篇1:商场新年工作计划范文
转眼已到年底,2019已近在眼前,回顾2019年的工作历程,虽然总体来说还算过得去,但不足之处也是很显而易见的;新年将即,针对本职工作的特殊性质及特点,结合自身素质和能力,对下一年度工作进行展望和规划职务分析。
企划,广意上讲应为规划、策划、实施及监督,即根据市场环境特点及变化,针对企业本身,为企业指定长、中、短期战略目标,包括为企业谋划各阶段可行性经营发展路线,企业形象包装、广告公关策划等;而根据我们商场本身性质及特定要求,暂时性企划的职权主要表现在广告公关策划实施、企业自身形象包装,及各类活动的策划与实施三个主要方面。
因此,在下一年的工作规划中,将针对以上三个重点工作来进行。
一、活动策划
思想阐述
就现阶段而言,我市各大商场的销售额主要是依靠制造各种形式的活动,让利于消费者、吸引消费者,从而达到引导消费者消费、提升自身销售额的目的。 作为我们而言,活动,毋庸置疑是一定要做,但是无何在众多商家、众多活动中脱颖而出,吸引更多的消费者,创造更多价值,第一是要掌握市场变化,在招数上出奇,以奇制胜;第二要时刻把握消费心理,攻心为上;其三就是制造广告效应,控制好宣传这步棋,以声夺人(酒香就怕箱子深、再好的东西、再新颖的构思、再多的让利,消费者不知道,也于事无补)。所以以上这三点,将是在2019年活动策划中重点体现的。
首先,对于一年当中几个重要节日(如春节、三八、五一、国庆、元旦等),将进行重点分析论证,这就需要花大量时间做好各方面的调研工作,根据消费者思想及商场自身等因素综合分析来制定方案,这一点将是告别以往仅以折扣、降价为主要销售突破的第一步。
其次,商场的壮大,离不开新老顾客不间断的物质资助。不断把潜在顾客变为顾客,把顾客变为老顾客、忠实顾客,也将是商场发展的必由之路。因此,发展会员,推行会员卡以至星利城家园卡,同时不断通过相关活动把顾客提升为星利城家族的一分子、一部分,应是2019年战略规划之一,而会员卡也将在下一年的各个活动中具体体现和运用起来。
其三,活动虽然是提升商场销售的一个重要手段,但也不能盲目的做,更不能一个活动刚结束另一个又接起来,这样一来将失去活动自身的本质意义,也更容易使消费者感到乏味,对于我们的活动也就感觉参加不参加无所谓了(反正天天都一样,都有“活动”)。我们商场以后的发展方向或给人的感觉应该是朝高档次进发,这就注定活动要做就必须要以精为主,而不是以多为主。因此,次年除各大节日活动外,每月最多应控制在一个活动,且时间不宜过长,尽量把握在一周至十天左右,让消费者对我们的活动产生饥渴感,达到只要我们一有活动,就能有明显绩效的目的和效果。
重点工作规划
1、在活动方案制定时间方面,保证大型活动方案(如重大节日等)提前15—30天完成定稿,小方案提前10—15天完成,以便各部门有时间做好充分的准备和修改工作;
2、为了更好地完善活动方案,使之更具可行性、实效性,在制定方案前一个月内做好相关活动的调研工作,包括市场环境、同行业分析及消费心理等;
3、为确保活动的有效性,在活动实施中,为进一步了解活动本身对商场的实际效果和影响,不定时地对商场进行观察分析,并及时发现问题与相关部门和领导沟通、解决;
4、为确保以后在活动策划、实施方面的更加完善,每次活动结束后,做好活动的末尾工作,对于活动每个环节的好坏进行深入分析,对于活动的思想及方式制定保持时刻改进、时刻调整的工作心态;
二、广告公关
思想阐述
我们做广告的目的,就是第一在消费者心目中树立良好、牢固的企业形象,提高美誉度和认同度;其二就是借助广告媒体对商业信息进行有效传递,提升实效性。两相结合,才是相对完善的广告宣传。
长期以来,我们的广告媒体主要是以电视字幕广告为主流媒体,从实效性来看,的确具有一定的效果,但是作为主流媒体,欠缺的是无法将星利城企业形象树立在市民心中,而对于现代广告营销而言,电视字幕、短信等广告媒体也只是起到发布信息的作用,并没有完全发挥出“广告形象宣传”的作用。在2019年,首要的任务则是根据以往收集来的各广告公司、广告媒体进行深入分析,确定出着实适合我们企业的主流媒体作为宣传平台,并根据该媒体特点制定长期宣传战略,使其切实为我们服务,达到真正广告宣传的目的。 其次,在依托主流媒体进行形象宣传的同时,尽可能多地通过各种方式增加社会影响力,如制造新闻看点、发展慈善公益活动等,通过社会舆论提升星利城在市民心中地位和认知度。
重点工作规划
1、做好公司对外形象宣传工作,即公司主流广告媒体的选定工作,根据前期已收集的各广告公司、广告媒体资料,结合公司实际进行深入分析,确保在2019年2月份中旬之前(春节前)将广告媒体选定方案定稿落实,加快企业对外形象宣传的步伐;
2、为了更好地提升星利城的知名度、美誉度及社会影响力,新的一年中将开拓、尝试利用舆论宣传,通过新闻报道等低价位宣传形式,促进星利城口碑效应;
3、安排好公司对外广告发布的一切相关手续的申批、审核工作,确保广告发布方面的可靠性、合法性;
三、商场形象
思想阐述
综合起来,商场的形象大致包括橱窗形象、内部氛围布置、商品陈列等方面。其中,作为个人而言,对于橱窗形象方面,在设计及搭配方面均不成熟,而橱窗又相当于商场的门脸,对于吸引消费者起着很大的作用,新的一年中,在橱窗方将下深工夫研究,并结合实际锻炼摸索,把弱项弥补上来。
在新的一年中,商场内部布置的重点,将在人性化、温馨化方面改进,尽量使顾客有重回家的感觉。对于商品陈列方面,将多与商场各部门积极沟通、配合,包括货架摆放、商品摆放等尽量多地从各渠道进行学习并具体实施到导购员处。
重点工作规划
1、为弥补在橱窗方面的不足,对于每次橱窗的内容更换,做到提前半个月做好对橱窗设计风格及材料各方面的落实工作,以保证橱窗的正常出样;
2、开拓思想,以人性化、温馨化为基础,结合企业文化做好商场各方面氛围设计工作,如电梯、天花扳、指示牌等,改善商场消费环境;
3、配合商场活动做好各项有关商场活动氛围的设计工作,确保商场活动的卖场气氛;
总结
对于个人来说,一直以来最为缺乏的就是主动沟通,这对于工作的进行有很大的负面影响,因此,在个人方面,尽量保持主动、积极的态度,以便使工作更有效地进行。
篇2:2024迎新年国旗下讲话稿
老师同学们:
大家早上好!今天我在国旗下讲话的题目是:喜迎新年,畅想未来。 寒风阵阵,冬意浓浓,圣诞老人才刚刚离开,我们的耳
畔又传来了元旦的脚步声。今天,我们在国旗下,整理刚刚走过的20xx年,
祈盼20xx年的到来。仿佛校运会上同学们矫健的身影还浮在眼前;仿佛校园艺术节的精彩还徜徉在心间;岁月如梭,光阴似剑,“子在
川上曰:逝者如斯夫,不舍昼夜。”回想过去的20xx的日子,这南靖四中的日子是辛苦的日子,快乐的日子,也是收获的日子。相信各位同学都有所顿悟,有所成就。至少也有所成长。20xx;新的一年,你们一定会有新的目标,新的人生起点。在此,面对20xx年的日子,我要送上我真心的祝福:
祝福1、希望同学们学会尊重:首先是尊重自己,树立良好的个人形象,要有做人的尊 严,做人的骄傲。其次要尊重他人,在家尊重父母,在校尊重师长,在社会尊老爱幼。 祝福2、希望同学们能担负责任:讲责任是起码的社会公德,作为学生更应时时注意,时时提醒自己。你是家庭的希望,班级的骄傲,当然也是祖国的未来。
祝福3、希望同学们建立自信:自信可以使你永远面带微笑地对待别人和自己。成功了用 自信的微笑感谢大家的帮助,失败了,自信地对自己一笑,然后对着镜子说“加油吧,你下一次一定会成功的。”
祝福4、希望同学们学会珍惜:明亮的教室,宽敞的操场,清晰的投影,诲人敬业的老师,文明和谐的校园,都是我们成功的阶梯。因此我们应珍惜这一切,珍惜每一天。好好学习,天天向上。天道酬勤,只要你付出,一定会有收获。
祝福5、希望同学们学会文明:假如同学们满口的污言秽语、随手乱扔垃圾、厕所集中抽烟,那将是自身素质底下的自我体现。思想是自由的,但行为应该是规范的。
希望新的一年里,我们能有:越来越干净的校园,越来越文明的语言,越来越整齐的队伍,越来越响亮亲切的师生问候。
祝福6希望同学们认真复习,全力以赴,迎接期末考试,能以优异的成绩来报答养育你们的父母和辛勤的老师;回馈自己。
还是长祝段说吧,猪年的路上,老师同学们,想进步的,祝你们马上有进步;想有钱的, 祝你们马上有钱;想幸福的,祝你们马上幸福。初高三同学们,祝你们马到成功!老师同学们,祝福你们猪年吉祥,幸福安康!
篇3:新年员工给老板的祝福寄语
1.鼠年将至,为了地球环境与资源,请减少购买传统纸制贺卡,你可在大面值人民币上用铅笔填上贺词,寄给我!感谢你对环保事业的支持!祝你幸福快乐!
2.又是一年春来到,祝福满天飘,飘到你、也飘到我,恭贺新禧!新春愉快!万事如意!心想事成!
3.又是一年美好的开始,又是一段幸福的时光,又一次真诚地祝福你:过年好!
4.我想要昙花永不凋谢,开在温暖春天!我想要冬天阳光灿烂,溶化寒冷冰雪!我更想要看短信的人在新年开心快乐!
5.天很蓝,阴云终要散。海不宽,此岸连彼岸。梦很浅,万物皆自然。泪也甜,当你心如愿。我祝你,新年快乐!
6.鼠年祝福千万言,句句都从心中传。开门大吉迎鼠年,期盼吉年薪水涨。开办工厂大发展,生意做到大洋岸。开辟新径外币赚,当回老总做好官。愿你鼠年喜乐洋,跨国公司赚洋钱!
7.一遇鼠年,圆梦圆心圆万事;再遇腊八,百福百乐百花放。双节临门,其乐融融在此刻。福双至,运双降,吉祥如意留身旁。真心祝愿,快乐无疆!
8.鼠年好!喜鹊登枝贺佳节,傲雪红梅把春闹。天涯海角同聚首,团团圆圆皆欢笑。腊尽春归新万象,紫燕衔泥筑家巢。美满幸福浴春风,鼠年更上一层楼。
9.祝福是份真心意,不是千言万语的表白。一首心曲,愿你岁岁平安,事事如意!
10.鼠年第一天,一心一意送你祝福:祝你事业发达第一,平安健康第一,婚姻美满第一,家庭和谐第一,赚钱发财第一,开心快乐第一,轻松悠闲都是第一。
11.新年假期已跑,短信及时报道;祝福将你围绕,节后照样美妙;烦恼忧愁全抛,快乐工作;努力做出绩效,保证职升薪高;祝你:节后上班吉星高照,开心工作快乐逍遥!
12.时光如白驹过隙,总有难忘的记忆;四季轮回无声过,唯有你我是知己,新的一年即将到来,愿我的祝福给带来好运气,祝新年快乐平安!
13.给您拜年啦!咱都老相识了,客套话就不说了,给你送句实实在在的祝福:兜里有钱,办事有人,生活有乐,事业有成,朋友有情,人生有福!祝你新年快乐!
14.拜新年,贺新年,家家户户庆团圆!平时忙碌难相见,今日相聚俱欢颜。先祝父母多福寿,再拜亲友都平安。福禄吉祥都送到,一家胜似一家欢!新年快乐!
15.大年三十齐团圆,红烛摇曳情连连。合家围坐叙家常,畅享天伦心飞扬。杯盘碗盏尽佳肴,举手投足皆欢笑。电话短信连成片,拜年祝福心相牵。除夕快乐。
篇4:2024年暑期实习报告支教心得范文_实习报告_网
公元二零xx年七月二十日清早,我与本队其他队员踏上了去往穆寨乡杨南湾村的班车,开始了我为期两个星期的“奇幻旅程”。一路上风景清新亮丽而且不失浓郁厚重的历史文化气息,秦始皇陵兵马俑、华清池、骊山等著名的风景名胜尽收眼中,可是我却无心观赏这些美景,我的内心在勾勒另一番景象:黑暗简陋的教室里学生们明亮求知的双眸;蜿蜒泥泞的乡间小道上孩子们欢畅的歌声,青青的操场上师生尽情嬉戏的欢乐身影。
颠簸的班车将我们载到了目的地,一下车,低矮破旧的土房霎时映入眼帘,黝黑淳朴的乡民带着些许的拘束招呼我们,而那一帮刚刚还活蹦乱跳的孩童一下子跑开了好远,羞涩稚气的脸颊上还着几分好奇,远远地观望我们这一群“不速之客”。
第二天,我们迎来了二十来名学生(后来是三四十人)。孩子们仍还很羞涩,都不愿打开话匣子,我们老师们便一一与他们耐心交谈,询问了他们基本的学习、生活状况。渐渐地,孩子们开始与我们大胆聊起来,从他们的话中,我们惊讶地了解到这些年龄还很小的孩子平时要做很多家务活、农活,他们的父母大都打工在外,家中的老人还体弱多病,需要人照顾。“穷人的孩子早当家”,这一帮学生在第一天就给我们所有老师上了深刻的一课!
以后数天的生活便步入了正轨。从赏心悦目的山野风光到苦不堪言的食宿条件,从热情豁达的当地乡民到令人哭笑不得的学生,从激情洋溢的课堂到无话不谈的“夜总会”,从淡淡离愁的分别到归来后情意绵绵的手机通话,那段生活的点点滴滴汇成了记忆中的一条清澈的小溪流水,时刻滋润着我的心田。
一、山野风景
下雨的山野,风景尤其迷人。杨南湾小学被青翠的山野环抱着,在夏雨中,活像一幅风姿隽永的山水画:远处、近处,雾气腾腾;房檐、屋梁,雨滴哒哒。周围十分安静,我和队员余巧玲唱着儿歌,在雨声中感受自然的悄无声息的力量,仿佛自己变得纯真了很多。
我们很幸运,5xx年一遇的天文奇观日食被我们遇到了。但是,我们也是最不幸运的,日食当天天空阴郁,到处云雾缭绕,我们只能轻微地感受到天色逐渐暗淡了下来。趁着这一天文奇观的出现,我给学生们详细地讲解了日食和月食,甚至讲到了神州飞船和外太空,原以为学生们听不懂或是不感兴趣,没想到他们每个人都兴致勃勃地聆听,眼睛里泛着亮光,我真恨不得把所有的天文知识都将给他们听!
看不到日食没关系,山村的夜晚给我们献上了一份珍贵的礼物:皎洁的月亮,点点的繁星,鸣叫的昆虫。城市的夜晚是看不到、听不到这些的。我们坐在院子的长凳上,议论北斗七星和其他繁星,感觉那些星星很远,又很近。
支教期间,我有幸出去郊游了一次。我和余巧玲老师带着一帮孩子去小溪边玩耍。与其说是我们带着他们,倒不如说是孩子们领着我们,这一条条山路,他们早已走得熟透了。一路上,绿绿的山坡看起来非常柔软,非常平滑,我恨不得从这绿毯似的山坡顶上一口气滚到山下。小溪的水没有想象的那样清,可孩子们玩的十分洒脱,大家弄得满身是水,满身是泥。回去的路上,女孩子们采了山间的野花,男孩子们则打打闹闹,十分活跃。在与几个五六年级的女生交谈的时候,我感受到山里的孩子十分会体贴理解他人,同时也感知到她们对外面的五彩世界充满了好奇与憧憬。
二、我的学生们
说到那一帮孩子,他们的玩意可多着呢! 不同年龄段的孩子性格迥异,对他们要采取相适应的教育方法才能达到事半功倍的成效。
一二年级的学生对世界充满了好奇感,而且对自己所知道的一些“歪门邪道”的知识充满自豪感。当你给他们讲任何“稀奇古怪”的知识时,他们会瞪大水汪汪的眼睛,露出惊讶的表情,认真地聆听。也经常会有个别学生露出自豪的、“不屑”的神情,高举小手,大声叫喊:“老师,老师!我知道,我知道!”然后不管是否经过老师的同意,他们便毫无忌惮地站起来喋喋不休地发表起自己的观点来。接着会传来另一个自豪的声音“老师,这我也知道!”这时整个教室会叽叽喳喳吵成一团,活像开一场激烈的辩论会。不过一会儿,你要讲的话题早被抛到了九霄云外。
一二年级的孩子们是快乐的天使,他们自己会发掘很多快乐的元素,还会将快乐的一点一滴传达给每位老师。可是,我总感觉到快乐中的些许忧伤。课堂上他们知道毛主席,但没听说过毛泽东、周恩来;当被问到“你们是什么族?”他们稍有迟疑,然后自豪地、异口同声地回答“中国族!”课间,他们会津津有味地吃方便面,有些还露出羞涩的笑容慷慨地招呼老师吃。晚饭后,他们又一股脑全涌到学校来玩游戏,其中数“圈老师”这个游戏最热门,这群孩子的娱乐方式真是少的可怜,要不然怎么不吃饭就跑到学校来疯玩。
三四年级的学生是最乖巧的。我有幸当上他们的班主任,近距离去感知他们带给我心灵的触动。课堂上,学生们比较积极、勇敢地配合老师:他们能举一反三,但不像一二年级的学生们那样讲一些风牛马不相及的话,他们往往能引用前面课堂的知识深化所讲课程的深度,拓宽其广度;他们有着严谨的求学态度,一个字的发音,一个不清晰的笔画,甚至一个不起眼的标点符号,他们都要一一确认。课余、放学回家的路上,三四年级的姐姐们大都非常体贴照顾自己一二年级的弟弟妹妹,而且她们回家还要照顾年迈的老人。
最触动我的一点是他们有一颗感恩的心。他们表达谢意的方式很简单,不经任何雕琢。一堂课后,一个女生跑过来羞涩地递给我一封信,打开一看,一句句纯真的话语感动得我说不出话:老师,谢谢你,你不要走!相信仅这一句话就会拨动每一个支教老师的心弦。到快要离别的时候,孩子们热火朝天地叠起了手工制品:纸鹤、纸船、百合花、玫瑰花、花篮、钱包、照相机、飞机、裤子、兔子、公鸡,还有各种橡皮泥做成的作品,一下课,学生们便将这些小玩意一股脑塞给老师,我们每个老师的房间都积累了一大堆礼物。还有一个平时调皮的女孩子在“给老师的一封信”中给我说说:感谢我在第一天来校时帮她系裙子的纽扣,这让她感受到受人关怀的温暖。这么一件小事她还铭记在心头!
五六年级的学生虽然没有一二年级学生那样活跃,三四年级学生那样认真,但他们很有自己的思想,对事物有独到的判断力,也很有责任心。与其说和他们是师生关系,倒不如说是好朋友:一起聊天,一起玩象棋,甚至夜晚一起去逮蝎子。
三、食宿条件
说到了蝎子,我便忍不住想讲一讲支教期间的食宿状况。虽然有幸没有受到蝎子、毒蛇的进攻,但各种不知名的昆虫把我们害得苦不堪言。对我们这些远道而来的外地人,蚊虫们毫不留情。我每晚被盯得体无完肤,另一个队友更惨:脚背和嘴肿了起来。男生们发扬“女士优先”的美德,集体住在一间比较简陋的教室里,打着通铺的他们应该也不好受。
打道回府的前一晚,我们所有人一起在那间教室打通铺,聊到很晚。结果第二天一大清早,我被一股浓烈的烧焦味熏了起来,原来是一个男生的被褥着了火。我和队长赶紧处理了一下,而其他人仍在沉睡,看来十几天的工作真是把大家累坏了。
支教期间,做饭是一项艰巨、挑战的工作。本队队员都不是烹饪高手,不少队员(包括我)甚至几乎从没下过厨房。但做饭问题从来未难倒我们,而且,每天的做饭时刻是大家在一起谈天说地的轻松时刻。虽然我们的厨具、厨艺、厨料都很“简陋”,但“厨师”们明确分工,认真操作,团结合作,虚心进取,使饭菜一天比一天可口,一天比一天丰盛,从起初的家常便饭到后来的“花样小吃”,“厨师”们忙的不亦乐乎。做饭这段经历是我支教生活中很宝贵的记忆,很珍贵的财富,我将永远珍藏着它们。
四、属于我的课堂
当了十几年的学生,这回终于可以过过当老师的瘾了。为人师表,才真切地感受到当一位老师的不容易。前面已经说过,针对不同年龄段的学生,制定相适应的教学方法是课堂成功的关键。
一二年级的学生很活跃,想象力相当丰富。作为老师,课堂上不仅要启发的想象力,还要树立威信,这样才能使课堂秩序井然,又张有驰。
三四年级的学生相对比较羞涩,老师一定要调动他们的积极性,鼓励学生勇敢发言。也不乏有积极的学生,这时,怎样使一个人的积极扩大成全班的积极是课堂成功的关键。
五六年级的学生已有了自己的思想,思维也相对比较成熟,作为老师要充分备课,使所讲课程有一定广度和深度。平时要多和他们交流,使他们知晓自己与外界学生的差距,鼓励他们迎头赶上。
我主要教三四年级的语文和音乐,授课情况总体较好。语文方面,我为每位学生打印了配有插图的课文,并在必要时使用多媒体教学工具,还在课堂上夹杂幽默元素,这些都使课堂效率大大提高。音乐课主要以练习为主,适当讲一些与所选歌曲相关的知识,以加深他们对歌曲的理解。
但无论是语文课还是音乐课,教给学生们一些普通的生活常理是最重要的。讲《麻雀》是在传达亲情,讲《一夜的工作》是培养学生对伟人的崇敬之情,讲《金色的鱼钩》是让他们感知革命先烈高尚的人格,树立珍惜今天幸福生活的态度,讲《桂林山水》是让学生徜徉在祖国秀丽风景的画卷中,培养对祖国壮丽河山的热爱之情。还有很多励志的课文、歌曲,我在这里就不一一列举了。我想:十几天的时间,我给学生们讲的专科知识他们能记住的并不多,但这些生活常理将使他们获益匪浅。
五、“夜总会”
一天中大部分时间是和学生们待在一起的,所以队员们自己齐聚在一起的时光就显得弥足珍贵,而黑夜总结大会(简称“夜总会”)为我们提供了很好的机会。它通常在一间光线昏暗的教室举行,所讲内容涉及教学情况、课程安排、家访情况、伙食安排、队员评价、齐唱队歌和闲聊。最有意思的是课程安排,队长像一个兜售课程的小商小贩,大声叫卖:“五六年级的语文课,谁要?”“一二年级的体育课,谁要?”队员们则像购物的顾客,提着篮子慢慢挑选。
“队员评价”也是我们队很有特色的项目,每次会议针对一个队员,大家进行全方位的评估。别人对我的评价比较高,这大大增加了我的自信心。队友眼中的我和我自己认识到的自我有不小错差,从他人口中,我更加全面地认识了自身,感觉获益不小。
每次谈完常规事情,大家都要聊一聊其他话题。比如各自专业、男女朋友、明星大腕、未来设想、等等。这时是一天中最放松的时刻, 其中的快乐可能只有经历的人才能感受到。
六、当地乡民
支教期间开心的时候很多,可有些时候也会有莫大的伤感。这些伤感的一份子于家访的经历。通过家访,我们了解到当地很多家庭经济情况比较差:父母大都外出打工,体弱多病的老人留守在家,孩子的生活、学习仍有相当大的困难。不少家长对孩子的上学问题不太重视,有些甚至不支持孩子继续念书。针对这些情况,我们耐心地劝说家长们不要放弃供孩子读书,还教导学生自己要坚定求学的信念。
虽然当地乡民生活不宽裕,但他们对我们这些远道而来的客人十分热情。每次家访,家长们都执意留我们吃饭,平时还托孩子送来自家的蔬菜。最要感谢的是村长和校长,他们给我们最基本的食宿问题提供了很大的便利。
补充一下,那个失火的被子和一口用坏的锅是校长的,我们本来要赔偿,但校长执意不要。
七、尾声
公元二零xx年八月一日早上,我们准备踏上回程的班车。孩子们一直笑着和我们在村头玩耍,直到我们上了车,他们才好像意识到什么似的小声哭了起来。没有发生我想象中的“惊天动地”的场面,我们队员们也是笑着离开的。我不禁感到些许的伤感,异样的伤感。
篇5:银行柜员大学实习生感悟
我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规,没有规矩不成方圆。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件或者最最少的复印件,固然来行的客户可能是自己熟悉的人,我们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,我们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度题目尤为重要,这点我有亲身感受。正所谓,我们在工作的时候,是在出售我们的服务态度。
此外,在银行实习,我可以站在银行的角度往看社会的消费。我觉得最好的客户当然是私营老板和企业会计。除开经济上面的原因不说,整体来讲,大客户也是素质相对比较高的,说话相对文明,耐心也相对比较好,可以交流,能够理解我们工作,熟悉流程,单据填写完整,错误率比较低。出现题目,也愿意配合解决。假如人手紧张的时候,排在后面的人群就会催我们工作职员,说我们的效率不高之类的,天地良心啊,那是由于前面排队的储户一个人要办多笔业务,而且相对比较复杂。其次是民工。民工固然大多看起来比较邋遢,但是守规矩,听指挥,假如是文化程度相对高点的,单据填写的水准也还可以,错了也愿意改,没有太多空话,但是看他们签字的时候,就有点冷心了。再次就是老年人,一般文化程度都还可以,也比较文明,大多是存定期或者存取工资,业务简单。不过有些老人脾气比较差,记忆力也差,经常要办理挂失,比较麻烦。而在我印象里,最差的就是大学生,经常有学生举着卡进来取钱,张口就是50,40,96之类的数字,往往要把卡里最后一点钱都取走才罢休。可以说,就卡这一块的收益来说,学生只有民工的1/10还不到,有些地区的学生卡甚至是负效益,有时候进门就直奔柜台取钱,完全无视排队的人当中,学生最多,但是和中年人有意识的插队不同,这些学生完全是无意识的这么做。再就是填写单据为所欲为,也不知道问问别人或者看样本,要么就是站着发呆,不知道要干吗。
篇6:2024酒店部门经理新年工作计划_部门工作计划_网
新年新气象,身为酒店部门经理,也为今年的工作安排设计了相应的经理工作计划。
一、加强学习讲奉献
工作要干好,首先要有一个好的工作态度,要树立正确的人生观、价值观。因此,今年我部将借助全国上下开展保持员先进性教育活动的春风,有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素质的学习教育活动,帮助部门员工培养爱岗敬业与奉献的精神,树立全心全意的服务理念。同时,部门还将组织员工积极参加酒店的培训,并且根据酒店的年度主题的员工培训计划,部门自己也将定期组织员工开展酒店规章制度与业务知识的培训。通过培训、学习,来不断提高部门员工的业务技能与水平,提高办事效率。
二、严格纪律树形象
纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则,是提高部门战斗力的有效保障。古人云:“无规矩不成方圆”。所以,必须要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈,部门负责人要带头,从自己管起,彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范,努力将总办打造成酒店的一个文明窗口。
三、创新管理求实效
1、美化酒店环境,营造“温馨家园”。
严格卫生管理是确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境的有效措施。今年,我们将加大卫生管理力度,除了继续坚持周四的卫生大检查外,我们还将进行不定期的检查,并且严格按照标准,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强各部门的责任感,调动员工的积极性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。此外,要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作, 目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我们要加大治理力度,切实消灭蝇蟑鼠等虫害。
花草是美化酒店、营造“温馨家园”不可缺少的点缀品,今年我们与新的花卉公司合作,加强花草的管理,要求花草公司定期来店修剪培植,保持花草的整洁美观,并根据情况即时将花草的花色、品种予以更换,力求使酒店的花草常青常绿,常见常新,给宾客以温馨、舒适之感。
2、创新宿舍管理,打造员工“舒适家园”
宿舍的管理历来是一个薄弱环节,今年我们将加大管理力度,为住店员工打造一个真正的“舒适家园”。为此,一是要有一个整洁的寝室环境,我们要求宿舍搞好公共区域卫生,并在每个寝室设立寝室长,负责安排督促寝室人员打扫卫生,要求室内清洁,物品摆放整齐,并对各寝室的卫生状况进行检查和通报。
第二要加强寝室的安全管理,时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍,实行对外来人员的询问与登记制度,以确保住宿员工的人身、财产安全。
第三要变管理型为服务型。要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方,初出家门的年青人,他们大多年龄小,社会经验不足,因此,在很多方面都需要我们的关心照顾,所以宿舍要多关注他们的思想情绪变化,关心他们的生活,尤其是对生病的员工,要给予他们亲情般的关爱,使他们感受到家庭般的温暖。
四、节能降耗创效益
1、加强宿舍水、电、气的管理
要加强宣传、教育,将“提倡节约、反对浪费、开源节流”的观念深入员工心中,增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。在水、电及空调的使用方面,我们将根据实际情况限时开放,并加强督促与检查,杜绝“长流水、长明灯、长开空调”的现象,并加强员工澡堂的管理,严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。
2、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理
我们将参照以往的有关标准规定,并根据实际情况,重新梳理,制定各部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准,并完善领用手续,做好帐目。要求按规定发放,做到帐实相符,日清月结,并对仓库物品进行妥善保管,防止变质受损。
3、加强车辆乘车卡及电话的管理
建立车辆使用制度,实行派车制,严禁私自用车与车辆外宿,并加强车辆的油耗、维修管理以及车辆的护养,确保酒店领导的用车及用车安全。对乘车卡和拨打长途电话也要实行严格的管理及登记制度,防止私用。
五、内外协调促效率
总办是酒店对外的接待窗口,是酒店与社会各职能部门、各单位进行联系、衔接、协调的重要部室。今年,我们将利用已有的外交资源,继续加强与有关部门的联系,为酒店的经营发展创造一个良好的外部发展环境。
同时,根据部门职能,我部将注重与店内各部室的衔接,协调各部室的工作,及时协调解决一些因衔接不到位而耽搁的事务,并对酒店的各项措施决定的落实情况进行督促,并编汇每月的工作会议纪要,使酒店各部门的工作月月有安排,日日有行动。
六、宣传、推介亮品牌
1、要提高文件材料的写作水平与质量,及时完成酒店各种文件、材料的起草、打印及发送工作,要加强档案管理,建立档案管理制度,对存档的有关材料、文件要妥善保管,不得损坏、丢失。
2、及时宣传报道酒店典型事迹,加大对酒店的宣传力度,大力宣传酒店在三个文明建设中涌现出的先进典型,极力推介酒店,树立良好的酒店外部形象,提高酒店知名度。
总之,在新的一年里,总办全体员工将以新的起点,新的形象,新的工作作风,在酒店的正确领导下,与各部门紧密配合,团结一心,为酒店的发展与腾飞而努力奋斗!
篇7:新年工作计划书
x社区两委,根据上级党工委的部署安排,经两委及村民代表的研究通过,特制定年度工作计划:
一、经济发展方面村干部带头示范搞经济建设,以崔西发为带头人的运输队伍,以谭阴行为带头人的果品购销业,以孙传伟为带头人的广告印刷业,以点带面,带动全村经济的发展状大,计划年内集体经济收入达到两万元,人均收入达到xx000元。
2、在良田灌溉期的干旱时,要充分发挥组织作用,协调处理村民的争水问题,保证我村的粮食全面丰收。
3、组织防疫员认真完成春秋两季的动物防疫工作。保证我村的农林牧副渔业的全面发展
二、基础设施方面对全村600多户老化的供电线路进行更新改造,保障村民的安全用电。
2、对个别自然村的自来水用水管道进行维修维护,保障村民生活用水的正常供应。
三、社会保障方面采取科学的防范措施进行森林防火,加大宣传力度,在森林高危火灾期实行危险区域设岗监控、专人执勤等制度、有效保障森林防火、消防及农机安全等工作。
2、加大合作医疗和养老保险宣传,确保广大村民老有所养,病有所医。
四、计划生育工作
12月31日前按照街道党工委办事处的工作部署,抓好计划生育社会抚养费征收,进站扫尾,节育措施落实工作。
五、环境整治
积极开展环境卫生一体化活动,巩固综合整治成果,加强精神文明建设。以“三治”(治脏、治乱、治差),“三化”(美化、绿化、净化),为突破口,大力改善人居环境,初步达到村容整洁的要求。
六、党建工作结合党的群众路线教育活动,按照三会一课制度,组织党员认真开展党的学习,提高党员的整体素质。
2、经党员大会投票表决,经支部决议,对三不党员谭晴雪给予除名
七、社会治安综合治理工作
村“两委”要坚持以上下联动的方式来排解群众之间发生的矛盾纠纷。抽调精兵强将,安排专人对矛盾纠纷进行排查并及时调解,努力将矛盾化解在萌芽状态。在禁毒工作中,我村确保全年零毒情。认真搞好我村的反邪教工作,确保“无邪教”创建工作顺利完成。
篇8:书香校园广播稿:读书的收获_广播稿_网
尊敬的老师,亲爱的同学们,早上好。让读书走进人生,让人生飘逸书香。我校“书香校园”读书活动已经开展,全校师生深受鼓舞,读书活动蓬勃开展,让我们一起听听同学们读书的收获。
读《伟大的民族精神》有感
最近读了《伟大的民族精神》这本书,内心涌现出一份感动、一份自豪、一份欣喜。我们民族爱国主义者形象、我们新中国日新月异的面貌,更加鲜活地呈现在我眼前。
大禹为了治水,十三年间,三次路过家门而不入,经过千辛万苦,终于制服了水患;民族英雄郑和七次下西洋,和各国建立友好关系,并创下历史创举;中国共产党敢于在没有任何前人经验可以借鉴的情况下,敢于走前人没有走过的路,踏遍荆棘,开辟新路,创造了许多人间奇迹,逐步走出了一条具有中国特色的社会主义道路;神五、神六航天任务的顺利完成使我们跻身航天强国的行列,赢得了世界的尊重,也受到全世界的瞩目。这一切让我这个炎黄子孙感到自豪。祖国母亲,我永远爱你!
好书大家看
本周我向同学推荐一本好书——《春香秋韵》。
《春香秋韵》精选于《儿童文学》杂志,里面有小说、诗歌、散文、报告文学等,收录了纯而又纯的纯文学作品,冰清玉洁,品位高雅,可读性强,既教读书,又教做人,可以在潜移默化中提高我们的写作水平和综合素质。是一本不可多得的好书。
我读了几次,每次都有新的收获,其中《永远的蝴蝶》、《老祖母的嫁衣》等一些文章,让我体会到人性的温暖与社会的和谐。我们在看这本书的时候先选几篇读读,再细细品位,你肯定会有意想不到的收获,希望同学们有机会的话一定要欣赏一下,并写下自己的感受,一起分享哦。
篇9:2024迎新年国旗下讲话稿
尊敬的老师们、亲爱的同学们:大家好!今天国旗下讲话的主题是《新年新起点》。
在本周的日历上,有一个光辉的日子——1月1日,这标志着华夏神州又增添了一道年轮,我们伟大祖国又迎来了充满希望的一年。
1月1日又称元旦,“元”是开始,第一之意;“旦”是早晨,一天之意。“元旦”就是一年的开始,一年的第一天。把“元旦”合在一起,就是要人们以蓬勃的朝气和奋发的斗志来迎接崭新的一年。
东晋诗人陶渊明曾有过这样的感叹:“盛年不重来,一日难再晨,及时当勉励,岁月不待人”。我们要用勤奋和汗水夯实学业大厦的地基,用拼搏向时光索取价值,用双手为鲜艳的五星红旗添彩。 在这个辞旧迎新的时候,回忆过去的一年,我们心潮激荡。在过去的一年里,我们为自己没有虚度光阴而欣慰,为我们在这一年里健康地成长而感到高兴。也许会有一些遗憾,但我们会把这些遗憾,作为我们人生的宝贵经验和财富,因为我们相信,我们会做得更好!
国旗下讲话完毕,请同学们整队离开操场,有序回到教室。
篇10:护士新年工作计划报告
为了更好地做好我们护理人员的工作,所以我们特地制定了XX年护理人员的工作计划。护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。人们都说“三分治疗,七分护理”,这句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。在XX年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”, 在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境, 逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制订XX年护理工作计划:
一、加强护士在职教编育,提高护理人员的专业素质
1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。
2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。
3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈
1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。
三、转变护理观念,提高服务质量
1.护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。
2.注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生 的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
篇11:关于为抗疫牺牲烈士全国性哀悼活动心得体会
正月初一,中央政治局常委会召开会议,专门研究新型冠状病毒感染的疫情防控工作,习近平总书记发表重要讲话,对疫情防控做出安排部署。中共中央组织部发出通知,要求各级组织部门坚决贯彻习近平总书记重要指示精神和党中央决策部署,在打赢疫情防控阻击战中积极履行职责,发挥有效作用。党员干部要以守初心担使命的思想自觉,走在前线做表率,切实担负起党和人民赋予的责任,以“不破楼兰终不还”的决心和勇气打赢这场没有硝烟的战役,保卫人民群众生命安全不受威胁。
面对新型冠状病毒感染,全国各地人民都站在一起,心连着心,携手抵抗。一方有难,八方支援。84岁高龄的钟南山院士继20__年抗击非典后再次出征,深入疫情前线。无数党员干部冲锋在防控疫情斗争的第一线。无数医务人员不畏生死、不计报酬抗击疫情。“众志成城,抗击疫情”成为20__年新春的集结号。
全面抗击新冠战争已经打响,习近平总书记亲自部署,亲临一线,10日在北京调研指导疫情防控工作,强调当前疫情形势仍然十分严峻,各级党委和政府要坚决贯彻党中央关于疫情防控各项决策部署。坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策、再接再厉、英勇斗争,以更坚定的信心、更顽强的意志、更果断的措施,坚决打赢疫情防控的人民战争。
主动出击,甘当疫情防控守门员。苟利国家生死以,岂因祸福避趋之。疫情来势汹汹,党员干部精锐尽出,在防控工作中发挥着重要作用。全体党员干部认真贯彻落实《通知》要求,切实发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,为疫情防控打头阵做出了表率。人民健康是民族昌盛和国家富强的重要标志之一。我们应该相信党,相信政府。同样还有那么多奋战在一线的医护人员和干部职工。他们逆行而上,为阻击新型冠状病毒肺炎疫情的扩散做出无私奉献,他们是最美的逆行者。
全国上下严格按照党中央防控部署,高度自觉,群防群治,-道道抗疫防疫的壁垒巍然耸立。全民动员抗击疫情,人民群众能够自我防护,正确看待疫情,这是一场关于人民的阻击战,只有紧紧依靠人民我们才有能力打赢。作为一名党员,要涵养“我是党员我先行”的政治担当,把防控工作作为检验砥砺初心的试金石,在抗疫一线中守护人民安全,践行党的宗旨。坚持科学防治,精准施策,高效合理利用现有人力物力资源做好防疫工作,确保将疫情控制在最小范围。要落实不丢一户,不落一人的坚定行动。通过24小时轮值、逐家逐户走访摸排、高频播放防疫广播、张贴发放防疫公告等方式做到防控全覆盖,确保不留死角盲区。通过切实行动让党旗在防控一线高高飘扬。
在这场没有硝烟的战争中,没有一个局外人,更没有一个旁观者,每天的疫情公报都牵动着每一个人 的心。打赢这场硬仗,不单单要靠党员干部的力量,更要依靠人民。要充分发挥党员的先锋模范作用,充实疫情防控工作力量,形成抓一人带一片的集成效应,切实做到早发现,早隔离,早治疗,将伤害降低到最小。要广泛发动群众,提倡居家隔离,不随意走亲访友,不组织大型聚会,做好自我预防,勤洗手、多通风、戴口罩。同时还要加强正面的科学引导,避免形成恐慌情绪,引导群众不传谣不信谣,以积极心态应对疫情。只要坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策,我们就一定能打赢疫情防控阻击战。
沧海横流方显英雄本色,迎难而上尽展党员担当。相信阳光总在风雨后,让我们携手同心,砥砺前行,共同守护这方土地及土地上的人民。我是党员,我在一线!只要我们坚定信心,振奋精神,我们一定能在抗击新型冠状病毒的战役中取得胜利。共克时艰,架起疫情防控连心桥。
篇12:关于2024护士节活动心得体会
人活在世上,总要有个人生目标,总要有个发展方向,再说得朴实点,就是要有个谋生的依托。既然把黄磷生产作为终身职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选取,就像鱼儿爱大海,就像禾苗爱春雨,就像蜜蜂爱鲜花!怎样才能体现这份爱,怎样才能表达这种情呢?我们会义无反顾的选取:敬业。有句口号说得好:不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。搞好每一项维修,做好每一次巡检,填好每一张记录,算准每一个数据,写好每一篇文稿。古人说:不积跬步,无以致千里,不善小事,何以成大器。从我做起,从小事做起,从此刻做起,这就是敬业,这就是爱岗!
没有任何借口,扎扎实实做好本职工作。当你接到领导交办工作的时候,是讨价还价能推就推,还是尽职尽责努力完成不讲任何理由?当你在工作中遇到困难和挫折的时候,是等待观望半途而废,还是自我激励攻坚克难无往而不胜?当你自觉晋级升迁没有到达期望值的时候,是牢骚满腹怨天忧人,还是自我反省加倍努力厚积而薄发?总之,接人待物,为官处世,你是喜欢拿着放大镜百般挑剔找外因,还是常常拿着显微镜自我剖析找内因?也许有人会说,人之初,性本惰,能修炼到默默奉献无怨无悔的境界,古往今来能有几人?我要说:非也!在我们公司,就有许多感人的例子。何永良,十多年敬业奉献,曾三次荣获集团公司劳模称号;刘开福,全身心投入生产技术工作,获今年优秀技术工人;老主任郑德友,沤心沥血,鞠躬尽瘁,汗水染白了双鬓,赢得了大家的敬仰。他们,就是无私奉献的典范,他们就是爱岗敬业的榜样!比比他们,想想自己,我们有什么理由不珍惜所从事的事业、有什么借口不努力地完成本职工作呢?
细节决定成败,精益求精争创一流业绩。有哲学家说过:细节差之毫厘,结果谬之千里,真理和谬论往往只有一步之遥。相信大家都有过这样的体验:一个错误的数据能够导致磷炉停产,一个标点符号的错误,能够使几个通宵的心血白费,一篇材料的失误,能够使若干年的努力泡汤,而人生紧要关头一步踏错,能够使一生的命运彻底改变。这就是细节的重要,这就是精细的力量。看看这天的磷业公司,从“做好每一天事和做好每一件事”入手、科学决策,精诚团结、精细管理,各项工作都取得了令人瞩目的成绩:生产规模不断扩大,经营效果明显改观,职工收入稳步增长。事实证明,细节是成功的关键,精细是致胜的法宝,事事精细成就百事,时时精细成就一生,而如果我们人人都精细,就能成就磷业公司繁荣兴旺的明天。
实现人生价值,永无止境追求自我完善。什么是人生价值?在平凡的岗位上如何实现人生价值?相信许多人在思考,许多人在追求,也有许多人感到困惑迷茫。有句广告说得好:思想有多远,我们就能走多远。一个人的价值取向决定人生的奋斗目标,也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论,也没有过高的奢望。我的价值观其实很简单:废寝忘食、绞尽脑汁,苦熬一个个不眠之夜,如果写出的材料能得到领导的一声肯定;诚心诚意,尽职尽责,干过一件件份内份外之事,如果付出的努力能得到同事的一声赞许,就足以使我欣喜万分,就足以使我乐此不疲。这就是我在平凡工作岗位上无怨无悔的动力所在。也许有人会讥笑:真是胸无大志,真是鼠目寸光。我不想反驳,但也不会改变初衷。一个人的价值,靠自己追求实现,靠别人评价衡量。我想,如果我们每个人都在平凡的岗位上实现好普通的价值,无数个平凡就成了伟大,无数个普通就成了十分,就能实现磷业公司的兴旺发达,就能实现中华民族的灿烂辉煌!
各位领导,各位同事,这天在座的各位都是磷业公司的精英和栋梁,既然生在这个伟大的时代,既然投身这一事业,就就应不负时代的重托,不负事业的期望。再过十年、二十年,当我们回首往事,就会为自己终身奋斗的磷化工事业,终生追求的爱岗敬业的奉献精神,感到无比自豪!感到无尚荣光!
篇13:新年工作计划书
一、背景:__届新生入学报到
二、主题:入学教育带班。
三、目的:服务同学,锻炼自己。
四、时间:待定
五、地点:待定
六、策划方案:
前期:
1、要取得老师的信任,让老师学长能把这个艰巨的担子交给我。我要在这个学期证明自己可以胜任,我充分准备着!
2、本学期向学长学习迎新带班经验,注意该重视的要点。借鉴经验,少走弯路。
3、在新生报到的时间内,自己要站在与新生接触的最前头,了解新生的个人信息,如籍贯、特长、爱好及他们所忧虑的问题。同时这也是我认识他们,和他们深层接触的一个基础保证,这也是我第一次考察个人的关键时候,我认为在一个陌生的环境能有主见,还能保持自我的人很了不起。迎新生策划书4、在老师那里取得班级人员的资料,寝室安排的情况自己要先清楚,入学教育期间要常常深入到寝室了解学弟各个方面的事情,帮助他们解决一些实质性的需求,和一些心理上的疑惑。
5、这一阶段自己所了解的情况和问题向老师作一个系统的,详细的汇报。听取意见,继续积极投入工作。
中期:
1、在教室和学弟学妹们一起度过,多与他们沟通交流。提供平台让他们能上讲台介绍自己,与大家分享自己的喜悦或是忧伤。从中我可以进一步的了解他们的具体情况,特别是心理上的问题,疏导他们心理上存在的障碍。比如:对高考成绩的遗憾、对新学校的失落、对新环境的接纳还没有充分的准备而产生的焦虑。
2、引导他们从高中式的思维中向一个优秀大学生的思维转变过来。告诉他们怎样才是一个优秀大学生;怎样要求自己去做一个优秀大学生,还有一个合格的优秀大学生应该担当的责任。从这样的教育入手,这虽然是老生常谈,但真是有道理。
3、对我们学校的学习风气、师资力量,教学水平作一个客观的介绍,能与其他学校作一个综合的对比,这样可以体现出我们学校,特别是我们专业的优越性。能让他们心里面踏实,对以后充满信心。同时介绍学院的组织结构,行政机构和学生工作的各个方面,包括院团委学生会、团总支学生会以及班级团支部的组织形式。这些对他们日后的选择,有一定的启蒙导向作用。
4、和大家一起分享南昌的一些事,城市的环境、市区的道路交通、景点和购物娱乐场所。特别是学院周边地区的商场、医院和银行网点。更快地让他们熟悉环境,在外面不上当受骗。
5、在班上组织一两个大家能在一起参与的活动,从中能让大家更快地相互认识,二者可以让我更直观地发掘有特长的人才,为班级挑选班干打好发展的基础。也为学生会日后招新提供依据。
6、在大家对大学有一番认识之后,要求每人写一份大学规划书,真心实意的道出最初的想法。大学三年有一个全局的规划就不容易失去自我,随波逐流。
7、组织召开班干竞选大会。
①号召大家积极参与竞选,能让更多的人站在讲台上竞争,为班级为锻炼自己做出努力。
篇14:初中学生的感悟人生国旗下讲话
生活要平常,人生心要淡
生活要平常,人生心要淡,人的一生,是生不带来,死不带去的一生,在亲人的欢笑声中诞生,又在亲人的悲伤中离去,无法控制自己的生与死,多数人到了年迈的时候,才能体会到健康长寿,比荣华富贵更重要,让我们从微笑开始,改变自己,人活一辈子,开心最重要,拥有健康的体魄,在快乐的心境中做自己喜欢的事情,是人生最大的幸福,人的一生做人难,为人更难,人难做,更难做人,泪水,忍不住也得忍,苦楚,咽不下也得咽,错缘,放不下也得放,挑着担子走人生,该丢的丢,该捡的捡,人,有时候都是被逼出来的,世态炎凉,玩的起继续,玩不起出局,人心难测,知人知面难知心,掏心掏肺难握情,身不由己的若干伪装,也许是应对世事无常,言不由衷的嘴角上扬,或许是踉踉跄跄的坚强,人有很多时候,都是故作坚强,百毒不侵的内心,往往会被一句简单的安慰打败,刀枪不入的伪装,常常在懂你人的面前彻底投降,有时无声的拥抱对一颗脆弱的心来说,就是雪中送炭,哪怕是默默的陪伴,在一个孤单的人面前,就是万语千言,其实每个人所渴望的无外乎就是,一份理解认同的心,一个真心陪伴的人。
人的一生,都期望自己有个幸福的家,每一天都是个快乐的人,但在生活中,不是一切都尽人意,但是有什么好看不开的,烦恼忧愁,恩恩怨怨几十年后都会随生命而烟消云散,有些缘分虽然失去了,情却难收,有些伤害虽然看不见,心却很疼,如果习惯了不该习惯的习惯,那就是不堪,如果在乎了不该在乎的在乎,那就是作践,不要对无视你的人心软,更不要向不疼你的人求可怜,火把倒了,火焰依然向上,错缘散了,尊严务必尚存,别低头,王冠会掉,别流泪,他人会笑,别一厢情愿,得不到就不要,做回自己,你能行,人活得再洒脱,也会有纠结,路走得再顺畅,也会有坎坷,缘看得再淡然,也会有不舍,人活一世,不可能什么都如愿,聚散悲欢,不可能谁都留在身边,我们平凡,理当有柴米油盐的平淡,即为俗人,免不了尝尽苦辣酸甜,活得一无是处,至少还有爱你的父母,打拼的再累再苦,起码还有家人的笑容,所谓幸福,身体康健,知己两三个足也,活的好,人健康足也。
人的一生,没有什么是不能够放手的,时日渐远,当你回望,你会发现,你以前以为不能够放手的东西,只是生命瞬间的一块跳板,所有的哀伤、痛楚,所有不能放弃的事情,但是是生命里一个过渡,失恋,失意,甚至失婚,以至我们在感情里所受的苦,都但是是一块跳板,却能令你成长,真诚,是一个人的本性,善良,是一个人的天性,不管遇见任何人,真诚才能走进心里,无论碰到任何事,善良永久但是期,秀丽的外表也许会打动别人,但真诚的内心更能感动别人,强势的语气也许会让人口服,但善良的行动更会让人心服,不做作,不敷衍,不世故,就是一个人的真,懂包容,懂尊重,懂让步,就是一个人的善,不丢根本,不忘初衷,一个人才能走得从容,站得稳定,人,要有一颗干净的心,无论相貌,无论着装,心的通透是最美的,不分贫富,不分高低,心的善良是最贵的,身处俗世,却不被俗世所染,笑在脸上,笑也在这天就不会再有另一个这天的一辈子,一分一秒都不会再回头的一辈子,为什么不好好珍惜眼前,为什么还要拼命地自怨自艾,痛苦追悔呢,过去的不会来,失去的在努力。
人的一生,只要不丧失对生活的信心,对理想的追求,做你想做的,爱你想爱的,就能够了,如果该奋斗了,该拼搏的去拼搏了,就能以平常心看待得失,无论何种感情,要走的人你留不住,等待关心,等待到关上了心,期盼拥有,期盼到没有回首,人生那么短暂,凭什么让不在乎你的人来影响情绪,人心如此矜贵,干嘛用不懂珍惜的人来亵渎你的感情,不要为不愿在你身上花费时间的人,而浪费你的时间,更不要错误地认为你放不下的人,同样也放不下你,用谎言去验证诺言得到的必须是欺骗,别为不值得的人做不值得的事,宁可高傲发霉,也不委曲求全,拿出点姿态,能够惯着你,也能够换了你,人,有时候不能过分善良,老实人总是挨欺负,有些人总欺软怕硬,能够装傻,但别以为我真傻,能够理解指点,但不许指指点点,对人不计较,是尊重,但别得寸进尺,对事会让步,是大度,但别肆无忌惮,爱是永恒的,情是相互的,人是等同的,各自尊重的。
人的一生,不要去过份地苛求,不要有太多的奢望,既然命运不偏爱于我,不让我鹤立鸡群,不让我出类拔萃,又何必硬要强求呢,金钱,权力,名誉都不是最重要的,最重要的是善待自己,就算拥有了全世界,最终也会烟消云散,别拿我的宽容当纵容,更别视我的底线为无度,好脾气不代表没脾气,而是不轻易发脾气,容忍你是看得起你,不要挑战我的耐性,有句尴尬的词说得好,别蹬鼻子上脸,我也能够没风度,有些原谅看似容易,等再次信任,就没那么容易,有些感情是刻骨铭心,不属于你的,一样出局不能继续。其实在乎一个人的同时,就赋予了其伤害你的权利,让时间说真话,虽然我也害怕,爱很自私,因为在乎才去介意,才去任性,爱很无私,因为心疼一再让步,一再原谅,在乎够深的,往往最容易伤你,总让你欺负的,常常是最爱你的,不是相爱的人都不吵架,也许是借着情绪去发泄憋在心里的话,不是所有的感情都完美无瑕,也正因为有诸多的缺点才为爱而改变,为爱而接纳,好好珍惜眼前人吧,不是谁和谁就天生注定在一齐,其实幸福,无非就是你在闹,他在笑,你失意,他也不会好过。
人的一生,开心也是一天,不开心也是一天,干吗硬要逼着自己不开心呢,是阿,人就这么一辈子,做错事不能够重来的一辈子,过了这天就不会再有另一个这天的一辈子,一分一秒都不会再回头的一辈子,我们为什么不好好珍惜眼前,为什么还要拼命地自怨自艾,痛苦追悔呢,人一辈子都在忙着,累着,奔波着,不论多苦,事,还是没做完,人一辈子都在省着,攒着,储蓄着,不论多抠,钱,还是没存够,人一辈子都在忍着,让着,怕着,不论多留意,人还是得罪的不少,我们,一辈子都在读着,写着,感悟着,不论多聪明,亏,还是没少吃,人一辈子都在觉醒中,成熟中,成长里,不论多淡定,遗憾,还是有这就是真实人生写照,这就是贪婪人性直白,回首看,几多挚友于心几多金钱在手,几多真情在握,除了苍老的容颜,渐长的年龄,满腹的心酸,还有啥真正属于你自己,只有读懂了生命的好处,才能活的简单,自在,快乐心上,对人几分真,便会换取几分心,用情几多诚,就会收获几多永恒,眼睛纯净,才能望见秀丽的风景,心灵干净,才能拥有纯粹的感情,一个人的心,就是一个人的世界,一个人的一切,牵扯一个人的一生。
人的一生,能够淡然应对,也能够用心把握,当你看不开,当你春风得意,当你愤愤不平,当你深陷痛苦中,请想想,不管怎样样,你总是幸运地拥有了这一辈子,浓淡间,写着聚散,深浅处,涂着远近,有些人,走走就散了,不懂得珍惜何不放了,有些情,处处就淡了,总被忽视何不若无其事,歌能够循环播放,感情却不能够再生使用,不是所有的事都能够毫不计较,不是所有的人都能够无限原谅,一句没关系,并不能让一切回到原点,一声我错了,并不能删除犯下的错,感情,有多少用心就有多少悲哀,有多少在乎就有多少无奈,人生的路,零零碎碎,片片段段,那些相遇,那些挥手,只是其中的某一段,有些情,断片了就不会再续,所以,且行且珍惜,且爱且欢喜,有些人错过了就不会再见,开心也是一天,不开心也是一天,干吗硬要逼着自己不开心,人就这么一辈子,好景不常在,好花不长开,人生短暂,好好地去珍惜它,善待它,把握它,珍惜你身边的每个人,珍重自己,珍重别人,理解自己,了解别人,生活要平常,人生心要淡。
篇15:“致敬护士队伍,携手战胜疫情”活动心得体会
20__爱你,爱你的意思。但是这个子虎年一点都不圆满,她欠我们一个大团圆,旅行的计划取消了,景区的大门关闭了,游乐场的设备按下了暂停键,回乡的道路封锁了,我们只能呆在家里,不能踏出半步。这都是因为,新型冠状病毒,来者不善来势凶猛。正当人心惶惶、不知所措的时候,出现了一批最美逆行者。
其中有一位医学界盖世英雄,他就是03年抗击非典的领军人物钟南山爷爷。在关键时刻,钟南山爷爷对大家说武汉危险,请大家不要到武汉去。转过身84岁的他却毅然决然的坐上了通往武汉的高铁。到了武汉,他镇定自若,经过实地考查,制定方案,得出预防结论,提醒大家"勤洗手,戴口罩,没事不要往外跑,宅在家。”这种舍己为人、悬壶济世的精神难道不值得我们敬佩、学习吗?
还有一位我们十分戴爱的李兰娟奶奶,她是浙江大学教授中国工程院院士,她曾经也在抗击非典过程中立下了汗马功劳。这次为了研究出测试新型冠状病毒的测试盒,73岁的她每天只睡三个小时。因此网上流传一句话“国内捐”,“海外捐”,“李兰娟”。
武汉金银潭院长张定宇,不只是渐冻症患者,更是传染病狙击手。他的妻子是一名医护人员,在接诊时不幸感染新型冠状病毒,他虽然心中牵挂,但仍坚守在自己的岗位上,与病毒厮杀。好人有好报,他的妻子幸运的被治愈了。
中南大学湘雅医院医生王涛,下夜班时脱下重重的防护服,摘下厚厚的手套,双手早已经被汗水浸泡的皱巴巴的了,这是一双全力以赴的手啊!湖南儿童医院感染科护士胡配,从3点进入病房到10点,脱下三层护目镜和防护服,脸上留下深深的泪痕,他却说这是“天使的印记”。支援武汉的各大医院医疗队,为了方便穿防护服,减少感染风险,无论男女,都毅然剃了光头,大家嬉称这是“卤蛋头”。我确认为,这是20__最美发型。
还有许许多多的逆行者,医生、护士、警察、军人......他们逆行而上,保卫着大家的安全……
被困在家里,我们吃着零食、看着电视、刷着抖音,却抱怨着:“好无聊啊!”殊不知,这正是逆行者们的孩子可望不可求的日子。因为寒假延长,国家开展“停课不听学,网络教学”,我们却在抱怨:“好多作业呀!”却不知,逆行者们的孩子都是独自停课独自完成作业,独自入眠。疫情刚刚好转,就有人憋不住,不带口罩,到处闲逛,不珍惜逆行者的战果,这些人是可耻的。哪有什么岁月静好,只是有人替我们负重前行。
20__爱你爱你,致敬最美逆行者。20__欠我们一个大团圆,只要大家共同抗击病毒,相信我们一定能打赢这场没有硝烟的战役。
篇16:学会感悟人生国旗下讲话
那是一个对于我来说很重要的日子,你们猜是什么日子哈哈,猜不出来吧!那就是我的生日,这是幸福的一天。其实幸福很简单。
那天,天气很暖和,微风轻轻地吹着。一大早,吃完早饭的我和爸爸妈妈打完招呼就带着满满的好心境,高高兴兴地去上学了。但我满怀的好心境还是被一件十分意想不到的事情给破坏了。为了庆祝我的生日,妈妈送了我一支异常漂亮的钢笔,我到了学校以后,我高兴地把那只妈妈精心给我准备的钢笔拿给我的好朋友看,却没想到因为她的一个不细心,那钢笔“啪”的一声掉到地上就摔坏了。她急急忙忙地捡起那已经摔坏的钢笔很难为情的向我说道:“对不起,对不起,我不是故意要弄坏你的钢笔的。”
虽然心中瞬间充满了怒火,但毕竟是好朋友嘛,她又不是故意要弄坏妈妈送我的新钢笔,我只好淡淡地说了一声:“没事,没事,多大点事嘛。”可是心里却很是不痛快。我十分难过,毕竟这是妈妈送我的新礼物呀!就因为这件事一上午我都高兴不起来。可是当我一想到爸妈会精心给我准备一桌十分可口的饭菜在家等我,我的心境还是会稍微好些。
这一上午过的就像过了一年一样漫长。最终,还有一节课就要放学了,我已经饿得饥肠辘辘了。那种想立刻放学的急迫感在我心里油然而生。时间就像跟我作对一样,我越想快呢它就越不走,急的我一向在下头掰手指头。一秒、两秒、三秒······最终我期待已久的放学铃声“叮叮叮”简便快活地响起来。我飞一般地跑出教室,立刻被外面温暖的阳光和清新的空气所包围,一解我内心的不快。
当我飞快跑到家迫不及待地推开门,一股浓浓香味就迎面飘来,看着满脸笑容的父母和满满一桌子特地为我准备的精致的饭菜,我突然感觉所有的烦恼一下子都烟消云散了。迎面而来的满满都是幸福和爸爸妈妈对我的爱,那时我感觉我就是天下最最幸福的孩子。真的,幸福很简单。
幸福,它就像冬天里的火焰一样温暖。只要用心认真地去体会,你会很容易的发现自我每时每刻都生活在幸福之中。
篇17:《致敬英雄奉献青春》观后感心得体会
“去年元夜时,花市灯如昼”,今年元夜时,神州大地上却被一位不速之客——新型冠状病毒给阻断了赏灯的脚步。为了避免感染,我们只能戴上口罩,宅在家不能外出半步,这是我们不给国家添乱唯一能做的“贡献”。然而,忍一时容易,忍十天半个月难。时至今日,不少人都已受不了说着“我要出门我要自由”的话语。
仔细想想,我们为国家付出了什么?仅仅是老老实实呆在家里啊!而那些不计回报一心与病毒作斗争的人们,那些不分昼夜不顾艰辛工作在一线的医务人员和工作人员呢?他们舍小家只为大家,在新春之夜泪别家人,赶赴疫区救治患者,用血肉之躯为我们筑起了一道道坚固的防护墙,但他们自己也是丈夫、女儿、父母,却在疫情当下,奋不顾身。
“亲爱的,好样的,我在家等你。”转身之后的泪水,沾湿了衣襟。
“爸爸,可以不走吗?我也害怕。”稚嫩的孩子抓着爸爸的衣角,不舍放手,生怕这一走便再也见不到了一般。
“宝贝,照顾好自己,不要出门,不要做危险的事情,妈妈很快就会回来陪你。”母亲强颜欢笑,攥紧儿子的手千叮咛万嘱咐。
“不要,不要播我的名字,不要让我的妈妈看见,不要让她看见我的脸,她看见肯定会很担心我,会心疼我的。”一位解放军医疗队女护士接受采访时,这样说道。
这样的话语发生在无数的家庭中,他们用责任拯救了更多的家庭和患者。一线工作人员们更是有着“疫情当前,我们决不退缩”的坚定口号。每次看见这样的报道,总是会让我不禁热泪盈眶。
没有从天而降的英雄,只有挺身而出的普通人。看见白衣天使们脸上那一道道为了不浪费为数不多的医用物资而被护目镜和口罩勒出的印记,听见医生们连续几天的超负荷工作以至于走路时晕倒直接晕睡过去的这些消息,怎能不叫人心疼呢?
明知前方疫山有大虎,但是总有一群人“不计报酬,无论生死”迎难而上!他们是最美的逆行者!在疫情期间,是他们创造了无数奇迹。如果奇迹有颜色,那一定是中国红!
奋战在一线的逆行者们,你们辛苦了!待樱花开放之际,全国人民等你们平安归来!
篇18:护理人员新年工作计划模板_护理工作计划_网
为了更好地做好我们护理人员的工作,所以我们特地制定了年护理人员的工作计划。护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。人们都说“三分治疗,七分护理”,这句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。在年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订年护理工作计划:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质
1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。
2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。
3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈
1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。
三、转变护理观念,提高服务质量
1.护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。
2.注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
篇19:发朋友圈庆祝女儿生日祝福感言
我用真心画上一张生日贺卡,用短信编织最美好的祝福,送给最漂亮的你,祝你快乐无限,平安幸福,做一个永远的幸运儿寿星,祝你二十岁生日快乐!
二十岁生日到了,感谢上苍在今天给了我一个特别的礼物,就是你长长的人生旅程,有你相伴是我一生的幸福祝你快乐!
二十岁,人生的第一个黄金时段。就像天边的一抹朝霞,向天空展开了矫健的翅膀。理想梦想幻想,犹如七彩的虹霓,在你的眼前闪耀着,让你目不暇接,让你四溢,让你活力尽显。在这样的情境下,一定要看好脚下的第一条路!
虽然我们会面对坎坷,但我们却可以选择不屈的性格;虽然我们会屡次失败,但我们却可以选择执着;虽然二十岁的歌也许并不流畅,但我们却可以婉转悠扬,因为我们必须以奋进的姿态使青春不留下一丝遗憾,因为我们要用成功的歌声为二十岁的生活喝彩!
二十载春华秋实,二十年含辛茹苦。草长莺飞,变化的是你的成长与进步,不变的是我们浓的化不开的爱。
彩虹是太阳的花边,装饰着晴朗的每一天,星星是月亮的蕾丝,点缀着浪漫的每一晚,快乐是生日的祝福,希望你拥有美妙的每一刻,亲爱的,生日快乐。
二十岁,花一般的年龄,梦一样的岁月,愿你好好地把握,好好地珍惜,给自己创造一个无悔的青春,给祖国添一份迷人的春色。祝你生日快乐!
你想要甜甜,那就把糖果给你;你想要开心,那就把芭比给你;你想要发财,那就把钞票给你,今天是你的生日,那就把生日快乐给你,哈哈生日快乐!儿子,生日快乐,学习进步!
每年的这一天我把它标上快乐的音符,郑重的向你发送祝福的讯号,祝你生日快乐!岁岁如二十,年年都美丽,幸运永相伴!幸福过一生!
二十年前的今天,你让我荣升为一位伟大的父亲,从此,伴随着幸福和成就感而来的还有责任和义务,于是,在你成长的道路上,自然成就一位唠叨的父亲。在你二十岁生日之际,请再次珍藏一位父亲的心声。
篇20:资料员实习心得
20xx年5月至20xx年6月在甘肃铁一院工程监理公司山西中南部铁路通道监理项目部实习以来,得到监理项目部领导的指导、关心、帮助及同事们的大力支持,使我受益匪浅,学到了很多以前在书本上得不到的知识及社会经验,现本人将一年多的实习工作情况总结如下:
一、实习目的
通过实习,使自己对大学所学基本理论知识得到进一步理解和掌握,增强自己的实践工作的经验、实际动手操作能力,提高自身素质,同时积累一定的社会经验,为今后正式走上工作岗位做好更充分的准备。
二、实习内容
我在铁一院监理公司山西中南铁路通道监理项目部主要是负责工程项目的资料档案管理、计划、统计管理及内业资料管理工作,具体包括以下内容:
1、负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作:在收到工程图纸并进行登记以后,按规定向有关单位和人员签发,由收件方签字确认。按资料目录的顺序,对隧道、桥梁、涵洞、路基等工程图纸进行分类管理。
2、收集整理施工过程中所有设计变更、会议纪要等资料并归档:负责对每日收到的管理文件、技术文件进行分类、登录、归档。负责项目文件资料的登记、受控、分办、催办、签收、用印、传递、立卷、归档等工作。负责做好各类资料积累、整理、处理、保管和归档立卷等工作。设计变更(包括图纸会审纪要)原件存档。作好信息收集、汇编工作。
3、负责编写会议纪要:参加监理项目部每月召开的工地例会、监理例会及专题例会等会议前期准备工作及现场记录工作,会后根据会议要求整理会议纪要,经总监确认后向参加会议的各方发出会议纪要,并在发文记录上签字确认。
4、负责各类文件收发:根据总监、副总监及专业工程师的要求对监理通知、联系单、核查报告等文件的拟文,由总监、副总监及专业工程师审核合格后,与建设单位、施工单位及监理项目部各分站及时沟通下发,做好发文记录并签字确认。
5、沟通联系工作:根据总监、副总监及专业工程师的要求做好与建设单位、施工单位、监理项目部、分站及现场监理工程师各项工作的及时联系沟通,确保监理项目部各项工作顺利、有序开展。
6、整理监理周报、月报资料:根据施工单位、监理分站及中心试验室上报的周报及月(年)报情况,根据建设单位周报、月报格式要求进行汇总整理,由专业监理及副总监审核,总监审批后及时发送建设单位及监理公司项目部。
7、参加建设单位、质量监督站及监理公司等单位检查组对监理项目部内业资料的检查工作,根据检查提出的问题及时整理汇总,及时整改。
8、完成总监、副总监安排的其他工作。
三、实习过程
在学校时,我学习的是土木工程,所涉及的对于资料方面的知识较少。刚接触资料员的时候,项目总监给予我大力的支持,教我学习了很多的以前在学校得不到的知识。根据工作需要自己通过翻阅以前的资料、以及铁一院监理公司编制的岗位职责来学习专业的岗位知识。在实习前我就具备一定的电脑应用功底,而现场文字资料的编辑对电脑编辑及文学功底又有更高的要求,我通过互联网查询、向总监请教,对自己的知识查漏补缺。例如最初写会议纪要时,即使会议上所说的话全部记录,但是对施工现场、专业术语的不了解,还是不能够写出一份合格到位的会议纪要,直到经过了一个多月的学习与锻炼,到现在已能独立编写大部分文字资料。在这一年的实习期间,我经历了监理公司、建设单位以及铁道部质监站对我所在标段进行的内业资料检查以及信用评价工作,通过检查,使我不单单学习了监理资料员需要交付的资料,还对施工单位的资料交付有了进一步的了解,让自己的知识又有了进一步的提高。
四、工作总结
作为一名资料员,细心是很重要的,项目上上下下的文件,收发文都要做好记录,项目部哪个人借了什么东西(包括各种验标、办公用品等)都要登记,什么时候归还也要记录,项目新购的验评标准、仪器及办公设备都要登记好,还要写上编号等内容。要把收集的各类文件资料、监理月报、各单位往来发放文件分类放入相应的档案盒,把各个档案盒里面的资料名称输入电脑制成目录,附在各个档案盒内,以便查找。
实习期间,遇到部门、建设单位、监理公司检查时,各项工作都要重新补缺查漏。在这一年的实习中,我不仅学到很多专业知识,对人际关系的处理也受到了很大的启发,同时还体会到要做好一名资料员除了业务知识外,还需要细致、严谨、高效地将资料整理分类、归类明细、储放到位,并定期进行不断完善。
在这里要感谢铁一院监理公司给我这个实习的机会,让我受益匪浅,全面的提高自己!在今后的工作中我会认真履行职责,正确运用权限,促使业务工作能力和监理水平不断提高,在为业主提供高水平专业服务的同时也为施工单位提供服务,认真细致地做好各方面的监理工作,力争在工程监理行业有一个更加美好的未来。