工商局调档材料汇集20篇

市工商局实施三大服务工程 助动经济发展

市32种农副产品订单遍及26个省市和海外11个国家、地区，销售收入近4亿元； 其次强化审查“农业订单”内容。该局对全市42家柑桔加工企业和128家茶叶加工企业签订的订单进行备案，要求订单内容程序必须将《合同法》，同时要求当地政府或村级组织必须签署意见。最后强化推行示范“农业订单”的使用。按照龙头企业+经纪人+农户+农业订单的模式，推广使用示范“农业订单”，并立足于服务，加强合同法律意识的宣传和规范签约行为的指导，积极并及时协调和调解签约当事人的矛盾或纠纷。截止目前，该局指导签订农业订单4320份，合同金额2234.7万元，已履约3210余份，金额多万元，全市经济作物实行合同种植的面积近300万亩，得到了当地政府的肯定和广大农民、涉农企业的一致好评。

工商局发挥职能作用服务地方经济发展经验做法

面对国际金融危机的严重冲击，××市工商系统积极发挥职能作用，主动帮助企业解决发展中遇到的困难，为××市经济保持平稳较快发展作出了积极贡献。截至去年12月底，全市登记的各类市场主体总数达到434.85万户，同比增长7.58%。在市工商局工作报告上作出重要批示：“在克服危机的过程，工商局工作积极主动，注意创新，解决了一些困扰企业的突出问题，值得肯定”。

一、积极促进市场主体平稳较快发展。一是全力帮助企业扩大投融资渠道。开展股权出资登记，全年办理26户，涉及注册资本181.7亿元；开展股权出质登记，全年办理1364 件，担保金额亿元；开展小额贷款公司登记试点，登记××户，涉及注册资本亿元；扩大动产抵押登记范围，办理动产抵押登记宗，担保主债权亿元；允许××户企业延长出资期限，允许××户未开业或停业的企业延续到年底开业。二是全力支持创业带动就业。推出试行注册资本“零首期”、登记管理“零收费”、“住改商”等十项措施，受到投资创业者普遍欢迎。截至12月底，全市申请“零首期”出资企业××户，涉及注册资本××万元；申请“零收费”个体工商户××户，免予收费××万元；申请“住改商”企业万户。三是全力促进企业提升竞争力。进一步放宽企业冠市名条件，支持企业申请免冠行政区划，全市核准冠市名企业××户（次），同比增长%，核准免冠行政区划企业××户，形成了一批市级、国家级字号品牌的企业。大力培育、指导企业创立驰名、著名商标，获得国家工商总局认定驰名商标54件，是××市史上最多的一次，单次获认定数居各市市之首，总数增至件，继续位居全国首位。

二、认真贯彻实施珠三角规划《纲要》。一是积极开展先行先试。试行企业法人资格与登记资格相分离，登记“筹建类”企业××户，涉及注册资本亿元；探索开展中国台湾居民申办个体工商户登记，办理中国台湾个体工商户28户。二是积极促进澳紧密合作。配合拟定《合作框架协议》，加强澳市场主体基础信息交换共享，加强商标宣传合作，探索建立侵犯知识产权案件协作处理机制，积极推动广告业合作。截至去年底，全市登记港澳个体工商户××户，资金数额亿元，同比增长%和%。三是积极服务产业结构调整升级。大力支持“双转移”，通过“绿色通道”办理迁移企业××户（次），办理产业转移园企业新设立登记××户。支持“三来一补”企业不停产转型登记为各类企业法人，开拓国内市场。截至12月底，共办理“三来一补”企业转型登记××户，涉及注册资本亿元。

三、大力支持社会主义新农村建设。一是积极促进涉农市场主体发展。大力发展农民专业合作社，鼓励农民投资创业；落实国家有关政策，取消化肥经营企业所有制限制。全年新登记各类农民专业合作社××户，同比增长%。二是深入开展“红盾护农”行动。完善农资商品质量监管体系，开展农药化肥商品包装标识打假专项整治，查处农资案件宗，案值××万元，挽回经济损失××万元。三是加强农业品牌的培育。全市新增集体商标、证明商标件，总数达件。四是提升“合同帮农”水平。制定了农地、林地承包经营权流转合同示范文本，进一步完善了农业合同示范文本体系。全市各级工商部门共制定和备案农业合同文本种，指导签订农业合同××万份，金额亿元。五是加强农村市场秩序整治。组织开展农村市场打假治劣行动，查处借“家电下乡”名义销售假冒伪劣家电案件宗，受理消费者有关“家电下乡”、“汽车摩托车下乡”申诉举报件，为消费者挽回经济损失××万元。

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工商局纪检书记先进事迹

先进事迹

男， 年出生，   年参加工作，中共党员，大学本科，国家公务员，现任工商局纪检书记。自上任以来，该同志认真践行“三个代表”重要思想，以公正廉明、严于律已、勤政为民的人格力量，在工商局树起了领导者的威信，以不徇私情、不思索取的一身正气，赢得了广大干部职工的尊敬，多次被评为省、市、县先进工作者，2003年被纪委、监察局评为先进个人，被县委评为基层党建百村大调研工作先进个人。

一、讲政治、讲正气，加强学习不放松。

为了适应新形势、新任务、新工作的要求，始终站在“讲学习、讲政治、讲正气”的高度，认真学习马列主义毛泽东思想、邓小平理论，深入学习党的十六大会议精神 和 “三个代表” 重要思想，认真贯彻纪检工作“公正执法、加强监督、依法办案、从严治检、服务大局”的二十字方针。加强法学理论的学习，提高执法水平。通过讲学习，自觉地用科学理论武装自己的头脑，更高的举起邓小平理论的伟大旗帜，指导自己的实践；通过讲政治，进一步坚定社会主义、共产主义信念，增强政治敏锐性和鉴别力，在政治上同党中央保持高度的一致。通过讲正气，自觉抑制不正之风和腐败现象的侵袭，牢固树立宗旨观念，坚持一切从人民利益出发，坚决贯彻、模范实践“三个代表”的要求，正确行使手中的权力。

二、立规矩，不徇私，身先士卒树廉风

该同志身为纪检书记，手中掌握着一定的权利，但他从不滥用权力，他常说，我们的权利是党和人民给的，我们必须对党负责，对人民负责。他任工商局纪检组长后在全局大会上公开承诺，对自己约法三章，不贪占国家的便宜，不接受企业的宴请和礼品，拒收任何有损干部形象的钱财，欢迎广大干部职工监督。他是这样说的，也是这样做的，一次，他带队查获了一起假种子案，刚刚立案，说情者就蜂拥而至，有亲戚朋友，有上级领导，张洪涛使终没有松口，当事人又偷偷送来2万元现金，张涛断然拒绝，最后按照法律规定对其进行了处罚；一起黑心面粉致60余头猪死案，给养猪户造成了巨大损失，面粉厂求网开一面，带着重礼摸上门来，希望大事化小，小事化了，更有甚者打恐吓电话，面对说情、面对行贿、面对恫吓，他置之不理，坚决把案件查下去！在面粉厂依法得到惩处的同时，责令退赔农民的经济损失2万元。当他把退赔的钱送到养猪户手中时，老实巴交的农民热泪盈眶，说：“工商干部是咱百姓的守护神啊！”还有一次一个在税务局工作的朋友为一起案件来说情，要少拿罚款，张涛对他说“如果我向你说情要少交税款，你同意吗？”，说情者无言以对，自觉离去。象这样的事举不胜数，由于他坚持原则，不徇私情，一些朋友不理解，但这并没有动摇他执法如山的信念，他说“只要对得起我干的纪检工作，对得起人民群众，我无愧于心。”近年来，据不完全统计，张洪涛同志顶住说情风100多次，拒绝企业宴请90余次，拒收礼品、礼金3万多元，他以自己廉洁从政的高尚品德在干部职工中树立了一个纪检干部的模范形象。

三、讲原则，不畏难，不顾小家顾大家

张涛同志一心扑在工作上，没有休息过一个完整的星期天、节假日，是出了名的“工作狂”，他心里装的是企业和群众，想得最多的是工作，照顾的最少的是家人，家庭的重担全部放在了妻子身上，妻子一面工作，一面照顾老人，孩子，为家庭付出了一切，她多希望丈夫能陪在自己身边，一家人团团圆圆，却无法实现，因为丈夫的工作实在太忙了；在一次查办案件过程中，他的母亲不小心摔坏了腿，躺在床上，生活无法自理，但案件处理正在关键阶段，他急得喉咙肿了，嗓子哑了，顾不上照料母亲，依然坚守岗位，直至案件办结；他每天工作加班加点，从来都是清早出门，深夜才回家，年幼的女儿连爸爸的面都见不上，哭着给他打电话要他回家，他在电话的另一头也落泪了，但是工作永远是第一位的，只能牺牲亲情。他虽然无法抹去因为没有尽到一个好儿子、好丈夫、好父亲的职责而带来的遗憾，但值得骄傲的是，他用自己的爱岗敬业之心换来了企业和群众对他的信任和支持，用自己的人格魅力赢得人大家的称赞和尊重。正是由于他的努力，他所带领的3个稽查队每年都超额完成任务，查办各类经济违法案件  起，违法总值  余万元，收缴罚没款100  余万元，为人民群众挽回经济损失10余万元。罚没收入占全局总任务的20%，为全局任务完成带了好头，做了表率，同时也净化了市场秩序，推动了我县经济健康发展。

四、正行风、优环境，服务企业不余力。

张涛带领广大干部职工紧粑?树立行业新风、优化经济发展环境"工作主题，坚持把推进系统行风建设作为促进工商行政管理工作的重要载体。在具体工作中，根据工商工作政策形势的变化，求真务实，开拓创新，将行风评议向基层所延伸，通过广泛宣传、自查自纠、认真整改、落实责任等方法把行风评议工作做深、做细、做实，在他上任以来，该局行风评议工作连续两年获得第二名，今年获得免评。在服务地方经济上，张涛更是不遗余力，全心全意服务企业。他经常深入基层，为企业排忧解难，

五、设分会、建两站，维权网络遍全县。我县经济发达，商户众多，这也存在一个问题，消费者投诉也相应较多，尤其是农村消费者，为一起投诉案，常常要进县城几次才能解决，怎样才能更方便快捷地解决消费者投诉呢？张涛推出了几项大动作：一、建设完善12315网络，在13个乡镇全部设立消协分会；二、在198个行政村中建立消费者投诉站和12315联络站；三、消费维权进社区、学校，在辖区1个社区、个  设立两站。全方位建立、健全了基层消费者投诉受理组织和网络，切实将12315维权做为政府的“民心工程”，实现消费者零距离投诉，最终把消费者维权落到实处。在实施这项工作中，他遭遇到了来自内部的压力，全局干部职工今年没有拿到一分补助，而建设这些网络和设备，哪个项目都需要资金，是顶住压力，继续开展，还是稳定人心，放弃计划。他内心斗争十分激烈，这时候，还是一名共产党员的责任心、事业心最终使他的内心恢复了平静。他想只要实实在在尽职尽责，全心全意为人民服务，为普通老百姓服务，大家最终会理解和认可的。2004年全局受理消费者投诉102起，处理102起，解决率达100%，为消费者挽回经济损失10万元。向消费者提供消费信息的咨询服务320人次。

六、搞创新，建制度，抓源治腐下功夫。

张涛任纪检组长后，他深深感到要抓好纪检监察工作，根本在制度建设，关键在于从源头抵制腐败，在实际工作中，他认真总结系统内外反腐败正反两方面的经验，钻研新时期工商系统党风廉政建设的特点的规律，致力于长效机制的研究与探索。一方面，他坚持制度创新，先后建立健全了《天县工商局党风廉政建设责任制实施办法》、《关于加强行风建设的六项规定》、《信访、案件定期分析制》、《领导干部廉政档案》等十多项制度，即规范了干部行政行为，又为党风廉政建设工作的深入开展提供了制度保证。同时，积极协调，与检察院联合成立了预防职务犯罪办公室，为预防教育的开展提供了组织保证。先后组织开展录相教育16次，预防职务犯罪讲座8场，实行廉政谈话、廉政交心20余次，提高了全员廉政勤政水平，在系统营造了廉洁从政，争先创优的良好氛围。

工商局个人先进事迹材料

，1993年8月参加工作，现任某工商分局经检中队中队长，主要分管经检条线、法制消协条线和巡查一、二组工作。近3年来，他坚持在工作中认真实践“三

个代表”重要思想，积极带领经检中队全体同志开拓创新，锐利进取，廉洁自律，秉公执法，依法办案，先后查处了大量的违法案件，取得了不同的反响。仅XX年一年就查办了各类案件297件，上缴国库罚没款95万余元，在上级局组织的案件核审中获得第一名的好成绩。通过查办违法案件，使合法经营者避免了经济损失，维护了滨江经济开发区的市场秩序，促进了当地经济的发展。他曾被上级局评为优秀公务员3次，优秀共cd员1次，受嘉奖多次。

一、坚持在服务经济建设中从严廉办他感到，经检干部践行“”重要思想，就要按照国家局和省局提出的双“六条禁令”和全面建设“服务型工商”的要求，廉洁自律，秉公执法，为维护市场秩序，提高经济服务效能。

一是不畏难。经检办案工作繁琐，情况相对复杂，调查取证十分棘手，有时为了取得一份有利的证据，需要办案人员要具备懈而不舍的精神，陆队正是靠着不畏难的精神，取得一份又一份的有力证据。

二是不信邪。每罚当事人一分钱，就如同从违法者身上割掉一块肉，时常遇到一些金钱利诱，甚至是威逼恐吓。今年3月份，在查处一起商标侵权案件过程中，当事人先是通过朋友找他疏通关系，后是送钱送物，被拒绝后就扬言要和他“单独练练”。他没有被吓倒，坚决顶住了压力，严格把关，依法对当事人进行了严肃处理，以自己的实际行动悍卫了行政执法的威严。

三是不图利。他感到，作为一名行政执法人员决不能把自身价值与金钱画等号，而应该把为工商行政管理队伍建设贡献的大小紧密联系起来，安心本职，默默奉献。在查处案件的过程中，坚持要用组织纪律和党性原则约束自己，用党员干部标准衡量自己，简化生活圈，淡化社交圈，净化娱乐圈，管住自己的脑，不该想的不想；管住自己的手，不该拿的不拿；管住自己的嘴，不该吃的不吃；管住自己的手腿，不该去的地方不去。

四是不叫苦。分局领导曾做过一次统计，近年来，分局里加班加点最多的非莫数。如果没有强烈的责任感和敬业心，一个平常的人，能够这样忘我工作吗？由于一心扑在工作上，家的概念似乎有些模糊，身为同行的爱人日复一日，年复一年，以她嬴弱的身子支撑着家庭与事业两副重担，其心情是何想而知的。“案情就是命令”，他经常对身边的同事讲，也用实际行动证实了这句话的真实含义。今年11月份，爱人生病住院，他也只是晚上到医院看看，白天坚持上班，没有耽误工作，期间中队接到了一起案情，需要派人赴外地调查案情，他把住院中的爱人托付给了父母，匆忙与市局经检大队的同志一起去了南京，为此他对爱人一直抱着深深的内疚，但在同事面前从未流露过。

二、坚持在谋求发展中开拓创新

创新是一个民族发展的不竭动力。他深感到，经检干部只有勇于创新，开拓进取，才能提高办案的质量和效益。

多年来，他根据在经检工作第一线的办案经验归纳出了一套行之有效的方法。

一是换位体察，以情感人。常说，经检在执法中应该要有换位意识，要体察对方的具体情况，发挥管理的教育作用。正因为有着换位体察的意识，他在办案中从不以管理者自居，对违法者呼来喝去，而是根据对方的心态和情绪，有针对性地开展相关法律法规的宣传。在清理“三无食品”专项整治过程中，他心想，大道理谁都懂，多讲反而可能引发抵触情绪，所以在查处违法时，他总是讲一些浅显易懂的道理，让违法者在处罚中得到教育和启迪。他正是以想人所想、急人所急的一腔热忱赢得了群众的尊重，也为其执法创造了一个良好的环境。

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县工商局创建省级文明单位先进事迹

近年来，我局紧紧围绕中央“构建和谐社会”战略，以科学发展观为指导，一手抓维护市场稳定，一手抓文明和谐单位创建，创建工作取得突出成绩。连续__年被命名为省级文明单位，____—____年被命名为省级文明和谐单位标兵，____年__月荣获“全国先进单位集体”称号，____年__月被国家文明委授予“全国精神文明建设先进单位” 称号。____年以来，我局继续狠抓精神文明单位创建工作，以文明促发展，以和谐树形象，在创建文明和谐单位活动中做出了较好的成绩。

一、领导班子坚强，队伍和谐团结，勤政廉洁作风佳

我局党组班子始终把文明和谐创建工作列入重要日程，摆在突出位置，与业务工作一起纳入工作目标，共同部署、共同落实、共同检查。一是不断增强领导班子创建意识，提高班子的文明程度。适时调整创建领导组，形成了书记、局长全面抓，副局长分片抓，股所长具体抓的“一把手”责任制创建格局。将精神文明建设创建工作目标分解到每位干部身上，并与年度目标管理相挂钩，纳入年度目标考核之列。二是坚持以人为本，育文明之师。通过政治理论学习，在全局干部职工中进行“树理想、讲道德、练技能、守纪律”教育，开展“文明干部、文明办公、文明家庭、文明执法”活动，全面开展业务知识及技能学习培训。局长参加了国家总局举办的领导干部培训，副局长参加了省局组织的领导干部培训，_个工商所长参加了全省基层工商所长培训，全局人员参加了县局组织的法律、法规培训，并开通了网上远程教育，积极推行智能办公系统。三是扎实开展“深入学习实践科学发展观活动”。我局作为第二批深入学习实践科学发展观活动试点县成员单位，按照××县委的统一部署，扎实开展学习实践活动，紧密结合日常监管工作，“两手抓、两不误、两促进”，于今年_月底顺利完成了各阶段任务。通过学习实践活动，进一步理清了工商行政管理的思路，创新工作机制，积极为转型发展、安全发展、和谐发展服务。四是严格落实党风廉政建设责任制和文明执法“六项禁令”、“八条禁规”，积极开展民主评议政风行风活动。采取举办听证会、召开座谈会、深化政务公开、实施明查暗访、工商所长向监管对象述职述廉等措施，接受社会监督，树立了良好的工商形象，政风行风评议工作、效能监察工作和党风廉政建设均走在了全县前列。几年来，没有出现一起违规违纪案件，没有一起行政诉讼败诉案件和行政复议撤销案。全局干部职工团结和谐，廉洁勤政，呈现良好态势。

二、创优机制完善，工作效能突出，制度创新成绩优

我们在上级文明办的大力指导下，按照《××省文明和谐单位创建管理规定》和《××省工商系统创建文明和谐行业指导意见》要求，制订我局的具体实施方案，并纳入到年度工作目标责任制中，层层有任务，人人有目标，我们将过去的年度目标百分制考核修订为千分制考核，更加细化，可操作性更强，从而激励全局的创建热情和责任意识。____年年底，依据考核结果，我们对文明创建工作进行了表彰，评选出了_个文明服务窗口、_个文明工商所、_个文明股（室）、__名文明优质服务先进个人，并对__名先进工作者进行了表彰。完善的创优机制，坚持如一的各项规章制度，换来的是突出的工作业绩。____年，我局的各项工作都走在了全县乃至全省的前列：一是积极开展“十项执法行动”，以“三鹿”奶粉事件为主开展食品安全整治，继续查处无照经营，严厉打击商标侵权行为和传销行为，端掉两个传销窝点，遣散__名传销人员，整治兴奋剂，保卫某省奥运等工作取得佳绩。一年多来，我局共查处各类违法违章案件___余起，罚没款___万元；二是继续落实“五农工程”，采取上门服务、承诺服务、绿色通道服务等文明服务举措，为新农村建设服务，大力扶持农民专业合作社的发展，目前已注册登记___户，社员达____余人，受到××县委县政府的好评；三是转变执法理念，特别是“两费”停征，我局提前一年停征农民个体户“两费”，由过去的“重收费”向“重服务”转变，行政处罚力度加大，监管水平不断提高。____年，我局在年度案件评查的基础上，开展“办案能手”评选活动，十位同志被评为“办案能手”，张兴春同志还被评为全省工商系统“办案能手”。____年，我们又推行案件主办人制度，使我局的法制工作走在了全市系统前列，××县执法单位案件评查我局名列第一，市场监管效能创历史新高，受到社会赞扬。四是开展消费维权活动，推进“_____”网络化建设。近两年来，我局共受理消费者申诉、举报和投诉共___余件，每年消费纠纷调解率都达__%以上，投（申）诉举报结案率达___%，为消费者挽回各类经济损失__余万元，走在晋城工商系统前列。

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工商局创建文明单位申报材料

主 要 成 效

两年来，我局党委高度重视三个文明建设，通过全市工商系统干部职工的共同努力，文明创建工作取得了显著成效。

1、勤政意识明显增强。在文明创建活动中，我们结合整风肃纪、思想作风纪律整顿和体制改革、机构整合等一系列举措，强化了分工负责、分层管理，明确局领导、科室和分局（所）的事权关系，健全了工作责任制等一系列规章制度，规范了工作秩序，确保运转高效畅通，形成了团结拼搏、务实高效、锐意创新、优良服务的良好氛围。

2、行政执法明显规范。“三个代表”重要思想的实质是“立党为公、执法为民”。工商行政管理部门肩负经济行政执法的重任。通过文明建创活动，我局系统执法水平显著提高，行政执法程序明显规范，以收代罚，上路搞“三乱”的现象得到了彻底的遏制，依法办事，秉公执法的良好氛围基本形成。

3、工作纪律明显加强。纪律是执行路线的保证，没有铁的工作纪律，就不能做到政令畅通。通过文明创建活动，从市局到分局（所），一方面遵纪守法，落实治安防范措施，保持安定团结；另一方面严格执行国家工商总局“六条禁令”、省局“八条禁令”，健全和完善了各项规章制度，做到了用严格纪律来约束人，工作纪律明显加强。纪律松驰，要求不严，上班迟到，下班早退，上班干与工作无关的事实的现象基本杜绝。在思想上、行动上与上级组织保持高度一致，做到了令行禁止，政令畅通。

4、服务质量明显提高。通过文明创建活动，全市工商系统不断强化服务意识，冲破了一切妨碍影响发展的陈旧观念，改变了束缚发展的作法，革除了一切影响发展的体制弊端，通过招商引资、合同解忧、打假保优、商标创优等举措，牢固树立服务发展意识，服务质量明显提高。

5、队伍形象明显提升。两年来，在文明创建活动中，市局机关、分局（所），通过为企业提供优质服务，为企业办实事排忧解难，通过严格的组织纪律的约束，通过市场监管方式的改革，改变工作作风，依法行政，执法为民，秉公执法，工商队伍在人民群众中的形象明显提升。

市工商局分局申报“十佳文明单位”事迹材料

XX年以来，我局以“创先争优”活动为动力，大力弘扬团结、奉献、责任、执行理念，围绕学习、自律、规范、创新工作思路，创新措施强化队伍素质建设，尽心竭力履行监管执法和服务发展职责，呈现出团结和谐、奋发进取的好局面，机关效能和文明素质明显提升，整体工作取得丰硕成果，多项工作创出了亮点，得到区委、区政府主要领导五次书面批示肯定，区委组织部、区直机关工委先后在我局召开“创先争优”活动现场会，被区委、区政府评为先进单位。我局积极投入创建省级文明城区活动，认真落实各项工作任务，彰显了工商队伍认真负责、积极进取、服务发展的精神风貌。

一、大力弘扬团结奉献责任执行理念，打造了奋发进取的工商团队

㈠突出理念素养教育，用明晰的思路正确引领队伍。分局党组针对干部队伍思想状况和工作实际，鲜明地提出了“团结、奉献、责任、执行”理念和学习、自律、规范、创新工作思路，在干部队伍中大力灌输团结为队之灵魂、奉献为人之境界、责任重在担当、执行重在到位的理念，这一理念已成为全局干部职工的思想共识、情感共振、价值取向和目标追求。

㈡局党组发挥表率作用，以身示范带好队伍。局党组始终把自身建设摆在首位，加强政治学习和思想修养，注重调查研究，充分发扬民主，实施科学决策，响亮地提出了“向我看齐”的口号，在工作、学习、生活、作风等方面严格要求自己，以自身的示范形象带队伍，团结一致干事业，齐心协力抓工作。

㈢注重加强党员干部培养，更好地发挥模范带头作用。党组成员经常深入基层同干部推诚相见地谈心，加强沟通和交流；先后13次对中层干部进行集中教育培训，激励党员干部在落实工作任务、推进工商事业发展中当好骨干、做好表率。分局主要领导多次利用内网编发局长寄语，推心置腹地与党员和干部职工进行情感互动和心与心交流，传递真诚，激励共勉。注重加强党员先进性教育，认真组织召开党小组会和党员干部民主生活会，举行了党员佩戴党徽仪式和重温入党誓词宣誓，全体党员坚持上班时间佩戴党徽，亮明党员身份，自警自励，争当模范。

㈣大力推崇无私奉献价值取向，用崇高精神正确引导队伍。采取切实有效方式着力强化奉献精神，先后于XX年6月和11月组织开展了市场监管执法“攻坚月”活动和食品安全及无照经营集中整治行动，党组全体成员和机关90%的人员分工靠在工商所实施帮包，取消了“双休日”和常规休假，全局干部职工放弃家庭和个人私事，加班加点工作，埋头苦干，不怕疲劳，甘愿付出，无怨无悔，工作热情特别高涨，机关效能显著提高，工作成效非常突出。于XX年8月份广泛开展了“红盾爱心捐款助学”活动，全局同志纷纷响应，踊跃捐款奉献爱心，共捐款3万多元，资助了8名家庭特别困难的新届大学生圆了求学之梦。我局设立了“红盾爱心捐款助学基金”专户，建立了工作制度，作为培养干部职工社会责任感和奉献精神的一项长效机制。全局干部职工的社会责任意识和无私奉献精神得到了升华。

㈤培养健康向上的生活情趣，用丰富多彩的有益活动陶冶队伍。广泛开展争做“十个表率”活动。制定了活动方案，明确了“十个表率”内容，号召全局干部职工在各自工作岗位上争先创优。XX年先后两次组织干部职工举行登山比赛，举办了职工趣味运动会。XX年重视开展拓展训练，于2月份集中全员进行了2天的队列训练，磨练意志，培养优良作风；4月中旬组织全局干部职工利用2天时间，赴江苏省洪泽湖湿地公园开展了9个经典项目的拓展训练，增强了团队协作精神，锻炼了身心素质，磨炼了意志，坚定了超越自我、争先创优的信念。

(六)加大投入加强基层基础建设，创造舒心的工作生活环境凝聚队伍。XX年，我局克服经费困难，积极筹措资金，加大了基层基础建设投入，在改造、粉刷、净化、美化机关办公楼的同时，修缮了3个工商所，增配了30台电脑、7辆行政执法车以及空调、复印机、录像机、数码相机等办公设备23部，规范统一了规章制度，工商所规范化硬件和软件建设发生了较大变化，基层基础建设投入资金170万元。另外，办好机关和工商所食堂，安排了健康查体，为每位干部职工送上生日蛋糕和局长寄语的温馨祝福，积极改善干部职工福利待遇。干部职工深切感受到党组给予的关怀，变为了干事创业的动力，营造了风正、气顺、心齐、劲足的良好人文环境。

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工商局加强节日市场监管

工商长效监管食品安全

针对辖区为城区中心地带，居民集中，市场、超市较多，人流量大的特点，对5个市场、260家食品经营户落实长效监管措施。今年以来，共立案查处涉及食品安全违法违规案件12起，取缔无照经营11家，捣毁制售假冒伪劣食品窝点2个，查获各种假劣食品340余公斤，未经检验和变质肉类食品90余公斤。案发率与去年同比有明显下降。

他们瞄准食品入市和销售渠道，采取日常市场巡查、建立健全食品经营户口监管档案等措施，对食品经营户的进货、销售主要情况、巡查监管记录、消费者投诉、违法违规行为查处等，全部实行微机管理，捕捉食品质量安全隐患，及时采取监管措施。严把重要食品生产经营企业准入关和重要食品入市关，对不符合法定条件的，一律不予核发营业执照。有组织、有计划地对食品经营单位和交易场所进行巡查。全面清理食品生产经营主体，规范经营行为。积极推行食品企业信用分类监管制度，对有问题被查处的经营者按轻重后果分类进入“黑名单”，进行重点分层监控。聘请16名部门领导、人大代表、政协委员、村、居领导，担任食品安全义务监督员，对工商部门的监管和食品经营企业的自律进行监督。分局对监管者和经营分别签订《食品安全管理责任书》，并能做到及时兑现责任书中违责追究，保证了假劣食品哪里出现哪里查，何时出现何时打。适时集中检查，保证食品的销售主渠道安全放心。他们对幼儿园、中小学周边的食品销售者作为重点监管对象，按季节分时令集中检查；对各大超市、集贸市场加强节假日监管、分时集中整治，保证任何时段不失控，形成驻场管理与巡查、集中检查相结合的立体监管态势。他们采取健全举报网络，设立举报奖、为举报者严格保密等措施，鼓励社会人员举报，严控假劣食品流入市场。

（工商局）先进事迹材料

X县工商局辖17个工商所，"学教"对象225人，其中党员119人。该局把开展"学教"活动作为提高干部职工素质、解决自身问题的机遇，学习用真功，整改动真格，为民倾真情，作风有了新的改进，服务有了新的加强，工作有了新的起色。"学教"活动开展以来，全局已查处违章案件1500多件，登记企业和个体工商户3568户，被国家工商总局授予"全国粮食市场管理先进集体"称号，获市工商行政管理局目标考核一等奖，被开县县委命名为"最佳文明单位"。

一、强化领导抓落实。局党组一班人以"学教"活动统揽工作全局，将"学教"任务与业务工作同部署、同考核、同奖惩。该局成立了由局长牵头的领导小组，抽调了6名骨干组成专门工作班子，全系统17个督导组深入各所跟班作业、"住督指导"，同时聘请了33名服务对象作为义务监督员，形成了内有动力、外有压力的"学教"工作格局。根据市、县党委的安排部署，结合行业实际，制定了既保质保量完成"规定动作"，又抓好富有特色的"自选动作"的实施方案。该局先后召开16次会议对"学教"工作进行了专题研究，6名局领导挂片联系工商所，并将问题多、矛盾突出的科、室、所作为自己的"责任田"，抓点示范。局党组书记郑朝兵学习培训当领头，整改落实走前头，解决问题在下头。53岁的局党组成员、纪检组长徐守谦主动申请退居二线，但"学教"工作仍坚守在第一线。建立了"学教"工作责任制度、局所联动制度、督查督办制度、阶段效果分析制度等，确保"学教"活动有序开展。有一名所长因对"学教"活动认识不足、措施不力而被免去职务。

二、严格标准求实效。在宣传发动中，该局共印发宣传材料1000余份，学习材料300多套，召开动员大会25场，组织全局职工及1200多名服务对象、社会各界人士参与工商系统的"学教"活动，营造了良好的"学教"活动氛围。在学习培训中，聘请了3名专家进行了9堂专题讲座，局领导亲自讲课辅导，集中学习学习时间达10天，自学达20天，并组织了3个方面专题的讨论交流，广大干部职工学习积极性高涨，由"要我学"变成了"我要学"。岳溪工商所蔡海鹰同志因生小孩住院未能参加学习培训，刚出院就拖着虚弱的身子主动请所领导为其补课。该局在对照检查中，先后召开了30多次座谈会，听取了3500多名个体户、私营业主、下岗职工、离退休干部的意见，发出《征求意见书》6300余份，设立"学教"活动意见箱20个、举报电话20部，建立主信访接待室、局长接待日，局领导带队深入到农村、企业，走访650多人次，共收集意见290多条，局领导与中层领导、中层领导与职工交心谈心面达100％。在整改提高中，先后4次召开党组会议专题研究整改方案，将整改目标、要求和责任落实到人，限期整改，并建立了整改台账制、整改联动制，进行列表公示，接受群众监督。全局共落实整改意见290条，占总数的98％。

三、转变作风树形象。落实过错责任追究制度和群众给工商干部打分制，彻底解决了少数工商人员"一凶二恶三拿秤砣"的作风粗暴问题。通过广播电话、公开栏、告示牌等形式将办事的依据、程序、标准及结果进行公开，实行"阳光作业"。公开承诺群众办事随到随办，市场购物买放心商品，不乱收费，投诉问题处理率达100％。规定文明用语，落实"六个一"服务措施（一张笑脸相迎、一把椅子请坐、一杯茶水暖心、一句稍候请谅解、一片真诚办事、一声走好送行），设立党员服务岗，实行全天候服务，树立规范文明、诚实守信的新形象。通过实施"四个不"的规定（收费不下任务、不给返还、不给奖励、不纳入目标考核），清退16名临时收费人员，切实解决了收费不规范的问题。摆放"评议卡"，设立举报箱，请当事人和群众对干部职工的工作态度、廉洁情况、办事水平及是否依法行政进行监督，改变了过去少数干部"吃、拿、卡、要"的现象。通过普遍争创群众"放心站所"活动，全系统掀起了内强素质、外树形象的高潮，培养了一批优秀工商管理人员，有2名职工分别被评为开县首届"十大女杰"、"十佳杰出青年"。重庆电视台专题报道了该局汉丰第二工商所的先进事迹，有一个工商所被县委推荐到重庆市委表彰，6保工商所被县委命名为群众"放心站所"。

四、优化服务促发展。取缔涉及人民群众生命财产安全的非法生产经营网点25个，端掉涉案金额达10多万元的注水屠牛场，捣毁了申达公司的传销窝点，"打霸除恶"9起，治理规范了集贸市场秩序，营造了群众放心满意的消费环境，得到了国家工商总局的肯定。紧缩办公开支，挤出资金50余万元，在国家级贫困县率先建起了"12315"申诉举报中心，开通了"红盾信息网"，完善了"一个中心、三级执法"的消费者权益保护执法网络，为群众免费提供致富信息，使群众真正得到了实惠。重心下移，简政放权，下放个体办照权、企业初审权、案件查处权，提高了办事效率，方便了人民。建立了联系帮扶制度，每个工商干部联系一户企业或个体工商户，共为企业或个体工商户办实事300多件；扶贫济困，积极实施再就业工程，支持1500多名下岗职工从事个私经营，对下岗职工、贫困户、残疾人经营户减免规费近100万元，为受灾个体户和农村贫困学习组织捐款20多万元，让群众真正感受到了党和政府的温暖。

工商局信息中心青年文明号申报材料

**市工商局信息中心现有12人，平均年龄35周岁，其中青年党员7人，团员2人，是我局唯一一个既有党支部又有兼顾团支部建设的青年集体，也是全局最年轻的青年团队。市局党委及团支部自XX年以来，始终将树立和落实科学发展观作为搞好青年干部队伍建设的第一要务，以实现青年干部全面发展为目标，把“青年志愿者服务社会”及创建“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年服务社会、服务一线、建功立业的有效形式，紧密结合建设服务型机关，以倡导行政服务勤政高效、公正文明、求真务实为宗旨，以立足本岗、规范文明，敬业守信、无私奉献为理念，确立了建设学习型和奉献型青年文明号的创建思路，出色地完成了省市局交付的，以“一号工程”为中心，以电子档案及数据综合管理应用为主的，覆盖全局范围的信息化基础性建设，并结合本职本岗开展了服务社会、奉献爱心的志愿者服务活动。

一、坚持思想政治教育，遵守公务人员行为准则，建设政治坚定的学习型团队

市局党委、团支部，信息中心党支部高度重视青年干部的政治理论、国家公务人员职业修养与业务素养的学习教育，发挥思想政治教育核心作用，以培育学习型青年干部作为创建活动的重要内容，突出针对性和人性化，一方面坚持政治理论学习制度，狠抓青年干部政治学习，信息中心利用党团建设于一个部门的优势，坚持“三会一课”制度，搞好青年干部的思想政治建设。另一方面，市局党委、团支部领导还直接与青年党团员面对面地谈心交流，听取青年人的心声，通过这种有效方式，掌握青年人思想动态。07-XX年度信息中心有2人光荣加入中国共产党。

信息中心青年党员、团员还积极发扬青年团队作用，协助市局党委、团支部搞好青年干部团队精神建设。在连续3年的五四青年节及12.9活动中，以信息中心为主要承办单位，在全局范围内开展了以“卓越因为有你”为主题的户外和室内拓展活动以及以“展青春风采、迎和谐奥运，建美丽江城”为主题的纪念活动。在活动中，信息中心青年党团员充分展现个人智慧和能力，互相帮助，互相促进，以生动活泼的拓展项目，增进了青年干部的凝聚力和向心力，增强了团队创造力和执行力。活动结束后，又以宣传板的形式进行了全面的总结和宣传，充分展示了青年干部积极向上的精神面貌，得到全局同志的一致好评。

二、夯实业务基础，规范管理，建设高效务实的专业性团队

为落实省局信息化建设“一号工程”规划，提升工商执法的科技含量提供强有力的技术支撑和保障这整体目标，信息中心全体青年干部在市局党组领导下，围绕夯实业务软件应用、数据应用等基础性性工作，切实有效措施，从加强自身建设入手，着力完善信息化管理。

一是突出安全运行，搞好维护。为解决困扰全局的网络病毒侵扰，信息中心全体青年干部多次技术专题会，商讨解决方案，并牺牲个人时间，在业务部门年末修整的时间，集中一周时间对全局180余台互联网计算机全部进行清理，有效杜绝了arp网络病毒的侵蚀。

二是围绕业务应用，搞好保障。针对每年开展的企业年检工作，信息中心青年干部组成专业技术组对窗口单位及有审批权限的重点科室进行跟班技术跟踪服务，现场解决计算机、打印机、网络链接等技术问题百余台次，保障各子系统业务工作的顺利运行。全年信息中心共解决或排除全地区计算机等设备及网络出现的疑难故障120余次，各类技术问题上千余次；全年共审批全地区数据修改事项达700余次，在保证数据准确、业务规范的同时，也保障了业务部门实际工作的顺利开展。

三是完成书式档案电子化，实现企业登记档案管理的历史性转变。信息中心全体青年干部利用一年半时间，实现全地区21万户一百多万页档案的电子档案扫描工作，并历时一个月时间，对企业注册分局一楼档案库中实有32271册书式档案进行了集中清点和复核，清理了上千户历时遗留档案问题。仅XX年第一季度就已完成对全地区5610户企业档案的扫描、排序和数据关联工作。

四是利用信息化技术为社会公众提供有效的企业经济信息。信息中心自成立伊始就肩负着代表工商机关向全社会公众发布企业资信等级等经济信息工作。尤其自XX年企业登记档案电子化以来，信息中心一群青年人克服档案库基础条件差、书式档案数量巨大种类庞杂的不利条件，充分发挥先进的信息化技术手段，汇总采集21万份企业档案信息，并设立查询窗口指定专人，向全社会发布企业登记信息。两年间共受理各类信息咨询、各式各类档案查询1万余件次，为国家安全、公安、检察院、法院系统免费提供经济案件数据3000多件，为银行、民政等有关单位提供有价值的信息调研30余件上万户次，为企业当事人查询各类档案信息上千件，因为信息中心周到便捷高效的服务为我市劳动仲裁、保险申诉等民事争议案件提供了准确有效的证据材料，受到法律界和企业界的普遍信赖和支持。

三、发挥技术专长，精益求精，建设锐意进取的创新型团队

为贯彻全省业务系统“以需求为导向，以应用促发展”的指导原则，信息中心青年技术骨干，在促进各职能科室新业务软件“好用”“用好”上下功夫。通过赴先进省市局考察、学习，在掌握先进管理经验的基础上，围绕计算机、网络和档案管理工作陆续出台了《计算机管理办法》、《中心机房管理制度》、《企业登记档案管理暂行办法》、《企业登记档案查阅管理办法》等7项管理制度，制发11种表格文书，完善了管理制度、规范了工作流程。此外，信息中心青年技术骨干结合计算机、网络和系统管理经验，先后撰写全局信息化教学大纲、教案、培训方案7份，先后5次主持全局参加信息化专项培训，完成全地区4000余人次的系统应用培训指导，很好的推动了全局信息化建设向更深层次发展。

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县工商局创先争优先进事迹材料

在“创先争优”活动中，该局以学习弘扬王坤友精神为源动力，以科学监管创先进，优质服务争先锋为抓手。不断探索和创新工作机制，团结带领广大党员干部，以更加坚定的信心、更加饱满的热情、更加有效的举措，与时俱进谋发展，开拓创新求突破，自觉服务地方经济发展。他们的具体做法是：一是建立和落实县局党员领导干部创先争优活动联系点制度。

该局党组成员，每人确定一个机关或工商所基层党组织作为联系点，负责指导基层党组织和党员认真开展承诺和学习王坤友先进事迹活动。与此同时，局党组成员分别深入所在联系点，调查研究，督促检查，具体指导，从而推进了各联系点创先争优活动深入扎实地开展;二是大力开展学先进比贡献活动，激发基层党组织和党员在创先争优活动中争创一流业绩。

该局于7月下旬组织党组成员、全部基层党支部负责人一行20多人专程前往凤阳县小岗村参观学习沈浩同志先进事迹。在沈浩事迹展览馆，全体同志面对鲜红的党旗，举起右手，重温入党誓词，倾力干好工商事业。并纷纷表示不仅要在组织上入党，更要在思想上入党。牢记责任和使命，积极履职和尽责，把干工作的热情投入到创先争优活动中去，争创一流工作业绩，积极创建“五个好”党组织、争当“五带头”优秀共产党员，努力做到忠于职守、爱岗敬业、埋头苦干、奋发进取、创先争优;三是掀起了学习王坤友先进事迹热潮。

2011年8月12日下午，该局组织机关、直属机构的党员、干部在县局会议室，基层11个工商所支部在各所会议室组织观看，通过安徽日报电子版收看了“耕耘不息的‘老黄牛’”王坤友同志先进事迹。看后以支部为单位组织开展深入的讨论。在讨论中，观看的党员、干部纷纷表示,要学习王坤友对党忠诚、信念坚定的政治品格。要像他那样，坚定理想信念，顾大局、识大体，时刻听从组织召唤，做忠诚党的事业的好党员、好干部。以王坤友同志为榜样,加强党性修养,树立和弘扬良好作风,牢固树立群众观念和公仆意识,在职的党员干部认真做好本职工作;四是开展证照管理及示范街创建活动，丰富创先争优内容。该局结合工商部门工作实际明确了以“为科学监管创先进，为优质服务争先锋”作为系统“创先争优”活动主题。

8月初，该局集中组织机关和基层工商所全体党员中深入开展“证照管理及示范街创建活动”，此次活动县局明确提出每个工商所必须创建一条示范街、并制定了统一创建牌匾、规范经营台帐、规范证照悬挂、规范登记事项核准、规范监管程序五个方面的示范街标准。为进一步规范我县市场主体准入行为，经营者市场经营行为，维护消费者合法权益，维护市场经营秩序，探索监管工作新路子，进行了有益的尝试，其目的就是通过此项主题实践活动。

一是进一步规范市场交易行为，维护广大消费者的合法利益，使群众从“创先争优”活动中得到实惠;二是把党员干部亮象于社会和群众监督之下，从而进一步强化党员干部践诺的自觉性，提升党员干部的良好形象。五是深入扎实开展“承诺月”活动。该局本着“服务中心，建设队伍，改进作风，服务人民，改善民生，奉献社会”的宗旨、以服务地方经济为己任，着力加强系统基层组织建设、工作作风和工作效能建设，积极开展“创先争优“活动。严格实行党务政务公开，广泛接受社会监督。在七个方面向社会作出公开承诺。一是队伍建设方面。紧紧围绕县委、政府和上级业务部门的中心工作，坚持追寻“一个目标”即：力争两年时间，使全局工作走在全省工商系统县区局最前列;弘扬“两种精神”即：敬业精神和奉献精神;推进“两基建设”即：基础工作和基层基础设施建设;积极创建“星级规范化工商所”，以“创先争优”活动为动力，以创建星级规范化基层工商所(党组织)为载体，力争达到队伍素质过硬、履行职能到位、内部管理严格、硬件装备良好，软件材料规范的标准，不断提升全县工商系统基层单位(党组织)的社会形象;

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工商局机关党支部个人先进事迹材料

三、创新党建工作机制，落实党建工作目标。

一是该局先后投入100多万元，狠抓阵地建设，夯实了党建工作基础。局机关和各分局均建立党员活动室、电教室、党建宣传栏、党员阅览室及党员谈心室，订购了几十余种党报党刊，配置了电教设备和学习资料、精心设计制作了党建示意图和制度牌。二是党员活动形式多样、内容丰富。该局党组织除认真支持了“三会一课”制度和党民电教制度外，还组织党员干部积极开展各种生动活泼活动。为庆祝建党85周年，该局结合05式工商制服的换发，组织开展了为期3个月的准军事化训练活动，于当年6月29月在县城世纪大道上举行了庆七一队列表演，以雄建整齐的步伐向县委县政府及全县人民表达了整顿和规范市场经济秩序的必胜信心;4月该支部还结合自身实际开展了创建“学习型、创新型、实干型、服务型、清康型”工商机关，争当红盾先锋主题实践活动，并以此提高干部职工在工作中比、学、赶、帮、超的执情。三是落实党建帮扶，播洒党的“福音”。，该局党组从“贴近农业生产、贴近农村创业、贴近农民生活”及念活“护、惠、帮”三字经入手，扎实开展了帮建工作。先后投入帮建资金15000万元，并通过新农村帮建工作的开展，该驻村党员干部“亲民、爱民、富民”良好形象受到广大农民群众的广泛赞许。

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工商局“三八红旗手”先进事迹：靓丽青春献红盾

工商局“三八红旗手”先进事迹：靓丽青春献红盾

庄从山东省工商行政管理学校毕业后于1998年3月在大店工商所参加工作，这一呆就是十二年。十二年来，她始终孜孜不倦的工作着，业务上精益求精，工作上踏踏实实；在不同的岗位上，她兢兢业业，无怨无悔，迎来的是如歌岁月，送走的是无悔青春，成了名副其实的“铁打的兵”。用女性的刚强和柔韧、爱心和细心，书写着工商女干部的柔情铁骨，诠释着法律的公正和尊严，播撒着人间的真情和温暖……

高效能服务

近年来，她认真学习工商行政管理法律、法规和业务知识，不断增强服务技能和服务水平，各项登记工作做到一次讲清，并做好沟通解释，绝不让当事人多跑腿，最大限度的帮助企业。XX年1月份，莒南县新星磨料磨具有限公司准备参加广交会，在即将启程时，企业负责人冯兆启发现营业执照有效期限还有3天就到期了，持有效的营业执照这是参加展会、展示企业乃至签订合同的前提条件啊！想到如果不能参展对企业发展的不利影响，他心里凉了一半截。这可怎么办？他立即赶到工商所，此时已是下午四点多了，庄了解情况后二话没说，就打电话联系县局企业注册局请求帮助，并帮他准备好变更登记材料，注册局的同志们也推迟了下班时间，等冯兆启拿到新营业执照，已是夜幕降临。象这样的事，庄说是举不胜举，她总是说：为企业服务，替企业解难，是我义不容辞的责任。

XX年是实行企业“网上年检”的第一年，她努力学习操作流程达到熟练操作，手把手的教企业进行网上申报，百问不烦，辖区262户企业硬是在2个多月的时间里全部通过了网上年检申报，在全县系统第一个完成企业年检工作，并严格按照收费标准收取规费24万余元。她于XX年被莒南县纪委表彰为“莒南县优质高效服务示范岗”；XX年大店所又被省工商局表彰为“全省工商系统企业登记服务规范示范窗口”。

高标准工作

都说女人能顶“半边天”，这话放在庄身上，是再合适不过了。她在所里负责登记注册大厅内的日常咨询、登记、年检等工作，之前人少的时候还要负责食品安全监管、农资及成品油预警子系统、无传销社区、网格化监管档案扫描上传等几乎所有的内勤工作，特别是书式档案录入工作，枯燥繁琐，她却始终没喊一声苦，不叫一声累，她深知这些基础性工作关乎“数字工商”建设的大事，来不得半点马虎，仅XX年一年就录入各种书式材料4000多页，如果把这些纸摞起来有半米高。

工作中，她还善于发现问题，主动工作，维护法律的尊严和单位的利益。个体户李某来办理换照手续，审查中，庄发现他的营业执照到期了，就向他宣传法律法规，以及无照经营的危害，让他认识到了错误，庄又独立整理材料，立案后，该户被处以3000元的行政处罚。今年以来，她在受理登记、年检过程中发现问题并处罚的金额就达7万余元。

对于家庭，她有深深的愧疚

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工商局分局局长事迹

服务地方经济的一面旗帜

——记共产党员、县工商局□分局局长王平

他，说话办事雷厉风行，在县工商系统是一位名不虚传的“虎将”。你瞧，形形色色的制假售假者见到他无不像老鼠见到猫——闻风丧胆；工作上无论多大的“拦路虎”见到他都要退避三舍……他就是共产党员、县工商局□分局局长王平。

说来王平和虎还真有点缘分，今年43岁，属虎；性格刚毅，办事果断，有股子闯劲，像虎。他1979年入伍，1983年入党。1995年，他脱下军装，头顶国徽，肩扛红盾，从办事员到副所长、所长、分局长，他在一线，在基层，整整摸爬滚打了十个春秋。十年风雨，十年历程。他用汗水拌着泥土，踏出了一串串闪光足迹；他用心血点燃青春，演绎了一个个传奇故事；他用真情服务发展，展示了一个普通共产党员的广阔胸怀……

在战场上，一面战旗代表着一支队伍，战旗在阵地上高高飘扬，那是一种胜利的象征。在县工商系统，□工商所当时就是一面高高飘扬的旗帜，在市局甚至省局都有一定的位置。1997年，王平从办事员提升为副所长，主持□工商所工作。如何让□所的红旗不倒？王平深感肩上的担子重如泰山，同志们也暗暗地为他捏了一把汗。

可不是吗，王平进入工商部门那时才两年时间，不要谈领导方法、领导艺术，就连业务工作还在学中干，干中学的阶段，要保持□所的先进位置，而且要攀登新高峰！王平暗暗下定了决心。于是，向书本求知识，向老领导老同志学经验，成了他的“必修课”。经监办案工作是基层工作的重头戏。王平认为，只有唱好重头戏，政府才能放心，群众才能满意。1997年，国务院颁布了《粮食市场管理条例》，粮食市场管理工作被纳入了工商部门的重中之重。□河位于县的“南大门”，复杂的地理位置和便利的交通条件给不法粮贩带来了可乘之机，能否管好这里的粮食市场？王平和他的战友们面临着一场恶战。为了打胜这一特殊战役，王平身先士卒当“旗手”，与所里的同志一起，以所为家，并肩战斗。人们不会忘记，在查办粮食案件的那些日日夜夜，王平像一台不知疲倦的机器从早到晚满负荷运转，几乎没有节假日。一个粮贩子为逃避查处改在夜里秘密收粮，结果还是被王平逮了个正着。粮贩子好生纳闷：这些工商干部不分白天黑夜地工作，难道是铁打的？是啊，在粮食市场管理中，王平就是一块百折不挠的钢铁。正是这种钢铁般的毅力才保持了□所的经旗在全系统高高飘扬，也正是这种钢铁般的拼搏精神赢得了群众的口碑。这一年，王平被夏集镇党委政府评为德能勤绩廉好干部。他，第一次向领导和同志们交上了一份满意的答卷——王平好样的！

在工作中，王平是一个知难而上，勇于挑战的人。在从事工商行政管理工作的十年风风雨雨中，他也曾遇到这样或那样的“绊脚石”和“摊路虎”。王平刚到某镇工作不久，负责办案的同志向王平汇报了这样的一个情况：辖区有几家个人开办的锌肥厂，生产的不合格肥料正源源不断地销往外地。由于种种原因，这几个厂是“老虎屁股摸不得”，其中，还有一位是你家的远房亲戚。王平听完汇报后，沉思良久。心想，这些假冒伪劣农资一旦流入市场，要坑害多少农民兄弟？查，天塌下来由我顶着！王平对办案人员大手一挥，斩钉截铁。此案在查处过程中，打招呼说情人络绎不绝，镇里的主要领导也出面说情：王所长，这几个厂是我们镇里的民营企业，在我这里撑着半边天，是我们镇里的心肝宝贝，万万不能碰，我与你第一次打交道，这点面子你总得给吧。王平对来人说，我刚到这里，工作上的许多事情还需要你们支持，强化市场监管，保护地方经济健康、快速、持续地发展是我们工商部门的职责所在，为地方经济发展服务我们义不容辞。但是，假冒伪劣农资从我们这里流入市场，造成不良后果，你我承担不起这个责任啊！一席诚恳的话语使这位领导深受感动，当场拍板，支持工商部门的工作。结果，他的一位亲戚首先被罚了一万多元，其他制售假冒伪劣农资的厂家也分别受到了应有的处罚。事后，当地群众说，王局长办案连自家亲戚也不放过，真是铁面无私。

人不是生活在真空里的，在收费办案中遇到亲戚朋友，那也是在所难免。王平在城郊工商所主持工作期间，各项硬性指标与其它所相比所占的比重是个不小的数目。然而，他们的工作样样走在全系统的前列，这靠的是什么呢？答案很简单，那就是一身正气，两袖清风。面对当事人悄悄送过来的现金、高档烟酒，王平从不为之所动。他说，我作为一名普通党员，让我拿不该拿的东西，做不该做的事，说不该说的话，在我这里那是绝对行不通。

2002年底，县工商系统中层干部竞聘上岗，王平奉命担任□分局局长。刚到任的那几天，王平吃不好睡不香，又一次感到了前所未有的压力。事情明摆着的：□分局基础差，底子薄，工作上一直处于后进，这在全县工商系统是不争的事实。这不，他第一次参加镇里组织的群众满意基层站所评比结果通报会，就碰上了一块“冷石头”——在部门评比中，□分局处于倒数第三名。对于这样让人心的评比结果，王平没有作过多的辩解，也没有把它作为一种沉重的思想包袱。几天后，在他的精心策化下，一项项服务地方经济的措施出台了。几个月后，这些利民便民为群众办实事办好事的服务措施分别得到实施。一年之后，镇党委政府对□分局的评价来了一个180度的大转弯，群众的满意度得到空前提升，□分局的位次从倒数第四名，一下子跨入了前四名的先进行列。

有人问曾经过王平，这里面到底有什么诀窍？他酣厚地一笑：干出来的呗！就说去年夏天抗洪排涝的那一段经历吧。□分局接到镇里的通知，迅速组织了抗洪抢险突击队，王平身先士卒，始终与镇村干部奋战在抗洪第一线，挖土，抬包，扛树桩，有时在齐腰深的水里一泡就是半天，泥水拌着汗水，手上磨出了血泡，一天下来，王平就像一个泥人儿，可他从未叫过一声苦，喊过一声累。镇里抽调部门的车辆用于抗洪巡查，王平二话没说，自己每天骑车上班，把自己的小车让给镇里统一调度使用。在抗洪抢险表彰大会上，□镇党委的一位领导动情地说，当人民群众的生命财产受到威胁受到侵害时，我们该怎么办？工商部门的同志特别是领导同志在这次抗洪抢险中做法就是我们学习的楷模。掌声响起来，经久不息。掌声里，人们看到□分局领导班子的新的形象；掌声里，人们看到□分局新的希望……

努力工作，让政府放心，让上级满意，让群众满意，这是王平初到□分局为自己立下的誓言。王平从多年的工作经验中认准了这样一个理，那就是以人为本，以真情实感团结人，以一系列的规章制度约束人。他常说，我王平没有三头六臂，干工作靠的是大家。在工作上我是班长，工作之余，我们就是兄弟。王平到□分局的第一件事就是制定出台了一系列目标考核制度。他一言九鼎：制度面前人人平等，不打和牌，只要工作按既定目标干好了，到年底如果单位没有钱，我王平就是到家里拿钱也要和大家兑现。王平说到做到，他每月将大家的出勤情况及工作实绩上墙公示，让同志们相互监督。当年底，他按照年初定下的考核奖惩制度与大家如数作了兑现。在奖金发放中，他本人则拿了分局同志的平均数。奖惩制度兑现了，干好了的舒心，没干好的服气。王局长说话算话，大家从心底里服了他。

如果说，王平在遇到“摊路虎”时表现出来的是侠肝义胆，那么，他在别人遇到困难时，表现出来的则是铁骨柔肠。在到□工作的才短短的两年时间，王平就与同志们与企业与个体工商户结下了深情厚谊。2004年春节的一天，淮安某宾馆张灯结彩，高朋满座。招商引资企业——江苏耿耿工业园有限公司在这里举行的迎新春联谊会正在这里举行，王平盛情难却，应邀参加了这次联欢活动。联谊会上，公司负责人拉着王平的手向来宾介绍说，王局长这位工商上的朋友我是交定了，你们要投资兴业，到县去，到王局长那里去，准没错。掌声再次响起，这掌声是对王局长在服务招商引资企业方面所做工作的充分肯定，是对县工商系统热情支持服务于地方经济的一个很好回应。耿耿工业园有限公司的老总不会忘记，“耿耿”从意向性谈判到驻足县，王平局长一路跟踪服务，大事小事困难事，与工商部门有关的无关的，王平就像对待自己的事，能答复的，现场答复，有疑问的，立即向县局领导请求，现场拍板。

王平对待工作的要求就像眼睛里不能放一粒砂子，近乎苛刻。而他对待同志却有一颗金子般的心。协管员王如春不幸患了癌症，王平第一个向他捐助200元，还多次到他家看望。王如春去世后，他带领全分局的同志前往吊唁，并帮助安排后事。□农贸市场的一位个体户不幸遭遇车祸，王平与县个私协会的领导一起赶往医院探视，还丢下了500元现金。这位个体户家属拉着王平的手泣不成声：“王局长，你送给我们的不是钱，而是共产党干部对我们普通老百姓的一片滚烫的心啦！”

一份耕耘，一份收获。2003年，□分局各项工作活力四射，齐头并进，在他办公室的墙壁上一字排开，挂满面了奖牌：从先进党支部到县文明单位，从先进分局到县群众满意基层站所，从全系统业务技能大比武一等奖到抗洪排涝先进集体……2004年，对□分局来说，那是一个令人欢欣鼓舞的丰收年：镇群众满意基层站所、先进党支部；县群众满意基层站所、文明单位、商品质量监管关口前移示范点、双保执法行动先进分局；市创建群众满意基层站所示范点；全省工商系统先进基层单位……王平本人被树为全县工商系统先进标兵，被省人事厅授予三等功。

荣誉只能代表过去，一切还得从头开始。与时俱进，履行职责，服务经济，让企业满意，让群众满意，让政府满意，这是王平的最大愿望！这就是一个普通共产党员的崇高心声！

工商局信息中心青年文明号申报材料

我局信息中心是全省工商系统信息化建设的主要试点单位之一，肩负着全地区乃至全省系统应用的调研和试点工作。07-XX年度，信息中心青年干部围绕岗位应用，发挥技术专长，参与省局组织的各级各类调研、现场会等5次，共收集提交各类系统整改需求50余条。

围绕建设服务型机关建设，信息中心主要青年技术骨干，在充分研究业务需求和社会需求的基础上，先后参与我局电子政务内网及红盾信息网建设，并分别与今年6月及10月先后发布、公测。截至目前，共发布各类政务信息1000余条，得到省市局领导的高度赞扬。

四、响应上级号召，服务社会，建设热心公益的奉献型集体

一是根据市局机关党委有关工作安排，信息中心党支部组织全体青年党员集中学习了《**市工商局关于开展进一步解放思想发挥职能作用加快经济跨越式发展实施方案》等文件及方案。在充分讨论和酝酿的基础上，以“加快跨越式发展，工商怎么办？信息中心怎么办？每个岗位怎么办？每个党员干部怎么办？”为主题，组织青年党员干部结合实际、结合工商实际、结合部门实际、结合岗位实际、结合每个人的思想工作实际进行了认真座谈讨论。大家集思广益，畅所欲言，积极为经济跨越式发展建言献策。

二是率先在全局青年干部中，开展了为期一周的“海选‘**城市名片’”摄影比赛。纷纷利用手中的相机记录下成绩斐然的建设成就、山美水美的自然风貌、流光溢彩的人文景观和历史变迁。通过开展摄影比赛以及海选，促使大家全身心投入到“认识、热爱、宣传、献策、建设”的活动中来。

三是积极响应市直机关党工委的倡议代表工商局机关参加志愿者奉献日活动。在信息中心青年党员带动下，全局十多名青年骨干充分发挥业务专长，开展咨询服务，消费答疑，现场受理投诉；同时还以展示宣传板4块、散发宣传手册、接受电视台采访的形式面向社会进行广泛宣传。不仅增强青年干部的社会责任感，还充分展示工商形象，在社会上引起很大反响。

在过去几年里，市局党委、团支部深刻认识到，创建“青年文明号”是实施跨世纪青年文明工程的组成部分，是团结、凝聚、带领青年干部立足岗位建功立业的有效形式。通过创建活动，旨在组织和引导青年干部加强政治理论和业务技能学习，并在学习中注重与实践相结合，始终保持与时俱进、开拓创新精神，并以老党员、老同志为镜子，对照自己的思想和工作实际，坚定正确的理想信念，树立良好的学习习惯和生活态度，自重、自省、自警、自励，不事张扬，勤奋踏实，恪尽职守、爱岗敬业，充分发挥青年人的聪明才智，积极调动青年人锐意进取的工作热情，向全社会展示我局青年干部开拓创新，甘于奉献，争创一流业绩的精神风貌。

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县工商局践行服务为先理念经验材料

今年以来，赣县工商局牢固树立“服务为先”的理念，立足登记职能，简化登记程序，实行“一人审核制”，最大限度的为地方经济发展服务。

一、“一人审核制”的主要做法

一是制定管理办法，明确审核范围。为缩短办理登记业务的时间，提高办事效率，该局制定了《赣县工商行政管理局注册登记“一人审核”管理办法》，从4月份开始实行注册登记“一人审核制”。“一人审核”制是指注册员对材料齐全、符合法定形式的申请，直接予以登记，当场核发营业执照。该局将内资企业申请名称、住所、经营范围（不涉及前置许可）、法定代表人、经营期限的变更登记和内资企业迁入、迁出、备案、证照管理以及非食品经营和安全生产的个体工商户的开业、变更、注销登记等业务授权窗口注册员审核，由窗口注册员一人在承诺期限内依法作出受理、审查、核准，为企业和个体工商户办理工商登记业务缩短时间。

二是规范服务大厅，扩充审核设备。为了在县局和基层分局全面推行“一人审核制”，该局对县局和基层分局服务大厅进一步规范，在原有的基础上，重新购置了一批办公设备。完善了行政许可示范文本和办事指南，免费为前来登记办照的企业、个体户提供服务，使服务功能更加完善、设施更加齐全，从而大大提高了工作效率。

三是组织业务培训，提高审核水平。为提高注册员的审核水平，该局通过集中培训的方式，组织注册局和基层分局从事登记工作的人员，对登记发照的操作方法、业务知识以及有关法规进行了系统讲解，并进行注册登记应用软件培训，通过观看幻灯片、现场操作等方式，提高了注册员使用注册登记软件录入流程和数据管理等操作技能，有效提高了注册登记业务水平和信息办公软件应用能力。同时，针对近两年新录用公务员大多进入注册岗位的特点，以提供咨询、接待指导、受理审查、企业年检（网上年检）、电子工商录入、档案整理等为主要内容，组织基层分局注册员到县局企业注册局跟班学习，实行跟班学习期间由县局记录、每天记载完成工作量和存在问题、学习结束后进行自我鉴定并进行书面考试等新措施，确保学习达到预期目的。

四是强化通报督查，监督审核结果。为了减少审核工作中出现的差错，赣县工商局由企业注册局每季度对工商分局办理的各类注册登记资料进行督查，及时指出基层分局注册员在登记工作中存在的问题，分析原因；年终将集中组织一次注册登记档案评查，并通报评查情况，对对评查中发现的问题，依法予以补正或者纠正。督查结果向全系统通报，督查情况作为注册员个人绩效考核和分局绩效考核的依据。

五是严格过错追究，强化审核责任。该局对注册员因主观过失，造成登记行为错误的，予以告诫，行为后果较严重或者累计多次的，取消注册员资格，并视情况按照相关规定追究责任；对注册员因主观故意，造成登记行为错误的，依法给予行政处分。

二、实行“一人审核”取得的成效

一是提高了办事效率。“一人审核制”的实施，减少了中间环节，极大地提高了工作效率。到6月底，该局共为369户个体工商户登记办照，其中有56户个体工商户地处边远山区。在材料符合要求的情况下当场受理、审批，大大提高了办公效率，给群众带来了方便。

二是树立了高效服务的形象。“一人审核制”的核心是简化操作流程和审批程序。该局的登记注册工作和以往相比出现了“三多三少”，即：登记事项透明多了，办事人员往返次数少了；登记机关服务内容多了，申报的材料少了；市场商机多了，登记时间少了。高效、高质的服务工作，使工商形象得到进一步提升。

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工商局先进个人事迹材料

**省**市工商行政管理局登记注册科，是一个对外服务的窗口，分别在本局办照大厅和市政府行政服务中心设立服点，负责全市工商企业登记注册的管理工作，现有干部8人。近两年来，该科同志以贯彻“”重要思想为动力，内强素质、外树形像，遵守职业道德规范，立足本职，勤政为民，充分发挥工商行政管理部门作为市场主体守门员的作用，促进各类市场主体健康发展，在“三个文明”建设中取得了较好的成绩，受到当地政府和工商企业界的一致好评。连续两年被**市政府行政服务中心授予“文明服务窗口”荣誉称号；连续两年被**市工商局评为先进科室；1人被全国笫二次基本单位普查办评为先进个人；3人被市府行政服务中心评为先进个人；2人被**市工商局评为优秀党员和优秀个人；XX年获“**市职工职业道德建设先进集体称号”。

一、爱岗敬业，乐于奉献

登记注册是工商行政管理机关向社会展示工商形象的一个重要窗口，干部素质、工作作风、服务意识直接代表着**市工商局的形象。两年来，该科坚持以人为本，加强思想教育，认真开展“”重要思想和坚持“两个务必”的学习教育，树立正确的人生观、价值观、权力观，做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，立足本职，乐于奉献，形成了爱岗敬业，奉献社会的职业道德风尚。一是坚持与时俱进，解放思想，更新观念，着力服务地方经济建没。该科围绕**市委、市政府提出“加快发展、协调发展、跨越发展”创造良好市场环境的工作部署，牢固树立服务和发展、创新的观念，充分发挥工商登记注册的职能作用，促进了企业的发展。据统计，两年来，该科受理新办各种企业1506家，变更、注销登记6140家，办理窗口咨询14695人次，主动上门为企业服务79人次。二是放宽用活政策，优化发展环境。两年来，**市委、市政府新一届班子实行以招商引资带动发展战略，提升了**市社会经济发展势头，各种工商企业纷至沓来。为了使企业进得来，留得下，有发展，国有企业重组有新突破，该科认真贯彻市委、市政府的部署，按照宽进严管的要求，认真抓好《**市工商行政管理局关于进一步促进经济快速发展的若干意见》的落实，进一步放宽市场准入等六项政策，简化程序，降低市场准入门槛，为各种企业发展打造便利、快捷的“绿色通道”。新企业登记注册和企业变更时，除国家法律法规明令禁止外，凡允许企业进入的领域，一律放开，为**市的社会经济发展注入了新的活力。到XX年底，外商企业户数、投资总额、注册资本分别比XX年增长16.9%、26.86%和18.24%；私营企业增长26%和53%；个体工商户增长0.5%和10.6%。三是乐于奉献。近两年来，**市民营企业特别是外商企业发展较快，为了做好登记注册工作，该科同志经常加班加点，放弃节假日休息，都把心思和精力放在发展个体私营企业和外资企业上。

二、勤政为民，优质服务

两年来，该科坚持以群众利益无小事为己任，以群众满意不满意作为衡量工作的标准，积极转变工作作风，增强队伍的公仆意识和服务意识，变被动服务为主动服务，为企业登记注册等工作提供优质服务。1、简化办照程序，实行54321提速限时和特事特办服务。在前置审批等各种手续齐备的情况下，企业法人开业登记注册由原来法定30个工作日缩减到5个工作日完成；法人分支机构开业登记由原来30天缩减到4个工作日完成；变更登记缩减到3个工作日完成；注销登记缩减到2个工作日完成；名称预先核准为1个工作日完成，对于个别特殊情况的就特事特办、急事快办。如XX年1月，**市政府对“肇建、肇计、肇商”企业重组，成立肇联国有资产管理公司时，由于在验资等其他环节耽误了时间，待他们把材料送到登记注册科时已是下午6时多了，该科同志无一人借故离开，全力以赴，加班加点，完善各项手续，把营业执照打印出来。晚上8点多，总经理手捧着肇联国有资产管理公司营业执照，无比激动地说：现在机关办事作风变了，谢谢您们，谢谢工商局的同志。XX年2月，广州天安保险公司到**办理设立分公司，把一套完整的材料交给工作人员时，提出要即时办理，该科工作人员急企业所急，使该企业当天就拿到了营业执照。公司办事人员高兴地说：你们为我们争取了时间，赢得了一千多万元的生意，感谢工商。2、转变职能，优化服务环境。为了提高服务质量和行政效率，该科按照市局的要求，实行“一站式”办公和“一条龙”服务，在办照大厅通过电子屏幕、电子触摸屏、企业办事指南和政务公开栏，向企业推出首问责任制、限期办结制、服务承诺制等制度，把职能职责、审批事项、办事程序、收费项目标准、工作纪律、投诉渠道方法等公之于众，使企业办事人员一看就懂一查就知，克服了过去办事来回跑的现象。3、切实做好下岗职工再就业工作。随着国有企业改革的深入，下岗职工数量日益增多，为了解决他们的再就业，为政府排忧解难，稳定社会，该科充分发挥工商职能部门的优势，除了设立下岗职工政策咨询服务台外，还主动协调个体私营企业主和外商企业，组织下岗职工再就业招聘洽谈会，为下岗职工再就业搭建平台。XX年9月，该科与有关职能部门组织80多家企业在端州体育馆举办下岗职工再就业招聘洽谈会，5000多名下岗职工、高校毕业生到场咨询应聘，1300多人与用人企业签订了就业意向书，重新找到了新的工作岗位，受到市委、市人大、市政府及社会各界的好评。

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工商局机关党支部个人先进事迹材料

县工商局机关党支部现有党员22人，近年以来，该支部坚持“抓党建、树形象、争红旗、促发展”的党建工作总体思路，着力抓好“三项创新”，促进党建工作及各项监管服务工作的同步发展，取得效好的效果。

一、创新党员教育形式，提高党员结合素质。

一是实行了“每天班前一学、每月心得一篇、适时专题辅导”的政治理论学习教育制度，坚持每天上午利用班前半小的时间组织机关党员集中学习党的政治理论知识、时事政治、上级政策性文件，并要求党员结合自身的工作和学习实际每月撰写一篇心得笔记，每季度安排一名领导干部上党课，针对党员日常政治理论学习的热点难点问题，进行专题辅导授课。通过政治理论的学习和教育,使党员干部的政治理论素养点点滴滴、潜移默化地得到了提升。二是实行了“一日一题、每月一法、每月一考”法规业务学习制度。由局法制股根据执法办案遇到的实际情况，每天出一道法规题，要求包括领导干部在内的全局干部职工必须认真独立完成;于年初对每月一法学习进行了统筹安排，学习的内容为当年新颁实施的法今，执法中难以掌握的法律法规等，确定每月的第二个星期一上午为集中辅导授课日，至今，共开展每月一法学习辅导17次;该局坚持每月组织一场法规业务考试。至今，先后组织法规业务考试18次。三是积极鼓励和引导党员干部职工参加各类成人学历教育，至今已经先后有6名党员参加了省委党校本科层次的函授学习，有1位干部参加了法学本科层次的学习。此外该支部还积极组织开展了计算机应用技能培训，提高党员干部职工运用现代信息技术完成新形势下监管服务必工作工作的能力，至今，已先后举办计算机应用技术培训班6期，培训人员45人次。

该局通过对党员干部教育形式的创新，使全局干部职工综合素质明显提高。至，全局共有在职干部22名党中有20人获得大专以上学历，占支部党员总数的90%。先后有21人次受到省市县各级领导机关的表彰.

二、创新党员管理制度，树好党员干部“三种形象”。

一是实行了“党员示范岗制度”，树好党员干部先锋模范的形象。该在每个有党员的岗位上设置了“党示范岗岗位牌”，每位党员在上岗时均配挂有党旗的党员标志牌上岗，在每月流动红旗评比竞争的公示栏中，也贴上了党旗识，此举在增强每位党员的荣誉感、责任感、使命感的同时，也便于接受群众监督;该局机关支部坚持做到每个工作岗位至少有一名党员业务尖子，并充分发挥党员业务尖子的先锋模范作用，带动其他干部提高执法办案和服务水平。二是推行党员服务承诺制度，树好党员干部有承必践、诚实守信的形象。该局党员干部除认真坚持首问首办负责制、招商引资事前、事中、事后服务等制度外，每位党员干部均结合自身工作实际，做出了自己和服务承诺，并在实际工作中坚守承诺，全天候全心全意为服务对象服好务。4月，新兴饮料食品厂在办理的工商营业执业后，赴省办理产品食品安全认证(qs标志)，但由于不知道申办的程序，一拖几个月也不办成。该支部委员李嘉英在对该企业进行回访时了解到此情况后，立即与相关部门进行了联系，并先后三次与该企业一道赴省相关部门办理相关手续，使该企业在一个月内便获得了认证。

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市工商局分局申报“十佳文明单位”事迹材料

㈢创新消费维权方式。在区消费者协会中成立了商业分会和公用企事业分会，50多家服务性企业加入了协会，并向社会作出服务承诺，在服务性企业中设立消费者投诉工作站和联络员，畅通了消费维权渠道，更加有利于服务行业的自律和有效处理消费者投诉。这一举措，深受广大消费者的欢迎，被区委、区政府领导评价为关注民生的创新性举措。

㈣创新市场监管方式。在流通环节食品经营户中大力推行“三条线”模式，在各镇街个私协分会中成立食品安全自律领导小组，在各镇街辖区培育食品安全示范店，组织培训食品经营人员，增强食品经营者社会道德意识和自律能力，努力构建食品安全监管长效机制，打造安全放心的消费环境。

㈤创新季度工作考核方式。我局坚持季度工作考核制度，并不断改进考核方式。在考核组人员组成上，党组成员、机关科室主要负责人、工商所所长全部参加；在考核内容上，突出了队伍建设和业务工作的重点难点；在考核方法上，注重工作实际、实效的检查考量；在考核分值计算上，提高创新、亮点工作的分值；在考核结果运用上，搞好总结讲评，查找工作差距，奖优罚劣。季度工作考核真正起到了衡量和促进工作的作用。

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工商局人事教育科科长先进事迹材料

，女，____年__出生，____年_月参加工作，____年_月入党，从事工商行政管理工作二十多年来，先后任合同管理员、人事教育科副科长、科长、分局局长，现任工商局人事教育科科长。该同志思想进步，廉洁勤政，工作扎实，在党员、干部中具有很高的威信，曾被授予优秀空勤家属，××省人民政府授予拥军先进个人，先后八次被××市（区）政府授予嘉奖、二次荣立三等功，多次被评为××市工商系统先进工作者，××区级机关优秀党员，____年被人力资源和社会保障部及国家工商总局授予全国工商行政管理系统先进工作者荣誉称号，所在单位也年年被评为先进。

多年来，始终坚持“奉献、友爱、互助、进步”的工作理念，以“撒播爱心、传承文明、奉献社会、完善自我”为行动口号，在组织干部履行工商职能、创新工商监管模式、开展社会服务活动、完善内部管理、营造团结和谐氛围、推进精神文明建设、树立党员良好形象等方面发挥了较好的示范带头作用，赢得了全系统广大干部、职工的一致好评。

一、敬业爱岗，勇于创新

无论在怎样的岗位，始终立足职责、刻苦学习，不畏困难，敢于创新，完成了组织交办的各种任务。____年__月，她被局党组任命为分局局长，这对于一个长期在机关工作的女同志而言显然是一种新的考验。协调地方关系、走访调查企业、清理无照、伏击端窝点、处理投诉举报、加强队伍管理，这对一个女同志来讲，困难要比男同志多得多，可她总想：男同志能办的事，女同志也能办，女人当自强。刚上任，她就分析工作情况，原先一直是老先进，怎么在____年度的全局工作评比中会出现名列榜后的现象，一番调查、思考后，她决定从聚人心、强队伍入手。____年年初，分局班子调整到位后，她多次召开分局全体人员会议，鼓励大家明确思路、定高目标、强化措施，要求全员正视现状，打起十二分的精神、作出十二分的努力，力争____年工作在地方有新作为、在系统有新地位。为此，她多次组织分局干部带着疑点、难点问题到先进单位参观学习，帮助干部拓展工作思路。为了提高工作效率，她敢于尝试，革新以往以条为主的监管模式，在全系统带头实行了区域化管理，全面推行定区域、定对象、定责任、定考核目标为内容的“四定”监管模式，有效实现资源整合，从而节约人力物力和财力，确保了监管工作到位；同时，极大地调动和激发了分局人员的工作积极性和主动性。为进一步当好这个基层“班长”，关心同志们的思想和生活，加班加点，不分白天黑夜，对分局干部逐一进行家访，干部家属个个深受感动，此举在分局尚属首次，营造了和谐温馨的人文环境，为分局____年工作取得跨越式进步奠定了坚实的基础。

在基层如此，在机关，也是不怕辛劳、不怕繁琐，做好干部的思想教育工作。近年来，各级对于学习、调研抓得很紧，她紧跟形势，积极建议，向局党组提出加强学习的思路和方案。在组织过程中，她上下协调，考虑周全，主动下基层了解干部思想动态，对于苗头性的问题，她也总是增强敏锐性，通过个别谈话、谈心等形式，化解矛盾因素，维护了干部思想动态的稳定，为做好工作创造了条件。

二、履职尽责，克尽职守

在基层，作为一名执法战线上的女同志，要比男同志付出更多的努力，会遇到更多的困难，如果她是一名单位的负责人，更是可想而至。尽管如此，凭着一颗对工商事业赤诚之心，努力克服困难，积极服从组织安排，埋头苦干，扎实工作，赢得了大家的广泛赞扬。

在新农贸综合市场搬迁过程中，她多方谋划，力促新市场顺利搬迁。新市场搬迁涉及地方政府与经营者方方面面诸多问题，分局作为市场的行政管理部门，她跑前跑后，穿梭在政府与市场、市场与经营户之间，积极出谋划策，当好参谋，主动分析在搬迁过程中可能会出现的困难和矛盾，探讨研究解决的方法，及时向政府提交搬迁方案。在这其中，她带领分局全体干部做了大量具体的工作，为新市场的顺利搬迁作出了积极的贡献。

在整顿和规范市场经济秩序工作中，在各项专项整治中，她始终保持饱满的工作热情，亲临第一线，跑前跑后，带头加班加点，即当指挥员，又当战斗员。由于辖区内市场经营主体成份极为复杂，而公平交易执法工作又直接触动不法者的切身利益，朋友曾善意劝她工作不要太认真，要注意自身安全，而她总是坚定地说“我不怕、怕也不行，组织上把我安排在这个岗位上，我就必须认真负责。”在一次查处死猪肉的行动中，面对死猪肉加工场既乱又脏、腐烂发臭令人作呕的气味，她没有怯步，她思维清晰、决策果断，立即向上级和政府汇报，同时积极联系、争取其他部门联合行动，带领同志们对现场的猪肉进行了深埋处理，一直工作到深夜十二点，历时四个半小时，她没有休息、没有间断，地方政府和其他部门的同志都表示，对这个工商女局长如此工作的干劲由衷钦佩。

三、舍小家、爱大家，甘于奉献

在人教科，很多工作需要学习、需要奉献。近年来，效能建设、作风整训系列活动大量开展，一个个文件、一份份材料、一本本制度集，都凝聚着心血。____年，效能革命在××大地如火如荼开展时，工商局积极响应，率先行动，修订制度、完善措施，大力推行绩效考核，她作为效能办的主要负责人，面对第一次组织效能建设活动，她自加压力、定高目标，对绩效考核细则从制订、修改、再完善、再修改，一个又一个环节，她始终不厌其烦、坚持不懈，而这其中，她牺牲了许多个人休息的时间。在组织效能建设春训班、效能活动大讨论等活动中，她也总是从头至尾花心思、多考虑，为各项活动开展做好组织、保障等工作。

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