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软件售后服务承诺函【汇编20篇】

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软件技术服务委托合同

范文类型:委托书,合同协议,适用行业岗位:技术,服务,全文共 1554 字

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甲方(委托方):

乙方(服务方):

甲乙双方为携手合作,促进发展,满足利益,明确责任,依据《中华人民共和国民法典》等有关法律之相关规定,本着诚实信用、互惠互利的原则,结合双方实际情况,协商一致,特签订本协议,以求共同恪守。

第一条项目名称:____________________。

第二条服务范围

1、合理的、不影响软件业务流程、数据流程、核心模块和数据库结构的修改。

2、统计报表的数据核对,针对报表数据与实际不符或与其他报表不对应的情况,协助进行查对或讲解说明。

3、乙方指导甲方查明各系统不能运行的原因并解决问题(除硬件问题外)。

4、解决系统运行故障,负责程序漏洞修改。

(除计算机病毒、自然灾害、硬件及甲方人员问题外)。

注:不在以上范围内的服务需求,需要另外收费。

如:现有功能升级、新功能开发、与第三方系统以及业务数据集成平台的数据交互接口等。

第三条费用及其支付方式

1、本项目的技术服务费用:______元。

2、支付方式为:协议签订后_____日内甲方须向乙方一次性支付费用总额。

第四条声明及保证

甲方:

1、甲方为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有能力履行本协议;

2、甲方签署和履行本协议所需的一切手续均已办妥并合法有效;

3、在签署本协议时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本协议产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为;

4、甲方为签署本协议所需的内部授权程序均已完成,本协议的签署人是甲方的法定代表人或授权代表人。

本协议生效后即对协议双方具有法律约束力。

乙方:

1、乙方为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有能力履行本协议;

2、乙方签署和履行本协议所需的一切手续均已办妥并合法有效;

3、在签署本协议时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本协议产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为;

4、乙方为签署本协议所需的内部授权程序均已完成,本协议的签署人是乙方的法定代表人或授权代表人。

本协议生效后即对协议双方具有法律约束力。

第五条甲方的主要义务

1、在协议生效后____日内向乙方提供技术资料、数据、材料;

2、在接到乙方关于要求改进或更换不符合协议约定的技术资料、数据、材料的通知后3天内及时做出答复;

3、协助乙方完成服务所需的事项。

第六条乙方的主要义务

1、发现甲方提供的技术资料、数据、材料或工作条件不符合协议约定时,乙方应在协议生效后____3天内通知甲方改进或者更换;

2、应对甲方交给的技术资料、材料等妥善保管;在协议履行过程中,如发现继续工作对数据或设备等有损坏危险时,应中止工作,并及时通知甲方。

第七条保密条款

双方保证对从另一方取得且无法自公开渠道获得的商业秘密(技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。

未经该商业秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。

一方违反上述保密义务的,应承担相应的违约责任并赔偿由此造成的损失。

第八条技术成果收益归属

在履行本协议中,乙方利用甲方提供的技术资料和工作条件完成的新的技术成果,属于乙方所有,甲方拥有其使用权。

第九条不可抗力

本协议所称不可抗力是指不能预见、不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。

双方认可后协商终止协议或暂时延迟协议的履行。

第十条补充

本协议未尽事宜,依照有关法律、法规执行,法律、法规未作规定的,甲乙双方可以达成书面补充协议,补充协议为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等的法律效力。

甲方(签章):__________ 乙方(签章):__________

签订日期:____年___月___日 签订日期:____年___月___日

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篇1:软件系统购销及服务协议书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 2115 字

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软件系统购销服务协议书

甲方(需方):

乙方(供方):

甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》,本着平等互利的原则,经友好协商签订本合同,承诺共同信守。

第一条 软件名称、配置及价格

单位:人民币元

第二条 服务支持期限

2.1 本软件的服务期限为: 年 月 日至 年 月 日。

2.2 服务支持期满,可选择是否续期,续期费用人民币 元/年。

第三条 甲方的权利义务

3.1 甲方在收到软件产品后,应及时对该产品进行验收。

3.2 甲方要遵守有关软件版权的法律法规,不得对其解密扩散或复制转让。

3.3 甲方在协议规定的免费服务期内享受乙方的技术支持、现场维护及故障排除等服务。

3.4 甲方有义务将软件使用中出现的问题反馈给乙方,乙方有义务及时解决甲方反馈的问题。

3.5 上述软件版权归乙方所有,甲方不得复制,解密以及从事损害乙方合法权益的其他活动,否则甲方应承担相应的法律责任。

第四条 乙方的权利义务

4.1 乙方应保证向甲方提供正版的软件系统,其中包括软件应用程序、软件加密卡、用户手册及其他配套附件,并确保软件能正常使用。

4.2 乙方应确保实施后的软件能够正常使用,保障转化后的数据准确无误,并提供相应的后续服务。

4.3 乙方对所提供软件按双方约定的时间和条件提供实施和服务;对软件出现的故障或其他异常情况及时提供故障排除服务。

4.4 超过服务维护期后,甲方可有偿享受乙方的技术支持、现场维护及版本更新等服务,费用双方协商确定。

4.5 乙方对售出的软件实行长期跟踪服务。

第五条 产品交付

5.1 合同签订后 日内乙方负责交货并上门安装调试。

5.2 交付时间: 年 月 日之前。

5.3 乙方在交付时,应一并向甲方提供以下资料:产品合格证、质保卡;产品检验报告;产品使用说明书;产品保修单;用户操作手册;系统安装手册等资料。

第六条 验收

6.1 验收标准:所购软件产品达到产品说明书和产品生产厂家网站上所描述和承诺的质量要求。

6.2 甲方验收代表: 。

6.3 软件的验收内容包括:对软件所要求的各项条款、软件的安装调试及其系统运行、以及软件的合法性证明。

6.4 软件全部安装调试完毕后,甲乙双方对软件的安装调试及其运行情况进行检查和验收,甲方验收代表签字确认后作为付款之依据。

6.5 甲方收货后,保留对货物进一步检验的权利。

第七条 付款

7.1 付款时间和比例:

付款次序付款比例(%)付款金额(元)付款条件

第一次 合同签订后 日内

第二次 系统安装、调试完毕验收合格后 日内

第三次 系统稳定运行3个月后 日内

备注:乙方提供正规税务发票作为甲方付款的前提条件

7.2 付款方式: 。

第八条 维护服务

8.1 乙方应在合同签订后,提供甲方的相关人员进行软件操作和维护方面的标准培训工作。

8.2 乙方在向甲方提供的软件系统技术资料更新之后,要及时通知甲方,并免费向甲方提供最新相关资料。

8.3 在质量保修期内要向用户方提供免费的维修与升级服务。在质量保修期外乙方要保证服务质量不减,相关费用由甲乙双方协商。

8.4 乙方应保证实现(每周)7×24服务。系统发生故障并且远程无法修复时,乙方应在故障产生后的 48小时内到现场进行服务,期间需要给甲方现场工程师提出应急解决方案,乙方到达现场后需 8小时内修复完毕。

8.5 乙方售后服务中心联系方式: 。

第九条 违约责任

9.1 甲方应按照合同约定的时间和比例向乙方支付货款。甲方逾期付款的,应按照逾期未支付货款金额的同期银行贷款利率向乙方支付违约金。

9.2 乙方所提供软件不符合合同约定的,甲方有权要求其更换,乙方更换后仍不符合合同约定的,甲方有权解除合同,并按合同价款的 20 %要求乙方支付违约金。

9.3 乙方逾期交货的,每逾期一日按合同价款的 3 ‰向甲方支付违约金。逾期达 5 日,甲方有权解除合同,乙方应按合同价款 20 %向甲方支付违约金,并赔偿由此给甲方造成的实际损失。

9.4 乙方未按照合同约定提供保修服务的,甲方有权另行维修,维修所花费用由乙方承担。

第十条 不可抗力

由于不可抗力致使本合同不能履行或者不能完全履行时,遇到不可抗力事件的一方,应立即书面通知合同相对方,并应在不可抗力事件发生后十五天内,向合同相对方提供相关证明文件。由合同各方按照时间对履行合同影响的程度协商决定是否变更或解除合同。遭受不可抗力的一方未履行上述义务的,不能免除其违约责任。

第十一条 争议解决方式

甲乙双方因本合同产生纠纷,可由双方协商解决,协商未果,按以下第 种方式解决:

A. 提交 人民法院管辖;

B. 提交 仲裁。

第十二条 合同效力及其它

12.1 本合同未尽事宜,双方可签订补充协议。

12.2 合同附件及补充协议是合同组成部分,具有与本合同同等的法律效力。如附件与本文不一致,以本文为准;如补充协议与本文不一致,以补充协议为准。

12.3 本合同经甲、乙双方签字盖章后生效,如需国家主管部门批准的,自批准之日起生效。

12.4 合同一式 份,甲、乙方各执 份。

甲方(法人公章)乙方(法人公章)

住所地:

法人代表:

授权代表:

电话:

开户行:

账号:

税号:

日期: 年 月 日住所地:

法人代表:

授权代表:

电话:

开户行:

账号:

税号:

日期: 年 月 日

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篇2:软件技术服务合同应用软件

范文类型:合同协议,适用行业岗位:技术,服务,全文共 1082 字

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委托方:(甲方)

服务方:(乙方)

签订地点: 省 市(县)

签订日期: 年 月 日

有效期限: 年 月 日至 年 月 日

依据《中华人民共和国民法典》的规定,合同双方就项目的技术服务(该项目属 计划),经协商一致,签订本合同。

一、服务内容,方式和要求:

(属技术培训合同应当填写培训内容和要求、培训计划、进度;属技术中介合同应当填写中介内容和要求)

二、工作条件和协作事项:。

三、履行期限、地点和方式:。

四、验收标准和方式:。

技术服务或者技术培训按标准,采用方式验收,由方出具服务或者培训项目验收证明。

本合同服务项目的保证期为。

在保证期内发现服务质量缺陷的,服务方应当负责返工或者采取补救措施。

但因委托方使用,保管不当引起的问题除外。

五、报酬及其支付方式:

(一)本项目报酬为(服务费或培训费):元。

服务方完成专业技术工作,解决技术问题需要的经费,由方负担。

(二)本项目中介方活动费为:元,由方负担。

中介方的报酬为:元,由方支付。

(三)支付方式(按以下第种方式):

① 一次总付:元,时间:

② 分期支付:元,时间:元,时间:

③其它方式:

六、违约金或者损失赔偿额的计算方法:

技术服务违反本合同约定,违约方应当按技术民法典实施条例第九十八条、第九十九条规定,承担违约责任。

技术培训违反本合同约定,违约方应当按技术民法典实施条例第一百零五条、第一百零六条规定,承担违约责任。

技术中介违反本合同约定,违约方应当按技术民法典实施条例第一百一十二条、第一百一十三条、第一百一十四条规定,承担违约责任。

(一)违反本合同第条约定,方应承担违约责任,承担方式和违约金额如下:

(二)违反本合同第条约定,方应承担违约责任,承担方式和违约金额如下:

(三)

七、争议的解决办法:

在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决,也可以请求进行调解。

当事人不愿协商、调解解决或者协商、调解不成的,双方商定,采用以下第种方式解决。

(一)因本合同所发生任何争议,申请仲裁委员会仲裁;

(二)按司法程序解决。

八、其它(含中介方的权利、义务、服务费及其支付方式、定金财产抵押及担保等上述条款未尽事宜):

①委托方甲方名称(或姓名)

(签章)

法定代表人

(签章)

委托代理人

(签章)

联系人

(签章)

住所

(通讯地址)

电话

传真

开户银行

帐号

邮政编码

服务方乙方名称(或姓名)

(签章)

法定代表人

(签章)

委托代理人

(签章)

联系人

(签章)

住所

(通讯地址)

电话

传真

开户银行

帐号

邮政编码

中介单位名称

(签章)年月日

法定代理人

(签章)

委托代理人

(签章)

联系人

(签章)

住所

(通讯地址)

电话

传真

开户银行

帐号

邮政编码

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篇3:软件系统维护服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 4741 字

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甲 方: 乙 方:

软件系统服务合同

甲 方: 法定地址: 法定代表人: 乙方: 法定地址: 法定代表人:

甲乙双方经友好协商一致,就甲方委托乙方针对MAS系统服务、维护订立本合同,共同遵守。

第一条 定义

除非合同另有约定,本合同及其附件中下列词语的含意为:

1.1 “服务”或“维护”:指乙方根据甲方需求针对系统服务、维护。

1.2 “技术文件”:指合同中规定的与系统的服务、维护维护以及其他技术支持相关的技术性文件,包括图纸、设计、手册、标准、参数及其它文字与图表说明。

1.3 “现场”:指服务和维护合同系统的场所。

1.4 “安装”:指在甲方的协助下由乙方实施的合同系统的安装工作。

1.5 “开通”:指现场实施与单点测试完成,系统功能具备,准备进行验收的工程阶段。

1.6 “验收”:指试运行结束后,在乙方的协助下甲方按照双方确认的验收标准对合同系统技术指标进行最终测试,测试合格后双方签署验收合格证书。

第二条 合同标的

2.1 甲方委托乙方针对系统服务、维护。具体功能详见技术规范书。

2.2 乙方负责对现有系统进行服务、维护,并提供验收合格之日起1年的基本维护,由甲方提供必要的配合。

第三条 合同金额

3.1 合同总价款为大写: 元(小写: 元)。该总价款已包括系统及验收合格后1年的基本维护费用。

第四条 支付

4.1 采用一次性付款方式

4.1.1 付款

系统安装调测完成,并经甲方验收合格后,甲方在收到发票后向乙方支付合同的总金额,计¥ 元人民币(大写: ): (A)、合同总价 100 %的正式、足额、有效税务发票; (B)、双方签署的验收报告。

4.2 乙方账户信息: 乙方开户名称: 开户银行名称: 帐号:

4.3 双方开户行或帐号等如有变更,一方应在合同规定的相关付款期限前提前 10个工作日以书面形式通知对方,否则因此导致对方逾期付款,对方不承担任何违约责任,变更方承担因此产生的一切费用,买方将款付至以上帐号视为已履行了向卖方付款的义务。

4.4 双方同意以人民币为支付货币,付款方式为电汇或银行汇票。

4.5 若根据本合同的规定,乙方有赔偿和支付违约金的责任,则甲方有权从上述款项中扣除相应金额款项。

4.6 双方应各自承担有关机构根据中国税务法律向其征收的所有合同执行有关的税款。

第五条 职责及合作界面说明

5.1 甲方职责:

5.1.1 甲方应按工程进度的规定及时提供合同相关的设备环境。

5.1.2 甲方应按照工程进度,提供系统的安装、调试、验收及维护服务所需的条件。甲方应承担项目实施期间供电电源、配套设备、各类中继、用户线路、安装场地、相应域名及IP地址申请工作。甲方应在工程进度表所规定的各项目阶段起始日七个工作日前做好前述条件的准备并给予乙方书面确认。 5.1.3 甲方应按照工程进度规定的日期进行验收。 5.1.4 甲方应按第四条规定的内容按时支付合同款。 5.2 乙方职责:

5.2.1 乙方应根据甲方需求完成系统的服务、维护工作,并负责系统的安装、调试、开通、验收、维护工作。

5.2.2 乙方应按工程进度履行合同义务。 5.2.3 乙方应提供及时有力的技术支持。

5.2.4 乙方应按合同约定向甲方提供与合同及其技术服务有关的技术文件。 5.3 本合同中所定义的相关职责如有所变动,在双方协商同意后做增加或删减的变动,并另行订立书面协议。

第六条 项目的协调

6.1 项目协调会制度:项目协调会解决项目建设中出现的相关问题。由双方项目负责人具体组织与协调。

6.2 项目协调会参加人员:各方应派有关的项目负责人和相关人员到场。 6.3 双方可通过项目协调会就合同履行中有关问题的解决或变更形成书面文件,经双方授权代表签字或盖章确认后构成本合同的组成部分,与本合同具有同等效力。

第七条 安装、开通和验收

7.1 乙方负责合同系统的安装、调测工作,甲方应提供必要支持与配合。安装、调测完毕后,乙方将按工程进度开始系统的开通。

7.2 乙方负责系统的开通,由甲方提供必要配合,甲方应委派合格的及经过培训的人员对系统进行操作、维护和测试。系统连接正常运行十个工作日内,双方进行验收。

7.3 验收标准,甲方可根据合同及技术规范有关规定进行修改和补充,经双方确认后形成验收文件作为验收依据。

第八条 保证和违约责任

8.1 乙方保证系统能达到所说明的功能,且保证按要求及时提供技术支持服务。如因乙方系统故障或未能提供及时有力的技术支持造成甲方系统故障,乙方应承担由此给甲方造成的全部经济损失。

8.2 系统正常运行免费保修期为12个月,保修期从验收合格之日起计。保证范围为:当系统因乙方原因造成全部或部分不能正常运行时,乙方应尽快、免费为甲方排除故障。乙方对系统运行的保证仅限于技术服务范围,系统的硬件故障由甲方自行解决。

8.3 保证期满后,如果出现特殊和紧急情况且在甲方要求下,乙方承诺将派遣其工程师以优惠的价格到现场对故障进行检查和维护。如果出现特殊不可预料的系统瘫痪,乙方将尽力帮助甲方在最短时间内对系统进行维护或恢复,甲方承担一切费用(含乙方的合理报酬)。双方也可就保修期满后的系统维护和其他技术支持的提供另行签订技术服务合同,乙方同意就后续技术服务给予甲方优惠价格。

第九条 保密

9.1 每一方理解并确认,在本合同订立前后及合同履行过程中,每一方(“接收方”)会自对方(“披露方”)处获得或因合同的订立和履行而知悉对方的技术文件、业务、计划、客户、技术、产品、操作方法或和商业信息等特定信息和资料(以下简称“秘密信息”)。这些秘密信息对披露方来说是保密和具实质价值的,一旦这些秘密信息被擅自披露,将严重损害披露方的利益。

9.2“秘密信息”指任何形式的,与本合同的签署、本合同条款与条件、各方之间有关的讨论、协商与文件、各方公司业务信息、以及本合同目的和履行相关的所有信息,包括但不限于:与产品、服务、供应商、客户、商业计划、市场区域、调查、研发、系统、发明、商业秘密、专有技术、流程、设计、方案、图表、数据、人员、工程、市场与财务等有关的任何信息;接收方知道或应当知道系披露方秘密信息或所有权信息的任何信息;根据信息的性质或披露时的情况被书面标明为秘密信息或所有权信息的任何信息;以口头或其他方式披露且能够在披露时被合理地识别为秘密信息或所有权信息的任何信息。

9.3各方保证,每一方都会采取各种合理的防范措施来保护该等信息的秘密性;在任何时候,不论是合同订立前,合同有效期内还是合同终止以后,对另一方不论以何种形式提供的秘密信息实行严格保密。泄露方应就一切有意、无意泄露对方秘密信息的行为向对方承担赔偿责任。赔偿金包括一切直接、间接损失及由此而支出的费用(包括律师费)。

9.4 各方保证,其依据本合同所知悉的对方的秘密信息只用于本合同的目的和履行本合同的需要,不用于其他任何目的或擅自向任何第三方(包括单位、个人,也包括各方的关联企业如子公司、参股公司、母公司等)披露;未经对方事先书面同意,秘密信息不得被复制、全部或部分与其他信息相编纂、透露给第三方或公开、用于对外宣传等。无论如何,秘密信息均不得以任何方式用于对对方不利、有损或相竞争的目的。

9.5 各方除按本合同规定的许可外,不得传播、透露秘密信息的全部或部分。但为执行本合同,秘密信息可向本方的代表、顾问及其确需获悉秘密信息以辅助本方履行其义务的员工披露。一方保证,在上述本方代表、顾问和员工知悉秘密信息之前,向其提示秘密信息的机密性与专有性,并保证上述代表、顾问与员工同意接受本合同条款的约束。根据此项保证,一方将向对方赔偿因上述代表、顾问、员工违约披露、使用秘密信息造成的一切直接、间接损失、费用(包括律师费)与其他支出。

9.6 所有秘密信息的所有权应由披露方保有。各方承认并同意,披露方是秘密信息的独家拥有者,将不直接、间接侵犯或损害对方对秘密信息的所有权。本合同中的任何内容都不构成给予接收方除本合同明确约定外的任何其他许可或权利。

9.7 如无披露方预先书面同意,接受方不得向任何第三方包括其承继方或关联方转让披露方提供的技术文件、秘密信息的使用权。

9.8 保密条款构成独立于本合同其他条款的保密约定,本条款约定的对各方的义务不因本合同的终止而终止。本条款的效力于全部秘密信息的秘密性全部丧失时终止。

第十条 知识产权

10.1本系统的知识产权归甲方所有,没有甲方书面许可,乙方不得出卖或许可第三方使用,否则乙方应向甲方支付合同总额50%的违约金,违约金不足以补偿甲方损失的,乙方应赔偿甲方的实际损失。

第十一条 不可抗力

11.1 本合同所指不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:自然灾害、地震、洪水、雷击、火灾、战争或准战争状态、恐怖活动、戒严等公认的不可抗力事件。

11.2 合同生效后,合同各方的任何一方由于不可抗力事故而影响到本合同履行时,则延长履行合同的期限,这一期限应相当于事故所影响的时间,并可根据情况部分或全部免予承担违约责任,但一方延误履约后发生不可抗拒力的,不能免除责任。

11.3 受事件影响方应在24小时内将所发生的不可抗力事件情况以电报或传真形式通知其他两方,在事件发生之日起十天内以特快专递或挂号信件将不可抗拒力发生地公证部门出具的证明文件交对方确认。

11.4 当不可抗力事故停止或消除后,受事故影响的一方应在24小时内以电报或传真形式通知其他两方,并在3天内以挂号信证实。

11.5 如果不可抗力事件的影响持续达三十(30)日或以上时,双方应根据该事件对本合同履行的影响程度协商对本合同的修改或终止。

第十二条 法律适用和争议解决

12.1 本合同的成立、有效性、解释、履行、签署、修订和终止以及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。

12.2 如果任何争议或权利要求起因于本合同或与本合同有关或与本合同的解释、违约、终止或效力有关,都应由双方通过友好协商解决。协商应在一方向另一方送达关于协商的书面要求后立即开始。

12.3甲、乙双方同意在本协议具体执行过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。如不能协商解决,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的法院提起诉讼。

12.4 诉讼进行过程中,除双方有争议的部分外,本合同其他部分仍然有效,各方应继续履行。

第十三条 合同生效、终止及其他

13.1 整体合同。本合同及其附件构成各方就本合同标的达成的完整协议,取代以前各方就本合同标的所达成的所有口头或书面的协议、协商、意向书以及其他协议和文件。

13.2 可分割性。本合同的任何条款或规定,如被有权机构判定为无效或不可执行,不应影响本合同其他条款或规定的效力或可执行性,也不应影响该条款或规定在其他情形下的效力或可执行性。

13.3 合同修改和补充。本合同未尽事宜,应由双方友好协商解决。如需对本合同及其附件作任何修改或补充,须由双方以书面做出方为有效。修改或补充文件与本合同有不一致的,以修改或补充文件为准。

13.4 签署授权。本合同签署前,双方将分别向对方提供其授权本合同签署人代表其签署本合同的授权文件。

13.5 合同效力。合同将保持其效力直至各方已完全履行合同项下的所有义务并且各方之间的所有付款和索赔已结清。

13.6 合同附件。合同附件为本合同的组成部分,与本合同正文具有同等法律效力。若合同附件与合同正文有任何冲突,以合同正文为准。

13.7 语言和文本。本合同以中文签署,一式四份,具有相同法律效力,甲方执二份,乙方执二份。

13.8 本合同已由双方授权代表签字并加盖公司印章,自双方签署之日起生效;如双方签署日期不一致,自较迟的签署日起生效。

甲方:(盖章)

签字:

日期:

乙方:(盖章)

签字:

日期:

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篇4:公司软件服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:企业,服务,全文共 845 字

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甲方:

乙方:

经双方充分、友好协商,本着平等互利、公平公正的原则,明确双方责、权、利,确保服务项目能优质按时完成,特签订如下合同:

一、服务事项

1) 工程项目:

2) 质量标准:

3) 施工期:________年____月____日至________年____月____日止,特殊情况(如遇不可抗力因素影响,如暴风雨、雷电等),施工期顺延。

4) 清洁服务价款及结算方法:

a. 工程总额: 元整(大写: 圆整);

b. 甲、乙双方签订协议后,甲方预先以现金方式支付给乙方服务款: 元整(大写: 圆整);完工验收后一周内甲方以现金(转帐)方式付清余款 元整(大写: 圆整)。

c. 中途甲方未按合同支付服务款,乙方可解除合同;工程完工甲方未按合同支付服务款,每推迟一天按1%(百分之壹)作为违约金,由乙方收取。

二、双方权利和义务:

1、 甲方权利和义务

1) 对乙方工作进行检查,并及时指出错误;

2) 为乙方提供水电,以及清洁用品库房和住宿等因服务所须的一切便利条件;

3) 为加强联系,甲方应指派专人在服务现场实施监督,积极配合乙方施工;

4) 在服务项目验收合格后,按约定期限付清全部服务款;

2、 乙方权利和义务

1) 在规定的期限内,必须高质量完成工程;

2) 遵守甲方的有关规章制度和纪律;

3) 爱护甲方建筑物及各种设施,注意节约水电,因乙方造成的损坏应负责赔偿;

4) 乙方员工在工作期间,因乙方责任造成的伤亡事故,甲方不负任何责任。

三、违约责任

1) 在合同有效期内,任意一方未经对方同意不得随意中止合同;

2) 任意一方因为违约而造成对方的经济损失,必须予以赔偿,按工程总额的50%(百分之伍拾)。

四、 本合同一式肆份,甲乙双方各执俩份,均具法律效力,本合同自签订之日起即生效。未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。

甲方:

乙方:

甲方法人(印签):

乙方法人(印签):

甲方(合同章):

乙方(合同章):

甲方电话及地址:

乙方电话及地址:

日期:________年____月____日

日期:________年____月____日

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篇5:软件服务协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 473 字

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甲方:__________________________________

乙方:__________________________________

甲乙双方就电脑软件服务问题达成如下协议:

1.甲方于_______年_______月_______日支付乙方人民币_________元,并即时开始享受乙方月卡会员的一切服务。

2.乙方收到服务费后,保证到_______年______月______日前为甲方提供最多_______次的免费上门服务,解决甲方的电脑软件问题及相关软件的使用,问题解决为服务一次。

3.甲方与乙方联系维修事宜时,请说明电脑故障原因或症状,以便乙方判断问题便于维修。

4.乙方接到甲方救援电话后,应与48小时内安排维修人员上门服务。

5.甲方按乙方提供的客户须知内容做好相应准备工作。

6.未尽事宜,双方协商解决。

甲方(签字):_________ 乙方(盖章):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

签订地点:_____________ 签订地点:_____________

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篇6:软件服务协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1113 字

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甲方:

单位地址:

电话:

乙方:

地址:

电话:

本协议由甲乙双方在诚实守信的原则下,根据《_____》和中华人民共和国有关法律的规定,在平等互利,发展业务的基础上,经甲、乙双方共同协商达成一致,共同签署。

一、协议范围

甲方向乙方提供互联网办税软件服务套餐中_________类服务。

二、甲方的责任与权利

(一)甲方的责任

1、甲方负责在服务期限内向乙方提供互联网办税服务套餐中的服务内容。

2、甲方接到乙方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于软件的服务请求后,必须在__________小时之内给予响应并提供服务。

3、未经乙方许可,甲方服务人员不得对乙方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录。

4、未经乙方许可,甲方不得向第三方泄露乙方财务或业务数据内容或在公开场合引用乙方数据。

(二)甲方的权利

1、按照国家规定的资费标准收取各项费用,保留在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利。

2、保留因技术、设备或国家政策因素等原因对税务业务的服务功能操作方法、作出修改、调整和取消的权利。

3、甲方有权拒绝乙方提出的协议规定之外的服务请求。

4、甲方不承担因乙方人员进行非法操作、感染_____、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失等问题的责任。

5、协议期满后,乙方如不按期续缴下年度服务费,甲方有权暂停对乙方提供的相应服务。

三、乙方的责任与权利

(一)乙方的责任

1、乙方有按期缴纳服务费的义务。

2、乙方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与甲方取得联系,并记录当前故障现象,便于甲方作出诊断。

3、乙方在甲方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。

(二)乙方的权利

1、乙方有权对甲方不履行协议条款的行为向_________投诉,并保留进一步追究甲方责任的权利;投诉电话:________________

2、乙方有权对服务质量进行监督和申诉。

四、付款与结算方式

乙方选择_________类服务,服务费按年支付,费用为_________元/年。

五、服务期限

本协议自双方签署并加盖印章之日起生效,有效期______年,如到期双方无异议,将自动顺延。

六、附则

1、若因不可抗拒之原因或国家产业政策变动导致本协议无法履行的,本协议自动解除,双方都不负任何责任。

2、不得更改本协议的任何条款,更改后的协议将被视为无效。

3、未尽事宜,双方友好协商解决。因本协议而产生又不能由双方协商解决的任何争议,双方均有权向___________人民法院提起诉讼解决。

4、本协议一式两份,由双方签字盖章后生效,双方各持一份。

甲方(盖章):

法定代表人:

_______年_____月______日

乙方(签字):

_______年_____月______日

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篇7:网签版软件服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 2118 字

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耕地□播种□除草□收割□中耕□_________________________ 机械名称_________________________________________________________ 作业地点________________区(____县)____________乡(镇)________村 作业面积________________□____________亩 □实际丈量_____________ 作业时间□________年____月____日至________年____月____日 □如订立合同时不能确定具体起始作业时间,乙方应在作业前__________天通知甲方具体作业时间。 合同价款__________单价:□__________元亩;□__________元平方米;□__________元块 总价:____________________元 大写:_______________________________________________ 作业质量要求_______________________________________________________________________ 验收方式___________________________________________________________________________ 结算期限

1.乙方□是□否于签订合同时向甲方支付□预付款__________________元□定金_________元;

2.甲方作业完成并经验收合格后,余款应于□________年____月____日前付清□验收合格后即时一次性结清;

3._____________________________________________________________________________ 。 合同变更 任何一方要变更合同主要条款,应提前_________天通知对方,进行协商并将变更内容用附件或补充条款的形式进行约定。未能提前通知对方而造成的损失,由提出方承担责任。 违约责任

1.甲方不履行合同的,□双倍返还乙方定金□向乙方支付合同价款的___________%作为违约金;

2.乙方原因解除合同的,□甲方不予返还定金□向甲方支付合同价款的_________%作为违约金;

3.甲方未按时完成作业的,应按照__________________________元日的标准向乙方支付违约金;

4.乙方未按合同约定支付价款的,应按照每日迟延部分价款的________%标准向甲方支付违约金;

5._________________________________________________________________________________。 其他约定事项 请在签订前仔细阅读并认可背书合同条款,认真填写表格内容。甲方(作业方):________ 乙方:___________________住所:__________________ 住所:___________________联系方式:______________ 联系方式:________年____月____日 ________年____月____日____市农业机械作业服务合同条款

第一条 农机作业服务质量要求

1.甲方提供的作业服务质量应符合国家或地方标准。

2.无国家和地方标准的,或作业条件特殊的,应经双方协商共同约定作业质量或甲方进行作业示范,征得乙方认可后,再作为大面积作业质量标准。

3.双方对作业质量存在争议需要进行鉴定的,以具有法定资格的鉴定部门出具的书面鉴定意见为准。鉴定费用由主张方垫付,由责任方承担。

第二条 甲方权利义务

1.有权要求乙方及时做好作业前期准备工作;

2.有权要求乙方按合同约定数额及时支付费用;

3.应保证投入作业服务的农业机械技术状态良好,驾驶操作人员具备合法资格,熟悉农艺要求和作业质量标准,按规范规程操作;

4.应按约定期限和质量要求完成农机服务作业;

5.应乙方要求向乙方开具有效票据。

第三条 乙方权利义务

1.有权要求甲方按照合同约定的时间、方式进行农机作业;

2.有权要求甲方提供符合合同约定的机械和操作人员进行作业;

3.应为甲方提供农机作业便利条件;

4.应按合同约定的标准和要求及时组织验收;

5.应按约定方式和数额及时向甲方支付费用。

第四条 违约责任

1.一方不履行或迟延履行合同的,应按合同约定承担违约责任。

2.一方变更合同给对方造成损失的,应负赔偿责任。

3.甲方因作业质量问题给乙方造成损失的,甲方应负赔偿责任。

4.乙方不按照合同约定及时为甲方作业提供便利条件或组织验收的,应赔偿甲方因此受到的损失。

第五条 不可抗力 因发生自然灾害、重大疫情等不可抗力的,经核实可全部或部分免除责任,但应及时通知对方,并在合理期限内提供有效证明。

第六条 争议解决 本合同项下发生争议,双方应当协商解决或向农机主管部门、消费者协会等有关部门申请调解解决;协商或调解不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉,或按照另行达成的仲裁协议申请仲裁。

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篇8:软件销售服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:销售,服务,全文共 1003 字

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合同编号:________

甲方:___________

乙方:___________

产品价格:______________________

乙方提供产品《___________ 》___________套___________版本, 共______个用户,随产品附带加正式销售发票一张,密狗一个/用户,光盘一张,许可证卡一张,总价格为___________元(全部大写)。

一、双方的权利义务

1.甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、泄露给第三方使用,否则乙方将追究甲方法律责任。

2.若乙方向甲方出售的软件系统存在知识产权纠纷,甲方不承担任何连带责任。

3.乙方收到甲方合同款后五个工作日内完成甲方系统的远程安装,并通过EMS快件向甲方邮寄软件光盘,光盘包括软件系统安装程序、用户使用手册。

4.服务

(1) 乙方为甲方提供一年期的免费服务(从软件安装日起),包含:软件系统的版本升级和补丁代码升级,软件系统的远程技术支持。

(2) 甲方通过电话和EMAIL等方式向乙方提出技术服务要求,乙方有义务及时响应和认真服务,努力确保甲方所购系统的正常使用。

(3) 乙方软件是通用软件,甲方需要改动并进行二次开发,工作量过大需另订协议,作为合同的附件,另收开发费用。

二、服务期满后的收费标准

一年免费服务期满后,如果甲方还需要乙方继续提供有关服务,则双方应重新签订合作协议。

三、 软件系统的安装和验收

乙方为甲方提供所购软件系统的远程安装服务,甲方需事先做好相关的技术准备。安装调试完毕后,软件系统能够在甲方服务器上正常并连续运行10个工作日即为验收合格。

四、其它

1.本协议一式两份,甲已双方各执一份。

2.本合同未尽事宜,由双方友好协商解决,协商不成则提交有管辖权的法律仲裁机构。

3.本合同经双方加盖公章及负责人签字后方能生效,具有法律效力。

甲方:___________ 乙方:___________

代表:___________ 代表:___________

日期:___________ 日期:___________

地址:___________ 地址:(邮编:)_

电话:___________ 电话:___________

传真:___________ 传真:___________

邮箱:___________ 邮箱:___________

公司名:_________

开户行:_________

帐号:___________

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篇9:软件服务协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1320 字

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一、双方应负责任:

(一)甲方的责任:

1、向乙方提供符合实施标准的工作场地和必要的工作便利;

2、甲方应确保有专人负责对软件的使用和管理;

3、甲方若安装调试其他非乙方提供的软件,应在事前与乙方联系,进行协商;

4、甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方做出诊断;

5.甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,不使来历不明的磁盘,以免感染病毒,为软件正常运行提供保障;

(二)、乙方的责任:

1、 按约向甲方提供必要的技术资料和工程服务;

2、 承担合同中规定的培训和服务义务;

3、 乙方除向甲方提供协议中规定的服务项目外,有义务对甲方应用软件的软、硬件环境进行检查,但不进行修复:

4、 未经甲方许可,乙方服务人员不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录;

5、 未经甲方许可,乙方不得向第三方泄露甲方财务或业务数据内容或在公开场合引用甲方数据。

(三)、产品升级

甲方购买软件三个月内,如果欲更换软件的高端产品,甲方只需交给乙方原产品(保证原产品物品齐全并无损坏),补交两款软件的差价款即可。

二、售后服务内容:

甲方在购买乙方的软件后,甲方将得到乙方所提供的以下服务项目:

(一) 乙方向甲方收取软件服务费______元/年,软件续费______元/年,并提供软件服务______年。

(1)服务内容:由乙方人员给甲方人员提供培训。在软件使用过程中,乙方协助甲方解决在软件使用上的问题。

(2)服务标准:使接受培训的人员可以熟练操作、应用软件。

(二)有偿服务项目及收费标准(按次)

乙方为甲方免费服务结束后,乙方将执行以下服务收费标准:

1、 软件操作使用培训(初次使用者):

(1) 收费标准:100元/次

(2) 服务内容:甲方接受培训的人员必须到乙方接受培训服务,如果上门服务,费用由双方协商;

(3)服务标准:使接受培训的人员可以熟练操作、应用软件。

2、其他维护项目:

(1) 收费标准: 元/次;

(2) 服务内容:

因主机、打印机等计算机设备适配带来的调整工作;

因网络设备、网络连接无法正常工作带来的调整工作;

因用户非正常操作带来的调整。

(三) 续费收费标准(按年,至商3000以上版本)

如甲方在合同期满后按软件标价的20%向乙方支付一年服务费,乙方有义务在服务期内对甲方提出的请求即时做出反应,服务内容及服务标准同二。

三、 保密条款:

(一)、甲方保护乙方的知识产权,不得以任何形式对软件进行解密,并保证不将软件交给非本单位的人使用;

(二)、乙方对甲方的数据保密,保证不将甲方的财务数据泄露给第三者。

四、补充说明:

其他未尽事宜,双方本着友好合作的态度,另行协商补充规定。

五、互相临督、互相制约:

本合同一式两份,具有同等的法律效力,由甲乙双方各执一份。

六、合同生效日期:

本合同自双方签定之日起即开始生效。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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篇10:软件技术服务合同应用软件

范文类型:合同协议,适用行业岗位:技术,服务,全文共 937 字

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甲方:

乙方:

甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。

一、合同适用说明

本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。 甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。

二、服务内容

2.1 乙方提供的服务内容:

产品标准培训:乙方负责承担甲方所产品的标准培训。

2.2 乙方的服务承诺:

乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。

乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。

三、甲方责任

1. 甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。

2. 甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机,打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。

3. 甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。

4. 甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。

5. 甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。

四、收费办法和合同期限

年服务费为¥ (大写人民币 )。

在甲方支付全款后 个工作日,乙方提供等额增值税专用发票。

合同有效期:自 年 月 日至2 年 月 日止,期满合同自动中止。

合同合同满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务,但双方必须重新签署新的服务合同。

五、争议处理

甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。

六、其他

本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。

对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。

本合同一式两份,为双方唯一的正式协议,其他任何方案,口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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篇11:软件销售服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:销售,服务,全文共 1229 字

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甲方:

项目联系人:

联系方式:

通讯地址:

电 话: 传 真:

电子信箱:

乙方:

项目联系人:

联系方式 :

通讯地址:

电 话: 传 真:

电子信箱:

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规,甲乙双方协商一致,就甲方向乙方购买乙方的《×××××××××》达成以下条款,以求共同恪守:

一、合同概要:

甲方向乙方购买乙方的一套《××××××××××》使用权(以下简称“××”),来为甲方的 提供服务

二、甲方的权利和责任:

1、 甲方同意向乙方购买一套“××”使用权,来为甲方的 提供服务。

2、 甲方同意不得转卖“××”的使用权;

3、 甲方同意只在本合同约定的期限内使用“×××”;如果本合同到期或者失效,甲方需要在一周内移除 “××”代码;

4、 甲方不得将购买的“××”使用权以任何的形式转让、出租和(或)赠送及其他任何形式给第三方;

三、乙方的权利和责任:

1、 乙方拥有“××”的所有版权及相关知识产权;

2、 乙方同意向甲方提供必要和合理的服务;

3、 乙方同意协助甲方安装和调试“××”;

4、 在甲方付清软件购买款项后,乙方为甲方开通“××”约定的使用功能。

四、版本和功能:

甲方向乙方购买一套“××”使用权。功能约定如下:

1、 最大同时在线的管理人员数量为 人;

2、 免费升级;

3、 使用期限:从 年 月 日 至 年 月 日;

4、 甲方在使用“××”的过程中的产生的数据在服务器上仅保留365天。

五、费用:

甲方向乙方每年以现金、转账、电汇、支票等方式支付一次一年的“××”托管使用费用,此即为本合同总金额。费用支付后乙方向甲方提供服务。具体合同金额及汇款信息见合同签订附页。

六、技术支持和售后服务定义:

1、乙方保障“××”服务器的正常工作。

2、如出现以下情况,甲方不得追究乙方的责任:

A、“××”服务器所在的机房停电或突发事故; B、“××”升级过程中导致服务中断; C、“××”服务器重新启动时或者维护时服务中断;如因以上问题导致客户8小时以上无法使用“××”(非客户自身原因),乙方将为甲方的服务期限进行顺延处理(顺延时间与本次无法使用的时间一致)

3、因软件服务中断导致软件用户自身业务的经济损失,乙方不承担任何责任。

七、保密条款

1、合同任何一方对在合作过程中所获知的对方的商业秘密等均负有保密义务,未经对方书面许可,任何一方不得将其泄露给第三方,否则应承担违约责任并赔偿损失;

2、合同终止之后,各方仍需遵守本合同之保密条款,履行其所承诺的保密义务,直到对方同意其解除此项义务为止。

八、法律效力:

1、变更本协议条款中的任何内容,需有双方签字的正式书面文件。

2、甲方在使用“××”使用期限期满后,本合同自行终止,到期后可以续签。

3、本合同经双方签字盖章即生效。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,未尽事宜双方协商解决。

甲方费用总额为 ¥ 元 (大写: )。

甲方: (盖章)

法定代表人/委托代理人: (签名)

年 月 日

乙方: (盖章)

法定代表人/委托代理人: (签名)

年 月 日

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篇12:财务软件服务合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:财务,服务,全文共 919 字

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进口财务软件服务合同

甲方:____________________

乙方:____________________

通过甲乙双方友好协商,达成如下协议:

一、甲方已使用乙方“______财务软件”超过一年,根据原销售合同所定款项,一年的免费服务期已满,甲方如再需要乙方的售后服务,甲方须交纳服务费。

二、收费方式

软件维护按年收取服务费:单机版每年服务费为全部软件款的______%,网络版每年服务费为全部软件款的______%,维护人员上门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。现甲方交纳______年______月至______年______月软件维护费____________元整。

硬件及网络维护按天收取服务费:每天______元,不足一天按一天计算,维护人员上门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。

三、根据财政部和经贸部制定的财务会计制度要求及企业经营管理核算的需要,乙方保证负责进行财务软件的不断完善和提高,针对软件重大版本升级,乙方应及时通知甲方,甲方自主决定是否使用升级版软件,乙方视情况收取成本费,且乙方会根据需要在全国各地举办软件应用提高班,主要介绍近期软件新增功能、软件原有功能在管理上的应用技巧、其他用户好的管理方法及软件应用技巧。

四、甲方如需了解软件新增功能,在软件应用上有所提高,可参加乙方举办的软件应用提高班(如果人多可要求乙方单独组织),培训费用按实际情况收取,已交纳当年服务费的用户酌情给予优惠。

五、甲方使用乙方财务软件后,如果在使用过程中发现问题可及时提出,并且甲方可根据本单位的财务发展和特殊需要,提出增加或改变功能的合理要求,小改动不收费,若改动较大,按实际工作量收费。

六、甲方在使用过程中出现故障或问题,可通过电话向乙方咨询,若通过电话无法解决,乙方及时安排技术人员上门解决,本地用户______小时内,外地用户______日内到达。

七、若甲乙双方在合同期内发生争议,双方应协商解决。合同自甲乙双方签定之日起生效。

甲方负责人:________________乙方负责人:__________________

签定日期:__________________签定日期:____________________

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篇13:软件服务协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 2086 字

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项目名称:______________

委托人:_______________

受托人:_______________(乙方)

签订地点:_____________

签订日期:_____________

依据《中华人民共和国民法典》的规定,合同双方就 沈(周-周元路)新建工程项目的技术服务(该项目属计划),经协商一致,签订本合同。

一、 服务内容、方式和要求

(一) 工程名称:_______________

(二) 工程地点:______________,目前工程已经竣工,进入档案编制前期阶段,甲方特委托乙方代理本工程竣工档案编制工作。

本合同要求甲方及时向乙方提供工程的有关建设前期批文和施工材料、监理材料等一系列材料。乙方必须按《____区建设项目(工程)竣工档案编报实务新编》的要求执行,并要求通过档案编制的验收工作。

(三) 服务内容:乙方为甲方整理组卷____________________新建工程的技术服务。

(四) 服务方式:乙方根据《____区建设项目(工程)竣工档案编报实务新编》等有关要求,对甲方提供的相关竣工资料 进行鉴定、整理、组卷和各种技术服务等项目。

(五) 服务要求:_______________

1、 乙方为甲方编制的竣工档案规格必须是A4幅画(210297)。

2、 指导竣工图折叠按国家GB1060

9.3-89技术制图折叠标准,必须是A4幅 画(210297),图纸标题露在图纸右下角。

3、 乙方为甲方鉴定、整理、编制、组卷的竣工档案,所使用的案卷封面、 目录等装具,均符合国家GB11822-89科技档案标准。

4、 乙方按该项目建安预算造价__________万元人民币向甲方收取技术服务费用。 (详见第五条报酬及其支付方式)。

5、 乙方向甲方提供两套竣工档案,一套送____市____区档案局,取得上 海市____区档案局颁发《建设工程竣工档案检查结论单》,另一套交甲方。

二、 工作条件和协作事项

甲方须提供:_______________

1. 建设单位前期项目立项批准文件、规划许可证等;

2. 施工单位施工过程中一切有关施工图、变更图等材料;

3. 监理单位的质量签证材料;

4. 各部门竣工验收材料(消防、环保、电梯、民防、绿化、工程设备案等);

5. 施工竣工图及电子文档。

乙方须做到:_______________

1. 指定专人负责代理编制工作;

2. 对档案进行分类汇总、编目、整理,需要验收资料保证齐全完整;

3. 协助组织档案工作验收。

三、 履行期限、地点和方式

1、 本合同自签定盖章日起,至档案验收通过,取得《建设工程竣工档 案检查结论单》,建设单位资料移交甲方止。

2、 本合同的39;履行地点:___________________市____区金港路333号。

3、 本合同的履行方式:_______________技术服务合同

四、 验收标准和方式

按照《____市档案条例》第四十九条第三款规定要求,技术服务按____区档案局的验收要求和标准,采取双方确认方式验收,并取得预验收及最终验收合格,由委托方收到档案验收合格证明。

五、 合同金额

1、 本项目合同总价__________元整(人民币壹万玖仟贰佰整)。

2、 支付方式:

(1) 一次总付________%,计_______________元,时间:___________________经____区档案局预__________验收合格,出具“档案验收结论单”并交付甲方后,一周内支付。

六、 合同争议的解决方式 在履行本合同过程中发生的争议,当事人双方可通过协商和解或者调解方式解决。当事人不愿和解、调解不成的,双方可向人民法院起诉,约定____市____区人民法院管辖。

七、 其他 本合同执行过程中的未尽事宜,双方应本着实事求是、友好协商解决。双方协商一致的,另签定补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。

八、 附则

1. 本合同由双方代表签字,加盖双方公章或合同专用章即生效。全部成果交接完毕后,本合同终止。

2. 本合同一式肆份,由甲、乙双方各执贰份。

委托方(甲方):_______________

单位名称:_______________

法定代表人:_______________

委托代理人:_______________

经办人:_______________

单位地址:_______________

单位公章或合同专用章:_______

联系电话:_______________

开户银行:_______________

银行账号:_________年____月____日

服务方(乙方)单位名称:_______________

单位名称:_______________

法定代表人:_______________

委托代理人:_______________

经办人:_______________

单位地址:_______________

单位公章或合同专用章:_______

联系电话:_______________

开户银行:_______________

银行账号:_________年____月____日

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篇14:软件技术咨询服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:技术,服务,全文共 5576 字

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合同双方:

_________(以下简称委托方)

_________(以下简称咨询方)

委托方与咨询方就_________的技术咨询服务,授权双方代表按下列条款签订本合同。

第一条 合同内容

1.1 委托方希望获得咨询方就_________提供的技术咨询服务,而咨询方愿意提供此项服务。

1.2 技术咨询服务范围如下:_________。

1.3 技术咨询服务的进度安排:_________。

1.4 技术咨询服务的人员安排:_________。

1.5 技术咨询服务自合同生效之日起_________个月内完成,将在_________个月内提交最终技术咨询报告,包括图纸、设计资料、各类规范和图片等。咨询方应免费通报委托方类似工程的最近发展和任何进展,以便委托方能改进该工程的设计。

第二条 双方的责任和义务

2.1 委托方应向咨询方提供有关的资料、技术咨询报告、图纸和可能得到的信息并给予咨询方开展工作提供力所能及的协助,特别是委托方应在适当时候指定一名总代表以便能随时予以联系。

2.2 委托方应协助咨询方向有关机构取得护照签证、工作许可和咨询方要求的其它文件以使咨询方能进入委托方国家和本工程的现场,但费用由咨询方负担。

2.3 除了合同第一条所列的技术人员外,咨询方还应提供足够数量的称职的技术人员来履行本合同规定的义务。咨询方应对其所雇的履行合同的技术人员负完全责任并使委托方免受其技术人员因执行合同任务所引起的一切损害。

2.4 咨询方应根据咨询服务的内容和进度安排,按时提交咨询技术咨询报告及有关图纸资料。

2.5 咨询方应协助委托方的技术人员获得进入咨询方国家的签证并负责安排食宿,食宿费用由委托方负担。咨询方应为委托方的技术人员提供办公室、必要的设施和交通便利。

2.6 咨询方对因执行其提供的咨询服务而给委托方和委托方工作人员造成的人身损害和财产损失承担责任并予以赔偿,但这种损害或损失是由于咨询方人员在履行本合同的活动中的疏忽所造成的。咨询方仅对本合同项下的工作负责。

2.7 咨询方对本合同的任何和所有责任都限定在咨询方因付出专业服务而收到的合同总价之内,并将在本合同第7.3条规定的保证期满后解除。

第三条 价格与支付

3.1 本合同总价为_________(币种)_________(大写:_________)。

各分项的价格如下:

分项一的合同价为_________(币种)_________(大写:_________);

分项二的合同价为_________(币种)_________(大写:_________);

分项三的合同价为_________(币种)_________(大写:_________);

分项四的合同价为_________(币种)_________(大写:_________)。

3.2 本合同总价包括咨询方所提供的所有服务和技术费用,为固定不变价格,且不随通货膨胀的影响而波动。合同总价包括咨询方在其本国和委托方国家因履行本合同义务所发生的一切费用和支出和以各种方式寄送技术资料到委托方办公室所发生的费用。如发生本合同规定的不可抗力,合同总价可经双方友好协商予以调整。如果委托方所要求的服务超出了本合同附件一规定的范围,双方应协商修改本合同总价,任何修改均需双方书面签署,并构成本合同不可分割的部分。

3.3 委托方向咨询方的所有付款均通过委托方所在地的_________银行以电汇方式支付到_________银行咨询方的帐户上。

3.4 对咨询方提供的服务,委托方将以下列方式或比例予以付款:_________

3.4.1 合同总价的_________%,即_________(大写:_________),在委托方收到咨询方提交的下列单据并经审核无误后_________天内支付给咨询方:

a.咨询方国家有关当局出具的批准证书或不需批准的证明文件,正本一份,副本二份;

b.咨询方银行出具的金额为_________元(大写:_________),以委托方为受益人的对预付款的不可撤销保函正本一份,副本一份,保函格式见合同附件。

c.金额为合同总价的形式发票一式五份;

d.签发的标明支付金额的商业发票一式五份;

e.即期汇票一式二份。上述单据应在本合同生效之日起不迟于_________天内交付。

3.4.2 分项一合同价_________%,即_________(大写:_________),在委托方收到咨询方提交的下列单据并经审核无误后_________天内支付给咨询方:

a.分项一的技术咨询报告一式十份;

b.签发的标明支付金额的商业发票一式五份;

c.即期汇票一式二份。

3.4.3 分项二合同价的_________%,即_________(大写:_________),在委托方收到咨询方提交的下列单据并经审核无误后_________天内支付给委托方:

a.分项二的技术咨询报告一式十份;

b.签发的标明支付金额的商业发票一式五份;

c.即期汇票一式二份。

3.4.4 分项三合同价_________%,即_________(大写:_________),在委托方收到咨询方提交的下列单据并经审核无误后_________天内支付给咨询方:

a.分项三的技术咨询报告一式十份;

b.签发的标明支付金额的商业发票一式五份;

c.即期汇票一式二份。

3.4.5 分项四合同价_________%,即_________(大写:_________),在委托方收到咨询方提交的下列单据并经审核无误后_________天内支付给咨询方:

a.分项四的技术咨询报告一式十份;

b.签发的标明支付金额的商业发票一式五份;

c.即期汇票一式二份。

3.4.6 分项四合同价_________%,即_________(大写:_________),在委托方收到咨询方提交的下列单据并经审核无误后_________天内支付给咨询方:

a.签发的标明支付金额的商业发票一式五份;

b.即期汇票一式二份。

3.5 如果依据合同规定咨询方应支付预提税和应向委托方支付违约金,委托方有权从上述款项中扣除。

3.6 为执行合同在中国境内发生的银行费用由委托方承担,中国之外的发生的费用由咨询方承担。

第四条 交付

4.1 前述技术咨询报告以_________价格条件交付的最后期限为:

a.分项一的技术咨询报告:合同生效后_________月内;

b.分项二的技术咨询报告:合同生效后_________月内;

c.分项三的技术咨询报告:合同生效后_________月内;

d.分项四的技术咨询报告:合同生效后_________月内。

4.2 咨询方在航空邮寄上述资料时应以传真方式将邮寄日期和航空提单号等通知委托方。委托方收到上述技术咨询报告后应及时通知咨询方。

4.3 如果在邮寄过程中上述资料发生丢失、损坏,咨询方应在接到通知后两周内免费予以替换。

第五条 保密

5.1 由委托方收集的、开发的、整理的、复制的、研究的和准备的与本合同项下工作有关的所有资料在提供给咨询方时,均被视为保密的,不得泄漏给除委托方或其指定的代表之外的任何人、企业或公司,不管本合同因何种原因终止,本条款一直约束咨询方。

5.2 合同有效期内,双方应采取适当措施对本合同项下的任何资料或信息予以严格保密,未经一方的书面同意,另一方不得泄露给任何第三方。

5.3 一方和其技术人员在履行合同过程中所获得或接触到的任何保密信息,另一方有义务予以保密,未经其书面同意,任何一方不得使用或泄露从他方获得的上述保密信息。

第六条 税费

6.1 中华人民共和国政府根据其税法对委托方征收的与执行本合同或与本合同有关的一切税费均由委托方负担。

6.2 中华人民共和国政府根据中国税法和中华人民共和国政府与咨询方国家政府签订的避免双重征税和防止偷逃所得税的协定而向咨询方课征的各项税费均由咨询方支付。委托方依据本国的税法有义务对根据本合同而应得的收入按比例代扣一定的税费并代向税务机关缴纳,在收到税务机关出具的关于上述税款税收单据后,委托方应毫不迟延地转交给咨询方。

6.3 中华人民共和国以外所发生的与本合同有关和履行本合同的各项税费均由咨询方承担。

第七条 保证

7.1 咨询方保证其经验和能力能以令人满意的方式富有效率且迅速地开展咨询服务,其合同项下的咨询服务由胜任的技术人员依据双方接受的标准完成。

7.2 如果咨询方在其控制的范围内在任何时候、以任何原因向委托方提供本合同附件一中的工作范围内的服务不能令人满意,委托方可将不满意之处通知咨询方,并给咨询方_________天的期限改正或弥补,如咨询方在委托方所给的期限内改正或弥补,所有费用立即停止支付直到咨询方能按照本合同规定提供令人满意的服务为止。

7.3 咨询方的保证义务在本咨询服务经委托方最后验收后或最后一批款项支付后的_________月到期。

第八条 技术咨询报告的归属

8.1 所有提交给委托方的技术咨询报告及相关的资料的最后文本,包括为履行技术咨询服务范围所编制的图纸、计划和证明资料等,都属于委托方的财产,咨询方在提交给委托方之前应将上述资料进行整理归类和编制索引。

8.2 咨询方可保存上述资料的复印件,包括本合同第五条所指的委托方提供的资料,但未经委托方的书面同意,咨询方不得将上述资料用于与本咨询项目之外的任何项目。

第九条 转让

9.1 未经另一方事先书面同意,无论是委托方或是咨询方均不得将其合同权利或义务转让或转包给他人。

第十条 违约和合同的解除

10.1 如果由于咨询方的责任,技术咨询报告不能在本合同第4条规定的交付期内交付,咨询方应按下列比例向委托方支付迟延罚金:

a.第一至第四周,每周支付合同总价的百分之_________;

b.第五至第八周,每周支付合同总价的百分之_________;

c.从迟延的第九周起,每周支付合同总价的百分之_________;在计算违约金时,不足一周按一周计。

10.2 迟延交付的违约金总额不得超过合同总价的百分之_________。迟延交付违约金的支付并不免除咨询方交付技术咨询报告的义务。

10.3 对咨询方的下列违约行为,委托方可书面通知的方式全部或部分解除合同,并不影响其采取其它补救措施:

a.在本合同第四条规定的交付任何一项的技术咨询报告期限后_________天内仍不能交付部分或全部技术资料;

b.无法使技术咨询报告达到合同附件一规定的最低验收标准。对上述解除合同,咨询方应退还委托方已支付的所有金额,并按年利率百分之_________加付利息。

10.4 如果一方有下列行为,任何一方可书面通知对方全部或部分解除合同,并不影响其采取其它补救措施:

a.没有履行合同规定的保密义务;

b.没有履行合同规定的其它义务,轻微的违约除外,并在收到对方书面的通知后_________天内或双方商定的时间内对其违约予以弥补;

c.破产或无力偿还债务;

d.受不可抗力事件影响超过_________天。

第十一条 不可抗力

11.1 任何一方由于战争及严重的火灾、台风、地震、水灾和其它不能预见、不可避免和不能克服的事件而影响其履行合同所规定的义务的,受事故影响的一方将发生的不可抗力事故的情况以传真通知另一方,并在事故发生后十四天内以航空挂号信件将有权证明的机构出具的证明文件提交另一方证实。

11.2 受影响的一方对因不可抗力而不能履行或延迟履行合同义务不承担责任。然而,受影响的一方应在不可抗力事故消除后尽快以传真通知另一方。

11.3 双方在不可抗力事故停止后或影响消除后立即继续履行合同义务,合同有效期和/或有关履行合同的预定的期限相应延长。

第十二条 仲裁

12.1 凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,均应提交_________仲裁委员会,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则在_________进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁适用中华人民共和国法律。

12.2 除非另有规定,仲裁不得影响合同双方继续履行合同所规定的义务。

第十三条 语言和标准

13.1 除本合同及附件外,委托方和咨询方之间的所有往来函件,咨询方给委托方的资料、文件和技术咨询报告、图纸等均采用英文。

13.2 尺寸均采用公制。

第十四条 适用的法律

14.1 本合同的法律含义、效力、履行等均受中华人民共和国法律管辖。

第十五条 合同的生效及其它

15.1 本合同在双方授权代表签字后,如果需要,由各方分别向本国政府当局申请批准。双方应尽一切努力使合同在签字后30天内获得各自国家当局的批准,各方应立即将批准日期书面通知对方。最后一方的批准日期为本合同生效日期。

15.2 本合同有效期自合同生效之日起为_________年。

15.3 本合同期满时,合同项下的任何未了的债权债务不受合同期满的影响。

15.4 本合同的附件为本合同不可分割的组成部分,与合同正文具有同等法律效力。如合同正文与附件有矛盾之处,合同正文内容优先。

15.5 所有对本合同的修订、补充、删减、或变更等均以书面完成并经双方授权代表签字后生效。生效的修订、补充、删减、或变更构成本合同不可分割的组成部分,与合同正文具有同等法律效力。

15.6 双方之间的联系应以书面形式进行,涉及重要事项的传真应随后立即以挂号信件或特快专递确认。

15.7 本合同用中英文两种文字写成,两种文字具有同等效力。本合同正本一式四份,双方各二份。

委托方(盖章):_________ 咨询方(盖章):_________

授权代表(签字):_________ 授权代表(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

签订地点:_________ 签订地点:_________

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篇15:软件销售及服务合同_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:销售,服务,全文共 1283 字

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软件销售服务合同

合同编号:____________

甲方:_______________

乙方:_______________

甲乙双方经友好协商,就甲方向乙方购买_________软件产品及相关服务的事项,达成以下协议。

一、 甲方向乙方购买的_________软件产品及其服务项目如下:

产品类别

版本

单价

数量

合计

备注

____软件

普及版

元/套

每套软件限在1个网点(总部或分店或售楼部)使用

标准版

元/套

专业版

元/套

____软件

标准版

元/套

专业版

元/套

合计金额

小写:人民币____元整

大写:人民币____万____千____佰____拾____元整

二、乙方为甲方提供的软件产品以及服务分三个阶段实施:

第一阶段:系统准备阶段

甲方工作

1.准备服务器电脑,安装windows server;保证局域网各电脑连通;

2.指定一位具备电脑基础知识的专职人员作为电脑管理员,配合乙方进行组织机构、物业参数等数据初始化,以及日后的安装实施和服务支持工作。

第二阶段:安装实施和培训

正式使用

1.安装____软件到服务器和业务员电脑中;

2.进行____等初始化工作;

3.对甲方的相关业务人员进行使用培训,对电脑管理员进行系统管理培训。(该服务在深圳/广州/上海/北京为现场服务,其他地区为电话支持)

第三阶段:技术服务阶段

乙方工作

1.通过电话或电子邮件解答甲方使用过程中的问题;

2.软件出现故障,先通过电话了解故障现象并分析原因,通过电话协助甲方电脑管理员或硬件供应商解决故障;若需要现场处理,以每次____元收取服务成本费。

三、在本合同签署之日起三日内,甲方向乙方支付合同总额的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日内,向甲方提供软件的正式版注册码。

四、在软件使用过程中涉及的硬件设备和系统软件(包括操作系统、数据库系统),由甲方自行提供,由硬件或系统软件故障引起的技术维护工作也由甲方自行负责,若有需要也可向乙方进行技术咨询。

五、乙方保证拥有本软件的完全知识产权,不侵犯任何第三方的合法权益;如发生第三方指控甲方使用的技术侵权的,乙方应当独立承担相应的经济法律责任。本软件仅限于甲方在自己场地使用,不得赠送、转交或出售给第三方;若出现因甲方的上述行为而引起的知识产权纠纷,乙方将保留追究其法律责任的权利。

六、本协议未尽事宜,双方友好协商解决,并以协议附件的方式予以确认。

七、合同一式贰份,甲、乙双方各持壹份,自甲、乙双方签章之日起开始生效,双方均负有保密义务。

甲方单位(盖章):______    乙方单位(盖章):_____

代表(签字):__________    代表(签字):_________

通讯地址:______________    通讯地址:_____________

电话:__________________    电话:_________________

_________年_____月____日    _________年____月____日

签订地点:______________    签订地点:_____________

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篇16:福建省软件系统维护服务合同样书示范文本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1960 字

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合同编号:_________

委托人:___________

受托人:___________

甲方委托乙方______________________就______________________相关软件系统进行专项运行维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国民法典》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。

1.合同标的和合同价格

2.服务方式:帮助中心支持、现场维护、培训、__________等__________种方式。

现场服务电话:_________________________________________________________。

8小时外应用系统应急服务热线:__________________________________________。

3.具体服务内容:____________________________________。

4.付款方式与条件

甲方向乙方支付服务费及支付方式为:____________________________________。

4.1服务费总额为:____________________________________________________;

4.2服务费由甲方分期支付乙方。具体支付方式和时间如下:

_____年_____月_____日前,支付合同总金额的_____%,即__________万元;

_____年_____月_____日前,支付合同总金额的_____%,即__________万元;

_____年_____月_____日前,支付____________________________________。

5.质量保证

乙方负责对软件系统进行专项运行维护服务,具体服务实施前,乙方应提交详细的项目工作计划表、项目工作进度表报甲方确认。乙方提供全天候维护服务,在接到甲方维护服务通知后,必须在________小时内派专业技术人员提供咨询、现场维护等服务。乙方要及时填写维护报告报甲方备案。服务期内乙方有责任每周不少于一次对软件系统运行作检查维护。

6.知识产权

在软件系统维护期间,因乙方提供的维护服务导致甲方受到有关侵犯其专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控,由乙方负责与第三方交涉并承担一切法律责任与因此产生的所有费用。甲方因此而遭致损失的,乙方应全额赔偿。

7.违约责任

7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作计划或工作进度规定期限内完成服务,乙方应承担服务费总额________%/日违约金。

7.2由于甲方无正当理由不能按约付款,延期超过________日后,乙方有权要求甲方支付每天________%/日的滞纳金。

8.合同的解除

因乙方未能按时完成合同要求,在甲方发出催办通知书之日起________日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,由此产生的一切损失由乙方自行承担。

9.其他约定

9.1本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在_________________在_________个工作日内以正式书面形式通知对方。

9.2在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的,按下述第________种方式解决

1.提交________仲裁委员会仲裁;

2.依法向人民法院提起诉讼。

9.3.在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。

10.协议生效

10.1本合同由双方代表于________年________月________日签字生效。

10.2本合同用中文制成一式_________份,甲方、乙方各执_________份,具有同等法律效力。

10.3本合同的所有补充说明及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同补充说明中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。

10.4所有关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。

甲方:________________乙方:________________

单位地址:____________单位地址:____________

法定代表人:__________法定代表人:__________

委托代理人:__________委托代理人:__________

电话:________________电话:________________

开户银行:____________开户银行:____________

账号:________________账号:________________

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篇17:软件系统维护服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 2649 字

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甲方:

乙方:

鉴于:

甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则,依照《中华人民共和国合同法》的规定,经友好协商,就乙方向甲方提供鸿运星餐饮管理软件维护技术服务(简称:项目)事宜签订本合同。

第一条 术语定义

“鸿运星软件”,是指由甲方拥有的处于运营状态的餐饮电脑管理软件。

第二条 维护服务内容及要求

(一)维护服务内容

1. 鸿运星软件日常运行维护。包括系统操作指导、因系统缺陷导致的各种BUG的修复、因误操作导致的数据错误维护等等;

2. 鸿运星软件突发事件的诊断、排除;

3. 因业务发展需要或需求变动引发对鸿运星软件的新增、完善软件功能且工作量小于(含)2人日的开发工作;

4、咨询服务。帮助解答甲方提出的鸿运星软件相关的各种业务和技术问题,包括技术咨询、指导和信息提供等。

5、数据库数据清理。定期清理运维过程中所生成的生产数据库中的临时表,从应用系统角度来优化数据库,如建立并优化索引、优化存储过程、数据库表拆分等,提高应用系统运行速度。对于数据库参数方面的优化工作,可提出建议和要求,并辅助数据库厂商或运维上进行数据库性能优化。

6、运维总结

乙方应定期撰写运维总结报告,总结回顾本期各项运维工作开展情况,重点描述和分析出现的技术问题和服务质量问题,并给出整改方案。超出上述维护服务内容的部分,维护形式及费用,甲乙双方另行商定。

(二) 维护形式 维护分为被动式和主动式两种形式:

1. 被动式服务包括:

(1)现场技术服务方式,指因应用软件系统出现重大故障导致业务中止时,乙方派技术人员及时到达现场,与甲方技术、业务人员一起对故障进行分析,提出解决方案,在征得甲方同意后对故障进行处理和排除;

(2)远程维护方式,通过电话、电子邮件、传真或远程访问等方式进行系统故障的处理、技术支持、咨询服务等工作。

2. 主动式服务包括:

(1)按月巡检:乙方按季到现场对系统进行全面检查,优化系统,同时做好各类系统运行情况的记录。对可能出现的故障提出解决预案及系统功能改进等方面的技术咨询工作,并提供必要的现场指导。另外,乙方还可根据需要,在现场对甲方的技术、业务人员进行系统运行管理、日常维护、使用操作及开发技术等方面的培训;

(2)主动服务:乙方定期将行业内一些先进的管理理念、管理思路和新的业务模式以报告的形式推荐给甲方。另外,对中心现行业务模式提出整改意见和建议。

(三)要求

1.对于任何运行维护任务,乙方服务人员需严格填写维护记录单,并由甲方签字认可。

2. 乙方应保证指派经验丰富的运维工程师来具体承担的维护服务工作。服务人员应保证相对固定,如有变动,乙方须至少提前一周通知甲方并征得甲方同意。

运维人员在现场运维,如需加班,要得到甲方的签字确认。

3. 乙方为甲方提供电话技术支持服务要求7天×24小时。

4. 运维响应:工作时间运维响应时间应在2小时以内,非工作时间运维响应时间应在4小时以内;如果需到现场进行服务,乙方应在接到运维请求后的12个小时以内赶到用户现场。

第三条 维护期限

年 月 日至 年 月 日。

第四条 双方责任

(一) 甲方责任

1. 甲方应明确提出鸿运星餐饮管理软件维护的需求,提供相关的政策、法规、标准;

2. 与乙方积极配合,协助乙方对相关单位进行调研及进行详细的需求分析,向乙方提供所需各类文档及条件,对乙方的维护成果及时接受并验收;

3. 为本合同的履行提供政策支持;

4. 按合同规定的金额和支付方式及时向乙方支付费用。

(二) 乙方责任

1. 根据甲方需求制定系统维护的技术方案,并提交甲方审定;

2. 根据甲方确认的维护方案实施系统的维护与开发;

3. 及时、有效地完成系统维护工作。

4. 未经甲方许可,乙方不得将本合同项下的服务工作转让给第三方或与第三方共同开发。

第五条 维护费用及其支付方式

(一) 本合同维护费用总计人民币大写金额捌仟元整(小写:¥8,000.00)。

(二) 在本合同签订后一周内,甲方按每季给乙方25%的维护费,即人民币贰仟元整(小写:¥2,000.00),此价格不含税票,开发票加收8%;

第六条 技术情报和资料的保密

(一) 甲方应告知乙方其提供给乙方的各类信息是否属于保密范围及其密级。

(二)乙方有权了解其承担的该维护部分包括的所有内容,并负有为甲方保密的义务。

(三)乙方对甲方提供的与项目有关的技术资料、秘密文件不得丢失,不得自行复制,不得向第三方提供,不得用于本合同外的任何处,本合同届满后十日内应将前述技术资料、秘密文件全部归还甲方。

第七条 技术成果的归属

维护中功能调整开发所产生的技术成果归甲方所有。未经甲方许可,包括乙方在内的任何单位或个人不得使用前述技术成果,但乙方为履行本合同使用除外。

第八条 验收标准和方法

(一) 乙方必须保证维护完成的系统符合甲方要求,并正常运行。

(二) 甲方在乙方维护完成后5日内,对系统进行验收,并于2个工作日内出具终验报告。如果甲方在上述期限内未进行验收或未出具验收报告,视为系统通过终验,维护工作结束。

第九条 违约责任

(一)因乙方原因未能按本合同约定及时提供维护服务,乙方应向甲方支付违约金,违约金的计算办法为每一日按合同总金额的千分之一(1‰)计算,总计不超过合同总金额的百分之五(5%)。

(二)甲方如没有按本合同规定向乙方支付维护费用,每逾期一日,须向乙方支付违约金,违约金的计算办法为每一日按合同总金额的千分之一(1‰)计算,总计不超过合同总金额的百分之五(5%)。

(三)任何一方逾期履行,违约金达到上述最高额,合同总金额的百分之五(5%)后,守约方可提出终止合同,并书面通知违约方。

(四)任何一方违反本合同约定,除承担违约责任外,给对方造成损失的还应承担损失赔偿责任。

第十条 争议解决和法律适用

(一)甲乙双方应以友好协商方式解决本合同履行过程中产生的争议。经协商无法解决争议时,任何一方均可向被告住所地人民法院起诉。

(二)本合同适用中华人民共和国法律。

第十一条 其它

(一)本合同附件为本合同组成部分,与本合同具有同等法律效力。

(二)本合同签订后,经甲乙双方协商一致,可以对本合同有关条款进行变更或者补充,但应以书面形式确认。上述文件一经签署,即具有法律效力并成为本合同的有效组成部分。

(三)本合同壹式贰份,双方各执壹份,具有同等法律效力。

(四)本合同自双方签字盖章之日起生效。

(五)双方签字、盖章不在同一日期的,以后签字盖章的日期为本合同的生效日期。

甲方:佛山市金粤名轩休闲会所有限公司 乙方:佛山市一软科技有限公司

代表: 代表:

日期: 日期:

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篇18:软件服务协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 2237 字

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甲方:

乙方:

甲乙双方经友好协商,甲方决定向乙方购买“_______餐饮_______系统软件”及其配套产品,乙方负责为甲方部署本系统,根据《中华人民共和国民法典》及其他法律法规签订本合同,并由双方共同恪守。

条款如下:

第一条 合同履行条件及部署准备

1、经甲乙双方协商,合同自签订起即生效。合同生效后,乙方将于_______年___月___日开始在甲方现场部署相应产品。

2、如因甲方工程进度等原因造成乙方现场安装时间变动,甲方应至少提前_______日,以书面形式(含邮件、传真)通知乙方,合同中规定的安装时间做相应调整。

3、部署系统前,甲方有责任配合乙方,确定设备在甲方现场的部署位置,以双方确认的《项目部署表》为最终依据。

4、乙方系统安装实施过程中,甲方有责任保障现场电力、网络等配套设备正常运转,如需改动《项目部署表》中的相关事项,必须事先通知乙方。

5、如在合同履行期间,甲方提出硬件设备方面的增删、变更或其他修改,以双方签字确认的《设备变更表》为最终依据,合同金额也做相应调整。

6、如在合同履行期间,甲方对软件产品提出功能修改、增补或新的开发需求,须由双方共同签订《需求确认表》,合同金额也做相应调整。

第二条 服务及培训

1、乙方在系统部署实施后,对甲方相关人员进行一次全面、集中地产品培训,培训以双方签订的《培训计划书》为依据,双方均有义务遵照《培训计划书》进行相关培训。

2、乙方为甲方提供一年内免费维护和技术支持服务,一年免费售后期自双方签署《盯场记录》时间开始计算。

3、售后期内,发生以下情形之一者,产生的维护与保修费用不属于免费售后范围,由甲方承担相关费用:(1)甲方人员未按照产品操作手册或说明进行操作而因其的设备损毁、软件崩溃等故障;

(2)甲方人员故意或因工作疏忽而引起的产品意外损毁;

(3)甲方人员在未予书面(含邮件、传真)知会或咨询乙方人员的情况下,对产品进行自行改动、设备变更及配置改变,而造成的损失;

(4)甲方人员在未予书面(含邮件、传真)知会或咨询乙方人员的情况下,邀请第三方人员对产品、设备进行的维护、调整、改动而引起的故障损失。

4、在免费售后期内,乙方一共可向甲方免费提供两次全面、集中地产品培训(包括系统部署实施完成后的一次)。超出两次免费培训后,如甲方因营业原因需要乙方提供产品培训服务,应按与乙方共同签订《培训计划书》进行安排,并以——元/次价格向乙方支付培训费用。

5、免费售后期期满后,甲方可根据乙方提供的售后标准续签《售后合同》并按相应的售后收费标准向乙方支付服务费用。如未续签新的售后合同,则乙方按_______元/次向甲方收取上门维护费用。

6、乙方在系统部署完成后,按甲方上线要求时间,在系统正式上线当天提供全程盯场服务,协助和确保甲方人员正常使用产品,双方以共同签署的《盯场记录》为依据。

第三条 违约责任

1、付款违约责任:甲方未按合同规定期限支付合同款,经双方协商无效者,则须向乙方偿付未支付的款额,并自延期日起按合同总额的_______/天向乙方支付违约金。

2、项目延期责任:乙方因产品质量不合格,致项目延误,经双方协商无效者,自延期日起按合同总额的_______/天向甲方支付违约金。

3、单方终止合同责任:合同签字生效后,甲乙双方中任何一方因免责条款以外的原因单方面终止履行合同,则须向另一方支付合同款总额_______%作为违约金。4、其他:(1)甲方未按期付款且催款无效的时,经双方协商无效,自付款超期_______天起,乙方有权随时收回系统控制权及设备所有权;

(2)系统安装并正式上线后,自双方签署《盯场记录》结束时间起,正常运行_______日后如甲方仍未签收《项目验收单》,则视为本项目已经验收通过。

5、甲方承认_______餐饮系统软件的知识产权归乙方所有,如甲方发生侵犯乙方知识产权行为(包括但不限于非法复制、分发、反编译等),由此给乙方造成的损失由甲方承担。

第四条 付款方式

1、本合同的费用总额为_______元(大写:人民币_______元整)。

2、合同签字生效当日,甲方应向乙方支付人民币_______元整(大写_______)元。乙方在收到相应付款后,即开始相关软、硬件采购及按甲方要求进行其他相关准备工作。

3、乙方硬件设备送达甲方指定地点,甲方按合同内容予以核对签收无误后,需签署《硬件签收表》。

4、乙方完成系统部署、调试、培训,并按合同约定时间对甲方系统正式上线进行盯场服务后,甲方须签署《项目验收单》。

第五条 不可抗力甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,在取得有关证明以后,允许延期履行、部分履行或者不履行合同,并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

第六条 纠纷解决执行本合同发生争议,由当事人双方协商解决,协商不成可请求乙方所在地人民法院解决。

第七条 其它

1、详细条款、价格、技术说明及其它有关服务的特定信息由合同附件说明。所有附件及本项目的要求文件、验收报告等均为本合同不可分割的部分,与本合同具有同等法律效率。

2、本合同经双方法人代表或委托代理人签字并盖章后生效。

3、本合同生效后,如有未尽事宜,需经双方友好协商同意后,拟定补充文件,经双方法人代表或委托代理人签字并盖章后生效,补充文件同样作为本合同不可分割的组成部份。

4、本合同一式两份,双方各执一份。

甲方(签章):负责人:年 月 日

日乙方(签章):负责人:年 月 日

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篇19:软件技术服务合同应用软件

范文类型:合同协议,适用行业岗位:技术,服务,全文共 576 字

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甲方:_____________________

法定代表人或负责人:_______

乙方:_____________________

法定代表人或负责人:_______

为了保证纳税人网上电子报税和网上认证的正常使用,处理计算机操作过程中遇到的问题,甲方委托乙方为税务相关应用软件技术服务方,为此甲乙双方签定技术服务合同如下:

第一条 项目名称

网上电子报税、网上认证运行维护。

第二条 具体内容

纳税人的网上电子报税、网上认证、个人所得税软盘申报、四小票采集、出口退税申报、出口退税网上预申报、企业所得税汇算清缴的软盘申报等应用项目。

第三条 服务对象

甲方指定乙方承担的税务(分)局及其管辖范围内的纳税人。具体包括如下税务(分)局:

年 月 日至_______年_______月_______日

第四条 违约责任

乙方未按本合同的规定履行义务的,或经年度考核排名最后两名的,经服务对象中的税务(分)局提议要求乙方退出服务的,甲方有权立即终止本合同的执行。

本合同一式四份,甲、乙双方各执两份,合同条款自签字盖章之日起生效。

甲方:(盖章)_____ 乙方(盖章)_______

代表(签字)_______ 代表(签字)_______

日期:_____________ 日期:_____________

(本格式为合同样张,具体内容以最终甲、乙双方签署为准)

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篇20:软件服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 941 字

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合同编号:20— 专业气象信息服务合同 甲方: 乙方: ____市风云广告有限公司 随着全球气候环境恶化,近年来各种极端恶劣天气气候事件频发,对社会经济发展和人们的生产生活造成了很大影响,目前我市的气象防灾减灾机制正逐步完善,为有效避免或减少恶劣天气给交通、旅游、生产调度、建筑施工等方面带来的不利影响,____市气象局针各行业的特点,开展了更加专业化和精细化气象信息服务。甲乙双方本着有效利用资源、合作共赢的原则,经友好协商,达成以下气象信息服务合作意见(本协议中预报及实况范围均为所辖区域内): 乙方同意向甲方提供气象信息服务,自________年____月____日起至________年____月____日,在此期间,乙方根据甲方需要向甲方提供有偿专业气象信息服务。

一、乙方为甲方提供的专业气象信息服务内容

1.气候可行性论证

3.精细化天气预报服务

5.未来七天滚动天气预报服务

7.短期气候预测

2.常规天气预报服务

4.短时临近预报服务

6.气象灾害预警服务

8.气候评价

9.其他

二、乙方为甲方提供气象信息服务的方式

1. 电话

3.电子邮件

5.电子显示屏发布

6.其它

三、服务费用 气象信息服务费 元(大写: ),甲方应在________年月____日前将气象服务费付给乙方,付费方式:。

四、甲乙方双方责任 甲方责任:维护气象资料的安全,本合同所规定的服务项目和内容仅限于在甲方内部使用,未经乙方许可不得提供它方使用; 乙方责任:保证气象资料及时性、完整性;按时保质保量地完成合同规定的任务,按照合同内容规定搜集各种气象资料,及时制作、传输相关的各种服务产品; 违约方承担违约责任。

2.手机短信4、纸质材料

五、对本协议未约定或约定不明的事项,经双方沟通与协商解决。

六、本协议一式肆份,双方各持贰份,具有同等法律效力。

七、合同签字: 甲方:乙方:____市风云广告有限公司 邮 编: 邮 编:461000 电 话: 电 话:037X0944 法人代表(签名): 法人代表(签名): 签字日期:________年 盖 章:____月日签字日期:________年 盖 章____月日 代表人: (签字)代表人: (签字)________年月____日年月____日

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