志愿者精神总结热门20篇

为提高广大师生环境保护意识和环保知晓率，__年5月7月我校开展“环保知识宣传进校园活动”，现总结如下：

一、领导重视，增强普及的力度

学校领导高度重视此次活动，学校制定了《开展环保知识宣传进校园活动方案》制作了宣传展版，宣传电磁辐射、水体污染、汽车尾气、生活垃圾分类、绿色消费等方面的环保知识;印制了绿色经济、绿色消费、低碳生活等环保知识宣传资料100余份发放到师生手中，并对此次活动的开展情况进行了跟踪和指导，保证了活动的顺利开展。

二、广泛动员，增强普及的广度

师生参与是推动学校环境保护事业发展的强大社会力

量。随着经济社会的快速发展，人民群众对环境保护方面的要求越来越高，环境意识日益增强。学校“环保知识宣传进校园活动”是按照学校活动方案，根据学校的情况在学校内组织志愿服务者深入开展了丰富多彩的活动。师生们学习了解了世界性及中国的环保日名称、口号、由来、时间等知识，提高师生对环保知识的学习兴趣。我校“环保知识宣传进校园活动”共组织了10多名志愿服者深入校园各个角落参加环保知识宣传，向师生发放了100余份环保宣传资料、悬挂宣传横幅。志愿服务者向广大师生宣传“什么是低碳生活”、“低碳生活之措施”、“什么是绿色经济”、“绿色消费”等环境保护知识，倡导低碳绿色的生活理念，使师生真正做到“低碳生活，从我做起”、“绿色消费，从我做起”。

三、用活载体，增强普及的深度

通过“环保知识宣传进校园活动”，向师生宣传了环境保护的必要性和重要性。开展了以“创绿色学校、建绿色基地、写绿色征文、做绿色师生”为主要内容的“绿色教育行动”，将创建绿色学校作为载体和抓手，引导教师、学生关注环境问题，积极参与保护环境的行动。希望师生日常生活做到节能减排从“小”做起，少用塑料袋，外出购物自备购物袋，节约用水、电等，唤起人们环境保护的意识，倡导绿色生活方式，收到了很好的社会效益。

为进一步贯彻落实《精神卫生法》，推进精神卫生工作深入开展，我中心组织开展世界精神卫生日宣传活动。活动主题为“心理健康，社会和谐”，旨在号召全社会积极参与精神卫生工作，共同承担防治责任和义务，推动形成理解、接纳、关爱精神障碍患者的社会氛围，保护和促进公众心理健康。

（一）中心副院长带队，对三个有精神障碍患者的家庭进行慰问，详细了解患者的治疗情况，并每例给予700。00元药物救助，向家属讲解精神卫生知识及精神疾病的家庭护理。

（二）中心派专家到市三角公园处进行义诊、宣传，对前来进行心理咨询的百姓，给予耐心详细的解答，并发放选出单，让更多的人了解什么是心理疾病，怎样治疗，心理健康的重要性。

下午，我中心将派专家到xx职业学院，给新入学的大学生进行“心理健康知识”讲座，同时给大学生进行一次心理测试，填写“抑郁测评量表”、“焦虑测评量表”、“症状测评量表”。

（三）通辽都市报、通辽广播电台对我中心这次活动进行全程报道。主要是宣传心理健康的重要性、精神卫生政策措施和防治核心知识，提高公众对精神障碍和心理行为问题的认识。加强患者及其家庭战胜疾病、回归社会的正面宣传。

志愿服务小结十月十八日上午八点三刻，我们初二六班团支部一行七人来到了长宁区少年宫参加志愿服务。我们学校接手的任务是带领小学生玩大型飞行棋。在游园的同学们来到之前，我们先自己尝试了一把，熟悉了游戏的规则。

九点半，许多小学生在家长或老师的带领下来到了长宁区少年宫，游园活动正式开始。

我们分成两组开始了志愿服务，一组耐心地为小弟弟小妹妹们讲解游戏规则，还有一组维持外围秩序。在活动的过程中，孩子们的参与程度很高，同时也由很高的参与热情。 随着时间的推移，在外围排队的同学越来越多，我们只得改变策略：由原来的一对一对一对一变成了二对二对二对二，这样做有效地缓解了排队人数的问题。

时间过得很快，没过多久，志愿服务就结束了，但这次志愿服务让我学到了很多：

1、懂得坚持——虽然不过几个小时的服务时间，但是真正面对它的时候也会稍显力不从心，这次志愿者活动真的特别好的锻炼了我们的意志，或许是真的懂得了坚持，或许是喜欢上了志愿服务吧。

2、团结互助——每当我们交换职位时，只要对面志愿者对我微微一笑，我就能从他的眼神中看出“分担”二字。我们真的需要团结，再困难的事情，你我相视一笑，共同面对，也不会觉得那么累了。

3、服务、快乐——"你们是……志愿者?恩!“在游园活动服务的时候，很多人都这样问我们，有时候我也会问自己，我为什么而来?志愿服务又是什么?几个小时服务中，我遇见了许多小朋友，遇到了许多事情。渐渐地，我会发现志愿服务中的快乐：当我站在飞行棋旁边指导小朋友如何玩，他的家长冲我微笑的时候;当我安慰哭了小朋友并帮他找到家长的时候;当我顺利地帮小朋友解决问题，他们对我说”谢谢“的时候……不仅我自己收获了快乐，也把这种快乐传递给我被我服务的人。

或许这就是志愿服务的意义所在吧，在磨练自己的同时，又能够收获游客给予自己的快乐，再把快乐和关爱传递出去，想让每个人都感受到自己这份快乐与关爱。

在以“青春彩云南春风送和谐”为主题的铁路春运志愿者服务活动中，我真真切切的和铁路工作人员在一起，清清楚楚的与回家过春节或是在春节期间外出的旅客们接触，在铁路工作人员身上，我看到了真情，体验到了温暖，明白了那种委屈支撑的宽容与伟大。

那天，是参加培训的日子。“我的安全我负责，您的安全我有责，路段安全我尽责” 这样的几个字我记住了，记住了那一种视安全如生命的味道。

那天志愿生活开始了，当旅客询问时我在尽力回想志愿服务手册上的内容：服务的内容、管理规定、行为规范、工作礼仪标准、乘车指南、铁路安全常识等，在那里我明白，能准确服务他人是一种快乐，每天的到岗到位是一种责任，假如我真是铁路工作人员，我能做到有问必答吗?我能记清那么多车次吗?

那天，车次较多，进站时间接近，候车室已经人山人海，由于火车进站台临时调整，需要将一楼的候车旅客安排到二楼检票进站，工作人员话音未落，所有的旅客一拥而上，来不及顾忌身边的人，口中碎碎念，一个推一个，一个不谦让一个，好像他们所乘的车已经走了似的，这个时候所有的工作人员没有理会旅客不堪的言语，没有争辩任何对旅客不敬的事由，依然用最真诚的微笑耐心地喊着“请慢点，

互相让一让!”假如我遇到了白眼，遇到了不敬言语我会默然接受吗?在这里，铁路工作人员他们接受了，用宽广的心胸接受了。他们的委屈旅客明白吗?他们的安排旅客能理解吗?也许不会明白，不会理解上车前更改检票口的安排，但是我明白了，明白“待旅客如亲人”“您的安全我有责，路段安全我尽责”誓词!

今天，也许我没有真切体味路段的安全，对于我们志愿者的安全是春运志愿活动的一个重点。昆明铁路局龚老师的叮咛与监督，曲靖火车站许老师的嘱咐和强调，让我们从她们的“职业病”中看到了的紧张和重视，身为铁路人员“我的安全我负责”不是一句自私的客套话而已，那是工作的保障和需要。

明天，我会珍惜那年春运志愿服务与铁路工作人员相处的日子，我会懂得那些可能不会出现在书本里的知识。有一种乐观向上的生活态度，心中充满阳光，待他人如亲人，“与人为善，暖于锦帛”“赠人玫瑰，手留余香”的道理以及为他人安全尽责的精神;有一种很强烈的服务意识，“以服务为荣”的思想，吃苦耐劳的精神;有一种急他人之所急，帮他人之所需，时时为大家着想，力所能及为他人排忧解难、满腔热情为他人服务的精神。

春运志愿服务最终会结束，但这服务的精神将久久萦绕在我的心头，指引我今后的路，那里，那人，我们曾在一起。

今天我校全体教师在校长的带领下共同学习了有关，管理方面的一些的知识.我深深的体会到如何更好的做到人与人之间沟通和交流.大家在一起就是一个大家庭， 一个团队.我认为所谓团队精神，就是团队成员共同认可的一种集体意识，是显现团队所有成员的工作心理状态和士气，是团队成员共同价值观和理想信念的体现，是凝聚团队，推动团队发展的精神力量。

1、团队精神能推动团队运作和发展。在团队精神的作用下，团队成员产生了互相关心、互相帮助的交互行为，显示出关心团队的主人翁责任感，并努力自觉地维护团队的集体荣誉，自觉地以团队的整体声誉为重来约束自己的行为，从而使团队精神成为自由而全面发展的动力。

2、团队精神培养团队成员之间的亲和力。一个具有团队精神的团队，能使每个团队成员显示高涨的士气，有利于激发员工作的主动性，由此而形成的集体意识，共同的价值观，高涨的士气、团结友爱，团队成员才会自愿地将自己的聪明才智贡献给团队，同时也使自己得到更全面的发展。

3、团队精神有利于提高组织整体效能。通过发扬团队精神，才能取得更好的成绩.

学习两会精神团日活动总结

四海借力风帆劲，春风拂面笑颜开。三月，来自全国各地的人大代表和政协委员承载着百姓的寄托和希望，肩负着历史赋予的责任和使命，带着各自的议案，从全国各地奔赴北京，齐聚一堂。共商国是，为祖国发展献计谋，为普天苍生请民愿。

今晚在sc209，我支部召开了“学习两会精神，共创和谐校园”的主题班会。

会上，主持人简明的介绍了两会的由来，两会的热点话题其中包括两会的雷人案例。全国两会始于1985年，自1988年八届全国人大和全国政协召开至现在，每年全国政协均在3月份开幕，历年两会的时间一般控制在10~12天左右。

民生和制度建设已成为最大热点。民生的问题涉及到中国的社会基层和广大老百姓的根本利益，而制度建设则是中国的整体社会能够保障民生命题顺利地发展的一个基础。如果这二者，能够通过我们两会这样一个参政议政和制度建设的平台，得以协调发展，相辅相成，我觉得这对于我们的两会，对于我们的老百姓来说，都是一个好消息。

从民生的层面上来看，这些年来，民生一直是本届政府，一直是全国人大，全国政协所关注的一个问题。比如说我们的政协发言人赵启正先生就介绍说，在去年政协收到的提案中，有1900份提案是关于民生的问题，占了所有提案的三分之一，这说明民生的问题非常受到我们人大代表和政协委员的关注。而从制度建设的层面上来说，我们都知道，政协发挥了充分的参政议政的作用，那么全国人大又在立法、调研、决策等等各方面都有自己的影响力。这些立法、决策的力度和方向从哪里来？其实根本上说，应该从公众所关心的命题和他们所需要得到的力度上来进一步完善。

比如说今年的第一提案，其实是关于低碳经济的提案，就低碳经济这个问题需要两方面共同来协作，一方面，当然我们需要制度建设上来完善低碳经济发展的各个合理环节，但是另一方面，其实老百姓自己也非常关注自己的生活环境，非常关注我们身边的环境污染，这样二者之间如果能够协调一致地进行，这将是两会非常大的一个亮点。

主题班会中，同学们就“老婆做家务，老公发工资。”和“关闭所有社会网吧，由政府办公共网吧。”等热点议案进行了热烈的讨论，积极发言，将主题班会推向了高潮。同学们还通过今年的两会精神，从不同角度，重点对于大学生就业、买房、收入分配等问题进行了深入讨论。进而阐述广大青年学生应该如何为自己的未来做打算。大家必须从细小的立立足点出发，探讨了应如何从自身做起。

学习两会，同学们讨论积极、气氛活跃、总结经验、交流思想。同学们总结建议如下：

1、应鼓励大学生从基层做起，降低期望值，做到先就业后择业。

2、期望学校改进方式方法，提高学生的修养和素质。

3、希望学校多开展有关党和建设的有关活动。

通过本次活动，相信“两会精神”的观念已经深入每个同学的心中，我们积极贯彻两会精神。作为当代大学生，我们有责任和义务把两会精神及建设和谐校园。也相信同学们的思想得到了升华。

根据区创建办《关于深入开展创建全国文明城市“志愿服务月”主题实践活动的通知》，结合学生实际，以少先队为阵地，积极开展文明劝导、扶老助残、环保低碳等志愿服务活动，普及志愿服务理念，营造人人参与、个个支持志愿服务的浓厚氛围，从而促进了我校创文工作的深入开展。以下是我们学校的总结：

(一)开展环境清洁志愿服务

4月11日，我校广泛开展清洁环境卫生志愿服务，组织六(4)班同学到华侨城社区清洁卫生死角，劝阻随地吐痰、乱扔垃圾等不良行为，开展清洁卫生，培养师生自觉养成讲卫生、爱清洁的良好习惯。

(二)开展“扶老助残”志愿服务活动

4月15日，结合实际，我校开展以关爱空巢老人、残疾人为重点，大力开展扶老助残、便民利民、送温暖、献爱心活动。组织学校大队委到华侨城社区开展慰问志愿服务，为孤寡老人、空巢老人送上温暖。

(三)大力宣传“志愿服务月”活动

4月22日，我校利用主题班会开展“讲文明树新风”主题中队活动，利用宣传栏等渠道，大力宣传“志愿服务月”活动，营造浓厚的舆论氛围。同时，通过小手牵大手，把志愿服务理念带进每一个家庭。扩大文明素养建设的影响范围，产生“教师以文明引导学生，学生以文明影响家庭，家庭以文明影响社会”的良性互动效应。

通过开展“志愿服务月”主题实践活动，以关爱孤寡老人、残疾人等为重点，广泛开展“讲文明树新风” 志愿服务活动，普及志愿服务理念，弘扬“奉献他人，提升自我”的志愿服务精神，营造人人参与，各方支持志愿服务的学校氛围。

志愿者工作是指任何人志愿贡献个人的时间同时和精力，在不为任何物质报酬情况下，为至善社会，服务社会，促进社会进步提供的服务。作为一名大学生参加志愿服务工作，在服务他人，服务社会的同时，自身得到提高，完善和发展，精神和心灵得到满足。交通协管作为志愿性顶的其中一项，既响应了团中央，团省委的号召又大力推动了青年志愿者行动，牢固了当代大学生良好形象。河北交通学院提供了“立足校园，面对社会”的指导方针，以“交通协管”为口号，一志愿为前提，以发挥大学生只是技能为基础，八参加社会服务与优化环境乡结合面试志愿者活动开展的有声有色，充分体现了青年志愿者团结，友爱，奉献，进步的志愿精神。

x月x日，我院青协成员主要是针对公交车站，及路，与xx大街交叉口，依照各站点流动人数不同，将志愿者分成俩组，在流通人数多站点疏导乘客，在相对较少的地方采取积极宣传的方式进行在此交通协管活动中，我院青协积极协助工作人员疏导车站交通，帮助工作人员打扫车站卫生，帮助司机其清洗车辆。在此活动意义重大，首先缓解了周六周日的交通拥堵现象，同时使车站卫生得到了良好的改善，培养了同学们的秩序性和总结性，更重要的是响应了我省团中央为人们服务的志愿精神，充分发挥了我院治学严谨服务社会，学习和实践结合的教育风格。

青年志愿者自愿主动参与社会公益活动，从文化精神的影响上将一直起着积极向上的推动作用，是发展先进文化的重要力量。从这次公交协管的活动可以折射出和谐社会的发展。青协的行动普及了科学文化知识，净化了社会空气，为塑造健康的人格，构建和谐社会作出了巨大贡献。另外，由于青协成员者有不同阶层成员组成，他们由于共同目标和价值标准集合在一起，形成了友爱，互助，进步的团体。

本次活动组织周密，爱拍有序，志愿者的微笑，周到的服务，辛勤的劳动，博得了公交公司及广大市民的共同称赞，志愿者也体会到了奉献社会的快乐。

此次活动的成功开展为我院大学生呢规划志愿者服务活动走向社会开创了良好的开端。院团委，学生处跟家有信心有决心组织引导我院大学生志愿者活动向纵深处发展。

我院各青年志愿者将继续发扬，无私奉献精神，力争把志愿服务与社会实践，科技文化服务相结合，促进志愿者活动向纵深发展，为两个文明建设做贡献。

没想到这次活动得到了广大社区居民的热烈响应，活动开始不到10分钟，就已经有一些大爷、大妈拿来早已准备好了自家搜集来的废旧电池，前来更换环保袋子（这还是因为孩子们前一周的广泛宣传的结果呢！他们早就印好了传单，在社区发放，其中还有我儿的哥们们的热心家长们的功劳）。这个利用更换环保袋回收废旧电池的主意是他爹想出来的，这个主意真得不错，人们看到花花绿绿的环保袋，即使忘记带来了，也都会尽量跑回家一趟，并尽可能多搜集一些前来更换。

这次活动非常成功，之所以这样说主要是已经达到了以下目的：

一、在社区广泛宣传了电池对环境的危害，使人们认识到电池不能随意丢弃，一定要有序回收。

二、通过此次活动，不仅大人们对电池有了认识，参与活动的孩子们也都明白了其中的意义。使孩子们从小就知道回收电池对我们环境保护的重要性。孩子们不仅将收来的废电池整理整齐，还将大家带来的塑料袋还有塑料瓶等垃圾也一并收拾利索了。

三、孩子们在此活动中收获更多。他们了解了举办一个活动的全过程，组织活动的技巧，对公众表达意愿的方法，例如，有的孩子刚一开始还不敢对路上的行人开口讲话，比较胆怯，但是渐渐的，随着活动进展，孩子们越来越知道如何表达，如何宣传，如何来实施这项活动了。同时还体验到了工作的辛苦。有些孩子在活动中遇到了一些困难，比如当初规定好了2—5个废旧电池可换1个环保袋，6个以上可以换两个，当时为何这样规定呢？首先考虑到这是一项公益活动，万一有的人只有2或3节电池，那也要回收啊！我们也希望他们都能拿来。而6个以上的人如果较真，非要按照2个2个的计算的话，也可以给他3个。

原来就想，大家不会为一个两个环保袋为难孩子们吧，可是就会有这样认真的，孩子们有的就疑惑了，到底该怎么办？他们都在动脑筋想办法，来解决棘手的问题。有的阿姨甚至没有电池，直接就找孩子们要环保袋去买菜用，有一个奶奶更有意思，活动快结束时只剩下两个环保袋了，她那一塑料袋电池拿来了，就跟孩子们急了，嫌弃两个环保袋少了，不依不饶，其中一个孩子很棒，直接跑回家把我们留给她的那个环保袋贡献出来给了这位奶奶，总算平息了她的怒火。

孩子们不仅增强了自信心，同时还学会一些解决问题的方法了。呵呵！社区的居民们都纷纷称赞这次活动真的办得很好，他们都知道电池对环境的危害，但就是不知道哪里回收，很多人都在期待着下次活动的来临。

通过此次活动，孩子们还一起发现了活动的缺陷，及时纠正并调整了策略，相信在未来的活动中他们一定会更加出色。

为了进一步深入贯彻落实《中共中央、国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》，我校开展了一系列活动，组织未成年人参与学习雷锋、做“小小志愿者”活动，关爱帮扶困难家庭及流动人口家庭未成年子女，丰富社区未成年人的文化生活，并取得了很好的效果，现将活动总结如下：

一、营造学习气氛，加深宣传力度

活动初，号召未成年学生积极投入到学雷锋活动中去，同时发出了“向雷锋同志学习，争当小小志愿者”主题活动的倡议，特做出以下要求：1、每个人至少做一件好事;2、每月组织一次学雷锋活动，并做好详细记录，要有照片资料，交一份活动总结，届时进行评比，

3、 通过活动向同学们宣传文明守则。4、以“在新时期我们应该怎样学习和发展雷锋精神”和“畅谈学雷锋活动的心得与建议”为题开展多种形式的主题班会。

在这一周活动中，严格按照要求，创新性地去开展学雷锋活动，内容不断丰富、范围不断扩大、形式不断创新，从绿化美化校园到清洁绿化社区活动，从帮助同学、作好本职到帮助孤寡老人，从简单的做一件好事到成为传播精神文明、宏扬先进文化的有效形式。

二、开展丰富多彩的志愿者活动

(1)开展了“畅谈学雷锋活动的心得与建议”的主题

讲讲雷锋的故事、背背雷锋的名言、读读雷锋的日记，论论雷锋的精神，学生充分了解了雷锋精神的含义，学习了雷锋爱憎分明的政治立场，引导学生具有爱国主义、集体主义精神，热爱社会主义，继承和发扬中华民族的优秀传统和革命传统，加强孝敬父母、尊敬长辈以及爱身边的人的教育等，收到了良好的教育效果。

(2)丰富多彩的少先队活动，掀起了学雷锋的高潮,各种形式的学雷锋活动有声有色,涌现出了许多的小雷锋。如组织“校风督查志愿者”，每天对学校三风一容进行评比，公布，再颁奖。很好地促进了校容校貌的建设。

(3)、组织未成年人参与学习雷锋、做“小小志愿者”活动。曾组织青少年志愿者，深入到居民中，开展“小小志愿者低碳环保”活动。收集废旧电池、灯泡等废弃物品。从中学习低碳环保知识。社区组织未成年人志愿者学习雷锋活动，在社区开展清理社区小广告、清理卫生死角、宣传卫生健康知识，人人争当“小小志愿者”。

(4)、开展“友爱互助，用爱相处”主题活动。 把活动与12.9爱国活动和《慈善一日捐》慈善献爱心结合起来，开展丰富的、富有情感美的教育活动，宣传优良的中华传统美德，体验关心帮助他人的良好高尚情操。

海澄中心玉枕小学五(二)班的蔡永琪同学因患上急性淋巴白血病，所需的医疗费用数目巨大，再加上家境困难，因此其父母向中心校及社会各界请求帮助。中心校接到消息后，极为重视，学校领导马上召开少先队辅导员会议，号召18所学校的师生踊跃捐款，帮助蔡永琪同学。接到通知后，各校在星期一的集会上向全校师生作了宣传动员工作，并举行 “向蔡永琪同学献爱心”捐款活动，其中，六年级蔡心欣同学再次捐款1000元.全校师生共计捐款金额7万多元。

此举旨在帮助蔡永琪同学战胜病魔，度过难关，并感受学校师生的和谐与爱心。

陈阅同学被确诊为高危性白血病，陈阅一家为巨额的医疗费、痛苦的检查与治疗而心力交瘁之时，中心校领导非常重视，马上召开行政会、班主任会议、各完小校辅导员会议，统一布署活动方案，印发一万多张求助信，师生人手一张，大力发动学校及社会力量。先在各班举行“心系陈阅献爱心”主题中队会，继而在4月20日下午，召集全体师生，举行捐款仪式。龙海市教育局领导、镇内17所完小校辅导员也应邀观摩了活动现场。在感人的《让世界充满爱》的歌声中，全体师生慷慨解囊。其中，五年(4)班蔡心欣同学捐款1000元。社会爱心人士陈福荣先生在校外看到这一场景，受到师生们爱心的感染，也到现场为陈阅同学捐款1000元。短短一天时间，仅中心校一所学校，就募捐善款达到13万元。4月21日上午，学校领导及少先队员代表带上捐款手捧鲜花到漳州市地区医院探望陈阅同学。陈阅一家非常感恩全体师生及社会各界的关注与爱心。

三、“争当小小志愿者”持续进行中

活动还没有结束，志愿者行动也没有停止，雷锋精神继续发扬中。在今后的学习、生活、工作中我们处处以雷锋为榜样，严格要求自己，努力学习、扎实工作、无私奉献，在每一个平凡的岗位上拼搏奉献，作一流的业绩，作雷锋精神的传播者。

23日，天阴沉着，飘着丝丝小雨，但是丝毫没有影响到济源市实验中学理化生组青年志愿者的心情。大家早就做好了准备，穿上了志愿者马甲，带上小红帽，有的拿来了垃圾袋，有的带来了捡拾垃圾的夹子。八点半，我们一行前往南山进行志愿者服务活动。

经历半个多小时的车程，我们终于到达了南山。大家没有做片刻的休息，马上投入到捡拾垃圾活动中。由于前一天是南山槐花节开幕，地面上留下了不少的塑料袋、废纸等等。大家没有一点埋怨，积极主动的开始了工作。有的负责捡拾垃圾，有的负责把收集起来的垃圾装进塑料袋中。有的同志负责向周围群众宣传创建全国卫生城市应知应会知识。

不知不觉中两个小时已经过去了，看着干净的地面，大家脸上露出了笑容。虽然一个个累的腰酸背痛，但是能为我市文明创建贡献出自己的一份力量，再苦再累也是值了。

通过今天的这次青年志愿者活动，大家更进一步认识到了文明创建的重要性，认识到了志愿者活动还要在平时生活中、工作中随时开展。为了我们共同的家园，每个人都要贡献自己的力量。

XX年7月，我完成了大学所规定的全部课程，走出了山西工商学院。为了响应国家号召，放弃了太原一份较好的工作，离开了大城市。参加了团中央、团省委组织的“大学生志愿服务晋西北计划”。高唱着“到西部去，到基层去，到祖国和人民最需要的地方去”的口号，带着“团结、友爱、互助、进步”的志愿服务精神来到了XX市X县，开始了为期一年的志愿服务。在短短的两个月里，我严格遵守当地的各项规章制度，认真学习掌握国家大政方针、相关的政策法规、最新的科技文化知识以及共青团工作的相关内容。在共青团X县委的直接领导下，以及X县委、县政府的关心支持下，我克服重重困难，较好的完成了团县委交办的各项任务。在当地，我被安排在团县委办公室工作，同时肩负起共青团网站的规化、建设、管理和维护。现将两个月的工作学习和思想情况向团省委汇报如下：

一、工作情况

（一）共青团工作

来到这里后，我被安排在团县委办公室工作，协助团县委书记搞好全县的共青团工作。两个月来，在县委、县政府和临汾团市委的领导下，团结、带领全县各级团组织和广大团员青年高举*理论和“三个代表”伟大旗帜，紧紧围绕团的中心任务，认真贯彻团省委十二届三次全会精神，进一步加强团的自身建设。做了如下几方面的工作：

1、作为一名志愿者，首先应认真学习党的路线、方针、政策和团的知识，以及上级团代会的重要文件精神。在学习期间，我深入到X县一中、二中团队活动中，组织和配合学校团委书记利用黑板报，标语，宣传栏等向广大中学生宣传党的路线、方针、政策和团的有关文件精神，一方面，自己学到了知识；另一方面，中学生朋友也学习到了知识。再则还利用课余时间和学生们在一起打篮球、打乒乓球，讲有关大学的学习和生活，受到了学生朋友的欢迎。

2、开展了以学习“三个代表”重要思想为主要内容的增强共青团员意识主题教育活动。先后组织了《增强团员意识活动问答》、《永恒的青春》、《专题讲座》、《参观爱国主义教育基地》、《我为团旗添光彩》等形式多样的活动，随后全县利用“十一”国庆节等节日，各团组织召开团员大会，举行歌咏比赛、演讲赛、入团宣誓、书画比赛等活动方式来庆祝这些有意义的节日，这些活动极大的丰富了青少年的文化生活，同时也强化了青少年爱国主义、集体主义和社会主义的思想教育。作为志愿者的我，深入到学生当中，有的学生甚至还误以为我是新来的学生呢，和他们在一起，非常的快乐。

3、配合青年中心积极开展禁毒宣传活动。为了认真落实县委县政府的关于全县禁毒会议精神，和青年中心合作，积极的在十字路口，学校，单位，企业等人多的地方，散发传单，悬挂远离毒品等标语，让广大青年朋友了解毒品的危害性。还请公安、司法等部门到学校、乡镇等地开展形式多样的禁毒教育活动，掀起了禁毒宣传活动新*。

4、希望工程实施力度。希望工程是一项旨在救助贫困地区失学儿童的公益事业，是一项功在当代，利在千秋的事业。在去X县东张乡调查，我发现学生辍学现象严重，经过了解得知全是贫困。后我与哈工大支教团取得了联系，我们成立了志愿扶贫小组，在全校掀起“献爱心助学行动”活动，此次捐款还有来自临汾，晋中，太原等的好心人。最终这133位辍学儿童得到了资助，他们分别得到了100元左右的学习用品和用具，他们又回到了学校上学。

5、青年中心建设。X县城关镇青年中心自今年成立以来运行良好，好多工作我都参与到青年中心，先后制定出一系列的中心章程，规章制度，运行机制。成立了“网络信息服务中心”、“读书协会”、“法律协会”，中心以“联系青年、引导青年、服务青年”为宗旨，还组织了青年外出务工，千方百计为青年朋友就业增收服务，取得了经济效益和社会效益。目前，我县已有260多名青年朋友找到了适合的工作岗位。我们还与县职业中*系，为外出务工青年提供法律，普通话，劳动法等内容的培训工作。青年中心确实成为了青年朋友外出务工牵线搭桥的服务平台。

（二）网站建设

由于我的专业是计算机应用，来到后，团县委书记就让我给团委做个网站。由于我在计算机方面是偏向于数据库和平面设计方面，对网站建设和网页设计方面不是太了解。但我并不退缩，不怕苦，不怕累，先后在书店买了几本做网站的书，利用中午和晚上休息时间加班加点看，随后到县政府的电子政务中心向那里做网站的师哥们学习。抽时间还到各部门收集资料，制定出网站建设的步骤（规化—设计—网页制作—上传—更新及维护）。经过紧张的三个星期制作，我们共青团网站（分娱乐信息版和主站）已于11月1日正式开通啦！欢迎点击访问，网址：有不拓的地方，请批评指正！

二、协助做好团内外工作

自10月份开始，X县委县政府先后召开了“征兵动员大会”、“人口普查”、“计划生育会”、“国库财政集中核算会”、“社会治安综合治理会”、“创建平安”等会。做为党政群体的共青团，为了配合做好县委县政府的这些工作，我们在做好共青团工作的同时，继续深入到基层乡镇，深入到群体中，进行这些工作的宣传讲解动员。记得一位老大爷问我“你是县委的领导吗？”我说：“不是，我是志愿者，是配合县里的同志们一块来咱们乡里搞宣传活动的”。随后，我和好几位当地的青年朋友们交流了一下，从他们的话语中可以看出，当地渴望人才、渴望知识、渴望信息。走的时候，一位老大爷还握住我的手，对我说“小同志，希望你能多来咱乡下走走看看，多向领导反映反映老百姓的心声。”

三、思想及学习情况

作为新世纪的大学生，我不断努力学习科学文件知识，关注当前国际国内的时速。自从我一来到X县后，就向县党委组织部递交了入党申请书那一天起，我不不断的以一个优秀*员的标准要求自己。正因为如此，我才放弃了前半年在太原一份较好的工作，选择了大学生志愿服务晋西北计划。

作为大学生志愿者，我积级的学习共青团工作的有关知识，学习xx大会议精神和“三个代表”重要思想，学习共青团管理的理论，向各级的领导同志学习工作的方法和技巧，向周围的同志们学习做人做事的道理。

经过两个月左右的志愿服务，我各方面的能力都得到了很大程度的提高，使我更加明确努力的方向，坚定了服务的信心和决心，懂得了人生的目的和意义。在今后的工作中，我要充分发挥自己的优势，努力做好本职工作。还要继续地深入到群众中去，了解群众的生产生活，用自己的实际行动帮助那些需要帮助的人，为建设和谐美好的出一份力，尽一份心。

以上是我在团委两个月来的简单的工作小结，请团省委领导和同事，批评指正！

落实鼓楼区委、区政府关于社区志愿服务工作的相关要求，进一步加强社区志愿者工作，乌塔社区在安泰街道党工委办事处的统一指导下，将从国庆前集中开展为期一个月的社区志愿者服务活动。现将活动开展情况作如下汇报：

一、计生志愿者服务活动

9月25日，乌塔社区邀请辖区共建单位市第七医院为居民群众举行义诊活动，并借机开展计划生育生殖健康咨询，计生条例咨询等。全天共发放计生知识手册140余份，接受咨询60余次。

二、健康知识宣传活动

10月6日，省妇幼保健院与市第七医院派出医疗志愿者服务队来到乌塔社区阳光驿站前为居民义诊，向居民与过往群众宣传预防季节型流感知识，通过合理的室外运动，做到可防可控可治。在活动中这些医院医生还免费为居民抽血量血压，并发放服务卡，对居民健康进行跟踪服务。

三、医疗志愿者服务活动

10月6日，乌塔社区组织省妇幼保健院与市第七医院青年文明号志愿者慰问辖区困难户陈家平、林升霖、许冬金等，为每人送上慰问金200元。志愿者们还来到治安岗对坚持节日值班的保安进行慰问。困难人员们不住地对志愿者们表示感谢，感谢他们长期以来的关怀和照顾。

四、治安志愿者服务活动

10月14日，乌塔社区组织辖区治安志愿者开展安全生产大排查行动，在社区澳门路、道山路、八一七北路等重要路段沿街店面和文心园等小区新村楼院进行防火、防盗的安全检查，确保社区安定稳定，营造和谐平安的氛围。

五、环保志愿者服务活动

10月18日，乌塔社区举办了“大手牵小手共创美好家园”活动，参加此次活动的有辖区中小学生、居民代表和退休党员等环保志愿者共30人。大家认真打扫社区内的卫生死角，并向社区居民宣传环保知识。中小学生们还亲自到社区空巢老人家中看望，并帮助老人们清洁和打扫。“只有全民参与，共同努力，才能使我们的家园变得干净，才能彻底的、全面的改善社区的环境质量。”社区党员老陈说道，她希望以自己的实际行动来带动更多的人，共同维护社区的环境卫生。

根据此次“社区志愿者服务月”活动实施意见要求，乌塔社区以此次活动为契机，切实规范志愿者服务，组织志愿者为居民提供更多更好的社区文化活动，帮扶孤寡残幼群体，开展电器维修、医疗服务、法律咨询等服务活动，积极参与文明创建等社区事务。此外，社区还要充分整合社会资源，联合共建单位共同开展志愿服务活动，不断扩大社会影响，以丰富的内容和多样的形式，推进社区志愿服务活动稳步开展。

X小学的“红领巾志愿者服务队”是在学校少先队大队部领导下的志愿者自己的组织，组织由青年教师和高年级的少先队员组成，奉行以“奉献、友爱、互助、进步”为准则，以“立足校园,奉献社会，服务他人,锻炼自我”为宗旨，用实际行动服务社会。红领巾志愿者服务队积极响应校学校的的各种号召，结合我校实际开展了各种志愿服务活动，立足校内，放眼社会，增加了同学们了解社会，接触社会的机会，也为其他同学，为学校，为社会做了贡献，在一定程度扩大了我校的影响。

20xx年寒假中，我校“红领巾志愿者”多次开展活动。

活动一、在创建国家文明城市活动中，“红领巾小志愿者们”利用寒假，积极走向街道宣讲“告别不文明行为 争做文明好市民”，发放致XX区家长的一封信宣传单

活动二、开展“拒绝烟花爆竹 共享美丽蓝天”一系列倡议宣传活动，以实际行动为创建文明城市贡献力量

活动三、结合“一张纸献爱心”活动，收集废旧报纸变卖为钱，买来春联、年画等为养老院孤寡老人送去温暖

活动四、“红领巾志愿者”在学校门口开展“爱心义卖春联”，并为环卫工人免费送上春联

活动五、小志愿者亲手制作手工灯笼走上街头进行义卖，将所得款买成手套送给环卫工人。

通过以上活动，让孩子们明白劳动者的辛苦付出，使队员们更加珍惜现在的美好生活并引导队员们关心爱护身边的人。

5月初，小志愿者们还利用课余时间走进“鑫苑”养老院，为老人们表演文艺节目，送去自己一份小小的礼物;3月中旬6小志愿者来到华北体育场清扫周边垃圾，为市民们营造一个良好的活动环境;7月初，小志愿者来到附中附近的“爱心墙”，整理并打扫周边卫生;五一劳动节假期，我校小志愿会在学校大门口开展“红领巾义务服务”活动，为来来往往的游客、周围群众免费提供喝水等服务。小队员们正用一张张笑脸、用自己的实际行动温暖人们的心。

孩子们的活动经过辅导员老师的精心辅导与策划，每次服务前的准备工作做得实在而充分，活动后总结不足以备下次更好的开展活动。队员们用行动努力提高自我，完善自我，用双手去实现作为一个红领巾志愿者做出的承诺：尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务学校，服务社会，实行志愿精神，传播先进文化，为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量!

端午节，是中华民族的传统节日，是我们全家团聚，把酒言欢的日子，而在这个喜庆的日子里面却有许多老人孤独在的敬老院默默的度过。为此，x义工群大学生群决定在端午节来临之际去慰问x敬老院的老人们。

在活动发起人x的带领下，大学生群学生义工为老人们送去了端午节必备的粽子，还送去了蛋糕，大家希望通过这份粽子能带给老人们一份温馨，和一份关怀，为老人们带来平安和幸福，让老人们度过一个祥和喜庆，愉快的节日。

到场的义工都表现的很好，分工明确，有的做清洁，有的负责每个老人分发蛋糕和粽子，有的负责和老人聊天，由于老人非常多，基本都在房间休息，和老人谈心的人手不够，为让每个老人都能感受到我们带给他们节日祝福，最后决定将做清洁的义工暂停做清洁，全部安排上来陪老人聊天。

几个女生很令人感动，每个房间分发完带去的蛋糕与粽子后，就开始一个房间一个房间的和老人谈心，得到了老人的一致好评。最后活动结束后，准备离开房间，老人依依不舍送我们出房间，在门口的说，下次你们一定还要来看我们啊。老人说话的神情和眼神中留露出无比的孤独。

是的，虽然老人生活上的条件不差，生活用品很齐全，该买的都买了，但是精神上的慰籍在那里买的到呢。我一直在场，我也每个房间都关注了她们和老人聊天的基本过程，几乎每个老人都很高兴我们的到来，他们和我们的义工似乎有说不完的话，有的老人由于身体原因只能躺在床上说话，但是说话时也是一直拉着我们义工的手说话，场面很令人感动。我的心中有感动也有叹息，感动的是我们的义工都把老人当成自己的亲人，有的老人由于身体疾病吗，房间有异味，可是陪同老人聊天的义工毫无怨言。

叹息的是，在这端午万家团圆的节日，我们上午从活动开始到活动结束我都没有见到一个老人的亲人到来看望自己的父母。在此，我们x义工群呼吁，如果您的父母，或者爷爷奶奶也在敬老院，不管是什么原因，不管工作有多忙，请多抽点时间去看望一下老人。再好的物质条件也不能慰籍老人孤独的心!

敬老院志愿者公益活动总结(二)

为老人献爱心，对学生进行德孝文化教育，将德孝文化落到实处，特别是为经济困难农村留守少年儿童等有特殊困难的群体做实事、办好事、解难事，弘扬团结友爱、扶贫帮困的道德风尚，把温暖送到敬老院，我校组织开展了“送温暖、献爱心”活动。现将活动总结如下：

在学校的组织下以及广大同学的积极参与下，我们到x村老年活动中心进行走访慰问活动，开展“送温暖、献爱心”的活动，与老人们度过快乐的一天，同时让广大同学受到了很好的教育和学习，献出了爱心，调动了同学们的热情，活动取得了圆满成功。

我们的前往，受到了老人们的热烈欢迎，不大的院子里坐满了老人。看着头发花白的爷爷奶奶们，大家都有种说不出的激动。大家都尽心为老人们表演节目，有些没节目的同学，就在台下为老人们捶背按摩，有的还给老人剪指甲。

或许是我们的热情点燃了老人们的激情，一位老爷爷也上台为我们表演了他的拿手节目，还有位老奶奶讲了对我们的寄语，她希望我们好好学习，将来为祖国做贡献。我们大家都牢牢记下老人的话，心里很是感动。

在活动过程中，不断有老人给我们提出意见与建议，例如，节目应该多些与老人有关的，老人爱好的，还有就是不太浓的方言节目老人无法听懂等等。总之，就是活动应多位老人考虑，这样才不失活动的意义。并且老人们希望我们可以经常来这和他们互动，拉拉家常，不要因活动而活动。

通过这次活动，给老人带去快乐和慰问的同时，也让我们同学们更加懂得如何去照顾老人，关心老人，如何尽自己的能力去让老人开心;也让我们明白当代学生不仅仅是学习科学文化知识，还要继承传统美德，积极参与到实践之中，献出爱心温暖社会，尽自己的能力去帮助和关心他人。

母亲节来临之际，各位在校的莘莘学子对于生养他们的母亲自是思念万分，同学们通过各种不同的方式表达着自己的爱意，一次次的长途通话又怎么能将他们心中的爱意用简简单单的话语表达呢。我们贷款部为了给同学们提供一个感恩母亲的方式特开展了母亲节系列活动。

我们的活动以海报制作，贺卡征集，写信传情等方式开展。在本部门成员的努力准备以及勤工管理中心各部门成员的积极配合下我们的活动有条不紊的进行着：

1、前往各二级学院宣传;

2、收集各学院作品;

3、作品评比与成果展示。

除此之外，我们还将一些信件寄出，一封封薄薄的信封承载着最深重的情意驶向养育他们的母亲手中。

看着一份份富有创意的的海报，我们看出的是每个母亲的谆谆教诲，欣赏着一张张精致的贺卡时，我们体会到的是游子对母亲的深切思念，在评比时，我们经常在挣扎犹豫，那一份份深情是无法用一等奖、二等奖来评定的。我们只能以庸俗的眼光将它们挑选出一些展示，我们展示的不是作品本生而是它们背后母与子的故事。

通过本次活动我们从个人到部门都有不小的收获。就个人而言，培养了我们的组织能力以及和同学们沟通和协作能力，在慢慢成长为勤管以后的顶梁柱。就部门而言，我们贷款部得成员们为了同一个目标奋斗时，更是体会到了团结的重要性，还有团队合作的各取所长，相信我们贷款部在今后的工作中会协作的更好。而且见微知著，这次活动虽然有贷款部主办，但是其他部门的同学给予了极大的帮助，让我相信了一句话：“勤管是一个大家庭，我们是相亲相爱的一家人”。我们有信心将勤管的明天发展的更美好。

这次活动同时也为盐师的同学提供了一个表达自己对母亲爱意的机会，让那些羞于在自己母亲面前表达爱意的同学有了一个方式。我们为此非常欣慰，而且也有利于提高勤管在学校内的影响力。

希望勤管各部门以后可以在完成本部门工作的同时积极开展各种利于学生的活动，将勤管建设的更美好。

时间飞逝，转眼一学期过去，我一直很庆幸自己担任青年志愿者协会会长这个职位，在这一年的时间里，我也学到了不少，虽然一开始这个工作不知如何下手，对这里的环境不熟悉，但是现在做得事情多了，让自己成熟了不少，也进步不少。

作为社团的负责人，我认为我的最主要职责就是密切关注协会的发展，做好协调与沟通的工作。弄清楚协会的发展历史和青年志愿者协会是一个注重志愿服务活动性的协会，发展方向，尽自己努力确保其和谐健康的发展。

第一次萝岗香雪公园的义务卫生清洁、萝岗街颐憩园养老院义务劳动调动了志愿者的积极性，同时也增加了同学们之间的互相交流与学习。不仅仅是单独的志愿服务，借助这些活动我们扩大交际圈。青年志愿者协会，从幼稚走向成熟，协助学校有关部门完成了许多工作。

以下是我们协会所做的活动：

一、20__年01月04日，青年志愿者协会组织了10多名同学协助校学生会的各项工作。积极配合学校同学的行李搬迁与存放。

二、20__年3月15日下午四点四十分我们青年志愿者协会组织了30多名志愿者联合校学生会部分人员进行了科技企业加速器园区内主干道的义务清洁打扫。

三、20__年3月22日，在理事会的组织带领下，来自不同班级的50多名志

愿者上午9点到当地的萝岗香雪公园，开展了“保护地球，人人有责”的环境公益活动。

四、20__年4月开始了我校志愿者在广州志愿时网站会员的注册。

五、20__年5月8日晚，校团委举办了“青春礼中国梦”的文艺晚会。我协会

组织了20多名志愿者联合学生会负责晚会现场的布置与晚会秩序的维持，使得晚会举行得圆满成功。

六、20__年6月9日下午16点30分我协会在读书分享月中开展了维持一星期的“为校阅览室送一份珍贵礼物”的活动，组织了30多名志愿者轮流在宿舍楼下设点收集爱心书籍。

七、20__年6月20日下午14点40分校青年志愿者协会在萝岗街颐憩园养老院开展“心连心弘扬中华敬老爱老的传统美德我们和老人们心连心”为主题的活动。社团的发展和壮大离不开我们的不断总结，下面我讲一下我自己对于社团发展的一些拙见。

1.一定要密切关注协会的发展，定期与分会成员沟通，以开会或其他的形式凝聚力量，树立威望。

2.沟通。充分了解协会的下一步计划，以一周为单位，做好充分的准备。了解他们的困难，及时与老师沟通。

3.一定要有不怕吃苦的精神。因为我们的工作是一个比较烦琐的工作，谨记吃苦是福，全心全意为同学服务。

4.充分利用资源。青年志愿者协会是一个大家庭，我们以集体为荣。如果部里的活动完不成，及时请求其它部门的帮助。

在新的一学期里，为了更好地适应新形势，解决新问题，我们仍将以实事求是，严肃认真的工作态度，全心全意为同学、为社会和他人服务的同时，提高志愿者本身的专业技能与社会实践经验相结合，突出双向收益的志愿服务特色，做到与时俱进，再创佳绩，特制订如下计划：

一、突出重点，强化管理。

1、协会将实施量化管理制度来考评干部的工作业绩，每月考评一次。对连续三次考核成绩均在最后三名的学生干部予以警告，并对考核成绩优秀的干部加大

培养力度。

2、做好思想教育工作。协会将认真贯彻团委文件精神，继续把“三个代表”学习高潮引向深入，加强爱国主义教育。

3、学生干部的工作将实施会员监督制度，对不合格的干部坚决予以辞退。

二、积极走进社区，志愿服务接力。

青年志愿者协会计划以校区为活动中心，组织人员调查研究。

三、积极开展社会公益活动。

1、开展一次或几次“爱心奉献、慰问福利院”活动。

2、开展“弘扬志愿服务精神，参与志愿服务”活动。倡导团结互助、无私奉献的社会风尚。

3、设立“学雷锋小组”协会设立开通一部“学雷锋服务专线”，对全校的环保、学生应急以及其它各种情况提供无私帮助。

4、召开青年志愿者专题报告会，进行志愿者理论知识培训的同时宣传志愿服务活动中的优秀事迹，弘扬无私奉献精神。

5、为校内外大型活动提供志愿服务。

四、加大宣传，营造氛围,挖掘典型，促进发展。

1、协会的每一次活动在讲求实效的同时必须做好宣传工作，营造良好氛围。

2、对表现积极、贡献突出的志愿者进行表彰，及时树立学习榜样，提高全体志愿者的志愿服务意识，促进志愿事业的发展。

在青年志愿者协会所展开的多项工作中难免有不足之处，计划难免有纰漏，但我们会努力做得更好。

回想一年来青年志愿者的工作，我们取得过优秀的成绩，这些成果离不开社团部每个成员的辛勤付出;同时我们也遇到过很多的困难，面对困难，我们并没有放弃，而是同心协力解决困难。我们一步步成长的脚步依然清晰，在路上，我

们学会了团结合作，学会了坚强勇敢。在其中的酸甜苦辣都以化成成功的喜悦飞上我们的眉梢，因为我们坚信：“只要我们团结一心，我青年志愿者协会必然凭着自己青春的汗水再造辉煌”。

X年7月我响应团中央的号召参加西部计划志愿服务行动，现服务于宁夏回族自治区吴忠市红寺堡开发区群工部。在一年的志愿服务工作中，我努力践行志愿者精神，恪尽职守，很好地完成了组织上交给我的每一项工作，得到了领导和群众的一致好评。下面是我一年服务工作的简要总结：

我刚来红寺堡时分到了扶贫办，主要工作是协同扶贫办其他两位同志搞项目验收工作，以及扶贫项目数据库的录入工作。当初刚来工作的时候心里还真没底，因为我并非农学专业，不知道能不能适应这里相关的工作环境。第一天工作的时候，单位的领导什么也没有给我安排，只是让我先熟悉一下环境。同事们也都有各自的工作，大家对我只是简单招呼一下便各自忙开了。第二天，我便主动找事做，首先了解数据库的录入工作，端坐在电脑前，手中拽着厚厚的项目档案仔细地看，熟悉需要录入的条目。由于完成此项工作的时间紧，工作量大，专业技术要求高，办公室其他人员对项目录入系统软件又生疏，只能由我一个人承担，为了不使这项工作落后于其它县，拖全市的后腿，我利用一切可能的时间，放弃周末休息时间，一个人在办公室里加班加点，在努力工作的同时，保质保量提前完成了对X年“十万贫困户养羊工程”项目农户的录入工作，且无一错录，同时写好材料一并上交区、市，圆满地完成了上级交办的任务。

在领导和同事的大力支持和指导下，我在做好本职工作的同时，常常深入实践，积极开展活动。我经常跟随领导下乡镇开展农村调研活动，通过和老百姓接触，了解他们的生活，也让他们更好地了解西部计划的大学生志愿者。X年9月“十万贫困户养羊工程”项目在乡镇实施过程中，羊只发放存在问题，致使群众上访，我和另外一名志愿者协助扶贫办的工作人员，深入基层第一线，到开发区南川乡马段头村，挨家逐户进行摸底调查，最后满意地给群众解决了问题，并写成《“十万贫困户养羊工程”项目实施调查报告》，受到领导的表扬。在此过程中，我积累了很多如何和老百姓交心谈心的技巧，如何开展扶贫工作以及如何处理人际关系的方法，为我以后的工作奠定了很好的基础。在X年十一月份，由区、市组成的验收团对红寺堡“劳务输出”工作验收期间，我积极参加搞“劳务输出”后勤服务，无怨无悔地为参加“劳务输出”验收的领导和工作人员提供满意的服务，这为红寺堡顺利通过验收做了自己应该做的工作。

在红寺堡扶贫办服务期间，我和单位从灵武请来的农技员以及福建农林大学驻红寺堡菌草技术组的技术员一起到农户的温棚和菇棚，挨家逐户进行技术指导，协调农户配合技术员的工作。并利用工作之余的时间，结合开发区经济发展的实际情况，会同扶贫办其他同志编写农业实用技术资料10余种。

由于我在扶贫办群众工作做的比较好，X年底组织上调我到红寺堡群工部开展志愿服务工作。我到红寺堡群工部后积极参加由开发区组织的“三下乡”活动，在活动中我和其他志愿者为当地农民宣传、发放法律知识和农业实用技术资料1000余份，同时还为农民书写春联150多幅，取得了良好的社会效果，提高了农民朋友的法律、文化意识。

在群工部由于我是非文秘专业，对办公室工作不甚了解。为了克服自身不足，我除了向同事们学习经验外，自己在业余时间不断加强对公文写作知识的学习，对政策、法规报刊书籍认真研读，并把理论和实践相结合，起草文件20份、写作报告材料10余篇。

在红寺堡的这些日子里，我深切感受到西部人民对我们大学生志愿者的热忱和对人才的渴求与尊重。在这里工作的每一天，我都感到自己是充实的、快乐的。在这越艰苦的地方越能锻炼一个人，艰苦的环境使我去掉了许多浮躁，也激发了我对工作的热情，增强了我的历史责任感和使命感。或许我的岗位是平凡的，但我真正地感觉到我们已经给服务地带来了新的力量、新的理念。我有信心在今后的工作中不断提高自己的服务水平和服务质量。我也相信，无论自己以后在什么样的工作岗位，无论在什么地方工作，我都不会忘记自己曾经在这片热土上播种过希望的种子，不会忘记这片我挥洒过汗水的一方热土!我坚信，红寺堡的明天会更加美好!

岗位是平凡的，青春是火热的，一年的志愿服务充满艰辛，也充满汗水，同时也取得了成绩，得到了群众的认可。我被自治区评为“宁夏优秀青年志愿者”。在以后的日子里我要继续发扬志愿精神，以兢兢业业、勇于创新的作风，为祖国社会的发展尽一分绵薄之力。

在这大千世界里，有很多事物，我们作为在校大学生，还未真正意义上步入这个社会，社会就如同是一个大课堂，我们通过实践来获取不一样的知识与阅历。对于大二的这个寒假而言，假期长达六十余天，如此长久的假期，对于我们在校大学生来讲是一个难得的机会，在这段时间里我们可以根据自己的喜好或者意愿去做许许多多自己想做但平常有没有时间去完成的事情，很充实地安排寒假假期生活，使得自己收获快乐而充实。正是如此，我选择参与了武汉铁路局春运青年志愿者服务社会实践活动，认真且积极投入到社会服务中。我深深地感到这既可以锻炼自身能力，而且还能增长自我见识，结实更多的新朋友，扩展自己的人际交流。很有意义!

大学生一直以来都是社会中思想最活跃，最富有青春活力的群体，我相信每一位大学生都有着自己丰富多彩的假期计划，而我则为了服务社会，体验春运，帮助他人，收获成长，做到能够传播爱心。20__武汉铁路春运志愿者服务活动，我来了!“青春志愿行，温暖回家路”我成为了一名光荣的青年志愿者。通过本次活动是我们大学生认知社会，了解社会的平台。是我们在校大学生充实自我，增加阅历的重要阶段。因此，社会实践就成为了大学生生活中必不可少的一部分。

又是一年春运，随着寒假的到来也将如期将至，每年的这个时间段，铁路民航道路交通的工作都会呈现出异常的繁重。共青团湖北省委、武汉铁路局团委面向全省在校大学生发出号召，招募春运青年志愿者，当我看到这个信息后，毅然决然地报名参加，经过了学院的层层选拔，通过组织面试、笔试之后，我成为一名合格的志愿者。内心真的很高兴，但同时内心深处也伴随着担忧。今年的春节不同以往，过年在二月中下旬，春运期间，学校正处于放假，我们无法住校，在实践过程中也会面临各种各样困难的问题。不过我坚信，既然自己选择的，就要坚持不懈，哪怕前方的道路有多么曲折艰辛，我也会矢志不渝地走到最后。正是自身抱定对志愿服务的热情，使我对春运志愿者这份工作有了更多的期待与思考。

20__的寒假特别长，假期生活又开始了，随之我又一轮社会实践也要步入正轨了。刚开始没有志愿者服务的时候，我原本以为这个工作应该会很轻松的，可是不然，做一名合格的志愿者，把春运工作做好并没有我们想象的那么轻松、那么简单。上岗的第一天，我就被分配安排在一楼大厅显示屏电梯口做指引工作，刚开始的时候，我对武昌站的情况不是很熟悉。在解答南来北往的旅客们提得问题，往往也只能是尽力而为。我们都懂得痛并快乐着。尽管我们忙忙碌碌，但我们很充实。每天我们都会碰到各种各样的旅客。记忆最深的是春运人流大军中，我们服务最多的还是农民工群体和在校大学生们。我们就在这样的环境中培养锻炼自己的沟通能力和自我表达能力。我觉得这就是一种宝贵的财富与非凡的经历，这是靠我们自己在社会实践中不断积累获得的。在火车站志愿服务的这近半个月里，我不仅是锻炼了许多，还结识了好多朋友，收获了友谊。我们大家在一起工作了十几天，大家真正做到了有福同享，有难同当的深厚情感让我很感动。

在这次春运工作中，有这一件事情：有一位大妈，她很吃力的把行李拿进候车大厅里去寻找自己的候车地点，我急忙跑上前去帮助她，东西很重，我当时拿起来很吃力，我同大妈一同搬运着行李往绿色通道走，大妈不停地问我：你是大学生吧?谢谢你啊志愿者，十分感谢你，还有一次，一位老奶奶还对我说：志愿者，我会记住你的!听到这句话，心里暖暖的我们帮助了别人，受一点点苦，没关系的，因为我们乐在其中!

作为一名志愿者我顿时觉得无比的自豪和光荣。在这里，我也要感谢武汉铁路局团委给了我这次锻炼自己，实践学习的机会，这让我获益良多。我逐步理解和懂得了我们志愿者参与志愿服务就是为了给广大旅客提供高质量、舒心、便捷的服务，我们有必要认真践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。正是春运使我们汇集在了一起，我们将无处不在，我们为旅客着想，做我们力所能及的事情，旅客安心，回家舒心。只有旅客舒心，我们志愿者才会放心。还是那句话：青春践行志愿服务，温暖关怀回家的道路。

短暂的志愿服务工作就这样结束了，除了别有体会之外，也还是很多值得我去体会和思考的东西。现在的大学生，大多是在书本中学习知识。大学生走向社会参加实践，体验生活，从实践中受到教育和启发，将理论知识转化成自身实践，使得自己的思想不断升华和开拓，将来对社会肩负起自我的责任和使命。这次的社会实践一晃而过，我却从中领悟到了很多。对待工作要知道全力以赴，尽力而为，不计较得失，自己的付出是否和收获成正比，尽量学会多去做事，做有用的事情。自己努力工作，就不要去思考别的事务。对自己高要求，不管做什么事情，一件小事也必须认真对待，敷衍了事是绝对不行的。其实往往一些不起眼的`小事就十分重要，所谓是细节决定成败。社会实践，使我们更好的接触社会，了解社会。帮助我们大学生提升观念，吸收新思想和新知识开拓了方式。希望以后还能有这样的机会，让我从实践中得到锻炼。

20xx年春运期间，珠海公司青年志愿者协会共有96人次到地服部进行服务支援。现将本次支援工作总结如下：

一、志愿者工作概况

本次支援工作分两个时段进行。分别是：0630-1400和1400-20xx。志愿者到达现场后，先签到、领取红马甲，再前往现场听从值机主任安排。支援者工作主要涉及自助服务、区域引导及卡大件行李。

数据统计：支援人数96人次;累计志愿服务时间450.67小时;服务特殊旅客65人;处理不正常行李500余件;自助值机率达48%。

二、工作亮点

1、用心宣传，认真落实。在接到公司下达的有关文件后，地服团总支立即召开支委会，根据业务需求，确定志愿者每日工作时间及工作岗位;根据志愿者排班做出签到表，每日要求志愿者上下班签字，由当日值机主任进行点评并在工作群内公示。

2、齐心协力，保障旅客。本次工作首次有兄弟单位前来支援。珠海通用航空有限公司共23位青年志愿者(累积支援工时145.6小时)参与了引导服务工作。

3、党员干部积极上阵。支援工作也吸引了许多党员干部参与其中。

4、春运期间会有许多初次乘机的旅客，志愿者除为旅客提供指引信息服务外，也会向旅客宣传锂电池、充电宝的携带限制，机上电子产品使用限制等知识。

5、团组织、志愿者突击队、生力军作用凸显。3月4日，由于珠海机场持续大雾天气，公司多个航班取消，地服部面对巨大的服务压力。公司志愿者积极响应号召，共11名志愿者用最短的时间自行赶往机场，在地服部湘川主任的简短岗前会后，即加入到支援地服服务航延旅客的工作中。红马甲的到来和出现，从心里上有效缓解了旅客的焦虑，有效、专业的指引和热情的服务，为地服航延服务旅客提供了有力的支撑。志愿者参与现场行李分拣、发放餐食、回答旅客问询、维护现场秩序等工作，以实际行动践行志愿服务精神，展现阳光南航形象。最终航班总体运行平稳，未发生旅客群体事件及负面舆情，3月5日南航在珠海机场的航班已全部恢复正常。

三、下一步工作安排

1、活动结束后，地服部及时开展总结工作，把工作的经验和不足之处展开讨论，以便日后更好地开展工作。

2、本次志愿工作为旅客带来了阳光服务，同时也暴露出一些不足，如：今年节后旅客人数远大于节前，地服部在人力安排上有欠缺考虑;个别志愿者未能按排班计划完成工作。

3、志愿者在现场支援时，也对地服部工作提出以下建议：(1)随着航班量及客流量的迅速增加，旅客排队过安检及寻找登机口时间也随之增加，建议提前截载时刻，为旅客预留充裕的候机时间;(2)地服支援时间主要集中在早高峰，不少机关志愿者需从市区过来却没有车辆，会影响支援工作，建议车队能给予支持;(3)有不少旅客打印自助登机牌时向志愿者询问是否能自助打印行程单，据了解，广州部分自助值机已实现此功能，建议地服自助值机也开通此功能，为旅客提供便利;(4)地服部值机柜台已多年未增加，而随着旅客越来越多，高峰期时柜台排队时间较长，导致旅客对南航感受不佳，建议增加柜台数量，提高旅客满意度。

今后地服部将加强与青年志愿者协会的合作，变被动为主动，提前了解志愿工作要求，用心开展志愿工作，并及时上报我部工作的开展状况，同时认真总结，用心进取，以提高青年志愿者的凝聚力与向心力。