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缅怀革命先烈砥砺前行的心得体会(最新20篇)

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经理酒店工作心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:经理,酒店,全文共 1438 字

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本人在20××年度的工作当中能够严格遵守有关法律、法规和建行的各项规章制度自觉遵守行里制定的各项劳动纪律不迟到不早退能够积极地参加单位组织的各种政治活动及业务学习认真履行岗位职责老老实实做人认认真真做事爱行爱岗敬业勤业全年能够圆满地完成上级交付的各项工作任务。现将20××年的工作情况汇报总结如下:

20××年作为一名网点经理抓好存款抓好管理是最基本的职责。在工作中从自身作起带头做到以客户为中心处处规范自己的服务行为注重运用服务技巧并对员工进行言传身教始终要求自己成为员工的表率成为员工的朋友。善于发掘员工优点及好的做法发现哪个员工服务好当场就给予肯定和推广发现哪个员工服务有欠缺或不足总是和当事人共同探讨改进在员工中举一反三通过大家都能看得见摸得着的事例教育员工有效的提高员工服务客户、努力工作的积极性。

我十分注意顾客的精神需求和心理变化不断探索服务营销、关系营销、组合营销和顾问式营销等新型营销方式使我的营销经验和信心不断增加营销技巧也得到了逐步提高在客户群体开始树立理财顾问的社会形象。客户赢我们才能赢。在营销过程中我始终坚持追求顾客、员工和银行“三赢”的营销目标不求一时一事的得失从客户出发为客户着想替客户比较帮客户算帐供客户选择让客户高兴促客户忠诚。

为促进营业部个银业务稳步发展我尽力加大个银产品营销宣传力度大力营销基金、保险、信用卡、利得盈理财产品、个人通知存款一户通、理财卡、教育储蓄、速汇通、等产品以优势产品为纽带增强了客户对我行的认知度。仅20××年我营销利得盈、基金等理财产品万元信用卡张保险万元为个人业务的发展奉献了一份自己应尽的力量。零售网点转型对我而言意味着是一次新的机遇也是新的挑战零售网点转型后的营业部将会以更加规范、标准、细致的服务形象示人我深深认识到这一点知道自己责任的重大。为尽快完成任务我采取了以下措施:

1、加强自身的学习钻研业务书籍钻透网点转型要求与精神做到型转神也转。

2、按照转型的六大方面三十二项要求建章立制。为加强日常管理我拟定推出了一系列日常管理细则对每一项新制度的推出作为网点经理我尽力作好员工的思想工作提高员工的思想认识调动员工积极性以鼓励先进鞭策落后努力将营业部打造成团结、积极向上的团队。

3、加强员工的思想教育工作和业务素质培训工作。为提高员工的各方面素质能更好的为客户服务我将每周四定为业务学习固定时间。这样既给员工提供了学习的机会也加强了业务的交流极大的促进了营业部工作的开展。

4、狠抓优质文明服务以优质服务为主题。针对部分员工不能持之以恒的做到“三声服务”、不能坚持文明优质服务等现象我召集全体个金人员召开了网点转型推进会议与大家共同梳理网点转型工作找到转型中存在的问题并研究解决对策真正做到以客户为中心逐渐提升客户满意度。

20××年在领导的正确带领下和全体员工的共同努力下平均客户等候时间由秒缩短到了X秒销售业绩由每日销售笔增加到每日笔客户满意度有明显提高个人储蓄存款时点也呈阶段性发展态势与储蓄存款的季节性增长特性相适应至年末余额X万元比上年末新增X万元。个人kpi战略指标完成情况借记卡发卡全年张在全行名列首位贷记卡发卡量新增张理财卡发卡张电子银行签约共X户保险销售X万元股票基金销售X万元利得盈理财产品销售X万元。

回顾这一年时间的工作我基本完成了本职工作这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的在此对领导和同志们表示衷心的感谢以上是我对一年来思想、工作情况的总结不全面和不准确的地方请领导和同志们批评、指正。

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篇1:8世界红十字日活动总结_世界红十字日活动心得体会

范文类型:工作总结,心得体会,全文共 205 字

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时间:20__年5月8日上午9时整

地点:兴县中心广场

参加人员:全体志愿者队员

活动内容:协助县红十字会工作人员进行活动现场安排,散发传单,并向市民群众讲解相关知识,并号召大家积极参与志愿者活动;为白血病患者郭露露(女、12岁、实验小学学生)、韩佳忆(女、8岁、康宁小学学生)沟通相关扶助事项。

注意事项

志愿者队员务必要有时间观念,准时到场,要注意活动现场的言谈举止、穿着打扮,禁止发生与志愿者队员不相符的言语动作。

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篇2:环保活动个人心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:环保,个人,全文共 824 字

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以巩固绿色学校为契机,倡导绿色文明,加强学生的环境教育,将环境保护、合理利用和节约资源的意识和行为渗透到学生的日常学习、生活之中,全面培养学生的绿色生活习惯。我班根据校领导的安排,在班上开展了“滴滴沁心――低碳环保”主题班会,现将活动情况总结如下:

一、制定方案,整体规划

接到校领导通知后,我班立即制定“滴滴沁心――低碳环保”活动方案,明确要求,整体规划,积极宣传,使“绿色”、“环保”成为本次班会的主题,并要求全班每个学生都要积极参与。

二、宣传教育,积极参与

1、开展环保教育班队会活动。为了让全班学生了解环保知识,充分发挥班队会教育的特色,班级以“滴滴沁心――低碳环保”为主题,举办主题班会“爱我家园,保护环境”、“地球,我们共同的`家园”的活动,给学生以积极的熏陶和影响;组织和引导学生从身边做起,从点滴小事做起,从小养成节约资源、爱护环境的环保意识和良好的行为习惯。

2、开展“滴滴沁心――低碳环保”班级手抄报征集活动。环境保护要从身边做起,从小事做起,从我做起。为提升小公民节能环保意识,我向全班学生开展“滴滴沁心――低碳环保”班级手抄报征集活动。同学们用手抄报表达,低碳生活,对每个人来说,是一种态度,一种理念,我们应该积极提倡并实践低碳生活,注意节水、节电、节油、节气,从点滴做起。

三、方式得当,成效明显

通过“滴滴沁心――低碳环保”班会,同学们了解到低碳生活正在走进千家万户,例如节约一千瓦时电,即可减少1000克的二氧化碳排放;缩短电脑进入待机的时间,少使用一次性筷子……同时深深地体会到爱护环境、节约资源的重要性。多样化环保教育活动和系列化教育,让学生乐于学习,乐于参与,教育效果明显。以上是我班开展“滴滴沁心――低碳环保”班会活动的做法,还有很多不到之处,环保教育工作我们会长抓不懈,培养孩子们的环保意识,给他们提供大量的活动平台,为建设生态校园而不断努力。让我们一起行动起来,分享“低碳生活”的金点子,让建立“低碳城市”不再是梦想!

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篇3:眼科实习体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:眼科,全文共 657 字

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在人民医院第一周的见习时间转眼过去,收获很多。在技能操作室的操作和临床的见习交替进行,使我们更好的把日常练习跟临床操作联系在了一起。这周在技能操作室练习的操作有CPR,口腔护理,导尿,还有量血压。其中口腔护理和导尿跟以前在学校学习的略有不同,都重新进行了学习,导尿还学习了新式和老式两种。在操作室练习的时候,自己练的机会不是那么特别多,所以在别人练习的时候也会积极的观摩,一方面,向别人学习,看看自己做的有什么疏漏的地方,另一方面也替其他的同学把关。

在临床带我们的老师是消化内科魏老师,老师真的特别热情认真负责,业务也是相当的熟练,最重要的是对我们学生特别的好,当然其他的老师对我们也很好,对于初到北京的我们来说,感觉特别温暖,很是感动!对以后的学习和工作也充满希望和信心!在临床见习的时候,看到了给一位八十多岁高龄的老太太进行留置导尿。有很大的感触,老太太岁数很大,根本耐受不了长时间的屈膝外翻仰卧位,这对操作的护士来说要求更加熟练迅速的操作。且对两名护士配合操作有很强的考验!临床的情况是瞬息万变的,不像练习的时候那么单纯死板,突发情况很多。怎样提高自己的操作水平,以不变的高水平操作来应对变化多端的临床工作。

是我对这一周见习的思考!老师们热情的工作态度,温柔细致耐心的服务,以及同事间良好的默契和配合,特别让我感动~!也给我对未来的护理工作起到了良好的榜样工作!

一周见习的思考!老师们热情的工作态度,温柔细致耐心的服务,以及同事间良好的默契和配合,特别让我感动~!也给我对未来的护理工作起到了良好的榜样工作!

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篇4:员工在汽车工厂的感想

范文类型:心得体会,适用行业岗位:职员,工厂,全文共 1224 字

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乙方(卖方):

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、行政法规的规定,甲、乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就木横板木板买卖事宜达成协议如下:

风险提示:标的物信息

买卖合同中应根据标的物的类型,在合同中将其特定化。防止因产品约定不清,而产生纠纷。

数量、价款要明确,包括数额的计量单位,大多数事项应由双方协定,同时需要标出标的物的单价、总价,币种、支付方式及程序等,各项须明确填写,不得含糊。

第一条:所购木模板木方基础情况

材料名称:

规格型号:

厂家:

数量:

单价:

第二条:质量标准:不起皮、不开胶。

风险提示:履行期限、地点和方式

履行期限、地点和方式要明确,履行方式是送货还是自行提货这不仅涉及运输费用的承担,而且还将涉及货物在运输途中发生毁损、灭失风险的承担问题;履行期限约定不明将会严重影响到合同内容的顺利履行、实施,产生逾期交货等纠纷。同样的合同履行地点不明也会容易引发争议。

如:有的合同对履行期限作出模糊约定,如“一个月内履行完毕”,但从何时起算一个月没有约定,这就容易使双方产生歧义,都作出对自己有利的解释;如果将期限明确化,约定在“某年某月某日前履行完毕”则就避免了歧义的产生。

第三条:交付方式、时间、地点、运输方式及费用的承担

1、由乙方负责送货到甲方仓库,运费由乙方负责。

2、甲方指定收货人为_____________。

3、交货时间:_____年____月____日。

第四条:验收

对于木模板的规格型号、数量、材质等与约定不符或有其他质量问题的,甲方应立即当面以书面形式向乙方提出,异议经核实,乙方应无条件补足或换货,如在3天内买方未提出书面异议,视同甲方认可。

风险提示: 违约责任

违约责任要条款化,在出现违约情形时,能有效执行,避免纠纷。很多合同对违约责任没作约定或约定太过含糊,不具可操作性。比如有的合同约定“违反合同约定,支付违约金10万元”,这个约定就太过笼统,实务中很难操作。

具体应明确,违反合同的哪条约定,应承担何种违约责任,如:质量不符、数量不符、未按时足额付款、未及时交货等等,不同违约情况应制定相应的违约责任,另外,违约金的数额要具体化、数字化,以便于向违约方主张。

第五条:违约责任

1、如乙方提供的产品尺寸误差超过合同约定误差,甲方可按实际尺寸结算。如因其他质量不合格给甲方造成了相关损失,均由乙方予以赔偿。

2、甲方需用木材时应提前两天向乙方提报书面计划,乙方应确保供应,不能按时送达现场的,乙方承担____元/次的赔偿金。

3、乙方必须保证所提供的发票真实,如因提供发票不真实造成甲方的损失由乙方承担。

4、如甲方未能按时结算货款,乙方可以停止供货,但必须提前三十天书面通知甲方。

5、如甲方未能按合同约定比例按时支付已结算的货款,乙方可向甲方要求支付未按时支付货款的违约金,甲方每延期一天付款,应向乙方偿付逾期付款部分的_____%作为违约金,违约金最高不超过合同总额的_____%(5%为上限)。

甲方:

乙方:

年月日

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篇5:银行柜员毕业实习心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:银行,全文共 279 字

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星期四天气晴

今天呢,我们来到另一家有名的证券公司,广发证券股份有限公司。想与之前的兴业证券进行对比。首先,由柜台经理领我们参观了整个证券营业厅,布局、结构合理、细致;这与兴业证券很相似。从一楼的柜台咨询、接待到二楼的散户大厅再到三楼的大客户,具体的办公场所,一一向我们做了详细的介绍,让我们初步了解了证券表面的运营形式,区分了大、中、散户的金额限制,以及广发证券的历史、经营业务和服务内容;

在初步了解后,我们与公司总经理进行了一次历时一个半小时的交谈,除了对证券业有了进一步认识外,总经理为我们解答了很多我们现时的疑惑,为我们今后的学习目标和方向指明了方向。

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篇6:关于2024安全生产万里行心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:生产,全文共 730 字

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为了让我们意识到安全的重要性,也为了公司的利益要求,在这个月初,公司组织我们进行了一次安全生产学习,让我们对自己负责任、对家人负责任、更加是对公司负责任。经过这次的学习,我们更加明白在工作中安全生产和我们自身的利益、和公司的利益息息相关,在今后的工作中,遵守公司的安全条例,更加有效率、有质量的生产出更好的产品。

在此次学习中,对之前公司发生的事故做了一个统计和分析,在什么样的情况下会发生什么样的事故,我们应该用什么样的措施来保护我们自己,保证自己的安全。从总体来说,我们公司的安全状况较为稳定,但是一些隐患依然存在,管理还不够,现有的生产状况还没有达到安全生产的要求,需要加大力度的管理,对已经发现的安全隐患进行处理,防范于未然,将每一处的安全工作落到实处。

随着时代的发展,社会上、公司里对于安全的重视一再提高,对于安全生产的要求也越来越严格,如何做到这一点,这就需要每一个人都有这样的安全意识。将安全列在第一位,将一些安全管理条例、安全生产条例及时地普及到每一个人,让每一位员工都能提高安全防范意识,时时考察,不定时的抽查,制定相应的奖惩条例,按照规定行事。

此外在实施安全的过程必须按照公司的规章制度行事,做到在允许的范围内做到最好,不去触及不允许的范围,做好令行禁止。在工作中大家要明白安全生产是我们工作的前提,追求生产的细节,不放过任何一个危害我们安全的漏洞,不要违章生产,明知故犯。

总之在做好安全生产的道路上怎么严肃以待都不为过,我们只能根据我们的经验来判断会出现什么样的危险,提前做好预防工作。在这过程中,不能提前检查过就放松警惕,因为安全工作只有进行时,没有过去式,意识到不是“要我安全”,而是“我要安全”,从而促进公司大环境安全形式的稳定发展。

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篇7:2024关于4.23世界读书日活动个人感想

范文类型:心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 827 字

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高尔基说得好:“书籍是人类进步的阶梯。”人欲成才,士欲济世,务必开卷读书。大家都十分熟悉唐朝诗人杜甫的名言:“读书破万卷,下笔如有神。”阅读倒底有没有好处,我想让事实说话。古今中外,哪一个卓有成效的人不是千万次开卷?正是因为开卷读书,他们成名成家,成就非凡。

孔子读书破万卷,编写修订了《诗》与《书》;司马迁读书破万卷,写成了《史记》留传千秋;李白读书破万卷,斗酒诗百篇;鲁迅、郭沫若读书破万卷,成为中国现代文学的巨匠。我们都知道马克思写了《资本论》,可你们知道他为了写《资本论》不仅读了自己的一千多本藏书,还到大英博物馆里看了三间房子的书吗?再说我国有名的数学家华罗庚,不要以为他只是数学好,他也是从小就酷爱阅读,曾写过几百首诗词、很多散文和通俗生动的科普读物呢!他初中毕业时就写出数学论文,层次清楚、语言简练。还有我们的开国总理周恩来,更是曾经立下宏图伟志:为中华之崛起而读书!

我爱阅读,因为阅读能够带来精神食粮、带来聪慧,使人修身养性。

书让我们懂得爱人和自爱,教会我们明白是非观念,让我们避免再犯前人犯过的错误,引导我们做仁爱的人、高尚的人!正是因为这一点,古人说:“开卷有益”、“书中自有黄金屋,书中自有颜如玉”,孔子说:“一日不读书便觉满身污垢”、还有人说:“书籍是开启人类智慧的钥匙”。书是人类智慧的结晶,书是人类历史经验的总结,书是社会生活的反映。多读书增长知识,使人聪慧,已经成为铁的事实。如果我们不读书,哪来的知识?关于读书有益的名言数不胜数,它们无不显示着阅读的好处。

我们的海滨实验小学开展了许多兴趣特长班,但假如你不是一个爱阅读的人,你能听得出那些如高山流水般美妙的旋律吗?你能看得懂每一个棋盘上千军万马的往来厮杀吗?你能用各种各样的词语去描绘艺术给你带来的美妙享受和心灵震撼吗?如果你不是一个爱阅读的人,你甚至可能写不好老师布置的这篇作文!

总而言之,言而总之,阅读的好处讲不完、说不尽;阅读的乐趣享不完、乐不尽,阅读与学习永无止境!

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篇8:实习报告心得_实习报告_网

范文类型:汇报报告,心得体会,全文共 1473 字

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实习报告心得

实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,我们学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。

第一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。 不同的时间的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我们与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!

我们班同学有在餐厅里打工,他告诉我们在餐厅工作时,别人一眼就能认出他是一名正在读书的学生,他问他们为什么,他们总说从他的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有像他这种不知名遭遇吧!他并没有因为在他们面前没有经验而退后,他相信他也能做的像他们一样好.他的工作是在那做传菜生,每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班,虽然时间长了点,但热情而年轻的他并没有丝毫的感到过累,并且觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了未来.在餐厅里虽然他是以传菜为主,但他不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉我们这些,我们必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好。

还有个同学去自家一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货,在其中他也是收获颇多,认识到实践不仅增加了他的社会经验,提高实践能力,还丰富了他的假期生活,看着他满脸的自豪,我们大家真为他高兴!

有的同学在自己家的养鸡场里帮忙打扫,一天都没闲者,又是除粪又是喂饲料,她告诉我们她每天都会在脏兮兮的鸡场里待5,6个小时,她说小型的养鸡场很忙,除粪也不是人工,很是辛苦。她希望他们家的养鸡场可以把地面铺成水泥的,那样就不用人每天去弄鸡粪了。

还有的同学在商场里帮忙做销售,小商品一个又一个,价格各不相同,记的头都大,卖给顾客的东西还有可能退回来,陪着笑脸,一天下来,腿都是疼的,脸上的笑容都僵硬了 ,到过年前,商场里人山人海,眼睛睁得大大 的,严防小偷!可这样还是免不了弄错。老板虽也不会骂,可还是心里不得劲,心里一直告诫自己一定要耐心,要用心,要让别人放心。她说在社会上这么一锻炼,她更懂得要努力学习,好好奋斗,让自己以后走向社会更有竞争的资本。这不就是我们要走出校园,参加社会实践的要理所在么,懂得珍惜学习的关键性,认识到学习机会的来之不易,从而更加努力的学习,不枉费爸妈的关心 。起初,她还不好意思主动向顾客推销,一次一次的尝试,不顾及太多所谓的面子,像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客,就会自然很多,当然业绩也一步步攀升,同事的三天陪伴使她很快适应了工作。之后的工作也都还是比较顺利的。遇到有特殊要求的顾客,她也能及时采取其他措施维护到自己的柜台和老板,一下子就能胜任了工作了。

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篇9:关于5.12全国防灾减灾日活动个人感想心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 1252 字

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今年5.12是我国第x个防灾减灾日,根据区和街道办事处关于组织开展“防灾减灾日”系列活动方案,5月10日至16日防灾减灾宣传周期间,围绕活动主题“城镇化与减灾”,街道职能科室会同社区单位有关部门并组织居民区共同参与,组织开展全方位多形式的防灾减灾知识的科普宣传活动,推动防灾减灾与城镇化建设相结合,切实提高社区防灾减灾能力和水平,主要活动情况总结如下:

一、广泛宣传,提高群众知晓率

为提高居民防灾减灾能力,增强居民防灾减灾意识,减少灾害造成的损失,宣传周内,网站开设防灾减灾专栏,通过街道公共文化服务信息平台发送“灾祸的预防与应急知识”,宣传普及火灾逃生办法和减灾知识和技能。

在x社区文化活动中心的大屏和社区事务受理服务中心大堂显示屏滚动播放防灾减灾宣传公益片和宣传口号。

5月10日,生活服务中心在小游园开展防灾减灾大篷车宣传活动。

在28个居委会、社区事务受理服务中心发放系列防灾减灾手册。居委会利用宣传栏、宣传橱窗、黑板报出专题宣传板报、张贴宣传海报。有液晶显示屏的居委会滚动播放宣传公益片和“防灾减灾”宣传口号,组织社区居民学习收看公共安全科普宣传视频,通过防灾减灾知识的科普宣传和基本技能的普及,引导居民关注并识别身边的各类风险,提高防灾减灾意识、普及防灾自救基本常识,提高防灾自救能力。

二、开展排查,清除隐患,减少灾害损失

结合创全工作、“美丽楼道”创建工作,居委会在街道有关部门的指导和配合下,发动社区居民、平安志愿者开展社区灾害风险隐患排查工作。居委综治干部、物业经理、社保队员、消防志愿者、平安志愿者等一起对社区内、楼道内的消防设施进行检查,确保消防栓在发生意外时能正常使用,水流量达到要求。灭火器在有效期内,能安全使用。按照创建标准,为确保楼道整洁、过道、逃生通道畅通,组织市民巡访团和志愿者开展楼道检查,对可能存在隐患的地点进行实地排查,动员、组织人员拆除公共通道部位的私装铁门和鞋箱。

街道综治办联合派出所重点对社区的纸盒十七厂和城中村姚家塘进行了防火安全检查,对存在的问题及时组织力量予以整治,预防火灾和安全事故的发生。还与派出所、房地办对居民区群租情况上门进行了集中检查和整治。

三、开展培训与演练,提高自救互救能力

为进一步增强居民群众的防灾减灾、消防安全意识,努力营造一个安全有序的居住环境,街道防火办安排16个居委会分别组织居民区的小区物业、社区民警和居民共同参加社区消防、应急疏散的防灾减灾综合演练。通过现场演示、演练,参加活动的居民学会使用灭火器扑救,掌握防火灭火常识和火场自防自救技能,提高居民的消防安全意识和自护自救能力。如长陇苑居委会先组织居民在活动室由居民区书记为大家讲解消防器材的使用方法和注意事项,然后在消防志愿者的组织下,进行火灾发生时,楼道逃生的模拟演习。大家用湿毛巾捂住口鼻,降低重心逃生。之后再在小区的开阔地集中,由消防志愿者为大家演示消防器的正确使用方法,还让居民自己亲手操作实践一遍。

社区事务受理服务中心在5月12日傍晚,下班时间也专门组织了消防逃生演练。

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篇10:书香校园广播稿:读书的收获_广播稿_网

范文类型:新闻广播,心得体会,适用行业岗位:学校,全文共 661 字

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书香校园广播稿:读书的收获

尊敬的老师,亲爱的同学们,早上好。让读书走进人生,让人生飘逸书香。我校“书香校园”读书活动已经开展,全校师生深受鼓舞,读书活动蓬勃开展,让我们一起听听同学们读书的收获。

读《伟大的民族精神》有感

最近读了《伟大的民族精神》这本书,内心涌现出一份感动、一份自豪、一份欣喜。我们民族爱国主义者形象、我们新中国日新月异的面貌,更加鲜活地呈现在我眼前。

大禹为了治水,十三年间,三次路过家门而不入,经过千辛万苦,终于制服了水患;民族英雄郑和七次下西洋,和各国建立友好关系,并创下历史创举;中国共产党敢于在没有任何前人经验可以借鉴的情况下,敢于走前人没有走过的路,踏遍荆棘,开辟新路,创造了许多人间奇迹,逐步走出了一条具有中国特色的社会主义道路;神五、神六航天任务的顺利完成使我们跻身航天强国的行列,赢得了世界的尊重,也受到全世界的瞩目。这一切让我这个炎黄子孙感到自豪。祖国母亲,我永远爱你!

好书大家看

本周我向同学推荐一本好书——《春香秋韵》。

《春香秋韵》精选于《儿童文学》杂志,里面有小说、诗歌、散文、报告文学等,收录了纯而又纯的纯文学作品,冰清玉洁,品位高雅,可读性强,既教读书,又教做人,可以在潜移默化中提高我们的写作水平和综合素质。是一本不可多得的好书。

我读了几次,每次都有新的收获,其中《永远的蝴蝶》、《老祖母的嫁衣》等一些文章,让我体会到人性的温暖与社会的和谐。我们在看这本书的时候先选几篇读读,再细细品位,你肯定会有意想不到的收获,希望同学们有机会的话一定要欣赏一下,并写下自己的感受,一起分享哦。

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篇11:8世界红十字日活动总结_世界红十字日活动心得体会

范文类型:工作总结,心得体会,全文共 668 字

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为隆重纪念第72个世界红十字日,凝聚更多的社会力量参与和支持红十字事业。根据县红十字会千红发(20xx)8号文件精神要求,我镇开展了“红十字博爱周”活动。现将活动开展情况报告如下:

一、加强领导,精心组织,认真落实。

根据红会通知要求,我镇及时下发了活动安排,给各村(社区)分解了活动任务,明确了活动目标。

二、活动形式多样,效果明显。

(一)召开红十字会志愿者工作表彰会。

上午八时,在东城社区红十字会会议室召开镇红十字会全镇优秀志愿者表彰工作会,通报我镇志愿者服务工作及安排我镇红十字协会工作。

(二)上午十点在我镇西新社区召开救助困难群众大会,受助的20名特困群众得到了县红会的物资救助,广大受助群众感受到了党的温暖,受到广大群众好评。

(三)文艺节目助兴。上午11时,西新社区院内,县红十字文艺宣传队开始义演了群众喜闻乐见的文艺节目。三句半、快板、秦腔清唱等群众喜欢的节目纷纷登场,赢得了观众一阵阵热烈掌声。特别是“人道、博爱、奉献”为内容的三句半,表演者诙谐的语言,幽默的动作,把这台晚会掀上了高潮。

(四)宣传防震减灾知识。西社区在街道摆摊设点进行防震知识宣传,发放宣传资料300余份,受到群众好评。

三、博爱周活动成效突出

通过各类形式多样的宣传和“红十字博爱周”活动的开展,集中展示了我镇“人道、博爱、奉献”红十字精神,有效地动员了社会力量,共同对抗自然灾害、疾病和贫困使弱势群体真实感受到党和政府的关怀和社会的温暖。通过“红十字博爱周”活动的开展,进一步扩大了红十字协会的社会影响力,为动员社会各界支持参与红十字事业起到了一定的促进作用。

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篇12:“致敬护士队伍,携手战胜疫情”活动心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:护士,全文共 924 字

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当我们还沉浸在喜迎虎年的幸福中,当我们还在祈祷新的一年好运连连的时候,当我们家家团圆、举国欢庆的时候,新型冠状病毒来了,它悄悄地潜入了我们的生活,它肆无忌惮的蔓延开去,它张牙舞爪地露出邪恶的獠牙,它毫不留情地夺走人们的生命。虽然新型冠状病毒很狡猾,但是只要我们团结一致,听从国家号召,一定会取得最终的胜利。

有一次,妈妈给我看了一下她的手机,我打开一看,手机上全部的信息和新闻,几乎都在说一件事情,那就是新型冠状病毒疫情。我点到新闻里看了一下,里面有一只“凤凰”那就是我们的中国地图。整只“凤凰”都非常的红。下面有几行字:淡黄色1-9人,深黄色10-19人,橘色100-499人,深红色500-999人,黑色1000人以上。我看了看“凤凰”,又看了看那几行字,我发现最严重的是湖北,其次是广东,湖南,河南,浙江。确诊人数、疑似人数、死亡人数每天都在增长。我们的“凤凰”已经被这个病毒残忍侵蚀着,我们的国家和人民正经受着前所未有的磨难,我感受到情况有多么严重!我的心情也随之沉痛!我想我不再是一个只想着要沉浸在自己的小天地里的那个小学生了,我有责任有义务保卫祖国和人民!

面对可怕的病毒,我们要如何应对呢?我们首先要了解病毒是怎么传播的。在网上查询了一些资料,据说是通过唾沫传播、空气传播、接触传播。我终于知道为什么我们要居家了,因为我们居家就是切断了传播的途径,我们居家就是为国家做贡献。所以没有什么必要的话那就待在家里。如果必须要出门的话,那就戴上口罩再出门,尽量不要去人多密集的地方。我们不给国家添麻烦,这就是贡献。虽然我们不是医务人员,我们也不是科研人员,但我们居家不外出就是与他们并肩作战,就是与病毒作坚决斗争。

也许有的人在家里会觉得无聊烦厌,但是居家就是最好的保护我们每个人的方法,而且我们可以趁此机会抓紧学习。虽然新型冠状病毒阻止了我们去学校学习,但它阻止不了我们求知的心。假期延期,但是我们的学习不延期。虽然我们不能在教室里上课,但是我们能在网上听课。今天我就在网上上了一节英语课和一节语文课。

在这次疫情中我学会了乐观与坚强,只有好好学习,长大后,我才能像在一线抗击疫情的战士们一样为国效力。我想我明白了“凤凰涅盘,浴火重生”的真正寓意。

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篇13:实习报告实习收获与体会_实习报告_网

范文类型:汇报报告,心得体会,全文共 633 字

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实习报告实习收获与体会

这次实习,除了让我对商业企业的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的.作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础.

首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心.在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责.如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果不小心出现了错误,也必须负责纠正。

其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位同事那里深有体会.比如,有的事务办理需要工作证件,虽然对方可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做.现在商业企业已经纳入正规化管理,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受.

最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要.

因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的.

很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。

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篇14:获得学校奖学金的获奖感言_讲话稿范文_网

范文类型:获奖感言,心得体会,演讲稿,适用行业岗位:学校,全文共 4151 字

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获得学校奖学金获奖感言精选五篇

奖学金制度是指国家有关部门和各级各类学校,为奖励品学兼优的学生和学习特殊专业的学生而设立的经济资助制度。今天小编为大家带来的是关于获得学校奖学金的获奖感言的范文,希望对大家有所帮助!如果你喜欢记得分享给身边的朋友哦!

【获得学校奖学金的获奖感言】范文一

我是来自20xx秋工商管理本科班的赵龙,现在人保寿江山支公司工作。今天获得此项荣誉是对我的肯定,被肯定是一种幸福,下面我就述说一下我的幸福感言。

首先,感谢江山电大。谚语说的好:活到老,学到老!尤其是在当今快速发展的社会,作为当代青年,我们需要不断的学习、积累、进步,才能使自己不被社会所淘汰,只有这样才能够有一个好的发展和未来。感谢江山电大给我们提供一个学习的平台,感谢我们的电大领导和所有的老师以及帮助我的同学,是您们的教导和帮助才有我的成绩。谢谢大家!

其次,在电大学习期间养成的好习惯要坚持下去。电大的开放式教育,有效的解决了工学矛盾,可以实现工作学习两不误。当然,方便的同时,也对我们的自制力提出了很高的要求。如果你要提高,你要前进,你要具备较强的竞争力,那么你千万别被身边的人影响了!积极的人像太阳,照到哪里哪里亮;消极的人像月亮,初一、十五不一样!我们要清醒的认识到:不能为了文凭而念书,而要为了提高自己的人文素质,内涵和自学能力!在繁忙的工作和家庭之间要合理安排自己的时间,时间挤一下总是有的,我们要懂得劳逸结合。相信,每位定下心学习的同学一定都能养成一个良好的学习习惯和时间管理能力。虽然我们就要从电大毕业了,但我们要把这种好习惯坚持下去,每天进步一点点,日积月累,我们就不知不觉中走到了社会的前端。

最后,我们要学以致用。我读的是工商管理专业,对于这项管理知识的巩固,本身是对我个人业务水平的增加大有帮助的。未报读此专业之前我对成本管理和人力资源管理的认知非常粗浅,经过这两年学校老师言传身教和个人客观努力的学习已逐渐对企业成本管理和人才激励等等都有了进一步的深入接触,特别是通过教科书上的理论与实际工作岗位相结合,深有领会。在这里我不仅学到许多实在的专业知识,扩充了自己的知识面,更是活跃了自己的创新思维,学会了如何在工作中去发现问题,面对问题,解决问题的态度及方法,让我受益菲浅。我相信,每位同学都会在自己所学专业方面取得真经。

今天,我们获得了荣誉,那是对我们过往学习态度的一种肯定,给予了我们继续前进路上的一股动力。同时也再次告诉我们:只有付出了汗水才有所收获,让我们珍惜此次的机会,这段经历。她将会成为我们人生路上不可缺少的财富。相信,我们会做得更好。

借此机会,真诚地祝福江山电大越办越红火,学员遍天下!

【获得学校奖学金的获奖感言】范文二

我叫,来自秋法律专科的一名学生。今天、很荣幸的获得了这个荣誉,在这里非常感谢我们的电大领导和老师以及帮助我的同学,是因为你们的帮助才有我今天的成绩,很开心能有这个机会在这里跟大家一起分享我的获奖的喜悅。

首先,要感谢学校,这是对我学习的一种肯定,更是对我学习的一种激励和鼓舞,使我今后不敢有丝毫懈怠。我还要感谢培育我们的老师们,以及这么久以来在学习和生活上给予我们支持与帮助的班主任老师,因为有了你们的辛勤付出,才有了我们今天的收获。

获奖学金的荣誉是对我努力的肯定,同时也是对将来勇敢生活和增长知识的鼓舞。我知道,获得奖学金并不意味着就达到了我们的目标而可以停滞不前。在人生旅途中,获奖只是一种助推器,而不是最根本的动力器。我们要如何前进?答案就掌握在我们自己的手中。所以,奖学金并不是我们最终的目标,而是我们前进路途中的一股动力。我们应正确看待这种奖励和荣誉。不能因为一时取得好的成绩而骄傲,也不能因为成绩一时不理想而气馁。学习就如逆水行舟,不进则退。只有不断地努力,不骄不躁,认真对待学习,不轻言放弃,看淡得失。以一颗平常心,踏实勤奋。才能取得更优异的成绩,才能创造更美好的未来。

对于学习知识,我从不含糊。我从不旷课,上课认真听老师讲解,因为我不想错过任何知识,同时珍惜来之不易的大学学习机会。在学习上遇到不懂时就认认真真听老师讲课,再不懂就和同学讨论,向老师请教,直到弄懂为止。这样才会加深印象,学到真正属于自己的知识。在课余生活我喜欢看看书,听听歌,偶尔和同学去体育运动以及参加一些有意义的活动,以做到全方面发展。我知道:在如今的社会做个书呆子是不行的,必须多发面的锻炼自己,增强各方面的能力素质,才能在社会上立足。我只有克服自己的懒惰阻止自己向前,只有锲而不舍、不断努力、不断追求、不断奋进才能在学习上取得一定收获。我要把奖学金化作今后不竭的动力,完成新的征程!

电大的学习,我感受颇深,回想在电大学习的几年里,我不仅学到许多实在的专业知识,扩充了自己的知识面,更是活跃了自己的创新思维,学会了如何在工作中去发现问题,面对问题,解决问题的态度及方法,这些都是我受用不尽的财富。我不想说我们累,更不想说我们苦。今日的累是为了我们明日的辉煌,风雨过后我们依然会展露笑容,为了我们肩上那不可推卸的重任。我相信我们会做得更好!

借此机会,真诚地祝福电大越办越红火,明天更加美好!

【获得学校奖学金的获奖感言】范文三

我叫周裕平,是20xx年春建筑施工与管理专科班的学员,我从事的是建筑方面的工作,现在是在监理单位上班。我很荣幸能成为江山电大中的学员,并能在此获得奖学金。

此时此刻,我最想说的一句话就是:感谢江山电大给予我这个宝贵的名额;感谢学院为此事忙碌的人们,您们辛苦了!还有感谢各科老师们的辛勤教育和细心培养;感谢同学们对我的支持与帮助;特别感谢我的班主任周老师的帮助和鼓励!正是有了你们的支持与鼓励,我才获得今天的荣誉,衷心的说声“谢谢”。我将一如既往、加倍努力,不辜负您们的殷切期望。

知识能改变命运,学习成就未来。上江山电大对于我来说是梦寐以求的事。这次获奖学金真的让我很开心,获奖学金的荣誉是对我努力的肯定,同时也是对将来勇敢生活和增长知识的鼓舞。我给老师和同学们留下的印象就是读书很认真的人。在课余生活我喜欢看看书,听听歌,偶尔和同学去体育运动以及参加一些有意义的活动,以做到全方面发展。我知道:在如今的社会做个书呆子是不行的,必须多发面的锻炼自己,增强各方面的能力素质,才能在社会上立足。

对于学习知识,我从不含糊。我从不旷课,上课认真听老师讲解,因为我不想错过任何知识,同时珍惜来之不易的大学学习机会。在学习上遇到不懂时就认认真真听老师讲课,再不懂就和同学讨论,向老师请教,直到弄懂为止。这样才会加深印象,学到真正属于自己的知识。人都有惰性,为学习知识,我必须克服自己的懒惰阻止自己向前,因为只有锲而不舍、不断努力、不断追求、不断奋进才能在学习上取得一定收获。我要把奖学金化作今后不竭的动力,完成新的征程!

最后我忠心祝愿江山电大的未来更加壮大,更加美好。

【获得学校奖学金的获奖感言】范文四

很开心能有这个机会在这里跟大家一起分享我的获奖的喜悅,我是来自09春季英语教育本科专业的盛克荣。

首先,要感谢学校,这是对我学习的一种肯定,更是对我学习的一种激励和鼓舞,使我今后不敢有丝毫懈怠。我还要感谢培育我们的老师们,以及这么久以来在学习和生活上给予我们支持与帮助的班主任老师,因为有了你们的辛勤付出,才有了我们今天的收获。

不过,获得了奖学金并不意味着就达到了我们的目标而可以停滞不前。在人生旅途中,获奖只是一种助推器,而不是最根本的动力器。我们要如何前进?答案就掌握在我们自己的手中。所以,奖学金并不是我们最终的目标,而是我们前进路途中的一股动力。我们应正确看待这种奖励和荣誉。不能因为一时取得好的成绩而骄傲,也不能因为成绩一时不理想而气馁。学习就如逆水行舟,不进则退。只有不断地努力,不骄不躁,认真对待学习,不轻言放弃,看淡得失。以一颗平常心,踏实勤奋。才能取得更优异的成绩,才能创造更美好的未来。

我不想说我们累,更不想说我们苦。今日的累是为了我们明日的辉煌,风雨过后我们依然会展露笑容,为了我们肩上那不可推卸的重任。我相信我们会做得更好!

【获得学校奖学金的获奖感言】范文五

很开心有这个机会和大家一起分享我获奖的喜悦,我是11秋法学本科班的学员柴王倩。当得知我获得奖学金并推荐我在这发表获奖感言时我感到很高兴也觉得自己很荣幸。

首先,我想对我们的江山电大说一声“谢谢”,因为是你为我提供一个如此便利的学习平台,让我在工作之余还能够再一次回到学校,再一次体验校园生活。来继续丰富自己的见闻,拓展知识,提升自己的能力。当然更加得感谢校领导对于电大各项工作井然有序的安排,感谢各科老师辛勤的教导,还有班主任毛老师一直以来的帮助和鼓励。没有你们一直以来对我的关心和照顾,我就不会有现在的成绩。我是一家通信维护公司的普通文员,走向工作岗位后还是未曾放弃自己曾向往的专业——法学。怀揣着对未来的憧憬,对自己曾经梦想的追求,我踏入了江山电大的校门,走进了这所开放式教育的学校,开启了法学专业的大门,开始了法学知识的学习。

获得此荣誉对我而言并不纯粹是金钱和物质的奖励,更多的是精神上的鼓励,是给我在校期间一种莫大的肯定、鞭策还有希望,这些都是我人生道路上更加宝贵的财富。当我们的辛勤付出得到了别人肯定的时候,哪怕只是那么一点点,它也会让我们更加有信心、有动力的继续努力下去。因此获得这荣誉将会使我的工作、生活更加有滋有味有意义。让我更加努力于自己的本职工作。

在此我要谢谢班主任毛陆勤老师,是她给我机会,让我在校期间担任班长一职,让我得到了锻炼也让我有更多的机会和同学们沟通、交流与相处,让我收获了友谊,也收获了人心。虽然我不是很聪明,但我很努力地做着班主任布置的每件事。勤能补拙,付出总会有收获,感谢所有的江山电大所有的老师们每次不厌其烦的给我讲解,无论是在学习上还是生活上。

在这两年的学习中我感触颇多,很难用华丽的文字去表达,最后再次感谢学校给了我这份荣誉和荣耀,感谢老师们给予我的支持和关怀,在今后的工作中,我会以更加踏实和坚定的态度去面对学习、工作和生活,以更好的工作面貌来报答老师和同学给予我的帮助,希望有更多的学弟、学妹们踏入这所大学,感受这独特的大学生活,谢谢大家!

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篇15:学生的实习心得体会总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:学生,全文共 455 字

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我非常感谢和我们在一起工作的陈主任、各位大哥们,他们是那么的朴实、和蔼可亲,把我当作小妹妹一样,对我照顾有加,总是让我站在没有太阳的地方,或者是躲在车里,而自己却站在太阳底下。在这里我要向他们说一声:“您们辛苦了!谢谢您们!”与此同时,我也要非常感谢涪陵区白涛街道办事处,感谢他们给我们提供了这个带薪实习的机会,让我们能有机会提前接触社会,走向工作岗位。在我带薪实习期间,他们对我们也是非常照顾有加,他们不仅为我们提供了一张350元的街道办事处的饭卡,还很感谢他们为我还有同行的另外一个女生解决了住宿问题。这些点滴的小细节,确实最真实的人文关怀。

经过这一个月的带薪实习,我学到了很多在学校学不到的东西,也体会到了工作的艰辛,回到学校后我会更加努力的学习,把老师教授的知识掌握牢固。同时我也明白了一个道理,要想做好一件事,自己就必须得全心全意的投入进去,不论遇到什么困难,都要坚持不懈地做下去,因为成功只属于坚持到底的人。这一个月的带薪实习,是我大学生活的非常宝贵一段经历,我会把这段经历一直保存下去,直到永远。

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篇16:销售冠军获奖感言我们一起成长

范文类型:获奖感言,心得体会,适用行业岗位:销售,全文共 747 字

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我们一起成长

城市11全国销售冠军团队 上海 11队

团队座右铭:拿望远镜看别人,拿放大镜看自己。

:没有口水与汗水,就没有成功的泪水。

:不要等待机会而要创造机会。

:我做不到完美,但我可以追求完美。

:行动比语言更响亮。

转瞬间,忙碌的20__即将过去,回顾过去的一年,我们付出过,努力过,失败过,但我们从来没有放弃过,因为我们一直坚信做对的事情比把事情做对更重要。

没有完美的个人只有完美的团队,也正因为我们有了这个优秀的团队才让我们更加自信的走向一个又一个的辉煌。从最开始新团队组成的陌生茫然,再到渐渐熟悉相互默契的配合,离不开我们大家共同的努力,每一个人都怀着一颗感恩的心,一种责任感而努力的工作。 在这个充满凝聚力的团队里,有认真负责的晶晶,她总是给人一种力量的存在,是我们团队的主心骨,每月都会制定一个合理的销售计划,然后分阶段的分析总结,如何努力在实际工作中完成这一目标,寻找最好的方法;还有美丽大方的培培,多才多艺的小雪,聪明可爱的园园,每一天都会用最积极最阳光的一面去感染店面里的每一个人。毕竟在现在的社会纯粹的销售已不会长久,更多的是把每一个顾客当做朋友一样沟通交流,销售产品前更重要的是如何销售自己,所以我们在销售前要做好一切准备,定期ABC训练,加强我们自身的能力,不断地让自己成长,了解全方面的知识,接触更多的新鲜事物,和顾客有永远也聊不完的话题,这样才会保持一种长久、良好的关系。

,让我们骄傲,能成为这个大家庭的一份子我们感到自豪,感谢给予我们这次机会,让我们更加的自信,感谢何总像亲人一样的包容与照顾,是他让我们学会,用望远镜看别人,用放大镜看自己,放大别人的优点,才会让我们的团队更加团结。

开心工作,快乐生活,20__新的起点,我们和公司一起努力,一起成长,奔向更辉煌的明天!

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篇17:导游工作心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:导游,全文共 1186 字

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20xx年是不平凡的一年,20xx年我从学校走了出来,把两年里所学到的关于导游的知识运用到我的工作中,从理论转向实践 。20xx年x月开始我在南岳衡山从事地接导游导游工作,时间不长,资力也不深,而感慨却颇多:

“导游”工作给我的生活带来了许多快乐,却也让我知道,“导游”不是一项简单的工作,与其他职业有一个显著的不同,那就是你必须与客人近距离接触,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。

通过几个月的工作实践 ,我深深的体会 到,取得了导游证,并不代表你就永远是一个合格的导游员,而是要不断的的学习 、充实、提高。在旅游者的眼中,导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作,丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”,永远保持积极的求知欲,以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”,要保持谦虚谨慎的态度,要切记“学海无涯”、“学无止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我师”。

要时刻牢记导游的职责,认真 学习 《导游人员管理 暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》,努力的实施好旅游计划,作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点,以服务为出发点,时刻考虑旅游者的利益和要求,绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则,不能有亲疏之分,厚此薄彼,而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一视同仁;要坚持“合理而可能”的原则,在旅游服务过程中,要时刻关注游客的情绪变化,耐心倾听旅游者的意见、要求,冷静分析、仔细甄别,合理又能实现的,就努力的去做,如果没有作好或是已经错过机会,就想办法及时弥补,以求最大限度的达到游客的满意。

导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面,在导游讲解过程中,我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成,缺一不可.

首先“准确”是首当其冲,至关重要的,在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训,切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河,这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉,会引起游客的反感、责备。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一,而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任,因此导游语言必须科学、规范,传递的信息必须正确无误,这样更能够吸引游客的注意,满足游客的“求知”愿望。

其次,“清楚”是关键,在导游讲解中,清楚、简洁流利的语言表达,是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强,避免使用生僻的词汇和滥造词汇,这是导游讲解基本的要求。

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篇18:年底医生总结心得

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:医生,全文共 1535 字

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20X年即将过去,回顾这一年来,我科在院领导的正确领导下,坚持“以病人为中心,提高医疗服务质量为重要指导思想。努力学习,钻研业务,使个人的自身素质和业务水平都上了一个台阶。俗话说有总结才会有提高,为了能在以后的工作中扬长避短,取得更大的成绩,现将我个人在本年度的工作总结如下:

一、政治思想方面

因为工作性质的关系,看多了生命的脆弱与短暂,所以我时常想起,曾看过的《钢铁是怎样炼成的》里面的主人公保尔。柯察金说过的一句话:人最宝贵的东西就是生命,生命属于我们只有一次而已。人的一生应该这样来度过的:当他回首往事时,不因虚度年华而悔恨,也不因过去的碌碌无为而羞耻。所以我端正思想努力工作让自己的工作更有意义,自己的人生更有价值。

二、业务水平方面

俗话说“活到老学到老”,这话用在医生身上再贴切不过了。在很多人的眼里只有临床医生的压力大,风险高,必须医术精湛,以确保万无一失,其实随着科技的发展,大量现代化设备应用到了医学上,绝大部分医生在给患者诊断前,要依据医技科室提供的各种报告、诊断,然后结合患者症状来下定论,这样看,医技科室才是冲锋在前的排头兵,风险系数才是最高的,生怕漏看,错看,而让自己的错误报告误导医生诊断。用如履薄冰,来形容我的`工作心态丝毫不为过,对待每个患者的X光片,我不敢有丝毫懈怠。

也正是因为压力大所以我不断要求完美,力求在技术上更精湛,不因为自己的水平低而给患者造成更大的痛苦,给医院抹黑。为了提高自己的业务水平,我不断学习,丰富自己的理论知识,拓宽视野,让理论辅助、指导自己的实践工作,但理论与实践终究存在着千丝万缕的区别,很多时候面对新的病情我从书中找不到答案,一筹莫展,科室会诊大家的意见也莫衷一是,所以我就到东港中心医院求教,终于解开心中疑团,回到医院后很多同事对我的这种行为不理解,或许觉得讨教的行为不光彩吧,但我认为在学术领域里,只有无知才是可耻的,求知无罪。

在不断的走、看、求教的过程中,让我清醒认识到,目前我们医技科室仍存在大量问题,急待解决:

一、客观上

设备落后、老化,致使成像清晰度低影响诊断,片子拿出去也影响医院声誉。有时候拿着别的医院的cr片子,我的脸上满是羡慕的表情,因为片子上,病人的病情清晰可见,漏诊的几率当然会大大降低。我希望我们医院也能引进先进的设备,虽然成本很高,但是我们医院既然是乡镇中的一流医院,就应该有高于其他医院的设备,先进的设备在日后一定会带给我们更高的回报,而不仅仅是经济效益。

二、主观上

科室成员水平不一,良莠不齐,又各自为政,这势必会影响工作。

首先团队意识不浓厚,大家互相帮助,互相学习的氛围有待于提高。在一个团队中只有大家齐心协力才会攻克道道难关,希望在今后的工作中能通过各种活动,听讲座学习,增强我们科室的团队意识。

其次,报告书写不规范,各写各的,详简不一,没有统一认可的标准,漏症率较高,导致临床医生不信任医技科室,如果是这样的话那医技科室就失去了它真正的意义而是形同虚设。所以在下一年里希望医院在搞业务学习时,能把一些时间放给各科室,各科室针对相应的业务问题,有针对性的学习,而我们科室,则可以开设一、两节如何书写规范报告的学习。

再次摄片质量不高,除去设备原因也有个别医生技术不高,责任心不强等因素在里面。希望院领导能充分认识到医技科室的重要性,给予我们科室更多的关注,分批分期派出去学习,倾力打造一支责任心强,技术过硬的医疗队伍。

最后,个别医生对患者服务态度较差,体现不出“以病人为中心”的服务宗旨。

总之,这一年里有收获也有遗憾,希望在20X年里所有的荣耀不会褪色,所有的遗憾都变成完美,我更期待在院长的带领下,在全院职工的共同努力下,医院不仅仅是一流的乡镇医院,而且可以和省、市一流医院相媲美!

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篇19:年底公司员工总结心得

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:企业,职员,全文共 1211 字

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一、工作电脑和网络的维护工作

刚一开始接手工作的时候,发现公司绝大部分工作站安全防护软件都已过期,系统补丁也无法升级,致使公司局域网内病毒泛滥、工作站工作不稳定和崩溃,工作秩序被打乱,为此公司和个人工作经常受到影响。针对这种情况,我采取了以下措施:

1、找根源,先恢复良好的防护软件。很多同事一开始不愿意装,因为会破坏本机的一些软件无法使用,我坚持强烈使用,系统出了问题,我来修复,届时经过一个多月的努力,局域网内的病毒才没有那么泛滥。

2、使同事使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件,安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,且经过努力实践,克服了限制上网的电脑不能升级杀软的弊端。并我会通过服务器云平台,统一定期进行同事电脑的杀毒和升级管理工作。

3、员工统一安装360企业卫士,没有卸载密码无法卸载,通过使用360云平台,统一对工作电脑进行IP分配并绑定,杀毒,管理,流量限制等功能性操作。

4、对于电话交换机的设置等,线路故障,也比较简单。在这里不做说明了。经过一段时间的贯彻和辛苦工作,先前的混乱现象得到有效控制,现公司的四十多台工作电脑,工作状态还算比较稳定。

二、服务器的管理

1、对于关键性数据资料OA文件、ERP数据、进行路径转移备份,使这些数据远离危险故障点,避免意外丢失所带来的严重后果。内部邮件也会定期备份一次,对于监控服务器,每日登陆看是否正在在运转。

2、对于ERP系统的权限,也在进一步管理,OA文件的权限,为新同事开通各种账号,这些最本质的工作,在这里就不一一说明了。

3、薄弱环节:对于服务器ERP系统一些简单的设置问题,常见问题,我可以应付的来,但是对于ERP企业的整个流程,还不是非常懂,在这里感谢彭经理多次对我的指导!我会努力面向ERP系统的方向发展…绝不辜负领导对我的期望!

三、公司网站的建设

随着互联网的普及与发展,网站已逐渐成为各行业进行展示、沟通最方便、最快捷的平台。网站作为宣传公司的窗口,以其较低的宣传成本、直观的公司形象展示、高效快捷的公司信息更新,越来越受到企业的欢迎。虽然目前我们只是内部网站,我也正在努力的改善,努力完善的更好…

四、20x年工作计划

1、随着网络信息化时代的发展,为了更好的宣传公司,提升公司形象,网站作为公司对外宣传开放的窗口,有必要做一个企业的外部对外网站!让更多的人通过网络了解x铭科。

2、随互联网的发展,工作,会议等需求,如果有需要,可建立网络视频会议!

3、对于信息中心ERP流程运作情况作一个全面的了解,做好ERP流程监控上的工作,完善ERP系统!

4、计算机管理方面:做好各种维护管理工作。严格要求自己,遵守各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,做好本职工作。

5、加强自身学习,提高水平,拓宽知识面,于各位同事一起团结协作,并完成领导安排的各项任务。

在以后的工作中不断学习,相信新的一年一定会有新的成就,同时感谢大家对我的信任与支持。

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篇20:大学生暑期三下乡实习心得体会_实习报告_网

范文类型:心得体会,汇报报告,适用行业岗位:大学,学生,全文共 1289 字

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大学暑期下乡实习心得体会

“凡事预则立,不立则废”是此次惠州三下乡的心得体会之一。作为教师的教学工作,之前的准备工作是否充足直接关系到整堂课的教学质量好坏。因而,查找资料,做好教案等便是不可缺少的。一份资料翔实、条理清晰的教案既有利于上课老师讲课的顺利开展,不会“言此忘彼”,也有利于听课学生的循序接受,不会让学生不知所云。然而,在此次下乡中,由于准备时间的仓促,只是收集了大量资料,而没有注意处理材料的重点与非重点,没有切合主题进行一定的筛选整理,导致在上课的时候授课内容重点不突出,缺乏内在的逻辑性,因此导致了学生感觉授课内容零散,不利于学生记忆把握。在我看来,授课之前的准备工作是一堂成功的课的重要部分。

其二,随机应变,真才实学。作为没有教学经验的我,难以准确地把握课堂,会出现或者已经下课,但授课内容还没有讲完或者准备的内容已经讲完,而还剩余部分时间的情况。面对种种课堂出现的突发情况,或者是学生出其不意的古怪提问,这个时候,就要求老师能够随机应变。随机应变除了需要机智灵敏的处事能力,也需要老师的真才实学,渊博的知识。学生有很强的想象能力,往往提出各种老师平时没有注意到的疑惑。而一个问题抛过来,老师如何恰到好处地处理,如何使自己的解释让学生信服,这将影响到一个老师在学生中的威信。因而,作为语文老师,深厚的文学功底、渊博广泛的知识是一个关键。而在这次下乡中,我深刻地体会到自己知识储备的不足。此外,知识储备不是让自己变成一个图书馆,而是将所学融会贯通,了然于胸,这样上课时才能信手拈来,滔滔不绝。

其三,诲人不倦,呵护梦想。孟子认为“得天下英才而教育之”是他的一大乐事,但是,我们面对的实际情况往往是学生接受能力不一,资质千差万别。我们要做的便是爱心、耐心和细心。课余时间,学生向我感叹说,将我们下乡队伍的老师与他们学校正常授课教师相比,我们更加热情,更加关心学生和负责。在对同学的理解赞赏感到欣慰快乐的同时,我想到了一句话:“做一件好事不难,难的往往是一辈子做好事。”对于传道授业解惑的教育事业又何尝不是如此?九天的热情我们固然可以维持,但是若是九年呢?我们又怎能保证面对日复一日烦闷枯燥的教学任务而不感到厌倦?“知之不如乐之,乐之不如好之。”如何诲人不倦,这该是我们认真思考的一个问题。

此次下乡我有幸担任2班的联络员,实际上也就是班主任的职能。经过下乡九天的相处,我深感一个班主任工作的不易,他要扮演的不仅仅是一个传授知识的教师,还必须时时关注学生的上课状态,日常心理问题等等,要维持好一个班级的团结和秩序,做到不偏不倚。我们此次下乡面对的是一群单纯、可爱的农村的孩子,我们以后面对的大多数的学生也都有着同样纯洁而高尚的梦想,或许比他们多几年的阅历会让我们更加现实,但是作为老师的我们断不能将自己的价值观、世界观强加在他们的身上,我们要做到是呵护他们的梦想,给他们鼓励,勇气、希望和方向。

总而言之,当一个合格的老师着实不易,个人的综合素质是一个基本的保证,“学高为师,身正为范”不该只是一句口号,而应内化为一个教师的行为准则。授业之路漫漫而远兮,吾将上下而求索﹗

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