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软件售后服务承诺函(推荐20篇)

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软件销售服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:销售,服务,全文共 433 字

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甲方(需方):___________

乙方(供方):___________

一、产品清单及价格

单位:人民币(元)

序号软件品名数量单价备注

1乙方仅提供加密狗和说明书,软件载体甲方自备。

2乙方仅提供加密狗和说明书,软件载体甲方自备。

3乙方仅提供加密狗和说明书,软件载体甲方自备。

总计 大写:无

二、发货和付款方式:乙方在收到甲方货款后立即发货并附发票。

三、售后服务工作:乙方为甲方免费培训一名操作员、协助甲方进行初始化工作。同时自合同签订之日起,乙方为甲方提供壹年的升级服务和技术咨询。

四、本合同一式两份,甲方持一份,乙方持一份,经双方签字盖章后即开始生效。

五、解决纠纷方式:双方当事人在履行本合同中出现分歧时,应本着互谅互让的原则,相互协调解决。若协商不成功,任何一方可将此争议提交供货方所在地仲裁机构仲裁。

甲方:

(签章)

经办人(签名): 开户行: 帐号:

签订日期: 年 月 日 乙方:

(签章)

经办人(签名): 开户行: 帐号:

签订日期: 年 月 日

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篇1:软件服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1287 字

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根据《中华人民共和国劳动合同法》以及相关法律、法规的规定,经甲乙双方协商一致,乙方为甲方提供车辆代驾服务,为明确双方的权利和义务,特制定代驾服务内容和标准。

一、服务内容

1、乙方须按甲方需求提供相应的代驾服务

2、乙方提供的司机应当符合甲方所规定的司机基本标准

二、费用支付

1、甲方向乙方支付代驾服务费用,车辆支出费用(由乙方代驾司机非工作期间故意或过失造成事故损失的除外)由甲方负责承担。

2、用车期间,甲方不为乙方司机提供食宿,乙方司机的基本工资、各项社会保险等费用由甲方转入乙方帐户,乙方负责支付与代驾司机。

3、乙方司机每月工资、各项社会保险费甲方如不能按期支付与乙方,以及乙方未能按期支付与代驾司机的,违约方应自逾期之日起每日按未支付总额5‰的比例向对方支付违约金。

三、甲方的权利、义务与责任

1、乙方需按甲方的出车地点、时间要求等及时高效的提供司机及代驾服务。

2、乙方应委派驾驶技术良好的司机为甲方驾驶所租赁的车辆,该司机需经甲方认可。

3、乙方司机在代驾服务过程中有以下情形之一的,甲方可立即通知并退回乙方:

(1)在试用期内不符合甲方工作要求的;

(2)严重违反甲方劳动纪律、规章制度的;

(3)严重工作失职,营私舞弊,给甲方造成重大经济损失的;

(4)被依法追究刑事责任的。

4、甲方要求乙方司机进入企业前需身体健康,并根据甲方的要求提供健康证明,体检不合格的人员退回乙方,乙方自行安排;

5、乙方需制定并完善代驾司机管理规章制度,建立安全教育、安全形势分析、在职培训等制度,明确服务内容、标准和工作流程,加强代驾司机的管理。

6、甲方应当在用车日前____日向乙方提供代驾服务需求具体内容,以便乙方安排调度。

7、甲方应当按时、足额支付给乙方服务费用。

四、乙方的权利、义务与责任

1、绝对禁止代驾司机饮酒后执行代驾送车任务。乙方有责任建立不定期抽查制度,甲方有义务协助监督。

2、乙方代驾司机的主要工作职责除正常驾驶车辆外,还应保证代驾期间甲方人员及车辆的安全。

3、乙方代驾司机在工作时应准时、有礼貌、服务热情、听从甲方负责人的合理调度。

4、乙方司机代驾服务期间对知晓的信息涉及甲方企业及商业秘密或个人隐私的内容有保密的义务。

5、乙方代驾司机发生工作事故的,乙方接到甲方通知后,按相关保险条例妥善处理,并负责办理申报和理赔事宜;

6、非甲方原因造成的交通事故及其它意外或人为事故所造成的损失最终由乙方负责承担。

7、代驾司机应遵守甲乙双方的规章制度,服从甲、乙双方的工作安排与管理,因个人原因需要提前结束服务期的,应提前____日向甲、乙双方同时书面申请。待批准并办理完毕与甲方的移交手续后方可离职,其相关手续由乙方负责办理。

四、违约责任

1、除不可抗力导致任何一方无法履约外,给一方造成的经济损失违约方应当承担赔偿责任;

2、乙方未按时为甲方提供代驾服务时,乙方应向甲方支付一定的违约金。

3、甲方若取消预约的车辆或司机时,须在车辆交付日两日前通知乙方,若未在规定期限内提出取消预约的,乙方应向甲方支付一定的违约金。

4、本协议规定事项如一方违约,违约方应向守约方承担违约责任,并承担相应的经济赔偿

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篇2:单位计算机软件维护服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1116 字

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甲方:_________________________________

乙方(服务方):_______________________

甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。

一、合同适用说明

本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。

甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。

二、服务内容

乙方提供的服务内容:

产品标准培训:乙方负责承担甲方所产品的标准培训。

热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。

功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行和改动。

乙方的服务承诺:

乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。

乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。

三、甲方责任

甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。

甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机,打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。

甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。

甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。

甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。

四、收费办法和合同期限

年服务费为(软件价值的15%):_________________(大写)。

合同有效期为一年,自______年______月______日至______年_____月______日止,期满合同自动中止。

合同合同满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务,但双方必须重新签署新的服务合同。

五、争议处理

甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。协商不能解决的,依照《中华人民共和国合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。

六、其他

本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。

对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。

本合同为双方唯一的正式协议,其他任何方案,口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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篇3:软件售后服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 980 字

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甲方: 乙方:

电话: 电话:

传真: 身份证号:

为保障甲、乙双方的共同权益,本着平等互利、共同发展的原则,双方经过友好协商,达成以下协议:

1、 软件名称为

2、 软件数量套,合同总金额¥3、 每套软件包括:应用程序安装光盘壹张,加密锁壹只。

4、甲方保证该产品完全具备同期、同版本软件宣传资料上所宣传的功能,并完全达到甲方所制订的企业质量标准和软件操作规范。

5、甲方保留产品不断升级的权利。乙方操作人员使用软件时,如果对产品升级后的新增功能或基本操作说明书中未表明的某些功能,存在技术疑问时,应及时向甲方技术部门咨询并获得相关技术指导,否则由乙方自已承担责任。

6、乙方所使用的该软件产品,甲方拥有100%的版权。该产品受《中华人民共和国著作权法》保护,乙方不得对甲方产品进行逆向工程、反编译等侵害甲方权益的行为。否则,甲方将依法提起诉讼。

7、自合同生效之日起,甲方为乙方提供相同版本产品、终身免费升级服务

8、自合同生效之日起,甲方为乙方产品免费提供电话、传真、网络等远程技术支持。

9、本软件所涉及的技术参数较多,乙方操作人员在使用过程中应确保输入的数据完全符合甲方软件的要求,并对软件输出结果进行反复认真审核。乙方人员如对软件输出结果有异议时,应及时致电甲方技术部门要求协助解决。由于乙方人员输入数据不正确、未对软件输出结果进行审核、未向甲方技术部门提出书面技术支持请求的,由乙方承担相应责任。

10、软件安装后,由于乙方电脑硬件损坏、操作系统不稳定、电脑病毒等原因导致软件不能正常运行时,经双方协商后,甲方可以给予有偿技术支持。(免费的远程支持和200元/次的上门服务)。

11、乙方在软件使用过程中,如发生加密锁不慎丢失、被盗等情况时,则视为软件丢失,乙方需重新购买该软件。

12、本合同一式二份,双方各持一份,均具同等法律效力。

13、本合同手写附加条款无效。

14、合同未尽事宜,双方应本着互让互谅的原则协商解决,如协商未成,由甲方注册地的仲裁机关进行裁决,裁决总金额不能超过本合同第2条规定的合同总金额。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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篇4:软件服务协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1320 字

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一、双方应负责任:

(一)甲方的责任:

1、向乙方提供符合实施标准的工作场地和必要的工作便利;

2、甲方应确保有专人负责对软件的使用和管理;

3、甲方若安装调试其他非乙方提供的软件,应在事前与乙方联系,进行协商;

4、甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方做出诊断;

5.甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,不使来历不明的磁盘,以免感染病毒,为软件正常运行提供保障;

(二)、乙方的责任:

1、 按约向甲方提供必要的技术资料和工程服务;

2、 承担合同中规定的培训和服务义务;

3、 乙方除向甲方提供协议中规定的服务项目外,有义务对甲方应用软件的软、硬件环境进行检查,但不进行修复:

4、 未经甲方许可,乙方服务人员不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录;

5、 未经甲方许可,乙方不得向第三方泄露甲方财务或业务数据内容或在公开场合引用甲方数据。

(三)、产品升级

甲方购买软件三个月内,如果欲更换软件的高端产品,甲方只需交给乙方原产品(保证原产品物品齐全并无损坏),补交两款软件的差价款即可。

二、售后服务内容:

甲方在购买乙方的软件后,甲方将得到乙方所提供的以下服务项目:

(一) 乙方向甲方收取软件服务费______元/年,软件续费______元/年,并提供软件服务______年。

(1)服务内容:由乙方人员给甲方人员提供培训。在软件使用过程中,乙方协助甲方解决在软件使用上的问题。

(2)服务标准:使接受培训的人员可以熟练操作、应用软件。

(二)有偿服务项目及收费标准(按次)

乙方为甲方免费服务结束后,乙方将执行以下服务收费标准:

1、 软件操作使用培训(初次使用者):

(1) 收费标准:100元/次

(2) 服务内容:甲方接受培训的人员必须到乙方接受培训服务,如果上门服务,费用由双方协商;

(3)服务标准:使接受培训的人员可以熟练操作、应用软件。

2、其他维护项目:

(1) 收费标准: 元/次;

(2) 服务内容:

因主机、打印机等计算机设备适配带来的调整工作;

因网络设备、网络连接无法正常工作带来的调整工作;

因用户非正常操作带来的调整。

(三) 续费收费标准(按年,至商3000以上版本)

如甲方在合同期满后按软件标价的20%向乙方支付一年服务费,乙方有义务在服务期内对甲方提出的请求即时做出反应,服务内容及服务标准同二。

三、 保密条款:

(一)、甲方保护乙方的知识产权,不得以任何形式对软件进行解密,并保证不将软件交给非本单位的人使用;

(二)、乙方对甲方的数据保密,保证不将甲方的财务数据泄露给第三者。

四、补充说明:

其他未尽事宜,双方本着友好合作的态度,另行协商补充规定。

五、互相临督、互相制约:

本合同一式两份,具有同等的法律效力,由甲乙双方各执一份。

六、合同生效日期:

本合同自双方签定之日起即开始生效。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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篇5:软件著作权合作服务协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 2865 字

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甲方(转让方):________经营地址/个人住址:________法定代表人/个人身份证号:________

乙方(受让方):________经营地址/个人住址:________法定代表人/个人身份证号:________

根据、《中华人民共和国著作权法》等相关法律规定,现甲、乙双方本着精诚合作、互利共赢的原则,就甲方作品著作权转让事宜自愿达成如下条款,以兹遵守。

第一条 转让作品及权利

1.1.“转让作品”系指由甲方确认向乙方转让的下列作品:

序号作品名称ISBN号著作权取得方式

备注:著作权取得方式如非原始取得,请提供相关著作权继受取得的证明文件作为本合同附件。

1.2.甲方交付的作品不得含有以下内容:

(1)反对宪法确定的基本原则的;

(2)危害国家统一、主权和领土完整的;

(3)泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的;

(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结,或者侵害民族风俗、习惯的;

(5)宣扬邪教、迷信的;

(6)扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(7)宣扬淫秽、赌博、暴力或者教唆犯罪的;

(8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

(9)危害社会公德或者民族优秀文化传统的;

(10)法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容的。

1.3.甲方将其对其作品享有的 (根据下述序号选择)转让给乙方,乙方同意受让。

(1)复制权,仅限 形式的复制权;

(2)发行权;

(3)出租权;

(4)展览权;

(5)表演权;

(6)放映权;

(7)广播权;

(8)信息网络传播权,仅限 形式的信息网络传播权;

(9)摄制权;

(10)改编权;

(11)翻译权;

(12)汇编权;

(13)双方约定的其他权利,限 。

1.4.甲方保证拥有上述转让乙方的权利,且保证上述作品(含作品中甲方提供的图片)不会侵犯第三方的任何权利包括但不限于著作权、肖像权、名誉权或有导致法律纠纷的情形。甲方违反前述保证的,甲方应承担全部责任。

第二条 转让区域

2.1.甲方将其享有的上述权利在 (根据下述序号选择)区域范围内转让给乙方。

(1)中国大陆;

(2)中国香港;

(3)中国澳门;

(4)中国台湾;

(5)其他地区 ;

(6)全世界国家和地区。

第三条 转让费用及支付方式

3.1.乙方采取下述第 种方式向甲方支付本合同项下著作权转让费用。

(1)一次性付费:_______元。

以一次性付费方式支付的,乙方付费时间为: 。

(2)分次付费。

乙方分 次向甲方支付著作权转让费用人民币 ,乙方付费时间为: 。

(3)基本费用加收入分配:基本费用 元+乙方使用甲方作品产生收入 %。

以基本费用加收入分配方式支付的,乙方支付基本费用的时间为 ,收入分配的结算周期为 。

(4)其他支付方式: 。

3.2.乙方应按上述约定按时足额将属于甲方的转让费用支付至甲方指定账户,账户信息如下:

开户行:_______

户 名:_______

账 号:_______

第四条 双方其他权利与义务

4.1.本合同生效后 日内,甲方应向乙方提供其作品,包括但不限于该作品的纸质文稿、电子文稿、作者简介、内容简介、已有封皮封面设计、已有出版物等有形载体。

4.2.甲方有权确定作品署名方式及著作方式(如著、编著、编、等)。未经甲方同意,乙方不得修改。

甲方确定的署名方式及著作方式: 。

4.3.未经甲方同意,乙方不得对作品进行修改、删节、增加图表及前言、后记等。

4.4.根据乙方需要,甲方有义务出具本合同项下相关著作权转让的《著作权转让证明书》。

4.5.如甲方选择基本费用加收入分配的方式支付作品许可转让费用,则乙方应在结算的同时,向甲方提供书面的结算报告并附上相关收入证明材料,如与第三方的合同等。

第五条 违约责任

5.1.除另有约定外,乙方逾期支付甲方转让费用的,每逾期一日,乙方应按应付未付金额的千分之 向甲方支付违约金,逾期超过 日,甲方有权解除本合同。

5.2.乙方违反本合同第4.2、4.3、4.5条约定的,应向甲方支付违约金人民币 元,并应在甲方规定的时间内纠正其违约行为,乙方未在甲方规定的时间内纠正其违约行为的,甲方有权解除本合同。

5.3.除本合同另有约定外,乙方违反本合同的约定,经甲方提出,不在甲方规定的时间内纠正其违约行为的,甲方有权解除本合同。

5.4.除另有约定外,甲方违反本合同的约定,经乙方提出,不在乙方规定的时间内纠正其违约行为的,乙方有权解除本合同。

第六条 其他约定

6.1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,因不可抗力导致本合同不能履行或不能按时履行的,双方协商解决,并互不负违约赔偿责任。

声称受到不可抗力事件的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方,并在该不可抗力事件发生后10日内向另一方提供有关部门出具的证明。

6.2.双方因本合同的解释或履行发生的争议,双方应友好协商解决。协商不成的,双方同意选择第 种方式解决:

(1)向 仲裁委员会申请仲裁;

(2)向 (①甲方;②乙方;③其他 )所在地人民法院提起诉讼。

6.3.本合同的变更、续签及其他未尽事宜,由双方另行商定后签订书面补充合同。补充合同与本合同具有同等法律效力。

6.4.任何本合同有关事宜的联系,包括但不限于发出通知、提供资料,均应按照本合同所列下述通讯信息以上门、快递、传真或电邮方式送达,除非一方书面通知对方变更通讯信息。以上门方式送达的,在对方签收时视为送达;以传真或电邮方式送达的,在传真或电邮进入指定的特定系统时视为送达;以快递方式送达的(快递公司应为合法注册公司,快递进程可通过网络或电话进行查询),在快递发出后第五日视为送达。

甲方指定人员姓名: _______乙方指定人员姓名:_______

身份证号: _______身份证号:_______

联系电话: _______联系电话:_______

电子邮件: _______电子邮件:_______

传真: _______传真:_______

地址: _______地址:_______

邮编: _______邮编:_______

任何一方变更上述通讯信息的,应书面通知对方。变更后的联系信息自到达被通知方次日起生效。

6.5.本合同双方应遵守中国法律法规之规定,照章纳税。本合同约定的应支付给甲方的报酬均为税前报酬,甲方应缴纳的个人所得税由乙方按照法律规定代扣代缴。

6.6.本合同附件:

①甲、乙双方的身份证明文件;

②其他: ;

6.7.本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同一式 份,甲方执 份,乙方执 份。每份具有同等法律效力。

第七条 释义

7.1.著作权原始取得:是指不以他人著作权和著作人的意志为依据,直接根据法律规定或自己的创作行为取得著作权。

7.2.著作权继受取得:是指通过合同或继承等方法从作者本人或其他著作权人处获得著作权。

7.3.收入:本合同第四条中的“收入”特指被许可方通过本合同约定方式使用许可方作品产生的全部资金的总流入、总营业额。

甲方: _______日期:_______

乙方: _______日期:_______

本合同签订地:_______

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篇6:软件服务协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1444 字

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甲方(服务方):_________

通信地址:_________

编码:_________

联系电话:_________

传真:_________

e-mail:_________

乙方(客户方):_________

通信地址:_________

编码:_________

联系电话:_________

传真:_________

e-mail:_________

本协议由甲乙双方在诚实守信的原则下,根据《_____》和中华人民共和国有关法律的规定,在平等互利,发展业务的基础上,经甲、乙双方共同协商达成一致,共同签署。

第一条?:协议范围

1.1.甲方向乙方提供“互联网办税服务套餐”中_________类服务,“互联网办税服务套餐”详见“附件”。

第二条?:甲方的责任与权利

2.1.甲方的责任

2.1.1?甲方负责在服务期限内向乙方提供“互联网办税服务套餐”中的服务内容;

2.1.2?甲方接到乙方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于软件的服务请求后,必须在12小时之内给予响应并提供服务;

2.1.3?未经乙方许可,甲方服务人员不得对乙方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录;

2.1.4?未经乙方许可,甲方不得向第三方泄露乙方财务或业务数据内容或在公开场合引用乙方数据。

2.2.甲方的权利

2.2.1?按照国家规定的资费标准收取各项费用,保留在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利;

2.2.2?保留因技术、设备或国家政策因素等原因对税务业务的服务功能、操作方法、作出修改、调整和取消的权利;

2.2.3?甲方有权拒绝乙方提出的协议规定之外的服务请求;

2.2.4?甲方不承担因乙方人员进行非法操作、感染_____、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失等问题的责任;

2.2.5?协议期满后,乙方如不按期续缴下年度服务费,甲方有权暂停对乙方提供的相应服务。

第三条?:乙方的责任与权利

3.1.乙方的责任

3.1.1?乙方有按期缴纳服务费的义务;

3.1.2?乙方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与甲方取得联系,并记录当前故障现象,便于甲方作出诊断;

3.1.3?乙方在甲方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常;

3.2.乙方的权利

3.2.1?乙方有权对甲方不履行协议条款的行为向_________投诉,并保留进一步追究甲方责任的权利;投诉电话:_________

3.2.2?乙方有权对服务质量进行监督和申诉。

第四条?:付款与结算方式

乙方选择_________类服务,服务费按年支付,费用为_________元/年。

第五条?:服务期限

本协议自双方签署并加盖印章之日起生效,有效期一年,如到期双方无异议,将自动顺延。

第六条?:附则

6.1.若因不可抗拒之原因或国家产业政策变动导致本协议无法履行的,本协议自动解除,双方都不负任何责任。

6.2.不得更改本协议的任何条款,更改后的协议将被视为无效。

6.3.未尽事宜,双方友好协商解决,附则协议同等有效。因本协议而产生又不能由双方协商解决的任何争议,双方均有权向各自所在地人民法院提起诉讼解决。

6.4.本协议一式两份,由双方签字盖章后生效,双方各持一份。

甲方(签章):_________乙方(签章):_________

代表人(签字):_________代表人(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点:_________签订地点:_________

附件:互联网办税服务套餐(略)

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篇7:软件服务协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1455 字

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互联网办税软件服务协议

甲方(服务方):_________

通信地址:_________

编码:_________

联系电话:_________

传真:_________

e-mail:_________

乙方(客户方):_________

通信地址:_________

编码:_________

联系电话:_________

传真:_________

e-mail:_________

本协议由甲乙双方在诚实守信的原则下,根据《_____》和中华人民共和国有关法律的规定,在平等互利,发展业务的基础上,经甲、乙双方共同协商达成一致,共同签署。

第一条?:协议范围

1.1.甲方向乙方提供“互联网办税服务套餐”中_________类服务,“互联网办税服务套餐”详见“附件”。

第二条?:甲方的责任与权利

2.1.甲方的责任

2.1.1?甲方负责在服务期限内向乙方提供“互联网办税服务套餐”中的服务内容;

2.1.2?甲方接到乙方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于软件的服务请求后,必须在12小时之内给予响应并提供服务;

2.1.3?未经乙方许可,甲方服务人员不得对乙方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录;

2.1.4?未经乙方许可,甲方不得向第三方泄露乙方财务或业务数据内容或在公开场合引用乙方数据。

2.2.甲方的权利

2.2.1?按照国家规定的资费标准收取各项费用,保留在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利;

2.2.2?保留因技术、设备或国家政策因素等原因对税务业务的服务功能、操作方法、作出修改、调整和取消的权利;

2.2.3?甲方有权拒绝乙方提出的协议规定之外的服务请求;

2.2.4?甲方不承担因乙方人员进行非法操作、感染_____、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失等问题的责任;

2.2.5?协议期满后,乙方如不按期续缴下年度服务费,甲方有权暂停对乙方提供的相应服务。

第三条?:乙方的责任与权利

3.1.乙方的责任

3.1.1?乙方有按期缴纳服务费的义务;

3.1.2?乙方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与甲方取得联系,并记录当前故障现象,便于甲方作出诊断;

3.1.3?乙方在甲方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常;

3.2.乙方的权利

3.2.1?乙方有权对甲方不履行协议条款的行为向_________投诉,并保留进一步追究甲方责任的权利;投诉电话:_________

3.2.2?乙方有权对服务质量进行监督和申诉。

第四条?:付款与结算方式

乙方选择_________类服务,服务费按年支付,费用为_________元/年。

第五条?:服务期限

本协议自双方签署并加盖印章之日起生效,有效期一年,如到期双方无异议,将自动顺延。

第六条?:附则

6.1.若因不可抗拒之原因或国家产业政策变动导致本协议无法履行的,本协议自动解除,双方都不负任何责任。

6.2.不得更改本协议的任何条款,更改后的协议将被视为无效。

6.3.未尽事宜,双方友好协商解决,附则协议同等有效。因本协议而产生又不能由双方协商解决的任何争议,双方均有权向各自所在地人民法院提起诉讼解决。

6.4.本协议一式两份,由双方签字盖章后生效,双方各持一份。

甲方(签章):_________乙方(签章):_________

代表人(签字):_________代表人(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点:_________签订地点:_________

附件:互联网办税服务套餐(略)

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篇8:软件服务协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 927 字

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正版软件服务合同书

甲方(客户方):

乙方(服务方):

一、经双方友好协商,甲方委托乙方承担甲方使用的用友软件相关服务。

二、甲方保证所使用的软件为北京用友软件(集团)有限公司开发的正版软件,甲方(合法用户卡)或(用户登记卡)号为:_________________

三、收费办法及合同期限

1、购买用友软件的年服务费为:____________元,大写:__________________。

2、合同有效期限为一年,自______年______月______日至______年______月______日止,期满合同自动中止。

3、合同期满后,双方协商,乙方可以继续为甲方提供用友软件运行维护服务;但双方必须重新签署新的服务合同。

四、责任与权益

(一)乙方责任:

1、乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于用友服务的请求后,必须在_____小时之内给予响应并提供服务;

2、乙方服务人员服务完毕后,必须得到甲方对服务情况进行的检查和文字确认;

3、乙方除向甲方提供协议中规定的服务项目外,有义务对甲方人员在使用用友软件过程中出现技术问题提供指导,以提高甲方人员的应用水平。

4、未经甲方许可,乙方服务人员不得对甲方的财务或业务数据进行增删、修改、复制、传送。

(二)、甲方责任:

1、甲方应确保有专业人对用友软件的使用和管理负责;

2、甲方应建立相关制度,以确保用友软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,为用友软件正常运行提供保障;

3、甲方定期(每月两次)做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管;

4、甲方在应用过程中出现异常,务必做好详细记录,便于乙方迅速作出诊断,及时解决故障,并配合乙方服务人员做好维护档案;

5、甲方应负责乙方派出的现场服务人员的食宿费用。

(三)双方权益

1、甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向北京用友软件(集团)有限公司服务管理部投诉,并保留进一步追究乙方责任的权利。

2、乙方有权拒绝甲方提出协议规定之外的不合理服务请求;

3、乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失责任。

(四)本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自签字之日起生效。

甲方乙方(签字)

代表人:代表人:

日期:日期:

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篇9:软件技术服务合同应用软件

范文类型:合同协议,适用行业岗位:技术,服务,全文共 1304 字

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甲方:__________________ 乙方:__________________

法定代表人:_____________ 法定代表人:_____________

地址:__________________ 地址:__________________

电话:__________________ 电话:__________________

传真:__________________ 传真:__________________

邮编:__________________ 邮编:__________________

为了保证纳税人网上电子报税和网上认证的正常使用,处理计算机操作过程中遇到的问题,甲方委托乙方为税务相关应用软件技术服务方,为此甲乙双方签定技术服务合同如下:

第一条项目名称

网上电子报税、网上认证运行维护。

第二条具体内容

纳税人的网上电子报税、网上认证、个人所得税软盘申报、四小票采集、出口退税申报、出口退税网上预申报、企业所得税汇算清缴的软盘申报等应用项目。

第三条服务对象

甲方指定乙方承担的税务(分)局及其管辖范围内的纳税人。

具体包括如下税务(分)局:

1、_______________

2、_______________

3、_______________

4、_______________

第四条甲方的主要义务

1、甲方为乙方指定所需委托服务的相关税务(分)局的纳税人。

2、甲方制定服务公司考核办法;参与并组织税务(分)局、纳税人实施对服务公司的考核;组织服务公司的推介会。

3、甲方按合同定期支付乙方服务费

第五条乙方的主要义务

1、乙方根据服务范围向纳税人免费提供热线、现场、软件升级、传真、电子邮件等服务;为税务(分)局组织的培训工作免费提供师资人员;安排人员在双休日内接听咨询电话。

2、乙方对可能影响网上应用的问题,应提前向税务(分)局说明情况,并及时告知纳税人;

3、乙方对相关税务(分)局的支持工作,作定期书面总结并提交甲方和税务(分)局;及时向甲方和税务(分)局报告与网上应用服务相关的重大事项。

4、乙方每月派一人支持税务(分)局的网上电子申报和网上认证局端软件操作。

5、乙方自觉接受和配合甲方、税务(分)局和纳税人的考核。

第六条计费标准

根据网上电子报税和网上认证实际使用户数,按每户网上电子报税企业每年120元、代理60元;每户网上认证企业每年80元、代理40元计算。

第七条付款方式

付款方式为按月结算,每月支付上月费用。

第八条合同期限

本合同有效期自____年____月____日至____年____月____日。

第九条违约责任

乙方未按本合同的规定履行义务的,或经年度考核排名最后两名的,经服务对象中的税务(分)局提议要求乙方退出服务的,甲方有权立即终止本合同的执行。

本合同一式四份,甲、乙双方各执两份,合同条款自签字盖章之日起生效。

甲方:___________________ 乙方:___________________

签字盖章:________________ 签字盖章:________________

日期:___________________ 日期:___________________

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篇10:软件服务协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1657 字

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委托方(甲方): 受托方(乙方): 依据《民法典》和《中华人民共和国广告法》的规定,经双方充分协商,甲方决定委托乙方为甲方提供的活动代理服务,达成如下协议:

一、委托服务内容: 甲方委托乙方负责执行 活动。 活动时间: 活动地点:

二、甲方的权利与义务:

1、甲方负责提供本次活动宣传的资料,配合宣传的制作;甲方需要撤销活动订单,可在活动举行日之前通知乙方。在活动举行日之前,撤销广告发布订单甲方不承担任何责任,但乙方因此支出的合理费用,甲方应予以适当补偿。

2、甲方有权在签订本合同前对乙方进行相关的资格审查。乙方隐瞒或伪造相关资质的构成违约。甲方有权对乙方提供的服务进行适时的监督和审查,所有的服务项目均需甲方书面确认后方可执行;

3、乙方完全无瑕疵履行完本合同的义务并按甲方要求提供完所有结算手续后,甲方按本合同的约定支付款项。

三、乙方的权利和义务:

1、乙方必须严格按约定执行甲方委托的各项内容;

2、乙方应及时将服务项目的进行情况以及在项目进行中遇到的问题如实向甲方报告;

3、乙方代理执行的所有项目及相关内容均需甲方书面确认通过;

4、乙方负责活动方案起草、活动参与人员及演出的组织安排、管理相关演职人员;这些费用已经全部计入本合同相关费用中。

5、乙方负责活动参与人员、演出人员的安全,并自行承担以上人员的所有可能发生的法律责任。

四、费用及其支付方法:

1、费用总额:活动所产生的费用均须经甲方书面审核确认,所有相关费用不得超过人民币元整(元)。

2、支付方式:甲方在合同签订之日7个工作日内向乙方支付合同金额的50%,即人民币元整(元);乙方顺利完成活动后,并经过甲方书面确认的7个工作日内,甲方付一次性支付剩余的50%,即人民币元整(元);以上付款甲方可用转帐方式向乙方支付,乙方最迟应在本合同约定的甲方付款期限届满前五个工作日内向甲方提供该期款项的等额有效发票,否则甲方有权顺延付款时间,直至乙方提供上述发票日止。乙方未及时提供发票导致甲方顺延付款时,乙方应将具体情况的书面说明提交给甲方备案。 开户名称: 开 户 行: 帐 号: 乙方所提供户名、账号均以本合同为准,若有更改,应提前以书面通知甲方,否则若因此而造成的任何损失,均由乙方自行承担。

五、违约责任:

1、违反本合同约定,违约方应当按民法典有关规定,承担违约责任;

2、甲方未按照约定向乙方汇付所有费用的,每逾期一天,甲方应向乙方支付未支付费用同期存款利率计算违约金,最高可累积至未付金额30%的违约金;

3、若甲方原因使甲方活动无法按计划进行,乙方不承担违约责任,若乙方原因导致甲方活动无法按计划进行,甲方有权要求乙方退回所有预付费用和代理费用,同时,乙方应向甲方支付合同总费用30%的违约金;

4、在本合同有效期内,当乙方出现下列情形时,甲方可解除本合同或者报价表内全部或一部分委托项目。本条款规定的解除权的行使,并不妨碍甲方向乙方提出的损害赔偿要求及甲方自行从应支付给乙方的业务委托费中扣除违约金、赔偿金的权利。

①当乙方违反本合同或报价单,并且在接到甲方要求其改正违约行为的书面通知后的`内,仍不改正其违约行为时。

②当接到停止营业或本业务所需的许可被取消的处理决定时。

③当接到票据兑换银行拒付通知时,或陷入停止支付债务状态时。

④当受到临时查封、临时处分、强制执行等措施时。

⑤当申请破产、或进入公司破产程序时。

XX公司决定解散或合并时。

⑦财务状况严重恶化、或趋于严重恶化时。

⑧当经营者、股东、出资人有甲方不可接受的变化时,或公司的主要业务或资产转让给第三方时。

六、争议的解决: 因本合同引起的一切争议,双方首先应当友好协商解决。协商不成,可向甲方所在地人民法院起诉。

七、生效及其它事项:

1、本合同一式肆份,甲方执三份,乙方执一份。

2、本合同有效期自签订之日起至本约定事项完成日为止。

3、本合同及其附件对双方具有同等法律约束力,但若附件与本合同相抵触时以本合同为准。

4、未尽事宜由双方友好协商解决。 甲 方: 乙 方: 签 章: 签 章

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篇11:软件销售服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:销售,服务,全文共 1003 字

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合同编号:________

甲方:___________

乙方:___________

产品价格:______________________

乙方提供产品《___________ 》___________套___________版本, 共______个用户,随产品附带加正式销售发票一张,密狗一个/用户,光盘一张,许可证卡一张,总价格为___________元(全部大写)。

一、双方的权利义务

1.甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、泄露给第三方使用,否则乙方将追究甲方法律责任。

2.若乙方向甲方出售的软件系统存在知识产权纠纷,甲方不承担任何连带责任。

3.乙方收到甲方合同款后五个工作日内完成甲方系统的远程安装,并通过EMS快件向甲方邮寄软件光盘,光盘包括软件系统安装程序、用户使用手册。

4.服务

(1) 乙方为甲方提供一年期的免费服务(从软件安装日起),包含:软件系统的版本升级和补丁代码升级,软件系统的远程技术支持。

(2) 甲方通过电话和EMAIL等方式向乙方提出技术服务要求,乙方有义务及时响应和认真服务,努力确保甲方所购系统的正常使用。

(3) 乙方软件是通用软件,甲方需要改动并进行二次开发,工作量过大需另订协议,作为合同的附件,另收开发费用。

二、服务期满后的收费标准

一年免费服务期满后,如果甲方还需要乙方继续提供有关服务,则双方应重新签订合作协议。

三、 软件系统的安装和验收

乙方为甲方提供所购软件系统的远程安装服务,甲方需事先做好相关的技术准备。安装调试完毕后,软件系统能够在甲方服务器上正常并连续运行10个工作日即为验收合格。

四、其它

1.本协议一式两份,甲已双方各执一份。

2.本合同未尽事宜,由双方友好协商解决,协商不成则提交有管辖权的法律仲裁机构。

3.本合同经双方加盖公章及负责人签字后方能生效,具有法律效力。

甲方:___________ 乙方:___________

代表:___________ 代表:___________

日期:___________ 日期:___________

地址:___________ 地址:(邮编:)_

电话:___________ 电话:___________

传真:___________ 传真:___________

邮箱:___________ 邮箱:___________

公司名:_________

开户行:_________

帐号:___________

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篇12:软件售后服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 766 字

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甲方:______________

乙方:_______________

乙方受甲方委托为甲方开发________________________程序,为了保障甲方的合法权益,乙方提供相应的售后服务,双方通过友好协商达成如下协议:

一. 服务项目清单:

服务项目:_____________________。

二. 保证支持期内甲方享有如下免费的基本保证支持服务:

1. 软件系统操作(使用)培训;

2. 软件安装与调试;

3. 协助软件数据初始化;

4. 软件的数据修复;

5. 保证期内软件当前版本的升级;

6. 享受______项规定外其他培训、升级、加站、加模块等收费服务的优惠(以我公司最新文件为准)

三. 在非保证支持期内,甲方可根据相应的收费标准,享受包括基本服务在内的各类服务项目。 收费标准:(原则上只收取成本费)

1. 软件的重新安装与调试:收取技术人员的差旅及工资费用。

2. 软件的数据修复:根据数据量的大小收费。

3. 软件的升级:根据具体情况收取。

4. 增加模块:根据贰度网络软件报价或面议。

四. 付费方式

款项应在服务生效时(按次收费)一次付清。

五. 本协议依相应的销售合同而有效,本协议中有关服务项目所对应的产品均为本协议相应销售合同所指定产品。

六. 本合同一式二份,甲方持一份,乙方持一份,经双方签字盖章后即开始生效。

七. 解决纠纷方式:双方当事人在履行本合同中出现分歧时,应本着互谅互让的原则相互协调解决。若协商不成功,任何一方可将此争议提交供货方所在地仲裁机构仲裁。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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篇13:网签版软件服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1459 字

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甲方:_________ 乙方:_________ 税务登记证号码:_________ 为了简化办税(费)程序,甲乙双方根据《中华人民共和国税收征收管理法》及其实施细则的有关规定,就实行网上办税的有关事宜达成如下协议:

一、乙方自愿采用甲方提供的网上办税服务系统办理有关涉税事宜,并承诺遵守本协议各条款的规定,承担由此引起的有关法律责任。

二、使用要求及安全

1.乙方在使用甲方提供的网上办税服务系统时,可以选择ca证书(推荐使用)或者户名+密码的方式进行身份验证。如果乙方使用ca证书进行身份验证,必须先到ca认证中心办理相关手续,取得ca证书。如果乙方使用户名+密码的方式进行身份验证,应注意网络数据的安全性。甲方声明不对该方式下的网络数据安全负责,因此发生的一切纠纷和后果由乙方自行负责。

2.乙方应当妥善保管自己的帐号密码及ca证书,防止被盗或遗失。凡使用乙方帐号密码或ca证书进行网上申报的,甲方均视为乙方亲自办理,并由乙方承担由此产生的法律后果。

三、乙方的权利义务

1.乙方有权使用甲方提供的网上办税服务系统办理纳税申报、税款缴纳及报送财务会计报表等纳税事项。

2.乙方按照税收法律、法规及主管税务机关的要求,通过甲方提供的网上办税服务系统办理纳税申报、税款缴纳及报送财务会计报表等纳税事项后,有权依法要求主管税务机关提供有关的凭证或者回执,以证明乙方已经依法履行其纳税义务。

3.乙方必须按照税收法律、法规及及主管税务机关的要求,在法定期限内按照法定的要求通过甲方提供的网上办税服务系统办理纳税申报、税款缴纳及报送财务会计报表等纳税事项。乙方在法定期限内因甲方网络故障等特殊原因无法实施网上申报等办税事项的,应及时报告主管税务机关,并采取其他方式按期进行纳税申报或办理。否则,乙方应当承担因申报不及时等所引起的一切法律责任。

4.乙方保证其通过网上办税服务系统提供的各项纳税信息的真实性、准确性。如乙方提供的数据不真实、不准确,乙方应当承担由此引起的一切法律责任。

5.乙方承诺提供专门的账户供网上办税之时使用,并保证在办理有关纳税事宜之前,在该账户的存款余额足够缴纳当期各项税费。如因账户余额不足而导致有关税费无法缴纳的,乙方应当承担由此引起的一切法律责任。

6.乙方不得擅自删除通过甲方网上办税服务系统报送的各种报表、资料及其他有关信息。如乙方发现确有错误的,应及时与主管税务机关管理人员取得联系,经管理人员审核后方可删除,并由乙方重新报送。

7.乙方注销或变更主管税务机关的,应当及时向原主管税务机关报告。

8.乙方不得从事破坏甲方网络安全的任何活动。如果因为乙方的原因造成甲方网络安全故障的`,乙方应该承担由此给甲方造成的一切损失。

四、甲方的权利和义务

1.甲方对乙方网上办税的有关行为,有权按照《中华人民共和国税收征收管理法》及有关法律、法规的规定进行管理。

2.乙方违反本协议有关规定,致使本协议无法执行的,甲方有权取消乙方网上办税资格,终止乙方网上办税事项。甲方取消乙方网上办税资格、终止乙方网上办税事项的,应当在纳税期限届满前10内进行,并及时告知乙方。

3.为了保证乙方网上办税的顺利进行,甲方承诺为乙方提供必要的电子申报软件操作培训和技术支持,并提供的每天24小时的网上办税服务。

4.甲方应当对乙方提供的各种资料保密。

五、争议解决 甲乙双方因履行本协议发生的争议,应按照《中华人民共和国税收征收管理法》及实施细则的有关规定加以解决。属于民事法律领域内的问题,应相互协商;协商不成,任何一方均可向人民法院起诉

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篇14:软件服务协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1113 字

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甲方:

单位地址:

电话:

乙方:

地址:

电话:

本协议由甲乙双方在诚实守信的原则下,根据《_____》和中华人民共和国有关法律的规定,在平等互利,发展业务的基础上,经甲、乙双方共同协商达成一致,共同签署。

一、协议范围

甲方向乙方提供互联网办税软件服务套餐中_________类服务。

二、甲方的责任与权利

(一)甲方的责任

1、甲方负责在服务期限内向乙方提供互联网办税服务套餐中的服务内容。

2、甲方接到乙方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于软件的服务请求后,必须在__________小时之内给予响应并提供服务。

3、未经乙方许可,甲方服务人员不得对乙方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录。

4、未经乙方许可,甲方不得向第三方泄露乙方财务或业务数据内容或在公开场合引用乙方数据。

(二)甲方的权利

1、按照国家规定的资费标准收取各项费用,保留在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利。

2、保留因技术、设备或国家政策因素等原因对税务业务的服务功能操作方法、作出修改、调整和取消的权利。

3、甲方有权拒绝乙方提出的协议规定之外的服务请求。

4、甲方不承担因乙方人员进行非法操作、感染_____、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失等问题的责任。

5、协议期满后,乙方如不按期续缴下年度服务费,甲方有权暂停对乙方提供的相应服务。

三、乙方的责任与权利

(一)乙方的责任

1、乙方有按期缴纳服务费的义务。

2、乙方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与甲方取得联系,并记录当前故障现象,便于甲方作出诊断。

3、乙方在甲方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。

(二)乙方的权利

1、乙方有权对甲方不履行协议条款的行为向_________投诉,并保留进一步追究甲方责任的权利;投诉电话:________________

2、乙方有权对服务质量进行监督和申诉。

四、付款与结算方式

乙方选择_________类服务,服务费按年支付,费用为_________元/年。

五、服务期限

本协议自双方签署并加盖印章之日起生效,有效期______年,如到期双方无异议,将自动顺延。

六、附则

1、若因不可抗拒之原因或国家产业政策变动导致本协议无法履行的,本协议自动解除,双方都不负任何责任。

2、不得更改本协议的任何条款,更改后的协议将被视为无效。

3、未尽事宜,双方友好协商解决。因本协议而产生又不能由双方协商解决的任何争议,双方均有权向___________人民法院提起诉讼解决。

4、本协议一式两份,由双方签字盖章后生效,双方各持一份。

甲方(盖章):

法定代表人:

_______年_____月______日

乙方(签字):

_______年_____月______日

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篇15:软件服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1744 字

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甲方:_________

乙方:_________

根据《中华人民共和国民法典》,甲、乙双方经过友好协商,本着平等、自愿、诚实信用原则签订本合同,以兹共同遵守。

第一条 合同标的

甲方向乙方购买系统的相关服务,乙方为甲方提供软件产品服务。

第二条 合同金额

合同总额:人民币_________元整。

第三条 支付条款

1、支付方式:甲方以银行转账方式向乙方支付货款。

2、支付时间及金额:甲方在合同签订后_________个工作日内支付合同总额的100%,即人民币_________元整。

3、乙方必须开具正式发票给甲方,本合同总额已含税款。

第四条 服务的生效

本服务于____年__月__日起生效,有效期为_________年。

第五条 双方责任与义务

甲方责任:

甲方必须按时足额向乙方支付合同款项;

乙方责任:

1、乙方必须按时完整地向甲方交付合同产品;

2、乙方必须按本合同约定向甲方提供技术支持。

第六条 保密条款保密内容:

指与甲方计算机网络应用系统相关的一切信息,包括但不限于:甲方网络系统软硬件的构成;运行状况与各种数据;安全测试结果等。以及乙方产品的技术、性能、合同价格等技术、商业秘密。

保密义务:

在双方合作期间及合作终止后,乙方有义务不向任何第三方披露本协议项下的保密信息内容。乙方承诺将上述保密信息的接触范围在乙方内部限制在指定范围内,并由严格的内控制度加以保证。未经甲方同意,乙方不得以任何方式复制保密信息,不得对甲方网络系统软件进行修改、改动、工程化、反汇编、改造成其他作品形式或进行分解。

第七条 不可抗力

合同签订任何一方因战争、火灾、水灾、台风、交通事故、地震等国际惯例视作不可抗力受阻而无法履行其合同义务时,本合同执行时程将延长与上述事故持续时间相等之日数;

因不可抗力致使无法履行义务一方应立即以传真或电子邮件通知对方,并于不可抗力发生后_________天内,以航空挂号信函寄送当地主管机构核发之证明以证实该不可抗力之发生;

因不可抗力致使无法履行义务一方应于该不抗力事件终止或排除后,立即以电子邮件、传真等方式通知他方,并提供相关的证明文件;

如不可抗力影响合同执行超过_________天,双方应就合同的进一步履行与否进行磋商并达成一致。

第八条 合同的变更与解除

双方平等协商一致,可以变更或解除合同。

第九条 违约责任

乙方不能如约提供相应服务,每逾期_________周,应向甲方支付合同总金额5‰的违约金,但违约金累计总额不超过合同总金额的10%。

甲方不能按期足额付款,每逾期_________周,应向乙方支付合同总金额5‰的违约金,但违约金累计总额不超过合同总金额的10%。

双方任何一方违反本合同第六条约定之义务,违约方应对由此给对方造成的损失进行赔偿。

第十条 争议的解决

因本合同所产生的一切争议,经双方协商不成的,任何一方应将争议提交有管辖权的人民法院解决。

第十一条 合同的效力

本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

为缩短签订合同的期限,双方可通过传真方式签订合同。传真方式签订合同之后,双方可通过特快专递等方式补签合同原件。传真件与原件具有同等法律效力。

第十二条 合同的生效

本合同自双方签字盖章之日起生效。

第十三条 其他约定

本合同及其附件之未尽事宜,需经双方共同协商,另行签订补充合同。本合同之附件及补充合同与本合同正文具有同等法律效力。

甲方:____________________乙方:____________________

地址:____________________地址:____________________

电话:____________________电话:____________________

传真:____________________传真:____________________

开户行:____________________开户行:____________________

账号:____________________账号:____________________

签字:____________________签字:____________________

日期:____________________日期:____________________

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篇16:网签版软件服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1315 字

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甲方: 法定代表人: 地址: 乙方: 法定代表人: 地址: 甲、乙双方依据《中华人民共和国民法典》等相关法律、法规,本着平等协商、诚实信用的原则,就乙方向甲方提供【 】项目投资咨询服务所涉事宜,签订本协议。

第一条 服务范围 甲方聘请乙方提供以下咨询服务:

第二条 服务期间

2.1 本协议自________年____月____日生效,至________年____月____日终止。

2.2 如果甲方向乙方支付咨询服务费的日期晚于上述生效日的,以甲方实际支付费用的日期为本协议的生效日。

2.3本协议终止前一个月甲、乙双方没有异议且甲方向乙方交纳咨询服务费的,本协议将自动延续。

第三条 咨询服务费及支付方式

3.1本协议约定的咨询服务费总费用为 元,甲方通过银行转账的方式汇至在乙方指定账户。 开户银行: 银行账户:

3.2 咨询服务费的支付方式如下:

3.

2.1 本协议签订之日起____日内,甲方向乙方支付咨询服务费的%,即 元;

3.

2.2乙方向甲方提交项目初步投资方案之日起____日内,甲方向乙方支付咨询服务费的%,即 元。

3.3乙方办理甲方委托事项所发生的下列工作费用,应由甲方承担:

(1)相关行政、司法、鉴定、审计、公证等部门收取的费用;

(2)乙方到 市外办事发生的差旅食宿费用。

第四条 责任及义务

4.1甲方的责任及义务

4.

1.1依据本协议的约定向乙方支付咨询服务费用;

4.

1.2对于乙方完成本协议约定的所履行的服务,提供必要的协助;

4.

2.3 对乙方制作的各项文件、提出的方案和建议给予及时反馈。

4.2乙方的责任及义务

4.

2.1乙方应尽一切努力,履行咨询服务和义务;

4.

2.2乙方履行咨询服务时应遵守中华人民共和国的法律;

4.

2.3乙方在履行本协议的过程中不应为私利而接受佣金,回扣或类似的款项。

4.

2.4乙方按本协议提交的各项咨询意见、文件、方案等资料,仅供甲方参考,最终决策由甲方独立作出并承担责任。

第五条 保密约定 甲、乙双方保证,除非根据有关法律、法规的规定应向有关政府主管部门或各方上级主管部门办理有关批准、备案的手续或为履行在本协议下的义务或声明与保证须向

第三人披露或经协议他方事先书面同意,任何一方对因本协议目的而获得他方及项目公司的设立文件、财务及法律资料、商业秘密或其他方面的信息负有合理的保密义务。

第六条 协议的变更,终止及解除

6.1在本协议履行过程中,发生下列情形,本协议自动终止:

(1)因不可抗力事件,致使本协议无法继续履行的;

(2)本协议期限届满。

6.2甲方在本协议签订并向乙方支付咨询服务费后,不得以任何理由要求解 除本协议及退还相关费用。

第七条 争议的解决 甲、乙双方如果发生争议,应当友好协商解决。如协商不成,任何一方均有权将争议提交北京仲裁委员会,按照提交仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对甲乙双方均有约束力。

第八条 协议的生效及其它

8.1本协议自甲、乙双方签字盖章之日起生效。

8.2本协议一式二份,甲方持一份,乙方持一份,具有同等效力。 甲方: 乙方: 代表: 代表:________年____月____日________年____月____日

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篇17:网签版软件服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1306 字

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甲方:___________________ 乙方:___________________ 兹为乙方推荐下列甲方产品和介绍客户给甲方,双方同意签订本居间合约书,并共同遵照下列各条款。

第一条 相关甲方产品______________________(以下简称产品)

第二条 服务区域和排他性

1.乙方推荐产品的区域为_____地区。乙方若需增加区域,须提前书面通知甲方并得到甲方书面同意。如有违反,甲方有权随时取消本合约。

2.乙方所介绍之客户经甲方书面确认后,甲方亦不得以直接方式绕过乙方向其销售产品,除非乙方同意或乙方已放弃该客户。

3.未经甲方书面同意,乙方合约期限内不得推荐、介绍、代表、制造或销售除-A节电装置以外的任何节电产品。

第三条 服务内容

1.乙方推荐产品和介绍客户给甲方,甲方视乙方要求协助接触洽谈。

2.甲方对乙方介绍之客户提供

(1)售前产品解说、客户用电测量计算及产品导入方案规划。

(2)产品安装、施工及保固(保固年限:产品节能主机________年,其它零件________年)。

3.甲方向乙方提供的任何资料属于甲方的财产,乙方不得为非履行本合约目的而使用。本合约终止时,乙方应主动归还剩余资料给甲方。

第四条 产品瑕疵 甲方交付之产品若有瑕疵,由甲方自行对销售之客户负责,与乙方无涉。

第五条 付款

1.甲方于买卖成立并交货安装验收完毕且收到全部货款后,____日内通知乙方清款,甲方在收到乙方正式发票后____日内按该笔货款总价(未含税)百分之_____给乙方作为佣金。

2.乙方居间活动所需要的一切费用,由乙方自行承担。

第六条 管辖法院和违约责任

1.乙方中的两公司向甲方承担连带责任,其中任何一公司的违约均视为乙方两公司的共同违约,甲方有权向其中的.任何一家公司或两公司追偿。

2.乙方履行本合约过程中(包括签订本合约前)所获得的甲方任何经营或技术信息均属甲方商业秘密。一旦乙方泄密,应向甲方赔偿违约金人民币_____万元,另甲方保留进一步索赔的权利。

3.本合约的部分无效不影响其余条款的效力。甲乙双方如因本和约有关事项发生诉讼时,均同意以_____市人民法院为一审管辖法院。

第七条 合约期限

1.本合约有效期限自公元________年____月____日起至________年____月____日止,为期________年。

2.合约期满前一个月内双方均无终止合约书表示时,本合约自动生效________年,其后亦同。

3.正常情况下,若任一方有特殊原因,欲提前终止本合约时,应于一个月前,以书面形式通知对方,并在得到对方书面同意后,终止本合约。

第八条 合约生效

1.本合约经甲、乙双方签字盖章后生效。

2.本合约一式丙份,甲乙双方各持一份。 甲方:______________ 乙方:______________ 地址:______________ 地址:______________ 电话:______________ 电话:______________ 代表人:____________ 代表人:____________ 盖章:______________ 盖章:____日期:____日期

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篇18:软件服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 2349 字

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合同编号________ 委托方(甲方):________________________ 治理方(乙方):________________________ 根据《中华人民共和国民法典》及有关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿的基础上,经协商一致,就室内环境净化治理事项达成以下协议。

第一条室内环境净化治理概况

(一)治理标的物类别(请在选择项中打“√”): □商务办公楼(室)□家庭□医院□厂房□酒店□学校□公共场所□公共建筑□其他

(二)治理施工地点:________区(县)________路________弄________号________室

(三)治理空间及项目

1.治理空间:________________________。

2.治理项目:________________________。

(四)治理前污染情况描述(请在选择项中打“√”):

1.治理前是否通过检测:□是□否

2.治理前检测机构(全称):________________________

3.治理前检测结果(摘要):________________________

4.甲方已进行治理前检测的,需提供检测报告________份交乙方。

5.治理前室内装饰、陈设描述(□附图片□不需附图片):________________________________。

(五)治理方案及治理产品

1.治理方案(请在选择项中打“√”)□需要□不需要

2.治理产品:________________________。

(六)其他:_________________________。

第二条治理标准 双方约定选择下列第________项标准执行。

(一)按照现行国家标准(填写标准全称):________________________。

(二)双方约定标准:________________________。

第三条治理施工期限 开工日期:________年____月____日; 竣工日期:________年____月____日。

第四条验收

(一)验收日期:治理竣工后____日内验收。

(二)验收方式(请在选择项中打“√”) □由

第三方检测机构检测验收,检测单位:________________________。 □其他:________________________。

(三)检测费用由_______方承担。

第五条合同价款及支付方式

(一)本合同价款为:人民币________元,大写________________圆。

(二)支付方式(请在选择项中打“√”) □治理结束验收合格后____日内一次性付清。 □本合同签订后,甲方支付乙方定金人民币________元,待治理工程验收合格后____日内付清余款,定金抵做价款或返还。 □其他:________________________。

(三)结算方式(请在选择项中打“√”):□支票□转帐□现金□其他:

第六条双方权利义务

(一)甲方应当确保治理施工场所的供水、供电正常。

(二)甲方应当配合乙方治理施工的工艺及操作要求,不擅自改变治理施工场所的密闭或通风状态;不擅自变动治理施工场所内的固定及移动设备。

(三)甲方应当妥善保护乙方放置的治理设备,不挪作他用,不擅自移位、变更用途、关闭或启动电源。

(四)甲方应当确保检测验收时室内空间物的名称、数量与治理施工时的实际情况相一致。

(五)乙方合法拥有室内环境治理施工的相关证明文件。治理施工人员应当持有治理上岗证。

(六)乙方应当使用质量合格的治理产品,并向甲方出示该治理产品的合法检测报告。

(七)乙方应当文明、安全施工,不损坏甲方治理施工场所内的固定装修、固定及移动设备。

第七条违约责任

(一)甲方逾期支付价款的,每逾期一天应按未支付金额的%向乙方支付违约金。

(二)因乙方原因造成治理施工未按期竣工的,每逾期一天应按合同价款的%向甲方支付违约金,甲方有权要求乙方继续施工直至完毕。因施工延期给甲方带来损失的,甲方有权要求乙方赔偿。如治理延期导致甲方无法实现合同目的的,甲方有权解除合同。

(三)治理质量不符合约定的,乙方应重新负责治理施工达到合同约定的标准,给甲方造成损失的应予以赔偿。

(四)因甲方原因造成乙方设备损坏的,应承担赔偿责任。

(五)因乙方施工造成甲方物品损坏的,由乙方予以赔偿。

(六)其他违约责任:________________________。

第八条其他约定

(一)售后服务:__ __________________________。

(二)其他:________________________________。

第九条争议解决方式 本合同履行过程中发生争议,由双方协商解决,也可以选择下列第________项方式解决。

(一)向上海仲裁委员会申请仲裁。

(二)依法向人民法院提起诉讼。

第十条 本合同一式两份,双方各执一份。 甲方:________________乙方:________________ 住所:________________住所:________________ 法定代表人:__________法定代表人:__________ 委托代理人:__________委托代理人:__________ 电话:________________电话:________________ 开户银行:____________开户银行:____________ 帐号:________________帐号:________________ 编码:____________编码:____________ 签订地点:____________签订地点:____________ 签订时间:________年____月____日

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篇19:软件技术服务合同应用软件

范文类型:合同协议,适用行业岗位:技术,服务,全文共 1075 字

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甲方:_________________________________

乙方:_______________________

甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。

一、合同适用说明

本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。

甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。

二、服务内容

乙方提供的服务内容:

产品标准培训:乙方负责承担甲方所产品的标准培训。

热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。

功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行和改动。

乙方的服务承诺:

乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。

乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。

三、甲方责任

甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。

甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境的安全,为软件正常运行提供保障。

甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。

甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。

甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。

四、收费办法和合同期限

年服务费为:_________________。

合同有效期为一年,自______年______月______日至______年_____月______日止,期满合同自动中止。

合同合同满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务,但双方必须重新签署新的服务合同。

五、争议处理

甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。

协商不能解决的,依照《中华人民共和国民法典》,任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。

六、其他

本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。

对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。

本合同为双方唯一的正式协议,其他任何方案,口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。

甲方:_________代表人:________  ________年____月____日签订地点:_____________

乙方:_________代表人:_______  _________年____月____日签订地点:_____________

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篇20:公司软件服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:企业,服务,全文共 2307 字

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合同编号:_________ 签订时间:_________ 甲方:_________ 乙方:_________ 甲乙双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国民法典》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。

第一条 合同性质 本合同属于软件升级服务合同。

第二条 合同内容 甲、乙双方经过友好协商,乙方为甲方购买的“_________”软件,进行版本的升级。升级内容为:

1.彻底更换为现有的“_________”版本防病毒软件,包括策略中心一个、服务器端_________个、和客户端(_________)个,升级费用为_________元整。

2.乙方为甲方提供________年的病毒升级服务。服务费为_________元整。

3.乙方提供上门的安装、调试。服务费为_________元整。

第三条 合同金额及付款方式

1.本合同总额为_________元人民币,大写:_________。

2.支付方式:在签定合同后,乙方按合同要求,向甲方提供软件并抵达安装现场,开始调试安装,为甲方提供正式国际授权序列号,以保证用户得到网上升级服务,安装完成后,支付乙方全部款项。

第四条 合同执行期限 乙方应于________年____月____日前为甲方提供软件产品;并于________年____月____日前到甲方现场开始安装调试设备。 在甲方提供满足本合同

第六条要求的调试环境下,乙方应在_________个工作日内安装调试完毕,并开通。

第五条 标的约定 乙方所购买软件应保证为正版软件,并提供必要的原装的产品安装介质,须提供其代理该软件的资格证明。

第六条 乙方应在XX公司提供的软硬件平台上安装本合同中规定的软件。

第七条 服务及培训

1.乙方向XX公司提供远程维护技术,通常系统故障,提供实时响应远地解决。在远程维护无法排除故障时,乙方提供48小时内到达现场服务。

2.在正常使用情况下,乙方对所提供的软件提供________年的保修。保修期自验收(非终验)合格日期算起,保修期内免收各种费用。

3.若非软件本身质量原因(如因甲方误操作等原因)所造成的损坏则不在保修之列,但乙方应及时提供技术支持。

4.乙方对系统提供终身技术支持。超过保修期,若软件出现故障,乙方只收取成本费(含材料费、差旅费)。

5.由乙方对使用方操作人员进行现场一周培训。

6.乙方提供软件终身升级,甲方要求新增加软件模块时,乙方可适当收费。

第八条 乙方的违约责任 乙方不能交货的,退还全部货款并支付合同总额_________%的违约金。

第九条 甲方的违约责任 甲方逾期付款的,应按照中国人民银行有关延期付款的规定向乙方偿付逾期付款的违约金。

第十条 不可抗力 甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,在取得有关主管机关证明以后,允许延期履行、部分履行或者不履行合同,并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

第十一条 争议解决方式

1.在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决。

2.协商解决不成,双方商定,采用以下第_________种方式解决。 a.申请仲裁委员会仲裁; b.向人民法院起诉。

第十二条 补充约定

1.签约方确定以下内容作为本合同的附件,并与本合同具有同等效力: _________。

2.其他需要补充约定的内容: _________。

第十三条 合同生效 本合同正本一式贰份,甲乙双方各执一份,经双方签字盖章后生效。 甲方(盖章):_______________ 乙方(盖章):_______________ 法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________ ________年____月____日 ________年____月____日软件服务合同 篇10 甲方: 乙方: 乙方受甲方委托为甲方开发________________________程序,为了保障甲方的合法权益,乙方提供相应的售后服务,双方通过友好协商达成如下协议:

一. 服务项目清单: (注:客户购买产品的________年内为基本保证支持服务期,其服务费用已包含在开发合同的合同金额中,不

二. 保证支持期内甲方享有如下的基本保证支持服务:

1. 软件系统操作(使用)培训;

2. 软件安装与调试;

3. 协助软件数据初始化;

4. 软件的数据修复;

5. 保证期内软件当前版本的升级;

6. 享受1至5项中规定外其他培训、升级、加站、加模块等收费服务的优惠(以我公司文件为准)

三. 在非保证支持期内,甲方可根据相应的收费标准,享受包括基本服务在内的各类服务项目。 收费标准:(原则上只收取成本费)

1. 软件的重新安装与调试:收取技术人员的差旅及工资费用。

2. 软件的数据修复:根据数据量的大小收费。

3. 软件的升级:根据具体情况收取。

4. 增加模块:根据软件报价或面议。

四. 付费方式 款项应在服务期前(按服务“年”)或服务生效时(按次收费)一次付清。

五. 本协议依相应的销售合同而有效,本协议中有关服务项目所对应的产品均为本协议相应销售合同所指定产品。

六. 本合同一式二份,甲方持一份,乙方持一份,经双方签字盖章后即开始生效。

七. 解决纠纷方式:双方当事人在履行本合同中出现分歧时,应本着互谅互让的原则相互协调解决。若协商不成功,任何一方可将此争议提交供货方所在地仲裁机构仲裁。 甲方:(章) 乙方:(章) 代表: 代表: 邮箱: 邮箱: : :________年____月____日________年____月____日

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