电话销售主管岗位职责_岗位说明书_网
电话销售主管岗位职责
职责一:
1.负责协助电话销售部经理制定各类电话销售管理制度及服务标准
2.负责对电话销售人员进行培训与指导
3.定期评估电话销售人员的工作表现
4.安排电话销售人员的日常工作
5.负责组织人员通过电话进行客户开发工作
6.负责组织人员收集客户信息定期形成客户信息分析报告
7.负责通过电话挖掘潜在客户
8.负责组织电话回访工作保证服务质量
9.完成上级领导临时交办的工作
职责二:
1、负责培训业务拓展,管理电话销售团队;
2、负责培训下属,指导成员完成个人目标。
3、针对公司的产品向潜在客户电话推广;
4、通过电话销售形式积极寻找潜在客户,开发客户资源,寻找企业培训商机;
5、负责客户名单收集、客户资料整理,扩充客户资源库;
职责三:
①全面负责所辖区域的管理和运营;挖掘客户资源并细分客户,按一定的比例合理分配客户资源给电话销售人员。指导inside sales与客户建立良好的关系,以保证销售工作的顺利进展。
②负责销售目标和销售资源的分解,对销售目标的完成率负责;按一定的行业划分客户,根据业绩指标以一定的比例挖掘潜在客户并汇总分类,保证为outside sales 提供充足的客户资源。随时调整比例来满足销售需求。
③计划、组织、落实所辖团队的销售活动;Inside sales必须每天制定销售计划,并反馈销售结果,提交潜在客户资源,落实sales及时拜访客户。
④负责直销团队的销售业绩、日常管理、激励、培训和辅导;
⑤建立合理的考核方式,以底薪+奖金制度对电话销售人员进行考核,其中奖金=业绩+行政考核
⑥协助人员的招聘和选用。
⑦必要时跟进客户,协调客户关系,安排适当的电话回访工作。
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篇1:市场渠道经理岗位的工作职责说明
1、负责制定公司年度市场工作目标和营销方案;
2、负责开拓市场业务,进行市场推广宣传,对进度推进负责;
3、建立市场部工作流程,配合人力资源部制定相关激励机制方案;
4、分析和预测市场情况、进行市调、把握市场趋势,并完成市调报告,为决策提供准确的信息;
5、制定市场部的年度预算,合理有效的运用预算开展相关营销活动;
6、监督及检查市场部工作流程的整体执行情况,并有效进行完善及改进;
7、小区、楼盘等渠道的开发方案,并带领团队执行;
8、根据市场情况制定具体的营销活动策划方案;
9、团队建设及团队培训,按要求完成团队绩效管理及人才培养。
篇2:2024主管会计岗位职责
1、主持公司财务核算、会计监督和财务管理工作。
2、协助财务总监建立健全财务管理体系的制度拟定工作,协助财务总监对财务部门的日常管理,协助财务总监、稽核部门对公司各项支出、资金运作等工作进行监督。
3、负责年度、季度、月度财务报表的编制工作,为公司决策提供及时有效的财务分析数据,保证财务信息对外披露的正常进行,对有效地监督检查财务制度、及时提出建议或意见。
4、负责公司涉税事项,向财务总监提出对公司税收的整体筹划与管理的建议,按时完成税务申报、缴纳工作。
5、负责外部财务与税务的审计配合工作。
篇3:市场总监岗位职责市场总监工作内容
1.负责建立和管理高效的市场资讯系统,为企业提供准确的、系统的、及时的市场信息,并对各种信息进行综合分析,为企业决策提供依据。
2.负责制定企业中长期市场战略规划和贯彻战略决策的行动计划,完成企业的营销目标。掌握市场动向及竞争对手情况,对产品和销售价格进行适时调整,领导制定业绩增长计划。
3.负责确定产品的目标市场,产品的市场定位、产品的概念,制定产品的市场推广方案、产品策略等。
4.负责企业市场营销战略计划的执行,在计划实施过程中,对执行过程进行控制,做好内部协调关系工作。
5.制定和实施销售战略,带领团队完成公司年度经营目标,通过灵活的价格策略,努力争取实现航次利润最大化。
6.打造一支具有高质量、能执行的合格营销团队。
7.完成领导交办的其他事宜。
篇4:副总经理工作职责
1、协助财务管理中心总经理开展各项财务工作,针对发现的业务流程管控缺失或者不足,提出整改建议,推动控制措施的及时落地。
2、制定预算管理体系,根据公司业务发展的计划,制定月度、季度、年度预算及滚动预算,并有效监督控制预算。
3、负责成本管控,制定成本管控办法,协调推动各部门进行改善。
4、建立财务分析体系及模型,负责经营情况关键指标的分析,对各项财务指标实施动态管控,为管理层提供合理化建议。
5、负责财务分析工作,包括收入分析、成本费用分析、预算管控等,提供有效的财务建议,制定解决方案并推动实施。
6、参与重要合同、重大项目的业务分析和财务测算,为公司相关部门的运营及经营决策提供财务分析的方法和数据支持。
7、协助IPO上市工作,完成上级领导交代的其他工作。
篇5:装修主管工作职责
1、根据合同完工节点,审核跟进总包分包上报进度计划、监督跟踪计划落地,保证项目按时高品交付;
2、审核总包、分包各类质量计划,做好各类技术交底、工序、隐蔽、交付质量验收;
3、现场各类安全文明交底、专项方案审核,现场安全措施到位、过程状态维护;
4、材料报审、验收、现场签证;
5、按照公司土建精装移交界面要求,做好进场前土建质量检查,维修整改跟进工作,为精装修后续开展工作做好保障;
6、全过程处理好图纸设计问题,提前组好各方审图;定期检查毛坯阶段质量风险;
7、按照精装存档清单要求,及时收集和分类存放过程发生各类管理资料;
8、配合各类检查,闭环整改回复;
9、配合公司招标工作,对招标技术、成本、安全文明提出合理化建议;
10、做好交付后维保工作,保证维修及时率满意率。
篇6:公关经理岗位的职责
职责:
根据客户的要求,有独立完成方案的策划、撰写、提报、安排执行的能力;
负责公关方案的策略提出及整体策划,团队工作合理安排,及工作质量的督导、检查、指导工作;
沟通并协调项目相关部门工作关系,保证项目方案的顺利实施;
活动举办中,整场人员合理分工、流程安排、物料筹备、及督促活动的落地执行;
分析评估活动效果、监测反应,及时优化调整活动策略和执行节奏;
负责活动完成后的宣传与推广,包括网站和微信公众平台宣传。
任职资格:
专科以上学历,3年以上相关行业工作经验,2年以上公关活动策划经验;熟悉运用OFFICE、PPT等办公软件;
熟悉公关活动的创意、策划及执行工作流程,有大型活动的策划及组织实施工作经验,独立的大型公关活动方案撰写能力;
优秀的活动执行、公关协调和组织能力;具备很好的统筹、应变、表达及沟通能力;
知识丰富,爱好广泛,富于创意,注重细节,工作责任心强;具备优秀的职业素养,团队协作精神;
应变能力强,做事效率高,能承受较强的工作压力,适应弹性化工作时间。
篇7:新媒体运营经理工作的主要职责
职责:
1、负责移动互联网自媒体平台(微信、抖音、小红书、手机终端为主)的日常运营及推广工作;
2、负责能够独立运营微信公众号,为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;
3、负责策划并执行线上营销线日常活动及跟踪维护,根据项目发送各种内容;
4、负责增加粉丝数,提高关注度和粉丝的活跃度,并及时与粉丝互动;
5、挖掘和分析用户使用习惯、情感及体验感受,及时掌握新闻热点,有效完成专题策划活动;
6、策划具有品牌属性的线上线下活动,提升粉丝活跃度;
7、紧跟新媒体及行业发展趋势,广泛关注标杆性公众号,积极探索新媒体运营模式;
8、充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求。
任职要求:
1、具备国际化视野,互联网、新媒体或其他相关专业大学本科或以上学历;
2、对室内设计、建筑、景观等具有深厚兴趣,对行业发展有基本了解。
3、大型企业新媒体(微信公众号、抖音、小红书)运营管理经验,对社交媒体玩法熟悉,具有良好的互联网策划、文案经验和能力,能独立运营和管理;
4、 能够快速组建团队。
篇8:渠道销售主管工作的主要职责
职责:
1、负责公司产品的销售及推广;
2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;
3、开拓新市场,发展新客户,增加销售范围;
4、协调与其他部门的合作,组织开展市场活动,促进公司市场的良好运作。
任职要求:
1、大专及以上学历,1-2年以上销售行业工作经验。
2、有管理经验,有电子支付产品分销渠道或金融行业背景资源者优先。
3、性格开朗,思维敏捷,学习能力强,具有较强的沟通、协调能力和组织策划能力,能承受较大的工作压力;
4、工作认真踏实,执行能力强,能够配合公司领导的工作
篇9:营运总监岗位的工作职责模板
1、制定连锁项目点季度、月度、每周的经营计划,领导全体伙伴积极落实指定的各项任务和经营指标;
2、项目点经营成本的控制,关注项目点整体利润以及业务的扩展;
3、巡查、监督项目点的日常运作,并找出不足之处并对项目点的整体运营提出计划及建议;
4、执行本地促销计划的提案,与企划协调沟通,由企划制定活动方案的制定,交由运营中心审核,在通过审核后。
5、制定店长发展计划,对伙伴业务能力和技能的全面指导与培训,分析目标达成率,项目点业绩的达成率,管理及控制项目点人员流失率、物料成本率及报废率;
6、定期对项目点进行营运绩效考核,考核范围包括:服务、出品、环境卫生及消费者感受等;
7、抽查项目点的物料、货品及现金管理;
8、协调总部与项目点之间的业务沟通;
9、新店开张整体筹划
篇10:渠道销售主管工作的主要职责
职责:
1、 负责经销商维护、沟通与管理
2、 日常工作指导并及时传达公司各项信息与政策
3、 负责销售方案的执行、走访、开发、市场维护,了解分析竞品信息并制定乡音销售措施完成销售任务
4、 负责每日订单到位情况及货款回款情况
5、 根据市场需求,定期协调冷链投放并做好管理工作
6、 负责售后服务及相关工作
7、上级安排的相应工作
任职要求:
1、 大专以上学历,2年以上快消类行业工作经验与1年以上管理经验;
2、 熟悉快消品市场业务拓展流程,在经销商开发、渠道管理方面有丰富经验;
3、 独立带团队开发市场,有带过5人及以上者优先;
4、 沟通与协调能力强,能很好的处理经销商疑难问题;
篇11:数据分析经理的职责职能
职责:
1、 负责客服中心数据指标体系及分析模型的建设与优化,推动部门数据化运营;
2、 负责对客服中心运营、服务数据进行专题分析,针对业务现状进行专题分析,给出出现数据偏差问题运营解决方案,推动优化上线迭代,以数据驱动业务增长;
3、 带领部门结合分析结果以及对业务需求的深入理解,为业务部门提供优化方案;
4、对用户特征、行为路径进行挖掘,建立用户分群及标签,协助产品运营精细化运作;
5、负责团队日常项目管理工作
任职要求:
1. 统计学、数学、数据科学等本科及以上学历;
2.3年及以上互联网数据分析工作经验,有团队经验丰富优先;
3. 对数据敏感,具备优秀的分析技巧以及报告展示能力;
4. 熟练使用excel、R/SPSS等工具,熟悉python相关应用优先;
篇12:新媒体运营总监的主要职责
职责:
1、根据优托邦发展战略,制定创新的线下线上媒体资源发展策略;
2、完成年度及阶段性关于媒体资源的拓展、租赁、运营、维护的指标;
3、完成创新媒体战略的系统建设,包括运营系统、拓展系统、租赁系统、人才系统等;
4、团队建设及培养。
任职条件:
1、传媒类相关本科以上学历(广告学、新媒体、中文、新闻等专业优先考虑);
2、20xx年以上新媒体运营经验,5年以上团队管理经验;
3、具有公司营运管理思路;
4、对数据金融有认知。
篇13:营运主管工作的岗位职责模板
1. 负责对各商户商品、销售、人员、环境,服务等进行巡查,发现问题及时处理,提升现场服务质量。
2. 负责广场现场营业期间各公共设施的正常运行。
3. 协助现场重大事件的处理协调,维护正常经营秩序。
4. 关注和掌握商户经营销售情况动态。
5. 定期完成商家结构和经营情况分析,负责楼层商户数据的收集、整理、分析。
6. 完成楼层销售周报表并且发送。 商户管理 1. 负责商户关系维护,加强与商户的沟通和联系
7. 负责商户租金、其它费用的催缴。
8. 协助招商部沟通商家进场、撤场,费用收缴及预警调整工作。
9. 协助工程、物业、保洁现场突发事件、卫生状况的处理。协助工程处理装修问题、设施设备维护问题的沟通。
篇14:人力资源经理岗位的基本职责
1、根据公司整体的发展战略及业务规划的要求,制定人力资源战略规划及年度或阶段性人力资源工作计划,并组织实行;
2、负责人力资源管理工作(包含人事规划、招聘、培训、薪酬、绩效、劳动关系等);
3、负责公司行政管理工作;
4、负责参与公司重大人事决策,牵头公司管理控模式优化和组织机构的改革工作,致力于提高公司整体管理水平;
5、负责制定人力资源管理相关制度,并组织实施;
6、负责组织编写人力资源报告,分析人力资源现状;
7、负责人力资源、行政部门日常管理与团队建设工作;
8、完成总经理交办的其他工作。
篇15:人力资源经理岗位的基本职责
职责:
1、负责公司整体人力资源工作的规划,人力资源战略的建立;
2、制定公司人力资源部年度、月度、周工作目标和工作计划;
3、负责制定监督公司人力资源管理制度并监督执行;
4、制定并完善人力资源相关管理制度和工作流程;对公司招聘计划、薪酬福利制度、绩效管理、员工关系等方面进行统筹管理;
5、根据行业和公司发展状况,制定公司薪酬、激励等人力资源体系并负责实施监督;
6、制定各部门绩效评价实施并不断完善绩效管理体系;
7、根据工作需要全面负责公司在岗人员的工作调动、岗位任免、招聘程序;
8、负责部门的日常管理工作及公司其他部门日常事务的统筹协调。
任职资格:
1、本科以上学历,人力资源管理或相关专业,37岁以下;
2、5年以上人力资源管理工作经验;3年及以上互联网行业相关工作经验;
3、对互联网企业人力资源管理模式有系统的了解和丰富的实践经验;
4、对人力资源管理各个职能模块均有深入的认识,能够指导各个职能模块的工作;
5、具有较强的管理能力,出色的组织能力及分析判断能力,具备良好的人际交往与沟通能力和优秀的职业素质及良好的服务意识,工作积极进取,富有团队协作精神。
篇16:渠道销售主管工作的主要职责
职责:
1、根据本部门业务拓展指标计划、安排,完成相关工作。
2、不断开拓新业务渠道,优化现有业务渠道。
3、组织社区、公园、超市等各个端口的义诊活动。
4、负责辖区内客群渠道资源的开发。
5、建立及维护客群关系。
6、管理团队日常工作(出勤、会议、培训等).
7、完成部门领导交代的其他工作内容。
任职资格:
1、有业务拓展或销售团队管理经验。
2、学习能力强,能够快速的接受并适应新生事物。
3、对口腔医疗行业有浓厚的兴趣,具备很强的沟通能力。
4、有较强的市场渠道开拓能力,能维护现有客户及挖掘潜在客户,有客户资源者优先。
篇17:新媒体运营总监的主要职责
1. 结合公司护肤品牌的销售发展策略,制定年度/季度/月度的新媒体展现形式,以及运营策划方案和落地执行细则通案
2. 从护肤产品利润点出发,利用多形式新媒体属性特性,切合消费者需求,打造爆品运营
3. 了解当下社交自媒体玩法(双微、小红书、抖音、今日头条等)日常运营及策略框架把控,注重内容营销产出,盘活既有粉丝活跃度,以互动营销、场景营销、事件营销等手段加强粉丝粘性,不断提高成交转化率
4. 开拓性发展品牌会员,利用新媒体资源,新零售手段方式,打开更多流量入口和会员导流,加速会员裂变,辅助成交,提升公司业绩
5. 保持行业敏锐性,以最新工具吸粉,不断扩大粉丝体量,推动微营销发展,嫁接品牌微信商城,进而提升品牌微商城流量,拔高公司护肤品销售业绩
6. 利用当下社群运营裂变模式,制定运营策略,深入用户心理,通过社群运维和营销手段,以及各类线上/线下营销活动,加速提升社群裂变和转化
7. 有打造爆品思维,利用资源整合方式,运营和推广公司护肤品牌和产品,形成口碑网络环境,推动老客户活跃度,和发展新客户流量,达成成交
篇18:新媒体运营经理工作的主要职责
职责
1、负责公司微信订阅号的日常维护、文案编辑、专题策划与推广;
2、整体把控编辑文章、策划优质、有高度传播性的专题推广方案、活动;
3、负责网站、社区、微信、合作平台活动内容撰写与活动运营实施,方案的撰写;
4、数据分析对相关运营及活动运营产生的数据进行分析,并提出建设性改进意见;
5、负责线上及线下运营活动方案的策划、组织和实施;
6、监测并研究行业信息、竞品动态,能够结合热点定期产出有针对性的活动方案;
7、对产品和活动进行日常数据跟踪,总结运营效果,制定新的运营策略,并沉淀可复制的案例。
任职资格
1、具备一定的文字功底,较强的市场分析、营销策划能力,能独立策划跟踪活动项目;
2、良好的数据分析能力,并将分析结果应用到日常活动上,熟练使用office、xmind等工具软件;
3、有较强的沟通协作能力和项目推动能力;
4、2年以上互联网相关活动策划经验,有完整的运营案例。
篇19:技术支持主管的具体职责
1) 负责公司内部所有软件的技术支持,包括咨询解答,软件使用培训和现场技术指导等工作。
2) 负责收集实验室用户对软件的使用意见 反馈给程序编写人员 并跟踪进展。
3) 负责相关技术文档的编写和整理。
4) 负责协助销售部 对客户查询等系统的咨询解答。
5) 负责实验室,财务,销售等部门进行数据查询的支持服务。
6) 负责用户需要的常用的数据查询需求的收集并告知程序员进行功能菜单的增加。
7) 负责数据库的日常维护管理,与数据库优化,响应并处理事件和问题。
8) 负责内部各系统的用户和基本信息等的维护工作。
9) 各地子公司技术支持
10) 入职人员的工作流账号的开通、相关权限的设置
11) 人员变动时相关权限和流程的更改
12) 人员离职时账号和相关权限的关闭
13) 负责工作架构变动时工作流程的调整
14) 新流程的支持和维护
15) 系统数据的备份和优化
16) 系统的日常维护和提供相应的技术支持
篇20:项目实施经理的岗位职责
职责:
1.对项目的实施交付相关项目管理工作负责,以承接需求为起点,产品服务顺利交付到客户为终点,实现端到端的交付业务管理;
2.保证项目按合同约定、客户期望及质量要求交付
3.控制项目范围、确保项目进度、成本、质量;
4.负责项目的资源协调,保证资源及时到位和释放;
5.建立与客户项目经理的沟通渠道;维护客户关系,赢得客户信赖,维护公司形象;
6.组织项目例行汇报、交流;编写、整理项目所涉及阶段汇报及项目验收报告等文档,确保项目按计划实施交付,保障项目交付的成功;
7.有效控制项目成本,平衡项目成本与客户满意度;
8.能够适应出差、加班。
职位要求:
1.全日制本科及以上学历,至少3年IT背景或软件开发、集成项目工作经验;
2.2年以上政府机关等的项目实施、交付管理经验;
3.熟悉项目管理流程和方法论,具有良好的技术能力和客户服务意识,较强团队管理能力和组织协调能力,能够独立承担项目,解决项目过程中出现的问题;
4.有强烈的责任心和时间观念,能够根据项目实际情况制定、推进、分解计划,善于协调各方资源,共同完成目标;
5.熟悉电子政务者优先;
6.有PMP证书、信息产业部系统集成项目经理证书者优先。