创建无烟单位工作汇报(合集19篇)

国土资源局创建市级文明单位情况汇报

今年以来，我局坚持以邓理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实系列讲话精神，牢固树立社会主义核心价值观，以党的路线、方针、政策为依据，以争创市级文明单位为抓手，坚持两手抓、两手硬，使精神文明的立足点体现在为物质文明作贡献上，不仅圆满地完成了县委、县政府赋予的各项经济指标和工作任务，而且使系统干部、职工素质显著提高，树立了国土资源部门的新形象，形成了物质文明和精神文明协调发展的良好局面。

基本概况

xx县国土资源局是县人民政府主管土地资源、矿产资源等自然资源规划、管理、保护与合理利用工作及测绘管理的综合部门。局机关内设规划用地股、耕保股、地籍股、监察室、矿产开发股、地环股等14个股室，下设执法监察大队、土地储备中心、征地拆迁事务所、地产交易中心、地矿规费征收所5个下属机构和16个乡镇国土资源所。全系统共有干部职工189人，其中党员107人，大专以上学历98人，高中或中专以上学历90人。

近年来，我局围绕中心、服务大局，在做好各项业务工作的同时，下大力气加强“五个文明”建设，积极开展各类文明创建活动。XX年，我局被评为市级“文明单位”；XX年被评为xx市普法依法治理先进集体；XX年被县委、县政府评为“创先争优先进基层党组织”；XX年被评为“四深入两结对一测评”先进单位；连续三年被评为“xx市维护矿产资源开发秩序工作先进单位”；在全市国土资源系统年度目标责任制考核中连续二年获得先进；在全县年度目标责任制考核中连续三年获得先进；连续多年被评为县“绩效考核工作先进单位”、“优化经济环境先进单位”、“党风廉政建设先进单位”。

主要做法

近年来，我们着重抓好了以下六个方面的工作：

一、加强领导，精心组织，创一流管理

为加强对精神文明建设的领导，切实提高精神文明建设总体水平，我局及时调整充实了精神文明建设领导小组，成立了由局长任组长，其他班子成员任副组长，各股室负责人任成员的精神文明建设工作领导小组，制定了精神文明建设方案，科学规划，目标明确，措施有力，责任落实到位。文明创建办公室设在局办公室，专门设立了文明创建工作岗，专职负责精神文明创建日常工作，为文明创建提供了组织保障。

二、强化素质，外塑形象，带一流队伍

为提高国土资源系统工作人员整体素质，我局切实加强政治思想道德和科学文化素质教育，坚持每周五的机关学习制度，以邓理论、“三个代表”重要思想、科学发展和习总书记系列讲话精神观武装干部职工的头脑，以土地管理法、矿产资源管理法律、法规及国土资源业务知识为主要内容，加强干部职工的业务水平。强力推进社会公德、职业道德、家庭美德和计划生育国策教育，有效提高了干部职工的政治思想素质，职业道德水平和业务工作能力。通过教育，系统干部职工树立了正确的世界观、人生观和价值观，培养了爱岗敬业、无私奉献、艰苦奋斗的工作作风，形成了诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的良好风尚，系统干部职工队伍素质明显提高。

三、建章立制，规范管理，建一流环境

为进一步规范管理，我局积极创造一流的服务环境。一是建立了一系列规章制度，制定《岗位责任制》、《服务承诺制》、《限时办结制》、《机关考勤制度》、《卫生制度》等三十多条规章制度并汇编成册，下发各股室和乡镇国土所，实现以制度管理，以制度管人。二是实行办事公开，为方便群众办事，县局和乡镇国土所均设置完善了政务公开栏、办公导示图、办事流程图、工作卡，把与群众办事密切相关的事项进行公示。三是优化办公环境，我局对大院、办公楼房进行了美化、亮化，大院空地全面清理，办公楼房卫生实行专人管理，环境更加整洁优美，为广大群众提供了宽松、整洁花园式办公场所。

四、加大力度，严格执法，树一流水平

为进一步巩固执法成果，预防及制止违反国土资源管理法律、法规行为的发生，我局主要做好以下三项工作：一是加强监察网络建设，充实完善县、乡(镇)国土监察力量，配齐配强全县村级国土资源信息员，建立了一支强有力的国土资源队伍。二是做好国土资源执法监察动态巡查工作。坚持“预防为主，预防与查处相结合”的方针，在全县展开动态巡查，土地和矿产资源违法行为做到“一动土就发现，一发现就制止。”今年来共实施动态巡查180余次，及时制止违法行为30余宗，保护土地资源xx平方米；查处各类违法案件24宗，处罚款.8万元。三是密切同县纪检监察、公安、检察院、法院、司法局等部门的联系与配合，加大了对国土资源违法犯罪案件的打击力度。四是畅通信访渠道，设置了举报箱、举报电话，由专人负责信访工作。全年来信来访总量比去年大幅减少，共受理信访案件件，省级转办3件、市级转办6件、县级交办和直接来访17件。目前已办结23件，剩余3件正在调查处理当中，解决了一大批关系到老百姓切身利益的问题，对社会安定起到了积极作用。

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文明单位创建自查报告

振安区高级中学前身为水电六局一中，2019年12月26日正式移交丹东市振安区人民的政府，是一所初高中一体化的完全中学。几年来，学校坚持社会主义的办学方向，全面贯彻教育方针，遵循“整体优化、全面育人”的原则，进行教育教学改革，逐步形成了“德育首位、五育并举”的教学体系，使学生生动活泼地得到发展，教学质量逐年提高。自2019年以来，学校坚持“高起点、高标准、高效率、严要求”的指导思想，以“三个面向”为指针 ，以落实“两全”为内容， 以狠抓“双常规”管理为重点，以培养“四有”新人为根本，以实现区域名校和市级文明单位为奋斗目标 。 为此，学校在校党支部和校委会的正确领导下，进一步解放思想，更新观念，大胆地进行改革和探索，强化内部管理，完善了严格、规范、高效的管理体制，以管理求效益，以素质求发展，建立了一支师德高尚、执教严谨、勇于创新的教师队伍。学校高度重视精神文明建设，加强校园文化建设，培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义事业的建设者和接班人。通过全体教职工辛勤耕耘，呕心沥血，终于结出了丰硕成果。

目前，我校全面实施素质教育，以德育为抓手，通过专兼职结合的德育队伍，全方位的德育网络，富有实效的德育手段，形式多样的德育途径，积极引导学生“立志、奋斗、成才、报国”，形成了“团结、勤奋、求实、进取”的校风。学校始终以教学为中心，视教学质量为学校的生命，形成了“敬业、爱生、务实、奉献”的教风，狠抓教研组、备课组建设，开展教育教学研究活动，充分发挥教师的智慧和教书育人的积极性、创造性。学生在学习中形成了“文明、守纪、勤学、健美”的学风。全体教职工同心同德，发扬无私奉献精神，辛勤耕耘在振安高中这块园地上，为创建市级文明单位而努力。现将我校精神文明建设工作汇报如下：

一、我校组织机构和制度健全，发挥了应有的作用

我校设有党支部、校委会、教导处、总务处、工会、团委、学年组。

1、加强领导班子自身建设，充分发挥各组织的管理职能。

①在党支部的核心领导下，坚持领导班子成员的中心组织学习制度，全年集中学习在12次以上，班子成员每人年写学习体会文章都在12篇以上。学习有计划，有检查，有记录。集中学习参加率达100%。提高认识，掌握党和国家的教育方针、政策和法规，提高了自身的管理水平和业务能力。全体领导既能“领”，又会“导”，既当指挥员，又当战斗员，深入教学第一线，勇挑重担，以身作则，真抓实干。作风上讲民主，关系上讲和谐，思想上讲开拓，管理上讲严密，学习上讲经常，工作上讲扎实。领导班子带了头，教职员工有劲头，作风过硬的领导班子带出了“敬业、爱生、务实、奉献”的好教风。

②精诚团结，明确职责，分工协作。

首先，我校拟订完善了各级领导的岗位职责，对各领导作了具体的明确的分工，全体领导坚持改革，在改革中求发展;强化管理，在管理中求质量;注重协作，在协作中求效益，扎扎实实开展工作。

2、 制定和完善了一套行之有效而符合实际的规章制度。

为了进一步使我校管理规范化、科学化、制度化，体现“以规治校、以规治教、以规治学”的管理原则，在不断总结借鉴先进经验的基础上，制定了一套完善的规章制度和管理方法。如：《教职工工作制度》、《考勤制度》、《会议制度》、《班主任量化考核办法》、《财务管理制度》、《值周制度》等， 涉及到学校工作的方方面面，对教育教学工作的开展起到了有力的保证作用。

二、高度重视校园精神文明建设

我校从建校以来就高度重视校园精神文明建设，坚持社会主义办学方向，坚持德育为首 ，五育并举， 始终把校园作为精神文明建设的重要阵地和育人的重要基地，为社会培养“四有”人才。学校成立了以校长为组长的精神文明建设领导小组，制定了学校精神文明建设短期和长远计划，确立了奋斗目标，力争“十五”期间年保持市级文明单位称号。为此，学校围绕长远计划扎扎实实开展文明校园创建活动。

（一）加强德育工作，促进精神文明建设。

1、切实加强学校德育工作的领导和管理。

学校领导班子是学校德育工作的核心，我校党政领导班子充分发挥核心作用，把德育工作列为重要议事日程，进行专题研究和部署。我校就成立了以主管校长任组长，党、政、工、团密切配合的德育工作领导小组，逐步形成了校长、书记──教导处、团委──班主任、科任教师三个工作层面和校委会──教导处──班主任;党支部──团委──团支部;分管校长──年级组──科任教师三条工作主线及学校教育、 家庭教育、社会教育“三结合”，上上下下、纵横交错、校内校外相互配合、全方位的德育工作网络。

2、建立健全德育工作制度。

抓好德育工作，要实行科学管理，要遵循学生的心理和生理发展的特点和规律，建立健全工作制度，制订切实可行的工作计划。我校所有工作计划都有德育内容，做到全面管理，使德育工作健康有序地进行。学校各类人员岗位职责中都有明确而具体的德育职责，使学校的德育工作职责明确、责任落实。我们根据中央《加强和改进中小学德育工作的通知》精神，依照《中学德育纲要》、《中学生守则》、《中学生日常行为规范》，先后制订了《加强和改革学校德育工作指导意见》、《班主任工作具体要求》、《学生德育评定办法》、《学生管理制度》、《值周制度》、《共青团工作制度》、《升降国旗制度》、《国旗下演讲制度》、《三好学生评选条件》、《文明班级评选办法》等，德育工作的目标、内容、措施、方法、要求明确具体。

3、重视德育工作队伍建设 ， 提高德育工作队伍的能力。

我们选派事业心、责任感强，教育思想端正，热爱学生，作风正派，有较强组织管理能力和教学水平的教师担任班主任。我们通过学习德育文件、德育理论、现场观摩等途径和形式，增强班主任的光荣感和责任感，提高班主任的理论水平和工作能力。学校定期组织班主任召开专题研讨会、工作会、经验交流会、每周一次班主任工作例会等，还结合形势发展组织专题讨论，举办新时期德育工作系列讲座。建立了提高班主任队伍素质的激励措施。制订了《文明班级、优秀班主任考核评比办法》，班主任除享受国家规定的补贴外，学校还为班主任每人每月按0、5元/生标准实行专项奖励，在评优树模等方面向优秀班主任倾斜。“选拔、培训、激励”三项措施的实施，提高了班主任队伍的整体素质，在教师中形成了人人争当班主任，个个争做优秀班主任的局面，有力地推动了学校的德育工作。同时要求全体教师要严格遵守《中小学教师职业道德规范》，在全体教职工中开展“校荣我荣，校衰我耻”、“素质教育与教师素质”、“减负”与“提质”等专题大讨论，通过讨论和教育，全体教师的主人翁意识和敬业精神明显增强，德育工作积极性大大提高。

4、立足课堂教学主阵地，积极渗透德育教育

努力上好思品课。思想品德课是学校实施德育的重要途径，对学生良好品德的形成和文明行为培养有着奠基的作用。我们针对新形势下中学生的思想特点和行为表现，从提高学生的道德认识和培养道德情感出发，去指导学生行为，在教学方法、课型结构上我们按照新课标的要求，进行了大胆的改革。教学方法实现了四个转变，一是从说教式转变为渗透式。二是从传授式转变为指导式，课堂上注意引导学生思考问题、分析问题、明辨是非，以形成道德观念。三是从单一化转变为层次化。四是从封闭型转变为开放型，面对社会现实，让学生接触社会，了解生活，在复杂的社会生活中提高辨别能力。此外，还充分挖掘各科教材的内涵，充分发挥各科教学的教育性。这样寓思想教育于各科教学中，不仅加强了学生思想教育，而且调动了学生学习的积极性和创造性。

5、加强行为规范的养成教育。

中学生的德育教育，以其年龄特点，我们侧重于行为规范的养成教育。为此，我们始终把“中学生守则”、“中学生日常行为规范”的教育、训练列入学校工作计划和班级计划。每学期开始布置教室，班班都要张贴“中学生守则”。根据我校班大人多的实际，每班还相应制定了《安全公约》和《卫生公约》，用来辅助学生良好行为习惯的养成。校团委还通过校广播站、黑板报，大力宣传。为使行为规范养成教育落实到每个班级，每个学生，我们把行为教育与学校德育与学校德育活动相结合，充实规范内容，促进学生良好道德品质的形成。两部教导处组建了师生值周检查队伍，常年坚持天天检查，周周总结，期末总评。督促指导学生使之立规成习。

6、开辟德育途径，实现活动育人。

几年来，我们每学期都组织龙头活动，分别开展了“学雷锋，树新风”、“让团旗更加鲜艳”、“学守则，守规范，做合格的好学生”、春游、篮球赛、排球赛、拔河比赛、长跑比赛、运动会等系列活动。学校还组建了排球队、篮球队、武术队、这些活动激励了学生的向上心理，对良好校纪、校风的形成产生了积极的作用。学校的体育课、健康活动课得到了市、区主管部门的好评，并在我校召开“落实新课标体育教学工作现场会”。

7、建立学校、家庭、社会三结合的德育网络体系，全面推进德育工作。

德育工作是学校教育工作的首要环节，每学年我们都要根据学校的工作实际，不断充实和加强德育领导班子，建立一支“管理育人，教书育人，服务育人”的德育工作队伍。此外，我们还建立了校外德育工作基地，聘请校外辅导员，定期开展内容丰富的主题活动，对学生进行思想教育、法制教育、安全教育。为了加强学校与学生家长的联系，学校组建了家长委员会，各班设家长代表。要求家长对学生假期在家的思想品德表现如实考核，将考核结果反馈到学校。召开家长会指导家庭教育，提高了家长教育水平。与边防派出所开展了警校共建活动，聘请了派出所指导员为学校法制副校长。通过以上途径，使学校、家庭、社会教育形成合力，形成了学校、社会、家庭三结合的德育工作网络体系。

8、充分发挥校共青团组织的作用，广泛开展丰富多彩的德育教育活动共青团活动是学校德育工作的重要途径。在实施素质教育的过程中，我们着眼于学生思想的发展，着眼于学生能力的培养，创造性地开展共青团工作。两年来，精心确定和编制了学校德育教育系列专题，先后开展了远离有毒物品、预防艾滋病、环境保护、理想前途、遵规守纪、爱国主义、公民道德、刻苦学习等十六个方面来开展主题教育活动。“爱我中华、爱我家乡”征文活动、“推广校园歌曲”歌咏比赛活动、“学雷锋， 树新风”活动、科技知识竞赛活动、师生书画展活动、此外，还规范了升旗仪式，坚持开展每周一升旗仪式活动，对学生进行系列国旗下讲话专题教育，确定了六十个与十六个德育专题有关的内容，分别由校领导、教师、学生干部承担主讲，讲话的内容各个主题鲜明，事例生动，有很强的思想性和教育性。围绕重大节日和纪念日开展教育活动。播放健康向上的歌曲丰富了校园文化生活。以上活动有计划、有布置、有检查、有评比、充分发挥了活动的教育作用。

9、改革学生操行评语。

操行评语是对一个学生整体素质的综合评价，恰如其分的评语，可以指导和激励学生奋发向上。我校要求教师给学生的评语坚持全面、公正、正确、艺术，字里行间突出一个“爱”字，评语的模式是优点+鼓励，做到忠言不逆耳，良药不苦口，充分体现全面育人的德育功能。

（二）认真开展“三德”教育。

1、加强师德教育，提高教师素质。

在校党支部的领导下，在工会的密切配合下，广泛开展教师职业道德教育。每周四由校党支部负责，组织教师学习《教师法》、《教师职业道德》、《中共中央关于加强未成年人思想道德建设纲要》，学习先进教师的事迹 ，组织党员学习两个《条例》、xx届三、四中全会精神的相关内容，发挥党员模范带头作用，积极培养优秀青年教师入党，把他们政治上热情变为工作上的动力 。 经常性的开展“爱国、爱校、爱生、安心、热心、爱心、责任心”的三爱四心教育，使青年教师具有良好的师德修养。通过以上活动，教育了教师，使他们热爱本职工作，发扬无私奉献的精神，坚定了信念，终身从教，先后涌现出市级优秀教师张桂萍，区级模范教师包兴文，水电六局劳动模范孟繁盛，水电六局先进生产者标兵张世杰、许安德、王利文、都吉利、蔡云霞、刘云海，区级先进9人，水电六局优秀共产党员曾庆梁、张桂萍、杨梅丽、郎少波，校级标兵63人次。

2、加强思想道德建设。

学校坚持爱国主义、集体主义、社会主义教育，法制教育，引导教师树立建设有中国特色社会主义的共同理想和正确的世界观、人生观、价值观。组织教师学习精神文明建设有关文件和《决议》等，通过学习，提高了全体职工的政策水平和政治觉悟，加强了职工尤其是党员干部的党性原则，弘扬了正气，自觉抵制享乐主义和拜金主义。同时通过普法宣传，法律学习，法制教育活动的开展，提高了全体教师法纪法规和职业道德水准。

3、开展社会公德和家庭美德教育。

学校提倡每位教师要外塑形象，内强素质，树立良好的形象。加强岗位培训，规范行业行为，树立行业新风，表彰师德标兵，发挥模范带头作用。不但要求遵守学校纪律，而且要求遵守社会公德，遵纪守法，学会文明生活，文明工作，文明做人。教职工无一人参与“黄、赌、毒”活动，无一违法犯罪现象。

三、切实增加精神文明建设的投入

学校把精神文明建设列入学校重要议程，想方设法增加投入。

1、为了满足师生看书需要，学校订阅党报党刊，同时给每一个组订一种刊物，开设了师生阅览室，现有图书18000册，坚持常年向师生开放，由专人管理。

2、为了丰富校园文化生活，办起了职工之家，购置了卡拉OK影碟机、录像机、大屏幕电视等。由工会负责，供教师活动之用，使教师劳逸结合，丰富了教师文化生活。

3、我校积极开展艺术教育活动，学校组建了手风琴队、电子琴队、钢琴队、舞蹈队。今年参加市区中小学生艺术节和文艺汇演分别获得二等奖和三等奖。为了使艺术教育再上新台阶，在楼厅设立了艺术橱窗，及时展出师生书法、活动掠影、绘画作品等。

4、设立精神建设专项奖励基金，用于文明班级、文明个人、文明建设各类活动的奖金、奖品足额到位。

四、优化育人环境

1、优化育人环境，学校首先把教师的文明建设列为首要。因为教师的言行举止，无不为学生起着榜样作用，于是我校把教师能否做到平等对待家长，热爱学生，作为衡量一个教师文明程度高低的标准之一。我们请家长通过家长会、书信、面谈、家访等形式来反馈教师的情况。同时对教师的穿戴及言行举止都有具体要求，提倡使用文明语言，禁止使用教师忌语，使“您早、老师好、对不起、再见”成为学生自然口语，使学校真正成为孕育文明的摇篮。

2、加强校园绿化、美化、硬化和卫生工作。

我校在资金严重短缺的情况下，由工程局投资修缮了高中楼，由局校合资粉刷了两楼的外墙皮，水电六局一分局赞助修筑80多米的水泥甬道，自筹资金平整了操场，种植了花草，栽种了风景树，改善了学生活动环境。使校园生机勃勃。我校还制定了切实可行的卫生管理制度和校园管理制度，各班组经常开展卫生评比，学生养成了人人讲卫生的好习惯，校园内无脏、乱的地方。郁郁葱葱的绿篱、生长旺盛的垂柳，使校园充满生机。校园建设实现了净化、绿化、美化，环境育人的效果良好。

3、加强校园文化建设，对学生进行艺术熏陶。

校园本身就是学生接受艺术教育的乐园，我们注重发挥它“美”的特殊作用。让校园每一寸土地，每一面墙壁，每一项细小的设计都能给人以美的感染，艺术的熏陶，使学生感受到健康向上，奋发进取的力量，也使其精神得到净化，是我校刻意追求的环境育人目标。我校注重校园文化建设，教学楼显眼位置装饰了永久性的校风、教风和学风。楼内悬挂名人画像、名言、警句、格言和警示标语。各班有黑板报，张贴学生的书法、绘画作品等，调动了学生参与的积极性。对学生起到了潜移默化的艺术熏陶，点燃了学生的艺术火花。

五、加强学习，努力提高教师业务素质

1、我校要求教师学好五本书，即《快乐教学理论与实践》、《优化课堂教学指导意见》、《教师职业技能训练指导意见》、《电化教学理论》、《怎样当一名合格的中学教师》等，来提高教师理论水平。要求教师每学期写一至两篇教学论文。

2、制定激励措施，鼓励在职教师函授学习。

学校鼓励在职教师参加电大、函授等业务进修，力争在2019年，高中本科人数达100%，初中本科人数80%。为此，学校规定凡外出函授学习考试均与在校上班一样对待。现已有32名教师获本科文凭，7名教师正在参加本科函授学习。

3、搞好继续教育，保证师训质量。

加强继续教育，完成市区规定的教师培训任务，坚持以校为主，研训一体，管训结合，做到有组织、有计划，保证师训质量，全员培训面达95%以上，突出骨干教师和青年“岗位培训”特色。全面实施教育部“新世纪园丁”工程，积极开展“校本培训”，期间，我校计划推出校级骨干教师18人，区级骨干教师12人，市级骨干教师6人。

4、组织教师外出学习取经。

两年来共组织教师到沈阳、大连、鞍山、丹东、东港、振安区等地，参加省级、市级、区级新课标培训，中考、高考研讨会，教材教法、先进事迹报告会，观摩优质公开课等达260多人次。

5、提高课堂教学水平。

开展听课、 观摩教学、评课和教学反思活动，两年中全校共推出36节优质示范课，听课教师达400多人次。组织评课活动36次。要求青年教师一年过关，两年入门，三年成为骨干;老年教师经验丰富，要老当益壮，上好示范课;中年教师年富力强，要炉火纯青，上好骨干课;青年教师精力充沛，要脱总结经验，更新观念，带好徒弟。通过以上途径，提高了全体教师课堂教学水平。

六、加强双常规管理

1、加强学校管理。

学校领导以身作则，处处起带头作用，各把一关，认真负责，严格按原则办事，用制度去管理，使学校的各项工作有条不紊。

2、强化教学管理，提高教学质量。

学校狠抓“一听”、“两查”、“一研究”工作，即深入课堂听课，查备课、查作业批改、抓教学研究，对教师备课、作业批改严格要求，对存在问题进行反馈，并纳入教师本人量化考核。通过加强教学常规管理，端正了教风，培养了学风，提高了教学质量。近两年，中考重点进线率列全区榜首，公费考入丹东二中35人;高考一批本进线9人，二批本进线25人，三批本进线34人，参加全国中学生学科竞赛共获85项省级以上奖项。

七、充分发挥党员的模范带头作用，领导廉政民主。

1、我校对青年教师严格要求，提出了培养“名师”工程，鼓励青年教师积极上进，早日加入党组织。要求党员要处处起先锋模范带头作用，积极开展党支部达标创优活动，有实施方案，活动检查。设了立共产党员先锋岗，积极开展双学活动，采取自学，集体学，看录像，办讲座等形式学《党章》、两个《条例》，使党员的政治素质和思想水平明显提高。领导以身作则，廉洁自律，坚决按原则办事，无违纪现象。领导每学期组织民意测验，能广泛听取好的建议，以便能更好地开展工作。

2、扎实深入地开展保持共产党员先进性教育活动。学校本着“高度重视、精心组织、严格操作、确保质量”的原则，对党员队伍的基本状况进行了认真调查、分析，制定了切实可行的方案，深入开展了思想发动，周密组织了理论学习与交流，集思广益地制定了合格党员表现和不合格党员主要表现，广泛开展了谈心活动，深刻进行了自我剖析，严肃认真地开展了批评与自我批评，研究制定了整改方案。通过开展“先进性教育活动”，使全体党员更加深刻地领会了“三个代表”重要思想的内涵，提高了思想认识和党性观念，增强了党员队伍的凝聚力和战斗力，取得了比较理想的效果。

八、丰富校园文化生活

我校为了丰富校园文化生活，除成立教师阅览室外，学校还办起了职工之家，由工会负责。每周工会活动时间教师可以在活动室唱歌、跳舞、打扑克、下棋，丰富了教师精神生活，在节日还开展丰富多彩的活动，如“三八”妇女节举行座谈会，发纪念品，“五一”劳动节游戏比赛，九月十日教师节旅游，冬季拔河比赛，元旦新年联欢会，使教师劳逸结合，精神振作。

九、努力改善办学条件，提高教师福利待遇

我校是一所企办学校，教学器材严重不足，资金短缺，在这种情况下，我校想方设法，搞集资、压缩开支，增添器材，提高教师福利待遇。节日发给教师慰问品，年终根据量化考核发给业务考核奖，调动教师工作热情和积极性。为了增加学校收入，提高教师待遇，努力扩大办学规模，多招生、多收入。

十、加强计划生育管理工作

我校领导高度重视计划生育工作，专门成立了以副校长为组长的计划生育工作领导小组，每个育龄妇女都建立档案，定期组织女教师进行健康检查和计划生育知识辅导，宣传计划生育政策。对家庭有意见分歧的，登门做思想工作，做好其爱人工作 ， 让她们放下思想包袱，安心从事教学工作。两年来，我校无一人违反计划生育政策。

十一、加强综合治理工作。

我校强化综合治理工作，健全组织机构，明确综治重点，落实管理责任，层层签订责任状。做到纵向到底，横向到边，不留死角。并把综合治理融入到学校各项工作中去，使综合治理工作有广度、有深度。几年来，全校政治稳定，纪律严明，人心向上，无重大事件和违纪、违法、案件发生。

十二、加强安全文明建设

我校把安全文明建设列为本单位的重要工作来抓，高度重视安全保卫工作，建立健全组织机构。制定了《振安高中安全工作管理制度》，落实安全工作责任，采取一系列安全防范措施。比如，为保证学生食品卫生安全取消校内小卖店;为保证师生人身安全对全校所有的灯具都进行了安全加固，校内所有设施都进行了安全排查，校园内不准骑自行车，课间楼门有专人负责安全疏导，楼内不准使用电炉子。两年来，无火灾、无伤害事故、无交通事故发生，无重大刑事案件发生，无失盗现象，创造了良好的育人环境。

总之，我校高度重视精神文明建设工作，加大了人力、物力、财力的投入，更重视在工作中结合我校实际开展精神文明建设活动，推动了我校的全面工作。我们要坚持把此项工作长远而卓有成效地开展得更好。展望未来，任重而道远，我校要以党的“xx大”精神为指导，认真贯彻党的教育方针，加倍努力实施“教书育人工程”，为办好家长满意学校，为振安教育事业的繁荣兴旺，发扬“团结、勤奋、求实、进取的精神，向更高的目标迈进，为创建市级文明单位称号而不懈地努力。

申请创建县级文明单位的报告

县精神文明办：

我局自今年10月挂牌成立以来，在县委、县政府、县委宣传部的正确领导下，在县精神文明办的具体指导下，坚持以邓--理论和“三个代表”重要思想为领导，认真贯彻落实xx届三中、四中全会精神，按照《四川省文明单位建设与管理办法》和《公民道德实施纲要》的要求，坚持“两手抓、两手都要硬”的思想，以创建文明单位为主题，以加快企业发展为目标，以发展经济、服务社会为宗旨，以创建和谐企业为环境，始终抓好发展这个党执政兴国的第一要务，坚持以科学发展观统领全局，紧紧围绕着创建文明单位的八项标准，创新地充实创建内容、完善创建措施、提高创建水平，开创了创建文明单位的新局面。

在日常生产管理工作中，我局始终把创建县级文明单位活动作为一项重要任务来抓，坚持广泛、深入开展创建文明单位活动同各项日常各项管理工作结合起来，有力地促进了各项建设工程的全面开展，取得了比较明显的成绩，工作作风明显改观，群体意识不断增强，发挥了党、团组织的先锋模范作用。

近一年来，我局通过自查、检查验收，无论是从工程建设工作、日常管理工作、党风廉政建设，还是从社会治安综合治理、干部队伍的整体素质等方面都可以经受检查，基本符合县级文明单位的条件。为此，我局特向县精神文明办申请创建县级文明单位，届时予以检查验收，批准我局为县级文明单位。

特此申请

创建市级文明单位验收汇报材料

一、基本情况

xx市一中位于xx镇锦屏路中段，创办于上世纪50年代，至今已有50余年的办学历史，曾设高中部20余年，建校以来为各级各类学校培养了数以万计的各类人才。学校现有15个教学班，81名教师，684名学生。占地面积13715平方米，建筑面积8176平方米，绿化面积500余平方米。拥有办公楼、公寓楼、教学楼、综合楼、宿舍楼等功能齐全的建筑设施，图书室、仪器室、实验室、电子备课室、微机室配备均达到国家一类标准，现在每个教室都建成班班通教室。

近年来，学校教育教学质量稳步攀升，办学效益不断彰显，成为xx市山区教育的一朵奇葩，近年来统招升入省级示范性高中人数达到240余人，中招成绩稳居xx市119所农村中学前十名。学校先后荣获未成年人思想道德建设先进单位、xx市示范性学校、xx市花园式学校、安全文明学校，规范化管理学校、xx市文明单位。XX年6月被评为“xx市五好党支部”，XX年8月被评为xx市“乡镇初中教学工作先进单位”，连续五年获得“xx市教育教学工作先进单位”荣誉称号，荣获河南省第四届、第五届、第六届青少年科学素质网上知识竞赛优秀组织奖，获得xx市教育教学工作先进单位、xx市体育工作先进单位等荣誉称号。每年教师节均获得xx市市委、xx市政府、xx镇党委、xx镇政府的通令嘉奖。有2位教师获得“xx市文明教师”称号，五位学生活动“xx市文明学生”称号。二、领导重视情况

我校XX年顺利通过xx市文明办验收，被确定为xx市级文明单位。XX年12月期限已满，为了进一步加强精神文明建设，提高全体师生的文明素质，倾力打造文明和谐校园。学校经研究决定申报创建XX年xx市级文明单位，活动开展以来，学校领导高度重视此项工作，多次召开专题会议进行安排部署。成立了以校长马为组长，张副书记、伍副校长为副组长，班子成员为组员的学校文明单位创建工作领导小组，召开后勤工作会议，明确创建工作的经费投入和预算，优先安排创建工作的资金，保证创建工作顺利进行。编订创建工作行事历，对各阶段工作进行统筹安排，成立了一中文明办，制订了年初的创建申请、规划、创建工作实施方案。成立了学校精神文明建设工作委员会、精神文明建设领导小组，以及创建工作的专兼职人员进行任命，为创建工作提供人员和纪律保证。印制创建工作简报，对各阶段的工作进行回顾和督促。系统总结前段工作，明确成绩和不足。

三、加强“三室一校一办”建设

学校加强“三室一校一办”建设，做到“四定”定地点、定时间、定人员、定内容，为创建工作顺利开展奠定坚实基础。

1、学校成立了精神文明办公室，由张兼任办公室主任，毋为具体工作人员，学校文明办公室具体负责文明单位的创建工作，安排布置推进各阶段工作

2、开办文明学校，对教职工进行文明教育。成立了以马为校长的文明学校组织机构，并将学校的会议室确定为文明学校。制订了教员守则、学员守则、文明学校的学习制度和考勤制度，根据学校实际情况结合时事动态制定教学计划，每月集中学习不少于两次。文明学校的教师认真撰写教案，精心制作课件，其内容主要有《公民思想道德建设纲要》、文明礼仪教育、学雷锋活动、文明旅游、文明交通、文明上网、党的十八大精神等内容。参与学习的教师认真学习，深入思考，写好学习笔记，领会精神实质，自觉落实到自己的行动中。每季度考试一次，成绩装订成册，试卷装订存档。

3、开辟荣誉室。为了进一步激发全体教师的自豪感和责任心，增强教师的使命意识，学校将近年来获得的各项荣誉制成荣誉榜，张贴于文明学校，教师们纷纷表示要珍惜荣誉，持续求进，振奋精神，奋发有为，谱写学校教育教学发展的崭新篇章。

4、加强图书室、阅览室建设。学校现有图书近30000余册，生均图书达到40余册，为不断开阔师生视野，打造书香校园，学校和灵宝市新华书店结成共建单位，每年租借读者俱乐部图书XX余册，定期轮换，开辟了阅览室，宽敞明亮，窗明几净，有各类报刊杂志，为师生的阅读提高创造条件。

5、开办文体活动室和教工之家。在宿舍楼四楼开办文体活动室，制订有文体活动室制度和管理员职责。内面配备有乒乓球、象棋、跳棋、扑克、跳绳等多种体育健身器材和文化娱乐项目，供教职工在紧张的工作之余进行锻炼，强身健体，陶冶性情。学校定期举办“春季田径运动会”、“秋季田径运动会暨趣味运动会”通过举行四人五足、跳绳、自行车慢骑等活动活跃教职工生活。利用“三八”妇女节组织女教工开展羽毛球比赛、乒乓球比赛、跳绳、踢毽子等比赛，使女教师感受到大家庭的温暖。

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XX电信分公司创建省级“消费者信得过单位”汇报材料

在省、市电信公司正确领导下，在地方各级政府、部门的大力支持下，近年来 ,电信各项事业随着地方经济的发展而迅速前进,并取得了令人瞩目的成绩。电信分公司是我县规模最大，实力最强的通信运营企业，担当着地方信息化建设主力军的角色。目前，全县固定电话用户总数已突破12万户，小灵通用户突破2万户，宽带用户总数近8000户，光缆通达全县各大乡镇，小灵通网络覆盖全县主要乡镇，村村通电话的比例达到 %，基本形成了一个光纤化、数字化、IP化的通信网络，能充分满足人民群众日益增长的通信需求。

在电信业务快速发展的同时，电信分公司始终牢记服务行业的宗旨，以客户为中心，坚持“用户至上，用心服务”的服务理念，强化“客户领先”、“服务领先”，使企业服务水平和服务质量迅速得以提高，精神文明建设也取得了丰硕成果。相继获得了“省级文明单位”、“省模范职工之家”等称号，连续四次获得市、县“消费者信得过单位”称号，和县首批“文明行业“称号，在最近的抗击第14号台风“云娜”的战斗中，我们又有两个集体和四个个人被省、市公司通报表彰。

在创建省级消费者信得过单位的过程中，我们主要有以下几点体会：

一、领导重视，组织健全，责任明确。做为服务型企业，“消费者信得过单位”称号的获得是对我们长期以来诚信经营，以客户为中心，“用户至上，用心服务”理念的肯定，为此，公司领导高度重视创建工作，成立了公司一把手担任组长的创建工作领导小组，制定了创建计划，明确了责任，把创建工作作为公司一项长效机制抓实、抓好，并以创建为契机，推动公司各项工作上新台阶。

二、加强教育，广泛动员，人人参与。通过各种形式的宣传教育活动，我们让员工认识到创建消费者信得过单位的重要性和必要性，强化全体员工自觉为消费者服务的意识，切实提高服务水平和服务质量，让消费者满意。我们不断通过各种形式加强全员服务意识教育，把“用户至上，用心服务”的理念融入到服务的各个环节。通过全方位，多层次的开展员工培训，认真组织客户经理和营业人员学习服务规范，使我们的整体服务水平和服务能力得到了提高。

三、夯实基础，创新服务，提升满意度。我们的创建活动以提高用户满意度为中心，不断完善以用户为中心的服务质量保证体系，实现服务创新。自去年三月份我们建立了针对不同客户群的四大营销服务渠道以来，我们从被动服务转变到了主动服务、从窗口服务转变到了全过程服务、从大众化服务转变到了个性化、差异化服务。消费者的满意度得到了有效提升。同时，我们还从基础管理入手，创造性的提出了10个课题，其中包括营销渠道优化、小灵通网络优化等涉及到消费者满意度的课题，通过PDCA循环的方法，不断调整、优化、完善、提高。这10个课题的提出在全省电信上下都得到了积极的响应，也对我公司上半年业务收入连续保持两位数增长，增幅位居全省第一起到了很好的促进作用。此外，我们还加强了运行维护支撑体系工作，通过不断的努力，建设一个先进、高效、安全可靠的通信网络，全面提升网络质量和运行效率，为更好的服务用户提供强有力的支撑。我们不断强化员工业务技术水平和服务意识的培训，通过选用高素质的安装维护营业人员，促进服务水平、服务质量的提高。我们广泛发展各类电信业务代理代销点，贴近社区群众，大大方便了人民群众，并通过建立农村统包责任制解决了一些边远地区消费者的交费难问题。所有这一切，都为了能更好的提升消费者的满意度。

四、强化监督，健全机制，常抓不懈。为保证服务标准的实现和服务质量的提高，我公司专门设立了服务质量监督岗位，做到专人受理。全面推行“首问责任制”和《用户申告红黄牌》制度，开通了10000投诉电话和“局长热线”，对用户反映的问题及各类投诉都做到了及时受理、答复，对处理结果，有监督有检查有落实，提高了服务效率和用户满意度。今年1-8月份，我们发放用户意见征询函1200余份，收到各类用户投诉205起，其中有理由投诉78起，均得到了我们圆满的答复，做到了“件件有落实，事事有回音”。我公司还不断加强与工商、消协、物价、县长热线等单位的联系沟通，从社会各界聘请了25名电信用户做为行风监督员，并邀请大客户和部分住宅用户定期召开座谈会，主动接受监督，不断升级服务层次，把服务工作置身于无所不在的监督之中。

五、回报社会，关注公益事业，保护消费者权益。我公司热心参与各类回报社会的公益事业，积极捐助贫困村建设，与我县贫困村上张乡奶吾坑村结成扶贫对子，每年送上慰问金和慰问品，并帮助解决实际困难。在3.8妇女节、3.15消费者权益保护日、5.4青年节、5.17世界电信日、国庆、元旦、春节期间我公司积极组织开展各项有益社会的活动，为消费者提供各项义务活动，开展业务咨询、话机修理、赠送纪念品等活动，采用各种形式让利用户，回报社会。

分公司秉承着“人民邮电为人民”的宗旨，肩负着“共享与世界同步的信息文明”的企业使命，为广大消费者提供“准确、迅速、安全、方便”的通信服务，在以后的创建工作中将继续戒骄戒躁，再接再厉，争取更大的光荣，推动创建工作迈上新的高度，为广大消费者营造放心的消费环境。

创建阳光计生示范单位自查报告

为提高我乡人口计生工作依法管理和优质服务水平，建设适宜经济社会发展的良好人口环境，以省、县人口计生委文件精神为指导，以完善人口和计划生育政务公开、民主评议、社会监督为重点，以改进思想作风和工作作风，实行“阳光管理”、“阳光服务”、“阳光维权”为目的，我乡积极推进阳光计生行动。活动开展后，乡党委、政府领导高度重视，充分发动人民群众，着力解决突出问题，有效防治不正之风。现将自查情况汇报如下：

一、政务公开

为充分尊重和保障人民群众的知情权、参与权、表达权、监督权，我乡在乡政务公开栏上主动、及时公开人口和计划生育信息，公开内容真实、全面、合法。主要公开内容有：政策法规，纪律规定，监督维权方式、渠道、处理结果，人口状况，部分农村计划生育家庭奖励扶助对象资格确认、奖金兑现及退出审批，社会抚养费征收依据、标准、程序等。在乡计生办(所)内张贴宣传画册，公开的主要内容有：部门职责及联系电话，生育服务证、独生子女父母光荣证、流动人口婚育证办理程序，服务承诺，收(免)费依据及标准，免费技术服务项目，国家免费避孕药具发放及管理。

政务和计划生育信息公开的是否及时，涉及到人民群众的切身利益，是建设人民满意的政府、促进社会和谐的重要举措。我乡将进一步建立健全公开制度，深入推动人口和计划生育行政权力公开透明运行，以政务公开带动“阳光管理”。

二、民主评议

为进一步完善民主评议政风行风长效机制，切实转变我乡计生办(所)工作作风，推动依法管理、优质服务提质提速，我乡在XX年7月份开始在全乡深入开展“请农民兄弟姐夫评计生活动”，经历制定方案、成立乡行风评议评估领导小组，到宣传发动、准备实施，再到发放问卷、开展评议过程，历时二个月，圆满完成评议活动。在活动开展过程中，全乡共发放问卷291份，收回问卷291份，其中空白问卷0份。各村计生协会员共有194人分97个会员小组和育龄群众97人参加评议，其中满意人数为286人，基本满意人数为3人，不满意人数为2人，满意率达：99%。问卷发放、整理由乡行风评议评估领导小组负责，计生办、服务所人员不参加，使问卷充分具有真实性。对收回的问卷的统计分析结果表明，全乡计生协会会员对计生办、服务所工作和服务是满意的，但仍存在一些突出问题，主要表现在依法行政、政务公开、服务质量、工作人员素质、宣传工作方面。针对评议过程中发现的突出问题，乡行风评议评估领导小组及时向计生办、服务所下达了整改通知，乡计生办、服务所对此高度重视，及进研究、分析，制定措施限时整改，并及时在各村进行公示。

积极开展民主评议活动，能真正倾听群众呼声，真实反映群众愿望，改善服务态度，能及时解决群众面临的难题，提升政府形象，能真正将以民主评议推动“阳光服务”落到实处，让群众得实惠，让服务更温馨更“阳光”。

三、社会监督

为充分保障人民群众的监督权，我乡多措并举，健全监督检查机制，拓宽监督渠道，充分保障人民群众的合法权益。一、我乡在乡政府、各村部均设立有意见箱和举报电话，积极畅通群众诉求渠道，方便群众群众咨询、投诉、反映意见、建议。二、聘任5个在村支书为计划生育行风监督员，明确行风监督员的职权和责任，定期召开座谈会，切实完善行风监督员制度。三、认真受理实名举报，严格保密，认真调查，及时反馈，对符合条件的举报人按有关规定兑现奖励，充分调动人民群众监督人口计生工作的积极性。四、加强与媒体的交流与沟通，对媒体揭露和网络反映的重大问题，主动查处，对反映不实的问题，及时澄清，正确引导舆论，维护社会稳定。

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关于申报创建市级文明单位的自查报告

市文明办：

xx市xx幼儿园始建于1985年，具有20年的办园历史，幼儿园占地面积近7000平方米，资产总量140多万元，一贯秉承“一切为了孩子，为了孩子的一切”的办园宗旨，坚持为孩子身心健康而教育，为孩子全面发展而教育，为孩子适应未来而教育的办园方针，为了使幼儿拥有一个安全、舒适、优美、丰富的生活、活动环境，幼儿园以“环境优美，设施现代”为标准，近年来先后投入100多万元用于幼儿园硬件设施的改善。我园在硬件上追求完善，在软件上整合提高，逐步以优良的教育品质跻身于“管理现代化、设备现代化、教育科学化”的品牌幼儿园之列，并形成了鲜明的办园特色，在社会上具有良好的信誉。

幼儿园领导班子十分重视两个文明建设，把创建市级文明单位作为领导班子的一项重要的议事日程常抓不懈，广泛开展创建活动，并以创建活动为载体，切实加强党风廉政建设，加强教职工的思想道德建设;在教育教学工作中，全面贯彻党的教育方针，实施素质教育，积极推进幼教改革;不断改善办园条件，促进幼儿园健康发展，取得了可喜的成就。经过我们对照市文明办颁发的《xx市文明单位考核评分细则》认真组织自查(自查得分950分)，我们认为我园基本符合市级文明单位条件，现将我园自查情况报告如下：

一、 人员素质现代化

1、 思想素质(60分)

我园党支部常年坚持对教职工进行热爱共产党、热爱祖国、热爱社会主义的“三热爱”教育，认真组织教职工学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论和“三个代表”的重要思想，牢固树立创建双文明的意识，深入开展创建活动，广大教职工形成了艰苦创业，爱岗敬业的良好风气，为全面推进创建文明单位打下良好的基础。

幼儿园领导班子成员均为大专学历，全部是中青年。在工作中能够从严要求自己，团结协作，大胆开拓，勇于进取，清正廉洁，发挥表率作用。在群众中享有很高的威信，领导班子成员中无违法违纪情况。

自评得分：60分

2、 道德素质(40分)

幼儿园十分重视公民基本道德规范教育。我园根据市教育局的安排制定了《教师道德规范实施方案》，并认真抓落实，强化教师道德意识，努力实践“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的二十字基本道德规范。各岗位都制定了职业道德规范，实施教师宣誓制度，签订师德责任状，制定师德失范处理办法，开展“把爱献给每个幼儿”为主题的师德教育活动。广大教职工爱岗敬业，工作积极主动，积极组织全园职工向“分局十佳教师”薛桂芬、“分局十大杰出青年”何清波等身边先进典型学习，使广大教职工学有榜样。教职工中家庭和睦，邻里团结，没有发生一起损害老人、妇女、儿童合法权益的情况。

自评得分：40分

3、 文化素质(20分)

我园现有教师40人，100%教师接受过专业教育，目前100%的教师拿到了中专毕业文凭，90%的教师已取得大专学历或正在大专进修。95%教师具有组织管理班级教学、保育工作的能力、能够掌握幼儿年龄及心理特点，开展一日常规活动。领导班子成员全部为大专学历。

自查得分：20分(扣20分，大专以上学历未达到90%)

4、 业务素质(30分)

幼儿园重视教职工的业务培训，每年除按照上级要求安排教师参加培训外，还积极开展校本培训。每年暑假都安排有政治业务培训，组织教职工学习党的十六大精神和有关法律知识，开展教师业务培训，培训面积达100%。所有教师均取得了普通话等级证书，干部教师均能操作电脑。今年，幼儿园对部分教师进行了电脑专业知识培训。在幼教队伍中开展有珠脑速算、双语、识字、电脑、手风琴、舞蹈、绘画特色教学的专门人才，在备课、评课、优质课竞赛及活动课观摩等方面形成了一整套教研管理模式，我园教师在业务方面一直朝着科学化、规范化、特色化方面发展。

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妇幼保健院创建文明单位自查报告

遵照中央盛市以及县的关于文明单位建设的一系列文件以及办法的要求，按照我县文明创建工作的统一部署，结合我单位实际情况，展开自查，现将自查情况报告如下：

一、领导班子建设。院领导班子始终坚持邓小平理论和的重要思想武装自己，始终坚持党的路线、方针、政策，在政治上和党中央保持高度一致。院领导始终注意加强思想作风建设和理论学习，切实落实党员组织生活制度，坚持党课、廉正建设等教育活动。建立健全“一把手”对两个文明建设负总责，党、政、工、团、妇等组织健全，分工明确。无违规违纪及治安、刑事案件发生。

二、建立学习制度，增强服务观念。针对全院人员医务的思想状况，利用晨会，科务会，专题讲座等形式，深入开展职业道德教育，组织立功竞赛，岗位练兵，开展“五赛五比”，“四有四自”等多种形式的活动，并实行年初有计划，每月有考核，随时有检查，季度有总结，年终有奖惩，建立了长效评价制度，按岗位文明，岗位规范，岗位效率三个方面制定标准，从而引导全体医务人员树立了正确的世界观，人生观和价值观，医患关系进一步得到了改善。

三、完善制度，落实措施。通过强化学习我们确立了一个不变的主题：“患者就是上帝”。处处以病人病人满意为目标，实行“六有”服务，即入院有人接，在院有人管，检查有人陪，产后有鲜花，出院有车送，回家有医访，形成了医生为着病人转的新型医患关系，以病人为中心医患关系，以病人为中心是他们的目标，在他们心中只有一个信念那就是“产妇将怎样度过这一艰难时刻，胎儿又将怎样平安降临呢？”面对这一崇高的责任和使命，他们形成了想病人所想，急病人所急的工作态度。以满足广大病人的需求来实现自身的价值，牢固树立了“以人为本”、“爱心、耐心、细心、责任心”的服务观念，以及大的热情投入到工作中去，用高尚的医德，精湛的技术，良好的服务赢得了广大产妇和家属的理解和支持。

四、公开承诺，认真践言。向社会公开承诺，先后制定了“医患双方承诺书”。“致广大孕妇一封公开信”等服务承诺，同时为了确保诺言兑现，聘请社会监督员对承诺内容进行监督。并在院内建立了医护人员承诺告诫、承诺惩罚等制度，从而保证了承诺的兑现。

五、端正行风，廉洁行医。全体医护人员在工作中廉洁自律文明服务，自觉抵制不正之风，无收受患者“红包”，接受宴请等不良现象发生。另外，为了增加收费的透明度，实行了“一日清单”制度，增进了患者的信任度，有效的遏制了乱收费现象的发生。

六、加强卫生管理，改善就医环境。我愿为了使广大产妇急病人能有一个舒适的环境，特聘请北京利源保洁公司对我院的内外进行24小时保洁，从而彻底改变我院卫生状况。

七、生态环境建设严格要求。设有污水处理池，全院的污水经过消毒处理再排入地下管道。所有一次性物品按照有关规定消毒，集中收存，统一上交或焚烧，无私自出售及不按照规定处理的现象。放射科位于一楼东北角，墙壁按照规定用硫酸钡进行了处理。全院供暖由供热公司统一供暖，无锅炉等烟尘污染大气的现象。经过全面细致的检查，我院设置无导致环境污染的因素，符合医院设置的规定。

以上是我单位依据我县文明单位检查考核细则的规定做出的自查报告，请对照检查审阅。

电力所创建文明单位工作情况汇报

x供电所在市文明委及各级领导的长期关心、支持下，以邓小平理论、重要思想和党的xx大精神为指针，以提高效益为中心，以创新管理、夯实基础为重点，以优质服务为宗旨，积极开展了“创文明单位”活动，切实提高了管理水平和优质服务标准，转变了工作作风，树立了办事公道，服务人民，奉献社会的良好企业形象。现将一年来创建工作开展情况简要汇报如下：

一、 基本情况

（一）、本所简介

x供电所于1999年挂牌成立，位于原中共苏维埃临时中央政府2公里处，有着浓厚的政治色彩和渊源的历史背景；负责x乡境内共30个行政村、企事业单位约13000户居民的日常用电管理，用电咨询，供电服务等业务。现有职工33名，其中35周岁以下青年职工22名，占全所职工的66.67%,平均年龄32周岁；专科（高中）以上文化程度14人，设有管理班组4个，稽核班1个，营业班1个。拥有10kv线路68km，公共配变64台，总容量为4108kva，年供电量41万kw.h。

x供电所自挂牌成立以来，始终把创建文明单位作为提升管理水平、促进管理规范化、完成各项工作目标的一个助推器，广泛动员，深入开展，分步推进，真抓实干。几年来，通过狠抓创建，取得了较好成绩，所内综合实力稳步上升，各项工作得到了上级的充分肯定，先后被评为：省公司 “供电营业规范服务示范窗口”，赣州公司“优质文明单位”，市“文明单位”，公司 “先进集体”,获得公司 “文艺演出优胜奖”等多项荣誉。每年都能涌现出 “先进工作者”、“工会积极分子”、“十佳线损管理标兵”“十佳安全管理标兵”“十佳优质服务标兵”“十佳电费回收管理标兵”等先进工作者。

（二）、1—11月份主要指标完成情况

1、经营指标完成情况

1）、完成供电量3779639kwh,比去年同期2909481kwh增长了29.91%。

2）、售电量完成3391043kwh,与上年同期2559211kwh相比增长了32.5%,完成年计划售电量265.73万kwh的127.61%,其中:商业用电量为112687kwh,非居民照明用电量为88711kwh。

3)、0.4千伏线损率10.28%,比上年同期12.04%，下降了1.76个百分点。64台公变中有62个台区达到了国家标准，达标率97%。

4）、销售收入2086440.3元,与上年同期1544786.9元上升了35.06%。

5）、售电均价0.6153元/ kw·h，与上年同期6036元/kw·h相比上升了1.17%。

6）、电费回收率100%,电费及时进帐率100%。

2、安全生产指标

自1999年挂牌成立起，连续7年未发生安全事故，实现“七无、三控制、一实现”的安全生产目标。

3、党风（行风）廉政建设

1）、未发生影响政治稳定的突发事件、重大事件；

2）、未发生投诉举报，越级上访事件。

二、            主要开展工作及做法

（一）、整章建制，为创文明单位提供了着力点

我们从整章建制入手，落实责任，使创建工作有章可循，有据可依，确保了本项工作能有条不紊的开展，把创建精神落到了实处，取得了实效。一是根据市公司就“创省一流企业”制订的473项企业标准，结合本所实际，制订了创建工作计划、奖惩措施及下达了工作任务，完善了工作例会制度，规范了所务会、民主生活会、政治理论～、安全分析例会、营销分析例会、业绩考评会的内容；补充制订了《班组安全考核细则》、《班组营销管理考核办法》等实施细则，真正做到了工作程序化、管理制度化、设备规范化、技术标准化。二是成立了以所长为组长，副所长为副组长，各班长为成员的“创文明单位”工作领导小组，下设了四个以班长为组长的工作小组。并抽出了一名营销副所长专门从事创建工作，具体负责指导、检查、督促、考核全所的创建工作。制度的制定、机构的成立，确保了创建工作事事有部署，件件有人抓，样样有落实。形成了自上而下、全员参与的创建态势，使创建工作基本达到了常态化运作，逐步向日常化的轨道上运行，营造了良好创建局面。

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中学创建文明单位工作汇报

我校是江西省优秀重点中学，已经连续6届获得“省文明单位”称号。今年是我校迁入新校址的第二年，也是全校师生全面执行党的教育方针，以质量立校，凭竞赛扬名；以德行立身，凭和谐强校的关键一年。两年来，我们在县委县政府的正确领导下，紧紧围绕着“让人人成才“这一目标，不断探索创建文明单位的新思路新方法，扎实有效地开展工作，取得了可喜的成绩。

教学工作是学校工作的生命线。我们狠抓了教学质量的提高：XX年，高考成绩创造了新的辉煌，理科600分以上的考生有6人，占吉安市的26％，其中4人名列全市前9名。叶珍华同学以639分的成绩夺得吉安市理科状元，刘文峰等三名同学分别考入清华和北大；XX年，王子鹏同学以660分的高考成绩列江西省文科第三名，吉安市第一名，有两位学生荣升清华北大深造；XX年，在全市高考整体滑波的情况下，我校二本以上上线人数却比去年净增了35人，增长率达17。58，位居全市“省重点中学”第二名，上二本率在全市名列第二名，涂军华同学考入清华大学。近三年，有6名学生分别考入清华或北大，有615名应届学生考上了二本以上的大学。

科研工作是学校教学工作的开路先锋。近三年，我校共有23个市级以上的立项课题，我校首次承办的国家级科研课题【信息技术与研究性学习课题整合研究】顺利通过了国家和“江西省课题研究与基地办”的结题审查验收，并获得国家级二等奖；有16位老师在市级以上优质课竞赛中获奖，其中李康老师获得江西省第四届高中语文优质课竞赛一等奖；有82篇教学论文在省级以上刊物发表或获奖。学生竞赛捷报频传，继曾锐同学去年获得全国中学生生物学联赛一等奖后，今年，曾侃仞同学又获得全省第二名，并代表江西省参加了在江苏省张家港举办的第十四届中学生生物奥赛，获得了国家级二等奖。

凭靠什么取得如此成绩那？我们深深体会到：育人是学校工作的出发点和归宿，而创建文明单位就是我们的育人的力量之源。

我们的做法是：

一.形成创建文明单位的齐抓共管的领导格局。学校成立了文明单位创建活动领导小组，党政一把手亲自挂帅创建办公室订计划，抓落实，严检查，重考评，有督导，有总结，有评比，有表彰，充分调动全校各部门的工作积极性，从而保证了创建工作落到实处。

二.形成制度管人的工作模式

我们制订了《江西省**中学管理手册》、,，使得创建工作有章可循，有制度可依。我们依托学校工会等群众组织，拓宽决策渠道，保证重大的人事、管理、修缮、采购、基建、等事情集体决断，不独谋寡断。“校务公开栏”和“校长信箱”。增加了创建工作的透明度，强化了监督机制，健全了及时位师生排忧解难的工作机制。

三.形成常抓不懈的工作态势

我们把创建文明单位的工作作为培养“四有新人”的核心工程来抓。根据学生年龄和知识层次的不同特点，确立了由浅入深从感性到理性的思想教育层次。高一重点抓国防只是教育，高二重点抓社会实践教育，高三重点抓理想信念教育。通过升国旗仪式，通过读书、读报、看电影电视活动，通过知识竞赛、演讲比赛、广播宣传、主题班会，通过科技节、体育节、艺术节活动，通过校园节假日对联宣传和平时的横幅宣传，通过教研组专栏宣传班刊宣传，通过积极响应县文明办布置的上街打扫卫生、

清除“牛皮癣”等宣传和义务劳动，我们做到了学校教育在创建工作中的常规性和经常性。

四.形成环境陶冶的良好氛围

近两年，我们继续完善了校园“绿化、亮化、美化、净化、硬化”工程，新的校园种植草皮13000多平方米，栽种乔木866颗，栽种灌木36000多株，栽种草园竹252颗，新建了两座亭子，一座雕塑，正在兴建“学海”工程人工湖以及周边园林小品，这使校园呈现出“花木与亭池相间，书声与鸟鸣相闻；繁花异彩靓螺岭，暗香浮动醉心脾”的美景。我们还在每个教室悬挂了国旗，张贴了校训和《中学生守则》及《中学生日常行为习惯》，公共场所装点了名人画像和名言条幅，做到了每一寸土地都在育人，每一处景点都能育人，每一面墙壁都会育人。

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创建文明单位领导动员演讲稿

各位领导、各位同志：

大家好！

今年创建工作开展以来，我司在局党委的正确领导下，全体干部员工上下团结一心，众志成城，把创建工作当作压倒一切的头等大事来抓，把创建工作当作一场硬仗来打，创建工作已初步告捷。目前，创建工作进入了巩固总结提高阶段，创建由突击性工作向经常性工作转换，由集中创建向长效管理转换，因此，抓好长效管理，巩固创建成果非常重要。创建工作下一阶段，我们将做到班子不散，工作不松，力度不减，继续保持创建组织机构，继续发扬良好的精神状态，继续保持对事业高度负责的态度，不怕疲劳，继续作战，坚决打好员工素质教育和长效管理两场攻坚战。

下一阶段，我们将着力在以下三个方面下功夫。

一、严格管理抓巩固。“严字出文明”、“管理出文明”，要解决管理回潮、工作回潮的问题，必须要以严字当头，常抓不懈。首先，我们将着力抓好环境的净化、美化工作，擦亮公司脸面，树立窗口良好形象。我们将严格各项规章制度，层层落实责任，进一步充实、完善门前三包、卫生包干责任制等各项规定，站前广尝进出口大门，重点部位，重点管理，确保车辆停放整齐，摆放有序。同时对营运客车运输实行动态管理，对不符合创建要求、违反规定的车主，坚决予以严肃处罚，决不手软。我们还将加强创建督查力度，公司环境整治、健康教育、禁烟、门前三包、除四害领导小组，分头负责，责任到人，督办实施。坚持高标准，严要求，严管理，使得公司车站实现绿化、净化、亮化、美化，努力为广大旅客提供一个优美整洁的候车、乘车环境。

二、精心打造文明亮点。

我们将精心打造公司文明亮点，树立企业良好的社会形象。迎宾服务台、共产党员车、十佳新人、旅客解困基金这些车站亮点，我们将继续保持，继续发扬。便民箱、旅客保健站、雷锋式便民小分队，这些创建中涌现出来的亮点，我们将精心打造，积极开展。我们还将集思广益，动员广大员工献计献策，动脑筋，想办法，树立新品牌，创立新亮点，充分展示文明、开放、创新、进取的公司新形象，为文明的泰州城争光添彩！

三、以人为本狠抓提高。通过前一阶段的创建，我公司广大员工亲身体会到创建带来的实惠，仅省检查组在泰检查的三天，两个车站日出口量比平常增加1500余人，日票房收入增加3万余元，正如我们有些职工所说：天天搞创建，我们不喊累，环境有改善，企业增效益，巩固新成果，继续再努力！我们将对广大员工进行再宣传、再发动，再培训。充分利用广播、电子显示屏、站牌、橱窗、简报、泰州文明创建的vcd片等众多的宣传阵地，大力宣传，营造强大的宣传声势。同时继续加强对员工进行公民道德建设知识、普通话、文明礼仪服务等方面的培训，通过培训，考核，使员工的素质得到了再提高、服务质量上水平，服务管理上档次，创建意识更强烈。我们将积极推行星级等级考核服务，开展创共产党员车、岗、责任区活动以及创“巾帼示范岗”、“青年文明号”、“文明客车”等活动，以各类活动为载体，积极推进创建工作再上新台阶。

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县政府机关文明单位创建工作情况自查报告范文

市文明办：

今年以来，县政府机关文明单位创建工作坚持以邓--理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的xx大和xx届六中全会精神，用科学发展观和构建和谐社会的总体要求统缆工作全局，以思想道德建设为重点，以开展群众性创建活动为载体，深入开展文明单位创建活动，建一流机关，创一流环境，争一流业绩。建立一支“政治上高标准、思想上高境界、业务上高水平、工作上高效率”的干部队伍，推动县政府机关各项工作上新台阶。现将文明单位创建工作情况汇报如下：

一、加强组织领导，靠实工作责任

为加强领导，统筹协调，落实责任，把各项创建工作落到实处，成立了县政府机关创建市级文明单位领导小组，组成人员如下：

组长：

副组长：

成员：

县编办主任

县审计局局长

县广电局局长

县监察局局长

县农办主任

国土分局局长

县统计局局长

县旅游局局长

县安监局局长

县扶贫办主任

县科技局局长

县农业综合开发办主任

县宗教局局长

领导小组办公室设在县政府办公室，由同志兼任办公室主任，从有关部门抽调工作人员具体负责日常工作。3 月2日，召开了县政府机关创建市级文明单位动员大会，印发了《县人民政府办公室关于县政府机关创建市级文明单位实施方案》，明确了工作职责，靠实了工作责任，保证了各项工作顺利开展。

二、丰富创建内容，建设五型机关

县政府机关在历年创建工作的基础上，立足实际，查找不足，进一步提高和丰富机关文明单位的创建内涵，以建设“五型”机关为载体，全面开展创建工作。

㈠坚持终身学习理念，建设学习型机关。

把学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种立身之本，长期坚持，孜孜不倦，在机关上下形成勤于学习、乐于求知、勇于探究的良好风气。一是重视和加强政治理论的学习，不断提高机关工作人员的政治理论素质和政策理论水平。结合先进性教育活动和荣辱观教育，组织机关干部职工认真学习《党章》、《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》、中央1号文件精神及党和国家领导人的重要讲话，把握时代脉搏，顺应发展潮流，用先进理论武装思想，为加快发展提供更好的服务。坚持把政治理论学习制度化，持之以恒，常抓不懈。每周安排时间不少于两小时的一次政治理论学习。二是加强业务知识的培训学习。组织机关全体干部职工，切实加强专业知识、项目建设、招商引资、法规政策、市场经济等方面知识的学习，努力使每一个机关干部都成为熟悉情况、精通业务的行家里手。根据实际，采取长短结合、行之有效、形式多样的方式，定期不定期地组织开展业务知识的学习培训，不断提高机关干部职工的业务能力。三是深入开展爱国主义、集体主义和艰苦创业教育，引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观，坚定共产主义和建设有中国特色社会主义信念。四是加强思想道德教育，加强《公民道德建设实施纲要》的学习贯彻，加强“三德”教育(社会公德、职业道德、家庭美德)，大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范。着眼于解决实际问题，着眼于提高执政能力，做到学以致用，用以促学，学用相长。充分发扬理论联系实际的优良学风，勤于学习，善于思考，勇于探索，注重调查研究，及时总结经验，达到解放思想、创新思路、改进学风、促进工作的目的。

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幼儿园创建文明单位自查报告

区实验幼儿园在省市区各级领导下，创文明单位建和谐校园。以建党90周年为契机，以“打造特色，树立品牌，和谐发展”为目标，以“自信、开放、和谐、快乐”为发展目标，坚持“发展孩子，服务家长，成就教师”的教育理念，用科学的方法引领教育，全面提升保教质量，满足家长需求，不断提升办园水平。围绕市2019-2019年度文明和谐单位创建工作测评内容，自查自评，现将自查报告汇报如下：

一、加强领导班子建设，为幼儿园发展提供坚强保证

幼儿园按照“理论学习好、作风形象好、团结协作好、廉洁自律好、工作实绩好”的五好班子目标要求，高度重视并着力从各个方面加强领导班子的思想作风建设，为促进幼儿园发展提供了坚强的组织保证。

1、坚持中心组学习制度。抓好学习是建好班子的前提，党支部注重加强中心组学习制度建设，建立了学习考勤、体会交流等制度，坚持每周学习一次，坚持做好笔记，在学习内容上，做到有计划、有重点;在学习形式上，做到坚持集中学习与自学相结合、专题报告与讨论交流相结合，园长书记积极参加党委组织的各种专题报告会和培训，保证出勤一次不拉。围绕创先争优中心任务，在认真把握学习重点的同时，注意紧跟时代前进的步伐，提高指导教育教学和解决实际问题的能力。在新形势下，以先进的思想，良好的精神风貌，优良的工作作风，促进幼儿园发展。

2、坚持重大事项集体研究。凡是涉及幼儿园发展和职工利益的重大问题，都要在广泛征求各方面的意见，包括园务委员、党内外群众、老领导等意见的基础上，再集体研究讨论决定，教代会审议通过，而后由分管领导负责实施。党支部始终坚持“党要管党”的原则，支部书记负党建工作的总责，园长负重点目标责任制工作的总责，党政领导分工明确，形成了各负其责，上下齐抓共管的领导格局和工作机制。在日常工作中发扬民主作风，密切联系群众，虚心听取群众意见。自觉接受党和群众的批评和监督。通过召开民主生活会、教代会等形式听取党员、教职工的意见，让广大教职工对领导干部(园长、书记、主任)进行德、能、勤、绩、廉几方面的民主测评、2019年幼儿园班子考评100，幼儿园党建目标及重点目标考核995分。

3、坚持班子成员的思想交流与沟通。首先党政领导之间相互补位不越位，做到“七个沟通”(即重大问题及时沟通，决策之前预先沟通，情况紧急事后沟通，经济问题必须沟通，认识不一再三沟通，决定改变重新沟通，正常工作定期沟通)。其次在日常的学习和工作中，书记园长十分关注班子其他成员的思想状态、工作生活学习情况，经常与她们交心谈心、沟通思想，坚持实行定期“三会”，即每周一次的碰头会、每月一次领导班子会、每学期一次干部民主生活会。这样做使幼儿园工作小事互相通气，重大问题集体研究，有效增强了班子的创造力、凝聚力和战斗力。

4、坚持民主管理，开展“五个好感”、“六种意识”活动，(即一是领导端庄正派，使教工有信任感;二是领导办事公道，使教工有公平感;三是领导管理内行，使教工有敬佩感;四是领导关心教工，使教工有依靠感;五是领导平易近人，使教工有亲切感)。领导必须增强“六种意识”，(即一是增强政治意识;二是增强大局意识;三是增强责任意识;四是增强创新意识;五是增强表率意识;六是增强奉献意识)。幼儿园依法维护职工群众利益，坚持园务政务公开制，坚持员工佩证上岗制，坚持“首问负责制”坚持文明礼仪接待制，坚持计划生育工作落实制，坚持安全责任事故追究制，坚持为职工办实事办好事制，为全体教师进行年度常规体检和健康体检，为在职职工人人上大病互助医疗保险。

通过落实以上措施，增进了领导班子的团结，提高了领导班子的整体素质，园党政领导班子团结带领全体教职工全面完成了2019年工作任务。

二、带好两支队伍，为幼儿园发展造就优秀团队

党员队伍和教职工队伍是幼儿园发展的核心力量，因此幼儿园把带好两支队伍作为工作的中心任务。

1.深入学习实践科学发展观加强党员队伍建设。学习实践科学发展观，必须在党建工作的策略上狠抓落实

一是责任落实。在党支部与党委签订党建工作目标管理责任制后，书记与与每位党员签订了党员目标责任书，从而使党员增强责任意识，做到工作目标一致，责任明确，保证党建工作责任制落到实处。

二是制度落实。学习实践科学发展观不仅要建立学习制度，更重要是落实制度，要在落实制度，解决实际问题上下功夫。党支部特别注重落实学习制度、“三会一课”制度、党风廉政建设制度和民主评议党员、领导干部制度等，坚持党员组织生活一周一次、坚持一学期至少一次高质量的党课教育，坚持党员电教一年至少四次，民主评议党员一年一次，突出了工作的针对性、实效性。

三是活动落实，实践证明，形式多样，有声有色，卓有成效的党员活动，不仅是能锻炼党性，凝聚人心，保持党组织的先进性，更能促进幼儿园发展。党支部创新党员管理方式，以“科学发展，服务先行”为主题，以“强师德，树师风，创文明校园;营氛围，建团队，创建书香校园;抓亮点，显特色，创建品牌乐园;优服务，办实事，创建和谐校园”为活动载体，提出理论指导服务先行，在学习过程中要求做到“五个学习”“五个坚持”;责任落实服务先行，在工作中贯彻“四好标准”，实现幼儿园又好又快发展;行动落实服务先行，做到“五少五多”即少开会，多调研;少争论，多干事;少应酬，多学习;少检查，多指导;少埋怨，多配合。同时培养各有专长的新型党员。一是创新活动方式，实行每月5日的党员奉献日，培养“奉献型”党员。二是承担教科研课题，培养“科研型”党员。三是强化党员学习，培养“学习型”党员。四是实行党员责任区管理，培养“服务型”党员。五是创建党员示范岗，培养“示范型”党员。支部先后开展了1+1+1活动，(每个党员同一名群众结对子，每个党员同一名退休教师保持联系活动)，党员承诺义务奉献活动，(每日下午党员义务为下班晚的家长看护幼儿，为幼儿包饺子、洗碗等)，党员示范岗同志支教下乡活动，党员家访和走访活动，党员谈心活动，“党员为群众送温暖活动”通过活动，选树典型、表彰先进，教育广大党员充分发挥先锋模范作用。“党员一面旗”已成为党员心中的一面镜子，映照、监督着自己的行为，激励着每位党员不断的学习，不断进步，在平凡的工作岗位上、在日常生活中体现共产党员先进性。

四是“双向培养”机制落实。党支部在坚持把党员培养成优秀人才的同时，还注重把优秀人才培养成党员。通过加强积极引导，吸引优秀人才向党组织靠近(幼儿园写申请书的人)通过在思想上帮、在作风上带，不断提高入党积极分子的综合素质，(崔珺省保教能手、课件、)促使她们增长才干，早日成熟。在组织发展中严格制度，切实提高发展新党员的质量。在近年来发展的新党员中，教学一线和业务骨干占100%。10名在职党员中，有7名党员承担国家级实验课题，有1名党员参加了名校长的培养工程评为优秀学员，2名党员成为区导师团导师。有3名党员被推荐为第二批科教人才，幼儿园获省保教能手、省、市学科带头人、骨干教师的有90%是党员。形成了一个完成任务多于群众、工作质量优于群众、奉献精神高于群众的党员干部群体。

2.以人为本，加强职工队伍建设

一是开展职工思想、法制、诚信、文明礼仪教育，构建和谐幼儿园。幼儿园坚持教职工理论学习制度，每月至少组织学习两次，针对幼儿园女职工多，社会经验少，阅历浅的特点，在学习中尽量做到方法活(有集中学、自学、时事教育、论坛、征文、报告会、写案例)、分层次(党员学习内容和教职工有区别)、有重点，今年重点学习了科学发展观理论，中共xx届四中全会精神、社会主义核心价值体系，公民基本道德规范，城市精神，市民文明礼仪读本，新颁布的《中小学教师职业道德规范》《市文明和谐单位培训材料》、《国家法律知识读本》等，通过学习，提高了职工的道德修养水平和法律意识。幼儿园十分注重诚信、文明礼仪教育，倡导教师“全面+特色+特长”，先后组织开展了形势政策教育、全员诚信教育、教师师德师风教育、教师文明礼仪教育、教师思想道德教育、防火防震安全教育等，在教师中开展“十个一”活动：(1每月教师读一本好书或写一篇读书笔记2每月教师写一篇观察记录或教育案例分析.3每学期教师选择一个特色教学并制定特色发展计划.4每学期教师轮教一次教学活动并进行课后反思.5.每学期教师为家长公开半日活动或特色教学展示.6每学期教师承担一项区级以上课题.7.每学年教师写一篇有价值的科研小论文.8每学年教师听一次专家讲座.9.每学年教师组织一次迎新年或庆六一主题活动10每学年教师在区级以上刊物发表一篇文章或在网络主题帖上发表文章.)

二是通过道德实践活动，加强师德师风建设。幼儿园的工作性质，确定了幼儿教师必须具备良好的职业道德与文化素养。幼儿园狠抓队伍建设工作，认真开展了干部“四风”专项教育活动和行风政风评议活动，举办了师德报告会，组织教职工积极开展好“慈善一日捐”活动共捐款650元，参加春季植树造林1020元，参加城乡清洁工程活动(靓丽大行动7次，组织大型扫雪6次)。关爱未成年人思想道德教育创新案例征集活动，组织开展“我们的节日.端午节”主题系列文化活动，开展“全民学习，终身学习，建设学习型校园”活动，先后举办了实幼第五届书香校园阅读，开展了实幼教职工运动会，、组织开展“访贫问苦送温暖，排查矛盾大接访”活动，发放家长调查问卷、举办“校园家长开放日”活动、老同志座谈会活动，参加区庆祝建党90周年“爱国歌曲大家唱”活动。通过教育活动，强化了师德师风建设。一年来，幼儿园未发生一起家长告状事件，教职工也无一人违法乱纪，无一例违背教育规律事件，全园已经形成了自觉遵守师德行为风尚的良好氛围，教职工职业道德修养得到了净化。幼儿园本学年共进行园本教研25次，专题培训18次，区级以上发表并选编刊登文章共27篇，其中国家级10篇、区级文章17篇，实地家访37人次，并进行每日电话家访月累计3150次，给在职及离退休职工送温暖22人次，深入孩子家庭“送温暖”月累计3次，组织各年龄班家园亲子游戏活动一次，给家长孩子办实事做好事月累计12次。

三是道德模范引领，加强了职工队伍建设。

幼儿园道德模范人物王晓丽老师被评为区双十佳标兵、市师德标兵、市三育人先进个人。幼儿园建立了市级以上园名师工作档案。大力学习和宣传幼儿园省市级优秀教师王晓丽、王蕊、崔君、郝晓燕等名师的先进事迹和经典课例。道德模范人物的示范引领，加强了职工队伍建设。实验幼儿园现有教职工26名，在职教工15名。党员17人，7名退休党员，高级教师10名，省保教能手、省学科带头人3名，市学科带头人1名，市骨干教师3名。党员队伍和教职工队伍素质的提高，为促进幼儿园发展提供了重要的智力支持和人才保证。

2019年3月教学主任王晓丽老师随市教科研指导组到古交下乡指导教学活动。2019年4月申芸园长代表市教育局参加五星级复查验收。实验幼儿园王蕊老师、崔珺老师尚艳梅老师接待市师范学院实习生公开语言教学2节，英语教学1节。实验幼儿园接待杨家峪红星幼儿园教师公开教学10节。2019年11月教师公开健康领域教学活动9节。幼儿园举办家长“校园开放日”公开教学18节。2019年6月，幼儿园教学主任王晓丽老师、崔珺老师、程红英老师对全园小中大班幼儿进行了五大领域学期测查。

三、抓好两项建设，为幼儿园发展夯实基础

(一)加强园所环境建设，为幼儿园发展夯实基础。

区教育局领导高度重视幼教工作，局领导大力支持幼儿园整体装修总投资38。7万元，充分利用空间发挥教师特长，自己动手进行美化、彩画、绿化、净化幼儿园，使幼儿园在内外办园环境条件上不断上台阶，上规模，上档次。幼儿园积极筹措资金，修补漏雨的教学楼房顶，为小班教室更换复合地板，为幼儿园更换大门，全部更换了后院旧电线，还装备办公设施，消防设施，环卫设施，积极落实“门前责任制”，“首问负责制”“靓丽星期一制”使幼儿园旧瓶装新酒，旧貌换新颜。同时规范装备管理，确保专人负责，制度到人，岗位到人，落实到人，责任到人。幼儿园一年内无治安、消防隐患、无卫生死角、无脏乱差现象;无造成环境污染现象;无重大交通责任事故;无违反计划生育事件;无发生职工集体越级上访事件。

幼儿园想方设法将会议室、图书室、电脑室、备课室一室多用，充分发挥各类器材的作用。电脑、打印机成了老师们教学办公必不可少的工具。为教师专业化成长提供便利条件。

(二)加强校园文化建设，为幼儿园发展增添活力

幼儿园贯彻《纲要》精神，坚持先进的理念，坚持核心价值，代表先进的文化。注重幼儿园的文化建设，就是要确定幼儿园的价值理念，宣传幼儿园的价值理想，形成幼儿园的价值共识，显现幼儿园文化的育人功能，牢牢把握正确的办园方向。

1.，实验幼儿园注重校园文化建设，努力营造文明和谐精神家园。在幼儿园经费严重短缺的情况下，暑期期间，教师自行设计，自己动手，上墙彩画，使幼儿园旧貌换新颜。实验幼儿园倡导“让读书成为习惯”的教育理念，连续五届成功举办了“书香校园阅读节”在教育在线和杏花教师家园建立了教师读书专贴，汇编了教师读书笔记心得。2019年幼儿园集体获奖8项，个人获奖15次，论文获奖6篇，新闻报导9次，幼儿个人获奖26人次，成功举办实幼第四届书香校园阅读节。

2.以科研促教研，全面提升教师整体文化素质。实验幼儿园是以国际象棋为特色的市五星级幼儿园、山西省示范幼儿园、全国百佳特色示范幼儿园。率先在山西省首家开设国际象棋教学实验幼儿园。大胆将国际象棋引入小、中、大班课堂教学，采取全园普及、点面培养的模式，把课题研究、园本教研与常规教学融为一体，确立了“以园为本、专家引路、教研参与、家园共育”的幼儿园国际象棋教学模式。实验幼儿园等市5所幼儿园，被选为山西省“通过评价提高幼儿园教育质量的研究”课题实验园。

3.运用现代化的工具开展网络教育。实验幼儿园园长带头参与教育在线和杏花教师家园，“身先士卒”“倡导”和鼓励教师100%注册教育在线，80%教师注册教育博客。在教育在线建立“园长之家”、“园本教研”“书香世界”三个主题帖，教师写读书笔记160篇，发表文章730篇。汇编了《实验幼儿园教师读书笔记集_书香溢满园》等12本书籍，幼儿园还入编《中国幼儿教育特色集锦》《中国名校文化博览》等刊物。特别是在杏花实验教师博客圈，建立教师专业成长——实验幼儿园教师网络培训，运用现代化的网络工具开展国际远程教育。取得良好效果。

四、开展文明和谐单位创建活动，为幼儿园发展做出贡献

(一)上级领导高度重视，关心支持幼儿园工作，为实验幼儿园更换了锅炉和暖气管道，使困扰幼儿园多年的冬季取暖问题得以解决落实。

(二)加大了实验幼儿园对外宣传的力度。2019.7实验幼儿园加盟了幼儿在线，建立了中国幼儿在线家园共育免费网站，为教师家长孩子提供了沟通和交流的平台

(三)实验幼儿园创先争优工作呈现新亮点。党支部自制了党建、行政重点工作ppt幻灯片。党建课题有进展，特色学习有成效，党员承诺获好评。幼儿园党支部承诺5条，党员承诺24条，为群众解决实际问题7个，办实事好事26件，支部报送创先争优活动征文8篇，向上级党委报送简报40期。市级以上新闻报道8次。

(四)发挥省级示范园带头作用，继续彰显幼儿园国际象棋特色。幼儿园举办国家象棋讲座2次，举办家长公益讲座2次,家长开放日2次，向家长公开教学24节，园领导应邀市讲学交流13次，向全省全市公开示范教学2次。向市师范学院学生公开师范教学26节，幼儿园报送市教育学会教育案例、小论文13篇，报送山西省幼教中心教学案例、教研案例20篇。

(五)校园文化继续打造新亮点。实验幼儿园成功举办第五届书香校园阅读节。幼儿园为教师选书购书100本，为教师赠书60本，为教师订阅业务杂志21种，举办教师专题讲座8次，举办教师品书演讲读书沙龙3次，教师写读书演讲稿16篇，读书心得30篇，对外发表文章27篇。

(六)文明创建和谐办园。中秋节开展“我们的节日”“诵读经典传成文明”主题活动;开展支部倡导党员教师的“四个一”活动，开展了志愿者教育服务进社区活动，下乡支教活动,开展对社区孤寡老人的慰问帮扶活动，参加文明交通志愿者服务,建党90周年红歌演唱活动,组织老干部键步走活动,为农村“建少儿书屋”捐书120本，为农村兄弟幼儿园赠送图书10000本，参加”扶残助残”“慈善一日捐活动”和””博爱一日捐””为贫困农民工募捐”等献爱心活动。

(七)创先争优成绩突出。在创先争优活动中，实验幼儿园召开了12次全体党员大会。举办党员和积极分子参加的党课学习讲座4次，组织党员开展创先争优承诺、演讲、征文等主题活动8次，组织党员外出省委党校参观廉政建设教育展览等活动4次，幼儿园2019年集体获奖6次，个人获奖6次。实验幼儿园党支部参加2019党建目标班子考核100分，党建目标考核995分。

(九)素质教育，喜结成果。授予实验幼儿园“全国素质教育优秀学校成果”奖牌，授予申芸园长“全国素质教育个人优秀成果”

(十)对外宣传再获表彰。实验幼儿园2019年被评为区通讯工作先进集体。上报“访贫问寒送温暖，排查矛盾大接访”活动简报21期，创先争优活动简报43期。市级以上新闻媒体报道9次，在国家报纸杂志刊物上发表文章11篇，园长、教学园长对外讲学应邀交流23次。

创建全国农村中医药工作先进单位情况汇报

尊敬的各位领导、各位专家：

首先感谢大家在百忙之中莅临我县、我镇视察、指导，下面我就xx镇创建全国农村中医药工作先进单位情况作简要汇报，不对不妥之处，敬请领导和专家批评指正。

一、基本情况

我镇地处xx县西南边陲，全镇面积xx平方公里，共有人口x.x万，全镇设镇卫生院x所，村卫生室所。卫生院设定病床张，其中中医病房x张。全镇共有医药卫生人员xx人，其中中医药或能中会西人员xx人，中医药人员占卫技人员总数为.x%。村卫生室聘用人员xx人，其中中专以上学历xx人，中医和能中会西人员xx人。全镇中医药业务量达总体业务量%以上。

二、主要做法

1.建立行政组织体系。

①统筹兼顾。将中医药工作纳入到镇经济发展总体规划、年度工作目标和卫生事业发展规划。

②成立组织。XX年3月，我县开始创建“全国农村中医药工作先进单位”，县创建动员会之后，我镇高度重视，立即启动，成立了由镇分管领导为组长，镇卫生、财政、民政、教育、农业、宣传等部门负责人为成员的创建领导小组，领导小组下设办公室，由卫生院长兼任办公室主任。

③制订方案。根据《xx县创建全国农村中医药工作先进单位实施方案》，结合镇情，制定了切合本镇实际的创建实施方案。

④明确任务。对照《全国农村中医药工作先进单位建设标准》和《检查评估手册》，突出重点，有的放矢，科学创建，力求实效。

⑤落实责任。镇政府与各村及相关部门签订中医药工作目标管理责任书，把中医药工作列为对各村及相关部门的年度目标考核，定期组织人员对中医药创建工作进行检查、督导。

2.建立舆论保证体系。充分利用会议、培训班等形式和广播、宣传栏、宣传单等媒介，多渠道、多层次、广覆盖地宣传党的中医药政策、传统优势、发展成果、防病治病常识，宣传创建的目的、意义、标准、内容和要求。今年以来，已累计悬挂宣传条幅xx余幅，制作宣传板块xx余块，出宣传板报近xx期次，印制健康教育指南宣传单和健康教育处方x万余张，不断增强广大群众参与创建的积极性、自觉性和主动性。

3.建立经费保障体系。为确保创建目标如期实现，镇政府在财力困难情况下，全力倾斜中医药事业，其发展经费实行了财政单列，按每人口不低于0.3元的标准，及时足额拨付，有力地保障了创建工作的顺利进行。

4.建立技术支撑体系。镇明确卫生院为创建技术指导部门，要求卫生院成立创建领导小组及技术指导小组，要求卫生院长亲自抓，并明确专人负责创建工作。镇卫生院自加压力，切实履职，全力做好技术指导工作。

①科学设置科室。卫生院成立了中医管理科，设置了中医科、理疗科、中药房和中药煎药室；加强专科、专病建设，初步形成“院有中医专科，科有中医专病，人有中医专长”的发展格局，目前，我院理疗科已逐步形成特色专科，中医脾胃专科在当地影响日益扩大。另外，全镇所有村卫生室都设置了中医诊疗室。

②组织开展培训。卫生院即时对镇、村卫生人员开展中医药适宜技术和《国家基本药物临床应用指南（中成药）》培训，保证每个村至少有1名以上中医或能中会西人员，每个人员至少掌握4种以上中医药适宜技术，进一步彰显中医药“简、便、验、廉“特色优势，让广大群众得到实惠。

③配足配全药械。全镇有x个村卫生室配备了种以上的中草药，其余村卫生室都配备了种以上的中成药，所有村卫生室都配备了针灸器具、刮痧板、火罐、艾条、电子针灸仪、tdp神灯等器材，并能熟练应用于临床。

④开展公共卫生服务。积极开展中医治“未病”工作，全镇将中医体质辨识和健康指导纳入对居民的健康指导和居民健康档案内容，卫生院组织健康服务团队，深入田头，进村入户，面对面向群众普及中医药知识，提高群众对祖国传统医学的知晓率，引导群众正确应用中医药理论开展健康保健和疾病防治。

5.建立资源应用体系。我镇有着较为丰富的中草药资源，紧邻芦蒲、羊寨等中草药种植基地，为使广大群众能够得到及时、方便、快捷、有效的中医药治疗，近年来，我镇积极开展乡村医生自采、自种、自用中草药试点和推广工作，目前，全镇有40%以上的村卫生室能够开展中草药的自采、自种和自用。

三、取得成绩、存在问题及努力方向

通过创建全国农村中医药工作先进单位，我镇的中医药事业得到了较好较快的发展，中医药应用普及率、群众中医药知识知晓率、患者满意度持续攀升。但同时我们也清醒地认识到，我镇中医药事业发展还存在一些问题，如基础设施薄弱、人才短缺、特色淡化、创新不够等，所有这些问题，都有待于我们在今后的工作中予以解决。

弘扬国粹，任重而道远，我们将秉承“中西医并重”的方针，一如既往，迎难而上，立足发展，再创我镇中医药事业发展新佳绩，为传承、发展、壮大中医药事业作出我们应有的贡献。

2019年质监分局创建十佳文明单位汇报材料

四、多途径，多渠道，努力打造文明机关新气象

一是组织领导有力，创城氛围浓厚。召开创城工作动员会，印发了《薛城质监分局创建省级文明城区实施方案》，建立健全精神文明建设领导体制、工作机制，层层落实创建工作责任制；制作宣传牌匾10余块、印制发放创城宣传资料200余份，营造了浓厚的工作氛围。

二是思想教育深入，道德风尚良好。积极开展社会公德、个人品德、职业礼仪等相关培训，积极引导全体干部职工投身社会公益事业，组织青年团员及入党积极分子参加周末卫生大扫除、临山放歌等主题实践活动，为困难职工捐款3000余元。

三是落实“门前五包”，内外环境优美。积极开展卫生管理评比活动，办公场所整洁卫生。绿化美化办公环境，环境卫生保持良好，无脏乱差现象。卫生防疫、职工保健和单位环保工作达标，无污染事故发生。

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文明单位创建工作报告

今年以来，区安监局按照“文明单位”的要求，坚持以科学发展观为指导，认真贯彻落实党的xx届五中、六中全会精神，始终把精神文明建设列入重要议事日程，着力抓好了安全执法监察干部的思想政治建设、业务建设、法制建设、廉政建设，进一步加大了安全生产监管工作力度，做到了物质文明与精神文明建设同布置、同检查、同考评、同奖惩，有效提升了安全监管能力和水平，确保了全区安全生产形势的持续稳定。现将主要做法、经验及取得的成效向检查验收组汇报如下：

一、加强组织领导，明确目标任务，细化责任落实

区安监局在区委、区政府的坚强领导下，在各级各部门的关心帮助下，积极开展丰富多彩的文明创建活动，增强了领导班子的凝聚力和战斗力，激发了全体干部职工爱岗敬业、勇于创新的工作积极性，在全局形成了心往一处想，劲往一处使的干事创业氛围，促进了文明建设的深入开展。我们成立了以局长为组长的创建活动领导小组，分管副局长靠上抓，坚持每周调度制度。同时，我们制订了创建活动实施方案，明确了目标，细化了责任，将创建文明单位的各项工作要求逐级落实到了各科队、人员、岗位，并纳入了年度综合目标管理体系，将作为全年综合考核的重要依据。

近年来，经过全体安全执法监察干部的共同努力，我们取得了可喜的成绩：XX年至XX年，市政府安委会连续四年授予“安全生产月”活动先进单位，政府安委会授予我区XX年度“安全生产月”活动优秀组织单位奖。XX年：2月份，区委、区政府授予XX年度工作考核先进单位;3月份，市人事局、市安监局联合授予XX年度全市安监系统先进集体;4月份，区直机关工委授予文明机关。XX年：3月份,市政府安委会授予2019年度安全生产工作先进县(市、区)政府安委会;5月份，区人事局、区政府法制办联合授予全区政府法制系统先进集体;11月份，区直机关工委、区体育局联合授予区直机关运动会男子拔河比赛三等奖。XX年：2月份，省安监局授予XX年度全省安全生产监督管理系统先进集体，市安监局授予XX年度全市安全生产监督管理系统先进集体，市综治委、市人事局联合授予孟凡设同志XX年度平安济宁建设先进个人(记三等功奖励);6月份，区委授予孟凡设同志“五星级”优秀共产党员荣誉称号。

二、深入开展文明单位创建活动，提升安全监管能力和水平

(一)围绕践行科学发展观，狠抓机关党的建设。区安监局把党建工作放在首位，通过局党组、机关党支部的工作全面提高党的建设。一是以“四好”活动为载体，强化班子建设。年初制定创建工作规划，半年有小结，年终有总结，局领导班子保持了团结协调、务实、高效的领导作风。班子成员带头学习党的大会精神，按照科学发展观的要求，以关爱生命，安全发展，建设和谐社会为目标，勤奋工作，确保了全区安全生产形势的稳定好转。三年来，班子成员没有发生违反政治纪律、组织纪律、群众纪律和财经纪律的行为。二是积极发挥机关党支部的战斗堡垒作用。按照新党章、《条例》和《实施细则》的要求，我们狠抓了规范化管理和目标管理工作，将党建目标层层分解，落实到每个党员同志头上，使全体党员时刻都为完成确定的目标任务而努力，机关党支部被区直机关工委评为先进党支部。三是严格执行党风廉政建设责任制。按照“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，区安监局坚持把党风廉政建设和反腐倡廉工作融入到创建文明单位活动中，以加强党的执政能力建设和先进性建设为主线，加强以保持党同人民群众血肉联系为重点，努力构建党风廉政建设和反腐倡廉工作内部制约防线，以创新的精神和扎实的作风，推进XX年全区安全监管工作跃上新台阶。近几年来，每年初都逐级签订了目标责任书，凡重大事项均由局党组集体研究决定，班子成员除自己以身作则外，还加强对身边工作人员的教育和管理，经常了解所分管科队的党风廉政建设情况，及时发现和解决问题，党风廉政建设取得显著成效。

(二)以学习促提高，抓政治思想建设。根据我局制定的《学习制度》，首先是坚持中心组学习制度，按照年初制定的学习计划，中心组成员每月11日集中学习一天，中心组成员不但要参加学习，踊跃发言，而且还要自学规定的篇目，每人每年至少要撰写一篇学习心得或理论调研文章，用以指导工作实践;其次是坚持全体职工周五学习制度(政治理论和业务知识交替进行)，组织全体职工学习区委、区政府有关工作文件，学习政治理论与业务规程及安全生产法律法规等。第三是坚持艰苦奋斗教育，培养创业精神。我局是条件差、底子薄、资金缺，因此特别注重对职工艰苦奋斗教育，教育职工发扬艰苦创业、吃苦耐劳、爱岗敬业的忘我工作精神，淡薄名利，尽心尽职完成好本职工作。第四是坚持领导谈心制度。局领导通过与职工交心谈心，及时了解每个职工的思想动态，帮助树立正确的世界观、人生观和价值观，建立和强化安监人员的监督和服务意识，不计较个人得失，勇于进取的意识。通过上述工作，全局职工思想素质和业务技术水平得到了较快提高，职工思想稳定，积极进取，团结协作，始终保持着旺盛的工作热情。

(三)以人为本，抓队伍建设。区安监局把对人的教育培养、管理放在了工作的首位。始终以“内强素质，外树形象”为目标，高标准、严要求培养新形势下的安全生产监察员。目前，中层干部都能够严格要求自己，事事率先垂范，积极、主动、富于开拓地开展工作。在他们的带领下，各科队比学赶帮，争创业绩，在全局营造了积极向上的氛围。一个风清气正，高效勤政，富有战斗力的安全生产监督管理队伍已基本形成。局内已有6名干部职工取得国家注册安全工程师资格。

(四)完善制度，抓规范化管理。按照“为民、务实、清廉”的要求，积极开展以“学习创新、民主团结、勤政为民、清正廉洁”为主要内容的创“四好”活动，针对存在突出问题和薄弱环节，切实在“落实、深化、实效”上下功夫。按照“组织健全、制度完善、阵地规范、任务落实”的要求，不断完善党支部规范化建设的标准，进一步抓好基层党组织规范化建设。通过软环境治理、机关行政效能建设工作、政风行风评议、学习实践科学发展观等活动，近年来我们先后修订完善了15项管理制度，做到了管理有章可循，严格执行，奖惩兑现。在执行制度中人人平等，不搞下不为例。通过健全的制度，严格的管理，规范了全局职工的行为，在职工中逐渐形成了清正廉洁，依法行政，文明执法，优质服务的优良作风。

(五)建立长效机制，狠抓业务工作。按照安全生产“三项行动”的总体部署，区安监局坚持以构建安全生产长效管理机制为核心，把工作重点转移到治理隐患、防范事故上来，进一步健全安全事故防范机制，狠抓隐患整改，强化执法监察，加强基层基础，坚决杜绝重大事故发生，确保不突破市政府下达的安全生产控制指标。主要做了以下五方面的工作：

1、政府及企业“两个主体责任”得到强化。3月17日，区政府召开了全区安全生产工作会议，分别与安委会各成员单位签订了责任书，制订印发了《XX年全区安全生产工作要点》、《关于建立生产经营单位安全生产分类监管制度的规定》及《七项重点领域专项整治方案》。6月上旬，区政府办公室制定印发了《打非治违抓责任活动推进安全生产三项行动实施方案》(济区政办字[]11号)，严厉打击非法违法生产经营行为，切实加大安全生产行政执法力度。8月26日，区政府召开常务会议，专题研究当前安全生产工作，部署中秋、国庆、孔子文化节及全运会期间的安全生产工作。依据政府《生产经营单位安全生产主体责任暂行规定》，督促企业加强安全管理，积极采用科技含量高、安全性能可靠的新技术、新工艺和新设备，依靠科技进步、教育培训、科学管理提高企业安全生产管理水平。今年截止目前，区属规模以上企业及重点招商项目带头加大安全投入力度，累计投入专项资金5050万元(其中：技改资金约1800万元，购置劳动防护用品资金约850万元，新工艺和新设备资金约2400万元)。

2、宣传教育培训取得新成效。1—8月份，办理非药品类易制毒化学品备案证明8家，审核转报危险化学品经营申请45家，开展安全培训8次，累计培训生产经营单位主要负责人、安全管理人员及特种作业人员830人，办理安全培训证书1062个(包括：特种作业人员操作证890个，资(合)格证书172个)。区安监局坚持把开展“安全生产月”活动作为提高全民安全素质和集中排查整治事故隐患的一个重要抓手，从领导精力上重点倾斜，工作力度上不断加大,制订印发了实施方案，成立了活动指导委员会，开辟了安全生产科普宣传一条街，集中宣传最新的安全生产法律法规和警示案例，并于6月10日组织安委会各成员单位在建设路开展了主题咨询日活动。同时，借助区电台、电视台、报社等新闻媒体，开辟专栏8个，进行专访9次，发表稿件40余篇，播发公益广告30次，报道了安全生产典型经验。全区各级各部门紧扣“关爱生命、安全发展”的活动主题，全力抓好了“安全生产月”各项活动的组织落实，有力地促进了全区安全生产形势的持续稳定。

3、“安全生产责任落实年”活动取得新进展。区安监局以“安全生产责任落实年”活动为载体，分别制定印发了开展春季、夏季、秋季战役的通知，深入开展了以打击非法加油站为重点的集中整治行动，查处无证经营企业10家，没收了经营设备，依法予以取缔，强力推进了“打非、治违、抓责任”专项行动深入开展。同时，坚持对重大隐患盯住不放，落实重大隐患挂牌督办制度，切实做到了思想上不松懈、精力上不放松、工作和教育上不松劲、隐患排查治理力度上不减弱，严防了各类事故发生。全区各镇街及有关部门在深入开展了以汛期安全稳定为重点的夏季战役基础之上，又认真开展了以中秋、国庆及全运会期间安全稳定为重点的秋季战役，不断深化危险化学品、建筑施工等高危行业的专项整治，强力推进安全生产执法、治理、宣传教育“三项行动”实施，努力构建了“党委领导，政府监管，行业管理，企业负责，社会监督”的安全生产工作新格局。各重点监控单位针对汛期给安全生产工作可能带来的威胁、危害，制定了严密有效防范措施，强化防范手段，搞好汛前检查，切实消除事故隐患。

4、执法检查得到深化。区安监局组织执法监察人员认真开展全方位的专项排查分析，对重点区域、重点部位和重大事故隐患，特别是对危险化学品、公众聚集场所等重点领域进行不间断的监督检查，做到严防死守。突出抓好了汛期生产、运输、储存等各个环节的安全检查，督促防雨、防潮、防雷等各项安全措施落实到位。深入开展了重点领域行业安全隐患集中排查整治行动，分别对危险化学品、烟花爆竹、机械加工、建筑施工行业领域开展了“拉网式”执法大检查活动。7月底至8月中旬,各镇街联合区质监分局及辖区工商所开展了一次事故隐患集中排查整治活动，及时消除了不安全因素，纠正了不安全行为，防止了产生新的隐患。今年截止目前，开展全区性安全生产大检查7次，联合执法检查5次，专项执法检查27次，发现安全隐患155处，下达《安全隐患整改指令书》27份，责令当场处置150处，另外5处已责令其主管部门督促指导生产经营单位制定落实整改措施，限期整治到位。

5、专项整治得到巩固。区安监局在研究制定了危险化学品、烟花爆竹、非煤矿山等重点领域专项整治方案的基础之上，认真细致地组织各镇街及开发区的安监站开展摸底排查整治工作，做到无一遗漏、全面排查、心中有数。坚持把关闭取缔非法企业和停产整顿存在重大安全隐患企业作为重点，突出薄弱环节和关键部位，采取强力措施，保证整治工作到位。按照专项整治工作总体要求，各专项监管部门层层建立了安全生产专项整治目标责任制，进一步加大了监督检查和执法力度,对不认真履行安全生产管理职能或专项整治工作走过场的单位，按照安全生产事前责任追究办法追究其领导责任。各职能部门既各司其职，又抓好各自职责范围内的安全生产专项整治工作，又要加强安全生产联合执法，密切配合，形成了安全生产专项整治的强大合力。

三、突出三抓举措，夯实文明创建的良好效果

文明创建是一项系统工程，只有把文明创建与安全监管业务工作、服务为民、制度建设紧密结合起来，才能促进物质文明、政治文明和精神文明建设的协调发展。为此，在实际工作中，我局以文明创建为抓手，以制度建设为保障，不断提高文明执法能力和服务水平，努力造就一支“为民、务实、清廉、文明”的安全监管队伍。

(一)抓监管，切实履行职责。严格依法行政，文明秉公执法，及时快捷查处安全隐患举报等群众关注的热点难点问题，是将文明创建工作贯穿于安全监管工作全过程的具体表现。为此，我局充分行使安全生产监督管理职能，严格依法行政，做到守土有责，确保全区安全生产形势的持续稳定。一是严把建设项目“三同时”审批关，对新改扩建项目严格实行安全评价制度，确保从源头上控制新隐患的产生。二是加强重大隐患治理工作，督促重点隐患企业加大治理资金投入，对限期不能整治到位的企业严格予以关停。三是严查违法违规生产、经营行为。深入开展“打非、治违、抓责任”专项集中整治行动，重点打击非法加油站、油库等重点场所，全力整治“九小场所”的关键部位。

(二)抓机制，强化责任落实。区安监局在严格执行廉政准则、执法行为规范的基础上，进一步完善和健全了一系列关于工作管理、财务管理、纪律作风建设等规章制度，制订健全了领导班子管理及党员管理制度，建立制订了首问负责制、限时办结制、信访接待制、定期约谈制等服务机制，严格做到用制度来管人理事，狠抓各项规章制度的落实，形成督促落实机制，通过加强制度建设来规范干部职工的执法行为。全局干部职工特别是一线执法人员必须持证、挂牌上岗执法，全方位接受社会监督。对、违规违纪、吃拿卡要及乱收费、乱罚款、乱摊派等加重企业负担的行为，一经查实，坚决予以严肃处理。对服务态度粗暴、工作推诿塞责的人员，严格追究相应责任。同时，我局还加快了行政决策的民主化、科学化、制度化进程，有效消除了各种有法不依、执法不严的现象。由于措施过硬，责任明确，全局上下紧紧围绕文明创建工作重点，统筹兼顾，强化责任，促进了文明创建工作的顺利开展。

(三)抓服务，树立良好形象。为了切实提高服务质量，优化服务环境，我局坚持寓执法于服务之中，寓管理于服务之中，做到取信于民，树立全新的环保执法形象。在工作指导上，对重点企业坚持做到“四禁止、四到现场”，即禁止电话指挥，禁止文来文往，禁止以罚代管，禁止干扰企业正常生产;坚持调查研究到现场，技术服务到现场，项目验收到现场，解决问题到现场。在服务为民上，严格实行“五个一律”，即对外来办事的单位和个人一律热情接待;对符合政策规定和程序的事项一律不准设卡和作梗;对不符合政策规定和程序的事项一律要讲明要求，说明不办的原因;对拿不准的问题一律在深入调查研究后给予答复;对企业和群众来信来访一律及时上门调查，认真妥善处理。在服务实效上，要求做到“三快一提高”，即快办理、快审批、快落实，提高工作效率。

我们开展创建活动以来，尽管各项工作有了新的突破、新进展、新成效，但是仍离区文明办的要求存在着一定的差距。今后工作中，全体干部职工有决心、有信心以高标准的要求深化创建成果，进一步优化经济发展环境，以稳定的安全态势营造平安和谐文明的外部环境。

创建文明单位汇报材料述职报告

一、学校概况

x小学创建于1964年，多年来，学校致力于全面质量的提高，赢得了良好的社会声誉。1999年由美籍华人陈绍华先生提议，fnt基金会和市、区政府共同出资改扩建的新校舍在原址落成，并附设哲英书画学校。XX年fnt基金会和政府再次出资,设立世纪苑实验校区，优化海曙区西部地区教育资源。现学校占地面积15000平方米，建筑面积16000平方米，现有32个教学班1400名学生，76名专任教师。五年规划学校规模为48个教学班，2200名学生，100多名教职工。

学校因地制宜从“教育性、艺术性、娱乐性”出发，对校园环境进行“绿化、美化、净化”。目前，整个校园布局合理，设计精巧，营造了一个优雅、舒适的育人环境。

几年来学校坚持改革，坚持发展，加强学校社会主义精神文明建设。大力倡导文明礼貌、助人为乐、爱护公物、遵纪守法的社会公德；

大力倡导尊师爱生、团结友爱、诚实勤奋、自律自强的校园美德。在

全校范围内形成团结和谐、积极向上，既有压力、动力，又有活力，各方面协调发展的新局面。

XX年，学校再次通过了省、市级文明单位的复查验收，顺利地通过了省、市现代教育示范学校的中期评估工作，还被评定为市首批特色学校、市先进书法实验学校，另外，党建工作也跃上一个新台阶，被确定为宁波市级学校党建工作示范点……

二、丰富管理理念，明确创建工作的方向。 学校领导以“xx大”精神和“三个代表”思想为指导，不断丰富管理理念，加强责任意识、法制意识、开放意识和服务意识的培养。我们主动了解教师的内心需求，特别是精神上的需求，并最大限度地加以满足，想他们所想，急他们所急，使他们对领导产生信任感和安全感，用我们自己的人格魅力去影响他们，引导他们。在具体的工作中，我们尊重教师的人格，尊重教师的个性，给教师一个适当的“自由度”，尽量为他们营造一个宽松的工作氛围。我们认为，学校领导的工作主要是服务，为教育教学工作服务是我们的责任，要为教师搭建施展才华实现自我价值的舞台，为教师的发展创造条件，把提高教师素质，培养骨干教师作为学校的一项重要工作，同时使教师也认识到，只有不断提高自己，发展自己，才能在今后激烈的竞争中立于不败之地，从而激发了他们学习进修的自觉性和积极性。

由于在学校管理中以了解教师、尊重教师、发展教师的思想为出发点，使领导与教师之间增进了沟通，融洽了关系、增强了学校的凝聚力，使全校教师的精神面貌焕然一新，工作的积极性和自觉性不断增强。

2、积极推进学校现代化建设进程，提高学校行政管理效率。我们申请了域名（），以动态结构重建了学校的行政网站（并附设党建网），即时发布各项动态信息，这样，学校的所有工作都可以在网上开展、执行，大大提高了工作效益。另外，网站建立后，家长直至全社会都可以方便进入我校网站，进行查询，了解学校办学情况，这一举措促使学校领导增强了“法”的意识，使学校行政管理真正纳入了公开、规范、有序的轨道。特别是实验校区教育教学工作步入正常性轨道后，对“一校二址”的办学模式，我们又借助了现代技术的网络优势，探索了“一体管理、相对独立”的管理方式，取得了阶段性成果。

3、落实“三个代表”的重要思想，推进学校民主施政的进程。

“三个代表”的重要思想是xx大精神的灵魂，体现在学校管理上就是为教师着想，为学生服务。在学校的工作中充分发挥教代会参与学校民主决策、民主管理、民主监督的作用，树立教师主人翁意识。我们进一步完善了学校校务公开领导小组和校务公开监督小组，对于有关学校发展和教师切身利益的重大事件，都通过教代会广泛向教师征求意见。又根据家长想了解自己孩子是否安全进校，何时出校等情况，最后与网络公司合作推出了“家长放心工程”，如果家长要找孩子所处的即时地域位置，只要通过手机查询，即可找到。凡此种种，充分体现了“利为民所谋”的价值。

在学校管理中，我们始终把创建文明单位摆到学校工作的重要议事日程，专门成立了由书记为首的创建文明单位领导小组，根据不同阶段制订创建目标和具体的创建计划，并通过各种形式向全体教师宣讲创建的意义、目标、条件。定期组织教师分析我校创建工作的有利条件及存在的差距，提出整改意见。这样使创建工作深入人心，变领导意图为教师群众的自觉意愿，进而化作实际行动。然后我们把创建工作的任务作具体分解，层层落实，分头实行。使整个创建工作有一个明确的方向，朝着既定的目标，规范、有序地进展。

三、提高教师素质，促进创建工作的开展。

学校是精神文明建设的摇篮，作为教师更要用高于社会一般的道德标准来要求自己。因此，学校在狠抓教师文化素养和教育教学能力提高的同时，切实加强教师职业道德教育，开展以“奉献于教育，服务于学生”为主题和以实践师德规划为核心的教育实践活动。学校以申报区“群体师德创优”为契机，进一步规范健全学校的“群体师德创优”工作，各室都建立“群体师德创优”记录本，自主性地开展活动，同时，我们实行广济教师信用承诺方案，组织全体教师进行信用承诺的签字仪式，把我校教师的信用承诺向家长公布，以接受学生及家长的监督。这一活动的开展，切实提高了我校教师的信用程度。

同时使师德规范深入每位教师心中，成为每一教师的自觉行为。全体教师逐步树立起正确的教育观、质量观和学生观，提高了教师的整体素质，逐步树立“学生、家长满意，社会尊重，同行佩服”的广济教师形象。

在这过程中，我们充分发挥了党支部的战斗堡垒作用和党团员的

先锋模范作用。开展“一个党员，一面旗帜”活动，在全校范围内设

立党团员示范岗，实行挂牌上岗，以进一步规范党团员的行为，接受教师、家长的监督。二年级组办公室被评为市巾帼示范岗先进集体。学校党团支部多次被评为区先进党、团支部。并被确定为宁波市级学校党建工作示范点，有力促进了创建工作的顺利开展。

四、实施课程改革，提升创建工作的内涵。 丰富德育内容，拓展德育内涵，加强德育行为。把爱国主义、集体主义等思想道德教育细化，使其融入到全市上下“争创全国卫生城市”的行动中去，提高学生“小公民”意识。

进一步完善校园文化设施建设，净化、绿化、美化校园环境，培养学生文明素质，形成良好校风，加强班级环境建设，优化班级文化氛围。学校红领巾电视台试播了《校园风景线》的第一期“校门口风景线”，让学生看着镜头中的自己，修正现实中的行为，这已成为学校行为规范教育的重要途径。

规范少先队日常工作，加强班集体特色建设，创建班集体特色文化，推进班级特色风采展示活动。学校给班级以时间和空间，提倡在班主任老师的指导下，在家长的帮助

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下创建班集体的特色文化，不少班级通过班队活动的形式展示了“快乐的双休日”、“快乐的假日小队”、“亮出自己”、“交通安全知识”等为主题的特色活动，还有的中队以电脑小报和班级网页的形式展示了他们的班级特色。

2、加强学校全面质量管理，完善新课程教学机制，以质取胜。努力营造适合于新课程实施的 “时空”，为教师实施新课程搭建平台。施展才华。

我们“因校制宜”构建较为合理的课程设置和时间结构，并探索科学的评价方法。以实验校区为试点，根据需要，开设了“师生互动交流”、“午间自助劳动”、“校本课程自主练习”等校本课程，并适当调整时间安排，为学生的发展营造了丰富的时空。同时对考试改革也作了大胆尝试。改变了卷面设计，以激发学生的学习兴趣，减轻学生应试的精神负担。同时改进命题思路，注重学生的综合素质，采用a、b题或a、b卷，体现出新的人才观、质量观。评价方式也体现平等自主，着力于学习习惯、态度、兴趣等方面的激励和导向，体现尊重学生的个性差异。

与此同时，我们加强现代教育技术设施的投入与运用，为新课程的实施插上有力的“翅膀”。我们给两校区的一、二年级教室都配置了大屏幕背投、电脑和实物投影仪，这样教师很方便地把日常收集到的教学资料运用于日常课堂教学，使多媒体技术的运用经常化，提高了使用效率，另外通过教室电脑这个小“窗口”引导学生了解“无限的世界”，方便学生进行探究性学习。现代化教育技术有力推进了学校新课程改革的进程。把创建工作拓展到更为广阔的领域。

3、“教学要上去，科研为动力”，这已在我校形成一个共识。在

教科室的精心组织下，全校教师共同参与，凭借学校的现代设施，学校的教科研工作跃上了一个新的台阶。省级课题《运用现代教育技术，培养学生探究性学力》的研究，在全体老师的努力下，目前已接近尾声。另外，在第一轮班集体建设研究已取得显著成效的基础上，我们又进入了新一轮的研究，《班集体建设与教学相关性研究》，这一课题将班集体建设纳入新课程改革的正常轨道，融德育于学科教学之中，把班集体建设推向了更深的领域。

4、艺术教育活动既是我校的特色，又是对外宣传的一个窗口。近年来，我校艺术教育丰富多彩，书画教学更是上了一个新的台阶，学校被评为宁波市艺术特色学校和宁波市先进书画实验学校，这是对我校书画艺术教学的最好肯定。

5、体育工作再传捷报，成果突出，通过科学有效的训练，在区第

创建红旗文明单位的自查报告

县文明办：

××年县建委以“三个代表”重要思想、党的十六大及十六届四中全会精神为指导坚持“两手抓，两手都要硬”的战略方针，在大力推进城市规划建设管理工作的同时，花大力气狠抓精神文明建设。通过加强思想建设和职业道德建设，深入开展“健心健身强素质，诚信文明奔小康”和科教、文体、法律、卫生“四进社区”活动，开展文明科室、文明职工、文明市民创评活动，有效地推进了建委机关及建委系统的整体形象建设，有效地推进了建委系统的各项工作的开展，有效地促进了行业风气的好转，现将我委创建红旗文明单位的工作情况报告如下：

一、加强领导，落实责任，整体推进创建工作

委领导高度重视创建工作，成立了精神文明建设工作领导小组，由委主任担任组长，委班子成员为小组成员，下设办公室具体负责全系统的创建工作，形成一把手亲自抓，分管领导具体抓，班子成员共同抓的领导格局。

领导小组将精神文明创建活动纳入了重要议事日程，建立了创建工作责任制，及时对全系统精神文明创建活动进行安排和部署，继续实施精神文明建设“十五”规划，根据精神文明建设的新形势，制定了思想政治工作实施意见、创建“学习型领导班子”实施方案、提高行政效能若干规定、党风政风建设实施方案、落实党风政风行风等方面存在的突出问题整改责任制等。

在工作中班子团结协作，较好的贯彻落实了民主集中制原则。一把手总揽全局，班子成员身先士卒，率先垂范，严格要求，遵守党风廉政建设的各项规定，开拓进取，一心一意扑在工作上，组织并规范了机关及全系统的各项规章制度，推进了机关作风的进一步转变。全系统各单位结合自身实际，抓重点、抓难点、抓载体、抓规范、抓形象，提高了办事效率，提升了建委系统的整体形象。

二、立足行业特点，积极开展创建活动

一是深入开展精神文明建设“六个一”工程，即唱响一个主题，把“勤政廉洁、高效服务、求真务实、开拓创新”作为全系统精神文明建设的主旋律;读好一部书，即“建设工程强制条文”;建好一个阵地，即职工之家;举办一系列文体活动;组织一次岗位技能竞赛;开展每一年度最佳职工评选活动。推进“三项建设”，即以职业道德、职业纪律为重点的“素质工程”建设;以职业技术、职业能力为重点的“智力工程”建设;以创建创新、务求实效为重点的“载体工程”建设，把“健心健身强素质、诚信文明奔小康”的建设落到了实处。先后组织全系统开展职业技能比赛、法律知识竞赛、文娱表演、体育竞赛等大型活动，凝聚人心，鼓舞士气，增强全系统职工的集体主义思想，展示全系统职工的精神风貌。在全系统广泛开展以全国、××市以及本系统的先进人物为榜样活动，在全系统掀起学先进、赶先进，立足岗位建功立业的热潮。在机关职工中广泛开展了“双文明户”、“五好家庭”、“遵纪守法户”的创建和评比活动，机关职工无一人违反计划生育政策。积极创建各级各类文明单位、卫生先进单位，计划生育、社会治安综合治理工作达标。

二是牢牢把握新时期精神文明建设的总要求，以“四有”职工队伍建设为着眼点，在实践中积极探索新时期职工思想政治工作。机关通过定期、专项、自学、培训等方式，认真贯彻《公民道德建设实施纲要》，狠抓建设业务工作知识及强制性规范和业务技能的学习，落实科学的发展观，创建学习型班子、学习型单位、学习型行业活动。以先进性教育活动为契机，组织全体职工认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想，学习党的路线、方针、政策，提高职工的理论素养;坚持经常性的对机关职工进行业务培训，积极组织参加县政府举办的行政执法培训及市各委局的培训班。举办了由各镇乡村镇建设管理员共人参加的村镇规划建设培训;举办施工员、质检员、安全员、材料员等上岗培训共人次，还选派一部分职工到××市及国内外学习。通过加强学习和教育，职工的思想业务素质有了新的变化大大提高了职工的业务技能。通过内强素质，外塑形象，职工队伍建设成效突出，机关全体干部和职工牢固树立了时时、处处为民服务的意识，行政效能有了明显提高。

三是结合行业特点，把行评作为精神文明的重要工作来抓，把行评工作与推进建委系统整体形象建设有机结合。在工作中突出抓职工思想意识、服务意识的提高，抓制度、抓整改、抓落实，重点对群众反映的热点、重点、难点问题进行了整改，受到社会的肯定。为巩固行风建设成果，继续实施了主任值周制和办公日值班长制度，首问责任制、承诺制、督查制、错案责任追究制，依据行政许可法的规定时限和统一在服务大厅接件的要求，力求做到尽快、尽好的办理相应的手续，委机关各科室做到了办事无积压，综合效率大大提高。机关和直属单位开展文明服务活动，来有问声，走有送声，进门一杯茶，有问必有答，热忱服务，职工的精神面貌焕然一新。

四是围绕二个目标提升形象，一是内部管理求严，努力做到人尽其才，才尽其用，调动全体职工的积极性，发挥全体职工的创新精神;二是对外形象求好，努力树立建委系统依法行政、高效廉洁的整体形象，发挥建委职能，多为民办好事、办实事，努力为全社会服务，为县域经济发展创造良好的软环境积极工作，以规范办事程序为着力点，把依法行政与简化办事结合起来，把为民服务与真诚奉献结合起来，牢固树立“人人都是投资环境，事事关系建委形象”的意识，以“接好每个电话，待好每位来客，办好每件公文，做好每项工作”为标准，以“让群众满意”为宗旨，开展优质服务活动，将办事程序、办事内容、办事人员、办事结果以及收费依据、收费标准公布于众，接受社会各界广泛监督，努力做到当天的事当天办。各单位按照各自的职责积极创建文明服务示范窗口，招标所、监察队、规划设计室、档案室、质监站先后被市建委评为文明服务示范窗口。各单位工会组织按照“建家”的要求，规范内部管理，开展形式多样的“建家”活动，把职工的思想政治工作经常化，制度化，有效地推进了全系统各项事业的发展。建委三个文明建设实现了一年一个台阶，一年一个面貌。年以来连续七年被县委、县政府评为红旗文明单位，年被市建委评为建设系统文明单位。机关年以来连续七年被市爱国卫生运动委员会评为市级卫生先进单位，社会治安综合治理、计划生育、议提案办理、社区建设等取得显著成绩，受到表彰。

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长运公司创建文明单位工作情况汇报

泰州长运公司创建文明单位工作情况汇报

我公司是以长途客运为主体的运输企业，党委建制，现有职工601人，其中党员108人，下设9个党支部（其中苏泰公司为代管）。汽车总站和泰州车站是泰州市的重要窗口，每天始发班车800多次，日均出口量700余人，覆盖全国八省二市。近三年来，在局党委的正确领导下，公司经济效益和职工收入都同步增长。今年自创建工作开展以来，我司根据创建文明城市的要求，结合公司创建文明单位实际，扎扎实实开展创建各项工作，严格各项规章，综合整治，抓细抓实，确保创建工作达标。我们主要是做好四个落实：

一、组织领导落实

为切实加强创建工作的领导，公司健全组织，成立了以李亚峰总经理为组长，于亚民、刘建远、章斌为副组长，各单位、部门主要负责人为成员的创建工作领导小组，下设创建办公室，具体负责这次创建活动日常工作的开展，定期召开领导小组会议，并成立督查小组，加强对创建工作的检查、落实。各二级单位积极行动起来，相应成立了创建工作领导小组，扎扎实实开展创建活动。公司与各二级单位签定了创建文明城市工作责任书，层层落实把关，确保创建不失分。在整个创建活动中做到一把手亲自抓，负总责，各单位部门层层抓，确保这项工作政令畅通，责任到人，措施到位，为这次创建活动提供强有力的组织保证。二、宣传教育落实

公司多次层层召开会议，广泛宣传发动，统一思想，提高认识。公司在两个车站充分利用广播、电子显示屏、站牌、橱窗、简报等宣传工具，在快客候车室和豪华车上播放有关泰州文明创建的vcd片，截止到目前共布置横幅十六条，订做不锈钢站牌十八块，出创建简报八期，《长运简讯》六期，省市新闻单位用稿数二十多篇。每天通过广播进行反复宣传《公民道德建设实施纲要》等创建知识，营造了浓烈的宣传气氛。同时加强对员工七个方面的培训，开办公民道德建设知识培训班、健康知识培训班、普通话培训班、文明服务培训班、英语培训班、创建知识应知应会培训班、法制知识讲座。通过各种培训班的学习，员工素质得到较大的提高。

三、制度上落实

1.为使创建文明单位工作从制度上得到保证，公司编制下发了《长运公司创建文明城市工作意见》，严格各项规章制度。制定修改了《泰州汽车站进站经营车辆管理办法》，进一步充实、完善了“泰州汽车站站内清扫保洁制度”。

2.每月制定创建工作计划和实施工作意见，每月对创建工作进行总结，查漏补缺。

3.实行卫生包干制、门前三包责任制。

公司按照卫生城市的标准，重新划分包干区，将卫生分片包干，门前三包责任落实到人头。

4.奖罚分明，从99年开始公司单独设立创建奖。每月创建奖公司人员为20元，车站人员为30元，公司创建领导小组检查卫生清洁情况，对达不到卫生要求的，责令整改，整改不到位的，一律扣除，做到奖惩分明。

5.加强创建督查力度。公司明确规定：在公司内部通报的，扣除当月奖金和浮动工资；凡被市、局曝光的，待岗6——12个月。公司设立举报箱，公开承诺服务内容、公布监督电话。组织了明查暗访小组，定期和不定期进行检查。对摩托车、自行车乱停乱放进行专项治理，车辆乱停乱放的，发现一次，罚款100元。

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企业创建文明单位申请报告

文明单位是在物质文明、政治文明、精神文明和生态文明建设中成绩突出，效益显著，管理先进，服务优良，内外和谐，积极创新，履行社会责任，经过自愿申报，群众满意，社会认可并经有关主管部门考核、评选，由地方党委和政府或上级党政机关批准命名的先进单位，是基层单位四个文明建设综合性成果的最高荣誉。

我公司创建文明单位工作，在市委、市政府的领导下，在市文明委、××委、省××××党委的指导下，以积极实践“三个代表”重要思想为主线，以创建文明单位为主题，以加快企业发展为目标，以发展经济、服务社会为宗旨，以创建和谐企业为环境，始终抓好发展这个党执政兴国的第一要务，坚持以科学发展观统领全局，紧紧围绕着创建文明单位的八项标准，创新地充实创建内容、完善创建措施、提高创建水平，开创了创建文明单位的新局面。现将我公司创建文明单位工作成果汇报如下：

一、领导班子建设好

(一)坚持抓好领导班子中心组的学习，加强领导班子建设。我公司党委中心组认真贯彻××*部颁发的《××××公司党委中心组学习制度》，坚持集体学习与个人自学相结合的学习方法，建立了学习笔记与学习考勤制度。每年党委中心组列出学习专题，做到学习有计划有内容。学习了“三个代表”重要思想、学习了《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》，学习了多次重要讲话，学习了《领导干部要树立正确的政绩观》、《中青年干部要努力做学习和实践“三个代表”重要思想的表率》，《领导要牢固树立科学的发展观》，《关于加强党的执政能力建设的决定》等文件。

通过学习，充分发挥党委的领导核心作用，使公司党委始终不渝坚持从政治上、思想上、组织上加强对企业的领导，牢固树立“立党为公、执政为民”的思想，确保企业沿着党的方针政策健康发展，始终保持企业的社会主义方向，与党中央保持高度一致。

(二)狠抓领导班子成员工作作风建设，打造一支作风过硬的干部队伍。公司党委始终不渝坚持求真务实的工作作风，提倡说实话、办实事，反对形式主义和虚假浮夸的工作作风，制定了《加强和改进党的作风建设工作要点》。多年来，深入基层了解业务发展情况，了解经营动态，解决基层实际困难，把办公会开到基层。推出了许多切实可行的管理体制改革措施和经营策略。通过求真务实的工作作风，提高了领导班子驾驭全局能力，多次规避了企业经营风险，确保企业经济健康快速发展，强有力推进企业各项工作上台阶。

(三)坚持民主集中制的工作制度，领导班子坚强团结。我公司党政领导班子多年来，坚持民主集中制工作制度。凡属企业重要事项的决策、重大财务支出、重要人事任免，按照“集体领导、讨论酝酿、民主集中、会议决定”的制度执行，避免经营决策失误，凝聚了领导班子集体智慧，激发了活力，构建了班子成员之间和谐的氛围，铸就了领导班子坚强的团结。

(四)坚持“三个文明”协调发展，民主管理好。

1、创建和谐型企业，积极推进“沟通机制”，坚持总经理接待日制度。多年来，坚持厂务公开制度，设置总经理信箱，拓宽员工民主管理渠道，并坚持公司总经理与广大员工、特别是一线员工面对面沟通，了解企情民意，为员工排忧解难。

2、积极推进民主××机制，落实职工代表民主参政议政制度。民主选举××名职工代表参与公司各项重大决策的制定，征求、采纳他们对会议、决议的意见和建议，让员工代表行使代表权利，做到知情、管理、监督，通过多项措施的实施，切实落实了员工民主参政议政制度。

3、推行“民主关爱机制”，切实维护员工权益。长期以来，公司把维护广大员工的权益放在党委的重要议事日程，努力做到“权为广大员工所用、情为广大员工所系、利为广大员工所谋，让广大员工共同享受企业发展的成果;为员工办理了养老保险的基础上，又通过传统节日发生活用品、赠送生日蛋糕、组织年度优秀员工参加旅游等形式提高员工福利待遇。制定了《关爱机制实施方案》，把上级关怀职工的政策用足、用好，把公司对员工的关爱送到员工的身边，极大激发了广大员工的积极性。

(五)积极参与社会公益事业和文明生态村建设，为创建和谐社会发挥积极作用。我公司在取得快速发展的同时不忘记回报社会，积极参与当地文明建设。××××*，通过丰富多彩的参加社会公益活动，大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义互助精神，极大增强了全体员工的主人翁责任感和社会公德意识。市政府授予“诚信纳税××级企业”称号。

(六)坚持政务公开、透明，打造一支清正廉洁的干部队伍。多年以来，坚持从教育、制度、监督等环节加强廉政建设，多次组织中层以上干部参加“预防职务犯罪”的警示教育。从制度入手制定了《××××公司干部廉洁自律条例》，规范了干部行为。工程项目建设一律采用招标制，小到一般性项目建设大到网络建设及综合楼的建设，都按照法定程序，由代理公司组织，检察院参与，实行对外招标，与同类工程大楼相比较，节省经费上××万元。与各业务经营商签订《业务合作廉政协议书》，双方遵守廉洁承诺;进一步完善和健全监督渠道，把党内监督和党外监督结合起来，把组织监督与法律监督结合起来，把专门机关监督与群众监督结合起来，形成监督的合力。通过狠抓各个环节的廉政建设，确保公司各项工作沿着健康的轨道发展，确保每个党员干部清正廉洁，没有发现一起违规违纪事件，使党风廉政建设取得了明显的成效。

二、思想政治好

我公司把加强党员队伍和员工队伍建设，作为精神文明建设的重中之重来抓，把思想政治教育贯穿于企业各项工作之中。

(一)建立学习制度，制订学习计划，把学习培训列入年度工作计划。为加强党员队伍建设，党委与党支部每年年初制订学习计划，通过“三会一课”制度把学习落到实处;为加强员工队伍建设，每年年初列出全员培训计划，由××部督促各部门组织实施。

(二)狠抓“三个代表”重要思想的教育，推进党组织建设。党委在充分发挥基层党组织的政治保障作用中，不失时机地抓好党员队伍的思想建设。坚持“三会一课”制度，召开学习“三个代表”重要思想动员会，党委书记××*亲自做动员报告，多次邀请××*市党校教授到公司讲党课，使广大党员更深刻理解“三个代表”重要思想的内涵，做学习好、贯彻好、实践好“三个代表”重要思想的基层党组织。

在抓组织发展工作中，认真贯彻党的“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针。支部坚持做好培养教育、党委严格把关掌握标准，从而充实了党员队伍，增添了新的活力。

(三)积极开展了革命传统教育，将思想政治工作贯穿于企业各项工作之中。组织党员到红岩、井冈山和延安革命根据地、西柏坡七届二中全会旧址参观，进行了爱国主议教育，进一步了解了党的伟大、光荣、正确的光辉历史，进而增强了对党的热爱。公司实行思想政治工作责任制，抓业务与抓员工思想相结合，将思想政治贯穿于企业三个文明建设之中。

(四)扎扎实实地开展了警示教育活动。党委始终坚持以党风带民风、以民风促党风，自觉把加强党风廉政建设作为先进文化的重要内容。公司坚持与党员干部签订党风廉政责任书制度，并成立了“预防职务犯罪工作指导委员会”。先后组织党员干部观看了《××*案件警示录》、《原宁波市委书记××*案剖析》、《把握好人生之路》等录像片;请××*检察院检察长宣讲反腐案例;组织管理人员到××省××监狱，听职务犯罪人现身说法，进行生动的警示教育。使每一位干部牢记党的根本宗旨，自觉做到自重、自省、自警、自励，抗得住诱惑、管得住小节，增强了干部队伍拒腐防变的能力。

(五)开展了保持共产党员先进性教育，建立了长效机制。积极参加了第二批保持共产党员先进性教育，以××*分的总成绩完成了头等政治任务。通过教育，使广大党员坚定了理想信念，增强了党性，加强纪律观念，明确了党员的责任。同时，各支部建立了保持共产党员先进性的长效机制。使广大党员在三个文明建设中发挥模范作用更加突出。通过行之有效的党员教育与管理，使广大党员成为公司业务发展的骨干，展示了共产党员的先进性。涌现出诸多先进人物。

(六)志愿者队伍组织健全，积极参加志愿者活动。由党员、团员参加的青年志愿者队伍，积极参加文明城市建设，参加了××××××活动。

三、道德建设好

坚持“三德三做”教育，育“四有”新人，进而增强服务意识，提高整体服务水平。

(一)积极开展社会公德、职业道德、家庭美德教育。为巩固职业道德教育成果与培育优质服务理念，公司重视以人为本，坚持常抓不懈的社会公德、职业道德、优质服务、用户至上服务宗旨的教育。以《员工行为规范》为教材，开展了对重点人员重点培训、普遍问题经常培训、专业问题知识型培训。主要开展了服务礼仪、投诉处理沟通技巧、服务禁用语及常见问题解答，服务理念、专业技能、客户投诉处理流程培训等。累计参加培训人员××××人次，培训时间××××天。

(二)设立创建文明单位、争创青年文明号窗口。在××个××营业厅设立创建文明单位、创建青年文明号、“三杯竞赛”窗口，把道德规范20字做成小牌子放在营业窗口，便于营业人员学习与宣传。

(三)开展了诚信××等内容的职业道德教育，创建诚信企业。结合本公司实际，提出了“诚信在岗位、满意在××”的提升服务思路。为创建诚信企业，向广大用户作出四项郑重承诺。落实××项承诺，既是建设诚信企业的具体体现，又是创建文明单位的结合点。

(四)建立健全各类职业道德规范和规章制度。我公司通过iso9000质量管理体系，建立了××××*等一系列职业道德规范制度，为落实岗位责任制、优质规范服务打下扎实基础。

(五)职业道德教育成果显著，实现“五无”。长期以来，我公司坚持职业理想教育和开展揭批“×××”邪教组织教育，在员工中筑起一道尊重科学、反对迷信的思想防线，员工队伍思想道德建设成效显著，打造了一支思想道德修养好、文化业务素质高、法制纪律意识强的员工队伍。经调查，我公司干部员工中做到五无，即：无封建迷信、无赌博、无婚丧事大操大办、无坑蒙拐骗、无计划外生育现象。

四、法制建设好。

我公司在创建文明单位过程中，极为重视对员工中进行遵纪守法教育，利用学习日和培训班，开展了《劳动法》、《消费者权益保护法》，《合同法》《交通安全法》《工会法》《安全生产法》《刑法》《民事诉讼法》和《职业病防治法》等法制教育，做到学法、懂法、守法;认真贯彻国家和地方颁布的法律法规，增强干部员工民主法制观念，防止和杜绝各种违法行为的发生，培养出有较高职业道德水平和奉公守法的职工队伍;教育员工在企业做一名好员工、在社会做一位好公民，在家做一名好成员，××名育龄妇女未发生违犯计划生育法事件。

多年来始终不渝坚持廉政教育、警示教育、法制教育、安全生产教育，经自查，干部员工遵纪守法，几年来，无重大经济案件、无刑事犯罪案件和重大责任事故，确保一方平安，切实把文明单位创建工作落到处。

五、文化建设好

(一)、形成良好的企业文化氛围。企业文化是企业精神的载体，企业精神是长期坚持企业文化建设的精髓。××××通过近几年的发展，逐渐形成具有××特色的企业文化。如：iso体系文化、服务文化、窗口文化、执行文化、竞聘文化、民主管理文化、企业风险内控文化、竞合文化等等，从不同侧面展示了××的企业文化。回顾几年来，我公司把企业文化建设作为加强精神文明建设的有效载体，渗透到企业的经营、服务、管理之中，“竞争、创新、激情、诚信”的企业文化核心价值观得到全体员工广泛认同和充分体现。

(二)创建学习型组织。公司为提高管理人员的管理水平，特地从北京××大学聘请著名教授、博士、国际mba讲师授课，利用周六周日，讲授了管理方面的前沿知识，使企业变成了“没有校名的大学”。通过授课，使基层干部、管理人员了解前沿的知识、信息、经验，应用专家智力成果和智力优势，提升了自身的工作能力和创新能力。

(三)创建“青年文明号”活动丰富了创建文明单位的内容。我公司以精神文明建设为主线，以争创“青年文明号”为载体，在青年员工中形成“比、学、赶、帮、超”的参赛局面，把青年文明号创建活动融入到公司各项经营发展中去，通过全体青年团员的不懈努力，团省委授予××××*为“青年文明号”称号。

(四)公司的高度重视。把企业文化发展列入企业发展规划，做到资金有保障，活动有场地，宣传文化活动有阵地，开展了丰富多彩的企业文化，如组织员工游泳、羽毛球、乒乓球、跳绳比赛;为全体员工订制生日蛋糕、看望住院的员工等，增强了企业的凝聚力。

(五)建设文明宣传栏，营造文明创建氛围。在公司机关制作了大块文明宣传牌(内容有：服务宗旨、公民基本道德规范、诚信服务承诺、服务规范、“三德三做”、文明创建工作标准和措施、市民文明诚信公约等)。在营业厅，制作了文明单位创建规划及责任制;在营业窗口柜台上放有创建竞赛标志;通过多种形式，宣传创建内容与目的。同时，干部与员工在迎新春联欢晚会上自编自演，营造良好的文化氛围。

六、环境建设好

(一)打造良好的服务环境。全体员工树立“心系用户、服务创优、客户就是企业发展”的服务理念，时刻心系用户，想用户所想、急用户所急;要求全员接到用户咨询、投诉电话时，热情受理用户咨询与投诉;不仅提供微笑服务，更应提供个性化服务、知识型与亲情型服务。让客户来到公司营业厅有亲情感、温暖感。形成爱岗敬业、诚实守信、服务用户、奉献社会的职业道德风尚。还根据用户需求，推出了“存款、用户咨询和查询、行风监督”三项24小时服务不间断业务。

(二)营造温馨的营业环境。为优化营业厅服务环境，营业厅建设按××××《vi手册》标准，对自办营业厅进行了“五统一”的改建、扩建、精装修，通过“五统一”标准的整修，自办营业厅便民设施健全，配置了查账户触摸屏、自助打印机，方便用户办理业务;配置了营业员台席牌，便于用户监督;为用户准备了雨伞、老花镜等便民物品，使营业厅环境焕然一新，为用户提供了一个温馨的、优雅的营业场所，达到了服务功能完善的营业环境。

(三)营造良好的沟通环境，构筑科学合理的服务质量保障体系。重点是开展“零距离”服务活动，使服务贴近用户，做到时间“零距离”——即时办理客户所需的服务;空间“零距离”——员工与用户面对面，最大限度地拉近与用户的距离;沟通“零距离”——员工换位思考、真诚相待，达到无障碍沟通境界。改变以往靠价格拼市场的做法，以优质服务赢得竞争优势。

(四)绿化、美化、亮化了营业厅。通过抓营业窗口规范化管理，使营业厅窗明室净，“门前三包”、“门内达标”得到落实，实现了营业厅内美化、亮化，厅外净化、绿化。卫生、绿化、环保等项工作达标。

七、经济建设好

(一)狠抓××××基础网络建设，为加快发展提供技术支撑。为抢抓机遇，加快发展，向广大群众提供一个畅通无阻的××××网络，近两年又投入大批资金，进行了大规模的××*网的工程建设，用户每年增长20%，达到××万户。

(二)坚持发展是第一要务，实现企业健康、快速发展。公司认真贯彻××总部“××××*”工作方针，实现三个“赶超”、实施“*个根本性转变”的战略部署，坚持科学发展观，坚持“××并重、协调发展”的方针，做好经营模式转型。以实现数量规模型向规模效益型模式转变为目标，聚精会神搞经营，一心一意谋发展，不断增强企业综合竞争能力，一年上升一个台阶。××××*。

(三)加强乡村销售渠道建设，为“三农”搞好服务。略××*，实现××××服务村村通工程。为方便广大农民，保持共产党员先进性，做了一件实事。

八、创建活动好

(一)创建指导思想明确：以“三个代表”重要思想为指导，以《中共中央关于加强精神文明建设的决议》为指针，以落实《公民道德建设实施纲要》为内容，以提高干部职工的思想道德素质和科学文化素质、培养“四有”新人为目标，把领导班子建设、思想道德建设、文化建设、环境建设、民主法制建设、经济发展融为创建文明单位的总体，把“创建”工作作为企业重中之重。

(二)及时制订规划，凸现创建目标。在党委统一领导下，结合企业中心工作，每年坚持修订“创建文明单位规划”，完善创建内容，以“八好”为创建标准。创建中，坚持将“物质文明、政治文明、精神文明、和谐企业”四项一起抓，达到了“四项工作一起抓、四个成果一起要”的总体目标。

(三)抓措施，明确责任人。规划中，确定了“创建”的十四项具体措施，条条措施落实到具体单位和责任人。公司成立了以党委书记、总经理××*为组长的“创建”领导小组，党政齐抓共管，实行了“一把手”工程，签订“创建”责任书，逐级负责，形成了公司、部门、县级公司“三级”创建网络，做到组织、制度、人员“三落实”。

(四)抓监督，常检查，夯实公司创建文明单位工作。将创建工作纳入干部目标管理，把“创建”与其他工作同布置、同检查同落实、同考核。创建文明单位过程中，坚持做到“四个到位”，即：一是思想认识到位。正确处理“创建”工作与企业其他工作的关系，将文明单位创建工作贯穿到企业各项工作之中。二是领导重视到位。把“创建”工作定位准确,做到研究工作时有“创建”的内容、布置工作时有“创建”工作的任务，检查考核时有“创建”的项目。三是管理到位。每年制订文明单位规划，创建规划周全、目标明确，将“创建”工作纳入企业管理体系。四是狠抓落实到位。措施具体、细化量化，签订责任状，落实到人，使“创建”工作落到实处。

文明单位创建成效显著。公司文明单位创建工作，经全体员工的共同努力，××××年被省委、省政府批准，授予“文明单位”称号;××××××*;创建活动的积极开展，使企业文明之花，更加灿烂。

综上所述，××××公司实现快速发展，经营业绩在全省××系统处于领先位置，主要有一个坚强的领导班子、有一支敢于拼搏的团队、有一套科学完善的管理制度和业绩考核制度，企业管理水平逐年提升，强有力推进公司创建文明单位工作上台阶。为此，特提出创建××级文明单位申请，请审批。