人际关系相关知识（推荐20篇）

小学生电话礼仪常识

以礼相待身边的人，身边的人才会对你也以礼相待。下面是小编为大家收集关于小学生电话礼仪常识，欢迎借鉴参考。

小学生电话礼仪常识一

首先，打电话礼仪

1，时间选择：和私人电话选择有效时间，晚上10点以后，早上7点之前不要打电话，吃饭时不要打电话，请不要打电话给假期。

2，空间选择：私人电话较好在家里玩，在单位工作电话。不要使用单位电话谈私事，不要在公共场所打电话。

3，快乐的心情：打电话的时候一定要保持好心情，所以即使对方看不到你，也会以愉快的语气感染你，给对方留下好印象，因为面部表情会影响声音的变化，所以即使在手机上，我也要看看我的心态来处理它。

你打电话的时候一定不要抽烟，喝茶或吃零食。即使是懒惰的姿势也可以被另一方听到。如果你在弯腰时躺在椅子上，另一方的声音是懒惰和懒散的。如果你坐直，声音会很甜，充满活力。因此，当你打电话时，即使你看不到对方，你应该把自己看作是在前面，并尽可能地注意你的姿势。

5，通话时长：不宜短。长话短说，胡说八道。把最重要的事情放在前面，并在开始时介绍自己。

6，错误的电话主动道歉，发短信的祝福较好带签名。

小学生电话礼仪常识二

1.接听时间：当听到电话响铃时，请不要太晚接听，铃声是三声联机;不要让别人拿起电话。电话响了大约3秒钟。如果你长时间没有接听电话，或者等待对方不礼貌，另一方在等待时会非常焦虑，你的单位会给他留下不好的印象。

2，拿起电话：先告诉对方他不找，然后问对方是谁。

3.如果有局外人与您交谈，您也应该拿起电话。当你接听电话时，你必须解释谁在那里，建议对方不能说深层次的问题，然后建议让对方选择时间给他打电话。

4，对方拨错电话：遇到错误的电话：先提示对方拨错，然后可以重复自己的号码。

5，记录：始终牢记5W1H技能，所谓5W1H指1当2时谁3谁在哪里4什么5为什么6为什么6如何进行。这些信息在工作中非常重要。拨打电话和接听电话同样重要。电话记录既简单又完整，具体取决于5WIH技能。

小学生电话礼仪常识三

一、电话铃响两遍就接，不要拖时间。

拿起呼筒第一句话先说“您好”。

如果电话铃响过四遍后，拿起听筒应向对方说:“对不起，让您久等了”，这是礼貌的表示，可消除久等心情的不快。

如果电话内容比较重要，应做好电话记录，包括单位名称、来电话人姓名、谈话内容，通话日期、时期和对方电话号码等。

二、电话的开头语会直接影响顾客对你的态度、看法。

通电话时要注意尽量使用礼貌用词，如“您好”、“请”、“谢谢”、“麻烦您”等等。

打电话时，姿势要端正，说话态度要和蔼，语言要清晰，即不装腔作势，也不娇声娇气。

这样说出的话哪怕只是简单的问候，也会给对方留下好印象。

只要脸上带着微笑，自然会把这种美好的、明朗的表情传给对方。

特别是早上第一次打电话，双方彼此亲切悦耳的招呼声，会使人心情开朗，也会给人留下有礼貌的印象。

电话接通后，主动问好，并问明对方单位或姓名，得到肯定答复后报上自己的单位、姓名。

不要让接话人猜自己是谁(尤其是长时间没见的朋友、同事)，以使对方感到为难。

三、打电话时，应礼貌地询问:“现在说话方便吗”?要考虑对方的时间。

一般往家中打电话，以晚餐以后或休息日下午为好，往办公室打电话，以上午十点左右或下午上班以后为好，因为这些时间比较空闲，适宜谈生意。

四、打电话、接电话时，如果对方没有离开，不要和他人谈笑，也不要用手后住听筒与他人谈话，如果不得已，要向对方道歉，请其稍候，或者过一会儿再与对方通电话。

五、对方要找的人不在时，不要随便传话以免不必要的麻烦，如必要，可记下其电话、姓名、以回电话。

六、要学会配合别人谈话。

我们接电话时为了表示认真听对方说话，应不断地说:“是，是”、“好，好吧”等，一定要用得恰到好处，否则会适得其反。

要根据对方的身份、年龄、场合等具体情况，应付方式各异。

七、挂电话前的礼貌也不应忽视。

挂电话前，向对方说声:“请您多多指教”、“抱歉，在百忙中打扰您”等等，会给对方留下好印象。

八、办公场合尽量不要打私人电话，若在办公室里接到私人电话时，尽量缩短通话时间，以免影响其他人工作和损害自身的职业形象。

小学生电话礼仪常识四

1.如果你想暗示对方结束通话：你可以重复这一点。

2.先挂电话的人：状态较高的人先挂起。如果长者先挂，当他们寻求帮助时，他们会被要求先挂。

3，不要用手机传递重要信息，重要信息较好采访。

4.不要在医院或机场使用手机，以免影响机场和医院的电子设备。

5.当您致电时，请注意，在某些地方，不允许使用手机。例如，禁止加油站，餐馆，酒吧，剧院，电影院和火车行李站使用移动电话。

6.不使用手机时，请锁定手机按钮以防止意外拨打特殊电话号码，如119,110,120。

7，不是所有人，不要借用别人的手机。

8，手机音调的音调较好是上升，让你快乐，温柔，礼貌，没有特别的东西较好较好省略，直接打个招呼。

9.在公共场合，移动电话处于振动状态，您不应该公开呼叫。不要通过电话拍摄他人。

10.如果是固定电话，请放下电话，否则声音肯定会抹去你面前的好照片。

11.如果你按免提，你必须告诉对方。

12，手机较好放在公文包里。

小学生电话礼仪常识五

在接电话时切忌使用“说!”“讲!”。

说讲是一种命令式的方式，即难让人接受，又不礼貌。

有的人在接听电话时,一接起电话马上说:“说”或“讲”, 或者多加一两个字“听到,说!”

这种行为在公司、企业内部也许还可以理解，由于某种原因工作繁忙，时间紧张，没有太多的时间应对电话，希望对方直截了当，别浪费时间。

但这种硬邦邦的电话接听方式显得过于粗鲁无礼，有一种盛气凌人的气势，好像是摆架子。

给人的感觉是“有什么话快说，老子没空和你在电话里啰嗦!

有的人对这样的电话应答方式也懒得再“说”，干脆一声不吭将电话挂了。

本来还想联系一些业务或者提供一些信息，一听他这口气就不舒服，说了等于白说，这种人懒得理他。

我们每个人都希望别人以礼相待，有谁愿意同不懂得礼貌的人打交道呢?所以，我们在接听电话时，一定要注意应有的礼貌。

活动目标：

通过活动，提高幼儿自我保护意识;

活动准备：

多媒体课件，大小两套数字卡片(1，2，3，4)，教师实时记录本

活动过程：

一、谈话方式,引出话题。

师：今天我在上班的路上，看到一个妈妈骑车带着她的女儿上幼儿园，忽然车子一滑，她们从车上摔了下来，那小女孩只是擦破了点皮，可她的妈妈却怎么也站不起来，可能是腿受伤了，这可急坏了小女孩，该怎么办呢?

二、安全知识竞赛，引导幼儿学习一些处理突发事件的好办法。

师：我们小朋友在生活中，有时也会遇到一些危急的事情，我们该怎么办呢?今天就来进行一场知识竞赛，比比谁想的办法多，谁想的办法好。

1.了解竞赛游戏的规则及程序。

(1)讲解知识竞赛的程序安排。

师：今天的知识竞赛分为三个部分，第一部分是讨论题比赛，请小朋友选择一种你认为最好的办法来解决所碰到的问题，正确的话，就可以获得奖励，如果答错，不能得到奖励。第二部分，是对错题的比赛，如果答对，也可以获得奖励，答错不得分。第三部分，请嘉宾老师为我们颁奖。

(2)让幼儿自由结队，组成四个代表队。(根据数字1，2，3，4，让幼儿自由结队。)

师：比赛的时候，我们分为四个代表队，分别是第一代表队，第二代表队，第三代表队，第四代表队。每一张桌子上都有一个数字，你们可以自己选择到哪能一个队，在选择的时候需要注意，一个代表队只能有四个选手，不能多也不能少，确保比赛的公平与公正。

(3)讲解知识竞赛的游戏规则。

师：选手在答题的时候，如果选对了答案，而且说出了自己的理由，就可以得到一颗“智慧果”，那桌上的“智慧树”也就能长出一颗“智慧果”。比赛结束的时候，我们来比一比哪一支代表队获得的智慧果最多，那哪一个队伍就是冠军。

2.进行讨论题比赛，培养幼儿的合作意识。

师：现在是知识竞赛的第一部分：讨论题比赛。

(1)讨论题第一题

师：第一题，请看大屏幕。观看课件1，有陌生人敲门，我该怎么办?

(明明：今天是星期天，爸爸、妈妈去菜场买菜，让我看家，嘿!这回，我可要玩个痛快。 咚咚咚(有人敲门) 明明：谁呀? 叔叔：是我，我是你爸爸的朋友，快开门! 明明：可我不认识你呀?)

提问：刚才小朋友看见了什么?明明家的门能开吗?如果你一个人在家时，有陌生人来敲门，你该怎么办?请你和旁边的小朋友说一说。

幼儿讨论结束后，老师请幼儿说出自己的想法。

师:本主持人这里有3个办法，请你来选择。(老师说一种办法，就站到相应的数字前面。)

办法一：立即开门请客人进来。

办法二：很害怕，不开门。

办法三：隔着防盗门请客人留下电话号码，等爸爸回来再打电话联系。

如果你还有什么更好的办法，可以站到数字4的前面。并且请你说出理由，你为什么会这样选?

幼儿表述理由后,老师根据幼儿的选择情况进行评价,分发“智慧果”。

师：本主持人宣布，选择第三种办法最好，但第二办法也能保护自己，所以这两种办法都对，都能得一颗“智慧果”。

(2)讨论题第二题

师：第二题，请看大屏幕。

观看课件2 ，在商场里边走丢了该怎么办?

如果你是小兔，你会跟狐狸走吗?为什么?那该怎么办呢?请你先和小朋友说一说。

幼儿表述自己的观点。

师：本主持人这里有四种办法，请你想一想哪种办法最好。然后你就站到相应数字的后面。

办法一：又着急又害怕，只会哭，别人问你什么也不说。

办法二：站在原地等妈妈，妈妈肯定会来找我的。

办法三：请营业员或保安帮忙打电话给妈妈。

办法四：到商场的广播室请播音员通过广播帮自己找妈妈。

师：你为什么会这样选呢?请说出理由。

答对的幼儿都可以为自己的小组赢得一颗“聪明果"

(3)讨论题第三题

师：第三题，请看大屏幕。

观看课件3，小朋友掉进河里应该怎么办?

师：亮亮和小朋友到公园去玩，一不小心掉进了河里，这时旁边的小朋友应该怎么办?如果你就是这旁边的小朋友，你该怎么办呢?

幼儿讨论得出方法和结论。老师记录下来幼儿想出的办法。

师：刚才选手们想出了很多办法，本主持人记了下来。……(根据幼儿的回答，来实时记录、归纳)

老师根据幼儿的选择情况分发“智慧果”。

(4)讨论题第四题，

师：第四题，请看大屏幕。

观看课件4，有人生病，只有你一个人在家，你该怎么办?

提问：如果你是小红，遇到这种情况应该怎么办?

幼儿讨论得出方法和结论，教师记录。

教师根据幼儿的回答情况，设定选择项供幼儿选择。并根据幼儿的选择情况，进行评价，分发“智慧果”。

(5)讨论题，第五题。

师：第五题，请看大屏幕。

观看课件5，雷雨天能在大树下避雨吗?

提问：雷雨天能到大树下避雨吗?为什么?

幼儿讨论得出方法和结论，教师记录，设置选项，根据幼儿的选择情况，分发“智慧果”。

师：现在开始对错题比赛，看谁的反应快。

鼓励幼儿自己想办法，用手势来表示“对”与“错”。

师：我们用动作来表示“对”和“错”，你们想一想可以用什么动作来表示“对”呢?可以用什么动作来表示“错”呢?

3.进行对错题比赛。

① 发现着火了，赶紧拨打电话119。

② 煤气泄露了，赶快关掉煤气阀，打开窗户，并用湿的毛巾捂住自己的鼻子。

③ 出鼻血了， 赶紧用手去揉。

④ 和小伙伴一起玩炮仗，可炮仗没有响，便赶快走过去，看看是怎么回事。

……

4.颁奖仪式。

师：请嘉宾老师看看每个代表队得到了多少颗“智慧果”，根据“智慧果”的多少来选出今天的冠军队伍。

师：请嘉宾老师为第X代表队颁奖。

三、小结

员工在宿舍住宿期间的人身安全和财物安全，事关公司和员工自身的安全与稳定。为有效防范安全事故的发生，保证在住宿期间的安全，作为公司的一员，我承诺做到以下几点：

1、为减少和杜绝员工宿舍火灾隐患，不在宿舍内乱拉乱接电线、不使用明火灯具。不躺在床上抽烟、不乱扔烟头;不在宿舍内焚烧杂物等。

2、严格按照宿舍管理的要求，若晚上需要离开宿舍办事，必须向宿舍管理员请假，及时告知返回时间，并做到两人以上结伴出行。

3、在晚上 22:00前回宿舍，按时就寝，不大声喧哗，影响他人休息。

4、不参与赌博、酗酒，不滋事，不打架斗殴。禁止外来人员留宿，一旦发生违法、 违纪和造成人身伤害，公司将予以严重处罚。

5、在本公司住宿期间，注意自己的人身和财产安全，防止不法侵害;注意安全使用电器，不违规用电、用水。

如因违反上述规定而造成的一切有关人身和财产安全事故，由本人承担全部责任。本《住宿员工安全承诺书》于本人在公司住宿期间有效，共一式两份，由员工本人、公司各持一份。

承诺人：

时间：X年XX月XX日

“书香校园”团日活动总结

----经济贸易系--团支部

一、 活动主题：我爱读书，我会读书

二、 活动背景：世界读书日来临之际我一二物流团支部特召开“，读书书香校园”主题团日活动来增强大家的读书意识，养成读书习惯，形成终身学习的意识

三、 活动形式：召开主题团日活动

四、 活动时间：20--/4/25

五、 活动地点：教学楼A401

六、活动新闻稿：我一二物流管理班在世界读书日来临之际于20__年四月二十五日召开“书香校园”主题团日活动，期间例举了大量名人读书事迹与读书新的体会，给同学们极大启发。然后又为大家推荐了许多优秀书籍，最后还玩了书籍知识问答的小游戏，是大家在其乐融融的氛围中获得了极大的读书体验

苦了这么多年，直到遇上了它，我这才知道原来痛的根就叫人际关系。

——题记

我不知道老师的本意是想了解什么，但这几天，我一直很用心地去领会这个题目。这题目使我想起了许多心酸的往事，《人际关系学》带给我的思考已经不再是其本身的内容了。

我不知道别人学完《人际关系学》这门课程后有什么收获，但它对我来说就像指南针一样，在我迷失自己的时候指点了我一个前进的方向。接触这门课程真的是让我受益非浅，感慨甚多。

苦了这么多年，我终于知道原来一直在折腾自己的就是人际关系。

我从小就喜欢独来独往，在学习《人际关系学》这门课程之前，我从来不曾去思考过自己的人际关系。更确切地说，我的脑子里根本就没有“人际关系”这个词。

我从来不忌讳承认自己性格怪异，我已经习惯别人这样评价我了。我也不去思考到底是什么塑造了自己这样的性格。简单地说，其实我一直是较满意自己的生活，我也喜欢当这样的自己。

我从小就很独立，也从小就这样“怪里怪气”的;我从小就学会强忍住眼泪，也从小就懂得人情的冷暖;在很早很早以前，我就明白生活对每个人其实也是很公平的……

我一直都是不怎么喜欢跟同学来往的，不管是过去还是现在。有合得来的同学，但很少，“同学”对我来说只是读书路上的同路人而已。

从小学到中学，初中也好，高中也罢，我的生活都是围绕着自己和书展开的。在我看来，那时的同学也是相对简单多了。没有利益冲突的世界里，每个人都在为着共同的目标各自奋斗着。而且，我的宿舍一间换过一间，班级也一两年就换一个，家又住得近。于是，就算跟哪位同学或舍友闹得不可开交了，也很快就会成为过去式的。

虽痛苦却短暂的事，人们通常是很容易忘却的，就像大考前的苦读一样。过去的也就过去了，通常不愿意回忆，也不去思考。

然而，进了大学以后，那种痛苦依然追随着我。后来，我才知道我错了，我把所有能进大学的人都想得太高尚了，把生活想得太美了。

所以，我依然活得很累。我的脾气还是很不好，对这看不惯对那不能容忍。苦日子过多了，才学会了沉默。开始试着控制自己，干脆消失在舍友的视线里，但很快的被排挤的生活又挑战我了。

我知道很多人对我这种人是很不能理解的，就像我也同样不能理解她们为什么连上个厕所都要人陪一样。

进了大学以后，我变得很轻易落泪了。一想起与舍友的情况，我就痛苦十分。大一那一整年对我来说，真的是从未有过的痛苦。我老大告诉我：你痛苦是因为你在乎。我苦笑。

那一次，我连退学的念头都有了，那样的“遭遇”我是一辈子也不会忘记的。还有那一次，一直是“乖学生”的我，第一次晚上十一点后在校园外游荡。没有回去睡觉，后来，我一整夜呆在网吧里的包厢里发呆。那时，我跟范说，我真的想走路回家。

回想起那点点滴滴，我依然感到很心酸。大二时，我的朋友一下子少了，我不再喜欢结交新朋友了。面对着这七个舍友，没有人知道我已经用尽心思在相处了。

“人际关系对我而言真的是一场没有尽头的恶梦。”

《人际关系学》这门课程带给我的最大收获应该就是让我正视自己的人际关系，虽然这也是我生活中一个新的痛苦起点。

但是，总比问题出在哪里都不知道来得强多了。

如果连问题的“结”在哪都不知道，又该如何去“解”呢!

其实，我也是有很多要好的朋友，不管是现实生活的还是网络上的，五年以上交情的就有好几个。其实，我跟大多数人的相处并不会感到累或者是痛苦，只是一旦朝夕相处了，又“志不同，道不合”时，不满和耐性就没了。

本来，同学就跟朋友不同，朋友可以选择，同学却只能随缘。面对无法选择的人际关系里，我总是很累。

想了很久，终于明白，原来这多年来，问题一直出在自己身上。原来，一直都是自己不去解决问题，只懂一味逃避。

逃避现实生活，逃避面对自己不愿意做的事情。其实，我也可以跟每个人都相处得很好的。只是自己不愿意屈服于生活，生活中就是有很多情非得已的人际关系要面对。

而我的反抗只是徒增自己的烦恼而已。

我知道自己与舍友之间的相处，只是人际关系中的一部分。我也很清楚这种人际关系的重要性。

学了一学期《人际关系学》的我，坦诚的讲，面对许多种人际关系，我还是无力解决。但是，我想，我会试着去“搞定”一切难题的。

而这一切的觉悟都是要感谢《人际关系学》这门课程的。我想，在今后的生活中，我一定还会好好地学一学《人际关系学》的。

我希望自己，就算做那些不愿意做的事情也不要做得那么痛苦。生活，应该是很美好的。

《人际关系学》，其实是一门永远伴随着人生的课程。虽然很累，但却是谁都不能放弃的。

为进一步提高五轧厂产品质量，拓展优特钢品种范围，五轧厂开展20__年质量提升月相关活动，旨在营造“全员讲质量、全过程控制质量、全方位关注质量”的良好氛围。

一、指导思想

树立“精细操作、生产精品”理念，着重强化五轧厂全员的质量意识，全面提高员工工艺质量相关的专业素质;五轧厂与公司转型发展战略相结合，积极倡导质量是生命线，营造全员参与五轧厂质量体系建设的良好氛围，最终实现全员从“要我提升”到“我要提升”的思想转变。

二、活动主题

精细操作、生产精品

三、活动时间和地点

时间：20__年5月4日下午1:30～3:00。

地点：第五轧钢厂办公楼二层会议室

四、主办单位

生产技术科、综合科

五、承办单位

生产技术科、综合科

六、邀请领导

公司领导(待定)、张黎明、吴亚东、王泽峰、胡海军、王维松、张春龙、顾慎张、闻伟

七、邀请评委

张黎明、吴亚东、张春龙、陆洪发

八、参加单位

参赛单位：生产工段(6个)、准备工段、电修工段、机修工段、液压工段、打包工段、外围工段

九、活动形式

采用“3+1”的活动模式：12个工段分6组，每组包含生产工段3人，非生产工段1人，其中小组组长为生产工段工长，副组长为非生产工段工长。另外，各工段可安排一定数量的员工观赛。

十、活动流程

1、全体参赛队员进入场地;

2、由主持人介绍比赛的基本情况;

3、比赛开始;

4、领导讲评;

5、宣布比赛结果，颁奖。

十一、竞赛形式

分必答题、抢答题、风险题、加试题及互动答题。(每组参赛队伍的基础分为100分)(见附件1)

(一)必答题(24题，10分/题)

每组参赛队伍每人1道必答题，答对加10分，答错不得分也不扣分。

(二)抢答题(共10题，10分/题)

抢答题每题分值10分，可由抢答队任一队员答题，其他队员可以补充，答对加10分，答错或超时扣10分，答题时限为60秒。

(三)风险题(共18题，共分三类：A类10分、B类20分、C类30分)

选题：答题队从三类题型中选择一类进行答题;

答题：必须由当前答题队回答，答对加相应分值，答错扣相应分值。

(四)加试题(共5题，10分/题)

此前环节答题结束后，出现相等分数不能确定排名顺序时，分数相同的竞赛组进行加赛。加赛时成绩相同的队进行抢答比拼，答对即胜出;答错扣10分，另一队胜出。

(五)互动答题(共5题)

为活跃现场气氛，在竞赛过程中，互动答题环节由现场其他参加活动人员(竞赛队和竞赛工作人员除外)作答，答对获得小奖品一份。

(六)奖项设置

根据各竞赛队总分设第一名、第二名、第三名各1名。

现场参与互动人员均有小奖品。

拿房阶段应注意：安装水表，电表，煤气表。

同装修公司一同检查水压，电压是否正常下水是否通畅墙面，楼顶是否漏水墙地面平直度检查，墙面空鼓检查门窗检查等装修计划包含：

装修时间(最宜时间为 月)

装修费用(通过装修风格，装修方式等来确立)

找装修公司应注意：

装修公司的资质

实际看工地装修过程

了解装修公司的服务

应至少选择三家装修公司做对比，通过报出的预算来比较哪一家比较理想。

审核预算应注意：

1预算表中有没有漏项，以免后期产生增项费用

2预算表中产品的品牌，规格，型号，价格，环保等级等是否标注清楚，避免材料以次充好

3预算中的工程量是否有多报现象，从而增加预算报价成本

4预算中的施工工艺说明注解是否详细，防止施工时偷工减料

5预算中的项目报价，单价以及总费用是否合理等

6预算表中的项目一定要跟设计图上的相匹配

审核图纸应注意：

1设计图是否符合合同要求

2设计图纸是否齐全(出钱买设计的设计图纸应包含至少20张左右：原始平面图，墙体改建图，平面布置图，顶面布置图，地面铺装图，强电布置图，弱电布置图，开关插座图，立面图若干张，节点图)

3设计图的细节问题(如图纸的尺寸以及结构表现是否清晰)

4签订装修合同应明确：

施工时间;施工的质量保障;付款方式;保修时间;延期责任;双方责任;增减项意见;施工安全责任;

施工前期应注意：

1到物业处办理装修手续

2如果主材是自己购买，需要准备订购：橱柜，阳台窗，地暖，净水器，中央空调等

开工交底应注意：

设计师，施工队队长，业主，监理共同上门交底(交底是为了让施工队明确知道设计要求，以及质量验收标准。)

开工前的准备：确定设计方案—确定预算—通知煤气公司安装煤气表具—检查楼—水、

电、煤气压力是否正常—顶面、墙面、管道防水保护—门窗是否完好和是否正常?所需材料：电线、水管、橱柜、吊顶、阳台窗、厨房电器、热水器

水电阶段应注意：

1水管电线的排布应做到横平竖直(便于后期维修)

2水管排放建议走顶不走地(出现问题及时发现，并容易维修)

3强弱电的之间的间距建议间距15-30,如不能满足条件，用锡箔纸在弱点外面包一层，防止信号间的干扰

4电线的截面积不容许小于线管内径40%

5隐蔽工程的材料建议一定要选用质量好的产品，因为一旦安装好就很难拆卸，并且质量不过关，会直接影响到人身安全。

6通知橱柜商家上门初测，主要是水电位置的确定，以及插座位置的预留。

水电工进场后几大施工节点：橱柜测量水电定位—水电暖改造—水试压、电绝缘测试—封堵线槽所需材料：瓷砖、泥木工辅料、套装门、整体衣柜和移门、厨房五金、水槽、龙头、水槽、卫浴洁具、淋浴房、卫浴五金、以及各类木工需要的板材

泥木工阶段应注意：

1需要做防水的地方至少要做3遍，水龙头，下水，地漏等地方建议多做两边，防水后要做闭水实验24小时，水深要超过50;

2瓷砖订购建议多订购5%，因为会有损耗;瓷砖需浸水2小时，铺贴前先预铺，保证花纹对应上;地砖铺好后，用2的靠尺检查，在此范围内误差不允许超过2;砖与砖之间的误差不能超过05;空鼓不能超过3%;

3石膏板吊顶的平整度在2内误差不能超过3;

4注意板材的含水率控制在8%-12%;环保等级要达到国家标准;

泥工进场后几大施工节点：1做卫生间防水(墙地)—防水验收—瓷砖进场—预排砖

2地面找平—贴厨卫墙砖—贴厨卫地砖—做垭口和木器3套装门测量—粘贴石膏线—做闭水试验—石膏板缝处理—橱卫吊顶

所需材料：乳胶漆、木器漆、油漆工所需要材料、各类灯饰可以订购了、地板、非标

浴室柜等。

油漆工阶段应注意：

1腻子一般是批刮至少2遍，一定要等第一遍干了以后再刮第二遍，根据季节天气决定间

隔时间。

2涂料的施工工艺是一底两面

3木器漆的施工工艺是两底三面

油漆工进场后几大施工节点：

墙皮铲除—墙面打磨—批刮腻子—刷第一遍面漆—橱柜二次测量，确认图纸?2墙面修补—木器油漆—刷墙面底漆—第二遍面漆

竣工验收阶段应注意：

1提醒网友保留好所有的收据，以及要求装修公司开具保修卡，一般保修期为：隐蔽工程5年，其他项目2年。

2竣工验收,例如开关插座五金是否安装到位，电路是否正常，下水是否通畅等等竣工验收几大施工节点：

1洁具安装—橱柜安装—安装地板—安装木门—设备灯具安装调试

2开关插座安装：漏电保护装置灵敏—五金安装—开荒保洁—竣工验收—工程结算签保修单

梅雨季节装修注意事项：

1木质材料含水率较高，容易变形和发霉

2水泥容易失效，增加了泥作施工的隐患

3容易造成电路施工短路

4腻子干燥施工时间慢

5有害物质挥发慢

6油漆施工容易发白，起泡;

有一个秀才去买柴，他对卖柴的人说：“荷薪者过来!”卖柴的人听不懂“荷薪者”(担柴的人)三个字，但是听得懂“过来”两个字，于是把柴担到秀才前面 秀才问他：“其价如何?”卖柴的人听不太懂这句话，但是听得懂“价”这个字，于是就告诉秀才价钱。 秀才接着说：“外实而内虚，烟多而焰少，请损之。(你的木材外表是干的，里头却是湿的，燃烧起来，会浓烟多而火焰小，请减些价钱吧。)”卖柴的人因为听不懂秀才的话，于是担着柴就走了。

管理者平时最好用简单的语言、易懂的言词来传达讯息，而且对于说话的对象、时机要有所掌握，有时过分的修饰反而达不到想要完成的目的。

为迎接第23个“6.25”全国土地日，进一步提高全局干部职工学习掌握国土资源法律法规基础知识的水平和业务能力，经局党委研究决定，于“6.25”土地日前夕，在全局开展一次国土资源法律法规知识竞赛活动，特制订方案如下：

一、活动主题

以学政策、比业务、促服务为主题，进一步促使干部职工将有关当前形势和政治理论学习内容及实际工作有机结合起来，不断提高各部门的服务水平和整体素质，为国土资源管理工作的良好实施打下坚实基础。

二、竞赛时间安排

1、20xx年6月1日前请各参赛队将参赛名单报到办公室。

2、比赛时间为20xx年6月20日。

三、竞赛地点

局六楼会议室

四、竞赛内容

国土资源相关业务知识、法律法规、政策。

五、参加竞赛范围

局机关18人组成6支代表队，通过抽签方式产生以下分组。

1.袁晓琳 张建胜 张晓磊

2.侯 娜 秦晓亮 孙玉辉

3.戈 丽 王庚禹 刘文涛

4.于晓明 王立明 徐 飞

5.任晓伟 张晓鹏 王 伟

6.周 晔 克嘉琦 张 扬

六、竞赛形式

本次知识竞赛设个人必答题、抢答题、小组必答题、风险题、加赛题、观众互动题六种题型。每个参赛队基础分为200分。答题要在规定时间内完成，答题内容不完整、答错题或不能回答的，将不得分或扣分。

(一)个人必答题

由各参赛队员按座次顺序，每人依次回答，每题分值为10分，答题时间为20秒，答对加10分，在规定时间内答题内容不完整、答错题或不能回答的不得分，答题过程中其他队员不得提示或暗示，否则视为违规，违规不得分，此题作废。

(二)抢答题

每题分值为10分，答题时间为20秒，答对加10分，各参赛队在主持人宣布“开始”后方可抢答，可由队中任意一名队员做答，在规定时间内答题内容不完整、答错题、不能回答或提前抢答均视为违规，违规则扣10分。

(三)小组必答题

每题分值为20分，答题时间为40秒，答对加20分，可由参赛队任意一名队员回答，其他队员可以在规定的时间内予以补充。在规定时间内答题内容不完整、答错题或不能回答的不得分。

(四)风险题

本次比赛风险题按抽提号决定所答题目，设20分、30分、50分三个分数段，答题时间为60秒。各参赛队自愿选择不同分值的题目，可由任意一名队员回答，其他队员可以在规定的时间内予以补充，答对加相应的分数。在规定时间内答错题或不能回答倒扣相应的分数，有争议的答题最终由评委会给出分数。

(五)加赛题

加赛题是在参赛队发生积分相同情况下使用的题型，以抢答的方式进行，加赛题每题分值为10分，答题时间为20秒，答对加10分，参赛队在主持人宣布“开始”后方可抢答，可由队中任意一名队员做答，在规定时间内答题内容不完整、答错题、不能回答或提前抢答均视为违规，违规则扣10分。

(六)观众互动题

观众互动题是主持人对现场观众进行的问答题，每个环节结束主持人对现场观众进行提问，第一个举手回答的观众进行答题，答题正确发放纪念品一份。

竞赛中发生名次并列情况，将用加赛题通过抢答方式决出名次。加赛采用突然死亡法，先抢到答题权并答题正确的参赛队胜出。

竞赛期间，答题正误及抢答是否规范由主持人裁定，主持人不能判定时，由主持人请求评委会裁定。竞赛期间发生争议，由评委会裁决。七、竞赛要求

1、各参赛队不得带任何相关资料上台比赛，应在竞赛开始前15分钟到赛场检录，没有检录将被取消参赛资格，比赛开始后不得更换队员。

2、各参赛队员及观众要做到讲文明，守纪律，听从指挥，不准喧哗，手机等通讯工具要关闭。

3、参赛队员回答问题时要使用普通话，声音洪亮，答题完毕要说“回答完毕”，回答不出要说“不能回答”。

4、当某队在答题时，观众、评委、主持人等一切非参赛队员不得提示参赛队员不得干扰其回答，否则将取消该队此题答题资格。

5、场上参赛队员必须服从主持人的裁决，如有争议问题由参赛队的领队提交竞赛评委会，竞赛评委会享有最终裁决权。

八、奖项设置

本次竞赛设团体一等奖1个;团体二等奖2个;团体三等奖3个。

九、组织领导

为确保本次竞赛活动顺利进行，成立竞赛活动领导小组，同时负责评委会工作，其成员如下：

组长：杨洪志

副组长：王胜

成员：张金贵、齐秀芹、崔长杉、王忠胜、王嗣龙

办公室负责竞赛的日常工作。

十、活动要求

一、加强领导，精心组织。广大干部职工要充分认识这项活动的重要意义，认真准备，积极参与，确保此次活动收到良好效果。

二、认真准备，积极参与。各股室要以这次知识竞赛为契机，认真准备，以饱满的热情积极参与其中，努力加强业务知识学习,从服务群众、提高素质着眼，通过学习不断提高自身业务能力，努力做国土工作的行家里手。

三、各参赛股室要安排专人负责抓好落实，将本次活动做为一次业务学习的方式，要求全员按时到场参与竞赛活动，不准请假。

老师们、同学们：

大家早上好! 我今天国旗下讲话的题目是《热爱学习》。

热爱学习，首先应该确立学习目标。古人说得好：“凡事预则立，不预则废”。这里的“预”就是事先确定目标的意思。我们在总目标的前提之下，可以确定一个一个的小目标，比如：要在一个月内养成先做作业，再玩耍的习惯。一个目标达到了，我们还可以确立下一个目标，这样逐步达到最终目标。让我们尽早确立一个奋斗的目标，知难而进，去迎接求学路上一个又一个非凡的成功吧!

热爱学习，还要有战胜困难的耐心，有不达目的决不罢休的执着精神。同学们，你们是否有过这样的体验?假如你要在校运动会上夺得冠军，你要付出多少个日日夜夜的汗水!假如你在期末考试中考取了优异的成绩，那是平时用多少时间一点一点积累起来的!我们确立了学习目标后，要实现它，会遇到很多的困难和挫折，如果你有了战胜困难的耐心，有了不达目的决不罢休的执着精神，你在学习上会有更大的收获。

热爱学习，还得有一个好的学习习惯。好的学习习惯就好比一把打开知识宝库的金钥匙，它会帮助我们更好、更快地掌握知识。那么，怎样才能养成好的学习习惯呢?我想大家要从小事做起，从一点一滴做起，“不因善小而不为，不因恶小而为之”，也就是每天想一想，我今天的习惯好吗?还有哪些要改进的地方?然后在以后的学习中逐渐将不良的行为纠正过来，使正确的行为促进我们的学习。

同学们，“无限风光在险峰”，攀登科学高峰也许需要你遍洒辛勤的汗水，但只要你热爱学习，成为学习的主人，那么你会发现这辛苦中无限的甜蜜，这付出中有更多的收获!

我的讲话完了，谢谢大家!

请你根据自己的实际情况，对其中的每个问题作出回答。符合你的情况的，则把该问题后面的“是”圈起来：不符合你的情况的，则把该问题后面的“否”圈起来。

(1)你平时是否关心自己的人缘? 是 否

(2)在食堂里你一般都是独自吃饭吗? 是 否

(3)和一大群人在一起时，你是否会产生孤独感或失落感? 是 否

(4)你是否时常不经同意就使用他人的东西? 是 否

(5)当一件事没做好，你是否会埋怨合作者? 是 否

(6)当你的朋友遇到困难时，你是否时常发现他们不打算来求助你? 是 否

(7)假如朋友们跟你开玩笑过了头，你会不会板起面孔，甚至反目? 是 否

(8)在公共场合，你有把鞋子脱掉的习惯吗? 是 否

(9)你认为在任何场合下都应该不隐瞒自己的观点吗? 是 否

(10)当你的同事、同学或朋友取得进步或成功时，你是否真的为他们高兴? 是 否

(11)你喜欢拿别人开玩笑吗? 是 否

(12)和自己举爱好不相同的人相处在一起时，你也不会感到兴味索然，无话可谈吗? 是 否

(13)当你住在楼上时，你会往楼下倒水或丢纸屑吗? 是 否

(14)你经常指出别人的不足，要求他们去改进吗? 是 否

(15)当别人在融洽地交谈时，你会贸然地打断他们的话吗? 是 否

(16)你是否关心和常谈论别人的私事? 是 否

(17)你善于和老年人谈他们关心的问题吗? 是 否

(18)你讲话时常出现一些不文明的口头语吗? 是 否

(19)你是否时而会做出一些言而无信的事? 是 否

(20)当有人与你交谈或对你讲解一些事情时，你是否时常觉得很难聚精会神地听下去? 是 否

(21)当你处于一个新的集体中时，你会觉得交新朋友是一件容易的事吗? 是 否

(22)你是一个愿意慷慨地招待同伴的人吗? 是 否

(23)你向别人吐露自己的抱负、挫折以及个人 是 否

(24)告诉别人一件事情时，你是否试图把事情的细节都交待得很清楚? 是 否

(25)遇到不顺心的事，你会精神沮丧、意志消沉，或把气出在家里人、朋友、同事身 是 否

(26)你是否经常不经思索就随便发表意见? 是 否

(27)你是否注意赴约前不吃葱、大蒜，以及防止身带酒气? 是 否

(28)你是否经常必牢骚? 是 否

(29)在公共场合，你会很随便地喊别人的绰号吗? 是 否

(30)你关心报纸、电视等信息渠道中的社会新闻吗? 是 否

(31)当你发觉自己无意中做错了事或损害了别人，你是否会很快地承认错误或作出道歉?

是 否

(32)有闲暇时，你是否喜欢跟人聊聊天? 是 否

(33)你跟别人约会时，是否常让别人等你? 是 否

(34)你是否有时会与别人谈论一些自己感兴趣而他们不感兴趣的话题? 是 否

(35)你有逗乐儿童的小手法吗? 是 否

(36)你平时告诫自己不要说虚情假意的话吗? 是 否

[计分规则与结果解释]

请把你的答案和下面的答案逐个对照：

(1)是 (2)否 (3)否 (4)否

(5)否 (6)否 (7)否 (8)否

(9)否 (10) 是 (11)否 (12)是

(13)否 (14)否 (15)否 (16)否

(17)是 (18)否 (19)否 (20)否

(21)是 (22) 是 (23)是 (24)否

(25)否 (26)否 (27) 是 (28)否

(29)否 (30)是 (31)是 (32)是

(33)否 (34)否 (35)是 (36)是

如果某题你圈的答案与上面所列的这道题的答案相同，就得1分，如果不相同，就不得分，把全部得分累加起来，即得到总分。总分越高，表明你的人际关系越好，最高总得分为36分。看自己的得分是在哪个得分范围内，便能大致判断出自己的人际关系的好坏。

判断规则为：

30分以上，表示人际关系很好。

25～29分之间，表示人际关系较好;

19～24分之间，表示人际关系一般;

15～18分之间，表示人际关系较差;

15分以下，表示人际关系很差。

一、活动背景：

博学的人是知识的蓄水池，而作为新时期的大学生，我们应该了解并掌握更多更广的课外知识。为展现商学院大一新生们的风采，体现新生们的青春活力，丰富同学们的课余生活，活跃校园气氛，锻炼同学们的口才及应变能力，提高同学们的知识和才干，增强班级的凝聚力，增进班级与班级之间的交流，我们吉林大学商学院社团联合会特此举办本次活动。

二、活动目的：

本次大赛的目的在于培养和提高同学们的科普知识，其涉及方面包括多个领域多方面的知识。并在比赛中培养大家的团队协作能力。通过竞赛提高学习兴趣，增长知识，培养科技创新的精神.增强实践的意识和能力。使同学们在活动中增长知识，同时为每个班级成员之间提供一个相互认识,相互交流机会。

三、活动主题：

丰富课外知识，增强团队精神

四、活动举办、协办单位：

主办单位：社团联合会

协办单位：商学院组织部、宣传部、女生部、记者站

五：活动时间及场地安排：

20xx年11月2至11月末，三教或经信阶梯教室

六：活动对象：

全体商学院大一新生

七：活动流程：

(一)活动前期 1、与要邀请参赛的评委和嘉宾做协商，确保他们能到来

2、宣传方式和地点：

条幅宣传：在学校主要交通道路上挂起活动条幅

口头宣传：以宣讲的方式向大一新生介绍本活动

3、以班级为单位进行报名，各班级预先经过内部选拔组成参赛队伍，人数为4人，男女不限，并将参赛选手名单报送给社联工作部

4、由管理部写一份决赛简要流程和主持稿子。女生部选出比赛的主持人和礼仪，并将稿子交由主持人.

5、活动场面布置：比赛前各部成员提前两个小时布置会场，包括记者站的拍照人员，并组织人员进场.

(二)活动中期：

1、主持人致开幕词，并介绍到场评委、嘉宾

2、主持人介绍比赛规则及评分细则

3、各班级参赛队伍按照预先的抽签顺序分为上下两个半场进行比赛，每个半场共有四支队伍同时进行PK

4、每个半场比赛结束后，由评委对各个班级的表现作出点评，并由记分员。

5、下半场比赛结束后，由主持人公布八支参赛队伍的得分，并宣布最终的获奖结果

6、主持人宣布最终结果后，进行颁奖，并结束活动。

附大赛规程：

1、 比赛程序(含比赛规则与评分规则)：

上半场：(50分钟)

第一轮：必答题(每人2题，每队8题，共32题)(20分钟)

1、判断题和选择题，每题10分，每队按照座位顺序分别由每一位队员回答：第一轮由各代表队一号选手回答，第二轮由各代表队二号选手回答，以此类推，共进行4轮，每轮8题. 由主持人读出题目后开始计时，选手必须在10秒内做出回答，答对得10分。答错或者超出作答时间则不扣分.

2、每位选手答题期间，其队友不能给予任何提示，否则答题无效

3、该轮结束后，各参赛队伍所得分数记入该参赛队伍总得分。

第二轮：抢答题(共10题)(20分钟)

1、综合型题，答对得10分，答错扣10分

2、主持人读完题目，念开始抢答，“答”字说完，才可以开始抢答，否则属抢答违例。违例抢答者取消本题答题资格。

3、各参赛队伍成员可以进行讨论，抢到题后，由该组中的一人回答。

4、抢答题回答时限为20秒钟。

5、抢答方式：各部门得出答案后拨打主持人的手机号码，以主持人手机上显示的第一个号码为准。

6、抢答期间，每支参赛队伍有两次求助机会，可以求助在场同学。 第三轮：幸运加减分(15分钟)

扎气球

1、本环节会展示出8个气球，每个气球里面装有+20、+10、0、-10、-20等不同数字

2、各代表队出一名参赛者来选择一个气球，并扎破。

3、如所选气球里有标有+20的字样，则为其代表队一次性加上20分，如所选气球里有标有-10的字样，则为其代表队一次性减去10分。

数字成语接龙

由一个带数字的成语开始，往下面接着说成语，如“一马平川—两全其美—三阳开泰”，后面依次类推说出带有数字的成语，正确加10分，答错不扣分。

最后由记分员统计出每个班级的总得分，并由评委对各个班级的表现作出点评。

中场休息环节(20～30分钟)

邀请本届才艺大赛的部分获奖选手现场展示他们的才艺，并邀请观众参与互动游戏。

下半场：(50分钟)

比赛流程与上半场相同(也可将第三轮的比赛项目稍作变换，以提高整个活动的趣味性)

颁奖仪式：(10分钟)

由主持人公布八支参赛队伍的得分，并宣布最终的获奖结果，并由嘉宾进行颁奖。

2、 奖项设置

一等奖1名 获奖证书+笔记本+签字笔

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二等奖2名 获奖证书+笔记本

三等奖3名 获奖证书+签字笔

优秀组织奖2个 获奖证书

优秀抢答员2名 获奖证书+签字笔

(三)活动后期

各部工作人员做好后期工作，打扫会场，事后做好活动总结

八、活动准备

宣传：条幅，海报，透明胶，报名表等

奖项设置：证书，签字笔，笔记本

比赛用品：评分表，签字笔，气球，矿泉水等

九、注意事项：

注意维持现场活动秩序，保证比赛能够有序进行

一、活动主题

欢乐百科，斗智斗勇

二、活动时间

20__年12月5日(周三)晚上18:00

三、活动地点

一号楼307教室

四、活动对象

大众传媒系全体学生

五、活动形式

每班推选三名同学组成一组参与活动，形式是以智力竞猜和趣味竞赛的方式进行智力比拼，知识竞答和娱乐相结合，同时成绩优秀的团队将获得奖励证书。

六、环节设置

1、欢乐搭档

每队抽选一个类别的题目，题目包括动物类、事物类、动作类三三种类型的题目，答案由屏幕显示，由队里两人负责比划，一人猜答案。每队共答10题，答对一题加2分，答错不扣分，每队2分钟。

2、百科考场

在主持人的描述中抢答，题目以百科类、人文类为主，共10题。若主持人念完题目，无人回答或答错，则该题作废，进入下一题。每题3分，答对加分，答错扣去相应分数。

3、记忆大比拼

一共六题。主持人在屏幕上出示一段话或一组图片，由参赛者在规定时间内快速浏览内容，关闭屏幕并由选手凭借记忆力按要求说出正确答案，答对一题加5分，答错不扣分。

4、智力陷阱

第三轮进行完毕后依据成绩高低排名。第一名对第六名，第二名对第五名，第三名对第四名分成三组，进行该环节对战。每组对战双方共有六道题，题目设置1、3、5分值，首先由分数高的为分数低的抽选题目(题目写在卡片上，选题者不知道分值)，对方答对加分，答错则对手加分。

七、活动流程

1、首先参赛者进行签到。

2、开赛前每队分别就位并介绍本队、参赛口号、队员。

3、主持人宣布比赛开始。

4、按照设置的环节进行比赛。

5、活动结束后有序离场。

八、奖项设置

一等奖一组，二等奖二组，三等奖三组，优秀奖若干。颁发证书。

九、注意事项

1、比赛题目在比赛前做充分的准备，做到详细全面。

2、工作人员提前开会，商量安全事宜以及突发状况的处理方法。

3、注意会场的布置与会场卫生。

一、实习目的

通过此次在会计事物所进行毕业实习，进一步的了解会计制度，运用所学基本理论，基本知识和基本技能，深入社会，结合实践，锻炼和提高理论联系实际的能力，分析问题解决问题的能力和社会工作能力，培养劳动观点和协作精神，提高自身素质，实现学生由学校向社会的转变。

二、实习单位及岗位简介

大连博大会计师事务所是由注册会计师、注册资产评估师、注册税务师、律师等专业资质人员发起设立并取得法人资格的社会经济中介机构，改制后已在多领域多层次拓展业务并拥有长期稳定的客户群，是一家具有较大规模的事务所。

服务项目

1、为客户建立帐簿体系，代为进行帐务处理，编制会计报表;

2、为客户代编各种税费申报表及代理申报事项。

3、提供税务规划与咨询，受聘担任税务顾问;

4、企业所得税、增值税等结算申报查核鉴证，出具相关报告;

5、办理涉税事项审核，出具相关书证

本所遵循“以质量求信誉，以信誉求发展”的宗旨，坚持独立、自主、客观、公正和保密原则，按照注册会计师的专业标准执业，切实履行业务约定书确定的义务，为社会各界提供高品质的服务。

三、实习内容及过程

在实习老师的安排下，实习期间，我共参与或个人承担了以下工作：做记账凭证登总账明细账日记账科目汇总表还是编制会计报表等.在实习将要结束之即，我总结了几点在实习期间比较深刻的体会：

第一点：真诚

第一天去单位实习，心里不可避免的有些疑惑：不知道应该干些什么，怎么做等等一些问题。踏进办公室，只见几个陌生的脸孔。在实习老师的引见下，我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：“老师早”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和老师们打成一片，很好的跟他们交流沟通学习，我想，应该是我的真诚，换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我，愿意分配给我任务。

第二点：沟通

要想在短暂的实习时间内，尽可能能多的学一些东西，这就需要跟老师有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到实习单位，老师并不了解你的工作学习能力，不清楚你会做那些工作，不清楚你想了解的知识，所以跟老师很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙。通过沟通了解，老师对我有了大体了解，边有针对性的教我一些知识。老师先是让我看一家叫大连信息公司以往的所制的会计凭证。总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可 熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录，以至于后来老师让我尝试制单的良苦用心。会计分录在书本上可以学习，可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触与熟悉，从而有了更深刻的印象。然后要把所有的单据按月按日分门别类，并把每笔业务的单据整理好，用图钉装订好，才能为记帐做好准备。

第三点：激情与耐心

在单位实习，老师就跟我说，想要当一名精通业务的好会计，激情与耐心必不可少，在税收知识方面，这一行就像做新闻工作，不断的更新，这就需要你有激情。在我实习的期间我就深有感触，要有不断学习税法的激情。在今年1月1日起施行的个人所得税的征收就有所改动，起征点为1600元。此次个人所得税法，在两处进行了修改。一是“工资、薪金所得，以每个月收入额减除费用一千六百元后的余额，为应纳税所得额。”二是，对“个人所得税税率表一”的附注作相应修改。这即意味着个人所得税的起征点正式由现行的800元，提高至1600元。如果不知道像此类的税法新知识，那会计在做起事情来一定会绑手绑脚。在月初报税的时候，也会发生许多问题。而在记帐方面，就得耐心的认真的去记，切记粗心大意。在一些具体的工作当中也是这样的：记得前两天老师开始叫我根据整理好的凭证开始记帐。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事，可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线，再盖上责任人的章，才能作废。而写错摘要栏，则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要，平常我们写字总觉得写正中点好看，可摘要却不行，一定要靠左写起不能空格，这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求，字迹一定要清晰清秀，按格填写，不能东倒西歪的。这次亲身体验记帐真的让我收获挺大的。我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。

第四点：讲究条理

如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理，”这是老师给我的忠告。在实习单位每个月的月初是最忙的时候，每个企业都会把这一个月的单据、发票送到单位里，这就需要很有条理的去整理好，以免用的时候找不到。耽搁时间，浪费精力，误了事情。所以每个老师的桌子都是收拾得井井有条。这一点对我感触很深，同时让我联想到在一本书上看到这么一个故事，一位在美国电视领域颇有成就的美籍华人当部门经理时，总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕，而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。他说，“虽然每天信件很多，但我都按紧急性和重要性排序，再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司，整个公司的运作变得有序，效率也提高了。所以 说：养成讲究条理的好习惯，能让我们在工作中受益匪浅。

消防安全知识学习的心得体会

消防安全在社会发展中显得不可或缺，做好消防安全工作，能让我们极大的规避风险。在学习完消防安全知识后，该如何写心得体会?以下有三篇范文可供参考：

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在几个小时的学习培训中，使我受到了启迪，开拓了思维，获益匪浅。下面，我就参加本次演习训练谈谈我个人的一点心得体会。

一、认清消防安全工作的重要性。

火灾的发生是现实生活中最常见、最突出、危害的一种灾难，是直接关系到人民生命安全、财产安全的大问题，所以我们要清醒地认识到“安全就是效益”、“消防工作是其他工作的保障”，牢牢树立“安全第一”的思想，将安全生产工作放到尊重生存权、尊重人权的高度，本着对社会，对公众负责任的态度，明确责任，狠抓落实。时刻做到居安思危，警钟长鸣，防患于未然。

二、加强消防常识的学习。

火魔无情，当我们被困在火场内生命受到威胁时，在等待消防救助的时间里，如果我们能利用地形或身边的物体采取有效的自救措施，就可以让自己的命运由“被动”转化为“主动”，为生命赢得更多的“生机”。火场逃生不能只能希望于“急中生智”，只有靠平时对消防知识的学习、掌握和储备。危机关头，才能应付自如，从容逃离险境。所以我们一定要熟悉掌握灭火器材的使用，火场逃生，人员疏散及自身自救的方法。

三、保持良好的心态。

“只有绝望的人，没有绝望的处境。”当面对滚滚的浓烟和熊熊的烈火，保持良好的心态，镇静自若尤为重要。因为只有保持平静的心态，才能冷静理智地去实施消防自救和逃生，就极有可能拯救自己，甚而助救他人。反之，就会出现不辩方向，慌不择路，致使失去有利的逃生机会。

经过这次消防培训，使我对消防有了更进一步了解认识，在以后的工作生活中对消防设备设施存在的问题可以及时纠正;当真正火灾到来时，我们一定要记住以下的原则：

1、“报警早，损失少”这是人们在同火灾做斗争中总结出来的一条宝贵的经验。

2、“边报警，边扑救”在报警的同时要及时扑灭初起之火。

3、“先控制，后灭火”在扑救可燃气体、液体火灾时，应首先切断可燃物的来源，然后争取灭火一次成功。

4、“先救人，后救物”在发生火灾时，如果人员受到火灾的威胁，人和物相比，人是主要的，我们应贯彻执行救人第一，救人与灭火同步进行的原则，先救人后疏散物资。

5、听指挥，莫惊慌”发生火灾时不能随便动用周围的物质进行灭火，因为慌乱中可能会把可燃物质当作灭火的水来使用，反面会造成火势迅速扩大;发生火灾时一定要保持镇静，采取迅速正确的措施扑灭初起火。

这就要求大家平时加强防火灭火知识学习，积极参加消防训练，制定周密的灭火计划，才能做到一旦发生火灾时不会惊慌失措。

2

为加强学生消防意识，提高防火自救能力，医科大学第一临床第二党总支组织实施了学生消防逃生演练和安全教育讲座，让全体学生在模拟火灾现场中掌握组织疏散学生的基本常识，让学生掌握火灾中逃生的方法及自救互救的技能。

演练当天学生们正在宿舍休息，突然间，“火警信号”响起，辅导员按照消防预案的安排立即到位，组织学生迅速站队。负责各个楼道口的老师立即到位，协助疏散学生逃生，按照消防疏散路线向学校操场疏散，大家用湿毛巾捂住鼻子涌向楼梯。事先安排的各楼道口有关教师里应外合疏散撤离的学生。整个过程有条不絮，前后仅用2分多钟，学生已安全疏散到操场。没有出现一个学生留在现场，也没有出现因为拥挤而造成的意外事故发生。

随后x医科大学保卫处处长x在体育馆给第一临床第二党总支全体师生进行了题为《第一临床学院二总支安全教育暨逃生自救与消防演练》的演讲。赵老师的演讲绘声绘色，详细具体，分别从预防火灾、治安防治、交通安全三方面给同学们讲解安全自救知识，并加以近几年国内的真实案例警醒同学们。为了加强安全防火教育，赵老师还亲自演示用灭火器救火的正确操作。赵老师*洋溢的演讲刚结束，就传来了同学们雷鸣般的掌声。

全体师生退场后，在校篮球场，赵老师又组织了灭火演练，我第一临床学院第二党总支各专业同学积极参与，通过实践真正掌握了正确的灭火操作。在一阵阵腾起的灭火粉尘中，这次安全教育暨逃生自救与消防演练*结束。

本次逃生演练从学生人身和利益出发，以模拟火灾现场的形式帮助学生学会逃生自救，对启发学生了解消防知识起到指导作用。赵老师的动情演讲让同学们从中受益匪浅，学会了一些基本的防火自救技能，提高了消防意识，切实做到了防患于未然。

最珍贵的是生命、是幸福、是安全。

人的生命至高无上，然而安全是幸福生活的重要保障。因此在欢乐时，我们要时刻敲响安全警钟，多一份安全思想，少一份事故危机。

从第一临床学院二总支对我们进行逃生疏散演习到安全教育演讲中，让我们感受到学校对安全的重视，以及演讲中讲到的事例，让我们感受到生命诚可贵，安全价更高。在我们身边有许多意外和不幸，因此我们每个同学都要树立安全第一的思想，同时安全责任重大，因此我们都要严于律己，切实履行安全职责，保障安全。

作为一名合格的大学生，我们要增强安全防范意识，消除安全隐患，同时还要遵守校纪校规，增强政治明锐性、提高防范能力，更重要的是要掌握安全知识提高防范技能。

生命如同鲜花一样娇艳绽放着生命，美丽的生命只有一次，人生的花季只有一次，青春的火焰也只绽放一次，怎能不珍惜这段美好的时光呢?因此我们要以安全为首，敲响安全的警钟，奏响生命的乐章，让生命之花开得更加绚丽。

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6月15日上午，xx公司邀请xx市消防安全培训中心王教官对全体员工进行了消防安全知识培训，通过这次培训，我们对消防工作有了更进一步了解，如消防安全管理、建筑防火、固定消防设施等消防知识。同时，我们也深刻体会到，消防安全管理和培训是企业生产管理过程中的一件大事，不仅关系到公司财产、利益，也和每一位员工的生命安全、切身利益息息相关。

一、消防安全管理应预防为主，把消防安全作为头等大事来抓

火灾带来的危害，人人都懂，但在日常工作中却往往被忽视，被麻痹，侥幸心理代替，往往要等到确实发生了事故，造成了损失，才会回过头来警醒。这就是因为没有把防范火灾的工作放在第一位所导致的。隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山。这十八个字是二十多年前提出的，至今仍是消防安全管理工作的主旨所在。而做好预防工作的重点就在于提高对这项工作的重视程度，应该以消除火灾隐患、提高防火意识为目的，不作口头文章，以实际行动和措施来切实做好消防安全工作。

二、加强消防安全知识培训，提高防范意识

由于职业工种的原因，工厂的有些工作涉及到易燃易爆或易引起电起火的危险物质，如焊接工序、大功率用电设备等。在公司内部日常的防火工作中，我们对于火灾隐患的检查开展了相关的培训学习和认识。不论是一线操作人员还是相关的消防安全管理人员，都应对岗位和部门可能涉及到的火灾风险、消防隐患和消防相关设施有充分的了解。

不论是火灾高危险岗位人员还是其他人员，都应该定期接受相关的消防安全教育培训，内容包括：有关消防法规、消防安全制度、保障消防安全的操作规程;各部门各岗位的火灾危险性和防火措施;检查和消除火灾隐患的方法和技能;各种消防设施的性能、灭火器材的使用方法;报火警、扑救初起火灾和自救逃生的知识和技能等。

三、消防安全工作要做到三个抓，不为隐患留空隙

第一是要抓重点。

涉及到易燃易爆设备和物品的部门除了定期的培训之外，还要经常组织进行防火检查。发现火灾隐患，要记录在案并及时按照消防安全管理规范进行整改。经常组织义务*参加相关的灭火扑救技能培训和演练，不仅可以提高扑灭初期火灾的能力，更重要的是通过义务*的组织，将消防意识和技能深入到重点部门的各方面。

第二是要抓薄弱。

相对消防安全隐患少的区域往往是最容易被忽略的地方。但相对安全隐患少并不代表没有安全隐患，消防安全隐患和工作生产安全隐患不同，后者只会发生在特定的时间和地点，但前者却可能出现在每一个角落。

第三是要抓细节。

千里之堤，溃于蚁*。火灾的防范要从大处着眼，但应该从小处做起。细节不容易引人注意，如老化的绝缘材料、有故障的设备等。几乎所有的重大事故都是由于起初的不注重、不小心引起的，这些轻易被忽略的细节很轻易成为小事故的放大器，使得星星之火由此而燎原。

因此对于日常的消防安全检查工作我们都必须认真对待，无论是大隐患还是小隐患都是火灾隐患，都须认真处理解决好。

四、消防四个能力和四懂四会

1、检查和消除火灾隐患能力

2、扑救初期火灾能力

3、组织引导人员疏散逃生能力

4、消防安全知识宣传教育培训能力

四懂：懂得本岗位生产经营中火灾的危险性，懂得本岗位生产经营中火灾的原因，懂得扑救火灾的方法，懂得自救逃生的方法。

四会：会使用消防器材，会报火警，会扑救初起火灾，会组织疏散逃生。

总之，消防安全事关企业的稳定和职工生命的安全，工作任重而道远，晶炬公司坚持把各项工作长抓不懈，消除隐患以防为主，保持企业消防安全局面长期稳定。

1、本周破零，笑口常开，重诺守信，受益无穷

2、专业代理，优势尽显，素质提升，你能我也能

3、客户服务，重在回访.仔细倾听，你认心情

4、索取介绍，功夫老道，热忱为本，永续经营

5、服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收

6、客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生

7、今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌!

8、目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营!

9、经营客户，加大回访，用心专业，客户至上!

10、赚钱靠大家，幸福你我他。

11、每天多卖一百块!

12、不吃饭、不睡觉，打起精神赚钞票!

13、多见一个客户就多一个机会!

14、每天进步一点点。

15、失败铺垫出来成功之路!

16、团结一心，其利断金!

17、团结一致，再创佳绩!

18、忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。

19、大家好,才是真的好。

20、众志成城飞越颠峰。

21、付出一定会有回报。

22、成功决不容易，还要加倍努力!

23、因为自信，所以成功!

24、相信自己，相信伙伴!

25、一鼓作气，挑战佳绩!

26、因为有缘我们相聚，成功靠大家努力!

27、回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心

28、观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门

29、攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向

30、情真意切，深耕市场，全力以赴，掌声响起

多年来，天翼数码科技经营部一直服务于融水各行业客户，经研究、摸索、总结出一套完整的产品服务保障体系，向用户提供优质及时的售前、售中、售后服务：

一、质量保证

我经营部保证向客户提供的设备是原厂生产的，并且出厂资料配件齐全。为保持合同设备的正常运行和维护，我部保证提供的技术产品是完整、清楚和正确的。

二、质量保证措施

保修期限：在保修期内提供现场服务。

1、本部设有售后服务中心，主要负责售后服务工作，技术咨询等工作。保证随时都有工程师提供各种技术服务。

2、网上设有远程服务，及时解决各种问题的方法，并常年提供实时在线服务。

3、24小时开机的在线服务。24小时内可随时拔打技术咨询电话。全天24小时提供技术服务。

4、本部常年备有各种设备预防备用，如相机、监控摄像头、主板、内存、硬盘、显示器等。如返修件在一周内内无法解决问题，我们将免费提供备机。

5、每月的第10日左右我们的技术人员将进行定期电话回访。

6、不定期的上门回访。我们的技术工程师将不定期的上门回访，解决客户的问题。

7、易损配件：公司备用各种常用配件的现货，保证用最短的时间，解决问题。

三、售后服务承诺书

本公司销售台式电脑自销售之日起，七日内，整机出现故障，您可以选择修理、换货或退货。自销售之日起第八日至第十五日(以购机发票及三包凭证日期为准)，整机出现"附件一"所述性能故障，您可以选择修理或换货。

自购机之日起五年内,台式电脑产品出现故障,我公司提供免费上门服务。

在下列计算机硬件出现故障时，在保修期内我部将为您免费更换该故障部件(经过更换的一类部件保修期自更换完成之日起重新计算)。部件名称保修时间

交换机、服务器、存储设备三年质保我部承诺提供5年的免费上门服务时间，如在硬件保修期外用户要承担相应更换硬件的成本，我公司不会追加其它费用。其他服务承诺

自您购机之日起一年内，如因我部无法提供维修用的备件，致使您所购买的电脑自报修之日起30天无法修复;主机内同一主要部件或外设商品出现故障经两次维修仍无法解决问题，我公司将为您免费更换同型号、同规格的商品。如我公司无法提供同型号、同规格产品，将为您提供不低于您所使用的产品性能的商品上门服务工程师如果遇到特殊情况当场不能解决，我们的服务工程师会和您协商，得到您的同意后将机器带回台式电脑授权服务机构维修，维修好后无偿将机器送回。

当您购买的台式电脑部件超出保修期后，接受维修服务时您需要支付硬件成本费。

维修响应时间：

在接到客户有关提供技术服务的要求时，我们的技术人员将在2小时内到达现场，正常情况下在24小时内修复故障。

在产品维修过程，在24小时内无法修复故障，为不影响用户使用，我部将免费提供备机或代用备件使用。

现场培训：安装调试完毕，组织有关使用人员进行实践操作和维护等免费培训，确保使用方操作人员能独立、熟练地进行操作和基本的维修保养。

在验收主管部门整体验收合格后3～5个工作日内,我方将完整的技术资料、图表(如设备清单、合格证书、检测报告、安装图纸等)及产品说明书、操作手册和维修指南等资料的原件移交用户。

产品服务工程师为您提供设计、施工整体解决方案，包括校园网和INTERNET的接入。

网上实时问题提交与解答是反应最快的服务方式。软件依厂家规定提供升级服务。

属于下列情况的机器(包括部件)故障或损坏，均不在保修之列。1、非我部提供的附品(扫描仪、打印机等)由该产品的生产厂商提供保修服务。具体保修承诺请见附品的产品保修证书。2、整机、部件已经超过保修期。

3、非我部电脑授权服务机构人员安装、修理、更改或拆卸造成的机器故障或损坏。(能证明所购电脑产品、部件仍在保修期内的除外)。

4、因意外因素或人为原因引起的故障包括：操作失误、划伤、搬运、移动、磕碰、输入不合适的电压、带电拔插打印机等外围设备、电脑内进入异物(水或其他物品)等原因造成的机器故障或损坏。

5、因使用非正版、未公开发行的软件或电脑病毒造成的故障或损坏。因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾)等原因造成的故障或损失。

承诺人：__

日期：__年__月__日

一、活动背景：

在新开年之际，为加强公司员工管理，使大家快速进入工作状态，让大家熟悉掌握公司企业文化及相关规章制度。

二、活动目的与宗旨：

为了让员工们加深对公司的了解，熟悉岗位工作，认识自己在工作中的行为规范，提高工作积极主动性，打造一流工作团队。

三、活动意义：

通过本次知识竞赛的开展，能够加深公司员工对于公司企业文化及各项规章制度的掌握，在今后的工作中，能够按规定办事、按流程办事，同时在公司范围内，创造了良好的学习氛围，促进公司发展。

四、活动时间：3月17日

五、活动主办：人事行政部

六、活动协办：公司其他相关部门

七、活动地点：杨经理办公室

八、活动要求：

1.各部门负责人组织本部门员工认真学习公司企业文化及各项规章，以身作则、加深理解，进一步宣传本次活动，提高员工参加本次竞赛的积极性;

2.各部门参赛选手由工作人员抽签决定。

九、活动过程与内容：

(一)活动总设计：

1.知识竞赛题型分为必答题、抢答题、风险题三部分;

2.知识竞赛的试题范围包括：公司《员工手册》全部内容及公司其他规章制度;

(二)活动过程与内容规划：

1.知识竞赛参赛选手的筛选工作：

1)为了让各部门负责人能够更好地起到模范带头作用，在实际工作中严格按照公司的各项规章实施监督，因此各部门产品经理为必参赛选手。

2)由人事行政部对各部门参赛选手进行抽签决定，人事行政部门代表分别对公司的后勤部、音箱部、数码部、渠道部门员工进行抽签提名，每部门抽选3名员工代表团队参赛。

3)未被列为参赛选手员工均为部门拉拉队，负责为本部参赛员工助威呐喊，拉拉队员工负责准备呐喊口号。

4)人事行政部员工不得参加本次比赛，做好本次活动的策划和组织，并严格做好试题保密工作，做好活动的全面解释工作。

5)比赛过程中，根据选手实际备战及表现情况，团队可在每一部分题目完成后申请换人机会，全程仅限2人/部门。

2.知识竞赛的全过程：

1)各部门员工需提前15分钟到场，由工作人员对大家宣读比赛规则;

2)各个参赛部门务必服从比赛规则，如有违反将按照规定处理;

3)详细规则见附表;

4)比赛由四部分组成：第一部分是必答题部分，第二部分是抢答题部分，第三部分是风险题部分;

5)决赛结果将在比赛结束后公布，由苏姐为获奖集体颁发证书和奖金;

十、活动的注意事项：(细节)

(待议)

十一、活动对象：公司全体员工

十二、活动经费预算：

奖品费用：1175

十三、奖项设置：

冠军：1名，(奖状，奖金600元);亚军：1名(奖状，奖金300元) 参与奖：2名，(奖状各1，奖金各100元);热心观众：15名(精美礼品)

为提高自己岗位工作能力，加强实际岗位工作规范，望全体员工积极参与!

人事行政部

20xx年x月x日

附表

知识竞赛比赛规则

一、总则：

比赛将本着公平、公正、公开的原则，以学习企业文化知识、增加比赛竞争性为最终目的，为了使比赛时间不被拖得太长，我们将一次比赛在四个部门中决出胜负，并排列名次。

二、比赛流程：

说明：比赛开始的基本分数为100分

第一轮：志在必得(必答题)：

在大屏幕上会有“厚德博学”四个大字，每个队伍选择一名队员在这4个汉字中选择一个编号后的题目作答，每个汉字后都对应五道非常简单的选择题，选手需要在2分钟之内回答完这五道题;比赛题目显示之刻开始计时，如果选手在规定时间内未完成全部题目，我们将按照其完成的题目进行评判;答对一题加10分，答错不扣分;

说明：

1.选手只需要直接回答题目，由主持人在他答题完毕后进行统一评判和点评，并示意加分情况;

2.本轮比赛结束后，由主持人对各个队的分数进行通报;

第二轮：抢滩登陆(抢答题)：

1.抢答题有选择题(5道)、填空题(5道)和简答题(5道)三大类，总数量为15道，主持人在完成15道后，对全场各个队伍分数进行通报;

2.抢答题必须在主持人念完题目说开始后，方可抢答，违反规则的队伍将被取消答本题目的资格;答题时间不得超过2分钟;

3.抢答题答对一道加10分，答错扣5分;

说明：

1.选手只需要直接回答，由主持人在他答题完毕后进行统一评判和点评，并示意加分情况;

2.本轮比赛结束后，由主持人对各个队的分数进行通报;

3.题目回答正确后主持人会给参赛队伍加上相应分值，回答错误后主持人会将题目赠与现场观众，若观众答对会有精美礼品相赠。(不会为本部门加分) 第三轮：风险提速(风险题)：

1.风险题根据本公司企业文化及管理制度出题，共5道;(题目将根据难度设计分数，10—30分不等)

2.本大类题目主要为一些简单的问答题，答题者需要根据题目要求进行回答，答对加相应的分数，答错扣相应的分数;

3.从低分到高分依次选择题目作答，每个队限选择一道最有把握的题目进行作答;各个队要在主持人念完题目后一分钟内回答完整，如回答不完整，按答错处理，不另外计分;

4.主持人会将选手回答错误题目赠与现场观众，若观众答对会有精美礼品相赠。 说明：

1.选手只需要直接回答，由主持人在其答题完毕后进行统一评判和点评，并示意加分情况;

2.本轮比赛结束后，由主持人对各个队的分数进行通报;

3.如果发生同分数的时候，主持人可以选择启动附加赛，附加赛只限同分值队伍，维持抢答题规则;

一、活动目的

首先加强同学们对计算机的了解和对以前所学知识的巩固;其次丰富同学们的课余生活，增进同学之间的感情;最后让大家更进一步知道团结的力量。

二、活动时间

20xx年X月22日

三、活动地点

计算机自习室

四、参与者

辅导员：葛晓菲;

班主任：赵微魏;

XX级计算机全体同学

五、活动详细安排

此次竞赛共分五个环节:

第一环节：必答题。每组分别五道题，答对每题加十分，答错不扣分。

第二环节：抢答题。共十道题。抢完可选择自己组答题或让其他组答题;如果选择自己答题，答对加十分，答错扣十分;如果选择让其他组答题，对方答错给本组加十分，答对给对方组加十分。

第三环节：趣味题。抢答后给出答案，答对加十分，答错不扣分。

第四环节：游戏项目。每组两个成语，一个成语五个人参加，前四个人按次序用肢体语言描述成语，最后一个人猜，猜对加十分，猜错不扣分。

第五环节：打翻身。只有一道题，给分数最低的一组答题，答对加二十分，答错不扣分。

最后输的组晚自习留下打扫卫生。

总之，通过本次知识竞赛活动，进一步增强了学生学习网络知识的积极性和主动性，也对前面学习的内容进行了整体的回顾，并且让每个学员都了解到自己知识的欠缺，以便进行针对性的复习。在今后各项活动的开展中，我们相信有了第一次的活动经验，以后的道路会越来越平坦，会一次比一次顺利，期待我们展现风采的那一刻。我相信经过我们的努力，我们会越来越优秀。

区城管局长的相关述职报告范文

各位领导：

我叫，从xx年起担任区城管局局长，xx年，在区委、区政府和区建设局党委的正确领导下，我局以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕城市管理这一中心，开拓创新，锐意进取，切实解决好影响市容环境卫生的热点难点问题，取得了较好的成绩。现将本人在2011的工作情况报告如下，请予评议。

一、加强自身建设，打造一流的执法队伍

在今年的工作中，我们以规范管理、作风建设为主线，着力推进队伍建设、业务建设和行风建设，进一步健全内部管理机制，使全局风貌焕然一新。

1、健全内部管理机制。一是实行市容网格化管理工作机制。将执法区域划分为53个责任网格，对入网人员实行定人、定时、定岗、定责、定管理标准、定奖惩制度的“六定”管理制度，对各科室实行定岗、定责、定管理目标、定奖惩制度的“四定”管理制度，进一步强化执法管控，推动城市管理工作由突击性工作转变为日常管理工作，提高了执法绩效。二是建立市容长效管理机制。在日常巡查基础上，实行错时管理，加大突击整治密度和力度，促进了城市管理整体水平的提高。

2、深入开展学习实践科学发展观活动。一是推进争创学习型机关活动。紧紧围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体目标，以“破解城管难题，优化城区环境”为实践载体，制定《学习计划表》，通过每周政治学习会、集中学习和自学等多种形式，开展丰富多彩的学习教育活动。二是推进行风建设。按照区委区政府加强机关效能建设的部署，不断创新载体，坚持把服务基层、服务群众作为开展工作的出发点和落脚点，按照依法、简化、便捷、效能的要求，促使办事效率提速增效。今年共受理信访案件12件，市区两级政府12345热线电话86件，市民电话直接反映200多个，所有信访件均得到及时办理和回复，办结率均达100%。进一步树立了城管队伍开拓进取、奋发有为、真抓实干的良好形象。三是加强党风廉政建设。坚持以人为本、源头预防、标本兼治、内外监督的基本思路，切实实施“一靠教育、二靠制度、三靠监督、四靠榜样”的廉政工作机制，做到党风廉政建设和业务工作同时部署、同实施、同检查、同考核。

3、深入宣传，营造良好的执法氛围。坚持把提高市民素质，营造全民参与城市管理的氛围，作为提高管理工作的有效途径之一，采取多种形式加强执法宣传，及时宣传报道城市管理工作的动态。今年，我局在市级、区级各类简报和报纸、杂志、广播上共发表信息100多条，信息工作在区建设系统中高居榜首。

二、突出工作重点，深化环境综合整治活动

一是停车秩序整治方面。我局以不影响交通秩序为原则，进一步挖掘城区停车资源，联合交警部门在城区主次干道两侧、背街小巷以及医院、饭店门口人行道上，增加50多个机动车临时停车位，满足市民停车需求。同时，通过增加巡查频率、延长监管时间等方式，进一步加大了对人行道上乱停车行为的监管与整治力度。经过专项整治，我区人行道上车辆停放秩序得到了明显改善，市民的按章停车意识有了极大提高。

二是“牛皮癣”整治方面。在做好原有张贴栏维修、保养工作的同时，再次增设50个张贴栏予以集中管理。并在去年开展新一轮的承包清洗的基础上，进一步扩大了清洗保洁范围，实施了全区域清洗。加强对东、西城“牛皮癣”整治的督查力度，对清洗不干净的街道、路段采取拍摄取证的方式，及时告知承包单位，立即进行清洗和保洁。并加大整治力度，对违章乱张贴、乱涂写广告者，严格按照《浙江省城市市容和环境卫生管理实施办法》实行教育警告及至经济处罚，对拒绝接受处罚者，抄告市创建办实行停机处理。共拍摄张贴“牛皮癣”照片699张，查处乱张贴“牛皮癣”的违章号码451起，处理7起，报创建办停机350起。通过有效监管，城区主次街道的“牛皮癣”现象得到了有效杜绝。

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弘扬国学传统、呼唤人文精神、增强素质教育，是当前校园文化建设的重要内容。为提高我校学生的综合素质和人文素养，形成良好的校园文化氛围，下巴小学六年级班主任经校领导批准，决定在12月22日举行国学知识竞赛活动。

具体方案如下：

一、竞赛主题

阅读经典，乐享人生

二、竞赛宗旨

丰富学生的国学知识，增进学生对中国传统文化的热爱，使传统文化内化为学生的人格、情操、气质、修养和职业道德，从而养成积极的人生观和价值观。

三、竞赛规则

本次竞赛面向全班学生，由各组选派1—2人参加比赛，选拔出国学小博士。

四、竞赛时间20__年12月22日

五、竞赛内容

国学知识竞赛题。

六、竞赛具体形式

竞赛进行现场问答，有必答题、抢答题、风险题、飞花令几种形式。(每个参赛班的基础分为100分)

1、必答题

答题方式分为个人必答题、班级必答题，每题10分。个人必答题每班每人1题，按选手编号从1号轮流作答，主持人念完题目再作答，答对加10分。

2、抢答题

主持人念完题目，并说“开始抢答”后，由全体参赛人员进行抢答。答对加10分，答错不加分也不扣分。

3、风险题

风险题分值分为10分、20分、30分三种类型。

风险题分为两个阶段，每阶段可选3题。

第一阶段答题班可选择由本班作答或指定其他班回答。主持人念完题后才能作答。当选择本班作答时，答对加相应分值，答错扣相应分值;当选择其他班作答时，答题方答对答题方加相应分值，答题方答错对方加相应分值。

第二阶段必须由本班回答，每班一题，可自主选择答题的分值，答对加相应分值，答错对方加相应分值。

此阶段可选择弃权。

4、加赛题

此前环节答题结束后，出现相等分数不能确定排名顺序时，分数相同的竞赛班进行加时比赛，再抢答三题，每题10分。

最终按照总分排出名次。

七、奖项设置

根据各参赛班总分设一等奖、二等奖、三等奖。

各组要组织选派好参赛人员，做好参赛准备，认真复习竞赛试题。未尽事宜另行通知。

通过开展“乐承国学快乐读书”读书演讲活动，让我们收获很大，现总结如下：

1、丰富了班级的德育内涵。

诵读活动的开展，丰富了学校的德育内涵，师生的精神面貌得到较大的改观，良好的校风、学风、班风逐步形成，有效地促进了我班学生养成教育的全面实施。

2、全面提升了学生的综合素质。

学生初步掌握了诵读的方法，并能运用，部分学生还能把学到的经典语句运用于作文之中。锻炼了学生各方面的能力，学生通过自编自演节目，动手能力，思维能力，协调能力，艺术鉴赏力等等都得到了极好的锤炼。

3、提高了教师的文化底蕴。

开展经典诵读活动，学校教师主动参与，广泛融入，他们和学生一起学习、讨论、背诵，探讨经典的人多了，查阅资料的人多了，吟颂的多了，运用道经典语句的多了，我校广大教师在活动中极大的丰富了自身的文化底蕴。

经典浸润人生，书香伴我成长。经典诵读犹如一道亮丽的风景，为我们班全体师生带来了一片生机。