党在我心中知识竞赛主持词_礼仪主持_网
各位领导、各位来宾,青年朋友们,大家好!
男:…….知识竞赛决赛
女:本次比赛得到了市委、市政府和有关部门的高度重视,同时也得到了滁州卷烟厂的大力支持,在此,让我们以热烈的掌声向他们表示衷心的感谢!
男:……的深入开展
女:在比赛正式开始之前,首先为大家介绍光临本次竞赛现场的各位领导和来宾,
男:…….领导讲话
女:“红三环杯”市直单位“党在我心中党团知识竞赛”决赛正式开始,现在介绍进入今天比赛的参赛队
男:介绍六支队伍
女:下面为您介绍担任本次竞赛的仲裁,他们是(欢迎)
男:宣读竞赛规则一必答题
女:二是抢答题,共20题,每题10分,由1人主答,其他选手可以补充,答案以修正后的内容为准,答对了加分,答错了倒扣10分,答题时间为1分钟。各位选手注意,必须等主持人读完题说“开始”后方可抢答,抢摁抢答器每次倒扣10分,超过5秒钟不回答或中间停顿5秒钟倒扣10分。
男:三风险题
女:如果最后出现两支代表队分数相同的情况,则进行加试题的比赛,采用抢答形式决出胜负。比赛现场如出现争议,则由仲裁组予以仲裁。本次比赛设一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名
男:比赛开始,基础分100分
女:必答题开始,计时开始…..比赛结束,(硕果累累)看看场上比分情况
男:出观众题1、3 ,女:2
女:再次回到竞赛现场,下面开始第二轮抢答题的比赛,在这里要重申一下比赛规则,各位选手一定要在主持人说完开始之后才能摁响抢答器,否则视为犯规,要倒扣10分,答题过程中要注意把握时间,总共一分钟,并且不能有超过5秒钟的停顿。结束后,男:报分
女:现在场上的比分已经逐渐拉开距离,场上队员经过这样紧张激烈的抢答题之后想必也是有些疲劳,现在请我们的队员放松一下,我们把关注的焦点转到观众当中去,让我们的场上场下互动起来,下面进行观众答题,(把握机会)1、3
女:最后我们要进行的是风险题比赛,顾名思义就是存在一定风险,但又有很大转机的题目,我们的参赛队就要把握这最后的机会了,(不畏风险,后来居上现在我这里有三个信封,分别装有10分、20分、30分三个分值的题目,每队都有一次选择机会,并且可以自选分值,答对得到相应分值,答错扣去相应分值,答题时间是三分钟。这次我们从6号台开始选择吧!计时开始!最后报分。
男:宣布获奖名单
女:颁奖仪式
男:….结束,
女:最后祝愿各位领导、各位来宾、各位参赛选手:工作顺利,万事如意,朋友们,再见!
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篇1:穿制服应注意的问题和服务礼仪_商务礼仪_网
制服既然属于上班装,那么对身着制服上班的商界人士而言,穿着和塔配制服,就必须严格地遵守有关的礼仪规范和本单位的具体规定。以下是第一范文网小编为大家整理的关于穿制服应注意的问题 ,供大家参考!
穿制服应注意的问题:穿制服上班要忌脏
穿着制服,必须努力使之保持干净而清爽的状态。上班所穿的制服难免总会被弄脏,这一点并不值得大惊小怪。重要的是,对于制服的清洁与否,一定要时刻留意。一旦发觉它被弄脏了,就应当马上进行换洗。换而言之,对于制服定期或者不定期地进行经常性地换洗,应当成为每一位商务人员用以维护自我形象的自觉而主动的行动。不仅如此,除制服之外,与之同时配套穿着的内衣、衬衫、鞋袜,亦应定期进行换洗,而绝不可容忍其长期“值班”。在外人面前,商界人员所穿的制服必须无异味、无异物、无异色、无异迹。若是其汗臭扑鼻,或是遍布油垢、汗迹、汤渍、漆色,不一定表明着装者勤劳辛苦,却往往会令人感到肮脏不堪。
穿制服应注意的问题:穿制服上班要忌破
在工作之中,有时商界人士所穿的制服经常会在一定程度上形成破损。除了“工伤”这一因素之外,制服穿着的时间久了,也会自然发生“老化”,例如开线、磨毛、磨破、钮扣丢失,等等。发现制服“挂彩”之后,商界人士应采取必要的补救措施,并且根据其具体情况分别加以对待。在一般情况之下,制服一旦在外观上发生明显的破损,如掉扣、开线或形成破洞等等,就不宜在工作岗位上继续穿着。在办公室里,特别是在某些“窗口”部门工作的商界人士,或是担负领导职务的商界人士,更是要注意到这一点。千万不可视而不见,听之任之对破残的制服,应分别进行处理。若其为劳动服,则经过认真修补后,仍然可以再穿。但不应对破残之处敷衍了事,在此贴胶布或别别针,都是不规范的。若其为礼宾服或办公服,破残之处经过修补后痕迹明显者,如需要打补丁或换上式样不配套的钮扣之类,则不宜再度在正式场合穿着。
穿制服应注意的问题:穿制服上班要忌皱
穿着制服,另外一个重要的要求,是要求其整整齐齐、外观完好。由于制服所用的面料千差万别,并非所有的制服都能够作到悬垂挺括、线条笔直,但是不使其皱皱巴巴、折痕遍布,却是每一名商务人员均应作到的。无论从哪一个方面来说,身穿一套折皱制服的商界人士,都难于赢得他人的尊敬。除了窝囊邋遢、消极颓废、懒惰不堪、不修边幅这一类的评价之外,恐怕再也找不到适于对其加以评论的言词了。为了防止制服产生折皱,必须采取一些必要的措施。例如,脱下来的制服应当挂好或叠好,切勿信手乱扔。洗涤之后的制服,要加以熨烫,或是上浆。穿制服时,不要乱倚、乱靠、乱坐,等等。最重要的是,要在思想上认识到,满是折皱的制服是丑的,而不是美的。
穿制服应注意的问题:穿制服上班要忌乱
如果单位里规定全体员工着制服上班,每一名商务人员都必须“从我作起”,认真遵守此项规定。不仅如此,商务人员还须注意,欲使制服真正发挥功效,穿着者还必须认真地依照着装规范行事。在穿制服的单位里,最忌讳一个“乱”字。商界人士穿制服时所谓的“乱”,主要反映在如下两个方面:一个方面的问题,有人不按照规定穿制服。在某些要求穿制服的单位里,总有个别人以“忘记了”、“不舒服”、“不合身”、“不喜欢”为由,拒绝穿制服。他们甚至自以为美地将街市装、宴会装、沙滩装、卧室装穿到单位里来,不仅让别人搞不懂他们是不是上班来了,而且还因此破坏了本单位的制度和秩序,让外人觉得本单位管理不严。
另一个方面的问题则是,有人穿制服时不守规矩。在有些单位里,一些人虽然按规定穿了制服,但是却自行其事、随便乱穿。比如说,敞胸露怀、不系领扣、高卷袖筒、挽起裤腿、乱配鞋袜、不打领带、衬衫下摆不束起来,等等。如此种种作法,亦有损制服的整体造型。客观地讲,这些作法的危害性并不亚于不穿制服。
篇2:文明礼仪2024工作总结范文_工作总结范文_网
文明礼仪教育,是一种养成教育。通过教育训练,持之以恒,使学生逐步形成文明识礼的好习惯。小编为大家收集了《文明礼仪2019工作总结范文》,欢迎大家阅读参考!
中华民族历来以“礼仪之邦”著称于世,讲文明、懂礼貌是中国人的传统美德。对小学生进行“文明礼仪的养成教育”至关重要。我是如何做的呢?
按照小学部德育处下发的《关于进一步加强小学德育常规管理与检查的意见》,我认真学习了德育处提出的小学生在校德育常规教育的主要内容:包括礼仪、守纪、整洁、健美和安全五个方面,细读了每一条的要求,用心理解、落实到位。
一、打好基础、形成氛围
每当新的一学期开始,我首先对学生进行文明礼仪教育,上好第一次礼仪课,打好基础、形成氛围。具体做法:
首先对学生提出要求明确、具体、详细的文明礼仪常规,使每个学生心中有数。然后重视第一次文明礼仪训练。 一开始就重视礼仪训练,打好底子,对学生进行礼仪教育。既要使学生明白“理”,又要训练“仪”,学练结合,以练为主。做示范、教表演,使学生知道怎样去做。让学生形成正确的动作定势,逐渐养成良好的习惯。
例如我让学生扮演老师站在讲台上,我在讲台下面扮演学生,我行了一个标准的45度鞠躬礼,并大声说:“老师好!”台上的小老师就说:“同学好。”此时教室沸腾了,有的要出来当老师,有的要当学生,我借此情境让学生分角色训练,对每一组都进行评价,哪方面做的好,哪方面还要加强,武国强同学没有站直,手来回动,声音小,我就走到他身边鼓励他再做第二遍,第三遍,我边指导、边做示范给这名同学看,直到他站直抬头,声音响亮为止。最后进行全班训练,人人过关。老师认真的示范,加大力度训练,学生也引起了重视。每个同学都非常认真的练习,形成了一个良好的礼仪氛围。接着训练学生坐、站、走的姿势,我在前面摆一套学生桌椅,给学生做坐的示范:头要正、身要直、脚放平,目视前方。又用标准的立正姿势站在学生前面示范站姿,然后对学生进行反复训练“起立、请坐”,达到整齐划一、动作迅速,精神面貌好。为了让学生明白其中道理,得到启示,有所提高。我在黑板上画了两棵小树苗,一棵是直的,一棵是弯的,对学生说:“小树苗是直的,长大也是直的;小树苗是弯的,长大也是弯的。你们好比一棵小树苗,现在是直的,将来也是直的;现在是弯的,将来也不直。我又画了挺拔茂盛的大树和一棵弯曲的小老树,我让学生比较,哪棵大树漂亮?学生异口同声的说:“直直的大树漂亮。”好,同学们,起立,这次效果最好,个个昂首挺胸,眼望前方,真是可爱极了!我目光巡视每一个同学,脸上露出笑容。拍拍程晋杰的后背“不错”,看着程宇豪,我不停的点头“好”,最后我说:“同学们,你们都是直直的小树苗,老师希望你们永保直立,最后长成参天大树,有没有信心。”同学们齐声答道:“有”。有了站姿的基础后,再练一练升国旗仪式,全体同学立正站好,少先队员行队礼,眼睛望着国旗,同学们练得都很认真。我示范行队礼姿势,同学们反复演练,为开学典礼和以后每周一升国旗打下了基础。规范的教育训练在孩子们的脑海中打下了一个文明礼仪的烙印。
二、方法多样 做活工作
根据儿童心理做活学生文明礼仪的养成教育训练工作,常常可以收到事半功倍的效果。我做了以下尝试:
1、 榜样示范法
2、 榜样的力量是无穷的。教育学生见到老师或客人行45度鞠躬礼,我自己也要做到,给学生起到示范作用。比如上课师生问好我始终坚持行45度鞠躬礼向学生问好,即使是晚自习上完视听课照常进行。平时学生向我问好,尤其是每天早晨和下午上班都能看到值日学生戴着红飘带,频频的向老师行礼问好,礼仪非常规范,每次我都点头或招手并向同学们问好。在上学的路上,见到我班孩子我都主动和他们打招呼。每天送孩子放学到学校门口,看到家长我都热情的说:“您好!”或微笑着点头致意。星期五下午班级进行大扫除,我喊王倩楠:“王倩楠,请你把扫把拿过来。”我接过扫把说:“谢谢你!”如果我做错了,也敢于向学生道歉,说:“对不起”。学生为我倒水,我感激的说:“谢谢!”望着干干净净的教室,我对同学们说:“你们辛苦了!”这种教育的效果胜过千言万语。在教育教学中我注意仪表端庄,以身示范,学生在师生交往中受到潜移默化的影响。 小学生在行为实践中的榜样影响,除教师外还有同学,学生也希望自己能成为别人学习的榜样。我根据他们爱表扬,具有向上心理这一心理特点,在进行文明礼仪养成教育规范训练时,坚持正面教育,注意树立典型,让礼仪榜样去感染学生,为其他同学起带头和示范作用。
2、制约训练法 制约训练法是指用行为规范、常规等手段去约束学生,使其按正确的要求去做,逐步养成良好的行为习惯的方法。比如班上张璇同学在周一早上升国旗时,站没站相、左右摇晃,还小声和别人讲话。回班级后其他同学自由活动,我找这名同学谈话,我首先向他讲道理:升国旗时要站直,千万不能和别人讲话,凝视着国旗,表达自己对祖国的热爱之情。学生在不知不觉中接受了礼仪的养成教育,提高了讲文明、懂礼仪的自觉性和主动性。
3、集体教育法
集体是孩子们成长的温床。孩子们乐意在集体中表现。于是在文明礼仪养成教育训练中,我极大限度的运用了儿童对集体的向心力,把个人与集体拴在一起进行教育。比如我把班级张英、张江宇、常瑞存、杜璇这四个小队分别命名为明星队、火星队、火箭队和神舟5号队,四个小队的组长名字分别写在黑板的右上角,然后再把画有表格,上面写着四个小队的纸贴在门后,从文明礼仪方面对四个小队进行评比,按照十条文明礼仪常规要求检查,表现突出的同学为你所在的小队加3分,小队的全体同学都讲文明、懂礼貌的为小队加5分。每周评一次,评为优秀礼仪小队的同学成为礼仪之星,老师送给他一颗星,高兴极了。同时激励其他小队努力争取,并且向优秀礼仪小队学习。小队长具体检查,每个同学都是监督员,发现问题当时就可以在黑板上显示。现在使用文明礼貌用语的人多了。见到老师或客人不主动问好的人少了。集体的荣誉,集体舆论,集体评议活动,教育了同学,规范了言行。
三、持之以恒,一抓到底
文明礼仪教育,是一种养成教育。通过教育训练,持之以恒,使学生逐步形成文明识礼的好习惯。出现反复,这是一种正常的现象,应对学生充满信心,抓反复、反复抓、扎扎实实,坚持不懈。每当学生放学时,我都提醒他们见到老师主动问好;如果老师从你身边走过,就很自然的向老师问好。现在我班学生已养成了良好的礼仪习惯,不论是在楼道里、上学的路上,还是在校园之外,他们见到老师都能主动问好,提高了讲文明、懂礼貌的自觉性和主动性。
学生的礼仪行为从校内延伸到校外。例如我到苗文源家家访时,一推开门,只见孩子唰的立正,向我行45度鞠躬礼:“老师好。”真让我感动,接着为我倒茶,我的心里暖暖的。第二天我在班级里表扬了他,说:“老师为有这样的学生感到骄傲。” 从这以后,他更有礼貌了,学习也努力了,被评为优秀少先队员。文明礼貌的养成教育是让学生在认识和实践的循环往复中由被动变为主动,最终内化为自己的一种素质。只要持之以恒,一抓到底,一定会养成自我管理、形成良好的文明礼仪氛围的好习惯。
通过礼仪教育,对学生身心健康的发展、树立自信心、建立良好的人际关系及提高学习主动性、自觉性等都产生积极的影响,形成了良性循环。通过礼仪教育,形成了良好的班风,同时也促进了教育教学质量全面提高。我将为之不懈的努力,尝试更好的教育策略,促进文明礼仪的养成教育再上一个新台阶。
篇3:西餐礼节礼仪大全_饮食礼仪_网
西餐又分法式、英美式和国际式,不同的民族习俗和用餐规格摆台样式也有所不同,但其基本要领还是一致的。吃西餐使用的餐具有刀、叉、匙、盘、杯等。一般讲究吃不同的菜要用不同的刀叉,饮不同的酒要用不同的酒杯,因此不懂不要装懂,跟着主人去做不会有错。西餐具的摆法是:正面放着汤盘,左手放叉,右手放刀;汤盘上方放着匙,再上方放着酒杯。餐巾放在汤盘上或插在水杯里,面包奶油盘摆在左上方。
普通西餐的上菜顺序是:面包、汤、各类菜肴、布丁、咖啡或红茶。在正式宴会上,内容可能会更加丰盛。就餐者应熟悉一下菜单,不要一上来就吃饱,接下来便无力他顾了。吃西餐点菜首先要确定喝哪种酒。主人要一位一位地征求客人的意见,然后再决定上什么酒。主人决定后,侍者先在主人的杯里倒一点,等主人尝过后觉得满意,方示意侍者斟满客人的酒杯。若客人觉得不满意,要明确告诉侍者酒是否“太烈” ,要求侍者另换一种,直到满意为止。若客人不喝酒,可以让侍者倒一点点在杯子里,但不去动它,也可用手掌挡住酒杯,但不能将杯子倒扣过来。
西餐点菜分套餐和零点。套餐是价格已定的从汤到尾食、咖啡的菜式,客人只需随意点主菜,如炸鸡、烤鱼、牛排等,而汤、生菜沙拉、面包、甜点、咖啡或红茶都是固定的,价格也是由主菜决定。零点是依顺序一样样地点菜,每道菜分别计价(面包、牛油不另计价) 。一般先选主菜,然后再点汤、沙拉、甜点等。一般来说,零点的价格稍高于套餐,当每位客人决定了自己采取哪种点菜方式,要点哪些菜后,便告诉主人;再由主人转告服务员一共要上哪些菜,当然,在人数众多的情况下,也可以由客人直接向服务员说明要什么菜及饮料。
吃西餐时应右手持刀,左手握叉,先用刀把食物切成小块,再用叉送入嘴里。用刀叉切割食物时必须用叉子牢牢按住所切的食物,刀紧贴在叉边上以免滑开;不要用力过猛而撞击盘子发出刺耳的声响。一般应切一块吃一块,每一块以一口的量为宜。待全部切好后再一块块吃是美国人的习惯。假如习惯用右手持叉进食,那么盛取食物时,通常是叉尖朝上,每一次盛取的量也应以一口为宜,叉上堆得满满的是不雅观的。吃正餐时,刀、叉的数目与上菜的道数是相等的,并按照上菜的顺序由外至内排列,刀口向内。取用刀、叉时,应按照由外向内的顺序,吃一道菜换一套刀、叉。当吃完一道菜后,应将刀、叉平行排放在盘子上,刀右叉左,叉尖向上,刀刃向内,这就表示这道菜已用毕;而若暂时离席,刀、叉应交叉摆放或摆成人字,叉尖向下,这表明这道菜尚未用毕。用餐过程中,餐具一定要适情作出正确的摆放,以免服务人员或宾客误解造成难堪。
西餐中的匙是专门用来喝汤的(喝咖啡用的小匙例外) ,俗称汤匙,因此它不宜用来进食,但可以与叉并用,帮助盛取食物。匙、叉并用盛取食物与刀、叉并用盛取食物有一点相同之处,即匙应将食物拨到叉的内侧,而不是外侧。用匙喝汤也颇有一番讲究。尽管今天不会有人想直接用嘴对着盘子喝汤,但真正知道怎样喝汤才是合乎礼仪规范的也不尽然。喝汤时,应当右手持匙,左手扶着盘子,由桌沿朝着桌中心的方向慢慢舀去;喝了剩少许时,可以用左手把汤盘靠自己的一边稍稍提起,再用匙轻轻地由里向外舀去。喝完以后,汤匙应放在盘里,匙心向上,匙柄置盘子右边缘外。除了餐具的使用需要掌握正确的方法外,用餐时,还有一些常规的礼仪规范应当了解和遵守。主要有:不论是用叉进食或用匙喝汤,均不能将叉、匙的整体放入嘴里。一般用叉进食时,嘴唇是不碰到叉齿的;用匙喝汤时,只将匙的1/3 放入嘴里。
对自己喜欢吃的食物,不要站起身子到餐桌的另一头去夹或主动要求添加。自己不爱吃或不能吃的食物,当服务人员或主人分夹时,一般也不要拒绝,可取少量放入盘内,并表示“谢谢,够了” 。不想再添酒或根本不喝酒时,只要轻微做一个手势就可以了,切不可用手蒙住酒杯或干脆将酒杯倒扣在桌上。
用餐时不要狼吞虎咽,要一小口一小口地吃,咀嚼食物、喝汤,都不要发出声响,口内含有食物时,不要说话,以免食物落出。如果汤菜太热,不要用嘴吹,可稍等片刻,略凉些时再吃。
遇有吃面包,可用手撕下一块,用刀涂上黄油或果酱,把面包托在手上吃,用叉子叉着面包吃或把面包浸在汤中捞出来再吃,都是不合适的。遇有烤鸡、龙虾时,也可用手撕着吃。
吃豆子时,可用叉就食,不要一颗颗地叉着吃。吃面条可用汤匙辅助叉子,也可只用叉子,但不能用刀把面条切断再吃。吃点心必须用叉子,并且可用叉面铲起来吃,但千万不要用手给他人拿点心,需为他人取点心,可以刀、叉托住送过去。
用手取食前,有时会送上一小水杯(铜盆、瓷碗或水晶玻璃缸) ,水上漂着玫瑰花瓣或柠檬片。这是专供洗手用的,切不可误解为饮用水而闹成笑话。洗手时两手轮流沾湿指头,轻轻涮洗,然后用餐巾或小毛巾擦干。
在进餐过程中,不宜倚靠在椅背上,也不要紧贴餐桌。把胳膊放在桌子上,也是不太文明的;不要边抽烟边进餐;手弄脏了,不要乱擦,更不要用嘴去吸吮手上沾有的卤汁。
篇4:英国留学礼仪_个人礼仪_网
即将要去英国留学了,那么你们知道去英国留学怎么样才能是自己更受欢迎吗? 下面是第一范文网小编为大家整理的英国留学礼仪,希望能够帮到你哦!
英国留学礼仪
01 待人之礼
英国人待人彬彬有礼,讲话十分客气,"谢谢"、"请"字不离口。对英国人讲话也要客气,不论他们是服务员还是司机,都要以礼相待,请他办事时说话要委婉,不要使人感到有命令的口吻,否则,可能会使你遭到冷遇。英国人对于妇女是比较尊重的,在英国,"女士优先"的社会风气很浓。如走路时,要让女士先进。乘电梯让妇女先进。乘公共汽车、电车时,要让女子先上。英国人的时间观念很强,拜会或洽谈生意,访前必须预先约会,准时很重要,最好提前几分钟到达为好。他们相处之道是严守时间,遵守诺言。
02 做客之礼
如果你被邀请到别人家做客,就要考虑这样几个情况。比如,该在什么时候到主人家?如果不是谈正经事,只是个社交聚会,早到是不礼貌的。女主人正在做准备,她还没完全准备好你就到了,会使她感到非常尴尬。晚到10分钟最佳。晚到半小时就显得太迟了,需要向主人致歉。什么时候应该离开呢?这没什么规定,但在主人家坐得太晚是很不礼貌的。如果只是邀请你共进晚餐和聊天,那么你最好在10点至11点之间离开或者餐后1小时告别,另外,离开后的第二天要发一封便函向主人致谢,并随附一件小礼品如一盒巧克力或一些鲜花等。
03 出行之礼
在英国需注意当地的所有车辆均沿马路的左侧行驶。英国人遵守纪律,即便是几个人上车,他们也会自觉地排队上车。在英国坐出租车,一般按10%左右付小费,将小费列入服务费帐单的饭店不必另付小费。在主人家中作客数日,视情况付给提供服务的佣人一些小费。
英国留学礼仪须知
对于赠送礼物的要求
英国送礼也是很有讲究。跟国内不同完全不同,英国不允许赠送和接受贵重的礼物。国内越贵重越显得尊重,贵重的礼品在英国人眼里看来有贿赂之嫌。送礼选择廉价,同时又不失礼节。巧克力、烘焙的蛋糕、中国茶叶都是不错的选择。茶艺的品尝与鉴赏
中国虽然出产茶叶,英国民众也同样喜欢。英国妇女对于茶叶更是青睐有加。品浓茶,英国人都有加糖的习惯。这点让人听闻很是诧异。国内听闻广州有喝早茶习惯,其实品茶时间下午时光甚好。
篇5:物业管理人员基本礼仪[页2]_个人礼仪_网
物业管理的行为规范和行为准则:
行为规范和行为准则是根据职业思想的要求而制订的、用以约束员工言行的基本准则和要求。物业管理者行为规范和行为准则一般包括仪表仪容、言行举止、来电来访、投诉处理等。如某管理有限公司要求员工处理投诉时必须做到:
1、员工必须牢记业主是上帝,所有工作必须以业主为中心,员工必须高度重视业主的投诉;
2、细心、耐心地聆听业主投诉,让业主畅所欲言;
3、认真用书面形式记录业主投诉内容,并作为业主投诉处理的第一责任人迅速而妥善地解决业主所投诉的问题或转报有关部门;
4、投诉事项中,若涉及本人的作业行为,不得隐瞒,更不得伪造;
5、业主投诉经调查属实,可作为员工奖励或处罚依据;
6、对投诉业主应表示感谢,对由于管理和服务不当、不周而对业主造成的不便或损失表示歉意。处理完投诉后,应主动报告业主,了解业主的满意程度。
物业管理礼仪需要培养的四观:
1、业主至上观
物业管理公司是受业主聘请担任物业管理工作的,物业管理公司的一切努力和工作,都是为了满足业主的需要。因此,物业管理者要摆正自己与业主的关系,真正做到以业主为尊,业主至上。
2、管理就是服务观管理就是服务观,就是在管理过程中,一切从服务业主出发,把日常工作看成是服务,把服务当成最大的满足,即便是一些不直接面对业主的岗位,如机房、控制室,也要把工作质量的好坏与为业主服务联系起来,以最好的管理质量为业主提供安全、舒适、高效的生活和工作环境。
3、技术服务观在物业管理岗位上,管理是一门技术,服务也要讲技术。随着现代物业管理的发展,物业科技含量越来越高,物业运作的程序更加复杂,业主对管理与服务的要求更加多样化。这就要求物业管理者在管理与服务技术上更加专门,更加博杂,不间断地学习物业管理专业知识,不断提高业务水平,以更高、更新的水平为业主提供更满意的服务。
4、忠诚的服务观一方面,物业管理者要忠于业主,业主的利益高于一切,严格履行管理合同,尽最大努力维护业主的利益不受损失;另一方面,随着委托管理模式的推行,越来越多的物业由管理公司托管。管理公司为了不负业主所托,总是选派优秀管理者担任某一物业的管理人员,尤其是高级管理人员。
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篇6:“65”个体劳动者活动日知识竞赛主持词范文_礼仪主持_网
尊敬的各位领导、各位来宾:
在百花争妍,万紫千红的盛春,我们又迎来了“65”个体劳动者活动日。随着改革开放的深入、市场经济的发展,个体劳动者成为了社会经济发展的主人。在此,我们向用辛勤汗水和智慧奋战在全旗各地的广大个体劳动者道一声:辛苦了!感谢你们用自己的努力为全旗经济的发展做出了贡献!
为了进一步增强广大个体劳动者的素质,由旗委宣传部、旗工商行政管理局、旗个体劳动者私营企业协会联合举办的“65”知识竞赛现在开始。
今天,光临比赛现场的领导有:让我们以掌声对他们的到来表示热烈的欢迎!
*领导讲话。
*为了保证比赛的公开、公正、公平,确保赛事的圆满成功,本次知识大赛特设评委如下: *今天参加比赛的8支代表队,将分成两组进行预赛,然后取预赛成绩最好的3支代表队进入决赛,最后决出一二三等奖各一名。
在比赛开始前,我首先宣布一下竞赛有关规则:
1、预、决赛均分为必答题、共答题、风险题、抢答题四种题型,各参赛选手应按照不同题型要求答题。
2、参赛选手不得携带任何文字资料上场。
3、参赛选手在答题时要语言清晰,逻辑严谨,表达流畅。
5、每道必答题、共答题、抢答题的答题时间不得超过30秒钟,风险题答题时间不得超过1分钟,否则视为违例,不予加分,每位选手在答题结束时,以“答题完毕”作结。 *“65”知识竞赛现在正式开始,首先我介绍一下参加第一组预赛的代表队和参赛选手。
*必答题:要求指定选手独立回答。答题正确加10分。
*共答题:选手们可以互相补充回答。答题正确加20分。
*下面进入紧张激烈的抢答时段。抢答之前,我再强调一下抢答规则:参赛选手在抢答时,必须等我宣布完抢答题全部内容,并说“开始”后才可按抢答器,否则视为违例,并扣除相应分数。
下面,请各队选手依次试一下抢答器。
看分数。
*最后,我们进行两轮风险题的比赛。风险题分为10分题、20分题和30分题,各代表队可任意选择不同分值的题目,答对的加上相应分数,答错的扣除相应分数。
现在,第一组预赛已全部结束,请记分员记好各代表队的分数。 *预赛后决赛前语:为了今天的比赛,8支代表队付出了大量艰辛的劳动,在刚刚结束的预赛中,各代表队已经充分展示了他们的聪明才智,为我们的竞赛增了光,添了彩。在此,我代表大赛主办单位向你们表示衷心的感谢,并祝愿没能进入决赛的各代表队在下一次比赛中再次闪亮登场,并取得优异成绩。
篇7:国旗下小学生讲文明礼仪
中国是一个文明古国,讲文明,懂文明是我们每个人应尽的义务,是做一个中国人必备的条件。如果每个人都具备好的文明素质,中国人的整体素质必将提高。
我经常坐一路公交车,车上有一排老弱病残的专用座位,可是我发现,坐在这排座位人的并不是一些老弱病残者,而是一些身强力壮的年轻人、小学生。并且,如果公交车的座位都座满后,乘客们就不会给后上来的老年、孕妇们让座,仅有在监票人的提醒后,才会有人极情愿地站起来。
其实文明是由细节构成的,反思我们的所作所为,可见文明离我们还有一段距离。在我们的生活中依然有一些不文明的事情发生:乱丢果皮纸屑,随意践踏花草树木,出口就说脏话,损坏公共财物。
有很多同学把文化知识的学习放在首位,而忽略了文明习惯的养成,事实上,良好的行为习惯,是保证我们顺利学习的前题。在生活中,注意您的思想,您的言语,您的行为。做文明时代的我们,忘记文明,等于后退。让我们的生活中多一些文明,少一些蛮不讲理。完美的社会,来自我们的努力。用我们语言让社会更文明,用我们的行动让街道坚持整洁。对于他人,我们应当充满更多的关怀。让文明礼仪之花时刻伴随我们吧!
篇8:奉茶之道_交际礼仪_网
奉茶之道
我国历来就有“客来敬茶”一民俗。古代的齐世祖、陆纳等人曾提倡以茶代酒。唐朝刘贞亮赞美“茶有十德”,认为饮茶除了可健身外,还能“以茶表敬意“、“以茶可雅心“、“以茶可行道“。唐宋时期,众多的文人雅士如白居易、李白、柳宗元、刘禹锡、皮日休、韦应物、温庭筠、陆游、欧阳修、苏东坡等,他们不仅酷爱饮茶,而且还在自己的佳作中歌颂和描写过茶叶。
最基本的奉茶之道,就是客户来访马上奉茶。奉茶前应先请教客人的喜好,如有点心招待,应先将点心端出,再奉茶。
俗话说:酒满茶半。奉茶时应注意:茶不要太满,以八分满为宜。水温不宜太烫,以免客人不小心被烫伤。同时有两位以上的访客时,端出的茶色要均匀,并要配合茶盘端出,左手捧着茶盘底部右手扶着茶盘的边缘,如是点心放在客人的右前方,茶杯应摆在点心右边。上茶时应向在座的人说声“对不起”,再以右手端茶,从客人的右方奉上,面带微笑,眼睛注视对方并说:“这是您的茶,请慢用!”奉茶时应依职位的高低顺序先端给职位高的客人,再依职位高低端给自己公司的同仁。
以咖啡或红茶待客时,杯耳和茶匙的握柄要朝着客人的右边,此外要替每位客人准备一包砂糖和奶精,将其放在杯子旁(碟子上),方便客人自行取用。
篇9:职场礼仪:保持距离,不要“靠”得太近_职场礼仪_网
和上司相处,要保持距离,因为提职加薪等这类职场生存事务都离不开上司对自己的评价。每个人都希望能给上司留下最好的印象,上司对自己了解的越多,暴露的缺点也就越多,对自身的职业发展很不利;很多人认为,和上司相处的越近,对自己的晋升越有帮助。其实不然,职场是个非常公平的平台,提职加薪靠个人能力,如果想通过捷径,靠讨好上司成功,是不可取的,那样不仅不会成功,还会惹来同事的流言蜚语。在职场上,与上司保持适当的距离,需要做好以下几点:
一、注意等级差别
案例:
小刘是某化妆品公司的职员,她和上司小章有着共同的爱好,她们都追求时尚,喜欢同一牌子的化妆品,同类款式的服装,也都有个特殊的爱好,喜欢看漫画。两人自然有很多的共同语言,相处的时间也多了,由于都非常爱打扮,私下里小刘称小章“大妲己”,而小章称小刘“小妲己”。有一天,小刘闯进小章的办公室大声的说“大妲己,今晚我有两张电影票,要不要去?”谁知小章的脸色立马变了,说了一句:“你风风火火像什么样子?”小刘这才发现,沙发上坐了一位西装革履的绅士,原来他们正在谈业务。从那以后,小章对待小刘的态度发生了大的改变,也故意和她保持距离,两人的关系越来越冷淡了,小刘也因此遭到同事们的冷嘲热讽。后来小刘被调到市场部做统计,离开了这份自己十分喜欢的人事劳资的工作。
现在很多的年轻上班族,思想开放,很容易把上司看为公司团队中与自己相同的一分子,特别是年龄相仿的,不管是工作时间还是下班时间,都毫不忌讳地开玩笑,直胡其名、称哥道弟,不分场合的勾肩搭背。要知道上司不是你的朋友,无论什么时候,上司就是上司,要注意等级差别,即使你和他关系好,也不意味着对他没有敬畏和恭维。在职场上,与上司走得太近,会影响自己的职业发展。
二、上司的隐私,不知为妙
案例:
小欧是某公司策划部的一名职员,他的上司小杨是位非常热情的人,两人住同一个地方,他们每天约好同路而行,小欧便经常搭小杨的车回家,两人的交往自然多了。有一次在车上,上司突然接到一个电话,从上司的话语中,小欧得知上司的老婆红杏出墙,两人因此分居了。
没过多久,小欧发现上司对她的态度非常冷淡,也不和他同路回家了,小欧觉得很奇怪,为什么上司对自己的态度完全变了。后来,她听到同事们在一旁议论上司的老婆居然跟别人跑了,小欧这才明白,肯定上司认为是自己多嘴了,泄露了他的秘密,小欧觉得很冤枉,但又觉得不好解释。
上司的隐私就像一枚定时炸弹,随时都有可能爆发,上司的隐私会在无形中给他(她)一种威胁,隐私被传开了,你也逃脱不了关系,而受到无辜的牵连。对于上司的隐私不知道为妙,因为他掌握着你在公司的地位,在上司的隐私面前,“装聋作哑”也是一种美德。
三、与上司的亲密接触会暴露你的弱点
案例:
小陈是业务部的职员,他和上司是很要好的朋友,两人经常去外面聚餐,也经常一起去野外郊游。小陈在部门里面做会计,有着丰富经验的他,对会计这行非常精通,每次都把账本做得完美无缺,深得上司的欣赏。最近,公司准备挑选一位员工当主管,同事都觉得小陈的机会很大,工作做得好,与上司的关系也处理得好。令人意想不到的是:上司竟然没有提拔他,后来有人问及这事,上司回答说:“其实他也没什么本事,而且太情绪化了。和他一起吃饭的时候,他一会说要吃四川菜,一会说要吃上海菜。”
在办公室里,每个人都力求把自己最好的一面展示给上司,可是与上司接触的越亲密,你的缺点就会暴露的越多。在与上司相处中,一定要保持适当的距离,不要在亲密接触中流露自己的缺点,那很有可能会影响你的升职。
四、与上司保持距离五禁忌
1.不要长时间与上司相处,比如一起吃饭、一起逛街、一起回家等。
2.减少开玩笑的机会和次数。并且注意开玩笑的尺度,过多过度地开玩笑,有两种极端后果,一是得罪上司;二是与上司的关系过于亲密。
3.与上司相处中,不要牵扯到上司的私人生活里,对于上司的私事,最好不要谈起。免得卷入上司的隐私。
4.千万不要和异性上司有被认做不清不白关系的行为,那样会让同事看不起。
篇10:会议期间礼仪_交际礼仪_网
会议期间礼仪
①例行服务。较大型的会议,应安排专人负责迎送、引导、陪同与会人员;对于与会贵宾和身体不便、身份特殊的重点人员 ,还要重点照顾;对于与会者的正当要求,应有求必应。
②会议签到。一般在与会者入场...
①例行服务。较大型的会议,应安排专人负责迎送、引导、陪同与会人员;对于与会贵宾和身体不便、身份特殊的重点人员 ,还要重点照顾;对于与会者的正当要求,应有求必应。
②会议签到。一般在与会者入场时进行,签到结果应及时汇总,并向会议负责人通报。
③食宿安排。会期较长的会议,一般由会议安排食宿。食宿安排应在《会议须知》中写明。安排会餐等活动,届时应有专门 人员进行组织。对于外来与会者在食、宿、交通等方面的其他要求,在符合规定,力所能及的前提下,应尽力予以解决。
④现场记录。重要会议,应以笔记、录音、录像等方式进行现场记录。手写笔记时,对会议名称、出席人数、时间地点、发 言内容、讨论事项、临时动议、表决结果等基本内容,要力求完整、准确、清晰。
⑤编写简报。会议简报的要求是快、准、简。快即讲求时效,准即准确无误,简即文字精练。
篇11:职场文书礼仪_职场礼仪_网
文书礼仪涉及各行业的礼仪规范,掌握文书礼仪是商务交往中必不可少的关键环节。商务活动中,在要求的时间内,及时准确得体的文书,可以表现个人及企业的良好风范。而对个人而言,文书礼仪体现了其基本的文化素质。所以了解文书礼仪,在纸面上做到礼貌周到、有礼有节,是十分必要的。下面是小编收集的一些资料,让我们一起来看看吧。
职业文书翔实准确
文书礼仪包括范围相当广泛, 在工作过程中单位与单位、个人与个人、个人与单位都有可能形成一定的书信关系,比如邀请函、传真等,在撰写时应当力求准确、适当地表达出礼仪上的要求,根据不同的时机和对象,把文书写得恰如其分、恰到好处。有时候,还可根据具体情况写进一定的实质内容,以便使礼仪文书达到更好的效果。文书中涉及的时间、地点和其他有关资料,均应经过核对,做到翔实可靠。不应把礼仪文书仅仅视为“应景文章”,简单抄袭套用现成的格式。
全称体现礼貌
职业文书类型广泛,包括贺函、贺电;感谢信、感谢电和感谢公告;邀请函、邀请电和复件;国书、全权证书、授权证书、委任书等,还包括一些事项通知。
需要特别指出的是,职业礼仪文书应注意在文字中的名字、名称,在第一次出现时都应使用全称。比如文电中的外国国名,如习惯用简称,可使用正式简称。某些特殊国家,不可使用简称。文中的单位名称,第一次亦应使用全称。对方的职衔、姓名要用全称。
称谓表现尊重
在文书中对对方在社会中的职务、职称、地位的称呼,称为公职位。如主席、总理、部长、局长、校长、主任、经理、董事、会长、秘书长、理事等。如果收信人有过两种以上的职务(或职衔),甚至同时身兼数职,就需要选择一个适当的称呼。选择的原则是视书信内容与受信人的哪个职位关系密切。如受信人从前是寄信人的老师,现在当了局长,而寄信人的书信重点是叙师生情谊,那么这封信的称谓就应以表示师生关系为宜。
文书礼体现尊敬谦虚
科技文明日新月异,人际间的交往沟通变得越发快捷。但越是如此,书信在现代生活中越显得礼数周到,亲笔信就体现着对对方的尊敬有加。
古人曾在书信中表现出“自谦而敬人”的美德。清华大学历史系彭林教授在谈到书信礼时,曾提到书信中的敬称称呼是向对方表明尊重,一般用古代的爵称,君、公等,也可在称谓前加敬字,或者称字和号。像夫人一词,是专用来称对方或他人妻子的,也包含尊敬的意思,但称呼自己的妻子为我夫人就不合适了。古人“自谦而敬人”的做人原则在书信中表现为对别人用敬称的同时自己用谦称。
书信礼更多的是一种礼仪规范,但所折射的却是中华民族几千年来尊敬谦虚的传统美德。现代人写信的机会越来越少,大多数人都已经习惯使用e-mail,但其实一些基本的原则,比如书信的结构敬语称呼等还是应该和传统书信一样。
篇12:女明星礼仪知识_礼仪知识_网
明星作为一个公众人物,都是要时时刻刻注意自己跌的一言一行的礼仪知识。下面是第一范文网为大家准备的女明星礼仪知识,希望可以帮助大家!
女明星礼仪知识
记住你是个女孩,努力是你的象征,自信是你的资本,微笑是你的标志,你要奋斗的不是在一个男人面前委曲求全让他看到你的努力,而是好好女里并且等待数年后那个单膝下跪地给你无名指戴上戒指的男人,想要别人爱你,前提是先好好爱自己。
你的懒惰,你的拖延,你的堕落,以后要付出代价的越多,所以,别说现在的生活并不是你想要的,因为这确实是你自找的,人有很多的不如意,并不是你的运气不好,不是你不够漂亮,不是你没有机会,多是因为你自己放弃了去努力。
如果你太在意别人的看法,那么你的生活将变成一件裤衩。别人什么屁,你都得接着。
心情不好时,要经常告诉自己,世界很大,机会很多,人生很短,不要畏缩在一小块阴影里。
你永远不知道在别人嘴中你有多少版本,也不知道别人为了维护自己而说过什么区诋毁你,更无法阻止那些不切实际的闲话。 而你能做到的就是置之不理,更没必要区解释澄清,懂你的人永远都相信你。
女明星基础礼仪知识
1. 捡东西或者穿鞋时候要蹲下去,不要弯腰撅屁股。
2. 不管是对谁提出请求,请一定要加上“请”。不管别人是否愿意帮忙,是否帮到了忙,都一定要说“谢谢”表达你的感谢。
3. 女孩子吃任何东西都不应该发出声音。吃面咬断吃,喝汤用小勺喝,正式的场合尽量不要选择吃排骨猪蹄之类的东西,女生埋头大口啃东西的样子真的太不礼貌了(虽然我很喜欢啃排骨)。
4. 女孩子坐椅子,膝盖必须靠紧,两脚平行,只坐椅子的三分之一即可。不要双腿张开!很丑!正式场合不要翘二郎腿!
5. 不要觉得我是女人我有特权,女孩子除了性别跟人不一样,其他什么都和男的一样,他们要遵守的规则,我们一样要遵守。比如,我是女生我本来就需要在出门前花更多的时间打扮,你就该等我。
6. 有人盯着你看的时候不要直视对方,假装没注意到。
7. 女生最需要改变的心态就是“理所当然”,任何人对你的好,对你的迁就,你都应该铭记于心并且给对方更大的报答。你没有什么特殊的,没人需要特别的对待你。
8. 去别人家里做客,主人没安排你的坐处之前,不要乱坐。不要在别人家里乱晃,主人未邀请去别的房间前,一直呆在客厅就好。要去洗手间,先询问主人。
9. 做事情一定要适可而止,不管是狂吃喜欢的食物还是闹脾气,女生懂事情的“度”是很难得的好品质。
10. 在公共的很安静场合,声音请一直保持中低频率,不要大笑露出整个口腔。不要在公共场合像个泼妇一样大声说话大声尖笑。
11. 在家也要仪容整洁,不然有客人来家里看到会很尴尬!
12. 打电话接电话第一句话一定要是“您好”,挂电话的时候等别人先挂(注:我妈说如果遇到对方也等你先挂的情况,如果对方是长辈或者领导,在等对方结束对话后,对方一般都会主动挂断,如果对方不挂断,就礼貌的说:那X局长/X叔叔,谢谢您的建议/耽搁您宝贵的时间了,再见。然后对方回应再见之后,顿秒再挂断。如果对方是小辈或者平辈,话说完后,谁打的电话谁挂断就好了,挂断前一定要双方都道过再见,顿秒再挂断。)对长辈和领导,请一定不要先挂电话,一般都不会出现领导等你挂电话这种事,相信我,这是真理。
13. 到朋友家吃完饭,不管是好吃还是难吃,都要认真地赞扬好吃。吃饭前主人没开口说动筷子就别动,桌子上有长辈或领导的话,长辈和领导没动筷子前不要开吃。在饭桌上不要做除长辈外第一个动筷子的人。吃完饭要主动帮忙洗碗清理桌子,就算主人不让你帮忙洗碗,你帮忙收拾下桌子,整理下凳子都行的。都是对主人辛苦做了一桌子饭的感谢。
14. 在酒桌上与别人碰杯,不管对方是谁,自己的杯子一定要低于对方的,以示尊敬,如果对方是长辈或领导更要注意。
15. 有人在为你服务,为你倒水或者给你递东西时,不要干看着,要用手扶扶,以示礼貌。
16. 别人递给你看的东西,不管是手机,书籍还是文件,别人没有让你继续翻下去,你就不要翻。叫你看哪页就看哪页。
17. 不管有什么情况,不管有什么事,随时记得要微笑。
18. 女生包包里一定要带一把雨伞和一包纸巾。女生的包包一定要整洁,要拿什么东西迅速的拿出来,不要在公共场合使劲在包包里掏来掏去。
篇13:参加晚会的礼仪包括什么_交际礼仪_网
当你考上大学或大学毕业,或在工作中取得重大成绩,或是到了某个值得纪念的日子,你不免希望与朋友们一起分享快乐,共叙理想。那么,你就可以举办一次庆祝晚会,邀请几位朋友参加。那么你知道参加晚会都有着什么样的礼仪吗?下面是第一范文网小编为大家精心挑选的参加晚会的礼仪包括什么,希望能够帮到大家哦!
参加晚会的礼仪包括什么
晚会地点多视条件而定,或是在家中,或是另找空房,或是去公园、以在家中举行晚会为最佳。
晚会一般应以晚餐为始。朋友们到来后,端上备好的佳肴、酒水。大家举杯庆贺,互相勉励。
饭后既可以跳跳舞,也可以品尝一下主人的上好清茶,相互不大熟悉的朋友可以彼此交流交流,有音乐特长的朋友还可以即兴出个节目。
送别晚会
有朋友出国工作或学习,或去外地工作,或毕业生分配将要离开大家,这时,朋友们相聚一处,为其饯别,以壮行色,也是常事。
举办送别晚会,应当既隆重,又热情、活跃,注意掌握情绪、气氛的变化,不能过于低沉、伤感、压抑。晚会的主题应是明朗的、乐观的。也许会有朋友因友情难舍而潸然泪下,但不能因此而降低整个晚会的基调。
晚会可以包括晚餐,也可以饭后进行。大家预备若干节目,在晚会上表演。还可以用录音机将晚会上的热烈情景记录下来,把磁带送给即将启程的朋友,让他无论走到何处,都能听到朋友的声音,感受到友情的温暖。
晚会上大家还应向即将启程的朋友赠送纪念品,或在纪念册上题留赠言。
在分别的时刻,拍摄一、两张有意义的照片,也是充满情趣和深意的活动。事先应准备好照相机和闪光灯,大家合影留念。
篇14:订婚仪式主持词_礼仪主持_网
各位来宾、亲朋好友:
大家好!
阳光明媚,歌声飞扬,欢声笑语,天降吉祥,在这美好的日子里, 我非常荣幸在这里主持 先生和 小姐的订婚仪式,让我们共同见证和分享这对新人的喜悦,度过一个非常幸福而难忘的快乐日子。
请两位新人起立!看我们的准新郎,风华正茂,飒爽英姿,精神饱满,前程似锦;未来的新娘,美丽俊俏,天生丽质,知书达理,光彩照人。这两位新人从相识、相知到相恋,自主、自愿、相约今生今世比翼双飞、志同道合。两人才貌相当、志趣相投,现在两姓联姻、二星和彩,我高兴地宣布
先生和 小姐订婚仪式正式开始!
第一项,由 先生的父亲向女方亲友团致欢迎词!大家鼓掌!
先生的致辞热情洋溢,言辞恳切,他的致辞也代表了他整个家族所有成员的心声。
第二项,请 的母亲向准儿媳赠送订婚见面礼!礼金 万,还有 请 小姐接过来,相信你接过来的不仅仅是一个大大的红包,更是一份殷切的希望与美好的祝愿,妈妈祝愿儿子和儿媳生活万事如意,工作顺风顺水,爱情万里无云,事业飞黄腾达!也祝愿您老人家早日转正!
(亲家握手……)
第三项,请女方嘉宾致辞。有请 !大家欢迎!
第四项,请两位新人向所有来宾鞠躬致谢!
让我们再次以热烈的掌声,向这幸福的一对新人表示衷心的祝福,祝他们早日步入婚姻的殿堂,届时在座的各位再一起见证和分享更加幸福快乐的美好时光。
请各位来宾就座,喜宴开始!祝大家都有个好胃口、好心情、好生活!!
篇15:关于古人学礼仪_个人礼仪_网
中国古人在生活中经常会用到敬辞。但随着时代发展,不少人对敬辞越来越陌生。时下,更是网络词语风靡,看看下面这些“敬辞”,你还会用吗?下面第一范文网小编就为大家整理了关于古人学礼仪,希望能够帮到你哦!
关于古人学礼仪
“令”字一族:用于对方的亲属或有关系的人。如,令尊:尊称对方的父亲;令堂:尊称对方的母亲;令郎:尊称对方的儿子;令爱、令嫒:尊称对方的女儿;令兄:尊称对方的兄长;令弟:尊称对方的弟弟;令侄:尊称对方的侄子。
“拜”字一族:用于人事往来。如,拜读:指阅读对方的文章;拜辞:指与对方告辞;拜访:指访问对方;拜服:指佩服对方;拜贺:指祝贺对方;拜识:指结识对方;拜托:指委托对方办事情;拜望:指探望对方。
“奉”字一族:用于自己的举动涉及对方时。如,奉达(多用于书信):告诉,表达;奉复(多用于书信):回复;奉告:告诉;奉还:归还;奉陪:陪伴;奉劝:劝告;奉送、奉赠:赠送;奉迎:迎接;奉托:拜托。
“惠”字一族:用于对方对待自己的行为动作。如,惠存(多用于送人相片、书籍等纪念品时所题的上款):请保存;惠临:指对方到自己这里来;惠顾(多用于商店对顾客):来临;惠允:指对方允许自己(做某事);惠赠:指对方赠予(财物)。
“恭”字一族:表示恭敬地对待对方。如,恭贺:恭敬地祝贺;恭候:恭敬地等候;恭请:恭敬地邀请;恭迎:恭敬地迎接;恭喜:祝贺对方的喜事。
“垂”字一族:用于别人(多是长辈或上级)对自己的行动。如,垂爱(都用于书信):称对方对自己的爱护;垂青:称别人对自己的重视;垂问、垂询:称别人对自己的询问;垂念:称别人对自己的思念。
“贵”字一族:称与对方有关的事物。如,贵干:问人要做什么;贵庚:问人年龄;贵姓:问人姓氏;贵恙:称对方的病;贵子:称对方的儿子(含祝福之意);贵国:称对方国家;贵校:称对方的学校。
“高”字一族:称别人的事物。如,高见:高明的见解;高就:指离开原来的职位就任较高的职位;高龄:称老人(多指60岁以上)的年龄;高寿:用于询问老人的年龄;高足:称呼别人的学生;高论:称别人的议论。
“大”字一族:尊称对方或称与对方有关的事物。如,大伯:除了指伯父外,也可尊称年长的男人;大哥:可尊称与自己年龄相仿的男人;大姐:可尊称女性朋友或熟人;大妈、大娘:尊称年长的妇女;大爷:尊称年长的男子;大人(多用于书信):称长辈;大驾:称对方;大师傅:尊称和尚;大名:称对方的名字;大庆:称老年人的寿辰;大作:称对方的著作;大札:称对方的书信。
“敬”字一族:用于自己的行动涉及别人。如,敬告:告诉;敬贺:祝贺;敬候:等候;敬礼(用于书信结尾):表示恭敬;敬请:请;敬佩:敬重佩服;敬谢不敏:表示推辞做某件事。
“请”字一族:用于希望对方做某事。如,请问:用于请求对方回答问题;请坐:请求对方坐下;请进:请对方进来。
“屈”字一族:如,屈驾(多用于邀请人):委屈大驾;屈就(多用于请人担任职务):委屈就任;屈居:委屈地处于(较低的地位);屈尊:降低身份俯就。
“光”字一族:表示光荣,用于对方来临。如,光顾(多用于商家欢迎顾客):称客人来到;光临:称宾客到来。
“俯”字一族:公文书信中用来称对方对自己的行动。如,俯察:称对方或上级对自己理解;俯就:用于请对方同意担任职务;俯念:称对方或上级体念;俯允:称对方或上级允许。
“华”字一族:称对方的有关事物。如,华诞:称对方生日;华堂:称对方的房屋;华翰:称对方的书信;华宗:称同姓人。
“叨”字一族:如,叨光(受到好处,表示感谢):沾光;叨教(受到指教,表示感谢):领教;叨扰(受到款待,表示感谢):打扰。
“雅”字一族:用于称对方的情意或举动。如,雅教:称对方的指教;雅意:称对方的情意或意见;雅正(把自己的诗文书画等送给人时):指正批评。
“玉”字一族:用于对方身体或行动。如,玉体:称对方身体;玉音(多用于书信):尊称对方的书信、言辞;玉照:称对方的照片;玉成:成全。
“芳”字一族:用于对方或与对方有关的事物。如,芳邻:称对方的邻居;芳龄(多用于年轻女子):称对方的年龄;芳名(多用于年轻女子):称对方的名字。
“贤”字一族:用于平辈或晚辈。如,贤弟:称自己的弟弟或比自己年龄小的男性;贤侄:称侄子。
篇16:中秋晚会主持_礼仪主持_网
季:中秋的月亮是看得见的,是我们头顶的这一轮圆满,是此刻华夏大地无处不在的月光;
曾:中秋的月亮又是看不见的,升在血脉里、传承中,将我们的生命普照。有很多的时候,我经常不在家无法和家人一起过中秋,但每到这个时刻,只要能看得见月亮,或者看见中秋节的花灯,我就感觉到自己正和家人在一起,不会感觉到孤单。
季:所以说赤子之心恋家园,游子心中永远有一枚中国的圆月,无论是身居何处,无论此刻的天空是晴朗还是雨声淅沥,都会有一轮散发着月饼的芳香和闪烁着花灯的温暖的月亮在心灵深处徐徐升起,将生活照亮,感受到一份牵引和来自故乡亲人的呼唤。
曾:中秋的月亮其实就是你、是我、是他,是我们心中珍爱的那个人,心里想念、爱慕、相思的那人就在月亮里,有着皎洁而又美丽的脸庞。
季:所以说中秋月的每一缕光线都是诗,诗里写满了相思;中秋月的每一缕光线都是歌,每一个音符里都充满爱恋。
篇17:文明礼仪主题国旗下讲话稿范文
亲爱老师和同学们:
社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映;对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。
礼仪的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。
礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,主要有四项基本的礼仪原则:一是敬人原则,即尊敬别人;二是自律原则,就是在交往过程中要自己约束管理好自己;三是适度的原则,适度得体,掌握分寸;四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,言行不一。
礼仪无处不在,在这春意浓浓、生机勃勃的阳春三月,我们小学生应该怎样做,才能使小学生礼仪洋溢在我们美丽的校园呢?我想,可以从以下一些方面考虑:
首先,我们小学生要着装得体。衣服不一定新颖,但应该整洁、大方,符合学生的身份,能体现出我们学生篷勃向上的风采,让人一看便知道你的修养。 第二,是在升旗仪式上的表现。升国旗,奏国歌是一个庄严的时刻。国旗下的我们要严肃认真、精神饱满、高唱国歌,不负于“礼仪之邦”这个美誉。第三,课堂上的礼仪。每位同学在课堂上的表现,都将直接影响自身的学习,而且对上课老师也有着较大的影响,不仅如此,它还关系到一个班的荣誉与凝聚力,体现出这个班级的班风班貌来。 第四:校园礼仪。下课休息时,不随地吐痰、乱扔纸屑、不拿粉笔头玩、上下楼梯一律右行、见到老师和客人要用普通话主动问好。
此外,我们还应该爱护花草树木和学校的一切设施,不穿越绿化带,爱护清洁卫生,服从老师管理和接受同学的批评劝阻。受到老师的帮助,应主动诚恳地说谢谢。同学之间也离不开礼仪,它就像润滑油,使粗糙的磨擦消迹,如果同学间出现了矛盾,那就多进行自我反省,每人退一步,互相理解、宽容,友谊之树就能常青。
愿每位同学都能挑起传承礼仪的使命,无负于未来,做一个文明礼仪的小使者。
篇18:国歌奏唱礼仪知识_礼仪知识_网
《中华人民共和国国歌法》明确表明中国人民政治协商会议全国委员会会议和地方各级委员会会议的开幕、闭幕时应当奏唱国歌。那么大家了不了解法规的内容是什么呢,请看。
中华人民共和国国歌法
20xx年9月1日第十二届全国人民代表大会常务委员会第二十九次会议通过
第一条 为了维护国歌的尊严,规范国歌的奏唱、播放和使用,增强公民的国家观念,弘扬爱国主义精神,培育和践行社会主义核心价值观,根据宪法,制定本法。
第二条 中华人民共和国国歌是《义勇军进行曲》。
第三条 中华人民共和国国歌是中华人民共和国的象征和标志。
一切公民和组织都应当尊重国歌,维护国歌的尊严。
第四条 在下列场合,应当奏唱国歌:
(一)全国人民代表大会会议和地方各级人民代表大会会议的开幕、闭幕;
(二)各政党、各人民团体的各级代表大会等;
(三)宪法宣誓仪式;
(四)升国旗仪式;
(五)各级机关举行或者组织的重大庆典、表彰、纪念仪式等;
(六)国家公祭仪式;
(七)重大外交活动;
(八)重大体育赛事;
(九)其他应当奏唱国歌的场合。
第五条 国家倡导公民和组织在适宜的场合奏唱国歌,表达爱国情感。
第六条 奏唱国歌,应当按照本法附件所载国歌的歌词和曲谱,不得采取有损国歌尊严的奏唱形式。
第七条 奏唱国歌时,在场人员应当肃立,举止庄重,不得有不尊重国歌的行为。
第八条 国歌不得用于或者变相用于商标、商业广告,不得在私人丧事活动等不适宜的场合使用,不得作为公共场所的背景音乐等。
第九条 外交活动中奏唱国歌的场合和礼仪,由外交部规定。
军队奏唱国歌的场合和礼仪,由中央军事委员会规定。
第十条 在本法第四条规定的场合奏唱国歌,应当使用国歌标准演奏曲谱或者国歌官方录音版本。
外交部及驻外外交机构应当向有关国家外交部门和有关国际组织提供国歌标准演奏曲谱和国歌官方录音版本,供外交活动中使用。
国务院体育行政部门应当向有关国际体育组织和赛会主办方提供国歌标准演奏曲谱和国歌官方录音版本,供国际体育赛会使用。
国歌标准演奏曲谱、国歌官方录音版本由国务院确定的部门组织审定、录制,并在中国人大网和中国政府网上发布。
第十一条 国歌纳入中小学教育。
中小学应当将国歌作为爱国主义教育的重要内容,组织学生学唱国歌,教育学生了解国歌的历史和精神内涵、遵守国歌奏唱礼仪。
第十二条 新闻媒体应当积极开展对国歌的宣传,普及国歌奏唱礼仪知识。
第十三条 国庆节、国际劳动节等重要的国家法定节日、纪念日,中央和省、自治区、直辖市的广播电台、电视台应当按照国务院广播电视主管部门规定的时点播放国歌。
第十四条 县级以上各级人民政府及其有关部门在各自职责范围内,对国歌的奏唱、播放和使用进行监督管理。
第十五条 在公共场合,故意篡改国歌歌词、曲谱,以歪曲、贬损方式奏唱国歌,或者以其他方式侮辱国歌的,由公安机关处以警告或者十五日以下拘留;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
第十六条 本法自20xx年10月1日起施行。
关于规范国歌奏唱礼仪的实施意见
国歌是国家的象征和标志。我国宪法明确规定,中华人民共和国国歌是《义勇军进行曲》。国歌凝结着中国共产党领导人民争取民族独立、人民解放和实现国家富强、人民富裕的全部奋斗,是鼓舞人民奋勇前进的强劲旋律,是进行爱国主义教育的鲜活教材。热爱、尊重国歌,学唱、传唱国歌,规范、普及国歌奏唱礼仪,对于激发人们爱国报国情感、培育和践行社会主义核心价值观,具有重要作用。为更好发挥国歌在推进社会主义核心价值观建设中的教育引导作用,现就规范国歌奏唱礼仪提出如下意见。
一、国歌奏唱场合
1.国歌可以在下列场合奏唱。重要的庆典活动或者政治性公众集会开始时,正式的外交场合或者重大的国际性集会开始时,举行升旗仪式时,重大运动赛会开始或者我国运动员在国际体育赛事中获得冠军时,遇有维护祖国尊严的斗争场合,重大公益性文艺演出活动开始时,其他重要的正式场合。
2.国歌不得在下列场合奏唱。私人婚丧庆悼,舞会、联谊会等娱乐活动,商业活动,非政治性节庆活动,其他在活动性质或者气氛上不适宜的场合。
二、国歌奏唱礼仪
1.一般要求。奏唱国歌时,应当着装得体,精神饱满,肃立致敬,有仪式感和庄重感;自始至终跟唱,吐字清晰,节奏适当,不得改变曲调、配乐、歌词,不得中途停唱或者中途跟唱;不得交语、击节、走动或者鼓掌,不得接打电话或者从事其他无关行为。国歌不得与其他歌曲紧接奏唱。
2.外事活动。除遵守一般要求外,着装应当符合外事活动要求;遇接待国宾仪式或者国际性集会时,可以连奏有关国家国歌或者有关国际组织会歌。
3.运动赛会。除遵守一般要求外,国歌奏唱仪式开始前应当全体起立;比赛中遇奏国歌的情况,在不违反竞赛规则的前提下,应当遵循裁判指示暂停比赛活动。
4.学校活动。除遵守一般要求外,少先队员应当行队礼。
三、开展宣传教育
1.普及国歌内容。各类学校要将国歌歌词和曲谱作为教育教学的重要内容,小学、幼儿园要组织学生学唱国歌。各类新闻媒体和宣传文化阵地要加大国歌内容的宣传力度,从历史和现实的结合上解读国歌的深刻内涵和蕴含的精神,使人们理解国歌、记住国歌、唱好国歌。各地要广泛组织群众学唱国歌,开展国歌传唱活动,让国歌的旋律在全社会响亮起来。
2.普及国歌奏唱礼仪知识。要综合运用多种方式进行国歌奏唱礼仪宣传普及,使人们知晓国歌适宜奏唱的场合和应当遵守的礼仪规范。要广泛开展国歌奏唱礼仪体验活动,让人们在参与中感悟国歌的真谛和力量,增强对国歌的礼敬感。
3.开展对违反国歌奏唱礼仪行为的监督。地方各级人民政府对本行政区域内的国歌奏唱行为实施监督管理。对在不适宜的场合违规奏唱国歌并造成不良社会影响的现象,对奏唱国歌时不合礼仪的行为,要批评教育,严肃纠正,增强国歌奏唱的严肃性和规范性。
篇19:演讲比赛主持稿:爱我中华_礼仪主持_网
开场白:
男:尊敬的各位来宾,亲爱的朋友们:
合:大家晚上好!
女:奋进的号角伴随着前进的步伐在祖国大地回响;
男:胜利的旗帜伴随着欢庆的锣鼓在中华56个民族儿女的心中飘荡……
女:今夜,歌舞团高朋满座,中华各族儿女在这里欢聚一堂,同奏民族团结乐章!
男:今天的晚会,是一次展现我国各族人民时代风貌,让中华传统美德发扬光大的晚会;
合:是一次振奋民族精神,显示中华民族团结奋进伟大力量的晚会。
女:今晚,我们会同神州大地的十三亿儿女,五十六个民族的兄弟姐妹,举起金杯,放开歌喉。
男:唱出您的心声! 唱出您的快乐!唱出您的幸福!让我们共同分享这个美好的夜晚!!!
女:啊!五十六个星座五十六枝花,五十六族兄弟姐妹是一家;
男:五十六种语言汇成一句话: 爱我中华!爱我中华!……
女:为祖国的繁荣,民族的团结,同心祝福吧!
男:新浪UC中国军人歌舞团房间在这里举办的《弘扬民族文化 传承中华美德》---大型歌舞晚会拉开帷幕!
女:下面有请网络优秀舞蹈演员为大家带来的开场舞蹈《爱我中华》。有请
篇20:关于按门铃与敲门的礼仪_商务礼仪_网
按门铃与敲门有哪些需要注意的事项呢?以下是第一范文网小编为大家整理的关于按门铃与敲门的礼仪,供大家参考!
敲门的礼仪:
敲门,最绅士的做法是敲三下,隔一小会儿,再敲几下。
敲门的响度要适中,敲的太轻了别人听不见,太响了不礼貌而且会引起别人会反感。敲门时绝对不能用拳捶、不能用脚踢,不要“嘭嘭”乱敲一气,若房间里面是老年人,会惊吓到他们。
如果遇到门是虚掩着的,也应当先敲门,得到主人的允许才能进入。
进入别人的办公室也应该先敲门,表示一种询问“我可以进来吗”,或者表示一种通知“我要进来了”。
按门铃的礼仪:
现代家庭大都安装有门铃,我们在按门铃时也要有礼貌,正确的做法是:慢慢地按一下,隔一会儿再按一下。按门铃时千万别性急,“叮叮当当”乱按一气,不仅不礼貌,而且弄不好把人家的门铃按坏。
面试考场敲门的礼仪:
敲门的指法:考生应用右手食指或者中指弯曲后敲门,不要用多个手指或者手背、手掌用力拍打。
敲门的节奏:敲三下,相当于“有人吗”、“我可以进来吗”的意思。咚咚咚之间的间隔为0.3~0.5秒,太快会让人感觉心烦,太慢会给人感觉散漫不自信。敲两下,表示自己与对方比较熟悉,相当于说“你好”、“我进来了”的意思。如果敲四下以上,则是很不礼貌的行为。
敲门的强度:力度大小应适中,要坚定并有一定力度。力度太大会让考官受到惊吓,给人以粗鲁没有教养的感觉;力度太小让人感觉你胆子太小,紧张过度。
敲门后的等待:敲门后要等待考官应答。如果没听到考官说“请进”的口令,考生应等待3秒钟再次敲门,声音适度提高一点;如果仍没有听到考官应答,则可以3秒钟后推门进入。
关门:无论考生进来之前门是开着还是关着,考生都要关门,这体现考生的修养。关门时声音不能太大,要用手扶着门柄关门。关门时要尽量避免整个背部正对考官。如果门上是碰锁,最好先旋起锁舌,关上门后,再放开,以减轻关门声对他人的干扰。然后,缓慢转身面对考官。