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面试礼仪的几个要点【推荐19篇】

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2024年文化教育体育局工作思路和要点_工作计划范文_网

范文类型:工作计划,全文共 7302 字

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2018年文化教育体育局工作思路和要点

一、指导思想

以党的xx大精神为指导,以科学发展观统领教育工作全局,紧紧围绕市教育局年度总体工作安排和县委、县政府“开放兴县,工业立县,城建靓县,惠民强县”战略,全面贯彻落实“巩固、发展、调整、提高”的原则,继续加快教育布局调整,优化教育资源配置,继续加强校长队伍建设、加强教师队伍管理、开展普及实验教学、打造和谐校园为重点,抓好学校安全工作,大力推进教育改革与创新,以新课程改革为抓手,深入推进素质教育,努力发展职业教育和特色教育,努力办好人民满意的文化教育体育事业。

二、任务目标

(一)xx年,文教体局将继续狠抓招生工作。

1月份做好高中会考及学业水平考试成绩发放;艺术类、体育类考生专业测试简章发放及宣传咨询。3月份做好 xx年5月份高中会考及学业水平考试报名;办理会考转考手续;办理自考考生合档、免考手续。4月份 做好组织中考报名及高考体检;组织高中会考及学业水平考试信息技术、音乐、美术上机考试。5月份做好中考报名电子摄像、信息确认及上报;组织5月份高中会考及学业水平考试文化课考试;提前做好高考考前教育、选聘高、中考考试工作人员等考前准备工作。6月份完成高考组考任务;公布高考成绩,组织考生填报高考志愿;做好中考考前的各种准备工作,完成中考组考任务;自考毕业生建档及上报。7月份 公布中考成绩,安排考生填报志愿;xx年下半年自考报名。8月份 成人高考报名、电子摄像、信息确认及上报;5月份高中会考及学业水平考试成绩发放。9月份 做好12月份高中学业水平考试报名及信息上报;办理自考考生合档、 免考手续。10月份组织高中学业水平考试实践科目考试。11月份组织高中学业水平信息技术、音乐、美术上机考试。12月份组织高中学业水平考试文化课考试;xx年高考报名;xx年上半年自考报名;自考毕业生建档及信息上报。

(二)xx年还将加大引资力度,加快学校硬件建设和装备。

教师周转宿舍建设:xx乡道xx小学(1487㎡ )xx镇初级中学(㎡)xx乡xx小学(1487㎡)xx镇初级中学(㎡)xx村小学(1487㎡)长巷乡初级中学(1487㎡),共计9972平方米,总投资1296万元。

校安工程学校建设:一中迁建工程(10万平米)、xx县示范初中建设(5万平米)、xx县特教学校建设(5000平米)、xx县体育艺术中心(6000平米),共计161000平米,总投资预计2.8亿元。

标准化学校建设:xx县第四中学学生宿舍楼,实验楼面积共计4000平方米;道东堡小学学生宿舍楼、餐厅建设,面积共计2500平方米。商城镇初级中学实验综合楼、李家町镇中学实验综合楼共计6000平方米。

(三)xx年校园法制安全教育要取得新进展。

xx年全县法制安全工作总的指导思想是:以科学发展观为指导,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,牢固确立“安全发展”的理念,紧密围绕文教体局全年工作的总体部署和中心任务,突出学校安全工作的首要地位,全年要用三分之二的时间下乡督查暗访,督促各级各类学校法制安全工作进入自查自纠自转的轨道,促进学校安全管理实现“四个转变”,一是由主要靠行政手段向主要靠法制手段转变,二是由随意性向规范性转变,三是由临时迎检型向经常实用型转变,四是由单防向多防(人防、物防、技防等)转变,大力推进依法行政、依法治教、依法治校,积极构建安全文明和谐校园,为促进全县文化教育体育事业又好又快发展营造良好的环境。

继续抓好中小学法制教育“五落实”工作。加强对中小学法制教育工作的指导和检查,提高法制教育质量,推动中小学校开展丰富多彩的法制教育第二课堂活动。

(四)xx年体卫科工作要上新台阶

1、在全县建立健全“双爱好”活动档案,进一步推进太极拳进课堂。2、组织中国象棋比赛。3、组织参加市老年门球赛、中老年乒乓球赛、农民太极拳赛等。4、做好省级三好学生、优秀学生干部评审工作。5、组织参加市级二级社会体育指导员培训、市太极推手培训、体育艺术骨干教师培训、食堂从业人员培训。6、做好初中毕业生毕业与升学体育考试报名、组考工作。7、组织开展读书教育活动。8、组织网上祭先烈革命传统教育。9、组织全县初三年级具备加分资格运动员成绩认定工作。10、继续创建省、市无吸烟学校。11、组织全县教师体检工作,中小学生体检工作。12、开展防近视教育,开展防艾滋病教育活动。13、开展体育健身月、健身周活动。14、组织参加市第二十二届艺术节文艺演出。15、布置全县师生书画作品上缴和布展工作。16、组织全县食品卫生安全大检查。17、预防传染病活动。18、布置全县产业化培训。19、组织全县教职工乒乓球赛、干部职工篮球赛。20、开展和推行《国家学生体质健康标准》测试工作,历时4个月,从9月1日至12月31日。21、组织参加邯郸市全民运动会。22、组织做好市级三好学生、优秀学生干部评选工作。23、创建绿色学校。24、做好职校招生工作。25、搞好高中学生军训,初中及小学国防教育活动。26、组织重阳节老年门球赛。27、搞好秋冬季肠道及呼吸道传染病宣传教育工作。

(五)xx年现代化多媒体教育工作更进一步

制定《中小学现代远程教育三种模式应用的检查与评估制度》。

检查中小学开学情况,(实验教学和图书管理、电教设备、远教设备的准备工作)。组织中学理、化、生实验教师集中培训加强远教工程示范学校的培植。新城区校园网络及多媒体使用培训。检查二中、向阳课题研究实施情况。组织初中理、化、生实验操作考试工作。组织小学科学实验教师集中培训。举办中小学电教优质课评比。组织初中信息技术考试。组织中小学图书管理员集中培训举办中小学电教优质课评比。申请省一级图书馆,通过验收学校五所。织中小学教育技术论文评选。对全县中小学实验教学、图书管理、现代教育技术工作大联查,落实评估细则。下乡督查计算机上课、电教设备使用情况。小学科学实验竞赛。推行仪器电教微机管理系统,实行精细化管理。计算机网管员培训。组织重点校校长、骨干教师外出参观学习。组织中小学教师信息技术应用能力全员培训。组织自制教具、学具应用评优活动。组织中小学多媒体教育软件评比活动。组织教育技术装备、实验装备管理优秀论文评选活动。组织中、小学网络公开课。

课题研究阶段性总结。对全县中小学实验教学、现代教育技术工作检查。

组织实验教学、图书、电化教学远程教育先进集体、先进个人评选。迎接市仪器站、市电教馆年度考核

三、主要措施

(一)大力加强教育教学管理工作

1、加大教育教学的督导和督查力度。加大对教育工作的管理和考核,同时制定《xx年xx县中小学教学常规检查评比办法》,教育科充分发挥教育教学理论研究职责,深入学校指导。狠抓高考、中考备考工作,加强对高考、中考的宏观指导力度,3月份召开全县高考、中考备考工作会议,并出台xx年备考计划。4月份至6月份组织高考、中考综合考试、模拟考试、仿真演练。5月份,对全县初三各学科任课教师举行复习研讨会,并安排各学科的名师作初三复习备考示范课,重点检查全县各乡镇中小学毕业班的教育教学。10月底至11月初,对全县教学工作情况进行调研总结。

2、扎实开展教研活动和推进课程改革工作。继续开展国家、省、市级立项课题的研究实验工作。召开新课改教材使用经验交流会,对过来课改实验工作进行全面梳理,总结经验,反思差距,适应课改规律和要求,深入做好新教材教法培训指导工作。将10月份定为“教育教学研究活动月”促进教研与教学紧密结合,形成校校都有教研活动、人人都有教研任务的校本教研格局。研究制定《xx年xx县中小学质量评价办法》,更好地体现教育评价的科学性、导向性和激励性。进一步转变教师的教学观念,着力提升教师的教学计划、教学实施和教学监控能力。以校园文化为载体,积极创设开放式课堂,深入开展教学创新创优擂台比赛和专题活动,推出优秀的教学课例和模式,通过名师、名课带动课堂教学的大面积优化。

3、从考核机制上突出教学的中心位置。认真制定《xx年对各乡镇中心校、县直学校年度工作考核评比办法》、《xx年整体工作考核评估细则》、《xx年小学教育教学工作实绩综合考核评比办法》、《xx年初中教育教学工作实绩综合考核评比办法》和《xx县xx年高考考核办法》,尽力从考核上突出教学的中心位置。

4、提高教学设备使用率。积极倡导“物尽其用”思想,针对过来在相当程度上存在的在教学设备尤其是电教设备方面重配置轻使用、重投入轻效益的问题,局、乡、校三级都要高度警醒,深刻反思,制定措施,狠抓整改,着力提高宝贵教育资源的使用效益,充分发挥其革新教学手段、提高教学质量的巨大作用。

5、发展职业教育。

一是进一步贯彻面向市场设专业,以就业为导向的办学宗旨,以质量求生存的办学理念。立足实际,整合职教资源,改革培养模式,改进教学组织方式,加强毕业生就业指导。推荐安置、跟踪服务、再培训、再就业、再教育的工作,使毕业生及从业人员适应市场,胜任工作、爱岗敬业、团结协作、创业成才。降职校建成学历教育、岗位培训、服务“三农”三位一体的省级重点学校。二是进一步加强实习实训基地建设。重点增加实验设施、设备、仪器的投入,完善机电一体化、数控机床、模具制造、专业职业技能鉴定中心建设任务。服务企业,服务“三农”,服务当地经济建设。三是继续加强教师的业务培训和“双师型”队伍建设。转变教学理念,尝试实行新课标下的课堂教学实施过程及评价体系。积极采取送出去进修学习,请进来兼职教学等的方法,提高教师队伍的“双师”率。

(二)大力推进师资队伍建设

1、进一步优化师德师风。切实把师德师风教育作为一项常规工作来抓,形成制度,持之以恒。制定《xx年教师职业道德考核评估办法》,分阶段对教师师德状况进行综合考评,分出等次,记入档案,与教师评模选优、岗位去留挂起钩来。继续发挥先进典型的引领和感召作用,认真落实校长持证上岗制度,深入做好新任校长任职资格培训、校长提高培训、校长高级研修培训工作。进一步扩大校长岗位交流试点范围。进一步强化教育干部考核,严格根据考核结果分上下、定奖惩。加大后备干部培养力度,健全完善后备干部人才库,实施后备干部岗位锻炼制度。

2、促进教师专业水平不断提高。制定xx年教师培训计划,进一步完善教师继续教育制度,创新模式,提高质量,切实让教师真正受益。扎实开展校本培训活动,通过有的放矢的专业引领和交流互动的自我感悟,为教师成长搭建平台。建立青年骨干教师重点培养制度,为青年教师脱颖而出创造适宜条件和宽松环境。组织开展多种形式的教师技能竞赛活动,积极组织教师参加各种外出观摩、研修、竞赛活动。

3、稳妥做好教师人事工作。一是继续清理在编不在岗人员。以县委、县政府名义印发文件,严格控制教师外借、改行。对教师外借情况进行清理,凡未办理借调手续的人员,必须无条件归队,否则一律停发工资。按程序办理借调手续的,一律不再享受教师绩效工资。对教师私自脱离教学岗位,弃教经商、私自找人代课、到私立学校任课等情况,一律停发工资,调离教师队伍,并追究相关人员责任。进一步完善《教职工请销假管理办法》与《教师离职进修制度》。二是进一步修订完善《全员聘任制度实施方案》,为聘任制的全面实施做好前期准备工作。

(三)大力优化教育资源配置

1、进一步健全教育经费投入保障机制。充分发挥教育集中支付分中心的作用,将生均公用经费、教育费附加等教育经费全部纳入教育专户,实行专款专用,统一管理,为教育正常运转和学校建设提供一定的经费保障。

2、积极做好项目校建设工作。督导教师周转宿舍建设、校安工程学校建设和标准化学校建设。协调有关乡镇和部门,确保加快学校布局调整步伐。

3、做好xx年的预算编制工作,保证各单位正常的教育教学秩序开展。加强对各单位财务管理力度,做好贫困学生补助生活费的审核、建档、发放工作。做好对危旧校舍的改造、维修工作。

(四)大力做好教育安全稳定工作

1、开展学校督查暗访活动,扎实进行隐患整改。

扎实进行学校安全隐患排查整改和24小时无缝隙值班。各级各类学校都要分区域责任到人,认真开展隐患排查整改活动;推行切合学校实际和教师工作生活实际的24小时无缝隙值班,达到“四定”即“定岗、定责、定时、定人”。各乡镇中心校主管副校长及安全工作人员全年要用不少于三分之二的时间,深入中小学校进行安全工作明查暗访,督促所属学校、幼儿园,形成每周自查、自改的安全工作自转机制。春秋季开学前、雨季到来前、冬季取暖开始后,每个学校都要进行学校安全隐患大排查,对发现的安全隐患明确整改责任人和整改期限、签字记录在册、建立台账、归入档案。深入开展冬季学生住宿安全专项整治活动。11月至12月,对全县寄宿制学校和住宿生进行调查,并登记造册,实行重点指导,分类监管。各学校要针对冬季和学生集体住宿特点,进一步改善学生集体住宿条件和安全状况,开展防煤气中毒、防火灾、防触电、防拥挤踩踏等专项整治活动,对学生集体住宿拥挤、管理不细、值班落实不到位等问题进行专项督查。

2、落实《xx县学校安全工作暂行规定》,提升学校安全管理水平。

进一步深化学校安全等级管理。县文教体局将通过考核评估,对各学区中心校和县直学校安全工作实行等级管理。分类别、分层次加大对薄弱中心校和县直学校的监管指导力度,对学校安全等级管理工作突出的大力表彰,对工作不力的要给予通报批评,力争在xx年全县三分之二以上的中心校和县直学校达到a级安全管理水平。进一步规范和完善学校安全制度。以学校安全管理制度化为目标,在贯彻落实《邯郸市学校安全管理办法》的基础上,继续完善细化相应配套制度,即安全工作“三项制度”,增强其可操作性。进一步提高学校安全技防水平。力争在三分之二以上的学校安装视频监控防范系统,逐步建立完善的人防、物防、技防相结合的现代化、高质量的校园安全防范系统。充分发挥科技在学校安全管理中的作用,使学校安全技防水平向深层次拓展。进一步浓厚学校安全宣传氛围。利用多种宣传途径,广泛深入宣传学校安全工作,形成教育行政干部重视学校安全,广大师生积极参与学校安全,社会各界关注学校安全的良好局面。进一步加强学校安全队伍建设。学生规模在1000人以上的学校,应当设立独立的法制安全工作机构,不足1000人的学校要明确法制安全工作专门人员。进一步落实学校安全事故赔偿保障机制。严格落实学校校方责任保障机制,强化对学校安全经费的保障投入。鼓励和提倡学生自愿参加意外伤害保险,逐步建立合理合法、科学完善的学校安全保障机制。按照省教育厅、市教育局文件要求逐步实现归口管理,有序发展,规范化运作。

3、深入进行学校安全宣传教育,提高各级校长及师生的安全意识和技能3月份最后一周的星期一为学生安全教育日,每学期开学的前两周为安全教育周,每学期末最后一个月为“安全教育月”。在安全教育日、安全教育周、安全教育月期间,各学校要针对学生不同年龄、心理特点广泛深入开展安全教育活动,并留好音像图片、活动记录、学校及班级教育记录等原始证据。继续开展学生生存自救演习和模拟逃生演练。各学校应当采取多种形式,集中力量,集中时间,每月组织一次重点针对提高学生自救自护能力的生存演习和逃生演练,并形成书面和影像资料,逐步建立自救演练活动的长效机制。深入贯彻落实教育部《中小学公共安全教育指导纲要》,各级各类学校要开设法制安全教育课,至少间周1节,切实做到“五个落实”,把中小学公共安全教育贯穿于学校教育的各个环节,注重实践性、实用性和实效性,提高广大师生的安全意识和安全素质。广泛开展学校安全管理学习培训活动。将安全管理纳入校长培训内容,培训时间不少于16学时,同时要坚持自学。利用《法制安全教育》这个平台,为下属单位开展教育提供参考。

4、扎实做好学校周边环境专项整治,净化教育发展环境。

认真总结学校、幼儿园周边治安综合治理工作经验,切实落实公安部“八项措施”和教育部“八条措施”,积极推动建立政府统一领导,有关职能部门和社会各界加强联系、密切配合,对学校安全齐抓共管的管理体制。建立学校周边环境综合治理成员单位联系会制度,定期对学校周边环境存在的问题与形势进行分析、解决。加强部门联合执法。配合卫生、工商、城管等相关部门和局有关科室对校门附近等重点部位进行专项督查整治。重点整治解决县城学校周边存在的交通秩序混乱,游商游贩反弹现象严重等问题。积极与公安部门联系,在校园内建立警务室、报警点,严防校园暴力和侵害师生的违法犯罪案件发生。

5、加大前置性责任追究力度,促使学校安全工作的开展

执行学校安全管理前置性处理制度。乡镇中心校、县直学校都要对督查中发现的学校安全隐患,下发整改通知书,严格整改要求,明确整改时限,并且督查所属学校按期整改到位。学校“一把手”和相关责任人该发现未发现、该整改未整改、该监控未监控的,按照《邯郸市监察局、安监局安全生产事故隐患管理责任追究办法》的规定,给予警告、记过、记大过处分;情节较重的给予降职、撤职、留用察看处分;情节严重的给予开除处分;构成犯罪的,移交司法机关依法追究刑事责任,造成事故的按照市政府《邯郸市中小学安全工作责任追究规定》、省政府安全生产18条和有关法律法规从重处理。

6、以依法治校为引领,深入开展教育普法工作

广泛开展“法律进校园”活动。积极开展“学法律、讲权力、讲义务、讲责任”主题教育活动,引导全县教育干部、师生正确处理权利与义务的关系,树立依法行使权利、履行义务、承担责任的观念,依法规范各教育法律关系主体行为,构建民主、和谐、有序的校园环境和秩序。组织全县教育系统广泛开展学习教育法律、法规活动。深入开展法律进学校活动,各学校要积极与公检法司的兼职法制副校长协商,每学期至少组织1次大型法制教育报告会,突出以案说法,密切联系实际,切实提高广大师生的法律素质和法治意识,有效预防青少年在校生违法犯罪活动。

总之,文教体局今后将采取有力措施狠抓教育教学,加强自身建设,理顺教育行政职能,大力开展调查研究,努力为基层办实事,有信心把全县的文化教育体育事业抓好。

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篇1:2024文明礼仪讲话稿

范文类型:礼仪,演讲稿,全文共 559 字

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良好的行为习惯,是保证我们顺利学习的前提,也是树立健康人格的基础。

在学校没有良好的行为习惯的同学就可能目无纪律,不讲卫生,扰乱班级的学习环境;相反,如果我们养成了文明的行为习惯,学习环境就必须是良好的、有序的。我们明白:仅有同学们具有良好的文明行为习惯,才能构建出优良的学习环境,创设出优良的学习气氛。

记得六一节前夕,班级要举行联欢会,大家踊跃报名参与。在布置教室时,许多同学不得不借助同学们的桌子、凳子。本以为有人会三下五下直接跳到桌子上,可是同学们却不约而同从别处拿来一张张旧报纸铺到桌上,之后再细心翼翼的站上去,临下来时还将桌子擦了一遍又一遍再放回原处……

看到这一幕,我感动了许久,也思考了很长时间,一向以来,人们把文明看得很重。文明,其实就仅有一张纸的厚度,甚至只是一句话的感动。一句“你好”,绽放了你我的笑容;一声“对不起”,融释了心中的冰雪;一句“您先请”,换得了他人的赞许;一语“我帮你”,架起了心灵的沟通……

文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。没有了文明,就没有了基本的道德标准,那我们纵然拥有了高深的科学文化知识,对人对已对社会又有何用?

千学万学学做真人,说的就是学习应先学做人,学做文明人,学做社会人,清洁环境,文明学校,从我做起,从每一件小事做起,让文明礼仪之花在学校处处盛开。

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篇2:实用的前台接待礼仪知识_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:前台,全文共 1571 字

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实用的前台接待礼仪知识

了解和践行接待礼仪,对于做好接待工作具有极其重要的意义。下面是小编为大家搜集的实用的前台接待礼仪知识,欢迎大家参考借鉴。

关于前台接待的礼仪

1、形象礼仪规范

礼貌待客、热情服务还不够,酒店前台接待人员还要注意自己形象礼仪规范,男士头发不可过长,头发不得油腻和有头皮;女士头发梳洗整齐,长发要盘好,不得戴太夸张的发饰,只宜轻巧大方的发饰,头发不得掩盖眼部或脸部。

面部修饰:男士不得蓄须,脸部要清爽宜人,口气清新。女士上岗要化淡妆,但是不得抹太多胭脂水粉,只宜稍作修饰,淡扫娥眉,轻涂口红,轻抹胭脂便可。

身体修饰:不得留长指甲,女士不能涂鲜艳的指甲油;要经常洗澡,身上不得有异味,不能喷太多的香水。

2、仪态礼仪规范

酒店前台接待人员是酒店的形象代言人,或称酒店的门面,因此要求前台接待人员坐、立、行、走,端正自然,保持良好的精神风貌。

前台接待人员在工作中要注意你的站姿、坐姿、体态语、目光和微笑等;在工作的时候,常带着自然的笑容,表现出和蔼可亲的态度,能令客人觉得容易接近。不得故作小动作,打哈欠要掩着口部,不要作出搔痒、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅的动作。

不得表现懒散情绪,站姿要端正,不得摇摆身体,不得倚傍墙、柜而立或蹲在地上,不可歪头歪身,及扮鬼脸作怪动作。用词适当,不可得罪客人,亦无须阿谀奉承,声线要温和,不可过大或过小,要清楚表达所要说的话;要始终保持微笑。

3、接待礼仪规范

客人来到柜台前,马上放下正在处理的文件,礼貌的问安,表现出曾受过专业训练的风采,称职及有能力为客人服务。

对客人的咨询,应细心倾听后再做解答。解答问题要耐心,不能准确解答的应表示歉意:对不起,请稍等,我帮您问一下...问完要向客人反馈。

前台的工作是很细碎繁琐的,同时也是锻炼一个人综合素质的好途径,希望大家可以从一点一滴做起,互相学习,持之以恒,共同成长为优秀的酒店人,推动酒店业复苏繁荣。

微笑面对每一个人

一位职场成功人士曾半开玩笑地道出他的成功秘诀“如果长相不好,就让自己有才气;如果才气也没有,那就总是微笑。微笑不仅能够展示自己的自信,也向领导和同事传递了一个积极的态度,善于微笑的人在职场上获取的北京上门来按摩机会总是比别人多。所以要学会微笑,对每一个和你打交道的人发自肺腑地微笑,充分地表现你的亲合力。

错误前台接待礼仪纠正

1.坐着迎接客人

目前很多酒店为了体恤自己的员工,前台站式服务改为休闲式的坐着为客人服务,也就是说客人来到前台,大概离前台2米左右就站起来,跟客人问好并示意客人坐下,然后接待员再坐下为客人办理相关手续!但是自从改成坐式服务之后发现很多酒店的前台当客人来的时候都懒得站起来,直接坐在座位上为客人问好然后直接办理业务,这一点是要坚决杜绝的。

这是一种服务意识的表现,酒店式人性化了,但是客人却感觉不到尊重了,所以前台接待人员要切记,即便你所在的酒店式坐式服务的,当客人快要走到前台的时候也要站起来对客人问好,其次就是在坐者的时候要保持优雅的坐姿,切不可躺在椅背上或有一些其他的动作。

2.没有微笑

微笑是人类最基本的动作,对服务行业来说,至关重要的是微笑服务。微笑服务是指服务员以真诚的笑容向客人提供服务;同时也反映出一个服务员的美好心灵和高尚情操。

微笑服务并不意味着只是脸上挂笑,而应是真诚地为顾客服务,试想一下,如果一个营业员只会一味地微笑,而对顾客内心有什么想法,有什么要求一概不知,一概不问,那么这种微笑又有什么用呢?因此,微笑服务,最重要的是在感情上把顾客当亲人、当朋友,与他们同欢喜、共忧伤、成为顾客的知心人。

3.忌厌烦

有时候个别客户会因为劳累或者是我们工作上出现了差错而发脾气,或者是说一些激动的话语,但是前台接待人员绝对不能因为客户的不礼貌而表现出不耐烦的情绪。相反我们应该通过主动、热情的服务使客人意识到自己的失礼。

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篇3:家长该怎样帮助男生克服社交恐惧礼仪知识_礼仪常识_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:家长,全文共 440 字

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家长该怎样帮助男生克服社交恐惧礼仪知识

1.教他客观全面地看待事物

具有自卑心理的人,总是过多地看重自己不利、消极的一面,而看不到有利、积极的一面,缺乏客观全面地分析事物的能力和信心。这就要求家长教会男孩要提高自己透过现象看本质的能力,客观地分析对自己有利和不利的因素,尤其要看到自己的长处和潜力,而不是妄自哀叹、妄自菲薄。

2.告诉他要将别人的思想、言论和行为与自我价值截然分开

别人的评价,只能代表别人对事物的看法,并不是真理,并不是神圣不可改变的。父母要告诉男孩,这些评价中他认为可以听的就听,认为可以不听的就可以不听,决定权在于自己。

3.从购置衣物开始,要他根据自己的判断去买

家长要告诉男孩,衣服是要穿在自己身上,而不是穿在别人身卜。别人的选择只代表别人的爱好和审美,并不代表自己的。

4.培养他的信心

一位名人曾经说过:“处于现今这个时代,如果说‘做不到’,你将经常站在失败的一边。”你可以试着想自己已完成的事,这样你对能做的事会更有信心。只有失败者才会将注意力集中在失败和缺点上。

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篇4:礼仪主持人劳动合同书

范文类型:礼仪,合同协议,适用行业岗位:主持,全文共 666 字

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甲方:_________

负责人:_________

单位地址:_________

联系电话:_________

乙方:_________

性别:_________

户籍地址:_________

身份证号码:_________

联系电话:_________

为建立劳动关系,明确权利义务,根据劳动法和劳动合同法的规定,在平等自愿、协商一致的基础上,订立本合同。

第一条 合同期限自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止或 。其中试用期为_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

第二条 甲方根据工作需要,安排乙方在________工作岗位,乙方的工作任务为________,工作地点在________。经双方协商同意,甲方可以调换乙方的工种或岗位。

第三条 乙方按甲方的规定完成工作任务的,甲方在每月 日支付工资,支付的劳动报酬为________元/月或 ____________,其中试用期的劳动报酬为____元/月。

第四条 工作时间和休息休假、社会保险、劳动保护、劳动条件和职业危害防护等按照法律法规规章等规定执行。

第五条 双方解除或终止劳动合同应按法定程序办理,甲方应为乙方出具解除、终止劳动合同通知书或相关证明,符合国家规定的,支付乙方经济补偿金。

第六条 其他未尽事项按国家及地方现行有关规定执行。

第七条 本合同双方各执一份,乙方必须由当事人签字或盖章。

甲方签字(盖章) :________乙方签字(盖章):____________

签订时间:_____________

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篇5:公司面试礼仪的原则_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:企业,全文共 2028 字

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公司面试礼仪原则

每个去公司面试的求职者都要遵守公司面试礼仪原则,这关系到是否能成功应聘这家公司,而且还体现个人修养。接下来我们看看都需要遵守哪些公司面试礼仪原则。

一、不能迟到

迟到会影响自身的形象,而且大公司的 往往一次要安排很多人,迟到了几分钟,就很可能永远与这家公司失之交臂了。

但招聘人员是允许迟到的。这一点一定要清楚,否则,招聘人员一迟到,您的不满情绪就流于言表,这样招聘人员对您的第一印象就大打折扣了。请注意前面的“前三分钟决策原则”,因此您一但稍露愠色,就满盘皆输了。况且招聘人员的确有其迟到的理由:一是业务人员作招聘时,公司业务自然优先于招聘事宜,因此可能会因业务而延误了时间;二是前一个 可能会长于预定的时间;三是人事部或秘书没协调好,这种情况经常发生。还有的主管人员由于整天与高级客户打交道,做招聘时难免会有一种高高在上的感觉,因此对很多 细节都会看得比较马虎,这样也就难免搞错。也有人故意要晚,这也是一种拿派的方式,因此您对招聘人员迟到千万不要太介意。记住,现在是您在求职,而不是别人在求您上岗。 同时,您也不要太介意面试人员的礼仪、素养。如果他们有不妥之处,如迟到等,您应尽量表现得大度开朗一些,这样往往能使坏事变好事。前面提到,面试无外是一种人际磨合能力的考查,您得体周到的表现自是有百利而无一害的。

二、彬彬有礼

面试人员与秘书都应礼貌对待

许多人对秘书很不礼貌,觉得秘书级别低,不重要。尤其是那些自已有一官半职的人见到比自己级别低的人就想摆出一副官架子。殊不知在外企文化中,级别只代表工作分工的不同,平时大家都是平等的。当然这也不是教您对秘书要阿谀奉承,只是想强调一下外企文化中平等性的原则。有的人虽与招聘人员很谈得来,但秘书对他却很反感。负面的评语传到招聘人员的耳朵里,也会对面试结果产生不利影响。

不仅对招聘人员,对秘书,对别的人也应以礼相待。这主要是一个人的修养问题,要有礼有节。希望大家从现在就开始养成习惯。要是现在不养成习惯,到时候再刻意的对别人热情,很可能会显得殷勤过头,这种例子在中国、尤其是在北京见得特别多。大家在初次见面的时候,都要亮出自己的头衔。一旦发现对方比自己级别低或是自己比对方资历浅,高的一方很自然地就摆出了一副长者或资深人员的架势,其实这是很缺乏修养的表现。在北京,这种习气已蔓延到各个行业,遍及各个年龄层了,所以我们要格外注意,从现在就要养成对任何人都要有礼貌的习惯。

三: 大方得体

1.就座要多客气?

进了房间之后,所有的行动要按招聘人员的指示来做,不要拘谨或过于谦让。如果他让您坐,您不要客套的说您先坐,我再坐。这是不对的。大方得体是很重要的。我作为招聘人员面试过许多人,总结出了一些中国人的地域文化特点。过分热情的常是东北人,东北的男同胞尤其如此。您让他坐,他偏不坐,非要让您先坐,他才坐。出门送客时,一般都觉得应该女士先走。有时面试您的还真是一位女经理,这时您千万别执意让她先行,如果一定要让最多简单地让一下就行了。因为有的时候是别人送你,但她并不走,这样你把她送出去之后,人家还是得回来,多麻烦!所以应客随主便,恭敬不如从命。

2.到底喝什么?

进屋后,招聘人员问您喝什么或提出其它选择时,您一定要明确的回答,这样会显得有主见。最忌讳的说法是:“随便,您决定吧。”这样说不外三个原因,一是中国人的语言习惯,二是出于您的好心,希望就着人家的方便。三是我们受到父辈的影响,觉得到别人那里喝什么吃什么是别人赐予的东西,不应该大言不惭的直接要求。其实,招聘人员给您喝的都是公司的正常支出,大可不必不好意思。大公司最不喜欢没有主见的人,这种人在将来的合作中会给大家带来麻烦,浪费时间,降低效率。

3.讨论约见时间。

如要约定下一次见面时间,有两种极端要避免:一是太随和,说什么时间都行,这样会显得自己很无所事事;二是很快就说出一个时间,不加考虑。较得体的做法是:稍微想一下,然后建议一到两个变通的时间,不要定死,而是供人选择,这样相互留有余地。即使手头有五个可行的时间,也别统统说出来,会显得罗嗦。而且别人一旦觉得您空闲的时间太多就会随其所愿随便约定,这样就会给您带来不便。打个比方,如果您去电影院看电影,若整个影院都是空的,那么您也许会为了找一个合适的位子花上三分钟的时间,把每个座位都试着坐一坐。招聘人员也可能有这样的心理。您先给他一两个时间,如他觉得不合适,他自然马上会说他可行的时间,只要他所提的时间与您的某个空闲相吻合,问题就解决了。但他提的时间万一还不行,您不妨抛出下一套方案。

4.自然=随便?

虽说“礼多人不怪”,但要保持自然,不可客套太多,也不能过于随便。您不要觉得美国公司就很随便,美国公司一样要有礼貌。这个“度”怎么掌握呢?这就要平时多注意外企文化,多与大家交流。

赢在细节,注重细节问题,也许一个小小的细节就能让面试官决定录取你。所以说公司面试礼仪原则是非常重要的,决定本次应聘结果是成功的还是失败。

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篇6:银行电话礼仪_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:银行,商务,全文共 1819 字

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银行电话礼仪

银行礼仪是指银行业的全体从业人员在工作岗位,待人接物、处理问题等,以一定的必要的程序来律己律人的过程。下面是第一范文网小编搜集整理的一些银行电话礼仪,希望对你有帮助。

银行电话基本礼仪

一、重要的第一声 电话刚接通是就能听到对方亲切、优美的招呼声,心里就会很愉快。可以使双方对话能顺利展开,就我们公司就会有一个较好的印象。因此要记住,接电话时,应有“我代表公司形象”的意识。

二、要有喜悦的心情 电话连线时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象。由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在电话中也要抱着“对方看着我”的心态去应对

三、清晰明朗的声音 电话连线中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食即使是慵懒的姿势对方也能“听”出来。如果你通话时躺靠在椅子上,对方听你的声音就是无精打采的,若坐姿正,锁发出的声音也会亲切悦耳,充满活力。所以通话时间即使看不见对方,也要当做对方就在眼前,尽可能主要自己的姿势。

四、迅速准确的接听 因为电话业务比较忙,听到电话铃声,应准确迅速的拿起电话,要在三声以内接听。若长时间无人接听会让对方久等是很不礼貌的,对方在等待时心里会十分急躁,公司会给他留下不好的印象。即使是同事的电话想起,附近没有人,我们应该用最快的速度接起电话,这样的态度是每个办公室工作人员应该养成的。

五、了解来电话的目的 每个电话都是有目的的,一定要明确每个客户的需求,了解客户的目的,尽快帮客户解决问题,不能解决的一定要做好登记,然后做好回访的工作。

六、挂电话前的礼貌 要结束电话交谈时,一般应当由客户提出,然后客服要询问“请问还有什么业务需要咨询“,不可只管自己讲完就挂断电话。

银行电话礼仪:呼出基本服务规范用语

1. 咨询:“您好! 请问您是吗?我是客服代表,您现在方便接听电 话吗?关于您上次咨询的问题„(交流完毕后) 如有需要,请及时与我们联系,再见!”

2. 投诉:“您好,,请问您是吗?我是客服代表,关于您上次投诉的 ——问题„(交流完毕后)感谢您的理解与支持,再见!”

3. 调查回访:“您好,请问您是吗?我是客服代表,想就几个简单 的问题与您进行一下沟通,不知您现在是否方便?(回访结束后)非常感谢您的理解与支持,再见!”

银行电话礼仪:呼入基本服务规范用语

(一)、服务用语词汇

您好、请问、请讲、请稍等、很抱歉、对不起、麻烦您、不用谢、不用客气、请您再说一遍、感谢您的耐心等待.

(二)、服务忌语

喂、打错了、不知道、大声点、我问你贵姓、你听清楚没、你快点讲啦、喂,你出声啦、你问我,我问谁、慢慢讲,急什么、有本事就投诉我、你怎么不早说、你到底有没有听我讲、听不见,再讲一次、刚才不是告诉你了吗、你为何不提前准备、我问你手机号码、你电话太吵我怎么听、有没有搞错,说那么大声、你知不知道、你刚才不是已查过了吗、我不知道、我没办法、我不清楚、我没有空、我要下班了、你明天再打来、你自己去看、你着急什么、我正忙着呢、这事不归我管、这事与我无关、你说得不对、你真罗嗦、你为何不问清楚、你怎么这样烦、喂,有没有声音,说吧、你听我说、什么?听不清,重讲等.

(三)、基本规范服务用语

1. 接通用户电话时应先说问候语: 您好,客服中心,号为您服务,请问您需要什么帮助?

2. 电话结束时应说: 请问您还需要其它帮助吗? 3. 如果用户没有问题可说: 感谢您的来电,请挂机,再见! 4. 请求对方提供号码: 请您提供手机号码:(可重复) 5. 对方报完帐号时: 我帮您重复一下:您的帐号是(客服代表应重复一次用户 的帐号,避免出现查询错误现象) 6. 用户进行业务咨询,客服代表查询资料时: 请您稍等,我帮您查询.听不到我的声音,请不要挂机! 操作: (等待键) 7. 用户提出自己不能准确回答的问题;或暂时无相关资料;或不熟悉公 司的某些信息(禁止根据自己的猜测回答用户的问题,引起用户反感): 很抱歉,请您稍等一下,我帮您核实.(注:不能对客户说我不知道或我不清楚,要及时询问组长,知道正确答案后及时告诉客户,期间要按等待键) 8. 请用户稍等后再次向用户进行解答时: “感谢您的耐心等待.您咨询的问题是......” 9. 用户非常着急时: 请您不要着急,我会尽力帮您解决. 10. 不能正确领会用户的意图,或因用户自身表达不清(有口音)时: 很抱歉,我不太明白您的意思,请您再重复一遍,好吗?

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篇7:金融职业礼仪_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:金融,全文共 1427 字

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金融职业礼仪

金融行业在很多人看来就是一个高大上的职业,因为金融它是走在经济的最前端,与我们的财富与我们的生活息息相关。那么你知道金融职业有什么礼仪吗?下面第一范文网小编就为大家整理了关于金融职业的礼仪,希望能够帮到你哦!

金融职业礼仪

金融职业着装礼仪

1. 不同颜色的衣服如何搭配鞋子

第一排的四种颜色绝对要占所有西装外套的90%,第二排的颜色更适合一些不那么正式的场合。

多选择深灰色,谨慎选择黑色。因为,穿得不好就会变成保安或者服务员……

如果想稍微打破一下沉闷,可以选择有不明显条纹的布料。

2. 如何优雅地使用领带

·领带的长度:长及裤腰,或略短一点。

·领带的宽度:应和脸的大小、肩宽、衬衫领子和西服领子的宽度协调。

·领带的颜色:颜色深浅顺序最好是:西装>领带>衬衫,且三者颜色为同一色系。这是比较保守但安全简单的做法。

·领带夹:小一些,简单一些,质感至上。领带夹应夹在胸部下方的位置,绝对不要宽于领带。

·全世界最简单的领带打法:

3. 如何根据领子选择合适的衬衫

左边是正宗的商务范儿;右边这种时尚潮人型的,看看就好。总的原则是:要选择领子更挺、更尖、更窄一些的衬衫。

4. 如何选择合适的皮带

·以上三色为皮带基础色,选择它们出不了大错。

·皮带也应该和鞋子的颜色配套。

·皮带式样应简单无logo。大H、大LV、大棋盘格……的皮带扣简直就是噩梦,更何况还会被朝阳群众惦记上。

·皮带宽度不宜过宽。道理同上,为了低调。

5. 袖子不能乱挽,否则看起来更像体力劳动者而非脑力劳动者

正确姿势如下:

6.掖衬衫下摆也是有讲究的

7. 千万不要忽视袜子!

·袜子要够长,这样坐下来的时候才不会露出一截小腿。

·要选择纯色、深色、和鞋子颜色配套的袜子。

8. 你发现了眼镜还有提升颜值的作用吗?

金融职业商务礼仪

姿势

我们的魅力对我们留给别人的印象的贡献度只有7%。剩下的主要靠我们的外表55%和举止38%。

你的举止可以强调公司的制服设计的初衷:专业的接近客户和掌控全局。站的时候背要挺直,肩要放松,把你的重量平均的非配给双腿。这样做,你的脖子和头会自动地伸直并为你营造出自信的气质。如果你不知道你的手应该怎么放,就让他们自如的垂放在身体的两边,重要的是你自己感到舒服。充分运用肢体语言,欠当和自然的。手掌缓慢的伸出会给你的客户留下好印象。永远不要把手放在口袋里。另外,永远不要在身体的下半部分做任何姿势。

你知道微笑对你的气场有帮助并可以给你的大脑提供更多的氧气和血液吗?也就是说这可以带来很多和谐。

迎接客户

如果你在坐着的时候客户向你走了过来,只要可能就一定要站起来。还有一种可能的情况是你坐在桌子前接待别的客户,身体要向前倾来向这位客户打招呼,哪怕只是点个头。如果很多人都是坐着的,这个客户的顾问必须站起来。其他人仍旧坐着。这样客户就知道谁是自己的顾问了。

通常情况下,不一定要和顾客握手,但如果客户主动提出,必须握手。出于保密性考虑,必须要先搞清楚你的客户是否希望被使用他的姓名来受到接待。

陪同客户

如果要陪着客户出门为他指路,这段时间可能会有些小交流,只要场合是合适的。为客户开门时一个微笑和一些简单的问候语都是必要的。在开始谈生意之前先谈一些别的东西会让气氛更融洽。但是话题不能有太重的生意味,最好是一些无关紧要的话题。拉家常意味着你是个很好的聆听者。

永远不让把客户一个人去一个房间。必须始终有人陪着客户走到要去的房间。同时还要向客户解释要去做什么和去哪里。到了以后要为客户把门打开让他进去。

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篇8:文明礼仪广播稿

范文类型:礼仪,新闻广播,全文共 1500 字

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甲:敬爱的老师!

乙:亲爱的同学们!

甲:伴随着这熟悉的乐曲,

乙:聆听着这动人的旋律;

合:饶二小学红领巾广播又和大家见面了!

甲:我是四年级一班的主持人杨冰宁。

乙:我是四年级一班的主持人王家琪。

甲:同学们,中国自古以来就是文明古国,有“礼仪之邦”的美称。礼貌待人是中华民族的优良传统。今天咱们就一起来聊聊文明礼仪的话题吧。

乙:周恩来总理一向被人们称为礼貌待人的楷模。有一次,周恩来总理请一位理发师给他刮脸,一不小心,刮了一个小口子,师傅忙说:“对不起。”周总理笑着说“没关系,没关系”。事后,总理还一再向那位师傅道谢,尽力消除了他的顾虑。

甲:周总理都能做到如此,我们小学生更应该讲文明,懂礼貌,语言和行为都要彬彬有礼,学会使用文明用语。对长辈,对老师表示尊敬时,要称呼“您”,请求别人做什么或给予帮助时,要说“请”,别人帮助了自己时,要说“谢谢”,当别人感谢你或有事向你道谢时,要说“别客气”或“没关系”,当你无意中防碍了别人或给别人添麻烦时,要主动说:“对不起”。

乙:早晨上学或路上遇到老师、同学、朋友或其他熟人时,要主动打招呼,说 “你好”,分手时互相说“再见”。说话时要和蔼、谦让、文雅、得体,决不可以说脏话、粗话。

甲:同学们,现在你们知道文明是什么了吗?文明就是路上相遇时的微笑,是同学困难时的热情帮助,是平时与人相处时的问候,是不小心撞到对方时的一声“对不起”,是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动,是看到有人随地吐痰或恣意践踏草坪时的主动制止……一个讲文明的学生才有一颗洁净的心;一个懂礼貌的学生,才会从知识中升华做人的道理。

乙:然而,在这美丽的校园里,总有一些不和谐的音符:绿色的校园内总有我们随手扔下的塑料袋;长长的走廊里总响起不和谐的争吵声……这些不仅违反了小学生日常行为规范,也破坏了学校为我们提供的优美和谐的育人环境。

甲:作为一名小学生,从小养成好习惯会使我们受益终生。让我们试问自己在学校的学习、活动中做得怎样呢?

乙:见到老师、客人,你主动问好了吗?为了我们健康成长,老师们辛勤地工作着。尊敬老师,就让我们从一声亲切的问候做起吧。见到客人主动问好,代表的是我们天福学子的风采,更是我们学校文明的缩影。

甲:你在楼道追跑、喧哗吗?安静的教学楼,是我们学习的地方。“追跑打闹少一点儿,文明礼貌多一点儿。”高素质的学生,轻轻走路靠右行。我们要用文明的行为,为他人创造方便,同时让远离身边。

乙:你随地乱扔垃圾吗?不分场合地点随地乱扔垃圾,这几乎已经成了社会的通病和顽疾。爱护环境、讲究卫生,人人有责,我们应从爱护校园环境做起,从我们自身做起,从小事做起,共同创造我们美好的家园。

甲:用完东西,你归位了吗?好习惯,早养成,将用完的东西放回原处,方便自己方便他人,同时还省去了你和他人翻找东西的烦恼,省去了打扫,整理物品的时间。

乙:做值日时,你会偷懒吗?每一名学生都是学校的主人。爱护校园环境人人有责,我们应该用我们的双手一起来创造干净、整洁的校园环境。清晨,教室里、操场上到处都是同学们忙碌的身影,大家都在用我们的劳动去创造干净、整齐、优美的校园环境。

甲:其实,每个人的举手投足之间都传递着丰富的文明信息,让我们从现在做起,从自己做起,从点点滴滴的小事做起,养成良好的文明习惯,做文明学生,管住我们的口,不随地吐痰;管住我们的手,不乱扔垃圾;管住我们我们的脚,不践踏花草。

乙:我们相信,经过大家的努力,一定会营造成一个宁静、有序,有着良好学习环境的校园。我们自己也一定能做一个讲文明、懂礼貌的好学生,让文明之花常开心中,把文明之美到处传播!

合:今天的广播到此结束,感谢大家的收听,下周同一时间我们再见!

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篇9:行政秘书如何做好会议记录_职场礼仪_网

范文类型:会议相关,礼仪,适用行业岗位:行政,文秘,全文共 845 字

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行政秘书如何做好会议记录

会议记录是公司里行政秘书的一项日常工作,如何做好会议记录?需要在会前、会中、会后投入足够的时间和精力,充分考虑多种细节与因素。下面是第一范文网小编为大家分享做好会议记录三要诀。

行政秘书如何做好会议记录:准备细致到位

会议记录是公司里行政秘书的一项日常工作,看似简单,真正做好并不容易。它需要在会前、会中、会后投入足够的时间和精力,充分考虑多种细节与因素。做好会议记录应着重把握好以下三点:

认真细致的准备工作是做好会议记录的重要保障。会前,记录人要对会议议题、主要内容进行详细了解,对以往相关会议讨论情况、会议决议等做到心中有数。

会议记录通常采用现场文字记录(笔录或电脑记录)和录音(或录像)记录相结合的方式,一方面可以确保记录内容的全面、准确;一方面也对有关准备工作提出了较高要求。

对此,记录人应养成一种职业习惯:提前到达会场、提前调试记录设备,避免因准备不足而影响会议记录效果。

行政秘书如何做好会议记录:记录完整真实

一份完整的会议记录,除了会议主要内容外,还应包括会议名称、地点、起止时间、主持人、记录人、参会人员、列席人员、缺席人员、会议讨论议题等要素。会议记录的目的,就是要忠实记载会议召开时的情景,以便日后查阅。这就要求会议记录必须真实,不能夹杂个人观点,更不能有意增减发言内容。要尽量将发言人所说内容全部记录下来,保持语言的原汁原味。

行政秘书如何做好会议记录:整理准确及时

会上记录的内容只是一个草稿,会议结束后,须在草稿基础上尽快整理成要素完整、文通字顺、格式规范的会议记录。

在此过程中应注意以下几点:一是对记录内容查漏补缺。根据会议录音等对记录文稿进行核对,对遗漏内容进行补充,对记录有误处加以修正。二是对人名、地名、机构名、事件名等专有名词逐一核实。对个别无法确定的专有名词,应根据录音记录,标注拼音。三是对记录文稿进行全面整理。在不影响记录真实性、完整性的前提下对文稿内容进行适当整合,确保记录体例的规范统一。会议记录经有关部门审批后,应及时归档留存。

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篇10:税务部门2024年工作总结和2024年工作要点_部门工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:税务,全文共 1284 字

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税务部门2016年工作总结和2017年工作要点

1,围绕组织收入这项中心工作,抓好重点税源行业、重点税源的收入分析与预测,合理预计各征期内收入目标,掌握重要税源的变动情况,也用此确定税收管理的侧重点。2,根据上级安排,进行信息化税务管理系统的建设和维护,提高信息化管理数据质量,学习信息管理操作应用流程,提高信息系统管理应用水平。3,加强建筑业,房地产业的项目管理,围绕项目管理制度,对每一个项目的开发面积,建筑合同,享受合同,售价,建筑成本价,销售面积,销售进度,以及建筑单位外出施工情况,建立台帐进行跟踪管理,加强开具销售不动产发票的最后审核关口的监督管理,防止税收流失。4,加强房产税和土地使用税的管理,通过与土地财政有关部门的配合,通过对每一个纳税人的实地测量和实地考察,建立动态两税管理台帐,规范房产税、土地使用税的管理。5,通过加强税源巡查管理的力度,年内对餐饮、驾校、网吧、和房地产租赁市场进行了行业规范化管理,通过重点整顿,了解了行情,发现了漏洞,补缴了税款,还是一些游离于税务人员视线之外的纳税人走上了照章纳税的轨道。XX年工作打算:1,继续加强税源管理的巡查制度,通过日常实地纳税巡查,结合信息化管理,,提过税务管理人员的税源管理水平,要求巡查有记录,记录有评比,提高税源管理的分类管理、精细化管理水平,一方面加强漏征漏管现象的管理,另一方面提高对纳税人的贴近服务,提高税收政策服务效率。2,加强税收执法规范化管理,加强税收执法流程管理,加强税收执法政策水平,特别是要加强税务规范化文书的规范化使用,分局统一审核编制税收执法文书号码,对税务涉税事项下达的税收执法文书进行跟踪管理,防止税收执法风险。3,继续加强重点行业的税收管理,在加强房地产行业项目管理,税源巡查制度的基础上,建立房地产行业的销售价格登记管理制度,把好房地产业纳税监管的最后一道环节。通过审核纳税人销售收入,销售合同,资金帐户的流动管理,监管房地产业的销售情况,促进建筑业户按预收款,合工程进度,申报纳税,促进房地产业依法按月根据实际销售情况纳税申报。4,加强与兄弟部门合作管理,重点加强与土地管理部门、国税和各乡镇的税收管理合作,通过进行信息交流比对,适时掌握土地流转情况,加强土地使用税,和营业税、土地增值税的管理;通过掌握工商业纳税人的销项税额,掌握企业的销售收入情况比对,同时通过生产定额预测和费用票据的审核,加强所得税的管理;同时希望通过乡镇的共同努力,加强房地产租赁市场的清查、登记备案管理,要求纳税人非自有房屋的一律按照企业和个体工商户赃物管理制度的规定提供出租方的正式税务发票。5,继续做好行业税收收入分析预测制度,随时发现税源管理弱点,指导税源管理努力方向,提高税源管理质量。6,对重点业户加强税收日常检查和纳税评估工作,XX年要对各行业重点税源户,特别年纳税额在100万元以上的纳税企业纳入评估范围,要有计划进行重点纳税评估工作,对有偷漏税嫌疑的纳税人要移送税务稽查部门立案查处。7,提高纳税服务质量,提高信息化应用管理水平,提高税收政策水平,加强廉政勤政教育。

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篇11:礼仪活动总结

范文类型:礼仪,工作总结,全文共 1826 字

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在新学期开始之际。为纪念题词向雷锋同志学习四十七周年,在中心校大队部的号召下,全镇学校启动了“文明礼貌月”活动,在为期一个月的活动中,全校师生积极参与,有力推动了我校学生规范文明行为养成。对提高学生综合文明程度,营造和谐校园氛围,有效推进素质教育,有着深远的影响。现将“三月文明礼貌月”活动总结如下:

一、工作思路:

3月,各校结合学校实际,开展“三月文明礼貌月”活动,进一步增强了全校师生的文明礼貌意识,加强了学生的日常行为规范教育,增强了学生文明意识,促使学生逐步养成了文明习惯,树立了高雅文明的学生形象,努力营造了校园美丽、清洁、和谐的育人环境,各方面都呈现出一些可喜的变化。

二、加强宣传,营造氛围

学校充分发挥少先队和班级的职能作用,以建设“文明校园、文明班级”、“文明学生”为主题,营造了浓郁的宣传教育氛围。通过国旗下讲话、红领巾广播站、主题班会活动等多种形式,使全体学生认识到了良好习惯养成的重要性。各校各班板报、墙报规范化、个性化布置教室,形成浓厚校园班级文化氛围。学校以文明礼貌活动月为教育契机,在全体学生中进行了文明礼貌习惯的养成教育、卫生习惯的养成教育和遵规守纪习惯的养成教育,各校还结合班级、学生实际情况开展了讨论会、主题班会,对学生良好习惯的养成起到了很好的促进作用。

三、主题明确,循序渐进

为逐步提高学生行为养成,全面落实各项规范要求。“争做文明学生”、“爱校护护校”、“学校是我家、爱护靠大家”等班级活动,形式多样,内容丰富多彩。让同学们在参与活动的同时,潜移默化的受到思想品德和美的熏陶,从文明礼貌习惯到卫生习惯,从学习习惯到体育锻炼习惯,从严于律己到爱校爱班,循序渐进,由点及面地开展行为养成教育,并通过德育处进行督查,保证了活动效果。

四、好人好事层出不穷

文明礼貌月活动开展以来,各班积极开展“学雷锋、见行动,告别不良行为,我为学校添光彩”大做好人好事活动。校园内好人好事层出不穷,校园内有不少拾金不昧、助人为乐、等好人好事层出不穷。还有不少同学积极为学校、班级服务,遇到校园内不净处主动打扫,看见纸屑弯腰拾起,为班级贫困同学献爱心。通过大做好人好事,让我们真情实意地回报社会,回报身边关心我们的人。

五、实践活动有声有色

首先,各校开展了《规范》、《守则》人人会说、会背、会用“三会”达标活动。要求各班学生课前背一条,周周进行班与班比、组与组比、人与人比,中心校3月26日举行了小学生“守则、规范”竞赛。

其次,各校利用队会、班会课进行以文明礼貌、养成教育为主题的教育活动。解放小学在六年级举行了“文明礼仪伴我行”主题队会观摩课。

第三,利用三八妇女节对学生进行感恩教育。各校开展了——我为妈妈送礼物、我帮妈妈做家务、感恩手抄报、我为妈妈献首歌等不同形式的主题教育。

第四,全镇各校开展了“倡导礼仪之风塑造文明形象”主题教育活动,中心校组织了手抄报、征文现场比赛。

第五,为丰富学生的德育实践活动,让学雷锋活动走出校园深入社会,在各校的的组织下,同学们开展“学雷锋”的体验活动,为孤寡老人捐款,打扫卫生,清除市场垃圾,受到社会各界的一致好评。

六、落实规范,巩固成果

各班组织全体学生认真学习了《小学生日常行为规范》,规范要求学生的言行。同时,各校班都进行了养成教育,配合文明礼貌月的展开,杜绝迟到早退和乱扔的现象,对学生留长发、戴首饰的不良习惯进行了纠正,对乱踏花木、乱扔垃圾的同学进行了批评教育,统一要求佩戴红领巾,养成积极向上的精神风貌和文明习惯。同时,学校健全了值勤班规章制度,加强对每日常规活的检查、评比力度,从两操、课堂纪律、课外活动、自习纪律等多方面加强了检查力度,对出现的问题及时和班主任联系一起处理,并对违规违纪学生逐一建档,由此学生上课的认真程度、值日生工作的质量都有了很大的提高。校园内兴起了文明之风,同学们互相关心,监督,集体荣誉感普遍增强。通过活动的开展,要求每个学生都能认识到:文明礼貌不仅能给社会、他人带来愉快、和谐,也能创造充满爱心的环境,给自己带来快乐,带来温馨。

七、积极总结,让文明之风常驻校园

小学生文明礼貌养成教育是一项长期的工作,通过这次文明礼貌月活动,校园文明之风逐步盛行,学生行为习惯明显好转,为进一步巩固文明礼貌月的成果,由少先队大队部牵头,各校积极总结,中心校召开了文明礼貌活动月工作汇报会,树立典型,表彰先进,总结经验,将文明礼貌养成教育作为一项常规工作坚持不懈地抓下去,让文明之风常驻校园。

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篇12:国旗下的讲话文明礼仪

范文类型:演讲稿,礼仪,全文共 621 字

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敬爱的老师,亲爱的同学们:

早上好!

今天,我演讲的题目是《校园文明礼仪》。

很高兴今天能站在这里,我想用一首诗来开始我的演讲,“有一支歌,我们天天都在吟唱;有一支歌,就像鲜花四季开放;这支歌的名字叫礼仪,它的历史源远流长„”今天我来说一说校园礼仪!

当灿烂的阳光绽放你的笑脸,当丝丝微风拂过你的脸颊,同学们你们是否感觉到春天来到了。春天是美好的,我们在这美好春天的校园里做什么呢?

当你踏着轻快的步伐走进学校的时候,你是否会想起那些经常手拿扫帚,埋头辛苦扫地的同学;当你在干净、整洁的校园里漫步倘佯的时候,你是否感觉到值日生同学的艰辛?我们知道,春天是美好的,可你更应该知道春天的校园是纯洁、文明的!

在这么美丽的校园里,同学们,你们怎么可以漠视那尽情飞舞的果皮纸屑,而不伸出双手?你怎么忍心让干净的墙壁,留下各种笔迹和串串脚印,还发出幸灾乐祸的笑声呢?你怎么能在你同窗好友的面前演刀光剑影、插队哄抢呢?你怎么可以背着师长私自出校门、出家门,而全然不顾他们的感受呢?难道你没有察觉到师长眼神中那一丝担心、那一缕疲惫。同学们,美丽的校园美不仅仅需要每个人的付出,更需要你我的文明举止呀!

文明是风,它可以吹拂每一位同学的心;文明是花,它能将校园装扮得更美丽。同学们,让我们在春天宁静的早晨里,在明媚的阳光下宣誓:从小事做起,从身边做起,引领文明风气、创建文明校园、争做文明学生!我相信通过我们的努力,会使我们的大家庭像春天一样充满希望、充满活力!

谢谢大家!

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篇13:德国人的礼仪礼貌_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 3491 字

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德国人的礼仪礼貌

一般来说,德国人年龄越大越讲究礼数,年轻人随便一些,让人感觉比较放松。在德国,年轻的朋友同学见了面通常是“哈罗”(Hallo)加拥抱,我花了很长时间才适应了见面拥抱的大礼,好在我的男性德国朋友们比较注意分寸,很少让我这个东方人为难。“哈罗”完了是问候:“你好吗?”这个问题必须回答,如果答案是“不好”,对方则会追问为什么不好,不舒服?有困难?需不需要帮助?

刚来德国的时候,德国人的礼仪礼貌常常让我觉得窘迫,因为不知道怎么应对,只好傻笑。那是我在德国过的第一个生日,我刚认识的一家德国人打电话来祝贺,我以为一个人代表全家说一句生日快乐就好了,没想到这家四口人每个人都是长篇大论一口气祝福了将近一分钟,什么祝你健康、快乐、学业顺利、上帝保佑你、万事如意一大堆,我那时听力还不太好,所以很紧张地听,生怕听漏了什么,等人家祝福完了,我还没回过神来,差点忘了表示感谢。

去德国人家里做客刚进门时的“欢迎仪式”总是让我觉得有点紧张。记得我第一次和我先生去拜访他的伯父伯母,两位老人从厨房的窗户看见我们的车过来,就走到街上迎接我们,这已经够让人不好意思的了,伯母还很庄重地对我们说:“Vielen Dank,dass ihr bei uns einen Besuch abstattet.”这是非常文雅的措辞,大概可以意译成“非常感谢大驾光临”,我心想,子侄辈来看望老人是应该的,不用这么客气吧。

有的德国人喜欢对客人说“我很高兴你来看我们”(Ich freue mich, dass ihr gekommen seid.),如果是朋友久别重逢,他们会说“我很高兴又见到你了”(Ich freue mich, dich wieder zu sehen),听起来像德语课本中的会话练习,翻成中文后有点外交辞令的感觉,但是用德语说出来就很亲切自然。

对我们中国人来说,过分的礼貌意味着疏远。向最亲近的人说“谢谢、劳驾”常常让人觉得难为情。但是德国夫妻之间一递一拿都是“请”、“谢谢”、“不客气”不离口。礼貌用语是德国人日常生活中的润滑剂。德国人戏称“请”(bitte)这个词为“有两个字母t的魔咒”(Zauberwort mit Doppel-t),每当德国小孩子向父母要什么东西忘了说“请”的时候,父母就会对他们循循善诱:“那个有两个字母t的魔咒叫什么呢?”孩子们赶紧纠正自己的表达方式,这时他们才能从父母那里得到想要的东西。

“早上好”,“晚上好”和“晚安”也是德国人生活中不可缺少的日常词汇。在中国的一般家庭里很少见到夫妻父母子女之间互道“早安”和“晚安”,从前中国也有小辈对长辈晨昏定省的规矩,现在当然谈不上了。倒是一些西化的中国人把舶来的礼貌用语照搬过来用。譬如外企的白领早上到了公司以后都会问候同事“早安”,而且往往把“早安”简化成一个“早”字,就像德语里的“Guten Morgen”(早安)常常缩成一个字“Morgen”(早)一样。

“Gute Nacht”(晚安)是我最喜欢的一个德语礼貌用语,因为这个词意味着一天劳累的结束和一个宁静的夜晚的开始。德国夜晚的宁静是最让中国人惊奇的几件事情之一,即使是在大都市,也少有“不夜天”的情形。在有小孩子的德国家庭,吃过晚饭,看完“少儿节目”之后,爸爸或者妈妈就会照管小孩儿洗漱,然后送他们上床。孩子乖乖躺下以后,大人接着打开一本童话书,给孩子读一个“晚安故事”(Gutenachtgeschichte),我总觉得这是德国人家庭生活中最温馨的一幕。往往故事还没读完,孩子就已经进入甜蜜的梦想,去与童话中的主人公玩耍去了。这时,夫妻两人终于可以回到客厅享受一点二人时光。

德国人在一起吃饭,不管是正式的场合还是家里人的一日三餐,都会说“Guten Appetit!”(胃口好!),然后其他人回一句“Danke,gleichfalls”(谢谢,也祝你胃口好!)。“Guten Appetit!”可直译为“胃口好!”,很多在德国的中国留学生吃饭的时候互相之间也说“胃口好”。我想中文里有相应的说法,比如“请慢用”,或者随便一点的“慢慢吃”,不过通常只限于请客吃饭的时候。但是德国人在自家人吃便饭的时候也照样说“Guten Appetit!”,尤其是有小孩子的人家,大家还要手拉手像唱歌一样抑扬顿挫地念:“Gu-Ten-Appe-Tit!”

在我这个中国人的眼里,德国人的礼貌特别可贵的一点是公共服务人员,包括政府公务员,邮政、交通等行业的工作人员对于普通老百姓的尊重。我们中国人习惯了敬奉“当官的”和“管事的”,但是在德国,这些人绝对没有那么大的架子。我曾经见过德国某市的市长在一个节庆活动上走来走去和普通市民聊天,身边并没有簇拥着一大群扈从,要不是有当地的德国人告诉我,我根本看不出那个人是市长。我去市政府的一些部门,甚至是警察局办手续或者问事情,所有的工作人员都很有耐心,态度也很温和。就连火车上的列车员来查票时也会很客气地说:“您好,请出示车票。”(Guten Tag, Ihre Fahrkarte bitte.)我一直记得几年前一位无意中帮过我大忙的德国列车员。那是我第一次在德国打工,只知道工厂的地址,但是不清楚坐哪一班火车去和下了火车以后怎么走到工厂,问了好几个去那里打过工的中国同学都说不出所以然,只告诉我早上五点多去几号站台等着就是了,会碰见一群去打工的同学。于是我五点不到就来到火车站,那真是“黎明前最黑暗的时候”,黑漆漆的站台上一个中国同学的影子都看不到,火车好像快要开了。怎么办呢?到底是不是这班车?上车还是不上?我正在紧张地盘算,走过来一个矮矮胖胖的列车员,笑眯眯地对我说:“早上好!”我勉强回了一句“早上好”,他看了我一眼,似乎明白了我的问题,指着后面一节车厢大声对我说:“您的同学都在那里坐着呢。”我一听,心里如同一块石头落了地,赶紧上车,找到我的同学。此后在我打工的两个月里,经常能在这班从卡尔斯鲁厄(Karlsruhe)开往曼海姆(Mannheim)的早班车上看到他,听到他快活的声音:“早上好!”。可能有人会说这是一件微不足道的小事,可是在当时的情形下,如果我在犹豫不决中错过了火车,就很可能丢掉这份工作,这就意味着半年的生活费没有着落。恩若救急,一芥千金。

在德国有一些中国人所没有的礼节。譬如听见旁边别人打喷嚏,不管是否认识对方,都要说一声“Gesundheit!”,可以直译成“祝你健康!”,听上去像祝酒词,有点怪,所以“祝你健康”没有像“胃口好”那样在中国留学生那里得到推广。有德国朋友问我“Gesundheit!”用中文怎么说,我只好直言相告中文里没有相应的说法。“那么,如果听到别人打喷嚏,你们怎么办呢?”我那朋友好奇地问。“如果是熟悉的朋友或者同事,可以问他是不是感冒了。如果是年轻的朋友,可以开他的玩笑说有人想他了,如果是不认识的人那么什么都不用说。”听了我的回答,朋友耸耸肩膀说:“你们中国人的礼节这么复杂啊。”过了几个星期,这位朋友忽然给我打电话,喜滋滋地告诉我他在一本书里读到北京人听到别人打喷嚏会说:“长命百岁!”或者简称“百岁!”我不是北京人,也无从考证这种说法的真实性,不过姑妄听之吧。

德国人还有一个比较特别的礼貌用语,比如他们晚上在路上和朋友偶遇,闲聊了几句,告别的时候,或者晚上到亲戚朋友家小坐,要走的时候还不晚,他们就不说“晚安”,而是说:“Einen sch?nen Abend noch.”,大意是“祝你今天晚上剩下的时光过得愉快。”中文里没有类似的说法,在这种情况下中国人可能会说:“不打扰了,你们好好休息吧。”或者“不打扰了,你们继续忙吧”,和“Einen sch?nen Abend noch.”的意思还是不太一样。

当然,不同语言的礼貌用语没有办法一一对应,实际上也没有必要。不过它们大部分都是相通的,譬如“你好”、“请”、“谢谢”、“对不起”是任何语言中都有的词汇,所有的外语课本里前一两课的课文里都少不了“你好”,“再见”,“谢谢”,它们代表着普遍的人性。但是同时也应当看到,一个国家的国民的文明程度与社会的发展水平有很大的关系,中国有一句古话叫做“仓廪实而知礼节”,说的就是这个道理。德国经济发达,国民生活富裕,受教育程度高,德国人也就表现出较高的素质。他们从小就开始学习“谢谢”、“不客气”、“对不起”这类礼貌用语。父母和老师不厌其烦地在每个生活的细节上提醒孩子注意礼貌用语,等他们长大以后,无论从事何种职业,学识高低与否,都能够在许多小事上体现出良好的教养。

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篇14:男士的职业形象礼仪_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 328 字

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男士职业形象礼仪

职场男士保持良好的职业形象十分重要,而要保持良好的职业化外表则需十分注意形象礼仪,下面十二条男士形象礼仪项目作为职场男士的你请务必遵守:

1、手部清洁,指甲干净整洁。

2、私人空间范围之外无体味或异味。

3、发型款式大方,不怪异,头发干净整洁,长短适宜。无浓重气味,无头屑,无过多的发胶发乳。

4、脸部清洁滋润。

5、鬓角修剪整齐,胡须已剃净,鼻毛不外露。

6、耳部清洁干净,耳毛不外露。

7、衬衣领口整洁,钮扣已扣好。

8、裤子熨烫平整,裤缝折痕清晰。裤长及鞋面。拉链已拉好。

9、衬衣袖口清洁,长短适宜。

10、鞋底与鞋面都很干净,鞋跟无破损,鞋面已擦亮。

11、领带平整、端正。衣、裤袋口平整服贴。

12、衣服上没有脱落的头发、头皮屑,无灰尘、油渍、汗迹。

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篇15:订婚仪式主持词_礼仪主持_网

范文类型:主持词,礼仪,适用行业岗位:主持,全文共 670 字

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订婚仪式主持词

各位来宾、亲朋好友:

大家好!

阳光明媚,歌声飞扬,欢声笑语,天降吉祥,在这美好的日子里, 我非常荣幸在这里主持          先生和          小姐的订婚仪式,让我们共同见证和分享这对新人的喜悦,度过一个非常幸福而难忘的快乐日子。

请两位新人起立!看我们的准新郎,风华正茂,飒爽英姿,精神饱满,前程似锦;未来的新娘,美丽俊俏,天生丽质,知书达理,光彩照人。这两位新人从相识、相知到相恋,自主、自愿、相约今生今世比翼双飞、志同道合。两人才貌相当、志趣相投,现在两姓联姻、二星和彩,我高兴地宣布

先生和      小姐订婚仪式正式开始!

第一项,由       先生的父亲向女方亲友团致欢迎词!大家鼓掌!

先生的致辞热情洋溢,言辞恳切,他的致辞也代表了他整个家族所有成员的心声。

第二项,请       的母亲向准儿媳赠送订婚见面礼!礼金      万,还有                                 请       小姐接过来,相信你接过来的不仅仅是一个大大的红包,更是一份殷切的希望与美好的祝愿,妈妈祝愿儿子和儿媳生活万事如意,工作顺风顺水,爱情万里无云,事业飞黄腾达!也祝愿您老人家早日转正!

(亲家握手……)

第三项,请女方嘉宾致辞。有请       !大家欢迎!

第四项,请两位新人向所有来宾鞠躬致谢!

让我们再次以热烈的掌声,向这幸福的一对新人表示衷心的祝福,祝他们早日步入婚姻的殿堂,届时在座的各位再一起见证和分享更加幸福快乐的美好时光。

请各位来宾就座,喜宴开始!祝大家都有个好胃口、好心情、好生活!!

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篇16:文明礼仪2024工作总结范文

范文类型:礼仪,工作总结,全文共 1384 字

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为全面贯彻“三个代表”重要思想,落实《公民道德实施纲要》,我们六2班进行了文明礼仪教育活动,要求全班学生从身边的每一件小事做起,在社会实践中增长才干,养成良好的生活习惯,学会关心他人、关心集体。现在总结如下:

一、组织动员、开展活动

充分利用国旗下讲话、主题班会、宣传栏等形式进行“文明礼仪教育活动月”动员。自四月以来,从文明礼貌开始,从礼节规范入手,从实际出发,坚持学生从我做起,从现在做起,切实提升讲文明、讲礼貌、知礼节、守礼仪的自觉性。

我班积极响应了这一号召,同学们积极行动,黑板报都办得多姿多彩;手抄报也是内容丰富,样式新颖;文明礼仪征文形式多样,诗歌、故事、倡议书、读后感等等各具特色,具有较高的质量。

二、方法多样、做活工作

对学生提出要求明确、具体、详细的文明礼仪常规之后,为了进一步落实,我们六年级采取了一系列的教育措施,促使文明礼仪的形成。

1、建立监督制。值日班长和文明礼仪监督员,负责班级的文明礼仪监督工作,要求监督员及时反馈文明礼仪活动月中每天发生的现象,师生及时总结、及时反思,如让学生每天反思自己一天的行为,见到老师是否问好、同学之间是否友好相处、是否使用普通话、仪表是否端庄整洁、在家是否孝敬父母等。在反思中发现自己的不足,挖掘自己的点滴进步,老师也对孩子们的进步及时的鼓励表扬,这样促使每个孩子都能在反思中一天天的成长,一天天规范自己的行为,人人争做“讲文明,有礼貌”的好孩子。

2、学习礼仪佳句。为把活动落到实处,让资源共享,每班要求学生利用课外时间搜集一些礼仪佳句,如不学礼,无以立;礼貌是人类共处的金钥匙;善气迎人,亲如弟兄;恶气迎人,害于戈兵等,利用课余时间师生相互交流,以达到相互学习的目的。

3、开展“文明游戏在课间”活动。要求学生在大课间休息时,同学之间的活动要有益、有趣、有序,不打架、不骂人,团结友好、相互忍让,使人人都能在游戏中讲礼仪,在游戏中讲文明。

4、用写、画宣传“文明礼仪”。一是组织“文明礼仪”教育征文活动。每个班的学生四人一组,分为若干小组,每一个小组选出一名组长,由组长负责,组织本组学生每周写一篇有关班级“文明礼仪”现象的征文,从中选出2篇较好的征文送到“红领巾广播站”广播;二是让学生用自己的手绘画班级的、校园内的“文明礼仪”现象、制作以“文明礼仪”为主题的手抄报,各班师生共同评选,把选出的优秀作品张贴到活动展板上进行宣传,以此感染、陶冶学生,促使他们在学习、生活中讲礼仪、讲文明。

5、树典型,激后进。榜样的力量是无穷的。平时老师注意做到“三勤”,即“腿勤、眼勤、嘴勤”,再加上监督员的协助,及时发现班中礼貌突出的学生,并进行表扬、鼓励,以达到用榜样的力量来感化、激励学生,让那些表现不够好的学生以他们为榜样,努力争做讲文明、懂礼貌的好少年,也以此鼓励表现好的学生再接再厉,戒骄戒躁,使他们在礼仪上再度升华

三、存在的问题

1、有些学生,自制力差,容易出现反复。

2、个别同学对养成教育重视程度不够,成效不够显著。

四、持之以恒,一抓到底

文明礼仪教育,是一种养成教育。通过教育训练,持之以恒,使学生逐步形成文明识礼的好习惯。对学生出现反复的现象,老师始终对学生充满信心,抓反复、反复抓、扎扎实实,坚持不懈。坚持正面教育,注意树立典型,让礼仪榜样去影响带动他们。平时我要多注意跟踪,随时发现礼貌突出的同学,进行及时的肯定。

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篇17:学生文明礼仪主题国旗下讲话稿

范文类型:礼仪,演讲稿,适用行业岗位:学生,全文共 1123 字

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千百年来礼仪之风传承至今,我国素以“文明古国”、“礼仪之邦”著称于世。孔子以为“不学礼,无以立”;汉代贾谊则把是否讲礼、守礼看作是人与兽的区别。文明涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。在现代文明社会,讲文明,懂礼貌,这种美德更是应当得到大力弘扬的,因为它对于:“形成追求高尚,激励先进的良好社会风气”,“促进整个民族素质的不断提高”具有重要的意义。那么同学们你们知道应该从哪些方面做起吗?今天我就和同学说说文明礼仪要做的一些内容:

1、课堂礼仪:遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。

(1)上课:上课的铃声一响,学生应端坐在教室里,恭候老师上课,如上课迟到,应喊:报告,得到教师允许后,方可进入教室。

(2)听讲:在课堂上,要认真听老师讲解,注意力集中,独立思考,重要的内容应做好笔记。当老师提问时,应该先举手,待老师点到你的名字时才可站起来回答,发言时,身体要立正,态度要落落大方,声音要清晰响亮,并且应当使用普通话。

(3)下课:听到下课铃响时,若老师还未宣布下课,学生应当安心听讲,不要忙着收拾书本,这是对老师的不尊重。下课时,全体同学仍需起立,与老师互道:“再见”。

2、服饰仪表:指穿着衣裤、鞋袜要合体、适时、整洁、大方、讲究场合。

3、尊师礼仪:学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时,应主动向老师行礼问好。学生进老师的办公室,应先敲门,经老师允许后方可进入。

4、同学间礼仪:同学问可彼此直呼其名,但不能用“喂”、“哎”等不礼貌用语称呼同学。在有求于同学时,须用“请”、“谢谢”、“麻烦你”等礼貌用语。借用学习和生活用品时,应先征得同意后再拿,用后应及时归还,并要致谢。

5、集会礼仪:集会在学校是经常举行的活动。由于参加者人数众多,又是正规场合,因此要格外注意集会中的礼仪。

如升国旗仪式:国旗是一个国家的象征,升旗时,全体学生应列队整齐排列,面向国旗,肃立致敬。当升国旗,奏国歌时,要立正,脱帽;行注目礼,直至升旗完毕。升旗是一种严肃、庄重的活动,一定要保持安静,切忌自由活动,嘻嘻哈哈或东张西望。神态要庄严,当五星红旗冉冉升起时,所有在场的人都应抬头注视。

6、校内公共场所礼仪:应该自觉保持校园整洁,不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻,爱护学校公共财物、花草树木,节约用水用电。

文明的举止,文明的行为,加上恬静、幽雅、舒适的环境,浓郁的文化氛围,会启迪莘莘学子去不断探索、求知。同学们,好的文明礼仪习惯,可以影响你的学习,你的生活,甚至将来的一生都将受用不尽,那我们何乐而不为呢?让我们从小事做起,比一比,看看谁才是说到做到的文明礼仪之星。

我的讲话到此结束,谢谢大家!

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篇18:关于称呼的仪表礼仪_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 1425 字

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关于称呼仪表礼仪

在一个国家中个人是主体。对于个人来说什么最重要呢?我想首先应该是具备文明素质,只有当每一个人都具备了文明素质,那么这个国家的整体素质才能提高。 下面有小编整理的仪表礼仪:称呼不可随口而出,欢迎阅读!

拿破仑·希尔有一句名言:“你怎样对待别人,别人也会怎样对待你。”所以,你想得到别人礼貌的对待,也有必要礼貌地对待别人。

在语言交际过程中,称呼是传递给对方的第一信息。不同的称呼反映了交际双方的角色身份、社会地位和亲疏程度的差异。不同的称呼常常能传递某种特殊的语力,它能直接传达你对他人的态度。你是友善的还是敌对的,是尊敬的还是轻慢的,是热情的还是冷漠的,都能从你的称呼以及相应的语气中表达出来。所以称呼不能随意出口,应当注意一些细节问题。

一忌误读。一般表现为念错被称呼者的姓名。有些姓氏是多音字,不知道的人很容易犯下错误,引起不必要的尴尬。比如“芮”、“查”、“盖”、“单”等,这些姓氏就极易弄错。要避免犯此错误,就一定要作好先期准备,必要时不耻下问,虚心请教。

二忌误会。是指对被称呼人的年纪、辈分、婚否以及与其他人的关系作出了错误判断。比如,将未婚妇女称为“夫人”,就属于误会,会让对方很不高兴。

三忌过时。比如在大多数场合,称“师傅”、“伙计”等都是不合宜的。称呼应该根据场合和人的职务本身而论。

四忌俗气。在正式交际场合,某些称呼不宜使用,如“兄弟”、“朋友”、“哥们儿”、“姐们儿”、“瓷器”、“死党”、“铁哥们儿”,等等。这些称呼让人感觉很浮夸,当然,在私下里某些轻松的场合是可以的。

五忌不敬。例如,以“拐子”、“秃子”、“麻杆儿”等绰号称呼人,有失尊重。

六忌侮辱。例如,以“三八”、“傻x”相称,极可能激怒对方,引起纠纷。这也间接的体现着个人素质的问题。

称呼朋友、熟人,应亲切、友好,才能不失敬意。对任何朋友、熟人,都可以人称代词“你”、“您”相称。以“您”称呼他人,是为了表示自己的恭敬之意。对长辈、平辈,可称其为“您”;对待晚辈,可称为“你”。对有身份的人或年纪大的人,应称“先生”。对文艺界、教育界人士以及有成就、有身份的人,称“老师”。对德高望重的人,称“公”或“老”。平辈的朋友、熟人,彼此之间可以直呼其姓名;长辈对晚辈也可以这样做,但晚辈对长辈却不能这样。为表示亲切,可免称其名,在被称呼者的姓前加上“老”、“大”或“小”字相称,如“老赵”、“小钱”等。

对关系极为亲密的同性的朋友、熟人,可不称其姓,直呼其名,但对异性一般不宜这样称呼,只有其家人或恋人才允许这样称呼。对于邻居、至交,可用令人感到信任、亲切的称呼,如“爷爷”、“奶奶”、“大爷”、“大妈”、“叔叔”、“阿姨”等类似血缘关系的称呼。也可以在这类称呼前加上姓氏,如:“毛爷爷”、“宋奶奶”、“曹叔叔”、“王阿姨”等。

工作场合的礼仪称呼是最值得注意的。主要有以下几种:一是职务性称呼,如“老板”、“经理”等。也可加上姓,称“王老板”、“李经理”。二是职称性称呼,直接以对方的职称相称,如“教授”、“主编”等,也可在前面冠以其姓,如“王教授”、“李主编”等。某些正式场合,也可在职称前冠上全名,以免与同姓者混淆。

称呼普通人也应注意一般的礼仪。对于普通人,一般以“先生”、“女士”、“小姐”、“夫人”、“太太”等相称。在非工作场合,也可称“大伯”、“大妈”、“大姐”、“大哥”等。对普通人,职务性和职称性称呼也同样适用。如“刘博士”、“李总工”、“王医生”等。

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篇19:晚会的着装礼仪_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 797 字

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晚会着装礼仪

舞会是西方一种正式的跳舞的集会,参加者要穿着晚礼服等正装,整场舞会中很大的一部分由交际舞构成。

在各式各样的社交性聚会当中,若以号召力最强、最受欢迎而论,恐怕要首推舞会了。实际上,舞会也的确是人际交往,特别是异性之间所进行的交往的一种轻松、愉快的良好形式。

舞会,一般是指以参加者自愿相邀共舞为主要内容的一种文娱性社交聚会。在优美的乐曲,美妙的灯光,高雅的舞姿的相互衬托下,人们不仅可以从容自在地获得自我放松,而且还可以联络老朋友,结识新朋友,进一步扩大自己的社交圈。

那么舞会应该怎么穿着呢???

1.不同类型舞会的着装要求。

舞会一般分家庭舞会和隆重的大型舞会。a.如果是亲朋好友在家里举办的小型生日party等活动,要选择与舞会的氛围协调一致的服装,女士则最好穿便于舞动的裙装或穿旗袍,搭配色彩协调的高跟皮鞋。b.作为男士,一定要头发干净,衣着整洁。一般的舞会可以穿深色西装,如果是夏季,可以穿淡色的衬衣,打领带,最好穿长袖衬衣。男士的礼服一般是黑色的燕尾服,黑色的漆皮鞋。正式的场合也需戴白色的手套。男士的头发一定要清洁,因为跳舞时两人的距离较近,保持口腔卫生,最好用口腔清新剂。c.如果应邀参加的是大型正规的舞会,或者有外宾参加,这时的请柬会注明:请着礼服。接到这样的请柬一定要提早作准备,女士的礼服在正式的场合要穿晚礼服。晚礼服源自法国,法语是“袒胸露背”的意思。有条件经常参加盛大晚会的女士应该准备晚礼服,偶尔用一次的可以向婚纱店租借。近年也有穿旗袍改良的晚礼服,既有中国的民族特色,又端庄典雅适合中国女性的气质。

2.首饰与配饰。

a.晚礼服一定要配戴首饰;露肤的晚礼服一定要配戴成套的首饰:项链、耳环、手镯,晚礼服是盛装,因此最好要佩戴贵重的珠宝首饰,在灯光的照耀下,首饰的光闪会为你增添光彩。b.小手袋是晚礼服的必须配饰手袋的装饰作用非常重要,缎子或丝绸做的小手袋必不可少。

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