手锯把一根铁棍锯切成接近工件的尺寸。大约是23mm锯切时,要右手握稳手柄,左手扶住手锯的前端。起锯时,起锯角约为十五度。锯切时要右手施力,左手扶正锯弓,一定要将锯条摆正否则便会锯歪,锯切速度不宜过快,约20—40次每分,在切掉气割面之后我们还剩下大约19mm。

接下来的工作我们需要按照老师要求把这个长方体表面按照尺寸搓削成平面。搓平的过程说起来简单但是做起来就不是那么简单了,比如,用锉刀搓表面时很是枯燥可能半天总是机械的重复着一个工作,一开始我们需要用大搓进行打磨,之后便是中搓,最后用小搓来把它搓平搓细。一直重复着搓的过程,最后终于把这根粗糙的铁棍磨的好看了。

接下来的工作就是把下根长方形的铁棍锯成一个锤子的形状。根据图形,把它锯割下来一个三角形的铁块,这样,就完成了锤子的基本形状,在进一步搓削、研磨之后,就可以打孔了。

在打孔之前,先划线,确定孔的中心,在孔中心先用锤头打出一个较大的中心眼,钻孔时先钻一个浅坑,以判断是否对中。当孔快要钻通时,进刀量就要减小了,避免钻头在钻穿时发生抖动。在套螺纹时先用手掌按住板牙中心,缓慢转动。在转动过程中,每转一周要倒回四分之一周,以便断屑、排屑,而且要加入机油润滑。

一个工件做完了虽然不是特别的标准,但那确实用我们的汗水换来的,那其中凝满了我们的用心与期望,看着自己的第一件劳动成果满心的欢喜难以言表。

接下来的两天我们学习了车工,车工不是由数控来完成的,它要求较高的手工操作能力。

首先老师叫我们边看书边看车床熟悉车床的各个组成部分,车床主要由变速箱、主轴箱、挂轮箱、进给箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、丝杠、光杠和操纵杆组成。车床是通过各个手柄来进行操作的,老师又向我们讲解了

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篇2:2024年高中毕业生个人总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:高中,个人,全文共 979 字

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大学x年生活即将随着我的成长而慢慢逝去,回顾这丰富多彩的x年学习生活,我已在教师的辛勤培育下成长为一名品学兼优的合格大学生了,这些日子将永远铭记在我心中。这x年我在学习阶段,思想上要求上进,认真学习,努力钻研专业知识,毕业之际,回顾x年来的学习,工作及生活,做自我鉴定如下:

时光飞逝,依稀记得刚进大学时还是一个毛毛躁躁的小丫头,转瞬间x年即逝,褪去了青涩经过时间的洗礼与磨练、在失败中重生,已然成为了社会需要型人才。大学=小社会=大家庭,在这个小社会中我们学会处事,在这个大家庭中我们学会为人。生活需要自我去勾画,不一样的方式就有不一样的人生。

我的性格属于活泼开朗型却又不失谦虚稳重,充满活力,待人真诚热情有较强的组织本事、实际动手本事、团队协作精神和沟通交际本事,凡事能吃苦耐劳,适应性与应变性都很强。

在思想上,我从懵懂的小女孩到以身作则的大学生,思想可谓是得到了极大地提升。热爱祖国是我们华夏儿女必备的思想素质,一个人的价值体现就在于是否实现了自我价值从而服务于社会,贡献于祖国。

在学习上,我信仰“活到老学到老”是人生的使命,因而对专业知识的渴求,对实践的自我要求,都彰显了我的好学态度。经过不断地努力,我圆满的完成了本专业课程,并取得了计算机和英语等级考试证,还在课余时间涉猎了很多解剖学、心里学、营养学等等一系列与专业靠边的知识,相信在以后理论与实践结合的过程中定能有更出色的表现。

在生活中,我有着广泛的爱好:健身的各项体育活动,刺激的各种冒险活动,休闲的各地驴友组团……大学生活可谓多姿多彩。同时我也是一个独立的人,在校期间理解各类兼职勤奋肯干、吃苦耐劳,在赚取生活费的同时学到了怎样在当今弱肉强食的社会中生存,明白了许多为人处世的道理,这对我的人生来说是一笔不小的财富,有助于在未来迎接新挑战更能游刃有余。

在工作中,就任本班宣传委员以及加入了系社会实践部。我在对待工作里报以饱满的热情,任劳任怨,和班上的同学部里的成员都相处融洽,团结一致。在此过程中不但锻炼了我的组织交际本事,还深深的感受到了团队合作的精神和凝聚力。并且倚着我诚实、热情、坚毅的性格,使我的人脉关系网更加繁盛。

x年的学校生活和x年的社会实践让我不断的挑战自我、充实自我,为人生书写了华丽的篇章。应对过去,只能思考总结;应对此刻,便要努力拼搏;应对未来,我期待并时刻准备迎接挑战。

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篇3:优秀毕业生实习工作总结

范文类型:工作总结,全文共 384 字

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在这次的实习中,会计老师的帮助使我一直在努力的前进。我感谢北京文泰世纪科技有限公司济南分公司,我感谢会计师傅李师傅,我感觉曾经帮助过我的任何一个人。课本上学的知识都是最基本的知识,是一成不变的,跟不上时代的变化与发展。但是社会的变革与发展需要理论知识地推动。两者相辅相成。所以,我们在学校时,应该努力学习与本专业相关的各种知识,有了这些基本知识做后盾,要想适时地学习各种有关知识也是信手拈来。但是互联网信息的普及发展及应用,使我们明白了资讯的重要,我们应该关注各种信息的发布,如若不然,我们怎能应付瞬息万变的社会呢?又怎么会洞息会计的最新发展动向呢?实习,虽然就此告一段落了,但再过不久,我就要跟许多大学毕业生一样走向会计岗位了。想到自己大学两年的学习,想到实习期间的所学所感,我觉得我能学有所用,在作好本职工作的基础上,成为社会发展进步必不可少的优秀的会计专业人员!

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篇4:大学毕业生预算员实习总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:大学,全文共 505 字

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随着社会经济的不断发展和就业压力的不断增加,社会上有许多人为了谋求自身发展踏上了自主创业或者合伙创业的道路,但是纵观整个创业领域,我们不难发现这样一个结论:创业不容易,创业成功更不容易。

俗话说;“不经历风雨怎能见彩虹”,随着社会经济的发展和教育制度的不断完善,大学毕业生人数也在逐年增加,面对如此巨大的就业压力,国家积极拓宽就业领域,同时也鼓励一部分人选择创业,因此,在中国的创业排行榜上不断涌现出许多创业的佼佼者。

虽然我还没有创业的经历,但是通过课余时间我也了解了许多创业英雄人物的传奇故事,也从中积累了许多创业的经验。

首先,创业需要有坚实的基础。用一个贴切的比喻来说,创业如同建造房屋,地基不稳,就难以长期立足。对于大学生来说,选择创业不应该出于一时冲动,而应该慎重考虑,充分的了解市场,把握未来的市场发展趋势,做好创业的前期准备。 其次,要有敢于承担风险的意识。事物的发展并不是一帆风顺的,正如马云所说:“创业者自从创业那天面对的就是困难和灾难”, 大学生创业毕竟经验不足,如果是自主创业,那么个人承担的风险将是不可估量的,这就需要树立敢于承担风险的意识或者选择合伙创业,以此来降低成本,降低投资的风险。

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篇5:医学专业学毕业生登记表简鉴定总结

范文类型:鉴定书,工作总结,全文共 359 字

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以下一则是简短的警校大学毕业生的个人自我鉴定,供大家参考一下:

职业专长:

1、学习过专业射击课程懂得各种制式武器的使用与维护。

2、学习过专业的擒拿格斗技术擅长自由搏击。

3、熟悉各种安保设施,懂得各项安全护卫流程。

4、经过五年的法律专业知识培训,熟悉各项法律程序。

5、懂得各项心理学课程,熟悉心理侦查心理疏

我毕业于警校,经过5年的专业法律知识的学习和各项专业课程。受过严格的军事化练习。熟悉社交礼节和各项商务谈判,有过4年的企业治理工作经验。具有亲和力能够组织各种会议和大型活动。能够制作各项企业规章和法律文书。会使用各种电脑办公软件,熟悉各种业务和企业治理培训课程。熟悉企业治理和人力资源治理流程。熟悉大型企业安全防卫知。

我的梦想是当一名人民警察,希望能够维护社会治安,保护人民的生命财产安全,为这个社会作出更大的贡献。

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篇6:2024年毕业生个人实习总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 869 字

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我进行实习,在我们公司来工作的这段日子里,各位同事也是对我这个新人是真的有很多的关照,我的问题,我的一些错误,都是在同事们的一个帮助下得到了解决,让我变得是有经验,更加的能去把岗位工作去做好,而对于实习期的工作,我也是要来做一个总结。

一、学习成长实习,除了工作,也是一种学习,为更好的来适应岗位的工作,我们刚来公司,领导也是没有让我们马上下到岗位做事情,我也是知道此刻的我是并没有那个能力做好工作,可能还是会犯挺多的错误的,所以在培训学习之中,我也是认真的去把教我们的同事所说的都认真听好,同时也是做好了笔记,实操的时候,我也是积极主动的去尝试,犯错并不可怕,最主要是能学会,把流程给搞懂,那到时候下到岗位,也是能更从容的做好事情,培训期间,我也是对于公司有哪些的产品,又是我工作上该去掌握的知识我都是认真的去记好,要学的东西也很多,要去掌握的也是让我感觉到,工作比在学校学习难多了,但也是更加的有挑战性,我也是会到时做好的。

二、工作收获每一份工作,都是有它的不同之处,要去掌握,并不简单,同时我也是感受得到在自己的岗位上刚开始做的时候,我也是很生涩,一天下来,基本没做多少的事情,我自己也是感觉到懊恼,怎么能力那么的差,但同事也是给予了我安慰,让我慢慢的也是坚定了信心,渐渐做好了之后,效率提升了,我也是在工作里头收获了经验,自己熟练了,事情也是做得做了起来,同事们也是说我的进步很快,不过我也是知道,努力是没有白费的,并且也是还要付出更多的才行。工作的经验都是需要靠我们一点点的努力,在做好了之后才有的收获,而在实习里面,我也是感受到自己的付出,让我和同事之间做事的能力差距在逐渐的变小,自己身上的一些问题,也是突出来了,我也是知道,这也是需要靠自己以后的努力,渐渐的把这些是解决掉,来让我能把工作去做得更好。实习而今是结束了,我也是收获了经验,并且也是会在以后更多的把自己的工作去做好,同时我也是感谢公司给予的机会,这次的实习,也是让我体会到社会工作的艰辛,不过我也是有信心,能去做好,相信自己的一个能力也是还会有很大的提升空间的。

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篇7:毕业生自我总结汇集

范文类型:工作总结,全文共 1088 字

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尊敬的领导:

我于20_年7月1日成为公司的试用员工,到今天2个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

作为一个好范文,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。

我的工作岗位是信息管理及知识产权专员,在试用实习期间,根据领导的安排,我曾在公司的研究所里学习工作了一个星期,期间熟悉了药物基本的制作流程,跟随研究人员进出实验室,做些有趣的化学实验,令我意外的是,这些前辈们并没有因为我是一个新手而认为我碍手碍脚的,取而代之的却是悉心的教导和一遍遍的示范。

由于考虑到我的专业能力和目前所胜任的岗位的要求上不太相关,公司非常慷慨地给了我一周在__市知识产权服务中心所开办的“__市专利工作者”的公费培训机会,在这短短的一周内,让我从对企业专利以及知识产权方面的知识一无所知彻底蜕变为一个合格的专利工作者,获益匪浅。在此,我真的很感谢公司领导能给我这次学习的机会,今后我一定会把所学的知识和技能全部用到自己的工作中去,为公司做出自己应有的贡献。

20_年8月11日至20_年8月13日,为了更快的适应公司的生产工艺和节奏进度,领导让我参加了由美欧咨询公司所举办的“cgmp培训”,明白了这次培训的最终目的是要让我公司的产品通过fdacgmp的审核认证,在这几天内,我又了解了一些关于硫酸羟氯喹的生产流程和制作工艺。这次培训又让我加大了对公司的了解和认识,非常值得。

虽然这些工作是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。

经过这两个月,我现在已经能够试着做起专利的分析报告,整理部门内部的各种资料,协助领导,同事进行资料的搜集和分类,从整体上配合公司的运作流程。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。

这是我的第一份工作,这两个月下来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

以上就是本人在试用期时的工作自我总结,在试用期期间,我学会了很多,学到的知识也很多。但我希望能够通过转为正式员工来取得更大的进步和更骄人的成绩。

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篇8:2024年大学毕业生自我鉴定_毕业总结_网

范文类型:鉴定书,工作总结,适用行业岗位:大学,全文共 849 字

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2016年大学毕业生自我鉴定

四年时光匆匆而过,马上就要毕业走向社会了,下面对我四年的学习生活做如下总结:

一)在政治思想方面:

大一上学期,我参加了西南大学计算机与信息科学学院第一期党校培训,从中学到了很多东西,也坚定了我的共产主义意识,让我认识只有在中国共产党这个先进的组织里我才能找到的我的理想。从此以后,平时我都虚心地向各党员前辈请教思想上的问题,努力地向成为一名合格的中国共产党员奋斗。推荐阅读:XX年个人工作总结

终于在大三上学期,我顺利加入伟大的党组织,这不仅是对我在思想和行为方面的一种肯定,同时对我来说也是一种鼓励。现在我将一如既往的走马列主义路线,并且进一步深入学习科学发展观,不断地用党的先进理论武装自己。

(二)在学习、科研方面:

刚刚进入大一,我就以学习为目标,努力地完成了第一学年的学习任务,并取得了班级专业成绩第一,综合排名成绩第三的优异成绩。进入大二后,我更是认识到了知识和能力的重要性,以更胜于大一的学习热情来对待学业,对待知识。皇天不负苦心人,最终取得了前三名的成绩。到了大三,我认识到这是大学最为关键的一年。为了弥补自己能力上的不足,也为了以后能够更好融入社会,所以参加了班委的竞选,并最终获任学习委员一职。我相信我一定能以此为契机,争取全面发展,坚持学习能力两手都要抓,两边都不能耽误,努力地将自己培养成为一名四有新人。

在学习方面,我还意识到其它像英语和计算机方面的重要性,在学习上也有所规划。在大一下学期,我就以556分的成绩顺利通过cet-4,之后在大二上期成功通过cet-6,除此之外,我还不断注意自己英语口语方面的锻炼。至于计算机的学习,我更注重的是平时的动手操作能力,同时,我也顺利通过了全国计算机等级(三级)考试。

(三)社会实践活动方面

在大一时,我虽然没有担任班委,但我觉得不一定非得当我被赋予某种职务的时候才开始意识要为同学服务,生活其实在于点滴之中。我始终认识,一个人最能让人佩服的一点就是乐于助人。所以同学有困难的时候,我都会尽我所能帮助同学渡过难关。

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篇9:毕业生销售实习总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:销售,全文共 5656 字

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步入大学生活的最后半个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,于是我来到了__地产实习,主要是做销售工作。

在公司实习的期间是我成长最快的一段时间,公司根据我的特点和性格,给我的定位是做销售方面的工作。公司每位员工进入公司时的第一份工作都是销售,这是整个行业的一个硬性要求。从销售做起这样才能够方便以后开展更多工作。我被分配到销售部,前期先理解公司培训,对自己的项目了解,经过一系列考核(讲沙盘,讲户型,讲市场等)然后做市场调查,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。主要从事以下几点具体的工作:

一、熟悉整个产品

对产品的了解是销售的第一关键之处,要对自己的产品了如指掌才能去说服感染其他的人,而产品的组成又是分很多种不同状况的。房子是件不太一般的物品,消费者在消费是也会花很多心思在上面,一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦,也该消费者本身带来很多不愉快。

二、熟悉整个销售流程

销售是份很有学问的工作,每一天和不同的客户谈产品。客户的问题是多种多样的,每一天都在处理一些复杂的小事,也就是这些复杂的小事在一步步的锻炼着我,一开始总是以学生的姿态去处理那些事情,但最终发现这是十分错误的,这也使自己走了很多弯路。销售的售前,售中与售后都是一门高深的学问,在处理时的心态上也需要有很大的调整,客户总是有无限多的问题,但怎样去把这些问题化整为零,是需要一些人格魅力去解决的,而不是单单靠嘴皮子功夫。销售之后的工作也是复杂多变的,银行按揭的办理,公积金的申请审核,对客户的不完全掌握使得银行和公积金中心手续的办理出现了很多问题,这也直接导致销售进度的放缓,无形之间也给自己增加了一些心理压力。心态上怎样去处理好这些事是最关键的,个性是作为还没出校门的学生,职场上是没有太多人情味的。

在行动中,其中有关心你的人,有对你无所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法。在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放下的品格。人要想实现自身的价值必须要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个用心向上的心态。这样你就能够做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都能够克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全能够吸收经验教训,再次站起来。

首先,在还没有进公司之前就要认真了解公司的整体状况和工作制度。这样才能在面试的时候有足够的信心,面试成功的机会也大一些。同时这也是给以后的工作做准备,以后工作起来才能得心应手。由于销售人员对产品不熟悉、对竞争楼盘不了解、迷信自己的个人魅力等原因导致产品介绍不详实。解决的办法是:楼盘公开销售以前的销售讲习,要认真学习,确实了解及熟读所有资料。进入销售场时,应针对周围环境,对具体产品再做详细了解。多讲多练,不断修正自己的促词。随时请教老员工和部门主管。端正销售观念,明确让客户认可自己应有尺度,房屋买卖才是最终目的。

其次,要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系。在快乐的气氛下才能顺利的完成工作,工作起来才能得心应手。与同事相处必须要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅,不要与上司发生口角。新进的员工必须要多做事,如日常的办公室清洁问题。

再次,要学会怎样严肃认真地工作。离开了学校,毕业了就不再是学生的身份,嘻嘻哈哈,时而偷懒时而放松的状态不能再有,因为那里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。工作,来不得半点马虎否则就可能会出错,工作出错就会给公司带来损失。于是,我意识到:要学会严肃、认真、努力地工作。

最后,要学会虚心,因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步快。要向有经验的前辈学习,学习他们的工作态度和做事原则。这样能使我们少走很多弯路。

还有几点看法拿出来和大家分享一下:

第一、最基本的就是在接待当中,始终要持续热情。

第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。

第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户思考及开盘的销售,使客户的选取性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。

第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在应对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。

第五、多从客户的角度想问题,这样自己就能够针对性的进行化解,为客户带给最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户能够放心的购房。

第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。

第七、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。用心、乐观者将此归结为个人潜力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改善和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放下!什么样的态度决定什么样的生活。

第八、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出此刻现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放下,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而能够早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。

对工作持续长久的热情和用心性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一向坚持做好自己能做好的事,一向做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。

总的来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,必须会能更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。

毕业生销售实习报告15

经历了初期的惶恐、不知所措,撑到现在,真的是有酸有甜有苦有辣。无论如何,总算是站住脚跟了。懂得了对待客户要用到心理学,要懂得客户的需求,从而一一地介绍产品。要懂得和客户进行沟通,找到共同的话题之后,客户也就成了你的朋友,这样想要成交产品也就不难了。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。在这次的社会实践中,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,也改掉了很多毛病。知道挣钱的不容易,工作的辛苦,与社会的复杂多变。而为了适应社会,我们要不断的学习,不断的提高自己,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争中立于不败之地!

一、实践目的:

本次实习的目的着重在于体验社会,从而锻炼自己的社会适应力。而且,我从事的是服务行业,这对我是一个挑战,并且我也学到了与别人沟通交流的技巧,体验到了找工作的不易以及做工作的艰辛。丰富工作经验的同时自身价值也得到了一定程度的提高。广而言之,了解当前就业形势,熟悉就业环境,使将来的就业规划更明了。

二、实习单位:

超市,实习岗位:从事食品促销的工作。

(一)在营运中保持务实、简单和富于创新的原则,持续推动企业的成长与进步。培养员工的专业技能与专业知识,确实提升员工的专业素质。鼓励各分店参与社区生活,深入了解商圈住户的想法,以制定符合顾客需求的商业提案,进而建立员工、企业与顾客之间,完全信任的互动关系。为了维护专业服务的企业形象,每年都会举办顾客满意度调查活动,透过专业分析的问卷调查结果,找出问题进行改善,并力求从每位员工做起,来提升顾客满意度。此外,我们仍将持续落实〔会员制〕软硬体的建构,以符合顾客期待的创新提案,给予会员更多的关注,让走进每一位顾客的生活中,成为最了解顾客需求并值得信赖的企业。

(二)首先,通过招聘广告我联系到超市的业务员,面试后,业务员接受了我的实践请求。我的岗位职责是:执行公司的促销计划,检查价格签和促销海报到位情况;准确回答顾客提问并协助他们;将到货商品上架,按商品陈列要求整理排面、跟踪堆垛商品销售情况,并及时补货;负责办理商品进货验收和退换。

三、工作内容:

1、营业前:

(1)准时上班,参加晨会。

(2)清洁货架和商品卫生。

(3)检查商品标价牌和商品是否一致,是否有未贴条码商品。

(4)检查商品是否满架,存量不足时及时到店内库取货。取货时应注意:保质期短和先验收的商品先上架;取商品时应由上而下,并将挪动的商品及时还原,严禁站在商品上取货及从中间抽取。

2、营业中销售:

(1)礼貌准确地回答顾客对商品位置的提问并引导他到商品前

(2)如顾客购买的商品缺货时,应请顾客稍候,立即到店内库取货,并迅速返回。

(3)如商场暂时无货时,首先对顾客表示歉意并向其推荐其他替代商品;如顾客明确只要该商

品,则立即上报主管,由主管与采购部联系约定送货时间。

(4)顾客付款后应留下顾客的联系地址,要求自提的应到服务台办理送货手续并注明“自提”,货到后通知其前来提货,发货后在电脑小票上注明“自提”;如要求送货的请顾客到服务台办理送货手续,对已发货商品在电脑小票上注明“送货”并签名。

(5)随时整理排面,确保商品陈列整齐、丰满。

3、调拨

(1)部门间调拨时,调出部门必须根据调拨单核对商品编码、品名、数量后送至调入部门,并将实际调拨数量填入调拨单,同时签名。行政调拨时,部门人员必须审核“调拨单”是否有财务部、店长办负责人的签名。手续齐全后按单发货并在“调拨单”上签字,同时留下调拨单部门联。

(2)打出电脑调拨单后,部门人员应先审核“调拨单”与电脑调拨单上商品的条码或编码、品名、价格、规格或型号、数量等内容是否相符。无误后在电脑单上签名,留下部门联,将手工单与电脑单同时保存。

(3)分店间调拨时,调出部门人员按调拨单要求将商品与收货人交接,并填写实际调出数后签字,同时留下部门联。调入部门按商品验收程序处理。

(4)需调拨商品妥善包装,防止中途商品损坏。

4、调价、报损

(1)对需作报损、调价处理的商品,柜组长或指定人员必须清点商品数量,登记并注明原因请主管签字。接到电脑调价、报损通知单后,于执行时间的前一营业日结束后将需调价商品重新打价上架并更换价格签,需报损的与相关部门共同监毁。

(2)接收货人员验货通知时,柜组长或指定人员必须到收货区按验收流程验收商品,签字并带回验收单部门联。部门人员将立即上架的商品送至卖场上架陈列;不需立即上架的,暂存店内库。(3)需和供应商办理商品退换货的,由部门人员填写“退换货申请单”,交主管审批后传采购部。接到“电脑退货单”时将需退换商品按类别、供应商归类存放,接退换货通知后,将需退换的商品运至收货人员外门岗,在防损员的监督下按退换货程序办理。

(4)因包装、条码损坏等不能销售的商品,要先检查商品是否还有同类现象,如有要立即将其撤下货架。对于包装损坏的,要用封口机重新封口;条码丢失的,到电脑部补打条码并贴在商品上。对销售后顾客要求近距离送货的(如送到商场停车场或商场门口、路边等),应用平板车将商品送到顾客指定位置。

(5)对于因质量问题而退回的商品,部门人员要立即对同类商品进行检查,发现问题要立即撤下货架。对商品打价时,要按照商品验收单、调(削)价单、商品调拨单上规定的编码和价格正

确调对打价机。

(6)价格贴在商品上的粘贴位置要求明显、醒目,但不得遮住商品信息(品名、规格、型号、使用说明、条码等)。凡有新商品入库,应在一小时内将商品打价、上架陈列。

5、营业后:

(1)根据存货情况及时到店内库出货,保证货架商品丰满。

(2)整理排面。

四、实践结果及总结体会:

通过这次实习,我接触到了一些不同形式的奖惩制度,例如:定量提成制,弹性提成制等等一些制度,这些制度都从不同的方面、不同程度激发我们的工作热情,不得不佩服商人们的智慧。还有,就是销售模式的不同也同样刺激了不同心理的消费者,例如:定量减价制、赠品制、代金券等等,也是很多销售方法,使我大开眼界。迎合顾客的心理是很关键的,也这恰恰能映射出个优秀销售员的专业能力及专业素质。我们依然要不断摸索,即使是有丰富经验的“老”销售员,不断的学习才是不断进步的捷径。我有一个同事和我一样是在校大学生,由于我们以前都未做过这方面的工作,所以前几天业务员同我们一起上班,教授我们一些促销技巧以及注意事项。起初,我还不好意思主动向顾客推销,一次一次的尝试,不顾及太多所谓的面子,像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客,就会自然很多,当然业绩也一步步攀升,同事和我一样也很快适应了工作。之后的工作也都还是比较顺利的。遇到有特殊要求的顾客,我们也能及时采取其他措施维护到自己的柜台和老板。

其次,我发现与同事的相处以及与周边柜台销售员的相处也是我们工作的重要组成部分之人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,我们应当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的面对当今的就业、从业形势。

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篇10:医学专业学毕业生登记表简鉴定总结

范文类型:鉴定书,工作总结,全文共 662 字

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时光飞逝,转眼间我我的大学三年学习生活已接近尾声。行将毕业的我回顾以往的足迹,点点滴滴仍然清楚分明。

通过三年的大学学习,本人在思想熟悉、业务知识、专业技能等方面都有较大的进步,具体概括以下:

(一)思想熟悉:在政治思想方面,本人积极要求进步,拥戴党的线路、方针、政策,遵遵法纪,廉洁自律,具有良好的社会公共道德和职业道德;有较强的集体荣誉感及团队协作精神,能尊敬师长,团结同学,助人为乐。平时重视加强政治思想学习,认真学习理论,三个代表重要思想和党的xx大报告,和有关财经方针、政策和财务会计法规、制度,进步了自己的政策水平及明确是非的能力。

(二)业务知识:在上课学习期间,我保持了以往学生时代的历来风格,酷爱本专业并投进了极大的热忱,通过扎实学习《管理睬计》、《本钱会计》、《财务管理》、《审计学》等各门课程,系统地把握了本专业所必须的基本理论、基本知识、技能和方法。在此基础上,结合本专业特点及工作实际,加强了会计、计算机利用能力的锻炼,能熟练应用财务办公软件,为更好地从事财务工作,进步工作效力及质量打下了坚实的基础。

(三)专业技能:财务会计是一门实务操纵性很强的学科,我十分珍惜这次难得的学习机会。作为一位在岗工作的财务职员,我一直以一专多能,全面发展严格要求自己,将所学的专业知识与实际结合,并应用到实际工作中往,使我的专业技能得到了很大的提升。

三年的学习生活,使我的知识水平、思想境地、工作能力等方面都迈上了一个新的台阶,我将以饱满的热忱,坚定的信心,高度的责任感投进到以后的工作中,往迎接新的挑战,攀登新的高峰。

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篇11:毕业生个人实训总结汇报

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 405 字

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实习的五分之二一眨眼过去了,在这里从刚的不适应到现在的熟悉,从与孩子们的陌生到亲近,从我第一次上讲台的羞怯到现在的习以为常,时间改变了我。

上一周带队老师和学院的老师们慰问了我们,跟我们聊天,了解我们教学和生活上的一些问题,之后驻县老师给我们讲了好多。我觉得受益匪浅。

上一周我参加了听评活动,听了两节数学,一节语。在评过程中校长的讲解让我收获很多,每次听之后校长都会做一个很详细的点评,让我学到很多,老师们优秀的地方我会去学习和借鉴,不足的地方我会反思在我的教学中是不是也有相同的错误,然后我会去改进。每次听评活动对于我说都是一个学习与成长的机会。

最近为了督促学生们背历史,我都会让他们在午饭过后的午自习找我听写,背不过的继续背如果超出我给的时间就要罚写。我希望他们在期中考试中历史成绩能进步。

对于英语,在新讲完之后我让他们背每个单元的练习册上的作,听写单词,短语和句子。自习的时候专门听配备的英语书上的听力题。

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篇12:初三毕业生自我总结_自我总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:初三,全文共 653 字

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初三毕业生自我总结

时光流逝,丰富多彩的三年初中生活即将结束,这三年是我人生中最重要的一段里程,它将永远铭记在我的脑海里。

我衷心拥护中国共产党的领导,热爱蒸蒸日上、迈着改革步伐前进的社会主义祖国,用建设有中国特色的社会主义理论武装自己,积极参加党章学习小组,逐步提初自己的政治思想觉悟。初二年我们班被评为年级优秀班级,这是全班同学共同努力的结果,我为能生活在这样一个班级而自豪。三年来,我在组织能力、语言表达能力有了长足的进步。

学习上,我有较强的自学能力,勤于钻研,肯思考,合理安排好学习时间,理解能力强,思维敏捷,对问题有独到的见解。学习中摸索出一套符合自己的学习方法,脚踏实地,循序渐进,精益求精,学习效率初。三年来学习成绩优良,月考、期考等重大考试都好可以。积极参加体育锻炼,体育体锻达标擅打篮球。

本人这三年以来,能积极参加政治学习,关心国家大事,认真学习"三个代 表"的重要思想,拥护党的各项方针政策。遵守校纪校规,尊敬师长,团结同学,政治上要求进步;学习目的明确,态度端正,钻研业务。勤奋刻苦,成绩优良;班委工作认真负责,关心同学,热爱集体。有一定奉献精神。不足是工学矛盾处理不够好,学习成绩需进一步提高。今后我一定发扬成绩, 克服不足,争取更大进步通过初中三年生活的锤炼。在德智体方面,我取得了长足的进步。从一个懵懂的中学生逐步成长为品学兼优的“四有”新人,但我有清醒地认识到自己的不足之处,体锻虽然达标,但还须加强体育锻炼,提初成绩,在今后的学习中,我将不断总结经验,继往开来,更好地报效祖国。

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篇13:师范专业大学毕业生实习工作总结_毕业总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:大学,全文共 1255 字

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师范专业大学毕业生实习工作总结

20xx年xx月xx日至xx月xx日,我校xx届师范生159名学生在长江路小学、成贤街小学、火瓦巷小学、光华门小学、大光路小学、紫竹苑小学、宁工小学、石鼓路小学、莫愁新寓小学等9所小学和鼓楼幼儿园、市幼师附幼、育英幼儿园、小白鹭幼儿园等4所幼儿园展开了为期四周的第一次毕业实习。 10月份起,实训科开始着手准备这次实习。安排实习工作的宗旨,是希望学生通过实习将课堂里学到的知识运用到实践中去。实习一座桥梁,是理论联系实际的桥梁,是学生走入工作的桥梁,是学校联系社会的桥梁,是我校教师联系社会需求教学的桥梁,修建好这座桥梁是我们应尽的义务和义不容辞的职责。我们从联系实习学校到召开实习小学校长、幼儿园园长座谈会;从安排实习生的人数、专业到解决实习备课地点、实习生吃饭问题;从安排实习学校的指导教师到安排我校的实习指导教师,都逐一落实,还应对了许多不断变化的情况。字串9实习开始后,我们将工作重点转移到解决实习中的实际问题上。例如与实习单位加强联系,督促我校教师到实习单位看望学生,安排公开课,协调我校与实习单位的关系等。可喜的是,今年的实习工作有了一支新的力量,它就是XX年级组。实习这类面广量大的事给了年级组充分发挥作用的空间,今后年级组在管理实习生方面的作用还将大大加强。以往的实习,我们是一个专业的同学分在一个学校,出现了一个小学动辄10个或近20年相同专业的实习生,4个星期下来,有些同学只上了8节课,甚至更少。这次实习我们将三个专业的同学放在一所学校,较好地解决了实习时间相对较短的缺点。从效果来看,绝大多数实习小学的同学能够在实习中比、学、赶、帮、超,有的同学准备教案2遍、3遍甚至4遍5遍,直到通过指导教师的批准,得到了实习学校和老师的好评。

实习按照预定的安排,所有四个专业英语、音乐、美术、幼教的同学都在实习结束前开设了数量不等的公开课,我们也安排了02、03级相关专业的同学去听课,起到了很好的效果。这次实习我们还有一个新举措,安排部分同学在优秀幼儿园和薄弱幼儿园轮流实习,争取让她们在不长的时间尽可能接触到更大的面,学到更多的东西。我们还按10%的比率评比出十几份优秀教案,希望能激励更多的同学不断提高自己的水平。

同时,我们也遇到了一些新问题。有的实习学校在实习前2天临时通知我们要求改变实习生的安排,有的实习生在实习前1天临时要求改变实习专业,有的实习生在实习期间迟到,甚至旷课。面对这些问题我们一是请班主任配合找学生谈话,二是请学生家长来校共同商讨解决问题的方法。我们认为这些问题必须解决,否则不仅耽误学生的前途,也会给学校的声誉造成损失,希望相关班主任、任课教师与我们实训科共同努力将实习工作做得更好。

本次实习已经结束了,同学们即将投入到紧张的复习迎考和下学期的实习与择业当中,希望同学们好好总结此次实习中暴露出优势和劣势,以良好的心态投身自主择业、双向选择的大潮中去。我们将在校园网中及时公布用人信息,争取提供更优质的服务,帮助xx届师范毕业生顺利就业。

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篇14:即将毕业大学生自我总结_自我总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:大学,学生,全文共 919 字

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即将毕业大学生自我总结

时间如白马过隙,从刚跨入学校时的懵懂和迷茫,到现在即将毕业,将要走上工作岗位的从容、坦然。我知道,这又是我们人生中的一大挑战,角色的转换。这除了有较强的适应力和乐观的生活态度外,更重要的是得益于在学校中学习积累和技能的培养。

在校期间,我努力学习专业知识,提升专业技能,因为我深信,机会只留给有准备的人,只有自己具备了专业的技能,才能在今后踏入社会时做到游刃有余。

通过在学校这几年的学习使我懂得了很多,从那天真幼稚的我,经过那人生的挫折和坎坷,到现在成熟、稳重的我。使我明白了一个道理,人生不可能存在一帆风顺的事,只有自己勇敢地面对人生中的每一个驿站。

这几年的锻炼,给我仅是初步的经验积累,对于迈向社会远远不够的。因此,面对过去,我无怨无悔,来到这里是一种明智的选择;面对现在,我努力拼搏;面对将来,我期待更多的挑战。战胜困难,抓住每一个机遇,相信自己一定会演绎出精彩的一幕。

回顾大学三年,通过良师的教导和自身的刻苦学习,我已初步掌握如何运用英语知识进行一般商务活动,也养成了认真对待学习和工作的好习惯!

在思想品德上,本人有良好道德修养,并有坚定的政治方向.我热爱祖国,热爱人民,坚决拥护共产党领导和社会主义制度,遵纪守法,爱护公共财产,团结同学,乐于助人.并以务实求真的精神热心参予学校的公益宣传和爱国主义活动.

在学习上,我圆满地完成本专业课程.并具备了较强的英语听读写能力.对OFFICE办公和其它流行能熟练操作,并在因特网上开辟了自己个人空间.平时我还涉猎了大量文学、心理、营销等课外知识.相信在以后理论与实际结合当中,能有更大提高!

在生活上,我崇尚质朴的生活,并养成良好的生活习惯和正派的作风.此外,对时间观念性十分重视.由于平易近人待人友好,所以一直以来与人相处甚是融洽.敢于拼搏刻苦耐劳将伴随我迎接未来新挑战.

在工作上,我通过加入院学通社与合唱团,不但锻炼自己的组织交际能力,还深刻地感受到团队合作的精神及凝聚力.更加认真负责对待团队的任务,并以此为荣!

作为积极乐观新时代青年,我不会因为自己的大专文凭而失去自信,反而我会更加迫切要求自己充实充实再充实.完善自我石我未来目标.且我相信:用心一定能赢得精彩!

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篇15:毕业生实习的总结

范文类型:工作总结,全文共 834 字

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在大学最后一年中,我们学校是要实习的,所以在毕业前,我在一家公司做客服实习生,在实习期里,我对工作有了不一样的理解,对这次实习也有了很多的体会。

刚开始实习时,一直都觉得客服就是简单的打个电话或者接个电话,并不用做其他的事,只要接好或者打好客户电话就行的,到了后面才知道,客服远不是看上去的那样简单,也不是打电话和接电话那样容易,在我真正的去工作时,才知道在回复客户的电话时是有技巧的,也是有很多东西要学的,不能只是简单的回个话而已。比如说客户有时候打电话过来问一些常见的问题时,不能只是照着纸上写的那样说,而是要自己去深刻理解意思,再把最浅显的答案回复给客户,同时语言必须要精练简单,该直接的就要直接,该委婉就要委婉,要按照具体的问题就要具体的分析,不能太过死板。

实习时,我还知道要做个优秀的客服,说话就必须要让客户舒服,那普通话就要说的标准,有时候遇见一些讲地方方言的,更加要去跟着客户走,因为他们可能不怎么听习惯普通话,那方言也是要涉猎的。我在这过程中,看见一些前辈跟着,真是大开眼界,从来不知道客服也是不能小看的,每个职业都有每个职业的特别,都是有着自己的特色的。我一年的实习,真是体会颇多,对客服再也不敢随意里面,只有认真对待,而且我是真的学到了很多很多的东西,不仅是客服的专业性,还有生活中为人和处世两方面的经历,我越加对这个社会敬畏起来。

人与人的相处永远都要随着你的工作环境去变化,不能太呆板,但是也必须要保持初心,不然也会变得面目全非,那样是不值得的。客服的初心就是接好电话,为客户提供精准的信息,要让客户信任我们的业务,愿意参与进来,而不是用诓骗客户的手段,让他们损失自己的利益成全我们自己,这是不道义的。实习让我退掉了青涩,变得更加成熟,同时面对社会的变化不再害怕,而是鼓起自己的勇气前进。

这次大学毕业实习经历,我对毕业后的工作充满期待,我相信一年的工作经验,可以让自己去努力的跟上时代,去完成自己的梦想,朝着目标前进。实习是一种让人快速成长的方法。

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篇16:函授毕业生自我总结精选范文

范文类型:工作总结,全文共 637 字

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时光流逝,丰富多彩的三年初中生活即将结束,这三年是我人生中最重要的一段里程,它将永远铭记在我的脑海里。

我衷心拥护中国的领导,热爱蒸蒸日上、迈着改革步伐前进的社会主义祖国,用建设有中国特色的社会主义理论武装自己,积极参加党章学习小组,逐步提初自己的政治思想觉悟,并向党组织递交了入党申请书。作为班长,我能以身作则,严于律己,在同学中树立了好榜样,并能团结好班委,处理好班级的一切事务,是老师的得力助手。初二年我们班被评为市优秀班级,这是全班同学共同努力的结果,我为能生活在这样一个班级而自豪。三年来,我在组织能力、语言表达能力有了长足的进步。97年被评为市优秀学生干部,初三年被评为校三好生。

学习上,我有较强的自学能力,勤于钻研,肯思考,合理安排好学习时间,理解能力强,思维敏捷,对问题有独到的见解。学习中摸索出一套符合自己的学习方法,脚踏实地,循序渐进,精益求精,学习效率初。三年来学习成绩优异,半期考、期考等重大考试均居年段第一。在学科竞赛中也多次获奖,初一年荣获第四届全国中学生数学竞赛市三等奖;初二年获全国中学生化学竞赛厦门赛区表扬奖,初三年获第十四届全国中学生物理竞赛省二等奖。

积极参加体育锻炼,体育体锻达标擅打篮球。

通过初中三年生活的锤炼。在德智体方面,我取得了长足的进步。从一个懵懂的中学生逐步成长为品学兼优的“四有”新人,但我有清醒地认识到自己的不足之处,体锻虽然达标,但还须加强体育锻炼,提初成绩,在今后的学习中,我将不断总结经验,继往开来,更好地报效祖国。

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篇17:大学毕业生预算员实习总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:大学,全文共 1305 字

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创业,这个名词对我来说并不陌生,特别是对于我们这种家庭经济并不宽松的人来说显得更为重要,于是早在上大学之前就对自己将来要做什么有了一个初步的设想,但究竟能不能如愿呢,我觉得这在很大程度上取决于人们的意志力,人最可怕的不是被对手打败,而是败在自己手上,对自己失去信心,受到一两次挫折便一蹶不振,不能够很好的坚持下去,最终结果也就可想而知,注定是一个失败者。 在我看来,创业并不是想象的那么简单,它必须是经过深思熟虑的,有目标,有长远计划的,不断修正的一件严肃的事情,而不是一时兴起,毫无准备,盲目下手。对待创业,首先目的一定要明确,我最终是想做成一件什么事,这是必须要首先搞明白的,有了目标才会有努力的方向,才不会迷失方向。目标确定后,前期的各种准备工作就要着手准备了,可以写一份创业策划书,规定短期内的一个个小目标,并设法达成,还要进行各种调查,考查社会市场动向,了解市场需求,不断完善创业项目。到了一定成熟度后,就一定要付诸实施,实践出真知,心里想的未必就顺风顺水,要做好经受各种挫折的准备,坚持不懈。

创业应该还需要一个好的团队。个人的想法,经历,知识总是有限的,能力也是有限的,拥有一个好的团队就能各取所需,各展所长,互补其短,合作互利,协作共赢。现在这个信息爆炸的时代,每天都

有新的事物的产生,新的理念的出现,如果跟不上时代的潮流,就会被市场淘汰,又拿什么来谈创业呢?但个人的能力毕竟是有限的,再怎么努力,总还是有许多不明白的地方,总还有许多并不熟悉的领域,会经常摸不着头脑,不知如何下手,抑或总是犯错误,长久下去必会打击自己的自信心,使得事情事倍功半。如果能多一个人合作,就多了一个头脑,就多了一份注意,互相帮忙,互相鼓励,遇到问题可以互相探讨,这样更容易实现自己的创业梦想。

当然,光靠自己的一腔热血也是不行的,还必须得有一个好的老师的指导。俗话说,名师出高徒,不仅是名师有丰厚的经验,在我看来是名师更能够给我们提供更多的机会,让我们有了实践的平台,慢慢积累经验,创造成功,这无疑是我们的创业生涯中最关键的一步。好的导师可以教会我们许多东西,可以为我们指明前进的道路,让我们少走坑坑洼洼的地方,遇到问题他们可以给我们提出较好的建议,有好的创意时他们能为我们提供实践的平台。总之,导师在我们的创业道路上是极其重要的,他就像一盏明灯,为我们驱逐了阴霾,迎来了蓝天。

创业虽是属于商业方面的,除了有商业头脑外,依我看自身的专业知识也非常重要。现在我们就是一个大学生,我们来大学的目的也很明确,就是掌握过硬的专业知识,这一点对创业也是至关重要的。比如,我想卖一个软件,一套系统,但我连最基本的计算机常用的语言都没弄明白,虽是有一大堆想法,可自己也完成不了,而且别人也不愿意与你合作,就只因为你连最基本的东西都学得这么马虎,还值

得别人信任吗?因此,大学创业很重要,可也别忘了自身实力的提升,这在将来对创业确实是会有很大帮助的。

以上就是我看了这次创业视频讲座的关于创业的一些看法和体会,我认为,无论如何,一件事情只有坚持了才会有胜利的可能,但也不能盲从,要视具体情况而定,具体分析。这样,也许成功就会降临在我们身上。

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篇18:关于毕业生的实习总结1000字

范文类型:工作总结,全文共 1548 字

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对于师范生来说,实习让我迈出了教师生涯的第一步,同时也让我初次感受到作为一名老师的酸甜苦辣。

从9月8号开始,我在_中学开始了为期三个月的实习。教育实习能检验我们所学的知识,加强理论与实践的结合,又能使我们更加了解和熟悉教师工作,加强我们的综合能力,对于我们师范生是非常重要。在实习开始之前,指导老师就要求我们在做好知识准备的同时也要做好心理准备,特别要注意角色转换,每人的一言一行都要以教师的标准来要求自己。

在实习中,让我感受最为深刻的是教师除了在课堂上真正做到以学生为主体,充分调动他们的学习主动性和积极性外,还必须积极使用行之有效的教学方法,这样才能确保课堂教学的成功。针对我实习的特点,在教学过程中我必须尽量使课堂生动活泼,调动他们的学习积极性,多与学生互动,比如尽量多抽取学生起来回答问题,尽管有些问题是没有什么技术含量的。

另外,在试教过程中,要主要以学生为主体,否则,教师就不可能成为指导者和助学者。让学生养成独立思考,主动获取知识的能力。就如授人以鱼,不如授人以渔的说法。同时,兴趣是的老师,在培养学生兴趣以后,才能让学生真正意义上爱上物理课,让学生自愿去学。

在真正课堂教学中,毕竟是第一次站在真正的讲台上面对那么学生,总免不了紧张,差点连话也讲不出,而且经常在讲课过程中忘记下一步该说什么。我也想过把大学所有学过的知识,所有平生知道的知识都用上,但真正上了讲台以后,才发现自己的知识是如此缺乏,除了本身的怯场以外,也跟自身知识储备有限有关。

尽管在课下我已经花了很多时间来准备,认真写教案,查资料,讲课以后,我才发现,教案与课堂的差异那么大,教案毕竟是死的,课堂上,每个学生对知识的理解不可能一样,你也不可能说谁对谁不对。在教学生的同时,学生也在影响你,改变你的观点。

但是很幸运的是同学们都非常认真,也都非常配合,给我鼓励,感觉并不是实习老师在给他们上课,而就像他们自己的老师给他们上课一样专心,我也慢慢克服了紧张的情绪,不断改变自己的教学技巧,上网查阅资料,冷静地投入到教学中,一步一步进步,真正去面对这些如饥似渴的眼睛。

在实习班主任的过程中,让我深刻体会到了作为一名班主任的不易,尤其是担任初中年级的班主任,工作很琐碎,很繁杂。由于初中年级学生的心智还不成熟,在生活和学习,纪律等方面都需要班主任像父母一样仔细地去叮咛,因此,班主任除了要教好自己的那门功课外,更要增加很多其他方面的工作,如果课前纪律工作,办理板报,班主任讲话等等。最重要的一点事班主任还担任了思想品德工作课程的老师和家长的联络。

在担任初中年级实习班主任的过程中,由于该阶段的学生都是90后的孩子,基本上都是独生子女,没受过什么挫折,吃过什么苦,心灵都还比较脆弱,但又较早接触网络文化,思想比较早熟,因此作为他们的班主任,必须要用爱去开启学生的心灵,经常与学生进行沟通,对于特别顽皮的学生,更要采取好的态度来教育,因为你态度越是强硬,他也许还更反叛,另外,我还利用课间休息的时间跟学生交流一些网络上健康新奇的东西,让学生信任老师,才会多与老师谈心,师生间敞开心扉,只有真正了解了学生的内心世界,才能收到更好的教育效果。

以上就是我对自己实习期间的一些评价,实习以后并不是就说明我们就可以成为一名人民教师了,它只是说我们初步具备了一名教师的基本素质,这些素质在以后的工作中还有待巩固和加强。我今后要走的路还很长,不仅关系到我们工作本身,还有一名作为人名教师的社会责任:传道授业解惑。

实习的时间说长也长说短也短,在这一段时间里我收获了知识,收获了经历,收获了指导老师的关爱和教诲,同时更收获了学生间建立起来的深厚感情,在此,我想对你们说一句谢谢你们路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!我会继续努力争取成为一名合格的人民教师!

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篇19:毕业生工厂实习自我总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:工厂,全文共 878 字

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一年的实习生涯转眼即逝,回想去年这个时候正在学校里踌躇要去哪个地方实习,而现在已经过了整整一年。如今回头,想说的已太多太多。提笔之际,便已感受到自己再不是从前那个只会饭来张口,衣来伸手,花着爸妈零花钱的小女生了,而是成熟懂事,为工作为生活为家庭而努力奋斗的社会小青年。

从去年三月份开始我就来到深圳一致医药有限公司参加工作,平时在学校里学的是药学专业知识,很想有机会到外面做一些关于本专业之类的工作,使专业知识基础更牢固,技术更全面。来到一致以后,我主要是在药店里做零售工作,这让我学到了很多在学校里没有学到过的东西。起初刚开始工作的时候,常常抱着一颗忐忑不安的心,生怕自己会做错事给店里给顾客带来麻烦。但是经过代教老师长时间的悉心培养和照顾,慢慢熟悉店里的各种流程和各种用药安全知识防范之后,让我感觉到其实在药店工作也不是一件特别困难的事情了。

每天早上8点开始工作,第一件事就是要打开电脑系统。之后再把店里各方面的卫生搞好,让顾客看起来舒服。没有顾客进来咨询的时候,我就会在一旁一遍一遍地看着说明书,认真了解常用药的知识和用法。不懂的问题就会请教代教老师。老师是个很认真很有耐心的人,每次我有什么不懂的问题,她都会把她知道的仔仔细细认认真真地告诉我。所以,在那些日子里我最感谢的认就是她。除了掌握用药的技巧之后,还要学会店里的各项管理工作。比如说来货,退货,盘点等等。但是这些学起来比较容易,难的就在于和顾客之间的沟通,面对各种各样的顾客,必须要用各种各样的语言去灵活变通。还记得我第一次接待的顾客是一个脚受伤的老人,行动不便一拐一拐地从店外走过来,因为店门有道槛,没办法只好扶她进来。然后仔细询问她需要什么药品,哪里不舒服,完了之后,她颤抖地从口袋里拿出几张纸币递给我。然后我又小心翼翼地把她扶出店门外,看着她一脸感激的表情,我的内心也特别地欣慰。这是我的第一个顾客,也许这辈子都会深深记得。

面对老人我们必须得谨慎小心,但是也有一些无理取闹得顾客上门,不过任凭顾客怎么刁难,为了保持公司和店里的形象,我们必须得微笑面对每一个顾客,不能任性,不能冲撞顾客。

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篇20:2024年毕业生实习电工电子总结

范文类型:工作总结,全文共 1650 字

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作为一名即将毕业的会计专业学生,经过三年理论的学习,我已经基本掌握了基础会计、财务会计、财务管理、审计、会计电算化等专业理论知识,并通过各课程的会计实验掌握了一定的会计实务操作技能。因此为了进一步培养专业应用能力和应用专业知识创造性的解决实际财务问题的能力,特安排了本次毕业实习。希望通过本次实习,能够培养自身综合利用会计理论创造性地分析和解决实际问题的能力,具有检验自身学习成果和提升专业知识应用能力的双重意义。本着这一目的,在结束了理论学习之后,于20x-02-27至20x-03-30在北京事务所会计部进行了为期五周的会计毕业实习,对会计工作的基本工作流程已基本掌握,对审计工作也有了初步的了解,进一步培养了对会计工作的兴趣和热情。

本次实习的单位是位于。北京事务所有限责任公司(以下简称事务所),成立于20x年10月25日,系由国家税务总局注册税务师管理中心批准,北京市注册税务师管理中心同意成立的税务师事务所。随着业务的迅速发展,事务所在质量监督管理、业务流程控制、客户服务支持以及员工职业发展等方面也不断成熟和完善。现在,事务所已成为中关村企业信用促进会会员,成为中关村科技园中介服务机构推荐单位。成立至今,事务所在执业活动中从未因执业质量问题涉及任何诉讼或行政处罚。我在公司进行实习,单位设有会计部、审计部、财务部,受所长的直接领导。由于是分部,所以没有客户部等部门。公司的客户分配都是就近原则分配,所有工作人员和项目负责人由总共公司直接分配,我本次所在的实习安排到为会计部。由于这段时间是审计最忙的时间,所以也参与审计工作。

事务所目前主要从事两项业务即代理记账和审计。代理记账的同时也负责日记账,以及各代理客户与银行工商局之间的业务往来。总之,该公司基本代替客户公司的财务部门,协助其完成一系列的财务工作。单位采用用友U8会计电算化软件系统进行账务处理,既简单又省时,提高准确度,能同时大范围的接纳客户。公司业务经营的主要流程是各代理客户单位将一段时间内发生的原始凭证保存好直接送至咨询公司,遇有重要的需要出纳或会计与银行交涉的业务时咨询公司的相关人员会随同客户单位办理,取回原始凭证,根据原始凭证以及原始凭证汇总表进行账务处理。对于客户交来的原始凭证,公司首先需要做的是将客户的原始凭证进行初步筛选,将跨期的和不符合规定的全部剔除,然后再将各公司的电算化软件进行计算机录入,生成记账凭证,建立账套,最后生成财务报表的一系列工作。在电算化软件中填制凭证、审核、记账、结账、出报表等工作,既提高会计工作的效率也提高会计为客户服务的质量,避免了一些由于人为因素造成的不必要错误。根据客户的各项资料,按照税务局核定征收的各项税种,每月或每季度按期为代理客户单位申报纳税。地税的申报缴纳直接通过网上操作完成,而国税的缴纳需要整理各项资料到代理所申报纳税为客户提供全面的税务服务。

在代理记账的过程中,事务所还需要帮个客户单位带税务局进行纳税申报。在代理纳税方面,我首先学到的是增值税发票的认证,这也是我第一次跟随刘姐到税务局,增值税发票取得之后必须认证,以辨别发票的真伪,维护国家税法的尊严。接着我知道了每个月的1—15日是税务局的征期,在这段时间里各企业要将需要缴纳的所有税种全部上缴。我还学习了地税和国税的网上申报。对于地税的网上申报,打开地税网页,输入纳税人识别号或使用CA证书进入,填写各种表格,有资产负债表,利润表,现金流量表,综合纳税表等,填写完成后选择要申报的表格进行申报,再按步骤依次进行即可申报纳税成功。对于国税的申报是委托代理所申报的,我们需要准备好增值税纳税申报表、企业所得税月(季)度预缴纳税申报表(A类)、增值税认证发票清单、增值税进项与销项税额明细表等各类关于所得税和增值税的表格并全部加盖代理单位公章交到代理所,代理所受托代扣代缴完成后会给我们各样的回单,国税缴纳也基本完成。经过多次跟随刘姐去税务局我也大致了解了国税的申报程序,现在已基本掌握两种网上纳税申报方法。

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