客服季度工作总结范文
我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
在**公司总经理的领导下,负责接待电话业务,用高标准严格要求自我,不断学习、刻苦追求,加强自身素质和品质的修养,提高自身潜力,做好客服工作。虽然工作有很多地方做的不够到位,但是我会在以后的工作中忠实履行职责,不断自查、反省自我,不断开拓进取,把自我全身心地投入到各项工作实践中。我的信念是“只要自我能够胜任本职工作,就是称职的。”现将xx月的主要工作状况述职如下:
一、每一天上班之前永远记住(1)客户满意第一;(2)客户永远是对的;(3)如果客户错了,任然记住客户永远是对的;
二、加紧跟踪车辆行驶位置,做到服务客户最优化,让客人无论在何时何地只要查货物位置,
我们总能在第一时光准确无误的答复客人,不要感到失望。
三、为了货物能够准时的到达客户手中,及时的查看到车货物中转状况,尽力做到不让客户
打电话催货物。
四、及时上报货损,让发货公司第一时光明白货物的状况。
五、上下班时光清点库房的货存。
六、每一个电话都关系到我们的业绩,做好电话记录,客户信息记录。
回顾以往的工作,我感到有所得也有所失,不足不之主要表现以下几个方面:首先,在工作中,工作方法过去简单,不够全面细致,处事不够冷静。其次,在接待客户电话潜力上还有待于进一步提高。这些不足之外,有待于在下步工作中加以克服和改善。因此,在下一步的工作中,我要虚心向领导和其他同事学习管理和工作经验,借鉴好的工作方法,努力学习,提高自身的素质。要进一步学习相关的理论知识,与实践经验相结合,有效的完成各项任务指标,工作要得心应手,有驾驭全局的潜力。强化敬业精神,增强职责意识。关心、爱护同事,我们是一向强大的团体,必须能够做的更好,最好。我必须能够做到业务内勤就应具有最基本的素质:有强烈的事业心与职责感。
以上报告,请领导指正批评,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮忙我的各位领导表示诚挚的谢意。
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篇1:安全生产检查季度工作总结范文_安全工作总结_网
中心小学下辖10所完全小学,3个教学点,**年春学期,在校学生共2406人(含学前班在内),开设85个教学班,在校教职工150人。
学校在开展第二季度安全生产工作中,我们做了如下工作:
1、由中心校带头做好对全乡各小学的校舍、大门、围墙、厕所、教学辅助用房、“五室”、运动场、体育设施、用电安全等作出定期检查、汇总、上报。
2、4月上旬,推倒重建中心校综合教学楼后面围墙(24米)。
3、4月上旬,推倒葵花小学教师宿舍(7间 d级危房)。
4、新砌彩村小学厕所粪坑挡土墙约14米,保证学生安全。
5、对各小学用电检查维修。
6、各小学在汛期前对本校砖瓦结构的校舍安全进行检查维修。
7、为中心校本部的小卖部办理补证工作(即卫生许可证、营业执照)。
8、加大力度对各校内及周边的安全隐患进行排查,重点完善师生进校的工作制度,所有学校一律采取封闭式教学(即正常上课时间锁好、关好大门。严禁闲杂人员进入校园。)
9、对学生加大汛期的防溺水宣传力度,坚持做到“六不准”。
10、配合交警部门做好交通安全的宣传工作,杜绝学生乘坐“三无证”车辆上下学,确保学生人身安全。
在进行安全管理工作中,我们取得了一定的工作成绩,但仍然存在许多细小的细节未能抓好抓实,如仍有部分家长给自己的子女乘坐无牌无证车辆,所有小学均无灭火设备——灭火器。针对存在的问题,我校将加大工作力度,把安全工作做好做实。
篇2:出纳第四季度的工作总结
又到了季度总结、思考、改进的时候了。在今年初设定工作计划时,告知自己每日成长一点点、每月改变一点点,希望自己一年中在思想上有所飞跃、学习的态度有所飞跃。
一、20xx年第一季度工作总结
1、“基智团”的工作
在费老师的指导下,第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。
xx月份,在“银华90基金”销售过程中,做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面,最终在本次基金销售中,取得500多万的成绩,排名公司第五名。
2、思考工作中存在的问题,妥善解决
每天下班回到家,安排自己十五分钟的时间,回顾一天工作中的得失,发现工作中的薄弱点,对于存在问题进行思考,自己设法提出可行性方案,次日进行及时解决。
二、20xx年第二季度工作计划
1、增强基金客户的服务工作
目前,营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依赖,需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么,我们的服务就是至关重要的了。
我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头,期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户,从这些客户中挖掘潜能,盘活他们的基金资产呢?
每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自己帐户中的基金及时了解,适时采取必要的措施。
每次会议前,必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后,必须对调查问卷及时进行梳理,了解客户的内在需求,将客户需求进行登记并予以解决。
目前,营业部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必须转变思路,化危机为机遇,将自身能够做好的事情做到最好。通过自己的努力,带领营业部的基金销售走出瓶颈。
2、整理基金客户名单,改进基金服务模式
对于个人而言,服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户(资产大经常购买基金)、核心客户(偶尔购买基金)、普通客户(持有套牢基金)。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细,根据营业部的基金短语评论,与客户保持两周一次的电话沟通;对于核心客户,根据营业部的基金短语评论,每月保持一次电话沟通;对于普通客户,将每月的基金短语评论寄送给客户,并每月保持部分客户的沟通工作。
3、注重融资融券的业务学习,发展融资融券的客户
随着券商竞争格局日趋激烈,发展新业务的赢利模式也势在必行。所以,今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。
在每天下午收盘后,利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时,掌握实际开户流程,尽快分担开户柜员工的开户压力。xx月xx日之前,完成两个融资融券客户的开户指标。
作为营业部的一员,必须学习融资融券业务、发展融资融券客户,为营业部的发展作出自己的贡献。
4、团队成员互相支持,携手努力共创佳绩
心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。
篇3:2024季度工作总结
伴随着酷冬的严寒,20__年的第1季度已悄然走过;在春意盎然的脚步中,第2季度翩翩走来;回顾第1季度的工作既有阳光也有坎坷、既有喜悦也有泪水。现将第1季度的工作总结如下:
在第1季度里,我在所在的工作岗位上做的具体工作,简要归纳为以下几点:
(一)全力做好技术服务工作。
配合生产队长完成作业井次的技术服务工作;在此期间,我克服困难,认真做好技术服务及资料录取工作,有力的支持了井下作业施工的正常运行,保证了施工优质高效的完成,得到勘探公司相关部门的肯定。一是认真做好跟班及关键工序及时上井工作;二是了解生产动态与大班干部及勘探公司相关领导及时沟通,保障施工质量及作业进度的顺利进行;三是关键工序盯现场,保障重要工序的顺利完成;四是室内外工作两不误,做到当天完成当天的任务,上井回来后不管再晚也要完成当天的工作;四是对作业状况进行分析,为对作业井次的分析带给了有力的支持。
(二)按照分公司的部署,参与对员工培训工作。
20__年元月13日至22日,分公司利用工作量不足的时间,分别组织大班人员对员工分别就安全、井下施工技术、设备、井控方应对员工进行了培训。
2透过这次培训使员工的理论知识得到了全面的提升;从其自身构成了一种意识:安全方面养成“我的安全我负责”的理念;技术方面从明白怎样干到理解为什么要这样干;设备方面养成了巡回检查的好习惯,明白了什么是设备的十字作业;井控方面养成了上井首先检查封井器和油管旋塞的好习惯;虽然这些成就都是微不足道的,但是就是从这点滴的无不足道的细节中体现了员工生产技能的提高,为公司的发展奠定了坚实的基础。
(三)保证了春节留疆人员的顺利度过一个团圆、欢快的春节。
节日期间从上午到凌晨1点坚持对员工出现状况、对调剖井、单井采油协助生产井进行巡查,实时掌握员工的动向,尽快解决员工遇到的工作问题和生活问题;使全体员工感受到腾远大家庭的温暖;除夕夜分公司组织聚餐活动,使每位在疆员工深切的感觉到公司就是自己的第二个家;保证员工度过了团圆、欢快的春节。
工作中的不足之处:
生产中对宝4-8井、宝1411井机械状况和地层状况认识不到位,进行重复作业给公司的名誉带来极大的负面影响;虽然宝4-8井是由于防脱器滚动钢珠磨损严重且不均匀,造成间歇旋转导致抽油杆产生扭矩,扭矩释放造成倒扣致使抽油杆脱扣,属于防脱器质量问题;宝1411井由于地层结垢,采油队洗井不彻底造成地层脏物进入泵筒,碰泵时造成光杆下不去,泵柱塞卡死在泵筒内;但是作为11年伊始便发生了此类状况,给公司带了极大的负面影响。
篇4:第二季度工作总结
今年以来,我行认真贯彻省分行、支行经营战略调整的决策,坚持以市场为向导,以客户为中心的理念,与时俱进,开拓创新,在注重业务发展的同时,强调风险防范和内控管理,倡导合规文化建设,使支行的各项业务上了一个新台阶,为完成季末目标任务奠定了坚实的基础。在全行员工的共同努力下,20xx年三季度各项指标稳健运行,取得了较好的经营业绩。
一首先总结三季度业务指标情况:
1、存款情况:截止20xx年9月30日,支行存款余额为X万(不含理财产品),完成三季度任务的X%,
2、发卡情况:个人储蓄卡累计发卡张,理财白金卡X张,理财金卡X张。
3、理财产品销售:日日鑫高X万元,利得盈X万元,基金X万,银保产品X万元,实物黄金X克,国债X万。
4、电子产品开通X余户(含网上银行,手机银行,电话银行,短信银行等);
二.二季度指标与三季度指标完成情况对比
1.二季度存款
2.发卡情况:蓄储卡X张高端客户X户
3.产品销售:理财产品X万元,基金X万元,保险X万元,实物黄金X克,国债X万元,信用卡X。
4.,电子银行X户(网银,手机,短信)
总结对比:理财产品三季度比二季度新增X万,保险比二季度新增X万,实物黄金比二季度新增X克,国债比二季下降X万,电子产品新增X户
1、支行所有员工团结友爱,互帮互助的工作氛围。在营销方面,以大堂营销为主,主要是在主动迎接客户,了解客户需求,帮助指导客户办理业务的过程中发展客户。真诚营销,主要是换位思考,站在客户的角度想问题,办事情,尽量满足客户合理要求,客户是上帝、客户更是亲人,主动为客户解决业务中的一些小事,使客户感受到建行员工热情,周到的服务,并更加忠诚于建行。
2、虽然二季度取得了较好的业绩,行领导要求全行员工戒骄戒躁,防止“小富即安”的思想。业绩完成情况以晨会方式对员工进行每天、每周、每月通报,有效地激励了员工的工作热情。
3、支行根据客户的类型、投资需求有选择性的分别发送短消息或者提供理财产品提示,让客户及时地了解银行的动态发展,同时让高AUM值客户感受到银行对他们不只是单纯的存款需求,而且有帮助他们投资理财,使其效益化,将客户与银行更紧密的联系在一起。
三、工作中的不足
1、相比上季度,三季度的信用卡交表量明显下滑。
2、与VIP客户的联系还需加强,挖掘潜力客户。
3、服务态度,业务技能方面全所员工都还应加强学习和交流,整体提高,服务技巧.话术还存在许多不足;
4.人员的变动使得我们的员工之间默契配合,工作的协调性都有所影响。
四、四季度工作打算:
根据员工的各自优势,培养他们的工作亮点,继续走出去拉进来的营销方式,把我们的移动终端利用起来,做好电子银行,信用卡的在外营销。
1、要求各位员工在肯定成绩的同时,要找出工作中的不足,再接再厉,永创辉煌;
2、进一步加强员工的素质培养,作好自身学习及培训;
3、按照分行目标要求推进各项工作,工作重点放在信用卡、个人资产业务、理财产品等方面;
4、高度重视和持续进行合规守法操作,不能流于形式,增强员工什么该干,什么不该干的认识。
5、按照省分行的统一部署,开展好“优质服务”活动。加强员工教育,加强大堂力量,提升服务质量,提升企业形象。
篇5:2024预备党员考察鉴定表自我总结四个季度
成为一名预备党员即将满一年,在这个时候,将我一年来的思想,工作和学习等方面的情况作一个总结:
一,严于律己,重视理论学习
在过去的一年中,我主动加强对政治理论知识的学习,主要包括继续深入领会重要思想,学习,并配合支部的组织生活计划,切实地提高了自己的思想认识,同时注重加强对外界时政的了解,通过学习,提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,始终保持清醒的头脑.
今年我成为了一名中共正式党员,这给了无限的信心的同时也有更多的压力.时刻提醒着我注意,什么是一个党员该做的,什么是不该做的,更促进了我的进步.我深刻而清楚地认识到自己的缺点和不足,并在生活中循序渐进地改善,一个人改正错误和缺点的过程我想不会再一朝一夕.所以我做好了充分的心理准备.尤其,在组织生活会上,同志们再次提出了我的不足之处,这使我感到自己还有很多路要走还有很多是要学,当然自己的努力是少不了的.我有信心明年总结的时候可以完全改正一些不足和缺点.因为我是一名党员了,就应该拿出吃苦耐劳的精神,如果连自己的缺点都不能克服还谈什么先锋模范作用.这一年里,我积极响应学校组织的多次党员活动,配合当前的理论前沿,为自己补充新鲜血液.
当然,加强理论学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容.不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求.
二,学习刻苦,积极参加各种活动
作为新世纪的知识分子,我很骄傲,当然压力也从来没有离开过.研究生的课程学习并不是很重,但是老师的宽松对我来说就像是无形的压力.突然感觉自己好像有好多东西需要学习,所以我不敢放松学习,希望在有限的学生生涯中更多
地学到点东西,为将来能更好地为人民服务做准备.所以,我从来不旷课,课上也是认真听讲,当然学习之余也应该劳逸结合.
在今年学校的运动会上,我报名参加了舞蹈队的表演,从这次活动中,不但认识了不少同学,也给了我一个锻炼自己交际能力的场所,增加了自己的群众基础.自己从这次活动中收获不少,就是从这次活动中,我知道了,只要有决心,没有做不到的事.
三,严格要求自己,养成良好的生活习惯
进入研究生的学习和生活,相对来说环境比较宽松,我刚开始也放松了对自己的要求,直接的表现就是早上起床经常不叠被了.在一次学习马祖光院士的活动中,我受到了深深的震撼,一位院士有着如此节俭的生活,对一件事可以几十年如一日的坚持完成,多么伟大的人格啊!这使我反省自己,连起码的生活礼仪都不注意,在关键时刻也许想注意都难了.从那一天起,我就再也没有不叠被,感觉自己从那时起,就有了生活原则,有了自我监督机制,每天都会想想今天还有什么没有干好,或是还有什么原定计划没有完成.我深刻地感到,一个好习惯一生受益.注意将工作,学习,娱乐,休息有机的结合起来,将8小时以外的时间合理的利用起来,养成良好的生活习惯.
不足:
在形式主义方面:一是学习抓得不够紧,没有真正潜心研究,学习效果不够理想。二是存在会议活动过多的问题,对工作的实际效果考虑得不够。三是深入基层,调查研究不够深入。
在官僚主义方面:一是在具体工作中,有时存在松懈思想,如懒惰现象。二是对基层情况的了解主要靠听汇报和抽查,对基层职工的思想动态和工作生活中遇到的困难问题了解得不够全面及时,关心帮助不够。三是在积极主动服务群众方面离党委的要求和群众的期盼存在一定的差距。
在享乐主义方面: 一是改革创新精神不够,争创一流的劲头不足。二是在思想上放松了对享乐主义的警惕,重俭仆、求实效、过紧日子的意识有所淡化,抵制享乐主义的自觉性下降。
在奢靡之风方面:一是艰苦奋斗、勤俭节约的意识有所削弱。二是在公务接待方面有时存在超规格现象。
篇6:2024个人季度工作总结范文
回望这第二季度来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20__年以来各项工作总结如下:
一、严格管理,有效协调。
第二季度来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。用心配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训。
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的这天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作用心性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。第二季度的系统培训下来,考核结果证明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,最后打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色。
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,透过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节,提高病人满意度。
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我透过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,资料涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的资料列了一个提纲,作为护士口头宣教的资料,而把详细资料输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅仅有助于病人掌握,也节省了护士超多时间,因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结,提高自身素质。
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于20__年5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。第二季度来,先后在、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。
六、不足之处和努力方向。
应对我的病人我的科室,我能够坦然的说,为了你们,我一向在努力!但是,应对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望未来,对新的第二季度的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:
1、力争在护理科研方面有所突破。
2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。
篇7:季度财务工作总结
这一个季度以来,作为公司的财务,我的工作总结主要包含了以下五个方面:
一、债权债务的清理,财务人员季度工作总结
清理了财务账上长期挂帐的应收款项和应付款项,对于以前年度支付的款项未收回发票入帐的业务,财务人员与经办人员想方设法追回大部分发票,并整理完善了入账手续,对于极个别长期追缴而未完善手续的发票,财务部也发出了追缴通知,并要求经办人员将所欠发票限期交于财务部,否则追究相关责任。
二、准确及时出具各项财务报表,提供月、季度预算分析
及时报送各项对外会计报表,及时完成各项统计报表。根据各单位的经济指标完成情况,对各单位的预算的执行与完成情况进行月度与季度分析,配合绩效考核出具准确无误的财务信息,财务部在4月下旬协助公司领导召开了预算分析会议,就各考核单位预算完成情况提供了参考信息和考核分析意见。
三、开展财务内部稽核,加强成本费用控制,堵塞漏洞
对三家医院的财务核算进行了内部稽核,发现*的会计科目使用有个别科目不符合财务标准规范,有个别费用报销不符合费用报销规定,没有经过公司董事长审批,财务对仓库的监控不是很到位。而三家医院的财务处理都较规范,暂时没有发现特殊问题。加强单据的审核,对于各项费用支出建立支出数据库,对超出预算的支出及时提醒各单位办理预算调整申请,发现不合理的支出则必须经过审计程序,及时纠正不符合财务手续的事项,规避财务风险。
四、做好税务筹划和财务规划,规避税务风险
在集团各单位之间根据配比和权责发生制合理分配各项发票,并根据油品行业的特点建立了税负平衡表,通过电子表格的分析手法,平衡税负指标;完善发票入账手续,按照规定开具发票,合理规避税务风险。
根据医院的减免税政策,和白坭地税局沟通,组织准备三年免税期的减免税材料,申办地税减免;准备**医院的减免税资料,补齐各项基建合同、工程竣工结算资料。
通过和实力雄厚的税务师事务所沟通与协作,对公司的股权架构、资产结构作了初步规划。
五、和相关部门沟通与协调,配合相关部门处理相关的事务
配合资产部做好每月盘点计划,安排好财务人员进行实地盘点工作。配合资金部合理安排各项资金的收付。配合审计部每月的审计例行检查,对于出具的审计报告及时出具审计整改意见对于合理的建议作出对应的财务处理。财务部肩负着监督和服务的重要职能。所谓监督就是维护集团公司的利益,监督集团公司的财务运作,调控各项费用的合理支出,保证财务物资的安全;服务就是服务于集团与下属各公司、服务于员工、服务于客户;促进公司开拓市场,节约开支,争取利益最大化,监督与服务其实是相辅相成的,监督是为了很好的服务。
篇8:人事专员季度工作总结
我于20年x月x日在中心担任人事专员一职,至今在这里工作已近一年,现将我入职以来的工作向领导汇报:
一、做好人事基础工作
我首先接触的工作就是人员招聘,因为新乡招聘市场比较局限,所以我们把重点放在网络招聘上,定时在网上更新我们发布的招聘信息,并根据新乡人才市场的招聘时间,去人才市场参加现场招聘。我们根据公司各岗位入职标准进行筛选,通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训,并且每次培训都会进行意见反馈,不断完善我们的培训内容。加上郑州分公司对我们进行的各种培训,大大提升了员工的知识面和业务水平。
二、完善人事档案管理
我会按月把员工的资料整理清楚,并分析各部门员工的情况,根据公司岗位编制,按月统计出本月全公司员工数,员工的新进人数,辞职人数,需要招聘人的人员,需要签定合同的人数,每个部门的总人数,上报需转正人员,上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册,及时更新人员情况。由于刚接手人事的时候,交接工作没有做好,导致花名册人员对照不上,令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后,让我明白了,做人事工作,不得有丝毫的马虎,因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。
三、保障员工福利机制
我于月份开始接手配合地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险,一开始工作起来相当迷茫,有想过要放弃社保这个工作,但是我清楚必须要做好这项工作,所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二,再到必须掌握基本的知识和流程,通过我的不懈努力,终于开通新乡社保账户,并陆续办理员工参保。接下来,需要花更多的时间去学习社会保险知识,才能更好的做好此项工作,为员工服务。
四、规范行政工作流程
在从事人事助理的同时,还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的安排,协助各部门按计划进行培训,以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作,不仅充实了我的工作内容,也锻炼了我的协调能力和组织能力。
有幸能参加集团组织的岗位培训,通过系统的学习,让我这个刚入门的新手如沐春风,受益匪浅。从郑州回来后,就开始系统的整理我的工作,但是还是有不足的地方。九月份郑州监察室对我们新乡项目进行检查,针对我负责的工作提出了需要整改的地方,在监察室的指导下和同事们的配合下,我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。
我发现只有自己先理顺了工作思路后,才能更有效、更高效的开展工作。比如说对郑州传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作,把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存,才能保证工作的连贯性和有效性。
在过去的工作中,各项工作虽然取得了一些成绩,但也存在着许多不足:
由于我本身经验不足,做事常粗心大意,导致在工作中总会出些小差错,加上做事考虑的不够全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔细、认真,才能保证减少工作中的失误。
篇9:季度安全工作总结
为切实做好幼儿园安全工作,全面消除安全事故隐患,杜绝各类安全事故的发生,根据上级文件精神,结合我园的实际,狠抓幼儿园安全管理和幼儿安全教育工作,切实落实幼儿园安全责任制,强化薄弱环节的安全管理工作。本季度我园认真开展了防汛安全教育、防踩踏安全教育、预防传染病教育工作、预防夏季食物中毒工作及常规安全教育等工作。现将工作总结如下:
本着“科学发展观”重要思想为指导,牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的思想,充分认识当前幼儿园安全工作的严峻性、艰巨性和复杂性,保持高度警惕,切实强化安全监督检查,及时消除各类安全隐患,努力减少安全事故,坚决遏止重特大事故的发生。把安全教育工作作为幼儿园首要工作,作了全面安排和部署,做到分工明确、职责明确、责任到人、落实到岗。
(1)防汛、防踩踏安全教育
为提高我园幼儿在发生突发事件时的应急逃生能力,在二季度,我园开展了丰富多彩的演练活动。安全教育活动以教师日常教育和实践活动为主。教师在日常上课就加强对幼儿的安全教育,利用生动形象的图画教育幼儿发生洪水了怎么办?发生踩踏事故了怎么办?幼儿在上课的时候对其进行了一定了解的同事我园又进行了演练活动,让幼儿在了解知识的同时,也进行实践演练。让我们的幼儿从这些活动中总结应验,锻炼胆识,让幼儿可以冷静面对突发事件,有应对突发事件的逃生能力。
(2)预防传染病教育工作
二季度是传染病爆发的高发时期。我园积极应对,采取多种多样的形式向家长和幼儿宣传传染病防治工作。日常教育幼儿饭前便后要洗手,吃完饭后要漱口,无论从哪里回到班级或家里第一件事情都是要洗手,要勤换衣服,勤洗澡,勤剪指甲,保证好自己的个人卫生。在幼儿园保证每个幼儿一个水杯,一条毛巾。班级每天通风消毒,紫外线灯消毒,水杯毛巾的消毒。每天用“84”消毒液对班级进行擦拭,保证幼儿的生活环境安全。在家长宣传栏、幼儿园宣传栏中宣传日常预防传染病的方法及注意事项,让家长在幼儿园学会防治传染病的方法。
(3)预防夏季食物中毒工作。
幼儿园预防食物中毒工作十分重要。家长把幼儿送到幼儿园就是信任我们幼儿园,所以我们要把幼儿饮食安全的工作放在所有安全工作最重要的地方。每天幼儿要在幼儿园吃两顿饭,我们要求食堂人员要保证幼儿进食安全,保健医生保证每天对幼儿园食物进行检查,检查无腐烂、无变质方可让适当人员加工,加工过程要讲究卫生,保证食物干净。保证每餐对幼儿的餐盘进行消毒,每天对幼儿园食堂进行消毒清扫。保证幼儿园幼儿的进食安全。
四、取得的成效
自从我幼儿园重视安全工作以来,幼儿园各种隐患得到彻底整改、幼儿的行为发生了明显的变化,师生安全意识普遍增强,幼儿的种种不安全行为基本杜绝,文明程度大大提高;安全已成为幼儿的自觉行动,有的幼儿还能自觉制止不安全行为。绝大部分幼儿都能做到衣食住行,安全第一。。
总之,幼儿园安全问题,关乎生命,关乎全局,责任重于泰山。我们将以法律依据,始终坚持“关爱生命、无险防险、升级防范、常被不懈”的指导思想和“安全第一、预防为主”的方针,在安全管理上求真,在安全教育上务实,全员参与、齐抓共管,营造我园平安、和谐的学习工作氛围,更好地维护幼儿园教育教学秩序,有效地保障幼儿园和广大师生的人身、财产安全。
篇10:护理季度工作总结
首先,在5,6,7月份,体检科共接待体检对象3万余人次。创收完成全年限额的94%,仅7月份就完胜单月限额的300%.本着为体检对象提供优质、热忱的体检服务的态度,“以病人为核心,以质量为中心”的工作理念,在医院各领导带领下,各科室紧密配合,顺利迎接了体检高峰期,并圆满的结束了各级领导的视察及体检工作。尤其7月份,海城市委组织部各领导以及千山风景区管委会到我院体检,为迎接此次体检工作,院内领导、各科室召开数次会议,全力备战,以迎接此次考验。炎炎夏日,各相关科室不论长幼,全员戒备。坚持每日6点提前到岗,有些路途偏远的同志甚至早饭都来不及吃,但却没有听到一声抱怨。最终,在各领导带领下,在大家的辛勤工作下,我院打赢了此次硬战。并得到社会各界多方好评。
其次,在体检工作中,为适应不同人群,不同工作性质、不同年龄的体检者要求,科学地拟定了各种类型的体检套餐项目,同时又可以随体检者的要求增减体检项目,直到体检者满意为止。在费用问题上,所检项目严格按省物价局颁发的收费标准在执行,做到收费项目,收费标准公开、透明,这样有利于体检者的选择和对医务人员工作的信任,建立良好的医患关系。也深得各界体检患者的认可。
体检流程及安排大致如下:
所有检查者在开始进行体检前,首先领到一份体检导检单。导检单上印有姓名,单位,联系方式,体检项目流程以及体检前、后注意事项和咨询电话。体检结束后打印体检报告详单,各检查项目结果以及最终诊断和医师健康处方,装订成册。体检者可根据自己的检查情况,对不清楚、困惑的地方与主检专家进行沟通。需去专科进行系统治疗的体检者,医务人员会在第一时间根据病情通知体检本人或家属,体检单位。
医院为了更好地为体检人员服务特设独立的体检中心(二楼),分别设有:内、外、妇、五官科诊室、心电室、B超室、采血室、休息室、餐厅、走廊也设有长椅。所有的检查及抽血都在体检中心内完成。具体流程为首先检查需空腹进行的项目。如:抽血、B超、胃、肠镜等检查,然后体检者进餐,再进行心电、内、外、妇、五官科等检查。并全程配有导诊护士进行导诊服务,由于医院更具人性化管理,使体检者感受到受尊重、爱护,感受到医院的温暖,避免了体检者到处奔波忙碌,与患者交叉检查的烦恼,大大缩短了体检的时间,加深体检个人和单位对医院的了解和信任,以利于今后赢得更多的群众和单位来医院体检,达到双赢的效果,使得体检工作朝着健康良性的方向发展。
最后,通过全体工作人员的不懈努力,近年体检工作取得了较好成绩,以保证质量为前提,以热情、周到、细致的服务得人心,使到本院来体检的人次逐步增加,收到了广泛的社会效益和经济效益。但是,为了使健康保健和防并治病的知识广泛深入人心,使人民在日益增长的生活水平和日常工作的快节奏中,保持健康的体魄,生活出高质量来,为社会、为人民做出更大,更多的贡献,我们今后还必须加大健康教育的宣传力度,加强体检工作的规范管理,把以人为本,热情服务这一宗旨贯穿于体检工作的始终,为建立社会贡献力量。
篇11:乡镇2024年第一季度经济工作总结范文_农村农业工作总结_网
今年以来,我们下仓镇党委、政府以xx届四中全会和中央经济工作会议精神为指针,认真贯彻落实市委八届七次全会和县委七届七次全会精神,全面落实科学发展观,立足农民增收,加快农业结构调整,走产业化道路;立足工业强镇,加快技改联合,振兴乡镇工业;立足区域经济,加快三产发展,构建中心城镇,努力构建社会主义和谐社会。按照这一指导思想,全镇上下齐心协力,团结拼搏,开拓创新,到3月底,实现了首季开门红。
一.到3月底主要经济指标保持快速增长
国内生产总值完成17206万元,占年计划23.1%,同比增长7.5%;工农业总产值完成37178万元,占年计划28.5%,同比增长3.2%;镇村工业销售收入完成33185万元, 占年计划30.8%,同比增长14.4%;镇村工业利润完成1559万元, 占年计划31.2%,同比增长23.2%;固定资产投入完成2140万元,占年计划30.6%,同比减少2.9%;吸引外地投资到位额660万元,占年计划22%,同比减少58.5%;农民人均纯收入完成1708元,占年计划25%,同比增长7.1%。
二.以春耕生产和小区建设为重点,农业经济结构得到进一步优化
一季度,我镇农业围绕科技兴民、养殖富民、产粮安民、调整强民的指导思想,以优化推广新品种为切入点,不断加大结构调整力度,使农业产业化进程得到进一步加快。一是搞好种植业调整。在蒙辛庄、丰富村、东草场等村新发展种植油豆800亩,投资80万元。在李四前、李四辛、小芦庄等村完成优质水稻育秧1200亩,投资60万元。在蓟县地区独家引进耐贮运、保鲜性高的扁叶葱新品种,已经在东太河村完成1亩种植试验,今年10月份召开现场会,计划推广种植XX亩,投资200万元。亩可获利润1300元以上。二是抓好养殖小区建设。新建东草场生猪养殖小区,采用棚室养殖,计划投资120万元,已完成投资20万元,工程进半正在施工中。李四前生猪养殖基地,计划投资110万元,现已完成投资65万元,存栏生猪400头。三是绿证培训工作全面完成。举办了由中国植棉协会霸州分会会长刘乃芳老师主讲的棉花栽培技术,参训人员153人;举办了由天津农学院王学玲教授主讲的生猪养殖培训班,参训人员248人;举办了由蓟县农业局高级农艺师刘贺学主讲的“六寸红”金玉都辣椒栽培技术培训班,参训人员75人。圆满完成了476个绿证的培训任务。
三.围绕技改扩建不断加大投入力度,企业整体效益明显提高
一季度,镇党委、政府坚持以骨干企业为重点,围绕技改扩建,不断加大投入力度,共完成工业固定资产投资1360万元,实现销售收入33185万元,实现利润1559万元。较大的项目:一是新建天津市兴盛精米加工厂,完成投资200万元,新建精米加工车间1600平米,购置精米加工生产线1条,现已完成投资44%,预计投产后年可创产值3000万元,利税320万元。二是下仓制砖厂技改项目,计划总投资220万元,现已完成120万元,改造车间600平米,更新制砖设备3台套,改造完成后可新产值180万元,利税20万元。三是天津华新渔业用品有限公司扩建工程,计划投资260万元,现已完成160万元,新建车间1200平米,购置先进制带设备3台套。四是新建天津远征工艺品有限公司,计划投资300万元已全部完成,新建厂房1800平米,购置各种打帘和包装设备40台套,二季度可正式投产。年可创产值300万元,利税25万元。五是天津宏茂工艺品有限公司扩建工程,计划投资200万元已全部完成,扩建厂房、库房1500平米,购置各种打帘设备20台套,年可新增产值150万元,利税18万元。。
四.围绕搞活商贸流通加大小城镇建设力度,第三产业进一步繁荣壮大
以“小城镇、大战略”为指导思想,通过发展小城镇建设,可以搞活商贸流通,加快第三产业发展,进一步促进农民增收。XX年我镇小城镇建设的思路是:突出一个重点,开发两条公路,完善三个小区,繁荣九个农贸市场。一季度突出了津围公路北石庄段平房改造重点。该项目计划改造25户,每户投资22万元改造后为315平米三层商住楼。通过多方协商、研究方案、制定措施,对现有平房户逐一做工作,讲政策、讲方法、讲效益,经过广泛宣传动员,现有10户达成改造意向,4户提出改造申请,相关建筑手续、图纸等正在办理中。津围公路下仓高中宿舍楼及2栋个体商贸楼正在施工中,已完成投资180万元,建筑面积平米。东草场商贸小区已有4户破土动工,2户完成基础工程。大杨家庄工贸小区已有2户提出申请,建筑手续正在申报。大仇中小教学楼正在施工中,总投资120万元,工程已经近半。加快乡村公路大修工程,为经济发展提供良好的交通条件,投资50万元,抓好仓永路下仓村至津围公路这一段2500米的乡路大修工程,目前施工人员已经进入场地,5月份可完工通车。
一季度,在小城镇建设的带动下,全镇新发展餐饮、修理、商业、运输等个体工商户45个,新发展私营企业1家,全镇从事第三产业的人员达到8860人,实现增加值6400 万元。
《乡镇XX年第一季度经济工作总结》
篇12:集团公司年团委一季度工作总结_公司企业工作总结_网
在一季度,集团公司团委按照年初工作计划安排,紧紧围绕“青年安全工程、青年人才工程、青年文化工程、团建基础工程”四个工作重心,认真做好各项工作任务的实施和落实,并注重工作的不断创新,各项活动取得了一定成效,现总结如下:
一、立足全局、围绕中心,认真谋划共青团各项工作
近几年,集团公司改革力度大,发展步伐快,各项工作任务压力繁重,广大职工对深化改革和加强管理的认识和理解亟待提高,这些对共青团工作来说,既是机遇也是挑战。特别是广大团员青年,由于受市场经济的影响,思想活跃,强调个性发挥,集体观念和奉献意识弱化,更加注重个人价值的实现和个人利益的得到,思想不容易受到控制,不便于统一思想,不利于企业加强管理,发挥思想政治工作的内在动力。集团公司团委从这个实际出发,紧紧围绕服务大局和服务青年两个重点,找准工作的结合点和着力点,制定了青年安全工程、青年人才工程、青年文化工程、团建基础工程四项工作任务,形成了四位一体的矿区共青团工作布局,强化了共青团工作的系统性,整体推动矿区共青团工作走上新台阶。
二、突出重点、注重创新,努力提高共青团工作水平
正确面对和清醒认识矿区共青团工作当前的形势变化,在继承传统的基础上,不断调整工作思路,优化工作流程,创新工作载体,力求共青团工作始终充满生机和活力,始终能够发挥党联系青年的桥梁和纽带作用。在实际工作中,主要做了以下工作:一是全力打造强有力的青工安全防控体系,筑牢青工安全防线。改变过去单一的零散的活动组织,使青工安全工作更具系统性和延续性。结合形势需要,在开展好“零点行动”传统活动的基础上,对青工安全工作不断进行整合、充实,形成了青岗组织建设、零点行动、11种隐患人排查帮教、先进典型评选、青工技术培训、“青安杯”流动红旗竞赛活动为六位一体的青工安全防控体系,全方位、多角度地调动和激发广大团员青年安全生产、青年当先的工作热情,筑牢青工安全防线,更好促进矿区安全生产。3月份,集团公司团委、安监局联合开展了青工安全行动活动,用一个月的时间对17家矿井和工程公司进行安全生产大检查,扩大了青工安全工作影响和声势,集中展现了广大青安岗员的安全监督作用,党政工团齐抓共管安全生产的良好氛围得到体现。二是扎实开展321青工技术培训,大力培育青年高技能人才。随着矿区改革发展的不断深入,开展大规模的集中培训和基础培训对于共青团来说难度越来越大,我们必须找准工作着力点和突破口,在培育青年高技能人才上下功夫,集中优势兵力打造新的青工培训品牌。一季度,集团公司团委、组织人事部、劳动工资部联合开展了第四批优秀青工高校进修工作,共选拔了100名优秀青工到中国矿大、河南理工大学进修采掘、机电专业,开辟了广大青工求学成才的“绿色通道”。三是充分活跃共青团文化,不断增强团组织的吸引力和凝聚力。充分利用节假日、重大节日等时机,及时开展一些丰富多彩的青年文化活动,发动最广大的团员青年积极参加,寓教于乐,潜移默化,在活动中受到教育,得到启发。一季度,认真组织开展了“团的优秀活动项目评选”活动,征集活动作品105件,充分发挥了基层团员青年的聪明才智,为各单位团组织开展活动提供思路和创意,更好的活跃共青文化,满足广大团员青年的精神文化追求。
三、活动推动、强化落实,充分营造积极向上的良好氛围
团组织的最大优势就是开展活动,通过开展活动,有力推动地各项工作,实现共青团的各项职能和作用。集团公司团委坚持以活动为推动,不断开创新的活动形式,让最广大的团员青年积极参与进来,充分营造积极向上的良好氛围。一季度,集团公司团委以局庆50周年为契机,认真组织开展以“我与矿区共奋进”为主题的演讲比赛、第十届矿区青年歌手大奖赛、征文比赛、知识征答赛等系列活动,以多种形式歌颂矿区开发建设50周年取得的伟大成就,更好地激发广大团员青年热爱矿区、扎根矿区的豪情壮志。认真做好“五四”青年节期间的各项活动准备工作,在全矿区组织开展第六届十大杰出青年、第三届十佳毕业生、红旗团支部评选活动,选树矿区青年先进典型,发挥先进典型的示范带动作用,引导广大团员青年为矿区发展立足岗位、建功立业。
四、存在的不足及二季度工作打算
随着矿区人力资源规划的稳步推进,矿区共青团组织的编制减少,大部分团干转为兼职,对于下一步开展共青团工作存在一定的影响。集团公司团委正确面对当前形势,在服从大局的前提下主动寻求新路,按照集团公司党委政治思想工作只能加强不能削弱的要求,抓住工作重点,塑造工作亮点,从点上进行突破,争取达到以点带面的效果。二季度主要有以下几项工作:
1、五四专题纪念活动:包括第六届十杰、第三届十佳颁奖典礼,红旗团支部表彰等活动。
2、局庆50周年系列活动:“我与矿区共奋进”主题演讲比赛、征文比赛、知识征答赛、第十届青年歌手大奖赛等活动。
3、第六期青安岗员培训班。
4、第三届321青工技术比武筹备工作。
5、321青工技术培训第一、二阶段鉴定报名工作。
6、上半年优秀青安岗员、青工安全明星评选活动。
篇13:第四季度个人工作总结_个人工作总结_网
现将第二季度的工作总结如下:
一、加强学习,不断提高思想政治素质和业务水平。
乡党政办公室作为综合性的办公室,承担的工作职责较多,工作又十分琐碎,做起来千头万绪,这就要求办公室的人员必须有较高的思想政治素质和业务水平才能胜任,否则工作起来就会无从下手,顾此失彼。今年以来,我认真学习党的各项方针政策,不断提高自身的思想政治素质;认真学习公文写作、如何做好办公室工作等业务知识。通过学习,想政治素质和业务水平有了很大的提高,各项工作有条不紊开展,并取得了较好的工作效果。
二、加强锻炼,做好领导分配的各项工作任务。
20xx年第二季度,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,认真完成领导交办的各项任务,努力做好本职工作。
1.认真配合完成村“两委”换届工作。去年年底到今年2月份,我乡进行了村“两委”换届选举工作。在选举过程中,从推选村民选举委员会、选民登记到预选、正式选举,我们都本着“严格依法办事、处处有据可查、坚决杜绝漏洞”的原则,精心组织,周密部署,做到一个步骤不省略,一个细节不忽视。从选举之前的宣传工作、明白卡的制作到选举之时选票的制作与发放、选举之后计票与统计等各个环节我都参与其中,认真负责的完成了分配的各项工作。
2.精神文明工作。党政办分工我主要负责精神文明建设的材料,第二季度以来,我乡精神文明建设主要开展了以下几项活动:积极组织开展第十一个“公民道德建设月”活动,认真学习文件精神,安排部署集中活动方案;开展乌什塔拉乡首届道德模范评选活动;积极组织参与“天翼杯”精神文明知识竞赛,精神文明建设和“3·15”国际消费者权益有奖知识问答活动;动员参加“春暖三月 雷锋精神”读书征文大赛活动。同时认真筹备创建自治区级精神文明机关的各项工作,完成精神文明责任体系分解,按部就班准备各项材料工作。
3.团委工作。主要协助专职副书记做好团的自身建设和基础工作,负责志愿者服务活动和其他日常工作。第二季度以来,团委主要开展了如下活动:组织青年志愿者参加“学习雷锋奋斗青春 给力和硕”为主题的学雷锋志愿服务活动和“爱国卫生日活动”;认真组织进行“走进青年”活动。
4.办公室其他工作。同时在办公室还负责会务通知、会场布置以及办公室日常工作。办公室工作可以说是服务性工作,既要对外也要对内服务。在工作中要做到“三勤”,即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,要主动询问是否有需要办理的事情,遇到办不了的证明材料耐心向其解释清楚,或帮助联系经办人;收集整理材料时,全面准确的了解各方面工作的开展情况,及时总结汇总,向领导汇报。
回顾第二季度的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:
首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,尤其是在办公室呆的时间多,深入村里的时间过少,造成调研不够,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。
在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的最大。
篇14:民警季度个人工作总结范文
_公安局治安大队在_局党委的正确领导与大力支持下,全队民警本着求真务实、创新进取的工作态度,以提升群众满意度、公众安全感为出发点,不断加强社会治安管理防范,加大对违法犯罪活动的打击力度,有效提升了全县治安管理水平。现将_年第_季度工作情况汇报如下:
一、创新治安管理,切实维护治安秩序稳定
治安大队全力规范_行业场所,建立长效管理机制。维护公共娱乐服务场所的治安秩序坚决扫除“黄、赌、毒”等社会丑恶现象。大队根据实际制定可行性方案,并多次精心组织、周密部署,定期对公共复杂场所的进行全面检查,责令违法违规经营的场所整改或关闭,及时发现查处违法犯罪行为,遏制违法现象在公共场所滋生蔓延。
强化校园及周边治安秩序整治工作,确保校园师生安全。我队紧紧抓住校园治安防范这一中心环节,积极推进校园警务建设。在全面掌握学校基本情况的基础上,督促校方配齐各项安保设施,安装使用视频监控系统,确保校园周边治安稳定。
加大对涉爆行业场所的管理力度。我队严格规范涉爆危险物品的审批,落实对涉枪涉爆单位每月安全检查规定,制定涉爆物品、枪支弹药出入库检查及流向登记制度,严防涉枪、涉爆案件和事故的发生。同时,严格各派出所内部公务用枪管理制度,指派专人定期检查派出所枪支配备及使用情况,对不符合规定的企业及单位进行全面整改。
我队继续深入开展旅馆业管理工作,狠抓入住人员信息上传情况。通过现场检查和网上监控,督促旅馆业及时、准确录入旅客住宿信息并传送至公安机关。同时加大检查力度,每周确保有三个工作日到辖区开展工作,凡发现没有按照规定全面、及时、准确地通过信息系统登记、录入、上传信息的旅店,一律从严处罚。目前全县旅店信息系统安装率为_%,信息上传率达_%。
在今年第_季度中,我队共清查重点场所_家,其中旅店_家,网吧_家,游戏_家,废品收购_处,大型娱乐场所_家,煤矿_家,学校及幼儿园_家,发现安全隐患_处,收缴涉爆物品_件,管制器具_件,下发整改通知书_份.
二、开展治安专项整治,保持打击违法犯罪的高压态势
根据公安部要求及_局任务部署,我队认真开展“打四黑、除四害”工作。加大活动宣传力度,配合工商、质监等部门多次对各类饭店、小作坊及工厂进行检查。在工作中查处_非法制售_窝点,涉嫌出售地沟油原料的_油厂设立宣传站点_处,悬挂标语_幅,发放宣传单_余份。
我队集中时间、集中警力,积极开展治安秩序专项整治行动,突出整治重点、紧扣治安难点,最大限度地遏制违法犯罪势头。全面加强重点人的排查管控工作,掌握肇事肇祸精神病人等重点人员动向,提前做好防范,妥善处置各类群体性事件。同时加大对各类案件的侦破力度,积极开展网上办公,网上追逃,坚持全力以赴地打击各类违法犯罪活动。在第_季度,我队共破获刑事案件_起,刑拘_人,抓获网上逃犯_人,查处各类治安案件_起,行政拘留_人。
三、以队伍建设为“根本”,坚持不懈地推进队伍正规化
我队始终坚持政治建警,通过政治业务学习,狠抓业务素质与纪律作风,从而增强队伍的操作力和执行力。同时坚持从严治警,完善落实内部管理制度,深入组织全体民警学习纪律法规,持之以恒地抓好《五条禁令》、《公安机关人民警察纪律条令》的贯彻执行情况,使民警进一步在思想与行动上得到深刻教育,坚决杜绝特权思想,树立良好警风、警纪,争创无违纪队伍,做合格人民警察。
总之,在全体民警的共同努力下,治安大队在第_季度工作中取得了一定的成绩,但距上级领导和人民群众的要求还有一定差距。在今后工作中,我们会发扬成绩、克服困难,夯实治安基础、创新管理举措,为实现社会治安稳定与平安城市建设而努力奋斗!
篇15:2024一季度工作总结
20_年第一季度,牡丹区分局认真贯彻落实全区安全生产暨消防工作会议精神,以维护全区生产安全为目标,以创建"平安国土"为抓手,切实做到思想认识到位,安排部署到位,责任明确到位,措施落实到位,敢抓敢管,狠抓狠管,善抓善管,全力推进"平安牡丹区"建设,安全生产第一季度工作总结及第二季度工作计划。
一、第一季度工作进展情况
(一)高度重视,精心部署。
市国土资源局牡丹区分局高度重视安全生产工作,年初专门召开会议,研究安全生产工作。一是认真学习贯彻全区安全生产暨消防工作会议精神,(转自范文大全)切实提高认识,把思想统一到创建"平安国土"这项工作上来,切实抓紧抓好,抓出实效。
二是成立了由局长王景海任组长,苗怀宴任副组长,各科(股)室负责人为成员的安全生产工作领导小组。三是制订安全生产工作计划,明确每一阶段的工作目标,按部就班开展安全生产工作。四是落实责任,与各科(股)室、各国土所签订了目标责任书,明确了责任区域和工作范围,并将安全生产工作纳入千分制考核内容,年终兑现奖惩,形成了一级抓一级,层层抓落实的工作局面。
(二)健全机制,完善措施。
我们将安全生产作为一项重要工作来抓,抓排查、定责任,抓规范、建制度,使安全生产工作有了新发展、新突破。在工作中,健全完善了"五个机制"。
一是完善基层排查机制,在健全分局、国土所、行政村三级排查的基础上,坚持基层排查制度,坚持每月对辖区内安全隐患进行一次集中排查。
二是建立安全保障机制,分局按照"一处安全隐患、一名领导挂帅、一班责任人员、一套整改方案、一抓到底"的"五个一"要求,落实隐患整治责任制,做到及时发现隐患,严格监控隐患,彻底整治隐患,确保了各所、各村(居)的安全稳定。
三是完善了责任追究机制,坚持领导包案制度,对重大安全隐患落实"四定"责任制,即定包案领导、定承办单位、定具体责任人、定整改时限,定期对包案处理情况进行督导调度,对完不成任务的进行通报批评;对工作不负责,酿成安全事故的从严追究责任。四是完善交办督查机制,对排查出的安全隐患,按照"谁主管、谁负责"的原则和部门职责分工,逐案落实到承办单位。五是建立健全矛盾纠纷分解应急机制。加强信息预警,通过设立土地信息员、建立覆盖各村(居)的信息网络,充分发挥信息员的耳目作用,形成了信息畅通、反映灵敏、快速传递的信息预警体系,并制定了《应急预案》,确保了早发现、早控制,有效处置各类安全事故,能够达到迅速控制局势,防止事态扩大和矛盾激化的目的。
(三)排查隐患,分类解决。
针对当前国土资源系统出现的安全隐患,我们集中时间、集中力量进行了深入排查。首先对全区所有采矿企业进行重点排查,特别对列入整合范围的窑厂进行了重点排查,与存在安全隐患的窑厂签订了《关停责任书》,规定了关停期限。经排查,全区有11座砖瓦窑厂存在不同程度的安全隐患,我们按照上级要求进行了整合关停,对存在重大安全隐患的窑厂挂牌督办。对发生安全生产事故的,按照上级要求,一查到底,严肃追究有关人员的行政、法律责任。其次对分局机关的安全保卫、锅炉房、用电用水、消防设施及家属院进行了全面排查,对易燃易爆等危险物品以及危险场所、危险部位进行重点管理,把管理措施落实到每个环节,防止疏漏,发现安全隐患,及时进行整改,确保万无一失。完成了高压锅炉的检定、校准测试工作,并制定了《安全保卫制度》和《门卫值班制度》,及时清除隐患,严防小问题酝成大事件。
(四)加大宣传力度,提高安全意识。为全面提高全社会的法制观念和法律意识,我们按照普法要求,在"3.19"矿法宣传日,通过出动宣传车、悬挂宣传标语、办黑板报等多种形式进行法制宣传。共出动宣传车20余辆次,举办普法培训班1期,培训人员180人,散发宣传彩页5000余份,提高了本系统工作人员的法制观念,增强了社会各界群众的依法用地、合理采矿和安全意识。
二、第二季度工作打算
一是采取有效措施,与安监、工商等部门联合执法,将存在重大安全隐患的采矿企业关停到位;
二是对分局机关的供电线路进行一次维修,确保用电安全;
三是对家属院的排水管道进行一次清理,确保排水畅通,确保安全度汛。
篇16:2024年最新党支部第一季度工作总结
20xx年一季度,根据西昌市禁毒委员会的工作要求,始终坚持“四禁并举,堵源截流,严格执法,标本兼治,综合治理”的禁毒工作方针,努力实现“零种植、零产量”的目标,推进禁种(制)除源,我乡在全乡范围内开展了禁种铲毒工作,现将相关工作情况总结如下:
一、加强领导,提高认识,深入、全面贯彻落实工作责任制。
我乡山地多,在禁种铲毒工作中存在一定难度,做好扩大“零种植、零产量”的范围,警钟长鸣,常抓不懈,抓紧、抓好宣传教育和踏查工作。通过组织学习教育的形式召开了由各单位各部门、各村委会领导参加的禁种铲毒工作会议,继续动员、要求各级领导干部重视并做好工作。要求乡领导、各村委会干部要到各村督促、指导工作,检查各村委会、各村落实禁种铲毒责任制的具体情况。另外,要求各成员单位认真履行市禁毒委员会相关工作要求,完善内部管理机制,把禁种铲毒工作纳入党委政府工作议事日程,切实杜绝种植毒品原材料现象发生。
二、加大宣传力度、努力做好禁种毒品原材料宣传教育工作
为不断巩固“零种植、零产量”工作目标,打牢禁种铲毒工作根基。结合我乡实际,在每次组织召开禁种铲毒工作会议时强调各单位部门、各村委会以及各村民小组要切实做好禁种毒品原材料宣传教育工作。特别是有林区的村组,要时常开展宣传活动,继续增强广大人民群众自觉禁种毒品的良好意识。
三、认真做好禁种铲毒经费管理工作
为使我乡禁种铲毒工作能扎实有效开展,在经费紧张的情况下,积极想办法多方筹措禁种铲毒工作资金,确保了各项工作正常开展。为使禁种铲毒工作经费不乱花、用在点子上,我乡始终坚持实行严格监督、严格管理,做到专款专用。
四、认真抓好禁吸、禁种工作
按照“防戒结合,预防为主”的禁吸戒毒工作方针,我乡不断加大巩固力度,充分发挥职能作用,在认真开展检查的基础上,及时发现,一经发现非法种植毒品原植物,立即派人坚决铲除,并对相关责任人给予严厉打击。
五、取得的成效
经过全乡干部、群众的不懈努力,我乡对全乡辖区进行了全面检查,未发现种毒、产毒情况,在今后的工作中,我乡将继续坚持在市委市政府的领导下,积极响应市禁毒委员会要求,努力做好禁毒工作,确保我乡禁毒工作稳步推进。
篇17:季度销售工作计划总结
销售助理的工作往往都是在年末之际才显得越发重要,实际上在第四季度的工作中我也打算为今年的销售工作进行一个良好的收尾才对得起这么长时间的付出,也许正是在时间的积累之下才显得自己的工作岗位变得越来越重要,有的时候看到底下的销售员工为了业绩而奔波的样子便觉得自己的工作职责十分沉重,毕竟不管怎么说协助管理好这个销售团队并为大家创造良好的工作环境都是自己的职责所在,为此制定出第四季度的销售助理工作计划是很有必要的。
首先我应该要明白现在的销售市场相对于以往来说蕴藏的机遇和挑战是很多的,尤其是在自家公司的产品在市场上还算比较火爆的缘故导致我们的工作并不算难,当前比较困难的还是如何在逐渐稳定的销售渠道上面进行突破并开辟新的市场进行销售,在思考到这一点以后我在与销售经理进行协商的情况下打算和市场部协力工作,利用现有的客户资源来为将来的市场谋划好相应的工作准备才是现阶段需要考虑的,因此有些时候我不能够让自己的思维仅仅局限在所在的销售团队之中。
其次在第四季度的时候我应该要想办法发挥出自身团队不畏艰险的优势,关于市场的攻坚工作以及业绩创造方面必须要尽力争取才能对得起销售员工的付出,特别是当前的我在跟在销售经理进行管理方面知识学习的同时还不能落下本职工作,如果说我想要在以后的职业生涯中更快地获得晋升就必须要走一步看三步才行,对于这一类说起来简单做起来难的问题还要坚定信念将步骤落实下去才能收获到相应的效果。
最后我在平时的工作中应该要注重激发员工在销售工作中的积极性,而且通过以往的经验可以了解到高昂的团队精神能够很好地感染员工的工作作风,有的时候早场宣誓团队口号以及中午进行团队之间的小游戏也是希望带动这种情绪,作为销售团队的负责人之一应当要为员工的身心健康做好考虑,保证团队中的所有人都能够发挥出自己最好的工作状态才是身为销售助理的我在管理方面的深入,而且对于自己将来的晋升来说这种管理经验将是十分有用且难得的。
在明确到自己工作岗位的重要性以后就应该要发挥出自己在职场中的余热,除了做好现有的工作以外还要发挥好协助经理以及帮助员工一类的职责,因为我应该要认识到现在的销售工作更多的还是看重团队之间的竞争实力,个人的工作能力无论再怎么优秀也无法掩饰自己在管理经验方面的缺失以及发展潜力比较小的隐患。
篇18:办公室第四季度工作总结范文
20xx年一季度在领导班子的正确领导下,办公室以内修素质,外塑形象为根本,以争创学习型、服务型、创新型、效率型科室为目标,认真履行工作职责,有效地保证了局机关的高效运转,较好的完成了领导交办的各项任务。
一、配合我局工作纪律考核小组做好纪律考核工作,认真执行《任城公路局劳动纪律》等制度,每周对各科室的纪律执行情况进行抽查,每月汇总全局纪律考核情况并公示。
二、对办公区进行检查维修,做好办公区绿化管理工作。为打造良好优美的办公环境,3月份共栽种石楠篱1600株,桂花树10株,石楠球10株,海桐球2株,梨树2株,铺设草皮27m2并做好栽种后的维护保养工作。
三、做好行政信访工作,确保行业维稳工作顺利进行。按照市局和区政府要求每天及时报送“两会”期间行业维稳信息,做到不迟报不漏报。及时了解信访人员的思想活动,掌握活动动态并形成书面材料记录存档。
四、加强办公区的安全保卫工作。根据门卫工作要求,办公室及时修改制定最新的门卫管理制度,对门卫职责范围进行重新划分。重点强调《派车单管理制度》和《来客登记制度》,包括局属机关科室需开具派车单使用办公车辆,无派车单不予放行。来访人员一律进行登记,经过受访科室同意后方可进入。下班后禁止外来人员进入等规章制度。
五、加强档案管理工作。收集整理20xx年文书、照片档案资料;编写、续写档案检索工具;收集编制20xx年大事记;做好库房和荣誉室的“九防”工作。健全并落实好各类档案管理制度,资料归档要及时,新立卷符合要求,保证档案的开发利用。做好档案查阅、借阅工作,认真登记记录查阅情况。
六、做好车辆管理工作。为节省车辆用油开支,采取“双卡、双站”交替加油方式,分别办理中石油、中石化两种加油卡,选择会员优惠日进行加油,既保证了车辆加油供给又有效节省开支。
七、做好食堂管理工作,加强食材、厨房区、餐厅的督促管理工作。做好食堂账目审核工作,认真核对收入支出情况。为增加食用蔬菜种类,在怡园内种植各种绿色蔬菜,现已成熟并做为配菜食用。
八、做好公共机构能源资源消费信息统计和报送工作,根据全局水、电、油、暖使用情况,如实进行核对填报,并按时报送第一季度报表。
篇19:集团公司第一季度工作总结模板_公司企业工作总结_网
x月12日,中恒集团召开第x季度工作总结大会,对x季度里各项工作任务的完成情况进行总结和检查,并对四季度的重点工作进行再强调、再部署、再落实。大会认为前x季度集团和各板块团结协作,各项工作得以扎实开展,取得了良好成效和业绩。大会号召集团上下,要以认真、负责的工作态度,提高工作效率,增强执行力,抓重点、抓难点、抢时间、抢进度,共同努力,高质高效地开展和推进第四季度的工作,奋战80天,坚决达成全年目标任务!
大会上,许淑清董事长对x季度集团的经济指标完成情况以及各项工作的推进情况进行了总结。她指出,x季度各项工作均取得了良好的成效,按现在任务完成的情况来看,公司将顺利完成年初所制定的年终目标。这都得益于公司全体员工的共同努力和各项工作的有效开展。首先是生产销售工作。x季度公司保持产销两旺的良好局面,注射用血栓通成为销售的重点,销量总和实现了新的突破,普药销售也同步跟进,实现较好的增长。龟苓膏销售也抓住旺季,取得了较好的销售业绩,这都为目标任务达到预期目标作出了贡献。与之相应的生产工作,也随着销售的上升而繁忙有序开展,通过合理安排设备、人力和物料的配送,加班加点,加大产量,有力地保证了产品的市场需求。二是新项目工作,制药x期项目中,新的提取车间已经进入生产阶段,目前运转正常。13、14号厂房上马新的针剂生产线,正在安装设备。公司其余对外新拓展的各个项目,都在按原定计划顺利推进。x是中药材种植推广工作在x季度得到继续大力发展,与百色市签订了有关x七种植的协议,推动公司的种植推广进入一个全新的阶段,这将有利于对中草药、特别是x七原材料价格成本的控制。四是账务管理、成本管理、人力资源管理、安全生产管理、参观接待、党群、企业文化、协调服务等各项工作都得到高效开展和推进,取得了积极的成效,为推动前x季度各项目标任务的完成提供了大力保障。
在肯定工作成绩的同时,许淑清董事长还对公司目前存在的困难和不足作了指出,要求各板块、各部门都要高度重视,认真对照,找出不足和差距,认真思考,寻求有效办法和措施,加以克服和解决,真正做到有则改之,无则加勉,把全部的精力放到四季度的各项工作中去。
再部署、再强调、再落实第四季度重点工作时,许淑清董事长强调指出,第四季度是一年里最关键的时期,是一个年度最后冲刺的季节,各板块、各部门都要严格按照上半年工作总结大会已明确的每项工作的具体要求,增强责任感和紧迫感,抓紧时间,推动各项工作高质高效开展。特别是中层以上管理人员,更要肩负起领导责任,做好榜样,带领自己的团队,集中精力,真抓实干,全力以赴。其中,要重点抓好和完成好几个方面的重点工作:
一是增强紧迫感,抓紧时间,分秒必争,在有限的时间内,把需要做的工作做好整理,做好更详尽的计划,有序推进,确保进度与质量。
二是抓紧与政府相关部门的沟通联系工作,争取更多的支持,特别是在政策方面的扶持,为明年的工作开展奠定基础。
x是在四季度,各个部门都要做好配合,确保原材料、设备运行、质量监控、后勤保障、人员安排等方面,为生产部门提供质的服务,以确保血栓通等产品的产量和质量。生产和销售部门,要继续发扬连续作战的能力,多想办法、多采取更有效措施,推动产销取得新突破。
四是新药合作开发工作要进一步提高工作主动性,不能被动等待,要主动地去与合作方联系,及时掌握工作进度,确保合作事项的更快推进。
五是中草药种植在四季度要做好下一步推广工作的前期准备工作,做好新推广区域的调查和考察,为明年开春后新增种植面积打好基础。
六是要高度注重安全生产工作,切实做到越是工作繁忙,越要抓好安全生产。各级安全生产管理部门和人员,务必加强监督检查,一旦发现有违章苗头,要立即及时制止,防患于未然。
七是要继续加强企业党建工作,按照党建孵化基地和党建示范点的建设要求,进一步完善场地建设、资料整理及阵地建设等工作,提高企业党组织的威信和号召力。
八是工会要在四季度组织好“向爱出发”活动和今年的“金秋”运动会活动,进一步活跃企业员工的业余生活,提高企业的凝聚力,建设和谐中恒大家庭,并做好年终职工慰问和春节员工联欢活动等准备工作。
九是集团各有关部门和负责人,要与有关方面,加强沟通和配合,认真、有效做好11月初在南宁召开的20xx年中国药学大会,暨第十x届中国药师周活动各项筹备工作,确保会议圆满成功,提升公司的声誉和形象。
十是各板块、部门在四季度除了要做好今年的工作外,还要开始谋划明年的工作,要做好对明年各项工作指标的预测和各项工作的准备,使明年的工作计划做得更充分、更详细、更具操作性。
最后,许淑清董事长强调,四季度工作完成的情况,不仅影响到今年年度目标任务的完成,也影响到集团明年的工作布置与准备。并号召和要求集团上下,要以认真、负责的工作态度,提高工作效率,增强执行力,抓重点、抓难点、抢时间、抢进度,共同努力,高质高效地开展和推进第四季度的工作,奋战80天,坚决达成全年目标任务!
许淑清董事长作完工作总结和部署后,负责主持这次会议的集团公司常务副总裁刘廷要求与会人员,会后要向今天没到会的员工传达许淑清董事长的工作要求和会议精神,并认真贯彻落实,有力执行,共同完成全年目标任务。
集团高管以及中层以上干部及员工代表参加了会议。
篇20:2024年采购部门季度工作总结_部门工作总结_网
一个季度以来,部门坚持以“货比三家,照顾生意不照顾价格”为原则,以一线部门的需求为重点,紧紧围绕酒店日常经营与管理,认真履行采购经理的工作职责,较好的完成了部门及职责赋予的各项工作任务,现简要地汇报一下我部一个季度以来的工作情况
一、主要工作与作法
1、采购及时,确保经营管理正常有序
采购部作为酒店后勤保障的重要组成部门之一,我们坚持在日常工作中以“搞好采购工作,保障经营需要”为工作原则,树立经营部门第一,酒店声誉形象为上,物美价廉为主的工作意识,并努力完成酒店下达的各项工作任务,在第一季度工作中,部门在与财务部分离后事情杂而多的情况下,前往深圳、广州考核、采购高档原材料2次,共完成采购任务400余次,采购各类大小物品600余件,并完成因经营部门临时需要而出现的零星采购50余次,有力保障
2、货比三家,确保采购物品物美价廉
为最大限度的降低酒店经营成本,实现物美价廉,部门在日常工作中坚持对餐饮部所需原材料进行每周一次的市场调查及定价,对出现价格波动较大的原材料进行了及时的调整,同时部门对所有入库物资严格按酒店标准进行验收并做好质量记录,对不合格产品做到了及时的退货、更换,有效降低了酒店经营成本;
其次是餐饮部2包及9包的沙发选样、及整个酒店固定资产的采购上,部门坚持横向调查,照顾生意不照顾价格的原则,确保了所购物品物美价廉;同时坚持实施货比三家,特别是在餐饮原材料的供给上实施两家供货,相互竞争的措施,确保了一季度30余万元采购物资质量的稳定。
3、积极努力,拓宽原料供给新渠道
为开辟和引进异地特色原材料,为一线部门提供很好的经营保障,部门根据酒店总体工作安排,先后两次赴广州、深圳进行了中高档原材料市场的考察,并引进了一批特色优质原材料,为餐饮菜肴的常换常新提供了有力的保障,并得到了广大消费者的一致好评。
4、想方设法,降低酒店运营成本
一是配合餐饮、客房部,完成了部分供货商合同到期后的续签,并模仿餐饮部干货供货方式,对餐饮部小菜供货也施行了两家竞争的方式,进一步降低了部门成本,提高了供货质量;
二是对客房一次性进行一了次调价工作;
三是为进一步提高精品屋的经营能力,部门同客房一起寻找供货品种近100余种
二、存在的不足
第一季度,采购部在酒店领导和部门领导的指导下,虽已完成了酒店和部门下达的各项采购任务,但仍存在诸多不足,距酒店、部门领导及一线部门的要求还有一定的差距,有待于本人进一步的改进,其主要表现在以下几个方面
一是在日常采购工作中,缺乏较强的计划性,没有全面系统的安排好采购计划,从而有时导致采购较为零乱,丢三落四;
二是二线为一线服务的意识还有待于进一步提高;
三是在如何开辟和引进特色原材料的渠道和点子不够多,未能为一线部门提供较多、有用的信息和原材料;
四是自身的学习意识不浓,综合素质有待于进一步提高;
三、下一步努力方向
第二季部门将以上季度工作中存在的问题整改为重点,加强学习,牢固树立后台围绕前台转、二线围绕一线转的思想,主动沟通,勤于调查,严格把关,努力做好物品采购保障和质量的督导工作,确保酒店经营管理正常有序的开展。